Oddiy so'zlar bilan aytganda, murabbiylik nima. Agar siz hech qachon murabbiy bilan ishlamagan bo'lsangiz, zamondan orqadasiz. Murabbiylar to'plami nima

Murabbiylik dunyodagi eng mashhur kasblardan biridir. Nima uchun bu sodir bo'lmoqda? Bu mutaxassislikning o'ziga xos xususiyati nimada? Murabbiy kim? Birga aylanish osonmi? Qanday bilim va ko'nikmalarga ega bo'lishingiz kerak? Murabbiy va murabbiy o'rtasidagi farq nima? Bu kasbni mustaqil egallash mumkinmi yoki jiddiy tayyorgarlikdan o'tish kerakmi? Murabbiylik qayerda va qanday o'tkaziladi? Murabbiylar ko'rsatadigan xizmatlar ortiqcha baholanadimi? Ularsiz qilish mumkinmi? Ushbu savollarga javoblar nashrda keltirilgan.

Murabbiy kim?

Murabbiy - doimiy hamkorlik orqali mijozga o'z ichida javob topishga yordam beradigan shaxs. Uning asosiy vazifasi mijozning vazifalarni qanday amalga oshirishi mumkinligini tushunishdir. Murabbiy professional yoki shaxsiy maqsadlarga erishishda yordam beradi. Klassik ma'noda ushbu kasbning vakili mijozning qaror qabul qilishiga ta'sir qilmasligi kerak. Uning vazifasi jarayonni insonning o'zi xohlagan maqsadga erishadigan tarzda tashkil etishdir.

Bu shunday vazifa qo'yilganda, masalan, yangi murabbiylarni tayyorlash paytida murabbiy qaysidir nuqtada murabbiy rolini o'z zimmasiga olmaydi, degani emas.

Murabbiy va murabbiy o'rtasidagi farq nima?

“Murabbiy” so‘zi bilan chambarchas bog‘liq bo‘lgan yana bir tushunchani murabbiy deyish mumkin. Ko'p jihatdan bu ikki kasb o'rtasidagi chegaralarning xiralashishi maxsus tayyorgarlikdan o'tmasdan va odatiy usullarini qo'llamasdan o'zlari uchun yangi yo'nalishga trenerlardan qayta tayyorlangan o'z-o'zini o'rgatgan murabbiylarning paydo bo'lishi bilan bog'liq.

Murabbiy va murabbiy o'rtasidagi farq nima? Tomoshabinga ta'sir qilish darajasi va usullari. Murabbiy o'z shogirdlarining ma'lum psixologik munosabatlarini rivojlantirishi kerak, bu ularga deyarli intuitiv ravishda to'g'ri qaror qabul qilish imkonini beradi. Shu bilan birga, u o'rgatmaydi, ko'rsatma bermaydi, javob bermaydi. Murabbiy esa ko'proq texnik rol o'ynaydi.

Misol uchun, u buxgalteriya dasturi bilan xodimlarning malakasini oshirishi, vaqtini samarali ishlatishni o'rgatishi, sotishning yanada samarali usullarini taklif qilishi va hokazo. U "chaynashi va og'ziga solishi" kerak va murabbiy faqat "chaynash" jarayonini rag'batlantiradi.

Murabbiy javob bermaydi, uning asosiy vazifasi insonning o'ziga bo'lgan qobiliyatini rivojlantirish, zarur yo'llar va echimlarni izlashdir.

Ko'pgina professional sohalar etakchilik fazilatlari kabi ma'lum moyilliklarni talab qiladi. Keyinchalik, bu mutaxassisliklar orasidagi chegaralar o'chiriladi va ishni bir kishida murabbiy-trener bajaradi. Bu kasbni yaxshiroq egallashga va mijoz uchun to'g'ri xatti-harakatlar strategiyasini tushunishga yordam beradi. Shuningdek, maslahat asosida biznesni yo'lga qo'yish yoki boshqa muammolarni hal qilishda yordam beradigan murabbiy-maslahatchi bor.

Murabbiy qanday bilim va ko'nikmalarga ega bo'lishi kerak?

Murabbiydan farqli o'laroq, murabbiy kuchli bo'lishi kerak, chunki uning ish sohasi aql va. Murabbiy nima? Bu tanlangan yo'nalishda psixolog, donishmand, professional. Hayotiy tajribani fundamental bilimlar bilan birlashtirgan shaxs.

Shuning uchun, ko'p odamlar murabbiy va maslahatchi sifatida ishlaydi, lekin faqat bir nechtasi murabbiy bo'lishga qaror qiladi. Xatolarning narxi juda yuqori. Shuning uchun, charlatanning qo'liga tushish xavfi katta. O'zingiz yoki kompaniyangiz uchun murabbiy izlayotganda, bunga stomatolog yoki advokat tanlashdan kam bo'lmagan holda e'tibor berish tavsiya etiladi.

Qanday qilib murabbiy bo'lish mumkin?

Murabbiyning ixtisosligi akademik fan va byurokratiya tomonidan tartibga solinmaganligi sababli, ushbu profil uchun maxsus universitetni topish mumkin emas. Barcha akademiyalar va boshqa maktablar bir xil akademiya va maktablar tomonidan litsenziyalangan. Shuning uchun mashg'ulot bosqichida shavqatsizlik xavfi paydo bo'ladi. O'qituvchi yoki o'quv markazini qanday tanlash mumkin? Muayyan holatlarda, talabalar va mijozlarning fikr-mulohazalariga ko'ra, ularning soni, holati bo'yicha. Har doim ichki ovozingizni tinglash ham muhimdir. Axir, u kamroq ko'zga ko'ringan diplomlar yoki mukofotlar olib keladi.

Eng mashhur o'quv markazlaridan biri - Xalqaro murabbiylik federatsiyasi(ICF), 50 mamlakatdan 24 000 dan ortiq professional murabbiylarni birlashtirgan. Bu ushbu sohadagi mutaxassislarning eng yirik notijorat uyushmasi.

ICF mafkurasiga ko'ra, murabbiylar quyidagi vazifalarni bajarishlari kerak:

• Mijozning o'zini o'zi rivojlantirishini rag'batlantirish;
• Uni ishonchli va mas'uliyatli deb hisoblang;
• Mijoz erishmoqchi bo'lgan maqsadlarni aniqlang;
• Unga kerakli strategiyani mustaqil ravishda ishlab chiqishga yordam bering.

Jarayon ushbu tamoyillarga asoslanadi. kelajak murabbiylarni tayyorlash. Murabbiylar uchun murabbiy rolini inkor etish ham noto'g'ri. Axir, hech kim o'zini o'zi o'qitgan shifokorga davolanish uchun bormaydi va bolasini havaskor o'qituvchiga bermaydi. Shunga ko'ra, bu mutaxassislik ham o'qituvchiga muhtoj. Qanday bo'lmasin, mijozingizga muvaffaqiyatsiz yondashuv uchun javobgarlikni unga o'tkazish har doim mumkin bo'ladi.

Xalqaro sertifikatlashtirishga ko'ra, murabbiylikning bunday professional darajalari mavjud:

• ACC(Associate Certified Coach) - 60 soatlik mashg'ulot va kamida 100 soatlik amaliyotdan so'ng beriladi;
• PCC(Professional sertifikatlangan murabbiy) - 125 soat o'qish va 500 soatdan ortiq amaliyotni talab qiladi;
• MCC(Certified Master Coach) - 200 soatlik o'qish va 2500 soatlik amaliyotdan so'ng olinishi mumkin bo'lgan boshlang'ich darajasi.

Ammo ko'plab havaskor murabbiylar boshqacha harakat qilishadi. Ular o'z-o'zini tarbiyalash va amaliyot bilan boshlashadi va shundan keyingina, ma'lum bir nuqtada, ular murabbiy izlaydilar yoki oddiygina boshqa ishga o'tishadi. Murabbiylikda yetarli bilim va ko'nikmalarga ega bo'lmagani uchun ular bir qancha xatolarga yo'l qo'yishadi, eng yaxshisi, shunchaki foydali bo'lmaydi. Ular mijozlarga o'z fikrini yuklaydi, ularning o'rniga yuzaga kelgan muammolarni hal qilishga harakat qiladi. Umuman olganda, ular o'zlarini noprofessional va noto'g'ri tutishadi va bu bilan murabbiylik obro'siga putur etkazadilar.

O'zining rivojlanish tarixi davomida inson o'sishda, evolyutsiyada va davom etayotgan o'zgarishlarda unga yordam beradiganlarni qidirdi: shamanlar, oqsoqollar, o'qituvchilar, ruhiy rahbarlar, ekspertlar, maslahatchilar, terapevtlar va murabbiylar. So'nggi yigirma yil ichida professional murabbiylar ham inson o'sishini qo'llab-quvvatlashning ushbu kuchli va murakkab sohasiga kirishdi.

Ushbu maqola murabbiylikning mohiyati, murabbiylik metodologiyasida qo'llaniladigan AQAL integral modeli, shuningdek, Enneagram - murabbiylikda qo'llaniladigan zamonaviy shaxs tipologiyasi haqida.

Murabbiylik tushunchasi

Coaching (inglizcha coaching - trening, trening) - maslahat va trening usuli bo'lib, klassik trening va klassik maslahatdan farq qiladi, chunki murabbiy maslahat va qattiq tavsiyalar bermaydi, balki mijoz bilan birgalikda yechim izlaydi. Murabbiylik psixologik maslahatdan motivatsiya yo'nalishi bo'yicha farqlanadi. Shunday qilib, agar psixologik maslahat va psixoterapiya ba'zi alomatlardan xalos bo'lishga qaratilgan bo'lsa, murabbiy bilan ishlash muayyan maqsadga erishishni, hayot va ishda yangi ijobiy shakllangan natijalarni o'z ichiga oladi.

Murabbiylikning ko'plab ta'riflari mavjud:

Murabbiylik - bu suhbat (lar) shaklida o'zini o'zi anglash treningidir. Mashg'ulotlar (suhbat) borishi uchun murabbiy (murabbiy) va uning mazmuni uchun mijoz (futbolchi) javobgar bo'lgan joyda.

Murabbiylik - bu suhbat va xulq-atvor orqali insonning orzu qilingan maqsadlar sari harakatini amalga oshiradigan tarzda osonlashtiradigan muhitni yaratish san'ati.

Murabbiylik - murabbiy tomonidan mijoz shaxsini har tomonlama rivojlantirish uchun sharoit yaratish jarayoni.

Murabbiylik - bu boshqa shaxsning ishlashi, o'rganishi va rivojlanishiga yordam berish san'ati. (Mayls Dauni, samarali murabbiylik)

Murabbiylik - bu odamlarga hayotida, martabasida, biznesida yoki jamiyatida ajoyib natijalarga erishishga yordam beradigan doimiy aloqadir. Murabbiylar orqali mijozlar o'zlarining bilim sohalarini kengaytiradilar, hayotlarining samaradorligi va sifatini oshiradilar.

Murabbiylik - bu maksimal mumkin bo'lgan samarali natijaga erishish uchun rivojlanish jarayoni ishtirokchilarining birgalikdagi ijtimoiy, shaxsiy va ijodiy salohiyatini ro'yobga chiqarish tizimi.

