Ba'zida, bizning tashabbuslarimizning muvaffaqiyati ko'p jihatdan odamni nuqtai nazarni o'z nuqtai nazarini olishga ishontirishga bog'liq.

Ammo, afsuski, bu haqiqat emas, hatto haqiqat va rostgo'yligimizda bo'lsa ham. Bunga ishontirish qobiliyati kam uchraydigan, ammo juda foydali sovg'a. Biror kishini qanday ishontirish kerak? Sudlanganlik odamlarning o'z tanqidiy idrokiga murojaat qilgan odamlarning ongiga ta'sir qilish usuli.

E'tiqodning mohiyati muayyan xulosalar bilan ichki kelishuvni muayyan xulosalar chiqarish, keyinchalik yangi yoki o'zgaruvchan eski sozlamalarni yaratish va birlashtirishdir.

Ishonchlilik qobiliyati turli xil treninglar va mustaqil ravishda suyanish mumkin. Quyida keltirilgan va quyida keltirilgan va quyida keltirilgan fikrni tushunish tamoyillari va usullari sizga ishontirish qobiliyatini sizga o'rgatadi, ular bir kishi va butun tomoshabin sifatida sudlanganlikda foydalanish uchun bir xil kuchga ega.

O'zingizning niyatlaringizni aniq tushunish

Odamlarning fikrini shakllantirish uchun yoki ularni har qanday harakatlarga rag'batlantirish uchun o'zgartirish uchun ularning niyatlarini aniq tushunish va ularning g'oyalari, tushunchalari va g'oyalari haqiqatiga chuqur ishonish kerak.

Ishonch, aniq echimlarni olishga yordam beradi va ma'lum bir hodisalar va faktlarni hisoblab chiqilmasa, o'zgarmas pozitsiyani egallab olmang.

Nutqning tuzilishi

Nutqning ruxsati uning tuzilishiga bog'liq - o'ychanlik, ketma-ketlik va mantiqiylik. Nutqning tuzilishi sizga yanada osonroq va asosiy qoidalarni aniq tushuntirishga imkon beradi, rejalashtirilgan rejani aniq kuzatib borishga yordam beradi, bu tinglovchilar tomonidan eskirgan va eslab qolish yaxshiroqdir.

Kirish

Samarali qo'shilish insoniyat e'tiborini qiziqtiradi va jalb qiladi, ishonch hosil qiladi va yaxshi niyat muhitini yaratadi. Kirish qisqa bo'lishi va uchtadan iborat bo'lishi kerak, nutq mavzusi, nutq mavzusi ko'rsatilgan to'rtta taklif va nima uchun gaplashayotganimizdek bilish kerakligi haqida aytib berish.

Kirish so'zning kayfiyati va ohangini belgilaydi. Jiddiy boshlang'ich nutqqa va chuqur ohangni beradi. Apakli tamoyil ijobiy kayfiyatni keltirib chiqaradi, ammo men hazilni boshlaganimni tushunish kerakki, men tinglovchilarni o'ynoqi tarzda tomosha qilish, jiddiy narsalar haqida gapirish qiyin bo'ladi.

Bu aniq, aniq va mazmunli bo'lishi kerak - bu ishonchli nutq tushunarsiz va tartibsiz bo'lishi mumkin emas. Asosiy qoidalar, fikr va g'oyalar bir necha qismlarga ziravorlar. Ishlashning bir qismini boshqasida ulanishini ko'rsatadigan silliq o'tishlarni o'ylab ko'ring.

  • tekshirilishi mumkin bo'lgan faktlar bayonoti;
  • ekspert xulosalari, ushbu sohada obro'ga ega bo'lgan odamlar hukmlari;
  • materialni qo'zg'atish va tushuntirish;
  • faktlarni tushuntirish va tasvirlash qobiliyatiga qodir bo'lgan aniq holatlar va misollar;
  • o'z tajribangiz va uning nazariyangizning tavsifi;
  • tekshirilishi mumkin bo'lgan statistik ma'lumotlar;
  • kelgusidagi tadbirlar haqidagi mulohazalar va prognozlar;
  • qiziqarli hikoyalar va hazillar (kichik dozada), shu bilan bog'liq bo'lgan qoidalarni kuchaytirish yoki oshkor qilish ma'nosi;
  • noto'g'ri yoki o'xshashliklarning namoyishi orqali tasdiqlangan so'zma-so'z yoki majoziy taqlidlar va muxolifat.

Xulosa

Xulosa ishonchli nutqning eng qiyin va muhim nuqtasidir. U aytilganini takrorlashi va barcha nutqning ta'sirini kuchaytirishi kerak. Xulosa qilib aytganda, odam uzoqroqligini eslaydi. Qoida tariqasida, bu oxirida yuqorida aytilganlarning xulosasi bilan, u spikerga zarur bo'lgan odamlarning harakatlari va xatti-harakatlarini tasvirlaydigan harakatlarga chaqiruvni anglatadi.

Sizning fikringizni qo'llab-quvvatlash uchun dalillar

Ko'proq odamlar men ular foyda keltirmaydigan narsani qilsam, undan kam oqilona va kamdan-kam hollarda. Shuning uchun, shaxsni taklifning asoslanishi va texnik-iqtisodiyotini tushuntiradigan yaxshi dalillarni topishga ishontirish kerak.

Dalillar - bu yoki boshqa nuqtai nazarni tasdiqlash uchun ishlatiladigan fikrlar, bayonotlar va dalillar. Ular nima uchun biron bir narsaga ishonish yoki biron bir tarzda harakat qilishimiz kerakligi haqida savol berishadi. Ishonchli nutq asosan tanlangan dalillar va dalillarning to'g'riligiga bog'liq.

Dalillarni baholash va tanlash uchun qanday mezonlar bo'lishi kerak:

  1. Yaxshi dalillar bilan qo'llab-quvvatlanadigan dalillar yaxshi. Bu nutq ishonchli tarzda eshitiladi, ammo bu dalillar tomonidan qo'llab-quvvatlanmaydi. Nutqni tayyorlash, sizning dalillaringiz aniq emasligiga ishonch hosil qiling.
  2. Yaxshi tortishuvlar malakali va taklifga mos ravishda ajralish kerak. Ular nefple ovozini bermasliklari kerak.
  3. Agar sizning argumenti yaxshi qo'llab-quvvatlansa ham, u inson tomonidan qabul qilinmasligi mumkin. Odamlar boshqacha munosabatda bo'lishadi. Ba'zilar uchun sizning dalillaringiz va dalillaringiz ishonchli tarzda aylanadi, boshqalari esa siz ishlatgan dalillarni hisobga olmaydi, vaziyatni baholaydi. Albatta, sizning argumentingiz ishonch hosil qilishiga qanday ta'sir qilishi mumkinligini aniq bilolmaysiz, lekin hech bo'lmaganda, natija qanday bo'lishini va natija qanday bo'lishini taxmin qilishingiz mumkin, siz odamning tahlilini (tomoshabinlar) asosida amalga oshirishingiz mumkin.

Haqiqatan ham juda qiziqarli dalil bilan ta'minlanganingizga ishonch hosil qilish uchun kamida uchta savolni so'rashingiz kerak:

  1. Ma'lumot qaysi manbadan olingan? Agar dalillar xolosis yoki ishonchsiz manbalardan olingan bo'lsa, u bu dalillarni bekor qilish yoki boshqa manbalarda tasdiqlashni izlash yaxshiroqdir. Birovning so'zlari boshqalarning so'zlaridan ko'ra ko'proq ishonchga loyiq ekan va boshqalarga nisbatan bir nechta bosilgan manbalarga ega.
  2. Yangi ma'lumotmi? G'oyalar va statistik ma'lumotlar eskiradi. Uch yil oldin, bugun noto'g'ri bo'lishi mumkin. Muvaffaqiyatsiz bo'lishingiz sababli sizning umumiy nutqingiz shubhalanmasligi mumkin. Bunga ruxsat berilmaydi!
  3. Ushbu ma'lumot bilan nima qilish kerak? Agar dalil siz keltirilgan dalillarning aniq asoslari sifatida xizmat qiladi.

