একজন নেতা তার অন্তর্নিহিততা অনুসারে একদল লোককে (সংগঠন) পরিচালনা করেন ব্যবস্থাপনার ধরন.

ধারণাটি " ব্যবস্থাপনার ধরন"সংগঠনের ক্রিয়াকলাপে ব্যবস্থাপক শ্রম বিচ্ছিন্ন হওয়ার পরে উদ্ভূত হয়েছিল। কিন্তু ব্যবস্থাপনা শৈলীর বিপরীতে, এটির বিকাশের স্বাধীন পর্যায় নেই এবং এটি সরাসরি বিজ্ঞান ও ব্যবস্থাপনা অনুশীলনের বিকাশের উপর নির্ভর করে না। প্রধান পার্থক্য হল ব্যবস্থাপনা পুরানো পদ্ধতি (পদ্ধতি, মডেল, বিধান) বর্জন করে, নতুন ফর্ম এবং পদ্ধতির সাথে নিজেকে সমৃদ্ধ করে। শৈলী শুধু সেরা অনুশীলনের চেয়ে বেশি প্রতিফলিত করে। ধারণাটি " ব্যবস্থাপনার ধরন" যে কোনও ফর্মকে বোঝায় যেখানে পরিচালকরা পরিচালনার কাজগুলি সম্পাদন করে।

ধারণার মধ্যে একটি সম্পর্ক আছে " ব্যবস্থাপনার ধরন» বিভিন্ন নিয়ন্ত্রণ বিভাগ সহ। শৈলী নিম্নলিখিত সম্পর্কের সংযোগস্থলে রয়েছে:

  • আইন - নীতি - পদ্ধতি - শৈলী;
  • আইন - নীতি - শৈলী - পদ্ধতি;
  • - উদ্দেশ্য - পদ্ধতি - শৈলী;
  • কাজ - ফাংশন - নেতার গুণাবলী - শৈলী।

শৈলীটি চারটি আন্তঃসংযুক্ত দিককে একটিতে একত্রিত করে: শৈলীব্যবস্থাপক কাজের গুণমানব্যবস্থাপনা সিদ্ধান্তকর্মীদের কার্যক্রমফলাফল.

সম্পর্ক মৌলিক ব্যবস্থাপনা বিভাগ সহ শৈলীএমন যে শৈলী একদিকে, ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি, কাজ এবং লক্ষ্যগুলির একটি পরিণতি, অন্যদিকে, শৈলী একটি নির্দিষ্ট ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির প্রয়োগকে প্রভাবিত করে, তাই একজন ব্যবস্থাপকের (ব্যবস্থাপনা) শৈলীকে বিবেচনা করা উচিত ব্যবস্থাপনার ধরন.

শৈলীএছাড়াও সামাজিক ব্যবস্থায় পরিচালিত আইন এবং ব্যবস্থাপনার নীতির অধীন। উদ্দেশ্য কারণ(শর্ত) শৈলী গঠনব্যবস্থাপনার কাজ এবং ফাংশন হয়.

কার্য, ফাংশন, পরিচালনার পদ্ধতি, নেতৃত্বের গুণাবলী এবং পরিচালনার অবস্থানগুলির একতা সাংগঠনিক কাঠামো এবং পরিচালনা শৈলীর বিকাশের ঐক্যে একত্রিত হয়। এই ঐক্য সংগঠনের সংশ্লিষ্ট ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি বা ব্যবসায়িক কার্যকলাপে প্রকাশ করা হয়।

ব্যবস্থাপনার ধরনএটি একটি প্রতিষ্ঠিত এবং ক্রমাগত প্রয়োগের নীতি, আচরণের ধরণ, নিয়ম, পদ্ধতি, উদীয়মান পরিস্থিতিতে প্রতিক্রিয়া, একটি নির্দিষ্ট রাষ্ট্র, সংস্থা এবং ব্যক্তির বৈশিষ্ট্যযুক্ত পদ্ধতিগুলির একটি সিস্টেম।

রাষ্ট্র, সংস্থা বা ব্যক্তি তাদের জীবন ক্রিয়াকলাপে কোন নীতির উপর নির্ভর করে, নির্দিষ্ট ব্যবস্থাপনা শৈলী গঠিত হয়।

স্বৈরাচারী(গ্রীক অটোক্রেটিয়া থেকে - স্বৈরাচার, স্বৈরাচার) ব্যবস্থাপনার ধরনপরিচালনার একটি রূপ যখন নেতার পারফর্মারদের উপর তার ইচ্ছা চাপিয়ে দেওয়ার পর্যাপ্ত ক্ষমতা থাকে এবং প্রয়োজনে এটি অবলম্বন করতে দ্বিধাবোধ করে না।

স্বৈরাচারী ব্যবস্থাপনা শৈলীনিম্নলিখিত ধরনের শৈলী অন্তর্ভুক্ত: সর্বগ্রাসী, কর্তৃত্ববাদী(আদেশ) এবং কর্তৃত্ববাদী-আইন.

সর্বগ্রাসী শৈলীক্ষমতা এবং কর্তৃত্বের সম্পূর্ণ কেন্দ্রীকরণের ভিত্তিতে চিহ্নিত করা হয়েছে, জবরদস্তি, অধীনতা, লোক, গোষ্ঠী এবং জাতিকে তাদের প্রকাশ্য ধ্বংস পর্যন্ত দমন করা (উদাহরণ: হিটলার, স্ট্যালিন, মুসোলিনি, পোল পট ইত্যাদি)। গণতন্ত্রের বিকাশ এবং আইনের শাসন সৃষ্টির সাথে সাথে এই স্টাইলটি অতীতের জিনিস হয়ে উঠছে।

কর্তৃত্ববাদী (আদেশ) শৈলীম্যানেজার সাধারণত যতটা সম্ভব কর্তৃত্ব কেন্দ্রীভূত করে, অধস্তনদের কাজ গঠন করে এবং তাদের সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রায় কোন স্বাধীনতা দেয় না। কাজটি নিশ্চিত করার জন্য, তিনি হুমকির মাধ্যমে মানসিক চাপ প্রয়োগ করতে পারেন। এই শৈলীটি কঠোর কেন্দ্রীভূত নিয়ন্ত্রণের উপরও ভিত্তি করে - জোরপূর্বক একটি উচ্চারিত উপাদান সহ একটি অভিজাততন্ত্র (উদাহরণ: ব্রেজনেভ, ক্রুশ্চেভ, অ্যান্ড্রোপভ, ইত্যাদি)।

এই ব্যবস্থাপনা শৈলীটি সোভিয়েত আমলে অর্থনৈতিক ব্যবস্থাপনার প্রশাসনিক-কমান্ড সিস্টেমের অধীনে ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়েছিল। আধুনিক পরিস্থিতিতে, এই শৈলীটি কিছু ব্যবস্থাপক, উদ্যোক্তা এবং ব্যবসায়ীদের দ্বারা সংরক্ষিত হয়েছে পরিবর্তনের দেশগুলিতে, সিআইএস এবং ইউক্রেনে।

কর্তৃত্ববাদী-আইনি শৈলীব্যবস্থাপনা এই সত্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যে পদ্ধতি, ফর্ম এবং উপায়গুলি প্রশাসনিক স্তরে তৈরি করা হয় এবং প্রশাসনিক আইনি নিয়ম, নিয়ম, পদ্ধতি এবং দেশের সংবিধান এবং সংসদ দ্বারা প্রতিষ্ঠিত আইনের উপর ভিত্তি করে।

