Pasirinkite aprašymą, kuris teisingai apibūdina autoritarinį valdymo stilių. Kaip pasirinkti personalo valdymo stilių: stilių ir metodų ypatumai. Taigi, kaip turėtų

Lyderis vadovauja žmonių grupei (organizacijai) pagal savo prigimtį valdymo stilius.

Sąvoka " valdymo stilius“ atsirado po to, kai organizacijos veikloje buvo atskirtas vadovaujamas darbas. Tačiau skirtingai nei valdymo stilius, jis neturi savarankiškų raidos etapų ir tiesiogiai nepriklauso nuo mokslo ir vadybos praktikos raidos. Pagrindinis skirtumas yra tas, kad vadovybė atsisako pasenusių metodų (metodų, modelių, nuostatų), praturtindama save naujomis formomis ir metodais. Stilius atspindi ne tik geriausią praktiką. Sąvoka " valdymo stilius“ reiškia bet kokią formą, kuria vadovai atlieka valdymo užduotis.

Yra ryšys tarp sąvokos " valdymo stilius» su skirtingomis valdymo kategorijomis. Stilius yra šių santykių sankirtoje:

• dėsniai – principai – metodai – stilius;
• dėsniai – principai – stilius – metodai;
• – tikslai – metodai – stilius;
• užduotys – funkcijos – lyderio savybės – stilius.

Stilius sujungia keturias tarpusavyje susijusias kryptis į vieną: stilius – vadovo darbo kokybė – valdymo sprendimas – personalo veikla – rezultatas.

Santykiai stilius su pagrindinėmis valdymo kategorijomis yra tokie, kad stilius, viena vertus, yra valdymo metodų, užduočių ir tikslų pasekmė, kita vertus, stilius įtakoja konkretaus valdymo metodo taikymą, todėl vadovo (vadybos) stilius turėtų būti laikomas valdymo stilius.

Stilius taip pat yra pavaldi socialinėje sistemoje veikiantiems įstatymams ir valdymo principams. Objektyvūs veiksniai(sąlygos) stiliaus formavimas yra valdymo uždaviniai ir funkcijos.

Užduočių, funkcijų, valdymo metodų, vadovavimo savybių ir vadovaujančių pareigų pareigybių vienovė yra integruota į organizacijos struktūros ir valdymo stiliaus raidos vienybę. Ši vienybė išreiškiama atitinkamame organizacijos valdymo mechanizme arba verslo veikloje.

Valdymo stilius yra nusistovėjusių ir nuolat taikomų principų, elgesio modelių, taisyklių, procedūrų, reakcijų į susidarančias situacijas, konkrečiai valstybei, organizacijai ir individui būdingų metodų sistema.

Priklausomai nuo to, kokiais principais valstybė, organizacija ar individas vadovaujasi savo gyvenimo veikloje, formuojasi tam tikri valdymo stiliai.

Autokratinis(iš graikų autokrateia – autokratija, autokratija) valdymo stilius yra valdymo forma, kai vadovas turi pakankamai galių primesti atlikėjams savo valią ir, jei reikia, nedvejodamas to griebiasi.

Autokratinis valdymo stilius apima šiuos stilių tipus: totalitarinis, autoritarinis(komandą) ir autoritarinis-teisinis.

Totalitarinis stilius charakterizuojama remiantis visiška valdžios ir valdžios centralizacija, naudojant prievartą, subordinaciją, žmonių, grupių ir tautų slopinimą iki atviro jų sunaikinimo (pavyzdžiai: Hitleris, Stalinas, Musolinis, Pol Potas ir kt.). Vystantis demokratijai ir kuriantis teisinei valstybei, šis stilius tampa praeitimi.

Autoritarinis (komandinis) stilius pasižymi tuo, kad vadovas dažniausiai maksimaliai centralizuoja valdžią, struktūrizuoja pavaldinių darbą ir beveik nesuteikia jiems laisvės priimti sprendimus. Siekdamas užtikrinti, kad darbas būtų atliktas, jis gali daryti psichologinį spaudimą grasindamas. Šis stilius taip pat pagrįstas griežta centralizuota kontrole – oligarchija su ryškiu prievartos elementu (pavyzdžiai: Brežnevas, Chruščiovas, Andropovas ir kt.).

Šis valdymo stilius buvo plačiai taikomas sovietmečiu pagal administracinę-komandinę ūkio valdymo sistemą. Šiuolaikinėmis sąlygomis šį stilių išsaugojo kai kurie vadovai, verslininkai ir verslininkai pereinamojo laikotarpio šalyse, NVS ir Ukrainoje.

