Изберете го описот што правилно го карактеризира авторитарниот стил на управување. Како да изберете стил на управување со персоналот: карактеристики на стилови и методи. Па како треба

Лидерот управува со група на луѓе (организација) во согласност со неговите вродени стил на управување.

Концепт " стил на управување“ настана по одвојувањето на менаџерскиот труд во активностите на организацијата. Но, за разлика од стилот на управување, тој нема независни фази на неговиот развој и не зависи директно од развојот на науката и практиката на управување. Главната разлика е во тоа што менаџментот ги отфрла застарените методи (методи, модели, одредби), збогатувајќи се со нови форми и методи. Стилот одразува повеќе од само најдобри практики. Концепт " стил на управување“ се однесува на која било форма во која менаџерите извршуваат менаџерски задачи.

Постои врска помеѓу концептот " стил на управување» со различни контролни категории. Стилот е на пресекот на следните врски:

• закони – принципи – методи – стил;
• закони – принципи – стил – методи;
• – цели – методи – стил;
• задачи – функции – квалитети на лидер – стил.

Стилот комбинира четири меѓусебно поврзани насоки во една: стил – квалитетот на менаџерската работа – одлука за управување – кадровски активности – резултат.

Врски стил со основни менаџерски категориисе такви што стилот е последица, од една страна, на методите на управување, задачите и целите, од друга страна, стилот влијае на примената на одреден метод на управување, па затоа стилот на менаџерот (менаџментот) треба да се смета како стил на управување.

Стилподлежи и на законите кои функционираат во општествениот систем и на принципите на управување. Објективни фактори(Услови) формирање стилсе задачите и функциите на менаџментот.

Единството на задачи, функции, методи на управување, лидерски квалитети и позиции на менаџерски позиции е интегрирано во единството на развојот на организациската структура и стилот на управување. Ова единство се изразува во соодветниот механизам за управување или деловна активност на организацијата.

Стил на управувањее систем на воспоставени и постојано применувани принципи, обрасци на однесување, правила, процедури, реакции на ситуации кои се појавуваат, методи карактеристични за одредена држава, организација и поединец.

Во зависност од тоа на кои принципи се води државата, организацијата или поединецот во нивните животни активности, се формираат одредени стилови на управување.

Автократски(од грчки autokrateia - автократија, автократија) стил на управувањее форма на управување кога лидерот има доволно моќ да ја наметне својата волја на изведувачите и, доколку е потребно, не се двоуми да прибегне кон тоа.

Автократски стил на управувањеги вклучува следниве типови стилови: тоталитаристички, авторитарен(команда) и авторитарно-правен.

Тоталитарен стилсе карактеризира врз основа на целосна централизација на моќта и власта, користејќи принуда, подреденост, потиснување на луѓе, групи и нации до нивно отворено уништување (примери: Хитлер, Сталин, Мусолини, Пол Пот итн.). Со развојот на демократијата и создавањето владеење на правото, овој стил станува минато.

Авторитарен (команден) стилсе карактеризира со фактот дека менаџерот обично го централизира авторитетот колку што е можно повеќе, ја структурира работата на подредените и речиси не им дава слобода да донесуваат одлуки. За да се осигура дека работата е завршена, тој може да изврши психолошки притисок преку закани. Овој стил се заснова и на строга централизирана контрола - олигархија со изразен елемент на принуда (примери: Брежњев, Хрушчов, Андропов итн.).

Овој стил на управување беше широко користен за време на советскиот период под административно-командниот систем на економско управување. Во современи услови, овој стил е зачуван од некои менаџери, претприемачи и бизнисмени во земјите во транзиција, во ЗНД и во Украина.

Авторитарно-правен стилуправувањето се карактеризира со тоа што методите, формите и средствата се градат на административно ниво и се засноваат на административни правни норми, правила, процедури и закони утврдени со уставите и парламентите на земјите.