গণতান্ত্রিক শৈলীসংবিধান ও আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত গণতান্ত্রিক নিয়ম, নিয়ম, পদ্ধতির মাধ্যমে শাসন পরিচালিত হয়। এই শৈলীটি ব্যক্তিগত অধিকার এবং স্বাধীনতার প্রতি শ্রদ্ধার উপর ভিত্তি করে, ব্যবস্থাপনায় মানুষের ব্যাপক সম্পৃক্ততার উপর ভিত্তি করে (স্ব-সরকারের বিকাশ করে) এবং দলের সদস্যদের, সবচেয়ে প্রশিক্ষিত বিশেষজ্ঞ এবং সক্ষম সংগঠকদের আগ্রহী অংশগ্রহণের সাথে সিদ্ধান্তের প্রস্তুতি এবং গ্রহণের সাথে জড়িত। যেসব প্রতিষ্ঠানে গণতান্ত্রিক শৈলী প্রাধান্য পায় সেগুলি ক্ষমতার উচ্চ মাত্রার বিকেন্দ্রীকরণ দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। এই শৈলীর একজন নেতা ব্যক্তিগতভাবে শুধুমাত্র সবচেয়ে জটিল এবং গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি নিয়ে কাজ করেন, তার অধীনস্থদের তাদের যোগ্যতা এবং কার্য সম্পাদনের অনুপাতে বাকি সমস্ত সিদ্ধান্ত নিতে ছেড়ে দেন। প্রভাব এবং কর্মীদের উপর নির্ভরতার মাধ্যমে পরিচালনা গণতান্ত্রিক ব্যবস্থাপনা শৈলীর একটি বৈশিষ্ট্যযুক্ত বৈশিষ্ট্য, তাই এই শৈলীটিকে সবচেয়ে কার্যকর হিসাবে বিবেচনা করা হয়।

লিবারেল স্টাইলব্যবস্থাপনা ব্যবস্থাপনায় ম্যানেজারের ন্যূনতম অংশগ্রহণ দ্বারা চিহ্নিত করা হয়; কর্মীদের প্রতিষ্ঠানের উৎপাদন কার্যক্রমের প্রধান ক্ষেত্রগুলিতে স্বাধীন সিদ্ধান্ত নেওয়ার সম্পূর্ণ স্বাধীনতা রয়েছে (অবশ্যই ম্যানেজারের সাথে তাদের সমন্বয় করা)। এই শৈলীটি ন্যায্য হবে যদি কর্মীরা সৃজনশীল বা স্বতন্ত্র কাজ করে এবং ন্যায্যভাবে উচ্চ উচ্চাকাঙ্ক্ষা সহ উচ্চ যোগ্য বিশেষজ্ঞদের সাথে কর্মী থাকে। এই ব্যবস্থাপনা শৈলীটি উচ্চ সচেতনতা, সাধারণ কারণের প্রতি উত্সর্গ এবং সমস্ত কর্মীদের সৃজনশীল উদ্যোগের উপর ভিত্তি করে, যদিও এই জাতীয় দল পরিচালনা করা সহজ কাজ নয়।

একজন উদারপন্থী নেতাকে অবশ্যই কর্তৃত্বের প্রতিনিধিত্বের নীতি আয়ত্ত করতে হবে, অনানুষ্ঠানিক নেতাদের সাথে ভাল সম্পর্ক বজায় রাখতে হবে, সঠিকভাবে কাজগুলি সেট করতে এবং কার্যকলাপের প্রধান ক্ষেত্রগুলি নির্ধারণ করতে সক্ষম হতে হবে এবং সাধারণ লক্ষ্য অর্জনের জন্য কর্মচারীদের মিথস্ক্রিয়া সমন্বয় করতে হবে।

অনুমতিমূলক শৈলীব্যবস্থাপনা ব্যবস্থাপনার এই শৈলীর সাথে, ম্যানেজার সংস্থার লক্ষ্য অর্জন এবং দলে একটি অনুকূল সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক জলবায়ু তৈরি উভয় বিষয়ে খুব কম উদ্বেগ দেখায়। প্রকৃতপক্ষে, ম্যানেজার কাজ থেকে প্রত্যাহার করে, সবকিছুকে তার গতিপথ নিতে দেয় এবং উর্ধ্বতনদের থেকে অধস্তনদের কাছে তথ্য দেওয়ার জন্য সময় ব্যয় করে এবং এর বিপরীতে।

মিশ্র শৈলীব্যবস্থাপনা পরিচালকদের মধ্যে অন্তর্নিহিত যারা উচ্চ উত্পাদন ফলাফল অর্জনের জন্য এবং তাদের অধীনস্থদের জন্য সমান উদ্বেগ দেখান। এই ধরনের নেতারা শৈলী উপাদান উভয় ক্ষেত্রেই গড় ফলাফল অর্জন করে।

কর্তৃত্ববাদ হল এমন একটি পদ্ধতি যেখানে বস একাই সিদ্ধান্ত নেয়, আদেশ দেয় এবং তাদের বাস্তবায়নের প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করে। সুপরিচিত উক্তির মধ্যে একটি সমান্তরাল আঁকতে গিয়ে, একজন কর্তৃত্ববাদী বস তার কর্মচারীদের গাজরের পরিবর্তে লাঠি দিয়ে অনুপ্রাণিত করেন, একটি নিয়ম হিসাবে, চাপের উপাদান লিভার ব্যবহার করে: একটি বোনাস, জরিমানা, ইত্যাদি প্রদান করা এবং বঞ্চিত করা, প্রশাসনিক ব্যবস্থাগুলি হল এছাড়াও ব্যবহৃত।

বেশিরভাগ আধুনিক রাজনৈতিক বিজ্ঞানীরা যেমন বিশ্বাস করেন যে কর্তৃত্ববাদ হল সবচেয়ে সাধারণ ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি, কর্পোরেট সংস্কৃতির আধুনিক গবেষকরা বেশিরভাগ পরিচালকদের জন্য একটি কর্তৃত্ববাদী ব্যবস্থাপনা শৈলীকে দায়ী করে। অনেক বস তাদের নিজস্ব লক্ষ্য এবং জ্ঞান দ্বারা পরিচালিত হয়; এই অবস্থানটি প্রায়শই এই সত্য দ্বারা অনুপ্রাণিত হয় যে ম্যানেজার বিশ্বাস করেন যে শুধুমাত্র তিনি "উপর থেকে" কোম্পানির ভিতরে এবং চারপাশে যা ঘটছে তার সম্পূর্ণ চিত্র দেখতে পারেন। কারণটি এই সত্যেও থাকতে পারে যে কোম্পানির প্রধান তার প্রতিষ্ঠাতা এবং তিনি যা তৈরি করেছেন তার জন্য দায়িত্বের অংশ অন্য কাউকে অর্পণ করতে নৈতিকভাবে প্রস্তুত নন। এই ধরনের ব্যবস্থাপনার পরিণতি সবচেয়ে বিপর্যয়কর হতে পারে। একজন ম্যানেজার যিনি পরামর্শ শোনেন না এবং একটি দৃষ্টিকোণে স্থির থাকেন তিনি সময়মতো সঠিক সিদ্ধান্ত নাও দেখতে পারেন এবং কোম্পানিকে স্থবিরতার দিকে নিয়ে যেতে পারেন, কারণ বিকাশের জন্য সর্বদা নতুন ধারণার প্রয়োজন হয়।

