Невербална комуникација. Експериментални психолошки студии. Владимир Петрович Морозов уметност и наука комуникација: невербална комуникација ОТ уредник уметност и наука комуникација невербална комуникација

Уметност и наука комуникација: невербална комуникација

Проблемот на невербалната комуникација, и покрај неговата несомнена важност за теоријата и практиката на меѓучовечката комуникација, малку развиена област на науката. И исклучително неколку дела се посветени на граничните аспекти на проблемот, односно. Говор и глас како средство за невербална комуникација. Оваа работа значително го исполнува овој јаз.

Карактеристиката на книгата е дека е напишана, главно врз основа на материјалите од сопственото истражување на авторот и нејзините вработени, како што е очигледно со широката листа на статии и монографии на авторот, дадена заедно со упатување на делата на другите истражувачи.

Главната идеја на книгата е комплекс на научни докази за дво-канален, според терминологијата на авторот (односно вербално-невербална) природа на говорот комуникација и посебна улога на невербална комуникација во споредба со фонетски

Http://koob.ru.

Владимир Петрович Морозов

Уметност и наука комуникација: невербална комуникација

ОТ уредувач

Книгата предложена од читателите е второто, коригирано и надополнето издание на претходно објавената монографија на авторот "невербална комуникација во системот на говорна комуникација. Психофизиолошки и психоакустични основи "(М.: Ед. Ipran, 1998.

Авторот на монографијата - професор V.P. Морозов - Добро познат во круговите на говорот истражувачи како авторитативен специјалист во невербални и особено - според емоционалните и естетските карактеристики на процесот на говорот, нејзините психоакустични и физиолошки корелини.

Проблемот на невербалната комуникација, и покрај неговата несомнена важност за теоријата и практиката на меѓучовечката комуникација, малку развиена област на науката. И исклучително неколку дела се посветени на граничните аспекти на проблемот, односно. Говор и глас како средство за невербална комуникација. Оваа работа значително го исполнува овој јаз.

Карактеристиката на книгата е дека е напишана, главно врз основа на материјалите од сопственото истражување на авторот и нејзините вработени, како што е очигледно со широката листа на статии и монографии на авторот, дадена заедно со упатување на делата на другите истражувачи.

Главната идеја на книгата е комплекс на научни докази за двонастрана, според терминологијата на авторот (т.е. вербално-невербална) природа на говорната комуникација и посебната улога на невербална комуникација во споредба со фонетскиот говор . Оваа основна идеја - стекнува голем број убедливи аргументи на страниците на книгата. Меѓу нив се интересни студии на авторот за способноста на лицето на потсвесната перцепција на невербални карактеристики на превртениот говор.

Сеопфатен системски пристап беше спроведен во работата со употреба на голем број психолошки и акустични и физиолошки студии, што му овозможи на авторот да изнесе голем број нови оригинални идеи за психо-физиолошката природа на невербалната комуникација. Всушност, ова е оригиналната интердисциплинарна студија на еден од мансардите својства на човечката психа - својствата на дружељубивост. Затоа, книгата дефинитивно ќе го претстави интересот за многу специјалисти.

Во прилог на научната теоретска ориентација, книгата, трага и дидактички цели: може да послужи како прирачник за настава за овој проблем за учениците и дипломираните студенти.

Во споредба со првото издание, книгата содржи широка примена - изјавите на познати културни личности за уметноста и науката за комуникација и, особено за неговите невербални аспекти (дел 3). Составуван од авторот на овој вид на избор на изјави на мислители, поети, писатели, филозофи, научници, различни времиња и народи може да се смета не само како кратка апликација за учебници во книгата (што е важно за Прирачникот за учење), но претставува одреден истражувачки интерес. Прво, ги илустрира главните делови на научниот дел од монографијата. Второ, тоа покажува колку практично значење е проблемот на невербална комуникација во говорот комуникациски систем, според многу авторитативни автори (Цицерон, квинтијан, Ломоносов, Кони, Ликачев и други), за речиси сите изјави во директна или индиректна форма содржат Совети за пракса Невербално говорно однесување и ораторство. Трето, апликацијата покажува колку е важно во невербалната комуникација не само што не е толку многу информации како моралната етичка компонента. И, конечно, четврто, дава идеја за значењето на одредени страни на невербална комуникација во широк историски аспект, од Конфучие до денес.

Така, апликацијата прави важен придонес за разбирање на суштината на проблемот што се разгледува. И тука за нас се од интерес не само за изјавите на најголемите мислители и научници, туку и до генијалните линии на поети, како одраз на духот на нивната ера. Покрај тоа, апликацијата, сосема согласка со името на книгата - "уметност и наука за комуникација" - интересно и по себе; И не само за специјалисти, туку и за пошироки кругови на читателите.

Соодветниот член Ranv.i. Медведев.

Предговор на првото издание 1

Невербална (не-љубов) комуникација е најважната и во исто време малку научила алатка за комуникација и меѓусебно разбирање на луѓето. Особено, ова се однесува на невербалната експресивност на гласот на една личност.

Авторот на оваа публикација е професор V.P. Морозов, шеф на лабораторијата за невербална комуникација на Институтот за психологија на Руската академија на науките, замислено придружба на Центарот "Уметност и наука" - повеќето од нејзините научни активности посветени на експерименталната и теоретска студија за гласот на Лице како средство за невербална комуникација и особено - емоционална естетска експресивност. На авторот на многу научни работи на јазикот на емоциите, вклучувајќи и голем број монографии: "Вокално сослушување и глас", "биофизички темели на вокалниот говор", "јазик на емоции, мозокот и компјутерот", "уметнички тип на човек" И други. Неговата научна -популарна книга "забавна биоакатна" ја доби првата награда на сите синдикални натпревари "Наука и напредок" на издавачката куќа "знаење" и објавена во голем број земји. Масовна комуникација Радио, ТВ, печатење-редовно покажуваат интерес за истражување на невербална комуникација, внатрешната лабораторија на Виз Морозов

1 vl. Фрост. Невербална комуникација во системот на говор комуникација. Психофизички и психоакустични основи. -М.: Ед. Ipran, 1998.

Публикацијата понудена од страна на читателите е резиме на главните научни достигнувања во проучувањето на невербалните комуникации добиени од авторот и нејзините вработени во изминатата деценија. Концептот на двонасочна вербална невербална природа на говорот комуникација е претставен во брошурата.

Ова е ново во домашната психологија експериментално-теоретска работа, објаснувајќи го формирањето на субјективна слика на објективните својства на говорникот. Посредникот помеѓу субјектот и објектот е глас како носител на информации за психолошките особености на говорникот, без оглед на вербалното значење на говорот.

Многу во оваа публикација е оригиналниот иновативен карактер. На пример, хиерархиската шема-класификација на разни видови невербални информации (став 1.3) развиена од авторот (став 1.3), концептот на "емоционално човечко сослушување" (став 3.2), за прв пат експериментално и Теоретски поткрепени VP. Морозов и употребата на луѓе воведени во научниот лексикон, како и "психолошки портрет на еден човек во неговиот глас" (Клаузула 3.12), "Психолошки детектор лежи" (Клаузула 3.15) и голем број други.

Авторот се одликува со широка ерудиција во многу сродни научни дисциплини, јасност на сложените научни прашања, желбата не само за нивната научна и теоретска интерпретација, туку и за практичната употреба на научните сознанија. Така, на пример, невербално психоакустично емоционално сослушување, развиена од страна на Б.Ил Морозов, успешно се применува на професионалната професија на уметнички професии, особено - во конзерваториумот во Москва, како и во интерес на педагошката и медицинската психологија Да се \u200b\u200bдијагностицира развојот на емоционалната сфера или нејзините повреди под бројни болести. Резултатите од истражувањето се широко користени од проф. Морозов во курсеви за предавање за невербална комуникација за психолози, социолози, наставници, вокалисти, фотоаватори итн.

Книгата може да послужи како учебник за овие категории слушатели, а исто така е несомнена интерес за научниците, дипломирани студенти и практични психолози ангажирани во истражувањето во ова релативно ново теоретски и речиси важни интердисциплинарни области на знаење

Соодветниот член RANA.V. Browlinsky.

Дел I. Вовед

Уметност во сериозноста. Преку таа најавува лице за себе, што е достоен .. тоа е секојдневно и случај во нашиот живот, на кој зависи голема загуба или потврда.

1.1. Краток опис на проблемот

Невербалната комуникација (NK) е најважна, заедно со звучниот говор, средствата за комуникација и меѓусебно разбирање на луѓето. V.F. Ломов го нарече проблемот со комуникацијата "од основната категорија, логичкиот центар на Генералниот систем на психолошки прашања", што постојано го покажува својот недоволен развој во психологијата, вклучително и во однос на невербалните средства за комуникација (Ломов, 1981, 1984 ). Во процесот на комуникација, ваквите специфични човечки имоти и субјективните особености на луѓето се спроведуваат како размислување и говор (Bruslinsky, Поликарпов, 1990, Брусински, 1996), формирање, ажурирање и дијагноза на способности (Druzhinin, 1995).

Традиционално, вообичаено е да се идентификува говорот со зборот, односно. Со вербална икона симболична (јазична) говорна функција. Во меѓувреме, звучниот говор како средство за комуникација носи слушател, а во исто време независно од семантиката на зборот, односно, како што беше, "помеѓу зборовите", информациите за разговор, неговиот став кон соговорникот, до Предмет на разговор, не е за себе, итн. Така, невербалната комуникација се спроведува во процесот на говорна комуникација паралелно со вербалната и изнесува вториот во однос на информативниот канал на зборот во комуникацискиот систем.

Во исто време, концептот на невербална комуникација доаѓа подалеку од концептот на говорна комуникација, бидејќи има независна вредност и се спроведува во многу други (не-ехо) системи и канали за пренос на информации. На пример, во сферата на полибионорската интеракција на лице со надворешен свет (со учество на различни органи на чувства: поглед, сослушување на вибрации, хеморесценција, тактилен прием на кожата, итн.), Во различни видови на не- Фери биотехнолошките информациски системи и комуникации, во различни видови на сценско и визуелно уметност и други. Во областа на зоопсихологијата, можеме да зборуваме за невербална комуникација како средство за интеракција на животните од нагласувањето на еволутивната антикапост на невербалната комуникација на невербалната комуникација во однос на вербални (Горелов, 1985) и што беше означено и од Ча. Дарвин.

Како независна научна насока, концептот на "невербална комуникација" (познат во странска литература под терминот невербална комуникација) беше формиран релативно неодамна, во 50-тите години на 20 век (Birdwhistell, 1970; Jandt, 1976, 1981; , 1982; Појатос, 1983; АКЕрт, Пантер, 1988), иако темелите на оваа наука може да се бараат во претходната работа. Концептот на невербална комуникација е на семиотиката (СЕБЕОК, 1976), теоријата на иконите системи, а во лингвистички аспект има еквивалент, означен со терминот Паралингуистички (Колџански, 1974, Николаев, Претпоставка, 1966) или проширување на комуникацијата (Тркач, 1964, Голов, 1985, итн.)

Различни специјалисти инвестираат малку поинакво значење во терминот "паралинггуистички" и "ектоливистички" комуникација. Во исто време, не постои единствен изглед на модалитетот на информативниот екстралингвистички канал (според J. Trajeru - ова е информациите што се пренесуваат само со гласот, на Т. имплементацијата на НК е глас плус кинески). Што се однесува до термините "невербални" и "екстрализирани" комуникација, вториот концепт, што значи речиси ист како и првиот, ги карактеризира сите форми на невербално однесување на лице воопшто, но во процесот на говорна комуникација. Голем број на работа на невербална комуникација се посветени на информациите и комуникациските својства на Kineyiki, I.e. Експресивни движења - Мимичи, гестови, Пантомимикс (Лабунскаја, 1988; Фејсенберг, Асмолов, 1988; Ла Франција, Мајо, 1978; Ниберберг, Калеро, 1987). Кинетичките аспекти на невербалното однесување, кои се натпреваруваат за говорна комуникација, анализираа А.А. Леонтев во неговата неодамна објавена книга (Леонтиев, 1997). Особено, ги разликува четирите видови на невербални комуникациски компоненти: 1) значајно за зборување, 2) значајно за примателот, 3) значајно за приспособување на конечната фаза на комуникација, 4) не е значајно за комуникација.

Така, како што покажува терминот "невербална комуникација", овој концепт може да се дефинира како систем на не-јазик (невербални) форми и алатки за пренос на информации. Оваа монографија е посветена главно на студијата и описот на модалитетот на звукот на невербална комуникација, односно. Улогата на интонационалниот темб и други гласовни карактеристики во системот на говорна комуникација.

Значење на невербална комуникација за такви области на психолошка наука како теорија на комуникација (Ломов, 1981, 1984; Bruslinsky, Поликарпов, 1990; Знаци, 1994; Леонтиев, 1997), теоријата на субјектот (брусен, 1996, 1997 година ), перцепција и разбирање на човекот од човекот (Bodalev, 1982, 1996), психологија на личноста, социјалната психологија (abulkhanova-slavskaya, 1986; Цуканова, 1985), психологија на говорот (Рубинштајн, 1976; Леонтиев, 1997; Ушаков, 1992; Павлова, 1995; Никонов, 1989), психологија индивидуалност (Русалов, 1979; Golubva, 1993), дијагноза на ментални состојби (Бекхерва, 1980; Медведев, 1993; Медведев, Леона, 1993; Говор, 1995 година, Говор и емоции, 1974) , Како и лингвистиката (Златустов, Потапов, Трунин - Дона, 1986) - Се чини очигледно.

