Лидерът управлява група от хора (организация) в съответствие с присъщите си стил на управление.

Концепцията " стил на управление“ възникна след разделянето на управленския труд в дейността на организацията. Но за разлика от стила на управление, той няма независими етапи на своето развитие и не зависи пряко от развитието на науката и управленската практика. Основната разлика е, че ръководството отхвърля остарелите методи (методи, модели, разпоредби), обогатявайки се с нови форми и методи. Стилът отразява повече от най-добрите практики. Концепцията " стил на управление“ се отнася до всяка форма, в която мениджърите изпълняват управленски задачи.

Има връзка между понятието " стил на управление» с различни категории контрол. Стилът е в пресечната точка на следните отношения:

  • закони – принципи – методи – стил;
  • закони – принципи – стил – методи;
  • – цели – методи – стил;
  • задачи – функции – качества на лидер – стил.

Стилът съчетава четири взаимосвързани направления в едно: стилкачество на управленската работауправленско решениедейности по персоналарезултат.

Връзки стил с основни категории за управлениеса такива, че стилът е следствие, от една страна, на методите на управление, задачите и целите, от друга страна, стилът влияе върху прилагането на определен метод на управление, следователно стилът на мениджър (мениджмънт) трябва да се разглежда като стил на управление.

стилсъщо се подчинява на действащите в социалната система закони и на принципите на управление. Обективни фактори(условия) формиране на стилса задачите и функциите на управлението.

Единството на задачите, функциите, методите на управление, лидерските качества и позициите на ръководните длъжности е интегрирано в единството на развитие на организационната структура и стила на управление. Това единство се изразява в съответния управленски механизъм или стопанска дейност на организацията.

Стил на управлениее система от установени и постоянно прилагани принципи, модели на поведение, правила, процедури, реакции на възникващи ситуации, методи, характерни за дадено състояние, организация и индивид.

В зависимост от принципите, на които държавата, организацията или индивидът се ръководят в своята жизнена дейност, се формират определени стилове на управление.

Автократичен(от гръцки autokrateia - автокрация, автокрация) стил на управлениее форма на управление, когато лидерът има достатъчно власт да наложи волята си на изпълнителите и, ако е необходимо, не се колебае да прибегне до това.

Автократичен стил на управлениевключва следните видове стилове: тоталитарен, авторитарен(команда) и авторитарно-правен.

Тоталитарен стилхарактеризиращ се на базата на пълна централизация на властта и властта, използвайки принуда, подчинение, потискане на хора, групи и нации до откритото им унищожение (примери: Хитлер, Сталин, Мусолини, Пол Пот и др.). С развитието на демокрацията и създаването на правова държава този стил остава в миналото.

Авторитарен (команден) стилхарактеризира се с факта, че мениджърът обикновено централизира властта във възможно най-голяма степен, структурира работата на подчинените си и не им дава почти никаква свобода да вземат решения. За да гарантира, че работата ще бъде свършена, той може да приложи психологически натиск чрез заплахи. Този стил също се основава на строг централизиран контрол - олигархия с подчертан елемент на принуда (примери: Брежнев, Хрушчов, Андропов и др.).

Този стил на управление беше широко използван през съветския период при административно-командната система на управление на икономиката. В съвременните условия този стил е запазен от някои мениджъри, предприемачи и бизнесмени в страните в преход, в ОНД и в Украйна.

Авторитарно-правен стилуправлението се характеризира с факта, че методите, формите и средствата се изграждат на административно ниво и се основават на административни правни норми, правила, процедури и закони, установени от конституциите и парламентите на страните.

Демократичен стилуправлението се осъществява чрез демократични норми, правила, процедури, които се регулират от конституцията и законите. Този стил се основава на зачитане на правата и свободите на личността, на широкото участие на хората в управлението (развива самоуправление) и включва подготовката и приемането на решения със заинтересованото участие на членовете на екипа, най-квалифицираните специалисти и способни организатори. Организациите, в които доминира демократичният стил, се характеризират с висока степен на децентрализация на правомощията. Лидерът от този стил се занимава лично само с най-сложните и важни въпроси, оставяйки подчинените си да решават сами всичко останало, пропорционално на тяхната квалификация и изпълняваните функции. Управлението чрез влияние и разчитане на служителите е характерна черта на демократичния стил на управление, поради което този стил се счита за най-ефективен.

