Кіріспе ………………………………………………………………………… 3

1. Стресс туралы жалпы түсініктер ……………………………………………… ..4

1.1 Стресс түсінігі …………………………………………………… 4

1.2. Стресстің себептері мен салдары ……………………………….……… ..8

1.3. Стрессті басқару әдістері………………………………………… 11

Қорытынды…………………………………………………………… 15

Қолданылған әдебиеттер………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………» 17


Кіріспе

«Стресс» сөзі күнделікті өмірде айқын жағымсыз мағынаға ие болды. Стресс - бұл табиғи ғана емес, сонымен қатар адам ағзасы мен психикасының қиын жағдайларға мүлдем қалыпты реакциясы, сондықтан оның толық болмауы өліммен тең.

Бұл жағдайлар басшылықты қызметкерлердегі күйзелістің себептерін терең талдауға және оның әсерін азайту шараларын әзірлеуге мәжбүр етеді.

Сондықтан «Стресс-менеджмент» атты курстық жұмысымның өзектілігі оның күйзеліс туралы зерттеу нәтижелерін қорытындылауымен анықталады.

Курстық жұмыстың пәні стресс түсінігі болып табылады.

Объекті – қолайсыз сыртқы жағдайларға жауап беру процесі, уақыт бойынша үш кезеңде ашылады.

Курстық жұмыстың мақсаты қазіргі қоғамдағы күйзелістің мәнін, оның өмірдің әртүрлі салаларындағы адамға әсерін анықтау.

Курстық жұмыстың мақсаты:

1. «Стресс» ұғымымен байланысты негізгі терминдерге сипаттама беріңіз.

2. Жұмысшылардағы стресстің себептері мен салдарын талдаңыз.

3. Күйзеліс деңгейін реттеу шараларын әзірлеу.

4. Стресспен күресу әдістерін үйреніңіз.

5. Стресс мәселесін және осы мәселені шешу жолдарын нақты оқу орны мысалында талдаңыз.


1 СТРЕСС ТУРАЛЫ ЖАЛПЫ ТҮСІНІКТЕР

1.1 Стресс туралы түсінік

Стресс (ағылшын тілінен аударғанда «стресс» - шиеленіс) - физикалық немесе психологиялық, сондай-ақ дененің жүйке жүйесінің (немесе жүйке жүйесінің) сәйкес күйіне дененің өте күшті әсерге тән емес (жалпы) реакциясы. тұтастай алғанда дене). Жүйке және иммундық жүйе стресстен әсіресе зардап шегеді. Стресс кезінде адамдар инфекцияның құрбаны болу ықтималдығы жоғары, өйткені физикалық немесе психикалық стресс кезеңдерінде иммундық жасушалардың өндірісі айтарлықтай төмендейді.

20 ғасырда ғылымға және күнделікті лексикаға енген ядролық энергия, геном, компьютер және интернет сияқты маңызды ұғымдардың қатарына «стресс» сөзін жатқызуға болады. Бұл құбылыстың ашылуы көрнекті канадалық зерттеуші Ганс Сельенің есімімен байланысты.

Г.Селье медицина факультетінің студенті кезінің өзінде-ақ көптеген аурулардың белгілері екіге – спецификалық, берілген ауруға тән және бейспецификалық, әртүрлі ауруларға бірдей болатын сияқты екіге бөлінетініне назар аударды. Сонымен, барлық дерлік ауруларда температура пайда болады, тәбеттің жоғалуы, әлсіздік бар.

Кейінірек физиология саласында ғылыми зерттеулермен айналыса отырып, Г.Селье күшті сыртқы әсерге организмнің жалпылама реакциясы болып табылатын ең жалпы физиологиялық реакцияларды зерттей бастады. Ол оған жауап бере отырып, ағза өз күштерін жұмылдыратынын, қажет болған жағдайда қолайсыз факторлардың әсеріне бейімделуге және оларға қарсы тұруға тырысатын резервтерді қамтитынын анықтады. Г.Селье организмнің сыртқы әсерге бейімделу реакциясын жалпы бейімделу синдромы немесе стресс деп атады. Бейімделу синдромы аталды, өйткені ғалымның пікірінше, жағымсыз әсерлерден, стресс факторларынан қорғау үшін дененің мүмкіндіктерін ынталандыруға әкелді. Бұл реакцияның синдром екенін көрсету оның әртүрлі органдарды немесе тіпті денені тұтастай алғанда күрделі реакцияда көрінетінін көрсетеді.

Қолайсыз сыртқы жағдайларға жауап беру процесі уақыт өте келе дамиды.

Стресстің үш кезеңі анықталды:

Қолайсыз фактордың әрекетіне жауап ретінде организм жұмылдырылатын мазасыздық;

Қарсылық, ағзаның мүмкіндіктерін жұмылдырудың арқасында стресске бейімделу пайда болған кезде.

Шаршау – күйзеліс тудырушы күшті және ұзақ уақытқа созылатын, дененің күштері таусылып, қарсылық деңгейі қалыпты деңгейден төмендейтін кезең.

Әрбір кезең нейро-эндокриндік қызметтегі сәйкес өзгерістермен сипатталады. Медицинада, физиологияда, психологияда күйзелістің оң (Эустресс) және теріс (Дистресс) түрлері бар. Мүмкін жүйке-психикалық, ыстық немесе суық, жеңіл, антропогендік және басқа да стресстер, сондай-ақ басқа да нысандар.

Эстресс. Ұғымның екі мағынасы бар – «жағымды эмоциялардан туындаған күйзеліс» және «ағзаны жұмылдыратын жеңіл күйзеліс».

Қиындық. Адам ағзасы көтере алмайтын стресстің жағымсыз түрі. Ол адамның моральдық денсаулығын бұзады, тіпті ауыр психикалық ауруға әкелуі мүмкін.

Мазасыздық белгілері:

1. Бас ауруы;

2. Күшті жоғалту; ештеңе жасағысы келмеу.

3. Болашақта жағдайды жақсартуға деген сенімнің жоғалуы;

4. Қозғалған күй, тәуекелге баруға дайын болу;

5. Ойланбау, есте сақтау қабілетінің бұзылуы;

6. Стресстік жағдайға әкелген жағдайды ойлануға және талдауға дайын болмауы;

7. Өзгермелі көңіл-күй; шаршау, летаргия.

Қандай күйзеліс көзі болуы мүмкін:

1. Психологиялық жарақат немесе дағдарыстық жағдай (жақындарын жоғалту, жақын адамымен қоштасу)

2. Кішкентай күнделікті қиындықтар;

3. Қақтығыстар немесе жағымсыз адамдармен қарым-қатынас;

4. Мақсатыңызға жетуге кедергі болатын кедергілер;

5. Тұрақты қысымды сезіну;

6. Орындалмайтын армандар немесе өзіңізге тым жоғары талаптар қою;

8. Монотонды жұмыс;

9. Бірдеңеге қол жеткізбедім немесе бірдеңені жіберіп алдым деп өз-өзіңе үнемі айыптау, сөгу;

10. Болған жамандықтың бәріне өзің кінәлі болмасаң да, өзіңді кінәлау;

12. Қаржылық қиындықтар;

13. Күшті жағымды эмоциялар;

14. Адамдармен және әсіресе туыстарымен ұрыс-керіс (отбасындағы жанжалдарды байқау да күйзеліске әкелуі мүмкін.);

Тәуекел тобы:

1. Әйелдер, өйткені олар ерлерге қарағанда эмоционалды;

2. Қарттар мен балалар;

3. Өзін-өзі бағалауы төмен адамдар;

4. Экстраверттер;

5. Невротикалық аурулар;

6. Алкогольді асыра пайдаланатын адамдар;

7. Стресске генетикалық бейімділігі бар адамдар.

