Maxsus ta'lim ehtiyojlari - bu zamonaviy jamiyatda yaqinda paydo bo'lgan atama. U ilgari xorijda keng qo'llanila boshlandi. Maxsus ta'lim ehtiyojlari (SEN) kontseptsiyasining paydo bo'lishi va tarqalishi jamiyatning asta-sekin kamolotga borishini va hayot imkoniyatlari cheklangan, shuningdek, sharoit tufayli qiyin ahvolga tushib qolgan bolalarga har tomonlama yordam berishga harakat qilishini ko'rsatadi. hayotiy vaziyat. Jamiyat bunday bolalarga hayotga moslashishga yordam bera boshlaydi.

Maxsus ta'lim ehtiyojlari bo'lgan bola endi anomaliyalar va rivojlanish buzilishlarini ko'rsatmaydi. Jamiyat bolalarni "normal" va "g'ayritabiiy" ga bo'lishdan uzoqlashmoqda, chunki bu tushunchalar o'rtasida juda xayoliy chegaralar mavjud. Hatto eng oddiy qobiliyatlarga ega bo'lsa ham, bolaga ota-onalar va jamiyat tomonidan etarlicha e'tibor berilmasa, rivojlanishda kechikishlar bo'lishi mumkin.

Maxsus ehtiyojli bolalar tushunchasining mohiyati

Maxsus ta'lim ehtiyojlari - bu "g'ayritabiiy rivojlanish", "rivojlanishning buzilishi", "rivojlanishning og'ishlari" kabi atamalarni ommabop foydalanishdan asta-sekin siqib chiqarishi kerak bo'lgan tushuncha. U bolaning normalligini belgilamaydi, lekin uning jamiyatning boshqa a'zolaridan unchalik farq qilmasligiga, lekin uning ta'lim olishi uchun alohida sharoitlar yaratish zarurligiga e'tibor qaratiladi. Bu uning hayotini yanada qulay va oddiy odamlar boshchiligidagi hayotga iloji boricha yaqinroq qiladi. Xususan, bunday bolalarni tarbiyalash muayyan vositalar yordamida amalga oshirilishi kerak.

E'tibor bering, "alohida ta'limga muhtoj bolalar" nafaqat aqliy va jismoniy nuqsonlardan aziyat chekadiganlar uchun, balki bunday bo'lmaganlar uchun ham ismdir. Masalan, har qanday ijtimoiy-madaniy omillar ta'sirida maxsus ta'limga bo'lgan ehtiyoj paydo bo'lganda.

Muddatni qarzga olish

Maxsus ta'lim ehtiyojlari - bu birinchi marta 1978 yilda Londonda nogiron bolalarni o'qitishdagi qiyinchiliklar to'g'risidagi hisobotda qo'llanilgan tushunchadir. Asta-sekin u ko'proq va tez-tez ishlatila boshlandi. Hozirgi vaqtda bu atama Evropa mamlakatlarida ta'lim tizimining bir qismiga aylandi. U AQSh va Kanadada ham keng tarqalgan.

Rossiyada kontseptsiya keyinroq paydo bo'ldi, ammo uning ma'nosi faqat G'arb atamasining nusxasi ekanligi haqida bahslasha olmaydi.

Maxsus ehtiyojli bolalar guruhlari

Zamonaviy ilm-fan SENli bolalar kontingentini uch guruhga ajratadi:

• sog'liq sharoitlari tufayli xarakterli nogironlik bilan;
• o'rganishda qiyinchiliklarga duch kelish;
• noqulay sharoitlarda yashash.

Ya'ni, zamonaviy defektologiyada bu atama quyidagi ma'noga ega: maxsus ta'lim ehtiyojlari - bu normal sharoitda standart usullarda amalga oshiriladigan madaniy rivojlanish vazifalariga erishish uchun vaqtinchalik echimlarni talab qiladigan bolaning rivojlanishi uchun shartlar. zamonaviy madaniyatda.

Aqliy va jismoniy rivojlanish xususiyatlariga ega bo'lgan bolalar toifalari

SEN bo'lgan har bir bola o'ziga xos xususiyatlarga ega. Shu asosda bolalarni quyidagi guruhlarga bo'lish mumkin:

• eshitish qobiliyatining buzilishi (eshitishning to'liq yoki qisman etishmasligi) bilan tavsiflanadi;
• muammoli ko'rish bilan (ko'rishning to'liq yoki qisman yo'qligi);
• intellektual anomaliyalari bo'lganlar (bo'lganlar);
• nutqida nuqsoni bo'lganlar;
• mushak-skelet tizimi bilan bog'liq muammolar mavjud;
• buzilishlarning murakkab tuzilishi bilan (kar-ko'r va boshqalar);
• autizm;
• hissiy-irodaviy buzilishlari bo'lgan bolalar.

Turli toifadagi bolalar uchun umumiy OOP

Mutaxassislar, ularning muammolaridagi farqlarga qaramay, bolalar uchun umumiy bo'lgan OOPlarni aniqlaydilar. Bularga quyidagi ehtiyojlar kiradi:

• Maxsus ta'limga muhtoj bolalarni o'qitish normal rivojlanishdagi buzilishlar aniqlangandan keyin boshlanishi kerak. Bu sizga vaqtni behuda sarflamaslik va maksimal natijalarga erishish imkonini beradi.
• Trening uchun maxsus vositalardan foydalanish.
• Namunaviy maktab o‘quv dasturida mavjud bo‘lmagan maxsus bo‘limlar o‘quv rejasiga kiritilishi kerak.
• Ta'limni differentsiallashtirish va individuallashtirish.
• Ta'lim jarayonini muassasa chegaralaridan tashqarida maksimal darajada oshirish imkoniyati.
• Bitirgandan so'ng o'quv jarayonini kengaytirish. Yoshlarning oliy o‘quv yurtlariga kirishi uchun imkoniyat yaratish.
• Muammoli bolalarni tarbiyalashda malakali mutaxassislarning (shifokorlar, psixologlar va boshqalar) ishtiroki, ota-onalarni o'quv jarayoniga jalb qilish.

Maxsus ta'limga muhtoj bolalarning rivojlanishida kuzatilgan umumiy kamchiliklar

Maxsus ta'limga muhtoj talabalar umumiy xarakterli kamchiliklarga ega. Bularga quyidagilar kiradi:

• Atrof-muhit haqidagi bilimlarning etishmasligi, tor dunyoqarash.
• Yalpi va nozik vosita qobiliyatlari bilan bog'liq muammolar.
• Nutqning sekin rivojlanishi.
• Xulq-atvorni ixtiyoriy tartibga solishda qiyinchilik.
• Aloqa etishmasligi.
• Bilan muammolar
• Pessimizm.
• Jamiyatda o'zini tuta olmaslik va o'z xatti-harakatlarini nazorat qila olmaslik.
• O'zini past yoki juda yuqori hurmat qilish.
• O'ziga ishonch yo'qligi.
• Boshqalarga to'liq yoki qisman qaramlik.

Maxsus ehtiyojli bolalarning umumiy kamchiliklarini bartaraf etishga qaratilgan harakatlar

Maxsus ta'limga muhtoj bolalar bilan ishlash muayyan usullardan foydalangan holda ushbu umumiy kamchiliklarni bartaraf etishga qaratilgan. Bunga erishish uchun maktab o‘quv dasturidagi namunaviy umumta’lim fanlariga ba’zi o‘zgartirishlar kiritilmoqda. Masalan, propedevtika kurslarini joriy etish, ya'ni kirish, ixcham, bolaning tushunishini osonlashtiradi. Bu usul atrof-muhit haqidagi bilimlarning etishmayotgan segmentlarini tiklashga yordam beradi. Yalpi va nozik motorli ko'nikmalarni yaxshilashga yordam beradigan qo'shimcha fanlar kiritilishi mumkin: jismoniy terapiya, ijodiy to'garaklar, modellashtirish. Bundan tashqari, alohida ehtiyojli bolalarning o'zini jamiyatning to'la huquqli a'zosi sifatida anglash, o'z qadr-qimmatini oshirish, o'ziga va o'z qobiliyatiga ishonchini qozonish uchun barcha turdagi treninglar o'tkazilishi mumkin.