মিথস এবং ভ্রান্ত ধারণা

প্রথম মিথ: একজন বস যিনি এই পদ্ধতিটি বেছে নেন তিনি সর্বদা স্বৈরাচারী এবং অত্যাচারী। এটি সর্বদা হয় না, কারণ তিনি উল্লিখিত উপাদান এবং প্রশাসনিক লিভারেজকে প্রণোদনা হিসাবে ব্যবহার করতে পারেন।

পরবর্তী পৌরাণিক কাহিনী: একজন কর্তৃত্ববাদী নেতা বিকাশের সুযোগ দেয় না। আসুন এটা বের করা যাক। নিজেকে বাড়াতে এবং উপলব্ধি করতে অক্ষমতা দুটি সম্ভাব্য কারণে একজন কর্মচারীকে তাড়িত করতে পারে: সে নিজেকে প্রমাণ করতে পারে নাএবং এর কাজের জন্য দায়ী ব্যক্তিরা ইচ্ছাকৃতভাবে এটিকে বাধা দেয়. প্রথমএটি কর্মচারী নিজেই সিদ্ধান্ত নেন: তার বিদ্যমান দক্ষতা বিকাশ করা এবং নতুনগুলি অর্জন করা, নিজেকে উপস্থাপন করতে শিখুন - এই সবই তার ক্ষমতায়। দ্বিতীয় ফ্যাক্টরকর্মীদের উপর বেশি নির্ভর করে: কর্তৃত্ববাদী ব্যবস্থাপনা শৈলীর সাথে - বসের উপর, একটি প্রতিনিধিত্বমূলক এবং গণতান্ত্রিক ব্যবস্থাপনা শৈলী সহ - বস এবং সহকর্মীদের উপর। উভয় ক্ষেত্রে, যদি ব্যবস্থাপনা কোম্পানির উন্নয়নে আন্তরিকভাবে আগ্রহী হয়, কর্মচারীকে তার সম্ভাবনা উপলব্ধি করার সুযোগ দেওয়া হবে; যদি না হয়, কারণটি মিথ্যা নয়।

অধীনস্থদের সাহায্য করতে

অধিকাংশ অধস্তনদের অবশ্য তাদের কর্তৃত্ববাদী নেতা সম্পর্কে নেতিবাচক ধারণা রয়েছে।

আমেরিকান মনোবিজ্ঞানী রবার্ট হোগান দেখেছেন যে প্রায় 75% অফিস কর্মী জরিপ করেছেন তারা তাদের বসের সাথে যোগাযোগকে তাদের কাজের সবচেয়ে নার্ভাস এবং অপ্রীতিকর অংশ বলে মনে করেন। ইভেন্টে যে আপনার বস সত্যিই একজন স্টিরিওটাইপিক্যাল কর্তৃত্ববাদী, পশ্চিমা গবেষকরা বেশ কয়েকটি সহজ কৌশল সুপারিশ করেন। পুরানো নোটগুলি থেকে পরিত্রাণ পাবেন না: যদি আপনার বস আপনাকে আপনার সম্পন্ন করা একটি কাজ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন, তবে এটির স্মৃতি ইতিমধ্যেই ভৌতিক, আপনার প্ররোচনার অভাব হতে পারে এবং নোটগুলি থেকে আপনি দ্রুত আপনার স্মৃতিতে ইভেন্টের পুরো চেইনটি পুনর্গঠন করতে পারেন। .

প্রথমে আপনার নিজের থেকে উদ্ভূত সমস্যাটি মোকাবেলা করার চেষ্টা করুন এবং শুধুমাত্র তারপর আপনার ঊর্ধ্বতনদের সাথে যোগাযোগ করুন: আপনার ম্যানেজার এককভাবে নির্দেশ দেন এবং তাদের বাস্তবায়ন নিয়ন্ত্রণ করেন, প্রচুর পরিমাণে তথ্যের কারণে, তিনি তার মতে, একটি ব্যয় করতে পারেন। পরামর্শ এবং সাহায্যের জন্য অত্যধিক সময়; আপনি যদি এখনও আপিল ছাড়া করতে না পারেন, তাহলে যতটা সম্ভব সংক্ষিপ্তভাবে এবং স্পষ্টভাবে সমস্যাটির সারমর্ম বর্ণনা করুন।

এবং পরিশেষে, পরামর্শ যা একজন কর্তৃত্ববাদী ম্যানেজারের অধীনে কাজ করা বেশিরভাগ কর্মচারীরা সম্ভবত ইতিমধ্যেই নিজেদের জন্য প্রণয়ন করেছেন: শুধুমাত্র পরিচালনার শৈলীতে নয়, বসের সাথেও মানিয়ে নেওয়ার চেষ্টা করুন। এখনও অবধি, কেউ মানবিক ফ্যাক্টরটি দূর করতে সক্ষম হয়নি, যার অর্থ এটি বিবেচনা করা উচিত যে আপনার বস কোনও মেশিন নয়।

যে কোনও কোম্পানিতে, একজন পরিচালকের পক্ষে এটি বোঝা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ যে কার্যকর যোগাযোগ জীবনের একেবারে সমস্ত ক্ষেত্রেকে প্রভাবিত করে। আপনাকে কর্মীদের জন্য কার্যকর সরঞ্জাম খুঁজে পেতে এবং কর্মীদের মধ্যে দলের মধ্যে চমৎকার সম্পর্ক তৈরি করতে সাহায্য করবে।

অনেক সংস্থার জন্য, কর্তৃত্ববাদী ব্যবস্থাপনা শৈলীই একমাত্র গ্রহণযোগ্য নেতৃত্বের শৈলী, উদাহরণস্বরূপ, সামরিক-শিল্প কোম্পানি, চিকিৎসা এবং ওষুধ কোম্পানিগুলির জন্য, যেগুলি কাজগুলি সম্পাদন করার সময় এমনকি সংশোধিতকরণেরও অনুমতি দেয় না। একটি কর্তৃত্ববাদী ব্যবস্থাপনা শৈলীও প্রায়শই কোম্পানিগুলির জন্য পছন্দনীয়, যেহেতু অনেক লোক নেতৃত্বের অবস্থানের জন্য চেষ্টা করে না; তারা আদেশ পালনের মোডে কাজ করতে আরও স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে।

  • প্রথমত, এর জন্য কম দায়িত্ব এবং উদ্বেগ প্রয়োজন;
  • দ্বিতীয়ত, নেতৃত্ব দেওয়া এবং দায়িত্বশীল সিদ্ধান্ত নেওয়া একটি বিশেষ শিল্প, এবং যদি একজন কর্মচারী মনে করেন যে তিনি এটি বুঝতে ব্যর্থ হয়েছেন, এমন একটি কোম্পানি যার বস একটি কর্তৃত্ববাদী ব্যবস্থাপনা শৈলী বেছে নিয়েছে তার জন্য সেরা বিকল্প হবে।