Америка Құрама Штаттарында стресс туралы зерттеулер көрсеткендей, оның салдарымен байланысты жыл сайынғы шығындар - жұмысқа келмеу (жұмыстан себепсіз болмауы), еңбек өнімділігінің төмендеуі, медициналық сақтандырудың қымбаттауы - орасан зор соманы құрайды - шамамен 300 миллиард доллар. Оның үстіне олар үнемі өсіп отырады.

Осы және басқа да көптеген мысалдар стресстің әрбір жеке адам үшін қауіпті ғана емес, сонымен бірге ұйымның жұмысына жойқын әсер етуі мүмкін екенін көрсетеді. Сондықтан стрессті және оның себептері мен салдарын зерттеу ұйымдық мінез-құлықтың маңызды мәселесі болып табылады.

«Стресс» сөзі күнделікті өмірде айқын жағымсыз мағынаға ие болды. Дегенмен, Г.Селье күйзелістік тек табиғи ғана емес, сонымен бірге адам ағзасы мен психикасының қиын жағдайларға абсолютті қалыпты реакциясы екенін, сондықтан оның толық болмауы өліммен тең екенін бірнеше рет атап өтті. Теріс салдарлар стресстің өзі емес, онымен байланысты реакциялар. Сондықтан күйзеліс тудыруы мүмкін факторлардың әсерін төмендету бойынша жұмысты ұйымдастырған кезде тек жоғары емес, сонымен қатар тым төмен күйзеліс деңгейі еңбек өнімділігінің төмендеуіне әкелетінін ескеру қажет.

Бұл жағдайлар басшылықты қызметкерлер арасындағы күйзелістің себептерін терең талдауға және оның деңгейін реттеу шараларын әзірлеуге мәжбүрлейді.

1.2 Стресстің себептері мен салдары

Көптеген адамдар күнделікті күйзеліс факторлары деп аталатын көптеген қолайсыз факторлардың әсеріне тап болады. Жұмысқа кешігіп қалсаңыз, ақша жоғалтсаңыз немесе емтиханнан төмен баға алсаңыз, мұның бәрі сізге азды-көпті әсер етеді. Мұндай оқиғалар адамның күш-қуатын төмендетеді және оны осал етеді.

Стресс тудыруы мүмкін факторлар мен жағдайлар жан-жақты зерттелген. Стресстің пайда болуы еңбек жағдайларымен (ауа температурасы, шу, діріл, иіс және т.б.), сондай-ақ психологиялық факторлармен, жеке тәжірибемен (анықсыз мақсаттар, перспективалардың болмауы, болашаққа сенімсіздік) байланысты болуы мүмкін. Әріптестермен нашар тұлға аралық қарым-қатынастар – өткір және жиі болатын қақтығыстар, топтың бірігуінің болмауы, оқшаулану сезімі, шеттетілген адам, топ мүшелерінің қолдауының болмауы, әсіресе қиын және проблемалық жағдайларда – маңызды стресс факторлары болуы мүмкін.

Стресс тудыруы мүмкін көптеген факторлармен бірге олар өздігінен әрекет етпейтінін есте ұстаған жөн, бірақ адамның өзі тап болған жағдайларға, яғни күйзелісті тудыратын факторлардың болуына байланысты. туындайды дегенді білдірмейді.

Көптеген зерттеулер көрсеткендей, көбінесе кішігірім, елеусіз оқиғалар ауыр жазатайым оқиғаларға қарағанда стрессті тудырады. Бұл адамның қандай да бір жолмен маңызды оқиғаларға дайындалуымен түсіндіріледі, сондықтан ол оларға оңайырақ төзеді, ал бұл кезде шағын, күнделікті тітіркендіргіш факторлар оны шаршатады және оны осал етеді.

Менеджердің жұмысы оған көптеген стресс факторларының әсерімен байланысты. Психологиялық зерттеулер көрсеткендей, көшбасшылық ұстаным адамда ерекше жүйке және эмоционалдық күйзеліс тудырады. Осылайша, А.А.Герасимовичтің тәжірибелерінде зерттелушілер бірлескен мәселені шешті. Біреуі «бастық» болып тағайындалды. Тізбектелген тапсырмалар тізбегінен тұратын тапсырманы орындау кезінде ізбасар тапсырмалар арасындағы үзілістерде, ал жетекші барлық жұмыстың соңында, бірлескен іс-әрекеттің соңғы нәтижесі жарияланған кезде ғана босаңсығаны анықталды.

Айта кету керек, стресс факторлары тек жұмыста немесе адамның жеке өмірінде болып жатқан оқиғалармен ғана шектелмейді, сонымен қатар елдегі, облыстағы, қаладағы жалпы жағдаймен анықталады және сондықтан тікелей біздің бақылауымызда емес. Сөзсіз, соңғы жылдары Ресей азаматтары қоғамдық өмірдің әдеттегі бағдарларында, принциптерінде айтарлықтай стресс-өзгерістерді бастан кешірді. Көптеген адамдар үшін өмір салтындағы, жұмысындағы, тұрғылықты жеріндегі өзгерістер өз ізін қалдырды - жүйке-психикалық стресстен туындаған аурулардан болатын ауру мен өлім-жітімнің артуы осының дәлелі.

Жоғарыда айтылғандар белгілі бір ұйымның қызметкерлері арасында стрессті тудыруы мүмкін себептерді талдау менеджменттің ең маңызды міндеті екенін көрсетеді.

Стресстің әсері физиологиялық, психологиялық және мінез-құлық деңгейінде көрінуі мүмкін. Стресстің жоғары деңгейі көптеген жүрек-қан тамырлары, ойық жаралы, жүйке-психикалық аурулардың өршуінің себебі болып табылады.

Стресске қатысты көптеген зерттеулер оның дененің барлық жүйелеріне, соның ішінде иммундық жүйеге әсер ететінін көрсетті. Мысалы, сессия барысында студенттерде вирустармен күресуге жауапты «киллерлердің» жасушаларының белсенділігі айтарлықтай төмендейтіні анықталды. Толқулар, белсенді жұмыс, бұзылған ұйқы және әдеттегі ырғақ ағзадағы өзгерістерге, соның ішінде иммунитеттің төмендеуіне әкеледі. Сессия аяқталғаннан кейін студенттер арасында аурушаңдықтың күрт өсуі тән.

Стресстің жоғары деңгейі сарқылу сатысында мазасыздану, тітіркену, депрессиямен сипатталатын психикалық стресспен бірге жүреді.

Тәжірибедегі стресс орындалған жұмысқа теріс әсер етеді. Апатия, кешігіп келу және себепсіз жұмысқа келмеу стресстің ең жиі кездесетін белгілері болып табылады. Алкоголизм мен нашақорлық та жиі қиындықтардан «қашу» әрекеті болып табылады.

Ұзақ уақытқа созылған стресс жағдайында өзгерістер адамның әл-ауқаты мен өнімділігінде ғана емес, сонымен қатар оның әлеуметтік мінез-құлқында, басқа адамдармен қарым-қатынасында да болады.

А.Китаев – Смык ұзаққа созылған күйзеліс нәтижесінде пайда болатын коммуникацияның ұйымдаспайтын белгілерінің үш түрін анықтады.

Бірінші ерекшелігі, күйзелістен шаршаған адам кез келген бастаманы, бастамашыларды оңай ұнатпайды. Мысалы, егер біреу оған сұрақ қойса, ол дұшпандықпен жауап береді, оның бойында тітіркену бірден өршуі мүмкін, кейде қысылған тістердің артына жасырылады, жиі ашуланады. Кішігірім себептермен және онсыз да күйзеліске ұшыраған адамның жан дүниесінде реніш болады. Айналасындағылардың бәрі оған әділетсіз болып көрінеді, көршілер мен әріптестер лайықсыз адамдар немесе ақымақ, бастықтар ретінде қабылданады - ақымақ немесе ақымақ ретінде ол бұйрықтарды жиі дұрыс емес деп санайды.

