কাউন্সেলিংয়ে ব্যবহৃত কৌশল এবং কৌশল। পিতামাতাদের সাথে মনোবিজ্ঞানীর কাজের মনস্তাত্ত্বিক কৌশল। যখন প্রত্যক্ষ প্রভাব কার্যকর হয়

কাউন্সেলিং কৌশলগুলি এমন বিশেষ কৌশল যা মনোবিজ্ঞানী কাউন্সেলিংয়ের প্রতিটি পর্যায়ে নির্দিষ্ট পদ্ধতিগুলি সম্পাদন করতে ব্যবহার করেন।

মূল পরামর্শের কৌশলগুলি নিম্নরূপ

• 1. প্রশ্নের বিবৃতি। প্রশ্নগুলি একটি মৌলিক পরামর্শ কৌশল হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে। কাউন্সেলিংয়ের প্রক্রিয়াতে, মনোবিজ্ঞানী প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে নিজেকে এত কথা বলেন না এবং এইভাবে ক্লায়েন্টকে তার সমস্যা এবং সমাধানের বোঝার দিকে নিয়ে যায়। কাউন্সেলিংয়ে প্রশ্নগুলি হতে পারে:
  • খোলা - "হ্যাঁ" বা "না" এর উত্তর দেওয়া যায় না এমন প্রশ্নগুলি উদাহরণস্বরূপ: "আপনার পরিবারের সম্পর্কের বিষয়ে আপনি কী ভাবেন?";
  • বদ্ধ - যে প্রশ্নগুলির উত্তর "হ্যাঁ" বা "না" দেওয়া যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ: "আপনি কি বিবাহিত?"
  • বিকল্প - বিকল্প উত্তর সম্বলিত প্রশ্নগুলি উদাহরণস্বরূপ: "আপনি কি ক্ষোভ, রাগ বা জ্বালা অনুভব করেছেন?"

নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে খোলা-সমাপ্ত প্রশ্নগুলি ব্যবহৃত হয়:

• 1) পরামর্শ শুরু। পরামর্শের শুরুতে, উন্মুক্ত প্রশ্নগুলি আরও উপযুক্ত, কারণ তারা আরও তথ্য পাওয়ার সুযোগ দেয়;
• 2) ক্লায়েন্টকে যা বলা হয়েছিল তা অব্যাহত রাখতে বা পরিপূরক করতে উত্সাহিত করা ("আপনি কেমন অনুভব করলেন?");
• 3) ক্লায়েন্টকে উদাহরণস্বরূপ তাদের সমস্যাগুলি বর্ণনা করতে উত্সাহিত করা ("একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতি সম্পর্কে আমাদের বলুন");
• ৪) ক্লায়েন্টের মনোযোগ অনুভূতির প্রতি কেন্দ্রীভূত করা ("আপনি কেমন অনুভব করছেন?")।

যাইহোক, এটি মনে রাখা উচিত যে উন্মুক্ত প্রশ্নগুলি ক্লায়েন্টের হুমকি এবং উদ্বেগের অনুভূতি বাড়িয়ে তুলতে পারে, তাই তাদের সঠিক সময়ে জিজ্ঞাসা করা উচিত এবং সাবধানে প্রণয়ন করা উচিত।

বন্ধ-সমাপ্ত প্রশ্নগুলি নির্দিষ্ট তথ্য ("আপনার বয়স কত?"), স্পষ্টকরণ পেতে ব্যবহার করা হয়। পরামর্শমূলক হাইপোথিসিস গঠনের জন্য আরও সঠিক উপাদান সরবরাহের জন্য কখনও কখনও বন্ধ-সমাপ্ত প্রশ্নগুলির প্রয়োজন হয় এবং হাইপোথিসিস পরীক্ষার পর্যায়ে প্রায়শই ব্যবহৃত হয়। তবে, বন্ধ প্রশ্নগুলির ঘন ঘন ব্যবহার ক্লায়েন্টের মধ্যে "প্রশ্ন" বোধ তৈরি করতে পারে, তার ঘনিষ্ঠতা প্ররোচিত করতে পারে এবং পরামর্শমূলক যোগাযোগকে ক্ষতিগ্রস্থ করতে পারে। তাই অতিরিক্ত ভোটদান এড়ানো উচিত। এই বা এই প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করার সময়, এটি কী উদ্দেশ্য হিসাবে জিজ্ঞাসা করা হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে বুঝতে হবে, এটি কোন অনুমানের উদ্দেশ্যটি পরীক্ষা করছে তা পরীক্ষা করে দেখার জন্য।

বিকল্প প্রশ্নগুলি ব্যবহার করা হয় যখন ক্লায়েন্ট প্রশ্নের উত্তর দিতে না পারে, যেহেতু এই বিষয়ে তার কথা বলার অভিজ্ঞতা নেই। প্রায়শই অনুভূতি স্পষ্ট করার জন্য এগুলি প্রশ্ন। প্রশ্নটি অনুভূতি সম্পর্কে কীভাবে কথা বলতে হয় তার একটি উদাহরণ সরবরাহ করে তবে ক্লায়েন্টের পরামর্শদাতার দেওয়া বিকল্পগুলি থেকে বেছে নিতে হবে না, তিনি নিজের সংস্করণটি দিতে পারেন।

প্রশ্নগুলি নিয়ে অতিরিক্ত ব্যস্ততার কারণে নিম্নলিখিত সমস্যাগুলি দেখা দিতে পারে।

• 1. কথোপকথনটি প্রশ্নোত্তর বিনিময়ে রূপান্তরিত হয় (এটি জিজ্ঞাসাবাদের মতো হয়ে যায়)।
• ২. পরামর্শদাতা, অনেক প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে, পরামর্শের জন্য দায়িত্ব গ্রহণ করে এবং ক্লায়েন্টের কাছ থেকে দায়িত্ব সরিয়ে দেয়, যার ফলে ক্লায়েন্টের দায়িত্বের নীতিকে লঙ্ঘন করে।
• ৩. প্রচুর প্রশ্ন প্রায়ই কথোপকথনকে আবেগ থেকে সত্যে অনুবাদ করে এবং এর ফলে পরামর্শের গভীরতা হ্রাস পায়।
• ৪. প্রশ্নোত্তর রূপটি কথোপকথনের প্রাণবন্ততা নষ্ট করে দেয়, এটিকে খুব আনুষ্ঠানিক করে তোলে।

এই সমস্যাগুলি এড়াতে, আপনাকে অবশ্যই প্রশ্ন জিজ্ঞাসার নিয়মগুলি অনুসরণ করতে হবে।

• ১. পরামর্শমূলক সংলাপে, মুক্ত প্রশ্নগুলির বিরাজ করা উচিত, বদ্ধ প্রশ্নগুলি সতর্কতার সাথে ব্যবহার করা উচিত।
• ২. প্রশ্নগুলি যা "কারা, কী" শব্দের সাথে শুরু হয় এবং এটি ক্লায়েন্টের সাক্ষাত্কারের শুরুতে ব্যবহৃত হয়।
• ৩. "কীভাবে" শব্দটি দিয়ে শুরু হওয়া প্রশ্নগুলি ক্লায়েন্টের অভ্যন্তরীণ জগতের দিকে দৃষ্টি নিবদ্ধ করে এবং পরামর্শমূলক অনুমানকে সংশোধন ও পরীক্ষার জন্য ব্যবহৃত হয় to
• ৪) "কেন" শব্দটি দিয়ে শুরু হওয়া একটি প্রশ্ন প্রতিরক্ষা ব্যবস্থার বাস্তবায়নের জন্য উত্সাহিত করতে পারে, সুতরাং কাউন্সেলিংয়ে এই জাতীয় প্রশ্নগুলি এড়ানো ভাল (বিশেষত যেহেতু তারা অকেজো - ক্লায়েন্ট জানেন না যে তিনি কেন এটি করেন এবং অন্যথায় নয়, এবং কেবল নিজের যুক্তি প্রকাশ করতে পারেন) )।
• ৫. আপনার একই সময়ে দ্বিগুণ প্রশ্ন এবং দুটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা এড়ানো উচিত, উদাহরণস্বরূপ: "আপনি কেন পান করছেন এবং কাজের জন্য দেরী করছেন?" এখানে, একটি প্রশ্নের একই সাথে দুটি প্রশ্ন রয়েছে।
• Different. একই শব্দটি বিভিন্ন শব্দে জিজ্ঞাসা করবেন না।
• 7.. আপনি ক্লায়েন্টের জবাবের আগে কোনও প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারবেন না (উদাহরণস্বরূপ: "আপনার কাজটি কি ঠিকঠাক চলছে?) এই প্রশ্নের উত্তর রয়েছে -" আপনি ভাল করছেন। "এটি জিজ্ঞাসা করা আরও ভাল:" আপনার কাজের জিনিসগুলি কীভাবে হয়? ")।
• ২) কথোপকথনে পরামর্শকের বক্তব্য সীমাবদ্ধ করা। ক্লায়েন্টের বক্তৃতার কাছে পৌঁছে দেওয়া। পরামর্শদাতার বক্তব্যটির সংক্ষিপ্ততা এবং যথার্থতা। একজন নবজাতক পরামর্শদাতার ভুল বিরতি ছাড়াই অনেক কথা বলার ইচ্ছা। সংবর্ধনার সময় ক্লায়েন্টের প্রধানত কথা বলা উচিত। পরামর্শদাতাকে কেবল প্রয়োজনীয় প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে তার মন্তব্যগুলি হ্রাস করা উচিত। একই সময়ে, পরামর্শদাতার বক্তব্য ক্লায়েন্ট দ্বারা ভিনগ্রহ এবং বোধগম্য নয়, এটি ক্লায়েন্টের বক্তব্যের স্টাইলে তৈরি করা উচিত be এটির জন্য, পরামর্শদাতার পক্ষে তাঁর বক্তৃতায় সেই শব্দগুলি এবং অভিব্যক্তিগুলি ব্যবহার করা গুরুত্বপূর্ণ যা ক্লায়েন্টের বক্তব্যের বৈশিষ্ট্যযুক্ত। সংক্ষিপ্ত এবং নির্ভুলভাবে কথা বলা গুরুত্বপূর্ণ।

পরামর্শমূলক সংলাপে পরামর্শকের বক্তব্যের বিধি রয়েছে।

• এই বা এই প্রশ্নটি কেন জিজ্ঞাসা করা হচ্ছে তা আপনার অযথা ব্যাখ্যা করতে হবে না।
• 2. অবশ্যই ব্যবহার করা উচিত ছোট প্রশ্ন, যা প্রসঙ্গে পরিষ্কার সমস্ত শব্দ বাদ দেওয়া হয়।
• ৩) পরামর্শ প্রক্রিয়াতে প্রশ্নের আদর্শ কাঠামো (বিশেষত প্রশ্ন করার পর্যায়ে, যখন ক্লায়েন্ট তার সমস্যা সম্পর্কে কথা বলেন): ১) ক্লায়েন্ট উল্লেখ করেছেন এমন একটি ঘটনার ইঙ্গিত; ২) জিজ্ঞাসাবাদী শব্দ "কী", "কীভাবে" ইত্যাদি উদাহরণস্বরূপ: "আপনার সাথে দেখা হয়েছিল ... তাহলে কী?"

কখনও কখনও কেবল জিজ্ঞাসাবাদের কথাই বলা যায়, বাকী কথোপকথনের প্রেক্ষাপট থেকে ক্লায়েন্টের কাছে পরিষ্কার clear এই ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্ট খেয়াল করবেন না যে তাকে এই প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল। সুতরাং, পরামর্শদাতাকে ক্লায়েন্টের অভ্যন্তরীণ কথোপকথনে এম্বেড করা হয়েছে বলে মনে হচ্ছে তার কাহিনীটি আলতো করে সঠিক দিক নির্দেশনা দিচ্ছেন।

৩. ক্লায়েন্টের উত্সাহ এবং সমর্থন - পরামর্শমূলক যোগাযোগের ভিত্তি। যদি পরামর্শদাতা কোনওভাবে কোনও মূল্যায়ণ প্রকাশ করে, ক্লায়েন্টের ক্রিয়াকলাপগুলি অস্বীকার করে তবে যোগাযোগটি ভেঙে যেতে পারে। যাইহোক, সহায়তা প্রদানের অর্থ ক্লায়েন্টের ক্রিয়াগুলি ইতিবাচকভাবে মূল্যায়ন করা নয়, যা সত্যই অনৈতিক হতে পারে। এর অর্থ হল যে পরামর্শক ক্লায়েন্টের মূল্যায়ন করে না, তবে যেকোন ক্ষেত্রে তাকে সমর্থন করে। পরিচিতি তৈরি এবং শক্তিশালী করার জন্য, চুক্তি ও বোঝার বোঝার সংক্ষিপ্ত বাক্যাংশ ব্যবহৃত হয় (উদাহরণস্বরূপ: "চালিয়ে যান", "হ্যাঁ", "আমি বুঝতে", "ভাল", "তাই", "আহা", "এম-মিমি")।

সমর্থন ক্লায়েন্টকে নিজের উপর বিশ্বাস রাখতে এবং ঝুঁকি নিতে, গ্রহণ করতে সহায়তা করে কঠিন সিদ্ধান্তউদাহরণস্বরূপ: "খুব ভাল", "চিন্তা করবেন না", "আপনি ঠিক বলেছেন", "এটি সহজ নাও হতে পারে।" যাইহোক, এই কৌশলটি অপব্যবহার না করা গুরুত্বপূর্ণ, কারণ এটি সমস্যা সমাধানের ক্লায়েন্টের ক্ষমতা সীমাবদ্ধ করতে পারে এবং পরামর্শকের উপর ক্লায়েন্টের নির্ভরতা তৈরি করতে পারে।

৪. সামগ্রীর প্রতিচ্ছবি: প্যারাফ্রেসিং এবং সাধারণীকরণ। কাউন্সেলিংয়ের প্রক্রিয়াতে, পরামর্শদাতা ক্লায়েন্ট কী সম্পর্কে কথা বলছেন তা ঠিক বুঝতে হবে তা গুরুত্বপূর্ণ। সুনির্দিষ্ট বোঝাপড়া ছাড়াই অনুমানটি সঠিকভাবে তৈরি করা এবং প্রভাবের আরও পদ্ধতি নির্বাচন করা অসম্ভব। তবে, ক্লায়েন্টের গল্পটি খুব সুসংগত এবং বিভ্রান্তিকর নয়, তাই পরিস্থিতি বুঝতে পরামর্শদাতার পক্ষে এটি কঠিন is এছাড়াও, কথোপকথনে ব্যবহৃত শব্দের শব্দার্থের ক্ষেত্রগুলির মধ্যে সর্বদা পার্থক্য থাকে যা পরামর্শদাতার পক্ষ থেকে ভুল বোঝাবুঝির কারণ হতে পারে। ক্লায়েন্ট কী বলেছেন তার অর্থ স্পষ্ট করতে, সামগ্রী প্রতিবিম্বের কৌশলগুলি ব্যবহৃত হয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, পরামর্শমূলক হাইপোথেসিসগুলি পরীক্ষা করার জন্য প্রশ্নের দ্বিতীয় ধাপে এই জাতীয় কৌশল ব্যবহার করা হয়।

প্যারাফ্রেসিং (প্যারাফ্রেসিং) সামগ্রী প্রতিবিম্বিত করার জন্য একটি মূল কৌশল। এই কৌশলটির অর্থ হ'ল পরামর্শক ক্লায়েন্টের শব্দের অর্থ তার নিজের ভাষায় জানায়। প্যারাফ্রেসিংয়ের উদ্দেশ্য (প্যারাফ্রেসিং):

• ক্লায়েন্টকে দেখান যে পরামর্শদাতা মনোযোগী এবং তাকে বোঝার চেষ্টা করছেন;
• ক্লায়েন্টের চিন্তাকে স্ফটিক করুন, আরও পরিষ্কার করুন;
• ক্লায়েন্টের চিন্তাভাবনার সঠিক বোধগম্যতা পরীক্ষা করে দেখুন।

প্যারাফ্রেজ কার্যকর করার নিয়ম।

• 1. ক্লায়েন্টের মূল ধারণাটি প্যারাফ্রেস করা হয়েছে, এর মূল অর্থ (বা ধারণা) জানানো হয়েছে।
• ২. ক্লায়েন্টের বক্তব্যটির অর্থ বিকৃত করা বা প্রতিস্থাপন করা নিজের থেকে কিছু যুক্ত করা অসম্ভব।
• ৩. ক্লায়েন্টের বক্তব্যটির বার বার পুনরাবৃত্তি এড়ানো গুরুত্বপূর্ণ, আপনাকে নিজের ভাষায় তার চিন্তাভাবনা করা দরকার।

সামগ্রী প্রতিবিম্বিত করার জন্য অন্য কৌশল হ'ল সাধারণীকরণ। কোনও প্যারাফ্রেজের মতো নয় যা একক চিন্তার প্রতিনিধিত্ব করতে ব্যবহৃত হয়, সাধারণীকরণ হ'ল ক্লায়েন্টের বিভিন্ন আন্তঃসংযুক্ত চিন্তার মূল ধারণা বা একটি বিভ্রান্তিমূলক বক্তব্যকে প্রকাশ করে।

সাধারণীকরণ নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়।

• 1. কথোপকথনের শুরুটি কাঠামো তৈরি করতে, পূর্ববর্তী কথোপকথনের সাথে এটি সংহত করার জন্য।
• ২. যখন ক্লায়েন্ট খুব দীর্ঘ এবং বিভ্রান্তিমূলকভাবে কথা বলে।
• ৩. যখন কোনও বিষয় শেষ হয়ে যায় এবং পরবর্তী পর্যায়ে স্থানান্তর করার পরিকল্পনা করা হয়।
• ৪. কথোপকথনের দিকনির্দেশ দেওয়ার সময়।
• ৫. সভা শেষে, প্রয়োজনীয় বিষয়গুলি তুলে ধরতে এবং একটি কার্যনির্বাহীকরণের চেষ্টা করা।
• ৫. পজিটিভ প্যারাফ্রেসিং একটি নেতিবাচক জিনিসকে ইতিবাচক আলোকে উপস্থাপন করার একটি উপায়। এই কৌশলটি ক্লায়েন্টকে তাদের সমস্যাটি আলাদাভাবে দেখতে দেয়।

ইতিবাচকভাবে প্যারাফ্রেস করার মাধ্যমে, পরামর্শদাতা, ক্লায়েন্টের অভিযোগ বা মন্তব্যগুলি ব্যবহার করে তাদের এমনভাবে পরিবর্তন করেন যেটি নেতিবাচক ছিল তা ইতিবাচক আবেগের কারণ হয়ে ওঠে। উদাহরণস্বরূপ, একজন ক্লায়েন্ট বলেছেন: "আমার পুত্র আমার কথা শুনে পুরোপুরি বন্ধ করে দিয়েছে।" পরামর্শদাতা প্যারাফ্রেসেস করেছেন: "হ্যাঁ, সম্ভবত আপনার ছেলে পরিপক্ক হয়েছে এবং আরও স্বাধীন হয়েছে become" সুতরাং, ক্লায়েন্ট দেখতে পান যে ঘটনাটি তিনি একেবারে নেতিবাচক (ছেলের আচরণ) হিসাবে বিবেচনা করেছিলেন, সেখানে একটি ইতিবাচক মুহূর্ত রয়েছে - স্বাধীনতার প্রকাশ এবং পুত্রের বেড়ে ওঠা।

The. কাউন্সেলিং প্রক্রিয়ায় অনুভূতির প্রতিবিম্ব বিষয়বস্তুর প্রতিবিম্বের চেয়ে কম গুরুত্বপূর্ণ নয়।

ক্লায়েন্ট যা বলেন তাতে দুটি পরিকল্পনা সবসময় আলাদা করা যায়।

প্রথম পরিকল্পনা - অজুহাত, ব্যাখ্যা, গল্পটির যৌক্তিক কাঠামোগত বিশদ (সামগ্রী)।

দ্বিতীয় পরিকল্পনাটি হ'ল ক্লায়েন্ট এবং তার চারপাশের লোকজনের অনুভূতি, অনুভূতি। এই পরিকল্পনার প্রকাশই ক্লায়েন্টের সাথে কী ঘটছে তা বুঝতে সহায়তা করে, তার সমস্যার সারমর্ম।

আমরা বলতে পারি যে ক্লায়েন্টের অনুভূতির প্রতিবিম্ব বিষয়বস্তুর প্রতি নয় তবে অনুভূতির প্রতি ওরিয়েন্টেশন সহ একটি প্যারাফ্রেসিং।

পরামর্শদাতা কার্যক্রমে ক্লায়েন্টরা তথ্য নিয়ে কথা বলার সম্ভাবনা বেশি থাকে, তাই তথ্য ও অনুভূতির প্রতিবিম্বের মধ্যে ভারসাম্য অর্জনের জন্য অনুভূতি সম্পর্কে প্রশ্নগুলিকে আরও বেশি মনোযোগ দেওয়া প্রয়োজন।

সাধারণত অনুভূতিগুলি প্রতিবিম্বিত করতে প্রশ্নটি ব্যবহৃত হয়: "আপনি কখন অনুভব করলেন ..?" কখনও কখনও আপনি ক্লায়েন্টের অনুভূতিটি বর্ণনা করতে পারেন: "আপনি কি উদ্বিগ্ন বোধ করেছিলেন?" তবে এটি তখনই করা যেতে পারে যখন ক্লায়েন্ট নিজেই এই শব্দটি উচ্চারণ করে, এবং পরামর্শক এটি উচ্চারণ করতে চান বা যখন পরামর্শক একেবারে নিশ্চিত হন যে এই পরিস্থিতিতে ক্লায়েন্টের অভিজ্ঞতার অনুভূতিই ছিল। যদি অনুভূতিটি ভুলভাবে নামকরণ করা হয়, তবে এটি ক্লায়েন্টের কাছ থেকে প্রতিরোধের সৃষ্টি করবে, এমন অনুভূতি যা পরামর্শদাতা তাকে বুঝতে পারে না এবং তদনুসারে, কাউন্সেলিং যোগাযোগের অবনতি ঘটাবে।

কোনও সাধারণকরণ কৌশল যেমন কোনও বিষয়বস্তুর টুকরো প্রতিবিম্বিত করতে ব্যবহৃত হয়, তেমনি একটি সাধারণীকরণ কৌশলটি ক্লায়েন্টের প্রতি তার আদর্শগত সংবেদনশীল প্রতিক্রিয়াগুলি প্রতিবিম্বিত করতে ও প্রদর্শন করতে ব্যবহার করতে পারে - ক্লায়েন্টের কাছে সংবেদনশীল ক্ষেত্রের বিপরীতে সত্যিকারের unityক্য প্রদর্শন করতে।

অনুভূতি প্রতিফলিত করার কৌশলটি ব্যবহারের নীতিগুলি।

• 1. যথাসম্ভব যথাযথ অনুভূতি চিহ্নিত করুন।
• ২) কথোপকথনের প্রসঙ্গে অনুভূতির প্রতিবিম্ব ব্যবহার করার তত্পরতা - সমস্ত অনুভূতি প্রতিবিম্বিত হওয়া উচিত নয়, তবে কেবল সেগুলি যা পরামর্শমূলক অনুমানের যাচাই বাছাই করে বা অন্তর্দৃষ্টির মুহুর্তে নিয়ে যায়।
• ৩. অনুভূতির প্রতি মনোযোগ দেওয়ার বিষয়ে নিশ্চিত হন, যদি তারা কাউন্সেলিংয়ে সমস্যা সৃষ্টি করে, ক্লায়েন্টকে সহায়তা করতে পারে, তাকে সহায়তা করতে পারে।
• ৪) পরামর্শদাতা নিজের অনুভূতিও প্রকাশ করতে পারেন, তবে কেবল কথোপকথনের বিষয়ের সাথে সম্পর্কিত।
• 5. ক্লায়েন্টকে অতিরিক্ত তীব্র অনুভূতিগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে সহায়তা করুন।
• 7. সংবেদনশীল অভিজ্ঞতা জোর দেওয়া। কাউন্সেলিং প্রক্রিয়ায় অনুভূতি নিয়ে কাজ করার আরেকটি উপায় হ'ল তথাকথিত সংবেদনশীল চার্জ শব্দগুলিকে জোর দেওয়ার মাধ্যমে মানসিক অভিজ্ঞতাগুলিকে জোর দেওয়া। এটি "প্রতিধ্বনি" কৌশলটি ব্যবহার করে। এই কৌশলটিতে পরামর্শক জড়িত যা ক্লায়েন্ট বলেছিলেন ঠিক সেই শব্দটি পুনরাবৃত্তি করছে। কিন্তু

আপনার কোনও শব্দ পুনরাবৃত্তি করা উচিত নয়, তবে সবচেয়ে আবেগের সাথে চার্জ করা উচিত। তারপরে ক্লায়েন্টের মূল উদ্দেশ্যগুলি বোঝার জন্য, কথোপকথন গভীরভাবে বিকাশ লাভ করবে। এটি পরিচিত যে আবেগগুলি উদ্দেশ্যগুলির চিহ্নিতকারী।

ক্লায়েন্টের গল্পের আবেগগুলির "ক্যারিয়ার" হ'ল ক্রিয়াবিধি এবং বিশেষণ, এবং যদি তারা অনুপস্থিত থাকে - ক্রিয়াগুলি। এটি এমন ক্রিয়াকলাপ এবং বিশেষণ যা কোনও কিছুর প্রতি ক্লায়েন্টের মনোভাব, ক্রিয়াটির গুণমানকে বোঝায়। এই শব্দটির উপরে জোর দিয়ে এবং স্পষ্ট করে পরামর্শদাতা অনুভূতির স্তরে পৌঁছতে পারেন। অনুভূতির ধারাবাহিক উচ্চারণ গভীরতার সাথে একটি সংলাপ বিকাশ করা সম্ভব করে তোলে।

উদাহরণস্বরূপ, একজন ক্লায়েন্ট বলে, "আমি আস্তে আস্তে বাড়ির দিকে চললাম।" পরামর্শদাতা জিজ্ঞাসা করেন, "ধীর?" সুতরাং, মূল সংবেদনশীল শব্দটি জোর দেওয়া হয়েছে, যেহেতু এটিই এই শব্দটি ক্লায়েন্টের আবেগকে কেন্দ্রীভূত করে। এই ধরনের প্রতিধ্বনি প্রশ্ন ক্লায়েন্টের গল্পটিকে তার অনুভূতি এবং যা ঘটছে তার মনোভাব বোঝানোর দিকে পরিচালিত করে।

8. নীরবতা বিরতি। অনেক উদীয়মান পরামর্শদারা বিরতিতে ভয় পান। তাদের কাছে মনে হয় কথোপকথনে বিরতি দেওয়া পরামর্শদাতার স্বল্প যোগ্যতার লক্ষণ হিসাবে ব্যাখ্যা করা যেতে পারে। কখনও কখনও এটি সত্য - যখন কোনও বিরতি ঘটে কারণ পরামর্শক পরবর্তী কী বলবেন তা জানে না। এক্ষেত্রে আপনাকে আপনার সুপারভাইজারের সাথে যোগাযোগ করতে হবে এবং পরামর্শের কৌশলটি নিয়ে কাজ করতে হবে। তবে কখনও কখনও বিরতিগুলির একটি শক্তিশালী থেরাপিউটিক প্রভাব থাকতে পারে এবং তারপরে সেগুলি কাউন্সেলিংয়ের বিশেষ কৌশল হিসাবে বিবেচিত হতে পারে।

পরামর্শের প্রক্রিয়াটিতে বিরতির সময়টি একটি বিশেষ উপায়ে বোঝা যায়। বিরতি সাধারণত এটির চেয়ে বেশি দীর্ঘ হিসাবে অনুভূত হয়। এক মিনিট বিরতি সহ্য করাও এত সহজ নয়। একটি সাধারণ বিরতি 30-40 সেকেন্ড স্থায়ী হতে পারে।

একটি পরামর্শের সময় নিরবতা বিভিন্ন জিনিস বোঝাতে পারে:

• অর্থহীন নীরবতা - যখন কথকরা অস্বস্তি বোধ করেন, সম্ভবত পরামর্শদাতাকে পরবর্তী কী করতে হবে তা জানেন না বলেই সম্ভবত;
• অর্থপূর্ণ নীরবতা - যখন নীরবতা অর্থ পূর্ণ হয়; এই জাতীয় বিরতিগুলি কাউন্সেলিংয়ের উল্লেখযোগ্য মুহুর্ত হিসাবে অভিজ্ঞ এবং সাধারণ বিরতির চেয়ে অনেক বেশি সময় ধরে টিকিয়ে রাখা যায়। উদাহরণস্বরূপ, এই জাতীয় বিরতি অর্থ বোঝা যায়, কথোপকথনের একটি গুরুত্বপূর্ণ শব্দার্থক খণ্ডের পরে সমস্ত কিছুর শব্দ ছাড়াই সাধারণীকরণ হয়।

চুপচাপের চিকিত্সার মানটি এই সত্যে নিহিত যে উল্লেখযোগ্য মুহুর্তে নীরবতা পরামর্শদাতা এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে সংবেদনশীল বোঝাপড়া বৃদ্ধি করে, ক্লায়েন্টকে নিজের মধ্যে নিজেকে নিমজ্জিত করার এবং তার অনুভূতি, মনোভাব অধ্যয়ন করার একটি সুযোগ সরবরাহ করে এবং ক্লায়েন্টকে বুঝতেও অনুমতি দেয় যে পরামর্শের ফলাফলের দায়বদ্ধতা তাঁরই মধ্যে রয়েছে।

কাউন্সেলিং প্রক্রিয়ায় ক্লায়েন্টের নীরবতার বিভিন্ন অর্থ হতে পারে।

• 1. কথোপকথনের শুরুতে বিরতি উদ্বেগ, বিভ্রান্তি, ক্লায়েন্টের খারাপ স্বাস্থ্যের কারণে ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্টকে উত্সাহ দেওয়া, অ্যালার্মটি অপসারণ করা প্রয়োজন।
• ২. ক্লায়েন্টের আসল ক্রিয়াকলাপ - তিনি শব্দটি নির্বাচন করার সাথে সাথে তিনি নিঃশব্দ হন, তিনি পরবর্তী কী বলবেন তা চিন্তা করে। এই ক্ষেত্রে, আপনার তাকে ভাববার সময় দেওয়া উচিত।
• ৩. ক্লায়েন্ট এবং পরামর্শদাতা উভয়ই আশা করছেন যে কথোপকথন একে অপরের পক্ষ থেকে অব্যাহত থাকবে এই কারণে বিরতি ঘটতে পারে। কিছু ক্ষেত্রে পরামর্শদাতা ক্লায়েন্টের সাথে কথোপকথনের জন্য তার দায়িত্ব প্রদর্শন করার জন্য কৌশল হিসাবে এটি ব্যবহার করতে পারেন। তবে এই কৌশলটি অপব্যবহারও করা যায় না।
• ৪) পরামর্শদাতা এবং ক্লায়েন্ট উভয়ই স্টাম্পড ছিল, যোগাযোগের ক্ষতি হয়েছিল। এই ক্ষেত্রে, বিরতি অপ্রীতিকর অনুভূতি, বিশ্রীতা সৃষ্টি করে। তারপরে পরামর্শদাতাকে পরিস্থিতি সংশোধন করার, ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ পুনরুদ্ধার করার চেষ্টা করা উচিত।
• ৫. একটি বিরতি অর্থ ক্লায়েন্টের প্রতিরোধ, পরামর্শককে চালিত করার চেষ্টা ("আসুন, এবং আমি দেখব") হতে পারে। এই ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্টের প্রতিরোধের সাথে কাজ করার জন্য, মুক্ত যোগাযোগের অ্যাক্সেসের মাধ্যমে ম্যানিপুলেশনকে বাধা দেওয়া প্রয়োজন।
• The. কথোপকথনটি যখন স্তরের স্তরের উপর ঘটে তখন অনেক বিরাম ঘটে। ক্লায়েন্ট এবং পরামর্শক গুরুত্বপূর্ণ বিষয় নিয়ে আলোচনা এড়াতে পারেন। এই ক্ষেত্রে, পরামর্শক সংঘাতের কৌশলগুলি ব্যবহার করতে পারেন বা অন্যভাবে সংলাপকে আরও গভীর করার চেষ্টা করতে পারেন।
• Words. বিরতির অর্থ শব্দ ছাড়াই গভীর জেনারেলাইজেশন হতে পারে - এই ক্ষেত্রে এটি যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ টিকিয়ে রাখতে হবে।

