Daha iyi olan patron veya lider. Lider kimdir ve lider olmak neden önemlidir? Bilgi Güçtür

Steve Jobs ve Bill Gates ne kadar mucizevi bir şekilde iş tarihinin en genç milyarderleri oldular? Her ikisi de gerçek liderler. Bill Gates'in kendisi bir keresinde şöyle demişti:

Günümüzde liderler, başkalarına ilham verebilen ve onları fikirleriyle büyüleyebilen kişilerdir.”

“Patron” veya “patron” terimleri zaten bilinçaltı düzeyde olumsuz bir tutumu çağrıştırıyor. Hiç kimse her zaman işin başında olan ve herkesi kendi çevresinde "inşa etmeye" çalışan insanlardan hoşlanmaz.

Ama sen öyle değilsin, sen iyi bir patronsun ve ilerici bir patronsun. Peki bu gerçekten böyle mi? Gerçek bir iş sürecinde, çalışanların çaba göstermesi ve "ellerinden gelenin en iyisini" gösterebilmesi için bir ekibi "organize edip yönetebiliyor musunuz"?

Gerçek bir lider, demir disiplini sürdürme yeteneği (onsuz hiçbir proje uygulanamaz) ile ekipte yaratıcı bir atmosfer yaratma yeteneği arasında uyum bulmayı başarır. İyi bir lider sürekli olarak becerilerini geliştirir ve gerektiğinde ekip üyelerine yardımcı olur.

Profesyoneller ve profesyonel olmak isteyenler genellikle iyi bir liderin olduğu bir takımda çalışmaya çalışırlar. Çünkü ancak bu işbirliği biçiminde en iyi içerik yaratılır (ki bu da Bill Gates'in ifadesiyle Kral'dır).

Etkili yönetim çözümleri geliştiren bir şirketin uzmanları, kim olduğunuzu - gerçek bir lider mi yoksa komuta etmeyi seven biri mi olduğunuzu öğrenmenize yardımcı olacak bir kontrol listesi hazırladı.

Patron vs. Önder

1. • Patron öncelikle kendi gücünü korumakla ilgilenir ve bu nedenle çalışanlardan saygı ve teslimiyet göstermelerini ister. Aynı zamanda otoriteyi sürdürmenin temel aracı korkudur.
   • Lider, astlarının güçlü yanlarını kullanmaya çalışır ve bu nedenle ekip üyelerinin büyümesine ve gelişmesine katkıda bulunur. Aynı zamanda lider, astlarına zayıf yönlerle baş etme konusunda yardım sağlar.

1. • Patron her şeyi kontrol etmeye çalışır, hataları arar ve her hatayı eleştirir. İş sonuçları tatmin edici olmadığında patron tehditleri teşvik olarak kullanır.
   • Lider, çalışanların başarısını teşvik eder ve zor zamanlarda her zaman yardıma hazırdır, daha etkili çalışma yöntemleri getirerek verimliliği artırmanın yollarını arar.

1. • Patron bazen astlarının önerilerini dinlemeye hazırdır ancak doğru görüşün her zaman kendisine ait olduğuna inanır. Geri kalan zamanlarda patron, çalışanların çenelerini kapatmaları ve yönetimin söylediklerini yapmaları konusunda ısrar ediyor.
   • Lider, astlarının başarılı fikirlerinin tüm ekibin çalışmasını iyileştirme ve projenin başarısına yol açma konusunda oldukça yetenekli olduğunun farkına varır. Bu nedenle lider, çalışanları düşünmeye, önermeye, kendi fikirlerini ifade etmeye teşvik eder. Çalışanlardan biri işin gidişatından memnun değilse, bu liderin düşünmesinin bir nedenidir, belki de bir şey gerçekten başarıya ulaşmayı engelliyordur?

1. • Patron ordu prensibine göre hareket ediyor: "Emirler tartışılmaz, yerine getirilir." Bir şeyler ters gittiğinde takım dayak yiyor.
   • Lider, ekibin mevcut kaynaklarını ve yeteneklerini gerçekçi bir şekilde değerlendirmeye çalışır ve astına şunu sormaktan çekinmez: "Bunu hafta sonuna kadar yapabileceğinizden emin misiniz?" Lider, her şeyin sınırlamaları olduğunu anlar ve imkansızı başaramamalarından dolayı astlarını suçlamaz.

1. • Patron, hedefleri belirlemenin ve başarıları planlamanın kendi sorumluluğu olduğunu düşünüyor. Pratik işler tamamen astların sorumluluğundadır. Bu yaklaşımın bir sonucu olarak çalışanlar, bir kez daha ihmal nedeniyle azarlanmamak için iş yerindeki mevcut sorunları sıklıkla gizlerler.
   • Lider, takıma manevra özgürlüğü verir, ancak ihtiyaç duyulduğunda kişisel olarak müdahil olmaya her zaman hazırdır. İyi bir komutan gibi, bir lider de rütbe ve rütbeden daha fazla yetkinliğe sahiptir ve "benim yaptığımı yap" esasına göre hareket eder.

1. • Patron, çalışanlar sürekli olarak zorlanmadığı takdirde hiçbir şey yapılmayacağından içtenlikle emindir. Bu nedenle patron gece yarısı arayıp her şeyi bırakıp hemen proje üzerinde çalışmaya başlamasını talep etmenin mümkün olduğunu düşünüyor.
   • Lider, çalışanların kişisel yaşamlarına saygı duyar ve kurumsal çıkarların kişisel çıkarlarla çatışmaması için işi düzenlemeye çalışır.