Екінші қасиет адамның ұнамсыз болып кетуінен, өзіне сеніп тапсырылған іс пен сенім артқан халық алдындағы жауапкершілік жүгі тым ауырлауынан көрінеді. Жауапкершіліктен жалтарады, оларды басқаларға жүктейді, қателіктер мен жұмыстағы үзілістерге өзінің кінәсіздігін дәлелдеуге тырысады.

Үшінші қасиет басқа адамдардан, оның ішінде отбасы мүшелерінен және әріптестерден алыстау сезімімен байланысты. Кейде адам өмірдің қиындығынан айлар, тіпті жылдар бойы күйзеліске ұшырайды. Ешкімге керек емес, ол ешкімге керек емес деген ауыр ойлар оның айнымас серігі. Мұндай реакция оқшаулануды, олардың проблемалары мен тәжірибесін бекітуді тудырады.

1.3 Күйзеліспен күресу әдістері

Жоғарыда стресстің тек жағымсыз жағы ғана емес, жағымды жағы да бар екені айтылды. Оның үстіне адамды одан толық арылту мүмкін емес екені анық. Сондықтан, стрессті басқару шараларын әзірлеу және енгізу кезінде менеджер жұмысшылардың жұмыс тәртібіне және олардың жұмыс өнімділігіне тікелей және тікелей теріс әсер ететін стресс жағдайларының аспектілеріне назар аударуы керек. Шамадан тыс күйзеліспен күресу, ең алдымен, стресс факторларын - оны тудыратын факторларды анықтау және жою болып табылады. Оларды екі негізгі деңгейде анықтауға болады: жеке деңгейде – белгілі бір қызметкерде күйзеліс тудыратын және ұйым мен оның еңбек жағдайларын өзгертуді талап ететін факторларды анықтау; ұйым деңгейінде – қызметкерлердің елеулі тобына теріс әсер ететін және бүкіл ұйымның қызметіне өзгерістер енгізуді талап ететін факторларды анықтау.

Ұйымда стрессті азайту үшін жұмыс істеудің бірнеше әдістері бар.

Біріншіден, бұл еңбек жағдайларының өзгеруіне, соның ішінде жұмысшыларды орналастыруға, оларды оқытуға, жұмысты жоспарлауға және бөлуге байланысты қызмет. Олар жұмыс тапсырмаларының талаптарына сәйкес келетін, ішкі күйзеліссіз тапсырылған жұмысты жеңе алатын адамдарды іріктеу кезеңінде қазірдің өзінде жүргізілуі керек.

Екіншіден, бұл қызметкерлердің көзқарасының өзгеруі, олардың белгілі бір процестер мен оқиғаларды қабылдауы мен бағалауы. Мысалы, қызметкерлер жүргізіліп жатқан қайта құруға байланысты күйзеліске ұшырауы мүмкін, компанияның саясатын нақтылау, осы процеске көптеген қызметкерлерді тарту одан туындаған шиеленіс пен стрессті жеңілдетуге көмектеседі.

Үшіншіден, күйзеліспен күресуге тікелей бағытталған іс-шаралар – дене шынықтыру үзілістері, қызметкерлердің жақсы демалуын қамтамасыз ету, психологиялық көмек бөлмелерін құру және т.б.

Стресспен күресу әдістерін жасау кезінде адамдардың жеке психологиялық ерекшеліктерін ескеру қажет. Кейбір қызметкерлерге оң әсер ететін шаралар басқаларға қатысты тиімсіз немесе тіпті зиянды болуы мүмкін. Мысалы, ұйымдық мінез-құлық және персоналды басқару жөніндегі нұсқаулықтарда жұмысшылардың жұмысының мазмұнын әртараптандыру және байыту қажет екендігі жиі айтылады. Көптеген адамдар оны стрессті басқарудың жан-жақты құралы деп санайды. Дегенмен, мұндай ұсыныс жұмысшылардың жеке ерекшеліктерін ескере отырып қолданылуы керек. Сонымен, біреулер үшін оңтайлы жұмыстың әртүрлілігі, ал басқалары үшін - тұрақтылық және үйреншікті жұмыс түрлері.

Сіз стресстің алдын алуға және оның салдарын жоюға жұмсалған ақша мен күш-жігерді аямауыңыз керек, сіз одан да көп нәрсені жоғалтуыңыз мүмкін.


Кез келген стресстік бағдарламаның ең бірінші қадамы оның бар екенін мойындау болып табылады. Кез келген проблеманы шешу бағдарламасы стресстің бар-жоғын және оның себебін қарастыруы керек. Ұйымдастырушылық бағдарламалардың мысалдарын қарастырайық:

1. Нәтижеге тиімді жету үшін қызметкерлердің өз жұмысына қатынасы маңызды. Олар: оның мағынасын анық түсінуі керек; мекеме олардан не күтетінін білу; үміттерін ақтай алатынына сенімді болыңыз.

Стресс жұмысшылар өздерінің жұмыс рөлдерін білмеген кезде немесе жұмысты орындай алмаймын деп қорыққанда пайда болады. Егер рөл шамадан тыс стресспен байланысты болса, онда басшылық бұған жауап бере алады: жалпы жұмыстағы адамның рөлін нақтылау; жүктемені азайту; егер бар болса, стрессті азайту әдістерін қолданыңыз (мысалы, жұмысшының мәселені шешуге себепші болған адамдармен кездесуін ұйымдастырыңыз).

2. Сондай-ақ белгісіздік пен дау-дамай жағдайында да тұлғалардың тиісті мінез-құлқы мен мотивациясын талап ететін мектептің корпоративтік мәдениеті маңызды. Мәдениетті оның қызметкерлері қалыптастырады және қолдайды. Егер олар күйзеліске, жоғары сезімталдыққа, депрессияға және дұшпандық көңіл-күйге ұшыраса, бұл мәдениетте көрініс табады. Егер талғампаз басшылар болса, онда олар ашықтықты, оқуды және жұмысшылардың қажеттіліктерін ескеруді қалыптастыруға тырысады.

3. Күйзелісті басқару бағдарламалары бүкіл компанияда жүзеге асырылуы мүмкін. Кейбір бағдарламалардың белгілі бір бағыты бар:

Алкоголь мен нашақорлық;

Басқа жерге ауыстыру;

Мансап бойынша кеңес беру және т.б.

Басқалары неғұрлым жалпы:

Эмоциялық денсаулық бағдарламасы;

Қызметкерлерге көмек көрсету орталығы;

Денсаулықты бағалау бағдарламасы;

Арнайы денсаулық сақтау қызметтері.

Стрессті басқару бағдарламасының екі түрі бар – клиникалық және ұйымдастырушылық. Біріншісі фирманың бастамасымен және жеке мәселелерді шешуге бағытталған: екіншісі еңбек ұжымының бөлімшелерімен немесе топтарымен айналысады және топтың немесе бүкіл ұйымның мәселелеріне бағытталған.

4. Клиникалық бағдарламалар. Мұндай бағдарламалар емдеудің дәстүрлі медицина тәсіліне негізделген. Бағдарламаның элементтеріне мыналар кіреді:

Диагноз. Қиындыққа тап болған адам көмек сұрайды. Компанияның медициналық қызметкерлері диагноз қоюға ұмтылады.

Емдеу. Кеңес беру немесе күшейту терапиясы. Егер компания қызметкерлері көмектесе алмаса, онда қызметкер мамандарға жіберіледі.

Скринингтік. Қатты күйзеліске ұшырайтын жұмыс орындарындағы қызметкерлерді мерзімді скринингтік тексеру проблеманың алғашқы белгілерін анықтайды.

Алдын алу. Елеулі тәуекелге ұшыраған жұмысшылар стресспен күресу үшін бірдеңе істеу керек екеніне үйретіліп, сендіріледі.

