تمت مناقشة هذه القضية على نطاق واسع في الأدبيات. لذلك ، في أعمال B.D Parygin ، يتضمن نموذج الشخصية ، الذي يجب أن يأخذ مكانه في نظام علم النفس الاجتماعي ، مزيجًا من نهجين: اجتماعي ونفسي عام. على الرغم من أن هذه الفكرة في حد ذاتها ليست مرفوضة ، إلا أن وصف كل من الأساليب المركبة يبدو مثيرًا للجدل: يتميز النهج الاجتماعي بحقيقة أن الشخص فيه يعتبر بشكل أساسي على أنه شيءالعلاقات الاجتماعية والنفسية العامة - من خلال حقيقة أن التركيز هنا ينصب فقط على "الآليات العامة للنشاط العقلي للفرد". مهمة علم النفس الاجتماعي هي "الكشف عن كامل التعقيد البنيوي للشخصية ، والتي هي في نفس الوقت موضوع وموضوع للعلاقات الاجتماعية ..." (Parygin، 1971، p. 109]. من غير المحتمل أن يتفق كل من عالم الاجتماع وعلم النفس مع مثل هذا التقسيم للمهام: في معظم مفاهيم علم الاجتماع وعلم النفس العام ، يقبلان الأطروحة القائلة بأن الشخص هو في الوقت نفسه موضوع وموضوع للعملية التاريخية ، وهذا فكرة لا يمكن تنفيذها. فقطفي النهج الاجتماعي النفسي للشخصية.

على وجه الخصوص ، يثير النموذج النفسي العام للشخصية اعتراضًا ، والذي "يقتصر عادةً على تكامل المعايير البيولوجية الجسدية والنفسية الفسيولوجية لبنية الشخصية" [المرجع نفسه. ص 115]. كما لوحظ بالفعل ، فإن تقليد التكييف الثقافي التاريخي للنفسية البشرية موجه مباشرة ضد هذا التأكيد: ليس فقط الفرد ، ولكن أيضًا العمليات العقلية الفردية تعتبر على أنها تحددها العوامل الاجتماعية. علاوة على ذلك ، لا يمكن القول أنه عند نمذجة شخصية ما ، يتم أخذ المعلمات البيولوجية الجسدية والنفسية الفسيولوجية فقط في الاعتبار هنا. وبناءً على ذلك ، يصعب الاتفاق مع تفسير المقاربة الاجتماعية-النفسية للشخصية على أنها مجرد فرض "لبرنامج بيولوجي واجتماعي فوق الآخر" [المرجع نفسه].

من الممكن الاقتراب من تعريف خصائص النهج الاجتماعي النفسي وصفيًا ، أي بناءً على ممارسة البحث ، ما عليك سوى سرد المهام المراد حلها ، وسيكون هذا المسار مبررًا تمامًا. لذلك ، على وجه الخصوص ، من بين المهام ما يسمى: تحديد التكوين العقلي للشخصية ؛ الدافع الاجتماعي لسلوك وأنشطة الفرد في مختلف الظروف الاجتماعية والتاريخية والاجتماعية والنفسية ؛ الصفات ، والوطنية ، والشخصية المهنية ؛ أنماط تكوين ومظاهر النشاط الاجتماعي ، وطرق ووسائل زيادة هذا النشاط ؛ مشاكل التناقض الداخلي في الشخصية وطرق التغلب عليها ؛ التعليم الذاتي للفرد ، إلخ. [Shorokhova ، 1975 ، ص 66]. يبدو أن كل مهمة من هذه المهام في حد ذاتها مهمة للغاية ، لكن لا يمكن الإمساك بمبدأ معين في القائمة المقترحة ، تمامًا كما لا يمكن الإجابة على السؤال: ما هي خصوصية دراسة الشخصية في علم النفس الاجتماعي ؟

لا يحل المشكلة والاستئناف إلى حقيقة أنه في علم النفس الاجتماعي يجب التحقيق في الشخصية تواصلمع شخصيات أخرى ، على الرغم من طرح مثل هذه الحجة أيضًا في بعض الأحيان. يجب رفضه لأنه ، من حيث المبدأ وفي علم النفس العام ، هناك طبقة كبيرة من البحث في الشخصية في التواصل. في علم النفس العام الحديث ، يتم الاعتقاد بإصرار أن التواصل له الحق في الوجود كمشكلة على وجه التحديد في إطار علم النفس العام.

من الممكن صياغة إجابة على السؤال المطروح ، بناءً على التعريف المقبول لموضوع علم النفس الاجتماعي ، وكذلك على فهم الشخصية التي اقترحها أ. ن. ليونتييف. لا يبحث علم النفس الاجتماعي تحديدًا في مسألة التكييف الاجتماعي للشخصية ، ليس لأن هذا السؤال ليس مهمًا بالنسبة لها ، ولكن لأنه يتم حله بواسطة علم النفس بأكمله ، وقبل كل شيء ، عن طريق علم النفس العام. علم النفس الاجتماعي ، باستخدام تعريف الشخصية الذي قدمه علم النفس العام ، يكتشف ذلك كيف ، أي بادئ ذي بدء ، وفي أي مجموعات محددة ، تستوعب الشخصية ، من ناحية ، التأثيرات الاجتماعية (من خلال أي من أنظمة نشاطها) ، ومن ناحية أخرى― كيف ، في أي مجموعات محددة تدرك جوهرها الاجتماعي (من خلال أي أنواع محددة من الأنشطة المشتركة).

الفرق بين هذا النهج و الاجتماعيةلا تكمن في حقيقة أنه بالنسبة لعلم النفس الاجتماعي ، ليس من المهم كيف يتم تقديم السمات الاجتماعية النموذجية في الشخص ، ولكن في حقيقة أنها تكشف عن كيفية تشكل هذه السمات الاجتماعية النموذجية ، ولماذا في بعض الظروف أظهروا أنفسهم بالكامل ، وفي حالات أخرى نشأ البعض الآخر على الرغم من انتماء الفرد إلى مجموعة اجتماعية معينة. لهذا ، إلى حد كبير من فيالتحليل الاجتماعي ، يتم التركيز عليه المكرويةتكوين الشخصية ، على الرغم من أن هذا لا يعني رفض البحث والبيئة الكلية لتشكيلها. إلى حد أكبر مما هو عليه في النهج الاجتماعي ، يتم هنا أخذ المنظمين لسلوك ونشاط الفرد مثل النظام الكامل للعلاقات الشخصية وتنظيمهم العاطفي في الاعتبار.

من نفسية عامة النهج ، لا يختلف هذا النهج في أنه يتم هنا دراسة مجموعة كاملة من أسئلة التحديد الاجتماعي للشخصية ، ولكنها ليست كذلك في علم النفس العام. يكمن الاختلاف في حقيقة أن علم النفس الاجتماعي يعتبر سلوك وأنشطة "شخصية محددة اجتماعيًا" في محددمجموعات اجتماعية حقيقية ، فردية إسهامكل فرد في أنشطة المجموعة ، الأسباب ،التي تعتمد عليها قيمة هذه المساهمة في النشاط الكلي. بتعبير أدق ، تتم دراسة سلسلتين من هذه الأسباب: تلك المتأصلة في طبيعة ومستوى تطور تلك المجموعات التي يعمل فيها الفرد ، وتلك المتأصلة في الفرد نفسه ، على سبيل المثال ، في ظروف التنشئة الاجتماعية.

يمكننا أن نقول أنه بالنسبة لعلم النفس الاجتماعي ، فإن المبدأ التوجيهي الرئيسي في دراسة الشخصية هو علاقة الفرد بالمجموعة (وليس فقط الشخصية في المجموعةوهي النتيجة التي تم الحصول عليها من علاقة الفرد بمجموعة معينة).على أساس هذه الاختلافات في النهج الاجتماعي النفسي من النهج الاجتماعي والنفسي العام ، من الممكن تحديد مشاكل الشخصية في علم النفس الاجتماعي.

الشيء الأكثر أهمية هو تحديد تلك الأنماط التي تحكم سلوك وأنشطة الفرد المدرجة في مجموعة اجتماعية معينة. لكن مثل هذه الإشكالية لا يمكن تصورها باعتبارها كتلة منفصلة "مستقلة" من البحث الذي يتم إجراؤه خارج نطاق أبحاث المجموعة. لذلك ، من أجل تحقيق هذه المهمة ، يجب على المرء أن يعود بشكل أساسي إلى كل تلك المشاكل التي تم حلها للمجموعة ، أي "كرر" المشكلات التي نوقشت أعلاه ، لكن انظر إليها من الجانب الآخر - ليس من جانب المجموعة ، ولكن من جانب الفرد. عندها ستكون ، على سبيل المثال ، مشكلة القيادة ، ولكن مع الظل المرتبط بالسمات الشخصية للقيادة كظاهرة جماعية ؛ أو مشكلة الجاذبية ، التي يتم النظر فيها الآن من وجهة نظر خصائص سمات معينة من المجال العاطفي للشخصية ، والتي تتجلى بطريقة خاصة عندما يدركها شخص آخر. باختصار ، هناك اعتبار اجتماعي ونفسي على وجه التحديد لمشاكل شخصية الأعراق الجانب الآخر من النظر في مشاكل المجموعة.

ولكن في الوقت نفسه ، لا يزال هناك عدد من المشكلات الخاصة الأقل تأثرًا بتحليل المجموعات والتي يتم تضمينها أيضًا في مفهوم"علم النفس الاجتماعي للشخصية". من أجل اكتشاف ذلك بجانبمن خلالها يتم تنفيذ تأثير المجتمع على الفرد ، من المهم دراسة نوع معين مسار الحياةالشخصية ، تلك خلايا البيئة الدقيقة والكلي التي تمر من خلالها [علم نفس الشخصية النامية ، 1987]. هذه هي المشكلة في اللغة التقليدية لعلم النفس الاجتماعي التنشئة الاجتماعية. على الرغم من إمكانية التمييز بين الجوانب الاجتماعية والنفسية العامة في هذه المشكلة ، إلا أن هذه مشكلة محددة في علم النفس الاجتماعي للفرد.

من ناحية أخرى ، من المهم تحليل النتيجة ، التي تم الحصول عليها ليس في سياق الاستيعاب السلبي للتأثيرات الاجتماعية ، لكنأثناء تطوير نشطنظامها الكامل من الروابط الاجتماعية. كيف يتصرف الشخص في ظروف التواصل النشط مع الآخرين في تلك المواقف والمجموعات الحقيقية التي يحدث فيها نشاط حياته ، يمكن تصنيف هذه المشكلة في اللغة التقليدية لعلم النفس الاجتماعي على أنها مشكلة الوضع الاجتماعي. يتناسب اتجاه التحليل هذا أيضًا بشكل منطقي مع المخطط العام لأفكار علم النفس الاجتماعي حول العلاقة بين الفرد والمجموعة. على الرغم من أنه غالبًا ما يُنظر إلى الجوانب الاجتماعية والنفسية العامة في هذه المشكلة ، إلا أنها ، كمشكلة ، تقع ضمن اختصاص علم النفس الاجتماعي.

يجب اعتبار نتيجة دراسة مشاكل الشخصية في علم النفس الاجتماعي تكامل الشخصية في المجموعة: تحديد سمات الشخصية التي تتشكل وتتجلى في المجموعة ، والشعور بالانتماء الجماعي الذي ينشأ على أساس انعكاس لهذه الصفات. في لغة علم النفس الاجتماعي التقليدي ، تسمى هذه المشكلة المشكلة هوية اجتماعية الشخصية. كما في الحالتين الأوليين ، وعلى الرغم من وجود جوانب اجتماعية ونفسية عامة في الإشكالية ، فإن هذه مشكلة في مجملها. اجتماعيعلم النفس.

يمكننا أن نتفق مع فكرة أن "علم النفس الاجتماعي للشخصية لا يزال يظهر كمنطقة غير منظمة إلى حد ما من البحث الاجتماعي والنفسي ، وبالتالي يصعب أي عرض منهجي له" [Belinskaya ، Tikhomandritskaya ، 2001. P. 24] ، ولكن مع ذلك ، فإن الجوانب الثلاثة للمشكلات الأقل اقتراحًا قد تحدد موضوعها.

المؤلفات

أنانييف ب.مشاكل المعرفة البشرية الحديثة. م ، 1976. أسمولوف أ.الشخصية كموضوع بحث نفسي. م ، 1988.

بيلينسكايا إي. P.، Tikhomandritskaya O. A.علم النفس الاجتماعي للشخصية. م ، 2001.

كون آي س.علم اجتماع الشخصية. م ، 1967.

ليونتييف إيه.نشاط. وعي - إدراك. شخصية. م ، 1975.

بارجين ب.أساسيات النظرية الاجتماعية والنفسية. م ، 1971.

بلاتونوف ك.الجانب الاجتماعي والنفسي لمشكلة الشخصية في تاريخ علم النفس السوفيتي // علم النفس الاجتماعي للشخصية. م ، 1979.

سميلزر ن.علم الاجتماع / لكل. من الانجليزية. م ، 1994.

شوروخوفا إي ف.الفهم الاجتماعي والنفسي للشخصية // المشاكل المنهجية لعلم النفس الاجتماعي. م ، 1975.

يادوف ف.الشخصية والاتصالات الجماهيرية. تارتو ، 1969.

الفصل السادس عشر

التنشئة الاجتماعية

مفهوم التنشئة الاجتماعية.مصطلح "التنشئة الاجتماعية" ، على الرغم من انتشاره الواسع ، ليس له تفسير واضح بين مختلف ممثلي علم النفس [كون ، 1988. ص 133]. في نظام علم النفس المنزلي ، يتم استخدام مصطلحين آخرين ، والذي يُقترح أحيانًا اعتبارهما مرادفين لكلمة "التنشئة الاجتماعية": "التنمية الشخصية" و "التعليم". دون إعطاء تعريف دقيق لمفهوم التنشئة الاجتماعية ، دعنا نقول أن المحتوى الذي تم تخمينه حدسيًا لهذا المفهوم هو أنه عملية "دخول الفرد إلى البيئة الاجتماعية" ، "استيعاب التأثيرات الاجتماعية" ، "تقديمه في نظام الروابط الاجتماعية "، إلخ. عملية التنشئة الاجتماعية هي مجموعة من جميع العمليات الاجتماعية ، والتي بفضلها يكتسب الفرد نظامًا معينًا من المعايير والقيم التي تسمح له بالعمل كعضو في المجتمع [برونفنبرينر ، 1976].

