مقدمة

في الوقت الحاضر، يعد التواصل أحد العوامل الرئيسية للتفاهم المتبادل بين الناس، وبالتالي فإن ثقافة سلوك الكلام مهمة لجميع الأشخاص الذين ترتبط أنشطتهم بطريقة أو بأخرى بالتواصل. من خلال الطريقة التي يتحدث بها الشخص أو يكتب، يمكنك الحكم على مستوى تطوره الروحي، وثقافته الداخلية.

ثقافة الكلام هي مفهوم يجمع بين إتقان المعايير اللغوية للغة الأدبية الشفهية والمكتوبة، وكذلك القدرة على استخدام وسائل اللغة التعبيرية في ظروف الاتصال المختلفة.

بالإضافة إلى ذلك، في العالم الحديث، نشأت الظروف حيث يعتمد الطلب على متخصص في سوق العمل وقدرته التنافسية إلى حد كبير على وجود خطاب مختص (سواء كان شفهيًا أو مكتوبًا)، والقدرة على التواصل بشكل فعال، ومعرفة تقنيات تأثير الكلام ، والإقناع. يعتمد نجاح أي نشاط احترافي على مدى مهارة تنفيذ نشاط الكلام.

وبالتالي، فإن أهمية هذا الموضوع لا شك فيه.

الغرض من العمل هو النظر في سمات ثقافة الكلام وأثرها على أخلاقيات الاتصال.

النظر في تاريخ القضية؛

وصف مفهوم "ثقافة الكلام"؛

تحليل ملامح ثقافة الكلام البشري؛

التعرف على عملية التفاعل بين ثقافة الكلام وأخلاقيات الاتصال.

1. تاريخ ثقافة الكلام

ثقافة التواصل والكلام النفسي

تطورت ثقافة الكلام كمجال خاص من اللغويات تدريجياً. تشكلت قواعد اللغة الروسية في العصور القديمة في كييف روس تحت تأثير الشعر الشفهي ولغة الكنيسة السلافية. حافظت الكتب القديمة المكتوبة بخط اليد والكتب المطبوعة اللاحقة على تقاليد الكلام المكتوب وعززتها، ولكن بالفعل مدونة قوانين "الحقيقة الروسية"، التي تم تطويرها شفهيًا ومكتوبة في عهد ياروسلاف الحكيم في عام 1016، تعكس الكلام الحي.

تعود المحاولات الأولى لتشكيل معايير الكلام المكتوب بوعي إلى القرن الثامن عشر، عندما أدرك المجتمع الروسي أن الافتقار إلى الوحدة في الكتابة جعل التواصل صعبًا وخلق الكثير من الإزعاج.

عمل ف.ك. تعد "محادثة تريدياكوفسكي بين أجنبي وروسي حول التهجئة القديمة والجديدة" (1748) أول محاولة لإثبات قواعد التهجئة الروسية.

يرتبط التطبيع النظري للغة الروسية بتجميع القواعد النحوية والبلاغة والقواميس الأولى، مع وصف نظام اللغة الأدبية والمثالية وقواعدها وأساليبها للأغراض التعليمية.

م.ف. لومونوسوف - مبتكر أول قواعد علمية للغة الروسية "القواعد الروسية" (1755) و"البلاغة" (قصيرة - 1743 و"طويلة" - 1748) - وضع أسس القواعد النحوية المعيارية وأسلوب اللغة الروسية.

في القرن التاسع عشر، تم نشر أعمال البلاغة التي كتبها ن.ف. كوشانسكي، أ.ف. ميرزلياكوفا، أ. غاليتش، ك. زيلينيتسكي وآخرون.

إحدى المهام الرئيسية لثقافة الكلام هي حماية اللغة الأدبية وأعرافها. وينبغي التأكيد على أن هذه الحماية مسألة ذات أهمية وطنية، لأن اللغة الأدبية هي بالضبط ما يوحد الأمة لغويا.

إن إحدى أهم وظائف اللغة الأدبية هي أن تكون لغة الأمة بأكملها، وأن تسمو فوق التكوينات اللغوية الفردية المحلية أو الاجتماعية المحدودة. إن اللغة الأدبية هي بطبيعة الحال، إلى جانب العوامل الاقتصادية والسياسية وغيرها، ما يخلق وحدة الأمة. بدون لغة أدبية متطورة، من الصعب تخيل أمة كاملة.

اللغوي الحديث الشهير م. ومن بين السمات الرئيسية للغة الأدبية، أسماء بانوف مثل لغة الثقافة، لغة الجزء المتعلم من الشعب، لغة مقننة عمدا، أي. هذه المعايير التي يجب على جميع المتحدثين باللغة الأدبية اتباعها.

أي قواعد للغة الأدبية الروسية الحديثة وأي من قواميسها ليست أكثر من تعديل لها. ومع ذلك، فإن ثقافة الكلام تبدأ حيث يبدو أن اللغة تقدم خيارًا للتدوين، وهذا الاختيار ليس واضحًا على الإطلاق. وهذا يدل على أن اللغة الأدبية الروسية الحديثة، رغم أنها يمكن اعتبارها اللغة منذ بوشكين إلى يومنا هذا، إلا أنها لم تبقى على حالها. فهو يحتاج باستمرار إلى التقنين. إذا اتبعت المعايير المعمول بها مرة واحدة وإلى الأبد، فهناك خطر من أن يتوقف المجتمع ببساطة عن أخذها في الاعتبار وسيضع معاييره الخاصة تلقائيًا. العفوية في مثل هذه المسألة بعيدة كل البعد عن أن تكون جيدة، وبالتالي فإن المراقبة المستمرة لتطوير وتغيير المعايير هي إحدى المهام الرئيسية لعلم اللغة حول ثقافة الكلام.

وقد فهم اللغويون الروس في فترة ما قبل الثورة هذا جيدًا، كما يتضح من تحليل معايير اللغة الروسية في كتاب ف. تشيرنيشيف "نقاء وصحة الخطاب الروسي. تجربة القواعد الأسلوبية الروسية" (1911)، والتي، وفقًا لـ V.V. فينوغرادوف، ظاهرة ملحوظة في الأدب الفلسفي الروسي وتحتفظ بأهميتها حتى يومنا هذا. اقترح وجهة نظر علمية للغة الأدبية باعتبارها تفاعلًا معقدًا لفئات كاملة من الأشكال المترادفة، ولكن في الوقت نفسه، الأشكال النحوية غير المتجانسة من الناحية الأسلوبية والأشكال النحوية للكلام.

يتم التعرف على المصادر الرئيسية لأفضل خطاب في هذا العمل على النحو التالي: الاستخدام الحديث المقبول عمومًا؛ أعمال الكتاب الروس المثاليين؛ أفضل الدراسات النحوية والنحوية. حصل الكتاب على جائزة من أكاديمية العلوم.

بعد عام 1917، أصبح الحفاظ على معايير اللغة الأدبية ذا أهمية خاصة، حيث شارك الأشخاص الذين لم يتحدثوا بها في الأنشطة العامة. تدفق تيار من العامية واللهجة والمفردات العامية إلى اللغة الأدبية. وبطبيعة الحال، كان هناك تهديد بتقويض القاعدة الأدبية.

ومع ذلك، فإن مفهوم "ثقافة الكلام" ومفهوم "ثقافة اللغة" المرتبط به ارتباطًا وثيقًا لم يظهرا إلا في عشرينيات القرن العشرين فيما يتعلق بظهور المثقفين السوفييت الجدد ومع التوجيه العام بعد الثورة بأن "الجماهير" " إتقان ثقافة العمال والفلاحين (البروليتاريا) "، والتي كان جزءًا مهمًا منها هو النضال من أجل "نقاء اللغة الروسية" (الذي يعتمد عادةً على تصريحات لينين المقابلة).

أصبحت سنوات ما بعد الحرب مرحلة جديدة في تطور ثقافة الكلام كنظام علمي. أكبر شخصية في هذه الفترة كانت S.I. Ozhegov، الذي اكتسب شهرة واسعة باعتباره مؤلف قاموس اللغة الروسية الأكثر شهرة في مجلد واحد، والذي أصبح كتابًا مرجعيًا لأكثر من جيل من الأشخاص. في عام 1948، تم نشر كتاب من تأليف إ.س. استرينا "قواعد اللغة الأدبية الروسية وثقافة الكلام."

في الخمسينيات والستينيات، تم توضيح المبادئ العلمية لثقافة الكلام: وجهة نظر موضوعية ومعيارية للغة، والتمييز بين التدوين (كنشاط تطبيع) والمعايير (ظاهرة تاريخية موضوعية). تم نشر "قواعد اللغة الروسية" لأكاديمية العلوم في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية (1953-54)، وتم نشر إصدارات "قاموس اللغة الأدبية الروسية" في 17 مجلدا، والتي حصلت على جائزة لينين، ومجموعات "أسئلة ثقافة الكلام" يتم نشرها بشكل دوري.

في عام 1952، تم إنشاء قطاع ثقافة الكلام في معهد اللغة الروسية التابع لأكاديمية العلوم في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية وترأسه إس. أوزيغوف، الذي نُشرت تحت إشرافه مجموعات "قضايا ثقافة الكلام" من عام 1955 إلى عام 1968.

الأعمال النظرية لـ V.V. مكرسة لهذا المفهوم. فينوغرادوف 1960s، د. روزنتال وإل. سكفورتسوف 1960-1970؛ وفي الوقت نفسه، تظهر محاولات لتمييزها عن مصطلح «ثقافة اللغة» (الذي يُقترح أن يُفهم، قبل كل شيء، على أنه خصائص النصوص الأدبية المثالية).

أصبحت ثقافة الكلام نظامًا مستقلاً منذ سبعينيات القرن العشرين: فهي تمتلك موضوعها الخاص وموضوع دراستها وأهدافها وغاياتها وأساليب وتقنيات البحث العلمي للمادة. يتم تطوير الاتجاهات النظرية التالية:

تقلب المعايير؛

الأداء الوظيفي في التقييمات المعيارية؛

العلاقة بين العوامل خارج اللغة وداخلها؛

مكان ودور العناصر الأدبية الموحدة في اللغة الروسية الحديثة؛

التغييرات في المعايير.

يتحول النشاط الثقافي الكلامي من "الحظر" إلى برنامج إيجابي للتربية اللغوية، وتنمية الذوق اللغوي، والقدرة على استخدام اللغة بالشكل الأمثل، ووسائلها التعبيرية بما يتوافق مع مهام الكلام وقوانين سير العمل. اللغة في المجتمع.

تلقى المكون التواصلي لثقافة الكلام بعض التطوير (أعمال B. N. Golovin، A. N. Vasilyeva، إلخ) فقط في الستينيات. القرن ال 20 فيما يتعلق باحتياجات تدريس ثقافة الكلام في التعليم العالي.

لم تضعف أنشطة التطبيع التي قام بها اللغويون في التسعينيات. القرن العشرين: أعمال د. روزنتال، ت.ج. فينوكور، إل.ك. جراودينا، إل. سكفورتسوفا، ك.س. جورباتشوفيتش ، ن.أ. إسكوفا، ف.ل. فورونتسوفا ، ف. إيتسكوفيتش، ل.ب. كريسينا، ب.س. شوارزكوف، إن.آي. فورمانوفسكايا وآخرون.

يحظى المكون التواصلي لثقافة الكلام أيضًا باهتمام متزايد.

النهج الحديث لمشاكل ثقافة الكلام ينشئ روابط داخلية بين زيادة ثقافة الكلام في المجتمع مع تطور الثقافة الوطنية؛ يحلل علميا العمليات التي تحدث في ممارسة الكلام الحديثة؛ يساهم في تحسين اللغة الأدبية الروسية الحديثة، مع مراعاة الوظائف الاجتماعية المتنوعة.

. خصائص مفهوم "ثقافة الكلام"

الكلام هو نشاط التواصل - التعبير والتأثير والتواصل - من خلال اللغة، وهو شكل من أشكال وجود الوعي (الأفكار والمشاعر والخبرات) للآخر، ويعمل كوسيلة للتواصل معه، وهو شكل من أشكال الانعكاس المعمم للواقع.

ثقافة الكلام هي مجموعة ومثل هذه المنظمة من الوسائل اللغوية التي، في حالة اتصال معينة، مع مراعاة معايير اللغة الحديثة وأخلاقيات الاتصال، تجعل من الممكن ضمان أكبر تأثير في تحقيق مهام التواصل المحددة.

المؤشرات الرئيسية لثقافة الكلام:

المفردات (يستثنى منها الكلمات المسيئة (البذيئة) والكلمات العامية واللهجات).

المفردات (كلما كان الخطاب أكثر ثراءً، وأكثر إشراقًا وتعبيرًا وأكثر تنوعًا، وكلما كان أقل إرهاقًا للمستمعين، كان أكثر إثارة للإعجاب ولا يُنسى وجاذبًا)؛

النطق (قاعدة النطق الحديث باللغة الروسية هي لهجة موسكو القديمة)؛

القواعد (خطاب العمل يتطلب الالتزام بالقواعد العامة للقواعد)؛

الأسلوبية (يتطلب أسلوب الكلام الجيد متطلبات مثل عدم مقبولية الكلمات غير الضرورية، والترتيب الصحيح للكلمات، والمنطق، والدقة، وغياب التعبيرات القياسية المبتذلة).

يفترض الجانب المعياري لثقافة الكلام، في المقام الأول، صحة الكلام، أي. الامتثال لمعايير اللغة الأدبية التي ينظر إليها المتحدثون بها كنموذج.

المعيار اللغوي هو المفهوم المركزي لثقافة الكلام، ويعتبر الجانب المعياري لثقافة الكلام من أهم الجوانب.

