التدريب: "منع الخلافات في أعضاء هيئة التدريس. دورات تدريبية حول النزاعات بين البالغين والمراهقين

دورة تدريبية حول منع الصراع بين المراهقين

"أنا من بين آخرين"

مربي وعالم نفس ، Romantsova I.I.

استهداف: دراسة النزاعات وأسباب حدوثها وطرق حلها ، بالإضافة إلى وعي المراهقين باستراتيجياتهم الخاصة للسلوك في حالات الصراع.وتكوين المهارات الفعالة في السلوك الخلافي.

مهام:

تكوين أفكار الطلاب حول النزاعات والعوامل ، الترويج لهمحادثة؛

تنمية القدرات لتجنب نشوء حالة الصراع ؛

كشف المراهقين عن أسلوبهم في السلوك في حالة الصراع ؛

تكوين مهارات الاتصال البناء بين الأقران.

جمهور: الطلاب الذين تتراوح أعمارهم بين 13 و 15 عامًا.

مسار الدرس

المقدمة

يا رفاق ، التقينا للحديث معًا حول موضوع: "الصراعات في حياتنا". لماذا اخترنا هذا الموضوع؟ هذا الموضوع وثيق الصلة بعمرك ، عندما تقوم بكل أفعالك تحت تأثير العواطف. سنحاول اليوم بمساعدة اختبار ، ومحادثة ، ولعبة ، وإذا أمكن ، عبارات صريحة لفهم ماهية الصراع ، وكيف ولماذا يحدث ، وكيف تتصرف في موقف مشابه ، وكيف تكون أكثر حكمة ، أعلاه الصراعات.

أولاً ، دعنا نتعرف عليك بشكل أفضل.

التمرين"لكنك"

استهداف:التعارف ، وخلق جو إيجابي في المجموعة.

تعليمات:يقول كل من المشاركين اسمه وأحد عيوبه. يقول باقي المشاركين "... لكنك ..." ثم بعض الصفات الإيجابية لهذا الشخص: كل ما تريد (لديك عيون جميلة جدًا ، أنت الأفضل في إلقاء النكات).

محادثة حول موضوع ماهية الصراع.

كلنا مختلفون: لكل شخص وجهات نظره وعاداته وأحلامه ، مما يعني أن اهتماماتنا ومصالح الناس من حولنا قد لا تتطابق. في بعض الأحيان يصبح هذا سبب النزاعات (حواجز في الاتصال). كلمة "نزاع" المترجمة حرفيا من اللاتينية تعني "الاصطدام".

نزاع -

العصف الذهني "NS الريسينNS ظهور الصراعات»

"ما رأيكم يا رفاق ، ما هي أسباب الصراع؟"

عدم القدرة على التحكم في حالتك العاطفية ؛

السرية.

سوء فهم؛

عدوانية؛

الاختلاف في الأهداف والمصالح ؛

عدم القدرة على التواصل.

عدم القدرة على التعاون ، إلخ.

الآن ارفعوا أيديكم ، من كان عليه أن يشارك في حالة صراع؟ لنتذكر لماذا نشأت حالة الصراع الخاصة بك. ما هو سبب الصراع الخاص؟ للقيام بذلك ، أقترح عليك إنهاء الجملة المكتوبة على السبورة:"سبب الصراع هو ..."

كتلة المعلومات "أنواع ومراحل الصراعات»

تتنوع أنواع الصراعات ، فهي تميز:

شخصي ، حيث لا يكون أطراف النزاع أشخاصًا ، بل عوامل نفسية مختلفة للعالم الداخلي للفرد ، غالبًا ما تبدو أو غير متوافقة: الاحتياجات والدوافع والقيم والمشاعر. هذا هو ما يسمى القدرة على "العيش في وئام مع الذات".

شخصي - هذا هو أكثر أنواع الصراع شيوعًا ... يمثله حزبان. غالبًا ما يكون صراعًا من أجل الموارد المحدودة: الأصول المادية ، ومناطق الإنتاج ، ووقت استخدام المعدات ، والعمالة ، إلخ. يعتقد الجميع أنه هو ، وليس الآخر ، من يحتاج إلى الموارد.

الصراع بين المجموعات. المشاركون هم مجموعات مختلفة يمكن أن تنشأ النزاعات. على سبيل المثال ، بين الإدارة وفناني الأداء.

بين الفرد والجماعة. تضع المجموعة معاييرها الخاصة للسلوك والتواصل. يجب على كل عضو في هذه المجموعة الامتثال لها. تعتبر المجموعة الانحراف عن المعايير المقبولة ظاهرة سلبية ، ينشأ صراع بين الفرد والجماعة.

الصراع الاجتماعي - هذا هو الموقف الذي يسعى فيه أطراف (موضوعات) التفاعل إلى تحقيق بعض أهدافهم ، والتي تتعارض أو تستبعد بعضها البعض.

ما هي مراحل الصراع؟

المرحلة - بداية الصراع (ظهور تناقض)

المرحلة - إدراك الموقف المعين على أنه متضارب على الأقل من جانب واحد.

المرحلة - سلوك الصراع.

المرحلة - نتيجة الصراع (بناء ، هدام ، تجميد الصراع)

استراتيجية السلوك في حالة الصراع- هذا هو اتجاه وملامح تصرفات الطرف المتنازع ، والتي يتم الحفاظ عليها حتى نهاية الصراع.

يتم تحديد خمس استراتيجيات سلوكية أساسية:

1) التعاون ؛

2) حل وسط.

3) التجنب.

4) جهاز.

5) التنافس.

دعنا نركز على إحدى الاستراتيجيات.

“مساومة - هذه اتفاقية تقوم على تنازلات متبادلة.

من الضروري التأكيد أن التسوية ممكنة إذا أبدى الطرفان رغبة في حل النزاع سلميا ، وإلا فإن الصراع يمكن أن يؤدي إلى قطع في العلاقات ، إلى شجار.

من أجل حل النزاعات بشكل بناء أو منعها من التطور ، تم إنشاء قواعد مختلفة في مجالات خطيرة من التفاعل البشري.

1. اكتشف بأكبر قدر ممكن من الدقة ما هو الأمر ، ما هو سبب الخلاف.

2. حاول العثور على أكبر عدد ممكن من الخيارات لحل النزاع.

3. تقييم جميع الخيارات واختيار الخيار الذي يناسب مصالح جميع أطراف النزاع ، والاتفاق على التصرف وفقًا لها.

4. تأكد من اتباع الاتفاقات التي تم التوصل إليها.

5. ناقش ما ستفعله إذا لم تسر الأمور بالطريقة التي تريدها.

6. ممارسة "صفات الحل الناجح للنزاعات"

استهداف:تفعيل الصفات والمهارات اللازمة لحل النزاعات بنجاح.

ادوات:قوائم فارغة لعدد الفرق (تعتمد على عدد المشاركين).

تعليمات:يقوم الميسر بتقسيم المشاركين إلى فرق وإجراء جلسة عصف ذهني حول موضوع: "الصفات والمهارات المطلوبة لحل النزاع بنجاح."

اختبر "كيف تتصرف عادة في حالة تعارض؟"

استهداف: تحديد الطريقة التي يتصرف بها المراهق في النزاع.

يتم إعطاء ورقة إجابة لكل مشارك. يقرأ القائد كل مثل ، ويدخل الطلاب النتيجة المقابلة في نموذج الإجابة.

التعليمات: استمع بعناية للأمثال المقترحة. على مقياس مكون من 5 نقاط ، حدد موقفك الشخصي من كل مثل واستخدامه في سلوكك المعتاد:

4 نقاط - غالبًا ؛

3 نقاط - في بعض الأحيان ؛

نقطتان - نادرًا ؛

نقطة واحدة - غير نمطية تمامًا ؛

.

قائمة الأمثال:

العالم الرقيق أفضل من الشجار الجيد.

إذا تمكنت من جعل الشخص الآخر يفكر بالطريقة التي تريدها ، فاجعله يفكر بالطريقة التي تفكر بها.

استلق بهدوء ، ولكن من الصعب النوم.

يغسل يده.

عقل واحد جيد واثنان أفضل.

من بين المتخاصمين الأذكى هو أول من يصمت.

الأقوى على حق.

إذا لم تقم بدهنها ، فلن تذهب.

من خروف أسود - حتى خصلة من الصوف.

الحقيقة هي ما يعرفه الحكماء ، وليس ما يتحدث عنه الجميع.

من يضرب ويهرب يمكنه القتال في اليوم التالي.

من الواضح أن كلمة "نصر" مكتوبة على ظهور الأعداء فقط.

اقتل أعدائك بلطفك.

صفقة عادلة لا تسبب معركة.

لا أحد لديه إجابة كاملة ، ولكن كل شخص لديه ما يضيفه.

يكسب المعركة من يؤمن بالنصر.

الكلمة الطيبة فعالة من حيث التكلفة وذات قيمة عالية.

أنت لي - أنا لك.

فقط أولئك الذين يتخلون عن احتكارهم للحقيقة يمكنهم الاستفادة من الحقائق التي يحتفظ بها الآخرون.

من يستطيع أن يجادل - لا يستحق فلسا واحدا.

من لا يتراجع - يهرب.

العجل الحنون يرضع الملكتين ، والعجل العنيد لا يمتص واحدة.

من يعطي ، يصنع صداقات.

أظهر مخاوفك واطلب المشورة مع الآخرين.

أفضل طريقة للتعامل مع النزاعات هو تجنبها.

سبع مرات قياس قطع مرة واحدة.

الوداعة تنتصر على الغضب.

أفضل حلمة في اليدين من رافعة في الغيوم.

الإخلاص والصدق والثقة تحرك الجبال.

لا يوجد شيء في العالم يستحق الخلاف.

هناك سلالتان من الناس في هذا العالم: رابحون وخاسرون.

إذا رميت عليك حجر ، فقم بإلقاء قطعة من القطن في المقابل.

التنازلات المتبادلة هي أشياء عظيمة يجب القيام بها.

حفر وحفر بلا كلل: تصل إلى الحقيقة.

معالجة الاختبار:

تلخيص التقديرات الناتجة عن طريق الأعمدة. يقرأ الميسر وصف الأنواع ، ويلاحظ الطلاب بأنفسهم نوع استجابتهم.

اكتب أنا "سلحفاة" - ترك تحت القشرة ، ورفض تحقيق الأهداف ، ومن المشاركة في علاقات مع المشاركين الآخرين ، أحد خيارات الاكتفاء الذاتي (التجنب).

النوع الثاني "القرش" - إستراتيجية القوة للهدف ، يتم حل الصراع من خلال كسب الذات فقط (الهيمنة).

النوع الثالث "الدب" - تجانس الزوايا: يحب هؤلاء الأشخاص أن يُفهموا ويُقدَّروا ، وهم يضحون من أجل النجاح (الامتثال).

النوع الرابع "فوكس" - استراتيجية التسوية البارعة ، مع العلاقات الجيدة ، تحقق تنفيذ أهدافها (حل وسط).

اكتب V "Owl" - طائر حكيم يقدر الأهداف والعلاقات ويحدد بصراحة المواقف والطرق في العمل المشترك لتحقيق الأهداف ويسعى لإيجاد الحلول التي ترضي جميع المشاركين (التعاون) ".

على السبورة مع الصور المرفقة للحيوانات ، يتم إدخال عدد الأنماط السلوكية لكل مقياس ويتم التوصل إلى استنتاج حول أسلوب السلوك السائد في هذه المجموعة في حالة الصراع.

الآن أنت تعرف أسلوبك في السلوك في الصراع.

تمرن "أخبرني كيف تشعر؟"

استهداف:وعي أفضل لدى المشاركين بمفهوم "الصراع" وخلق صورته المجازية.

تعليمات:محور الاهتمام هو الصراع ، فعندما نقول هذه الكلمة ينشأ عدد من الارتباطات والمشاعر. لقد سمعنا عن الصراع ، ونعرف كيف يبدو في سلوك الناس. دعنا نستكشف كيف يبدو في عالم الأشياء.

ذات الصلة

إذا كان الصراع الأثاث فما هو؟

إذا كان الصراع طبقًا ، فأي نوع؟

إذا كان الخلاف هو الملابس فما هو؟

إذا كان الصراع نبتة ، فأيهما؟

إذا كان الصراع أسلوبًا ، فما هو؟

إذن ، توصلنا إلى النتيجة الثانية ، وهي أن الصراع هو حالة مؤلمة للمشاركين فيه.

اللعبة- ورشة عمل "استراتيجية السلوك في النزاعات"

استهداف:تكوين مهارات طرق مختلفة للخروج من الصراع

ادوات: بطاقات بأسماء طرق الخروج من الصراع.

تعليمات:هناك طرق مختلفة للخروج من الصراع. في سياق هذه اللعبة ، سننظر في بعض طرق الخروج من الصراع. يقسم الوسيط جميع المشاركين إلى خمس مجموعات ، يتم اختيار ممثل في كل منها ، ويعطي الوسيط واحدة من خمس بطاقات تحمل اسم نمط معين من السلوك يتعارض مع الشعار المقابل. تناقش كل مجموعة وتحضر مشهدًا يوضح السلوك المقترح في الصراع.

البطاقات:

كتلة المعلومات "كيفية حل التعارض"

وستساعدك الخوارزمية التالية في حل النزاع:

الخطوة 1: لماذا ا؟ (اكتشف لماذا يريد أطراف النزاع ما يريدون)

الخطوة 2: لأي غرض؟ (حدد احتياجات المشاركين وليس أهدافهم فقط)

الخطوه 3: كيف؟ (ما هي خيارات الحل؟)

الخطوة الرابعة: لما؟ (أي حل يناسب الجميع)

من أجل منع ظهور الصراع ، تحتاج إلى معرفة قواعد الاتصال الخالي من النزاعات:

ومع ذلك ، إذا نضج النزاع ، فهناك طرق فعالة لحله:

لا يمكن تأجيل حل النزاع الذي طال انتظاره.

إذا كان الخلاف أمرًا لا مفر منه ، فابدأ به بنفسك.

احرص على فهم وجهة نظر الآخر بصدق وجدية.

اعترف بخطئك بسرعة ، وخطوة خاطئة ، وتجاوز النقد المحتمل.

حافظ على زمام المبادرة من خلال إملاء المشاعر ، أولاً وقبل كل شيء - الهدوء.

وبالتالي ، فإن حل الخلافات ليس في التوفيق بين المواقف ، ولكن في توضيح المصالح ، مما يجعل من الممكن فرز الخيارات لحل الوضع.

التأمل الذاتي« إمكانياتي»

ارسم راحة يدك على قطعة من الورق.

في منتصف راحة يدك ، اكتب أهم سبب يمنعك من التصرف بشكل بناء في مواقف الصراع.

في مخطط كل إصبع ، اكتب شيئًا جديدًا تعلمته وما قد يكون مفيدًا لك لحل التعارضات المحتملة.

يكمل طلاب المدرسة الثانوية المهمة المقترحة لمدة 5 دقائق. بعد ذلك ، أولئك الذين يرغبون في التعبير عن إجاباتهم.

الحد الأدنى. "نعيش الحياة ، نجد أنفسنا مرارًا وتكرارًا في منطقة معرضة للصراع ، لكن يجب ألا نخاف من هذا الظرف الموضوعي. نحن بحاجة إلى حل النزاعات حتى لا يرى أحد أن هناك صراعات. وفي الختام ، أود أن أخبرك أن استخدام الطرق البناءة لحل النزاع سيساعدك في الحفاظ على الأصدقاء وليس العثور على أعداء ".

استجابة.

كل واحد منكم لديه 3 مربعات ملونة. هل تجد مناقشة هذا الموضوع مفيدة ، هل ستغير سلوكك في حالة الصراع.

"نعم" باللون الأحمر.

"لا" - أسود

"أنا أشك" - أخضر

ضع المربعات في مغلفات على السبورة.

المؤلفات.

Alberti R. ، Emmons M. سلوك توكيد الذات. - SPb. ، 1998.

آن ل. التدريب النفسي مع المراهقين. - SPb. ، 2003.

Barkley R. ، Capel D. نظرية وممارسة التدريب. - SPb. ، 2002.

برنارد إف تدريب التفاعل بين الأشخاص. - SPb. ، 2001.

Gorbushina O.P. التدريب النفسي. أسرار التسيير. - SPb. ، 2007.

جريتسوف أ. تدريب الاتصال للمراهقين. - SPb. ، 2005.

أو في Evtikhov ممارسة التدريب النفسي. - SPb. ، 2004.

إيزارد ك. علم نفس العواطف. - SPb. ، 1999.

Osipova E.، Chumenko E. النزاعات وطرق التغلب عليها. التدريب الاجتماعي والنفسي. موسكو تشيستي برودي ، 2007.

كتيب تصحيح الكتابة الجماعية. إد. O.I. إستراتوفا ، تلفزيون. إكسوكوستو. - فينيكس ، 2011.

المرفقات

نزاع - التناقض هو صراع وجهات النظر والمصالح ووجهات النظر وأنماط السلوك المتعارضة ، حيث يسعى كل جانب إلى تحقيق أهدافه ومصالحه ومواقفه التي لا تتوافق مع الجانب الآخر. خلاف بين الناس ، محفوف بعواقب وخيمة عليهم ، وصعوبات في إقامة علاقات طبيعية.

أنواع النزاعات:

شخصي ،

شخصي

الصراع بين المجموعات

بين الفرد والجماعة

الصراع الاجتماعي

مع استراتيجية السلوك في حالة الصراع :

تعاون؛

مرونة؛

تجنب؛

جهاز؛

التنافس.

“مساومة هو اتفاق قائم على تنازلات متبادلة "

البطاقات:

أسلوب "المنافسة": "لكي أفوز ، يجب أن تخسر."

أسلوب التكيف: "لكي تفوز ، يجب أن أخسر".

أسلوب "التسوية": "لكي يفوز كل منا بشيء ما ، يجب أن يخسر كل منا شيئًا ما."

أسلوب "التعاون": "بالنسبة لي للفوز ، يجب أن تفوز أيضًا".

أسلوب التجنب: "لا أهتم إذا فزت أو خسرت ، لكنني أعلم أنني لا أشارك فيها."

الخطوة 1: لماذا ا؟

الخطوة 2: لأي غرض؟

الخطوه 3: كيف؟

الخطوة الرابعة: لما؟

كيفية تجنب الصراع:

لا تستخدم عوامل الصراع: هذه هي الكلمات أو الأفعال (أو التقاعس) التي يمكن أن تؤدي إلى الصراع.

لا تستجيب لمولد الصراع للنزاع.

أظهر التعاطف (الحساسية العاطفية) تجاه الشخص الآخر.

اجعل أكبر عدد ممكن من الرسائل المتعاطفة.

5 نقاط - نموذجية للسلوك ؛

4 نقاط - غالبًا ؛

3 نقاط - في بعض الأحيان ؛

نقطتان - نادرًا ؛

نقطة واحدة - غير نمطية تمامًا ؛

0 نقاط - لم يفهم معنى المثل.

نموذج الإجابة.

الوكالة الاتحادية للتعليم

GOUVPO "جامعة ولاية خاكاس سميت باسم كاتانوفا "

مبسي

قسم علم النفس

020400 - علم النفس

اختبار الانضباط

"علم نفس الصراع"

تدريب اجتماعي - نفسي "الخلافات وطرق التغلب عليها".

المنجزة: طالب في السنة السادسة

المجموعات P-03

Ovcharenko T.V.

فحص بواسطة: Guseva T.B.

أباكان 2009

اليوم 1.

الموضوع: مفهوم "الصراع".

المقدمةالقائد حول أهداف المجموعة ، مناقشة واعتماد قواعد المجموعة ، إنشاء اللوائح.

تعارف أعضاء المجموعة.

يمكن أن يختلف عدد المشاركين (من 12 إلى 24 شخصًا) ، ولكن إذا كان عدد المشاركين أكثر من 16 ، فيجب عمل ميسرين.

يتم اختيار إجراء التعارف اعتمادًا على درجة ألفة المشاركين مع بعضهم البعض. في المواقف التي لا يعرف فيها المشاركون بعضهم البعض ، يتناوبون في دائرة على إعطاء أسمائهم ، مع الإشارة إلى توقعاتهم ومخاوفهم المتعلقة بالتدريب. ثم يتم تنفيذ التمرين.

تمرين "مقابلة".

يقسم المشاركون إلى أزواج لمدة 10 دقائق (5 دقائق لكل منهم) ويقابلون بعضهم البعض. تتمثل مهمة المحاورين في تقديم المحاور كشخص فريد. تتم صياغة أسئلة المقابلة من قبل المشاركين بطريقة تعسفية. ثم يقف الممثل خلف ظهر الشخص الذي تمت مقابلته ويتحدث نيابة عنه لمدة دقيقة ، ويضع يديه على كتفيه (على سبيل المثال ، "اسمي إيكاترينا ، أنا أعمل .."). بعد انتهاء المهلة الزمنية ، يمكن لأعضاء المجموعة طرح أسئلة أكثر تركيزًا على الحياة والآراء المهنية. يمكن أن تكون الأسئلة تصويرية أيضًا. لا يزال الوكيل يرد نيابة عن شريك المقابلة. إذا لم يكن لديه المعلومات للإجابة على أسئلة أعضاء المجموعة ، فإنه يجيب كما يعتقد أن شريكه سوف يجيب.

إذا كان أعضاء المجموعة على دراية ببعضهم البعض وكانت المجموعة متماسكة بدرجة كافية ، فيمكنك دعوة المشاركين في دائرة لتذكر اسم التدريب الخاص بهم وتسمية صفتهم الشخصية التي تساعدهم في حل النزاعات.

يحتاج الميسر إلى قضاء بعض الوقت في بناء قدرة المجموعة على العمل من خلال القيام بعدة تمارين لهذا الغرض. على سبيل المثال ، قد تخدم التدريبات التالية هذا الغرض.

تمرن "الكشافة".

استهداف:إزالة التوتر الأولي ، وتنمية التماسك ، والثقة ، وإقامة العلاقات الودية.

