აირჩიეთ აღწერა, რომელიც სწორად ახასიათებს ავტორიტარული მართვის სტილს. როგორ ავირჩიოთ პერსონალის მართვის სტილი: სტილისა და მეთოდების მახასიათებლები. ისე როგორ უნდა

ლიდერი მართავს ადამიანთა ჯგუფს (ორგანიზაციას) მისი თანდაყოლილი შესაბამისად მენეჯმენტის სტილი.

კონცეფცია " მენეჯმენტის სტილი" წარმოიქმნა ორგანიზაციის საქმიანობაში მენეჯერული შრომის გამიჯვნის შემდეგ. მაგრამ მართვის სტილისგან განსხვავებით, მას არ გააჩნია განვითარების დამოუკიდებელი ეტაპები და პირდაპირ არ არის დამოკიდებული მეცნიერებისა და მენეჯმენტის პრაქტიკის განვითარებაზე. მთავარი განსხვავება ისაა, რომ მენეჯმენტი უგულებელყოფს მოძველებულ მეთოდებს (მეთოდები, მოდელები, დებულებები), ამდიდრებს თავს ახალი ფორმებითა და მეთოდებით. სტილი ასახავს არა მხოლოდ საუკეთესო პრაქტიკას. კონცეფცია " მენეჯმენტის სტილი”იგულისხმება ნებისმიერი ფორმა, რომელშიც მენეჯერები ასრულებენ მენეჯმენტის ამოცანებს.

არსებობს კავშირი კონცეფციას შორის " მენეჯმენტის სტილი» სხვადასხვა საკონტროლო კატეგორიებით. სტილი შემდეგი ურთიერთობების კვეთაზეა:

კანონები – პრინციპები – მეთოდები – სტილი;
კანონები – პრინციპები – სტილი – მეთოდები;
– მიზნები – მეთოდები – სტილი;
ამოცანები - ფუნქციები - ლიდერის თვისებები - სტილი.

სტილი აერთიანებს ოთხ ურთიერთდაკავშირებულ მიმართულებას ერთში: სტილი – მენეჯერული მუშაობის ხარისხი – მენეჯმენტის გადაწყვეტილება – პერსონალის საქმიანობა – შედეგი.

ურთიერთობები სტილი ძირითადი მენეჯმენტის კატეგორიებითარის ისეთი, რომ სტილი, ერთი მხრივ, მენეჯმენტის მეთოდების, ამოცანებისა და მიზნების შედეგია, მეორე მხრივ, სტილი გავლენას ახდენს მართვის კონკრეტული მეთოდის გამოყენებაზე, ამიტომ მენეჯერის (მენეჯმენტის) სტილი უნდა განიხილებოდეს, როგორც მენეჯმენტის სტილი.

სტილიასევე ექვემდებარება სოციალურ სისტემაში მოქმედ კანონებს და მართვის პრინციპებს. ობიექტური ფაქტორები(პირობები) სტილის ფორმირებაარის მენეჯმენტის ამოცანები და ფუნქციები.

ამოცანების, ფუნქციების, მენეჯმენტის მეთოდების, ლიდერობის თვისებებისა და მენეჯმენტის პოზიციების ერთიანობა ინტეგრირებულია ორგანიზაციული სტრუქტურისა და მართვის სტილის განვითარების ერთობაში. ეს ერთიანობა გამოიხატება ორგანიზაციის შესაბამის მართვის მექანიზმში ან ბიზნეს საქმიანობაში.

Მენეჯმენტის სტილიეს არის ჩამოყალიბებული და მუდმივად გამოყენებული პრინციპების, ქცევის შაბლონების, წესების, პროცედურების, რეაქციის, წარმოქმნილ სიტუაციებზე, კონკრეტული სახელმწიფოსთვის, ორგანიზაციისა და ინდივიდისთვის დამახასიათებელი მეთოდების სისტემა.

იმის მიხედვით, თუ რა პრინციპებით ხელმძღვანელობს სახელმწიფო, ორგანიზაცია თუ ინდივიდი ცხოვრებისეულ საქმიანობაში, ყალიბდება მართვის გარკვეული სტილი.

ავტოკრატიული(ბერძნულიდან autokrateia - ავტოკრატია, ავტოკრატია) მენეჯმენტის სტილიარის მენეჯმენტის ფორმა, როდესაც ლიდერს აქვს საკმარისი ძალა, დააკისროს თავისი ნება შემსრულებლებს და, საჭიროების შემთხვევაში, არ ყოყმანობს მიმართოს ამას.

ავტოკრატული მართვის სტილიმოიცავს შემდეგი ტიპის სტილებს: ტოტალიტარული, ავტორიტარული(ბრძანება) და ავტორიტარულ-სამართლებრივი.

ტოტალიტარული სტილიხასიათდება ძალაუფლებისა და ავტორიტეტის სრული ცენტრალიზაციის საფუძველზე, იძულების, დაქვემდებარების, ხალხის, ჯგუფებისა და ერების ჩახშობის გამოყენებით მათ ღია განადგურებამდე (მაგალითები: ჰიტლერი, სტალინი, მუსოლინი, პოლ პოტი და სხვ.). დემოკრატიის განვითარებით და კანონის უზენაესობის შექმნით, ეს სტილი წარსულს ჩაბარდა.

ავტორიტარული (ბრძანების) სტილიახასიათებს ის ფაქტი, რომ მენეჯერი, როგორც წესი, მაქსიმალურად ცენტრალიზებს უფლებამოსილებას, სტრუქტურირებს ქვეშევრდომთა მუშაობას და თითქმის არ აძლევს მათ გადაწყვეტილების მიღების თავისუფლებას. სამუშაოს შესრულების უზრუნველსაყოფად, მან შეიძლება მოახდინოს ფსიქოლოგიური ზეწოლა მუქარის გზით. ეს სტილი ასევე ეფუძნება მკაცრ ცენტრალიზებულ კონტროლს - ოლიგარქიას გამოხატული იძულების ელემენტით (მაგალითები: ბრეჟნევი, ხრუშჩოვი, ანდროპოვი და ა.შ.).

მენეჯმენტის ეს სტილი ფართოდ გამოიყენებოდა საბჭოთა პერიოდში ეკონომიკური მართვის ადმინისტრაციულ-სამმართველო სისტემის პირობებში. თანამედროვე პირობებში, ეს სტილი შეინარჩუნა ზოგიერთმა მენეჯერმა, მეწარმემ და ბიზნესმენმა გარდამავალ ქვეყნებში, დსთ-სა და უკრაინაში.