1. • Patron, belirlediği hedeflere ulaşılması gerektiğinde ısrar ediyor. Ancak durum değiştikçe hedefler de değişir. Yönetimde temel faktör korku olduğundan astlar soru sormaktan ve hedefleri netleştirmekten korkarlar. Böyle bir belirsizlik ortamında verimli çalışmak zordur.
   • Lider, hedeflerin açık ve net bir şekilde anlaşılmasının güvenin ve sonuçlara yönelik ilerici hareketin anahtarı olduğunu bilir. Lider, takımdaki gerginliği ve gerginliği azaltacak gerçekçi, ulaşılabilir hedefler belirlemeye çalışır.

1. • Patronun bardağında "Ben her zaman haklıyım" yazıyor.
   • Liderin kupasında şunlar yazıyor: "Liderlik ve kişisel gelişim birbirinden ayrılamaz" (John F. Kennedy).

1. • Patron sıkı bir emir-komuta zincirinde ısrar ediyor ve her şeyi daha iyi bildiğinden emin. Hiç kimsenin onun kararlarından şüphe etmesine ya da itiraz etmesine izin verilmez. Otoriter bir yönetim tarzının, bağlı çalışmayı ve çalışanların ortak projelere katılımdan memnuniyetini teşvik etmesi pek olası değildir. Bu yönetim yaklaşımıyla bir teğmenin general olma şansı pek yoktur.
   • Lider "zeki insanların her zaman öğrendiğini" anlıyor. Astların fikir ve görüşleriyle ilgilenen lider, kendi liderlik becerilerini nasıl geliştirebileceği ve tüm ekibin performansını nasıl artırabileceği konusunda paha biçilmez ipuçları ve tavsiyeler alır.

İyi bir patronu gerçek bir liderden ayıran niteliklerin neler olduğunu düşünüyorsunuz? Wrike uzmanlarının önerdiği özelliklere katılıyor musunuz?

2 seçilmiş

Liderler farklıdır ama her şeyden önce görevleri, seçilen stratejiye dayalı olarak ve şirketin idealleri doğrultusunda tüm ekibi hedefe doğru yönlendirmektir. Ne yazık ki, güç çoğu zaman liderleri güce karşı kör eder ve kimsenin onları bir kaide üzerine koymadığını unuturlar, aksine, onlara yalnızca işin sonuçları için değil, aynı zamanda kendilerine bağlı insanlar için de artan sorumluluk verilmiştir.

Patron

Kendinizi ayrı bir ofise kilitlemek, çay içerken ekiple iletişim kurmayı bırakmak, duyguları ifade etmek ve otoriter bir poz almak - bunlar "bakır borular" karşısında gafil avlanan bir patronun işaretleridir. "Biz" değil "ben" diyor, korku uyandırıyor (tercihen saygılı, ama gerçekte ne olursa olsun) ve mümkün olan her şekilde yüce konumunu vurguluyor. Kral, daha az değil.

"Patronlar" genellikle tüm övgüyü kendilerine atfederek insanları kullanır, ancak ekip olmasaydı sonuç elde edilemezdi. Bir astına verilen görevi bırakması çoğu zaman zordur ve uygulanmasının her adımını kontrol eder.

Çoğu zaman narsisizmi uzun vadeli bir strateji kurmasına izin vermez ve en azından kısa vadeli bir perspektif görmekle ve kendi burnunun ötesini görmemekle yetinir.

Böyle bir patron, statüsünü mümkün olan her şekilde vurgulayacak, hiçbir şekilde uyumlu bir ekip oluşturmak için çalışmayacak ve genellikle "güçlü faaliyetin taklit edilmesini" memnuniyetle karşılayarak çalışma sürecine odaklanacaktır.

Önder

İyi bir lider, bir ekipteki en önemli şeyin insanlar olduğunu anlar ve bu nedenle kendisine hakaret edilmesine, aşağılanmasına veya "kendi öneminin" başka tezahürlerine asla izin vermez. Çoğu zaman iyi bir lider astlarından hiç de farklı değildir. Kendini ayrı bir ofise kapatmıyor, varsa soru veya öneriyle gelen çalışanlara kapısı açık. Çalışanlarına "iyi ve kötü" destek vermeye hazır ve molalarda veya öğle yemeğine giderken onlarla kolayca çay içebiliyor.

İyi bir liderden korkulmaz ve onun bu konuda aldığı yapıcı yorumlar minnetle kabul edilir. Saygı uyandırır ve insanların gelişmesine yardımcı olur ve zor bir projenin sonunda çalışanlarına her zaman şükranlarını sunar, onlarsız bunu uygulamanın imkansız olacağının farkına varır.

Konuşmasında "biz" zamiri hakimdir ve mükemmel bir sonuç elde etmek için kime ve neye emanet edilebileceğini anlayarak görevleri kolayca devreder. Ve tabii ki geniş kapsamlı hedefler görüyor ve çalışmaya başlamadan önce uzun vadeli bir gelişim stratejisi oluşturuyor ve bunu ekibiyle tanıştırıyor.

Bir liderin geliştirmesi gereken nitelikler

Dürüstlük: işiniz ve ekibiniz kendinizin bir yansımasıdır. Dürüst ve etik davranış ve iletişimi temel değer haline getirirseniz ekibiniz sizi takip edecektir.

Temsil etme yeteneği: Bir fikri olan bir takıma güvenmek zayıflığın değil, güçlülüğün işaretidir. Görevleri uygun departmanlara devretmek, kendinizde geliştirmeniz gereken en önemli becerilerden biridir.

İletişim: Ne yapmak istediğinizi açık ve net bir şekilde anlatabilmek çok önemlidir. Vizyonunuzu ekibinize aktaramazsanız, kolektif olarak hedefinize ulaşamazsınız.