একজন কর্তৃত্ববাদী ম্যানেজারের অধীনে কাজ করার জন্য, একজন কর্মচারীকে সবার আগে দায়িত্বশীল এবং দক্ষ হতে হবে যাতে ভালভাবে কাজ করা সিস্টেমটি ব্যর্থ না হয়। আপনার ধৈর্য এবং অধ্যবসায় থাকা উচিত: বস সর্বদা অবিলম্বে প্রত্যেককে চিনতে পারে না যারা তাদের কাজ ভাল করে, তবে সময়ের সাথে সাথে এবং তার শারীরিক ক্ষমতার পরিমাণে এটি করার চেষ্টা করবে।

শৈলী অসুবিধা

একজন নেতা যিনি কর্তৃত্ববাদী ব্যবস্থাপনা শৈলী বেছে নিয়েছেন তাকে অবশ্যই দায়িত্বশীল হতে হবে, যেহেতু তিনি সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্ত নিতে এবং দায়িত্বগুলি বণ্টন করার পাশাপাশি মনোযোগী এবং সংগঠিত হতে পারেন যাতে পৃথকভাবে সমস্ত অর্পিত কার্যের বাস্তবায়ন নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

কর্তৃত্ববাদী ব্যবস্থাপনা শৈলী এমন একটি শৈলী যেখানে বস একজন অত্যাচারী হিসাবে কাজ করে না এবং সহকর্মীদের স্বাধীনতাকে সীমাবদ্ধ করে, তাদের বৃদ্ধি এবং আত্ম-উপলব্ধি থেকে বাধা দেয়, তবে এমন একটি পদ্ধতি যেখানে ম্যানেজার একা সিদ্ধান্ত নেয়, নির্দেশ দেয়, কাজ নিয়ন্ত্রণ করে। প্রক্রিয়া এবং পুরস্কৃত বা উপাদান এবং প্রশাসনিক উপায়ে কর্মীদের শাস্তি. সিরিজের পরবর্তী প্রবন্ধে আমরা এমন বিষয়গুলি সম্পর্কে কথা বলব যা এখনও পুরোপুরি অধ্যয়ন করা হয়নি এবং যেগুলি সবচেয়ে বিতর্কিত।

অগ্রাধিকার লক্ষ্য: প্রশ্নহীন আনুগত্য।

নির্দেশিকা (কর্তৃত্ববাদী) ব্যবস্থাপনার মূল লক্ষ্য হল প্রশ্নাতীত আনুগত্য অর্জন করা। এই ব্যবস্থাপনা শৈলীর সমর্থকরা আদেশ এবং নির্দেশাবলী পছন্দ করে এবং কর্মীদের সাথে কথোপকথনের দিকে ঝুঁকে পড়ে না। এই ধরনের পরিচালকরা তাদের অধীনস্থদের কাজ নিবিড়ভাবে পর্যবেক্ষণ করে এবং ভুলের জন্য তাদের কঠোরভাবে তিরস্কার করে, এটি একটি লুকানো এবং কখনও কখনও প্রকাশ্য হুমকি দিয়ে পরিপূরক করে। অনুপ্রেরণার পদ্ধতিগুলির মধ্যে, প্রধানত একটি ব্যবহার করা হয়: নেতা তার অধীনস্থদের কাছে নেতিবাচক পরিণতিগুলি আঁকেন যা তাদের আদেশ অনুসরণ না করলে তাদের জন্য অপেক্ষা করে।

নির্দেশমূলক (কর্তৃত্ববাদী) ব্যবস্থাপনা শৈলী সবচেয়ে কার্যকর

  • যখন এটি দ্ব্যর্থহীন, সহজবোধ্য সমস্যা সমাধানের জন্য আসে;
  • একটি সংকট পরিস্থিতিতে;
  • যখন ব্যবস্থাপনা নির্দেশাবলী থেকে বিচ্যুতি গুরুতর সমস্যার হুমকি দেয়;
  • অসহযোগী কর্মীদের সাথে ডিল করার সময় (যদি অন্য পদ্ধতিগুলি কাজ না করে)।

নির্দেশমূলক (কর্তৃত্ববাদী) ব্যবস্থাপনা শৈলী সবচেয়ে কম কার্যকর

  • যখন তারা অস্পষ্ট সমস্যা সমাধানের জন্য এটি ব্যবহার করার চেষ্টা করে - কাজ যত জটিল, এই শৈলীর কার্যকারিতা তত কম (দলের মধ্যে বিদ্রোহ সম্ভব);
  • দীর্ঘ মেয়াদে;
  • যখন একজন ম্যানেজার অনুপ্রাণিত এবং মেধাবী কর্মীদের সাথে ডিল করেন।

নির্দেশক (কর্তৃত্ববাদী) শৈলীর কার্যকর ব্যবহার

  • আপনার কাজ সম্পর্কে আরও জানুন.আপনার কর্মচারীদের কাজের দায়িত্ব সম্পর্কে তারা যতটা না জানে তার চেয়ে বেশি জানা উচিত। একটি নির্দিষ্ট কাজের ইস্যুতে আপনার মতামত অন্য সকলের চেয়ে প্রাধান্য দেওয়া উচিত।
  • স্পষ্ট নির্দেশ দিন।আপনি সুনির্দিষ্টভাবে এবং স্পষ্টভাবে কাজ করতে চান - এখন নিরর্থক চ্যাট করার সময় নয়।
  • নির্ধারক হোন।সিদ্ধান্ত নেওয়ার দায়িত্ব আপনার আছে, আপনি এখানে প্রধান দায়িত্ব বহন করেন এবং তাই আপনাকে আপনার অধীনস্থদের কাছে আপনার ইচ্ছার কথা জানাতে হবে - মৌখিক এবং অ-মৌখিক।
  • কাজের গুণমান মূল্যায়নের জন্য স্পষ্ট মানদণ্ড স্থাপন করুন।আপনি চান যে লোকেরা স্পষ্টভাবে বুঝতে পারে যে আপনি তাদের কাছে কী জিজ্ঞাসা করছেন।
  • আপনার অধীনস্থদের কাজ পর্যবেক্ষণ করুন।যা ঘটছে সে সম্পর্কে সর্বদা সচেতন থাকুন। প্রতিটি কর্মচারীর পরিশ্রম এবং কর্মক্ষমতার কৃতিত্বের মূল্যায়ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যে আপনাকে সর্বদা অ্যাক্সেসের অনুমতি দেবে এমন পদ্ধতিগুলি স্থাপন করুন।
  • নিয়ম না মেনে চলার ক্ষেত্রে আপনার অধস্তনদের দৃষ্টি আকর্ষণ করুন।কোন আচরণ গ্রহণযোগ্য নয় তা তাদের জানাতে দিন। সংগঠনের নিয়মকানুন কঠোরভাবে মেনে চলার জন্য জোর দিন।

কর্তৃত্ববাদী ব্যবস্থাপনা শৈলীর নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্য হল কমান্ডের ঐক্য এবং উচ্চ শক্তি দূরত্ব। কর্তৃত্ববাদী শৈলীটি এই বৈশিষ্ট্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যে নেতা তার অধীনস্থদের কাছ থেকে সম্পূর্ণ আনুগত্যের দাবি করে ক্ষমতার লাগাম নিজের হাতে নেন। এই ম্যানেজমেন্ট স্টাইলটি বোঝায় যে সংস্থার সমস্ত সিদ্ধান্ত কর্মীদের মতামত বিবেচনা না করে ব্যবস্থাপক দ্বারা নেওয়া হয়।