Murabbiylikning to'rtta asosiy bosqichi mavjud: maqsadni belgilash, haqiqatni sinab ko'rish, erishish yo'llarini qurish va aslida erishish (u iroda bosqichi deb ham ataladi).

Murabbiylik va maslahatning barcha turlari o'rtasidagi farq mijozning o'zi salohiyatini ro'yobga chiqarishga qaratilgan.

Murabbiylik, garchi u sport murabbiyligi, murabbiylik, trening va amaliy psixologiya kabi ko'rinadigan turli sohalardagi eng yaxshi yutuqlarni o'zlashtirgan bo'lsa-da, yaxlit va tubdan yangi yondashuvga aylandi. Murabbiyning o'ziga xos ish usullari, o'ziga xos texnologiyalari mavjud bo'lib, ular odatda ko'pgina muammolarni hal qilishda yuqori samarali deb e'tirof etiladi, favqulodda vaziyatlardan tashqari, direktiv usullar samaraliroq bo'lganda. Murabbiylik har doim shaxsiylashtirilgan va ko'proq natijaga yo'naltirilganligi sababli, u asta-sekin klassik trening yoki o'quv kursiga qaraganda yuqori samaradorlikka olib keladi. Murabbiylik bir vaqtning o'zida mijozning mavjud qobiliyatlari va ko'nikmalaridan foydalanadi (va ularni yaxshilashga hissa qo'shadi) va yangilarini egallashni rag'batlantiradi. Shuning uchun, murabbiyning samaradorligi qanchalik katta bo'lsa, mijoz ularni rivojlantirish bilan qanchalik ko'p shug'ullansa.

Individual murabbiylik biznesda, karerasida, oilasida yoki shaxsiy rivojlanishida katta muvaffaqiyatlarga erishishga intilgan, lekin o'zi hal qila olmaydigan muammolarga duch kelgan kishi uchun foydalidir.

Psixologiya bo'yicha murabbiylik. Kouching - bu maqsadlarga samarali erishishga qaratilgan zamonaviy psixotexnologiyalardan foydalanadigan psixologik maslahatning yangi sohasi. Darhaqiqat, murabbiylik shunchaki maslahat berishdan ko'ra ko'proq narsa.

Murabbiy o'z mijoziga buni qanday qilishni o'rgatmaydi. U stajyorga nima qilish kerakligini tushunishi, o'zi xohlagan narsaga erishish yo'llarini aniqlashi, eng to'g'ri harakat yo'lini tanlashi va maqsadiga erishishning asosiy bosqichlarini belgilash uchun sharoit yaratadi.

Murabbiylikda mijoz eng qisqa vaqt ichida eng yaxshi yo'llar bilan maqsadlarga erishishga o'rgatiladi. Murabbiylar o'z mijozlariga eng kam harakat bilan qanday qilib eng yaxshi natijalarga erishishni o'rganishga yordam beradi. Murabbiylik optimizm va muvaffaqiyat psixologiyasidan foydalanishga asoslangan. Shuning uchun maslahatning ushbu turi faol rivojlanmoqda.

Murabbiylik insonni to'ldirish kerak bo'lgan bo'sh idish emas, balki qudratli eman bo'lish uchun barcha imkoniyatlarni o'zida mujassam etgan akordonga o'xshash g'oyaga asoslanadi. Bunga erishish uchun ozuqa, dalda, yorug'lik kerak, lekin o'sish qobiliyati allaqachon bizda.

Murabbiylik birgalikda ijod qilishning jonli muhitini yaratadi: murabbiy tomonidan bu birinchi navbatda mijozning manfaatlariga rioya qilish va "sehrli savollarga" rahbarlik qilish, mijoz tomonidan bu ularning tanlovini o'rganish uchun jasorat, ijodiy. Istalgan narsaga erishishga qaratilgan qidiruv va qarorlar qabul qilish, muvaffaqiyat va yutuqlardan quvonch topish, ichki "haydovchi" ni kiritish.

Murabbiylik evolyutsiyasi. Dastlab, Angliyada "murabbiylar" yuklarni juda tez etkazib berish bilan shug'ullanadigan yuqori tezlikda ikki g'ildirakli aravalarda haydovchilar deb atalgan. Kelajakda bu atama hayotning boshqa sohalariga ko'chdi, Angliyada "murabbiylar" repetitorlar, murabbiylar deb atala boshlandi. Ehtimol, “murabbiy”, “murabbiy”, “murabbiylik” so‘zlarining shu ma’noda qo‘llanilishi repetitorlik va ko‘p o‘rinli ekipajni boshqarish o‘rtasidagi allegorik bog‘liqlikni nazarda tutgandir. Murabbiy ham, tarbiyachi ham ekipajni/talabalarni maqsadga “etkazib berish” uchun bir vaqtning o‘zida bir nechta vazifalarni kuzatib borishlari kerak. Keyinchalik, "murabbiy" atamasidan foydalanish sport olamiga tarqaldi - 80-yillarga kelib, Amerika kollejlari sport jamoalarida menejerlardan tashqari, "murabbiylar" - murabbiylar mavjud edi. Zamonaviy ma'noda "murabbiylik" atamasi sport olamidan kelib chiqqan.

1970-yillar boshida Garvard oʻqituvchisi va tennis boʻyicha mutaxassis Timoti Galluey “Ichki oʻyin” deb nomlangan kitoblar turkumini yozdi. U o'z kitoblarida murabbiyning yangi metodologiyasini - murabbiylik metodologiyasini belgilab berdi. Galluey tennischining ongida mavjud bo'lgan raqib to'rning narigi tomonidagi haqiqiy raqibga qaraganda ancha dahshatli va kuchliroq, degan asosdan chiqdi. Murabbiylikda direktiv yo‘l-yo‘riq usuli o‘rniga o‘yinchini ichki dushmandan xalos bo‘lishiga, ichki to‘siqlarni yengib o‘tishiga yordam beradigan murabbiylik usulidan foydalanish ancha samarali ekanligini ta’kidladi. Galluey shuni aniqladiki, agar sportchi ichki to'siqlarni engib o'tishga muvaffaq bo'lsa, uning tanasi imkon qadar samarali harakat qilish va eng yaxshi natijaga erishish uchun avtomatik ravishda moslashadi.

Galluey murabbiyning sport turini, masalan, chang'i sporti bo'yicha instruktor golfchiga ustozlik qilayotganida, murabbiy sportchiga o'z yechimlari va javoblarini topishiga imkon berishga majbur bo'lganida, murabbiylik eng samarali ekanligini aniqladi.

Shunday qilib, Galluey murabbiylikning mohiyatini belgilab berdi, ya'ni insonning imkoniyatlarini ochish va shu orqali uning faoliyati samaradorligini oshirish. Murabbiylik o'rgatmaydi, balki o'rganishga yordam beradi.

Ushbu kontseptsiya ishbilarmonlik dunyosi tomonidan tezda qabul qilindi, bu erda murabbiylik ish faoliyatini yaxshilash, bilim va shaxsiy mas'uliyatni rivojlantirish uchun ishlatiladi. Keyin murabbiylik hayotning boshqa sohalariga tarqaldi.

1980-yillarning boshlariga qadar koʻp hollarda “murabbiy” atamasi sportda, ayniqsa, sport sportida murabbiyni anglatardi. 1980-yillarning boshidan murabbiylik yanada kengroq maydonni egallay boshladi va umuman inson taraqqiyoti sohasiga, asosan, tashkiliy konsalting doirasida tegishli boʻla boshladi. Turli kompaniyalar samaradorlikni oshirish yo'llarini faol ravishda izlamoqda. Dunyo tez o'zgarmoqda va bu o'zgarishlar bilan birga nafaqat atrof-muhit muammolariga javob berish, balki rivojlanish ham zarur bo'ldi. Menejerlar yangi texnologiyalar, globallashuv va turli madaniyatlarga mansub xodimlar bilan ishlash va turli mamlakatlarda ishlash talablarini muvozanatlashtirgan holda, odamlarni va jarayonlarni delegatsiya qilish, boshqarish va to'g'ri ustuvorliklarni belgilash ko'nikmalarini oshirishlari kerak edi. Professional murabbiylik odamlarga tobora murakkablashib borayotgan ehtiyojlarni samarali hal qilishda yordam beradigan rivojlanish vositasiga aylandi va rahbarlarni qo'llab-quvvatlashning ishonchli va tasdiqlangan usulini taqdim etdi. Keyinchalik murabbiylik sport maydonidan tashqari yangi kasbga aylandi. Shu yillarda uning egasi “professional” murabbiy yoki “ijrochi murabbiy” ekanligini ko‘rsatuvchi tashrif qog‘ozi odatiy holga aylanib, odamlar rahbar va menejerlarni tayyorlash bo‘yicha o‘z xizmatlarini chin dildan taklif qilishdi. Kasbning mashhurligining o'sishiga qaramay, rasmiy murabbiylik dasturlari boshlang'ich davrida edi va hatto bunday dasturlar mo'ljallangan mutaxassislarga ham kam ma'lum edi.

1990-yillarning boshlarida murabbiylar uchun rasmiy oʻquv kurslari professional sertifikatlashtirish dasturlariga aylandi. So‘nggi 15 yil ichida esa professional murabbiylik sohasi jadallik bilan kengayib bordi. Endi u murabbiylik xizmatlarini, murabbiylarni tayyorlash va murabbiy akkreditatsiyasini o'z ichiga oladi. Bugungi kunda siz tasavvur qila oladigan deyarli barcha sohalarda murabbiylik xizmatlari taqdim etiladi: hayot bo'yicha murabbiylik, martaba bo'yicha murabbiylik, xulq-atvor bo'yicha murabbiylik, ota-onalar uchun murabbiylik, boshqaruv bo'yicha murabbiylik, shaxsiy munosabatlar bo'yicha murabbiylik, jamoaviy munosabatlar bo'yicha murabbiylik, bir nechtasini nomlash. Murabbiylik bo'yicha o'qitish yo'nalishlari va modellari doimiy ravishda kengayib borayotganiga qaramay, uning kompetentsiyasining mohiyati va o'quv dasturlarining mohiyati deyarli o'zgarishsiz qolmoqda. Bu inson hayotidagi o'zgarishlar va rivojlanishni qo'llab-quvvatlashdir. Biroq, turli murabbiylik maktablari va yondashuvlari o'z ishlarida tayanadigan o'zgarishlar uchun zaruriy talablar haqidagi qarashlari bilan bir-biridan farq qiladi. Keling, bu farqlarni ko'rib chiqaylik.

Murabbiylik va boshqa yordam turlari o'rtasidagi farq. Murabbiylik maslahat, terapiya, sport mashg'ulotlari, eng yaqin do'stingiz bilan muloqot qilishdan qanday farq qiladi? Axir, murabbiy qiyin hayotiy vaziyatda mijozga yordam taklif qiladigan yagona mutaxassis emas va uni ushbu sohadagi boshqa barcha mutaxassislardan ajratib olish muhimdir. Ko'pgina murabbiylar o'z ishlarini velosiped tanlash va sotib olish analogiyasidan foydalanib tushuntiradilar.