Autoritarinis-teisinis stilius vadybai būdinga tai, kad metodai, formos ir priemonės yra kuriami administraciniu lygmeniu ir remiasi administracinėmis teisės normomis, taisyklėmis, procedūromis ir įstatymais, kuriuos nustato šalių konstitucijos ir parlamentai.

Demokratinis stilius valdymas vykdomas taikant demokratines normas, taisykles, procedūras, kurias reglamentuoja konstitucija ir įstatymai. Šis stilius grindžiamas pagarba asmens teisėms ir laisvėms, plačiu žmonių įsitraukimu į valdymą (ugdo savivaldą) ir apima sprendimų rengimą ir priėmimą, suinteresuotai dalyvaujant komandos nariams, labiausiai apmokytam specialistams ir pajėgiems organizatoriams. Organizacijos, kuriose dominuoja demokratinis stilius, pasižymi dideliu galių decentralizavimu. Šio stiliaus vadovas asmeniškai sprendžia tik pačius sudėtingiausius ir svarbiausius klausimus, o visa kita palieka savo pavaldiniams spręsti patiems, proporcingai savo kvalifikacijai ir atliekamoms funkcijoms. Valdymas per įtaką ir pasitikėjimą darbuotojais yra būdingas demokratinio valdymo stiliaus bruožas, todėl šis stilius laikomas efektyviausiu.

Liberalus stilius vadybai būdingas minimalus vadovo dalyvavimas valdyme, personalas turi visišką laisvę savarankiškai priimti sprendimus pagrindinėse organizacijos gamybinės veiklos srityse (žinoma, derinant juos su vadovu). Šis stilius pateisinamas, jei personalas atlieka kūrybinį ar individualų darbą ir yra sukomplektuotas su aukštos kvalifikacijos specialistais, turinčiais pagrįstai didelių ambicijų. Toks valdymo stilius grindžiamas aukštu sąmoningumu, atsidavimu bendram reikalui ir viso personalo kūrybine iniciatyva, nors vadovauti tokiai komandai nėra lengva užduotis.

Liberalus vadovas turi įvaldyti įgaliojimų delegavimo principą, palaikyti gerus santykius su neformaliais lyderiais, gebėti teisingai išsikelti užduotis ir nustatyti pagrindines veiklos sritis, koordinuoti darbuotojų sąveiką bendriems tikslams pasiekti.

Leidžiamas stilius valdymas. Taikant tokį valdymo stilių, vadovas labai mažai rūpinasi tiek organizacijos tikslų siekimu, tiek palankaus socialinio-psichologinio klimato kūrimu komandoje. Iš tikrųjų vadovas traukiasi nuo darbo, leidžia viskam eiti savo vaga ir tiesiog praleidžia laiką perduodamas informaciją iš viršininkų pavaldiniams ir atvirkščiai.

Mišrus stilius vadyba būdinga vadovams, kurie vienodai rūpinasi tiek siekti aukštų gamybos rezultatų, tiek savo pavaldiniais. Tokie lyderiai pasiekia vidutinių rezultatų abiejose stiliaus komponentų srityse.

Autoritarizmas – tai būdas, kai vienas viršininkas priima sprendimus, duoda įsakymus ir kontroliuoja jų vykdymo procesą. Vedant paralelę tarp gerai žinomo posakio, autoritarinis viršininkas motyvuoja savo darbuotojus lazda, o ne morka, naudodamas, kaip taisyklė, materialinius spaudimo svertus: išduoda ir atima priedą, baudą ir pan., administracinės priemonės yra taip pat naudojamas.

Kaip dauguma šiuolaikinių politologų mano, kad autoritarizmas yra labiausiai paplitęs valdymo būdas, šiuolaikiniai įmonių kultūros tyrinėtojai daugumai vadovų priskiria autoritarinį valdymo stilių. Daugelis viršininkų vadovaujasi savo tikslais ir žiniomis, šią poziciją dažnai motyvuoja tai, kad vadovas tiki, kad tik jis „iš viršaus“ gali matyti visą vaizdą apie tai, kas vyksta įmonės viduje ir aplink ją. Priežastis gali slypėti ir tame, kad įmonės vadovas yra jos steigėjas ir nėra moraliai pasiruošęs dalies atsakomybės už tai, ką sukūrė, patikėti kam nors kitam. Tokio valdymo pasekmės gali būti pačios pražūtingiausios. Vadovas, kuris neklauso patarimų ir yra užsifiksavęs ties vienu požiūriu, gali laiku nepamatyti teisingo sprendimo ir nuvesti įmonę į stagnaciją, nes tobulėjimui visada reikia šviežių idėjų.