ავტორიტარულ-სამართლებრივი სტილიმენეჯმენტი ხასიათდება იმით, რომ მეთოდები, ფორმები და საშუალებები აგებულია ადმინისტრაციულ დონეზე და ეფუძნება ადმინისტრაციულ-სამართლებრივ ნორმებს, წესებს, პროცედურებსა და კანონებს ქვეყნების კონსტიტუციებითა და პარლამენტებით.

დემოკრატიული სტილიმმართველობა ხორციელდება დემოკრატიული ნორმებით, წესებით, პროცედურებით, რომლებიც რეგულირდება კონსტიტუციითა და კანონებით. ეს სტილი ეფუძნება ინდივიდუალური უფლებებისა და თავისუფლებების პატივისცემას, მენეჯმენტში ადამიანების ფართო ჩართულობას (ავითარებს თვითმმართველობას) და გულისხმობს გადაწყვეტილებების მომზადებას და მიღებას გუნდის წევრების, ყველაზე მომზადებული სპეციალისტებისა და ქმედუნარიანი ორგანიზატორების დაინტერესებული მონაწილეობით. ორგანიზაციები, სადაც დომინირებს დემოკრატიული სტილი, ხასიათდება ძალაუფლების დეცენტრალიზაციის მაღალი ხარისხით. ამ სტილის ლიდერი პირადად უმკლავდება მხოლოდ ყველაზე რთულ და მნიშვნელოვან საკითხებს, ტოვებს თავის ქვეშევრდომებს, რომ გადაწყვიტონ ყველაფერი დანარჩენი, მათი კვალიფიკაციისა და შესრულებული ფუნქციების პროპორციულად. მენეჯმენტი თანამშრომლებზე გავლენით და დამოკიდებულებით არის დემოკრატიული მართვის სტილის დამახასიათებელი ნიშანი, ამიტომ ეს სტილი ითვლება ყველაზე ეფექტურად.

ლიბერალური სტილიმენეჯმენტი ხასიათდება მენეჯერის მინიმალური მონაწილეობით მენეჯმენტში; პერსონალს აქვს სრული თავისუფლება მიიღოს დამოუკიდებელი გადაწყვეტილებები ორგანიზაციის წარმოების საქმიანობის ძირითად სფეროებზე (მათი კოორდინაცია, რა თქმა უნდა, მენეჯერთან). ეს სტილი გამართლებულია, თუ პერსონალი ასრულებს შემოქმედებით ან ინდივიდუალურ სამუშაოს და დაკომპლექტებულია მაღალკვალიფიციური სპეციალისტებით, გამართლებული მაღალი ამბიციებით. მენეჯმენტის ეს სტილი დაფუძნებულია მაღალ ცნობიერებაზე, საერთო საქმისადმი ერთგულებაზე და მთელი პერსონალის შემოქმედებით ინიციატივაზე, თუმცა ასეთი გუნდის მართვა არ არის ადვილი საქმე.

ლიბერალური ლიდერი უნდა დაეუფლოს უფლებამოსილების დელეგირების პრინციპს, შეინარჩუნოს კარგი ურთიერთობა არაფორმალურ ლიდერებთან, შეძლოს ამოცანების სწორად დადგენა და საქმიანობის ძირითადი სფეროების განსაზღვრა და თანამშრომლების ურთიერთქმედების კოორდინაცია საერთო მიზნების მისაღწევად.

დასაშვები სტილიმენეჯმენტი. მენეჯმენტის ამ სტილით მენეჯერი ძალიან მცირე ზრუნავს როგორც ორგანიზაციის მიზნების მიღწევაზე, ასევე გუნდში ხელსაყრელი სოციალურ-ფსიქოლოგიური კლიმატის შექმნაზე. სინამდვილეში, მენეჯერი თავს იკავებს სამსახურიდან, აძლევს ყველაფერს თავის კურსს და უბრალოდ ხარჯავს დროს ინფორმაციის გადაცემაზე უფროსებისგან დაქვემდებარებულებზე და პირიქით.

შერეული სტილიმენეჯმენტი თანდაყოლილია მენეჯერებისთვის, რომლებიც თანაბრად ზრუნავენ როგორც მაღალი წარმოების შედეგების მისაღწევად, ასევე მათი ქვეშევრდომების მიმართ. ასეთი ლიდერები აღწევენ საშუალო შედეგებს სტილის კომპონენტების ორივე სფეროში.

ავტორიტარიზმი არის გზა, რომლითაც ბოსი მარტო იღებს გადაწყვეტილებებს, აძლევს ბრძანებებს და აკონტროლებს მათი განხორციელების პროცესს. პარალელის გავლება ცნობილ გამონათქვამს შორის, ავტორიტარული უფროსი თანამშრომლებს სტაფილოს ნაცვლად ჯოხით აიძულებს, როგორც წესი, ზეწოლის მატერიალურ ბერკეტებს იყენებს: პრემიის გაცემა და ჩამორთმევა, ჯარიმა და ა.შ., არის ადმინისტრაციული ზომები. ასევე გამოიყენება.

ისევე, როგორც თანამედროვე პოლიტოლოგების უმეტესობას მიაჩნია, რომ ავტორიტარიზმი არის მართვის ყველაზე გავრცელებული რეჟიმი, კორპორატიული კულტურის თანამედროვე მკვლევარები მენეჯერების უმეტესობას ავტორიტარულ მართვის სტილს ანიჭებენ. ბევრი ავტორიტეტი ხელმძღვანელობს საკუთარი მიზნებითა და ცოდნით; ეს პოზიცია ხშირად მოტივირებულია იმით, რომ მენეჯერი თვლის, რომ მხოლოდ მას "ზემოდან" შეუძლია დაინახოს სრული სურათი იმისა, რაც ხდება კომპანიის შიგნით და მის გარშემო. მიზეზი შესაძლოა იმაშიც მდგომარეობდეს, რომ კომპანიის ხელმძღვანელი მისი დამფუძნებელია და მორალურად არ არის მზად, პასუხისმგებლობის ნაწილი მის მიერ შექმნილზე სხვას მიანდოს. ასეთი მენეჯმენტის შედეგები შეიძლება იყოს ყველაზე დამღუპველი. მენეჯერი, რომელიც არ უსმენს რჩევებს და აფიქსირებს ერთ თვალსაზრისს, შეიძლება დროულად ვერ დაინახოს სწორი გადაწყვეტილება და მიიყვანოს კომპანია სტაგნაციამდე, რადგან განვითარებისთვის ყოველთვის საჭიროა ახალი იდეები.