Пример за најважната психолошка улога на невербална комуникација во процесот на говорна комуникација е фактот што невербалните информации можат да бидат колку што е можно повеќе за зајакнување на семантичкото значење на зборот, и тоа е значително ослабена од субјектот на перцепција (на пример, во фразата: "Драго ми е што те гледам" - изговори иритирани или потсмевачки тон). Поради еволутивната антика, значителен степен на неволна и потсвеста на перцепцијата на невербални информации, неговиот примач (слушател) е наклонет (и исто така е во голема мера несвесно, потсвесно) повеќе верувајќи дека не е толку вербално како невербално значење како невербално значење на пораката.

Во теоретско разбирање на односот на размислување и говор, беше основана идејата за говорот како механизам на размислување. Во моментов, се повеќе и повеќе се акумулираат, сведочат за важната улога на невербални и потсвесни механизми на психата во процесите на размислување (Spirkin, 1972; Римишвили, 1978; Симонов, 1988; Голов, 1985), поврзан со а Голем обем со активностите на "молчи" десни хемисфери на мозокот. Во оваа смисла, изјавите на Л. Фејербах, пишување, пишување: "Размислете, значи да го поврзете Евангелието за чувствата" (олеснет филозоф, продукција, Т.1.1955, стр. 238).

Проблемот на невербалната комуникација е од голема важност не само во системот на комуникација "човек-човек", туку и во системот "човек-машина" (т.е. во областа на инженерската психологија), особено - во решавањето Најкомплицираните научни и технички прашања за автоматско препознавање на говор (Ли, 1983, Морозов, 1991), идентификација и верификација на идентитетот на говорникот (Рамишвили, 1981; Женико, 1988; Пашин, Морозов, 1990), психолошка контрола на Емоционални состојби на операторот на лице кои работат во стресни услови (говор и емоции, 1974, говор, емоции, личност, 1978; Фролов, 1987).

Конечно, посебен, многу важен и во исто време, далечно дизајниран аспект е проучување на невербална комуникација како основа за уметничка креативност (Ајзенштајн, 1980; Михалкович, 1986), особено во областа на музиката Уметност (топлина, 1947; Морозов, 1977, 1988, 1994; Назајкин, 1972; Медушевски, 1993; Смирнов, 1990; Холопол, 1990; Гусева, итн., 1994; chalnichenko, итн.). Ако зборот е упатен до свеста на некое лице, на својата рационална логичка сфера, тогаш невербални информации доминираат во повеќето типови на уметност - на емоционалната фигуративна сфера на човекот и на нејзината потсвест (Морозов, 1992; Grebennikova et al ., 1995). На овој важен психофизиолошки модел, беше основана огромна убедлива сила на уметноста и во исто време - во оваа слабост на нашата пропагандна практика, привлечен во повеќето политички слогани и агитација до вербалниот психички систем.

Во оваа смисла, уметноста како специфична форма на невербална комуникација е моќно средство за не само естетско образование, туку и морално и идеолошко формирање на личноста, средства за ефективна пропаганда на сите идеолошки позиции. Со други зборови, уметноста како алатка за влијание врз психата може да се користи и за користа и во злото, во зависност од намерите на авторот и изведувачите.

Сите погоре сугерираат дека невербалната комуникација е интердисциплинарен сеопфатен проблем кој опфаќа многу области на теоретски и применети науки.

Сл. 1. Класификација на главните видови на невербална комуникација во системските раководители.

1.3. Класификација на видови на невербална комуникација

Постојат различни пристапи кон класификацијата на типовите на NK на Сл. 1 ја покажува најкомплетната класификација, изградена според принципот на максимално приближување кон природната суштина на NK, т.е. Имајќи ја предвид својата политика на полицепција (различни сензорни поткански), главните, најзначајните видови на невербални информации (емоционални, естетски, индивидуално лични, биофизички, социо-тифолошки, просторни, психолошки, медицински, физички мешачки знаци) со примери на нивните сорти и општа хиерархиска структура на НК во системот на говорна комуникација.

Дел II Карактеристики на невербална комуникација во споредба со говорот

F.deloshfuku.

Невербалната екстрахилистичка комуникација има голем број на функции кои фундаментално го разликуваат од вербална лингвистичка комуникација, што дава основа за да го распредели во посебен информативен канал на целокупниот комуникациски систем. Карактеристики Ова се следните:

1. Polycenetsor nk, т.е. спроведување истовремено преку различни сетила (слух, визија, мирис, итн.);

2. Еволутивна историска античка во споредба со вербалниот говор;

3. Независност од семантика на говорот (зборови може да значи еден, и интонација на гласовни други);

4. Значително неволно и потсвеста;

5. Независност од јазични бариери;

6. Карактеристики на акустичното кодирање;

1. Карактеристики на психофизиолошките механизми на перцепција (декодирање на мозокот). Подолу се дадени кратки карактеристики на наведените функции на NK.

2.1 Полисеензор природа на невербална комуникација

Една од најважните карактеристики на НК е дека се спроведува со учество на различни сензорни системи: слух, кожа, тактилни чувства, хеморез такса (миризлива, вкус), терморецептивна (чувство на топлина). Секој од овие сензорни системи или анализатори на информации од надворешниот свет се состои од три главни делови: периферниот (рецептор), проводник (чувствителен нерв) и централен, т.е. Соодветните области на мозокот, каде што информациите на надворешниот свет, се конципираат со рецептори, се конвертираат (декодирани) во визуелна, слух, кожа-тактилни, миризливи, топлински сензации и презентација. Централните региони или центри од различни сензорни системи се ставаат во различни области на мозокот (церебрален кортекс и субкортикален), т.е. Просторно одделени (слух во временски регион, визуелно, во окципитална, итн.).

Во процесот на говорна комуникација преку слух, дел од невербалните информации (ниту) се пренесува, што е претставено во звукот на гласот или пејот глас, односно во карактеристиките на фенер (интонација, тембр, итн. ). Преку Visual Analyzer ги помина придружните карактеристики на кинески (BirdWhistell, 1970), т.е. Мимичи, гестови, позиции, гестови на звучници. Гласини и визија, наречени далечински сензорни системи, се од суштинско значење во процесот на комуникација и човечка ориентација во надворешниот свет. Во исто време, и покрај фактот што визијата се смета од најголем дел од информациите од надворешниот свет (околу 80%), вредноста на сослушувањето за формирање на интелектуална сфера на лице е многу посуштинска. Ова се должи на формирањето преку сослушувањето на Ритските центри на Брок и Вернак (види подолу), кои ја одредуваат можноста за совладување на звучниот говор, апстрактни симболични форми на размислување и знаење. Компаративните студии за слепи и глуви и глупави деца ја потврдуваат оваа гледна точка. Употребата на глуви гест и имитирање на форми на комуникација - кинетичкиот говор не е компензиран за развој на вториот сигнален систем и потребното ниво на интелектуален напредок.

Тактилното чувство на кожата (допир) е важно во недостигот на визуелна перцепција (ориентација во мракот и особено, во отсуство на визија за слепите). Во вториот случај, формирањето на информативна комуникација со слепиот со помош на дактилографијата е перцепција на азбучни и други знаци, направени во видлива форма (на пример, конвексни контури), прочитана од површината на дланката или прстите (Yarmolenko, 1961). Термално чувство (терстроз) има значајна вредност на ориентацијата во околниот свет припаѓа на приемот на кожата. Виталната важност на терморецепцијата се состои, особено, во фактот што го чува телото, предупредувајќи за деструктивните влијанија на топлината или студот.

Конечно, хеморез такса претставена од такви анализатори како миризливи и вкус - во светлината на современите научни истражувања - служи како многу значаен информативен канал NK. Во прилог на обичните мириси што ги емитираат човечкото тело и сведочат за здравствената состојба, хигиената итн. Мирисите создадени од супстанциите создадени од мажите и жените се емитираат - се испуштаат - феромони. Во олфакторниот систем на лице, беше пронајден поврзан рецептор Firmonocal орган (полно име), реагираше на незначителни концентрации на феромони. Феромоните, во различни степени изразени во различни луѓе во различни возрасни периоди и во различни психолошки држави, имаат силна (и потсвеста) влијаат врз формирањето на сочувство и антипатија на луѓе од спротивниот пол (т.е. сексуална атрактивност) и, со што , играјте ја најважната улогата како невербална интерполирачка средствата за изложеност. Врз основа на ова, голем број научници го сметаат името на трето од авторитетот на сетилата на човекот по сослушувањето и визијата (Шустер, 1996).

Така, политиката на полибинсор на НК обезбедува можност за согледување на лице од речиси сите биолошки и општествено значајни видови на информации од надворешниот свет. Важно е да се напомене дека во процесот на директна говорна комуникација се јавува: прво, интеракцијата Од сите видови на никој не се пренесени од различни канали на допир, и второ, интеракцијата на сите видови не е всушност говор вербални информации. Ова обезбедува голема сигурност на соодветна перцепција и меѓусебно разбирање на луѓето во процесот на комуникација.

2.2. Евилар-историска антика на НК

Меѓу теориите за потеклото на јазикот, има значителен дел од нив што е невербална комуникација како историски античка основа за појава на модерен говор (весела; Рубинштајн, 1976; Оди, 1977; Бело, Браун, 1978; Линден, 1981; фирми, столари, 1981; Јакушин, 1989). Биогенетичкиот закон на Geckel Muller (Ontogenesis повторува Phylogeness) е исто така доказ за еволутивната антика на НК: во онтогенезата на НК претходи вербална комуникација. Детето е родено со готови средства за невербална вокална вокализација, а говорот се појавува само на 1,5-2-годишна возраст. Непослушен, прекршување на говорот предизвикани од разни влијанија врз мозокот (на пример, анестезија), водат првенствено на губење на вербалниот говор и, на второто место, на повреда на невербална комуникација, како што се базира на повеќе древни структури на мозокот (субкортикална) и затоа е попорен на деструктивни влијанија.

2.3. NK независност од говор семантика

Невербалните својства на говорот обично се согласуваат со своето вербално значење. Во исто време, каналот на невербална комуникација има својство на функционална независност од вербални. Речиси ова се манифестира: а) во можноста за соодветна перцепција од страна на лицето на сите видови на НК, без оглед на семантичкото значење на зборот (идентификација на идентитетот на говорникот, неговата емоционална состојба, пол, возраст, итн.) , б) во дивергенцијата помеѓу семантиката на зборот и значењето на невербалните информации (на пример, заварени зборови што се зборува со ладен тон).

Физиолошката основа на независноста на невербалната функција на говорот од вербална е функционалната асиметрија на човечкиот мозок (фамилие). Студиите на семејството, започнаа во 1861 година, францускиот антрополог Брок (П. Лока), а исто така и во 1874 година. Werricke (S. Werricke) и брилијантно продолжија во наше време од Роџер Сперри (RW Surry), кој беше почестен за овие дела на Нобеловата награда во 1981 година, а други, доведе до доказ за водечката улога на левата хемисфера на Мозокот во обезбедувањето вербална функција на психата (центри за бродови и Верник). Во исто време, голем број на современи странски и домашни работи сведочат за водечката улога на десната хемисфера во обработката на невербални информации (види ги коментарите: Морозов и сор., 1988; Bryden, 1982; Kimura 1967; Дарвин , 1969).

Постојат различни методи за докази за реалноста на функционалната асиметрија на мозокот: а) фармаколошкиот метод - воведувањето во десната или левата артерија на мозокот (според медицински индикации, на пример, отстранување на болка) на Анестезија супстанција, која води кон сопирање на функциите на соодветната хемисфера (Вада тест) и како резултат на оваа функција манифестираат спроти хемисфера; б) електрофизиолошкиот метод е влијание на десната или левата хемисфера на мозокот на електричниот шок (исто така под медицински индикации, на пример, како метод за лекување на ментални болести (Балонов, Деглин, 1976); в) клинички метод на набљудување лица со трауматски оштетени права или лево мозок (Khomskaya, 198?); г) психоакустични методи - компаративни студии за особеностите на перцепцијата од страна на лице на вербални или невербални информации преку десно или лево уво под монорална и дихотична перцепција (мраз, итн, 1988). Во вториот случај, се покажа дека вербалните информации, на пример, според критериумот за пишување, подобро е доживено од десното уво (види слика 2), бидејќи во овој случај се однесува на левата хемисфера, односно Говорните центри на Вернака, поради крстосницата на нервните патишта. И невербалните информации, на пример, со критериумот за признавање на емоционалната интонација, подобро е од левото уво (затоа што во овој случај се упатува на десната хемисфера на мозокот).

Поделбата на функциите на хемисферите не е апсолутна. Прво, бидејќи постои силна врска помеѓу хемисферите, благодарение на нервните проводници кои ги поврзуваат. Второ, секоја од хемисферите, до одреден степен, може да ги извршува функциите на друг користејќи го сопствениот механизам за обработка на информации. На пример, логичка лева хемисфера, може да ја препознае (пресмета) емоционална интонација според него карактеристично за тоа акустични карактеристики и правото да се идентификува познат збор на неговата интегрална слика од спектрален одделение (види § 2.7).

Сл. 2. Функционалната асиметрија на мозокот се манифестира во предноста на десното уво (т.е. левата хемисфера) кога ги перцепираш зборовите. Просечните разлики во диххотичната перцепција на зборовите кај луѓе од различни возрасни групи за десната (а) и лево (б) уво.

