შესავალი

თავი 1. სიტყვით გამოსვლის კონფლიქტის აღწერილობის თეორიული პრობლემები

1.1. კონფლიქტი, როგორც ინტერდისციპლინარული პრობლემა 17

1.1.1. კონფლიქტის ფსიქოლოგიური ხასიათი. ცხრამეტი

1.1.2. კონფლიქტის სოციალური ხასიათი 23

1.1.3. კონფლიქტი და სიტყვა 31

1.2. კონფლიქტი, როგორც ენისა და მეტყველების ფენომენი 55

1.2.1. მეტყველების კონფლიქტი (ტერმინის კითხვაზე) 55

1.2.2. მეტყველების კონფლიქტის გამომწვევი ფაქტორები 60

1.3. მეტყველების კონფლიქტის ენობრივი აღწერილობის ასპექტები 65

1.3.1. კოგნიტური ასპექტი: სცენარის თეორია და მეტყველების კონფლიქტის სცენარი 65

1.3.2. პრაგმატული ასპექტი: ინტერპრეტაციის თეორია

და მეტყველების კონფლიქტი 68

1.3.3. ენობრივი კულტურული ასპექტი: კომუნიკაციური ნორმების თეორია და მეტყველების კონფლიქტი 71

თავი 2. სიტყვით გამოსვლის კონფლიქტის აღწერილობის მეთოდოლოგიური და მეთოდოლოგიური ასპექტები

2.1. მეტყველების კონფლიქტი სიტყვის აქტივობის თეორიის ფონზე 92

2.2. მეტყველების კონფლიქტის ანალიზის პრინციპები 116

დასკვნები 131

თავი 3. სიტყვით გამოსვლის კონფლიქტი: მარკერები და ჟანრული სცენარები

3.1. დისჰარმონიისა და კონფლიქტის ენობრივი ნიშნები vKA 136

3.1.1. ლექსიკური და სემანტიკური მარკერები 136

3.1.2. ლექსიკური მარკერები 146

3.1.3. გრამატიკული მარკერები 155

3.2. პრაგმატული მარკერები 162

3.2.1. მეტყველების მოქმედების და მეტყველების რეაქციის შეუსაბამობა 163

3.2.2. უარყოფითი მეტყველება და ემოციური რეაქციები ... 178

3.3. კონფლიქტის საკომუნიკაციო აქტი: პარამეტრები

სკრიპტები; 183

3.3.1. კომუნიკაციის საფრთხის სცენარები 187

3.3.2. საკომუნიკაციო სკრიპტების შენიშვნა 193

3.3.3. კომუნიკაბელური სცენარები დაუსაბუთებელი მოთხოვნებისთვის. 201

3.4, - სცენარის ვარიანტის არჩევის პირობები 213

დასკვნები 217

თავი 4. სიტყვით გამოსვლის ჰარმონიზება კონფლიქტურ სიტუაციებში 221

4.1. პიროვნების ტიპები მეტყველების ქცევაში თანამშრომლობის უნარის შესაბამისად 222

4.2. მოდელი, როგორც მეტყველების ქცევის სტერეოტიპული ნიმუში 247

4.3. 249. კომუნიკაციის მოდელების ჰარმონიზაცია

4.3.1. მეტყველების ქცევის მოდელები პოტენციურად კონფლიქტურ სიტუაციებში 249

4.3.2. მეტყველების ქცევის მოდელები კონფლიქტის რისკის პირობებში. 255

4.3.3. მეტყველების ქცევის მოდელები რეალურ კონფლიქტურ სიტუაციებში 258

4.4. კონფლიქტისგან თავისუფალი კომუნიკაციის უნარების საკითხზე ... 269

დასკვნები 271

დასკვნა 273

ძირითადი ტექსტური წყაროები 278

სიტყვები და ცნობები 278

წყაროები 278

სამუშაოს შესავალი

მკვლევართა მიმართვა საკომუნიკაციო მეტყველების ქცევის შესასწავლად განისაზღვრება თანამედროვე ენობრივი სიტუაციის თავისებურებებით, რომელიც ჩამოყალიბდა საუკუნის დასაწყისში, ეკონომიკური ცივილიზაციის ცვლილების პერიოდში, ძირითადი სოციალური რევოლუციები.

ჩვენი საზოგადოების დემოკრატიზაციის უეჭველი შედეგი იყო ეროვნული იდენტურობის, სულიერი აღორძინების პრობლემებისადმი ინტერესის გამძაფრება, რასაც თან ახლავს ახალი ”არსებობის პარადიგმის” ფორმირება, რომელიც თვალში უხილავია და არამატერიალური რეალობაა - ადამიანური ღირებულებების სისტემა. ადამიანური ფასეულობები არის მნიშვნელობების, შეხედულებების, იდეების სამყარო, რომელიც წარმოადგენს ადამიანთა საზოგადოების სულიერ კულტურას, რომელიც თაობებმა განავითარეს 1. არსებობს კულტურის სხვადასხვა სახეობა, ხასიათდება იმით, რომ მათ აქვთ განსხვავებული ღირებულების დომინანტები და როდესაც ურთიერთქმედებენ ადამიანები, რომლებიც განსხვავებულ სულიერ ფასეულობებს ამტკიცებენ, წარმოიქმნება კულტურათა და ფასეულობათა კონფლიქტი.

სოციალური რევოლუციების ეპოქებს ყოველთვის თან ახლავს საზოგადოების ცნობიერების დაშლა. ძველი იდეების ახლებთან შეჯახება იწვევს მკაცრ შემეცნებით კონფლიქტს, რომელიც ვრცელდება გაზეთებისა და ჟურნალების ფურცლებზე, სატელევიზიო ეკრანებზე. ვლინდება შემეცნებითი კონფლიქტი

1 იხილეთ ღირებულებების სხვადასხვა განმარტება: ”ეს არის მნიშვნელობების სამყარო, რომლის წყალობითაც ადამიანი მონაწილეობს უფრო მნიშვნელოვან და გრძელვადიან საქმეში, ვიდრე საკუთარი ემპირიული არსებობა” [Zdravomyslov 1996: 149]; ”ეს არის სოციალური, ფსიქოლოგიური შეხედულებები, რომელიც ხალხმა გაიზიარა და თითოეული ახალი თაობა მიიღო მემკვიდრეობით” [Sternin 1996: 17]; ”ისინი წარმოიქმნება ცოდნისა და ინფორმაციის, ადამიანის ცხოვრებისეული გამოცდილების საფუძველზე და წარმოადგენს ადამიანის მიმართ პიროვნულ შეხედულებას” [გურევიჩი 1995: 120].

xia და ინტერპერსონალური ურთიერთობების სფერო. მკვლევარები რევოლუციურად აფასებენ ჩვენს პერიოდს: ბუნდოვანია ცუდისა და კარგის შეფასებითი კორელაციები, რომლებიც ქმნიან ჩვენს გამოცდილებას და აქცევს მოქმედებებს. იბადება რევოლუციური სიტუაციისთვის დამახასიათებელი ფსიქოლოგიური დისკომფორტი და შემეცნებითი პროცესები: ახალი ღირებულებების მობილიზაცია, უშუალოდ წინა საზოგადოებრივ-პოლიტიკური პერიოდის ღირებულებების რეალიზაცია, კულტურულად განსაზღვრული ღირებულებების რეალიზაცია, რომლებსაც საზოგადოების საზოგადოებრივ ცნობიერებაში ღრმა ფესვები აქვთ [ბარანოვი 1990: 167].

ამ პროცესს თან ახლავს სოციალური დაძაბულობის ესკალაცია, დაბნეულობა, დისკომფორტი, სტრესი და ფსიქოლოგების აზრით, ინტეგრირების იდენტიფიკაციის დაკარგვა, იმედის დაკარგვა და სიცოცხლის პერსპექტივა, განწირვის გრძნობების გაჩენა და ცხოვრების აზრის არარსებობა [Sosnin 1997: 55]. ზოგიერთი კულტურული ფასეულობა რეანიმირდება და სხვები ფასდება, ხოლო კულტურული სივრცეში შემოდის ახალი კულტურული ფასეულობები [კუპინა, შალინა 1997: 30]. ასეთი ფსიქოლოგიური მდგომარეობა იწვევს სხვადასხვა ნეგატიურ ემოციას: ”დღევანდელი რუსებისთვის ეს არის” სასოწარკვეთილება ”,” შიში ”,” სიბრაზე ”,” უპატივცემულობა ”[Shakhovsky 1991: 30]; არსებობს გარკვეული რეაქცია იმედგაცრუების წყაროსთან, რაც ხორციელდება ამ მდგომარეობაში პასუხისმგებელთა ძებნაში; არსებობს დაგროვილი უარყოფითი ემოციების განთავისუფლების სურვილი გარეთ. ეს სახელმწიფო ხდება კონფლიქტების წარმოშობის სტიმულირების მექანიზმი. როგორც ვ. შახოვსკი აღნიშნავს, ემოციები, როგორც კულტურის მნიშვნელოვანი ელემენტი, ”ვერბალიზირებულია როგორც სოციალურ, ასევე ემოციურ ინდექსში, ქრონოტოპიულ ეროვნულ ტენდენციებთან შესაბამისობაში, ენის შესაბამისი ემოციური ნიშნების საშუალებით” [Shakhovsky 1991: 30]. ამრიგად, ადამიანის ფსიქიკური მდგომარეობა და განწყობა აისახება მის ენობრივ ცნობიერებაში და იღებს ვერალიზებულ არსებობის ფორმებს.

ადამიანის კომუნიკაციური ქცევა განისაზღვრება სოციალური (ეკონომიკური და პოლიტიკური) ფაქტორებით, ისინი გავლენას ახდენენ ინდივიდის ფსიქოლოგიურ მდგომარეობაზე და გავლენას ახდენენ კომუნიკატორის ენობრივ ცნობიერებაზე. ფაქტის აღწერა

ჭურჭელი, რომელიც განსაზღვრავს კონფლიქტის ზონაში ინდივიდუალური მეტყველების ქცევას, სამეტყველო კონფლიქტის ენობრივი, სოციალური და ფსიქოლოგიური ხასიათის შესწავლა მიეკუთვნება ცოდნის სხვადასხვა დარგის პრიორიტეტულ და პერსპექტიულ მიმართულებას და შესწავლის საწყის ეტაპზეა. ეფექტური სიხშირისა და მრავალფეროვანი კვლევების ეფექტურ კომუნიკაციურ ქცევაზე, ამ პრობლემას სრული გაშუქება არ მიუღია. კორპორატიული, ჰარმონიული მეტყველების ქცევის, მეტყველების ტაქტიკის ქცევის რეგულირების ოპტიმალური გზების შესწავლის აუცილებლობა განსაზღვრავს სოციალური და კომუნიკაციური ურთიერთქმედების შესწავლის მოთხოვნას სამეტყველო კონფლიქტის პირობებში.

სადისერტაციო ნაშრომი ეძღვნება მეტყველების კონფლიქტის ყოვლისმომცველ შესწავლას, მისი ენობრივი სპეციფიკის იდენტიფიკაციას.

. კვლევის აქტუალობაგანისაზღვრება კონფლიქტისა და ჰარმონიული სოციალური და კომუნიკაციური ურთიერთქმედების ენობრივი კვლევის თეორიული საფუძვლებისა და პრაქტიკული მეთოდების შემუშავების აუცილებლობით და ამ უმნიშვნელოვანესი პრობლემის გადაუჭრელი საკითხით თანამედროვე ენობრივ ვითარებასთან დაკავშირებით. დღეს აქტუალურია ენათმეცნიერების ურთიერთქმედება სხვა მეცნიერებებთან, მრავალგანზომილებიანობა და სირთულე, როგორც თავად მეტყველების აქტივობის პროცესის, ასევე მისი შედეგების შესწავლაში. სწორედ ეს რთული მიდგომა ხორციელდება სადისერტაციო კვლევაში. ავტორი ყურადღებას ამახვილებს "მოსაუბრე პიროვნებაზე", რომლის სამეტყველო საქმიანობა აგროვებს გარკვეულ სოციალურ-კულტურულ მდგომარეობებს. მეტყველების კონფლიქტის შესწავლა ხორციელდება თანამედროვე ლინგვისტიკის ყველა წამყვანი დარგის: ლინგვო-კოგნიტური, სოციოლინგვისტური, ფსიქოლინგვისტური და ენათმეცნიერულ-ტუროლოგიური ჩარჩოების ფარგლებში. გამოხატული იყო დიდი ინტერესი სამეტყველო კონფლიქტის პრობლემებისა და მეტყველების კომუნიკაციის ჰარმონიზაციის მიმართ, ასევე გამოიკვეთა ანთროპოცენტრული ლინგვისტიკის ახალი ფილიალის - მეტყველების კონფლიქტოლოგიის ფარგლებში.

ამასთან, ენობრივი კონფლიქტოლოგიის სფეროში კვლევის გააქტიურების მიუხედავად [ანდრეევი 1992, მეტყველების აგრესია ... 1997, მეტყველების კონფლიქტოლოგიის ასპექტები 1996,

შალინა 1998 და სხვები], მეტყველების კონფლიქტების ხასიათსა და ტიპოლოგიასთან დაკავშირებული მრავალი საკითხი საბოლოოდ მოგვარებულად ვერ ჩაითვლება. კერძოდ, ღიაა კითხვები საკომუნიკაციო აქტში დისჰარმონიისა და მეტყველების კონფლიქტის მარკერების, კოოპერატიული და კონფრონტაციული სტრატეგიების და სიტყვის ტაქტიკის შესახებ, მეტყველების ქცევის ჰარმონიზაციის ფუნქციური მოდელების შესახებ

ნაშრომის აქტუალობა ასოცირდება საზოგადოების ზოგადი ენობრივი განათლების საჭიროებასთან და მშობლიური ენის კომუნიკაციის ტოლერანტობის სწავლებასთან, რაც მოითხოვს, პირველ რიგში, დისკურსული ჰარმონიის / დისჰარმონიის სრულ შესაბამისობას და მეორეც, ამ ტიპის სტრატეგიებისა და ტაქტიკის აღწერას რუსული საკომუნიკაციო ტრადიციების საზღვრებში და ამ ენობრივი კულტურის საკომუნიკაციო ნორმები. საზოგადოება.

კვლევის საგანიდისერტაციაში სემანტიკური სტრუქტურა წინააღმდეგობრივია დაჰარმონიულად შეაფასა კომუნიკაციური აქტები (სასაუბრო დიალოგები), როგორც კომუნიკაციების მიერ შესრულებული მეტყველების მოქმედებების ერთობლიობა. ისინი წარმოადგენენ განუყოფელ დიალოგურ ერთიანობას, რომელსაც ახასიათებს ფორმისა და შინაარსის ერთიანობა, თანმიმდევრულობა და სისრულე და უზრუნველყოფს ავტორის ჩანაფიქრის განხორციელებას. ამავე დროს, ყურადღება გამახვილებულია კომუნიკაციების ურთიერთსაწინააღმდეგო და ჰარმონიული სიტყვიერი ქცევის გამოხატვის ენობრივ და ვერბალურ საშუალებებზე. ყურადღების საგანი ასევე არის კოგნიტური სტრუქტურები (ცოდნა სამყაროს ფრაგმენტის შესახებ, კომუნიკაციური სიტუაციის ჩათვლით), როგორც ვერბალური კონფლიქტის წყარო.

გამოძიებული მასალები- ეს არის მხატვრული და პერიოდული ლიტერატურაში რეპროდუცირებული დიალოგები, აგრეთვე ურალის ქალაქელების ცოცხალი სასაუბრო დიალოგები, რომლებიც ჩაწერილია ავტორის, მასწავლებლების მიერ; ურალის სახელმწიფო პედაგოგიური უნივერსიტეტის ასპირანტები და სტუდენტები. შესწავლილი მასალის მოცულობა 400 ტექსტური ფრაგმენტია, რაც წერილობითი ფიქსაციით არის 200 გვერდზე მეტი ბეჭდური ტექსტი. ცოცხალი სასაუბრო მასალის შეგროვება ხდებოდა კომუნიკაციის ბუნებრივ პირობებში, ჩართული დაკვირვების მეთოდით, ფარული ჩაწერის მეთოდით.

კვლევისთვის მასალის შერჩევის პროცესში ავტორი

ხელმძღვანელობდა კომუნიკაციის ეთნიკური და კულტურული სპეციფიკის მეთოდოლოგიური დებულებებით. ავტორის ყურადღება მიიპყრო სასაუბრო დიალოგებმა, რომელშიც რუსული ვერბალური კომუნიკაცია მაქსიმალურად საიმედოდ არის ასახული. მასალის წყარო იყო თანამედროვე რუსი მწერლების რეალისტური პროზა და მშვიდი სიტყვიერი კომუნიკაციისას რუსული ენის მშობლიური ენა. შედარებისთვის, ზოგჯერ გამოიყენება რუსული კლასიკური ლიტერატურის ტექსტები. სამუშაოს მიზნები და ამოცანები.ნაშრომის ძირითადი მიზანია მეტყველების კონფლიქტის განუყოფელი, თანმიმდევრული კონცეფციის შექმნა და კომუნიკაციის ჰარმონიზაცია, რუსულ ენობრივ კულტურაში მათი გამოვლინების თავისებურებების გამოვლენა. ამ მიზნის მისაღწევად საჭირო იყო შემდეგი ძირითადი ამოცანების გადაჭრა:

    დაასაბუთოს "მეტყველების კონფლიქტის" ცნება;

    სიტყვის არსისა და ძირითადი მახასიათებლების განსაზღვრა ... კონფლიქტი, როგორც შემეცნებითი და ენობრივი-კულტურული ფენომენი,

სიტყვიერად შესრულებული ტექსტის ტიპის მიხედვით, აგებული რუსული საზოგადოების კანონიკების შესაბამისად;

    სამეტყველო კონფლიქტის დენოტიური სივრცის და მეტყველების კონფლიქტის წარმოშობის, განვითარების და გადაწყვეტის ფაქტორების დადგენა;

    ჩაწერილ ტექსტებში კომუნიკაციური უკმარისობისა და მეტყველების კონფლიქტის ენობრივი და პრაგმატული მაჩვენებლების (მარკერების) იდენტიფიცირება და აღწერა;

    მეტყველების სტრატეგიებისა და ტაქტიკის კლასიფიკაცია დიალოგური ურთიერთქმედების ტიპის მიხედვით (კონფლიქტური და ჰარმონიული);

    განსაზღვროს ინდივიდუალური პიროვნული თვისებების როლი კონფლიქტის წარმომქმნელი კომუნიკაციური ვითარების განვითარებასა და მოგვარებაში, შექმნას ენობრივი პიროვნებების ერთიანი კლასიფიკაცია დიალოგის ურთიერთქმედებაში თანამშრომლობის უნარის შესაბამისად;

    პარამეტრების შემუშავება და კულტურული და კომუნიკაციური სცენარების კომპონენტების იდენტიფიცირება, სცენარების აგება, რომლებიც ყველაზე მეტყველებს სიტყვის ჟანრების კონფლიქტის თვალსაზრისით;

    სხვადასხვა კონფლიქტის ტიპის სიტუაციებში მეტყველების ქცევის ჰარმონიზაციის ძირითადი მოდელების შექმნა.

სადისერტაციო კვლევა ემყარება ჰიპოთეზამეტყველების კონფლიქტის შესახებ, როგორც განსაკუთრებული საკომუნიკაციო მოვლენა, რომელიც დროში მიედინება, აქვს განვითარების საკუთარი ეტაპები, რეალიზებული სპეციფიკური მრავალდონიანი ენობრივი და პრაგმატული საშუალებებით. მეტყველების კონფლიქტი მიმდინარეობს მეტყველების კომუნიკაციის ტიპიური სცენარების შესაბამისად, რომელთა არსებობა განპირობებულია ენობრივი კულტურული ფაქტორებით და მეტყველების ქცევის ინდივიდუალური გამოცდილებით.

მეთოდოლოგიური საფუძველი და კვლევის მეთოდები.მეტყველების კონფლიქტის, როგორც საკომუნიკაციო, სოციალური და კულტურული ფენომენის კონცეფცია, რომელიც გამოწვეულია ენობრივი და ექსტრალინგვისტური ფაქტორებით, ემყარება ფსიქოლინგვისტიკის, სოციოლინგვისტიკისა და ენის კომუნიკაციის თეორიის ზოგად დებულებებს [ლ. ს. ვიგოტსკი, ნ. ი. ჟინ-კინი, ლ. პ. კრისინი, ა. ლეონტიევი, ა. ნ. ლეონტიევი, ე. ტ. ტარასოვი და სხვები].

ნაშრომის მეთოდოლოგიური საფუძველია თანამედროვე ენათმეცნიერებაში პოსტულაციური პოზიცია ენობრივი მასალის კომუნიკაციური მიდგომის აუცილებლობის, ტაქსონომიის პრიმატიდან ახსნის პრიმატზე გადასვლის შესახებ [ი. ნ. ყარაულოვი, ი. ა. სოროკინი, ი. ს. სტეპანოვი და

კვლევის სტრატეგიული მიმართულების არჩევამ წინასწარ განსაზღვრა პერსპექტიული შედეგები ენობრივი ცოდნის ახალ სფეროებში: ლინგოპრაგმატიკა, კოგნიტური ლინგვისტიკა, სიტყვის მოქმედებების თეორია და მეტყველების ჟანრები [გ. I. Bo-gin, V. I. Gerasimov, M. Ya. Glovinskaya, T. A. van Dyck, V. 3. Demyankov, V. V. Dement'ev, E. S. Kubryakova, J. La-coff, T В1 მატვეევა, ჯ. ოსტინი, ვ. ვ. პეტროვი, ი. ს. სტეპანოვი, ჯ. სირლი, ი. პ. სუსოვი, მ. ი. ფედოსიუკი, თ. ვ. შმელევა და სხვ.], აგრეთვე მეტყველების კონფლიქტოლოგია. [ბ. ი. გოროდეცკი, ი. მ. კობოზევა, ი. გ. საბუროვა, პ. გრიცი, ნ. დ. გოლევი, თ. გ. გრიგორიევა, ო. პ. ერმაკოვა, ე. ზემსკაია, ს. გ. ილიენკო, ნ. გ. კომლევი, რუსული მეტყველების კულტურა ...,. თ. მ. ნიკოლაევა, ე. ვ. პადუჩევა, გ. გ. პოჩეპცოვი, კ. ფ. სედოვი, ე. ნ. შირიაევი და სხვები].

თანამედროვე სამეცნიერო ჰიპოთეზისა და კვლევითი პრობლემების განვითარებისათვის აუცილებელი იყო თანამედროვე ნაშრომები ენობრივ კონცეპტოლოგიასა და ენობრივ რუქაზე.

მსოფლიოს ტალახი [ნ. დ. არუთინოვა, ა. ნ. ბარანოვი, თ. ვ. ბულიგინა,

ა. ვეჟბიცკა, გ. ე. კრეიდლინი, ა. დ. შმელევი და სხვები].
ავტორისთვის მნიშვნელოვანია მეთოდოლოგიური პროგრამული უზრუნველყოფის განხორციელება
განცხადებები ენისა და მეტყველების ეროვნული და კულტურული სპეციფიკის შესახებ,
განხორციელდა მშობლიური ენის ენობრივი ცნობიერება
რუსული ენათმეცნიერების ისტორიის კვლევა
კულტურა [მ. მ. ბახტინი, ვ. ი. ჟელვისი, ი. ნ. ყარაულოვი,

B. G. Kostomarova. მ. ლოტმანი, ს. ე. ნიკიტინა, ი. ა. სტერი
ნინი, ა.პ.კოვოროდნიკოვი, რ.მ.ფრუმკინა, რ.ო იაკობსონი და

სადისერტაციო კვლევა იყენებს, უპირველეს ყოვლისა, ენობრივი მასალის ანალიზის იმ მეთოდებს, რომლებიც შემუშავებულია და აჩვენა მათი ეფექტურობა ენისა და ტექსტის სტილისტიკის კომუნიკაციურად ორიენტირებული კვლევების ფარგლებში [მ. N. Kozhina, N. A. Kupina, L. M. Maidanova, T. V. Matveeva, Yu. A. Sorokin and other]. სასაუბრო დიალოგის (ინტერპერსონალური კომუნიკაცია) ყოვლისმომცველი შესწავლა ემყარება სამეცნიერო დაკვირვებისა და ენობრივი აღწერის მეთოდებს, რომელთა ვარიანტებია დისკურსული და ტექსტობრივი ანალიზის მეთოდები. დისკურსის ანალიზი ტარდება მეტყველების აქტივობის თეორიის ძირითადი დებულებების საფუძველზე [ლ. ს. ვიგოტსკი, ნ. ი. ჟინ-კინი, ა. ლეონტიევი, ა. ნ. ლეონტიევი და სხვები].

კვლევის გარკვეულ ეტაპებზე გამოყენებული იქნა განაწილების, ტრანსფორმაციული და კონტექსტოლოგიური ანალიზის სპეციალური მეთოდები. სამუშაოში განსაკუთრებული როლი ენიჭება კოგნიტური სტრუქტურების პროგნოზირების მოდელირების მეთოდებს (განზრახვა და საკომუნიკაციო წინაპირობა) და საექსპერტო დასკვნების გაცემას.

ამ მეთოდების რთული გამოყენება შექმნილია შესასწავლი მასალის მრავალგანზომილებიანი ენობრივი ანალიზის უზრუნველსაყოფად.

კვლევის თეორიული მნიშვნელობა და სამეცნიერო სიახლე« ვანიადისერტაციაში ხორციელდება ყოვლისმომცველი სისტემური მიდგომა ინტერპერსონალური კომუნიკაციის ერთ – ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი გამოვლინების - მეტყველების კონფლიქტი ჰარმონიული მეტყველების კომუნიკაციის ფონზე. ეს მიდგომა საშუალებას გვაძლევს გავიგოთ ამ ფენომენის ფუნქციონირების ხასიათი და მექანიზმები, გამოავლინონ მისი ღრმა მიზეზ – შედეგობრივი კავშირები.

ტარება, კონფლიქტის დებულების ფუნქციონალური მახასიათებლების მტკიცება, ენობრივი, ფსიქოლოგიური (პიროვნული) და სოციალური ერთიანობის გამო.

ნაწარმოების სიახლე მდგომარეობს რუსული მეტყველების კონფლიქტის, როგორც მეტყველებისა და საქმიანობის ფენომენის კონცეფციის შემუშავებაში, რომელიც განასახიერებს პიროვნულ დიალოგურ ურთიერთქმედებას რუსულ ენათმეცნიერებაში; პოტენციურად და ნამდვილად ურთიერთსაწინააღმდეგო კომუნიკაციის ჰარმონიზაციის თეორიის შექმნისას; პროცედურულ და ეფექტურ ასპექტებში მეტყველების ქცევის შესწავლის მექანიზმის შემუშავებაში, რომელიც გამოიყენება არა მხოლოდ კონფლიქტისა და ჰარმონიულად გამოხატული კომუნიკაციური აქტების ანალიზისთვის, არამედ ახსნა-განმარტება აქვს სხვა სახის განცხადებებს; ურთიერთსაწინააღმდეგო ტექსტების კოგნიტურ-პრაგმატული ანალიზის პრინციპების განსაზღვრისას.

კვლევაში ნაჩვენებია ენის / მეტყველებისა და აზროვნების კავშირის ხარისხი, განსაკუთრებით ინდივიდების კოგნიტური და პრაგმატული დამოკიდებულების დამოკიდებულებისა და მეტყველების საქმიანობაში მათი განხორციელების თვალსაზრისით (კომუნიკაციის აქტი), რომელიც მნიშვნელოვან როლს ასრულებს როგორც ენის თეორიის, ასევე მრავალი არაენობრივი ენის ლინგვისტური დადასტურებისა და კონკრეტიზაციის თვალსაზრისით. შემეცნების სპეციფიკის ეპისტემოლოგიური, სოციალური, ფსიქოლოგიური) განმარტებები.

აღწერითი თვალსაზრისით, დისერტაციაში სისტემატიზირებულია მრავალფეროვანი სამეტყველო მასალა, მათ შორის, სამეცნიერო ლიტერატურაში არასაკმარისად აღწერილი ურთიერთსაწინააღმდეგო ტექსტების გარდა, ასევე ტექსტები, რომლებზეც დაფიქსირებულია ისეთი კომუნიკაციური სიტუაციები, რომელშიც არ არსებობს აშკარა წინაპირობები კონფლიქტის წარმოშობისთვის, მაგრამ გარკვეული გარემოებების გამო, კომუნიკაცია ვითარდება როგორც კონფლიქტური.

შემდეგი ძირითადი დებულებები წამოყენებულია თავდაცვისთვის:

1. სამეტყველო კონფლიქტი არის კომუნიკაბელურ მოვლენაში კომუნიკაციური დაპირისპირების განსახიერება, რომელიც გამოწვეულია ფსიქიკური, სოციალური და ეთიკური ფაქტორებით, რომელთა ექსტრაპოლაცია ხდება მეტყველებაში.

დიალოგის ყმუილი ქსოვილი. სხვადასხვა ფაქტორების სისტემატიზაცია საშუალებას იძლევა მეტყველების კონფლიქტის აღწერა მრავალმხრივ და ფართო კონტექსტში.

    მშობლიურ ენაზე მოსაუბრის აზრით, მეტყველების კონფლიქტი არსებობს, როგორც ერთგვარი ტიპიური სტრუქტურა - ჩარჩო, რომელიც მოიცავს სავალდებულო კომპონენტებს (სლოტებს): კონფლიქტის მონაწილეები; ურთიერთსაწინააღმდეგოები (შეხედულებებში, ინტერესებში, შეხედულებებში, მოსაზრებებში, შეფასებებში, ფასეულობებში, მიზნებში და ა.შ.) კომუნიკაციურებს შორის; მიზეზი-მიზეზი; დაზიანება "; დროებითი და სივრცული ზომა.

    კონფლიქტი არის საკომუნიკაციო მოვლენა, რომელიც დროში ხდება და მისი პრეზენტაცია შესაძლებელია დინამიურად. ამგვარი წარმოდგენის გზები, პირველ რიგში, მოიცავს სცენარს, რომელიც ასახავს განვითარებას სტერეოტიპული ნიშნით

ურთიერთქმედების "ძირითადი ნაკვთების" სიტუაციები და, მეორე, მეტყველების ჟანრი ტიპიური ენობრივი სტრუქტურებით.

სცენარის ტექნოლოგია საშუალებას იძლევა კონფლიქტის განვითარების ეტაპების მიკვლევა: მისი წარმოშობა, მომწიფება, პიკი, დაცემა და მოგვარება. ურთიერთსაწინააღმდეგო მეტყველების ჟანრის ანალიზი გვიჩვენებს, თუ რომელი ენობრივი საშუალება აირჩიეს კონფლიქტის მხარეებმა, მათი განზრახვის შესაბამისად. სცენარი აფიქსირებს როგორც სამოქმედო მეთოდების სტანდარტულ ნაკრებებს, ასევე კომუნიკაციური მოვლენის განვითარების მათ თანმიმდევრობას; მეტყველების ჟანრი აგებულია ცნობილი თემატური, კომპოზიციური და სტილისტური კანონიკების შესაბამისად, რომლებიც ლინგვოკულტურაშია ჩადებული. ეს უზრუნველყოფს მეტყველების ქცევის პროგნოზირებას სხვადასხვა კომუნიკაციურ სიტუაციებში. კონფლიქტის დინამიკურ სტრუქტურას ზემოთ მოცემულ ტერმინებზე დაყრდნობით ახსნის ძალა პოტენციური კონფლიქტური სიტუაციების, საშიში სიტუაციების და კონფლიქტური სიტუაციების სწორად ამოცნობის, აგრეთვე კომუნიკაციების მიერ როგორც თავად სიტუაციის, ისე მათი ქცევის პროგნოზირებისა და მოდელირებისთვის.

4. მშობლიური ენა არის ენობრივი ადამიანი, რომელსაც აქვს
საშუალებების და გზების რეპერტუარი კომ
საკომუნიკაციო მიზნები, რომელთა გამოყენება სრულად არ არის
შემოიფარგლება სცენარისა და ჟანრული სტერეოტიპებით და
პროგნოზირებადობა ამ მხრივ, კომუნიკაციური განვითარების
მაგრამ პირობითი სცენარები მრავალფეროვანია: ჰარმონიულიდან

წავიდეთ, თანამშრომლობით დისჰარმონიულ, კონფლიქტამდე. ამა თუ იმ სცენარის არჩევა დამოკიდებულია, პირველ რიგში, ტიპზე ენობრივი პიროვნება და კონფლიქტის მონაწილეთა საკომუნიკაციო გამოცდილება, მათი საკომუნიკაციო კომპეტენცია, ფსიქოლოგიური დამოკიდებულება, კულტურული და მეტყველების პრეფერენციები, მეორეც, რუსული ენათმეცნიერების დამკვიდრებული კომუნიკაციის ტრადიციებიდან და მეტყველების ქცევის ნორმებიდან.