عادة ما يتم بناء أحد الاعتراضات على أساس هذا الفهم ويتكون مما يلي. إذا لم تكن هناك شخصية خارج نظام الروابط الاجتماعية ، إذا كانت محددة اجتماعيًا في البداية ، فما الهدف من الحديث عن دخولها في نظام الروابط الاجتماعية؟ إن إمكانية التخفيف الدقيق لمفهوم التنشئة الاجتماعية مع المفاهيم الأخرى المستخدمة على نطاق واسع في الأدب النفسي والتربوي المحلي أمر مشكوك فيه أيضًا. ("تطوير الذات"و "تربية").هذا الاعتراض مهم جدا ويستحق المناقشة. خصيصا.

إن فكرة تنمية الشخصية هي إحدى الأفكار الرئيسية لعلم النفس المنزلي [علم نفس التنمية ، 2001]. علاوة على ذلك ، فإن الاعتراف بالفرد كموضوع للنشاط الاجتماعي يعلق أهمية خاصة على فكرة تنمية الشخصية: فالطفل ، النامي ، يصبح مثل هذا الموضوع ، أي لا يمكن تصور عملية تطورها خارج نطاق التنمية الاجتماعية ، وبالتالي خارج استيعابها لنظام الروابط والعلاقات الاجتماعية ، خارج الاندماج فيها. فيما يتعلق بنطاق مفهوم "التطور الشخصي" و "التنشئة الاجتماعية" ، في هذه الحالة ، يبدو أنه يتطابق ، ويبدو أن التركيز على نشاط الفرد يتم تمثيله بشكل أكثر وضوحًا في فكرة التنمية ، وليس التنشئة الاجتماعية: هنا صامتة إلى حد ما ، لأنها في مركز الاهتمام - البيئة الاجتماعية وتؤكد اتجاه تأثيرها على الفرد.

في الوقت نفسه ، إذا فهمنا عملية تنمية الشخصية في تفاعلها النشط مع البيئة الاجتماعية ، فإن كل عنصر من عناصر هذا التفاعل له الحق في النظر إليه دون خوف من الاهتمام السائد بأحد جوانب التفاعل يجب بالضرورة أن تتحول إلى استخفافها ، والاستخفاف بالمكوِّن الآخر. إن النظر العلمي الحقيقي لمسألة التنشئة الاجتماعية لا يزيل بأي حال من الأحوال مشكلة تنمية الشخصية ، بل على العكس ، يشير إلى أن الشخص يُفهم على أنه موضوع اجتماعي نشط.

عديد أكثر صعوبةسؤال العلاقة بين مفهومي "التنشئة الاجتماعية" و "التربية" [رين ، كولومنسكي ، 1999. ص 33]. كما تعلم ، يُستخدم مصطلح "التعليم" في أدبنا في معنيين - بالمعنى الضيق والواسع للكلمة. بالمعنى الضيق للكلمة ، يعني مصطلح "التعليم" عملية التأثير الهادف على الشخص من خلال موضوع العملية التعليمية من أجل نقل وغرس نظام معين من الأفكار والمفاهيم والمعايير وما إلى ذلك. ينصب التركيز هنا على العزيمة وانتظام عملية التأثير. كموضوع للتأثير ، نحن نفهم مؤسسة خاصة ، شخص معين لتحقيق الهدف المحدد. بالمعنى الواسع للكلمة ، يُفهم التعليم على أنه التأثير على الشخص لنظام العلاقات الاجتماعية بأكمله من أجل استيعاب التجربة الاجتماعية ، إلخ. يمكن أن يكون موضوع العملية التعليمية في هذه الحالة هو المجتمع بأسره ، وكما يقال غالبًا في الكلام اليومي ، "الحياة كلها".إذا استخدمنا مصطلح "التعليم" بالمعنى الضيق للكلمة ، فإن التنشئة الاجتماعية تختلف في معناها عن العملية التي يصفها مصطلح "التعليم". إذا تم استخدام هذا المفهوم بالمعنى الواسع للكلمة ، فسيتم التخلص من الاختلاف.

بعد أن أوضحنا هذا ، يمكننا تحديد جوهر التنشئة الاجتماعية على النحو التالي: التنشئة الاجتماعية هي عملية ذات اتجاهين ، والتي تشمل ، من ناحية ، استيعاب الفرد للتجربة الاجتماعية من خلال دخول البيئة الاجتماعية ، نظام الروابط الاجتماعية ؛ من ناحية أخرى (غالبًا ما يتم التأكيد بشكل غير كافٍ في الدراسات) ، فإن عملية التكاثر النشط من قبل الفرد لنظام الروابط الاجتماعية بسبب نشاطه النشط ، والاندماج النشط في البيئة الاجتماعية.إن هذين الجانبين من عملية التنشئة الاجتماعية هو ما ينتبه إليه العديد من المؤلفين ، ويقبلون فكرة التنشئة الاجتماعية في التيار الرئيسي لعلم النفس الاجتماعي ، ويطورون هذه المشكلة كمشكلة كاملة للمعرفة الاجتماعية والنفسية.

السؤال مطروح بطريقة لا يكون فيها الشخص عادلاً يستوعبالتجربة الاجتماعية ، ولكن يتحولفي القيم والمواقف والتوجهات الخاصة. هذه اللحظة من التحول في التجربة الاجتماعية لا تصلح فقط السلبية تبني،ولكنه يفترض نشاط الفرد في تطبيق مثل هذه التجربة المحولة ، أي سيء السمعة نكص،عندما لا تكون نتيجتها مجرد إضافة إلى التجربة الاجتماعية الموجودة بالفعل ، ولكن إعادة إنتاجها ، أي نقله إلى المستوى التالي. هذا يفسر الاستمرارية في تطور ليس فقط الشخص ، ولكن أيضًا في المجتمع.

الجانب الأول من عملية التنشئة الاجتماعية - استيعاب التجربة الاجتماعية - هو سمة لما كيف تؤثر البيئة على الإنسان ؛الجانب الثاني يميز اللحظة تأثير الإنسان على البيئةمن خلال الأنشطة. يُفترض هنا نشاط موقف الفرد لأن أي تأثير على نظام الروابط والعلاقات الاجتماعية يتطلب اعتماد قرار معين ، وبالتالي ، يشمل عمليات التحول ، وتعبئة الموضوع ، وبناء استراتيجية معينة نشاط. وبالتالي ، فإن عملية التنشئة الاجتماعية بهذا المعنى لا تعارض بأي شكل من الأشكال عملية تنمية الشخصية ، ولكنها تسمح لنا ببساطة بتحديد زوايا مختلفة حول المشكلة. إذا كانت وجهة النظر الأكثر إثارة للاهتمام لهذه المشكلة بالنسبة لعلم النفس التنموي هي "من جانب الفرد" ، فإن علم النفس الاجتماعي هو "من جانب التفاعل بين الفرد والبيئة".

إذا انطلقنا من الأطروحة المقبولة في علم النفس العام والتي مفادها أن المرء لا يولد إنسانًا ، ويصبح شخصًا ، فمن الواضح أن التنشئة الاجتماعية في محتواها هي عملية التحول إلى شخص ، والتي تبدأ من الدقائق الأولى من حياة الشخص . هناك ثلاثة مجالات يتم فيها تكوين الشخصية أولاً وقبل كل شيء: النشاط والتواصل والوعي الذاتي.يجب النظر في كل من هذه المجالات على حدة. السمة المشتركة لجميع هذه المجالات الثلاثة هي عملية التوسع ومضاعفة الروابط الاجتماعية للفرد مع العالم الخارجي.

11 هناك مبدأ آخر للكشف عن محتوى التنشئة الاجتماعية ممكن أيضًا ، على سبيل المثال ، اعتباره على أنه انثقاف(نقل القيم المخصصة ثقافيًا) ، الاستيعاب الداخلي(تعلم أنماط السلوك) ، التكيف(ضمان الأداء التنظيمي) ، بناء الواقع(بناء إستراتيجية "سلوك الملكية المشتركة") [Belinskaya، Tikhomandritskaya، 2001، pp. 33-42].

بخصوص أنشطة، ثم طوال عملية التنشئة الاجتماعية بأكملها ، يتعامل الفرد مع توسيع "فهرس" الأنشطة [Leontiev، 1975. P. 188] ، أي تطوير المزيد والمزيد من الأنشطة الجديدة. في الوقت نفسه ، تحدث ثلاث عمليات أخرى بالغة الأهمية. أولاً ، هذا اتجاهفي نظام التوصيلات الموجود في كل نوع من أنواع النشاط وبين أنواعه المختلفة. يتم من خلال المعاني الشخصية ، أي يعني تحديد الجوانب المهمة بشكل خاص من النشاط لكل فرد ، وليس فقط فهمها ، ولكن أيضًا إتقانها. يمكن للمرء أن يطلق على ناتج هذا التوجه اختيارًا شخصيًا للنشاط. نتيجة لذلك ، تنشأ عملية ثانية: التمركزحول الرئيسي ، المختار ، التركيز عليه وإخضاع جميع الأنشطة الأخرى له. أخيرًا ، العملية الثالثة هي تطوير الشخصية في سياق تنفيذ الأنشطة أدوار جديدةوفهم أهميتها. إذا عبرنا بإيجاز عن جوهر هذه التحولات ، فيمكننا القول إن أمامنا عملية توسيع قدرات الفرد على وجه التحديد موضوع النشاط.

يتيح لنا هذا المخطط النظري العام الاقتراب من الدراسة التجريبية للمشكلة. الدراسات التجريبية ، كقاعدة عامة ، هي الحد الفاصل في الطبيعة بين علم النفس الاجتماعي والتنموي ، فهي تدرس لفئات عمرية مختلفة مسألة ما هي آلية توجيه الشخصية في نظام الأنشطة ، وما الذي يحفز الاختيار الذي يخدم كأساس للتركيز نشاط. أهمية خاصة في مثل هذه الدراسات هو النظر في العمليات تحديد الأهداف.لسوء الحظ ، لا تجد هذه القضية حتى الآن تطورًا كبيرًا في جوانبها الاجتماعية والنفسية ، على الرغم من أن توجه الفرد ، ليس فقط في نظام الروابط المباشرة المعطاة له ، ولكن أيضًا في نظام المعاني الشخصية ، على ما يبدو ، لا يمكن وصفه خارج سياق تلك "الوحدات" الاجتماعية. ، حيث يتم تنظيم النشاط البشري ، أي مجموعات اجتماعية.

المنطقة الثانية هي تواصل - يعتبر في سياق التنشئة الاجتماعية أيضًا من جانب توسعها وتعميقها ، وهو أمر غني عن البيان ، لأن التواصل يرتبط ارتباطًا وثيقًا بالنشاط. إطالةيمكن فهم التواصل على أنه مضاعفة اتصالات الشخص مع أشخاص آخرين ، وتفاصيل هذه الاتصالات في كل حد عمر. أما بالنسبة لل الحزوزالتواصل هو ، أولاً وقبل كل شيء ، الانتقال من الحوار المونولوج إلى التواصل الحواري ، اللامركزية ، أي القدرة على التركيز على الشريك وتصور أكثر دقة له. تتمثل مهمة البحث التجريبي في إظهار ، أولاً ، كيف وتحت أي ظروف يتم تنفيذ مضاعفة روابط الاتصال ، وثانيًا ، ما يحصل عليه الشخص من هذه العملية. دراسات هذه الخطة تحمل سمات البحث متعدد التخصصات ، لأنها مهمة بنفس القدر لكل من علم النفس التنموي والاجتماعي. من وجهة النظر هذه ، تمت دراسة بعض مراحل تطور الجنين بتفصيل خاص: مرحلة ما قبل المدرسة والمراهقة. أما بالنسبة لبعض المراحل الأخرى من حياة الإنسان ، فإن قلة الدراسات في هذا المجال تفسر بالطبيعة المثيرة للجدل لمشكلة أخرى من مشاكل التنشئة الاجتماعية - مشكلة مراحلها.

أخيرًا ، المجال الثالث للتنشئة الاجتماعية هو التنمية الوعي الذاتي الشخصية. في الشكل الأكثر عمومية ، يمكننا القول أن عملية التنشئة الاجتماعية تعني تكوين صورة "أنا" في الشخص: فصل "أنا" عن النشاط ، وتفسير "أنا" ، ومراسلات هذا التفسير مع التفسيرات التي يعطيها الآخرون للشخصية [كون ، 1978. ص 9]. في الدراسات التجريبية ، بما في ذلك الدراسات الطولية ، ثبت أن صورة "أنا" لا تظهر في الشخص على الفور ، ولكنها تتطور طوال حياته تحت تأثير العديد من التأثيرات الاجتماعية. من وجهة نظر علم النفس الاجتماعي ، من المثير للاهتمام هنا بشكل خاص معرفة كيف يؤدي دمج شخص في مجموعات اجتماعية مختلفة إلى تحديد هذه العملية. هل حقيقة أن عدد المجموعات يمكن أن يختلف اختلافًا كبيرًا ، وبالتالي عدد "التأثيرات" الاجتماعية تختلف أيضًا ، تلعب دورًا؟ أم أن متغيرًا مثل عدد المجموعات غير ذي صلة على الإطلاق ، والعامل الرئيسي هو جودة المجموعات (من حيث محتوى أنشطتها ، ومستوى تطورها)؟ كيف يؤثر مستوى تطور وعيه الذاتي على سلوك الشخص وأنشطته (بما في ذلك المجموعات) - هذه هي الأسئلة التي يجب الإجابة عليها في دراسة عملية التنشئة الاجتماعية.

