Вміння людини уживатися з іншими людьми - важлива якість, яку менеджер з персоналу повинен враховувати при доборі претендента на вакансію, при комплектації робочих груп, вирішенні виробничих конфліктів. Результати роботи колективу багато в чому залежить від ефективності міжособистісних взаємодій. Міжособистісні стосунки - важлива частина життя людей, тому діагностика потреб людини у цій галузі може дати дуже корисну інформацію для гармонізації внутрішніх взаємин у колективі.

Останні дослідження вчених показують, що ефективність індивідуальної діяльності більшою мірою залежить від уміння встановлювати та підтримувати добрі відносини з людьми, тобто від EQ (коефіцієнта емоційного інтелекту), ніж від знань та інтелектуальних здібностей людини, що традиційно вимірюються IQ (коефіцієнтом інтелекту).

Американський психолог Вільям Шутц ( William Schutz) розробив теорію міжособистісних відносин (FIRO theory). У її основі лежить трифакторна модель міжособистісних потреб (пізніше це поняття замінили поняттям «бажання»). Шутц розглядає людські взаємини на трьох основних рівнях: поведінка, почуття та Я-концепція. У 1958 році Шутц розробив опитувальник Fundamental Interpersonal Relations Orientation-Behavior, або FIRO-B. Інструмент сфокусований на вимірі поведінкових проявів у трьох сферах міжособистісних відносин: «Включеність» – інтенсивність контактів, «Контроль» – ступінь залежності, «Емоції» (у пізнішій версії цей концепт замінили на «Відкритість») – ступінь готовності ділитися почуттями. Ці три виміри відповідають трьом шкалам опитувальника FIRO-B. З його допомогою можна вимірювати, оцінювати та передбачати поведінку людини в міжособистісних взаємодіях: що вона реальна робить і що він хоче робити відповідно - як інші люди реально надходять по відношенню до нього, і як він хотів би щоб вони надходили.

Включеність- потреба створювати та підтримувати задовільні відносини з іншими людьми (психологічно прийнятні), на основі яких виникають взаємодія та співпраця. Відносини встановлюються за двома напрямками:

    (е) від індивіда до інших людей (в діапазоні від "встановлює контакти з усіма людьми" до "не встановлює контакти ні з ким");

    (w) від інших людей до індивіда (В діапазоні від «завжди встановлюють з ним контакти» до «ніколи не встановлюють з ним контакти»).

Потреба включеності розуміється як бажання подобатися, привертати увагу, викликати інтерес. На емоційному рівні - це потреба створювати та підтримувати почуття взаємного інтересу у спілкуванні. З погляду самооцінки, потреба включеності проявляється у бажанні людини відчувати себе цінною та значущою особистістю. Поведінка, відповідне цієї потреби, спрямовано встановлення зв'язків для людей. Бути несхожим на інших, тобто бути індивідуальністю, - інший аспект потреби у включеності: людина прагне бути поміченою, відрізнятися від інших людей.

Контроль- потреба створювати та зберігати задовільні відносини з людьми, спираючись на контроль та силу. Відносини встановлюються за двома напрямками:

    (е) від індивіда до інших людей (в діапазоні від "завжди контролює поведінку інших людей" до "ніколи не контролює поведінку інших");

    (w) від інших людей до індивіда (У діапазоні від «завжди контролюють» до «ніколи не контролюють»).

На емоційному рівні ця потреба визначається як прагнення створювати та зберігати почуття взаємної поваги, спираючись на компетентність та відповідальність. На рівні саморозуміння потреба у контролі проявляється у необхідності відчувати себе компетентною та відповідальною особистістю. Поведінка, викликана потребою в контролі, відноситься до процесу прийняття рішення, а також торкається сфери сили, впливу та авторитету. Виразність потреби у контролі варіюється в діапазоні від прагнення до влади, авторитету та контролю над іншими до бажання бути контрольованим, позбутися відповідальності.

Афект- потреба створювати та утримувати задовільні відносини з іншими людьми, спираючись на емоційні відносини. Відносини встановлюються за двома напрямками:

    (е) від індивіда до інших людей (в діапазоні від «встановлює близькі особисті стосунки з кожним» до «не встановлює близьких особистих стосунків ні з ким»);

    (w) від інших людей до індивіда (В діапазоні від «завжди зав'язують близькі особисті відносини» до «ніколи не зав'язують близьких особистих відносин з індивідом»).

На емоційному рівні ця потреба визначається як прагнення створювати та зберігати почуття взаємного теплого емоційного відношення. На рівні саморозуміння - як потреба індивіда відчувати, що він гідний кохання.

Включеність відноситься, перш за все, до формуванню відносин, тоді як контроль та аффекція стосуються вже сформованих відносин. Включеність можна проілюструвати як відносини «всередині-зовні», контроль – «вгорі-внизу», а аффекцію – «близько-далеко».