Според Abscissa Axis-Age (број на години, возрасни - возрасни), по должината на оската - бројот на точни одговори, во овој случај, бројот на меморирани и репродуцирани зборови анкетирани (%)

Неочекуваните делови од големи колони ги прикажуваат предностите на десното уво (лева хемисфера) на зборови перцепции за секоја возрасна група.

Кога перцепираат невербални информации, како што е емоционалниот контекст на говорот, предноста на левото уво (десна хемисфера) (на Фрост, Вартанјан, Галонов, итн., 1988).

2.4. Значително неволно и потсвеста на НК

Значително неволно и, до одреден степен, потсвеста на перцепцијата и формирањето на екстралиистицистичките информации исто така е нејзината значајна карактеристика во споредба со говорот. Во говорот комуникација, едно лице е првенствено загрижено за перцепцијата на значењето на зборовите. Интонационалниот-Timbre "придружба" на звучниот говор е како вториот план на нашата свест и поголем степен на потсвест. Ова се должи на фактот дека невербалните средства за комуникација имаат повеќе античко еволутивно потекло и, соодветно, подлажно лоцирани области на претставата на мозокот, така, на пример, покрај центрите во десната страна на хемисферата, најмоќниот центар за Регулирањето на емоционалното однесување е во лимбичкиот мозочен систем. Неудобното и потсвеста на невербалното однесување на едно лице (не само глас, туку и мотор-гест, држењето, дефектот) често ги дава вистинските намери и мислења на говорникот, спротивно на него.

2.5. NC независност од јазични бариери

Универзална, непромислена од јазични бариери, т.е. Универзалноста на невербален екстрахилистички код им овозможува на луѓето да објаснат и да се разберат меѓусебно со незнаење на јазиците. Необичен пример за ваков вид го води чешкиот писател К. Чапек во приказната "диригент Калина". Лицето се покажа како волја на судбината во странска земја и не знаејќи го јазикот на оваа земја, сепак го разбира случајно разбивањето на разговорот на двајца луѓе: "Слушајќи го овој ноќ разговор, бев целосно убеден дека двојниот бас го одби кларинет за нешто криминално. I.

Уметност и наука комуникација невербална комуникација _____ 25

Тој знаеше дека кларинет ќе се врати дома и ќе го пропушти сè што му рече на басот. Слушнав сето тоа, но слушам е повеќе од разбирање на зборовите. Знаев дека криминалот се подготвува, па дури и знаеше што. Беше јасно од она што тој беше слушнат во двата гласови, тоа беше во нивната технологија, во Каанс, во ритамот, во паузи, во Чесра ... Музиката е точна работа, поточно говор! " Тука авторот ја нагласува посебната способност на музичарот Калина со суптилното сослушување да земе и да разбере што луѓето сакале да кажат едни со други. Ова е несомнено исто, но емоционалното сослушување во облик на предмет, која во овој случај ја обезбеди службата на Калина, не само што поседуваат само музичари, туку сите луѓе, сепак, значително се разликуваат степени.

Сл. 3. Согласност за пресудите за емоции од претставници на пет различни јазични култури

2.6. Карактеристики на акустични средства за пренос (кодирање) на невербални информации

Главните акустични средства за пренесување на разни видови невербални информации од говорникот до слушателот се: а) гласот на гласот, физичкиот еквивалент на кој е спектарот на звукот, односно графичкиот приказ на фреквенцијата (overtone ) Состав на гласот, б) Мелодие на говорот (менување на висината на гласот во времето), в) Енергетски карактеристики (гласачка сила и нејзината промена), г) темпо-ритмички карактеристики на говорот, д) атипични индивидуални карактеристики на изговорот (Смеа, влажно, пелтечење, итн.).

Превозникот на вербалните фонетски информации е опсегот на сложениот говор, поточно - динамиката на структурата на формат на спектарот во времето (Phant, 1964). Во исто време, за говорот, висината на гласот, односно фреквенцијата на главниот тон, практично нема значење, бидејќи сите информации за говорот можат да се пренесат со гласот на секоја фреквенција во рамките на звучниот опсег на звучникот. Што се однесува до невербалните видови на информации, превозникот на нејзиниот заедно со спектарот е и звучните карактеристики на гласот (мелодија на говорот, т.еваматиката на основната фреквенција на тонот). Затоа ограничувањето на спектарот на високи фреквенции до 300-200 Hz (т.е. ги повлекува од спектарот користејќи електро-акустични филтри) води кон целосно уништување на вербалните информации (губење на разбирливоста на говорот) со значително зачувување на емоционалните , индивидуални и други видови на невербални информации (мразови, 1989). Наведената карактеристика на невербалните, особено емоционалните информации ви овозможува да го симулирате со помош на инструментална музика, гласот на пејачката само пеење само на една самогласка (вокализација), па дури и фреквентно-модулиран чист тон (свирче) . Музички категории - Мала и големи се последица на овој модел.

2 Треба да се забележи дека мелодијата на говорот, како суштинска компонента на интонацијата (вториот, исто така, се спроведува со учество на акцент и температурни карактеристики на говорот), игра важна улога во пренос и семантички карактеристики на изјавата ( Прашање, одобрување, комплетноста, нецелосноста (SEDER, 1979; SVEZAROVA, 1982)

Висината на гласот и нејзините промени во времето делува како превозник не само емотивен, туку и други видови невербални информации, на пример, возраст, сексуална, индивидуално лична. Биофизичката основа на ова е, особено, инверзна пропорционална зависност на фреквенцијата на главниот тон на говорот на лице од должината и масивноста на неговите гласовни лигаменти (Медведев и сор., 1959). Кај жените и децата чии снопови се пократки и потенки отколку кај мажите, висината на гласот, односно, е над октава. Истиот модел е определен од индивидуалните разлики во висината на гласот на различни луѓе: високи и масивни луѓе, како по правило, поголем ларинкс и, соодветно, пониски гласови во споредба со нискописени и тенки луѓе. Овие модели се рефлектираат во високи корелациски коефициенти помеѓу висината на гласањето на луѓето, од една страна, и нивниот подот, возраста и тежината, од друга страна.

3 Специфичниот сооднос е приближно опишан со формулата: fo \u003d kvcp / lm, каде што f 0 е зачестеноста на вибрациите на гласовите (Hz), т.е. - Фреквенцијата на главниот тон, P е вредноста на под-блок притисокот во трахеата, C е степенот на ригидност (или тензија) на гласовните лигаменти, L е должината на осцилирачкиот дел, М - флуктуираната маса , K е коефициентот на пропорционалност (Фрост, 1977).

R% -bevernings на точни проценки

Дефиниција на емоции (Морозов et al, 1985)

Разбирливост на говор (Поковски, 1970)

Сл. 4. Невербалните екстралингвистички информативни гласови се покажаа како повеќе отпорни на бучава (во споредба со јазичните) не само во однос на дејството на бучавата, туку и во однос на ограничувањето на спектарот на спектарот. Распоредот покажува дека висока фреквентна граница до 400 Hz речиси целосно ги уништува јазичните информации (Word шири пад на 5,5%) дефиницијата на емоции во таков сигнал, како и признавањето на говорникот, во голема мера е зачуван, 60% и 70 %, соодветно (на мразови, итн, јазик на емоции, мозокот и компјутерот, 1989).

Заедно со ова, беше утврдено дека најважното средство за психоакустично кодирање на невербални информации е спектарот на звукот, кој го дефинира, како што е познато, говорна тембр. Интегралниот гласовен спектар и говорот со различни емоционални содржини значително се разликуваат, особено во областите на високофреквентни спектар (види слика 5). Значи, се карактеризира со зголемување на високите infontones, што доведува до зголемување на ѕвона, "металност" на Тимбре, и за стравот, спротивниот пад на високи тонови, што го прави гласот на глуви, "слаби "," Sled ". Радоста води кон поместување на фреквенциите на формирање во повисок фреквенциски регион, како резултат на фактот дека едно лице вели дека е, "на насмевка" (види слика 5 - спектар на глас на Ф. Шатализин кога изразувајќи различни емоции).

При препознавање на познати и непознати луѓе на звукот на нивниот глас (индивидуални лични невербални информации), субјектите покажуваат дека се фокусирани на разликата во карактеристиките на различните луѓе во Timbres (т.е. во спектарот) на гласовите заедно со Интонационалните и другите карактеристики на нивниот говор (Пашин, Морозов, 1990). Главната сила и особено динамиката на нејзините промени во времето - исто така важни акустични средства за кодирање на невербални информации. Значи, за тага се карактеризира со слаб, и за гнев - зголемена гласовна сила, итн. Менување на силата на гласот во времето е многу информативен показател: бавните зголемувања и пад (како и висината на тонот) се карактеристични за тагата ("плачење на интонација"), и остри прозорци и паузи - за гнев (види слика 6).

Ние истакнуваме дека тоа е динамиката на акустична

Сл. 5. Интегралскиот спектра на гласот на Ф. Шалиапин кога е извршен од пасуси од вокални дела заситени со разни емоционални содржини, покажуваат силни разлики во нивото и фреквентната положба на високи гласови кога изразува радост, тага, гнев, страв. Овие разлики се одредуваат со карактеристичните промени во гласот на гласовите на уметникот кога изразуваат емоции.

Емоционално насликани фрази се земени од следните работи: гнев - од сцената I. Сузанин во шумата ("TABREY ONEW заспие тешко до зори") од операта "Животот за кралот". Радоста - зачудувачки Галицки: "Гревот да се обиде, не ми се допаѓа досада ..." од операта "Принцот Игор". Тага - "Ах ти ноќ ..." - Руската народна песна "Ноќ". Страв, "Освои, победи! Што е тоа таму?! Во аголот!!! Почитувани! .. "- сцена од операта" Борис Годунов ", (во Л Морозов, 1989).

Сл. 6. Гласови осцилаграми, т.е. Графичката слика на динамиката на звукот во времето, покажуваат дека секоја емоционална интонација е сопственост, тага, рамнодушност, лутина, страв е, многу карактеристика за тоа со акустични средства (Фрост, 1989).

Конечно, значајна улога во кодирањето на невербални информации припаѓа на темпо-ритмичките карактеристики на говорот. Значи, истата фраза ("жал, јас ќе кажам сè ..."), изговорено од страна на истражувачите од страна на познатиот уметник О. Basilashvili со различни емоционални отвара, имаше просечно темпо на исказот (слогови во секунда) кога изразува: Радоста - 5, 00, тага - 1.74, гнев - 2.96, страв - 4,45. Слични резултати беа добиени при анализа на емоционалната експресивност на параметрите на параметрите - најважните средства за кодирање на сите видови на говорни информации /

Во изучувањето на луѓето од различни возрасни групи (биофизички информации) се покажа дека нивните просечни статистички карактеристики на говорната стапка значително се разликуваат: во групата млади луѓе (17-25 години) - 3.52 слогови во секунда, во средината- Група на возраст (38-45 години) - 3.44, во постарата група (50-64 години) - 2.85, во групата на сенилни ера (75-82 години) - 2.25 слогови во секунда. Ова е предизвикано од фактот дека активноста на процесот на артикулација се забавува со возраста. Коефициентот на корелација помеѓу индикаторите на возраста и темпото на говорот (според групата на анкетираните 33 лица) се покажа дека е еднаков на r \u003d 0.6134 (со веројатности на нула-хипотеза p \u003d 0.0001).

Илустрацијата за важноста на ритмичката организација на говорот во трансферот на естетските информации може да послужи како ритам на стих. Поетскиот ритам, како што е добро познато, се разликува од ритамот на прозата со уредно, т.е. Единствена алтернација на шок или ненагласени слогови (Yamm, Chorea, Дактил, Амфибири, итн.), Како и истиот број на слогови во редот. Така, покрај поетската благодат на мислата (метафоричност, лилјаност, итн.), Која се постигнува со вербални агенси, поетскиот жанр се карактеризира со невербални карактеристики - нарачана ритмичка организација и, се разбира, рима, која се постигнува со фонетски средства, односно Познатиот избор на добронамерни (слични звуци) на телефонски завршетоци на неодамнешните зборови во поетските линии.

Најважната карактеристика на кодирањето на невербални информации за говорот се состои во интеракцијата на разни акустични лекови, со други зборови, се пренесуваат секаков вид невербални информации, по правило, а не од ниту еден акустичен агенс, но во исто време неколку. На пример, информациите за различната емоционална состојба на говорникот ќе најдат израз не само во менување на Timbre (т.е. спектар) на гласовите, туку и во промените карактеристични за секоја емоција на висината, сила, температурни ритмички карактеристики на говорната фраза (види слика 6).

Така, емоцијата на гневот заедно со заеднички пораст на гласот на гласот, исто така, доведува до зголемување на гласот на гласот, скратување на порастот на зголемување и криза, односно. Да се \u200b\u200bзголеми острината на говорните звуци. Емоцијата на тага, напротив, се карактеризира со бавно зголемување и распаѓање на силата и висината на гласот, ја зголеми должината на слоговите, падот на силата и крилото на гласот.

Овие карактеристични сеопфатни промени во акустичните својства на гласот и говорот се предизвикани од соодветните промени во општата физиолошка состојба на лице со различни емоции, на пример, зајакнување на општата невромускулна активност во државата на гнев или заеднички невро- Психолошка депресија и мускулна релаксација на телото за време на тагата. Ова е природно и се рефлектира во работата на гласачките и говорните органи.

