Zagadnienie to było szeroko omawiane w literaturze. Tak więc w pracach B.D. Parygina model osobowości, który powinien zająć swoje miejsce w systemie psychologii społecznej, obejmuje połączenie dwóch podejść: socjologicznego i ogólnego psychologicznego. Choć sam ten pomysł nie budzi zastrzeżeń, opis każdego z syntezowanych podejść wydaje się być kontrowersyjny: podejście socjologiczne charakteryzuje się tym, że traktuje się w nim osobę głównie jako obiekt stosunki społeczne i ogólne psychologiczne – przez to, że nacisk kładzie się tu tylko „na ogólne mechanizmy aktywności umysłowej jednostki”. Zadaniem psychologii społecznej jest „ujawnienie całej strukturalnej złożoności osobowości, która jest zarówno przedmiotem, jak i podmiotem stosunków społecznych…” [Parygin, 1971, s. 109]. Jest mało prawdopodobne, aby zarówno socjolog, jak i psycholog zgodzili się z takim podziałem zadań: w większości koncepcji zarówno socjologii, jak i psychologii ogólnej akceptują tezę, że człowiek jest zarówno przedmiotem, jak i podmiotem procesu historycznego, a to pomysł nie może zostać wdrożony. tylko w socjopsychologicznym podejściu do osobowości.

W szczególności zastrzeżenie budzi ogólny psychologiczny model osobowości, który „zazwyczaj ogranicza się do integracji jedynie biosomatycznych i psychofizjologicznych parametrów struktury osobowości” [Ibid. s. 115]. Jak już zauważono, tradycja kulturowo-historycznego uwarunkowania ludzkiej psychiki jest bezpośrednio skierowana przeciwko temu twierdzeniu: nie tylko jednostka, ale także indywidualne procesy psychiczne są uważane za zdeterminowane przez czynniki społeczne. Co więcej, nie można twierdzić, że przy modelowaniu osobowości brane są pod uwagę jedynie parametry biosomatyczne i psychofizjologiczne. W związku z tym trudno zgodzić się z interpretacją socjopsychologicznego podejścia do osobowości jako prostego narzucenia „programu biosomatycznego i społecznego jeden na drugim” [Ibid.].

Do określenia specyfiki podejścia społeczno-psychologicznego można podejść opisowo, tj. opierając się na praktyce badawczej wystarczy wymienić zadania do rozwiązania, a ta ścieżka będzie w pełni uzasadniona. Tak więc w szczególności wśród zadań nazywane są: określenie psychicznego składu osobowości; społeczna motywacja zachowań i działań jednostki w różnych warunkach społeczno-historycznych i społeczno-psychologicznych; cechy osobowości klasowej, narodowej, zawodowej; wzorce formowania się i przejawiania aktywności społecznej, sposoby i środki zwiększania tej aktywności; problemy wewnętrznej niespójności osobowości i sposoby jej przezwyciężenia; samokształcenie jednostki itp. [Shorokhova, 1975, s. 66]. Każde z tych zadań samo w sobie wydaje się być bardzo ważne, ale nie da się w zaproponowanym zestawieniu uchwycić pewnej zasady, tak jak nie da się odpowiedzieć na pytanie: jaka jest specyfika badania osobowości w psychologii społecznej ?

Nie rozwiązuje problemu i apelu o to, by w psychologii społecznej badać osobowość w Komunikacja z innymi osobistościami, chociaż taki argument jest też czasem wysuwany. Należy go odrzucić, ponieważ w zasadzie iw psychologii ogólnej istnieje duża warstwa badań nad osobowością w komunikacji. We współczesnej psychologii ogólnej dość uporczywie utrzymuje się pogląd, że komunikacja ma prawo istnieć jako problem właśnie w ramach psychologii ogólnej.

Odpowiedź na postawione pytanie można sformułować w oparciu o przyjętą definicję przedmiotu psychologii społecznej, a także o rozumienie osobowości zaproponowane przez A. N. Leontieva. Psychologia społeczna nie zajmuje się konkretnie kwestią społecznego uwarunkowania osobowości nie dlatego, że to pytanie nie jest dla niej ważne, ale dlatego, że rozwiązuje ją cała nauka psychologiczna, a przede wszystkim psychologia ogólna. Psychologia społeczna, posługując się definicją osobowości podaną przez psychologię ogólną, dowiaduje się jak, czyli Przede wszystkim w jakich określonych grupach osobowość z jednej strony asymiluje wpływy społeczne (poprzez który z systemów swojej działalności), a z drugiej― w jaki sposób, w jakich konkretnie grupach realizuje swoją społeczną istotę (poprzez jakie konkretnie rodzaje wspólnych działań).

Różnica między tym podejściem a socjologiczny polega nie na tym, że dla psychologii społecznej nie jest ważne, w jaki sposób cechy społeczno-typowe są prezentowane w człowieku, ale na tym, że ujawnia, w jaki sposób te cechy społeczno-typowe zostały ukształtowane, dlaczego w pewnych warunkach ujawniły się one w pełni, w innych powstały jeszcze inne, pomimo przynależności jednostki do określonej grupy społecznej. Do tego w większym stopniu niż w analiza socjologiczna, nacisk kładzie się na mikrośrodowisko kształtowanie osobowości, choć nie oznacza to odrzucenia badań i makrośrodowiska ich formowania. W większym stopniu niż w ujęciu socjologicznym brane są tu pod uwagę takie regulatory zachowań i aktywności jednostki, jak cały system relacji międzyludzkich i ich regulacja emocjonalna.

Z ogólny psychologiczny podejście to podejście różni się nie tym, że badany jest tutaj cały kompleks pytań o społeczne determinowanie osobowości, ale w ogólnej psychologii tak nie jest. Różnica polega na tym, że psychologia społeczna rozpatruje zachowania i działania „osobowości zdeterminowanej społecznie” w beton realne grupy społeczne, indywidualne składka każda osoba w działaniach grupy, powoduje, od której zależy wartość tego wkładu w całokształt działalności. Dokładniej, badane są dwie serie takich przyczyn: te zakorzenione w naturze i poziomie rozwoju tych grup, w których jednostka działa, oraz te zakorzenione w samej jednostce, na przykład w warunkach jej socjalizacji.

Można powiedzieć, że dla psychologii społecznej główną wytyczną w badaniu osobowości jest relacja jednostki z grupą (nie tylko osobowość w grupie mianowicie wynik uzyskany z związek jednostki z określoną grupą). Na podstawie takich różnic w podejściu socjopsychologicznym od socjologicznego i ogólnopsychologicznego można wyodrębnić problemy osobowości w psychologii społecznej.

Najważniejszą rzeczą jest zidentyfikowanie tych wzorców, które rządzą zachowaniem i czynnościami jednostki należącej do określonej grupy społecznej. Ale taka problematyka jest nie do pomyślenia jako odrębny, „niezależny” blok badań podejmowanych poza badaniami grupy. Dlatego, aby zrealizować to zadanie, należy zasadniczo powrócić do wszystkich tych problemów, które zostały rozwiązane dla grupy, tj. "powtórz" omówione powyżej problemy, ale spójrz na nie z drugiej strony - nie od strony grupy, ale od strony jednostki. Wtedy będzie to np. problem przywództwa, ale z odcieniem, który kojarzy się z osobistymi cechami przywództwa jako zjawiska grupowego; czy problem przyciągania, rozpatrywany obecnie z punktu widzenia cech pewnych cech emocjonalnej sfery osobowości, które przejawiają się w szczególny sposób, gdy są postrzegane przez inną osobę. Krótko mówiąc, specyficznie socjopsychologiczne rozpatrzenie problemów osobowości ras to: druga strona rozważania problemów grupy.

Ale jednocześnie nadal istnieje szereg szczególnych problemów, na które analiza grup ma mniejszy wpływ i które są również uwzględnione w pojęcie„psychologia społeczna osobowości”. Aby odkryć, że w poprzek przez które grupy przeprowadzany jest wpływ społeczeństwa na jednostkę, ważne jest, aby zbadać konkretną ścieżka życia osobowość, te komórki mikro- i makrośrodowiska, przez które przechodzi [Psychologia rozwijającej się osobowości, 1987]. W tradycyjnym języku psychologii społecznej jest to problem socjalizacja. Mimo możliwości wyodrębnienia w tym problemie aspektów socjologicznych i ogólnopsychologicznych, jest to specyficzny problem psychologii społecznej jednostki.

Z drugiej strony ważne jest, aby przeanalizować, jaki jest wynik uzyskany nie w toku biernej asymilacji wpływów społecznych, ale podczas aktywny rozwój cały system więzi społecznych. Jak człowiek zachowuje się w warunkach aktywnej komunikacji z innymi w tych rzeczywistych sytuacjach i grupach, w których ma miejsce jego aktywność życiowa, ten problem w tradycyjnym języku psychologii społecznej można określić jako problem otoczenie społeczne. Ten kierunek analizy również dość logicznie wpisuje się w ogólny schemat idei psychologii społecznej na temat relacji między jednostką a grupą. Chociaż w tym problemie często dostrzega się zarówno aspekty socjologiczne, jak i ogólne psychologiczne, jako problem wchodzi on w zakres kompetencji psychologii społecznej.

Za wynik badania problemów osobowości w psychologii społecznej należy uznać integrację osobowości w grupie: identyfikację tych cech osobowości, które kształtują się i manifestują w grupie, poczucie przynależności do grupy, które powstaje na podstawie odzwierciedlenie tych cech. W języku tradycyjnej psychologii społecznej problem ten nazywa się problemem Tożsamość społeczna osobowość. Podobnie jak w dwóch pierwszych przypadkach, pomimo obecności w problematyce aspektów socjologicznych i ogólnopsychologicznych, w całości jest to problem społeczny psychologia.

Możemy zgodzić się z poglądem, że „społeczna psychologia osobowości wciąż pojawia się jako dość nieustrukturyzowany obszar badań społeczno-psychologicznych, a przez to trudna do jakiegokolwiek systematycznego jej przedstawiania” [Belinskaya, Tikhomandritskaya, 2001. s. 24], niemniej jednak mniej sugerowane trzy aspekty problemu mogą nakreślić jego przedmiot.

Literatura

Ananiev B.G. Problemy współczesnej wiedzy człowieka. M., 1976. Asmołow A.G. Osobowość jako przedmiot badań psychologicznych. M., 1988.

Belinskaja E. P., Tichomandritskaya O. A. Psychologia społeczna osobowości. M., 2001.

Kon I.S. Socjologia osobowości. M., 1967.

Leontiew A.N. Czynność. Świadomość. Osobowość. M., 1975.

Parygin B. D. Podstawy teorii socjopsychologicznej. M., 1971.

Płatonow K. K. Społeczno-psychologiczny aspekt problemu osobowości w historii psychologii radzieckiej // Społeczna psychologia osobowości. M., 1979.

Smelzer N. Socjologia / Per. z angielskiego. M., 1994.

Shorokhova E. V. Społeczno-psychologiczne rozumienie osobowości // Metodologiczne problemy psychologii społecznej. M., 1975.

Yadov V.A. Osobowość i komunikacja masowa. Tartu, 1969.

Rozdział 16

Socjalizacja

Pojęcie socjalizacji. Termin „socjalizacja”, mimo szerokiego rozpowszechnienia, nie ma jednoznacznej interpretacji wśród różnych przedstawicieli nauk psychologicznych [Kon, 1988. s. 133]. W systemie psychologii domowej używane są jeszcze dwa terminy, które czasami proponuje się uważać za synonimy słowa „socjalizacja”: „rozwój osobisty” i „edukacja”. Nie podając jeszcze dokładnej definicji pojęcia socjalizacji, powiedzmy, że intuicyjnie domyślaną treścią tego pojęcia jest to, że jest to proces „wchodzenia jednostki w środowisko społeczne”, „przyswajania wpływów społecznych”, „wprowadzania jej do systemu więzi społecznych” itp. Proces socjalizacji to zespół wszystkich procesów społecznych, dzięki którym jednostka nabywa pewien system norm i wartości, które pozwalają jej funkcjonować jako członek społeczeństwa [Bronfenbrenner, 1976].

