Boss yoki rahbar kim yaxshiroq. Rahbar kim va u bo'lish nima uchun muhim. Bilim - bu kuch

Qanday qilib mo''jizaviy tarzda Stiv Jobs va Bill Geyts biznes tarixidagi eng yosh milliarderga aylanishdi? Ikkalasi ham edi haqiqiy liderlar. Bill Geytsning o'zi bir marta aytgan edi:

Bugungi kunda yetakchilar boshqalarni ilhomlantira oladigan va o‘z g‘oyalari bilan ularni maftun eta oladigan kishilardir”.

"Boss" yoki "xo'jayin" atamalari allaqachon ongsiz darajada salbiy munosabatni keltirib chiqaradi. Hech kim doimo mas'ul bo'lgan va atrofdagi hammani "qurishga" harakat qiladigan odamlarni yoqtirmaydi.

Lekin siz bunday emassiz, siz yaxshi xo'jayin va ilg'or xo'jayinsiz. Lekin bu haqiqatan ham shundaymi? Haqiqiy ish jarayonida siz xodimlar harakat qilishlari va "eng yaxshi tomonlarini" ko'rsatishlari uchun jamoani "tashkil qilish va boshqara" olasizmi?

Haqiqiy rahbar temir intizomni saqlash qobiliyati (ularsiz hech qanday loyihani amalga oshirish mumkin emas) va jamoada ijodiy muhit yaratish qobiliyati o'rtasida uyg'unlikni topishga muvaffaq bo'ladi. Yaxshi rahbar doimo o'z mahoratini oshiradi va kerak bo'lganda jamoa a'zolariga yordam beradi.

Professionallar va ular bo'lishni xohlaydiganlar odatda yaxshi rahbar bilan bir jamoada ishlashga intilishadi. Chunki hamkorlikning ushbu formatidagina eng yaxshi kontent yaratiladi (bu Qirol, Bill Geyts aytganidek).

Samarali boshqaruv echimlarini ishlab chiqish bilan shug'ullanadigan kompaniya mutaxassislari sizning kimligingizni aniqlashga yordam beradigan nazorat ro'yxatini tayyorladilar - haqiqiy lidermi yoki buyruq berishni yaxshi ko'radigan odammi?

Bos vs. Rahbar

1. • Rahbar birinchi navbatda o'z kuchini saqlab qolish bilan shug'ullanadi va shuning uchun xodimlardan hurmat va bo'ysunishni ko'rsatishni talab qiladi. Shu bilan birga, hokimiyatni saqlashning asosiy vositasi qo'rquvdir.
   • Rahbar o'z qo'l ostidagilarning kuchli tomonlaridan foydalanishga intiladi va shuning uchun jamoa a'zolarining o'sishi va rivojlanishiga hissa qo'shadi. Shu bilan birga, rahbar qo'l ostidagilarga zaif tomonlarni bartaraf etishda yordam beradi.

1. • Rahbar hamma narsani nazorat qilishga harakat qiladi, xatolarni qidiradi va har bir xato uchun tanqid qiladi. Ish natijalari qoniqarli bo'lmasa, xo'jayin tahdidlardan rag'bat sifatida foydalanadi.
   • Rahbar xodimlarning muvaffaqiyatini rag'batlantiradi va qiyin paytlarda yordam berishga doimo tayyor, samaraliroq ish usullarini joriy etish orqali samaradorlikni oshirish yo'llarini izlaydi.

1. • Rahbar ba'zan o'z qo'l ostidagilarning takliflarini tinglashga tayyor, lekin to'g'ri fikr har doim o'ziniki deb hisoblaydi. Qolgan vaqtda xo‘jayin xodimlarning jim bo‘lishini va rahbariyat aytganini bajarishini talab qiladi.
   • Rahbar o'z qo'l ostidagilarning muvaffaqiyatli g'oyalari butun jamoaning ishini yaxshilash va loyiha muvaffaqiyatiga olib kelishi mumkinligini tushunadi. Shuning uchun rahbar xodimlarni o'ylashga va taklif qilishga, o'z fikrlarini bildirishga undaydi. Agar xodimlardan biri ishning borishidan norozi bo'lsa, bu rahbarning o'ylashiga sabab bo'ladi, balki haqiqatan ham muvaffaqiyatga erishishga nimadir xalaqit berayotgandir?

1. • Boss armiya printsipiga muvofiq ishlaydi: "buyruqlar muhokama qilinmaydi, lekin bajariladi". Agar biror narsa noto'g'ri bo'lsa, jamoa mag'lub bo'ladi.
   • Rahbar jamoaning mavjud resurslari va imkoniyatlarini real baholashga harakat qiladi, bo'ysunuvchidan: "Hafta oxirigacha buni qila olishingizga ishonchingiz komilmi?" Rahbar hamma narsada cheklovlar borligini tushunadi va bo'ysunuvchilarni imkonsiz narsani bajara olmasliklari uchun ayblamaydi.

1. • Boss maqsadlarni belgilash va yutuqlarni rejalashtirishni o'zining mas'uliyati deb biladi. Amaliy ish butunlay bo'ysunuvchilarning mas'uliyatiga kiradi. Bunday yondashuv natijasida xodimlar yana bir bor beparvolik uchun tanbeh olmaslik uchun ishdagi mavjud muammolarni yashirishadi.
   • Rahbar jamoaga manevr erkinligini beradi, lekin kerak bo'lganda har doim shaxsan ishtirok etishga tayyor. Yaxshi qo'mondon kabi, rahbar ham oddiylardan ko'ra ko'proq malakaga ega va "men qilganimni qil" tamoyili asosida ishlaydi.

1. • Rahbar chin dildan ishonadiki, agar xodimlar doimiy ravishda turtib qo'yilmasa, hech narsa qilinmaydi. Shuning uchun, xo'jayin yarim tunda qo'ng'iroq qilish va hamma narsani tashlab, darhol loyiha ustida ishlashni boshlashni talab qilish mumkin deb hisoblaydi.
   • Rahbar xodimlarning shaxsiy hayotini hurmat qiladi va korporativ manfaatlar shaxsiy manfaatlarga zid kelmasligi uchun ishni tashkil etishga harakat qiladi.