تعليمات:"الآن سنكون جميعًا كشافة. للقيام بذلك ، في دائرة ، تحتاج إلى التواصل مع عيون شخص ما بدون كلمات أو إيماءات أو أي إيماءات ". عند إشارة المضيف "اتصل بالكشاف!" يبحث المشاركون عن زوج في غضون 10 ثوانٍ. لا يتواصل الجميع في المرة الأولى. يطلب المقدم من أولئك الذين تركوا بدون زوج أن يقفوا ، وفي غضون 5 ثوانٍ ، يجدون زوجًا من بين المشاركين المتبقين ؛ وهكذا حتى يتم تقسيم المجموعة بأكملها إلى أزواج. بعد ذلك ، يطلب المقدم من الأزواج الذين عقدوا تبادل الأماكن ، ومصافحة بعضهم البعض في عملية التبادل.

والآن حرك يدك إلى الكشاف من مكانك ، وبأمر من القائد ، اتصل بالثالث "المرحلة الثانية من هذا التمرين تكرر الخوارزمية السابقة بشرط الاتصال بـ" الكشاف "الجديد ، وتبادل الأماكن معه . بعد ذلك ، يسير القائد في دائرة ، ويجب أن ينهض الشخص الذي يقترب منه ، وفي نفس الوقت - الكشاف الثالث. أثناء مناقشة التمرين ، يتبادل المشاركون المعلومات حول التغيير في حالتهم.

ممارسة "العصف الذهني الممتع".

استهداف:الاحماء الفكري ، "إدراج" القدرات الإبداعية.

المجموعة مقسمة إلى مجموعات فرعية من 4-5 أشخاص ، الذين ، في غضون دقيقتين ، يتوصلون إلى خيارات مختلفة لاستخدام عنصر بسيط ، على سبيل المثال ، علاقة ملابس. يحذر المضيف من أن الأفكار يمكن أن تكون أي شيء ، أكثر العبثية. بعد الانتهاء من العمل ، تقرأ كل مجموعة نسختها. الفائز هو المجموعة التي كان فيها معظم الأفكار التي لم تتكرر في مجموعات أخرى.

في المرحلة التالية ، تستمر المجموعة في تبادل الأفكار. يتم إعطاء نفس المجموعات الفرعية مهمة تطوير تعريف لمفهوم "الصراع" في غضون 5 دقائق.

تتناوب المجموعات على تقديم تعريفاتها. تلك التعريفات التي يعتبر فيها التعارض عملًا مدمرًا مكتوبة على جزء واحد من اللوحة ؛ تعريفات ذات طبيعة إيجابية - من ناحية أخرى. بعد الانتهاء من عمليات تقديم التعريفات من قبل جميع المجموعات ، يقوم المشاركون بتحليل جميع التعاريف ، وتسليط الضوء على المشترك ، ووضع تعريف جديد.

المعلومات النظرية.

نزاع -صراع الأهداف أو المصالح أو المواقف أو الآراء أو وجهات نظر المعارضين أو موضوعات التفاعل الموجهة بشكل معاكس.

الصراعات جزء من الحياة اليومية. الصراع في المجال الاجتماعي كنزاع بين الأطراف ، حيث أن التناقض في مصالحهم وأهدافهم أمر طبيعي وبالتالي لا مفر منه ، علاوة على ذلك ، وفقًا للمفاوض الشهير ر.فيشر ، كلما أصبح العالم أكثر تنوعًا ، زاد عدد التناقضات في المصالح على المرء أن يواجهها. يلاحظ علماء النفس أيضًا أن الصراع يساعد على منع الركود في المجتمع ويحفز البحث عن حلول للمشاكل. بالإضافة إلى ذلك ، فإن نزاعًا منخفض الشدة ، إذا تم حله سلميًا ، يمكن أن يمنع نزاعًا أكثر خطورة. من الملاحظ أنه في تلك الفئات الاجتماعية التي تتكرر فيها النزاعات الصغيرة ، نادرًا ما يحدث تناقضات كبيرة. السؤال ليس كيف نمنع أو لا نلاحظ الصراع ، ولكن كيف نمنع سلوك الصراع المرتبط بالطرق المدمرة والعنيفة لحل التناقضات ، وتوجيه المشاركين لإيجاد حل مقبول للطرفين.

تمرين: مكونات الصراع.

استهداف:تسليط الضوء على مكونات الصراع.

المجموعة مقسمة إلى مجموعات صغيرة. في غضون 3 دقائق ، تتم مناقشة السلوك المميز للمشاركين في النزاع ، وخصائص إظهار العواطف ، وخصائص محتوى الحوار ، والأفعال السلوكية المحتملة. ثم يستمر النقاش في المجموعة.

تمرين: العمل مع الجمعيات حول النزاع.

استهداف:إدراك المجال العاطفي للفرد لإدراك الصراع.

يجلس المشاركون في دائرة.

تعليمات:الصراع هو محور اهتمامنا. عندما نلفظ هذه الكلمة ، لدينا عدد من الارتباطات والمشاعر. لقد سمعنا عن الصراع ، ونعرف كيف يتجلى في سلوك الناس. نحن الآن نحقق في انعكاس الصراع على الحالة الداخلية للشخص. دع الجميع يقول ما ترتبط به كلمة "صراع". ما الصورة التي توحي بها مخيلتك؟ "

بعد الصف الأول من الجمعيات ، يمكنك أن تطلب المتابعة:

· إذا كان الخلاف الأثاث فما هو؟

· إذا كانت الأطباق ، أي نوع؟

· إذا كانت الملابس ، فأي نوع؟

انعكاس التدريب.

اليوم الثاني.

الموضوع: المراحل الرئيسية لمسار الصراع.

لعبة لعب الأدوار "ميل".

استهداف:الإقامة من قبل المشاركين في التدريب في حالات الصراع "الصغيرة" ، والتعديل لمزيد من العمل.

يشكل عدد متساوٍ من المشاركين في التدريب دائرتين (واحدة داخل الأخرى) ، ويقفون في مواجهة بعضهم البعض ويمارسون حوارات صغيرة في أزواج - المواقف التي يحددها القائد. يستمر الحوار دقيقتين. بعد كل حوار ، تأخذ الدائرة الخارجية عدة خطوات ، على سبيل المثال ، في اتجاه عقارب الساعة ؛ كل مشارك يغير الشركاء ، يتم تشغيل الحلقة التالية.

حالات للعب بها:

· يلعب أولئك الموجودون في الدائرة الخارجية دور مراقبي الحافلات ، ويلعب أولئك الموجودون في الدائرة الداخلية دور المسافرين خلسة ؛

· الدائرة الداخلية - البائعون الذين لا يهتمون بالمشترين ، والخارجيين - المشترين.

· الدائرة الخارجية هي الرئيس الذي "أمسك" بالمرؤوس الراحل ، والدائرة الداخلية هي المرؤوس ؛

· الدائرة الداخلية هي المستأجر. الذي ملأه الجار من فوق ، الدائرة الخارجية هي الجار من فوق.

في سياق المناقشة ، يقوم المشاركون بتحليل سلوكهم النموذجي في مواقف مختلفة ، والعواطف التي تم تبنيها.

المعلومات النظرية.

هناك ما يلي مراحل الصراع:

1. مرحلة التكوين المحتمل للمصالح والقيم والمعايير المتضاربة - الحالة عشية الصراع. في هذه المرحلة ، هناك بالفعل بعض المتطلبات الأساسية للصراع ، ربما يكون هناك توتر قوي في العلاقات ، لكنه لم ينتج عنه صدام مفتوح بعد. يمكن أن تستمر هذه الحالة لفترة طويلة.

يمكن أيضًا الإشارة إلى هذه المرحلة على أنها صراع كامن أو كامن.

2. مرحلة الانتقال من نزاع محتمل إلى نزاع حقيقي ، أو مرحلة وعي المشاركين في تضارب مصالحهم المفهومة بشكل صحيح أو خاطئ. يمكن وصف هذه المرحلة بأنها "حادثة" ، أي المناوشات الأولى بين الأطراف المتصارعة. الحادث بمثابة مؤامرة الصراع. في كثير من الأحيان ، تبدو الحادثة كما لو كانت حادثًا ، لكنها في الواقع هي القشة الأخيرة التي تفيض بالكوب. قد ينتهي النزاع الذي بدأ بحادث (على سبيل المثال ، مشاجرة الركاب في وسائل النقل العام).

3. مرحلة إجراءات الصراع. في هذه المرحلة ، فإن النزاع ، كما كان ، "يصعد الخطوات" ، ويتم تحقيقه في سلسلة من الأفعال المنفصلة - الإجراءات والردود المضادة للأطراف المتنازعة. يمكن أن يكون التصعيد مستمرًا: مع درجة متزايدة باستمرار من التوتر في العلاقات وقوة الضربات المتبادلة بين الأطراف المتصارعة ؛ وما يشبه الموجة ، عندما يزداد التوتر في العلاقات ، ثم ينحسر ، ويتم استبدال فترات المواجهة النشطة بتحسن مؤقت في العلاقات.

في هذه المرحلة من الممكن أن نشهد ذروة الصراع (أعلى نقطة في تصعيده). يؤدي التتويج إلى إدراك الحاجة إلى مقاطعة المزيد من تفاقم العلاقات والبحث عن مخرج من الصراع.

4. مرحلة الانسحاب ، أو حل النزاع. في هذه المرحلة ، من الضروري تقديم مفهومين: تكلفة الصراع وتكلفة الخروج من الصراع. تتيح المقارنة بين هذين العنصرين إمكانية اتخاذ قرار عقلاني حول السؤال: هل يستحق استمرار الصراع ، أم أنه من الأفضل إنهاءه. في كثير من الأحيان ، لا يمكن تحقيق نهاية الصراع إلا من خلال جهود خاصة تهدف إلى حلها. أحد أشكال إنهاء النزاع هو دعوة وسيط للتفاوض بين الأطراف المتنازعة.

إلى الدرس رقم 1.

المصافحة أو ممارسة القوس
(التسامح واحترام بعضنا البعض)

يقوم المشاركون بتحية بعضهم البعض باستخدام طقوس الترحيب من ثقافات مختلفة.
أخبر المجموعة عن إيماءات التحية للدول المختلفة. أخبر المشاركين مقدمًا أنه سيتعين عليهم استخدام هذه الطقوس من خلال تقديم أنفسهم لبعضهم البعض. فيما يلي بعض خيارات التحية:
o العناق والتقبيل ثلاث مرات بالتناوب على الخدين (روسيا) ؛
o قوس خفيف بأذرع متقاطعة على الصدر (الصين) ؛
o المصافحة والتقبيل على الخدين (فرنسا) ؛
o قوس خفيف ، النخيل مطوي أمام الجبهة (الهند) ؛
o قوس خفيف وذراعان ونخيل ممدودان على الجانبين (اليابان) ؛
o التقبيل على الخدين ، راحة اليد على ساعدي الشريك (إسبانيا) ؛
o المصافحة البسيطة والتواصل البصري (ألمانيا) ؛
o المصافحة الناعمة بكلتا يديه مع اللمس فقط بأطراف الأصابع (ماليزيا) ؛
o افرك أنوفهم ضد بعضهم البعض (تقليد إسكيمو) ، ادعُ المجموعة لتشكيل دائرة. يبدأ أحد المشاركين "دائرة المعارف": يقف في المنتصف ويحيي الشريك على اليمين. ثم يسير في اتجاه عقارب الساعة ويحيي جميع أعضاء المجموعة واحدًا تلو الآخر.
في كل مرة يجب على المشارك أن يحيي نظيره بإيماءة جديدة. في الوقت نفسه ، يقدم نفسه ، داعيا اسمه.
في الجولة الثانية ، يدخل مشارك آخر إلى الدائرة ويقف على يمين الأول وهكذا.
ملاحظات
هذه اللعبة مناسبة للقاء المشاركين في مجموعات متعددة الثقافات. في غضون ذلك ، يتم الحفاظ على جو من التسامح والاحترام لبعضنا البعض. بالإضافة إلى ذلك ، سيكون المشاركون مهتمين بالتأكيد بمقابلة أشخاص بطرق مختلفة. في نهاية التمرين ، يمكن أن يكون لديك تبادل قصير للانطباعات.

تمرن "صح أم خطأ؟"
(جو من الانفتاح ، تماسك المجموعة)

تحضير
أعضاء المجموعة يجلسون في دائرة ؛ يجب أن يكون كل شخص جاهزًا للورق والقلم الرصاص.
1. ادعُ المشاركين لكتابة ثلاث جمل ذات صلة شخصية بهم. من هذه العبارات الثلاث ، يجب أن تكون جملتان صحيحتان وواحدة يجب ألا تكون كذلك.
2. يقرأ كل مشارك عباراته واحدًا تلو الآخر ، ويحاول الآخرون فهم ما هو صحيح وما هو غير ذلك. في هذه الحالة ، يجب إثبات جميع الآراء. نصح مؤلفي العبارات بعدم التسرع في تعليقاتهم والاستماع بعناية إلى تخمينات اللاعبين المختلفين. بعد كل شيء ، هذه فرصة رائعة لفهم كيف يُنظر إلى الشخص من الخارج.

تمرين "المتاهة" (شعور بالثقة)

المجموعة مقسمة إلى أزواج. في كل زوج ، يقوم أحد المشاركين بمساعدة الأوامر اللفظية "بقيادة" شريكه في متاهة خيالية ، يكون مخططها على شكل خط متقطع بزوايا قائمة أمامه ، لكنه لا يفعل ذلك. تظهر له "أتباع". هناك ثلاثة أوامر في المجموع.
الأول ، الذي يشير إلى مدخل المتاهة ، هو "مستقيم للأمام!" علاوة على ذلك ، اعتمادًا على شكل المتاهة ، اتبع الأوامر "إلى اليمين!" أو "إلى اليسار!"
بعد اجتياز المتاهة ، يجب على "المتابع" أن يدور 180 درجة وأن يتركها عقليًا ، معلنًا بصوت عالٍ جميع تحركاته (باستخدام نفس الأوامر الثلاثة). في هذا الوقت ، "التصفية" ، بحسب مخططه ، تتحكم في مسار الشريك. إذا كان "التابع" قد تعامل مع المهمة بنجاح ، فسيُعرض عليه متاهة بها الكثير من المنعطفات ، وما إلى ذلك. ثم يتبادل الشركاء الأدوار.
في بعض الحالات ، من الأفضل العمل مع "المتاهة" ليس في أزواج ، ولكن كمجموعة كاملة. في هذه الحالة ، سيقود جزء من المشاركين الجالسين في الدائرة (حتى) إلى المتاهة ، وسيتم إخراج البقية من المتاهة. ثم يحصل كل من "البادئة" و "الرائدة" على جزء فقط من المسار المشترك.
أثناء مناقشة النتائج ، يجب على المدرب أن يولي اهتمامًا خاصًا لكيفية تعامل كل رياضي ، كـ "تابع" ، مع مهمته. عادة ما يستخدم المشاركون ، الذين لديهم توجه بصري سائد في الفضاء ، شخصًا وهميًا يسير في المتاهة ، يتبع الأوامر بطاعة. بالنسبة لأولئك الذين لديهم نوع محرك سائد ، هذا لا يكفي. من أجل تحديد مكانها "على اليسار" وأين "على اليمين" ، يضطرون في كل مرة إلى تخيل أنفسهم في مكان "الرجل الصغير" ، والصعود عقليًا إلى المتاهة والقيام بالمنعطفات الخيالية هناك. تخيل حركات مختلفة ، لا يرى الأشخاص ذوو التوجيه الحركي هذه الحركات بقدر ما يشعرون بها بأجسادهم ، ويشعرون بأنهم يؤدونها.

تمرين "التمنيات" (خلق جو جماعي)

يجلس جميع المشاركين في دائرة. كل شخص في دائرة يعبر عن رغبته للاعبين الجالسين. يمكن لأحد اللاعبين إذا رغب في ذلك. يعبر قائد التدريب عن رغبته في نهاية الحلقة.

ممارسة استطلاعات الرأي المدمجة (زيادة التواصل الاجتماعي)

الغرض من اللعبة- تحسين مستوى التواصل الاجتماعي (تعلم أن تقصر نفسك على المنفتحين المتطرفين والانفتاح على الانطوائيين).
مسار اللعبة. 3 طلاب يختارون دورهم الاجتماعي (مدير المدرسة الثانوية ، ربة منزل ، شخص بلا مأوى ، إلخ) ويجلسون في وسط الدائرة. يسأل باقي المشاركين في اللعبة السؤال نفسه. يجب على كل من يجلس في المركز الإجابة على هذا السؤال وفقًا لدوره الاجتماعي (3 ثوانٍ بعد نهاية السؤال). علاوة على ذلك ، يحدد كل من المستجيبين بشكل مبدئي حجم بيانه (1 ، 3 ، 10 جمل). يتم مراقبة دقة المهمة من قبل "حارس الوقت".

إلى الدرس رقم 2.

تمرن "أريد أن أعطيك" (تطور المناخ النفسي)

يبدأ الميسر التمرين بمخاطبة المشارك الجالس إلى يمينه بعبارة "أريد أن أعطيك ..." ويقول ما يريد أن يقدمه لهذا الشخص.

تمرين "التخاطر" (التواصل غير اللفظي)

المجموعة مقسمة إلى أزواج. في كل زوج ، يجلس المشاركون في مواجهة بعضهم البعض. يتم تعيين دور واحد منهم "إرسال" ، والآخر - "استقبال". يوضح المقدم أن "الإرسال" يجب أن يركز على أفضل وجه ممكن على بعض الصور وبجهد من الإرادة لإلهامها إلى "المستلم". تتمثل مهمة "المتلقي" في اختراق ما يركز عليه انتباه شريكه.
يمكنك تنظيم اللعبة بحيث تنقل المجموعة بأكملها الصورة نفسها إلى أحد المشاركين - وهذا يجلب الرسوم المتحركة إلى العمل ، ويجعله أكثر تشويقًا.

تمرن "أنا في حذائك" (تعاطف)

إن إحدى الآليات الأساسية لفهم الإنسان هي التأمل - القدرة على تخيل الذات في مكان شخص آخر ، ورؤية الموقف و "تشغيله" من أجله.
يلتقي الأشخاص الذين فقدوا بعضهم البعض في مدينة غير مألوفة في الساحة المركزية. يترك الجاني المجوهرات في أكثر الأماكن بروزًا على أمل أن يندفع الجميع للبحث عن أماكن للاختباء ، وفقط المحققون المتمرسون يجدونها حيث لم يخطر ببال أحد أن ينظر إليها. يتدرب الخصوم على بعضهم البعض بأعينهم - كل منهم يفهم ما يريده الآخر ، لكنه يفهم أيضًا أن الآخر يفهم ذلك. هل هذا يبدو مألوفا بالنسبة لك؟
القدرة على وضع نفسه في مكان الخصم أو الشريك ، واتخاذ أكثر القرارات احتمالية بالنسبة له وتنسيق أفعاله معه ، ومراعاة محاولاته "للتفكير من أجلك" والتصرف مع تعديل هذا التفكير - كل هذا ضروري.
ينقسم المشاركون في التمرين إلى أزواج. يتذكر أحد الزوجين حادثة من الحياة أو قصة أدبية (متظاهرًا بأنه ملكه - موقف لعبة) ، يبدأ المشارك الثاني المحادثة بعبارة "أنا في مكانك ..." ويستمر ، كما كان سيفعل فعلت في هذه الحالة. في نهاية التمرين ، يتم التفكير.

تمرين "المرآة" (تطوير المناخ النفسي)

ينقسم المشاركون إلى أزواج يواجهون بعضهم البعض. يقوم أحد اللاعبين بحركات بطيئة بيديه ورأسه وجسمه بالكامل. مهمة الآخر هي نسخ جميع حركات الشريك بالضبط ، ليكون "صورة معكوسة". في كل زوج ، يختار المشاركون بشكل مستقل التعقيد المطلوب للحركات ووتيرتها.
أثناء اللعبة ، يتعلم المشاركون الذين يعملون من أجل "التفكير" بسرعة الشعور بجسد الشريك وفهم منطق تحركاته. من وقت لآخر ، يصبح من السهل متابعة "الأصل" ونسخ تحركاته ، وفي كثير من الأحيان تنشأ المواقف ليس فقط من الترقب ، ولكن أيضًا لتوقع تحركاتها. بعد إتقان مهارات التقليد الحركي ، يمكن للمشاركين أن يجربوا أيديهم في لعبة أكثر تعقيدًا: المهمة هي نفسها ، لكن أدوار "التفكير" و "الأصلي" ، والتابع والقائد ، غير محددة. يتكيف اللاعبون بمرونة مع بعضهم البعض ، ويميلون إلى التحرك في انسجام تام.
هذا التمرين هو وسيلة جيدة جدا لتطوير الاتصال النفسي. من خلال مراقبة مسار تنفيذه ، يمكن للمدرب تحديد القائد "الطبيعي" في كل زوج. غالبًا ما ترتبط الصعوبات في الحصول على الموافقة الحركية بوجود علاقات متوترة بين الشركاء.