Jeden z zarzutów jest zwykle budowany na podstawie takiego rozumienia i polega na tym, że: Jeśli nie ma osobowości poza systemem więzi społecznych, jeśli jest ona początkowo zdeterminowana społecznie, to po co mówić o jej wejściu w system więzi społecznych? Wątpliwa jest również możliwość dokładnego rozmycia pojęcia socjalizacji innymi pojęciami szeroko stosowanymi w krajowej literaturze psychologiczno-pedagogicznej. ("rozwój osobisty" oraz "wychowanie"). Ten zarzut jest bardzo ważny i zasługuje na omówienie. specjalnie.

Idea rozwoju osobowości jest jedną z kluczowych idei psychologii domowej [Psychologia Rozwoju, 2001]. Ponadto uznanie jednostki za podmiot aktywności społecznej przywiązuje szczególną wagę do idei rozwoju osobowości: dziecko, rozwijając się, staje się takim podmiotem, tj. proces jej rozwoju jest nie do pomyślenia poza jego rozwojem społecznym, a więc poza jego asymilacją systemu więzi i relacji społecznych, poza włączeniem się w nie. Pod względem zakresu pojęcia „rozwoju osobistego” i „socjalizacji” wydaje się ono w tym przypadku zbieżne, a nacisk na aktywność jednostki wydaje się znacznie wyraźniej reprezentowany właśnie w idei rozwoju, a nie socjalizacji: tutaj jest jakoś wyciszony, bo znajduje się w centrum uwagi – środowiska społecznego i podkreśla kierunek swojego oddziaływania na jednostkę.

Jednocześnie, jeśli rozumiemy proces rozwoju osobowości w jego aktywnej interakcji ze środowiskiem społecznym, to każdy z elementów tej interakcji ma prawo być bez obaw rozpatrywany, że przeważająca uwaga skierowana jest na jedną ze stron interakcji musi koniecznie przerodzić się w jego absolutyzację, niedoszacowanie drugiego składnika. Prawdziwie naukowe rozpatrzenie zagadnienia socjalizacji w żaden sposób nie usuwa problemu rozwoju osobowości, lecz przeciwnie, sugeruje, że człowiek jest rozumiany jako aktywizujący się podmiot społeczny.

Kilka trudniejsze kwestia relacji między pojęciami „socjalizacji” i „edukacji” [Rean, Kolominsky, 1999. s. 33]. Jak wiadomo, termin „edukacja” jest używany w naszej literaturze w dwóch znaczeniach - w wąskim i szerokim znaczeniu tego słowa. W wąskim znaczeniu tego słowa termin „edukacja” oznacza proces celowego oddziaływania podmiotu procesu edukacyjnego na osobę w celu przeniesienia, zaszczepienia w nim pewnego systemu idei, pojęć, norm itp. Nacisk kładziony jest tu na celowość, regularność procesu oddziaływania. Jako podmiot oddziaływania rozumiemy szczególną instytucję, osobę powołaną do osiągnięcia wyznaczonego celu. W szerokim tego słowa znaczeniu wychowanie rozumiane jest jako oddziaływanie na człowieka całego systemu relacji społecznych w celu przyswojenia doświadczeń społecznych itp. Podmiotem procesu edukacyjnego w tym przypadku może być całe społeczeństwo i, jak często mówi się w mowie potocznej, "całe życie". Jeśli posługujemy się terminem „edukacja” w wąskim znaczeniu tego słowa, to socjalizacja różni się w swoim znaczeniu od procesu określanego terminem „edukacja”. Jeśli to pojęcie zostanie użyte w szerokim znaczeniu tego słowa, wówczas różnica zostanie wyeliminowana.

Dokonawszy tego wyjaśnienia, istotę socjalizacji możemy zdefiniować w następujący sposób: socjalizacja jest procesem dwukierunkowym, obejmującym z jednej strony przyswajanie przez jednostkę doświadczeń społecznych poprzez wejście w środowisko społeczne, system więzi społecznych; z drugiej strony (często niedostatecznie podkreślany w badaniach) proces aktywnego odtwarzania przez jednostkę systemu więzi społecznych dzięki jej energicznej aktywności, aktywnej integracji w środowisku społecznym. To właśnie na te dwa aspekty procesu socjalizacji zwraca uwagę wielu autorów, akceptując ideę socjalizacji w głównym nurcie psychologii społecznej, rozwijając ten problem jako pełnoprawny problem wiedzy społeczno-psychologicznej.

Pytanie jest postawione w taki sposób, że człowiek nie jest sprawiedliwy asymiluje doświadczenie społeczne, ale transformuje we własne wartości, postawy, orientacje. Ten moment transformacji doświadczenia społecznego naprawia nie tylko jego bierność Przyjęcie, ale zakłada aktywność jednostki w zastosowaniu takiego przekształconego doświadczenia, tj. w sławnym odrzut, gdy jej wynikiem jest nie tylko dodatek do już istniejącego doświadczenia społecznego, ale jego reprodukcja, tj. przenosząc go na wyższy poziom. Tłumaczy to ciągłość rozwoju nie tylko osoby, ale także społeczeństwa.

Pierwsza strona procesu socjalizacji – przyswajanie doświadczeń społecznych – jest cechą charakterystyczną tego, co jak środowisko wpływa na osobę; jego druga strona charakteryzuje moment wpływ człowieka na środowisko poprzez działania. Zakłada się tu aktywność pozycji jednostki, ponieważ jakikolwiek wpływ na system więzi i relacji społecznych wymaga podjęcia określonej decyzji, a więc obejmuje procesy transformacji, mobilizacji podmiotu, konstruowania określonej strategii czynność. Tak więc proces socjalizacji w tym sensie nie sprzeciwia się w żaden sposób procesowi rozwoju osobowości, ale po prostu pozwala zidentyfikować różne punkty widzenia problemu. Jeśli dla psychologii rozwojowej najciekawsze jest spojrzenie na ten problem „od strony jednostki”, to dla psychologii społecznej jest to „od strony interakcji jednostki i środowiska”.

Jeśli wyjdziemy z przyjętej w psychologii ogólnej tezy, że się nie rodzi się osobą, staje się osobą, to jest jasne, że socjalizacja w swej treści jest procesem stawania się osobą, który rozpoczyna się od pierwszych minut życia człowieka . Istnieją trzy obszary, w których ta formacja osobowości odbywa się przede wszystkim: aktywność, komunikacja, samoświadomość. Każdy z tych obszarów należy rozpatrywać osobno. Wspólną cechą wszystkich tych trzech sfer jest proces ekspansji, pomnażania więzi społecznych jednostki ze światem zewnętrznym.

11 Możliwa jest też inna zasada ujawniania treści socjalizacji, np. uznanie jej za: inkulturacja(przekazywanie wartości kulturowo przypisanych), internalizacja(uczenie się wzorców zachowań), dostosowanie(zapewnienie funkcjonowania regulacyjnego), konstruowanie rzeczywistości(budowanie strategii „zachowania współwłasności”) [Belinskaya, Tichomandritskaya, 2001, s. 33–42].

Dotyczący zajęcia, następnie w całym procesie socjalizacji jednostka ma do czynienia z poszerzaniem „katalogu” działań [Leontiev, 1975. S. 188], tj. rozwój coraz to nowych działań. Jednocześnie zachodzą jeszcze trzy niezwykle ważne procesy. Po pierwsze, to orientacja w systemie powiązań występujących w każdym rodzaju działalności oraz pomiędzy różnymi jej rodzajami. Odbywa się poprzez osobiste znaczenia, tj. oznacza zidentyfikowanie szczególnie istotnych aspektów działalności dla każdej osoby, a nie tylko ich zrozumienie, ale także ich opanowanie. Produkt tej orientacji można nazwać osobistym wyborem działania. W wyniku tego powstaje drugi proces: krążyna wokół głównego, wybranego, skupiającego się na nim i podporządkowującego mu wszystkie inne czynności. Wreszcie trzeci proces to rozwój osobowości w trakcie realizacji działań nowe role i zrozumienie ich znaczenia. Jeśli krótko wyrazimy istotę tych przemian, to możemy powiedzieć, że mamy przed sobą proces poszerzania możliwości jednostki właśnie tak, jak przedmiot działalności.

Ten ogólny zarys teoretyczny pozwala nam zbliżyć się do eksperymentalnego badania problemu. Badania eksperymentalne są z reguły z pogranicza psychologii społecznej i rozwojowej, badają dla różnych grup wiekowych pytanie, jaki jest mechanizm orientacji osobowości w systemie działań, co motywuje wybór, który jest podstawą do centrowania aktywności. Szczególnie ważne w takich badaniach jest uwzględnienie procesów wyznaczanie celów. Niestety problematyka ta nie znajduje jeszcze większego rozwoju w swoich aspektach społeczno-psychologicznych, chociaż orientacji jednostki, nie tylko w systemie nadawanych jej bezpośrednio powiązań, ale także w systemie osobistych znaczeń, najwyraźniej nie da się opisać. poza kontekstem tych społecznych „jednostek”, w których zorganizowana jest ludzka działalność, tj. grupy społeczne.

Drugi obszar to Komunikacja - rozpatrywana jest w kontekście socjalizacji także od strony jej rozszerzania i pogłębiania, co jest oczywiste, gdyż komunikacja jest nierozerwalnie związana z aktywnością. Przedłużenie komunikacja może być rozumiana jako zwielokrotnienie kontaktów danej osoby z innymi ludźmi, specyfika tych kontaktów w każdej granicy wieku. Jeśli chodzi o rowki komunikacja to przede wszystkim przejście od monologu do komunikacji dialogicznej, decentracja, czyli umiejętność skupienia się na partnerze, dokładniejsze jego postrzeganie. Zadaniem badań eksperymentalnych jest po pierwsze pokazanie, w jaki sposób iw jakich okolicznościach dokonuje się zwielokrotnienie powiązań komunikacyjnych, a po drugie, co człowiek otrzymuje z tego procesu. Badania tego planu noszą cechy badań interdyscyplinarnych, ponieważ są one równie istotne dla psychologii rozwojowej, jak i społecznej. Z tego punktu widzenia szczegółowo zbadano niektóre etapy ontogenezy: przedszkole i okres dojrzewania. Co się tyczy niektórych innych etapów życia człowieka, niewielka liczba badań w tym zakresie tłumaczy się dyskusyjnym charakterem innego problemu socjalizacji - problemu jego etapów.

Wreszcie trzeci obszar socjalizacji to rozwój samoświadomość osobowość. W najbardziej ogólnej formie możemy powiedzieć, że proces socjalizacji oznacza kształtowanie się obrazu jego „ja” w osobie: oddzielenie „ja” od aktywności, interpretacja „ja”, korespondencja ta interpretacja z interpretacjami, które inni ludzie nadają osobowości [Kon, 1978. s. 9]. W badaniach eksperymentalnych, w tym w badaniach podłużnych, ustalono, że obraz „ja” nie powstaje w człowieku natychmiast, ale rozwija się przez całe życie pod wpływem licznych wpływów społecznych. Z punktu widzenia psychologii społecznej szczególnie interesujące jest tutaj odkrycie, w jaki sposób włączenie osoby do różnych grup społecznych wyznacza ten proces. Czy to, że liczba grup może być bardzo zróżnicowana, a co za tym idzie również liczba „wpływów” społecznych, ma znaczenie? A może taka zmienna jak liczba grup jest w ogóle nieistotna, a głównym czynnikiem jest jakość grup (pod względem treści ich działań, ich poziomu rozwoju)? Jak poziom rozwoju jego samoświadomości wpływa na zachowanie i działania człowieka (również w grupach) - to pytania, na które należy odpowiedzieć w badaniu procesu socjalizacji.