وهذا منظم ضروري ولكنه غير كاف؛ ولا يمكن اختزال ثقافة التعبير في قائمة من المحظورات وتعريفات "الصواب والخطأ".

يرتبط مفهوم "ثقافة الكلام" بأنماط وخصائص عمل اللغة، وكذلك بنشاط الكلام بكل تنوعه. من الممكن الاستشهاد بعدد كبير من النصوص ذات المحتوى المتنوع، لا تشوبها شائبة من وجهة نظر المعايير الأدبية، ولكن لا تحقق الهدف. يتم ضمان ذلك من خلال حقيقة أن القاعدة تنظم إلى حد كبير الجانب البنيوي والرمزي واللغوي البحت للكلام، دون التأثير على أهم علاقات الكلام بالواقع والمجتمع والوعي وسلوك الناس.

تعمل ثقافة الكلام على تطوير المهارات في اختيار واستخدام الوسائل اللغوية في عملية التواصل اللفظي، وتساعد على تكوين موقف واعي تجاه استخدامها في ممارسة الكلام وفقًا لمهام التواصل. - اختيار الأدوات اللغوية اللازمة لهذا الغرض - أساس الجانب التواصلي لثقافة الكلام. كما كتب G.O فينوكور، عالم فقه لغوي مشهور، متخصص كبير في ثقافة الكلام: “هناك وسائل لكل هدف، وهذا يجب أن يكون شعار مجتمع ثقافي لغويا”. لذلك، فإن الجودة المهمة الثانية لثقافة الكلام هي النفعية التواصلية - القدرة على إيجاد شكل لغوي مناسب في نظام اللغة للتعبير عن محتوى محدد في كل موقف حقيقي للتواصل الكلامي. إن اختيار الوسائل اللغوية اللازمة لغرض معين وفي موقف معين هو أساس الجانب التواصلي للكلام.

تتمثل الصفات التواصلية للكلام في المقام الأول في دقة الكلام والوضوح والنقاء واتساق العرض والتعبير والجماليات والملاءمة. إن وضوح الصياغة، والاستخدام الماهر للمصطلحات، والكلمات الأجنبية، والاستخدام الناجح للوسائل المجازية والتعبيرية للغة، والأمثال والأقوال، والكلمات الرئيسية، والتعبيرات اللغوية، بالطبع، تزيد من مستوى التواصل المهني بين الناس.

يرتبط الجانب الثالث لثقافة الكلام أيضًا ارتباطًا وثيقًا بمنفعة التواصل. تعد قواعد سلوك الكلام والمعايير الأخلاقية لثقافة الكلام أحد أهم مكونات التواصل المهني.

المعايير الأخلاقية للتواصل تعني آداب الكلام: صيغ الكلام للتحية والطلب والسؤال والامتنان والتهاني وما إلى ذلك؛ مخاطبة "أنت" و"أنت"؛ اختيار الاسم الكامل أو المختصر، وشكل العنوان، وما إلى ذلك.

تتعلق النفعية التواصلية كمعيار لثقافة الكلام بشكل التعبير عن الفكر ومحتواه. ينص الجانب الأخلاقي لثقافة الكلام على معرفة وتطبيق قواعد السلوك اللغوي في مواقف محددة بطريقة لا تهين كرامة المشاركين في التواصل. تشمل المعايير الأخلاقية للاتصال الامتثال لآداب الكلام. آداب الكلام هو نظام من الوسائل والطرق للتعبير عن موقف أولئك الذين يتواصلون تجاه بعضهم البعض.

يفرض المكون الأخلاقي لثقافة الكلام حظرًا صارمًا على اللغة البذيئة في عملية التواصل والأشكال الأخرى التي تسيء إلى كرامة المشاركين في التواصل أو الأشخاص المحيطين بهم.

هكذا، ثقافة الكلام هي مراعاة الأعراف الاجتماعية السائدة في الكلام:

معايير اللغة الأدبية (النطق الصحيح، التشكيل، بناء الجمل، استخدام الكلمات في معناها المقبول والتوافق المقبول). اللغة الأدبية هي أعلى أشكال اللغة الوطنية وأساس ثقافة الكلام. إنه يخدم مجالات مختلفة من النشاط البشري: السياسة والثقافة والعمل المكتبي والتشريع والفن اللفظي والتواصل اليومي والتواصل بين الأعراق؛

قواعد سلوك الكلام وآداب السلوك (قل مرحبًا، قل وداعًا، اعتذر، كن مهذبًا، لا تكن وقحًا، لا تهين، كن لبقا)؛

المعايير المرتبطة بالقدرة على تحقيق أكبر قدر من فعالية خطاب الفرد (محو الأمية البلاغية)؛

المعايير المرتبطة بالقدرة على التحول من مجال اتصال إلى آخر، مع مراعاة من يوجه الخطاب ومن هو حاضر، وتحت أي ظروف، وفي أي مكان ولأي غرض يتم الخطاب (الأسلوب والأسلوب أعراف).

كل ما سبق يسمح لنا بقبول ما اقترحه إ.ن. تعريف شيريايف لثقافة الكلام: "ثقافة الكلام هي اختيار وتنظيم للوسائل اللغوية التي، في حالة اتصال معينة، مع مراعاة معايير اللغة الحديثة وأخلاقيات الاتصال، تجعل من الممكن ضمان أكبر تأثير في تحقيق مهام التواصل المحددة. "

3. ثقافة الكلام البشري

يعد المستوى العالي من ثقافة الكلام سمة أساسية للشخص المثقف. يتم الحكم على مستوى ثقافة الفرد والمجتمع بأكمله من خلال الكلام.

ثقافة الكلام البشري هو الموقف رغبة الشخص في المعرفة حول اللغة (والمعرفة بشكل عام)، والرغبة (أو عدم الرغبة) في توسيعها، والقدرة (أو عدم القدرة) على استخدام المعرفة المكتسبة .

تؤثر ثقافة الكلام ليس فقط على عملية إنشاء الكلام (التحدث والكتابة)، ولكن أيضا على إدراكه (الاستماع والقراءة). لكي تكتسب بنية الكلام الكمال التواصلي اللازم، يجب أن يمتلك مؤلف الخطاب مجموعة من المهارات والمعرفة اللازمة؛ في الوقت نفسه، من أجل الحصول على هذه المهارات والمعرفة، يجب أن يكون لديك أمثلة على الكلام المثالي التواصلي، وتحتاج إلى معرفة علاماته وقوانين بنائه.

وبالتالي، تعكس ثقافة الكلام درجة الاستيعاب والامتثال للمعايير الثقافية في عملية نقل وإدراك رسالة الكلام، وتطبيق المعرفة التي تساهم في فعالية هذه العملية في مواقف التواصل اليومي. وفي جانب المحتوى، يشمل معرفة أنماط الكلام المثالية، ومعرفة آداب الكلام، ومعرفة الأسس النفسية للتواصل الكلامي.

تفترض ثقافة الكلام، في المقام الأول، الكلام الصحيح، أي. الامتثال لمعايير اللغة الأدبية، التي ينظر إليها المتحدثون بها كنموذج، وبالتالي فإن مفهوم نوع ثقافة الكلام يبدو في غاية الأهمية بالنسبة لحالة المجتمع الحديثة وثقافته. أنواع ثقافات الكلام (حسب O.B. Sirotinina):

كامل الوظائف (النخبة) - يستخدم المتحدث قدرات اللغة بشكل كامل وسريع قدر الإمكان، اعتمادًا على الموقف والمرسل إليه في الكلام، وينتقل بحرية من أسلوب إلى آخر، ويتوافق دائمًا مع جميع أنواع قواعد الكلام ثقافة.

لا يعمل بكامل طاقته - لا يعرف المواطن كيفية استخدام جميع الأساليب الوظيفية، ولكنه يميز بوضوح بين أسلوبين أو ثلاثة أنماط حسب الموقف ومهنته، ويرتكب أخطاء أكثر من ممثل ثقافة النخبة.

أدبي متوسط ​​- المتحدث "أمي واثق من نفسه": المتحدثون من هذا النوع، الذين يرتكبون عددًا كبيرًا من الأخطاء، لا يشككون في معرفتهم، واثقون من صحة كلامهم، ولا يتحققون أبدًا من القواميس وحتى "الصحيح" المتخصصين.

المصطلحات الأدبية - يقوم المتحدث عمدا بتقليل الكلام وتخشينه.

كل يوم - يستخدم المتحدث دائمًا الكلام الأدبي اليومي، دون التبديل من سجل أسلوبي إلى آخر اعتمادًا على حالة الاتصال.

العامية - لا يفهم المتحدث الأنواع الأسلوبية للغة ويرتكب عددًا كبيرًا من الأخطاء الجسيمة.

في روسيا، يحمل غالبية السكان أنواع ثقافة الكلام التي تشغل أجزاء مختلفة من المنطقة الانتقالية بين قطبين: تعمل بكامل طاقتها وكل يوم.

في السنوات الأخيرة، وفي إطار ثقافة الكلام، ظهر اتجاه خاص - لسانيات الكلام الجيد (اللسانيات التحسينية)، المرتبطة بدراسة صفات "الكلام الجيد"، والتي بدورها تعتمد على الصفات التواصلية للكلام. يتم تحديد هذه الصفات على أساس علاقة الكلام مع مثل هذه "الهياكل غير الكلامية" مثل اللغة نفسها كجهاز يولد الكلام، وكذلك تفكير ووعي المتكلم، والواقع المحيط به، والشخص الذي هو. مخاطب الكلام، وشروط الاتصال. مع الأخذ بعين الاعتبار هذه "الهياكل غير الكلامية" يتم تحديد الصفات الإلزامية التالية للكلام الجيد: الصحة والنقاء والدقة والمنطق والتعبير والصور وإمكانية الوصول والملاءمة.

4. أخلاقيات التواصل الكلامي

ثقافة الكلام لها تأثير معين على أخلاقيات الاتصال. تحدد الأخلاق قواعد السلوك الأخلاقي (بما في ذلك التواصل)، وتفترض الآداب سلوكيات معينة وتتطلب استخدام صيغ المداراة الخارجية المعبر عنها في أفعال كلام محددة. إن الامتثال لمتطلبات الآداب عند انتهاك المعايير الأخلاقية هو نفاق وخداع للآخرين. من ناحية أخرى، فإن السلوك الأخلاقي تماما، الذي لا يرافقه الالتزام بالآداب، سيؤدي حتما إلى انطباع غير سارة ويجعل الناس يشككون في الصفات الأخلاقية للفرد. عند التواصل، يتم أخذ ميزات آداب الكلام في الاعتبار أولا. يتجلى العنصر الأخلاقي لثقافة الكلام في أفعال الكلام - إجراءات الكلام الهادفة، مثل التعبير عن الطلب، والسؤال، والامتنان، والود، والتهاني، وما إلى ذلك.

وبالتالي، فإن أخلاقيات الاتصال، أو آداب الكلام، تتطلب الامتثال لقواعد معينة من السلوك اللغوي في مواقف معينة.

في التواصل اللفظي، من الضروري أيضًا مراعاة عدد من المعايير الأخلاقية وآداب السلوك التي ترتبط ارتباطًا وثيقًا ببعضها البعض. تبدأ آداب الكلام بالامتثال لشروط التواصل اللفظي الناجح.

أولاً، عليك أن تتعامل مع محادثك باحترام ولطف. يمنع الإساءة أو إهانة محاورك بكلامك، أو التعبير عن الازدراء. ينبغي تجنب التقييمات السلبية المباشرة لشخصية شريك الاتصال؛ ولا يمكن تقييم سوى تصرفات محددة، مع الحفاظ على اللباقة اللازمة. الكلمات الوقحة، وشكل الكلام الصفيق، والنغمة المتعجرفة غير مقبولة في التواصل الذكي. ومن وجهة نظر عملية، فإن ميزات سلوك الكلام هذه غير مناسبة، لأن لا تساهم أبدًا في تحقيق النتيجة المرجوة في التواصل. يفترض المداراة في التواصل فهم الموقف، مع مراعاة العمر والجنس والوضع الرسمي والاجتماعي لشريك الاتصال. تحدد هذه العوامل درجة شكلية الاتصال واختيار صيغ الآداب ومجموعة المواضيع المناسبة للمناقشة.

ثانيًا، يُطلب من المتحدث أن يكون متواضعًا في التقييمات الذاتية، وألا يفرض آرائه الخاصة، وأن يتجنب أن يكون قاطعًا للغاية في الكلام. علاوة على ذلك، لا بد من وضع شريك التواصل في دائرة الضوء، والاهتمام بشخصيته، ورأيه، ومراعاة اهتمامه بموضوع معين. ومن الضروري أيضًا مراعاة قدرة المستمع على إدراك معنى أقوالك؛ ومن المستحسن أن تمنحه وقتًا للراحة والتركيز. لهذا السبب، يجب عليك تجنب الجمل الطويلة جدًا، ومن المفيد أخذ فترات توقف قصيرة، واستخدام صيغ الكلام للحفاظ على الاتصال: أنت، بالطبع، تعرف...؛ قد تكون مهتمًا بمعرفة...; كما ترون...؛ ملحوظة…؛ يجب ملاحظة ذلك...وما إلى ذلك وهلم جرا.

يتم تحديد آداب الكلام من خلال الموقف الذي يحدث فيه الاتصال. أي فعل اتصال له بداية وجزء رئيسي وجزء نهائي. يتم التعبير عن المبدأ الأخلاقي الرئيسي للتواصل اللفظي - احترام التكافؤ - من التحية إلى الوداع طوال المحادثة.