Қорытынды

Сонымен, бірінші тарауда біз стресстің не екенін білдік, стресстің негізгі ұғымдарын анықтадық. Бұл терминнің ашылуы канадалық зерттеуші Ганс Сельенің есімімен байланысты екенін білдік. Сонымен қатар ол жалпы бейімделу синдромы – организмнің сыртқы әсерлерге бейімделу реакциясы түсінігін анықтады.

Стресстің үш кезеңі бар - алаңдаушылық, қарсылық, сарқылу. Әрбір кезең нейро-эндокриндік қызметтегі сәйкес өзгерістермен сипатталады.

Бірінші тарауда қарастырылған мысалдар стресстің әрбір жеке адам үшін қауіпті ғана емес, сонымен бірге ұйымның тиімділігіне жойқын әсер етуі мүмкін екенін көрсетеді. Сондықтан стрессті және оның себептері мен салдарын зерттеу ұйымдық мінез-құлықтың маңызды мәселесі болып табылады.

Мектептегі стресстің негізгі себептері мен салдарын да қарастырдық. Біз стрессті тудыруы мүмкін көптеген факторлармен бірге олардың өздігінен әрекет етпейтінін есте ұстаған жөн, бірақ адамның өзі тап болған жағдайларға, яғни оның болуына байланысты екенін білдік. стресс тудыратын факторлар оның міндетті түрде пайда болатынын білдірмейді. Адам ресурстары инспекторының жұмысы көптеген стресс факторларын қамтиды. Ал көшбасшылық ұстаным адамда ерекше жүйке-эмоционалды күйзеліс тудырады.

Бірінші тарауда талқыланған стресстің салдарына келетін болсақ, ол дененің барлық жүйелеріне, соның ішінде иммундық жүйеге де әсер етеді деп айта аламыз. Мысалы, сессия барысында студенттерде вирустармен күресуге жауапты «киллерлердің» жасушаларының белсенділігі айтарлықтай төмендейтіні анықталды. Толқулар, белсенді жұмыс, бұзылған ұйқы және әдеттегі ырғақ ағзадағы өзгерістерге, соның ішінде иммунитеттің төмендеуіне әкеледі. Сессия аяқталғаннан кейін студенттер арасында аурушаңдықтың күрт өсуі тән.

Олар қарым-қатынастың ұйымдаспайтын белгілерінің үш түрін анықтады. Осы «Стресс-менеджмент» тақырыбы бойынша ұсыныстарға келетін болсақ, келесі тармақтарды атап өткен жөн.

Кез келген стресстік бағдарламаның ең бірінші қадамы оның бар екенін мойындау болып табылады. Кез келген проблеманы шешу бағдарламасы стресстің бар-жоғын және оның себебін қарастыруы керек.

Стресс жұмысшылар өздерінің жұмыс рөлдерін білмеген кезде немесе жұмысты орындай алмаймын деп қорыққанда пайда болады.

Осы әдістердің әрқайсысы нақты рөл мен жұмыс немесе ұйымдық орта арасындағы үлкен сәйкестікті қамтамасыз етуге бағытталған. Дәл осындай логика еңбекті байыту бағдарламаларында қолданылады, олар жұмысты мазмұнды, қызықты ету және ішкі ынталандыру мүмкіндігін қамтитын жұмысты нақтылау мен қайта құруды көздейді. Осы мүмкіндікті қамтитын тапсырмаларды тағайындау қызметкер мен оның орындайтын жұмысының жақсы сәйкестігін қамтамасыз етеді.

Сондай-ақ, белгісіздік пен қақтығыс жағдайында да жеке адамдардың тиісті мінез-құлқы мен мотивациясын талап ететін мектептің корпоративтік мәдениеті маңызды. Мектептің мәдениеті оның ұжымымен қалыптасып, қолдау көрсетеді. Егер олар күйзеліске, жоғары сезімталдыққа, депрессияға және дұшпандық көңіл-күйге ұшыраса, бұл мәдениетте көрініс табады. Егер талғампаз басшылар болса, онда олар ашықтықты, оқуды және жұмысшылардың қажеттіліктерін ескеруді қалыптастыруға тырысады.

Стрессті басқару бағдарламаларын мектеп ауқымында жүзеге асыруға болады.

Жалпы нәтиже - дені сау қызметкерлер стресстің не екенін білмейтін бақытты адамдар. Олар жұмысқа тұрақты келеді, жақсы жұмыс істейді және компанияда ұзағырақ болады.


Әдебиеттер тізімі:

1. Волкова И.А. Менеджмент негіздері: «Персоналды басқару» мамандығының студенттеріне арналған оқу құралы .- Омбы: Омбы кәсіпкерлік және құқық институтының баспасы, 2005.- 292 б.

2. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Донелли Д.Х. - мл. Ұйымдастырушылық мінез-құлық, құрылым, процестер: Ағылшын тілінен аударылған - 8-ші басылым. - М .: ИНФРА - М, 2007 ж

3. Гринбер Дж. Стрессті басқару. 7-ші басылым. - SPb .: Питер, 2002

4. Jewell L. Өндірістік – ұйымдастыру психологиясы. Университеттерге арналған оқулық - SPb .: Питер, 2001

5. Иванов С.В. Менеджмент негіздері: Оқулық.- 1-бас. ,.- М .: Бустард, 2007 ж.

6. Кабушкин Н.И. Менеджмент негіздері: Оқулық. - 2-ші басылым, Аян. Және қосыңыз. - М .: ЖШС «Остожие», 2004 ж

7. Китаев – Смык А. Стресс және психологиялық экология // Табиғат. -2007. - No7 - Б.98-105

8. Котова И.Б., Канаркевич О.С., Петриевский В.Н.Психология. Ростов н/а: Феникс, 2003.-480 с.

10. Жалпы психология: Педтің бірінші кезеңіне арналған дәрістер курсы. білім беру. Е.И. Рогов. - М.2003.-448ж.

11. Селье Г. Мазасыз күйзеліс. - Рига, 2007 ж.

12. Сергеев А.М. Ұйымдастырушылық тәртіп: Менеджер мамандығын таңдағандар: Студенттерге арналған оқулық. жоғарырақ. оқу. мекемелер. - М .: 2005 .-- 288 б. 111-115 б.

Китаев - Смык А. Стресс және психологиялық экология // Природа.-2000.-№ 7.-Б.98-105.

Jewell L. Өндірістік – ұйымдастыру психологиясы. Университеттерге арналған оқулық - SPb .: Питер, 2001

Ньюстром Д., Дэвис К. Ұйымдастырушылық мінез-құлық. СПб., 2000 ж.

Ньюстром Д., Дэвис К. Ұйымдастырушылық мінез-құлық. СПб., 2000 ж.

Стресстен жасыру мүмкін емес: бұл ауа температурасының банальды өзгеруімен де болады. Біздің денеміз қалай күресетіні және оның қаншалықты тұрақты екендігі маңызды.

Адам өмір бойы стресстен толық құтыла алмайды.

Қазіргі әлемдегі күйзеліс өзгертілді: жыртқыштан қашу қажеттілігі өзін-өзі жүзеге асыру қажеттілігімен ауыстырылды; тағамды іздеу біздің уақытымызда диета мен жаттығулардың күрделі үлгісімен ауыстырылды; және қарым-қатынас түрдің кәдімгі жалғасы емес, одан да көп нәрсеге айналды. Мұнда жұмыстағы, отбасындағы қақтығыстарды, әлеуметтік бейімделудегі қиындықтарды, денсаулық проблемаларын, ақшаның жетіспеушілігін қосуға болады.

Стресс дегеніміз не

Бұл тұжырымдама 1930 жылы канадалық физиолог Ганс Сельенің арқасында пайда болды. Уақыттың аздығына қарамастан, термин сөздік қорымызға берік орын алды.