MITAI IR KLEIDAMAS

Pirmas mitas: bosas, kuris pasirenka tokį būdą, visada yra despotas ir tironas. Taip būna ne visada, nes minėtus materialinius ir administracinius svertus jis gali panaudoti kaip paskatinimus.

Kitas mitas: Autoritarinis lyderis nesuteikia galimybės tobulėti. Išsiaiškinkime. Nesugebėjimas augti ir realizuoti save gali persekioti darbuotoją dėl dviejų galimų priežasčių: jis negali įrodyti savęs Ir už jos darbą atsakingi asmenys sąmoningai tam trukdo. Pirmas nusprendžia pats darbuotojas: tobulinti turimus įgūdžius ir įgyti naujų, išmokti save pristatyti – visa tai jo galioje. Antras veiksnys labiau priklauso nuo darbuotojų: su autoritariniu valdymo stiliumi – nuo ​​viršininko, su deleguojančiu ir demokratišku valdymo stiliumi – nuo ​​viršininko ir kolegų. Abiem atvejais, jei vadovybė nuoširdžiai domisi įmonės plėtra, darbuotojui bus suteikta galimybė realizuoti savo potencialą, jei ne, priežastis nemeluoja.

PADĖTI PAVADINIAMS

Tačiau dauguma pavaldinių iš tikrųjų neigiamai vertina savo autoritarinį lyderį.

Amerikiečių psichologas Robertas Hoganas išsiaiškino, kad maždaug 75% jo apklaustų biuro darbuotojų bendravimą su viršininku laiko nervingiausia ir nemaloniausia jų darbo dalimi. Tuo atveju, jei jūsų viršininkas tikrai yra stereotipinis autoritaras, Vakarų mokslininkai rekomenduoja keletą paprastų metodų. Neatsikratykite senų užrašų: jei viršininkas klausia jūsų apie atliktą užduotį, bet prisiminimas apie ją jau yra vaiduokliškas, jums gali pritrūkti įtaigumo, o iš užrašų galite greitai atkurti visą atmintyje vykstančių įvykių grandinę. .

Iš pradžių pabandykite išspręsti iškilusią problemą patys ir tik tada kreipkitės į savo vadovus: jūsų vadovas vienas duoda nurodymus ir kontroliuoja jų įgyvendinimą, dėl didelio informacijos kiekio jis, jo nuomone, gali išleisti be galo daug laiko patarimams ir pagalbai; Jei vis tiek negalite apsieiti be apeliacijos, kuo trumpiau ir aiškiau nurodykite klausimo esmę.

Ir pabaigai patarimas, kurį dauguma prie autoritarinio vadovo dirbančių darbuotojų tikriausiai jau suformulavo sau: pasistenkite prisitaikyti ne tik prie valdymo stiliaus, bet ir prie paties viršininko. Iki šiol niekam nepavyko pašalinti žmogiškojo faktoriaus, o tai reiškia, kad verta manyti, kad jūsų viršininkas nėra mašina.

Bet kurioje įmonėje vadovui be galo svarbu suprasti, kad efektyvi komunikacija veikia absoliučiai visas gyvenimo sritis. padės rasti efektyvius įrankius personalui ir sukurti puikius santykius komandoje tarp darbuotojų.

Daugeliui organizacijų autoritarinis valdymo stilius yra vienintelis priimtinas vadovavimo stilius, pavyzdžiui, karinės pramonės įmonėms, medicinos ir farmacijos įmonėms, kurios atliekant užduotis neleidžia net menkiausios improvizacijos. Autoritarinis valdymo stilius taip pat dažnai pageidaujamas įmonėms, nes daugelis žmonių nesiekia lyderio pozicijų, jiems patogiau dirbti pagal užsakymų vykdymo režimą.

• Pirma, tai reikalauja mažiau atsakomybės ir rūpesčių;
• Antra, vadovauti ir priimti atsakingus sprendimus yra ypatingas menas, o jei darbuotojas jaučia, kad jam nepavyko to suvokti, įmonė, kurios viršininkas pasirinko autoritarinį valdymo stilių, jam bus geriausias pasirinkimas.

Norėdamas dirbti su autoritariniu vadovu, darbuotojas pirmiausia turi būti atsakingas ir efektyvus, kad nesugestų gerai veikianti sistema. Taip pat turėtumėte turėti kantrybės ir atkaklumo: viršininkas ne visada gali iš karto atpažinti visus, kurie gerai atlieka savo darbą, bet stengsis tai padaryti laikui bėgant ir pagal savo fizines galimybes.