تحدد التحيات والعناوين نغمة المحادثة بأكملها. إذا كان المرسل إليه غير مألوف لموضوع الكلام، فإن التواصل يبدأ بالتعارف. علاوة على ذلك، يمكن أن يحدث بشكل مباشر أو غير مباشر. وفقا لقواعد الأخلاق الحميدة، ليس من المعتاد الدخول في محادثة مع شخص غريب وتقديم نفسك. ومع ذلك، هناك أوقات يجب فيها القيام بذلك. تنص الآداب على الصيغ التالية:

دعني أتعرف عليك (أنت).

دعني أتعرف عليك.

دعنا نتعرف علي بعض.

سوف يكون من الجيد مقابلتك.

يؤدي العنوان وظيفة إنشاء اتصال وهو وسيلة للحميمية، لذلك في جميع أنحاء حالة الكلام، يجب نطق العنوان مرارا وتكرارا - وهذا يشير إلى مشاعر جيدة تجاه المحاور والاهتمام بكلماته.

اعتمادًا على الدور الاجتماعي للمحاورين، يتم تحديد درجة قربهم أو تواصلك أو تواصلك، وبالتالي، تحيات مرحبًا أو مرحبًا، مساء الخير (مساء، صباح)، مرحبًا، ألعاب نارية، تحيات، إلخ. تلعب حالة الاتصال أيضًا دورًا مهمًا.

تحدد الآداب أيضًا معيار السلوك. من المعتاد تقديم الرجل للمرأة، والشاب إلى الأكبر منه، والموظف إلى رئيسه.

تبدأ الاجتماعات الرسمية وغير الرسمية بتحية. في اللغة الروسية، التحية الرئيسية هي مرحبا. يعود تاريخه إلى الفعل السلافي القديم zdravstvat، والذي يعني "أن تكون بصحة جيدة"، أي. صحيح. بالإضافة إلى ذلك هناك تحيات تشير إلى وقت الاجتماع:

صباح الخير! مساء الخير مساء الخير!

يفترض التواصل وجود مكون آخر، وهو مكون آخر يتجلى في جميع أنحاء الاتصال، وهو جزء لا يتجزأ منه، وفي الوقت نفسه، لم يتم تحديد قاعدة الاستخدام وشكل المصطلح نفسه بشكل نهائي. يتعلق الأمر بالتحويل.

منذ زمن سحيق، أدى التداول العديد من الوظائف. الشيء الرئيسي هو جذب انتباه المحاور. بالإضافة إلى ذلك، يشير الاستئناف إلى علامة مقابلة، ويمكن أن تكون معبرة ومشحونة عاطفيا، وتحتوي على تقييم. وهكذا، كانت السمة المميزة للنداءات المقبولة رسميًا في روس هي انعكاس التقسيم الطبقي الاجتماعي للمجتمع، وهي سمة مميزة مثل تبجيل الرتبة. في روسيا، حتى القرن العشرين، ظل تقسيم الناس إلى طبقات: النبلاء، ورجال الدين، والعامة، والتجار، وسكان المدن، وما إلى ذلك. ومن هنا المناشدات " السيد سيدتي - إلى الأشخاص من الفئات المميزة؛ "سيدي"، "سيدتي"- للطبقة الوسطى وعدم وجود نداء موحد لممثلي الطبقة الدنيا.

في لغات الدول المتحضرة الأخرى كانت هناك عناوين تم استخدامها لشخص يشغل منصبًا رفيعًا وللمواطن العادي: السيد، السيدة، ملكة جمال؛ سينور، سينورا، سينوريتا، الخ.

بعد ثورة أكتوبر في روسيا، ألغيت جميع الرتب والألقاب القديمة بمرسوم خاص. وبدلاً من ذلك، أصبحت عناوين "الرفيق" و"المواطن" منتشرة على نطاق واسع. مع نمو الحركة الثورية، تكتسب كلمة الرفيق معنى اجتماعيًا وسياسيًا: "شخص ذو تفكير مماثل يناضل من أجل مصالح الشعب". وفي السنوات الأولى بعد الثورة، أصبحت هذه الكلمة هي العنوان الرئيسي في روسيا الجديدة. بعد الحرب الوطنية، بدأت كلمة الرفيق في الظهور تدريجياً من الخطاب غير الرسمي اليومي للناس تجاه بعضهم البعض.

تنشأ مشكلة: كيفية الاتصال بشخص غريب؟ في الشارع، في المتجر، في وسائل النقل العام، يتم سماع عنوان الرجل، المرأة، الجد، الأب، الجدة، الصديق، العمة، وما إلى ذلك. إن مثل هذه النداءات ليست محايدة. يمكن أن ينظر إليها المرسل إليه على أنها عدم احترام له، حتى إهانة، وألفة غير مقبولة. كلمات رجل إمرأةتنتهك قواعد آداب الكلام وتشير إلى افتقار المتحدث إلى الثقافة. في هذه الحالة، يفضل بدء محادثة بدون عناوين، باستخدام صيغ الآداب: كن لطيفًا، كن لطيفًا، معذرة، معذرة. وبالتالي، تظل مشكلة العنوان الشائع الاستخدام في بيئة غير رسمية مفتوحة.

صيغ التسمية. لكل لغة أساليب وتعبيرات ثابتة للنوايا التواصلية الأكثر تكرارًا وذات أهمية اجتماعية. لذلك، عند التعبير عن طلب العفو أو الاعتذار، جرت العادة على استخدام صيغة حرفية مباشرة، على سبيل المثال، آسف).

عند التعبير عن طلب، من المعتاد تمثيل "مصالح" الفرد في بيان غير مباشر وغير حرفي، مما يخفف من التعبير عن اهتمام الفرد ويترك للمرسل إليه الحق في اختيار الإجراء؛ على سبيل المثال: هل يمكنك الذهاب إلى المتجر الآن؟ لن تذهب إلى المتجر الآن؟ عندما سئل كيف تصل إلى هناك؟ أين هو.؟ يجب عليك أيضًا أن تستهل سؤالك بطلب: هل يمكنك أن تقول؟ لن تقول.؟

وهناك صيغ آداب للتهنئة: مباشرة بعد الخطاب يذكر السبب، ثم التمنيات، ثم التأكيدات على صدق المشاعر، والتوقيع. تحمل الأشكال الشفهية لبعض أنواع الكلام العامية أيضًا إلى حد كبير طابع الطقوس، والتي لا تحددها شرائع الكلام فحسب، بل أيضًا من خلال "قواعد" الحياة، والتي تحدث في "بعد" بشري متعدد الأبعاد. ينطبق هذا على أنواع الطقوس مثل الخبز المحمص والامتنان والتعازي والتهاني والدعوات. تعد صيغ الآداب والعبارات الخاصة بهذه المناسبة جزءًا مهمًا من الكفاءة التواصلية؛ معرفتهم هي مؤشر على درجة عالية من الكفاءة اللغوية.

تمجيد الكلام. الحفاظ على جو التواصل الثقافي، والرغبة في عدم إزعاج المحاور، وليس الإساءة إليه بشكل غير مباشر، لا. تسبب حالة غير مريحة - كل هذا يُلزم المتحدث أولاً باختيار ترشيحات ملطفة ، وثانيًا ، طريقة تعبير مخففة وملطفة.

تاريخيًا، طور النظام اللغوي طرقًا للترشيح المحيطي لكل ما يسيء إلى الذوق وينتهك الصور النمطية الثقافية للتواصل. هذه عبارات تتعلق بالموت، والعلاقات الجنسية، والوظائف الفسيولوجية؛ مثلاً: تركنا، مات، مات؛ عنوان كتاب شاهيتجانيان "1001 سؤال حول هذا" عن العلاقات الحميمة. من الأساليب المخففة لإجراء المحادثة أيضًا المعلومات غير المباشرة والتلميحات والتلميحات التي توضح للمرسل إليه الأسباب الحقيقية لهذا النوع من البيان. بالإضافة إلى ذلك، يمكن تحقيق التخفيف من الرفض أو التوبيخ من خلال تقنية "تغيير المرسل إليه"، حيث يتم تقديم تلميح أو عرض موقف الكلام على مشارك ثالث في المحادثة.

في تقاليد آداب الكلام الروسية، يُمنع التحدث عن الحاضرين بضمير الغائب (هو، هي، هم)، وبالتالي، يجد جميع الحاضرين أنفسهم في مساحة إرشادية واحدة "يمكن ملاحظتها" من موقف الكلام "أنا - أنت" (أنت) - هنا - الآن." وهذا يظهر الاحترام لجميع المشاركين في التواصل.

مقاطعة. تصريحات مضادة. يتطلب السلوك المهذب في التواصل اللفظي الاستماع إلى ملاحظات المحاور حتى النهاية. ومع ذلك، فإن درجة عالية من العاطفية للمشاركين في التواصل، وإظهار تضامنهم، والاتفاق، وإدخال تقييماتهم "في سياق" خطاب الشريك هي ظاهرة شائعة في الحوارات والمتعددات من أنواع الكلام الخامل والقصص والقصص- ذكريات. وفقا لملاحظات الباحثين، فإن الانقطاعات هي سمة من سمات الرجال، والنساء أكثر صحة في المحادثة. بالإضافة إلى ذلك، فإن مقاطعة المحاور هي إشارة إلى استراتيجية غير متعاونة. يحدث هذا النوع من الانقطاع عندما يكون هناك فقدان للاهتمام التواصلي.

أنت التواصل وأنت التواصل. من خصوصيات اللغة الروسية وجود ضميرين أنت وأنت، والتي يمكن اعتبارها أشكالًا من ضمير المخاطب المفرد (الجدول 1). بشكل عام، يتم تحديد الاختيار من خلال مجموعة معقدة من الظروف الخارجية للتواصل وردود الفعل الفردية للمحاورين:

درجة التعارف بين الشركاء ( أنت- إلى صديق، أنت- شخص غريب)؛

شكلية بيئة الاتصال ( أنت- غير رسمي، أنت- رسمي)؛

طبيعة العلاقة ( أنت- ودية، "دافئة"، أنت- مؤدب أو متوتر بشكل مؤكد، منعزل، "بارد")؛

المساواة أو عدم المساواة في علاقات الأدوار (حسب العمر والمنصب: أنت- متساوية وأدنى، أنت- متساوون ومتفوقون).

الجدول 1 - اختيار النموذج أنت و أنت

أنت 1 إلى مرسل إليه غير مألوف وغير مألوف 1 إلى مرسل إليه معروف 2 في إطار اتصال رسمي 2 في إطار غير رسمي 3 مع موقف مهذب ومنضبط تجاه المرسل إليه 3 مع موقف ودود ومألوف وحميم تجاه المرسل إليه 4 إلى شخص مساوي وكبار (بواسطة المنصب والعمر) المرسل إليه 4 إلى مرسل إليه متساوٍ وصغار (حسب المنصب والعمر).

ويعتمد اختيار الشكل على الوضع الاجتماعي للمحاورين، وطبيعة العلاقة بينهم، والبيئة الرسمية غير الرسمية. لذلك، في بيئة رسمية، عندما يشارك العديد من الأشخاص في محادثة، توصي آداب الكلام الروسية أنه حتى مع أحد المعارف المعروفين الذين تم إنشاء علاقات ودية معهم والعنوان اليومي هو "أنت"، يجب عليك التبديل إليك.

في اللغة الروسية، ينتشر التواصل في الكلام غير الرسمي على نطاق واسع. يظهر التعارف السطحي في بعض الحالات والعلاقات البعيدة طويلة الأمد للمعارف القدامى في حالات أخرى من خلال استخدام ضمير المخاطب المهذب "أنت". بالإضافة إلى ذلك، يوضح لك التواصل احترام المشاركين في الحوار؛ لذلك، يعد التواصل أمرًا نموذجيًا بالنسبة للأصدقاء القدامى الذين لديهم مشاعر عميقة من الاحترام والتفاني تجاه بعضهم البعض. في كثير من الأحيان، يتم ملاحظة التواصل أثناء التعارف أو الصداقات طويلة الأمد بين النساء. الرجال من مختلف الطبقات الاجتماعية "يميلون في كثير من الأحيان" إلى التواصل معك.

من المقبول عمومًا أن تواصلك هو دائمًا مظهر من مظاهر الانسجام الروحي والحميمية الروحية وأن الانتقال إلى تواصلك هو محاولة لإقامة علاقات حميمة (قارن سطور بوشكين: " لقد استبدلت أنت الفارغ بأنت الصادق، بعد أن ذكرت..." ولكن أثناء تواصلك، غالبًا ما يُفقد الإحساس بتفرد الفرد والطبيعة الهائلة للعلاقات الشخصية.

علاقات التكافؤ باعتبارها المكون الرئيسي للتواصل لا تلغي إمكانية اختيار تواصل أنت وتواصل أنت اعتمادًا على الفروق الدقيقة في الأدوار الاجتماعية والمسافات النفسية. يمكن لنفس المشاركين في التواصل في مواقف مختلفة استخدام الضمائر "أنت" و"أنت" في بيئة غير رسمية.

محرمات الكلام هي حظر على استخدام كلمات معينة بسبب عوامل تاريخية أو ثقافية أو أخلاقية أو اجتماعية أو سياسية أو عاطفية. المحظورات الاجتماعية والسياسية هي سمة من سمات ممارسة الكلام في المجتمعات ذات النظام الاستبدادي. قد تتعلق بأسماء بعض المنظمات، أو ذكر بعض الأشخاص الذين لا يحبونهم من قبل النظام الحاكم (على سبيل المثال، السياسيين المعارضين، والكتاب، والعلماء)، وبعض ظواهر الحياة الاجتماعية المعترف بها رسميًا على أنها غير موجودة في مجتمع معين. المحظورات الثقافية والأخلاقية موجودة في كل مجتمع. ومن الواضح أن اللغة البذيئة وذكر بعض الظواهر الفسيولوجية وأجزاء الجسم محظورة. إن إهمال حظر الكلام الأخلاقي ليس فقط انتهاكًا صارخًا للآداب، ولكنه أيضًا انتهاك للقانون.

