ভাষা এবং বক্তব্য বিরোধের পরিস্থিতির উত্স হিসাবে। বক্তৃতার দ্বন্দ্ব। বিবাদের বিষয় সীমাবদ্ধতা; অনিশ্চয়তা এবং নির্দিষ্ট ইস্যু থেকে সাধারণের মধ্যে রূপান্তর সমঝোতায় পৌঁছানো কঠিন করে তোলে

বক্তৃতা বিরোধগুলি প্রচলিতভাবে প্রকৃত বক্তৃতা এবং বক্তৃতা-আচরণে বিভক্ত। তারা আগাম হতে পারে পূর্বাভাস, এবং তাদের উত্স জানা যায়.

বক্তৃতা দ্বন্দ্ব যথাযথ - এগুলি ভাষায় ভাষার অনুপাতের ভিত্তিতে বরাদ্দ করা হয় এবং পদ্ধতিগত ভাষাগত অপ্রতুলতার কারণে, অর্থাত্ মন্তব্যগুলির তাত্পর্যপূর্ণ বিনিময়ের জন্য প্রয়োজনীয় মনোনয়নের ভাষায় অনুপস্থিত।

1. নিরপেক্ষ রাশিয়ান ঠিকানাগুলির একটি সেট অভাব।

2. বিভিন্ন যোগাযোগের মনোভাব।

৩. ভাষার আদর্শ সম্পর্কে জ্ঞান নয়।

৪) ভাষাগত অর্থ নেতিবাচক অভিব্যক্তি প্রকাশ করা।

৫. বিভিন্ন উপ-সংস্কৃতি যার নিজস্ব ভাষা রয়েছে।

বক্তৃতা-আচরণগত দ্বন্দ্ব সংলাপমূলক মিথস্ক্রিয়া প্রক্রিয়ায় উত্থিত হয় এবং উদ্দীপনার নকল, অঙ্গভঙ্গি এবং গতিবিধি ফর্মগুলির উদ্দেশ্যমূলক বা দুর্ঘটনাজনিত পছন্দ দ্বারা ঘটে।

বক্তৃতা লঙ্ঘন এবং আচরণগত ভূমিকার দায়িত্ব। অ-মৌখিক বক্তৃতা আচরণে ব্যর্থতা।

বক্তৃতা সংঘাতের প্রকাশের উত্স এবং ফর্মগুলি এবং প্রকাশের ফর্মগুলি পৃথক এবং সামাজিক, মনস্তাত্ত্বিক এবং ভাষাগত তথ্য দ্বারা ব্যাখ্যা করা হয়।

অবিশ্বাস্য যোগাযোগ ব্যর্থতা তখন হয় যখন যোগাযোগের অভিপ্রায়টি অনুধাবন হয় না এবং ভুল বোঝাবুঝির প্রকাশ ঘটে। সহনশীলতার নীতিটির কার্যকারিতা শূন্যে হ্রাস পেয়েছে।

যোগাযোগের প্রক্রিয়ায়, গ্রিসের সর্বাধিক পদক্ষেপের দ্বারা পরিচালিত হওয়া প্রয়োজন (অ্যাড্রেসী, নান্দনিক, নৈতিক পোষ্টুলেটের প্রতি স্পিকারের কিছু যোগাযোগমূলক বাধ্যবাধকতা):

মানের ম্যাক্সিমা - সত্য বলুন।

সর্বাধিক পরিমাণ - বোঝার জন্য যা প্রয়োজন তার চেয়ে বেশি এবং কম বলবেন না।

ম্যাক্সিমার সম্পর্ক - আপনি কথোপকথন থেকে এবং সাধারণ বিষয় থেকে বিচ্যুত করতে পারবেন না।

শিষ্টাচারের ম্যাক্সিমা উপস্থাপনের একটি উপায়।

সহনশীলতা

ভদ্রতা

সামাজিক, নৈতিকতার সাথে সম্মতি…

সুরেলা যোগাযোগ হ'ল যোগাযোগের লক্ষ্য অর্জন করা গেলে সম্পর্কের ভারসাম্য, মানসিক আরাম বজায় থাকে।

আসলে একটি দ্বন্দ্ব এবং সংঘাত-উত্পন্ন পরিস্থিতি।

দ্বন্দ্বের মূল লক্ষণ হ'ল কোনও ব্যক্তির প্রেরণায় গভীর প্রয়োজনীয় দ্বন্দ্বের উপস্থিতি, প্রকাশ্য দ্বন্দ্বের মধ্যে লুকিয়ে থাকা (দ্বন্দ্ব, কোনও বিকল্প সুযোগ প্রত্যাখ্যান)।

সংঘাত অবস্থা - এটি স্বার্থের একটি প্রকাশ্য সংঘর্ষ, অন্য দলের ক্ষতি করার জন্য একটি পক্ষের তার লক্ষ্য উপলব্ধি করার ইচ্ছা।

লক্ষণসমূহ: যোগাযোগকারীদের মধ্যে দ্বন্দ্ব, যে দ্বন্দ্বগুলি মৌখিকভাবে প্রতিবিম্বিত হয় তা গতিশীল এবং পদ্ধতিগত বৈশিষ্ট্যগুলির (পরিপক্কতা, পরিপক্কতা, শিখর, অবনতি, রেজোলিউশন), অ-মানক আচরণের অটোমেটিজমের যোগাযোগকে বঞ্চিত করে।

একটি দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি এর বিকাশের চূড়ান্ত মাধ্যমে সমাধান করা হয়, সুতরাং, একটি বিবাদ পরিস্থিতি হতে পারে:

1. দ্বন্দ্বের উচ্চতায় (নেতিবাচক)।

মধ্যবর্তী ফলাফল "(অভিযোজন, ফাঁকি, নিষ্পত্তি)

৩. ইতিবাচক ফলাফল।

উপসংহার: 1) দ্বন্দ্ব এবং সংঘাত-উত্থাপন সমার্থক শব্দ নয়: বিরোধী ব্যক্তি তখনই সংঘাত-উত্পন্ন বক্তৃতা ক্রিয়াকলাপ (আপত্তি, মন্তব্য, তিরস্কার, অপমান, হুমকি ইত্যাদি) শুরু করলেই সম্ভাব্য দ্বন্দ্বের পরিস্থিতি দেখা দেয় 2 ভাষা এবং কথাবার্তা মানে।

কৌশল এবং বক্তৃতা আচরণের কৌশল।

কৌশল হ'ল পরিকল্পনার শিল্প।

কৌশল অর্জনের একটি লক্ষ্য অর্জনের একটি সেট।

একটি যোগাযোগের কৌশল হ'ল পরিকল্পনার সাথে সম্পর্কিত এবং পুরো যোগাযোগের ক্রিয়া জুড়ে প্রয়োগ করা একটি ম্যাক্রোইন্টেনটেনশন (অভিপ্রায়)।

যোগাযোগ কৌশল থেকে উপলব্ধ যে কাজগুলির মধ্যে যোগাযোগের কৌশলগুলি অন্যতম is

সাধারণ বিপর্যয়কর কৌশল যা দ্বন্দ্বের দিকে পরিচালিত করবে।

(দাবী করা, প্রতিদ্বন্দ্বিতা করা, উপেক্ষা করা, নেতিবাচক আবেগগুলি প্রদর্শন করা, বদনাম করা, জবরদস্তি করা, উদ্যোগ দখল করা, হুমকি দেওয়া ...)

সংঘাতের নিরপেক্ষ (ত্রাণ) - একটি যোগাযোগের দৃষ্টিকোণ থেকে সুরেলা। বাহ্যিক সংরক্ষণ

কৌশল - বিড়ম্বনা, জোর সম্মতি, নীরবতা, কটাক্ষ, উপহাস, বিষয় পরিবর্তন।

সুরেলা যোগাযোগ একটি ইতিবাচক ফলাফল (লক্ষ্য অর্জন করা হয়, যোগাযোগের ভারসাম্য বজায় রাখা হয়, নৈতিক নীতিগুলির সাথে সম্মতি ইত্যাদি, মানসিক আরাম)।

কৌশল হ'ল পুনর্মিলন।

কৌশল - পরস্পর বিচ্ছিন্নতা, বিচ্ছিন্নতা, ভদ্রতা, আন্তরিকতা, আপস, ক্ষমা, সংযম ইত্যাদি

	সংঘাতের স্পিচ পার্টি	প্রতিক্রিয়া ব্যক্তির স্পিচ অংশ।
	আচ্ছা, আমরা কি সিনেমাটি দেখতে যাচ্ছি?	না, আমরা আজকের জন্য রাজি নই। এটি আপনার সমস্যা যে আপনি নির্ধারিত দিনে আসেন নি।
	তাহলে আপনি বলছেন যে আমি দায়িত্বজ্ঞানহীন?	হ্যাঁ, আমি আপনাকে সম্পর্কে আরও অনেক কিছু বলতে চাই।
	প্রশ্নটি একটি উস্কানিমূলক।
	ঠিক আছে, বলুন, নাহলে আমি ভাবতে শুরু করি যে আপনি আপনার কথায় দায়বদ্ধ নন।	ঠিক আছে, এখন এটির কিছু করার নেই, এখন আমরা সে বিষয়ে কথা বলছি না।
	দাবি।	উত্তর এড়ানো
	না, যেহেতু আপনি ইতিমধ্যে "এ" বলেছিলেন, তারপরে "বি" বলুন, নইলে আমি নিজেই এখন আপনাকে সব কিছু বলব।	ঠিক আছে, আপনি যে শুরু করেছেন, আমি কেবল তাই বলেছিলাম কারণ আমি আমার মেজাজ হারিয়েছি এবং আপনাকে ক্ষতি করতে চাইছিলাম।
		স্মুথ বিবাদ আন্তরিকতা, ন্যায্যতা।
	ওহ সত্যিই. আমি কি. দম্পতি এটি অভ্যস্ত হবে। আপনি সর্বদা এটি করেন।	আচ্ছা, এটি দুর্দান্ত, তাহলে আমি আগামীকাল ডিস্কটি নিয়ে আসব এবং আপনাকে সিনেমাটি দেখব।
	ঠিক আছে, আমি তোমাকে আজ রাতে ফোন করব। আমার যেতে হবে.

২. সাহিত্যকর্মের নায়কদের মধ্যে দ্বন্দ্বের একটি ক্ষুদ্র অংশ। একটি টেবিল তৈরি করুন।

৩.আমি দ্বন্দ্ব / বিরোধ - কারণ ...

আমি যখন কোনও বিরোধের সমাধান বা তীব্র করি তখন আমি কী ব্যবহার করব। 3 মিনিটের জন্য একটি গল্প।

	সংঘাতের স্পিচ অংশ (পাভেল পেট্রোভিচ)	প্রতিক্রিয়া ব্যক্তির বক্তৃতা অংশ (বাজারভ)
	তারা বলছেন যে জার্মানরা সম্প্রতি এই ক্ষেত্রে খুব সফল হয়েছে।	হ্যাঁ, জার্মানরা আমাদের শিক্ষক
	আপনি কি জার্মানদের এত উচ্চমানের কথা ভাবেন?	স্থানীয় বিজ্ঞানীরা দক্ষ মানুষ।
	উত্তেজক প্রশ্ন	উত্তরটি হাস্যকর।
	তাই-তাই। ঠিক আছে, এবং আপনার সম্ভবত রাশিয়ান বিজ্ঞানীদের সম্পর্কে এমন চাটুকার ধারণা নেই?	সম্ভবত তাই.
	উত্তেজক প্রতিক্রিয়া	শান্ত উত্তর
	এটি অত্যন্ত প্রশংসনীয় উত্সর্গ, তবে আপনি এখনই কোনও আধিকারিককে স্বীকৃতি দিচ্ছেন না বলে অর্কাদি নিকোলাইচ কীভাবে আমাদের বললেন? তাদের বিশ্বাস করবেন না?	আমি কেন তাদের ভর্তি করব? আর আমি কী বিশ্বাস করব? তারা আমাকে মামলাটি বলবে, আমি একমত, এটাই সব।
		শান্ত উত্তর
	আর জার্মানরা কি পুরো কথা বলে?
	উত্তেজক প্রশ্ন	শান্ত উত্তর
	আমার হিসাবে, আমি জার্মান, পাপী ব্যক্তি পছন্দ করি না। আমি আর রাশিয়ান জার্মানদের উল্লেখ করি না: তারা কী ধরণের পাখি তা জানা যায়। তবে আমি জার্মান জার্মানদেরও পছন্দ করি না। পুরানো এবং পিছনে; তখন তাদের ছিল - ভাল, শিলার আছে, বা কিছু আছে, গেটে ... আমার ভাই তাদের পক্ষে বিশেষভাবে অনুকূল ... এবং এখন কিছু রসায়নবিদ এবং বস্তুবাদীরা চলে গেছে ...	কোনও কবিগুরুর চেয়ে অধিক সহায়ক একটি আভিজাত্য রসায়নবিদ বিশ Times
	ব্যক্তিগত দৃষ্টিকোণ
	এখানে কিভাবে। তাহলে আপনি শিল্পকে চিনতে পারছেন না?	অর্থোপার্জনের শিল্প, না আর কোনও হেমোরয়েডস!
		বিদ্রূপ
	বেশ বেশ বেশ. আপনি কিভাবে রসিকতা এখানে দয়া করে। তাহলে তুমি কি সব প্রত্যাখ্যান করবে? চল রাখি. তাহলে আপনি কি একটি বিজ্ঞানে বিশ্বাস করেন?	আমি ইতিমধ্যে আপনাকে জানিয়েছি যে আমি কোনও কিছুতে বিশ্বাস করি না; এবং বিজ্ঞান কি - সাধারণভাবে বিজ্ঞান? বিজ্ঞান আছে, যেমন কারুশিল্প, জ্ঞান আছে; এবং বিজ্ঞানের অস্তিত্ব নেই।
	উত্তেজক প্রশ্ন	হর্ষ প্রতিক্রিয়া
	খুব ভাল স্যার. ঠিক আছে, এবং মানব জীবনের ক্ষেত্রে গৃহীত অন্যান্য সম্পর্কে কী আপনি সিদ্ধান্তগুলি একই নেতিবাচক দিকটি মেনে চলেন?	এ কী, জিজ্ঞাসাবাদ?
		অসম্পূর্ণ সংলাপ।

আমি দ্বন্দ্ব বোধ করছি - কারণ আমি আমার চারপাশের পরিস্থিতি সত্যই বাড়িয়ে তুলতে চাই। অন্যদের মূল্যায়নের জন্য আমার কাছে কঠোর মানদণ্ড রয়েছে। অত্যধিক অনুরোধগুলির পটভূমির বিরুদ্ধে, অসন্তুষ্টি কেবল নিজেরাই নয়, চারপাশের প্রত্যেকের সাথেই প্রকাশিত হয়, যা দ্বন্দ্বের জন্ম দেয়। তিনি সরাসরি সমস্যা, সমস্যা এবং অভিযোগ নিয়ে আলোচনার দিকে ঝুঁকছেন।

আমি অন্য ব্যক্তির ক্ষতির জন্য আমার আগ্রহগুলি অনুসরণ করার চেষ্টা করতে পারি। অন্যতম উপায় হ'ল প্রত্যেকের দৃষ্টি আকর্ষণ করার এবং সমর্থকদের সন্ধানের জন্য (প্ররোচিত করা) একটি তথাকথিত সমর্থন গোষ্ঠী তৈরি করা। সকলেই জানেন যে সংখ্যাগরিষ্ঠ মতামতের বিরুদ্ধে যাওয়া কঠিন to যদি কোনও ক্ষেত্রে এমনকি যদি কোনও ব্যক্তি আপত্তিহীন থাকেন তবে আমি তার মতামতগুলির একটি সাধারণ উপহাসের সাথে কাজ করি।

আমি যদি কোনও ব্যক্তিকে বেশি ক্ষতি করতে না চাই, তবে আমি চাই যে তিনি তাৎক্ষণিকভাবে বুঝতে পারবেন না যে সে তার মতামত ত্যাগ করেছে, তবে আমি আমার অবস্থানের সুবিধাগুলি সম্পর্কে তাকে নিশ্চিত করে এই ব্যক্তিকে কোনও আপস করতে রাজি করার চেষ্টা করি।

আরও বেশি পরিমাণে, আমি স্বাধীন - আমি কেবল আমার ব্যক্তিগত মূল্যবোধগুলি অন্যের উপর চাপিয়ে না দিয়ে রাখি।

প্রতিলিপি

1 একজন বিজ্ঞানীর পরীক্ষাগারে আধুনিক পরিস্থিতিতে প্রশিক্ষণ এবং শিক্ষার পৃথকীকরণের ধারণাগুলি বিশেষভাবে প্রাসঙ্গিক। ছাত্রদের ভাগ্যের সমস্যা তাদের জন্য প্রযোজ্য। শিক্ষকের কাজ হ'ল চাপানো ভাগ্য থেকে নিজেকে মুক্ত করা এবং স্বাধীনতা এবং পছন্দের স্বাধীনতার উপর ভিত্তি করে পুতুলকে একটি ফ্রিতে স্থানান্তর করা। এটি ছাত্রদের মধ্যে দেখা, মূল্যায়ন এবং আত্ম-উপলব্ধির নতুন উপায়গুলির বিকাশকে অনুমান করে। প্রতিটি সন্তানের জীবন ভাগ্যের স্বতন্ত্রতা বিবেচনা করে, শিক্ষক নিজেকে এবং তার পেশা সন্ধানের জন্য শর্ত তৈরি করে। নিবন্ধটি বিশ্বব্যাপী মানুষের অস্তিত্বের ভিত্তি হিসাবে পুরো - ভাগ্যের দিকে দৃষ্টিভঙ্গিপূর্ণ শিক্ষামূলক মনোভাবের দিকটি প্রকাশ করেছে। প্লেটো শিক্ষাব্যবস্থার ভিত্তি স্থাপন করেছিলেন, যা কেবল বর্তমানকেই নয়, ছাত্রদের ভবিষ্যতের বিষয়টিও বিবেচনা করে, এই কাঠামোর মধ্যে তার স্থানের প্রিজমের মাধ্যমে সমাজের একজন ব্যক্তির জীবন পরীক্ষা করে। প্লেটোর ধারণাগুলি আরও উন্নত হয়েছিল শিক্ষার আর্থ-সামাজিক মডেল - সমাজে এবং সমাজের জন্য শিক্ষার মডেলের প্রসঙ্গে। রেফারেন্স গেইডেনকো ভি। 77. ভাগ্যের মূল প্রতিপাদ্য এবং প্রাচীন গ্রীক ওয়ার্ল্ড ভিউ // ভোপরে সময়ের ধারণা। দর্শন গোরান ভি। 77. ভাগ্যের প্রাচীন গ্রীক পৌরাণিক কাহিনী। নোভোসিবিরস্ক, ইয়েজার ভি। 77. প্রাচীন গ্রীকের শিক্ষা (দুর্দান্ত শিক্ষানবিশ এবং শিক্ষাব্যবস্থার যুগ)। এম।, লোসেভ এ। এফ। সংক্ষিপ্তসারে প্রাচীন দর্শনের ইতিহাস। এম।, লসেভ এ। এফ। প্রাচীন প্রতীকতা ও পৌরাণিক কাহিনী সম্পর্কিত প্রবন্ধসমূহ। এম।, মারু এ। আই। পুরাকীর্তির শিক্ষার ইতিহাস (গ্রীস)। এম।, প্লেটো এবং এরিস্টটল / এডের শিক্ষাগত দৃষ্টিভঙ্গি। প্রো। এফ.এফ.জেলিনস্কি শুক্র, প্লেটো। কোল সিটি।: 4 খণ্ডে। এম।, টি। 3. পপার কে। ওপেন সোসাইটি এবং এর শত্রু: 2 খণ্ডে। এম।, ভাগ্যের মনোবিজ্ঞান: শনি। গভীরতা মনোবিজ্ঞান উপর নিবন্ধ। ইয়েকাটারিনবুর্গ, রুবিনস্টেইন এম। এম। প্লেটো সম্পর্কে প্যাডোগোগিকাল ধারণা // দর্শন এবং মনোবিজ্ঞানের সমস্যা। বই। 124 (চতুর্থ)। এম।, ভি। এস। ট্র্যাটিয়কোভা ভাষা এবং বক্তৃতা হিসাবে একটি ফেনোমেনন হিসাবে কনফ্লিক্ট স্পিচ যোগাযোগের সর্বোত্তম উপায় সাধারণত কার্যকর, সফল, সুরেলা, কর্পোরেট ইত্যাদি বলা হয় এটি অধ্যয়ন করার সময় যোগাযোগের অংশগ্রহণকারীদের জন্য বক্তৃতা স্বাচ্ছন্দ্য তৈরি করার উপায়গুলি, যোগাযোগকারীদের দ্বারা ব্যবহৃত উপায় এবং উপায়গুলি বিবেচনা করা হয় সুরেলা যোগাযোগ নিশ্চিত করতে। এর গুণাবলী এবং বৈশিষ্ট্যগুলি চিহ্নিত না করেই সুরেলা যোগাযোগের বর্ণনা দেওয়া অসম্ভব, যা যোগাযোগকারীদের বক্তৃতা ক্রিয়ায় বৈষম্য প্রবর্তন করে, বোঝার ক্ষতি করে, নেতিবাচক কারণ দেয় - ভি.এস.ট্রেইয়াকভ,

2 2003 ইজভেস্তিয়া ইউএসইউ যোগাযোগের অংশীদারদের 27 সংবেদনশীল এবং মানসিক অবস্থাগুলি states সুতরাং, গবেষকদের মনোযোগে যোগাযোগ ব্যর্থতা (ই.ভি. পদুচেভা), যোগাযোগ ব্যর্থতা (টি.ভি. শ্লেলেভা), যোগাযোগের ব্যর্থতা (পূর্বে ইউ। গোরোডেস্কি, আই.এম. কোবোজেভা, আই.জি. সবুরোভা, ইএ জেমসকায়া, ওপি এরমাকোভা), যোগাযোগের প্রতিবন্ধকতা (টিএ লেডিঝেনস্কায়া), ভাষার সংঘাত (এসজি ইলিয়েনকো), বক্তৃতা সংঘাত ইত্যাদি। এই ঘটনাগুলি যোগাযোগের মিথস্ক্রিয়তার নেতিবাচক ক্ষেত্রটিকে চিহ্নিত করে। মৌখিক যোগাযোগের ক্ষেত্রে বিভিন্ন ধরণের ব্যর্থতা এবং ভুল বোঝাবুঝিকে বোঝাতে, প্রায়শই বিশেষ গবেষণায়, যোগাযোগের ব্যর্থতা শব্দটি ব্যবহৃত হয়, যার অর্থ যোগাযোগ অংশীদার দ্বারা বিবৃতিটির সম্পূর্ণ বা আংশিক ভুল বোঝাবুঝি, যা স্পিকারের যোগাযোগমূলক উদ্দেশ্যকে অ-বাস্তবায়ন বা অসম্পূর্ণ বাস্তবায়ন [গোরোদেস্তকী, কোবোজেভা, সবুরোভা, 1985: 64-66]। ই। এ। জেমসকায়া এবং ও। পি। এরমাকোভা ধারণা অনুসারে যোগাযোগের ব্যর্থতাগুলি "স্পিকারের দ্বারা প্রদত্ত যোগাযোগের প্রক্রিয়ায় উদ্ভূত অবাঞ্ছিত সংবেদনশীল প্রভাব: বিরক্তি, জ্বালা, বিস্মিত" [এর্মাকোভা, জেমসকায়া, 1993: 31] এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা লেখকদের মতে বক্তৃতা অংশীদারের পারস্পরিক ভুল বোঝাবুঝি। ব্যর্থতা, ব্যর্থতা, ভুল বোঝাবুঝি অতিরিক্ত বক্তৃতার পদক্ষেপের সাহায্যে যোগাযোগের প্রক্রিয়ায় নিরপেক্ষ করা যেতে পারে: পুনরায় প্রশ্ন, স্পষ্টতা, ব্যাখ্যা, শীর্ষস্থানীয় প্রশ্ন, সংস্কার, যার ফলস্বরূপ স্পিকারের যোগাযোগের উদ্দেশ্যটি উপলব্ধি করা যায়। প্রতিটি যোগাযোগের ব্যর্থতা বিরোধে বৃদ্ধি পায় না। একটি সংঘাত বলতে পার্টির সংঘর্ষকে বোঝায়, যোগাযোগের পরিস্থিতিতে প্রকাশিত স্বার্থ, মতামত, যোগাযোগমূলক উদ্দেশ্যগুলি ডাইভারিং সম্পর্কে যোগাযোগের প্রক্রিয়ায় অংশীদারদের মধ্যে দ্বন্দ্বের একটি রাষ্ট্র। একটি পক্ষের অন্য পক্ষের ক্ষতিকারক হয়ে যখন সচেতনভাবে এবং সক্রিয়ভাবে বক্তৃতা ক্রিয়া সম্পাদন করে তখন একটি ভাষণ দ্বন্দ্ব ঘটে, যা ভাষা ও বাকের সাথে সম্পর্কিত - নেতিবাচক - দ্বারা প্রকাশ করা যেতে পারে। বক্তার এই জাতীয় বক্তব্য ক্রিয়া - বক্তৃতার বিষয় - অন্য পক্ষের বক্তৃতা আচরণ নির্ধারণ করে - বক্তৃতা: তিনি বুঝতে পেরেছিলেন যে এই ভাষণ ক্রিয়াগুলি তার স্বার্থের বিরুদ্ধে পরিচালিত হয়, তিনি এই ধরণের প্রতিক্রিয়ামূলক বক্তব্য ক্রিয়া গ্রহণ করেন, বক্তৃতার বিষয় বা কথোপকথনের বিষয়ে তার মনোভাব প্রকাশ করে। এই পাল্টে দিকনির্দেশক মিথস্ক্রিয়া হ'ল বাক বিরোধ is জীবনের বাস্তবতা হিসাবে দ্বন্দ্ব অনেক বিজ্ঞানের গবেষণার বিষয়: দর্শন, আইনশাস্ত্র, সমাজবিজ্ঞান, শিক্ষাদীক্ষা। একজন ভাষাবিদের পক্ষে, বিরোধের বক্তৃতার স্পেসিফিকেশন হ'ল বিভিন্ন বাহ্যিক কারণের মিথস্ক্রিয়ার প্রকাশ হিসাবে এবং আগ্রহের বিষয় হল সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ কাজটি বক্তৃতা যোগাযোগের নেতিবাচক বর্ণনামূলক স্থান এবং সংঘাতের উত্স, বিকাশ এবং সমাধান নির্ধারণকারী উপাদানগুলি প্রতিষ্ঠা করা। সুরেলা যোগাযোগ নিশ্চিত বা ধ্বংস করতে যোগাযোগবিদদের দ্বারা ব্যবহৃত উপায়গুলি এবং পদ্ধতিগুলি সনাক্ত করার সময় এই জাতীয় সমস্যার সমাধান সম্ভব। আলোচনার জন্য প্রস্তাবিত সমস্যার প্রাসঙ্গিকতা দ্বন্দ্ব এবং সুরেলা সামাজিক এবং যোগাযোগের মিথস্ক্রিয়াটির কারণ ও শর্তগুলি আজ অমীমাংসিত রয়েছে বলে নির্ধারিত হয়। বক্তৃতা বিরোধের অধ্যয়নের ক্ষেত্রে আমরা ভাষাগত-জ্ঞানীয়, মনোবিজ্ঞানকে সংজ্ঞায়িত করে একটি সংহত পদ্ধতির ব্যবহার করি

3 বিজ্ঞানীর পরীক্ষাগারে, কিউ এবং ভাষাতাত্ত্বিক দিকগুলি যা আধুনিক ভাষাতত্ত্বের শীর্ষস্থানীয় দিকগুলি চিহ্নিত করে। একটি বক্তৃতা দ্বন্দ্ব দুটি পক্ষের মধ্যে দ্বন্দ্বের একটি রাষ্ট্র (বিরোধে অংশ নেওয়া) যার ফলস্বরূপ প্রতিটি পক্ষই সচেতনভাবে এবং সক্রিয়ভাবে বিপরীত পক্ষের ক্ষতির দিকে কাজ করে, তাদের ক্রিয়াগুলি মৌখিক এবং বাস্তববাদী উপায়ে প্রকাশ করে। যেহেতু উভয় পক্ষের মধ্যে বিদ্যমান দ্বন্দ্বের ব্যাখ্যাটি প্রায়শই মৌখিক এবং বক্তৃতা-ক্রিয়াকলাপ স্তরে ঘটে থাকে, তাই এই মতবিরোধগুলি প্রকাশ করার উপায় এবং উপায়গুলির দৃষ্টিকোণ থেকে এই ধরণের মিথস্ক্রিয়ায় অংশগ্রহণকারীদের বক্তৃতা আচরণের অধ্যয়ন প্রাসঙ্গিক হয়ে ওঠে। তবে নির্দিষ্ট ভাষাতাত্ত্বিক এবং বক্তৃতা কাঠামোর আকারে যোগাযোগের আচরণে বক্তৃতার বিষয়গুলির বিরোধপূর্ণ সম্পর্কের বৈষয়িক প্রকাশটি তাদের প্রাক-যোগাযোগমূলক অবস্থার (স্বার্থ, অবস্থান, মতামত, মান, দৃষ্টিভঙ্গি, লক্ষ্য ইত্যাদি) প্রতিচ্ছবি। গবেষণাটি একটি স্পষ্ট ভাষায় সংঘর্ষের অনুমানের উপর ভিত্তি করে তৈরি হয়েছিল যেটি একটি বিশেষ যোগাযোগমূলক ঘটনা যা সময়ে ঘটেছিল, এর নিজস্ব বিকাশের নিজস্ব স্তর রয়েছে এবং এটি নির্দিষ্ট বহু-স্তরের ভাষাগত এবং বাস্তববাদী উপায়ে উপলব্ধি করা যায়। একই সময়ে, এটি ধারণা করা হয় যে একটি বক্তৃতা দ্বন্দ্বকে বক্তৃতা যোগাযোগের সাধারণ পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট করা হয়েছে, যার অস্তিত্ব সামাজিক অভিজ্ঞতা এবং প্রদত্ত ভাষাতাত্ত্বিক সম্প্রদায়ের প্রতিষ্ঠিত বক্তৃতা আচরণের নিয়মের কারণে। নেটিভ স্পিকারের মনে, একটি বক্তৃতা দ্বন্দ্ব একটি ধরণের সাধারণ কাঠামো হিসাবে উপস্থিত হয় - একটি ফ্রেম। "দ্বন্দ্ব" ফ্রেমটি একটি বিশেষ স্টেরিওটাইপড পরিস্থিতি উপস্থাপন করে এবং প্রতিবিম্বিত বস্তুর ("সংঘাত" ফ্রেমের উপরের স্তর) এর বাধ্যতামূলক উপাদানগুলি অন্তর্ভুক্ত করে: সংঘাতের পরিস্থিতিতে অংশগ্রহণকারী, যার আগ্রহগুলি দ্বন্দ্বের মধ্যে রয়েছে; সংঘর্ষ (লক্ষ্য, দর্শন, অবস্থান, দৃষ্টিভঙ্গি), তাদের দ্বন্দ্ব বা অসঙ্গতি প্রকাশ করে; সংঘাতের পরিস্থিতিতে অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে একজনের বক্তৃতার ক্রিয়াকলাপ যা কথোপকথনের আচরণ বা অবস্থার পরিবর্তনকে লক্ষ্য করে; অন্য অংশগ্রহণকারীর নিজস্ব বক্তৃতা ক্রিয়াগুলির মাধ্যমে বক্তৃতা ক্রিয়াগুলির প্রতিরোধ; ক্ষতিগ্রস্ত যা অংশগ্রহণকারীর বক্তৃতা ক্রিয়াকলাপ দ্বারা ঘটে এবং অন্যটি যা বক্তৃত ক্রিয়াগুলির ফলস্বরূপ অনুভব করে। "সংঘাত" ফ্রেমের lowerচ্ছিক উপাদানগুলি (নিম্ন স্তরের) নিম্নলিখিত স্লটগুলির দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা যেতে পারে: সময়কাল, যা পরিস্থিতিটির স্ট্যান্ডার্ড বর্ণনার বৈশিষ্ট্যযুক্ত সময়ের ক্রম লঙ্ঘন প্রতিফলিত করে; স্পিরিয়াল হ'ল বক্তৃতা পরিস্থিতির স্থানিক উপস্থাপনা লঙ্ঘনের সাথে এবং যোগাযোগের পরিস্থিতিতে অংশ নেওয়া একজনের যোগাযোগমূলক প্রত্যাশায় প্রতারণার প্রবর্তন সম্পর্কিত; একটি তৃতীয় পক্ষ যিনি সংঘাতের প্রত্যক্ষ অংশগ্রহণকারী নাও হতে পারেন, তবে এটির অপরাধী, উস্কানিদাতা বা "সালিশী" হতে পারে এবং যোগাযোগের পরিস্থিতির ফলাফলকে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে। "বিরোধ" ফ্রেমটি এই ফ্রেম সম্পর্কে জ্ঞানের কাঠামোর মাধ্যমে তার অংশগ্রহণকারীদের বক্তৃতা আচরণকে নিয়ন্ত্রণ করে, কর্মের মানক পদ্ধতিগুলিকে শক্তিশালী করে। একটি দ্বন্দ্ব একটি সংযোগমূলক ঘটনা যা সময়ের সাথে সংঘটিত হয়, তাই "সংঘাত" ফ্রেমের মতো এটি গতিশীলতায় উপস্থাপিত হতে পারে। এই জাতীয় প্রতিনিধিত্বের ভিত্তি হ'ল প্রথমত, একটি পরিস্থিতি যা একটি স্টেরিওটাইপড অবস্থার মধ্যে মিথস্ক্রিয়াটির "মূল প্লট "গুলির বিকাশকে প্রতিফলিত করে এবং দ্বিতীয়ত, নির্ধারিত ভাষাতাত্ত্বিক কাঠামোযুক্ত একটি বক্তৃতার ঘরানা। পরিস্থিতি প্রযুক্তি 145 ধাপগুলি সনাক্ত করা সম্ভব করে