বিরতি দিয়ে কাজ করার সাধারণ নীতিটি হ'ল খালি নীরবতা বাধাগ্রস্ত করা এবং উত্পাদনশীলকে বাধাগ্রস্ত করতে তাড়াহুড়ো করা নয়।

9. ভয়েস টোন এবং ভলিউম। ক্লায়েন্টের সাথে কথা বলার সময় ভয়েসের সঠিক সুরটি বেছে নেওয়া গুরুত্বপূর্ণ। সাধারণ নীতিটি হ'ল পরামর্শকের স্বর, আয়তন, বক্তৃতা হারের সাথে ক্লায়েন্টের বক্তৃতার সাথে সম্পর্কিত বৈশিষ্ট্যের সাথে যোগাযোগ করা উচিত, অর্থাৎ। প্যারা- এবং বহিরাগতের দিক থেকে ক্লায়েন্টের সাথে "সামঞ্জস্য" করা প্রয়োজন।

পরামর্শদাতা বন্ধুত্বপূর্ণ এবং একই সাথে যা বলা হচ্ছে তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত।

একটি বিভ্রান্ত কণ্ঠস্বর আস্থা, ঘনিষ্ঠতার বোধ তৈরি করতে সহায়তা করে। ক্লায়েন্টের অবস্থার পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়ায় ভয়েসের ভলিউমকে বৈচিত্র্যকরণ পারস্পরিক বোঝাপড়ার একটি ধারণা তৈরি করতে পরামর্শমূলক যোগাযোগ বজায় রাখতে এবং শক্তিশালী করতে সহায়তা করে।

১০. তথ্য সরবরাহ মনোবিজ্ঞানী পরামর্শ প্রক্রিয়া চলাকালীন সরাসরি পরামর্শ দেন না, কারণ এটি ক্লায়েন্টের দায়িত্বের নীতি লঙ্ঘন করে। যাইহোক, কিছু ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্টকে সিদ্ধান্ত নেওয়ার বা সমস্যাটি দূর করার জন্য অতিরিক্ত তথ্যের প্রয়োজন হয় এবং এই জাতীয় তথ্য তাকে একজন মনোবিজ্ঞানী সরবরাহ করতে পারেন। তথ্যের বিধানটি পৃথক কাউন্সেলিং কৌশল হিসাবে দেখা যেতে পারে।

পরামর্শ প্রক্রিয়ায় যে ধরণের তথ্য সরবরাহ করা যেতে পারে: পরামর্শ প্রক্রিয়া সম্পর্কিত তথ্য, পরামর্শদাতার আচরণ, পরামর্শের শর্তাদি - এর অধিবেশন, স্থান প্রদানের স্থান এবং সময়।

কখনও কখনও ক্লায়েন্টরা তাদের সমস্যাগুলি নিয়ে আলোচনা এড়ানোর জন্য প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে। এটি কাউন্সেলিংয়ের পরিস্থিতি থেকে এক প্রকারের পালা, উদাহরণস্বরূপ: "আধুনিক পরিবার সম্পর্কে আপনার কী ধারণা?" এই ক্ষেত্রে, কথোপকথনটি তাদের নিজের সমস্যার মধ্যে স্থানান্তরিত করা প্রয়োজন: "আপনি কেন এটিতে আগ্রহী? এবং আপনি নিজে এটি সম্পর্কে কী ভাবেন? এবং আপনার পরিবারে কী ঘটছে?", অন্যথায় পরামর্শক সাধারণ যুক্তিতে পরামর্শের বিষয়টি ছেড়ে যেতে পারেন। তবে এই প্রশ্নগুলি যদি ক্লায়েন্টের আসল উদ্বেগের বহিঃপ্রকাশ হয় তবে তাদের সংক্ষিপ্তভাবে উত্তর দেওয়া ভাল এবং তারপরে যাহাই হউক না কেন ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত সমস্যার দিকে যান।

১১. ব্যাখ্যা অর্থ অর্থের রূপান্তর। ব্যাখ্যার ব্যবহার ক্লায়েন্টের আচরণ এবং অভিজ্ঞতার মধ্যে কার্যকারিতা যোগসূত্র স্থাপনে সহায়তা করে, যখন ক্লায়েন্ট নিজেকে এবং তার অসুবিধাগুলিকে নতুন উপায়ে দেখেন।

আসুন ব্যাখ্যার ধরণগুলি তালিকাবদ্ধ করুন।

• 1. পৃথক বিবৃতি, সমস্যা, ইভেন্টের মধ্যে একটি সংযোগ স্থাপন।
• ২. ক্লায়েন্টের বৈশিষ্ট্য, আচরণের দ্বন্দ্ব বা অনুভূতির উপর জোর দেওয়া।
• ৩. মনস্তাত্ত্বিক প্রতিরক্ষা পদ্ধতির ব্যাখ্যা, প্রতিরোধের এবং স্থানান্তরের প্রতিক্রিয়া। ("আমাদের কথোপকথন থেকে, পালিয়ে যাওয়া আপনার ব্যর্থতার ভয়কে মোকাবেলা করার উপায়” ")
• ৪. বর্তমানের ঘটনা, চিন্তাভাবনা এবং অতীতের অভিজ্ঞতাগুলির সাথে সংযোগ স্থাপন।
• ৫. ক্লায়েন্টকে তার অনুভূতি, আচরণ বা সমস্যাগুলি বোঝার অন্য কোনও উপায় সরবরাহ করা।

ব্যাখ্যার প্রধান প্রভাবশালী কৌশল, সুতরাং এটি পরামর্শের শেষে, প্রভাবের পর্যায়ে ব্যবহৃত হয়, তবে পরামর্শের শুরুতে এটি কখনও ব্যবহৃত হয় না।

ব্যাখ্যার ব্যবহারের জন্য বিধি।

• 1. ব্যাখ্যাটি খুব গভীর হওয়া উচিত নয়, এটি কেবল ক্লায়েন্টের ইতিমধ্যে যা জানে তার সাথে জড়িত।
• ২) ব্যাখ্যার সময়সূচী, গ্রাহকের এটি গ্রহণের তাত্পর্য গুরুত্বপূর্ণ।
• ৩. ব্যাখ্যার ব্যবহারের কার্যকারিতা ক্লায়েন্টের ব্যক্তিত্বের উপর নির্ভর করে। উচ্চ স্ব-সম্মান এবং শিক্ষার ক্লায়েন্টগুলি ব্যাখ্যার প্রতি আরও সংবেদনশীল।
• ৪. একটি পরামর্শে অনেকগুলি ব্যাখ্যা ব্যবহার করবেন না - এটি ক্লায়েন্টের মানসিক প্রতিরক্ষাগুলির বাস্তবায়ন ঘটায়।
• ৫. ব্যাখ্যাকে অনুমান, অনুমান হিসাবে চিহ্নিত করা উচিত, তবে স্পষ্টভাবে নয়। এই সূত্রটি ক্লায়েন্টের দ্বারা ব্যাখ্যা গ্রহণযোগ্যতার প্রচার করে।

এতে ক্লায়েন্টের প্রতিক্রিয়া কোনও ব্যাখ্যার কার্যকারিতা নির্দেশ করতে পারে। ক্লায়েন্ট যদি ব্যাখ্যাটির প্রতি উদাসীনতার সাথে প্রতিক্রিয়া দেখায়, এটি পর্যবেক্ষণ না করে, তার নিজের আরও কিছু বলে - এর অর্থ হ'ল ব্যাখ্যাটি সম্ভবতঃ ভুল ছিল, ক্লায়েন্টের মূল উদ্দেশ্যগুলিকে প্রভাবিত করে না; এই ক্ষেত্রে, উপদেষ্টা অনুমানটি সংশোধন করা প্রয়োজন। ক্লায়েন্ট যদি প্রতিকূলতার সাথে ব্যাখ্যাটির প্রতিক্রিয়া জানায়, তা প্রত্যাখ্যান করে, সম্ভবত ব্যাখ্যাটি সমস্যার মূলে গেছে, তবে সময়োপযোগীভাবে প্রকাশ করা হয়নি, ক্লায়েন্ট তা গ্রহণ করতে প্রস্তুত নয়। সঠিক এবং সময়োচিত ব্যাখ্যা ক্লায়েন্টের কাছ থেকে "আহ-প্রতিক্রিয়া" জাগায়, অন্তর্দৃষ্টি, সমস্যার নতুন চেহারা, যখন তিনি বিভিন্ন অনুভূতি অনুভব করতে পারেন - গভীর চিন্তাশীলতা থেকে আনন্দিত হয়ে, এবং কখনও কখনও সে অশ্রুতে ফেটে যেতে পারে।

12. সংঘাতের বিষয়টি তার মনস্তাত্ত্বিক সুরক্ষার পদ্ধতিগুলির ক্লায়েন্টের কাছে একটি প্রদর্শন। মুখোমুখি কৌশলটির ব্যবহার কেবলমাত্র পারস্পরিক বিশ্বাসের সাথেই সম্ভব, অন্যথায় সংঘর্ষটি ক্লায়েন্টের দ্বারা পরামর্শকের পক্ষ থেকে আগ্রাসন হিসাবে ধরা যেতে পারে।

আসুন আপনি মুখোমুখি কৌশলটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে তালিকা তৈরি করুন।

• 1. ক্লায়েন্টের আচরণ, চিন্তাভাবনা এবং অনুভূতিগুলির মধ্যে দ্বন্দ্বগুলির প্রতি দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য দ্বন্দ্ব। এই কৌশলটি দুটি পর্যায়ে সম্পাদিত হয়:
  • ক) ক্লায়েন্টের আচরণের একটি নির্দিষ্ট দিক বর্ণিত হয়েছে;
  • খ) "তবে (তবে) ..." - বিপরীত আচরণের বর্ণনা দেওয়া হয়েছে। ব্যাখ্যার বিপরীতে, দ্বন্দ্ব ব্যবহার করার সময়, দ্বন্দ্বের কারণ এবং উত্সগুলি সরাসরি নির্দেশিত হয়।
• ২. পরিস্থিতি বাস্তবে যেমনটি দেখা যায় তেমন সহায়তার লক্ষ্য নিয়ে দ্বন্দ্ব, ক্লায়েন্টের তার প্রয়োজনের প্রসঙ্গে পানীয়ের ধারণার বিপরীতে।
• ৩. নির্দিষ্ট কিছু সমস্যা ("আপনি নিজের যৌনজীবন সম্পর্কে কিছু বলেন না") আলোচনা থেকে বিরত থাকার বিষয়ে ক্লায়েন্টের দৃষ্টি আকর্ষণ করার জন্য দ্বন্দ্ব।
• ৪. ক্লায়েন্টের গল্পের বাধাদান - ক্লায়েন্ট যখন বিষয় ছেড়ে যায়, তখন এক ধরণের দ্বন্দ্বও ব্যবহৃত হয়।

দ্বন্দ্বের ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা:

• 1) এটি ক্লায়েন্টের শাস্তি হিসাবে ব্যবহার করবেন না;
• 2) মনস্তাত্ত্বিক প্রতিরক্ষা ব্যবস্থাগুলি ধ্বংস করার জন্য সংঘাতের ব্যবহার না করা;
• 3) পরামর্শদাতার চাহিদা এবং স্ব-প্রকাশের জন্য মীমাংসা ব্যবহার করবেন না। দ্বন্দ্বের অপব্যবহারের অর্থ সাধারণতঃ পরামর্শদাতা নিজের ব্যক্তিগত সমস্যাগুলি সমাধান করছেন।

দ্বন্দ্ব ব্যবহারের জন্য বিধি:

• 1) সাবধানতার সাথে ক্লায়েন্টের অনুপযুক্ত আচরণ এবং এর প্রেক্ষাপটের বিষয়বস্তু চিহ্নিত করুন, তবে একই সাথে সমস্ত কিছু প্রকাশ করবেন না;
• 2) বিবাদমূলক আচরণের পরিণতিগুলি বিশদ;
• 3) ক্লায়েন্টকে সমস্যাগুলি কাটিয়ে ওঠার উপায়গুলি খুঁজে পেতে সহায়তা করুন;
• ৪) মুখোমুখি দ্বন্দ্বটি সংক্ষিপ্ত এবং আক্রমণাত্মক হওয়া উচিত নয় ("আমার মনে হয় ভুল না হলে" এটি আমার কাছে মনে হয় "," নরম শব্দটি ব্যবহার করুন)।
• 13. কাউন্সেলিং প্রক্রিয়াতে পরামর্শকের আত্ম-প্রকাশ একটি বিতর্কিত কৌশল। কিছু তাত্ত্বিক দৃষ্টিভঙ্গিতে স্ব-প্রকাশের মোটেও অনুমতি দেওয়া হয় না (উদাহরণস্বরূপ, শাস্ত্রীয় মনোবিশ্লেষণে)। কারও কারও মতে এটি অন্যতম মৌলিক কৌশল। স্ব-প্রকাশের অর্থ কাউন্সেলর ক্লায়েন্টের প্রতি তার আবেগপূর্ণ মনোভাব, সমস্যা নিয়ে আলোচনা হওয়া ইত্যাদির চিত্র প্রদর্শন করে means - অর্থাৎ গ্রাহকের কাছে স্ব প্রকাশের উপস্থাপনা।

আসুন স্ব-প্রকাশের কৌশলটি ব্যবহারের ক্ষেত্রে বিধিনিষেধগুলি তালিকাবদ্ধ করুন।

• ১. যখন ক্লায়েন্ট পরামর্শদাতার সম্পর্কে খুব বেশি জানেন, তখন তিনি তাঁর সম্পর্কে কম কল্পনা করেন, তাই আত্ম-প্রকাশ মনোবিজ্ঞানমুখী পরামর্শে ব্যবহার করা হয় না।
• ২) পরামর্শদাতার সততা ক্লায়েন্টের সাথে তার উদ্বেগগুলি ভাগ করে জড়িত, যা অ্যান্টি-থেরাপিউটিক।
• ৩. কাউন্সেলিংয়ের শুরুতে স্ব-প্রকাশ অগ্রহণযোগ্য, কারণ এর ব্যবহার ক্লায়েন্টের উদ্বেগ বাড়িয়ে তুলতে পারে।

স্ব-প্রকাশের ধরণ:

• 1) ক্লায়েন্ট বা "এখানে এবং এখন" পরিস্থিতি সম্পর্কিত তাদের তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়ার প্রকাশ;
• 2) তার জীবনের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে একটি গল্প, ক্লায়েন্টের পরিস্থিতির মতো।

ইতিবাচক স্ব-প্রকাশ - যখন পরামর্শদাতা সমর্থন প্রকাশ করেন, ক্লায়েন্টের অনুমোদন; নেতিবাচক - আসলে, ক্লায়েন্টের সাথে সংঘাত।

স্ব-প্রকাশ বিধি:

• 1) স্ব-প্রকাশ অবশ্যই আন্তরিক হতে হবে, অন্যথায় ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ নষ্ট হয়ে যাবে;
• 2) স্ব-প্রকাশকে অপব্যবহার করা উচিত নয়, এটি কেবল পেশাদার ব্যক্তিগত অবস্থানের নিয়ন্ত্রণে হওয়া উচিত, অন্যথায় পরামর্শটি পেশাদার পরামর্শ হিসাবে বলা যায় না;
• ৩) স্ব-প্রকাশ অবশ্যই পরামর্শকের লক্ষ্যগুলির সাথে সময়োপযোগী এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে; স্ব-প্রকাশটি অহেতুক দেরি করা উচিত নয়;
• 4) পরামর্শের শুরুতে স্ব-প্রকাশটি ব্যবহার করা যায় না, যদি পরামর্শের ভাল যোগাযোগ হয় তবে পরামর্শের পরবর্তী পর্যায়ে এটি ব্যবহৃত হয়।
• 14. পরামর্শ কাঠামো হ'ল পরামর্শদাতা এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে সম্পর্কের সংগঠন, পরামর্শের স্বতন্ত্র পর্যায়ে আলোকপাত করা, তাদের ফলাফলগুলি মূল্যায়ন করা, ক্লায়েন্টকে পরামর্শ প্রক্রিয়া সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করা, সংক্ষিপ্তকরণ করা।

ধাপে ধাপে পুরো পরামর্শকালে স্ট্রাকচারিং হয়। প্রতিটি নতুন ইথেন পরামর্শ ইতিমধ্যে কী অর্জন করা হয়েছে তার মূল্যায়ন দিয়ে শুরু হয়। একই সময়ে, পরামর্শ প্রক্রিয়া পরিকল্পনায় ক্লায়েন্টের অংশগ্রহণ গুরুত্বপূর্ণ।

স্ট্রাকচারিংও গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি নিশ্চিত করে যে ক্লায়েন্ট পরামর্শের মধ্যে কী ঘটেছে সে সম্পর্কে সচেতন এবং তদনুসারে এর কার্যকারিতা বাড়িয়ে তোলে।

• দেখুন: আলেশিনা ওয়াই ই। স্বতন্ত্র এবং পারিবারিক মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শ

হ্যালো প্রিয় পাঠকগণ!

শেষ নিবন্ধে আমরা পুরুষদের বিনীত আচরণের বিপদ সম্পর্কে কথা বলেছি, আজ আমরা মনস্তাত্ত্বিক হেরফের সম্পর্কে কথা বলব

আপনি যখন কোনও ব্যক্তির সাথে সম্পর্ক তৈরি করেন, বাস্তবে আপনি সম্মত হন: একে অপরের কাছ থেকে আপনার যা প্রয়োজন, একে অপরের কাছ থেকে কী চান। আপনি যদি এটি সঠিকভাবে করেন, তবে 80% সম্পর্কিত সম্পর্কিত সমস্যাগুলি ম্যানিপুলেশন ব্যবহার না করেই তারা তাদের দ্বারা সমাধান করে।

কিছু যদি সু-প্রতিষ্ঠিত সম্পর্কের বাইরে চলে যায় তবে আপনি সাধারণত আলোচনার চেষ্টা করেন। যদি এটি কাজ না করে তবে ম্যানিপুলেশনগুলি ব্যবহার করুন। সেগুলো. কম বেশি বুদ্ধিমান ব্যক্তির সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে আপনার খুব কমই হেরফের প্রয়োজন। এছাড়াও, অপরিচিত লোকদের সাথে সম্পর্কের ক্ষেত্রে ম্যানিপুলেশনগুলি কার্যকর হবে।

মানুষ হেরফের হতে ভালবাসে... এবং এটি 100% সত্য। গড়পড়তা সাধারণ ব্যক্তি জীবনে বেশ স্বতন্ত্র নয়। অনেকের কিছু দৃ strong় ব্যক্তির অভাব থাকে, যখন কেউ তাদের কীভাবে বাঁচতে হয়, কী করতে হয় তা তাদের পছন্দ হয়। তবে সর্বদা নয়, কেবল যখন এটি সুন্দর এবং অনবদ্যভাবে ঘটে থাকে এবং ব্যক্তি নিজেই এটির সাথে একমত হয়।

প্রভাব আপনি যে ব্যক্তি দ্বারা চালিত করছেন তার পক্ষে ভাল বা খারাপ হতে পারে। প্রভাব যোগ্যতা অর্জন করতে পারে (যখন আপনি দক্ষতার সাথে ম্যানেজ করেন) বা দক্ষ নয় (যখন অদক্ষভাবে)।

যদি আপনি কীভাবে লোকের উপকারের জন্য কৌশলগুলি পরিচালনা করতে এবং দক্ষতার সাথে এটি করতে জানেন তবে তাতে কোনও দোষ নেই। বিপদটি মানুষের ক্ষয়ক্ষতির জন্য দক্ষ নয় এমন কারসাজি দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়।

প্রত্যক্ষ প্রভাব

কিভাবে সরাসরি প্রভাব দেখা দেয়? আসুন প্রধানত তিনটি ধাপ হাইলাইট করুন:

• মনোযোগ ক্যাপচার... তাদের প্রভাবিত করার আগে আপনাকে অবশ্যই প্রথমে তার দৃষ্টি আকর্ষণ করতে হবে। নিশ্চিত হয়ে নিন যে এই ব্যক্তিটি আপনাকে মনোযোগ দিয়ে শুনছে যাতে আপনার শব্দগুলি শূন্যে কোথাও না যায়।
• ... এই পর্যায়ে, আমরা প্রভাবটি নিজেই সম্পাদন করি: অনুরোধ, প্রস্তাব, চাহিদা এবং আদেশ... প্রতিটি কৌশল আগেরটির চেয়ে ভারী, আপনি যদি আগে কোনও সহজ বিকল্প ব্যবহার না করেন তবে আপনাকে প্রভাব কৌশলটি ব্যবহার করার দরকার নেই (উদাহরণস্বরূপ, আপনি ইতিমধ্যে জিজ্ঞাসা না করলে আপনাকে দাবি করার প্রয়োজন হবে না)। একটি অনুরোধের উদাহরণ: "দয়া করে একটি হালকা বাল্ব স্ক্রু করুন rew" উদাহরণ, আদেশ: কোনও কর্মচারীকে মাসিক প্রতিবেদন করতে বলুন।
• প্রত্যাশা... আপনি ব্যক্তির প্রতিক্রিয়াটির জন্য অপেক্ষা করছেন।

লোকেরা প্রায়শই তিনটি ধাপকে অবহেলা করে ভুল করে। উদাহরণস্বরূপ, কথোপকথনের দৃষ্টি আকর্ষণ না করে আপনার প্রভাব দুধের মধ্যে চলে যায়। অথবা: আপনি কোনও ব্যক্তিকে প্রভাবিত করেছেন এবং তার প্রতিক্রিয়াটির জন্য অপেক্ষা করেননি, এই ভেবে যে আপনার প্রভাব কার্যকর হয় না, বা ব্যক্তি আপনাকে ইচ্ছাকৃতভাবে আপনাকে প্রেরণ করছে।

প্রত্যক্ষ প্রভাব কখন কার্যকর হয়?

1. আপনি যখন অধিকার আছে... আসুন একটি পরিস্থিতি নেওয়া যাক: পরিবারে আপনার বোধগম্য চুক্তি রয়েছে (উদাহরণস্বরূপ, কোনও ব্যক্তি গৃহস্থালীর বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেন), এবং স্ত্রী তার স্বামীকে পায়খানাটি ঝুলতে বলে।
2. যখন আপনার প্রভাবের অবজেক্টের সাথে একই লক্ষ্য থাকে... উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার গন্তব্যে সস্তা সস্তা যাত্রা পেতে অপরিচিত ব্যক্তির সাথে দু'জনের জন্য ট্যাক্সি নিয়ে যান।

পরোক্ষ (লুকানো) প্রভাব

এটি অন্য ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত একটি গোপন প্রভাব। এখানে আপনি ব্যক্তিকে সরাসরি নির্দেশনা দিচ্ছেন না (সরাসরি প্রভাবের বিপরীতে)।

5 টি পর্যায় রয়েছে:

1. মনোযোগ ক্যাপচার... প্রচ্ছন্ন প্রভাব মনোযোগ আকর্ষণ ছাড়া কোনও অর্থবোধ করে না।
2. ক্ষোভ... আপনি নিজের দিকে দৃষ্টি আকর্ষণ করেছেন এবং তারপরে অন্য কোনও জায়গায় স্থানান্তরিত করেছেন। এটি হ'ল, আপনি কথকটির মনোযোগ এমন কোনও দিকে পুনর্নির্দেশ করেন যা আপনার আসল লক্ষের সাথে সম্পর্কিত নয়। উদাহরণস্বরূপ, এটি পুরোপুরি বহিরাগত প্রশ্ন হতে পারে, কোনও বস্তুকে প্রসারিত করা, কাপড় থেকে ধুলার ঝাঁকুনি ঝাঁকানো, একটি মানহীন চিন্তাভাবনা বা রসিকতা হতে পারে। সেগুলো. কথককে বিঘ্নিত করে এমন কিছু।
3. লুকানো প্রভাব কৌশল... বিভিন্ন কৌশল থাকতে পারে।
4. ক্ষোভ... আমরা বিভ্রান্তির পর্যায়ে পুনরাবৃত্তি করি।
5. প্রত্যাশা... আমরা মানুষের প্রতিক্রিয়া জন্য অপেক্ষা করছি। অপেক্ষাটি বিলম্ব হতে পারে - এটি আপনার কথোপকথকের উপর নির্ভর করে।

সুপ্ত প্রভাবের ক্ষেত্রে ফলাফল সম্পর্কে কোনও দ্ব্যর্থহীন নিশ্চিততা নেই। একটি নিয়ম হিসাবে, কথোপকথনের আচরণে জটিল পরিবর্তনের জন্য আপনাকে বেশ কয়েকটি হেরফের, কৌশল করতে হবে।

সুপ্ত প্রভাব কাজ করার জন্য, এটি অবশ্যই ব্যক্তির অচেতন চিন্তার মধ্যে পড়ে। সেগুলো. আপনি যদি সরাসরি নির্দেশনা দেন তবে ব্যক্তি তা লক্ষ্য করবেন; এবং অচেতন মনে পড়ার জন্য আপনার প্রভাবের প্রয়োজন (এর জন্য 2 টি বিভ্রান্তি তৈরি করা হয়)।

ধীরে ধীরে, আপনি আপনার বক্তৃতায় একটি পটভূমি হিসাবে প্রভাবের এই সমস্ত কৌশল সন্নিবেশ করতে শিখবেন। ধারাবাহিকভাবে আপনাকে এই সমস্ত 5 টি ধাপের মধ্য দিয়ে লুপ করতে হবে না। আপনি কেবল একজন ব্যক্তির সাথে কথা বলে অটোপাইলটে আপনার প্রয়োজনীয় সমস্ত কিছু তৈরি করবেন।

উপসংহার: সংক্ষেপে, আমরা আমাদের কথোপকথনের অজ্ঞানের মধ্যে একটি ধারণা ফেলে দিচ্ছি। এবং আমরা এটি যত গভীরভাবে রেখেছি, এটি তত ভাল কাজ করবে। তারপরে পরোক্ষ প্রভাব পটভূমিতে চলে যাবে। সেগুলো. আপনি "স্টাফিং" এর কৌশলগুলিতে দক্ষতা অর্জন করবেন এবং তারপরে আপনি আপনার কথোপকথকের সাথে যোগাযোগের প্রাকৃতিক পটভূমিতে লুকানো প্রভাব তৈরি করবেন।

মনোযোগ দখল কৌশল

মূল কাজ হ'ল আন্তঃবক্তকের দৃষ্টি আকর্ষণ করা। উপলব্ধি করার চ্যানেলগুলির মাধ্যমে আপনি অন্য ব্যক্তির দৃষ্টি আকর্ষণ করেছেন। একটি ব্যক্তি কান এবং শরীরের (সংবেদনগুলি) দ্বারা দর্শনীয়ভাবে তথ্য উপলব্ধি করতে পারে। এবং আপনি যত বেশি চ্যানেল ব্যবহার করবেন তত ক্যাপচার তত শক্ত হবে। সেগুলো. আপনি যদি আপনার কথোপকথকের চোখের দিকে তাকাচ্ছেন, উচ্চস্বরে কথা বলুন এবং কাঁধ কাঁপুন একই সাথে, গ্রিপটি খুব দৃ be় হবে।

বেসিক ক্যাপচার কৌশল:

• দৃষ্টি সংযোগ. কোনও ব্যক্তির সাথে কথা বলার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে তারা আপনাকে দেখতে পারে।
• ভয়েস শুভেচ্ছা।
• প্রশ্ন জিজ্ঞাসা কর. বন্ধু এবং অপরিচিত উভয়কেই প্রয়োগ করা যায়।
• অবিচ্ছিন্ন গতিবিজ্ঞান - স্পর্শ। অপরিচিত ব্যক্তিদেরকে নিরপেক্ষ অঞ্চলগুলিতে স্পর্শ করা যায়: কাঁধ বা সামনের বাহিরের অংশ, হাতের বাইরের দিক।
• কথোপকথনের ক্রিয়াতে যোগদান করুন। সুতরাং, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে মানুষের মনোযোগের ক্ষেত্রের মধ্যে পড়ে।

অনুরোধ একটি alচ্ছিক প্রভাব, যেমন। আপনি এটি করতে পারেন, আপনি এটি করতে পারবেন না। বেশিরভাগ লোকেরা কীভাবে এটি ব্যবহার করতে হয় তা জানেন না। অনুরোধটি উপরের থেকে বা নীচে থেকে কোনও অবস্থান থেকে সমান পদক্ষেপে থাকতে পারে। এটি একটি পর্দা আদেশ বা চাহিদা বহন করতে পারে (অর্থাত্ আপনি কেবল আরও কঠোর অর্ডারকে নরম করে দিচ্ছেন) জিজ্ঞাসা করে।

কার্যকরভাবে কখন একটি অনুরোধ ব্যবহার করবেন? যখন কোনও ব্যক্তির পক্ষে আপনি যা চান তা করা সহজ হয়। হয় আপনার উল্লেখযোগ্য কর্তৃত্ব আছে। অথবা আপনার কাছে কিছু (পারিবারিক এবং পরিবারের সমস্যা) জিজ্ঞাসা করার আনুষ্ঠানিক অধিকার রয়েছে। অথবা এই ব্যক্তির সাথে আপনার ভাল সম্পর্ক রয়েছে।

কিভাবে অনুরোধ জোরদার? আপনার অনুরোধটি কোনও কিছুর সাথে ব্যাক আপ করা দরকার। এটি হালকা, একটি প্রশংসা, একটি হাসি, কৃতজ্ঞতা, একটি স্পর্শ হতে পারে।

সাজা - আপনার পক্ষ থেকে কিছু (পারস্পরিক বিনিময়) এর বিনিময়ে কিছু করার অনুরোধ। একটি সাধারণ ভুল হ'ল আপনি কেন বুঝতে পারছেন না যে অন্য কোনও ব্যক্তির আপনার অফারের প্রতিক্রিয়া জানানো উচিত। সেগুলো. আপনার জানা উচিত যে আলোচককে কী প্রস্তাব করবেন, যাতে তিনি এতে সম্মত হন, তার জন্য আপনার প্রস্তাবনার সুবিধাগুলি তাকে দেখান।

চাহিদা - এটি কোনও কিছু পূরণের প্রয়োজনীয়তা, আপনি এর বিনিময়ে কিছু সরবরাহ করবেন না। এটি একটি অনুরোধ বা অফারের চেয়ে অনেক কম ঘন ঘন ব্যবহৃত হয়। প্রয়োজনীয়তার কার্যকারিতা আপনার নির্ভরযোগ্যতার উপর নির্ভর করে, আপনার বিশ্বাসের, কর্তৃত্বের সম্পর্ক।

অর্ডার - যখন আপনার আদেশ দেওয়ার অধিকার রয়েছে এবং ব্যক্তি অস্বীকার করতে পারবেন না (উদাহরণস্বরূপ: নিয়োগকর্তা - কর্মচারী)। অর্ডারগুলির কার্যকারিতা সাধারণত 100% হয়। এখানে মূল অসুবিধা হ'ল কীভাবে আদেশটি দেওয়া হয় যাতে আপনি সেই ব্যক্তির কাছ থেকে ঠিক কী চান।

প্রত্যক্ষ প্রভাব বাড়াতে নিম্নলিখিত কৌশলগুলি ব্যবহার করুন:

• "একটি হ্যাকনেইড রেকর্ড"। আপনি একই জিনিস পুনরাবৃত্তি করছেন এবং অন্য কিছু নিয়ে আলোচনা করতে স্যুইচ করবেন না। প্রায়শই লোকেরা ২-৩ বার পুনরাবৃত্তি শেষে হাল ছেড়ে দেয়।
• "যৌক্তিক বিক্রয়"। এটি একটি মানের প্রস্তাব, সঠিকভাবে উপস্থাপিত, অর্থাৎ। আপনি একটি ধারণা বিক্রি, একটি ব্যক্তির একটি ক্রিয়া। এটি সাধারণত কাজ করে যখন কথোপকথক আপনার তুলনায় যৌক্তিকভাবে নিবিড় হয় এবং সহজেই যুক্তি দ্বারা আকৃষ্ট হয়; বা যদি কথোপকথনটি স্মার্ট হয় তবে নতুন তথ্য এবং আপনার লক্ষ্যগুলি ওভারল্যাপের জন্য উন্মুক্ত করুন। অন্য ব্যক্তির কী সমস্যা রয়েছে তা আপনার বুঝতে হবে + এই সমস্যাগুলির আপনি কী সমাধান দিতে পারবেন তা বুঝতে হবে + এই সমাধান থেকে তিনি কী উপকার পাবেন।

বেশিরভাগ লোক কথোপকথনের আসল সমস্যাটি বুঝতে পারে না বা তার জন্য সুবিধার কথা বলতে পারে না।

পরোক্ষ প্রভাব প্রযুক্তি: জনসাধারণের নৈতিকতা

এগুলি "আপনার আবশ্যক ...", "পুরুষ অবশ্যই ...", "একজন মহিলার অবশ্যই ...", "প্রত্যেক মাকে অবশ্যই ...", "প্রত্যেক শিক্ষার্থীকে অবশ্যই ..." এবং মডেল অপারেটর ("একজন বুদ্ধিমান ব্যক্তিকে অবশ্যই ...") দিয়ে শুরু করা এই সমস্ত ধরণের বাক্যাংশ।

সেগুলো. আপনি কোনও বিভাগ গ্রহণ এবং যোগ করুন কর্তব্য... কথোপকথনের মাথা স্ক্রোলগুলি "আমি এই বিভাগের অন্তর্ভুক্ত, সুতরাং আমারও অবশ্যই আবশ্যক।"

এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে সাধারণীকরণ: "প্রত্যেকেই সর্বদা এটি করে", "লোকেরা এটি করে", "কেউ এটি করে না"।

পরোক্ষ প্রযুক্তি: হারানো পারফর্মার

এটি কোনও বিজ্ঞান, পরিসংখ্যান, পরীক্ষামূলক তথ্য: "ব্রিটিশ বিজ্ঞানীরা প্রমাণ করেছেন ...", "পরিসংখ্যান অনুসারে ...", "বিজ্ঞানীরা প্রমাণ করেছেন ...", "পরীক্ষাগুলি অনুসারে ..."

