Психологія як умовити людини. Як умовити людини: правила і способи переконання. Приємний зовнішній вигляд

Ми часто запитуємо себе, як переконати людину? Як переконати його в своїй правоті? як переконати його в тому, що так буде краще. Досить часто позитивний результат будь-якої справи безпосередньо залежить від уміння переконувати людину в своїй правоті.

Дуже шкода, що вміння переконання людей ми отримуємо в процесі життя, а не з пелюшок. Досить складно переконати людину в тому, у що він не вірить. Тому для більшої ймовірності переконання потрібно більше практикуватися. Перед відповіддю на питання «Як переконати людину?» потрібно правильно аргументувати ту чи іншу ситуацію.

Як переконати людину?

Як люблять говорити: «Не можна змусити людину робити те, що він не хоче». На самому те справі можна. Тільки потрібно дуже для цього постаратися.

Навик переконання людини в нагоді у всіх сферах життя: в роботі, в побуті, в відпочинку.

Відмінний спосіб переконання - це говорити правду, дивлячись в очі і не жестикулювати. Переконати людини допоможе називання його по імені. Це розташує співрозмовника до Вас і Ваших прохань. Адже всім подобатися, коли Вас називають по імені. Можна використовувати пестливі імена. Дане вміння набагато сильніше розпорядженні людини до Вас. Людина стає як «відкрита книга» і Вам набагато простіше розташувати його до себе.

Як переконати людину в своїй правоті, кинути палити

Кращий спосіб переконання - це пояснення. Рідкісні випадки, що співрозмовник погодитися з вашим рішенням проблеми тільки після заданого питання. Під час переконання людини у своїй правоті, що він не правий, або в киданні пити - Ви повинні пояснити йому все позитивні моменти прийнятого рішення, негативні моменти і тільки після цього давати йому можливість вибору.

Ви повинні розуміти, що перед розмовою не потрібно зациклюватися на питанні: як переконати людину . Вам потрібно швидше спокійно поговорити і допомогти зробити йому правильний вибір. Адже, Ви теж повинні розуміти, що не обов'язково Ваша точка зору буде правильною і найкращою для іншого.

Як переконати людину, що він не правий, по телефону

По телефону переконувати важче, адже ви не можете дивитися на людину (що дозволяє краще розташувати людину до себе), співрозмовник не може зрозуміти, брешете Ви йому чи ні. Телефон змінює трохи голос. Тому навіть якщо ви говорите правду, то Вашому співрозмовнику, по іншу сторону телефону, може здатися, що йому брешуть, і не буде слухати далі. Але якщо Вам довіряють - то переконати людину в чому-небудь не складе труднощів.

Умінням переконання повинен володіти кожен. Адже як інакше умовити начальника підвищити заробітну плату, як змусити чоловіка кинути курити. Дана можливість допоможе Вам у всіх Ваших починаннях.

Як переконати людину, в чому-небудь, не пити

Наскільки б сильно не захоплювався б людина вивченням даного вміння, напевно, ця наука ніколи не буде до кінця вивчена. Кожен раз, у відповідь, вивчаються нові блокатори даного мистецтва. Тобто наскільки б сильно Ви не могли переконувати людину - траплятимуться ситуації, коли або у Вас не вийде, або хтось контратакує, і Ви просто візьмете його точку зору якоїсь ситуації.

Як переконати людину за 30 секунд

Для того щоб бути майстром цієї справи потрібно - більше практикуватися, вивчати літературу, спрямовану на дану тему і намагатися, як можна рідше брехати оточуючим. І перш, ніж наполягати на своїй точці зору - відповісти самому собі: «А чи правильна моя позиція?».

Запропонуйте випити. Якщо ви хочете переконати людину в чомусь, під час розмови запропонуйте йому гарячий напій, наприклад чай, кава або какао. Якщо ви запропонуєте теплий напій, людина на підсвідомому рівні розцінить вас, як теплого, приємного і гостинного людини. Холодний напій може мати протилежний ефект. Як правило, люди відчувають холод і жадають теплою їжі і напоїв, коли відчувають себе ізольованими від суспільства. Задовольнити їх потреба і вони стануть більш сприйнятливими до ваших слів.