Maslahatchi tashqariga chiqishga va velosiped sotib olishga nima xalaqit berayotganini siz bilan muhokama qiladi. U sizda mavjud bo'lgan barcha "bloklarni" tahlil qiladi va nimadan qo'rqayotganingizni so'raydi. U siz bilan sotib olishning barcha nuanslarini muhokama qiladi: ishlab chiqaruvchi kim, qanday model, qanday rang. Maslahatlashuvdan so'ng siz ishonch bilan va tashqi yordamisiz tashqariga chiqib, velosiped sotib olishingiz mumkinligini his qilasiz.

Maslahatchilar odamlarga hayotiy qiyinchiliklarni engishda yordam berishadi va ko'pincha ma'lum bir soha yoki muammo bo'yicha ixtisoslashgan, masalan, marhumlik bo'yicha maslahatchilar, shaxslararo munosabatlar bo'yicha maslahatchilar, bepushtlik bo'yicha maslahatchilar, travmadan keyingi stress bo'yicha maslahatchilar va boshqalar.

Psixoterapevt, ehtimol siz bilan velosiped sotib olish bilan bog'liq "bloklar" ni ham muhokama qiladi, lekin bu muammo butun hayotingizga qanday ta'sir qilishini so'rash orqali davom etadi. Velosiped sotib olishdagi qiyinchiliklar ko'plab boshqa muammolaringizni o'rganish va butun hayotingizni kengroq tahlil qilish uchun katalizator bo'ladi. Terapiya mijozlarga kelajakda yaxshiroq yashashlari uchun o'zlarining o'tmishlari bilan kurashishga yordam beradi. Murabbiy esa, aksincha, vaziyatning dastlabki shartlarini izlamaydi, u faqat natijalarni hisobga oladi. U: "Nega o'zingizni shunday tutyapsiz?" Deb so'ramaydi, aksincha, "O'zingizni boshqacha tuta boshlashingiz uchun nima kerak?" Degan savol bo'ladi. Murabbiyni hozirgi - mijoz xohlasa o'zgartirishi mumkin bo'lgan odatlar, munosabat va xatti-harakatlar va kelajak - mijozning o'zi uchun belgilab qo'ygan maqsadlariga erishish uchun zarur bo'lgan yangi ko'nikmalar va munosabatlar qiziqtiradi. Trening jarayonida malakali murabbiy mijozning psixologik yordamga muhtojligiga e'tiborni qaratishi mumkin. Bunday holda, murabbiy unga "o'tmishdagi" muayyan muammoni hal qilish uchun bir muddat murabbiylikni to'xtatish va psixoterapevt yordamiga murojaat qilishni maslahat berishi mumkin.

Ekspert maslahatchisi velosipedlarning barcha mavjud turlarini o‘rganadi va ularning qiyosiy tahlili natijalarini sizga ma’lum qiladi. U sizga qaysi model eng mos kelishini maslahat berishi va hatto uni minish bo'yicha ko'rsatma berishi mumkin. U odatda biznes yoki bilimning ma'lum bir sohasi bo'yicha mutaxassis bo'lib, aslida u bilan maslahatlashadi. Murabbiy aniq bilimga ega bo'lmasligi mumkin (garchi ko'pchilik bo'lsa-da), lekin u yordam berish usuli sifatida murabbiylik bo'yicha mutaxassis. Maslahatchi ham, murabbiy ham mijoz bilan ma'lumot va bilim almashadi, lekin murabbiy mijozni o'zgarish va o'sishga undaydi.

Nazoratchi velosport tajribasi, duch kelgan qiyinchiliklari va ularni qanday yengib o‘tgani haqida gapirib beradi. U shinadagi teshikni qanday tuzatish va juda og'ir tirbandlikda haydash haqida maslahat beradi. U sizni tajribali velosipedchilar bilan tanishtirishi va yaxshi ta'mirlash ustaxonasini tavsiya qilishi mumkin. Bu erda asosiy e'tibor rahbar biladigan narsalarni o'rganishga qaratilgan. Murabbiylikda asosiy narsa mijozning o'zi bilgan narsalarni ochib berishdir.

Ota-ona u sizga velosipedni tanlaydi va sotib oladi. U birinchi navbatda stabilizatorlarni o'rnatishingizni talab qilishi mumkin va faqat uning fikriga ko'ra, ularsiz xavfsiz haydashingiz mumkin bo'lganda ularni olib tashlashga imkon beradi. Siz minishni o'rganayotganingizda, u o'rindiqni qo'llab-quvvatlaydi va qaramayotganingizda qo'llab-quvvatlovchi qo'lni olib tashlaydi. U qayerda va qachon minishingiz mumkinligini hal qiladi va agar siz qoidalarga rioya qilmasangiz, sizni jazolashi mumkin. Ota-ona bolani ilhomlantiradi, cheksiz sevgi va qo'llab-quvvatlashni namoyish etadi va yakuniy natija uchun qisman bo'lsa ham mas'uliyatni his qiladi. Murabbiy ko'proq talab qilishi mumkin, mijozga kattalardek munosabatda bo'ladi.

Do'stim Velosport bilan shug'ullanish rejalaringizdan xursand bo'lishingiz mumkin. U siz bilan do'konga boradi va zerikguncha qiziqish bildiradi. U sizning xaridingizdan xursand bo'ladi va birinchi sayrga chiqqaningizda kelib, sizga sherik bo'lishni taklif qiladi. Va hatto u erga yiqilib tushganingizda yordam berish uchun kelishi mumkin. Ammo, ehtimol, besh daqiqalik umidsiz urinishlaringizdan keyin velosipeddan yiqilib tushmaslik uchun u velosiped haydash unchalik yaxshi narsa emasligini sezadi va sizni velosipedni tashlab, uning o'rniga kinoga borishga ishontira boshlaydi.

Do'stlar juda muhim, ammo ular professional murabbiy emas va ular uchun to'liq ob'ektiv bo'lish qiyin. Muvaffaqiyatli bo'lganingizda, barcha do'stlaringiz sizning yutuqlaringizga chin dildan qoyil qolmaydi va ular sizning murabbiyingizdan shunday farq qiladi. Ulardan ba'zilari sizni o'zingiz kabi saqlab qolishdan manfaatdor bo'lishi mumkin va siz bilan sodir bo'ladigan barcha o'zgarishlar tahdidini his qilishi mumkin. Ayniqsa, bu o'zgarishlar ularga bevosita ta'sir qilsa. Raqobat ruhi ularni hasad qilish yoki tashlab ketilgan his qilishiga olib kelishi mumkin. Aksincha, murabbiy uchun muvaffaqiyatga erishishingiz va farovonligingizni ta'minlash muhim. Va u sizning do'stingiz bo'lishi shart emas. U sizdan do'stingiz ruxsat berganidan ham ko'proq narsani kutishi va talab qilishi kerak.

murabbiy velosport bilan shug'ullanish istagingiz haqida aytgan hamma narsani tinglaydi. U qaysi turdagi haydashni xohlayotganingizni va qaysi velosiped modelini afzal ko'rishingizni bilish uchun savollar beradi. U sizdan velosipedlar va velosiped do'konlari haqida ma'lumot to'plashni so'rashi va siz velosiped sotib oladigan ma'lum kunni nomlashni taklif qilishi mumkin. U sizga ko'tarilishda yordam beradi va siz o'qiyotganingizda yoningizda yuguradi. Va vaqti-vaqti bilan bu haqiqatan ham sizga zavq bag'ishlaydimi yoki yo'qligini tekshirib ko'ring. Birgalikda siz velosiped haydash tajribasini nima berishini va siz professional velosipedchi yoki shunchaki havaskor bo'lishni xohlaysizmi, muhokama qilasiz. Yoki siz bu haqda butunlay unutishni afzal ko'rishingiz mumkin, chunki sinab ko'rganingizdan so'ng, bu siz o'ylagandek hayajonli emasligini tushundingiz. Nima qaror qilsangiz ham, murabbiy sizni tinglaydi, aniqlab beradi va qo'llab-quvvatlaydi.

Murabbiylik turlari. Ko'lami bo'yicha martaba bo'yicha murabbiylik, biznes bo'yicha murabbiylik, shaxsiy ishlash bo'yicha murabbiylik, hayot bo'yicha murabbiylik, jinsiy aloqa bo'yicha murabbiylik farqlanadi. Yaqinda martaba bo'yicha murabbiylik kasbiy imkoniyatlarni baholash, kompetentsiyalarni baholash, martaba rejalashtirish bo'yicha maslahatlar, rivojlanish yo'lini tanlash, ish qidirishni qo'llab-quvvatlash va hokazolarni o'z ichiga olgan martaba maslahati deb ataladi.

Biznes-murabbiylik kompaniya maqsadlariga erishishning eng samarali usullarini izlashni tashkil etishga qaratilgan. Shu bilan birga, kompaniyaning individual menejerlari va xodimlarning jamoalari bilan ish olib boriladi.

Hayotiy murabbiylik inson bilan individual ishlashdan iborat bo'lib, uning hayotini barcha sohalarda (sog'liqni saqlash, o'zini o'zi qadrlash, munosabatlar) yaxshilashga qaratilgan.

Individual murabbiylik va korporativ (guruh) murabbiylik mashg‘ulotlari ishtirokchilari bo‘yicha farqlanadi. Formatiga ko'ra - yuzma-yuz (shaxsiy murabbiylik, foto-murabbiylik) va sirtqi (Internet-murabbiylik, telefon kouching) turlari bo'yicha murabbiylik. Murabbiylikning yuqoridagi yo'nalishlari uzviy bog'langanligini va mijozlarni tayyorlash tizimiga organik ravishda mos kelishini tushunish muhimdir.

Jinsiy kouching, hayot murabbiyligining yo'nalishi sifatida, trenerlik va seksologiyaning tegishli sohasi bo'lib, sexologiya muammolarini murabbiylik usullari bilan hal qilishga qaratilgan. Yo'nalish asoschilari Kaliforniya Jinsiy Murabbiylik Universitetining asoschilaridan biri bo'lgan doktor Patti Britton va Robert Dunlapdir. Kaliforniya Jinsiy Murabbiylik Universiteti Jahon Jinsiy Murabbiylar Assotsiatsiyasi WASC bilan bog'langan. WASC Kaliforniya universitetida jinsiy aloqa bo'yicha kouching orqali mutaxassislarning xalqaro sertifikatini taqdim etadi.

So'nggi paytlarda, umuman olganda, murabbiylikka bo'lgan talabning o'sishi bilan tor sohalarda "ixtisoslashtirilgan" murabbiylikka bo'lgan talab ham ortib borayotgan tendentsiya kuzatildi. Murabbiylikning eng mashhur turlari va kichik turlari quyidagilardir.
Shaxsiy samaradorlik bo'yicha kouching (Life Coaching)

• Motivatsion murabbiylik
• Maqsad/natija bo'yicha murabbiylik
• Vaqt bo'yicha murabbiylik
• Moliyaviy/pul bo'yicha murabbiylik
• Karyera bo'yicha murabbiylik
• Shaxsiy o'zgarishlar bo'yicha intensiv murabbiylik
• aspirantura talabalari (aspirantura bo'yicha murabbiylik)
• Hissiy va ruhiy rivojlanish uchun murabbiylik (EQ va SQ Coaching)
• Munosabatlar bo'yicha murabbiylik
• Oila tizimi murabbiyligi

Korporativ murabbiylik

• Ijroiya murabbiyligi
• Tashkiliy rivojlanish bo'yicha kouching (OD Coaching)
• menejmentda (Kouching Management)
• Etakchilik bo'yicha kouching
• Jamoa murabbiyligi
• HR murabbiyligi

biznes murabbiyligi

• Yangi biznes kouching
• Byudjet va rejalashtirish bo'yicha murabbiylik
• Marketing bo'yicha murabbiylik
• Tarmoqni rivojlantirish bo'yicha kouching

Bundan tashqari, tashqi va ichki murabbiylik mavjud.

