Šis klausimas plačiai aptariamas literatūroje. Taigi BD Parygino darbuose asmenybės modelis, kuris turėtų užimti vietą socialinės psichologijos sistemoje, suponuoja dviejų požiūrių derinį: sociologinį ir bendrąjį psichologinį. Nors pati ši idėja nėra smerktina, tačiau kiekvieno iš sintezuotų požiūrių aprašymas atrodo prieštaringas: sociologiniam požiūriui būdinga tai, kad joje į žmogų pirmiausia žiūrima kaip į asmenį. objektas socialiniai santykiai, o bendroji psichologinė – tuo, kad čia akcentuojami tik „bendrieji individo psichinės veiklos mechanizmai“. Socialinės psichologijos uždavinys yra „atskleisti visą asmenybės struktūrinį kompleksiškumą, kuris yra ir socialinių santykių objektas, ir subjektas...“ [Parygin, 1971. P. 109]. Mažai tikėtina, kad tiek sociologas, tiek psichologas sutiks su tokiu užduočių pasiskirstymu: daugumoje tiek sociologijos, tiek bendrosios psichologijos sampratų jie priima tezę, kad žmogus yra ir istorinio proceso objektas, ir subjektas, ir ši idėja. negali būti įkūnytas tik socialiniu-psichologiniu požiūriu į asmenybę.

Visų pirma prieštaravimą kelia bendras psichologinis asmenybės modelis, kuris „paprastai apsiriboja tik biosomatinių ir psichofiziologinių asmenybės struktūros parametrų integravimu“ [Ten pat. P. 115]. Kaip jau buvo pažymėta, žmogaus psichikos kultūrinio ir istorinio sąlygojimo tradicija yra tiesiogiai nukreipta prieš šį teiginį: ne tik asmenybė, bet ir individualūs psichiniai procesai laikomi nulemtais socialinių veiksnių. Be to, negalima teigti, kad modeliuojant asmenybę atsižvelgiama tik į biosomatinius ir psichofiziologinius parametrus. Atitinkamai, vargu ar galima sutikti su socialinio-psichologinio požiūrio į asmenybę aiškinimu kaip paprasčiausia „biosomatinių ir socialinių programų viena ant kitos“ superpozicija [Ten pat].

Prie socialinio-psichologinio požiūrio specifikos apibrėžimo galima prieiti deskriptyviai, t.y. remiantis tyrimų praktika, nesunku išvardinti spręstinas problemas ir toks kelias pasiteisins. Taigi, visų pirma, tarp užduočių vadinamos: asmenybės psichinės sandaros nustatymas; individo elgesio ir veiklos socialinė motyvacija įvairiomis socialinėmis-istorinėmis ir socialinėmis-psichologinėmis sąlygomis; klasės, tautinės, profesinės asmenybės savybės; socialinio aktyvumo formavimosi ir pasireiškimo modeliai, šios veiklos didinimo būdai ir priemonės; asmenybės vidinių prieštaravimų problemos ir jų įveikimo būdai; individo saviugda ir pan. [Shorokhova, 1975. P. 66]. Kiekviena iš šių užduočių pati savaime atrodo labai svarbi, tačiau siūlomame sąraše neįmanoma užčiuopti tam tikro principo, kaip ir neįmanoma atsakyti į klausimą: kokia yra asmenybės tyrimo socialinėje psichologijoje specifika. ?

Apeliacija į tai, kad socialinėje psichologijoje reikia tirti asmenybę bendravimas su kitomis asmenybėmis, nors kartais pateikiamas ir toks argumentas. Reikėtų atmesti, nes iš esmės ir bendrojoje psichologijoje yra didelis asmenybės bendravimo tyrimų sluoksnis. Šiuolaikinėje bendrojoje psichologijoje gana atkakliai įgyvendinama mintis, kad bendravimas turi teisę egzistuoti kaip problema būtent bendrosios psichologijos rėmuose.

Į šį klausimą galima suformuluoti atsakymą, remiantis priimtu socialinės psichologijos dalyko apibrėžimu, taip pat A. N. Leontjevo pasiūlytu asmenybės supratimu. Socialinė psichologija konkrečiai netiria individo socialinio sąlygojimo klausimo ne todėl, kad šis klausimas jai nėra svarbus, o todėl, kad jį sprendžia visas psichologijos mokslas ir, visų pirma, bendroji psichologija. Socialinė psichologija, naudodama bendrosios psichologijos pateiktą asmenybės apibrėžimą, išsiaiškina kaip, t.y. visų pirma, kuriose konkrečiose grupėse žmogus, viena vertus, įsisavina socialines įtakas (per kurią iš savo veiklos sistemų), kita vertus,― kaip, kokiose konkrečiose grupėse realizuoja savo socialinę esmę (per kokias specifines bendros veiklos rūšis).

Skirtumas tarp šio požiūrio ir sociologinis slypi ne tame, kad socialinei psichologijai svarbu ne tai, kaip asmenybėje pateikiami socialiniai-tipiniai bruožai, o tame, kad ji atskleidžia, kaip šie socialiniai-tipiniai bruožai formavosi, kodėl tam tikromis sąlygomis pasireiškė visapusiškai, o kitose kai kurios kitos atsirado nepaisant individo priklausymo tam tikrai socialinei grupei. Dėl to didesniu mastu, nei viduje sociologinė analizė, čia akcentuojamas mikroaplinka asmenybės formavimąsi, nors tai nereiškia tyrimų ir jo formavimosi makroaplinkos atmetimo. Čia labiau nei sociologiniame požiūryje atsižvelgiama į tokius individo elgesio ir veiklos reguliatorius, tokius kaip visa tarpasmeninių santykių sistema ir jų emocinis reguliavimas.

Iš bendroji psichologinė Šis požiūris skiriasi ne tuo, kad čia nagrinėjamas visas asmenybės socialinio apsisprendimo klausimų kompleksas, o bendrojoje psichologijoje – ne. Skirtumas slypi tame, kad socialinė psichologija vertina „socialiai determinuotos asmenybės“ elgesį ir veiklą specifinis realios socialinės grupės, individas įnašas kiekvienas asmuo grupės veikloje, priežastys, nuo kurių priklauso šio įnašo į bendrą veiklą vertė. Tiksliau, tiriamos dvi tokių priežasčių serijos: įsišaknijusios tų grupių, kuriose žmogus veikia, prigimtyje ir išsivystymo lygyje, ir įsišaknijusios pačioje asmenybėje, pavyzdžiui, jos socializacijos sąlygose.

Galima teigti, kad socialinei psichologijai pagrindinis atskaitos taškas asmenybės tyrime yra individo santykis su grupe (ne tik asmenybės grupėje, būtent rezultatas, kuris gaunamas iš individo santykis su konkrečia grupe). Remiantis tokiais socialinio-psichologinio požiūrio skirtumais nuo sociologinio ir bendrosios psichologijos požiūrio, galima išskirti asmenybės problemą socialinėje psichologijoje.

Svarbiausia yra nustatyti tuos modelius, kurie valdo į tam tikrą socialinę grupę įtraukto individo elgesį ir veiklą. Tačiau tokia problematika neįsivaizduojama kaip atskiras, „nepriklausomas“ tyrimų, atliekamų už grupės tyrimų ribų, blokas. Todėl, norint atlikti šią užduotį, reikia iš esmės grįžti prie visų tų problemų, kurios buvo išspręstos grupei, t.y. „Pakartokite“ aukščiau aptartas problemas, bet pažiūrėkite į jas iš kitos pusės – ne iš grupės, o iš individo pusės. Tada tai bus, pavyzdžiui, lyderystės problema, bet su konotacija, susijusia su lyderystės, kaip grupės reiškinio, asmeninėmis savybėmis; arba traukos problema, dabar nagrinėjama tam tikrų asmenybės emocinės sferos bruožų, kurie ypatingai pasireiškia suvokiant kitą žmogų, ypatybių požiūriu. Trumpai tariant, konkrečiai socialinis ir psichologinis rasių asmenybės problemų svarstymas - kita pusė nagrinėjant grupės problemas.

Tačiau tuo pat metu vis dar yra keletas specialių problemų, kurios mažiau paliečiamos analizuojant grupes ir kurios taip pat įtrauktos į koncepcija„Socialinė asmenybės psichologija“. Norėdami tai išsiaiškinti skersai per kokias grupes vykdoma visuomenės įtaka žmogui, svarbu ištirti konkrečią gyvenimo kelias asmenybė, tos mikro- ir makroaplinkos ląstelės, per kurias ji praeina [Besivystančios asmenybės psichologija, 1987]. Tradicine socialinės psichologijos kalba tai yra problema socializacija. Nepaisant galimybės šioje problemoje išskirti sociologinius ir bendruosius psichologinius aspektus, tai yra specifinė individo socialinės psichologijos problema.

Kita vertus, svarbu išanalizuoti, koks yra rezultatas, gautas ne pasyvios socialinių poveikių asimiliacijos metu, bet metu aktyvus vystymasis visa jos socialinių ryšių sistema. Kaip žmogus elgiasi aktyvaus bendravimo su kitais sąlygomis tose realiose situacijose ir grupėse, kuriose vyksta jo gyvenimas, ši problema tradicine socialinės psichologijos kalba gali būti įvardyta kaip problema. socialinis požiūris. Ši analizės kryptis taip pat gana logiškai įsilieja į bendrą socialinės psichologijos idėjų apie individo ir grupės santykį schemą. Nors šioje problemoje dažnai matomi ir sociologiniai, ir bendrieji psichologiniai aspektai, kaip problema ji patenka į socialinės psichologijos kompetenciją.

Asmenybės problemų tyrimo socialinėje psichologijoje rezultatu reikėtų laikyti asmenybės integraciją grupėje: tų asmenybės savybių, kurios formuojasi ir pasireiškia grupėje, identifikavimą, refleksijos pagrindu atsirandantį priklausymo grupei jausmą. šių savybių. Tradicinės socialinės psichologijos kalba ši problema vadinama problema. socialinė tapatybė asmenybę. Kaip ir pirmaisiais dviem atvejais, nepaisant sociologinių ir bendrųjų psichologinių aspektų buvimo problematikoje, visa tai yra problema. socialiniai psichologija.

Galima sutikti su mintimi, kad „asmenybės socialinė psichologija vis dėlto atrodo kaip gana nestruktūrizuota socialinių-psichologinių tyrimų sritis, todėl sunku ją sistemingai pristatyti“ [Belinskaya, Tikhomandritskaya, 2001, p. 24], tačiau vis dėlto mažiau siūlomi trys problemos aspektai gali nubrėžti jos temą.

Literatūra

Ananiev B.G.Šiuolaikinio žmogaus mokslo problemos. M., 1976 m. A. G. Asmolovas Asmenybė kaip psichologinio tyrimo objektas. M., 1988 m.

Belinskaya Ε. P., Tikhomandritskaya O. A. Socialinė asmenybės psichologija. M., 2001 m.

Kon I.S. Asmenybės sociologija. M., 1967 m.

Leontjevas A.N. Veikla. Sąmonė. Asmenybė. M., 1975 m.

Parygin B.D. Socialinės psichologinės teorijos pagrindai. M., 1971 m.

Platonovas K.K. Socialinis-psichologinis asmenybės problemos aspektas sovietinės psichologijos istorijoje // Socialinė asmenybės psichologija. M., 1979 m.

Smelzeris N. Sociologija / Per. iš anglų kalbos M., 1994 m.

Šorokhova E.V. Socialinis-psichologinis asmenybės supratimas // Socialinės psichologijos metodinės problemos. M., 1975 m.

V. A. Jadovas Asmenybė ir masinė komunikacija. Tartu, 1969 m.

16 skyrius

Socializacija

Socializacijos samprata. Sąvoka „socializacija“, nepaisant plačiai paplitusio paplitimo, neturi vienareikšmio aiškinimo tarp įvairių psichologijos mokslo atstovų [Cohn, 1988, p. 133]. Rusų psichologijos sistemoje vartojami dar du terminai, kuriuos kartais siūloma laikyti žodžio „socializacija“ sinonimais: „asmenybės ugdymas“ ir „ugdymas“. Nepateikdami tikslaus socializacijos sąvokos apibrėžimo, sakykime, kad šios sąvokos intuityviai numanomas turinys yra tas, kad tai yra „individo patekimo į socialinę aplinką“, „jo vykdomo socialinių įtakų įsisavinimo“, „jo įvadas į socialinių ryšių sistemą“ ir kt. Socializacijos procesas yra visų socialinių procesų visuma, kurios dėka individas išmoksta tam tikrą normų ir vertybių sistemą, leidžiančią jam veikti kaip visuomenės nariui [Bronfenbrenner, 1976].