تمرين "الحساء البارد"

يتبع هذا التمرين جزءًا نظريًا قصيرًا ، يقوم خلاله المدرب بشرح معنى المصطلحات "واثق (حازم)" ، "غير آمن (سلبي)" ، "عدواني" ، "متلاعب".
يجلس المشاركون في نصف دائرة. على الأرض ، حبل مشدود في مثلث ، وفي أركانه وفي منتصف أحد الجانبين توجد بطاقات بكلمات "واثق" ، "غير مؤكد" ، "عدواني" ، "متلاعب".
الخطوط التي تربط أنواعًا مختلفة من السلوك هي سلسلة متصلة ؛ توجد عليها أشكال انتقالية للسلوك: من المتلاعبة إلى غير الآمنة والعدوانية ، ومن غير الآمن إلى الواثق ، إلخ.
يقترح الوسيط الموقف التالي للمناقشة:
طُلب منك مناقشة العمل مع عميل مهم ودعوته إلى مطعم باهظ الثمن. لقد طلبت أنت وعميلك الدورة التدريبية الأولى. الحساء كان باردا. لقد دعوت العميل ، مما يعني أنك المضيف وتشعر أن عليك القيام بشيء ما.
يتلقى كل مشارك بطاقة مكتوب عليها رد فعل محتمل للموقف. المشاركون مدعوون لوضع البطاقات التي تلقوها في مساحة المثلث وتبرير قرارهم. يمكن للمجموعة طرح أسئلة على كل مشارك ومناقشة اختياره.
محتوى البطاقات:
1. اسأل النادل: "هل هذا الحساء يقدم بارداً؟"
2. ضع اللوحة جانبا.
3. قم وغادر المنشأة.
4. بصوت عالٍ ، حتى يتمكن كل من النادل والزائرين الآخرين من سماعها ، قل: "هذه آخر مرة أحضر فيها أحدًا إلى هنا!"
5. قل للنادل ، "أود التحدث إلى المدير".
6. قل للنادل ، "الحساء مثير للاشمئزاز. خذه بعيدًا وقدم لنا على الفور شيئًا صالحًا للأكل."
7. اسأل النادل: "عزيزي ما حدث لموقدك الكهربائي؟"
8. تظاهر بأن كل شيء في محله وتناول الحساء.
9. قل للنادل "هذا الحساء بارد. من فضلك استبدله".
10. أخبر النادل أنك تود خصم تكلفة الحساء من الفاتورة.
11. اسأل عميلك عما إذا كان يرغب في تقديم شكوى.
12. عندما يأتي النادل لتنظيف الأطباق ، قل ، "معذرة ، لكنني أخشى أننا لم نتمكن من إنهاء الحساء. طعمه جيد ، لكنه لم يكن دافئًا جدًا - أعني بارد تمامًا!"
أثناء المناقشة العامة ، يتم تحليل خيارات السلوك الواثق وأمثلة من حياتهم الخاصة ، عندما كان المشاركون قادرين على استخدام هذا الخيار.

تمرن على "النظرة المحبة" (التواصل غير اللفظي)

يتم اختيار سائق من بين المشاركين. يغادر الغرفة. يختار الجالسون في الغرفة 3 لاعبين سينظرون إلى السائق "بنظرة محبة وحنونة". يجب على اللاعب الذي دخل الغرفة أن يخمن أي من المشاركين ينظر إليه بنظرة محبة وحنونة. ثم يتم تحديد السائق التالي.

إلى الدرس رقم 3.

تمرين "التناسخ" (الإفصاح عن الذات ، تعميق الاتصالات العاطفية)

يجلس أعضاء المجموعة بشكل مريح على الكراسي (الكراسي). يتلقى أحدهم مهمة من مقدم العرض: تخيل كائن يبدو وكأنه استرخاء ملموس بحد ذاته. يمكن رؤية شجرة الكمثرى المفرطة النضج التي تقطع فرعًا تقريبًا أو بندولًا عملاقًا أو حممًا متوسعة أو زيتًا ذائبًا يزحف على طول منحدر البركان. بعد ذلك ، يجب على المشارك الذي تلقى المهمة ، بقوة الخيال ، "تحويل" نفسه إلى ما تخيله ، ويشعر بنفسه على أنه هذا الشيء ، وينغمس في عالمه ، ويدخل في الحالة المزاجية ويتعود على "الشخصية" . نيابة عن هذا الشيء ، يبدأ قصة حول ما يحدث لها في الوقت الحالي وما تعيشه في نفس الوقت. بعد الانتهاء من السرد ، ينقل المشارك الكلمة إلى جاره على اليسار عن طريق اللمس. يمكنه إما متابعة القصة أو بدء تناسخ جديد.
تضع اللعبة كل فرد من أعضاء المجموعة في موقف حل مشكلة إبداعية وتفتح المزيد من الحرية للتعبير عن فرديتهم.
يُنصح باللعب في غرفة مظلمة - سيوفر ذلك للطلاب مزيدًا من الاسترخاء والراحة النفسية. بينما تتقن فن التعود على صورة التناسخ ، تصبح أكثر فأكثر حيوية وإقناعًا. من الأوصاف السطحية الخارجية البحتة ، يذهب المشاركون "إلى أعماق" الكائن ، ويصبحون أكثر فأكثر يتعرفون عليه ويختبرونه "من الداخل". في بعض الحالات ، تكون اللوحات معبرة وقوية لدرجة أن المجموعة بأكملها مشبعة بمزاجها.
من الأسهل على المشاركين الذين يستمعون للقصة أن يشاركوا في تطوير الصورة أكثر من المتحدث.
يجب ألا تعرض هذا التمرين على مجموعة لم تنضج فيها بعد علاقة القبول المتبادل ومذاق الإبداع المشترك. في بعض الأحيان ، من أجل تأرجح المجموعة ، يمكن للقائد في البداية أن يمنح المشاركين الحق في تخطي دورهم كما يشاءون وتمرير اللمسة التي نزلت إليهم.

"أنابيوسيس" (الانتقال من الغربة إلى الاتصال)

يتم تقسيم المشاركين إلى أزواج. في كل ثنائي ، يقوم اللاعبون بتعيين أدوار "المجمدة" و "الإنعاش" فيما بينهم. عند الإشارة ، يتجمد "المجمد" في حالة من الجمود ، يصور مخلوقًا مغمورًا في الرسوم المتحركة المعلقة - بوجه متحجر ونظرة فارغة. مهمة "الإنعاش" ، التي خصصت لها دقيقة واحدة ، هي إنقاذ الشريك من حالة الأنابيوتيك ، لإحيائه. لا يحق لـ "الإنعاش" أن يلمس الشخص "المجمد" ولا أن يخاطبه بأي كلمات. كل ما لديه هو المظهر وتعبيرات الوجه والإيماءات والتمثيل الإيمائي.
يمكن اعتبار علامات العمل الناجح لـ "الإنعاش" الملاحظات اللاإرادية لـ "المجمدة" وضحكه وابتسامته وغيرها من مظاهر الحياة العاطفية. يتم تحديد معايير الخروج من الرسوم المتحركة المعلقة ، والتي يمكن أن تتراوح من الانتهاكات الواضحة للصمت وعدم الحركة إلى التغييرات الطفيفة في تعبيرات الوجه ، من قبل المشاركين أنفسهم ، اعتمادًا على مستوى "مؤهلاتهم".
ربما يكون الجميع على دراية بالشعور بالغربة ، وهو جدار غير مرئي يقف بين شخصين: يبدو أن الشركاء يصبحون قاسيين أمام بعضهم البعض ، ويتوقفون عن الشعور وفهم بعضهم البعض. ربما يكون الإحساس المعاكس مألوفًا أيضًا: ينشأ التفاهم المتبادل المطلق بين الناس ، وكما لو كان من خلال قناة غير مرئية ، تتدفق المشاعر والنوايا بحرية من واحد إلى آخر. في التمرين المصغر المقترح ، تم حل مشكلة الانتقال من الاغتراب إلى الاتصال. من خلال العمل في دور "الإنعاش" ، يتعلم المشاركون طرقًا مختلفة لكسر العزلة المتبادلة.

تمرين "Acrobat" (إتقان طرق إجراء محادثة)

يجلس المشاركون على التوالي. يقف المقدم أمامهم ويحمل في يديه شخصية بشرية صغيرة. يشرح للمشاركين أنه "بهلوان" يمكنه تنفيذ أربعة أوامر.
"حق!" - عند هذا الأمر ، يقوم "البهلواني" باستدارة 90 درجة فوق الكتف الأيمن ؛
"اليسار!" - يستدير في الاتجاه المعاكس ؛
الأمر "إلى الأمام!" يتم إجراؤه كدوران موجه للأمام بمقدار 90 درجة بالنسبة لمركز الثقل ؛
الأمر "العودة!" - كدوران في الاتجاه المعاكس.
بعد أن يتعرف جميع المشاركين على مبدأ التحكم في الشكل ، يجلسون في دائرة ويبدأون في متابعة شقلبة البهلوان الوهمي عن كثب ، والتي يتم إعطاء أوامرها من قبل كل منهم على حدة. أولئك الذين لم يتمكنوا في وقت ما من متابعة اللعبة ، وترك الدائرة ، وهكذا حتى يتم الكشف عن الفائز.
من أجل تجنب الخلافات غير الضرورية ، يمكن للمدير ، بمساعدة شخصيته ، التحكم في مجرى اللعبة بالكامل والعمل كحكم في المواقف المتنازع عليها. هذا التمرين مشابه جدًا للتمرين السابق.

تمرين "هو عاطفة" (إتقان طرق الدفاع النفسي).

خذ بطاقات المشاعر. استخدم كلمات المشاعر فقط للعب. على سبيل المثال ، كلمة "حزن". الآن ، تذكر طلابك و "اختر" واحد منهم لهذه الكلمة؟ من هو المناسب؟ من هو "مشابه" داخليًا لهذه الكلمة؟ صورة الطالب الذي يتوافق مع حالة الحزن؟
خذ البطاقة التالية بشكل عشوائي واكتب عليها كلمة "الفرح". فكر في أي من زملائك ، بموقفهم وشخصيتهم وموقفهم تجاه أنفسهم والناس ، يجسد هذه الكلمة؟
اذهب من خلال 5-7 بطاقات بهذه الطريقة حتى تتعب. فكر في تلاميذك و "التقط" البطاقات المناسبة لهم مع تحديد المشاعر. حدث؟
ربما ، في اللعبة التي رأيت فيها أنك بدأت في فهم أفضل لرجلك ، ومزاجهم ، وحالتهم ، وخصائصهم الفردية.

تمرين "أنا عاطفة"

اختر 2-3 بطاقات لنفسك والتي تتوافق مع حالتك ومزاجك وشخصيتك. ضعهم جانبا.
ثم اختر البطاقات التي تعكس شخصية "المعلم المثالي" الذي تود أن تكونه. قارن بين مجموعتي البطاقات ، كيف يختلفان ، وكيف يتشابهان؟
يمكن أن تصبح اللعبة أكثر صعوبة إذا طلبت من مدرس آخر التقاط بعض البطاقات التي يعتقد أنها تعكس صورتك. من خلال تصوره ، ستحصل على "مرآة" ، أي ترى نفسك من الجانب. يمكنك أيضًا دعوة ابنتك أو ابنك للعب.
إذا تسبب لك اختيار شريكك للبطاقات في مفاجأة أو ارتباك ، اسأل عن سبب اختياره لهذه البطاقات. يمكنك عدم الموافقة على اختياره وتقديم خياراتك الخاصة. على أي حال ، ستساعدك هذه اللعبة المثيرة على "الارتطام بنفسك" ، والشعور بواقع عالمك الداخلي ، وحالتك المزاجية ، وحالاتك العاطفية ، والتفكير في نفسك والحصول على تقييم للأشخاص المهمين بالنسبة لك.

إلى الدرس رقم 4.

تمرين "التركيز" (مهارات التنظيم الذاتي)

يتم تنفيذ التمرين بعيون مغلقة. بأمر من المضيف "الجسم!" يركز المشاركون على جلهم باستخدام الأمر "Hand!" - في اليد اليمنى. ثم هناك تركيز ثابت على اليد اليمنى - بواسطة الأمر "Brush!" ، على السبابة - بواسطة الأمر "Finger!" وأخيرًا ، عند طرف الإصبع - بأمر "الإصبع!". يمكن أن تتراوح الفترة الفاصلة بين الأوامر من 10 ثوانٍ إلى دقيقتين (اعتمادًا على مدى استحواذ المشاركين على انتباههم الجسدي).
إذا لم تبدأ المناقشة من تلقاء نفسها بعد الانتهاء من العمل ، يجب على الميسر أن يسأل أعضاء المجموعة عما إذا كان كل منهم قد تعامل مع المهمة ، وكيف فعلوها ، وما هي الصعوبات التي واجهوها. كقاعدة عامة ، كلما كان حجم جزء معين من الجسم أصغر ، كلما كان من الصعب على المشاركين لمسه والتقاطه باهتمامهم.
أثناء "التركيز" ، قد يلاحظ القائد أن بعض المتدربين يلجأون بشكل لا إرادي إلى أساليب "خارجية" للتركيز: يفتحون أعينهم ويغمرونهم نحو هدف التركيز ، ويحنيون رؤوسهم ، ويساعدون أنفسهم في تعابير الوجه ، إلخ. في بعض الأحيان ، تسهل هذه الحركات "الداخل" إلى المنطقة المرغوبة. ومع ذلك ، يحدث العكس في كثير من الأحيان: نشاط الإدراك الخارجي يعقد الأمور فقط ، ويخلق الكثير من العوائق الإضافية.
يمكن تعديل التمرين بعدة طرق. لا يمكن فقط تضييق انتباه المشاركين من حيث التركيز ، كما هو الحال في النسخة الموصوفة من التمرين ، بل يمكن أيضًا أن يتوسع أو ينتقل من جزء من الجسم إلى آخر على طول طريق رئيسي تم اختياره عشوائيًا.

تمرين "التخاطر" (التواصل غير اللفظي)

المجموعة مقسمة إلى أزواج. في كل زوج ، يجلس المشاركون في مواجهة بعضهم البعض. يتم تعيين دور واحد منهم "إرسال" ، والآخر - "استقبال". يوضح المقدم أن "الإرسال" يجب أن يركز على أفضل وجه ممكن على صورة ما وبجهد من الإرادة لإلهام "المتلقي". تتمثل مهمة "المتلقي" في اختراق ما يركز عليه انتباه شريكه. يمكنك تنظيم اللعبة بحيث تنقل المجموعة بأكملها الصورة نفسها إلى أحد المشاركين - وهذا يجلب الرسوم المتحركة إلى العمل ، ويجعله أكثر تشويقًا.
عند تنظيم اللعبة ، يجب على الميسر أن يوضح للمجموعة أنه جاد للغاية بشأن التجربة المقترحة ويتوقع نتائج إيجابية. سيساعد هذا المشاركين على التغلب على الشكوك المحتملة حول مثل هذه الأنشطة والانخراط في العمل الجاد. بالطبع ، هذه ليست مسألة تخاطر - قد لا تكون موجودة في الطبيعة. ومع ذلك ، فإن الحاجة إلى خلق صورة خيالية حية ، ليس فقط للذات ، ولكن أيضًا للشريك ، هي حافز إضافي لـ "النقل" لتعبئة قوى خياله إلى أقصى حد.
أثناء اللعبة ، عادة ما تحدث التخمينات الصحيحة أكثر مما هو متوقع من نظرية الاحتمالية. لا يوجد شيء صوفي حول هذا. من خلال تنفس الشريك (وإذا تم تنفيذ التمرين بعيون مفتوحة ، ثم من خلال وضعه وحركاته وتعبيرات وجهه) ، يمكن لـ "المتلقي" أن يلتقط بدقة على الأقل النغمة العاطفية للصورة - سواء كانت هادئة أو مزعجة ، بهيج أو حزين.
إذا كان لدى المشاركين ، بعد النجاحات الأولى ، انطباع حقيقي بأن الأفكار تنتقل عن بعد ، فلا ينبغي للقائد أن يتسرع في فضح "الظاهرة المعجزة". بعد كل شيء ، يمكن استخدام الاعتقاد في التخاطر بشكل فعال من أجل زيادة دفء مجموعتك في عملها. فقط بعد أن يعمل كل من المشاركين بشكل كافٍ في دور "الإرسال" ، يكون من المنطقي الكشف عن البطاقات وإخبار المجموعة بالقنوات المحتملة لنقل المعلومات.

تمرن على "الحقيقة أو الخيال" (القدرة على الاستماع والفهم)

يعزز اللعب تماسك المجموعة ويخلق جوًا من الانفتاح.
أعضاء المجموعة يجلسون في دائرة ؛ يجب أن يكون كل شخص جاهزًا للورق والقلم الرصاص. ادعُ المشاركين لكتابة ثلاث جمل تتعلق بهم شخصيًا. من هذه العبارات الثلاث ، جملتان (يجب أن تكون e صحيحة ، وواحدة لا ينبغي.
يقرأ كل مشارك عباراته واحدًا تلو الآخر ، ويحاول الآخرون فهم ما هو صحيح وما هو غير صحيح. في هذه الحالة ، يجب إثبات جميع الآراء.
نصح مؤلفي العبارات بعدم التسرع في تعليقاتهم والاستماع بعناية إلى التخمين: واللاعبين المختلفين. بعد كل شيء ، هذه فرصة رائعة لفهم كيف يُنظر إلى الشخص من الخارج.

تمرن "كما أراك" (القدرة على الاستماع إلى المحاور)

تعزز اللعبة الاهتمام بالآخرين.
ضع الكراسي والطاولات جانبًا للسماح للمشاركين بالتحرك بحرية في جميع أنحاء الغرفة.
اشرح للمشاركين أن هذه اللعبة ستمنح الجميع الفرصة للتعرف على عضو في المجموعة بشكل أفضل وسيتعين عليهم تقديمه / تعريفها للجميع لاحقًا.
يتعاون اللاعبون في فريقين ويتحدثون مع بعضهم البعض لمدة 3 دقائق.
الغرض من المحادثة هو ترك بعض الانطباع لدى الشريك.
بعد ذلك ، يعود المشاركون معًا. يقول الميسر: "عندما نلتقي بشخص جديد ونتبادل معه كلمتين على الأقل ، نحصل على الانطباع الأول عن شخصيته. أقترح أن تقدم شريكك إلى المجموعة. ولكن يجب أن يتم ذلك بطريقة غير عادية الطريقة. فكر مرة أخرى في الشخص الذي تحدثت معه للتو. الآن تذكر بعض الصور التي من شأنها أن تنقل انطباعك عن هذا الشخص. قدم شريكك إلى المجموعة ، قائلًا اسمه والصورة التي تعتقد أنها مرتبطة به. يمكنك ، على سبيل المثال ، قل: "يذكرني كارل بالدب لأنه ينضح بالود. خلال حديثي مع كارل ، استمتعت به حقًا! "
ملاحظات
تساهم هذه اللعبة في خلق جو مرح وترحيبي. تأكد من ملاحظة الصور المختلفة التي يجدها المشاركون ومدى أصالتهم التي يبررون بها ارتباطاتهم.

تمرن على "التفكير بي"

سيتمكن كل مشارك من سماع آراء الآخرين حول أنفسهم. يساعد هذا "الصدى الاجتماعي" على توجيه المجموعة.
ستحتاج إلى ورق وأقلام رصاص وفقًا لعدد المشاركين.
1. يكتب كل مشارك اسمه فوق قطعة من الورق. ثم يتم تكديس الأوراق معًا وخلطها وتوزيعها على أعضاء المجموعة.
2. يكتب الجميع تعليقات قصيرة باسمهم على الورقة التي حصلوا عليها. يمكن أن يكون مجاملة أو سؤال أو رأي شخصي حول هذا الشخص.
3. يتم تكديس جميع الأوراق مرة أخرى ، وتعديلها وتوزيعها مرة أخرى على المشاركين ، الذين يكتبون تعليقاتهم مرة أخرى.
4. تتكرر نفس الإجراءات مرة أخرى.
5. الآن هناك ثلاثة تعليقات على كل ورقة. يجمع الميسر كل الأوراق ويقرأها بصوت عالٍ واحدًا تلو الآخر. بعد كل قراءة يمكن للمشارك المذكور إبداء رأيه في الموضوعات التالية:
س هل فاجأني رأي أي شخص؟
o هل أعتبر أن هذه العبارات الموجهة إلي صحيحة؟
س هل أريد أن أجيب على السؤال المطروح؟
س كيف أشعر عادة عند الانضمام إلى فريق جديد؟
س كيف أريد أن أبدو في مجموعة؟
o هل حساسيتي أكثر من ميزة أو عيب؟ يمكنك قراءة التعليقات المكتوبة على جميع الأوراق ، ثم دعوة المشاركين لمناقشة اللعبة.

إلى الدرس رقم 5.

تمرين "Magic Pencil" (شعور بالثقة)

لتعريف المشاركين بقواعد هذه اللعبة ، ستحتاج إلى ورق وقلم رصاص. يشرح المضيف للاعبين أنه يمكن التحكم في القلم الرصاص عن بعد بإعطائه أحد الأوامر الأربعة الممكنة: "Up!" ، "Down!" ، "Right!" أو "اليسار"! بناءً على الأمر ، يتحرك القلم في الاتجاه المحدد ، تاركًا خطًا على الورقة. يتبع أمر آخر ، ويتحرك القلم الرصاص مرة أخرى دون أن ينطلق من الورقة. وبالتالي ، يتم رسم خط متقطع على الورقة. يجب أن تكون جميع ضربات القلم الرصاص متساوية في الطول.
في المرحلة التمهيدية من اللعبة ، يعطي المشاركون أوامرهم بدورهم ، ويقوم القائد "بمساعدة" قلم الرصاص في أداء واجباتهم. بعد ذلك ، بعد التأكد من أن جميع المشاركين قد تعلموا مبدأ اللعبة ، يدعوهم الميسر إلى رسم شخصيات خيالية على ورقة تخيلية ، والتي يجب أن يمثلها الجميع أمامهم. يبدأ الرسم بأبسط شكل ، وهو عينة يوضحها مقدم العرض للاعبين ، على سبيل المثال ، من مربع. يتم إعطاء الأوامر في دائرة.
يجب على الميسر أن يشرح للاعبين أنه ليس لديهم الحق في الاتفاق على من أين يبدأون وفي أي اتجاه لقيادة الخط المتقطع. يجب على الجميع مراقبة الفرق عن كثب ، وعندما يحين دورهم ، يجب أن يتصرفوا وفقًا للموقف. إذا لم يتمكن المشارك أثناء الرسم من متابعة الخط أو بدا له أن أحد رفاقه قد أخطأ ، فإنه يوقف اللعبة بأمر "توقف!" في هذا الأمر ، يتم مسح كل ما تم رسمه بالفعل على الأوراق التخيلية تلقائيًا. يبدأ الشخص الذي أوقف اللعبة من جديد ويقوم بالخطوة الأولى. بعد رسم الشكل ، يقترح المقدم الشكل التالي الأكثر تعقيدًا.
كقاعدة عامة ، اللعبة حيوية للغاية. يؤدي وجود هدف مشترك ومسؤولية كل واحد عن تحقيقه إلى تعبئة كبيرة للخيال البصري.