Mizah anlayışı: Zorluklara mizahla yaklaşmayı sürekli öğrendiğinizde, sizin ve ekibinizin kolayca sakin, toparlanmış ve kendinden emin kalabileceği sağlıklı bir çalışma alanı yaratırsınız. Ve öyle bir alanda en verimli şekilde çalışabilirsiniz.

Kendinden emin: hatalar, gecikmeler, tutarsızlıklar ne kadar istenmeyen ve hoş olmayan şeyler olursa olsun yine de kaçınılmazdır. Bu nedenle onlara gereksiz duygular olmadan davranmalısınız. Ufak tefek sorunların sizi tedirgin etmemesi için nihai hedefe odaklanmalısınız. Durumunuz astlarınıza aktarılır: hem sakinlik hem de güven, korku ve endişe. Çalışanlarınızın genellikle onlara fırsat verdiğiniz anda hemen paylaşacakları birçok fikri vardır.

Yükümlülükler: Ekibinizin çok çalışmasını ve kaliteli sonuçlar üretmesini bekliyorsanız, örnek olmanız gerekir.

Yaratıcılık:Çoğu zaman hızlı kararlar vermeniz gerekir. Kalıpların dışında düşünebilmek önemlidir.

Patron ve lider benzer kavramlardır. Her ikisi de liderlikle ilgilidir ve her ikisi de bir ekibi yönetmeyi içerir. Ancak düşünürseniz hala farklılıklar var ve bunlar önemli. Ukrayna ve BDT ülkelerinde 11 şirketin sahibi ve 4SMART işletme akademisinin kurucusu Petr Sinegub da bundan emin. Özellikle kendisi için kimin kim olduğunu ve neden patron değil de lider olmanın daha iyi olduğunu anlattı.

Herkes “lider”in tanımını biliyor ama sadece birkaçı neden olması gerektiğini ve bunun neden bu kadar önemli olduğunu biliyor. Ve geleceğin yönetici-liderin olduğuna inanıyorum. Ve nedenini açıklayacağım. Ama önce ifadelere bakalım.

Patron kim

Patron, kendisi için çalışan kişilerin astları olduğuna inanıyor. Çalışanlar veya bir ekip değil, astlardır. Patron kendisine hakaret edilmesine izin veriyor. Şunu söylemeyi seviyor: " Eğer ben olmasaydım, burada hiç çalışmıyor olurdun.», « Burada sana para ödedikleri için minnettar ol».

Bir patron için insanlar kendi hedeflerine ulaşmaya yarayan araçlardır. Bir enstrüman kendisine uymuyorsa, onu başka bir enstrümanla değiştirir. Böyle bir patronun, çalışanın işinden memnun olup olmadığı, yorgun olup olmadığı, kendini iyi mi yoksa kötü mü hissettiği, yardıma ihtiyacı olup olmadığı veya başa çıkıp çıkmadığı ile ilgilenmesi doğal değildir. Üstelik patron kendisine bu tür sorularla yaklaşıldığında sinirleniyor. Kendisi şuna inanıyor: Parayı aldıktan sonra çalışmanız gerekiyor.

İyi uzmanlar böyle bir patronun yanında uzun süre kalamazlar. İşini değiştiremeyen ya da değiştirmekten korkan insanlar onunla kalıyor. Kural olarak, özgüvenleri düşüktür ve liderin aşağılamasına, bağırmasına ve müstehcen diline katlanırlar.

Azarlama, eleştiri, açıklamalar - bunlar genellikle patronun verdiği geri bildirimlerdir. Her küçük ayrıntıyı kontrol ediyor. Patron önemli noktaları kontrol etmek yerine her şeyi kontrol eder. Bu bir hatadır. Sonuçta, patron sadece zamanını önemsiz şeylerle harcamakla kalmıyor, aynı zamanda başkalarından da sorumluluk alıyor. Bu bir patron ile lider arasındaki temel farktır.

Lider kimdir

Lider, ekibi ortak hedeflere ulaşmak için bir araya getirir. Çalışanlarına güvenir ve görevlerin yanı sıra sorumluluğu da onlara devreder. Lider tavuk yetiştiricisi değildir; “ gibi sorulara cevap vermez. Bu doğru mu yanlış mı?», « Müşteriye indirim yapmalı mıyım, yapmamalı mıyım?», « Onaylıyor musun, onaylamıyor musun?».

Lider sonuca odaklanır ve her koşulda bundan sorumludur. Asla şunu söylemeyecek: " Piyasa çöktüğü için ürünü satamadık" veya " Birisi bana bilgiyi zamanında vermediği için hazırlıklı değildim" Mücbir sebep durumunda lider kendini suçlar, başarı durumunda ise erdemleri takıma atfeder.

Lider büyümeye çalışır ve kaynakları çalışanların eğitimine yatırır. Gerekirse kendisi ne yapılacağını ve nasıl yapılacağını gösterebilir.

Bilge bir lider, çalışanlarının başarısını maddi veya manevi olarak ödüllendirir. Ve bunu ne zaman yapacağını biliyor. Onun için 24 saat çalışmak bir sonuç değil. Ancak yürütülen plan övgüye değer.

Lider takıma ilham verir ve motive eder. Maaş artışının motivasyon açısından olası ancak kırılgan bir seçenek olduğunun farkında. Lider, belirlediği hedeflerin misyon düzeyinde olmasa da değerler düzeyinde ekibi ilgilendirecek ve çalışanlara yakın olması gerektiğini bilir. Bu yönetim politikası her iki tarafın da faydalanmasını sağlar.

Neden lider olmanız gerekiyor?

Liderlik tarzı yönetim geleceğin ta kendisidir. Ve lider olmanın önemli ve gerekli olmasının birkaç nedeni vardır. Yardımcı olur:

• Zaman ve insan kaynakları da dahil olmak üzere kaynaklardan tasarruf edin.
• İşletmeyi rekabetçi hale getirin.
• Personel değişimini önleyin.
• Uzun vadeli hedeflere ulaşmak için ekibinizi birleştirmeniz gerekir. Ve bunu yalnızca bir lider yapabilir.