4 2003 ইজভেটিয়া ইউএসইউ 27 সংঘাতের বিকাশ: এর উত্স, পরিপক্কতা, শিখর, পতন এবং রেজোলিউশন। দ্বন্দ্বপূর্ণ বক্তৃতা শৈলীর বিশ্লেষণে দেখা যায় যে ভাষার অর্থ বিরোধী পক্ষগুলি তাদের উদ্দেশ্য, উদ্দেশ্য এবং লক্ষ্যগুলির উপর নির্ভর করে বেছে নিয়েছে। স্ক্রিপ্টটি ক্রিয়াকলাপের একটি স্ট্যান্ডার্ড সেট এবং সেই সাথে একটি যোগাযোগের ইভেন্টের বিকাশের ক্ষেত্রে তাদের ক্রম সংশোধন করে; ভাষণ সংস্করণ ভাষাতাত্ত্বিক সংস্কৃতিতে অন্তর্ভুক্ত সুপরিচিত থিম্যাটিক, কম্পোজিশনাল এবং স্টাইলিস্টিক ক্যানন অনুযায়ী নির্মিত হয়েছে। সংঘাতের ধরণের সংঘাতের পরিস্থিতি এবং সম্পর্কিত বক্তৃতা ধরণের জ্ঞান এই জাতীয় যোগাযোগ পরিস্থিতিতে স্পিচ আচরণের পূর্বাভাসকে নিশ্চিত করে এবং সম্ভাব্য দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি, ঝুঁকি পরিস্থিতি এবং প্রকৃত বিরোধের পরিস্থিতিগুলি স্বীকৃতি দেওয়ার পাশাপাশি একই সাথে পরিস্থিতি এবং তার আচরণের উভয়ই যোগাযোগের দ্বারা পূর্বাভাস ও মডেলিংয়ের ব্যাখ্যামূলক ক্ষমতা রাখে। ... যেহেতু ফ্রেম, স্ক্রিপ্ট এবং স্পিচ জেনার বাধ্যতামূলক উপাদানগুলির একটি স্টেরিওটাইপিক্যাল সেট, কর্মের পদ্ধতি এবং তাদের ক্রমকে শক্তিশালী করে, তাই কোনও বক্তৃতার ইভেন্টে অংশগ্রহণকারীদের কথোপকথনের প্রত্যাশার কাঠামো চিহ্নিত করা, আশ্চর্যতা এড়ানো, যোগাযোগের অনির্দেশ্যতা এবং এগুলি পরিবর্তিত, মিথস্ক্রিয়তার সংঘাতের বিকাশের সম্ভাবনা বাদ দেয় makes ... তবে, কোনও স্পিচ জেনারের মধ্যে স্ক্রিপ্ট দ্বারা সেট করা একটি কথোপকথনের ইভেন্টের বিকাশের স্টেরিওটাইপ এবং পূর্বাভাস সত্ত্বেও, স্পিকারের নির্দিষ্ট বক্তৃতা ক্রিয়াগুলি একই ধরণের নয়। একটি স্থানীয় বক্তা - একটি ভাষাতাত্ত্বিক ব্যক্তিত্ব - এর সাথে যোগাযোগের লক্ষ্য অর্জনের উপায় এবং পদ্ধতির নিজস্ব প্রতিপত্তি রয়েছে, যার ব্যবহার নির্দিষ্ট জেনারের কাঠামোর দ্বারা সীমাবদ্ধ, তবে স্পিকারটির এখনও নির্বাচনের স্বাধীনতা রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, যোগাযোগমূলক শর্তযুক্ত পরিস্থিতিগুলির উন্নয়নের (এমনকি একটি প্রদত্ত শৈলীর মধ্যেও) বৈচিত্র্যময়: সুরেলা, সমবায় থেকে নিরস্ত্র, দ্বন্দ্ব পর্যন্ত। একটি দৃশ্যের বা অন্যের পছন্দ বিরোধের পক্ষের ব্যক্তিত্বের ধরণের, তাদের যোগাযোগের অভিজ্ঞতা, যোগাযোগের দক্ষতা, যোগাযোগের মনোভাব এবং যোগাযোগের পছন্দগুলির উপর নির্ভর করে। যোগাযোগে অংশগ্রহণকারীদের বক্তৃতা ক্রিয়াকলাপের আদান-প্রদানের যোগাযোগের ভাষাতত্ত্বের নিজস্ব নাম রয়েছে - যোগাযোগ ব্যবস্থা। এটির নিজস্ব কাঠামো এবং বিষয়বস্তু রয়েছে। একটি সংঘাতের যোগাযোগের কাজ (সিসিএ) এ, বক্তৃতাকর্মের ক্রিয়াগুলির কাঠামো এবং বিষয়বস্তু অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে বিদ্যমান প্রচুর অসঙ্গতি এবং বৈপরীত্য দ্বারা নির্ধারিত হয়। সিসিএর প্রাক-মৌলিক পর্যায়ে - দ্বন্দ্বকে পাকা করা - এর অংশগ্রহণকারীরা তাদের স্বার্থের মধ্যে বিদ্যমান দ্বন্দ্বগুলি উপলব্ধি করে (দৃষ্টিভঙ্গি, উদ্দেশ্য, দৃষ্টিভঙ্গি, লক্ষ্য, সম্পর্কের কোড, জ্ঞান), উভয় বিষয় দ্বন্দ্বের পরিস্থিতি অনুভব করতে শুরু করে এবং পারস্পরিক আক্রমণাত্মক বক্তৃতা ব্যবস্থা গ্রহণ করতে প্রস্তুত হয়। যোগাযোগের পর্যায়ে - দ্বন্দ্বের পরিপক্কতা, শিখর এবং পতন - বিষয়গুলির সমস্ত প্রাক-যোগাযোগের রাষ্ট্রগুলি উপলব্ধি করা হয়েছে: উভয় পক্ষই বিরোধী ভাষাগত (লেক্সিকাল, ব্যাকরণগত) এবং বক্তৃতা (সংঘাতমূলক বক্তৃতা কৌশল সম্পর্কিত, অ-মৌখিক) অর্থ ব্যবহার করে অন্য পক্ষের ক্ষতির দিকে তাদের নিজস্ব স্বার্থে কাজ শুরু করে। পোস্টক্যামুনিটিভেটিভ পর্ব - সংঘাতের সমাধান - পূর্ববর্তী স্তরগুলি থেকে উদ্ভূত পরিণতিগুলির দ্বারা চিহ্নিত: অবাঞ্ছিত এবং / অথবা অপ্রত্যাশিত বক্তৃতা প্রতিক্রিয়া বা সংবেদনশীল প্রতিক্রিয়া।

5 বিরোধী পক্ষগুলির বৈজ্ঞানিক অবস্থানের পরীক্ষাগারে, এর গুণাগুণ সিসিএর অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা ব্যবহৃত সংঘাতের "ক্ষতিকারকতা" ডিগ্রির উপর নির্ভর করে। ভাষাগত অর্থের মধ্যে যেটি সিসিএ চিহ্নিত করে, এর মধ্যে লেকসিক্যাল-শব্দার্থক এবং ব্যাকরণগত পদ্ধতিগুলি সংঘাতের উপাদানগুলির জন্য বিশেষভাবে সংবেদনশীল, যেখানে সংঘাতের মতো বাস্তবতার উপলব্ধি করার জাতীয় বৈশিষ্ট্যগুলি সবচেয়ে স্পষ্টভাবে প্রতিফলিত হয়। ভাষার শব্দাবলিক-শব্দার্থক ব্যবস্থায় বিরোধী অর্থের বাহকগুলি হ'ল পলিসিমেটিক শব্দ এবং সমার্থক শব্দ, যার যথেষ্ট পরিমাণে প্রসারিত প্রসঙ্গের বাইরে ব্যবহার একটি যোগাযোগমূলক ক্রিয়াকলাপের বিকাশে দ্বন্দ্ব-উত্পন্ন কারণ হয়ে দাঁড়ায়। সর্বোপরি, চিহ্নিত বৈশিষ্ট্যগুলি অশ্লীলতা (অশ্লীল, উদ্দীপক) এবং নেতিবাচক মূল্যায়নমূলক শব্দভাণ্ডার (স্কেলের সঠিক অবস্থানটি ভাল - খারাপ, স্মার্ট - বোকা, সুন্দর - কুরুচিপূর্ণ ইত্যাদি) দ্বারা ধারণ করে, কোনও ব্যক্তির নাম অনুপস্থিতিতে কোনও চিহ্নের জন্য ইন্টারলোকটিয়ারদের বিশেষ মনোনয়ন মনোনীতকরণ, শব্দ-প্রতিশব্দ (অনেক নেটিভ স্পিকারের জন্য অজানা, অজানা বা অস্পষ্ট শব্দ) বিবাদটির ব্যাকরণগত চিহ্নগুলি হ'ল দ্বিতীয় ব্যক্তি সর্বনাম "আপনি" এবং "আপনি" এবং ২ য় ব্যক্তি একক এবং বহুবচন ক্রিয়া রূপগুলি, যার পছন্দটি কৌশলগত ভিত্তিতে রয়েছে; কথোপকথনের সময় উপস্থিত ব্যক্তির সাথে ব্যক্তিগত সর্বনাম "তিনি", "তিনি", যার কার্যকারিতার উপর উচ্চারণের পরিস্থিতি দ্বারা নির্দিষ্ট সীমাবদ্ধতা আরোপিত হয়; একটি নিখুঁত প্রকার, কণা, সূচনা শব্দ, ডিনোটেটিভ অর্থগুলির মধ্যে বিশেষ সিনট্যাকটিক স্ট্রাকচার (শব্দগুচ্ছ পরিকল্পনা) যা সাধারণত তাদের জন্য আদর্শ নয়, এর সংঘাত তৈরির শক্তি রয়েছে imp উল্লিখিত ভাষাগত ইউনিটগুলি সিসিএর বিষয়বস্তু এবং কাঠামো গঠন করে এবং বক্তৃতা বিরোধের স্পষ্ট চিহ্ন হিসাবে কাজ করে। যোগাযোগ ব্যবস্থাতে দ্বন্দ্বের সুস্পষ্ট, পর্যবেক্ষণযোগ্য লক্ষণ ছাড়াও এমন কিছু রয়েছে যা ভাষাগত ও বক্তৃতা কাঠামোর সাথে কথোপকথনের প্রসঙ্গে তুলনার উপর ভিত্তি করে "গণনা" করা হয় এবং যোগাযোগমূলক আইনে অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে ঘটে যাওয়া মনস্তাত্ত্বিক এবং মানসিক প্রভাব দ্বারা নির্ধারিত হয়। এগুলি ব্যবহারিক সিসিএ চিহ্নিতকারী যা বিভিন্ন ধরণের অসঙ্গতি, ভুল বোঝাবুঝি, কোনও নিয়ম লঙ্ঘন বা মৌখিক যোগাযোগের স্বজ্ঞাতভাবে অনুধাবিত নিদর্শনগুলির সাথে সম্পর্কিত। এর মধ্যে বক্তৃতা আইন এবং বক্তৃতা প্রতিক্রিয়ার মধ্যে তাত্পর্য, পাশাপাশি নেতিবাচক বক্তৃতা এবং সংবেদনশীল প্রতিক্রিয়া অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যা যোগাযোগ ব্যবস্থাতে প্রতারিত প্রত্যাশার প্রভাব তৈরি করে। বিরোধের পক্ষে পক্ষগুলির বক্তৃতা আচরণ বক্তৃতা কৌশলের ভিত্তিতে। কৌশলগুলির টাইপোলজি বিভিন্ন ভিত্তিতে তৈরি করা যেতে পারে। আমরা একটি কথোপকথনের ঘটনার ফলাফল (ফলাফল, ফলাফল) - সংহতি বা দ্বন্দ্বের ভিত্তিতে সংলাপমূলক আলাপচারিতার ধরণের ভিত্তিতে একটি টাইপোলজির প্রস্তাব করি prop যদি কথোপকথনকারীরা তাদের যোগাযোগমূলক উদ্দেশ্যগুলি সম্পাদন করে এবং একই সাথে "সম্পর্কের ভারসাম্য" রক্ষা করে, তবে যোগাযোগটি ছিল সহযোগিতার কৌশলগুলির ভিত্তিতে। এক্ষেত্রে যোগাযোগ অংশীদারদের মিথস্ক্রিয়া হ'ল পারস্পরিক ভূমিকা প্রত্যাশাগুলির ক্রমবর্ধমান নিশ্চিতকরণ, তাদের মধ্যে অবস্থার একটি সাধারণ চিত্রের দ্রুত গঠন এবং একে অপরের সাথে সহজাত সংযোগের উত্থান। বিপরীতে, যদি যোগাযোগের লক্ষ্য অর্জন না করা হয়, এবং যোগাযোগ বক্তৃতার বিষয়গুলির ইতিবাচক ব্যক্তিগত গুণাবলীর প্রকাশে অবদান রাখে না, তবে যোগাযোগের ঘটনাটি সংঘাতের কৌশলগুলি দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। এই ধরণের মিথস্ক্রিয়াটি প্রয়োগ করা হলে, ভূমিকা ভিত্তিক প্রত্যাশার একতরফা বা পারস্পরিক অ-নিশ্চিতকরণ ঘটে, 147

6 2003 ইজভেটিয়া ইউএসইউ 27 পরিস্থিতি বুঝতে বা মূল্যায়নে অংশীদারদের বিভ্রান্তি এবং একে অপরের প্রতি প্রতিরোধের উত্থান। সহযোগিতার কৌশলগুলির মধ্যে রয়েছে ভদ্রতা, আন্তরিকতা এবং বিশ্বাস, নৈকট্য, সহযোগিতা, সমঝোতা ইত্যাদি কৌশল এবং তারা যোগাযোগে অংশগ্রহণকারীদের সম্পূর্ণ আচরণ এবং বক্তৃতা মিথস্ক্রিয়াটির কার্যকর সংগঠনে অবদান রাখে। দ্বন্দ্বমূলক কৌশলগুলির মধ্যে রয়েছে ইনভেসিটিভ কৌশল, আগ্রাসনের কৌশল, সহিংসতা, কুঞ্চিতকরণ, জমা দেওয়া, জবরদস্তি, এক্সপোজার ইত্যাদি, এর বাস্তবায়ন, যার ফলস্বরূপ, যোগাযোগের পরিস্থিতিতে অস্বস্তি নিয়ে আসে এবং বাকবিতণ্ডার সংঘাত সৃষ্টি করে। সংঘাতের মিথস্ক্রিয়ায় অংশগ্রহণকারীদের কৌশলগত পরিকল্পনা তার বাস্তবায়নের জন্য পদ্ধতিগুলির পছন্দ - বক্তৃতা কৌশলগুলি নির্ধারণ করে। বক্তৃতার কৌশল এবং বক্তৃতা কৌশলগুলির মধ্যে একটি কঠোর সম্পর্ক রয়েছে। সমবায় কৌশলগুলি বাস্তবায়নের জন্য, সহযোগী কৌশলগুলি ব্যবহার করা হয়: প্রস্তাব, সম্মতি, ছাড়, অনুমোদন, প্রশংসা, প্রশংসা ইত্যাদি Conf লড়াইয়ের কৌশলগুলি মুখোমুখি কৌশলগুলির সাথে সম্পর্কিত: হুমকি, ভয় দেখানো, নিন্দা করা, অভিযোগ করা, ঠাট্টা-বিবাদ, অপমান, উস্কানিমূলক ইত্যাদি ডাবল-ডিজিটও রয়েছে যে কৌশলগুলি প্রদত্ত কৌশলগুলি ব্যবহৃত হয় সেই কৌশলগুলির উপর নির্ভর করে যেগুলি কৌশলগত এবং দ্বন্দ্ব উভয়ই হতে পারে। এই কৌশলগুলির মধ্যে রয়েছে উদাহরণস্বরূপ, মিথ্যা বলার কৌশলগুলি। ভদ্রতা কৌশলটি বাস্তবায়নে এটি একটি সহযোগী কার্য সম্পাদন করে, যার উদ্দেশ্য অংশীদারকে "ক্ষতি না করা", "কথোপকথনকারীকে" বাড়ানো "। একই সময়ে, দ্বন্দ্ব কৌশলগুলির কাঠামোর মধ্যে ব্যবহার করার সময় এই কৌশলটি একটি সংঘাতের হাতিয়ার হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, বোকামি করার কৌশল। দ্বি-অঙ্কের কৌশলগুলির মধ্যে বিড়ম্বনা, চাটুকারিতা, ঘুষ, মন্তব্য, অনুরোধ, বিষয় পরিবর্তন ইত্যাদি কৌশলও অন্তর্ভুক্ত Spe বক্তৃতা কৌশল পরিকল্পনার বক্তৃতার আচরণের সাথে জড়িত। এই প্রক্রিয়ায় একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা বক্তৃতা বিষয়গুলির ব্যক্তিগত গুণাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়। আগত যোগাযোগ বিবেচনা করে, ভবিষ্যতের বক্তৃতা অংশীদারগণ নির্দিষ্ট স্পিচ অ্যাকশনগুলির পাশাপাশি তাদের ক্রমটি ব্যবহারের বিষয়ে সিদ্ধান্ত নেন। তাদের বক্তৃতা ক্রিয়াগুলি সংজ্ঞায়িত করতে এবং পরিকল্পনা করার জন্য, স্পিকারের সেই ব্যক্তির সাথে জ্ঞান প্রয়োজন যাঁর সাথে তিনি ইন্টারঅ্যাক্ট করবেন। এর অর্থ এই যে, যোগাযোগমূলক কাজ করার আগেই, তার অংশগ্রহণকারীকে অবশ্যই তার কথোপকথক, যোগাযোগে প্রবেশের জন্য তার লক্ষ্যগুলি, সাধারণভাবে যোগাযোগের পরিকল্পনা, আসন্ন বক্তৃতার ইভেন্ট সম্পর্কে তার জ্ঞান, তাঁর জ্ঞানীয় মনোভাব এবং আচরণ সম্পর্কে তথ্য থাকতে হবে। পার্টির সামাজিক ও মানসিক বৈশিষ্ট্য, জাতিগত সংস্কৃতি, সামাজিক মর্যাদার জ্ঞান, মেজাজ, বিশ্বের ধারণা উপলব্ধির ধরণ ইত্যাদি সম্পর্কে পারস্পরিক জ্ঞান দ্বারা যোগাযোগের ফলাফলের জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করা হয় communication এন। এই জ্ঞান ভবিষ্যতের যোগাযোগমূলক আইন এবং এর সফল কোর্সটি নির্ধারণ করে। বিস্তৃত আর্থ-সামাজিক সাংস্কৃতিক প্রেক্ষাপট থেকে ব্যক্তিগত কাঠামো বিচ্ছিন্নভাবে বিদ্যমান নেই, তারা ঘনিষ্ঠভাবে যোগাযোগ করে। অতএব, কথোপকথন আইনটি নির্ধারণ করা হয় যে আন্ত: মিথস্ক্রিয়াতে অংশগ্রহণকারীরা সামগ্রিকভাবে সামাজিকতার সামাজিক বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে এটি কীভাবে সম্পর্কযুক্ত। তারা কথোপকথনের ইভেন্টের সেটিং, স্থান এবং সময় অনুযায়ী তাদের বক্তৃতা আচরণের পরিকল্পনা করে, তাদের সামাজিক ভূমিকা সম্পর্কে তাদের ধারণা রয়েছে, তারা একে অপরের বক্তৃতাক্রমের পূর্বাভাস দেয়। মানব যোগাযোগের আইন অধ্যয়ন প্রতিটি নির্দিষ্ট বিবৃতি অন্তর্ভুক্ত জড়িত, একটি বৃহত্তর 148 পাঠের একটি টুকরা

7 বিজ্ঞানীর গবেষণাগারে আরও একটি বৈশ্বিক ব্যবস্থার একটি প্রসঙ্গ রয়েছে, যাকে আমরা জাতীয়-সাংস্কৃতিক স্থান বলে থাকি (আমাদের ক্ষেত্রে এটি রাশিয়ান জাতীয়-সাংস্কৃতিক স্থান)। একদিকে, জাতীয়-সাংস্কৃতিক স্থান, একজন ব্যক্তির মনে জাতীয় সংস্কৃতির অস্তিত্বের এক রূপ হিসাবে অভিনয় করা, এমন একটি নিয়ামক যা বাস্তবতার উপলব্ধি নির্ধারণ করে, যার মধ্যে মানব যোগাযোগ একটি অংশ। অন্যদিকে, প্রতিটি ব্যক্তির - একটি জাতীয়-সাংস্কৃতিক সম্প্রদায়ের প্রতিনিধি - এর নিজস্ব স্থান রয়েছে, যা সে তার কাছে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি পূরণ করে। এই সত্তাগুলির মধ্যে এমনগুলি রয়েছে যা জাতীয়-সাংস্কৃতিক সম্প্রদায়ের প্রায় সকল সদস্যের সম্পত্তি এবং নির্দিষ্ট কিছু রয়েছে যা কেবলমাত্র কোনও নির্দিষ্ট ব্যক্তির জন্যই তাৎপর্যপূর্ণ। সুতরাং, একটি পৃথক জাতীয়-সাংস্কৃতিক স্থান এবং একটি সর্বজনীন আছে। যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণে তারা কোন কার্য সম্পাদন করে? প্রতিটি সমাজ একটি নির্দিষ্ট যোগাযোগের পরিস্থিতিতে সামাজিক কোডগুলির নিজস্ব ব্যবস্থা বিকাশ করে। বক্তৃতা আচরণের সাধারণ প্রোগ্রামগুলির এই সেটটি রাশিয়ান ভাষাগত সংস্কৃতিতে বিকাশিত নিয়মাবলী, সম্মেলন এবং নিয়ম দ্বারা পরিচালিত হয়। সম্প্রদায় মান এবং ডিজাইন মেনে চলা এবং বজায় রাখতে আগ্রহী। তবে, আচরণের সামাজিকভাবে অনুমোদিত প্রোগ্রামগুলি কখনই সমাজে মানুষের আচরণের পুরো ক্ষেত্রকে আবরণ করে না [বায়বুরিন, ১৯৮৫]। এবং তারপরে আমরা কথা বলার আচরণের স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলি, এর বৈচিত্র্য এবং পরিবর্তনশীলতার কথা বলছি। মৌখিক আচরণের এই ক্ষেত্রটি সাধারণত একজন ভাষাতত্ত্ববিদদের গবেষণার বিষয় হয়ে ওঠে যখন তিনি এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করেন: "মৌখিক যোগাযোগের কোন উল্লেখযোগ্য নিদর্শন লঙ্ঘিত করা হয়েছে?", "সমাজ দ্বারা প্রতিষ্ঠিত রীতিনীতি এবং যোগাযোগের পৃথক উপলব্ধির মধ্যে কি কোনও দ্বন্দ্ব রয়েছে?" সুতরাং, পৃথক আচরণের একটি মডেল তদন্ত করা হয়, এটি একটি বিস্তৃত সামাজিক এবং জাতীয়-সাংস্কৃতিক দৃষ্টান্তের অন্তর্ভুক্ত। সাধারণীকরণের বিভিন্ন স্তরে বক্তৃতা আচরণের মডেলগুলি উপস্থিত থাকতে পারে। এগুলি পৃথক (ব্যক্তিগত) মডেল হতে পারে। এগুলি অন্যান্য লোকদের জন্য তাত্পর্যপূর্ণ হয়ে ওঠে যারা নিজেকে অপরিচিত যোগাযোগের পরিস্থিতি বলে মনে করে, যেহেতু "তারা একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতির প্রেক্ষাপট থেকে বিচ্ছিন্ন হয়ে যেতে পারে এবং আরও বিমূর্ত হয়ে উঠতে পারে, অর্থাত্ স্টেরিওটাইপিকাল জ্ঞানের সামাজিকভাবে উল্লেখযোগ্য পরিস্থিতিতে পরিণত হতে পারে" [ডাইক ভ্যান, ১৯৮৯: ২6।]। প্রতিটি ব্যক্তি, যেহেতু তিনি যোগাযোগের বিষয়, তাই যোগাযোগের ঘটনা এবং পাঠ্য তৈরিতে অংশ নেয়, এবং সেইজন্য বক্তৃতা আচরণের বিভিন্ন মডেল, আদর্শ, মূল্যবোধ এবং আচরণের আদর্শগুলিতে মনোনিবেশ করে যা তার এবং এই সমাজের জন্য গুরুত্বপূর্ণ। প্রতিটি মডেল ভাষা ব্যবহারকারীদের জন্য তথ্য বহন করে যারা এই মডেলগুলি মূল্যায়ন ও নির্বাচন করে। সমাজের কাজ (তার স্বতন্ত্র প্রতিনিধি দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা - যোগাযোগের বিষয়, উদাহরণস্বরূপ মডেল গঠনের ক্ষেত্রে যার প্রভাব উল্লেখযোগ্য) নির্দিষ্ট ব্যক্তিদের তাদের বক্তৃতা ক্রিয়াকলাপের সিস্টেমে অন্তর্ভুক্ত করা দরকার এমন মডেলগুলি তাদের "ডাটাবেস" -র মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। এই মডেলগুলি "ব্যক্তিগত অবদানের মাধ্যমে" সমৃদ্ধ করা যায় [লিওটিভা, 1979: 135] এবং পরবর্তীকালে ব্যবহারিক বক্তৃতা আচরণের মডেল হিসাবে পরিবেশন করা যায়। এগুলি ইতিবাচক মডেল হওয়া উচিত যা বিভিন্ন ধরণের পরিস্থিতিতে সভ্য আচরণের পদ্ধতিগুলি প্রতিফলিত করে, বিশেষত বিপজ্জনক যেগুলি যোগাযোগের অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে সুরেলা সম্পর্ক বিকাশের হুমকি দেয়। বক্তৃতা আচরণের বিভিন্ন ধরণের জ্ঞান প্রাথমিকভাবে বিকল্প বক্তৃতা 149 এর সচেতনতায় প্রকাশিত হয়

8 2003 ইজভেস্টিয়া ইউএসইউ 27 টি ক্রিয়াকলাপ, এটি পর্যাপ্ত বিকল্পের ব্যবহারিক পছন্দ বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় এবং যোগাযোগের প্রতিটি নির্দিষ্ট মুহুর্তে তাদের কার্যকর ব্যবহারের দক্ষতার বিকাশে অবদান রাখে। এই জাতীয় জ্ঞানের অভাব অনিবার্যভাবে কিছু বক্তৃতা কর্মের অনুপযুক্তি এবং অনুপযুক্তিকে, অংশীদারের ক্রিয়াকলাপগুলির সাথে তাদের ব্যবহারিক বক্তৃতা ক্রিয়াকে সমন্বয় করতে অক্ষমতা এবং যোগাযোগের পরিস্থিতির সাথে যতটা সম্ভব খাপ খাইয়ে নিতে পারে। স্পিচ আচরণটি কোনও ব্যক্তির স্পিচ ক্রিয়াকলাপ, এটি সর্বদা কারও আচরণ। সংঘাতের মধ্যে বেশ কয়েকটি ধরণের সংলাপমূলক মিথস্ক্রিয়া রয়েছে। এই ধরনের মিথস্ক্রিয়াগুলির একটি ধরণের পারস্পরিক দ্বন্দ্ব, যখন যোগাযোগকারী আক্রমণাত্মক আচরণ করে, অন্যটিকে আক্রমণ করে এবং সে সদয় প্রতিক্রিয়া জানায়। দ্বিতীয় ধরণের সংলাপমূলক আন্তঃসংযোগ একটি দ্বি-নির্দেশমূলক দ্বন্দ্ব হয়, যখন কোনও যোগাযোগকারী, যার বিরোধী ক্রিয়াকলাপ পরিচালিত হয়, কোনও পারস্পরিক পদক্ষেপ না নিয়ে বিরোধমূলক পাল্টা থেকে সরিয়ে দেওয়া হয়। দ্বন্দ্বের মধ্যে তৃতীয় ধরণের সংলাপের আন্তঃসংযোগটি মেলানো হচ্ছে। এটি এই বিষয়টি দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যে সিসিএ অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে একজন তার বক্তৃতা আচরণে সীমাহীন, আক্রমণাত্মকভাবে সক্রিয়, অন্য জন হিতৈষী এবং সংঘাত নিবারণে, উত্তেজনা থেকে মুক্ত করার প্রয়াসে কম সক্রিয় নয়। আমরা একজন ব্যক্তির বক্তৃতার আচরণের প্রতি আমাদের মনোযোগ নিবদ্ধ করে যারা সম্ভাব্য এবং সত্যই বিরোধী মিথস্ক্রিয়াটিকে সুরেলা করতে চায়। এই অবস্থানটি আমাদের কাছে একটি সাংস্কৃতিক দৃষ্টিকোণ থেকে গুরুত্বপূর্ণ বলে মনে হচ্ছে: আধুনিক রাশিয়ান মৌখিক যোগাযোগের জন্য জরুরীভাবে দৈনন্দিন জীবনের জীবন সহ বিভিন্ন ক্ষেত্রে বক্তৃতার সাহায্যে সম্পর্ককে নিয়ন্ত্রণ করার লোকের দক্ষতার প্রয়োজন, প্রত্যেকেরই এটির নিজস্ব হওয়া উচিত। সংঘাতের পরিস্থিতির ধরণের উপর নির্ভর করে, বক্তৃতা আচরণের তাল মিলানোর বিভিন্ন মডেল ব্যবহার করা হয়: একটি সংঘাত প্রতিরোধের মডেল (সম্ভাব্য দ্বন্দ্বের পরিস্থিতি), একটি দ্বন্দ্ব নিরপেক্ষ মডেল (সংঘাতের ঝুঁকি পরিস্থিতি) এবং একটি সংঘাতের সুরেলা মডেল (সংঘাতের পরিস্থিতি যথাযথ)। এই মডেলগুলির সিসিএর পরামিতি এবং উপাদানগুলির গুণগত কারণে বিভিন্ন ক্লিগের ডিগ্রি রয়েছে যা এতে বক্তৃতা আচরণের পরিকল্পনার উদ্দেশ্যগত জটিলতা প্রতিফলিত করে। আরও বেশি পরিমাণে, সম্ভাব্য দ্বন্দ্বের পরিস্থিতিতে বক্তৃতা আচরণ মডেলিংয়ের সাপেক্ষে। এই ধরণের পরিস্থিতিতে দ্বন্দ্ব-উদ্দীপক কারণগুলি রয়েছে যা পরিষ্কারভাবে সনাক্ত করা যায় না: এখানে সাংস্কৃতিক এবং যোগাযোগের দৃশ্যের লঙ্ঘন নেই, পরিস্থিতির ইমোজিওজেন্সিটির ইঙ্গিত দেয় এমন মার্কার নেই, এবং কেবল কথোপকথনের কাছে পরিচিত ইঙ্গিতগুলি উত্তেজনার উপস্থিতি বা হুমকি নির্দেশ করে। কোনও সংঘাতের অঞ্চলে না যেতে দিয়ে কোনও পরিস্থিতির মালিক হওয়া মানে এই কারণগুলি জানা, তাদের নিরপেক্ষ করার উপায়গুলি এবং উপায়গুলি জেনে রাখা এবং সেগুলি প্রয়োগ করতে সক্ষম হওয়া। এই মডেলটি অনুরোধ, মন্তব্য, প্রশ্ন, পাশাপাশি মূল্যায়নমূলক পরিস্থিতির প্রেরণামূলক বক্তৃতা ধারার বিশ্লেষণের ভিত্তিতে চিহ্নিত করা হয়েছিল যা সম্ভাব্যভাবে কোনও যোগাযোগ অংশীদারকে হুমকি দেয়। এটি জ্ঞানীয় ও শব্দার্থবিজ্ঞান আকারে উপস্থাপিত হতে পারে: প্রকৃত অনুপ্রেরণা (অনুরোধ, মন্তব্য, ইত্যাদি) + অনুপ্রেরণার কারণ + প্রেরণা + শিষ্টাচার সূত্রের গুরুত্বের যুক্তি। শব্দার্থক মডেল: দয়া করে এটি (এটি) করুন কারণ এটি ... আমরা একে সংঘাত প্রতিরোধের মডেল বলেছি। 150