উপসংহার: আপনি কোনও ব্যক্তির সাথে কথা বলছেন এবং নিক্ষেপ করছেন যে এখানে এক ধরণের পরিসংখ্যান রয়েছে, যার মতে ... এবং তারপরে আপনি এমন পরিসংখ্যান দেন যা আপনার প্রয়োজনীয় আচরণকে শক্তিশালী করে।

উদাহরণস্বরূপ, শীর্ষের সাথে কথোপকথনে "বাড়ি থেকে কাজ করা এখন ইউরোপীয় সংস্থাগুলিতে জনপ্রিয়, এইভাবে সংস্থার বাজেট, ব্যয় 25% কমিয়ে আনা হবে।" এখানে আপনি এই ধারণাটি ছুঁড়েছিলেন যে বাড়ি থেকে কাজ করা ভাল। রিমোট স্ব-কর্মসংস্থানযুক্ত চাকরীর সন্ধান করার সময় এটি কাজ করে।

লুকানো প্রভাব প্রযুক্তি: একটি গল্প-রূপক

একটি খুব শক্তিশালী কৌশল। শৈশবকাল থেকেই লোকেরা গল্প এবং রূপকথার গল্প নিয়ে আসে, তাই আপনার গল্পগুলি মস্তিষ্কে প্রবেশ করে ঠিক।

এটি ব্যবহার করার সর্বোত্তম উপায় কী? এমন একটি গল্প বলুন যার মধ্যে কেউ আপনার কাজটি করতে চাইলে তা করে। তদুপরি, এই আচরণটি গল্পের নায়কের পক্ষে ভাল কিছু নিয়ে যায়।

যাতে এই গল্পটি বোকা না দেখায় এবং আপনি প্রকাশ না পেয়ে আপনার কিছু দরকার ছদ্মবেশ... আপনি নিজের কথা বলছেন না, অন্য কারও কথা বলছেন।

আপনি একটি গল্প তৈরি করেন (প্রায়শই সত্যিকারের একটি), যাতে আপনি আপনার কথোপকথনের উপর চাপিয়ে দিতে চান এমন টার্গেট আচরণ থাকে এবং আপনি এই গল্পটি একটি শৃঙ্খলে তৈরি করেন: যাতে আদর্শভাবে এটি তৃতীয় ব্যক্তি থেকে দ্বিতীয় ব্যক্তির কাছে চতুর্থ ব্যক্তি সম্পর্কে একটি গল্প হতে পারে। এই শৃঙ্খলা "অ্যামনেসিয়া" কে শক্তিশালী করে এবং আপনার কমান্ডের (গোপন পরামর্শ) অচেতন স্তরে আরও ভাল অনুবাদ করে। লোকেরা চাপ দেওয়া পছন্দ করে না, তাই আমরা এক ধরণের তথ্যের পরিবেশ তৈরি করি।

আমরা অবশ্যই ফলাফলটির পূর্বাভাস দিতে পারি না তবে আমরা নিশ্চিত হতে পারি যে গল্প-রূপক ব্যবহারের পরে কোনও ব্যক্তি একরকম অভ্যন্তরীণ অনুসন্ধান শুরু করে। আপনি কোনও ব্যক্তির কাছে একটি গল্প ছুঁড়েছিলেন, তারপরে তিনি এটি প্রক্রিয়া করেন, এটি ভাবেন। এবং শেষ পর্যন্ত এটি তার আচরণে প্রভাব ফেলবে।

লুকানো প্রভাব কৌশল: প্রশংসা এবং সমর্থন

কোনও ব্যক্তির যোগ্যতা সম্পর্কে কোনও আন্তরিক প্রশংসা করা আরও ভাল, এবং জন্মগত গুণ সম্পর্কে নয়: "আপনি কী দুর্দান্ত চুলচলা বেছে নিয়েছেন!", "আপনি একটি সুন্দর মামলা বেছে নিয়েছেন।"

এটি কীভাবে গোপন প্রভাব হিসাবে ব্যবহার করা যেতে পারে? আপনি কোনও ব্যক্তির পুনরুত্পাদন এবং পুনরায় তৈরি করতে চান এমন আচরণের প্রশংসা করতে হবে। সেগুলো. আপনি লক্ষ্য আচরণ বা আচরণের প্রশংসা করছেন যা এখনও বিদ্যমান নেই।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি চান যে কোনও মহিলা আরও প্রায়শই সুস্বাদু রান্না করেন, আপনি বলেছেন: "আপনি কীভাবে পছন্দ করেন বোর্স্টকে সুস্বাদুভাবে রান্না করুন"।

একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় - আমরা অবশ্যই বিষয় হিসাবে প্রশংসা ভয়েস।

লুকানো প্রভাব প্রযুক্তি: আপনি

কৌশলটির সারমর্ম: আপনি পছন্দসই আচরণটিকে এমন কিছু হিসাবে উপস্থাপন করেন যা কথোপকথক নিজেকে আবিষ্কার করেছিলেন। কেন এই কাজ ভাল?

লোকেরা নিজেকে ভালবাসে এবং তাদের উদ্বিগ্নতা তৈরি করতে ভালবাসে। অতএব, কোনও ব্যক্তি যখন বুঝতে পারবেন যে "আমি কী ভাল বন্ধু, আমি কত ভাল ধারণা নিয়ে এসেছি!", তারপরে যদি তিনি নিজে আবিষ্কার করেন তবে এই ধারণার সাথে একমত হওয়া তার পক্ষে আরও সহজ।

মৌখিক বিকল্পসমূহ কৌশলটি ব্যবহার করে:

• "আপনি যে বললেন ..."
• "আমি আপনার কাছ থেকে শিখেছি যে ..."
• "আমি আপনাকে প্রস্তাবিত মনে করি ..."
• কথোপকথনের ক্রিয়াকলাপের জন্য প্রশংসা এবং প্রশংসা: "আপনি যখন এটি পছন্দ করেন ..."
• "আমি আপনার ধারণা পছন্দ করেছেন ..."
• "আপনি গতবার আমাকে যা বলেছিলেন সে সম্পর্কে আমি ভেবেছিলাম ..."

ফলস্বরূপ, ব্যক্তিটি দেখেছে যে আপনি তার মতামত পছন্দ করেছেন এবং তারপরে আপনি এই মতামতের ভিত্তিতে কাজ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন। এবং এখন আপনাকে কেবল আপনার কথোপকথকে মনে করিয়ে দিতে হবে যা "তাঁর মতামত" আপনি পছন্দ করেছেন।

হাইড ইনফ্লুয়েন্স টেকনিক: আইকিডো

কৌশলটি আগের দুটির মতোই।

সারাংশ: আমরা আলোচক দ্বারা আমাদের দেওয়া যে কোনও ধারণার সাথে একমত। এবং যখন আমরা ইতিমধ্যে সম্মতি পেয়েছি, আমরা আমাদের পরবর্তী যুক্তিগুলির (যেখানে আমাদের প্রয়োজন) প্রাথমিক পর্যায়ে এই মুহুর্তটি ব্যবহার করি। আপনি চুক্তির যুক্তি আপনার অবস্থান থেকে নয়, তবে কথোপকথনের অবস্থান থেকে পরিচালনা করেন।

তোমার কাজ: মানুষের সাথে একমত হতে শিখুন। আপনি যে বাক্যাংশগুলির সাথে কথা বলছেন সেগুলির সাথে একমত হওয়ার দক্ষতা অনুশীলন করা উচিত।

মৌখিক হেরফের:

• "আপনার ধারণাটি আমি পছন্দ করি এবং তারপরে আপনি কীভাবে সেরা তা জানেন" "
• "আমি আপনার ধারণা পছন্দ করেছেন, আমি এটি প্রস্তাব ..."

আপনি যদি এমন কিছু করতে বাধ্য হন যা দিয়ে আপনি সম্মত হতে পারেন না, আপনি যাইহোক সম্মত হন, তবে তারপরে সেই শর্তগুলির সাথে আসুন যার অধীনে এই অফারটি ভালভাবে চলতে হবে। তবে এই পরিস্থিতি বর্তমান পরিস্থিতি থেকে অনেক দূরে। এবং আপনি এটি প্রস্তুত। দেখা যাচ্ছে যে ধারণাটি এটি পছন্দ করেছে বলে মনে হয়েছে তবে এটি কথোপকথনের কাছে স্পষ্ট হয়ে যায় যে ধারণাটি বর্তমান মুহুর্তের সাথে খাপ খায় না।

কৌশলটি সংক্ষেপে বলা যাক:

1. অন্যান্য লোকের সাথে একমত নির্বুদ্ধিহীন নয়, তবে আপনি যা সম্মত করতে পারেন তা তাদের কথায় খুঁজে নিন।
2. এরপরে, আপনি ধাপে ধাপে আপনার অবস্থানের পক্ষে যুক্তি তৈরি করতে শুরু করেন। আপনি আস্তে আস্তে কথাবার্তাটিকে তার অবস্থানের সাথে তাঁর ধারণার সাথে একমত হতে শুরু করতে শুরু করেন। সেগুলো. তিনি আপনার অবস্থানের সাথে যা সম্মতি জানাতে পারেন তার জন্য আপনি তার সন্ধান করুন।

লুকানো প্রভাব কৌশল - সংবেদনশীল প্রভাব এবং সংবেদনশীল পটভূমি

যদি আপনার জন্য আবেগগুলি শক্ত হয় তবে এই কৌশলগুলি আপনার কাছ থেকে উল্লেখযোগ্য শ্রমের প্রয়োজন হবে, আপনি ভয়ঙ্কর ক্লান্ত হয়ে পড়বেন (যদি কৌশলটি প্রায়শই পুনরাবৃত্তি করা হয়)।

প্রযুক্তিগত আবেগঘন স্ট্রাইক - এটি আবেগের একটি বৃহত পরিমাণের একটি তীক্ষ্ণ আউটপুট যা আপনার শান্ত অবস্থার আগে দৃ strong় বিপরীতে। সেগুলো. আপনি আপনার সমস্ত অভিজ্ঞতা, আবেগ, অনুভূতি ডাম্প। কোন যুক্তি, অভিযোগ বা পরামর্শ নেই। আপনি কেবল কথোপকথনের কাজাজকে আপনার কথোপকথনে ফেলে দেন।

একই সময়ে, কথোপকথনের প্রতিক্রিয়া সাবধানে পর্যবেক্ষণ করুন। প্রায়শই, যদি কোনও ব্যক্তির জন্য এটি অপ্রত্যাশিতভাবে ঘটে থাকে তবে তার যৌক্তিক চিন্তাভাবনা, যে ম্যানিপুলেশনগুলি তিনি করতেন তা অস্থায়ীভাবে অক্ষম হয়ে যায়। এবং আপনার কাজটি হ'ল আপনার যে পরিস্থিতিটি প্রয়োজন সেখানে আনার জন্য দ্রুত নেভিগেট এবং পরবর্তী পদক্ষেপ নেওয়া (উদাহরণস্বরূপ, কিছু পদক্ষেপ বা কৌশল প্রয়োগ করুন)

আদর্শভাবে, আপনার প্রত্যাশার চেয়ে আলাদা আবেগের সাথে সাড়া দিন; কথোপকথনের প্রতিক্রিয়া জানা ভাল। তবে এই কৌশলটি আপনার জন্য সর্বদা সহজেই যেতে পারে না - এই ক্ষেত্রে, পরিস্থিতি উন্নতি করবে না।

উপসংহার: আই সংবেদনশীল শক নিজেই সমস্যার সমাধান করে না। তিনি আপনার সমস্যার সমাধান করার জন্য একটি সুযোগ তৈরি করেন। তিনি আপনার কথোপকথককে যে ট্র্যাকটি চালাচ্ছিলেন সেখান থেকে ঠক্কর দেয়। এই মুহুর্তে, আপনি পরিস্থিতিটির উপরে নিয়ন্ত্রণ অর্জন করতে পারেন এবং যেখানেই আপনার প্রয়োজন সেখানে কথককে টানতে পারেন।

প্রযুক্তিগত সংবেদনশীল পটভূমি - এটি যখন আপনি নিজের অ-মৌখিক দিয়ে একটি সংবেদনশীল পটভূমি তৈরি করেন, এবং আপনি মৌখিকটিতে কিছুই দেখান না। সেগুলো. আপনি আবেগ বলছেন না, তবে কেবল এটি শারীরিকভাবে দেখিয়েছেন (উদাহরণস্বরূপ, তীক্ষ্ণ গতিবিধি সহ রাগ দেখানো, চোখের যোগাযোগ নেই)। উদাহরণ: প্রত্যাহার মাথা, বিরক্তিকর উত্তেজনা, কাঁধ নামিয়ে দেওয়া, অর্থহীন দুরত্বের দিকে দৃষ্টিতে অসন্তুষ্টি বা দুঃখ দেখান।

সেগুলো. আপনি আবেগ দেখান, আপনি এমন একটি "শান্ত সংবেদনশীল থিয়েটার" তৈরি করেন।

এই কৌশলটি বরং নোংরা কারণ এটি আপনার সঙ্গীর অপরাধবোধকে কাজে লাগায়। আপনি যদি এটি প্রায়শই ব্যবহার করেন তবে এটি আপনার মানসিকতা এবং আপনার সম্পর্কের জন্য নেতিবাচক পরিণতি ঘটাবে। এই কৌশলটি আপনার সঙ্গীকে আঘাত করে কারণ আপনি ইচ্ছাকৃতভাবে তাঁর সাথে যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন করেন এবং এই শক্তি প্রয়োগ করে আপনি অভিনয় করতে পারেন।

আপনি যদি এই কৌশলটিতে চাপটি গণনা না করেন তবে আপনি এটি আরও খারাপ করতে পারেন। আপনার সঙ্গী আপনাকে তাদের আবেগ দিয়ে সাড়া দেবে বা আপনি যখন কোনও অবস্থানে নিজেকে খুঁজে পাবেন তখন আপনাকে ছাড়িয়ে যাবে দোষী (-উহু).

কৌশলটি খুব কঠিন এবং সবসময় কাজ করে না। দম্পতিদের মধ্যে প্রায়শই পাওয়া যায়, যেখানে একজন অংশীদার আবেগগতভাবে ভ্যুচুয়াসো এবং অন্যজন আবেগগতভাবে "গাছ" (পুরুষ - মহিলা)।

লুকানো প্রভাব কৌশল - তথ্য পরিবেশ

এটি একটি জটিল কৌশল যা বাকী অংশগুলিকে একীভূত করে। এটি সাধারণত ব্যবহৃত হয় যখন আমরা কথোপকথনের অজ্ঞানকে কিছু অ-সুস্পষ্ট ধারণা proposalোকাতে চাই, এমন একটি প্রস্তাব যার সাথে সম্মত হওয়া তার পক্ষে কঠিন। এবং তিনি এখনও এই বিষয়ে কী প্রতিক্রিয়া জানবেন তা আমরা জানি না।

আপনি আপনার কথোপকথনের কাছে ছোট ছোট টুকরো ছোঁড়া শুরু করেন যা এক ধরণের তথ্য পরিবেশ, এক ধরণের তথ্যের পরিবেশ তৈরি করে। এই স্টাফিং কিভাবে করবেন? ইতিহাসের কৌশল - রূপক, হাঁস, ছোট ছোট তথ্যের টুকরো। সেগুলো. আপনি ধীরে ধীরে সেই ব্যক্তিকে সেই তথ্য দিয়ে ঘিরে ফেলুন যা আপনার প্রয়োজনীয় সিদ্ধান্ত নেওয়ার তার দক্ষতা তৈরি করবে।

স্টার ওয়ার্স 3 চলচ্চিত্রের কৌশলটির একটি ক্লাসিক উদাহরণ, যখন আনাকিন স্কাইওয়াকার অন্ধকার দিকে চলে যায়। তিনি চ্যান্সেলর প্যালপাটাইনের সাথে সাক্ষাত করেছেন এবং পদ্মাকে নিয়ে উদ্বিগ্ন é চ্যান্সেলর ধীরে ধীরে তরুণ জেদির মনে তথ্য ছুঁড়ে দেন। এবং শেষ পর্যন্ত তার অঙ্কটি দাঁড়ালো: অন্ধকার দিকে যাও এবং পদ্মাকে বাঁচাও, মৃতকে জীবিত করার ক্ষমতা আমার আছে। সূত্র কাজ করেছে সমস্যা -\u003e সমাধান -\u003e সুবিধা: আপনার স্ত্রীর স্বাস্থ্যের সাথে আপনার সমস্যা আছে, আমার শক্তি আছে, অন্ধকার দিকে যান, আমরা তাকে বাঁচাব।

আপনি একটি অবিশ্বাস্য প্রস্তাব প্রস্তুত করেন, তবে আপনি এখনই এটি রোল করবেন না, তবে সময়ের আগে তথ্যের টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো টুকরো করে ফেলুন। আদর্শভাবে, কথোপকথকের নিজের প্রস্তাবটিতে নিজেই আসা উচিত।

কৌশলগুলি ওপেন লুপ এবং ফ্র্যাক্টাল লুপ

এই কৌশলগুলি কোনও ব্যক্তিকে প্রভাব, হেরফের এবং পরামর্শের সংবেদনশীলতার দিকে নিয়ে যায়।

টেকনিকের ওপেন লুপ... এই কৌশলটির উদ্দেশ্য হ'ল আগ্রহ এবং কৌতূহল উত্পন্ন করা। সেগুলো. আপনি কোনও ব্যক্তির মধ্যে আপনার সাথে আরও কোনওভাবে যোগাযোগ করার জন্য বা আপনার প্রশ্ন সম্পর্কে কিছু জানতে বা একটি নির্দিষ্ট পণ্য সম্পর্কে কিছু শেখার জন্য অভ্যন্তরীণ প্রয়োজনীয়তা তৈরি করেন।

প্রযুক্তির সারমর্ম - খোলা চক্র... মানুষের মস্তিষ্কের এমন একটি সম্পত্তি রয়েছে যা এটি শুরু হওয়া কোনও চিন্তাভাবনা শেষ করার চেষ্টা করে। উদাহরণস্বরূপ, এটি আপনাকে একটি উদ্বেগহীন চলচ্চিত্র দেখতে বা বিরক্তিকর বই পড়া শেষ করতে বাধ্য করে (আপনি কীভাবে এটি শেষ হয় তা জানতে চাই)।

এবং আমরা এই জিনিসটি কাজে লাগাতে পারি। আমরা কথোপকথনের মাথায় তৈরি করি ওপেন লুপ এবং কিছু ধরণের বিভ্রান্তি (উদাহরণস্বরূপ: "আমাদের কথা বলা দরকার, তবে এখানে নেই এবং এখনই নয়, পরে আসুন", "আমি আপনার সম্পর্কে কিছু জানি, তবে এ সম্পর্কে ব্যক্তিগতভাবে অন্য জায়গায় কথা বলাই ভাল")। এবং কথোপকথনের মস্তিষ্ক এই চক্রটি বন্ধ করার চেষ্টা করছে। এবং কথক নিজেই চক্রটি বন্ধ করার জন্য একটি ধারাবাহিকতা শুরু করবেন।

আপনার লক্ষ্যগুলির উপর নির্ভর করে এই চক্রটি বন্ধ বা আরও টানতে পারে। কথক আপনাকে জিজ্ঞাসা করার জন্য সময় নিতে পারেন time

কৌশলটির ক্লাসিক উদাহরণ:

• এভাবেই অ্যাপলের পণ্য বিক্রি হয়। প্রথমে সংবাদ, প্রত্যাশা, পর্যালোচনা, প্রাক-অর্ডার উপস্থিত হয় এবং তারপরে পণ্যটি বাজারে ফেলে দেওয়া হয় (আইফোনস, আইপ্যাডস)।
• নতুন ছবি মুক্তির আগে ট্রেলার।
• প্রায় কোনও টিভি শো। উদাহরণস্বরূপ, ব্রেকিং ব্যাড, গেম অফ থ্রোনস। প্রতিটি সিরিজ একটি খোলা লুপ দিয়ে শেষ হয়।

আপনি যদি খুব বেশি সময়ের জন্য লুপটি বন্ধ না করেন, বা অনেকগুলি লুপগুলি খোলেন এবং এগুলি বন্ধ করেন, তবে আপনি বিপরীত প্রভাব, আগ্রহ বা আগ্রাসন হারাতে পারেন।

কৌশলটি আরও শক্তিশালী করার জন্য, খোলা লুপগুলি তৈরি করুন যা ইন্টারলিওসিটারের জন্য আকর্ষণীয় হবে।

উপসংহার: এই উন্মুক্ত লুপগুলি আমাদের কথোপকথককে আমরা যা চাই তা শুরু করতে বাধ্য করে। সেগুলো. আমরা চাই যে তিনি কোনও কিছুর প্রতি আগ্রহী হন, আমরা এই বিষয়ে তাঁর জন্য একটি উন্মুক্ত চক্র তৈরি করি এবং তিনি নিজেই আমাদের এটি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন। এটি কৌতূহল এবং আগ্রহ তৈরিতে দুর্দান্ত কাজ করে।

প্রযুক্তি ফ্র্যাক্টাল লুপ এটি আগেরটির সাথে খুব মিল, তবে পার্থক্য রয়েছে। কৌশলটির সারমর্ম: আপনি একটি বাক্যটি শেষ না করেই খোলেন, দ্বিতীয় বাক্যটি শেষ না করেই পরবর্তী বাক্যাংশটি শুরু করুন, তৃতীয়টি শুরু করুন, এবং এ জাতীয় সর্পিল।

একই সময়ে, কথোপকথনের মস্তিষ্ক একই সাথে বেশ কয়েকটি উন্মুক্ত চক্র রাখার চেষ্টা করে। এবং এর উপর এটি জ্বলে উঠে।

প্রতিক্রিয়া প্রযুক্তি

আপনার নির্দেশিত ম্যানিপুলেশনগুলিতে আপনি কীভাবে প্রতিক্রিয়া জানাতে পারেন তার এগুলি সহজ প্রকরণ simple

প্রযুক্তি "মৃত শেষ" একটি অনির্দেশ্য প্রতিক্রিয়া। কাজটি হ'ল তিনি এখন যে টেম্পলেটটিতে রয়েছেন সেগুলি থেকে কথোপকথককে ছিটকে দেওয়া, এবং তাকে বিভ্রান্ত করা; তারপরে আপনি উদ্যোগটি দখল করুন এবং এটি দিয়ে যা কিছু করতে পারেন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি নেতিবাচকতার বিষয়ে ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া জানান, কোনও প্রশ্ন উপেক্ষা করে কোনও প্রশ্নের সাথে কোনও প্রশ্নের উত্তর দিয়ে থাকেন বা একটি বাক্যাংশের হাস্যরস, বাক্যাংশের একটি উদ্ধৃতি।

এই কৌশলটি আপনার উপর অন্য কারোর প্রভাব বন্ধ করতে সহায়তা করে। আপনি আগাম উদ্ধৃতি বা অপ্রত্যাশিত বাক্যাংশগুলিতে নিজেকে প্রস্তুত করতে পারেন যা আপনাকে সর্বদা বিস্মিত করে।

উপসংহার: কথোপকথককে বিভ্রান্ত করে, আপনি সমস্যার সমাধান করবেন না, তবে পরিস্থিতিটি আরও নিয়ন্ত্রণে আনতে এবং আপনার যেখানে প্রয়োজন সেখানে এনে দেওয়ার সময় আপনার আছে।

প্রযুক্তি "একটি ইট দিয়ে মুখ"।প্রযুক্তি, অনুরোধগুলির জন্য প্রতিক্রিয়া বা আপনাকে দেওয়া পরামর্শ যা আপনাকে আগ্রহী নয়। আপনি নিজের মুখটিকে একটি ইট বানিয়েছেন এবং আপনার মুখের এই অভিব্যক্তিটি নিয়ে আপনি নিঃশব্দে কথোপকথকের দিকে তাকান। আপনি কিছু মনোসিলাবিক উত্তর বলতে পারেন, তবে একই মুখের অভিব্যক্তি দিয়ে।

এটি কীভাবে কাজ করে: কথোপকথক আপনার কাছ থেকে একধরণের প্রতিক্রিয়া, আবেগ, ন্যায্যতা প্রত্যাশা করে তবে তারা তা নয়। ব্যক্তিটি কেবল একটি বোকা হয়ে পড়ে এবং আপনি তার সাথে যা খুশি তা করতে পারেন।

এই কৌশলটি প্রিয়জনের সাথে ব্যবহার করা উচিত নয়, তবে এটি অপরিচিত লোকদের সাথে দুর্দান্ত কাজ করে।

উপসংহার: কৌশলটি এমন পরিস্থিতি পরিচালনা করে যেখানে লোকেরা আপনার কাছ থেকে স্টিরিওটাইপযুক্ত প্রতিক্রিয়া আশা করে। একটি নিয়ম হিসাবে, আপনাকে কিছু জিজ্ঞাসা করা হয় বা প্রস্তাব দেওয়া হয়, এবং তারা আপনার কাছ থেকে একটি আবেগ, ব্যাখ্যা, একটি অজুহাত আশা করে, তবে এর কিছুই ঘটে না। এছাড়াও আপনার এখনও একটি ইটের মুখ আছে। এটি সাধারণত কথোপকথনটিকে টেমপ্লেট থেকে আটকায়, ম্যানিপুলেশনটিকে প্রত্যাখ্যান করে এবং আপনাকে উদ্যোগ দেয়।

আস্ট্রখান রাজ্য বিশ্ববিদ্যালয়

শিক্ষা ও সামাজিক কাজ ইনস্টিটিউট

মনোবিজ্ঞান অনুষদ

উন্নয়ন মনোবিজ্ঞান বিভাগ, আকেমোলজি

কোর্সের কাজ

অনুশাসনে "মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শ"

বিষয়টিতে: মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শ ও কৌশলসমূহ

সম্পাদিত:

গ্রুপ পিপি 41 এর ছাত্র,

চিঠিপত্র বিভাগ

পুচকিনা আই.ভি.

কর্মকর্তা:

পিএইচডি, সহযোগী অধ্যাপক ড

ব্রাইখোভা এন.জি.