Опитувальник FIRO-Bбув розроблений для того, щоб допомогти людині зрозуміти власну поведінку та поведінку інших людей, пояснити, як потреби особистості впливають на міжособистісні взаємини. Його валідність та надійність підтверджені численними дослідженнями. Російськомовний адаптований варіант FIRO-Bвідомий як опитувальник міжособистісних відносин (ЗМВ). З його допомогою вимірюються особистісні характеристики та оцінюються відносини між людьми. Тип поведінки діагностується в трьох областях - включення (I), контроль (С), афект (А), за шістьма шкалами:

Включеність

    Ie(Демонстрована поведінка самого індивіда): прагну приймати інших людей, підтримувати їх інтерес до мене і участь у моїй діяльності; активно прагну належати до різних соціальних груп і якнайчастіше бути серед людей;

    Iw(поведінка, яку очікує індивід від оточуючих): намагаюся, щоб інші люди залучали мене до своєї діяльності і прагнули бути в моєму суспільстві.

Контроль

    Це(Демонстрована поведінка самого індивіда): намагаюся контролювати інших людей і впливати на них; прагну керувати та приймати рішення;

    Сw(поведінка, очікувана індивідом від оточуючих): намагаюся, щоб інші люди мене контролювали, впливали на мене і говорили мені, що я маю робити.

Афект

    Ае(Демонстрована поведінка самого індивіда): прагну бути в близьких, інтимних відносинах з іншими, проявляти до них теплі дружні почуття;

    Аw(поведінка, очікувана індивідом від оточуючих): намагаюся, щоб інші прагнули бути до мене емоційно ближчими і ділилися зі мною своїми інтимними почуттями.

Опитувальник ОМО містить 54 твердження. При тестуванні рекомендується дотримуватися принципу добровільності. Тиск на випробуваного підвищує можливість спотворення результатів. Час на відповіді не обмежується (у середньому заповнення бланка займає 15 хвилин).

Опитувальник міжособистісних відносин (ЗМВ)

Інструкція:

Опитувальник призначений для визначення типових способів вашого ставлення до людей. Тут немає правильних чи неправильних відповідей, правильна кожна правдива відповідь.

Іноді люди прагнуть відповідати так, як, на їхню думку, вони повинні поводитися. Але зараз нас цікавить те, як Ви поводитеся насправді.

Деякі питання дуже схожі один на одного, але все ж таки вони мають на увазі різні речі. Відповідайте, будь ласка, по кожному пункту опитувальника окремо, незважаючи на інші твердження. Час для відповіді не обмежений, але не варто розмірковувати надто довго.

Для кожного затвердження виберіть варіант відповіді, який здається Вам найкращим.

Бланк для відповідей (ЗМЗ)

__________________________________________
Прізвище ім'я по батькові

№ п/п

Твердження

Відповідь

Зазвичай
1

Часто
2

Іноді
3

З нагоди
4

Рідко
5

Ніколи
6

Прагну бути разом з усіма
Стаю членом різних груп
Прагну мати близькі стосунки з рештою членів груп
Коли видається випадок, я схильний стати членом цікавих організацій
Допускаю, щоб інші чинили сильний вплив на мою діяльність
Прагну влитися у неформальне суспільне життя
Прагну задіяти інших у своїх планах
Намагаюся бути серед людей
Прагну встановлювати з іншими близькі та серцеві стосунки
Маю схильність приєднуватися до інших щоразу, коли робиться щось разом
Легко підкоряюся іншим
Намагаюся уникати самотності
Прагну брати участь у спільних заходах
Прагну ставитися до інших по-приятельськи
Надаю право іншим вирішувати питання про те, що потрібно зробити
Моє особисте ставлення до оточуючих - холодне та байдуже
Надаю право іншим керувати перебігом подій
Прагну мати близькі стосунки з рештою
Допускаю, щоб інші впливали на мою діяльність
Прагну встановити близькі та серцеві стосунки з іншими
Дозволяю іншим судити про те, що я роблю
З іншими поводжуся холодно та байдуже
Легко підкоряюся іншим
Прагну мати близькі та серцеві стосунки з іншими
Люблю, коли інші запрошують мене брати участь у чомусь
Прагну чинити сильний вплив на діяльність інших
Мені подобається, коли інші запрошують мене брати участь у їхній діяльності
У суспільстві інших прагну керувати перебігом подій
Мені подобається, коли інші підключають мене до своєї діяльності
Я люблю, коли інші поводяться зі мною холодно і стримано
Прагну, щоб інші чинили так, як я хочу
Мені подобається, коли інші запрошують мене взяти участь у їхніх дискусіях
Я люблю, коли інші ставляться до мене по-дружньому
Мені подобається, коли оточуючі ставляться до мене стримано
У суспільстві намагаюся грати чільну роль
Мені подобається, коли інші запрошують мене брати участь у чомусь
Мені подобається, коли інші ставляться до мене безпосередньо
Прагну, щоб інші робили те, що я хочу
Мені подобається, коли інші запрошують мене брати участь у своїй діяльності
Мені подобається, коли інші ставляться до мене холодно та стримано
Прагну сильно впливати на діяльність інших
Мені подобається, коли інші підключають мене до їхньої діяльності
Мені подобається, коли інші люди ставляться до мене безпосередньо та сердечно
У суспільстві намагаюся керувати перебігом подій
Мені подобається, коли інші запрошують мене взяти участь у їхній діяльності
Мені подобається, коли до мене ставляться стримано
Намагаюся, щоб решта робила те, що я хочу
У суспільстві керую перебігом подій

Опрацювання результатів

Результати (у балах) підраховуються відповідно до ключа до опитувальника.