მითები და მცდარი წარმოდგენები

პირველი მითი: ბოსი, რომელიც ირჩევს ამ ხერხს, ყოველთვის დესპოტი და ტირანია. ეს ყოველთვის ასე არ არის, რადგან მას შეუძლია წახალისებად გამოიყენოს ზემოაღნიშნული მატერიალური და ადმინისტრაციული ბერკეტები.

შემდეგი მითი: ავტორიტარული ლიდერი არ იძლევა განვითარების შესაძლებლობას. მოდი გავარკვიოთ. ზრდისა და საკუთარი თავის რეალიზების უუნარობა შეიძლება აწუხებდეს თანამშრომელს ორი შესაძლო მიზეზის გამო: მას არ შეუძლია საკუთარი თავის დამტკიცებადა მის მუშაობაზე პასუხისმგებელი პირები მიზანმიმართულად აღკვეთენ მას. Პირველიამას თავად თანამშრომელი წყვეტს: განავითაროს არსებული უნარები და შეიძინოს ახლები, ისწავლოს საკუთარი თავის წარმოჩენა - ეს ყველაფერი მის ძალაშია. მეორე ფაქტორიუფრო მეტად დამოკიდებულია თანამშრომლებზე: ავტორიტარული მართვის სტილით - უფროსზე, დელეგირებისა და დემოკრატიული მართვის სტილით - უფროსზე და კოლეგებზე. ორივე შემთხვევაში, თუ მენეჯმენტი გულწრფელად არის დაინტერესებული კომპანიის განვითარებით, თანამშრომელს მიეცემა შესაძლებლობა გააცნობიეროს თავისი პოტენციალი, თუ არა, მიზეზი არ ცრუობს.

ქვეშევრდომების დასახმარებლად

თუმცა ქვეშევრდომების უმეტესობას ნამდვილად აქვს ნეგატიური აღქმა მათი ავტორიტარული ლიდერის შესახებ.

ამერიკელმა ფსიქოლოგმა რობერტ ჰოგანმა აღმოაჩინა, რომ მის მიერ გამოკითხული ოფისის მუშაკების დაახლოებით 75% მიიჩნევს, რომ უფროსთან ურთიერთობა ყველაზე ნერვიულ და უსიამოვნო ნაწილს წარმოადგენს. იმ შემთხვევაში, თუ თქვენი უფროსი ნამდვილად სტერეოტიპული ავტორიტარია, დასავლელი მკვლევარები გირჩევენ რამდენიმე მარტივ ტექნიკას. არ მოიშოროთ ძველი შენიშვნები: თუ თქვენი უფროსი გკითხავთ თქვენს მიერ შესრულებული დავალების შესახებ, მაგრამ მისი მეხსიერება უკვე მოჩვენებითია, შესაძლოა დამაჯერებლობა არ გქონდეთ და შენიშვნებიდან შეგიძლიათ სწრაფად აღადგინოთ მოვლენების მთელი ჯაჭვი თქვენს მეხსიერებაში. .

შეეცადეთ ჯერ თავად გაუმკლავდეთ პრობლემას, რომელიც წარმოიშვა და მხოლოდ ამის შემდეგ დაუკავშირდით თქვენს უფროსებს: თქვენი მენეჯერი ცალკე გასცემს მითითებებს და აკონტროლებს მათ შესრულებას, ინფორმაციის დიდი მოცულობის გამო, მას შეუძლია დახარჯოს, მისი აზრით, უზომო დრო რჩევისა და დახმარებისთვის; თუ აპელაციის გარეშე მაინც არ შეგიძლიათ, რაც შეიძლება მოკლედ და ნათლად დაასახელეთ საკითხის არსი.

და ბოლოს, რჩევა, რომელიც ავტორიტარული მენეჯერის ქვეშ მომუშავე თანამშრომლების უმეტესობამ ალბათ უკვე ჩამოაყალიბა თავისთვის: შეეცადეთ მოერგოთ არა მხოლოდ მართვის სტილს, არამედ თავად უფროსსაც. ჯერჯერობით ვერავინ შეძლო ადამიანური ფაქტორის აღმოფხვრა, რაც იმას ნიშნავს, რომ ღირს იმის გათვალისწინება, რომ თქვენი ბოსი მანქანა არ არის.

ნებისმიერ კომპანიაში ძალიან მნიშვნელოვანია მენეჯერისთვის იმის გაგება, რომ ეფექტური კომუნიკაცია გავლენას ახდენს ცხოვრების აბსოლუტურად ყველა სფეროზე. დაგეხმარებათ იპოვოთ ეფექტური ინსტრუმენტები პერსონალისთვის და შექმნათ შესანიშნავი ურთიერთობები გუნდში თანამშრომლებს შორის.

მრავალი ორგანიზაციისთვის ავტორიტარული მენეჯმენტის სტილი არის ერთადერთი მისაღები ლიდერობის სტილი, მაგალითად, სამხედრო-ინდუსტრიული კომპანიებისთვის, სამედიცინო და ფარმაცევტული კომპანიებისთვის, რომლებიც არ აძლევენ მცირე იმპროვიზაციას დავალებების შესრულებისას. ავტორიტარული მენეჯმენტის სტილი ასევე ხშირად სასურველია კომპანიებისთვის, რადგან ბევრი ადამიანი არ ისწრაფვის ლიდერის პოზიციებზე, მათ უფრო კომფორტულად მუშაობენ შეკვეთების შესრულების რეჟიმში.

პირველ რიგში, ეს მოითხოვს ნაკლებ პასუხისმგებლობას და წუხილს;
მეორეც, წამყვანი და პასუხისმგებელი გადაწყვეტილებების მიღება განსაკუთრებული ხელოვნებაა და თუ თანამშრომელი გრძნობს, რომ ვერ გაიაზრა, მისთვის საუკეთესო ვარიანტი იქნება კომპანია, რომლის უფროსმაც აირჩია ავტორიტარული მართვის სტილი.