تنطبق قواعد الأخلاق والآداب أيضًا على الكلام المكتوب. إحدى القضايا المهمة في آداب خطابات العمل هي اختيار العنوان. بالنسبة للرسائل القياسية في المناسبات الرسمية أو الصغيرة، العنوان " عزيزي السيد بيتروف!»بالنسبة لرسالة إلى رئيس، أو رسالة دعوة، أو أي رسالة أخرى حول قضية مهمة، فمن المستحسن استخدام الكلمة عزيزيواتصل بالمستلم بالاسم والعائل. في وثائق الأعمال، من الضروري استخدام قدرات النظام النحوي للغة الروسية بمهارة. في المراسلات التجارية، هناك ميل لتجنب الضمير "أنا".

مجاملات. ثقافة النقد في التواصل اللفظي. المجاملة هي عنصر مهم في آداب الكلام. إذا قيلت بلباقة وفي الوقت المناسب، فإنها ترفع الحالة المزاجية للمتلقي وتهيئه لاتخاذ موقف إيجابي تجاه خصمه. تقال المجاملة في بداية المحادثة أو أثناء لقاء أو تعارف أو أثناء محادثة عند الفراق. عندما يقال بلباقة وفي الوقت المناسب، فإن المجاملة ترفع الحالة المزاجية للمتلقي، وتهيئه لموقف إيجابي تجاه المحاور، تجاه مقترحاته، تجاه القضية المشتركة. تقال المجاملة في بداية المحادثة أو أثناء لقاء أو تعارف أو فراق أو أثناء محادثة. المجاملة دائما لطيفة. فقط الإطراء غير الصادق أو المفرط في الحماس هو أمر خطير.

يمكن أن تتعلق المجاملة بالمظهر والقدرات المهنية الممتازة والأخلاق العالية ومهارات الاتصال وتحتوي على تقييم إيجابي عام:

تبدو بمظهر جيد (ممتاز، رائع، ممتاز، رائع).

أنت ساحر جدًا (جدًا) (ذكي، وواسع الحيلة، ومعقول، وعملي).

أنت متخصص جيد (ممتاز، ممتاز، ممتاز) (اقتصادي، مدير، رجل أعمال).

أنت تدير عملك (الأعمال، التجارة، البناء) بشكل جيد (ممتاز، ممتاز، ممتاز).

أنت تعرف كيفية قيادة (إدارة) الأشخاص بشكل جيد (ممتاز) وتنظيمهم.

إنه لمن دواعي سروري (جيد، ممتاز) القيام بأعمال تجارية (العمل، التعاون) معك.

هناك حاجة إلى ثقافة النقد حتى لا تفسد التصريحات الانتقادية العلاقة مع المحاور وتسمح له بشرح خطأه. للقيام بذلك، لا ينبغي انتقاد شخصية وصفات المحاور، ولكن أخطاء محددة في عمله، وأوجه القصور في مقترحاته، وعدم دقة الاستنتاجات.

وللتأكد من أن النقد لا يؤثر على مشاعر المحاور، ينصح بصياغة تعليقات في شكل تفكير، مع لفت الانتباه إلى التناقض بين مهام العمل والنتائج التي تم الحصول عليها. من المفيد تأطير المناقشات النقدية للعمل كبحث مشترك عن حلول للمشاكل المعقدة.

يجب أن يكون انتقاد حجج الخصم في النزاع عبارة عن مقارنة هذه الحجج بأحكام عامة لا تثير الشكوك لدى المحاور، وحقائق موثوقة، واستنتاجات تم التحقق منها تجريبيا، وبيانات إحصائية موثوقة.

لا ينبغي أن يتعلق انتقاد تصريحات الخصم بصفاته الشخصية أو قدراته أو شخصيته. يجب أن يحتوي انتقاد العمل المشترك من قبل أحد المشاركين على مقترحات بناءة، ويمكن اختزال انتقاد العمل نفسه من قبل شخص خارجي إلى الإشارة إلى أوجه القصور، حيث أن تطوير الحلول هو عمل المتخصصين، وتقييم الوضع والفعالية التنظيم هو حق لأي مواطن.

لذا فإن مجال ثقافة الكلام لا يشمل فقط ثقافة الكلام نفسه كنظام من الوسائل، بل يشمل أيضًا ثقافة التواصل والتواصل اللغوي.

ومن بين الظواهر التي يشير إليها مصطلح “ثقافة الكلام” ينبغي التمييز بين، أولاً، الاهتمام باللغة وثقافتها ومستوى تواصلها، وثانياً، هذا المستوى نفسه، أي الاهتمام باللغة. تطوير اللغة أو التواصل اللغوي والأفعال والنتائج الفردية.

وتتميز ثقافة التواصل اللغوي بالميزات التالية:

يتعلق الأمر بالأقوال (النصوص) وإدراكها وتفسيرها؛

فهو يربط بناء اللغة بالجانب الموضوعي للمحتوى وعوامل تشكيل الأسلوب، والموقف، وشخصيات المتصلين، وما إلى ذلك؛

يكمن عدم التماثل بين ثقافة الكلام وثقافة الاتصال في حقيقة أن اللغة الوطنية بأكملها تستخدم في التواصل.

ومن ثم فإن ثقافة الكلام تعمل كجزء من المفهوم الأوسع لـ "ثقافة الاتصال" الذي يشمل كلاً من ثقافة التفكير والثقافة النفسية للتأثير والتفاعل.

خاتمة

وفي ختام العمل نلاحظ ما يلي.

ثقافة الكلام هي إتقان معايير اللغة الأدبية في شكلها الشفهي والمكتوب، حيث يتم اختيار وتنظيم الوسائل اللغوية، مما يسمح، في حالة تواصل معينة وتخضع لأخلاقيات الاتصال، بضمان التأثير اللازم في تحقيق الأهداف التواصلية المحددة.

عند توصيف مجمل المعرفة والمهارات وقدرات الكلام لدى الشخص، يتم تعريف ثقافة كلامه على النحو التالي: هذا اختيار ومثل هذا التنظيم للوسائل اللغوية، في حالة تواصل معينة، مع مراعاة معايير اللغة الحديثة وأخلاقيات الاتصال تجعل من الممكن ضمان أكبر قدر من التأثير في تحقيق المهام التواصلية المحددة.

ويؤكد التعريف على ثلاثة جوانب لثقافة الكلام: المعيارية؛ أخلاقي؛ اتصالي.

أخلاقيات التواصل اللفظي تفرض على المتحدث والمستمع خلق نبرة إيجابية في المحادثة، مما يؤدي إلى الاتفاق ونجاح الحوار.

ثقافة الكلام هي، في المقام الأول، علاماتها وخصائصها الحقيقية، التي يتحدث مجملها وأنظمتها عن كمالها التواصلي:

دقة الكلام ("من يفكر بوضوح، يتحدث بوضوح")؛

الاتساق، إتقان التفكير المنطقي؛

النظافة، أي. غياب العناصر الغريبة عن اللغة الأدبية والتي ترفضها الأعراف الأخلاقية؛

التعبير - سمات بنية الكلام التي تحافظ على انتباه واهتمام المستمع أو القارئ؛

ثراء - تنوع الكلام، وغياب نفس العلامات وسلاسل العلامات؛

ملاءمة الكلام هي مثل هذا الاختيار، مثل هذا التنظيم للغة يعني أن الكلام يتوافق مع أهداف وشروط الاتصال. يتوافق الكلام المناسب مع موضوع الرسالة ومحتواها المنطقي والعاطفي وتكوين المستمعين أو القراء والأهداف الإعلامية والتعليمية والجمالية وغيرها من أهداف الخطاب.

وبالتالي فإن صحة الكلام وثراء المفردات الفردية يزيد من فعالية التواصل ويعزز فعالية الكلمة المنطوقة.

نشاط الكلام البشري هو الأكثر تعقيدًا والأكثر انتشارًا. فهو يشكل أساس أي نشاط إنساني آخر: صناعي، تجاري، علمي وغيرها.

تعد ثقافة الكلام مهمة لكل من يرتبط بطبيعة عمله بالناس وينظم ويوجه عملهم ويجري مفاوضات تجارية ويثقف ويعتني بالصحة ويقدم خدمات متنوعة للناس.

لذا فإن ثقافة الكلام هي أهم شرط للتواصل. وإتقان أساسيات ثقافة الكلام لكل شخص ليس ضرورة فحسب، بل هو واجب أيضًا. التواصل ثقافيا، يتخذ الناس الاختيار الصحيح في اتجاه تحقيق الأهداف التواصلية.

فهرس

1. بينيديكتوفا ف. حول أخلاقيات العمل وآدابه. - م: حبارى، 2004.

فاسيليفا د.ن. أساسيات ثقافة الكلام. م: أولما برس، 2006.

3. فالجينا ن.س. اللغة الروسية الحديثة / ن.س. فالجينا، د. روزنتال، م. فومينا. - م: الشعارات، 2005. - 527 ص.

4. جولوفين ب.ن. أساسيات ثقافة الكلام. - م: دار الوحدة للنشر، 2008.

جولوب آي بي، روزنتال دي. أسرار حسن الكلام. - م.، 2003.

6. جولوب آي.بي. اللغة الروسية وثقافة الكلام. الكتاب المدرسي / آي.ب. أزرق - م: الشعارات، 2002. - 432 ص.

دانتسيف أ. اللغة الروسية وثقافة الكلام للجامعات التقنية / أ.أ. دانتسيف، ن.ف. نيفيدوفا. - روستوف بدون تاريخ: فينيكس، 2004. - 320 ص.

ثقافة الخطاب الروسي وفعالية الاتصال / إد. إد. نعم. جراودينا، إن. شيرييف. - م: نورما، 2000. - 560 ص.

9. كوليسوف ف.ف. ثقافة الكلام هي ثقافة السلوك. - م: التربية، 2008.

10. كريسين إل.بي. اللغة في المجتمع الحديث. - م: ناوكا، 1977.

11. ستيرنين أ. آداب الكلام الروسية. - فورونيج، 2007.

شيرييف إن. ثقافة الكلام الروسي وفعالية الاتصال. - م: حبارى، 2006.

التدريس

هل تحتاج إلى مساعدة في دراسة موضوع ما؟

سيقوم المتخصصون لدينا بتقديم المشورة أو تقديم خدمات التدريس حول الموضوعات التي تهمك.
تقديم طلبكمع الإشارة إلى الموضوع الآن للتعرف على إمكانية الحصول على استشارة.

الكلام الجميل يجذب الانتباه ويساعد على نقل أفكار المتحدث بكلمات يسهل الوصول إليها. في عملية الاتصال، يتم إعطاء مكان مهم لمعايير اللغة وأخلاقيات الاتصال. إن الإنسان الذي يعرف فعلياً مفهوم ثقافة الكلام يمتلك مفردات وفيرة، ويتميز كلامه بالنقاء والتعبير والوضوح والصواب.

• محتوى:

لا يمكننا الحديث عن ثقافة الكلام بمعزل عن ثقافة اللغةعلى الرغم من وجود فرق اصطلاحي بينهما. كلما كانت الثقافة اللغوية أكثر ثراءً ومتعددة الأوجه، كلما كانت أفضل تأثير الكلام. سيكون هناك المزيد من الخيارات لبناء هياكل الكلام. دعونا نجلب القليل من الوضوح لهذين المفهومين. دعونا نفكر في ماهية اللغة والكلام من أجل فهم العلاقة بينهما بشكل أفضل.

ثقافة الكلام واللغة

مفهوم ثقافة الكلاممتعددة الاستخدامات وترتبط ارتباطًا مباشرًا بـ لسان. ننقل أفكارنا ومشاعرنا إلى محاورنا باستخدام كلمات مألوفة لكلينا. وفي هذه الحالة تكون اللغة آلية التوقيعللتعبير عن جوهر المعلومات المرسلة.

وبمعنى آخر، فإن اللغة تعمل أيضًا طريقة تفكير. إذا فكرت في الأمر، فسوف تفهم أن الشخص ليس لديه أفكار أخرى غير تلك التي تم تشكيلها بمساعدة الكلمات المألوفة له في لغة واحدة أو أكثر.

يتم تنفيذ النشاط العقلي من خلال كلماتوالتي تمثل اللغة في العمل. قد يكون هذا التواصل الشفهي أو التسجيل على الورق أو وسائل الإعلام الأخرى.

تعريفان لثقافة الكلام

1. مجموعة من الوسائل والصفات اللغوية التي تسمح لك بالتأثير بشكل فعال على المرسل إليه من أجل حل مشاكل التواصل.
2. القدرة على التأثير بشكل أفضل على محاور أو مجموعة من الأشخاص في موقف معين، مما يدل على حسن إتقان اللغة الأدبية.

ثقافة الكلام السليم وتطوره

لقد كان المكون الصوتي للكلام ذا صلة في جميع الأوقات، وأهميته العملية لا يمكن إنكارها حتى اليوم.

استكشاف الجوانب ثقافة الكلام السليمعلى المستويات الجسدية والفسيولوجية واللغوية يساهم في الكشف عن المبادئ الطبيعية لتكوينه وتطوره. كل لغة لها مجموعتها الخاصة من الأصوات وعدد من الميزات. على سبيل المثال، تتمتع اللغة الروسية بالصفات المميزة التالية:

• لحن أصوات الحروف المتحركة.
• الأصوات الساكنة لها نطق غريب وغالبًا ما يتم نطقها بهدوء؛
• مجموعة متنوعة من التجويد.