Демократски стилвладеењето се врши преку демократски норми, правила, процедури кои се регулирани со устав и закони. Овој стил се заснова на почитување на индивидуалните права и слободи, на широко распространето вклучување на луѓето во управувањето (развива самоуправа) и вклучува подготовка и донесување одлуки со заинтересирано учество на членовите на тимот, најобучените специјалисти и способните организатори. Организациите каде што доминира демократскиот стил се карактеризираат со висок степен на децентрализација на овластувањата. Лидерот од овој стил лично се занимава само со најсложените и најзначајните прашања, оставајќи ги своите подредени сами да одлучуваат за останатото, пропорционално на нивните квалификации и функции што ги извршуваат. Управувањето преку влијание и потпирање на вработените е карактеристична карактеристика на демократскиот стил на управување, затоа овој стил се смета за најефективен.

Либерален стилменаџментот се карактеризира со минимално учество на менаџерот во управувањето; персоналот има целосна слобода да донесува независни одлуки за главните области на производствените активности на организацијата (координирајќи ги, се разбира, со менаџерот). Овој стил е оправдан доколку персоналот врши креативна или индивидуална работа и е екипиран со висококвалификувани специјалисти со оправдано високи амбиции. Овој стил на управување се заснова на висока свест, посветеност на заедничката кауза и креативна иницијатива на целиот персонал, иако управувањето со таков тим не е лесна задача.

Либералниот лидер мора да го совлада принципот на делегирање овластувања, да одржува добри односи со неформалните лидери, да може правилно да поставува задачи и да ги одредува главните области на активност и да ја координира интеракцијата на вработените за постигнување заеднички цели.

Попустлив стилуправување. Со овој стил на управување, менаџерот покажува многу мала грижа и за постигнување на целите на организацијата и за создавање поволна социо-психолошка клима во тимот. Всушност, менаџерот се повлекува од работата, дозволува сè да си оди по својот тек и едноставно троши време пренесувајќи информации од претпоставените до подредените и обратно.

Мешан стилменаџментот е својствен за менаџерите кои покажуваат еднаква грижа и за постигнување високи производни резултати и за нивните подредени. Таквите лидери постигнуваат просечни резултати во двете области на компонентите на стилот.

Авторитаризмот е начин на кој шефот сам донесува одлуки, дава наредби и го контролира процесот на нивно спроведување. Правејќи паралела меѓу добро познатата изрека, авторитарниот шеф ги мотивира своите вработени со стап, а не со морков, користејќи, по правило, материјални лостови за притисок: издавање и одземање бонус, парична казна итн., административни мерки се исто така се користи.

Исто како што повеќето современи политиколози веруваат дека авторитаризмот е најчестиот начин на управување, современите истражувачи на корпоративната култура им припишуваат авторитарен стил на управување на повеќето менаџери. Многу шефови се водени од сопствените цели и знаење; оваа позиција често е мотивирана од фактот што менаџерот верува дека само тој „одозгора“ може да ја види целосната слика за она што се случува внатре и околу компанијата. Причината може да лежи и во тоа што шефот на компанијата е нејзин основач и не е морално подготвен да довери дел од одговорноста за она што го создал на некој друг. Последиците од таквото управување можат да бидат најпогубни. Менаџерот кој не слуша совети и е фиксиран на една гледна точка може да не ја види вистинската одлука навреме и да ја доведе компанијата во стагнација, бидејќи секогаш се потребни свежи идеи за развој.

МИТОВИ И ЗАБЛОГИ

Првиот мит: газдата што избира ваков начин е секогаш деспот и тиранин. Ова не е секогаш случај, бидејќи тој може да ги користи горенаведените материјални и административни потпори како поттик.

Следен мит: Авторитарниот лидер не дава можност да се развива. Ајде да го сфатиме. Неможноста да расте и да се реализира може да го прогонува работникот од две можни причини: не може да се докажеИ одговорните за неговата работа намерно го спречуваат. Првоза тоа одлучува самиот вработен: да ги развие своите постоечки вештини и да стекне нови, да научи да се претставува - сето тоа е во негова моќ. Втор факторзависи повеќе од вработените: со авторитарен стил на управување - од шефот, со делегирачки и демократски стил на управување - од шефот и колегите. Во двата случаи, ако раководството е искрено заинтересирано за развојот на компанијата, на вработениот ќе му се даде можност да го реализира својот потенцијал, ако не, причината не лаже.

ДА ИМ ПОМОГНЕ НА ПОДРЕДНИЦИТЕ

Меѓутоа, повеќето подредени навистина имаат негативна перцепција за нивниот авторитарен лидер.