ავტორიტარული მენეჯერის ქვეშ მუშაობისთვის თანამშრომელს უპირველეს ყოვლისა უნდა იყოს პასუხისმგებელი და ეფექტური, რათა კარგად ფუნქციონირებადი სისტემა არ ჩავარდეს. თქვენ ასევე უნდა გქონდეთ მოთმინება და შეუპოვრობა: უფროსს ყოველთვის არ შეუძლია დაუყოვნებლივ აღიაროს ყველას, ვინც კარგად ასრულებს თავის საქმეს, მაგრამ შეეცდება ამის გაკეთებას დროთა განმავლობაში და მისი ფიზიკური შესაძლებლობების ფარგლებში.

სტილის ნაკლოვანებები

ლიდერი, რომელმაც აირჩია მართვის ავტორიტარული სტილი, უნდა იყოს პასუხისმგებელი, რადგან ის თავის თავზე იღებს ყველა მნიშვნელოვანი გადაწყვეტილების მიღებას და პასუხისმგებლობის განაწილებას, ასევე იყოს ყურადღებიანი და ორგანიზებული, რათა ინდივიდუალურად გააკონტროლოს ყველა დაკისრებული დავალების შესრულება.

ავტორიტარული მენეჯმენტის სტილი არის სტილი, რომელშიც უფროსი არ მოქმედებს როგორც ტირანი და ზღუდავს კოლეგების თავისუფლებას, ხელს უშლის მათ ზრდას და თვითრეალიზაციას, არამედ გზა, რომლითაც მენეჯერი მარტო იღებს გადაწყვეტილებებს, აძლევს მითითებებს, აკონტროლებს სამუშაოს. ამუშავებს და აჯილდოვებს ან სჯის თანამშრომლებს მატერიალური და ადმინისტრაციული გზებით. სერიის შემდეგ სტატიაში ვისაუბრებთ იმაზე, რაც ჯერ ბოლომდე არ არის შესწავლილი და ერთ-ერთი ყველაზე საკამათოა.

პრიორიტეტული მიზანი: უდავო მორჩილება.

დირექტიული (ავტორიტარული) მენეჯმენტის მთავარი მიზანია მიაღწიოს უდავო მორჩილებას. მენეჯმენტის ამ სტილის მომხრეები უპირატესობას ანიჭებენ ბრძანებებს და მითითებებს და არ არიან მიდრეკილნი თანამშრომლებთან დიალოგისკენ. ასეთი მენეჯერები ყურადღებით აკვირდებიან თავიანთი ქვეშევრდომების მუშაობას და სასტიკად საყვედურობენ მათ შეცდომებზე, ამას ავსებენ ფარული და ზოგჯერ აშკარა მუქარით. მოტივაციის მეთოდებიდან ძირითადად გამოიყენება ერთი: ლიდერი თავის ქვეშევრდომებს მიმართავს იმ ნეგატიურ შედეგებს, რაც მათ ელის, თუ მისი ბრძანებები არ შესრულდება.

დირექტიული (ავტორიტარული) მართვის სტილი ყველაზე ეფექტურია

როდესაც საქმე ეხება ცალსახა, ცალსახა პრობლემების გადაჭრას;
კრიზისულ სიტუაციაში;
როდესაც მენეჯმენტის ინსტრუქციებიდან გადახრა საფრთხეს უქმნის სერიოზულ პრობლემებს;
არაკოოპერატიულ თანამშრომლებთან ურთიერთობისას (თუ სხვა მიდგომებმა არ გაამართლა).

დირექტიული (ავტორიტარული) მართვის სტილი ყველაზე ნაკლებად ეფექტურია

როდესაც ისინი ცდილობენ გამოიყენონ იგი ორაზროვანი პრობლემების გადასაჭრელად - რაც უფრო რთულია ამოცანა, მით უფრო დაბალია ამ სტილის ეფექტურობა (იქამდე, რომ გუნდში აჯანყება შესაძლებელია);
ხანგრძლივად;
როდესაც მენეჯერი მოტივირებულ და ნიჭიერ თანამშრომლებს ეხება.

დირექტიული (ავტორიტარული) სტილის ეფექტური გამოყენება

შეიტყვეთ კიდევ უფრო მეტი თქვენი მუშაობის შესახებ.თქვენ უფრო მეტი უნდა იცოდეთ თქვენი თანამშრომლების სამუშაო პასუხისმგებლობების შესახებ, ვიდრე მათ თავად იციან. თქვენი აზრი კონკრეტულ სამუშაო საკითხზე უპირატესი უნდა იყოს ყველა დანარჩენზე.
მიეცით მკაფიო ბრძანებები.გსურთ იმოქმედოთ ზუსტად და ნათლად - ახლა არ არის ტყუილად საუბრის დრო.
იყავი გადამწყვეტი.თქვენ გაქვთ გადაწყვეტილების მიღების პასუხისმგებლობა, თქვენ გეკისრებათ აქ მთავარი პასუხისმგებლობა და ამიტომ უნდა მიაწოდოთ თქვენი სურვილები თქვენს ქვეშევრდომებს ყველა საშუალებით - სიტყვიერი და არავერბალური.
სამუშაოს ხარისხის შეფასების მკაფიო კრიტერიუმების ჩამოყალიბება.თქვენ გინდათ, რომ ხალხმა ნათლად გაიგოს, რას ითხოვთ მათგან.
თვალყური ადევნეთ თქვენი ქვეშევრდომების მუშაობას.ყოველთვის იცოდეთ რა ხდება. ჩამოაყალიბეთ პროცედურები, რომლებიც საშუალებას მოგცემთ ყოველთვის გქონდეთ წვდომა ინფორმაციაზე, რომელიც აუცილებელია თითოეული თანამშრომლის შრომისმოყვარეობისა და შესრულების მიღწევების შესაფასებლად.
გაამახვილეთ თქვენი ქვეშევრდომების ყურადღება წესების შეუსრულებლობის ნებისმიერ შემთხვევებზე.აცნობეთ მათ, რომელი ქცევა მიუღებელია. დაჟინებით მოითხოვეთ ორგანიზაციის წესების მკაცრი დაცვა.

ავტორიტარული მართვის სტილის სპეციფიკური მახასიათებელია ბრძანების ერთიანობა და მაღალი სიმძლავრის დისტანცია. ავტორიტარული სტილი ხასიათდება იმით, რომ ლიდერი იღებს ძალაუფლების სადავეებს საკუთარ ხელში, მოითხოვს სრულ მორჩილებას ქვეშევრდომებისგან. მენეჯმენტის ეს სტილი გულისხმობს, რომ ორგანიზაციაში ყველა გადაწყვეტილებას იღებს მენეჯერი თანამშრომლების მოსაზრებების გათვალისწინების გარეშე.

