Психология как да убеди човек. Как да убедя човек: правила и методи за убеждаване. Хубав външен вид

Често се чудим как да убедя човек? Как да го убедя, че си прав? как да го убедя, че по този начин ще бъде по-добре. Доста често положителният резултат от всеки случай директно зависи от способността да се убеди човек, че е прав.

Жалко, че получаваме умението да убеждаваме хората в процеса на живота, а не от люлката. Доста трудно убеди човек това, в което не вярва. Следователно, за да е по-вероятно да убедите, трябва да практикувате повече. Преди да отговорите на въпроса "Как да убедя човек?" трябва правилно да аргументирате тази или онази ситуация.

Как да убедя човек?

Както обичат да казват: „Не можете да принудите човек да прави това, което не иска“. Всъщност можете. Просто трябва много да се постараете за това.

Умението да убеждаваш човек е полезно във всички сфери на живота: на работа, у дома, в покой.

Чудесен начин да убедите е да говорите истината чрез очен контакт, а не да жестикулирате. Извикването му по име ще помогне да убедите човека. Това ще угоди на събеседника към вас и вашите искания. В края на краищата всички харесват, когато ви призовават по име. Можете да използвате имена на домашни любимци. Това умение разполага с човек много по-силно за вас. Човекът става като „отворена книга“ и за вас е много по-лесно да го спечелите.

Как да убедите човек, че е прав, откажете цигарите

Най-добрият начин да убедите е чрез обяснения. Рядко се случва събеседникът да се съгласи с решението ви на проблема само след като зададе въпроса. Докато убеждавате човек, че е прав, че греши или когато спре да пие, трябва да му обясните всички положителни аспекти на решението, отрицателни точки и едва след това да му дадете възможност да избира.

Трябва да разберете, че преди разговора не е нужно да затваряте въпроса: как да убедя човек ... Трябва доста спокойно да говорите и да му помогнете да направи правилния избор. В края на краищата, вие също трябва да разберете, че вашата гледна точка не е непременно правилна и най-добра за друга.

Как да убедите човек, че греши по телефона

По-трудно е да убедите по телефона, защото не можете да погледнете човека (което ви позволява по-добре да разположите човека към себе си), събеседникът не може да разбере дали го лъжете или не. Телефонът малко променя гласа си. Следователно, дори ако казвате истината, тогава вашият събеседник, от другата страна на телефона, може да си помисли, че го лъжат и няма да слуша повече. Но ако имате доверие, тогава няма да е трудно да убедите човек в нещо.

Всеки трябва да притежава умението да убеждава. В края на краищата, как иначе да убедиш шефа да повиши заплатите, как да принудиш съпруга да се откаже от пушенето. Тази възможност ще ви помогне във всичките ви начинания.

Как да убедя човек да не пие нещо

Без значение колко човек обича да изучава това умение, тази наука вероятно никога няма да бъде напълно изучена. Всеки път в отговор се изследват нови блокери на това изкуство. Тоест, колкото и трудно да можете да убедите човек - ще има ситуации, когато или се провалите, или някой контраатакува, а вие просто приемате неговата гледна точка за всяка ситуация.

Как да убедите човек за 30 секунди

За да сте майстор в този бизнес, трябва да практикувате повече, да изучавате литература по тази тема и да се опитате да лъжете другите възможно най-рядко. И преди да настоявате за вашата гледна точка - отговорете си: "Правилна ли е моята позиция?"

Предложете питие. Ако искате да убедите човека в нещо, по време на разговора предложите топла напитка, като чай, кафе или какао. Ако предлагате топла напитка, човек подсъзнателно ви разглежда като топъл, приятен и гостоприемен човек. Студената напитка може да има обратен ефект. Обикновено хората се чувстват студени и жадуват за топла храна и напитки, когато се чувстват изолирани от обществото. Удовлетворете техните нужди и те ще станат по-възприемчиви към вашите думи.