Американскиот психолог Роберт Хоган открил дека приближно 75% од канцелариските работници што ги анкетирал сметаат дека комуникацијата со нивниот шеф е најнервозниот и најнепријатниот дел од нивната работа. Во случај вашиот шеф да е навистина стереотипен авторитарец, западните истражувачи препорачуваат неколку едноставни техники. Не се ослободувајте од старите белешки: ако вашиот шеф ве праша за задача што сте ја завршиле, но сеќавањето за тоа е веќе сенишно, можеби немате уверливост и од белешките можете брзо да го реконструирате целиот синџир на настани во вашата меморија .

Обидете се прво сами да се справите со проблемот што се појавил и дури потоа контактирајте ги претпоставените: вашиот менаџер сам дава упатства и ја контролира нивната имплементација, поради големиот број информации, тој може да потроши, според него, преголемо време за совет и помош; Ако сè уште не можете без жалба, наведете ја суштината на прашањето што е можно пократко и јасно.

И, конечно, советот што повеќето вработени кои работат под авторитарен менаџер веројатно веќе го имаат формулирано за себе: обидете се да се прилагодите не само на стилот на управување, туку и на самиот шеф. Досега, никој не можеше да го елиминира човечкиот фактор, што значи дека вреди да се земе предвид дека вашиот шеф не е машина.

Во секоја компанија, исклучително е важно менаџерот да разбере дека ефективната комуникација влијае на апсолутно сите области од животот. ќе ви помогне да најдете ефективни алатки за персоналот и да создадете одлични односи во тимот помеѓу вработените.

За многу организации, авторитарниот стил на управување е единствениот прифатлив стил на раководење, на пример, за воено-индустриските компании, медицинските и фармацевтските компании, кои не дозволуваат ни малку импровизација при извршување на задачите. За компаниите често се претпочита авторитарен стил на управување, бидејќи многу луѓе не се стремат кон лидерски позиции; тие се поудобно да работат во начинот на извршување на наредбите.

• Прво, бара помала одговорност и грижа;
• Второ, водењето и донесувањето одговорни одлуки е посебна уметност, и ако вработениот чувствува дека не успеал да го сфати тоа, најдобрата опција за него ќе биде компанија чиј шеф избрал авторитарен стил на управување.

За да работи под авторитарен менаџер, вработениот пред сè треба да биде одговорен и ефикасен за да не пропадне системот што добро функционира. Треба да имате и трпение и истрајност: шефот не може секогаш веднаш да ги препознае сите што добро си ја вршат работата, но ќе се обиде да го направи тоа со текот на времето и во обем на неговите физички можности.

НЕДОСТАТОЦИ НА СТИЛОТ

Лидерот кој избрал авторитарен стил на управување мора да биде одговорен, бидејќи тој презема на себе да ги носи сите важни одлуки и да ги распределува одговорностите, како и да биде внимателен и организиран со цел индивидуално да го контролира спроведувањето на сите зададени задачи.

Авторитарниот стил на управување е стил во кој шефот не се однесува како тиранин и ја ограничува слободата на колегите, спречувајќи ги да растат и самореализацијата, туку начин на кој менаџерот сам донесува одлуки, дава упатства, ја контролира работата. процесуира и ги наградува или казнува вработените со материјални и административни начини. Во следната статија од серијата ќе зборуваме за работи кои сè уште не се целосно проучени и се едни од најконтроверзните.

Приоритетна цел: Несомнена послушност.

Главната цел на директивното (авторитарно) управување е да се постигне несомнена послушност. Поддржувачите на овој стил на управување претпочитаат наредби и упатства и не се склони кон дијалог со вработените. Таквите менаџери внимателно ја следат работата на своите подредени и строго ги прекоруваат за грешки, дополнувајќи го тоа со скриена, а понекогаш и отворена закана. Од методите за мотивација, главно се користи еден: лидерот ги привлекува до своите подредени негативните последици што ги чекаат ако не се следат неговите наредби.

Директивниот (авторитарен) стил на управување е најефикасен

• кога станува збор за решавање на недвосмислени, јасни проблеми;
• во кризна ситуација;
• кога отстапувањето од упатствата за управување се заканува со сериозни проблеми;
• кога се работи со некооперативни вработени (ако другите пристапи не функционираат).