কর্তৃত্ববাদী ব্যবস্থাপনা শৈলীর বৈশিষ্ট্য

নিয়ন্ত্রণ একটি কর্তৃত্ববাদী ব্যবস্থাপনা শৈলীতেও স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা হয় - কঠোর, সাধারণ কর্মচারীদের কঠোর সীমানার মধ্যে নিয়ে যাওয়া এবং উদ্যোগ অনুশীলনের সুযোগ থেকে তাদের বঞ্চিত করা। একটি সংস্থায় যোগাযোগের জন্য, এটি কর্মীদের জন্য সাধারণ ক্রিয়াকলাপগুলি চালানোর একটি মাধ্যম।

বন্ধুত্বপূর্ণ সম্পর্ক স্বাগত নয়, কারণ এটি ব্যক্তির স্বার্থ নয়, কিন্তু কোম্পানির স্বার্থ যা অন্য সব কিছুর উপরে মূল্যবান। ম্যানেজার, পরিবর্তে, নিজের এবং তার অধস্তনদের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট দূরত্ব বজায় রাখতে পছন্দ করেন, যা লঙ্ঘন করার অধিকার কারও নেই।

কর্তৃত্ববাদী ব্যবস্থাপনা শৈলী পদ্ধতি

অন্যান্য ব্যবস্থাপনা শৈলীর বিপরীতে, কর্তৃত্ববাদী শৈলী কোন অর্জনের জন্য পুরষ্কারের পরিবর্তে কর্মচারীদের যে কোনও ত্রুটির জন্য শাস্তির দিকে বেশি মনোযোগী। এই ব্যবস্থাপনা শৈলীর প্রধান পদ্ধতিগুলির মধ্যে রয়েছে: তিরস্কার, আদেশ, মন্তব্য, সমস্ত ধরণের বোনাস এবং সুবিধা থেকে বঞ্চিত করা।
একটি প্রতিষ্ঠানের কর্মীদের প্রভাবিত করার প্রধান মনস্তাত্ত্বিক কারণ হল ভয় - লজ্জা, শাস্তি, বরখাস্তের ভয়। সুতরাং, এটা বলা যায় না যে কর্তৃত্ববাদী ব্যবস্থাপনা শৈলী প্রেরণার অভাব দ্বারা চিহ্নিত করা হয়। অনুপ্রেরণা বিদ্যমান, কিন্তু এটি ভয় দ্বারা কর্মচারী কার্যকলাপের শক্তিবৃদ্ধি প্রতিনিধিত্ব করে।

যেহেতু কর্তৃত্ববাদী ব্যবস্থাপনা শৈলী দুটি আকারে আসে (উদার এবং শোষণমূলক), ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিগুলি নির্ভর করে সংস্থায় কোন ধরনের কর্তৃত্ববাদী শৈলী কাজ করে তার উপর। এটা অনুমান করা সহজ যে কর্তৃত্ববাদী শৈলীর উপকারী রূপটি পরিচালনার পদ্ধতিগুলির একটি নরমকরণকে বোঝায়, সেইসাথে শাস্তির সংখ্যায় উল্লেখযোগ্য হ্রাস।

কর্তৃত্ববাদী ব্যবস্থাপনা শৈলীর অসুবিধা

অবশ্যই, কর্তৃত্ববাদী শৈলী কোনভাবেই একটি প্রতিষ্ঠানের স্বাভাবিক কার্যকারিতার জন্য সর্বোত্তম ব্যবস্থাপনা শৈলী নয়। বিশেষজ্ঞরা বিশ্বাস করেন যে এই শৈলীটি শুধুমাত্র কিছু ক্ষেত্রে অধস্তনদের সাথে কাজ করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে:

1. জরুরী পরিস্থিতিতে, যা সমস্ত ধরণের জরুরী পরিস্থিতি এবং কোম্পানির কাজে বাধা হিসাবে বোঝা যায়, দ্রুত পদক্ষেপ এবং দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রয়োজন, সেইসাথে সীমিত সময়ের শর্তে।

2. সংগঠনের নৈরাজ্যমূলক অনুভূতি, কঠোর শৃঙ্খলা প্রবর্তন করে কর্মীদের উপর অবিলম্বে বিধিনিষেধের প্রয়োজন যা বিভিন্ন দাঙ্গা, ধর্মঘট ইত্যাদির ঘটনাকে প্রতিরোধ করে।

যে কোম্পানিতে স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত সমস্যা নেই, সেখানে একটি কর্তৃত্ববাদী ব্যবস্থাপনা শৈলী সংগঠনের কার্যকারিতা, আত্ম-নিয়ন্ত্রণের ধ্বংস, কর্মক্ষমতা হ্রাস, সামাজিক-মনস্তাত্ত্বিক আবহাওয়ার অবনতি, উদ্যোগ এবং সৃজনশীলতার অভাবের অভ্যন্তরীণ বিরোধের দিকে নিয়ে যেতে পারে। অধস্তনদের, কর্মীদের টার্নওভার বৃদ্ধি, এবং তারা যে কাজের জন্য কর্মচারীদের দায়িত্ব হ্রাস করেছে।

আপনি কিভাবে কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করবেন? আপনি কি শক্তিশালীভাবে প্রতিটি পদক্ষেপ নিয়ন্ত্রণ করেন, সবকিছুকে তার গতিপথ নিতে দিন, একটি পৃথক পদ্ধতির অনুশীলন করুন? সুতরাং কিভাবে এটি কাজ করে? আজ আমরা নেতৃত্বের শৈলী সম্পর্কে কথা বলব।নিজেকে আরামদায়ক করুন, আসুন শুরু করা যাক!

অথবা হয়তো আপনি নেতৃত্বের শৈলী সম্পর্কে মোটেও চিন্তা করেননি? ব্যবসা ভাল যাচ্ছে, অনলাইন স্টোর বিকাশ করছে, কেন জিনিসগুলি জটিল? চলুন আসুন প্রধান ব্যবস্থাপনা শৈলী, সেইসাথে প্রতিটির সুবিধা এবং অসুবিধাগুলি দেখুন।এটি আপনাকে আপনার নেতৃত্বের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি বুঝতে এবং ভবিষ্যতে কোন স্টাইল অনুসরণ করতে হবে তা নির্ধারণ করতে সহায়তা করবে।

কর্তৃত্ববাদী শৈলী, বা "যেমন বলেছি, তাই হবে"

গেনাডি পাভলোভিচ পি. বহু বছর ধরে দলের নেতৃত্ব দিচ্ছেন। তিনি যেমন সোভিয়েত সময়ে একজন ম্যানেজার হয়েছিলেন, তিনি এখনও পরিচালনা করেন। এটা স্পষ্ট যে এত বছর পরে তার শৈলী ইতিমধ্যে গঠিত হয়েছে এবং পরিবর্তন সাপেক্ষে নয়। তবে এটি হওয়া উচিত: গেনাডি পাভলোভিচ সেই বসদের মধ্যে একজন যিনি দৃঢ়ভাবে রসিকতার নির্দেশাবলীতে বিশ্বাস করেন: “পয়েন্ট 1। বস সর্বদা সঠিক। পয়েন্ট 2. বস ভুল হলে, পয়েন্ট 1 দেখুন।" হ্যাঁ, হ্যাঁ, এই ধরনের জিনিস এখনও আছে. এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই তার দলে টার্নওভার আছে: তরুণরা আসে, একটি নতুন সমাজে বেড়ে ওঠে, যারা তাদের ধারনা দিতে ভয় পায় না এবং যখন তারা তাদের বসের নীতিগুলি জুড়ে আসে তখন খুব অবাক হয়। তারা বিস্মিত এবং ছেড়ে - আরো অনুগত নেতাদের. দলে কেবলমাত্র মূল মূলটিই রয়ে গেছে - এমন লোকেরা যারা কয়েক দশক ধরে কাজ করছেন এবং দীর্ঘদিন ধরে গেনাডি পাভলোভিচের অভ্যস্ততায় অভ্যস্ত। এবং সবকিছু ঠিক হবে, শুধুমাত্র এই মেরুদণ্ড প্রায় সম্পূর্ণ পেনশনভোগী. তারা বিদেশী - কোম্পানির কোন উন্নয়ন নেই, সবকিছু পুরানো পদ্ধতিতে চলছে। কোম্পানি ভালো করছে না।