Күйзеліс – қоршаған орта жағдайларына және олардың өзгеруіне жауап ретінде пайда болатын жағдай; ол психикалық ғана емес, сонымен бірге физикалық көрініспен де сипатталады. Ал танымал пікірге қарамастан, стресс әрқашан жағымсыз құбылыс емес, жағымды оқиғалар біздің психикамызды кем емес жүктейді.

Стресс түрлері

  • ащы;
  • созылмалы;
  • ақпараттық;
  • физикалық және психикалық.

Жедел - өмірдегі мәселеге бірден жауап: жақын адамынан айырылу, ауыр жанжал, ауру, тепе-теңдікті бұзатын кез келген күтпеген оқиға.

Созылмалы жүйке кернеуі немесе жиі соққылармен жүреді. Бұл депрессияға, жүйке, жүрек-тамыр, ас қорыту жүйесінің ауруларына, жалпы шаршауға әкелуі мүмкін. Созылмалы стресс - бұл біздің денеміздің заманауи шындыққа бейімделу қабілетінің төмендігіне жауап.

Ақпараттық – 21 ғасыр үшін өзекті күйзелістің заманауи түрі. Айналада деректер тым көп, ал біздің денеміз барлық түсетін ақпаратқа жауап беруге уақыты жоқ. Мұны әсіресе мегаполис тұрғындарынан байқауға болады. Адамның миы жабайы табиғаттағы заттардың сұлбасына әрекет етуге, оларды талдауға, қауіпті қабылдауға арналған; қалаларда ландшафт толығымен бірдей, бұл ақпараттық «вакуумды» тудырады. Қала құрылысшылары қазір әртараптандырылған үй дизайнын, саябақтар мен жасыл кеңістіктерді құру арқылы бұл мәселені шешуге тырысуда.

Физикалық-психикалық-қарқынды физикалық және психикалық стресс біздің денеміз бен санамызға үлкен әсер етеді.

Стресс адамға қалай әсер ететініне қарай оң стресс (эустресс) және жағымсыз күйзеліс (дистресс) бөлінеді.

Эстресс адам ағзасын кедергілермен күресуге және жеңуге белсендіреді, қиындық артта қалғанда жеңіс сезімін береді.

Егер мәселе өмірде ұзақ уақыт сақталса және көптеген экологиялық факторларды ескере отырып, мүмкін болса, онда эустресс күйзеліске айналады. Организм өз ресурстарын тез жұмсайды, тұрақты депрессия сезімі пайда болады, депрессия, агрессия, тітіркену басталады.

Депрессияның «жаман көңіл-күй» емес, ауыр ауру екенін есте ұстаған жөн, оны психологиялық және медициналық әдістерді біріктіру арқылы емдеу керек. Егер депрессия денеге күшті физиологиялық әсер ететін болса, күрделі емдеу қажет болуы мүмкін.

Депрессия - ауыр ауру

Стресспен күресу

Заманауи қоғамдағы күйзеліс ауруға (депрессия, физикалық және психикалық бұзылулар) әкелетін қауіпті құбылыс, бірақ өмірдің әдеттегі жеделдетілген қарқынын баяуыраққа ауыстырсаңыз да, одан толық құтылу мүмкін емес. қаладан ауылға).

Сіздің денеңізге стресстің әсерін азайтудың бірнеше жолы бар:

  • Спорттық жүктемелер. Спортпен айналысу кезінде ағзаға жақсы әсер ететін эндорфин мен адреналин бөлінеді. «Бақыт гормонының» күшті дозасынан басқа, адам әдемі фигураға және жақсы денсаулыққа ие болады, бұл өздігінен керемет.
  • Үй жануарлары. Психологияда әлеуметтік бейімделуінде қиындықтары бар адамдар үшін қолданылатын «аң терапиясы» әдісі бар. Иттің немесе мысықтың болуы адамның өмірін ұзартады, өйткені олардың иелері белсенді өмір салтын ұстанады. Үй жануарлары бос күннен кейін демалуға және үйлесімділікті табуға көмектеседі.
  • Медитация. Өмірде сіз бәрін бірден істеп қана қоймай, айналаңыздағы әлемді бақылай отырып, демалуға, баяулатуға және тоқтауға тура келеді. Йога бүгінде адамдар арасында өзектілікке ие болуда, өйткені бұл денеге жағымды әсер ететін тиісті гормондарды шығаратын физикалық белсенділік.
  • Саяхаттар. Декорацияның өзгеруі, жаңа жағдайларға бейімделу қажеттілігі, күнделікті өмірден, жаңа тәжірибелерден арылу сияқты депрессияға ештеңе әсер етпейді. Дүние жүзіне саяхатқа барудың қажеті жоқ, жазда көрші қалаға, теңіз жағасына бару, өз қалаңыздың белгісіз аймағын зерттеу жеткілікті. Көптеген бюджеттік күндік сапарлар бар. Жағымды жаңа тәжірибе назарды уақытша ауыстырады, стресстік өмірден құтылуға мүмкіндік береді.
  • Дәрі-дәрмектер. Стресс ұйқысыздықты, жүрек ауруын және ас қорытуды бұзуы мүмкін. Көптеген адамдар тыныштандыратын және ас қорытуға көмектесетін көптеген таблеткаларды ішу арқылы зардаптармен күреседі. Дәрігердің рецепті бойынша денені қалпына келтіруге көмектесетін дәрі-дәрмектерді қабылдау керек: седативтер, антидепрессанттар, витаминдік кешендер, мұндай дәрі-дәрмектер аурудың көзінен құтылуға, ішкі жүйені қалпына келтіруге, иммунитетті көтеруге және өзіңіздің бейімделуіңізді жақсартуға көмектеседі.

Үй жануарлары стрессті жеңілдетеді

Стресстің ағзаға әсері сөзсіз, әр адам тұрғылықты жеріне, әлеуметтік мәртебесіне, жынысына, жасына қарамастан онымен бетпе-бет келеді. Барлық мәселелерден бірден құтылатын жалғыз дұрыс шешім жоқ.

Сіз өзіңіздің тұрақтылықты арттыру, әртүрлі әдістерді біріктіру, ең тиімді әсер ететінін таңдау арқылы стресспен күресуіңіз керек.

Ресей мемлекеттік әлеуметтік университеті

Бөлім….

ЭССЕ

Тақырып бойынша: «Стресс және заманауи адам»

Мұғалім:

Мәскеу 2010 ж

В.А. Бодров, экстремалды өмір жағдайларының әсерінен дамитын ең тән психикалық күй - стресс. Мерзімі «стресс»,автордың пікірінше, ол қоршаған ортаға төтенше әсер етудің, қақтығыстардың және т.б. пайда болуына, көріністеріне және зардаптарына қатысты мәселелердің кең ауқымын біріктіреді.

Стресс -бұл организмнің өмірлік қиын жағдайларға бейімделу реакциясы. Бұл реакция ең алдымен адамның психосоматикасында көрінеді. Стресс неғұрлым күшті болса, психосоматика соғұрлым айқын болады.

Қазіргі әлемде адам өмірінің психологиялық және физиологиялық деңгейіне әсер ететін көптеген стресстер бар. Күйзеліс объективті және субъективті факторларға байланысты.