1. • Rahbar o'zi qo'ygan maqsadlarga erishish kerakligini ta'kidlaydi. Biroq, vaziyat o'zgarishi bilan maqsadlar o'zgaradi. Boshqaruvdagi asosiy omil qo'rquv bo'lganligi sababli, bo'ysunuvchilar savol berishdan va maqsadlarni aniqlashtirishdan qo'rqishadi. Bunday noaniqlik sharoitida samarali ishlash qiyin.
   • Rahbar maqsadlarni aniq va ravshan tushunish ishonch va natijalar sari ilg'or harakatlanishning kaliti ekanligini biladi. Rahbar o'z oldiga real, erishish mumkin bo'lgan maqsadlarni qo'yishga harakat qiladi, bu esa jamoadagi asabiylashish va keskinlikni engillashtiradi.

1. • Rahbarning krujkasi “Men doim haqman”, deydi.
   • Rahbarning krujkasida shunday deyilgan: "Etakchilik va o'z-o'zini takomillashtirish ajralmasdir" (Jon F. Kennedi).

1. • Rahbar qat'iy buyruqlar zanjirini talab qiladi va u hamma narsani yaxshiroq bilishiga ishonadi. Hech kim uning qarorlariga shubha qilishi yoki e'tiroz bildirishi mumkin emas. Avtoritar boshqaruv uslubi band bo'lgan ish va qo'shma loyihalarda ishtirok etishdan qoniqish hosil qilishi dargumon. Boshqaruvga bunday yondashuv bilan leytenantning general bo'lish imkoniyati deyarli yo'q.
   • Rahbar "aqlli odamlar doimo o'rganishini" tushunadi. Qo'l ostidagilarning g'oyalari va fikrlari bilan qiziqib, rahbar o'zining etakchilik qobiliyatini oshirish va butun jamoaning ish faoliyatini yaxshilash bo'yicha bebaho maslahatlar va tavsiyalarni oladi.

Sizningcha, yaxshi xo'jayinni haqiqiy rahbardan qanday fazilatlar ajratib turadi? Wrike mutaxassislari taklif qilgan xususiyatlarga rozimisiz?

2 tanlangan

Rahbarlar har xil, lekin birinchi navbatda, ularning vazifasi tanlangan strategiya asosida va kompaniyaning ideallariga muvofiq butun jamoani maqsad sari yetaklashdir. Afsuski, hokimiyat ko'pincha rahbarlarni hokimiyatga ko'r qilib qo'yadi va ular hech kim ularni oyoqqa qo'ymasligini, aksincha, ularga nafaqat biznes natijalari, balki o'zlariga bo'ysunadigan odamlar uchun ham mas'uliyat oshirilganligini unutishadi.

Boss

O'zingizni alohida ofisga qamab qo'yish, choy ustida jamoa bilan muloqot qilishni to'xtatish, his-tuyg'ularni ifodalash va boss pozasini olish - bular "mis quvurlar" tomonidan hayratda qolgan xo'jayinning belgilaridir. U "biz" emas, "men" deydi, qo'rquvni uyg'otadi (afzal hurmatli, lekin aslida nima bo'lishidan qat'iy nazar) va har tomonlama o'zining yuksak mavqeini ta'kidlaydi. Qirol, kam emas.

"Bosslar" ko'pincha odamlardan foydalanadilar, ular hamma narsani o'zlariga bog'lashadi, garchi jamoasiz natijaga erishib bo'lmasdi. Ko'pincha unga bo'ysunuvchiga berilgan topshiriqdan voz kechish qiyin bo'ladi va u uni amalga oshirishning har bir bosqichini nazorat qiladi.

Ko'pincha uning narsisizmi unga uzoq muddatli strategiyani yaratishga imkon bermaydi va u hech bo'lmaganda qisqa muddatli istiqbolni ko'rish va o'z burnidan tashqarini ko'rmaslik bilan kifoyalanadi.

Bunday xo'jayin o'z maqomini har tomonlama ta'kidlaydi, birlashgan jamoani yaratish uchun hech qanday tarzda ishlamaydi va ish jarayoniga e'tibor qaratadi, ko'pincha "kuchli faoliyatga taqlid qilish" ni mamnuniyat bilan qabul qiladi.

Rahbar

Yaxshi rahbar jamoadagi eng muhim narsa odamlar ekanligini tushunadi va shuning uchun u hech qachon o'zini haqorat qilish, kamsitish yoki "o'z ahamiyati" ning boshqa ko'rinishlariga yo'l qo'ymaydi. Ko'pincha yaxshi rahbar o'z qo'l ostidagilardan umuman farq qilmaydi. U alohida idorada yopmaydi, agar bo‘lsa, savol yoki taklif bilan kelgan xodimlar uchun uning eshiklari ochiq. U o'z xodimlarini "yo'g'on va nozik" qo'llab-quvvatlashga tayyor va tanaffus paytida ular bilan osongina choy ichishi yoki tushlikka borishi mumkin.

Yaxshi rahbardan qo'rqmaydi va uning bu boradagi konstruktiv mulohazalari minnatdorchilik bilan qabul qilinadi. U hurmatni uyg'otadi va odamlarning rivojlanishiga yordam beradi va qiyin loyiha oxirida u har doim o'z xodimlariga minnatdorchilik bildiradi va ularsiz buni amalga oshirish mumkin emasligini tushunadi.

Uning nutqida "biz" olmoshi ustunlik qiladi va u zo'r natijaga erishish uchun kimga va nimaga ishonib topshirilishi mumkinligini tushunib, vazifalarni osongina topshiradi. Va, albatta, u uzoqni ko'radigan maqsadlarni ko'radi va ishni boshlashdan oldin uzoq muddatli rivojlanish strategiyasini tuzadi va jamoani u bilan tanishtiradi.

Rahbar rivojlanishi kerak bo'lgan fazilatlar

Halollik: sizning biznesingiz va jamoangiz o'zingizni aks ettiradi. Agar siz halol va axloqiy xulq-atvor va muloqotni asosiy qadriyatga aylantirsangiz, jamoangiz sizga ergashadi.

Vakolat berish qobiliyati: g'oya bilan jamoaga ishonish - kuchsizlik emas, kuchlilik belgisi. Vazifalarni tegishli bo'limlarga topshirish o'zingizda rivojlantirish uchun eng muhim ko'nikmalardan biridir.

Aloqa: nima qilishni xohlayotganingizni aniq va aniq tasvirlay olish juda muhimdir. Agar siz o'z qarashlaringizni jamoangizga yetkaza olmasangiz, birgalikda maqsadingizga erisha olmaysiz.