ავტორიტარული მართვის სტილის მახასიათებლები

კონტროლი ასევე ნათლად არის გამოხატული ავტორიტარული მართვის სტილში – მკაცრი, უბიძგებს რიგით თანამშრომლებს მკაცრ საზღვრებში და ართმევს მათ ინიციატივის განხორციელების შესაძლებლობას. რაც შეეხება ორგანიზაციაში კომუნიკაციას, ის თანამშრომლებისთვის მხოლოდ საერთო საქმიანობის განხორციელების საშუალებაა.

მეგობრული ურთიერთობები არ არის მისასალმებელი, რადგან ეს არ არის ინდივიდის ინტერესები, არამედ კომპანიის ინტერესები, რაც ყველაზე მეტად ფასდება. მენეჯერი, თავის მხრივ, ასევე ურჩევნია შეინარჩუნოს გარკვეული დისტანცია საკუთარ თავსა და ქვეშევრდომებს შორის, რომლის დარღვევის უფლება არავის აქვს.

ავტორიტარული მართვის სტილის მეთოდები

მენეჯმენტის სხვა სტილისგან განსხვავებით, ავტორიტარული სტილი უფრო მეტად არის ორიენტირებული დასჯაზე თანამშრომლების ნებისმიერი შეცდომის გამო, ვიდრე რაიმე მიღწევისთვის ჯილდოზე. ამ მართვის სტილის ძირითად მეთოდებს შორისაა: საყვედურები, ბრძანებები, კომენტარები, ყველა სახის ბონუსებისა და შეღავათების ჩამორთმევა.
მთავარი ფსიქოლოგიური ფაქტორი, რომელიც გავლენას ახდენს ორგანიზაციის თანამშრომლებზე, არის შიში - სირცხვილის, დასჯის, სამსახურიდან გათავისუფლების შიში. ამრიგად, არ შეიძლება ითქვას, რომ ავტორიტარული მართვის სტილი ხასიათდება მოტივაციის ნაკლებობით. მოტივაცია არსებობს, მაგრამ ის წარმოადგენს თანამშრომელთა აქტივობის გაძლიერებას შიშით.

იმის გამო, რომ ავტორიტარული მართვის სტილი მოდის ორ ფორმაში (კეთილგანწყობილი და ექსპლუატაციური), მართვის მეთოდები დამოკიდებულია იმაზე, თუ რომელი ტიპის ავტორიტარული სტილი მოქმედებს ორგანიზაციაში. ადვილი მისახვედრია, რომ ავტორიტარული სტილის კეთილგანწყობილი ფორმა გულისხმობს მართვის მეთოდების შერბილებას, ასევე სასჯელთა რაოდენობის მნიშვნელოვან შემცირებას.

ავტორიტარული მართვის სტილის ნაკლოვანებები

რა თქმა უნდა, ავტორიტარული სტილი არ არის საუკეთესო მართვის სტილი ორგანიზაციის ნორმალური ფუნქციონირებისთვის. ექსპერტები თვლიან, რომ ეს სტილი შეიძლება გამოყენებულ იქნას ქვეშევრდომებთან მუშაობისას მხოლოდ გარკვეულ შემთხვევებში:

1. საგანგებო სიტუაციებში, რაც გაგებულია, როგორც ყველა სახის საგანგებო გარემოება და კომპანიის მუშაობის შეფერხება, რომელიც მოითხოვს სწრაფ მოქმედებას და გადაწყვეტილების სწრაფ მიღებას, ასევე შეზღუდული დროის პირობებში.

2. ორგანიზაციის ანარქიული განწყობები, რომელიც მოითხოვს მშრომელთა დაუყონებლივ შეზღუდვას მკაცრი დისციპლინის შემოღებით, რომელიც ხელს უშლის სხვადასხვა არეულობის, გაფიცვების და ა.შ.

კომპანიაში, რომელსაც არ აქვს მკაფიოდ განსაზღვრული პრობლემები, ავტორიტარულმა მენეჯმენტის სტილმა შეიძლება გამოიწვიოს შიდა უთანხმოება ორგანიზაციის ფუნქციონირებაში, თვითკონტროლის განადგურება, შესრულების დაქვეითება, სოციალურ-ფსიქოლოგიური კლიმატის გაუარესება, ინიციატივისა და კრეატიულობის ნაკლებობა. ქვეშევრდომების, გაიზარდა პერსონალის ბრუნვა და თანამშრომლების პასუხისმგებლობის შემცირება მათ მიერ შესრულებულ სამუშაოზე.

როგორ ურთიერთობთ თანამშრომლებთან? თქვენ ძლიერად აკონტროლებთ ყოველ ნაბიჯს, აძლევთ ყველაფერს თავის კურსს, იყენებთ ინდივიდუალურ მიდგომას? ასე რომ, როგორ მუშაობს? დღეს ვისაუბრებთ ლიდერობის სტილებზე.იყავით კომფორტული, დავიწყოთ!

ან იქნებ საერთოდ არ გიფიქრიათ ლიდერობის სტილზე? ბიზნესი კარგად მიდის, ონლაინ მაღაზია ვითარდება, რატომ ართულებს საქმეს? მოდით მოდით შევხედოთ მენეჯმენტის ძირითად სტილებს, ასევე თითოეულის დადებით და უარყოფით მხარეებს.ეს დაგეხმარებათ გაიგოთ თქვენი ხელმძღვანელობის ძლიერი და სუსტი მხარეები და განსაზღვროთ, თუ რა სტილი უნდა გააგრძელოთ მომავალში.