    კომუნიკაციური სიტუაციის შედეგი (შედეგი) - პოსტკომუნიკაციური ეტაპი - ხასიათდება კომუნიკაციური აქტის განვითარების ყველა წინა ეტაპიდან გამომდინარე შედეგებით და დამოკიდებულია საკომუნიკაციო აქტის მონაწილეთა შორის წინასაკომუნიკაციო ეტაპზე გამოვლენილი წინააღმდეგობების ხასიათზე და საკომუნიკაციო ეტაპზე გამოყენებული კონფლიქტის საშუალებების „მავნეობის“ ხარისხზე.

    ენობრივ საშუალებებს შორის განსაკუთრებით მკაფიოდ აღინიშნება კონფლიქტური კომუნიკაციური აქტი (CCA) ლექსიკურ-სემანტიკური და გრამატიკული ერთეულები. ისინი ყველაზე ნათლად ასახავენ კონფლიქტის ეროვნულ მახასიათებლებს. ისინი ქმნიან CCA- ს შინაარსს და სტრუქტურას და მეტყველების კონფლიქტის გამომხატველ ნიშანს წარმოადგენს.

    სპეციალური ჯგუფი იქმნება CCA- ს პრაგმატული მარკერების მიერ, რომლებიც "გამოითვლება" ენობრივი და მეტყველების სტრუქტურების და კომუნიკაციური კონტექსტის შედარების საფუძველზე და განისაზღვრება ფსიქოლოგიური და ემოციური ეფექტით, რომელიც ხდება კომუნიკაციური აქტის მონაწილეთა შორის. ისინი ასოცირდება სხვადასხვა სახის შეუსაბამობებთან, გაუგებრობასთან და ნებისმიერი წესების დარღვევასთან ან მეტყველების კომუნიკაციის ინტუიციურად აღქმულ ნიმუშებთან. ეს მოიცავს მეტყველების მოქმედებასა და მეტყველების რეაქციას, უარყოფით მეტყველებას და ემოციურ რეაქციებს შორის შეუსაბამობას, რაც ქმნის კომუნიკაციურ აქტში მოტყუებული მოლოდინის ეფექტს.

    კონფლიქტის მონაწილეთა ვერბალური ქცევა ემყარება თანამშრომლობის ან დაპირისპირების მეტყველების სტრატეგიებს, რომელთა არჩევანი განსაზღვრავს კონფლიქტის კომუნიკაციის შედეგს (შედეგს).

    კონფლიქტის ურთიერთქმედების მონაწილის სტრატეგიული განზრახვა განსაზღვრავს მისი განხორციელების ტაქტიკური ტექნიკის - მეტყველების ტაქტიკას. სიტყვის ქვეყნებს შორის

მკაცრი კორელაციაა ტეგებსა და მეტყველების ტაქტიკას შორის. კოოპერატიული სტრატეგიების განსახორციელებლად, შესაბამისად, გამოიყენება კოოპერაციის ტაქტიკა: წინადადებები, თანხმობა, დათმობები, მოწონება, შექება, კომპლიმენტები და ა.შ. დაპირისპირების სტრატეგიები უკავშირდება დაპირისპირების ტაქტიკას: მუქარა, დაშინება, შეურაცხყოფა, ბრალდება, დაცინვა, დაცინვა, შეურაცხყოფა, პროვოკაცია და ა.შ.

10. არსებობს ორი ღირებულების ტაქტიკა, რომელიც შეიძლება იყოს კოოპერატიული ან ურთიერთსაწინააღმდეგო, იმისდა მიხედვით, თუ რომელი სტრატეგია, კოოპერატივი ან კონფრონტაცია გამოიყენება, ეს ტაქტიკა გამოიყენება. ორნიშნა ტაქტიკა მოიცავს ტყუილის, ირონიის, მაამებლობის, მოსყიდვის, შენიშვნების, თხოვნის, თემის შეცვლის ტაქტიკას და ა.შ.

I. კონფლიქტის სიტუაციის ტიპისა და კონფლიქტის ეტაპის გათვალისწინებით, მეტყველების ქცევის ჰარმონიზების სხვადასხვა მოდელი გამოიყენება: კონფლიქტის პრევენციის მოდელი (პოტენციურად კონფლიქტური სიტუაცია), კონფლიქტის განეიტრალების მოდელი (კონფლიქტის რისკის სიტუაცია) და კონფლიქტის ჰარმონიზაციის მოდელი (თავად კონფლიქტური სიტუაცია). ამ მოდელებს კლიშის სხვადასხვა ხარისხი აქვთ CCA– ს პარამეტრებისა და კომპონენტების სიმრავლის გამო, რაც ასახავს მასში მეტყველების ქცევის დაგეგმვის ობიექტურ სირთულეს.

კვლევის პრაქტიკული მნიშვნელობაასოცირდება სამეტყველო მასალის გამოყენების შესაძლებლობასთან დამისი აღწერილობის შედეგები მეტყველების კულტურის, რიტორიკის, ფსიქოლინგვისტიკის, სოციოლინგვისტიკის, აგრეთვე კომუნიკაციის თეორიისა და ფუნქციონალური ენათმეცნიერების სპეციალურ კურსებზე სწავლების კურსებზე. ნაწარმოებში აღწერილი დიალოგური კომუნიკაციის ნიმუშები შეიძლება გახდეს ენობრივი პიროვნების საკომუნიკაციო კომპეტენციისა და მეტყველების კულტურის ფორმირების თეორიული საფუძველი. სხვადასხვა ტიპის კონფლიქტურ სიტუაციებში მეტყველების ქცევის ჰარმონიზაციის შემუშავებული მოდელები შეიძლება გამოყენებულ იქნას მეტყველების ქცევის პრაქტიკაში, ასევე კონფლიქტისგან თავისუფალი კომუნიკაციის სწავლების მეთოდოლოგიაში.

კვლევის შედეგების დამტკიცება.კვლევის შედეგები წარმოდგენილი იყო საერთაშორისო, ყველა რუსულ ენაზე

კიხი, ზონალური სამეცნიერო კონფერენციები ეკატერინბურგში (1996-2003), სმოლენსკში (2000), კურგანში (2000), მოსკოვში (2002), აბაკანში (2002) და ა.შ. ), ურალის სახელმწიფო პედაგოგიური უნივერსიტეტის ენათმეცნიერების და რუსული ენის სწავლების მეთოდების დეპარტამენტის სამეცნიერო სემინარებსა და შეხვედრებზე.

ნაშრომის სტრუქტურა.სადისერტაციო კვლევის ტექსტი მოიცავს შესავალს, ოთხ თავს, დასკვნას, სამეცნიერო მასალების წყაროების ჩამონათვალს და ბიბლიოგრაფიას.

ნაწარმოების ძირითადი შინაარსი.

შესავალში დასაბუთებულია კვლევის შესაბამისობა და სიახლე, განისაზღვრება საგანი, მიზანი და ამ მიზნის შესაბამისი კვლევის ამოცანები და მეთოდები, წარმოდგენილია თავდაცვის ძირითადი დებულებები, აღინიშნება მუშაობის თეორიული მნიშვნელობა და სიახლე, ხასიათდება კვლევის ძირითადი შედეგები.

1 თავში, კვლევის ობიექტი - კონფლიქტური საკომუნიკაციო აქტი თავისი სიტყვის განსახიერებაში - მოთავსებულია ფართო სოციალურ-კულტურულ და ფსიქოლოგიურ კონტექსტში და განიხილება კოგნიტურ, პრაგმატულ და ენობრივ-კულტურულ ასპექტებში.

მე -2 თავში მოცემულია მეტყველების კონფლიქტის ენობრივი ანალიზის ტექნოლოგიები, საშუალებები და პრინციპები. განხილულია კონფლიქტის მეტყველების ურთიერთქმედების პრობლემის შესწავლის სხვადასხვა მიდგომები, რომელთა მთავარია სტრატეგიული მიდგომა, როგორც დისკურსული საქმიანობის აღწერის სპეციალური ტიპი.

მე -3 თავი გვთავაზობს მეტყველების კონფლიქტის არსებით მახასიათებლებს, განსაზღვრავს CCA- ს ენობრივ და პრაგმატულ ნიშნებს, რომლებიც ფიქსირდება სასაუბრო დიალოგებში. მეტყველების ყველაზე საორიენტაციო ჟანრები გაანალიზებულია კონფლიქტის სიმძიმის თვალსაზრისით. ანალიზი ხორციელდება მე –2 თავში შემოთავაზებული მეთოდოლოგიის შესაბამისად.

მე -4 თავში, ჰარმონიის მეტყველების იდეალზე ორიენტირებისას, აგებულია მეტყველების ქცევის ჰარმონიზაციის პოტენციურად და რეალურად კონფლიქტურ სიტუაციებში. ეს ითვალისწინებს კომუნიკაციის პიროვნების ტიპებს, რომლებიც იდენტიფიცირებულია და მოცემულია ინდივიდების ტიპოლოგიაში კომუნიკაციის სფეროში თანამშრომლობის უნარის შესაბამისად.

დასკვნა აჯამებს კვლევის ძირითად დასკვნას.

კონფლიქტი, როგორც ინტერდისციპლინარული პრობლემა

კონფლიქტის, როგორც ცხოვრებისეული ფენომენის პრობლემა დგას სხვადასხვა სამეცნიერო სფეროს მეცნიერთა ინტერესების გადაკვეთის ღერძზე. მას სწავლობენ იურისტები, სოციოლოგები, ფსიქოლოგები, ენათმეცნიერები და პედაგოგები. ჩნდება კონფლიქტის კვლევის ახალი სამეცნიერო სფეროები. ასე რომ, ჩვენს თვალწინ იურიდიული ენათმეცნიერება დაიბადა, რომლის შესწავლის ობიექტია ენისა და სამართლის, ენათმეცნიერების და იურისპრუდენციის ურთიერთქმედების თეორიული და პრაქტიკული პრობლემები სხვადასხვა სახის სოციალური კონფლიქტების რეგულირების თვალსაზრისით, რაც დაკავშირებულია ენის გამოყენებასთან სოციალური ცხოვრების სხვადასხვა სფეროში [Yurisling-vistika-I 1999 ; Jurislinguistics-II 2000; იურისლინგვის-ტიკა-III 2002]. იურიდიული კონფლიქტოლოგია წარმატებით ვითარდება [დმიტრიევი, კუდრიავცევ ვ., კუდრიავცევ ს. 1993], პედაგოგიური კონფლიქტოლოგია [ბელკინი, ჟავორონკოვი, ზიმინა 1995; ჟურავლევი 1995; ლუკაშონოკი, შჩურკოვა 1998];

კონფლიქტები ნამდვილი მოვლენაა ჩვენს ცხოვრებაში და თითოეული ადამიანი მათ მუდმივად აწყდება. სწორედ ამიტომ, სულ უფრო აქტიური ხდება კონფლიქტების შესწავლა. არ უნდა გაზვიადოთ მათი მნიშვნელობა ჩვენს ცხოვრებაში, მაგრამ არც მათ უნდა უგულებელყოთ. სხვადასხვა კონფლიქტის დროს ქცევის სწორი ხაზის შესაქმნელად, თქვენ უნდა დაადგინოთ რა არის კონფლიქტი, როგორ წარმოიშობა ის, რა კონფლიქტებია, რა არის რთული სიტუაციიდან გამოსასვლელი გზები, ასევე კონფლიქტის მოგვარების და გადაჭრის გზები.

კონფლიქტების შესწავლა მრავალმხრივია.

ერთი მხრივ, ვითარდება კონფლიქტის აღწერის ზოგადი თეორიული პრობლემები, მეორე მხრივ, შემოთავაზებულია სხვადასხვა სახის კონფლიქტების ანალიზის, პრევენციისა და გადაჭრის პრაქტიკული მეთოდები.

მეტყველების კონფლიქტოლოგია ჯერ კიდევ საწყის ეტაპზეა. ეს უნდა მოიცავდეს მრავალი მეცნიერების მიღწევებს და შექმნას ხალხის კომუნიკაციური ქცევის ჰოლისტიკური სურათი. საკვლევი ობიექტის სირთულე და მრავალფეროვნება გულისხმობს ახალი ინტეგრალური მეცნიერების შექმნას სოციოლოგიისა და კულტურის კვლევების, ფსიქოლოგიისა და ფსიქოლინგვისტიკის, კომუნიკაციის თეორიისა და მეტყველების კულტურის, ენათმეცნიერების დაქტიკისა და ლინგვისტიკის თეორიის კვეთაზე.

არსებობს მრავალი ”განმარტება” კონფლიქტის ”ცნების შესახებ. ყველაზე ხშირად იგი ინტერპრეტირდება უფრო ზოგადი ცნებებით - შეჯახება (ლათინური კონფლიქტი - შეჯახება), წინააღმდეგობა, დაპირისპირება. ამრიგად, ამ კონცეფციის შინაარსის პირველი სავალდებულო კომპონენტი შეიძლება გამოიყოს: კონფლიქტი არის დაპირისპირების (შეჯახების) მდგომარეობა (სიტუაცია). მაგრამ ეს სახელმწიფოები ან სიტუაციები თავისთავად არ შეიძლება არსებობდეს, ისინი წარმოიქმნება მაშინ, როდესაც არიან სიტუაციის მონაწილეები, წინააღმდეგობის მატარებლები. ისინი შეიძლება იყვნენ სხვადასხვა სუბიექტები - კონკრეტული ადამიანები, ისევე როგორც ადამიანთა ჯგუფები, დიდი თუ პატარა. ეს ნიშნავს, რომ დაპირისპირებული მხარეები (კონფლიქტის მონაწილეები, მისი სუბიექტები) კონფლიქტის სავალდებულო კომპონენტია, ეს არის ”კონფლიქტის ბირთვი” [დმიტრიევი, ვ. კუდრიავსცევი, ს. კუდრიავცევ 1993: 27].

კონფლიქტის დროს ორი მხარე აუცილებლად მოქმედებს, რაც აჩვენებს შეუსაბამო ინტერესებს, მიზნებს ან შეხედულებებს და ერთ მხარეს სურს შეცვალოს მეორე მხარის ქცევა ასე თუ ისე, მაგრამ თავისთვის სასარგებლოდ, რის შედეგადაც პირველი სუბიექტი იწყებს მოქმედებას სხვის საწინააღმდეგოდ, მის საზიანოდ. ასე იწყება კონფლიქტი. მეორე მხარე იღებს საპასუხო მოქმედებებს, ხვდება განზრახ მოქმედებებს მათი ინტერესების საწინააღმდეგოდ. კონფლიქტი ვითარდება. მნიშვნელოვანია აღინიშნოს, რომ კონფლიქტი წარმოიშობა მხოლოდ კომუნიკაციური კონტაქტის არსებობის შემთხვევაში და მის საფუძველზე, ანუ კონფლიქტის მონაწილემ უნდა გამოხატოს თავისი დამოკიდებულება (პოზიცია) უთანხმოების საგნისადმი ან მისი მოწინააღმდეგე ფიზიკურად (პოზა, მოქმედება) ან სიტყვიერად. NG Komlev აღნიშნავს ორ შემთხვევას, როდესაც არ არსებობს კონფლიქტი წინააღმდეგობების არსებობისას: პირველი, სრულყოფილად კოორდინირებული ურთიერთქმედების საფუძველზე, კომუნიკაციის მქონე პირებისა და ჯგუფების სტრატეგიული და ტაქტიკური ინტერესების სრული ურთიერთშეთანხმებით; მეორეც, მათ შორის რაიმე კონტაქტის არარსებობის შემთხვევაში [კომლევი 1978: 90]. კონფლიქტი არ არსებობს იმ შემთხვევაშიც კი, როდესაც მხოლოდ ერთი მონაწილე მოქმედებს. ასე რომ, მომხსენებელმა შეამჩნია, რომ კოლეგა მას არ უსმენს. არსებობს კონფლიქტური სიტუაციის ობიექტური ნიშნები: მიზნების და ინტერესების შეუსაბამობა. მაგრამ ეს არ არის კონფლიქტი. მოსაუბრე გადაწყვეტს კოლეგას მოგვიანებით მოუყვეს მისი არაეთიკური საქციელის, საკუთარი თავის უპატივცემულობის შესახებ, მაგრამ გადაიფიქრებს. ეს არ არის კონფლიქტი. გონებრივი მოქმედება, რომელიც არ არის გამოხატული ფიზიკურად ან სიტყვიერად, არ არის დაწყებული კონფლიქტის ელემენტი. კონფლიქტი შეიძლება მოხდეს მაშინ, როდესაც მისმა ორივე მონაწილემ იცის წინააღმდეგობის არსებობა და არა მხოლოდ გააცნობიეროს, არამედ ერთმანეთის აქტიური წინააღმდეგობაც დაიწყოს.

შესაბამისად, კონფლიქტი არის დაპირისპირების მდგომარეობა ორ მხარეს (კონფლიქტის მონაწილეებს) შორის მიზნების, ინტერესების, შეხედულებების სფეროში, რის შედეგადაც თითოეული მხარე შეგნებულად და აქტიურად მოქმედებს საპირისპიროს საზიანოდ, ფიზიკურად ან სიტყვიერად.

მეტყველების კონფლიქტი მეტყველების აქტივობის თეორიის ფონზე

ენათმეცნიერებაში ბოლო ათწლეულების განმავლობაში მნიშვნელოვანი ცვლილებები მოხდა კვლევის ობიექტის განსაზღვრებაში: მათი არსი მდგომარეობს ენის ლინგვისტურიდან კომუნიკაციის ლინგვისტიკაში გადასვლაში. კვლევის ყველაზე მნიშვნელოვანი ობიექტია დისკურსი - ”თანმიმდევრული ტექსტი ექსტრალინგვისტურ - პრაგმატულ, სოციოკულტურულ, ფსიქოლოგიურ და სხვა ფაქტორებთან ერთად” [LES, 1990: 136] 1. ტექსტისგან განსხვავებით, პირველ რიგში გაგებული, როგორც აბსტრაქტული, ფორმალური კონსტრუქცია [არუთინოვა 1990; Serio 2001], დისკურსი განიხილება, როგორც ერთეული, რომელიც ეხმიანება კომუნიკაციის მონაწილეთა ფსიქიკურ პროცესებს და ასოცირდება კომუნიკაციის ექსტრალინგვისტურ ფაქტორებთან [Dyck van 1989].

მაგრამ მეტყველების კონფლიქტის შესწავლა არ გამორიცხავს თვით დისკურსის ლინგვისტურ მხარეს - ენობრივ ერთეულებს და მათ მეტყველების სემანტიკას, აგრეთვე სპეციალურ ენობრივ დისციპლინას - მეტყველების კულტურას, რომელიც არის სამეცნიერო სფერო, რომელსაც აქვს კვლევის საგანი ენობრივი საშუალებები, რაც გარკვეულ საკომუნიკაციო სიტუაციაში იძლევა საშუალებას საკომუნიკაციო ამოცანების მიღწევა.

ჩვენ შეგვიძლია ვისაუბროთ მეტყველების კულტურის ორ ასპექტზე: ნორმატიული და კომუნიკაციური (L. I. Skvortsov, L. K. Graudin, S. I. Vinogradov, E. N. Shiryaev, B. S. Schwarzkopf). ნორმატიული ასპექტი არის მეტყველების კულტურის ელემენტარული დონე, რომელიც ასოცირდება სალიტერატურო ენის ნორმების დაცვასთან კომუნიკაციის პროცესში, ნორმა არის მეტყველების კულტურის საფუძველი. ამასთან, ნორმის ცვალებადობა, მისი დინამიურობა, ცვალებადობა, პროფესიული და ტერიტორიული ადგილმდებარეობა და ხშირად მისი საფუძვლების არცოდნა იწვევს სხვადასხვა გადახრებს, შეცდომებს, რომლებიც გაუგებრობას იწვევს, სხვადასხვა სახის გაუგებრობას, რაც ამცირებს კომუნიკაციის ეფექტურობას და მეტყველების კონფლიქტებს. დიალოგის დროს, ერთ – ერთი თანამოსაუბრის მიერ ორთოეპიული ნორმის არცოდნა უარყოფითად ახასიათებს მის მეტყველების გარეგნობას და იწვევს სხვისი უარყოფით რეაქციას, რაც კომუნიკაციის კომუნიკაციური უკმარისობის მაჩვენებელია: რამდენი ხვნა? - გაცივდი! კოლმეურნეობა შემოვიდა შემოწმებისთვის, მაგრამ თქვენ არ იცით როგორ თქვათ. რა დაასრულეთ, საოლქო კომისარ? (ვ. ლიპატოვი).

მეტყველების კულტურის საგანი საკომუნიკაციო ასპექტში არის წარმატებული კომუნიკაცია. კომუნიკაციური (პრაგმატული) ასპექტის ძირითადი საკვალიფიკაციო კატეგორიებია შემდეგი: ეფექტური / არაეფექტური კომუნიკაცია, წარმატებული / წარუმატებელი დისკურსი, საკომუნიკაციო ნორმა, რომელიც შეფასებულია მოცემულ კულტურაში შესაბამისი / შეუსაბამო, ეთიკური / არაეთიკური, თავაზიანი / არაპატიური პოზიციების ჩარჩოებში და ა.შ. კომუნიკაცია შეიძლება წარმოიშვას კულტურული სტანდარტის დარღვევის შედეგად, პირობები, რომლებიც დისკურსს აყალიბებს, კომუნიკაციას ართულებს ან შეუძლებელს ხდის. პრაგმატული ხასიათის კონფლიქტის ფაქტორები მრავალფეროვანია. ასეთი ფაქტორები შეიძლება ასევე მოიცავდეს "სხვაობას მოსაუბრისა და მსმენელის თეზაურს შორის, სხვაობა მოსაუბრის ასოციაციურ-ვერბალურ ქსელში, მრავალფეროვანი მითითება" [ილიენკო 1996: 9], ერთ – ერთი თანამოსაუბრე, რომელიც იგნორირებას უკეთებს პრაგმატულ კომპონენტს სიტყვის სემანტიკაში, კატეგორიების სტერეოტიპული კავშირების დარღვევა, მეტყველების ქცევისა და აზროვნების სტერეოტიპების არსებობა [ერმაკოვა, ზემსკაია 1993: 55-60], აგრეთვე საკომუნიკაციო აქტის ორივე მონაწილის მიერ ენობრივი ნიშნების ფლობის არასრულყოფილება, კომუნიკაციის თითოეული მონაწილის მიერ ენობრივი ნიშნების სენსორული შეფასების სხვადასხვა დონე და სხვები. ყველა ამ ფაქტორს შეიძლება ლინგოპრაგმატულიც ეწოდოს, რადგან S- ის და აღქმული S2- ის მიერ გამოთქმული განაჩენის მნიშვნელობის გაგებას ხელს უშლის როგორც კომუნიკაციის დროს გამოყენებული ენობრივი სტრუქტურის ხასიათი, ისე თავად კომუნიკაციის მონაწილეები, რომლებმაც არჩევანი გააკეთეს.

დისჰარმონიისა და კონფლიქტის ენობრივი ნიშნები vKA

ენობრივი საშუალებები, რომლებიც სპიკერებმა გამოიყენეს თავიანთი საკომუნიკაციო მიზნების განსახორციელებლად, წარმოადგენს ტექსტის ზედაპირულ, ხილულ სტრუქტურებს. მათ აქვთ დაკვირვება, მათ შეუძლიათ მიუთითონ კომუნიკაციების მიზნები და მიზნები, მათ ანალიზს შეუძლია მოგვაწოდოს მოსაუბრის დამოკიდებულება, სტრატეგიული განზრახვები და ტაქტიკური ამოცანები.

ამ ნაწილის ამოცანაა პასუხის გაცემა კითხვაზე, თუ რომელი ენობრივი ერთეულებია კონფლიქტური, ანუ ისინი შეიძლება გახდნენ მეტყველების კონფლიქტის ან კომუნიკაციური უკმარისობის სტიმულირების მექანიზმი.

რა თქმა უნდა, აბზაცის ფარგლებში შეუძლებელია ამ საკითხის თეორიული მიმოხილვა და ენობრივი ნიშნების თავისებურებების გათვალისწინება ყველა დონეზე. მოდით, ვისაუბროთ ენის ძირითად ერთეულებზე, როგორც ნიშნების სისტემაზე: სამეტყველო კონფლიქტის ლექსიკურ, სემანტიკურ და გრამატიკულ სიგნალებზე.

ენას, როგორც ნიშნების კომპლექსურ სისტემას ახასიათებს მთელი რიგი თვისებები, რომლებიც იწვევს ამ ნიშნების მიერ გადმოცემული მნიშვნელობების ბუნდოვან ინტერპრეტაციას. ეს თვისებები "ცხოვრობენ" ენის ფარგლებში და აქვთ პოტენციური ხასიათი, ვინაიდან მათი გამოვლენისთვის საჭიროა სპეციალური პირობები, მათი გამომუშავების მექანიზმები. ეს პირობები ვერბალურია: მხოლოდ მეტყველების აქტთან მიმართებით, „ვირტუალური ენობრივი ნიშანი“ [უფიმცევა 1990: 167] ახდენს მის მნიშვნელობას და, შესაბამისად, ავლენს მის წინააღმდეგობრივ თვისებებს, რომლებსაც კონფლიქტის გამომუშავება აქვთ.

ენის თვისებების შესწავლა, რომელიც წინასწარ განსაზღვრავს სხვადასხვა სახის გაუგებრობების და გაუგებრობების წარმოქმნას კომუნიკაციაში, უცვლელად იწვევს სხვადასხვა დონის ენობრივი ერთეულების არსებითი ხასიათის აღწერის აუცილებლობას, ხოლო მეორეს მხრივ მათი ფუნქციური მახასიათებლების განსაზღვრას, შერჩეული ენობრივი ერთეულების რეალიზებული თვისებების გავლენის ხასიათის დასადგენად. კომუნიკაციური აქტი და ზოგადად მეტყველების სიტუაცია.

ასეთი ორგანზომილებიანი მიდგომა განპირობებულია ენის, როგორც ნიშნების სისტემის თვისებით, რომელიც შედგება მისი ერთეულების ორმაგად დანიშვნისგან: კონკრეტული სისტემის საშუალებებს შორის არის სერია - პირველადი აღნიშვნა და ხაზოვანი რიგის სხვა ნიშნებთან ერთად - მეორადი დანიშნულება. პირველადი მნიშვნელობის ერთეულია სიტყვა, როგორც განუყოფელი ენობრივი ნიშანი, ანუ მისი ინდივიდუალური მნიშვნელობები არ ხდება აქტუალიზებული, ამასთან დაკავშირებით ადრესატი ახდენს სიტყვის იმ მნიშვნელობებს, რომლებიც წარმოადგენს მისი ”უახლოესი მნიშვნელობის” ზონას [Potebnya 1958: 29] და რომლებიც მნიშვნელოვანია მომხსენებლისთვის ამჟამად. მნიშვნელობის ხაზგასმული ზონა სულაც არ ემთხვევა თანამოსაუბრის მნიშვნელობის ზონას. აქ დგება რისკის სიტუაცია [შმელევა 1988: 178], რამაც შეიძლება გამოიწვიოს კომუნიკაციის უკმარისობა, კონფლიქტი ან თანამოსაუბრეების კომუნიკაციური თანამშრომლობით მოხდება ჰარმონიზაცია და არ დასრულდება კონფლიქტით. საშუალო მნიშვნელობის ერთეული არის წინადადება ან გამონათქვამი, როდესაც სიტყვა იყოფა მის შემადგენელ მნიშვნელობებში ან ხდება მისი აუცილებლობის მნიშვნელობა. მეორადი აღმნიშვნელი ერთეულების გამოყენება ჩვეულებრივ არ წარმოშობს გაუგებრობას ან წინააღმდეგობას მეტყველების სუბიექტებს შორის (თუ ამას არა ენობრივი ფაქტორები არ უჭერს მხარს).

მეტყველების კონფლიქტები პირობითად იყოფა რეალურ მეტყველებად და მეტყველებით-ქცევით. ისინი შეიძლება წინასწარ იყვნენ პროგნოზირება და მათი წყაროები ცნობილია.

მეტყველების კონფლიქტი სათანადოა - ისინი გამოიყოფა ენისა და მეტყველების თანაფარდობის საფუძველზე და გამოწვეულია სისტემური ენობრივი უკმარისობით, ანუ ენაში არ არის აუცილებელი ნომინაციები შენიშვნების გონივრული გაცვლისთვის.

1. ნეიტრალური რუსული მისამართების ნაკლებობა.

2. განსხვავებული კომუნიკაციური დამოკიდებულება.

3. არ იცის ენის ნორმა.

4. ენობრივი ნიშნავს უარყოფითი შინაარსის გამოხატვას.

5. სხვადასხვა სუბკულტურას, რომელსაც აქვს საკუთარი ენა.

მეტყველება-ქცევითი კონფლიქტი წარმოიქმნება დიალოგური ურთიერთქმედების პროცესში და გამოწვეულია სტიმულირების მიმიკის, ჟესტისა და მოძრაობის ფორმების განზრახ ან შემთხვევითი არჩევით.

სიტყვისა და ქცევითი როლის პასუხისმგებლობის დარღვევა. არავერბალური მეტყველების ქცევის წარუმატებლობა.

მეტყველების კონფლიქტის მანიფესტაციის წყაროები და ფორმები და მანიფესტაციის ფორმები განსხვავებულია და აიხსნება სოციალური, ფსიქოლოგიური და ენობრივი ფაქტებით.

გადაუჭრელი კომუნიკაციური ჩავარდნებია, როდესაც კომუნიკაციური განზრახვა არ ხორციელდება და გაუგებრობა ვლინდება. ტოლერანტობის პრინციპის ეფექტურობა ნულამდეა დაყვანილი.

კომუნიკაციის პროცესში აუცილებელია ვიხელმძღვანელოთ გრისის მაქსიმებით (მოსაუბრის გარკვეული საკომუნიკაციო ვალდებულებები ადრესატის მიმართ, ესთეტიკური, მორალური პოსტულატები):

    მაქსიმუმი - სიმართლე გითხრათ.

    მაქსიმალური რაოდენობა - თქვით არც მეტი და არც ნაკლები იმაზე, რაც საჭიროა გასაგებად.

    მაქსიმას ურთიერთობა - ვერ გადახვალთ საუბრიდან და ზოგადი თემისგან.

    მანერების მაქსიმა არის პრეზენტაციის გზა.

    ტოლერანტობა

    Ზრდილობა

    შესაბამისობა სოციალურ, ეთიკურთან

ჰარმონიული კომუნიკაცია არის, როდესაც მიიღწევა კომუნიკაციის მიზანი, შენარჩუნებულია ურთიერთობების ბალანსი, ფსიქოლოგიური კომფორტი.

სინამდვილეში კონფლიქტი და კონფლიქტის მომტანი სიტუაცია.

კონფლიქტების მთავარი ნიშანი არის ადამიანის მოტივაციებში ღრმა არსებითი წინააღმდეგობების არსებობა, ღია დაპირისპირებაში დამალვა (დაპირისპირება, ალტერნატიული შესაძლებლობის უარყოფა).

Კონფლიქტი სიტუაცია - ეს არის ღია ინტერესთა შეჯახება, ერთ-ერთი მხარის სურვილი გააცნობიეროს თავისი მიზანი, დააზიანოს მეორე მხარე.

ნიშნები: ურთიერთსაწინააღმდეგო ურთიერთსაწინააღმდეგო ურთიერთობებს, სიტყვიერად ასახულ ნებისმიერ კონფლიქტს აქვს დინამიური და პროცედურული მახასიათებლები (მომწიფება, მომწიფება, პიკი, დაცემა, გადაჭრა), არასტანდარტული ქცევა ართმევს კომუნიკაციას ავტომატიზმს.

კონფლიქტური სიტუაცია წყდება მისი განვითარების პიკის გზით, ამიტომ კონფლიქტური სიტუაცია შეიძლება იყოს:

1. დაპირისპირების სიმაღლეზე (უარყოფითი).

2. შუალედური შედეგი ”(ადაპტაცია, თავიდან აცილება, მოგვარება)

3. პოზიტიური შედეგი.

დასკვნები: 1) კონფლიქტი და კონფლიქტის წარმოქმნა არ არის სინონიმი: პოტენციურად კონფლიქტური სიტუაცია ხდება მხოლოდ მაშინ, როდესაც კონფლიქტური ადამიანი იწყებს კონფლიქტის გამომუშავების მეტყველების მოქმედებებს (წინააღმდეგი, შენიშვნა, საყვედური, შეურაცხყოფა, მუქარა და ა.შ.). 2) სიტუაციურ-კომუნიკაციური უთანხმოება გადაიცემა ენისა და მეტყველების საშუალებების გამოყენება.

მეტყველების ქცევის სტრატეგიები და ტაქტიკა.

სტრატეგია არის დაგეგმვის ხელოვნება.

ტაქტიკა არის მიზნის მისაღწევად საჭირო საშუალებები.

კომუნიკაციური სტრატეგია არის მაკროინტერენცია (განზრახვა), რომელიც შეესაბამება გეგმას და ხორციელდება მთელი კომუნიკაციური მოქმედების განმავლობაში.

კომუნიკაციური ტაქტიკა ერთ-ერთი ამოცანაა, რომელიც ხორციელდება კომუნიკაციის სტრატეგიიდან.

ტიპიური დისჰარმონიული სტრატეგიები, რომლებიც კონფლიქტს გამოიწვევს.