Директивниот (авторитарен) стил на управување е најмалку ефикасен

• кога се обидуваат да го искористат за да решат двосмислени проблеми - колку е посложена задачата, толку е помала ефективноста на овој стил (до тој степен што е можен бунт во тимот);
• на долг рок;
• кога менаџерот се занимава со мотивирани и талентирани вработени.

Ефикасно користење на директивен (авторитарен) стил

• Дознајте уште повеќе за вашата работа.Треба да знаете повеќе за работните обврски на вашите вработени отколку самите тие самите. Вашето мислење за одредено работно прашање треба да има предност пред сите останати.
• Дајте јасни наредби.Сакате да дејствувате прецизно и јасно - сега не е време за залудно муабет.
• Бидете одлучни.Вие ја имате одговорноста да донесувате одлуки, вие ја носите главната одговорност овде и затоа мора да ги пренесете вашите желби на вашите подредени со сите средства - вербални и невербални.
• Воспоставете јасни критериуми за оценување на квалитетот на работата.Сакате луѓето јасно да разберат што барате од нив.
• Следете ја работата на вашите подредени.Секогаш бидете свесни што се случува. Воспоставете процедури кои ќе ви овозможат секогаш да имате пристап до информациите неопходни за оценување на трудољубивоста и достигнувањата на перформансите на секој вработен.
• Свртете го вниманието на вашите подредени на какви било случаи на непочитување на правилата.Дајте им до знаење кое однесување не е прифатливо. Инсистирајте на строго придржување кон правилата на организацијата.

Специфични карактеристики на авторитарниот стил на управување се единството на командата и големата дистанца на моќ. Авторитарниот стил се карактеризира со тоа што лидерот ги презема уздите на моќта во свои раце, барајќи целосна послушност од своите подредени. Овој стил на управување подразбира дека сите одлуки во организацијата ги носи менаџерот без да се земат предвид мислењата на вработените.

Карактеристики на авторитарен стил на управување

Контролата е јасно изразена и во авторитарен стил на управување - строго, водење на обичните вработени во строги граници и лишување од можноста да спроведуваат иницијатива. Што се однесува до комуникацијата во организацијата, таа е само средство за вработените да извршуваат заеднички активности.

Пријателските односи не се добредојдени, бидејќи не се вреднуваат интересите на поединецот, туку интересите на компанијата. Менаџерот, пак, претпочита да одржува одредена дистанца помеѓу себе и неговите подредени, што никој нема право да го прекрши.

Методи на авторитарен стил на управување

За разлика од другите стилови на управување, авторитарниот стил е повеќе фокусиран на казнување за какви било грешки на вработените, наместо на награди за какви било достигнувања. Меѓу главните методи на овој стил на управување се: опомени, наредби, коментари, лишување од сите видови бонуси и бенефиции.
Главниот психолошки фактор што влијае на вработените во организацијата е стравот - страв од срам, казна, отказ. Така, не може да се каже дека авторитарниот стил на управување се карактеризира со недостаток на мотивација. Мотивацијата постои, но таа претставува зајакнување на активноста на вработените со страв.

Бидејќи авторитарниот стил на управување доаѓа во две форми (добронамерен и експлоататорски), методите на управување зависат од тоа кој тип на авторитарен стил функционира во организацијата. Лесно е да се погоди дека добронамерната форма на авторитарниот стил подразбира омекнување на методите на управување, како и значително намалување на бројот на казните.

Недостатоци на авторитарниот стил на управување

Се разбира, авторитарниот стил во никој случај не е најдобриот стил на управување за нормално функционирање на една организација. Експертите веруваат дека овој стил може да се користи при работа со подредени само во одредени случаи:

1. Во итни ситуации, кои се подразбираат како секакви итни околности и пореметувања во работата на компанијата, кои бараат брза акција и брзо донесување одлуки, како и во услови на ограничено време.

2. Анархични чувства на организацијата, кои бараат итни ограничувања на работниците со воведување строга дисциплина која спречува појава на разни немири, штрајкови итн.

Во компанија која нема јасно дефинирани проблеми, авторитарниот стил на управување може да доведе до внатрешни несогласувања во функционирањето на организацијата, уништување на самоконтролата, намалени перформанси, влошување на социо-психолошката клима, недостаток на иницијатива и креативност. на подредените, зголемен промет на персоналот и намалена одговорност на вработените за сработеното.