Задавайте питання, які припускають позитивну відповідь «Так». Почніть розмову, задаючи питання, які припускають позитивну відповідь, наприклад: «Сьогодні гарна погода, чи не так?», «Ти хочеш купити машину за вигідною ціною, чи не так?»

• Коли ви змусите когось сказати «так», вам буде легше вмовити людини сказати: «Так, я куплю це».
• Найкраще ставити невизначені питання, але переконайтеся в тому, що ваша дружина в курсі, чому ви робите компліменти іншій дівчині.

Зламайте бар'єр дотиків. Неважливо, оформляєте ви угоду чи запрошуєте когось на побачення, доторкніться до цієї людини ненароком. Легкий дотик може збільшити ваші шанси на просування товару або послуги - у співрозмовника на підсвідомому рівні активується бажання зблизитися.

• Не тисніть на людей! Спробуйте попросити людину про послугу через кілька тижнів.
• Під час розмови намагайтеся бути якомога приємніше. Якщо людина буде до вас розташований, у вас буде більше шансів отримати те, чого ви хочете.
• Існує кілька способів виглядати більш впливове. Ви можете надіти чорний костюм, який користується популярністю у суддів, поліції і духовенства або зберігати нейтральне особа. Але бути домінантою - не завжди означає бути переконливим. Якщо ви продавець, вам швидше треба знайти спільну мову з покупцем, а не налякати його. Якщо ви контролер, вам швидше треба тримати людей в кулаці, пануючи і домінуючи над ними.
• Знайте, коли зупинитися. Зустрічаються люди вельми вперті, а є і ті, хто просто сторониться інших.
• Якщо ви зобов'язуєтеся розплатитися пізніше, підпишіть контракт і задійте довірена третя особа, хто буде при цьому присутній.
• Використовуйте ті ж методи, що і продавець-консультант, щоб взяти реванш над ним і злякати його. Наприклад, купуючи машину, ведіть бесіду. Задавайте питання, відповіді на які ви знаєте: «Продажі автомобілів впали, чи не так?», «Хлопці, я думаю, що вам вже потрібно списати авто 2012 года!» Таким чином, продавець буде лізти зі шкіри геть, щоб продати товар. Нагадайте службовцям, що їх заробітна плата знизилася, зробивши це ненароком.
• Поділіться своєю думкою щодо ситуації, в якій опинилася людина. Скажімо, хтось виявив, що може бачити майбутнє. Розкажіть йому, як вам було страшно виявити у себе щось подібне. Можливо, спочатку людина і не поділиться з вами розповіддю про свій дар - зачекайте кілька днів. Потім розкажіть йому про відомого екстрасенсі. Можливо, тепер людина розкриється. Діяти потрібно поетапно - часто саме так люди відкриваються.
• Не кажіть занадто багато. Ваша завдань - зрозуміти потенційних клієнтів, а не залізти їм в гаманець. Демонструйте здатність слухати і розуміти, щоб люди бачили, що ви готові служити їм на благо. Занадто багато слів - марна трата часу, як вашого, так і потенційних клієнтів.
• Примусьте їх думати: «Це те, що мені потрібно!» Так переконати людей буде простіше.

Сьогодні я продовжу розглядати мистецтво переконання і розповім про те, як переконати людину в своїй правоті, Як схилити інших людей до своєї точки зору. Мистецтво переконання можна віднести до достатніх важливим, необхідним для досягнення успіху. Це може стане в нагоді в будь-якій сфері людської життєдіяльності, але в бізнесі або роботі, пов'язаної з продажами - особливо.

В одній з попередніх статей я вже розглядав загальні, але слід визнати, що кожна людина індивідуальна, і той метод, який допоможе схилити до своєї точки зору однієї людини, не справить ніякого ефекту або навіть зашкодить при спілкуванні з іншим. Це пояснюється тим, що різні люди мають свої психологічні особливості, в залежності від типу свого характеру і темпераменту. Тому сьогодні ми поговоримо про те, як переконати людину в своїй точки зору, виходячи з його психологічних особливостей.