9 একজন বিজ্ঞানীর পরীক্ষাগারে দ্বিতীয় ধরণের পরিস্থিতি - সংঘাতের ঝুঁকির পরিস্থিতি - এটির বৈশিষ্ট্যযুক্ত যে পরিস্থিতিটির সাধারণ সাংস্কৃতিক দৃশ্যের বিকাশ থেকে কোনও বিচ্যুতি রয়েছে। এই বিচ্যুতি আসন্ন দ্বন্দ্বের বিপদকে ইঙ্গিত দেয়। সাধারণত, ঝুঁকির পরিস্থিতি তৈরি হয় যদি, সম্ভাব্য দ্বন্দ্বের পরিস্থিতিতে, যোগাযোগের অংশীদার যোগাযোগের ক্ষেত্রে সংঘাত প্রতিরোধের মডেলগুলি ব্যবহার না করে। একটি ঝুঁকিপূর্ণ পরিস্থিতিতে, কমপক্ষে যোগাযোগকারীরা এখনও একটি সম্ভাব্য দ্বন্দ্বের বিপদটি উপলব্ধি করতে পারে এবং মানিয়ে নেওয়ার উপায় খুঁজে পেতে পারে। ঝুঁকিপূর্ণ পরিস্থিতিতে বক্তৃতা আচরণের মডেলটিকে দ্বন্দ্ব নিরপেক্ষকরণ মডেল বলা হবে। এটি ক্রমবর্ধমান মানসিক এবং যোগাযোগমূলক ক্রিয়াকলাপগুলির একটি সম্পূর্ণ সিরিজ অন্তর্ভুক্ত করে এবং একক সূত্র দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা যায় না, কারণ ঝুঁকির পরিস্থিতিতে যোগাযোগের (সম্ভাব্য দ্বন্দ্বের পরিস্থিতিগুলির সাথে তুলনা করে) সুরেলা করার জন্য যোগাযোগকারী অতিরিক্ত প্রচেষ্টা প্রয়োজন, পাশাপাশি আরও বিবিধ স্পিচ ক্রিয়াকলাপের প্রয়োজন হয়। তার আচরণটি বিরোধী দলের ক্রিয়াকলাপের প্রতিক্রিয়া এবং তিনি কীভাবে প্রতিক্রিয়া করবেন তা বিরোধী পক্ষের দ্বারা ব্যবহৃত পদ্ধতি এবং উপায়গুলির উপর নির্ভর করে। এবং যেহেতু দ্বন্দ্বীগুলির ক্রিয়াকলাপগুলি ভবিষ্যদ্বাণী করা এবং বৈচিত্রময় হতে পারে, সুতরাং পরিস্থিতি প্রসঙ্গে যোগাযোগের সাথে সংযুক্তি করে অন্য পক্ষের আচরণ আরও বৈচিত্র্যময় এবং সৃজনশীল। তবুও, এই জাতীয় পরিস্থিতিতে বক্তৃতা আচরণের টাইপিংকরণটি স্ট্যান্ডার্ড চিহ্নিতকরণের মান, বক্তৃতা কৌশলকে সামঞ্জস্য করার পর্যায়ে সম্ভব। দাবা খেলায় যেমন দাবা টুকরো টুকরো টুকরো কীভাবে চলা যায় তা জেনেও একজন খেলোয়াড় দাবাড়ির ক্ষেত্রের পরিস্থিতি কীভাবে বিকশিত হয় তার উপর নির্ভর করে চলার পরে চলাফেরা করে, স্পিকার যোগাযোগ পরিস্থিতির প্রয়োজনীয়তা অনুসারে বক্তৃতা কৌশলকে একত্রিত করে। সংঘাতের ঝুঁকির ক্ষেত্রে যোগাযোগকারীদের আচরণের জন্য তাদের গঠনমূলক কৌশল এবং তাদের সৃজনশীলভাবে ব্যবহারের দক্ষতার একটি সমৃদ্ধ প্রতিপত্তি অর্জন করতে হবে। এটি স্পিকারের যোগাযোগের দক্ষতার সর্বোচ্চ স্তর। তৃতীয় ধরণের পরিস্থিতি আসলে সংঘাতের পরিস্থিতি, যেখানে অবস্থান, মূল্যবোধ, আচরণের নিয়ম ইত্যাদির মধ্যে পার্থক্য প্রকাশ করা হয়, যা বিরোধিতার সম্ভাবনা তৈরি করে। দ্বন্দ্বকে বহিরাগত ভাষাগুলি দ্বারা নির্ধারিত করা হয়, যার সাথে কেবলমাত্র ভাষণ পরিকল্পনার সুপারিশগুলিতেই নিজেকে সীমাবদ্ধ করা কঠিন। পরিস্থিতি সম্পর্কিত সমগ্র যোগাযোগের প্রসঙ্গে পাশাপাশি এর অনুমানগুলিও বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন। বিভিন্ন দ্বন্দ্বের পরিস্থিতি বিশ্লেষণ হিসাবে দেখা গেছে যে, অন্যান্য ব্যক্তিদের আকাঙ্ক্ষা এবং লক্ষ্যগুলির সাথে মোকাবিলা করা লোকেরা তাদের নিজস্ব আকাঙ্ক্ষা এবং লক্ষ্যগুলির সাথে বেমানান, আচরণের তিনটি মডেলের একটি ব্যবহার করতে পারে। প্রথম মডেলটি হ'ল "অংশীদারের সাথে বাজানো", যার উদ্দেশ্য অংশীদারের সাথে সম্পর্ক বাড়ানো না, বিদ্যমান মতানৈক্য বা দ্বন্দ্বকে প্রকাশ্য আলোচনায় না আনা, বিষয়গুলিকে সরিয়ে না নেওয়া। এই মডেল অনুসারে যোগাযোগের জন্য প্রয়োজনীয় এবং নিজের উপর এবং কথোপকথকের প্রতি মনোনিবেশ এবং ফোকাস হ'ল স্পিকারের প্রধান গুণাবলী। চুক্তি, ছাড়, অনুমোদন, প্রশংসা, প্রতিশ্রুতি ইত্যাদির কৌশলগুলি ব্যবহৃত হয়। দ্বিতীয় মডেলটি হ'ল "সমস্যাটিকে উপেক্ষা করা", যার মূল বক্তব্যটি যোগাযোগের অগ্রগতিতে সন্তুষ্ট নয় এমন একটি পরিস্থিতি তৈরি করে "যা তার এবং তার পক্ষে আরও অনুকূল his অংশীদার. যে মডেলটি এই মডেলটি বেছে নিয়েছেন তাদের কথার আচরণটি ডিফল্ট কৌশলগুলি ব্যবহার করে (অংশীদারকে নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার অনুমতি দেওয়ার জন্য) বিষয়বস্তু এড়ানো বা পরিস্থিতি পরিবর্তন করে। উন্মুক্ত বিরোধের পরিস্থিতিতে এই মডেলটির ব্যবহার সবচেয়ে উপযুক্ত। তৃতীয় মডেল, সিএর মধ্যে একটি 151

10 2003 ইজভেস্তিয়া ইউএসইউ 27 সংঘাতের মধ্যে গঠনমূলক, - "ব্যবসায়ের স্বার্থগুলি সর্বোপরি।" এটি একটি পারস্পরিক গ্রহণযোগ্য সমাধানের বিকাশকে জড়িত করে, বোঝার এবং আপোষের জন্য উপলব্ধ করে। সমঝোতা এবং সহযোগিতার কৌশলগুলি - এই মডেলটি ব্যবহার করে যোগাযোগের অংশগ্রহণকারীদের আচরণের মূল বিষয়গুলি - আলোচনা, ছাড়, পরামর্শ, চুক্তি, অনুমান, বিশ্বাস, অনুরোধ ইত্যাদির সহযোগিতামূলক কৌশলগুলির সাহায্যে বাস্তবায়িত হয় প্রতিটি মডেলটিতে যোগাযোগের মূল পোষ্টুলেটস থাকে, বিশেষত, যোগাযোগের মানের পোস্টুলেটস (অংশীদারকে কোনও ক্ষতি করবেন না), পরিমাণ (অর্থপূর্ণ সত্য ঘটনাটি জানান), প্রাসঙ্গিকতা (অংশীদারের প্রত্যাশাগুলিকে বিবেচনায় নেওয়া), যা যোগাযোগের মূল নীতিটি উপস্থাপন করে - সহযোগিতার মূলনীতি। স্পিচ আচরণের মডেলগুলি নির্দিষ্ট পরিস্থিতি এবং ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা থেকে বিমূর্ত হয়; "ডিকনটেক্সটুয়ালাইজেশন" এর কারণে তারা বেশ কয়েকটি প্রাথমিক প্যারামিটারের সাথে বিস্তৃত অনুরূপ যোগাযোগের পরিস্থিতি coveringাকা দেওয়ার অনুমতি দেয় (সবকিছুকে বিবেচনায় নেওয়া অসম্ভব)। এটি স্বতঃস্ফূর্ত বক্তৃতা যোগাযোগের জন্য পুরোপুরি প্রযোজ্য। তিন ধরণের সম্ভাব্য এবং সত্যবিরোধী পরিস্থিতিতে আমাদের দ্বারা বিকশিত হওয়া মডেলগুলি এ জাতীয় ধরণের সাধারণীকরণকে স্থির করে, যা আমাদের মতে, এগুলি মৌখিক আচরণের অনুশীলনে, পাশাপাশি দ্বন্দ্ব-মুক্ত যোগাযোগের পাঠদানের পদ্ধতিতে তাদের ব্যবহারের অনুমতি দেয়। এর বহু-স্তরের কাঠামোর সাথে একটি বক্তৃতা বিরোধ রাশিয়ান ভাষাগত সংস্কৃতিতে আন্তঃব্যক্তিক সংলাপের জন্য একটি নেতিবাচক স্থান তৈরি করে। অধ্যয়ন বক্তৃতা দ্বন্দ্ব সৃষ্টিকারী কারণসমূহ, সংঘাতের উত্থানের প্রক্রিয়া এবং তার ব্যাখ্যার নীতিগুলির একটি উদ্দেশ্যমূলক উপস্থাপনের জন্য জ্ঞানীয়-বাস্তববাদী পদ্ধতির গুরুত্ব প্রদর্শন করে। সম্ভাব্য এবং সত্যই বিরোধী যোগাযোগের সুরেলা করার প্রস্তাবিত তত্ত্ব, পদ্ধতিগত এবং উত্পাদনশীল দিকগুলিতে বিরোধী বক্তৃতা আচরণ গবেষণা করার নীতি ও পদ্ধতিগুলির মধ্যে অন্যান্য ধরণের বক্তৃতা যোগাযোগের জন্য ব্যাখ্যাযোগ্য শক্তি রয়েছে। রেফারেন্স Bayburin A.K. আচরণের এথনোগ্রাফিক স্টাডির কিছু প্রশ্ন // আচরণের জাতিগত স্টেরিওটাইপস। জেএল, গোরোডেস্তকি বি। ইউ।, কোবোজেভা আই এম।, সবুরোভা আই জি। যোগাযোগের ব্যর্থতার টাইপোলজির উপর // কথোপকথন এবং জ্ঞান উপস্থাপনা। নোভোসিবিরস্ক, ডাইক টি.এ.ওয়াং। জিহ্বা। চেতনা. যোগাযোগ। এম।, এরমাকোভা ও পি।, জেমসকায়া ই। এ। যোগাযোগের ব্যর্থতার টাইপোলজির নির্মাণের দিকে (প্রাকৃতিক রাশিয়ান সংলাপের ভিত্তিতে) // রাশিয়ান ভাষা এর কার্যকারিতা: যোগাযোগমূলক-বাস্তববাদী দিক। এম।, লিওন্টিভ এ.এ. ভাষাবিজ্ঞান, মনোবিজ্ঞান এবং যোগাযোগ তত্ত্ব // পাঠ্য বাক্য গঠন বিষয় হিসাবে অভিব্যক্তি। এম।,

আগে. ইয়াকুবুভিচ (মিনস্ক, মস্কো রাজ্য ভাষাগত বিশ্ববিদ্যালয়) স্পিচ ইন্টারেক্টের একটি বৈচিত্র হিসাবে স্পিচ কনফ্লিক্ট করুন জীবনরূপ হিসাবে দ্বন্দ্বের সমস্যাটি বিভিন্ন বৈজ্ঞানিক ক্ষেত্রের বিজ্ঞানীদের স্বার্থের মোড়কে রয়েছে। সাধারণত

ফিলোজি এবং ভাষাবিজ্ঞান ওলগা আনাতোলিয়েভনা গোলোভাচ সিনিয়র প্রভাষক এফজিবিও ভিপিও "টোগলিয়াটি স্টেট ইউনিভার্সিটি" টোগলিয়াত্তি, সামারা অঞ্চল ভাষায় আধুনিক দিকনির্দেশনা: অ্যান্ট্রোপলজিকাল

ইউডিসি ৩1১ কৌশলগত পরিস্থিতিতে অ্যাডোলেসেন্ট আচরণমূলক আচরণের কৌশল অ্যাডডাকিমোভা এলেনা লিওটিভাভেনা শিক্ষাগত বিজ্ঞানের প্রার্থী, সহযোগী অধ্যাপক বেলারুশিয়ান রাজ্যের পেডোগোগিকাল বিশ্ববিদ্যালয়ের নাম ঘোষণা করেছেন এম টঙ্কা প্রজাতন্ত্র

"দায়বদ্ধ প্যারেন্টিং" প্রোগ্রামের অধীনে ডিসেম্বার ক্লাসের পিতামাতার সভাগুলির জন্য থিম্যাটিক প্যারেন্টিং সভাগুলি 1 বিষয় 5 শিক্ষাদান একটি অল্প বয়স্ক শিক্ষার্থীর মূল ক্রিয়াকলাপ। কীভাবে পিতামাতাকে সহায়তা করবেন

সংঘাতের মধ্যে আচরণের কৌশলগুলির বৈশিষ্ট্য কে। টমাস এবং আর কিলম্যান দ্বারা নির্মিত সংঘাতের মিথস্ক্রিয়ায় ব্যক্তিত্বের আচরণের কৌশলগুলির একটি দ্বি-মাত্রিক মডেল সংঘাত পরিচালনায় ব্যাপক আকার ধারণ করেছে।

ভাষাগত যোগাযোগের জন্য ভাষাগত-জ্ঞানীয় পদ্ধতির ভি.ভি. ক্র্যাসনিখ, ফিলিওলজি ডক্টর, 2000, নামটি যেমন নিজেই ইঙ্গিত করে, ভাষাগত-জ্ঞানীয় পদ্ধতির মধ্যে কেবল সঠিক ভাষাতাত্ত্বিক বিশ্লেষণ জড়িত,

টি.ভি.আব্রামোভা (গুবকিন) ভাষাগত অধ্যয়নের একটি বিষয় হিসাবে বক্তৃতা হিসাবে কথা বলুন আধুনিক কথোপকথন ভাষাতত্ত্বের একটি বৈশিষ্ট্যগত বৈশিষ্ট্য প্রক্রিয়াতে ভাষাগত ইউনিটের অর্থ ও কার্যকারিতা সম্পর্কে আগ্রহী

দ্বন্দ্বের প্রকারভেদ আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্ব - প্রায় সমান শক্তির মধ্যে একটি সংঘর্ষ, তবে বিপরীতভাবে একটি ব্যক্তির স্বার্থ, প্রয়োজন, চালনা পরিচালনা করে। আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্ব

বহু যোগাযোগের শর্তে বিদেশী ভাষা অধ্যয়ন করার সময় শিক্ষার্থীদের যোগাযোগমূলক যোগাযোগ জখারিভা এল.ভি. বেলারুশিয়ান রাজ্য কৃষি প্রযুক্তি বিশ্ববিদ্যালয় বহুপক্ষীয়

"কনফ্লিক্টোলজি" (সাইকোলজির চিঠিপত্রের কোর্স ২০০৮-এ) পরীক্ষার জন্য প্রশ্নসমূহ টপিক ১: "সংঘাতের পদ্ধতিগত সমস্যা এবং এর বিকাশের ইতিহাস" ১. স্বাধীন হিসাবে সংঘাতের সংজ্ঞা

১৫৫ টি টিউবল এন। এ।, আবদুল্লাইয়েভা গুলরুখসর ভাষা বিদেশী ভাষা শেখানোর ক্ষেত্রে বিবেচনা একটি বিদেশী ভাষা অধ্যয়ন শুরু করার পরে, একজন ব্যক্তির ইতিমধ্যে বিশ্বের একটি গঠিত চিত্র রয়েছে, যার মধ্যে স্থানীয়

পেশাদার ক্ষেত্রের সাইকোলজিস্ট জিএইউ এসও এমও "দিমিত্রোভস্কি কেটিএসএন" এম ইউ। পিসকারেভা দ্বন্দ্ব বিরোধের স্বার্থের ভিত্তিতে বিষয়গুলির সংঘর্ষের দ্বারা চিহ্নিত একটি সংঘাত পরিস্থিতির একটি পর্যায়,

প্রকৃত শিক্ষাগত সমস্যা 13 ও.জি. বুড়োয়া স্কুল বয়সে আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের সংস্কৃতির প্রকাশ The নিবন্ধটি প্রক্রিয়া সম্পর্কিত "যোগাযোগ", "মনোভাব", "মিথস্ক্রিয়া" ধারণা বিবেচনা করে

শিক্ষার্থীর ব্যক্তিত্বের মোসকলেনকো ও.ভি.-এর মান-শব্দার্থিক ক্ষেত্রের বিকাশের জন্য প্রশিক্ষণ ইউক্রেনের জাতীয় প্রযুক্তি বিশ্ববিদ্যালয় "কিয়েভ পলিটেকনিক ইনস্টিটিউট", কিয়েভ। সফল আত্ম-উপলব্ধির প্রধান পূর্বশর্ত

ব্যক্তির সামাজিক ক্রিয়াকলাপের অন্যতম বহিঃপ্রকাশ হিসাবে সামাজিকতা ব্যক্তিগত প্রয়োজনের সেট হিসাবে বিবেচনা করা উচিত। সামাজিকতার বিকাশে চালিকা শক্তি হ'ল দ্বান্দ্বিক unityক্য

ফিলিওজি এবং ভাষাবিজ্ঞান পোগুদিনা ভিক্টোরিয়া ভ্যালেন্টিনোভনার ছাত্র আগাপোভা এলেনা আনাটোলিয়েভনা ডাক্তারি সায়।, সহযোগী অধ্যাপক এফজিএইউ ভিপিও "সাউদার্ন ফেডারেল বিশ্ববিদ্যালয়" রোস্টভ-অন-ডন, রোস্টভ অঞ্চল প্রশ্নোত্তর

ক্লাস আওয়ার - প্রশিক্ষণ "আমি দেখি, বুঝতে পারি, উপলব্ধি করি" উদ্দেশ্যগুলি: 1. সংঘাতের পরিস্থিতি এবং মনস্তাত্ত্বিক অংশগ্রহণকারীদের সনাক্ত করার দক্ষতা শেখানোর জন্য, অংশগ্রহণকারীদের অবস্থান নির্ধারণ করার জন্য 2. সম্ভাব্য সমাধানগুলি বিবেচনা করুন

"অর্থনৈতিক দ্বন্দ্ব" কোর্সের শব্দকোষটি আগ্রাসন ব্যক্তিগত বা গোষ্ঠী আচরণের উদ্দেশ্য অন্য ব্যক্তি বা সামাজিক গোষ্ঠীর শারীরিক বা মানসিক ক্ষতি করতে at

কনফ্লিক্ট বড়বাশ ই ইউ। মনোবিজ্ঞানের দ্বন্দ্বের প্রার্থী হ'ল মানুষের মধ্যে একটি বিশেষ মিথস্ক্রিয়া, যা তাদের সম্পর্কের মধ্যে দ্বন্দ্বের উত্থান এবং সংঘর্ষের দ্বারা চিহ্নিত হয় the দ্বন্দ্বের উত্স পার্টির পারস্পরিক বিরোধিতা

উচ্চতর পেশাদার শিক্ষার বেসরকারী শিক্ষাপ্রতিষ্ঠান "আন্তর্জাতিক মূল্যায়ন ও পরামর্শ একাডেমী" NOU HPE "MAKK" শিশু ও অ্যাডাল্টদের জন্য অতিরিক্ত শিক্ষার প্রোগ্রাম "কৌশল"

জনগণের মিথস্ক্রিয়া সম্পন্ন: 11 বি শ্রেণির শিক্ষার্থী, মাধ্যমিক বিদ্যালয়, মাধ্যমিক বিদ্যালয় 53, সরাতভ ভ্লাদিমির ডেনিসভ কম্পিউটার বিজ্ঞানের শিক্ষক: ই.ভি. মনস্তত্ত্বের মধ্যে আছুরিরিনা মিথস্ক্রিয়া মনোবিজ্ঞানের মধ্যে মিথস্ক্রিয়া সরাসরি প্রক্রিয়া

আধুনিক সভ্যতার সংরক্ষণ ও উন্নয়নের জন্য মানবতাবাদী মূল্যবোধের গুরুত্ব বোঝার 1 ওকে -5 ক্ষমতা; পার্শ্ববর্তী প্রকৃতির সাথে সম্পর্কিত নৈতিক বাধ্যবাধকতা নিতে ইচ্ছুক,

I. সারমর্ম 1. অনুশাসনের নাম: মনোবিজ্ঞান। ২. শৃঙ্খলার উদ্দেশ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি "মনোবিজ্ঞান" কোর্স চিন্তাভাবনা এবং বাকের বিবর্তন, আর্থ-সামাজিকতাতে চিন্তাভাবনার গঠন সম্পর্কে ধারণাগুলির বিকাশে অবদান রাখে

প্রশিক্ষণের দিকনির্দেশনায় "দ্বন্দ্বের মনোবিজ্ঞান" শৃঙ্খলার কার্যকরী কর্মসূচির টিকিট (বিশিষ্টতা) 40.05.02 (031001.65) "আইন প্রয়োগকারী" সেমিস্টার: 3 পূর্ণ-কালীন শিক্ষার জন্য:

পাণ্ডুলিপি হিসাবে ভেরা স্টেপানভোনা ট্র্যাটিয়কোভা বক্তৃতা সংঘাত এবং যোগাযোগের সুরেলা বিশেষত্ব 10.02.01-রাশিয়ান ভাষা লেখকের ফিলোলোজি ডক্টর ডিগ্রির জন্য গবেষণামূলক প্রবন্ধ

উচ্চশিক্ষা শিক্ষাগত ব্যাচেলর প্রোগ্রামের শিক্ষাগত প্রোগ্রামের সাধারণ বৈশিষ্ট্যসমূহ ৪৫.০৩.০২ স্নাতককে দেওয়া ভাষাবিজ্ঞানের যোগ্যতা: স্নাতক ১. পেশাগত ক্রিয়াকলাপের প্রকার,

মিথস্ক্রিয়া হিসাবে যোগাযোগ যোগাযোগের ইন্টারেক্টিভ দিকটি প্রায়শই মানুষের যৌথ ক্রিয়াকলাপগুলি সংগঠিত করার সময় প্রকাশিত হয়। এই ক্রিয়াকলাপগুলি সম্পর্কে জ্ঞান এবং ধারণা ভাগ করা অনিবার্যভাবে জড়িত

এ.ভি. বেলোনোজকো এই প্রকল্পে শিক্ষাব্যবস্থার শর্তে একটি ব্যক্তিগত যোগাযোগ সংস্কৃতি গঠন ওডেসা জাতীয় বিশ্ববিদ্যালয় ইনস্টিটিউট অফ ইনোভেটিভ অ্যান্ড স্নাতকোত্তর শিক্ষা

ইউডিসি: ৩ S৩.৩ তরুণ বিদ্যালয়ের শিক্ষানুরাগের প্রতিযোগিতার স্ট্রাকচার এস। টিগ্রিনা প্যাডোগজি বিভাগের সিনিয়র প্রভাষক ই-মেইল: [ইমেল সুরক্ষিত] পূর্ব অর্থনৈতিক ও আইনী একাডেমি অফ হিউম্যানিটিস

বিষয়বস্তু 1. ব্যাখ্যামূলক নোট ... 3 2. শিক্ষাগত-বিষয়বস্তু পরিকল্পনা 7 3. প্রোগ্রামের বিষয়বস্তু। 9 4. প্রোগ্রামটির রিসোর্স সমর্থন .. 12 4.1। পদ্ধতিগত সমর্থন। প্রোগ্রাম অনুযায়ী কাজের কৌশল এবং পদ্ধতি

অন-ভাষা বিশ্ববিদ্যালয় কাভেরিনা ওজি-তে ভাষা শিক্ষার ফাংশনগুলির সংহত কাঠামো IN ডনেটস্ক ন্যাশনাল টেকনিক্যাল ইউনিভার্সিটি কারণগুলির কারণে যুক্তি সংহত করার সমস্যাটিতে আগ্রহী এবং এখন

জিবিপিইউউ "রাজেভস্কি কলেজ" বিষয়টির উপস্থাপনা: "একজন আইনজীবীর পেশাদার ক্রিয়াকলাপে যোগাযোগ" সমাপ্ত শিক্ষার্থী 21 পি জিআর। এরশোভা আনস্তাসিয়া সুপারভাইজার কোস্টিনা ই.এ. rzhev 2016 বিষয়বস্তুটির প্রাসঙ্গিকতা

বিভাগ 4. সামাজিক সম্পর্কের বিষয় 4.2। সামাজিক মানদণ্ড এবং দ্বন্দ্বের বক্তৃতা 4.2.3। সামাজিক দ্বন্দ্ব পরিকল্পনা 1. কারণ কারণ, কাঠামো এবং সামাজিক দ্বন্দ্বের প্রকার। 2. বিরোধগুলি সমাধানের উপায়। সামাজিক

মেডভুজ শিক্ষার্থীদের সামাজিকীকরণের অর্থ হিসাবে একটি বিদেশী ভাষার অধ্যয়ন কোডিয়াকোভা এন.ভি. ওরেেনবুর্গ স্টেট মেডিকেল একাডেমি, ওরেেনবুর্গ XX শতাব্দীর দ্বিতীয়ার্ধে, সামাজিকীকরণের দিকে পরিণত হয়েছিল

সংঘাতের কোর্সের লিঙ্গ বৈশিষ্ট্যগুলি সংঘাতবিরোধ একটি খুব অল্প বিজ্ঞান। কিন্তু তিনি ইতিমধ্যে তার আর্থসংস্কৃতিক মর্যাদার অধিকার (দীর্ঘায়ু) ঘোষণা করেছেন। যেমন "জ্ঞানীয় সংস্থা হিসাবে ধারণা

"ডিজাইন করার জন্য পূর্বনির্ধারিত সংস্থাগুলির সামাজিক ও যোগাযোগমূলক উন্নয়ন" "সামাজিক এবং যোগাযোগমূলক উন্নয়ন" কী কীভাবে আপনি বুঝতে পারবেন? বাচ্চাদের সামাজিক এবং যোগাযোগমূলক উন্নয়ন বোঝায়

মোভা І লিটারুরা ই.ভি. জিনকোভিচ ব্যবসা বাণিজ্য আন্তর্জাতিক যোগাযোগের কাঠামোর মধ্যে ব্যবসায়িক যোগাযোগের পথে যোগাযোগের প্রশিক্ষণ এবং প্রশিক্ষণের একটি সূত্র হিসাবে একটি সাধারণ বিষয় হিসাবে একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় নির্ধারণ করে

এম.এম. পাভলোভা শিক্ষামূলক পরিবেশে সংঘাতের ইস্যুতে সমাজ এবং ব্যক্তির দ্বন্দ্বমূলক সংস্কৃতির বিকাশ শিক্ষাগত পরিবেশে খুব জরুরি কাজ। "বিবাদ মুক্ত" উপর দীর্ঘমেয়াদী ফোকাস

লা. Veretennikova, কনফ্লিক্টস পরিচালনার জন্য শিক্ষাপ্রতিষ্ঠানের নেতৃবৃন্দদের পেশাদার কর্মকাণ্ডে অ্যানালিস্টিকাল ফাংশন এর ভূমিকা বৈজ্ঞানিক চিন্তার বিকাশের আধুনিক দিক

নাম প্রকাশিত হয় সরোটভ ন্যাশনাল রিসার্চ স্টেট ইউনিভার্সিটির নিকুলিনা আনা সের্গেভনা স্নাতকোত্তর শিক্ষার্থী এন.জি. চের্নিশেভস্কি "সারাতভ, সারাতোভ অঞ্চল কনসপটসের অনুপাত" সংজ্ঞা "

শিক্ষাবৃত্তি বিভাগের শিক্ষাব্যবস্থার হালনাগাদ বিষয়বস্তুর ফলাফল হিসাবে যোগাযোগ প্রতিযোগিতা, প্রফেসর এ.আর. যোগাযোগের যোগাযোগের প্রক্রিয়াটি বিআইসেম্বায়ভ প্রক্রিয়া ১. অংশগ্রহণকারীরা (যারা অংশ নেন)

বহু শিক্ষার্থী যোগাযোগের প্রক্রিয়ায় একটি বিদেশী ভাষা অধ্যয়নরত যখন শিক্ষার্থীদের আত্ম-পুনর্বিবেচনা জখেরিভা এল.ভি. বহুপক্ষীয় যোগাযোগে বেলারুশিয়ান রাজ্য কৃষি প্রযুক্তিগত বিশ্ববিদ্যালয়

রাশিয়ান ফেডারেশনের শিক্ষা ও বিজ্ঞান মন্ত্রনালয় উচ্চশিক্ষার ফেডেরাল স্টেট বুডগেটারি শিক্ষামূলক প্রতিষ্ঠান "সারাতভ ন্যাশনাল রিসার্চ স্টেট ইউনিভার্সিটি

স্টারচেঙ্কো গালিনা নিকোলাভনা, পিএইচডি, রাশিয়ান ভাষা ও সাহিত্য বিভাগের সহযোগী অধ্যাপক, পাভলোদার স্টেট পেডোগোগিকাল ইনস্টিটিউট, পাভলোদার, কাজাখস্তান প্রজাতন্ত্র।

বি 3। + ডিভি 2.2 ব্যবসায়িক যোগাযোগ এবং আন্তঃসাংস্কৃতিক যোগাযোগের সমস্যা শৃঙ্খলার (মডিউল) শিক্ষার্থীদের মধ্যবর্তী শংসাপত্রের জন্য মূল্যায়নের সরঞ্জামগুলির তহবিল: সাধারণ তথ্য সাংস্কৃতিক অধ্যয়ন এবং আন্তঃসাংস্কৃতিক

যোগাযোগের যোগ্যতা: নীতি, পদ্ধতি, কৌশল - কে we৩ আমরা ফর্মেশন: নিবন্ধ সংগ্রহ। বৈজ্ঞানিক. শিল্প. / বেলারুশিয়ান স্টেট বিশ্ববিদ্যালয়; এড ed। Mn।, 2009. ইস্যু 9.102 পি। টি.ভি. রুবনিক এক্সপ্লোরেশনাল ফিলিওজি স্টুডেন্টস এর স্বীকৃতি

এনজি নোভিটসকায়া ইংরেজী বিভাগের শিক্ষক এবং বিদেশী ভাষা শেখানোর পদ্ধতি (মোজির, বেলারুশ প্রজাতন্ত্র) বিদেশে শিখতে আত্ম-উপস্থাপনের বিশেষ পদ্ধতিগত প্রিন্সিপাল

দ্বন্দ্ব ব্যবস্থাপনার আধুনিক তত্ত্বগুলি এবং দ্বন্দ্বের অনুশীলনগুলি বিবাদ বিশ্লেষণ দ্বন্দ্ব পরিচালনার প্রযুক্তিগুলি দ্বন্দ্বটি সংঘাতের পক্ষে ভালো কিছু নয় সংঘাতের দরকার নেই! সংঘাতের ঝুঁকিপূর্ণ সুযোগ দ্বন্দ্ব পরিচালনা