আস্ট্রখান ২০১১

ভূমিকা

অধ্যায় 1. মানসিক পরামর্শের প্রযুক্তি

1 মানসিক পরামর্শে একজন ক্লায়েন্টের সাথে দেখা করা

2 ক্লায়েন্টের কাছ থেকে মানসিক চাপ অপসারণ

3 কোনও প্রযুক্তি ক্লায়েন্টের স্বীকারোক্তি ব্যাখ্যা করতে ব্যবহৃত হয় ique

4 পরামর্শ এবং সুপারিশগুলি তৈরি করার সময় পরামর্শকের ক্রিয়া

পরামর্শের চূড়ান্ত পর্যায়ে

অধ্যায় 2. মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শের প্রাথমিক পদ্ধতিগুলি

1 মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শের প্রধান পদ্ধতি হিসাবে সাক্ষাত্কার

2 পৃথক কাউন্সেলিং

3 গ্রুপ কাউন্সেলিং

উপসংহার

ব্যবহৃত সাহিত্যের তালিকা

ভূমিকা

এই বিষয়টির বর্তমান গুরুত্ব রয়েছে, যেহেতু মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শ হ'ল একটি বিশেষজ্ঞ মনোবিজ্ঞানীর পরামর্শ এবং সুপারিশ আকারে প্রয়োজন এমন লোকদের প্রত্যক্ষ মনস্তাত্ত্বিক সহায়তার বিধানের সাথে যুক্ত ব্যবহারিক মনোবিজ্ঞানের একটি বিশেষ ক্ষেত্র। এগুলি ক্লায়েন্টকে ব্যক্তিগত কথোপকথন এবং ক্লায়েন্ট জীবনে যে সমস্যার মুখোমুখি হয়েছিল তার প্রাথমিক অধ্যয়নের ভিত্তিতে মনোবিজ্ঞানী দ্বারা তাদের দেওয়া হয়।

মনস্তাত্ত্বিক কাউন্সেলিং হ'ল প্রতিটি শারীরিক ও মানসিকভাবে সুস্থ ব্যক্তি তার জীবনের প্রায় সকল মনস্তাত্ত্বিক সমস্যা মোকাবিলা করতে সক্ষম এই দৃiction় বিশ্বাসের উপর ভিত্তি করে মানুষকে কার্যকর মানসিক সহায়তা প্রদানের একটি প্রতিষ্ঠিত অনুশীলন practice ক্লায়েন্ট অবশ্য তার সমস্যাটির সারমর্ম কী এবং এটি তার সমাধান এবং কীভাবে তার নিজের শক্তি এবং ক্ষমতার উপর নির্ভর করে তার সমাধান কীভাবে করা যায় তা সর্বদা আগে থেকেই নিশ্চিতভাবে জানা যায় না। একজন পেশাদার প্রশিক্ষিত কাউন্সিলর সাইকোলজিস্টকে এটিতে সহায়তা করা উচিত। এটি মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শের মূল কাজ the

সাইকোলজিকাল কাউন্সেলিং নিম্নলিখিত ধরণের প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলিতে ব্যবহারিক মনস্তাত্ত্বিক সহায়তা প্রদানের অন্যান্য ধরণের থেকে পৃথক:

এটি ক্লায়েন্টের সাথে পরামর্শদাতা মনোবিজ্ঞানের ব্যক্তিগত পরিচিতির তুলনামূলকভাবে স্বল্প সময়ের এবং এপিসোডিক প্রকৃতি অনুমান করে;

মনোবিজ্ঞানী-পরামর্শদাতা মূলত কেবল ক্লায়েন্টকে পরামর্শ দেন এবং তাদের ব্যবহারিক প্রয়োগটি ক্লায়েন্টের নিজস্ব ব্যবসায় হয়ে ওঠে, তিনি একটি সক্রিয় ভূমিকা রাখেন;

মনোবিজ্ঞানমূলক কাজ প্রায়শই ক্লায়েন্ট নিজেই মনোবিজ্ঞানের অনুপস্থিতিতে তার সাথে প্রত্যক্ষ বা ধ্রুবক মিথস্ক্রিয়া ছাড়াই সঞ্চালিত হয়।

ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করার শুরুতে সাইকোডায়াগনস্টিকগুলি হ্রাস করা হয় এবং প্রধানত ক্লায়েন্টের আচরণের পরামর্শদাতার সরাসরি পর্যবেক্ষণের ফলাফলের উপর নির্ভর করে;

মনোবিজ্ঞানী-পরামর্শদাতা কাজের চূড়ান্ত ফলাফলের জন্য সরাসরি ব্যক্তিগত দায়বদ্ধতা বহন করেন না (ক্লায়েন্ট তার পরামর্শ ব্যবহার করবেন কিনা তা সম্পর্কে পরামর্শদাতা দায়বদ্ধ নন)।

পরামর্শদাতা কেবলমাত্র ক্লায়েন্টের সমস্যার সারমর্ম সম্পর্কে তার সিদ্ধান্তের সঠিকতার জন্য এবং ক্লায়েন্টকে দেওয়া প্রস্তাবিত ব্যবহারিক প্রস্তাবনার সম্ভাব্য কার্যকারিতার জন্য দায়বদ্ধ।

এই কাজের উদ্দেশ্য মানসিক পরামর্শের পদ্ধতি এবং কৌশলগুলি বিবেচনা করা।

কাজের কাজগুলি:

) মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শের কৌশল বর্ণনা করুন;

) মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শের প্রাথমিক পদ্ধতিগুলি প্রকাশ করতে।

কাজের কাঠামো একটি ভূমিকা, দুটি অধ্যায়, একটি উপসংহার এবং ব্যবহৃত সাহিত্যের একটি তালিকা।

অধ্যায় 1. মানসিক পরামর্শের প্রযুক্তি

সাইকোলজিকাল কাউন্সেলিং কৌশলগুলি হ'ল বিশেষ কৌশল যা কাউন্সেলর সাইকোলজিস্ট, নির্দিষ্ট কাউন্সেলিং পদ্ধতির কাঠামোর মধ্যে কাজ করে, মানসিক পরামর্শের প্রতিটি পর্যায়ে এই পদ্ধতিগুলি সম্পাদন করতে ব্যবহার করে। এই কৌশলটি সর্বজনীন হতে পারে, মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শের প্রতিটি পর্যায়ে সাফল্যের সাথে প্রয়োগ করা যেতে পারে, এবং নির্দিষ্ট, মানসিক পরামর্শের একটি নির্দিষ্ট পর্যায়ে সর্বাধিক উপযুক্ত।

আমরা সর্বজনীন প্রকৃতির হ'ল বিশেষত কাউন্সেলিং কৌশলগুলি হাইলাইট না করে বিভিন্ন কাউন্সেলিং পদ্ধতির সাথে ধাপে ধাপে মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শের কৌশলটি বিবেচনা করব।

1.1 মানসিক পরামর্শের সাথে একজন ক্লায়েন্টের সাথে দেখা করা

ক্লায়েন্টের সাথে কথোপকথন শুরু করা

মনস্তাত্ত্বিক সহায়তার প্রক্রিয়া একটি সভা দিয়ে শুরু হয়। সভার প্রক্রিয়াটি আরও বিশদে বিবেচনা করে আসুন আমরা মানসিক সহায়তার বিধানে সভার প্রক্রিয়াগত এবং পদ্ধতিগত মুহুর্তগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনা করি। [আব্রামোভা জিএস। p.214]

যোগাযোগের প্রাথমিক মুহুর্তগুলি বিবেচনা করার সময়, এটি সন্ধান করা হয়েছিল যে যোগাযোগের প্রথম 4 মিনিটের ক্ষেত্রে যোগাযোগের ক্ষেত্রে অংশীদারের প্রাথমিক দৃষ্টিভঙ্গির জন্য সিদ্ধান্ত নেওয়া হয়, নিজের স্ব-সচেতনতা তৈরি করা, যা কোনও কথোপকথকের সাথে আচরণের নির্দিষ্ট কৌশলটির পছন্দকে প্রভাবিত করে। তারা উভয় অংশীদারের পক্ষে সবচেয়ে কঠিন। এই সময়ের মধ্যে, পরামর্শদাতা মনোবিজ্ঞানী প্রায়শই অজ্ঞান হয়ে ওঠে, তবে অংশীদারের গ্রহণযোগ্যতা সম্পর্কিত কৌশলগতভাবে দূরদর্শী সিদ্ধান্তগুলি, তার ব্যক্তিত্বকে মূল্যায়ন করা এবং সম্ভাব্য সম্পর্কের ভবিষ্যদ্বাণী করা। ব্যক্তির প্রথম ছাপ গঠনের জন্য অ-অ্যাটিটুডিনাল স্থান হিসাবে সভার প্রথম মিনিট অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ এবং আমাদের ক্ষেত্রে, ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত (সাইকোথেরাপিউটিক) সম্ভাবনার মূল্যায়ন।

যে কোনও মানবিক যোগাযোগের তিনটি পর্যায়ের - সম্পর্কের সূচনা, তাদের বিকাশ, গতিবিদ্যা এবং সমাপ্তি - প্রথম পর্যায়টি নিঃশর্ত নেতৃত্বাধীন, বিশেষত মানসিক সহায়তা প্রদানের পরিস্থিতিতে providing

কোনও ক্লায়েন্টের সাথে প্রথম সাক্ষাত্কারে বেঁচে থাকার জন্য, আক্ষরিক অর্থে কোনও একক বিবরণ নেই যা প্রথম যোগাযোগের সফল প্রয়োগের জন্য গুরুত্বপূর্ণ নয়: মুখের অভিব্যক্তি, দৃষ্টিশক্তি, ক্লায়েন্টের নিকট থেকে দূরত্ব এবং দূরত্ব থেকে (অনুকূল - 1.5। মি) ক্লায়েন্টকে কাউন্সেলিং এবং সাইকোথেরাপিউটিক কাজের শব্দার্থে পরিচয় করিয়ে দেওয়া। অবশ্যই, পরবর্তী সমস্ত মনস্তাত্ত্বিক কাজ প্রথম বৈঠকের মাধ্যমে নির্ধারণ করা যায় না, এবং পুনরায় প্রশিক্ষণ, শিক্ষা বা সাইকোথেরাপি হিসাবে মনস্তাত্ত্বিক সহায়তার অভিজ্ঞতা বিভিন্ন পর্যায়ে যায়, তবে কাউন্সেলিংয়ের কাজে, বিশেষত, বিষয়টি একক কথোপকথনে সীমাবদ্ধ থাকতে পারে। এ কারণেই প্রাথমিক যোগাযোগ এত গুরুত্বপূর্ণ।

প্রথম কাউন্সেলিং সাক্ষাত্কারের সফল প্রয়োগের জন্য প্রয়োজনীয় এবং আকাঙ্ক্ষিত কী?

তথ্য। এটি কাঙ্ক্ষিত (অনেক দেশে পরামর্শমূলক কাজের অভিজ্ঞতা হিসাবে দেখায়) প্রথম বৈঠকের আগেও উদাহরণস্বরূপ, কোনও পরামর্শের জন্য অ্যাপয়েন্টমেন্টের সময়, ক্লায়েন্ট তার সম্পর্কে আনুষ্ঠানিক তথ্য ভিত্তিক নিম্নোক্ত পরিমাণে সরবরাহ করেছিলেন: নাম এবং উপাধি, বয়স, পেশা এবং শিক্ষা, বৈবাহিক অবস্থা , যার দ্বারা এটি পরিচালিত হয়েছে, তার কোনও সাইকিয়াট্রিস্ট বা মনোবিদের সাথে যোগাযোগের অভিজ্ঞতা রয়েছে কিনা। এই জাতীয় আনুষ্ঠানিক তথ্যের উপস্থিতি ফলদায়ক কাজের জন্য মনোবিজ্ঞানী এবং ক্লায়েন্টের কাজের সময়কে মুক্ত করে।

মনোবিজ্ঞান পরীক্ষা। কিছু ক্ষেত্রে (পেশাদার পরামর্শ বা নন-মেডিকেল সাইকোথেরাপির প্রয়োজন অন্য পরিস্থিতি), প্রাথমিক ব্যক্তিগত ডায়াগনস্টিকগুলি দরকারী। এটি ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য এবং শর্তের দিকনির্দেশকে সহায়তা করে। কাউন্সেলিং কথোপকথনের আগেও যদি পরীক্ষাটি চালানো হয় তবে এটি পরামর্শ দেওয়া হয় যে এটি নিজে কাউন্সেলর দ্বারা পরিচালিত হয়নি, বরং তার কর্মী বা সহকর্মীদের দ্বারা পরিচালিত হয়েছে।

সফল প্রথম সভার জন্য অনাকাঙ্ক্ষিত এবং contraindicated কি?

নিজেকে ক্লায়েন্টের ব্যক্তিত্ব এবং জীবন সম্পর্কে তথ্য দিয়ে লোড করা অবাঞ্ছিত, যা তার কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে আসে না।

ক্লায়েন্টের সাথে কোনও যুক্তিতে প্রবেশ করা, তাঁর বক্তব্যকে খণ্ডন করাও অনাকাঙ্ক্ষিত (এটির অর্থ অবশ্যই নয়, মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টের সাথে সমস্ত বিষয়ে একমত হতে বাধ্য, তার বিভ্রান্তি বা স্পষ্ট কুসংস্কারগুলি ভাগ করে নিতে বাধ্য হন, তবে অকার্যকরভাবে পেশাদারিকে প্রতিহত করেন); ক্লায়েন্টের প্রশংসা করুন বা কোনও আপাত কারণে তাকে আশা দিন; মিথ্যা প্রতিশ্রুতি দিন; তার আচরণের ব্যাখ্যা বা ক্রিয়া ও কর্ম মূল্যায়ন; জীবনের বিশেষ দিক বা সমস্যাগুলির বিষয়ে ক্লায়েন্টকে অতিরিক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন যার প্রতি তিনি বিশেষভাবে সংবেদনশীল; ক্লায়েন্টকে কেবল আপনার বা অন্য মনোবিজ্ঞানীর সাথে কাজ করার প্রয়োজনকে বোঝান; ক্লায়েন্টকে অন্য ব্যক্তিদের উপর তার আক্রমণে সহায়তা করুন (পিতা-মাতা, শিশু, স্ত্রী, অন্যান্য পরামর্শদাতা মনোবিজ্ঞানী, ইত্যাদি)। [নেমভ আর.এস. p.351]

এছাড়াও, মনোবিজ্ঞানীদের পরামর্শ দেওয়ার ধারণার প্রবণতাগুলি বিবেচনা করা উচিত। এর মানসিক গবেষণা মনস্তাত্ত্বিক-পরামর্শদাতাদের ধারণার অন্তত নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্যগুলি জানা যায়: শারীরিকভাবে আকর্ষণীয় মনোবিজ্ঞানীরা অপ্রচলিত তুলনায় আরও ইতিবাচকভাবে বিবেচিত হয়; ক্লায়েন্টটি ব্যক্তিগত বা সামাজিক সমস্যা (কাজের ক্ষতি, পেশাদার পরামর্শ) নিয়ে আসে কিনা তার উপর নির্ভর করে একই মনোবিজ্ঞানীদের আলাদাভাবে বোঝা যায়; লোকেরা সেই পেশাদারদের উপর নির্ভর করতে বেশি ঝুঁকছেন যাদের আর্থসংস্কৃতিক মূল্যবোধগুলি (ধর্মীয়, আদর্শগত) তাদের নিজস্ব থেকে পৃথক নয়; লোকেরা সমাজে গৃহীত কল্যাণ ও মর্যাদার সামাজিক নিয়মাবলী (বৈবাহিক অবস্থা, "পেশার মুখের সাথে সম্মতি," আপাত সুস্থতার ডিগ্রি ইত্যাদি) এর সাথে মানসিক বিশেষজ্ঞের সম্মতি ডিগ্রির তাদের মূল্যায়নের ক্ষেত্রে পৃথক হয়। এই এবং অন্যান্য অনেক পরিস্থিতিতে, খ্যাতি ও কর্তৃত্বের কথা উল্লেখ না করে প্রথম বৈঠকে ভূমিকা রাখে।

আমরা এখন পরামর্শমূলক কথোপকথনের যথাযথ বিবরণে ফিরলাম। একটি সংজ্ঞা দিয়ে শুরু করা যাক। কাউন্সেলিং কথোপকথন মানসিক সহায়তা প্রদানের অন্যতম প্রধান পদ্ধতি। একটি কাউন্সেলিং কথোপকথন হ'ল এককেন্দ্রিক যোগাযোগ, যার মধ্যে ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্য এবং সমস্যাগুলিতে ওরিয়েন্টেশন পরিচালিত হয়, একটি অংশীদারিত্বের ধরণের সম্পর্ক স্থাপন করা হয় এবং বজায় রাখা হয় (সমান শর্তে), পরামর্শমূলক কাজের প্রয়োজন, সমস্যা এবং প্রকৃতি অনুসারে প্রয়োজনীয় মানসিক সহায়তা সরবরাহ করা হয়। পরামর্শমূলক কথোপকথন, কাজের মঞ্চের উপর নির্ভর করে প্রাথমিক, পদ্ধতিগত, চূড়ান্ত এবং সমর্থনকারীগুলিতে বিভক্ত।

প্রাথমিক কাউন্সেলিং কথোপকথনের উদ্দেশ্যগুলি হ'ল: ক্লায়েন্টের স্বভাব এবং চাপ থেকে মুক্তি; ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ স্থাপন; ইস্যুটির আলোচনায় উত্সাহিত করা এবং ক্লায়েন্টের একসাথে কাজ করার জন্য সময় এবং অন্যান্য সুযোগগুলি সনাক্তকরণ (যদি প্রয়োজন হয়); তথ্য বিধান; বিশ্বাসী কাজের (সহযোগী, অংশীদারিত্ব) ক্লায়েন্টের সাথে সম্পর্কের স্থাপনা - "ওয়ার্কিং যোগাযোগ"; স্ব-বোঝার উত্সাহ, স্ব-কার্যকলাপ এবং দায়িত্ব; দলগত কাজের জন্য বাস্তব প্রত্যাশা তৈরি করা।

পরামর্শদাতার পক্ষে সবচেয়ে কঠিন কাজ হ'ল ক্লায়েন্টের মনস্তাত্ত্বিক চাহিদাগুলির প্রতি আবেগগতভাবে প্রতিক্রিয়া দেখাতে এবং তার নিজের এবং তার সমস্যাগুলি সম্পর্কে কথা বলা শুরু করার জন্য সহায়তা করার ইচ্ছুকতা প্রদর্শন করা। যদি ক্লায়েন্ট পরামর্শদাতা মনোবিজ্ঞানের প্রতি আস্থা অনুভব করে এবং কোনও আন্তঃব্যক্তিক মতবিরোধ অনুভব না করে তবে এটি মনে রাখা উচিত যে মানসিক প্রতিরক্ষাগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, বিশেষত যদি রোগী অতিরিক্ত ব্যক্তিগত, কখনও কখনও অন্তরঙ্গ, সমস্যাগুলি নিয়ে উদ্বিগ্ন থাকেন। যদি ব্যক্তি নিজের সাহায্য না নেয় তবে তাকে অন্য বিশেষজ্ঞ, শিক্ষক বা পরিচিত বা বাবা-মা দ্বারা পরিচালিত করা হয়, তবে পরামর্শদাতার পক্ষে প্রতিরোধ একটি উল্লেখযোগ্য সমস্যা হতে পারে। এটি নিশ্চিত যে কোনও একক ব্যক্তি, যে বয়সে তিনি যে কোনও বয়সেই থাকবেন না, অন্য কোনও বিশেষ কারণ ছাড়াই অপরিচিত, কোনও ব্যক্তির কাছে আসবেন না, ঠিক তেমনি হৃদয় থেকে হৃদয় এমন বিষয়গুলি নিয়ে কথা বলেন যা সর্বদা কেবল একটি ঘনিষ্ঠ বন্ধুকেই নয়, নিজের কাছেও খোলা যায় না নিজেকে। [মে আর।, P.132]

কথা বলা, ক্লায়েন্টকে যে সাবজেক্টিভ বাধাগুলি পরাস্ত হয়েছিল তা স্বীকৃতি দেওয়া, সম্মান প্রকাশ করা এবং এক্ষেত্রে একটি ইতিবাচক, বোঝার মনোভাব প্রতিরোধ ক্ষমতা হ্রাস করার অন্যতম সম্ভাব্য উপায় of কাউন্সেলিং সেটিংয়ে ক্লায়েন্টের অবস্থার সাথে তাঁর নিজের অনুভূতি সম্পর্কিত প্রশ্নগুলিও উত্তেজনা থেকে মুক্তি পেতে সহায়তা করে। কাউন্সেলর সাইকোলজিস্টের প্রাথমিক কাজটি হল যোগাযোগের প্রক্রিয়াটি সহজ করার জন্য অনুঘটক হিসাবে কাজ করা। [বন্ডারেনকো এ.এফ., পৃষ্ঠা ২৯৯]

একজন ব্যক্তির অনুভব করা, তার প্রয়োজনগুলি, অভিজ্ঞতাগুলি, আকাঙ্ক্ষাগুলি জানা দরকার। সাধারণত, বৈঠকের সময়, ক্লায়েন্ট প্রায়শই অসাবধানতার সাথে তার চাহিদা এবং উদ্বেগ প্রকাশ করে। এতে অবাক হওয়ার কিছু নেই যে ফ্রয়েড বলেছিলেন যে "মানুষের গোপনীয়তা তার ত্বকের ছিদ্রগুলি দিয়ে প্রস্ফুটিত হয়।" যদিও ক্লায়েন্ট তাকে সবচেয়ে বেশি উদ্বেগ দেয় সে সম্পর্কে সরাসরি না বলতে পারেন (আসলে, কখনও কখনও তিনি তার আসল সমস্যাগুলি সম্পর্কে অবগত হন না), প্রথম সাক্ষাতটি ক্লায়েন্টের ব্যক্তিত্ব, সম্ভাব্য সমস্যা এবং বাস্তব, সুপ্ত, প্রয়োজনগুলি বোঝার জন্য সমৃদ্ধ উপাদান সরবরাহ করে। ...

প্রথম কাউন্সেলিং কথোপকথনটি শুরু করা যতটা গুরুত্বপূর্ণ। প্রথম বৈঠকের ইতিবাচক সমাপ্তির মানদণ্ডটি এতটাই গুরুত্বপূর্ণ যে আধুনিক সাহিত্যে সেগুলি মনোবিজ্ঞানী এবং মনোচিকিত্সক বাছাইয়ের ক্ষেত্রে অগ্রাধিকারের ভিত্তি হিসাবে একত্রিত হয়।

অনুশীলন দেখায় যে এটি প্রথম সভার শেষ মিনিট যা পরামর্শদাতা এবং পরামর্শদাতা উভয়ের জন্যই অস্বস্তি সৃষ্টি করতে পারে। হতাশার অনুভূতির উত্থানের মূল কারণ, বোধগম্যতার অনুভূতি বা প্রায়শই ভুল বোঝা - সমান এবং পেশাগতভাবে অপরিবর্তনীয় পরামিতিগুলির সাথে - পরিস্থিতিটির অসম্পূর্ণতার অনুভূতি of প্রকৃতপক্ষে, রোগী বিশ্লেষণের জন্য ডাক্তারের কাছ থেকে একটি রেফারেল পান বা কোনও প্রেসক্রিপশন পান, একজন আইনজীবীর কাছ থেকে - পরামর্শের জন্য পদক্ষেপ গ্রহণের জন্য পরামর্শ এবং মনোবিজ্ঞানী থেকে - হতাশ প্রত্যাশাগুলি: তারা কেবল একটি প্রেসক্রিপশন লেখেননি, তবে পরামর্শও দেননি ... অতএব, খুব গুরুত্বপূর্ণ বিষয়টি অবিকলভাবে মৌখিক, এই পরিস্থিতির সম্ভাব্য অসম্পূর্ণতার সাথে বৈঠক এবং কথোপকথনের সমাপ্তি নির্দেশিত।

প্রথম সভা, প্রথম কাউন্সেলিং কথোপকথন, ক্লায়েন্টকে মনোবিজ্ঞানমূলক অনুশীলনের বিষয়বস্তু এবং লক্ষ্যগুলিতে নির্দিষ্ট হিসাবে মানসিক সহায়তার প্রসঙ্গে পরিচয় করিয়ে দেয়। অবশ্যই, এটি পরিসীমা থেকে দূরে এবং এমনকি আংশিকভাবে ক্লায়েন্টের সমস্যাবিজ্ঞান, মনস্তাত্ত্বিক সহায়তার তীব্রতা এবং প্রকৃতি এবং তাদের নিজস্ব পছন্দগুলির উপর নির্ভর করে মনোবিজ্ঞানীর পুরো পলিসিলেবিক পুস্তকটি আচ্ছাদন করতে পারে না।

.2 ক্লায়েন্টের কাছ থেকে মানসিক চাপ থেকে মুক্তি

"স্বীকৃতি" শব্দটি - সাইকোথেরাপিউটিকের তুলনায় আরও ধার্মিক ধারণা - বিশ শতকের প্রথম থেকেই মনোবিজ্ঞানীরা ব্যবহার করেছিলেন, যখন সাইকোঅ্যানালাইসিস এবং সাইকোথেরাপি, গির্জার স্বীকৃতি অনুকরণ করে, ফ্যাশনেবল হয়ে ওঠে। নিজের সম্পর্কে ক্লায়েন্টের গল্প, তার সমস্যাগুলি, অসুবিধাগুলি, তার আবেগের অবস্থা সম্পর্কে স্বীকারোক্তিটির সাথে তুলনা করা যেতে পারে। মনোবিজ্ঞানের মূল কাজটি ক্লায়েন্টকে আন্তরিক হতে জাগ্রত করা। এই জন্য, সক্রিয় শ্রবণ প্রয়োগ করা উচিত।

এই উদ্যোগটি তৈরি করতে, পরামর্শদাতা মনোবিজ্ঞানীকে বিভিন্ন কৌশল ব্যবহার করতে হবে যা ক্লায়েন্টের আন্তরিকতাকে সমর্থন করে।

সক্রিয় শ্রবণ বোঝার শিল্প of একজন সক্রিয় শ্রোতা, আমাদের ক্ষেত্রে একজন মনোবিজ্ঞানী, ক্লায়েন্টকে নিশ্চয়তা দিতে হবে যে যা বলা হয় তা তার দ্বারা সঠিকভাবে বুঝতে হবে। একজন বোধগম্য শ্রোতা স্পিকারকে অবহিত করার জন্য বলে মনে হচ্ছে: “আমি আপনার সম্পর্কে যত্নশীল, আমি আপনাকে গ্রহণ করি। আমি আপনার অভিজ্ঞতা, আপনার অনুভূতি এবং বিশেষত আপনার প্রয়োজনগুলি বুঝতে চাই " কথোপকথনের মূল ভিত্তি হিসাবে কোনও ব্যক্তিকে দেওয়া এই বার্তাটি তার চিন্তাভাবনা এবং অনুভূতিকে (নিজের এবং অন্যদের প্রতি) প্রভাবিত করবে। সক্রিয় শ্রোতার মূল উদ্দেশ্য কথোপকথনে একটি নির্ভরযোগ্য পরিবেশ বজায় রাখা বা তৈরি করা। এর জন্য মনোবিজ্ঞানী অবশ্যই স্পিকারকে সম্মান করতে হবে, তাকে যেমন আছেন তেমন গ্রহণ করুন। [ওবোজভ এন.এন., পি.207]

কিছু শর্ত রয়েছে যার অধীনে সক্রিয় শ্রোতার ব্যবহার সহজভাবে প্রয়োজনীয়:

আপনি যখন ক্লায়েন্টের আবেগের অবস্থাটি সঠিকভাবে উপলব্ধি করেছেন কিনা তা পরীক্ষা করার দরকার আছে;

আপনি যখন দৃ strong় আবেগ নিয়ে কাজ করছেন;

যখন ক্লায়েন্টের সমস্যা প্রকৃতিতে সংবেদনশীল হয়;

যখন ক্লায়েন্ট আপনাকে তার নিজের মতো করে সিদ্ধান্ত নিতে বাধ্য করতে চেষ্টা করে;

যখন একটি "মুক্ত সমাপ্তি" এর সাথে গবেষণা এবং ইন্টারঅ্যাকশন হয়।

উপরের সমস্তটি আপনাকে সহায়তা করবে:

নিজের জন্য অন্য ব্যক্তির অনুভূতি পরিষ্কার করুন;

কাঠামো জটিল সংবেদনশীল রাষ্ট্রসমূহ;

সমস্যাটিকে আরও স্পষ্টভাবে সংজ্ঞা দিন;

ক্লায়েন্টটি সমস্যাটি সমাধান করতে দেয় বা বুঝতে পারে যে এটির দিকটি সমাধান করা দরকার;

ক্লায়েন্টের আত্মসম্মান বাড়াতে;

সুরক্ষা হ্রাস করুন (যদি আপনার যোগাযোগের শুরুতে এটি উপস্থিত থাকে);

অন্যকে শোনার জন্য প্রস্তুতি বাড়ান;

অন্যের প্রতি ক্লায়েন্টের সংবেদনশীলতা বিকাশ করুন। একটি সফল সক্রিয় শোনার জন্য প্রয়োজনীয়তা:

একজন ব্যক্তির প্রতি আন্তরিক আগ্রহ এবং সহায়তা করার ইচ্ছা;

ক্লায়েন্টের আবেগময় অবস্থার সামান্যতম প্রকাশের প্রতি দুর্দান্ত মনোযোগ;

সাময়িকভাবে কোনও মতামত, রায়, অনুভূতি বাতিল করুন;

কোনও ব্যক্তির সিদ্ধান্ত নিতে এবং তার সমস্যা মোকাবেলা করার ক্ষমতাকে বিশ্বাস করতে, তাকে সময় দেয় এবং অনুকূল পরিস্থিতি তৈরি করে।

লিখিত যোগাযোগ. শব্দহীন যোগাযোগ হ'ল শব্দের ব্যবহার ছাড়াই ব্যক্তিদের মধ্যে যোগাযোগ, অর্থাত্। বক্তৃতা এবং ভাষাগত উপায় ছাড়া প্রত্যক্ষ বা কোনও চিহ্ন আকারে উপস্থাপন করা। মানব দেহ, যার ব্যতিক্রমী উপায়ের বিস্তৃত পরিসীমা এবং তথ্য প্রেরণ বা এক্সচেঞ্জের পদ্ধতিগুলি একটি যোগাযোগের সরঞ্জামে পরিণত হয়। একই সাথে, মানবসচেতনতার চেতনা এবং অজ্ঞান এবং অবচেতন উভয় উপাদানই তাকে অ-মৌখিক আকারে প্রেরিত তথ্য উপলব্ধি ও ব্যাখ্যা করার ক্ষমতা দিয়ে থাকে। সত্য যে সংক্রমণ এবং সংবর্ধনা মৌখিক তথ্য অজ্ঞান বা অবচেতন পর্যায়ে পরিচালিত হতে পারে, এই ঘটনাটি বোঝার ক্ষেত্রে কিছু জটিলতার পরিচয় দেয় এবং এমনকি "যোগাযোগ" ধারণাটি ব্যবহারের ন্যায্যতার প্রশ্নও উত্থাপন করে, যেহেতু ভাষাগত এবং মৌখিক যোগাযোগের ক্ষেত্রে এই প্রক্রিয়াটি একটি উপায় বা অন্যভাবে উভয় পক্ষই উপলব্ধি করতে পারে। সুতরাং, যখন এটি অ-মৌখিক যোগাযোগের কথা আসে, তখন এটি "বৈষম্যমূলক আচরণ" ধারণাটিও ব্যবহার করা, নির্দিষ্ট তথ্য বহনকারী কোনও ব্যক্তির আচরণ হিসাবে এটি উপলব্ধি করা বা না জানা নির্বিশেষে একে একে অনুমোদিত।