Ko'pincha tashkilotlar o'z xodimlari bilan ishlash uchun tashqi murabbiyni taklif qilishadi. Bu tashqi xodimlar murabbiyligi deb ataladi. Bu murabbiyning mijozlar bilan muntazam uchrashuvlari shaklida amalga oshiriladi.

G'arbda ichki kadrlar murabbiyligi faol qo'llaniladi. Bu boshqaruvning o'ziga xos uslubi - menejer va unga bo'ysunuvchilar o'rtasidagi maxsus tashkil etilgan aloqa jarayoni. Xodimlarni boshqarish shunday tuzilganki, ular aslida mustaqil harakat qiladilar, shu bilan birga murabbiy boshqaruvchisi nazorati ostida qoladilar. Bunday murabbiylik menejerlar va bo'ysunuvchilarning kundalik ishbilarmonlik aloqalariga kiritilgan: yig'ilishlar, muzokaralar paytida maslahat berish, xodimlar tomonidan o'z vazifalarini bajarish ustidan joriy nazorat va boshqalar.

G'arbda so'nggi yillarda Internet-murabbiylik tobora ommalashib bormoqda: ustozning mijoz bilan elektron pochta yoki telekonferentsiyalar orqali ishi. Bu murabbiylik xizmatlarining narxini sezilarli darajada pasaytiradi va keng doiradagi odamlar uchun ulardan foydalanish imkonini beradi.

Shunday qilib, murabbiylik:

Shaxsiy rivojlanishning aniq yo'naltirilgan usuli. U yerda faqat siz va murabbiy bor. Mashg'ulotlar davomida mijoz murabbiyning to'liq, alohida e'tiborini oladi.

Tenglarning qo'llab-quvvatlovchi munosabatlari. Murabbiylik uchun asos tenglik munosabatlaridir. Murabbiy mijozga kamsitib gapirmaydi va uning fikrini majburlamaydi. U o'z sohasining mutaxassisi. Mijoz o'zi va hayoti bo'yicha mutaxassis. Murabbiylik, agar bu munosabatlar boshidanoq tushunilsa va ish davomida saqlanib qolsa, ishlaydi.

Mas'uliyat munosabatlari. Tenglik umumiy javobgarlikni anglatadi. Murabbiyning asosiy mas'uliyati mijozning eng yaxshisini chiqarishdir. Mijozning asosiy mas'uliyati o'z hayoti uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olish va murabbiy bilan kelishilgan hamma narsani bajarishdir. Mijoz ularning natijalari uchun javobgardir.

O'zgarishlarni yaratish yo'llari, ichki va tashqi. Murabbiyni yollash uchun turtki - bu o'zgarish zarurati. Ular tashqi bo'lishi shart emas, ular munosabat, fikrlash tarzi yoki munosabatdagi o'zgarishlar bo'lishi mumkin. Murabbiylik rag'batlantiradigan o'zgarishlar sohasi butun hayotdir. Mijoz boshqacha qaror qilmasa, hech narsa "tashqarida" emas. Shunday bo'lsa ham, murabbiy mijozni muayyan mavzular atrofida to'siqlar qurish foydali bo'lmasligi va kerakli o'zgarishlarni keltirib chiqara olmasligi haqida ogohlantirishi mumkin.

Murabbiylar o'zlarini ruhiy salomatlik bo'yicha mutaxassislar deb da'vo qilmaydi. Ular muammolar bilan emas, balki vazifalar, tanlovlar va imkoniyatlar bilan shug'ullanishadi. Murabbiyning asosi - mijozning maqsadlari, murabbiyning emas, balki uning strategiyasi va qarorlari.

Murabbiy ishlaydi:

• og'ir ruhiy kasalliklardan aziyat chekmaydigan sog'lom odamlar bilan;
• shaxsiy va kasbiy rivojlanishdan manfaatdor odamlar bilan;
• o'z hayot sifatini yaxshilashni xohlaydigan, professional va ijodiy o'zini o'zi amalga oshirishga intiladigan odamlar bilan;
• o'z kelajagini o'z g'oyalari va qadriyatlariga mos ravishda yaratadigan odamlar bilan.

Murabbiyning asosiy vazifasi hech narsani o'rgatish emas, balki o'z-o'zini o'rganishni rag'batlantirishdir, shunda inson faoliyat jarayonida kerakli bilimlarni o'zi topadi va oladi. Ushbu yondashuvning mohiyati uxlab yotgan ichki potentsialni ochib berish va har bir shaxsning motivatsiya tizimini faollashtirishdan iborat.

Uchrashuvlarning har birida mijoz suhbat maqsadini tanlaydi, murabbiy esa tinglaydi va kuzatishlar va savollar shaklida ma'lumot beradi. Ushbu o'zaro ta'sir vaziyatni aniqlab beradi va mijozni harakatga undaydi. Murabbiylik mijozning maqsadi sari borishini tezlashtiradi, unga diqqatini kerakli natijaga qaratishga yordam beradi va kengroq alternativalarni ochib beradi. Kouching mijozning hozirgi holatiga va ular kerakli holatga erishish uchun qanday harakatlar qilishga tayyor ekanligiga e'tibor qaratadi.

Murabbiylik kasbini "rag'batlantiruvchi" deb atash mumkin. "Inson yoki jamoada eng yaxshisini chiqarish" - bu murabbiylikni eng yaxshi ta'riflaydigan so'zlar.

Murabbiylik mijozning shaxsiy va professional tajribasini hurmat qilish va har bir mijoz ijodiy, ko'p qirrali va yaxlit shaxs ekanligiga ishonishga asoslanadi. Shunga asoslanib, murabbiyning vazifalariga quyidagilar kiradi:

• Mijoz erishmoqchi bo'lgan maqsadlarni oching, aniqlang va ularga rioya qiling.
• Mijozning o'zini o'zi kashf qilishni rag'batlantiring.
• Mijozlar tomonidan ishlab chiqilgan yechimlar va strategiyalarni aniqlang.
• Mijoz oldida javobgar va mas'uliyatli bo'lib qoling.

1970-yillarning oʻrtalaridan boshlab turli madaniyatlar va tarixiy davrlardagi inson salohiyatini oʻrganuvchi amerikalik tadqiqotchi Ken Uilber barcha holatlar va hodisalarda topilgan voqelikning koʻp jihatlarini butun yaxlitligini koʻrib chiqish va koʻrish imkonini beradigan yondashuvni yarata boshladi. , ularning o'zaro bog'liqligida. 1980-yillarning oʻrtalarida voqelikni oʻrganishning bunday usuli integral yondashuv deb ataldi.

Integral yondashuvning butun mohiyati integral model yoki AQAL xaritasida aks ettirilgan, bu "barcha kvadrantlar, barcha darajalar, barcha chiziqlar, barcha holatlar, barcha turdagi" - "barcha sektorlar, barcha darajalar, barcha chiziqlar" iborasining qisqartmasi. , barcha shtatlar, barcha turdagi ".

Ko'rib turganingizdek, bu elementlarning barchasi shu erda, hozir sizning xabardorligingiz uchun mavjud. Ushbu 5 element shunchaki nazariy tushunchalar emas, ular o'z tajribangizning jihatlari, o'z ongingiz sxemalari bo'lib, biz ushbu munozarani davom ettirayotganimizda ularni osongina tekshirishingiz mumkin.

dan boshlaylik ong holatlari sub'ektiv voqeliklarni nazarda tutadi.

Har bir inson ongning asosiy holatlari, masalan, uyg'onish, tush ko'rish va chuqur uyqu bilan tanish. Hozir siz hushyorlik holatidasiz (yoki charchagan bo'lsangiz, yarim uyqu holatida). Ongning mutlaqo boshqa holatlari, jumladan, meditatsion holatlar (yoga, tafakkur, meditatsiya va boshqalar tufayli), o'zgargan holatlar (masalan, psixofaol moddalar bilan bog'liq) va turli xil eng yuqori tajribalar mavjud, ularning aksariyati kuchli tajribalar tufayli yuzaga kelishi mumkin. , masalan, sevgi qilish, tabiat qo'ynida sayr qilish yoki go'zal musiqa tinglash.

Ma'naviy donolikning buyuk an'analari (xristian tasavvuf, Vedanta hinduizm, Vajrayana buddizmi va yahudiy Kabbala kabi) ongning 3 tabiiy holati - uyg'onish, tush ko'rish va chuqur shaklsiz uyqu haqiqatda bizga ruhiy donolik xazinalarini ochib beradi, deb ta'kidlaydi. ma'naviy uyg'onish, agar biz ulardan qanday qilib to'g'ri foydalanishni tushunsak. Muayyan ma'noda, biz rivojlanish jarayonida o'rganamiz, uyg'onish, tush ko'rish va chuqur uyquning uchta buyuk tabiiy holati ruhiy ma'rifatning butun spektrini o'z ichiga oladi.

Ammo oddiyroq va oddiyroq darajada, har bir kishi turli xil ong holatlariga duch keldi va bu holatlar ko'pincha sizga ham, boshqa odamlarga ham chuqur motivatsiya, ma'no va motivatsiya beradi. Har qanday vaziyatda ong holatlari juda muhim omil bo'lmasligi mumkin yoki ular hal qiluvchi omil bo'lishi mumkin, ammo hech qanday integral yondashuv ularni e'tiborsiz qoldirolmaydi.

Bu erda ong holatlarining qiziqarli xususiyati bor: ular keladi va ketadi. Hatto chuqur cho'qqi tajribalari yoki o'zgargan holatlar, ular qanchalik chuqur bo'lmasin, sizga bir oz vaqt keladi, bir muncha vaqt qoladi va keyin yo'qoladi. Ularning salohiyati qanchalik chuqur bo'lmasin, barchasi vaqtinchalik.

Ong holatlari vaqtinchalik bo'lsa-da, ong bosqichlari doimiydir. Bosqichlar o'sish va rivojlanishning haqiqiy bosqichlari. Har qanday bosqichga erishganingizdan so'ng, u doimiy sotib olishga aylanadi. Masalan, bola rivojlanishning lingvistik bosqichlaridan o'tib, tilga doimiy kirish imkoniyatiga ega bo'ladi. Til bir daqiqa mavjud bo'lib, bir daqiqada yo'q bo'lib ketadigan narsa emas. Xuddi shu narsa rivojlanishning boshqa turlari bilan sodir bo'ladi. O'sish va rivojlanish bosqichiga qat'iy erishganingizdan so'ng, siz o'zingiz xohlagan vaqtda deyarli har qanday vaqtda o'sha bosqichning fazilatlariga - ko'proq ong, ko'proq quchoqlangan sevgi, yuqori axloqiy harakatlar, katta aql va xabardorlik kabilarga erishasiz. Kelgusi davlatlar doimiy belgilarga aylandi.