Onlardan biri olmak ister misin? Eğer işinizi geleceği düşünerek kurduysanız, bir misyonunuz varsa ve bu sizin için önemliyse kendinize dışarıdan bakın. Kontrollerde sorun varsa düzeltilebiliyor. Ortak hedeflere ulaşmak için istek ve ilhamı artıracak farklı teknikleri uygulayın.

Nazik olun, JavaScript'i kapatın

17 yorum

Igor Kukshin 01/10/2017, 16:59

lider olmaya gerek yok: şansa veya insan genomundaki kombinasyon kalıplarına göre doğabilirler...

Ulyana Omelchenko 01/10/2017, 19:13

Lider olmayı öğrenebilirsiniz. Bu gündeme getirildi. Kendi örneğimden ve birlikte çalıştığım insanlardan biliyorum. Bir kişinin hedeflenen geri bildirim olmadan bunu kendi başına ne kadar hızlı yapabileceğini bilmiyorum ama bir şirkette liderler yetiştirildiğinde bu oldukça mümkündür. Birçok insan için işe yarıyor.

Igor Kukshin 01/11/2017, 00:24

başka hangi liderler: daire başkanları ve milletvekilleri? Çocukları ve tarım ürünlerini büyütün, günahkarları salihlerle karıştırmayın

Maxim Nechitailo, Plastech 15.01.2017, 08:28

Merak ediyorum: Kendinizi ne tür bir düşünce tarzı olarak görüyorsunuz?

Igor Kukshin 15.01.2017, 22:41

muhaliflere)

Alexander, Chisto moika (Zaporozhye) 24.01.2017, 06:16

Tarım ürünleri, sebzeler, meyveler, yeşillikler, muhalifler vb. yetiştiriyorlar.) Ve çocuklar, uzmanlar, liderler ve politikacılar bilgi ve güç yatırımı yaparak yetiştiriliyor!!

Victoria, BIKO Şirketi 26.12.2017, 17:03

Genel olarak katılıyorum)

Yuri Herts 01/10/2017, 19:39

Başka biriyle iletişim kurarken her zaman şu anda gerçekten neye ihtiyacı olduğunu düşünün. Size bir soru sorarsa, ona bir cevap verin veya sorusunu kibarca ve özür dileyerek (şakacı bir şekilde) başka birine aktarın. Muhatabınıza saygı gösterin, sonra onun arkadaşı olacaksınız. Sonra, profesyonelce görev alın ve sonra bir lider olacaksınız! Bu benim takımımdaki küçük liderlik hikayem, ama bunu yönetemiyorum çünkü takımda başka liderler de var... her birimiz birbirimizin lideriyiz... ve bu nedenle eğer takıma kimin liderlik edeceğini kim bilebilir? gerçek lider emekli olur... ama umurumda değil, bırakın en komik esprileri yapan o olsun :)

Anatoly Sergeev 01/10/2017, 20:03

Ülkemizde liderlik cezai yollarla sürdürülmektedir.Ülkemizde haset, zararlılık ve benzeri ortadan kalkmamıştır.

Alexander Sorokin 01/10/2017, 20:32

Bir liderin her şeyden önce iyi bir psikolog olması,
Uzmanlık alanınızda diğerlerinden bir adım önde olun,
Girişken olun, başkalarının sorunlarına karşı dikkatli olun, eğer bu takımda çalışmak istiyorsanız bilgi ve yeteneklerinizi göstermemeli, başkalarının faydalı fikirlerini akla getirmelerine yardımcı olmalısınız,
Ekipte insani ilişkiler kurmalı ve sürdürmeli, daha birçok şey yapmakla yükümlü...

Irina Smelaya 01/11/2017, 08:25

Liderlik verilmiş bir şeydir.
Ama geliştirilebilir ve geliştirilebilir.
Önemli olan "yaptığınız işi sevmektir. Sonra iş yaratıcılığa dönüşür."

Tamara Kravchenko 11.01.2017, 14:14

Yazarın makalesi, en azından makul ve asgari düzeyde eğitimli olan ofis çalışanlarından bahsediyor. Makine yapımı üretimini ele alalım - 50'si tamirci olmak üzere 150 işçi. Peki burada lider kim???? Ve kim kibar bir adres duyarsa, işini bitirmek için kalabilir misin? Bu kadar üzücü olmasaydı benim için komik olurdu.

Igor Kukshin 11.01.2017, 17:07

Bir lider bir sürünün lideridir ve ormanda ona ihtiyaç vardır
ve işletmenin, meslek sınıflandırmasına uygun olarak net bir iş ve işlevsel sorumluluk yelpazesine sahip bir organizasyon ve personel yapısına sahip olması
Ekonomi ve işçi örgütlenmesini inceleyin beyler,
ve sosyolojiyi ölçüm için bırakın... kimin sigara içme odasında veya kurumsal etkinliklerde eğlence için daha fazla zamanı var

Yuri Herts 11.01.2017, 17:27

Katılmıyorum, lider her yerde olmalı çünkü çalışmak ilginç olmayacak. Eğer kendiniz lider değilseniz, GERÇEK bir lider olmalı ve bir tür sonradan görme değil... genellikle bunlar kemikli dili olmayan ve işlerini iyi bilen + herkesle kibarca iletişim kuran insanlardır.