Така, разни био-физички карактеристики на лице (подот, возраст, висина, тежина), емоционална состојба и други психолошки својства на говорникот се природно рефлектирани во акустичните карактеристики на неговиот говор и гласови, а тоа, пак, е Цел основа за соодветна субјективна перцепција што зборува слушател

2.7. Карактеристики на психо-физиолошки механизми на перцепција на невербални информации.

Една од најважните задачи на современата психолошка наука е проучувањето на механизмите за распределба и обработка на мозокот на човечкиот говор. Во претходниот дел, се покажа дека акустичните својства (превозници) на вербалните и невербалните информации се значително различни. Исто така, се разликуваат психо-физиолошките механизми на мозокот, обезбедувајќи декодирање (I.e., сепарација од акустичниот сигнал) на вербалните и невербални говорни информации од акустичниот сигнал).

Комплексноста на проблемот е што таквата значајна акустична карактеристика на говорот како спектар содржи истовремено и вербални (фонетски) и невербални (голови Timbre) информации. Како го дели мозокот, а другиот? Хипотезата е номинирана дека оваа поделба е можна поради човечкиот мозок остварливи два принципа (механизми) на говорни информации, од кои секоја одговара на десната или левата хемисфера на мозокот (говор, мраз итн., 1988). Првиот механизам се карактеризира со фактот дека мозокот произведува детална средина (итна) анализа на временската секвенца на говорните звуци, исто како што студентското говорно дете е збор од коцки со слика на букви. Ова е карактеристично за левата хемисфера на мозокот. Вториот механизам е интегралната холистичка проценка на говорните единици (обрасци), на пример, цели зборови и споредувајќи ги со звуците складирани во меморијата на звукот, интонационалните, ритмичките и другите карактеристики на говорот (робустен принцип на говорот за обработка информации).

Хипотезата е потврдена со студиите спроведени од различни автори, особено, експерименти за перцепцијата на емоционалните, индивидуалните и другите видови невербални екстралигицистички информации на говорот во условите на неговиот превртен звук. Вториот беше постигнат со играње на лентата со снимка со говор во спротивна насока. Овој метод беше опишан од А. Молекс (Крт, 1966), за одвојување на семантички и естетски (на неговата терминологија) на информации. Сепак, молитвата не беше спроведена анализа на мозочните способности во перцепцијата на различни видови невербални информации во превртениот говор, како и можни мозочни механизми од овој вид на перцепција не беа дискутирани.

Хипотеза. Ако двајцата горенаведени процеси на мозокот на мозокот на информацијата за говорот навистина постојат, тогаш треба да се очекува дека привременото инвазија што ја нарушува микродинамиката на структурата на формирањето на говорниот сигнал и, како резултат на уништувањето на фонетскиот говор, ќе Не може значително да влијае на идентификацијата на човечките емоции, индивидуално лични и други видови на невербални информации. Барем ова може да се очекува до степен до кој интегралните спектрални карактеристики на било кој звук зачувувачи, кои содржат невербални информации кога инверзалната инверзија. Последната изјава (за идентитетот на директна и инверзна интегрална спектра) следи од физичко-математичкиот опис на спектарот и е потврден со специјално спроведени од експерименти.

Експерименталните резултати добиени во последниве години покажаа дека таквите видови невербални информации како што е информацијата за полето, возраста, растот, звучникот на тежината е доволно адекватно (иако со малку поголема грешка во инверзијата), перцепирани од ревизорите при слушање на двете нормални и превртен говор. Еднакво е ефикасно да се признае познато на нивниот превртен говор (Пашин, Морозов, 1989). Конечно, емотивната содржина на превртениот говор станува и доста прифатливи слушатели (Морозов, 1989,1991, Пашин, 1991).

Така, во инверзијата на говорот, лицето излегува дека не може да го сфати своето јазично значење со практично целосно зачувување на соодветната перцепција на нејзините екстралигиистички компоненти - емоционално сликарство, со можност за идентификување на природата на различни емоции (радост, Тага, гнев, страв, неутрална состојба), идентитетот на говорникот, а исто така и Пол, возраст, раст, тежина. Овие резултати се генерално дополнителни докази (во голем број други научни аргументи) во корист на основните разлики помеѓу вистинскиот говор и невербалните канали во говорот комуникациски систем. Особено, овие податоци се рефлектираат во различни принципи на кодирање (и декодирање) на фонетски и екстралирајзистички информации на човечкиот мозок.

Во светло на предложената хипотеза, резултатите од работата укажуваат на фундаментално важна улога за спроведување на механизмот на вербално шифрирање на знакот на временската перспектива на акустичната реализација на говорниот сигнал, нарушувањето на која во инверзијата води до Промена во спротивниот знак на сите правци на движењето на формирањето на скалата на фреквенцијата на динамичниот спектар на наведените сигнали. Ова води кон уништување на човекот кој е асимилиран во процесот на живот искуство на јазикот код и, соодветно, на недостаток на разбирање на говорот, поточно - до отсуство на свесна перцепција на Sensearch 4

Нечувствителноста на психолошкиот механизам на невербално кодирање на наведените повреди на временската микроструктура на говорниот сигнал може да се објасни со фактот дека основата на овој механизам (техничарите спроведени во работата на десната хемисфера) се други принципи , особено, принципот на проценка на интегралната просечна слика (акустична макроструктура) на говорниот сигнал, бидејќи овие интегрални макроструктури се спектрални, звук и темпо-ритмички (добиени во текот на стотици и илјадници милисекунди) - не се менуваат за време на инвертирање. Проценката на овие интегрални макроструктуи на говорот канал на мозокот го користи принципот на акумулација, интеграција, веројатност предвидување и споредба со референтните модели на слични интегрални макроструктури.

4 Последната префинетост е од суштинско значење, бидејќи е прикажана можноста за согледување вербални информации за превртениот говор на несвесно ниво, и со одредена обука - и на ниво на свест (Морозов, 1992).

5 Важно е да се напомене дека интеракцијата на овие два механизми (спроведено во паралелната работа на две хемисфери на мозокот) обезбедува голема сигурност и адекватноста на перцепцијата од чувството на говорот на лицето. Затоа, не е случајно дека "двополнетата половина принцип" со паралелна обработка на мозокот на говорните информации веќе се користи во развојот на системи за автоматско препознавање на говор (Ли, 1983, Морозов, 1989).

2.8. Модел на двонастрана структура на говорна комуникација

Според широката дистрибуција на шемата до Шенон (1983) (види слика 7, позиција А), секој комуникациски систем, вклучувајќи го невербалната екстрахилистичка која ја разгледуваме, е интеракцијата на трите главни делови: 1) изворот на информации во овој случај - говорејќи човекот генерирајќи и пренесување на овие информации, 2) сигнал за носење информации во форма кодирани на одреден начин (во овој случај, во форма на говор и говорни карактеристики на говор) и 3) приемник со имот За декодирање на наведените информации во овој случај, аудитивниот систем, мозокот и психата на предметот на перцепција (слушател). Во светло на систематски пристап, ниту една од овие три компоненти, не може да се разбере и не може да се разбие и да се објасни дури и со најмногу внимателно проучување. Покрај тоа, секоја од трите компоненти во изолирана форма губи било кое значење, како што е бесмислено, на пример, клучот без заклучување или заклучување без клуч. Секоја врска на колото за комуникација (извор-сигнал - ресивер) се карактеризира со истиот систем, не само со сопствените својства, туку ги одразува имотите на другите делови и системот како целина. Затоа, неопходно е да се разгледаат специфични и општите својства не само на наведените три дела на невербалниот екстралингвистички комуникациски систем, туку и нивната интеракција.

Во принцип, дефиницијата за овие односи овозможува да се разбере како еден или друг вид невербални информации што ја одразуваат оваа или онаа или друга психофизичка состојба на лице, преку акустиката на неговиот говор и глас на темата на перцепцијата и на Вториот создава прилично соодветен имиџ на психофизичката состојба на зборување, неговиот однос со предметот на разговор, на слушателот, и, во крајна линија, значително прилагодена и рафинирана презентација на суштината на неговата изјава.

Систем за обратна врска

Сл. 7. Традиционална комуникациска шема (а), претставена од еден канал (Шенон, 1983) и говорна комуникациска шема (Б), нагласувајќи ја својата двонасочна природа (според Морозов, 1989).

Шенената шема е комуникациски систем како едноканален (слика 7 а). Сепак, имајќи ја предвид сложената вербална природа на системот за говорна комуникација и голем број погоре за основните разлики на невербалната комуникација од вистинскиот говор - вербален, целокупната структура на говорот комуникациски систем треба да биде претставена Како дво-канален (се разбира, не во технолошки, туку во психолошка смисла), т .. Како што се состои од вербални, всушност говорни лингвистички и невербални екстралингвистички канали (слика 7 б) (перцепција на говорот, 1988, Морозов, 1989).

Смета погоре (види § 2.3) Улогата на функционалната асиметрија на човечкиот мозок во обработката на вербалните и невербалните информации се манифестира и во процесите на перцепција на говор и други звуци (кај слушатели) и во механизмите на неговото формирање (генерирање ) од говорникот (сеидба, музички). Оваа околност се рефлектира во теоретскиот модел (види слика 7 позиција б) во форма на поделба на вербални и невербални канали не само на средната врска на системот за комуникациски системи (акустичен сигнал), туку и во почетната (зборување ) и конечни (слушатели) врски на овој начин, вербални (всушност јазични) и невербални (екстралигиистички) канали се одделени во сите врски на синџирот на говор комуникација.

Во исто време, постои тесна интеракција и невербални канали помеѓу вербалните и невербалните канали, што е обележано со вертикални стрелки во шемата. На пример, добредојдените зборови што ги зборуваат тонот што го губат топлото значење. Две категории на повратни информации (ОС) во дијаграмот се означени: OS-1 е систем на всушност сензорна самоконтрола на процесите на говорот на својот говор и OS-2 - контрола на резултатите од говорот на влијанието на неговиот говор слушателот.

Во рамките на невербалниот канал кој работи во говорот комуникациски систем, слушателот се пренесува акустично до десет главни категории на информации за говорникот, без оглед на тоа што го кажува лицето (поединечно лични, естетски, емоционални, психолошки, социо-хиерархиски , возраст, сексуална, медицинска, просторна, итн.), Вклучувајќи и стотици сорти на овие категории. Кратките карактеристики на наведените видови на невербални информации и придружните аспекти на истражувањето на НК се прикажани во следниот дел.

Владимир Петрович Морозов

Уметност и наука комуникација: невербална комуникација

ОТ уредувач

Книгата предложена од читателите е второто, коригирано и надополнето издание на претходно објавената монографија на авторот "невербална комуникација во системот на говорна комуникација. Психофизиолошки и психоакустични основи "(М.: Ед. Ipran, 1998.

Авторот на монографијата - професор V.P. Морозов - Добро познат во круговите на говорот истражувачи како авторитативен специјалист во невербални и особено - според емоционалните и естетските карактеристики на процесот на говорот, нејзините психоакустични и физиолошки корелини.

Проблемот на невербалната комуникација, и покрај неговата несомнена важност за теоријата и практиката на меѓучовечката комуникација, малку развиена област на науката. И исклучително неколку дела се посветени на граничните аспекти на проблемот, односно. Говор и глас како средство за невербална комуникација. Оваа работа значително го исполнува овој јаз.

Карактеристиката на книгата е дека е напишана, главно врз основа на материјалите од сопственото истражување на авторот и нејзините вработени, како што е очигледно со широката листа на статии и монографии на авторот, дадена заедно со упатување на делата на другите истражувачи.

Главната идеја на книгата е комплекс на научни докази за двонастрана, според терминологијата на авторот (т.е. вербално-невербална) природа на говорната комуникација и посебната улога на невербална комуникација во споредба со фонетскиот говор . Оваа основна идеја - стекнува голем број убедливи аргументи на страниците на книгата. Меѓу нив се интересни студии на авторот за способноста на лицето на потсвесната перцепција на невербални карактеристики на превртениот говор.

Сеопфатен системски пристап беше спроведен во работата со употреба на голем број психолошки и акустични и физиолошки студии, што му овозможи на авторот да изнесе голем број нови оригинални идеи за психо-физиолошката природа на невербалната комуникација. Всушност, ова е оригиналната интердисциплинарна студија на еден од мансардите својства на човечката психа - својствата на дружељубивост. Затоа, книгата дефинитивно ќе го претстави интересот за многу специјалисти.

Во прилог на научната теоретска ориентација, книгата, трага и дидактички цели: може да послужи како прирачник за настава за овој проблем за учениците и дипломираните студенти.

Во споредба со првото издание, книгата содржи широка примена - изјавите на познати културни личности за уметноста и науката за комуникација и, особено за неговите невербални аспекти (дел 3). Составуван од авторот на овој вид на избор на изјави на мислители, поети, писатели, филозофи, научници, различни времиња и народи може да се смета не само како кратка апликација за учебници во книгата (што е важно за Прирачникот за учење), но претставува одреден истражувачки интерес. Прво, ги илустрира главните делови на научниот дел од монографијата. Второ, тоа покажува колку практично значење е проблемот на невербална комуникација во говорот комуникациски систем, според многу авторитативни автори (Цицерон, квинтијан, Ломоносов, Кони, Ликачев и други), за речиси сите изјави во директна или индиректна форма содржат Совети за пракса Невербално говорно однесување и ораторство. Трето, апликацијата покажува колку е важно во невербалната комуникација не само што не е толку многу информации како моралната етичка компонента. И, конечно, четврто, дава идеја за значењето на одредени страни на невербална комуникација во широк историски аспект, од Конфучие до денес.