Niestety to właśnie w tym obszarze analizy występuje szczególnie wiele sprzecznych stanowisk. Wynika to z obecności tych licznych i różnorodnych pojęć osobowości, o których była już mowa. Przede wszystkim sama definicja „obrazu ja” zależy od przyjętej przez autora koncepcji osobowości. Istnieje kilka różnych podejść do struktury „ja”. Najpopularniejszy schemat obejmuje trzy komponenty w „ja”: poznawczy (poznanie siebie), emocjonalny (samoocena), behawioralny (stosunek do siebie). Samoświadomość to złożony proces psychologiczny, który obejmuje: samostanowienie(poszukiwanie pozycji w życiu), samorealizacja(działalność w różnych obszarach), autoafirmacja(osiągnięcie, satysfakcja), poczucie własnej wartości. Istnieją inne podejścia do tego, jaka jest struktura ludzkiej samoświadomości [Stolin, 1984]. Najważniejszym faktem, który podkreśla się w badaniach nad samoświadomością, jest to, że nie można jej przedstawić jako prostej listy cech, ale jako rozumienie siebie jako pewnej osobowości. uczciwość, w definiowaniu własnego tożsamość. Tylko w ramach tej integralności możemy mówić o obecności niektórych jej elementów strukturalnych.

Inną właściwością samoświadomości jest to, że jej rozwój w toku socjalizacji jest procesem kontrolowanym, determinowanym ciągłym nabywaniem doświadczeń społecznych w kontekście poszerzania zakresu działań i komunikacji. Chociaż samoświadomość jest jedną z najgłębszych, intymnych cech osobowości człowieka, jej rozwój poza działaniem jest nie do pomyślenia: tylko w niej dokonuje się pewna „korekta” idei o sobie samym w porównaniu z ideą która pojawia się w oczach innych. „Samoświadomość, nieoparta na realnej aktywności, wyłączając ją jako „zewnętrzną”, nieuchronnie schodzi w ślepy zaułek, staje się pojęciem „pustym” [Kon, 1967. s. 78].

Dlatego proces socjalizacji można rozumieć jedynie jako jedność zmian we wszystkich trzech wyznaczonych obszarach. Całość tworzą dla jednostki „rozrastającą się rzeczywistość”, w której działa, uczy się i komunikuje, opanowując tym samym nie tylko najbliższe mikrośrodowisko, ale cały system relacji społecznych. Wraz z tym rozwojem jednostka wnosi do niego swoje doświadczenie, swoje twórcze podejście; dlatego nie ma innej formy asymilacji rzeczywistości poza jej aktywną transformacją. To ogólne, fundamentalne stanowisko oznacza konieczność zidentyfikowania specyficznego „stopu”, który pojawia się na każdym etapie socjalizacji między dwiema stronami tego procesu: asymilacją doświadczenia społecznego i jego reprodukcją. Problem ten można rozwiązać jedynie poprzez zdefiniowanie etapów procesu socjalizacji, a także instytucji, w ramach których ten proces jest realizowany.

Rozdział 1 System pracy socjalnej

• 1.1 Cechy pracy socjalnej jako działalności
• 1.2 Kształtowanie systemu pracy socjalnej w Federacji Rosyjskiej
• Rozdział 2 Związek między psychologią a pracą socjalną
• 2.1 Psychologiczne aspekty pracy socjalnej
• 2.2 Stosowanie metod psychologicznych w pracy socjalnej podczas interakcji z klientem
• 2.2.1 Techniki psychologiczne w pracy z klientem usług społecznych
• 2.2.2 Teorie psychologiczne stosowane w pracy z klientami
• 2.3 Wykorzystanie technologii psychologicznych w praktyce pracy socjalnej
• Wniosek
• Lista wykorzystanej literatury
• DODAJ HIPOTEZY
• Wstęp
• Orientacja społeczno-psychologiczna (osobowość – społeczeństwo) ewoluowała w historii zawodowej pracy socjalnej w XX wieku. i doprowadziło do pojawienia się podejścia psychospołecznego. Takie podejście jest zwykle kojarzone z nazwiskami M. Richmond (Mary Richmond) i F. Hollis (Florence Hollis) oraz w latach 1950-1960. na jej powstanie ogromny wpływ miały psychoanalityczne idee Freuda, a następnie prace J. Bowlby'ego.
• W badaniach poświęconych podejściu psychospołecznemu uzasadniona jest potrzeba zrozumienia osobowości klienta w jego relacji z otaczającym go światem. Innymi słowy, nie należy oddzielać takich pojęć jak świat wewnętrzny i rzeczywistość zewnętrzna, aby zrozumieć integralność „osoby w sytuacji”, czyli psychospołeczność.
• Trafność tematu wynika z faktu, że praca socjalna i psychologia są naukami pokrewnymi. Znajomość psychologii pomaga pracownikowi socjalnemu w jego codziennych czynnościach. Nic dziwnego, że dyscyplina „Psychologia” jest uwzględniona w państwowym standardzie edukacyjnym specjalisty pracy socjalnej.
• W związku z tym określiliśmy cel naszej pracy:
• 1. Rozważ (zbadaj) relację między psychologią a pracą socjalną w teorii.
• Cel określa następujące zadania:
• - zdefiniować system pracy socjalnej;
• - studiować (zgłębiać) psychologiczne aspekty pracy socjalnej;
• - rozważyć metody i techniki psychologiczne stosowane przez pracownika socjalnego w pracy z klientem;
• Przedmiot naszych badań: związek pracy socjalnej i psychologii.
• Przedmiot: wdrożenie technik psychologicznych w pracy socjalnej
• Metody badawcze zastosowane w pracy: analiza dokumentów; metoda porównania i porównania; analiza aktualnej sytuacji na podstawie danych teoretycznych i praktycznych.
• Podstawą teoretyczną tej pracy są prace naukowców krajowych i zagranicznych z zakresu pracy socjalnej, takich jak: V.M. Basova, mgr Gulina, I.G. Zainyszewa, A.I. Krawczenko, E.V. Kulebyakina i wielu innych.
• Strukturę pracy wyznacza cel i cele badań naukowych. Składa się ze wstępu, dwóch rozdziałów, w tym pewnej liczby akapitów, zakończenia oraz spisu odniesień.
• Praktyczne znaczenie pracy na kursie wynika z faktu, że zdobyta wiedza jest przedmiotem zainteresowania pracowników i specjalistów z zakresu pracy socjalnej, a także praktyków w tej dziedzinie.

Rozdział 1 System pracy socjalnej 1.1 Cechy pracy socjalnej jako działalności Na początku XX wieku praca socjalna uzyskała status nowego zawodu. Na rosyjskich uniwersytetach kształci się specjalistów pracy socjalnej, których działalność wyznaczają wymagania społeczeństwa.Pracownicy socjalni jako profesjonaliści rozumieją istotę życia jednostki, grupy ludzi, ich zmiany pod wpływem różnych czynników ekonomicznych, czynniki socjopsychologiczne. I nie tylko rozumieją, ale także rozwiązują praktyczne problemy pomagania jednostkom (grupom, społecznościom) w skutecznym rozwiązywaniu problemów życiowych, realizacji zainteresowań i aspiracji.Profesjonalista musi być kompetentnym specjalistą (posiadać pewien system wiedzy) i być nosicielem wysokie cechy moralne. Badacze z zakresu pracy socjalnej, pedagogiki społecznej, w tym: V.A. Slastenin, I.A. Zima, N.V. Kuźmina, V.G. Bocharova, S.A. Belicheva i inni uważają, że zawód pracownika socjalnego można opanować tylko w indywidualnym, osobistym kontekście działania. Zainyszewa, I.G. Technologia pracy socjalnej: podręcznik. dodatek dla studentów. wyższy podręcznik instytucje / I.G. Zajnieszew. - M.: VLADOS, 2002. - S. 73 V.G. Bocharova uważa, że ​​profesjonalizm jako jeden z wiodących elementów pracy socjalnej opiera się i kształtuje w oparciu o cechy osobiste i zawodowe, orientację na wartości i zainteresowania pracownika socjalnego. Nikitin, V.A. Praca socjalna: problemy teorii i szkolenia specjalistów: przewodnik po studiach / V.A. Nikitin. - M .: Moskiewski Instytut Psychologiczno-Społeczny, 2002. - S. 24 Przed rozważeniem specyfiki pracy socjalnej jako formy działalności praktycznej należy przypomnieć, co jest ogólnie rozumiane jako aktywność. W literaturze naukowej termin „aktywność” jest bardzo rozpowszechniony. I. Hegel zastosował to pojęcie w odniesieniu do ruchu. W filozofii termin ten jest używany jako narzędzie badania życia społecznego jako całości, jego poszczególnych form oraz procesu historycznego. W nauce krajowej problemy działalności zostały opracowane w różnych dyscyplinach humanitarnych, ale przede wszystkim w filozofii (P.V. Kapnin, E.V. Ilyenkov, E.G. Yudin, M.S. Kagan, V.P. Ivanov itp.) I psychologii (M.Ya. Basow, SL Rubinshtein, AI Leontiev, AV Pietrovsky, VA Petrovsky, BG Ananiev, LS Wygotsky, P.Ya. Galperin, A.V. Zaporozhets, V.N. Myasishchev, itp.). L.P. Bueva definiuje działalność jako sposób istnienia i rozwoju społeczeństwa i człowieka, kompleksowy proces przekształcania otaczającej rzeczywistości przyrodniczej i społecznej, w tym samego siebie, zgodnie z jego potrzebami, celami i zadaniami. Firsow, M.V. Teoria pracy socjalnej: podręcznik. dodatek dla studentów. wyższy podręcznik instytucje / Śr. Firsow, E.G. Studenowa. - M.: VLADOS, 2001. - s. 121 W każdej czynności podmiot może być wyodrębniony jako centralny składnik, czyli ten, który wykonuje czynności i operacje. L.P. Guslyakova i E.I. Kholostova uważają, że rozważając treść i strukturę pracy socjalnej jako rodzaj działalności zawodowej, z jednej strony należy wyjść z ogólnie przyjętej filozoficznej i psychologicznej interpretacji działalności, z drugiej strony brać pod uwagę specyficzne cechy i czynniki ją charakteryzujące Aktywność jest sposobem istnienia i rozwoju rzeczywistości społecznej, manifestacją aktywności społecznej, celową refleksją i przekształcaniem otaczającego świata. Nierozerwalnie wiąże się z nią świadomość (wyznaczanie celów), produkcyjny i społeczny charakter.Działanie dzieli się na praktyczne i duchowe, które wzajemnie się uzupełniają. Praca socjalna jest szczególnym rodzajem działalności, której celem jest zaspokajanie gwarantowanych społecznie i osobistych interesów i potrzeb różnych grup ludności, tworzenie warunków sprzyjających przywróceniu lub poprawie zdolności do funkcjonowania społecznego. Traktując pracę socjalną jako szczególny rodzaj działalności zawodowej, trzymamy się punktu widzenia S.I. Grigoriewa i jego szkoły, które definiują pracę socjalną jako rodzaj aktywności społecznej mającej na celu optymalizację realizacji podmiotowej roli ludzi we wszystkich sferach społeczeństwa w procesie wspólnego zaspokajania potrzeb, podtrzymywania życia i aktywnej egzystencji jednostki w konkretnego siedliska. Czerniecka, AA Technologie pracy socjalnej: podręcznik dla uczelni / A.A. Czernieckiej. - M.: Phoenix, 2006. - s. 82 Różnorodność podejść do rozważania pojęcia aktywności i interpretacji samego pojęcia przyczynia się do powstania wielu podstaw klasyfikacji różnych form i rodzajów działalności. Na tej podstawie możemy mówić o działalności legalnej, medycznej, przemysłowej itp. Zawód pracownika socjalnego, którego przedmiotem jest osoba, należy do rodzaju zawodów osoba – osoba; według klas - do zawodów transformacyjnych; na podstawie głównych narzędzi pracy - do zawodów związanych z przewagą funkcjonalnych środków pracy; pod względem warunków pracy – do grupy zawodów o podwyższonej odpowiedzialności moralnej. Główną cechą warunków pracy specjalisty ds. pracy socjalnej jest zwiększona odpowiedzialność moralna. Dlatego ważne jest podkreślenie komponentu zawodowego i etycznego w strukturze jego aktywności zawodowej. Specyfika działalności pracowników socjalnych implikuje obecność humanistycznych cech osobowych jej podmiotu (odpowiedzialność moralna, miłosierdzie, empatia, tolerancja itp.). IA Zimnyaya podkreśla, że ​​praca socjalna w swoim aksjologicznym i funkcjonalnym charakterze jest jednym z najbardziej wieloaspektowych i pracochłonnych rodzajów aktywności zawodowej w zawodzie „człowiek-człowiek”. Jej bezpośredni podmiot wyjściowy – pracownik socjalny – pełni różne funkcje organizacyjne, zaopatrzenia, wsparcia (w tym psychologicznego i fizycznego), ochrony prawnej i administracyjnej, korekty itp. Działalność specjalisty ds. pomocy społecznej jest działalnością zawodową mającą na celu stworzenie sytuacja rozwoju osobowości klienta jako podmiotu, zachowanie jego życiowej podmiotowości, podmiotowości indywidualnej i społecznej, mobilizacja do wysiłków samoobrony z uwzględnieniem specyficznych warunków otoczenia. Działalność ta charakteryzuje się wyraźnym wyrazem jej aspektu etycznego, gdyż jej podstawą motywacyjną jest przyjmowanie norm etycznych opartych na humanistycznej etyce interakcji. Specyfika funkcji pracownika socjalnego, a także wyraźny wyraz etycznego aspektu tej działalności, zakłada organiczne połączenie cech osobistych i zawodowych, stąd praca socjalna jest szczególnym rodzajem działalności celowej i celowej. Jego treść i rozwój jest wielopodmiotowy, wieloczynnikowy, dlatego wielka jest w nim rola nieprzewidzianych okoliczności i skutków ubocznych, niebagatelną rolę odgrywają wypadki, które mogą znacząco deformować proponowane środki i cele. 1.2 Kształtowanie systemu pracy socjalnej w Federacji RosyjskiejKształtowanie się systemu ochrony socjalnej ludności jako specjalnej instytucji społecznej jest w trakcie rozwoju. Ochrona socjalna jako instytucja społeczna, będąca zbiorem norm prawnych mających na celu rozwiązywanie określonych problemów społecznych i ekonomicznych, w kontekście międzynarodowym zwykle dotyczy kategorii obywateli ustanowionych przez prawo, którzy z powodu niepełnosprawności, braku pracy lub z innych przyczyn , nie mają wystarczających środków na zaspokojenie swoich potrzeb życiowych oraz potrzeb niepełnosprawnych członków rodziny Kholostov, E.I. Teoria pracy socjalnej: podręcznik / E.I. Chołostow. - M.: Yurist, 1999. - s. 84. W ramach systemów zabezpieczenia społecznego takim obywatelom zapewnia się pomoc wyrównawczą pieniężną i rzeczową, a także w formie różnego rodzaju usług, w przypadku zdarzenia niepożądane określone przez prawo. Ponadto systemy zabezpieczenia społecznego wdrażają działania prewencyjne mające na celu zapobieganie niekorzystnym zdarzeniom. Ochrona socjalna realizowana jest w różnych formach organizacyjno-prawnych, w tym w takich formach jak indywidualna odpowiedzialność pracodawców, ubezpieczenia, ubezpieczenia społeczne, celowa pomoc społeczna, państwowe ubezpieczenie społeczne itp. Korzystanie z niektórych organizacyjno-prawnych form ochrony socjalnej może mieć różne konsekwencje społeczne i ekonomiczne, które muszą być brane pod uwagę przy zarządzaniu tym przemysłem Skuteczna ochrona socjalna obejmuje wdrożenie polityki, która odpowiednio odpowiada dobrobytowi społecznemu ludzi, zdolnej do uchwycenia wzrostu niezadowolenia społecznego i napięć społecznych, oraz zapobieganie ewentualnym konfliktom i radykalnym formom protestu.