"দেহ ভাষা" দ্বারা ধারণিত প্রধান অর্থ হ'ল অঙ্গভঙ্গি, গতিবিধি (অঙ্গভঙ্গি), মুখের ভাব, দৃষ্টিতে নজর দেওয়া, "স্থানিক আদেশ" এবং ভয়েস বৈশিষ্ট্যগুলি। [রজার্স কে। আর।, পৃষ্ঠা 147]

সাম্প্রতিক দশকগুলিতে, যোগাযোগের অ-মৌখিক পদ্ধতিতে মনস্তাত্ত্বিক বিজ্ঞানের জগতে আগ্রহ লক্ষণীয়ভাবে বৃদ্ধি পেয়েছে, যেহেতু এটি স্পষ্ট হয়ে গেছে যে মানব সামাজিক আচরণের এই উপাদানটি পূর্বের চিন্তার চেয়ে সমাজের জীবনে আরও গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

ভিজ্যুয়াল যোগাযোগটি কথোপকথনের প্রক্রিয়াটির পারস্পরিক নিয়ন্ত্রণের একটি মাধ্যম। যোগাযোগের ক্ষেত্রে চোখের সংস্পর্শে ব্যয় করা সময়টি 28 থেকে 70% পর্যন্ত পরিবর্তিত হয়। চোখের যোগাযোগের অভাবে ক্লায়েন্টের অনুভূতি হতে পারে যে পরামর্শদাতা আগ্রহী নন, যখন চোখের যোগাযোগের অত্যধিক পরিমাণে ফলস্বরূপ, ক্লায়েন্ট অস্বস্তি বোধ করতে পারে, কাউন্সিলরের পক্ষ থেকে কর্তৃত্ব, নিয়ন্ত্রণ, বাস্তবায়ন এবং এমনকি দায়িত্ব গ্রহণের চেষ্টা করতে পারে। ফেসিয়াল এক্সপ্রেশন ব্যবহার আপনাকে ক্লায়েন্টের স্বীকারোক্তির প্রতি মনোবিজ্ঞানের সংবেদনশীল প্রতিক্রিয়া দেখতে দেয়। হেড নোডিং হ'ল ক্লায়েন্টকে দেখানোর একটি উপায় যা আপনি শুনছেন; এটি সক্রিয় শ্রোতার একটি উপাদানও। নোডগুলি কথোপকথকের সরাসরি নিশ্চিতকরণ যে আপনি তাদের ধাপে ধাপে অনুসরণ করছেন এবং কী বলা হয়েছিল তা বুঝতে পারবেন। এই সহজ দক্ষতা প্রতিক্রিয়া ফাংশন সম্পাদন করে। যাইহোক, এটি লক্ষণীয় যে মাথা নোডগুলির জন্য ক্রিয়া প্রয়োজন, যদি তাদের মধ্যে অনেক বেশি থাকে তবে তারা সংলাপের পক্ষে উপযুক্ত হওয়ার চেয়ে বিরক্তিকর এবং বিভ্রান্তিকর।

মিথস্ক্রিয়ের সিঙ্ক্রোনাইজেশন, অর্থাৎ। মিথস্ক্রিয়া প্রক্রিয়ায় মানুষের গতিবিধির ধারাবাহিকতা। সিঙ্ক্রোনারি নিজেকে চলাফেরার একটি মিল হিসাবে প্রকাশ করে, উদাহরণস্বরূপ, যখন উভয় ব্যক্তি একযোগে, যেমন একটি আয়নাতে আসে তখন তাদের ভঙ্গিমা পরিবর্তন হয় বা যখন মানুষ একই গতিতে কথা বলে। আপনি যদি কোনও কথোপকথনে নিবিড়ভাবে নিযুক্ত থাকেন তবে আপনি হঠাৎ লক্ষ্য করতে পারেন যে অন্য ব্যক্তির ভঙ্গিটি আপনার নিজস্ব ভঙ্গির একটি আয়না চিত্র। মিররিংয়ের এই ঘটনার বিষয়ে সচেতনতাও ঘটতে পারে যদি অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে কোনও ব্যক্তির ভঙ্গিমা পরিবর্তনের ফলে কথোপকথনের ভঙ্গিমা পরিবর্তিত হয়, এক ধরণের অজ্ঞান হয়ে যায়। এ জাতীয় "শারীরিক অনুভূতি" সাধারণত দু'জনের মধ্যে ফলপ্রসূ যোগাযোগের প্রমাণ হয়।

ক্লায়েন্টের মূল বাক্যাংশটির পুনরাবৃত্তি হ'ল "পেরিফেরি"। যা বলা হয়েছিল তার অর্থ স্পষ্ট করে বিস্তারিতভাবে জানা দরকার। তদতিরিক্ত, এটি দেখায় যে কাউন্সেলিং মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টের মনোযোগ সহকারে শোনেন এবং যা বলে তা বোঝে। পরিধিটি প্রশ্ন বা বিবৃতি স্পষ্ট করার আকারে উপস্থিত হয়: "আপনি বলেছিলেন যে ...", "আমি কি আপনাকে সঠিকভাবে বুঝতে পেরেছিলাম ...", "আপনার কথাগুলি ...", "আপনি কথা বলছেন ...", ইত্যাদি etc. ইত্যাদি প্যারাফ্রেসিংয়ের পাশাপাশি স্বীকারোক্তি চলাকালীন ক্লায়েন্ট যা বলেছিলেন তার একটি সাধারণীকরণ, যা সাধারণত এই শব্দগুলির সাথে শুরু হয়: "আমি আপনাকে সঠিকভাবে বুঝতে পেরেছিলাম ...", "সংক্ষেপে বলা, ...", "সংক্ষেপে ... এটি কি তাই?" ইত্যাদি

.3 প্রযুক্তি কোনও ক্লায়েন্টের স্বীকারোক্তির ব্যাখ্যায় ব্যবহৃত হয়

ক্লায়েন্টের স্বীকারোক্তিটি সঠিকভাবে এবং ব্যাপকভাবে ব্যাখ্যা করার জন্য, পরামর্শদাতা মনোবিজ্ঞানীকে বিভিন্ন মনস্তাত্ত্বিক তত্ত্বগুলির সাথে ভালভাবে পরিচিত হওয়া প্রয়োজন। তাদের বিভিন্ন ক্লায়েন্টকে সম্বোধন করতে পারে এমন সমস্যাগুলি কভার করা উচিত। ব্যাখ্যার জন্য বিভিন্ন বিকল্প বিকাশের প্রয়োজনের দিকে মনোবিজ্ঞানী-পরামর্শকের দৃষ্টি আকর্ষণ করা খুব গুরুত্বপূর্ণ, যাতে বিভিন্ন তত্ত্বের সাথে জড়িত হয়ে সিদ্ধান্তগুলি একতরফা না হয়। ব্যাখ্যাটি এক হওয়া উচিত, তবে একমাত্র নয়। ক্লায়েন্টকে বিভ্রান্ত না করার জন্য খুব বেশি বিকল্প থাকতে হবে না। স্বীকারোক্তি দেওয়ার পরপরই ক্লায়েন্টকে বিশ্রামের সময় দেওয়া উচিত, তাকে কোনও ধরণের ব্যবসায়ের দিকে মনোযোগ দিতে। পরামর্শদাতা মনোবিজ্ঞানীর এই সংক্ষিপ্ত বিরতিটি চিন্তাভাবনা সংগ্রহ, প্রস্তাবনা এবং মূল সিদ্ধান্তগুলি প্রণয়ন করতে ব্যবহার করা উচিত। এবং ক্লায়েন্টকে এই সময়টি শান্ত হওয়ার এবং মনোবিজ্ঞানের সাথে আরও কথোপকথনের জন্য সামঞ্জস্য করার প্রয়োজন। এই বিরতির সময়, কাউন্সেলর মনোবিজ্ঞানী অবশ্যই মনে রাখবেন যে উল্লেখযোগ্য কিছু বাদ পড়েছে কিনা, কারণ এই পরিস্থিতিতে প্রদত্ত সুপারিশগুলির অযৌক্তিকতার উপর প্রভাব ফেলতে পারে এবং এটি অনুমোদিত হতে পারে না। মনোবিজ্ঞানের কথা যদি একে অপরের সাথে বিরোধিতা করে তবে এটি তার প্রতি ক্লায়েন্টের আস্থা হ্রাস করতে পারে। এছাড়াও, মনোবিজ্ঞানীটি পূর্ববর্তী বৈঠকের কথা মাথায় রাখেন এবং এটি নিশ্চিত করা উচিত যে পূর্বে প্রদত্ত সুপারিশগুলি বর্তমানের সাথে স্ববিরোধী নয় এবং একমত নয়। শেষ পর্যন্ত, ক্লায়েন্টকে দেওয়া সুপারিশগুলি অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়া উচিত, তত্ত্বের সাথে অতিরিক্ত নয় এবং প্রকৃতির ক্ষেত্রে সুনির্দিষ্ট হতে হবে। [Sytnik S.A., p.215]

.4 পরামর্শ এবং সুপারিশগুলি তৈরি করার সময় পরামর্শকের ক্রিয়া

পরামর্শ এবং সুপারিশগুলি গঠনের ক্ষেত্রে একজন কাউন্সেলর মনোবিজ্ঞানের ক্রিয়াগুলি বিবেচ্য হওয়া উচিত এবং এটি অর্জন করার জন্য বিভিন্ন বিষয় বিবেচনায় নেওয়া হয়।

ক্লায়েন্টের স্বীকারোক্তির ব্যাখ্যা দেওয়ার সময়, কোনও একটিও বৈজ্ঞানিক স্কুল বা দিকনির্দেশনা মেনে চলতে হবে না। কোনও ক্লায়েন্টের সমস্যা সমাধানের জন্য টিপসের বিভিন্ন বিকল্প একত্রিত করা উচিত। একটি নিয়ম হিসাবে, তাদের মধ্যে কমপক্ষে দুটি বা তিনটি থাকা উচিত, যাতে ক্লায়েন্ট নিজেই বেছে নিতে পারেন কীভাবে পরবর্তীকালে তার আচরণ তৈরি করা যায়। এর জন্য, জীবনের বৈশিষ্ট্যগুলি, আচরণের সাধারণ পরিস্থিতিগুলি, প্রধান ভুলগুলি লক্ষ্য করা ইত্যাদি যথাযথভাবে অধ্যয়ন করা প্রয়োজন etc. তদতিরিক্ত, এটি প্রয়োজনীয় যে পরামর্শ এবং পরামর্শগুলি ক্লায়েন্টের বাস্তব জীবনের সাথে ব্যবহারিক এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনি একজন ব্যক্তিকে তার পক্ষাঘাতগ্রস্থ স্ত্রীর সাথে "সংযুক্ত" থাকলে এবং দীর্ঘ সময় তাকে একা রেখে যেতে না পারলে বিশ্বব্যাপী বিশ্ব ভ্রমণে যাওয়ার পরামর্শ দিতে পারবেন না। এরকম অনেক উদাহরণ রয়েছে। যদি কোনও ক্লায়েন্টের সাথে প্রথম সাক্ষাত হয়, এবং এই পর্যায়ে কিছু প্রাথমিক সুপারিশগুলি কার্যকর করা প্রয়োজন, ক্লায়েন্টের ব্যক্তিত্ব, পরামর্শদাতার দ্বারা তাঁর মানসিক বৈশিষ্ট্যগুলি এখনও পর্যাপ্তভাবে অধ্যয়ন করা হয়নি এটি স্বাভাবিক। এই ক্ষেত্রে, আপনি ক্লায়েন্টের আচরণের অ-মৌখিক বৈশিষ্ট্যগুলিতে মনোযোগ দেওয়ার পরামর্শ দিতে পারেন। এগুলি বেশ সুস্পষ্ট এবং নিয়ম হিসাবে, কোনও ব্যক্তি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয় না। অ্যালান পীজ তাঁর "বডি ল্যাঙ্গুয়েজ" বইতে অ-মৌখিক যোগাযোগের মূল বিষয়গুলি সম্পর্কে [বেসামাল আলান, পৃষ্ঠা -১7878] নীচের মৌলিক সুপারিশগুলি প্রণয়ন করেছেন:

হ্যান্ড-অন-বেল্ট ভঙ্গি একটি সিদ্ধান্ত নেওয়া, দৃ strong়-ইচ্ছাময় ব্যক্তির বৈশিষ্ট্য;

ধড় সামনের দিকে কাত করে, চেয়ারে বসে পরামর্শ দেয় যে ব্যক্তি, তার সাথে কথোপকথনটি শেষ হওয়ার সাথে সাথেই তিনি অভিনয় করতে প্রস্তুত;

যে ব্যক্তি তার পা ধরে বসে আছে এবং তার হাততালি দিয়ে বসে আছে তার প্রায়শই তাত্ক্ষণিক প্রতিক্রিয়া দেখা দেয় এবং তাকে যুক্তি প্রমাণ করা শক্ত হয়;

বসার সময় গোড়ালি একে অপরের সাথে চাপলে ইঙ্গিত দেয় যে কোনও ব্যক্তির সময়ে একটি নির্দিষ্ট মুহূর্তে নেতিবাচক, অপ্রীতিকর চিন্তাভাবনা এবং অনুভূতি থাকে;

জামাকাপড় থেকে অ-অস্তিত্বের ভিলি তুলে নেওয়া এমন একজন ব্যক্তির বৈশিষ্ট্য যা নির্দিষ্ট সময়ে তাকে যা বলা হচ্ছে তার সাথে পুরোপুরি একমত নয়;

কথোপকথনের সময় একটি সরল মাথা কোনও ব্যক্তির নিরপেক্ষ মনোভাব নির্দেশ করে যা সে শোনে;

শোনার সময় মাথা দিকে কাত করা ইঙ্গিত দেয় যে ব্যক্তি আগ্রহ জাগিয়ে তুলেছে;

যদি কোনও ব্যক্তির মাথাটি সামনে কাত হয়ে থাকে তবে এটি প্রায়শই একটি লক্ষণ যা তিনি শুনেছেন তার প্রতি তার নেতিবাচক মনোভাব রয়েছে;

বুকে অস্ত্র অতিক্রম করা একটি সমালোচনামূলক মনোভাব এবং একটি রক্ষণাত্মক প্রতিক্রিয়ার লক্ষণ;

কখনও কখনও অস্ত্র অতিক্রম করা ইঙ্গিত দেয় যে একজন ব্যক্তির ভয়ের অনুভূতি রয়েছে;

পা পার হওয়া একটি নেতিবাচক বা রক্ষণাত্মক মনোভাবের লক্ষণ;

"চিবুককে আঘাত করা" ইঙ্গিতটির অর্থ এই যে ব্যক্তি তাদের কী বলা হয়েছে সে সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়ার চেষ্টা করছে;

চেয়ার বা চেয়ারের পিছনে পিছনে ঝুঁকানো এমন একটি আন্দোলন যা কোনও ব্যক্তির নেতিবাচক মেজাজ নির্দেশ করে;

যদি তার সিদ্ধান্ত জানাতে বলা হওয়ার পরে, তিনি কোনও বিষয় তুলে ধরেন, এর অর্থ হল যে তিনি তার সিদ্ধান্ত সম্পর্কে নিশ্চিত নন, এর সঠিকতা নিয়ে সন্দেহ করেছেন, তার এখনও চিন্তাভাবনা করা দরকার;

যখন একজন শ্রোতা ব্যক্তির মাথা তার দিকে ঝুঁকে পড়ার জন্য তার দিকে ঝুঁকতে শুরু করে, তার অর্থ হল যে এখন তাকে যা বলা হচ্ছে তাতে তার আগ্রহ হারিয়ে ফেলে;

যদি কোনও ব্যক্তি তার হাতের তালু দিয়ে মাথার পিছনটি ঘষে এবং দূরে সন্ধান করে তবে এর অর্থ হল যে সে মিথ্যা বলছে;

যে লোকেরা প্রায়শই ঘাড়ের পিছনটি ঘষে থাকে তারা অন্যের প্রতি নেতিবাচক, সমালোচনামূলক মনোভাব দেখায়;

এই লোকেরা যারা প্রায়শই কপাল ঘষে থাকেন তারা সাধারণত খোলা এবং শৈশবক;

আপনার পিছনে হাত রাখা ইঙ্গিত দেয় যে ব্যক্তিটি বিচলিত;

শব্দ উচ্চারণ করার সময় মুখ এবং মাথার অংশগুলি স্পর্শ করা এই লক্ষণ যে এই ব্যক্তি পুরোপুরি আন্তরিক নন এবং মিথ্যা বলছেন;

মুখে আঙ্গুলের অবস্থান নির্দেশ করে যে কোনও ব্যক্তির একটি নির্দিষ্ট সময়ে অনুমোদন এবং সমর্থন প্রয়োজন;

শোনার সময় ট্যাবলেটপে বা অন্য যে কোনও কিছুতে আঙ্গুলগুলি আলিঙ্গন করা কোনও ব্যক্তির অধৈর্যতা নির্দেশ করে;

খোলা খেজুর আন্তরিকতা, বিশ্বস্ততা এবং সততার সাথে জড়িত;

অন্যদিকে, লুকানো খেজুরগুলি কোনও ব্যক্তির ঘনিষ্ঠতা, অসততা, অদম্যতার কথা বলে;

একজন কর্তব্যরত ব্যক্তি, যখন হাত কাঁপছেন, তাঁর হাত উপরে রাখার চেষ্টা করেন;

একজন বাধ্য ব্যক্তি, একটি হ্যান্ডশেকের সময়, তার তালু নীচে থেকে রাখার চেষ্টা করে;

যিনি সমান সম্পর্কের জন্য গণনা করেন, তার হাতের তালু সেই ব্যক্তির সাথে একই স্তরে রাখার চেষ্টা করেন যার সাথে তিনি হ্যান্ডশেকের সময় হাত কাঁপছেন;

যে ব্যক্তি নিজেকে নিয়ে পুরোপুরি আত্মবিশ্বাসী নয় সে হ্যান্ডশেকের সময় অন্যটির হাত নিজের দিকে টেনে নেয়;

কথোপকথনের সময় আঙুলগুলিকে সংযুক্ত করার অর্থ হতাশা হতে পারে।

কোনও ব্যক্তির মুখের ভাবগুলিতেও বেশ কয়েকটি লক্ষণ পাওয়া যায়, যা উচ্চ মাত্রার সম্ভাবনার সাথে তার স্নায়ুবিকতা নির্দেশ করতে পারে। এই লক্ষণগুলি বিবেচনা করুন:

অনন্তকালীন হাস্যোজ্জল ব্যক্তিটিতে, আশাবাদ প্রায়শই চিহ্নিত করা হয় এবং নিয়ম হিসাবে, তার আসল অভ্যন্তরীণ অবস্থার সাথে মিলে যায় না;

যিনি বাহ্যিকভাবে তাঁর অনুভূত অনর্থক সংযমটি বাহ্যিকভাবে প্রদর্শন করেন, তিনি প্রায়শই এই গোপন উদ্বেগ এবং উত্তেজনাকে withেকে রাখেন;

নিউরোটিকের ক্ষেত্রে মুখের কোণগুলি প্রায়শই নীচের দিকে নামানো হয় এবং মুখে হতাশা এবং মানুষের আগ্রহের অভাব দেখা যায়। এ জাতীয় ব্যক্তি: সাধারণত অনিবার্য;

নিউরোটিকের দৃষ্টিশক্তি উত্তেজনাপূর্ণ এবং তার চোখ স্বাভাবিকের চেয়ে প্রশস্ত;

নিউরোটিকের মুখের অভিব্যক্তিটি আতঙ্কিত, রঙ ফ্যাকাশে এবং বেদনাদায়ক;

কোনও নিউরোটিকের হৃদয় দিয়ে হাসানো এটি সহজ নয়, তার হাসিটি প্রায়শই একটি ব্যঙ্গাত্মক গ্রিন বা গ্রিনের মতো হয়।

এছাড়াও, ক্লায়েন্ট এক বা অন্য একটি সুপারিশের পক্ষে দ্বিধায় পড়তে পারে এবং মনোবিজ্ঞানী-পরামর্শদাতাকে অবশ্যই তার অবস্থানটি তর্ক করতে হবে, ক্লায়েন্টের সমস্যা সমাধানের জন্য বিভিন্ন বিকল্পের নেতিবাচক এবং ইতিবাচক পরিণতিগুলি দেখায়। ক্লায়েন্টকে সচেতন হওয়া উচিত যে তার পছন্দ নির্বিশেষে, তিনি একটি ইতিবাচক ফল পাবেন, নিজের জন্য নতুন কিছু অর্জন করবেন, প্রয়োজনীয় অভিজ্ঞতা অর্জন করবেন। [নেমভ আর.এস., পৃষ্ঠা ২২১]

সুতরাং, ক্লায়েন্টকে অবশ্যই স্বাধীনভাবে একটি সিদ্ধান্তে আসতে হবে এবং করা পছন্দটি ব্যাখ্যা করতে সক্ষম হতে হবে। মনস্তাত্ত্বিক সহায়তা প্রদানের এটি অন্যতম কার্যকর পদ্ধতি যদি ক্লায়েন্ট অনিশ্চিত হয় এবং তিনি নিজে কোনও বিকল্প চয়ন করতে পারেন না।

.5 কাউন্সেলিং এর চূড়ান্ত পর্ব

মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শ

পরামর্শ শেষ হয়ে গেলে, ক্লায়েন্ট, ইতিবাচক ফলাফল অর্জন করেছে কিনা তা বিবেচনা না করে পরামর্শের ছাপ এবং তার সমস্যা সমাধানের আকাঙ্ক্ষা বজায় রাখা উচিত। পরামর্শদাতা মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টকে তার সমস্যা সমাধানে জিনিসগুলি কীভাবে চলছে, সুপারিশগুলি কীভাবে কার্যকর করা হচ্ছে সে সম্পর্কে রিপোর্ট করতে চাইতে পারে। ক্লায়েন্টের সাথে একসাথে, পরামর্শ শেষে, উন্নত পরামর্শ এবং সুপারিশগুলি বাস্তবায়নের জন্য একটি প্রোগ্রাম তৈরি করা হয় এবং এই প্রোগ্রামটি বাস্তবায়নের জন্য সময়সীমাও নির্ধারণ করা যেতে পারে।

ক্লায়েন্টকে অবশ্যই আত্মবিশ্বাসের বিকাশ করতে হবে যে সে তার সময় নষ্ট করেছে এবং তার সমস্যাটি সমাধান হতে পারে এবং হওয়া উচিত। বিভাজন করার সময় পরামর্শককে অবশ্যই ক্লায়েন্টের পক্ষে অনুকূল ধারণা তৈরি করতে হবে এবং প্রয়োজনে আরও সহযোগিতার জন্য প্রস্তুত রয়েছে এমন ধারণাটি রেখে যেতে হবে। পরামর্শের পরে, ব্যক্তিগত ক্লায়েন্ট কার্ড পূরণ করা যেমন প্রয়োজন তেমনি পরবর্তী সম্ভাব্য সভার জন্য প্রশ্নও আঁকতে হবে। পরবর্তী সমস্ত বৈঠকগুলি পূর্বের চিন্তাভাবনা করা পরিকল্পনা অনুসারে সংগঠিত হয়, তবে অনুপস্থিত, ক্লায়েন্টের সাথে টেলিফোন কথোপকথনেরও অনুমতি দেওয়া হয়, পরামর্শদাতা কীভাবে সুপারিশগুলি বাস্তবায়িত হচ্ছে তা পরীক্ষা করতে পারেন, ক্লায়েন্ট অতিরিক্ত সমর্থন বা প্রস্তাবনাগুলি বাস্তবায়ন অব্যাহত রাখার জন্য উত্সাহ পেতে পারে। ক্লায়েন্টের সাথে পরবর্তী বৈঠকের জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করার পরামর্শ দেওয়া হয় যাতে তিনি আসন্ন সভার জন্য জানেন এবং প্রস্তুত হন, সুপারিশগুলি আরও সাবধানতার সাথে অনুসরণ করে।

সুতরাং, সাইকোলজিকাল কাউন্সেলিংয়ের কৌশলটি একটি বিশেষ কৌশল যা কাউন্সেলর সাইকোলজিস্ট, নির্দিষ্ট কাউন্সেলিং পদ্ধতির কাঠামোর মধ্যে কাজ করে, মনোবিজ্ঞানের পরামর্শের প্রতিটি পর্যায়ে এই পদ্ধতিগুলি সম্পাদন করতে ব্যবহার করে।

অধ্যায় 2. মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শের প্রাথমিক পদ্ধতিগুলি

.1 মানসিক পরামর্শের প্রধান পদ্ধতি হিসাবে সাক্ষাত্কার

সাক্ষাত্কারগুলিকে মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শের মূল পদ্ধতি হিসাবে বর্ণনা করে আমরা নিম্নলিখিত প্রাথমিক বিবেচনাগুলি থেকে এগিয়ে যাই: পরামর্শদাতা মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টের আদেশের সাথে কাজ করেন। যদি এই আদেশে সংলাপের কাজ জড়িত থাকে, তবে এটি একটি বিশেষভাবে নির্ধারিত সময়ে বা অন্য মনোবিজ্ঞান বিশেষজ্ঞের দ্বারা পরিচালিত হয়। মনোবিজ্ঞানী-পরামর্শদাতা নির্ণয়ে ব্যস্ত থাকেন না, তিনি ক্লায়েন্টের পরিস্থিতিটিকে অনন্য হিসাবে বিশ্লেষণ করেন, এই বিশ্লেষণের জন্য বিশেষ জ্ঞান প্রয়োগ করেন।

ক্রিয়াকলাপের আদেশের অনন্য পরিস্থিতি বিশ্লেষণের জন্য একটি ইন্টারভিউ হল বিশেষ পদ্ধতিগুলির মধ্যে তার ক্রিয়া, অনুভূতি, চিন্তাভাবনা, লক্ষ্যগুলির জন্য বিকল্প বিকল্প তৈরি করা, যা তার অন্তর্গত বিশ্বের আরও গতিশীলতা তৈরি করার লক্ষ্য নিয়ে।

ব্যবহারিক মনোবিজ্ঞানীর অন্যান্য পদ্ধতির কাজের চেয়ে সাক্ষাত্কারটি কী আলাদা করে তোলে? প্রথমত, সাক্ষাত্কারটি সর্বদা স্বতন্ত্র করা হয়, এতে মনোবিজ্ঞানী এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া বিষয় অন্তর্ভুক্ত থাকে। মিথস্ক্রিয়ের বিষয়টি ক্লায়েন্টের অন্তর্গত বিশ্ব হবে এবং এটি যে পদ্ধতিতে বর্ণিত হবে সেগুলি মনোবিজ্ঞানী এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে মিথস্ক্রিয়তার বিষয় গঠন করবে। [গ্ল্যাডিং এস, পি .৯৯৯]

উদাহরণস্বরূপ, বিষয়টি ক্লায়েন্টের অভিজ্ঞতা বা ক্রিয়া হতে পারে।

তবে সাক্ষাত্কারটির জন্য এটি আবশ্যক যে মিথস্ক্রিয়তার বিষয়টি ক্লায়েন্ট এবং মনোবিজ্ঞানীর মধ্যে সম্পর্ক নির্ধারণ করে তা ক্লায়েন্টের অন্তর্গত বিশ্ব হবে। সাক্ষাত্কার প্রক্রিয়াটি বিভিন্ন বিষয় নিয়ে আলোচনার ক্ষেত্রে ক্লায়েন্টের দৃষ্টিভঙ্গি তার অন্তর্বিশ্বের প্রতি পরিবর্তন করা - এটি আরও গতিশীল করার জন্য।

সাক্ষাত্কারের বিষয়টি ক্লায়েন্ট দ্বারা নির্দিষ্ট, কঠোরভাবে স্বতন্ত্র জীবনের প্রসঙ্গে সেট করা থাকে, একই বিষয়, উদাহরণস্বরূপ, কারও পিতামাতার অক্ষমতার অভিজ্ঞতা, একটি ভিন্ন প্রসঙ্গে সেট করা যেতে পারে; উদাহরণস্বরূপ, একক পিতা বা মাতা, পুনরায় বিবাহ বা পিতা-মাতার পরিবর্তে কোনও ট্রাস্টির অধিকার প্রাপ্ত ব্যক্তি।

একটি সাক্ষাত্কারে প্রশ্ন এবং বিশেষ কাজের সাহায্যে ক্লায়েন্টের বর্তমান এবং সম্ভাব্য সামর্থ্য প্রকাশ করে যাতে ক্লায়েন্টকে প্রভাবিত করা জড়িত। সাক্ষাত্কারের সময় মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টকে প্রভাবিত করতে পারে এমন প্রধান উপায় Questions

সাহিত্য সাধারণত সাক্ষাত্কার প্রক্রিয়াটির একটি পাঁচ-ধাপের মডেল বর্ণনা করে। এর আরও বিস্তারিতভাবে এটি করা উচিত।

সাক্ষাত্কারের প্রথম পর্যায়টি কাঠামোগত করা, কোনও বোঝাপড়া পৌঁছানো বা এটি প্রায়শই "হ্যালো!" লেবেলযুক্ত।

এই প্রথম পর্যায়ে মনোবিজ্ঞানী এবং ক্লায়েন্ট দ্বারা কী লক্ষ্যগুলি সমাধান করা হয়, যা কয়েক সেকেন্ড থেকে দশ মিনিট পর্যন্ত স্থায়ী হতে পারে? মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টের সাথে তার আলাপচারিতার বিষয়টি কী হবে তা নির্ধারণ করে পরিস্থিতি গঠন করে। তিনি ক্লায়েন্টকে তার ক্ষমতা সম্পর্কে তথ্য দেন। একই সময়ে, মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ, সম্মতি, সম্পর্ক স্থাপনের সমস্যাগুলি সমাধান করে। এই সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য নির্দিষ্ট বিকল্পগুলি ক্লায়েন্টের স্বতন্ত্র এবং সাংস্কৃতিক বৈশিষ্ট্যের উপর নির্ভর করে।

সাক্ষাত্কারের এই পর্যায়ে, ক্লায়েন্ট মনস্তাত্ত্বিক স্বাচ্ছন্দ্য অর্জনের সমস্যাটি সমাধান করে, অর্থাত্ ইন্টারভিউ পরিস্থিতির সংবেদনশীল এবং জ্ঞানীয় স্বীকৃতি এবং মনোবিজ্ঞানের ব্যক্তিত্বের সমস্যা।

সাক্ষাত্কারের এই পর্যায়টি শেষ হয় যখন মনোবিজ্ঞানী এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে একটি ম্যাচ অর্জন করা হয়, যা তাদের দ্বারা প্রায় নীচের সূচনায় প্রকাশ করা যেতে পারে: "আমি তাকে অনুভব করি, আমি বুঝতে পারি" (মনোবিজ্ঞানী), "তারা আমার কথা শোনেন, আমি এই ব্যক্তিকে বিশ্বাস করি" (ক্লায়েন্ট)। [গ্ল্যাডিং এস, পি .২০০]

সাক্ষাত্কারের দ্বিতীয় পর্যায়ে সাধারণত বিষয়ের প্রসঙ্গে তথ্য সংগ্রহ শুরু হয়: সমস্যাটি হাইলাইট করা হয়েছে; সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের সুযোগগুলি চিহ্নিত করার বিষয়টি সমাধান করা হচ্ছে। সাক্ষাত্কারের এই পর্যায়ে লেবেল করা: "সমস্যা কী?"