(პრეტენზიების წარდგენა, მეტოქეობა, იგნორირება, უარყოფითი ემოციების დემონსტრირება, დისკრედიტაცია, იძულება, ინიციატივის წართმევა, მუქარა ...).

კონფლიქტის ნეიტრალური (რელიეფი) - კომუნიკაციური თვალსაზრისით ჰარმონიული. გარე დაცვა.

ტაქტიკა - ირონია, იძულებითი თანხმობა, დუმილი, სარკაზმი, დაცინვა, თემის შეცვლა.

ჰარმონიული კომუნიკაცია არის დადებითი შედეგი (მიიღწევა მიზანი, შენარჩუნებულია კომუნიკაციის ბალანსი, ეთიკის ნორმების დაცვა და ა.შ., ფსიქოლოგიური კომფორტი).

სტრატეგია შერიგებაა.

ტაქტიკა - დაახლოება, დაშლა, თავაზიანობა, გულწრფელობა, კომპრომისი, პატიება, თავშეკავება და ა.შ.

კონფლიქტის სიტყვის მხარე.

რესპონდენტის გამოსვლის ნაწილი.

აბა, რას ვუყურებთ ამ ფილმს?

არა, ჩვენ დღეს შევთანხმდით. შენი პრობლემაა, რომ დანიშნულ დღეს არ მოხვედი.

ასე ამბობთ, რომ მე უპასუხისმგებლო ვარ?

დიახ, შენზე ბევრს ვიტყოდი.

კითხვა პროვოკაციაა.

აბა, მითხარი, თორემ ვიფიქრებ, რომ შენ არ ხარ პასუხისმგებელი შენს სიტყვებზე.

ისე, ახლა მას საერთო არაფერი აქვს, ახლა ამაზე არ ვსაუბრობთ.

Მოთხოვნა.

თავს არიდებს პასუხს

არა, რადგან თქვენ უკვე თქვით "ა", მაშინ თქვით "ბ", თორემ ახლა მე თვითონ მოგიყვებით ყველაფერს.

ისე, რომ დაიწყე, მე ასე ვთქვი მხოლოდ იმიტომ, რომ მოთმინება დავკარგე და მინდოდა შენთვის ზიანი მომეყენებინა.

დამარბილებელი კონფლიქტი. გულწრფელობა, გამართლება.

Მართლა. Რა ვარ მე. წყვილი შეეჩვეოდა. შენ ყოველთვის ასე იქცევი.

კარგი, კარგია, ხვალ დისკს მოვიტან და ფილმს შენთან ერთად ვუყურებ.

კარგი, ამაღამ დაგირეკავ. Უნდა წავიდე.

2. ლიტერატურული ნაწარმოების გმირებს შორის კონფლიქტის მცირე ფრაგმენტი. გააკეთე მაგიდა.

3. მე ვარ არაკონფლიქტი / კონფლიქტი - რადგან ...

რას ვიყენებ კონფლიქტის მოგვარების ან გამძაფრების დროს. ამბავი 3 წუთის განმავლობაში.

კონფლიქტის მეტყველების ნაწილი (პაველ პეტროვიჩი)

რესპონდენტის მეტყველების ნაწილი (ბაზაროვი)

ისინი ამბობენ, რომ ბოლო პერიოდში გერმანელები ძალიან წარმატებულები იყვნენ ამ სფეროში.

დიახ, გერმანელები ჩვენი მასწავლებლები არიან

ასე მაღლა ფიქრობთ გერმანელებზე?

ადგილობრივი მეცნიერები ეფექტური ხალხია.

პროვოკაციული კითხვა

პასუხი ირონიულია.

Ისე რა. კარგად, და რუსი მეცნიერების შესახებ თქვენ ალბათ არ გაქვთ ასეთი მაამებელი კონცეფცია?

ალბათ ასეა.

პროვოკაციული პასუხი

მშვიდი პასუხი

ეს ძალიან სასიამოვნო მიძღვნაა, მაგრამ როგორ გვითხრა არკადი ნიკოლაიჩმა ახლა, როდესაც თქვენ არ ცნობთ არცერთ ავტორიტეტს? არ გჯერა მათი?

რატომ უნდა ვაღიარო ისინი? და რას დავიჯერებ? ისინი მეუბნებიან საქმეს, თანახმა ვარ, ეს ყველაფერი.

მშვიდი პასუხი

და გერმანელები ამბობენ მთლიან ამბებს?

პროვოკაციული კითხვა

მშვიდი პასუხი

რაც შეეხება მე, მე არ მიყვარს გერმანელები, ცოდვილი ადამიანი. რუს გერმანელებს აღარ ვახსენებ: ცნობილია, თუ რა სახის ჩიტები არიან. მაგრამ არც გერმანელი გერმანელები მომწონს. ძველები წინ და უკან; შემდეგ მათ ჰქონდათ - კარგი, არის შილერი, ან რამე, გეტე ... ჩემი ძმა მათთვის განსაკუთრებით ხელსაყრელია ... ახლა კი ყველა ქიმიკოსი და მატერიალისტი წავიდა ...

წესიერი ქიმიკოსი ოცდაჯერ უფრო სასარგებლოა, ვიდრე ნებისმიერი პოეტი

პირადი თვალსაზრისი

Აი როგორ. ასე რომ, თქვენ არ ცნობთ ხელოვნებას?

ფულის გამომუშავების ხელოვნება, ან აღარ არის ბუასილი!

დაცინვა

ბატონო, ბატონო. აი როგორ ხუმრობთ. ასე რომ, თქვენ ყველაფერს უარყოფთ? მოდით დავსვათ. თქვენ გჯერათ ერთი მეცნიერების?

მე უკვე მოგახსენეთ, რომ არაფრის არ მჯერა; და რა არის მეცნიერება - ზოგადად მეცნიერება? არსებობს მეცნიერებები, ისევე როგორც ხელობა, ცოდნა; და მეცნიერება საერთოდ არ არსებობს.

პროვოკაციული კითხვა

მკაცრი პასუხი

ძალიან კარგი, სერ. კარგი, და რაც შეეხება ადამიანის ცხოვრებაში მიღებულ სხვა გადაწყვეტილებებს, იგივე ნეგატიურ მიმართულებას იცავთ?

რა არის ეს, დაკითხვა?

დაუსრულებელი დიალოგი.

მე კონფლიქტური ვარ - იმიტომ, რომ ძალიან მიყვარს ჩემს გარშემო სიტუაციების გამწვავება. სხვების შეფასების მკაცრი კრიტერიუმები მაქვს. გადაჭარბებული თხოვნების ფონზე, უკმაყოფილება ვლინდება არა მარტო საკუთარი თავის, არამედ ყველას გარშემო, რაც კონფლიქტებს იწვევს. იგი მიზნად ისახავს პირდაპირ განიხილოს საკითხები, პრობლემები და საჩივრები.

შემიძლია ვცდილობდე ჩემი ინტერესების შესრულებას სხვა ადამიანის საზიანოდ. ერთ-ერთი გზა არის ყველას ყურადღების მიპყრობის და მხარდამჭერების პოვნის (დარწმუნების) გზა, ე.წ. დამხმარე ჯგუფის შექმნის გზა. ყველამ იცის, რომ ძნელია უმრავლესობის აზრის წინააღმდეგ წასვლა. თუ ადამიანი ასეთ შემთხვევაშიც არ დარჩა დარწმუნებული, მე ვმოქმედებ მისი შეხედულებების ზოგადი დაცინვით.

თუ არ მსურს ადამიანის ძალიან გაწყენინა, მსურს, რომ მან დაუყოვნებლივ არ გაიგოს, რომ მან მიატოვა თავისი აზრი, მაშინ ვცდილობ დავაჯერო ეს ადამიანი კომპრომისზე წასვლისთვის, რაც მას დავარწმუნებ ჩემი პოზიციის უპირატესობებში.

მეტწილად, მე დამოუკიდებელი ვარ - უბრალოდ ვინახავ ჩემს პირად ღირებულებებს, სხვებისთვის მათზე ზემოქმედების გარეშე.

კონფლიქტის სიტუაციის ტიპების მიხედვით გამოიყენება მეტყველების ქცევის ჰარმონიზების სხვადასხვა მოდელები: კონფლიქტის პრევენციის მოდელი (პოტენციურად კონფლიქტური სიტუაციები), კონფლიქტის განეიტრალების მოდელი (კონფლიქტის რისკის სიტუაციები) და კონფლიქტის ჰარმონიზაციის მოდელი (კონფლიქტური სიტუაციები სათანადოა). უფრო მეტად, მეტყველების ქცევა პოტენციურად კონფლიქტურ სიტუაციებში ექვემდებარება მოდელირებას. ამ ტიპის სიტუაციები შეიცავს კონფლიქტის მაპროვოცირებელ ფაქტორებს, რომლებიც მკაფიოდ არ არის გამოვლენილი: არ არის დარღვეული კულტურული და კომუნიკაციური სცენარი, არ არსებობს ნიშნები, რომლებიც სიტუაციის ემოგენურობას ასახავს და მხოლოდ თანამოსაუბრეებისთვის ცნობილი გავლენა მიუთითებს დაძაბულობის არსებობაზე ან საფრთხეში. ფლობდეს სიტუაციას კონფლიქტის ზონაში შესვლის გარეშე, ნიშნავს ამ ფაქტორების ცოდნას, მათი განეიტრალების გზებისა და საშუალებების ცოდნას და მათი გამოყენების შესაძლებლობას. ეს მოდელი განისაზღვრა თხოვნების, შენიშვნების, კითხვების, აგრეთვე შეფასებითი სიტუაციების მოტივაციური ჟანრების ანალიზის საფუძველზე, რომლებიც პოტენციურად ემუქრება კომუნიკაციის პარტნიორს. ეს შეიძლება წარმოდგენილი იყოს შემეცნებითი და სემანტიკური კლიშეების სახით: რეალური მოტივაცია (თხოვნა, შენიშვნა და ა.შ.) + მოტივაციის მიზეზი + მოტივაციის მნიშვნელობის საფუძველი + ეტიკეტის ფორმულები. სემანტიკური მოდელი: გთხოვთ, გააკეთოთ (ნუ) ეს (ეს), რადგან ... ეს არის კონფლიქტების პრევენციის მოდელი.

მეორე ტიპის სიტუაციები - კონფლიქტის რისკის სიტუაციები - ხასიათდება იმით, რომ ვითარება ვითარდება ზოგადი კულტურული სცენარიდან. ეს გადახრა მოსალოდნელი კონფლიქტის საშიშროებას ნიშნავს. ჩვეულებრივ, რისკის სიტუაციები ჩნდება, თუ პოტენციურად კონფლიქტურ სიტუაციებში, კომუნიკაციის პარტნიორმა არ გამოიყენა კონფლიქტის პრევენციის მოდელები კომუნიკაციაში. რისკის სიტუაციაში, კომუნიკაციის მინიმუმ ერთმა მაინც შეიძლება გააცნობიეროს შესაძლო კონფლიქტის საშიშროება და იპოვოს ადაპტაციის გზა. მეტყველების ქცევის მოდელს რისკის სიტუაციებში ეწოდება კონფლიქტის განეიტრალების მოდელი. იგი მოიცავს თანმიმდევრული გონებრივი და კომუნიკაციური მოქმედებების მთელ რიგს და არ შეიძლება წარმოდგენილი იყოს ერთი ფორმულით, ვინაიდან რისკის სიტუაციები მოითხოვს კომუნიკაციის ჰარმონიზაციის დამატებით მცდელობებს (პოტენციურად კონფლიქტურ სიტუაციებთან შედარებით) და უფრო მრავალფეროვანი მეტყველების მოქმედებები. მისი ქცევა არის დაპირისპირებული მხარის ქმედებებზე რეაგირება და თუ როგორ იმოქმედებს იგი, დამოკიდებულია კონფლიქტის მხარის მიერ გამოყენებულ მეთოდებსა და საშუალებებზე. რადგან კონფლიქტის მოქმედებების პროგნოზირება და მრავალფეროვნება შეიძლება რთული იყოს, მაშინ მეორე მხარის ქცევა, კომუნიკაციის ჰარმონიზაცია, სიტუაციის კონტექსტში უფრო მრავალფეროვანი და შემოქმედებითია. ამის მიუხედავად, მეტყველების ქცევის ტიპაჟირება ასეთ სიტუაციებში შესაძლებელია სტანდარტული, მეტყველების ტაქტიკის ჰარმონიზაციის დონეზე.

მესამე ტიპის სიტუაციები სინამდვილეში არის კონფლიქტური სიტუაციები, რომელშიც განმარტებულია განსხვავებები პოზიციებში, ღირებულებებში, ქცევის წესებში და ა.შ., რომლებიც ქმნიან წინააღმდეგობის პოტენციალს. კონფლიქტი განისაზღვრება ექსტრალინგვისტური ფაქტორებით, რომლებთან დაკავშირებითაც მხოლოდ სიტყვის გეგმის რეკომენდაციებით შემოიფარგლება. აუცილებელია გაითვალისწინოს სიტუაციის მთელი საკომუნიკაციო კონტექსტი, ისევე როგორც მისი წინაპირობები. როგორც სხვადასხვა კონფლიქტური სიტუაციების ანალიზმა აჩვენა, ადამიანები, როდესაც სხვა ადამიანების მისწრაფებები და მიზნები ხვდებიან, შეუთავსებელია საკუთარ მისწრაფებებთან და მიზნებთან, შეუძლიათ გამოიყენონ ქცევის სამიდან ერთი მოდელი.

პირველი მოდელია "პარტნიორთან თამაში", რომლის მიზანი არ არის პარტნიორთან ურთიერთობის გამწვავება, არსებული უთანხმოების ან წინააღმდეგობების ღია დისკუსიაში მოყვანა, საკითხის დალაგება. შესაბამისობა და ფოკუსირება საკუთარ თავზე და თანამოსაუბრეზე არის მოსაუბრის ძირითადი თვისებები, რაც აუცილებელია ამ მოდელის მიხედვით კომუნიკაციისთვის. გამოიყენება ტაქტიკის შეთანხმება, დათმობა, მოწონება, დიდება, დაპირება და ა.შ.

მეორე მოდელია "პრობლემის იგნორირება", რომლის არსი იმაში მდგომარეობს, რომ მოსაუბრე, არ კმაყოფილია კომუნიკაციის პროგრესით, "აშენებს" სიტუაციას უფრო ხელსაყრელი თავისთვის და მისი პარტნიორისთვის. კომუნიკაციის მეტყველების ქცევა, რომელმაც ეს მოდელი აირჩია, ხასიათდება ნაგულისხმევი ტაქტიკის გამოყენებით (პარტნიორისთვის საკუთარი გადაწყვეტილების მიღების მკაფიო ნებართვა), თემის დატოვება ან სცენარის შეცვლა. ამ მოდელის გამოყენება ყველაზე შესაფერისია ღია კონფლიქტის პირობებში.

მესამე მოდელი, რომელიც ერთ-ერთი ყველაზე კონსტრუქციულია კონფლიქტის დროს, არის "პირველ რიგში ბიზნესის ინტერესები". ეს გულისხმობს ორმხრივად მისაღები გადაწყვეტის შემუშავებას, ურთიერთგაგებას და კომპრომისს. კომპრომისისა და თანამშრომლობის სტრატეგიები, რომლებიც ამ მოდელის გამოყენებით კომუნიკაციის მონაწილის ქცევაში მთავარია - ხორციელდება მოლაპარაკებების, დათმობების, რჩევების, შეთანხმებების, დაშვებების, რწმენის, თხოვნების და ა.შ. თანამშრომლობის ტაქტიკის გამოყენებით.

თითოეული მოდელი შეიცავს კომუნიკაციის ძირითად პოსტულატებს, კერძოდ, კომუნიკაციის ხარისხის პოსტულატებს (ზიანს არ აყენებს თქვენს პარტნიორს), რაოდენობას (მნიშვნელოვანი ჭეშმარიტი ფაქტების კომუნიკაცია), შესაბამისობას (გაითვალისწინეთ პარტნიორის მოლოდინები), რომლებიც წარმოადგენს კომუნიკაციის ძირითად პრინციპს - თანამშრომლობის პრინციპს

მეტყველების ქცევის მოდელები ამოღებულია კონკრეტული სიტუაციებიდან და პირადი გამოცდილებიდან; „დეკოტექსტუალიზაციის“ გამო, ისინი საშუალებას გვაძლევს მსგავსი კომუნიკაციური სიტუაციების ფართო სპექტრი დაფარონ რიგი ძირითადი პარამეტრებით (შეუძლებელია ყველაფრის გათვალისწინება). ეს სრულად ეხება სპონტანურ მეტყველებას. სამი ტიპის პოტენციურად და რეალურად კონფლიქტურ სიტუაციებში შემუშავებული მოდელები აფიქსირებს განზოგადების ტიპს, რომელიც საშუალებას აძლევს მათ გამოიყენონ ვერბალური ქცევის პრაქტიკაში, აგრეთვე კონფლიქტისგან თავისუფალი კომუნიკაციის სწავლების მეთოდოლოგიაში.

წარმატებული კომუნიკაციისთვის, შეტყობინების ინტერპრეტაციისას, თითოეულმა კომუნიკაციამ უნდა შეასრულოს გარკვეული პირობები. მეტყველების სუბიექტმა უნდა გაითვალისწინოს გამოთქმის ან მისი ცალკეული კომპონენტების არაადეკვატური ინტერპრეტაციის შესაძლებლობა და გააცნობიეროს საკუთარი განზრახვა, ფოკუსირება მოახდინოს მის კომუნიკაციურ პარტნიორზე, ადრესატის მოლოდინის გამოთქმაზე, პროგნოზირება თანამოსაუბრის რეაქციაზე, თუ რა და როგორ უნდა უთხრას მას, იმ მოაწყვეთ თქვენი მეტყველება მსმენელისთვის სხვადასხვა პარამეტრის შესაბამისად: გაითვალისწინეთ ადრესატის ენობრივი და საკომუნიკაციო კომპეტენცია, მისი ფონის ინფორმაციის დონე, ემოციური მდგომარეობა და ა.შ.

ადრესატმა (მსმენელმა), რომელიც განმარტავს მომხსენებლის სიტყვას, არ უნდა გაუცრუოს იმედი მის კომუნიკაციურ პარტნიორს, ხოლო დიალოგის შენარჩუნებისთვის მოსაუბრისთვის სასურველი მიმართულებით, მან ობიექტურად უნდა შექმნას ”პარტნიორის იმიჯი” და ”დისკურსის სურათი”. ამ შემთხვევაში ხდება მაქსიმალური მიახლოება იდეალურ მეტყველების სიტუაციასთან, რომელსაც შეიძლება კომუნიკაციური თანამშრომლობის სიტუაცია ვუწოდოთ. ყველა ეს პირობა ქმნის წარმატებული / დესტრუქციული დისკურსის პრაგმატულ ფაქტორს - ეს არის კომუნიკაციის პარტნიორის მიმართ ორიენტაცია / ორიენტაციის ნაკლებობა. სხვა ფაქტორები - ფსიქოლოგიური, ფიზიოლოგიური და სოციოკულტურული, - აგრეთვე სიტყვის წარმოქმნისა და აღქმის პროცესის განსაზღვრა და კომუნიკაციის დეფორმაციის / ჰარმონიზაციის განსაზღვრა, წარმოადგენს მთავარი, პრაგმატული ფაქტორის მანიფესტაციას და მასთან მჭიდრო კავშირშია. ამ ფაქტორების ერთობლიობა განსაზღვრავს მეტყველების საჭირო სიჩქარეს, მისი თანმიმდევრულობის ხარისხს, ზოგადი და კონკრეტული თანაფარდობას, ახალსა და ცნობილს, სუბიექტურ და საყოველთაოდ მიღებულს, დისკურსის შინაარსში აშკარად და აშკარაა, მისი სპონტანურობის საზომი, მიზნის მისაღწევად საშუალებების არჩევა, სპიკერის აზრის დაფიქსირება და ა.შ. ...

ასე რომ, გაუგებრობა შეიძლება გამოწვეული იყოს სიტყვის ბუნდოვანებით ან ბუნდოვანებით, რომელიც პროგრამირდება თავად მომხსენებლის მიერ ან რომელიც შემთხვევით გამოჩნდა, ან ეს შეიძლება გამოწვეული იყოს ადრესატის მიერ მეტყველების აღქმის თავისებურებებით: ადრესატის უყურადღებობა, საგანი ან მეტყველების საგნისადმი ინტერესი და ა.შ. ორივე შემთხვევაში მოქმედებს ადრე პრაგმატული ფაქტორი, მაგრამ აშკარად არსებობს ფსიქოლოგიური დაბრკოლებები: თანამოსაუბრეების მდგომარეობა, ადრესატის კომუნიკაციის სურვილი, კომუნიკაციის პარტნიორების ურთიერთობა ერთმანეთთან და ა.შ. ფსიქოლოგიურ და პრაგმატულ ფაქტორებში ასევე შედის შემდეგი: მეტყველების კომუნიკაციის ინტენსივობის სხვადასხვა ხარისხი, კომუნიკაციის კონტექსტის აღქმის თავისებურებები და ა.შ.

თითოეულ კონკრეტულ კონფლიქტურ მეტყველების სიტუაციაში, მეტყველების ამა თუ იმ ტიპის ფორმები, გამონათქვამები ყველაზე შესაფერისია. შესაბამისობა განსაზღვრავს მეტყველების გავლენის სიძლიერეს. შესაბამისი უნდა იყოს ფუნქციონალური. ენის საშუალებები განისაზღვრება მათი დანიშნულებით: ფუნქცია განსაზღვრავს სტრუქტურას, შესაბამისად, მეტყველების კონფლიქტის ქცევის კომუნიკაციური ასპექტის ენობრივი ანალიზი უნდა მიუახლოვდეს ფუნქციონალური თვალსაზრისით.

დასასრულს, ჩვენ აღვნიშნავთ, რომ ზემოაღნიშნულ ყურადღებას ამახვილებს პირის მეტყველების ქცევაზე, რომელიც ცდილობს პოტენციურად და ნამდვილად ურთიერთსაწინააღმდეგო ურთიერთქმედების ჰარმონიზაციას. ეს პოზიცია, როგორც ჩანს, მნიშვნელოვანია კულტურული თვალსაზრისით: თანამედროვე რუსულ სიტყვიერ კომუნიკაციებში სასწრაფოდ საჭიროა ადამიანების უნარი დაარეგულირონ ურთიერთობები სიტყვის დახმარებით ცხოვრების სხვადასხვა სფეროში, მათ შორის ყოველდღიურ ცხოვრებაში, ყველას უნდა ფლობდეს მას.

ე.ფ. ალექსანდროვა

ჩვენს დროში მეტყველების კონფლიქტის ენობრივი შესწავლა საკმაოდ აქტუალური გახდა. უპირველეს ყოვლისა, ეს განპირობებულია ისეთი სამეცნიერო დისციპლინის სწრაფი განვითარებით, როგორიცაა იურიდიული ენათმეცნიერება. რიგი რუსი მეცნიერების კონცეფციის თანახმად, იურიდიული ენათმეცნიერება არის სამეცნიერო დისციპლინა, რომლის შესწავლის ობიექტია ენასა და სამართალს შორის ურთიერთობა [გოლევი 1999: 1].

ეს ნამუშევარი ეძღვნება კონფლიქტური სიტუაციების განხილვას ხელოვნების ნიმუშების ტექსტების ფარგლებში ვ. მ. შუკშინი.შესაბამისობაკვლევა, ძირითადად, ნაკარნახევია იმით, რომ ობიექტური ყოფნამეტყველების კონფლიქტი ჩვენი დროის ერთ-ერთი ნიშანია, რომელსაც არ შეუძლია გარკვეული გავლენა იქონიოს ადამიანის დისკურსული საქმიანობის ორგანიზებაზე.დღეს მეტყველების კონფლიქტის ან დავის მიზეზები და პირობები ბოლომდე გაურკვეველია. კვლევები ამ სფეროში ძირითადად ხორციელდება მხატვრული ლიტერატურის მასალაზე. მეტყველების ურთიერთქმედების მაგალითები, რომლებიც ურთიერთსაწინააღმდეგო ხასიათისაა, ხშირად გვხვდება მრავალი ავტორის, როგორც რუსული, ასევე უცხოური ლიტერატურის ტექსტებში.

ნ. დ. გოლევი კემეროვოს სახელმწიფო უნივერსიტეტის რუსული ენის დეპარტამენტის პროფესორი, ენათმეცნიერების ექსპერტთა ასოციაციის "ლეკისის" გამგეობის თავმჯდომარე ბარნაულის სახელმწიფო პედაგოგიური უნივერსიტეტის პროფესორ ნ. ბ. ლებედევასთან ერთად აღწერს სიტყვიერი ჟანრის ჩხუბს და აყალიბებს მხატვრული ლიტერატურის კონფლიქტის სცენარების საკუთარ კლასიფიკაციას:

    საგამოძიებო სცენარი # 1 "პოტენციური ენერგიის უკონტროლო აფეთქება".

    საგამოძიებო სცენარი # 2 "სპონტანური მორალური და ფსიქოლოგიური კონფლიქტი".

    საგამოძიებო სცენარი No3 "ინვესტორ-" მსახიობის "მიერ პროვოცირებული თამაშის კონფლიქტი.

    საგამოძიებო სცენარი # 4 "იდეოლოგიური კონფლიქტი".

შეურაცხყოფა და შეურაცხყოფა, შეგრძნება შეურაცხყოფად და შეურაცხყოფად არის ძირითადი ცნებები - მოქმედებები ან ნებისმიერი ჩხუბის მდგომარეობა. შუკშინი, ალბათ, როგორც არცერთი მწერალი, განსაკუთრებით ხშირად მიმართავდა ამ ჟანრს.

დიალოგი ვ.მ.-ს მოთხრობებში. შუკშინა ლინგვისტიკის ანალიზის მუდმივი ობიექტია. შუკშინის დიალოგის შესწავლის პრობლემა ხშირად ასოცირდება მხატვრული მეტყველებით სპონტანური ზეპირი დიალოგის ასახვის პრობლემასთან. ჩვენ ვიღებთ ვალდებულებას გავაანალიზოთ მისი დიალოგები ზოგადად მათში წარმოქმნილი მეტყველების კონფლიქტის და კონფლიქტის სცენარების წარმოშობის თვალსაზრისით.დიალოგის წარმოდგენისას ავტორი იყენებს კონსტრუქციებს პირდაპირი მეტყველებით, გმირების პირად რეპლიკებთან, საავტორო სიტყვის დამოუკიდებელ წინადადებებთან, რომლებიც აღწერს კომუნიკატორებს შორის დიალოგს.

ავტორის ტექსტების ძირითადი საკვანძო სიტყვები და ფრაზები, რომლებიც ასახავს დიალოგის სიტუაციას ან აფრთხილებს მკითხველს მასში კონფლიქტის არსებობის შესახებ, ყველაზე ხშირად ისეთი სიტყვებია, როგორიცაა ამბავი, საუბარი, საუბარი, საყვედურები, ჩხუბი, სკანდალი, გინება.

და უცებ გახდა საყვედური ანდრეი ვერ ცხოვრობს.

- და არავითარი ტელევიზორი?

- არა

”კარგი, მისმინე, შენ ნამდვილად რაღაც ცუდი ბიჭი ხარ. ვერ იყიდი? [შუკშინი 2009: 18].

შუკშინის მოთხრობებში თითქმის ყველა დიალოგური ან პოლილოგიური გამოსვლა თანდათან გარკვეულ კონფლიქტურ სცენარად იქცევა. მაგრამ ყველაზე ხშირად გვხვდება ჩხუბის ჟანრი ოჯახური კომუნიკაციის პირობებში. მოთხრობის გმირი "მიკროსკოპი" გადაწყვეტს ცოლს აღიაროს, რომ მან ფული დაკარგა.

- ეს ... ფული დავკარგე ... ას ოცი მანეთი.

ცოლს ყბა ჩამოუვარდა, სახეზე ევედრებოდა გამომეტყველება: იქნებ ეს ხუმრობაა? ..[შუკშინი 2009: 23].

ძირითადი სიტყვები შეიძლება შეიცავდეს არა მხოლოდ ავტორის შენიშვნებს, არამედ საკმაოდ ხშირია უშუალოდ კომუნიკატორებს შორის დიალოგებში.

- გაჩერდი! - წამოიძახა გენკამ. - Არ. ნუ ... მოდით ეს მშვიდობიანად გავაკეთოთსაუბარი [შუკშინი 2009: 458].

თითქმის ყველა დიალოგი ემყარება კონკრეტულ კონფლიქტურ სიტუაციას. სწორედ ამ გმირების კონფლიქტის ჩარჩოებში მოქცევით ხდება მისი გმირის "ღიად გამოტანა". მასში მას ხელს უწყობს სასაუბრო მეტყველება, რომელიც მოიცავს უამრავ შეურაცხმყოფელ გამონათქვამს, შეურაცხყოფას, მუქარას, დაგმობას და ეს არის რუსეთის ეროვნული ხასიათი, ასე ნათლად, მკაფიოდ და პროფესიონალურად ასახავს შუკშინი.

ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი პრინციპიდან გამომდინარე, აგრეთვე ნ.დ.-ს კლასიფიკაციაზე დაყრდნობით. გოლევ, ჩვენ შევეცადეთ გამოვყოთ კონფლიქტის ზოგიერთი ტიპის სცენარი, რომლებიც გვხვდება ვ.მ. – ს სიუჟეტებში. შუკშინი.

ერთ-ერთი ყველაზე კაშკაშა და ყველაზე ხშირია შუკშინის საყვარელი გმირი " პოტენციური ენერგიის უკონტროლო აფეთქება "... ყველაზე ხშირად, დაგროვილი ენერგეტიკული პოტენციალი დიდი ხნის განმავლობაში, გარკვეული წინააღმდეგობის გაწევა გზაზე, იწვევს აგრესიას.

მოთხრობა "ჩემმა სიძემ მოიპარა შეშის მანქანა". მთავარი გმირი ბენიამინი დიდხანს დაზოგავდა ფულს ტყავის ქურთუკის შესაძენად, მაგრამ ერთ დღეს, სამუშაო დღის შემდეგ სახლში მისულმა, მან აღმოაჩინა, რომ მისმა მეუღლემ მთელი დანაზოგი დახარჯა ბეწვის ქურთუკის ყიდვაში.

ვენინის ოცნება - ოდესმე ტყავის ქურთუკის ჩაცმა და შაბათ-კვირას სოფელში გასეირნება - ის ძალიან შორს გადავიდა.

- მადლობა. ვფიქრობდი ჩემს ქმარზე ... დედაზე.[შუკშინი, 2009, გვ. 303].

ამ კონფლიქტის სცენარში საჭიროდ მიგვაჩნია ისეთი ძირითადი სიტყვებისა და ფრაზების გამოყოფა, რომლებიც ერთგვარი წინააღმდეგობაა ერთმანეთთან და, უპირველეს ყოვლისა, კომუნიკატორებს შორის კონფლიქტის დამნაშავეები არიან.

პირველ რიგში, ეს არის მსგავსი საკვანძო სიტყვები "ტყავის ქურთუკი" და "ხელოვნური კარკულის ბეწვის ქურთუკი". ოცნების შეძენა მეორის ყიდვით დაიმსხვრა.

მეორეც, ამ კონფლიქტის დროს თავად გმირები ეწინააღმდეგებიან: ბენიამინი და მისი დედამთილი, ლიზავეტა ვასილიევნა. ჩვენ შევეცადეთ, ამ გმირებისთვის დამახასიათებელი სიტყვები და ფრაზები გავანაწილოთ შემდეგ ცხრილში:

ბენიამინი

ლიზავეტა ვასილიევნა (მისი დედამთილი)

ზედსართავი სახელი: პატარა, ნერვიული, იმპულსური, გამხდარი, ქერა, კოჭლი, მახინჯი

ზედსართავი სახელი: ბუზი, სამოცი წლის, ძლიერი ჯანმრთელობით, ძლიერი ხასიათით, ძალიან ძლიერი

Ზმნები: სკანდალიზებული, შუბლი გაბრაზებული, სიზმრები, აღშფოთება შეძრწუნებული, ქორივით ტრიალი, ოდნავ გაწითლებული, მუქარა.

Ზმნები: მან სიძე და მისი მეუღლე ციხეში ჩასვა, სასტიკად ალყა შემოარტყა მათ, პოლიციას განუცხადა განცხადება, ყვიროდა, ყვიროდა.

ამ კონფლიქტის სცენარის კონტექსტში შეიძლება გამოიყოს ორი თემატური ჯგუფი, რომლებიც ერთმანეთთან საპირისპიროა.

"შრომის ან სოფლის მცხოვრები ადამიანი"

"ურბანული ინტელექტი"

შეურაცხმყოფელი სიტყვები: პარაზიტები, მრუდი, რძის საწოლი, პლანტატორი, არსება.

ლექსიკური მინიმუმი: აირია, გარდაიცვალა, ზოგადად მაღაზია, ყვირილი, ცოტა, ტყავი, პირველი.

წარმომადგენელი, მსუბუქი კოსტიუმით, მყარი მჭიდრო მუცლით.