ავტორიტარული სტილი, ან "როგორც ვთქვი, ასე იქნება"

გუნდს მრავალი წელია ხელმძღვანელობს გენადი პავლოვიჩ პ. როგორც ჯერ კიდევ საბჭოთა პერიოდში გახდა მენეჯერი, ახლაც ახერხებს. გასაგებია, რომ ამდენი წლის შემდეგ მისი სტილი უკვე ჩამოყალიბებულია და ცვლილებას არ ექვემდებარება. მაგრამ ასეც უნდა იყოს: გენადი პავლოვიჩი ერთ-ერთია იმ უფროსთაგანია, რომელსაც მტკიცედ სჯერა ხუმრობის მითითებების: „პუნქტი 1. ბოსი ყოველთვის მართალია. წერტილი 2. თუ უფროსი ცდება, იხილეთ პუნქტი 1“. დიახ, დიახ, ჯერ კიდევ არის ასეთი რამ. გასაკვირი არაა მის გუნდში ბრუნვაა: მოდიან ახალ საზოგადოებაში აღზრდილი ახალგაზრდები, რომლებსაც არ ეშინიათ თავიანთი იდეების შეთავაზება და ძალიან უკვირთ, როცა ხვდებიან უფროსის პრინციპებს. გაკვირვებულები მიდიან - უფრო ლოიალურ ლიდერებთან. გუნდში რჩება მხოლოდ მთავარი ბირთვი - ადამიანები, რომლებიც მუშაობენ ათწლეულების განმავლობაში და დიდი ხანია მიჩვეულები არიან გენადი პავლოვიჩის უცნაურობებს. და ყველაფერი კარგად იქნება, მხოლოდ ეს ხერხემალი თითქმის მთლიანად პენსიონერები არიან. ისინი უცხოელები არიან - კომპანიას განვითარება არ აქვს, ყველაფერი ძველებურად მიდის. კომპანია კარგად არ მუშაობს.

იცნობთ ასეთ გენადიევ პავლოვიჩებს? ისინი ასევე გვხვდება ახალგაზრდა თაობის მეწარმეებში. ჩვეულებრივ, ძალიან ავტორიტარული, მკაცრი განსჯაში, აღიარებს მხოლოდ საკუთარ აზრს. ისინი არ უშვებენ ოდნავი გადახრის ინსტრუქციას, რეგლამენტს, წესდებას და კომპანიის დადგენილ წესრიგს. ისინი ყურადღებით აკვირდებიან დაქვემდებარებას - ისინი არ იღებენ თავისუფლებას უბრალო ხალხთან, ეს არ არის საუფლო საქმე. აი პარადოქსი: ისინი არ ენდობიან საკუთარ თანამშრომლებს, მაგრამ ამავე დროს სურთ, რომ სამუშაო ამოცანები უნაკლოდ შესრულდეს.

ავტორიტარული სტილის ნაკლოვანებები

თქვენ შეგიძლიათ გადააგდოთ ბავშვი აბაზანის წყლით: ისინი, ვინც მიჩვეულია მოსაზრებების არ მოსმენას, რისკავს არ გაიგონ ღირებული იდეები, რომლებიც მოგებას მოუტანს კომპანიას. ვინც არ დაუშვებს არაფორმალურ ურთიერთობებს ქვეშევრდომებთან, შეიძლება ვერ შეამჩნიოს თავისი ცხოვრების სიყვარული ან ის, ვინც შეიძლება გახდეს მისი საუკეთესო მეგობარი. ადამიანური ურთიერთობები ზოგჯერ სცილდება ბრძანების ჯაჭვს.
სიჯიუტე ჯერ არ არის გამძლეობა. ინსტრუქციების ფანატიკური დაცვა ნაბიჯი მარცხნივ - ნაბიჯი მარჯვნივ უდრის აღსრულებას - დამღუპველი პოზიცია კომპანიისთვის. წაიკითხეთ დიდი მეწარმეების ბიოგრაფიები: ისინი ყველა აღიარებენ, რომ თქვენ უნდა გადახვიდეთ წესებიდან, უფრო ფართოდ იფიქროთ და დაუშვათ კრეატიულობა.
ყველა არ ეთანხმება დიქტატორთან მუშაობას- კომპანიებში, სადაც მართვის ავტორიტარული სტილი სუფევს, თანამდებობიდან გათავისუფლების პროცენტი უფრო მაღალია. და, როგორც წესი, ყველაზე ნიჭიერი ტოვებენ. ასეთ გუნდში გადარჩენილები არიან ოპორტუნისტები ან კონსერვატორები, რომლებსაც არ აინტერესებთ.
ასეთ კომპანიებში თანამშრომლები არ ვითარდებიან, არ გვთავაზობენ იდეებს და არ სწავლობენ ახალს. იქნებ ბედნიერები იქნებოდნენ - მაგრამ რატომ, იმიტომ რომ ისევ ისე იქნება, როგორც ადგილობრივმა ღმერთმა ბრძანა. და რადგან ინიციატივა დასჯადია, რატომ აჩვენე საერთოდ?

ავტორიტარული სტილის დადებითი მხარეები

რკინის დისციპლინა.დიქტატორს ვერ ანებებ: ან შეასრულებ მის ყველა მოთხოვნას, ან ქუჩის კარი ღიაა. როგორც წესი, ასეთ გუნდში მცირედი დარღვევისთვის ჯარიმდება ყვავის სრულფასოვანი. ტოტალური წარდგენა თანამშრომლებს მორჩილებს და ეთანხმება მენეჯმენტის ნებისმიერ მოთხოვნას.
ყველა ბიზნეს პროცესის სიცხადე და გამჭვირვალობა.დიქტატორმა უფროსმა ზუსტად იცის, როგორ და რა ხდება კომპანიაში ყოველ ეტაპზე, რა ამოცანები წყდება და ვინ ასრულებს მათ.
თანამშრომლები არ დაიბნევიან,მაგრამ ისინი მკაცრად შეასრულებენ თავიანთი უფროსების ბრძანებებს - მათთვის უცხო არ არის ეს. დემოკრატიული ან ლიბერალური ხელმძღვანელობის სტილით, ამის მიღწევა უფრო რთულია: ფორსმაჟორის შემთხვევაში, მენეჯმენტიც და თანამშრომლებიც ცუდ ამინდში გემივით ქარიშხალი შეიძლება იყვნენ. და ეს სავსეა ნაჩქარევი და მცდარი გადაწყვეტილებებით.