Ключі до опитувальника


Для підрахунку результатів краще скористатися Бланком підрахунку результатів. Відповідь оцінюється в 1 бал при збігу з однією з відповідей ключа, при розбіжності - 0 балів. Діапазон підсумкових оцінок за кожною шкалою – від 0 до 9 балів.

Бланк підрахунку результатів


Натисніть на зображення для збільшення

Шкали опитувальника


Натисніть на зображення для збільшення

    індекси обсягу інтеракції(е + w);

    індекси суперечливості міжособистісної поведінки(е – w) - усередині та між окремими областями міжособистісних потреб.

Результати тестування можна подати у вигляді таблиці:

або діаграми:

Шкали

Бали

Інтерпретація отриманих результатів

Нижче наводиться опис типових тенденцій поведінки людини, що відповідають різним показникам значень за шкалами ОМО:

Включеність

    Низькі оцінки за шкалою Ie- людина почувається некомфортно серед людей, швидше демонструватиме схильність їх уникати.

Афект

    Низькі оцінки за шкалою Ае- людина дуже обережна під час встановлення близьких, інтимних стосунків із людьми, уникає таких відносин.

    Високі оцінки за шкалою Ае- Людина демонструє велику схильність встановлювати близькі, інтимні стосунки з людьми.

    Низькі оцінки за шкалою Aw- людина дуже обережна під час виборів осіб, із якими встановлює глибокі емоційні відносини.

    Високі оцінки за шкалою Aw- людина відчуває велику потребу у тому, щоб інші люди встановлювали із нею близькі емоційні відносини.

Чим більше оцінки наближаються до крайніх значень діапазону, тим швидше очікувати від випробуваного описаного поведінки (загалом). Величина отриманої оцінки визначає ступінь застосування наведених вище описів:

    при екстремально низьких (0–1) та екстремально високих (8–9) оцінки поведінка людини відповідатиме описаним тенденціям, і при цьому матиме компульсивний характер*;

    при низьких (2–3) та високих (6–7) оцінки поведінки людини будуть відповідати описаним тенденціям;

    при прикордонних (4–5) оцінках людина може демонструвати обидві описані тенденції поведінки.

Усі оцінки краще інтерпретувати з урахуванням середніх та стандартних відхилень щодо конкретної вибірки.

Для гармонійної взаємодії людини з іншими людьми необхідна рівновага у трьох галузях міжособистісних потреб.

Не існує жорстких зв'язків між поведінкою, спрямованою на домінування над іншими, та поведінкою, спрямованою на підпорядкування іншим. Дві домінантні людини можуть відрізнятися в тому, як вони дозволяють іншим керувати собою. Наприклад, владний начальник відділу може із задоволенням підкорятися наказам керівника (або дружині), а лідер дворової групи підлітків – постійно суперечити своїм батькам.

Опитувальник міжособистісних відносин широко використовують у практиці менеджерів із персоналу багатьох країн. Результати тестування застосовується у таких областях:

    робота з кадровим резервом;

    консультування співробітників з питань планування та розвитку кар'єри;

    розвиток лідерства;

    вирішення (та профілактика) конфліктів;

    формування команд;

    підбір персоналу та ін.

Отримана з допомогою опитувальника міжособистісних відносин інформація допоможе підвищити задоволеність людини роботою, збільшити результативність своєї діяльності. Найкраще розуміючи свої потреби у спілкуванні з іншими людьми, особливості своєї поведінки та поведінки інших людей, людина зможе використовувати більш ефективні способи комунікації, шукати альтернативні методи досягнення своїх цілей. Схильність працювати автономно чи непереносимість самотності, підкорятися чи активно приймати він відповідальність - ці та інші особливості поведінки людини, її взаємовідносин з колегами дуже важливо враховувати при адаптації нових працівників, при доборі робочих груп, у профконсультуванні.
______________
* Компульсивність- повторювана, цілеспрямована та навмисна поведінка, що виникає як реакція на нав'язливість з метою нейтралізувати або запобігти психологічному дискомфорту. Людина почувається змушеною здійснювати ірраціональні дії, щоб зменшити напругу. Ця форма поведінки може бути обумовлена ​​хворобою, особливостями складу особистості або ситуацією, що викликає внутрішню тривогу, дискомфорт. Компульсивні дії, вчинки відбуваються під впливом непереборного спонукання. Свідомий контроль компульсивного поведінки утруднений.

Стаття надана нашому порталу
редакцією журналу

Основні міжособистісні потреби. Перший постулат передбачає, що з людини існують три міжособистісні потреби та області поведінки, які належать до цих потреб, достатнім для передбачення і пояснення міжособистісних явищ. Шутц (1958) вказав на тісний зв'язок між біологічними та міжособистісними потребами:

1) Біологічні потреби виникають як відображення необхідності у створенні та підтримці задовільної рівноваги між організмом та фізичним середовищем так само, як соціальні потреби стосуються створення та підтримки рівноваги між індивідом та його соціальним середовищем.;

2) Незадоволення біологічних потреб веде до фізичних захворювань та смерті; психічна хвороба, котрий іноді смерть може бути результатом неадекватного задоволення міжособистісних потреб;

3) Хоча організм і здатний певним чином адаптуватися до недостатнього задоволення біологічних та соціальних потреб, але це принесе лише тимчасовий успіх.