Для цього, перш за все, нам необхідно буде розділити людей на різні психологічні типи. Найчастіше психологи як критерій такого поділу використовують темперамент людини, але, в даному випадку, цього може бути недостатньо, оскільки нам важливо розділити людей на кшталт реакції на спроби їх переконати. Я пропоную виділити 4 типи людей за цими критеріями:

- Завжди впевнений у своїй правоті, незламний;

- сумнівається, нерішучий;

- проявляти агресію, легко збудливий;

- Байдужий і байдужий.

Головне завдання мистецтва переконання полягає в тому, щоб правильно визначити тип людини, якого необхідно переконати в своїй точці зору, і далі діяти з урахуванням його психологічних особливостей.

Розглянемо, як вести себе з людьми кожного з цих психологічних типів, щоб переконати їх у своїй правоті.

1. Впевнений. Переконати людини, яка впевнена в своїй правоті і не схильний змінювати свою думку, найскладніше. Такі люди відразу дають зрозуміти, що їм потрібно, вони кажуть короткими і твердими фразами, висловлюють свою позицію прямо і відкрито. Однак, є метод, який допоможе схилити на свою сторону навіть таких людей.

Зайва впевненість і непохитність може бути відображенням не тільки сили, а й, навпаки, слабкості характеру. Особливо, якщо це самовпевненість, що спостерігається дуже часто.

В цьому випадку, кращий спосіб схилити людини до своєї точки зору - це взяти його "на слабо". Для цього досить дати зрозуміти, що у вас є сумніви в тому, що він зможе зробити щось, що потрібно вам.

Наприклад, якщо ви хочете зробити продаж такій людині, ви можете сказати йому щось на кшталт: "взагалі, це напевно для вас буде дуже дорого, ми можемо підібрати варіанти подешевше". Тоді у нього зіграє показна рішучість, він відповість, що запросто може дозволити собі купити товар за такою ціною і на доказ своєї правоти зробить покупку.

2. Нерішучий. Переконати в своїй правоті нерішучого і сумнівається людини найпростіше. Ви легко зможете отримати словесне перевагу над ним і схилити його до своєї точки зору. Але складність тут полягає в іншому: для початку потрібно розпізнати цей типаж, оскільки, якщо ви помилитеся і почнете діяти таким чином з людиною іншого психологічного типу - то зазнаєте поразки. Тому, якщо ви не знаєте, як переконати людину в своїй точці зору, потрібно відразу постаратися виявити його нерішучість. Як це можна зробити?

Наприклад, по словесним виразам, які він буде використовувати. Нерішучий і має сумнів людина буде вживати такі ж нечіткі й неточні вирази. Наприклад, здійснюючи покупку, він буде просити "що-небудь не дуже дороге" замість "дешеве", або "що-небудь не дуже яскраве" замість того, щоб назвати конкретний колір, буде вживати слова "трохи", "більш-менш" , "начебто", "як-небудь" і т.п., що характеризують невизначеність. Його жести і міміка теж будуть висловлювати сумніви і невпевненість, наприклад, він буде тупцювати на місці, смикати свій одяг, сплітати і смикати пальці і т.д.

Як можна умовити людини? Цим питанням задаються багато людей, які хочуть навчитися відстоювати свою точку зору. Переконати співрозмовника в чому-небудь часом може здатися надзвичайно важким завданням, яка непорівнянна з іншими зусиллями. Справа в тому, що у кожного індивіда є своя думка з того чи іншого питання. Щоб зуміти донести до нього потрібну інформацію, необхідно максимально актуалізувати внутрішні сили. Як це зробити правильно? Яку роботу варто провести? Спробуємо розібратися в цьому непростому питанні.

прийом відображення

Він полягає в тому, щоб викликати в опонента максимальну ступінь довіри. Це кращий спосіб м'яко і безболісно вплинути на ситуацію. Прийом відображення працює у всіх випадках, коли є бажання вплинути на ситуацію. Як умовити людини?

Необхідно просто намагатися розмовляти на його мові. Це кращий спосіб викликати до себе довірливе ставлення. Якщо ж протиставляти свої переконання опонента, то навряд чи це призведе до задовільного результату. Необхідно діяти обережно, намагаючись не перегинати палицю. Слід уникати всілякого лицемірства, оскільки воно ніколи не призводить до бажаної мети.