Maxsus ta'limga muhtoj bolalarning rivojlanishiga xos bo'lgan o'ziga xos kamchiliklar

Maxsus ta'limga muhtoj bolalar bilan ishlash umumiy muammolarni hal qilishdan tashqari, ularning o'ziga xos nogironligi natijasida yuzaga keladigan muammolarni hal qilishni ham o'z ichiga olishi kerak. Bu tarbiyaviy ishning muhim nuansidir. O'ziga xos kamchiliklarga asab tizimining shikastlanishi natijasida kelib chiqadigan kamchiliklar kiradi. Masalan, eshitish va ko'rish bilan bog'liq muammolar.

Maxsus ta'limga muhtoj bolalarni o'qitish metodikasi dastur va rejalarni ishlab chiqishda ushbu kamchiliklarni hisobga oladi. Ta'lim dasturida mutaxassislar muntazam maktab ta'limi tizimiga kiritilmagan aniq fanlarni o'z ichiga oladi. Shunday qilib, ko'rish muammolari bo'lgan bolalarga qo'shimcha ravishda fazoviy orientatsiya o'rgatiladi va agar ularda eshitish nuqsonlari bo'lsa, ular qoldiq eshitishni rivojlantirishga yordam beradi. Ularni tayyorlash dasturida og'zaki nutqni shakllantirish bo'yicha darslar ham mavjud.

Maxsus ehtiyojli bolalarni o'qitishning vazifalari

• Ta'lim tizimini bolalarning dunyoni o'rganishga bo'lgan intilishini maksimal darajada oshirish, amaliy bilim va ko'nikmalarni rivojlantirish, ufqlarini kengaytirish uchun tashkil etish.
• o'quvchilarning qobiliyatlari va moyilliklarini aniqlash va rivojlantirish uchun maxsus ta'limga muhtoj bolalar.
• Mustaqil harakat qilishga va o'z qarorlarini qabul qilishga undash.
• Talabalarda kognitiv faollikni shakllantirish va faollashtirish.
• Ilmiy dunyoqarashning asoslarini yaratish.
• Mavjud jamiyatga moslasha oladigan o'zini o'zi ta'minlaydigan shaxsning har tomonlama rivojlanishini ta'minlash.

Trening funktsiyalari

Maxsus ta'limga muhtoj bolalar uchun individual ta'lim quyidagi funktsiyalarni bajarish uchun mo'ljallangan:

• Rivojlanish. Ushbu funktsiya o'quv jarayoni bolalarning tegishli bilim, ko'nikma va ko'nikmalarni egallashi yordam beradigan to'liq huquqli shaxsni rivojlantirishga qaratilganligini nazarda tutadi.
• Tarbiyaviy. Kamroq muhim funktsiya. Maxsus ta'limga muhtoj bolalarni o'qitish ularning axborot fondining asosini tashkil etadigan asosiy bilimlarni shakllantirishga yordam beradi. Shuningdek, ularda kelajakda ularga yordam beradigan va hayotini sezilarli darajada soddalashtiradigan amaliy ko'nikmalarni shakllantirishga ob'ektiv ehtiyoj bor.
• Tarbiyaviy. Funktsiya shaxsning har tomonlama va uyg'un rivojlanishini shakllantirishga qaratilgan. Shu maqsadda o‘quvchilarga adabiyot, san’at, tarix, jismoniy tarbiya fanlaridan saboq beriladi.
• Tuzatish. Bu funktsiya bolalarga kognitiv qobiliyatlarni rag'batlantiradigan maxsus usullar va usullar orqali ta'sir qilishni o'z ichiga oladi.

Tuzatish pedagogik jarayonning tuzilishi

Maxsus ta'limga muhtoj bolalarning rivojlanishi quyidagi tarkibiy qismlarni o'z ichiga oladi:

• Diagnostika va monitoring. Maxsus ta'limga muhtoj bolalarni o'qitishda diagnostika ishlari eng muhimlaridan biridir. U tuzatish jarayonida etakchi rol o'ynaydi. Bu alohida ehtiyojli bolalarni rivojlantirish bo'yicha barcha tadbirlar samaradorligining ko'rsatkichidir. Bu yordamga muhtoj bo'lgan har bir talabaning xususiyatlarini va ehtiyojlarini o'rganishni o'z ichiga oladi. Buning asosida guruh yoki individual dastur ishlab chiqiladi. Shuningdek, bolaning maxsus maktabda maxsus dastur bo'yicha o'qiyotganda rivojlanish dinamikasini o'rganish va ta'lim rejasining samaradorligini baholash katta ahamiyatga ega.
• Jismoniy tarbiya va salomatlik. SENli bolalarning aksariyati jismoniy rivojlanishda og'ishlarga ega bo'lganligi sababli, o'quvchilarning rivojlanish jarayonining ushbu komponenti juda muhimdir. U bolalar uchun fizioterapiya mashg'ulotlarini o'z ichiga oladi, bu ularga kosmosda o'z tanasini boshqarishni o'rganishga, aniq harakatlarni mashq qilishga va ba'zi harakatlarni avtomatizmga etkazishga yordam beradi.

• Tarbiyaviy va tarbiyaviy. Ushbu komponent har tomonlama rivojlangan shaxslarni shakllantirishga yordam beradi. Natijada, yaqin vaqtgacha dunyoda normal mavjud bo'lmagan SENli bolalar harmonik rivojlangan bo'ladi. Bundan tashqari, o'quv jarayonida zamonaviy jamiyatning to'la huquqli a'zolarini tarbiyalash jarayoniga katta e'tibor beriladi.
• Tuzatish va rivojlantirish. Ushbu komponent to'liq huquqli shaxsni rivojlantirishga qaratilgan. Bu to'liq hayot uchun zarur bo'lgan bilimlarni olishga va tarixiy tajribani o'zlashtirishga qaratilgan alohida ehtiyojli bolalarning uyushgan faoliyatiga asoslanadi. Ya'ni, o'quv jarayoni o'quvchilarning bilimga bo'lgan ishtiyoqini maksimal darajada oshirishga asoslangan bo'lishi kerak. Bu ularga rivojlanishda nuqsonlari bo'lmagan tengdoshlari bilan rivojlanishda yordam beradi.
• Ijtimoiy va pedagogik. Aynan shu komponent zamonaviy jamiyatda mustaqil yashashga tayyor bo'lgan to'la huquqli shaxsni shakllantirishni yakunlaydi.

Maxsus ta'limga muhtoj bo'lgan bolaning individual ta'limiga bo'lgan ehtiyoj

Maxsus ehtiyojli bolalar uchun ikkita guruhdan foydalanish mumkin: jamoaviy va individual. Ularning samaradorligi har bir alohida holatga bog'liq. Kollektiv ta'lim bunday bolalar uchun maxsus sharoitlar yaratilgan maxsus maktablarda amalga oshiriladi. Tengdoshlar bilan muloqot qilishda rivojlanish muammolari bo'lgan bola faol rivojlana boshlaydi va ba'zi hollarda ba'zi mutlaqo sog'lom bolalarga qaraganda ko'proq natijalarga erishadi. Shu bilan birga, quyidagi holatlarda bola uchun individual ta'lim shakli zarur:

• Bu ko'plab rivojlanish buzilishlarining mavjudligi bilan tavsiflanadi. Masalan, og'ir aqliy zaiflikda yoki bir vaqtning o'zida eshitish va ko'rish qobiliyati buzilgan bolalarni o'qitishda.
• Bolada o'ziga xos rivojlanish anomaliyalari mavjud bo'lganda.
• Yosh xususiyatlari. Erta yoshda individual tayyorgarlik yaxshi natijalar beradi.
• Bolani uyda o'rgatganda.