ლექსიკური მინიმუმი: კაცობრიობამ, ამხანაგებმა, მაგალითმა იქაურობას, საწინააღმდეგოს დასამტკიცებლად

ამრიგად, ამ შემთხვევაში, ჩვენ ვხედავთ კონფლიქტის სცენარის ნათელ მაგალითს, რომელიც მოულოდნელად ჩნდება და ერთ – ერთ კომუნიკატორს ენერგიის უკონტროლო აფეთქებამდე მიაქვს, ხდება პროვოცირებული ინვექტუმის ერთგვარი ემოციური გათავისუფლება.

კონფლიქტის სცენარი "ინვესტორ-მსახიობის მიერ პროვოცირებული სათამაშო კონფლიქტი" ყველაზე წარმატებით წარმოდგენილია მოთხრობაში "მოცეკვავე შივა". მთავარი გმირი არის პროვოკატორი ან ინვექტორი-მსახიობი. მან ოსტატურად შემოაქვს ინვექტუმები კონფლიქტამდე. ამისათვის ისინი იყენებენ სიტყვებს, რომლებსაც შეურაცხმყოფელი მნიშვნელობა აქვთ: ნაძირლები, მოსაუბრეები, თაღლითები, მოძალადეები. მის სამსახიობო მანერებს ახასიათებს თავად ავტორი: ”მე მეჩხუბე მეუღლესთან და პროტესტის ნიშნად სახლში არ ვსადილობდი”, ”ნიშანი მისცა წარმოსახულ მუსიკოსებს”, ”გააკეთა რიტუალური გალოპი მსუბუქი ტანგენციალური სიარულით ... გამომიწოდა მშვენიერი მოჩხუბარი მუხლი”.

ინვექტორის ეს ტიპი განსხვავდება სხვებისგან იმით, რომ ის არ ცდილობს დაამტკიცოს თავისი სიმართლე, არამედ მხოლოდ "თამაშობს თავის როლს" და გარკვეულ კმაყოფილებას იღებს ამით.

შემდეგი ტიპის კონფლიქტური სცენარი "იდეოლოგიური კონფლიქტი"ნათლად არის წარმოდგენილი მოთხრობაში "ოსტატი". ერთი შეხედვით, ამ ამბავს არანაირი კონფლიქტი არ აქვს. მაგრამ აქ ჩვენ ვაწყდებით კონფლიქტს კაცსა და საზოგადოებას შორის, უფრო სწორედ "ბიუროკრატიასთან". მთავარი პერსონაჟი, სემკა ფოცხვერი გატაცებულია ძველი ეკლესიის აღდგენის იდეით. მაგრამ მისი იდეა არარეალიზებული რჩება და მის წინაშე დგას "ბიუროკრატიული სისტემა".

- არ მჯერა ... - თავი დაუქნია სემკამ მთავრობის ფურცელს. - ჩემი აზრით, ისინი თქვენს სათვალეს გაისინჯეს, ეს ჩვენი სპეციალისტები არიან. მოსკოვს მივწერ.

- ასე რომ, ეს არის პასუხი მოსკოვიდან ... და რაც მთავარია, სარემონტო თანხას არავინ მისცემს.[შუკშინი 2009: 138].

ერთგვარი ანტონიმები ამ შემთხვევაში ორი განსხვავებული თემატური ჯგუფის სიტყვებია: რელიგია და ბიუროკრატიული სისტემა.

რელიგია

ბიუროკრატიული სისტემა

ეკლესია, ჯვარი, საკურთხეველი, მიტროპოლიტი, მადლობა ღმერთს, მამა, რელიგია

თავმჯდომარე, მდივანი, ოფისი, ამხანაგი, საქაღალდე დოკუმენტებით, რეგიონი, რაიონი

კონფლიქტის სცენარი "სპონტანური მორალური და ფსიქოლოგიური კონფლიქტი" ვ.მ.-ს მოთხრობებში. შუკშინი ყველაზე პოპულარულია. კონფლიქტის სცენარის ეს ვერსია აისახება წვრილმან ჩხუბებში, სკანდალებში, რომელშიც, ასეა თუ ისე, გამოიხატება მისი მონაწილეთა გარკვეული ხასიათის თვისებები. ამ ტიპის კონფლიქტური სცენარის ყველაზე შესაფერისი ამბავი უნდა ეწოდოს "ვიზიტორი". მთავარი გმირი, ჩამოსული პირველ სოფელში, რომელსაც დასასვენებლად წააწყდება, შემთხვევით აღმოჩნდა, რომ ყოფილი მეუღლის სახლში სტუმრად იმყოფებოდა. ორივე გმირი გაკვირვებული შეხვდა ერთმანეთს.

ახალბედა გაოცდა ... ისიც გაოცდა.

- იგორ ... - თქვა მშვიდად, საშინლად.

- Ვაუ! - მშვიდად თქვა უცნობმაც. ”როგორც ფილმებში” მან გაღიმება სცადა.[შუკშინი 2009: 112].

კონფლიქტის პიკია ქალიშვილის სახლში დაბრუნება, რომელიც არც კი ეჭვობდა, რომ იგორი მისი ნამდვილი მამა იყო. ჩვენ ვაკვირდებით გმირის ფსიქოლოგიურ მდგომარეობას, რაც გვესმის, რომ კონფლიქტი შეიძლება მოხდეს.

სტუმარი, თუ ამ დროს მას დააკვირდებოდნენ, გახდებოდა აჟიტირებული. ადგა ფანჯრისკენ გაიხედა, ჩამოჯდა, ჩანგალი აიღო, ხელები გადაატრიალა ... დადო. სიგარეტს მოუკიდა. აიღო ჭიქა, დახედა, თავის ადგილას დადო. კარს გაჰყურებდა[შუკშინი 2009: 119].

აქ ხდება „სპონტანური მორალური და ფსიქოლოგიური კონფლიქტი“. გმირი, ყველასთვის მოულოდნელად, ქალიშვილთან შეხვედრისას, აღიარებს მას, რომ იგი საკუთარი მამაა. ... ამ კონფლიქტის გაღიზიანება და გამოხატულება ხასიათდება ძირითადი სიტყვებით და ფრაზებით: გატეხილი ხმით, სასოწარკვეთილი ლაპარაკობდა, გონზე მაინც არ მოსულიყო, მომთხოვნი ჩანდა, წამოიძახა, ძალით დაარტყა მუშტი, ჩამოხტა, მხრები ჩამოხტა.

თითოეული კონფლიქტის სცენარი, რომელიც შეიცავს ვ.მ.-ს მოთხრობებს. შუკშინი, მოიცავს შესაბამის ლექსიკურ საშუალებებს, თითოეული მათგანი შეიცავს გარკვეულ სცენარს მეტყველების გავლენა ინვექტურაზე. კონფლიქტებს ხშირად თან ახლავს ემოციური და შეფასებითი ლექსიკა, სტილისტურად ფერადი სასაუბრო სიტყვებით, ჟარგონით და შეურაცხმყოფელი ხასიათის სიტყვებით და გამოთქმებით. კონფლიქტის სცენარების ჩამონათვალი V.M. შუკშინი ჩამოთვლილი ვარიანტებით შორს არის შეზღუდული, მაგრამ ამ ტიპის კონფლიქტის ყველაზე გავრცელებული სცენარია.

ლიტერატურა

    ალექსეევი ს.ს. სამართლის ზოგადი თეორია. ტ .2. 1982 წლის მოსკოვი.

    ბაირამუკოვი რ.მ. საფრთხის აქტი მეტყველების აქტი ვ.მ.-ს მოთხრობებში. შუკშინა // პროვინციული არსებობა. ვ.მ.-ს დაბადების 70 წლის იუბილესთან დაკავშირებით. შუკშინი. ბარნაული, 1999 წ.

    გოლევი ნ.დ. ლიტერატურული ტექსტის შინაგანი ფორმის შესახებ (ვ. მ. შუკშინის მოთხრობების საფუძველზე) // ვ. მ. შუკშინი. ცხოვრება და მოღვაწეობა: რეფერატები მეოთხე სრულიად რუსული სამეცნიერო და პრაქტიკული კონფერენციის შესახებ. ბარნაული, 1997 წ.

    კოზლოვა ს.მ. თვალსაზრისის მსოფლიო ფორმირების ფუნქცია ამავე სახელწოდების მოთხრობებში ა.პ. ჩეხოვი და ვ.მ. შუკშინი "მწუხარება" // ვ.მ. შუკშინი არის ფილოსოფოსი, ისტორიკოსი, მხატვარი. ბარნაული, 1992 წ.

    შემეცნებითი ტერმინების მოკლე ლექსიკონი. მ., 1996 წ.

    ლებედევა ნ.ბ. ვერბალური სემანტიკის პოლიტიტურობა (ემყარება რუსულ პრეფიქსიან ზმნებს). ტომსკი, 1999 წ.

    პეტროვიხი ნ.მ. რუსულ კომუნიკაციებში ბიზნესის ვითარების გარდაქმნების შესახებ (ვ. შუკშინის აზრი) // კულტურული და მეტყველების მდგომარეობა თანამედროვე რუსეთში: თეორია და საგანმანათლებლო ტექნოლოგიები... ეკატერინბურგი, 2000 წ.

    ვ.მ.-ს ისტორია შუკშინი "ფრაგმენტი": ანალიზის, ინტერპრეტაციის, თარგმანის პრობლემები. ბარნაული, 1995 წ.

    სედოვი კ.ფ. ენობრივი პიროვნებების ტიპები და მეტყველების ქცევის სტრატეგიები (ყოველდღიური კონფლიქტის რიტორიკაზე) // სტილისტიკის კითხვები. ენა და ადამიანი. Პრობლემა 26. სარატოვი, 1996 წ.

    შუკშინი ვ.მ. Ძლიერი კაცი. მოთხრობები. მოსკოვი: 2009 წლის პროზაიკი.

    Jurislinguistics-1: პრობლემები და პერსპექტივები. - ბარნაული, 1999 წ

თავი 1. სიტყვით გამოსვლის კონფლიქტის აღწერილობის თეორიული პრობლემები

1.1. კონფლიქტი, როგორც ინტერდისციპლინარული პრობლემა.

1.1.1. კონფლიქტის ფსიქოლოგიური ხასიათი

1.1.2. კონფლიქტის სოციალური ხასიათი.

1.1.3. კონფლიქტი და სიტყვა.

1.2. კონფლიქტი, როგორც ენისა და მეტყველების ფენომენი.

1.2.1. მეტყველების კონფლიქტი (ტერმინის კითხვაზე).

1.2.2. მეტყველების კონფლიქტის გამომწვევი ფაქტორები.

1.3. სამეტყველო კონფლიქტის ენობრივი აღწერილობის ასპექტები.

1.3.1. შემეცნებითი ასპექტი: სცენარის თეორია და მეტყველების კონფლიქტის სცენარი.

1.3.2. პრაგმატული ასპექტი: ინტერპრეტაციის თეორია და მეტყველების კონფლიქტი.

1.3.3. ენათმეცნიერების ასპექტი: კომუნიკაციური ნორმების თეორია და მეტყველების კონფლიქტი.

თავი 2. სიტყვით გამოსვლის კონფლიქტის აღწერილობის მეთოდოლოგიური და მეთოდოლოგიური ასპექტები

2.1. მეტყველების კონფლიქტი მეტყველების აქტივობის თეორიის ფონზე.

2.2. მეტყველების კონფლიქტის ანალიზის პრინციპები

თავი 3. სიტყვით გამოსვლის კონფლიქტი: მარკერები და ჟანრული სცენარები

3.1. დისჰარმონიისა და კონფლიქტის ენობრივი ნიშნები CA- ში.

3.1.1. ლექსიკური და სემანტიკური მარკერები.

3.1.2. ლექსიკური მარკერები.

3.1.3. გრამატიკული მარკერები.

3.2. პრაგმატული მარკერები.

3.2.1. შეუსაბამობა მეტყველების მოქმედებასა და მეტყველების რეაქციას შორის.

3.2.2. უარყოფითი მეტყველება და ემოციური რეაქციები

3.3. კონფლიქტის საკომუნიკაციო აქტი: სცენარები;

3.3.1. კომუნიკაციური საფრთხის სცენარები.

3.3.2. კომუნიკაციური სცენარის შენიშვნები.

3.3.3. კომუნიკაციის სცენარები დაუსაბუთებელი მოთხოვნებისთვის

3.4. სცენარის ვარიანტის არჩევის პირობები

თავი 4. სიტყვით გამოსვლის ჰარმონიზება

კონფლიქტურ სიტუაციებში.

4.1. პიროვნების ტიპები მეტყველების ქცევაში თანამშრომლობის უნარის შესაბამისად.

4.2. მოდელი, როგორც მეტყველების ქცევის სტერეოტიპული ნიმუში.

4.3. კომუნიკაციის მოდელების ჰარმონიზაცია.

4.3.1. პოტენციურად კონფლიქტურ სიტუაციებში მეტყველების ქცევის მოდელები.

4.3.2. მეტყველების ქცევის მოდელები კონფლიქტის რისკის პირობებში.

4.3.3. მეტყველების ქცევის მოდელები რეალურ კონფლიქტურ სიტუაციებში.

4.4. კონფლიქტისგან თავისუფალი კომუნიკაციის უნარების საკითხზე. 269 \u200b\u200bდასკვნა.

დისერტაციების რეკომენდებული სია სპეციალობაში "რუსული ენა", 10.02.01 კოდი VAK

  • ინტერპერსონალური კომუნიკაციის პრაგმალინგვისტური თავისებურებები საკომუნიკაციო სიტუაციაში ”ყოველდღიური კონფლიქტი”: ინგლისური ენის მასალაზე 2009, ფილოლოგიის მეცნიერებათა კანდიდატი ვოლკოვა, ოლგა სერგეევნა

  • კონფლიქტის მეტყველების სტრატეგიები და მათი არჩევანის გავლენის ფაქტორები 2005, ფილოლოგიის კანდიდატი მულკეევა, ვალერია ოლეგოვნა

  • კომუნიკაციის კონფლიქტურ სიტუაციაში მეტყველების ქცევის კომუნიკაციის სტრატეგიები და ტაქტიკა 2004 წელს ფილოლოგიის მეცნიერებათა კანდიდატი გულაკოვა, ირინა ივანოვნა

  • მარეგულირებელი მეტყველების მოქმედებები, როგორც დიალოგის წარმატების ფაქტორი და კომუნიკაციის პარტნიორების საკომუნიკაციო სტრატეგიის კომპონენტი 2004 წელს ფილოლოგიის მეცნიერებათა კანდიდატი რუმიანცევა, ელენა ნიკოლაევნა

  • კომუნიკაციური სტრატეგიები და ტაქტიკა რუსულ და ამერიკულ ენობრივ კულტურათა ყოველდღიური და პროფესიონალური პედაგოგიური დისკურსის კომუნიკაციის კონფლიქტურ სიტუაციებში 2008 წელი, ფილოლოგიის მეცნიერებათა კანდიდატი პევნევა, ინა ვლადიმიროვნა

დისერტაციის შესავალი (რეფერატის ნაწილი) თემაზე "მეტყველების კონფლიქტი და კომუნიკაციის ჰარმონიზაცია"

მკვლევართა მიმართვა საკომუნიკაციო მეტყველების ქცევის შესასწავლად განისაზღვრება თანამედროვე ენობრივი სიტუაციის თავისებურებებით, რომელიც ჩამოყალიბდა საუკუნის დასაწყისში, ეკონომიკური ცივილიზაციის ცვლილების პერიოდში, ძირითადი სოციალური რევოლუციები.

ჩვენი საზოგადოების დემოკრატიზაციის უეჭველი შედეგი იყო ეროვნული იდენტურობის, სულიერი აღორძინების პრობლემებისადმი ინტერესის გამძაფრება, რასაც თან ახლავს ახალი ”არსებობის პარადიგმის” ფორმირება, რომელიც თვალში უხილავია და არამატერიალური რეალობაა - ადამიანური ღირებულებების სისტემა. ადამიანური ფასეულობები არის მნიშვნელობების, შეხედულებების, იდეების სამყარო, რომელიც წარმოადგენს ადამიანთა საზოგადოების სულიერ კულტურას, რომელიც თაობებმა განავითარეს 1. არსებობს კულტურის სხვადასხვა სახეობა, ხასიათდება იმით, რომ მათ აქვთ განსხვავებული ღირებულების დომინანტები, და როდესაც ადამიანები, რომლებიც განსხვავებულ სულიერ ფასეულობებს ამტკიცებენ, ურთიერთქმედებენ, წარმოიქმნება კულტურებისა და ღირებულებების კონფლიქტები.

სოციალური რევოლუციების ეპოქებს ყოველთვის თან ახლავს საზოგადოების ცნობიერების დაშლა. ძველი იდეების ახლებთან შეჯახება იწვევს მკაცრ შემეცნებით კონფლიქტს, რომელიც ვრცელდება გაზეთებისა და ჟურნალების ფურცლებზე, სატელევიზიო ეკრანებზე. ვლინდება შემეცნებითი კონფლიქტი

1 იხილეთ ღირებულებების სხვადასხვა განმარტებები: ”ეს არის სამყაროს მნიშვნელობები, რომლის წყალობითაც ადამიანი მონაწილეობს უფრო მნიშვნელოვან და გრძელვადიან საქმეში, ვიდრე საკუთარი ემპირიული არსებობა” [Zdravomyslov 1996: 149]; ”ეს არის სოციალური, ფსიქოლოგიური შეხედულებები, რომელიც ხალხმა გაიზიარა და თითოეული ახალი თაობა მიიღო მემკვიდრეობით” [Sternin 1996: 17]; ”ისინი წარმოიქმნება ცოდნისა და ინფორმაციის, ადამიანის ცხოვრებისეული გამოცდილების საფუძველზე და წარმოადგენს ადამიანის მიმართ პიროვნულ შეხედულებას” [გურევიჩი 1995: 120]. Xia და ინტერპერსონალური ურთიერთობების სფერო. მკვლევარები რევოლუციურად აფასებენ ჩვენს პერიოდს: ბუნდოვანია კარგისა და ცუდის შეფასებითი კორელაციები, რომლებიც ქმნიან ჩვენს გამოცდილებას და აქცევს მოქმედებებს ქმედებებად; იბადება რევოლუციური სიტუაციისთვის დამახასიათებელი ფსიქოლოგიური დისკომფორტი და შემეცნებითი პროცესები: ახალი ღირებულებების მობილიზაცია, სოციალურ-პოლიტიკური პერიოდის ღირებულებების აქტუალიზაცია, კულტურულად განსაზღვრული ღირებულებების აქტუალიზაცია, რომლებსაც საზოგადოების საზოგადოებრივ ცნობიერებაში ღრმა ფესვები აქვთ.

ამ პროცესს თან ახლავს სოციალური დაძაბულობის ესკალაცია, დაბნეულობა, დისკომფორტი, სტრესი და ფსიქოლოგების აზრით, ინტეგრირების იდენტიფიკაციის დაკარგვა, იმედის დაკარგვა და სიცოცხლის პერსპექტივა, განწირვის გრძნობების გაჩენა და ცხოვრების აზრის არარსებობა [Sosnin 1997: 55]. ზოგიერთი კულტურული ფასეულობა რეანიმირდება და სხვები ფასდება, ხოლო კულტურული სივრცეში შემოდის ახალი კულტურული ფასეულობები [კუპინა, შალინა 1997: 30]. ასეთი ფსიქოლოგიური მდგომარეობა იწვევს სხვადასხვა ნეგატიურ ემოციას: ”დღევანდელი რუსებისთვის ეს არის” სასოწარკვეთილება ”,” შიში ”,” სიბრაზე ”,” უპატივცემულობა ”[Shakhovsky 1991: 30]; არსებობს გარკვეული რეაქცია იმედგაცრუების წყაროსთან, რაც ხორციელდება ამ მდგომარეობაში პასუხისმგებელთა ძებნაში; არსებობს დაგროვილი უარყოფითი ემოციების განთავისუფლების სურვილი გარეთ. ეს სახელმწიფო ხდება კონფლიქტების წარმოშობის სტიმულირების მექანიზმი. როგორც ვ. შახოვსკი აღნიშნავს, ემოციები, როგორც კულტურის მნიშვნელოვანი ელემენტი, ”ვერბალიზირებულია როგორც სოციალურ, ასევე ემოციურ ინდექსში, ქრონოტოპიულ ეროვნულ ტენდენციებთან შესაბამისობაში, ენის შესაბამისი ემოციური ნიშნების საშუალებით” [Shakhovsky 1991: 30]. ამრიგად, ადამიანის ფსიქიკური მდგომარეობა და განწყობა აისახება მის ენობრივ ცნობიერებაში და იღებს ვერალიზებულ არსებობის ფორმებს.

ადამიანის კომუნიკაციური ქცევა განისაზღვრება სოციალური (ეკონომიკური და პოლიტიკური) ფაქტორებით, ისინი გავლენას ახდენენ ინდივიდის ფსიქოლოგიურ მდგომარეობაზე და გავლენას ახდენენ კომუნიკატორის ენობრივ ცნობიერებაზე. იმ ფაქტორების აღწერა, რომლებიც განსაზღვრავს კონფლიქტის ზონაში ინდივიდუალური მეტყველების ქცევას, მეტყველების კონფლიქტის ენობრივი, სოციალური და ფსიქოლოგიური ხასიათის შესწავლას, ცოდნის სხვადასხვა დარგის პრიორიტეტულ და პერსპექტიულ მიმართულებას წარმოადგენს და შესწავლის საწყის ეტაპზეა ეფექტური საკომუნიკაციო ქცევის მთელი სიგანისა და მრავალფეროვნების გამო, ამ პრობლემას სრული გაშუქება არ მიუღია. კორპორატიული, ჰარმონიული მეტყველების ქცევის, მეტყველების ტაქტიკის ქცევის დარეგულირების ოპტიმალური გზების შესწავლის აუცილებლობა განსაზღვრავს სოციალური და კომუნიკაციური ურთიერთქმედების შესწავლის მოთხოვნას სამეტყველო კონფლიქტის პირობებში.

სადისერტაციო ნაშრომი ეძღვნება მეტყველების კონფლიქტის ყოვლისმომცველ შესწავლას, მისი ენობრივი სპეციფიკის იდენტიფიკაციას.

კვლევის აქტუალობას განსაზღვრავს კონფლიქტისა და ჰარმონიული სოციალური და კომუნიკაციური ურთიერთქმედების ენობრივი კვლევის თეორიული საფუძვლებისა და პრაქტიკული მეთოდების შემუშავების აუცილებლობა და ამ უმნიშვნელოვანესი პრობლემის გადაუჭრელი საკითხი თანამედროვე ენობრივ ვითარებასთან დაკავშირებით. დღეს აქტუალურია ენათმეცნიერების ურთიერთქმედება სხვა მეცნიერებებთან, მრავალგანზომილებიანობა და სირთულე, როგორც თავად მეტყველების აქტივობის პროცესის, ასევე მისი შედეგების შესწავლაში. სწორედ ასეთი ინტეგრირებული მიდგომა ხორციელდება სადისერტაციო კვლევაში. ავტორის ყურადღება გამახვილებულია "მოსაუბრეზე", რომლის სამეტყველო საქმიანობა აგროვებს გარკვეულ სოციალურ-კულტურულ მდგომარეობებს. მეტყველების კონფლიქტის შესწავლა ხორციელდება თანამედროვე ლინგვისტიკის ყველა წამყვანი დარგის: ლინგვო-კოგნიტური, სოციოლინგვისტური, ფსიქოლინგვისტური და ენათმეცნიერულ-ტუროლოგიური ჩარჩოების ფარგლებში. გამოხატული იყო დიდი ინტერესი სამეტყველო კონფლიქტის პრობლემებისა და მეტყველების კომუნიკაციის ჰარმონიზაციის მიმართ, ასევე გამოიკვეთა ანთროპოცენტრული ლინგვისტიკის ახალი ფილიალის - მეტყველების კონფლიქტოლოგიის ფარგლებში.

ამასთან, ენობრივი კონფლიქტოლოგიის სფეროში კვლევის გააქტიურების მიუხედავად [ანდრეევი 1992, მეტყველების აგრესია. 1997, სიტყვის კონფლიქტოლოგიის ასპექტები 1996,

შალინა 1998 და სხვები], მეტყველების კონფლიქტების ხასიათსა და ტიპოლოგიასთან დაკავშირებული მრავალი საკითხი საბოლოოდ მოგვარებულად ვერ ჩაითვლება. კერძოდ, ღიაა კითხვები საკომუნიკაციო აქტში დისჰარმონიისა და მეტყველების კონფლიქტის მარკერების, კოოპერატიული და კონფრონტაციული სტრატეგიების და სიტყვის ტაქტიკის შესახებ, მეტყველების ქცევის ჰარმონიზაციის ფუნქციური მოდელების შესახებ

ნაშრომის აქტუალობა ასოცირდება საზოგადოების ზოგადი ენობრივი განათლების საჭიროებასთან და მშობლიური ენის კომუნიკაციის ტოლერანტობის სწავლებასთან, რაც მოითხოვს, პირველ რიგში, დისკურსული ჰარმონიის / დისჰარმონიის სრულ შესაბამისობას და მეორეც, ამ ტიპის სტრატეგიებისა და ტაქტიკის აღწერას რუსული საკომუნიკაციო ტრადიციების საზღვრებში და ამ ენობრივი კულტურის საკომუნიკაციო ნორმები. საზოგადოება.

დისერტაციაში კვლევის საგანია ურთიერთსაწინააღმდეგო და ჰარმონიულად გამოხატული კომუნიკაციური აქტების (სასაუბრო დიალოგები) სემანტიკური სტრუქტურა, როგორც კომუნიკაციების მიერ შესრულებული მეტყველების მოქმედებების ერთობლიობა. ისინი წარმოადგენენ განუყოფელ დიალოგურ ერთიანობას, რომელსაც ახასიათებს ფორმისა და შინაარსის ერთიანობა, თანმიმდევრულობა და სისრულე და უზრუნველყოფს ავტორის ჩანაფიქრის განხორციელებას. ამავე დროს, ყურადღება გამახვილებულია კომუნიკაციების წინააღმდეგობრივი და ჰარმონიული მეტყველების ქცევის გამოხატვის ენობრივ და მეტყველების აქტიურ საშუალებებზე. ყურადღების საგანი ასევე არის კოგნიტური სტრუქტურები (ცოდნა სამყაროს ფრაგმენტის შესახებ, კომუნიკაციური სიტუაციის ჩათვლით), როგორც ვერბალური კონფლიქტის წყარო.

შესასწავლი მასალები წარმოადგენს მხატვრულ და პერიოდულ ლიტერატურაში რეპროდუცირებულ დიალოგებს, აგრეთვე ურალის ქალაქელების ცოცხალ სასაუბრო დიალოგებს, რომლებიც ჩაწერილია ავტორის, მასწავლებლების მიერ; ურალის სახელმწიფო პედაგოგიური უნივერსიტეტის ასპირანტები და სტუდენტები. შესწავლილი მასალის მოცულობა 400 ტექსტური ფრაგმენტია, რაც წერილობითი ფიქსაციით არის 200 გვერდზე მეტი დაბეჭდილი ტექსტი. ცოცხალი სასაუბრო მასალის შეგროვება ხდებოდა კომუნიკაციის ბუნებრივ პირობებში, ჩართული დაკვირვების მეთოდით, ფარული ჩაწერის მეთოდით.

კვლევისთვის მასალის შერჩევის პროცესში ავტორი ხელმძღვანელობდა კომუნიკაციის ეთნიკური და კულტურული სპეციფიკის მეთოდოლოგიური დებულებებით. ავტორის ყურადღება მიიპყრო სასაუბრო დიალოგმა, რომელშიც რუსული ვერბალური კომუნიკაცია მაქსიმალურად საიმედოდ აისახა. მასალის წყარო იყო თანამედროვე რუსი მწერლების რეალისტური პროზა და მშვიდი სიტყვიერი კომუნიკაციისას რუსული ენის მშობლიური ენა. შედარებისთვის, ზოგჯერ გამოიყენება რუსული კლასიკური ლიტერატურის ტექსტები.

სამუშაოს მიზნები და ამოცანები. ნაშრომის ძირითადი მიზანია მეტყველების კონფლიქტის განუყოფელი, თანმიმდევრული კონცეფციის შექმნა და კომუნიკაციის ჰარმონიზაცია, რუსულ ენობრივ კულტურაში მათი გამოვლინების თავისებურებების გამოვლენა. ამ მიზნის მისაღწევად საჭირო იყო შემდეგი ძირითადი ამოცანების გადაჭრა:

1) დაასაბუთოს "მეტყველების კონფლიქტის" კონცეფცია;

2) განსაზღვრავს მეტყველების კონფლიქტის არსს და ძირითად მახასიათებლებს, როგორც შემეცნებითი და ენობრივი-კულტურული ფენომენი, სიტყვიერად ფორმალიზებული ტექსტის ტიპში, აგებული რუსეთის საზოგადოების კანონიერების შესაბამისად;

3) ჩამოაყალიბეთ მეტყველების კონფლიქტის დენოტაციური სივრცე და ის ფაქტორები, რომლებიც განსაზღვრავს მეტყველების კონფლიქტის წარმოშობას, განვითარებას და მოგვარებას;

4) ჩაწერილ ტექსტებში კომუნიკაციური უკმარისობისა და მეტყველების კონფლიქტის ენობრივი და პრაგმატული მაჩვენებლების (მარკერების) იდენტიფიცირება და აღწერა;

5) მეტყველების სტრატეგიებისა და ტაქტიკის კლასიფიკაციის შექმნა დიალოგური ურთიერთქმედების ტიპის მიხედვით (კონფლიქტური და ჰარმონიული);

6) განსაზღვრავს პიროვნების პიროვნული თვისებების როლს კონფლიქტის წარმომქმნელი კომუნიკაციური ვითარების განვითარებასა და მოგვარებაში, შექმნას ენობრივი პიროვნებების ერთიანი კლასიფიკაცია დიალოგის ურთიერთქმედებაში თანამშრომლობის უნარის შესაბამისად;

7) შეიმუშავებს პარამეტრებს და განსაზღვრავს კულტურული და კომუნიკაციური სცენარების კომპონენტებს, ააშენებს სცენარებს, რომლებიც ყველაზე მეტყველებს სიტყვის ჟანრების კონფლიქტის თვალსაზრისით;

8) კონფლიქტის ტიპის სხვადასხვა სიტუაციაში მეტყველების ქცევის ჰარმონიზაციის ძირითადი მოდელების შექმნა.

სადისერტაციო კვლევა ემყარება მეტყველების კონფლიქტის, როგორც განსაკუთრებული საკომუნიკაციო მოვლენის ჰიპოთეზას, რომელიც ხდება დროში, აქვს განვითარების საკუთარი ეტაპები და ხორციელდება სპეციფიკური მრავალდონიანი ენობრივი და პრაგმატული საშუალებებით. მეტყველების კონფლიქტი მიმდინარეობს მეტყველების კომუნიკაციის ტიპიური სცენარების შესაბამისად, რომელთა არსებობა განპირობებულია ენობრივი კულტურული ფაქტორებით და მეტყველების ქცევის ინდივიდუალური გამოცდილებით.

მეთოდოლოგიური საფუძველი და კვლევის მეთოდები. მეტყველების კონფლიქტის, როგორც საკომუნიკაციო, სოციალური და კულტურული ფენომენის კონცეფცია, რომელიც გამოწვეულია ენობრივი და ექსტრალინგვისტური ფაქტორებით, ემყარება ფსიქოლინგვისტიკის, სოციოლინგვისტიკისა და ენის კომუნიკაციის თეორიის ზოგად დებულებებს [ლ. ს. ვიგოტსკი, ნ. ი. ჟინ-კინი, ლ. პ. კრისინი, ა. ლეონტიევი, ა. ნ. ლეონტიევი, ე. ტ. ტარასოვი და სხვები].

ნაშრომის მეთოდოლოგიური საფუძველია თანამედროვე ენათმეცნიერებაში პოსტულაციური პოზიცია ენობრივი მასალის კომუნიკაციური მიდგომის აუცილებლობის, ტაქსონომიის პრიმატიდან ახსნის პრიმატზე გადასვლის შესახებ [ი. ნ. ყარაულოვი, ი. ა. სოროკინი, ი. ს. სტეპანოვი და სხვები].

კვლევის სტრატეგიული მიმართულების არჩევამ წინასწარ განსაზღვრა პერსპექტიული შედეგები ენობრივი ცოდნის ახალ სფეროებში: ლინგოპრაგმატიკა, კოგნიტური ლინგვისტიკა, სიტყვის მოქმედებების თეორია და მეტყველების ჟანრები [გ. I. Bo-gin, V. I. Gerasimov, M. Ya. Glovinskaya, T. A. van Dyck,

ბ. 3. დემიანკოვი, ვ. ვ. დემენტევი, ე. ს. კუბრიაკოვა, ჯ. ლა-კოფი, თ. B1 მატვეევა, ჯ. ოსტინი, ვ. ვ. პეტროვი, ი. ს. სტეპანოვი, ჯ. სირლი, ი. პ. სუსოვი, მ. იუ. ფედოსიუკი, თ. ვ. შმელევა და სხვები], აგრეთვე მეტყველების კონფლიქტოლოგია [ბ. ი. გოროდეცკი, ი. მ. კობოზევა, ი. გ. საბუროვა, პ. გრიცი, ნ. დ. გოლევი, თ. გ. გრიგორიევა, ო. პ. ერმაკოვა, ე. ა. ზემსკაია,

ს.გ. ილიენკო, ნ.გ. კომლევი, რუსული მეტყველების კულტურა.,. თ. მ. ნიკოლაევა, ე. ვ. პადუჩევა, გ. გ. პოჩეფცოვი, კ. ფ. სედოვი, ე. ნ. შირიაევი და სხვები].