Задавайте въпроси, които предполагат отговор „Да“. Започнете разговор, като зададете въпроси, които предполагат утвърдителен отговор, като например „Времето днес е хубаво, нали?“

• Когато накарате някой да каже „да“, ще ви бъде по-лесно да убедите човека да каже „да“, ще го купя.
• Най-добре задавайте неясни въпроси, но се уверете, че жена ви знае защо правите комплименти на другото момиче.

Прекъснете бариерата на допир. Няма значение дали сключвате сделка или каните някого на среща, просто докоснете този човек случайно. Лекото докосване може да увеличи шансовете ви за популяризиране на продукт или услуга - събеседникът подсъзнателно активира желанието да се сближите.

• Не оказвайте натиск върху хората! Опитайте да помолите човека за услуга след няколко седмици.
• Опитайте се да бъдете максимално приятни по време на разговора. Ако човекът е настроен към вас, ще имате по-голям шанс да получите това, което искате.
• Има няколко начина да изглеждате по-мощни. Можете да носите черен костюм, който е популярен сред съдии, полиция и духовенство, или да запазите неутрално лице. Да бъдеш доминиращ не винаги означава да си убедителен. Ако сте продавач, искате да намерите общ език с клиента, вместо да ги плашите. Ако сте администратор, по-скоро трябва да държите хората в юмрук, като ги доминирате и доминирате.
• Знаете кога да спрете. Има хора, които са много упорити, а има и такива, които просто се отклоняват от другите.
• Ако се съгласите да платите по-късно, подпишете договора и използвайте доверено трето лице за участие.
• Използвайте същите техники като търговския асистент, за да му отмъстите и да го изплашите. Например, когато купувате кола, проведете разговор. Задавайте въпроси, на които знаете отговорите: „Продажбите на автомобили спаднаха, нали?“, „Момчета, мисля, че вече трябва да отпишете кола от 2012 г.“ По този начин продавачът ще се постарае да продаде продукта. Напомнете на служителите, че заплащането им е паднало случайно.
• Споделете мнението си за ситуацията, в която се намира човекът. Да кажем, че някой открива, че може да види бъдещето. Кажете му колко сте се страхували да намерите нещо подобно в себе си. Може би в началото човекът няма да сподели с вас историята на своя подарък - изчакайте няколко дни. След това му кажете за известен екстрасенс. Може би сега човекът ще се отвори. Трябва да действате поетапно - често така хората се отварят.
• Не говори много. Вашата задача е да разберете потенциалните клиенти, а не да влезете в портфейла им. Демонстрирайте способността да слушате и разбирате, така че хората да видят, че сте готови да им служите за тяхното добро. Твърде много думи са загуба както на вашето, така и на времето на потенциалните клиенти.
• Накарайте ги да си помислят: „Това е, което ми трябва!“ Това ще улесни убеждаването на хората.

Днес ще продължа да обмислям изкуството на убеждаването и ще ви разкажа за как да убедя човек, че е правкак да убедите други хора във вашата гледна точка. Изкуството на убеждаване може да бъде класифицирано като достатъчно важно за постигане на успех. Това може да бъде полезно във всяка област на човешкия живот, но в бизнеса или работата, свързана с продажбите - особено.

В една от предишните статии вече разгледах общи, но трябва да се признае, че всеки човек е индивидуален и методът, който ще помогне да убедим един човек в неговата гледна точка, няма да доведе до никакъв ефект или дори вреда при общуването с друг. Това се дължи на факта, че различните хора имат свои собствени психологически характеристики, в зависимост от типа на техния характер и темперамент. Затова днес ще говорим за това как да убедим човека в неговата гледна точка, въз основа на неговите психологически характеристики.