Hazil tuyg'usi: Agar siz doimo qiyinchiliklarga hazil bilan yondashishni o'rgansangiz, siz va sizning jamoangiz osongina xotirjam, yig'ilgan va ishonchli bo'lib qoladigan sog'lom ish joyini yaratasiz. Va aynan shunday makonda siz eng samarali ishlashingiz mumkin.

Ishonch: xatolar, kechikishlar, kelishmovchiliklar qanchalik istalmagan va yoqimsiz bo'lmasin, baribir muqarrar. Va shuning uchun siz ularga keraksiz his-tuyg'ularsiz munosabatda bo'lishingiz kerak. Kichkina muammolar sizni bezovta qilmasligi uchun siz yakuniy maqsadga e'tibor qaratishingiz kerak. Sizning davlatingiz qo'l ostidagilaringizga etkaziladi: ham xotirjamlik, ham ishonch, ham qo'rquv va xavotir. Sizning xodimlaringiz ko'pincha juda ko'p g'oyalarga ega bo'lib, ular siz ularga imkoniyat berishingiz bilan darhol baham ko'rishadi.

Majburiyatlar: agar siz jamoangizdan qattiq mehnat qilishini va sifatli natijalarga erishishini kutsangiz, siz o'rnak bo'lishingiz kerak bo'ladi.

Ijodkorlik: Ko'pincha siz tezda qaror qabul qilishingiz kerak. Qutidan tashqarida o'ylay olish muhimdir.

Boss va lider o'xshash tushunchalardir. Ikkalasi ham etakchilik bilan bog'liq, ikkalasi ham jamoani boshqarishni o'z ichiga oladi. Ammo bu haqda o'ylab ko'rsangiz, hali ham farqlar mavjud va ular sezilarli. Ukraina va MDH mamlakatlaridagi 11 kompaniya egasi, 4SMART biznes akademiyasining asoschisi Petr Sinegub ham bunga amin. Ayniqsa, u uchun u kim kimligini va nima uchun boshliq emas, rahbar bo'lish yaxshiroq ekanligini aytdi.

Har bir inson "rahbar" ta'rifini biladi, lekin faqat bir nechtasi nima uchun bo'lishi kerakligini va nima uchun bu juda muhimligini biladi. Va men kelajak menejer-rahbarga tegishli ekanligiga ishonaman. Va sababini tushuntiraman. Lekin birinchi navbatda, so'z birikmasini ko'rib chiqaylik.

Boss kim

Rahbarning ishonchi komilki, unga ishlaydigan odamlar uning qo'l ostidagilardir. Bu xodimlar yoki jamoa emas, balki bo'ysunuvchilardir. Rahbar o'zini haqorat qilishga ruxsat beradi. U aytishni yaxshi ko'radi: " Agar men bo‘lmaganimda bu yerda umuman ishlamas edingiz.», « Bu yerda sizga pul to'lashayotganidan minnatdor bo'ling».

Boss uchun odamlar o'z maqsadlariga erishish uchun vositadir. Agar biror asbob unga mos kelmasa, uni boshqasiga o'zgartiradi. Xodimning o‘z ishidan ko‘ngli to‘ladimi, charchadimi yoki yo‘qmi, o‘zini yaxshi yoki yomon his qiladimi, yordamga muhtojmi yoki uddasidan chiqayaptimi, degan savolga bunday boshliqning qiziqishi tabiiy emas. Bundan tashqari, xo'jayin unga bunday savollar bilan murojaat qilishsa, g'azablanadi. U ishonadi: pul olgandan keyin ishlash kerak.

Yaxshi mutaxassislar bunday xo'jayin bilan uzoq vaqt qolmaydi. Ishni o'zgartira olmaydigan yoki qo'rqqan odamlar u bilan qoladilar. Qoidaga ko'ra, ular o'zlarini past baholaydilar va ular rahbarning kamsitilishi, baqiriqlari va behayo so'zlariga chidashadi.

Tanqid, tanqid, mulohazalar - bu odatda xo'jayinning fikr-mulohazasidir. U har bir kichik detalni tekshiradi. Muhim nuqtalarni nazorat qilish o'rniga, xo'jayin hamma narsani nazorat qiladi. Bu xato. Axir, xo'jayin nafaqat vaqtini arzimas narsalarga sarflaydi, balki mas'uliyatni boshqalardan ham oladi. Bu xo'jayin va rahbar o'rtasidagi asosiy farq.

Kim lider

Rahbar jamoani umumiy maqsadlarga erishish uchun birlashtiradi. U o'z xodimlariga ishonadi va ularga vazifalar bilan birga mas'uliyat yuklaydi. Rahbar tovuq boquvchi emas, u " kabi savollarga javob bermaydi. Bu to'g'rimi yoki noto'g'ri?», « Men mijozga chegirma berishim kerakmi yoki yo'qmi?», « Siz ma'qullaysizmi yoki yo'qmi?».

Rahbar e'tiborni natijaga qaratadi va har qanday sharoitda ham buning uchun javobgardir. U hech qachon aytmaydi: " Bozor buzilgani uchun mahsulotni sotmadik"yoki" Men tayyor emas edim, chunki kimdir menga o'z vaqtida ma'lumot bermagan" Fors-major holatlarida rahbar o'zini ayblaydi, muvaffaqiyatga erishgan taqdirda esa u jamoaning xizmatlarini ko'rsatadi.

Rahbar o'sishga harakat qiladi va xodimlarni o'qitishga mablag' sarflaydi. Uning o'zi, agar kerak bo'lsa, nima va qanday qilishni ko'rsatishi mumkin.

Dono rahbar xodimlarning muvaffaqiyatini moddiy yoki nomoddiy tarzda mukofotlaydi. Va u buni qachon qilishni biladi. Uning uchun kuniga 24 soat ishlash natija emas. Ammo amalga oshirilgan reja maqtovga loyiq.

Rahbar jamoani ilhomlantiradi va rag'batlantiradi. U ish haqini oshirish mumkin bo'lgan, ammo motivatsiya uchun mo'rt variant ekanligini tushunadi. Rahbar o'zi belgilagan maqsadlar jamoani qiziqtirishi va xodimlarga yaqin bo'lishi kerakligini biladi, agar missiya darajasida emas, balki qadriyatlar darajasida. Ushbu boshqaruv siyosati har ikki tomon ham foyda keltiradi.