تمرن "ضع نفسك مكان الآخر"

فكر في صراعك الأخير مع زميل في العمل ، والذي بدأت فيه الاتصال من الموضع "أعلاه". الآن استرخي وأغمض عينيك وتخيل نفسك مكان المعلم الذي كنت تتحدث إليه. هل قدمت؟ داخليًا ، اسأله داخليًا ما هي الانطباعات التي حصل عليها من التواصل معك؟ فكر فيما قد يقوله محادثك السابق عنك. ثم أعد تشغيل المحادثة في ذهنك بطريقة تترك لشريكك ذكريات جميلة عن نفسك. ما الذي تغير؟ هل تفهم أن وضعك الداخلي قد تغير قبل كل شيء؟ إذا بدأت في وقت سابق ، بوعي أو بغير وعي ، محادثة مع زميل في العمل بنفس الطريقة التي تتحدث بها مع طلابك في الدرس ، فأنت الآن تقترب من شخص ، وتستعد داخليًا للتواصل معه على قدم المساواة. يرتبط هذا الإعداد النفسي بتغيير في وضعك ، ورغبتك الداخلية في حوار كامل السلسلة.

تمرين "الاستتباب" (التناسق بين أعضاء المجموعة)

هذا هو اسم جهاز به العديد من المقابض والأقراص ، ويستخدمه علماء النفس لدراسة توافق المجموعة. "الجهاز" لدينا أبسط إلى حد ما. يجلس المشاركون في دائرة. الجميع يمسك بقبضة يده اليمنى ، وبأمر من مقدم العرض ، يقوم الجميع برمي أصابعهم.
يجب أن تسعى المجموعة جاهدة للتأكد من أن جميع المشاركين يقومون بإدراج نفس الرقم بشكل مستقل. يحظر على المشاركين التفاوض والغمز ومحاولة تنسيق أفعالهم بطرق أخرى "غير قانونية". تستمر اللعبة حتى تصل المجموعة إلى هدفها. من أجل توفير الفرصة لبعضهم البعض لتقييم الموقف وأخذها في الاعتبار في اللباقة اللاحقة للعبة ، يقوم المشاركون بعد كل "رمي" لبعض الوقت بإصلاح موضع أصابعهم الممدودة.
بالإضافة إلى الغرض المباشر منه ، يمكن استخدام "الاستتباب" من قبل عالم نفساني لتحديد العلاقة بين اللاعبين. إذا لاحظت بعناية تقدم اللعبة ، ستلاحظ قائدًا واحدًا أو أكثر في المجموعة يتكيف معها باقي المشاركين. ربما تنقسم المجموعة إلى عدة مجموعات لها إرشادات خاصة بها فيما يتعلق بنتيجة اللعبة (على سبيل المثال ، يقوم نصف اللاعبين بإلقاء ثلاثة أصابع عدة مرات متتالية ، بينما يقوم الآخرون - واحدة تلو الأخرى). من الممكن أيضًا أن يظهر "سلبي" ، وهو ينحني بعناد خطه حتى بعد التوصل إلى اتفاق معين بالفعل بين المشاركين الآخرين.
إذا شعر المشاركون بالملل من هذه النسخة المستقرة من اللعبة العاكسة ، فيمكنك تقديم نظيرتها المحمولة.

تمرين الروبوت " (التواصل غير اللفظي ، نقاط الاتصال المشتركة)

يتم إنشاء ملعب - مساحة واسعة بها مباريات متفرقة. ينقسم المشاركون إلى أزواج ("روبوت" و "عامل"). تتمثل مهمة "المشغل" في جمع أكبر عدد ممكن من التطابقات بمساعدة "الروبوت" الخاص به. للقيام بذلك ، يعطي "الروبوت" الأوامر الشفهية ، ساعيًا إلى التحكم بالتفصيل والدقة في حركات ذراعيه وساقيه وجسمه. تتمثل مهمة "الروبوت" في تنفيذ أوامر "المشغل" بدقة ودقة. عيون "الروبوت" مغلقة أثناء المباراة. عند شرح التعليمات للمدرب ، يجب التأكيد على أن "الروبوت" لا ينبغي أن يلعب مع "عامله". "الروبوت" خالي من إرادته ورغباته وعواطفه. إنه غير مبال بشدة بنتيجة اللعبة. إنه مجرد أداة مطيعة غير مبادرة في يد "المشغل". يتطلب تنفيذ اللعبة الامتثال لقواعد السلامة الأساسية. إن "الروبوت" ، إذا أدى دوره بشكل جيد ، يتصرف بلا تفكير وغير مرن. تقع مسؤولية تجنب الاصطدام بالجدران والأشياء و "الروبوتات" الأخرى على عاتق "المشغل". بالإضافة إلى ذلك ، يجب على مقدم العرض أن يراقب بعناية كل ما يحدث في الملعب. للحصول على شبكة أمان إضافية ، تمت برمجة جهاز جميع "الروبوتات" بطريقة تجعلهم يتجمدون بلا حراك عند أمر الطوارئ "Stop!" ، والذي يمكن للقائد تقديمه في حالة الخطر. من أجل التحكم في "الروبوت" بنجاح ، يجب على "المشغل" أن يشعر بكل حركاته بمهارة ، وأن يعتاد عليها حرفيًا. من خلال المشاركة الجيدة في اللعبة ، يبدأ "المشغل" في إدراك الأخطاء في حركات "الروبوت" ليس على أنها أخطاء شريك في اللعبة ، بل أخطاء خاصة به. بالنسبة إلى "الروبوت" ، تعتبر اللعبة تدريبًا جيدًا على الانتباه الانتقائي ، حيث يجب عليه إخراج صوت "عامل التشغيل" الخاص به من التدفق الكثيف للكلمات. بدلاً من جمع التطابقات ، يمكنك تقديم أي مهمة حركية أخرى: رسم شكل ، أو ربط عقدة ، أو المرور عبر متاهة ، أو تكوين تركيبة نحتية جماعية ، إلخ. من الممكن أيضًا إجراء تعديلات أخرى على هذه اللعبة.

تمرن على "تعلم كيفية فهم بعضنا البعض."

من خلال تركيز انتباهنا على لغة الجسد ، يمكننا فهم الحالة المزاجية للعضو الآخر في المجموعة.
1. أعضاء المجموعة يتجولون في الغرفة بإيقاع عشوائي. عند إشارة "Stop" الخاصة بك ، يجب أن يتوقفوا ويقفوا أمام أقرب مشارك. دع اللاعب ، دون أن ينبس ببنت شفة ، يحاول أن يشعر كيف يؤثر المظهر الخارجي لشخص آخر - موضع الجسد ، وتعبيرات الوجه ، ومعدل التنفس ، وتعبير العين - عليهم. يجب أن يشعروا بالحالة العاطفية للمشارك الآخر وتقييم حالتهم على الفور.
2. في نصف دقيقة ، يتشارك الشركاء انطباعاتهم عن بعضهم البعض. تستغرق المهمة دقيقتين.
3. يستمر أعضاء المجموعة في التجول في الغرفة. امنحهم الفرصة لتجربة اجتماعين أو ثلاثة اجتماعات أخرى.
4. ناقش نتيجة اللعبة ، مع إتاحة الفرصة للمشاركين للإجابة على الأسئلة التالية:
س لماذا من المهم أن يفهم الناس لغة الجسد؟
س ما مدى فهمك لهذا اللاعب أو ذاك؟
س إلى أي مدى تمكن الجميع من الشعور بالعالم الداخلي لشركائهم بدون كلمات؟

تمرين "الخزان" (فهم المحاور)

الغرض من اللعبة- تحسين الاستماع غير الانعكاسي.
في محادثة مع المعلم أو الوالدين أو الأخت أو الأخ الأكبر أو الصديق أو الصديقة ، أي شخص في حالة من الإثارة أو الاستياء تجاهك ، يلعب دور "النموذج الفارغ" ، "المستودع" الذي يكون فيه المحاور "يسكب" ، "يضع" كلماتك وأفكارك ومشاعرك وعواطفك. حاول أن تصل إلى الحالة الداخلية لـ "الخزان": أنت نموذج ، ولا تتفاعل مع التأثيرات الخارجية ، ولكن تقبلها فقط في مساحتك الداخلية. اترك تقييماتك الشخصية - وكأنك لست في الواقع ، لا يوجد سوى نموذج فارغ!
انه صعب. لكن قم بتشغيلها 2-3 مرات ، ويجب أن تكون قادرًا على القيام بذلك بسهولة. بعد ذلك ، عندما تكون متأكدًا من أنك شكلت حالة داخلية لـ "الخزان" ، ادخل في محادثة مع الشخص الأكثر نزاعًا وحاول أن تكون محايدًا وغير متحيز تجاه محاورك. استخدم المهارات التي اكتسبتها في التمرين السابق.

تمرين "الإرساء" (نفهم بعضنا البعض)

لعبت اللعبة في أربع. يجلس المشتركان مقابل بعضهما البعض مع لمس ركبتيهما وإغلاق أعينهما. تمتد أصابع السبابة في اليد اليمنى - "محطات الفضاء" - باتجاه بعضها البعض. يقف اللاعبان الآخران خلف الجالسين. عند الإشارة ، يبدأ كل من المشاركين الواقفين ، بمساعدة الأوامر أو اللمسات الشفهية ، بالتحكم في حركات اليد اليمنى للشخص الجالس أمامه. الهدف من اللاعبين خلف الكراسي هو تجميع أطراف أصابع السبابة لشركائهم معًا. من الممكن أيضًا إصدار نسخة تنافسية من اللعبة: يسعى أحد اللاعبين إلى تحويل "هدفه" - كف شخص يجلس أمامه عن "الصاروخ" الذي يلاحقه - من إصبع السبابة للشخص الجالس مقابله. في هذه الحالة ، يجب أن تظل راحة اليد دائمًا في متناول الإصبع ، ويجب أن يكون الوجه خارجه لأسباب أمنية.

إلى الدرس رقم 6.

التمرين "نعم" يعني "لا"

يتم تنفيذ التمرين في دائرة عامة.
في كثير من الأحيان ، عند التواصل مع بعضهم البعض ، لا يعرف الناس كيفية اتباع قواعد المحادثة البناءة.
الغرض من هذا التمرين- أن تعلم أن تقول "لا" أو تعبر عن وجهة نظرك ، برأيك بشكل مقبول ، دون استياء وغضب.
يمكن تنفيذ هذا التمرين مع طلاب المدارس الثانوية وطلاب المدارس الثانوية والطلاب والمتخصصين في مهن الاتصال.
بناءً على طلب المقدم ، يكتب الجميع على قطعة من الورق (أو يأتون للتو) بيانًا مثيرًا للجدل. على سبيل المثال: "جميع الأطفال لا يطاقون" ، "كبار السن حكيمون وهادئون" ، "جميع المعلمين يقدرون طلابهم ويحترمونهم" ، "الآباء لا يفهمون أطفالهم أبدًا".
بعد ذلك ، بمجرد أن يصبح جاهزًا ، يلفظ المشارك (يقرأ) عبارته. يعطي الباقي الجواب بالشكل التالي. عليك أولاً أن تتأكد من الموافقة على ما قيل. بعد ذلك واصل الحديث معبرا عن موافقتك أو عدم موافقتك على ما قيل.
أمثلة على العبارة الأولى: "نعم ، ولكن ..." ، "نعم ، وحتى الآن ..." ، "نعم ، وإذا ..."
في هذا التمرين ، تتاح للمشاركين الفرصة لممارسة الحوار البناء. هذه المهارة مفيدة جدًا عند التعامل مع أشخاص في حالة من الغضب والعدوان والانزعاج والاستياء.

التمرين والدفاع
(المؤلف V.V. Petrusinsky)

لهذه اللعبة ، يجب عليك تحديد السائق. يصبح سريع الزوال ويحدث في وسط الدائرة. تتمثل مهمة باقي أعضاء المجموعة - "المتهمون" - في إبراز السمة السلبية للمتهم ووصف كيف تتجلى. تتمثل مهمة المدافع في إيجاد تفسير إيجابي لهذه الصفة ، للتعبير عن رأيه في الاتهام المقدم.
بعد التمرين ، تناقش المجموعة ما إذا كان "المتهم" قادرًا على تبرير نفسه ، ومدى ثقته في ذلك ، وما الذي ساعده في ذلك. وتختتم المجموعة باقتراح خياراتها الخاصة لـ "تبرئة" "المتهم" ، والتي يجب أن يحددها عند إعادة توجيه الاتهام إليه. من المهم أن يتناوب جميع أعضاء المجموعة في دور "المتهم".

تمرين "نحال" (طرق لممارسة السلوك)

الغرض من اللعبة- تحسين القدرة على بناء سلوك الكلام الخاص بك في المواقف المتطرفة.
مسار اللعبة.حسنًا ، يحدث هذا على النحو التالي: أنت تقف في طابور وفجأة "اقتحم" شخص ما أمامك. الوضع حيوي للغاية ، ولكن غالبًا لا توجد كلمات للتعبير عن سخطك وسخطك. وليس كل كلمة من السهل أن تثني مثل هذا الشخص الوقح عن المستقبل. ومع ذلك ، كيف تكون؟ بعد كل شيء ، لا يمكن للمرء أن يتحمل حقيقة أن مثل هذه الحالات يجب أن تكون حتمية. دعنا نحاول معرفة هذا الموقف. اقتسم إلى أزواج. في كل زوج ، يقف الشخص الجالس على اليسار في الصف بضمير حي. ناحال تدخل من اليمين. رد فعل مرتجل على مظهره ، لدرجة أنه كان محبطًا. ثم يقوم كل زوج بتبديل الأدوار وتستمر اللعبة. في نهاية اللعبة ، تناقش المجموعة الإجابة الأكثر نجاحًا.

تمرين "مكالمة غير متوقعة"

المشاعر والحالات تحفز سلوكنا. ولكن ، إذا كان من الممكن ملاحظة السلوك والسيطرة عليه ، فسيكون من الصعب التعامل مع المشاعر. اثنان أو أكثر من المشاعر الأساسية التي تظهر في كثير من الأحيان في الشخص يمكن أن تشكل سمات الشخصية العاطفية:

• القلق؛
• كآبة؛
• حب؛
• العداء.

بناءً على ردود أفعالنا وأفكارنا السلوكية ، من الممكن بدرجة عالية من الاحتمال الحكم على وجود سمة شخصية عاطفية أو حالة ظرفية تؤثر على الحياة.
استهداف:المساهمة في تحديد سمات الشخصية العاطفية من خلال ردود الفعل السلوكية والأفكار الناشئة بشكل عفوي.
منظمة:يمكنك تشغيل الموسيقى الهادئة والهادئة أثناء التخيل.
ادعُ المشاركين إلى الجلوس والاسترخاء وإغلاق أعينهم.
"... تخيل أنك في المنزل بمفردك. تشعر بالراحة والراحة. أنت تفعل ما تحب أو مجرد الاسترخاء. إنها تمطر خارج النافذة ، والرياح تقرع الزجاج ، وفي المنزل يكون الجو دافئًا ومريحًا. دافئة .. وفجأة ترن مكالمة هاتفية! رأسك؟ صوت من تتوقع أن تسمعه في الهاتف؟ ما الأخبار التي سيخبرك بها؟ ماذا تريد أن تفعل في هذه اللحظة؟ .. "
ادعُ المشاركين لفتح أعينهم وكتابة الإجابات على الأسئلة التي طُرحت للتو.
اطلب من 3-4 أشخاص مشاركة أفكارهم ومشاعرهم.
قدم معلومات عن سمات الشخصية العاطفية وأنواعها:
قلق.من المحتمل أن يخاف الشخص الذي تسود هذه السمة من مكالمة غير متوقعة ويقرر أنه يريد إخباره بأخبار غير سارة أو حتى التحدث عن مأساة. كآبة.لن تكون أفكار هذا الشخص وردية أيضًا ، لكن الشعور الرئيسي سيكون الحزن والشوق. حب.طيف المشاعر هو الفرح والحنان وتوقع اللذة. توقع أن يتصل بك شخص عزيز ، قريب ، محبوب. العداء.من المحتمل أن تسبب المكالمة تهيجًا ، فسيقوم الشخص بضبط الصوت للتخلص من المتصل في أسرع وقت ممكن ، أو يكون مستعدًا لمشاجرة لفظية.
أسئلة للمشاركين:
- ما هو رد فعلك على المكالمة وما علاقة ذلك بشخصيتك؟
- كم مرة تشعر بمشاعر مماثلة؟
- هل هذه الحالة مشكلة؟
- بماذا ترتبط؟
من المهم أن توضح للمشاركين أن استنتاجاتهم حول أنفسهم لا يتم الحكم عليها أو الحكم عليها. ومع ذلك ، هذا مهم ليس فقط في هذا التمرين ...

تمرين "تومبا يومبا"

لا يوجد سلوك يولد العديد من الآراء المتضاربة مثل العدوان. البعض يدين أي مظهر من مظاهر العدوانية ، ويعتبره غير جدير ، والبعض الآخر يخاف ويحاول تجنبه ، والبعض الآخر سعيد بأي فرصة للقتال وإظهار قوتهم. ولكن بما أن المجتمع يدين الشعور بالغضب ، فإن العدوانية تتجلى دون وعي ودون حسيب ولا رقيب. يوفر هذا التمرين فرصة لاستكشاف ليس فقط السلوك المعروف جيدًا ولكن أيضًا السلوك المكبوت.
استهداف:استكشف الاستراتيجيات الفردية للسلوك العدواني.
منظمة:سوف تحتاج إلى أغطية فراش للعمل. يجب أن يكون هناك مساحة كافية في الغرفة.
ادعُ المشاركين إلى الانقسام إلى مجموعتين والوقوف في خط مقابل بعضهم البعض. يقوم جميع المشاركين بعمل لفات من أغطية الأسرة (لفة في بكرة).
تعليمات:
عاشت قبيلتان بدائيتان - تومبا ويومبا. ليس سيئًا ، بشكل عام كان هناك رجال ، لكنهم متوحشون. ومن وقت لآخر كانوا يخرجون إلى ساحة المعركة لتقسيم المنطقة ... الآن ستمثل هذه المعركة. يمكنك القتال بما لديك في يديك ، وفي نفس الوقت تأكد من التحدث. سيقول ممثلو قبيلة تومبا ، "إليك يومبا من أجلك!" والعكس صحيح. يمكنك التغلب على العدو في الجزء السفلي من الجسم. لا تضرب على الوجه والرأس. مستعد؟ لنبدأ!
تستمر "المعركة" 1.5-2 دقيقة. خلال هذا الوقت ، كقاعدة عامة ، ينسى المشاركون مكان وجودهم ، وأين يوجد الغرباء ، وتتطور المعركة إلى شجار هائل. يُنصح المدرب بمراقبة سلوك المشاركين وتذكر من يتصرف وكيف.
أعط إشارة "توقف!" وطرح الأسئلة:
- كيف شعرت خلال المعركة؟
- كيف تصرفت؟
- هل اتبعت التعليمات؟ (لا تضرب شعبك ، اضرب الخصم في الجزء السفلي من الجسم ، وحكم عليه أثناء الإضراب).
ينقسم جميع المشاركين تلقائيًا إلى أزواج ويجيبون على أسئلة بعضهم البعض.
أسئلة للمشترك:
- استراتيجيات لسلوكي؟
- ما هي الاستنتاجات التي توصلت إليها عن نفسي وكيف تؤثر على حياتي؟
- أين أتصرف بهذه الطريقة في الحياة ومع من؟
- هل هذه مشكلة بالنسبة لي؟
لاحظ للمشاركين أن العدوان الجسدي واللفظي كان موجودًا في التمرين. قد تكون المظاهر في الحياة مختلفة ، لكن جوهر هذا يتغير قليلاً. تجنب الأحكام القيمية!

تمرين "حادث في المصعد"

هذا التمرين مثالي لتوضيح كيف تتجلى مشاعرنا. بحكم المعتقدات والتنشئة الهادفة إلى قمع المشاعر ، فإن الناس إما لا يظهرون مشاعرهم أو يشعرون بالندم لأنهم "لم يكبحوا أنفسهم". في اللعبة ، سيكونون قادرين على التعبير عما هو محظور وستصبح هذه مناسبة لمزيد من الحديث حول دور المشاعر في الحياة. بالإضافة إلى ذلك ، من المعروف أنه لا يمكنك لعب ما ليس فيك.
استهداف:اكتشف المظاهر السلوكية لمختلف المشاعر والحالات. منظمة:ثمانية أشخاص يشغلون وسط الغرفة. يتم وضع الكراسي حولهم ، مع ظهورهم للداخل - وهذا يقلد المصعد. يصبح باقي المشاركين مراقبين.
ادعو الراغبين بالذهاب للمركز (8 اشخاص). اشرح لبقية المشاركين أنهم أصبحوا مراقبين.
يتم شرح حبكة اللعبة للمشاركين:
"أنتم جميعًا مقيمون في نفس المنزل. وبعد ذلك ذات صباح ، عندما تذهب إلى العمل ، تتعثر في المصعد. لديك مشاعر مختلفة. أي منها - ستعرف عندما تسحب البطاقة."
توزيع بطاقات عليها أسماء المشاعر والأوضاع.
خيارات البطاقة:
الفرح والبهجة والمتعة …………………………………………………………………………………………………
الاهتمام والإثارة والإثارة ………………………………………………………………………………………………………
الحزن والمعاناة والحزن والاكتئاب …………………………………………………………………………………………
الغضب ، الانزعاج ، السخط ، السخط ……………………………………………………………………………
الخوف والقلق الخوف ……………………………………………………………………………………………………………………………
الازدراء والغطرسة والازدراء ………………………………………………………………………………………
العار ، التحقير الذاتي ، الإحراج …………………………………………………………………………………………………
مفاجأة ، دهشة …………………………………………………………………………………………………………………………………
يجب أن تملي الحالة المكتوبة على البطاقة سلوكك. لا يمكنك تسميتها كلمة.
يتصرف المشاركون في الموقف لمدة 10-15 دقيقة.
يعبر المراقبون عن افتراضاتهم ، ما هي المشاعر التي أظهرها شخص ما.
أسئلة للمشاركين:
- كيف استطعت نقل الدولة؟
- كيف أظهر هذا الشعور في حياتي؟
- كم مرة أشعر بهذا الشعور وفي أي مواقف؟

إلى الدرس رقم 7.