Якщо у дитини фруструвалося задоволення міжособистісних потреб, то як наслідок у нього сформувалися характерні способи адаптації. Ці методи, які у дитинстві, продовжують існувати й у зрілому віці, визначаючи загалом типовий метод орієнтації індивіда у соціальному середовищі.

Потреба увімкнення.Це потреба створювати та підтримувати задовільні відносини з іншими людьми, на основі яких виникають взаємодія та співпраця. Задовільні відносини означають для індивіда психологічно прийнятні взаємодії з людьми, які протікають у двох напрямках:

1) від індивіда до інших людей – діапазон від "встановлює контакти з усіма людьми" аж до "не встановлює контакти ні з ким";

2) від інших людей до індивідууму – діапазон від «завжди з ним встановлюють контакти» аж до «ніколи з ним не встановлюють контакти».

На рівні емоцій потреба включення визначається як потреба створювати та підтримувати почуття взаємного інтересу. Це почуття включає:1) інтерес суб'єкта до інших людей; 2) інтерес інших людей до суб'єкта. З погляду самооцінки потреба включення проявляється у бажанні відчувати себе цінною та значущою особистістю. Поведінка, відповідне потреби включення, спрямовано встановлення зв'язків для людей, які можна описати поняттями виключення чи включення, приналежності, співробітництва. Потреба бути включеним сприймається як бажання подобатися, привертати увагу, інтерес.



Бути людиною, непохожим інших, тобто. бути індивідуальністю – інший аспект потреби включення. Більшість прагнень спрямована на те, щоб бути поміченим, звернути на себе увагу. До цього людина прагне для того, щоб відрізнятися від інших людей. Він має бути індивідуальністю. Основним у цьому виділенні з-поміж інших є те, що потрібно домогтися розуміння. Людина вважає себе зрозумілою, коли їм хтось

або цікавиться, чи бачить властиві лише йому особливості. Однак це не означає, що його мають шанувати та любити.

Проблемою, що виникає часто на початку міжособистісних відносин, є рішення, бути залученим до цього ставлення чи ні. Зазвичай при початковому встановленні взаємин люди намагаються представитися один одному, часто намагаючись знайти в собі ту межу, яка могла б зацікавити інших. Часто людина спочатку мовчазна, т.к. він не впевнений у тому, що цікавий іншим; це все стосується проблеми включення.

Включення має на увазі такі поняття, як взаємини між людьми, увага, визнання, популярність, схвалення, індивідуальність та інтерес. Від афекту воно відрізняється тим, що не включає сильних емоційних уподобань до окремих людей; а від контролю тим, що його сутністю є зайняття видного становища, але ніколи – домінування.

Характерні способи поведінки у цій галузі формуються, передусім, з урахуванням дитячого досвіду. Відносини «батько-дитина» можуть бути або позитивними (дитина знаходиться в постійному контакті та взаємодії з батьками), або негативними (батьки ігнорують дитину, і мінімальний контакт). В останньому випадку дитина відчуває страх, почуття того, що вона незначна особистість, відчуває сильну потребу бути прийнятою групою. Якщо ж включення неадекватне, він намагається придушити цей страх або усуненням і замкнутися, або інтенсивної спробою включитися до інших груп.

Потреба контролю.Ця потреба визначається як потреба створювати та зберігати задовільні відносини з людьми, спираючись на контроль та силу.

Задовільні відносини включають психологічно прийнятні стосунки з людьми у двох напрямках:

1) від індивіда до решти людей у ​​діапазоні від «завжди контролює поведінку решти людей» аж до «ніколи не контролює поведінку інших»;

2) від інших людей до індивіда - в діапазоні від "завжди контролюють" до "ніколи не контролюють".

На емоційному рівні ця потреба визначається як прагнення створювати та зберігати почуття взаємної поваги, спираючись на компетенцію та відповідальність. Це почуття включає:

1) достатню повагу щодо інших; 2) здобуття достатньої поваги з боку інших людей. На рівні саморозуміння ця потреба проявляється у необхідності відчувати себе компетентною та відповідальною особистістю.

Поведінка, викликана потребою контролю, відноситься до процесу прийняття рішення людьми, а також торкається сфери сили, впливу та авторитету. Потреба у контролі варіюється в континуумі від прагнення влади, авторитету і контролю над іншими (і, більше, над чиїмось майбутнім) до необхідності бути контрольованим, тобто. бути позбавленим відповідальності. Не існує жорстких зв'язків між поведінкою, спрямованою на домінування над іншими, та поведінкою, спрямованою на підпорядкування іншим в одній людині. Дві людини, які домінують над іншими, можуть відрізнятися за тим, як вони дозволяють іншим керувати собою.

Відмінність поведінки контролю від поведінки включення у тому, що передбачає популярність. «Влада поза троном» – чудовий приклад високого рівня потреби у контролі та низького рівня включення. «Дотепець» – яскравий приклад великої необхідності у включенні та малої – у контролі. Поведінка контролю за поведінкою афекту відрізняється тим, що вона має більше з відносинами влади, ніж із емоційної близькістю.