আপনি কি এই ধরনের Gennadiev Pavlovichs জানেন? তরুণ প্রজন্মের উদ্যোক্তাদের মধ্যেও এদের পাওয়া যায়। সাধারণত, অত্যন্ত কর্তৃত্ববাদী, বিচারে কঠোর, শুধুমাত্র তাদের নিজস্ব মতামত স্বীকার করে. তারা নির্দেশাবলী, প্রবিধান, চার্টার এবং কোম্পানির প্রতিষ্ঠিত আদেশ থেকে সামান্য বিচ্যুতির অনুমতি দেয় না। তারা সাবধানে পরাধীনতা পালন করে - তারা সাধারণ মানুষের সাথে স্বাধীনতা নেয় না, এটি একটি প্রভুর বিষয় নয়। এখানে প্যারাডক্স: তারা তাদের নিজস্ব কর্মচারীদের বিশ্বাস করে না, কিন্তু একই সাথে তারা চায় যে কাজের কাজগুলি ত্রুটিহীনভাবে সম্পন্ন করা হোক।

কর্তৃত্ববাদী শৈলীর অসুবিধা

  1. আপনি স্নানের জল দিয়ে শিশুকে ছুঁড়ে ফেলতে পারেন: যারা মতামত না শুনতে অভ্যস্ত তারা মূল্যবান ধারণা না শোনার ঝুঁকি রাখে যা কোম্পানির লাভ বয়ে আনবে। যে কেউ অধস্তনদের সাথে অনানুষ্ঠানিক সম্পর্কের অনুমতি দেয় না সে তার জীবনের ভালবাসা বা তার সেরা বন্ধু হতে পারে এমন কাউকে লক্ষ্য করতে পারে না। মানুষের সম্পর্ক কখনো কখনো চেইন অব কমান্ডের বাইরে চলে যায়।
  2. জেদ এখনো জেদ হয়নি। নির্দেশের ধর্মান্ধ আনুগত্য বাম দিকে একটি ধাপ - ডানদিকে একটি ধাপ মৃত্যুদন্ডের সমান - কোম্পানির জন্য একটি বিপর্যয়কর অবস্থান. মহান উদ্যোক্তাদের জীবনী পড়ুন: তারা সকলেই স্বীকার করে যে আপনাকে নিয়মগুলি থেকে বিচ্যুত করতে হবে, আরও বিস্তৃতভাবে চিন্তা করতে হবে এবং সৃজনশীলতার অনুমতি দিতে হবে।
  3. সবাই একনায়কের সাথে কাজ করতে রাজি নয়- যে সংস্থাগুলিতে কর্তৃত্ববাদী ব্যবস্থাপনা শৈলী রাজত্ব করে, সেখানে ছাঁটাইয়ের শতাংশ বেশি। এবং, একটি নিয়ম হিসাবে, সবচেয়ে প্রতিভাবানরা চলে যায়। এই জাতীয় দলে যারা বেঁচে থাকে তারা সুবিধাবাদী বা রক্ষণশীল যারা পরোয়া করে না।
  4. এই ধরনের কোম্পানির কর্মচারীরা বিকাশ করে না, ধারণা দেয় না এবং নতুন জিনিস শিখে না। হয়তো তারা খুশি হবে - কিন্তু কেন তারা হবে, কারণ এটা এখনও স্থানীয় দেবতা আদেশ হিসাবে হবে. আর উদ্যোগ যেহেতু শাস্তিযোগ্য, তা আদৌ দেখাবেন কেন?

কর্তৃত্ববাদী শৈলীর সুবিধা

  1. আয়রন শৃঙ্খলা।আপনি একজন স্বৈরশাসককে প্রশ্রয় দিতে পারবেন না: হয় আপনি তার সমস্ত দাবি পূরণ করুন, নয়তো রাস্তার দরজা খোলা। একটি নিয়ম হিসাবে, এই জাতীয় দলে সামান্যতম লঙ্ঘনের জন্য জরিমানা পূর্ণ প্রস্ফুটিত হয়। টোটাল জমা কর্মীদের বাধ্য করে এবং ব্যবস্থাপনার যেকোনো দাবির প্রতি সম্মত হয়।
  2. সমস্ত ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার স্বচ্ছতা এবং স্বচ্ছতা।স্বৈরশাসক বস সঠিকভাবে জানেন যে কোম্পানিতে প্রতিটি পর্যায়ে কীভাবে এবং কী ঘটছে, কোন কাজগুলি সমাধান করা হচ্ছে এবং কারা সেগুলি সম্পাদন করছে।
  3. কর্মচারীরা বিভ্রান্ত হবেন না,কিন্তু তারা তাদের ঊর্ধ্বতনদের আদেশ কঠোরভাবে অনুসরণ করবে - তারা এটির জন্য অপরিচিত নয়। একটি গণতান্ত্রিক বা উদার নেতৃত্বের শৈলীর সাথে, এটি অর্জন করা আরও কঠিন: বলপ্রয়োগের ক্ষেত্রে, ব্যবস্থাপনা এবং কর্মচারী উভয়ই খারাপ আবহাওয়ায় জাহাজের মতো ঝড়ো হতে পারে। এবং এটি তাড়াহুড়ো এবং ভুল সিদ্ধান্তে পরিপূর্ণ।

গণতান্ত্রিক শৈলী, বা "আসুন একসাথে চিন্তা করি"

আলেক্সি কে, একজন তরুণ ম্যানেজার, গেনাডি পাভলোভিচের কোম্পানি ছেড়ে নিজের ব্যবসা প্রতিষ্ঠা করেন। তিনি অন্যদের ভুল থেকে শিক্ষা নেওয়ার সিদ্ধান্ত নিয়েছিলেন এবং বুঝতে পেরেছিলেন যে তিনি তার আগের কাজের জায়গায় রাজত্ব করার মতো একনায়কত্বকে অনুমতি দেবেন না। আলেক্সি তরুণ কর্মচারীদের নিয়োগ করেছিল যারা তার অধীনস্থদের চেয়ে বেশি সমমনা ছিল। প্রথম দিন থেকে, তিনি একটি গণতান্ত্রিক নেতৃত্বের শৈলী মেনে চলতে শুরু করেছিলেন: তিনি কর্মীদের সাথে কোম্পানির উন্নয়ন কৌশল নিয়ে আলোচনা করেছিলেন, তাদের ধারণা এবং মতামত শুনেছিলেন এবং স্বাধীনভাবে প্রকল্পগুলিতে কাজ করার জন্য তাদের বিশ্বাস করেছিলেন। শ্রমিকদের কাছে তিনি কঠোর মনিব ছিলেন না, তাঁর বন্ধু লেখা। একদিন এটি প্রায় কোম্পানিকে ধ্বংস করে দেয়: কর্মচারীরা শিথিল হয়ে পড়ে এবং আলেক্সিকে গুরুত্ব সহকারে নেওয়া বন্ধ করে দেয়। কেউ কেউ দেরি হতে শুরু করে, কাজ শেষ করার সময়সীমা মিস করে,এবং বসের বিভ্রান্তিতে তিনি বলেছিলেন: "যাই হোক, আমি করব, চিন্তা করবেন না!" যখন লাভজনক ক্লায়েন্টদের সাথে লেনদেন হতে শুরু করে এবং কোম্পানিটি লাভ হারায়, তখন তরুণ ব্যবসায়ী বুঝতে পেরেছিলেন যে এটি কিছু পরিবর্তন করার সময়।