Igor Kukshin 11.01.2017, 17:41

ona, bir pozisyon uğruna yırtılmayan, ancak diğerleri üzerinde rekabet avantajı olan, genellikle neye değer verildiğine bağlı olarak kabul edilen gayri resmi bir lider denir: güç, kimin boynunu köpürteceğiniz, zeka, eğer isterseniz karmaşık bir sorunu çözmek, profesyonellik vb.
ve dil bir "canım"dır, ancak lider değildir ve her şeyi tek bir kapta karıştırmaya gerek yoktur)
peki nezaketin bununla ne alakası var? A. Yarmolenko'nun takım arkadaşları "D"ye tuhaf bir şey yaptıkları anlarda çok kibar davrandığından şüpheliyim...
Spor/futbol hayranlarının neyden bahsettiğimizi anladığını düşünüyorum

Yuri Herts 11.01.2017, 17:54

Bilmiyorum, yanılıyor olsam bile, ama aynı zamanda kabalık ile ciddiyeti de birbirine karıştırmamalısınız... hanımın kardeşi olamazsınız, ancak [müstehcen dil site yöneticisi tarafından kaldırılmıştır] olsa bile, o zaman burada sırf onun isteği için çalıştığını veya başka bir şey için çalıştığını söyleyerek boğazını parçalayıp ona hakaret etmemelisin, aptal mısın, bunu yapmazdım... Gerçi ben patron olmasam da, Muhtemelen bir bıçak alıp çalışanı öldürürdüm: D neden ona hakaret ediyorum, çalışanı düzeltmeyin))) Veya katlanıp iyi bir sonuç için bekleyin, başkalarının pozisyon ve maaşlarının nasıl büyüdüğünü görmesine izin verin ve bunları karşılaştırmasına izin verin kendisi... kişisel deneyim, acı deneyim. Ve patronum onu ​​burada tanımladığım gibidir

Volodimir Monosyuk 02/07/2019, 10:21

300 Spartalı örneğiyle daha basit bir şekilde açıklanabilir: Leonidas lider, Xerxes ise patron. Zamanımızda Leonid gibi liderler var mı? Sanırım hayır.

Dovlatov, insanların doğuştan zengin ya da fakir olmasının kaderinde olduğunu yazdı. "Zengin" olarak doğan bir kişi, parasız kalsa bile şanslı bir piyango bileti bulacak ya da büyükannesinin sandığında Guttenberg'in ilk İncil'i gibi nadir bir şey bulacak. Doğuştan fakir olması gereken kişi her şeyini kaybedecek ve Gutenberg İncilini fırına atacak.

Modern davranış genetiği bu sözleri kısmen doğrulamaktadır: Belirli genler ve eğilimlerle doğarız ve yaşam boyunca, yetiştirilme ortamına ve ortamına bağlı olarak bunlar bastırılır veya açığa çıkarılır. Ve bilim insanları neyin önce geldiğini tam olarak anlayamıyor; genler mi, yoksa yetiştirilme tarzı mı? Örneğin alkolik bir ailede teetotaler yetiştirmek veya mırıldanan birini acımasız bir adama dönüştürmek mümkün mü? Ve Steve Jobs'un gelişimini daha çok ne etkiledi: bilim insanı ebeveynlerinin genleri mi, yoksa üvey erkek kardeşler tarafından yetiştirilme deneyimi ama sevgi dolu "sıradan" ebeveynler mi? En sıkıcı enstrüman olan çello çalan bir kişide liderlik nitelikleri geliştirmek mümkün müdür? Peki Rostropovich ise?.. Müzisyen bir ailede büyüyen, ancak erken çocukluk döneminde "çalışan" elini kıran ve doktorlar onun asla yay tutamayacağını, unutması gerektiğini söyleyen Rostropovich'tir. enstrüman. Ancak küçük Mstislav azim gösterdi ve elini kendi özel planına göre geliştirdi - ve bu inanılmaz azim onu ​​- hayır, Kültür Bakanı değil, bir kanaat önderi, parlak bir sanatçı ve dünya çapında binlerce insanın öğretmeni yaptı.

Yeni yılda geleceğe dair planlar yaparız ve geçmişin bir dizi rutinine, başarılarına ve başarısızlıklarına zihnimizde bakarız. Kendimize nelerin yanlış gidebileceğini ve gelecekte nelerin iyileştirilebileceğini soruyoruz. Ben bir lider miydim? Patronum bir emir dosyasına sahip bir patron muydu, yoksa ekibine fırtına ve fırtınalarda liderlik edebilecek bir lider miydi? İnsanlara çalışmaya ve kişisel başarılara ilham veriyor mu, yoksa yalnızca talimatları mı kullanıyor?

Günümüzde kişisel gelişim için literatür okumak moda: "Satış üzerine en iyi 10 kitap" ve "Yeni düşüncenin 100 ustası", startup dahileri, psikologlar, zaman yöneticileri - bunların hepsi çok faydalıdır. Ama dedikleri gibi gerçek ortada. Ortada bir yerdedir ve belirsizdir.

Öncelikle herkes lider olamaz. Evet, John Maxwell "Liderliğin Reddedilemez 21 Yasası" kitabında birçok açıdan haklıdır: "Liderlik yasalarını" sıkı bir şekilde takip ederseniz, insanlara "ilham vermeyi" öğreneceksiniz. Evet, Stephen Covey tarafından açıklanan beceriler ve her türlü NLP, "gelişen" bir kişinin "yıldız" olmasına yardımcı olur. Ancak kazanımlar olmadan lider olmak son derece zordur. Jobs'un kazanan genetiği gibi olmalılar; teknikler ve kitaplar yalnızca kendilerini ortaya çıkarmalarına yardımcı olacaktır.

İkincisi herkes patron olamaz. Süreç oluşturmak, bunlara odaklanmak, protokol ve genelgeler çerçevesinde hareket etmek de özellikle içinde bulunduğumuz huzursuz dönemde herkese nasip olmuyor. Eğer lider heyecanlı bir doğaçlamacı ve matematiksel bir değişkense, o zaman patron da iş dünyasının çok parçalı denkleminin dayandığı kaçınılmaz ve amansız sabittir.