শিক্ষক এবং শিক্ষার্থীদের মধ্যে শিক্ষাগত ইন্টারঅ্যাকশন সংগঠন বড়বানোয়া জেড.পি. একটি কার্যকর শিক্ষাগত প্রক্রিয়ার জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান এবং শর্ত হ'ল এর বিষয়গুলির আন্তঃসংযোগ। মিথষ্ক্রিয়া

"ভাষাগত স্টাডিজ (দ্বিতীয় বিদেশী ভাষা)" জার্মান ভাষা B1.V. BV.6.2 "ভাষাবিজ্ঞান (দ্বিতীয় বিদেশী ভাষা - জার্মান)" অনুশাসনটি প্রস্তুতির দিকনির্দেশে অধ্যয়নরত শিক্ষার্থীদের জন্য তৈরি করা হয়েছে

৮. ডিসিপ্লিনে শিক্ষার্থীদের অভ্যন্তরীণ প্রশংসাপত্রের (মূল্যায়ন) মূল্যায়ন ফান্ড সাধারণ তথ্য ১. অর্থনীতি ও পরিচালনা বিভাগ, সমাজবিজ্ঞান এবং আইন ২. প্রশিক্ষণের দিকনির্দেশ

পেডোগজি গ্যারিলভ ভিক্টর ভিক্টোরিভিচ ক্যান্ড। প্যাড বিজ্ঞানী।, সহযোগী অধ্যাপক, জিইউ ভিপিও "সার্গুট স্টেট পেডোগোগিকাল ইউনিভার্সিটি" সার্গুট, খোমাও-যুবরা গঠন গঠনের প্রবর্তন গঠনের মূল বিষয়াদি

ইউডিসি 81 1 ভাষায় "কনফ্লিক্ট" এর কনসপট: তার গবেষণায় বেসিক পদ্ধতিগুলি এই নিবন্ধটি ভাষাতত্ত্ব এবং বিদ্যমান পদ্ধতির "সংঘাত" এর আন্তঃশৃঙ্খলা ধারণার অধ্যয়নের উপর আলোকপাত করেছে

সামাজিক অধ্যয়নের জন্য শিক্ষামূলক-পদ্ধতিগত জটিল এফএসইএস গ্রেড 5: 1. সামাজিক অধ্যয়ন। গ্রেড 5: পাঠ্যপুস্তক। সাধারণ শিক্ষার জন্য। প্রতিষ্ঠান / এলএন বোগলিউবুভ [এবং অন্যান্য]; ed। এল। এন। বোগলিউবুভা, এল এফ। ইভানোভা

প্রয়োজনীয় শর্ত অতএব, লোকেরা কেবল কী বলবে তা নয়, তবে কম নয় এবং প্রায়শই আরও গুরুত্বপূর্ণ, মনের ও হৃদয়ে কীভাবে "আমাদের শব্দটি প্রতিক্রিয়া জানাবে" কীভাবে বলা যায় তা আরও অপরিহার্য থেকে দূরে হয়ে যায়।

বিষয় 1.1। মানব প্রকৃতি, সহজাত এবং অর্জিত গুণাবলী। পাঠের বিষয়: বিশ্বের জ্ঞানীয়তার সমস্যা। পরিকল্পনা ১. সত্যের ধারণা, এর মানদণ্ড। 2. মানব জ্ঞানের প্রকার। ওয়ার্ল্ডভিউ বিশ্বদর্শন প্রকার।

ফেডারাল স্টেটের বাজেটরি ইনস্টিটিউশন "চিকিত্সা কেন্দ্রের শিশুদের স্বাস্থ্যের" রাশিয়ান একাডেমি অফ মেডিকেল সায়েন্সেস প্রভাষক: কনফ্লিক্ট সিউটিউশন আই-এম স্পিভাক, ই। জি বিরিউকোয়া

নির্বাচনী প্রক্রিয়াতে স্মরণীয় বিরোধ পরিচালনা: প্রতিরোধ ও নির্মূলের উপায় আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্বের আন্তঃব্যক্তির সাধারণ বৈশিষ্ট্য - কমপক্ষে 2 টি বিরোধী দলের উপস্থিতি; -

১. জেনারেল প্রভিশনস উচ্চ শিক্ষার বেসিক শিক্ষাগত প্রোগ্রাম (বিইপইচইইচ) হ'ল ফেডারেল স্টেট বাজেটরি শিক্ষামূলক প্রতিষ্ঠান উচ্চ শিক্ষার "মস্কো এভিয়েশন ইনস্টিটিউট" (জাতীয় গবেষণা বিশ্ববিদ্যালয়) এ প্রয়োগ করা একটি স্নাতক প্রোগ্রাম

ভূমিকা

অধ্যায় ১. স্পাইচ কনফ্লিক্টের বর্ণনার বর্ণনার তাত্ত্বিক সমস্যা

1.1। একটি আন্তঃশৃঙ্খলাজনিত সমস্যা হিসাবে সংঘাত 17

১.১.২০১। সংঘাতের মানসিক প্রকৃতি ;; উনিশ

1.1.2। সংঘাতের সামাজিক প্রকৃতি 23

1.1.3। সংঘাত এবং শব্দ 31

১.২ 55 ভাষা এবং কথার একটি ঘটনা হিসাবে বিরোধ

১.২.২ স্পিচ বিরোধ (শব্দটির প্রশ্নে) 55

১.২.২ বক্তব্য দ্বন্দ্ব সৃষ্টিকারী কারণগুলি 60

1.3। ভাষণের দ্বন্দ্বের ভাষাগত বিবরণের দিকগুলি 65

1.3.1। জ্ঞানীয় দিক: পরিস্থিতি তত্ত্ব এবং বক্তৃতা বিরোধের পরিস্থিতি 65 65

1.3.2। ব্যবহারিক দিক: ব্যাখ্যার তত্ত্ব

এবং বক্তৃতা দ্বন্দ্ব 68

1.3.3। ভাষাতাত্ত্বিক দিক: যোগাযোগের নিয়ম এবং বাকের দ্বন্দ্বের তত্ত্ব 71১

অধ্যায় ২. স্পিচ কনফ্লিক্ট বর্ণনার মেথোডলজিকাল এবং মেথোডলজিকাল অ্যাস্পেক্টস

2.1। বক্তব্য ক্রিয়াকলাপের তত্ত্বের আলোকে বক্তৃতা দ্বন্দ্ব 92

2.2। বক্তৃতা দ্বন্দ্ব বিশ্লেষণের নীতিমালা 116

উপসংহার 131

অধ্যায় SP. স্পিচ কনফ্লিক্ট: মার্কার্স এবং জেনার স্কেনারিওস

৩.১০। বৈষম্য এবং সংঘাতের ভাষা চিহ্নিতকারী ভি কেএ 136

২.১.২০১। লেজিকাল এবং শব্দার্থক চিহ্নিতকারী 136

৩.১.২। লেজিকাল চিহ্নিতকারী 146

৩.১.৩। ব্যাকরণ চিহ্নিতকারী 155

3.2। ব্যবহারিক চিহ্ন 162

৩.২.১। বক্তৃতা ক্রিয়া এবং বক্তৃতা প্রতিক্রিয়ার অসঙ্গতি 163

3.2.2। নেতিবাচক বক্তৃতা এবং মানসিক প্রতিক্রিয়া ... 178

3.3। সংঘাতের সংযোগমূলক আইন: বিকল্পগুলি

লিপি; 183

৩.৩.১। যোগাযোগের হুমকি পরিস্থিতি 187

৩.৩.২। যোগাযোগ স্ক্রিপ্ট 193 মন্তব্য

3.3.3। অযৌক্তিক অনুরোধগুলির জন্য যোগাযোগের পরিস্থিতি। 201

৩.৪, -পরিদর্শন বিকল্পটি নির্বাচনের জন্য শর্তাদি 213

উপসংহার 217

অধ্যায় 4. কনফ্লিক্ট পরিস্থিতিতে 221 হারমোনজিং স্পীচ আচরণ 221

4.1। বক্তৃতা আচরণে সহযোগিতা করার ক্ষমতা অনুযায়ী ব্যক্তিত্বের ধরণ 222

4.2। বক্তৃতা আচরণের একটি স্টেরিওটাইপিকাল নমুনা হিসাবে মডেল 247

4.3। যোগাযোগ মোডের সুরেলা করা 249

4.3.1। সম্ভাব্য দ্বন্দ্বের পরিস্থিতিতে বক্তৃতা আচরণের মডেল 249

4.3.2। সংঘাতের ঝুঁকির পরিস্থিতিতে বক্তৃতা আচরণের মডেল। 255

4.3.3। প্রকৃত বিরোধের পরিস্থিতিতে বক্তৃতা আচরণের মডেল 258

4.4। সংঘাত-মুক্ত যোগাযোগ দক্ষতার ইস্যুতে ... 269

উপসংহার 271

উপসংহার 273

প্রধান পাঠ্যক্রম 278

ডিকশনারি এবং রেফারেন্সগুলি 278

রেফারেন্স 278

কাজের পরিচয়

যোগাযোগবিদদের বক্তৃতা আচরণের অধ্যয়নের জন্য গবেষকদের আবেদনটি আধুনিক ভাষা পরিস্থিতির অদ্ভুততা দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা শতাব্দীর শুরুতে অর্থনৈতিক সভ্যতা পরিবর্তনের সময়কালে প্রধান সামাজিক উত্থান ঘটেছিল।

আমাদের সমাজের গণতান্ত্রিকীকরণের নিঃসন্দেহে ফলাফলটি ছিল জাতীয় পরিচয়, আধ্যাত্মিক পুনর্জাগরণের সমস্যাগুলির সাথে আগ্রহের তীক্ষ্ণতরকরণ এবং একটি নতুন "অস্তিত্বের দৃষ্টান্ত" গঠনের সাথে, যা চোখের এবং অদৃশ্য বাস্তবতার অদৃশ্য - মানবিক মূল্যবোধের ব্যবস্থা। মানবিক মূল্যবোধ হ'ল অর্থ, দৃষ্টিভঙ্গি, ধারণার জগত, যা মানুষের সম্প্রদায়ের আধ্যাত্মিক সংস্কৃতির মূল অংশ, প্রজন্ম 1 দ্বারা বিকাশিত। বিভিন্ন ধরণের সংস্কৃতি রয়েছে যার দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যে তাদের বিভিন্ন মূল্যের প্রভাবশালী রয়েছে এবং যখন বিভিন্ন আধ্যাত্মিক মূল্যবোধ বলে লোকেরা যোগাযোগ করে তখন সংস্কৃতি এবং মূল্যবোধের দ্বন্দ্ব দেখা দেয়।

সামাজিক বিপ্লবগুলির যুগ যুগোপযোগী সর্বদা জনচেতনার বিপর্যয়ের সাথে থাকে। নতুনগুলির সাথে পুরানো ধারণাগুলির সংঘর্ষ একটি শক্ত জ্ঞানীয় সংঘাতের দিকে পরিচালিত করে, যা সংবাদপত্র এবং ম্যাগাজিনের পাতায় টেলিভিশনের পর্দায় ছড়িয়ে পড়ে। জ্ঞানীয় দ্বন্দ্ব ছড়িয়ে পড়ে

1 মূল্যবোধের বিভিন্ন সংজ্ঞা দেখুন: "এটি অর্থের একটি পৃথিবী, যার জন্য কোনও ব্যক্তি তার নিজস্ব অভিজ্ঞতাবাদী অস্তিত্বের চেয়ে আরও গুরুত্বপূর্ণ এবং স্থায়ী কিছুতে জড়িত হন" [জেড্রাভোমাইস্লোভ ১৯৯ 1996: ১৪৯]; "এগুলি সামাজিক, মনস্তাত্ত্বিক দৃষ্টিভঙ্গি যা লোকেরা ভাগ করে নিয়েছে এবং প্রতিটি নতুন প্রজন্মের উত্তরাধিকার সূত্রে এসেছে" [স্টারটিন ১৯৯:: ১]]; “এগুলি জ্ঞান এবং তথ্য, মানব জীবনের অভিজ্ঞতার ভিত্তিতে উত্থিত হয় এবং বিশ্বে ব্যক্তিত্ব বর্ণের মনোভাবের প্রতিনিধিত্ব করে” [গুরেভিচ ১৯৯০: ১২০]।

জিয়া এবং আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্কের ক্ষেত্র। গবেষকরা পর্যায়ক্রমে যে সময়টি আমরা বিপ্লবী হিসাবে যাচ্ছিলাম তা মূল্যায়ন করে: ভাল-মন্দের মূল্যায়নমূলক সংযোগগুলি, যা আমাদের অভিজ্ঞতার কাঠামো তৈরি করে এবং আমাদের ক্রিয়াগুলিকে কর্মে পরিণত করে, ঝাপসা হয়ে যায়; একটি বৈপ্লবিক পরিস্থিতিতে সুনির্দিষ্ট মানসিক অস্বস্তি এবং জ্ঞানীয় প্রক্রিয়া জন্মগ্রহণ করে: নতুন মূল্যবোধের সংহতকরণ, তাত্ক্ষণিক পূর্ববর্তী সামাজিক-রাজনৈতিক সময়কালের মূল্যবোধের বাস্তবায়ন, সংস্কৃতিগতভাবে নির্ধারিত মূল্যবোধের বাস্তবায়ন যা সমাজের জনসচেতনতার গভীর শিকড় [বারানভ 1990: 167]।

এই প্রক্রিয়াটি সামাজিক উত্তেজনা, বিভ্রান্তি, অস্বস্তি, চাপ এবং বাড়ানোর সাথে রয়েছে, যেমন মনোবিজ্ঞানীরা বিশ্বাস করেন, একীকরণের পরিচয় হ্রাস, আশা এবং জীবনের সম্ভাবনা হ্রাস, নিয়তের অনুভূতি এবং জীবনে অর্থের অভাবের উত্থান [সসনিন 1997: 55]। কিছু সাংস্কৃতিক মূল্যবোধের পুনর্বাসন এবং অন্যের অবমূল্যায়ন রয়েছে, সাংস্কৃতিক জায়গাতে নতুন সাংস্কৃতিক মূল্যবোধ প্রবর্তন [কুপিনা, শালিনা 1997: 30]। এই ধরনের মনস্তাত্ত্বিক অবস্থা বিভিন্ন নেতিবাচক আবেগকে জন্ম দেয়: "আজকের রাশিয়ানদের কাছে এটি হতাশা," "ভয়," "ক্রোধ," "অসম্মান" [শখভস্কি ১৯৯১: ৩০]; হতাশার উত্স সম্পর্কে একটি নির্দিষ্ট প্রতিক্রিয়া রয়েছে, যা এই অবস্থার জন্য দায়ীদের অনুসন্ধানে অনুধাবিত হয়; বাইরে জমে থাকা নেতিবাচক আবেগ প্রকাশ করার ইচ্ছা আছে। এই রাষ্ট্রটি দ্বন্দ্ব উত্পন্ন করার জন্য একটি উত্সাহমূলক ব্যবস্থাতে পরিণত হয়। ভি। আই। শাখভস্কি নোট হিসাবে, আবেগগুলি, সংস্কৃতির একটি গুরুত্বপূর্ণ উপাদান হিসাবে, "সামাজিক এবং আবেগের সূচকগুলিতে ভাষাটির সম্পর্কিত ইমোটিভ লক্ষণগুলির মাধ্যমে কালানুক্রমিক জাতীয় প্রবণতাগুলির সাথে ব্যঞ্জনাযুক্ত উভয়ই মৌখিকভাবে অনুভূত হয়" [শাখভস্কি 1991: 30]। সুতরাং, একটি ব্যক্তির মানসিক অবস্থা এবং মেজাজ তার ভাষাগত চেতনা প্রতিফলিত হয় এবং অস্তিত্বের মৌখিক রূপ গ্রহণ করে।

মানুষের যোগাযোগমূলক আচরণ সামাজিক (অর্থনৈতিক ও রাজনৈতিক) কারণ দ্বারা নির্ধারিত হয়, তারা ব্যক্তির মানসিক অবস্থাকে প্রভাবিত করে এবং যোগাযোগকারীটির ভাষাগত চেতনাকে প্রভাবিত করে। ঘটনা বর্ণনা

সংঘাতের অঞ্চলে ব্যক্তির বক্তৃতার আচরণ নির্ধারণকারী শৈবাল, বক্তৃতা সংঘাতের ভাষাতাত্ত্বিক, সামাজিক এবং মনস্তাত্ত্বিক প্রকৃতির অধ্যয়ন জ্ঞানের বিভিন্ন ক্ষেত্রে একটি অগ্রাধিকার এবং আশাব্যঞ্জক দিক এবং অধ্যয়নের প্রাথমিক পর্যায়ে রয়েছে। কার্যকর যোগাযোগের আচরণের সমস্ত প্রশস্ততা এবং বিভিন্ন অধ্যয়নের সাথে, এই সমস্যাটির পুরো কভারেজ পাওয়া যায়নি। সংঘাতের পরিস্থিতিতে আচরণ নিয়ন্ত্রণের জন্য কর্পোরেট, সুরেলা বক্তৃতা আচরণ, বক্তৃতা কৌশল শেখানোর সর্বোত্তম উপায়গুলি অধ্যয়নের প্রয়োজনীয়তা একটি বক্তৃতার বিরোধের শর্তে সামাজিক এবং যোগাযোগমূলক মিথস্ক্রিয়াটির অধ্যয়নের আপিলকে নির্ধারণ করে।

গবেষণামূলক কাজটি বক্তৃতা বিরোধের একটি বিস্তৃত অধ্যয়ন, এর ভাষাগত বৈশিষ্ট্যের সনাক্তকরণের জন্য নিবেদিত।

. গবেষণার প্রাসঙ্গিকতাদ্বন্দ্ব এবং সুরেলা সামাজিক এবং যোগাযোগমূলক মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কিত ভাষাগত গবেষণার তাত্ত্বিক ভিত্তি এবং ব্যবহারিক পদ্ধতিগুলি এবং আধুনিক ভাষার পরিস্থিতির সাথে সম্পর্কিত এই সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ সমস্যার অমীমাংসিত ইস্যু বিকাশের প্রয়োজনীয়তা দ্বারা নির্ধারিত হয়। আজ, অন্যান্য বিজ্ঞানের সাথে ভাষাতত্ত্বের মিথস্ক্রিয়া, বক্তব্য ক্রিয়াকলাপের প্রক্রিয়া নিজেই এবং এর ফলাফল উভয়ের গবেষণায় বহুমাত্রিকতা এবং জটিলতা প্রাসঙ্গিক। এটি এমন একটি সংহত পদ্ধতির যা গবেষণামূলক গবেষণায় প্রয়োগ করা হয়। লেখক "বক্তৃতা ব্যক্তির" প্রতি মনোনিবেশ করেছেন, যার বক্তৃতা ক্রিয়াকলাপটি কয়েকটি সামাজিক-সাংস্কৃতিক রাজ্য জমে। বক্তৃতা দ্বন্দ্বের অধ্যয়নটি আধুনিক ভাষাতত্ত্বের সমস্ত নেতৃস্থানীয় ক্ষেত্রের কাঠামোর মধ্যেই পরিচালিত হয়: ভাষাগত-জ্ঞানীয়, আর্থ-সামাজিক, মনস্তাত্ত্বিক এবং ভাষাতাত্ত্বিক-তাত্ত্বিক। বক্তৃতা দ্বন্দ্ব এবং বক্তৃতা যোগাযোগের সুরেলা সমন্বয়ের সমস্যার প্রতি গভীর আগ্রহ প্রকাশ করা হয়েছিল নৃতাত্ত্বিক ভাষাতত্ত্বের একটি নতুন শাখার কাঠামোর মধ্যে - বক্তৃতার সংঘাতের তাত্পর্য।

তবে ভাষাতাত্বিক সংঘাতের ক্ষেত্রে গবেষণার তীব্রতা সত্ত্বেও [অ্যান্ড্রিভ 1992, স্পিচ আগ্রাসন ... 1997, বক্তৃতা সংঘাতের দিক 1996,

শালিনা 1998 এবং অন্যান্য], বক্তৃতা বিরোধগুলির প্রকৃতি এবং টাইপোলজির সাথে সম্পর্কিত অনেকগুলি বিষয় অবশেষে সমাধান হিসাবে বিবেচনা করা যায় না। বিশেষত, কথোপকথন আইনে অসম্পূর্ণতা এবং বক্তৃতা বিরোধের চিহ্নিতকারী সম্পর্কে, সমবায় ও দ্বন্দ্বমূলক কৌশল এবং বক্তৃতার কৌশলগুলি সম্পর্কে, বক্তৃতা আচরণের সমন্বয়মূলক কার্যকরী মডেলগুলি সম্পর্কে প্রশ্নগুলি উন্মুক্ত রয়েছে।

কাজের প্রাসঙ্গিকতা সমাজের সাধারণ ভাষাগত শিক্ষার প্রয়োজন এবং যোগাযোগ সহিষ্ণুতার নেটিভ স্পিকারদের শিক্ষার সাথেও জড়িত, যার জন্য প্রথমত: বিবাদী সম্প্রীতি / বিচ্ছিন্নতার একটি সম্পূর্ণ ধারাবাহিক তত্ত্বের প্রয়োজন, এবং দ্বিতীয়ত, রাশিয়ান যোগাযোগের traditionsতিহ্যের সীমানার মধ্যে এই ধরণের কৌশল এবং কৌশলগুলির বিবরণ এবং এর সাথে সম্পর্কিত। এই ভাষাগত সংস্কৃতির যোগাযোগের নিয়ম nor সম্প্রদায়.

গবেষণা বিষয়গবেষণামূলক ক্ষেত্রে শব্দার্থক কাঠামো দ্বন্দ্বপূর্ণ এবংযোগাযোগব্যক্তির দ্বারা সম্পাদিত বক্তৃতা ক্রিয়াকলাপগুলির সেট হিসাবে সুরেলাভাবে সংযোগমূলক কাজগুলি (কথোপকথন সংলাপ) হিসাবে লেবেলযুক্ত। এগুলি অবিচ্ছেদ্য সংলাপের unityক্যের প্রতিনিধিত্ব করে, যা ফর্ম এবং বিষয়বস্তু, সংহতি এবং সম্পূর্ণতার unityক্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয় এবং লেখকের অভিপ্রায়কে নিশ্চিত করে। একই সাথে, যোগাযোগকারীদের দ্বন্দ্বপূর্ণ এবং সুরেলা মৌখিক আচরণ প্রকাশের ভাষাগত এবং মৌখিক উপায়ে মনোনিবেশ করা হয়। মৌখিক দ্বন্দ্বের উত্স হিসাবে মনোযোগের বিষয়টিও জ্ঞানীয় কাঠামো (বিশ্বের একটি অংশ সম্পর্কে জ্ঞান) bal

তদন্ত হয়েছে উপকরণ- এটি কথাসাহিত্য এবং সাময়িকী সাহিত্যে পুনরুত্পাদন সংলাপগুলি, পাশাপাশি উরালদের নগরবাসীর লাইভ কথোপকথন সংলাপগুলি, যা লেখক, শিক্ষকদের দ্বারা রেকর্ড করা হয়েছে; স্নাতক ছাত্র এবং ইউরাল স্টেট পেডাগোগিকাল ইউনিভার্সিটির শিক্ষার্থীরা। অধ্যয়নকৃত উপাদানের আয়তন 400 পাঠ্য টুকরা, যা লিখিত স্থিরকরণে 200 পৃষ্ঠার বেশি মুদ্রিত পাঠ্য। সরাসরি স্পোকড উপাদানের সংগ্রহটি লুকানো রেকর্ডিংয়ের পদ্ধতিতে অন্তর্ভুক্ত পর্যবেক্ষণের পদ্ধতি দ্বারা যোগাযোগের প্রাকৃতিক পরিস্থিতিতে পরিচালিত হয়েছিল।

গবেষণার জন্য উপাদান নির্বাচন প্রক্রিয়ায়, লেখক

যোগাযোগের নৃতাত্ত্বিক এবং সাংস্কৃতিক বৈশিষ্ট্যগুলির পদ্ধতিগত বিধান দ্বারা পরিচালিত হয়েছিল। লেখকের দৃষ্টি আকর্ষণীয় কথোপকথনের প্রতি আকৃষ্ট হয়েছিল, যেখানে রাশিয়ান মৌখিক যোগাযোগ অত্যন্ত নির্ভরযোগ্যতার সাথে প্রতিফলিত হয়। উপাদানের উত্স হ'ল আধুনিক রাশিয়ান লেখকদের বাস্তববাদী গদ্য এবং একটি শিথিল মৌখিক যোগাযোগের মধ্যে রাশিয়ান ভাষার স্থানীয় ভাষাভাষীদের বক্তৃতা। তুলনার জন্য, রাশিয়ান শাস্ত্রীয় সাহিত্যের পাঠগুলি কখনও কখনও ব্যবহৃত হয়। কাজের লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য।কাজের মূল লক্ষ্যটি হচ্ছে বক্তৃতা সংঘাতের একটি অবিচ্ছেদ্য, ধারাবাহিক ধারণা তৈরি করা এবং যোগাযোগকে সুরেলা করা, রাশিয়ান ভাষাগত সংস্কৃতিতে তাদের প্রকাশের বৈশিষ্ট্যগুলি চিহ্নিত করা। এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য নিম্নলিখিত প্রধান কার্যগুলি সমাধান করা প্রয়োজন:

"বক্তৃতা দ্বন্দ্ব" ধারণাকে দৃstan়তর করে তোলা;

বক্তৃতার মূলত্ব এবং প্রধান বৈশিষ্ট্যগুলি সংজ্ঞায়িত করতে ... সংবেদনকে একটি জ্ঞানীয় এবং ভাষাগত সংস্কৃতি হিসাবে চিহ্নিত করা হয়,

মৌখিকভাবে পাঠ্যের ধরণে ডিজাইন করা হয়েছে, রাশিয়ান সমাজের ক্যানন অনুসারে নির্মিত;

একটি বক্তৃতা দ্বন্দ্বের ডেনোটেটিভ স্পেস এবং যে বক্তব্যগুলির দ্বারা বক্তৃতা বিরোধের উত্স, বিকাশ এবং সমাধান নির্ধারণ করা হয় তা প্রতিষ্ঠা করা;

লিপিবদ্ধ গ্রন্থগুলিতে ভাষাগত এবং বাস্তববাদী সূচকগুলি (সংযোগকারী) যোগাযোগমূলক ব্যর্থতা এবং বক্তৃতা সংঘাতের সনাক্তকরণ এবং বর্ণনা করা;

সংলাপমূলক মিথস্ক্রিয়া (সংঘাত এবং সুরেলা) এর ধরণ অনুযায়ী বক্তৃতা কৌশল এবং কৌশলগুলির শ্রেণিবদ্ধকরণ তৈরি করুন;

সংঘাত সৃষ্টিকারী যোগাযোগের পরিস্থিতির বিকাশ ও সমাধানে ব্যক্তির ব্যক্তিগত গুণাবলীর ভূমিকা নির্ধারণ করা, সংলাপমূলক কথোপকথনে সহযোগিতার দক্ষতা অনুসারে ভাষাগত ব্যক্তিত্বের একীভূত শ্রেণিবিন্যাস তৈরি করা;

প্যারামিটারগুলি বিকাশ করুন এবং সাংস্কৃতিক এবং যোগাযোগের দৃশ্যের উপাদানগুলি চিহ্নিত করুন, বক্তব্য ঘরানার সংঘাতের দৃষ্টিকোণ থেকে সর্বাধিক নির্দেশক এমন পরিস্থিতি তৈরি করুন;

বিভিন্ন দ্বন্দ্ব-ধরণের পরিস্থিতিতে বক্তৃতা আচরণের সাথে সুরেলা করার মৌলিক মডেলগুলি তৈরি করা।

গবেষণামূলক গবেষণা উপর ভিত্তি করে অনুমানএকটি বিশেষ যোগাযোগমূলক ইভেন্ট হিসাবে বক্তৃতার দ্বন্দ্ব সম্পর্কে, সময়ে প্রবাহিত, বিকাশের নিজস্ব পর্যায়গুলি রয়েছে, নির্দিষ্ট বহু-স্তরের ভাষাগত এবং বাস্তববাদী উপায়ে প্রয়োগ করা হয়। বক্তৃতা সংবাদের সাধারণ পরিস্থিতি অনুসারে একটি বক্তৃতা দ্বন্দ্ব এগিয়ে যায়, যার অস্তিত্ব ভাষা-সংস্কৃতিগত কারণ এবং বক্তৃতা আচরণের পৃথক অভিজ্ঞতার কারণে ঘটে।

পদ্ধতিগত ভিত্তি এবং গবেষণা পদ্ধতি।ভাষাগত দ্বন্দ্বের ধারণাটি ভাষাতাত্বিক এবং বহিরাগত ভাষাগত কারণে সৃষ্ট একটি কথোপকথন, সামাজিক এবং সাংস্কৃতিক ঘটনা হিসাবে মনোবিজ্ঞান, আর্থ-ভাষাবিজ্ঞান এবং ভাষা যোগাযোগের তত্ত্বের সাধারণ বিধানের ভিত্তিতে [এল। এস। ভাইগটস্কি, এন। আই। ঝিন-কিন, এল পি। ক্রাইসিন, এ। এ। লিওনটিয়েভ, এ। এন। লিওন্টিভ, ই। এফ। তারাসভ এবং অন্যান্য]।

কাজের পদ্ধতিগত ভিত্তিটি ভাষাতাত্ত্বিক উপাদানের একটি যোগাযোগমূলক পদ্ধতির প্রয়োজন সম্পর্কে, ভাষাশাস্ত্রের আদিত্ব থেকে ব্যাখ্যাটির আদিতে রূপান্তর সম্পর্কে [আধুনিক ভাষায়] আধুনিক ভাষাবিজ্ঞানে পোস্ট করা অবস্থান post এন কারাউলভ, ইউ এ। সোরোকিন, ইউ এস এস স্টেপনভ এবং

গবেষণার কৌশলগত দিকনির্দেশনা নির্বাচন ভাষাগত জ্ঞানের নতুন ক্ষেত্রে পূর্বনির্ধারিত প্রতিশ্রুতিবদ্ধ ফলাফল: ভাষাগতত্ত্ব, জ্ঞানীয় ভাষাতত্ত্ব, বক্তৃতার তত্ত্ব এবং বক্তৃতা ঘরানার তত্ত্ব [জি। আই বো-জিন, ভি আই আই গেরাসিমভ, এম ইয়া। গ্লোভিনস্কায়া, টি। এ। ভ্যান ডাইক, ভি। ডেমায়ানকভ, ভি। ভি। ডেমেন্ট'এভ, ই এস। কুব্রিয়াকোভা, জে লা-কফ, টি । Mat1 মাতভিভা, জে অস্টিন, ভি ভি। পেট্রোভ, ইউ এস এস স্টেপানভ, জে সেরেল, আই পি। সুসভ, এম। ইউ। ফেদসিউক, টি। ভি। শ্লেলেভা, ইত্যাদি], পাশাপাশি বক্তৃতা সংঘাতের [বি। ইউ। গোরোਡੇটস্কি, আই। এম। কোবোজেভা, আই জি। সবুরোভা, পি। গ্রাইস, এন ডি গোলোভ, টি। জি। গ্রিগরিভা, ও পি। এরমাকোভা, ই। এ। জেমসকায়া, এস জি। ইলিয়েনকো, এন। জি। কমলেভ, রাশিয়ান ভাষণের সংস্কৃতি ...,। টি। এম। নিকোলাইভা, ই। ভি। পাদুচেভা, জি। জি। পোচেপটসভ, কে। এফ। সেদভ, ই এন। শির্যায়েভ এবং অন্যরা]।

ভাষাগত ধারণা এবং ভাষাগত মানচিত্রের আধুনিক কাজগুলি বৈজ্ঞানিক অনুমানের নির্মাণ এবং গবেষণা সমস্যার বিকাশের জন্য প্রয়োজনীয় ছিল।

বিশ্বের কাদা [এন। ডি আরটিউনোভা, এ। এন। বারানভ, টি। ভি। বুলিগিনা,

এ। ভেজবিটস্কা, জি। ই। ক্রেডলিন, এ। ডি শ্লেলেভ এবং অন্যান্য]।
পদ্ধতিগত সফ্টওয়্যার প্রয়োগ যা লেখকের পক্ষে গুরুত্বপূর্ণ
ভাষা এবং বক্তৃতা জাতীয় এবং সাংস্কৃতিক বৈশিষ্ট্য উপর বিবৃতি,
স্থানীয় ভাষাভাষীদের ভাষাগত সচেতনতা চালানো হয়েছিল
রাশিয়ান ভাষাতত্ত্বের ইতিহাসে গবেষণার জন্য ঝাঁকুনি
সংস্কৃতি [এম। এম। বখতিন, ভি। আই। ঝেলভিস, ইউএন এন করুলভ,