Biroq, aslida, SEN bo'lgan bolalar uchun bu juda istalmagan, chunki bu yopiq va ishonchsiz shaxsning shakllanishiga olib keladi. Kelajakda bu tengdoshlar va boshqa odamlar bilan muloqot qilishda muammolarga olib keladi. Kollektiv ta'lim bilan ko'pchilik bolalar kommunikativ qobiliyatlarni rivojlantiradilar. Natijada jamiyatning to‘la huquqli a’zolari shakllanadi.

Shunday qilib, "maxsus ta'lim ehtiyojlari" atamasining paydo bo'lishi jamiyatimiz etukligini ko'rsatadi. Ushbu kontseptsiya nogiron va rivojlanish anomaliyalari bo'lgan bolani normal, to'liq huquqli shaxslar toifasiga o'tkazganligi sababli. Alohida ehtiyojli bolalarni o'qitish ta'lim ularning dunyoqarashini kengaytirish va o'z qarashlarini shakllantirish, ularga zamonaviy jamiyatda normal va to'liq hayot kechirish uchun zarur bo'lgan ko'nikma va ko'nikmalarni o'rgatishdir.

Darhaqiqat, maxsus ta'lim ehtiyojlari - bu umumiy maktablardagi barcha bolalar uchun taklif qilinadiganlardan farq qiladigan ehtiyojlar. Ularni qondirish imkoniyatlari qanchalik keng bo'lsa, bolaning o'sishining qiyin bosqichida maksimal rivojlanish darajasini va unga muhtoj bo'lgan yordamni olish imkoniyati shunchalik yuqori bo'ladi.

Maxsus ta'limga muhtoj bolalar uchun ta'lim tizimining sifati har bir o'quvchiga individual yondashuv bilan belgilanadi, chunki har bir "maxsus" bola o'zining to'liq hayot kechirishiga xalaqit beradigan o'z muammosining mavjudligi bilan tavsiflanadi. Bundan tashqari, bu muammoni to'liq bo'lmasa-da, ko'pincha hal qilish mumkin.

Alohida ta'limga muhtoj bolalarni o'qitishning asosiy maqsadi jamiyatga ilgari ajratilgan shaxslarni joriy etish, shuningdek, ushbu toifaga kiruvchi har bir bolaning ta'lim va rivojlanishining maksimal darajasiga erishish va uning atrofidagi dunyoni tushunish istagini faollashtirishdir. . Ularni yangi jamiyatning ajralmas qismiga aylanadigan komil shaxs sifatida shakllantirish va rivojlantirish nihoyatda muhimdir.

Keng ma'noda ehtiyojlar faoliyat manbai va tirik organizm va tashqi dunyo o'rtasidagi aloqa shakli sifatida belgilanadi.

Insonning ijtimoiy ehtiyojlari inson zoti vakili sifatida xos bo'lgan istak va intilishlardir.

Insoniyat ijtimoiy tizim bo'lib, usiz shaxsiy rivojlanish mumkin emas. Inson har doim odamlar jamoasining bir qismidir. Ijtimoiy intilish va istaklarni amalga oshirib, u rivojlanadi va o'zini namoyon qiladi.

Kishilik jamiyatiga mansublik insonning ijtimoiy ehtiyojlarining yuzaga kelishini belgilaydi. Ular hissiy jihatdan yorqin rangga bo'yalgan istaklar, g'ayratlar, intilishlar sifatida boshdan kechiriladi. Ular faoliyat motivlarini shakllantiradi va xulq-atvor yo'nalishini belgilaydi, ba'zi istaklar amalga oshishi va boshqalarning amalga oshishi bilan bir-birini almashtiradi.

Odamlarning biologik istaklari va tabiati hayotiy faoliyatni va tananing optimal ishlashini ta'minlash zaruratida ifodalanadi. Bunga biror narsaga bo'lgan ehtiyojni qondirish orqali erishiladi. Odamlar, hayvonlar kabi, barcha turdagi biologik ehtiyojlarni qondirishning o'ziga xos shakli - ongsiz instinktlarga ega.

Ehtiyojlarning tabiati haqidagi savol ilmiy jamoatchilikda munozarali bo'lib qolmoqda. Ba'zi olimlar istak va harakatlarning ijtimoiy mohiyatini rad etadilar, boshqalari esa biologik asosga e'tibor bermaydilar.

Ijtimoiy ehtiyojlarning turlari

Ijtimoiy intilishlar, istaklar va intilishlar odamlarning jamiyatga mansubligi bilan belgilanadi va faqat unda qondiriladi.

1. "O'zim uchun": o'z-o'zini aniqlash, o'zini o'zi tasdiqlash, kuch, tan olish.
2. "Boshqalar uchun": altruizm, bepul yordam, himoya, do'stlik, sevgi.
3. “Boshqalar bilan birga”: Yer yuzida tinchlik, adolat, huquq va erkinliklar, mustaqillik.

• O'z-o'zini identifikatsiya qilish ma'lum bir shaxsga, tasvirga yoki idealga o'xshash bo'lish istagida yotadi. Bola bir jinsdagi ota-onasi bilan tanishadi va o'zini o'g'il / qiz deb biladi. O'z-o'zini identifikatsiya qilish zarurati hayot jarayonida, odam maktab o'quvchisi, talaba, mutaxassis, ota-ona va boshqalarga aylanganda vaqti-vaqti bilan yangilanadi.
• O'z-o'zini tasdiqlash zarur bo'lib, u odamlar orasida potentsial, munosib hurmatni ro'yobga chiqarishda va insonning o'zini sevimli ishida professional sifatida tasdiqlashida namoyon bo'ladi. Bundan tashqari, ko'p odamlar o'zlarining shaxsiy maqsadlari, o'zlari uchun odamlar orasida hokimiyat va da'vatga intilishadi.
• Altruizm - bu o'z manfaatlariga, ijtimoiy xulq-atvoriga zarar etkazadigan bepul yordamdir. Inson o'zi haqida bo'lgani kabi, boshqa shaxsga ham g'amxo'rlik qiladi.
• Afsuski, bizning davrimizda fidokorona do'stlik kam uchraydi. Haqiqiy do'st - bu boylik. Do'stlik foyda uchun emas, balki bir-biriga nisbatan o'zaro munosabat tufayli fidokorona bo'lishi kerak.
• Sevgi har birimizning eng kuchli istagimizdir. Shaxslararo munosabatlarning maxsus tuyg'usi va turi sifatida u baxt bilan belgilanadi. Unga ortiqcha baho berish qiyin. Bu oilalarning paydo bo'lishi va er yuzida yangi odamlarning paydo bo'lishining sababidir. Psixologik va jismoniy muammolarning katta qismi qoniqarsiz, javobsiz, baxtsiz sevgidan kelib chiqadi. Har birimiz sevishni va sevilishni, shuningdek, oilaga ega bo'lishni xohlaymiz. Sevgi shaxsiy o'sish uchun eng kuchli rag'batdir, u ilhomlantiradi va ilhomlantiradi. Bolalarning ota-onasiga, ota-onaning farzandlariga bo'lgan sevgisi, erkak va ayolning o'z biznesiga, ishiga, shahriga, mamlakatiga, barcha odamlarga va butun dunyoga, hayotga, o'ziga bo'lgan muhabbati barkamol, yaxlit shaxsni rivojlantirish. Inson sevsa va sevilsa, u hayotining yaratuvchisiga aylanadi. Sevgi uni ma'no bilan to'ldiradi.