Либерален стилуправлението се характеризира с минимално участие на мениджъра в управлението; персоналът има пълна свобода да взема независими решения относно основните области на производствената дейност на организацията (координирайки ги, разбира се, с мениджъра). Този стил е оправдан, ако персоналът извършва творческа или самостоятелна работа и е съставен от висококвалифицирани специалисти с оправдано високи амбиции. Този стил на управление се основава на високо съзнание, отдаденост на общата кауза и творческа инициатива на целия персонал, въпреки че управлението на такъв екип не е лесна задача.

Либералният лидер трябва да владее принципа на делегиране на правомощия, да поддържа добри отношения с неформалните лидери, да може правилно да поставя задачи и да определя основните области на дейност и да координира взаимодействието на служителите за постигане на общи цели.

Разрешителен стилуправление. При този стил на управление мениджърът проявява много малко загриженост както за постигане на целите на организацията, така и за създаване на благоприятен социално-психологически климат в екипа. Всъщност мениджърът се оттегля от работа, оставя всичко да върви по своя път и просто прекарва времето си в предаване на информация от началници към подчинени и обратно.

Смесен стилуправлението е присъщо на мениджърите, които проявяват еднаква загриженост както за постигане на високи производствени резултати, така и за своите подчинени. Такива лидери постигат средни резултати и в двете области на стиловите компоненти.

Авторитаризмът е начин, при който шефът сам взема решения, дава заповеди и контролира процеса на тяхното изпълнение. Правейки паралел между добре познатата поговорка, авторитарният шеф мотивира служителите си с тояга, а не с морков, използвайки като правило материални лостове за натиск: издаване и лишаване от премия, глоба и т.н., административни мерки са също се използва.

Точно както повечето съвременни политолози смятат, че авторитаризмът е най-често срещаният начин на управление, съвременните изследователи на корпоративната култура приписват авторитарен стил на управление на повечето мениджъри. Много шефове се ръководят от собствените си цели и знания; тази позиция често е мотивирана от факта, че мениджърът вярва, че само той „отгоре“ може да види пълната картина на това, което се случва вътре и около компанията. Причината може да се крие и във факта, че ръководителят на компанията е неин основател и не е морално готов да повери част от отговорността за това, което е създал, на някой друг. Последствията от такова управление могат да бъдат най-пагубни. Мениджър, който не се вслушва в съветите и е фиксиран на една гледна точка, може да не види правилното решение навреме и да доведе компанията до стагнация, тъй като за развитие винаги са необходими свежи идеи.

МИТОВЕ И ЗАБЛУДИ

Първи мит: шефът, който избира този маниер, винаги е деспот и тиранин. Това не винаги е така, тъй като той може да използва горепосочените материални и административни лостове като стимули.

Следващият мит: Авторитарният лидер не дава възможност за развитие. Нека да го разберем. Неспособността да расте и да се реализира може да преследва служителя по две възможни причини: той не може да се докажеИ отговорните за нейната работа умишлено я възпрепятстват. Първорешава се от самия служител: да развие съществуващите си умения и да придобие нови, да се научи да се представя - всичко това е в неговата власт. Втори факторзависи повече от служителите: с авторитарен стил на управление - от шефа, с делегиращ и демократичен стил на управление - от шефа и колегите. И в двата случая, ако ръководството е искрено заинтересовано от развитието на компанията, служителят ще получи възможност да реализира потенциала си, ако не, причината не е лъжа.

ДА ПОМОГНЕМ НА ПОДЧИНЕНИТЕ

Повечето подчинени обаче наистина имат негативно възприятие за своя авторитарен лидер.