STILIUS TRŪKUMAI

Vadovas, pasirinkęs autoritarinį valdymo stilių, turi būti atsakingas, nes pats priima visus svarbius sprendimus ir paskirsto pareigas, taip pat būti dėmesingas ir organizuotas, kad galėtų individualiai kontroliuoti visų pavestų užduočių vykdymą.

Autoritarinis valdymo stilius – tai stilius, kai viršininkas elgiasi ne kaip tironas ir varžo kolegų laisvę, trukdydamas jiems augti ir save realizuoti, o būdas, kai vadovas vienas priima sprendimus, duoda nurodymus, kontroliuoja darbą. apdoroti ir atlyginti arba baudžia darbuotojus materialiniais ir administraciniais būdais. Kitame serijos straipsnyje kalbėsime apie dalykus, kurie dar nėra iki galo ištirti ir yra vieni prieštaringiausių.

Prioritetinis tikslas: neabejotinas paklusnumas.

Pagrindinis direktyvinio (autoritarinio) valdymo tikslas – pasiekti neabejotiną paklusnumą. Šio valdymo stiliaus šalininkai pirmenybę teikia įsakymams ir nurodymams ir nėra linkę į dialogą su darbuotojais. Tokie vadovai atidžiai stebi savo pavaldinių darbą ir griežtai priekaištauja jiems už klaidas, papildydami tai paslėpta, o kartais ir atvira grėsme. Iš motyvacijos metodų dažniausiai naudojamas vienas: vadovas atkreipia savo pavaldinius neigiamas pasekmes, kurios jų laukia, jei nebus vykdomi jo nurodymai.

Veiksmingiausias yra direktyvinis (autoritarinis) valdymo stilius

• kai reikia spręsti vienareikšmiškas, tiesmukas problemas;
• krizinėje situacijoje;
• kai nukrypimas nuo vadovybės nurodymų gresia rimtomis problemomis;
• bendraujant su nebendradarbiaujančiais darbuotojais (jei kiti metodai nepasiteisino).

Direktyvinis (autoritarinis) valdymo stilius yra mažiausiai efektyvus

• kai jie bando jį panaudoti sprendžiant dviprasmiškas problemas - kuo sudėtingesnė užduotis, tuo mažesnis šio stiliaus efektyvumas (iki tiek, kad komandoje galimas maištas);
• ilgalaikėje perspektyvoje;
• kai vadovas susiduria su motyvuotais ir talentingais darbuotojais.

Efektyvus direktyvinio (autoritarinio) stiliaus panaudojimas

• Sužinokite dar daugiau apie savo darbą. Turėtumėte žinoti daugiau apie savo darbuotojų pareigas nei jie patys. Jūsų nuomonė konkrečiu darbo klausimu turėtų būti svarbesnė už visas kitas.
• Duokite aiškius įsakymus. Norite veikti tiksliai ir aiškiai – dabar ne laikas tuščiai plepėti.
• Būkite ryžtingi. Jūs esate atsakingas už sprendimų priėmimą, čia jūs prisiimate pagrindinę atsakomybę, todėl savo pageidavimus savo pavaldiniams turite perteikti visomis priemonėmis – žodinėmis ir neverbalinėmis.
• Nustatyti aiškius darbo kokybės vertinimo kriterijus. Norite, kad žmonės aiškiai suprastų, ko iš jų prašote.
• Stebėkite savo pavaldinių darbą. Visada žinokite, kas vyksta. Nustatyti procedūras, kurios leistų visada turėti prieigą prie informacijos, reikalingos kiekvieno darbuotojo kruopštumui ir veiklos pasiekimams įvertinti.
• Atkreipkite savo pavaldinių dėmesį į bet kokius taisyklių nesilaikymo atvejus. Leiskite jiems žinoti, koks elgesys yra nepriimtinas. Reikalaukite griežtai laikytis organizacijos taisyklių.

Specifiniai autoritarinio valdymo stiliaus bruožai yra komandų vieningumas ir didelis galios atstumas. Autoritariniam stiliui būdinga tai, kad vadovas perima valdžios vadeles į savo rankas, reikalaudamas iš savo pavaldinių visiško paklusnumo. Toks valdymo stilius reiškia, kad visus sprendimus organizacijoje priima vadovas, neatsižvelgdamas į darbuotojų nuomonę.