За това на първо място ще трябва да разделим хората на различни психологически типове. Най-често психолозите използват темперамента на човек като критерий за такова разделение, но в този случай това може да не е достатъчно, тъй като за нас е важно да разделим хората по типа реакция на опитите да ги убедим. Предлагам да се разграничат 4 типа хора според следните критерии:

- Винаги уверен в неговата правда, непреклонен;

- Съмнителен, нерешителен;

- Проявява агресия, лесно възбудима;

- Безразлични и безразлични.

Основната задача на изкуството на убеждаването е да определи правилно вида на човека, който трябва да се убеди в своята гледна точка, и след това да действа според неговите психологически характеристики.

Нека помислим как да се държим с хора от всеки от тези психологически типове, за да ги убедим, че са прави.

1. Сигурен. Убеждаването на човек, който е уверен в своята праведност и не е склонен да промени мнението си, е най-трудното нещо. Такива хора веднага дават ясно да се разбере от какво имат нужда, говорят на кратки и твърди фрази, изразяват позицията си директно и открито. Има обаче метод, който ще помогне да спечелите дори такива хора.

Прекомерната увереност и гъвкавост могат да бъдат отражение не само на силата, но, напротив, на слабостта на характера. Особено ако това е самочувствие, което много често се наблюдава.

В този случай най-добрият начин да убедите човек в неговата гледна точка е да го вземете „слабо“. За целта е достатъчно да стане ясно, че имате съмнения, че той ще може да направи нещо, от което имате нужда.

Например, ако искате да направите продажба на такъв човек, можете да му кажете нещо от рода на: „като цяло това вероятно ще ви е твърде скъпо, можем да намерим по-евтини варианти“. Тогава в него ще изиграе показната решителност, той ще отговори, че лесно може да си позволи да купи продукт на такава цена и като доказателство за невинността си ще направи покупка.

2. Нерешително. Най-лесният начин е да убедите нерешителен и съмнителен човек в своята правота. Можете лесно да спечелите словесно превъзходство над него и да го убедите във вашата гледна точка. Но трудността тук се крие в нещо друго: първо трябва да разпознаете този тип, защото ако сгрешите и започнете да действате по този начин с човек от различен психологически тип, тогава ще бъдете победени. Ето защо, ако не знаете как да убедите човек във вашата гледна точка, трябва незабавно да се опитате да идентифицирате неговата нерешителност. Как мога да направя това?

Например чрез словесните изрази, които той ще използва. Нерешителен и съмнителен човек ще използва същите размити и неточни изрази. Например, когато прави покупка, той ще поиска „нещо не много скъпо“ вместо „евтино“ или „нещо не много ярко“, вместо да назове определен цвят, той ще използва думите „малко“, „повече или по-малко“ , „Харесвам“, „някак“ и т.н., характеризиращо несигурност. Неговите жестове и мимики също ще изразяват съмнения и несигурност, например, той ще подпечатва на място, ще играе с дрехите си, ще тъче и дърпа пръстите си и т.н.

Как можеш да убедиш човек? Този въпрос се задава от много хора, които искат да се научат как да защитават своята гледна точка. Убеждаването на другия човек в нещо понякога може да изглежда като изключително трудна задача, която не може да се сравни с други усилия. Факт е, че всеки индивид има собствено мнение по този или онзи въпрос. За да може да му предаде необходимата информация, е необходимо максимално да актуализира вътрешните сили. Как да го направя правилно? Каква работа си струва да се направи? Нека се опитаме да разберем този труден въпрос.

Приемане на отражение

Състои се в вдъхване на максимална степен на доверие в противника. Това е най-добрият начин нежно и безболезнено да повлияете на ситуацията. Приемането на размисъл работи във всички случаи, когато има желание да се повлияе на ситуацията. Как да убедя човек?

Просто трябва да се опитате да говорите на неговия език. Това е най-добрият начин да изградите доверие в себе си. Ако противопоставяте своите убеждения на опонента си, това едва ли ще доведе до задоволителен резултат. Трябва да се внимава да не се прекалява. Всяко лицемерие трябва да се избягва, тъй като никога не води до желаната цел.