মনোবিজ্ঞানী নিম্নলিখিত প্রশ্নগুলি স্থির করেন: ক্লায়েন্ট কেন এসেছিল? সে কীভাবে তার সমস্যা দেখবে? এই সমস্যা সমাধানে এর ক্ষমতাগুলি কী কী? বর্ণিত বিষয়ের উপাদানের ভিত্তিতে মনোবিজ্ঞানী সমস্যা সমাধানে ক্লায়েন্টের ইতিবাচক সম্ভাবনাগুলি বোঝেন।

যখন ক্লায়েন্টের লক্ষ্যগুলি স্পষ্টভাবে বোঝা যায়, মনোবিজ্ঞানী বিষয়টিকে সংজ্ঞায়িত করতে ফিরে আসে।

এর পরে, সাক্ষাত্কারের তৃতীয় পর্যায়ে শুরু হয়, যা পছন্দসই ফলাফল হিসাবে মনোনীত করা যেতে পারে। সাক্ষাত্কারের এই পর্যায়ের লেবেলটি "আপনি কী অর্জন করতে চান?"

মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টকে তার আদর্শ সংজ্ঞায়িত করতে, তিনি কী হতে চান তা সিদ্ধান্ত নিতে সহায়তা করে। এটি পছন্দসই ফলাফল অর্জনের পরে কী হবে তাও আলোচনা করে।

কিছু ক্লায়েন্ট এই পর্যায়ে থেকে শুরু। মনোবিজ্ঞানী যদি ক্লায়েন্টের লক্ষ্যগুলি সম্পর্কে ইতিমধ্যে পরিষ্কার থাকেন তবে সুপারিশগুলি অবিলম্বে দেওয়া উচিত।

সাক্ষাত্কারের চতুর্থ পর্যায়ে হ'ল বিকল্প সমাধানগুলির বিকাশ। এই পর্যায়ের চিহ্নিতকরণটি হল "এটি সম্পর্কে আমরা আর কী করতে পারি?"

মনোবিজ্ঞানী এবং ক্লায়েন্ট সমস্যার বিভিন্ন সমাধান নিয়ে কাজ করেন। বিকল্পগুলির মধ্যে অনড়তা এবং পছন্দ এড়াতে বিকল্পগুলির সন্ধান করা হয়। মনোবিজ্ঞানী এবং ক্লায়েন্ট ক্লায়েন্টের ব্যক্তিত্বের গতিবিদ্যা পরীক্ষা করে। এই পর্যায়ে দীর্ঘ হতে পারে।

মনোবিজ্ঞানী অবশ্যই এই বিষয়টি গ্রাহ্য করবেন যে তার জন্য সঠিক সিদ্ধান্তটি ক্লায়েন্টের জন্য ভুল হতে পারে, একই সাথে কিছু ক্লায়েন্টের জন্য, পরিষ্কার নির্দেশের সুপারিশ প্রয়োজন।

সাক্ষাত্কারের পঞ্চম স্তরটি পূর্ববর্তী স্তরের একটি সাধারণীকরণ, শেখা থেকে ক্রিয়ায় রূপান্তর। এই পর্যায়ের লেবেলটি "আপনি কি এটি করবেন?" মনোবিজ্ঞানী সাক্ষাত্কার পরিস্থিতির বাইরে তাদের দৈনন্দিন জীবনে ক্লায়েন্টদের চিন্তাভাবনা, ক্রিয়াকলাপ এবং অনুভূতিগুলি পরিবর্তনের চেষ্টা করেন। কাউন্সেলিং অনুশীলন থেকে জানা যায় যে অনেক ক্লায়েন্ট পরিবর্তন করতে কিছুই করেন না।

মনোবিজ্ঞানী যে সাধারণীকরণ করেন তা সাক্ষাত্কারের প্রথম পর্যায়ে চিহ্নিত ক্লায়েন্টের স্বতন্ত্র এবং সাংস্কৃতিক বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনা করে। আসুন সাক্ষাত্কারের প্রতিটি পর্যায়ে আরও বিশদে থাকি। প্রথম পর্যায়ে "হ্যালো!" কাজ করার জন্য ক্লায়েন্টের যোগাযোগ এবং অভিমুখীকরণের প্রতিষ্ঠা। যদি 5 মিনিটের মধ্যে সম্পর্কটি কার্যকর না হয়, তবে পরামর্শের পরিস্থিতি যেমন অনুশীলন দেখায়, ঠিক করা কঠিন।

এই পর্যায়ে, মনোবিজ্ঞানী মিথস্ক্রিয়ায় ক্লায়েন্টকে তার অবস্থান দেখায়। এটি যোগাযোগের যে কোনও অবস্থানের মতোই হতে পারে, সাম্য এবং অসমতার ক্ষেত্রে বর্ণিত। এখানে বিকল্পগুলি নিম্নরূপ হতে পারে:

) মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টের উপরে অবস্থান নেয়;

) মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টের সাথে সমতার অবস্থান গ্রহণ করে;

) মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টকে তার উপরে অবস্থান নিতে আমন্ত্রণ জানান, অর্থাত্ তিনি ক্লায়েন্টকে অনুসরণ করতে প্রস্তুত।

সাক্ষাত্কারের সময়, পজিশনে পরিবর্তন করা যেতে পারে, তবে মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টের সাথে ইন্টারঅ্যাক্টের বিষয়ে প্রতিফলিত করে এবং তাকে সাক্ষাত্কারের যুক্তি ট্র্যাক করার সুযোগ দেয় যদি এটি একটি পেশাদার সাক্ষাত্কারের একটি পরিস্থিতি হবে।

.2 স্বতন্ত্র কাউন্সেলিং

স্বাভাবিকভাবেই, পৃথক পরামর্শের বিষয়বস্তু ক্লায়েন্টের আদেশ দ্বারা নির্ধারিত হয়। সুনির্দিষ্ট কাস্টম কাজটি পেশাদার মনোবিজ্ঞানীকে একটি পেশাদার পেশাদার থেকে আলাদা করে তোলে। [নেলসন - জোন্স আর।, পৃষ্ঠা ২.2৪]

পৃথক কাউন্সেলিংয়ের পরিস্থিতিতে ব্যবহারিক মনোবিজ্ঞানীর কাজের বিশ্লেষণে দেখা যায় যে এই জাতীয় পেশাগত কাজের জন্য দুটি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বৈজ্ঞানিক ধারণার উপর মনোনিবেশ করা মনোবিজ্ঞানীর প্রতিবিম্ব প্রয়োজন - মানসিক বিকাশের আদর্শ এবং মিথস্ক্রিয়াতে অবস্থানগুলি। আসুন আমরা ব্যবহারিক মনোবিজ্ঞানীর কাজে এই ধারণাগুলির বিষয়বস্তু বাস্তবায়নের কারণগুলিতে মনোনিবেশ করি।

আমরা এই সত্যটির মূল কারণটি দেখতে পাই যে কোনও ক্লায়েন্টের সাথে পেশাদার মিথস্ক্রিয়াটির বিষয়বস্তু সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নেওয়া দরকার। ক্লায়েন্টের আদেশ ছাড়াও, এই লিখিত সামগ্রীটি ক্লায়েন্টের অন্তর্নিহিত আসল এবং সম্ভাব্য বৈশিষ্ট্যগুলিতে নেভিগেট করার মনোবিজ্ঞানীর ক্ষমতা দ্বারা কাঠামোযুক্ত। এই মনোভাব মানসিক বিকাশের আদর্শের ধারণাটির মনোবিজ্ঞানীর প্রতিবিম্বিত বিস্তৃতি ব্যতীত অসম্ভব।

স্বভাবতই, মনোবিজ্ঞানী তাঁর নিজস্ব সাধারণীকৃত তত্ত্বের নির্বাচিত কীতে কাজ করেন, সুতরাং মানসিক বিকাশের আদর্শ যে মানসিক বিকাশে কাজ করে সে সম্পর্কে বিভিন্ন ধরণের ধারণা বর্ণনা করা বেশ কঠিন is এই সমস্যাটি পূর্বাভাস দেওয়া কাউন্সেলিংয়ের পেশাদার সমস্যাগুলি সমাধান করার ক্ষেত্রে সর্বাধিক সুস্পষ্ট, যখন মনোবিজ্ঞানী মানসিক বিকাশের সময়কাল সম্পর্কে এবং তার প্রক্রিয়াগুলি সম্পর্কে তাঁর ধারণায় মানসিক বিকাশের আদর্শের ধারণার বিষয়বস্তু ব্যবহার করেন।

সুতরাং, মানসিক বিকাশের আদর্শের ধারণার জন্য স্বতন্ত্র কাউন্সেলিংয়ে মানসিক বিকাশের পর্যায়ক্রমিক তাত্ত্বিক ধারণাটি ব্যবহার করা প্রয়োজন।

ক্লায়েন্টদের চরিত্রের উচ্চারণে মনোবিজ্ঞানীকে অসঙ্গতিগুলির সাথে কাজ করতে হবে, যা প্রতিকূল বংশগত কারণ এবং সামাজিক প্রভাবের কারণগুলির সংমিশ্রণ দ্বারা নির্ধারিত হয়। বংশগত কারণগুলির মধ্যে রয়েছে জন্মের আগে, জন্মগত এবং প্রথম দিকে (জীবনের প্রথম 2 - 3 বছর) জন্মোত্তর সোমটোজেনিক বিপত্তি (ট্রমা, নেশা, সংক্রমণ ইত্যাদি)। সামাজিক পরিবেশের প্রতিকূল প্রভাব - অবহেলা, অতিরিক্ত সুরক্ষা, পরিবারে একটি কঠিন নৈতিক পরিবেশ - দীর্ঘায়িত এক্সপোজার সহ ব্যক্তিত্বের বিকাশ ব্যাহত করতে পারে এমনকি একটি সফল বংশগততাও।

সাইকিয়াট্রিতে এটি বিশ্বাস করা হয় যে উচ্চারণের প্যাথোজেনেসিসের ভিত্তিটি সামাজিক অভিযোজনের একটি আংশিক ভাঙ্গন যা উচ্চারণের দ্বারা প্রকাশিত আচরণের রূপকে অবরুদ্ধ করে।

পৃথক কাউন্সেলিংয়ের মাধ্যমে, একজন ব্যবহারিক মনোবিজ্ঞানীকে ক্লায়েন্টের উচ্চারণের তীব্রতা পরীক্ষা করে চিকিত্সকদের (থেরাপিস্ট, সাইকিয়াট্রিস্ট, নিউরোপিসিয়াট্রিস্ট, নিউরোপ্যাথোলজিস্ট, সেক্সোলজিস্ট এবং অন্যান্য) সাথে সম্ভাব্য যৌথ কাজ সম্পর্কে একটি অবগত সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত।

নিম্নলিখিত ধরণের চরিত্রের উচ্চারণকে আলাদা করা যায়:

asthenoneurotic বিকল্প;

সংবেদনশীল;

মনোবিশ্লেষীয়;

মৃগী;

অস্থিতিশীল;

শিশুর উপর নির্ভরশীল উচ্চারণ;

স্কিজয়েড টাইপ;

হাইপারথিমিক বিকল্প

শৈশবকালীন অস্থির ঘুম, দুর্বল ক্ষুধা, রাতের ভয়, মেজাজ, অশ্রুসিক্ততা, তোড়জোড় ইত্যাদির মতো লোকগুলিতে অ্যাসথনোনুরোটিক বৈকল্পিকটি নিম্ন মেজাজের প্রবণতা, বর্ধিত ক্লান্তি এবং বিরক্তি দ্বারা চিহ্নিত হয় is ... [আব্রামোভা জিএস, পি .27]

সংবেদনশীল উচ্চারণ হ'ল বিরক্তি, নির্বিচারতা, উন্মত্ত ভয়, আশঙ্কা, চিন্তাভাবনা, ধারণা এবং ক্রিয়া গঠনের প্রবণতা। ব্যর্থতার প্রভাবে এই লোকেরা সতর্ক হয়ে প্রত্যাহার করে নেয়।

সাইকোস্টেনিক অ্যাকসেন্টুয়েশন (মানসিক বিকল্প) - অন্তর্নিহিতের ভালবাসা, কর্তব্য এবং দায়বদ্ধতার একটি উচ্চ বোধ, উচ্চ দুর্বলতা, এই ধরণের অভদ্রতা এবং পার্থিব অশ্লীলতা সহ্য করে না। তারা নিজের মধ্যে অনেক ত্রুটি খুঁজে পায় এবং প্রায়শই অনুশোচনা থেকে ভোগেন যা লজ্জা এবং লাজুকতার দিকে পরিচালিত করে।

এপিলেপটয়েড বৈকল্পিকটি সংবেদনশীল উত্তেজনা এবং বিস্ফোরণ, সান্দ্রতা, অনমনীয়তা, জড়তার প্রবণতা দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যা সমগ্র মানবসচেতনার উপর একটি ছাপ ফেলে। ম্যালিস, অস্থির মেজাজ সময়কালের, স্বতঃস্ফূর্ত সুর, ফুটন্ত জ্বালা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়।

নেতৃত্বের দাবিতে এবং ক্ষমতার জন্য প্রচেষ্টা করার পাশাপাশি, মৃগীরোগগুলি তীব্র, যত্নবান, যা প্রায়শই নিজের মধ্যে শেষ হয়ে যায়। এই ধরণের উচ্চারণের সাথে যৌন আকর্ষণ মস্কোস্টিক এবং দুঃখবাদী প্রবণতাগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে জড়িত, বিভিন্ন যৌন বিকৃতি গঠনের বর্ধিত প্রস্তুতি। এক পরিস্থিতিতে অতিরিক্ত মাত্রায় সঠিক হওয়া, অন্য একটি ক্ষেত্রে তারা চরম স্বার্থপরতা, দুষ্টতা, আগ্রাসন এবং নিষ্ঠুরতা প্রদর্শন করে।

চরিত্রের উচ্চারণের একটি অস্থির সংস্করণ ইচ্ছার অভাব দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা কাজ, অধ্যয়ন এবং বাড়িতে দায়িত্ব পালনের ক্ষেত্রে স্পষ্টভাবে প্রকাশিত হয়। শৈশব থেকেই তারা অবাধ্য, অস্থির, তারা সর্বত্র এবং সমস্ত কিছুতে আরোহণ করে, তবে একই সময়ে তারা কাপুরুষ, শাস্তির ভয়ে। তারা সহজেই এবং স্বেচ্ছায় অন্য বাচ্চাদের আনুগত্য করে এবং শিরা নেওয়ার কোনও অজুহাত ব্যবহার করে শিক্ষক এবং পিতামাতার প্রভাব নিস্ক্রিয়ভাবে ছেড়ে দেয়। বিনোদন, আনন্দ, আলস্যতা এবং সরল আলস্যতার আকুলতা তাড়াতাড়ি প্রকাশিত হয়, তারা তাড়াতাড়ি ধূমপান শুরু করে, ক্ষুদ্র চুরির জন্য যায়, তাদের ভবিষ্যতের প্রতি উদাসীনতা প্রকাশ পায়। তারা গভীর অনুভূতি এবং নৈতিক ও নৈতিক মানগুলির অন্তর্ভুক্তিতে সক্ষম নয়।

শিশু-নির্ভর নির্ভর উচ্চারণটি বয়স্কদের বৈশিষ্ট্য - এটি দীর্ঘস্থায়ী অসহায়ত্ব, পিতামাতার পরিবারের সদস্যদের একজনের উপর নির্বাচনী নির্ভরতা।

স্কিজয়েড টাইপটি অটিজম, বিচ্ছিন্নতা, পরিবেশ থেকে বিচ্ছিন্নতা, যোগাযোগ স্থাপনের অক্ষমতা বা অনাগ্রহতা, যোগাযোগের প্রয়োজনীয়তা হ্রাস, সহানুভূতির এক অনুভূত ক্ষমতা - স্কিজয়েড শীতলতা বা সংবেদনশীল অনুরণনের দুর্বলতা দ্বারা পৃথক করা হয়।

এই ধরণের উচ্চারণের অভ্যন্তরীণ unityক্যের অভাব হতাশা এবং পরিশ্রুত সংবেদনশীলতা, জেদীতা এবং আনুগত্য, সতর্কতা এবং উদাসীনতা, উদাসীন অকার্যকরতা এবং অপ্রত্যাশিত আমদানি, লজ্জা এবং কৌতূহল, যুক্তিযুক্ত যুক্তি এবং অযৌক্তিক ক্রিয়া, অভ্যন্তরীণ বিশ্বের সম্পদ এবং এর বাহ্যিক প্রকাশের বর্ণহীনতার সংমিশ্রণে প্রকাশিত হয়। [প্রস্তর জে.এল., পৃষ্ঠা 258]

উচ্চারণের হাইপারথার্মিক বৈকল্পিকের সাথে, একটি প্রসন্ন মেজাজ জ্বালাপোক্তির তীব্র আক্রমণের সাথে বিরাজ করে। জোর করে অলসতা এবং নিয়মিত জীবনযাপনের ফলে এ জাতীয় লোকেরা অসুবিধায় পড়েন, এটি জ্বালা-পোড়া প্রবণতা বাড়ানোর দিকে পরিচালিত করে।

স্বতন্ত্র কাউন্সেলিংয়ে চরিত্রের উচ্চারণের অধ্যয়ন মনস্তাত্ত্বিককে তার প্রতিক্রিয়াটির স্থিতিশীল এবং পরিস্থিতিগত ফর্মগুলি বিবেচনা করে ক্লায়েন্টের পক্ষে আচরণের সম্ভাব্য বিকল্পগুলির বিকল্পে নেভিগেট করতে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, হাইপারটিম ব্যক্তিত্বের সাথে কাজ করার সময়, আপনি শক্তি প্রয়োগ, উদ্যোগ এবং তার বিকল্প আচরণের বিকাশের জন্য বিস্তৃত যোগাযোগ স্থাপনের ইচ্ছাটি ব্যবহার করতে পারেন।

চরিত্রের উচ্চারণের বিশ্লেষণের পাশাপাশি, একজন ব্যবহারিক মনোবিজ্ঞানী, মানসিক বিকাশের প্রক্রিয়া সম্পর্কে তাঁর ধারণাগুলি উল্লেখ করে, একজন ব্যক্তির তার অত্যাবশ্যকীয় স্বাস্থ্যের অবস্থা হিসাবে এমন একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রাকৃতিক বৈশিষ্ট্য তদন্ত করা উচিত।

.3 গ্রুপ কাউন্সেলিং

গ্রুপ কাউন্সেলিং পরিস্থিতিতে কাজ করার জন্য সর্বাধিক সাধারণ বিকল্প হ'ল মানসিক বিশেষজ্ঞের বাবা-সন্তানের সম্পর্ক বা শিল্প বিরোধে প্রাপ্তবয়স্কদের মধ্যে সম্পর্কের বিশ্লেষণ। অনুশীলন শো হিসাবে, দুটি ব্যক্তির (প্রায়শই নবদম্পতি) মনস্তাত্ত্বিক সামঞ্জস্যের অধ্যয়নের জন্য আদেশগুলি খুব কম সাধারণ। আধুনিক ব্যবহারিক মনোবিজ্ঞানে কাউন্সেলিং মনস্তত্ত্ববিদদের একটি সংকীর্ণ বিশেষজ্ঞীকরণ রয়েছে এবং এটি খুব কমই ঘটে থাকে যে স্বতন্ত্র কাউন্সেলিংয়ে বিশেষজ্ঞও গ্রুপ কাউন্সেলিংয়ে বিশেষজ্ঞ। এটি একটি মনোবিজ্ঞানী এবং একজন ক্লায়েন্টের মধ্যে মিথস্ক্রিয়তার বিষয়টির জটিলতার কারণে যা লেখক দ্বারা নির্বাচিত বৈজ্ঞানিক তত্ত্বের আলোকে এর ব্যাপক বিকাশ প্রয়োজন।

গ্রুপ কাউন্সেলিংয়ে, মনোবিজ্ঞানের প্রাথমিক তাত্ত্বিক অবস্থান নির্বিশেষে, তাকে একটি জটিল সিস্টেমের সাথে মোকাবিলা করতে হবে, যা কোনও গ্রুপ। সুতরাং, সিস্টেমের পদ্ধতির ভিত্তিগুলি গ্রুপ কাউন্সেলিংয়ের যে কোনও তত্ত্বে স্পষ্টভাবে উপস্থিত রয়েছে।

সুতরাং, একজন সাইকোলজিস্ট প্রথমে গ্রুপ কাউন্সেলিংয়ে কাজ করা শুরু করেন এটি হল মানুষের মধ্যে বাস্তব জীবনের সম্পর্কের একটি ব্যবস্থা (যা বাস্তবে কাউন্সেলিং পরিস্থিতিতে উপস্থিত নাও হতে পারে)।

গোষ্ঠী সদস্যদের মধ্যে যে সম্পর্ক হতে পারে তার সম্পূর্ণ বৈচিত্র্য বর্ণনা করা কঠিন এবং প্রায়শই ব্যবহারিকভাবে ব্যবহারিকভাবে ব্যবহারিক আচরণ নয়, যেহেতু সাইকোলজিস্ট যে মনস্তাত্ত্বিক কাজটির বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত করে তার মধ্যে সমস্ত প্রকারের সম্পর্ক অন্তর্ভুক্ত হয় না - সর্বাধিক উল্লেখযোগ্য সম্পর্কগুলিকে হাইলাইট করার জন্য, তাদেরকে গোষ্ঠীটির জন্য মিথস্ক্রিয়তার একটি বস্তু হিসাবে উপস্থাপন করে যা গ্রুপকে এক করে দেয় ... [কোটলার জে।, ব্রাউন আর।, পি। 302]

এই সম্পর্কের বিষয়বস্তু খুব আলাদা হতে পারে, তবে মনোবিজ্ঞানীর পক্ষে এটি গ্রুপের প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিস্বাধীনতা বর্ণনা করার ভাষায় অনুবাদ করা গুরুত্বপূর্ণ, যাতে গোষ্ঠীর সমস্ত সদস্যের সাথে সাক্ষাত্কারের প্রক্রিয়ায়, প্রত্যেকটি অধ্যয়নের অধীনে পরিস্থিতিতে তাদের নিজস্ব বিকল্পগুলি বিকশিত করতে পারে। বিকল্পগুলির বিকাশ গ্রুপের প্রতিটি সদস্যের তাদের প্রকৃত দক্ষতা ("আমি পারব"), তাদের অনুভূতি ("আমি অনুভব করি"), তাদের চিন্তাভাবনা ("আমি মনে করি"), তাদের ইচ্ছা ("আমি চাই") এবং তাদের প্রকাশের প্রয়োজন এবং দক্ষতার সাথে জড়িত তাদের পরিবর্তন সম্পর্কে তাদের ধারণা।

মনোবিজ্ঞানীর কাজটি গ্রুপের সদস্যদের আন্তঃসংযোগের বিষয় সন্ধান করা, যাতে গ্রুপের প্রতিটি সদস্যের অন্তর্নিহিত বিশ্বের আন্তঃসংযুক্ত মডেলগুলি উপস্থাপিত হত। এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য, মনোবিজ্ঞানীর অবশ্যই গ্রুপের সদস্যদের মধ্যে সম্পর্কের ধরণের সম্পর্কে মনস্তাত্ত্বিক উপাদান থাকতে হবে।

সম্পর্কের ধরণের নির্ণয়টি যেমন ইতিমধ্যে আমরা উল্লেখ করেছি, পরিবারের তাত্ত্বিক মডেলটিতে, যা মনোবিজ্ঞানী ব্যবহার করেন। যেহেতু পারিবারিক ধরণের কোনও সাধারণভাবে গৃহীত শ্রেণিবিন্যাস নেই, তাই প্রতিটি মনোবিজ্ঞানী তার নিজস্ব শ্রেণিবিন্যাস ব্যবহার করতে পারেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, টাইপোলজি পিতামাতার মনোভাব এবং পিতামাতার শৈলীর ধারণার উপর ভিত্তি করে। ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্যগুলিতে এই কারণগুলির প্রভাব ই বার্ন, ৩. ফ্রয়েড, এআই সহ অনেক লেখক বর্ণনা করেছেন is জখারভ, ভি। সাত্তার, ই.জি. ইডিমিলার, এ.ই. লিচকো এবং অন্যরা।

একটি সাইকোডায়াগনস্টিক পদ্ধতিতে এই স্থিতিশীল সম্পর্কের সনাক্তকরণ সম্ভব, উদাহরণস্বরূপ, গ্রাফিক পদ্ধতি ব্যবহার করে (স্বতন্ত্র কাজের জন্য অ্যাসাইনমেন্টের উদাহরণ) বা কোনও ব্যক্তির অবস্থা অধ্যয়ন করার মাধ্যমে। অবিরাম ট্রমাজনিত কারণগুলির উপস্থিতির সূচকগুলি বিশ্বব্যাপী পারিবারিক অসন্তুষ্টি, পারিবারিক উদ্বেগের একটি অবস্থা, পরিবারের সাথে সম্পর্কিত অপরাধবোধের একটি রাষ্ট্র, অসহ্য, অসহনীয় মানসিক এবং শারীরিক চাপের একটি রাষ্ট্র হতে পারে। এই সমস্ত ক্ষেত্রে, পরিবার একটি গোষ্ঠী হিসাবে কাজ করে যা ব্যক্তির স্থিতিশীল অবস্থা নির্ধারণ করে। এই অবস্থার সাথে একজন মনোবিজ্ঞানের কাজ তখনই সম্ভব যখন তিনি পারিবারিক সম্পর্কের বিষয়বস্তু নিয়ে কাজ করবেন।

স্থিতিশীল সম্পর্কের উপস্থিতির অন্যান্য সূচক, এক্ষেত্রে দ্বন্দ্বপূর্ণ, কোনও ব্যক্তির সোম্যাটিক রোগ হতে পারে; সোমাটিক রোগগুলির গ্রুপের সদস্যদের একজনের উপস্থিতি একই ধরণের সম্পর্কের গ্রুপে প্রজননের জন্য শর্ত তৈরি করতে পারে। এই ক্ষেত্রে, বিরোধী ব্যক্তিত্বের সাথে মনোবিজ্ঞানের কাজ গোষ্ঠী সম্পর্ক পরিবর্তনের ভিত্তিতে পরিণত হতে পারে। দীর্ঘস্থায়ী সোমাটিক রোগে আক্রান্ত ব্যক্তিদের মধ্যে ধ্রুবক ব্যক্তিগত দ্বন্দ্বগুলির ধরণগুলি বর্ণনা করা হয়, উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তির গ্যাস্ট্রিক আলসার এবং ডুডোনাল আলসারের সাথে একটি ধ্রুবক বিরোধ হয় - এই নির্ভরতার তীব্র ভয় সহ অন্যদের উপর নির্ভরতা। আচরণে, এটি নিজেকে অন্যের অত্যাচার হিসাবে প্রকাশ করতে পারে, তাদের সাথে অবিচ্ছিন্ন অসন্তুষ্টি, যা এই ব্যক্তির সাথে সম্পর্কের একটি স্থিতিশীল সামগ্রী তৈরি করে এবং গোষ্ঠীর সমস্ত সদস্যের মিথস্ক্রিয়ের বিষয়বস্তু নির্ধারণ করে।

উচ্চ রক্তচাপের লোকেরা, আক্রমণাত্মক প্রবণতা এবং উল্লেখযোগ্য ব্যক্তি বা অন্য ধরণের আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্বের উপর নির্ভর করে প্রয়োজনীয়তার মধ্যে একটি আন্তঃসংযোগযুক্ত দ্বন্দ্ব হয় - উচ্চ সামাজিক লক্ষ্য এবং সামাজিক জীবনের উচ্চমান অর্জনের আকাঙ্ক্ষা, যা দীর্ঘস্থায়ী স্ট্রেসের পরিস্থিতির জন্ম দেয়। [ওসুখোয়া এন.জি., পৃষ্ঠা .১55৫]

ইস্কেমিক হার্ট ডিজিজ এবং মায়োকার্ডিয়াল ইনফার্কশনে, তাত্ক্ষণিকতা, অধৈর্যতা, সময়ের অভাব এবং উচ্চ দায়িত্বের অনুভূতির কারণে আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্ব হয়।

গ্রুপের সদস্যদের মধ্যে একটির স্থির আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্ব গ্রুপের স্থিতিশীলতার জন্য শর্ত তৈরি করে; তারা এটিকে সম্পর্কের বিকাশের জন্য প্রয়োজনীয় মনস্তাত্ত্বিক তথ্য থেকে বঞ্চিত করতে পারে, যা আমরা ইতিমধ্যে উল্লেখ করেছি যে, আপেক্ষিকতা এবং গতিশীলতা দ্বারা চিহ্নিত করা হয়।

গ্রুপ সদস্যদের স্থিতিশীল ব্যক্তিগত গুণাবলী, যদি তারা বিষয়বস্তুর বিপরীতে থাকে তবে স্থিতিশীল, অবিরাম বিরোধের ভিত্তি তৈরি করে, যা বিকাশ ছাড়াই গোষ্ঠীটিকে বিশৃঙ্খলাবদ্ধ করে তোলে। এই গুণাবলী অন্তর্ভুক্ত, উদাহরণস্বরূপ:

এক্সট্রোশন - অন্তর্নিবেশ;

যুক্তিবাদ - রোমান্টিকতা;

আধিপত্য - পরাধীনতা;

বৈরিতা বন্ধুত্ব;

অনমনীয়তা - নমনীয়তা;

irascibility - শান্ততা;

স্থায়িত্ব - ল্যাবিলিটি;

আশাবাদ - হতাশাবাদ;

ক্রিয়াকলাপ - প্যাসিভিটি;

দায়িত্ব - অসতর্কতা ইত্যাদি

গ্রুপের সদস্যদের মধ্যে আন্তঃসংযোগমূলক এবং আন্তঃব্যক্তিক গুণাবলীর উপস্থিতি গ্রুপের সমস্ত সদস্যের জন্য আন্তঃসংযোগের একটি সাধারণ বিষয় তৈরি করার জন্য মনোবিজ্ঞানীর কাজকে জটিল করে তোলে।

পারস্পরিক মিথষ্ক্রিয়াটির একটি বস্তু তৈরির একটি উপায় এই বিষয়বস্তুর ভিত্তিতে, গ্রুপের সদস্যদের এবং তাদের বর্ণনার মধ্যকার সম্পর্কের গ্রাফিক উপস্থাপনা হতে পারে, তাদের অভ্যন্তরীণ জগত এবং গ্রুপের অন্যান্য সদস্যের অন্তর্গত বিশ্বের উভয় রুপের উপাদানগুলি।

সুতরাং, গোষ্ঠীর কাঠামোর অধ্যয়ন সাইকোলজিস্টকে কেবল শ্রেণিবদ্ধ সম্পর্কের মধ্যে পার্থক্য করতে দেয় - কে নেতা এবং কে অনুগামী, তা নয়, তবে দলের অন্য সদস্যের প্রভাবের বিষয়বস্তু বিশ্লেষণ করতে পারে। প্রভাব, গোষ্ঠীর প্রতিটি সদস্য সক্ষম যে প্রভাবের পরিমাপ, তা দলের প্রতিটি সদস্যের জন্য উপলব্ধ মনস্তাত্ত্বিক তথ্য সামগ্রীর একটি গুরুত্বপূর্ণ সূচক।