Ma'lumotlarni oziqlantirish va maqsadlarni o'rnatish va auditoriyasiga yo'naltirish bilan shakllantirish

O'rnatish - bu barqaror yoki ustunlik, salbiy yoki ijobiy tabiat ma'lum bir savol, ob'ekt yoki shaxs bilan bog'liq. Odatda, so'zlar bilan, bunday instantsiyalar fikrlar shaklida ifodalanadi.

Masalan,: "Menimcha," Xotira rivojlanishi har kuni ham, kasbiy faoliyat uchun ham juda muhimdir "- bu yaxshi xotirani rivojlantirish va saqlash uchun odamning ijobiy tuzilishini ifoda etuvchi.

Biror kishini birinchi o'ringa ishonishiga ishontirish uchun, bu qanday pozitsiyani bilib olish kerak. Siz bu haqda ko'proq ma'lumot beradigan ma'lumotni to'g'ri baholash uchun qancha imkoniyat bo'lsa kerak bo'ladi. Ko'p tajribali tomoshabinlarni tahlil qilish sohasida bo'lasiz, bu sizning nutqingizni ishonchli qiladi.

Biror kishining yoki guruhini (tomoshabinlar) qurilishi ochig'ilmasdan, ochig'li dushmanlikdan tashqari taqsimlanishi mumkin.

Tinglovchilaringizni quyidagicha tasvirlab bering: salbiy o'rnatilishi (odamlar mutlaqo qarama-qarshi nuqtai nazarga amal qilish); Bu borada aniq fikr bildirmaslik (tinglovchilar neytral, ularda hech qanday ma'lumot yo'q); Ijobiy sozlangan (tinglovchilar ushbu ko'rinishni baham ko'rishadi).

Nashrlarning farqi shu tarzda ifodalanishi mumkin: adovat, kelishmovchilik, aqlli nufuz, cheksiz marhamat, diqqatga sazovor.

1. Agar tinglovchilar sizning fikringizni to'liq baham ko'rishsa, nima haqida gapirayotganingizni va hamma narsada sizga qo'shiling, shunda siz maqsadingizni o'zgartirishingiz va aniq harakatlar rejasiga diqqatni jamlashingiz kerak.

2. Agar sizning mavzuingizda, tinglovchilar biron bir fikrga ega emaslar, bunga o'z fikrlarini bildirmaydilar, maqsadlarini harakat qilishga majburlashlari va ularni ularni shakllantirishga ishontirishga majbur qilishdi:

  • Agar siz tomoshabinlar o'z nuqtai nazariga ega emasligiga ishonsangiz, bu haqda ma'lumot berish, keyin sizga etarlicha ma'lumot berish, ishning mohiyatini tushunish va shundan keyingina bu ishning mohiyatini tushunishga yordam berish harakat.
  • Agar tomoshabinlar neytral mavzuga tegishli bo'lsa, bu ob'ektiv dalillarga olib kelishi va oqilona dalillarni qabul qilishi mumkinligini anglatadi. Keyin sizning strategiyangiz - mavjud dalillarning eng yaxshisini va ularning eng yaxshi ma'lumotlarini kuchaytirishdir.
  • Agar sizni tinglash haqida o'ylasangiz, aniq mavqega ega bo'lmang, chunki ular juda befarq bo'lgan mavzular ularni ushbu befarq holatda o'tkazishga yo'naltirishlari kerak. Bunday auditoriya bilan gaplashish, ularning e'tiborini ma'lumotlarga qaratmang va dalillaringiz mantiqiy zanjirini tasdiqlovchi materialdan foydalanishga e'tibor bermang, diqqatga sazovor bo'lish va tinglovchilarning ehtiyojlariga e'tibor qaratish yaxshiroqdir.

3. Agar siz siz bilan rozi bo'lmasligingizni taxmin qilsangiz, strategiya o'rnatish butunlay dushman yoki o'rtacha darajada salbiy deb taxmin qilishi kerak:

  • Agar siz maqsadga muvofiq deb o'ylasangiz, shaxs tajovuzkor ravishda sozlangan, shubhasiz, uzoqdan chiqib ketish yoki uning oldida qo'yib yuborish yaxshiroqdir. Birinchi suhbatdan keyin ishonarli nutqni va to'liq to'ntarishga nisbatan to'liq to'ntarishga ishonish befoyda. Dastlab, siz bir oz "o'simlik donalari" ga munosabatni o'zgartirishingiz kerak, bu sizning so'zlaringiz qanday ahamiyatga ega ekanligi haqida o'ylashga o'xshaydi. Va keyinchalik, erkakning boshiga joylashishi va "ildizlarni" qo'yish g'oyasi, siz harakat qilishingiz mumkin.
  • Agar biror kishi mo''tadil kelishmovchilikning pozitsiyasiga ega bo'lsa, unga o'z vaznini o'zingizning og'irligingizga olib kelishiga umid qilib, uni o'z dalillarini olib keling. Odamlar bilan salbiy sozlanib, materialni aniq va ob'ektiv ifoda etishga harakat qiling, shunda shunchaki sizning taklifingiz haqida o'ylashni va mutlaqo o'zingiz nuqtai nazaringizni tushungan holda, ular sizning nuqtai nazaringizni tushunishgan.

Motivatsiya kuchi

Motivatsiya, tashabbuskorlik va boshqarish xatti-harakatlari, ko'pincha ma'lum qiymat va ahamiyatga ega bo'lgan imtiyozlardan foydalanish natijasida paydo bo'ladi.

Stimulning ta'siri sezilarli darajada maqsadga ega bo'lganida va haq to'lash va xarajatlarning ijobiy munosabatlarini bildiradi. Tasavvur qiling, siz odamlarga biron bir xayriya dasturida qatnashish uchun bir necha soat vaqt ajratishingizni so'rang.

Ehtimol, siz ularni sarflashga ishontirgan vaqtni rag'batlantiruvchi haq emas, balki xarajatlar sifatida qabul qilinadi. Odamlarni qanday qilib ishontirish mumkin? Siz ushbu xayriya ishini katta rag'batlantiruvchi mukofot berish uchun taqdim etishingiz mumkin.

Aytaylik, siz ishning ahamiyati bilan ishning muhimligini his qilish uchun jamoatchilik qilishingiz mumkin, ular ijtimoiy javobgar bo'lgan, fuqarolik qarzini ongli bo'lgan odamlar o'zini ezgu yordamchilar bilan his qilishgan. Har doim buni rag'batlantirish va mukofotlarning xarajatlaridan ustundir.

Odamlarning asosiy ehtiyojlarini qondiradigan imtiyozlardan foydalaning, ular yaxshiroq harakat qilishadi. Narxlar sohasidagi mashhur nazariyalardan biriga ko'ra, odamlar ma'ruzachi taklif qilgan stimulyus tinglovchilarning muhim ehtiyojlaridan birini qondirishi mumkin bo'lgan holatlarga moyil bo'lishadi.

To'g'ri usul va nutqni uyg'unlashtirish

Nutqning ritm modelini qabul qiladigan nutq va qobiliyatning zimmasi. Nutqning hissi: tovushning kuchi, ohang, temp, testlar, pauza va stressning balandligi.

Intonatsiyaning kamchiliklari:

  • Monotoniklik, hatto tinglash qobiliyati bilan, hatto idrokni ham qiziqarli va foydali ma'lumotlarni ham olishga imkon bermaydigan kishiga ta'sir qiladi.
  • Ko'p mish-mishlarda juda baland ohangli va noaniq harakat qilish.
  • Siz juda past ohang aytayotgan narsangizga shubha yoki beparvolik bilan sizga shubha tug'dirishi mumkin.

O'zingizning ovozingizni chiroyli va hissiy jihatdan boy qilish uchun ovozingizni sinab ko'ring. Ovozingizni optimistik eslatmalar bilan to'ldiring. Shu bilan birga, biroz sekin, o'lchanadigan va tinchlantiruvchi tezlik tekshiruvi afzalroqdir. Semantik segmentlar o'rtasida va jumla oxirida pauza topiladi. Va segment ichidagi so'zlar va kichik takliflar bitta uzoq so'z sifatida talaffuz qiladi.