Nima uchun siz rahbar bo'lishingiz kerak

Boshqaruvning etakchilik uslubi kelajakdir. Rahbar bo‘lish muhim va zarur bo‘lishining bir qancha sabablari bor. Bu yordam beradi:

• Resurslarni, shu jumladan vaqt va inson resurslarini tejang.
• Biznesni raqobatbardosh qiling.
• Kadrlar almashinuvining oldini olish.
• Uzoq muddatli maqsadlarga erishish uchun siz jamoangizni birlashtirishingiz kerak. Va buni faqat rahbar qila oladi.

Siz ulardan biri bo'lishni xohlaysizmi? Agar siz o'z biznesingizni kelajakni o'ylab yaratgan bo'lsangiz, missiyangiz bo'lsa va u siz uchun muhim bo'lsa, o'zingizga tashqaridan qarang. Agar boshqaruv elementlarida muammo bo'lsa, uni tuzatish mumkin. Umumiy maqsadlarga erishish uchun istak va ilhomni oshiradigan turli usullarni qo'llang.

Mehribon bo'ling, JavaScript-ni o'chiring

17 ta fikr

Igor Kukshin 10.01.2017, 16:59

lider bo'lishning hojati yo'q: ular tasodif yoki inson genomidagi kombinatsiyalar naqshlari asosida tug'ilishi mumkin ...

Ulyana Omelchenko 10.01.2017, 19:13

Siz lider bo'lishni o'rganishingiz mumkin. Bu ko'tariladi. Men o'zimning misolimdan va men ishlagan odamlardan bilaman. Biror kishi buni o'z-o'zidan, maqsadli fikr-mulohazalarisiz qanchalik tez amalga oshirishini bilmayman, lekin kompaniyada rahbarlar tarbiyalanganda, bu juda mumkin. Bu ko'p odamlar uchun ishlaydi.

Igor Kukshin 11.01.2017, 00:24

yana qanday rahbarlar: bo'lim boshliqlari va o'rinbosarlari? bolalar va qishloq xo'jaligi mahsulotlarini tarbiyalang, gunohkorni solih bilan aralashtirmang

Maksim Nechitailo, Plastech 15.01.2017, 08:28

Menga qiziqaman: siz o'zingizni qanday fikrlash turi deb hisoblaysiz?

Igor Kukshin 15.01.2017, 22:41

muxoliflarga)

Aleksandr, Chisto moika (Zaporojye) 24.01.2017, 06:16

Qishloq xo'jalik mahsulotlari, sabzavot, meva, ko'katlar, muxoliflar etishtiradi va hokazo.) Va bolalar, mutaxassislar, rahbarlar va siyosatchilar bilim va kuch sarflash bilan yetishtiriladi!!

Viktoriya, BIKO kompaniyasi 26.12.2017, 17:03

Umuman olganda, men roziman)

Yuriy Xerts 10.01.2017, 19:39

Boshqa odam bilan muloqot qilayotganda, har doim unga hozir nima kerakligini o'ylab ko'ring. Agar u sizga savol bersa, unga javob bering yoki muloyim va uzr so'rab savolini boshqa birovga o'tkazing (o'ynoqi tarzda). Suhbatdoshingizni hurmat qiling, shunda siz uning do'stiga aylanasiz. Keyingi, professional zaryadlangan bo'ling va keyin siz etakchi bo'lasiz! Bu mening jamoamdagi kichik yetakchilik haqidagi hikoyam, lekin men buni boshqarolmayman, chunki jamoada boshqa yetakchilar bor... har birimiz bir-birimizning yetakchimiz... va shuning uchun kim biladi, agar shunday bo‘lsa, jamoani kim boshqaradi. haqiqiy rahbar nafaqaga chiqadi... lekin menga baribir, eng kulgili hazillari bo'lsin :)

Anatoliy Sergeev 10.01.2017, 20:03

Yurtimizda rahbarlik jazoli vositalar bilan ta'qib qilinadi.Bizda hasad, zararli va shunga o'xshash narsalarga barham berilmagan.

Aleksandr Sorokin 10.01.2017, 20:32

Rahbar birinchi navbatda yaxshi psixolog bo'lishi kerak.
o'z mutaxassisligingiz bo'yicha boshqalardan ustun bo'ling,
ochiqko'ngil, boshqalarning muammolariga e'tiborli bo'ling, agar siz ushbu jamoada ishlamoqchi bo'lsangiz, o'z bilim va qobiliyatingizni ko'rsatmasligingiz kerak, boshqalarga ularning foydali g'oyalarini eslab qolishlariga yordam berishingiz kerak;
jamoada insoniy munosabatlarni o'rnatishi va ularni saqlab turishi kerak va u ko'p, ko'p narsalarni qilishga majburdir ...

Irina Smelaya 11.01.2017, 08:25

Etakchilik - berilgan.
Ammo uni rivojlantirish va yaxshilash mumkin.
Asosiysi, "qilayotgan ishingni sev, keyin esa ish ijodga ko'tariladi".

Tamara Kravchenko 11.01.2017, 14:14

Muallifning maqolasi, hech bo'lmaganda oqilona va minimal ma'lumotga ega bo'lgan ofis xodimlari haqida gapiradi. Mashinasozlik ishlab chiqarishini olaylik - 150 ishchi, shundan 50 tasi mexanik. Va bu erda etakchi kim???? Kim muloyim murojaatni eshitsa - ishingni tugatish uchun qolarmiding..... Bunchalik qayg'uli bo'lmaganida men uchun kulgili bo'lardi.

Igor Kukshin 11.01.2017, 17:07

lider to'daning etakchisi va o'rmonda kerak
va korxona kasblar klassifikatoriga muvofiq aniq ish va funktsional majburiyatlarga ega bo'lgan tashkiliy va shtat tarkibiga ega.
Iqtisodiyot va mehnatni tashkil qilishni o'rganing, janoblar,
va sotsiologiyani o'lchash uchun qoldiring ... kim uzoqroq chekish xonasida yoki korporativ tadbirlarda o'yin-kulgi uchun bor

Yuriy Xerts 11.01.2017, 17:27

Men rozi emasman, rahbar hamma joyda bo'lishi kerak, chunki ishlash qiziq bo'lmaydi. Agar siz o'zingiz rahbar bo'lmasangiz, unda qandaydir yangi boshlovchi emas, HAQIQIY lider bo'lgan odam bo'lishi kerak... odatda bular tili suyaksiz va o'z ishlarini yaxshi biladigan + hamma bilan xushmuomalalik bilan muloqot qiladigan odamlardir.