Щодо «батька-дитина» може бути два екстремуми: від сильно обмеженого; регламентованої поведінки (батько повністю контролює дитину та приймає за неї всі рішення) до повної свободи (батько дозволяє, щоб дитина вирішувала все самостійно). В обох випадках дитина відчуває страх, що вона буде не здатна впоратися із ситуацією в критичний момент. Ідеальні відносини між батьком і дитиною редукують цей страх, проте надто сильний чи надто слабкий, контроль веде до формування оборонної поведінки. Дитина прагне подолати страх або домінуванням над іншими і при цьому підкорятися правилам, або відкидає контролю інших людей або їх контроль над собою.

Міжособова потреба в афекті.Вона визначається як потреба створювати та утримувати задовільні відносини з іншими людьми, спираючись на любов та емоційні відносини. Потреба цього стосується, передусім, парних відносин.

Задовільні взаємини завжди включають психологічно прийнятні відносини особистості коїться з іншими у двох напрямах:

1) від індивіда до іншим – у діапазоні від «зав'язують близькі особисті стосунки з кожним" до «не зав'язує близьких особистих відносин ні з ким»;

2) з інших людей до індивіду – у діапазоні від «завжди зав'язують близькі особисті стосунки з індивідом» до «ніколи укладають близьких особисті стосунки з індивідом».

На емоційному рівні дана потреба визначається як прагнення створювати та зберігати почуття взаємного теплого емоційного відношення. Воно включає:

1) здатність любити інших людей достатньою мірою;

2) розуміння, що людина любимо іншими людьми достатньою мірою.

Потреба афекті лише на рівні саморозуміння визначається як потреба індивіда відчувати, що він гідний любові. Вона зазвичай стосується близьких особистих емоційних стосунків між двома людьми. Емоційне ставлення є ставленням, яке може існувати, як правило, між двома людьми, тоді як відносини в галузі включення та контролю можуть існувати як у парі, так і між індивідом та групою осіб. Потреба афекту веде до поведінки, метою якого є емоційне зближення з партнером чи партнерами.

Поведінка, що відповідає потреби в емоційних зв'язках у групах, свідчить про встановлення дружніх відносин та диференціації між членами групи. Якщо така потреба відсутня, то індивід зазвичай уникає близького зв'язку. Загальним способом уникнення близького зв'язку з будь-якою однією людиною є дружнє ставлення з усіма членами групи.

У дитинстві, якщо дитина виховується неадекватно в емоційному плані, то вона може сформуватися почуття страху, яке згодом може спробувати подолати різними способами: або замикання у собі, тобто. уникненням близьких емоційних контактів, чи спробою поводитися зовні приятельски.

Стосовно міжособистісних взаємодій включення вважається, перш за все, формуванням відносини, тоді як контроль та афектування стосуються відносин, які вже сформувалися. Серед існуючих відносин контроль стосується тих людей, які віддають накази та вирішують що-небудь за когось, а аффекція стосується того, яким стає ставлення – емоційно близьким чи далеким.

Коротше кажучи, включення можна охарактеризувати словами "всередині-зовні", контроль - "вгорі-внизу", а афект - "близько-далеко". Подальшу диференціацію можна проводити лише на рівні кількості людей, включених у відносини. Аффекция – це стосунки у парі, включення – це зазвичай ставлення індивіда до багатьох людей, контроль може бути як ставленням до пари, і ставленням до багатьох людей.

Попередні формулювання підтверджують міжособистісний характер цих потреб. Для нормального функціонування індивіда необхідно, щоб існувала рівновага у трьох областях міжособистісних потреб між ним та оточуючими людьми.

ТИПОЛОГІЯ МІЖОСІБНИЧОГО ПОВЕДІНКИ. Відносини між батьками і дитиною всередині кожної області міжособистісних потреб можуть бути оптимальними або малозадовільними. Шутц описує три типи нормальної міжособистісної поведінки всередині кожної області, які відповідають різним ступеням задоволення потреб.

Для кожної з областей міжособистісної поведінки Шутц визначає такі типи поведінки:

1) дефіцитне - припускає, що особа прямо не намагається задовольнити свої потреби;

2) надмірне - індивід невпинно намагається задовольнити свої потреби;

3) ідеальне – потреби адекватно задовольняються;

4) патологія.

Інструкція:Опитувальник призначений з метою оцінки типових способів вашого ставлення до людей. По суті тут немає правильних і неправильних відповідей, правильна кожна правдива відповідь.

Іноді люди прагнуть відповідати на питання так, як, на їхню думку, вони мали б поводитися. Однак у цьому випадку нас цікавить, як ви поводитеся насправді.

Деякі питання дуже схожі одне на одного. Але все-таки вони мають на увазі різні речі. Відповідайте, будь ласка, на кожне запитання окремо, незважаючи на інші питання. Час відповіді на запитання не обмежений, але не розмірковуйте надто довго над будь-яким питанням.