Vienas iš prieštaravimų paprastai grindžiamas tokiu supratimu ir yra toks. Jei asmenybė nėra už socialinių ryšių sistemos ribų, jei ji iš pradžių yra socialiai nulemta, tai kokia prasmė kalbėti apie jos patekimą į socialinių ryšių sistemą? Abejonių kelia ir galimybė tiksliai atskirti socializacijos sąvoką su kitomis Rusijos psichologinėje ir pedagoginėje literatūroje plačiai vartojamomis sąvokomis. ("Asmeninis tobulėjimas" ir „auklėjimas“).Šis prieštaravimas yra labai svarbus ir nusipelno aptarimo. specialiai.

Asmenybės tobulėjimo idėja yra viena iš pagrindinių Rusijos psichologijos idėjų [Psychology of Development, 2001]. Be to, asmenybės pripažinimas socialinės veiklos subjektu ypatingą reikšmę suteikia asmenybės ugdymo idėjai: vaikas, vystydamasis, tampa tokiu subjektu, t.y. jos raidos procesas neįsivaizduojamas už jos socialinės raidos ribų, taigi už jos socialinių ryšių, santykių sistemos asimiliacijos, už įtraukimo į juos ribų. Kalbant apie „asmenybės ugdymo“ ir „socializavimo“ sąvokų apimtį, šiuo atveju atrodo, kad jie sutampa, o asmenybės aktyvumo akcentavimas atrodo daug aiškiau išreikštas būtent vystymosi, o ne socializacijos idėjoje: čia kažkaip prislopinta, nes dėmesys sutelkiamas į – socialinę aplinką ir pabrėžia jos poveikio asmenybei kryptį.

Tuo pačiu, jei suvokiame asmenybės raidos procesą jo aktyvioje sąveikoje su socialine aplinka, tai kiekvienas šios sąveikos elementas turi teisę būti vertinamas be baimės, kad prioritetinis dėmesys turi būti skiriamas vienai iš sąveikos pusių. neišvengiamai sukelia jo suabsoliutinimą, kito komponento nuvertinimą. Tikrai moksliškas socializacijos klausimo svarstymas jokiu būdu nepašalina asmenybės raidos problemos, o, priešingai, suponuoja, kad asmenybė suprantama kaip aktyvus socialinis subjektas, kuris tampa aktyvus.

Keletas sunkiau„socializacijos“ ir „išsilavinimo“ sąvokų santykio klausimas [Rean, Kolominskiy, 1999. P. 33]. Kaip žinia, terminas „švietimas“ mūsų literatūroje vartojamas dviem reikšmėmis – siaurąja ir plačiąja šio žodžio prasme. Siaurąja to žodžio prasme terminas „ugdymas“ reiškia ugdymo proceso subjekto kryptingo poveikio asmeniui procesą, kurio tikslas yra perduoti, įdiegti jam tam tikrą idėjų, sąvokų, normų ir pan. Čia akcentuojamas įtakos proceso kryptingumas, tvarkingumas. Kaip įtakos subjektas suprantama speciali institucija, asmuo, nustatytas įvardytam tikslui įgyvendinti. Plačiąja to žodžio prasme ugdymas suprantamas kaip visos socialinių santykių sistemos poveikis žmogui, siekiant įsisavinti socialinę patirtį ir kt. Ugdymo proceso subjektas šiuo atveju gali būti visa visuomenė ir, kaip dažnai sakoma kasdienėje kalboje, "visą gyvenimą". Jei sąvoką „švietimas“ vartosime siaurąja to žodžio prasme, tai socializacija savo reikšme skiriasi nuo proceso, apibūdinamo terminu „švietimas“. Jei ši sąvoka vartojama plačiąja to žodžio prasme, skirtumas pašalinamas.

Atlikę šį paaiškinimą, socializacijos esmę galite apibrėžti taip: socializacija yra dvipusis procesas, kuris, viena vertus, apima individo socialinės patirties įsisavinimą, patenkant į socialinę aplinką, socialinių ryšių sistemą; iš kitos pusės (tyrime dažnai nepakankamai akcentuojamas) individo aktyvaus socialinių ryšių sistemos atkūrimo procesas dėl jo energingos veiklos, aktyvios įtraukimosi į socialinę aplinką. Būtent į šias dvi socializacijos proceso puses atkreipia dėmesį daugelis autorių, kurie priima socializacijos idėją pagrindinėje socialinės psichologijos kryptyje ir plėtoja šią problemą kaip visavertę socialinių ir psichologinių žinių problemą.

Klausimas keliamas taip, kad žmogui nėra lengva asimiliuoja socialinę patirtį, bet ir transformuojasi savo vertybes, nuostatas, orientacijas. Šis socialinės patirties transformacijos momentas užfiksuoja ne tik pasyvųjį įvaikinimas, bet tai suponuoja individo aktyvumą taikant tokią transformuotą patirtį, t.y. garsiajame atsitraukimas, kai jos rezultatas yra ne tik priedas prie jau esamos socialinės patirties, bet jos atkūrimas, t.y. perkelti jį į naują lygį. Tai paaiškina ne tik žmogaus, bet ir visuomenės raidos tęstinumą.

Pirmoji socializacijos proceso pusė – socialinės patirties įsisavinimas – yra būdinga kaip aplinka veikia žmogų; antroji jo pusė apibūdina momentą žmogaus poveikis aplinkai per veiklą. Individo pozicijos aktyvumas čia daromas, nes bet koks poveikis socialinių ryšių ir santykių sistemai reikalauja tam tikro sprendimo priėmimo, todėl apima transformacijos, subjekto mobilizavimo ir tam tikro konstravimo procesus. veiklos strategija. Taigi socializacijos procesas šiuo supratimu jokiu būdu neprieštarauja asmenybės raidos procesui, o tiesiog leidžia mums skirti skirtingus požiūrio į problemą kampus. Jei raidos psichologijai įdomiausias požiūris į šią problemą yra „iš asmenybės pusės“, tai socialinei psichologijai – „iš asmenybės ir aplinkos sąveikos pusės“.

Jeigu vadovausimės bendrojoje psichologijoje priimta teze, kad jie negimsta asmeniu, o tampa asmenybe, tai akivaizdu, kad socializacija savo turiniu yra asmenybės formavimosi procesas, kuris prasideda nuo pirmųjų žmogaus gyvenimo minučių. Yra trys sferos, kuriose, visų pirma, vykdomas šis asmenybės formavimas: aktyvumas, bendravimas, savęs pažinimas. Kiekviena iš šių sričių turėtų būti nagrinėjama atskirai. Bendra visų šių trijų sferų savybė yra individo socialinių ryšių su išoriniu pasauliu plėtimosi, dauginimosi procesas.

11 Galimas ir kitas socializacijos turinio identifikavimo principas, pavyzdžiui, laikant jį kaip įkultūrinimas(kultūriškai priskirtų vertybių transliacija), internalizavimas(elgesio modelių asimiliacija), adaptacijos(normatyvaus funkcionavimo užtikrinimas), konstruojant tikrovę(„suveikimo elgesio“ strategijos kūrimas) [Belinskaya, Tikhomandritskaya, 2001. P. 33-42].

Kalbant apie veikla, tada per visą socializacijos procesą individas užsiima veiklų „katalogo“ išplėtimu [Leontiev, 1975, p. 188], tai yra, įsisavinant vis naujas veiklos rūšis. Tuo pačiu metu vyksta dar trys itin svarbūs procesai. Pirma, tai yra orientacija ryšių sistemoje, esančioje kiekvienoje veiklos rūšyje ir tarp įvairių jos tipų. Jis vykdomas per asmenines prasmes, t.y. reiškia kiekvienai asmenybei ypač reikšmingų veiklos aspektų identifikavimą ir ne tik jų supratimą, bet ir tobulėjimą. Tokios orientacijos produktą būtų galima pavadinti asmeniniu veiklos pasirinkimu. Dėl to atsiranda antras procesas - centravimas aplink pagrindinį, išrinktąjį, sutelkdamas dėmesį į jį ir pajungdamas jam visas kitas veiklas. Galiausiai trečiasis procesas – žmogaus tobulėjimas įgyvendinant veiklą naujų vaidmenų ir suprasti jų reikšmę. Jei trumpai išsakysime šių transformacijų esmę, galime teigti, kad susiduriame su individo galimybių plėtimo procesu būtent taip, kaip veiklos subjektas.

Šis bendras teorinis planas leidžia mums priartėti prie eksperimentinio problemos tyrimo. Eksperimentinės studijos, kaip taisyklė, savo pobūdžiu yra riba tarp socialinės ir raidos psichologijos, jos skirtingoms amžiaus grupėms tiria klausimą, koks yra asmenybės orientacijos mechanizmas veiklos sistemoje, kas motyvuoja pasirinkimą, kas yra pagrindas centravimo veikla. Tokiose studijose ypač svarbu atsižvelgti į procesus tikslų nustatymas. Deja, ši problematika dar nerado ypatingo išsivystymo savo socialiniais-psichologiniais aspektais, nors asmenybės orientacijos ne tik jai suteiktų tiesioginių sąsajų, bet ir asmeninių reikšmių sistemoje, matyt, apibūdinti nepavyks. už tų socialinių „vienetų“, kuriuose organizuojama žmogaus veikla, konteksto, t. socialines grupes.

Antroji sfera - bendravimas - socializacijos kontekste nagrinėjamas ir iš jos plėtimosi bei gilinimosi pusės, kas savaime suprantama, nes bendravimas yra neatsiejamai susijęs su veikla. Pratęsimas bendravimas gali būti suprantamas kaip asmens kontaktų su kitais žmonėmis dauginimas, šių kontaktų specifika kiekvienoje amžiaus riboje. Kalbant apie grioveliai komunikacija – tai visų pirma perėjimas nuo monologinės komunikacijos prie dialoginės komunikacijos, decentralizavimas, t.y. gebėjimas sutelkti dėmesį į partnerį, tikslesnis jo suvokimas. Eksperimentinio tyrimo uždavinys – parodyti, pirma, kaip ir kokiomis aplinkybėmis yra vykdomas komunikacijos saitų dauginimas ir, antra, ką žmogus gauna iš šio proceso. Šio plano studijos turi tarpdalykinių tyrimų bruožų, nes yra vienodai reikšmingos tiek raidos, tiek socialinei psichologijai. Šiuo požiūriu kai kurie ontogenezės etapai buvo ištirti ypač išsamiai: ikimokyklinis ir paauglys. Kalbant apie kai kuriuos kitus žmogaus gyvenimo etapus, nežymus šios srities tyrinėjimų kiekis paaiškinamas prieštaringu kitos socializacijos problemos – jos etapų problemos – pobūdžiu.

Galiausiai, trečioji socializacijos sritis yra vystymasis savivoka asmenybę. Bendriausia forma galima teigti, kad socializacijos procesas reiškia jo „aš“ įvaizdžio formavimąsi žmoguje: „aš“ atskyrimą nuo veiklos, „aš“ interpretavimą, „aš“ atitikimą. ši interpretacija su interpretacijomis, kurias asmenybei suteikia kiti žmonės [Kon, 1978, p. 9]. Eksperimentiniais tyrimais, įskaitant longitudinius tyrimus, buvo nustatyta, kad „aš“ įvaizdis žmoguje atsiranda ne iš karto, o vystosi visą gyvenimą, veikiamas daugybės socialinių poveikių. Socialinės psichologijos požiūriu čia ypač įdomu išsiaiškinti, kaip šį procesą lemia žmogaus įtraukimas į įvairias socialines grupes. Ar skiriasi ir tai, kad grupių skaičius gali labai skirtis, vadinasi, socialinių „įtakų“ skaičius? Arba toks kintamasis kaip grupių skaičius visai nesvarbu, o pagrindinis veiksnys yra grupių kokybė (pagal jų veiklos turinį, išsivystymo lygį)? Kaip jo savimonės išsivystymo lygis veikia žmogaus elgesį ir jo veiklą (taip pat ir grupėse) – į šiuos klausimus reikėtų atsakyti tiriant socializacijos procesą.