Autoritarinio valdymo stiliaus ypatumai

Kontrolė taip pat aiškiai išreikšta autoritariniu valdymo stiliumi – griežtu, eilinius darbuotojus varantis į griežtas ribas ir atimantis galimybę rodyti iniciatyvą. Kalbant apie bendravimą organizacijoje, tai tik priemonė darbuotojams vykdyti bendrą veiklą.

Draugiški santykiai nėra sveikintini, nes aukščiau už viską vertinami ne individo, o įmonės interesai. Vadovas savo ruožtu taip pat mėgsta išlaikyti tam tikrą atstumą tarp savęs ir savo pavaldinių, kurio niekas neturi teisės pažeisti.

Autoritarinio valdymo stiliaus metodai

Skirtingai nuo kitų valdymo stilių, autoritarinis stilius yra labiau orientuotas į bausmę už bet kokias darbuotojų klaidas, o ne į atlygį už bet kokius pasiekimus. Tarp pagrindinių šio valdymo stiliaus metodų yra: papeikimai, įsakymai, komentarai, visų rūšių premijų ir pašalpų atėmimas.
Pagrindinis psichologinis veiksnys, veikiantis organizacijos darbuotojus, yra baimė – gėdos, bausmės, atleidimo iš darbo baimė. Taigi negalima teigti, kad autoritariniam valdymo stiliui būdingas motyvacijos trūkumas. Motyvacija egzistuoja, tačiau ji reiškia darbuotojo veiklos sustiprinimą baimės dėka.

Kadangi autoritarinis valdymo stilius būna dviejų formų (geranoriškas ir išnaudojantis), valdymo metodai priklauso nuo to, kokio tipo autoritarinis stilius veikia organizacijoje. Nesunku atspėti, kad geranoriška autoritarinio stiliaus forma reiškia valdymo metodų sušvelninimą, taip pat ženkliai sumažintą bausmių skaičių.

Autoritarinio valdymo stiliaus trūkumai

Žinoma, autoritarinis stilius jokiu būdu nėra geriausias valdymo stilius normaliam organizacijos funkcionavimui. Ekspertai mano, kad šis stilius gali būti naudojamas dirbant su pavaldiniais tik tam tikrais atvejais:

1. Ekstremaliose situacijose, kurios suprantamos kaip visų rūšių ekstremalios aplinkybės ir įmonės darbo sutrikimai, reikalaujantys operatyvių veiksmų ir greito sprendimų priėmimo, taip pat riboto laiko sąlygomis.

2. Anarchiškos organizacijos nuotaikos, reikalaujančios nedelsiant apriboti darbuotojus, įvedant griežtą drausmę, neleidžiančią kilti įvairioms riaušėms, streikams ir pan.

Įmonėje, kurioje nėra aiškiai apibrėžtų problemų, autoritarinis valdymo stilius gali sukelti vidinę nesantaiką organizacijos funkcionavime, savikontrolės žlugimą, darbo rezultatų sumažėjimą, socialinio-psichologinio klimato pablogėjimą, iniciatyvos ir kūrybiškumo stoką. pavaldinių, padidėjusi darbuotojų kaita, sumažėjusi darbuotojų atsakomybė už atliktą darbą.

Kaip bendraujate su darbuotojais? Ar stipriai kontroliuojate kiekvieną žingsnį, leidžiate viskam eiti savo vaga, praktikuojate individualų požiūrį? Taigi kaip tai veikia? Šiandien kalbėsime apie vadovavimo stilius.Įsitaisykite patogiai, pradėkime!

O gal visai negalvojote apie vadovavimo stilių? Verslas sekasi, internetinė parduotuvė vystosi, kam viską komplikuoti? tegul Pažvelkime į pagrindinius valdymo stilius, taip pat kiekvieno privalumus ir trūkumus. Tai padės suprasti stipriąsias ir silpnąsias lyderystės puses ir nuspręsti, kokio stiliaus siekti ateityje.

Autoritarinis stilius arba „Kaip sakiau, taip ir bus“

Jau daugelį metų komandai vadovauja Genadijus Pavlovičius P.. Lygiai taip pat, kaip dar sovietmečiu tapo vadybininku, vadovauja iki šiol. Akivaizdu, kad po tiek metų jo stilius jau susiformavo ir nesikeičia. Bet taip turėtų būti: Genadijus Pavlovičius yra vienas iš tų viršininkų, kurie tvirtai tiki instrukcijomis iš pokšto: „Taškas 1. Bosas visada teisus. 2 punktas. Jei viršininkas klysta, žr. 1 punktą. Taip, taip, dar yra tokių dalykų. Nenuostabu, kad jo komandoje vyksta kaita: ateina jaunimas, užaugęs naujoje visuomenėje, kuris nebijo pasiūlyti savo idėjų ir labai nustemba, kai susiduria su savo viršininko principais. Jie nustemba ir palieka – pas ištikimesnius lyderius. Komandoje lieka tik pagrindinis branduolys – žmonės, dirbantys dešimtmečius ir jau seniai pripratę prie Genadijaus Pavlovičiaus keistenybių. Ir viskas būtų gerai, tik šis stuburas – beveik vien pensininkai. jie svetimi - įmonė neturi plėtros, viskas vyksta senamadiškai. Įmonei nesiseka.