Така, апликацијата прави важен придонес за разбирање на суштината на проблемот што се разгледува. И тука за нас се од интерес не само за изјавите на најголемите мислители и научници, туку и до генијалните линии на поети, како одраз на духот на нивната ера. Покрај тоа, апликацијата, сосема согласка со името на книгата - "уметност и наука за комуникација" - интересно и по себе; И не само за специјалисти, туку и за пошироки кругови на читателите.

Соодветниот член Ranv.i. Медведев.

Предговор на првото издание 1

Невербална (не-љубов) комуникација е најважната и во исто време малку научила алатка за комуникација и меѓусебно разбирање на луѓето. Особено, ова се однесува на невербалната експресивност на гласот на една личност.

Авторот на оваа публикација е професор V.P. Морозов, шеф на лабораторијата за невербална комуникација на Институтот за психологија на Руската академија на науките, замислено придружба на Центарот "Уметност и наука" - повеќето од нејзините научни активности посветени на експерименталната и теоретска студија за гласот на Лице како средство за невербална комуникација и особено - емоционална естетска експресивност. На авторот на многу научни работи на јазикот на емоциите, вклучувајќи и голем број монографии: "Вокално сослушување и глас", "биофизички темели на вокалниот говор", "јазик на емоции, мозокот и компјутерот", "уметнички тип на човек" И други. Неговата научна -популарна книга "забавна биоакатна" ја доби првата награда на сите синдикални натпревари "Наука и напредок" на издавачката куќа "знаење" и објавена во голем број земји. Масовна комуникација Радио, ТВ, печатење-редовно покажуваат интерес за истражување на невербална комуникација, внатрешната лабораторија на Виз Морозов

1 vl. Фрост. Невербална комуникација во системот на говор комуникација. Психофизички и психоакустични основи. -М.: Ед. Ipran, 1998.

Публикацијата понудена од страна на читателите е резиме на главните научни достигнувања во проучувањето на невербалните комуникации добиени од авторот и нејзините вработени во изминатата деценија. Концептот на двонасочна вербална невербална природа на говорот комуникација е претставен во брошурата.

Ова е ново во домашната психологија експериментално-теоретска работа, објаснувајќи го формирањето на субјективна слика на објективните својства на говорникот. Посредникот помеѓу субјектот и објектот е глас како носител на информации за психолошките особености на говорникот, без оглед на вербалното значење на говорот.

Многу во оваа публикација е оригиналниот иновативен карактер. На пример, хиерархиската шема-класификација на разни видови невербални информации (став 1.3) развиена од авторот (став 1.3), концептот на "емоционално човечко сослушување" (став 3.2), за прв пат експериментално и Теоретски поткрепени VP. Морозов и употребата на луѓе воведени во научниот лексикон, како и "психолошки портрет на еден човек во неговиот глас" (Клаузула 3.12), "Психолошки детектор лежи" (Клаузула 3.15) и голем број други.

Авторот се одликува со широка ерудиција во многу сродни научни дисциплини, јасност на сложените научни прашања, желбата не само за нивната научна и теоретска интерпретација, туку и за практичната употреба на научните сознанија. Така, на пример, невербално психоакустично емоционално сослушување, развиена од страна на Б.Ил Морозов, успешно се применува на професионалната професија на уметнички професии, особено - во конзерваториумот во Москва, како и во интерес на педагошката и медицинската психологија Да се \u200b\u200bдијагностицира развојот на емоционалната сфера или нејзините повреди под бројни болести. Резултатите од истражувањето се широко користени од проф. Морозов во курсеви за предавање за невербална комуникација за психолози, социолози, наставници, вокалисти, фотоаватори итн.

Книгата може да послужи како учебник за овие категории слушатели, а исто така е несомнена интерес за научниците, дипломирани студенти и практични психолози ангажирани во истражувањето во ова релативно ново теоретски и речиси важни интердисциплинарни области на знаење

Соодветниот член RANA.V. Browlinsky.

Дел I. Вовед

Уметност во сериозноста. Преку таа најавува лице за себе, што е достоен .. тоа е секојдневно и случај во нашиот живот, на кој зависи голема загуба или потврда.

1.1. Краток опис на проблемот

Невербалната комуникација (NK) е најважна, заедно со звучниот говор, средствата за комуникација и меѓусебно разбирање на луѓето. V.F. Ломов го нарече проблемот со комуникацијата "од основната категорија, логичкиот центар на Генералниот систем на психолошки прашања", што постојано го покажува својот недоволен развој во психологијата, вклучително и во однос на невербалните средства за комуникација (Ломов, 1981, 1984 ). Во процесот на комуникација, ваквите специфични човечки имоти и субјективните особености на луѓето се спроведуваат како размислување и говор (Bruslinsky, Поликарпов, 1990, Брусински, 1996), формирање, ажурирање и дијагноза на способности (Druzhinin, 1995).

Традиционално, вообичаено е да се идентификува говорот со зборот, односно. Со вербална икона симболична (јазична) говорна функција. Во меѓувреме, звучниот говор како средство за комуникација носи слушател, а во исто време независно од семантиката на зборот, односно, како што беше, "помеѓу зборовите", информациите за разговор, неговиот став кон соговорникот, до Предмет на разговор, не е за себе, итн. Така, невербалната комуникација се спроведува во процесот на говорна комуникација паралелно со вербалната и изнесува вториот во однос на информативниот канал на зборот во комуникацискиот систем.

Во исто време, концептот на невербална комуникација доаѓа подалеку од концептот на говорна комуникација, бидејќи има независна вредност и се спроведува во многу други (не-ехо) системи и канали за пренос на информации. На пример, во сферата на полибионорската интеракција на лице со надворешен свет (со учество на различни органи на чувства: поглед, сослушување на вибрации, хеморесценција, тактилен прием на кожата, итн.), Во различни видови на не- Фери биотехнолошките информациски системи и комуникации, во различни видови на сценско и визуелно уметност и други. Во областа на зоопсихологијата, можеме да зборуваме за невербална комуникација како средство за интеракција на животните од нагласувањето на еволутивната антикапост на невербалната комуникација на невербалната комуникација во однос на вербални (Горелов, 1985) и што беше означено и од Ча. Дарвин.

Како независна научна насока, концептот на "невербална комуникација" (познат во странска литература под терминот невербална комуникација) беше формиран релативно неодамна, во 50-тите години на 20 век (Birdwhistell, 1970; Jandt, 1976, 1981; , 1982; Појатос, 1983; АКЕрт, Пантер, 1988), иако темелите на оваа наука може да се бараат во претходната работа. Концептот на невербална комуникација е на семиотиката (СЕБЕОК, 1976), теоријата на иконите системи, а во лингвистички аспект има еквивалент, означен со терминот Паралингуистички (Колџански, 1974, Николаев, Претпоставка, 1966) или проширување на комуникацијата (Тркач, 1964, Голов, 1985, итн.)

Различни специјалисти инвестираат малку поинакво значење во терминот "паралинггуистички" и "ектоливистички" комуникација. Во исто време, не постои единствен изглед на модалитетот на информативниот екстралингвистички канал (според J. Trajeru - ова е информациите што се пренесуваат само со гласот, на Т. имплементацијата на НК е глас плус кинески). Што се однесува до термините "невербални" и "екстрализирани" комуникација, вториот концепт, што значи речиси ист како и првиот, ги карактеризира сите форми на невербално однесување на лице воопшто, но во процесот на говорна комуникација. Голем број на работа на невербална комуникација се посветени на информациите и комуникациските својства на Kineyiki, I.e. Експресивни движења - Мимичи, гестови, Пантомимикс (Лабунскаја, 1988; Фејсенберг, Асмолов, 1988; Ла Франција, Мајо, 1978; Ниберберг, Калеро, 1987). Кинетичките аспекти на невербалното однесување, кои се натпреваруваат за говорна комуникација, анализираа А.А. Леонтев во неговата неодамна објавена книга (Леонтиев, 1997). Особено, ги разликува четирите видови на невербални комуникациски компоненти: 1) значајно за зборување, 2) значајно за примателот, 3) значајно за приспособување на конечната фаза на комуникација, 4) не е значајно за комуникација.

Така, како што покажува терминот "невербална комуникација", овој концепт може да се дефинира како систем на не-јазик (невербални) форми и алатки за пренос на информации. Оваа монографија е посветена главно на студијата и описот на модалитетот на звукот на невербална комуникација, односно. Улогата на интонационалниот темб и други гласовни карактеристики во системот на говорна комуникација.

Значење на невербална комуникација за такви области на психолошка наука како теорија на комуникација (Ломов, 1981, 1984; Bruslinsky, Поликарпов, 1990; Знаци, 1994; Леонтиев, 1997), теоријата на субјектот (брусен, 1996, 1997 година ), перцепција и разбирање на човекот од човекот (Bodalev, 1982, 1996), психологија на личноста, социјалната психологија (abulkhanova-slavskaya, 1986; Цуканова, 1985), психологија на говорот (Рубинштајн, 1976; Леонтиев, 1997; Ушаков, 1992; Павлова, 1995; Никонов, 1989), психологија индивидуалност (Русалов, 1979; Golubva, 1993), дијагноза на ментални состојби (Бекхерва, 1980; Медведев, 1993; Медведев, Леона, 1993; Говор, 1995 година, Говор и емоции, 1974) , Како и лингвистиката (Златустов, Потапов, Трунин - Дона, 1986) - Се чини очигледно.

Пример за најважната психолошка улога на невербална комуникација во процесот на говорна комуникација е фактот што невербалните информации можат да бидат колку што е можно повеќе за зајакнување на семантичкото значење на зборот, и тоа е значително ослабена од субјектот на перцепција (на пример, во фразата: "Драго ми е што те гледам" - изговори иритирани или потсмевачки тон). Поради еволутивната антика, значителен степен на неволна и потсвеста на перцепцијата на невербални информации, неговиот примач (слушател) е наклонет (и исто така е во голема мера несвесно, потсвесно) повеќе верувајќи дека не е толку вербално како невербално значење како невербално значење на пораката.

Во теоретско разбирање на односот на размислување и говор, беше основана идејата за говорот како механизам на размислување. Во моментов, се повеќе и повеќе се акумулираат, сведочат за важната улога на невербални и потсвесни механизми на психата во процесите на размислување (Spirkin, 1972; Римишвили, 1978; Симонов, 1988; Голов, 1985), поврзан со а Голем обем со активностите на "молчи" десни хемисфери на мозокот. Во оваа смисла, изјавите на Л. Фејербах, пишување, пишување: "Размислете, значи да го поврзете Евангелието за чувствата" (олеснет филозоф, продукција, Т.1.1955, стр. 238).

Проблемот на невербалната комуникација е од голема важност не само во системот на комуникација "човек-човек", туку и во системот "човек-машина" (т.е. во областа на инженерската психологија), особено - во решавањето Најкомплицираните научни и технички прашања за автоматско препознавање на говор (Ли, 1983, Морозов, 1991), идентификација и верификација на идентитетот на говорникот (Рамишвили, 1981; Женико, 1988; Пашин, Морозов, 1990), психолошка контрола на Емоционални состојби на операторот на лице кои работат во стресни услови (говор и емоции, 1974, говор, емоции, личност, 1978; Фролов, 1987).

Конечно, посебен, многу важен и во исто време, далечно дизајниран аспект е проучување на невербална комуникација како основа за уметничка креативност (Ајзенштајн, 1980; Михалкович, 1986), особено во областа на музиката Уметност (топлина, 1947; Морозов, 1977, 1988, 1994; Назајкин, 1972; Медушевски, 1993; Смирнов, 1990; Холопол, 1990; Гусева, итн., 1994; chalnichenko, итн.). Ако зборот е упатен до свеста на некое лице, на својата рационална логичка сфера, тогаш невербални информации доминираат во повеќето типови на уметност - на емоционалната фигуративна сфера на човекот и на нејзината потсвест (Морозов, 1992; Grebennikova et al ., 1995). На овој важен психофизиолошки модел, беше основана огромна убедлива сила на уметноста и во исто време - во оваа слабост на нашата пропагандна практика, привлечен во повеќето политички слогани и агитација до вербалниот психички систем.

Во оваа смисла, уметноста како специфична форма на невербална комуникација е моќно средство за не само естетско образование, туку и морално и идеолошко формирање на личноста, средства за ефективна пропаганда на сите идеолошки позиции. Со други зборови, уметноста како алатка за влијание врз психата може да се користи и за користа и во злото, во зависност од намерите на авторот и изведувачите.

Сите погоре сугерираат дека невербалната комуникација е интердисциплинарен сеопфатен проблем кој опфаќа многу области на теоретски и применети науки.

Сл. 1. Класификација на главните видови на невербална комуникација во системските раководители.

1.3. Класификација на видови на невербална комуникација

Постојат различни пристапи кон класификацијата на типовите на NK на Сл. 1 ја покажува најкомплетната класификација, изградена според принципот на максимално приближување кон природната суштина на NK, т.е. Имајќи ја предвид својата политика на полицепција (различни сензорни поткански), главните, најзначајните видови на невербални информации (емоционални, естетски, индивидуално лични, биофизички, социо-тифолошки, просторни, психолошки, медицински, физички мешачки знаци) со примери на нивните сорти и општа хиерархиска структура на НК во системот на говорна комуникација.

Владимир Петрович Морозов

Уметност и наука комуникација: невербална комуникација

ОТ уредувач

Книгата предложена од читателите е второто, коригирано и надополнето издание на претходно објавената монографија на авторот "невербална комуникација во системот на говорна комуникација. Психофизиолошки и психоакустични основи "(М.: Ед. Ipran, 1998.