تمرين "الاسم والصفة (الكشف عن الذات)"

يصف كل مشارك نفسه باستخدام ثلاث صفات. باقي المجموعة تخمن من يختبئ وراء هذا الوصف.
تأكد من أن كل فرد في المجموعة يمكنه رؤية بعضهم البعض جيدًا.
اشرح أن اللعبة المقترحة تساعد في تطوير الحدس.
يختار كل مشارك ويكتب ثلاث صفات تميز شخصيته.
اجمع الأوراق واقرأ الملاحظات واحدة تلو الأخرى. يحاول اللاعبون تخمين من وصف أنفسهم بهذه الطريقة. في الوقت نفسه ، يجب على المشارك الذي يعبر عن أفكاره إثبات موقفه ، وكذلك الاستماع إلى آراء الأعضاء الآخرين في المجموعة ، الذين يمكنهم الاتفاق مع حججه أو دحضها وتقديم رأيهم الخاص.
اطلب من المشاركين عدم السعي إلى الاعتراف بهم على الفور ، حيث سيتمكنون بعد ذلك من الحصول على مزيد من المعلومات حول الانطباع الذي نشأ عنهم في المجموعة. لكل شخص الحرية في تقرير الانفتاح عليه في نهاية اللعبة أو عدم التعرف عليه.
المتغيرات
يمكن تبسيط هذه اللعبة وتقديمها للمجموعة في بداية العمل ، عندما لا يزال المشاركون لا يعرفون بعضهم البعض جيدًا. للقيام بذلك ، اطلب ببساطة من أعضاء المجموعة أن يصفوا أنفسهم ، ومزاجهم ، باستخدام ثلاث صفات فقط. بدلاً من ذلك ، يمكنك دعوة المشاركين لاختيار اللون الذي يناسب حالتهم المزاجية.

تمرين "زميل - صورة"

فكر في أحد زملائك. أي تعريف من بين التعريفات المقترحة هنا سيكون مناسبًا لوصف شخصيته (تحقق من بعض الصفات):
القلق - الهدوء
متناثرة - هادفة
مغلق - مؤنس
تافهة - جادة
سريع الانفعال - متوازن
متوافق - مبدئيًا
"مغرور" - متواضع
سريع الغضب - ضبط النفس
النفاق - الصادق
متشائم - متفائل
ضعيف الإرادة - قوي الإرادة
غبي - ذكي
عدوانية - سلمية
ضعيف - غير قابل للاختلاط
وقح - لبقا
العمل الجاد كسول
قاس - متجاوب
الشر - الخير
ماضي فعال
النرجسية - النقد الذاتي
إذا لم تتمكن من تقييم زميل باستخدام تقييم ثنائي الاتجاه فقط ("غبي - ذكي") ، فضع نقطة معينة أمام كل خاصية ، بناءً على نظام من ست نقاط. حاول تصنيف 5-7 من زملائك بهذه الطريقة.

تمرين "الخطة الثانية" (الوعي بموقفك في الاتصال)

عند التواصل مع زميل في العمل ، حاول أن تضع لنفسك "خطة ثانية" للمحادثة: كيف يراك المحاور لك ، وماذا يفكر فيك ، وما يقوله وما لا يقوله ، وما يشعر به.
قم ببناء محادثة مع مدرس آخر بحيث تكون "الخلفية" التي قدمتها أحد العوامل الرئيسية في تواصلك. لا تقل ما هو غير سار لمحاورك ، حاول أن تترك انطباعًا جيدًا عن نفسك ، فكر في عواقب كلماتك.
يطور التمرين القدرة على إدراك موقفك في التواصل.

تمرين "تعلم قيمة الفردية"

إذا عرفنا كيفية تقييم فرديتنا ، فسيكون من الأسهل علينا قبول اختلاف شريكنا.
أعضاء المجموعة يجلسون في دائرة ، مع كل ورقة وقلم رصاص.
في بداية اللعبة ، قل شيئًا كهذا: "غالبًا ما نريد أن نكون مثل الآخرين تمامًا ، ونعاني ، ونشعر بأننا مختلفون عن الآخرين. أحيانًا يكون الأمر جيدًا حقًا عندما نكون مثل أي شخص آخر ، ولكن فرديتنا لا تقل أهمية. تحتاج إلى تقدير ".
قم بدعوة كل لاعب للكتابة عن ثلاثة أشياء تميزه عن باقي المجموعة. يمكن أن يكون هذا اعترافًا بمزاياهم أو مواهبهم الواضحة ، ومبادئ الحياة ، وما إلى ذلك. في أي حال ، يجب أن تكون المعلومات إيجابية.
أعط ثلاثة أمثلة من حياتك الخاصة حتى يفهم المشاركون تمامًا ما هو مطلوب منهم. استخدم خيالك وحس الدعابة لخلق جو مرح.
يقوم المشاركون بتدوين أسمائهم وإكمال المهمة (3 دقائق). حذر من أنك ستجمع الملاحظات وتقرأها ، وسيخمن أعضاء المجموعة من هو كاتب بعض العبارات.
اجمع قطع الورق ولاحظ مرة أخرى الجوانب الإيجابية لحقيقة أن الناس ليسوا متشابهين: أصبحنا مهتمين ببعضنا البعض ، ويمكننا إيجاد حل غير قياسي للمشكلة ، وإعطاء بعضنا البعض دوافع للتغيير والتعلم ، إلخ. ثم اقرأ كل نص ، ودع اللاعبين يخمنون من كتبه. إذا كان المؤلف لا يمكن "التعرف عليه" ، فيجب أن يعرّف عن نفسه.

"الدعم على القمة والمرفق في الأسفل"
(المؤلف V. V. PETRUSINSKY)

قبل إجراء هذا التمرين ، يعلم الميسر الطلاب عن شكلين أساسيين للحوار - "الامتداد من أعلى" و "الامتداد من الأسفل".
غالبًا ما يحدث أن يشعر أحد المشاركين في المحادثة بمزيد من الثقة ، كما لو كان يضع نفسه فوق المحاور ، بينما يمكن للآخر ، على العكس من ذلك ، الانحناء ، تاركًا راحة اليد للشريك. في الحالة الأولى ، نلاحظ "الامتداد من الأعلى" ، في الحالة الثانية - "الامتداد من الأسفل". يُعتقد أن عادةً ما يكون أحد المشاركين في الحوار مرفقًا ، بينما يؤدي الثاني ببساطة الدور المنوط به.
التمرين لكل فرد من أعضاء المجموعة أن يطلب من شريكه في الزوج شيئًا ما. علاوة على ذلك ، يجب أن يقوم بذلك مرتين ، المرة الأولى باستخدام "الامتداد من أعلى" ، والثانية - باستخدام "الامتداد من الأسفل". بعد ذلك ، يغير المشاركون في الحوار أماكنهم.
بعد الانتهاء من التمرين ، يحدد الأزواج أيهما أفضل من حيث الارتباط بالجزء العلوي وأيهما يكون الجزء السفلي. وبالتالي ، يتم تقسيم جميع أعضاء المجموعة إلى فريقين ، يوجد داخل كل منهما منافسة في "الامتداد" الثاني الذي يحققونه بشكل أفضل. في كل من الشوطين ، يتم اختيار فائز يلتقي في أزواج في نهاية اللعبة ويظهر مهاراته.
ملحوظة: إذا وجد الأطفال صعوبة في اختيار الفائز ، فيمكن لشخص بالغ - قائد المجموعة - أن يتولى دور هيئة المحلفين.

تمرن "ضع اسمًا على قوتك"

في غضون بضع دقائق ، يتحدث كل مشارك في اللعبة عن نقاط قوته ، وما يحبه ويقدره ويقبله في نفسه ، وما يمنحه إحساسًا بالثقة. ليس من الضروري. التحدث فقط عن الصفات الإيجابية ، من المهم أن يتحدث الطفل مباشرة ، دون التقليل من مزاياه. حاول أن تجعله يستخدم أقل قدر ممكن من اللغة في قصته ، على سبيل المثال: "حسنًا" ، "هنا" ، "إذا" ، إلخ.
يطور التمرين القدرة على التفكير في نفسك بطريقة إيجابية والشعور بالحرية في التحدث عن نفسك أمام الآخرين. إلى الدرس 8. نلعب حكاية خرافية. تلخيص النتائج.لحظة تنظيمية. مزاج العمل. مقدمة عن الموضوع.
"كتابة قصة خرافية من قبل مجموعة. (لتسهيل المهمة ، يمكنك أولاً تحديد الشخصيات التي ستكون في هذه القصة الخيالية: بالضرورة - إيجابية وسلبية). بروفة ، بروفة ، مناقشة الحكاية ، الأدوار. تلخيص التدريب . " انعكاس.

يهدف الدرس إلى تعريف الطلاب بمفهوم الصراع. الكشف عن النمط الشخصي للسلوك في حالة الصراع ، وتطوير سمات الشخصية اللازمة لحل بناء لحالات الصراع

تحميل:

معاينة:

درس مع عناصر التدريب "الصراع. حل النزاعات "

استهداف: الوعي من قبل طلاب المدارس الثانوية باستراتيجياتهم الخاصة للسلوك في حالات الصراع وتشكيل مهارات فعالة للسلوك في الصراع.

مهام:

• قدم مفهوم الصراع.
• اكشف عن أسلوبك في السلوك في مواقف الصراع.
• تعزيز تنمية السمات والصفات الشخصية اللازمة للحل البناء لحالات الصراع.

طلاب الصف التاسع

ادوات: الكمبيوتر ، والعرض التقديمي ، والنشرات

مذكرة:

1. لعبة لينة.

2. وعاء ماء.

3.2 ورقة Whatman ، علامات.

4. شكل الإجابات على الاختبار"تقييم سلوكك في حالة الصراع."

5. جهز صور حيوانات لثعلب ، بومة ، دب شبل ، سلحفاة ، سمكة قرش (لكل مشارك).

6. لوحات الوقوف (لكل مشارك).

7. ورقة تمرين "فرصي"

8. موسيقى لتمرين "الاسترخاء"

مسار الدرس

قم بإعداد المجموعة للدرس.

التمرين 1 تحيات + التمنيات.

الغرض من التمرين: خلق جو ودي ، ومزاج للعمل المثمر.

المربي-عالم النفس:"مرحبا يا شباب. يسعدني أن أرحب بكم في درسنا. اليوم سوف نخصص درسنا لمشكلة الصراعات. وأقترح أن نبدأ الاجتماع ببيان - نتمنى لبعضنا البعض لهذا اليوم. يجب أن تكون قصيرة ، حتى كلمة واحدة. أنت ترمي لعبة لشخص تريد أن تتمنى شيئًا ما ، وفي نفس الوقت قل هذه الرغبة. الشخص الذي أُلقيت عليه اللعبة ، بدوره ، ألقى بها إلى التالي ، معربًا عن رغبته في هذا اليوم. سوف نتأكد من أن كل شخص لديه اللعبة ، وسنحاول ألا نفوت أي شخص ".

مناقشة:

كيف كان شعورك عندما عبرت عن رغباتك لشخص آخر؟

ما هي المشاعر والحالات التي شعرت بها عندما اقترب منك الناس برغبات؟

المربي-عالم النفس:المدرسة هي مكان يلتقي فيه المئات من الناس والأطفال والكبار كل يوم. ليس من المستغرب أن تنشأ العديد من حالات الصراع في أنشطتهم المشتركة.

توافق على أننا شهود في الحياة اليومية وغالبًا ما نشارك في نزاعات مختلفة.

التمرين 2 "تحديد مفهوم الصراع"

(مجموعة عمل)

الآن سنقسم إلى مجموعتين: لهذا ، اعتمد على الثانية الأولى ، فكر واكتب في كل مجموعة إجابات الأسئلة:

ما رأيك هو الصراع؟

ما هو السبب الأكثر شيوعًا للصراع؟

مناقشة: ما هو الصراع؟

المجموعة الأولى

المجموعة 2

المربي-عالم النفس:

لذا ، دعنا ننتقل إلى مفهوم الصراع ذاته.الصراع (من Lat. Conflictus) يعني الاصطدام. أو يمكن فهم الصراع على أنه معارضة الأفراد حول التناقض الذي نشأ ، حقيقي أو وهمي.

"الصراعات هي خوف جانب واحد على الأقل من أن يتم انتهاك مصالحه وتجاهلها وانتهاكها من قبل الجانب الآخر".

وفقًا لعالم الاجتماع ف. أ. يادوف: "الصراع هو الحالة الطبيعية للمجتمع ؛ في أي مجتمع ، كانت حالات الصراع موجودة دائمًا ، وفي جميع الأوقات ، وستظل موجودة". النزاعات أمر لا مفر منه ، حتى لو كانت العلاقات مع الآخرين تقوم على السلام والوئام.

موعظة. الحكماء والفيل

منذ زمن بعيد ، كان هناك ستة حكماء عميان في بلدة صغيرة. مرة واحدة تم إحضار فيل إلى المدينة. أراد الحكماء رؤيته. ولكن كيف؟ قال أحد الحكماء: "أنا أعلم ، سوف نشعر به". قال آخرون: "فكرة جيدة ، ثم سنعرف ما هو نوع الفيل". لذلك ذهب ستة أشخاص لرؤية الفيل. شعرت الأولى بأذن كبيرة ومسطحة. تحركت ببطء ذهابًا وإيابًا. "الفيل مثل المروحة!" - صاح الحكيم الأول. لمس الحكيم الثاني أرجل الفيل. "إنه يشبه الشجرة!" صاح. قال الثالث: "كلاكما مخطئ ، إنه يشبه الحبل." هذا الرجل يتلمس ذيل فيل. صاح الرابع: "الفيل كالرمح". صاح الخامس: لا ، لا ، الفيل مثل جدار عالٍ! هكذا تكلم ، مستشعرًا جانب الفيل. الحكيم السادس يسحب جذع الفيل. قال: "كلكم مخطئون ، الفيل مثل الأفعى". - "لا ، على الحبل!" "ثعبان!" "حائط!" "انت مخطئ!" "أنا على حق!" صرخ ستة رجال عميان على بعضهم البعض لمدة ساعة. ولم يعرفوا أبدًا كيف يبدو الفيل.

ما رأيك في قلب هذا الصراع؟

(هذا سوء فهم ، نزاع ، اختلاف في الآراء ... الأسباب التي تسبب النزاعات متنوعة لدرجة أنها لا تخضع للتصنيف الصارم بعد).

مناقشة

ما هي أسباب النزاعات؟ يقرأ

مربي-عالم نفس.في حياتك ، من المحتمل أنك واجهت صراعات أو مواقف صراع. صفهم وكيف شعرت.

يعطي الأطفال أمثلة من حياتهم الخاصة.

مربي-عالم نفسإذا حكمنا من خلال إجاباتك ، فقد عانيت من المشاعر السلبية ، وخاصة الغضب والتهيج والاستياء. هل كان من الممكن تجنب الصراع؟ كيف؟

مربي-عالم نفس... بعبارة أخرى ، كان من الضروري عدم الغضب والصراخ (أو حتى التسرع في القتال) ، ولكن كان من الضروري التزام الهدوء. ماذا يعني ذلك؟

مربي-عالم نفسالحفاظ على الهدوء يعني:
عامل الآخرين باحترام ، واستمع إلى وجهة نظر الشخص الآخر حتى النهاية.
تحكم في نفسك! لا تدع الغضب أو الخوف من العنف يسيطر عليك.
تحدث بهدوء ، لا تسيء.
امنح الشخص الآخر فرصة للتراجع.
كبح جماح نفسك ، على سبيل المثال ، من الأفضل أن تغادر ، وتعتذر في نفس الوقت.
حل وسط (استسلم لشيء ما).
استخدم الفكاهة كلما أمكن ذلك.

ما هو مصدر الخلافات:بادئ ذي بدء ، هو عدم القدرة على التحكم في الحالة العاطفية للفرد ؛ السرية.سوء فهم؛ عدوانية؛ الاختلاف في الأهداف والمصالح وما إلى ذلك.

يجب أن يكون لدى الشخص القدرة على تحديد لحظة نشوء النزاع ، لتسوية النزاعات والخلافات بشكل فعال. يمكن استخدام الصراع كمصدر لتجربة الحياة والتعليم الذاتي والدراسة الذاتية. ستساعدك هذه المعرفة على اتخاذ القرار الصحيح في المستقبل وتجنب الصراع.

تتنوع أنواع الصراعات ، فهي تميز:

الصراع الشخصيحيث المشاركون في الصراع ليسوا أشخاصًا ، لكنهم عوامل نفسية مختلفة للعالم الداخلي للفرد ، غالبًا ما تبدو أو غير متوافقة: الاحتياجات ، الدوافع ، القيم ، المشاعر. هذا هو ما يسمى القدرة على "العيش في وئام مع الذات".

أمثلة على الصراع الشخصي

الصراع بين الأشخاص - هذا هو أكثر أنواع الصراع شيوعًا- مقدم من طرفين.

يمكن أن يكون الصراع بين الأشخاص في أي مكان.
يتجلى الصراع بين الأشخاص في التفاعل بين شخصين أو أكثر. في النزاعات الشخصية ، يواجه الأشخاص بعضهم البعض ويرتبون علاقاتهم مباشرة ، وجهاً لوجه. هذا هو أحد أكثر أنواع التعارضات شيوعًا. يمكن أن تحدث بين زملاء الدراسة وبين أقرب الناس.
في نزاع شخصي ، يسعى كل طرف للدفاع عن رأيه ، ليثبت للآخر أنه مخطئ ، يلجأ الناس إلى الاتهامات المتبادلة ، والاعتداء على بعضهم البعض ، والإساءة اللفظية والإذلال ، وما إلى ذلك. يتسبب هذا السلوك في تجارب عاطفية سلبية حادة في موضوعات الصراع ، مما يؤدي إلى تفاقم تفاعل المشاركين وتحريضهم على أفعال متطرفة. في حالات الصراع ، يصبح من الصعب إدارة عواطفك. يشعر العديد من المشاركين فيها ، بعد حل النزاع ، بالسلبية لفترة طويلة.

أمثلة على الصراع بين الأشخاص

الصراع بين المجموعات.المشاركون هم مجموعات مختلفة يمكن أن تنشأ النزاعات.

أمثلة على الصراع بين المجموعات

بين الفرد والجماعة... تضع المجموعة معاييرها الخاصة للسلوك والتواصل. يجب على كل عضو في هذه المجموعة الامتثال لها. تعتبر المجموعة الانحراف عن المعايير المقبولة ظاهرة سلبية ، ينشأ صراع بين الفرد والجماعة.

الصراع بين الفرد والجماعةقد يكون راجعا إلى حقيقة أن توقعات المجموعة تتعارض مع توقعات الفرد.
تشمل النزاعات من هذا النوع "صراعات التكيف". تنشأ بين الوافدين الجدد وقواعد ومعايير التواصل بين الأشخاص التي تطورت في هذه المجموعة.

وظائف الصراع:

إيجابي:

• تخفيف التوتر بين الأطراف المتصارعة ؛
• الحصول على معلومات جديدة عن الخصم.

نفي:

• ارتفاع التكاليف المادية والعاطفية ؛
• تدهور العلاقات
• فقدان الاتصالات.

وبالتالي ، لا يمكن النظر إلى الصراع على أنه ظاهرة سلبية فقط.

ما هي مراحل الصراع؟

• المرحلة - بداية الصراع (ظهور تناقض)
• المرحلة - إدراك الموقف المعين على أنه متضارب على الأقل من جانب واحد. في حالة النزاع ، يدرك الأطراف الواقع بشكل متحيز ولا يرون سوى الحقائق التي تؤكد تفسيرهم للنزاع.لنضرب مثالاً من الأدب الصيني القديم: "فقد رجل فأساً. فكر في ابن جاره وبدأ ينظر إليه: يمشي مثل من سرق فأسًا ويبدو وكأنه شخص سرق فأسًا ، ويتحدث مثل واحد الذي سرق فأسًا. في كلمة واحدة ، كل إيماءة ، كل حركة يخونون فيها لصًا. ولكن سرعان ما بدأ هذا الرجل في حفر الأرض في الوادي ووجد فأسه. وفي اليوم التالي نظر إلى ابن أحد الجيران : لا بإيماءة ولا بحركة بدا وكأنه لص ".
• المرحلة - سلوك الصراع.
• المرحلة - نتيجة الصراع (بناء ، هدام ، تجميد الصراع)

اختبار. "تقييم سلوكك في حالة الصراع."

التعليمات: يا رفاق! حاول أن تجيب بصدق على السؤال: "كيف تتصرف عادة في حالة النزاع أو الجدل؟" إذا كان لديك سلوك معين ، ضع العدد المناسب من النقاط بعد كل رقم من الإجابة التي تميز نمطًا معينًا من السلوك.

إذا كنت تتصرف بهذه الطريقة:

في كثير من الأحيان - أعط 3 نقاط ؛

من وقت لآخر - نقطتان ؛

نادرا - 1 نقطة.

