Задача III

1. По сезони. За целите на облеклото. Въз основа на пола и възрастта.

2. според нуждите, които задоволяват.

3. Време и качество на стареене. От какво се прави. Начин на производство и състав на виното.

4. Независимо дали е направено нарочно или по небрежност.

5. По кое време на годината можете да практикувате? Спортните олимпийски ли са. Използване на технически средства. Чрез забавление. Разпространение сред населението. По брой участници (отборно, на двойки, сингъл). По пол на участниците. Близо до изкуството. Как се оценява резултатът.

6. В зависимост от целта на извършване на тази дейност; върху размера на брутния доход; относно естеството на дейността.

7. В зависимост от това какви средства използват за прилагане на политиките си.

8. Отношение към работата. характер. Морални качества. Стил на общуване с учениците. Методи на работа. Владеене на речта. Професионална компетентност. начин на преподаване. възраст. Работете върху себе си.

9. В зависимост от законността на избраните средства. Дали има начален капитал. Какви черти на характера на личността се реализират в този случай.

10. В зависимост от наличните средства; от реализуеми нужди; за броя на участниците и мястото на забавление.

11. В зависимост от стила на музиката; от използването на съвременни технически средства; от националния

Работилници

националната принадлежност на композиторите и изпълнителите; аудиторията, за която е предназначена.

12. В зависимост от целта на обучение в университета; от носенето към ученето; за начина на подготовка за изпити и за способността за учене.

Задача IV

1. Дедуктивни разсъждения. Грешка е използването на един термин в различни значения.

2. Също.

3. Голямата предпоставка в дедуктивните разсъждения е погрешна.

4. Голямата предпоставка, която е древна поговорка, не е абсолютна истина.

5. Заблудата на прибързаното обобщение в индуктивните разсъждения.

6. Грешка "кръг в доказателство".

7. Заблудата на прибързаното обобщение.

8. Основна грешка в предразсъдъците.

9. Грешка „Не следва изход“. Аргументите не са свързани с тази теза.

10. Грешна аналогия.

11. Грешка „След това, а след това заради

12. Грешка - няма достатъчно аргументи.

13. Грешката при използване на един термин в различни значения в дедуктивните разсъждения.

Към глава 3 "Как да направите речта си убедителна"

Задача I. Намерете аргументи, които могат да убедят.

1. Сутрин джогинг: а) дама на средна възраст; б) старец.

2. Откажете цигарите:

а) шестикласник; б) тридесетгодишна жена.

3. Занесете дрехите си в химическото чистене:

а) гражданин с ниски доходи; б) успешен.

4. Застрахова имущество:

а) голямо семейство; б) неженен мъж; в) директор на дружеството.

5. Проучете курса на публично говорене:

а) възпитаник на Педагогическия университет; б) завършил Политехническа академия; в) служител на дружеството; г) директор на дружеството.

6. Направете дарение на обществото за защита без домашни кучета:

а) обикновена жена; б) успешен фирмен директор.

Задача П. Кой от учениците ще докаже по-убедително.

1. а) трябва да има свободен достъп до лекции; б) не можете да разрешите безплатно посещение на лекции.

2. а) лятна вила - страхотно е; б) дача е куфар без дръжка.

3. а) спешно е да се приватизира жилищата; б) няма смисъл от приватизация на жилища.

Работилници

4. а) щастието в брака е възможно само ако младите хора се обичат страстно;

б) щастието в брака е невъзможно, ако младите хора се обичат страстно.

Задача III. Представете си, че сте продавач на пазар. Поканвайки купувачи, трябва да продадете:

а) плавници; б) самовар;

в) бяла ръчна мишка; г) учебник по култура на делово общуване;

д) голям оранжев чадър.

Към глава 4 "Култура на речта на бизнесмен"

Учениците получават задачи на карти. След приключване задачата се обсъжда от цялата група.

Задача I. Отстранете възможните правописни грешки в думите.

1. Каталог, квартал, по-хубав, аристокрация.

2. Другарска отговорност, дълго време, партньор.

3. Запитване, експерт, явление, свикване на сесия.

4. Консолидация, предоставяне, домакини, украински.

5. Цени на едро, брутен доход, перспектива (или перспектива).

6. Разгулен, започват да тракат, газопровод, нефтопровод.

7. Домакини, накратко, съдебни спорове, претъпкани.

8. Изтекъл, съществуване, дебат, фарватер.

9. Тенденция, тест, темп, диспансер.

10. Звънене, наведено, намерение, ходатай.

11. Ходатайствай, питай, килерче.

12. Тенденция, претенция, претендент.

13. Компетентен (или [pent]), установяване (или [каскадьор]), ескорт (или ескорт), юрисконсулт (или правен съветник), безпрецедентен (или [cend]).

14. Езикова наденица, езикова грешка, крадци, отзад, прав си.

15. Едновременно, задълбочаване, тривиализиране, нормализиране.

16. Ножици, четене, светлина, някои. (Преведете тези думи на беларуски.)

17. Намерете, приемете, в главата.

18. Да се формира, хаос, пристигнал, дългогодишен.

Работилници

Задача П. Работете върху правилността на речта.

1. Обяснете значенията на паронимичните думи и измислете завои с думите:

Сравнете и сравнете; облечете и носете. Ефективен и ефикасен; икономичен и еко

номичен.

Невежи и невежи.

Единични и обикновени; тест и тест.

Изпратете и предоставете; акционерно дружество и акционерно дружество.

Баня и баня.

Планиране и планиране; абонат и абонамент. управлява и управлява; адресат и адресат. Парламентарен и парламентарист.

2. спрягам глаголразбирам в минало време.

3. спрягам глаголзапочва в минало време.

4. спрягам глаголвземете в минало време.

5. спрягам глаголискам в сегашно време.

6. Кое е правилно: толкова много или толкова много, слагайте или носете очила, присмех или присмех?

7. Коментирайте грешките в изразите: престъпление; отворено свободно място; ценоразпис на цените; запомнящ се сувенир; бъдещи перспективи; смел риск; първа премиера; моята автобиография; първо бойно кръщение; времето.