Konstytucja Federacji Rosyjskiej nie tylko proklamuje prawo obywateli do ochrony socjalnej, ale także jasno określa sposoby jego realizacji - przede wszystkim jest to państwowe ubezpieczenie pracowników, tworzenie innych funduszy będących źródłem finansowania ochrony socjalnej ludności, a także przyjęcie ustaw federalnych gwarantujących realizację tych praw.

W pierwszej kolejności ochrona socjalna ludności w Federacji Rosyjskiej wymaga:

Obywatele osób starszych, zwłaszcza samotnych i samotnych żyjących; niepełnosprawni weterani Wielkiej Wojny Ojczyźnianej i rodziny poległych żołnierzy; osoby niepełnosprawne, w tym od dzieciństwa oraz dzieci niepełnosprawne; obywatele dotknięci skutkami awarii w elektrowni jądrowej w Czarnobylu i emisją radioaktywną w innych miejscach; bezrobotni; przymusowi uchodźcy i migranci; dzieci o dewiacyjnym zachowaniu; rodziny z dziećmi niepełnosprawnymi, sierotami, alkoholikami i narkomanami; Rodziny o niskich dochodach; rodziny wielodzietne; samotne matki; młode, studenckie rodziny; obywatele zakażeni HIV i chorzy na AIDS; osoby niepełnosprawne; osoby bez stałego miejsca zamieszkania.

Organy zarządzające ochroną socjalną i podległe im przedsiębiorstwa, instytucje, organizacje, terytorialne organy ochrony socjalnej ludności tworzą jednolity państwowy system ochrony socjalnej ludności, zapewniający państwową pomoc rodzinom, osobom starszym, kombatantom i niepełnosprawnym, osobom zwalnianych ze służby wojskowej i członków ich rodzin, rozwój systemu usług społecznych, realizacja polityki państwa w zakresie zabezpieczenia emerytalnego i stosunków pracy.

Tak więc ochrona socjalna w każdym państwie jest złożonym systemem stosunków społeczno-gospodarczych, mającym na celu zapewnienie wszechstronnej pomocy osobom niepełnosprawnym lub częściowo sprawnym fizycznie, a także rodzinom, których dochody osób pełnosprawnych nie zapewniają niezbędnego społecznie poziomu życia dla rodziny.

Podsumowując rozdział, zauważamy, że współczesna koncepcja ochrony socjalnej wywodzi się z tego, że nie należy jej ograniczać do bezpłatnej pomocy i zachęcania do biernego jej oczekiwania. Jego istotą powinno być ożywianie i pobudzanie w człowieku poczucia mistrza, kształtowanie motywów do wysoce produktywnej pracy i angażowanie go w taką pracę; stworzyć stosunkowo równe „możliwości startu” w społeczeństwie dla wszystkich jego członków. Dlatego najważniejszym podmiotem ochrony socjalnej jest sam człowiek, realizujący swój potencjał i siłę, chroniący jego żywotne potrzeby i interesy. Należy stworzyć w społeczeństwie warunki - ekonomiczne, organizacyjne, prawne, finansowe itp. - dla kształtowania samoświadomości, systemu wiedzy i idei wartości o roli i miejscu człowieka w ochronie jego praw i ochronie podstawowych żywotnych interesów , sposoby samorealizacji i autoafirmacji, interakcje z innymi podmiotami oraz ochrona socjalna.

Rozdział 2 Związek między psychologią a pracą socjalną

2.1 Psychologiczne aspekty pracy socjalnej

Pojawienie się pracy socjalnej jako nauki i specyficznej działalności społecznej było spowodowane zaostrzeniem się konfliktów społecznych w XIX wieku. w związku z szybkim rozwojem kapitalizmu w krajach zachodnich - industrializacją i urbanizacją, a w konsekwencji gwałtownym wzrostem bezrobocia, przestępczości, alkoholizmu itp.

Już od samego początku, w procesie formowania i instytucjonalizacji pracy socjalnej, było jasne, że jej organicznym składnikiem jest aktywność psychologiczna pracowników socjalnych i psychologów, praca psychospołeczna z jednostką i grupą.

W ramach pracy socjalnej powstała społeczna psychoterapia indywidualna, dlatego w pierwszym okresie praca socjalna została nawet zredukowana do pracy socjopsychologicznej.

Bezpośrednią podstawą metodologiczną psychologicznej praktyki pracy socjalnej jest niewątpliwie fundamentalna ogólna nauka psychologiczna o osobowości, jej strukturze; typologia i rozwój, teoria temperamentu i charakteru, potrzeby i motywacje zachowań, pojęcie psychologii i komunikacji grupowej, konflikt i dewiacja. Jednak te koncepcje i teorie psychologiczne były najczęściej (choć nie zawsze świadomie) formowane i rozwijane przez ich twórców, z kolei pod wpływem pewnych doktryn filozoficznych i socjologicznych o naturze i istocie człowieka. Należy zauważyć, że wiele samych idei filozoficzno-antropologicznych i socjologicznych jest bezpośrednio związanych z zachowaniem jednostki i można je z powodzeniem wykorzystać w praktyce pracy socjalnej. Wśród nauk i idei filozoficznych i socjologicznych najważniejsze znaczenie metodologiczne dla praktyki pracy socjalnej mają pojęcia istoty i natury człowieka, relacji między tym, co społeczne i biologiczne w człowieku a jego rozwojem, sensu jego życia, działanie społeczne, interakcja jednostki i społeczeństwa oraz inne. Kulebyakin, E.V. Psychologia pracy socjalnej / E.V. Kulebyakina. - Władywostok: Wydawnictwo Uniwersytetu Dalekiego Wschodu, 2004. - S. 7-8.

Wiele podejść do pracy socjalnej opiera się na pewnych poglądach psychologicznych. Psychoanaliza była podstawą diagnostycznej teorii pracy socjalnej, która później określiła metodę indywidualnej pracy psychospołecznej. W ostatnich dziesięcioleciach szczególnie ważne dla strategii pracy socjalnej stały się zapisy psychologii humanistycznej (główne dotyczą samorealizacji A. Maslowa i rozwoju osobistego C. Rogersa). Po pierwsze, w swej istocie istotę, treść i metody pracy socjalnej wyznacza zasada humanizmu, a po drugie przepisy te pozwalają nam rozumieć osobę jako osobę integralną, pozostającą w interakcji ze swoim otoczeniem.

Zarówno praca socjalna, jak i psychologia mają charakter aplikacyjny, a szczególne znaczenie dla praktyki pracy socjalnej mają następujące dziedziny: Chernetskaya, A.A. Technologie pracy socjalnej: podręcznik dla uczelni / A.A. Czernieckiej. - M.: Phoenix, 2006. - S. 115

1. Psychodiagnostyka – dziedzina wiedzy psychicznej związana z formułowaniem diagnozy psychologicznej (istotna dla prognozowania społecznego, poradnictwa, pomocy psychoterapeutycznej itp.).

2. Poradnictwo psychologiczne - wspomaganie osób zdrowych psychicznie w osiąganiu dowolnych celów, efektywniejsza organizacja zachowania.

Współczesna psychologia daje ogromne możliwości wykorzystania pracy socjalnej w różnych sposobach interakcji z klientem: psychodrama, muzykoterapia, odgrywanie ról itp. Romm. Śr. Teoria pracy socjalnej: podręcznik / M.V. Romm, T.A. Romm. - Nowosybirsk: [b.i.], 1999. - S. 15.

Jeśli jako praktyka praca socjalna powstała wcześniej niż okres naukowy w psychologii - około lat 70-tych. XIX w. pod ogromnym wpływem teoretycznego rozumienia jej wyników i rozwoju umiejętności, równolegle z rozwojem teorii psychoanalizy (do końca lat 40. w indywidualnej pracy socjalnej dominowały podejścia psychodynamiczne i ego-psychologiczne, tj. z jednym klientem, a nie z grupą; „praca społeczna”), a później teoria psychologii społecznej, teoria uczenia się, teoria stresu i inne koncepcje psychologiczne.Gulina, M.A. Psychologia pracy socjalnej: podręcznik dla uczelni / mgr. Gulina. - Petersburg: Piotr, 2004. - S. 125.

Tak więc praca socjalna nie jest możliwa bez znajomości podstaw psychologii. Wśród innych nauk społecznych najistotniejszy jest związek pracy socjalnej z psychologią. Teoretyczne podstawy psychologii stanowią podstawę pracy socjalnej z klientem.