السؤال: "كيف تتصرف عادة في حالة نزاع أو نزاع؟"

الإجابات:

1. أنا أهدد أو أقاتل.
2. أحاول قبول وجهة نظر الخصم ، وأعتبرها وجهة نظري.
3. أنا أبحث عن حلول وسط.
4. أعترف أنني مخطئ ، حتى لو لم أصدق ذلك تمامًا.
5. أتجنب العدو.
6. أتمنى لك بكل الوسائل تحقيق أهدافك.
7. أحاول معرفة ما أتفق معه وما لا أوافق عليه تمامًا.
8. أنا ذاهب لتقديم تنازلات.
9. أستسلم.
10. تغيير الموضوع.
11. أكرر بإصرار فكرة واحدة حتى أحقق هدفي.
12. أحاول العثور على مصدر الصراع ، لفهم كيف بدأ كل شيء.
13. سأستسلم قليلاً ، وبالتالي أدفع الطرف الآخر لتقديم تنازلات.
14. أقدم للعالم.
15. محاولة تحويل كل شيء إلى مزحة.

نموذج الإجابة

	السؤال	درجات	السؤال	درجات	السؤال	درجات	مجموع
"أ"
"ب"
"الخامس"
"G"
"د"

نتائج اختبار المعالجة: احسب عدد النقاط في السطور A. B و C و D و E - على التوالي. يتوافق كل حرف مع نوع معين من السلوك ، ضع عدد النقاط في كل سطر وحدد نوع السلوك الرائد. أكبر كمية تشير إلى السلوك الفردي.

ارفع يديك لأولئك الذين سجلوا أكبر عدد من النقاط على مقياس 1 ووزع عليهم صورًا مع صورة سمكة قرش ؛ على المقياس الثاني - صور مع صورة بومة ؛ على مقياس III - صور مع صورة ثعلب ، على IV - شبل دب ، على V - سلاحف.

إذا سجلت أكبر عدد من النقاط تحت الأحرف:

"أ" - هذا "نوع صعب من النزاعات وتسوية النزاعات". أنت تقف على الأرض حتى النهاية ، وتدافع عن موقعك. بكل الوسائل ، أنت تسعى جاهدة للفوز. هذا هو نوع الشخص الذي يعتبر نفسه دائمًا على حق.النوع الأول "القرش" - إستراتيجية قوة الهدف ، يتم حل الصراع من خلال الفوز فقط لنفسه (الهيمنة).

التركيز فقط على اهتماماتك الخاصة وتجاهل مصالح شريكك ، أي الرغبة في تحقيق مصلحتك على حساب الآخر.

المزايا: لا تتراكم المشاعر السلبية ؛ مناسبة للحالات القصوى.

العيوب: لم يتم حل النزاع بشكل عادل. صراع دائم مع الجميع

"ب" هو أسلوب "ديمقراطي". أنت ترى أنه يمكنك دائمًا الموافقة. أثناء النزاع ، تحاول تقديم بديل ، ابحث عن الحلول التي ترضي الطرفين.النوع 2 "البومة" - طائر حكيم ، يقدر الأهداف والعلاقات ، يحدد بشكل علني المواقف والطرق في العمل المشترك لتحقيق الأهداف ، ويسعى إلى إيجاد الحلول التي ترضي جميع المشاركين (التعاون).

المزايا: حل عادل ونهائي للصراع.

العيوب: من الصعب أن تكون "بومة" ، لأن عليك أن تفكر ليس فقط في نفسك ، ولكن أيضًا في الآخرين.

"الخامس" هو أسلوب "وسط". منذ البداية ، أنت توافق على حل وسط.مساومة هو تنازل في الآراء أو الأفعال من كلا الجانبين. بالوسائل وعلى أساس التنازلات المتبادلة ، يتم حل الأحكام المتضاربة بين الطرفين. يمكن أن يعني أيضًا الاتفاق المتبادل.اتفاق ممثلي وجهات النظر والمصالح المختلفة على أساس التنازلات المتبادلة.

النوع 3 "فوكس" - استراتيجية تسوية بارعة ، مع علاقات جيدة ، تحقق تنفيذ أهدافهم (حل وسط).

المزايا: حل سريع للنزاع ، ولكن ليس عادلاً دائمًا.

العيوب: يمكن أن يتراكم عدم الرضا لدى الناس

"G" - أسلوب "ناعم". أنت تدمر خصمك بلطف. أنت تأخذ وجهة نظر الخصم بسهولة ، وتتخلى عن وجهة نظرك.اكتب 4 "دمية دب" - تنعيم الزوايا: يحب هؤلاء الأشخاص أن يتم فهمهم وتقديرهم ، وهم يضحون من أجل النجاح (الامتثال).

المزايا: يتم الحفاظ على العلاقات بين الناس.

العيوب: لا يتم حل النزاعات ، تتراكم وتعود مرة أخرى

"د" - أسلوب "المنتهية ولايته". العقيدة الخاصة بك هي المغادرة في الوقت المناسب. إنك تحاول عدم تفاقم الوضع ، وليس تحويل الصراع إلى صدام مفتوح "النوع الخامس "السلحفاة" - الخضوع للقذيفة ورفض تحقيق الأهداف والمشاركة في العلاقات مع المشاركين الآخرين ، أحد خيارات الاكتفاء الذاتي (التجنب).

المزايا: هذا "أسلوب آمن ومعرض للخطر" ؛ الرجل نفسه لا يخلق الصراعات.

العيوب: الصراع لم يتم حله وقد ينشأ بعد فترة.

الآن أنت تعرف أسلوبك في السلوك في الصراع.

التمرين 3.

مجموعة من الاستراتيجيات للسلوك في الموقف.

التعليمات: لديك بالفعلتم تقسيمها إلى مجموعتين. تتلقى كل مجموعة حالة واحدة. تتمثل مهمة المجموعة في توضيح 5 أنماط استجابة حالية في الموقف المقترح.

حالة المجموعة الأولى. اقترض زميلك 30 روبل منك أمس لتناول طعام الغداء ووعد بإعادتها في اليوم التالي. كنت تأمل في صدقه واليوم لم تأخذ معك المال.

حالة المجموعة. أحد الجيران على مكتب أثناء الاختبار ينظر إلى دفتر ملاحظاتك ويجلب لك المتاعب.

المناقشات: ما هو أسلوب الاستجابة الأكثر نجاحًا وسعة الحيلة.

المربي-عالم النفس:وستساعدك الخوارزمية التالية في حل النزاع:

الخطوة الأولى: لماذا؟

اكتشف لماذا يريد أطراف النزاع ما يريدون.

الخطوة الثانية: لماذا؟

حدد احتياجات المشاركين وليس أهدافهم فقط

الخطوة الثالثة: كيف؟

ما هي خيارات الحل؟

الخطوة الرابعة: ماذا؟

أي حل يناسب الجميع.

من أجل منع ظهور الصراع ، تحتاج إلى معرفة قواعد الاتصال الخالي من النزاعات:

1. لا تستخدم المتعارضات: هذه هي الكلمات التي يمكن أن تؤدي إلى الصراع.
2. لا تستجيب لمولد الصراع للنزاع
3. أظهر التعاطف (الحساسية العاطفية ، التعاطف) تجاه المحاور.
4. اجعل أكبر عدد ممكن من الرسائل المتعاطفة

ومع ذلك ، إذا نضج النزاع ، فهناك طرق فعالة لحله:

1. لا يمكن تأجيل حل النزاع الذي طال انتظاره.
2. إذا كان الخلاف أمرًا لا مفر منه ، فابدأ به بنفسك.
3. احرص على فهم وجهة نظر الآخر بصدق وجدية.
4. اعترف بخطئك بسرعة ، وخطوة خاطئة ، وتجاوز النقد المحتمل.
5. حافظ على زمام المبادرة من خلال إملاء المشاعر ، أولاً وقبل كل شيء - الهدوء.

كيف تخرج من حالة الصراع ؟!

1. من المهم ألا تتذكر موقفك وتفهم موقف الطرف الآخر فقط.

2. ابحث عن الفهم وليس النصر.ناقش بهدوء أسباب الصراع.

3. راقب ماتقول.في بعض الأحيان يكون من الأفضل التزام الصمت.

4. تحدث عن المشكلة وليس الشخص.

5. كن صادقًا مع نفسك ومع الشخص الذي تتحدث إليه.

6. تحكم في عواطفك.

7. إذا خمد الصراع ، اخرج منه. سامح نفسك وخصمك.التسامح يحرر ويعيد العلاقات ويزيل المشاعر السلبية.

وبالتالي ، فإن حل الخلافات ليس في التوفيق بين المواقف ، ولكن في توضيح المصالح ، مما يجعل من الممكن فرز الخيارات لحل الوضع..

تساعد في تخفيف الضغط العاطفي في الصراع

يقدم علماء النفس العديد من الخيارات للتخلص من التوتر أو الاسترخاء. واحد منهم هو إلقاء نظرة على الشمعة المشتعلة والاسترخاء.

التنظيم الذاتي العقلي- هذا هو التحكم في الحالة النفسية والعاطفية للفرد ، ويتحقق من خلال تأثير الشخص على نفسه بمساعدة الكلمات والصور الذهنية والتحكم في توتر العضلات والتنفس.

طرق عفوية (غير واعية) للتنظيم الذاتي:

ضحك ، ابتسم ، فكاهة.

تأملات في شيء يسخن الروح ، لطيف ؛

حركات مختلفة مثل التمدد واسترخاء العضلات.

مراقبة المناظر الطبيعية خارج النافذة ؛

النظر في الزهور في الغرفة والصور الفوتوغرافية وأشياء أخرى ممتعة أو عزيزة على الشخص ؛

النداء العقلي للقوى العليا (الله ، الكون ، فكرة عظيمة) ؛

استنشاق الهواء النقي

الإعراب عن الثناء ، المجاملات لشخص مثل هذا ؛

الرقص

موسيقى؛

طعام لذيذ؛

رسالة؛

حلم.

يمكن تحقيق التنظيم الذاتي من خلال أربع أدوات أساسية ، تُستخدم بشكل فردي أو في مجموعات مختلفة:

1. الطرق المرتبطة بالتحكم في التنفس.

2. الأساليب المرتبطة بإدارة توتر العضلات ، والحركة.

3. الأساليب المرتبطة بإدارة الصور الذهنية.

4. الطرق المرتبطة بالتعرض اللفظي.

نتيجة للتنظيم الذاتي ، يمكن أن تحدث ثلاثة تأثيرات رئيسية:

تأثير مهدئ (القضاء على التوتر العاطفي) ؛

تأثير الانتعاش (إضعاف مظاهر التعب) ؛

تأثير التنشيط (زيادة التفاعل النفسي الفسيولوجي).

الأهمية:

فهم الآليات الطبيعية لتخفيف التوتر والتفريغ وزيادة النغمة التي تمتلكها ؛

أدركهم.

انتقل من التطبيق التلقائي لأساليب التنظيم الطبيعية إلى التطبيق الواعي من أجل السيطرة على حالتك ؛

التمرين 4 الاسترخاء.

لنأخذ قسطًا من الراحة ونقوم بتمرين يمكنك القيام به لاحقًا في أي وقت تشعر فيه بالاستياء تجاه شخص ما. يعطي الطاقة السلبية المتراكمة. سوف تساعدك على الخروج من حالات الصراع.

تعليمات: أثناء الوقوف ، قم بشد كل عضلاتك وخذ نفسًا عميقًا. احبس أنفاسك وعضلاتك في حالة توتر لبضع ثوان. الزفير! تشعر بالتوتر يتركك من الرأس إلى أخمص القدمين. كرر خطواتك عدة مرات. أثناء قيامك بهذا التمرين ، فكر دائمًا في الشخص الذي جعلك غاضبًا وغاضبًا. تشعر كيف تتركك المشاعر السلبية والاستياء والمزاج السيئ والعدوانية: يصلون إلى أطراف أصابع قدميك ويخرجون من نعل حذائك. تقدم خطوة للأمام ، تاركًا "الغضب" وراءك.

أغمض عينيك وتذكر كل من أساءت إليه بسبب شيء ما. حاول أن تسامحهم عقليًا.

سيساعدك التمرين التالي على التخلص من الاستياء والغضب المتراكمين.

التمرين 5 "رسم كاريكاتوري للعدو".

ارسم "عدوك" على شكل حيوان خرافي. نعم ، أكثر فظاعة! مع القرون والأنياب والحوافر.

حان الوقت لإكمال هذه المهمة - 5 دقائق .

وبعد ذلك يمكنك اللعب معه. على سبيل المثال ، لديك صراعات مع زميل (زملاء) في الفصل. لذا ارسمها على شكل تنين ينفث النار. ثم "ضع" في قفص به أقفال ضخمة. أو أرسلها (هو) إلى كوكب آخر في صاروخ ضخم. هذا كل شيء ، انتهى الصراع!
الآن استمع إلى مشاعرك. لماذا تعتقد ، بعد أن رسمت صورة كاريكاتورية لعدوك ، وحتى إرساله إلى قفص أو إلى كوكب بعيد ، هل أصبح الأمر أسهل بالنسبة لك؟

تمرين 7

التأمل الذاتي "احتمالاتي"

1. ارسم راحة يدك على قطعة من الورق.
2. في منتصف راحة يدك ، اكتب أهم سبب يمنعك من التصرف بشكل بناء في مواقف الصراع.
3. في مخطط كل إصبع ، اكتب شيئًا جديدًا تعلمته وما قد يكون مفيدًا لك لحل التعارضات المحتملة.

يكمل طلاب المدرسة الثانوية المهمة المقترحة لمدة 5 دقائق. بعد ذلك ، أولئك الذين يرغبون في التعبير عن إجاباتهم.

تمرين 8. صحن الهدوء

استهداف: الموقف الحذر واليقظ لبعضهم البعض.

أقترح أن تتناوبوا على تمرير هذا الوعاء لبعضكم البعض ، وهو مملوء حتى أسنانه بالماء حتى لا تسقط قطرة واحدة.

الجزء الأخير

الرجاء إبداء رأيك في الدرس

ماذا تعلمت عن الصراع؟
ما هو أكثر شيء أثار اهتمامك؟
ماذا احببت اكثر؟
رأي عام حول الدرس؟

"نعيش الحياة ، نجد أنفسنا مرارًا وتكرارًا في منطقة معرضة للصراع ، لكن يجب ألا نخاف من هذا الظرف الموضوعي. نحن بحاجة إلى حل النزاعات حتى لا يرى أحد أن هناك صراعات. وفي الختام ، أود أن أخبرك أن استخدام الطرق البناءة لحل النزاع سيساعدك في الحفاظ على الأصدقاء وليس العثور على أعداء ".

تلقي تذكيرات "كيفية حل التعارضات"

تدريب المراهقين "طرق للخروج من الصراع"

استهداف:

1. تكوين مهارات السلوك الفعال في حالات الصراع.

مهام:

1. تشكيل موقف تجاه النزاعات كفرص جديدة للإبداع وتحسين الذات.
2. التعرف على طرق إدارة النزاعات الشخصية.

3. تنمية القدرة على الاستجابة بشكل مناسب لمختلف حالات الصراع ، وتنمية القدرة على منع الصراعات.

4. ممارسة مهارات "البيانات الإلكترونية" ، والمساهمة في حل حالات الصراع.

5. تعليم اختيار الاستراتيجيات الفعالة لحل النزاعات الشخصية ، مما يسمح ليس فقط بحل المشكلات الناشئة بشكل بناء ، ولكن أيضًا للحفاظ على العلاقات بين الناس.

التدريب مخصص للمراهقين والشباب في الصفوف 9-10-11.

هيكل الدرس:

1. الجزء التمهيدي (الاحماء).

2. الجزء الرئيسي (العمل).

3. الإنجاز (التغذية الراجعة).

تم تصميم التدريب لتسعة دروس ، ساعة واحدة لكل منها.

التخطيط المواضيعي:

	ثيمات	عدد الساعات
		نظرية	حاجة	آخر
	ما هو الصراع ، أسباب حدوثه.
	مهارات التواصل
	العلاقة بالصراعات
	ممارسة مهارات "أنا التعبير"
	فض النزاعات
	استراتيجية حل النزاعات الشخصية
	لعبة الأعمال "حطام السفينة"
المجموع: 9 ساعات

نتائج متوقعة:

توسيع فهم أنواع وديناميات النزاعات

توسيع تنظيم الاستجابات التكيفية لحالات الصراع

إتقان تقنيات "عبارات I"

إتقان أسلوب التعاون كأحد العناصر الرئيسية في منع حل النزاعات

التعرف على عوامل الاتصال الفعال التي تساهم في تحقيق التفاهم المتبادل

التشخيص:

تقييم أنواع السلوك في حالة النزاع وفقًا لـ K. Thomas

تشخيص حالة العدوان استبيان "باسا داركي"

استبيان شخصية ر. كاتيل المكون من 16 عاملاً

يتضمن الجزء التمهيدي من الجلسة أسئلة حول حالة المشاركين وتمرين أو اثنين من تمارين الإحماء.

على سبيل المثال: "ما هو شعورك؟" ، "ما الذي تتذكره من الدرس السابق؟" الخ و الأن". عادة لا تتم مناقشة هذه التمارين في المجموعة.

تمارين دافئة

"الاقتران باجتماع"

يتم تشجيع المشاركين على التعبير عن ارتباطاتهم بالاجتماع. على سبيل المثال: "إذا كان لقائنا حيوانًا ، فسيكون ... كلبًا."

"النشرة الجوية"

تعليمات. "خذ قطعة من الورق وأقلام الرصاص وارسم رسماً يناسب حالتك المزاجية. يمكنك إظهار أن لديك "طقس سيئ" أو "تحذير من العاصفة" الآن ، أو ربما تكون الشمس مشرقة بالفعل بالنسبة لك. "

"آلة كاتبة"

يتم تخمين المشاركين بكلمة أو عبارة. يتم توزيع الحروف التي يتكون منها النص بين أعضاء المجموعة. ثم يجب نطق العبارة بأسرع ما يمكن ، مع قيام كل شخص بالاتصال بحروفه الخاصة ، وفي الفترات الفاصلة بين الكلمات ، يصفق الجميع بأيديهم.

"الأقزام والعمالقة"

الجميع في دائرة. إلى الأمر: "عمالقة!" - كلهم ​​واقفون ، لكن الأمر: "الأقزام!" - أنت بحاجة للجلوس. يحاول المقدم إرباك المشاركين من خلال الجلوس في فريق "Giants".

"الإشارة"
يقف المشاركون في دائرة ، قريبين بدرجة كافية ويمسكون بأيديهم من الخلف. شخص ما ، يضغط على يده برفق ، يرسل إشارة في شكل سلسلة من الضغطات السريعة أو الطويلة. تدور الإشارة حولها حتى تعود إلى المؤلف. كمضاعف ، يمكنك إرسال عدة إشارات في نفس الوقت ، في اتجاه واحد أو في اتجاهات مختلفة للحركة.

"صفقة"

يجلس المشاركون في دائرة ، بالقرب من بعضهم البعض. يتم وضع اليدين على ركبتي الجيران. أحد المشاركين "يرسل حزمة" عن طريق صفع أحد الجيران برفق على ساقه. يجب إرسال الإشارة في أسرع وقت ممكن وإعادة تكرارها إلى كاتبها. متغيرات الإشارات ممكنة (عدد أو أنواع مختلفة من الحركات).

"غرفة التبديل"

تعليمات:

دعنا الآن نسير ببطء في جميع أنحاء الغرفة ... الآن تخيل أن الغرفة مليئة بالعلكة وأنت تخوض فيها ... والآن أصبحت الغرفة برتقالية - جدران برتقالية. الأرضية والسقف ، تشعر بالنشاط والبهجة والضوء مثل الفقاعات في "Phanta" ... والآن تمطر ، وأصبح كل شيء حولك باللونين الأزرق والرمادي. أنت تمشي بحزن ، حزين ، متعب ...

"محرك طافوا"

تعليمات:

هل رأيت سباقات سيارات حقيقية؟ الآن نحن ننظم شيئًا مثل سباق سيارات في دائرة. تخيل هدير سيارة السباق - "Rrrmm!" يبدأ أحدكم بقول "Rrrmm!" وسرعان ما يدير رأسه إلى اليسار أو اليمين. جاره ، الذي استدار في اتجاهه ، "يدخل السباق" على الفور ويقول بسرعة "Rrrmm!" ، مستديرًا إلى الجار التالي. وهكذا ينتقل "زئير المحرك" بسرعة في دائرة حتى يحدث ثورة كاملة. من يود أن يبدأ؟

تمارين الإكمال

"تصفيق في دائرة"

تعليمات:

لقد قمنا بعمل جيد اليوم ، وأود أن أقدم لكم لعبة يبدو فيها التصفيق رقيقًا في البداية ثم يصبح أقوى وأقوى.

يبدأ المقدم في التصفيق بهدوء ، وينظر ويقترب تدريجياً من أحد المشاركين. ثم يختار هذا المشارك من المجموعة الشخص التالي الذي يصفق له معًا. الثالث يختار الرابع ، إلخ. تم الإشادة بالفعل بالمشارك الأخير من قبل المجموعة بأكملها.

"الحالي"

يقف المشاركون في دائرة

التعليمات: الآن سنقوم بتقديم الهدايا لبعضنا البعض. بدءًا من المقدم ، يصور كل بدوره كائنًا عن طريق التمثيل الإيمائي ويمرره إلى جاره على اليمين (مثلجات ، قنفذ ، أبقار ، زهرة ، إلخ)

"شكرا لك على تجربة ممتعة."

تعليمات:

الرجاء الوقوف في دائرة مشتركة. أود أن أدعوكم للمشاركة في حفل صغير يساعدنا في التعبير عن صداقتنا وامتناننا لبعضنا البعض. تجري اللعبة على النحو التالي: أحدكم يقف في الوسط ، والآخر يأتي إليه ويصافحه ويقول: "شكرًا لك على العمل اللطيف!" كلاهما يظلان في الوسط ، ولا يزالان ممسكين بأيديهما. ثم يأتي المشارك الثالث ، ويأخذ إما الأول أو الثاني بيده الحرة ، ويصافحه ويقول: "شكرًا لك على الدرس اللطيف!" وبالتالي ، فإن المجموعة الموجودة في وسط الدائرة تتزايد باستمرار. الجميع يمسكون بأيدي بعضهم البعض. عندما ينضم آخر عضو إلى مجموعتك ، أغلق الدائرة وانهي الحفل بمصافحة صامتة قوية ثلاثية الأيدي.