Ar žinote tokius Genadijevus Pavlovičius? Jų yra ir tarp jaunosios kartos verslininkų. Paprastai, labai autoritariški, griežti sprendimai, pripažįsta tik savo nuomonę. Jie neleidžia nė menkiausio nukrypimo nuo instrukcijų, nuostatų, įstatų ir nustatytos įmonės tvarkos. Jie atidžiai laikosi subordinacijos – jie neprisiima laisvių su paprastais žmonėmis, tai nėra viešpatiškas reikalas. Štai paradoksas: jie nepasitiki savo darbuotojais, bet tuo pačiu nori, kad darbo užduotys būtų atliktos nepriekaištingai.

Autoritarinio stiliaus trūkumai

1. Galite išmesti kūdikį su vonios vandeniu: tie, kurie įpratę neklausyti nuomonių, rizikuoja neišgirsti vertingų idėjų, kurios atneš pelną įmonei. Kas neleidžia neformalių santykių su pavaldiniais, gali nepastebėti savo gyvenimo meilės ar žmogaus, kuris galėtų tapti jo geriausiu draugu. Žmonių santykiai kartais peržengia komandų grandinę.
2. Užsispyrimas dar nėra užsispyrimas. Fanatiškas nurodymų laikymasis žingsnis į kairę – žingsnis į dešinę prilygsta vykdymui – pražūtinga padėtis įmonei. Paskaitykite puikių verslininkų biografijas: visi pripažįsta, kad reikia nukrypti nuo taisyklių, mąstyti plačiau ir leistis kūrybiškumui.
3. Ne visi sutinka dirbti su diktatoriumi– įmonėse, kuriose vyrauja autoritarinis valdymo stilius, atleidimų procentas didesnis. Ir, kaip taisyklė, patys gabiausi išvažiuoja. Tokioje komandoje išgyvena oportunistai arba konservatoriai, kuriems tai nerūpi.
4. Darbuotojai tokiose įmonėse nesitobulina, nesiūlo idėjų, nesimoko naujų dalykų. Gal jie ir apsidžiaugtų – bet kodėl turėtų, nes vis tiek bus taip, kaip vietinis dievas liepė. O kadangi iniciatyva yra baudžiama, kam ją iš viso rodyti?

Autoritarinio stiliaus pliusai

1. Geležinė disciplina. Negali nuolaidžiauti diktatoriui: arba įvykdai visus jo reikalavimus, arba durys į gatvę atviros. Kaip taisyklė, tokioje komandoje baudos už menkiausią pažeidimą žydi visu žydėjimu. Visiškas paklusnumas daro darbuotojus paklusnius ir sutinkančius su bet kokiu vadovybės reikalavimu.
2. Visų verslo procesų aiškumas ir skaidrumas. Bosas diktatorius tiksliai žino, kaip ir kas vyksta įmonėje kiekviename etape, kokios užduotys sprendžiamos ir kas jas atlieka.
3. Darbuotojai nebus supainioti, bet jie griežtai vykdys savo viršininkų įsakymus – jiems tai nėra svetima. Esant demokratiniam ar liberaliam vadovavimo stiliui, tai pasiekti sunkiau: esant force majeure aplinkybėms, tiek vadovybė, tiek darbuotojai gali būti audringi kaip laivas prastu oru. Ir tai kupina skubotų ir klaidingų sprendimų.