গণতান্ত্রিক ব্যবস্থাপনা শৈলী একটি প্রতারণামূলক জিনিস।তরুণ এবং আধুনিকদের কাছে, এটিই একমাত্র গ্রহণযোগ্য বলে মনে হয় এবং সময়ের চেতনার সাথে তাল মিলিয়ে (আচ্ছা, পুরানো ধাঁচে কাজ করবেন না!), তবে আপনি যদি লাগাম একটু ঢিলে দেন, তবে তা পরিণত হবে। উপরের উদাহরণের মত। গণতন্ত্রকে নৈরাজ্য ও অনুমোদনহীনতায় পরিণত হতে বাধা দিতে নেতার অবশ্যই ব্যবস্থাপনার অভিজ্ঞতা থাকতে হবে।

সাধারণভাবে, তরুণ আধুনিক কোম্পানিগুলিতে গণতান্ত্রিক শৈলী সত্যিই একটি অগ্রাধিকার। ম্যানেজার একা সিদ্ধান্ত নেন না - তিনি দলের সাথে পরামর্শ করেন, ব্রেনস্টর্মিং সেশন সংগঠিত করেন এবং প্রতিটি কর্মচারী তার সম্ভাব্যতা প্রকাশ করে তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করেন। তিনি নিজে একজন সমান হিসাবে কাজ করেন বা নিজেকে একজন পরামর্শদাতা বা পরামর্শদাতার ভূমিকা অর্পণ করেন। যদি একজন গণতান্ত্রিক বস ভুল করে, তবে তিনি সবকিছুর জন্য কর্মীদের দোষ দেন না, তবে সিদ্ধান্তে আসেন।একই সময়ে, তিনি নেতা রয়ে গেছেন - তিনি নিজেকে মূল ভূমিকা থেকে সরিয়ে দেন না, জোর দেন না যে "আমরা এখানে সবাই সমান, বন্ধুরা।" যে, একটি দল একটি দল, কিন্তু শ্রেণিবিন্যাস স্পষ্টভাবে নির্মিত হতে হবে।

গণতান্ত্রিক শৈলীর অসুবিধা

  1. নৈরাজ্যের সম্ভাবনা, নেতার ভূমিকাকে ছোট করা এবং দলে বিরোধিতার উত্থান। সাধারণভাবে, আলেক্সি কে-এর উদাহরণ ব্যবহার করে যে সমস্ত কিছু বর্ণনা করা হয়েছিল।
  2. সিদ্ধান্ত নিতে অনেক সময় লাগতে পারে।আলোচনায় যত বেশি লোক অংশগ্রহণ করবে, প্রক্রিয়া তত বেশি দীর্ঘায়িত হতে পারে। টাস্ক সেট করার জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমাও দিন বাঁচাবে। উদাহরণস্বরূপ, 3 দিন আলোচনা এবং উন্নতি প্রস্তাবনা প্রবর্তনের জন্য দেওয়া হয় - এবং এক সেকেন্ড বেশি নয়। এটি কর্মীদের শৃঙ্খলাবদ্ধ করে এবং ব্যবসায়িক প্রক্রিয়ার গতি বাড়ায়।

গণতান্ত্রিক শৈলীর সুবিধা

আপনি যদি ভুলগুলি এড়ান, একটি গণতান্ত্রিক শৈলী তৈরির ভিত্তি হয়ে উঠতে পারে।

  1. দলগত মনোভাবকে শক্তিশালী করেকর্মীদের সত্যিকারের সমমনা মানুষদের এক লক্ষ্যে একত্রিত করে। এটি ভাল যদি কোম্পানিটি তার লক্ষ্য এবং মূল্যবোধ, আগামী বছরের জন্য প্রধান কাজ এবং একটি সাধারণ বিগ আইডিয়া নিয়ে কাজ করে।
  2. কাজের ত্রুটির সংখ্যা হ্রাস করে।একটি সমস্যা সমাধানে যত বেশি লোক জড়িত থাকবে, তত বেশি সম্ভাবনা থাকবে যে সর্বোত্তম বিকল্পটি পাওয়া যাবে। শুধু মনে রাখবেন যে আলোচনা টানা উচিত নয়।
  3. ন্যূনতম কর্মীদের টার্নওভার।আপনি যদি দলটির মূল্যবোধ এবং উদ্দেশ্যগুলি ভাগ করে নেন এবং একটি সাধারণ লক্ষ্যে জড়িত বোধ করেন তবে কেন দল ছাড়বেন? এটা ঠিক, কোন প্রয়োজন নেই. কর্মচারীরা খুব কমই একটি গণতান্ত্রিক পরিচালনা শৈলী সহ সংস্থাগুলি ছেড়ে যায় (যদি, অবশ্যই, তারা দলে যোগদান করে এবং সাধারণ মানগুলি ভাগ করে নেয়)।

ব্যক্তিত্ব-ভিত্তিক শৈলী, বা "ভয় পেও না, আমি তোমার সাথে আছি"

ওলগা বি. গেনাডি পাভলোভিচ এবং আলেক্সি উভয়ের সাথেই কাজ করেছেন। মহিলাটি বুঝতে পেরেছিলেন যে কর্তৃত্ববাদী এবং গণতান্ত্রিক উভয় শৈলীরই তাদের সুবিধা এবং অসুবিধা রয়েছে এবং ভিন্নভাবে কাজ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে। আসলে, তিনি নতুন কিছু নিয়ে আসেননি - তিনি সম্পূর্ণ স্বতন্ত্র পদ্ধতি ব্যবহার করেছিলেন। ওলগা সেটা বুঝতে পেরেছিল আপনাকে প্রতিটি কর্মচারীর সাথে আপনার নিজস্ব উপায়ে কাজ করতে হবে,এবং একজনের জন্য যা উপযুক্ত তা অন্যের জন্য স্পষ্টতই অগ্রহণযোগ্য। উদাহরণস্বরূপ, একজন শান্ত ব্যক্তি সাধারণ পরিকল্পনা মিটিং এবং ব্রেনস্টর্মিং সেশনে লাজুক হতে পারে, কিন্তু একটি ব্যক্তিগত কথোপকথনের সময় তিনি সৃজনশীল ধারণা নিয়ে ফেটে পড়তে শুরু করবেন। একটি পেঁচার লোকের পক্ষে সকাল 9 টায় অফিসে আসা কঠিন - তার মাথা পরিষ্কার নয়, জিনিসগুলি করা যাচ্ছে না, তবে সন্ধ্যায় সবচেয়ে ফলপ্রসূ সময় আসে। ওলগা তার বেশ কয়েকজন কমরেডের জন্য একটি বিনামূল্যের সময়সূচী আয়োজন করেছিলেন এবং অন্তর্মুখীদের সবার সামনে পরিকল্পনা সভায় কথা না বলার অনুমতি দিয়েছিলেন। কর্মচারীরা ভাল আচরণের প্রশংসা করেছিল এবং বসকে "আমাদের মা" বলে ডাকতে শুরু করেছিল। তবে মলমটিতে মাছি ছাড়া কোথাও নেই: একদল লোক দ্রুত আবির্ভূত হয়েছিল যারা ভাল মনোভাবকে দুর্বলতা বলে মনে করেছিল এবং প্রকাশ্যে কাজকে অবহেলা করতে শুরু করেছিল। ওলগা চিন্তিত ছিল, আত্মা-সংরক্ষণকারী কথোপকথন ছিল এবং শুধুমাত্র যখন দলটি দোষী ব্যক্তিদের বরখাস্ত করার জন্য একটি সম্মিলিত অনুরোধ জমা দেয়, তখন তিনি একটি সাহসী পদক্ষেপ নেওয়ার সিদ্ধান্ত নেন।