Deja, būtent šioje analizės srityje yra ypač daug prieštaringų pozicijų. Taip yra dėl tų daugybės ir įvairių asmenybės supratimų, kurie jau buvo paminėti. Visų pirma, pats „aš-vaizdo“ apibrėžimas priklauso nuo asmenybės sampratos, kuriai autorius pritaria. Yra keletas skirtingų požiūrių į „aš“ struktūrą. Labiausiai paplitusi schema apima tris „aš“ komponentus: kognityvinį (savęs pažinimas), emocinį (savęs vertinimas), elgesio (požiūris į save). Savęs suvokimas yra sudėtingas psichologinis procesas, apimantis: apsisprendimas(ieškoti pozicijos gyvenime), savirealizacija(veikla įvairiose srityse), savęs patvirtinimas(pasiekimas, pasitenkinimas), savigarba. Yra ir kitų požiūrių į žmogaus savimonės struktūrą [Stolin, 1984]. Svarbiausias faktas, akcentuojamas tiriant savimonę yra tai, kad ji negali būti pateikta kaip paprastas savybių sąrašas, o kaip žmogaus supratimas apie save kaip tam tikrą vientisumas, apibrėžiant savo tapatybę. Tik šiuo vientisumu galime kalbėti apie kai kurių jo struktūrinių elementų buvimą.

Kita savimonės savybė yra ta, kad jos vystymasis socializacijos eigoje yra kontroliuojamas procesas, nulemtas nuolatinio socialinės patirties įgijimo plečiant veiklos ir bendravimo spektrą. Nors savimonė yra viena iš giliausių, intymiausių žmogaus asmenybės savybių, jos raida neįsivaizduojama už veiklos ribų: tik joje nuolat vykdomas tam tikras savęs idėjos „koregavimas“, lyginant su idėja, kad vystosi kitų akyse. „Savimonė, neparemta realia veikla, atmetusi ją kaip „išorinę“, neišvengiamai patenka į aklavietę, tampa „tuščia „sąvoka“ [Kon, 1967, p. 78].

Štai kodėl socializacijos procesas gali būti suprantamas tik kaip pokyčių vienybė visose trijose nurodytose srityse. Paėmus į visumą, jie sukuria individui „besiplečiančią tikrovę“, kurioje jis veikia, mokosi ir bendrauja, taip įvaldydamas ne tik artimiausią mikroaplinką, bet ir visą socialinių santykių sistemą. Kartu su šiuo vystymusi individas įneša į jį savo patirtį, savo kūrybinį požiūrį; todėl nėra kitos tikrovės įvaldymo formos, išskyrus aktyvų jos transformavimą. Ši bendra pamatinė pozicija reiškia poreikį identifikuoti tą specifinį „lydinį“, kuris atsiranda kiekviename socializacijos etape tarp dviejų šio proceso pusių: socialinės patirties įsisavinimą ir jos atkūrimą. Šią problemą galima išspręsti tik apibrėžus socializacijos proceso etapus, taip pat institucijas, kuriose šis procesas vykdomas.

1 skyrius Socialinio darbo sistema

• 1.1 Socialinio darbo kaip veiklos rūšies ypatumai
• 1.2 Socialinio darbo sistemos formavimas Rusijos Federacijoje
• 2 skyrius Psichologijos ir socialinio darbo ryšys
• 2.1 Psichologiniai socialinio darbo aspektai
• 2.2 Psichologinių metodų taikymas socialiniame darbe bendraujant su klientu
• 2.2.1 Psichologiniai metodai dirbant su socialinių paslaugų klientu
• 2.2.2 Psichologinės teorijos, taikomos dirbant su klientais
• 2.3 Psichologinių technologijų taikymas socialinio darbo praktikoje
• Išvada
• Naudotos literatūros sąrašas
• PRIDĖK HIPOTEES
• Įvadas
• Socialinė-psichologinė orientacija (asmenybė – visuomenė) evoliucionavo per visą profesinio socialinio darbo istoriją XX a. ir paskatino psichosocialinio požiūrio atsiradimą. Toks požiūris dažniausiai siejamas su M. Richmond (Mary Richmond) ir F. Hollis (Florence Hollis) vardais, o 1950–1960 m. jos formavimuisi didelę įtaką turėjo psichoanalitinės Freudo idėjos, vėliau – J. Bowlby darbai.
• Psichosocialiniam požiūriui skirtose studijose pagrindžiamas poreikis suprasti kliento asmenybę jo santykyje su jį supančiu pasauliu. Kitaip tariant, nereikėtų atskirti tokių sąvokų kaip vidinis pasaulis ir išorinė tikrovė, norint suprasti „asmens situacijoje“ vientisumą, t.y. psichosocialumas.
• Temos aktualumą lemia tai, kad socialinis darbas ir psichologija yra susiję mokslai. Psichologijos žinios padeda socialinio darbo specialistui kasdienėje veikloje. Nenuostabu, kad disciplina „Psichologija“ yra įtraukta į valstybinį socialinio darbo specialisto išsilavinimo standartą.
• Šiuo atžvilgiu nustatėme savo darbo tikslą:
• 1. Apsvarstykite (išnagrinėkite) psichologijos ir socialinio darbo ryšį teoriškai.
• Tikslas apibrėžia šiuos tikslus:
• - apibrėžti socialinio darbo sistemą;
• - tirti (tyrinėti) socialinio darbo psichologinius aspektus;
• - apsvarstyti socialinio darbuotojo darbo su klientu naudojamus psichologinius metodus ir būdus;
• Mūsų tyrimo tema: socialinio darbo ir psichologijos santykis.
• Objektas: psichologinių technikų taikymas socialiniame darbe
• Darbe taikomi tyrimo metodai: dokumentų analizė; palyginimo ir palyginimo metodas; esamos situacijos analizė remiantis teoriniais ir praktiniais duomenimis.
• Šio darbo teorinis pagrindas – šalies ir užsienio mokslininkų darbai socialinio darbo srityje, tokie kaip: V.M. Basova, M.A. Gulina, I.G. Zainysheva, A.I. Kravčenka, E.V. Kulebyakinas ir daugelis kitų.
• Darbo struktūrą lemia mokslinių tyrimų tikslas ir uždaviniai. Jį sudaro įvadas, du skyriai, kuriuose yra tam tikras pastraipų skaičius, išvados, literatūros sąrašas.
• Praktinę kursinio darbo reikšmę lemia tai, kad įgytos žinios domina socialinio darbo srities darbuotojus ir specialistus bei šios srities praktikus.

1 skyrius Socialinio darbo sistema 1.1 Socialinio darbo kaip veiklos rūšies ypatumai XX amžiaus pradžioje socialinis darbas įgijo naujos profesijos statusą. Rusijos universitetuose rengiami socialinio darbo specialistai, kurių veiklą lemia visuomenės poreikiai.Socialiniai darbuotojai kaip profesionalai suvokia individo, žmonių grupės gyvenimo esmę, jų pokyčius veikiant įvairiems ekonominiams, socialiniams-psichologiniams veiksniams. . Ir jie ne tik suvokia, bet ir sprendžia praktines problemas, padedančias asmenims (grupėms, bendruomenėms) sėkmingai spręsti gyvenimo problemas, realizuoti savo interesus ir siekius.Profesionalas turi būti kompetentingas specialistas (turėti tam tikrą žinių sistemą) ir būti nešėjas. aukštų moralinių savybių. Socialinio darbo, socialinės pedagogikos srities mokslininkai, įskaitant: V.A. Slasteninas, I.A. Žiema, N.V. Kuzmina, V.G. Bocharova, S.A. Belicheva ir kt.. Tikėkite, kad socialinio darbuotojo profesijos įvaldymas įmanomas tik individualiame-asmeniniame, su veikla susijusiame kontekste. Zainysheva, I.G. Socialinio darbo technologija: vadovėlis. smeigės vadovas. aukštesnė. studijuoti. institucijos / I.G. Zainysheva. - M .: VLADOS, 2002 .-- P. 73 V.G. Bocharova mano, kad profesionalumas, kaip vienas iš pagrindinių socialinio darbo komponentų, yra pagrįstas ir formuojamas socialinio darbuotojo asmeninių ir profesinių savybių, vertybinių orientacijų ir interesų pagrindu. Nikitinas, V.A. Socialinis darbas: teorijos ir specialistų rengimo problemos: vadovėlis / V.A. Nikitinas. - M .: Maskvos psichologinis ir socialinis institutas, 2002. - P. 24 Prieš nagrinėjant socialinio darbo, kaip praktinės veiklos formos, specifiką, reikėtų prisiminti, kas paprastai suprantama kaip veikla. Mokslinėje literatūroje terminas „veikla“ yra labai paplitęs. I. Hegelis šią sąvoką vartojo judėjimo atžvilgiu. Filosofijoje šis terminas vartojamas kaip įrankis visuminiam gyvenimui, jo atskiroms formoms ir istoriniam procesui tirti. Vidaus moksle veiklos problemos buvo plėtojamos įvairiose humanitarinėse disciplinose, bet pirmiausia filosofijoje (P. V. Kapninas, E. V. Ilyenkovas, E. G. Judinas, M. S. Kaganas, V. P. Ivanovas ir kt.) ir psichologijoje (M. Ya. Basovas, S. L. Rubinšteinas, A. A. Leontjevas, A. V. Petrovskis, VA. Galperinas, A. V. Zaporožecas, V. N. Miasiščevas ir kt.). L.P. Buyeva apibrėžia veiklą kaip visuomenės ir žmogaus egzistavimo ir vystymosi būdą, visapusį supančios gamtinės ir socialinės tikrovės, įskaitant save, transformavimo procesą, atsižvelgiant į jo poreikius, tikslus ir uždavinius. Firsovas, M.V. Socialinio darbo teorija: vadovėlis. smeigės vadovas. aukštesnė. studijuoti. institucijos / M.V. Firsovas, E.G. Studenova. - M .: VLADOS, 2001. - P. 121 Bet kurioje veikloje centrinis komponentas gali būti identifikuojamas kaip subjektas, tai yra tas, kuris atlieka veiksmus ir operacijas. L.P. Guslyakovas ir E.I. Kholostova mano, kad, viena vertus, atsižvelgiant į socialinio darbo, kaip profesinės veiklos rūšies, turinį ir struktūrą, būtina vadovautis visuotinai priimtu filosofiniu ir psichologiniu veiklos aiškinimu, kita vertus, atsižvelgti į specifines ypatumai ir ją apibūdinantys veiksniai Veikla – tai socialinės tikrovės egzistavimo ir vystymosi būdas, socialinio aktyvumo pasireiškimas, kryptingas supančio pasaulio refleksija ir transformacija. Jai būdingas sąmoningumas (tikslų siekimas), produktyvus ir socialinis charakteris.Veikla skirstoma į praktinę ir dvasinę, kurios viena kitą papildo. Socialinis darbas – tai speciali veiklos rūšis, kurios tikslas – tenkinti socialiai garantuojamus ir asmeninius įvairių gyventojų grupių interesus ir poreikius, sudaryti palankias sąlygas atkurti ar tobulinti žmonių socialinio funkcionavimo gebėjimus. Socialinį darbą vertindami kaip specialią profesinės veiklos rūšį, laikomės S.I. Grigorjevas ir jo mokykla, socialinį darbą apibrėžę kaip tam tikrą socialinės veiklos rūšį, kurios tikslas - optimizuoti subjektyvaus žmonių vaidmens įgyvendinimą visose visuomenės sferose bendrai tenkinant poreikius, palaikant gyvybę ir aktyvų gyvenimą. individas tam tikroje aplinkoje. Černetskaja, A.A. Socialinio darbo technologijos: vadovėlis universitetams / A.A. Černetskaja. - M .: Phoenix, 2006. - P. 82 Įvairūs požiūriai į veiklos sąvokos svarstymą ir paties termino aiškinimą prisideda prie daugybės pagrindų klasifikuoti įvairias veiklos formas ir rūšis. Tuo remiantis galima kalbėti apie legalią veiklą, medicinos, pramonės ir kt. Socialinio darbuotojo profesija, kurios objektas yra asmuo, priklauso profesijų tipui asmuo - asmuo; pagal klasę - į besikeičiančias profesijas; remiantis pagrindiniais darbo įrankiais - profesijoms, susijusioms su funkcinių darbo priemonių vyravimu; už darbo sąlygas – padidintos moralinės atsakomybės profesijų grupei. Padidėjusi moralinė atsakomybė – pagrindinė socialinio darbo specialisto darbo sąlygų savybė. Todėl jo profesinės veiklos struktūroje svarbu pabrėžti profesinį ir etinį komponentą. Socialinių darbuotojų veiklos specifika suponuoja humanistiškai orientuotų jo subjekto asmeninių savybių (moralinės atsakomybės, gailestingumo, empatijos, tolerancijos ir kt.) buvimą. I.A. Zimnyaya pabrėžia, kad socialinis darbas pagal savo aksiologinį ir funkcinį pobūdį yra viena iš daugialypiausių ir daugiausiai darbo reikalaujančių profesinės veiklos rūšių žmogaus-žmogaus profesijos srityje. Jo tiesioginis pradinis subjektas – socialinis darbuotojas – atlieka įvairias organizavimo, aprūpinimo, paramos (įskaitant psichologinę ir fizinę), teisinės ir administracinės apsaugos, koregavimo ir kt funkcijas. Socialinio darbo specialisto veikla yra profesinė veikla, kuria siekiama formuoti. raidos situacija kliento asmenybę kaip subjektą, išlaikant jo gyvenimą, individualų ir socialinį subjektyvumą, telkiant savigynos pastangas, atsižvelgiant į specifines gyvenamosios aplinkos sąlygas. Ši veikla pasižymi ryškia etinio aspekto raiška, nes jos motyvacinis pagrindas yra humanistine sąveikos etika grįstų etikos normų priėmimas.Socialinio darbuotojo veikla negali būti vykdoma neišugdžius profesiniu požiūriu reikšmingų asmenybės bruožų. kurios realizuojamos profesinėje veikloje, vertinamos, kompensuojamos, pritaikomos ir plėtojamos veiklos požiūriu. Socialinio darbuotojo funkcijų specifika, o kartu ir ryški šios veiklos etinio aspekto raiška suponuoja organišką asmeninių ir profesinių savybių derinį.Taigi socialinis darbas yra ypatinga tikslingos ir kryptingos veiklos rūšis. Jo turinys ir plėtra yra daugiaobjektinio, daugiafaktorinio pobūdžio, todėl nenumatytų aplinkybių ir šalutinių poveikių vaidmuo didelis, nemažą vaidmenį atlieka nelaimingi atsitikimai, galintys gerokai deformuoti siūlomas priemones ir užsibrėžtus tikslus. 1.2 Socialinio darbo sistemos formavimas Rusijos FederacijojeŠiuo metu formuojasi gyventojų socialinės apsaugos sistema, kaip ypatinga socialinė institucija. Socialinė apsauga kaip socialinė institucija, kuri yra teisės normų visuma, skirta tam tikroms socialinėms ir ekonominėms problemoms spręsti, tarptautiniame kontekste dažniausiai yra susijusi su įstatymų nustatytomis piliečių kategorijomis, kurios dėl negalios, darbo trūkumo ar dėl kitų priežasčių. priežasčių, neturi pakankamai lėšų savo gyvybiniams poreikiams ir Kholostovų šeimos neįgaliųjų E. I. poreikiams patenkinti. Socialinio darbo teorija: vadovėlis / E.I. Kholostova. - M .: Juristas, 1999. - P. 84. Pagal socialinės apsaugos sistemas tokiems piliečiams teisės aktų nustatytų nepalankių įvykių atveju teikiama kompensacinė pagalba pinigais ir natūra, taip pat įvairių rūšių paslaugas. Be to, socialinės apsaugos tinklai įgyvendina prevencines priemones, skirtas išvengti nepageidaujamų įvykių. Socialinė apsauga vykdoma įvairiomis organizacinėmis ir teisinėmis formomis, įskaitant tokias formas kaip individuali darbdavių atsakomybė, draudimas, socialinis draudimas, tikslinė socialinė parama, valstybės socialinė apsauga ir kt. Tam tikrų organizacinių ir teisinių socialinės apsaugos formų naudojimas gali būti įvairus. socialines ir ekonomines pasekmes, į kurias būtina atsižvelgti valdant šią pramonės šaką.. Veiksminga socialinė apsauga suponuoja politikos, tinkamai reaguojančios į socialinę žmonių gerovę, įgyvendinimą, galinčią fiksuoti socialinio nepasitenkinimo ir socialinės įtampos augimą bei užkirsti kelią galimam konfliktai ir radikalios protesto formos.