বি জি কোস্টোমারোভা। এম। লোটম্যান, এস ই নিকিতিনা, আই এ। স্টার
নিন, এ.পি. স্কোভোরডনিকভ, আর.এম. ফ্রুমকিনা, আর.ও. ইয়াকবসন এবং

গবেষণামূলক গবেষণাটি সর্বপ্রথম ভাষাগত উপাদানের বিশ্লেষণের সেই পদ্ধতিগুলি ব্যবহার করেছে যা ভাষা এবং পাঠ্য শৈলীর যোগাযোগের ভিত্তিক গবেষণার কাঠামোর মধ্যে তাদের কার্যকারিতা দেখিয়েছে [এম। এন। কোজিনা, এন। কুপিনা, এল। এম। ম্যাগনোভা, টি। ভি। মাতভিভা, ইউ। এ। সোরোকিন এবং অন্যান্য]। কথোপকথন সংলাপের একটি বিস্তৃত অধ্যয়ন (আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগ) বৈজ্ঞানিক পর্যবেক্ষণ এবং ভাষাগত বিবরণের পদ্ধতিগুলির উপর ভিত্তি করে, এর রূপগুলি বিযুক্ত এবং পাঠ্য বিশ্লেষণের পদ্ধতি। বক্তৃতা তত্ত্বের তত্ত্বের মূল বিধানগুলির ভিত্তিতে বক্তৃতা বিশ্লেষণ করা হয় [এল। এস। ভাইগটস্কি, এন। আই। ঝিন-কিন, এ। এ। লিওন্তিভ, এ। এন। লিওন্টিভ এবং অন্যান্য]।

অধ্যয়নের নির্দিষ্ট পর্যায়ে বিতরণ, রূপান্তরকরণ এবং প্রসঙ্গে সম্পর্কিত বিশ্লেষণের বিশেষ পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়েছিল। কাজের একটি বিশেষ ভূমিকা জ্ঞানীয় কাঠামোর (নকশা এবং যোগাযোগের প্রবণতা) ভবিষ্যদ্বাণীপূর্ণ মডেলিংয়ের পদ্ধতি এবং বিশেষজ্ঞের মতামত জারি করার জন্য নির্ধারিত হয়।

এই পদ্ধতির জটিল প্রয়োগ অধ্যয়নের অধীনে থাকা সামগ্রীর বহুমাত্রিক ভাষাগত বিশ্লেষণ সরবরাহ করার জন্য তৈরি করা হয়েছে।

তাত্ত্বিক তাত্পর্য এবং গবেষণার বৈজ্ঞানিক অভিনবত্ব« ভ্যানিয়াগবেষণামূলক প্রবন্ধে আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ প্রকাশের অধ্যয়নের জন্য একটি বিস্তৃত পদ্ধতিগত পদ্ধতি - সুরেলা বক্তৃতা যোগাযোগের পটভূমির বিরুদ্ধে বক্তৃতার দ্বন্দ্ব কার্যকর করা হয়। এই পদ্ধতির ফলে এই ঘটনার কার্যকারিতা এবং প্রকৃতির পদ্ধতিগুলি বোঝার পক্ষে এটির গভীর কার্যকারিতা প্রকাশ করা সম্ভব হয়

ভাষাগত, মনস্তাত্ত্বিক (ব্যক্তিগত) এবং সামাজিক একতার কারণে দ্বন্দ্বের বিবৃতিটির কার্যকরী বৈশিষ্ট্যগুলি তর্ক করার জন্য, পরিধান করা।

কাজের অভিনবত্বটি একটি বক্তৃতা এবং ক্রিয়াকলাপ হিসাবে রাশিয়ান ভাষাগত সংস্কৃতিতে আন্তঃব্যক্তিক সংলাপমূলক মিথস্ক্রিয়াকে মূর্ত করে তোলে হিসাবে রাশিয়ান ভাষণ সংঘাতের ধারণার বিকাশের মধ্যে রয়েছে; সম্ভাব্য এবং সত্যই বিরোধী যোগাযোগের সুরেলা তত্ত্ব তৈরিতে; পদ্ধতিগত এবং কার্যকর দিকগুলিতে বক্তৃতা আচরণের অধ্যয়নের জন্য একটি ব্যবস্থার বিকাশে, যা কেবল সংঘাত এবং সুরেলাভাবে চিহ্নিত যোগাযোগমূলক ক্রিয়াকলাপগুলির বিশ্লেষণের জন্য প্রযোজ্য নয়, তবে অন্যান্য ধরণের বিবৃতিতে ব্যাখ্যাযোগ্য ক্ষমতা রয়েছে; বিবাদী পাঠগুলির জ্ঞানীয়-বাস্তববাদী বিশ্লেষণের নীতিগুলি সংজ্ঞায়িত করার ক্ষেত্রে।

গবেষণাটি ভাষা / বক্তৃতা এবং চিন্তাভাবনার মধ্যে সংযোগের ডিগ্রি দেখায়, বিশেষত ব্যক্তির জ্ঞানীয় এবং বাস্তববাদী মনোভাবের নির্ভরতার দিকনির্দেশ এবং বক্তৃতার ক্রিয়াকলাপে তাদের প্রয়োগ (যোগাযোগের কাজ) এর ক্ষেত্রে, যা ভাষা তত্ত্বের জন্য এবং বহু ভাষাতাত্ত্বিক নিশ্চিতকরণ এবং সংক্ষিপ্তকরণের জন্য উভয়ই গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে ( জ্ঞানের জ্ঞাততার বৈশিষ্ট্যগুলির জ্ঞানতাত্ত্বিক, সামাজিক, মানসিক) ব্যাখ্যা।

বর্ণনামূলক দৃষ্টিকোণ থেকে, গবেষণামূলক বৈজ্ঞানিক সাহিত্যে অপ্রতুলভাবে বর্ণিত বিরোধী পাঠগুলি ছাড়াও বিভিন্ন বক্তৃতা উপাদানকে পদ্ধতিবদ্ধ করে, এমন পাঠ্যপুস্তকগুলিতে এমন কথোপকথনের পরিস্থিতি রেকর্ড করা হয়েছে যেখানে সংঘাতের উত্থানের কোনও স্পষ্ট পূর্বশর্ত নেই, তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতির কারণে যোগাযোগ একটি দ্বন্দ্ব হিসাবে বিকশিত হয়।

নিম্নলিখিত মৌলিক বিধানগুলি প্রতিরক্ষা জন্য এগিয়ে দেওয়া হয়:

1. একটি বক্তৃতা দ্বন্দ্ব হ'ল মানসিক, সামাজিক এবং নৈতিক কারণগুলির দ্বারা সৃষ্ট একটি কথোপকথনের ইভেন্টে যোগাযোগকারীদের মুখোমুখি হওয়ার মূর্ত প্রতীক, যার বহিঃপ্রকাশটি বক্তৃতায় ঘটে।

সংলাপের তীব্র টিস্যু বিভিন্ন কারণের পদ্ধতিগতভাবে বহুমুখী এবং প্রশস্ত প্রসঙ্গে বক্তৃতার বিরোধের বর্ণনা দেওয়া সম্ভব করে তোলে।

নেটিভ স্পিকারের মনে, একটি বক্তৃতা দ্বন্দ্ব একটি ধরণের সাধারণ কাঠামোর হিসাবে উপস্থিত থাকে - এমন একটি ফ্রেম যা বাধ্যতামূলক উপাদানগুলি (স্লট) অন্তর্ভুক্ত করে: সংঘাতের অংশগ্রহীতা; যোগাযোগকারীদের মধ্যে দ্বন্দ্ব (মতামত, আগ্রহ, দৃষ্টিভঙ্গি, মতামত, মূল্যায়ন, মান, লক্ষ্য ইত্যাদি); কারণ-কারণ; ক্ষয়ক্ষতি এবং স্থানিক পরিমাণ।

একটি সংঘাত একটি কথোপকথনের ঘটনা যা সময় হয় এবং গতিশীলতায় উপস্থাপিত হতে পারে। এই জাতীয় প্রতিনিধিত্বের উপায়গুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত, প্রথমত, একটি দৃশ্যের কাঠামোর মধ্যে বিকাশকে প্রতিফলিত করার একটি দৃশ্য

পারস্পরিক ক্রিয়াকলাপের "প্রধান প্লট" এর পরিস্থিতি এবং দ্বিতীয়ত, সাধারণত ভাষাগত কাঠামোর সাথে বক্তৃতার ধরণ।

পরিস্থিতি প্রযুক্তি দ্বন্দ্ব বিকাশের পর্যায়েগুলি সনাক্ত করতে সক্ষম করে: এর উত্স, পরিপক্কতা, শিখর, পতন এবং রেজোলিউশন। দ্বন্দ্বপূর্ণ বক্তৃতা শৈলীর বিশ্লেষণে দেখা যায় যে ভাষাগত অর্থ বিরোধী পক্ষগুলি তাদের উদ্দেশ্য অনুসারে বেছে নিয়েছে। স্ক্রিপ্টটি ক্রিয়াকলাপের একটি স্ট্যান্ডার্ড সেট এবং সেই সাথে একটি যোগাযোগের ইভেন্টের বিকাশে তাদের ক্রম ঠিক করে; স্পিচ জেনারটি লিঙ্গভোকালচারে অন্তর্ভুক্ত সুপরিচিত থিম্যাটিক, কম্পোজিশনাল এবং স্টাইলিস্টিক ক্যানন অনুযায়ী নির্মিত হয়েছে। এটি বিভিন্ন যোগাযোগ পরিস্থিতিতে স্পিচ আচরণের পূর্বাভাসকে নিশ্চিত করে। উপরোক্ত শর্তাবলীর ভিত্তিতে একটি সংঘাতের গতিশীল কাঠামোতে সম্ভাব্য দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি, ঝুঁকি পরিস্থিতি এবং সংঘাতের পরিস্থিতি যথাযথভাবে স্বীকৃতি দেওয়ার পাশাপাশি স্পষ্টতই এবং পরিস্থিতিটি তাদের দ্বারা তাদের আচরণ এবং আচরণগত উভয়কেই ভবিষ্যদ্বাণী করা ও মডেলিং করার জন্য ব্যাখ্যাযোগ্য ক্ষমতা রয়েছে।

৪) স্থানীয় বক্তা একজন ভাষাতাত্ত্বিক ব্যক্তি has
উপায় অর্জনের উপায় এবং উপায়গুলির একটি প্রতিপত্তি
যোগাযোগমূলক লক্ষ্য, যার প্রয়োগ সম্পূর্ণরূপে নয়
স্ক্রিপ্ট এবং জেনার স্টেরিওটাইপস এবং সীমাবদ্ধ
ভবিষ্যদ্বাণী এই ক্ষেত্রে, যোগাযোগের বিকাশ
তবে শর্তযুক্ত পরিস্থিতি বিচিত্র: সুরেলা থেকে

যাও, অসহায়, বিরোধে সমবায়। একটি দৃশ্যের বা অন্যের পছন্দ নির্ভর করে, সংঘর্ষে অংশগ্রহণকারীদের ভাষাগত ব্যক্তিত্ব এবং যোগাযোগের অভিজ্ঞতা, তাদের কথোপকথনীয় দক্ষতা, মনস্তাত্ত্বিক মনোভাব, সাংস্কৃতিক এবং বক্তৃতার পছন্দসমূহ এবং দ্বিতীয়ত, রাশিয়ান ভাষাগত সংস্কৃতিতে প্রতিষ্ঠিত বক্তৃতা আচরণের রীতিনীতি এবং। ...

একটি সংযোগমূলক পরিস্থিতির ফলাফল (ফলাফল) - পোস্টক্যামুনিভেটিভ পর্ব - কথোপকথনীয় কাজের বিকাশের সমস্ত পূর্ববর্তী স্তর থেকে উদ্ভূত পরিণতিগুলির দ্বারা চিহ্নিত করা হয়, এবং যোগাযোগ ব্যবস্থাতে অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে প্রাক-মুমিনেটিভ পর্যায়ে চিহ্নিত দ্বন্দ্বগুলির প্রকৃতির উপর নির্ভর করে এবং সংঘাতের পর্যায়ে "ক্ষয়ক্ষতি" এর ডিগ্রি ব্যবহৃত হয়।

ভাষাতাত্ত্বিক উপায়ে, সংঘাতের যোগাযোগ ব্যবস্থা (সিসিএ) বিশেষত বর্ণবাদী-শব্দার্থক এবং ব্যাকরণগত ইউনিট দ্বারা চিহ্নিত করা হয়েছে is এগুলি সংঘাতের জাতীয় বৈশিষ্ট্যগুলিকে সবচেয়ে স্পষ্টভাবে প্রতিফলিত করে। তারা সিসিএর বিষয়বস্তু এবং কাঠামো গঠন করে এবং বক্তৃতা বিরোধের অভিব্যক্তিপূর্ণ চিহ্নিতকারী।

সিসিএর ব্যবহারিক চিহ্নগুলির দ্বারা একটি বিশেষ দল গঠন করা হয়, যা ভাষাগত ও বক্তৃতা কাঠামো এবং যোগাযোগের প্রসঙ্গে তুলনার উপর ভিত্তি করে "গণনা করা হয়" এবং সংবেদনশীল আইনে অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে ঘটে এমন মনস্তাত্ত্বিক এবং মানসিক প্রভাব দ্বারা নির্ধারিত হয়। এগুলি বিভিন্ন ধরণের অসঙ্গতি, ভুল বোঝাবুঝি এবং কোনও নিয়ম লঙ্ঘন বা স্বতঃস্ফূর্তভাবে কথার যোগাযোগের অনুধাবিত নিদর্শনগুলির সাথে যুক্ত। এর মধ্যে বক্তৃতা ক্রিয়া এবং বক্তৃতা প্রতিক্রিয়া, নেতিবাচক বক্তৃতা এবং সংবেদনশীল প্রতিক্রিয়াগুলির মধ্যে পার্থক্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা যোগাযোগ ব্যবস্থাতে প্রতারণাপূর্ণ প্রত্যাশার প্রভাব তৈরি করে।

সংঘাতের অংশগ্রহণকারীদের মৌখিক আচরণটি সহযোগিতা বা দ্বন্দ্বের বক্তৃতা কৌশলগুলির উপর ভিত্তি করে, যার পছন্দটি সংঘাতের যোগাযোগের ফলাফল (ফলাফল) নির্ধারণ করে।

সংঘাতের মিথস্ক্রিয়ায় অংশগ্রহীতার কৌশলগত উদ্দেশ্যটি তার প্রয়োগের জন্য কৌশলগত কৌশলগুলির নির্বাচন - বক্তৃতা কৌশলগুলি নির্ধারণ করে। বক্তৃতা দেশগুলির মধ্যে

ট্যাগ এবং স্পিচ কৌশলগুলির মধ্যে একটি কঠোর সম্পর্ক আছে। সমবায় কৌশলগুলি বাস্তবায়নের জন্য, সহযোগিতা কৌশল অনুসারে ব্যবহার করা হয়: প্রস্তাব, সম্মতি, ছাড়, অনুমোদন, প্রশংসা, প্রশংসা ইত্যাদি Conf লড়াইয়ের কৌশলগুলি মুখোমুখি কৌশলগুলির সাথে সম্পর্কিত: হুমকি, ভয় দেখানো, নিন্দা করা, অভিযোগ করা, ঠাট্টা-বিবাদ, আপত্তি, উস্কানিমূলক ইত্যাদি।

১০. দ্বি-মূল্যবান কৌশল রয়েছে যেগুলি সমবায় বা বিরোধপূর্ণ হতে পারে, কোন কৌশল, সমবায় বা দ্বন্দ্বের উপর নির্ভর করে এই কৌশলটি ব্যবহৃত হয়। দ্বি-অঙ্কের কৌশলগুলির মধ্যে রয়েছে মিথ্যা কথা বলা, বিড়ম্বনা, চাটুকারিতা, ঘুষ, মন্তব্য, অনুরোধ, বিষয় পরিবর্তন ইত্যাদি ics

I. দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি এবং সংঘাতের ধরণের ধরণের উপর নির্ভর করে বক্তৃতা আচরণের তাল মিলানোর বিভিন্ন মডেল ব্যবহার করা হয়: একটি সংঘাত প্রতিরোধের মডেল (সম্ভাব্য একটি দ্বন্দ্ব পরিস্থিতি), একটি দ্বন্দ্ব নিরপেক্ষকরণ মডেল (একটি সংঘাতের ঝুঁকি পরিস্থিতি) এবং একটি সংঘাতের সুরেলা মডেল (নিজেই একটি সংঘাত পরিস্থিতি)। এই মডেলগুলির সিসিএর পরামিতি এবং উপাদানগুলির গুণগত কারণে আলাদা আলাদা ডিগ্রি রয়েছে যা এতে বক্তৃতা আচরণের পরিকল্পনার উদ্দেশ্যগত জটিলতা প্রতিফলিত করে।

অধ্যয়নের ব্যবহারিক তাত্পর্যবক্তৃতা উপাদান ব্যবহার করার ক্ষমতা সঙ্গে যুক্ত এবংবক্তৃতা, অলঙ্কারশাস্ত্র, মনোবিজ্ঞান, সমাজবিজ্ঞান, পাশাপাশি যোগাযোগ তত্ত্ব এবং কার্যকরী ভাষাতত্ত্ব সম্পর্কিত বিশেষ কোর্সগুলির পাঠদানের পাঠক্রমগুলিতে এর বর্ণনার ফলাফল। কাজটিতে বর্ণিত সংলাপের যোগাযোগের নিদর্শনগুলি ভাষাগত ব্যক্তিত্বের কথোপকথনীয় দক্ষতা এবং বক্তৃতা সংস্কৃতি গঠনের জন্য তাত্ত্বিক ভিত্তি হিসাবে কাজ করতে পারে, তারা বিদেশীদের রাশিয়ান কথ্য কথোপকথন শেখানোর জন্যও প্রয়োজনীয়। বিভিন্ন ধরণের সংঘাতের পরিস্থিতিতে বক্তৃতা আচরণের সাথে সুরেলা করার উন্নত মডেলগুলি বক্তৃতা আচরণের অনুশীলনে, পাশাপাশি সংঘাত-মুক্ত যোগাযোগের পাঠদানের পদ্ধতিতে ব্যবহার করা যেতে পারে।

গবেষণা ফলাফল অনুমোদন।অধ্যয়নের ফলাফল আন্তর্জাতিক, সর্ব-রাশিয়ান উপস্থাপিত হয়েছিল

কিখ, ইয়েকাটারিনবার্গে (১৯৯-2-২০০৩) জোনাল বৈজ্ঞানিক সম্মেলন, স্মোলেনস্ক (২০০০), কুরগান (২০০০), মস্কো (২০০২), আবাকান (২০০২) ইত্যাদি কাজটির মূল বিধানগুলি ইউরাল স্টেট প্যাডোগোগিকাল ইউনিভার্সিটির রাশিয়ান এবং ভাষা বিভাগে (ইউরাল স্টেট পেডাগোগিকাল ইউনিভার্সিটি) আলোচনা করা হয়েছিল ), বৈজ্ঞানিক সেমিনার এবং রাশিয়ান ভাষা শেখানোর পদ্ধতি এবং ইউরাল স্টেট প্যাডোগোগিকাল ইউনিভার্সিটির বিভাগের সভাগুলিতে।

থিসিস কাঠামো।গবেষণামূলক গবেষণার পাঠ্যটিতে একটি ভূমিকা, চারটি অধ্যায়, একটি উপসংহার, গবেষণা উপকরণগুলির উত্সের তালিকা এবং একটি গ্রন্থপঞ্জি তালিকা রয়েছে।

কাজের মূল বিষয়বস্তু।

ভূমিকা গবেষণার প্রাসঙ্গিকতা এবং অভিনবত্বকে প্রমাণ করে, বিষয়টিকে লক্ষ্য, লক্ষ্য এবং এই লক্ষ্যের সাথে সম্পর্কিত গবেষণার কাজগুলি ও পদ্ধতিগুলি সংজ্ঞায়িত করে, প্রতিরক্ষা জন্য মূল বিধানগুলি উপস্থাপন করে, কাজের তাত্ত্বিক তাত্পর্য এবং অভিনবত্বকে নোট করে, গবেষণার মূল ফলাফলগুলিকে চিহ্নিত করে।

অধ্যায় 1-এ, গবেষণার বিষয় - এর বক্তৃতার মূর্ত প্রতিচ্ছন্দে সংঘাতমূলক যোগাযোগমূলক কাজ - একটি বিস্তৃত আর্থ-সাংস্কৃতিক এবং মনস্তাত্ত্বিক প্রসঙ্গে রাখা হয়েছে এবং এটি জ্ঞানীয়, বাস্তববাদী এবং ভাষাতাত্ত্বিক-সাংস্কৃতিক দিকগুলিতে বিবেচিত হয়।

অধ্যায় 2 ভাষণ বিরোধের ভাষাগত বিশ্লেষণের প্রযুক্তি, সরঞ্জাম এবং নীতিগুলি উপস্থাপন করে। দ্বন্দ্ব বক্তৃতা মিথস্ক্রিয়া সমস্যার সমস্যার অধ্যয়নের বিভিন্ন পন্থা আলোচনা করা হয়, যার মধ্যে প্রধান হ'ল কৌশলগত দৃষ্টিভঙ্গি যা বিপর্যস্ত ক্রিয়াকলাপের একটি বিশেষ ধরণের বর্ণনা হিসাবে রয়েছে।

অধ্যায় 3 একটি বক্তৃতা দ্বন্দ্বের প্রয়োজনীয় বৈশিষ্ট্যগুলির প্রস্তাব দেয়, সিসিএর ভাষাগত এবং ব্যবহারিক চিহ্নগুলি সংজ্ঞা দেয় যা কথোপকথন সংলাপে স্থির থাকে in সর্বাধিক নির্দেশক বক্তৃতা ধরণের সংঘাতের তীব্রতার দৃষ্টিকোণ থেকে বিশ্লেষণ করা হয়। দ্বিতীয় অধ্যায়ে প্রস্তাবিত পদ্ধতি অনুসারে বিশ্লেষণটি করা হয়।

অধ্যায় 4 এ, সম্প্রীতির আদর্শের বক্তৃতার প্রতি দৃষ্টিভঙ্গির দিকে, সম্ভাব্য এবং সত্যিকারের সংঘাতপূর্ণ পরিস্থিতিতে বক্তৃতা আচরণকে সামঞ্জস্য করার মডেল তৈরি করা হয়েছে। এটি যোগাযোগকারীদের ব্যক্তিত্বের ধরণগুলি বিবেচনা করে, যা যোগাযোগের ক্ষেত্রে তাদের সহযোগিতার দক্ষতা অনুসারে ব্যক্তিদের টাইপোলজিতে চিহ্নিত করা হয় এবং দেওয়া হয়।

উপসংহার অধ্যয়নের মূল ফলাফলগুলি সংক্ষিপ্তসার করে।

একটি আন্তঃশৃঙ্খলাজনিত সমস্যা হিসাবে সংঘাত

একটি গুরুত্বপূর্ণ ঘটনা হিসাবে দ্বন্দ্বের সমস্যাটি বিভিন্ন বৈজ্ঞানিক ক্ষেত্র থেকে বিজ্ঞানীদের স্বার্থের ছেদ অক্ষের উপরে দাঁড়িয়েছে। এটি আইনজীবী, সমাজবিজ্ঞানী, মনোবিজ্ঞানী, ভাষাবিদ এবং শিক্ষকরা অধ্যয়ন করেন। দ্বন্দ্ব গবেষণার নতুন বৈজ্ঞানিক ক্ষেত্র উদ্ভূত হচ্ছে। সুতরাং, আমাদের চোখের আগে আইনী ভাষাবিজ্ঞানের জন্ম হয়েছিল, যার অধ্যয়নের বিষয়টি হ'ল সামাজিক জীবনের বিভিন্ন ক্ষেত্রে ভাষা ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত বিভিন্ন ধরণের সামাজিক দ্বন্দ্বকে নিয়ন্ত্রণ করার ক্ষেত্রে ভাষা এবং আইন, ভাষাতত্ত্ব এবং আইনশাস্ত্রের মিথস্ক্রিয়া সম্পর্কিত তাত্ত্বিক এবং ব্যবহারিক সমস্যা [ইউরিসলিং-ভিসিটিকা -২৯৯৯ ; বিচার বিভাগ -২০০০; জুরিজিংভিস-টিকা-III 2002]। আইনি দ্বন্দ্ব সফলভাবে বিকাশ করছে [দিমিত্রিভ, কুদ্রিভটসেভ ভি।, কুদ্রিভটসেভ এস 1993], শিক্ষাগত বিবাদ [বেলকিন, জাভোরোনকভ, জিমিনা 1995; ঝুরাভ্লেভ 1995; লুকাশোনোক, শচুরকোভা 1998];

সংঘাতগুলি আমাদের জীবনের একটি বাস্তব ঘটনা এবং প্রতিটি ব্যক্তি ক্রমাগত তাদের মুখোমুখি হয়। এজন্য দ্বন্দ্ব নিয়ে অধ্যয়ন আরও সক্রিয় হয়ে উঠছে। আমাদের জীবনে তাদের গুরুত্বটি অতিরঞ্জিত করা উচিত নয়, তবে আপনার সেগুলিও এড়ানো উচিত নয়। বিভিন্ন দ্বন্দ্বের আচরণের সঠিক লাইন বিকাশ করার জন্য, আপনাকে নির্ধারণ করতে হবে যে একটি বিরোধ কী, কীভাবে উদ্ভূত হয়, বিরোধগুলি কী, জটিল পরিস্থিতিগুলি থেকে বেরিয়ে আসার উপায় এবং সেইসাথে সংঘাত নিরসন ও সমাধানের উপায়গুলি।

দ্বন্দ্ব নিয়ে অধ্যয়ন বহুমুখী।

একদিকে দ্বন্দ্ব বর্ণনা করার সাধারণ তাত্ত্বিক সমস্যাগুলি তৈরি করা হচ্ছে, অন্যদিকে, বিভিন্ন ধরণের সংঘাতগুলি বিশ্লেষণ, প্রতিরোধ ও সমাধানের ব্যবহারিক পদ্ধতিগুলি প্রস্তাব করা হয়েছে।

স্পিচ কনটোলজি এখনও শৈশবকালীন। এটিতে অনেকগুলি বিজ্ঞানের অর্জনকে সংযুক্ত করা উচিত এবং জনগণের যোগাযোগমূলক আচরণের একটি সামগ্রিক চিত্র তৈরি করা উচিত। গবেষণা বস্তুর জটিলতা এবং বহুমুখিতাটি সমাজবিজ্ঞান এবং সাংস্কৃতিক অধ্যয়ন, মনোবিজ্ঞান এবং মনোবিজ্ঞান, যোগাযোগ তত্ত্ব এবং বক্তৃতা সংস্কৃতির তত্ত্ব, লিংগোডি-ড্যাক্টিক্স এবং ভাষাতত্ত্বের নিজস্বতত্ত্বের আন্তঃসংযোগে একটি নতুন অবিচ্ছেদ্য বিজ্ঞানের সৃজনকে অনুমান করে।

"দ্বন্দ্ব" ধারণার অনেক সংজ্ঞা রয়েছে। প্রায়শই, এটি আরও সাধারণ ধারণা - সংঘর্ষ (লাতিন সংঘাত - সংঘর্ষ), দ্বন্দ্ব, সংঘাতের মাধ্যমে ব্যাখ্যা করা হয়। সুতরাং, এই ধারণার বিষয়বস্তুর প্রথম বাধ্যতামূলক উপাদানটি আলাদা করা যেতে পারে: একটি সংঘাত হ'ল সংঘর্ষের একটি রাষ্ট্র (পরিস্থিতি) (সংঘর্ষ)। কিন্তু এই রাজ্যগুলি বা পরিস্থিতি নিজের দ্বারা বিদ্যমান থাকতে পারে না, যখন পরিস্থিতিতে অংশগ্রহণকারীরা থাকে, বিরোধিতার বাহক থাকে তখন এগুলি উত্থাপিত হয়। এগুলি বিভিন্ন বিষয় হতে পারে - নির্দিষ্ট ব্যক্তি এবং সেইসাথে বড় বা ছোট মানুষ groups এর অর্থ হল যে বিরোধী পক্ষগুলি (সংঘর্ষে অংশ নেওয়া, এর বিষয়গুলি) এই সংঘাতের একটি বাধ্যতামূলক উপাদান, এটিই "সংঘাতের মূল" [দিমিত্রিভ, ভি। কুদ্রিয়াভসেভ, এস কুদ্রিভটসেভ 1993: 27]।

দ্বন্দ্বের মধ্যে, দুটি পক্ষ অগত্যা কাজ করে, বেমানান স্বার্থ, লক্ষ্য বা দৃষ্টিভঙ্গি দেখায় এবং একটি পক্ষেরই অন্য পক্ষের আচরণকে এক বা অন্য উপায়ে পরিবর্তন করার ইচ্ছা থাকে তবে নিজের সুবিধা দিয়ে, যার ফলস্বরূপ প্রথম বিষয়টি তার ক্ষতির জন্য অন্য বিষয়টির বিরুদ্ধে আচরণ শুরু করে। এভাবেই শুরু হয় দ্বন্দ্ব। দ্বিতীয় পক্ষ তাদের স্বার্থের বিরুদ্ধে ইচ্ছাকৃত কর্মকাণ্ড বুঝতে পেরে প্রতিশোধমূলক পদক্ষেপ নেয়। দ্বন্দ্ব বিকাশ করছে। এটি লক্ষণীয় গুরুত্বপূর্ণ যে কোনও সংযোগমূলক যোগাযোগের ভিত্তিতে এবং তার ভিত্তিতে, তবে, সংঘাতের অংশগ্রহণকারীকে তার মতবিরোধের বিষয়ে বা তার প্রতিপক্ষকে শারীরিকভাবে (ভঙ্গি, ক্রিয়া) বা মৌখিকভাবে তার মনোভাব (অবস্থান) ব্যক্ত করতে হবে তবেই বিরোধ দেখা দেয়। এনজি কমলেভ দুটি মামলা নোট করেছেন যখন দ্বন্দ্বের উপস্থিতিতে কোনও বিরোধ নেই: প্রথমত, যোগাযোগের ব্যক্তি এবং গোষ্ঠীর কৌশলগত ও কৌশলগত স্বার্থের সম্পূর্ণ পারস্পরিক যোগাযোগের উপর ভিত্তি করে নিখুঁতভাবে সমন্বিত মিথস্ক্রিয়া; দ্বিতীয়ত, তাদের মধ্যে কোনও যোগাযোগের অনুপস্থিতিতে [কমলভ 1978: 90]। এমনকি যখন কেবলমাত্র একজন অংশগ্রহীতা কাজ করে তখনও কোনও বিরোধ নেই। সুতরাং, স্পিকার লক্ষ্য করেছেন যে সহকর্মী তার কথা শুনছে না। একটি দ্বন্দ্ব পরিস্থিতির উদ্দেশ্যগত লক্ষণ রয়েছে: লক্ষ্য এবং আগ্রহের মিল নেই। তবে এটি কোনও বিরোধ নয়। স্পিকার সিদ্ধান্ত নেয় কোনও সহকর্মীকে পরে তার অনৈতিক আচরণ সম্পর্কে, নিজের প্রতি অসম্মান জানানো, তবে তার মন পরিবর্তন করে। এবং এটি কোনও বিরোধ নয়। শারীরিক বা মৌখিকভাবে প্রকাশিত হয় না এমন মানসিক ক্রিয়াটি শুরু হওয়া সংঘাতের উপাদান নয়। দ্বন্দ্ব সংঘটিত হতে পারে যখন তার উভয় অংশগ্রহণকারী একটি দ্বন্দ্বের অস্তিত্ব সম্পর্কে সচেতন এবং কেবল উপলব্ধিই করে না, তবে একে অপরকে সক্রিয়ভাবে বিরোধিতা করতে শুরু করে।

ফলস্বরূপ, একটি দ্বন্দ্ব হ'ল লক্ষ্য, স্বার্থ, দৃষ্টিভঙ্গির ক্ষেত্রে দুটি পক্ষের (সংঘাতের অংশগ্রহীতা) বিরোধের একটি রাষ্ট্র, যার ফলস্বরূপ প্রতিটি পক্ষই সচেতনভাবে এবং সক্রিয়ভাবে বিপরীত, শারীরিক বা মৌখিকভাবে ক্ষতির জন্য কাজ করে।