تتضمن ثقافة الكلام السليمة الاختيار الصحيح للأصوات ونطقها، وتدريب الإملاء الواضح والتعبير. إنه يطيع جميع القواعد الصوتية والعظمية. ويتضمن هيكلها الأقسام الرئيسية التالية:

1. ثقافة نطق الكلام هي الاستنساخ المختص للأصوات والتعبير الواضح، والذي يتم تشكيله على أساس التنفس الكلامي الثابت وتدريب الجهاز الصوتي؛
2. سماع الكلام عبارة عن مجمع من السمع الصوتي والإيقاعي ودرجة الصوت.

وبناءً على ذلك، في ثقافة الكلام السليمة، يجب أن يتم العمل الفعال في اتجاهين: تطوير إدراك الكلام والجهاز الحركي للكلام. في العملية التعليمية، ينبغي إيلاء اهتمام خاص لإنتاج الكلام الصحيح الإملائي ووضوحه وتعبيره. بشكل عام، ينبغي اعتبار ثقافة التواصل اللفظي جزءاً من آداب السلوك.

للوجود الطبيعي، يحتاج الشخص إلى التواصل. إنه يتخلل العالم الروحي ويضمن النشاط المادي والتكيف الاجتماعي. إن قضاء وقت طويل في العزلة أو الحبس هو اختبار حقيقي. التواصل هو الحاجة الأساسية للإنسانية. ويوفر أصول التكاثر والتنظيم والتعبير عن الشخصية. الجوع في التواصل مميت للأطفال.

تم بناؤه على أساس ما يلي مبادئ:

1. المبدأ الأساسي هو امتلاك مهارات وأشكال وتقنيات الاتصال للتعبير عن الأفكار وإنشاء عملية الاتصال؛
2. مبدأ النفعية هو القدرة على بناء التواصل بطريقة تحقق أقصى قدر من التأثير بما يتوافق مع الأهداف الشخصية والاجتماعية؛
3. المبدأ الأخلاقي هو القدرة على تبادل وجهات النظر، واحترام مصالح المحاور، وعدم الالتزام بالرأي فقط والدفاع عن موقفه حصريًا؛
4. المبدأ الجمالي هو القدرة على التركيز على التواصل كعملية مهمة تحتاج إلى تحسين مستمر وتطوير أشكال جديدة.

وهذا عنصر مهم من عناصر الثقافة العامة للإنسان، والتي يجب غرسها منذ سن مبكرة، وتعليمها بشكل صحيح وتحسينها طوال الوقت. يجب أن يكون لدى كل شخص صورة مثالية تتشكل في عقله الباطن، والتي بموجبها ستكون هناك رغبة في التعبير عن نفسه بشكل جميل، وبناء كلامه بشكل صحيح، والتواصل ثقافيًا.

الجوانب الرئيسية لثقافة الكلام

إن ثقافة الكلام لها جوانبها الخاصة التي تساعد في الكشف عن جوهرها. أهمها هي:

1. الجانب التنظيمي
2. الجانب الأخلاقي؛
3. الجانب التواصلي.

المكان المركزي مشغول الجانب المعياري. تُفهم القاعدة عادةً على أنها مجموعة من الوسائل اللغوية الصحيحة التي تعمل كنماذج مثالية. إنه إلزامي ويؤثر على اللغة بشكل شامل. فهو يصف القواعد المنصوص عليها في نظام اللغة ككل.

العنصر الأخلاقييعطي مبررا للكلمة بالمعنى الأخلاقي. يتم وضع قواعد الاتصال وفقًا للمعايير الأخلاقية والتقاليد الثقافية. يتطلب التعبير عن الأفكار متطلبات مثل الوضوح والدقة والوضوح.

التكافؤ، كونه المبدأ الأخلاقي الأكثر أهمية، موجود في مراحل مختلفة من المحادثة. في هذه الحالة، يتم إعطاء أهمية كبيرة للنظرة وتعبيرات الوجه والإيماءات والابتسامة. يمكن أن تظهر إشارات الانتباه أيضًا من خلال الإشارات التنظيمية. لا يستطيع المحاور الجيد الحفاظ على المحادثة فحسب، بل إنه قادر على اقتراح موضوع مثير للاهتمام وتحديد النغمة المطلوبة للمحادثة. إنه يعرف كيف يكسبك منذ الدقائق الأولى من التواصل.

الجانب التواصليكونه على اتصال وثيق بوظيفة اللغة، يفرض متطلباته الخاصة على جودة تفاعل الكلام. ثقافة الكلام العالية هي مجموعة من الصفات التواصلية التي تنعكس في مجال الاتصال. يعد اتباع القواعد اللغوية نقطة مهمة، ولكنها ليست كافية. يجب أن تكون قادرًا على إيجاد وسائل دقيقة للتعبير عن أفكارك. وفي الوقت نفسه، يجب أن تكون معبرة ومنطقية وذات صلة لأداء مهام الاتصال المعينة بفعالية. تعتبر النفعية التواصلية فئة نظرية مهمة لثقافة الكلام.

قواعد ثقافة الكلام

ثقافة الكلام تلزم كل فرد بالالتزام بمعايير معينة. إنها ضرورية من أجل الحفاظ على سلامة اللغة الأدبية وفهمها لجميع المتحدثين.

رئيسي معايير ثقافة الكلامنكون:

• المعايير المعجمية- الاستخدام الصحيح للكلمات، دون تجاوز اللغة الأدبية. ويمكن فهم الفرق بين الكلمات المتقاربة في المعنى من خلال الرجوع إلى القواميس والكتب المرجعية. سيؤدي الامتثال لهذه المعايير إلى القضاء على الأخطاء المعجمية؛
• القواعد النحوية- تكوين الكلمة وصرفها وتركيبها. تم وصفها في الكتب المدرسية والكتب المرجعية النحوية؛
• المعايير الأسلوبية- تحددها قوانين النوع وتتبع ميزات النمط الوظيفي. يمكن العثور على هذه المعايير في القاموس التوضيحي والكتب المدرسية حول الأسلوبية وثقافة الكلام. أمثلة على الأخطاء الأسلوبية: القصور المعجمي والتكرار، عدم ملاءمة الأسلوبية، الغموض.

يخضع الكلام المكتوب لمعايير الإملاء وعلامات الترقيم. بشكل منفصل، يتم وضع معايير النطق والتجويد والضغط للكلام الشفهي. إن الامتثال للمعايير الأساسية أو الثانوية له تأثير كبير على جودة ثقافة الكلام ككل. أدنى انتهاك لها يمكن أن يخلق انطباعًا غير سار لدى المتلقي. يتم تشتيت انتباه المستمع بسهولة، والكلام "يطير فوق الأذنين".

يمكن اعتبار الكتابة نظامًا مستقلاً لعملية التواصل. يمتد الكلام المكتوب إلى الفضاء الإحصائي، وليس الفضاء الزمني. وهذا يتيح للكاتب أن يفكر في كلامه، ويعود إلى ما كتبه، ويصحح النص ويعيد ترتيبه، ويقدم التوضيحات اللازمة. قد يستغرق العثور على شكل من أشكال العرض التقديمي والتعبير عن الأفكار بشكل فعال وقتًا طويلاً.

يعكس أفكار الشخص باستخدام الإشارات الرسومية. يتم تقديم النص من خلال استخدام اللغة الأدبية. إذا لزم الأمر، يمكن استخدام المصطلحات الفنية أو المفردات التجارية أو التعبيرات العامية.

كقاعدة عامة، توفر ثقافة الكلام هذه مستوى عال من التعليم البشري. يجب عليه أن يستخدم الكلمات بمهارة من أجل:

• بناء الهياكل المعقدة.
• نقل أرقى المزاج.
• إعادة إنتاج نغمة الكلام.
• التعبيرات عن الظلال العاطفية للمعلومات المنقولة.

بامتلاك هذه الصفات والقدرات، يمكنك نقل الجوهر ونقل الحالة المزاجية والمشاعر المرغوبة إلى أي مستمع. أساتذة هذه الحرفة قادرون على وصف صوت الموسيقى وعرض ظلال الألوان وتصوير الظواهر الطبيعية وغمر القارئ في عالم من الخيال.

ثقافة الكلام للأطفال المعاصرين

المظهر الثقافي للطفل الحديث بعيد عن المثالية. سبب انتهاك ثقافة الكلام للأطفال هو عدم الالتزام بالمعايير الأدبية وتأثير الأشكال اللغوية المشوهة. تتعرض اللغة الروسية في عصر المعلومات لضغوط خطيرة، وتتغير إلى درجة لا يمكن التعرف عليها.

إن ثقافة الكلام لدى الأطفال المعاصرين هي بيئة بلاستيكية إلى حد ما تستجيب على الفور لجميع التغييرات، بما في ذلك التغييرات غير المواتية. ولهذا السبب تحظى حالة ثقافة الكلام اليوم باهتمام وثيق. ويجري اتخاذ التدابير اللازمة ضد انسداد الكلام الصادر من أفواه الأطفال. لسوء الحظ، ليس من المألوف الآن التحدث بلغة عادية بين الشباب.

تكوين وتعليم ثقافة الكلام

أهم مؤشر فكري للإنسان وثقافته هو الكلام. بشكل عام، من المهم للمجتمع أن يسعى كل فرد إلى تحسينه. كلما كان الخطاب أكثر ثراءً ورمزيًا، كلما كان مظهر الشخص وشعوره أكثر أهمية.

للأسف، لا تولي جميع العائلات اهتماما كافيا للتواصل الثقافي. يجب أن يُنقل لكل طفل أن ثقافة الكلام هي انعكاس للثقافة الروحية للشخص. جمال وعظمة الكلمة الأصلية يعظم المشاعر ويرتب الأفكار.

يركز عمل المعلمين وأخصائيي النطق في رياض الأطفال والمدرسة على تصحيح نطق الأصوات وتصحيح نبرة الكلمة. هذا لا يكفي ل تشكيل الكلام الجميل والصحيح. الثقافة السليمة ليست سوى جزء من الثقافة العامة للكلام. تعتبر دروس النطق الصوتي مهمة، ولكنها ليست سوى جزء صغير من علم واسع. يعد المنهج المدرسي استمرارًا لتكوين ثقافة الكلام لدى الأطفال. هنا يتم تخصيص عدد كبير من الساعات لكل من الكلام الشفهي والكتابي.

تكون العملية التعليمية دائمًا مثمرة للغاية عندما يتم تعليم الأطفال ليس فقط في المدرسة، ولكن أيضًا في المنزل. يجب على الآباء أن يظهروا بمثالهم أن ثقافة التواصل اللفظي تزين العلاقات بين الأشخاص وتسهل التفاهم المتبادل. يمكن العثور على كنوز أغنى خزانة للغة الروسية بمساعدة الكلمة الحية التي يجب أن يسمعها الأطفال من البالغين كل يوم.

ثقافة الكلام

– مجال الثقافة الروحية المرتبطة باستخدام اللغة؛ صفات الكلام التي تضمن التحقيق الفعال لهدف التواصل مع مراعاة قواعد اللغة والمعايير الأخلاقية والمتطلبات الظرفية والمواقف الجمالية.

المصطلح ك.ر. يشير إلى درجة التطور التي حققها المجتمع في مجال استخدام الكلام. في ك.ر. يربط اللغة والخبرة الاجتماعية لاستخدام اللغة. يتم ترجمة تقليد استخدام الكلام (خاصة تجربة الأشخاص الأكثر موثوقية في هذا المجال - فم الذهب، أساتذة البلاغة) إلى مجال خصائص القيمة: يتم تسليط الضوء على بعض وسائل اللغة وتقنيات الكلام والتوصية بها كنماذج يحتذى بها (تصبح نموذجًا يحتذى به) القاعدة الأدبية)، لا يُنصح بالآخرين باعتبارهم مُدانين اجتماعيًا أو غير مرموقين. وهكذا، في قلب مفهوم K. r. يكمن مفهوم المعيارية.

عند إتقان ثقافة خطابه الأصلي، يكون لدى الشخص أربعة مبادئ توجيهية رئيسية: مجموعة من المعايير مضاءة. اللغة، مجموع المبادئ الأخلاقية لشعبها، مجموع أهداف وظروف الاتصال، وأخيرا الفكرة الوطنية لجمال الكلام (العوامل اللغوية والأخلاقية والتواصلية والجمالية، وبالتالي ويتم التمييز على هذا الأساس بين مكونات الخطاب الثقافي). في كل حالة محددة، يجب على المتحدث أن يأخذ في الاعتبار ليس معلمًا واحدًا، بل جميع المعالم الأربعة، لذا فإن اختيار بعض الوحدات والتخلي عن وحدات أخرى والجمع بينها بشكل صحيح ليس بالأمر السهل في لغته الأم. وهذا صحيح لأن كل عنصر من مكونات الخطاب الثقافي، الذي يتوافق مع المبادئ التوجيهية المذكورة، يمثل مجموعة واسعة من عادات وقواعد الكلام المقبولة في المجتمع والتي تلتزم بها الأغلبية، ويمكن دراستها بشكل منفصل. القاعدة والصواب والقاعدة هي المفاهيم المركزية للعدالة الثقافية، التي تعمل في جميع مجالاتها.