Patronun bir lider olması ve karizmatik bir iş adamında resmi olanın gayri resmi olanla birleştirilmesi iyidir. Sık olmasa da bu oluyor, çünkü başka bir gerçek de ikisinden de yoksun olduğumuzdur. Ve hâlâ patronu liderle karşı karşıya getirmenin gerekli olmadığı konusunda bir anlayış eksikliği var. Modaya uygun Patron vs Lider temasını pratik bir cetvelle ölçerseniz, günlük hayatta pek çok istisna olacaktır.

Patron kişiliksizdir - Lider şefkatlidir.
Patron süreçlere, lider ise insanlara odaklanır.

Bir lider-patron için astlarının nasıl yaşadığını bilmek doğaldır - sonuçta kendisi bir güven ve karşılıklı yardım atmosferi yaratır. Sorun, teoriyi okuyan olgunlaşmamış bir patronun "güven yaratmaya" başlaması ve çok ileri gitmesiyle başlar. Bir BT şirketinin sahipleri, üniversite mezunlarını işe almayı ve onları "büyük, nazik bir ailede profesyonel olarak yetiştirmeyi" seviyorlardı. Muhtemelen çocuklarını özlediler ya da ekip çalışmasıyla ilgili yurtdışındaki kitapları yeniden okudular ya da akıl hocası olarak kendilerini gerçekleştiriyorlardı. Her genç uzmanla aylarca çalıştılar, sürekli ürün lansman tarihlerini değiştirdiler, süreçleri yeniden çizdiler ve yeni iş rollerini onayladılar. Aynı zamanda, süreç uğruna süreci gerçekten sevdiler - düzenli olarak farklı SRM'leri tanıttılar, yeni hizmetleri test ettiler ve aynı anda kendi proje yönetimi programlarını geliştirdiler. Altı ay boyunca hangisinin daha uygun olduğuna karar verdik: Bitrix-24, SharePoint veya Basecamp ama hâlâ seçemedik. Patronların stillerini bu şekilde karıştırmasının sonucu, "beslenen" bir müşterinin kaybıydı: Şirketin iki yıl içinde "tamamlayamayacağı" bir Android ürününe ihtiyacı vardı.

Peki süreçlere odaklanmak gerçekten bu kadar kötü bir şey mi? Burada, Open Studio şirketinde bunlar o kadar ayrıntılı olarak anlatılıyor ki, misafir kupalarının yıkanmasına ilişkin bir düzenleme bile var (). Bunun düzenlemenin sınırı olduğunu düşünmeyin, farklı bir açıdan bakın: Patron, çalışanın beynini rutin işlevleri yerine getirmenin yollarını bulmaktan kurtardı. Fazla düşünmeyin, protokolü takip edin ve zihinsel aktivitenizi doğrudan çalışmaya yönlendirin. Kupa gibi küçük şeylerle dikkatinizi dağıtmayın, büyük düşünün; bu çalışanlara yönelik bir liderlik yaklaşımı değil mi? Bir marka yöneticisinin yerinde bir şekilde belirttiği gibi: “Bu matematiktir; sorunun cevabı değişmez, ancak farklı şekillerde çözülebilir. Bir yol güzel, diğeri hızlı, ikisinden birini seçin. Önemli olan fikrinizi çalışanlarınıza nasıl aktardığınız ve onlara değerini nasıl anlattığınızdır.”

Patron “Ben” der, Lider ise “BİZ” der.
Patron diyor ki: "Git ve yap" - Lider diyor ki: "Hadi gidip yapalım."

İyi - lider ortak amaca katılır, motive eder, başarıyı özetler ve "biz" ile bunu ekiple paylaşır. Kötü - patron bireysel kararlar verir, emir verir ve diğer insanların fikirlerini benimser. Ancak dedikleri gibi, "bir nüans var." Karel Capek, birçok kişi için "ağır ama önemsiz BİZ'i kullanmanın, mütevazı ama zorunlu kişisel sorumluluk I'den daha kolay olduğunu" yazdı. Patron = resmi otorite, onun tarafında personel alımı ve daha yüksek yönetim, dolayısıyla kişi kişisel sorumluluk olan "ben"den kaçınamaz. Birisinin herhangi bir tartışmaya gerçekleri getirmesi gerekiyor.

Resmi belgeleri imzalayan, "Ben" i yasallaştıran ve "aynı zamanda bir lider" olmaya çalışan, "biz" i beceriksizce kullanan lider değil, patrondur, yalnızca onun otoritesine zarar verecektir. Genç bir yönetici, yeni ofisinde 15 astını bir hafta boyunca ağırlayamadı. Biri pencereye gitmek istedi, diğeri kapıya gitmek istemedi, üçüncüsünün yan tarafta değil karşı tarafta bir dolaba ihtiyacı vardı - şema tüm "isteklere" uyacak şekilde yeniden çizildi ve bu kamusal "biz", deneyimsiz patron çıkmaza giriyor. Gelip "dediğimi yapalım" diyen ve tek bir itiraz olmadan herkesi oturtan deneyimli bir muhasebeci olan bir liderin yardımıyla bu durumdan kurtulmayı başardı. "Ben" kesinlikle bu kadar kötü mü ve "biz" bu kadar iyi miyiz?

Patron insanları kullanır - Lider insanları geliştirir.
Patron korku uyandırır, Lider ise saygı uyandırır.
Patron ödülleri kendisine verir - Lider ödülleri dağıtır.