Американският психолог Робърт Хоган установи, че приблизително 75% от анкетираните от него офис служители смятат общуването с шефа си за най-нервната и неприятна част от работата им. В случай, че вашият шеф наистина е стереотипен авторитарен човек, западните изследователи препоръчват няколко прости техники. Не се отървавайте от стари бележки: ако вашият шеф ви попита за задача, която сте изпълнили, но споменът за нея вече е призрачен, може да ви липсва убедителност и от бележките можете бързо да възстановите цялата верига от събития в паметта си .

Опитайте се първо да се справите с възникналия проблем сами и едва след това да се свържете с началниците си: вашият мениджър еднолично дава инструкции и контролира тяхното изпълнение, поради големия обем информация той може да изразходва, според него, прекомерно много време за съвети и помощ; Ако все пак не можете без обжалване, изложете същността на проблема възможно най-кратко и ясно.

И накрая, съвет, който повечето служители, работещи под авторитарен мениджър, вероятно вече са формулирали за себе си: опитайте се да се адаптирате не само към стила на управление, но и към самия шеф. Досега никой не е успял да елиминира човешкия фактор, което означава, че си струва да имате предвид, че вашият шеф не е машина.

Във всяка компания е изключително важно мениджърът да разбере, че ефективната комуникация засяга абсолютно всички сфери на живота. ще ви помогне да намерите ефективни инструменти за персонала и да създадете отлични взаимоотношения в екипа между служителите.

За много организации авторитарният стил на управление е единственият приемлив стил на лидерство, например за военно-промишлени компании, медицински и фармацевтични компании, които не позволяват дори малко импровизация при изпълнение на задачи. Авторитарният стил на управление също често е за предпочитане за компаниите, тъй като много хора не се стремят към лидерски позиции, по-удобно им е да работят в режим на изпълнение на поръчки.

  • Първо, това изисква по-малко отговорност и притеснение;
  • Второ, ръководенето и вземането на отговорни решения е специално изкуство и ако служителят смята, че не е успял да го разбере, компанията, чийто шеф е избрал авторитарен стил на управление, ще бъде най-добрият вариант за него.

За да работи под авторитарен мениджър, служителят трябва преди всичко да бъде отговорен и ефективен, така че добре функциониращата система да не се провали. Трябва също да имате търпение и постоянство: шефът не винаги може веднага да разпознае всеки, който си върши добре работата, но ще се опита да го направи с течение на времето и в рамките на физическите си възможности.

НЕДОСТАТЪЦИ НА СТИЛА

Лидерът, който е избрал авторитарен стил на управление, трябва да бъде отговорен, тъй като поема сам да взема всички важни решения и да разпределя отговорностите, както и да бъде внимателен и организиран, за да контролира индивидуално изпълнението на всички възложени задачи.

Авторитарен стил на управление е стил, при който шефът не се държи като тиранин и ограничава свободата на колегите, като им пречи да се развиват и да се самореализират, а начин, при който мениджърът сам взема решения, дава инструкции, контролира работата. обработва и възнаграждава или наказва служителите с материални и административни начини. В следващата статия от поредицата ще говорим за неща, които все още не са напълно проучени и са едни от най-спорните.

Приоритетна цел: Безпрекословно подчинение.

Основната цел на директивното (авторитарно) управление е постигането на безпрекословно подчинение. Поддръжниците на този стил на управление предпочитат заповеди и инструкции и не са склонни да водят диалог със служителите. Такива мениджъри следят внимателно работата на своите подчинени и строго ги порицават за грешки, допълвайки това със скрита, а понякога и явна заплаха. От методите за мотивация се използва главно един: лидерът насочва към своите подчинени негативните последици, които ги очакват, ако неговите заповеди не бъдат изпълнени.

Директивният (авторитарен) стил на управление е най-ефективен

  • когато става въпрос за решаване на недвусмислени, ясни проблеми;
  • в кризисна ситуация;
  • когато отклонението от инструкциите за управление заплашва сериозни проблеми;
  • когато работите с несътруднически служители (ако други подходи не са работили).