Igor Kukshin 11.01.2017, 17:41

uni yirtmaydigan norasmiy rahbar deb atashadi... mavqei uchun yaxshi, lekin boshqalarga nisbatan raqobatbardosh ustunlikka ega, umumiy e'tirof etilgan, qayerda nima qadrlanishiga qarab: kuch, kimning bo'yni ko'pikka, aql-zakovatga, agar siz murakkab muammoni hal qilish, professionallik va hokazo ...
va til "aziz", lekin etakchi emas va hamma narsani bitta qozonga aralashtirishning hojati yo'q)
va xushmuomalalikning bunga qanday aloqasi bor? A.Yarmolenkoning “D” jamoadoshlari g‘alati ish qilgan paytlarda ular bilan juda muloyim bo‘lishiga shubha qilaman...
O'ylaymanki, sport/futbol muxlislari nima haqida gapirayotganimizni tushunishadi

Yuriy Xerts 11.01.2017, 17:54

Bilmadim, men xato qilsam ham, lekin siz ham qo'pollik va qattiqqo'llikni aralashtirmasligingiz kerak... siz xonimning ukasi bo'lolmaysiz, lekin [sayt moderatori tomonidan odobsiz so'zlarni olib tashlagan] bo'lsa ham, u holda bu yerda faqat uning irodasi yoki boshqa narsa ishlayapman deb tomog'ingni yulib haqorat qilmasliging kerak, axmoqmisan, men bunday qilmagan bo'lardim... Men boshliq bo'lmasam ham, Men balki pichoqni olib, xodimni o'ldirgan bo'lardim: D nega uni haqorat qilasiz, xodimni tuzatmayapsiz))) Yoki chidab yaxshi natija kuting, boshqalarning mavqei va maoshi qanday o'sishini ko'rsin va ularni solishtirsin. o'zi... shaxsiy tajriba, achchiq tajriba. Va xo'jayinim men uni bu erda tasvirlaganimdek

Volodimir Monosyuk 07.02.2019, 10:21

300 spartalik misolida buni soddaroq tushuntirish mumkin: Leonidas - lider, Kserks - boshliq. Bizning zamonamizda Leonid kabi rahbarlar bormi? O'ylaymanki, yo'q.

Dovlatovning yozishicha, odamlar tug'ilishdan boy yoki kambag'al bo'lishlari mumkin. "Boy" tug'ilgan odam, hatto pulsiz qolsa ham, omadli lotereya chiptasini topadi yoki buvisining ko'kragida Guttenbergning birinchi Injiliga o'xshash noyob narsani topadi. Tug'ilgandan kambag'al bo'lishi kerak bo'lgan kishi hamma narsani yo'qotadi va Gutenberg Injilini pechga tashlaydi.

Zamonaviy xulq-atvor genetikasi bu so'zlarni qisman tasdiqlaydi: biz ma'lum genlar va moyillik bilan tug'ilganmiz va hayot davomida ular muhit va tarbiya muhitiga qarab bostiriladi yoki ochiladi. Olimlar esa birinchi navbatda nima ekanligini - genlar yoki tarbiyani to'liq tushuna olmaydilar. Masalan, ichkilikbozlar oilasida teetotalerni tarbiyalash yoki g'o'ng'irroqni shafqatsiz odamga aylantirish mumkinmi? Va Stiv Djobsning rivojlanishiga nima ko'proq ta'sir qildi: uning olim ota-onasining genlari yoki o'gay aka-uka, lekin mehribon "oddiy" ota-onalar tomonidan tarbiyalanganlik tajribasi? Eng zerikarli cholg'u - violonçel chalgan odamda etakchilik fazilatlarini rivojlantirish mumkinmi? Agar u Rostropovich bo'lsa?.. Kim musiqachilar oilasida o'sgan, lekin bolaligida u "ishchi" qo'lini sindirib tashlagan va shifokorlar u hech qachon kamonni ushlab turolmasligini aytishgan, u unutishi kerak edi. asbob. Ammo kichkina Mstislav qat'iyat ko'rsatdi va qo'lini o'zining maxsus sxemasiga ko'ra rivojlantirdi - va bu ajoyib qat'iyat uni qildi - yo'q, Madaniyat vaziri emas, balki dunyo bo'ylab minglab odamlarning fikri etakchisi, ajoyib rassom va o'qituvchi.

Yangi yilda biz kelajak uchun rejalar tuzamiz va o'tmishdagi tartiblar, muvaffaqiyatlar va muvaffaqiyatsizliklar qatoriga o'z ongimizga qaraymiz. Biz o'zimizga savol beramiz: nima noto'g'ri bo'lishi mumkin va kelajakda nimani yaxshilash mumkin? Men rahbar edimmi? Mening xo'jayinim buyruqlar papkasi bo'lgan xo'jayinmi yoki jamoasini bo'ron va bo'ronlardan o'tkaza oladigan rahbarmi? U odamlarni mehnatga va shaxsiy yutuqlarga ilhomlantiradimi - yoki u faqat ko'rsatmalardan foydalanadimi?

Hozirgi kunda o'z-o'zini rivojlantirish uchun adabiyotlarni o'qish moda: "Sotish bo'yicha 10 ta eng yaxshi kitob" va "100 ta yangi fikrlash ustasi", startap daholari, psixologlar, vaqt menejerlari - bularning barchasi juda foydali. Ammo haqiqat, ular aytganidek, u erda. O‘rtada qayerdadir, noaniq.

Birinchidan, hamma ham yetakchi bo'la olmaydi. Ha, “Yetakchilikning 21 ta inkor etib bo‘lmaydigan qonuni” asaridagi Jon Maksvell ko‘p jihatdan haq: “rahbarlik qonunlari”ga qat’iy amal qilsangiz, odamlarni “ilhomlantirishni” o‘rganasiz. Ha, Stiven Kovi ta'riflagan ko'nikmalar va NLPning barcha turlari odamga "yulduz" bo'lishga yordam beradi. Ammo hech qanday sharoitsiz lider bo'lish juda qiyin. Ular Jobsning g'alaba qozongan genetikasi kabi bo'lishi kerak - va texnikalar va kitoblar ularga faqat o'zlarini ochishga yordam beradi.

Ikkinchidan, hamma ham boshliq bo'la olmaydi. Jarayonlarni yaratish, ularga e'tiborni qaratish, protokollar va sirkulyarlar doirasida harakat qilish ham hammaga ham berilmaydi, ayniqsa bizning notinch vaqtlarimizda. Agar rahbar hayajonlangan improvizator va matematik o'zgaruvchi bo'lsa, unda xo'jayin biznesning ko'p qismli tenglamasi tayanadigan muqarrar va muqarrar doimiydir.