Er yuzidagi har birimiz universal ijtimoiy istaklarga egamiz. Millati va dinidan qat’iy nazar hamma odamlar urushni emas, tinchlikni xohlaydi; qullik emas, huquq va erkinliklaringizni hurmat qilish.

Adolat, axloq, mustaqillik, insonparvarlik umuminsoniy qadriyatlardir. Har bir inson ularni o'zi, yaqinlari va butun insoniyat uchun xohlaydi.

Shaxsiy intilish va istaklaringizni ro'yobga chiqarayotganda, atrofingizdagi odamlar haqida eslab qolishingiz kerak. Tabiat va jamiyatga zarar yetkazish orqali odamlar o‘zlariga zarar yetkazadilar.

Ijtimoiy ehtiyojlarning tasnifi

Psixologiya ehtiyojlarning bir necha o'nlab turli tasniflarini ishlab chiqdi. Eng umumiy tasnif ikki turdagi istaklarni belgilaydi:

1. Birlamchi yoki tug'ma:

• biologik yoki moddiy ehtiyojlar (oziq-ovqat, suv, uyqu va boshqalar);
• ekzistensial (xavfsizlik va kelajakka ishonch).

2. Ikkilamchi yoki sotib olingan:

• ijtimoiy ehtiyojlar (aid qilish, muloqot, o'zaro munosabatlar, sevgi va boshqalar);
• obro'li (hurmat, o'z-o'zini hurmat qilish);
• ma'naviy (o'z-o'zini anglash, o'zini namoyon qilish, ijodiy faoliyat).

Ijtimoiy ehtiyojlarning eng mashhur tasnifi A.Maslou tomonidan ishlab chiqilgan va “ehtiyojlar piramidasi” nomi bilan mashhur.

Bu inson intilishlarining eng pastdan yuqoriga ierarxiyasi:

1. fiziologik (oziq-ovqat, uyqu, jismoniy va boshqalar);
2. xavfsizlikka bo'lgan ehtiyoj (uy-joy, mulk, barqarorlik);
3. ijtimoiy (sevgi, do'stlik, oila, tegishlilik);
4. shaxsni hurmat qilish va tan olish (boshqa odamlar tomonidan ham, o'zi tomonidan ham);
5. o'z-o'zini amalga oshirish (o'z-o'zini anglash, uyg'unlik, baxt).

Ko'rinib turibdiki, bu ikki tasnif xuddi shunday ijtimoiy ehtiyojlarni sevgi va tegishli bo'lish istagi sifatida belgilaydi.

Ijtimoiy ehtiyojlarning ahamiyati

Tabiiy fiziologik va moddiy istaklar har doim birinchi o'rinda turadi, chunki omon qolish imkoniyati ularga bog'liq.

Insonning ijtimoiy ehtiyojlari ikkinchi darajali rol o'ynaydi, ular fiziologik ehtiyojlarga mos keladi, lekin inson shaxsiyati uchun muhimroqdir.

Bunday ahamiyatli misollarni odam ikkinchi darajali ehtiyojni qondirishni afzal ko'rgan holda, ehtiyojni boshdan kechirganda kuzatilishi mumkin: talaba uxlash o'rniga imtihonga tayyorgarlik ko'rmoqda; ona chaqaloqqa g'amxo'rlik qilayotganda ovqatlanishni unutadi; erkak ayolni hayratda qoldirmoqchi bo'lib, jismoniy og'riqlarga chidaydi.

Shaxs jamiyatdagi faollikka, ijtimoiy foydali mehnatga, ijobiy shaxslararo munosabatlarni o'rnatishga intiladi, ijtimoiy muhitda tan olinishi va muvaffaqiyat qozonishni xohlaydi. Jamiyatdagi boshqa odamlar bilan muvaffaqiyatli birgalikda yashash uchun bu istaklarni qondirish kerak.

Do'stlik, sevgi va oila kabi ijtimoiy ehtiyojlar so'zsiz ahamiyatga ega.

Odamlarning sevgiga bo'lgan ijtimoiy ehtiyoji bilan jismoniy munosabatlarga bo'lgan fiziologik ehtiyoj va nasl berish instinkti o'rtasidagi munosabat misolidan foydalanib, bu harakatlarning o'zaro bog'liqligi va bog'liqligini tushunish mumkin.

Nasl etish instinkti g'amxo'rlik, noziklik, hurmat, o'zaro tushunish, umumiy manfaatlar bilan to'ldiriladi va sevgi paydo bo'ladi.

Shaxs jamiyatdan tashqarida, odamlar bilan muloqot va o'zaro munosabatsiz, ijtimoiy ehtiyojlarni qondirmasdan shakllanmaydi.

Hayvonlar tomonidan tarbiyalangan bolalar misollari (insoniyat tarixida bunday hodisalar bir necha bor bo'lgan) sevgi, muloqot va jamiyat muhimligini aniq tasdig'idir. Bunday bolalar, bir vaqtlar insoniyat jamiyatida, uning to'liq a'zosi bo'la olmadilar. Biror kishi faqat asosiy drayvlarni boshdan kechirganda, u hayvonga o'xshab ketadi va aslida bitta bo'ladi.

Kirish

Ehtiyoj - bu shaxsning mavjudligi uchun zarur bo'lgan va uning faoliyatining manbai bo'lib xizmat qiladigan ob'ektlarga bo'lgan ehtiyoj tufayli yuzaga kelgan holati. Inson inson sifatida, jismoniy mavjudot sifatida tug'iladi va hayotni saqlab qolish uchun u tug'ma organik ehtiyojlarga ega.

Ehtiyoj har doim hayotni ta'minlash uchun zarur bo'lgan narsa, narsalar yoki shart-sharoitlarga bo'lgan ehtiyojdir. Ehtiyojning o'z ob'ekti bilan o'zaro bog'liqligi ehtiyoj holatini ehtiyojga, uning ob'ektini esa ushbu ehtiyoj ob'ektiga aylantiradi va shu bilan ushbu ehtiyojning aqliy ifodasi sifatida faoliyat, yo'nalish hosil qiladi.

Insonning ehtiyojlarini qoniqtirmaslik holati yoki u engishga intilayotgan ehtiyoj sifatida aniqlash mumkin. Aynan mana shu norozilik holati odamni muayyan qadamlar tashlashga (ishlab chiqarish faoliyatini amalga oshirishga) majbur qiladi.

Muvofiqlik bu mavzu ushbu fanning eng muhim mavzularidan biridir. Xizmat ko'rsatish sohasida ishlash uchun siz mijozlar ehtiyojlarini qondirishning asosiy usullarini bilishingiz kerak.

Maqsad: xizmat ko'rsatish sohasidagi ehtiyojlarni qondirish usullarini o'rganish.

O'rganish ob'ekti: usuli.

O'rganish mavzusi: xizmat ko'rsatish sohasi tomonidan ehtiyojlarni qondirish usullari

Vazifalar Maqsadga erishish uchun ularni hal qilish kerak:

1. Inson ehtiyojlari tushunchasi va mohiyatini ko'rib chiqing

2. Xizmat ko'rsatish sohasi tushunchasini ko'rib chiqing

3. Faoliyat sohasi bo'yicha inson ehtiyojlarini qondirishning asosiy usullarini ko'rib chiqing.

Ushbu mavzuni o'rganish uchun men turli manbalardan foydalandim. M.P.Ershov, psixolog A.Maslou va faylasuf Dostoevskiyning “Inson ehtiyoji” kitobi tufayli men ehtiyojning asosiy ta’riflarini ochib berdim. Men ehtiyojlarni qondirishning asosiy usullarini "Inson va uning ehtiyojlari" darsligidan bilib oldim. Ogayanyan K. M. Va ma'lum bir belgi uchun usullarni aniqlashda menga Rubinshteyn S. L. "Umumiy psixologiya asoslari" kitobi va Kaverin S. V.ning o'quv qo'llanmasi yordam berdi.