говорити швидко

Темп мовлення теж має значення. В цьому немає нічого дивного, оскільки в розмові люди підсвідомо враховують цей момент. Якщо говорити швидко, не розтягуючи фрази, то людина почне уважніше прислухатися до ваших слів. Коротка уривчаста мова сприяє підвищенню концентрації уваги, позитивно діє на індивіда.

Якщо предмет бесіди стосується якихось важливих речей, то стає набагато простіше переконати людину в чому-небудь. Швидка мова змушує особистість відкинути свої роздуми і всерйоз зосередитися на тому, про що йдеться.

м'які питання

Замислившись над тим, як правильно вмовляти людини, прийміть рішення діяти ненав'язливо. Можна задавати співрозмовнику м'які питання, які і підготують опонента до певного рішення. Найкраще намагатися не лізти відразу в душу, а дізнаватися про все поступово. Дуже добре діють такі питання, які припускають ствердну відповідь.

компліменти

Як умовити людини на що-небудь? Необхідно похвалити його особистісні якості. Мовлення приємні слова рекомендується обов'язково. Так люди розслабляються і дозволяють направити розмову в потрібне русло. В цьому випадку соромитися вимовляти хвалебні слова не потрібно: їх багато не буває. Компліменти необхідні для того, щоб наблизитися до самої сутності людини. Якщо індивід підпустить вас так близько, значить, швидше за все, його вдасться умовити на певні дії.

Будь-яка похвала майже завжди діє безвідмовно. Головне, щоб слова були вимовлені з необхідною щирістю. Фальш відчувається відразу, і мудра людина навряд чи на неї відгукнеться. Обман руйнує будь-які відносини і сприяє формуванню душевної холодності і неприйняття. Кожен хоче відчувати себе значущим і самодостатнім. З цієї причини потрібно намагатися діяти м'яко, проявляючи терпіння.

Гарний настрій

Відомо, що посмішка обеззброює так, як ніщо інше. Коли ми ділимося з людьми частиною своєї енергії, то натомість отримуємо видимі переваги. Ось чому так важливо вміти зберігати гарний настрій і перебувати на позитиві.

Намагайтеся контролювати власні емоції, не допускайте виникнення конфліктних ситуацій на тлі неприйняття якихось моментів. Як умовити людини? Необхідно щиро йому посміхатися, прагнути продемонструвати добру до нього симпатію. Тільки в цьому випадку опонент почне вам довіряти.

корисну справу

Коли ми робимо для співрозмовника щось хороше, то він починає відчувати вдячність. Корисну справу формує у людини підстави для того, щоб почати прислухатися до ваших слів. Почуття вдячності сприяє зближенню між людьми. А вже потім можна на цьому почутті спробувати вивести його на певне рішення. Але спочатку завжди необхідно постаратися дати щось важливе співрозмовнику. Тільки в цьому випадку він буде прислухатися до ваших слів і, можливо, змінить свою думку.

переваги пропозиції

Якщо є намір підвести індивіда до якогось рішення, то потрібно показати позитивні сторони від співпраці. Необхідно продемонструвати всю вигоду від пропозиції, та так, щоб від нього було неможливо відмовитися. Людина може погодитися тільки тому, що йому стане цікаво познайомитися з видимими перевагами. Якщо особистість нічого не знаходить для себе вигідного, то навряд чи взагалі стане вникати в деталі.

Приємний зовнішній вигляд

Люди завжди звертають на це увагу, хоча часом і намагаються робити вигляд, що їх не цікавить зовнішність. Замислившись над тим, як вмовити людини, необхідно подбати і про свою зовнішність. Нікому не приємно спілкуватися з нечупарою в засмальцьованому піджаку. Привабливий зовнішній вигляд дуже розташовує до себе, сприяє формуванню довіри. Після того, як потрібне враження виникло, можна подавати будь-яку інформацію. Чарівність має велике значення, воно буквально притягує до себе людей.

немолоді люди

Як умовити літньої людини? Тут важливо дотримуватися кількох правил. По-перше, не слід намагатися занадто активно нав'язувати їм свою позицію. Це викличе тільки відторгнення і подальше неприйняття. По-друге, необхідно бути готовими до відмови.