Agar xo'jayin rahbar bo'lsa yaxshi bo'ladi va rasmiy bir xarizmatik ishbilarmonda norasmiy bilan birlashtiriladi. Bu tez-tez bo'lmasa ham sodir bo'ladi, chunki yana bir haqiqat shundaki, bizda ikkalasi ham etishmaydi. Va haligacha boshliqni rahbarga qarshi qo'yish shart emasligini tushunish yo'q. Agar siz zamonaviy "Boss vs Leader" mavzusini amaliy o'lchagich bilan o'lchasangiz, kundalik istisnolar ko'p bo'ladi.

Boss shaxssiz - Rahbar rahmdil.
Rahbar jarayonlarga, rahbar esa odamlarga e'tibor qaratadi.

Rahbar-boshliq o'z qo'l ostidagilar qanday yashashini bilishi tabiiy - axir, uning o'zi ishonch va o'zaro yordam muhitini yaratadi. Muammo balog'atga etmagan xo'jayin nazariyani o'qib chiqib, "ishonch hosil qila" boshlaganida va haddan tashqari ketganida boshlanadi. Bir IT-kompaniyada egalari universitet bitiruvchilarini yollashni va "ularni katta, mehribon oilada professional ravishda tarbiyalashni" yaxshi ko'rishardi. Ehtimol, ular o'z farzandlarini sog'inishgan yoki jamoaviy ish bo'yicha chet eldagi kitoblarni qayta o'qigan yoki o'zlarini murabbiy sifatida namoyon qilganlar. Ular har bir yosh mutaxassis bilan ko'p oylar davomida ishladilar, doimiy ravishda mahsulot ishlab chiqarish sanalarini o'zgartirdilar, jarayonlarni qayta chizdilar va yangi ish rollarini tasdiqladilar. Shu bilan birga, ular jarayon uchun jarayonni juda yaxshi ko'rishdi - ular muntazam ravishda turli xil SRM-larni joriy qilishdi, yangi xizmatlarni sinab ko'rishdi va bir vaqtning o'zida o'zlarining loyihalarni boshqarish dasturlarini ishlab chiqdilar. Olti oy davomida biz qaysi biri qulayroq ekanligini aniqladik: Bitrix-24, SharePoint yoki Basecamp, va biz hali ham tanlay olmadik. Bosslar tomonidan uslublarni aralashtirish natijasi "oziqlantiruvchi" mijozni yo'qotish edi: unga Android mahsuloti kerak edi, kompaniya uni ikki yil ichida "tugatolmaydi".

Va haqiqatan ham jarayonlarga e'tibor qaratish juda yomonmi? Bu erda Open Studio kompaniyasida ular shu qadar batafsil yozilganki, hatto mehmonlar uchun krujkalarni yuvish qoidalari ham mavjud (). Bu tartibga solishning chegarasi deb o'ylamang, bunga boshqacha qarang: xo'jayin xodimning miyasini muntazam funktsiyalarni bajarish usullarini o'ylab topishdan ozod qildi. Buni ortiqcha o'ylamang, protokolga rioya qiling va aqliy faoliyatingizni to'g'ridan-to'g'ri ishga yo'naltiring. Krujka kabi kichik narsalar bilan chalg'imang, katta o'ylab ko'ring - bu xodimlarga etakchilik yondashuvi emasmi? Bir brend menejeri to'g'ri ta'kidlaganidek: "Bu matematika - muammoning javobi o'zgarmaydi, ammo uni turli yo'llar bilan hal qilish mumkin. Bir yo'l chiroyli, ikkinchisi tez, birini tanlang. Asosiysi, siz o'z g'oyangizni xodimlaringizga qanday etkazishingiz va uning qadr-qimmatini tushuntirishingizdir”.

Rahbar "Men" deydi - Rahbar "BIZ" deydi.
Rahbar: "Bor va buni qil" deydi - Rahbar: "Keling, buni qilaylik", deydi.

Yaxshi - rahbar umumiy ishda ishtirok etadi, rag'batlantiradi, muvaffaqiyatni umumlashtiradi va o'zining "biz" bilan uni jamoa bilan baham ko'radi. Yomon - xo'jayin individual qarorlar qabul qiladi, boshqa odamlarning g'oyalarini buyuradi va o'zlashtiradi. Ammo, ular aytganidek, "bir nuance bor". Karel Capekning yozishicha, ko'pchilik uchun "kamtarona, ammo majburiy shaxsiy javobgarlikdan ko'ra, ahamiyatsiz, ammo ahamiyatsiz BIZ" dan foydalanish osonroq. Boss = rasmiy hokimiyat, uning tomonida - xodimlar va yuqori boshqaruv, shuning uchun "men", shaxsiy javobgarlikdan qochib qutula olmaysiz. Har qanday muhokamaga kimdir faktlarni keltirishi kerak.

Rahbar emas, balki xo'jayin rasmiy hujjatlarni imzolaydi, o'zining "men" ni qonuniylashtiradi - va "shuningdek, etakchi" bo'lishga intilib, "biz" dan noto'g'ri foydalanish uning obro'siga faqat zarar keltiradi. Bir yosh menejer bir hafta davomida yangi ofisida 15 ta qo'l ostidagi xodimni joylashtira olmadi. Biri deraza oldiga borishni xohladi, ikkinchisi eshikka borishni xohlamadi, uchinchisiga shkaf bo'ylab emas, balki bo'ylab kerak edi - diagramma barcha "istaklarga" mos ravishda qayta chizilgan va bu ommaviy "biz" tajribasiz xo'jayin boshi berk ko'chaga. U rahbar – tajribali hisobchining yordami bilan chiqib keta oldi va “aytganimni qilaylik” deb kelib, hech qanday e’tirozsiz hammani o‘tirdi. "Men" juda yomonmi va "biz" juda yaxshimi?

Boss odamlardan foydalanadi - Rahbar odamlarni rivojlantiradi.
Rahbar qo'rquvni uyg'otadi - Rahbar hurmatni uyg'otadi.
Boss o'ziga mukofotlar beradi - Rahbar mukofotlarni tarqatadi.