8. Премахнете многословието в изразите: всяка минута от времето; отстъпи; през месец декември; срещат се за първи път; да завещавам; през летния период; в края; погрешна заблуда.

9. Преведете на руски: lyubou da radzimy; гатанката на клуба; дякую ти.

Работилници

10. Преведете на руски: smyayatstsa z yago; pryysci вдясно; плосък хляб за ycix.

11. Правилни изрази: говори за живота; ходене по пътищата; Тол и аз.

12. Преведете тези изрази на беларуски.

12. Превод на руски: медал залати; vyalzz куче; пикантна ябълка.

13. Наклонни съществителни: избор, съоръжения.

15. Комбинации за спад: колко рубли; Колко деца.

16. Обяснете значението на думите: внос, приоритет, хармонизиране, поверително, удължаване, легитимност, адекватен, консенсус, манталитет tet, репутация, дивидент, плебисцит.

17. Правилни изрази: по-красива; по-лесно; по-добре.

Задача III. Редактирайте фразите; обяснете грешката в конструкцията на изречението.

1. Срещата се проведе при голям интерес.

2. Забелязах характерна грешка.

3. Бих искал да обърнете внимание на нашата организация възможно най-скоро.

4. Той се опита да предупреди за грешния ход на директора.

5. На срещата присъства представител на завода.

6. След обработката на тези данни се появи пълна картина на състоянието на нещата.

7. Мнението ми за него като човек не е лошо.

Работилници

9. Ресурсите бяха на дневен ред.

10. Докато вървях по стълбите, окото ми привлече странно съобщение.

11. Писна ми да си хабя нервите за този въпрос.

12. Разбрах намека, който ми беше даден.

13. Ние имаме най-евтината цена на стоките.

14. Не искам да ескалирам ситуацията.

15. Мнозина се поддадоха на трика с апартаменти, работа, летни вили.

16. Информацията, предоставена в последния статистически доклад, показва, че проблемът все още не е разрешен.

17. Никълъс ме чакаше в коридора.

18. Многократно съм изтъквал, че е необходимо да се спазват инструкциите.

19. Всичко това се отразява на работата.

20. Нека вдигна тост за нашите успехи.

Задача IV. Работете върху точността и изразителността на речта.

1. Измислете фрази с думите: търпение, търпение, толерантност, толерантност.

2. Намерете синоними на думатаказах.

3. Намерете синоними на думатаходеше.

4. Измислете фрази с думите: яжте, яжте, яжте, пукнете.

5. Обяснете значението на популярните изрази: ябълка на раздора, Сизифов труд, Гордиев възел, Авгиев обор.

6. Обяснете значението на фразеологичните единици: свири на първата цигулка, сварете в собствения си сок, премахнете чипса, през stump-deck, зъби да говорят, карам за носа, слагам карта.

7. Поправете изреченията и обяснете грешките: Всички поискаха да вдигнат завесата.

Все пак той няма да отвори велосипеда, Той схваща половин дума в движение.

Работилници

Той обеща да свали седем кожи от него. Всичко това влезе в нашата пот и кръв. Все още е в облаците.

Другият край на пръчката е...

8. Редактиране:

Спомням си какви свинарници построихме! Пред него имаше алтернатива: да остане на село

или се върнете в града.

Не мога да ям тази каша цяла.

А вечерта, когато цялото небе ще бъде осеяно със звезди, пак ще тъпчем морето.

9. Продължете фразите: Стана ясно, че трудностите

с всеки ден ще бъде... Надяваме се, че до края на годината нивото на производство ще започне... Моята аларма.,

с всеки ден. Площта на засолените почви ... всяка година (увеличава, увеличава, увеличава, интензифицира).

10. Намерете клерикализъм в откъс от пародия на литературна статия: „... не по-малко важна е реакцията на старицата към посланието на стареца към нея за неизползването му от отглеждането на риба, използването на старицата на редица вулгаризми, насочени към стареца и принуждаващи го да се срещне отново с рибите, посветени на въпроса за старото корито“ (от книгата на К. Чуковски „Жив, като живот“).

11. Изразете идея без бюрокрация: „Трябва да се положат всички усилия, за да се премахнат негативните последици от това явление“.

12. „Преведете“ научната фраза: „За да създадете положително настроение, можете да препоръчате такъв добре познат инструмент като усмивката“.

13. Маркирайте канцеларизъм, изразявайте мисли в разговорен стил:

AT все още има голям въпрос относно приложението на този метод. Киселинен дъжд има

Работилници

изключително големи щети на зелените площи. За да ускорите решението, предлагам да си вземете почивка. Трябва да се предприемат спешни действия, за да се осигурят икономии на енергия.

14. Уместно ли е да се използва фразеологизъм в това изречение: „Това, което имаме предвид, сигурен съм, ще предизвика шум върху нашите конкуренти?“ Какъв е най-добрият начин да изразите тази мисъл?

15. Какво искаше да каже ораторът: „Хората с увреждания и пенсионерите съществуват у нас в твърда форма?“

16. Как по-добре да изразите тази идея: „Можете да започнете да създавате дете само в добро настроение, осъзнавайки пълната отговорност за този въпрос“ (от книга за самообразование)?

Отговори

Задача I

Използвайте "Орфоепичния речник на руския език".

Задача II
2. (аз, ти, той)		(ние, вие, те) разбрахме
(Тя разбра
(то) разбра
3. (аз, ти, той) започна		(ние, вие, те) започнаха
(тя започна
(то) начало
4. (аз, ти, той) приех		(ние, вие, те) приехме
(тя) прие
(това) прието
5. (Аз) искам		(ние искаме
(ти искаш		(Ти искаш
(той, тя, то) иска		(те искат

6. Толкова, слагайте очила, забавлявайте се.

Работилници

7. Тези изрази съдържат излишни думи: престъпление означава престъпление, празно място означава свободно място, ценоразпис означава сбор от цени, сувенир означава нещо, което се дава за спомен, перспективи означава нещо в бъдещето и т.н.