Inson ehtiyojlari

Ehtiyoj tushunchasi va ularning tasnifi.

Ehtiyojlar shaxs faoliyatining ongsiz stimulyatori hisoblanadi. Bundan kelib chiqadiki, ehtiyoj insonning ichki ruhiy dunyosining tarkibiy qismidir va u faoliyatdan oldin ham mavjud. Bu faoliyat sub'ektining tarkibiy elementi, lekin faoliyatning o'zi emas. Biroq, bu ehtiyoj faoliyatdan chetlashtiriladi degani emas. Rag'batlantiruvchi sifatida u faoliyatning o'ziga to'qiladi, natijaga erishilgunga qadar uni rag'batlantiradi.

Marks ehtiyojni ishlab chiqarish faoliyati tizimida iste'mol qilish qobiliyati deb ta'riflagan. U shunday deb yozgan edi: "Ehtiyoj sifatida iste'molning o'zi ishlab chiqarish faoliyatining ichki momenti, ishlab chiqarish haqiqatan ham boshlang'ich nuqtasi bo'lgan jarayonning momentidir va shuning uchun ham hukmronlik qiladi".

Marksning ushbu tezisining uslubiy ahamiyati ehtiyoj va faoliyatning o'zaro ta'sirining mexanik talqinini engib o'tishdadir. Inson nazariyasida naturalizmning qoldiq elementi sifatida mexanik kontseptsiya mavjud bo'lib, unga ko'ra individ faqat ehtiyojlar tomonidan majburlangandagina harakat qiladi, ehtiyojlar bo'lmaganida esa, individ harakatsiz holatda qoladi.

Ehtiyojlar faoliyatning asosiy sababi sifatida ehtiyoj va faoliyat natijasi o'rtasida joylashgan aralashuvchi omillarni hisobga olmasdan, jamiyat va muayyan shaxsning rivojlanish darajasini hisobga olmasdan, inson iste'molchisining nazariy modeli sifatida qaralganda. shakllanadi. Inson ehtiyojlarini aniqlashda naturalistik yondashuvning kamchiligi shundaki, bu ehtiyojlar bevosita shulardan kelib chiqadi tabiiy inson tabiati tabiat va inson ehtiyojlari o‘rtasida vositachi bo‘g‘in vazifasini o‘taydigan va bu ehtiyojlarni ishlab chiqarishning rivojlanish darajasiga mos ravishda o‘zgartiruvchi, ularni chinakam inson ehtiyojlariga aylantiruvchi ijtimoiy munosabatlarning o‘ziga xos tarixiy turining hal qiluvchi rolini hisobga olmasdan.

Inson o'z ehtiyojlarini boshqa odamlar bilan munosabatlari orqali bog'laydi va shundan keyingina u o'ziga xos tabiiy ehtiyojlar chegarasidan tashqariga chiqsa, shaxs sifatida harakat qiladi.

"Har bir shaxs, shaxs sifatida, o'zining maxsus ehtiyojlari chegarasidan tashqariga chiqadi...", deb yozgan edi Marks va shundan keyingina ular "bir-biriga odamlar sifatida munosabatda bo'lishadi ..." qachonki "ular uchun umumiy umumiy mohiyat". hamma tomonidan tan olingan."

M.P.Ershovning “Inson ehtiyoji” (1990) kitobida hech qanday dalilsiz, ehtiyoj hayotning asosiy sababi, barcha tirik mavjudotlarning mulki ekanligi ta’kidlangan. "Men ehtiyojni tirik materiyaning o'ziga xos xususiyati deb atayman, - deb yozadi P. M. Ershov, - uni tirik materiyani jonsiz materiyadan ajratib turadi." Bu erda teleologizmning teginishi mavjud. Siz sigirlar bolalarga sut berish zaruratidan to'lib-toshgan o'tloqda o'tlaydi va jo'xori o'sadi, chunki ular otlarni boqish kerak deb o'ylashingiz mumkin.

Ehtiyojlar insonning ichki dunyosining bir segmenti, faoliyatning ongsiz stimulyatoridir. Demak, ehtiyoj faoliyat aktining tarkibiy elementi emas, u shaxsning somatik mavjudligi doirasidan tashqariga chiqmaydi, u faoliyat subyektining psixik dunyosi xususiyatlarini bildiradi.

Ehtiyojlar va istaklar bir xil tartibdagi tushunchalardir, lekin bir xil emas. Istaklar ehtiyojlardan insonning ruhiy olamidagi mavqeining yengilligi bilan farqlanadi. ular har doim ham organizmning hayotiyligi va inson shaxsiyati bilan barqaror ishlash zarurati bilan mos kelmaydi va shuning uchun xayoliy orzular doirasiga kiradi. Siz, masalan, abadiy yosh bo'lishni yoki mutlaqo ozod bo'lishni xohlashingiz mumkin. Lekin siz jamiyatda yashay olmaysiz va jamiyatdan ozod bo'la olmaysiz.

Gegel qo'pol shahvoniylikka, insonning tabiiy tabiatiga qiziqishning kamaytirilmasligini ta'kidladi. "Tarixni chuqurroq o'rganish bizni odamlarning harakatlari ularning ehtiyojlari, ehtiroslari, qiziqishlaridan kelib chiqadi ... va faqat shular asosiy rol o'ynashiga ishontiradi." Qiziqish, Gegelning fikriga ko'ra, niyat va maqsadlar mazmunidan ko'proq narsadir, uning uchun u dunyo ongining makkorligi bilan bog'liq. Qiziqish maqsad orqali bilvosita ehtiyojlar bilan bog'liq.

Psixolog A. N. Leontyev shunday deb yozgan edi: «... sub'ektning juda muhtoj holatida ehtiyojni qondirishga qodir bo'lgan ob'ekt qattiq yozilmaydi. Ehtiyoj birinchi qondirishdan oldin o'z ob'ektini "bilmaydi", uni hali ham kashf qilish kerak. Faqat shunday aniqlash natijasida ehtiyoj o'zining ob'ektivligiga ega bo'ladi va idrok etilgan (tasavvur qilinadigan, tasavvur qilinadigan) ob'ekt o'zining motivatsion va faoliyatni yo'naltiruvchi funktsiyasini oladi, ya'ni. motivga aylanadi”. Avliyo Teofan inson xulq-atvorining turtki beruvchi tomonini shunday tasvirlaydi: “Ruhning bu tomonini ochish jarayoni quyidagicha. Ruh va tanada kundalik ehtiyojlar payvand qilinadigan ehtiyojlar mavjud - oilaviy va ijtimoiy. Bu ehtiyojlar o'z-o'zidan o'ziga xos istakni bermaydi, balki ularni qondirishga intiladi. Ehtiyojni u yoki bu tarzda qondirish bir marta berilsa, shundan so'ng ehtiyojning uyg'onishi bilan birga, ehtiyoj allaqachon qondirilgan narsaga intilish tug'iladi. Istak har doim ehtiyojni qondiradigan aniq ob'ektga ega. Yana bir ehtiyoj turli yo'llar bilan qondirildi: shuning uchun uning uyg'onishi bilan turli xil istaklar tug'iladi - endi buning uchun, endi ehtiyojni qondira oladigan uchinchi ob'ekt uchun. Insonning rivojlanayotgan hayotida istaklar ortidagi ehtiyojlar ko'rinmaydi. Faqat mana shu oxirgilargina ruhda to'lib-toshib, o'zlari uchun bo'lganidek qoniqish talab qiladilar." Jidarian I. A. Ehtiyojlar, his-tuyg'ular, his-tuyg'ularning shaxs motivatsiyasidagi o'rni haqida. //Shaxs psixologiyasining nazariy muammolari. /Tad. E. V. Shoroxova. - M.: Nauka, 1974. B.145-169. .