لسوء الحظ ، هناك العديد من المواقف المتضاربة بشكل خاص في هذا المجال من التحليل. ويرجع ذلك إلى وجود تلك المفاهيم العديدة والمتنوعة للشخصية والتي سبق ذكرها. بادئ ذي بدء ، يعتمد تعريف "I-image" ذاته على مفهوم الشخصية ، وهو مفهوم يقبله المؤلف. هناك عدة طرق مختلفة لهيكل "أنا". يشتمل المخطط الأكثر شيوعًا على ثلاثة مكونات في "أنا": المعرفي (معرفة الذات) ، العاطفي (التقييم الذاتي) ، السلوكي (الموقف تجاه الذات). الوعي الذاتي هو عملية نفسية معقدة تشمل: تقرير المصير(البحث عن وظيفة في الحياة) ، الإدراك الذاتي(نشاط في مجالات مختلفة) ، توكيد الذات(الإنجاز ، الرضا) ، احترام الذات.هناك مقاربات أخرى لماهية بنية وعي الإنسان بالذات [Stolin ، 1984]. الحقيقة الأكثر أهمية التي تم التأكيد عليها في دراسة الوعي الذاتي هي أنه لا يمكن تقديمه كقائمة بسيطة من الخصائص ، ولكن كفهم للذات كشخصية معينة. النزاهة،في تحديد الذات هوية.فقط ضمن هذه النزاهة يمكننا التحدث عن وجود بعض عناصرها الهيكلية.

خاصية أخرى للوعي الذاتي هي أن تطوره في سياق التنشئة الاجتماعية هو عملية خاضعة للرقابة ، يحددها الاكتساب المستمر للتجربة الاجتماعية في سياق توسيع نطاق الأنشطة والتواصل. على الرغم من أن الوعي بالذات هو أحد أكثر الخصائص العميقة والحميمية للشخصية البشرية ، إلا أن تطوره لا يمكن تصوره خارج النشاط: فقط فيه يتم تنفيذ "تصحيح" معين لفكرة الذات باستمرار مقارنة بالفكرة. التي تظهر في عيون الآخرين. "الوعي بالذات ، غير المبني على نشاط حقيقي ، واستبعاده باعتباره" خارجيًا "، يصل حتماً إلى طريق مسدود ، يصبح مفهومًا" فارغًا "[Kon ، 1967. p. 78].

هذا هو السبب في أن عملية التنشئة الاجتماعية لا يمكن فهمها إلا على أنها وحدة من التغييرات في جميع المجالات الثلاثة المحددة. إنهم ، ككل ، يخلقون للفرد "واقعًا موسعًا" يعمل فيه ويتعلم ويتواصل ، وبالتالي يتقن ليس فقط أقرب بيئة مكروية ، بل نظام العلاقات الاجتماعية بأكمله. إلى جانب هذا التطور ، يجلب الفرد خبرته ونهجه الإبداعي فيها ؛ لذلك ، لا يوجد شكل آخر لاستيعاب الواقع غير تحوله الفعال. هذا الموقف الأساسي العام يعني الحاجة إلى تحديد "السبيكة" المحددة التي تحدث في كل مرحلة من مراحل التنشئة الاجتماعية بين جانبي هذه العملية: استيعاب التجربة الاجتماعية وإعادة إنتاجها. لا يمكن حل هذه المشكلة إلا من خلال تحديد مراحل عملية التنشئة الاجتماعية ، وكذلك تحديد المؤسسات التي تتم فيها هذه العملية.

الفصل 1 نظام العمل الاجتماعي

• 1.1 ملامح العمل الاجتماعي كنشاط
• 1.2 تشكيل نظام العمل الاجتماعي في الاتحاد الروسي
• الفصل 2 العلاقة بين علم النفس والعمل الاجتماعي
• 2.1 الجوانب النفسية للعمل الاجتماعي
• 2.2 استخدام الأساليب النفسية في العمل الاجتماعي عند التعامل مع العميل
• 2.2.1 التقنيات النفسية في العمل مع عميل الخدمة الاجتماعية
• 2.2.2 تطبيق نظريات نفسية عند العمل مع العملاء
• 2.3 استخدام التقنيات النفسية في ممارسة الخدمة الاجتماعية
• استنتاج
• قائمة الأدب المستخدم
• أضف الفروض
• مقدمة
• لقد تطور التوجه الاجتماعي النفسي (الشخصية - المجتمع) عبر تاريخ العمل الاجتماعي المهني في القرن العشرين. وأدى إلى ظهور النهج النفسي والاجتماعي. عادة ما يرتبط هذا النهج بأسماء إم. ريتشموند (ماري ريتشموند) وف. هوليس (فلورنس هوليس) ، وفي الخمسينيات والستينيات من القرن الماضي. كان لأفكار التحليل النفسي لفرويد ، ثم عمل جيه بولبي ، تأثير كبير على تشكيلها.
• في البحث المكرس للنهج النفسي الاجتماعي ، تم إثبات الحاجة إلى فهم شخصية العميل في علاقته بالعالم المحيط به. بمعنى آخر ، لا ينبغي للمرء أن يفصل بين مفاهيم مثل العالم الداخلي والواقع الخارجي لفهم سلامة "الشخص في الموقف" ، أي النفسية.
• ترجع أهمية الموضوع إلى حقيقة أن العمل الاجتماعي وعلم النفس من العلوم ذات الصلة. تساعد معرفة علم النفس الأخصائي الاجتماعي في أنشطته اليومية. لا عجب أن تخصص "علم النفس" مدرج في المستوى التعليمي للدولة لمتخصص في العمل الاجتماعي.
• وفي هذا الصدد حددنا الهدف من عملنا:
• 1. ضع في اعتبارك (استكشف) العلاقة بين علم النفس والعمل الاجتماعي نظريًا.
• الهدف يحدد المهام التالية:
• - لتحديد نظام العمل الاجتماعي.
• - دراسة (استكشاف) الجوانب النفسية للعمل الاجتماعي ؛
• - النظر في الأساليب والتقنيات النفسية التي يستخدمها الأخصائي الاجتماعي في العمل مع العميل ؛
• موضوع دراستنا: العلاقة بين العمل الاجتماعي وعلم النفس.
• الهدف: تطبيق التقنيات النفسية في العمل الاجتماعي
• طرق البحث المستخدمة في العمل: تحليل الوثائق. طريقة المقارنة والمقارنة. تحليل الوضع الحالي بناءً على بيانات نظرية وعملية.
• الأساس النظري لهذا العمل هو أعمال العلماء المحليين والأجانب في مجال العمل الاجتماعي ، مثل: V.M. باسوفا ، م. جولينا ، آي جي. Zainysheva، A.I. كرافشينكو ، إي. Kulebyakin والعديد من الآخرين.
• يتم تحديد هيكل العمل من خلال الغرض من البحث العلمي وأهدافه. وهو يتألف من مقدمة ، وفصلين ، بما في ذلك عدد معين من الفقرات ، وخاتمة ، وقائمة المراجع.
• ترجع الأهمية العملية لعمل الدورة إلى حقيقة أن المعرفة المكتسبة تهم العاملين والمتخصصين في مجال العمل الاجتماعي ، وكذلك الممارسين في هذا المجال.

الفصل 1 نظام العمل الاجتماعي 1.1 ملامح العمل الاجتماعي كنشاط في بداية القرن العشرين ، اكتسب العمل الاجتماعي مكانة مهنة جديدة. في الجامعات الروسية ، يتم تدريب المتخصصين في العمل الاجتماعي ، ويتم تحديد أنشطتهم وفقًا لمتطلبات المجتمع. يدرك الأخصائيون الاجتماعيون ، كمحترفين ، جوهر حياة الفرد ، ومجموعة من الناس ، وتغيراتهم تحت تأثير مختلف الاقتصاديين ، العوامل الاجتماعية والنفسية. وهم لا يفهمون فحسب ، بل يحلون أيضًا المشكلات العملية لمساعدة الأفراد (المجموعات والمجتمعات) على حل مشاكل الحياة بنجاح وتحقيق الاهتمامات والتطلعات. يجب أن يكون المحترف متخصصًا كفؤًا (يمتلك نظامًا معينًا من المعرفة) وأن يكون حاملًا صفات أخلاقية عالية. الباحثون في مجال العمل الاجتماعي والتربوي الاجتماعي ومنهم: V.A. سلاستينين ، أ. وينتر ، ن. كوزمينا ، ف. Bocharova، S.A. يعتقد Belicheva وآخرون أنه من الممكن إتقان مهنة الأخصائي الاجتماعي فقط في سياق نشاط فردي وشخصي. Zainysheva، I.G. تكنولوجيا العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي. بدل للطلاب. أعلى كتاب مدرسي المؤسسات / I.G. زينشيف. - م: فلادوس ، 2002. - S. 73 V.G. تعتقد Bocharova أن الاحتراف كأحد المكونات الرئيسية للعمل الاجتماعي يقوم على أساس الصفات الشخصية والمهنية وتوجه القيم ومصالح الأخصائي الاجتماعي. نيكيتين ، ف. العمل الاجتماعي: مشاكل النظرية وتدريب المتخصصين: دليل الدراسة / V.A. نيكيتين. - م: معهد موسكو النفسي والاجتماعي ، 2002. - س 24 قبل النظر في خصوصيات العمل الاجتماعي كشكل من أشكال النشاط العملي ، يجب التذكير بما يُفهم عمومًا على أنه نشاط. مصطلح "نشاط" واسع الانتشار في الأدبيات العلمية. 1. استخدم هيجل هذا المفهوم فيما يتعلق بالحركة. في الفلسفة ، يستخدم هذا المصطلح كأداة لدراسة الحياة الاجتماعية ككل ، وأشكالها الفردية ، والعملية التاريخية. في العلوم المحلية ، تم تطوير مشاكل النشاط في مختلف التخصصات الإنسانية ، ولكن أولاً وقبل كل شيء ، في الفلسفة (P. Basov، SL Rubinshtein، AI Leontiev، AV Petrovsky، VA Petrovsky، BG Ananiev، LS Vygotsky، P.Ya. Galperin، A. V. Zaporozhets، V. N. Myasishchev، إلخ.). ل. يعرّف Bueva النشاط بأنه طريقة للوجود وتطور المجتمع والشخص ، وهي عملية شاملة لتحويل الواقع الطبيعي والاجتماعي المحيط ، بما في ذلك نفسه ، وفقًا لاحتياجاته وأهدافه وأهدافه. فيرسوف ، م. نظرية العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي. بدل للطلاب. أعلى كتاب مدرسي المؤسسات / M.V. فيرسوف ، إي. ستودينوفا. - M: VLADOS ، 2001. - ص 121 في أي نشاط ، يمكن تمييز الموضوع على أنه المكون المركزي ، أي الشخص الذي يؤدي الإجراءات والعمليات. ل. جوسلياكوفا وإي. تعتقد خلوستوفا أنه بالنظر إلى محتوى وهيكل العمل الاجتماعي كنوع من النشاط المهني ، من ناحية ، يجب على المرء أن ينطلق من التفسير الفلسفي والنفسي للنشاط المقبول عمومًا ، من ناحية أخرى ، يأخذ في الاعتبار السمات المحددة و العوامل التي تميزه: النشاط هو وسيلة لوجود وتطور الواقع الاجتماعي ، ومظهر من مظاهر النشاط الاجتماعي ، والتفكير الهادف والتحول في العالم المحيط. الوعي (تحديد الهدف) والطابع الإنتاجي والاجتماعي متأصل فيه ، وينقسم النشاط إلى عملي وروحي يكمل كل منهما الآخر. العمل الاجتماعي هو نوع خاص من النشاط ، والغرض منه هو تلبية المصالح والاحتياجات الشخصية المضمونة اجتماعيا لمجموعات مختلفة من السكان ، لخلق ظروف مواتية لاستعادة أو تحسين قدرات الناس على الأداء الاجتماعي. باعتبار العمل الاجتماعي نوعًا خاصًا من النشاط المهني ، فإننا نلتزم بوجهة نظر S.I. Grigoriev ومدارسه ، التي تحدد العمل الاجتماعي كنوع من النشاط الاجتماعي الذي يهدف إلى تحسين تنفيذ الدور الذاتي للناس في جميع مجالات المجتمع في عملية الإشباع المشترك للاحتياجات ، والحفاظ على دعم الحياة والوجود النشط للفرد في موطن معين. تشيرنيتسكايا ، أ. تقنيات العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي للجامعات / أ. تشيرنيتسكايا. - م: فينيكس ، 2006. - ص 82 مجموعة متنوعة من المقاربات للنظر في مفهوم النشاط وتفسير المصطلح نفسه يساهم في ظهور العديد من الأسس لتصنيف مختلف أشكال وأنواع النشاط. بناءً على ذلك ، يمكننا التحدث عن الأنشطة القانونية والطبية والصناعية وما إلى ذلك. تنتمي مهنة الأخصائي الاجتماعي ، التي يكون هدفها الشخص ، إلى نوع المهنة شخص - شخص ؛ حسب الفصل - إلى المهن التحويلية ؛ على أساس أدوات العمل الرئيسية - للمهن المرتبطة بهيمنة وسائل العمل الوظيفية ؛ من حيث ظروف العمل - لمجموعة من المهن ذات المسؤولية الأخلاقية المتزايدة. زيادة المسؤولية الأخلاقية هي السمة الرئيسية لظروف العمل لأخصائي العمل الاجتماعي. لذلك من المهم إبراز العنصر المهني والأخلاقي في هيكل نشاطه المهني. خصوصية نشاط الأخصائيين الاجتماعيين تعني وجود صفات شخصية ذات توجه إنساني لموضوعه (المسؤولية الأخلاقية ، الرحمة ، التعاطف ، التسامح ، إلخ). I ل. يؤكد Zimnyaya على أن العمل الاجتماعي ، في طبيعته الأكسيولوجية والوظيفية ، هو أحد أكثر أنواع الأنشطة المهنية متعددة الأوجه والأكثر كثافة في العمل في مجال مهنة "الإنسان". موضوعها الأولي المباشر - عامل اجتماعي - يؤدي وظائف مختلفة من التنظيم ، والتزويد ، والدعم (بما في ذلك النفسية والجسدية) ، والحماية القانونية والإدارية ، والتصحيح ، وما إلى ذلك. نشاط أخصائي العمل الاجتماعي هو نشاط مهني يهدف إلى خلق حالة تنمية شخصية العميل كموضوع ، والحفاظ على حياته والذاتية الفردية والاجتماعية ، وتعبئة جهود الدفاع عن النفس ، مع مراعاة الظروف الخاصة للبيئة. يتميز هذا النشاط بتعبير واضح عن جانبه الأخلاقي ، حيث أن أساسه التحفيزي هو اعتماد معايير أخلاقية قائمة على الأخلاق الإنسانية للتفاعل.تلقى التنمية من وجهة نظر النشاط. تفترض خصوصية وظائف الأخصائي الاجتماعي ، وكذلك التعبير الواضح عن الجانب الأخلاقي لهذا النشاط ، مزيجًا عضويًا من الصفات الشخصية والمهنية ، وبالتالي فإن العمل الاجتماعي هو نوع خاص من الأنشطة المفيدة والهادفة. إن محتواه وتطويره متعدد الجوانب ، متعدد العوامل بطبيعته ، لذلك فإن دور الظروف غير المتوقعة والآثار الجانبية كبيرة فيه ، تلعب الحوادث دورًا مهمًا ، والذي يمكن أن يشوه بشكل كبير الوسائل والأهداف المقترحة. 1.2 تشكيل نظام العمل الاجتماعي في الاتحاد الروسيإن تشكيل نظام الحماية الاجتماعية للسكان كمؤسسة اجتماعية خاصة في طور تطويره. الحماية الاجتماعية كمؤسسة اجتماعية ، وهي عبارة عن مجموعة من القواعد القانونية المصممة لحل بعض المشاكل الاجتماعية والاقتصادية ، في السياق الدولي عادة ما تتعامل مع فئات من المواطنين المنشأة بموجب القانون الذين ، بسبب الإعاقة أو نقص العمل ، أو لأسباب أخرى ، ليس لديهم الوسائل الكافية لتلبية احتياجاتهم الحيوية واحتياجات أفراد الأسرة المعوقين Kholostov، E.I. نظرية العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي / إي. خلوستوف. - م: يوريست ، 1999. - ص 84. في إطار أنظمة الحماية الاجتماعية ، يتم تزويد هؤلاء المواطنين بمساعدات تعويضية نقدية وعينية ، وكذلك في شكل خدمات مختلفة ، في حالة الأحداث السلبية التي يحددها القانون. بالإضافة إلى ذلك ، تنفذ أنظمة الحماية الاجتماعية تدابير وقائية تهدف إلى منع الأحداث السلبية. يتم تنفيذ الحماية الاجتماعية في أشكال تنظيمية وقانونية مختلفة ، بما في ذلك أشكال مثل المسؤولية الفردية لأصحاب العمل ، والتأمين ، والتأمين الاجتماعي ، والمساعدة الاجتماعية المستهدفة ، والضمان الاجتماعي للدولة ، وما إلى ذلك. قد يكون لاستخدام بعض الأشكال التنظيمية والقانونية للحماية الاجتماعية العواقب الاجتماعية والاقتصادية المختلفة التي يجب أخذها في الاعتبار عند إدارة هذه الصناعة. تتضمن الحماية الاجتماعية الفعالة تنفيذ سياسة تستجيب بشكل مناسب للرفاهية الاجتماعية للناس ، وقادرة على استيعاب نمو الاستياء الاجتماعي والتوتر الاجتماعي ، و منع النزاعات المحتملة والأشكال الراديكالية للاحتجاج.