დემოკრატიული სტილი, ან „მოდით ერთად ვიფიქროთ“

ახალგაზრდა მენეჯერმა ალექსეი კ.-მ დატოვა გენადი პავლოვიჩის კომპანია და დააარსა საკუთარი ბიზნესი. მან გადაწყვიტა ესწავლა სხვის შეცდომებზე და მიხვდა, რომ არ დაუშვებდა ისეთ დიქტატურას, როგორიც მის წინა სამუშაო ადგილზე მეფობდა. ალექსიმ დაიქირავა ახალგაზრდა თანამშრომლები, რომლებიც მის ქვეშევრდომებზე მეტად ერთნაირები იყვნენ. პირველივე დღეებიდან მან დაიწყო დემოკრატიული ლიდერობის სტილის დაცვა: თანამშრომლებთან განიხილა კომპანიის განვითარების სტრატეგია, მოისმინა მათი იდეები და მოსაზრებები და ენდობოდა პროექტებზე დამოუკიდებლად მუშაობას. მუშებისთვის ის იყო არა მკაცრი ბოსი, არამედ მისი მეგობარი ლეხა. ერთ დღეს ამან კინაღამ გაანადგურა კომპანია: თანამშრომლებმა დამშვიდდნენ და შეწყვიტეს ალექსის სერიოზულად აღქმა. ზოგიერთმა დაიწყო დაგვიანება, გამოტოვა დავალების შესრულების ვადები,და უფროსის გაკვირვებულმა თქვა: "რაც არ უნდა იყოს, მე გავაკეთებ ამას, არ ინერვიულო!" როდესაც მომგებიან კლიენტებთან გარიგება დაიწყო და კომპანიამ მოგება დაკარგა, ახალგაზრდა ბიზნესმენი მიხვდა, რომ დრო იყო რაღაცის შეცვლა.

დემოკრატიული მართვის სტილი მატყუარაა.ახალგაზრდებისთვის და თანამედროვეებისთვის ის ერთადერთი მისაღებია და ემთხვევა დროის სულისკვეთებას (კარგი, ძველებურად ნუ იმუშავებ!), მაგრამ თუ ცოტა სადავეებს მოხსნით, გამოვა. როგორც ზემოთ მოცემულ მაგალითში. იმისათვის, რომ დემოკრატია არ გადაიზარდოს ანარქიაში და ნებაყოფლობით, ლიდერს უნდა ჰქონდეს მართვის გამოცდილება.

ზოგადად, დემოკრატიული სტილი ნამდვილად პრიორიტეტულია ახალგაზრდა თანამედროვე კომპანიებში. მენეჯერი მარტო არ იღებს გადაწყვეტილებებს - ის კონსულტაციებს უწევს გუნდს, აწყობს სესიებს და ცდილობს უზრუნველყოს, რომ თითოეულმა თანამშრომელმა გამოავლინოს თავისი პოტენციალი. ის თავად მუშაობს თანასწორად ან ანიჭებს თავს კონსულტანტის ან მენტორის როლს. თუ დემოკრატი ბოსი შეცდომას უშვებს, ყველაფერში პერსონალს კი არ ადანაშაულებს, არამედ აკეთებს დასკვნებს.ამავდროულად, ის რჩება ლიდერად - ის არ ხსნის თავს მთავარი როლიდან, არ ხაზს უსვამს იმას, რომ ”ჩვენ აქ ყველა თანასწორი ვართ, ბიჭებო”. ანუ გუნდი არის გუნდი, მაგრამ იერარქია მკაფიოდ უნდა აშენდეს.

დემოკრატიული სტილის ნაკლოვანებები

ანარქიის შესაძლებლობა, ლიდერის როლის დაკნინება და გუნდში ოპოზიციის გაჩენა. ზოგადად, ყველაფერი, რაც აღწერილი იყო ალექსეი კ.
გადაწყვეტილებების მიღებას შეიძლება დიდი დრო დასჭირდეს.რაც უფრო მეტი ადამიანი მიიღებს მონაწილეობას დისკუსიაში, მით უფრო გაჭიანურდება პროცესი. ამოცანების დასახვის მკაფიო ვადები ასევე დაზოგავს დღეს. მაგალითად, 3 დღე ეძლევა გაუმჯობესების წინადადებების განხილვასა და შესატანად - და არც ერთი წამით მეტი. ეს დისციპლინირებს თანამშრომლებს და აჩქარებს ბიზნეს პროცესებს.

დემოკრატიული სტილის დადებითი მხარეები

თუ შეცდომებს თავიდან აიცილებთ, დემოკრატიული სტილი შეიძლება გახდეს შექმნის საფუძველი.

აძლიერებს გუნდურ სულსთანამშრომლებს აქცევს ნამდვილ თანამოაზრეებს, რომლებიც გაერთიანებულნი არიან ერთი მიზნით. კარგია, თუ კომპანიამ შეიმუშავა თავისი მისია და ღირებულებები, მომავალი წლების ძირითადი ამოცანები და საერთო დიდი იდეა.
ამცირებს სამუშაოში შეცდომების რაოდენობას.რაც უფრო მეტი ადამიანია ჩართული პრობლემის გადაჭრაში, მით მეტია ოპტიმალური ვარიანტის პოვნის შანსი. უბრალოდ გახსოვდეთ, რომ დისკუსია არ უნდა გაჭიანურდეს.
პერსონალის მინიმალური ბრუნვა.რატომ ტოვებთ გუნდს, თუ იზიარებთ მის ღირებულებებსა და მიზნებს და გრძნობთ მონაწილეობას ერთ საერთო მიზნებში? მართალია, არ არის საჭირო. თანამშრომლები იშვიათად ტოვებენ კომპანიებს დემოკრატიული მართვის სტილით (თუ, რა თქმა უნდა, შეუერთდებიან გუნდს და იზიარებენ საერთო ღირებულებებს).

პიროვნებაზე ორიენტირებული სტილი, ან "ნუ გეშინია, მე შენთან ვარ"

ოლგა ბ. მუშაობდა როგორც გენადი პავლოვიჩთან, ასევე ალექსეთან. ქალი მიხვდა, რომ როგორც ავტორიტარულ, ისე დემოკრატიულ სტილს აქვს თავისი დადებითი და უარყოფითი მხარეები და გადაწყვიტა სხვაგვარად მოქცეულიყო. სინამდვილეში, მას ახალი არაფერი გამოუვიდა - მან გამოიყენა სრულიად ინდივიდუალური მიდგომა. ოლგა მიხვდა ამას თქვენ უნდა იმუშაოთ თითოეულ თანამშრომელთან საკუთარი გზით,და ის, რაც ერთს შეეფერება, მეორისთვის კატეგორიულად მიუღებელია. მაგალითად, წყნარი ადამიანი შეიძლება მორცხვი იყოს ზოგადი დაგეგმვის შეხვედრებზე და გონების შტორმის სესიებზე, მაგრამ პირადი საუბრის დროს ის დაიწყებს კრეატიულ იდეებს. ძნელია ბუ კაცს დილის 9 საათზე ოფისში მისვლა - თავი არ არის ნათელი, საქმეები არ კეთდება, მაგრამ საღამოს მოდის ყველაზე ნაყოფიერი დრო. ოლგამ თავის რამდენიმე ამხანაგს მოაწყო უფასო განრიგი და ინტროვერტებს საშუალება მისცა არ ეთქვათ დაგეგმვის შეხვედრაზე ყველას თვალწინ. თანამშრომლებმა დააფასეს კარგი დამოკიდებულება და დაიწყეს უფროსს ეძახდნენ "ჩვენი დედა". მაგრამ ბუზის გარეშე არსად არის: სწრაფად გაჩნდა ადამიანთა ჯგუფი, რომლებმაც კარგი დამოკიდებულება სისუსტედ მიიჩნიეს და დაიწყეს საქმის ღიად უგულებელყოფა. ოლგა ღელავდა, ჰქონდა სულის გადამრჩენელი საუბრები და მხოლოდ მაშინ, როდესაც გუნდმა წარადგინა კოლექტიური მოთხოვნა დამნაშავეთა გათავისუფლების შესახებ, მან გადაწყვიტა გაბედული ნაბიჯის გადადგმა.