Ovoz va diksiyni rivojlantira boshla. Kech bo'lma, ammo agar siz o'zingizni yaxshi biladigan kishini ishontirmoqchi bo'lsangiz, ba'zida siz uchun tajriba qilmasdan odatiy ohangda gapirish yaxshiroqdir. Aks holda, sizning atrofingiz yolg'on gapirayotganingizni hisobga olishi mumkin, chunki sizga ohaksiz gapiradi.

36. Kanal aloqa

Kanal aloqalari- ma'lumotlar uzatilayotgan mablag'lar yoki usullar.

Quyidagi aloqa kanallarini ajrating: 1) to'g'ridan-to'g'ri- ma'lumotlar to'g'ridan-to'g'ri xabardor shaxsdan ma'lum bo'lgan yuzga yuborilganda aloqa kanali; 2) bilvosita- ma'lumotlar uchinchi shaxslar orqali uzatilganda aloqa kanali; 3) Rasmiy- aniq va ishonchli ma'lumotlarni taqdim etish; 4) norasmiy- Kanal mish-mishlar bilan ogohlantiruvchi ma'lumotlarni taqdim etadi, ishonchli manbalar to'g'risida murojaat qilmasdan fikr almashish.

Tomoshabinlarni ishontirish usullari:

1. Ishonchning to'g'ridan-to'g'ri usuli- Xizmatkor auditoriya foydali dalillarga e'tibor qaratganda yuzaga keladigan e'tiqod. Nafaqat dalillar faqat ishonchli, balki ko'zgular bilan rag'batlantiradi.

2. Bilvosita e'tiqodning bilvosita usuli- tasodifiy omillar odamlarga ta'sir qiladigan va ongga murojaat qilish kerak bo'lmaganda sodir bo'ladigan ishonch. Ushbu ta'sir qilish usuli, bemalolsiz tasdiqlangan maslahatlardan foydalanadi.

To'rtta sud hukmi:kommunikator; Xabar (ma'lumot); uzatish kanali; Tomoshabinlar.

Tomoshabinlarning xulq-atvori: fikrlash, qiziquvchi tinglovchilarbu to'g'ridan-to'g'ri e'tiqodga qaytaradi, bu oqilona dalillarga ko'proq moyil; 2) beparvolik qiluvchi auditoriyabu bilvosita maslahatlar ta'siri ostida bo'ladi, aksariyat narsa bu kalitni yaxshi ko'radigan bo'lsa, unga ta'sir qiladi.

Yaxshi kayfiyatning ta'siri:agar ular ijobiy his-tuyg'ular bilan bog'liq bo'lsa, xabarlar yanada ishonchlidir. Yaxshi kayfiyatdagi odamlar ko'proq shoshilinch echimlarni olishadi.

Aloqa kanalini tanlash qoidasi:ko'proq samarali ma'lumotlardan tashqari, taklif qilingan xabarlarni ishonchli tarzda hal qilish. Tushunish uchun o'pkalar shaklida eng ishonchlidir videolar. Xabarlarni chop etisheng yaxshi inklyuziya va yodlashni ta'minlang va qiyin xabarlar uchun yanada ishonch hosil qiling. Ishonchli aniqlanadixabarning murakkabligi va turli xil aloqalarga rioya qilish.

Bilvosita ma'lumot odamlarga ta'sir ko'rsatmaydi, balki odamlar bilan shaxsiy aloqada. Ammo ommaviy axborot vositalari va shaxsiy qarashlar, ular ommaviy axborot vositalarining ta'siri ostida shakllangan. OAVning ta'siribu ikki bosqichli aloqa oqimida: ommaviy axborot vositalaridan - insonga, odamdan - massa.

Xabarga javoban reaktsiya: 1. Agar bu sizni qarshi kurash haqida o'ylashga majburlasa, avvalgisining oldingi fikrini o'zgartirish qiyinroq. 2. Ko'rsatilgan munozarali xabar endi ularga qarshi kurashni rag'batlantiradi va ishonuvchanlikni pasaytiradi. 3. Agar siz potentsial e'tirozlarni bostirishga muvaffaq bo'lsangiz, ishonarli nizolar ortadi.

Ruhiy jarayonlarni targ'ib qilish usullari: 1)ritorik muammolar; 2) aloqachilarning qatorlari (uchta ma'ruzachiga olib boradigan uchta ma'ruza o'rniga, uchta ma'ruzachi emas); 3) Yengil bo'shliqlar, bir nechta takrorlashlar haqida speriter tomonidan foydalanish.

Kitob reklamaidan: Cheat varag'i Muallif Muallif noma'lum

Kitob orzulari jamoasidan. Qanday qilib orzu jamoasini yaratish kerak muallif sinyakin oeglari tomonidan.

Ulgurji kanal davri. Qatnashchilar.

Yangi mijozlar generatorining kitobidan. 99 Xaridorlarni ommaviy jalb qilish usullari Muallif MoroQrovskiy Nikolay Sergeevich

Kitobni tanlash kariyeridan Muallif Bashqirov Valeria Georgievna

1995 yilda birinchi chastota kanalida namoyish etiladigan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida namoyish etiladigan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida eshitilgan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida eshittiriladigan birinchi chastota kanalida namoyish etiladigan "Birinchi kanal", ORTIVE "- Osiyo televizorlari Rossiya (u o'z hikoyasini birinchi dasturdan olib chiqadi

Lego o'ldirmagan kitobdan, lekin uni kuchliroq qildi. G'isht uchun g'isht Brin Bill tomonidan

Kitobdan tovarlar va xizmatlarni qazib olish usuli bilan sotish uchun gump Jeyms orqali.

Kitobdan qanday qilib birinchi bo'lib YouTube-dagi birinchi bo'lish mumkin. Portlovchi reklama sirlari Muallif Parabellum Andrey Alekseyrich

Sizning YouTube kanalingizni aniq baholaymiz: "Men sinab ko'rdim - ishlamayapman". Bunday holda, biz javobgarmiz: "Birinchidan, hamma narsani aytib berayotib, hamma narsani qilishga harakat qiling." Agar biror narsa siz uchun ishlamasa, bu siz hamma narsani to'g'ri qildingiz degani emas. Shuning uchun biz

Kitobdan shaxsiy brend. Yaratilish va reklama Muallif Andrey Ryabyx Vladislavovich

1-kanal: Media - bu ongga keladigan birinchi narsa va ko'pincha shaxsiy brendni qurishda, ya'ni ommaviy axborot vositalaridir

10 kun ichida MBA kitobidan. Dunyodagi etakchi biznes maktabining eng muhimi Muallif Bo'g'inlar Stiven

2-kanal: Voqealarda qatnashish boshqacha: konferentsiyalar, davra suhbatlari, davra suhbatlari, seminarlar, treninglar. Tadbirda ishtirok etganingiz qanday bo'lishidan qat'i nazar (qiziqarli dastur, status tadbirida ishtirok etish faktlari muhim, foydali aloqalar kutilmoqda)

Muallif kitobidan

3-kanal: Tarmoq tarmoqlari - havolalar va tanishishlar. Tarmoqlar ijobiy va salbiy bo'lishi mumkin. Salbiy ishsiz nima? Biror kishi sizga mos ekanligini tasavvur qiling va: "Salom, men juda tipografiyam bor, sizga biror narsa kerak

Muallif kitobidan

4-kanal: elektron pochta marketingi Shaxsiy brendning shaxsiy marketingi boshqa aloqa kanalidan ko'ra muhim emas. Bu maqsadli auditoriya bilan aloqa qilishning eng tez va samarali usullaridan biri, bundan tashqari, u arzon va sizning brendingizda ajoyib ishlaydi. Ammo, har qanday kabi

Muallif kitobidan

5-kanal: Kitobning kitob nashri tahriri sizning vakolatingizni targ'ib qilish va mustahkamlashning ajoyib vositasidir, shuning uchun uni ishlataylik. Ushbu loyihani bajarishdan oldin, nima yozganingizni hal qilishingiz kerak. Juda tor mavzuni qabul qilmang - kitob bo'ladi

Muallif kitobidan

6-kanal: Ijtimoiy media marketing (SMM) Sizning shaxsiy brendingizni targ'ib qilish uchun boshqa vositalar ijtimoiy tarmoqlar bo'ladi. Agar sizning maqsadli auditoriyangiz 40 yoshga to'lmagan bo'lsa, ijtimoiy tarmoqlarda sizning mavjudligingiz juda orzu qilinganligini tushunishga arziydi. Agar tomoshabinlar katta bo'lsa, bu

E'tiborni jalb qilish, o'z nuqtai nazarining to'g'riligiga, odamlar nazarida etakchi bo'lish, ba'zi g'oyalar va pozitsiyalarga ishonchni ilhomlantiradigan ishonchni ilhomlantiradi. Odamlarga malakali ma'ruzachi odamlarga biron bir jihatdan ishontirish yoki ma'lum bir nuqtai nazarga kiritish yoki ma'lum bir harakatni rag'batlantirish uchun zarur bo'lgan jarayon.