Daha çok patrondan korkuyorlar ve bu nedenle karakteristik bir Rus tarzıyla baskı ve yorgunluk altında çalışıyorlar. Lider, eşitler arasında birinci olarak saygı görür ve onun liderliği altında ilhamla çalışır. Özellikle patron bir liderse ve bahar temizliği sırasında diğer herkesle birlikte mobilyaları da taşıyorsa. Tipik bir patron hassas olabilir. Bu, yanlışlıkla liderlik pozisyonunu alan deneyimsiz patronlar ve yerleşik bir ekibe yeni gelenler için tipiktir.

Neredeyse 7 yıldır pazarlama departmanından sorumlu olan patronun yerini alan yeni atanan bir yönetici, yanlış adımla başladı: işin nasıl yürüdüğünü incelerken ofisinde çalıştı, insanlarla iletişim kurmadı. posta yoluyla direktifler ve talimatlar gönderen herkes. Bunun nedeni, süreci hızla “yükseltme” ihtiyacı ve kısmen de sorumlulukla baş edememe korkusuydu. Ekipte yeni patrona karşı uygun tutum geliştiren bir lider vardı (bu pozisyona kendisi de güveniyordu). Açık grev yoktu, ancak sessiz direniş açıktı ve genç patron geç de olsa departmanın yaşamına "katılmaya" başladı, ancak liderin ruh halini bozmak zordu. Üç ay sonra patron nihayet duyarlılığı gözlemleyen İK uzmanlarına başvurdu. Sonuç olarak, genç patron ekiple nasıl ilişkiler kurulacağını anladı: insanların önceki deneyimlerine ilişkin olumlu değerlendirmelerden (insanları takdir etme ve ödüller verme) yoksun oldukları, yeni şeylerden korktukları (kanaat lideri onları kurdu) ortaya çıktı. kullanılmak ve değer düşüklüğüne uğratılmak). Ancak en önemlisi, lider adayının kendisinde bir "gevşeklik" vardı: Uzun süredir Başkanlık Programındaki çalışmaları için şirketin ödeme yapmasını istiyordu. Ve önceki patron çekingendi ve eğer bir çalışan öğrenmek isterse ya işten ayrılacağına ya da maaş artışı talep edeceğine inanıyordu. Genç patron, liderin eğitimi konusunda olumlu bir karar alınmasına katkıda bulundu ve bunun kolay olmadığı gerçeği, sonunda ona yalnızca puan kazandırdı. Liderlik yeteneklerini geliştirmeyi başardı, böylece takımda “lider” olmayı başardı ve lider adayı onun yardımcısı oldu.

Bir geliştiriciye göre çalışanların yarısının "insan düşmanlığının ve sosyopatinin hafif bir biçimine" sahip olduğu BT sektöründe bu durum daha az yaşanıyor. Teknolojilerin hızla güncellenmesi, birçok sürecin sanallığı (çevrimdışı "eski tüp"te olduğu gibi gerçek dünyada bunların bulunmaması), şirketler içindeki iletişimleri ve rolleri "hızla oluşturma ve yeniden yapılandırma" fırsatı yaratıyor. Lider kim olursa olsun büyük olasılıkla patrondur ve tüm bunlar bir dizi rol ve projeden oluşmaktadır.

Patron kısa sürelerle düşünür - Lider stratejik düşünür.
Patron - Kral - Lider sizinle eşit düzeyde.

Hiç kimse patronlar kadar büyük finansal planlar çizemez, kar ve yatırım getirisi planlayamaz. Stratejik planlama onların kutsal görevidir. Bu her zaman yararlı olmayabilir, özellikle de hızlı değişimin olduğu bu zamanlarda. Teknoloji endüstrilerinde stratejik planlama tüm anlamını yitirmiş görünüyor. Eşitsizlik sorunlarının yanı sıra - holakrasi ilkeleriyle çalışan bir şirkette, tek bir patron veya lider, herkesin rızası olmadan bir çalışanı işten çıkaramaz - örneğin bir Düğmede bunun nasıl yapıldığı. Çünkü önemli olan hakimiyet değil, çalışanın fonksiyonel rolü ve performansının kalitesidir. Bu bir strateji meselesi değil, insanlar ve süreçler arasındaki ilişkileri ve resmi konumu ne olursa olsun bir lideri lider yapan o “duyguyu” anlamaktır.

Açıklanamayan bir yer belirleyici aracılığıyla herkesin dikkatini ihtiyaç duyulan şeye yönlendiren liderdir. Tüm analistler ve pazarlamacılar bu işe karışmama tavsiyesinde bulunsa bile, fikrini meslektaşlarına ve takipçilerine bulaştırıyor. Efsaneye göre Vagrius yayınevi, Pelevin'in yayınlamaya başlaması sayesinde ilk 10'a girdi - diğerleri yazarın "taviz vermediğini" düşünüyordu (Pelevin o kadar efsanevi bir insan ki, bu da dahil olmak üzere hayatının herhangi bir dönemi için farklı versiyonlar var) ). "Liderin" yeterince stratejik olup olmadığı önemli değil - eğer işini anlıyorsa, sıkı çalışma ve dürüstlük örneği olarak hizmet edebiliyorsa ve gerçek bir karizmaya sahipse, her görevin üstesinden gelecektir.

Stanislav Belkovsky'nin iyi ve nazik insanlar hakkında güzel bir teorisi var. İyi bir insan, ahlak dışı davranışlarda bulunmaz, itibarına önem verir ve toplumda “ahlak yargıcı” olarak hareket eder. İyi niyetli bir insan, her şeyden önce başkalarının iyiliğini ister, mutlaka iyilik yapmaz, itibar kaygısı taşımaz ve kimseyi ahlaki ilkelere göre yargılamaz. İyi insanlar çoğu zaman kabadır, iyi insanlar da çoğu zaman kötüdür. Önümüzdeki yılın arifesinde, gelecek yıl etrafınızın daha nazik insanlarla çevrili olmasını diliyorum. Yani parlak özlemlerden yola çıkanlar, hatalar yapanlar, onları nasıl tanıyacaklarını ve sonuç çıkaracaklarını bilirler. Patron onlar olsun. Ve liderler. Ve istediğin kişi olabilirsin. Ve Dovlatov'u hatırlayın: "İyi bir insan, kötü şeyleri zevk almadan yapan kişidir."
Mutlu yıllar!