8. Всяка минута; отстъпете само назад; in de cabra; може да се гледа само за първи път; завещавам; лято; в крайна сметка; заблуда.

9. Любов към родината, шеф на клуба, благодаря.

10. Смейте му се, елате по работа, най-добре.

11. Да говориш за живота е да говориш за живота, да вървиш по пътищата - да вървиш по пътищата, Толя и аз сме Толям.

12. Златен медал, голямо куче, вкусна ябълка.

13. Избори	съоръжения

	финансови средства
	съоръжения
Избори	означава
относно изборите	достъпни

14. Сто двадесет и седем души сто двадесет и седем души сто двадесет и седем души сто двадесет и седем души

сто двадесет и седем души около сто двадесет и седем души

8 март 8 март 8 март 8 март 8 март 8 март

16. Използвайте "Речник на чуждите думи"

17. По-красива, по-лека, по-добра.

Задача III

1. Срещата предизвика голям интерес.

2. Забелязах една характерна грешка за него.

3. Бих искал да обърнете внимание на нашата организация възможно най-скоро.

4. Той се опита да предупреди директора за грешна стъпка.

5. На срещата присъства и представител

6. След като обработихме тези данни, разбрахме пълна картина на състоянието на нещата.

7. Мнението ми за него като човек не е лошо.

9. Въпросът за ресурсите беше включен в дневния ред. 10. Когато се качвах по стълбите, в очите ми

се втурна странно съобщение.

11. Писна ми да си губя здравето за този въпрос.

12. Разбрах какъв намек ми дадоха.

13. Ние имаме най-ниската цена на стоките.

14. Не искам да ескалирам атмосферата. Или: Не искам да влошавам ситуацията.

Работилници

15. За мнозина апартаментите, престижните работни места и дачи са се превърнали в стръв.

16. Информацията, предоставена в последния устав, предполага, че проблемът все още не е разрешен.

17. Никълъс ме чакаше в коридора.

18. Многократно съм отбелязвал, че е необходимо да се следват инструкциите.

19. Всичко това се отразява на работата.

20. Нека вдигна чаша за нашите успехи. Позволете ми да вдигна тост в чест на нашите успехи.

Задача IV

1-6. Използвайте "Речник на синонимите на руския език", "Образователен речник на най-често срещаните фразеологични единици на съвременния руски език" от A.F. Калашникова.

7. Всички поискаха да вдигнат воала. Той така или иначе няма да изобрети колелото. Той схваща всичко с един поглед.

Той обеща да го одере (или да премахне стърготини). Всичко това влезе в кръвта и плътта.

Докато всичко това е неясно и неопределено; има израз "да се рееш в облаците" (да мечтаеш).

Но нож с две остриета...

8. Спомням си какви кочини построихме!

Той беше изправен пред избор: да остане в провинцията или да се върне в града.

аз Не мога да ям цялата тази каша.

НО вечерта, когато цялото небе ще бъде осеяно със звезди, отново ще протегнем ръка към морето.

9. Стана ясно, че всяка година трудностите ще се увеличават.

Надяваме се, че до края на годината нивото на производството ще започне да се повишава.

Работилници

Тревожността ми става все по-силна с всеки изминал ден. Площта на засолените почви се увеличава с всеки

димът на годината.

11. Ще направим всичко възможно да коригираме ситуацията.

12. За да подобрите настроението си, усмихнете се.

13. Трябва да помислим дали си струва да използваме това

Киселинният дъжд унищожава растенията.

За да можем да вземем решение възможно най-скоро, предлагам да си починем.

Нека помислим как можем да пестим енергия.

14. О, колко ще се притесняват нашите конкуренти, когато разберат какво имаме предвид!

15. Тук не е лесно да живеят инвалиди и пенсионери.

16. Трябва да заченете дете в добро настроение

nii, разбирайки отговорността на тази стъпка.

Към глава 6 "Тайните на успешното представяне"

Задача I. Обучение на умението да поздравявате публиката.

Целта на задачата е да се научите как да направите първоначална пауза и да поздравите публиката по такъв начин, че интонацията да изразява радостта от срещата.

Учениците се редуват да идват при публиката и да поздравяват публиката с жест.

Учителят се уверява, че походката на говорещия е уверена, главата му е вдигната. Трябва да спрете на мястото, откъдето всички събрани са ясно видими, а говорещият - за всички. Поздравът трябва да започне само след първоначалната пауза, „събирайки“ всички с един поглед. Жестът трябва да е широк, като помага за последователно прикриване на погледа на всички събрани.

По време на второто излизане след първоначалната пауза трябва да кажете: „Радвам се да те видя“. Можете да си помогнете с жест.

Учителят следи да има зрителен контакт с всички и че интонацията на поздрава съответства на значението на думите.

Студентите са поканени на свой ред да излязат пред публиката за трети път и да поздравят всички с думата „Здравей!“ с различна интонация, изразяваща:

а) безразличие б) назидание, строгост;

в) радостта от срещата.

Задачата се счита за изпълнена, ако ораторът излезе с уверена походка, първоначалната пауза беше запазена, радостта от срещата с публиката звучеше в поздрава и погледът на оратора улови всички слушатели.

Работилници

Задача II. Упражняване на способността за започване на реч.

След поздрава трябва да кажете една или две фрази. Това може да бъде комплимент към публиката, въпрос към публиката, призив към онези чувства, които в момента тревожат хората.

Задача III. Кой вариант за влизане е по-добър? Задачата се дава на цялата група. Трябва да се предложи

въвеждащи опции (въведение и въведение в темата), които може да използва известен бизнесмен, ако бъде помолен да проведе разговори по теми:

1. Как да организирате деня си.

2. Как да бъдем успешни в бизнеса. „Изпълнение” се предлага на а) уморени ученици в края на учебните занятия;

б) служители на фирма, чийто успех в бизнеса

оставя много да се желае.

Целта на задачата е да се опитаме да установим емоционален контакт с тази категория слушатели, умело да доведем до темата на речта.

Обсъждат се варианти на въведения, маркирани са най-добрите.