يغطي المكون اللغوي للغة الثقافية، أولا وقبل كل شيء، قواعد تفضيل الوحدة اللغوية الأدبية على منافستها اللغوية غير الأدبية، أي. دائرة القواعد الإلزامية مضاءة. اللغة (صحيح يضع، لكن لا ارقد; المهندسين، لكن لا مهندس، جمع؛ كم الوقت الان؟، لكن لا أي ساعة؟). من أجل اتخاذ هذا الاختيار وتحقيقه صحة الكلام، يجب أن تكون لديك فكرة عن تقسيم اللغة الوطنية إلى لغة مضاءة. ونيليت. أصناف (اللهجات، العامية، المصطلحات)، حول ميزات مضاءة. اللغة وتكوينها، وكذلك معرفة مجموعة من الحقائق المتعلقة بعلاقات المنافسة، كما في الأمثلة السابقة. الجزء الثاني من مكون اللغة يتعلق بقواعد اختيار أحد الخيارات ضمن الإضاءة. اللغة - البديل الأكثر ملاءمة لمنطقة معينة من الاستخدام، أي. دائرة المعايير المتغيرة مضاءة. اللغة (باللغة العامية من الأفضل أن نقول البطاطس: تُقشر البطاطس، وتُسلق البطاطس، في الاعمال - البطاطس: شراء البطاطس، أسعار البطاطس). من أجل القيام بهذا الاختيار بشكل صحيح، يجب أن يكون لديك فكرة عن الوظائف. أساليب الكلام والطبقية التعبيرية العاطفية للوحدات اللغوية. كما يتضمن هذا المكون اكتمال فهم الوحدة اللغوية التي يعتمد عليها، وإتقان قوانين المنطق في إنشاء النصوص وإدراكها، معبراً عنها في اللغة. خطاب منطقي.

المكون الأخلاقي لـ K. r. يرتبط بالتعبير اللفظي عن الميثاق الأخلاقي للناس ويأخذ هذا العامل في الاعتبار. في هذه الحالة، يتم الاختيار لصالح وحدة اتصال أكثر فعالية ليس فقط بين الوحدات الأدبية (الصحيحة) وغير الأدبية (غير الصحيحة)، ولكن أيضًا بين الوحدات الصحيحة. على سبيل المثال، تحية مرحبًا كونستانتين ألكساندروفيتش!(١) و السلام مرحبا كوستيا! (2), مرحبا كوستيا!(3) صحيحة، ولكن في التواصل بين البالغين في إطار رسمي أو عندما يخاطب شخص أصغر سنًا شخصًا أكبر سنًا، (1) سيكون أفضل، وفي التواصل غير الرسمي بين الأقران أو خطاب ودي من شخص أكبر سنًا إلى شخص أصغر سنًا أو (2) أو (3) يكون أفضل. يتطلب الاختيار الصحيح هنا معرفة التقاليد والمحظورات الثقافية وفهم ما هو ملاءمةو نقاء الكلام.

يرتبط المكون التواصلي بتأثير بيئة الاتصال والظروف الخارجية على الكلام، أي. الموقف. ك.ر. يفترض أنه بعد إتقان معايير اللغة ومعرفة المرادفات الثقافية والأخلاقية، يجب على المرء أيضًا أن يتصرف بمرونة فيما يتعلق بالموقف. مع نفس العلاقة (على سبيل المثال، مع مسؤول كبير) في موقف "الاجتماع أثناء التنقل"، يمكن اختصار التحية إلى كلمة واحدة مرحبًاووجود أطراف ثالثة سيجبر أقرانهم على اختيار شيء غير معتاد بالنسبة لهم "مرحبًا كوستيا - مرحبًا أندريوخا!"ولكن خيار أكثر حيادية. سيكون للوضع المتطرف تأثير أقوى على اختيار الوسائل الفعالة: تحت تأثيره، تتوقف العديد من القواعد عن الأهمية. ويحدد الموقف أيضًا مقدار الكلام اللازم والكافي في حالة معينة. المرونة مطلوبة أيضًا من خلال تكييف الكلام مع قدرات المرسل إليه: يجب أن يتوافق عرض المعلومات مع سعة الاطلاع على الكلام لدى المحاور. في نظرية صفات الكلام، تسمى هذه الخصائص الملاءمة والإيجاز ووضوح الكلام.

يرتبط المكون الجمالي بالأفكار المتجذرة في الثقافة الروسية حول ما هو جميل وما هو قبيح في الكلام. تتعلق هذه الأفكار بصفات خارجية محددة للكلام: الكلام لكن آنا لم يكن لديها ذلك أيضًاقبيح وغير مريح بسبب اللغة الروسية غير العادية. لغة مركبة من حروف العلة؛ في التعبير كنت أعلم أن العاصفة لن تهددناتكرار الصوت غير جمالي (مهما كان). بشكل عام، فهي مرتبطة بمفهوم ثروةو التعبير عن الكلام.

وهكذا فإن مجال K. r. - هذا هو مجال التفاعل بين اللغة والثقافة، واللغة والواقع غير اللغوي، واستخدام اللغة مع مراعاة متطلبات الثقافة الوطنية وظروف الاتصال. وبطبيعة الحال، لا يتم فصل الصفات التواصلية المختلفة بشكل صارم؛ فهي تتداخل جزئيًا وتكمل بعضها البعض.

علم ك.ر. تسمى نفس الكائن الذي تدرسه: ثقافة الكلام، وإذا كان لا بد من التأكيد على اختلافهم، ثم نظرية ثقافة الكلام. يدرس K. R بشكل عام طبيعة استخدام اللغة ويتعامل مع تنظيم نشاط الكلام من موقف معياري. وينتمي هذا المجال من علم اللغة إلى مجال علم الأصول اللغوي: جميع البيانات اللغوية والكلامية، وكذلك تطورات جميع العلوم التي يقوم عليها علم اللغة اللغوي. (بما في ذلك اللغويات، وعلم اللغة النفسي، وعلم اللغة الاجتماعي، والأخلاق، وعلم الجمال، والدراسات اللغوية والثقافية) يتم ترجمتها إلى مستوى تقييمي يعتمد على مفهوم القاعدة المفسرة على أنها قيمة ثقافية. بالإضافة إلى ذلك، تشمل مهام هذا العلم التنبؤ بالتغيرات في القاعدة بناءً على مجموع العوامل الخارجية وداخل اللغة. وفي الوقت نفسه، يتم النظر أيضًا في ظاهرة "مكافحة الثقافة" بشكل عام وبشكل خاص (العدوان التواصلي والفشل التواصلي)، وكذلك التدخل التواصلي.

ك.ر. حيث تطور مجال اللغويات على مدى فترة طويلة وفي أشكال مختلفة. ينبع من أعمال M.V. لومونوسوف، أ.خ. فوستوكوفا ، ي.ك. جروتا. من أولى الأعمال الخاصة التي أثرت في التطوير الإضافي لـ K.R. تشيرنيشيف "صحة ونقاء الخطاب الروسي. تجربة القواعد الأسلوبية الروسية" (1911). كنظام علمي مستقل، K.R. تشكلت بحلول العشرينات من القرن العشرين، وبرزت عند تقاطع اللغويات والبلاغة والأسلوبية كاتجاه تطبيقي تكاملي للعلوم. في إنشاء نظرية K. r. وأنشطة التطبيع العملي (في المقام الأول، إنشاء معدات ثقافية وكلامية للقواميس التوضيحية)، يشارك أكبر العلماء: G.O. فينوكور، أ.م. بيشكوفسكي، إل.في. شيربا، د.ن. أوشاكوف، في وقت لاحق ر. أفانيسوف، إس. أوزيجوف ، ف.ب. شكلت أعمال فيلين وآخرين نظرية المعايير والمعيارية، وطورت تصنيفًا لمعايير اللغة، ووضعت أسس التطبيع. تم تطوير الفرع التنظيمي للنظام المالي، الذي كان يتمتع بهذا الدعم القوي، بنشاط في المستقبل (من قبل علماء مثل K.S. Gorbachevich، L.K. Graudina، V.A. Itskovich، L.I Skvortsov، إلخ).

الجانب التواصلي لـ K. r. حظيت في البداية باهتمام أقل. ومع ذلك، بالتوازي، على أساس تجريبي، مثل هذا الانضباط الثقافي الخطابي للتوجه التواصلي كأسلوب عملي ( م.ك. ميليخ، د. روزنتال). محتواه الرئيسي هو انتقاد قائم على أسس متينة للكلام استنادًا إلى نظرية صفات الكلام التواصلية، والتي تم وضع منهجياتها في البلاغة القديمة، ومقترحات لتحسين الكلام والنص وفقًا لخصوصيات مجال معين من تفاعل الكلام، مهام الاتصال وتحديد أهداف المؤلف وخصائص المرسل إليه. يُستخدم هذا الفرع الآن بشكل منتج في تدريب الصحفيين ومعلمي اللغات والمحررين ( إل إم. ميدانوف).

المفهوم الشمولي الأول في مجال نظرية اللون الأحمر. ينشأ أيضًا على أساس الاحتياجات العملية في تدريب المتخصصين في العلوم الإنسانية. مؤلفها هو ب.ن. يدرس جولوفين باستمرار جميع العلاقات بين هياكل الكلام وغير الكلام خارج الكلام (تم تطوير المفهوم في الستينيات والسبعينيات من القرن العشرين؛ وفي عام 1976، تم نشر أول كتاب جامعي حول هذا الموضوع: "أساسيات ثقافة اللغة" خطاب"). الروابط المنهجية بين الكلام واللغة، والكلام والتفكير، والكلام والواقع، والكلام والشخص، وظروف الكلام والتواصل، وفقًا لجولوفين، تنشئ شبكة إحداثيات عامة لاتصالات الكلام، مما يسمح لنا بمراعاة صفات الكلام المختلفة (المنطقية، (الدقة والوضوح والملاءمة وما إلى ذلك.) على أساس واحد - تواصلي - مع مراعاة اشتراطيتها المتبادلة في الفعل الاتصالي. تم أيضًا تتبع العلاقة بين المعايير العامة لثقافة الكلام ومبادئ أداء الكلام بوضوح في أعمال أ.ن. فاسيليفا (1990 وآخرون).

تطوير نظرية ك.ر. ارتبطت، خاصة في العقد الماضي، بزيادة الاهتمام بالعنصر التواصلي، وتعزيز المركزية البشرية وتحديد أكثر وضوحًا للمقاربات الثقافية للمادة. لقد خضعت مفاهيم القاعدة والمعيارية أيضًا لبعض التغييرات: أصبحت المعيارية كأساس لثقافة الكلام تُفهم الآن ليس فقط كخاصية لوحدات نظام اللغة، ولكن أيضًا كمعلمة للخطاب والنص. الدعم النظري لهذه الأفكار هو، أولا وقبل كل شيء، تصنيف المعايير، التي يتم من خلالها التمييز بين المعايير اللغوية (النظامية) والمعايير التواصلية والأسلوبية ( جيدليكاوإلخ.). يتم تطوير الجانب التواصلي العملي لثقافة الكلام بشكل أكثر نشاطًا الآن، لأنه يرتبط ارتباطًا وثيقًا بنجاح وفعالية الاتصال. تفترض الدراسات الحديثة لمعايير التواصل توجهًا نحو القيم التي تم تطويرها في التواصل الروسي (بما في ذلك الأخلاقية والجمالية) واللوائح (بما في ذلك تلك المتعلقة بالمجال الأخلاقي)، أي. وتتميز بالمحتوى الأخلاقي والثقافي، والتركيز على فهم ونشر التواصل اللفظي المتسامح على عكس ظاهرة "الثقافة المضادة". وهكذا في آخر الأعمال ( إن. شيرييفا، إل.ك. جراودينا، إس. فينوغرادوفا، ن.ن. كوكتيفا، ن. فورمانوفسكاياإلخ) ك.ر. ويظهر كعلم تكاملي حول فعالية التواصل اللفظي، في مرحلة جديدة من تطور المعرفة العلمية، متقاربة مع البلاغة.

أشعل.: فينوكور جي.أو. ثقافة اللغة. – الطبعة الثانية. – م.، 1929؛ روزنتال دي. ثقافة الكلام. – الطبعة الثالثة. – م.، 1964؛ إيتسكوفيتش ف. معيار اللغة. – م.، 1968؛ المشاكل الحالية لثقافة الكلام / تحرير ف.ج. كوستوماروف و إل. سكفورتسوفا. – م.، 1970؛ جورباتشوفيتش ك.س. تغيير قواعد اللغة الأدبية الروسية. – ل.، 1971؛ له: معايير اللغة الأدبية الروسية الحديثة. – الطبعة الثانية. – م.، 1981؛ أوزيجوف إس. علم المعاجم. المعجم. ثقافة الكلام. – م.، 1974؛ الأسلوبية العملية للغة الروسية. - روستوف بدون تاريخ، 1974؛ سكفورتسوف إل. الأسس النظرية لثقافة الكلام. – م.، 1980؛ أساسيات ثقافة الكلام: القارئ / شركات. إل آي سكفورتسوف. – م.، 1984؛ مايدانوفا إل إم. مقالات عن الأسلوبية العملية. - سفيردلوفسك، 1986؛ Rosenthal D.E.، Telenkova M. الأسلوبية العملية للغة الروسية. – الطبعة الخامسة. – م.، 1987؛ جولوفين ب.ن. أساسيات ثقافة الكلام. – الطبعة الثانية. – م.، 1988؛ Jedlicka A. أنواع معايير التواصل اللغوي // الجديد في اللغويات الأجنبية. المجلد. العشرين. – م.، 1988؛ فاسيليفا أ.ن. أساسيات ثقافة الكلام. – م.، 1990؛ شيرييف إن. ثقافة الخطاب الروسي: النظرية والمنهجية والممارسة. - إزف. رأس. سر. L. ويا. 51. - 1992. - رقم 2؛ ثقافة الخطاب البرلماني / تحرير ل.ك. جراودينا وإ.ن. شيرييفا. – م.، 1994؛ ثقافة الكلام الروسي وفعالية الاتصال. - م.، 1996؛ ثقافة الخطاب الروسي / تحرير ل.ك. جراودينا وإ.ن. شيرييفا. – م.، 1998؛ مايدانوفا إل إم. نقد الكلام والتحرير الأدبي. - ايكاترينبرج، 2001.