Demokratinis stilius arba „Galvokime kartu“

Aleksejus K., jaunas vadovas, paliko Genadijaus Pavlovičiaus įmonę ir įkūrė savo verslą. Jis nusprendė pasimokyti iš kitų klaidų ir suprato, kad tokios diktatūros, kokia viešpatavo ankstesnėje jo darbovietėje, neleis. Aleksejus įdarbino jaunus darbuotojus, kurie buvo labiau bendramintys nei jo pavaldiniai. Nuo pirmųjų dienų jis pradėjo laikytis demokratinio vadovavimo stiliaus: su darbuotojais aptarinėjo įmonės plėtros strategiją, išklausė jų idėjas ir nuomones, patikėjo savarankiškai dirbti su projektais. Darbuotojams jis buvo ne griežtas viršininkas, o jo draugas Lekha. Vieną dieną tai vos nesužlugdė įmonės: darbuotojai atsipalaidavo ir nustojo rimtai žiūrėti į Aleksejų. Kai kurie pradėjo vėluoti, praleido užduočių atlikimo terminus, ir sugluminęs viršininką pasakė: „Kad ir kas būtų, aš tai padarysiu, nesijaudink! Pradėjus žlugti sandoriams su pelningais klientais ir įmonei netekus pelno, jaunasis verslininkas suprato, kad laikas kažką keisti.

Demokratinis valdymo stilius yra apgaulingas dalykas. Jaunam ir šiuolaikiškam tai atrodo vienintelis priimtinas ir atitinkantis laikmečio dvasią (na, nedirbk senamadiškai!), bet jei šiek tiek atlaisvinsi vadeles, tai išeis. kaip aukščiau pateiktame pavyzdyje. Kad demokratija nevirstų anarchija ir leistinumu, vadovas turi turėti valdymo patirties.

Apskritai demokratinis stilius tikrai yra prioritetas jaunose moderniose įmonėse. Vadovas sprendimų nepriima vienas – konsultuojasi su komanda, organizuoja protų mūšius, stengiasi, kad kiekvienas darbuotojas atskleistų savo potencialą. Jis pats dirba kaip lygiavertis arba skiria sau konsultanto ar mentoriaus vaidmenį. Jei demokratiškas bosas daro klaidą, jis dėl visko nekaltina personalo, o daro išvadas. Tuo pačiu jis išlieka lyderiu - nenusileidžia nuo pagrindinio vaidmens, neakcentuoja, kad „čia mes visi lygūs, vaikinai“. Tai yra, komanda yra komanda, tačiau hierarchija turi būti aiškiai sukurta.

Demokratinio stiliaus trūkumai

1. Anarchijos galimybė, lyderio vaidmens menkinimas ir priešpriešos atsiradimas komandoje. Apskritai viskas, kas buvo aprašyta Aleksejaus K. pavyzdžiu.
2. Sprendimų priėmimas gali užtrukti ilgai. Kuo daugiau žmonių dalyvauja diskusijoje, tuo procesas gali užsitęsti. Dieną išgelbės ir aiškūs užduočių nustatymo terminai. Pavyzdžiui, aptarimui ir tobulinimo pasiūlymų pristatymui skiriamos 3 dienos – ir ne sekundė ilgiau. Tai drausmina darbuotojus ir pagreitina verslo procesus.

Demokratinio stiliaus pliusai

Jei išvengsite klaidų, kūrybos pagrindu gali tapti demokratiškas stilius.

1. Stiprina komandinę dvasią paverčia darbuotojus tikrais bendraminčiais, kuriuos vienija vienas tikslas. Gerai, jei įmonė išsiaiškino savo misiją ir vertybes, pagrindines ateinančių metų užduotis ir bendrą Didžiąją idėją.
2. Sumažina klaidų skaičių darbe. Kuo daugiau žmonių dalyvauja sprendžiant problemą, tuo didesnė tikimybė, kad bus rastas optimalus variantas. Tiesiog nepamirškite, kad diskusija neturėtų užsitęsti.
3. Minimali darbuotojų kaita. Kam palikti komandą, jei vienijatės jos vertybėmis ir tikslais ir jaučiatės susijęs su vienu bendru tikslu? Teisingai, nereikia. Darbuotojai retai išeina iš įmonių vadovaudamiesi demokratiniu valdymo stiliumi (jei, žinoma, įsilieja į komandą ir dalijasi bendromis vertybėmis).