Како комуницирате со вработените? Дали силно го контролирате секој чекор, оставате сè да си оди по својот тек, практикувате индивидуален пристап? Па, како функционира? Денес ќе зборуваме за стилови на лидерство.Чувајте се удобно, да започнеме!

Или можеби воопшто не сте размислувале за стилот на лидерство? Бизнисот оди добро, онлајн продавницата се развива, зошто да се комплицираат работите? Ајде Да ги погледнеме главните стилови на управување, како и добрите и лошите страни на секој од нив.Ова ќе ви помогне да ги разберете силните и слабите страни на вашето лидерство и да одредите кој стил да го следите во иднина.

Авторитарен стил, или „Како што реков, така ќе биде“

Тимот долги години го води Генадиј Павлович П. Како што стана менаџер уште во советско време, сè уште се снаоѓа. Јасно е дека по толку години неговиот стил е веќе формиран и не е подложен на промени. Но, треба да биде: Генадиј Павлович е еден од оние шефови кои цврсто веруваат во упатствата од шегата: „Точка 1. Шефот е секогаш во право. Точка 2. Ако шефот греши, видете точка 1“. Да, да, се уште има такви работи. Не е ни чудо што има промет во неговиот тим: доаѓаат млади луѓе, воспитани во ново општество, кои не се плашат да ги понудат своите идеи и се многу изненадени кога ќе наидат на принципите на нивниот шеф. Тие се изненадени и заминуваат - на повеќе лојални лидери. Во тимот останува само главното јадро - луѓе кои работат со децении и долго време се навикнати на чудотворите на Генадиј Павлович. И сè би било во ред, само овој столб се речиси целосно пензионери. тие се вонземјани - компанијата нема развој, сè оди по старомоден пат. На компанијата не и оди добро.

Дали знаете такви Генадиев Павлович? Ги има и кај помладата генерација претприемачи. Обично, многу авторитарни, груби во расудувањето, го препознаваат само своето мислење. Не дозволуваат ни најмало отстапување од упатствата, прописите, повелбите и утврдениот ред на компанијата. Внимателно ја набљудуваат подреденоста - не земаат слобода со обичниот народ, ова не е господска работа. Еве го парадоксот: тие не им веруваат на своите вработени, но во исто време сакаат работните задачи да се завршат беспрекорно.

Недостатоци на авторитарен стил

1. Можете да го исфрлите бебето со водата за капење: оние кои се навикнати да не слушаат мислења ризикуваат да не слушнат вредни идеи кои ќе донесат профит за компанијата. Секој што не дозволува неформални односи со подредените, можеби нема да ја забележи љубовта на својот живот или некој што би можел да му стане најдобар пријател. Човечките односи понекогаш го надминуваат синџирот на команда.
2. Тврдоглавоста сеуште не е упорност. Фанатично придржување кон упатствата чекор налево - чекор надесно е еднакво на извршување - катастрофална позиција за компанијата. Прочитајте ги биографиите на големите претприемачи: сите тие признаваат дека треба да отстапите од правилата, да размислувате пошироко и да дозволите креативност.
3. Не се согласуваат сите да работат со диктатор- во компаниите каде владее авторитарен стил на управување, процентот на отпуштања е поголем. И по правило заминуваат најталентираните. Оние кои преживуваат во таков тим се опортунисти или конзервативци на кои не им е грижа.
4. Вработените во такви компании не се развиваат, не нудат идеи и не учат нови работи. Можеби би биле среќни - но зошто би, бидејќи сепак ќе биде како што наредил локалниот бог. И бидејќи иницијативата е казнива, зошто воопшто да се покаже?

Добрите страни на авторитарен стил

1. Железна дисциплина.Не можете да му се препуштите на диктаторот: или ќе ги исполните сите негови барања, или вратата на улицата е отворена. Како по правило, во таков тим казните за најмало прекршување цветаат во полн цут. Целосното поднесување ги прави вработените послушни и согласни на секое барање од раководството.
2. Јасност и транспарентност на сите деловни процеси.Шефот диктатор точно знае како и што се случува во компанијата во секоја фаза, кои задачи се решаваат и кој ги извршува.
3. Вработените нема да бидат збунети,но тие строго ќе ги следат наредбите на нивните претпоставени - тие не се туѓи за ова. Со демократски или либерален стил на лидерство, ова е потешко да се постигне: во случај на виша сила, и раководството и вработените можат да бидат бурни како брод во лоши временски услови. И ова е полн со избрзани и погрешни одлуки.