বক্তব্য ক্রিয়াকলাপের তত্ত্বের আলোকে বক্তৃতার দ্বন্দ্ব

সাম্প্রতিক দশকগুলিতে ভাষাতত্ত্বগুলিতে, গবেষণার বিষয়টির সংজ্ঞাতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হয়েছে: তাদের সারাংশ ভাষার ভাষাগত থেকে যোগাযোগের ভাষাতাত্ত্বিক স্থানান্তরিতকরণের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত। গবেষণার সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হ'ল ডিসকোর্স - "বহিরাগত - বাস্তববাদী, সামাজিক-সাংস্কৃতিক, মনস্তাত্ত্বিক এবং অন্যান্য বিষয়গুলির সাথে সমন্বিত একটি সুসংগত পাঠ" [এলইএস, 1990: 136] 1 পাঠ্যের বিপরীতে, মূলত একটি বিমূর্ত হিসাবে বোঝা, আনুষ্ঠানিক নির্মাণ [আরটিউইনোভা 1990; সেরিও 2001], বক্তৃতাটি এমন একক হিসাবে দেখা হয় যা যোগাযোগের অংশগ্রহণকারীদের মানসিক প্রক্রিয়াগুলিকে সম্বোধন করে এবং যোগাযোগের বহিরাগত ভাষাগত কারণগুলির সাথে সম্পর্কিত [ডাইক ভ্যান 1989]।

তবে একটি বক্তৃতার দ্বন্দ্বের অধ্যয়নটি ভাষাতত্ত্বের নিজস্ব ভাষাগুলি - ভাষাগত ইউনিট এবং তাদের বক্তৃতা শব্দার্থবিজ্ঞানের পাশাপাশি একটি বিশেষ ভাষাগত অনুশাসনের কাছে আবেদনকে বাদ দেয় না - বক্তৃতার সংস্কৃতি, এমন একটি বৈজ্ঞানিক ক্ষেত্র যা গবেষণামূলক ভাষাগত অর্থের সাথে একটি নির্দিষ্ট যোগাযোগের পরিস্থিতিতে সর্বাধিক প্রভাব প্রদান করতে দেয় যোগাযোগের কাজের অর্জন achievement

আমরা বক্তৃতা সংস্কৃতির দুটি দিক সম্পর্কে কথা বলতে পারি: আদর্শবাদী এবং যোগাযোগমূলক (এল। আই। স্ক্ভারটসভ, এল। কে। গ্রাডিন, এস আই ভিনোগ্রাদভ, ই এন। শিরায়াভ, বি এস এস শোয়ার্জকপ্ফ)। আদর্শিক দিকটি বক্তৃতা সংস্কৃতির প্রাথমিক স্তর, যোগাযোগের প্রক্রিয়ায় সাহিত্যিক ভাষার নিয়ম মেনে চলার সাথে জড়িত, আদর্শই বক্তৃতা সংস্কৃতির ভিত্তি। যাইহোক, আদর্শের অস্থিরতা, এর গতিশীলতা, পরিবর্তনশীলতা, পেশাদার এবং আঞ্চলিক স্থানীয়তা এবং প্রায়শই এর ভিত্তি সম্পর্কে অজ্ঞতা বিভিন্ন বিচ্যুতি, ভুল বোঝাবুঝির কারণ হিসাবে ত্রুটি সৃষ্টি করে, বিভিন্ন ধরণের ভুল বোঝাবুঝি তৈরি করে যা যোগাযোগের কার্যকারিতা হ্রাস করে এমনকি বক্তৃতাবিরোধেও পরিণত হয়। সুতরাং, একটি কথোপকথনে, কথোপকথনের একজনের দ্বারা অর্থোপিক আদর্শ সম্পর্কে অজ্ঞতা তার বক্তৃতার চেহারাটিকে নেতিবাচকভাবে চিহ্নিত করে এবং অন্যের কাছ থেকে নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করে, যা যোগাযোগে একটি যোগাযোগমূলক ব্যর্থতা নির্দেশ করে: কত লাঙ্গল? - চিল! যৌথ খামারটি পরীক্ষা করতে এসেছিল, তবে কীভাবে বলতে হয় তা আপনি জানেন না। আপনি কি শেষ করেছেন জেলা প্রশাসক? (ভি। লিপাটোভ)।

যোগাযোগের দিক থেকে বক্তৃতা সংস্কৃতির বিষয় হ'ল সফল যোগাযোগ। যোগাযোগের (বাস্তববাদী) দিকের মূল যোগ্যতা বিভাগগুলি হ'ল: কার্যকর / অকার্যকর যোগাযোগ, সফল / অসফল বক্তব্য, একটি কথোপকথন আদর্শ, যা যথাযথ / অনুপযুক্ত, নৈতিক / অনৈতিক, ভদ্র / অসম্পূর্ণ ইত্যাদির কাঠামোর মধ্যে একটি প্রদত্ত সংস্কৃতিতে মূল্যায়ন করা হয় etc. একটি সাংস্কৃতিক মান লঙ্ঘনের ফলে, কথোপকথনকে বিকৃত করার শর্তাদি, যোগাযোগকে কঠিন বা অসম্ভব করে তোলে এর ফলে হিসাবে যোগাযোগ হতে পারে communication বাস্তববাদী প্রকৃতির দ্বন্দ্বের কারণগুলি বহুগুণে। এই জাতীয় কারণগুলির মধ্যে "স্পিকার এবং শ্রোতার থিসৌরির মধ্যে পার্থক্য, স্পিকার এবং শ্রোতার সংশ্লেষমূলক-মৌখিক নেটওয়ার্কের মধ্যে পার্থক্য, বিভিন্ন উল্লেখের মাধ্যম" [ইলিয়েনকো ১৯৯ 9: ৯], কোনও শব্দের শব্দার্থতত্ত্বের ব্যবহারিক উপাদানটিকে উপেক্ষা করে, কথার শ্রেণীর মধ্যে স্টেরোটাইপিকাল সংযোগ লঙ্ঘনকারীদের মধ্যে অন্যতম বক্তৃতা আচরণ এবং চিন্তাভাবনার স্টেরিওটাইপগুলির উপস্থিতি [এরমাকোভা, জেমসকায়া ১৯৯৩: ৫৫- ]০], পাশাপাশি উভয় কথোপকথনের অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা ভাষাতাত্ত্বিক লক্ষণগুলির দখল, প্রতিটি যোগাযোগের অংশগ্রহণকারীদের দ্বারা ভাষাতাত্বিক চিহ্নগুলির সংবেদী মূল্যায়নের বিভিন্ন স্তরের এবং কিছু অন্যান্য। এই সমস্ত কারণগুলিকে ভাষাভিত্তিকও বলা যেতে পারে, যেহেতু এস দ্বারা প্রকাশিত রায়ের বোঝার বোঝা এবং উপলব্ধি করা এস 2 যোগাযোগের ক্ষেত্রে ব্যবহৃত ভাষাগত কাঠামোর প্রকৃতি এবং যোগাযোগের অংশগ্রহণকারীরা উভয়েই এটির পছন্দ বেছে নিয়ে বাধা সৃষ্টি করে।

বৈষম্য এবং সংঘাতের ভাষা চিহ্নিতকারী ভিকেএ

বক্তারা তাদের যোগাযোগের উদ্দেশ্যগুলি সম্পাদনের জন্য যে ভাষাগত অর্থ ব্যবহার করেন তা হ'ল পাঠ্যের সুপরিচিত, দৃশ্যমান কাঠামো। তারা পর্যবেক্ষণযোগ্য, তারা যোগাযোগকারীদের লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলি সংকেত দিতে পারে, তাদের বিশ্লেষণ স্পিকারের মনোভাব, কৌশলগত উদ্দেশ্য এবং কৌশলগত কার্য সম্পর্কে তথ্য সরবরাহ করতে পারে।

এই বিভাগটির উদ্দেশ্য হ'ল ভাষাগুলি কোন সংঘর্ষ বা যোগাযোগের ব্যর্থতা উত্পন্ন করার জন্য উত্সাহী প্রক্রিয়া হওয়ার পক্ষে সক্ষম, কোন ভাষা ইউনিটগুলি সংঘাতযুক্ত, এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।

অবশ্যই, অনুচ্ছেদের কাঠামোর মধ্যে, এই বিষয়টি সম্পর্কে একটি তাত্ত্বিক সংক্ষিপ্ত বিবরণ করা এবং সমস্ত স্তরে ভাষাগত লক্ষণগুলির বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনা করা অসম্ভব। আসুন আমরা একটি সাইন সিস্টেম হিসাবে ভাষার মৌলিক ইউনিটগুলিতে মনোনিবেশ করি: বক্তৃতার বিরোধের সংক্ষিপ্ত, শব্দার্থক এবং ব্যাকরণের সংকেত।

লক্ষণগুলির একটি জটিল ব্যবস্থা হিসাবে ভাষা এমন অনেক বৈশিষ্ট্য দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যা এই লক্ষণগুলি দ্বারা বোঝানো অর্থগুলির একটি অস্পষ্ট ব্যাখ্যা ব্যাখ্যা করে। এই বৈশিষ্ট্যগুলি ভাষার মধ্যেই "লাইভ" থাকে এবং সম্ভাব্য প্রকৃতির হয়, কারণ তাদের সনাক্তকরণের জন্য বিশেষ শর্তগুলির প্রয়োজন হয়, যে প্রক্রিয়াগুলি তাদেরকে ট্রিগার করে। এই অবস্থাগুলি মৌখিক: কেবলমাত্র বক্তৃতার সাথে সম্পর্কিত, "ভার্চুয়াল ভাষাগত চিহ্ন" [উফিম্টসেভা 1990: 167] এর অর্থটি বাস্তবায়িত করে এবং তাই এর বিপরীতমুখী বৈশিষ্ট্যগুলি প্রকাশ করে, যা সংঘাত সৃষ্টিকারী প্রকৃতির।

ভাষার বৈশিষ্ট্যগুলি অধ্যয়ন, যা যোগাযোগের ক্ষেত্রে বিভিন্ন ধরণের ভুল বোঝাবুঝি এবং ভুল বোঝাবুঝির উত্থানকে পূর্বনির্ধারিত করে, একদিকে যেমন বিভিন্ন স্তরের ভাষাগত ইউনিটের সার্বিক প্রকৃতি এবং অন্যদিকে অংশগ্রহণকারীদের উপর নির্বাচিত ভাষাগত ইউনিটের প্রকৃত বৈশিষ্ট্যগুলির প্রভাবের প্রকৃতি চিহ্নিত করার জন্য তাদের কার্যকরী বৈশিষ্ট্যগুলি বর্ণনা করার প্রয়োজনীয়তার দিকে নিয়ে যায় যোগাযোগের কাজ এবং সাধারণভাবে বক্তৃতা পরিস্থিতি।

এই জাতীয় দ্বি-মাত্রিক পদ্ধতির কারণে চিহ্নের ব্যবস্থা হিসাবে ভাষার সম্পত্তির কারণ, যা এর ইউনিটগুলির দ্বিগুণের উপাধি ধারণ করে: একটি নির্দিষ্ট ব্যবস্থার মাধ্যমগুলির মধ্যে একটি সিরিজ - প্রাথমিক পদবী এবং লিনিয়ার সারিতে অন্যান্য চিহ্নগুলির সাথে মিশ্রণ - গৌণ পদবী। প্রাথমিক অর্থের এককটি অবিভক্ত ভাষাতাত্ত্বিক চিহ্ন হিসাবে শব্দটিকে বোঝায়, অর্থাত্ এর পৃথক অর্থ উচ্চারণে বাস্তবে রূপায়িত হয় না, যার সাথে অ্যাড্রেসী শব্দের সেই অর্থগুলি বোঝায় যা তার "নিকটতম অর্থ" এর অঞ্চলকে প্রতিনিধিত্ব করে [পোটেবন্যা ১৯৫৮: ২৯] এবং যা উল্লেখযোগ্য এই মুহুর্তে স্পিকারের জন্য অর্থের হাইলাইট জোনটি কথোপকথনের অর্থ জোনটির সাথে একত্রে মিলিত হয় না। এখানে একটি ঝুঁকিপূর্ণ পরিস্থিতি দেখা দিয়েছে [শমেলেভা 1988: 178], যা যোগাযোগের ব্যর্থতা, একটি বিরোধ বা উদ্বেগ প্রকাশ করতে পারে বা কথোপকথনের যোগাযোগমূলক সহযোগিতার সাথে মিলিত হবে এবং বিরোধের অবসান হবে না। গৌণ অর্থের এককটি একটি বাক্য বা উচ্চারণ হয় যখন কোনও শব্দকে তার উপাদানগত অর্থগুলিতে বিভক্ত করা হয় বা প্রয়োজনীয় অর্থটি এতে বাস্তবে রূপায়িত হয়। গৌণ সংকেত দেওয়ার এককগুলির ব্যবহার সাধারণত বক্তৃতার বিষয়গুলির মধ্যে ভুল বোঝাবুঝি বা দ্বন্দ্বকে জড়িত করে না (যদি অ ভাষাতাত্ত্বিক কারণ দ্বারা সমর্থিত না হয়)।

ভি.এস. ট্রেটিয়াভ স্পিচ এর কনফ্লিক্ট এবং তার স্টাডি এর বিষয়াদি

"সংঘাত" ধারণাটি দর্শন, সমাজবিজ্ঞান, মনোবিজ্ঞান, আইনশাস্ত্র, শিক্ষাবিদ্যার বৈজ্ঞানিক দৃষ্টান্তের অন্তর্ভুক্ত। এই ধারণার ভাষাতাত্ত্বিক গবেষণার জন্য বিজ্ঞানের সিঙ্ক্রিটিজম প্রয়োজন, যা যোগাযোগমূলক ভাষাতত্ত্ব এবং যোগাযোগ তত্ত্বের প্রধান প্রবণতা। এই প্রবণতাটি বিশ্বব্যাপী ধারণাগুলির বিকাশকে প্ররোচিত করে যা একটি যোগাযোগের লক্ষ্য অর্জনের জন্য বিভিন্ন ধরণের অর্থের একটি সামগ্রিক ব্যাখ্যা প্রদান করতে পারে। আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের একটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ প্রকাশের মধ্যে রাশিয়ান কথোপকথনের বর্ণন - সুরেলা ইন্টারঅ্যাকশনের পটভূমির বিরুদ্ধে বক্তৃতার দ্বন্দ্ব - একজনকে এই ঘটনার কার্যকারিতাটির প্রকৃতি এবং প্রক্রিয়াগুলি বুঝতে, তার গভীর কারণ-ও-প্রভাব সম্পর্কের প্রকাশ করতে, সংঘাতের বিবৃতিটির কার্যকরী বৈশিষ্ট্যগুলি তর্ক করতে, ভাষাগত, মানসিক (ব্যক্তিগত) একতার কারণে to সামাজিক

ভাষাতত্ত্বের ক্ষেত্রে, "সংঘাত" ধারণাটি "বক্তৃতা সংঘাত" এবং "সংঘাতের যোগাযোগমূলক আইন" এর ধারণার সাথে সম্পর্কিত এবং অংশগ্রহণকারীদের দৃষ্টিকোণ থেকে বিবেচনা করা হয় - বক্তৃতা প্রেরক (অ্যাড্রেসী) এবং প্রাপক (অ্যাড্রেসী), পাশাপাশি তাদের মধ্যে বিদ্যমান দ্বন্দ্বগুলি। একটি বক্তৃতা দ্বন্দ্ব দুটি পক্ষের মধ্যে দ্বন্দ্বের একটি রাষ্ট্র (বিরোধে অংশ নেওয়া), এই সময় প্রতিটি পক্ষই সচেতনভাবে এবং সক্রিয়ভাবে বিপরীত পক্ষের ক্ষতির দিকে কাজ করে, তাদের কাজগুলি মৌখিক এবং বাস্তববাদী উপায়ে ব্যাখ্যা করে। নির্দিষ্ট ভাষাতাত্ত্বিক এবং বক্তৃতা কাঠামোর আকারে যোগাযোগের আচরণে বক্তৃতার বিষয়গুলির বিরোধপূর্ণ সম্পর্কের বৈষয়িক প্রকাশটি দলগুলির একটি নির্দিষ্ট প্রাক-যোগাযোগের রাষ্ট্রের প্রতিচ্ছবি। সুতরাং, একটি বক্তৃতা দ্বন্দ্ব একটি সংযোগমূলক ঘটনা হিসাবে বিবেচিত হয় যা সময়ের সাথে এগিয়ে যায়, যার বিকাশ রয়েছে। এতে কয়েকটি পর্যায়ে আলাদা করা যায়: পরিপক্কতা, পরিপক্কতা, শিখর, পতন এবং রেজোলিউশন। উভয় পক্ষের মধ্যে বিদ্যমান বৈপরীত্যের ব্যাখ্যাটি প্রায়শই মৌখিক এবং বক্তৃতা-ক্রিয়াকলাপ স্তরে ঘটে থাকে, সুতরাং, সংঘাতের বিকাশের যোগাযোগের পর্যায়ে বিদ্যমান দ্বন্দ্বগুলি প্রকাশ করার উপায় এবং উপায়গুলির দৃষ্টিকোণ থেকে এই ধরণের মিথস্ক্রিয়ায় অংশগ্রহণকারীদের বক্তৃতা আচরণ অধ্যয়ন করার জন্য এটি প্রাসঙ্গিক হয়ে ওঠে। দ্বন্দ্ব মিথস্ক্রিয়া ফলাফল হতে পারে

ভিন্ন, যাতে একটি গুরুত্বপূর্ণ পর্যায়টি দ্বন্দ্বের মিথস্ক্রিয়াটির পরিণতি (ফলাফল) এর অধ্যয়ন, যার অর্থ তার অংশগ্রহণকারীদের পোস্টকমিনিউটিভ রাষ্ট্র।

সংঘাতের পূর্ববর্তী পর্যায়ে (যোগাযোগের পূর্ব ধাপ), কথোপকথনের বিষয়গুলি তাদের প্রয়োজনীয়তা, স্বার্থ, অবস্থানগুলি উপলব্ধি করে যা যোগাযোগ লক্ষ্য গঠনে প্রভাবিত করে এবং কৌশলগত এবং কৌশলগত উপায় এবং মিথস্ক্রিয়া পদ্ধতির পছন্দ এবং উদ্দেশ্য নির্ধারণ করে। উভয় বিষয়ই পরিস্থিতির দ্বন্দ্ব অনুভব করতে শুরু করে এবং একে অপরের বিরুদ্ধে বক্তৃতামূলক পদক্ষেপ নিতে প্রস্তুত। দ্বন্দ্বের পাকাটি যোগাযোগের পর্যায়েও অব্যাহত থাকতে পারে, যখন বিষয়গুলির ক্রিয়াগুলি পরিস্থিতির "পুনর্বিবেচনা" লক্ষ্য করা হয়: শত্রুর অবস্থান চিহ্নিতকরণ, বৈপরীত্যের সমাধানের সম্ভাবনা ইত্যাদি etc. সংঘাতের প্রধান স্তরগুলি - পরিপক্কতা, শিখর এবং পতন - যোগাযোগের পর্যায়ে ঘটে। একটি দ্বন্দ্বের পাকা এই বিষয়টি দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যে এই পর্যায়ে দ্বন্দ্বগুলি পরিষ্কারভাবে চিহ্নিত করা যায়, তাদের সচেতনতা দেখা দেয় এবং উভয় পক্ষই নিজের স্বার্থে অন্য পক্ষের ক্ষতির জন্য কাজ শুরু করে। দ্বন্দ্বের শীর্ষটি সর্বাধিক বিরোধপূর্ণ ভাষা এবং বাক্য ব্যবহারের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়: সরাসরি অপমান থেকে কথোপকথনের সম্মান ও মর্যাদাকে অপমান করার সবচেয়ে পরিশীলিত উপায়। দ্বন্দ্বের অবনতি একে অপরের প্রতি বিভিন্ন ধরণের ছাড়, বিপরীত পক্ষের সাথে আংশিক বা সম্পূর্ণ চুক্তি, কথোপকথনের বিষয় (স্ক্রিপ্ট) ইত্যাদির সাথে সম্পর্কিত বিষয়গুলির বক্তৃতা ক্রিয়া দ্বারা চিহ্নিত করা হয় etc. দ্বন্দ্বের সমাধান যোগাযোগের পর্যায়ে শুরু হয়, যখন বিরোধী পক্ষগুলি একরকম সমাধানে আসে এবং যোগাযোগের অবসান ঘটাচ্ছে এবং নেতিবাচক বা অপর্যাপ্ত সংবেদনশীল প্রতিক্রিয়া, নেতিবাচক মানসিক অবস্থা, বিলম্বিত প্রতিক্রিয়া, যোগাযোগের অবস্থার কোনও লঙ্ঘন স্থিরকরণ ইত্যাদির আকারে পোস্টকমিনিউটিভ পর্যায়ে অব্যাহত থাকে continues পি।

উন্নয়নের মধ্যে একটি বক্তৃতা বিরোধ পুরোপুরি একটি মিথ্যাবাদী বাধ্যবাধকতার নীতি (জে। অস্টিন, জে সেরেল, পি.এফ। স্ট্রোসন, আর.ও জ্যাকবসন, ইত্যাদি) এর নীতিতে যোগাযোগকারীদের দ্বারা সম্পাদিত বক্তৃতা সম্পাদনের দ্বি-দিকনির্দেশক প্রক্রিয়া হিসাবে একটি যোগাযোগমূলক আইন (সিএ) এর ধারণার সাথে পুরোপুরি মিলে যায়। ধারণাগত যন্ত্রপাতিটিতে "সংঘাতের যোগাযোগ ব্যবস্থা" (সিসিএ) শব্দটি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, যার অধ্যয়ন সামাজিক-ভূমিকা এবং আন্তঃব্যক্তিক সম্পর্কের কাঠামোর মধ্যে তার ব্যবহারিক প্রকৃতির উপর ভিত্তি করে তৈরি হয়েছে (ভি.ভি.বোগদানভ, ডি.জি. বোগুশেভিচ, ভি.ভি জেলেনস্কায়া, এন। এ। জমিভস্কায়া, এল। পি। ক্রিসিন, জি। জি। পোচেপটসভ, আই। পি। সুসভ, এস। এ। সুখিখ, ভি। আই ট্রয়ানোভ এবং অন্যান্য) এবং অ্যাকাউন্টে নেওয়া

প্রশস্ত আর্থ-সাংস্কৃতিক এবং মানসিক প্রসঙ্গে। বক্তৃতার বিরোধের এই জাতীয় প্রতিনিধিত্ব একজনকে বক্তৃতা ক্রিয়াকলাপের বিস্তীর্ণ ক্ষেত্রের দিকে বৃহত্তর দৃষ্টি আকর্ষণ করতে এবং ব্যক্তিগত তথ্যের বৈচিত্র্যের উপরে উঠতে দেয়। এই ঘটনার ধারাবাহিক বিবেচনায় বিভিন্ন দিক: জ্ঞানীয়, বাস্তববাদী, ভাষাগত এবং সাংস্কৃতিক - এবং প্রাপ্ত ফলাফলগুলির আরও সাধারণীকরণে বক্তৃতা সংঘাতের একটি সামগ্রিক উপস্থাপনা সম্ভব।

বক্তৃতা আচরণের অধ্যয়নের জ্ঞানীয় দিকটি কোনও ব্যক্তির চেতনাতে সংযোগ স্থাপন, যোগাযোগ, চিন্তার প্রক্রিয়া এবং ভাষাগত ঘটনাগুলিতে অংশগ্রহণকারী যা চিন্তাধারার থেকে অবিচ্ছেদ্য হয় তা চিহ্নিত করার সাথে জড়িত (এএন.বারানভ, ভি.আই। গেরাসিমভ, ভি জেড ডেমায়ানকভ, ডি.ও. ডব্রোভলস্কি, ই। এস। কুব্রিয়াকোভা, ভি। ভি। ক্র্যাসনিখ, এল। জি লুজিনা, ইউ। জি। পঙ্ক্রাটস, পি.বি. পারশিন, ভি। ভি। পেট্রোভ, এ। চেনকি, ইত্যাদি)। জ্ঞানের কাঠামো এবং তাদের প্রক্রিয়াজাতকরণের পদ্ধতিগুলির সাথে ভাষাগত অভিব্যক্তির সংযোগের প্রকাশের মাধ্যমেই বক্তৃতা প্রক্রিয়াগুলির একটি আসল ব্যাখ্যা পাওয়া যায়। এই সংযোগগুলির ব্যাখ্যা সিএতে লুকিয়ে থাকা জ্ঞানের কাঠামোগুলি প্রকাশ করার জন্য কোনও ব্যক্তির কথোপকথন আইন এবং বক্তৃতা আচরণ বোঝা সম্ভব করে। জ্ঞানীয় ভাষাতত্ত্বের জ্ঞান প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতির একক হ'ল একটি ফ্রেম (একটি সাধারণ পরিস্থিতি) এবং একটি দৃশ্য (একটি সাধারণ পরিস্থিতি বিকাশের বিকল্পগুলির মধ্যে একটি)।

"সংঘাত" ফ্রেমটি একটি বিশেষ স্টেরিওটাইপিকাল পরিস্থিতি উপস্থাপন করে এবং অবজেক্ট-পরিস্থিতির ("সংঘাত" ফ্রেমের উপরের স্তর) এর উপাদানগুলি প্রতিফলিত করে বাধ্যতামূলক স্লটগুলি অন্তর্ভুক্ত করে: সংঘাতের পরিস্থিতিতে অংশগ্রহণকারী, যার আগ্রহগুলি দ্বন্দ্বের মধ্যে রয়েছে; সংঘর্ষ (লক্ষ্য, দর্শন, অবস্থান, দৃষ্টিভঙ্গি), তাদের দ্বন্দ্ব বা অসঙ্গতি প্রকাশ করে; কোনও সংঘাতের পরিস্থিতিতে অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে একজনের বক্তৃতার ক্রিয়া, যা কথোপকথনের আচরণ বা অবস্থার পরিবর্তনকে লক্ষ্য করে; অন্য অংশগ্রহণকারীর নিজস্ব বক্তৃতা ক্রিয়াগুলির মাধ্যমে বক্তৃতা ক্রিয়াগুলির প্রতিরোধ; ক্ষতিগ্রস্থ হওয়া যা একজন অংশগ্রহীরের বক্তৃতা ক্রিয়াকলাপ দ্বারা ঘটে থাকে এবং যা বক্তৃত ক্রিয়াগুলির ফলস্বরূপ অন্য দ্বারা অভিজ্ঞ হয়। "সংঘাত" ফ্রেমের অতিরিক্ত উপাদানগুলি (নিম্ন স্তরের) নিম্নলিখিত স্লট দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা যেতে পারে: সময়ের দৈর্ঘ্য, সাধারণ সময়ের ক্রম লঙ্ঘন প্রতিফলিত করে; একটি বক্তৃতা পরিস্থিতির স্থানিক উপস্থাপনা লঙ্ঘনের সাথে জড়িত স্থানিক পরিধি এবং পরিস্থিতিতে অংশগ্রহণকারীদের একজনের যোগাযোগমূলক প্রত্যাশায় প্রতারণার প্রবর্তন

যোগাযোগ; একটি তৃতীয় পক্ষ যিনি সংঘাতের প্রত্যক্ষ অংশগ্রহণকারী নাও হতে পারেন তবে এটির অপরাধী, প্ররোচিত বা "সালিস" হতে পারে এবং যোগাযোগের পরিস্থিতির (alচ্ছিক উপাদান) ফলাফলের উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে।

একটি স্টেরিওটাইপিকাল পরিস্থিতি - একটি ফ্রেম - এর ফ্রেমওয়ার্কের মধ্যে মিথস্ক্রিয়তার বিকাশকে বক্তৃতা প্রচলনটিতে কিছু ভাষাগত ইউনিট প্রবর্তনের সাথে ব্যবহারিক স্ক্রিপ্ট কাঠামো ব্যবহার করে নির্ধারিত "প্রধান প্লটগুলি" সহ বিভিন্ন পরিস্থিতিতে আকারে প্রতিনিধিত্ব করা যায় [মিনস্কি, 1978: 295]।

বক্তৃতায় কথোপকথনের শর্তযুক্ত পরিস্থিতিগুলির প্রতিনিধিত্ব সর্বাধিক পর্যাপ্তভাবে বক্তৃতা ঘরানার (আরজি) প্রতিফলিত করে, যা একটি সাধারণ বাচনকে একটি গঠনমূলক ফর্ম দেয় এবং সম্পর্কিত বক্তৃতা কাঠামোর সাথে বক্তৃতা আচরণের বিষয়বস্তু এবং নিদর্শনগুলিকে একীভূত করে।

প্রায় কোনও আরএল, বক্তৃতা শর্তের উপর নির্ভর করে দুটি বিপরীত পরিস্থিতি অনুসারে বিকাশ লাভ করতে পারে: সমবায় এবং দ্বন্দ্বমূলক। এই শর্তগুলির মধ্যে যোগাযোগকারীদের ব্যবহারিক লক্ষ্য এবং তাদের উদ্দেশ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। তাদের উপর নির্ভর করে স্পিকার আরজেটির প্রাসঙ্গিক টুকরো হিসাবে বিভিন্ন যোগাযোগের পদক্ষেপ গ্রহণ করে যা তার জন্য প্রয়োজনীয় যোগাযোগের সুর তৈরি করে। সুতরাং, আরজে মন্তব্যগুলি বিরোধী আরজে-র ক্ষেত্রে প্রযোজ্য নয়। যদি বক্তৃতার বিষয়, একটি মন্তব্য করে, ঠিকানাটির মানসিক এবং মানসিক অবস্থার বিষয়ে চিন্তা করে তবে তিনি শিষ্টাচার সূত্র, ঠিকানা, রসিকতা, প্রশংসা ইত্যাদির মতো যোগাযোগের পদক্ষেপগুলি যোগাযোগের নিয়ম অনুসরণ করে। সুতরাং, মন্তব্যের যোগাযোগের দৃশ্য ইতিবাচক।

পরিস্থিতি ১. আপনার প্রতি আমার ইতিবাচক দৃষ্টিভঙ্গি প্রকাশ করার সময় আপনার ক্রিয়াকলাপের সম্ভাব্য নেতিবাচক পরিণতিগুলি প্রশমিত করতে বা অপসারণ করার জন্য আমি আপনাকে আপনার আচরণ বা মানসিক অবস্থার পরিবর্তন করতে উত্সাহিত করি, কারণ আমি আপনাকে (এবং অন্যদের) সাহায্য করতে চাই।

যদি স্পিকার প্রাপকের অবস্থার যত্ন নেওয়ার ইচ্ছা না করে তবে তিনি এই জাতীয় যোগাযোগমূলক পদক্ষেপগুলি উপেক্ষা করে, বক্তৃতা আচরণের বিধি লঙ্ঘন করে এবং বক্তৃতার বিরোধের জন্য শর্ত তৈরি করে।

পরিস্থিতি ২. আপনার ক্রিয়াকলাপগুলির সম্ভাব্য অবাঞ্ছিত পরিণতিগুলি দুর্বল বা দূরীকরণের জন্য আমি আপনাকে আপনার আচরণ বা মানসিক অবস্থার পরিবর্তন করতে উত্সাহিত করি এবং একই সাথে আপনার প্রতি একটি নেতিবাচক মনোভাব প্রকাশ করি কারণ আমি আপনার প্রতি অসন্তুষ্ট (কারণ আপনি খারাপ)।

স্ক্রিপ্টগুলি স্পিকারের বিভিন্ন বাস্তববাদী লক্ষ্যগুলির উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়, যা প্রতিটি স্ক্রিপ্টের শেষ অংশে প্রকাশ করা হয়। এগুলি, একটি নিয়ম হিসাবে, আরজে মন্তব্যগুলিতে ব্যাখ্যা করা হয় না, তবে তারাই স্পিকারের এক বা অন্য দৃশ্যের চয়ন, তার গুণগত বিষয়বস্তু এবং সংযোগ বা দ্বন্দ্বের মধ্যে সরাসরি যোগাযোগকে নির্ধারণ করে।

ফ্রেম, স্ক্রিপ্ট এবং স্পিচ জেনার বাধ্যতামূলক উপাদানগুলির একটি স্টেরিওটাইপড সেট, ক্রিয়া করার পদ্ধতি এবং তাদের ক্রমকে একত্রিত করে, যা কোনও বক্তৃতা ইভেন্টে অংশগ্রহণকারীদের কথোপকথনের প্রত্যাশার সাধারণ কাঠামো সনাক্ত করা সম্ভব করে।