Люди похилого віку досить підозрілі і не захочуть витрачати час на те, що не буде їм корисно в перспективі. Необхідно так піднести пропозицію, щоб воно здавалося непросто правильним, але ще і звучало досить благородно. Людина, яка прожила багато років на світлі, вельми педантично ставиться до таких понять, як честь і гідність. Якщо його обдурити і не стримати даного обіцянки, він перестане вірити вам остаточно.

Таким чином, в питанні, як умовити людини, потрібно дотримуватися обережності і дотримуватися здорового глузду. Необхідно діяти впевнено і в той же час ненав'язливо. Велике значення має настрій співрозмовника і його готовність приймати пропозиції саме від вас.

Кожен хоч раз в житті спілкувався з дуже упертим і складним співрозмовником.

Кожен знає, що найпростіший спосіб вирішити суперечку - це уникнути його. Однак, іноді ситуація вимагає, щоб ви відстояли свою точку зору і переконали самого наполегливої \u200b\u200bспіврозмовника в своїй правоті. Наступні 10 порад допоможуть вам в цьому.

1. Будьте акуратні і ввічливі

Перш за все не грайте з тонкими нитками самолюбства людини: не варто його ображати, принижувати і переходити на особистості, так ви йому нічого не доведете і він піде в захисну позицію заперечення всього на світі (антагонізм). А переконати людину в такому стані вже практично неможливо.

2. Насамперед сильні аргументи

Спочатку говорите найсильніші і вагомі аргументи вашої позиції. Не потрібно починати з дрібниць, випускайте відразу важку артилерію, а лише потім на підкріплення до неї дрібну піхоту.

3. Заслужите довіру

Постарайтеся збільшити свій статус і імідж: приводите доводи того, що ви це знаєте на практиці, що ви займаєтеся цим вже багато років і отримали конкретні результати або заробили на цьому чималі гроші.

4. Проявіть хитрість

Потужна зброя - це сказати наступне: "Так-так, ось в цьому саме ти маєш рацію, це слушна думка, але ось в цьому ти зовсім не правий ..." Коли людина відчуває, що його думки помітили, він може прислухатися вже і до ваших.

5. Грубі лестощі

Хваліть людину! Компліменти, а особливо несподівані компліменти здивують і порадують кожного, а це саме те, що вам і потрібно - розслабити вашого опонента, знизити його контроль над ситуацією.

6. Послідовність згоди

Правило послідовності: спочатку говорите людині те, з чим він згоден (навіть якщо це абсолютно очевидні речі), а потім вашу точку зору. Імовірність згоди в такому випадку підвищується в багато разів.

7. заводячи розмову від небезпечних тим

Уникайте "гострих кутів" і тим, які можуть збільшити конфлікт, а також тим, які є для вас слабким місцем.

Якщо щось подібне спливає, терміново поверніть розмову з цього, скажіть: "Ми зараз не про це, а про ...", "це не має ніякого відношення до справи, до справи ставиться тільки ...".

8. Помічайте кожну дрібницю

Слідкуйте за невербальною поведінкою людини, воно може показати багато. Невербальна поведінка - це поза, жестикуляція і міміка. Якщо ви помітили, що після якогось аргументу у людини сіпнувся очей, тут же продовжуйте розкривати цей аргумент далі і в великих подробицях - це ваш найсильніший аргумент і людина це розуміє і нервує.

9. Люди люблять користь і вигоду

Переконайте людини, що те, що ви йому говорите, дуже корисно і навіть вигідно для нього, а його позиція навпаки не принесе йому нічого окрім "просто свою позицію".

10. Проявіть несподівану уважність і повага

Уважно слухайте вашого співрозмовника, навіть якщо він вас дратує: будь-яка людина помітить, що до нього уважні, а особливо це помітить той, хто знає, що незважаючи на те, що ви з ним не згодні, ви уважні до нього. Таким чином, ви зможете виділитися на тлі інших людей, з ким він коли-небудь сперечався.

Щасти вам перемоги, адже тепер ми точно знаємо, що користуючись цими порадами, ви переможете в будь-якій суперечці!