Muxjum nutqning tuzilishi har doim bir nechta sodda, ammo muhim printsiplarga rioya qilishni anglatadi: toksiz, dalillarning mavjudligi, odamlarning reaktsiyasini, motivatsiya, ochiqlik.

Tinglovchilar siz ulardan nimani xohlayotganingizni tushunishlari kerak. Oddiy til, sizning nuqtai nazaringizni e'lon qilishingiz kerak. O'zingizga savol bering: tinglovchilardan nimani xohlaysiz? Sizning nutqingiz qanday ta'sir qilishi kerak? Odamlar nima deb o'ylashlari kerak, deb nima haqida nima deb o'ylashlari uchun ularning fikrlari nimada?

Ko'p qo'shimcha so'zlarni aytmang. Ishonchli nutqda bilvosita iboralar yoki tegishli bo'lmagan takliflar bo'lmasligi kerak. Tinglovchilar har doim hiyla-nayrangni his qilishadi va ularni aylanib o'tish yo'llari bilan ta'sir o'tkazishga harakat qilishadi. Agar siz juda qisqa va samimiy bo'lsangiz, ular sizga kerak bo'lgan narsani qilishadi.

Printsip 2. Tinglovchiga e'tibor qaratish

Har qanday auditoriya har qanday qurilmalarni ushlab turadi. O'rnatish - biron bir sababga ko'ra auditoriyaning hissi, ob'ekti, erkak, savol va boshqalar o'rnatish, bir xil fikr. Masalan, "Menimcha, men chet tillar bilan jiddiy shug'ullanish kerak deb hisoblayman" degan ibora, inson chet tillariga ijobiy munosabatda bo'lishini anglatadi.

Ishonchli nutq ma'ruzachini ma'lum bir masala bo'yicha o'tkazayotganini bilishni talab qiladi. Maqsadli auditoriyaning to'g'ri tahlili ommaviy nutqning muvaffaqiyati ehtimolini yanada munosib baholashga yordam beradi. Odamlarning o'rnatilishingizga yo'naltirilganligi haqidagi barcha zarur ma'lumotlarni to'plash, siz taxminiy harakatlar rejasini tuzishingiz mumkin:

  • Agar tinglovchilar sizning o'rnatishingiz haqida ijobiy bo'lsa, ya'ni o'z fikringizni ma'lum bir savol bo'yicha baham ko'rasiz, keyin siz ulardan nimani xohlayotganingiz haqida o'ylashingiz kerak. Sizning vazifangiz nutqning aniq rejasini ishlab chiqish, bu odamlarni muhtojlikni sizga kerakli narsaga undaydi.
  • Agar tomoshabinlarning fikri neytral bo'lsa yoki shunchaki yo'q bo'lsa, uni shakllantirishingiz va siz uchun daromadli nur bilan. Agar odamlar siz e'lon qilgan savolni bilmasa, ularga xabar berishingiz kerak, keyin bizning e'tiqodlarimizga moyil bo'lishingiz kerak. Agar odamlar kerakli ma'lumotlarga ega bo'lsalar, lekin neytral pozitsiyani egallab olish, sizning vazifangiz sizning nuqtai nazaringizni tasdiqlovchi iloji boricha ko'proq bahs olib kelish. Bunday strategiya bilan tomoshabinlarni o'z tomoniga jalb qiling.

Bundan tashqari, tinglovchilar sizning nuqtai nazaringiz bilan rozi bo'lmagan vaziyatni muhokama qilish kerak:

  • Agar tomoshabinlar sizning maqsadingizni qabul qilmasa, lekin dushman emas, balki o'zingizni jalb qilishga harakat qilish, ularni dalillar va faktlar yordamida jalb qilishga arziydi. Ma'lumotlar ob'ektiv ravishda, qisqacha taqdim etilishi kerak. Noy, yolg'on yoki kechirimsiz bo'lishi kerak. O'zingizni tinglovchilarning saytida tasavvur qiling. Yaxshi nutq - bu shuni aytadiki, agar siz qarama-qarshi nuqtai nazarni o'zgartirmasangiz, hech bo'lmaganda, skeptik kishi dinamikka ishonishni va uning fikrini o'ylab ko'ring.
  • Agar tomoshabinlar "Tinglovchilar" ni dushman bo'lib qolsa, uning fikrini ochiqchasiga o'zgartira olsalar, fiasko tugaydi. Bu holda, suhbat mavzusiga kelsak, uzoqdan nutqdan bir oz, ammo odamlarga etarli taklif bilan yaqinlashish yaxshiroqdir. Siz shuni ko'rsatadiki, bir oz fikringiz biror narsaga arziydi. Keyinchalik, boshqa nutqda, siz odamlarni yanada oldinga surish uchun taklif qilishingiz mumkin. Ehtimol, shu lahzada ular munosib maqsadlar taklif qiladigan shaxs sifatida qabul qilinadi.

Ammo bitta nutqda juda ko'p ishonish kerak emas. Ba'zan hatto eng yaxshi so'zlar, agar biz dushmanlik auditoriya haqida gapirayotgan bo'lsak, kerakli maqsadga olib kelmaydi.

3. 3. Biz dalillarni to'playmiz

Hatto kundalik hayotda ham biz sababsiz hech narsa qilmaymiz. Tinglovchilarga buning sabablari kerak, ular sizning fikringizni oqilona va qo'llab-quvvatlaydilar. Siz o'z haqingizdagi dalillarni to'plashingiz kerak, ya'ni maqsadingiz diqqatga sazovor ekanligingizni tushuntirishingiz kerak.

Agar siz nutqingiz mavzusi bilan tanish bo'lsangiz, ehtimol sizda aqlli dalillar mavjud. Agar yo'q bo'lsa, ularni iloji boricha to'plashga harakat qiling. Keyin yana bir munosib, muhim bo'ling.

Ko'rinadigan dalillar bo'lishi kerak:

  • Dalillar bilan tasdiqlangan.
  • Spektakl mavzusiga to'g'ridan-to'g'ri munosabatda bo'ling.
  • Tomoshabinlarga qiziqish.

O'zingizdan so'rang: Siz bu dalillarni qaerdan oldingiz, siz zamonaviymisiz va nutqqa murojaat qilasizmi? Ushbu savollarga javoblar siz yig'gan to'g'ri dalillar beriladi.

4-tamoyil 4. Odamlarning munosabatini boshqarish

Ishonchli nutqning tuzilishi mantiqiy va izchil bo'lishi kerak, shunda siz pozitsiyaning boshi bo'lib qolishingiz va e'tiborni jalb qilishingiz mumkin. Nutqning maqbul qurilishi usullari uzoq vaqt davomida kerak emas, ular uzoq vaqtdan beri taniqli psixologlar va ma'ruzachilarni o'qib chiqdilar, siz ularni maqolamizda o'qishingiz mumkin -. Vaziyatni kuzatish uchun siz bir nechta usullardan foydalanishingiz mumkin.