لا ينص دستور الاتحاد الروسي على حق المواطنين في الحماية الاجتماعية فحسب ، بل يحدد أيضًا طرق تنفيذه بوضوح - أولاً وقبل كل شيء ، هذا هو التأمين الحكومي للعمال ، وإنشاء صناديق أخرى تشكل مصادر تمويل الحماية الاجتماعية من السكان ، وكذلك اعتماد قوانين اتحادية تضمن إعمال هذه الحقوق.

على سبيل الأولوية ، تحتاج الحماية الاجتماعية لسكان الاتحاد الروسي إلى:

المواطنين من كبار السن ، وخاصة الذين يعيشون وحيدا ووحيدا ؛ قدامى المحاربين المعوقين في الحرب الوطنية العظمى وأسر الجنود الذين سقطوا ؛ الأشخاص ذوي الإعاقة ، بما في ذلك من الطفولة والأطفال ذوي الإعاقة ؛ المواطنون المتضررون من عواقب الحادث الذي وقع في محطة تشيرنوبيل للطاقة النووية والانبعاثات المشعة في أماكن أخرى ؛ عاطلين عن العمل؛ اللاجئون والمهاجرون قسراً ؛ الأطفال ذوي السلوك المنحرف. الأسر التي لديها أطفال معاقون والأيتام ومدمني الكحول ومدمني المخدرات ؛ الأسر ذات الدخل المنخفض؛ عائلات كبيرة؛ الأمهات العازبات؛ عائلات شابة طلابية ؛ المواطنون المصابون بفيروس نقص المناعة البشرية ومرضى الإيدز ؛ الاشخاص ذوى الاحتياجات الخاصة؛ الأشخاص الذين ليس لديهم مكان إقامة ثابت.

تشكل هيئات إدارة الحماية الاجتماعية والشركات التابعة لها والمؤسسات والمنظمات والهيئات الإقليمية للحماية الاجتماعية للسكان نظام دولة موحد للحماية الاجتماعية للسكان ، مما يوفر دعم الدولة للأسر وكبار السن والمحاربين القدامى والمعوقين والأشخاص المسرحين من الخدمة العسكرية وأفراد أسرهم ، تطوير نظام الخدمات الاجتماعية ، وتنفيذ سياسة الدولة في مجال توفير المعاشات التقاعدية وعلاقات العمل.

وبالتالي ، فإن الحماية الاجتماعية في أي دولة هي نظام معقد من العلاقات الاجتماعية والاقتصادية مصمم لتقديم مساعدة شاملة للأشخاص المعاقين أو القادرين على العمل جزئيًا ، وكذلك العائلات التي لا توفر دخول أفرادها الأصحاء مستوى معيشيًا ضروريًا اجتماعيًا. لأجل العائلة.

بتلخيص الفصل ، نلاحظ أن المفهوم الحديث للحماية الاجتماعية ينطلق من حقيقة أنه لا ينبغي اختزالها في المساعدة المجانية والتشجيع على توقعها السلبي. يجب أن يكون جوهرها إحياء وتشجيع الشعور بالسيد في الشخص ، لتشكيل دوافع للعمل عالي الإنتاجية وإشراكه في مثل هذا العمل ؛ لخلق "فرص انطلاق" متساوية نسبيًا في المجتمع لجميع أعضائه. وهذا هو السبب في أن أهم موضوع للحماية الاجتماعية هو الشخص نفسه ، وإدراك إمكاناته وقوته ، وحماية احتياجاته ومصالحه الحيوية. يجب تهيئة الظروف في المجتمع - اقتصادية ، وتنظيمية ، وقانونية ، ومالية ، وما إلى ذلك - لتكوين الوعي الذاتي ، ونظام للمعرفة والأفكار القيمية حول دور ومكانة الشخص في حماية حقوق الفرد وحماية المصالح الحيوية الأساسية وطرق تحقيق الذات وتأكيد الذات والتفاعل مع الموضوعات الأخرى والحماية الاجتماعية.

الفصل 2 العلاقة بين علم النفس والعمل الاجتماعي

2.1 الجوانب النفسية للعمل الاجتماعي

كان ظهور العمل الاجتماعي كعلم ونشاط اجتماعي محدد نتيجة لتفاقم الصراعات الاجتماعية في القرن التاسع عشر. فيما يتعلق بالتطور السريع للرأسمالية في الدول الغربية - التصنيع والتحضر ، ونتيجة لذلك ، زيادة حادة في البطالة والجريمة وإدمان الكحول ، إلخ.

بالفعل منذ البداية ، في عملية تكوين وإضفاء الطابع المؤسسي على العمل الاجتماعي ، كان من الواضح أن مكونه العضوي هو النشاط النفسي للأخصائيين الاجتماعيين وعلماء النفس ، والعمل النفسي مع الفرد والجماعة.

في إطار العمل الاجتماعي ، نشأ العلاج النفسي الفردي الاجتماعي ، وبالتالي ، في الفترة الأولى ، تم اختصار العمل الاجتماعي حتى إلى العمل الاجتماعي النفسي.

الأساس المنهجي المباشر للممارسة النفسية للعمل الاجتماعي هو ، بلا شك ، المذاهب النفسية العامة الأساسية حول الشخصية وبنيتها ؛ التصنيف والتطور ، نظرية المزاج والشخصية ، احتياجات ودوافع السلوك ، مفهوم علم نفس المجموعة والتواصل ، الصراع والانحراف. ومع ذلك ، فإن هذه المفاهيم والنظريات النفسية تم تشكيلها وتطويرها من قبل مؤلفيها في أغلب الأحيان (على الرغم من عدم وعيهم دائمًا) ، بدورهم ، تحت تأثير بعض المذاهب الفلسفية والاجتماعية حول طبيعة وجوهر الإنسان. وتجدر الإشارة إلى أن العديد من الأفكار الفلسفية والأنثروبولوجية والاجتماعية نفسها ترتبط ارتباطًا مباشرًا بسلوك الفرد ويمكن استخدامها جيدًا في ممارسة العمل الاجتماعي. من بين التعاليم والأفكار الفلسفية والاجتماعية ، مفاهيم جوهر الإنسان وطبيعته ، العلاقة بين الاجتماعي والبيولوجي في الإنسان وتطوره ، معنى حياته ، العمل الاجتماعي ، تفاعل الفرد والمجتمع ، و البعض الآخر له أهمية منهجية أهم لممارسة العمل الاجتماعي. كوليبياكين ، إي في. علم نفس العمل الاجتماعي / E.V. كوليبياكين. - فلاديفوستوك: دار النشر بجامعة الشرق الأقصى 2004. - ص 7-8.

تعتمد العديد من مناهج العمل الاجتماعي على وجهات نظر نفسية معينة. كان التحليل النفسي هو الأساس للنظرية التشخيصية للعمل الاجتماعي ، والتي حددت فيما بعد طريقة العمل النفسي الاجتماعي الفردي. في العقود الأخيرة ، أصبحت أحكام علم النفس الإنساني ذات أهمية خاصة لاستراتيجية العمل الاجتماعي (أهمها حول تحقيق الذات لـ A. Maslow ونمو C. Rogers الشخصي). أولاً ، في جوهره ، يتم تحديد جوهر ومحتوى وأساليب العمل الاجتماعي من خلال مبدأ الإنسانية ، وثانيًا ، تسمح لنا هذه الأحكام بفهم الشخص كشخص متكامل يتفاعل مع بيئته.

كل من العمل الاجتماعي وعلم النفس لهما طبيعة تطبيقية ، والمجالات التالية ذات أهمية خاصة لممارسة العمل الاجتماعي: Chernetskaya ، A.A. تقنيات العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي للجامعات / أ. تشيرنيتسكايا. - م: فينيكس ، 2006. - ص 115

1. التشخيص النفسي - فرع من المعرفة العقلية المرتبطة بصياغة التشخيص النفسي (ذات الصلة بالتنبؤ الاجتماعي ، وتقديم المشورة والمساعدة العلاجية النفسية ، وما إلى ذلك).

2. الإرشاد النفسي - مساعدة الأشخاص الطبيعيين عقليًا لتحقيق أي أهداف ، وتنظيم أكثر فاعلية للسلوك.

يقدم علم النفس الحديث فرصًا رائعة لاستخدام العمل الاجتماعي بطرق مختلفة للتفاعل مع العميل: الدراما النفسية ، والعلاج بالموسيقى ، ولعب الأدوار ، وما إلى ذلك. روم. م. نظرية العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي / M.V. روم ، ت. روم. - نوفوسيبيرسك: [b.i.] ، 1999. - S. 15.

إذا كان العمل الاجتماعي ، كممارسة ، قد نشأ قبل الفترة العلمية في علم النفس - تقريبًا في السبعينيات. في القرن التاسع عشر ، كان الفهم النظري لنتائجها وتطوير المهارات تحت تأثير كبير وبالتوازي مع تطور نظرية التحليل النفسي (حتى نهاية الأربعينيات ، كانت المقاربات الديناميكية النفسية والأنا-النفسية هي السائدة في العمل الاجتماعي الفردي ، أي مع عميل واحد ، وليس مع مجموعة ؛ "دراسة الحالة الاجتماعية") وبعد ذلك نظرية علم النفس الاجتماعي ، ونظرية التعلم ، ونظرية الإجهاد ومفاهيم نفسية أخرى. علم نفس العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي للجامعات / ماجستير. جولين. - سان بطرسبرج: بيتر ، 2004. - س 125.

وبالتالي ، لا يمكن تصور العمل الاجتماعي دون معرفة أساسيات علم النفس. من بين العلوم الاجتماعية الأخرى ، تعتبر العلاقة بين العمل الاجتماعي وعلم النفس هي الأكثر أهمية. تشكل الأسس النظرية لعلم النفس أساس العمل الاجتماعي مع العميل.