Ular ko'pincha xo'jayindan qo'rqishadi - shuning uchun ular ruscha o'ziga xos tarzda bosim va charchoq ostida ishlaydilar. Rahbar tenglar orasida birinchi bo'lib hurmatga sazovor - va uning rahbarligida ular ilhom bilan ishlaydi. Ayniqsa, agar xo'jayin rahbar bo'lsa va bahorgi tozalash ishlari paytida u mebelni hamma bilan birga ko'chirsa. Oddiy xo'jayin xijolatli bo'lishi mumkin. Bu tasodifan etakchilik lavozimini egallagan tajribasiz boshliqlar va tashkil etilgan jamoaga yangi kelganlar uchun xosdir.

Deyarli 7 yil davomida marketing bo'limiga mas'ul bo'lgan xo'jayinning o'rnini yangi kelgan menejerlardan biri noto'g'ri ish boshladi: ish qanday ishlashini o'rganar ekan, u o'z kabinetida ishladi, u bilan aloqa qilmadi. har kimga, pochta orqali ko'rsatmalar va ko'rsatmalar yuborish. Buning sababi jarayonni tezda "ko'tarish" zarurati va qisman mas'uliyatni uddalay olmaslik qo'rquvi edi. Jamoada yangi boshliqqa tegishli munosabatni shakllantirgan rahbar bor edi (u o'zi bu lavozimga ishongan). Ochiq ish tashlash yo'q edi, ammo soqov qarshilik aniq edi va yosh xo'jayin kechikib bo'lim hayotida "ishtirok eta boshladi", ammo rahbarning kayfiyatini buzish qiyin edi. Uch oy o'tgach, xo'jayin nihoyat his-tuyg'ularni monitoringini o'tkazgan kadrlar bo'limi mutaxassislariga murojaat qildi. Natijada, yosh xo'jayin jamoa bilan qanday munosabatlarni o'rnatishni tushundi: ma'lum bo'lishicha, odamlar o'zlarining oldingi tajribalariga ijobiy baho berishmagan (odamlarni qadrlash va mukofotlar berish), ular yangi narsalardan qo'rqishgan (fikr rahbari ularni o'rnatgan). foydalanish va devalvatsiya qilish). Lekin eng muhimi, yetakchi-nomzodning o‘zi ham “bo‘shashdi”: u uzoq vaqtdan buyon kompaniyadan Prezidentlik dasturida o‘qishi uchun pul to‘lashni xohlardi. Va oldingi xo'jayin qo'rqoq edi va agar xodim o'rganishni xohlasa, u ishdan bo'shatish yoki ish haqini oshirishni talab qilishiga ishongan. Yosh xo'jayin rahbarni tayyorlash bo'yicha ijobiy qaror qabul qilishga hissa qo'shdi - va bu oson emasligi oxir-oqibat unga faqat ball qo'shdi. U o'zining etakchilik qobiliyatini rivojlantira oldi, shuning uchun u jamoada "lider" bo'lishga muvaffaq bo'ldi va nomzod rahbar uning o'rinbosari bo'ldi.

Bir ishlab chiquvchining so'zlariga ko'ra, ishchilarning yarmi "mizantropiya va sotsiopatiyaning engil shakli" bo'lgan IT sanoatida bu kamroq sodir bo'ladi. Texnologiyalarning jadal yangilanishi, ko'plab jarayonlarning virtualligi (ularning "eski trubkada" oflayn rejimda bo'lgani kabi haqiqiy dunyoda yo'qligi) kompaniyalar ichidagi aloqa va rollarni "tezda qurish va qayta qurish" imkoniyatini yaratadi. Kim etakchi bo'lsa, u, ehtimol, xo'jayindir va bularning barchasi rollar va loyihalar aralashmasida aralashtiriladi.

Rahbar qisqa vaqt ichida o'ylaydi - Rahbar strategik fikrlaydi.
Boss - King - Siz bilan teng huquqli lider.

Hech kim xo'jayinlar kabi katta moliyaviy rejalar tuzmaydi, foyda va ROIni rejalashtirmaydi. Strategik rejalashtirish ularning muqaddas burchidir. Bu har doim ham foydali emas, ayniqsa tez o'zgarishlar davrida. Texnologiya sohalarida strategik rejalashtirish barcha ma'nosini yo'qotganga o'xshaydi. Tengsizlik masalalari kabi - xolakratiya tamoyillari asosida ishlaydigan kompaniyada biron bir boshliq yoki rahbar har kimning roziligisiz xodimni ishdan bo'shata olmaydi - bu, masalan, tugmachada qanday amalga oshiriladi. Chunki muhim narsa ustunlik emas, balki xodimning funktsional roli va uning ishlash sifati. Bu strategiya masalasi emas, balki odamlar va jarayonlar o'rtasidagi munosabatlarni va uning rasmiy mavqeidan qat'i nazar, liderni etakchiga aylantiradigan o'sha "tuyg'u" ni tushunishdir.

Bu qandaydir tushunarsiz lokator orqali hammaning e'tiborini kerakli narsaga qaratadigan rahbar. U o'z g'oyasi bilan hamkasblari va izdoshlarini yuqtiradi, hatto barcha tahlilchilar va marketologlar aralashmaslikni maslahat berishsa ham. Afsonaga ko'ra, "Vagrius" nashriyot uyi Pelevin nashr etishni boshlaganligi tufayli birinchi o'nlikka kirdi - boshqalar muallifni "umidsiz" deb hisoblashgan (Pelevin shunday afsonaviy shaxski, uning hayotining har qanday davri uchun turli xil versiyalar mavjud, shu jumladan bu ham. ). "Lider" etarlicha strategikmi yoki yo'qmi, muhim emas - agar u o'z biznesini tushunsa, mehnatsevarlik va halollik namunasi bo'la olsa va haqiqiy xarizmaga ega bo'lsa, u har qanday vazifani bajara oladi.

Stanislav Belkovskiyning yaxshi va mehribon odamlar haqida chiroyli nazariyasi bor. Yaxshi inson axloqsiz ishlarni qilmaydi, o'z obro'sini o'ylaydi va jamiyatda "axloqiy sudya" sifatida ishlaydi. Mehribon inson, eng avvalo, boshqalarning yaxshiligini istaydi, yaxshilik qilish shart emas, obro'-e'tibor uchun qayg'urmaydi va hech kimni axloqiy me'yorlarga ko'ra hukm qilmaydi. Yaxshi odamlar ko'pincha shafqatsiz, yaxshi odamlar ko'pincha yomon. Kelgusi yil arafasida men sizni yanada mehribon odamlar bilan o'rab olishingizni istardim. Ya'ni, yorqin intilishlardan, xatoga yo'l qo'yganlar, ularni tanib, xulosa chiqarishni biladilar. Ular xo'jayin bo'lsin. Va rahbarlar. Va siz xohlagan odam bo'lishingiz mumkin. Va Dovlatovni eslang: "Odobli odam - zavqlanmasdan yomon ishlarni qiladigan odam."
Yangi yil bilan!