Rusijos Federacijos Konstitucija ne tik skelbia piliečių teisę į socialinę apsaugą, bet ir aiškiai apibrėžia jos įgyvendinimo būdus - pirmiausia tai yra valstybinis darbuotojų draudimas, kitų fondų, kurie yra socialinio finansavimo šaltiniai, kūrimas. gyventojų apsauga, taip pat federalinių įstatymų, garantuojančių šių teisių įgyvendinimą, priėmimas.

Rusijos Federacijos gyventojų socialinei apsaugai pirmiausia reikia:

Pagyvenę piliečiai, ypač vieniši ir vieniši gyventojai; Didžiojo Tėvynės karo invalidai ir žuvusių karių šeimos; neįgalieji, įskaitant vaikystę ir neįgalius vaikus; piliečiams, nukentėjusiems nuo Černobylio atominės elektrinės avarijos padarinių ir radioaktyviųjų išmetimų kitose vietose; bedarbiai; priverstiniai pabėgėliai ir perkeltieji asmenys; vaikai, turintys deviantinį elgesį; šeimos su neįgaliais vaikais, našlaičiais, alkoholikais ir narkomanais; mažas pajamas gaunančios šeimos; daugiavaikės šeimos; vienišos motinos; jaunos, studentiškos šeimos; piliečiai, užsikrėtę ŽIV ir sergantys AIDS; asmenys su negalia; asmenys, neturintys nuolatinės gyvenamosios vietos.

Socialinės apsaugos valdymo organai ir joms pavaldžios įmonės, įstaigos, organizacijos, teritorinės gyventojų socialinės apsaugos įstaigos sudaro vieningą valstybinę gyventojų socialinės apsaugos sistemą, teikiančią valstybės paramą šeimoms, senyvo amžiaus žmonėms, veteranams ir neįgaliesiems, asmenims, atleidžiamiems iš darbo karo tarnyba, ir jų šeimos nariai, socialinių paslaugų sistemos plėtra, valstybės politikos vykdymas pensijų aprūpinimo ir darbo santykių srityje.

Taigi socialinė apsauga bet kurioje valstybėje yra sudėtinga socialinių ir ekonominių santykių sistema, skirta suteikti visapusišką pagalbą neįgaliesiems ar neįgaliesiems, taip pat šeimoms, kurių darbingų narių pajamos neužtikrina socialiai būtino gyvenimo lygio. už šeimą.

Apibendrindami skyrių pažymime, kad šiuolaikinė socialinės apsaugos samprata kyla iš to, kad ji neturėtų būti redukuojama į nemokamą pagalbą ir pasyvaus jos lūkesčio skatinimą. Jo esmė turėtų būti atgaivinti ir skatinti žmoguje šeimininko jausmą, formuoti motyvus labai produktyviam darbui ir įtraukti jį į tokį darbą; sukurti visuomenėje santykinai lygias „pradžios galimybes“ visiems jos nariams. Štai kodėl svarbiausias socialinės apsaugos subjektas yra pats žmogus, suvokiantis savo galimybes ir jėgas, saugantis savo gyvybinius poreikius ir interesus. Visuomenėje turi būti sudarytos sąlygos – ekonominės, organizacinės, teisinės, finansinės ir kt. – formuotis savimonei, žinių ir vertybinių idėjų sistemai apie asmens vaidmenį ir vietą ginant savo teises ir ginant gyvybinius interesus. , savo paties savirealizacijos ir savęs patvirtinimo būdai, sąveika su kitais subjektais ir socialinė apsauga.

2 skyrius Psichologijos ir socialinio darbo ryšys

2.1 Psichologiniai socialinio darbo aspektai

Socialinio darbo kaip mokslo ir specifinės visuomeninės veiklos atsiradimą lėmė paaštrėję socialiniai kolizijos XIX a. dėl spartaus kapitalizmo raidos Vakarų šalyse – industrializacijos ir urbanizacijos bei dėl staigaus nedarbo, nusikalstamumo, alkoholizmo ir kt.

Jau iš pradžių socialinio darbo formavimosi ir institucionalizavimo procese buvo aišku, kad jo organinis komponentas yra socialinių darbuotojų ir psichologų psichologinė veikla, psichosocialinis darbas su individu ir grupe.

Socialinio darbo rėmuose atsirado socialinė individuali psichoterapija, todėl pirmuoju laikotarpiu socialinis darbas netgi buvo redukuotas iki socialinio-psichologinio darbo.

Tiesioginis socialinio darbo psichologinės praktikos metodologinis pagrindas neabejotinai yra esminiai bendrieji psichologiniai mokymai apie asmenybę, jos sandarą; tipologija ir raida, temperamento ir charakterio teorija, elgesio poreikiai ir motyvacija, grupinės psichologijos ir bendravimo samprata, konfliktas ir deviacija. Tačiau šias psichologines koncepcijas ir teorijas dažniausiai (nors ir ne visai sąmoningai) formavo ir plėtojo jų autoriai, savo ruožtu, veikiami tam tikrų filosofinių ir sociologinių mokymų apie žmogaus prigimtį ir esmę. Pažymėtina, kad daugelis filosofinių, antropologinių ir sociologinių idėjų yra tiesiogiai susijusios su individo elgesiu ir gali būti panaudotos socialinio darbo praktikoje. Tarp filosofinių ir sociologinių doktrinų ir idėjų – sampratos apie žmogaus esmę ir prigimtį, socialinio ir biologinio santykį žmoguje ir jo raidą, jo gyvenimo prasmę, socialinius veiksmus, individo ir visuomenės sąveiką bei kiti turi didžiausią metodologinę reikšmę socialinio darbo praktikai. Kulebyakin, E.V. Socialinio darbo psichologija / E.V. Kulebjakinas. - Vladivostokas: Tolimųjų Rytų universiteto leidykla, 2004. - P. 7-8.

Daugelis požiūrių į socialinį darbą remiasi tam tikromis psichologinėmis pažiūromis. Psichoanalizė sudarė pagrindą socialinio darbo diagnostinei teorijai, kuri vėliau nulėmė individualaus psichosocialinio darbo metodą. Pastaraisiais dešimtmečiais humanistinės psichologijos nuostatos įgauna ypatingą reikšmę socialinio darbo strategijai (pagrindinės – apie A. Maslow savirealizaciją ir K. Rogerso asmeninį augimą). Pirma, iš esmės socialinio darbo esmę, turinį ir metodus lemia humanizmo principas, antra, šios nuostatos leidžia suprasti žmogų kaip vientisą asmenybę, sąveikaujančią su savo aplinka.

Tiek socialinis darbas, tiek psichologija yra taikomojo pobūdžio, o socialinio darbo praktikai ypač svarbios šios sritys: Chernetskaya, A.A. Socialinio darbo technologijos: vadovėlis universitetams / A.A. Černetskaja. - M .: Phoenix, 2006 .-- S. 115

1. Psichodiagnostika – psichinių žinių šaka, susijusi su psichologinės diagnozės formulavimu (aktuali socialiniam prognozavimui, konsultavimui ir psichoterapinei pagalbai ir kt.).

2. Psichologinis konsultavimas – pagalba psichiškai normaliems žmonėms siekti bet kokių tikslų, efektyvesnis elgesio organizavimas.

Šiuolaikinė psichologija suteikia puikias galimybes socialiniam darbui panaudoti įvairius bendravimo su klientu būdus: psichodramą, muzikos terapiją, vaidmenų žaidimą ir kt. Romm. M.V. Socialinio darbo teorija: vadovėlis / M.V. Rommas, T.A. Romm. - Novosibirskas: [b.i.], 1999. - P. 15.

Jei, kaip praktika, socialinis darbas atsirado anksčiau nei mokslinis psichologijos laikotarpis - maždaug 70-aisiais. XIX amžiuje jo rezultatų teorinis supratimas ir įgūdžių ugdymas padarė didelę įtaką ir lygiagrečiai su psichoanalizės teorijos raida (iki XX amžiaus 4 dešimtmečio pabaigos individualiame socialiniame darbe vyravo psichodinaminiai ir ego-psichologiniai požiūriai). ty dirbant su vienu klientu, o ne su grupe; „socialinis atvejo darbas“), o vėliau – socialinės psichologijos teorija, mokymosi teorija, streso teorija ir kitos psichologinės sąvokos. Gulina, M.A. Socialinio darbo psichologija: vadovėlis universitetams / M.A. Gulina. - SPb .: Petras, 2004 .-- P. 125.

Taigi socialinis darbas neįsivaizduojamas be psichologijos pagrindų žinių. Tarp kitų socialinių mokslų socialinio darbo ir psichologijos ryšys yra reikšmingiausias. Psichologijos teoriniai pagrindai sudaro socialinio darbo su klientu pagrindus.