2.2 Stosowanie metod psychologicznych w pracy socjalnej podczas interakcji z klientem

2.2.1 Techniki psychologiczne w pracy z klientem usług społecznych

Badanie klienta pracy socjalnej rozpoczyna się pod koniec XIX wieku. Klasyczne podejście do osobowości potrzebujących stopniowo ustępuje miejsca podejściom przyrodniczo-naukowym. Badania z zakresu psychiatrii, psychoterapii i psychologii osobowości miały poważny wpływ na rozwój metod, a także na naukową refleksję pracy socjalnej. W teorii i praktyce pracy socjalnej stosowane są metody psychoanalizy i psychoterapii humanistycznej. Szkoły i obszary pracy socjalnej w wyjaśnianiu indywidualnych działań człowieka, jego zachowania, reakcji emocjonalnych itp. w oparciu o koncepcje i idee Z. Freuda, K. Junga, K. Rogersa, A. Maslowa, E. Ericksona oraz innych psychologów i psychiatrów. Rozmaite podejścia do psychologii osobowości, rozwijane przez tych i późniejszych badaczy, znajdują odzwierciedlenie w podejściach do zjawiska klienta pracy socjalnej, określają taką czy inną strategię relacji z nim i umożliwiają tworzenie różnych narzędzi interpretacyjnych dla problemów i sytuacji klientów. Szczególny wpływ na podejście do klienta w teorii i praktyce pracy socjalnej miały psychodynamiczne, humanistyczne i systemowe koncepcje psychologiczne. Firsow, M.V. Teoria pracy socjalnej: podręcznik. dodatek dla studentów. wyższy podręcznik instytucje / Śr. Firsow, E.G. Studenowa. - M .: VLADOS, 2001. - S. 265-267.

Pracownik socjalny potrzebuje pewnego poziomu wiedzy psychologicznej do skutecznego wykonywania obowiązków zawodowych związanych z organizacją i funkcjonowaniem usług socjalnych.

Wychodząc ze stanowiska, że ​​wśród funkcji zawodowych pracowników socjalnych za najważniejsze należy uznać udzielanie wsparcia psychologicznego, pełnienie funkcji pośrednich poprzez interakcję z określonymi specjalistami (psychologami, psychoterapeutami, psychiatrami, nauczycielami, socjologami, prawnikami, itp.), wówczas trening psychologiczny powinien obejmować badanie zarówno ogólnych tendencji przejawów psychicznych, jak i specjalnych (w zależności od wieku, płci, zawodu, statusu społecznego itp.).

Potrzeba odpowiednio wysokich kompetencji psychologicznych wynika z faktu, że pracownik socjalny musi przede wszystkim stale współpracować z profesjonalnymi psychologami, psychoterapeutami i znajdować z nimi wzajemne zrozumienie; po drugie, rozróżnić przypadki, w których problem psychologiczny lub nawet psychiatryczny kryje się pod „maską” problemu społecznego i skierować klienta do odpowiedniego specjalisty; po trzecie, aby móc zapewnić podstawowe wsparcie społeczne osobom potrzebującym; po czwarte, stale komunikując się z osobami obciążonymi problemami psychologicznymi, musi opanować zasady poprawnej psychologicznie komunikacji z nimi.

W praktyce pracy socjalnej jednym z centralnych miejsc jest indywidualna praca z klientem. Często pracownik socjalny ma do czynienia z błędnymi działaniami ludzi, ich dezorientacją, bezradnością, bolesnym postrzeganiem innych nie tylko w skrajnych, stresujących sytuacjach, ale także w zwykłych sytuacjach.

Często osoby, które ze względu na stan fizyczny (starsze, samotne, chore, niepełnosprawne) nie mogą rozwiązać swoich problemów, potrzebują pomocy pracownika socjalnego. Z reguły mają też swoiste tendencje w sferze psychiki: agresję, depresję, autyzm itp.

Ponadto z pomocy społecznej korzystają osoby, które nie wiedzą jak lub nie wiedzą jak wybrać drogę rozwiązania swoich problemów, znaleźć siłę do realizacji swoich zamiarów. Przedmiotem działalności pracownika socjalnego są także osoby znajdujące się w zmienionym (ale w granicach normy) stanie psychicznym, gdzie najczęściej wiodącą rolę odgrywa komponent psychologiczny. Chołostowa, E.I. Technologie pracy socjalnej: podręcznik / E.I. Kholostova.- M.: INFRA-M, 2001. - S. 185-189.

Opcje pomocy psychologicznej dla osoby są różnorodne. Ale są skuteczne tylko wtedy, gdy są stosowane w połączeniu z teorią, metodologią i technologią wykorzystania wiedzy psychologicznej. Ważne jest, aby specjalista z zakresu pracy socjalnej potrafił wybrać i zastosować w praktyce metody odpowiadające indywidualności konkretnej osoby oraz uwzględniające jej potrzeby i zainteresowania społeczne.

Zgodnie z praktyką światową istnieją dwa punkty widzenia dotyczące wykorzystania metod psychologicznych w pomaganiu człowiekowi. Niektórzy uważają, że tylko specjaliści ze specjalnym wykształceniem medycznym mogą angażować się w praktykę psychologiczną. Na przykład Amerykańskie Towarzystwo Psychoanalityczne przyjmuje do swojego członkostwa tylko certyfikowanych lekarzy. Inni uważają, że wymagania dotyczące praktykujących psychologów nie powinny być tak surowe. Na przykład w Wielkiej Brytanii co trzeci psychoanalityk nie ma wykształcenia medycznego. W większości krajów zachodnich rola pracownika socjalnego w udzielaniu pomocy psychologicznej ludności stale wzrasta. A teraz w Stanach Zjednoczonych liczba pracowników socjalnych zatrudnionych w dziedzinie psychiatrycznej opieki zdrowotnej przewyższa całkowitą liczbę psychiatrów i psychoanalityków pracujących w tej dziedzinie. Rozwój sieci usług psychologicznych, jak pokazuje doświadczenie, ma również duże znaczenie gospodarcze. Według zachodnich ekspertów jeden rubel zainwestowany w rozwój systemu pomocy psychologicznej dla ludności pozwala uniknąć zainwestowania dziesięciu rubli w rozwój medycznej służby psychiatrycznej.

Pomoc społeczna dla ludności jest świadczona w tych samych obszarach psychologii praktycznej: Krawczenko, A.I. Praca socjalna: podręcznik dla uczelni / A.I. Krawczenko. - M.: Perspektywa; Welby, 2008. - s. 120

Dostarczenie klientowi obiektywnych informacji o jego zaburzeniach w oparciu o psychodiagnostykę. Klient wypracowuje własne podejście do otrzymywania informacji i decyduje o ich wykorzystaniu;

Korekta psychologiczna, za pomocą której dla klienta opracowuje się indywidualny program określonego rodzaju czynności (czytanie, pisanie, liczenie itp.) zgodnie z wymaganiami ogólnymi;

Poradnictwo psychologiczne, którego celem jest pomoc jednostce w znalezieniu jak największej liczby opcji zachowania, myśli, uczuć, działań do aktywnej interakcji z ludźmi i grupami społecznymi w społeczeństwie;

Praca psychoprofilaktyczna mająca na celu zapobieganie z góry ewentualnym naruszeniom w rozwoju jednostki, stwarzanie warunków do pełnoprawnego rozwoju umysłowego na każdym etapie wieku.

Ważnym obszarem jest psychoterapia – zorganizowany wpływ na psychikę klienta w celu jej przywrócenia lub przekształcenia. Z reguły przeprowadzają go pracownicy socjalni przy pomocy lekarzy. Technologia terapeutyczna ma wiele psychotechnicznych, instrumentalnych, szkoleniowych metod oddziaływania. Zainyszewa, I.G. Technologia pracy socjalnej: podręcznik. dodatek dla studentów. wyższy podręcznik instytucje / I.G. Zainysheva.- M.: VLADOS, 2002. - S. 85-89.

Dlatego w pracy z klientem pracownik socjalny często musi posługiwać się różnymi technikami psychologicznymi. Wynika to z faktu, że pracownik socjalny musi przede wszystkim pracować z osobowością klienta. Jest to szczególnie widoczne w pracy indywidualnej.

2.2.2 Teorie psychologiczne stosowane w pracy z klientami

Praktyka psychodynamiczna opiera się na psychoanalizie Z. Freuda. Relacja, która rozwija się między klientem a terapeutą jest taka sama jak między pacjentem a lekarzem. Dlatego w podejściach psychoanalitycznych klient proszący o pomoc jest definiowany jako pacjent. Początkowo metoda ta sztywno determinowała postawy pacjenta i niezbędne procedury, wyznaczając w ten sposób, jak w praktyce medycznej, dyrektywne zasady relacji. Później Freud doszedł do wniosku, że relacja między analitykiem a pacjentem jest częścią kontaktu terapeutycznego i mogą ingerować lub pomagać w rozwiązaniu problemów pacjenta.

Behawioralna praktyka pracy z klientem różni się od innych rodzajów terapii, opiera się na zachowaniu, a uczucia i myśli klienta, nawet pomimo tła emocjonalnego, są drugorzędne. Terapia behawioralna skupia się na uczeniu klientów pozytywnych wzorców zachowań.

R. Dustin (R. Dustin) i R. George (R. George) podkreślają takie podstawowe zasady terapii behawioralnej.

1. Terapeuta skupia się na zachowaniu klienta.

2. Konceptualizacja celów terapeutycznych behawioralnych.

3. Opracowanie procedury leczenia w oparciu o problemy behawioralne klienta.

4. Obiektywna ocena celów terapeutycznych osiągniętych w trakcie leczenia.

Terapia behawioralna pozwala nie tylko na refleksję, ale także mierzenie zmian, jakie zachodzą z klientem, aby zapewnić klientowi postęp w realizacji celów. W związku z tym terapia behawioralna umożliwia klientom: Safonova, L.V. Treść i metodologia pracy psychospołecznej / L.V. Safonow. - M.: Akademia, 2006. - S. 71

zmienić zachowanie;

brać udział w procesie podejmowania decyzji;

Zapobiegaj możliwym problemom, formuj niezbędne zachowanie.

Terapia zorientowana na osobę ma na celu samorealizację klienta, jego świadomość swojego stosunku do siebie, do otaczającego go świata, do swojego zachowania. Rozwija potencjał twórczy jednostki, jej zdolność do samodoskonalenia.

Opiera się na zrozumieniu, że ludzie są w stanie rozwiązywać wszelkie konflikty, ale mają ograniczoną wiedzę o sobie. Konflikty powstają w wyniku rozbieżności między własnym organizmowym procesem wartościowania a wartościową pozycją środowiska.

Klienci są w stanie pokonywać przeszkody percepcji doświadczeń zarówno zewnętrznych, jak i wewnętrznych, formułować wyobrażenia o sobie jako w pełni funkcjonującej osobowości, samorealizującej się jednostce, jeśli terapeuta posiada niezbędne cechy osobiste. Tworzenie atmosfery relacji z klientem jest jednym z głównych warunków procesu terapeutycznego. Jeśli te warunki zostaną spełnione, klienci mogą osiągnąć samorealizację, rozwiązać konflikty, zdobyć pozytywne wartości i wzmocnić trend pozytywnego rozwoju osobistego. Firsow, M.V. Psychologia pracy socjalnej: Treści i metody praktyki psychospołecznej: podręcznik. dodatek dla studentów. wyższy studia, instytucje / M.V. Firsov, B.Yu. Szapiro. - M.: Akademia, 2002. - S. 80.

Dlatego w tej części rozważyliśmy trzy rodzaje teorii psychologicznych, które można częściowo zastosować w praktyce pracy socjalnej: podejście psychodynamiczne, behawioralne i zorientowane na osobowość.

2. 3 aplikacjetechnologie psychologiczne

w praktyce pracy socjalnej

Praca socjalna ma na celu pomoc człowiekowi w jego rodzinie, środowisku społecznym, w naprawie jego relacji międzyludzkich i statusu intrapersonalnego. Dlatego technologie i techniki psychologiczne są słusznie aktywnie wykorzystywane zarówno w szkoleniu specjalisty, jak iw jego działalności zawodowej. Różnorodność technologii psychologicznych, które są aktywnie rozwijane, praktykujący stosuje w zależności od swojego podstawowego podejścia do człowieka i społeczeństwa. Chołostowa, E.I. Technologie pracy socjalnej: podręcznik / E.I. Kholostova.- M.: INFRA-M, 2001. - S. 187.

W praktyce pracy socjalnej szczególne znaczenie mają następujące obszary:

1) psychodiagnostyka,

2) poradnictwo psychologiczne,

3) stosowanie technik, metod i technik psychologicznej interakcji z klientem.