2.2 استخدام الأساليب النفسية في العمل الاجتماعي عند التعامل مع العميل

2.2.1 التقنيات النفسية في العمل مع عميل الخدمة الاجتماعية

بدأت دراسة عميل العمل الاجتماعي في نهاية القرن التاسع عشر. تفسح المقاربات الطبقية تجاه شخصية المحتاج الطريق تدريجياً إلى الأساليب العلمية الطبيعية. كان للأبحاث في مجال الطب النفسي والعلاج النفسي وعلم نفس الشخصية تأثير خطير على تطوير الأساليب ، وكذلك على التفكير العلمي للعمل الاجتماعي. يتم تطبيق طرق التحليل النفسي والعلاج النفسي الإنساني على نظرية وممارسة العمل الاجتماعي. مدارس ومجالات العمل الاجتماعي في شرح التصرفات الفردية للشخص وسلوكه وردود أفعاله العاطفية وما إلى ذلك. استنادًا إلى مفاهيم وأفكار Z. Freud و K. Jung و K. Rogers و A. Maslow و E. Erickson وغيرهم من علماء النفس والأطباء النفسيين. تنعكس المقاربات المختلفة لعلم نفس الشخصية ، التي طورها هؤلاء والباحثون اللاحقون ، في مناهج ظاهرة عميل العمل الاجتماعي ، وتحديد استراتيجية أو أخرى للعلاقات معه ، وجعل من الممكن تشكيل أدوات تفسيرية مختلفة للمشاكل والمواقف من العملاء. كان للمفاهيم النفسية الديناميكية والإنسانية والنظامية تأثير خاص على نهج العميل في نظرية وممارسة العمل الاجتماعي. فيرسوف ، م. نظرية العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي. بدل للطلاب. أعلى كتاب مدرسي المؤسسات / M.V. فيرسوف ، إي. ستودينوفا. - م: فلادوس ، 2001. - س 265-267.

يحتاج الأخصائي الاجتماعي إلى مستوى معين من المعرفة النفسية للأداء الفعال لواجباته المهنية المتعلقة بتنظيم وعمل الخدمات الاجتماعية.

إذا انطلقنا من الموقف الذي مفاده أنه من بين الوظائف المهنية للأخصائيين الاجتماعيين ، ينبغي النظر في أهمها توفير الدعم النفسي ، وأداء وظائف وسيطة من خلال التفاعل مع متخصصين محددين (علماء النفس والمعالجين النفسيين والأطباء النفسيين والمعلمين وعلماء الاجتماع والمحامين ، إلخ) ، يجب أن يشمل التدريب النفسي دراسة كل من الميول العامة للمظاهر العقلية والميول الخاصة (حسب العمر والجنس والمهنة والحالة الاجتماعية ، إلخ).

ترجع الحاجة إلى كفاءة نفسية عالية بما فيه الكفاية إلى حقيقة أن الأخصائي الاجتماعي ، أولاً ، يجب أن يتعاون باستمرار مع علماء النفس المحترفين والمعالجين النفسيين وأن يجد تفاهمًا متبادلًا معهم ؛ ثانيًا ، للتمييز بين تلك الحالات التي يتم فيها إخفاء مشكلة نفسية أو حتى نفسية تحت "قناع" مشكلة اجتماعية وإحالة العميل إلى الاختصاصي المناسب ؛ ثالثًا ، القدرة على تقديم الدعم الاجتماعي الأساسي للأشخاص المحتاجين ؛ رابعًا ، التواصل المستمر مع الأشخاص المثقلين بالمشاكل النفسية ، يجب أن يتقن مبادئ التواصل الصحيح نفسياً معهم.

في ممارسة العمل الاجتماعي ، ينتمي أحد الأماكن المركزية للعمل الفردي مع العميل. غالبًا ما يواجه العامل الاجتماعي أفعالًا خاطئة للناس ، وارتباكهم ، وعجزهم ، وإدراكهم المؤلم للآخرين ، ليس فقط في المواقف المتطرفة والمرهقة ، ولكن أيضًا في المواقف العادية.

في كثير من الأحيان ، يحتاج الأشخاص الذين لا يستطيعون حل مشاكلهم بسبب حالتهم البدنية (كبار السن ، والوحدة ، والمرضى ، والمعاقين) إلى مساعدة الأخصائي الاجتماعي. كقاعدة عامة ، لديهم أيضًا ميول غريبة في مجال النفس: العدوان ، والاكتئاب ، والتوحد ، إلخ.

بالإضافة إلى ذلك ، يتم اللجوء إلى المساعدة الاجتماعية من قبل الأشخاص الذين لا يعرفون كيف أو لا يعرفون كيفية اختيار طريق لحل مشاكلهم ، ويجدون القوة لتحقيق نواياهم. الهدف من نشاط الأخصائي الاجتماعي هو أيضًا الأشخاص الذين هم في حالة ذهنية متغيرة (ولكن ضمن حدود القاعدة) ، حيث ينتمي الدور القيادي في أغلب الأحيان إلى المكون النفسي. كولوستوفا ، إي. تقنيات العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي / E.I. Kholostova. - م: INFRA-M، 2001. - S. 185-189.

خيارات المساعدة النفسية للشخص متنوعة. لكنها تكون فعالة فقط عندما يتم تطبيقها بالاقتران مع نظرية ومنهجية وتكنولوجيا استخدام المعرفة النفسية. من المهم للمتخصص في مجال العمل الاجتماعي أن يكون قادرًا على اختيار واستخدام طرق الممارسة العملية التي تتوافق مع فردية شخص معين وتأخذ في الاعتبار احتياجاته واهتماماته الاجتماعية.

وفقًا للممارسات العالمية ، هناك وجهتا نظر فيما يتعلق باستخدام الأساليب النفسية في مساعدة الشخص. يعتقد البعض أن المتخصصين الحاصلين على تعليم طبي خاص هم فقط من يمكنهم المشاركة في الممارسة النفسية. على سبيل المثال ، لا تقبل جمعية التحليل النفسي الأمريكية إلا الأطباء المعتمدين في عضويتها. يعتقد البعض الآخر أن متطلبات ممارسة علماء النفس لا ينبغي أن تكون صارمة للغاية. على سبيل المثال ، في المملكة المتحدة كل محلل نفسي ثالث ليس لديه تعليم طبي. في معظم الدول الغربية ، يتزايد باستمرار دور الأخصائي الاجتماعي في تقديم المساعدة النفسية للسكان. وفي الولايات المتحدة الآن ، يتجاوز عدد الأخصائيين الاجتماعيين العاملين في مجال رعاية الصحة العقلية العدد الإجمالي للأطباء النفسيين والمحللين النفسيين العاملين في هذا المجال. إن تطوير شبكة من الخدمات النفسية ، كما تظهر التجربة ، له أهمية اقتصادية كبيرة أيضًا. وفقًا للخبراء الغربيين ، فإن استثمار روبل واحد في تطوير نظام مساعدة نفسية للسكان يجعل من الممكن تجنب استثمار عشرة روبلات في تطوير خدمة الطب النفسي.

يتم تقديم المساعدة الاجتماعية للسكان في نفس مجالات علم النفس العملي: Kravchenko، A.I. العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي للجامعات / A.I. كرافشينكو. - م: توقع. ويلبي ، 2008. - ص .120

تزويد العميل بمعلومات موضوعية عن اضطراباته بناءً على التشخيص النفسي. يطور العميل موقفه الخاص في تلقي المعلومات ويقرر استخدامها ؛

التصحيح النفسي ، الذي يتم من خلاله تطوير برنامج فردي لنوع معين من النشاط (القراءة ، والكتابة ، والعد ، وما إلى ذلك) للعميل وفقًا للمتطلبات العامة ؛

الإرشاد النفسي ، والغرض منه مساعدة الفرد على إيجاد أكبر عدد ممكن من الخيارات للسلوك والأفكار والمشاعر والأفعال للتفاعل النشط مع الناس والفئات الاجتماعية داخل المجتمع ؛

يهدف العمل الوقائي النفسي إلى منع الانتهاكات المحتملة مسبقًا في نمو الفرد ، وخلق ظروف للنمو العقلي الكامل في كل مرحلة عمرية.

مجال مهم هو العلاج النفسي - وهو تأثير منظم على نفسية العميل من أجل استعادتها أو تحويلها. كقاعدة عامة ، يتم تنفيذها من قبل الأخصائيين الاجتماعيين بمساعدة الأطباء. تمتلك التكنولوجيا العلاجية عددًا كبيرًا من أساليب التدريب النفسي والفعال. Zainysheva، I.G. تكنولوجيا العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي. بدل للطلاب. أعلى كتاب مدرسي المؤسسات / I.G. زينشيفه. - م: فلادوس ، 2002. - ص 85-89.

وبالتالي ، عند العمل مع العميل ، غالبًا ما يتعين على الأخصائي الاجتماعي استخدام تقنيات نفسية مختلفة. هذا يرجع إلى حقيقة أن الأخصائي الاجتماعي يجب أولاً وقبل كل شيء العمل مع شخصية العميل. هذا واضح بشكل خاص في العمل الفردي.

2.2.2 تطبيق نظريات نفسية عند العمل مع العملاء

تعتمد الممارسة الديناميكية الديناميكية على التحليل النفسي لـ Z. Freud. العلاقة التي تتطور بين العميل والمعالج هي نفسها العلاقة بين المريض والطبيب. لهذا السبب ، في مناهج التحليل النفسي ، يتم تعريف العميل الذي يطلب المساعدة على أنه المريض. في البداية ، حددت هذه الطريقة بشكل صارم مواقف المريض والإجراءات اللازمة ، وبالتالي اصطفت ، كما هو الحال في الممارسة الطبية ، المبادئ التوجيهية للعلاقات. في وقت لاحق ، توصل فرويد إلى استنتاج مفاده أن العلاقة بين المحلل والمريض هي جزء من الاتصال العلاجي ويمكنهما التدخل أو المساعدة في حل مشاكل المريض.

تختلف الممارسة السلوكية للعمل مع العميل عن أنواع العلاج الأخرى ، فهي تعتمد على السلوك ، ومشاعر وأفكار العميل ، حتى على الرغم من الخلفية العاطفية ، ثانوية. يركز العلاج السلوكي على تعليم العملاء أنماط السلوك الإيجابي.

يسلط R.Dustin (R. Dustin) و R. George (R. George) الضوء على مثل هذه المبادئ الأساسية للعلاج السلوكي.

1. ينصب تركيز المعالج على سلوك العميل.

2. تصور الأهداف العلاجية السلوكية.

3. تطوير إجراء علاجي بناءً على المشكلات السلوكية للعميل.

4. التقييم الموضوعي للأهداف العلاجية التي تحققت أثناء العلاج.

لا يسمح العلاج السلوكي بالتفكير فحسب ، بل يسمح أيضًا بقياس التغييرات التي تحدث مع العميل ، لضمان تقدم العميل نحو الأهداف. في هذا الصدد ، يتيح العلاج السلوكي للعملاء: Safonova، L.V. محتوى ومنهجية العمل النفسي والاجتماعي / L.V. سافونوف. - م: الأكاديمية 2006. - ص 71

تغيير السلوك

المشاركة في عملية صنع القرار ؛

منع المشاكل المحتملة ، شكل السلوك اللازم.

يهدف العلاج الموجه شخصيًا إلى تحقيق الذات لدى العميل ، وإدراكه لموقفه تجاه نفسه ، تجاه العالم من حوله ، تجاه سلوكه. يطور الإمكانات الإبداعية للفرد ، وقدرته على تحسين الذات.

إنه يقوم على فهم أن الناس قادرون على حل أي نزاعات ، لكن معرفتهم بأنفسهم محدودة. تنشأ التعارضات نتيجة التناقض بين عملية التقييم العضوية للفرد وموقع القيمة التقييمية للبيئة.

العملاء قادرون على التغلب على عقبات الإدراك لكل من الخبرة الخارجية والداخلية ، لتشكيل أفكار عن أنفسهم كشخصية تعمل بكامل طاقتها ، وفرد محقق لذاته ، إذا كان لدى المعالج الصفات الشخصية الضرورية. إن خلق جو من العلاقة مع العميل هو أحد الشروط الأساسية للعملية العلاجية. إذا تم استيفاء هذه الشروط ، فيمكن للعملاء تحقيق الذات ، وحل النزاعات ، واكتساب القيم الإيجابية ، وزيادة اتجاه النمو الشخصي الإيجابي. فيرسوف ، م. سيكولوجية العمل الاجتماعي: محتويات وأساليب الممارسة النفسية والاجتماعية: كتاب مدرسي. بدل للطلاب. أعلى دراسات ومؤسسات / M.V. فيرسوف ، بي يو. شابيرو. - م: الأكاديمية، 2002. - ص 80.

وبالتالي ، فقد درسنا في هذا القسم ثلاثة أنواع من النظريات النفسية التي يمكن تطبيقها جزئيًا في ممارسة العمل الاجتماعي: المناهج الديناميكية النفسية والسلوكية والموجهة نحو الشخصية.

2. 3 تطبيقاتالتقنيات النفسية

في ممارسة العمل الاجتماعي

يهدف العمل الاجتماعي إلى مساعدة الشخص في عائلته ، وبيئته الاجتماعية ، في تصحيح علاقاته الشخصية وحالته الشخصية. لذلك ، يتم استخدام التقنيات والتقنيات النفسية بشكل صحيح في كل من تدريب أخصائي وأنشطته المهنية. مجموعة متنوعة من التقنيات النفسية التي يتم تطويرها بنشاط ، يطبقها الممارس ، اعتمادًا على نهجه الأساسي تجاه الإنسان والمجتمع. كولوستوفا ، إي. تقنيات العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي / E.I. خلوستوفا. - م: INFRA-M، 2001. - S. 187.

لممارسة العمل الاجتماعي ، المجالات التالية ذات أهمية خاصة:

1) التشخيص النفسي ،

2) الإرشاد النفسي ،

3) استخدام تقنيات وأساليب وتقنيات التفاعل النفسي مع العميل.