2.2 Psichologinių metodų taikymas socialiniame darbe bendraujant su klientu

2.2.1 Psichologiniai metodai dirbant su socialinių paslaugų klientu

Socialinio darbo kliento tyrimas pradedamas XIX amžiaus pabaigoje. Klasinis požiūris į stokojančiojo asmenybę pamažu užleidžia vietą gamtamoksliniams požiūriams. Moksliniai tyrimai psichiatrijos, psichoterapijos ir asmenybės psichologijos srityse turėjo didelės įtakos metodų kūrimui, taip pat socialinio darbo mokslinei refleksijai. Socialinio darbo teorijai ir praktikai taikomi psichoanalizės ir humanistinės psichoterapijos metodai. Socialinio darbo mokyklos ir kryptys aiškinant individualius žmogaus veiksmus, jo elgesį, emocines reakcijas ir kt. remiasi Z. Freudo, K. Jungo, K. Rogerso, A. Maslow, E. Ericksono ir kitų psichologų bei psichiatrų sampratomis ir idėjomis. Įvairūs šių ir paskesnių tyrinėtojų išplėtoti požiūriai į asmenybės psichologiją atsispindi požiūriuose į socialinio darbo kliento fenomeną, nulemia vienokią ar kitokią santykių su juo strategiją, leidžia formuoti įvairius problemų interpretavimo įrankius. ir klientų situacijas. Psichodinaminės, humanistinės ir sisteminės psichologijos sampratos turėjo ypatingą įtaką požiūriui į klientą socialinio darbo teorijoje ir praktikoje. Firsovas, M.V. Socialinio darbo teorija: vadovėlis. smeigės vadovas. aukštesnė. studijuoti. institucijos / M.V. Firsovas, E.G. Studenova. - M .: VLADOS, 2001 .-- S. 265-267.

Socialiniam darbuotojui reikalingas tam tikras psichologinio raštingumo lygis, kad jis galėtų efektyviai atlikti savo profesines pareigas, susijusias su socialinių paslaugų organizavimu ir veikimu.

Jei laikysimės pozicijos, kad iš socialinių darbuotojų profesinių funkcijų svarbiausia turėtų būti psichologinės pagalbos teikimas, tarpininkų funkcijų vykdymas bendraujant su konkrečiais specialistais (psichologais, psichoterapeutais, psichiatrais, mokytojais, sociologais, teisininkais, ir pan.), tada psichologinis mokymas turėtų apimti tiek bendrųjų psichinių apraiškų tendencijų, tiek specialiųjų (priklausomai nuo amžiaus, lyties, profesijos, socialinės padėties ir kt.) tyrimą.

Pakankamai aukštos psichologinės kompetencijos poreikį lemia tai, kad socialinis darbuotojas, pirmiausia, turi nuolat bendradarbiauti su profesionaliais psichologais, psichoterapeutais ir rasti su jais tarpusavio supratimą; antra, atskirti tuos atvejus, kai po socialinės problemos „kauke“ slepiama psichologinė ar net psichiatrinė problema ir nukreipti klientą pas atitinkamą specialistą; trečia, gebėti teikti pirminę socialinę paramą žmonėms, kuriems jos reikia; ketvirta, nuolat bendraudamas su psichologinių problemų apkrautais žmonėmis, jis turi įsisavinti psichologiškai teisingo bendravimo su jais principus.

Socialinio darbo praktikoje viena iš centrinių vietų tenka individualiam darbui su klientu. Dažnai socialinis darbuotojas susiduria su klaidingais žmonių veiksmais, jų pasimetimu, bejėgiškumu, skausmingu kitų suvokimu ne tik ekstremaliose, stresinėse, bet ir įprastose situacijose.

Dažnai socialinio darbuotojo pagalbos prireikia žmonėms, kurie dėl fizinės būklės negali išspręsti savo problemų (pagyvenusiems, vienišiems, sergantiems, neįgaliesiems). Paprastai jie taip pat turi savotiškų polinkių psichikos srityje: agresija, depresija, autizmas ir kt.

Be to, socialinės pagalbos griebiasi žmonės, kurie nemoka ar nemoka pasirinkti savo problemų sprendimo kelio, rasti jėgų įgyvendinti savo ketinimus. Socialinio darbuotojo veiklos objektas taip pat yra asmenys, esantys pakitusios (bet normos ribose) psichikos būsenoje, kur dažniausiai vadovaujamasis vaidmuo tenka psichologiniam komponentui. Kholostova, E.I. Socialinio darbo technologijos: vadovėlis / E.I. Kholostova, Maskva: INFRA-M, 2001, p. 185-189.

Psichologinės pagalbos žmogui galimybės yra įvairios. Tačiau jie yra veiksmingi tik tada, kai yra taikomi kartu su psichologinių žinių panaudojimo teorija, metodika ir technologija. Socialinio darbo srities specialistui svarbu gebėti pasirinkti ir praktikoje taikyti metodus, atitinkančius konkretaus žmogaus individualumą ir atsižvelgti į jo socialinius poreikius bei interesus.

Remiantis pasauline praktika, yra du požiūriai į psichologinių metodų naudojimą padedant žmogui. Vieni mano, kad psichologine praktika gali užsiimti tik specialų medicininį išsilavinimą turintys specialistai. Pavyzdžiui, Amerikos psichoanalitikų asociacija į savo narius priima tik sertifikuotus gydytojus. Kiti mano, kad reikalavimai praktikuojantiems psichologams neturėtų būti tokie griežti. Pavyzdžiui, Jungtinėje Karalystėje kas trečias psichoanalitikas neturi medicininio išsilavinimo. Daugumoje Vakarų šalių socialinio darbuotojo vaidmuo teikiant psichologinę pagalbą gyventojams nuolat auga. Ir JAV psichikos sveikatos srityje dirbančių socialinių darbuotojų skaičius viršija bendrą šioje srityje dirbančių psichiatrų ir psichoanalitikų skaičių. Psichologinių paslaugų tinklo plėtra, kaip rodo patirtis, taip pat turi didelę ekonominę reikšmę. Vakarų ekspertų nuomone, vienas rublis, investuotas į psichologinės pagalbos gyventojams sistemos kūrimą, leidžia neinvestuoti dešimties rublių į medicinos psichiatrijos tarnybos plėtrą.

Socialinė pagalba gyventojams teikiama tose pačiose praktinės psichologijos srityse: Kravčenko, A.I. Socialinis darbas: vadovėlis universitetams / A.I. Kravčenka. - M .: Prospektas; Welby, 2008 .-- S. 120

Objektyvios informacijos apie jo sutrikimus teikimas klientui remiantis psichodiagnostika. Klientas susikuria savo požiūrį į informacijos gavimą ir apsisprendžia dėl jos panaudojimo;

Psichologinė korekcija, kurios pagalba klientui pagal bendruosius reikalavimus parengiama individuali programa tam tikros rūšies veiklai (skaitymui, rašymui, skaičiavimui ir kt.);

Psichologinis konsultavimas, kurio tikslas – padėti individui rasti kuo daugiau elgesio, minčių, jausmų, veiksmų galimybių aktyviai bendrauti su žmonėmis ir socialinėmis visuomenės grupėmis;

Psichoprofilaktinis darbas, skirtas anksti įspėti apie galimus asmens raidos sutrikimus, sudaryti sąlygas visapusiškam protiniam vystymuisi kiekviename amžiaus tarpsnyje.

Svarbi sritis yra psichoterapija – organizuotas poveikis kliento psichikai, siekiant ją atkurti ar transformuoti. Paprastai tai atlieka socialiniai darbuotojai, padedami gydytojų. Terapinės technologijos turi daugybę psichotechninių, instrumentinių, treniruočių poveikio metodų. Zainysheva, I.G. Socialinio darbo technologija: vadovėlis. smeigės vadovas. aukštesnė. studijuoti. institucijos / I.G. Zainysheva, Maskva: VLADOS, 2002, p. 85-89.

Taigi socialiniam darbuotojui dirbant su klientu dažnai tenka pasitelkti įvairias psichologines technikas. Taip yra dėl to, kad socialinis darbuotojas pirmiausia turi dirbti su kliento asmenybe. Tai ypač akivaizdu individualiame darbe.

2.2.2 Psichologinės teorijos, taikomos dirbant su klientais

Psichodinaminė praktika remiasi Z. Freudo psichoanalize. Tarp kliento ir terapeuto užsimezgantys santykiai yra tokie patys kaip tarp paciento ir gydytojo. Štai kodėl psichoanalitiniuose metoduose pagalbos prašantis klientas apibrėžiamas kaip pacientas. Iš pradžių šis metodas griežtai apibrėžė paciento nuostatas ir reikalingas procedūras, taip, kaip ir medicinos praktikoje, formuodamas direktyvinius santykių principus. Vėliau Z. Freudas prieina išvados, kad analitiko ir paciento santykiai yra terapinio kontakto dalis ir jie gali trukdyti arba padėti išspręsti paciento problemas.

Elgsenos praktika dirbant su klientu skiriasi nuo kitų terapijos rūšių, yra paremta elgesiu, o kliento jausmai ir mintys, nepaisant emocinio fono, yra antraeiliai. Elgesio terapija siekiama mokyti klientus apie teigiamą elgesį.

R. Dustin ir R. George išryškina tokius pagrindinius elgesio terapijos principus.

1. Terapeutas daugiausia dėmesio skiria kliento elgesiui.

2. Terapinių elgesio tikslų konceptualizavimas.

3. Gydymo procedūros sukūrimas pagal kliento elgesio problemas.

4. Objektyvus gydymo eigoje pasiektų terapinių tikslų įvertinimas.

Elgesio terapija leidžia ne tik reflektuoti, bet ir matuoti su klientu vykstančius pokyčius, užtikrinti kliento pažangą siekiant užsibrėžtų tikslų. Šiuo atžvilgiu elgesio terapija leidžia klientams: Safonova, L.V. Psichosocialinio darbo turinys ir metodai / L.V. Safonovas. - M .: Akademija, 2006 .-- P. 71

Keisti elgesį;

Įsitraukti į sprendimų priėmimo procesą;

Užkirsti kelią galimoms problemoms, formuoti reikiamą elgesį.

Į asmenybę orientuota terapija yra skirta kliento savirealizacijai, jo požiūrio į save, supantį pasaulį, į savo elgesį suvokimui. Ji ugdo individo kūrybinį potencialą, gebėjimą tobulėti.

Jis pagrįstas supratimu, kad žmonės sugeba išspręsti bet kokius konfliktus, tačiau yra ribotos žinios apie save. Konfliktai kyla dėl neatitikimo tarp savo paties organizmo vertinimo proceso ir aplinkos vertinamosios vertybinės padėties.

Klientai geba įveikti kliūtis tiek išorinės, tiek vidinės patirties suvokimui, susidaryti idėją apie save kaip visapusiškai veikiančią asmenybę, save aktualizuojantį individą, jei terapeutas turi reikiamų asmeninių savybių. Santykių su klientu atmosferos kūrimas yra viena iš pagrindinių terapinio proceso sąlygų. Jei šios sąlygos yra įvykdytos, klientai gali pasiekti savirealizacijos, išspręsti konfliktą, įgyti teigiamų vertybių ir padidinti teigiamo asmeninio augimo tendenciją. Firsovas, M.V. Socialinio darbo psichologija: Psichosocialinės praktikos turinys ir metodai: vadovėlis. smeigės vadovas. aukštesnė. studija, įstaigos / M.V. Firsovas, B. Yu. Šapiro. - M .: Akademija, 2002 .-- P. 80.

Taigi, šioje dalyje aptarėme tris psichologinių teorijų tipus, kuriuos galima iš dalies pritaikyti socialinio darbo praktikoje: psichodinaminį, elgesio ir į asmenybę orientuotą požiūrį.

2. 3 Taikytipsichologinių technologijų studija

socialinio darbo praktikoje

Socialinis darbas skirtas padėti žmogui jo šeimoje, socialinėje aplinkoje, koreguoti jo tarpusavio santykius ir intraasmeninę padėtį. Todėl psichologinės technologijos ir metodai yra pagrįstai aktyviai naudojami tiek specialisto rengime, tiek jo profesinėje veikloje. Praktikuojantis specialistas naudoja įvairias aktyviai kuriamas psichologines technologijas, atsižvelgdamas į savo pagrindinį požiūrį į žmogų ir visuomenę. Kholostova, E.I. Socialinio darbo technologijos: vadovėlis / E.I. Kholostova, Maskva: INFRA-M, 2001, 187 p.

Socialinio darbo praktikai ypač svarbios šios sritys:

1) psichodiagnostika,

2) psichologinis konsultavimas,

3) psichologinės sąveikos su klientu metodų, metodų ir technikų naudojimas.