თანამედროვე სამეცნიერო ჰიპოთეზისა და კვლევითი პრობლემების განვითარებისათვის მნიშვნელოვანი მნიშვნელობა ჰქონდა მსოფლიოს ენობრივ კონცეპტოლოგიასა და ენობრივ სურათს. დ. არუთინოვა, ა. ნ. ბარანოვი, თ. ვ. ბულიგინა,

ა. ვეჟბიცკა, გ. ე. კრეიდლინი, ა. დ. შმელევი და სხვები].

ავტორისთვის მნიშვნელოვანი მეთოდოლოგიური პოზიციის განხორციელება ენისა და მეტყველების ეროვნული და კულტურული სპეციფიკის შესახებ, მშობლიური ენების ცნობიერება განხორციელდა რუსეთის ენობრივი კულტურის ისტორიის კვლევის საფუძველზე [მ. მ. ბახტინი, ვ. ი. ჟელვისი, ი. ნ. ყარაულოვი,

ვ. გ. კოსტომაროვი, ი. მ. ლოტმანი, ი. ნიკიტინა, ი. ა. სტერნინი, ა. პ. სკოვოროდნიკოვი, რ. მ. ფრუმკინა, რ. ო. იაკობსონი და სხვები].

სადისერტაციო კვლევა იყენებს, უპირველეს ყოვლისა, ენობრივი მასალის ანალიზის იმ მეთოდებს, რომლებიც შემუშავებულია და აჩვენა მათი ეფექტურობა ენისა და ტექსტის სტილისტიკის კომუნიკაციურად ორიენტირებული კვლევების ფარგლებში [მ. N. Kozhina, N. A. Kupina, L. M. Maidanova, T. V. Matveeva, Yu. A. Sorokin and other]. სასაუბრო დიალოგის (ინტერპერსონალური კომუნიკაცია) ყოვლისმომცველი შესწავლა ემყარება სამეცნიერო დაკვირვებისა და ენობრივი აღწერის მეთოდებს, რომელთა ვარიანტებია დისკურსული და ტექსტობრივი ანალიზის მეთოდები. დისკურსის ანალიზი ტარდება მეტყველების აქტივობის თეორიის ძირითადი დებულებების საფუძველზე [ლ. ს. ვიგოტსკი, ნ. ი. ჟინ-კინი, ა. ლეონტიევი, ა. ნ. ლეონტიევი და სხვები].

კვლევის გარკვეულ ეტაპებზე გამოყენებული იქნა განაწილების, ტრანსფორმაციული და კონტექსტოლოგიური ანალიზის სპეციალური მეთოდები. სამუშაოში განსაკუთრებული როლი ენიჭება კოგნიტური სტრუქტურების პროგნოზირების მოდელირების მეთოდებს (განზრახვა და საკომუნიკაციო წინაპირობა) და საექსპერტო დასკვნების გაცემას.

ამ მეთოდების რთული გამოყენება შექმნილია შესასწავლი მასალის მრავალგანზომილებიანი ენობრივი ანალიზის უზრუნველსაყოფად.

კვლევის თეორიული მნიშვნელობა და სამეცნიერო სიახლე. დისერტაციაში ხორციელდება ინტერპერსონალური კომუნიკაციის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი გამოვლინების - მეტყველების კონფლიქტის ჰარმონიული მეტყველების კომუნიკაციის ფონზე შესწავლის ყოვლისმომცველი სისტემური მიდგომა. ეს მიდგომა საშუალებას გვაძლევს გავიგოთ ამ ფენომენის ფუნქციონირების ხასიათი და მექანიზმები, გამოავლინონ მისი ღრმა მიზეზ – შედეგობრივი კავშირები, ვიკამათოთ კონფლიქტის დებულების ფუნქციური მახასიათებლები, ენობრივი, ფსიქოლოგიური (პიროვნული) და სოციალური ერთიანობის გამო.

ნაწარმოების სიახლე მდგომარეობს რუსული მეტყველების კონფლიქტის, როგორც მეტყველებისა და საქმიანობის ფენომენის კონცეფციის შემუშავებაში, რომელიც განასახიერებს პიროვნულ დიალოგურ ურთიერთქმედებას რუსულ ენათმეცნიერებაში; პოტენციურად და ნამდვილად ურთიერთსაწინააღმდეგო კომუნიკაციის ჰარმონიზაციის თეორიის შექმნისას; პროცედურულ და ეფექტურ ასპექტებში მეტყველების ქცევის შესწავლის მექანიზმის შემუშავებაში, რომელიც გამოიყენება არა მხოლოდ კონფლიქტისა და ჰარმონიულად გამოხატული კომუნიკაციური აქტების ანალიზისთვის, არამედ ახსნა-განმარტება აქვს სხვა სახის განცხადებებს; ურთიერთსაწინააღმდეგო ტექსტების კოგნიტურ-პრაგმატული ანალიზის პრინციპების განსაზღვრისას.

კვლევაში ნაჩვენებია ენის / მეტყველებისა და აზროვნების კავშირის ხარისხი, განსაკუთრებით ინდივიდების კოგნიტური და პრაგმატული დამოკიდებულების დამოკიდებულებისა და მეტყველების საქმიანობაში მათი განხორციელების თვალსაზრისით (კომუნიკაციის აქტი), რომელიც მნიშვნელოვან როლს ასრულებს როგორც ენის თეორიის, ასევე მრავალი არაენობრივი ენის ლინგვისტური დადასტურებისა და კონკრეტიზაციის თვალსაზრისით. შემეცნების სპეციფიკის ეპისტემოლოგიური, სოციალური, ფსიქოლოგიური) განმარტებები.

აღწერითი თვალსაზრისით, დისერტაციაში სისტემატიზირებულია მრავალფეროვანი სამეტყველო მასალა, მათ შორის, სამეცნიერო ლიტერატურაში არასაკმარისად აღწერილი ურთიერთსაწინააღმდეგო ტექსტების გარდა, ასევე ტექსტები, რომლებზეც დაფიქსირებულია ისეთი კომუნიკაციური სიტუაციები, რომელშიც არ არსებობს აშკარა წინაპირობები კონფლიქტის წარმოშობისთვის, მაგრამ გარკვეული გარემოებების გამო, კომუნიკაცია ვითარდება როგორც კონფლიქტური.

შემდეგი ძირითადი დებულებები წამოყენებულია თავდაცვისთვის:

1. მეტყველების კონფლიქტი არის კომუნიკაციური მოვლენის კომუნიკაციის წინააღმდეგობის განსახიერება, განპირობებული გონებრივი, სოციალური და ეთიკური ფაქტორებით, რომელთა ექსტრაპოლაცია ხდება დიალოგის მეტყველების ქსოვილში. სხვადასხვა ფაქტორების სისტემატიზაცია შესაძლებელს ხდის მეტყველების კონფლიქტის აღწერას მრავალმხრივ და ფართო კონტექსტში.

2. მშობლიურ ენაზე მოსაუბრის აზრით, მეტყველების კონფლიქტი არსებობს, როგორც ერთგვარი ტიპიური სტრუქტურა - ჩარჩო, რომელიც მოიცავს სავალდებულო კომპონენტებს (სლოტებს): კონფლიქტის მონაწილეები; ურთიერთსაწინააღმდეგო ურთიერთობები (შეხედულებებში, ინტერესებში, მოსაზრებებში, მოსაზრებებში, შეფასებებში, ღირებულებებში, მიზნებში და ა.შ.); მიზეზი-მიზეზი; დაზიანება "; დროებითი და სივრცული ზომა.

3. კონფლიქტი არის დროში გატარებული საკომუნიკაციო მოვლენა, რომლის წარმოდგენა შესაძლებელია დინამიკაში. ასეთი რეპრეზენტაციის მეთოდები მოიცავს, პირველ რიგში, სცენარს, რომელიც ასახავს სტერეოტიპულ ვითარებაში ურთიერთქმედების "ძირითადი ნაკვთების" განვითარებას და, მეორე, მეტყველების ჟანრს ტიპური ენობრივი სტრუქტურებით. სცენარის ტექნოლოგია იძლევა კონფლიქტის განვითარების ეტაპების მიკვლევას: მისი დაწყება, მომწიფება, პიკი, ვარდნა და მოგვარება. ურთიერთსაწინააღმდეგო მეტყველების ჟანრის ანალიზი აჩვენებს, თუ რომელი ენობრივი საშუალება აირჩიეს კონფლიქტის მხარეებმა, მათი განზრახვის შესაბამისად. სცენარი აფიქსირებს როგორც სამოქმედო მეთოდების სტანდარტულ ნაკრებებს, ასევე კომუნიკაციური მოვლენის განვითარების მათ თანმიმდევრობას; მეტყველების ჟანრი აგებულია ცნობილი თემატური, კომპოზიციური და სტილისტური კანონიკების შესაბამისად, რომლებიც ლინგვოკულტურაშია ჩადებული. ეს უზრუნველყოფს მეტყველების ქცევის პროგნოზირებას სხვადასხვა კომუნიკაციურ სიტუაციებში. კონფლიქტის დინამიკურ სტრუქტურას ამ ტერმინებზე დაყრდნობით ახასიათებს პოტენციურად კონფლიქტური სიტუაციების, რისკის სიტუაციების და კონფლიქტური სიტუაციების სათანადო ამოცნობა, აგრეთვე კომუნიკაციების მიერ როგორც თავად სიტუაციის, ისე მათი ქცევის პროგნოზირება და მოდელირება.

4. მშობლიური ენა არის ლინგვისტური პიროვნება, აქვს კომუნიკაციური მიზნების მისაღწევი საშუალებებისა და მეთოდების საკუთარი რეპერტუარი, რომელთა გამოყენება არ შემოიფარგლება მხოლოდ სცენარისა და ჟანრული სტერეოტიპებით და პროგნოზირებადობით. ამ მხრივ, კომუნიკაციურად განპირობებული სცენარების შემუშავება მრავალფეროვანია: ჰარმონიული, თანამშრომლობიდან დისჰარმონიული, კონფლიქტურიდან. ამა თუ იმ სცენარის არჩევა დამოკიდებულია, პირველ რიგში, კონფლიქტის მონაწილეთა ენობრივი პიროვნების ტიპზე და კომუნიკაციურ გამოცდილებაზე, მათ საკომუნიკაციო კომპეტენციაზე, ფსიქოლოგიურ განწყობებზე, კულტურულ და მეტყველების შეღავათებზე, მეორეც, რუსულ ენათმეცნიერებაში დამკვიდრებული კომუნიკაციის ტრადიციებზე და მეტყველების ქცევის ნორმებზე. ...

5. საკომუნიკაციო სიტუაციის შედეგი (შედეგი) - პოსტკომუნიკაციური ეტაპი - ხასიათდება საკომუნიკაციო აქტის განვითარების ყველა წინა ეტაპიდან გამომდინარე შედეგებით და დამოკიდებულია საწინააღმდეგო ხასიათის წინააღმდეგობებზე, რომლებიც განისაზღვრა კომუნიკაციური აქტის მონაწილეებს შორის წინასაკომუნიკაციო ეტაპზე ...

6. ენობრივ საშუალებებს შორის განსაკუთრებით მკაფიოდ აღინიშნება კონფლიქტის საკომუნიკაციო აქტი (CCA) ლექსიკურ-სემანტიკური და გრამატიკული ერთეულები. ისინი ყველაზე ნათლად ასახავენ კონფლიქტის ეროვნულ მახასიათებლებს. ისინი ქმნიან CCA- ს შინაარსს და სტრუქტურას და მეტყველების კონფლიქტის გამომხატველ ნიშანს წარმოადგენს.

7. სპეციალურ ჯგუფს ქმნიან CCA- ს პრაგმატული მარკერები, რომლებიც "გამოითვლება" ენობრივი და მეტყველების სტრუქტურების და კომუნიკაციური კონტექსტის შედარების საფუძველზე და განისაზღვრება ფსიქოლოგიური და ემოციური ეფექტით, რომელიც ხდება კომუნიკაციური აქტის მონაწილეთა შორის. ისინი ასოცირდება სხვადასხვა სახის შეუსაბამობებთან, გაუგებრობასთან და ნებისმიერი წესების დარღვევასთან ან მეტყველების კომუნიკაციის ინტუიციურად განცდილ ნიმუშებთან. ეს მოიცავს მეტყველების აქტისა და მეტყველების რეაქციის, ნეგატიური მეტყველებისა და ემოციური რეაქციების შეუსაბამობას, რომლებიც კომუნიკაციურ აქტში ქმნის მოტყუებული მოლოდინის ეფექტს.

8. კონფლიქტის მონაწილეთა ვერბალური ქცევა ემყარება თანამშრომლობის ან დაპირისპირების მეტყველების სტრატეგიებს, რომელთა არჩევანი განსაზღვრავს კონფლიქტის კომუნიკაციის შედეგს (შედეგს).

9. კონფლიქტის ურთიერთქმედების მონაწილის სტრატეგიული განზრახვა განსაზღვრავს მისი განხორციელების ტაქტიკური ტექნიკის - მეტყველების ტაქტიკას. მკაცრი კორელაციაა მეტყველების სტრატეგიასა და მეტყველების ტაქტიკას შორის. კოოპერატიული სტრატეგიების განსახორციელებლად, შესაბამისად, გამოიყენება კოოპერაციის ტაქტიკა: წინადადებები, თანხმობა, დათმობები, მოწონება, შექება, კომპლიმენტები და ა.შ. დაპირისპირების სტრატეგიები უკავშირდება დაპირისპირების ტაქტიკას: მუქარა, დაშინება, საყვედური, ბრალდება, დაცინვა, დაცინვა, შეურაცხყოფა, პროვოკაცია და ა.შ.

10. არსებობს ორნიშნა ტაქტიკა, რომელიც შეიძლება იყოს KAGsko– ოპერატიული ან კონფლიქტური, იმისდა მიხედვით, თუ რომელი სტრატეგია, კოოპერატივი ან კონფრონტაცია გამოიყენება, ეს ტაქტიკა გამოიყენება. ორნიშნა ტაქტიკა მოიცავს ტყუილის, ირონიის, მაამებლობის, მოსყიდვის, შენიშვნების, თხოვნის, თემის შეცვლის ტაქტიკას და ა.შ.

I. კონფლიქტის სიტუაციის ტიპისა და კონფლიქტის ეტაპის გათვალისწინებით, მეტყველების ქცევის ჰარმონიზების სხვადასხვა მოდელი გამოიყენება: კონფლიქტის პრევენციის მოდელი (პოტენციურად კონფლიქტური სიტუაცია), კონფლიქტის განეიტრალების მოდელი (კონფლიქტის რისკის სიტუაცია) და კონფლიქტის ჰარმონიზაციის მოდელი (თავად კონფლიქტური სიტუაცია). ამ მოდელებს კლიშის სხვადასხვა ხარისხი აქვთ CCA– ს პარამეტრებისა და კომპონენტების სიმრავლის გამო, რაც ასახავს მასში მეტყველების ქცევის დაგეგმვის ობიექტურ სირთულეს.

კვლევის პრაქტიკული მნიშვნელობა უკავშირდება სამეტყველო მასალის გამოყენების და მისი აღწერილობის შედეგებს მეტყველების, რიტორიკის, ფსიქოლინგვისტიკის, სოციოლინგვისტიკის, აგრეთვე კომუნიკაციის თეორიისა და ფუნქციონალური ენათმეცნიერების სპეციალურ კურსებზე სწავლების კურსებზე. ნაწარმოებში აღწერილი დიალოგური კომუნიკაციის ნიმუშები შეიძლება გახდეს ენობრივი პიროვნების საკომუნიკაციო კომპეტენციისა და მეტყველების კულტურის ფორმირების თეორიული საფუძველი. სხვადასხვა ტიპის კონფლიქტურ სიტუაციებში მეტყველების ქცევის ჰარმონიზაციის შემუშავებული მოდელები შეიძლება გამოყენებულ იქნას მეტყველების ქცევის პრაქტიკაში, ასევე კონფლიქტისგან თავისუფალი კომუნიკაციის სწავლების მეთოდოლოგიაში.

კვლევის შედეგების დამტკიცება. კვლევის შედეგები წარმოდგენილი იყო ეკატერინბურგში (1996-2003), სმოლენსკში (2000), კურგანში (2000), მოსკოვში (2002), აბაკანში (2002), საერთაშორისო, რუსულ, ზონალურ სამეცნიერო კონფერენციებზე. სამუშაოების ძირითადი დებულებები განიხილეს რუსეთის დეპარტამენტში, ურალის სახელმწიფო პედაგოგიური უნივერსიტეტის ენა (ურალის სახელმწიფო პედაგოგიური უნივერსიტეტი), ურალის სახელმწიფო პედაგოგიური უნივერსიტეტის ენათმეცნიერების და რუსული ენის სწავლების მეთოდების დეპარტამენტის სამეცნიერო სემინარებსა და შეხვედრებზე.

ნაშრომის სტრუქტურა. სადისერტაციო კვლევის ტექსტი მოიცავს შესავალს, ოთხ თავს, დასკვნას, სამეცნიერო მასალების წყაროების ჩამონათვალს და ბიბლიოგრაფიას.

ნაშრომის დასკვნა თემაზე "რუსული ენა", ტრეტიაკოვა, ვერა სტეპანოვნა

მეტყველების ქცევის იდენტიფიცირებული მოდელები არის სტრუქტურები, რომლებიც განზოგადებული ფორმით ასახავს მშობლიური ენების ინდივიდუალური საკომუნიკაციო გამოცდილებას, მოცემული ეთნოკულტურული საზოგადოების წევრებს კონკრეტულ საკომუნიკაციო სიტუაციებში. ისინი ამოღებულია კონკრეტული სიტუაციებიდან და პირადი გამოცდილებიდან და "დეტექსტუალიზაციის" გამო მათ შეუძლიათ დაფარონ მსგავსი სიტუაციების ფართო სპექტრი რიგი ძირითადი პარამეტრებით (შეუძლებელია ყველაფრის გათვალისწინება). მეტყველების ქცევის მოდელებს განსხვავებული კლიშე აქვთ, რაც დამოკიდებულია კონფლიქტური სიტუაციის ტიპზე. სტრუქტურაში უმარტივესია პირველი ტიპის სიტუაციების კომუნიკაციური ჰარმონიზაციის მოდელები - პოტენციურად კონფლიქტური სიტუაციები. ისინი შეიძლება წარმოდგენილი იყოს შემეცნებითი და სემანტიკური კლიშეების სახით: ფაქტობრივი მოტივაცია + მოტივაციის მიზეზი + მოტივაციის მნიშვნელობის საფუძველი + ეტიკეტის ფორმულები (გთხოვთ გააკეთოთ (ნუ გააკეთებთ), რადგან.))

სხვა სიტუაციებში - კონფლიქტის რისკისა და სინამდვილეში კონფლიქტის პირობებში - მოდელები უფრო ცვალებადია, ვინაიდან ისინი განისაზღვრება სიტუაციის კონტექსტიდან და წარმოადგენს კომუნიკაციური ტაქტიკის სხვადასხვა სახის შემოქმედებით კომბინაციებს, რომლებიც მიზნად ისახავს კონფლიქტის განეიტრალებას და კომუნიკაციის ჰარმონიზაციას. ამის მიუხედავად, შესაძლებელია აშენდეს კომუნიკაციური ტაქტიკის (ძირითადი, ძირითადი) ტიპოლოგია, რომელიც გამოიყენება ამ ტიპის სიტუაციებში და ამ ტაქტიკის კომპოზიციების ტიპოლოგია, საკომუნიკაციო სიტუაციის ყველაზე მნიშვნელოვანი პარამეტრების გათვალისწინებით. კომუნიკაციების ჩამოყვანა ამ ტიპის სიტუაციებში მოითხოვს მათ დაეუფლონ მდიდარი რეპერტუარი კონსტრუქციული ტაქტიკისა და მათი შემოქმედებითი გამოყენების შესაძლებლობისგან. თითოეული მოდელი შეიცავს კომუნიკაციის ძირითად პოსტულატებს, კერძოდ, კომუნიკაციის ხარისხის პოსტულატებს (ზიანს არ აყენებს თქვენს პარტნიორს), რაოდენობას (მნიშვნელოვანი ჭეშმარიტი ფაქტების კომუნიკაცია), შესაბამისობას (გაითვალისწინეთ პარტნიორის მოლოდინები), რომლებიც წარმოადგენს კომუნიკაციის ძირითად პრინციპს - თანამშრომლობის პრინციპს წარმატებული ურთიერთქმედების სხვა წამყვანი პრინციპებია ზრდილობისა და კომუნიკაციის ეტიკეტირების პრინციპი (პარტნიორის "იმიჯის გაზრდა"), ასევე თანამშრომლობა (საკუთარ თავზე და სხვაზე ორიენტირება).

სცენარებისა და ჩარჩოების მსგავსად, მოდელები იძლევა ცვლადი პარამეტრების არსებობას, რომელთა მიზანია მათი მოწესრიგება მოდელის გარკვეული კომპონენტების დამატებების ან ჩანაცვლების სახით. რეალურ მეტყველების ცხოვრებაში იგულისხმება შემოქმედებითი მიდგომა ამ ტიპის მოდელის გამოყენების შესახებ თითოეულ კონკრეტულ შემთხვევაში.

დასკვნა

მეტყველების კონფლიქტოლოგია არის მეცნიერება, რომელიც შეისწავლის ადამიანის მეტყველების ქცევას, დაპროექტებულია არა მხოლოდ ენობრივი, არამედ კოგნიტური, პრაგმატული და ენობრივ-კულტურული ცოდნის სფეროში. მეტყველების ქცევის თავისებურებების გაგება და სისტემატიზაცია კონფლიქტურ ურთიერთქმედებაში გულისხმობს ნიშნების სისტემატიზაციას, კომუნიკაციის თვისებების გათვალისწინებით, კომუნიკაციის ხელშესაწყობად და ეფექტური კომუნიკაციის თავიდან ასაცილებლად. ეს ნიშნები და თვისებები ხვდება კომუნიკაციისას მეტყველების სტრუქტურების საშუალებით, რომლებიც ასახავენ სოციალური, ფსიქოლოგიური და ენობრივი ფაქტორების მოქმედებას, ისევე როგორც ადამიანის საკომუნიკაციო პოტენციალს.

ნაშრომში წარმოდგენილი კონცეფციის ცენტრშია, უპირველეს ყოვლისა, მეტყველების კონფლიქტის ფიქსირებული ინდიკატორების (მარკერების) განმარტება - ენობრივი (ლექსიკური, ლექსიკურ-სემანტიკური და გრამატიკული) და პრაგმატული (მეტყველება და დამწერლობა). ეს ინდიკატორები წარმოადგენს სხვადასხვა ტიპის ინდივიდებს მეტყველების ქცევაში თანამშრომლობის კომუნიკაციური შესაძლებლობისა და კომუნიკაციის ჰარმონიზაციის თვალსაზრისით სოციალური ინტერაქციის სხვადასხვა სფეროში. მეტყველების კონფლიქტის იდენტიფიცირებული მარკერების და კომუნიკაციების პიროვნების ტიპების საფუძველზე განისაზღვრა კომუნიკაციური სცენარისა და პოტენციურად და მართლაც წინააღმდეგობრივი კომუნიკაციის ჰარმონიზაციის მეტყველების მოდელების და კომპონენტების სიმრავლე, რომელთა აგება ასახავს მეტყველების ქცევის დაგეგმვის ობიექტურ სირთულეს - ინდივიდუალური, შემოქმედებითი და ამ მხრივ ზოგჯერ რთულია სპონტანური კომუნიკაციის პროგნოზირებადი პროცესი. ამავე დროს, მას არეგულირებს საზოგადოება, კერძოდ, მასში დამკვიდრებული ნორმები, რიტუალები, კონვენციები და კულტურული და საკომუნიკაციო ტრადიციები. ეს საშუალებას აძლევს კომუნიკატორს გააცნობიეროს სიტუაციები, პროგნოზიროს და მოახდინოს მათი ქცევის მოდელირება. ამრიგად, კონფლიქტის დროს ვერბალური ქცევა ასახავს ტიპურ (სტერეოტიპულ) სიტუაციურ დაყოფას მის შემადგენელ ელემენტებად, ის ჩარჩოდება და იწერება.

"კონფლიქტის" ჩარჩო წარმოადგენს სპეციალურ სტერეოტიპულ სიტუაციას და მოიცავს ამსახველი ობიექტის სავალდებულო კომპონენტებს ("კონფლიქტის" ჩარჩოს ზედა დონე -): კონფლიქტური სიტუაციის მონაწილეები, რომელთა ინტერესები ეწინააღმდეგება ერთმანეთს; შეჯახება (მიზნები, შეხედულებები, პოზიციები, შეხედულებები), მათი წინააღმდეგობის ან შეუსაბამობის გამოვლენა; კონფლიქტური სიტუაციის ერთ – ერთი მონაწილის მეტყველების მოქმედებები, რომელიც მიზნად ისახავს თანამოსაუბრის ქცევის ან მდგომარეობის შეცვლას; წინააღმდეგობა სხვა მონაწილის მეტყველების მოქმედებებისადმი საკუთარი მეტყველების საშუალებით; ზიანი, რომელიც გამოწვეულია მონაწილის მეტყველების მოქმედებებით და რომელსაც სხვა განიცდის აღნიშნული სამეტყველო მოქმედებების შედეგად. "კონფლიქტის" ჩარჩოს (ქვედა დონის) არჩევითი კომპონენტები შეიძლება წარმოდგენილი იყოს შემდეგი სლოტებით: დროის ხანგრძლივობა, რომელიც ასახავს საკომუნიკაციო სიტუაციის სტანდარტული აღწერისთვის დამახასიათებელი დროის თანმიმდევრობის დარღვევას; სივრცითი ზომა ასოცირდება მეტყველების სიტუაციის სივრცული წარმოდგენის დარღვევასთან და კომუნიკაციური სიტუაციის ერთ – ერთი მონაწილის კომუნიკაციურ მოლოდინში მოტყუების დანერგვაში; მესამე მხარე, რომელიც შეიძლება არ იყოს კონფლიქტის უშუალო მონაწილე, მაგრამ იყოს მისი დამნაშავე, წამქეზებელი, ორგანიზატორი ან "არბიტრი" და მნიშვნელოვან გავლენას ახდენს კომუნიკაციური სიტუაციის შედეგზე. საფრთხეების, შენიშვნებისა და დაუსაბუთებელი მოთხოვნების აღწერილი ჟანრული სცენარები წარმოადგენს მის განვითარების "კონფლიქტის" ჩარჩოს. ისინი ასახავენ მეტყველების ქცევის ნიმუშებს ტიპიურ კომუნიკაციურ ვითარებაში და, რომელიც განასახიერებს მეტყველების სტრატეგიასა და ტაქტიკაში, ფორმალიზებულია შესაბამისი მეტყველების სტრუქტურებით. მეტყველების ამ სტრუქტურებს ამ ნაწარმოებში მეტყველების ქცევის მოდელებს უწოდებენ. უფრო მეტიც, აღინიშნება ასეთი მოდელების არამყარი. ეს საშუალებას იძლევა შეიქმნას ცვლადი კომპონენტები, რომელთა შემოქმედებას ახერხებს ინდივიდი.

ნებისმიერი მოდელი უფრო მარტივი კონსტრუქციაა ასახულ ობიექტთან შედარებით. ეს სრულად ეხება სპონტანურ მეტყველებას. ჩვენ მიერ შემუშავებული სამი ტიპის პოტენციურად და რეალურად კონფლიქტურ სიტუაციებში განისაზღვრება განზოგადების ის დონე, რომელიც, ჩვენი აზრით, საშუალებას იძლევა გამოიყენონ ისინი ვერბალური ქცევის პრაქტიკაში, აგრეთვე კონფლიქტისგან თავისუფალი კომუნიკაციის სწავლების მეთოდოლოგიაში.

დისკურსის მენეჯმენტის პროცესზე გავლენის ფაქტორების დადგენა და კომუნიკაციურ აქტში ურთიერთქმედების ხასიათის დადგენა შესაძლებელი გახადა სამეტყველო კონფლიქტის ანალიზის ასპექტების დადგენა. ჩვენ შევეცადეთ ჩამოგვეყალიბებინა კონფლიქტის დებულებების ანალიზის მრავალი პრინციპი და მეთოდი. ეს არის ლინგვო-კოგნიტური, პრაგმატულ-ინტერპრეტაციული და კონტექსტუალური პრინციპები, რომელთა საფუძველზე შესაძლებელი გახდა კონფლიქტის კომუნიკაციური აქტის (CAC) წარმოდგენა, როგორც მასში ობიექტურად რეალიზებული მისი მონაწილის მიზნები, მიზნები და მიზნები და CAC ინტერპრეტაციის კორელაცია ფართო ენობრივ-კულტურულ კონტექსტთან. ჩვენს კონცეფციასთან დაკავშირებული რთული კვლევის მეთოდების - ინტერპრეტაციული, სცენარის ანალიზი, დისკურსის ანალიზი, საექსპერტო დასკვნების მეთოდით - შესაძლებელი გახდა ნაწარმოებში განხილული მეტყველების კონფლიქტის მანიფესტაციების ობიექტური, ჩვენი აზრით, მონაცემები. ისინი შეიძლება გამოყენებულ იქნას სხვა კომუნიკაციურ სიტუაციებში, რომლებიც სინამდვილეში გვხვდება, მაგრამ ნაწარმოებში არ არის გაანალიზებული.

მეტყველების კონფლიქტის ლინგვისტური თეორია, აგრეთვე მარკერები, ჟანრული სცენარები და მასში მეტყველების ქცევის ჰარმონიზაციის მოდელები დიდი თეორიული და პრაქტიკული მნიშვნელობისაა ეფექტური ტექსტების წარმოების სპეციფიკის ასახსნელად, ადამიანებს შორის ურთიერთქმედების, სხვადასხვა პოზიციების, შეხედულებების, ღირებულებების, კულტურული ურთიერთქმედების გააზრებისა და გამოხატვისათვის. და სხვა იდეალები. მეტყველების კონფლიქტის პრობლემების განვითარება ყურადღებას ამახვილებს ენობრივი და რიტორიკული დისციპლინების შესწავლაზე, რომლებიც გთავაზობთ ენობრივ და სამეტყველო მასალას, რაც საშუალებას გაძლევთ მოქნილად გაამრავალფეროვნოთ ადამიანის კომუნიკაციური საჭიროებების გამოხატვა, ურთიერთგაგების ადეკვატურობის უზრუნველსაყოფად და მეტყველების კომუნიკაციის პროცესში თვისებრივად დადებითი შედეგი.

ამ სამუშაოს პერსპექტივა ჩანს კომუნიკაციის ჰარმონიზაციის მოდელების, როგორც ტოლერანტობის ტექნოლოგიის დისჰარმონიულ საკომუნიკაციო მოქმედებებში. ამასთან, CCA– ში მოქმედი სპეციფიკური ენობრივი ერთეულებისა და მეტყველების სტრუქტურების ჩამონათვალი კვლავ ღია რჩება ^ კომუნიკაციური სიტუაციების ახალი ტიპები, კომუნიკაციური მიზნების მიღწევის ახალი გზები, კომუნიკაციის მართვის პროცესის განმსაზღვრელი ახალი ფაქტორების იდენტიფიცირება შეიძლება გახდეს სიტყვის კონფლიქტის არსებითი მახასიათებლებისა და თვისებების შემდგომი წარმოჩენის საფუძველი და სიტყვის იდეალი. კომუნიკაცია.

კონფლიქტისგან თავისუფალი კომუნიკაციის მოდელები და სცენარები გამოიყენება ენობრივი დიდაქტიკური მიზნებისათვის. კომუნიკაციის სოციალური და ინდივიდუალური გამოცდილების გამდიდრების გზების შემუშავება და პრეზენტაცია მოდელებით და სცენარებით, საშუალებებით და მეთოდებით, რაც საშუალებას იძლევა კომუნიკაციის პრობლემების გადაჭრა კომუნიკაციის ჰარმონიის ზონაში, შესაძლებელს გახდის ტრენინგში მათი გამოყენების სტიმულირებას და მიზანშეწონილობას.