Да говоря бързо

Скоростта на речта също има значение. Това не е изненадващо, защото в разговор хората подсъзнателно вземат предвид този момент. Ако говорите бързо, без да разтягате фразата, тогава човекът ще започне да слуша по-внимателно вашите думи. Кратката, рязка реч спомага за повишаване на концентрацията на вниманието, има положителен ефект върху индивида.

Ако предметът на разговора се отнася до някои важни неща, тогава става много по-лесно да убедите човек в нещо. Бързата реч кара човека да изостави мислите си и сериозно да се съсредоточи върху казаното.

Меки въпроси

След като помислите как правилно да убедите човек, вземете решението да действате ненатрапчиво. Можете да задавате на събеседника меки въпроси, които да подготвят противника за определено решение. Най-добре е да се опитате да не навлизате веднага в душата, а да научите за всичко постепенно. Въпросите, които включват положителен отговор, работят много добре.

Комплименти

Как да убедя човек да направи нещо? Хвалете го лични качества... Препоръчително е да казвате приятни думи. Това отпуска хората и им позволява да насочват разговора в правилната посока. В този случай не е нужно да се срамувате да произнасяте хвалебствени думи: никога не са много от тях. Комплиментите са необходими, за да се доближите до самата същност на човека. Ако човек ви позволи да се приближите, най-вероятно той ще може да го убеди да предприеме определени действия.

Всяка похвала почти винаги работи безотказно. Основното е, че думите се изговарят с необходимата искреност. Неизвестността се усеща незабавно и мъдър човек едва ли ще реагира на нея. Измамата разрушава всяка връзка и допринася за формирането на психическа студенина и отхвърляне. Всеки иска да се чувства значим и самодостатъчен. Поради тази причина трябва да се опитате да действате внимателно с търпение.

Добро настроение

Известно е, че усмивката обезоръжава като нищо друго. Когато споделяме с хората част от нашата енергия, получаваме видими ползи в замяна. Ето защо е толкова важно да можете да поддържате добро настроение и да сте позитивно настроени.

Опитайте се да контролирате собствените си емоции, не позволявайте конфликтни ситуации на фона на отхвърляне на някои точки. Как да убедя човек? Необходимо е искрено да му се усмихвате, да се стремите да демонстрирате добро разположение към него. Само в този случай опонентът ви ще започне да ви се доверява.

Полезен бизнес

Когато направим нещо добро за събеседника, той започва да се чувства благодарен. Полезна дейност формира основа човек да започне да слуша вашите думи. Чувството на благодарност насърчава близостта между хората. И едва тогава можете да използвате това чувство, за да се опитате да го доведете до определено решение. Но първо винаги трябва да се опитвате да дадете нещо важно на събеседника. Само в този случай той ще изслуша думите ви и евентуално ще промени решението си.

Предимства на офертата

Ако има намерение да доведе индивида до някакво решение, тогава е необходимо да се покажат положителните аспекти на сътрудничеството. Необходимо е да се демонстрират всички предимства на офертата, до такава степен, че да бъде невъзможно да се откаже. Човек може да се съгласи само защото се интересува от научаването за видимите ползи. Ако човек не намери нищо полезно за себе си, тогава едва ли ще се задълбочи изобщо в детайлите.

Хубав външен вид

Хората винаги обръщат внимание на това, въпреки че понякога се опитват да се преструват, че не се интересуват от външния вид. След като сте помислили как да убедите човек, трябва да се погрижите за външния си вид. Никой не обича да говори с мърляч в мазно яке. Атрактивният външен вид е много настроен към себе си, допринася за формирането на доверие. След създаването на желаното впечатление можете да подадете всякаква информация. Чарът е от голямо значение, той буквално привлича хората към себе си.

Възрастни хора

Как да убедя възрастен човек? Важно е да следвате няколко правила тук. Първо, не трябва да се опитвате да им налагате твърде активно позицията си. Това само ще доведе до отхвърляне и допълнително отхвърляне. Второ, трябва да сте подготвени за отхвърляне.