ინდივიდუალური მიდგომის პრაქტიკა სწორია.როგორც წესი, ამ ტიპის უფროსებს (ჩვეულებრივ ქალებს) მოსწონთ ფსიქოლოგიური ტესტირების ჩატარება, კორპორატიული წვეულებებისა და შეხვედრების ორგანიზება, რათა უკეთ გაიცნონ თავიანთი თანამშრომლები. თუმცა, ზედმეტად არ უნდა დაიცვათ თქვენი თანამშრომლები: თქვენ არ ხართ დედა ქათამი და ისინი არ არიან უმწეო ქათმები. ენდე, მაგრამ შეამოწმე, იყავი არა დედა, არამედ უფროსი - ეს არის ამ ზღაპრის მორალი.

ადამიანზე ორიენტირებული მიდგომის ნაკლოვანებები

როგორც წესი, ამ ტიპის უფროსები რბილი, მგრძნობიარე ადამიანები არიან. კარგი ურთიერთობები მათთვის უფრო მნიშვნელოვანია, ვიდრე კომპანიის მოგება და მისი განვითარება. ამიტომ, რაც არ უნდა სამწუხარო იყოს, რბილი ბოსი შეიძლება სწრაფად "შეჭამოს"მისი უფრო მარაგი კოლეგები ან ვინმე მისი ქვეშევრდომებიდან.
არარსებობა .იმის მაგივრად, რომ მკაფიოდ გასცენ ინსტრუქციები და დააკვირდნენ დავალებების შესრულების პროცესს, ასეთი მენეჯერები ან თავად აკეთებენ ყველაფერს, ან აპატიებენ გაუთავებელ დაგვიანებას. გაიღვიძეთ ბიჭებო, ეს ბიზნესია! აქ თქვენ უნდა მიიღოთ მკაცრი გადაწყვეტილებები და გარისკოთ, წინააღმდეგ შემთხვევაში თქვენ რისკავთ გაფუჭებას.

ინდივიდუალური მიდგომის უპირატესობები

კარგი ურთიერთობა გუნდში.დასაქმებულთა ნახევრისთვის ადამიანური ურთიერთობები ალბათ ყველაზე მნიშვნელოვანია. თუ საკმარისად გაგიმართლათ, რომ იპოვოთ გამგები უფროსი, ბევრი ხელებითა და კბილებით დაიკავებს ამ თანამდებობას, მიუხედავად დაბალი ხელფასისა და მცირე კარიერის პერსპექტივისა.
კრიზისულ სიტუაციაში თანამშრომლები დადგებიან უფროსის უკან და არ მისცემენ უფლებას კომპანიას დაშლის. "ერთი ყველასთვის და ყველა ერთისთვის" - ეს სლოგანი დღემდე მუშაობს.

მაშ როგორ უნდა გაკეთდეს?

ჩვენ აღმოვაჩინეთ საკუთარი ხარვეზები სამივე სტილში. მაშ, როგორი მართვის სტილი უნდა აირჩიოთ და როგორ მოიქცეთ ქვეშევრდომებთან? ბევრი რამ, რა თქმა უნდა, დამოკიდებულია თქვენს პიროვნებაზე და ხასიათის ტიპზე.ბუნებით დიქტატორი არასოდეს "აწვება ჭკუას" და ზრუნავს თითოეული თანამშრომლის პიროვნებაზე. მაგრამ წყნარ, ინტელექტუალურ ქალს უბრალოდ არ ძალუძს მაგიდაზე მუშტის დარტყმა და ქვეშევრდომების მუშაობის იძულება.

Რა უნდა ვქნა? შეუთავსეთ მართვის სტილები სიტუაციიდან გამომდინარე.ამას ჰქვია სიტუაციური მართვა. მაგალითად, თუ ფორსმაჟორი მოხდა, თქვენ უნდა ჩართოთ დიქტატორის რეჟიმი და მისცეთ მკაფიო ინსტრუქციები, რომლებსაც შეუძლიათ სიტუაციის გადარჩენა. თუ ხედავთ, რომ თანამშრომელი ვერ უმკლავდება თავის საქმეს, გამოიყენეთ ინდივიდუალური მიდგომა, პირადად დაუკავშირდით პიროვნებას, გაარკვიეთ რა აწუხებს მას. თუ ახალი პრობლემის გადაჭრა გჭირდებათ, დაიცავით დემოკრატიული სტილი, გაარკვიეთ ყველა თანამშრომლის აზრი და ერთად მოაგვარეთ პრობლემა. უფრო მეტიც, ერთსა და იმავე ადამიანთან ურთიერთობისას კი შესაძლებელია მენეჯმენტის სხვადასხვა სტილის გამოყენება - ისევ, სიტუაციიდან გამომდინარე. სადმე იყოს მკაცრი ლიდერი, სადღაც ბრძენი მენტორი, ხანდახან აუცილებელი მამობრივი მხარდაჭერა. აქ მოცემულია დიაგრამა, რომელიც დაგეხმარებათ ოსტატურად ნავიგაციაში მრავალი მართვის სტილს შორის.

რა თქმა უნდა, ამისათვის თქვენ უნდა იყოთ გამოცდილი ლიდერი და საკმაოდ მოქნილი ადამიანი. ეს ყველაფერი დროთა განმავლობაში მოდის. წარმატებებს გისურვებთ, შეიძლება ყველაფერი გამოვიდეს!