Стресс қайдан пайда болады? Сондықтан біз қиын жағдайға тап болдық. Біздің денеміз жұмылдырылған және барлық жүйелер сергек. Бұл жағдай, мысалы, өмірге нақты қауіп төнген кезде туындайды. Бірақ біздің өмірімізде әдейі жаман нәтижеге әкелмейтін, бірақ қиындықтар әкелетін жағдайлар жеткілікті. Ал мұндай жағдайларда біздің денеміз де жұмылдырылады. Миға қауіп сигналы түскен бойда адреналин және кортизол сияқты гормондар өндірісі басталады. Ал біздің жүйке жүйеміз санамыздың келісімінсіз біздің денемізге төтенше жағдайда әрекет етуге дайындалу үшін шақыру жібереді. Нәтижесінде біз шиеленісті сезінеміз. Сонымен, біздің денемізде мынадай өзгерістер болады: терлеу күшейеді, қанның ұюы және қан қысымы жоғарылайды, тыныс алу тездейді және тыныс алу жолдары кеңейеді, бауыр қанға қанттың бөлінуін арттырады, қырағылық артады, ауыз қуысы құрғайды, жүрек соғады. тезірек, қуық пен тік ішектің сфинктері, бұлшықеттерге қан жүгіреді, бұлшықеттер шиеленеді.

Адам өмірі үнемі күйзеліс, ал күн сайын өмір сүру үшін үздіксіз күрес. Бұл бағзы заманнан бері солай. Мыңжылдықтар өтті, бірақ ештеңе өзгерген жоқ. Ғылыми-техникалық прогрестің жемісі адамның өмірін жеңілдетеді деп ойлағандай, қолайсыз экологиялық жағдайдың, табиғи апаттардың, экономикалық және әскери апаттардың себебі болды.

Адамдар әдеттегі климаттық жағдайдан, қалыптасқан өмір салтынан бас тартып, ұзақ жылдар бойы қалыптасқан жақын туыстық байланыстар мен достық байланыстарды үзіп, тұрғылықты жерлерін өзгертуге мәжбүр. Ал нәтиже, әдетте, өкінішті: тұрақты физикалық және психо-эмоционалды шамадан тыс жүктеме.

Мұндай асқын кернеуге мегаполистердің тұрғындары көбірек бейім. Расында да, қимыл-қозғалыс туралы ойлануға уақыт таппай, кептелісте қымбат уақытты босқа өткізіп, қоғамдық көліктің қызығын татып, күнделікті тұрмыстық мәселелерді шешуге уақыт таппай жүрген осындай режимде жұмыс істеп, адам ақырында өмірге деген құштарлығын жоғалтады. Күн сайын таңертең адам келесі күнді жеңуге тырысады. Жақсы өмір сүруге, материалдық мәселелерді шешуге тырысып, ол өз мүмкіндіктерінің шегіне дейін жұмыс істейді (үстеме жұмыс және демалыс күндері), толық демалудан айыра отырып, іссапарлар жасайды (уақыт белдеуінің өзгеруімен бірге). Сонымен қатар, белгілі бір материалдық әл-ауқатқа қол жеткізген адамдар да күйзеліске ұшырайды. Өйткені, олар қол жеткізген нәтижелерді сақтау және арттыру мақсатында әлі де аянбай еңбек етуде.

Соңында тітіркену мен шаршау пайда болады. Адам басқаларға жағымсыз көңіл-күй шығарады, өкінішке орай, ең жақын және ең жақын адамдар зардап шегеді. Мұндай жағдайда отбасылық қақтығыстар болмай қоймайды. «Тұйық» шеңбер пайда болады және оны бұзу күн сайын қиындай түседі. Өмір кедергілер жарысына ұқсайды және қуанышқа, мейірімділікке және сүйіспеншілікке толы жылы адами қарым-қатынастарға орын жоқтың қасы.

Адамдардың шаршағаны сонша, тіпті демалыс күндері балалармен серуендеуге немесе спортпен айналысуға күш қалмайды. Отбасылық және жыныстық қатынастардағы үйлесімсіздік, жиіркенішті қоршаған орта жағдайлары, стресс жүйке және иммундық жүйелердің икемді, бірақ өте нәзік тепе-теңдігінің бұзылуына әкеледі және олардың сарқылу фонында әртүрлі аурулар мен патологиялық синдромдар оңай пайда болады.

Дәрігерлер мен ғалымдар стресс екенін анықтады негізгі фактор Қазіргі әлемдегі негізгі аурулардың көпшілігі, соның ішінде өлімнің негізгі төрт себебі:

· МИОКАРД ИНФАРКЦИЯСЫ

· ӨЗЕН ШАЯНЫ

· ИНСУЛЬТ

· ҚАНТ ДИАБЕТІ

Жиырмасыншы ғасырдың басынан бері инфаркт жаһандық проблемаға айналды. Бұл проблема ең дамыған елдерде байқалады, жүрек-қан тамырлары аурулары статистикасы жалпы ұлттық өнімнің өсуіне тікелей пропорционалды түрде өсіп келеді.

Ұзақ мерзімді перспективада бұл былай көрінеді: Ресейдегі әрбір ер адамның жартысы мен әрбір үшінші әйел жүрек ауруынан зардап шегеді, сол сияқты халықтың үштен бірі қатерлі ісік ауруынан зардап шегеді.

Осыған қарамастан, кейбір адамдар бұл тақырыпты абстракция ретінде қарастырады, бірақ оның біздің өмірімізге маңыздылығы мен әсерін шынымен түсінетіндер де бар.

Қазіргі әлемде стресспен күресу ең маңызды мәселелердің біріне айналуда. Егер жануар олжа үшін шайқаста немесе қашу үшін қандағы гормондардың жоғары деңгейін «разрядтауға» жұмсаса, онда адам өзінің жоғары ұйымшылдығына байланысты бастыққа жұдырықпен ұруға шамасы келмейді. Демек, дененің табиғи қажеттілігі стресстен құтылу болып табылады. , стрессті жеңілдету .

Көптеген адамдар стресс пен шаршауды темекі шегу немесе алкоголь арқылы жоюға тырысады, бірақ басынан бастап бұл әрекеттер сәтсіздікке ұшырайды. Отырықшы өмір салты, дұрыс тамақтанбау, дәрумендердің жетіспеушілігі, уақыт тапшылығынан туындаған өңделген тағамдар мен фастфудтарды тұтынудың жаман әдеті сөзсіз денсаулықты ғана емес, сыртқы келбетті де нашарлатады. Және бұл тағы бір қосымша стресс факторы, әсіресе әйелдер үшін.
Сондықтан жай демалыңыз . Бір қарағанда, не қарапайым болуы мүмкін. Бірақ сіз оны әрең жасай аласыз. Толығымен демалу дегеніміз – сыртқы әлеммен байланысын үзу (теледидар немесе CD ойнатқышының таныс дыбысын өшіру), ойларыңыздан алшақтау және ең жақын адамыңызбен – өзіңізбен жалғыз қалу.

Бірақ, таңқаларлық - көптеген адамдар үшін бұл өте қарапайым эксперимент толық фиаскомен аяқталады - бірнеше минуттан кейін сана кәдімгі психикалық сағызды қабылдап, өткен күндегі оқиғаларды (енді жоқ нәрсе) шайнай бастайды немесе ертеңге жоспар құру (әлі жоқ нәрсе). Ары қарай не? Сірә, ол скучно болады және қол әдетте кешкі газетке немесе теледидардың қашықтан басқару құралына жетеді, ал келесі секундта адам кез келген жерде болады, бірақ «осында және қазір» емес. Өзіңнен мәңгілік ұшу жалғасады. Бірақ қайда?

Депрессия – бұл зиянсыз әлсіздік және жалқаулықтың белгісі емес, ол кез келген адамды басып озуы мүмкін ауыр ауру.Біздің планетамыздағы әрбір бесінші адам бұрын кем дегенде бір депрессиялық эпизодтан зардап шегеді немесе зардап шекті.

Дені сау адам депрессияға ұшыраған адамдардың азаптарын елестете алмайды. Бұл туралы президент Авраам Линкольн былай деп жазды: «Мен бүгін тірі бейшара адаммын. Егер менің сезімім бүкіл адамзат баласына біркелкі таралса, жер бетінде бір күлкі болмас еді. Мен өзімді жақсы сезінетінімді білмеймін ».