Демократски стил или „Ајде да размислиме заедно“

Алексеј К., млад менаџер, ја напушти компанијата на Генадиј Павлович и основаше сопствен бизнис. Решил да учи од грешките на другите и сфатил дека нема да дозволи таква диктатура како што владеела на неговото претходно работно место. Алексеј регрутираше млади вработени кои беа повеќе истомисленици од неговите подредени. Од првите денови, тој почна да се придржува до демократскиот стил на лидерство: разговараше за развојната стратегија на компанијата со вработените, ги слушаше нивните идеи и мислења и им веруваше да работат самостојно на проекти. За работниците тој не бил строг шеф, туку негов пријател Лека. Еден ден тоа за малку ќе ја уништи компанијата: вработените се опуштија и престанаа да го сфаќаат сериозно Алексеј. Некои почнаа да доцнат, пропуштаа рокови за завршување на задачите,и на збунетост на газдата рече: „Што и да е, ќе направам, не грижи се!“ Кога зделките со профитабилни клиенти почнале да пропаѓаат, а компанијата изгубила профит, младиот бизнисмен сфатил дека е време нешто да промени.

Демократскиот стил на управување е измамничка работа.На младите и модерните им се чини дека е единственото прифатливо и во склад со духот на времето (добро, немој да работиш старомодно!), но ако малку ги олабавиш уздите, ќе испадне како во примерот погоре. За да се спречи демократијата да се претвори во анархија и попустливост, лидерот мора да има менаџерско искуство.

Генерално, демократскиот стил е навистина приоритет кај младите модерни компании. Менаџерот не донесува одлуки сам - тој се консултира со тимот, организира сесии за бура на идеи и се труди секој вработен да го открие својот потенцијал. Тој самиот работи како рамноправен или си доделува улога на консултант или ментор. Ако некој демократски шеф згреши, не го обвинува персоналот за се, туку носи заклучоци.Во исто време, тој останува лидер - тој не се отстранува од главната улога, не нагласува дека „сите сме еднакви овде, момци“. Односно, тимот е тим, но хиерархијата мора јасно да се изгради.

Недостатоци на демократскиот стил

1. Можноста за анархија, омаловажување на улогата на лидерот и појава на опозиција во тимот. Во принцип, сè што беше опишано користејќи го примерот на Алексеј К.
2. Донесувањето на одлуки може да трае долго.Колку повеќе луѓе учествуваат во дискусијата, толку подолго може да се одолговлекува процесот. Јасните рокови за поставување задачи исто така ќе го спасат денот. На пример, 3 дена се дадени за дискусија и воведување предлози за подобрување - и ни секунда подолго. Ова ги дисциплинира вработените и ги забрзува деловните процеси.

Добрите страни на демократскиот стил

Ако избегнувате грешки, демократскиот стил може да стане основа за создавање.

1. Го зајакнува тимскиот духги прави вработените вистински истомисленици обединети со една цел. Добро е ако компанијата ја има разработено својата мисија и вредности, главните задачи за наредните години и заедничката голема идеја.
2. Го намалува бројот на грешки во работата.Колку повеќе луѓе се вклучени во решавањето на проблемот, толку е поголема шансата да се најде оптималната опција. Само запомнете дека дискусијата не треба да се одолговлекува.
3. Минимален промет на персоналот.Зошто да го напуштите тимот ако ги споделувате неговите вредности и цели и се чувствувате вклучени во една заедничка цел? Така е, нема потреба. Вработените ретко ги напуштаат компаниите со демократски стил на управување (ако, се разбира, се приклучат на тимот и споделуваат заеднички вредности).