Директивният (авторитарен) стил на управление е най-малко ефективен

  • когато се опитват да го използват за решаване на двусмислени проблеми - колкото по-сложна е задачата, толкова по-ниска е ефективността на този стил (до степен, че е възможен бунт в екипа);
  • в дългосрочен план;
  • когато мениджърът работи с мотивирани и талантливи служители.

Ефективно използване на директивен (авторитарен) стил

  • Научете още повече за работата си.Трябва да знаете повече за служебните задължения на вашите служители, отколкото те самите знаят. Вашето мнение по конкретен работен въпрос трябва да има предимство пред всички останали.
  • Давайте ясни заповеди.Искате да действате точно и ясно - сега не е моментът да бърборите напразно.
  • Бъдете решителни.Вие носите отговорността да вземате решения, вие носите основната отговорност тук и затова трябва да съобщавате желанията си на подчинените си по всякакъв начин - вербални и невербални.
  • Установете ясни критерии за оценка на качеството на работата.Искате хората ясно да разберат какво искате от тях.
  • Следете работата на подчинените си.Винаги бъдете наясно какво се случва. Установете процедури, които ще ви позволят винаги да имате достъп до информацията, необходима за оценка на усърдието и постиженията на всеки служител.
  • Обърнете внимание на подчинените си за случаи на неспазване на правилата.Кажете им какво поведение е неприемливо. Настоявайте за стриктно спазване на правилата на организацията.

Специфични черти на авторитарния стил на управление са единоначалие и висока властова дистанция. Авторитарният стил се характеризира с това, че лидерът поема юздите на властта в свои ръце, изисквайки пълно подчинение от своите подчинени. Този стил на управление предполага, че всички решения в организацията се вземат от мениджъра, без да се вземат предвид мненията на служителите.

Характеристики на авторитарен стил на управление

Контролът е ясно изразен и в авторитарен стил на управление – строг, вкарващ обикновените служители в строги граници и лишаващ ги от възможността да проявяват инициатива. Що се отнася до комуникацията в една организация, тя е само средство за служителите да извършват общи дейности.

Приятелските отношения не са добре дошли, тъй като не интересите на индивида, а интересите на компанията се ценят преди всичко. Мениджърът от своя страна също предпочита да поддържа определена дистанция между себе си и своите подчинени, която никой няма право да нарушава.

Методи на авторитарен стил на управление

За разлика от други стилове на управление, авторитарният стил е по-фокусиран върху наказанието за всякакви грешки на служителите, отколкото върху наградите за някакви постижения. Сред основните методи на този стил на управление са: порицания, заповеди, коментари, лишаване от всякакъв вид бонуси и облаги.
Основният психологически фактор, който влияе на служителите на една организация, е страхът - страх от срам, наказание, уволнение. Следователно не може да се каже, че авторитарният стил на управление се характеризира с липса на мотивация. Мотивацията съществува, но тя представлява подсилване на дейността на служителите от страх.

Тъй като авторитарният стил на управление се предлага в две форми (доброжелателна и експлоататорска), методите на управление зависят от това кой тип авторитарен стил действа в организацията. Лесно е да се досетите, че доброжелателната форма на авторитарния стил предполага смекчаване на методите на управление, както и значително намаляване на броя на наказанията.

Недостатъци на авторитарния стил на управление

Разбира се, авторитарният стил в никакъв случай не е най-добрият стил на управление за нормалното функциониране на една организация. Експертите смятат, че този стил може да се използва при работа с подчинени само в определени случаи:

1. При извънредни ситуации, под които се разбират всички видове извънредни обстоятелства и смущения в работата на компанията, изискващи бързи действия и бързо вземане на решения, както и в условия на ограничено време.

2. Анархични настроения на организацията, изискващи незабавни ограничения на работниците чрез въвеждане на строга дисциплина, която предотвратява появата на различни бунтове, стачки и др.

В компания, която няма ясно дефинирани проблеми, авторитарният стил на управление може да доведе до вътрешни разногласия във функционирането на организацията, разрушаване на самоконтрола, намалена производителност, влошаване на социално-психологическия климат, липса на инициатива и креативност на подчинените, повишено текучество на персонала и намалена отговорност на служителите за свършената работа.