Опитувальний лист ОМО

Прізвище І.Б. _____________________ Стать_________________________

Вік ________ Дата обстеження_______________________________

Додаткові відомості__________ ___________________________

Для кожного затвердження виберіть відповідь, яка вам найбільше підходить. Номер відповіді напишіть ліворуч від кожного рядка. Будь ласка, будьте якомога уважнішими.

1. Прагну бути разом із усіма.
2. Надаю іншим вирішувати питання, що необхідно зробити.
3. Стаю членом різних груп.
4. Прагну мати близькі стосунки з іншими членами груп.
5. Коли випадає нагода, я схильний стати членом цікавих організацій.
6. Допускаю, щоб інші впливали на мою діяльність.
7. Прагну влитися у неформальне суспільне життя.
8. Прагну мати близькі та серцеві стосунки з іншими.
9. Прагну задіяти інших у своїх планах.
10. Дозволяю іншим судити, що я роблю.
11. Намагаюсь бути серед людей.
12. Прагну встановлювати з іншими близькі та серцеві стосунки.
13. Маю схильність приєднуватися до інших щоразу, коли робиться щось разом.
14. Легко підкоряюся іншим.
15. Намагаюся уникати самотності.
16. Прагну брати участь у спільних заходах.

Для кожного з подальших тверджень виберіть одну з відповідей, яка означає кількість людей, які можуть впливати на вас або на які ваша поведінка може поширюватися.

Відноситься до:

(1) Більшості людей (2) Багатьом (3) Деяким людям (4) Кільком людям (5) Одному/двом людям (6) Нікому
17. Прагну ставитись до інших приятельськи.
18. Надаю іншим вирішувати питання, що необхідно зробити.
19. Моє особисте ставлення до оточуючих – холодне та байдуже.
20. Надаю іншим, щоб керували перебігом події.
21. Прагну мати близькі стосунки з рештою.
22. Допускаю, щоб інші впливали на мою діяльність.
23. Прагну придбати близькі та серцеві стосунки з іншими.
24. Дозволяю іншим судити про те, що я роблю.
25. З іншими поводжуся холодно та байдуже.
26. Легко підкоряюся іншим.
27. Прагну мати близькі та серцеві стосунки з іншими.

Для кожного з подальших тверджень виберіть одну з відповідей, яка означає кількість людей, які можуть впливати на вас, або на які ваша поведінка поширюється.

Відноситься до:

(1) Більшості людей (2) Багатьом (3) Деяким людям (4) Кільком людям (5) Одному/двом людям (6) Нікому
28. Люблю, коли інші запрошують мене брати участь у чомусь.
29. Мені подобається, коли решта людей ставиться до мене безпосередньо і сердечно.
30. Прагну чинити сильний вплив на діяльність інших.
31. Мені подобається, коли інші запрошують мене брати участь у своїй діяльності.
32. Мені подобається, коли інші ставляться до мене безпосередньо.
33. У суспільстві інших прагну керувати перебігом подій.
34. Мені подобається, коли інші підключають мене до своєї діяльності.
35. Я люблю, коли інші поводяться зі мною холодно та стримано.
36. Прагну, щоб інші робили так, як я хочу.
37. Мені подобається, коли інші запрошують мене взяти участь у їхніх дебатах (дискусіях).
38. Я люблю, коли інші ставляться до мене по-дружньому.
39. Мені подобається, коли інші запрошують мене взяти участь у їхній діяльності.
40. Мені подобається, коли оточуючі ставляться до мене стримано.

Для кожного з подальших тверджень виберіть одну з наведених нижче відповідей.

Опитувальник призначений з метою оцінки типових способів вашого ставлення до людей. По суті, тут немає правильних чи неправильних відповідей, правильна кожна правдива відповідь. Іноді люди прагнуть відповідати на питання так, як, на їхню думку, вони мали б поводитися. Однак у цьому випадку нас цікавить, як ви поводитеся насправді.

Деякі питання дуже схожі одне на одного. Але все-таки вони мають на увазі різні речі. Відповідайте, будь ласка, на кожне запитання окремо, незважаючи на інші питання.

Час відповіді на запитання не обмежений, але не розмірковуйте надто довго над будь-яким питанням.

Для кожного затвердження виберіть відповідь, яка вам найбільше підходить.

Тестовий матеріал
  1. Прагну бути разом з усіма.
  2. Стаю членом різних груп.
  3. Прагну мати близькі стосунки з рештою членів групи.
  4. Коли надається нагода, я схильний стати членом цікавих організацій.
  5. Прагну влитися у неформальне суспільне життя.
  6. Прагну задіяти інших у своїх планах.
  7. Намагаюся бути серед людей.
  8. Прагну встановлювати з іншими близькі та серцеві стосунки.
  9. Маю схильність приєднуватися до інших щоразу, коли робиться щось разом.
  10. Легко підкоряюся іншим.
  11. Намагаюся уникати самотності.
  12. Прагну брати участь у спільних заходах.
  1. Прагну ставитись до інших приятельськи.
  2. Надаю іншим вирішувати питання, що необхідно буде зробити.
  3. Моє особисте ставлення до оточуючих – холодне та байдуже.
  4. Надаю іншим керувати перебігом подій.
  5. Прагну мати близькі стосунки з рештою.
  6. Допускаю, щоб інші впливали на мою діяльність.
  7. Прагну придбати близькі та серцеві стосунки з іншими.
  8. Дозволяю іншим судити про те, що я роблю.
  9. З іншими поводжуся холодно та байдуже.
  10. Легко підкоряюся іншим.
  11. Прагну мати близькі та серцеві стосунки з іншими.