تلفزيون. ماتفيفا

القاموس الموسوعي الأسلوبي للغة الروسية. - م:. "فلينت"، "العلم". تحرير م.ن. كوزينا. 2003 .

انظر ما هي "ثقافة الكلام" في القواميس الأخرى:

ثقافة الكلام- ثقافة الكلام هي مفهوم منتشر على نطاق واسع في اللغويات السوفيتية والروسية في القرن العشرين، ويجمع بين إتقان المعايير اللغوية للغة الشفهية والمكتوبة، وكذلك "القدرة على استخدام وسائل اللغة التعبيرية في ظروف مختلفة ... ... ويكيبيديا"

ثقافة الكلام- ثقافة الكلام. 1. معرفة قواعد اللغة الأدبية بصيغتها الشفهية والمكتوبة. 2. مجال اللغويات الذي يعالج مشاكل تطبيع الكلام، ووضع توصيات للاستخدام الماهر للغة. ك.ر. يحتوي على مثل هذا ... القاموس الجديد للمصطلحات والمفاهيم المنهجية (نظرية وممارسة تدريس اللغة)

ثقافة الكلام- مستوى تطور الكلام، ودرجة الكفاءة في معايير اللغة أو اللهجة، إلى جانب القدرة على الانحراف بشكل معقول عن هذه المعايير. أنظر أيضا: القاموس المالي الناطق... القاموس المالي

ثقافة الكلام- امتثال الكلام الفردي لمعايير لغة معينة (انظر معايير اللغة)، والقدرة على استخدام الوسائل اللغوية في ظروف الاتصال المختلفة وفقا لأهداف ومحتوى الكلام؛ فرع من فروع علم اللغة يدرس مشكلات التطبيع... ... القاموس الموسوعي الكبير

ثقافة الكلام- ثقافة الكلام، امتثال الكلام الفردي لمعايير لغة معينة (انظر معيار اللغة)؛ فرع من فروع علم اللغة يدرس مشكلات تطبيع اللغة الأدبية... الموسوعة الحديثة

ثقافة الكلام- ثقافة الكلام، امتثال الكلام الفردي لمعايير لغة معينة (انظر معيار اللغة)؛ فرع من فروع علم اللغة يدرس مشاكل تطبيع اللغة الأدبية. ... القاموس الموسوعي المصور

ثقافة الكلام هي في المقام الأول الثقافة الروحية للإنسان ومستوى تطوره العام كفرد؛ فهو يشهد على قيمة التراث الروحي والأصول الثقافية للإنسانية.

يمكننا القول أن ثقافة الكلام هي تعبير عن الحب والاحترام للغة الأم، والتي ترتبط بطبيعة الحال بتاريخ البلد الأصلي وثرواته الروحية.

وبالإضافة إلى المكونات الرئيسية للكلام الثقافي - معرفة القراءة والكتابة والامتثال للمعايير المقبولة عمومًا للغة الأدبية - فإن وسائل اللغة مثل المفردات والصوتيات والأسلوبية لها أيضًا أهمية حاسمة.

الخطاب الثقافي وثقافة الكلام

لكي يكون الكلام ثقافيًا حقًا، يجب ألا يكون صحيحًا فحسب، بل يجب أن يكون غنيًا أيضًا، وهو ما يعتمد إلى حد كبير على المعرفة المعجمية للشخص. للقيام بذلك، تحتاج إلى تجديد مفرداتك باستمرار بكلمات جديدة، وقراءة الأعمال ذات الاتجاهات الأسلوبية والموضوعية المختلفة.

من المهم تسليط الضوء على الكلمات الرئيسية لموضوع معين، وتذكر البيانات الناجحة وغير العادية والعبارات اللغوية. ولكن من أجل الاستخدام الأمثل للمفردات والتعبيرات الخاصة بك، من الضروري تطوير الكلام الشفهي والمكتوب باستمرار.

وبهذا يتغير اتجاه أفكارك، والتي تتشكل لاحقًا في كلمات. يجب أن تحاول العثور على لغة مشتركة مع أشخاص مختلفين وتسليط الضوء على مواضيع مختلفة للمحادثة.

مفهوم ثقافة الكلام

بعد كل شيء، لا يرتبط مفهوم ثقافة الكلام فقط بالقدرات اللغوية، ولكن أيضا بالثقافة العامة للفرد، مع تصوره الجمالي والنفسي للعالم والناس.

تعمل ثقافة الكلام على تطوير مستوى أعلى من الروحانية والنبل لدى الإنسان، وهذا المفهوم ليس شرطًا فقط لشخص متعلم ومتطور للغاية، ولكنه أيضًا ضرورة لأي شخص مثقف ويقظ.

بعد كل شيء، الكلام البشري هو الطريقة الأكثر استخدامًا والأكثر ضرورة للإنسان للتعبير عن نفسه، ومن خلال جعل خطابه أكثر ثراءً وأكثر إثارة للاهتمام، يتعلم الشخص التعبير عن نفسه ورأيه بشكل أكمل.

التواصل البشري

للتواصل مع أشخاص آخرين، من المهم للغاية الحفاظ على ثقافة الكلام، والتي تتكون في هذه الحالة من المداراة والانتباه والقدرة على دعم أي محادثة ودعم المحاور.

إن ثقافة الكلام هي التي تجعل التواصل أسهل وأكثر حرية، لأنه يصبح من الممكن حينها التعبير عن الرأي دون الإساءة أو الإساءة إلى أي شخص.

ومن المهم أيضًا أن نلاحظ أن الخطاب الثقافي لا يحتوي فقط على الثروة الروحية لأسلافنا، الذين خلقوا مثل هذه الثروة من الكلمات والتعبيرات، بل يحتوي أيضًا على السحر والسحر الغريب لتقاليد وعادات الأشخاص الذين تنتمي إليهم اللغة.

الكلمات الجميلة المختارة بعناية تحتوي على قوة أقوى من أي قوة جسدية، وقد تم اختبار هذه الميزة في اللغة مع مرور الوقت.

يعكس مستوى ثقافة الكلام جزئيًا أسلوب حياة الشخص، وإلى حد كبير – أسلوب حياة الأمم بأكملها. وفي وسعنا وقدراتنا أن نستخدم التراث الروحي والثقافي للكلام بشكل صحيح، والذي، على الرغم من كل شيء، يستمر في تطوير وإثراء نفسه.

مقدمة

في الفيلم الروائي "يوميات مدير مدرسة" هناك حلقتان مثيرتان للاهتمام ترتبطان بشكل مباشر بموضوع عملي.

الحلقة الأولى. تسأل زوجة مدير المدرسة زوجها إذا كان قد عين مدرسًا في مدرسة ابتدائية. فيجيبها: لا، ويضيف: علاوة على ذلك، فهي تقول ترانفاي.

الحلقة الثانية. يتحدث مدير المدرسة مع معلم شاب تقدم بطلب للحصول على وظيفة. يسأل المدير محاوره سؤالاً يبدو غير ضار على الإطلاق: "ما نوع وسيلة النقل التي استخدمتها للوصول إلى المدرسة؟" تجيب: "ترول ليباص". "ما هي وسائل النقل الأخرى التي يمكنني الوصول بها إلى المدرسة؟" - يسأل المدير. وجاء الجواب: "سنستقل الترام". أومأ المدير برأسه بالارتياح وقال: "كل شيء على ما يرام". من المهم أن تكون ثقافة الكلام بالنسبة لمدير المدرسة سمة فريدة من نوعها للملاءمة المهنية.

يعد تحسين ثقافة الكلام لدى المعلم عنصرًا ضروريًا لتحسين مهاراته التربوية.

ولكن هل يجب على المعلمين فقط أن يتقنوا ثقافة الكلام؟ هل المعلمون هم الوحيدون الذين يهتمون بنجاح أدائهم وبالنتيجة الإيجابية للتواصل؟ ثقافة الكلام هي مؤشر على الملاءمة المهنية للدبلوماسيين والمحامين ومقدمي أنواع مختلفة من البرامج التلفزيونية والإذاعية والمذيعين والصحفيين، ولكن أيضًا للمديرين على مختلف المستويات. لذلك فإن موضوع عملي وثيق الصلة ولا شك فيه.

من المهم أن تكون لديك ثقافة الكلام لكل من يرتبط، من خلال منصبه، بالناس، وينظم ويوجه عملهم، ويجري مفاوضات تجارية، ويثقف، ويعتني بالصحة، ويقدم خدمات متنوعة للناس.

ما هي ثقافة الكلام؟

تُفهم ثقافة الكلام على أنها مجموعة من الصفات التي لها أفضل تأثير على المرسل إليه، مع مراعاة الوضع المحدد ووفقًا للمهمة. وتشمل هذه:

· المنطقية،

· شهادة،

· الوضوح والوضوح،

· الإقناع

· طهارة الكلام.

كما يتبين من هذا التعريف، فإن ثقافة الكلام لا تقتصر فقط على مفهوم الكلام الصحيح ولا يمكن اختزالها، وفقًا لـ V.G. كوستوماروف، إلى قائمة المحظورات والتعريف العقائدي لـ "الحق هو الخطأ". يرتبط مفهوم "ثقافة الكلام" ارتباطًا وثيقًا بأنماط وخصائص تطور اللغة وعملها، وكذلك بنشاط الكلام بكل تنوعه. كما يتضمن أيضًا فرصة معينة يوفرها نظام اللغة لإيجاد نموذج كلام جديد للتعبير عن محتوى محدد في كل موقف حقيقي من التواصل الكلامي. تعمل ثقافة الكلام على تطوير المهارات اللازمة لتنظيم اختيار واستخدام الوسائل اللغوية في عملية التواصل الكلامي، وتساعد على تكوين موقف واعي تجاه استخدامها في ممارسة الكلام.

لبناء نظرية موضوعية غريبة عن تقييمات الذوق لثقافة الكلام، يكتبون في مقال "نظرية نشاط الكلام وثقافة الكلام" بقلم ف. كوستوماروف، أ.أ. ليون تيف و قبل الميلاد. شوارزكوف، من الضروري اللجوء إلى علم اللغة النفسي، أو على نطاق أوسع، إلى نظرية نشاط الكلام. لا يمكن تحديد المفهوم المركزي لـ "صحة" الكلام - وهو معيار أدبي ولغوي - بناءً على العوامل النظامية الداخلية للغة فقط، ويتطلب دراسة، على وجه الخصوص، القوانين النفسية التي تحكم نشاط الكلام. وإلى جانب العوامل الاجتماعية، تحدد هذه العوامل الأخيرة إلى حد كبير "قاعدة" التعبير الأدبي، وعلى نطاق أوسع، "ثقافته".

لذلك يجب على كل من يريد تحسين ثقافة الكلام لديه أن يفهم:

§ ما هي اللغة الروسية الوطنية،

§ بأي أشكال توجد ،

§ كيف تختلف اللغة المكتوبة عن اللغة المنطوقة؟

§ ما هي الأصناف المميزة للكلام الشفهي ،

§ ما هي الأنماط الوظيفية،

§ لماذا توجد اختلافات صوتية ومعجمية ونحوية في اللغة،

§ ما هو الفرق بينهما. التعلم والتطوير: مهارات اختيار استخدام الوسائل اللغوية في عملية الاتصال.

يتقن:

§ قواعد اللغة الأدبية.

أساس ثقافة الكلام هي اللغة الأدبية. وهي تشكل أعلى شكل من أشكال اللغة الوطنية. في الأدب اللغوي العلمي، يتم تسليط الضوء على السمات الرئيسية للغة الأدبية. وتشمل هذه:

§ يعالج؛

§ الاستدامة (الاستقرار)؛

§ إلزامية لجميع الناطقين بها.

§ التطبيع.

§ وجود الأنماط الوظيفية.

تخدم اللغة الأدبية مجالات مختلفة من النشاط البشري: السياسة والعلوم والفنون اللفظية والتعليم والتشريعات والاتصالات التجارية الرسمية والتواصل غير الرسمي للمتحدثين الأصليين (الاتصالات اليومية) والتواصل بين الأعراق والطباعة والإذاعة والتلفزيون.

اعتمادا على الأهداف والغايات التي يتم تحديدها في عملية الاتصال، يتم اختيار الوسائل اللغوية المختلفة. ونتيجة لذلك، يتم إنشاء أنواع فريدة من لغة أدبية واحدة، تسمى الأنماط الوظيفية.

يؤكد مصطلح الأسلوب الوظيفي على أن أنواع اللغة الأدبية تتميز على أساس الوظيفة (الدور) التي تؤديها اللغة في كل حالة محددة.

عادة ما يتم تمييز الأساليب الوظيفية التالية: 1) العلمية، 2) الأعمال الرسمية، 3) الصحف الصحفية، 4) العامية واليومية.

غالبا ما تتم مقارنة أنماط اللغة الأدبية على أساس تحليل تكوينها المعجمي، لأنه في المفردات يكون الفرق بينهما أكثر وضوحا.

يتم تفسير تعيين الكلمات لأسلوب معين من الكلام من خلال حقيقة أن المعنى المعجمي للعديد من الكلمات، بالإضافة إلى المحتوى المنطقي للموضوع، يتضمن أيضًا تلوينًا أسلوبيًا عاطفيًا. قارن: أمي، أمي، أمي، أمي، أمي، الأب، أبي، أبي، أبي، أبي. كلمات كل سلسلة لها نفس المعنى، ولكنها تختلف من حيث الأسلوب وتستخدم في أنماط مختلفة. يتم استخدام الأم والأب بشكل أساسي في أسلوب العمل الرسمي، ويتم استخدام بقية الكلمات في الأسلوب العامي اليومي.