ასეთი ტრენინგის მთავარი ამოცანაა მსმენელების სოციალური და პირადი საკომუნიკაციო გამოცდილების განახლება, მისი გამოსწორება და ინდივიდუალური რეპერტუარის გამდიდრება ახალი, ყველაზე პროდუქტიული მოდელებით. ამაში ჩვენ ვხედავთ მოსაუბრეების ენობრივი და კომუნიკაციური კომპეტენციის ჩამოყალიბების ერთ-ერთ გზას. ქცევითი უნარების შეძენა ემყარება ჰარმონიული მეტყველების კომუნიკაციის თეორიის ცოდნას, რაც შეუძლებელია კომუნიკაციის ჰარმონიის შემაფერხებელი ფაქტორების გარკვევის გარეშე. ეს თეორია უნდა გახდეს აქტიური ცოდნა, რომელიც განსაზღვრავს სოციალურ-ფსიქოლოგიურ და კომუნიკაციურ დამოკიდებულებას თანამშრომლობის მიმართ მეტყველების ურთიერთქმედებაში. ამ ნაშრომში შემოთავაზებული კონფლიქტის ენობრივი და პრაგმატული მარკერების, კომუნიკაციური სცენარების და კონფლიქტის კომუნიკაციის ჰარმონიზაციის მოდელების სისტემატიზაცია მიზნად ისახავს სიტყვის აგრესიის, საბოლოოდ ცივილიზებული ქცევის რეაგირების რთულ სიტუაციებში რეაგირების გზებს.

გამოცდილების დაგროვება მეტყველების კონფლიქტის სცენარის ტიპების, მოცემულ სიტუაციაში მეტყველების ქცევის მოდელების აღწერისას, უდავოდ საშუალებას მოგცემთ მომავალში უფრო სრულად წარმოვადგინოთ ჩვენი კვლევის ობიექტი - კონფლიქტური კომუნიკაციური აქტი სიტყვის გამოხატვაში.

ძირითადი ტექსტური წყაროები

ავერჩენკო ა. მრეწველობის რაინდი // შერჩეული მოთხრობები. მ., 1985 წ.

ბოგდანოვი £ რისკის ჯგუფი // ხალხთა მეგობრობა. 1989. No6.

გოგოლ ნ.ვ. ამბავი იმის შესახებ, თუ როგორ იჩხუბა ივან ივანოვიჩმა ივან ნიკიფოროვიჩთან // შერჩეული შრომები მ. (1987 წ.

კოლიადა ნ. მურლინ მურლო // კოლიადა ნ. თამაშობს თქვენი საყვარელი თეატრისთვის. ეკატერინბურგი, 1994:

კოლიადა ნ. ღამის სიბრმავე // კოლიადა ნ. სპარსული იასამნისფერი და სხვა სპექტაკლები. ეკატერინბურგი, 1997 წ.

კოლიადა ნ ხალიჩები და ვაპენკი // იქვე.

კუნინ ვ. ივანოვი და რაბონოვიჩი, ან "Ai gou tu Haifa!". SPb., 1994 წ.

მალიშევა ა. ვინ მოვა ჩემ მოსაკლავად? M „1998 წ.

მალიშევა ა. მემკვიდრეობით საყვარლები. M „1998 წ.

Nikonov N. ჩემი მეთერთმეტე თანამშრომელი: (მოთხრობილი ამბავი კლასის მასწავლებელი) მ., 1980 წ.

Petrushevskaya L. Kozel Vanya // Petrushevskaya L. Ball of the Last Man: შერჩეული პროზა. მ., 1996 წ.

პოლონსკი გ. ორშაბათამდე ვიცხოვრებთ, ან ჩაადაევის სასანთლე. დრამა ტექსტის გამო // პოლონსკი გ. დამრიგებელი: პიესები. მ., 1984:

რიბაკოვი ა. არბატის შვილები: რომანი. იოშკარ-ოლა, 1988 წ.

Filatov L. გუგული საათი. თავისუფლება ან სიკვდილი. ბიძების შვილები // ლექსები, სიმღერები, პაროდიები, ზღაპრები, პიესები, კინო მოთხრობები. ეკატერინბურგი, 1999 წ.

ლექსიკონები და ცნობარი წიგნები "

Dal V.I. ლექსიკონი ცოცხალი დიდი რუსული ენის ლექსიკონი: 4 ტომად. მ., 1978-1980.

კუბრიაკოვა ე.ს., დემიანკოვი ვ.ზ., პანკრატს იუ.ჯი., ლუზინა ლ.გ. შემეცნებითი ტერმინების მოკლე ლექსიკონი. მ., 1996 წ.

ენობრივი ენციკლოპედიური ლექსიკონი / რედ. ვ.ნ. იარცევა. მ., 1990 წ.

რუსული ენის ლექსიკონი: 4 ტომად. მ., 1981-1984.

რუსული ენის ფრაზეოლოგიური ლექსიკონი // რედ. A. I. მოლოტ-კოვა. მ., 1978 წ.

უცხო სიტყვების ლექსიკონი. მ., 1988 წ.

სადისერტაციო სამეცნიერო ლიტერატურის ჩამონათვალი ფილოლოგიის დოქტორი ტრეტიაკოვა, ვერა სტეპანოვნა, 2003 წ

1. აბულხანოვა KA რუსული მენტალიტეტი: კულტურათშორისი და ტიპოლოგიური მიდგომები // რუსული მენტალიტეტი: ფსიქოლოგიური თეორიისა და პრაქტიკის საკითხები. მ;, 1997 წ.

2. აღაფონოვი იუ. ლ. საკონტაქტო დამამყარებელი განცხადებები // მოსკოვის სახელმწიფო პედაგოგიური ინსტიტუტი. მ., 1986. გამოცემა. 67

3. Adame A. ომის ინსტიქტი არ არსებობს // ფსიქოლოგიური ჟურნალი. 1984. No 1.

4. აზაევი ე. ჩ. პოლიტიკური ლიდერების კომუნიკაციური შესაძლებლობების განვითარება: ავტორის რეზიუმე. დის კანდი ფილოსოფია. მეცნიერებები. მ., 1995 წ.

5. Akimova OB უცნობი სემანტიკა და მისი გამოხატვის საშუალებები რუსულ ენაზე. მ., 1999 წ.

6. ალექსეევი ა., გრომოვი: არა. ნუ გამიგებთ, ან წიგნში არის იმის შესახებ, თუ როგორ იპოვოთ თქვენი აზროვნების სტილი, ეფექტურად გამოიყენოთ ინტელექტუალური რესურსები და იპოვოთ ურთიერთგაგება ხალხთან. SPb., 1993 წ.

7. ალთუნიანი ა. რუსული მიწის შემგროვებლების შესახებ: ჟირინოვსკი, როგორც პუბლიცისტი: (პოლიტიკური სტატიის ანალიზი) // ვოპრ. lit., 1996. მარტი-აპრილი.

8. ანისიმოვა £ £ კომუნიკაციურ-პრაგმატული ნორმები // ფილოლი. მეცნიერება 1988. No6.

9. ანწუპოვი ა. ია., შიპილოვის სახელობის AI კონფლიქტოლოგია: სახელმძღვანელო უნივერსიტეტებისთვის. მ., 1999 წ.

11. არისტოტელე. რიტორიკა // ძველი რიტორიკა. M:, 1978 წ.

12. არისტოტელე. შრომები: 4 ტომად. მ., 1976-1984. ტ. 4:

13. არნოლდ IV თანამედროვე ინგლისური ენის სტილისტიკა. მ., 1981 წ.

14. არუთინოვა ND წინაპირობის ცნება ენათმეცნიერებაში // იზვ. სსრკ მეცნიერებათა აკადემია. 1973. No 1 (სერ. ლიტერატურა და ენა).

15. არუთინოვა ND ადრესატის ფაქტორი // იქვე. 1981. T. 40, No4 (სერ. ლიტერატურა და ენა).

16. არუთინოვა ND მეტყველების ქცევის სტრატეგია და ტაქტიკა // წინადადებებისა და ტექსტის შესწავლის პრაგმატული ასპექტები. კიევი, 1983 წ.

17. არუთინოვა ნ.დ. პრაგმატიკის წარმოშობა, პრობლემები და კატეგორიები // ახალი უცხო ენათმეცნიერებაში. მ., 1985. გამოცემა. თექვსმეტი

18. არუთინოვა ND ენობრივი მნიშვნელობების ტიპები. შეფასება. ღონისძიება ფაქტი M:, 1988 წ.

19. არუთინოვა ND მეორე შენიშვნის ფენომენი, ან დავის სარგებელის შესახებ // ენის ლოგიკური ანალიზი. Პრობლემა 3: ტექსტის შეუსაბამობა და არანორმალობა. მ., 1990 წ.

20. Arutyunova ND კომუნიკაციის ჟანრები // ადამიანის ფაქტორი ენაში: კომუნიკაცია, მოდალობა, დეიქსი. მ. (1992 ა.

21. Arutyunova ND დიალოგის მოდალობა და ციტირების ფენომენი // ადამიანის ფაქტორი ენაში: კომუნიკაცია, მოდალობა, დეიქსი. მ., 19926 წ.

22. არუთინოვა ND მეტყველების ქცევითი ფაქტები და სიმართლე. ჭეშმარიტი შეფასება დიალოგის კონტექსტში // ადამიანის ფაქტორი ენაში: კომუნიკაცია, მოდალობა, დეიქსი. მ., 1992 წ.

23. არუთინოვა ND რედაქტორისგან // ენის ლოგიკური ანალიზი. მეტყველების მოქმედებების ენა. მ., 1994 წ.

24. ასმოლოვი ა. გ. საქმიანობა და ინსტალაცია. მ. გვ. 1979 წ.

25. Atvater I. Ya. მე გისმენთ თქვენ: რჩევა ხელმძღვანელს, თუ როგორ უნდა მოუსმინოთ თანამოსაუბრეს სწორად. მ., 1987 წ.

26. Akhutina TV მეტყველების კომუნიკაციის თეორია მ.მ. ბახტინისა და ლ.ვ. ვიგოტსკის ნამუშევრებში // ვესტნი. მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტი. 1984. No 3. (სერია 14).

27. Bayburin AK ქცევის ეთნოგრაფიული შესწავლის რამდენიმე საკითხი // ქცევის ეთნიკური სტერეოტიპები. ლ., 1985 წ.

28. ბაირამუკოვი რ.მ. საფრთხის გამოსვლა მოქმედება ვ.მ. შუკშინის მოთხრობებში: ავტორის რეზიუმე. დის ... კანდი ფილოლი მეცნიერებები. სტავროპოლი, 2001 წ.

29. Bakshtanovsky V. I., Sogomonov Yu. V., Churilov V. A. პოლიტიკური წარმატების ეთიკა. ტიუმენი, 1997 წ.

30. ბარანოვი A: A., Kazakevich EL საპარლამენტო დებატები: ტრადიციები და ინოვაციები. მ ;, 1991 წ.

31. ბარანოვი AN პოლიტიკური არგუმენტაცია და საზოგადოებრივი ცნობიერების ღირებულებითი სტრუქტურები // ენა და სოციალური ცოდნა. მ., 1990 ა.

32. ბარანოვი AN არგუმენტაციის ენობრივი თეორია (კოგნიტური მიდგომა): ავტორის რეზიუმე. დის დოქტორი ფილოლი. მეცნიერებები. მ. *, 19906 წ.

33. Baranov A. G. ტექსტის ფუნქციური და პრაგმატული კონცეფცია. როსტოვი / დ., 1993 წ.

34. ბარანოვი A. G. ჟანრის კოგნიოტიპურობა // სტილისტიკა VI. ოპოლე, 1997 ა.

35. ბარანოვი ა. ლ ტექსტის კოგნოტიპია: ტექსტობრივი აქტივობის აბსტრაქციის დონის პრობლემის შესახებ // მეტყველების ჟანრები. სარატოვი, 19976 წ.

36. Baranov A. N., Kreidlin G. E Illocutionary იძულება დიალოგის სტრუქტურაში // Vopr. აანთო. 1992. No2.

37. ბარანოვი AN, Dobrovolskiy DO შემეცნებითი სემანტიკის პოსტულატები // იზვ. AN 1997. T. 56, No 1 (სერ. ლიტერატურა და ენა).

38. ბარანოვი AN, Kreidlin GB დიალოგური ტექსტის სტრუქტურა: მინიმალური დიალოგების ლექსიკური მაჩვენებლები // Vopr. ენათმეცნიერება. 1996. No3.

39. ბარანოვი AN, ფარშინი PB კოგნიტიკურ მეცნიერებაში ტერმინების ლექსიკონის შესაქმნელად // კოგნიტური კვლევა საზღვარგარეთ: ხელოვნური ინტელექტის მეთოდები. მ., 1990 წ.

40. Barannikova L. Ya თანამედროვე სამეცნიერო პარადიგმის ჩამოყალიბება ენათმეცნიერებაში. ფუნქციური მიდგომა ენის მიმართ // ენა და საზოგადოება. სარატოვი, 1995. გამოცემა. ათი

41. ბარნეტ V. ენობრივი ნორმა სოციალურ კომუნიკაციაში // სლავურ სალიტერატურო ენებში ნორმების პრობლემა სინქრონული და დიაქრონული ასპექტებით. მ., 1976 წ.

42. Bart R. შერჩეული შრომები. სემიოტიკა. პოეტიკა. მ., 1989 წ.

43. Bakhtin MM ტექსტის პრობლემა ენათმეცნიერებაში, ფილოლოგიასა და სხვა ჰუმანიტარულ მეცნიერებებში. ფილოსოფიური ანალიზის გამოცდილება // Bakhtin M. M. სიტყვიერი შემოქმედების ესთეტიკა. M:, 1979 წ.

44. Bakhtin M: M. მეტყველების ჟანრების პრობლემა // Sobr. ციტ.: 7 ტ. მ., 1996 ა. ტ .5.

45. ბახტინი მ.მ. საარქივო ჩანაწერებიდან ნაწარმოებამდე "მეტყველების ჟანრების პრობლემა" // იქვე.

46. \u200b\u200bBell RM სოციოლინგვისტიკა: მიზნები, მეთოდები, პრობლემები. 1980 წ. გვ.

47. Belunova N. I. სიტყვის კომუნიკაციის კომფორტი (მეგობრული წერილი) // რუს. ენა სკოლაში. 1996. No5.

48. Benveniste E. ზოგადი ენათმეცნიერება. მ., 1974 წ.

49. Berkeley-Alain M. მოსმენილი დავიწყებული ხელოვნება. SPb., 1997 წ.

50. ბერნი ე. თამაშები ადამიანები თამაშობენ; ადამიანები, რომლებიც თამაშობენ თამაშებს. მ., 1997 წ.

51. Blazhes VV ენის თამაში ქალაქელთა ეტიკეტის მეტყველების ქცევაში // ურალის ქალაქის ცოცხალი გამოსვლა. მ., 1990 წ.

52. Blakar R. M. ენა, როგორც სოციალური ძალაუფლების ინსტრუმენტი // ენა და სოციალური ურთიერთქმედების მოდელირება. მ., 1987 წ.

53. ბოგდანოვი ვ. ვ. ვერბალური და არავერბალური კომპონენტების ფუნქციები მეტყველების კომუნიკაციაში // ენობრივი კომუნიკაცია: ერთეულები და რეგულატორები. კალინინი, 1987 წ.

54. ბოგდანოვი VV მეტყველების აქტების კლასიფიკაცია // მეტყველების კომუნიკაციის პირადი ასპექტები. კალინინი, 1989 ა.

55. ბოგდანოვი ვ. I კომუნიკატორი // ვესტნი. ხარკი. არა 19896. No339.

56. ბოგდანოვი ვ. V. კომუნიკაციური კომპეტენცია და კომუნიკაციური ხელმძღვანელობა // ენა, დისკურსი და პიროვნება. ტვერი, 1990 ა.

57. ბოგდანოვი ვ. ვ. მეტყველების კომუნიკაცია: პრაგმატული და სემანტიკური ასპექტები. ლ., 19906 წ.

58. Bogin G. Ya ტექსტის გაგების ტიპოლოგია: სახელმძღვანელო. შემწეობა. კალინინი, 1986 წ.

59. Godin G. Ya. მკითხველის მოქმედების სქემები ტექსტის გააზრებისას: სახელმძღვანელო. შემწეობა. კალინინი, 1989 წ.

60. Godin GI სიტყვის ჟანრი, როგორც ინდივიდუალიზაციის საშუალება // სიტყვის ჟანრები. სარატოვი, 1997 წ.

61. ბოგუშევიჩი დ: გ. ვერბალური კომუნიკაციის ეპიზოდების კლასიფიკაციის გამოცდილება // ენობრივი კომუნიკაცია: პროცესები და ერთეულები. კალინინი, 1988 წ.

62. Bodalev A. A. ადამიანის მიერ ადამიანის აღქმა და გაგება. მ., 1982 წ.

63. Bodalev A. A. ფსიქოლოგია-კომუნიკაცია. მოსკოვი; ვორონეჟი, 1996. Bondarko A. V. მოდალობის სფეროში კატეგორიული სიტუაციების ანალიზის შესახებ: იმპერატიული სიტუაციები // ფუნქციური გრამატიკის თეორია: დროებითი. მოდალობა. ლ., 1990 წ.

64. Bonetskaya NK დიალოგის ფილოსოფია M. Bakhtin // რიტორიკა. 1995. No2.

65. ბორისოვა IN დისკურსიული სტრატეგიები სასაუბრო დიალოგში // რუსული სასაუბრო მეტყველება, როგორც ურბანული კულტურის ფენომენი. ეკატერინბურგი, 1996 წ.

66. ბორისოვა IN სასაუბრო ტექსტის მნიშვნელობა კატეგორიული შედარების ფონზე // სტილისტიკა VI. 1997. ოპოლე, 1997 წ.

67. ბორისოვა ი., ბორისოვი ა. ვერბალური პორნო // არგუმენტები და ფაქტები. 1998. No 41.

68. ბოროდკინი FM, კორიაკი NM ყურადღება: კონფლიქტი! ნოვოსიბირსკი, 1989 წ.

69. ბოროვიკი მ. კონფლიქტი და პედაგოგიური გავლენა // ოსტატი I. 1993. № 6.

70. Brown L. გამოსახულება: გზა წარმატებისკენ. SPb., 1996 წ.

71. Brudny A. A. საკომუნიკაციო გავლენის თეორიაში // სოციალური ფსიქოლოგიის თეორიული და მეთოდოლოგიური პრობლემები. M., 1977. Brushlinsky A. V., Polikarpov V. A. აზროვნება და კომუნიკაცია. მინსკი, 1990 წ.

72. ბულიგინა TV პრაგმატიკის საზღვრებსა და შინაარსზე // იზვ. სსრკ მეცნიერებათა აკადემია. 1981. T. 40, No4 (სერ. ლიტერატურა და ენა).

73. Bulygina T. V., Shmelev A. D. შეფასებული მეტყველების ჟანრები გარედან და შიგნიდან // ენის ლოგიკური ანალიზი: მეტყველების მოქმედებების ენა. მ., 1994 წ.

74. Bulygina TV, Shmelev AD Linguistic conceptualization of the world (ეფუძნება რუსულ გრამატიკას). 1997 წ. გვ.

75. ბარონი რ., რიჩარდსონი დ. აგრესია. SPb., 1997. Weinrich H. სიცრუის ლინგვისტიკა // ენა და სოციალური ურთიერთქმედების მოდელირება. მ., 1987 წ.

76. ვარზონინ ი. ნ. ირონიული მოსაუბრის პირადი მახასიათებლები // ენა, დისკურსი და პიროვნება. ტვერი, 1990 წ.

77. Vasiliev L. G. ენობრივი კომუნიკაცია და ადამიანის ფაქტორი // ენობრივი კომუნიკაცია: პროცესები და ერთეულები. კალინინი, 1988 წ.

78. პოლიტიკური დისკუსიების წარმართვა: კონფლიქტის დებულებების ფსიქოლოგიური ანალიზი. მ., 1995 წ.

79. Vezhbitska A. Metatext ტექსტში // ახალი უცხო ენათმეცნიერებაში. მ., 1978. გამოცემა. რვა

80. ვეჟბიცკა ა: მეტყველების მოქმედებები // იქვე. მ., 1985, No. 16. ვეჟბიცკა ა. ენა. კულტურა შემეცნება. M., 1996. Vezhbitska A. მეტყველების აქტები // სიტყვის ჟანრები. სარატოვი, 1997 წ.

81. ვენდლერი.. სადაზღვევო თვითმკვლელობა // ახალი უცხო ენათმეცნიერებაში. მ., 1985. გამოცემა. თექვსმეტი

82. ვეპრევა ი. ტ. სასაუბრო ნორმა: ახალი კრიტერიუმების ძიებაში // რუსული სასაუბრო მეტყველება, როგორც ურბანული კულტურის ფენომენი. ეკატერინბურგი, 1996 წ.

83. Vereshchagin E. M. ტაქტიკური-სიტუაციური მიდგომა მეტყველების ქცევისადმი (ქცევითი სიტუაციის ”საფრთხე”) // Russistik (ბერლინი). 1990. No 1.

84. Vereshchagin EM, Roitmar R., ReuterT. მეტყველების ტაქტიკა "გულწრფელობისკენ მოუწოდებს" // Vopr. ენათმეცნიერება 1992. No6.

85. Vereshchagin EM, Kostomarov VG ენა და კულტურა. მ., 1973 წ.

86. Vinogradov V. V. თანამედროვე რუსული ენა. MG, 19387 გამოცემა. 2

87. Vinokur T. G. ლაპარაკი და მოსმენა. მეტყველების ქცევის ვარიანტები. მ., 1993 ა.

88. Vinokur TG ინფორმაციული და ფატური მეტყველება, როგორც მოსაუბრისა და მსმენელის სხვადასხვა კომუნიკაციური მიზნების გამოვლენა // რუსული ენა მის ფუნქციონირებაში: კომუნიკაციური და პრაგმატული ასპექტი. მ., 19936 წ.

89. Vinokur TG მოსაუბრის მახასიათებლების მიმართ: განზრახვა და რეაქცია // ენა და პიროვნება. მ., 1989 წ.

90. Wittgenstein L. ლოგიკური და ფილოსოფიური ტრაქტატი. მ., 1958 წ.

91. Wittgenstein L. ფილოსოფიური კვლევა // ახალი უცხო ენათმეცნიერებაში. მ., 1985. გამოცემა. თექვსმეტი

92. Witt NV კითხვაზე ინტელექტუალურ პროცესებსა და ფუნქციონალურ მდგომარეობას შორის კავშირი // უცხო ენების სწავლების მეთოდების ლინგოფსიქოლოგიური ფსიქოლოგია: რეფერატები. ანგარიში კონფ. მ., 1971.

93. Witt NV სიტყვის ემოციური რეგულირება: ავტორის რეზიუმე. დის ... დოქტორი ფსიქოლი მეცნიერებები. მ. \\ 1988 წ.

94. ვლასენკო ვ. V. უფროსი სკოლის ასაკის მასწავლებლებსა და სტუდენტებს შორის ურთიერთშეფასების ურთიერთობების ფსიქოლოგია: ავტორის რეზიუმე. დის ... კანდი პედ მეცნიერებები. ლ., 1981 წ.

95. Voiskutinsky A. მე ვსაუბრობ, ჩვენ ვსაუბრობთ. მ., 1990 წ.

96. Volkov A. A. რუსული რიტორიკის საფუძვლები. მ., 1996 წ.

97. Volkov A. A. რუსული რიტორიკის კურსი. მ ;, 2001 წ.

98. Wolf EM შეფასების ფუნქციური სემანტიკა. მ., 1985 წ.

99. ვიგოტსკი LS ხელოვნების ფსიქოლოგია. მ., 1969 წ.

100. გავრილოვა TP რა უშლის ხალხს ერთმანეთის მოსმენაში? // ოსტატი I. 1993. №1.

101. Gak VG განცხადება და სიტუაცია // სტრუქტურული ენათმეცნიერების პრობლემები. მ., 1972 წ.

102. Gak V. G. აზროვნების სივრცე (ფსიქიკური ველის სიტყვების სისტემატიზაციის გამოცდილება) // ენის ლოგიკური ანალიზი: გონებრივი მოქმედებები. მ;, 1993 წ.

103. გაპაქტიონოვა IV თანხმობის გამოხატვის საშუალებები // რუსული გრამატიკის იდეოგრაფიული ასპექტები. მმ 1988 წ.

104. გასტევა NN დიალოგური ერთიანობა სასაუბრო მეტყველებაში: დის. ... კანდი ფილოლი მეცნიერებები. სარატოვი, 1990 წ.

105. გასტევას NN დიალოგის ერთობა საწყის სახელმწიფოსთან! რეპლიკა "მეგობრული საუბრის" მეტყველების ჟანრში // სიტყვის ჟანრები. სარატოვი, 1997 წ.

106. Gaft R. //. დიალოგის რეაქციები, როგორც მეტყველების აქტის აღქმის ასახვა // დიალოგის ურთიერთქმედება და ცოდნის წარმოდგენა. ნოვოსიბირსკი, 1985 წ.

107. Gvozdev A. N. ნარკვევები რუსული ენის სტილზე. მ., 1955 წ.

108. გერასიმოვი ვ. ი., პეტროვი ვ. ვ. ენის შემეცნებითი მოდელის მიმართ // ახალი უცხოურ ენათმეცნიერებაში: ენის კოგნიტური ასპექტები. M.r 1988. გამოცემა. 23

109. Germanova N. N. კომპლიმენტის საკომუნიკაციო სტრატეგია და მეტყველების ეტიკეტის ტიპოლოგიის პრობლემები // სამყარო ენა და მოდელი. მ., 1993. გამოცემა. 416

110. Glovinskaya M. Ya. რუსული მეტყველება მოქმედებს ფსიქიკური ზემოქმედების მნიშვნელობით // ენის ლოგიკური ანალიზი: გონებრივი მოქმედებები. მ., 1993 წ.

111. გოლევის ND ენის იურიდიული ასპექტი ენობრივ გაშუქებაში // Jurisingvistics-1: პრობლემები და პერსპექტივები: უნივერსიტეტი. შაბათს სამეცნიერო. ტრ. / რედ. N. D. Goleva. ბარნაული, 1999 წ.

112. Hunger V. I., Shakhnarovich A. M. სიტყვის წარმოქმნის სემანტიკური ასპექტები. სემანტიკა მეტყველების აქტივობის ონტოგენიაში // იზვ. სსრკ მეცნიერებათა აკადემია. 1982. T. 41, No3 (სერ. ლიტერატურა და ენა).

113. Goldin V. E, Syrotinina O. Ya. ეროვნულ მეტყველების კულტურები და მათი ურთიერთქმედება // სტილისტიკის კითხვები. სარატოვი, 1993. გამოცემა. 26

114. Goldin V. E რუსული მეტყველების მეტყველების მოვლენების, მოქმედებებისა და ჟანრების სახელები // მეტყველების ჟანრები. სარატოვი, 1997 წ.

115. გორდონ დ., ლაკოფი ჯ. მეტყველების კომუნიკაციის პოსტულატები // ახალი უცხო ენათმეცნიერებაში. მ., 1985. გამოცემა. თექვსმეტი

116. გორელოვი IN აზროვნებისა და კომუნიკაციის არავერბალური კომპონენტები და სიტყვის ფუნქციური საფუძველი // UZTGU. ტარტუ, 1984. ტ. 688

117. გორელოვი IN, Zhitnikov VF, Zyudko MV და სხვები. იცით როგორ კომუნიკაცია? მ., 1991 წ.

118. გორელოვი IN, Sedov KF ფსიქოლინგვისტიკის საფუძვლები. მ., 1998 წ.

119. Gorodetsky B. Yu., Kobozeva I. M., Saburova I. G. საკომუნიკაციო ჩავარდნების ტიპოლოგიაზე // დიალოგის ურთიერთქმედება და ცოდნის წარმოდგენა. ნოვოსიბირსკი, 1985 წ.

120. ურბანული ხალხური ენა: შესწავლის პრობლემები. მ., 1984 წ.

121. გოროხოვა SI სიტყვის წარმოქმნის მექანიზმის ფსიქოლონგვისტური თავისებურებები მეტყველების შეცდომების მონაცემების მიხედვით: ავტორის რეზიუმე. დის კანდი psi-hol. მეცნიერებები. მ., 1986 წ.

122. გოტლიბ NB განცხადებების სემანტიკური და პრაგმატული თავისებურებები, რომლებიც არ იძლევა შესრულების განმარტების საშუალებას: ავტორის რეზიუმე. დის კანდი ფილოლი მეცნიერებები. 1989 წ.

123. Grice G. P. ლოგიკა და მეტყველების კომუნიკაცია // ახალი უცხო ენათმეცნიერებაში. მ., 1985. გამოცემა. თექვსმეტი

124. გრიგორიევა TG კონსტრუქციული კომუნიკაციის საფუძვლები: სემინარი. ნოვოსიბირსკი, 1997 წ.

125. გრიგორიევა თ. გ., ლ და გარკვეული ლ. ვ., უსოლცევა ტ. პ. კონსტრუქციული კომუნიკაციის საფუძვლები: მეთოდი, სახელმძღვანელო მასწავლებლებისთვის: ნოვოსიბირსკი, 1997 წ.

126. Gridina T. A. ენის თამაში: სტერეოტიპი და შემოქმედება. ეკატერინბურგი, 1996 წ.

127. გრიდინა თ. ა., ტრეტიაკოვა ვ. ს. კონფლიქტის დებულების ენობრივი-კოგნიტური ანალიზის პრინციპები // Jurislinguistics III-IV: Sat. სამეცნიერო. ტრ. ბარნაული, 2002 წ.

128. გრიშინა N. საუკუნე კონფლიქტის ფსიქოლოგია. SPb., 2000 წ.

129. ჰოფმანოვა ჯ., მუულეროვა ო. ლიტერატურული და არალიტერატურული კომპონენტების შერწყმა ზეპირ სიტყვებში ჩეხურად // ენა. კულტურა ეთნოსი. მ., 1994;

130. გუდკოვი დბ, კრასნიხი VV რუსული კულტურული სივრცე და კულტურათშორისი კომუნიკაცია // სამეცნიერო. ანგარიში ფილოლი მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტის ფაკულტეტი. მ., 1998. გამოცემა. 2

131. Danilov S. Yu. სიტყვით გამოსვლის ჟანრი ტოტალიტარულ კულტურაში: ავტორის რეზიუმე. დის ... კანდი ფილოლი მეცნიერებები. ეკატერინბურგი, 2001 წ.

132. დევკინი VD არა ლიტერატურული მეტყველების ტიპების შესახებ // ურბანული ხალხური ენა: შესწავლის პრობლემები. მ., 1984 წ.

133. Dyck T.A.wang. Ენა. შემეცნება. Კომუნიკაცია. მ., 1989 წ.

134. Dyck TA van, Kinch V. თანმიმდევრული ტექსტის გაგების სტრატეგიები // ახალი უცხო ენათმეცნიერებაში: ენის შემეცნებითი ასპექტები. მ., 1983. გამოცემა. 23

135. დემენტიევი VV ფატიკური კომუნიკაციის ჟანრები // ყოფის სახლი: ალმანახი ანთროპოლოგიურ ენათმეცნიერებაზე. სარატოვი, 1995. გამოცემა. 2

136. დემენტიევი VV ფატიური და ინფორმაციული საკომუნიკაციო ზრახვები და საკომუნიკაციო მიზნები: საკომუნიკაციო კომპეტენციის პრობლემები და მეტყველების ჟანრების ტიპოლოგია // მეტყველების ჟანრები. სარატოვი, 1997 წ.

137. დემენტიევი VV სიტყვის ჟანრების შესწავლა: ნაშრომების მიმოხილვა თანამედროვე რუსულ კვლევებში // Vopr. ენათმეცნიერება. 1997. No1.

138. Dementyev V. V. არაპირდაპირი კომუნიკაცია და მისი ჟანრები. სარატოვი, 2000 წ.

139. დემენტიევი ვ.ვ., სედოვი KF სიტყვის ჟანრების თეორიის სოციოპრაგმატული ასპექტი: სახელმძღვანელო. შემწეობა. სარატოვი, 1998 წ.

140. დემიანკოვი V. 3. კონვენცია, კომუნიკაციის წესები და სტრატეგიები (არგუმენტაციის ინტერპრეტაციული მიდგომა) // იზვ. სსრკ მეცნიერებათა აკადემია. 1982. T. 41, No4 (სერ. ლიტერატურა და ენა).

141. დემიანკოვი V. 3. ინტერპრეტაციის აქტივობის გაგება // ვოპრ. ენათმეცნიერება. 1983. No6.

142. დემიანკოვი V. 3. გაუგებრობა, როგორც სოციალური რეცეპტების დარღვევა // ენა და სოციალური შემეცნება. მ., 1990 წ.

143. Dmitriev A., Kudryavtsev V., Kudryavtsev S. შესავალი კონფლიქტების ზოგადი თეორიის შესახებ // იურიდიული კონფლიქტოლოგია. მ., 1993. ნაწილი 1.

144. Dobrovich AB ინტერპერსონალური კომუნიკაციის როლური მოდელი // UZTGU. ტარტუ, 1984. ტ. 688

145. Dobrovich AB პედაგოგი კომუნიკაციის ფსიქოლოგიისა და ფსიქოჰიგიენის შესახებ. მ., 1987 წ.

146. დომოსტროი: საიმპერატორო საზოგადოებრივი ბიბლიოთეკის ხელნაწერების საფუძველზე / რედ. ვ. იაკოვლევა; რედ. დ. ე. კოჟანჩიკოვა. SPb., "1867 წ.