মৌখিক যোগাযোগের অধ্যয়নের প্র্যাকমেটিক দিকটি পাঠ্যটির ব্যাখ্যা এবং যিনি এটি তৈরি করেছেন, এবং যে ব্যক্তিটি এটি উপলব্ধি করেছে - টেক্সট - ৮২) তার প্রজন্ম ও বোঝার পূর্বশর্তগুলি সনাক্ত করার ক্ষেত্রে উপলব্ধ (এনডি আরটিইনোভা, টিভি বুলিগিনা, ইউ)। এস স্টেপানভ, আইপি সুসভ এবং অন্যরা)।

বক্তৃতার কাজ হিসাবে পাঠ্যটি একই সাথে দুটি স্তরের উপলব্ধির উপস্থিতিকে অনুমান করে: স্পিকারের দিক থেকে - যে পাঠ্যটি উত্পন্ন করে এবং শ্রোতার পক্ষ থেকে। বক্তা, একটি পাঠ্য তৈরি করে, তিনি কী এবং কীভাবে বলেন তার উপর নিয়ন্ত্রণ রাখে (এটি লক্ষ করা উচিত যে এই নিয়ন্ত্রণ তাকে ভাষা এবং বাক্\u200d-বক্তব্যের অর্থের ব্যর্থ ব্যবহার থেকে গ্যারান্টি দেয় না)। শ্রোতা স্পিকারের উচ্চারণেরও ব্যাখ্যা করে এবং তার ব্যাখ্যাটি স্পিকারের প্রদত্ত লেখায় বর্ণিত সামগ্রীর সাথে একত্রে নাও থাকতে পারে। পাঠ্যের উত্পন্নকরণ এবং এর ধারণার মধ্যে দ্বন্দ্বের কারণে দ্বন্দ্বের ঝুঁকির কারণগুলি এইভাবে উত্থিত হয়। এই ক্ষেত্রে, বিশ্লেষণের বিষয়টি সেই অর্থ যা কেবলমাত্র ভাষাগত কাঠামোর দ্বারা বর্ণিত যা বলা হয় তা দ্বারা নির্ধারিত হয় না, তবে যা বোঝানো হয়েছিল তার অর্থ দ্বারাও বোঝানো হয়, অর্থাত্ পাঠ্যের ইচ্ছাকৃত বা দুর্ঘটনাক্রমে উত্থিত গোপন অর্থগুলি। প্রকাশিত গোপন অর্থ - প্রভাবগুলি [গ্রাইস, 1985: 220] "স্পিকারের অর্থ" বাক্যটির আক্ষরিক অর্থের চেয়ে কীভাবে আরও কিছু অন্তর্ভুক্ত করতে পারে, কীভাবে এটি আক্ষরিক অর্থ থেকে বিচ্যুত হতে পারে বা এমনকি এর বিপরীত হতে পারে তা বোঝাতে আমাদের অনুমতি দেয় [বুলেগিনা, 1981, p.339]। বিষয়গত অর্থ (বাস্তববাদী অর্থ) স্পিকার এবং ঠিকানা উভয়কেই নির্ভর করে। ঠিকানাটির কাজটি হ'ল আন্তঃসম্পর্ককারী, ডেসিফারকে "গণনা" করার উদ্দেশ্যটি অনুধাবন করা (পি। গ্রাইসের মতে যোগাযোগের প্রভাবগুলি "সংযোগযোগ্যতার" সম্পত্তি রয়েছে)। অ্যাড্রেসির মৌখিক এবং / বা আচরণগত প্রতিক্রিয়ার প্রকৃতি গণিত কার্যকরী অর্থের নির্ভুলতার ডিগ্রির উপর নির্ভর করে এবং

যোগাযোগের ক্রিয়াটির গুণমানটি সুরেলা বা নিরপেক্ষ যোগাযোগের অঞ্চলে। প্রভাবগুলি যোগাযোগের সাফল্য / ব্যর্থতাকে প্রভাবিত করে, যেহেতু অ্যাড্রেসিকে সর্বাধিক মনোযোগ কেন্দ্রীকরণ, তীব্র মানসিক ক্রিয়াকলাপের প্রয়োজন হয়, তারা একটি ইমোটাইজেনিক ঝুঁকি পরিস্থিতি তৈরি করতে পারে এবং সংঘাতের অঞ্চলে যোগাযোগের বিকাশকে সম্ভব করে তোলে।

বক্তৃতা আচরণের ভাষাতাত্ত্বিক দিকটি (আরপি) সংস্কৃতির সাথে সম্পর্কিত ডায়াড "ব্যক্তি - ভাষা" বিবেচনা করে নির্ধারিত হয়, যা ভাষার উপর ভিত্তি করে এর অস্তিত্বের এমন অনন্য রূপগুলি যার দ্বারা সমাজে ক্রিয়াকলাপগুলি সংগঠিত হয় এবং অভিজ্ঞতা জড়িত হয় তার ভিত্তিতে সমাজ কর্তৃক এটি সংরক্ষণ করা হয় ms প্রজন্ম থেকে প্রজন্মে প্রেরণ [ভলকভ, 2001, পি। 12] পাশাপাশি ভাষা কোডও।

বক্তৃতার বিষয়গুলি একটি নির্দিষ্ট ভাষা-সাংস্কৃতিক সম্প্রদায়, জাতীয় সংস্কৃতির প্রতিনিধি এবং এই সত্যটি তাদের আরপির নির্দিষ্টতা নির্ধারণ করে। এথনল্ল্যাঙ্গোসালচারাল ফ্যাক্টর আচার-অনুষ্ঠান, traditionsতিহ্য, নিয়ম ও বিধি, জাতিগত গোঁড়ামির পাশাপাশি জাতীয় প্যাটার্ন, ভাষাগত, বক্তৃতা এবং কথোপকথনের বক্তব্য ক্রিয়াকলাপের অ-মৌখিক প্রক্রিয়া এবং একটি বক্তৃতা তৈরির বৈশিষ্ট্যের মাধ্যমে স্পিকারের আরপি-র নিয়ন্ত্রক হিসাবে কাজ করে।

ভাষণ সংস্কৃতি সহ সংস্কৃতি জাতীয় মানসিকতার উপর ভিত্তি করে, যা ভাষাগত প্রতিচ্ছবি ভাষাগত সম্প্রদায়ের ভাবমূর্তি এবং চিন্তাভাবনা, মানুষের দৃষ্টিভঙ্গি এবং উপলব্ধি হিসাবে বোঝা যায়।

যোগাযোগের আদর্শটি সাংস্কৃতিক ভাষাতত্ত্বের দিক থেকে পৃথক বিবেচনার দাবি রাখে। আদর্শের সাথে যোগাযোগের-ক্রিয়াকলাপটি হ'ল প্রাগ ভাষাতত্ত্ববিদদের তত্ত্বের যৌক্তিক ধারাবাহিকতা, যারা ভাষাগত সংস্কৃতির সাথে সম্পর্কিত আদর্শের সমস্যাটিকে বিবেচনা করে (ভি। বার্নেট, বি। হাভ্রানেক, কে। গোরালেক, এ। এডলিচকা, এল। এলম্লেভ, ভি.এ. ইসতিভিচ, ই।) কোসেরিউ, ভি। মেটেসিয়াস, ডি। নেরিয়াস, ডাব্লু। হার্টুং এবং অন্যান্য)।

যোগাযোগের আদর্শিকতার স্বীকৃতি জনগণের অনুমোদনের সত্যের পাশাপাশি যোগাযোগের প্রক্রিয়াতে এই ঘটনার ব্যাপক এবং নিয়মিত প্রজননযোগ্যতার ভিত্তিতে। কোনও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে একটি আদর্শের পুনরাবৃত্তি এটি সামাজিকভাবে তাৎপর্যপূর্ণ করে তোলে, যদিও এটি বক্তাদের বক্তৃতার ক্রিয়াকলাপের পৃথক মডেলের উপর ভিত্তি করে। যোগাযোগের আদর্শটি কোনও ব্যক্তিকে কী করা উচিত, এবং তার কাঠামোর কাঠামোয় কী বলা উচিত তা নির্দেশ করে

বিদ্যমান ফ্রেম, পরিস্থিতি, স্পিচ আচরণের মডেল। আদর্শের কাজটি হল এলোমেলো, নিখুঁত ব্যক্তিগত উদ্দেশ্য এবং পরিস্থিতিতে প্রভাবকে বাদ দেওয়া, নির্ভরযোগ্যতা এবং ভবিষ্যদ্বাণীযোগ্যতা নিশ্চিত করা, একটি নির্দিষ্ট মান এবং সাধারণভাবে বোধগম্য আচরণ।

বক্তৃতা আচরণের পাঠ্য-স্ক্রিপ্টগুলির মূল্যায়ন সীমাবদ্ধতার মধ্যে করা হয়: ইতিবাচক দৃশ্যাবলী, যা যোগাযোগের নিয়ম অনুসারে নির্মিত, এবং নেতিবাচক, আদর্শের লঙ্ঘন প্রদর্শন করে। এই মূল্যায়নগুলি, ফলাফল অনুসারে কেবল কথার যোগাযোগের সীমাবদ্ধ সীমানা চিহ্নিত করে, বক্তৃতা উপলব্ধির পরিবর্তনের সুযোগকে নির্দেশ করে। কার্যকরী ক্ষেত্র এবং / বা যোগাযোগের পরিস্থিতিগত বৈশিষ্ট্যগুলি বিবেচনায় নিয়ে এই দুটি খুঁটির মধ্যে অবস্থিত দৃশ্যপরিজ্ঞাতগুলি সীমাবদ্ধতার সাথে ব্যবহার করা যেতে পারে।

একটি নির্দিষ্ট ভাষা-সংস্কৃতির সাথে যোগাযোগের বিষয়গুলির সাথে সম্পর্কিত দৃষ্টিকোণ থেকে ভাষা কোডটিও আগ্রহের বিষয়। একটি ভাষাতাত্ত্বিক সম্প্রদায়ের (উপ-সম্প্রদায়) প্রতিনিধিদের মিথস্ক্রিয়া স্পষ্টতই বেশি সফল, যেহেতু তাদের ভাষার কোড বিভিন্ন ভাষাতত্ত্বের প্রতিনিধির কোডের চেয়ে বৃহত্তর সাথে মিলে যায়। আন্তঃসংস্কৃতিক মিথস্ক্রিয়ায়, যৌথ বক্তৃতা ক্রিয়াকলাপ বাস্তবায়নের জন্য যোগাযোগকারীদের দ্বারা নির্বাচিত কোডটি আংশিকভাবে মিলে যায়। প্রচলিত কোডের বাইরে যাওয়া যোগাযোগের পরিস্থিতিতে একটি বিরোধ-উস্কানিমূলক মুহূর্ত।

সফল যোগাযোগের জন্য, যোগাযোগকারীদের ধাতব ভাষা জড়িত করার জন্য ভাষা কোডের ক্ষেত্রে সম্পর্ক স্থাপনের দক্ষতা প্রয়োজন। “যদি কোনও বক্তা বা শ্রোতা তাদের একই কোড ব্যবহার করছে কিনা তা খতিয়ে দেখার প্রয়োজন হয়, তবে কোডটি নিজেই বক্তব্যের বিষয়বস্তুতে পরিণত হয়: বক্তৃতা একটি ধাতব ভাষী ফাংশন সম্পাদন করে (অর্থাত্ ব্যাখ্যার ফাংশন)" [ইয়াকবসন, ১৯ 197৫, পৃ। 202]। বক্তৃতাগুলি বোঝার জন্য যত্ন নেওয়া যোগাযোগের ব্যর্থতা এড়ায়। এটি লক্ষণগুলির একটি নির্দিষ্ট সম্প্রদায়ের উপস্থিতি যা যোগাযোগের সম্ভাবনা, পর্যাপ্ততা এবং ফলস্বরূপ যোগাযোগের সাফল্য নির্ধারণ করে। বক্তৃতাতে ধাতবশাস্ত্রীয় ক্রিয়াকলাপের ক্ষমতা বর্ধমান দ্বন্দ্বের পরিস্থিতিতে স্পিকারদের অভিযোজন নিশ্চিত করে। এটি বিশেষত গুরুত্বপূর্ণ যখন শিশু কোনও স্থানীয় ভাষা শেখে, বা কোনও বিদেশী ভাষা আয়ত্ত করার সময় বা যোগাযোগের ক্ষেত্রে অপরিচিত শব্দটির মুখোমুখি হয়। "আপনার অর্থ কী?", "আমি আপনাকে বেশ বুঝতে পারি না," "" এই শব্দটির অর্থ কী? "শ্রোতা জিজ্ঞাসা করে asks এবং স্পিকার, যেমন ধরে

প্রশ্নগুলি উত্থাপিত হতে পারে, জিজ্ঞাসা করে: "আপনি কি এই শব্দটি বুঝতে পারছেন?", "আপনি কি বোঝাতে চেয়েছেন?" ইত্যাদি এই সমস্ত উপায়গুলি, তাদের পরিচয় প্রতিষ্ঠার জন্য বিবৃতিতে ব্যবহৃত, ভাষাটির লেজিক কোড সম্পর্কে তথ্য বহন করে যা বিষয়গুলি ইন্টারঅ্যাক্টের জন্য চয়ন করে।

ভাষাতাত্ত্বিক ব্যক্তিত্বের অভিধান এবং ব্যাকরণের ভিত্তি তৈরি করা ডিক্সিকো-সিনমেটিক এবং ব্যাকরণগত সিস্টেমগুলি সাংস্কৃতিক উপাদানটির জন্য বিশেষত সংবেদনশীল। তারা সবচেয়ে স্পষ্টভাবে এবং "স্পষ্টতই" "বাস্তবের এক টুকরো" ধারণার জাতীয় বৈশিষ্ট্যগুলি প্রতিফলিত করে [সাফারভ, ১৯৯০, পৃষ্ঠা -২০১।) 109]

কথোপকথনের সাফল্য কেবলমাত্র সাধারণ ভাষা দ্বারা নয়, সাধারণ স্পিচ কোড দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা আচরণের নৈতিক ও নৈতিক নিয়মের একটি অংশ এবং প্রদত্ত ভাষার বক্তাদের আচরণকে নিয়ন্ত্রণ করে। তাদের সামগ্রীতে নীতি-নির্দিষ্ট এবং যোগাযোগের সাধারণ নিয়ম উভয়ই অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

যোগাযোগের সাধারণ নিয়মগুলির মধ্যে সেগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকে যা বক্তৃতার বিষয়গুলির স্বতন্ত্র মনস্তাত্ত্বিক গুণাগুলির উপর নির্ভর করে না, পাশাপাশি তার নৃতাত্ত্বিক সংস্কৃতির উপরও নির্ভর করে না। কথোপকথনমূলক আচরণের সাধারণ নিয়মগুলি ভদ্রতা এবং সমবায় যোগাযোগের নীতির উপর ভিত্তি করে (পি। গ্রিস, ই.এ. জেমসকায়া, ইউ.ভি. রোজডেস্তেভস্কি, আই.পি. তারাসোভা, ডি। গর্ডন, জে লাকোফ, আর ল্যাকফ, জি লিচ) , ডি ট্যানেন এট আল।) এই বিধিগুলি সংস্কৃতিগতভাবে নির্দিষ্ট একটি দ্বারা পরিপূরক হয়, যা নির্দিষ্ট ভাষাগত সংস্কৃতির traditionsতিহ্য এবং রীতিনীতিগুলির উপর ভিত্তি করে। যোগাযোগকে সুরেলা করার ক্ষেত্রে, মৌখিক যোগাযোগের অনুমানমূলক কারণগুলি জানা গুরুত্বপূর্ণ, অংশীদারদের মধ্যে উপস্থিতি আপনাকে বিভিন্ন ধরণের যোগাযোগমূলক ত্রুটি এড়ানোর অনুমতি দেয় এবং ফলস্বরূপ, অসংগঠিত এবং কখনও কখনও বিপরীত যোগাযোগমূলক ক্রিয়াকলাপ সম্পর্কে বক্তৃতার বিষয়গুলির সংঘর্ষের ঘটনা ঘটে।

যোগাযোগের নিয়ম এবং নিয়মগুলি যোগাযোগের সাফল্যকে প্রভাবিত করে এবং একই সাথে একটি বক্তৃতার দ্বন্দ্বের জন্য পরিস্থিতি তৈরি করে এমন একটি উপাদান। তাদের কাছ থেকে বিচ্যুতি যোগাযোগের মানকে হ্রাস করে, এটিকে কঠিন বা অসম্ভব করে তোলে। তাদের অনুসরণ করা যোগাযোগের সাথে মিল রাখে, আপনাকে নির্দিষ্ট ভাষাগত সংস্কৃতিতে কার্যকরভাবে বক্তৃতা আচরণ তৈরি করতে দেয়।

বক্তব্য ক্রিয়াকলাপের প্রক্রিয়া নিজেই এবং এর ফলাফল উভয়ের গবেষণায় বহুমাত্রিকতা এবং জটিলতা গবেষণার একটি জটিল এবং বহুমুখী বস্তু দ্বারা নির্ধারিত হয় - একটি বক্তৃতা বিরোধ, যা নিজের মধ্যে "বক্তৃতা ব্যক্তির" মানসিক, সামাজিক-সাংস্কৃতিক, নৈতিক অবস্থাগুলিকে সংশ্লেষ করে।

সাহিত্য

বুলিগিনা টি.ভি. ব্যবহারিক সীমানা এবং বিষয়বস্তু // আইজভ। ইউএসএসআর বিজ্ঞান একাডেমি। 1981. টি। 40. নং 4 (Ser। সাহিত্য এবং ভাষা)।

এ.এ. ভলকভ রাশিয়ান বক্তৃতা কোর্স। এম।, 2001

গ্রাইস পি। যুক্তি এবং বক্তৃতা যোগাযোগ // বিদেশী ভাষাবিজ্ঞানে নতুন। এম।, 1985. ইস্যু। ষোল।

মিনস্কি এম জ্ঞানের উপস্থাপনের জন্য কাঠামো // যন্ত্রচিকিত্সার মনোবিজ্ঞান। এম।, 1978।

সাফারভ শ। বিতর্কিত ক্রিয়াকলাপের জাতিগত সংস্কৃতি ধারণা // ভাষা, বক্তৃতা এবং ব্যক্তিত্ব। Tver, 1990।

জ্যাকবসন আর.ও. ভাষাবিজ্ঞান এবং কবিতা // স্ট্রাকচারালিজম "পক্ষে" এবং "বিরুদ্ধে"। এম।, 1975।

গ্রন্থপঞ্জি তালিকা

মুর্যাভিভা এন.ভি. দ্বন্দ্বের ভাষা। - এম।, 2002

ভি.এস. ট্রেটিয়াকভ

এই জাতীয় গুণাবলী এবং বৈশিষ্ট্যগুলি যা যোগাযোগকারীদের বক্তৃতা ক্রিয়ায় বৈষম্য সৃষ্টি করে, বোঝা ধ্বংস করে, যোগাযোগের অংশীদারদের নেতিবাচক মানসিক এবং মানসিক অবস্থার কারণ না করে সুরেলা যোগাযোগের বর্ণনা দেওয়া অসম্ভব। এক্ষেত্রে গবেষকদের দৃষ্টি আকর্ষণে যোগাযোগ ব্যর্থতা (ই.ভি. পদুচেভা), যোগাযোগ ব্যর্থতা (টি.ভি. শ্লেলেভা), যোগাযোগ ব্যর্থতা (বি.ইউ। গোরোডেস্কি, আই.এম. কোবোজেভা, আই.জি. সবুরোভা, ইএ জেমসকায়া, ওপি এরমাকোভা), যোগাযোগের প্রতিবন্ধকতা (টিএ লেডিঝেনস্কায়া), ভাষা বিরোধ (এসজি ইলিয়েনকো), বক্তৃতা সংঘাত ইত্যাদি। এই ঘটনাগুলি যোগাযোগের মিথস্ক্রিয়তার নেতিবাচক ক্ষেত্রটিকে চিহ্নিত করে। মৌখিক যোগাযোগের ক্ষেত্রে বিভিন্ন ধরণের ব্যর্থতা এবং ভুল বোঝাবুঝিকে বোঝাতে শব্দটি বিশেষত বিশেষ গবেষণায় ব্যবহৃত হয় "যোগাযোগ ব্যর্থতা", যার অর্থ যোগাযোগ অংশীদারের দ্বারা বিবৃতিটির সম্পূর্ণ বা আংশিক ভুল বোঝাবুঝি, অর্থাৎ। স্পিকারের যোগাযোগমূলক অভিপ্রায় অ-বাস্তবায়ন বা অসম্পূর্ণ বাস্তবায়ন [গোরোদেটস্কি, কোবোজেভা, সবুরোভা, 1985, পি। 64-66]। যোগাযোগ ব্যর্থতার দিকে, ই.এ. এর ধারণা অনুযায়ী জেমসকয় এবং ও.পি. এরমাকোভা, "স্পিকারের দ্বারা প্রদত্ত যোগাযোগের প্রক্রিয়ায় উদ্ভূত অনাকাঙ্ক্ষিত সংবেদনশীল প্রভাবকেও বোঝায়: বিরক্তি, জ্বালা, বিস্মিত" [এরমাকোয়া, জেমসকায়া, ১৯৯৩, পৃ। 31], যা লেখকদের মতে যোগাযোগ অংশীদারের পারস্পরিক ভুল বোঝাবুঝিকে প্রকাশ করে।

প্রতিটি যোগাযোগের ব্যর্থতা যোগাযোগের দ্বন্দ্বে পরিণত হয় না। যোগাযোগের ব্যর্থতা, ব্যর্থতা, ভুল বোঝাবুঝি অতিরিক্ত বক্তৃতার পদক্ষেপের সাহায্যে যোগাযোগের প্রক্রিয়ায় নিরপেক্ষ করা যেতে পারে: বারবার প্রশ্ন, ব্যাখ্যা, ব্যাখ্যা, শীর্ষস্থানীয় প্রশ্ন, সংস্কার, যার ফলস্বরূপ স্পিকারের যোগাযোগের উদ্দেশ্যটি উপলব্ধি করা যায়। একটি সংঘাত বলতে পার্টির সংঘর্ষকে বোঝায়, যোগাযোগের পরিস্থিতিতে প্রকাশিত স্বার্থ, মতামত, যোগাযোগমূলক উদ্দেশ্যগুলি ডাইভারিং সম্পর্কে যোগাযোগের প্রক্রিয়ায় অংশীদারদের মধ্যে দ্বন্দ্বের একটি রাষ্ট্র। একটি পক্ষের অন্য পক্ষের ক্ষতিকারক হয়ে যখন সচেতনভাবে এবং সক্রিয়ভাবে বক্তৃতা ক্রিয়া সম্পাদন করে তখন একটি ভাষণ দ্বন্দ্ব ঘটে, যা ভাষা ও বাকের সাথে সম্পর্কিত - নেতিবাচক - দ্বারা প্রকাশ করা যেতে পারে। বক্তার এই জাতীয় বক্তব্য ক্রিয়া - বক্তৃতার বিষয়, ঠিকানা - অন্য পক্ষের বক্তব্য আচরণ নির্ধারণ করে - সম্বোধনক: তিনি বুঝতে পেরেছিলেন যে এই বক্তব্য ক্রিয়াগুলি তার স্বার্থের বিরুদ্ধে পরিচালিত হয়, তিনি তার কথোপকথনের বিরুদ্ধে প্রতিক্রিয়ামূলক বক্তব্য গ্রহণ করেন, বক্তৃতার বিষয় বা কথোপকথনের বিষয়ে তার মনোভাব প্রকাশ করেন। এই পাল্টা দিকনির্দেশক মিথস্ক্রিয়া হয় বক্তৃতা দ্বন্দ্ব .

জীবনের বাস্তবতা হিসাবে দ্বন্দ্ব অনেক বিজ্ঞানের গবেষণার বিষয়। একজন ভাষাতত্ত্ববিদদের পক্ষে, সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ কাজটি হল বক্তৃতা যোগাযোগের নেতিবাচক ডেনোটেটিভ স্পেস এবং বক্তৃতা দ্বন্দ্বের উত্স, বিকাশ এবং সমাধান নির্ধারণকারী উপাদানগুলি প্রতিষ্ঠা করা। সুরেলা যোগাযোগ নিশ্চিত বা ধ্বংস করতে যোগাযোগবিদদের দ্বারা ব্যবহৃত উপায়গুলি এবং পদ্ধতিগুলি সনাক্ত করার সময় এই জাতীয় সমস্যার সমাধান সম্ভব।

আলোচনার জন্য প্রস্তাবিত সমস্যার প্রাসঙ্গিকতা এই ধরণের যোগাযোগমূলক আচরণ অধ্যয়নের জন্য তাত্ত্বিক ভিত্তি এবং ব্যবহারিক পদ্ধতিগুলি বিকাশের প্রয়োজনীয়তা দ্বারা নির্ধারিত হয়। ভাষাতত্ত্ববিদদের মনোযোগের কেন্দ্রবিন্দু সেই "বক্তৃতা ব্যক্তির" দিকে, যিনি একটি বিস্তৃত আর্থ-সামাজিক সাংস্কৃতিক প্রসঙ্গে ডুবে আছেন এবং যার বক্তব্য ক্রিয়াকলাপ এই প্রসঙ্গে কয়েকটি রাজ্যকে সংযুক্ত করে।

ভাষাতত্ত্বের দৃষ্টান্তের পরিবর্তন স্বাভাবিকভাবেই ভাষাগত গবেষণাকে ডায়লগিক গ্রন্থগুলির কার্যকারিতা, সাধারণ বক্তৃতা যোগাযোগের ঘরানার সাধারণ প্যাটার্নের বিস্তৃত প্রসঙ্গের গবেষণার দিকে নিয়ে যায়, পাঠ্যটিকে অ্যাড্রেসী এবং অ্যাড্রেসির উদ্দেশ্যগুলির প্রতিমূর্তি হিসাবে উল্লেখ করে, সংঘটিত বা সংলাপের সুরেলা বা সংলাপের সংশ্লেষ নির্ধারণকারী কারণগুলি চিহ্নিত করে। পরিবর্তে, এটি আমাদের আন্তঃব্যক্তিক যোগাযোগের ক্ষেত্রে যোগাযোগের পছন্দসমূহ, বক্তাদের উদ্দেশ্য অর্জনের উপায় এবং পদ্ধতিগুলি বেছে নেওয়ার উদ্দেশ্যগুলি, এই সমাজে গৃহীত আচরণের নীতিগুলি, মিথস্ক্রিয়াটির নান্দনিক প্রভাব অর্জনের উপায়গুলি এবং এই ক্ষেত্রে যোগাযোগ ব্যর্থতা এবং বক্তৃতা সংঘাতের ঘটনার কারণগুলি নির্ধারণ করার জন্য অনুমতি দেয় as সম্ভাব্য এবং সত্যই বিরোধী যোগাযোগের সুরেলা করার উপায়গুলি নির্ধারণ করা।

যেমনটি আগেই উল্লেখ করা হয়েছে, একটি বক্তৃতা দ্বন্দ্ব দ্বন্দ্বের পক্ষে পক্ষগুলির মধ্যে দ্বন্দ্বের একটি রাষ্ট্র, যার ফলস্বরূপ প্রতিটি পক্ষই সচেতনভাবে এবং সক্রিয়ভাবে বিপরীত পক্ষের ক্ষতির দিকে কাজ করে, তাদের কাজগুলি মৌখিক এবং বাস্তববাদী উপায়ে প্রকাশ করে। যেহেতু উভয় পক্ষের মধ্যে বিদ্যমান দ্বন্দ্বের ব্যাখ্যাটি প্রায়শই মৌখিক এবং বক্তৃতা-ক্রিয়াকলাপ স্তরে ঘটে থাকে, তাই এই মতবিরোধগুলি প্রকাশ করার উপায় এবং উপায়গুলির দৃষ্টিকোণ থেকে এই ধরণের মিথস্ক্রিয়ায় অংশগ্রহণকারীদের বক্তৃতা আচরণের অধ্যয়ন প্রাসঙ্গিক হয়ে ওঠে। তবে নির্দিষ্ট ভাষাতাত্ত্বিক এবং বক্তৃতা কাঠামোর আকারে যোগাযোগের আচরণে বক্তৃতার বিষয়গুলির দ্বন্দ্বপূর্ণ সম্পর্কের বৈষয়িক প্রকাশটি তাদের নির্দিষ্ট প্রাকদিকের অবস্থা (আগ্রহ, অবস্থান, মতামত, মান, দৃষ্টিভঙ্গি, লক্ষ্য ইত্যাদি) এর প্রতিচ্ছবি। একই সময়ে, এটি ধারণা করা হয় যে একটি বক্তৃতা দ্বন্দ্বকে বক্তৃতা যোগাযোগের সাধারণ পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট করা হয়েছে, যার অস্তিত্ব সামাজিক অভিজ্ঞতা এবং প্রদত্ত ভাষাতাত্ত্বিক সম্প্রদায়ের প্রতিষ্ঠিত বক্তৃতা আচরণের নিয়মের কারণে।

নেটিভ স্পিকারের মনে, একটি বক্তৃতা দ্বন্দ্ব একটি ধরণের সাধারণ কাঠামো হিসাবে উপস্থিত হয় - একটি ফ্রেম। দ্বন্দ্বের ফ্রেম একটি বিশেষ স্টেরিওটাইপিকাল পরিস্থিতি প্রতিনিধিত্ব করে এবং প্রতিবিম্বিত বস্তুর ("সংঘাত" ফ্রেমের উপরের স্তর) এর বাধ্যতামূলক উপাদানগুলি অন্তর্ভুক্ত করে: সংঘাতের পরিস্থিতিতে অংশগ্রহণকারী, যার আগ্রহগুলি দ্বন্দ্বের মধ্যে রয়েছে; সংঘর্ষ (লক্ষ্য, দৃষ্টিভঙ্গি, অবস্থান, দৃষ্টিভঙ্গি), তাদের দ্বন্দ্ব বা অসঙ্গতি প্রকাশ করে - সংঘাতের পরিস্থিতিতে অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে একজনের বক্তৃতার ক্রিয়া, যার দ্বারা কথোপকথনের আচরণ বা অবস্থা পরিবর্তন করা হয় এবং তাদের নিজস্ব বক্তৃতা ক্রিয়াকলাপের মাধ্যমে অন্য অংশগ্রহণকারীর বক্তব্য ক্রিয়াকলাপের প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে; ক্ষতিগ্রস্ত (পরিণতি) যা অংশগ্রহণকারীর বক্তৃতা ক্রিয়াকলাপ দ্বারা ঘটে এবং যা বক্তব্য ক্রিয়াকলাপের ফলে অন্যান্য অভিজ্ঞতা experiences "সংঘাত" ফ্রেমের lowerচ্ছিক উপাদানগুলি (নিম্ন স্তরের) নিম্নলিখিত স্লটগুলির দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা যেতে পারে: সময়কাল, যা পরিস্থিতিটির স্ট্যান্ডার্ড বর্ণনার বৈশিষ্ট্যযুক্ত সময়ের ক্রম লঙ্ঘন প্রতিফলিত করে; স্পিরিয়াল হ'ল বক্তৃতা পরিস্থিতির স্থানিক উপস্থাপনা লঙ্ঘনের সাথে এবং যোগাযোগের পরিস্থিতিতে অংশ নেওয়া একজনের যোগাযোগমূলক প্রত্যাশায় প্রতারণার প্রবর্তন সম্পর্কিত; তৃতীয় ব্যক্তি যিনি সংঘাতের প্রত্যক্ষ অংশগ্রহণকারী নাও হতে পারেন, তবে এর দোষী, সহযোগী, উস্কানিদাতা বা "সালিশী" হতে পারেন এবং যোগাযোগের পরিস্থিতির পরিণতিতে উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত হন। "বিরোধ" ফ্রেম এই ফ্রেম সম্পর্কে জ্ঞানের কাঠামোর মাধ্যমে তার অংশগ্রহণকারীদের বক্তৃতা আচরণকে নিয়ন্ত্রণ করে কর্মের মানক পদ্ধতিগুলিকে শক্তিশালী করে।

সময়ের সাথে প্রবাহিত কোনও যোগাযোগমূলক ঘটনা হিসাবে একটি সংঘাত গতিশীলতায় উপস্থাপিত হতে পারে। যেমন উপস্থাপনের জন্য ইউনিটগুলি হ'ল, প্রথমত, দৃশ্যমিথস্ক্রিয়া "প্রধান প্লট" এর স্টেরিওটাইপিকাল পরিস্থিতির মধ্যে উন্নয়ন প্রতিফলিত করে এবং দ্বিতীয়ত, স্পিচ জেনার নির্ধারিত ভাষাগত কাঠামো সহ। পরিস্থিতি প্রযুক্তি কোনও দ্বন্দ্বের বিকাশের পর্যায়গুলি সনাক্ত করা সম্ভব করে তোলে: এর সূচনা, পরিপক্কতা, শিখর, পতন এবং রেজোলিউশন। সংঘাতের বক্তৃতার ধারার বিশ্লেষণে দেখা যায় যে ভাষাগত অর্থ বিরোধী পক্ষগুলি তাদের উদ্দেশ্য, উদ্দেশ্য, উদ্দেশ্য এবং লক্ষ্যগুলির উপর নির্ভর করে বেছে নিয়েছে। স্ক্রিপ্টটি একটি যোগাযোগের ইভেন্টের বিকাশের ক্রিয়াকলাপের একটি স্ট্যান্ডার্ড সেট এবং তাদের ক্রম সংশোধন করে এবং ভাষণ সংস্করণ ভাষাতাত্ত্বিক সংস্কৃতিতে অন্তর্ভুক্ত সুপরিচিত থিম, সংশ্লেষক এবং স্টাইলিস্টিক ক্যানন অনুসারে নির্মিত হয়েছিল। সংঘর্ষের সংঘাতের ধরণের পরিস্থিতি এবং সম্পর্কিত বক্তৃতা ধরণের জ্ঞান যোগাযোগের পরিস্থিতিতে বক্তৃতার আচরণের পূর্বাভাসকে নিশ্চিত করে এবং সংঘাতকে স্বীকৃতি দেওয়ার জন্য ব্যাখ্যামূলক ক্ষমতা রাখার পাশাপাশি পরিস্থিতিটি নিজেরাই এবং এতে যোগাযোগকারীরা তাদের আচরণের উভয়ই পূর্বাভাস ও মডেলিং করে। যেহেতু ফ্রেম, স্ক্রিপ্ট এবং স্পিচ জেনার বাধ্যতামূলক উপাদানগুলির একটি স্টেরিওটাইপিক্যাল সেট, কর্মের পদ্ধতি এবং তাদের ক্রমকে একত্রিত করে, এটি কোনও বক্তৃতা ইভেন্টে অংশগ্রহণকারীদের কথোপকথনের প্রত্যাশার কাঠামো সনাক্ত করা, আশ্চর্যতা এড়াতে, যোগাযোগে অনির্দেশ্যতা এড়াতে সক্ষম করে এবং ফলস্বরূপ, মিথস্ক্রিয়তার সংঘাতের বিকাশের সম্ভাবনা দূর করে makes ...