Metin: Alexandra Kukhtenkova

Herhangi bir takım sporunda her sporcu, uyumlu ve sorumlu bir takımın parçası olmak ister. Böyle bir takımdaki antrenör, dostane bir atmosfer sürdürmeli, gelişimine dikkat etmeli ve her takım üyesinin çıkarlarını korumalıdır.

Antrenör her işte olduğu gibi sporcularının “patronu”, “lideri” haline gelir. Ve bu kavramlar arasında büyük bir fark var. Takımınızın ne kadar etkili bir şekilde gelişeceğini gösteren bu farktır.

Şimdi "patron" ve "lider" kavramlarına bakalım.

Patron hemen olumsuz tepki uyandıran bir kavramdır. Aklımıza hemen her istediğini yapabilen, söyleyebilen, yüksek mevkiye sahip, güçlü bir insan imajı gelir. Bu durumda, beğenseniz de beğenmeseniz de, sizin üzerinizde mutlak bir güce sahip olacaktır. Böyle bir kişinin yalnızca emir vermesi ve tam itaat talep etmesi normaldir.

Önder– tam tersine bu kavramın daha olumlu bir bağlamı var. Bizim için böyle bir kişi iyi bir rol modeldir ve ona saygı duymak isteriz. Lider, eğitim sürecini ve tüm ekip üyelerini yönetse de kendisini de bu ekibin bir parçası olarak kabul eder. Lider, "emir vermeyen" ancak astlarına ne yapmaları gerektiğini "tavsiye eden" kişidir.

Peki sen kimsin, lider mi yoksa basit bir patron mu? Bu yönetim biçimleri arasındaki farkları keşfedin ve şu soruyu kendiniz yanıtlayın:

"Ben" veya "Biz"

• Patron yalnızca otoritesini korumayı düşünüyor, bu nedenle görevlendirilenlerin saygı ve teslimiyet göstermesini talep ediyor. Ve burada otoritenizi korumanın temel yolu korkudur;

• Lider için her takım üyesinin en güçlü yönlerini gösterebilmesi önemlidir, böylece her sporcunun potansiyeline ulaşmasına yardımcı olur. İnsani zayıflıklara karşı mücadelede her zaman yardıma hazırdır;

Ekip geliştirme yaklaşımları

• Patron sporcularını kontrol ediyor ama kötü bir şekilde. Yalnızca hataları arar ve ekip üyelerinin her başarısızlığını eleştirir. Takımın sonuçları patronu tatmin etmezse sporcuları bu şekilde tahrik ettiğini düşünerek tehdit etmeye başlar;

• Lider, ekip üyelerini zor zamanlarda destekler ve her zaman başarıyı teşvik eder. Her sporcunun sonuçlarını iyileştirmek amacıyla, oyuncuları için yeni antrenman yöntemleri veya motive edici unsurlar arar;

Önemli görüş

• Patron bir ekip üyesinin fikrini dinleyebilir, ancak onun için yalnızca tek bir gerçek fikir onun fikridir. Patron sporcuların çenelerini kapatmaları ve sadece onun söylediklerini yapmaları konusunda ısrar ediyor;

• Lider, sporcularının her zaman takım çalışmasını veya antrenman verimliliğini artırmaya yardımcı olacak iyi ve ilginç bir fikir bulabileceklerini bilir. Bu nedenle lider, ekip üyelerini fikirlerini ifade etmeye teşvik eder. Lider, çalışanlarından gelen memnuniyetsiz geri bildirimleri de kabul eder ve bu sorunları çözmenin yollarını arar;

Fırsat Değerlendirmesi

• Patron askeri konuşma tarzını kullanıyor: “Benim emirlerim tartışılmıyor! Çabucak yap!" Ekip yanlış bir şey yaparsa aşağılanma ve hakaretlerle karşılaşır;

• Lider, ekibin yeteneklerini ve kaynaklarını değerlendirir. Bir sporcuyu yetenekleri dışında bir şey yapmaya zorlamayacaktır. Lider, her insanın bir sınırı olduğunu ve mükemmelliğe giden yolunun çok uzun olabileceğini bilir;

Bilgi Güçtür

• Patron sıkı bir emir-komuta zincirinde ısrar eder ve kendi alanındaki her şeyi kesinlikle bildiğinden her zaman emin olur. Hiç kimse onun yöntemlerinden ve kararlarından şüphe edemez. Kimse ona takım antrenmanını daha etkili hale getirebilecek yeni antrenman teknikleri olduğunu söylemeye cesaret edemiyor;

• Bir lider iyi bir kural bilir: "Akıllı ve yetenekli insanlar her zaman öğrenir." Takımın çalışmasını sürekli geliştirerek ve geliştirerek sporcusunun fikrini veya fikrini her zaman dinlemeye hazırdır.

Artık sadece bir patron değil, gerçek bir lider olmak istiyorsanız ama kim olduğunuzdan emin değilseniz, o zaman ekibinize bakın. Eğer rehberliğiniz altında çalışmaktan keyif alıyorlarsa, emin olun ki, bu onların görüşlerinde ve ruh hallerinde hemen fark edilecektir. Her zaman büyümek için yer vardır. Sadece ekibinizi değil kendinizi de geliştirin.