Rivojlanishning necha bosqichlari mavjud? Shuni unutmangki, har qanday xaritada siz haqiqiy hududni bo'lish va ifodalash qandaydir o'zboshimchalik bilan amalga oshiriladi. Masalan, suvning muzlash va qaynash nuqtasi orasida necha daraja bor? Agar siz Tselsiy shkalasi yoki "xarita" dan foydalansangiz, ular orasida 100 daraja mavjud. Biroq, agar siz Farengeyt shkalasidan foydalansangiz, suv 32 daraja muzlaydi va 212 daraja qaynaydi, shuning uchun ikkalasi o'rtasida 180 daraja bor. Variantlardan qaysi biri to'g'ri? Ikkalasi ham. Hammasi bu pirogni qanday ajratishni xohlayotganingizga bog'liq.

Xuddi shu narsa bosqichlar uchun ham amal qiladi. Rivojlanishni bo'lish va parchalashning turli xil usullari mavjud va shuning uchun ko'plab turli bosqich tushunchalari mavjud. Ularning barchasi foydali bo'lishi mumkin. Chakra tizimi, masalan, 7 ta asosiy bosqich yoki ong darajasiga ega. Mashhur antropolog Jan Gebser 5 bosqich haqida gapiradi: arxaik, sehrli, afsonaviy, ratsional va integral. Ba'zi G'arb psixologik modellari rivojlanishning 8, 12 yoki undan ortiq darajalariga ega. Bularning barchasida nima to'g'ri? Hamma narsa va tanlov faqat o'sish va rivojlanish jarayonida nimaga amal qilishni xohlayotganingizga bog'liq.

"Rivojlanish bosqichlari" ham deyiladi "rivojlanish darajalari", va g'oya shundaki, har bir bosqich tashkilot yoki murakkablik darajasini ifodalaydi. Masalan, atomlardan molekulalarga, hujayralarga, organizmlargacha bo'lgan ketma-ketlikda bu evolyutsiya bosqichlarining har biri murakkablik darajasiga ega. "Daraja" so'zi qat'iy yoki eksklyuziv ma'noga ega emas, balki shunchaki har bir daraja bilan diskret yoki kvant tarzda yuzaga keladigan muhim paydo bo'lgan fazilatlar mavjudligini va bu rivojlanish darajalari ko'plab tabiiy hodisalarning muhim jihatlari ekanligini ko'rsatadi.

Integral modelda biz odatda ongni rivojlantirishning 8-10 bosqichi yoki darajalari bilan ishlaymiz. Ko'p yillik amaliy ishlardan so'ng, biz ko'proq bosqichlarga bo'linish juda og'ir, kamroq bo'lsa juda noaniq ekanligini aniqladik. Biz tez-tez ishlatadigan bosqichli kontseptsiyalardan biri bu Spiral Dynamics Integral bo'lib, u Don Bek tomonidan Kler Graves tadqiqotlari asosida asos solingan. Shuningdek, biz Jeyn Lovinger va Syuzan Kuk-Grouter tomonidan yaratilgan o'z-o'zini rivojlantirish bosqichlariga va Robert Kegan tomonidan o'rganilgan ong tartiblariga murojaat qilamiz. Ammo Integral yondashuvida ko'plab boshqa foydali bosqich tushunchalari mavjud va ulardan istalganini, agar ular sizning maqsadlaringizga mosroq bo'lsa, qabul qilishingiz mumkin.

Darajalar yoki bosqichlar kontseptsiyasida nima borligini ko'rsatish uchun faqat 3 darajaga ega bo'lgan juda oddiy modeldan foydalanish mumkin. Agar biz, masalan, axloqiy (axloqiy) rivojlanishni hisobga oladigan bo'lsak, unda tug'ilishda chaqaloq hali madaniy, axloqiy va an'anaviy me'yorlarga nisbatan ijtimoiylashtirilmaganligini aniqlaymiz - bu an'anaviy bosqich deb ataladi. U egosentrik bosqich deb ham ataladi, chunki chaqaloqning ongi asosan o'z-o'zidan so'riladi. Kichkina bola o'z madaniyatining me'yorlari va qoidalarini o'rganganligi sababli, u axloqiy rivojlanishning an'anaviy bosqichiga o'tadi. Bu bosqich etnosentrik deb ham ataladi, chunki bola ma'lum bir guruh, qabila, urug' yoki millatga qaratilgan bo'lib, shu bilan, qoida tariqasida, uning guruhiga kirmaydiganlarni uning g'amxo'rligi doirasidan chiqarib tashlaydi. Biroq, axloqiy rivojlanishning keyingi asosiy bosqichida, ya'ni an'anaviylikdan keyingi bosqichda shaxsning o'ziga xosligi yana kengayadi, bu safar irqi, rangi, jinsi va holatidan qat'i nazar, o'z g'amxo'rligi va manfaatlari doirasiga barcha odamlarni kiritadi va bu. nega bu bosqich dunyo markazli deb ham ataladi.

Shunday qilib, axloqiy rivojlanish "men" (egosentrizm) dan "biz" (etnosentrizm) ga, keyin esa "barchamiz" (dunyosentrizm) ga o'tishga intiladi, bu ongni bosqichma-bosqich ochishning ajoyib namunasidir.

Bu 3 bosqichni boshqa shaklda - tana, aql va ruh shaklida tasvirlash mumkin. Bu so'zlarning barchasi boshqa ko'plab to'g'ri ma'nolarga ega, ammo biz bosqichlarga alohida murojaat qilsak, ular quyidagilarni anglatadi:

Mening yalpi jismoniy voqeligim hukmron bo'lgan 1-bosqich - bu "tanaviy" bosqich ("tana" so'zini yalpi tananing odatiy ma'nosida ishlatish uchun). Siz faqat individual tana organizmi va uning omon qolish instinktlari bilan tanishganingiz uchun, bu bosqich ham "men" bosqichidir.

2-bosqich - bu "aqliy" bosqich bo'lib, unda sizning shaxsiyatingiz izolyatsiya qilingan umumiy tanangizdan tashqariga chiqadi va boshqalar bilan munosabatlarga, masalan, umumiy qadriyatlaringiz, o'zaro manfaatlar, umumiy ideallar yoki umumiy orzular asosida kengayadi. Men ongimni boshqalarning rolini o'z zimmasiga olish uchun ishlata olaman - ularning shlyapasini kiyib, ular qanday bo'lishini his qila olaman - mening shaxsiyatim "men" dan "biz" ga (egosentrizmdan etnosentrizmga o'tish) kengayadi.

3-bosqichda mening shaxsiyatim yana kengayadi, bu safar "biz" bilan identifikatsiyalashdan "barchamiz" (etnosentriklikdan dunyo markazga o'tish) bilan identifikatsiyalashgacha. Bu erda men odamlar va madaniyatlarning ajoyib xilma-xilligidan tashqari, ular o'rtasida umumiylik va umumiy xususiyatlar mavjudligini anglay boshlayman. Hamma odamlar hamjamiyatining kashf etilishi etnosentrizmdan dunyosentrizmga o'tish kabi ko'rinadi va barcha ongli mavjudotlar o'rtasida taqsimlangan narsalar ma'nosida "ma'naviy".

Bu tanadan ongga, keyin esa ruhga ochilishni ko'rishning bir usuli bo'lib, ular egosentrizm va etnosentrizmdan dunyosentrizmga o'tadigan bosqichlar, to'lqinlar yoki g'amxo'rlik va ongning ochilishi darajalari sifatida ko'riladi.

Rivojlanish yo'nalishlari. Hammamiz tom ma'noda qanchalik notekis rivojlanganimizni hech payqaganmisiz? Kimdir, aytaylik, mantiqiy fikrlash sohasida juda rivojlangan, ammo hissiy hislar sohasida yomon rivojlangan. Ba'zi odamlar yuqori kognitiv rivojlanishga ega (ular juda aqlli), ammo axloqiy rivojlanish yomon (ular qo'pol va yovuz). Ba'zilar hissiy intellektda ustundir, lekin ikkita va ikkita qo'sha olmaydi.

Govard Gardner bu g'oyani ko'p intellekt tushunchasini joriy qilish orqali katta nishonladi. Insonlar kognitiv intellekt, hissiy intellekt, musiqiy intellekt, kinestetik intellekt va boshqalar kabi bir qator intellektlarga ega. Aksariyat odamlar bir yoki ikkita qobiliyatda yaxshi, ammo boshqalarida yomon. Bu har doim ham (yoki hatto odatda) yomon narsa emas: ajralmas donolikning bir qismi bu insonning qayerda ustunligini va shu tariqa u dunyoga o'zining eng qimmatli sovg'alarini eng yaxshi taqdim etishi mumkinligini topishdir.

Ammo bu bizning kuchli tomonlarimizdan (yoki bizni porloq qiladigan qobiliyatlarimizdan) va zaif tomonlarimizdan (biz zaif yoki hatto patologik jihatdan rivojlangan narsalar) xabardor bo'lishimiz kerakligini anglatadi. Va bu bizni 5 ta muhim elementning keyingi qismiga, ko'plab qobiliyatlarimiz yoki rivojlanish yo'nalishlariga olib keladi. Hozirgacha biz faqat holatlar va bosqichlarga to'xtalib o'tdik, shuning uchun qanday chiziqlar yoki bir nechta qobiliyatlar bor?

Turli xil qobiliyatlarga quyidagilar kiradi: kognitiv, shaxslararo, axloqiy, hissiy va estetik. Nega biz ularni rivojlanish yo'nalishlari deb ham ataymiz? Chunki bu qobiliyatlar o'sish va rivojlanishni namoyish etadi. Ular progressiv bosqichlarda rivojlanadi. Ushbu progressiv bosqichlar nimani anglatadi? Biz hozirgina tasvirlab bergan bosqichlar.

Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, ko'plab qobiliyatlarning istalgan biri 3 asosiy bosqichda (yoki mavjud rivojlanish modellarining istalgan bosqichlarida, 3 bosqichli, 5 bosqichli, 7 bosqichli yoki undan ortiq bosqichlar bo'lsin) rivojlanadi - yoki rivojlanishi mumkin; Shuni unutmangki, bu Selsiy va Farengeyt shkalalariga o'xshaydi). Siz, masalan, 1-bosqich, 2-bosqich va 3-bosqichga kognitiv jihatdan rivojlanishi mumkin.

Xuddi shu narsa boshqa qobiliyatlarga ham tegishli. 1-bosqichgacha hissiy rivojlanish menda "men"ga e'tibor qaratadigan his-tuyg'ular, ayniqsa ochlikni qondirish, omon qolish va o'z-o'zini himoya qilish uchun his-tuyg'ular va harakatlarning qobiliyati rivojlanganligini anglatadi. Siz hissiy rivojlanishingizni 1-bosqichdan 2-bosqichga yoki egosentrik bosqichdan etnosentrik bosqichga qadar davom ettirsangiz, siz "men" dan "biz" ga o'tasiz va yaqinlaringiz, oila a'zolaringiz, yaqin do'stlaringizga hissiy majburiyatlarni va bog'lanishni rivojlantirasiz. , va, ehtimol, butun qabilangizga yoki millatingizga. 3-bosqich his-tuyg'ulariga o'sganingizda, siz o'z qabilangiz yoki millatingizdan yuqori bo'lgan g'amxo'rlik va rahm-shafqat uchun ko'proq qobiliyatni rivojlantirasiz va barcha odamlarni yoki hatto barcha tirik mavjudotlarni dunyo markazidagi tashvish va rahm-shafqat quchog'iga qo'shishga harakat qilasiz.