Jinoyat dalillar usuli

Agar tomoshabinlar hali biron bir ijobiy yoki salbiy qurilmalarga murojaat qilmasa, siz ushbu usuldan foydalanishingiz mumkin. Unga ko'ra, siz o'z maqsadingizni tasvirlab berasiz va keyin yig'ilgan dalillarni bildirasiz. Shu bilan birga, ikkinchi eng muhim dalillar nutqning boshida aytilishicha, eng muhim bahs oxirida aytilgan va hamma o'rtada har qanday tartibda.

Ushbu usulda o'rnatilgan ishonchli matnning misoli:

"Aziz hamkasblar (iffals, ittifoqchilari, do'stlar)! Men zamonaviy jamoatchilik uchun juda muhim bo'lgan mavzuni - tabiatni muhofaza qilish mavzusi uchun juda muhimdir. Ko'pchiligimiz uni himoya qilish kerakligini juda mo'riga boy beramiz. Daryodagi mahalliy zavoddan zararli kimyoviy moddalarning chiqindilarini taqiqlashni ta'minlash uchun bizning manfaatlarimiz. Va shuning uchun:

  • Biz tabiiy resurslar hisobidan yashayapmiz va suv bizning asosiy boyligimizdir. Ma'lumki, bu daryodan suv ichish, ehtimol, sabzavot va meva o'simliklari bu suvdan sug'orilganligi sababli, biz sotib oladigan va eyishimizdan sug'oriladi.
  • Daryoning ifloslanishi tufayli biz yozgi ta'tilni yo'qotamiz. Mahalliy ekologlar ma'lumotlariga ko'ra, 2-3 yildan keyin daryoda suzishdan keyin taqiqlangan bo'ladi.
  • Kimyoviy moddalar daryo qura boshlaganiga olib keladi. Mahalliy forexistororlar bizning buvilarimiz endi uni topa olmasligini taxmin qilishadi.
  • Daryo shahardagi asosiy bo'lganligi sababli, undan suv bizning quvurlarimizga kiradi. Biz sizning tanangizni bolalarimiz va ota-onamiz singari kimyoviy moddalar bilan zaharlaymiz. Deyarli hech qanday filtr suvni kimyoviy moddalardan 100% tozalashga qodir.

Barcha ma'lumotlar ishonchli manbalardan to'planadi va tegishli hujjatlar bilan tasdiqlanadi. Men hozir ular bilan tanishishni taklif qilaman yoki keyinroq men bilan bog'laning. Haqiqatan ham men bilan o'z maqsadimni men bilan ikkiga ajratasiz va kimyoviy chiqindilarni daryoning kimyoviy chiqindilarini taqiqlashni talab qiladigan petitsiyani imzolang.

Muammolarni hal qilish usuli

Bu auditoriya bilan muloqot qilishda mos keladigan bir xil samarali usuldir. U quyidagilarni taklif qiladi:

  • Haqiqiy muammoning so'zlashi.
  • Sizning taklifingiz uni hal qilishga qodir ekanligiga ishonish.
  • Sizning taklifingiz eng yaxshisidir, chunki bu maksimal ijobiy natijalarga olib keladi.

Ushbu usulda o'rnatilgan bir xil matnning misoli:

"Endi men hech qachon daryo kimyoviy moddalarining ifloslanish muammosiga duch kelmaganman. Suv bizning asosiy boyligimizdir. Barcha chiqindilarni mahalliy o'simlikdan to'g'ridan-to'g'ri yoki bilvosita tanangizga tushishini tasavvur qiling. Bu yolg'on emas, men stistikalar va laboratoriya texniklarimizni, musluk suvining 50 foizi ushbu kimyoviy moddalar va supermarketlarda ishlatiladigan sutdan suv quyib, sistersdan sug'oriladigan sabzavot va mevalarni iste'mol qilgan. Bir necha yil ichida siz daryoda suzayotganingiz uchun nima deyish mumkin? Hech qanday filtr suvni bunday zaharlangan aralashmalardan tozalash mumkin emas. Ma'lumki, bunday kimyoviy moddalar og'ir onkologik kasalliklarga olib keladi.

Siz bunday voqealar yo'nalishini oldini olish va aholining sog'lig'ini saqlashda yordam berishingiz mumkin. Men kamida 1000 kishi imzo qo'yishi, deb hisoblash uchun iltimosnoma yaratdim. Petitsiyani imzolash orqali siz yaqinlaringiz xavfsizligingiz va xavfsizligingiz uchun barcha imkoniyatlarni ishga solasiz.

Ma'lumotlarga ko'ra, bu muammo allaqachon mitinglar va ovoz berish yordamida hal qilishga harakat qilgan, ammo bu kerakli natijaga olib kelmadi. Mahalliy hokimiyat organlari talabga obuna bo'lgan kamida 1000 kishi talab qilingan bo'lsa, iltimosnomani ko'rib chiqishga majburdirlar. Biz zamonaviy qonunchilikka tayanib, adolatni talab qilamiz. Barcha savollar uchun siz men bilan bog'laning, qanday qilib barcha hujjatlar bilan tanishish kerak. "

Qiyosiy ustunliklar usuli

Ushbu usul shundaki, siz o'zingizning taklifingizning barcha afzalliklarini tinglovchilarni ro'yxatlashingiz. Sizga ijodiy konsultatsiya bilan aloqada bo'lgan.

Ushbu usul bilan chizilgan matnning misoli:

"Bugun bizga har qachongidan ham yaxshi mutaxassislar kerak. Ammo har bir kishi yuqori sifatli mashg'ulotlarga ega emas. Men oddiy davlat maktablarida ta'lim sifatini yaxshilash borasidagi taklifimni ko'rib chiqishni taklif qilaman.

Mening loyiham uchun sizning ijobiy ovozlaringiz menga zamonaviy kompyuter texnikasi bo'ladi, chunki maktablarda yangi kompyuter uskunalari mavjud bo'lib, ularda 5 sinf o'qitish bilan shug'ullanadilar va har bir talaba o'zlarini qiziqtirgan profilni tanlash imkoniyatiga ega bo'ladilar rivojlanish uchun buyurtma.

Natija tahliliga muvofiq, ushbu choralar quyidagilarga olib keladi:

  • Bolalar maktabga borishga tayyor va maqsadga muvofiqroq bilishadi.
  • Maktabdan chiqish paytida ba'zi sohalarda deyarli tayyor mutaxassislar bo'ladi.
  • Universitet bolalariga kesiladi 50% ni osonlashtiradi.
  • Ijtimoiy hayot darajasini sezilarli darajada oshiradi, kam ta'minlangan odamlar soni yaxshi pul ishlashi mumkin bo'lgan yuqori sifatli mehnat resurslarini tayyorlash hisobiga kamayadi.
  • Bolalar o'zlarining qiziqishlarini topadilar, shunda yigitlar soni kamayadi, maqsadsizlik bilan ko'chalar orqali xiralashadi. Mening hisob-kitoblarimga ko'ra, bu bolalar jinoyatida pasayishiga ta'sir qiladi.

Siz loyihani men bilan to'g'ridan-to'g'ri murojaat qilish orqali qo'llab-quvvatlashingiz mumkin. "

Ushbu misollar juda keng tarqalgan, ammo ishonchli nutqning mohiyatini tushunish va yaxshi yo'l tutishi mumkin.

5. Mayvatsiya muhim

Odamlar stimul bo'lishi kerak. Va bu ularning muammolarini hal qilish emas. Ular siz uchun borishni xohlashlarini his qilishlari kerak. Fuqarolik qarzini to'lash eng mashhur rag'batdir. Agar jamoatchilikning harakatlari haqiqatan ham muhim inson va qahramonlik harakati ekanligiga amin bo'lsa, u sizga hech qanday savollarsiz boradi.

Agar siz odamlardan talab qiladigan narsalarga pul yoki vaqtga talab qilsangiz, ularning yo'qolishi natijalariga mos kelishi kerak bo'lsa, ehtiyot bo'ling.