Бұл сөздер үмітсіздікті, тығырықтан шығу сезімін және пессимизмді тудырады және мұның бәрі депрессияның тән серіктері. Біздің кез-келгеніміз ренжітуге, үмітсіздікке түсуге тура келді, бірақ бұл сезімдер мен клиникалық депрессияның суреті арасында айтарлықтай айырмашылық бар. Депрессияға ұшыраған адам өзін әлеуметтік және кәсіби түрде ұстау қабілетін жоғалтады. Жетістіктердің бәрі кездейсоқ болды, ал сәтсіздіктердің бәрі қарапайымдылықтан деп ойлайды. Жад, әдейі болғандай, әр түрлі сәтсіздіктер туралы көбірек жаңа естеліктер тудырады, адам тұйық шеңберге түседі, одан шығу жолын ол тек суицидтен көреді.

«Депрессия» термині медициналық әдебиеттерде ғана емес, күнделікті сөйлеуде де жиі қолданылады. Шынында да, бұл ұғымдар соншалықты әртүрлі; бұл ішкі ыңғайсыздық сезімін сипаттауға мүмкіндік береді. Кейбір жағдайларда депрессия меланхолия түрінде болады - ми инсультімен жиі толық мүгедектікке әкелетін ауыр психикалық бұзылыс, басқаларында көңіл-күйдің қысқа мерзімді нашарлауы сүйікті футбол командасынан айырылудың нәтижесі болуы мүмкін. Өз жағдайын сипаттаған кезде науқастар алаңдаушылық сезіміне (немесе алаңдаушылық, жүйкелік) және сонымен бірге депрессиялық көңіл-күйге (немесе сағыныш пен қайғылы сезімдерге) шағымдана алады. Науқастың өмірінің мән-жайын, оның әлеуметтік жағдайын, тұлғалық ерекшеліктерін, жанұялық және жеке сараптамасын білмейінше, бұл қарама-қайшы шағымдарды түсіну оңай емес. Оның үстіне, депрессия мен мазасыздықты ажырату қиын.

Сонымен қатар, невротикалық емес бұзылулардың (депрессия, мазасыздық типтік психоздық емес аурулар) белгілері уақыт өте өзгеретінін есте ұстаған жөн. Сонымен, өткен жылы науқаста байқалған депрессия белгілері, биылғы жылы мазасыздықтың классикалық белгілерімен, ал тағы 2 жылдан кейін - дүрбелеңнің бұзылуының белгілерімен ауыстырылуы мүмкін. Әдебиетте «депрессияға ұшыраған адам» немесе «үнемі мазасыз адам» сияқты тіркестерді жиі кездестіруге болатыны таңқаларлық емес, кейбір адамдар басқаларға қарағанда депрессияға немесе үрейдің бұзылуына бейім сияқты. Невроздың тіпті жеңіл түрлеріне де отбасылық бейімділік бар деп есептеледі.

Тәжірибеші дәрігерлер диагноз қоюға уақытты босқа өткізе алмайды және оны қаламайды да, егер пациент депрессиялық көңіл-күйге немесе мазасыздықтың жоғарылауына шағымданса, тәжірибелі дәрігер оған қоятын бірінші сұрақ: Депрессиялық немесе мазасыз күй сіздің өміріңізге қалай әсер етеді?

Депрессия – әлеуметтік бейімделу мен өмір сүру сапасына елеулі әсер ететін психикалық бұзылыс және өзін және қоршаған шындықтағы позициясын пессимистік бағалаумен, интеллектуалдық және қозғалыс белсенділігін тежеумен, импульстардың төмендеуімен және соматовегетативті түрде патологиялық төмен көңіл-күймен сипатталады. бұзылыстар.

Қазіргі әлемде депрессияның кең таралғаны сонша, кейбіреулер оны 21-ші ғасырдың ауруы деп атаса, басқалары - «психикалық ринит» деп атайды. Бұл ауру психиатрия шеңберінен шығып кетті, онымен барлық мамандықтардың дәрігерлері кездеседі.

Депрессия дәстүрлі түрде психикалық аурудың ең таралған түрлерінің бірі болып саналады. Қазіргі эпидемиологиялық зерттеулер бұл идеяны қолдайды. Популяциядағы депрессия жиілігінің тұрақты түрде өсіп келе жатқаны анықталды. Кез келген сәтте біздің планетамыздағы 110 миллион адам депрессиядан зардап шегеді.

2020 жылға қарай депрессия мүгедектікке байланысты барлық соматикалық аурулардың ішінде екінші орында болады. Алдағы мыңжылдықтарда бұл мәселе басымдыққа айналды. Депрессия біздің планетамыздағы миллиондаған адамдарға әсер етеді. Еуропаның дамыған елдерінде және АҚШ-та бұл аурудың таралуы 5-10% құрады.

Қазіргі уақытта бүкіл әлемде мүгедектіктің жетекші себептерінің бірі болып табылатын депрессия және жаһандық аурулар ауыртпалығының негізгі тоғыз себептерінің төртіншісі болып табылады (бұл көрсеткіш мүгедектік немесе мезгілсіз өлім салдарынан салауатты өмірден алынған жылдарды қорытындылайды) .

«Депрессиялық ауру» өмірмен үйлеспейтін патология болмаса да және оның ағымы табиғатта жиі қайталанатын болса да, яғни практикалық қалпына келтіру мүмкіндігі бар «жарқын» интервалдар бар, мүгедектік көрсеткіштері, осы аурудағы өлім және кері әсер. өмір сапасы бойынша ауыр, үдемелі соматикалық аурулардың сәйкес деректерінен кем түспейді.

Жыл сайын жасалатын 10-20 миллион суицид әрекетінің (1 миллионы өліммен аяқталады) айтарлықтай үлесі (50%-ға дейін) депрессиядан зардап шегетін науқастардың арасында, бұл суицид ең қайғылы нәтиже болып табылады.

Мәселенің өзектілігіне байланысты психикалық бұзылыстарды және ең алдымен депрессияны психофармакологиялық емдеуді қамтамасыз ету басты міндет болып табылады. Халықты оқыту маңызды рөл атқарады.

5-10% жағдайда депрессия қарттар мен қарт адамдарда дамиды. Дегенмен, тіпті ауыр депрессия 35-50% жағдайда медициналық көмекке жиі жүгінудің себебі болып табылады. Депрессиямен ауыратын науқастардың тек 40% ғана медициналық көмекке жүгінеді, ал олардың жартысы ғана антидепрессанттарды алады. Барлық депрессиялардың шамамен 40% жойылған көріністермен жүреді, ал науқастардың 60-80% жалпы тәжірибелік дәрігерлермен емделеді.

Депрессия өздігінен кетпейді. Егер сіз өзіңізде немесе жақын адамдарыңызда осы аурудың белгілерін тапсаңыз, медициналық көмекке жүгініңіз. Депрессияның созылмалы түрге айналуын күтпеңіз. Оның өткір түрінде ол емдеуге әлдеқайда жақсы жауап береді.

Мақаланы дайындаған профессор Никифоров Игорь Анатольевич. Нашақорлық және психотерапия кафедрасының жанындағы емхана жүзеге асырады депрессияны емдеу, көмектеседі депрессиядан шығужәне толығымен депрессиямен күресу.