উপসংহার

কাজ সম্পন্ন হওয়ার ফলস্বরূপ, আমরা যথাযথ সিদ্ধান্তে টানব।

সুতরাং, কাউন্সেলিং নিম্নলিখিত অবস্থার অধীনে সম্পন্ন করা যেতে পারে:

ক্লায়েন্টকে তার যে সমস্যা রয়েছে তা সমাধানে তাৎক্ষণিক সহায়তা প্রদান। লোকেরা প্রায়শই এমন সমস্যা দেখা দেয় যেগুলির জন্য জরুরি হস্তক্ষেপের প্রয়োজন, একটি জরুরি সমাধান, সেই সমাধানগুলির ক্ষেত্রে যা ক্লায়েন্ট অনেক সময়, প্রচেষ্টা এবং অর্থ ব্যয় করতে সক্ষম হয় না। উদাহরণস্বরূপ, কোনও এন্টারপ্রাইজের কোনও কর্মচারীর একটি গুরুতর সমস্যা হতে পারে যা তার পরের দিনের মধ্যে নির্ধারিত একটি সংক্ষিপ্ত বৈঠকের সময় তার তাত্ক্ষণিক সুপারভাইজারের সাথে যোগাযোগের ক্ষেত্রে সমাধান করতে হবে।

সেই বিষয়গুলি সমাধানে ক্লায়েন্টকে সহায়তা প্রদান, যার সাথে তিনি বাইরে থেকে কোনও হস্তক্ষেপ ছাড়াই স্বাধীনভাবে মোকাবেলা করতে পারতেন, তার বিষয়ে মনোবিজ্ঞানের প্রত্যক্ষ এবং ধ্রুবক অংশগ্রহণ ব্যতীত, যেখানে বিশেষ পেশাদার মনোবিজ্ঞান জ্ঞান সাধারণত প্রয়োজন হয় না এবং কেবল প্রয়োজনীয় সাধারণ, দৈনন্দিন, সাধারণ জ্ঞানের পরামর্শ।

যে ক্লায়েন্টকে আসলে দীর্ঘ, আরও বা কম ধ্রুবক সাইকোথেরাপিউটিক প্রভাব প্রয়োজন, তার অস্থায়ী সহায়তার বিধান, তবে একটি কারণে বা অন্য কোনও কারণে সময়মতো তার উপর নির্ভর করতে সক্ষম হয় না। এই ক্ষেত্রে, মনস্তাত্ত্বিক কাউন্সেলিং ক্লায়েন্টকে বর্তমান, তাত্ক্ষণিক সহায়তা প্রদানের একটি মাধ্যম হিসাবে ব্যবহৃত হয়, যা নেতিবাচক প্রক্রিয়াগুলির প্রগতিশীল বিকাশকে বাধা দেয় এবং ক্লায়েন্ট যে সমস্যার সম্মুখীন হয় তার আরও জটিলতা রোধ করে।

যখন ক্লায়েন্টের ইতিমধ্যে তার সমস্যার সঠিক বোঝাপড়া রয়েছে এবং নীতিগতভাবে এটি নিজেই সমাধান করা শুরু করেন তবে তিনি এখনও কোনও কিছু নিয়ে সন্দেহ করেন তবে তিনি ঠিক বলেছেন তা নিশ্চিত নয়, তখন মনোবিজ্ঞানী কাউন্সেলিং পরিচালনার প্রক্রিয়াতে ক্লায়েন্ট পরামর্শদাতা মনোবিজ্ঞানীর সাথে যোগাযোগ করে, তার কাছ থেকে প্রয়োজনীয় পেশাদার এবং নৈতিক সমর্থন লাভ করে এবং এটি তাকে আত্মবিশ্বাস দেয়।

পরামর্শ ব্যতীত ক্লায়েন্টকে তার সহায়তা দেওয়া অন্য কোনও সুযোগ নেই। এই ক্ষেত্রে, সাইকোলজিকাল কাউন্সেলিং পরিচালনা করার জন্য একজন বিশেষজ্ঞ মনোবিজ্ঞানী অবশ্যই ক্লায়েন্টের কাছে এটি স্পষ্ট করে দিতে হবে যে তাকে আরও দীর্ঘস্থায়ী, বরং দীর্ঘমেয়াদী মনো-সামাজিক বা সাইকোথেরাপিউটিক সহায়তা পেতে হবে।

যখন ক্লায়েন্টকে মনস্তাত্ত্বিক সহায়তা প্রদানের অন্যান্য পদ্ধতির পরিবর্তে মনস্তাত্ত্বিক কাউন্সেলিং ব্যবহার করা হয় না, তবে তাদের সাথে একসাথে, এই প্রত্যাশা নিয়ে যে কেবল মনোবিজ্ঞানীই নয়, ক্লায়েন্ট নিজেই সমস্যাটি মোকাবেলা করবেন।

সাইকোলজিস্ট-পরামর্শদাতার ক্ষেত্রে রেডিমেড সমাধান নেই, যেহেতু পরিস্থিতি তার যোগ্যতার বাইরে, তাই তাকে অবশ্যই ক্লায়েন্টকে কমপক্ষে কিছু, এমনকি ন্যূনতম এবং অপর্যাপ্ত কার্যকর কার্যকর সরবরাহ করতে হবে।

এই সমস্ত এবং অন্যান্য অনুরূপ ক্ষেত্রে সাইকোলজিকাল কাউন্সেলিং নিম্নলিখিত মূল কাজগুলি সমাধান করে:

ক্লায়েন্ট দ্বারা সম্মুখীন সমস্যার স্পষ্টতা (স্পষ্টকরণ);

ক্লায়েন্টকে তার যে সমস্যার মুখোমুখি হয়েছে তার সংক্ষিপ্ততার সত্যতা সম্পর্কে (ক্লায়েন্টকে জানাতে সমস্যা) সম্পর্কে তার অবহিত করা;

ক্লায়েন্টের উদ্ভূত সমস্যাটি স্বতন্ত্রভাবে মোকাবেলা করতে পারে কিনা তা জানতে ক্লায়েন্টের ব্যক্তিত্বের মনোবিজ্ঞানী-পরামর্শক দ্বারা অধ্যয়ন;

ক্লায়েন্টকে এমন সময়ে দেওয়া অতিরিক্ত ব্যবহারিক পরামর্শের আকারে চলমান সহায়তা সরবরাহ করা যখন তিনি ইতিমধ্যে তার সমস্যার সমাধান শুরু করেছেন;

ভবিষ্যতে অনুরূপ সমস্যার সংঘটনকে কীভাবে সেরা রোধ করা যায় তা ক্লায়েন্টকে শেখানো (সাইকোপ্রোফিল্যাক্সিসের কাজ);

মনস্তাত্ত্বিক-পরামর্শদাতার দ্বারা ক্লায়েন্টের কাছে প্রাথমিক বিকাশমান মনস্তাত্ত্বিক জ্ঞান এবং দক্ষতার স্থানান্তর, যার বিকাশ এবং সঠিক ব্যবহার ক্লায়েন্ট নিজেই বিশেষ মনস্তাত্ত্বিক প্রশিক্ষণ ছাড়াই (ক্লায়েন্টের মনস্তাত্ত্বিক এবং শিক্ষাগত তথ্য) দ্বারা সম্ভব is

ব্যবহৃত সাহিত্যের তালিকা

1.আব্রামোভা জিএস সাইকোলজিকাল কাউন্সেলিং সম্পর্কিত কর্মশালা। একটারিনবুর্গ এম।, 2005

২. আব্রামোভা জিএস মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শ। তত্ত্ব এবং অভিজ্ঞতা। এম 2007

আব্রামোভা জি.এস. ব্যবহারিক মনোবিজ্ঞান... এম 2004

বোন্ডারেঙ্কো এএফ। মানসিক সহায়তা: তত্ত্ব এবং অনুশীলন। এম।: স্বতন্ত্র ফার্ম "ক্লাস", 2006।

গ্ল্যাডিং এস মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শ। এসপিবি। 2007

জখারভ এ.আই. বাচ্চাদের মধ্যে কীভাবে ভয় কাটিয়ে উঠবেন। এম। 2005

কোটলার জে।, ব্রাউন আর। সাইকোথেরাপিউটিক কাউন্সেলিং এসপিবি। "পিটার" 2003 পৃষ্ঠা 464

মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শের শিল্পটি আর। এম।, 2002

নেলসন - জোনস আর। থিয়োরি এবং কাউন্সেলিংয়ের অনুশীলন। এসপিবি। 2002

আর.এস. নেমভ মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শ. এম। 2002

আর.এস. নেমভ মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শের মূল বিষয়গুলি। এম।: ভ্লাডস 2005

ওবোজভ এন.এন. মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শ: পদ্ধতিগত গাইড od এসপিবি।, 2006

ওসুখোয়া এন.জি. তাত্ত্বিক অবস্থান এবং অনুশীলন: কাউন্সেলিংয়ের দুটি পদ্ধতির তুলনামূলক বিশ্লেষণ। এম 2004

পিজ অ্যালান দেহ ভাষা। এম।: একএসএমও-প্রেস, 2004।

সাইকোথেরাপির এক নজরে রজার্স কে.আর. মানুষ হয়ে উঠছে। এম।: অগ্রগতি। ইউনিভার্সাম, 2000

রজার্স সি.আর. কাউন্সেলিং এবং সাইকোথেরাপি। ব্যবহারিক কাজের ক্ষেত্রে সর্বশেষ পন্থা। এম।: একস্মো-প্রেস, 2002

আই.ভি. সারোভা প্রাক বিদ্যালয়ের শিশুদের মধ্যে ভয় নিয়ে কাউন্সেলিংয়ের কাজ। এম 2003

টিউটরিং

কোনও বিষয় অন্বেষণে সহায়তা দরকার?

আমাদের বিশেষজ্ঞরা আপনাকে আগ্রহের বিষয়গুলিতে টিউটরিং পরিষেবাগুলি পরামর্শ বা প্রদান করবেন।
একটি অনুরোধ প্রেরণ করুন পরামর্শ পাওয়ার সম্ভাবনা সম্পর্কে সন্ধান করার জন্য এই মুহুর্তে ইঙ্গিতটির ইঙ্গিত সহ

ব্যবহারিক মনোবিজ্ঞানীর ক্রিয়াকলাপের ক্রমবিন্যাসে, পরামর্শমূলক ক্রিয়াকলাপের নিজস্ব বৈশিষ্ট্য রয়েছে। এটি এই সত্যটিতে গঠিত হয় যে মনোবিজ্ঞানী তুলনামূলকভাবে স্বল্প সময়ের জন্য ক্লায়েন্টের সাথে মিলিত হন, যার মধ্যে একটি ব্যবহারিক মনোবিজ্ঞানীর সমস্ত কার্যক্রম অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। এটি প্রাথমিকভাবে শিক্ষামূলক এবং প্রতিরোধমূলক সহ একটি প্রতিরোধমূলক কার্যকলাপ।

এখানে ডায়াগনস্টিক ক্রিয়াকলাপটি রয়েছে, যার সময় ক্লায়েন্টের দেওয়া ডেটা এবং এক্সপ্রেস ডায়াগনস্টিকসের ফলাফলের ভিত্তিতে ক্লায়েন্টটি যে সমস্যাগুলি নিয়ে এসেছিল তার প্রকৃতি নির্ধারিত হয়। এছাড়াও সংশোধনমূলক ক্রিয়াকলাপ রয়েছে যা বিভিন্ন পরামর্শ, প্রস্তাবনা এবং এমনকি ক্লায়েন্টের একজন মনোবিজ্ঞানী দ্বারা সরবরাহিত প্রত্যক্ষ সাইকোথেরাপিউটিক প্রভাবগুলির আকারে উপস্থাপিত হয়। শেষ অবধি, এটি একটি উন্নয়নমূলক ক্রিয়াকলাপ যা ক্লায়েন্টকে জীবনদর্শন এবং উদ্বোধনের সুযোগগুলির দিকে পরিচালিত করে।

অন্য কথায়, একটি ব্যবহারিক মনোবিজ্ঞানীর পরামর্শমূলক ক্রিয়াকলাপে, সমস্ত ধরণের ক্রিয়াকলাপ ক্ষুদ্রায় উপস্থাপিত হয়: "ক্ষুদ্রায়ণে" - কারণ পরামর্শের সময়টি সীমিত, এবং কারণ সমস্ত ধরণের ক্রিয়াকলাপের সম্ভাবনা সীমাবদ্ধ। কাউন্সেলিংকে প্রাচ্য সংক্রান্ত ক্রিয়াকলাপ হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা যেতে পারে, যেখান থেকে ক্লায়েন্টের সাথে কাজ শুরু হয়।

ক্রিয়াকলাপের কোন দিকটি সর্বাধিক উপায়ে পরামর্শে প্রতিনিধিত্ব করা হয় তার উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত ধরণের পরামর্শকে আলাদা করা হয়:

ক) প্রতিরোধমূলক পরামর্শ, যা প্রকৃতির শিক্ষামূলক (প্রশ্নের উত্তর) বা প্রকৃতির প্রতিরোধমূলক (বিষয়গত কথোপকথন) হতে পারে;

খ) ডায়াগনস্টিক পরামর্শ, যার মধ্যে নির্ণয়ের সম্ভাব্য রূপগুলি নির্ধারণ করা হয়;

গ) সংশোধনমূলক কাউন্সেলিং, যাতে লঙ্ঘন সংশোধন করার সম্ভাব্য বিকল্পগুলি নির্ধারিত হয়;

ঘ) সংশোধনমূলক তুলনায় ক্লায়েন্টের মানসিকতায় গভীর হস্তক্ষেপের সাথে যুক্ত সাইকোথেরাপিউটিক কাউন্সেলিং;

ঙ) ক্লায়েন্টের ব্যক্তিত্ব বিকাশের উপায় নির্ধারণের সাথে সম্পর্কিত উন্নয়নমূলক পরামর্শ;

চ) বিস্তৃত পরামর্শ, যা সকল ধরণের কাউন্সেলিংকে একত্রিত করে।

পরামর্শদাতাদের বয়স স্থিতির উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিতগুলি আলাদা করা যেতে পারে:

ক) শিশু পরামর্শ,

খ) ছোট বাচ্চাদের পরামর্শ দেওয়া,

গ) প্রাক বিদ্যালয়ের কাউন্সেলিং,

২) অল্প বয়স্ক শিক্ষার্থীদের পরামর্শ দেওয়া,

ঙ) কিশোর পরামর্শ,

চ) যুব পরামর্শ,

ছ) প্রাপ্তবয়স্কদের পরামর্শ,

জ) জীবাণু সংক্রান্ত পরামর্শ।

অবশ্যই, কিছু বয়স-নির্দিষ্ট ধরণের কাউন্সেলিং একীভূত হয়েছে, তবে এটি ধারণা করা কঠিন যে একজন ব্যক্তির মধ্যে ব্যবহারিক মনোবিজ্ঞানী সমস্ত বয়সের জন্য বিশেষজ্ঞ হতে পারেন।

থিম্যাটিক ফোকাসের উপর নির্ভর করে নিম্নলিখিত ধরণের কাউন্সেলিংগুলি আলাদা করা যেতে পারে:

ক) পারিবারিক পরামর্শ,

খ) যৌন পরামর্শ,

গ) শিক্ষামূলক বিষয়ে পরামর্শ,

ঘ) কর্মজীবন গাইডেন্স কাউন্সেলিং,

ঙ) সংঘাত নিরসন ইত্যাদির বিষয়ে পরামর্শ

পরামর্শ প্রাপ্ত ব্যক্তির সংখ্যার উপর নির্ভর করে পরামর্শগুলিতে বিভক্ত:

ক) স্বতন্ত্র,

খ) গ্রুপ

পৃথক পরামর্শ আরও বেশি সময় নেয় এবং গ্রুপ পরামর্শের চেয়ে কার্যকর। পরবর্তীকালে, পর্যাপ্ত পরিমাণে সংখ্যক ব্যক্তিকে কভার করা সম্ভব করে তোলে এবং এর ফলে সময়, প্রচেষ্টা বাঁচায় এবং একটি বৃহত্তর আকারে বৃহত্তর প্রভাব অর্জন করে।

মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শের কৌশল মনোবিজ্ঞানী দ্বারা বিশেষতঃ পরিচালিত একটি পদ্ধতিগত প্রক্রিয়া, যার মধ্যে একটি পরামর্শক প্রক্রিয়ার কাঠামোর মধ্যে কোনও ক্লায়েন্টের সাথে সম্পর্কিত তার দ্বারা পরিচালিত কৌশল, প্রেসক্রিপশন, কার্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকে। কৌশলটির একটি সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্য রয়েছে এবং এটি এক বা একাধিক পরামর্শমূলক কার্যগুলি সমাধান করার উদ্দেশ্যে।

বেশিরভাগ কৌশলগুলি ক্লায়েন্ট এবং তারা কীভাবে মনস্তাত্ত্বিকভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে তথ্য পেতে ডায়াগনস্টিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে।

কোনও ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করার সময় কোনও বিশেষ প্রযুক্তির পছন্দ এবং ব্যবহার নিম্নলিখিত বিষয়গুলি দ্বারা নির্ধারিত হয়:

সমস্যা পরিস্থিতির বৈশিষ্ট্যগুলি, যারা মনস্তাত্ত্বিক সহায়তার জন্য আবেদন করেছিলেন;

মনস্তাত্ত্বিক পরামর্শের পরিস্থিতিগুলির বৈশিষ্ট্য (কাউন্সেলিং প্রক্রিয়াটির স্পেসিও-টেম্পোরাল ক্রমাগত; বিশেষজ্ঞের একটি দল গঠন ইত্যাদি)

ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করার এই পর্যায়ে কৌশলটি ব্যবহারের যথাযথতা;

শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানের পছন্দগুলি, তার ব্যক্তিগত বৈশিষ্ট্যগুলির উপর ভিত্তি করে (এই কৌশলটি অবশ্যই জৈবিকভাবে শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানীর ক্রিয়াকলাপের স্বতন্ত্র শৈলীর সাথে মিলিত হতে হবে)।

প্রযুক্তি পরামর্শ প্রক্রিয়া নিজেই পরিবেশন করা: ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ রক্ষা করা, পারস্পরিক বোঝাপড়া অর্জন ইত্যাদি etc.

সারণী 2 পরামর্শমূলক প্রক্রিয়ার নির্দিষ্ট পর্যায়ে সাধারণ কৌশলগুলির ব্যবহারের যথাযথতা প্রতিফলিত করে একটি পদ্ধতিগত এবং প্রযুক্তিগত মডেল উপস্থাপন করে:

সারণী ২.২ - মনস্তাত্ত্বিক কাউন্সেলিংয়ের পদ্ধতিগত এবং প্রযুক্তিগত মডেল

পরামর্শ মঞ্চ	কাউন্সেলিংয়ে ব্যবহৃত কৌশল এবং কৌশল
1. একটি পরামর্শমূলক যোগাযোগ স্থাপন	যোগাযোগ করার কৌশল। কথোপকথন কৌশল
2. মাল্টিমোডাল সমস্যা সংজ্ঞা
3. পছন্দসই পরিবর্তন	কথোপকথন পরিচালনার কৌশলগুলি (প্রতিফলিত শোনার কৌশল: প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা, স্পষ্টকরণ, প্যারাফ্রেসিং, স্পষ্টকরণ, প্রতিফলন এবং স্পষ্টকরণ অনুভূতি, সাধারণীকরণ ইত্যাদি))
৪. সমস্যা সমাধানের বিকল্প উপায়।	কথোপকথন পরিচালনার কৌশলগুলি (প্রতিফলিত শোনার কৌশল: প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা, স্পষ্টকরণ, প্যারাফ্রেসিং, স্পষ্টকরণ, প্রতিফলন ইত্যাদি)। প্রভাব প্রভাব (স্ব-প্রকাশ, সংঘাত, নির্দেশাবলী)
৫. সংস্থানসমূহ অনুসন্ধান করুন	কথোপকথন পরিচালনার কৌশলগুলি (প্রতিফলিত শোনার কৌশল: প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করা, স্পষ্টকরণ, প্যারাফ্রেসিং, স্পষ্টকরণ, প্রতিফলন ইত্যাদি)।
6. পরিবেশগত যাচাইকরণ	কথোপকথন কৌশল (সাধারণীকরণ, সংক্ষিপ্তকরণ ইত্যাদি)

সাইকোলজিকাল কাউন্সেলিং প্রক্রিয়াটির স্তরগুলি আন্তঃসম্পর্কিত এবং বিনিময়যোগ্য মডিউলগুলি (প্রথম এবং শেষ পর্যায়ে ব্যতীত)। উপরন্তু, পর্যায়ে কঠোরভাবে নির্দিষ্ট করা হয় না। একজন শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানীকে বারবার ক্লায়েন্টের কাজের পদ্ধতিতে পরিবর্তনগুলি পর্যবেক্ষণ করতে হবে, তার কাজটি সামঞ্জস্য করতে এবং আরও হস্তক্ষেপের দিক নির্ধারণ করতে হবে।

শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানের মূল সরঞ্জামগুলি, কোনও নির্দিষ্ট মনস্তাত্ত্বিক বিদ্যালয়ের সাথে সম্পর্কিত না করেই ক্লায়েন্টকে পর্যবেক্ষণ করা, মনোযোগ এবং আগ্রহ প্রদর্শন করা, শোনার কৌশল এবং প্রভাবের দক্ষতা। এই সরঞ্জামগুলি যোগাযোগের মৌখিক এবং অ-মৌখিক রূপ (এ। আইভি এট আল।, ইউ.ই. আলেসিনা, আর। কোচুনিয়াস, ইত্যাদি)। নীচে সাধারণ মনোবিজ্ঞানীর কাজে ব্যবহৃত সাধারণ কৌশল (মাইক্রোটেকনিক) এবং কাউন্সেলিং কৌশলগুলির একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ দেওয়া হল।

নির্বাচনী মনোযোগ - একটি ধারণা যার অর্থ এই যে শিক্ষাগত মনোবিজ্ঞানী বাছাই করে মনোযোগ দেয় বা ক্লায়েন্টের কিছু বক্তব্যকে বেছে বেছে উপেক্ষা করে। আদর্শভাবে, একজন শিক্ষাগত মনোবিজ্ঞানের শারীরিক সহ ক্লায়েন্টের সমস্ত প্রকাশগুলি পর্যবেক্ষণ করা উচিত। তিনি সাধারণত যোগাযোগের মৌখিক এবং অ-মৌখিক উভয় মাধ্যমকে সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করেন। শব্দগুলি মনস্তাত্ত্বিক দ্বারা আরও বেশি পরিমাণে তথ্য জানাতে ব্যবহৃত হয়, যখন অ-মৌখিক চ্যানেলটি সমর্থন, মনোযোগ, আগ্রহ, সহানুভূতি প্রকাশ করার জন্য ব্যবহৃত হয়।

সুতরাং, নিজের সম্পর্কে এবং সমস্যা পরিস্থিতি সম্পর্কে নিজের মুখের ভাব, অঙ্গভঙ্গি, তার ভঙ্গিয়ার প্রকৃতি এবং স্থান স্থান নির্ধারণের মাধ্যমে ক্লায়েন্ট সম্পর্কে তাঁর কী এবং তাঁর সমস্যা সম্পর্কে যা বলা হয়েছে তা সংশোধন করে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পাওয়া সম্ভব।

কাউন্সেলিংয়ের প্রথম থেকেই, এটি মনে রাখা গুরুত্বপূর্ণ যে ক্লায়েন্ট সাহায্যের জন্য বলেছে, এবং কাজের প্রথম পর্যায়ে, যোগাযোগ স্থাপন করা, এবং কৌশলগুলি প্রদর্শন না করার জন্য এটি গুরুত্বপূর্ণ।

নতুন তথ্য প্রকাশে সহায়তা করার উপায়, ক্লায়েন্টের আচরণ, চিন্তাভাবনা এবং অনুভূতি বোঝার শোনার দক্ষতা।

প্রশ্ন ব্যবহার করে কোনও ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগ স্থাপন

শিক্ষাগত মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টকে যে প্রশ্নগুলি জিজ্ঞাসা করে সেগুলির উদ্দেশ্য বিভিন্ন সমস্যা সমাধান করা:

গ্রাহকের যোগাযোগ সহায়তা;

তথ্য গ্রহণ;

অনুভূতি প্রকাশ;

অনুমানকে পরীক্ষা করা বা স্পষ্ট করা।

প্রশ্ন গঠনের দক্ষতা একটি শিক্ষাগত মনোবিজ্ঞানের পেশাদারভাবে গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতার মধ্যে অন্যতম একটি প্রধান জায়গা দখল করে। প্রশ্ন কথোপকথনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান এবং ক্লায়েন্টের কাছ থেকে তথ্য প্রাপ্তির প্রধান উপায়।

পরামর্শকালে, শিক্ষাগত মনোবিজ্ঞানী নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের লক্ষ্যে ক্লায়েন্টকে বিভিন্ন প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেন।

সারণী ২.৩ - প্রশ্নের উদ্দেশ্য

প্রশ্নের উদ্দেশ্য	প্রশ্নের ধরন	উদাহরন স্বরুপ
তথ্য গ্রহণ	পরিস্থিতি বিশ্লেষণ এবং এর সংঘটিত হওয়ার কারণগুলি; কংক্রিটাইজেশন; কর্মহীনতার কারণ সম্পর্কে ক্লায়েন্টের ধারণাগুলি সনাক্তকরণ	কখন এটা ঘটেছিলো? আপনি কেন ভাবেন যে এটি ঘটছে? আপনার মতে, কী ...?
আরও বিশদ বিবরণের জন্য ক্লায়েন্টকে উত্সাহ দেওয়া	উদাহরণ সহ ক্লায়েন্টদের তাদের গল্পটি বর্ণনা করার জন্য উত্সাহ দেওয়া	আপনি একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতি সম্পর্কে কথা বলতে পারেন?
চিকিত্সা অনুমানের পরীক্ষা করা	ক্লায়েন্টের কার্যকারিতাতে নিদর্শনগুলির সনাক্তকরণ	আমি কি সঠিকভাবে বুঝতে পারি যে আপনি যখনই ক্লাসরুমে প্রবেশ করবেন তখন আপনার উদ্বেগের মাত্রা বেড়ে যায়?
ক্লায়েন্টের অনুভূতি প্রকাশ করা	ক্লায়েন্টের সংবেদনশীল অভিজ্ঞতার প্রকৃতি সম্পর্কে তথ্য অর্জন	এই মুহুর্তে আপনি কেমন অনুভব করলেন? আপনি যখন কম গ্রেড পেয়েছেন তখন কি বিরক্ত?
সংস্থান চিহ্নিতকরণ	প্রকাশ করছে শক্তি ক্লায়েন্ট, তার পুনর্গঠন করার ক্ষমতা	মনে রাখবেন, আপনার প্রিয়জনের কেউ কি একইরকম পরিস্থিতিতে ছিলেন? তিনি তার সাথে কীভাবে আচরণ করলেন?

প্রশ্ন খুলুন সাধারণত "কী", "কী", "কেন", "পারে", "এবং যদি" \u200b\u200bশব্দ দিয়ে শুরু হয়। তাদের ক্লায়েন্টের কাছ থেকে একটি বিশদ প্রতিক্রিয়া প্রয়োজন, যেহেতু "হ্যাঁ" বা "না" উত্তর দেওয়া তাদের পক্ষে কঠিন। মুক্ত-সমাপ্ত প্রশ্নগুলি ক্লায়েন্টের অসুবিধার প্রকৃতি সম্পর্কে গুরুত্বপূর্ণ তথ্য পাওয়ার সুযোগ দেয় to উদাহরণস্বরূপ, একটি মুক্ত-সমাপ্ত প্রশ্ন: "কাউন্সেলিং থেকে আপনি কী আশা করেন তা আমাদের বলতে পারেন?" ক্লায়েন্টকে কোনও উত্তর ছাড়াই তার উত্তর তৈরি করতে সক্ষম করে।

মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টকে প্রশ্ন করার সময় কৌশল এবং পরিমাপের একটি ধারণা বজায় রাখতে হবে। "কেন" প্রশ্নটি বিশেষত উদ্বেগজনক এবং ক্লায়েন্টকে নিজেকে রক্ষা করতে চায়। তদ্ব্যতীত, এই প্রশ্নটি যৌক্তিকরণের সুরক্ষামূলক প্রক্রিয়াটিকে সক্রিয় করে: সাধারণত কোনও ব্যক্তি ইতিমধ্যে এই সমস্যাটি সম্পর্কে চিন্তাভাবনা করেছেন এবং নিজের ব্যাখ্যা করার ব্যবস্থা তৈরি করেছেন।

বন্ধ প্রশ্নকণা সাধারণত "লি" অন্তর্ভুক্ত করে। এগুলিতে উত্তরের শব্দ বা এটির রূপগুলি রয়েছে। আপনি তাদের "হ্যাঁ" বা "না" জবাব দিতে পারেন। বদ্ধ প্রশ্নগুলি তথ্য সংগ্রহ করতে, পাশাপাশি কিছু জানতে, মনোযোগ কেন্দ্রীকরণ, রায় দেওয়ার ক্ষেত্রটি সংকীর্ণ করতে ব্যবহৃত হয়। একটি বদ্ধ প্রশ্ন, একটি নিয়ম হিসাবে, ক্লায়েন্টকে কথোপকথনের বিষয় এড়াতে বাধা দেয়। তবে ঘন ঘন ব্যবহার করার সময়, বদ্ধ-সমাপ্ত প্রশ্নগুলি উদ্বেগের কারণ হতে পারে।

এক বা অন্য প্রশ্ন গঠনের সময়, নির্দিষ্ট বিধিনিষেধগুলি অবশ্যই বিবেচনায় নেওয়া উচিত। উদাহরণস্বরূপ, বদ্ধ-সমাপ্ত প্রশ্নগুলি সম্ভাব্য উত্তরের পরিসীমা উল্লেখযোগ্যভাবে সংকীর্ণ করার ঝুঁকি তৈরি করে। অত্যন্ত প্রস্তাবিত ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করার সময় এটি বিশেষত গুরুত্বপূর্ণ। যাইহোক, ক্লোজড সমাপ্ত প্রশ্নগুলির ব্যবহার ক্লায়েন্টকে সামাজিকভাবে নিরুৎসাহিত মনোভাব ব্যক্ত করতে সহায়তা করার জন্য একটি দরকারী কৌশল হতে পারে। বিকল্প উত্তর পাশাপাশি পাশাপাশি দেওয়া হয়, প্রশ্নের একদম ফর্ম ক্লায়েন্টকে পরামর্শ দিতে পারে যে উভয়ই সামাজিকভাবে গ্রহণযোগ্য।

ক্লায়েন্টের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা না করে, তার সম্পর্কে তথ্য ন্যূনতম শক্তিবৃদ্ধি, সমর্থন, পুনর্বিবেচনা, অনুভূতির প্রতিবিম্বের মতো কৌশল ব্যবহার করে প্রাপ্ত করা যেতে পারে।

সর্বনিম্ন শক্তিবৃদ্ধি (প্রতিক্রিয়া হ্রাস করা, হ্যান্ড-অফ)- মাইক্রোটেকনোলজি, যা সেই শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানী দ্বারা যোগাযোগের সেই "ন্যূনতম" মাধ্যমের ব্যবহার যা ক্লায়েন্টের সাথে কথোপকথন বজায় রাখতে দেয়। শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানের প্রতিক্রিয়াগুলি ক্লায়েন্টকে জবরদস্তি করে প্রকাশ্য এবং নির্দ্বিধায় কথা বলতে দেয়। এর মধ্যে যেমন: "আমি বুঝতে পারি," "চালিয়ে যাও, এটি আকর্ষণীয়," "আমাকে আরও বলুন," ইত্যাদি বিবৃতি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে এই মন্তব্যগুলি ক্লায়েন্টের সাথে যোগাযোগের বিকাশ এবং গভীরতরকরণে অবদান রাখে। তারা তাঁর কাছ থেকে উত্তেজনা উপশম করে, শিক্ষাগত মনোবিজ্ঞানীকে আগ্রহ, বোঝার বা অনুমোদনের প্রকাশ করতে সহায়তা করে।

পুনরাবৃত্তি (সমর্থন) - এটি ক্লায়েন্ট যা বলেছেন তার প্রত্যক্ষ পুনরাবৃত্তি বা সংক্ষিপ্ত মন্তব্য ("ভাল, ভাল", "তাই", "হ্যাঁ", "আমাকে আরও বলুন")। এই কৌশলটি কথোপকথনকে সহজতর করে এবং এর মূল পাঠ্যক্রমকে সমর্থন করে, ক্লায়েন্টের বিশ্বে শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানীর অন্তত অন্তর্নিহিত হস্তক্ষেপ সরবরাহ করে। পুনরাবৃত্তি বা উত্সাহ হ'ল চিকিত্সক যে থেরাপিস্ট শুনছেন এবং সেগুলি শুনছেন তা বোঝানোর প্রত্যক্ষ উপায়।

প্যারাফ্রেসিং (প্যারাফ্রেসিং)- অন্য কথায় ক্লায়েন্টের চিন্তাভাবনাগুলি গঠন। প্যারাফ্রেসিং সর্বদা একটি শিক্ষাগত মনোবিজ্ঞানের জন্য একটি নির্দিষ্ট ঝুঁকি, কারণ আপনি কখনই নিশ্চিত হতে পারবেন না যে আপনি অন্য কোনও ব্যক্তিকে সঠিকভাবে বুঝতে পেরেছেন। প্যারাফ্রেসিংয়ের উদ্দেশ্য হ'ল থেরাপিস্ট ক্লায়েন্টকে কতটা সঠিকভাবে বুঝতে পারে তা পরীক্ষা করা। এখানে স্ট্যান্ডার্ড বাণী রয়েছে যা দিয়ে প্যারাফ্রেসিং প্রায়শই শুরু হয়: "যেমন আমি এটি বুঝতে পারি ...", "আপনি কি মনে করেন ...", "আপনার মতে ...", "অন্য কথায়, আপনি মনে করেন", "যদি আমি সঠিকভাবে বুঝতে পারি তবে আপনি এই বিষয়ে কথা বলছেন ..." এবং ডাঃ.