147. Doronina S. V. რუსული პიესის ტექსტების შინაარსი და შინაგანი ფორმა: შემეცნებითი აქტივობის ასპექტი (ანეკდოტებისა და მეტყველების ხუმრობებზე დაყრდნობით): ავტორის რეზიუმე. დის ... კანდი ფილოლი მეცნიერებები. ბარნაული, 2000 წ.

148. დოტსენკო EP მანიპულირების ფსიქოლოგია. მ., 1996 წ.

149. დრიძე TM ენა და სოციალური ფსიქოლოგია: სახელმძღვანელო. შემწეობა. 1980 წ. გვ.

150. დრიძე TM ტექსტური აქტივობა სოციალური კომუნიკაციის სტრუქტურაში. მ., 1984 წ.

151. დურინი VP წინააღმდეგობა და კონფლიქტი (მეთოდოლოგიური საფუძვლები). SPb., 1994 წ.

152. Dana D. Bridging Differences. SPb., 1994 წ.

153. Jedlichka A. ლიტერატურული ენა თანამედროვე კომუნიკაციებში // ახალი უცხო ენათმეცნიერებაში. მ "1988. გამოცემა. 20

154. ედლიჩკა. ა. ენობრივი კომუნიკაციის ნორმების ტიპები // იქვე.

155. ემელიანოვი SM სემინარი კონფლიქტოლოგიაზე. SPb., 2001 წ.

156. ემელიანოვი იუ ნ. პარიტეტული დიალოგის სწავლება. ლ., 1991 წ.

157. Ermakova OP ნომინაციები ხალხურ ენაზე // ურბანული ხალხური ენა: შესწავლის პრობლემები. მ., 1984 წ.

158. Ermakova OP სიტყვიერი ირონია ბუნებრივ დიალოგში // რუსული სასაუბრო მეტყველება, როგორც ურბანული კულტურის ფენომენი. ეკატერინბურგი, 1996 წ.

159. Ermakova OP, Zemskaya EA საკომუნიკაციო ჩავარდნების ტიპოლოგიის მშენებლობისკენ (ბუნებრივი რუსული დიალოგის საფუძველზე) // რუსული ენა მის ფუნქციონირებაში: კომუნიკაციურ-პრაგმატული ასპექტი. მ., 1993 წ.

160. Erofeeva EV პირდაპირი და არაპირდაპირი გზები გამოხატვის საფრთხის შემცველი აქტის ფრანგულ ენაზე // Philol. მეცნიერება 1997. No 1.

161. ეროფეევა TI პროფესია და მეტყველება: მათი ურთიერთქმედების პრობლემა // ტექსტის მრავალფეროვნება ფუნქციური სტილის ასპექტში. პერმი, 1994 წ.

162. Zhalagina T. A. საკომუნიკაციო ფოკუსი დიალოგურ ღონისძიებაში // ენობრივი კომუნიკაცია: ერთეულები და რეგულაციები. კალინინი, 1987 წ.

163. Zhalagina TA დიალოგური მოვლენების კორექტირების ტიპები // ენობრივი კომუნიკაცია: პროცესები და ერთეულები. კალინინი, 1988 წ.

164. Zhelvis V. I. Invektiva: თემატური და ფუნქციური კლასიფიკაციის გამოცდილება // ქცევის ეთნიკური სტერეოტიპები. ლ., 1985 წ.

165. ჟელვის VI ინვექციური სტრატეგია, როგორც ეროვნული სპეციფიკური მახასიათებელი // ეთნოფსიქოლინგვისტიკა. მ., 1988 წ.

166. Zhelvis V. I. Battlefield: შეურაცხყოფა, როგორც სოციალური პრობლემა. მ., 1997 წ.

167. Zhelvis V. I. ინვესტური ფატური კომუნიკაციის საშუალებების პარადიგმაში // მეტყველების ჟანრები. სარატოვი, 1997 წ.

168. Zhelvis V. I. Invektiva პოლიტიკურ მეტყველებაში // რუსული ენა კულტურის კონტექსტში. ეკატერინბურგი, 1999 წ.

169. ურალის ქალაქის ცოცხალი სიტყვა: ტექსტები. ეკატერინბურგი, 1995 წ.

170. ჟინკინ ნ. მეტყველების მექანიზმები. მ., 1956 წ.

171. Zhinkin N. I. ენა - მეტყველება - შემოქმედება. მ., 1998 წ.

173. ჟურავლევი ვ. I. პედაგოგიური კონფლიქტოლოგიის საფუძვლები. მ., 1995 წ.

174. Zakharova AM უცნაურობის მოდალობა და მისი განსახიერება ა.ა. ახმატოვას ლექსებში: დის. ... კანდი ფილოლი მეცნიერებები. ეკატერინბურგი, 1996 წ.

176. ზახაროვა EP კომუნიკაციური კატეგორიები და მათი კლასიფიკაციის შესაძლებლობა // ენობრივი ერთეულები და მათი ფუნქციონირება. სარატოვი, 1998. გამოცემა. 4

177. ზახაროვა EP საკომუნიკაციო კატეგორიების ტიპები // მეტყველების კომუნიკაციის პრობლემები. სარატოვი, 2000 წ.

178. ძალადობის განცხადება (მეცნიერთა პოზიცია განცხადებების სახით) // Psi-hol. ჟურნი 1987. No2.

179. ზდრავომისლოვი. გ. კონფლიქტის სოციოლოგია: სახელმძღვანელო. შემწეობა. მ., 1996 წ.

180. ზეერე. ვ. პროფესიების ფსიქოლოგია: სახელმძღვანელო. შემწეობა. ეკატერინბურგი, 1997 წ.

181. Zemskaya EA რუსული სასაუბრო მეტყველება: ენობრივი ანალიზი და სწავლის პრობლემები. მ., 1979 წ.

182. Zemskaya EA ურბანული ზეპირი მეტყველება და მისი შესწავლის ამოცანები // ურბანული ზეპირი მეტყველების მრავალფეროვნება. მ., 1988 წ.

184. Zemskaya EA ლინგვისტური მოზაიკა: XX საუკუნის ბოლო ათწლეულების განმავლობაში რუსული ენის ფუნქციონირების თავისებურებები // შეფასება თანამედროვე რუსულ ენაზე. Momus XIV. ჰელსინკი, 1997 წ.

186. Zemskaya E. A., Kitaygorodskaya M. A., Rozanova H. H. მამრობითი და მდედრობითი მეტყველების თავისებურებები // რუსული ენა მის ფუნქციონირებაში: კომუნიკაციური და პრაგმატული ასპექტი. მ., 1993 წ.

187. Zernetskiy P. მეტყველების აქტივობის თეორიის ენობრივი ასპექტები // ენობრივი კომუნიკაცია: პროცესები და ერთეულები. კალინინი, 1988 წ.

188. Zernetskiy PV მეტყველების აქტივობის ოთხგანზომილებიანი სივრცე // ენა, დისკურსი და პიროვნება. ტვერი, 1990 წ.

189. Siegert V., Lang L. იცხოვრე კონფლიქტის გარეშე. მ., 1990 წ.

190. Zimbardo F. Shyness (რა არის ეს და როგორ უნდა გაუმკლავდეთ მას). SPb., 1996 წ.

192. Zografova J. ადამიანის აგრესიის პრობლემები: რეზიუმე. მ., 1990 წ.

193. ივანოვა VF კონფლიქტების სოციოლოგია და ფსიქოლოგია: სახელმძღვანელო. შემწეობა. მ., 1997 წ.

194. Ivanova OV იძულებითი დიალოგის კომუნიკაციურ-პრაგმატული აღწერა რუსულ ენაზე: ავტორის რეზიუმე. დის ... კანდი ფილოლი მეცნიერებები. მ., 1994 წ.

195. ილიენკო ს.გ. მეტყველების კონფლიქტოლოგიის ღირშესანიშნაობების ძიების შესახებ // მეტყველების კონფლიქტოლოგიის ასპექტები. SPb., 1996 წ.

196. Ionii LG, Matskovsky MS შესავალი // ბერნი ე. ადამიანების მიერ შესრულებული თამაშები: ადამიანთა ურთიერთობების ფსიქოლოგია. მმ 1997 წ.

197. Issers OS საკომუნიკაციო სტრატეგიები, როგორც მეტყველების კომუნიკაციის რეალობა // სტილისტიკა და პრაგმატიკა: რეფერატები. ანგარიში სამეცნიერო. კონფ. (1997 წლის 25-27 ნოემბერი). პერმი, 1997 წ.

198. Issers OS რუსული მეტყველების საკომუნიკაციო სტრატეგიები და ტაქტიკა. ომსკი, 1999 წ.

199. Itskovich V. A. ენის ნორმა. მ., 1968 წ.

200. იოკოიამა კომუნიკაციური კომპეტენციის თეორია და სიტყვათა წყობის პრობლემა რუსულ ენაზე // Vopr. ენათმეცნიერება. 1992. No6.

201. როგორ ჩნდება აგრესია. მასწავლებელმა გააკეთა ჩვეულებრივი შენიშვნა. ეს გამოიწვევს კონფლიქტს? // პირველი სექტემბერი. 1993.6 ნოემბერი, No 79.

202. კაპანაძე L. A. არაოფიციალური მეტყველების ჟანრების შესახებ // ურბანული ზეპირი მეტყველების მრავალფეროვნება. მ. ”, 1988 წ.

203. Karasik V. I. ადამიანის სოციალური სტატუსი ენობრივი ასპექტით // "მე", "საგანი", "ინდივიდუალური" თანამედროვე ენათმეცნიერების პარადიგმებში: შაბ. სამეცნიერო ანალიტიკოსი. მიმოხილვები. მ., 1992 წ.

204. კარაულოვი ი. ნ. რუსული ენა და ენობრივი პიროვნება. მ., 1987 წ.

205. კარაულოვი ი. ნ. ენის ეროვნული სპეციფიკა და მისი ასახვა ნორმატიულ ლექსიკონში. მ., 1988 წ.

206. კარაულოვი ი. ნ. ენა: სისტემა და ფუნქციონირება. მ., 1988 წ.

207. კარაულოვი იუ. ნ. წინასიტყვაობა. რუსული ენობრივი პიროვნება და მისი შესწავლის ამოცანები // ენა და პიროვნება. მ., 1989 წ.

208. კარაულოვი ი. ნ. მშობლიურ ენაზე მოსაუბრის საკომუნიკაციო ქცევის ტიპები ენობრივი ექსპერიმენტის ვითარებაში // ენობრივი ცნობიერების ეთნოკულტურული სპეციფიკა. მ., 1996 წ.

209. Carbonell J., Hayes F. სტრატეგია კომუნიკაციის წარუმატებლობის დასაძლევად არა გრამატიკული ენობრივი გამოთქმების ანალიზში // ახალი უცხო ენათმეცნიერებაში. M:, 1989. გამოცემა. 24:

210. კარნეგი, დ. როგორ მოვიგოთ მეგობრები და გავლენა იქონიოთ ადამიანებზე // კარნეგი დ. როგორ მოვიგოთ მეგობრები და გავლენა იქონიოს ადამიანებზე. ლ., 1991 ა.

211. Carnegie D. როგორ განვავითაროთ თავდაჯერებულობა და მოახდინოთ გავლენა ხალხზე საჯაროდ გამოსვლით // იქვე. 19916 წ.

212. Carnegie D. როგორ შევწყვიტოთ წუხილი და დავიწყოთ ცხოვრება // იქვე. 1991 წ.

213. Kasyanova K. რუსეთის ეროვნული ხასიათის შესახებ. მ., 1994 წ.

214. Kibrik AE ენობრივი პოსტულატები // ტექსტის გაგების სისტემებში ცოდნის შეტანისა და დამუშავების მექანიზმები: Tr. ხელოვნურ ინტელექტზე. ტარტუ, 1983. გამოცემა. 621

215. Kibrik A. £ საკომუნიკაციო ურთიერთქმედების ენობრივი მოდელის მშენებლობისთვის // UZTGU. ტარტუ, 1983. ტ. 654

216. Kibrik AE ნარკვევები ენათმეცნიერების ზოგადი და გამოყენებითი პრობლემების შესახებ. M „1992 წ.

217. Kibrik AE კოგნიტური კვლევა დისკურსზე // Vopr. ენათმეცნიერება. 1994. No5.

218. კისელევა LA მეტყველების გავლენის თეორიის კითხვები. ლ., 1978 წ.

219. კიტაიგოროდსკაია მ.ვ., როზანოვა NN "საკუთარი" - "უცხო" შეხვედრის საკომუნიკაციო სივრცეში // რუსტიკა დღეს. 1995. No 1.

220. Kiefer F. პრაგმატიკის როლის შესახებ ენობრივ აღწერაში // ახალი უცხო ენათმეცნიერებაში. M „1985. გამოცემა. თექვსმეტი

221. Clark GG, Karlson TB მოსმენისა და გამოსვლის აქტი // იქვე. 1986. გამოცემა 17.

222. Klyuev EV მეტყველების კომუნიკაცია. მ. 2002 წ.

223. Klyukanov I. E. სამეტყველო საქმიანობის ერთეულები და ენობრივი კომუნიკაციის ერთეულები // ენობრივი კომუნიკაცია: პროცესები და ერთეულები. კალინინი, 1988 წ.

224. კობოზევა IM "მეტყველების თეორია მოქმედებს", როგორც სიტყვის აქტივობის თეორიის ერთ-ერთი ვარიანტი // ახალი უცხო ენათმეცნიერებაში. მ., 1986. გამოცემა. 17

225. კობოზევა IM, Laufer NI მეტყველების აქტების ინტერპრეტაცია // ენის ლოგიკური ანალიზი: მეტყველების მოქმედებების ენა. მ;, 1994:

226. კოლომინსკი ია. ლ., ბერეზოვინი NA. სოციალური ფსიქოლოგიის პედაგოგიური პრობლემები. მ ;, 1977 წ.

227. კოლტუნოვა MV მეტყველების რა ტიპის კულტურაა გავრცელებული ბიზნეს კომუნიკაციაში? // რუსული მეტყველება. 1996. No6.

228. კოლშანსკი გ. In: ტექსტის პრაგმატიკა // შაბ. სამეცნიერო. ტრ. MGPII მათ. მ. თორეზა. 1980. გამოცემა. 151

229. კოლშანსკი გ.ვ. ენის კომუნიკაციური ფუნქცია და სტრუქტურა. მ., 1984 წ.

230. Komina NA ინგლისური დიალოგის მეტყველების საკომუნიკაციო და პრაგმატული ასპექტები: დის. ... კანდი ფილოლი მეცნიერებები. კალინინი, 1984 წ.

231. Komlev NG Lingvo- ინტერპერსონალური კონფლიქტის გაჩენისა და გადაწყვეტის სემანტიკური მოტივები // Tez. VI მთლიანი კავშირი. სიმპოზიუმი. ფსიქოლინგვისტიკისა და კომუნიკაციის თეორიის შესახებ. მ ;, 1978 წ.

232. Kon IS პიროვნების სოციოლოგია. მ., 1967 წ.

233. Kon IS პიროვნება და მისი სოციალური როლები // სოციოლოგია და იდეოლოგია. მ., 1969 წ.

234. კონ I: ს ხალხი და როლები // ახალი სამყარო. 1970. No2.

235. Kon I. S. გახსნა "I". მ., 1978 წ.

236. კონრად დ. კითხვითი წინადადებები, როგორც არაპირდაპირი მეტყველების მოქმედებები // ახალი უცხოურ ენათმეცნიერებაში. მ., 1985. გამოცემა. თექვსმეტი

237. კონფლიქტოლოგია I რედ. A. S. Karmina. SPb., 1999 წ.

238. კონფლიქტები: არსი და დაძლევა: მეთოდი, მასალები. მ., 1990 წ.

239. კოპილოვი SA ფსიქოლოგიური პირობები მასწავლებელსა და სტუდენტთა კლასს შორის ეფექტური პედაგოგიური ურთიერთქმედებისათვის: ავტორის რეზიუმე. დის ... კანდი ფსიქოლი მეცნიერებები. მლ, 1995 წ.

240. კორნელიუს X., სამართლიანი ს. ყველას შეუძლია მოიგოს: როგორ მოგვარდეს კონფლიქტები. მ., 1992 წ.

241. Coseriu E. სინქრონია, დიაქრონია და ისტორია // ახალი უცხო ენათმეცნიერებაში. მ., 1965. გამოცემა. 3

242. Koh I. A. კონფლიქტოლოგია. ეკატერინბურგი, 1997 წ.

243. Krasilnikova E V. ქალაქის ენა, როგორც ენობრივი პრობლემა // ურალის ქალაქის ცოცხალი გამოსვლა. სვერდლოვსკი, 1988 წ.

244. Krasilnikova E V. რუსული ენობრივი პიროვნება და მისი შესწავლის ამოცანები // ენა და პიროვნება. მ., 1989 წ.

245. Krasnykh VV საკომუნიკაციო აქტის ლინგვო-კოგნიტური ასპექტების საკითხს // სამეცნიერო. ანგარიში ფილოლი მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტის ფაკულტეტი. მ., 1998. გამოცემა. 2

246. Krogius N. Ya. პიროვნება კონფლიქტში. სარატოვი, 1976 წ.

247. Krogius NV ხალხის ერთმანეთის ცოდნა კონფლიქტურ საქმიანობაში: ავტორის რეზიუმე. დის ... კანდი ფსიქოლი მეცნიერებები. ლ., 1980 წ.

248. კრესტინსკი ს.ვ. დისკურსის დუმილის აქტების ინტერპრეტაცია // ენა, დისკურსი და პიროვნება. ტვერი, 1990 წ.

249. Krol LM, Mikhailova EL Man- ორკესტრი: კომუნიკაციის მიკროსტრუქტურა. M „1993 წ.

250. Krongauz M. A. დიალოგის თამაშის მოდელი // ენის ლოგიკური ანალიზი: მოქმედების მოდელები. მ., 1992 წ.

251. MA Krongauz ტექსტი და მონაწილეთა ურთიერთქმედება მეტყველების აქტში // ენის ლოგიკური ანალიზი: მეტყველების მოქმედებების ენა. მ., 1994 წ.

252. Krysin LP სოციოლინგვისტიკა და სემანტიკა // პრობლემები სოციო-ოლინგვისტიკაზე (სოფია). 1988. No 1.

253. Krysin LP თანამედროვე რუსული ენის შესწავლის სოციოლინგვისტური ასპექტები. მ., 1989 წ.

254. კრუპენინი ალ., კროხინა IM ეფექტური მასწავლებელი: პრაქტიკული ფსიქოლოგია მასწავლებლებისთვის. როსტოვის N / A, 1995 წ.

255. კუზინი FA ბიზნეს კომუნიკაციის კულტურა: პრაქტიკული სახელმძღვანელო ბიზნესმენებისთვის. მ., 1996 წ.

256. კუკუშკინა OV მეტყველების უკმარისობის ძირითადი ტიპები რუსულ წერილობით ტექსტებში. მ., 1998 წ.

257. რუსული მეტყველების კულტურა და კომუნიკაციის ეფექტურობა / რედ. გ. გრაუდინა და ე.ნ. შირიაევა. მ., 1996 წ.

258. Kunitsyna V. N., Kazarinova N. V., Pogolsha V. M. ინტერპერსონალური კომუნიკაცია: სახელმძღვანელო უნივერსიტეტებისთვის. SPb., 2001 წ.

259. Kupina N. A. ტოტალიტარული ენა: ლექსიკონი და მეტყველების რეაქციები. ეკატერინბურგი; პერმი, 1995 წ.

260. Kupina N. A. რიტორიკა თამაშებსა და სავარჯიშოებში. ეკატერინბურგი, 1999 წ.

261. Kupina N. A., Enina L. V. სამეტყველო აგრესიის სამი ნაბიჯი // მეტყველების აგრესია და კომუნიკაციის ჰუმანიზაცია მედიაში. ეკატერინბურგი, 1997 წ.

262. Kupina N. A, Shalina IV მეტყველების სტერეოტიპები რუსული კულტურის დინამიურ სივრცეში // სტილისტიკა და პრაგმატიკა: რეფერატები. ანგარიში სამეცნიერო. კონფ. (1997 წლის 25-27 ნოემბერი). პერმი, 1997 წ.

263. Kurilovich E. აღნიშნავს სიტყვის მნიშვნელობას // ესეა ლინგვისტიკის შესახებ. მ., 1962 წ.

264. ლაბოვი U. სოციოლინგვისტიკის ერთიანობა // სოციალურ-ენობრივი კვლევა. M '1976 წ.

265. ლაბუნსკაია VA კომუნიკაციის ფსიქოლოგიური სირთულეების სტრუქტურების ტიპები // ფსიქოლოგიური სირთულეები: დიაგნოსტიკა და კორექცია. როსტოვის N / A, 1990 წ.

266. ლედიჟენსკაია NV კომპიუტერული დავალებების სცენარები მეტყველების ეტიკეტზე // რუს. ენა სკოლაში. 1992. No 3-6.

267. Lakoff R. ზრდილობის ლოგიკა. ჩიკაგო, 1973 წ.

268. ლაკოფ ჯ. ენობრივი ჟესტები // ახალი უცხოურ ენათმეცნიერებაში. მ., 1981. გამოცემა. ათი

269. ლაკოფ ჯ., ჯონსონი მ. მეტაფორები, რომლებზეც ვცხოვრობთ // ენა და სოციალური ურთიერთქმედების მოდელირება. მ., 1987 წ.

270. Larin BA სიტყვისა და მწერლის ენის ესთეტიკა: ფავ. სტატიები. ლ., 1973 წ.

271. Larin BA ქალაქის ენობრივი შესწავლის შესახებ: ქალაქის ენობრივი მახასიათებლების მიმართ (რამდენიმე წინაპირობა) // Larin BA რუსული ენის ისტორია და ზოგადი ენათმეცნიერება. მ., 1977 წ.

272. ლევინ იუ. I. შერჩეული შრომები. პოეტიკა. სემიოტიკა. მ., 1998 წ.

273. ლევიტან კ მ პედაგოგიური კომუნიკაციის კულტურა. ირკუტსკი, 1985 წ.

274. ლევიტან კმ პედაგოგიური დეონტოლოგია. ეკატერინბურგი, 1999 წ.

275. Lecant P. A. უთანხმოება, როგორც განცხადების ერთ-ერთი მოდალური მნიშვნელობა // ესეები რუსული ენის გრამატიკის შესახებ. მ., 2002 წ.

276. ლეკანტ PA შესავალი - კომუნიკაციური და პრაგმატული კატეგორია // ნარკვევები რუსული ენის გრამატიკის შესახებ. მ., 2002 წ.

277. Leont'ev A. A. სიტყვა მეტყველების აქტივობაში. მ., 1965 წ.

278. Leont'ev A. A. ენა, მეტყველება, მეტყველების აქტივობა. მ., 1969 წ.

279. ლეონტევის AA ფსიქოლინგვისტური განყოფილებები და სიტყვის წარმოთქმის თაობა. მ., 1969 წ.

280. ლეონტევის AA განცხადება, როგორც ლინგვისტიკის, ფსიქოლინგვისტიკისა და კომუნიკაციის თეორიის საგანი // ტექსტის სინტაქსი. მ., 1979 წ.

281. ლეონტეევი AA პედაგოგიური კომუნიკაცია. მ., 1979 წ.

282. Leont'ev A. A. კომუნიკაციის ფსიქოლოგია. მ., 1997 წ.

283. Leontiev A. A. ფსიქოლინგვისტიკის საფუძვლები. მ., 1997 წ.

284. Leontiev A. A., Nosenko E. L. სპონტანური მეტყველების ზოგიერთი ფსიქოლინგვისტური მახასიათებელი ემოციური სტრესის მდგომარეობაში // ზოგადი და გამოყენებითი ფსიქოლინგვისტიკა. მ., 1973 წ.

285. Leontiev A. N. აქტივობა და ცნობიერება // Vopr. ფილოსოფია; 1972. No12.

286. ლიქსონი ჩ. კონფლიქტი. SPb., 1997 წ.

287. Lisina MI კომუნიკაციის ონტოგენეზის პრობლემები. მ., 1986 წ.

288. ლომოვი BF ფსიქოლოგიის მეთოდოლოგიური და თეორიული პრობლემები. მ., 1984 წ.

289. ლომონოსოვი მ.ვ. მჭერმეტყველების მოკლე სახელმძღვანელო. პირველი განყოფილება, რომელიც შედგება რიტორიკისგან // ლომონოსოვი მ.ვ. მკითხველი. პერმი, 1994 წ.

290. Losev A. F. ნიშანი. სიმბოლო. მითი. მ., 1982 წ.

291. ლოტმან იუ. ლ /. საუბრები რუსულ კულტურაზე. SPb., 1997 წ.

292. Lukashonok ON, Shchurkova N. £ კონფლიქტოლოგიური სწავლება მასწავლებლისთვის. მ., 1998 წ.

293. ლუპიანი ა. კომუნიკაციის ბარიერები, კონფლიქტები, სტრესი. მინსკი, 1988 წ.

294. ლურია იუ. ნეიროლინგვისტიკის ძირითადი პრობლემები. მ., 1975 წ.

295. Maidanova LM მეტყველების განზრახვა და მეორადი ტექსტების ტიპოლოგია // ადამიანი - ტექსტი - კულტურა. ეკატერინბურგი, 1994:

296. Maidanova LM კომუნიკაციის ხარისხი მედიის საშუალებით // მეტყველების აგრესია და კომუნიკაციის ჰუმანიზაცია მედიაში. ეკატერინბურგი, 1997 წ.

298. მაკაროვი NL როლური დამოკიდებულება და გაგება ჯგუფურ კომუნიკაციაში // სემანტიკის ფსიქოლინგვისტური პრობლემები. კალინინი, 1990 წ.

299. მანდელსტამი ო. თანამოსაუბრის შესახებ // პოეზიის შესახებ. ლ., 1928;

300. მარკელოვას ტელევიზია შეფასების ფუნქციურ-სემანტიკური სფერო რუსულ ენაზე // ვესტნი. მოსკოვის სახელმწიფო უნივერსიტეტი. 1994. No 4. (სერია 9).

301. მარკელოვას სატელევიზიო სემანტიკა და შეფასების გამოხატვის საშუალებების პრაგმატიკა რუსულ ენაზე // Philol. მეცნიერება 1995. No3.

302. Markelova TV სავარაუდო და მოდალური მნიშვნელობების ურთიერთქმედება რუსულ ენაზე // Philol. მეცნიერება 1996. No 1.

303. Marsakova T. T. რუსული ენა ბიზნესისთვის. მ., 1994 წ.

304. Matveeva T. V. მარტივი დიალოგი როგორც ტექსტი // ადამიანი - ტექსტი - კულტურა. ეკატერინბურგი, 1994 წ.

305. Matveeva TV ჟანრის ენობრივი თეორიის მიმართ // კოლეჯი. კიევი, 1995 ა.

306. Matveeva TV როგორ გავაგრძელოთ საუბარი. პერმი, 19956

307. Matveeva TV ერთი ლინგოკულტუროლოგიური პრობლემის შესახებ მარტივი კომუნიკაციის სფეროში // რუსეთი და აღმოსავლეთი: ურთიერთქმედების პრობლემები. ჩელიაბინსკი, 1995 წ. ნაწილი IV.

308. Matveeva TV "ასი წლის განმავლობაში ერთმანეთი არ გვინახავს", ან სასაუბრო მაქსიმალიზმი // რუსული სიტყვა ენაში, ტექსტში და კულტურულ გარემოში. ეკატერინბურგი, 1997 წ.

309. Matveeva TV მეტყველების მხარდაჭერა და შემკავება ტოლერანტობის თვალსაზრისით: რეფერატები. ანგარიში ინტ. სამეცნიერო - კონფ. ეკატერინბურგი, 2001 წ.

310. Maturana U. შემეცნების ბიოლოგია // ენა და ინტელექტი. მ., 1996 წ.

311. მელიბრუდა £ მე შენ - ჩვენ: ფსიქოლოგიური შესაძლებლობები კომუნიკაციის გასაუმჯობესებლად. მ., 1986 წ.

312. Meng K. დიალოგური კომუნიკაციის ანალიზის პრობლემა // ტექსტი, როგორც ფსიქოლინგვისტური რეალობა. მ., 1982 წ.

313. Meng K. კომუნიკაციის ენობრივი კვლევის სემანტიკური პრობლემები // სემანტიკის ფსიქოლოგიური პრობლემები. მ., 1983 წ.

314. Milrud RP მასწავლებლის ქცევის ემოციური რეგულირების ფორმირება // Vopr. ფსიქოლოგია 1987. No6.

315. Minsky M. ცოდნის წარმოდგენის სტრუქტურა // მანქანათა ხედვის ფსიქოლოგია. მ., 1978 წ.

316. მიტინა LM მასწავლებელი, როგორც ადამიანი და პროფესიონალი (ფსიქოლოგიური პრობლემები). მ., 1994 წ.

317. მიხაილოვა OA სხვისი სიტყვის ცხოვრება ქალაქელთა სასაუბრო სიტყვაში // რუსული სასაუბრო სიტყვა, როგორც ურბანული კულტურის ფენომენი. ეკატერინბურგი, 1996 წ.

318. Mikhalevskaya GI მასწავლებლის კომუნიკაციური შეცდომების ანალიზი // ვესტნი. პეტერბურგი, ეს არ არის. L., 1995. გამოცემა. 1. სერ. 6

319. Mikhalskaya AK თანამედროვე პედაგოგიური რიტორიკის შესახებ // პედაგოგიური განათლება. მ., 1990, გამოცემა. 2

320. Mikhalskaya AK რუსული რიტორიკის განვითარების გზები: მეტყველების იდეალის დაკარგვა და ძიება // ფილოლი. მეცნიერება 1992. No3.

321. Mikhalskaya A. K. რიტორიკის საფუძვლები: აზრი და სიტყვა. მ., 1996 წ.

322. Morkovkin VV, Morkovkina AV რუსული აგნონიმები (სიტყვები, რომლებიც ჩვენ არ ვიცით). მ., 1997 წ.

323. Mukarzhovsky J. ლიტერატურული ენა და პოეტური ენა // პრაღის ენობრივი წრე. მ., 1967 წ.

324. მურაშოვი AA შემოქმედებითი ურთიერთქმედების პედაგოგიკის რიტორიკული საფუძვლები // რუს. ენა; სკოლაში. 1995 წ. No4:

325. Murzin LN ენა, ტექსტი და კულტურა // ადამიანის ტექსტი - კულტურა. ეკატერინბურგი, 1994 წ.

326. Murzin LN, Stern A: S. ტექსტი და მისი აღქმა. სვერდლოვსკი, 1991 წ.

327. Myasoedov BO რუსულ ცხოვრებაში უხეშობისა და სიბრაზის შესახებ. მ., 1998 წ.

328. შ. ნადირაშვილი. დამოკიდებულების ცნება ზოგადი და სოციალური ფსიქოლოგია. თბილისი, 1974 წ.

329. Naer VL ტექსტის და მისი კომპონენტების პრაგმატიკა // პრაგმატიკა და სტილისტიკა. მ., 1985. გამოცემა. 245

330. მეტყველების ქცევის ეროვნული- kup'turnap სპეციფიკა: შაბ. / რედ. ა. ლეონტიევი. მ., 1977 წ.

331. ნედობუხი AS კომუნიკაციური როლების გაცვლის ვერბალური სიგნალები // ენობრივი კომუნიკაცია: პროცესები და ერთეულები. კალინინი, 1988 წ.

332. ნესტერენკო VG შეუწყნარებლობის ენა და ნდობის ენა // თავისუფალი აზროვნება. 1992. No2.

333. ნეჩიპორენკო VF ბიოლინგვისტიკა მის განვითარებაში. მ., 1984 წ.

334. Nikitina S. £ ენობრივი ცნობიერება და ინდივიდის თვითშეგნება ხალხურ კულტურაში // ენა და პიროვნება. მ., 1989 წ.

335. Nikitina S. £ ზეპირი ხალხური კულტურა და ენობრივი ცნობიერება. მ., 1993 წ.

336. ნიკიფოროვი AL გაგების სემანტიკური კონცეფცია // სამეცნიერო ცოდნის ლოგიკის კვლევა. მ., 1990 წ.

337. ნიკოლაევა TM არაენობრივი კომუნიკაციების გრამატიკის შესახებ // UZTGU. ტარტუ, 1969. გამოცემა. 326 შრომა ნიშანთა სისტემებზე. 4

338. ნიკოლაევა TN ენობრივი დემაგოგია // პრაგმატიკა და ინტენსიური პრობლემები. მ., 1988 წ.

339. ნიკოლაევა TN "არა თანამშრომლობის" პრინციპზე და / ან სოციოლინგვისტური ზემოქმედების კატეგორიებზე // ენის ლოგიკური ანალიზი. ტექსტის შეუსაბამობა და არანორმალობა. მ., 1990 წ.

340. Novichikhina M. £ დავის წარმოება. ვორონეჟი, 1994 წ.

341. ნორაკიძე ვ. გ. ხასიათის ტიპები და ფიქსირებული ინსტალაცია. თბილისი; 1966 წ.