Задача IV. Практикуване на способността за започване и завършване на представление.

На учениците се раздават карти с имената на темите. Те трябва да предложат въведение и заключение по тези теми (импровизация). Примери за теми:

1. Създайте себе си.

2. Приятелството помага да се живее.

3. Ценете любовта.

4. Как да живеем, без да остареем.

5. резерви на човешката психика.

6. Как да се научите да контролирате себе си.

Работилници

7. Космическо бъдеще на човечеството.

8. Само планините могат да бъдат по-добри от планините.

9. Морето е свят на красота и чудеса.

10. Музиката в живота ни.

11. Красотата ще спаси света.

Задача V. Обучение на способност за отговаряне на въпроси.

Трима ученици се редуват, отговаряйки на въпроси по своята тема. Необходимо е всеки път да преформулирате въпроса, като запазите значението му, и да дадете кратък отговор.

„Журито”, избрано предварително, оценява способността на бъдещите лектори да отговарят на въпроси по 10-точкова система, като се вземат предвид:

1) колко точно е разбран смисълът на въпроса;

2) краткост и точност на отговорите;

3) впечатление от начина на отговаряне (бързина на реакция, самоконтрол, приятелски тон).

Задача VI. Обучение за изпълнение. Учениците се насърчават да подготвят мини-реч

nie (за 3 минути) към всеки урок. Темите на изказванията например са: „Интересно е да знам“, „Как обичам да си почивам“, „Моето отношение към предприемачеството; класическа музика; алпинизъм и др.” (всеки теми, които имат думата „аз“ или „моя, моя“ в заглавието).

Към глава 7 "Култура на противоречията"

Задача I. Учителят заедно с учениците избира тема за спор (теза), например: „У нас трябва да има държавна цензура на медиите“ (или „един държавен език“, „платено здравеопазване“, „ безплатно висше образование” и др.). Обратното твърдение (не трябва...) е антитезата. Поддръжниците на всяко твърдение се обединяват в екипи и се подготвят за дебата, като черпят от справочна и друга литература. Необходимо е да се изяснят всички термини, които влизат в дипломната работа, да се анализира проблема по плана, предложен в глава 5 (стр. 72-73), да се съберат всички аргументи и да се подготви убедителна реч. Трябва да помислите за начин да опровергаете опонентите и да критикувате техните аргументи.

„Журито” е поканено на урока. При представянето на отборите се оценяват:

ораторска реч на лидера на всеки отбор; последователност и убедителност на всеки аргумент; качеството на опровержението; въпроси от двата отбора; сплотеността на всеки отбор; тонът на дебата;

използването на тактики и методи за водене на полемика;

използване на трикове и тяхното неутрализиране. Препоръчително е да се подготвят форми за фиксиране

оценки на представянето на отборите, като се вземат предвид тези критерии.

Преди да даде думата на членовете на екипа, учителят говори за целта на урока, представя членовете на „журито“, обявява реда на провеждане

Единственият начин да настроите хората за енергична дейност е да общувате с тях.

Лий Якока

Те осъждат това, което не разбират.

Квинтилиан

Типична грешка при оценката на комуникационния процес се формулира по следния начин: „Казах каквото исках да кажа, той разбра какво казах“. Това е илюзия. Всъщност партньорът разбира всичко, първо, по различен начин, и второ, по свой собствен начин.

В деловата комуникация между партньорите могат да възникнат много специфични бариери. Причините за появата им са различни. За да избегнете стреса, трябва да се научите как да предотвратите появата на бариери в комуникацията и ако те вече са възникнали, успешно да ги преодолеете.

Помислете за основните бариери, които възникват по пътя към ползотворната комуникация.

Бариери за взаимодействие.Мотивационна бариеравъзниква, ако партньорите имат различни мотиви за осъществяване на контакт, например: единият се интересува от развитието на общ бизнес, докато другият се интересува само от незабавна печалба. В този случай е по-добре да се изяснят намеренията един на друг от самото начало, да се договорят мотивите за сътрудничество. Ако това се провали, сътрудничеството е обречено на провал.

бариера за некомпетентност.Некомпетентността на партньора предизвиква чувство на досада, усещане за загубено време. Ако партньорът изобщо не разбира проблема, по-добре е учтиво да „изключите“ разговора; ако той е собственик на проблема частично и няма към кого друг да се обърнете, трябва да го информирате, без да наблягате на неговата голяма информираност.

Етична бариеравъзниква, когато взаимодействието с партньор е възпрепятствано от неговата морална позиция, която е несъвместима с вашата. Дали да прави компромис, всеки решава за себе си, но опитите за превъзпитание или засрамване на партньор не се препоръчват.

Всеки човек има свой собствен стил на общуване. Зависи от темперамента, характера, мирогледа и се формира под влияние на възпитанието, средата, професията. Ето защо в бизнес комуникацията често може да се случи стилна бариера.Съдържанието на стила на общуване е

· преобладаващият мотив на общуването (взаимодействие, самоутвърждаване, емоционална подкрепа на събеседника и др.);

· отношение към другите хора (нежност, доброжелателност, толерантност, жестокост, рационализъм, егоцентричност, предразсъдъци и др.);

отношение към себе си (нарцисизъм, признаване на недостатъците, отстояване на "честта на униформените", налагане на мнение и др.);

· естеството на въздействието върху хората (натиск, принуда, манипулация, сътрудничество, личен пример, ненамеса и др.).

Как да се уверите, че стилът на общуване на партньора не се превръща в пречка при общуването с него? Необходимо е да се осъзнае, че стилът на поведение на човек е проява на неговите най-дълбоки съществени характеристики и. ако не пречи на въпроса, трябва да се приеме, каквото и да е отношението ни.

Бариери на възприятието и разбирането.естетическа бариеравъзниква, когато партньорът е неподреден, небрежно облечен или ситуацията в офиса му, изгледът на работния плот не е благоприятен за разговор. Трудно е да се преодолее вътрешна пречка за провеждане на разговор и все пак, ако този контакт е много необходим, не трябва да показваме, че нещо ни дразни.