Į asmenybę orientuotas stilius arba „Nebijok, aš su tavimi“

Olga B. dirbo ir su Genadijumi Pavlovičiumi, ir su Aleksejumi. Moteris suprato, kad tiek autoritarinis, tiek demokratinis stilius turi savų pliusų ir minusų, ir nusprendė pasielgti kitaip. Tiesą sakant, ji nesugalvojo nieko naujo - ji naudojo visiškai individualų požiūrį. Olga tai suprato Su kiekvienu darbuotoju reikia dirbti savaip, o kas tinka vienam, kitam kategoriškai nepriimtina. Pavyzdžiui, tylus žmogus gali būti drovus bendro planavimo susitikimuose ir minčių šturmuose, tačiau asmeninio pokalbio metu jis ims trykšti kūrybinėmis idėjomis. Pelėdoms vyrui sunku ateiti į biurą 9 valandą ryto - galva neaiški, reikalai nevyksta, bet vakare ateina vaisingiausias metas. Olga surengė laisvą tvarkaraštį keliems savo bendražygiams ir leido intravertams nekalbėti planavimo susirinkime visų akivaizdoje. Darbuotojai įvertino gerą požiūrį ir pradėjo vadinti viršininką „mūsų mama“. Tačiau niekur neapsieinama: greitai atsirado grupė žmonių, kurie gerą požiūrį laikė silpnybe ir pradėjo atvirai apleisti darbą. Olga nerimavo, vedė sielą gelbstinčius pokalbius ir tik komandai pateikus kolektyvinį prašymą atleisti kaltuosius, ryžosi drąsiam žingsniui.

Taikyti individualų požiūrį yra teisingas dalykas. Paprastai tokio tipo viršininkės (dažniausiai moterys) mėgsta atlikti psichologinius testus, organizuoti įmonių vakarėlius ir pasisėdėjimus, kad geriau pažintų savo darbuotojus. Tačiau nereikėtų per daug saugoti savo darbuotojų: jūs nesate vištos motina, o jie nėra bejėgės vištos. Pasitikėk, bet patikrink, būk ne mama, o viršininku – toks yra šios pasakos moralas.

Į asmenį orientuoto požiūrio trūkumai

1. Paprastai tokio tipo viršininkai yra švelnūs, jautrūs žmonės. Geri santykiai jiems svarbiau nei įmonės pelnas ir jos plėtra. Todėl, kad ir kaip būtų liūdna, minkštą bosą galima greitai „suvalgyti“ jo išradingesni kolegos ar kažkas iš jo pavaldinių.
2. Nebuvimas . Užuot aiškiai duodami nurodymus ir stebėję užduočių atlikimo procesą, tokie vadovai arba viską daro patys, arba atleidžia begalinius delsimus. Atsibuskite, vaikinai, tai verslas! Čia reikia priimti sunkius sprendimus ir rizikuoti, kitaip rizikuojate žlugti.

Individualaus požiūrio privalumai

1. Geri santykiai kolektyve.Žmogiškieji santykiai yra bene svarbiausia pusei darbuotojų. Jei pasiseks susirasti supratingą viršininką, daugelis šios pareigos laikysis rankomis ir dantimis, net nepaisant mažo atlyginimo ir mažų karjeros perspektyvų.
2. Krizinėje situacijoje darbuotojai stovės už viršininko ir neleis įmonei subyrėti. „Vienas už visus ir visi už vieną“ – šis šūkis vis dar veikia.

Taigi, kaip tai turėtų būti padaryta?

Kiekviename iš trijų stilių radome savų trūkumų. Tad kokį valdymo stilių rinktis ir kaip elgtis su pavaldiniais? Žinoma, daug kas priklauso nuo jūsų asmenybės ir charakterio tipo. Diktatorius iš prigimties niekada „neperneš snarglių“ ir nesirūpins kiekvieno darbuotojo asmenybe. Tačiau tyli, protinga moteris tiesiog nepajėgi trenkti kumščiu į stalą ir versti pavaldinių dirbti.

Ką daryti? Priklausomai nuo situacijos, derinkite valdymo stilius. Tai vadinama situacijos valdymu. Pavyzdžiui, jei įvyksta force majeure aplinkybės, reikia įjungti diktatoriaus režimą ir duoti aiškias instrukcijas, kurios gali išgelbėti situaciją. Jei matote, kad darbuotojas nesusitvarko su savo darbu, pasitelkite individualų požiūrį, bendraukite su žmogumi asmeniškai, išsiaiškinkite, kas jam kelia nerimą. Jei reikia išspręsti naują problemą, laikykitės demokratinio stiliaus, išsiaiškinkite visų darbuotojų nuomones ir kartu spręskite problemą. Be to, net bendraujant su tuo pačiu asmeniu galima naudoti skirtingus valdymo stilius – vėlgi, priklausomai nuo situacijos. Kai kur būti kietu lyderiu, kai kur būti išmintingu patarėju, kartais suteikti reikiamą tėvišką paramą. Pateikiame diagramą, kuri padės sumaniai naršyti tarp kelių valdymo stilių.

Žinoma, kad tai padarytumėte, turite būti patyręs lyderis ir gana lankstus žmogus. Visa tai ateina su laiku. Sėkmės tau, tegul viskas pavyks!