التشخيص النفسي هو فرع من فروع المعرفة العقلية المرتبطة بصياغة التشخيص النفسي. يفهم التشخيص النفسي الحديث مصطلح "التشخيص النفسي" ليس فقط على أنه إنشاء لأي انحراف عن الأداء أو التطور النفسي الطبيعي ، ولكن أيضًا على أنه تعريف للحالة العقلية لشيء معين (فرد ، عائلة ، مجموعة) ، وظيفة عقلية واحدة أو أخرى أو عملية في شخص معين. على سبيل المثال ، يمكن إجراء تشخيص لمستوى التطور العقلي لمرحلة ما قبل المدرسة ، والتشخيص النفسي للذكاء ، والاهتمام الطوعي ، والذاكرة قصيرة المدى وطويلة المدى ، وإبراز الشخصية ، ونوع المزاج ، وما إلى ذلك. محتوى ومنهجية النشاط النفسي والاجتماعي في نظام العمل الاجتماعي: محاضرة [مورد إلكتروني] // ببليوفوند. مكتبة المعلومات العلمية والطلابية // وضع الوصول: http://www.bibliofond.ru/view.aspx؟id=9577

يوصى بجمع معلومات حول العميل باستخدام إحدى الطرق - نموذج الخطوات الخمس الذي وصفه إي. آيفي. من المفيد أيضًا ملاحظة التعبيرات (تعابير الوجه ، الإيمائية ، الموقف ، الحركات) ، والتي من خلالها يمكن للمرء أن يفهم التجارب الحقيقية ، وحالة الشخص ، وليس تقييمها فقط من خلال كلماته. لقد ثبت أن المظاهر غير اللفظية في الاتصالات هي التي تشير بشكل صحيح إلى المشاعر الحقيقية ، وليس التفاخر ، للشريك. يجب تحليل نتائج الملاحظات وفقًا لمخطط خاص. بالإضافة إلى ذلك ، فإن طرق التشخيص النفسي الخاصة شائعة في التشخيص النفسي: الاختبارات والاستبيانات والإجراءات الإسقاطية. مع ملاحظة الحاجة إلى الاحتراف في استخدامها وتفسير النتائج ، يولي الخبراء اهتمامًا للمزايا التالية لهذه التقنيات: Shemet، I.S. التقانات النفسية التكاملية في العمل الاجتماعي: منشور علمي / إ. شميت. - كوستروما: جامعة الملك سعود 2004. - ص 112

1) تسمح لك بجمع معلومات التشخيص في وقت قصير نسبيًا ؛

2) تقديم معلومات ليس عن شخص بشكل عام ، ولكن عن واحدة أو أخرى من سماته (الذكاء ، القلق ، روح الدعابة ، إلخ) ؛

3) تصل المعلومات في شكل مناسب للمقارنة النوعية والكمية للفرد مع أشخاص آخرين ؛

4) المعلومات التي يتم الحصول عليها بمساعدة طرق التشخيص النفسي مفيدة من حيث اختيار وسائل التدخل ، وكذلك التنبؤ بالتطور والتواصل والفعالية لنشاط معين للفرد.

يقوم الأخصائي الاجتماعي ، باستخدام إجراءات التشخيص النفسي البسيطة في ممارسته للحصول على توصيف أكثر اكتمالاً وموضوعية للعميل ، إذا لزم الأمر ، بتوجيهه إلى أخصائي نفسي متخصص ، وصياغة مهام التشخيص النفسي لهذا الأخير. يجب توخي الحذر بشكل خاص ضد الاستخدام غير الماهر للاختبارات التشخيصية النفسية.

الاختبار هو أداة دقيقة للغاية وخبيثة في بعض الأحيان. لا يكفي أن يكون لديك اختبار في متناول اليد ، فأنت بحاجة إلى معرفة إمكاناته جيدًا ، وقواعد التفسير ، ووضوح إجراء الاختبار ، وقواعد ربط النتائج التي تم الحصول عليها باستخدام اختبارات مختلفة. نيكيتين ، ف. العمل الاجتماعي: مشاكل النظرية وتدريب المتخصصين: دليل الدراسة / V.A. نيكيتين. - م: معهد موسكو النفسي والاجتماعي ، 2002. - ص 136.

في الوقت نفسه ، يوسع الاستخدام الكفء للاختبار آفاق عالم النفس والأخصائي الاجتماعي. ومع ذلك ، غالبًا ما يؤدي التركيز على حل المشكلات الواضحة والواضحة إلى نسيان نوع العميل الذي يتعاملون معه. غالبًا ما تؤثر الطريقة التي ينظر بها الأخصائي النفسي والأخصائي الاجتماعي إلى العميل على حكمهم. الاختبارات طريقة جيدة لتجنب التحيز. إنها تجعل من الممكن تقييم الوضع بطريقة متوازنة.

الإرشاد النفسي للسكان هو نوع جديد من النشاط العملي لعلماء النفس المحليين ، وحتى الآن ، للأسف ، فإنه يتطور على نطاق متواضع إلى حد ما ، على الرغم من أنه في العديد من البلدان الأجنبية في أوروبا وأمريكا وآسيا ، هناك شبكة بلدية ، مدينة ، منطقة (مجتمعية) ، استشارات نفسية محلية تعمل منذ سنوات عديدة ، والتي لها آثار عملية كبيرة. باسوفا ، في. العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي / V.M. باسوفا ، ن. باسوف ، S.V. بويتسوفا. - م: داشكوف آي ك ، 2008. - س 98

من المعتاد التمييز بين الاستشارة النفسية والعلاج النفسي. الاستشارة - مساعدة الأشخاص الأصحاء عقليًا على تحقيق أهدافهم وتنظيم السلوك بشكل أكثر فاعلية. يمكن للطبيب النفسي أن يساعد الشخص على النظر إلى نفسه كما لو كان من الخارج ، وإدراك المشاكل التي لا يسيطر عليها ، وتغيير المواقف تجاه الآخرين وتعديل سلوكه وفقًا لها ، وما إلى ذلك.

العلاج النفسي هو عملية طويلة الأمد لتحول الشخصية ، وتتميز بتغييرات عميقة في بنيتها. غالبًا ما يتم التعبير عن رأي مفاده أن العلاج النفسي يعمل مع شخصية مرضية. لكن في الممارسة العملية ، تندمج مفاهيم العلاج النفسي والإرشاد النفسي. في بعض الأحيان ، يعقد علماء النفس الاستشاريون اجتماعات عديدة مع العملاء ويعملون بشكل أعمق من المعالجين النفسيين. كولوستوفا ، إي. نظرية العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي / إي. خلوستوف. - م: فقيه 1999. - ص 234.

وبالتالي ، يتم استخدام أساليب وتقنيات نفسية مختلفة في العمل الاجتماعي. وأكثرها استخدامًا هي: التشخيص النفسي ، والاختبار ، والعلاج النفسي ، والاستشارة النفسية.

خاتمة على الفصل الثاني

درسنا في الفصل الأول العلاقة بين علم النفس والعمل الاجتماعي. بناءً على تحليل نصوص الأدبيات المستخدمة ، كنا مقتنعين بأن العمل الاجتماعي لا يمكن تصوره بدون علم النفس. علاوة على ذلك ، منذ بداية تكوينه ، اعتمد العمل الاجتماعي على علم النفس. كان النهج النفسي لممارسة العمل الاجتماعي شائعًا بشكل خاص في الخارج.

في الوقت الحالي ، تستخدم الأساليب النفسية المختلفة على نطاق واسع في العمل الاجتماعي مع العملاء.

استنتاج

في المنهجية والممارسة المحلية للعمل الاجتماعي ، يمكن تتبع فكرة توليف النفسي والاجتماعي على جميع المستويات - في صياغة أهداف وغايات المساعدة الاجتماعية للسكان ، في متطلبات التأهيل والوظيفة مسؤوليات الأخصائيين الاجتماعيين ، في المعايير التعليمية للدولة لتدريب المتخصصين في العمل الاجتماعي. وفقًا لذلك ، تم دمج نهج تكاملي في الواقع في الوثائق التنظيمية المتعلقة بأنشطة الخدمات الاجتماعية والمسؤوليات الوظيفية للأخصائيين الاجتماعيين. وبالتالي ، فهي تشمل أنشطة مثل تقديم المساعدة الاجتماعية والنفسية المؤهلة للمواطنين ، ولا سيما تقديم المشورة ؛ مساعدة العملاء في حالات الصراع والصدمات النفسية ؛ توسيع نطاق الوسائل المقبولة اجتماعيا وشخصيا للعملاء لحل المشاكل الناشئة بشكل مستقل والتغلب على الصعوبات القائمة ؛ مساعدة العملاء في تفعيل مواردهم الإبداعية والفكرية والشخصية والروحية والمادية للخروج من الأزمة ؛ تحفيز احترام الذات لدى العملاء وثقتهم بأنفسهم.

لذلك ، يجب أن يكون الأخصائيون الاجتماعيون الذين يتعاملون مع الأشخاص في مواقف الحياة الصعبة ، في المجموعات المعرضة للخطر ، مؤهلين تمامًا في مسائل الصحة العقلية ، والطبيعة الاجتماعية والنفسية للشخص ، وخصائصها في مجموعات معينة ، على وجه الخصوص ، في مشاكل تصنيف الشخصية ، مزاج ، شخصية ، تواصل ، إلخ.

الهدف الرئيسي للعمل الاجتماعي هو تحسين حياة العملاء من خلال تغيير عالمهم الداخلي والظروف الخارجية التي تؤثر على هذا العالم ، وبالتالي فإن الأسس النفسية للعمل الاجتماعي تشمل المفاهيم النفسية العامة وأساليب علم النفس العملي.

ترجع الحاجة إلى كفاءة نفسية عالية بما فيه الكفاية إلى حقيقة أن الأخصائي الاجتماعي ، أولاً ، يجب أن يتعاون باستمرار مع علماء النفس المحترفين والمعالجين النفسيين وأن يجد تفاهمًا متبادلًا معهم ؛ ثانيًا ، للتمييز بين تلك الحالات التي يتم فيها إخفاء مشكلة نفسية أو حتى نفسية تحت "قناع" مشكلة اجتماعية وإحالة العميل إلى الاختصاصي المناسب ؛ ثالثًا ، القدرة على تقديم الدعم الاجتماعي الأساسي للأشخاص المحتاجين ؛ رابعًا ، التواصل الدائم مع الأشخاص المثقلين بالمشاكل النفسية.

جميع الحالات النفسية والأنماط السلوكية للعملاء ناتجة ، من ناحية ، عن أسباب اجتماعية (أو طبيعية) خارجية ، ولا سيما الصعوبات الاجتماعية والاقتصادية والفقر والبطالة والتقاعد ومستوى المعيشة المتدني ، وإساءة استخدام السلطة والعنف. من قبل أشخاص وجماعات أخرى (بما في ذلك أولئك المرتبطون بالجريمة) ، والفشل في الحياة الشخصية والعائلية (الطلاق أو الخلاف في الأسرة ، وما إلى ذلك) ، والصراعات القومية العرقية ، وعواقب المشاركة في الأعمال العدائية ، والتواجد في المواقف القصوى (مرض شديد ، الإعاقة ، الكوارث الطبيعية ، إلخ). من ناحية أخرى ، فإن المشاكل النفسية للعملاء ترجع إلى خصائص بنية الشخصية نفسها. إن فرض مواقف الحياة الموضوعية الملحوظة والخصائص الداخلية الذاتية لشخص معين هو الذي يؤدي في النهاية إلى عدم الرضا النفسي عن حياته. من هذا يتضح تمامًا أن العامل النفسي ملزم في عمله مع العملاء بتزويده ليس فقط بالمساعدة الاجتماعية والتنظيمية في إطار قدراته ، ولكن أيضًا ليكون قادرًا على حل المشكلات النفسية البحتة للعميل بكفاءة ، باستخدام الأساليب والوسائل التصحيحية وإعادة التأهيل بنشاط.

من بين الأساليب والوسائل العديدة لتصحيح وإعادة تأهيل العملاء ، تعتبر الاستشارة النفسية والعلاج النفسي ، وهي مجموعة متنوعة من التقنيات والأساليب والتقنيات المحددة المستخدمة في العمل العملي ، ذات أهمية قصوى في العمل النفسي مع العملاء. وتجدر الإشارة إلى أن كلا من الإرشاد النفسي والعلاج النفسي في حل مشاكل العملاء يعتمدان على المبادئ الأساسية وبالتالي يشتملان على عدد من الأساليب الأساسية ذات الصلة: التشخيص (مقياس التشخيص) ، والوظيفية (المدرسة الوظيفية) ، وطريقة حل المشكلات ، والتحليل النفسي ، والمعرفي ، السلوكي (السلوكي).) ، متعدد الوسائط (جنبًا إلى جنب مع السلوكيات ، يتضمن أيضًا تحليلًا للعمليات الحسية للشخصية ، والعلاقات الشخصية ، والخيال) ، والوجودية الإنسانية (علم النفس الإنساني والوجودي) ، ونهج المعاملات (على أساس المعاملة تحليل علم نفس الجشطالت) ، منهجي ، تكاملي (استنادًا إلى المبدأ: لكل عميل علاج نفسي خاص به) ، ونهج نفسي وجودي ، من وجهة نظر علم النفس عبر الشخصية ، والنشاط وغيرها.

قائمة الأدب المستخدم

1. باسوفا ، ف. العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي / V.M. باسوفا ، ن. باسوف ، S.V. بويتسوفا. - م: Dashkov i K ، 2008. - 364 ص.

2 - غولينا م. علم نفس العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي للجامعات / ماجستير. جولين. - سان بطرسبرج: بيتر ، 2004. - 352 ص.

3. Zainysheva، I.G. تكنولوجيا العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي. بدل للطلاب. أعلى كتاب مدرسي المؤسسات / I.G. زينشيف. - م: فلادوس ، 2002. - 240 ص.

4. كرافشينكو ، أ. العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي للجامعات / A.I. كرافشينكو. - م: توقع. ويلبي ، 2008. - 416 ص.

5. Kulebyakin E.V. علم نفس العمل الاجتماعي / E.V. كوليبياكين. - فلاديفوستوك: مطبعة جامعة الشرق الأقصى ، 2004. - 82 ص.

6. نيكيتين ، ف. العمل الاجتماعي: مشاكل النظرية وتدريب المتخصصين: دليل الدراسة / V.A. نيكيتين. - م: معهد موسكو النفسي والاجتماعي، 2002. - 236 ص.