Matn: Aleksandra Kuxtenkova

Har qanday jamoaviy sport turida har bir sportchi yaxlit va mas'uliyatli jamoaning bir qismi bo'lishni xohlaydi. Bunday jamoadagi murabbiy do'stona muhitni saqlab turishi, uning rivojlanishiga g'amxo'rlik qilishi va har bir jamoa a'zosining manfaatlarini himoya qilishi kerak.

Har qanday ishda bo'lgani kabi, murabbiy o'z sportchilari uchun "xo'jayin" yoki "rahbar" bo'ladi. Va bu tushunchalar o'rtasida katta farq bor. Aynan shu farq sizning jamoangiz qanchalik samarali rivojlanishini ko'rsatadi.

Keling, "xo'jayin" va "rahbar" tushunchalarini ko'rib chiqaylik.

Boss darhol salbiy reaktsiyaga sabab bo'ladigan tushunchadir. Bizning boshimiz darrov mavqei baland, xohlaganini qila oladigan va gapira oladigan qudratli shaxs timsolini hayajonga soladi. Bunday holda, u sizga yoqadimi yoki yo'qmi, qat'i nazar, sizning ustingizda mutlaq hokimiyatga ega bo'ladi. Bunday odam uchun faqat buyruq berish va to'liq itoat qilishni talab qilish odatiy holdir.

Rahbar- bu kontseptsiya, aksincha, ijobiyroq kontekstga ega. Biz uchun bunday odam yaxshi namunadir va biz uni hurmat qilishni xohlaymiz. Rahbar mashg'ulot jarayonini va barcha jamoa a'zolarini boshqarsa-da, u o'zini ham aynan shu jamoaning bir qismi sifatida tan oladi. Rahbar - bu "buyurtma bermaydigan", lekin bo'ysunuvchilarga nima qilishlari kerakligini "maslahat beradigan" odam.

Xo'sh, siz kimsiz, rahbarmi yoki oddiy xo'jayinmi? Ushbu boshqaruv shakllari o'rtasidagi farqlarni o'rganing va bu savolga o'zingiz javob bering:

"Men" yoki "Biz"

• Rahbar faqat o'z vakolatlarini saqlab qolish haqida o'ylaydi, shuning uchun u o'z ayblovlarini hurmat va bo'ysunishni ko'rsatishni talab qiladi. Va bu erda o'z hokimiyatingizni saqlab qolishning asosiy usuli - qo'rquv;

• Rahbar uchun har bir jamoa a'zosi o'zining eng kuchli tomonlarini ko'rsatishi muhim, shuning uchun u har bir sportchiga o'z salohiyatini ro'yobga chiqarishga yordam beradi. U har doim insonning zaif tomonlariga qarshi kurashda yordam berishga tayyor;

Jamoani rivojlantirishga yondashuvlar

• Boss o'z sportchilarini boshqaradi, lekin yomon yo'l bilan. U faqat xatolarni qidiradi va jamoa a'zolarining har bir muvaffaqiyatsizligini tanqid qiladi. Agar jamoaning natijalari xo'jayinni qoniqtirmasa, u sportchilarni shunday rag'batlantiradi, deb o'ylab, tahdid qila boshlaydi;

• Rahbar qiyin paytlarda jamoa a'zolarini qo'llab-quvvatlaydi va har doim muvaffaqiyatga undaydi. Har bir sportchining natijalarini yaxshilash uchun u o'z o'yinchilari uchun yangi mashg'ulot usullari yoki motivatorlarni qidiradi;

Muhim fikr

• Rahbar jamoa a'zosining fikrini tinglashi mumkin, ammo u uchun faqat bitta haqiqiy fikr unikidir. Rahbar sportchilarning jim turishini va faqat uning aytganini qilishini ta'kidlaydi;

• Rahbar biladiki, uning sportchilari har doim jamoaviy ish yoki mashg'ulot samaradorligini oshirishga yordam beradigan yaxshi va qiziqarli g'oyani o'ylab topishlari mumkin. Shuning uchun rahbar o'z jamoasi a'zolarini o'z fikrlarini bildirishga undaydi. Rahbar ham o'z xalqining norozi fikr-mulohazalarini qabul qiladi va bu muammolarni hal qilish yo'llarini izlaydi;

Imkoniyatlarni baholash

• Boshliq harbiy nutq uslubidan foydalanadi: “Mening buyruqlarim muhokama qilinmaydi! Tezroq qiling!” Agar jamoa noto'g'ri ish qilgan bo'lsa, ular kamsitish va haqorat qilishadi;

• Rahbar jamoaning imkoniyatlari va resurslarini baholaydi. U sportchini o'z imkoniyatlariga kirmaydigan ishni qilishga majburlamaydi. Rahbar har qanday odamning chegarasi borligini va uning kamolotga yo'li juda uzoq bo'lishi mumkinligini tushunadi;

Bilim - bu kuch

• Rahbar qat'iy buyruqlar zanjirini talab qiladi va har doim o'z sohasida hamma narsani bilishiga ishonadi. Uning usullari va qarorlariga hech kim shubha qila olmaydi. Hech kim unga jamoa mashg'ulotlarini samaraliroq qiladigan yangi mashg'ulot usullari mavjudligini aytishga jur'at eta olmaydi;

• Rahbar yaxshi qoidani biladi: "Aqlli va qobiliyatli odamlar doimo o'rganadilar". U har doim o'z sportchisining fikrini yoki g'oyasini tinglashga tayyor, doimiy ravishda jamoa ishini takomillashtirib boradi.

Agar siz hozir shunchaki xo'jayin emas, balki haqiqiy lider bo'lishni istasangiz, lekin kimligingizga ishonchingiz komil bo'lmasa, shunchaki jamoangizga qarang. Agar ular sizning rahbarligingiz ostida o'qishni yoqtirsa, ishonch hosil qiling, bu ularning qarashlari va kayfiyatlarida darhol seziladi. Har doim o'sish uchun joy bor. Nafaqat jamoangizni, balki o'zingizni ham yaxshilang.