إذا قارنا الكلمات المترادفة: مظهر - مظهر، نقص - نقص، مصيبة - مغامرة، متعة - ترفيه، تغيير - تحول، محارب - محارب، منقذ العين - طبيب عيون، كذاب - كذاب، عظيم - عملاق، بذر - تبديد، بكاء - شكوى، فمن السهل أن نلاحظ أن هذه المرادفات تختلف أيضًا عن بعضها البعض ليس في المعنى، ولكن في لونها الأسلوبي. تُستخدم الكلمات الأولى من كل زوج في المحادثة اليومية، والكلمات الثانية في خطابات العلوم الشعبية والصحفية وخطابات العمل الرسمية.

بالإضافة إلى المفهوم والتلوين الأسلوبي، فإن الكلمة قادرة على التعبير عن المشاعر، وكذلك تقييم مختلف ظواهر الواقع. هناك مجموعتان من المفردات التعبيرية عاطفيا: الكلمات ذات التقييم الإيجابي والسلبي. قارن: ممتاز، جميل، ممتاز، رائع، مذهل، فاخر، رائع (تقييم إيجابي) وسيئ، مثير للاشمئزاز، مثير للاشمئزاز، قبيح، وقح، وقح، مثير للاشمئزاز (تقييم سلبي). فيما يلي كلمات ذات تصنيفات مختلفة تميز الشخص: فتاة ذكية، بطل، بطل، نسر، أسد وأحمق، قزم، حمار، بقرة، غراب.

اعتمادًا على التقييم التعبيري العاطفي الذي يتم التعبير عنه في الكلمة، يتم استخدامه في أنماط مختلفة من الكلام. يتم تمثيل المفردات التعبيرية عاطفيا بشكل كامل في الكلام العامية واليومية، والتي تتميز بالحيوية ودقة العرض. الكلمات الملونة بشكل صريح هي أيضًا سمة من سمات الأسلوب الصحفي. ومع ذلك، في أساليب الكلام العلمية والرسمية، تكون الكلمات المشحونة عاطفيا، كقاعدة عامة، غير مناسبة.

في الحوار اليومي، سمة الكلام الشفوي، يتم استخدام المفردات العامية في الغالب. إنه لا ينتهك معايير الخطاب الأدبي المقبولة عموما، لكنه يتميز ببعض الحرية. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم الكلمات "ورق نشاف، غرفة قراءة، مجفف"، بدلاً من التعبيرات "الورق النشاف، غرفة القراءة، آلة التجفيف"، إذن، على الرغم من أنها مقبولة تمامًا في الكلام العامية، إلا أنها غير مناسبة في الاتصالات التجارية الرسمية.

بالإضافة إلى الكلمات التي تشكل خصوصية الأسلوب العامي في كامل معانيها ولا توجد في أنماط أخرى، على سبيل المثال: بيني بينشر، حرفي، مذهول، هناك أيضًا كلمات عامية فقط في إحدى الكلمات معاني مجازية. وبالتالي، فإن كلمة مفكك (النعت من الفعل فك) في معناها الأساسي يُنظر إليها على أنها محايدة من الناحية الأسلوبية، وبمعنى "فقدت القدرة على كبح جماح نفسها" - باعتبارها عامية.

تتميز الكلمات العامية بقدرتها الدلالية الكبيرة وألوانها، مما يضفي الحيوية والتعبير على الكلام.

الكلمات المنطوقة تتناقض مع مفردات الكتاب. ويتضمن كلمات من أساليب العمل العلمية والصحفية والرسمية، وعادة ما يتم تقديمها في شكل مكتوب. يخضع المعنى المعجمي لكلمات الكتاب وشكلها النحوي ونطقها للمعايير الراسخة للغة الأدبية، وهو أمر غير مقبول.

نطاق توزيع كلمات الكتاب ليس هو نفسه. إلى جانب الكلمات الشائعة في أساليب العمل العلمية والصحفية والرسمية، توجد في مفردات الكتب أيضًا تلك التي تم تخصيصها لأسلوب واحد فقط وتشكل خصوصيتها. على سبيل المثال، يتم استخدام المفردات الاصطلاحية بشكل رئيسي في الأسلوب العلمي. والغرض منه هو إعطاء فكرة دقيقة وواضحة عن المفاهيم العلمية (على سبيل المثال، المصطلحات التقنية - ثنائية المعدن، الطرد المركزي، المثبت؛ المصطلحات الطبية - الأشعة السينية، التهاب الحلق، مرض السكري؛ المصطلحات اللغوية - المورفيم، اللصيقة، التصريف، إلخ). .).

ويتميز الأسلوب الصحفي بكلمات مجردة ذات معنى اجتماعي وسياسي (إنسانية، تقدم، جنسية، انفتاح، محبة للسلام).

في أسلوب العمل - المراسلات الرسمية، والتصرفات الحكومية، والخطب - يتم استخدام المفردات التي تعكس العلاقات التجارية الرسمية (الجلسة المكتملة، الجلسة، القرار، المرسوم، القرار). يتم تشكيل مجموعة خاصة ضمن مفردات الأعمال الرسمية من خلال المستشاريات: اسمع (أبلغ)، اقرأ (قرار)، إلى الأمام، وارد (رقم).

على عكس المفردات العامية واليومية التي تتميز بالمعنى الملموس، فإن مفردات الكتاب تكون في الغالب مجردة. مصطلحات الكتاب والمفردات العامية مشروطة، لأنها لا ترتبط بالضرورة بفكرة شكل واحد فقط من أشكال الكلام. يمكن استخدام كلمات الكتاب، النموذجية للكلام المكتوب، في الكلام الشفهي (التقارير العلمية، الخطب العامة، وما إلى ذلك)، والكلمات العامية - في الكلام المكتوب (في اليوميات، والمراسلات اليومية، وما إلى ذلك).

وتجاور المفردات العامية مفردات عامية، وهي خارجة عن حدود أساليب اللغة الأدبية. تُستخدم الكلمات العامية عادةً لغرض الوصف التقريبي المختصر للظواهر وأشياء الواقع. على سبيل المثال: أخي، الشره، غير المرغوب فيه، هراء، حثالة، حلق، رث، طنين، إلخ. في الاتصالات التجارية الرسمية، هذه الكلمات غير مقبولة، وفي المحادثة اليومية يجب تجنبها.

ومع ذلك، لا يتم توزيع جميع الكلمات بين أنماط الكلام المختلفة. يوجد في اللغة الروسية مجموعة كبيرة من الكلمات المستخدمة في جميع الأساليب دون استثناء وهي مميزة لكل من الكلام الشفهي والكتابي. تشكل مثل هذه الكلمات خلفية تبرز عليها المفردات الملونة من الناحية الأسلوبية. يطلق عليهم محايدة من الناحية الأسلوبية. قم بمطابقة الكلمات المحايدة أدناه مع مرادفاتها الأسلوبية المتعلقة بالمفردات العامية والأدبية:

إذا كان المتحدثون يجدون صعوبة في تحديد ما إذا كان من الممكن استخدام كلمة معينة في أسلوب معين من الكلام، فيجب عليهم اللجوء إلى القواميس والكتب المرجعية. في القواميس التوضيحية للغة الروسية، يتم إعطاء علامات تشير إلى الخصائص الأسلوبية للكلمة: "كتاب". - كتابي، "عامي" - بالعامية "رسمية". - رسمي "خاص". - خاص، "بسيط". - نهر بسيط، وما إلى ذلك. على سبيل المثال، في "قاموس اللغة الروسية" التابع لأكاديمية العلوم في اتحاد الجمهوريات الاشتراكية السوفياتية، ترد الكلمات التالية مع الملاحظات التالية:

المستبد (كتاب) - شخص يتمتع بسلطة عليا غير محدودة، مستبد؛

المفسد (العامية) - المشاغب، المخادع؛

الصادرة (الأعمال الرسمية) - وثيقة، ورقة مرسلة من مؤسسة؛

قياس (خاص) - قياس شيء ما؛

مهزلة (بسيطة) - مهرج فظ ومبتذل.

يتم الكشف عن الفرق بين الأنماط أيضًا عند تحليل الأشكال المورفولوجية. وهكذا، في الأسلوب العلمي، يتم إعطاء الأفضلية لأفعال الشكل الناقص للشخص الثالث من المضارع (العلماء يبحثون، يعتبرون؛ التحليل يؤكد؛ الحقائق تشهد)؛ غالبًا ما يتم استخدام النعوت وصيغ الفعل والصفات القصيرة وحروف الجر المعقدة وأدوات العطف (في الختام؛ في استمرار؛ نظرًا لحقيقة ذلك؛ على الرغم من كل شيء).

في أسلوب العمل الرسمي، وكذلك في الأسلوب العلمي، غالبا ما توجد المشاركات وصيغ الفعل. بالإضافة إلى ذلك، يتميز أسلوب العمل الرسمي بما يلي: عدم وجود أشكال الفعل والضمائر الشخصية للشخصين الأول والثاني، وأشكال الفعل والضمائر للشخص الثالث لها معنى غير محدد؛ استخدام حروف الجر المسمى (فيما يتعلق، وفقا، وفقا ل...)؛ استخدام الأسماء المذكرة للإشارة إلى الأشخاص الإناث حسب مناصبهم ورتبهم ومهنتهم (مدير، طبيب، مصفف شعر، أستاذ، أستاذ مشارك).

يتميز أسلوب الصحيفة الصحفي بما يلي: غالبا ما يتم إجراء الكلام بضمير المتكلم؛ يتم استخدام الفعل بصيغة المضارع لأول مرة لوصف الأحداث التي حدثت في الماضي؛ غالبًا ما يتم إعطاء الصفات بدرجة التفضيل (الأفضل، الأجمل، الأحدث)؛ الأسماء في الحالة المضاف إليها بمثابة تعريفات غير متناسقة (صوت الناس، الدول المجاورة).

الأسلوب العامي له خصائصه الخاصة. ومنها: غلبة الأفعال على الأسماء؛ الاستخدام المتكرر للضمائر الشخصية (أنا، أنت، نحن)، الجسيمات (حسنا، هنا، حسنا، بعد كل شيء)، صفات الملكية (بدلة الأخت، وشاح ناستيا)؛ استخدام المداخلات كمسندات (قفز في الماء)؛ استخدام المضارع بمعنى الماضي (وهذا ما حدث: أنا أمشي وأنظر وهو واقف ويختبئ)؛ وجود أشكال نداء خاصة (وشاح! تشن!) ، بالإضافة إلى أشكال غير قابلة للتغيير (مزاج متوسط)؛ غياب النعوت والمشاركين والأشكال القصيرة من الصفات. فقط في نصوص العامية اليومية يجوز تبسيط تصريف العبارات (ليس لدي مائة وخمسة وعشرون روبل، اسأل إيجور بتروفيتش)، واستخدام نهايات الحالة في -u (لمغادرة المنزل، ل يكون في إجازة؛ راجع: مغادرة المنزل، ليكون في إجازة)، مع -a في صيغة الجمع الاسمية (الاتفاقيات، القطاعات؛ راجع: العقود، القطاعات) وفي صيغة الجمع الصفرية في بعض الكلمات (برتقالي) ، طماطم، كيلوغرام راجع: برتقال، طماطم، كيلوغرام)؛ استخدام أشكال الدرجة المقارنة في -ey ومع البادئة po- (أقوى، أسرع، أفضل، أبسط؛ راجع أقوى، أسرع، أفضل، أبسط).

يختلف كل نمط ليس فقط من الناحية المعجمية والصرفية، ولكن أيضًا من الناحية النحوية.

وهكذا يتميز الأسلوب العلمي بما يلي: وجود الترتيب المباشر للكلمات؛ هيمنة الجمل المعقدة. الاستخدام الواسع النطاق للكلمات والتعبيرات التمهيدية (بالتأكيد، بلا منازع، في جوهرها، أولا، ثانيا، إذا جاز لي أن أقول ذلك، فغني عن القول).

يتميز أسلوب العمل الرسمي باستخدام الجمل الاسمية، التي تعقدها عبارات معزولة وصفوف من الأعضاء المتجانسة؛ استخدام الإنشاءات الشرطية، وخاصة في مختلف أنواع التعليمات.

في بناء جملة الأسلوب العامي، تتحقق الخصائص المشتركة - التعبير والتقييم والرغبة في توفير موارد اللغة ونقص الإعداد. ويتجلى ذلك في الاستخدام المتكرر للكلمات غير المكتملة (أنا ذاهب إلى المتجر؛ هل تريد القهوة أو الشاي؟)، غير الشخصية (الجو حار اليوم)، الاستفهام (متى ستعود؟)، الحافز (هيا بسرعة! ) جمل، ترتيب حر للكلمات (كيف تصل إلى السوق المركزي؟)، في مسندات خاصة (وهي ترقص مرة أخرى؛ إنه يجلس، يقرأ؛ لا يعرف)، الإغفال في الجزء الرئيسي من جملة معقدة من كلمة مرتبطة (ضعها حيث حصلت عليها؛ راجع: ضعها حيث حصلت عليها)، في استخدام الإنشاءات التمهيدية والإدخالية (ربما لن آتي؛ زويا ستأتي (إنها ابنة عمي))، المداخلات (رائع!). وفقًا للعلماء، تهيمن الجمل غير الملتحمة والمعقدة في النصوص العامية على الجمل المعقدة (الجمل المعقدة في النصوص العامية تمثل 10٪، في نصوص الأنماط الأخرى - 30٪). لكن الأكثر شيوعًا هي الجمل البسيطة التي يتراوح طولها في المتوسط ​​من 5 إلى 9 كلمات.