Възрастните хора са доста подозрителни и няма да искат да губят време за неща, които няма да им бъдат полезни в бъдеще. Необходимо е да се представи предложението по такъв начин, че да изглежда трудно да бъде правилно, но и да звучи доста благородно. Човек, който е живял дълги години по света, е много скрупулезен по отношение на понятия като чест и достойнство. Ако го заблудите и не спазите това обещание, той ще спре да ви вярва напълно.

По този начин, по въпроса как да убедите човек, трябва да бъдете внимателни и да се придържате към здравия разум. Трябва да действате уверено и в същото време ненатрапчиво. Настроението на събеседника и неговата готовност да приема предложения от вас са от голямо значение.

Всеки поне веднъж в живота си е общувал с много упорит и труден събеседник.

Всеки знае, че най-лесният начин за разрешаване на спор е да го избегнете. Понякога обаче ситуацията изисква да защитите гледната си точка и да убедите упорития събеседник, че сте прав. Следващите 10 съвета ще ви помогнат с това.

1. Бъдете нежни и учтиви

На първо място, не си играйте с тънките нишки на гордостта на човек: не бива да го обиждате, унижавате и да ставате лични, така че няма да му доказвате нищо и той ще влезе в защитна позиция да отрича всичко на света (антагонизъм). И е почти невъзможно да убедиш човек в такова състояние.

2. Първо силни аргументи.

Първо, кажете най-силните и убедителни аргументи за вашата позиция. Няма нужда да се започва с дреболии, незабавно да се освободи тежка артилерия и едва след това малка пехота да я подсили.

3. Спечелете доверие

Опитайте се да увеличите своя статус и имидж: аргументирайте се, че знаете това на практика, че правите това от много години и сте получили конкретни резултати или сте спечелили много пари от това.

4. Бъдете умни

Мощно оръжие е да се каже следното: „Да, да, в това си прав, това е добра идея, но в това напълно грешиш ...“ Когато човек усети, че мислите му са забелязани, той вече може да слуша вашите.

5. Грубо ласкателство

Хвалете човека! Комплиментите и особено неочакваните комплименти ще изненадат и зарадват всички и точно това ви е нужно - да отпуснете опонента си, да намалите контрола му върху ситуацията.

6. Последователност на съгласието

Правилото за последователност: първо кажете на човека с какво е съгласен (дори ако това са абсолютно очевидни неща), а след това и вашата гледна точка. Вероятността за споразумение в този случай се увеличава многократно.

7. Отстранете разговора от опасни теми

Избягвайте „остри ръбове“ и тези, които могат да увеличат конфликта, както и тези, които са слаби точки за вас.

Ако изскочи нещо подобно, спешно изключете разговора от това, кажете: „Сега не говорим за това, а за ...“, „Това няма нищо общо със случая, важи само за случая ...“.

8. Забележете всяко малко нещо.

Наблюдавайте невербалното поведение на човека, то може да разкрие много. Невербалното поведение включва поза, жестове и мимики. Ако забележите, че след някакъв спор окото на човек се е потрепвало, незабавно продължете да разкривате този аргумент допълнително и по-подробно - това е най-силният ви аргумент и човекът го разбира и е нервен.

9. Хората обичат ползите и ползите

Убедете човека, че това, което му казвате, е много полезно и дори полезно за него, а позицията му, напротив, няма да му донесе нищо, освен „само неговата позиция“.

10. Покажете неочаквана грижа и уважение

Слушайте внимателно събеседника си, дори и да ви дразни: всеки човек ще забележи, че е внимателен към него и особено това ще забележи онзи, който знае, че въпреки факта, че не сте съгласни с него, вие сте внимателни към него. По този начин можете да се откроите от другите хора, с които някога е спорил.

Успешна победа, защото сега със сигурност знаем, че използвайки тези съвети, ще спечелите във всеки спор!