Належить до: більшості людей (1), багатьох людей (2), деяких людей (3), кількох людей (4), одного-двох людей (5), ні до кого (6)

  1. Люблю, коли інші запрошують мене брати участь у чомусь.
  2. Прагну чинити сильний вплив на діяльність інших.
  3. У суспільстві інших прагну керувати перебігом подій.
  4. Я люблю, коли інші поводяться зі мною холодно та стримано.
  5. Прагну, щоб решта робила так, як я хочу.
  6. Мені подобається, коли інші запрошують мене взяти участь у їхніх дебатах (дискусіях).
  7. Я люблю, коли інші ставляться до мене по-дружньому.
  8. Мені подобається, коли інші запрошують мене взяти участь у їхній діяльності.
  9. Мені подобається, коли оточуючі ставляться до мене стримано.

Зазвичай (1), часто (2), іноді (3), з нагоди (4), рідко (5), ніколи (6)

  1. У суспільстві намагаюся грати чільну роль.
  2. Мені подобається, коли інші запрошують мене брати участь у чомусь.
  3. Мені подобається коли інші ставляться до мене безпосередньо.
  4. Прагну, щоб інші робили те, що хочу.
  5. Мені подобається, коли інші запрошують мене брати участь у своїй діяльності.
  6. Мені подобається, коли інші ставляться до мене холодно та стримано.
  7. Прагну сильно впливати на діяльність інших.
  8. Мені подобається, коли інші підключають мене до своєї діяльності.
  9. Мені подобається, коли решта людей ставиться до мене безпосередньо і сердечно.
  10. У суспільстві намагаюся керувати перебігом подій.
  11. Мені подобається, коли інші запрошують взяти участь у їхній діяльності.
  12. Мені подобається, коли до мене ставляться стримано.
  13. Намагаюся, щоб решта робила те, що я хочу.
  14. У суспільстві керую перебігом подій.
Ключ до тесту

Ключі до обробки шкал опитувальника міжособистісних відносин (ОМО). Зліва наводяться пункти шкал, праворуч – номери правильних відповідей. При збігу відповіді випробуваного з ключем - він оцінюється в 1 бал, при розбіжності - 0 балів.

Необхідно зареєструватися

Щоб побачити матеріал, вам необхідно зареєструватися або увійти на сайт.

Увага!
1. Ніхто не побачитьу результатах тестів ваше ім'я чи фото. Натомість буде вказано лише стать та вік. Наприклад, “ Жінка, 23” або “ Чоловік, 31“.
2. Ім'я та фото будуть видно тільки, у коментарях чи інших записах на сайті.
3. Права у ВК: “ Доступ до списку друзів” та “ Доступ у будь-який час” потрібні, щоб Ви могли побачити тести, які пройшли Ваші друзі та подивитися скільки відповідей у ​​відсотках у вас збіглося. При цьому друзі не побачатьвідповіді на запитання та результати Ваших тестів, а Ви – не побачите їх результати (див. п. 1).
4. Виконуючи авторизацію на сайті Ви даєте на обробку персональних даних.

Інтерпретація результатів тесту

Бали коливаються від 0 до 9. Чим більше вони наближаються до екстремальних оцінок, тим більше застосування має такий опис поведінки:

Увімкнення:

  • Ie – низька; означає, що індивід не почувається добре серед людей і буде схильний їх уникати;
  • Ie – висока; передбачає, що індивід почувається добре серед людей і матиме тенденцію їх шукати;
  • Iw – низька; припускає, що індивід має тенденцію спілкуватися з невеликою кількістю людей;
  • Iw – висока; передбачає, що індивід має сильну потребу бути прийнятим іншими та належати до них.

Контроль:

  • Це – низьке; означає, що індивід уникає прийняття рішень та взяття він відповідальності;
  • Це – високе; означає, що індивід намагається брати він відповідальність, поєднану з провідною ролью;
  • Cw – низька; припускає, що індивід не приймає контролю за собою;
  • Cw – висока; відображає потребу в залежності та коливання при прийнятті рішень;

Афект:

  • Ае – низьке; означає, що індивід дуже обережний під час встановлення близьких інтимних відносин;
  • Ае – висока; передбачає, що індивід має схильність встановлювати близькі чуттєві відносини;
  • Aw – низька; означає, що індивід дуже обережний під час виборів осіб, із якими створює глибші емоційні відносини;
  • Aw – висока; типово для осіб, які вимагають, щоб решта без розбору встановлювала з ним близькі емоційні відносини.

Від суми балів залежить ступінь застосування наведених вище описів:

  • 0-1 та 8-9– екстремально низькі та екстремально високі бали, поведінка матиме компульсивний характер.
  • 2-3 та 6-7– низькі та високі бали, і поведінка осіб описуватиметься у відповідному напрямку.
  • 4-5 – прикордонні бали і особи можуть мати тенденцію поведінки, описаної як для низького, так і для високого «сирого» рахунку.