Va unutmangki, bu rivojlanish bosqichlari bo'lganligi sababli, siz ularni doimiy ravishda egallab olasiz. Bu sodir bo'lishidan oldin, bu qobiliyatlarning har biri faqat o'tuvchi holatlar bo'ladi: siz ularning ba'zilariga (agar bo'lsa) cheklangan vaqtga qo'shilasiz - bilish va borliqni kengaytirishning chuqur cho'qqi tajribalari, ajoyib "evrika!" - chuqur o'zgargan tajribalar, sizning eng yuqori salohiyatingizga yashirincha qaraydi. Biroq, amaliyot bilan siz ushbu davlatlarni bosqichlarga yoki o'z hududingizning doimiy xususiyatlariga aylantirasiz.

Turlari. Keyingi komponent oddiy: oldingi komponentlarning har biri erkak (erkak) va ayol (ayol) turiga ega. Bu bilan ikkita asosiy g'oya nazarda tutiladi: birinchisi turlarning o'zi g'oyasi bilan bog'liq bo'lsa, ikkinchisi bu turlarning namunalaridan biri sifatida erkaklik va ayollik bilan bog'liq.

Turlar shunchaki deyarli har qanday bosqichda yoki holatda mavjud bo'lishi mumkin bo'lgan narsalarni anglatadi. Umumiy tipologiyaga misol qilib Myers-Briggs tipologiyasini keltirish mumkin (Mayers-Briggs anketasi Katerina Kuk Briggs tomonidan qizi Isabella Briggs Myers bilan birgalikda CG Jungning psixologik tiplar haqidagi kontseptsiyasi asosida ishlab chiqilgan) (asosiy turlari: his qilish, fikrlash, hissiy va intuitiv). Siz rivojlanishning har bir bosqichida ushbu turlarning har qandayiga tegishli bo'lishingiz mumkin. Bunday turdagi "gorizontal tipologiyalar" juda foydali bo'lishi mumkin, ayniqsa darajalar, chiziqlar va holatlar bilan birlashtirilganda. Qanday tipologiyalar mavjudligini ko'rsatish uchun biz "erkaklik" va "ayollik" misolidan foydalanishimiz mumkin.

Kerol Gilligan o'zining ajoyib ta'sirli kitobida "Boshqa ovozda" erkaklar ham, ayollar ham axloqiy rivojlanishning 3 yoki 4 asosiy darajasi yoki bosqichida rivojlanishini ta'kidladi. Gilligan katta miqdordagi tadqiqot ma'lumotlariga tayanib, ushbu 3 yoki 4 axloqiy bosqichni an'anaviy, an'anaviy, postkonventsiya va integratsiya deb atash mumkinligini ta'kidladi. Bu bosqichlar aslida biz foydalanadigan 3 ta oddiy rivojlanish bosqichiga juda o'xshaydi, bu safar axloqiy aqlga nisbatan qo'llaniladi.

Gilligan 1-bosqich butunlay "men"ga qaratilgan axloq ekanligini aniqladi (shuning uchun bu an'anaviy bosqich yoki daraja egosentrik deb ham ataladi). 2-bosqich axloqiy rivojlanish "biz"ga shunday qaratilganki, mening shaxsiyatim faqat mendan tashqariga chiqdi va mening guruhimga boshqa odamlarni ham qamrab oldi (shuning uchun bu an'anaviy bosqich ko'pincha etnosentrik, an'anaviy yoki konformist deb ataladi). Axloqiy rivojlanishning 3 bosqichidan boshlab, mening shaxsiyatim yana kengayadi, bu safar "bizdan" "barchamiz" yoki barcha odamlar (yoki hatto ongga ega barcha mavjudotlar) - va shuning uchun bu bosqich ko'pincha dunyo markazli deb ataladi. Endi men nafaqat o'zimga (egosentrizm) va nafaqat oilam, qabilam yoki millatimga (etnosentrizm), balki butun insoniyatga, irqi, rangi, jinsi yoki qanday bo'lishidan qat'i nazar, hamma joyda hamma erkaklar va ayollar uchun g'amxo'rlik va hamdardman. davlatlar (dunyosentrizm). Va agar men yanada rivojlansam, axloqiy rivojlanishning 4 bosqichiga, Gilligan integratsiyalashgan deb atasa, unda ...

Xo'sh, Gilligan ishining muhim xulosasini ko'rib chiqishdan oldin, uning asosiy hissasini ta'kidlaymiz. Gilligan ayollar ham erkaklar kabi rivojlanishning 3 yoki 4 asosiy ierarxik bosqichlarida rivojlanishiga to'liq rozi edi. Uning o'zi bu bosqichlarni ierarxik deb ataydi, chunki har bir bosqich g'amxo'rlik va rahm-shafqat uchun yuqori qobiliyatga ega. Biroq, uning ta'kidlashicha, ayollar ushbu bosqichlardan boshqa turdagi mantiq bilan o'tishadi - ular "boshqa ovozda" rivojlanadi.

Erkak mantig'i yoki erkak ovozi odatda avtonomiya, adolat va huquq tushunchalariga asoslanadi, ayol mantig'i yoki ovozi odatda munosabatlar, g'amxo'rlik va mas'uliyat tushunchalariga asoslanadi. Erkaklar odatda faol, ayollar esa ijtimoiy. Erkaklar qoidalarga, ayollar esa aloqalarga rioya qilishadi. Erkaklar qaraydi, ayollar tegadi. Erkaklar individualizmga, ayollar esa munosabatlarga moyil. Gilliganning sevimli hazillaridan biri: kichkina bola va qiz birga o'ynashmoqda, bola: "Keling, qaroqchilarni o'ynaymiz!" Qiz javob beradi: "Keling, xuddi qo'shni uyda yashayotgandek o'ynaymiz". Bola: "Yo'q, men qaroqchilarni o'ynashni xohlayman!" — Xo‘p, qo‘shni yashovchi qaroqchini o‘ynaysan.

O'g'il bolalar atrofida qizlar futbol kabi o'yin o'ynashlarini yoqtirmaydilar, chunki ikki ovoz o'rtasida jiddiy to'qnashuvlar bo'ladi, ko'pincha juda kulgili. Bir nechta o'g'il bolalar futbol o'ynashmoqda: bola ikkinchi sariq kartochka oladi va maydondan chetlatiladi va shuning uchun u yig'lay boshlaydi. Bola yig'lashni to'xtatmaguncha, boshqa o'g'il bolalar befarq bo'lib qoladilar: axir, qoida - qoida va qoida: ikkita sariq kartochka va siz maydonni tark etasiz. Gilliganning ta'kidlashicha, agar o'sha paytda maydon yaqinida bir qiz bo'lsa, u odatda: "Oh, keling, bolalar, keling, unga yana bir imkoniyat bering!" Qiz bolaning yig'layotganini ko'rib, unga yordam berishni xohlaydi, uni davolashni xohlaydi, uni davolamoqchi. Biroq, bu o'g'il bolalarni aqldan ozdiradi, chunki ular o'yinda qoidalar va erkak mantig'i olamiga kirishish sifatida qatnashadilar. Gilliganning so'zlariga ko'ra, shuning uchun o'g'il bolalar qoidalarni saqlab qolish uchun o'z his-tuyg'ularini qurbon qiladilar, qizlar esa his-tuyg'ularini saqlab qolish uchun qoidalarni qurbon qiladilar.

Boshqa ovoz. Qizlar ham, o'g'il bolalar ham axloqiy rivojlanishning 3 yoki 4 bosqichidan o'tadilar (egosentrikdan etnosentrikgacha, dunyo markazligacha integratsiyalashgangacha), lekin ular buni boshqa mantiqdan foydalanib, boshqa ovozda qilishadi. Gilligan ayollardagi ushbu ierarxik bosqichlarni o'z-o'zini sevish (bu egosentrik), g'amxo'rlik (bu etnosentrik), universal g'amxo'rlik (bu dunyo markazli) va integratsiyalashgan bosqichlar deb ataydi. Yana nima uchun bu ierarxiya? Chunki har bir bosqich g'amxo'rlik va mehr-shafqat uchun yuqori qobiliyatdir. (Hamma ierarxiyalar yomon emas va bu nima uchun yaxshi misoldir.)

Xo'sh, birlashtirilgan bosqich yoki 4 bosqich - bu nima? Bizga ma'lum bo'lgan axloqiy rivojlanishning 4 va eng yuqori bosqichida, Gilliganning fikriga ko'ra, har birimizdagi erkak va ayol ovozlari integratsiyaga moyillikni ko'rsatadi. Bu shuni anglatmaydiki, bu bosqichda odam erkaklik va ayollik o'rtasidagi farqni yo'qotadi va shuning uchun xuddi yumshoq, androgin va aseksual mavjudotga aylanadi. Darhaqiqat, erkak va ayol o'lchamlari yanada kuchaytirilishi mumkin. Ammo bu haqiqatan ham shuni anglatadiki, odam o'zining erkak va ayol tomonlarini ko'proq bilib oladi, garchi u odatda u yoki bu narsadan harakat qilsa.

Va bularning barchasi qanday qilib mos keladi?

Integral Model, agar ular bir-biriga qanday mos kelishini taklif qilmasa, faqatgina "tartibsizlik" bo'lar edi. Ularning barchasi qanday mos keladi? Madaniyatlararo so‘rovnomamizning barcha elementlarini stol ustiga qo‘yib, “Ularning barchasi bir xil darajada muhim!” deyish boshqa narsa. - va boshqasi: bu elementlarni haqiqatda bog'laydigan naqshlarni ko'rish. Chuqur bog'lovchi naqshlarning kashf etilishi integral yondashuvning asosiy yutug'idir.

Integral modelning barcha 5 komponenti sizning ongingiz uchun mavjud bo'lgan jihatlardir - bu sektorlar uchun ham amal qiladi.

Dunyoning asosiy tillarida birinchi, ikkinchi va uchinchi shaxs olmoshlari borligini hech payqaganmisiz? Birinchi shaxs “hozir gapirayotgan shaxs” ma’nosini bildiradi va men, men, meniki (birlikda) va biz, biz, bizning (ko‘plikda) kabi olmoshlarni o‘z ichiga oladi. Ikkinchi shaxs "hozir murojaat qilinayotgan shaxs" degan ma'noni bildiradi, unga siz (siz) va sizniki (sizning) kabi olmoshlar kiradi. Uchinchi shaxs "ko'rilayotgan shaxs yoki narsa" degan ma'noni anglatadi - masalan, u, u, u, u, ular, ular va u.

Shunday qilib, agar men sizga yangi mashinam haqida gapiradigan bo'lsam, "men" birinchi shaxs, "siz" ikkinchi shaxs va yangi mashina (yoki "u") uchinchi shaxsdir. Shunday qilib, agar siz va men suhbatlashayotgan bo'lsak va muloqot qilsak, biz buni, masalan, "biz" so'zi bilan ifodalaymiz: "Biz bir-birimizni tushunamiz". "Biz" rasmiy ravishda birinchi shaxsning ko'pligidir, lekin agar siz va men muloqot qilayotgan bo'lsak, sizning ikkinchi shaxsingiz va mening birinchi shaxsim ushbu favqulodda "biz" ning bir qismidir. Shunday qilib, ikkinchi shaxs ba'zan "siz/biz" yoki "siz/biz" yoki ba'zan shunchaki "biz" deb ataladi.