তবে, কোনও স্পিচ জেনারের কাঠামোর মধ্যে স্ক্রিপ্ট দ্বারা সেট করা একটি কথোপকথনের ইভেন্টের বিকাশের স্টেরিওটাইপ এবং পূর্বাভাস সত্ত্বেও, স্পিকারের নির্দিষ্ট বক্তৃতা ক্রিয়াগুলি একই ধরণের নয়। একটি স্থানীয় বক্তা - একটি ভাষাতাত্ত্বিক ব্যক্তিত্ব - এর যোগাযোগের লক্ষ্য অর্জনের উপায় এবং পদ্ধতির নিজস্ব প্রতিপত্তি রয়েছে, যার ব্যবহার একটি নির্দিষ্ট ঘরানার কাঠামোর দ্বারা সীমাবদ্ধ, তবে স্পিকারটির এখনও নির্বাচনের স্বাধীনতা রয়েছে। এই ক্ষেত্রে, যোগাযোগের শর্তযুক্ত পরিস্থিতিগুলির উন্নয়নের (এমনকি একটি প্রদত্ত জেনার কাঠামোর মধ্যেও) বৈচিত্র্যময়: সুরেলা, সমবায় থেকে নিরস্ত্র, দ্বন্দ্ব পর্যন্ত। একটি দৃশ্যের বা অন্যের পছন্দগুলি সংঘাতের অংশগ্রহণকারীদের ব্যক্তিত্বের ধরণের উপর নির্ভর করে, তাদের যোগাযোগের অভিজ্ঞতা, যোগাযোগের দক্ষতা, যোগাযোগের মনোভাব এবং যোগাযোগের পছন্দগুলি।

যোগাযোগে অংশগ্রহণকারীদের বক্তৃতা ক্রিয়াকলাপের আদান-প্রদানের যোগাযোগের ভাষাতত্ত্বের নিজস্ব নাম রয়েছে - যোগাযোগ ব্যবস্থা। এটির নিজস্ব কাঠামো এবং বিষয়বস্তু রয়েছে। ভিতরে দ্বন্দ্ব যোগাযোগ আইন (সিসিএ) বক্তৃতা ক্রিয়াগুলির কাঠামো এবং বিষয়বস্তু অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে বিদ্যমান প্রচুর অসঙ্গতি এবং বৈপরীত্য দ্বারা নির্ধারিত হয়। সিসিএর প্রাক-মৌলিক পর্যায়ে - দ্বন্দ্বের পাকা - এর অংশগ্রহণকারীরা তাদের স্বার্থের মধ্যে বিদ্যমান দ্বন্দ্বগুলি উপলব্ধি করে (দৃষ্টিভঙ্গি, উদ্দেশ্য, মনোভাব, লক্ষ্য, সম্পর্কের কোড, জ্ঞান), উভয় বিষয় দ্বন্দ্বের পরিস্থিতি অনুভব করতে শুরু করে এবং একে অপরের বিরুদ্ধে মৌখিক পদক্ষেপ নিতে প্রস্তুত। যোগাযোগের পর্যায়ে - দ্বন্দ্বের পরিপক্কতা, শিখর এবং পতন - বিষয়গুলির সমস্ত প্রাক-যোগাযোগমূলক রাষ্ট্রের উপলব্ধি ঘটে: উভয় পক্ষই বিরোধী ভাষা (লেক্সিকাল, ব্যাকরণগত) এবং বক্তৃতা (সংঘাতমূলক বক্তৃতা কৌশল সম্পর্কিত, অ-মৌখিক) অর্থ ব্যবহার করে অন্য পক্ষের ক্ষতির দিকে তাদের নিজস্ব স্বার্থে কাজ শুরু করে। পোস্টক্যামুনিটিভেটিভ পর্ব - সংঘাতের সমাধান - পূর্ববর্তী স্তরগুলি থেকে উদ্ভূত পরিণতিগুলির দ্বারা চিহ্নিত: অনাকাঙ্ক্ষিত বা অপ্রত্যাশিত বক্তৃতা প্রতিক্রিয়া বা বিরোধী পক্ষগুলির সংবেদনশীল রাষ্ট্রগুলি, যার গুণগতমানটি দ্বন্দ্বের "ক্ষতিকারকতা" ডিগ্রি দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যার অর্থ ব্যবহৃত হয় সিসিএর অংশগ্রহণকারীরা।

বিরোধের পক্ষে পক্ষগুলির বক্তৃতা আচরণ বক্তৃতা কৌশলের ভিত্তিতে। কৌশলগুলির টাইপোলজি বিভিন্ন ভিত্তিতে তৈরি করা যেতে পারে। আমরা সংলাপমূলক কাজের ফলাফল (ফলাফল, ফলাফল) - সংহতি বা দ্বন্দ্বের ভিত্তিতে সংলাপমূলক আলাপচারিতার ধরণের ভিত্তিতে একটি টাইপোলজির প্রস্তাব করি ose যদি কথোপকথনকারীরা তাদের যোগাযোগমূলক উদ্দেশ্যগুলি সম্পাদন করে এবং একই সাথে "সম্পর্কের ভারসাম্য" রক্ষা করে, তার মানে এই যে যোগাযোগটি ভিত্তিক ছিল সহযোগিতা কৌশল... এক্ষেত্রে যোগাযোগ অংশীদারদের মিথস্ক্রিয়া হ'ল পারস্পরিক ভূমিকা প্রত্যাশাগুলির ক্রমবর্ধমান নিশ্চিতকরণ, তাদের মধ্যে অবস্থার একটি সাধারণ চিত্রের দ্রুত গঠন এবং একে অপরের সাথে সহজাত সংযোগের উত্থান। বিপরীতে, যদি যোগাযোগের লক্ষ্য অর্জন না করা হয়, এবং যোগাযোগ বক্তৃতার বিষয়গুলির ইতিবাচক ব্যক্তিগত গুণাবলী প্রকাশে অবদান রাখে না, তবে যোগাযোগের কাজটি নিয়ন্ত্রিত হয় দ্বন্দ্ব কৌশল... এই ধরণের মিথস্ক্রিয়া বাস্তবায়ন করার সময়, পরিস্থিতি বোঝার বা মূল্যায়নের ক্ষেত্রে অংশীদারদের বিভ্রান্তি এবং একে অপরের প্রতি প্রতিষেধকতার উত্থানের একতরফা বা পারস্পরিক পারস্পরিক অ-নিশ্চিতকরণের ভূমিকা রয়েছে। সহযোগিতা কৌশলগুলিতে ভদ্রতা, আন্তরিকতা এবং বিশ্বাস, ঘনিষ্ঠতা, সহযোগিতা, আপস ইত্যাদির কৌশল অন্তর্ভুক্ত তারা যোগাযোগের অংশগ্রহণকারীদের কার্যকর আচরণ এবং বক্তৃতা মিথস্ক্রিয়াটির সম্পূর্ণ সংগঠনে কার্যকর ভূমিকা রাখে। দ্বন্দ্বমূলক কৌশলগুলির মধ্যে রয়েছে ইনভেসিটিভ কৌশল, আগ্রাসন, সহিংসতা, কুখ্যাত, জমা, জবরদস্তি, এক্সপোজার ইত্যাদির অন্তর্ভুক্ত, যার বাস্তবায়ন, পরিবর্তে যোগাযোগের পরিস্থিতিতে অস্বস্তি এনে দেয় এবং বাকবিতণ্ডার সংঘাত সৃষ্টি করে।

সংঘাতের মিথস্ক্রিয়ায় অংশগ্রহীতার কৌশলগত উদ্দেশ্যটি তার প্রয়োগের জন্য কৌশলগত কৌশলগুলির নির্বাচন - বক্তৃতা কৌশলগুলি নির্ধারণ করে। বক্তৃতার কৌশল এবং বক্তৃতা কৌশলগুলির মধ্যে একটি কঠোর সম্পর্ক রয়েছে। সমবায় কৌশলগুলি যথাক্রমে বাস্তবায়ন করা সহযোগিতা কৌশল: প্রস্তাবনা, সম্মতি, ছাড়, অনুমোদন, প্রশংসা, প্রশংসা ইত্যাদি ইত্যাদি দ্বন্দ্ব কৌশলগুলির সাথে যুক্ত মুখোমুখি কৌশল: হুমকি, ভয় দেখানো, তিরস্কার করা, অভিযোগ করা, ঠাট্টা করা, কটূক্তি করা, অপমান করা, উস্কানি দেওয়া ইত্যাদি

অস্তিত্ব দ্বি-অঙ্কের কৌশল, যে কৌশলটি এই কৌশলটি ব্যবহৃত হয় তার উপর নির্ভর করে, যা উভয়ই সমবায় এবং বিরোধপূর্ণ হতে পারে। এই কৌশলগুলির মধ্যে রয়েছে উদাহরণস্বরূপ, মিথ্যা বলার কৌশলগুলি। ভদ্রতা কৌশলটি বাস্তবায়নে এটি একটি সহযোগী কার্য সম্পাদন করে, যার উদ্দেশ্য অংশীদারের ক্ষতি করা নয়, কথোপকথককে বাড়ানো। একই সময়ে, দ্বন্দ্ব কৌশলগুলির কাঠামোর মধ্যে ব্যবহার করার সময় এই কৌশলটি একটি সংঘাতের হাতিয়ার হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, বোকামি করার কৌশল। দ্বি-অঙ্কের কৌশলগুলির মধ্যে বিড়ম্বনা, চাটুকারিতা, ঘুষ ইত্যাদির কৌশলও অন্তর্ভুক্ত include

বক্তৃতা কৌশল পরিকল্পনা স্পিচ আচরণের সাথে জড়িত। এই প্রক্রিয়ায় একটি গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা বক্তৃতা বিষয়গুলির ব্যক্তিগত গুণাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়। ব্যক্তিত্ব কাঠামো বিস্তৃত আর্থসংস্কৃতিক প্রসঙ্গ থেকে বিচ্ছিন্ন নয়, তারা নিবিড়ভাবে ইন্টারঅ্যাক্ট করে। অতএব, কথোপকথন আইনটি নির্ধারণ করা হয় যে আন্ত: মিথস্ক্রিয়াতে অংশগ্রহণকারীরা সামগ্রিকভাবে সামাজিকতার সামাজিক বৈশিষ্ট্যগুলির সাথে এটি কীভাবে সম্পর্কযুক্ত। মানব যোগাযোগের আইনগুলির অধ্যয়নের মধ্যে প্রতিটি সুনির্দিষ্ট বক্তব্যকে অন্তর্ভুক্ত করা হয়, পাঠ্যের একটি বিস্তৃত প্রসঙ্গে আরও একটি বিশ্বব্যাপী ব্যবস্থায়, যাকে আমরা জাতীয়-সাংস্কৃতিক প্রসঙ্গ বলি। জাতীয় এবং সাংস্কৃতিক প্রসঙ্গে কথা বলার অর্থ আমরা বলতে চাইছি রাশিয়ান জাতীয়-সাংস্কৃতিক স্থান.

একদিকে, জাতীয়-সাংস্কৃতিক স্থান, একজন ব্যক্তির মনে জাতীয় সংস্কৃতির অস্তিত্বের রূপ হিসাবে অভিনয় করা, এমন একটি নিয়ামক যা বাস্তবতার উপলব্ধি নির্ধারণ করে, যার মধ্যে মানব যোগাযোগ একটি অঙ্গ is অন্যদিকে, প্রতিটি ব্যক্তির - একটি জাতীয়-সাংস্কৃতিক সম্প্রদায়ের প্রতিনিধি - এর নিজস্ব স্থান রয়েছে, যা সে তার কাছে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলি পূরণ করে। এই সত্তাগুলির মধ্যে এমনগুলি রয়েছে যা জাতীয়-সাংস্কৃতিক সম্প্রদায়ের প্রায় সকল সদস্যের সম্পত্তি এবং নির্দিষ্ট কিছু রয়েছে যা কেবলমাত্র কোনও নির্দিষ্ট ব্যক্তির জন্যই তাৎপর্যপূর্ণ। সুতরাং, একটি পৃথক জাতীয়-সাংস্কৃতিক স্থান এবং একটি সর্বজনীন আছে। যোগাযোগ নিয়ন্ত্রণে তারা কোন কার্য সম্পাদন করে? প্রতিটি সমাজ একটি নির্দিষ্ট যোগাযোগের পরিস্থিতিতে সামাজিক কোডগুলির নিজস্ব ব্যবস্থা বিকাশ করে। বক্তৃতা আচরণের সাধারণ প্রোগ্রামগুলির এই সেটটি রাশিয়ান ভাষাগত সংস্কৃতিতে বিকাশিত নিয়মাবলী, সম্মেলন এবং নিয়ম দ্বারা নিয়ন্ত্রিত হয়। সম্প্রদায় মান এবং ডিজাইন মেনে চলা এবং বজায় রাখতে আগ্রহী। যাইহোক, সামাজিকভাবে অনুমোদিত আচরণ প্রোগ্রামগুলি কখনই সমাজে মানুষের আচরণের পুরো ক্ষেত্রকে আবরণ করে না। এবং তারপরে আমরা কথা বলার আচরণের স্বতন্ত্র বৈশিষ্ট্যগুলি, এর বৈচিত্র্য এবং পরিবর্তনশীলতার কথা বলছি। মৌখিক আচরণের এই ক্ষেত্রটি সাধারণত একজন ভাষাতত্ত্ববিদদের গবেষণার বিষয় হয়ে ওঠে যখন তিনি এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করেন: "মৌখিক যোগাযোগের কোন উল্লেখযোগ্য নিদর্শন লঙ্ঘন করা হয়েছিল?", "সমাজ দ্বারা প্রতিষ্ঠিত রীতিনীতি এবং যোগাযোগের পৃথক উপলব্ধির মধ্যে কি কোনও দ্বন্দ্ব রয়েছে?" সুতরাং, এটি তদন্ত করা হয় স্বতন্ত্র আচরণের মডেল, বিস্তৃত সামাজিক এবং জাতীয়-সাংস্কৃতিক দৃষ্টান্তে অন্তর্ভুক্ত।

সাধারণীকরণের বিভিন্ন স্তরে বক্তৃতা আচরণের মডেলগুলি উপস্থিত থাকতে পারে। এগুলি পৃথক (ব্যক্তিগত) মডেল। এগুলি অন্য লোকদের জন্য তাৎপর্যপূর্ণ হয়ে উঠতে পারে যারা নিজেকে অপরিচিত যোগাযোগের পরিস্থিতিতে খুঁজে পান, যেহেতু “তাদের নির্দিষ্ট পরিস্থিতির প্রেক্ষাপট থেকে আলাদা করা যায় এবং আরও বিমূর্ত হয়ে উঠতে পারে, অর্থাৎ। স্টেরিওটাইপিকাল জ্ঞানের সামাজিকভাবে তাত্পর্যপূর্ণ পরিস্থিতিতে রূপান্তর করুন "[ডাইক ভ্যান, 1989, পি। 276]। প্রতিটি ব্যক্তি কথোপকথন ইভেন্ট এবং পাঠ্য তৈরিতে অংশ নেয় এবং অতএব, আদর্শ, মূল্যবোধ এবং আচরণের রীতিগুলি যা তাঁর এবং এই সমাজের জন্য তাৎপর্যপূর্ণ বিষয়গুলিতে মনোযোগ নিবদ্ধ করে বিভিন্ন মডেল স্পিচ আচরণ করে। প্রতিটি মডেল ভাষা ব্যবহারকারীদের জন্য তথ্য বহন করে যারা এই মডেলগুলি মূল্যায়ন ও নির্বাচন করে। সমাজের কাজ (তার স্বতন্ত্র প্রতিনিধি দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা - যোগাযোগের বিষয়, উদাহরণস্বরূপ মডেল গঠনের ক্ষেত্রে যার প্রভাব উল্লেখযোগ্য) নির্দিষ্ট ব্যক্তিদের তাদের বক্তৃতা ক্রিয়াকলাপের সিস্টেমে অন্তর্ভুক্ত করা দরকার এমন মডেলগুলি তাদের "ডাটাবেস" -র মধ্যে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। এই মডেলগুলি "ব্যক্তিগত অবদানের মাধ্যমে" সমৃদ্ধ করা যেতে পারে [লিওটিভা, 1979, পি। 135] এবং পরবর্তীকালে বক্তৃতা আচরণের বাস্তবিক প্রয়োগের জন্য মডেল হিসাবে পরিবেশন করেন। এগুলি বিভিন্ন পরিস্থিতিতে সভ্য আচরণের পদ্ধতির প্রতিফলনকারী ইতিবাচক মডেল হওয়া উচিত, বিশেষত বিপজ্জনক যেগুলি যোগাযোগের অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে সুরেলা সম্পর্কের হুমকি দেয়। বক্তৃতা আচরণের বিকল্পগুলির জ্ঞানটি মূলত বিকল্প বক্তব্য কর্মের সচেতনতায় উদ্ভাসিত হয়, এটি পর্যাপ্ত বিকল্পের ব্যবহারিক পছন্দ বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয় এবং যোগাযোগের প্রতিটি নির্দিষ্ট মুহুর্তে তাদের কার্যকর ব্যবহারের দক্ষতার বিকাশে অবদান রাখে। এই জাতীয় জ্ঞানের অভাব অনিবার্যভাবে কিছু বক্তৃতা কর্মের অনুপযুক্তি এবং অনুপযুক্তিকে, অংশীদারের ক্রিয়াকলাপের সাথে তাদের ব্যবহারিক বক্তৃতা ক্রিয়াকে সমন্বয় করতে অক্ষমতায় এবং যোগাযোগের পরিস্থিতির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে পারে।

সংঘাতের মধ্যে বেশ কয়েকটি ধরণের সংলাপমূলক মিথস্ক্রিয়া রয়েছে। এই জাতীয় মিথস্ক্রিয়া এক ধরণের হয় পারস্পরিক দ্বন্দ্বযখন যোগাযোগকারী আক্রমণাত্মক আচরণ করে, অন্যটিকে আক্রমণ করে এবং সে সদয়ভাবে প্রতিক্রিয়া জানায়। দ্বিতীয় ধরণের সংলাপের ইন্টারঅ্যাকশনটি একমুখী সংঘাত, যখন কোনও যোগাযোগকারী, যার কাছে দ্বন্দ্বের ক্রিয়া পরিচালিত হয়, কোনও প্রতিশোধমূলক পদক্ষেপ না নিয়ে বিরোধের প্রভাব থেকে সরানো হয়। সংঘাতের তৃতীয় প্রকারের সংলাপের আন্তঃসংযোগ সুরেলা... এটি এই বিষয়টি দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যে সিসিএ অংশগ্রহণকারীদের মধ্যে একজন অনিচ্ছাকৃত, বিরোধী দলের মধ্যে আগ্রাসীভাবে সক্রিয়, এবং অন্যটি তাত্পর্য নিরসন, সংঘাত নিরসনের প্রচেষ্টাতে স্বার্থপর এবং কম সক্রিয় নয়।

সংঘাতের পরিস্থিতির ধরণের উপর নির্ভর করে বক্তৃতা আচরণের তাল মিলানোর বিভিন্ন মডেল ব্যবহার করা হয়: একটি বিবাদ প্রতিরোধের মডেল, একটি দ্বন্দ্ব নিরপেক্ষকরণ মডেল এবং একটি সংঘাতের সুরেলা মডেল। এই মডেলগুলির সিসিএর পরামিতি এবং উপাদানগুলির গুণনের কারণে ক্লিচের বিভিন্ন ডিগ্রি রয়েছে যা এতে বক্তৃতা আচরণের পরিকল্পনার উদ্দেশ্যগত জটিলতা প্রতিফলিত করে। একটি বৃহত্তর পরিমাণে, বক্তৃতা আচরণ সম্ভাব্য দ্বন্দ্বের পরিস্থিতি... এই ধরণের পরিস্থিতিতে দ্বন্দ্ব-উদ্দীপক কারণগুলি রয়েছে যা স্পষ্টভাবে সনাক্ত করা যায় না: এখানে সাংস্কৃতিক এবং যোগাযোগের দৃশ্যের কোনও লঙ্ঘন নেই, পরিস্থিতি সম্পর্কিত ইমোটিজিজেনটিটির ইঙ্গিত দেয় এমন কোনও চিহ্নিতকারী নেই, এবং কেবল কথোপকথনের কাছে পরিচিত ইঙ্গিতগুলি উত্তেজনার উপস্থিতি বা হুমকি নির্দেশ করে। কোনও সংঘাতের অঞ্চলে না withoutুকতে দিয়ে পরিস্থিতিটির মালিক হওয়া মানে এই কারণগুলি জানা, তাদের নিরপেক্ষ করার উপায় এবং উপায়গুলি জানা এবং সেগুলি প্রয়োগ করতে সক্ষম হওয়া। এই মডেলটি অনুরোধ, মন্তব্য, প্রশ্ন, পাশাপাশি মূল্যায়নমূলক পরিস্থিতির প্রেরণামূলক বক্তৃতা ধারার বিশ্লেষণের ভিত্তিতে চিহ্নিত করা হয়েছিল যা সম্ভাব্যভাবে কোনও যোগাযোগ অংশীদারকে হুমকি দেয়। এটি জ্ঞানীয় ও শব্দার্থবিজ্ঞানের আকারে উপস্থাপিত হতে পারে: প্রকৃত অনুপ্রেরণা (অনুরোধ, মন্তব্য, ইত্যাদি) + অনুপ্রেরণার কারণ + প্রেরণার + শিষ্টাচার সূত্রের গুরুত্বের ন্যায্যতা। দয়া করে এটি (করবেন না) কারণ…।আমরা তার নাম রেখেছি সংঘাত প্রতিরোধের মডেল.

দ্বিতীয় ধরণের পরিস্থিতি হ'ল সংঘাত ঝুঁকি পরিস্থিতি - পরিস্থিতিটির সাধারণ সাংস্কৃতিক দৃশ্যের বিকাশ থেকে কোনও বিচ্যুতি ঘটেছে এই বিষয়টি দ্বারা চিহ্নিত। এই বিচ্যুতি আসন্ন দ্বন্দ্বের বিপদকে ইঙ্গিত দেয়। সাধারণত, ঝুঁকির পরিস্থিতি তৈরি হয় যদি, সম্ভাব্য দ্বন্দ্বের পরিস্থিতিতে, যোগাযোগের অংশীদার যোগাযোগের ক্ষেত্রে সংঘাত প্রতিরোধের মডেলগুলি ব্যবহার না করে। ফলস্বরূপ, একটি ঝুঁকিপূর্ণ পরিস্থিতিতে, কমপক্ষে একজন যোগাযোগকারীকে অবশ্যই একটি সম্ভাব্য দ্বন্দ্বের বিপদটি উপলব্ধি করতে হবে এবং অভিযোজিত হওয়ার উপায় খুঁজে বের করতে হবে। ঝুঁকিপূর্ণ পরিস্থিতিতে বক্তৃতা আচরণের মডেল বলা হয় দ্বন্দ্ব নিরপেক্ষতা মডেল।এই মডেলটিতে ক্রমবর্ধমান মানসিক এবং যোগাযোগমূলক ক্রিয়াকলাপগুলির একটি সম্পূর্ণ সিরিজ অন্তর্ভুক্ত এবং এটি একটি একক সূত্র দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা যায় না, কারণ ঝুঁকির পরিস্থিতিতে সম্ভাব্য বিরোধের পরিস্থিতিগুলির সাথে তুলনায় অতিরিক্ত প্রচেষ্টা এবং যোগাযোগকে সুরেলা করার জন্য যোগাযোগকারী থেকে আরও বিচিত্র বক্তৃতা ক্রিয়াকলাপের প্রয়োজন হয়। তার আচরণটি বিরোধী দলের ক্রিয়াকলাপগুলির প্রতিক্রিয়া এবং তারপরে , যেমন তিনি প্রতিক্রিয়া ব্যক্ত করবেন যে পদ্ধতিগুলি এবং এর অর্থ বিরোধী ব্যক্তি ব্যবহার করে তার উপর নির্ভর করে। এবং যেহেতু দ্বন্দ্বীগুলির ক্রিয়াকলাপগুলি ভবিষ্যদ্বাণী করা এবং বৈচিত্রময় হতে পারে, তাই অপর পক্ষের আচরণ, যোগাযোগকে সুরেলা করা, আরও বৈচিত্রময় এবং আরও সৃজনশীল। তবুও, এই ধরণের পরিস্থিতিতে বক্তৃতা আচরণের টাইপিংকরণটি যোগাযোগের সাথে মিলিত করে এমন সাধারণ বক্তৃতা কৌশলগুলি সনাক্তকরণের পর্যায়ে সম্ভব: স্পিকার কৌশলগুলি জানেন এবং তাদের সংমিশ্রণগুলি নিজেই তৈরি করেন। এই মৌখিক আচরণকে দাবা খেলার সাথে তুলনা করা যেতে পারে, যখন একজন খেলোয়াড়, দাবা টুকরো কীভাবে চলা যায় তা জেনে গেমটি একত্রিত করে, দাবা মাঠে পরিস্থিতি কীভাবে হয় তার উপর নির্ভর করে সরানোর পরে পদক্ষেপ তৈরি করে। এই ধরণের পরিস্থিতিতে যোগাযোগকারীদের আচরণের জন্য তাদের গঠনমূলক কৌশলগুলির সমৃদ্ধ পুস্তক এবং সৃজনশীলভাবে তাদের ব্যবহারের দক্ষতা অর্জন করা প্রয়োজন। এটি কথা বলার ব্যক্তির যোগাযোগের দক্ষতার সর্বোচ্চ স্তর।

তৃতীয় ধরণের পরিস্থিতি হ'ল আসলে বিরোধীযা অবস্থান, মূল্যবোধ, আচরণের নিয়ম ইত্যাদিতে পার্থক্য প্রকাশ করে যা বিরোধিতার সম্ভাবনা তৈরি করে। সংঘাতটি বাক-বক্তৃতা কাঠামোর দ্বারা নির্ধারিত হয়, যার সাথে আমরা কেবলমাত্র বক্তব্য পরিকল্পনার সুপারিশগুলিতে সীমাবদ্ধ করা কঠিন connection পরিস্থিতিটির যোগাযোগের প্রসঙ্গটি বিবেচনায় নেওয়া প্রয়োজন। বিভিন্ন দ্বন্দ্বের পরিস্থিতি বিশ্লেষণ হিসাবে দেখা গেছে, অন্যান্য ব্যক্তিদের আকাঙ্ক্ষা এবং লক্ষ্যগুলির সাথে মোকাবিলা করা লোকেরা, যা তাদের নিজস্ব আকাঙ্ক্ষা এবং লক্ষ্যগুলির সাথে অসঙ্গত বলে প্রমাণিত হয়েছিল, তারা তিনটি মডেলের আচরণের মধ্যে একটি ব্যবহার করতে পারে। প্রথম মডেলটি হ'ল "সঙ্গীর সাথে খেলছি", যার উদ্দেশ্য অংশীদারের সাথে সম্পর্ক বাড়ানো না, বিদ্যমান মতানৈক্য বা দ্বন্দ্বকে প্রকাশ্য আলোচনায় না আনা, বিষয়গুলিকে সরিয়ে না নেওয়া। এই মডেল অনুসারে যোগাযোগের জন্য প্রয়োজনীয় এবং নিজের উপর এবং কথোপকথকের প্রতি মনোনিবেশ এবং ফোকাস হ'ল স্পিকারের প্রধান গুণাবলী। চুক্তি, ছাড়, অনুমোদন, প্রশংসা, প্রতিশ্রুতি ইত্যাদির কৌশলগুলি ব্যবহৃত হয়। দ্বিতীয় মডেলটি হ'ল "সমস্যা উপেক্ষা", যার সংক্ষিপ্তসারটি সত্য যে স্পিকার, যোগাযোগের বিকাশের পথে অসন্তুষ্ট, নিজেকে এবং তার অংশীদারদের জন্য আরও অনুকূল একটি পরিস্থিতি "গঠন" করে। যে মডেলটি এই মডেলটি বেছে নিয়েছেন তাদের কথার আচরণটি নীরবতার কৌশলগুলি ব্যবহার করে (অংশীদারকে নিজের সিদ্ধান্ত নেওয়ার অনুমতি গ্রহণ করুন), বিষয় এড়ানো বা পরিস্থিতি পরিবর্তন করে। উন্মুক্ত বিরোধের পরিস্থিতিতে এই মডেলটির ব্যবহার সবচেয়ে উপযুক্ত। তৃতীয় মডেল দ্বন্দ্বের মধ্যে অন্যতম গঠনমূলক - "ব্যবসায়ের আগ্রহ সবার আগে"... এটি একটি পারস্পরিক গ্রহণযোগ্য সমাধানের বিকাশকে জড়িত করে, বোঝার এবং আপোষের জন্য উপলব্ধ করে। সমঝোতা এবং সহযোগিতার কৌশলগুলি - এই মডেলটি ব্যবহার করে যোগাযোগের অংশগ্রহণকারীদের আচরণের মূল বিষয়গুলি - আলোচনা, ছাড়, পরামর্শ, চুক্তি, অনুমান, বিশ্বাস, অনুরোধ ইত্যাদির সহযোগিতা কৌশল ব্যবহার করে বাস্তবায়ন করা হয় model

মৌখিক আচরণের মডেলগুলি নির্দিষ্ট পরিস্থিতি এবং ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা থেকে বিমূর্ত হয় এবং "ডিকনটেক্সটুয়ালাইজেশন" এর কারণে বিভিন্ন প্রাথমিক প্যারামিটারের সাথে বিস্তৃত অনুরূপ যোগাযোগের পরিস্থিতি coveringেকে দেয় (সমস্ত কিছুকে বিবেচনায় নেওয়া অসম্ভব)। যে কোনও মডেল প্রতিফলিত বস্তুর তুলনায় একটি সহজ নির্মাণ ruct এটি স্বতঃস্ফূর্ত বক্তৃতা যোগাযোগের জন্য পুরোপুরি প্রযোজ্য। একই সময়ে, আমাদের দ্বারা প্রস্তাবিত বক্তৃতা আচরণের মডেলগুলি এক ধরণের সাধারণীকরণ ঠিক করে যা আমাদের মতে বক্তৃতা আচরণের অনুশীলনে, পাশাপাশি দ্বন্দ্ব-মুক্ত যোগাযোগের পাঠদানের পদ্ধতিতে তাদের ব্যবহার করতে দেয় allows

এইভাবে আমরা সংঘাত হিসাবে এই জাতীয় বহুমাত্রিক এবং জটিল ঘটনার মূল ভাষাগত বিভাগগুলি কল্পনা করি।