Masalan, matnlarning birida odamlar navbatda turish uchun vaqt o'tkazishlari kerak va petitsiyani imzolashlari kerak. Buning evaziga ular yaqinlarining sog'lig'i va sog'lig'iga ega bo'ladilar. Siz ulardan kasallikning tahdidini olib tashlaysiz, bu motivatsiya.

6. Biz halol va ochiq bo'lamiz

Sizning samimiyligingiz tinglovchilarga tayanishning eng tezkor va eng samarali usulidir. Bu erda ba'zi maslahatlar mavjud:

  • Faqat haqiqatni gapiring.
  • Siz kutishingiz kerak bo'lgan natijalarni oshirib yubormang. Bu, shuningdek, kinda, aldash.
  • Hech qachon sizga qo'shilmaydiganlarni tanqid qilmang.
  • Ma'lumotlaringiz manbalarini taqdim eting.

Eng muhim maslahat: O'zingizni tinglovchilaringiz saytida tasavvur qiling. Qaysi so'zlardan keyin o'zingizni qo'llab-quvvatlaysiz? Bu savolga javobingiz ishonchli nutqingiz bo'ladi.

Ba'zida, bizning tashabbuslarimizning muvaffaqiyati ko'p jihatdan odamni nuqtai nazarni o'z nuqtai nazarini olishga ishontirishga bog'liq. Ammo, afsuski, bu haqiqat emas, hatto haqiqat va rostgo'yligimizda bo'lsa ham. Bunga ishontirish qobiliyati kam uchraydigan, ammo juda foydali sovg'a. Odamni qanday qilib ishontirish kerak?

Sudlanganlik odamlarning o'z tanqidiy idrokiga murojaat qilgan odamlarning ongiga ta'sir qilish usuli. E'tiqodning mohiyati muayyan xulosalar bilan ichki kelishuvni muayyan xulosalar chiqarish, keyinchalik yangi yoki o'zgaruvchan eski sozlamalarni yaratish va birlashtirishdir.

Ishonchlilik qobiliyati turli xil treninglar va mustaqil ravishda suyanish mumkin. Quyida keltirilgan va quyida keltirilgan va quyida keltirilgan fikrni tushunish tamoyillari va usullari sizga ishontirish qobiliyatini sizga o'rgatadi, ular bir kishi va butun tomoshabin sifatida sudlanganlikda foydalanish uchun bir xil kuchga ega.

Odamni qanday qilib ishontirish kerak

1-sonli nutq so'zlash printsipi - O'zingizning niyatlaringizni aniq tushunish

Odamlarning fikrini shakllantirish uchun yoki ularni har qanday harakatlarga rag'batlantirish uchun o'zgartirish uchun ularning niyatlarini aniq tushunish va ularning g'oyalari, tushunchalari va g'oyalari haqiqatiga chuqur ishonish kerak.

Ishonch, aniq echimlarni olishga yordam beradi va ma'lum bir hodisalar va faktlarni hisoblab chiqilmasa, o'zgarmas pozitsiyani egallab olmang.

2-sonli nutqning printsipi - Nutqning tuzilishi

Nutqning ruxsati uning tuzilishiga bog'liq - o'ychanlik, ketma-ketlik va mantiqiylik. Nutqning tuzilishi sizga yanada osonroq va asosiy qoidalarni aniq tushuntirishga imkon beradi, rejalashtirilgan rejani aniq kuzatib borishga yordam beradi, bu tinglovchilar tomonidan eskirgan va eslab qolish yaxshiroqdir.

Kirish

Samarali qo'shilish insoniyat e'tiborini qiziqtiradi va jalb qiladi, ishonch hosil qiladi va yaxshi niyat muhitini yaratadi. Kirish qisqa bo'lishi va uchtadan iborat bo'lishi kerak, nutq mavzusi, nutq mavzusi ko'rsatilgan to'rtta taklif va nima uchun gaplashayotganimizdek bilish kerakligi haqida aytib berish.

Kirish so'zning kayfiyati va ohangini belgilaydi. Jiddiy boshlang'ich nutqqa va chuqur ohangni beradi. Kulgili boshlang'ich boshlanadi ijobiy kayfiyatAmmo bu erda, hazilni boshlash, tomoshabinlarni o'ynoqi tarzda ko'rib, jiddiy narsalar haqida gapirish qiyin bo'ladi.

Nutqning asosiy mazmuni

Bu aniq, aniq va mazmunli bo'lishi kerak - ishonchli nutq Bu tushunarsiz va Mesbar bo'lmaydi. Asosiy qoidalar, fikr va g'oyalar bir necha qismlarga ziravorlar. Ishlashning bir qismini boshqasida ulanishini ko'rsatadigan silliq o'tishlarni o'ylab ko'ring.

  • tekshirilishi mumkin bo'lgan faktlar bayonoti;
  • ekspert xulosalari, ushbu sohada obro'ga ega bo'lgan odamlar hukmlari;
  • materialni jonlantirish va tushuntirish;
  • faktlarni tushuntirish va tasvirlash qobiliyatiga qodir bo'lgan aniq holatlar va misollar;
  • o'z tajribangiz va uning nazariyangizning tavsifi;
  • tekshirilishi mumkin bo'lgan statistik ma'lumotlar;
  • kelgusidagi tadbirlar haqidagi mulohazalar va prognozlar;
  • qiziqarli hikoyalar va hazillar (kichik dozada), shu bilan bog'liq bo'lgan qoidalarni kuchaytirish yoki oshkor qilish ma'nosi;
  • farq va o'xshashliklarning namoyishi orqali litr yoki majoziy taqqoslash va muxolifatni tasdiqlaydi;

Xulosa

Xulosa ishonchli nutqning eng qiyin va muhim nuqtasidir. U aytilganini takrorlashi va barcha nutqning ta'sirini kuchaytirishi kerak. Xulosa qilib aytganda, odam uzoqroqligini eslaydi. Qoida tariqasida, bu oxirida yuqorida aytilganlarning xulosasi bilan, u spikerga zarur bo'lgan odamlarning harakatlari va xatti-harakatlarini tasvirlaydigan harakatlarga chaqiruvni anglatadi.

3-sonli nutqning ishonchli nutqining printsipi - Sizning fikringizni qo'llab-quvvatlash uchun dalillar

Ko'proq odamlar men ular foyda keltirmaydigan narsani qilsam, undan kam oqilona va kamdan-kam hollarda. Shuning uchun, shaxsni taklifning asoslanishi va texnik-iqtisodiyotini tushuntiradigan yaxshi dalillarni topishga ishontirish kerak.

Dalillar - bu yoki boshqa nuqtai nazarni tasdiqlash uchun ishlatiladigan fikrlar, bayonotlar va dalillar. Ular nima uchun biron bir narsaga ishonish yoki biron bir tarzda harakat qilishimiz kerakligi haqida savol berishadi. Ishonchli nutq asosan tanlangan dalillar va dalillarning to'g'riligiga bog'liq. Dalillar ro'yxatini tuzish orqali ular ularni diqqat bilan kutib olishadi, ular ushbu tinglovchilarga ta'sir qiladimi yoki yo'qmi, ular alohida holatda mos keladi. Biz hamma narsani "uchun" va "qarshi" deb hisoblaganimizdan so'ng, qolgan ikki yoki uchtadan eng samarali foydalaning.

Dalillarni baholash va tanlash uchun qanday mezonlar bo'lishi kerak:

  1. Yaxshi dalillar bilan qo'llab-quvvatlanadigan dalillar yaxshi. Bu nutq ishonchli tarzda eshitiladi, ammo bu dalillar tomonidan qo'llab-quvvatlanmaydi. Nutqni tayyorlash, sizning dalillaringiz aniq emasligiga ishonch hosil qiling.
  2. Yaxshi tortishuvlar malakali va taklifga mos ravishda ajralish kerak. Ular nefple ovozini bermasliklari kerak.
  3. Agar sizning argumenti yaxshi qo'llab-quvvatlansa ham, u inson tomonidan qabul qilinmasligi mumkin. Odamlar boshqacha munosabatda bo'lishadi. Ba'zilar uchun sizning dalillaringiz va dalillaringiz ishonchli tarzda aylanadi, boshqalari esa siz ishlatgan dalillarni hisobga olmaydi, vaziyatni baholaydi. Albatta, sizning argumentingiz ishonch hosil qilishiga qanday ta'sir qilishi mumkinligini aniq bilolmaysiz, lekin hech bo'lmaganda, natija qanday bo'lishini va natija qanday bo'lishini taxmin qilishingiz mumkin, siz odamning tahlilini (tomoshabinlar) asosida amalga oshirishingiz mumkin.