7. روم ، م. نظرية العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي / M.V. روم ، ت. روم. - نوفوسيبيرسك: 1999. - 52 ص.

8. سافونوفا ، إل. محتوى ومنهجية العمل النفسي والاجتماعي / L.V. سافونوف. - م: الأكاديمية 2006. - 224 ص.

10. فيرسوف ، م. سيكولوجية العمل الاجتماعي: محتويات وأساليب الممارسة النفسية والاجتماعية: كتاب مدرسي. بدل للطلاب. أعلى دراسات ومؤسسات / M.V. فيرسوف ، بي يو. شابيرو. - م: الأكاديمية ، 2002. - 192 ص.

11. فيرسوف ، م. نظرية العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي. بدل للطلاب. أعلى كتاب مدرسي المؤسسات / M.V. فيرسوف ، إي. ستودينوفا. - م: فلادوس ، 2001. - 432 ص.

12- خلوستوفا إي. نظرية العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي / إي. خلوستوف. - م: فقيه ، 1999. - 334 ص.

13. Kholostova E.I. تقنيات العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي / E.I. خلوستوف. - م: INFRA-M، 2001. - 400 ص.

14. تشيرنيتسكايا ، أ. تقنيات العمل الاجتماعي: كتاب مدرسي للجامعات / أ. تشيرنيتسكايا. - م: فينيكس ، 2006. - 346 ص.

15. شميت ، إ. التقانات النفسية التكاملية في العمل الاجتماعي: منشور علمي / إ. شميت. - كوستروما: جامعة الملك سعود 2004. - 226 ص.

في حياتنا اليومية ، نواجه ظواهر متنوعة ومهمة بالنسبة لنا مثل التواصل ؛ الدور والعلاقات بين الأشخاص وبين المجموعات ؛ الصراعات. نميمة؛ موضه؛ هلع؛ الامتثال. تستند الظواهر المذكورة والمماثلة لها ، أولاً وقبل كل شيء ، على النشاط العقلي وسلوك الأشخاص الذين يتفاعلون مع بعضهم البعض كموضوعات اجتماعية. بمعنى آخر ، نحن نتحدث عن الظواهر الناتجة عن تفاعل الأفراد وجمعياتهم - المجموعات الاجتماعية: هذه عائلة ، وفريق إنتاج ، وشركة أصدقاء ، وفريق رياضي ، وحزب سياسي ، و شعب كامل يتألف من سكان بلد معين آخر.

أي من الموضوعات الاجتماعية المذكورة - شخص معين أو مجموعة اجتماعية معينة - يتفاعل مع موضوع اجتماعي آخر (مواضيع) وفقًا لأنماط معينة لها طبيعة نفسية واجتماعية في نفس الوقت. ومع ذلك ، فإن هذه الحالة النفسية متداخلة بشكل وثيق مع المجتمع لدرجة أن محاولة فصلهم في تفاعل ملموس بين الناس محكوم عليها بالفشل مقدمًا.

على سبيل المثال ، من المؤكد أن مسار الصراع بين طالبين سيتأثر بخصائص شخصياتهم ، ومزاجهم ، ودوافعهم ، وأهدافهم ، وعواطفهم ، وأوضاعهم الاجتماعية ، وأدوارهم ، ومواقفهم. ولكن؛ ومع ذلك ، فإن العوامل ذات الترتيب المختلف تمامًا ستكون حاسمة هنا ، وهي: السلوك الفعلي لهؤلاء الأشخاص ، وإدراكهم المتبادل ، والعلاقات ، فضلاً عن الوضع الاجتماعي الذي يحدث فيه كل هذا. حتى بدون تحليل عميق ، من الواضح أن كل من هذه العوامل ، كما كانت ، هي مزيج من العوامل الاجتماعية والنفسية. لذلك ، فإن التسمية "الاجتماعية - النفسية" هي الأنسب لهذه العوامل والظواهر المقابلة لها. في المقابل ، فإن العلم الذي يدرس مثل هذه الظواهر وأنماطها يمكن أن يسمى بحق علم النفس الاجتماعي.

هنا يجب أن نلاحظ على الفور أن علم النفس الاجتماعي لا يدرس الظواهر الاجتماعية والنفسية فقط. كعلم تطبيقي ، فإنه يستكشف الجانب الاجتماعي-النفسي (أو الجانب) لأي ظواهر حقيقية في حياة وأنشطة الناس في جميع المجالات تقريبًا. وهذا ينطبق تمامًا على مجالات الاقتصاد والسياسة والقانون والدين والعلاقات الوطنية والتعليم والأسرة وما إلى ذلك.

من أجل إظهار كيف يرتبط الجانب الاجتماعي-النفسي بجوانب العلوم الأخرى وكيف ترتبط هذه العلوم نفسها في دراسة ظاهرة معينة ، دعونا نأخذ اختبارًا عاديًا كمثال. من وجهة نظر علم الاجتماع ، هذا هو نوع من التفاعل بين ممثلي مجموعتين اجتماعيتين (مدرسين - طلاب) ، يهدف إلى تحقيق اهتماماتهم وأهدافهم العامة والشخصية. من وجهة نظر علم النفس العام ، الامتحان هو حلقة من النشاط العقلي والسلوك لفرد معين (موضوع). في الوقت نفسه ، إذا تم اعتبار المعلم كمادة ، فلن يكون الطالب هنا أكثر من مجرد موضوع لنشاطه. إذا تم تعيين موضع الموضوع للطالب ، فحينئذٍ يصبح المعلم هدف نشاطه. من وجهة نظر علم أصول التدريس ، يعد الاختبار أحد أشكال التحكم في استيعاب الطلاب للمعرفة ، ومن وجهة نظر المعلوماتية ، فهو حالة خاصة لتبادل المعلومات. وفقط من وجهة نظر علم النفس الاجتماعي ، يعتبر الامتحان بمثابة اتصال محدد للأفراد في إطار أدوارهم الاجتماعية المحددة وعلاقاتهم الشخصية.

بمعنى آخر ، إذا كان الامتحان يهمنا كنوع من التواصل (نزاع أو اتصال ، أو لعب أدوار ، أو بين الأشخاص ، وما إلى ذلك) ، حيث يؤثر المشاركون فيه على بعضهم البعض ، بالإضافة إلى هذا التطور أو ذاك لعلاقاتهم المتبادلة ، إذن يجب أن ننتقل إلى علم النفس الاجتماعي على وجه التحديد. في المقابل ، سيسمح هذا باستخدام المعرفة النظرية المناسبة للمشكلة التي يتم حلها ، والجهاز المفاهيمي ، والوسائل والأساليب المثلى للبحث. في الوقت نفسه ، من أجل فهم جوهر ما يحدث في عملية امتحان معين ، بالإضافة إلى علم النفس الاجتماعي ، معرفة معينة في مجال علم الاجتماع وعلم النفس العام وعلم التربية وبالطبع في المجال الأكاديمي الانضباط الذي يؤخذ فيه هذا الامتحان ، سيكون مطلوبًا.

دخل علم النفس الاجتماعي مؤخرًا نسبيًا في المعيار التعليمي الحكومي لجميع التخصصات التربوية. لفترة طويلة ، فقط طلاب الكليات النفسية درسوا علم النفس الاجتماعي ، وكانت معظم الكتب المدرسية المحلية وكتيبات علم النفس الاجتماعي تركز عليهم تحديدًا. في الواقع ، s.p. كعلم وفرع للمعرفة ، فهو مناسب لجميع المتخصصين العاملين في مجال "من إنسان إلى إنسان".

(وسوف تفهم هذا بمجرد أن نتطرق إلى موضوع دراستها)

بدأ علم النفس الاجتماعي كفرع مستقل للمعرفة العلمية في الظهور في نهاية القرن التاسع عشر ، لكن المفهوم نفسه بدأ يستخدم على نطاق واسع فقط بعد عام 1908 فيما يتعلق بظهور أعمال دبليو ماكدوغال وإي روس. كان هؤلاء المؤلفون أول من أدخل مصطلح "علم النفس الاجتماعي" في عنوان أعمالهم. بعض أسئلة s.p. تم تعيينها منذ وقت طويل جدًا في إطار الفلسفة وكانت في طبيعة فهم سمات العلاقة بين الإنسان والمجتمع. ومع ذلك ، بدأت دراسة المشكلات العلمية الاجتماعية والنفسية المناسبة في القرن التاسع عشر ، عندما بدأ علماء الاجتماع وعلماء النفس والفلاسفة والنقاد الأدبيون وعلماء الإثنوغرافيا والأطباء في تحليل الظواهر النفسية للفئات الاجتماعية وخصائص العمليات العقلية والسلوك البشري اعتمادًا على تأثير الناس من حولهم.

بحلول هذا الوقت ، كان العلم "ناضجًا" تمامًا من أجل تحديد بعض الأنماط الاجتماعية والنفسية. لكن اتضح أن المشكلات المطروحة كانت صعبة للغاية للدراسة في إطار العلوم الموجودة آنذاك. كان التكامل ضروريًا. وفوق كل شيء - تكامل علم الاجتماع وعلم النفس ، لأن يدرس علم النفس نفسية الإنسان وعلم الاجتماع - المجتمع.

الانتظام هو أهم الظواهر المتكررة التي تحدث في كل مرة ، في ظل ظروف معينة.

يحدد G.M. Andreeva خصوصيات الاجتماعية. علم النفس على النحو التالي: - هو دراسة أنماط سلوك وأنشطة الناس ، بسبب اندماجهم في الفئات الاجتماعية ، وكذلك الخصائص النفسية لهذه الفئات.

S.P. - هذا فرع من فروع العلوم النفسية يدرس أنماط ظهور وعمل الظواهر الاجتماعية والنفسية الناتجة عن تفاعل الناس كممثلين للمجتمعات المختلفة. (كريسكو ف.ج.)

للمقارنة تعريفات المدرسة الأمريكية الاجتماعية. علم النفس:

SP هي الدراسة العلمية لتجربة الفرد وسلوكه فيما يتعلق بتأثير الوضع الاجتماعي عليه.

SP هو الدراسة العلمية لعلاقة الأفراد ببعضهم البعض ، في مجموعات وفي المجتمع. (من كتاب P.N. Shikhirev "مشروع مشترك حديث للولايات المتحدة الأمريكية")؟

SP - العلم الذي يدرس كيف يتعلم الناس عن بعضهم البعض ، وكيف يؤثرون ويرتبطون ببعضهم البعض (ديفيد مايرز) - يقدم هذا التعريف بناءً على حقيقة أن SP ، في رأيه ، يدرسون المواقف والمعتقدات ، والتوافق والاستقلالية ، حب وكره.



مقدمة

يعتمد علم نفس وسلوك كل فرد بشكل أساسي على بيئته الاجتماعية أو بيئته. البيئة الاجتماعية هي مجتمع معقد ، يتكون من جمعيات عديدة ومتنوعة وأكثر أو أقل استقرارًا من الناس تسمى المجموعات.

هناك مجموعات مختلفة في الحجم ، في طبيعة وهيكل العلاقات القائمة بين أعضائها ، في التكوين الفردي ، في خصائص القيم والمعايير وقواعد العلاقات التي يتقاسمها المشاركون ، في العلاقات الشخصية ، في الأهداف و محتوى النشاط ، أي هذه الميزات ليست دائمة. تسمى القواعد العامة للسلوك التي يجب على جميع أعضاء المجموعة الالتزام بها معايير المجموعة. كل هذه الخصائص هي المعايير الرئيسية التي يتم من خلالها تمييز المجموعات وتقسيمها ودراستها في علم النفس الاجتماعي.

تفاصيل النهج الاجتماعي النفسي

الأشخاص الذين لديهم سمة اجتماعية مهمة مشتركة بناءً على مشاركتهم في بعض الأنشطة متحدون في مجموعات. مشكلة المجموعات في علم الاجتماع وعلم النفس الاجتماعي هي القضية الأكثر أهمية.

في المجتمع البشري ، تنشأ أنواع مختلفة من الجمعيات ، وبالتالي فإن السؤال الأساسي للتحليل الاجتماعي هو السؤال عن المعيار الذي يجب استخدامه لعزل المجموعات عنها. في العلوم الاجتماعية ، يمكن استخدام مفهوم "المجموعة" بطرق مختلفة. في التحليل الديموغرافي أو الإحصاء ، على سبيل المثال ، نعني المجموعات الشرطية.

المجموعات الشرطية هي جمعيات تعسفية للأشخاص وفقًا لبعض السمات المشتركة الضرورية في نظام تحليل معين.

أي أن المجموعة تعتبر عدة أشخاص لديهم بعض السمات المشتركة ، والذين قدموا مؤشرات معينة ، وما إلى ذلك.

في العلوم الأخرى ، تعني المجموعة تعليمًا واقعيًا. في مثل هذه المجموعة ، يتحد الناس ببعض السمات المشتركة ، أو نوع النشاط المشترك ، أو يوضعون في أي ظروف متطابقة ، أو ظروف في عملية الحياة. في الوقت نفسه ، يشير الناس بوعي إلى هذه المجموعة (بدرجات متفاوتة).

يتعامل علم النفس الاجتماعي بشكل أساسي مع مجموعات الحياة الواقعية. في هذا الصدد ، يختلف نهجها عن النهج الاجتماعي. المشكلة الرئيسية للنهج الاجتماعي هي إيجاد معيار موضوعي لتمييز المجموعات. يمكن أن تكون هذه الاختلافات في الخصائص الدينية والسياسية والعرقية. من وجهة نظر بعض المعايير الموضوعية المقبولة كمعيار رئيسي لكل نظام من أنظمة المعرفة الاجتماعية ، يحلل علم الاجتماع كل مجموعة اجتماعية وعلاقاتها مع المجتمع والعلاقات الشخصية لأعضائها.