Комфортната комуникация може да бъде възпрепятствана и различен социален статус на партньорите,особено ако някой от тях е свикнал да се страхува от началниците си. Следната настройка преди разговора помага да се отървете от подобно отношение: „Шефът е същият човек като мен. Той има всички човешки слабости. Нямам причина да се вълнувам. Ще говоря спокойно и просто, надявайки се на разбиране. Уважавам себе си и работата си и той ще го усети.”

Бариера от негативни емоциивъзниква при общуване с разстроен човек. Ако партньор, който обикновено е любезен с вас, ви срещне нелюбезно, говори без да вдига поглед и т.н., не бързайте да го приемате лично: може би той не е в състояние да се справи с лошото настроение поради хода на собствените си дела, семейството неприятности и др. Необходимо е, като дойдете на срещата предварително, да се опитате да разберете каква е ситуацията във фирмата, в какво настроение е бизнес партньорът. Понякога е по-добре да пренасрочите разговора за друг път. Ако това не е възможно, тогава е необходимо в началото на разговора да помогнете на партньора да подобри емоционалното си състояние.

Здравословното състояние на човек, физическо или духовносъщо оказва влияние върху това как човек общува. За наблюдателните хора не е трудно да отгатнат по външни признаци какво се случва с човек, да изберат подходящия тон, думи или да намалят времето за общуване, за да не изморят събеседника, който не е добре.

психологическа защита,изградена от бизнес партньор е сериозна комуникационна бариера. Осъзнавайки, че бариерата в общуването с неудобен служител или партньор е причинена от желанието му да се защити, опитайте се да промените отношението си към него и трудностите в общуването с такъв човек постепенно ще изчезнат.

инсталационна бариера.Вашият бизнес партньор може да има негативно отношение към вас или фирмата, която представлявате. Ако сте изправени пред инсталационна бариера, по-добре не се опитвайте да убедите партньора си. Отнасяйте се спокойно към враждебността като проява на невежество, слабост, липса на култура, просто невежество. Тогава несправедливото отношение няма да ви навреди и скоро ще изчезне напълно, тъй като вашите дела и действия ще принудят партньора ви да промени решението си.

Двойна преградасе крие във факта, че ние неволно съдим всеки човек по себе си, очакваме от бизнес партньор такъв акт, какъвто бихме направили ние на негово място. Но той е различен. Позицията му в тази ситуация се определя от неговите морални стандарти и нагласи. За да не възникне бариерата на двойника, е необходимо да се развие способността за децентриране.

комуникационни бариери.семантична бариеравъзниква, когато бизнес партньорите използват едни и същи знаци (включително думи), за да означават напълно различни неща. Причините за тази бариера са различни. За да се преодолее семантичната бариера, е необходимо да се разберат характеристиките на партньора, да се използва речникът, който е разбираем за него; думи, които имат различни значения, е необходимо да се обясни в какъв смисъл сте използвали тази или онази дума.

Неспособност за изразяване на мислите (логическа бариера)прави много трудно общуването. Хелвеций каза: „Необходими са много повече интелигентност, за да предадете идеите си, отколкото да ги имате... Това се доказва от факта, че има много хора, които се смятат за умни, но пишат много лоши композиции.“ Трябва да сте търпеливи и да използвате цялата си способност да слушате, да задавате въпроси, за да получите необходимата информация от партньора.

Лоша техника на говорене (фонетична бариера)пречи на ефективната комуникация. Но ако се интересувате от контакт с точно този партньор, ще трябва да се приспособите към неговия начин на говорене и да не показвате, че сте недоволни от нещо.

невъзможност за слушанесе проявява във факта, че партньорът прекъсва, започва да говори за собствените си мисли или влиза в собствените си мисли и изобщо не реагира на вашите думи (за повече подробности вижте Слушане в бизнес комуникация). Можете само да компенсирате неспособността на партньора си да слуша с вашето изкуство на говорене.

Бариера на модалноститевъзниква, когато човек не мисли за приоритетния канал за възприемане на информация (за повече подробности вижте вербални средства за комуникация). Знаейки, че всеки човек има определен приоритетен канал на възприятие, ни прави по-толерантни, а способността да го определяме ни позволява да намерим адекватен език за комуникация с конкретен събеседник, да осъществим контакт с него не само безконфликтно, но и ефективно . За да се избегне бариерата на модалностите в общуването, е необходимо информацията да се предава в модалността, в която партньорът е най-лесно да я възприеме, във формата, в която тя е ясна за него.

бариера на характерасъщо така затруднява общуването. Всеки човек има свой собствен характер, но образованите хора знаят как да се държат по такъв начин, че характерът им да не е източник на конфликт. Не всеки обаче иска и знае как да разбере себе си и да се контролира. Хората с изразени темпераментни характеристики могат да бъдат неудобни събеседници. .

неучтивост -това е бариерата, която ви пречи да възприемате правилно партньора си, да разбирате какво казва и да взаимодействате с него. За съжаление проявите на лошо възпитание не са рядкост дори в бизнес общуването. Неучтивото отношение може да бъде спряно със спокойствие, без раздразнение, собствена учтивост. Има ситуации, когато сте принудени да слушате справедливо или несправедливо възмущение. Не забравяйте, че вашата цел е сътрудничество, а не конфликт. Когато човек е груб, има желание незабавно да го поставите на мястото му. Но това може да доведе до объркване. По-добре е да отговорите със студен и спокоен тон. За мнозина това е изтощително. Има и други начини да успокоите възмутен събеседник:

· прием "нечия друга роля":ако събеседникът е възмутен или крещи, опитайте се да влезете в неговата позиция, погледнете ситуацията през неговите очи; струва си да кажете на човек „Разбирам те“ - и става възможно конструктивно да се проведе разговор;

· съпричастност към партньора: не забравяйте, че признаването на коректността на събеседника и съчувствието към него обикновено гасят огъня на възмущението;

Напрегната ситуация може да бъде обезвредена и шега, но ще даде желания ефект само когато сте сигурни, че партньорът ви има чувство за хумор;

· приемане на теглене:можете ненатрапчиво да разгледате крещящия, като се съсредоточите върху някакво малко нещо в неговия костюм или прическа; можете да мислите за неговата възраст, семейно положение, любимо занимание; също така е полезно да се анализира речта: характеристики на произношението на думите, богатство на речника, интонация, успешни обрати на речта, грешки в произношението на думите и изграждането на фрази.