Psichodiagnostika yra psichinių žinių šaka, susijusi su psichologinės diagnozės formulavimu. Šiuolaikinė psichodiagnostika supranta terminą „psichologinė diagnozė“ ne tik kaip bet kokio nukrypimo nuo įprasto psichologinio funkcionavimo ar vystymosi nustatymą, bet ir kaip tam tikro objekto (asmens, šeimos, grupės), tam tikros psichinės funkcijos ar proceso konkrečiame procese nustatymą. asmuo. Pavyzdžiui, gali būti atliekama ikimokyklinuko protinio išsivystymo lygio diagnostika, intelekto, valingo dėmesio, trumpalaikės ir ilgalaikės atminties, charakterio kirčiavimo, temperamento tipo psichodiagnostika ir kt. Psichosocialinės veiklos turinys ir metodai socialinio darbo sistemoje: paskaita [Elektroninis išteklius] // Bibliofond. Mokslinės ir studentų informacijos biblioteka / - Prieigos režimas: http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=9577

Informaciją apie klientą rekomenduojama rinkti naudojant vieną iš technikų – E. Ivey aprašytą penkių žingsnių modelį. Naudinga stebėti išraišką (veido mimiką, pantomimą, laikyseną, judesius), pagal kurią galima suprasti tikrus jausmus, žmogaus būseną, o ne vertinti juos tik jo žodžiais. Nustatyta, kad būtent neverbalinės apraiškos bendraujant tiksliausiai signalizuoja tikruosius, o ne demonstratyvius partnerio jausmus. Stebėjimo rezultatai turėtų būti analizuojami pagal specialią schemą. Be to, psichodiagnostikoje plačiai paplitę specialūs psichodiagnostikos metodai: testai, klausimynai, projekcinės procedūros. Pastebėdami profesionalumo poreikį juos naudojant ir interpretuojant rezultatus, ekspertai atkreipia dėmesį į šiuos šių metodų privalumus: Shemet, I.S. Integracinė psichotechnologija socialiniame darbe: mokslinė publikacija / I.S. Ji susitiko. - Kostroma: KSU, 2004 .-- P. 112

1) jie leidžia surinkti diagnostinę informaciją per gana trumpą laiką;

2) teikti informaciją ne apskritai apie žmogų, o apie tam tikrus jo bruožus (intelektą, nerimą, humoro jausmą ir kt.);

3) informacija pateikiama tokia forma, kuri tinka kokybiniam ir kiekybiniam individo palyginimui su kitais žmonėmis;

4) psichodiagnostikos metodų pagalba gauta informacija yra naudinga renkantis intervencijos priemones, taip pat numatant individo konkrečios veiklos raidą, bendravimą, efektyvumą.

Socialinis darbuotojas, naudodamas savo praktikoje nesudėtingas psichodiagnostikos procedūras, siekdamas gauti išsamesnį ir objektyvesnį kliento apibūdinimą, prireikus nukreipia jį pas profesionalų psichologą, suformuluodamas pastarąsias psichodiagnostikos užduotis. Turėtumėte būti ypač įspėti dėl nekvalifikuoto psichodiagnostikos testavimo.

Testas yra labai subtilus ir kartais klastingas instrumentas. Neužtenka turėti testą savo rankose, reikia gerai išmanyti galimas jo galimybes, interpretavimo taisykles, testavimo procedūros aiškumą, skirtingų testų pagalba gautų rezultatų koreliavimo taisykles. Nikitinas, V.A. Socialinis darbas: teorijos ir specialistų rengimo problemos: vadovėlis / V.A. Nikitinas. - M .: Maskvos psichologinis ir socialinis institutas, 2002. - P. 136.

Kartu kompetentingas testavimo panaudojimas praplečia psichologo ir socialinio darbuotojo akiratį. Tačiau dažnai aistra spręsti akivaizdžias, akivaizdžias problemas priverčia pamiršti, su kokio tipo klientu jie susiduria. Tai, kaip psichologas ir socialinis darbuotojas suvokia klientą, dažnai turi įtakos jų sprendimui. Testai yra puikus būdas išvengti šališkumo. Jie leidžia subalansuotai įvertinti situaciją.

Psichologinis gyventojų konsultavimas yra nauja buitinių psichologų praktinės veiklos rūšis ir kol kas, deja, vystosi gana kukliais mastais, nors daugelyje užsienio šalių Europoje, Amerikoje, Azijoje susiformavęs savivaldybių, miestų, rajonų tinklas. (komunalinės), vietinės psichologinės konsultacijos veikia jau daug metų. , duodančios reikšmingą praktinį efektą. Basova, V.M. Socialinis darbas: studijų vadovas / V.M. Basova, N.F. Basovas, S.V. Boycova. - M .: Daškovas ir K, 2008 .-- P. 98

Įprasta skirti psichologinį konsultavimą nuo psichoterapijos. Konsultavimas – pagalba psichiškai sveikiems žmonėms siekti bet kokių tikslų, efektyvesnis elgesio organizavimas. Psichologas konsultantas gali padėti žmogui pažvelgti į save tarsi iš šalies, suvokti problemas, kurių jis nevaldo, pakeisti požiūrį į kitus ir pagal juos koreguoti savo elgesį ir pan.

Psichoterapija – tai ilgalaikis asmenybės transformacijos procesas, pasižymintis giliais jos struktūros pokyčiais. Dažnai išsakoma nuomonė, kad psichoterapija – tai darbas su patologiniu žmogumi. Tačiau praktikoje psichoterapijos ir psichologinio konsultavimo sąvokos susilieja. Konsultuojantys psichologai kartais daug susitinka su klientais ir dirba giliau nei psichoterapeutai. Kholostova, E.I. Socialinio darbo teorija: vadovėlis / E.I. Kholostova. - M .: Teisininkas, 1999 .-- S. 234.

Taigi socialiniame darbe naudojami įvairūs psichologiniai metodai ir technologijos. Dažniausiai naudojami šie: psichodiagnostika, testavimas, psichoterapija, psichologinis konsultavimas.

Išvada dėl antrojo skyriaus

Pirmame skyriuje pažvelgėme į psichologijos ir socialinio darbo ryšį. Remdamiesi panaudotos literatūros tekstų analize, įsitikinome, kad socialinis darbas neįsivaizduojamas be psichologijos. Be to, socialinis darbas nuo pat formavimosi pradžios rėmėsi psichologija. Psichologinis požiūris į socialinio darbo praktiką buvo ypač populiarus užsienyje.

Šiuo metu socialiniame darbe su klientais plačiai taikomi įvairūs psichologiniai metodai.

Išvada

Buitinėje socialinio darbo metodikoje ir praktikoje psichologinio ir socialinio darbo sintezės idėją galima atsekti visais lygmenimis – formuluojant socialinės pagalbos gyventojams tikslus ir uždavinius, kvalifikacijoje ir pareigose. socialinių darbuotojų, valstybiniuose socialinio darbo specialistų rengimo standartuose. Atitinkamai integracinis požiūris iš tikrųjų yra įtrauktas į socialinių paslaugų veiklą ir socialinių darbuotojų pareigas reglamentuojančius norminius dokumentus. Taigi jos apima tokias veiklos rūšis kaip kvalifikuotos socialinės ir psichologinės pagalbos teikimas piliečiams, ypač konsultavimo įgyvendinimas; pagalba klientams konfliktinėse ir trauminėse situacijose; plėsti klientams socialiai ir asmeniškai priimtinų priemonių spektrą savarankiškai spręsti kylančias problemas ir įveikti esamus sunkumus; padėti klientams aktualizuoti savo kūrybinius, intelektualinius, asmeninius, dvasinius ir fizinius išteklius išbristi iš krizinės būsenos; skatinti klientų savigarbą ir pasitikėjimą savimi.

Socialiniai darbuotojai, dirbantys su žmonėmis, esančiais sunkioje gyvenimo situacijoje, rizikos grupėse, turi būti pakankamai kompetentingi psichikos sveikatos, socialinio-psichologinio žmogaus prigimties, jo savybių tam tikrose grupėse klausimais, ypač asmenybės tipologijos problemomis. , temperamentas, charakteris, bendravimas ir kt.

Pagrindinis socialinio darbo tikslas – pagerinti klientų gyvenimą keičiant jų vidinį pasaulį ir išorines aplinkybes, kurios veikia šį pasaulį, todėl socialinio darbo psichologiniai pagrindai apima tiek bendrąsias teorines psichologines sampratas, tiek praktinės psichologijos metodus.

Pakankamai aukštos psichologinės kompetencijos poreikį lemia tai, kad socialinis darbuotojas, pirmiausia, turi nuolat bendradarbiauti su profesionaliais psichologais, psichoterapeutais ir rasti su jais tarpusavio supratimą; antra, atskirti tuos atvejus, kai po socialinės problemos „kauke“ slepiama psichologinė ar net psichiatrinė problema ir nukreipti klientą pas atitinkamą specialistą; trečia, gebėti teikti pirminę socialinę paramą žmonėms, kuriems jos reikia; ketvirta, nuolat bendraujant su psichologinių problemų apkrautais žmonėmis.

Visas klientų psichologines būsenas ir elgesio ypatybes lemia, viena vertus, išorinės socialinės (ar natūralios) priežastys, ypač socialiniai ir ekonominiai sunkumai, skurdas, nedarbas, išėjimas į pensiją ir žemas gyvenimo lygis, visuomenės atstovų piktnaudžiavimas. autoritetai ir smurtas iš išorės, kiti žmonės ir grupės (taip pat ir susijusios su nusikalstamumu), nesėkmės asmeniniame ir šeiminiame gyvenime (skyrybos ar nesantaika šeimoje ir kt.), etniniai ir rasiniai konfliktai, dalyvavimo karo veiksmuose pasekmės, buvimas ekstremaliose situacijose. situacijos (sunki liga, negalia, stichinės nelaimės ir kt.). Kita vertus, psichologinės klientų problemos kyla dėl pačios asmenybės struktūros ypatybių. Būtent nurodytų objektyvių gyvenimo situacijų ir subjektyvių vidinių konkretaus žmogaus savybių superpozicija galiausiai sukelia psichologinį nepasitenkinimą jo gyvenimu. Taigi visiškai aišku, kad psichosocialinis darbuotojas, dirbdamas su klientais, privalo jam ne tik pagal savo galimybes teikti socialinę ir organizacinę pagalbą, bet ir gebėti kompetentingai spręsti grynai psichologines kliento problemas, aktyviai panaudodamas korekcijos ir reabilitacijos metodai bei priemonės.

Tarp daugybės klientų korekcijos ir reabilitacijos metodų ir priemonių itin svarbią reikšmę psichologiniame darbe su klientais turi psichologinis konsultavimas ir psichoterapija, kurios yra įvairios specifinės technikos, technikos ir technikos, naudojamos praktiniame darbe. Pažymėtina, kad tiek psichologinis konsultavimas, tiek psichoterapija sprendžiant kliento problemas remiasi pagrindiniais principais, todėl apima nemažai aktualių pagrindinių požiūrių: diagnostikos (diagnostinė skalė), funkcinė (funkcinė mokykla), problemų sprendimo metodas, psichoanalitinis, kognityvinis, elgesio metodas. (elgesio), multimodalinis (kartu su elgsenos apima ir asmenybės juslinių procesų, tarpasmeninių santykių, vaizduotės analizę), egzistencinis-humanistinis (humanistinė ir egzistencinė psichologija), transakcinis požiūris (remiantis transakcine geštalto analize). psichologija), sisteminis, integracinis (remiantis principu: kiekvienam klientui sava psichoterapija), ontopsichologinis, požiūris iš transpersonalinės psichologijos, veiklos ir kt.

Naudotos literatūros sąrašas

1. Basova, V.M. Socialinis darbas: studijų vadovas / V.M. Basova, N.F. Basovas, S.V. Boycova. - M .: Daškovas ir K, 2008 .-- 364 p.

2. Gulina, M.A. Socialinio darbo psichologija: vadovėlis universitetams / M.A. Gulina. - SPb .: Petras, 2004 .-- 352 p.

3. Zainysheva, I.G. Socialinio darbo technologija: vadovėlis. smeigės vadovas. aukštesnė. studijuoti. institucijos / I.G. Zainysheva. - M .: VLADOS, 2002 .-- 240 p.

4. Kravčenka, A.I. Socialinis darbas: vadovėlis universitetams / A.I. Kravčenka. - M .: Prospektas; Welby, 2008 .-- 416 p.

5. Kulebjakinas, E.V. Socialinio darbo psichologija / E.V. Kulebjakinas. - Vladivostokas: Tolimųjų Rytų universiteto leidykla, 2004. - 82 p.