Как общувате със служителите? Контролирате ли силно всяка стъпка, оставяте всичко да върви по своя път, практикувате ли индивидуален подход? И така, как работи? Днес ще говорим за лидерски стилове.Настанете се удобно, да започваме!

Или може би изобщо не сте мислили за стила на лидерство? Бизнесът върви добре, онлайн магазинът се развива, защо да усложняваме нещата? Нека да Нека да разгледаме основните стилове на управление, както и плюсовете и минусите на всеки от тях.Това ще ви помогне да разберете силните и слабите страни на вашето лидерство и да определите какъв стил да следвате в бъдеще.

Авторитарен стил или „Както казах, така ще бъде“

Генадий Павлович П. ръководи екипа от много години. Както стана мениджър още по съветско време, така и сега управлява. Ясно е, че след толкова години стилът му вече е оформен и не подлежи на промяна. Но трябва да бъде: Генадий Павлович е един от онези шефове, които твърдо вярват в инструкциите от вица: „Точка 1. Шефът винаги е прав. Точка 2. Ако шефът греши, вижте точка 1.“ Да, да, все още има такива неща. Нищо чудно, че има текучество в отбора му: идват млади хора, възпитани в ново общество, които не се страхуват да предложат своите идеи и са много изненадани, когато се натъкнат на принципите на своя шеф. Изненадват се и си тръгват - при по-лоялни водачи. В екипа остава само основното ядро ​​- хора, които работят от десетилетия и отдавна са свикнали с странностите на Генадий Павлович. И всичко щеше да е наред, само че този гръбнак е почти изцяло пенсионерски. те са извънземни - компанията няма развитие, всичко си върви по стария начин. Фирмата не върви добре.

Познавате ли такива Генадиеви Павловичи? Срещат се и сред по-младото поколение предприемачи. обикновено, много авторитарни, сурови в преценките, признават само собственото си мнение. Те не допускат и най-малкото отклонение от инструкциите, правилниците, уставите и установения ред на компанията. Те внимателно спазват субординацията - не си позволяват волности с обикновените хора, това не е господарски въпрос. Ето го парадокса: те нямат доверие на собствените си служители, но в същото време искат работните задачи да бъдат изпълнени безупречно.

Недостатъци на авторитарния стил

  1. Можете да изхвърлите бебето с водата за баня: тези, които са свикнали да не слушат мнения, рискуват да не чуят ценни идеи, които ще донесат печалба на компанията. Всеки, който не допуска неформални отношения с подчинени, може да не забележи любовта на живота си или някой, който може да стане най-добрият му приятел. Човешките отношения понякога надхвърлят командната верига.
  2. Инатът още не е постоянство. Фанатично спазване на инструкциите стъпка наляво - стъпка надясно се равнява на изпълнение - катастрофална позиция за компанията. Прочетете биографиите на велики предприемачи: всички те признават, че трябва да се отклоните от правилата, да мислите по-широко и да позволите творчество.
  3. Не всеки е съгласен да работи с диктатор- в компании, където цари авторитарен стил на управление, процентът на съкращенията е по-висок. И по правило си тръгват най-талантливите. Тези, които оцеляват в такъв отбор, са опортюнисти или консерватори, на които не им пука.
  4. Служителите в такива компании не се развиват, не предлагат идеи и не учат нови неща. Може би щяха да се зарадват - но защо да, защото пак ще бъде както местният бог е наредил. И след като инициативата е наказуема, защо изобщо да я проявява?

Плюсове на авторитарен стил

  1. Желязна дисциплина.Не можете да угаждате на диктатор: или изпълнявате всичките му искания, или вратата към улицата е отворена. По правило в такъв отбор глобите за най-малкото нарушение цъфтят с пълна сила. Пълното подчинение прави служителите послушни и съгласни с всяко изискване от ръководството.
  2. Яснота и прозрачност на всички бизнес процеси.Шефът-диктатор знае точно как и какво се случва в компанията на всеки етап, какви задачи се решават и кой ги изпълнява.
  3. Служителите няма да бъдат объркани,но те ще изпълняват стриктно заповедите на своите началници - това не им е чуждо. При демократичен или либерален стил на ръководство това е по-трудно за постигане: в случай на непреодолима сила и ръководството, и служителите могат да бъдат бурни като кораб при лошо време. И това е изпълнено с прибързани и погрешни решения.