প্যারাফ্রেসিং ক্লায়েন্টের অনুভূতি এবং আবেগের উপর নয় বরং ধারণা, চিন্তাভাবনা, অর্থের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে থেরাপিস্ট ক্লায়েন্টের চিন্তা তাদের নিজস্ব কথায় প্রকাশ করতে সক্ষম।

রিটেলিংক্লায়েন্টের প্রধান শব্দ এবং চিন্তার সংক্ষিপ্তসার। এটি ক্লায়েন্টের বক্তৃতার উদ্দেশ্যমূলক বিষয়বস্তু সরবরাহ করে, একজন শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানী দ্বারা সংস্কারকৃত এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ শব্দ এবং বাক্যাংশগুলি অবশ্যই ব্যবহার করা উচিত। রিটেলিং কথোপকথনের বিভিন্ন মুহূর্ত একসাথে আনতে সহায়তা করে। পুনরায় বলার কৌশলটি প্রায়শই থেরাপিউটিক প্রভাব ফেলে, কারণ ক্লায়েন্ট আবার তাদের সমস্যার সারমর্মটি পরিষ্কার করার লক্ষ্যে মূল চিন্তাভাবনা এবং বাক্যাংশ শুনতে পারে। রিটেলিং মূলত বিপুল পরিমাণে তথ্যের জন্য একটি প্যারাফ্রেসিং কৌশল ব্যবহার করা।

অনুভূতির প্রতিবিম্ব... এই কৌশলটি পুনঃব্যবহারের অনুরূপ, তবে পুনরায় বলার বিষয়টি তথ্যগুলির সাথে সম্পর্কিত এবং অনুভূতির প্রতিবিম্ব - এই সত্যগুলির সাথে যুক্ত আবেগগুলির প্রতি বোঝায়। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে শিক্ষাগত মনোবিজ্ঞানী কীভাবে নিজের জন্য অনুভূতিপূর্ণ অবস্থা, অনুভূতি এবং পরিবারের সদস্যদের অভিজ্ঞতা নোট করতে জানেন knows অনুভূতির প্রতিফলনের কৌশলটি অংশগুলিতে বিভক্ত করা যেতে পারে: ক্লায়েন্টের নামটি বলুন (এটি প্রতিবিম্বকে ব্যক্তিগতকৃত করে); তাঁর অনুভূতি সম্পর্কে আপনার অনুমানগুলি জানান: ক্লিচ বাক্য (ইরিনা, আপনি লজ্জা বোধ করছেন)। অভিজ্ঞতার প্রসঙ্গে প্রায়শই যুক্ত হয়। "খাঁটি" অনুভূতির প্রতিবিম্ব অভিজ্ঞতার প্রসঙ্গকে অন্তর্ভুক্ত করে না।

স্পষ্টকরণ (স্পষ্টকরণ, ব্যাখ্যা) - মাইক্রোটেকনোলজি যা ক্লায়েন্টের বার্তাটি শিক্ষাগত মনোবিজ্ঞানের জন্য আরও বোধগম্য করতে সহায়তা করে। মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টকে একটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে বা তিনি কী বলেছিলেন তা পরিষ্কার করার জন্য অনুরোধ করে। আপনি নিম্নলিখিত কী বাক্যাংশটি ব্যবহার করতে পারেন: "আপনি কি আবার এটি পুনরুক্ত করবেন?", "আপনি কী বোঝাতে চাইছেন তা আমি বুঝতে পারি না", "দয়া করে আবার ব্যাখ্যা করুন", "আপনি কী বলছেন তা আমি পুরোপুরি পরিষ্কার করছি না", " আপনি কি আরও বিশদে এটি ব্যাখ্যা করতে পারেন? " এবং ইত্যাদি.

বার্তাটি স্পষ্ট করতে, আপনি ক্লোজড-এন্ড প্রশ্নগুলি ব্যবহার করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ: "আপনি কি ক্ষুব্ধ?", "আপনি কি পরিস্থিতি পরিবর্তন করতে চান?", "আপনি যা বলতে চান তা কি?" বদ্ধ প্রশ্নগুলির ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত বিধিনিষেধ সম্পর্কে সচেতন থাকুন যা কখনও কখনও ক্লায়েন্ট সুরক্ষা সক্রিয় করে। আরও পছন্দসই খোলামেলা প্রশ্ন বা বিবৃতি যেমন "আমি আপনাকে বেশ বুঝতে পারি নি" ইত্যাদি statements এই ক্ষেত্রে, শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানী নিজের ব্যাখ্যা ব্যাখ্যা করেন না, বার্তায় নিরপেক্ষ থাকেন এবং এর আরও সঠিক সংক্রমণ আশা করেন।

অর্থ সচেতনতা (অর্থ)এই পরিস্থিতি ক্লায়েন্টের জন্য কী বোঝায় তা নিয়ে অধ্যয়ন সম্পর্কিত। অর্থ বোঝার সময় শব্দের গভীর, গোপন অর্থ বিশ্লেষণ করা হয়। ক্লায়েন্ট তাদের অভিজ্ঞতার পুনরায় ব্যাখ্যা করে। অর্থের সচেতনতা এমন ব্যাখ্যাগুলির পাশাপাশি চলে যা প্রভাবের মাইক্রোটেকনিকগুলির সাথে সম্পর্কিত। ব্যাখ্যার সাথে ক্লায়েন্টকে বিকল্প কাঠামো সরবরাহ করা হয় যা এই সমস্যাটিকেও সমাধান করতে পারে। অর্থ উপলব্ধি করার সময়, ক্লায়েন্ট নিজেকে পূর্বের ঘটনা ও পরিস্থিতিতে একটি নতুন ব্যাখ্যা বা অর্থ খুঁজে পেতে সক্ষম হয়।

সংক্ষিপ্তসার (সংক্ষেপণ) শিক্ষাগত মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টের প্রধান চিন্তাভাবনা এবং অনুভূতি সংক্ষিপ্ত করতে অনুমতি দেয়। একটি জীবনবৃত্তান্ত একটি মাইক্রো টেকনিক যা আপনাকে ক্লায়েন্টের ধারণাগুলি, তার জীবন থেকে প্রাপ্ত তথ্য, অভিজ্ঞতার অনুভূতি এবং সমস্যার পরিস্থিতির অর্থ বোঝাতে একটি অর্থপূর্ণ unityক্যে "একত্রিত" করতে দেয়। শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানী তিনি এবং ক্লায়েন্ট এর আগে যা বলেছিলেন তার সমস্ত বিশ্লেষণ করে এবং তারপরে ক্লায়েন্টকে তাদের মধ্যে বহুবিজ্ঞানের বিষয়বস্তু সম্পর্কিত মূল পয়েন্টগুলি উপস্থাপন করে। জীবনবৃত্তান্ত মনোবিজ্ঞানীকে ক্লায়েন্টের বার্তাগুলির উপলব্ধির যথার্থতা পরীক্ষা করার সুযোগ দেয়। জীবনবৃত্তান্ত সাধারণত শিক্ষাগত মনোবিজ্ঞানী তার নিজের কথায় তৈরি করেন, তবে, প্রমিত পরিচয় শব্দের ব্যবহার করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ: "আপনি আমাকে যা বলেছিলেন ...", "আমি যেমন আপনার গল্প থেকে বুঝতে পেরেছি ...", "আপনার গল্পের মূল বিষয়গুলি হ'ল ... "।

যখন আপনার ক্লায়েন্ট যা বলেছে তার সংক্ষিপ্তসার সংক্ষিপ্ত করতে দরকার হবে তখন একটি সেশন শেষে একটি জীবনবৃত্তান্ত দরকারী।

ফোকাস বিশ্লেষণ শোনার একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইক্রোটেকনিক। ফোকাস বিশ্লেষণে, শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টের সাথে কথোপকথনের মূল থিমটি প্রতিফলিত করে।

ফোকাস নির্বাচনের নিম্নলিখিত দিকনির্দেশগুলি সম্ভব:

1. ক্লায়েন্ট উপর ফোকাস। "আপনি কি করেছেন?", "আপনি কী অনুভব করছেন?", "আপনি কী ভাবেন ..." এবং অন্যান্য।

2. সমস্যার উপর ফোকাস করুন। সমস্যাটির পরিস্থিতি, এর উপস্থিতি এবং বিকাশের শর্তাবলী, ক্লায়েন্টের জীবনে প্রভাব পড়ার বিষয়ে প্রধান মনোযোগ দেওয়া হয়।

3. শিক্ষাগত মনোবিজ্ঞানী উপর ফোকাস। স্ব-ফোকাস স্ব-প্রকাশ বা প্রতিক্রিয়া কৌশল হিসাবে দরকারী এবং ক্লায়েন্টদের মধ্যে আস্থা তৈরি করতে সহায়তা করে।

৪. সম্প্রদায়ের প্রতি দৃষ্টি নিবদ্ধ করা: "আমরা ফোকাস": "আজকের বৈঠকে আমরা কী অর্জন করেছি?", "আমরা আজকের মতবিনিময় করার পদ্ধতিটি পছন্দ করি।"

৫. সাংস্কৃতিক-প্রাসঙ্গিক দৃষ্টি নিবদ্ধ করা: "এটি অনেক শিক্ষার্থীদের উদ্বেগ দেয়", "এই জাতীয় অসুবিধা অনেক শিক্ষার্থী তাদের জীবনের এই পর্যায়ে অনুভব করে।"

উপরের মাইক্রোটেকনিকগুলির উপর ভিত্তি করে কয়েকটি রয়েছে শুনানির ধরণ.

অ-প্রতিবিম্বিত শ্রবণ (প্যাসিভ শ্রবণ, নীরবতার নীতি) -এটি শোনার সবচেয়ে প্রাথমিক ধরণ type এটি শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানীর নীরব থাকা, মনোযোগী থাকা এবং ক্লায়েন্টের গল্প বা ক্রিয়াকলাপে হস্তক্ষেপ না করার ক্ষমতা নিয়ে গঠিত। এই প্রক্রিয়াটিকে কেবল শর্তযুক্তভাবেই প্যাসিভ বলা যেতে পারে, কারণ এটির জন্য শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানীর তীব্র মনোযোগ প্রয়োজন। "অ-প্রতিবিম্বিতকরণ" এটিও একটি শর্তযুক্ত ধারণা, যেহেতু শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানী নিজেকে, তার অনুভূতিগুলির সাথে যোগাযোগ রাখেন চিকিত্সার অনুমান তৈরি করতে বা ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করার জন্য আরও কৌশল বিবেচনা করে চলেছেন।

প্রতিক্রিয়াবিহীন শোনার জন্য বিভিন্ন বিকল্প রয়েছে। প্রথমটি শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানীর পক্ষ থেকে কোনও ক্রিয়াকলাপকে বাদ দেওয়ার পরামর্শ দেয়: মাথা নোড, "উহ-হু-লিসিং", সমর্থন। অপর একটি সংস্করণে, অ-প্রতিবিম্বিত শ্রবণশ্রুতিতে, শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানী বোঝা, অনুমোদন, সমর্থন এবং ন্যূনতম শক্তিবৃদ্ধির মাইক্রোটেকনিক ব্যবহার করতে পারেন।

অ-প্রতিবিম্বিত শ্রবণ এমন পরিস্থিতিতে একটি অপরিহার্য হাতিয়ার যেখানে:

মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্ট সম্পর্কে ধারণা নেওয়া প্রয়োজন;

ক্লায়েন্ট দৃ strong় সংবেদনশীল উত্তেজনার একটি পরিস্থিতিতে;

ক্লায়েন্টের পক্ষে তাদের বিদ্যমান সমস্যাগুলি পরিষ্কারভাবে প্রকাশ করা কঠিন;

ক্লায়েন্টকে কথা বলতে হবে এবং তারা মন্তব্য, প্রশ্ন এবং মন্তব্য শুনতে এখনও প্রস্তুত নয়;

ক্লায়েন্ট দুঃখ বা ক্ষতির মুখোমুখি হচ্ছে এবং রাগ, হতাশা, ভয়, ক্ষোভের মতো অনুভূতিগুলি অনুভব করে।

রিফ্লেক্সিভ (সক্রিয়) শুনছি শিক্ষাগত মনোবিজ্ঞানী বার্তার মর্মটির আরও সঠিকভাবে বোঝার জন্য ব্যবহার করেছেন। আমাদের ভাষার বেশিরভাগ শব্দের পলিসিমেটিক, অনেকের প্রতিশব্দ রয়েছে। এটি বোঝার ক্ষেত্রে কিছু অসুবিধা সৃষ্টি করে, কারণ একই শব্দটি স্পিকার এবং শ্রোতাদের দ্বারা পৃথকভাবে উপলব্ধি করা যায়। সুতরাং, মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টের বার্তা "ডিকোড", "ডিসিফার" করতে হবে।

মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টকে তার বিশ্লেষণ করার ক্ষমতা, বিভিন্ন কোণ থেকে পরিস্থিতি বিবেচনা করার এবং তার জন্য উপযুক্ত সিদ্ধান্ত নেওয়ার পক্ষে সমর্থন করেন তবে একই সাথে তিনি পরামর্শও দেন না এবং এই পরিস্থিতিতে ক্লায়েন্টকে ঠিক কী করবেন তা অফার করেন না। প্রতিচ্ছবি শোনার লক্ষ্য হ'ল কোনও ক্লায়েন্ট যা বলছে তার যথাসম্ভব নির্ভুল হওয়া।

শিক্ষাগত মনোবিজ্ঞানী মূলত স্পষ্টকরণ, সমর্থন, প্যারাফ্রেসিং, অনুভূতির প্রতিবিম্ব, পুনরায় শুরু করার দক্ষতা ব্যবহার করেন।

জোর দিয়ে শুনছিসহানুভূতি বিকাশের মাধ্যমে অন্য ব্যক্তির (ক্লায়েন্ট) প্রতিক্রিয়া জানানোর ক্ষমতা অন্তর্ভুক্ত। সহমর্মিতা- হ'ল সহানুভূতি আকারে অন্য ব্যক্তির মানসিক অবস্থার বোধগম্যতা, বোঝা যায় এবং যে বিষয়বস্তুটি তিনি বুঝতে এবং উপলব্ধি করতে চেষ্টা করছেন তা বোঝা যায়।

সহানুভূতি অন্য ব্যক্তির সাথে বিশেষ সম্পর্ক অনুভব করে বৈশিষ্ট্যযুক্ত। সহানুভূতি শোনার মূল নিয়ম সহানুভূতি নয়, তবে সহমর্মিতা, অর্থাৎ, ক্লায়েন্টের অভিজ্ঞতার সাথে সংবেদনশীল অনুরণন তৈরি করা। সহানুভূতিপূর্ণ শোনার লক্ষ্য হ'ল যথাসম্ভব নির্ভুলভাবে অন্য ব্যক্তির অনুভূতিগুলি বোঝা। একই সময়ে, মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টকে নির্ণয় করেন না এবং মূল্যায়ন করেন না, যেহেতু সহানুভূতিপূর্ণ শোনার মূল লক্ষ্য (কে। রজার্সের মতে) অন্য ব্যক্তির অনুভূতির জগতে থাকা, এবং তার নিজের অনুভূতিগুলি তাকে চাপিয়ে দেওয়া নয়। জোর দিয়ে শ্রবণ মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টের অনুভূতি বোঝার সাথে সাথে ক্লায়েন্টের সাথে সেই বোঝাপড়ার কথা জড়িত। সহানুভূতিপূর্ণ শোনার ক্ষেত্রে, একই কৌশলগুলি রিফ্লেক্সিভ শ্রবণ হিসাবে ব্যবহৃত হয়: সমর্থন, মৌখিক অনুসরণ, ব্যাখ্যা, প্যারাফ্রেসিং, পুনরায় শুরু।

শোনার ক্ষুদ্রতর কৌশল ছাড়াও ক্লায়েন্টকে প্রভাবিত করার কৌশল রয়েছে।

প্রভাব কৌশল - এগুলি ক্লায়েন্টের প্রকৃত জীবনের সমস্যাগুলি সমাধান করার প্রক্রিয়াতে একজন শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানের সক্রিয় জড়িত থাকার কৌশল techniques কাউন্সেলিংয়ের সমস্ত তত্ত্বগুলি এই সত্যের ভিত্তিতে রয়েছে যে মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টদের পরিবর্তনের এবং ব্যক্তিগত বৃদ্ধির এজেন্ট হিসাবে কাজ করে। ক্ষেত্রে যখন শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানী প্রভাবের বিশেষ পদ্ধতি ব্যবহার করেন, দ্রুত এবং আরও দক্ষতার সাথে পরিবর্তনগুলি ঘটতে পারে।

প্রভাব কৌশল শোনার কৌশলগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সম্পর্কিত। ক্লায়েন্টকে প্রভাবিত করার সময়, শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানী ভিজ্যুয়াল যোগাযোগ বজায় রাখে, অ-মৌখিক সংকেত ব্যবহার করে (তার মাথা, অঙ্গভঙ্গি, স্থানিক স্থান পরিবর্তন করে) ইত্যাদি। প্রভাব (প্রভাব) এর কৌশলগুলি সাধারণত যোগাযোগের অনুশীলনের মাইক্রোটেকনিকের একটি সিরিজের মধ্যে বিভক্ত হয়, যেমন নির্দেশনা, দ্বন্দ্ব, ব্যাখ্যা এবং স্ব-প্রকাশ (এ। আইভী এট আল।)।

শোনার কৌশলগুলির চেয়ে প্রভাবের কৌশলগুলি আয়ত্ত করা অনেক বেশি কঠিন। এর জন্য অভিজ্ঞ সুপারভাইজারের গাইডেন্স প্রয়োজন। প্রভাবশালী কৌশলগুলি আরও কার্যকর যখন শ্রবণ পদ্ধতির সাথে যুক্তিসঙ্গত সংমিশ্রণে খুব কমই ব্যবহৃত হয়।

ব্যাখ্যা মনোবিশ্লেষণের প্রধান সরঞ্জাম এবং কাউন্সেলিংয়ে এটি ব্যাপকভাবে ব্যবহৃত হয়। আর। গ্রিনসনের মতে, "ব্যাখ্যার অর্থ একটি অজ্ঞান ঘটনাকে সচেতন করা ... ব্যাখ্যার মাধ্যমে আমরা প্রত্যক্ষভাবে পর্যবেক্ষণযোগ্য বিষয়টির বাইরে চলে যাই এবং অর্থ এবং কার্যকারণাকে একটি মনস্তাত্ত্বিক ঘটনার সাথে সংযুক্ত করি" (আর। গ্রিনসন, 2003, পৃষ্ঠা 57)।

ব্যাখ্যার সূচনা পয়েন্ট হ'ল মনস্তাত্ত্বিক তত্ত্ব যা মনোবিজ্ঞানী তাঁর কাজকে ভিত্তি করে। ব্যাখ্যাকে অবিচ্ছিন্নভাবে ব্যবহার করা হয় কারণ এটি সমস্যার প্রতি ক্লায়েন্টের দৃষ্টিভঙ্গির পক্ষে একটি চ্যালেঞ্জ। ব্যাখ্যার কথা বলতে গিয়ে আমি ডি ডি উইনিকোটের ক্লাসিক বাক্যাংশের দিকে ফিরে যেতে চাই: "... আমি দুটি লক্ষ্য অনুসরণে একটি ব্যাখ্যা করি। প্রথমে রোগীকে দেখাতে যে আমি জেগে আছি। দ্বিতীয়ত, রোগীকে দেখাতে যে আমি ভুল হতে পারি ""

আর। মেনিংঞ্জার ব্যাখ্যাগুলির ব্যবহারের জটিলতা এবং যথার্থতা সম্পর্কে লিখেছেন: মনোবিজ্ঞানীদের এই বিষয়গুলি স্মরণ করিয়ে দেওয়ার ক্ষতি হবে না যে তারা স্বপ্নের "ব্যাখ্যার" সাথে জড়িত, তারা কেবল পর্যবেক্ষক, শ্রোতা এবং - কখনও কখনও ভাষ্যকার "(আর। মেনঞ্জার, 1958)।

নির্দেশিকা- প্রভাব কৌশল সবচেয়ে শক্তিশালী। কোনও নির্দেশনা ব্যবহার করার সময় মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টকে কী ব্যবস্থা নেওয়ার তা জানান।

বিভিন্ন তত্ত্ব বিভিন্ন ধরণের নির্দেশনা ব্যবহার করে, উদাহরণস্বরূপ:

নিখরচায় সমিতি: "আপনার শৈশবকাল থেকে এই অনুভূতির সাথে কোন মুহুর্তের সম্পর্ক রয়েছে তা স্মরণ করুন এবং বলুন ...";

খালি চেয়ারের সাথে কাজ করার জেস্টাল্ট পদ্ধতি: "কল্পনা করুন যে আপনার শিক্ষক এই চেয়ারটিতে বসে আছেন। আপনি কী ভাবেন এবং অনুভব করছেন তা তাকে বলুন। এখন এই চেয়ারে বসুন এবং তাঁর পক্ষে নিজেকে জবাব দিন ”;

কল্পনা: "কল্পনা করুন যে 5 বছর কেটে গেছে ... আপনি ভবিষ্যতে রয়েছেন ... আপনি যুবতী হওয়ার আগেই ... এই মহিলা আপনি ... তার কাছাকাছি আসুন ... দেখুন, তিনি কী পরছেন, কেমন আছেন ... তিনি কী করেন? সে কীভাবে বাঁচে? আপনি তাকে গুরুত্বপূর্ণ কিছু সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন ... "

স্বাচ্ছন্দ্য: "চোখ বন্ধ করুন ... আপনার শরীর অনুভব করুন ... আপনার মুখের পেশীগুলি শিথিল করুন ..."

অনুরোধ: "আমি আপনাকে নিম্নলিখিতগুলি করতে চাই ..."

মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টদের আচরণের কিছু পরিবর্তন (আচরণগত দক্ষতার প্রশিক্ষণ), ভাষার বিকল্পগুলি ("অবশ্যই" থেকে "চান" এবং "চান না") নির্দেশনা দিতে পারেন suggest এটি অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে মনোবিজ্ঞানী এবং ক্লায়েন্টের মধ্যে যোগাযোগ স্থাপনের পরেই নির্দেশাবলী ব্যবহার সম্ভব।

মুকাবিলা.

"সংঘাত" শব্দটির 2 টি অর্থ রয়েছে:

1) বিপরীতে দাঁড়ানো, চেহারা এবং

2) প্রতিকূলভাবে প্রতিহত করা, বিরোধী হতে।

মনোবিজ্ঞানের পক্ষে, এই শব্দটির প্রথম অর্থটি মূল একটি, কারণ দ্বন্দ্ব ক্লায়েন্টের জায়গার আক্রমণাত্মক আক্রমণ নয় এবং তার সাথে সম্পর্কের মেরুকরণের দিকে পরিচালিত করা উচিত নয়।

একটি সংঘাতের মধ্যে, শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানী তার গল্পের সেই বিষয়গুলিতে ক্লায়েন্টের দৃষ্টি আকর্ষণ করেন যা বিরোধী, অপর্যাপ্ত। "অমিল" বা "অসঙ্গতি" এর ধারণাগুলি সংঘাতকে বোঝার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। ক্লায়েন্ট সাক্ষাত্কারের সময় দ্বিগুণ বার্তা দেয় (হ্যাঁ ... তবে); বিপরীত বা বিপরীতমুখী অনুভূতি এবং চিন্তাভাবনা প্রদর্শন করে। মনোবিজ্ঞানী ক্লায়েন্টকে এই দ্বৈত বার্তাগুলি নির্দেশ করে এবং ক্লায়েন্টকে সত্যের মুখোমুখি করে। কাউন্সেলিংয়ের উদ্দেশ্যটি হল ক্লায়েন্টের প্রধান দ্বন্দ্বগুলি সনাক্ত করা এবং তাদের মোকাবিলা করা।

ক্লায়েন্টের গল্পের বৈপরীত্যগুলি লক্ষ্য করে মনোবিজ্ঞানী নিম্নলিখিত টেমপ্লেটটি ব্যবহার করতে পারেন: "একদিকে আপনি ভাবেন (অনুভব করুন, অভিনয় করুন) ... তবে অন্যদিকে, আপনি ভাবেন (অনুভব করুন, অভিনয় করুন ...)"। মনোবিজ্ঞানী এই মুহুর্তে তার জীবনের জন্য ক্লায়েন্টের এই আচরণের সম্ভাব্য তাত্পর্য নিয়েও প্রশ্ন উত্থাপন করেন। সুতরাং, আপনি তার গল্পের বিভিন্ন বিষয়ের মধ্যে সংযোগের প্রকৃতিটি প্রতিষ্ঠিত করতে, ভিন্ন ভিন্ন দৃষ্টিকোণ থেকে জিনিসগুলি দেখার জন্য ক্লায়েন্টের ক্ষমতা ব্যবহার করতে পারেন। এই দ্বন্দ্বের প্রতি ক্লায়েন্টের প্রতিক্রিয়াটি লক্ষ করা গুরুত্বপূর্ণ: তিনি মনোবিজ্ঞানীর প্রতি সহানুভূতি বোধ করতে সক্ষম কিনা, যা এই বিরোধী পরিস্থিতি সম্পর্কে তার বোঝার প্রতিফলন করে। দ্বন্দ্ব একটি পদ্ধতি যা কৌশল এবং ধৈর্য প্রয়োজন।

দ্বন্দ্ব পর্যবেক্ষণ এবং প্রভাবের মধ্যে ভারসাম্য বজায় রাখে। একটি জটিল পুনর্বিবেচনা বা অনুভূতির প্রতিবিম্ব আকারে উপস্থাপন করা হলে এটি আরও কার্যকর হয়। পর্যবেক্ষণ এবং প্রভাবের পদ্ধতির সাহায্যে দ্বন্দ্ব অর্জন করা যেতে পারে, কিন্তু যখন এটি পুনর্বিবেচনা বা জেনারালাইজেশনের কাঠামোর মধ্যে ঘটে তখন ক্লায়েন্টের ব্যক্তিগত বিকাশের আরও অবকাশ থাকে। এটি সঠিক পরিমাণে উষ্ণ, ইতিবাচক মনোভাব এবং শ্রদ্ধার সাথে সংঘাতের একটি যত্নশীল ভারসাম্য গ্রহণ করে।

স্ব-প্রকাশ - শিক্ষক-মনোবিজ্ঞানী তার ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা এবং অনুভূতিগুলি ভাগ করে দেয় বা ক্লায়েন্টের অনুভূতিগুলি ভাগ করে দেয় এই তথ্যের ভিত্তিতে এটি প্রভাবের একটি কৌশল। এটি প্রতিক্রিয়া কৌশলটির সাথে সংযুক্ত এবং বিশেষজ্ঞের "আই-স্টেটমেন্ট" এর উপর ভিত্তি করে।

বিভিন্ন কাউন্সেলিং সিস্টেম বিভিন্ন "অনুপাত" এ বিভিন্ন মাইক্রো-কৌশল ব্যবহার করে। শিক্ষাগত মনোবিজ্ঞানের যোগ্যতা মাইক্রোটেকনোলজিতে কাউন্সেলিং এবং দক্ষতার সাধারণ কাঠামোগত মডেল বোঝার উপর নির্ভর করে ক্লায়েন্টের স্বতন্ত্র এবং সাংস্কৃতিক বৈশিষ্ট্যগুলিকে বিবেচনায় নিয়ে এই সমস্ত প্রয়োগ করার ক্ষমতা।

উপসংহারে, আমি লক্ষ করতে চাই যে মনস্তাত্ত্বিক কাউন্সেলিংয়ের সাফল্য পরামর্শমূলক মিথস্ক্রিয়াগুলির ভাষার বহুগুণ এবং জেনার-স্টাইলের অনবদ্যতা দ্বারা অর্জিত হয়েছে।