Стресс - бұл физиологиялық, психологиялық және мінез-құлық деңгейіндегі экстремалды жағдайларда жеке адамның күйі. Стресстің түріне және оның әсер ету сипатына байланысты стресстің бірнеше түрі бөлінеді. Классификациялардың бірі физиологиялық және психологиялық күйзелістерді ажыратады, соңғылары ақпараттық және эмоционалды болып бөлінеді. Физиологиялық күйзеліске дене қызуы сияқты физиологиялық стресстер себеп болады. Ақпараттық күйзеліс ақпараттың шамадан тыс жүктелу жағдайында, адам тапсырманы жеңе алмайтын, қажетті қарқынмен дұрыс шешім қабылдауға уақыты болмаған кезде, қабылданған шешімдердің салдары үшін жоғары жауапкершілікпен туындайды. Менің ойымша, стресстің бұл түрі әсіресе адамдардың көпшілігі табысты мансап пен жауапты лауазымдарды иеленуге ұмтылатын қазіргі әлемде өзекті болып табылады. Эмоционалды күйзеліс қауіп, қауіп, реніш және т.б. жағдайларда көрінеді. Сонымен бірге оның әртүрлі формалары психикалық процестердің жүруінің өзгеруіне, эмоционалдық ығысуларға, белсенділіктің мотивациялық құрылымының өзгеруіне, қозғалыс және сөйлеу әрекетінің бұзылуына әкеледі. Стресстің осы түрлерінің барлығы дененің өмірлік белсенділігіне оң мобилизациялық әсермен қатар, теріс әсер етуі мүмкін.

Бүгінгі таңда стресстің қарапайым адамдар өмірінде сирек кездесетін және айқын құбылыс екендігі өте кең таралған көзқарас. Бұл мәселеге қатысты Г.Сельенің пікірі мүлдем бөлек. Оның пайымдауынша, адам тіпті толық релаксация жағдайында да күйзеліске ұшырайды. Қан айналымы, тыныс алу, жүйке және ас қорыту жүйелері үздіксіз жұмыс істейді. Стресстің болмауы өлімді білдірмейді. Дегенмен, физиологиялық стресс деңгейлері демалу және релаксация кезеңдерінде ең төмен, бірақ олар ешқашан абсолютті нөлге тең емес. Кез келген бағдардың эмоционалды қозуы физиологиялық күйзеліс дәрежесінің жоғарылауымен бірге жүреді.

Аралық нәтижелерді қорытындылай келе, стресстің сипаттамалары айтарлықтай әртүрлі екенін айтқым келеді: стресстің түріне және салдарына байланысты стресстің бірнеше түрі бар. Сондай-ақ, стресстің үш кезеңі бар. Ақырында, стресс - бұл оның қызмет түріне, әлеуметтік мәртебесіне және жасына қарамастан кез келген адамның өмірінде жиі кездесетін құбылыс. Егер адам қандай да бір түрде психологиялық стресстен аулақ бола алса, физиологиялық күйзеліс оның бақылауында емес.

Әлбетте, адам өмір бойы адамның және барлық жануарлардың ажырамас серігі болып табылатын стресстен өзін толық қорғай және оқшаулай алмайды. Қазіргі уақытта стресстен аулақ болуға болады және оны болдырмау керек деген пікір кең таралған.

Қазіргі әлемдегі стресстің маңыздылығы

Қазіргі әлемде стресс адамға өте жойқын әсер етеді, әртүрлі психикалық бұзылулардың дамуына және дененің жалпы тозуына ықпал етеді деген идея жеткілікті түрде кең таралған. Мүмкін, белгілі бір дәрежеде бұл шынымен де солай шығар, мен оны жоққа шығармаймын. Дегенмен, күйзелістің де жақсы әсер ететініне сенімдімін, содан кейін өз ойымды дәлелдеуге тырысамын.

Біріншіден, менің ойымша, кез келген полярлықты кез келген нәрсеге жатқызу ақымақтық. Менің ойымша, біз бір нәрсені жақсы және бір нәрсені жаман деп айта алмаймыз. Меніңше, бәрі салыстырмалы, тіпті бір қарағанда тек қана теріс және жағымсыз болып көрінетін нәрселердің өзінде кейбір жағымды аспектілер ашылуы мүмкін. Мысалмен түсіндірейін. Бір адамды жұмыстан шығарды делік. Әрине, бір қарағанда, бұл кез келген адамның өміріндегі төтенше келеңсіз оқиға болып көрінеді, өйткені адам күнкөріс көзінен, сонымен қатар жұмыс істеу және өзін-өзі жүзеге асыру қабілетінен айырылды. Дегенмен, бұл жағдай адамды басқа жұмысқа тұру үшін өзінің барлық күші мен мүмкіндіктерін жұмылдыруға мәжбүрлейді, бұл, мүмкін, перспективалы және жоғары жалақы. Егер адам жұмыстан шығарылмаған болса, ол өзінің тұрақты әдетіне байланысты жұмыс орнын ауыстыруға батылы жетпес еді. Басқа нәтиже болуы мүмкін болса да. Мысалы, адам жұмыс таба алмай, депрессияға ұшырады. Сонда, әрине, бұл оқиғалардың бүкіл сериясы теріс. Дегенмен, «Ізденген табады» деп бекер айтпаған. Бұл жағдайда адамның жаңа жұмыс табуы оның жеке қасиеттеріне, табандылығына байланысты деп ойлаймын. Осылайша, белгілі бір оқиғалардың бізге әсер етуі тек біздің қабылдауымыз бен оларға деген көзқарасымызға, сондай-ақ белгілі бір жағдайдағы мінез-құлқымызға байланысты деп есептеймін. Жоғарыда айтылғандардың барлығын менің көзқарасым бойынша қорытындылауға болады, соған сәйкес кез келген оқиға немесе құбылыс, соның ішінде күйзеліс, екі жақты сипатта болады. Бір нәрсені жақсы, бірде жаман деп айту мүмкін емес.

Екіншіден, маған кез келген адамның өмірінде болып жатқан, болмай қоймайтын құбылысқа теріс мән берудің өзі ақымақтық сияқты көрінеді. Өйткені, мысалы, шаштың өсуі немесе тыныс алуы жаман деп айту ешкімнің ойына келмес еді. Менің ойымша, жағдай стресске қатысты. Ақыр соңында, стресс, кем дегенде, физиологиялық деңгейде, шаштың немесе тырнақтың өсуі сияқты адамның өмір бойы бірге жүреді.

Үшіншіден, стресс теріс болса да, оның ағзаға жалпы жаһандық әсері, менің ойымша, оң. Өйткені, бақытсыздықты білмеген адам шынымен бақытты бола алмайды. Стресспен де солай. Стресс біздің өмірімізге жарқын түс береді. Аурулар денсаулық кезеңдерін, көз жасын күлкіге, ал күнделікті ауыр жұмыс демалысты береді. Дәл осы қарама-қайшылық бізге өмірдің дәмін сезінуге нақты мүмкіндік береді, өйткені «барлығы салыстырмалы түрде танылады». Стресс адамға тұрақтылық пен үйлесімділік сәттерінен ләззат алуға, оларды бағалауға мүмкіндік береді, бұл, менің ойымша, қазіргі әлемде, өмір құтырған ырғаққа айналғанда, адамдар жиі бос минуттардан айырылған кезде өте маңызды. адам тек оның ақшалай тұрақтылығын ойласа, олардың өмірі туралы ойланыңыз.

Қорытындылай келе, стресс адам ағзасына физиологиялық, психологиялық және мінез-құлық деңгейінде әсер ететінін айтқым келеді, менің ойымша, бұл адам өміріне екі түрлі әсер етуі мүмкін оң және теріс. Әрине, әр адам жеке, әркім осы немесе басқа оқиғаны ерекше, субъективті түрде қабылдайды. Дегенмен, стресс тағдырдың барлық күтпеген бұрылыстарын салыстыру және қабылдау арқылы кез келгенімізге өмірдің дәмін алуға мүмкіндік береді. Бірақ бұл мүмкіндікті пайдалану немесе өмірге шағымдану - өзіміздің шешіміміз. Мен стресстің жағымсыз әсерлерімен қатар маңызды оң және оң әсерлері болуы мүмкін екенін көрсете алдым деп үміттенемін.


Жабық