Ці оцінки зручно інтерпретувати з урахуванням середніх та стандартних відхилень відповідної популяції.

Характеристика шкал опитувальника міжособистісних відносин (ЗМВ)

Увімкнення:

Виражена поведінка. Ie– прагнення приймати інших, щоб вони мали інтерес до мене та брали участь у моїй діяльності; активно прагну належати до різних соціальних груп і бути якнайбільше і частіше серед людей.

Необхідна поведінка. Iw– намагаюся, щоб інші запрошували мене брати участь у їхній діяльності та прагнули бути в моєму суспільстві, навіть коли я не докладаю до цього жодних зусиль.

Контроль:

Виражена поведінка. Це- намагаюся контролювати і впливати на інших: беру в свої руки керівництво і прагну вирішувати, що і як робитиметься.

Необхідна поведінка. Сw– намагаюся, щоб інші контролювали мене, впливали на мене і казали мені, що я маю робити.

Афект:

Виражена поведінка. Ae- прагну бути в близьких, інтимних відносинах з іншими, виявляти до них свої дружні та теплі почуття.

Необхідна поведінка. Aw– намагаюся, щоб інші прагнули бути до мене емоційно ближчими та ділилися зі мною своїми інтимними почуттями.

Оцінки за цими шкалами – числа проміжку від 0 до 9. Отже, результат виражається сумою шести однозначних чисел. Комбінації цих оцінок дають індекси обсягу інтеракцій (e + W) та суперечливості міжособистісної поведінки (e – W) усередині та між окремими областями міжособистісних потреб, а також коефіцієнти сумісності у діаді чи групі, що складається з великої кількості членів.

Джерела
  • Діагностика міжособистісних відносин (А.А.Рукавішніков)/ Фетіскін Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Соціально-психологічна діагностика розвитку особистості та малих груп. - М., 2002. C.167-171.

Опитувальник міжособистісних відносин (ОМО) є російськомовною версією широко відомого за кордоном опитувальника FIRO (Fundamental Interpersonal Reiations Orientation), розробленого американським психологом В. Шутцем. Автор запропонованої версії А. А. Рукавишніков. Опитувальник спрямований на діагностику різних аспектів міжособистісних відносин у діадах та групах, а також вивчення комунікативних особливостей особистості. Він може з успіхом використовуватись у консультативній та психотерапевтичній роботі.

Опитувальник ОМО заснований на основних постулатах тривимірної теорії міжособистісних відносин В.Шутца. Найважливішою ідеєю цієї теорії є положення про те, що кожен індивід має характерний спосіб соціальної орієнтації по відношенню до інших людей, і ця орієнтація визначає його міжособистісне поведінка.

Опитувальник призначений з метою оцінки поведінки людини у трьох основних галузях міжособистісних потреб: «включення» (I), контролю» (З) і «афекту» (А). Усередині кожної області беруть до уваги два напрями міжособистісного поведінки: виражене поведінка індивіда (е), тобто. думка індивіда про інтенсивність своєї поведінки у цій галузі; і поведінка, потрібне індивідом від оточуючих (w), інтенсивність якого є оптимальною для нього.

Опитувальник складається з шести шкал, кожна з яких, по суті, містить твердження, що дев'ятиразово повторюється з деякими змінами. Усього в опитувальнику міститься 54 твердження, кожне з яких вимагає від тестованого, щоб він вибрав одну з відповідей у ​​рамках шестибальної оціночної шкали.

В результаті оцінювання відповідей тестованого психолог отримує бали за шістьма основними шкалами: Ie, Iw. Се, Cw, Ae, Aw, на основі яких потім складається характеристика особливостей міжособистісної поведінки.

Теоретичні основи

Теоретично робиться спроба пояснити міжособистісне поведінка індивіда з урахуванням трьох потреб: " включення " , " контролю " і " афекту " . Ці потреби розвиваються у дитинстві у взаємодії дитини з дорослими, передусім з батьками. Так, розвиток потреби "включення" залежить від того, наскільки дитина була включена до сім'ї; потреба " контролю " залежить від цього , було поставлено акцент у відносинах " батько - дитина " волю чи контроль; потреба "афекту" залежить від ступеня, в якому дитина була емоційно прийнята або відкинута її найближчим оточенням. Якщо ці потреби були задоволені під час дитинства, індивід почувається незначним, некомпетентним, негідним любові. Для подолання цих почуттів він виробляє в собі захисні механізми, які проявляються як характерні засоби поведінки у міжособистісних контактах. Сформовані у дитинстві, ці методи поведінки продовжують існувати й у зрілому віці, визначаючи загалом типові особливості орієнтації індивіда у соціальному середовищі.

В. Шутц виділяє три типи "нормальної" міжособистісної поведінки всередині кожної області, які відповідають різним, ступеня задоволення відповідних потреб:

    Дефіцитарна поведінка, що передбачає, що індивід прямо не намагається задовольнити свої потреби;

    Надмірне - індивід постійно намагається, будь-що задовольнити потреби;

    Ідеальна поведінка – потреби адекватно задовольняються.


Close