একটি পৃথক পদ্ধতির অনুশীলন করা সঠিক জিনিস।সাধারণত, এই ধরণের কর্তারা (সাধারণত মহিলারা) তাদের কর্মীদের আরও ভালভাবে জানার জন্য মনস্তাত্ত্বিক পরীক্ষা পরিচালনা করতে, কর্পোরেট পার্টিগুলি এবং সভা-সমাবেশ করতে পছন্দ করেন। যাইহোক, আপনার কর্মীদের অতিরিক্ত সুরক্ষা দেওয়া উচিত নয়: আপনি মা মুরগি নন এবং তারা অসহায় মুরগি নয়। বিশ্বাস করুন, কিন্তু যাচাই করুন, মা না হয়ে একজন বস হন - এটি এই উপকথার নৈতিকতা।

ব্যক্তি-কেন্দ্রিক পদ্ধতির অসুবিধা

  1. একটি নিয়ম হিসাবে, এই ধরণের কর্তারা নরম, সংবেদনশীল মানুষ। কোম্পানির লাভ এবং এর বিকাশের চেয়ে ভাল সম্পর্ক তাদের কাছে বেশি গুরুত্বপূর্ণ। অতএব, এটি দুঃখজনক হতে পারে, একটি নরম বস দ্রুত "খাওয়া" হতে পারেতার আরও সম্পদশালী সহকর্মী বা তার অধস্তনদের মধ্য থেকে কেউ।
  2. অনুপস্থিতি।স্পষ্টভাবে নির্দেশনা জারি করার এবং কাজগুলি সম্পূর্ণ করার প্রক্রিয়া পর্যবেক্ষণ করার পরিবর্তে, এই ধরনের পরিচালকরা হয় নিজেরাই সবকিছু করেন বা অফুরন্ত বিলম্ব ক্ষমা করেন। জাগো বন্ধুরা, এটা একটা ব্যবসা! এখানে আপনাকে কঠিন সিদ্ধান্ত নিতে হবে এবং বড় ঝুঁকি নিতে হবে, অন্যথায় আপনার ভেঙে পড়ার ঝুঁকি রয়েছে।

একটি পৃথক পদ্ধতির সুবিধা

  1. দলে ভালো সম্পর্ক।মানব সম্পর্ক সম্ভবত অর্ধেক কর্মীদের জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ জিনিস। আপনি যদি একজন বোধগম্য বস খুঁজে পাওয়ার জন্য যথেষ্ট ভাগ্যবান হন, তবে কম বেতন এবং ছোট ক্যারিয়ারের সম্ভাবনা থাকা সত্ত্বেও অনেকেই তাদের হাত এবং দাঁত দিয়ে এই অবস্থানটি ধরে রাখবেন।
  2. সংকটময় পরিস্থিতিতে কর্মীরা বসের পিছনে দাঁড়াবে এবং কোম্পানিকে বিচ্ছিন্ন হতে দেবে না. "সবার জন্য এক, এবং সকলের জন্য" - এই স্লোগানটি এখনও কাজ করে।

তাহলে এটা কিভাবে করা উচিত?

আমরা তিনটি শৈলীর প্রতিটিতে আমাদের নিজস্ব ত্রুটি খুঁজে পেয়েছি। তাহলে আপনার কোন ব্যবস্থাপনা শৈলী বেছে নেওয়া উচিত এবং অধস্তনদের সাথে কীভাবে আচরণ করা উচিত? অনেক, অবশ্যই, আপনার ব্যক্তিত্ব এবং চরিত্রের ধরনের উপর নির্ভর করে।স্বভাবের একজন স্বৈরশাসক কখনই "স্নোট ডেলিভারি" করবেন না এবং প্রতিটি কর্মচারীর ব্যক্তিত্বের যত্ন নেবেন না। কিন্তু একজন শান্ত, বুদ্ধিমান মহিলা কেবল টেবিলের উপর তার মুষ্টি চাপা দিতে এবং তার অধীনস্থদের কাজ করতে বাধ্য করতে সক্ষম নয়।

কি করো? পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে ব্যবস্থাপনা শৈলী একত্রিত করুন।একে পরিস্থিতিগত ব্যবস্থাপনা বলা হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি ফোর্স ম্যাজিওর ঘটে তবে আপনাকে ডিক্টেটর মোড চালু করতে হবে এবং পরিস্থিতি বাঁচাতে পারে এমন স্পষ্ট নির্দেশনা দিতে হবে। আপনি যদি দেখেন যে একজন কর্মচারী তার কাজের সাথে মোকাবিলা করছেন না, একটি পৃথক পদ্ধতি ব্যবহার করুন, ব্যক্তির সাথে ব্যক্তিগতভাবে যোগাযোগ করুন, তাকে কী উদ্বিগ্ন করে তা খুঁজে বের করুন। আপনার যদি একটি নতুন সমস্যা সমাধানের প্রয়োজন হয়, একটি গণতান্ত্রিক শৈলী মেনে চলুন, সমস্ত কর্মচারীর মতামত খুঁজে বের করুন এবং একসাথে সমস্যার সমাধান করুন। তদুপরি, একই ব্যক্তির সাথে মিথস্ক্রিয়াতেও, বিভিন্ন ব্যবস্থাপনা শৈলী ব্যবহার করা সম্ভব - আবার, পরিস্থিতির উপর নির্ভর করে। কোথাও একজন শক্ত নেতা হতে, কোথাও একজন বুদ্ধিমান পরামর্শদাতা হতে, কখনও কখনও প্রয়োজনীয় পিতৃতুল্য সহায়তা দেওয়ার জন্য। একাধিক ব্যবস্থাপনা শৈলীর মধ্যে দক্ষতার সাথে নেভিগেট করতে আপনাকে সাহায্য করার জন্য এখানে একটি চার্ট রয়েছে।

অবশ্যই, এটি করার জন্য আপনাকে একজন অভিজ্ঞ নেতা এবং মোটামুটি নমনীয় ব্যক্তি হতে হবে। এই সব সময়ের সাথে আসে। আপনার জন্য শুভকামনা, সবকিছু কার্যকর হতে পারে!


বন্ধ