Ehtiyoj - xulq-atvorni belgilovchi omillardan biri, sub'ektning (organizm, shaxs, ijtimoiy guruh, jamiyat) holati, uning mavjudligi va rivojlanishi uchun biror narsaga bo'lgan ehtiyojdan kelib chiqadi. Ehtiyojlar sub'ektning zaruriyat va voqelik o'rtasidagi nomuvofiqlikni bartaraf etishga qaratilgan faoliyati uchun turtki bo'lib xizmat qiladi.

Ehtiyoj sifatida inson boshdan kechirgan narsaga bo'lgan ehtiyoj passiv-faol holatdir: passiv, chunki u insonning o'ziga kerak bo'lgan narsaga bog'liqligini ifodalaydi va faol, chunki u uni qondirish istagi va uni qanoatlantirishi mumkin.

Lekin istakni boshdan kechirish boshqa, undan xabardor bo'lish boshqa narsa. Tushunish darajasiga qarab, istak jalb qilish yoki istak shaklida ifodalanadi. Ongsiz ehtiyoj birinchi navbatda joziba shaklida paydo bo'ladi.Jalb ongsiz va ma'nosizdir. Inson faqat jozibadorlikni boshdan kechirsa-da, bu joziba qaysi ob'ektni qondirishini bilmasdan turib, u nima istayotganini bilmaydi, uning oldida o'z harakatini yo'naltirishi kerak bo'lgan ongli maqsad yo'q. Ehtiyojning sub'ektiv tajribasi ongli va ob'ektiv bo'lishi kerak - jalb qilish xohishga aylanishi kerak. Ehtiyoj ob'ekti ro'yobga chiqishi va xohishga aylanishi bilan inson nimani xohlayotganini tushunadi. Ehtiyojni ob'ektivlashtirish va anglash, intilishning xohishga aylanishi insonning o'z oldiga ongli maqsad qo'yishi va unga erishish uchun faoliyatni tashkil qilishi uchun asos bo'ladi. Maqsad - kutilgan natijaning ongli tasviri bo'lib, unga erishish uchun insonning istagi Leontyev A. N. Faoliyati yo'naltirilgan. Ong. Shaxsiyat. - M.: MDU, 1975. - 28 b..

"Ehtiyoj" ni keltirib chiqaradigan yagona holat bor - bu kattalar bola bilan sodir bo'lgan voqeadan voz kechganda, u o'zini almashtirganda, uning o'rniga biron bir ob'ektni almashtirganda (shuning uchun ota-onaning asosiy printsipi tasodifiy emas) : "Bola o'zini nima qiziqtirmasin, faqat men yig'lamayman." O'rinbosar faqat shaklda ob'ektivdir, uning mazmuni har doim boshqa shaxsdir.

Aynan shu almashtirish, kattalarni begonalashtirish orqali birinchi marta o'ziga xos funktsional organ - "ehtiyoj" shakllanadi, u keyinchalik o'z "hayoti" ni yashay boshlaydi: u odamni belgilaydi, talab qiladi, olib borishga majbur qiladi. muayyan faoliyat yoki xatti-harakatni amalga oshirish. G. Xegel shunday deb yozgan edi: "... biz o'zimizning his-tuyg'ularimizga, ehtiroslarimizga, ehtiroslarimizga, manfaatlarimizga va ayniqsa odatlarimizga ega bo'lgandan ko'ra, ularga xizmat qilishni afzal ko'ramiz." Rubinshteyn S. L. Umumiy psixologiya asoslari. - M., 1990. - b. 51. Psixologiyada inson ehtiyojlarining turli tasniflari mavjud. Gumanistik psixologiya asoschisi A.Maslou inson ehtiyojlarining beshta guruhini belgilaydi. Ehtiyojlarning birinchi guruhi hayotiy (biologik) ehtiyojlar; ularning qoniqishi inson hayotini saqlab qolish uchun zarurdir. Ikkinchi guruh - xavfsizlik ehtiyojlari. Uchinchi guruh - sevgi va boshqa odamlarning tan olinishiga bo'lgan ehtiyoj. To'rtinchi guruh - o'z-o'zini hurmat qilish va o'z-o'zini hurmat qilish ehtiyojlari. Beshinchi guruh - o'z-o'zini amalga oshirish ehtiyojlari.

Shaxsning faktoriy kontseptsiyasi vakili J.Gilford ehtiyojlarning quyidagi turlari va darajalarini belgilaydi: 1) organik ehtiyojlar (suv, oziq-ovqat, jinsiy motivatsiya, umumiy faoliyat uchun); 2) atrof-muhit sharoitlari bilan bog'liq ehtiyojlar (konfor, yoqimli muhit); 3) ish bilan bog'liq ehtiyojlar (umumiy ambitsiya, qat'iyat va boshqalar); 4) shaxsning mavqei bilan bog'liq ehtiyojlar (erkinlik zarurati); 5) ijtimoiy ehtiyojlar (boshqa odamlarga bo'lgan ehtiyoj).Ko'pincha inson ehtiyojlarining taklif etilayotgan tasniflari empirik bo'lib, sog'lom fikrga asoslanadi. Bu inson ehtiyojlarining kelib chiqishining asosli nazariyasi yo'qligi bilan bog'liq. Quyida mazmun-genetik mantiq kontekstida keltirilgan inson ehtiyojlarining tabiati haqidagi gipoteza keltirilgan.

Ehtiyoj predmetiga qarab: individual, guruhli, jamoaviy, ijtimoiy ehtiyojlar. Ehtiyojlar ob'ektiga qarab: ma'naviy, aqliy, moddiy ehtiyojlar. Ushbu sinflarning batafsil tavsiflari mumkin.

Ana shunday batafsil tasniflardan biri A.Maslou (Maslou, Abraham Garold, 1908-1970, psixolog va faylasuf, AQSH) tomonidan individual inson ehtiyojlari ierarxiyasidir. Xekxauzen X. Motivatsiya va faoliyat. - M.: Pedagogika, 1986. B. 33-34.:

(a) jismoniy ehtiyojlar (oziq-ovqat, suv, kislorod va boshqalar);

b) uning tuzilishi va funksiyasini saqlab qolish zarurati (jismoniy va ruhiy xavfsizlik);

(c) mehr-muhabbat, sevgi, muloqotga bo'lgan ehtiyoj; o'zini namoyon qilish, o'zini o'zi tasdiqlash, tan olish ehtiyojlari; kognitiv va estetik ehtiyojlar, o'z-o'zini anglash zarurati.

Xuddi shunday, inson mohiyatining uch qismli tuzilishiga (ma'naviy-ruhiy-jismoniy) muvofiq, barcha inson ehtiyojlari (shuningdek, har qanday boshqa ehtiyojlar sub'ektlari) uchta sinf shaklida ifodalanishi mumkin:

(1) har qanday inson xatti-harakatlarining natijalarini, ma'naviy ehtiyojlarini belgilaydigan eng yuqori,

(2) ma'naviy-ruhiy ehtiyojlarga bo'ysundirilgan,

(3) pastki, ruhiy va aqliy - jismoniy ehtiyojlarga bo'ysunadi).