خلال حياته ، يؤدي الشخص وظائف اجتماعية مختلفة ، ويمكن أن يكون عضوًا في مجموعات اجتماعية مختلفة. لذلك ، فإن النهج الاجتماعي النفسي يعتبر الشخص كنقطة تقاطع لتأثيرات المجموعة المختلفة. أي أن الشخص يتكون عند تقاطع هذه المجموعات. هذا يحدد مكانة الفرد في نظام النشاط الاجتماعي ، ويؤثر أيضًا على تكوين وعي الفرد. يتم تضمين الشخصية في نظام الآراء والقيم والأفكار ومعايير المجموعات المختلفة التي هو عضو فيها. من المهم تحديد نتيجة جميع تأثيرات المجموعة. ولهذا من الضروري تحديد أهمية المجموعة بالنسبة للشخص من الناحية النفسية ، وهي الخصائص المهمة لهذا العضو في المجموعة. هنا في علم النفس الاجتماعي ، من الضروري ربط النهج الاجتماعي بالنهج النفسي.

إذا كان النهج الاجتماعي يتميز بالبحث عن معايير موضوعية للتمييز بين المجموعات الاجتماعية الموجودة بالفعل ، فإن النهج النفسي يتميز بشكل أساسي بالنظر في حقيقة وجود عدد كبير من الأشخاص ، في ظروف نشاطهم. الفرد يحدث. في هذه الحالة ، لا يتركز الاهتمام على الأنشطة ذات المغزى للمجموعة ، ولكن على شكل أفعال هذا الشخص في وجود أشخاص آخرين والتفاعل معهم. تم طرح السؤال بهذه الطريقة في البحث الاجتماعي والنفسي في المراحل الأولى من تطور علم النفس الاجتماعي. المجموعة هنا لا تعتبر خلية اجتماعية حقيقية للمجتمع ، بيئة مكروية لتكوين الشخصية. ومع ذلك ، لبعض الأغراض ، مثل هذا النهج ضروري ، لا سيما في إطار التحليل النفسي العام. السؤال هو ما إذا كان هذا النهج كافيا لعلم النفس الاجتماعي. إن تعريف المجموعة على أنها مجموعة بسيطة ، يكون الشخص عنصرًا فيها ، أو كتفاعل بين الأشخاص الذين لديهم أعراف وقيم اجتماعية مشتركة ولديهم علاقات معينة مع بعضهم البعض ، هو مجرد بيان عن الوجود لكثير من الناس يتصرفون جنبًا إلى جنب أو معًا. هذا التعريف لا يميز المجموعة بأي شكل من الأشكال ، وفي التحليل لا يوجد جانب محتوى لهذا العدد الكبير من الأشخاص. الكلمات حول وجود علاقات معينة داخل المجموعة تقول أيضًا القليل: وجود العلاقات في أي ارتباط مهم ، ولكن بدون وصف طبيعة هذه العلاقات ، فإن هذه الإضافة غير ذات أهمية. عندما تكون العلاقات سمة لمجموعة اجتماعية مدرجة في نظام ما من النشاط الاجتماعي ، فمن الممكن تحديد أهمية هذه العلاقات بالنسبة للفرد.

كل ما سبق يسمح لنا أن نستنتج أنه بالنسبة لعلم النفس الاجتماعي ، فإن بيانًا بسيطًا لعدد كبير من الناس أو حتى وجود نوع من العلاقة بداخله لا يكفي. المهمة هي الجمع بين النهج الاجتماعي و (سنسميها كذلك) النهج "النفسي العام" للمجموعة. إذا اعترفنا بأن علم النفس الاجتماعي ، أولاً وقبل كل شيء ، يدرس أنماط سلوك وأنشطة الأشخاص ، بسبب حقيقة إدراجهم في مجموعات اجتماعية حقيقية ، فيجب علينا أيضًا أن ندرك أن محور التحليل هو بالضبط سمة المحتوى الخاصة بهذه المجموعات ، وتحديد خصائص التأثير على شخصية مجموعة اجتماعية معينة ، والفئات ، وليس مجرد تحليل "آلية" مثل هذا التأثير. هذه الصيغة منطقية من وجهة نظر المبادئ المنهجية العامة لنظرية النشاط. تكمن أهمية المجموعة بالنسبة للفرد ، أولاً وقبل كل شيء ، في أن المجموعة هي نظام نشاط معين ، يعطى من خلال مكانتها في نظام التقسيم الاجتماعي للعمل ، وبالتالي فهي نفسها تعمل كموضوع لنوع معين من النشاط. ومن خلاله يتم تضمينه في نظام العلاقات الاجتماعية بأكمله.

من أجل تقديم هذا النوع من التحليل ، يحتاج علم النفس الاجتماعي إلى الاعتماد على نتائج التحليل الاجتماعي للمجموعات ، أي انتقل إلى تلك المجموعات الاجتماعية الحقيقية التي تم تحديدها وفقًا للمعايير الاجتماعية في كل نوع معين من المجتمع ، وبعد ذلك ، على هذا الأساس ، قم بإجراء وصف للخصائص النفسية لكل مجموعة ، وأهميتها لكل فرد من أفراد المجموعة. من المكونات المهمة لهذا التحليل ، بالطبع ، آلية تكوين الخصائص النفسية للمجموعة.

إذا قبلنا التفسير المقترح للمجموعة كموضوع للنشاط الاجتماعي ، فمن الواضح أنه يمكننا تحديد بعض السمات المميزة لها كموضوع للنشاط. إن القواسم المشتركة لمحتوى نشاط المجموعة تؤدي أيضًا إلى ظهور القواسم المشتركة للخصائص النفسية للمجموعة ، سواء كنا نسميها "الوعي الجماعي" أو مصطلحًا آخر. يجب أن تتضمن الخصائص النفسية للمجموعة تشكيلات جماعية مثل اهتمامات المجموعة ، واحتياجات المجموعة ، ومعايير المجموعة ، وقيم المجموعة ، ورأي المجموعة ، وأهداف المجموعة. وعلى الرغم من أن المستوى الحالي لتطور علم النفس الاجتماعي لا يحتوي على التقليد ولا المعدات المنهجية اللازمة لتحليل كل هذه التكوينات ، فمن المهم للغاية إثارة مسألة "شرعية" مثل هذا التحليل ، لأنه بالتحديد في هذه الخصائص التي تختلف كل مجموعة نفسيا عن الأخرى. بالنسبة للفرد الذي يدخل مجموعة ، يتم إدراك الانتماء إليها في المقام الأول من خلال قبول هذه الخصائص ، أي من خلال إدراك حقيقة بعض المجتمع العقلي مع أعضاء آخرين من هذه الفئة الاجتماعية ، مما يسمح له بالتعرف على المجموعة. يمكننا القول أن "حدود" المجموعة يُنظر إليها على أنها حدود هذا المجتمع العقلي. عند تحليل تطور الجماعات ودورها في تاريخ المجتمع البشري ، وجد أن السمة النفسية البحتة للمجموعة هي وجود ما يسمى "نحن - المشاعر". هذا يعني أن المبدأ العام للتكوين العقلي للمجتمع هو التمييز للأفراد في مجموعة تكوين معين "نحن" على عكس تكوين آخر - "هم". يعبر "شعورنا" عن الحاجة إلى التمييز بين مجتمع وآخر وهو نوع من المؤشرات على الوعي بانتماء الشخص إلى مجموعة معينة ، أي هوية اجتماعية. يعتبر بيان انتماء الفرد إلى مجموعة ذا أهمية كبيرة لعلم النفس الاجتماعي ، مما يسمح لنا بالنظر إلى المجتمع النفسي كنوع من "القسم" النفسي لمجموعة اجتماعية حقيقية. تتجلى خصوصية التحليل الاجتماعي النفسي للمجموعة هنا على وجه التحديد: يتم النظر في المجموعات الاجتماعية الحقيقية التي تم تحديدها بواسطة علم الاجتماع ، ولكن في داخلها ، علاوة على ذلك ، يتم تحديد سماتها التي تجعل المجموعة مجتمعة نفسية ، أي السماح لكل عضو بالتعرف على المجموعة.

مع هذا التفسير ، يتم إصلاح الخصائص النفسية للمجموعة ، ويمكن تعريف المجموعة نفسها على أنها "مجتمع يتفاعل مع الناس باسم هدف واعي ، مجتمع يعمل بشكل موضوعي كموضوع للفعل". تعتمد درجة التفاصيل التي يمكن أن يكشف بها التحليل الإضافي عن خصائص مثل هذه العمومية على المستوى المحدد لتطور المشكلة. لذلك ، على سبيل المثال ، لا يقتصر بعض المؤلفين على دراسة خصائص هذه المجموعة ، ولكنهم يقترحون أيضًا أن يروا في المجموعة ، عن طريق القياس مع الفرد ، مؤشرات مثل ذاكرة المجموعة ، وإرادة المجموعة ، والتفكير الجماعي ، وما إلى ذلك. في الوقت الحاضر ، ومع ذلك ، لا يوجد دليل نظري وتجريبي مقنع بما فيه الكفاية على أن هذا النهج مثمر.

في حين أن آخر هذه الخصائص مثيرة للجدل من حيث ما إذا كانت تتعلق بالوصف النفسي للمجموعة ، فإن الآخرين ، مثل معايير المجموعة أو قيم المجموعة ، تتم دراسة قرارات المجموعة في علم النفس الاجتماعي على وجه التحديد على أنها تنتمي إلى تشكيلات مجموعة خاصة. الاهتمام بهذه التكوينات ليس عرضيًا: فقط معرفتهم ستساعد في الكشف بشكل أكثر تحديدًا عن آلية العلاقة بين الفرد والمجتمع. يؤثر المجتمع على الفرد على وجه التحديد من خلال المجموعة ، ومن المهم للغاية فهم كيفية تأثير المجموعة على التوسط بين الفرد والمجتمع. ولكن من أجل تحقيق هذه المهمة ، من الضروري أيضًا اعتبار المجموعة ليس فقط "متعددة" ، ولكن كخلية حقيقية للمجتمع ، مدرجة في السياق الواسع للنشاط الاجتماعي ، تعمل كعامل تكامل رئيسي وعامل رئيسي سمة من سمات المجموعة الاجتماعية. تحدد المشاركة العامة لأعضاء المجموعة في نشاط جماعي مشترك تشكيل مجتمع نفسي بينهم ، وبالتالي ، في ظل هذه الحالة ، تصبح المجموعة بالفعل ظاهرة اجتماعية نفسية ، أي موضوع الدراسة في علم النفس الاجتماعي.

تم إيلاء الكثير من الاهتمام في تاريخ علم النفس الاجتماعي لدراسات خصائص المجموعات وتأثيرها على الفرد. هناك العديد من السمات البارزة لمثل هذه الدراسات.

1. يعتبر نهج المجموعة كأحد متغيرات النهج الاجتماعي النفسي. في علم النفس الأمريكي ، هناك أيضًا نهج فردي. كلا هذين النهجين هما نتيجة أصلين لعلم النفس الاجتماعي: علم الاجتماع وعلم النفس. يجد أنصار كل من النهج الجماعية والفردية أسباب السلوك الاجتماعي للناس. لكن بالنسبة لمؤيدي النهج الفردي ، من المميز البحث فقط عن الأسباب المباشرة لمثل هذا السلوك. المجموعة مهمة بالنسبة لهم فقط لأن هناك الكثير من الناس ، ولكن خارج النظام الاجتماعي الواسع الذي يتم تضمينه فيه. هنا - فهم رسمي بحت للمجموعة.

من ناحية أخرى ، يخترق نهج المجموعة بشكل أساسي ما وراء حدود المجموعة ، حيث يرسم فرد معين المعايير والقيم ، في الخصائص الاجتماعية للعلاقات الاجتماعية. هذا النهج شائع في علم النفس الاجتماعي الأوروبي. إنه يثبت فكرة الحاجة إلى سياق اجتماعي في أي دراسة. هنا يتم انتقاد مثل هذه الدراسة للمجموعات ، عندما تنقسم جميع عمليات المجموعة إلى أجزاء مختلفة ، بينما تضيع أهمية النشاط الهادف للمجموعة.

2. يفصل العديد من المؤلفين الذين يحددون مجموعة ما بين الكتلتين الرئيسيتين للبحث الاجتماعي والنفسي. تتميز الكتلة الأولى بدراسة العمليات التي تميز التواصل والتفاعل البشري - الاتصالات ، التفاعلات ، عوامل الجذب ، التصورات ، إلخ. من المفترض أن تتم كل هذه العمليات في مجموعة ، لكن الدراسات لا تقدم متغيرًا مثل نشاط المجموعة. تتعلق الكتلة الثانية من البحث بدراسة المجموعات نفسها. يدرس حجم المجموعة وتكوينها وهيكلها. تم أيضًا ذكر عمليات المجموعة التي تمت دراستها في الكتلة الأولى ، ولكن دون ارتباط بنشاط المجموعة المشترك. وبالتالي ، تبين أن وصف العمليات يكون منعزلاً ، ويتم استبعاد المعلمات الأساسية للمجموعة عند دراسة عملياتها الداخلية.

3. يتم إعطاء كل الاهتمام في علم النفس الاجتماعي التقليدي فقط إلى نوع معين من المجموعات - مجموعات صغيرة. إلى حد كبير ، يدرسون العلاقات الشخصية المتطورة ، لكن لا يتضح كيف يعتمدون على طبيعة نشاط المجموعة وكيفية ارتباطهم بالعلاقات الاجتماعية.

من الضروري صياغة واضحة لمتطلبات نهج جديد لدراسة المجموعة. تتمثل المهمة الرئيسية في النظر بشكل أكثر تحديدًا في أنماط التواصل والتفاعل البشري في الخلايا الاجتماعية الحقيقية ، أي حيث تظهر. لإنجاز هذه المهمة ، بالإضافة إلى بعض المبادئ المنهجية المقبولة ، من الضروري ضبط الجهاز المفاهيمي. في إطارها ، يمكن التحقيق في المجموعة ووصف خصائصها الرئيسية. مثل هذا المخطط المفاهيمي ضروري حتى تتمكن من مقارنة المجموعات مع بعضها البعض ، وكذلك للحصول على نتائج قابلة للمقارنة في الدراسات التجريبية.

مجموعة اجتماعية نفسية فردية