Демократичен стил, или „Да мислим заедно“

Алексей К., млад мениджър, напусна компанията на Генадий Павлович и основа собствен бизнес. Той реши да се поучи от грешките на другите и осъзна, че няма да допусне такава диктатура, каквато цареше на предишното му работно място. Алексей набира млади служители, които са по-съмишленици от неговите подчинени. От първите дни той започна да се придържа към демократичен стил на ръководство: той обсъждаше стратегията за развитие на компанията със служителите, слушаше техните идеи и мнения и им се доверяваше да работят по проекти независимо. За работниците той не беше строг шеф, а неговият приятел Леха. Един ден това почти съсипа компанията: служителите се отпуснаха и спряха да приемат Алексей на сериозно. Някои започнаха да закъсняват, да пропускат срокове за изпълнение на задачи,и за недоумение на шефа каза: "Каквото и да е, ще го направя, не се притеснявай!" Когато сделките с печеливши клиенти започнаха да се провалят и компанията загуби печалби, младият бизнесмен осъзна, че е време да промени нещо.

Демократичният стил на управление е нещо измамно.За младите и модерните изглежда единствено приемливо и отговарящо на духа на времето (е, не работете по стария начин!), но отпуснете ли малко юздите, ще се окаже като в примера по-горе. За да не се превърне демокрацията в анархия и всепозволеност, лидерът трябва да има управленски опит.

Като цяло, демократичният стил наистина е приоритет в младите модерни компании. Мениджърът не взема решения сам - той се консултира с екипа, организира мозъчни атаки и се старае всеки служител да разкрие потенциала си. Самият той работи като равен или си възлага ролята на консултант или ментор. Ако един демократичен шеф сгреши, той не обвинява персонала за всичко, а си прави изводи.В същото време той остава лидер - той не се отстранява от главната роля, не подчертава, че „тук всички сме равни, момчета“. Тоест екипът си е екип, но йерархията трябва да е ясно изградена.

Недостатъци на демократичния стил

  1. Възможността за анархия, омаловажаване на ролята на лидера и появата на опозиция в екипа. Като цяло всичко, което беше описано на примера на Алексей К.
  2. Вземането на решения може да отнеме много време.Колкото повече хора участват в дискусията, толкова по-дълго може да се проточи процесът. Ясните срокове за поставяне на задачи също ще спасят положението. Дават се например 3 дни за обсъждане и въвеждане на предложения за подобрения – нито секунда повече. Това дисциплинира служителите и ускорява бизнес процесите.

Плюсове на демократичния стил

Ако избягвате грешки, демократичният стил може да се превърне в основа за създаване.

  1. Укрепва екипния духправи служителите истински съмишленици, обединени от една цел. Добре е, ако компанията е разработила своята мисия и ценности, основни задачи за следващите години и обща Голяма идея.
  2. Намалява броя на грешките в работата.Колкото повече хора участват в решаването на даден проблем, толкова по-голям е шансът да се намери оптималният вариант. Само не забравяйте, че дискусията не трябва да се проточва.
  3. Минимално текучество на персонал.Защо да напускате екипа, ако споделяте неговите ценности и цели и се чувствате ангажирани с една обща цел? Точно така, няма нужда. Служителите рядко напускат компании с демократичен стил на управление (ако, разбира се, се присъединят към екипа и споделят общи ценности).