Insonning har qanday qismini (ma'naviy-ruhiy-jismoniy) tashkil etuvchi elementlar zanjirida ehtiyojlar markaziy o'rinni egallaydi: ideallar - motivlar - ehtiyojlar - xatti-harakatlar rejalari - harakat dasturlari Kaverin S.V. Ehtiyojlar psixologiyasi: O'quv-uslubiy qo'llanma, Tambov, 1996. - p. 71.

Faoliyat bilan bog'liq ehtiyojlarga misollar: faoliyatga bo'lgan ehtiyoj, idrok, natijada (ma'lum maqsadga erishishda), o'z-o'zini anglash, guruhga qo'shilish, muvaffaqiyat, o'sish va boshqalar.

Ehtiyojlar - bu zarurat, insonning ma'lum turmush sharoitidagi ehtiyoji.

Zamonaviy inson ehtiyojlari tarkibida 3 ta asosiy guruhni ajratish mumkin (rasm): asosiy ehtiyojlar, umumiy yashash sharoitlariga bo'lgan ehtiyojlar, faoliyatga bo'lgan ehtiyojlar.

1-jadval

Zamonaviy inson ehtiyojlarining tasnifi

O'z hayotini tiklash va saqlab qolish uchun inson birinchi navbatda asosiy ehtiyojlarni qondirishi kerak: oziq-ovqatga bo'lgan ehtiyoj, kiyim-kechak, poyabzal; uy-joy ehtiyojlari.

Umumiy yashash sharoitlariga bo'lgan ehtiyojlarga quyidagilar kiradi: xavfsizlik ehtiyojlari, kosmosda harakatlanish ehtiyojlari, sog'liqni saqlash ehtiyojlari, ta'lim ehtiyojlari, madaniy ehtiyojlar.

Ushbu guruh ehtiyojlarini qondiradigan va rivojlantiruvchi ijtimoiy xizmatlar ijtimoiy infratuzilma tarmoqlarida (jamoat tartibini ta'minlash, jamoat transporti, sog'liqni saqlash, ta'lim, madaniyat va boshqalar) yaratiladi.

Insonning faol hayoti (faoliyati) mehnat (mehnat), oilaviy va maishiy faoliyat va dam olishdan iborat. Shunga ko'ra, faoliyat ehtiyojlari mehnatga bo'lgan ehtiyojni, oilaviy va uy ishlariga bo'lgan ehtiyojni va bo'sh vaqtni o'z ichiga oladi.

Ishlab chiqarish tovarlar va xizmatlarni yaratadi - inson ehtiyojlarini qondirish va rivojlantirish va ularning farovonligini oshirish vositasi. Ishlab chiqarishda, mehnat qilish bilan birga, insonning o'zi ham rivojlanadi. Iste'mol tovarlari va xizmatlari bevosita shaxs va oilaning ehtiyojlarini qondiradi.

Inson ehtiyojlari o'zgarishsiz qolmaydi; ular insoniyat tsivilizatsiyasi evolyutsiyasi bilan rivojlanadi va bu, birinchi navbatda, yuqori ehtiyojlarga taalluqlidir. Ba'zida siz "rivojlanmagan ehtiyojlari bo'lgan odam" iborasini uchratasiz. Albatta, bu yuqori ehtiyojlarning rivojlanmaganligini anglatadi, chunki oziq-ovqat va ichimlikka bo'lgan ehtiyoj tabiatning o'ziga xosdir. Tozalangan pishirish va xizmat ko'rsatish, ehtimol, nafaqat oshqozonni to'ydirish bilan emas, balki estetika bilan bog'liq yuqori darajadagi ehtiyojlarning rivojlanishini ko'rsatadi.

Inson tabiatining asosiy inson ehtiyojlari majmui sifatida belgilanishi uni muammoli tahlil qilishda yangi istiqbollarni ochadi. Va biz noldan boshlashimiz shart emas - tegishli o'zgarishlar mavjud. Ular orasida eng samaralisi mashhur amerikalik ijtimoiy psixolog, gumanistik psixologiyaning asoschisi Avraam Maslouning kontseptsiyasidir. Uning insonning asosiy ehtiyojlarini tasniflashi inson tabiatini keyingi tahlil qilish uchun asos bo'ladi.

Maslou tomonidan ko'rib chiqilgan asosiy umumiy inson ehtiyojlarining har biri kamroq umumiy, shaxsiy inson ehtiyojlari va talablarining bloki yoki majmuasi, o'ziga xos belgilar massasi - uning tashqi, individual ko'rinishlariga ega bo'lgan o'ziga xos sindromdir.

Insonning dastlabki asosiy ehtiyoji, Maslouning fikricha, hayotning o'ziga bo'lgan ehtiyoj, ya'ni fiziologik ehtiyojlar majmui - oziq-ovqat, nafas olish, kiyim-kechak, uy-joy, dam olish va hokazo. Ushbu ehtiyojlarni qondirish yoki bu asosiy ehtiyojni kuchaytiradi va davom ettiradi. hayot , shaxsning tirik organizm, biologik mavjudot sifatida mavjudligini ta'minlaydi.

Ijtimoiy xavfsizlik insonning keyingi eng muhim asosiy ehtiyojidir. U juda ko'p alomatlarga ega. Bu insonning fiziologik ehtiyojlarini kafolatlangan qondirish uchun tashvishlanishni o'z ichiga oladi; bu yerda turmush sharoitining barqarorligidan, mavjud ijtimoiy institutlar, jamiyat normalari va ideallarining mustahkamligidan, shuningdek, ularning o‘zgarishini oldindan aytish mumkinligidan manfaatdorlik; bu erda ish xavfsizligi, kelajakka ishonch, bank hisob raqamiga ega bo'lish istagi, sug'urta polisi; shaxsiy xavfsizlik haqida qayg'urmaslik ham mavjud; va boshqalar. Bu ehtiyojning ko‘rinishlaridan biri ham dunyoni “tizimga olib kiruvchi” va undagi o‘rnimizni belgilovchi din yoki falsafaga ega bo‘lish istagi Godefroy J. Psixologiya nima.: 2 jildda – 1-jild. M. .: Mir, 1992 , 264-bet.

Maslouning fikricha, mehr-muhabbat va jamoaga tegishli bo'lish insonning uchinchi asosiy ehtiyojidir. Uning namoyon bo'lishi ham juda xilma-xildir. Bunga sevgi, hamdardlik, do'stlik va insoniy yaqinlikning boshqa shakllari kiradi. Bundan tashqari, bu oddiy inson ishtirokiga bo'lgan ehtiyoj, sizning azob-uqubatlaringiz, qayg'ularingiz, baxtsizliklaringiz, shuningdek, muvaffaqiyatlar, quvonchlar, g'alabalar birgalikda bo'lishiga umid qilishdir. Jamiyatga mansub bo'lish zarurati - bu insonning ochiqligi yoki unga bo'lgan ishonchining ikkinchi tomoni - ham ijtimoiy, ham tabiiy. Bu ehtiyojdan norozilikning shubhasiz ko'rsatkichi - yolg'izlik, tashlab ketish va foydasizlik hissi. Mehr-muhabbat va tegishlilikka bo'lgan ehtiyojni qondirish inson hayotining to'liqligi uchun juda muhimdir. Sevgi va do'stlikning etishmasligi odamga xuddi S vitamini etishmasligi kabi og'riqli ta'sir qiladi.