Тези техники ви позволяват да издържите неблагоприятните ефекти без стрес. След като се освободи и не ви възбужда, партньорът обикновено се чувства неловко и дори се чувства виновен. В това състояние той е готов да продължи контакта. И сега всичко зависи от вашето желание да общувате с този човек.

За да не създавате бариера от неучтивост в общуването с вас, бъдете внимателни към партньора си от първата минута на разговора.

Как да преодолеем комуникационните бариери?На първо място, за развиване на самочувствие, самочувствие. Също така помага да можете да виждате зад всяка неадекватна постъпка на човек проява на неговите психологически характеристики, а може би и проблеми.

Нашите типични грешки:

· грешни очаквания за партньор(грешните очаквания възникват в резултат на следната грешка: ако не познаваме достатъчно човек, само някои от неговите положителни или отрицателни черти, тогава често завършваме неговия образ като положителен или отрицателен и тогава свързваме нашите очаквания с нашите собствени създадено изображение) ;

· струва ни се, че партньорът трябва да познае как се чувстваме(по-добре е веднага ясно да формулирате очакванията си, да обясните причините и т.н.) ;

· не улавяме подтекста на разговора(често не предполагаме, че партньорът може също да не изразява директно своите желания и истинско настроение) ;

· ако поведението на човек е неприятно за нас, ни се струва, че се отнася зле с нас или дори го прави, за да ни напука(причината може да е съвсем друга; хората обикновено са разстроени и раздразнени от несправедливи обвинения в лошо отношение, оказва се, че ние сами провокираме конфликта) ;

· опитваме се да отговорим на очакванията на събеседника(при общуването с добър човек това води до неестествена връзка, която често се разкрива в най-неподходящия момент; ако следваме примера на манипулатора, последствията са още по-лоши.) .

Животът ни събира с различни хора. И много рядко дава такива в общуването, с които не възникват бариери. Следователно човек трябва да бъде снизходителен към проявите на некомуникативни умения и да може да направи комуникацията безконфликтна. За да преодолеете бариерите в общуването, трябва да „диагностицирате“ себе си или партньора си и да изградите поведението си по такъв начин, че да намалите или премахнете бариерата.

Въпроси за самоконтрол

1. Какви са комуникационните бариери?

2. Назовете основните характеристики на логическата бариера и начините за тяхното преодоляване.

3. Назовете основните характеристики на бариерата на възприятието и разбирането и начините за преодоляването й.

4. Назовете основните характеристики на семантичната бариера и начините за нейното преодоляване.

5. Назовете основните характеристики на фонетичната бариера и начините за нейното преодоляване.

6. Назовете основните характеристики на бариерата за взаимодействие и начините за нейното преодоляване.

Упражнение 1

Определете дали притежавате уменията на човек, с когото е приятно да общувате:

Знаете ли как да кажете здравей, така че да се усмихнете в отговор?

Можете ли да прекъснете продължителен разговор по такъв начин, че събеседникът да не ви се обиди?

· Знаете ли как да обезвредите ситуацията с шега, да охладите врялите страсти?

· Знаете ли как да откажете на човек, който се е обърнал към вас с нетактична или ненавременна молба, за да не прекъснете отношенията с него?

· Ако някой е груб с вас, не можете ли да отговорите с грубост? Можете ли да отговорите спокойно на груб човек или по някакъв друг начин да го обсадите?

Знаете ли как да кажете сбогом така, че да искате да се видим отново?

Задача 2

Разкажете ни за вашия опит в преодоляването на комуникационните бариери. Обсъдете проблемни ситуации.

Задача 3

Евфемизмите са меки еквиваленти на доста груби думи или изрази, които е за предпочитане да бъдат забулени, например вместо „той умря“ – „почина“, „беден“ – „нуждаещ се“, „старец“ – „напреднал човек“ и др. П. Помислете за поне 10 думи, които са неприятни за партньора ви, и изберете евфемизми за тях.

Задача 4

Назовете учтиви форми на молба ( моля бъди толкова любезени т.н.), след това учтиви форми за отказ ( за съжаление не мога да ви помогна; не е в моята власти др.)

Припомнете си предпочитанието в определени ситуации за искания в подчинително наклонение ( Бих искал да), отговорът според формулата Да, но....

Намерете формули за искане и отказ, които са подходящи в комуникацията с колега, с висшестоящ човек, с клиент на компанията.

Задача 5

Разделете се по двойки. Единият партньор трябва да излезе с нетактична молба, другият трябва да откаже тази молба, но по такъв начин, че да не се счита за скучен и да не прекъсва отношенията с човек.

Задача 6

Работете върху правилността на речта.

1. Коментирайте грешки в изразите: престъпление, свободни работни места, ценоразпис, спомен, бъдещи перспективи, смел риск, първа премиера, моята автобиография, първо бойно кръщение, времето на времето.

2. Премахнете многословието в изразите: всяка минута време, крачка назад, през месец декември, среща за първи път, завещай, през лятото, погрешна заблуда.

3. Обяснете значенията на паронимите и измислете фрази с думи: сравнявайте и сравнявайте; облечете и облечете; ефективен и ефикасен; икономичен и икономичен; невежи и невежи; баня и баня; единични и обикновени; тест и тест; представя и предоставя; акционерно и акционерно; планиране и планиране; абонат и абонамент; управлява и управлява; адресат и адресат; депутат и парламентарист.

4. Обяснете значението на думите: внос, приоритет, хармонизиране, поверително, удължаване, легитимност, адекватен, консенсус, манталитет, репутация, дивидент, плебисцит.