Haqiqatan ham yaxshi dalil bilan ta'minlanganingizga ishonch hosil qilish uchun, siz kamida uchta savol so'rashingiz kerak:

  1. Ma'lumot qaysi manbadan olingan? Agar dalillar xolosis yoki ishonchsiz manbalardan olingan bo'lsa, u bu dalillarni bekor qilish yoki boshqa manbalarda tasdiqlashni izlash yaxshiroqdir. Birovning so'zlari boshqalarning so'zlaridan ko'ra ko'proq ishonchga loyiq ekan va boshqalarga nisbatan bir nechta bosilgan manbalarga ega.
  2. Yangi ma'lumotmi? G'oyalar va statistik ma'lumotlar eskiradi. Uch yil oldin, bugun noto'g'ri bo'lishi mumkin. Muvaffaqiyatsiz bo'lishingiz sababli sizning umumiy nutqingiz shubhalanmasligi mumkin. Bunga ruxsat berilmaydi!
  3. Ushbu ma'lumot bilan nima qilish kerak? Agar dalil siz keltirilgan dalillarning aniq asoslari sifatida xizmat qiladi.

4-sonli nutq so'zining printsipi - Axborot va shakllantirilgan maqsadlarni tinglovchilar sozlamalariga yo'naltirish bilan taqdim etish

O'rnatish - bu barqaror yoki ustunlik, salbiy yoki ijobiy tabiat ma'lum bir savol, ob'ekt yoki shaxs bilan bog'liq. Odatda, so'zlar bilan, bunday instantsiyalar fikrlar shaklida ifodalanadi. Masalan, jumlalar: " Oylaymankixotiralarni rivojlantirish Bu kundalik hayot uchun ham, kasbiy faoliyat uchun ham juda muhimdir."Bu odamning yaxshi xotirasini rivojlantirish va saqlash uchun odamning ijobiy o'rnatilishini ifoda etuvchi fikr.

Nima edi odamni ishonishga ishontiring Birinchidan, qaysi pozitsiyani aniqlash kerak. Siz bu haqda ko'proq ma'lumot beradigan ma'lumotni to'g'ri baholash uchun qancha imkoniyat bo'lsa kerak bo'ladi. Ko'p tajribali tomoshabinlarni tahlil qilish sohasida bo'lasiz, bu sizning nutqingizni ishonchli qiladi.

Biror kishining yoki guruhini (tomoshabinlar) qurilishi ochig'ilmasdan, ochig'li dushmanlikdan tashqari taqsimlanishi mumkin.

Tinglovchilaringizni quyidagicha tasvirlab bering: salbiy o'rnatilishi (odamlar mutlaqo qarama-qarshi nuqtai nazarga amal qilish); Bu borada aniq fikr bildirmaslik (tinglovchilar neytral, ularda hech qanday ma'lumot yo'q); Ijobiy sozlangan (Tinglovchilar ushbu ko'rinishni baham ko'rishadi).

Nashrlarning farqi shu tarzda ifodalanishi mumkin: adovat, kelishmovchilik, aqlli nufuz, cheksiz marhamat, diqqatga sazovor.

  1. Agar tinglovchilar sizning fikringizni to'liq baham ko'rishsa, nima haqida gapirayotganingizni tushunsa va hamma narsada sizga qo'shilasan, shunda siz o'z maqsadimizni to'g'ri tuzatishingiz va aniq harakatlar rejasiga diqqat qaratishingiz kerak.
  2. Agar siz o'z mavzuingizda aniq o'ylasangiz, tinglovchilar to'g'risida aniq fikr yo'q, maqsadlarni amalga oshirishga majbur qilish, ularning fikrini shakllantirishga ishontirishga majburlash uchun quyidagi fikrlar mavjud:
    • Agar siz tinglovchilarga ega bo'lishiga ishonsangiz uning nuqtai nazariBu haqda xabar berilmaganligi sababli, sizning asosiy vazifangiz o'z ma'lumotlarini etarlicha tushunishga, ishning mohiyatini tushunishga yordam beradi va shundan keyingina, harakatni talab qilgan ishonchli qo'ng'iroqlarni amalga oshirish uchun.
    • Agar tomoshabinlar mavzuga nisbatan bo'lsa neytral, bu ob'ektiv dalillarga qodir va oqilona dalillarni qabul qilishini anglatadi. Keyin sizning strategiyangiz - mavjud dalillarning eng yaxshisini va ularning eng yaxshi ma'lumotlarini kuchaytirishdir.
    • Agar sizni tinglash haqida o'ylasangiz, aniq mavqega ega bo'lmang, chunki ular juda befarq bo'lgan mavzular ularni ushbu befarq holatda o'tkazishga yo'naltirishlari kerak. Bunday auditoriya bilan gaplashish, ularning e'tiborini ma'lumotlarga qaratmang va dalillaringiz mantiqiy zanjirini tasdiqlovchi materialdan foydalanishga e'tibor bermang, diqqatga sazovor bo'lish va tinglovchilarning ehtiyojlariga e'tibor qaratish yaxshiroqdir.
  3. Agar siz siz bilan rozi bo'lmasligingizni taxmin qilsangiz, strategiya o'rnatish to'liq dushman yoki o'rtacha darajada salbiy deb hisoblamasligi kerak:
    • Agar siz maqsadga muvofiq deb o'ylasangiz, shaxs tajovuzkor ravishda sozlangan, shubhasiz, uzoqdan chiqib ketish yoki uning oldida qo'yib yuborish yaxshiroqdir. Birinchi suhbatdan keyin ishonarli nutqni va to'liq to'ntarishga nisbatan to'liq to'ntarishga ishonish befoyda. Dastlab, siz bir oz "o'simlik donalari" ga munosabatni o'zgartirishingiz kerak, bu sizning so'zlaringiz qanday ahamiyatga ega ekanligi haqida o'ylashga o'xshaydi. Va keyinchalik, erkakning boshiga joylashishi va "ildizlarni" qo'yish g'oyasi, siz harakat qilishingiz mumkin.
    • Agar biror kishi mo''tadil kelishmovchilikning pozitsiyasiga ega bo'lsa, unga o'z vaznini o'zingizning og'irligingizga olib kelishiga umid qilib, uni o'z dalillarini olib keling. Odamlar bilan salbiy sozlanib, materialni aniq va ob'ektiv ifoda etishga harakat qiling, shunda shunchaki sizning taklifingiz haqida o'ylashni va mutlaqo o'zingiz nuqtai nazaringizni tushungan holda, ular sizning nuqtai nazaringizni tushunishgan.

5-sonli nutqning printsipi motivatsiyaning kuchi

Motivatsiya, tashabbuskorlik va boshqarish xatti-harakatlari, ko'pincha ma'lum qiymat va ahamiyatga ega bo'lgan imtiyozlardan foydalanish natijasida paydo bo'ladi.

Stimulning ta'siri sezilarli darajada maqsadga ega bo'lganida va haq to'lash va xarajatlarning ijobiy munosabatlarini bildiradi. Tasavvur qiling, siz odamlarga biron bir xayriya dasturida qatnashish uchun bir necha soat vaqt ajratishingizni so'rang. Ehtimol, siz ularni sarflashga ishontirgan vaqtni rag'batlantiruvchi haq emas, balki xarajatlar sifatida qabul qilinadi. Odamlarni qanday qilib ishontirish mumkin? Siz ushbu xayriya ishini katta rag'batlantiruvchi mukofot berish uchun taqdim etishingiz mumkin. Aytaylik, siz ishning ahamiyati bilan ishning muhimligini his qilish uchun jamoatchilik qilishingiz mumkin, ular ijtimoiy javobgar bo'lgan, fuqarolik qarzini ongli bo'lgan odamlar o'zini ezgu yordamchilar bilan his qilishgan. Har doim buni rag'batlantirish va mukofotlarning xarajatlaridan ustundir.