Hurmat va o'z-o'zini hurmat qilish ehtiyoji insonning yana bir asosiy ehtiyojidir. Insonga bu kerak. shunday qilib, u, masalan, mahorat, malaka, mas'uliyat va boshqalar uchun qadrlanadi, shuning uchun uning xizmatlari, o'ziga xosligi va almashtirib bo'lmaydiganligi e'tirof etiladi. Ammo boshqalar tomonidan tan olinishi etarli emas. O‘z-o‘zini hurmat qilish, o‘z qadrini bilish, yuksak maqsadingga, zarur va foydali ish bilan band ekaningga, hayotda munosib o‘rin egallashingga ishonish muhimdir. Hurmat va o'z-o'zini hurmat qilish ham o'z obro'si, obro'si uchun tashvishdir. Zaiflik, umidsizlik, nochorlik tuyg'ulari bu insoniy ehtiyojdan norozilikning eng ishonchli dalilidir.

O'z-o'zini anglash, ijodkorlik orqali o'zini namoyon qilish Maslouga ko'ra oxirgi, yakuniy insonning asosiy ehtiyojidir. Biroq, u faqat tasniflash mezonlariga muvofiq yakuniy hisoblanadi. Darhaqiqat, insonning chinakam insoniy, insonparvarlik nuqtai nazaridan o'zini-o'zi ta'minlovchi rivojlanishi shundan boshlanadi. Bu insonning barcha qobiliyatlari va iste'dodlarini ro'yobga chiqarish orqali o'zini o'zi tasdiqlashiga ishora qiladi. Bunday darajadagi odam o'zi qila oladigan va ichki erkin motivatsiyasiga ko'ra bo'lishi kerak bo'lgan hamma narsaga aylanishga intiladi. Insonning o'z ustida ishlashi ko'rib chiqilayotgan ehtiyojni qondirishning asosiy mexanizmidir.Inson va uning ehtiyojlari. Qo'llanma. / Ed. Ohanyan K. M. Sankt-Peterburg: SPbTIS nashriyoti, 1997. - p. 70.

Nega Maslouning besh karra jozibali? Avvalo, uning izchilligi, shuning uchun uning aniqligi va aniqligi. Biroq, u to'liq emas va to'liq emas. Uning muallifi boshqa asosiy ehtiyojlarni, xususan, bilim va idrok, go‘zallik va estetik zavqni ham belgilab berganini, lekin ularni hech qachon o‘z tizimiga sig‘dira olmaganini aytish kifoya. Ko'rinib turibdiki, insonning asosiy ehtiyojlari soni har xil bo'lishi mumkin, ehtimol ancha katta. Maslou tasnifida, qo'shimcha ravishda, ma'lum bir mantiq ko'rinadi, ya'ni bo'ysunish yoki ierarxik mantiq. Yuqori ehtiyojlarni qondirish quyi ehtiyojlarni qondirishning zaruriy sharti bo'lib, bu butunlay oqlangan va tushunarli. Haqiqatan ham inson faoliyati uning tashuvchisi va sub'ektining fiziologik, moddiy ehtiyojlari qondirilgandan keyingina boshlanadi. Inson kambag'al, och va sovuq bo'lsa, qanday qadr-qimmat, hurmat va o'z-o'zini hurmat qilish haqida gapirish mumkin?

Maslouning so'zlariga ko'ra, insonning asosiy ehtiyojlari tushunchasi, ehtimol, axloqiy ehtiyojlardan tashqari hech qanday yuklamaydi. ularni qondirish usullari, shakllari va usullarining xilma-xilligi bo'yicha cheklovlar, bu esa insoniyat jamiyatining tarixiy rivojlanishi yo'lida hech qanday tubdan yengib bo'lmaydigan to'siqlarning yo'qligi, madaniyatlar va sivilizatsiyalar xilma-xilligi bilan yaxshi mos keladi. Bu kontseptsiya, nihoyat, insonning individual va umumiy tamoyillarini uzviy bog'laydi. Maslouning so'zlariga ko'ra, etishmasligi yoki zaruriyati ehtiyojlari insonning umumiy (ya'ni, inson zotiga mansubligi fakti bilan tasdiqlangan) fazilatlari, o'sish ehtiyojlari esa uning individual, erkin irodaviy fazilatlari Berejnaya N.M. Inson va uning ehtiyojlari / Ed. V.D. Didenko, SSU xizmati - Forum, 2001. - 160 pp..

Insonning asosiy ehtiyojlari umuminsoniy qadriyatlar bilan ob'ektiv ravishda bog'liq bo'lib, biz zamonaviy dunyoga qiziqish ortib borayotganiga guvoh bo'lamiz. Umumjahon insoniy qadriyatlar ezgulik, erkinlik, tenglik va boshqalarni inson tabiatining moddiy boyligini mafkuraviy tavsiflash mahsuloti yoki natijalari sifatida ko'rish mumkin - bu, albatta, me'yoriy ifodada. Insonning asosiy ehtiyojlarining nihoyatda umumiy tabiati, ularning moyilligi va kelajakka qaratilganligi umuminsoniy qadriyatlarning shunday yuksak, ideal ("ideal" so'zidan) maqomini tushuntiradi. Inson tabiati jamiyat va ijtimoiy taraqqiyotning o'ziga xos arxetipidir. Qolaversa, bu yerda jamiyat deganda butun insoniyat, jahon hamjamiyati tushunilishi kerak. O'zaro bog'langan, o'zaro bog'liq dunyo g'oyasi shu bilan yana bir antropologik tasdiqni oladi - odamlarning asosiy ehtiyojlarining birligi, insonning yagona tabiati Gekxauzen X. Motivatsiyalar va faoliyat. - M.: Pedagogika, 1986. - b. 63.

Ehtiyojlarning plyuralizmi inson tabiatining ko'p qirraliligi, shuningdek, ular o'zini namoyon qiladigan shart-sharoitlarning (tabiiy va ijtimoiy) xilma-xilligi bilan belgilanadi.

Barqaror ehtiyojlar guruhlarini aniqlashning qiyinligi va noaniqligi ko'plab tadqiqotchilarni ehtiyojlarning eng adekvat tasnifini izlashga to'sqinlik qilmaydi. Ammo turli mualliflarning tasnifga yondashish motivlari va sabablari butunlay boshqacha. Ba'zi sabablar iqtisodchilardan, boshqalari psixologlardan, boshqalari esa sotsiologlardan. Natija: har bir tasnif o'ziga xos, ammo tor profilli va umumiy foydalanish uchun yaroqsiz. Misol uchun, polshalik psixolog K. Obuxovskiy 120 ta tasnifni sanab o'tdi. Mualliflar qancha bo'lsa, shuncha tasniflar mavjud. P. M. Ershov o'zining "Inson ehtiyojlari" kitobida ehtiyojlarning ikkita tasnifini eng muvaffaqiyatli deb hisoblaydi: F. M. Dostoevskiy va Gegel.

Nega Ershov intellektual rivojlanishi va qiziqishlari jihatidan bir-biridan butunlay uzoqda bo‘lgan ikki kishida o‘xshashlikni topadi, degan savolga munozaraga bormasdan, keling, P. M. Ershov taqdim etgan ushbu tasniflarning mazmuniga qisqacha to‘xtalib o‘tamiz.

Dostoevskiy tasnifi:

1. Hayotni saqlab qolish uchun zarur bo'lgan moddiy ne'matlarga bo'lgan ehtiyojlar.

2. Kognitiv ehtiyojlar.

3. Odamlarning butun dunyoda birlashishi ehtiyojlari.

Gegel 4 guruhga ega: 1. Jismoniy ehtiyojlar. 2. Huquqning, qonunlarning ehtiyojlari. 3. Diniy ehtiyojlar. 4. Kognitiv ehtiyojlar.

Birinchi guruhni Dostoevskiy va Gegel fikricha hayotiy ehtiyojlar deb atash mumkin; uchinchisi, Dostoevskiy, ikkinchisi, Gegel fikricha, ijtimoiy ehtiyojlar bilan; ikkinchisi, Dostoevskiyga ko'ra, to'rtinchisi, Hegelga ko'ra, idealdir.