Стил, ориентиран към личността, или „Не се страхувай, аз съм с теб“

Олга Б. работи и с Генадий Павлович, и с Алексей. Жената разбра, че и авторитарният, и демократичният стил имат своите плюсове и минуси и реши да действа по различен начин. Всъщност тя не измисли нищо ново - тя използва напълно индивидуален подход. Олга разбра това Трябва да работите с всеки служител по свой начин,и това, което е подходящо за един е категорично неприемливо за друг. Например, един тих човек може да е срамежлив на срещи за общо планиране и сесии за мозъчна атака, но по време на личен разговор той ще започне да избухва с креативни идеи. Трудно е човек сова да дойде в офиса в 9 сутринта - главата му не е ясна, нещата не се вършат, но вечерта идва най-плодотворното време. Олга организира свободен график за няколко от своите другари и позволи на интровертите да не говорят на срещата за планиране пред всички. Служителите оцениха доброто отношение и започнаха да наричат ​​шефа „нашата мама“. Но няма никъде без муха в мехлема: бързо се появи група хора, които смятаха доброто отношение за слабост и започнаха открито да пренебрегват работата. Олга се тревожеше, водеше душеспасителни разговори и едва когато екипът подаде колективна молба за уволнение на виновните, тя реши да предприеме смела стъпка.

Практикуването на индивидуален подход е правилното нещо.Обикновено шефовете от този тип (обикновено жени) обичат да провеждат психологически тестове, да организират корпоративни партита и събирания, за да опознаят по-добре своите служители. Не бива обаче да предпазвате прекалено служителите си: вие не сте кокошка майка, а те не са безпомощни пилета. Доверявай се, но проверявай, бъди не мама, а шеф - това е моралът на тази басня.

Недостатъци на личностно ориентирания подход

  1. По правило шефовете от този тип са меки, чувствителни хора. Добрите отношения са по-важни за тях от печалбата на компанията и нейното развитие. Затова, колкото и тъжно да е, мекият шеф може бързо да бъде „изяден“негови по-находчиви колеги или някой от неговите подчинени.
  2. отсъствие .Вместо да издават ясни инструкции и да наблюдават процеса на изпълнение на задачите, такива мениджъри или правят всичко сами, или прощават безкрайните забавяния. Събудете се момчета, това е бизнес! Тук трябва да вземете трудни решения и да поемете големи рискове, в противен случай рискувате да фалирате.

Предимства на индивидуалния подход

  1. Добри взаимоотношения в екипа.Човешките отношения са може би най-важното за половината служители. Ако имате достатъчно късмет да намерите разбиращ шеф, мнозина ще се държат на тази позиция с ръце и зъби, въпреки ниската заплата и малките перспективи за кариера.
  2. В кризисна ситуация служителите ще застанат зад шефа и няма да позволят компанията да се разпадне. „Един за всички и всички за един“ - този лозунг все още работи.

И така, как трябва да се направи?

Намерихме своите недостатъци във всеки от трите стила. И така, какъв стил на управление трябва да изберете и как да се държите с подчинените? Много, разбира се, зависи от вашата личност и тип характер.Диктатор по природа никога няма да „доставя сополи“ и да се грижи за личността на всеки служител. Но една тиха, интелигентна жена просто не е в състояние да удари с юмрук по масата и да принуди подчинените си да работят.

Какво да правя? Комбинирайте стилове на управление в зависимост от ситуацията.Това се нарича управление на ситуацията. Например, ако настъпят форсмажорни обстоятелства, трябва да включите режима на диктатор и да дадете ясни инструкции, които могат да спасят ситуацията. Ако видите, че служителят не се справя с работата си, използвайте индивидуален подход, общувайте лично с човека, разберете какво го тревожи. Ако трябва да разрешите нов проблем, придържайте се към демократичния стил, разберете мненията на всички служители и решете проблема заедно. Освен това дори при взаимодействие с едно и също лице е възможно да се използват различни стилове на управление - отново в зависимост от ситуацията. Някъде да бъде твърд лидер, някъде мъдър наставник, понякога да осигури необходимата бащинска подкрепа. Ето диаграма, която да ви помогне умело да навигирате между множество стилове на управление.

Разбира се, за да направите това, трябва да сте опитен лидер и доста гъвкав човек. Всичко това идва с времето. Успех на теб, нека всичко се нареди!


Близо