Psychodiagnostyka to dziedzina wiedzy psychicznej związana z formułowaniem diagnozy psychologicznej. Współczesna psychodiagnostyka rozumie termin „diagnoza psychologiczna” nie tylko jako stwierdzenie jakiegokolwiek odchylenia od normalnego funkcjonowania lub rozwoju psychicznego, ale także jako definicję stanu psychicznego konkretnego obiektu (osoby, rodziny, grupy), tej lub innej funkcji psychicznej lub proces w konkretnej osobie. Na przykład można przeprowadzić diagnozę poziomu rozwoju umysłowego przedszkolaka, psychodiagnostykę inteligencji, dobrowolną uwagę, pamięć krótkotrwałą i długotrwałą, akcentowanie charakteru, rodzaj temperamentu itp. Treść i metodologia aktywności psychospołecznej w systemie pracy socjalnej: wykład [Zasób elektroniczny] // Bibliofond. Biblioteka informacji naukowej i studenckiej // Tryb dostępu: http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=9577

Rekomendowane jest zbieranie informacji o kliencie przy użyciu jednej z metod – modelu pięciostopniowego opisanego przez E. Ivey. Przydatne jest również obserwowanie wyrażeń (mimiki twarzy, pantomimy, postawy, ruchów), dzięki którym można zrozumieć prawdziwe doświadczenia, stan osoby, a nie oceniać je tylko jego słowami. Ustalono, że to niewerbalne przejawy w komunikacji najlepiej sygnalizują prawdziwe, a nie ostentacyjne uczucia partnera. Wyniki obserwacji należy analizować według specjalnego schematu. Ponadto w psychodiagnostyce powszechne są specjalne metody psychodiagnostyczne: testy, kwestionariusze, procedury projekcyjne. Dostrzegając potrzebę profesjonalizmu w ich stosowaniu i interpretacji wyników, eksperci zwracają uwagę na następujące zalety tych metod: Shemet, I.S. Psychotechnologie integracyjne w pracy socjalnej: wydanie naukowe / I.S. Ona poznała. - Kostroma: KSU, 2004. - S. 112

1) pozwalają na zebranie informacji diagnostycznych w stosunkowo krótkim czasie;

2) dostarczać informacji nie o osobie w ogóle, ale o jednej z jej cech (inteligencja, lęk, poczucie humoru itp.);

3) informacja napływa w formie umożliwiającej jakościowe i ilościowe porównanie jednostki z innymi ludźmi;

4) informacje uzyskane za pomocą metod psychodiagnostycznych są przydatne w doborze środków interwencji, a także w przewidywaniu rozwoju, komunikacji i skuteczności określonej aktywności jednostki.

Pracownik socjalny, posługując się w swojej praktyce prostymi procedurami psychodiagnostycznymi w celu uzyskania pełniejszej i bardziej obiektywnej charakterystyki klienta, w razie potrzeby kieruje go do profesjonalnego psychologa, formułując dla niego zadania psychodiagnostyczne. Szczególną ostrożność należy zachować wobec niewykwalifikowanego stosowania testów psychodiagnostycznych.

Test jest bardzo subtelnym i czasem podstępnym narzędziem. Nie wystarczy mieć pod ręką test, trzeba dobrze znać jego potencjał, zasady interpretacji, klarowność procedury testowej, zasady korelacji wyników uzyskanych różnymi testami. Nikitin, V.A. Praca socjalna: problemy teorii i szkolenia specjalistów: przewodnik po studiach / V.A. Nikitin. - M .: Moskiewski Instytut Psychologiczno-Społeczny, 2002. - S. 136.

Jednocześnie umiejętne wykorzystanie testów poszerza horyzonty psychologa i pracownika socjalnego. Często jednak skupienie się na rozwiązaniu oczywistych, oczywistych problemów prowadzi do zapomnienia z jakim typem klienta ma do czynienia. To, jak psycholog i pracownik socjalny postrzega klienta, często wpływa na jego ocenę. Testy to dobry sposób na uniknięcie stronniczości. Pozwalają ocenić sytuację w sposób wyważony.

Poradnictwo psychologiczne ludności jest nowym rodzajem praktycznej działalności psychologów domowych i jak na razie niestety rozwija się ono na dość skromną skalę, chociaż w wielu obcych krajach Europy, Ameryki, Azji, sieci miejskiej, miejskiej, powiatowe (gminne), lokalne konsultacje psychologiczne funkcjonują od wielu lat, które mają istotne implikacje praktyczne. Basowa, W.M. Praca socjalna: podręcznik / V.M. Basova, N.F. Basow, Św. Bojcowa. - M.: Daszkow i K, 2008. - S. 98

Zwyczajowo rozróżnia się poradnictwo psychologiczne od psychoterapii. Poradnictwo - pomoc osobom zdrowym psychicznie w osiąganiu dowolnych celów, efektywniejsza organizacja zachowań. Psycholog poradnictwa może pomóc człowiekowi spojrzeć na siebie jakby z zewnątrz, uświadomić sobie problemy, których nie kontroluje, zmienić nastawienie do innych i dostosować swoje zachowanie zgodnie z nimi itp.

Psychoterapia to długotrwały proces transformacji osobowości, charakteryzujący się głębokimi zmianami w jej strukturze. Często pojawia się opinia, że ​​psychoterapia to praca z osobowością patologiczną. Ale w praktyce koncepcje psychoterapii i poradnictwa psychologicznego łączą się. Psychologowie doradcy mają czasem wiele spotkań z klientami i pracują głębiej niż psychoterapeuci. Chołostowa, E.I. Teoria pracy socjalnej: podręcznik / E.I. Chołostow. - M.: Prawnik, 1999. - S. 234.

W związku z tym w pracy socjalnej wykorzystywane są różne metody i technologie psychologiczne. Najczęściej stosowane z nich to: psychodiagnostyka, badania, psychoterapia, poradnictwo psychologiczne.

Podsumowanie drugiego rozdziału

W pierwszym rozdziale zbadaliśmy związek między psychologią a pracą socjalną. Na podstawie analizy wykorzystanych tekstów literatury byliśmy przekonani, że praca socjalna jest nie do pomyślenia bez psychologii. Co więcej, od samego początku swojego powstania praca socjalna opierała się na psychologii. Psychologiczne podejście do praktyki pracy socjalnej było szczególnie popularne za granicą.

W chwili obecnej w pracy socjalnej z klientami szeroko stosowane są różne metody psychologiczne.

Wniosek

W krajowej metodologii i praktyce pracy socjalnej ideę syntezy psychologicznej i społecznej można prześledzić na wszystkich poziomach - w formułowaniu celów i zadań pomocy społecznej dla ludności, w wymaganiach kwalifikacyjnych i pracy obowiązki pracowników socjalnych, w państwowych standardach edukacyjnych dotyczących szkolenia specjalistów pracy socjalnej. W związku z tym podejście integracyjne jest faktycznie włączone do dokumentów regulacyjnych dotyczących działalności służb socjalnych i obowiązków pracowniczych pracowników socjalnych. Obejmują więc takie czynności, jak udzielanie obywatelom kwalifikowanej pomocy socjopsychologicznej, w szczególności poradnictwo; pomoc klientom w sytuacjach konfliktowych i psychotraumatycznych; poszerzenie wachlarza społecznie i osobiście akceptowalnych sposobów samodzielnego rozwiązywania pojawiających się problemów i przezwyciężania istniejących trudności; pomoc klientom w aktualizacji ich zasobów twórczych, intelektualnych, osobistych, duchowych i fizycznych, aby wyjść z kryzysu; pobudzanie poczucia własnej wartości klientów i ich pewności siebie.

Pracownicy socjalni, którzy mają do czynienia z ludźmi w trudnych sytuacjach życiowych, w grupach ryzyka, muszą zatem być dość kompetentni w sprawach zdrowia psychicznego, społeczno-psychologicznego charakteru osoby, jej cech w pewnych grupach, w szczególności w problemach typologii osobowości , temperament, charakter, komunikacja itp.

Głównym celem pracy socjalnej jest poprawa życia klientów poprzez zmianę ich wewnętrznego świata i zewnętrznych okoliczności, które na ten świat wpływają, dlatego psychologiczne podstawy pracy socjalnej obejmują zarówno ogólne teoretyczne koncepcje psychologiczne, jak i metody psychologii praktycznej.

Potrzeba odpowiednio wysokich kompetencji psychologicznych wynika z faktu, że pracownik socjalny musi przede wszystkim stale współpracować z profesjonalnymi psychologami, psychoterapeutami i znajdować z nimi wzajemne zrozumienie; po drugie, rozróżnić przypadki, w których problem psychologiczny lub nawet psychiatryczny kryje się pod „maską” problemu społecznego i skierować klienta do odpowiedniego specjalisty; po trzecie, aby móc zapewnić podstawowe wsparcie społeczne osobom potrzebującym; po czwarte, nieustanne komunikowanie się z osobami obarczonymi problemami psychologicznymi.

Wszystkie stany psychiczne i wzorce zachowań klientów są spowodowane z jednej strony zewnętrznymi przyczynami społecznymi (lub naturalnymi), w szczególności trudnościami społeczno-ekonomicznymi, ubóstwem, bezrobociem, przejściem na emeryturę i jej niski standard życia, nadużyciem władzy i przemocą przez inne osoby i grupy (w tym te związane z przestępczością), niepowodzenia w życiu osobistym i rodzinnym (rozwód lub niezgoda w rodzinie itp.), konflikty narodowo-rasowe, konsekwencje udziału w działaniach wojennych, przebywanie w sytuacjach ekstremalnych (ciężka choroba , niepełnosprawność, klęski żywiołowe itp.). Z drugiej strony problemy psychologiczne klientów wynikają ze specyfiki samej struktury osobowości. To właśnie narzucenie zauważonych obiektywnych sytuacji życiowych i subiektywnych cech wewnętrznych danej osoby ostatecznie prowadzi do psychologicznego niezadowolenia z jej życia. Z tego jasno wynika, że ​​pracownik psychospołeczny jest zobowiązany w swojej pracy z klientami do zapewnienia mu nie tylko pomocy społecznej i organizacyjnej w ramach swoich możliwości, ale także do dość kompetentnego rozwiązywania problemów czysto psychologicznych klienta, aktywnie stosując metody i środki korekcyjne i rehabilitacyjne.

Wśród licznych metod i środków korekcji i rehabilitacji klientów, poradnictwo psychologiczne i psychoterapia, która jest zróżnicowanym zbiorem specyficznych technik, metod i technik stosowanych w pracy praktycznej, mają pierwszorzędne znaczenie w pracy psychologicznej z klientami. Należy zauważyć, że zarówno poradnictwo psychologiczne, jak i psychoterapia w rozwiązywaniu problemów klientów opierają się na podstawowych zasadach i dlatego obejmują szereg odpowiednich podstawowych podejść: diagnostycznego (skala diagnostyczna), funkcjonalnego (szkoła funkcjonalna), metody rozwiązywania problemów, psychoanalitycznej, poznawczej, behawioralne (behawioralne), multimodalne (obok behawioralne obejmuje również analizę procesów sensorycznych osobowości, relacji interpersonalnych, wyobraźni), egzystencjalno-humanistyczne (psychologia humanistyczna i egzystencjalna), podejście transakcyjne (oparte na analiza psychologii gestalt), systemowe, integracyjne (w oparciu o zasadę: każdy klient ma swoją własną psychoterapię), ontopsychologiczne, podejście z punktu widzenia psychologii transpersonalnej, aktywności i innych.

Lista wykorzystanej literatury

1. Basowa, W.M. Praca socjalna: podręcznik / V.M. Basova, N.F. Basow, Św. Bojcowa. - M.: Daszkow i K, 2008. - 364 s.

2. mgr Gulina Psychologia pracy socjalnej: podręcznik dla uczelni / mgr. Gulina. - Petersburg: Piotr, 2004. - 352 s.

3. Zainyszewa, I.G. Technologia pracy socjalnej: podręcznik. dodatek dla studentów. wyższy podręcznik instytucje / I.G. Zajnieszew. - M .: VLADOS, 2002. - 240 s.