6. Nikitinas, V.A. Socialinis darbas: teorijos ir specialistų rengimo problemos: vadovėlis / V.A. Nikitinas. - M .: Maskvos psichologinis ir socialinis institutas, 2002 .-- 236 p.

7. Rommas, M.V. Socialinio darbo teorija: vadovėlis / M.V. Rommas, T.A. Romm. - Novosibirskas: [b.i.], 1999. - 52 p.

8. Safonova, L.V. Psichosocialinio darbo turinys ir metodai / L.V. Safonovas. - M .: Akademija, 2006 .-- 224 p.

10. Firsovas, M.V. Socialinio darbo psichologija: Psichosocialinės praktikos turinys ir metodai: vadovėlis. smeigės vadovas. aukštesnė. studija, įstaigos / M.V. Firsovas, B. Yu. Šapiro. - M .: Akademija, 2002 .-- 192 p.

11. Firsovas, M.V. Socialinio darbo teorija: vadovėlis. smeigės vadovas. aukštesnė. studijuoti. institucijos / M.V. Firsovas, E.G. Studenova. - M .: VLADOS, 2001 .-- 432 p.

12. Kholostova, E.I. Socialinio darbo teorija: vadovėlis / E.I. Kholostova. - M .: Juristas, 1999 .-- 334 p.

13. Kholostova, E.I. Socialinio darbo technologijos: vadovėlis / E.I. Kholostova. - M .: INFRA-M, 2001 .-- 400 p.

14. Černetskaja, A.A. Socialinio darbo technologijos: vadovėlis universitetams / A.A. Černetskaja. - M .: Feniksas, 2006 .-- 346 p.

15. Šemetas, I.S. Integracinė psichotechnologija socialiniame darbe: mokslinė publikacija / I.S. Ji susitiko. - Kostroma: KSU, 2004 .-- 226 p.

Kasdieniame gyvenime susiduriame su tokiais nevienalyčiais ir mums svarbiais reiškiniais kaip bendravimas; vaidmuo, tarpasmeniniai ir tarpgrupiniai santykiai; konfliktai; paskalos; mada; panika; konformizmas. Minėti ir panašūs reiškiniai pirmiausia grindžiami žmonių, kurie sąveikauja tarpusavyje kaip socialiniai subjektai, protine veikla ir elgesiu. Kitaip tariant, kalbame apie reiškinius, atsirandančius sąveikaujant tiek individams, tiek jų asociacijoms – socialinėms grupėms: tai šeima, ir gamybos komanda, ir draugų kompanija, ir sporto komanda, ir politinė partija, ir visi žmonės, kurie sudaro vienos ar kitos šalies gyventojus.

Bet kuris iš minėtų socialinių subjektų – konkretus asmuo ar konkreti socialinė grupė – sąveikauja su kitu (-ais) socialiniu subjektu (-ais) pagal tam tikrus dėsnius, kurie turi psichologinį ir kartu socialinį pobūdį. Tačiau ši psichologija taip glaudžiai susipynusi su socialine, kad bandymas juos atskirti konkrečioje žmonių sąveikoje iš anksto pasmerktas žlugti.

Pavyzdžiui, dviejų mokinių konflikto eigai neabejotinai įtakos turės jų charakterių ypatumai, temperamentai, motyvai, tikslai, emocijos, socialinis statusas, vaidmenys ir nuostatos. Bet; vis dėlto čia bus lemiami visai kitos eilės veiksniai, būtent: realus šių asmenų elgesys, jų tarpusavio suvokimas, santykiai, taip pat socialinė situacija, kurioje visa tai vyksta. Net ir be gilios analizės aišku, kad kiekvienas iš šių veiksnių yra tarsi socialinio ir psichologinio lydinys. Todėl šiems veiksniams ir atitinkamiems reiškiniams geriausiai tinka pavadinimas „socialinis-psichologinis“. Savo ruožtu mokslas, tiriantis tokius reiškinius ir jų modelius, pagrįstai gali būti vadinamas socialine psichologija.

Čia reikia iš karto pastebėti, kad socialinė psichologija tiria ne tik socialinius-psichologinius reiškinius. Kaip taikomasis mokslas, jis tiria socialinį ir psichologinį bet kokių realių reiškinių žmonių gyvenime ir veikloje aspektą (arba pusę) beveik visose srityse. Tai visiškai taikoma ekonomikos, politikos, teisės, religijos, etninių santykių, švietimo, šeimos ir kt.

Norėdami parodyti, kaip socialinis-psichologinis aspektas yra susijęs su kitų mokslų aspektais ir kaip šie mokslai yra susiję tiriant konkretų reiškinį, paimkime įprastą egzaminą kaip pavyzdį. Sociologijos požiūriu tai yra dviejų socialinių grupių atstovų (dėstytojų ir studentų) sąveikos tipas, kuriuo siekiama įgyvendinti savo viešuosius ir asmeninius interesus bei tikslus. Bendrosios psichologijos požiūriu, egzaminas yra tam tikro individo (dalyko) psichinės veiklos ir elgesio epizodas. Be to, jei mokytoją imame kaip dalyką, tada studentas bus ne kas kita, kaip jo veiklos objektas. Jeigu mokiniui priskiriama dalyko pozicija, tai atitinkamai jo veiklos objektu tampa ir mokytojas. Pedagogikos požiūriu egzaminas yra viena iš studentų žinių įsisavinimo kontrolės formų, o informatikos požiūriu – ypatingas keitimosi informacija atvejis. Ir tik socialinės psichologijos požiūriu, egzaminas laikomas specifiniu individų bendravimu jų specifinių socialinių vaidmenų ir tarpasmeninių santykių rėmuose.

Kitaip tariant, jei egzaminas mus domina kaip tam tikras bendravimas (konfliktas ar kontaktas, vaidmuo ar tarpasmeninis ryšys ir pan.), kurio metu dalyviai daro įtaką vienas kitam, taip pat tam ar kitokiam tarpusavio santykių vystymuisi, tuomet privalome. atsigręžti būtent į socialinę psichologiją. Tai savo ruožtu leis panaudoti sprendžiamai problemai adekvačius teorines žinias, konceptualų aparatą, optimalias priemones ir tyrimo metodus. Tuo pačiu, siekiant suprasti visą esmę to, kas vyksta konkretaus egzamino procese, be socialinės psichologijos, tam tikrų žinių sociologijos, bendrosios psichologijos, pedagogikos ir, žinoma, akademinėje srityje. disciplina, pagal kurią bus išlaikytas šis egzaminas, bus privaloma.

Socialinė psichologija palyginti neseniai pateko į valstybinį visų pedagoginių specialybių išsilavinimo standartą. Ilgą laiką socialinę psichologiją studijavo tik psichologinių fakultetų studentai, į juos buvo orientuota dauguma buitinių socialinės psichologijos vadovėlių ir mokymo priemonių. Tiesą sakant, s.p. kaip mokslas ir žinių šaka aktuali visiems „žmogus-žmogui“ srityje dirbantiems specialistams.

(ir jūs tai suprasite, kai tik paliesime jo tyrimo temą)

Socialinė psichologija kaip savarankiška mokslo žinių šaka pradėjo formuotis XIX amžiaus pabaigoje, tačiau pati sąvoka plačiai pradėta vartoti tik po 1908 m., susijusi su W. McDougallo ir E. Rosso kūrinių atsiradimu. Šie autoriai pirmieji savo kūrinių pavadinimuose įvedė terminą „socialinė psichologija“. Kai kurie klausimai s.p. buvo labai seniai įtrauktos į filosofijos rėmus ir buvo būdingas žmogaus ir visuomenės santykių bruožų supratimui. Tačiau socialinių ir psichologinių mokslinių problemų tyrinėjimas pradėtas XIX amžiuje, kai sociologai, psichologai, filosofai, literatūrologai, etnografai ir medikai pradėjo analizuoti socialinių grupių psichologinius reiškinius ir psichikos procesų bei žmogaus elgesio ypatybes. apie juos supančių žmonių įtaką.

Iki to laiko mokslas buvo gana „brendęs“, kad nustatytų kai kuriuos socialinius ir psichologinius dėsnius. Tačiau paaiškėjo, kad iškeltas problemas buvo labai sunku nagrinėti tuo metu egzistavusių mokslų rėmuose. Reikėjo integruotis. O visų pirma – sociologijos ir psichologijos integracija, nes psichologija nagrinėja žmogaus psichiką, o sociologija – visuomenę.

Dėsningumai yra esminiai, pasikartojantys reiškiniai, atsirandantys kiekvieną kartą, tam tikromis sąlygomis.

G. M. Andreeva apibrėžia socialinės specifiką. Psichologija yra tokia: - tai žmonių elgesio ir veiklos modelių, susijusių su jų įtraukimu į socialines grupes, taip pat šių grupių psichologinių savybių tyrimas.

S.P. – Tai psichologijos mokslo šaka, tirianti socialinių-psichologinių reiškinių atsiradimą ir funkcionavimą reguliuojančius dėsnius, kurie yra žmonių, kaip skirtingų bendruomenių atstovų, sąveikos rezultatas. (Krysko V.G.)

Palyginimui – amerikietiškos socialinės mokyklos apibrėžimas. psichologija:

SP yra mokslinis individo patirties ir elgesio tyrimas, susijęs su socialinės situacijos poveikiu jam.

SP yra mokslinis tyrimas apie individų santykius tarpusavyje, grupėse ir visuomenėje. (iš P. N. Šihirevo knygos „Šiuolaikinė bendra JAV įmonė“)?

SP yra mokslas, tiriantis, kaip žmonės mokosi vieni apie kitus, kaip daro įtaką ir kaip vienas kitą sieja (Davidas Myersas) – tokį apibrėžimą jis pateikia remdamasis tuo, kad SP-gi, jo nuomone, tiria nuostatas ir įsitikinimus, konformizmą ir nepriklausomybė, meilė ir neapykanta.



Įvadas

Kiekvieno individo psichologija ir elgesys labai priklauso nuo jo socialinės aplinkos arba aplinkos. Socialinė aplinka yra sudėtinga visuomenė, susidedanti iš daugybės, įvairių, daugiau ar mažiau stabilių žmonių asociacijų, vadinamų grupėmis.

Yra grupių, kurios skiriasi dydžiu, tarp narių egzistuojančių santykių pobūdžiu ir struktūra, savo individualia sudėtimi, vertybių ypatybėmis, dalyvių bendromis santykių normomis ir taisyklėmis, tarpasmeniniais santykiais, veiklos tikslais ir turiniu, t.y. šios savybės yra nestabilios. Bendrosios elgesio taisyklės, kurių turi laikytis visi grupės nariai, vadinamos grupės kodeksais. Visos šios charakteristikos yra pagrindiniai parametrai, pagal kuriuos išskiriamos, skirstomos ir tiriamos socialinėje psichologijoje grupės.

Socialinio-psichologinio požiūrio specifika

Žmonės, kuriems būdingas bendras reikšmingas socialinis požymis, pagrįstas dalyvavimu kokioje nors veikloje, susijungia į grupes. Grupių problema sociologijoje ir socialinėje psichologijoje yra pati svarbiausia problema.

Žmonių visuomenėje atsiranda daug įvairių asociacijų, todėl esminis sociologinės analizės klausimas yra klausimas, pagal kokį kriterijų reikėtų atskirti grupes nuo jų. Socialiniuose moksluose sąvoka „grupė“ gali būti vartojama įvairiai. Pavyzdžiui, demografinėje analizėje ar statistikoje turimos galvoje sąlyginės grupės.

Sąlyginės grupės yra savavališkos žmonių asociacijos pagal tam tikrą bendrą kriterijų, reikalingą tam tikroje analizės sistemoje.

Tai yra, grupe laikomi keli žmonės, kurie turi kokį nors bendrą bruožą, davė tam tikrus rodiklius ir pan.

Kituose moksluose grupė reiškia tikrai esamą išsilavinimą. Tokioje grupėje žmones vienija koks nors bendras bruožas, bendros veiklos pobūdis arba gyvenimo procese patenka į bet kokias identiškas sąlygas, aplinkybes. Tuo pačiu metu žmonės sąmoningai save priskiria šiai grupei (skirtingu laipsniu).

Socialinė psichologija visų pirma susijusi su tikrai egzistuojančiomis grupėmis. Šiuo požiūriu jos požiūris skiriasi nuo sociologinio. Pagrindinė sociologinio požiūrio problema – rasti objektyvų kriterijų atskirti grupes. Šie skirtumai gali būti dėl religinių, politinių, etninių savybių. Bet kokio objektyvaus kriterijaus, priimto pagrindiniu kiekvienai sociologinių žinių sistemai, požiūriu, sociologija analizuoja kiekvieną socialinę grupę, jos santykius su visuomene ir jos narių tarpasmeninius santykius.