Авторот на монографијата - професор V.P. Морозов - Добро познат во круговите на говорот истражувачи како авторитативен специјалист во невербални и особено - според емоционалните и естетските карактеристики на процесот на говорот, нејзините психоакустични и физиолошки корелини.

Проблемот на невербалната комуникација, и покрај неговата несомнена важност за теоријата и практиката на меѓучовечката комуникација, малку развиена област на науката. И исклучително неколку дела се посветени на граничните аспекти на проблемот, односно. Говор и глас како средство за невербална комуникација. Оваа работа значително го исполнува овој јаз.

Карактеристиката на книгата е дека е напишана, главно врз основа на материјалите од сопственото истражување на авторот и нејзините вработени, како што е очигледно со широката листа на статии и монографии на авторот, дадена заедно со упатување на делата на другите истражувачи.

Главната идеја на книгата е комплекс на научни докази за двонастрана, според терминологијата на авторот (т.е. вербално-невербална) природа на говорната комуникација и посебната улога на невербална комуникација во споредба со фонетскиот говор . Оваа основна идеја - стекнува голем број убедливи аргументи на страниците на книгата. Меѓу нив се интересни студии на авторот за способноста на лицето на потсвесната перцепција на невербални карактеристики на превртениот говор.

Сеопфатен системски пристап беше спроведен во работата со употреба на голем број психолошки и акустични и физиолошки студии, што му овозможи на авторот да изнесе голем број нови оригинални идеи за психо-физиолошката природа на невербалната комуникација. Всушност, ова е оригиналната интердисциплинарна студија на еден од мансардите својства на човечката психа - својствата на дружељубивост. Затоа, книгата дефинитивно ќе го претстави интересот за многу специјалисти.

Во прилог на научната теоретска ориентација, книгата, трага и дидактички цели: може да послужи како прирачник за настава за овој проблем за учениците и дипломираните студенти.

Во споредба со првото издание, книгата содржи широка примена - изјавите на познати културни личности за уметноста и науката за комуникација и, особено за неговите невербални аспекти (дел 3). Составуван од авторот на овој вид на избор на изјави на мислители, поети, писатели, филозофи, научници, различни времиња и народи може да се смета не само како кратка апликација за учебници во книгата (што е важно за Прирачникот за учење), но претставува одреден истражувачки интерес. Прво, ги илустрира главните делови на научниот дел од монографијата. Второ, тоа покажува колку практично значење е проблемот на невербална комуникација во говорот комуникациски систем, според многу авторитативни автори (Цицерон, квинтијан, Ломоносов, Кони, Ликачев и други), за речиси сите изјави во директна или индиректна форма содржат Совети за пракса Невербално говорно однесување и ораторство. Трето, апликацијата покажува колку е важно во невербалната комуникација не само што не е толку многу информации како моралната етичка компонента. И, конечно, четврто, дава идеја за значењето на одредени страни на невербална комуникација во широк историски аспект, од Конфучие до денес.

Така, апликацијата прави важен придонес за разбирање на суштината на проблемот што се разгледува. И тука за нас се од интерес не само за изјавите на најголемите мислители и научници, туку и до генијалните линии на поети, како одраз на духот на нивната ера. Покрај тоа, апликацијата, сосема согласка со името на книгата - "уметност и наука за комуникација" - интересно и по себе; И не само за специјалисти, туку и за пошироки кругови на читателите.

Соодветниот член Ranv.i. Медведев.

Предговор на првото издание 1

Невербална (не-љубов) комуникација е најважната и во исто време малку научила алатка за комуникација и меѓусебно разбирање на луѓето. Особено, ова се однесува на невербалната експресивност на гласот на една личност.

Авторот на оваа публикација е професор V.P. Морозов, шеф на лабораторијата за невербална комуникација на Институтот за психологија на Руската академија на науките, замислено придружба на Центарот "Уметност и наука" - повеќето од нејзините научни активности посветени на експерименталната и теоретска студија за гласот на Лице како средство за невербална комуникација и особено - емоционална естетска експресивност. На авторот на многу научни работи на јазикот на емоциите, вклучувајќи и голем број монографии: "Вокално сослушување и глас", "биофизички темели на вокалниот говор", "јазик на емоции, мозокот и компјутерот", "уметнички тип на човек" И други. Неговата научна -популарна книга "забавна биоакатна" ја доби првата награда на сите синдикални натпревари "Наука и напредок" на издавачката куќа "знаење" и објавена во голем број земји. Масовна комуникација Радио, ТВ, печатење-редовно покажуваат интерес за истражување на невербална комуникација, внатрешната лабораторија на Виз Морозов

1 vl. Фрост. Невербална комуникација во системот на говор комуникација. Психофизички и психоакустични основи. -М.: Ед. Ipran, 1998.

Публикацијата понудена од страна на читателите е резиме на главните научни достигнувања во проучувањето на невербалните комуникации добиени од авторот и нејзините вработени во изминатата деценија. Концептот на двонасочна вербална невербална природа на говорот комуникација е претставен во брошурата.

Ова е ново во домашната психологија експериментално-теоретска работа, објаснувајќи го формирањето на субјективна слика на објективните својства на говорникот. Посредникот помеѓу субјектот и објектот е глас како носител на информации за психолошките особености на говорникот, без оглед на вербалното значење на говорот.

Многу во оваа публикација е оригиналниот иновативен карактер. На пример, хиерархиската шема-класификација на разни видови невербални информации (став 1.3) развиена од авторот (став 1.3), концептот на "емоционално човечко сослушување" (став 3.2), за прв пат експериментално и Теоретски поткрепени VP. Морозов и употребата на луѓе воведени во научниот лексикон, како и "психолошки портрет на еден човек во неговиот глас" (Клаузула 3.12), "Психолошки детектор лежи" (Клаузула 3.15) и голем број други.

Авторот се одликува со широка ерудиција во многу сродни научни дисциплини, јасност на сложените научни прашања, желбата не само за нивната научна и теоретска интерпретација, туку и за практичната употреба на научните сознанија. Така, на пример, невербално психоакустично емоционално сослушување, развиена од страна на Б.Ил Морозов, успешно се применува на професионалната професија на уметнички професии, особено - во конзерваториумот во Москва, како и во интерес на педагошката и медицинската психологија Да се \u200b\u200bдијагностицира развојот на емоционалната сфера или нејзините повреди под бројни болести. Резултатите од истражувањето се широко користени од проф. Морозов во курсеви за предавање за невербална комуникација за психолози, социолози, наставници, вокалисти, фотоаватори итн.

Книгата може да послужи како учебник за овие категории слушатели, а исто така е несомнена интерес за научниците, дипломирани студенти и практични психолози ангажирани во истражувањето во ова релативно ново теоретски и речиси важни интердисциплинарни области на знаење

Соодветниот член RANA.V. Browlinsky.

Дел I. Вовед

Уметност во сериозноста. Преку таа најавува лице за себе, што е достоен .. тоа е секојдневно и случај во нашиот живот, на кој зависи голема загуба или потврда.

Емоционални информации

Емоционални информации кои ја карактеризираат емоционалната состојба на поединецот во процесот на комуникација (радост, тага, гнев, страв, изненадување, разни сложени чувства) е една од најважните. S.l. Рубинштајн напишал: "За вистинско разбирање на не само текстот на говорот, туку и говорникот, не само на апстрактниот" вокабулар "значење на неговите зборови, туку и значењето дека тие се стекнуваат во говорот на оваа личност во оваа ситуација многу Значително разбирање на емоционалниот експресивен поттекст, а не само текст "(Рубинштајн, 1976).

Треба да се разликува од насоката на емоционалната експресија на говорникот: а) на партнерот (партнери) за комуникација, б) на предметот на разговор, в) за себе, дека, се разбира, подразбира сосема друга психолошка природа за влијанието на изразените емоции на комуникаторот и, соодветно, неговата реакција. Перцепцијата на емоционалните информации зависи од степенот на изразување на емоции во гласот и неговите видови. Истражувањата покажаа поголема сигурност на соодветна перцепција на таквите емоции како гнев и страв во споредба со емоцијата на радоста. Од еволутивна историска гледна точка, ова може да се објасни со поголемо социјално и биолошко значење на емоциите на гневот и стравот (како сигнали на закани и опасност) во споредба со емоцијата на радоста (како сигнал за удобност и задоволство). Од акустична гледна точка, емоциите на гнев и страв се кодирани со повеќе експресивни и сигурни средства од емоцијата на радоста (Фрост, 1977). Индивидуалните способности на луѓето кон перцепцијата на емоционалните информации се значително различни.

Емоционална слух.

Да ја карактеризираат емотивната импресивност, јас.e. Човечката способност за соодветна перцепција на емоционалните информации го предложи концептот на емоционална гласина (Морозов, 1985, 1988, 1991, 1993, 1994). Ако сослушувањето на фонетскиот говор обезбедува способност на лицето да ја согледа вербалната семантичка содржина на говорот, тогаш емоционалното сослушување (es) е способноста да се одреди емоционалната состојба на зборување преку звукот на неговиот глас. Во музичката уметност на ЕС е способноста за соодветна перцепција и толкување на суптилните емоционални нијанси на музички звуци.

Теоретскиот план ЕС е дефиниран како сензорвен перцептивен дел од невербалниот комуникациски систем, специјализиран за соодветна проценка на емоционалните информации во звучната форма. За разлика од говорот, чиј центар се наоѓа во левата темпорална област на мозокот (центарот на Верник), центарот на емоционалното сослушување се наоѓа во вистинската временска област. Повреда на оваа зона (на пример, во мозочен удар, итн.) Води кон адекватно да ги согледа и препознае познатите мелодии, гласови, емоционална интонација на говорот (Барон, Деглин, 1976; Бару, 1977).

Тест за емоционално сослушување.

Да се \u200b\u200bпроценат индивидуалните и типолошките разлики кај луѓето според степенот на развој на ЕС, специјални психоакустични тестови се развиени од страна на авторот на специјални психоакустични тестови, кои се множества на емоционално обоени фрази на звучниот говор, пеење, музика добиени со учество на професионални Актери, пејачи, музичари (Морозов, 1985, 1991, 1993, 1904; Морозов, 1996, Морозов, Жданов, Фетисов, 1991; Морозов, Кузнецов, Сафонова, 1994; Фетисов, 1991,1994; ).

Сл. 8. Јазикот на емоциите е независен од значењето на зборот. Еден од доказите за ова е способноста на едно лице - актер, пејач, музичар - да ги изрази емоциите при изрекување (или пеење) не само фрази со зборови, туку да го вокализира без зборови (вокализираат на мелодијата на фразата " Спиј моето дете "), кога пее една самогласка на една белешка, па дури и со помош на виолински звук. Во вториот случај, виолинистот добил задача да изрази радост, гнев, страв итн. Кога играл рип од Рондо Каппричијозозио Сен Дента. Вертикалната скала е веројатноста за вистинска перцепција на слушателите на различни емоции (%) (од мраз, 1989).

Сл. 9. Емоционална гласина - способност да ги согледа емоционалните нијанси на нечиј глас - нееднакви луѓе. Висината на големи колони на графиконот ја покажува веројатноста за правилно утврдување на природата на емоцијата со глас. Категориите на публиката се означени со броеви: 1 - ученици од 1-ви одделение; 2 - ученици од 2-та класа; 3 - Возрасни; 4 - ученици од 5-то одделение; 5 - Ученици од примарните класи на детско музичко училиште; 6 - тоник вокален ансамбл; 7- Студентски студенти конзерваториуми. Линиите на мозочен удар се означени со "граници" - границите на индивидуалните разлики кај слушателите на секоја категорија (со мраз, 1983).

Процедурата за проучување овозможува прилично висок степен на објективност за да се идентификува способноста на кое било лице на соодветна перцепција на емоционалната интонација и да ја квантифицира оваа способност во точките, поточно, како процент од правилно идентификување на сите поединци слушани на поединецот, пеењето, музиката . Предноста на ваквите невербални тестови преку вербални тестови - прашалници доминантни во психолошката наука е тоа што со нивна помош може да се добијат посоодветни проценки на способностите и својствата на луѓето што се испитуваат, особено нивната емоционална и естетска перцепција.

Просечната нормална индивидуа има емоционална расправа од 60-70 поени. Но, луѓето со емоционална слух се наоѓаат само со 10-20 поени, што може да се карактеризира како емоционално губење на слухот или дури и глувост, особено, кај децата кои подигаат без родители во сиропиталиштето (според А.Х. Пасина, 1991), кај лица Страдањето од алкохолизам и зависност од дрога (според ЕИ Серебријакова, 1995). Од друга страна, постојат сопственици на ултрахизи емоционално сослушување (до 90-95 поени) меѓу музичари, диригент на хорови, вокалисти, водечки балетски уметници (Фетисов, 1991). Деца од 1-2 училишни класи имаат емоционална слух од 26% на 73%, во просек од 45-60% (поени).

Студиите покажаа статистички сигурна корелација со таква психолошка карактеристика како емпатија (тестирана од прашалникот MegraBian), висока повторливост на резултатите од тестот од слична возраст и професионални групи на луѓе (Фрост, 1994), што укажува на валидност и прогностичност на ЕС тест.

Естетски информации.