4. Krawczenko, A.I. Praca socjalna: podręcznik dla uczelni / A.I. Krawczenko. - M.: Perspektywa; Welby, 2008r. - 416 s.

5. Kulebyakin E.V. Psychologia pracy socjalnej / E.V. Kulebyakina. - Władywostok: Far Eastern University Press, 2004. - 82 s.

6. Nikitin, V.A. Praca socjalna: problemy teorii i szkolenia specjalistów: przewodnik po studiach / V.A. Nikitin. - M .: Moskiewski Instytut Psychologiczno-Społeczny, 2002. - 236 s.

7. Romm, MV Teoria pracy socjalnej: podręcznik / M.V. Romm, T.A. Romm. - Nowosybirsk: [b.i.], 1999. - 52 s.

8. Safonova, L.V. Treść i metodologia pracy psychospołecznej / L.V. Safonow. - M.: Akademia, 2006. - 224 s.

10. Firsov, M.V. Psychologia pracy socjalnej: Treści i metody praktyki psychospołecznej: podręcznik. dodatek dla studentów. wyższy studia, instytucje / M.V. Firsov, B.Yu. Szapiro. - M.: Akademia, 2002. - 192 s.

11. Firsow, M.V. Teoria pracy socjalnej: podręcznik. dodatek dla studentów. wyższy podręcznik instytucje / Śr. Firsow, E.G. Studenowa. - M .: VLADOS, 2001. - 432 s.

12. Kholostova E.I. Teoria pracy socjalnej: podręcznik / E.I. Chołostow. - M.: Prawnik, 1999. - 334 s.

13. Kholostova E.I. Technologie pracy socjalnej: podręcznik / E.I. Chołostow. - M.: INFRA-M, 2001. - 400 s.

14. Czerniecka, AA Technologie pracy socjalnej: podręcznik dla uczelni / A.A. Czernieckiej. - M.: Phoenix, 2006. - 346 s.

15. Szemet, I.S. Psychotechnologie integracyjne w pracy socjalnej: wydanie naukowe / I.S. Ona poznała. - Kostroma: KSU, 2004r. - 226 s.

W naszym codziennym życiu mamy do czynienia z tak różnorodnymi i ważnymi dla nas zjawiskami, jak komunikacja; rola, relacje międzyludzkie i międzygrupowe; konflikty; plotki; moda; panika; konformizm. Wymienione i im podobne zjawiska opierają się przede wszystkim na aktywności umysłowej i zachowaniu ludzi, którzy wchodzą ze sobą w interakcje jako podmioty społeczne. Innymi słowy, mówimy o zjawiskach generowanych przez interakcję zarówno jednostek, jak i ich stowarzyszeń – grup społecznych: jest to rodzina, a zespół produkcyjny, i towarzystwo przyjaciół, a drużyna sportowa, partia polityczna, cały lud, który składa się na populację konkretnego innego kraju.

Każdy z wymienionych podmiotów społecznych – konkretna osoba lub określona grupa społeczna – oddziałuje z innym podmiotem (podmiotami) społecznym zgodnie z pewnymi wzorcami, które mają charakter psychologiczny, a zarazem społeczny. Jednak ta psychologia jest tak ściśle spleciona z tym, co społeczne, że próba ich rozdzielenia w konkretnej interakcji ludzi jest z góry skazana na niepowodzenie.

Na przykład na przebieg konfliktu między dwojgiem uczniów z pewnością będą miały wpływ cechy ich charakterów, temperamenty, motywy, cele, emocje, statusy społeczne, role i postawy. Ale; będą tu jednak decydować czynniki zupełnie innego porządku, a mianowicie: faktyczne zachowania tych osób, ich wzajemna percepcja, relacje, a także sytuacja społeczna, w której to wszystko ma miejsce. Nawet bez głębokiej analizy jest jasne, że każdy z tych czynników jest niejako stopem tego, co społeczne i psychologiczne. Dlatego określenie „społeczno-psychologiczny” najlepiej pasuje do tych czynników i odpowiadających im zjawisk. Z kolei naukę badającą takie zjawiska i ich wzorce słusznie można nazwać psychologią społeczną.

W tym miejscu należy od razu zauważyć, że psychologia społeczna zajmuje się nie tylko zjawiskami społeczno-psychologicznymi. Jako nauka stosowana bada aspekt społeczno-psychologiczny (lub stronę) wszelkich rzeczywistych zjawisk w życiu i działaniach ludzi w prawie wszystkich dziedzinach. Dotyczy to w pełni sfery gospodarki, polityki, prawa, religii, stosunków narodowych, edukacji, rodziny itp.

Aby pokazać, jak aspekt społeczno-psychologiczny odnosi się do aspektów innych nauk i jak te nauki odnoszą się do badania określonego zjawiska, weźmy jako przykład zwykły egzamin. Z punktu widzenia socjologii jest to rodzaj interakcji między przedstawicielami dwóch grup społecznych (nauczyciele-uczniowie), ukierunkowany na realizację ich publicznych i osobistych zainteresowań i celów. Z punktu widzenia psychologii ogólnej egzamin jest epizodem aktywności umysłowej i zachowania danej osoby (obiektu). Jednocześnie, jeśli nauczyciel jest traktowany jako przedmiot, to uczeń będzie tutaj niczym więcej jak przedmiotem jego działalności. Jeżeli pozycja przedmiotu jest przypisana uczniowi, to odpowiednio nauczyciel staje się przedmiotem jego działalności. Z pedagogicznego punktu widzenia egzamin jest jedną z form kontroli przyswajania wiedzy przez studentów, a z punktu widzenia informatyki stanowi szczególny przypadek wymiany informacji. I tylko z punktu widzenia psychologii społecznej egzamin jest traktowany jako swoista komunikacja jednostek w ramach ich określonych ról społecznych i relacji międzyludzkich.

Innymi słowy, jeśli egzamin interesuje nas jako rodzaj komunikacji (konflikt lub kontakt, odgrywanie ról lub interpersonalny itp.), podczas którego jego uczestnicy wpływają na siebie nawzajem, a także na taki lub inny rozwój ich wzajemnych relacji, to musimy zwrócić się konkretnie do psychologii społecznej. To z kolei pozwoli na wykorzystanie wiedzy teoretycznej adekwatnej do rozwiązywanego problemu, aparatu pojęciowego, optymalnych środków i metod badawczych. Jednocześnie, aby zrozumieć całą istotę tego, co dzieje się w procesie konkretnego egzaminu, oprócz psychologii społecznej, pewna wiedza z zakresu socjologii, psychologii ogólnej, pedagogiki i oczywiście akademickiej dyscyplina, w której ten egzamin jest zdawany, będzie wymagana.

Psychologia społeczna stosunkowo niedawno weszła w stanowy standard edukacyjny dla wszystkich specjalności pedagogicznych. Przez długi czas tylko studenci wydziałów psychologicznych studiowali psychologię społeczną, a większość domowych podręczników i podręczników z zakresu psychologii społecznej skupiała się właśnie na nich. W rzeczywistości sp.p. jako nauka i dziedzina wiedzy jest istotna dla wszystkich specjalistów pracujących w dziedzinie „człowieka z człowiekiem”.

(a zrozumiesz to, gdy tylko poruszymy temat jego opracowania)

Psychologia społeczna jako samodzielna gałąź wiedzy naukowej zaczęła kształtować się pod koniec XIX wieku, ale samo pojęcie zaczęło być szeroko stosowane dopiero po 1908 roku w związku z pojawieniem się prac W. McDougalla i E. Rossa. Autorzy ci jako pierwsi wprowadzili do tytułu swoich prac termin „psychologia społeczna”. Niektóre pytania sp. z o.o. zostały osadzone bardzo dawno temu w ramach filozofii i miały charakter rozumienia cech relacji między człowiekiem a społeczeństwem. Jednak badanie socjopsychologicznych problemów naukowych właściwych rozpoczęło się w XIX wieku, kiedy socjologowie, psychologowie, filozofowie, krytycy literaccy, etnografowie, lekarze zaczęli analizować zjawiska psychologiczne grup społecznych oraz charakterystykę procesów psychicznych i ludzkich zachowań w zależności od wpływ otaczających ich ludzi.

W tym czasie nauka była już dość „dojrzała”, aby zidentyfikować pewne wzorce społeczno-psychologiczne. Okazało się jednak, że postawione problemy były bardzo trudne do zbadania w ramach istniejących wówczas nauk. Potrzebna była integracja. A przede wszystkim integracja socjologii i psychologii, ponieważ psychologia bada ludzką psychikę, a socjologia – społeczeństwo.

Prawidłowości są najbardziej znaczącymi, powtarzającymi się zjawiskami, które występują za każdym razem, w określonych warunkach.

G. M. Andreeva określa specyfikę społeczności. psychologia w następujący sposób: - zajmuje się badaniem wzorców zachowań i działań ludzi, ze względu na ich przynależność do grup społecznych, a także psychologicznych cech tych grup.

SP - To dział nauk psychologicznych, który bada wzorce powstawania i funkcjonowania zjawisk społeczno-psychologicznych będących wynikiem interakcji ludzi jako przedstawicieli różnych społeczności. (Krysko V.G.)

Dla porównania definicje amerykańskiej szkoły społecznej. psychologia:

SP to naukowe badanie doświadczenia i zachowania jednostki w związku z wpływem na niego sytuacji społecznej.

SP to naukowe badanie relacji między jednostkami, grupami i społeczeństwem. (z książki PN Shikhireva „Nowoczesne wspólne przedsięwzięcie USA”)?

SP - nauka badająca, w jaki sposób ludzie uczą się o sobie nawzajem, jak wpływają na siebie i odnoszą się do siebie (David Myers) - podaje tę definicję w oparciu o fakt, że SP, jego zdaniem, bada postawy i przekonania, konformizm i niezależność, miłość i nienawiść.



Wstęp

Psychologia i zachowanie każdej osoby zasadniczo zależą od jej środowiska społecznego lub środowiska. Środowisko społeczne to złożone społeczeństwo, składające się z licznych, różnorodnych, mniej lub bardziej stabilnych stowarzyszeń osób zwanych grupami.

Istnieją grupy różniące się wielkością, charakterem i strukturą relacji zachodzących między ich członkami, indywidualnym składem, charakterystyką wartości, norm i reguł relacji podzielanych przez uczestników, relacjami międzyludzkimi, celami i treść czynności, tj te cechy nie są trwałe. Ogólne zasady postępowania, których muszą przestrzegać wszyscy członkowie grupy, nazywane są normami grupowymi. Wszystkie te cechy są głównymi parametrami, według których grupy są rozróżniane, dzielone i badane w psychologii społecznej.

Specyfika podejścia socjopsychologicznego

Osoby, które mają wspólny istotny atrybut społeczny oparty na ich udziale w jakiejś działalności, są zjednoczone w grupy. Najważniejszym zagadnieniem jest problem grup w socjologii i psychologii społecznej.

W społeczeństwie ludzkim powstaje wiele różnych rodzajów skojarzeń i dlatego podstawowym pytaniem analizy socjologicznej jest pytanie, jakim kryterium należy oddzielić grupy od nich. W naukach społecznych pojęcie „grupy” może być używane na różne sposoby. Na przykład w analizie demograficznej lub statystyce mamy na myśli grupy warunkowe.

Grupy warunkowe to dowolne skojarzenia osób według jakiejś wspólnej cechy niezbędnej w danym systemie analizy.

Oznacza to, że za grupę uważa się kilka osób, które mają jakąś wspólną cechę, które podały określone wskaźniki itp.

W innych naukach grupa oznacza prawdziwą edukację. W takiej grupie ludzi łączy jakaś wspólna cecha, rodzaj wspólnego działania, czy też umieszczone w identycznych warunkach, okoliczności w procesie życia. Jednocześnie ludzie świadomie odwołują się do tej grupy (w różnym stopniu).

Psychologia społeczna zajmuje się przede wszystkim grupami z życia codziennego. Pod tym względem jej podejście różni się od socjologicznego. Głównym problemem podejścia socjologicznego jest znalezienie obiektywnego kryterium wyodrębniania grup. Różnice te mogą dotyczyć cech religijnych, politycznych, etnicznych. Z punktu widzenia pewnego obiektywnego kryterium, przyjętego jako główne dla każdego systemu wiedzy socjologicznej, socjologia analizuje każdą grupę społeczną, jej relacje ze społeczeństwem oraz relacje międzyludzkie jej członków.