Задача 7

Отстранете възможните правописни грешки в думите:

1) указател, квартал, по-хубава, аристокрация;

2) другарска отговорност, дълго време, партньор;

3) запитване, експерт, явление, свикване на заседание;

4) укрепване, осигуряване, домакини, украински;

5) цени на едро, брутен доход, перспектива;

6) неограничен, старт, дрънкащ, газопровод, нефтопровод;

7) домакини, накратко, съдебни спорове, отблизо;

8) призовава, наведен, намерение, ходатай;

9) искане, запитване, килер;

10) езикова наденица, езикова грешка, крадци, отзад, прав си;

11) едновременно, задълбочавам, тривиализирам, нормализирам;

12) ножици, четене, светлина, някои;

13) възнамерявам, приемам, в главата;

14) да образувам, хаос, пристигнал, дългогодишен;

15) изтекъл срок, съществуване, дебат, фарватер;

16) тест, темп, диспансер, демагогия;

17) тенденция, претенция, претендент, деколте;

18) компетентен (или [пент]), щатски (или [каскадьор]), ескорт (или ескорт), юрисконсулт (или юрисконсулт), безпрецедентен (или [cend]).

Задача 8

1. Спрягани глаголи разбирам, започвам, приемамв минало време и глагол да искам- в настоящето време.

2. Как да: толкова многоили толкова много очила за поставянеили обличай се, подигравай сеили присмивам се на?

3. Коригирайте изразите: говори за живота, върви по пътищата, Толя и аз.

4. Наклонни съществителни: избори, средства.

6. Поправете изрази: по-красива, по-лека, по-добра, по-евтина.

Задача 9

Редактирайте фразите, обяснете грешката в конструкцията на изречението.

1. Срещата се проведе при голям интерес.

2. Забелязах характерна грешка.

3. Бих искал да обърнете внимание на нашата организация възможно най-скоро.

4. Той се опита да предупреди грешния ход на режисьора.

5. На срещата присъства и представител от завода.

6. След обработката на тези данни се появи пълна картина на състоянието на нещата.

7. Мнението ми за него като човек не е лошо.

9. Ресурсите бяха на дневен ред.

10. Изкачвайки стълбите, окото ми привлече странно съобщение.

11. Писна ми да си хабя нервите за този въпрос.

12. Разбрах какъв намек ми беше даден.

13. Ние имаме най-евтината цена на стоките.

14. Не искам да ескалирам ситуацията.

15. Николай ме чакаше в коридора.

16. Многократно съм отбелязвал, че е необходимо да се следват инструкциите.

17. Всичко това се отразява на работата.

18. Позволете ми да вдигна този тост за нашите успехи.

Задача 10

Обяснете значението на крилати изрази и фразеологични единици: ябълка на раздора, Сизифов труд, Гордиев възел, Авгиеви конюшни, свири на първа цигулка, задушавай в собствен сок, махни стърготини, през колода пън, говори зъби, води за носа, слагай карта.

Задача 11. "Обяви за брак"

Всеки участник получава карта с името на някакъв обект, който има характерни свойства: за пълнотата на съществуването му е необходим друг обект, който го допълва. Всеки участник в играта произнася текста на "обявлението за брак" от името на своя субект. В първата част на обявата е необходимо да представите своята тема: опишете нейния външен вид, най-характерни черти, интереси и хобита; втората част на съобщението е „заповед“ за бъдещ партньор в живота: неговия външен вид, черти на характера, интереси.

Съобщението е направено правилно, ако е било възможно да се намерят онези основни характеристики на субекта и неговите "половини", комбинацията от които образува силен съюз, ще изпълни "живота" и на двамата със смисъл. Трябва да слушате внимателно, за да не пропуснете своя чифт.

Предишна

Въведете дума и кликнете върху „Намиране на синоними“.