Вербалните дефиниции за естетските информации за говорот и гласовите се оценуваат: ми се допаѓа, не ми се допаѓа, убаво-непријатно, нежен груб, чист рапав, итн. Најважната карактеристика на естетските информации е нејзините слики и метафоритичност. Естетските карактеристики на гласот како акустичен феномен не се ограничени на чисти акустични дефиниции (прстен-глуви, високо ниски), но позајмени од полето на други сензорни чувства, на пример, визуелен (светло-слаба, светло-темнина) , кожата тактилк (мек-хард, топло-ладно), или мускулите (лесни тешки), па дури и вкусови (гласот е слатка, кисело, горчина) итн., И, исто така, ги карактеризираат физиолошките карактеристики на формирањето на звук во Гласовниот апарат на лице (торакална, грло, назални, стресни, слободни, слаби), па дури и на здравствената состојба (болно), замор (уморен) итн. Покрај тоа, слушателите можат да дадат глас дури и со морални категории , на пример, да го нарече звукот "благороден". Ова е поверојатно на лицето - сопственикот на гласот, но таквата категорија е благороден звук - и во инструменталистите, на пример, виолини, пијанисти, трубари итн.

Естетските информации припаѓаат на бројот на најмалку изучувани и во исто време, несомнено значајни психолошки карактеристики на лице од лингвистичка гледна точка, не е важно како се зборува таков глас или друга фраза. Сепак, неговото психолошко влијание значително зависи од естетските карактеристики на гласот. Ова се определува со стереотипите на психолошка перцепција на говорникот формиран кај луѓето: слушателите имаат тенденција да ги припишуваат големите предности на луѓето со естетски потполно звучен говор (пријатно тембр, интонација итн.) Во споредба со несовршен говор. Специјално спроведе компаративни експериментални студии на лента рекордери на говорот на група драматични уметници кои имаат естетски совршени говорни особини и групи на бизнисмени, говорот на Корорн беше проценета естетски пониски точки, покажа дека слушателите статистички атрибути на сопствениците на прекрасен говор Не само високи интелектуални естетски и психолошки квалитети (соодветност, интелигенција, образование, добра волја, великодушност, самопочит), туку и значително повисоки деловни и приклучат квалитети (компетентност, сигурност, иницијатива, енергија, доверба, интерес), а исто така - најдобра здравствена состојба (Фрост, 1995A). (Види исто така § 3.12 "Психолошки портрет на еден човек на невербални карактеристики на неговиот глас").

Резултатите се потврдуваат во студиите на американските и германските психолози, покажувајќи дека луѓето имаат тенденција да ги поттикнуваат надворешно поубавите и убави луѓе во споредба со помалку убави; Излегува дека е поголема доверба, почит, природно, сочувство, тие се со поголема веројатност да му простат екстравагантно однесување, брачна неверство, меѓу прекрасната - повисока плата, успешна промоција на услугата, судовите почесто ги донесуваат ексклузивни реченици итн. ( Убавина и успех, 1995).

Биофизички информации

Биофизички информации кои ги карактеризираат сексуалните, возрасните разлики на луѓето, како и растот и тежината на лицето, до одреден степен ги одразуваат индивидуалните карактеристики на луѓето. Неговата главна разлика од индивидуално личните информации е тоа што ја карактеризира припадноста на лицето на одредена категорија според биофизичките критериуми (пол, возраст, раст, тежина), односно, не чисто индивидуални и типолошки, групни (просечни) карактеристики одредени категории на луѓе . Според овој критериум, овој вид на информации може да се најде во категоријата социо-група (види го следното §), бидејќи барем секс и возрасни групи може да се сметаат за социјални категории. Специфичноста на биофизичките информации е дека тоа е поврзано главно со биолошки, физички (анатомски) својства на луѓето кои всушност ги определуваат.

Сигурноста за утврдување на биофизичките карактеристики на гласовите на говорникот е доволно висока и, според тоа, е: за подот - 98,4%, возраст - 82,4%, (7,4 ± 2,9 години), раст - 96,7%, (5, 6 ± 2.6 cm), тежини - 87,2%, (8,6 ± 3,1 кг) (Морозов, 1993). Точноста за утврдување на овие карактеристики во суштина зависи од возраста на слушателите, кои најдобро се утврдуваат со возраста, блиску до себе. Во исто време, младите слушатели (17-25 години) имаат тенденција да ја преземат возраста на старешините, а уште повеќе, толку повеќе возрасни разлика зборува - слушател. Децата се дозволени (1,5-2 пати) големи грешки во одредувањето на биофизичките карактеристики на звучниците, како и лицето на друга националност. Така, адекватноста на перцепцијата на биофизичките информации на говорот е определена од страна на социјалното искуство на ревизорите.

Медицински информации

Медицинските информации ја одразуваат состојбата на здравјето на говорникот и се карактеризираат со познати термини (гласот на "пациентот", "болен" итн.). Тие укажуваат на специфични видови на болести поврзани со повреда на работата на гласовните апарати и органи на артикулацијата и општата болна состојба на телото. Во овој поглед, можно е да се разликуваат три главни подвидови на медицинските информации.

Фониатриски информации

Фониатриските информации ја карактеризираат состојбата на гласовниот апарат за формирање на самогласки, т.е. Повреда на прекршокот. На пример, со различни видови на настинки (акутен ларингитис), гласот стекнува сипален карактер (дисфонија) или воопшто исчезнува (афонија) поради не-вокабуларот на гласовните лигаменти акутен ринитис доведува до карактеристика на брзината на брзината на тон. Фониатриските информации се важен дијагностички показател за сериозноста на професионалните повреди на гласот (во предавачи, наставници, пејачи, актери итн.) И се користи од страна на телефонски лекари во клиничка пракса (Фондиска аудиција). Употребата на современа опрема ви овозможува да го објективизирате овој тип на дијагноза, давајќи им квантитативни критериуми (прекршување на гласот на гласот, тембр на спектрални карактеристики, итн.). Многу честа професионална болест на ова е фенер кој се карактеризира со слабоста на гласот, намалување на звучните и динамичните опсези итн. За разлика од акутните воспалителни болести, недостатокот на видливи манифестации во Лооргоранс се карактеризира со недостаток на видливи манифестации Во Лооргонците, што ги прави неговите причини во преоптовареноста на регулативите за регулирање на апаратите од централната нервна глас.

Информации за говорна терапија

Информациите за говорната терапија го карактеризираат степенот на кршење на процесите на артикулаторни повторувања. За возврат, тие се поделени на видови поврзани со периферна оштетена артикулација (дискрерија, кожи, мувлибилност, итн.) И со централни нарушувања, на пример, пелтечење и деца и возрасни (до 5-8% од населението). Последната форма на Аленд е исклучително непријатна, поради психолошкото угнетување на пациентот, од кого од детството, поради постојан потсмев на другари, може да се формира комплекс на инфериорност. Поради оваа причина, како и во поглед на двосмисленоста на психо-физиолошките механизми на пелтечење и неефикасноста на терапијата, ова кршење на говорот е меѓу сериозните социо-психолошки и медицински проблеми.

Информации за пречки.

Информациите за пречки што го придружуваат процесот на говорот исто така е важно за слушателот. Интерференцијата може да биде од различно потекло. На пример, електроакустичните звуци во телефонскиот тракт, во никој случај поврзан со идентитетот на говорникот, се рамнодушен шум во просторијата каде што се спроведува телефонскиот разговор, може да биде значаен, односно да се носат веќе одредени информации за говорник, што укажува на интеракцијата на него со други луѓе, неговото место на живеење, на пример, на забава (гласови на гласови, музика) или на улица (бучава на транспортот) итн. Овој вид на информации може да биде од особена важност внатре forensics за утврдување на околностите на случајот поврзан со личноста на оваа личност и t. n.

Просторни информации

Просторни информации се информации за просторна локација на говорникот во однос на слушателот: азимут (десно, лево, пред, задната страна), растојание, движење (отстранување, приближување, движење околу слушателот итн.). Основата на просторна перцепција е бинаралниот механизам на слухот, односно, перцепцијата со две уши. Утврдено е дека поместувањето на изворот на звукот на страната во однос на предниот центар на перцепција, на пример, на десно, доведува до ретардација на доаѓањето на звучниот бран во левото уво во однос на правото (предност Ефект), вредноста на доцнењето се одредува со разликата во растојанијата од изворот на звук на десното и левото уво поделено со брзина на звук во воздухот (340 7C). Во случај на максимална разлика (за локацијата на страната на слушалката на слушателот), одложувањето е приближно утврдено со разликата во растојанијата помеѓу ушите, т.е. околу 21 см и е околу 0,6 ms. Со мали неутрализи на изворот на звук блиску до фронталната локација, доцнењето може да биде околу 0,04 ms (минималната опиплива разлика во времето). Оваа задоцнување е доволно за едно лице да го идентификува изворот на звук или малку на десната страна, било од лево. Друг фактор е заштитен ефект на главата, како резултат на кој звукот на далечното уво доаѓа не само со задоцнување, туку и ослабен од интензитет. Прагот на просторен идентификација за изворот на звук за човечкото сослушување е само 2,5-3,0 °. Наједноставното искуство овозможува да се обезбеди правда на временската теорија за просторна локализација на звукот: ако конвенционалниот медицински фонененоскоп мора да го продолжи или скрати еден од гранките, т.е. цевки што доведуваат до ушите, а потоа субјективната звучна слика предизвикана од прислушување на Мембраната на Phonenendoscope, соодветно ќе се префрли на страната спротивна на издолжената гранка, или обратно - кон скратената цевка (потрошувачка на банка).

Важна психолошка сопственост на просторна перцепција на слушателот што го зборува е таканаречениот ефект на коктел ("партиски ефект"). Поточно, може да се нарече "ефект на насочно внимание" или "ефектот на просторна психолошка селективност". Тоа е дека, во присуство на многу говорење на слушателот, едно лице е во состојба свесно да го насочи своето внимание кон својот соговорник на интереси, селективно да ја подобри перцепцијата на својот говор, додека го потиснува (игнорирајќи) говорот на други луѓе. Специјални експерименти покажаа дека овој ефект на изборната просторна перцепција (т.е., егзацербација на слухот) е над 10 dB (Altman, 1983). Ефектот на насочното внимание може да ја подобри перцепцијата на говорот до 10-15% (според критериумот на разбирливост). Многу е важно овој психолошки ефект на вниманието на насочувањето да се манифестира не само во бинауралната просторна перцепција, туку до одреден степен, и кога ќе ги согледа монофоничните рекорди на магнетот, на пример, во исто време звучи гласови, а не само под условите на бинаурални (т.е., во слободното звучно поле), но исто така и монарантно слушање, како што е, со телефонски разговор.

Психолошки информации

Психолошките информации опфаќаат широк спектар на карактеристики на личноста на лице кое може во различни степени, може да се манифестира во невербални (како и во вербални) карактеристики на говорот. Обидите да се воспостават такви психолошки особености на зборување како волја, темперамент, екстраверзија-интроверзија, доминација, дружељубивост, интелект, неискреност, а други беа преземени во експериментална психологија во средината на нашиот век (Likyander, Miller, 1963) и продолжи до сегашноста . Со одредена веројатност, секој од следниве видови на психолошки информации е присутна во човечкиот говор или се манифестира во соодветни комуникациски ситуации (види § 3.12. "Психолошки портрет на еден човек во неговиот глас").

1 Типичен пример - исповед "црв" во романса МЛ. Mussorgsky "црв": "... Се шпекулира дека како брои ... Мојата сопруга ... Грофот, велам, стекнување, работа, треба да бидам слеп. Да, блескави и чест е! Впрочем, јас сум црв во споредба со него, лицето на ова, неговото утврдување! " Музиката на композиторот, која го репродуцира интонацијата на живиот човек на човекот, а изведувачот на уметникот-пејач е живописно надополнета со невербални значи вербалното значење на монологот на ова лишено од честа и достоинството на "црвот човек "

Неодамнешните студии покажаа дека говорот на едно лице е добро различен (и јазично и невербално!) Таквите важни психолошки карактеристики на личноста како чувство на самодоверба и чувство на супериорност (Морозов, 1995). Во исто време, ако чувството на предност е проценето од страна на слушателите како многу позитивен имот на говорникот (дури и повисок од, на пример, добра волја), чувството на супериорност, напротив, најчесто - како негативен квалитет. Познато е дека чувството на достоинство и чувството на извонредност се базираат на висока самодоверба на поединецот, кој воопшто не може да предизвика негативна реакција, ако, се разбира, самодоверба говорејќи во очите од соговорникот не е премногу преценет (само-суета). Сепак, чувствата на достоинство и супериорност се разликуваат во критериумот на ставовите кон друг, односно на партнерот на комуникација: ако чувството на самодоверба е комбинирано со почит кон друг, тогаш чувството на супериорност - со потценување, потценување на личните квалитети на комуникацијата, отпуштање кон него (арогантна понижување, итн.). Секако, за секое лице, што би бил во социјален статус во однос на говорникот, тој е понижувачки и предизвикува соодветен или скриен од одговор на протест. Така, односот помеѓу комуникацијата кон партнерот за комуникација, изразен како вербален и невербален начин, е особено значење за примателот. Британската дефиниција на концептот на "господин" е фер во овој поглед: "Господинот е личност со која било друга личност се чувствува како господин". Дефиницијата имплицира добро познати, ги нагласува главните атрибути на "господин" - демонстративна учтивост, почитуваност, учтивост во комуникацијата со сите.