الدرس 1. ما هو الصراع.أسباب الحدوث.

الغرض: فهم طبيعة الصراع.

1. التضمين في الدرس.

كيف تشعر؟

في أي مزاج أتيت إلى الفصل؟

2. الجزء الرئيسي.

المهمة 1. "ما هو التعارض"

يتم تشجيع المشاركين على الكتابة على أوراق صغيرة لتعريفات الصراع ("الصراع ..."). بعد ذلك ، تُطوى أوراق الإجابة في "سلة من النزاعات" مرتجلة (صندوق ، حقيبة ، قبعة ، حقيبة) وتُخلط. يقترب المقدم من كل مشارك بدوره ، ويعرض أن يأخذ إحدى الأوراق ويقرأ ما تم كتابته. وبالتالي ، يمكنك الذهاب إلى تعريف الصراع.

الخلاصة: الصراع هو تناقض ، صراع بين وجهات النظر والمصالح ووجهات النظر وأشكال السلوك المتعارضة. خلاف بين الناس ، محفوف بعواقب وخيمة عليهم ، وصعوبات في إقامة علاقات طبيعية.

المهمة 2. العمل في مجموعات صغيرة

لتشكيل مجموعات صغيرة من 5-6 أشخاص ، يتم تقديم خيار اللعبة. يتم إعداد الرموز الملونة مسبقًا (يتم تحديد عدد الرموز من خلال عدد اللاعبين ، ويتم تحديد عدد ألوان الرموز من خلال عدد المجموعات الصغيرة). يتم منح المشاركين الفرصة لاختيار رمز مميز من أي لون. وبالتالي ، وفقًا للرمز المميز المحدد ، يتم تشكيل مجموعات صغيرة من المشاركين برموز من نفس اللون. على سبيل المثال ، مجموعة صغيرة من المشاركين ذوي الرموز الحمراء ، ومجموعة صغيرة من المشاركين برموز صفراء ، إلخ.

مهمة المشاركين في هذه المرحلة:

حدد أسباب التعارض في مجموعاتك الصغيرة.

بعد العمل في مجموعات صغيرة ، يتحد المشاركون لمناقشة أفضل الممارسات. الأفكار التي تم التعبير عنها مع بعض التحرير مكتوبة على ورقة Whatman.

الخلاصة: - إذن ما الذي يؤدي إلى الصراع؟

عدم القدرة على التواصل وعدم القدرة على التعاون وعدم وجود توكيد إيجابي بشخصية الآخر. إنه مثل جبل جليدي ، جزء صغير منه - الصراع - فوق الماء ، والمكونات الثلاثة تحت الماء.

وهكذا نرى طرق حل النزاع: - هي القدرة على التواصل والتعاون والاحترام والتأكيد الإيجابي على شخصية الآخر. يتم تقديم هذه الفكرة أيضًا على أنها جبل جليدي.

3. الجزء الأخير

دعونا نشكر بعضنا البعض.

الدرس 2. مهارات الاتصال

الغرض: دراسة عملية تطوير واتخاذ قرار جماعي في سياق الاتصال والمناقشة الجماعية.

1. التضمين في الدرس.

تمارين الإحماء ("الارتباط باجتماع" ، "توقعات الطقس" ، "الآلة الكاتبة" ، "الأقزام والعمالقة" ، "الإشارة" ، "الطرود" ، "غرفة التغيير" ، "المحرك الهادر" 1-2 تمرين للاختيار من عند).

2. الجزء الرئيسي:

لعبة البالون

أطلب من الجميع الاستماع بعناية إلى المعلومات.

تخيل أنك طاقم بعثة علمية عائدة في منطاد الهواء الساخن بعد الانتهاء من البحث العلمي. لقد التقطت صورًا جوية لجزر غير مأهولة. تم إنجاز كل العمل بنجاح. أنت تستعد بالفعل للقاء مع العائلة والأصدقاء ، وحلقت فوق المحيط وتصل إلى الأرض لمسافة 500-550 كم. حدث ما هو غير متوقع - في مغلف البالون ، ولأسباب غير معروفة ، تشكلت فتحة يخرج من خلالها الغاز الذي يملأ المغلف. تبدأ الكرة في الانخفاض بسرعة. تم إلقاء جميع أكياس الصابورة (الرمل) التي تم تخزينها لهذه الحالة في جندول البالون في البحر. تباطأ السقوط لبعض الوقت ، لكنه لم يتوقف. فيما يلي قائمة بالعناصر والأشياء المتبقية في سلة الكرة:

	اسم	الكمية
	حبل	50 م
	حقيبة الإسعافات الأولية مع الأدوية	5 كجم
	بوصلة هيدروليكية	6 كجم
	اللحوم والأسماك المعلبة	20 كجم
	نجمة السدس	5 كجم
	بندقية مع مشهد تلسكوبي وتوريد الذخيرة	25 كجم
	حلويات مختلفة	20 كجم
	أكياس نوم (واحدة لكل فرد من أفراد الطاقم)
	بندقية مضيئة مع مجموعة من مشاعل الإشارة	8 كجم
	خيمة 10 مقاعد	20 كجم
	اسطوانة الأوكسجين	50 كجم
	مجموعة من الخرائط الجغرافية	25 كجم
	علبة مياه الشرب	20 لتر
	الراديو الترانزستور	3 كجم
	قارب مطاطي قابل للنفخ	25 كجم

بعد 5 دقائق ، بدأت الكرة تسقط بنفس السرعة العالية جدًا. اجتمع الطاقم بأكمله في وسط السلة لمناقشة الوضع. من الضروري أن تقرر ماذا وبأي تسلسل لرمي في البحر.

مهمتك هي تحديد ما يجب التخلص منه وبأي تسلسل. لكن أولاً ، اتخذ هذا القرار بنفسك. للقيام بذلك ، تحتاج إلى أخذ ورقة ، وإعادة كتابة قائمة الأشياء والأشياء ، ثم على الجانب الأيمن بجوار كل اسم ، ضع رقمًا تسلسليًا يتوافق مع أهمية الكائن ، مع الأخذ في الاعتبار شيئًا كالتالي: الثاني عبارة عن أسطوانة أكسجين ، والثالثة حلوى ، إلخ. "

عند تحديد أهمية الأشياء والأشياء ، أي التسلسل الذي ستتخلص منه ، عليك أن تضع في اعتبارك أن كل شيء يتم التخلص منه ، وليس جزءًا ، أي كل الحلوى وليس النصف.

عندما تتخذ قرارًا فرديًا ، فأنت بحاجة إلى التجمع في المركز (في دائرة) والبدء في اتخاذ قرار جماعي ، مسترشدًا بالقواعد التالية:

1) يمكن لأي فرد من أفراد الطاقم إبداء رأيه ؛

2) عدد تصريحات شخص واحد غير محدود ؛

3) يتم اتخاذ القرار عندما يصوت عليه جميع أفراد الطاقم دون استثناء ؛

4) إذا اعترض واحد على الأقل على اعتماد هذا القرار ، فلن يتم قبوله ، ويجب على المجموعة البحث عن مخرج آخر ؛

5) يجب اتخاذ القرارات فيما يتعلق بكامل قائمة العناصر والأشياء.

الوقت المتاح للطاقم غير معروف. إلى متى سيستمر السقوط؟ يعتمد الأمر إلى حد كبير على مدى سرعة اتخاذك للقرارات. إذا صوت الطاقم بالإجماع لتجاهل عنصر ما ، فيُعتبر أنه تم إلقاؤه ، وقد يؤدي ذلك إلى إبطاء سقوط الكرة.

أتمنى لك عمل ناجح. الشيء الرئيسي هو البقاء على قيد الحياة. إذا كنت لا تستطيع الموافقة ، فسوف تنهار. تذكر هذا! "

وقت اللعب: 20 - 25 دقيقة.

حصيلة:

إذا كانت المجموعة قادرة على اتخاذ جميع القرارات الـ 15 بتصويت 100٪:

أهنئك ، لقد فعلتها بنجاح.

ما رأيك هو سبب إتمام المهمة بنجاح؟

إذا لم يتمكنوا من اتخاذ جميع القرارات الخمسة عشر في الوقت المخصص:

تحطم الطاقم

دعونا نفكر في الأسباب التي أدت إلى هذه الكارثة.

نحن نحلل نتائج وتقدم اللعبة ، ونفهم أسباب النجاح أو الفشل ، ونحلل الأخطاء ونحاول التوصل إلى رأي مشترك.

3. الجزء الأخير

نشكر بعضنا البعض

تمرين الإكمال ("تصفيق في دائرة" ، "هدية" ، "شكرًا لك على نشاط لطيف" تمرين من اختيارك).

الدرس 3. مهارات الاتصال

1- الاندماج في الفصول.

دعونا نشارك انطباعاتنا عن الدرس السابق.

تمارين الاحماء ("الارتباط باجتماع" ، "توقعات الطقس" ، "الآلة الكاتبة" ، "الأقزام والعمالقة" ، "الإشارة" ، "الطرود" ، "غرفة التغيير" ، "المحرك الهادر" -1-2 تمارين اختر من) ...

2. الجزء الرئيسي:

المهمة 1. "شائعة"

6 مشاركين هم لاعبون نشيطون في هذه اللعبة. البقية هم مراقبون وخبراء. أربعة مشاركين يغادرون الغرفة لبعض الوقت. في هذا الوقت ، يجب على المشارك الأول المتبقي أن يقرأ للاعب الثاني القصة القصيرة أو الحبكة التي قدمها المقدم. تتمثل مهمة اللاعب الثاني في الاستماع بعناية من أجل نقل المعلومات التي تم تلقيها إلى المشارك الثالث ، والذي سيتعين عليه دخول الغرفة بناءً على إشارة. على اللاعب الثالث بعد الاستماع لقصة اللاعب الثاني أن يعيد سردها للرابع ونحوه.

بعد الانتهاء من هذه المهمة ، أعاد المشاركون قراءة القصة لجميع المشاركين في اللعبة. يمكن لكل لاعب مقارنة نسخته من إعادة الرواية بالأصل. كقاعدة عامة ، في عملية إعادة سرد المعلومات الأصلية مشوهة.

ماذا حدث للمعلومات؟

القصة المحتملة للعبة الإشاعات:

"كنت أتجول في السوق التعاوني المغطى عندما رأيت سيارات الشرطة تتوقف عند جميع الأبواب. كان بجانبي شخصان بدا عليهما الشك ، بدا أحدهما قلقًا للغاية والآخر خائفًا. أمسك الأول بيدي ودفعني إلى الداخل في قاعة التداول ، همس قائلاً: "تظاهري بأنك طفلي". سمعت الشرطي يصرخ ، "إنهم هنا!" وركض كل رجال الشرطة في اتجاهنا. قال الرجل: "أنا لست الشخص الذي تبحث عنه" الذي كان يحتجزني. "لقد جئت للتو للتسوق مع ابني." سأل الشرطي "ما اسمه؟" قال أحد الرجال: "اسمه سيرجي" ، بينما قال الآخر: "اسمه كوليا". فهمت أن هؤلاء الرجال لا يعرفونني. لقد ارتكبوا خطأ. لذلك سمح لي الرجال بالذهاب وهربوا. ركضوا إلى منضدة النساء. كان التفاح والخضروات يتدحرج في كل مكان. رأيت بعض أصدقائي يجمعونهم ويضعونهم في جيوبهم ، وفر الرجال من الباب .. من جانب المبنى والباقي الجديد. كان حوالي عشرين من رجال الميليشيا ينتظرونهم. تساءلت عما فعلوه. ربما يكون لها علاقة بالمافيا ".

الخلاصة: - ما الصعوبات التي واجهتها عند تلقي المعلومات ونقلها (إن وجدت)؟

ماذا يحدث لتواصل الناس في حالة تشويه المعلومات؟

ما الذي يمكنك مقارنة خيارات إعادة سرد الحبكة؟

المهمة 2. "خيارات الاتصال"

يتم تقسيم المشاركين إلى أزواج.

"محادثة متزامنة". كلا المشاركين في زوج يتحدثان في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ. يمكنك اقتراح موضوع محادثة. على سبيل المثال ، "كتاب قرأته مؤخرًا". عند الإشارة ، يتم إنهاء المحادثة.

"تجاهل". في غضون 30 ثانية ، تحدث أحد المشاركين من الزوجين ، والآخر في هذا الوقت يتجاهله تمامًا. ثم يتبادلون الأدوار.

"العودة إلى الوراء". أثناء التمرين ، يجلس المشاركون وظهرهم لبعضهم البعض. في غضون 30 ثانية ، يتحدث أحد المشاركين ويستمع الآخر في هذا الوقت. ثم يتبادلون الأدوار.

"الاستماع الفعال". لمدة دقيقة واحدة ، تحدث أحد المشاركين ، واستمع الآخر إليه باهتمام ، مع إظهار كل مظاهره اهتمامًا بالتواصل معه. ثم يتبادلون الأدوار.

المحصلة: - كيف شعرت خلال التدريبات الثلاثة الأولى؟

هل شعرت أنك تستمع بجهد ، وأن الأمر ليس بهذه السهولة؟

ما الذي منعك من الشعور بالراحة؟

كيف شعرت خلال التمرين الأخير؟

ما الذي يساعدك على التواصل؟

3. الجزء الأخير

الاتصال هو عملية التفاعل بين الناس ، وتبادل المعلومات بينهم ، وتأثيرهم المتبادل.

تمارين الإكمال ("تصفيق في دائرة" ، "هدية" ، "شكرًا لك على نشاط ممتع" تمرين من اختيارك).

دعونا نشكر بعضنا البعض.

الدرس 4. مهارات الاتصال

الهدف: تنمية مهارات الاتصال كأحد عناصر منع الصراع

تأكيد الشخصية الإيجابية

1. التضمين في الدرس

تمارين الاحماء ("الارتباط باجتماع" ، "توقعات الطقس" ، "الآلة الكاتبة" ، "الأقزام والعمالقة" ، "الإشارة" ، "الطرود" ، "غرفة التغيير" ، "المحرك الهادر" -1-2 تمارين اختر من) ...

2. الجزء الرئيسي.

المهمة 1. "الكوخ"

يقف أول مشاركين عن قرب مع ظهورهما لبعضهما البعض. ثم يتخذ كل منهم خطوة (اثنتين) إلى الأمام من أجل تحقيق التوازن والوضعية المريحة للمشاركين. وبالتالي ، يجب أن يمثلوا قاعدة "الكوخ". في المقابل ، يقترب المشاركون الجدد و "يعلقون" على "الكوخ" ، ويجدون وضعًا مريحًا لأنفسهم ودون إزعاج الآخرين.

ملحوظة. إذا كان هناك أكثر من 12 مشاركًا ، فمن الأفضل تكوين فريقين (أو أكثر).

النتيجة: - كيف شعرت خلال "بناء الكوخ"؟

ما الذي يجب فعله لجعل الجميع يشعرون بالراحة؟

المهمة 2. "امدح نفسك"

المشاركون مدعوون للتفكير والتحدث عن تلك الخصائص والصفات التي يحبونها في أنفسهم أو تميزهم عن الآخرين. يمكن أن تكون أي سمات شخصية وشخصية. تذكر أن إتقان هذه الصفات يجعلنا متفردين.

المحصلة: - كيف شعرت عندما امتدحت نفسك؟

المهمة 3. "مجاملة"

يتم تشجيع كل مشارك على تركيز انتباهه على مزايا شريكه وإعطائه مجاملة من شأنها أن تبدو صادقة وصادقة.

المحصلة: - كيف شعرت عندما مدحتك؟

3. الجزء الأخير

تمرين الإكمال ("تصفيق في دائرة" ، "هدية" ، "شكرًا لك على نشاط لطيف" تمرين من اختيارك).

الدرس 5. العلاقة بالصراع

الغرض: تنمية القدرة على الاستجابة بشكل مناسب لحالات الصراع المختلفة

1- الاندماج في الفصول

تمارين الاحماء ("الارتباط باجتماع" ، "توقعات الطقس" ، "الآلة الكاتبة" ، "الأقزام والعمالقة" ، "الإشارة" ، "الطرود" ، "غرفة التغيير" ، "المحرك الهادر" -1-2 تمارين اختر من) ...

2. الجزء الرئيسي.

المهمة 1. "تغيير اللكنات"

فكر في تعارض ليس صعبًا للغاية أو مشكلة بسيطة واكتب على قطعة من الورق في جملة واحدة. ثم ، بدلاً من الحروف الساكنة المستخدمة في هذه الجملة ، أدخل الحرف "X" وأعد كتابة الجملة بشكل نظيف.

اقرأ النتيجة في دائرة دون تسمية مشكلتك: (على سبيل المثال: hoheha ....)

المحصلة: - ما الذي تغير؟

هل تم حل الصراع؟

المهمة 2. "أسماك القرش"

المواد: ورقتان. يتم تقسيم المشاركين إلى فريقين.

تخيل نفسك في موقف تحطمت فيه السفينة التي كنت تبحر فيها وأنت في المحيط المفتوح. ولكن في المحيط توجد جزيرة واحدة حيث يمكنك الهروب من أسماك القرش (لكل فريق "جزيرته" الخاصة به - ورقة يمكن أن يتناسب معها جميع أعضاء الفريق في بداية اللعبة).

يجب على القبطان (القائد) ، وهو يرى "القرش" ، أن يصرخ "القرش!" مهمة المشاركين هي الوصول بسرعة إلى جزيرتهم

بعد ذلك ، تستمر اللعبة - يغادر الناس الجزيرة حتى الخطر التالي. في هذا الوقت ، يقوم المقدم بقص الورقة إلى النصف.

في الأمر الثاني "القرش!"

مهمتك هي الوصول بسرعة إلى الجزيرة وفي نفس الوقت "إنقاذ" أكبر عدد من الأشخاص. أي شخص لا يمكن أن يكون في "الجزيرة" يترك اللعبة.

وتستمر اللعبة: يتم التخلي عن "الجزيرة" حتى الفريق التالي. في هذا الوقت ، يتم تقليل حجم الورقة بمقدار النصف. في الأمر "القرش!" تظل مهمة اللاعبين كما هي. في نهاية اللعبة ، تتم مقارنة النتائج.

أي فريق بقي المزيد من الأعضاء؟

لماذا ا؟

المهمة الثالثة. "راحة اليد"

ارسم راحة يدك على قطعة من الورق ، ووقع اسمك في الأسفل.

اترك الأوراق على الكراسي ، وانتقل من ورقة إلى أخرى ، واكتب شيئًا جيدًا لبعضكما البعض على راحة اليد المرسومة (الصفات التي يحبها هذا الشخص ، ويتمنى له).

3. الجزء الأخير.

تمرين الإكمال ("تصفيق في دائرة" ، "هدية" ، "شكرًا لك على نشاط لطيف" تمرين من اختيارك).

الدرس السادس: ممارسة مهارات "أنا التعبير"

الغرض: اكتساب مهارات "أنا البيانات" ، والمساهمة في حل حالات الصراع.

1- الاندماج في الفصول

كيف تشعر؟

تمارين الاحماء ("الارتباط باجتماع" ، "توقعات الطقس" ، "الآلة الكاتبة" ، "الأقزام والعمالقة" ، "الإشارة" ، "الطرود" ، "غرفة التغيير" ، "المحرك الهادر" -1-2 تمارين اختر من) ...

2. الجزء الرئيسي.

المهمة 1. "بيانات I"

يتم عرض مشهد حول موضوع إشكالي (على سبيل المثال: تأخر صديق عن الاجتماع وبعد تقديم الشكاوى ، لم يعتذر ، لكنه بدأ في مهاجمة نفسه).

لتقليل شدة حالة النزاع ، يكون استخدام "عبارات I" في التواصل فعالًا للغاية - وهي طريقة للتواصل مع المحاور حول احتياجاتك ومشاعرك دون إدانة أو إهانة.

المبادئ التي تُبنى عليها "البيانات الإلكترونية":

- وصف غير قضائي للأفعال التي قام بها هذا الشخص (لا يستحق ذلك: "لقد أتيت متأخرًا" ، ويفضل: "أتيت الساعة 12 ليلاً") ؛

- توقعاتك (ليس ضروريًا: "لم تخرج الكلب" ، ويفضل: "كنت أتمنى أن تخرج الكلب") ؛

- وصف مشاعرك (لا تستحق: "أنت تزعجني عندما تفعل هذا" ، ويفضل: "عندما تفعل هذا ، أشعر بالغضب") ؛

- وصف للسلوك المرغوب (لا يستحق: "لا تتصل أبدًا" ، ويفضل: "أود أن تتصل عندما تتأخر").

المحصلة: - برأيك لماذا فعل فناني الأداء هذا؟

ما الذي منعهم من أخذ المعلومة بهدوء؟

المهمة 2. "لعب الأدوار"

تم لعب مشهد من الموضوع السابق ، باستخدام "عبارات I" ، لكن الممثلين يغيرون الأدوار.

حاول استخدام "عبارات I"

الخلاصة: - ما الذي تغير مع استخدام "بيانات الإنترنت"؟

تحت أي ظروف ستستخدم مهارات التحدث الذاتي في حياتك؟

3. الجزء الأخير

ما هي انطباعاتك عن الدرس؟

تمرين الإكمال ("تصفيق في دائرة" ، "هدية" ، "شكرًا لك على نشاط لطيف" تمرين من اختيارك).

الدرس 7. إدارة الصراع.

الغرض: تشكيل موقف تجاه النزاعات كفرص جديدة لتحسين الذات

1. التضمين في الدرس

ماذا تتذكر من الدرس السابق؟

تمارين الاحماء ("الارتباط باجتماع" ، "توقعات الطقس" ، "الآلة الكاتبة" ، "الأقزام والعمالقة" ، "الإشارة" ، "الطرود" ، "غرفة التغيير" ، "المحرك الهادر" -1-2 تمارين اختر من) ...