Odamlarning asosiy ehtiyojlarini qondiradigan imtiyozlardan foydalaning, ular yaxshiroq harakat qilishadi. Narxlar sohasidagi mashhur nazariyalardan biriga ko'ra, odamlar ma'ruzachi taklif qilgan stimulyus tinglovchilarning muhim ehtiyojlaridan birini qondirishi mumkin bo'lgan holatlarga moyil bo'lishadi.

6-sonli nutqning printsipi - To'g'ri usul va nutqni uyg'unlashtirish

Ishonarli nutq va ishontirish qobiliyati Bu nutqning ritm modeli tizimini oladi. Nutq tarkibi: ovozning kuchi, ohangning balandligi, tezligi, tezligi, pauza va stress.

Intonatsiyaning kamchiliklari:

  • Monotoniklik, hatto tinglash qobiliyati bilan, hatto idrokni ham qiziqarli va foydali ma'lumotlarni ham olishga imkon bermaydigan kishiga ta'sir qiladi.
  • Ko'p mish-mishlarda juda baland ohangli va noaniq harakat qilish.
  • Siz juda past ohang aytayotgan narsangizga shubha yoki beparvolik bilan sizga shubha tug'dirishi mumkin.

O'zingizning ovozingizni chiroyli va hissiy jihatdan boy qilish uchun ovozingizni sinab ko'ring. Ovozingizni optimistik eslatmalar bilan to'ldiring. Shu bilan birga, biroz sekin, o'lchanadigan va tinchlantiruvchi tezlik tekshiruvi afzalroqdir. Semantik segmentlar o'rtasida va jumla oxirida pauza topiladi. Va segment ichidagi so'zlar va kichik takliflar bitta uzoq so'z sifatida talaffuz qiladi.

Ovoz va diksiyni rivojlantira boshla. Kech bo'lma, ammo agar siz o'zingizni yaxshi biladigan kishini ishontirmoqchi bo'lsangiz, ba'zida siz uchun tajriba qilmasdan odatiy ohangda gapirish yaxshiroqdir. Aks holda, sizning atrofingiz yolg'on gapirayotganingizni hisobga olishi mumkin, chunki sizga ohaksiz gapiradi.

Shuni unutmangki, nutq va ishontirish qobiliyati bir qator ko'nikma va ko'nikmalarga va xususan:

ba'zi usullarning qo'llanilishi odamlarni boshqaradigan;

tomoshabinlar bilan vizual aloqadan, balki u bilan aloqa qilishni soddalashtirishga yordam beradi ("Elektr energiyasini o'qing", ammo siz nima haqida gapirayotganingizni tushunishga imkon beradi;

o'zingizni taqdim etish qobiliyatidan (siz notanish yoki notanish odam bilan muloqot qilganingizda) va birinchi taassurotni bajaring;

tabiiy qolish qobiliyatidan - gapirish tanani erkin va qulay holatda saqlash kerak.

Agar siz xato topsangiz, iltimos, matnli bo'lakni tanlang va cherting Ctrl + Enter..

Ichishni taklif qiling. Agar siz biron narsaga ishontirmoqchi bo'lsangiz, u choy, qahva yoki kakao kabi issiq ichimlikni taklif qilish. Agar siz issiq ichimliklarni taklif qilsangiz, bilinçaltı darajali odam sizni iliq, yoqimli va mehmondo'st odam sifatida talab qiladi. Sovuq ichimlikning qarama-qarshi ta'siriga ega bo'lishi mumkin. Qoida tariqasida, odamlar sovuq his qilishadi va jamiyatdan ajralib turishganda, oziq-ovqat va ichimliklarni iliqlashadi. Ularning ehtiyojlarini qondiring va ular sizning so'zingizga yanada moyil bo'ladi.

  • Ijobiy javobni taklif qiladigan savollarni bering "Ha". Suhbatni ijobiy javobni taklif qiladigan savollar berishni boshlang, masalan: "Bugun yaxshi ob-havo,", "Siz mashinani savdo narxida sotib olmoqchimisiz?"

    • Biror kishini "ha" deb aytganingizda, odamni ishontirishni osonlashtirasiz: "Ha, men uni sotib olaman".
    • Noma'lum muammolarni berish yaxshidir, ammo xotiningiz nima uchun boshqa qizga maqtovlarni amalga oshirayotganingizni biling.
  • Teginish to'siqlarini buzish. Siz bitimni tuzishingiz yoki biron bir sanani sanab chiqsangiz, bu odamni tasodifan-ga tegingmi, muhim emas. Oson teginish tovarlar yoki xizmatlarni targ'ib qilish imkoniyatini oshirishi mumkin - ongli darajadagi manba yaqinlashish istagi bilan faollashadi.

    • Odamlar uchun bosim qilmang! Bir necha hafta o'tgach, xizmat haqida odam so'rashga harakat qiling.
    • Suhbat davomida iloji boricha yoqimli bo'lishga harakat qiling. Agar biror kishi siz uchun joylashgan bo'lsa, xohlaganingizni olish uchun ko'proq imkoniyatlar bo'ladi.
    • Eng ta'sirli bo'lishning bir necha usullari mavjud. Siz sudyalar, politsiya va ruhoniylar bilan mashhur bo'lgan qora kostyum kiyishingiz mumkin, ular neytral yuzni ushlab turishingiz mumkin. Ammo dominant bo'lish - bu har doim ham ishonchni anglatmaydi. Agar siz sotuvchi bo'lsangiz, xaridor bilan umumiy til topasiz va uni qo'rqitmang. Agar siz boshqaruvchi bo'lsangiz, odamlarni mushtda, mag'lubiyatga va hukmronlik qilish ehtimoli ko'proq.
    • Qachon qolishni biling. Odamlar juda o'jar odamlar bor va boshqalarni uyg'onganlar ham bor.
    • Agar siz keyinchalik to'lashga rozi bo'lsangiz, shartnomani imzolang va ularda qatnashadigan ishonchli uchinchi shaxsdan foydalaning.
    • Ushbu usullardan foydalaning, chunki ularda qasos olish uchun yordamchi va uni xo'rsinish. Masalan, mashinani sotib olish, suhbatni olib boring. Savol bering, javoblaringizni so'rang: "Avtomobillarni sotish yiqildi,", - bolalar, menimcha, 2012 yildagi mashinani yozib olishingiz kerak! " Shunday qilib, sotuvchi tovarlarni sotish uchun teriga ko'tariladi. Xodimlarni har qanday chegirma qilish orqali ularning ish haqi pasayganligini eslatadi.
    • Odamning ahvoli haqida fikringizni baham ko'ring. Keling, kimdir kelajakni ko'rishini aniqlaganini aytaylik. Unga o'xshash narsani aniqlash qo'rqinchli ekanligingizni ayting. Ehtimol, avval odam, uning sovg'asi haqida hikoya bilan baham ko'rmaydi - bir necha kun kuting. Unga taniqli ruhiy ruhiy narsalar haqida aytib bering. Ehtimol, endi odam ochib beradi. Amaliyotda harakat qilish kerak - ko'pincha odamlar ochishmoqda.
    • Juda ko'p gapirmang. Sizning vazifalaringiz potentsial mijozlarni tushunish va hamyonga chiqmaslikdir. Odamlar ularga yaxshilik uchun xizmat qilishga tayyor ekanligingizni ko'rish va tushunish qobiliyatini namoyish etish. Juda ko'p so'zlar, sizning va potentsial mijozlar vaqtni behuda sarflashdir.
    • Ularni shunday deb o'ylang: "Bu menga kerak bo'lgan narsa!" Shunday qilib, ishonarli odamlar osonroq bo'ladi.

  • Yaqin