342. ნორაკიძე V: გ. პიროვნების ხასიათის კვლევის მეთოდები. თბილისი, 1975 წ.

343. Norman B. Yu. მეტყველების აქტივობის სინტაქსი. მინსკი, 1978 წ.

344. Norman B. Yu. სპიკერი გრამატიკა. SPb., 1994 წ.

345. Newts J. ენის კოგნიტურ-პრაგმატული თეორიის პრობლემები: შემეცნება, ფუნქციონალიზმი და გრამატიკა // რეზიუმე ჟურნალი. 1994. No3 (სერია 6: ლინგვისტიკა).

346. ობნორსკაია მ problem language ენისა და სტილის ნორმების პრობლემის შესახებ // სტილი და კონტექსტი. ლ., 1972 წ.

347. ერთობლივი საქმიანობის კომუნიკაცია და ოპტიმიზაცია. მ., 1987 წ.

348. ოდინცოვი VV სიტყვის კომპოზიციური ტიპები // კოჟინ AN, Krylova OA, Odintsov VV სიტყვის ფუნქციური ტიპები. 1982 წ. გვ.

349. ომაროვი ა. მ: მენეჯმენტი: კომუნიკაციის ხელოვნება. მ., 1983 წ.

350. ოსტინ ჯ. ლ. სიტყვა, როგორც მოქმედება // ახალი უცხოურ ენათმეცნიერებაში. მ ;, 1986. გამოცემა. 17

351. Pavilenis R. I. ენის გაგება და ფილოსოფია // იქვე.

352. Pavlova L. G. დავა, დისკუსია, პოლემიკა. მ., 1991 წ.

353. პავლოვიჩი NV სურათების ენა. სურათების პარადიგმები რუსულ პოეტურ ენაზე. მ., 1995 წ.

354. ე. პადუჩევა. კავშირი-დიალოგის პრაგმატული ასპექტები // NAS-SLIA. 1982. T. 41, No4.

355. Paducheva EV ენობრივი კომუნიკაციის თემები კეროლის ზღაპრებში // სემიოტიკა და ინფორმატიკა. მ ;, 1982. გამოცემა. 18

356. ე. პადუჩევა. კომუნიკაციური უკმარისობის პრობლემა ლუის კეროლის ზღაპრებში // Tekst i zdanie: Zbior studiow. ვროცლავი; კრაკოვი; გდანსკი; ლოძი, 1983 წ.

357. Paducheva E V. სემანტიკური კვლევა (დროის და ტიპის სემანტიკა რუსულ ენაზე; თხრობის სემანტიკა). M „1996 წ.

358. პანოვა AA მეტყველების ქცევა ურბანულ ტრანსპორტში // ენა. სისტემა პიროვნება. ეკატერინბურგი, 1999 წ.

359. ფარშინი PB თეორიული გადატრიალებები და მეთოდოლოგიური აჯანყება XX საუკუნის ენათმეცნიერებაში // ვოპრ. ენათმეცნიერება. 1996. No2.

360. პარიგინი ბ. დ. სოციალურ-ფსიქოლოგიური თეორიის საფუძვლები. მ., 1971.

361. Petrenko A. უსაფრთხოება საქმიანი პირის კომუნიკაციაში. მ., 1994 წ.

362. Petrenko VF ექსპერიმენტული ფსიქოსემანტიკის შესავალი: წარმომადგენლობის ფორმების შესწავლა ყოველდღიურ ცნობიერებაში. მ, 1983 წ.

363. პეტრენკო VF ცნობიერების ფსიქოსემანტიკა. მ., 1988 წ.

364. პოტაშნიკი მ. მ., ვულფოვი ბ. 3. პედაგოგიური სიტუაციები. მ., 1983 წ.

365. პეტროვი VV ფილოსოფია, სემანტიკა, პრაგმატიკა // ახალი უცხო ენათმეცნიერებაში. მ., 1985. გამოცემა. თექვსმეტი

366. პეტროვი MK ენა, ნიშანი, კულტურა. მ., 1991 წ.

367. პეტროვსკაია LA კონფლიქტის სოციალურ-ფსიქოლოგიური ანალიზის კონცეპტუალური სქემის შესახებ // სოციალური ფსიქოლოგიის თეორიული და მეთოდოლოგიური პრობლემები. მ., 1977 წ.

368. Petrovskaya L. A. კომპეტენცია კომუნიკაციაში. მ. \\ 1989 წ.

369. Petrovsky A. V. რა არის ინსტალაცია? // პოპულარული ფსიქოლოგია: მკითხველი. მ., 1990 წ.

370. პეტროვსკი VN სხვადასხვა ტიპის ჯგუფების აქტივობა კონფლიქტურ სიტუაციებში: ავტორის რეზიუმე. დის ... კანდი ფსიქოლი მეცნიერებები. მ., 1986 წ.

371. პეშკოვსკი AM ობიექტური და ნორმატიული თვალსაზრისი ენაზე // შერჩეული შრომები. მ., 1959 წ.

372. პლახოვი VD სოციალური ნორმები: ზოგადი თეორიის ფილოსოფიური საფუძვლები. მ., 1985 წ.

373. Povarnin SI დავა: დავის თეორიისა და პრაქტიკის შესახებ. SPb., 1996 წ.

374. პოლიტიკური დისკურსი რუსეთში -2: მასალების მუშაობა. შეხვედრა. 29. 3.1998 / ენათმეცნიერების ინსტიტუტი RAS. მ., 1998 წ.

375. Polozova TA ინტერპერსონალური კონფლიქტი ჯგუფში (თეორიული პრინციპები და ექსპერიმენტული კვლევის გამოცდილება): ავტორის რეზიუმე. დის ... კანდი ფსიქოლი მეცნიერებები. მ., 1980 წ.

376. Potebnya AA რუსული გრამატიკის შენიშვნებიდან. მ., 1958 წ.

377. Pokhodnya S. Ya ირონიის რეაგირების ენობრივი ტიპები და საშუალებები. კიევი, 1989 წ.

378. Pocheptsov G. G. (უმცროსი). კომუნიკაციის ეტიკეტირების სემანტიკური ანალიზი // UZTGU. ტარტუ, 1980. გამოცემა. 519.

379. Pocheptsov GG Phatic მეტაკომუნიკაცია // სინტაქსური ერთიანობის სემანტიკა და პრაგმატიკა. კალინინი, 1981 წ.

380. Pocheptsov GG ადრესატის კომუნიკაციური ტიპოლოგიის შესახებ // მეტყველების მოქმედებები ენათმეცნიერებასა და მეთოდებში. პიატიგორსკი, 1986 წ.

381. Pocheptsov G. G. სემანტიკის კომუნიკაციური ასპექტები. კიევი, 1987 წ.

382. სოციალური ცხოვრების წესები და ეტიკეტი. კარგი ტონი: რჩევებისა და ინსტრუქციების კრებული სახლისა და სოციალური ცხოვრების სხვადასხვა შემთხვევებისთვის; SPb., 1889. გადაბეჭდვა, რედ. მმ 1991 წ.

383. Prozorova VV ჭორი, როგორც ფილოლოგიური პრობლემა // სიტყვის ჟანრები. სარატოვი, 1997 წ.

384. Prokopchuk A. A. კომუნიკაციურად დომინანტი / არა დომინანტი განცხადებები წამახალისებელ პასუხებში // ენობრივი კომუნიკაცია: პროცესები და ერთეულები კალინინი, 1988 წ.

385. კომუნიკაციის ფსიქოლოგიური კვლევა / რედ. ბ.ფ.ლომოვი. მ., 1985 წ.

386. პუშკარევა OV უცნაური მოდალობა: ხედვა ავტორის ცნობიერების პრიზმაში A. S. Pushkin: Dis. ... კანდი ფილოლი მეცნიერებები. ეკატერინბურგი, 1998 წ.

387. Pushkin A. A. დისკურსის ორგანიზების მეთოდი და ენობრივი პიროვნებების ტიპოლოგია // ენა, დისკურსი და პიროვნება. ტვერი, 1990 წ.

388. ადრეული NA სიტყვით გამოსვლის სურვილების აქტი და მისი რუსულ ენაზე გამოხატვის გზები: ავტორის რეზიუმე. დის ... კანდი ფილოლი მეცნიერებები. მ., 1994 წ.

389. Rakhilina E V. რამდენიმე შენიშვნა ფლობითობის შესახებ // სემანტიკა და ინფორმატიკა. მ., 1983. გამოცემა. 22

390. მეტყველების აგრესია და კომუნიკაციის ჰუმანიზაცია მედიაში. ეკატერინბურგი, 1997 წ.

391. მეტყველების გავლენა მასობრივი კომუნიკაციის სფეროში. მ., 1990 წ.

392. მეტყველების გავლენა: ფსიქოლოგიური და ფსიქოლინგვისტური პრობლემები / Otv. რედ. ტ. ტარასოვი. მ., 1986 წ.

393. Ricoeur P. ენის ტრიუმფი ძალადობაზე: ჰერმენევტიკული მიდგომა სამართლის ფილოსოფიისადმი // ვოპრ. ფილოსოფია 1996. No4.

394. როჟდესტვენსკი იუ. V. რა არის "კლიშეების თეორია"? // პერმიაკოვი გ.ლ. ანდაზადან ზღაპრამდე. მ., 1970 წ.

395. როჟდესტვენსკი იუ. V. ზოგადი ფილოლოგიის შესავალი. მ., 1979 წ.

396. როჟდესტვენსკი იუ. V. რიტორიკის თეორია. მ., 1999 წ.

397. Rozov A. I: მეტყველების აქტივობა, როგორც კონფლიქტური სიტუაციის დაძლევა // Vopr. ფსიქოლოგია 1987. No6.

398. Romashko SA კულტურა, კომუნიკაციის სტრუქტურა და ენობრივი ცნობიერება // ენა და კულტურა: შაბ. მიმოხილვები. მ., 1987 წ.

399. რუსული სასაუბრო სიტყვა: ტექსტები. მ., 1978 წ.

400. რუსული სასაუბრო მეტყველება: ფონეტიკა. Მორფოლოგია. ლექსიკა. ჟესტი. მ., 1983 წ.

401. რუსული წერილობითი და ზეპირი ტრადიციები და სულიერი კულტურა. მ., 1982 წ.

402. რუსული ენა მასობრივი გამოკითხვის მონაცემების მიხედვით: სოციალური და ენობრივი შესწავლის გამოცდილება / რედ. ლ. პ. კრისინა. მ., 1974 წ.

403. რიჟოვა LP მეტყველების ეტიკეტი და ენის ნორმა // ენობრივი კომუნიკაცია: ერთეულები და რეგულაციები. კალინინი, 1987 წ.

404. რიჟოვა LP ენობრივი კომუნიკაციის სპეციფიკა წარმოების სფეროში // მეტყველების კომუნიკაცია: პროცესები და ერთეულები. კალინინი, 1988 წ.

405. Rykun RO კომუნიკაციის სოციალურ-ფსიქოლოგიური ანალიზი მხატვრული მასალის შესახებ: ავტორი. დის ... კანდი ფილოსოფია. მეცნიერებები. ტომსკი, 1973 წ.

406. Ryabtseva NK აზროვნება როგორც მოქმედება, ან მსჯელობის რიტორიკა // ენის ლოგიკური ანალიზი: მოქმედების მოდელები. მ., 1992 წ.

407. Ryadchikova EN არასწორად პირდაპირი მონოლოგი, როგორც ფსიქოლინგვისტური ხელსაწყო // სემანტიკა და მისი განხორციელების დონეები. კრასნოდარი, 1994 წ.

408. სამსონოვა NV კონფლიქტის მოტივაციის ფორმირება უფროს სტუდენტებს შორის: ავტორის რეზიუმე. დის ... კანდი პედ მეცნიერებები. კალინინგრადი, 1995 წ.

409. სანნიკოვი V. 3. რუსული ენა ენის თამაშის სარკეში. მ., 1999 წ.

410. საფაროვი შ. დისკურსული საქმიანობის ეთნოკულტურული ცნებები // ენა, დისკურსი და პიროვნება. ტვერი, 1990 წ.

411. Sedov KF ენობრივი პიროვნებების ტიპები და მეტყველების ქცევის სტრატეგიები (ყოველდღიური კონფლიქტის რიტორიკაზე) // სტილისტიკის კითხვები. სარატოვი, 1996. გამოცემა. 26

412. სედოვი KF მეტყველების ქცევის შიდა ჟანრული სტრატეგიები: "ჩხუბი", "კომპლიმენტი", "სტინგი" // სიტყვის ჟანრები. სარატოვი, 1997 წ.

413. Sedov KF ყოველდღიური კომუნიკაციის ჟანრების ანატომია // სტილისტიკის კითხვები. სარატოვი, 1998. გამოცემა. 27

414. სედოვი KF სიტყვის ჟანრები ენობრივი პიროვნების დისკურსული აზროვნების ფორმირებაში // რუსული ენა კულტურის კონტექსტში. ეკატერინბურგი, 1999 წ.

415. Semenyuk NN Norma // ენობრივი ენციკლოპედიური ლექსიკონი / რედ. ვ.ნ. იარცევა. M „1990 წ.

416. სემიოტიკა: ანთოლოგია // კომპ. და რედ. ი.შ. სტეპანოვი. მ., 2001 წ.

417. სერდობინცევი ნ. ია. სიტყვის სემანტიკური სტრუქტურა და მისი შინაარსი // სიტყვების თეორია და სიტყვიერი ერთეულების ფუნქციონირება. სარატოვი, 1981 წ.

418. Serio P. ძალაუფლების ენაზე: კრიტიკული ანალიზი // ენის ფილოსოფია: საზღვრებში და მის ფარგლებს გარეთ. ხარკოვი, 1993 წ.

419. Serio P. დისკურსის ანალიზი ფრანგულ სკოლაში (დისკურსი და ინტერდისკურსი) // სემიოტიკა: ანთოლოგია / კომპ. ი.შ. სტეპანოვი. მ., 2001 წ.

420. სერლი ჯ. რ. რა არის მეტყველების აქტი? // ახალი უცხო ენათმეცნიერებაში. მ., 1986. გამოცემა. 17

421. JR Searle. სადაზღვევო მოქმედებების კლასიფიკაცია // იქვე.

422. სერლი ჯ. რ. ირიბი მეტყველების მოქმედებები // იქვე.

423. Simonova LV საშუალო სკოლის მოსწავლეების ურთიერთქმედების მეთოდები მასწავლებლებთან კონფლიქტურ სიტუაციებში // მასწავლებლის ფსიქოლოგია: თეზისები. ანგარიში სსრკ ფსიქოლოგთა საზოგადოების VII კონგრესზე. მ., 1988 წ.

424. Simonova LV ინტერპერსონალური კონფლიქტები მასწავლებლებსა და საშუალო სკოლის მოსწავლეებს შორის და მათი გადაჭრის გზები: ავტორი. დის ... კანდი ფსიქოლი მეცნიერებები. მ., 1989 წ.

425. Simonova L. V. მასწავლებლებსა და მოსწავლეებს შორის კონფლიქტების მოგვარება // მეთოდური რეკომენდაციები საშუალო სკოლების მასწავლებლებისთვის. ნ.ტაგილი, 1989 წ.

426. Skovorodnikov AP "ეროვნული რიტორიკული იდეალის" კონცეფციის შინაარსის შესახებ თანამედროვე რუსულ რეალობასთან დაკავშირებით // მეტყველების კომუნიკაციის თეორიული და გამოყენებითი ასპექტები. კრასნოიარსკი; აჩინსკი, 1997. გამოცემა. ხუთი

427. Skorbatyuk ID კორეულ ენაში ზრდილობის ფორმების გამოხატვის ზოგიერთი ასპექტი // მეტყველების ქცევის ეროვნული და კულტურული სპეციფიკა. მ., 1977 წ.

428. სკოტ ჯ. კონფლიქტების მოგვარების გზები. კიევი, 1991 წ.

429. სკოტ ჯ. გონების ძალა. კონფლიქტების მოგვარების გზები. SPb., 1993 წ.

430. სკრებნევი იუ. მ: შესავალი კოლოქვიალისტიკაში. სარატოვი, 1985 წ.

431. Skrebneva AA თანამედროვე ურბანული ხალხური ენის სტატუსის შესახებ (ლექსიკის საფუძველზე, ექსპერიმენტული მონაცემების მიხედვით) // ურალის ქალაქის ენობრივი სახე. სვერდლოვსკი, 1990 წ.

432. მეტყველების წერილის სემანტიკური აღქმა (მასობრივი კომუნიკაციის თვალსაზრისით). მ., 1976 წ.

433. Sokovikova E. B. ფსიქოლოგიური პირობები მასწავლებლებსა და მოზარდებს შორის ურთიერთობების პოზიტიური სტილის განვითარებისათვის: ავტორის რეზიუმე. დის ... კანდი psi-hol. მეცნიერებები. მ., 1988 წ.

434. სოკოლოვი EV კულტურა და პიროვნება. ლ., 1972 წ.

435. სოკოლოვა VV სიტყვის კულტურა და კომუნიკაციის კულტურა. მ., 1995 წ.

436. Solovyova A. K. დიალოგის ზოგადი საკითხების შესახებ // ვოპრ. ენათმეცნიერება. 1965. No6.

437. Soper P. "სიტყვის ხელოვნების საფუძვლები. მ., 1992 წ.

438. სოროკინი იუ. ა. და სხვები. ეთნოფსიქოლინგვისტიკა. მ., 1988 წ.

439. სოროკინი იუ. ა. კულტურათა თეორია და კულტურათშორისი კომუნიკაციის ოპტიმიზაცია. // ენობრივი ერთეულები და მათი ფუნქციონირება: უნივერსიტეტები. შაბათს სამეცნიერო. ტრ. სარატოვი, 1998. გამოცემა. 4

440. სოსნინი VA კულტურული და ჯგუფთაშორისი პროცესები: ეთნოცენტრიზმი, კონფლიქტები და ეროვნული იდენტიფიკაციის ტენდენციები // ფსიქოლოგიური ჟურნალი. 1997. T. 18 o1.

441. Spitsyn NP ოჯახის კომუნიკაციის ქრონიკა. მ., 1987 წ.

442. სტეპანოვი ი. ს. პრაგმატიკის ძიებაში: (საგნის პრობლემა) // იზვ. სსრკ მეცნიერებათა აკადემია. 1981. T. 40, No4.

443. Sternin I. A. პრაქტიკული რიტორიკა. ვორონეჟი, 1993 წ.

444. Sternin I. A. საშუალო სკოლაში მეტყველების კულტურის სწავლების მეთოდები. ვორონეჟი, 1995 წ.

445. Sternin IA კომუნიკაცია და კულტურა // რუსული სასაუბრო მეტყველება, როგორც ურბანული კულტურის ფენომენი. ეკატერინბურგი, 1996 წ.

446. Sternin IA საკომუნიკაციო ქცევის ეროვნული სპეციფიკა // ენობრივი ცნობიერება და სამყაროს სურათი: რეფერატები. ანგარიში XII ინტ. სიმ-პოს. ფსიქოლინგვისტიკისა და კომუნიკაციის თეორიის შესახებ. მმ 1997 წ.

447. Sternin I. A. ეკუთვნის ენა კულტურულ მოვლენებს? // რუსული ენა კულტურის კონტექსტში. ეკატერინბურგი, 1999 წ.

448. Sternin IA შესაძლებელია თუ არა კულტურული კულტურის ჩამოყალიბება რუსეთში? // კულტურული და მეტყველების მდგომარეობა თანამედროვე რუსეთში: თეორიისა და საგანმანათლებლო ტექნოლოგიების საკითხები: თეზისები. ანგარიში და არეულობა. სრულიად რუსულ-სიისკი. სამეცნიერო. -მეთოდი, კონფ. ეკატერინბურგი, 2000 წ.

449. სტრახოვი I. I პედაგოგიური ტაქტის ფსიქოლოგია. სარატოვი, 1966 წ.

450. Strawson PF განზრახვები და კონვენციები სიტყვის აქტებში // ახალი უცხო ენათმეცნიერებაში. მ., 1986. გამოცემა. 17

451. სუსოვი IP კომუნიკაციურ-პრაგმატული ენათმეცნიერება და მისი ერთეულები // სინტაქსური ერთეულების პრაგმატიკა და სემანტიკა. კალინინი, 1984 წ.

452. Susov IP განცხადების პრაგმატული სტრუქტურა // ენობრივი კომუნიკაცია და მისი ერთეულები. კალინინი, 1986 წ.

453. სუხიხ ს: ა მეტყველების ურთიერთქმედება და სტრატეგიები // იქვე.

454. Sukhikh SA დიალოგის ორგანიზება // ენობრივი კომუნიკაცია: ერთეულები და რეგულაციები. კალინინი, 1987 წ.

455. Sukhikh SA კომუნიკაციების სტრუქტურა კომუნიკაციაში // ენობრივი კომუნიკაცია: პროცესები და ერთეულები. კალინინი, 1988 წ.

456. Sukhikh SA ენობრივი კომუნიკაციის ტიპოლოგია // ენა, დისკურსი და პიროვნება. ტვერი, 1990 წ.

457. Sukhikh SA საკომუნიკაციო პროცესის პრაგმალინგვისტური გაზომვა: ავტორის რეზიუმე. დის ... დოქტორი ფილოლი. მეცნიერებები. კრასნოდარი, 1998 წ.

458. სუხიხ ს. ა., ზელენსკაია ვ. V. პიროვნების წარმომადგენლობითი არსი რეალიზების საკომუნიკაციო ასპექტში. კრასნოდარი, 1997 წ.

459. Sukhikh SA, Zelenskaya VV კომუნიკაციური პროცესის პრაგმალინგვისტური მოდელირება. კრასნოდარი, 1998 წ.

460. შაკუმიდოვა MS ასწავლის სტუდენტებს დეტალურ ზეპირ განცხადებებს ენობრივ თემებზე // რუს. ენა სკოლაში. 1987. No4.

461. ტარასოვი EF სოციალური სიმბოლიკა მეტყველების ქცევაში // ზოგადი და გამოყენებითი ფსიქოლინგვისტიკა. მ., 1973;

462. ტარასოვი EF მეტყველების კომუნიკაციის თეორიის სოციოლინგვისტური პრობლემები // მეტყველების საქმიანობის თეორიის საფუძვლები. მ., 1974 წ.

463. ტარასოვი EF მეტყველების კომუნიკაციის თეორიის სტატუსი და სტრუქტურა // ფსიქოლინგვისტიკის პრობლემები. მ., 1975 წ.

464. ტარასოვი EF სიტყვის კომუნიკაციის ადგილი საკომუნიკაციო აქტში // მეტყველების ქცევის ეროვნული და კულტურული სპეციფიკა. მ., 1977 წ.

465. ტარასოვი EF ტენდენცია ფსიქოლინგვისტიკის განვითარებაში. მ., 1987 წ.

466. ტარასოვი EF, Shkolnik LS თანამოსაუბრის ქცევის სოციალურ-სიმბოლური რეგულირება // მეტყველების ქცევის ეროვნული და კულტურული სპეციფიკა. მ., 1977 წ.

467. ტარასოვა IP მეტყველების კომუნიკაცია, ინტერპრეტაცია იუმორით, მაგრამ სერიოზულად: სახელმძღვანელო თვითგანათლების. მ., 1992 წ.

468. ტეპლიცკაია NI დიალოგური ტექსტის ზოგიერთი პრობლემა: ავტორის რეზიუმე. დის ... კანდი ფილოლი მეცნიერებები. მ., 1975 წ.

469. ტიმოფეევი VP პიროვნება და ენობრივი გარემო. შადრინსკი, 1971 წ.

470. ტიხონოვი ს. რიტორიკის კურსი ლიტერატურის მასწავლებლის მომზადების სისტემაში // კულტურული და მეტყველების განათლების აქტუალური პრობლემები: თეზისები. ანგარიში სამეცნიერო-პრაქტიკული კონფ. ეკატერინბურგი, 1996 წ.

471. Tolstaya SM სიტყვიერი რიტუალები სლავურ ხალხურ კულტურაში // ენის ლოგიკური ანალიზი: მეტყველების მოქმედებების ენა. მ., 1994 წ.

472. ტოლსტოი NI სლავური წარმართობის ფრაგმენტი: არქაული რიტუალ-დიალოგი // სლავური და ბალკანური ფოლკლორი: ეთნოგენეტიკური საზოგადოება და ტიპოლოგიური პარალელები. მ., 1984 წ.

{!LANG-9934e089018c2e5a94131b717c92733f!}

{!LANG-fc801b4af652e03040de14c10c5f615c!}

{!LANG-e695b70ea33198fe392ded65e3003eab!}

{!LANG-f3de1dafe5c50614cbf2cd8c0ebd59ea!}

{!LANG-ac3ce5cf24c20158f403e8a8f27d9866!}

{!LANG-0a6c654d5f68cff98329007c2157f941!}

{!LANG-f213e215d37bf6a1a4941f063a9371d0!}

{!LANG-3cb68924c7a0280a96b64f5a8968508c!}

{!LANG-c86f802ebb9b6877a2aba0e580eb370b!}

{!LANG-f6a136665eb05f461ac6c620721a8a3f!}

{!LANG-cd220a24e123dd798f92bffd7c5b5fb0!}

{!LANG-e545119595e409e0bee4efaeb8208bf7!}

{!LANG-76f0e8100cec72bbf08b9f740503bb0a!}

{!LANG-27e3cab38eb34c85c36ea8c2f774eb53!}

{!LANG-a81fbf629c2b7679cd0c61a8000336a3!}

{!LANG-a75c867ee15c58eaf83102f560c82762!}

{!LANG-5b3c8b4317daa0b68ba53ac355f84eb2!}

{!LANG-26a8f410b1f5aa6255a481067ccdf9b6!}

{!LANG-0187bd13df237d0cc98ce21292316705!}

{!LANG-d41ca8ef8c78b4e89c5f5b7b43307e65!}

{!LANG-217c39aceac6bb266568fd2756411555!}

{!LANG-0f0745a1499aea7a1e39ae20a35f4bbd!}

{!LANG-85ae0e033ad5c1a25d38b3143b1d1ab8!}

{!LANG-e820cbdf8e6d040fe89441c9fdce1f14!}

{!LANG-a554df58fee250394a96d1c4da0cb366!}

{!LANG-f7ff6eadf73ab71d8f75f3036f4fa5c7!}

{!LANG-b5c3c34356f29e90ae0556ccdc54ef41!}

{!LANG-58e5ef49bd013eff7113e54f7133f206!}

{!LANG-6901a6e0691fc58b11d451564e4a8041!}

{!LANG-a0dcaf0c79ed0a1d9858f06b803c6c16!}

{!LANG-ddf5587b8a55967d285f8bf2d0021859!}

{!LANG-2f2e60285a7a7d999b75c36752a14ce9!}

{!LANG-a7cd9e1a1921dae022ea9367b8eb5a8a!}

{!LANG-ae3af9eb0d7e1432d6c9be421112333b!}

{!LANG-2037a359f65639c23d40ef22f5c50da7!}

{!LANG-87c840c3e656450e41ecfc633023145e!}

{!LANG-8f4a676163d91c6f681ab2bd471645fe!}

{!LANG-3d0b1a0b7a1f030a3290c69691c5a693!}

{!LANG-60d63580a15b499e1387b4d147e51a17!}

{!LANG-dc7716e60d79c7e855ea0b0da4ea08d2!}

{!LANG-d3f698e62b8c60ee1daffc958a2dc873!}

{!LANG-bd3a6b4f33dab744f9229da9d5ae3b9f!}

{!LANG-90bed1d035922f98b6af639f0cd722a2!}

{!LANG-542cb131f6357e74b97d03706e2af2ef!} {!LANG-b8fce88c1ae1d9b265a18d3c1a60eb10!}{!LANG-cc8c4dd2e63666bbd7c64c8371736d8c!}

{!LANG-e09711a18217ae93e04dbf692252197f!}

{!LANG-e46140342d1ab29d9d0e8bd84d43ef8b!}

{!LANG-9a7c256b7ff8ea9a8d2190f9dac8a596!}

{!LANG-581c1ee1a76b139e27828ea2f02335b3!}

{!LANG-67ac32597fb5967f8808419e438eae32!}

{!LANG-a900a76ad762bf11483777362d601f19!}

{!LANG-1a0c330f37af016bc4e485ac05d0567d!}

{!LANG-ebf2925f256dbe813c98f6e2355db747!}

{!LANG-913e2d5be054fa65e1792b88f0edf600!}

{!LANG-7cef61b5425c3a89e57553f19d04a67d!}

{!LANG-82d60aaa971d7c081dcf3916adaaea71!}

{!LANG-ab0332d47a0cf3fd0ed7a72ebe73938a!}

{!LANG-7322f776dc6710c92f42d6c35ebefa56!}

{!LANG-b20bc30141fb25800ad425f1f2f4d482!}

{!LANG-103c385cf5b8ae9d10b2aa985812c6df!}

{!LANG-551a25f4335e82a030dcfc95f7f5d62f!}

{!LANG-bee350d0a84b9b62663ea9b2b422a9fe!}

{!LANG-d92434be71c20650ab304b3ffa27712f!}

{!LANG-06b94dd33661f7e064686c6605c0c09b!}

{!LANG-353e627c20846dbe3bd551af2dcede27!}

{!LANG-a183f4053571bed707a733193a73f8dd!}

{!LANG-f8f47699843a9655ceb0202e9175f1c7!}

{!LANG-fd9708bf5506e888a5e1d157550abe5c!}

{!LANG-83e68f7df7684732aedaf6fce8e5836f!}

{!LANG-8e54d0b6101d70e83b7662d490c4c262!}

{!LANG-e153e8e0cace95afd6af862c4503e1fb!}

{!LANG-da21109867df30344e219d70b48201de!}

{!LANG-4f01a6eb4f1698df618de5b9a522952a!}

{!LANG-c11e8e631f883d7792673b92950eb12e!}

{!LANG-5f6b2efdcd075a7be9292a5bcdc93ed2!}

{!LANG-e9490c983a779a56b9f07413815a2ce3!}

{!LANG-dda5076fc0b6b627c7cc595ec8269d7c!}

{!LANG-80a776d5de55ee4fc5a4ad4ca51efe2e!}

{!LANG-8d56b0105407caf143ef6004fdd57862!}

{!LANG-2099bcd518f9bfb6f96d92041a1e0979!}

{!LANG-7ff1dcd969396ae228b4a290c3ce36e8!}

{!LANG-87e10def78a54dbd2f8c0303d9b5512c!}

{!LANG-c29e9bbe257bdc94a6980dfa3fb8f47e!}

{!LANG-a4c2460f27cee9a7586987bdf275c6a4!}

{!LANG-202d33725b2d8efda4e9f63c91176bb8!}

{!LANG-9fedfa7392e1fc0800fc9b47d81cce53!}

{!LANG-db5c9528dc8b1a84733b90c7498e9060!}

{!LANG-94a0942ffedbe6ed7da2f24ffb18da8d!}

{!LANG-7d114902f1ef146c9a3f30ed05ff3963!}

{!LANG-96ef3ce6153ebf7dd86385fdcb288790!}

{!LANG-cf946801e5bf25aabf6f8b934f5f6758!}

{!LANG-35d18144130ac36ee0c34a14536c952e!}

{!LANG-3394cebbe798f6a57cb9f32dcb22473b!}

{!LANG-4782dd4d0dc9be55c4970a195e4da7ce!}

{!LANG-09e0cf0a61aaee6446168012bf3ca213!}

{!LANG-ca540757e2e4b018c38a8840d7e14530!}

{!LANG-9b59a08c887ce6b816dfc14c2e2d1dcc!}

{!LANG-37ecceb79305d28d7c174e22f429359d!}

{!LANG-b6d4b841a9a69fcae4f96c443c855897!}

{!LANG-901dd321b899ad5fa1addd8df9c404e8!}

{!LANG-cbb819873df16f5cf4995f7758560c46!}

{!LANG-8d091f3cd4010f777edc3ed136750f7b!}

{!LANG-89e3b380fcd89be489526bf11d5067cc!}

{!LANG-4c1594decea5bf53a202e89bcfc15259!}

{!LANG-364dc98f7d5d57dd886270347987e34d!}

{!LANG-cf6a9eb285b08723d254020a240a1c89!}

{!LANG-c516b31a59fd895aee06c20510158fa1!}

{!LANG-d162eb5cb0768d86569948723737cba2!}

{!LANG-30963a39ac7bfdd00ecbdf267be374a2!}

{!LANG-52411b8559fa1ee30019d0b78bad4b66!}

{!LANG-facd07c94e55faf4a39ce71efe590438!}

{!LANG-b0a9218f54edfee751426f9f7e8f9f8c!}

{!LANG-2b982c61bfc120564be5b271ac08a645!}

{!LANG-905e9b279d789af57cae2685c727e690!}

{!LANG-7139d4f82bca4969ffce19853fd55744!}

{!LANG-73490351b1292f4fc21acfbd647f3ce6!}

{!LANG-64dac55618c0359afb24ce33ade90b8d!}

{!LANG-e0d9889797cf02a9ade837d202217a87!}

{!LANG-98cd77df5deb29e4d4bca3c7a93dfdff!}


დახურვა