2. الجزء الرئيسي

التمرين 1.

انقسم إلى أزواج ، خذ مقاعد مقابل بعضها البعض ، وقرر من سيكون أ ومن سيكون ب في كل زوج.

اختر موضوعًا للمناقشة يثير اهتمامك. يتكون التمرين من ثلاث مراحل ؛

1) ادعُ الشركاء للحديث عن موضوعهم في نفس الوقت (45 ثانية).

2) اطلب من جميع الأشخاص "أ" أن يقولوا ما يريدون التحدث عنه ، بينما كل "ب" يفعلون شيئًا ما (باستثناء التحدث وترك مقعدهم) ، مما يدل على أنهم غير مهتمين بهذا مطلقًا (دقيقة واحدة).

هل كانت ممتعة أم العكس؟

هل كان من الصعب على أي شخص التحدث؟

ما هي العلامات التي تدل على عدم الاستماع إليك؟

3) نفس الشيء ، ولكن الآن يتحدث B ، لا يستمع A (دقيقة واحدة).

هل كانت ممتعة أم العكس؟

هل كان من الصعب على أي شخص التحدث؟

4) قم بدعوة جميع A للتحدث مرة أخرى (يمكنهم تغيير الموضوع إذا أرادوا). يبذل "ب" الآن قصارى جهده لإظهار مدى اهتمامه ، ولكن بصمت (دقيقتان).

هل كانت ممتعة أم العكس؟

هل كان من الصعب على أي شخص التحدث؟

ما هي العلامات التي تدل على أنه يتم الاستماع إليك؟

5) نفس الشيء ، فقط أدوار A و B (دقيقتان).

مناقشة.

المهمة 2.

- "تخيل خطًا مرسومًا من أحد أركان الغرفة إلى الزاوية المقابلة. اصطف على هذا الخط الخيالي على النحو التالي. إذا كنت تعتقد أن الصراع سيئ دائمًا ، فاجلس في الزاوية اليمنى. إذا كنت تعتقد أن كلاهما ، فقم بالوقوف منتصف الخط ، أو أقرب إلى حافة أو أخرى. اختر مكانًا على الخط يُظهر موقفك من الصراع ".

اختار الجميع مكانهم

"هل يريد أي شخص أن يشرح لماذا اختار هذه البقعة بالتحديد على الخط؟"

- "ابتعد عن الخط لأنني أريد رسم شيء آخر. عندما تعتقد أنه يتعين عليك الدخول في نزاع ، فهل تتخذ إجراءً على الفور أو تحاول الابتعاد ، والاختباء من الصراع؟ أو فقط تنتظر ولا تفعل شيئًا لأن طالما أنك ربما لا تتصرف دائمًا بنفس الطريقة ، ولكن ما هو رد فعلك الأكثر شيوعًا؟ ، يمكنك اختيار أي مكان على الخط. "

اشرح لماذا اخترت هذا المكان؟

"إذا كنت ترغب في الرد بشكل مختلف على النزاع ، يرجى اتخاذ مكان حيث تريد أن تكون." يتم إعطاء الوقت لإعادة الترتيب. في نهاية التمرين ، مناقشة.

3. الجزء الأخير

ما هي انطباعاتك عن الدرس؟

الدرس 8. استراتيجية لحل الصراع بين الأشخاص

الغرض: تعليم كيفية اختيار الاستراتيجيات الفعالة لحل النزاعات الشخصية

1. التضمين في الدرس

تمرين الإحماء ("الارتباط باجتماع" ، "توقعات الطقس" ، "الآلة الكاتبة" ، "الأقزام والعمالقة" ، "الإشارة" ، "الإرسال" ، "غرفة التغيير" ، "المحرك الهادر" -1-2 تمارين اختر من) ...

2. الجزء الرئيسي.

التمرين 1

تقسيم الأزواج إلى أزواج ، أحدهما أ ، والآخر ب. أ هو البواب في المبنى حيث يحتاج ب بشدة للدخول. يتم منحك أربع دقائق لمحاولة إقناع "أ" بالسماح له بالرحيل.

ثم يتم تحديد من كان قادرًا على العبور ، ومن كان في حالة مناوشات متزايدة باستمرار.

بالنسبة لأولئك الذين اجتازوا ، كان قادرًا على القيام بذلك:

1) عن طريق الخداع أو الرشوة ؛

2) بطريقة صادقة.

3) محاولة كسب ثقة جهاز الأمن.

مناقشة:

ما هي المشاكل التي يمكن أن يسببها لك الخداع والرشوة؟

هل يصادق أي شخص "أ" أثناء محاولته الدخول إلى المبنى؟

التكليف 2

اقتسم إلى أزواج.

من فضلك قل جملة أو جملتين فقط ولا تدخل في محادثات ، لكن انتظر الجملة التالية.

1) "أكثر ما يقلقني هو ..."

2) "إذا فكرت في الأمر حقًا ، أشعر ..."

3) "عندما أسأل نفسي ماذا أفعل ، أعتقد ..."

4) "الشخص الذي يمكنني التحدث معه عن هذا هو ..."

5) "ما يعطيني الأمل هو ..."

الآن قم بدعوة "ب" لتلخيص ما سمعوه حتى يتضح لشركائهم "أ" ما إذا كان قد تم فهمهم. عند الانتهاء ، اطلب من جميع A أن يشكروا الشركاء كمستمعين جيدين. كرر التمرين بأكمله حيث يتحدث "ب" ويستمع "أ". تذكير للمجموعة باتفاقية السرية.

3. الجزء الأخير.

تمرين الإكمال ("تصفيق في دائرة" ، "هدية" ، "شكرًا لك على نشاط لطيف" تمرين من اختيارك).

الدرس 9. لعبة الأعمال "حطام السفينة"

الغرض من لعبة الأعمال: دراسة عملية تطوير واتخاذ قرار جماعي في سياق الاتصال والمناقشة الجماعية.

الوقت: حوالي 1 ساعة.

ترتيب السلوك.

تعريف جميع المشاركين بشروط اللعبة

تخيل أنك تنجرف على متن يخت في جنوب المحيط الهادئ. ادى الحريق الى تدمير معظم اليخت وحمولته. اليخت يغرق ببطء. موقعك غير واضح بسبب تعطل أجهزة الملاحة الرئيسية ، لكنك على بعد آلاف الكيلومترات تقريبًا من أقرب أرض.

فيما يلي قائمة تضم 15 عنصرًا ظلت سليمة ولم تتضرر بعد الحريق. بالإضافة إلى هذه العناصر ، لديك طوافة قوية قابلة للنفخ مع مجاذيف كبيرة بما يكفي لدعمك وطاقم العمل وجميع العناصر المدرجة أدناه. تتكون ممتلكات الناجين من علبة سجائر وعدة علب من أعواد الثقاب وخمسة أوراق نقدية من فئة الدولار الواحد.

طائفي.

مرآة حلاقة.

عبوة تحتوي على 25 لترًا من الماء.

ناموسية.

صندوق واحد من حصص الجيش.

خرائط المحيط الهادئ.

وسادة سباحة قابلة للنفخ.

علبة بها 10 لترات من خليط الزيت والغاز.

راديو ترانزستور صغير.

طارد سمك القرش.

2 متر مربع من فيلم معتم.

لتر واحد من الروم بقوة 80٪.

450 متر من حبل النايلون.

علبتين شوكولاتة.

عدة الصيد.

قم بترتيب العناصر المدرجة بنفسك من حيث أهميتها للبقاء (ضع الرقم 1 للعنصر الأكثر أهمية بالنسبة لك ، والرقم 2 للعنصر الثاني الأكثر أهمية ، وما إلى ذلك ، الرقم 15 سوف يتوافق مع العنصر الأقل فائدة).

في هذه المرحلة ، يحظر تمارين المناقشة بين المشاركين. لاحظ متوسط ​​الوقت الفردي لإكمال المهمة (8-10 دقائق)

قسمهم إلى مجموعات فرعية من حوالي 6 أشخاص. سيكون مشارك واحد من كل مجموعة فرعية خبيرًا.

ضع تصنيفًا عامًا للمواضيع للمجموعة وفقًا لدرجة أهميتها (تمامًا كما فعلوا بشكل منفصل).

في هذه المرحلة ، يُسمح بالمناقشة حول تطوير الحل.

لاحظ متوسط ​​الوقت لإكمال المهمة لكل مجموعة فرعية (10-15 دقيقة)

تقييم نتائج المناقشة في كل مجموعة فرعية.

من أجل هذا:

أ) الاستماع إلى آراء الخبراء حول مسار المناقشة وكيفية اتخاذ قرار المجموعة ، والنسخ الأولية ، واستخدام الحجج والحجج المقنعة ، وما إلى ذلك ؛

ب) اقرأ قائمة الإجابات "الصحيحة" التي اقترحها خبراء اليونسكو (الملحق 3). اقترح مقارنة الإجابة "الصحيحة" والنتيجة الخاصة بك ونتائج المجموعة: لكل موضوع في القائمة ، تحتاج إلى حساب الفرق بين الرقم المخصص له بشكل فردي من قبل كل طالب ومجموعة والرقم المخصص لهذا موضوع من قبل الخبراء. اجمع القيم المطلقة لهذه الاختلافات لجميع العناصر.

إذا كان المجموع أكثر من 30 ، فإن المشارك أو المجموعة الفرعية "غرق" ؛

ج) مقارنة نتائج القرارات الجماعية والفردية. هل كانت نتيجة القرار الجماعي أصح من قرارات الأفراد؟

النتائج:

- يوفر هذا التمرين فرصة لتقدير فعالية قرار المجموعة.

- في المجموعة ، هناك حلول أكثر وجودة أفضل من أولئك الذين يعملون بمفردهم.

- عادة ما يستغرق حل المشكلات في مجموعة ما وقتًا أطول من حل المشكلات نفسها التي يواجهها الفرد.

- القرارات التي يتم اتخاذها كنتيجة للمناقشة الجماعية تكون أكثر خطورة من القرارات الفردية.

- عادة ما يكون الفرد ذو المهارات الخاصة (القدرات والمعرفة والمعلومات) المرتبط بمهمة جماعية أكثر نشاطًا في المجموعة ، ويساهم بشكل أكبر في تطوير قرارات المجموعة.

يتم تحديد نجاح التدريب إلى حد كبير من خلال الالتزام بالتحديدمبادئ المجموعة:

مبدأ نشاط المشاركين: أعضاء المجموعة يشاركون باستمرار في إجراءات مختلفة - الألعاب والمناقشات والتمارين وأيضًا مراقبة وتحليل تصرفات المشاركين الآخرين عن قصد ؛

مبدأ الموقف البحثي للمشاركين: المشاركون أنفسهم يحلون مشاكل الاتصال ، والمدرب يشجعهم فقط على البحث عن إجابات للأسئلة التي تطرأ ؛

مبدأ موضوعية السلوك: يتم نقل سلوك أعضاء المجموعة من المستوى المندفع إلى المستوى الموضوعي ؛ في الوقت نفسه ، فإن وسيلة التجسيد هي ردود الفعل ، التي يتم توفيرها بمساعدة معدات الفيديو ، بالإضافة إلى أعضاء آخرين في المجموعة ، الذين ينقلون موقفهم تجاه ما يحدث ؛

مبدأ الاتصال بالشراكة: يتم بناء التفاعل في مجموعة مع مراعاة مصالح جميع المشاركين ، والاعتراف بقيمة شخصية كل منهم ، والمساواة في مواقفهم ، وكذلك التواطؤ والتعاطف وقبول بعضهم البعض (لا يجوز ضرب "تحت الحزام" أو دفع شخص "إلى زاوية" إلخ) ؛

مبدأ "هنا والآن": يركز أعضاء المجموعة اهتمامهم على الإجراءات والتجارب اللحظية ولا يستجيبون للتجربة السابقة ؛

مبدأ السرية: "التقارب النفسي" للمجموعة يقلل من مخاطر الصدمات النفسية للمشاركين.

وسائل حل مشاكل التدريبمناقشات جماعية وألعاب لعب الأدوار والجمباز النفسي... تختلف حصتهم حسب الأهداف المحددة للمجموعة. هذه التقنيات هي التي تجعل من الممكن تنفيذ مبادئ التدريب ، والتي تستند إلى الطبيعة الاستكشافية النشطة لسلوك المشاركين.

لذلك ، خلال مناقشة جماعيةيتعلم المشاركون القدرة على إدارة عملية المجموعة لمناقشة مشكلة ما ، وكذلك التصرف كمشارك عادي في المناقشة: التواصل ، مولد الأفكار ، متعدد الثقافات ، إلخ. في عملية هذا العمل النشط ، يتم اكتساب عدد من مهارات الاتصال الجماعي.

في لعبة لعب الأدوار ينصب التركيز بالفعل على التفاعل بين الأشخاص. يعترف العديد من علماء النفس بالقيمة التعليمية العالية للعب الأدوار. في اللعبة ، "يلعب" المشاركون أدوارًا ومواقف ذات مغزى بالنسبة لهم في الحياة الواقعية. في الوقت نفسه ، فإن الطبيعة المرحة للموقف تحرر اللاعبين من العواقب العملية لحلها ، مما يدفع حدود البحث عن طرق السلوك ، ويتيح مجالًا للإبداع. التحليل النفسي الشامل الذي يتبع المباراة ، والذي تجريه المجموعة بالاشتراك مع المدرب ، يعزز تأثير التعلم. أصبحت معايير وقواعد السلوك الاجتماعي وأسلوب الاتصال ومهارات الاتصال المختلفة المكتسبة في لعبة لعب الأدوار والتي تم تعديلها من قبل المجموعة ملكًا للفرد ويتم نقلها بنجاح إلى الحياة الواقعية.

الجمباز النفسييتضمن مجموعة متنوعة من التمارين التي تهدف إلى خلق جو جماعي مريح ، وتغيير حالة أعضاء المجموعة ، فضلاً عن تدريب خصائص التواصل المختلفة ، وذلك في المقام الأول لزيادة الحساسية في إدراك العالم المحيط. إن زيادة هذا النوع من الحساسية ، وهو أساس قدرة الشخص على فهم الآخرين ، هو أحيانًا الهدف الرئيسي للتدريب.

حل النزاعات ومنعها.

غالبًا ما يفكر الناس في الصراع على أنه قتال بين طرفين يتقاتلان من أجل الفوز. لا أحد يستطيع تجنب النزاعات - فهي تحتل مكانة مهمة في حياتنا. ومع ذلك ، فمن الأكثر فاعلية النظر إلى الصراع على أنه مشكلة في حلها يشارك الطرفان. يمكن استخدام الصراع لفتح فرص بديلة والبحث عن آفاق للنمو المتبادل. هناك ثلاث مهارات أساسية لحل النزاعات وبناء علاقات سلمية: التشجيع والتواصل والتعاون. التشجيع يعني احترام أفضل صفات الشريك في النزاع. يتضمن التواصل القدرة على الاستماع إلى شريكك حتى يساعد في فهم سبب نشوء الخلاف ، والأهم بالنسبة له ، وما ينوي فعله لحل النزاع ، والقدرة على إعطاء نفس المعلومات من وجهة نظرك. الرأي ، عند القيام بذلك ، الامتناع عن استخدام الكلمات التي قد تثير الغضب وعدم الثقة. يقوم التعاون على إعطاء كلمة أخرى ، والاعتراف بقدرات الآخر ، وجمع الأفكار معًا ، دون هيمنة أحد ، والسعي إلى الإجماع والدعم المتبادل والمساعدة.

فض النزاعات.

يمكن النظر في إدارة النزاعات الشخصية من جانبين - داخلي وخارجي. الجانب الداخلي ينطوي على استخدام التقنيات للتواصل الفعال والسلوك العقلاني في الصراع. يعكس الجانب الخارجي النشاط الإداري للموضوع فيما يتعلق بنزاع معين.

أسباب وعوامل النزاعات بين الأشخاص وفقًا لـ V. Lincoln:

عوامل المعلومات - عدم مقبولية المعلومات لأحد الأطراف ؛

العوامل السلوكية - عدم الملاءمة ، الوقاحة ، اللباقة ، إلخ ؛

عوامل العلاقة - عدم الرضا عن التفاعل بين الأطراف ؛

عوامل القيمة - عكس مبادئ السلوك ؛

العوامل الهيكلية هي ظروف موضوعية مستقرة نسبيًا يصعب تغييرها.

هناك المراحل التالية لإدارة الصراع بين الأشخاص:

توقع الصراع

منع الصراع

تنظيم الصراع

حل الصراع.

الملحق 3

إجابات خبراء اليونسكو للتمرين

"سفينه محطمه"

وفقًا للخبراء ، فإن الأشياء الرئيسية التي يحتاجها الشخص الغارق في المحيط هي العناصر التي تعمل على جذب الانتباه والأشياء التي تساعد على البقاء على قيد الحياة حتى وصول رجال الإنقاذ. تعتبر المساعدات الملاحية ذات أهمية قليلة نسبيًا: حتى إذا كان طوف النجاة الصغير قادرًا على الوصول إلى الأرض ، فمن المستحيل عليه تخزين ما يكفي من الماء أو الطعام مدى الحياة خلال هذه الفترة. لذلك أهم شيء بالنسبة لك مرآة حلاقة وعلبة من خليط الزيت والغاز. يمكن استخدام هذه العناصر للإشارة إلى رجال الإنقاذ الجوي والبحري. ثاني أهم الأشياء مثل علبة مياه وصندوق تموين للجيش.

من الواضح أن المعلومات الواردة أدناه لا تسرد جميع الاستخدامات الممكنة لهذا العنصر ، ولكنها تشير إلى مدى أهمية هذا العنصر للبقاء على قيد الحياة.

مرآة حلاقة. مهم للإشارة إلى رجال الإنقاذ الجوي والبحري.

علبة بخليط الزيت والغاز. مهم للإشارة. يمكن أن تضاء بواسطة ورقة نقدية وكبريت وسوف تطفو على الماء ، وتجذب الانتباه.

علبة بالماء. ضروري لإخماد العطش.

علبة بها حصص للجيش. يوفر الغذاء الأساسي.

فيلم معتم. تستخدم لجمع مياه الأمطار وحماية الطقس.

صندوق شوكولاطة. احتياطي الإمدادات الغذائية.

عدة الصيد. وهي مصنفة على أنها أقل من الشوكولاتة ، لأنه في هذه الحالة تكون "الحلمة" في اليدين أفضل من "الرافعة" في السماء. ليس هناك من يقين أنك ستصطاد سمكة

حبل نايلون. يمكن استخدامه لربط العتاد لمنعه من السقوط في البحر.

وسادة السباحة. جهاز منقذ للحياة في حالة سقوط شخص في البحر.

طارد سمك القرش. الغرض واضح.

رم بقوة 80٪. يحتوي على 80٪ كحول - وهو ما يكفي لاستخدامه كمطهر ، وإلا فإنه قليل القيمة لأن الشرب يمكن أن يسبب الجفاف.

مذياع. ذات قيمة قليلة حيث لا يوجد جهاز إرسال.

خرائط المحيط الهادئ. غير مجدية بدون أجهزة ملاحة إضافية. والأهم بالنسبة لك أن تعرف ليس مكانك ، ولكن مكان رجال الإنقاذ.

ناموسية. لا يوجد بعوض في المحيط الهادئ.

طائفي. غير مجدية نسبيًا بدون طاولات وكرونومتر.

السبب الرئيسي لارتفاع قيمة أجهزة الإشارات مقارنة بعناصر دعم الحياة (الطعام والماء) هو أنه بدون أجهزة إرسال الإشارات ، لا توجد فرصة تقريبًا للعثور عليها وإنقاذها. بالإضافة إلى ذلك ، في معظم الحالات ، يأتي المنقذون في أول ست وثلاثين ساعة ، ويمكن للشخص أن يعيش هذه الفترة بدون طعام وماء.

الأدب للطلاب:

1. ريتشارد أ. غاردنر للفتيات والفتيان حول السلوك الجيد والسيئ - 2000
2. Vanin I. Mamontov S. ممارسة السلوك الفعال - سانت بطرسبرغ 2001
3. ليفي ف. فن الاختلاف. - م 2000

المؤلفات:

1. Abramova GS مقدمة في علم النفس العملي. - م: 1994.

2. Vachkov الرابع أساسيات علم نفس التدريب الجماعي. علم النفس. - م: 2000

3. Grishina N. V. دعونا نتفق. دليل عملي لمن عليهم حل النزاعات. - SPb: 1993.

4. Emelyanov S. M. ورشة عمل حول إدارة الصراع. - SPb: 2000.

5. ألعاب - تعليم ، تدريب ، أوقات الفراغ. / إد. Petrusinsky V.V. - M: 1994.

6. Kozlov N.I. أفضل الألعاب والتمارين النفسية. يكاترينبرج 1997.

7. الصراعات: جوهرها والتغلب عليها. الطريقة والمواد. إد. ياسنيكوفا إل. - م ، 1990.

8. لامبين د. وج. الشباب يديرون الصراع - مينسك: 1998

9. حل النزاعات: Trainings / S. Baranovsky، E. Votchitseva، L. Zubelevich et al. - Minsk: 1999.

10. Stolyarenko L. D. أساسيات علم النفس. - آر أون ذا دون ، 1997.

مؤسسة التعليم الفيدرالية الحكومية فيلق كاديت من قوات السكك الحديدية التابعة لوزارة الدفاع في الاتحاد الروسي

متفق عليه: "موافق عليه"

قسم علم النفس __________________________

أكاديمية الخريجين رئيس فيلق كاديت

التعليم التربوي Danko N.P.

رئيس بروتوكول مجلس علم النفس التربوي رقم ______

___________ (Shingaev S.M.) "_____" _____________ 2011

"___" ___________ 2011

تمرين

"مخرج من الصراع" للمراهقين

بقلم: Belkina M.L.

سان بطرسبرج