Стил ориентиран кон личноста или „Не плаши се, јас сум со тебе“

Олга Б. работеше и со Генадиј Павлович и со Алексеј. Жената сфатила дека и авторитарниот и демократскиот стил имаат свои добрите и лошите страни, и решила да постапи поинаку. Всушност, таа не излезе со ништо ново - таа користеше целосно индивидуален пристап. Олга го сфати тоа Треба да работите со секој вработен на свој начин,а она што му одговара на еден е категорично неприфатливо за друг. На пример, тивка личност може да биде срамежлива на состаноци за општо планирање и сесии за бура на идеи, но за време на личен разговор тој ќе почне да пука со креативни идеи. На бувот му е тешко да дојде во канцеларија во 9 часот наутро - главата не му е јасна, работите не се завршуваат, но навечер доаѓа најплодното време. Олга организираше бесплатен распоред за неколку нејзини другари и им дозволи на интровертите да не зборуваат на состанокот за планирање пред сите. Вработените го ценеа добриот став и почнаа да го нарекуваат шефот „нашата мајка“. Но, нема никаде без мува: брзо се појави група луѓе кои добриот став го сметаа за слабост и почнаа отворено да ја занемаруваат работата. Олга била загрижена, имала разговори кои спасуваат душа и дури кога тимот поднел колективно барање за отпуштање на виновниците, таа решила на храбар чекор.

Практикувањето на индивидуален пристап е вистинската работа.Вообичаено, шефовите од овој тип (обично жени) сакаат да спроведуваат психолошко тестирање, да организираат корпоративни забави и собири со цел подобро да ги запознаат своите вработени. Сепак, не треба премногу да ги заштитувате вашите вработени: вие не сте мајка кокошка и тие не се беспомошни кокошки. Верувај, но проверувај, не биди мајка, туку шеф - ова е моралот на оваа басна.

Недостатоци на пристапот насочен кон личноста

1. По правило, газдите од овој тип се меки, чувствителни луѓе. Добрите односи им се поважни од профитот на компанијата и нејзиниот развој. Затоа, колку и да е тажно, мекиот шеф може брзо да се „изеде“неговите поснаодливи колеги или некој од неговите подредени.
2. Отсуство .Наместо јасно да издаваат упатства и да го следат процесот на завршување на задачите, таквите менаџери или прават сè сами или простуваат бескрајни одложувања. Разбудете се момци, ова е бизнис! Овде треба да донесете тешки одлуки и да преземете големи ризици, во спротивно ризикувате да бидете скршени.

Предности на индивидуален пристап

1. Добри односи во тимот.Човечките односи се можеби најважното нешто за половина од вработените. Ако сте доволно среќни да најдете шеф со разбирање, многумина ќе ја задржат оваа позиција со раце и заби, дури и покрај малата плата и малите можности за кариера.
2. Во кризна ситуација вработените ќе застанат зад шефот и нема да дозволат компанијата да се распадне. „Еден за сите и сите за еден“ - овој слоган сè уште функционира.

Па, како треба да се направи?

Најдовме свои недостатоци во секој од трите стилови. Значи, каков стил на управување треба да изберете и како да се однесувате со подредените? Многу, се разбира, зависи од вашата личност и тип на карактер.Диктаторот по природа никогаш нема да „испорача мрзливост“ и да се грижи за личноста на секој вработен. Но, тивката, интелигентна жена едноставно не е способна да ја тресна тупаницата на масата и да ги принудува своите подредени да работат.

Што да се прави? Комбинирајте ги стиловите на управување во зависност од ситуацијата.Ова се нарекува ситуационо управување. На пример, ако се појави виша сила, треба да го вклучите режимот диктатор и да дадете јасни упатства што можат да ја спасат ситуацијата. Ако видите дека работникот не се справува со својата работа, користете индивидуален пристап, комуницирајте со личноста лично, дознајте што го загрижува. Ако треба да решите нов проблем, придржувајте се до демократскиот стил, дознајте ги мислењата на сите вработени и заеднички решете го проблемот. Покрај тоа, дури и во интеракција со иста личност, можно е да се користат различни стилови на управување - повторно, во зависност од ситуацијата. Некаде да се биде тежок лидер, некаде да биде мудар ментор, понекогаш да се обезбеди потребната татковска поддршка. Еве табела која ќе ви помогне вешто да се движите помеѓу повеќе стилови на управување.

Се разбира, за да го направите ова, треба да бидете искусен лидер и прилично флексибилна личност. Сето ова доаѓа со време. Среќно за вас, сè нека успее!