Shunday qilib, biz birinchi, ikkinchi va uchinchi shaxsni "men", "biz" va "u" deb soddalashtiramiz.

Bu arzimas tuyuladi, shunday emasmi? Ehtimol, hatto zerikarlimi? Xo'sh, keling, masalaga boshqacha yondashamiz. “Biz”, “u” va “men” deyish o‘rniga Yaxshi, Haqiqat va Go‘zal desak-chi?

Yaxshilik, haqiqat va go'zallik har bir o'sish va rivojlanish darajasidagi o'z borlig'ingizning o'lchovlaridir, desak-chi? Va integral transformativ amaliyot orqali siz o'zingizning yaxshiligingiz, o'zingizning haqiqatingiz, go'zalligingizning chuqurroq va chuqurroq o'lchamlarini kashf eta olasizmi?

Bu haqiqatan ham qiziqarli eshitiladi! Yaxshi, Haqiqat va Go'zal - bu dunyoning barcha asosiy tillarida uchraydigan birinchi, ikkinchi va uchinchi shaxs olmoshlarining oddiy o'zgarishlari va ularni barcha asosiy tillarda topish mumkin, chunki haqiqat, yaxshi va go'zal. , voqelikning juda real o'lchovlari, til ularga moslashgan. Uchinchi shaxs (yoki "u") fan tomonidan tekshirilayotgan ob'ektiv haqiqatga ishora qiladi. Ikkinchi shaxs (yoki "siz/biz") mehribonlik yoki biz - xuddi siz va men - bir-birimizga qanday munosabatda bo'lishimiz va buni muloyim, samimiy va hurmatli tarzda qilamizmi, degan ma'noni anglatadi. Boshqacha aytganda, bular axloqning asoslari. Birinchi shaxs esa “men” va tomoshabinning ko‘zlarida (yoki “men”) bo‘lgan o‘zlik va o‘zini namoyon qilish, san’at va estetika hamda go‘zallikni nazarda tutadi.

Shunday qilib, tajribaning "men", "biz" va "u" o'lchovlari aslida san'at, axloq va fanni anglatadi. Yoki o'zini, madaniyatini va tabiatini. Yoki go'zal, mehribon va to'g'ri.

Va g'oya shundan iboratki, bu ochiq dunyodagi har bir hodisa ushbu uchta o'lchovga ega. Siz har qanday hodisani "men" (yoki men shaxsan men bu voqeani qanday qabul qilaman va his qilaman), "biz" nuqtai nazaridan (yoki nafaqat men, balki boshqalar bu voqeani qanday idrok qiladi) va qanday qilib ko'rib chiqishingiz mumkin. nuqtai nazar "bu" (yoki hodisaning ob'ektiv faktlari) nuqtai nazari.

Shunday qilib, yaxlit ma'lumotga ega yo'l bu barcha o'lchovlarni hisobga oladi va shu bilan "men", "biz" va "u" yoki o'ziga, madaniyatiga va tabiatiga nisbatan yanada inklyuziv va samarali yondashuvga erishadi.

Agar siz ilm-fanni, san'atni yoki axloqni tashlab qo'ysangiz, doimo nimadir etishmaydi, nimadir doimo ishlamaydi. Men, madaniyat va tabiat birgalikda ozod qilinadi yoki hech qachon ozod bo'lmaydi. "Men", "biz" va "u"ning bu o'lchovlari shunchalik asosiyki, biz ularni to'rtta kvadrant deb ataymiz va ularga yaxlit kontseptual asosga asoslaymiz. (Biz "u" ni birlik - "it" - va ko'plik - "ular" ga bo'lish orqali "to'rt" sektorni olamiz)

Quyidagi chizma - to'rt sektorning sxematik tasviri. Unda “men” (shaxsning ichki tomonlari), “u” (shaxsning tashqi tomonlari), “biz” (kollektivning ichki tomonlari) va “ular” (kollektivning tashqi tomonlari) tasvirlangan. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, to'rtta kvadrant - bu har qanday hodisaning to'rtta asosiy nuqtai nazari (yoki har qanday narsaga to'rtta asosiy nuqtai nazar) - tushunish juda oddiy bo'lib chiqadi: ular shaxs va jamoaning ichki va tashqi tomonidir. .

Odamlarga nisbatan sektorlar

Masalan, yuqori chap kvadrantda (shaxsning ichki tomoni) siz o'zingizning bevosita fikrlaringiz, his-tuyg'ularingiz, his-tuyg'ularingiz va boshqalar bilan uchrashasiz. (barchasi birinchi shaxsda tasvirlangan). Ammo, agar siz shaxsiy mavjudligingizga tashqaridan, sub'ektiv ong nuqtai nazaridan emas, balki ob'ektiv fan nuqtai nazaridan qarasangiz, siz neyrotransmitterlarni, limbik tizimni, neokorteksni, murakkab molekulyar tuzilmalarni, hujayralarni, organ tizimlarini, DNKni va hokazolarni topasiz. yoqilgan. - ularning barchasi ob'ektiv terminologiya ("bu" va "ular") bilan tavsiflanadi. Yuqori o'ng kvadrant har qanday hodisa tashqi tomondan qaralganda qanday ko'rinadi. Bu, ayniqsa, uning jismoniy xulq-atvori, moddiy komponentlari, materiya va energiyasi va o'ziga xos tanasiga taalluqlidir - bularning barchasi ob'ektiv, uchinchi darajali yoki "bu" tarzda ko'rib chiqilishi mumkin bo'lgan jihatlardir.

Bu siz yoki sizning organizmingiz tashqi tomondan, "bu" pozitsiyasidan qaralganda qanday ko'rinadi - materiya, energiya va narsalardan iborat ob'ektivlik; Holbuki, siz ichingizdan neyrotransmitterlarni emas, balki his-tuyg'ularni, limbik tizimlarni emas, balki kuchli istaklarni, yangi korteksni emas, balki ichki ko'rishni, materiya-energiyani emas, balki ongni topasiz, barchasi birlamchi bevositalik nuqtai nazaridan tasvirlangan. Ushbu qarashlarning qaysi biri to'g'ri? Integral yondashuvga ko'ra, ikkalasi ham. Bu bir voqeaga ikki xil nuqtai nazar, ya'ni siz. Muammolar ushbu istiqbollardan birini rad etishga yoki rad etishga harakat qilganingizda boshlanadi. Barcha to'rt kvadrant har qanday integral dunyoqarashga kiritilishi kerak.

Keling, aloqalarimizni davom ettiraylik. E'tibor bering, har bir "men" boshqa "men" bilan munosabatda bo'ladi va bu har bir "men" "biz" ko'pligida ekanligini anglatadi. Bu "biz"lar nafaqat individual, balki guruh (yoki jamoaviy) ongni, nafaqat sub'ektiv, balki intersub'ektiv ongni - yoki so'zning keng ma'nosida madaniyatni ifodalaydi. Bu fakt pastki chap sektorda qayd etilgan. Xuddi shunday, har bir "biz" ning tashqi ko'rinishi yoki tashqi tomondan qaralganda qanday ko'rinishi bor va bu pastki o'ng kvadrant bo'ladi. Pastki chap kvadrant ko'pincha madaniy o'lchov (yoki guruhning ichki ongi - uning dunyoqarashi, umumiy qadriyatlari, his-tuyg'ulari va boshqalar) deb ataladi, pastki o'ng kvadrant esa ijtimoiy o'lchov (yoki tashqi shakllar va xatti-harakatlar) deb ataladi. tizimlar nazariyasi kabi uchinchi shaxs fanlari tomonidan o'rganiladigan guruhning).

Shunga qaramay, kvadrantlar shunchaki shaxs va jamoaning ichki va tashqi tomonidir va agar biz iloji boricha yaxlit bo'lishimiz uchun hamma narsani to'rtta kvadrantga kiritish kerak degan fikr bor.

Endi biz barcha komponentlarni birlashtirishni boshlashimiz mumkin bo'lgan nuqtaga keldik. Biz ilgari o'rgangan asosiy komponentlar - holatlar, darajalar, chiziqlar va turlar. Keling, darajalar yoki bosqichlardan boshlaylik.

To'rt sektor ham o'sish, rivojlanish va evolyutsiyani ko'rsatadi. Boshqacha qilib aytadigan bo'lsak, ularning barchasi zinapoyaning qattiq zinapoyalari kabi emas, balki aylanma va to'lib toshgan to'lqinlar kabi rivojlanishning ba'zi bosqichlarini yoki darajalarini ko'rsatadi. Bu tabiiy dunyoning hamma joyida sodir bo'ladi, xuddi eman daraxtzordan o'sish va rivojlanishning bir qator bosqichlaridan o'tib, yoki Sibir yo'lbarsi urug'langan tuxumdan kattalar organizmiga o'sib, o'sishning aniq bosqichlari ketma-ketligida sodir bo'ladi. va rivojlanish. Xuddi shu narsa odamlar bilan juda aniq, muhim tarzda sodir bo'ladi. Ushbu bosqichlarning ba'zilari odamlarga qanday taalluqli ekanligini allaqachon ko'rib chiqdik. Yuqori chap kvadrantda yoki "men", masalan, men tanadan ongga, keyin esa ruhga kengayadi. Yuqori o'ng sektorda tana energiyasi fenomenologik jihatdan yalpidan nozikga, keyin esa sabablarga ko'ra kengayadi. Pastki chap kvadrantda "biz" egotsentrizmdan etnosentrizmga, keyin esa dunyosentrizmga kengayadi. Guruh ongining bunday kengayishi ijtimoiy tizimlarga - pastki o'ng kvadrantda - oddiy guruhlardan millatlar kabi murakkabroq tizimlarga va oxir-oqibat global tizimlarga kengayish imkonini beradi. Sektorlarning har biridagi ushbu uchta bosqich rasmda ko'rsatilgan.