Навистина, вреди да се напомене дека секуларната учтивост како демонстрација на почитуваниот став кон друг може да има поинаква психолошка основа: искрено признавање и почитување на достоинството на другиот или, како Ф. де Лароче, "желбата секогаш се среќава љубезен апел до себе (без оглед на исповедта на предностите комуникација) и да се слушне од страна на постојан човек "(Ларестанфорд, 1990). Во исто време, невербалните средства за комуникација (интонација, глас тембр, кинезис) ќе се однесуваат поинаку: ако во првиот случај тие ќе направат хармоничен ансамбл со љубезните зборови, тогаш во вториот случај ќе молчи, т.е. Останете неутрални или дури и во спротивност со зборовите (во случај на навистина ниска проценка на соговорникот кој зборува). Специфицираната дисхармонија на вербално-невербални значења го подложи нашето признавање на неискреност на изјавата, иако лажната секуларна љубезност веќе долго време ги научи луѓето да бидат задоволни со размената на љубезност на формалното значење на наведените зборови. Затоа, не е чудно затоа се вели дека нема ништо повеќе нефлексибилно отколку детално за да одговорите на прашањето "како вашето здравје". Сепак, неопходно е да се препознае дека учтивоста во која било опција е знак на ученик, образование, човечка култура, а во наше време - и кратки психолошки извадоци, "господин имунитет" против просперитетна суровост.

Заклучок

Во домашната литература, практично нема податоци за систематско истражување на човековите избори како средство за невербална комуникација. Краток преглед на современите експериментални и теоретски студии и идеи за лице како носител на разни видови невербални информации се главно на делата на авторот и на своите вработени ", овој јаз значително се пополнува. Во исто време, Кирените останува зад сцената - гестот, држењето, Мимица, како и пројемично - просторна врска меѓу луѓето во процесот на комуникација. Податоците од ваков вид, иако тоа е исто така доволно, но сепак се рефлектира во литературата (види Лабунскаја, 1986; Јанд, 1976; Ла Франција, Мајо, 1978 година итн.). Од преведената работа, можете да ги посочите делата на Ниренберг и Калеро (1992), како и Алан Пиза (1992), овие публикации кои не тврдат за детално научно и теоретско поткрепа на проблемот, сепак, се од некои Интересот за практичен психолог, како состанок на прилично суптилни набљудувања за принудени експресивни движења на луѓе во различни психолошки држави во процесот на комуникација и несомнено важни за меѓусебно разбирање на луѓето.

На особеностите на невербалната комуникација во споредба со говорот во овој преглед, беше постојано кажано. Како заклучок, нагласуваме уште една многу значајна карактеристика на еволунионна историска природа: невербалната комуникација е генерално иконски (прифатен) карактер, додека вербалниот говор е својствен во конвенцијата, т.е. Условна икона-симболичка форма Визуелната икона суштина на невербална комуникација се манифестира во фактот дека нејзините кодови и сигнали се чини дека ги рефлектираат карактеристиките на предметите и настаните што ги потпишуваат. Карактеристичен пример е говорот на детето во одредена фаза, детето го измислува својот збор форма за назначување на објекти и настани во светот, прикажувајќи го гласот и настаните по глас. Значи "автомобилот" е прикажан од звуците на "BBB", чекан - "Tuk-Tuk", храната е "Нам-Нам", пилешко - "Ко-Ко", куче - "Гав-Гав", итн, итн. П. И само последователно, овие привремени детски звучни отпорни на "збор-слики" постепено ќе бидат заменети со зборовите од возрасните на Наска Лексикон, паралелно со мастеринг на детето со граматички и фонетски стандарди, карактеристични за неговата родна Јажи на овој начин , топка со звучна сила на детето во суштина поблиску до невербалната комуникација, а не на вербална, карактеристика на постарите деца и возрасни.

Иконата природата на невербалната комуникација ја наоѓа својата универзална разбирливост, т.е. Независност од јазични бариери. Во иста мера, конвенционалната суштина на секој од луѓето на народите во светот е причина за јазични бариери.

Невербалната комуникација е огромна студија поле. Во оваа книга, ние само накратко допре до голем број на нејзините главни карактеристики поврзани, како што веќе беше споменато, со вистински неверојатни својства на звучни бранови генерирани од гласот на една личност, за пренос на слушателот не само физичка слика на зборување, но Исто така, нејзините најсложени психолошки својства и држави. Сè уште има многу навистина мистериозни и неистражени. Ако процесот на размислување во звукот на гласот на неговите психофизички држави е денес во одреден степен проучен, тогаш трансформацијата на сложениот модел на говор акустични осцилации на менталната слика на говорникот - I.e. Во неговиот психолошки портрет во свеста на слушателот, се чини дека е најинтересна задача за понатамошни истражувања. Ова е една од најкомплексните страни развиени од Институтот за психологија на РС Проблемите на субјектот (Брусински, 1996) - за да ги дознаат психолошките механизми на размислување од страна на човекот на објективна реалност.

Како заклучок, треба да се забележи дека проучувањето на невербалната комуникација покрај научниот и теоретскиот претставува несомнен практичен интерес за решавање на голем број задачи во областа на социјалната психологија (човечка типологија), политичари (психолошки портрет на неговите политики ), уметност (трговски оддел за уметнички професии), ги финансира масовните медиуми (емоционални и естетски својства на говорот на радио глас и телевизиски звучници), инженерска психологија (според постапката на операторите за критериумот на адекватноста на перцепцијата на перцепцијата на перцепцијата на Невербални информации), медицина (дијагностицирање на повредите на емоционалната сфера со користење на тестот на емоционално сослушување), педагогија (рано водство во кариерата), менаџмент (портрет Комерсант во неговиот глас), форензика ("фотороботот" по глас) и други. Овие применети аспекти се назначени во скоро сите делови од оваа монографија, а ние сме подетални подетални во специјалните публикации дадени во литературната листа.

ЛИТЕРАТУРА

Abulkhanova-slavskaya К. А. Лични видови на размислување // когнитивна психологија. М, 1986 година.

Алтман Ја. А. Локализација на звукот. - Л., Наука, 1972 година.

Балов Л.Ја., Деглин В.Л. Гласини и говорот на доминантните и ненастојните хемисфери. - Л.,

Наука, 1976 година.

BARU A.V. Функционална специјализација хемисфери и идентификација на говор и не-врвни звучни сигнали //

Сензорни системи. - Л., Наука, 1977. - Стр. 85-114.

Bekhtereva n.p. Здрав и болен мозочен човек. - Л., 1980

Блум Ф., Леизерсон А., Хофстедер Л. Мозокот, умот и однесувањето / по. со англиски-м., Свет, 1988.

Бодавиев А. А. Перцепција и разбирање на човекот од страна на лице. - MGU, Московскиот државен универзитет, 1982 година.

Бодавиев А. А. Психологија на комуникација. -М., 1996.

О.т уредник

Книгата предложена од читателите е второто, коригирано и надополнето издание на претходно објавената монографија на авторот "невербална комуникација во системот на говорна комуникација. Психофизиолошки и психоакустични основи "(М.: Ед. Ipran, 1998.

Авторот на монографијата - професор V.P. Морозов - Добро познат во круговите на говорот истражувачи како авторитативен специјалист во невербални и особено - според емоционалните и естетските карактеристики на процесот на говорот, нејзините психоакустични и физиолошки корелини.

Проблемот на невербалната комуникација, и покрај неговата несомнена важност за теоријата и практиката на меѓучовечката комуникација, малку развиена област на науката. И исклучително неколку дела се посветени на граничните аспекти на проблемот, односно. Говор и глас како средство за невербална комуникација. Оваа работа значително го исполнува овој јаз.

Карактеристиката на книгата е дека е напишана, главно врз основа на материјалите од сопственото истражување на авторот и нејзините вработени, како што е очигледно со широката листа на статии и монографии на авторот, дадена заедно со упатување на делата на другите истражувачи.

Главната идеја на книгата е комплекс на научни докази за двонастрана, според терминологијата на авторот (т.е. вербално-невербална) природа на говорната комуникација и посебната улога на невербална комуникација во споредба со фонетскиот говор . Оваа основна идеја - стекнува голем број убедливи аргументи на страниците на книгата. Меѓу нив се интересни студии на авторот за способноста на лицето на потсвесната перцепција на невербални карактеристики на превртениот говор.

Сеопфатен системски пристап беше спроведен во работата со употреба на голем број психолошки и акустични и физиолошки студии, што му овозможи на авторот да изнесе голем број нови оригинални идеи за психо-физиолошката природа на невербалната комуникација. Всушност, ова е оригиналната интердисциплинарна студија на еден од мансардите својства на човечката психа - својствата на дружељубивост. Затоа, книгата дефинитивно ќе го претстави интересот за многу специјалисти.

Во прилог на научната теоретска ориентација, книгата, трага и дидактички цели: може да послужи како прирачник за настава за овој проблем за учениците и дипломираните студенти.

Во споредба со првото издание, книгата содржи широка примена - изјавите на познати културни личности за уметноста и науката за комуникација и, особено за неговите невербални аспекти (дел 3). Составуван од авторот на овој вид на избор на изјави на мислители, поети, писатели, филозофи, научници, различни времиња и народи може да се смета не само како кратка апликација за учебници во книгата (што е важно за Прирачникот за учење), но претставува одреден истражувачки интерес. Прво, ги илустрира главните делови на научниот дел од монографијата. Второ, тоа покажува колку практично значење е проблемот на невербална комуникација во говорот комуникациски систем, според многу авторитативни автори (Цицерон, квинтијан, Ломоносов, Кони, Ликачев и други), за речиси сите изјави во директна или индиректна форма содржат Совети за пракса Невербално говорно однесување и ораторство. Трето, апликацијата покажува колку е важно во невербалната комуникација не само што не е толку многу информации како моралната етичка компонента. И, конечно, четврто, дава идеја за значењето на одредени страни на невербална комуникација во широк историски аспект, од Конфучие до денес.

Така, апликацијата прави важен придонес за разбирање на суштината на проблемот што се разгледува. И тука за нас се од интерес не само за изјавите на најголемите мислители и научници, туку и до генијалните линии на поети, како одраз на духот на нивната ера. Покрај тоа, апликацијата, сосема согласка со името на книгата - "уметност и наука за комуникација" - интересно и по себе; И не само за специјалисти, туку и за пошироки кругови на читателите.

Соодветниот член Ranv.i. Медведев

Предговордо првата публикација 1

Невербална (не-љубов) комуникација е најважната и во исто време малку научила алатка за комуникација и меѓусебно разбирање на луѓето. Особено, ова се однесува на невербалната експресивност на гласот на една личност.

Авторот на оваа публикација е професор V.P. Морозов, шеф на лабораторијата за невербална комуникација на Институтот за психологија на Руската академија на науките, замислено придружба на Центарот "Уметност и наука" - повеќето од нејзините научни активности посветени на експерименталната и теоретска студија за гласот на Лице како средство за невербална комуникација и особено - емоционална естетска експресивност. На авторот на многу научни работи на јазикот на емоциите, вклучувајќи и голем број монографии: "Вокално сослушување и глас", "биофизички темели на вокалниот говор", "јазик на емоции, мозокот и компјутерот", "уметнички тип на човек" И други. Неговата научна -популарна книга "забавна биоакатна" ја доби првата награда на сите синдикални натпревари "Наука и напредок" на издавачката куќа "знаење" и објавена во голем број земји. Масовна комуникација Радио, ТВ, печатење-редовно покажуваат интерес за истражување на невербална комуникација, внатрешната лабораторија на Виз Морозов

1 vl. Фрост. Невербална комуникација во системот на говор комуникација. Психофизички и психоакустични основи. -М.: Ед. Ipran, 1998.

Публикацијата понудена од страна на читателите е резиме на главните научни достигнувања во проучувањето на невербалните комуникации добиени од авторот и нејзините вработени во изминатата деценија. Концептот на двонасочна вербална невербална природа на говорот комуникација е претставен во брошурата.

Ова е ново во домашната психологија експериментално-теоретска работа, објаснувајќи го формирањето на субјективна слика на објективните својства на говорникот. Посредникот помеѓу субјектот и објектот е глас како носител на информации за психолошките особености на говорникот, без оглед на вербалното значење на говорот.

Многу во оваа публикација е оригиналниот иновативен карактер. На пример, хиерархиската шема-класификација на разни видови невербални информации (став 1.3) развиена од авторот (став 1.3), концептот на "емоционално човечко сослушување" (став 3.2), за прв пат експериментално и Теоретски поткрепени VP. Морозов и употребата на луѓе воведени во научниот лексикон, како и "психолошки портрет на еден човек во неговиот глас" (Клаузула 3.12), "Психолошки детектор лежи" (Клаузула 3.15) и голем број други.

Авторот се одликува со широка ерудиција во многу сродни научни дисциплини, јасност на сложените научни прашања, желбата не само за нивната научна и теоретска интерпретација, туку и за практичната употреба на научните сознанија. Така, на пример, невербално психоакустично емоционално сослушување, развиена од страна на Б.Ил Морозов, успешно се применува на професионалната професија на уметнички професии, особено - во конзерваториумот во Москва, како и во интерес на педагошката и медицинската психологија Да се \u200b\u200bдијагностицира развојот на емоционалната сфера или нејзините повреди под бројни болести. Резултатите од истражувањето се широко користени од проф. Морозов во курсеви за предавање за невербална комуникација за психолози, социолози, наставници, вокалисти, фотоаватори итн.

Книгата може да послужи како учебник за овие категории слушатели, а исто така е несомнена интерес за научниците, дипломирани студенти и практични психолози ангажирани во истражувањето во ова релативно ново теоретски и речиси важни интердисциплинарни области на знаење

Соодветниот член RANA.V. Browlinsky.