Per savo gyvenimą žmogus atlieka įvairias socialines funkcijas, gali būti įvairių socialinių grupių nariu. Todėl socialinis-psichologinis požiūris žmogų laiko įvairių grupinių poveikių susikirtimo tašku. Tai yra, žmogus formuojasi šių grupių sankirtoje. Tai lemia individo vietą socialinės veiklos sistemoje, taip pat turi įtakos individo sąmonės formavimuisi. Asmenybė įtraukta į įvairių grupių, kurių narys jis yra, pažiūrų, vertybių, idėjų, normų sistemą. Svarbu nustatyti visų grupės įtakų rezultatą. O tam reikia nustatyti grupės vertę žmogui psichologine prasme, kokios savybės svarbios tam tikram grupės nariui. Čia socialinėje psichologijoje būtina koreliuoti sociologinį požiūrį ir psichologinį.

Jei sociologiniam požiūriui būdinga objektyvių kriterijų paieška, leidžianti atskirti tikrai egzistuojančias socialines grupes, tai psichologiniam požiūriui būdingas daugiausia svarstymas apie patį daugybės asmenų buvimo faktą, kurio sąlygomis vyksta socialinė veikla. individas gauna pajamų. Šiuo atveju domėjimasis nukreipiamas ne į prasmingą grupės veiklą, o į šio žmogaus veiksmų formą kitų žmonių akivaizdoje ir sąveiką su jais. Taip klausimas buvo keliamas socialiniuose-psichologiniuose tyrimuose ankstyvosiose socialinės psichologijos raidos stadijose. Grupė čia nelaikoma tikru socialiniu visuomenės vienetu, asmenybės formavimosi mikroaplinka. Tačiau kai kuriais tikslais toks požiūris yra būtinas, ypač bendrosios psichologinės analizės rėmuose. Kyla klausimas, ar tokio požiūrio pakanka socialinei psichologijai. Grupės apibrėžimas kaip paprastas rinkinys, kurio elementas yra žmogus, arba kaip žmonių, besiskiriančių bendromis socialinėmis normomis, vertybėmis ir tam tikrais tarpusavio santykiais, sąveika, yra tik daugelio žmonių buvimo pareiškimas. žmonių, veikiančių greta arba kartu. Šis apibrėžimas niekaip neapibūdina grupės, o analizėje nėra šios asmenų grupės turinio pusės. Žodžiai apie tam tikrų santykių buvimą grupėje taip pat mažai ką sako: santykių buvimas bet kokioje asociacijoje yra svarbus, tačiau, neaprašant šių santykių pobūdžio, šis papildymas yra nereikšmingas. Kai santykiai yra socialinės grupės, įtrauktos į tam tikrą socialinės veiklos sistemą, savybė, tuomet galima nustatyti šių santykių reikšmę individui.

Visa tai, kas išdėstyta pirmiau, leidžia daryti išvadą, kad socialinei psichologijai neužtenka paprasto daugybės žmonių teiginio ar net tam tikrų santykių buvimo joje. Užduotis – suvienyti sociologinį ir (taip pavadinsime) „bendrąjį psichologinį“ požiūrį į grupę. Jeigu pripažįstame, kad socialinė psichologija visų pirma tiria žmonių elgesio ir veiklos modelius, sąlygojamus jų įtraukimo į realias socialines grupes fakto, tai reikia pripažinti, kad analizės akcentas yra būtent prasmingos žmonių charakteristikos. tokios grupės, poveikio konkrečios socialinės grupės asmenybei specifikos identifikavimas.grupes, o ne tik tokio poveikio „mechanizmo“ analizę. Ši formuluotė yra logiška bendrųjų veiklos teorijos metodologinių principų požiūriu. Grupės reikšmė individui pirmiausia slypi tame, kad grupė yra tam tikra veiklos sistema, kurią lemia jos vieta socialinio darbo pasidalijimo sistemoje, todėl ji pati veikia kaip tam tikros veiklos subjektas. veiklos rūšis ir per ją įtraukiama į visą visuomeninių santykių sistemą.

Norint pateikti tokio pobūdžio analizę, socialinė psichologija turi remtis grupių sociologinės analizės rezultatais, t.y. nurodyti tas realias socialines grupes, kurios yra identifikuojamos pagal sociologinius kriterijus kiekviename visuomenės tipe, ir tada, remiantis tuo, atlikti kiekvienos grupės psichologinių savybių, jų reikšmės kiekvienam atskiram grupės nariui apibūdinimą. Svarbus tokios analizės komponentas, be abejo, yra grupės psichologinių savybių formavimosi mechanizmas.

Jei priimtume siūlomą grupės kaip socialinės veiklos subjekto interpretaciją, tai, akivaizdu, kai kuriuos jai būdingus bruožus galima išskirti būtent kaip veiklos subjektą. Iš grupės veiklos turinio bendrumo atsiranda ir grupės psichologinių charakteristikų bendrumas, nesvarbu, ar vadintume jas „grupine sąmone“, ar kokiu kitu terminu. Psichologinės grupės charakteristikos turėtų apimti tokius grupės formavimus kaip grupės interesai, grupės poreikiai, grupės normos, grupės vertybės, grupės nuomonė, grupės tikslai. Ir nors šiuolaikinis socialinės psichologijos išsivystymo lygis neturi nei tradicijos, nei reikiamos metodinės įrangos visų šių darinių analizei, be galo svarbu iškelti tokios analizės „teisėtumo“ klausimą, nes būtent 2008 m. Šiomis savybėmis kiekviena grupė skiriasi nuo kitų psichologiškai. Grupei priklausančiam individui priklausymo jai įsisąmoninimas pirmiausia vykdomas per šių savybių priėmimą, t.y. per tam tikros psichinės bendruomenės su kitais tam tikros socialinės grupės nariais fakto suvokimą, kas leidžia jam susitapatinti su grupe. Galima sakyti, kad grupės „riba“ suvokiama kaip šios psichinės bendruomenės riba. Analizuojant grupių raidą ir vaidmenį žmonių visuomenės istorijoje, nustatyta, kad pagrindinė, grynai psichologinė grupės charakteristika yra vadinamojo „mes-jausmo“ buvimas. Tai reiškia, kad visuotinis bendruomenės mentalinio formavimo principas yra atskiras individams grupėje, tam tikram dariniui „mes“, priešingai nei kitam dariniui – „jie“. „Mes-jausmas“ išreiškia poreikį atskirti vieną bendruomenę nuo kitos ir yra savotiškas asmens priklausymo tam tikrai grupei suvokimo indikatorius, t. socialinė tapatybė. Asmens priklausymo grupei teiginys labai domina socialinę psichologiją, leidžiančią psichologinę bendruomenę laikyti savotišku realios socialinės grupės psichologiniu „pjūviu“. Grupės socialinės-psichologinės analizės specifika pasireiškia būtent čia: nagrinėjamos realios socialinės grupės, identifikuojamos sociologijos priemonėmis, tačiau jose toliau nustatomi tie jų bruožai, kurie kartu daro grupę psichologine bendruomene. , t.y leisti kiekvienam nariui susitapatinti su grupe.

Esant tokiai interpretacijai, fiksuojamos grupės psichologinės savybės, o pati grupė gali būti apibrėžta kaip „sąmoningo tikslo vardan bendraujančių žmonių bendruomenė, bendruomenė, kuri objektyviai veikia kaip veiksmo subjektas“. Detalumo laipsnis, kuriuo tolesnė analizė gali atskleisti tokio bendrumo ypatybes, priklauso nuo konkretaus problemos išsivystymo lygio. Taigi, pavyzdžiui, kai kurie autoriai neapsiriboja vien įvardintų grupės savybių tyrimu, bet ir siūlo grupėje pagal analogiją su individu pamatyti tokius rodiklius kaip grupinė atmintis, grupinė valia, grupinis mąstymas ir kt. Tačiau šiuo metu nėra pakankamai įtikinamų teorinių ir eksperimentinių įrodymų, kad šis metodas yra produktyvus.

Nors paskutinė iš minėtų savybių yra prieštaringa dėl to, ar jos yra susijusios su psichologiniu grupės apibūdinimu, kitos, tokios kaip grupės normos ar grupės vertybės, grupiniai sprendimai socialinėje psichologijoje tiriami būtent kaip priklausymas specialioms grupės formoms. Susidomėjimas šiomis dariniais neatsitiktinis: tik jų žinios padės konkrečiau atskleisti individo ir visuomenės bendravimo mechanizmą. Visuomenė veikia individą būtent per grupę, todėl labai svarbu suprasti, kaip grupės įtaka tarpininkauja tarp individo ir visuomenės. Tačiau norint atlikti šią užduotį, grupę reikia vertinti ne tik kaip „rinkinį“, o kaip tikrą visuomenės ląstelę, įtrauktą į platų socialinės veiklos kontekstą, kuris yra pagrindinis integruojantis veiksnys ir pagrindinis bruožas. socialinės grupės. Bendras grupės narių dalyvavimas bendroje grupės veikloje lemia psichologinės bendruomenės tarp jų formavimąsi, taigi, esant tokiai sąlygai, grupė tikrai tampa socialiniu-psichologiniu reiškiniu, t.y. socialinės psichologijos tyrimo objektas.

Daug dėmesio socialinės psichologijos istorijoje buvo skirta grupių ypatybių, jų poveikio individui tyrimui. Yra keletas ryškių tokio tyrimo bruožų.

1. Grupinis požiūris laikomas vienu iš socialinio-psichologinio požiūrio variantų. Amerikos psichologijoje taip pat yra individualus požiūris. Abu šie požiūriai yra dviejų socialinės psichologijos kilmės šaltinių – sociologijos ir psichologijos – pasekmė. Tiek grupinio, tiek individualaus požiūrio šalininkai randa socialinio žmonių elgesio priežastis. Tačiau individualaus požiūrio šalininkams būdinga ieškoti tik artimiausių tokio elgesio priežasčių. Grupė jiems svarbi tik kaip daugelio žmonių buvimo faktas, bet už platesnės socialinės sistemos, į kurią ji įtraukta, ribų. Čia yra grynai formalus grupės supratimas.

Kita vertus, grupinis požiūris daugiausia prasiskverbia už grupės ribų, kur konkretus asmuo nustato normas ir vertybes, į socialines socialinių santykių ypatybes. Šis požiūris plačiai paplitęs Europos socialinėje psichologijoje. Tai pagrindžia mintį apie socialinio konteksto poreikį bet kokiame tyrime. Kritizuojamas toks grupių tyrimas, kai visi grupės procesai suskaidomi į skirtingus fragmentus, o grupės turinio veiklos prasmė prarandama.

2. Daugelis autorių, apibrėžiančių grupę, išskiria du pagrindinius socialinių-psichologinių tyrimų blokus. Pirmajam blokui būdingas žmonių bendravimą ir sąveiką apibūdinančių procesų tyrimas – bendravimas, sąveika, trauka, suvokimas ir kt. Daroma prielaida, kad visi šie procesai vyksta grupėje, tačiau toks kintamasis kaip grupės aktyvumas studijose nepateikiamas. Antrasis tyrimo blokas yra susijęs su pačių grupių tyrimu. Jis tiria grupės dydį, sudėtį, struktūrą. Minimi ir pirmajame bloke tirti grupiniai procesai, tačiau nesusiję su bendra grupine veikla. Vadinasi, procesų aprašymas gaunamas atskirai, esminiai grupės parametrai, tiriant jos vidinius procesus, neįtraukiami.

3. Visas dėmesys tradicinėje socialinėje psichologijoje skiriamas tik tam tikro tipo grupei – mažoms grupėms. Daugiausia jie tiria besiformuojančius tarpasmeninius santykius, tačiau neaišku, kaip jie priklauso nuo grupės veiklos pobūdžio ir kaip yra susiję su socialiniais santykiais.

Reikia aiškiai išdėstyti naujo požiūrio į grupinius tyrimus reikalavimus. Pagrindinis uždavinys – konkrečiau apsvarstyti žmonių bendravimo ir sąveikos realiose socialinėse ląstelėse dėsnius, t.y. kur jie pasirodo. Šiai užduočiai atlikti, be priimtų tam tikrų metodinių principų, būtina nustatyti konceptualų aparatą. Jos rėmuose galima ištirti grupę ir apibūdinti pagrindines jos charakteristikas. Tokia konceptuali schema reikalinga tam, kad grupes būtų galima palyginti tarpusavyje, taip pat gauti palyginamus eksperimentinių tyrimų rezultatus.

socialinės grupės psichologinis individas