Сложни изречения с „на дневен ред“

Следователно въпросът за революцията отново разходина дневен ред дни .
Отговорих, че в моя дневен ред днипет точки.
За това дни Schnee дневен ред дниима още три или четири въпроса от голям обществен интерес.
Извикан за дневен редна фронта и нашите роднини, чичо Льоша и Захар.
от дневен редДвадесетгодишният младеж Георги Синицин беше призован в Червената армия от Горномарския районен военен регистър.
На дневен ред дниимаше въпрос за възможността за круиз с ядрен двигател до Северния полюс.
AT дневен ред днинашия пленум разходинай-важният въпрос, който изисква изключително бързо разрешаване: какво пием?
Въпреки че нямаше външнополитически проблем дневен редПленум, след това изказване, дебатът се разгърна.
На дневен ред днивъзниква въпросът за подпомагане на Прусия от Жечпосполита във войната срещу Австрия.
На дневен ред дниимаше жилищен въпрос.
Членовете на съвета нямат възражения срещу предложеното дневен редне е изразено, очевидно това не е прието тук.
На дневен редмоята днивъпросът не беше такъв, аз не им възприемах обещанията.
Нека се обърнем отново например към въпроса за разходиИли не разходиампутиране на крайник.
На дневен ред днисъздаването на активен революционен антиболшевишки фронт вътре в СССР и в окупираните от него страни.
И нататък дневен ред дниимаше неотложни въпроси, които отразяваха нуждите и живота на общностите.
Възможността за масово пикетиране, което не би позволило да се доставят въглища в електроцентралата, просто не съществуваше дневен ред дни.
Кой знаеше за дневен ред, трябваше да разбера, че съм загрижен за това.
Моето име и държавата Израел в дневен ред днине бяха споменати.
Имаше тежки битки край Новоросийск и следващите дневен ред дниврагът владее Туапсе.
Тук се проведе партийна среща дневен ред дникоято имаше само една точка: приемане за членство в РКП(б).
И в дневен редсе казва: „Да имаш със себе си тоалетни принадлежности, комплект бельо, халба и лъжица“.
На дневен ред дниимаше още един стар въпрос: доколко трябва да се стремим да въвлечем работниците в работата на една революционна организация?
Беше краят на октомври дневен редКазаха, че трябва да се явя в Централния военен комисариат.
На дневен ред днив Куоминдан през есента на 1926 г.
Хрушчов на 25 февруари, вече след края на конгреса, не посочен по-рано в дневен ред днинеговите произведения.
Не се обявява предварително дневен редработа и неочакван за делегатите на конгреса доклад от Н.С.
И в същото време всички отлично разбраха това зад този гражданин разходисуперсила и не го обиждайте разходи.
Четири днипърво, четири днивторо, четири днив третия.
На дневен ред днисламените покриви на селските къщи бяха заменени с керемидени.
През 1987 г. на дневен ред дниимаше споразумение за ракети със среден и по-малък обсег.
Членовете на кибуца знаеха за тайните екзекуции и спокойно продължиха дневен ред дни, сякаш враждебността между евреи и евреи е нещо обичайно.
На дневен редИмаше само един въпрос: какво да правя по-нататък?
Закарах трактора до полския лагер, бригадирът го нямаше, измих се в най-близкия поток и бързо се прибрах, вкъщи майка ми вече знаеше за дневен ред.
Всеки от нас получи дневен редна улица Каляев.
Лагаш от днинапусна мястото си и забеляза, че продължителността на сесиите на Лакан няма нищо общо дневен редсглобяване.
Въпрос в дневен ред днибеше едно: какво следва.
През есента на 1941 г. по дневен редпристигнаха военната комисия и дядо ми.
Пристигнах в офиса за набиране на персонал в Рим ден преди датата, посочена в дневен ред.
На дневен ред дниНа това събрание имаше един въпрос: „За сегашното положение и задачите на партийните организации“.
Главно в дневен ред днисреща беше въпросът за свикване на партийна конференция.
Събраха среща дневен редкойто беше въпросът: възможно ли е да освободим Валери Газаев на пътуване в чужбина?
И масовите репресии през 1881 г дневен ред днине стоеше.
На дневен ред днипостоянен: доклад от Московската провинциална конференция на РКП(б) и доклад за военно положение.
И в дневен редтрябва да бъде ясно посочено в какво дело и в качеството на кого: заподозрян, обвиняем, свидетел.
Дебатът продължи безкрайно дневен ред дни.
Така наречените „германски проблеми“ и опазването на мира, разбира се, бяха най-важните дневен ред дни.
AT дневен ред днибяха повдигнати въпроси: отношението към войната, отношението към Временното правителство, организацията на революционните сили и др.
Чакам предложения дневен ред днипредстоящия Пленум, с изключение на посещението на музея.
Проблемът с представянето винаги е бил дневен ред днифакултетски комсомолски събрания.
В този, който получих дневен редбеше написано, че трябва да се явя в 33-ти танков учебен батальон в Санкт Пьолтен-Шпрацерн.
На дневен ред дниКонгресът повдигна въпроси: за коалиционното Временно правителство, храна, за война и мир, земеделие и др.
Тази книга показа, че Сатана вече е такъв разходина прага и едва сега ще прекрачи този праг, на вратата разходинашето жилище.
Възможността за масово пикетиране, което не би направило възможно доставянето на въглища до електроцентралата, просто не съществуваше дневен ред дни.
Кратка размяна на мнения по дневен ред днии работата започна.
Тяхното наследство, способността им да го правят, все още не беше дневен ред дни.
Не бяхме предупредени дневен ред днисрещи.
Но да не забравяме, че те изобщо се появиха и се озоваха в световната политическа дневен ред днисамо благодарение на Уго Чавес.
По това време се водеше борба за власт на всички фронтове дневен ред дни.
Едно е да разходи, и от наша гледна точка разходимного.
Никога не съм писал за улични хора и други подобни, о дневен ред дни, не ходеше като него, не се обличаше, не гледаше и дори не пееше.
Положението в Чехословакия не е равно разходив дневен ред днии няма да бъде поставен.
Разходидали да отида да изцапаш бюлетината или не разходи.
На дневен ред дни: резултати от ноемврийския пленум на ЦК на Всесъюзната комунистическа партия на болшевиките.
Хората отидоха на фронта дневен реди доброволно.
Същият въпрос беше дневен ред дниКръглата маса, Билдербергската група и Тристранната комисия в продължение на много години.
На дневен ред дниКонференцията имаше два въпроса: 1.
И тогава наистина ли стоят неподвижни събитията в Германия? дневен ред дни?
AT дневен ред дниДжим планираше три неща за тази среща.
Водката е евтина, бутилка водка разходиколкото разходидва кила хляб и няма нужда да стои на опашка.
На дневен ред„Приемане в членство и т.н.“, каза Костюк.
Преместихме се в дневен ред дни, тоест започна да яде.
По този начин, на дневен ред днище възникне въпросът за превземането на Ленинград и Москва.
Бяхме на път четири дни: тръгна от седемнадесети в един часа дни, пристигна на двадесет и първи в три часа дни.
На дневен редПрез нощта имаше въпрос за проникване в тоалетната, където вратата беше отворена чрез спускане на малка монета в слота.
На дневен ред дниостава главният въпрос: кой го е информирал?
AT дневен редбеше посочен офисът, в който трябва да дойдете, както се оказа, всички момчета стояха на опашка точно там.
Най-подходящото в дневен ред днипреговорите се оказаха въпрос на това докъде Берлин е готов да стигне в признаването на сферата на интереси на Япония.
По втория и третия въпрос говорителят дневен ред днизастана Пивоваров.
AT дневен редтова означаваше, че съм назначен в 141-ва пехотна пехотна част.
Делегатите поискаха от микрофоните да говорят според дневен ред дни, съобразно състава на работните органи, по реда за провеждане на конгреса.

Източник – уводни фрагменти от книги от LitRes.

Надяваме се, че нашата услуга ви е помогнала да измислите или да направите оферта. Ако не, напишете коментар. ние ще ви помогнем.

Възможно ли е да се каже "дневният ред на кръглата маса"? Или е правилен "дневният ред на кръглата маса"?

Комбинация дневен ред на кръгла масаправилно.


	Въпрос No 299909

Кое е правилно: по първи и втори въпрос от дневния ред или по първи и втори въпрос от дневния ред