Człowiek w ciągu swojego życia pełni różne funkcje społeczne i może być członkiem różnych grup społecznych. Dlatego podejście socjopsychologiczne traktuje osobę jako punkt przecięcia różnych wpływów grupowych. Oznacza to, że na przecięciu tych grup powstaje osoba. Decyduje to o miejscu jednostki w systemie aktywności społecznej, a także wpływa na kształtowanie się świadomości jednostki. Osobowość zawarta jest w systemie poglądów, wartości, idei, norm różnych grup, których jest członkiem. Ważne jest, aby określić wypadkową wszystkich wpływów grupowych. I do tego konieczne jest ustalenie znaczenia grupy dla osoby w kategoriach psychologicznych, jakie cechy są ważne dla tego członka grupy. Tutaj w psychologii społecznej konieczne jest skorelowanie podejścia socjologicznego z psychologicznym.

O ile podejście socjologiczne charakteryzuje się poszukiwaniem obiektywnych kryteriów rozróżnienia między realnie istniejącymi grupami społecznymi, to podejście psychologiczne charakteryzuje się głównie uwzględnianiem samego faktu obecności wielości osób, w warunkach których działa jednostka ma miejsce. W tym przypadku zainteresowanie skupia się nie na znaczących działaniach grupy, ale na formie działań tej osoby w obecności innych ludzi i interakcji z nimi. Pytanie to zostało postawione w ten sposób w badaniach socjopsychologicznych na wczesnych etapach rozwoju psychologii społecznej. Grupa tutaj nie jest uważana za prawdziwą komórkę społeczną społeczeństwa, mikrośrodowisko formowania się osobowości. Jednak dla niektórych celów właśnie takie podejście jest konieczne, zwłaszcza w ramach ogólnej analizy psychologicznej. Pytanie brzmi, czy takie podejście jest wystarczające dla psychologii społecznej. Definicja grupy jako prostego zbioru, którego elementem jest osoba, lub jako interakcji osób, które mają wspólne normy społeczne, wartości i są w określonych relacjach ze sobą, jest tylko stwierdzeniem obecności wielu ludzi działających obok siebie lub razem. Definicja ta w żaden sposób nie charakteryzuje grupy, aw analizie nie ma strony treściowej tej wielości osób. Niewiele też mówią słowa o obecności pewnych relacji w grupie: obecność relacji w jakimkolwiek stowarzyszeniu jest ważna, ale bez opisu charakteru tych relacji, ten dodatek jest nieistotny. Gdy relacje są cechą grupy społecznej objętej jakimś systemem aktywności społecznej, to można określić znaczenie tych relacji dla jednostki.

Wszystko to pozwala stwierdzić, że dla psychologii społecznej nie wystarczy proste stwierdzenie wielości ludzi, a nawet obecność w niej jakiegoś związku. Zadanie polega na połączeniu socjologicznego i (nazwiemy to tak) „ogólnego psychologicznego” podejścia do grupy. Jeśli uznamy, że psychologia społeczna w pierwszej kolejności bada wzorce zachowań i czynności ludzi, ze względu na fakt włączenia ich w realne grupy społeczne, to musimy również uznać, że przedmiotem analizy są właśnie treści charakterystyczne dla takich grup. grup, identyfikując specyfikę oddziaływania na osobowość określonej grupy społecznej.grupy, a nie tylko analizę „mechanizmu” takiego oddziaływania. To sformułowanie jest logiczne z punktu widzenia ogólnych zasad metodologicznych teorii działania. Znaczenie grupy dla jednostki polega przede wszystkim na tym, że grupa jest pewnym systemem działania, określonym przez jej miejsce w systemie społecznego podziału pracy, a zatem sama działa jako podmiot pewnego rodzaju działalności i przez nią włączony jest w cały system stosunków społecznych.

Aby przeprowadzić tego rodzaju analizę, psychologia społeczna musi opierać się na wynikach socjologicznej analizy grup, tj. zwrócić się do tych rzeczywistych grup społecznych, które są identyfikowane według kryteriów socjologicznych w danym typie społeczeństwa, a następnie na tej podstawie dokonać opisu psychologicznych cech każdej grupy, ich znaczenia dla każdego pojedynczego członka grupy. Ważnym elementem takiej analizy jest oczywiście mechanizm kształtowania się psychologicznych cech grupy.

Jeśli przyjmiemy proponowaną interpretację grupy jako podmiotu aktywności społecznej, to oczywiście możemy wyróżnić pewne cechy charakterystyczne dla niej jako podmiotu aktywności. Wspólność treści działalności grupy rodzi również wspólność psychologicznych cech grupy, czy nazywamy je „świadomością grupową”, czy innym terminem. Charakterystyki psychologiczne grupy powinny obejmować takie formacje grupowe jak zainteresowania grupowe, potrzeby grupowe, normy grupowe, wartości grupowe, opinia grupowa, cele grupowe. I choć na obecnym poziomie rozwoju psychologii społecznej nie ma ani tradycji, ani niezbędnego wyposażenia metodologicznego do analizy wszystkich tych formacji, to niezwykle ważne jest postawienie pytania o „prawomocność” takiej analizy, ponieważ jest ona właśnie w te cechy, że każda grupa psychologicznie różni się od drugiej. Dla jednostki wchodzącej w grupę świadomość przynależności do niej realizowana jest przede wszystkim poprzez akceptację tych cech, tj. poprzez uświadomienie sobie faktu jakiejś mentalnej wspólnoty z innymi członkami tej grupy społecznej, co pozwala mu identyfikować się z grupą. Można powiedzieć, że „granica” grupy jest postrzegana jako granica tej mentalnej wspólnoty. Analizując rozwój grup i ich rolę w dziejach społeczeństwa ludzkiego, stwierdzono, że główną, czysto psychologiczną cechą grupy jest obecność tzw. „uczuć my”. Oznacza to, że uniwersalną zasadą formacji mentalnej wspólnoty jest rozróżnienie jednostek w grupie o określonej formacji „my” w przeciwieństwie do innej formacji – „oni”. „We-feeling” wyraża potrzebę odróżnienia jednej społeczności od drugiej i jest swego rodzaju wskaźnikiem świadomości przynależności człowieka do określonej grupy, tj. Tożsamość społeczna. Stwierdzenie przynależności jednostki do grupy jest bardzo interesujące dla psychologii społecznej, co pozwala nam traktować wspólnotę psychologiczną jako rodzaj psychologicznej „sekcji” rzeczywistej grupy społecznej. Specyfika socjologiczno-psychologicznej analizy grupy przejawia się właśnie tutaj: rozważane są realne grupy społeczne zidentyfikowane za pomocą socjologii, ale w nich ponadto określane są te ich cechy, które razem tworzą z grupy wspólnotę psychologiczną, tj. pozwól każdemu członkowi identyfikować się z grupą.

Dzięki tej interpretacji psychologiczne cechy grupy są stałe, a samą grupę można zdefiniować jako „wspólnotę interakcji ludzi w imię świadomego celu, wspólnotę, która obiektywnie działa jako podmiot działania”. Stopień szczegółowości, z jakim dalsza analiza może ujawnić cechy takiej ogólności, zależy od konkretnego poziomu rozwoju problemu. Tak więc np. niektórzy autorzy nie ograniczają się do badania tych cech grupowych, ale proponują także dostrzeganie w grupie, przez analogię z jednostką, takich wskaźników jak pamięć grupowa, wola grupy, myślenie grupowe itp. Obecnie jednak nie ma wystarczająco przekonujących dowodów teoretycznych i eksperymentalnych, że takie podejście jest produktywne.

Podczas gdy ostatnia z tych cech jest kontrowersyjna pod względem tego, czy odnoszą się do psychologicznego opisu grupy, inne, takie jak normy grupowe lub wartości grupowe, decyzje grupowe są badane w psychologii społecznej właśnie jako należące do specjalnych formacji grupowych. Zainteresowanie tymi formacjami nie jest przypadkowe: dopiero ich wiedza pomoże dokładniej ujawnić mechanizm komunikacji między jednostką a społeczeństwem. Społeczeństwo oddziałuje na jednostkę właśnie poprzez grupę i niezwykle ważne jest zrozumienie, w jaki sposób wpływy grupy pośredniczą między jednostką a społeczeństwem. Aby jednak zrealizować to zadanie, konieczne jest również uwzględnienie grupy nie tylko jako „wielokrotności”, ale jako realną komórkę społeczeństwa, ujętą w szerokim kontekście aktywności społecznej, która jest głównym czynnikiem integrującym i głównym cecha grupy społecznej. Ogólny udział członków grupy we wspólnym działaniu grupowym warunkuje powstanie między nimi wspólnoty psychologicznej, a tym samym pod tym warunkiem grupa rzeczywiście staje się zjawiskiem społeczno-psychologicznym, tj. przedmiot badań z psychologii społecznej.

Wiele uwagi w historii psychologii społecznej poświęcono badaniom cech grup i ich wpływu na jednostkę. Istnieje kilka istotnych cech takich badań.

1. Podejście grupowe uważa się za jeden z wariantów podejścia socjopsychologicznego. W psychologii amerykańskiej istnieje również podejście indywidualne. Oba te podejścia są konsekwencją dwóch początków psychologii społecznej: socjologii i psychologii. Zwolennicy podejścia grupowego i indywidualnego odnajdują przyczyny zachowań społecznych ludzi. Ale dla zwolenników indywidualnego podejścia charakterystyczne jest poszukiwanie jedynie bezpośrednich przyczyn takiego zachowania. Grupa jest dla nich ważna tylko ze względu na to, że jest wielu ludzi, ale poza szerokim systemem społecznym, w którym jest zawarta. Tutaj - czysto formalne rozumienie grupy.

Z kolei podejście grupowe wnika głównie poza granice grupy, w której dana jednostka czerpie normy i wartości, w społeczne cechy relacji społecznych. W europejskiej psychologii społecznej takie podejście jest powszechne. Uzasadnia ideę potrzeby kontekstu społecznego w każdym badaniu. Tutaj krytykuje się takie badanie grup, kiedy wszystkie procesy grupowe są podzielone na różne fragmenty, a znaczenie sensownej działalności grupy zostaje zatracone.

2. Wielu autorów definiujących grupę oddziela dwa główne bloki badań socjopsychologicznych. Pierwszy blok charakteryzuje się badaniem procesów charakteryzujących ludzką komunikację i interakcję - komunikację, interakcje, atrakcje, percepcje itp. Zakłada się, że wszystkie te procesy zachodzą w grupie, ale badania nie przedstawiają takiej zmiennej jak aktywność grupowa. Drugi blok badawczy związany jest z badaniem samych grup. Bada wielkość grupy, jej skład, strukturę. Wspomniane są również procesy grupowe badane w pierwszym bloku, ale bez związku ze wspólną działalnością grupową. W związku z tym opis procesów okazuje się być izolowany, podstawowe parametry grupy są wykluczone podczas badania jej procesów wewnętrznych.

3. W tradycyjnej psychologii społecznej całą uwagę poświęca się tylko pewnemu typowi grupy - małym grupom. W większym stopniu badają rozwijające się relacje interpersonalne, ale nie okazuje się, w jaki sposób zależą one od charakteru aktywności grupowej i jak wiążą się z relacjami społecznymi.

Niezbędne jest jasne sformułowanie wymagań nowego podejścia do badania grupy. Głównym zadaniem jest dokładniejsze rozważenie wzorców komunikacji i interakcji międzyludzkich w rzeczywistych komórkach społecznych, tj. gdzie się pojawiają. Aby zrealizować to zadanie, oprócz przyjętych pewnych zasad metodologicznych, konieczne jest ustalenie aparatu pojęciowego. W jego ramach można zbadać grupę i opisać jej główne cechy. Taki schemat pojęciowy jest konieczny, aby móc porównywać ze sobą grupy, a także uzyskiwać porównywalne wyniki w badaniach eksperymentalnych.

grupa społeczna jednostka psychologiczna