Keling, darajalardan chiziqlarga o'tamiz. Barcha to'rtta kvadrantda rivojlanish chiziqlari mavjud, ammo biz bu erda shaxsiy rivojlanishga e'tibor qaratayotganimiz sababli, ushbu chiziqlarning ba'zilari yuqori chap kvadrantda qanday namoyon bo'lishini ko'rishimiz mumkin. Ko'rib turganimizdek, o'ndan ortiq turli xil qobiliyatlar yoki rivojlanish yo'nalishlari mavjud. Eng muhim qatorlardan ba'zilari:

• kognitiv chiziq (yoki nima ekanligini bilish)
• axloqiy chiziq (nima bo'lishi kerakligini bilish)
• hissiy yoki ta'sirchan chiziq (hissiyotlar spektri)
• shaxslararo chiziq (men boshqalar bilan qanday ijtimoiy munosabatdaman)
• ehtiyojlar qatori (Maslou ehtiyojlari ierarxiyasi kabi)
• o'z-o'zini identifikatsiya qilish chizig'i ("men" - o'ziga xoslik) (yoki "men kimman?", masalan, Levinger egoining rivojlanish bosqichi)
• estetik chiziq (yoki o'z-o'zini ifodalash chizig'i, go'zallik, san'at va idrok etilgan ma'nolar)
• Psixoseksual chiziq, bu keng ma'noda Erosning butun spektrini anglatadi (qo'poldan nozikgacha va undan keyin sababga qadar)
• ma'naviy nasl (bunda "ruh" shunchaki asos sifatida emas, balki rivojlanishning eng yuqori bosqichi sifatida emas, balki alohida ochiladigan chiziq sifatida ko'riladi)
• qiymat chizig'i (yoki inson eng muhim deb hisoblagan narsa - Claire Graves ishida o'rganilgan va Spiral Dynamics tomonidan ommalashtirilgan chiziq)

Rivojlanishning barcha bosqichlari asosiy bosqichlar yoki darajalardan o'tishi mumkin. Ularning barchasi psixogrammaga kiritilishi mumkin. Agar biz Robert Kigan, Jeyn Levinger, Kler Graves kabi bosqich yoki daraja tushunchalaridan foydalansak, u holda biz rivojlanishning 5, 8 yoki undan ham ko'proq darajalariga ega bo'lamiz, ular orqali biz rivojlanish chiziqlari yoki oqimlarining tabiiy ochilishini kuzatishimiz mumkin. Va yana, gap qaysi biri to‘g‘ri yoki noto‘g‘ri ekanligida emas, gap berilgan vaziyatni adekvatroq tushunish uchun qanchalik “tafsilot” yoki “murakkablik” kerakligida.

Ta'kidlanganidek, barcha tarmoqlarda rivojlanish yo'nalishlari mavjud va biz faqat yuqori chap sektordagi rivojlanish yo'nalishlariga e'tibor qaratdik. Yuqori o'ng kvadrantda, odamlar haqida gap ketganda, eng muhim chiziqlardan biri tana materiya-energiya chizig'i bo'lib, biz ko'rib turganimizdek, yalpi energiyadan nozik energiyagacha bo'lgan sabab energiyasigacha cho'zilgan. Rivojlanish ketma-ketligi sifatida u o'z borligingizning ushbu energiya tarkibiy qismlarini ongli ravishda boshqarish qobiliyatini doimiy ravishda egallashni tavsiflaydi (aks holda ular faqat holatlar sifatida paydo bo'ladi). Yuqori o'ng sektor shuningdek, mening ob'ektiv tanamning barcha tashqi xatti-harakatlarini, barcha harakatlari va harakatlarini (yalpi, nozik yoki sabab) tavsiflaydi.

Pastki chap kvadrantda madaniy rivojlanish ko'pincha to'lqinlar shaklida rivojlanib, Jan Gebserning kashshof dahosi arxaik, sehrli, afsonaviy, aqliy, integral va yuqori bosqichlar deb atagan bosqichdan oldinga siljiydi. Pastki o'ng kvadrantda tizimlar nazariyasi rivojlanish jarayonini boshdan kechirayotgan jamoaviy ijtimoiy tizimlar bilan bog'liq (va odamlar misolida, bu, masalan, yig'ilishdan agrargacha bo'lgan sanoatgacha, axborot tizimlarigacha bo'lgan bosqichlarni o'z ichiga oladi).

"Sektorlardan odamlarga" rasmida biz buni "guruh, milliy, global" bosqichlarga soddalashtirdik, ammo umumiy g'oya shunchaki kattaroq tizimlarga integratsiyalashgan kattaroq ijtimoiy murakkablik darajalarini kuzatishdan iborat. Ushbu oddiy sharh uchun yana tafsilotlar emas, balki ong, g'amxo'rlik, madaniyat va tabiatning kengayish sohalarini o'z ichiga olishi mumkin bo'lgan barcha to'rtta kvadrantlarda oshkor qilish tabiatining umumiy doirasi muhim ahamiyatga ega. Qisqasi, “men”, “biz” va “u” rivojlanishi mumkin. O‘zi ham, madaniyati ham, tabiati ham – bularning barchasi rivojlanish va rivojlanishga qodir.

Endi biz qolgan komponentlar bilan tezda tugatishimiz mumkin. Davlatlar barcha sohalarda (ob-havo sharoitidan tortib ong holatigacha) sodir bo'ladi. Biz yuqori chap kvadrantdagi ong holatlariga (uyg'onish, tush ko'rish, chuqur uyqu) va yuqori o'ng kvadrantdagi energiya holatlariga (yalpi, nozik, sababiy) e'tibor qaratdik. Albatta, agar ulardan birortasi doimiy xaridlarga aylansa, ular shtatlarga emas, balki bosqichlarga aylanadi.

Bundan tashqari, barcha kvadrantlarda turlar mavjud, ammo biz erkaklar va ayollar turlariga alohida e'tibor qaratdik, chunki ular individualdir. Erkaklik printsipi ko'proq faollik bilan, ayollik tamoyili esa jamiyat bilan ko'proq aniqlanadi, ammo g'oya shundan iboratki, har qanday odamda bu ikkala komponent ham mavjud. Va nihoyat, biz ko'rganimizdek, barcha mavjud bosqichlarda erkaklik va ayollikning patologik turlari mavjud - kasal bola, kasal qiz barcha darajadagi.

Bu juda qiyin ko'rinadimi? Qaysidir ma'noda shunday. Ammo boshqa ma'noda, agar biz kvadrantlarning barcha asosiy nuqtalarini (har bir hodisani "men" nuqtai nazaridan ko'rib chiqish mumkinligi haqidagi kuzatishlar) hisobga olsak, odamlarning g'ayrioddiy murakkabligi va ularning koinot bilan munosabatlarini sezilarli darajada soddalashtirish mumkin. "biz" yoki "u"), rivojlanish yo'nalishlari (yoki bir nechta intellekt), ularning barchasi rivojlanish darajalari (tanadan ongga, keyin ruhga), shuningdek, ushbu darajalarning har biridagi holatlar va turlar.

Ushbu integral model - "barcha sektorlar, barcha darajalar, barcha chiziqlar, barcha holatlar, barcha turlar" - haqiqatning barcha haqiqatan ham muhim tarkibiy qismlarini boshqara oladigan eng oddiy model. Ba'zan biz hamma narsani "barcha kvadrantlar, barcha darajalar" yoki AQAL ga qisqartiramiz, bu erda kvadrantlar, masalan, o'zlik, madaniyat va tabiat, darajalar esa tana, aql va ruhdir, shuning uchun biz aytamizki Integral yondashuv tanani, ongni va ruhni o'z-o'zida, madaniyat va tabiatda tarbiyalashni o'z ichiga oladi. Buning eng oddiy versiyasi oldingi rasmda ko'rsatilgan va agar siz ushbu rasm haqida umumiy tushunchaga ega bo'lsangiz, qolganlari juda oddiy.

Shunday qilib, integral xarita 4 ta sektordan iborat bo'lib, ularning har biri inson uchun mavjud bo'lgan voqelikning o'ziga xos tomonini tavsiflaydi. To'rt kvadrant shaxs va jamoaning ichki va tashqi tomonlarini tavsiflaydi.

Yuqori chap kvadrant ("I" kvadranti) shaxsning ichki borlig'ini - odam bilan gaplashmasdan tushunib bo'lmaydigan narsani - uning fikrlarini, his-tuyg'ularini, his-tuyg'ularini va boshqalarni ko'rib chiqadi.

Pastki chap sektorda ("Biz" sektori) jamoaviy ichki yoki madaniy o'lchov ko'rib chiqiladi - guruh, jamoaviy ong yoki madaniyat so'zning keng ma'nosida, odamlar o'rtasidagi munosabatlarga taalluqli va faqat muloqot orqali o'rganilishi mumkin bo'lgan hamma narsa. o'rganilayotgan madaniyat vakillari bilan.

Yuqori o'ng sektorning ("Bu" yoki "Bu" sektori) diqqat mavzusi - bu individual tashqi - ob'ektiv, ilmiy nuqtai nazardan tashqi o'rganish yordamida odam haqida nima deyish mumkin - tuzilishi. uning tanasi, tananing ichida sodir bo'ladigan jarayonlar, xatti-harakatlarning tashqi ko'rinishlari va boshqalar.

Pastki o'ng sektor ("Ular" yoki "Bular" sektori) jamoaviy tashqi - tizimlar nazariyasi kabi turli uchinchi shaxs fanlari tomonidan o'rganiladigan guruhlarning tashqi shakllari va xatti-harakatlarining ijtimoiy o'lchamiga bag'ishlangan.

Mumkin bo'lgan bir ta'rifga ko'ra, tashkilot - bu kelishilgan maqsadlarga erishish uchun birgalikda ishlaydigan shaxslar guruhlaridan iborat tuzilgan tizim. Ya'ni, tashkilot ko'p darajali voqelik ekanligini aytishimiz mumkin va faqat ushbu voqelikni bir butun sifatida ko'radiganlargina uni samarali boshqarishi mumkin. Uni boshqarishni o'rganish san'atni o'zlashtirishni, boshqalar bir-biridan farq qiladigan qismlarni ko'radigan butun rasmni ko'rish va uni tirik va butun organizm sifatida boshqarishni anglatadi.

AQAL modelidan foydalanadigan har qanday tashkilotga qarash unda 4 ta tashqi va 4 ta ichki sektorni koʻrish imkonini beradi. Tashkilotni bir vaqtning o‘zida ichkaridan ham, tashqaridan ham ko‘rgandek.

Barcha 4 tashqi sektor kompaniya va uning xodimlarini tavsiflaydi.

Tashkilotdagi yuqori chap sektor kompaniyaning butun hayotiga ta'sir qiladigan asosiy xodimlarning shaxsini tavsiflaydi - bular tijorat va moliyaviy direktorlar, bosh direktor o'rinbosarlari va boshqalar bo'lishi mumkin.

Ushbu sektor ularni o'rganadi:

• shaxsiy maqsadlar
• mentalitet: qarashlar, e'tiqodlar, qadriyatlar, tamoyillar va ideallar tizimi
• tajriba
• ko'nikmalar
• motivatsiya darajasi va ularni nima undaydi
• maqsadlar, bilim, ko'nikma va tajriba haqida xabardorlik darajasi

Pastki chap kvadrant kompaniya ichida "madaniyat" deb atalishi mumkin bo'lgan narsalarni tavsiflaydi:

• kompaniyaning barcha xodimlariga xos bo'lgan umumiy dunyoqarash (o'zlari, odamlar va dunyo haqidagi g'oyalar va e'tiqodlar tizimi)
• umumiy ma'nolar, ya'ni savolga javob - biz pul ishlashdan tashqari nega bu erga to'planganmiz
• kompaniya ichida tarqalgan afsonalar va hikoyalar
• o'z ichidagi va tashqi dunyo bilan o'zaro munosabatlarning tabiati
• soya yetakchilari
• umumiy madaniyat darajasi
• milliy va madaniy xususiyatlar

Tashkilotdagi yuqori o'ng kvadrant "xulq-atvor" atamasi bilan tavsiflanishi mumkin bo'lgan bir qator hodisalarni tavsiflaydi:

• kompetensiyalar
• barqaror xulq-atvor namunalari
• energiya darajasi
• ishlash
• tashqi ko'rinish
• ta'lim

Tashkilotdagi pastki o'ng kvadrant uni tizim sifatida tavsiflovchi narsani o'z ichiga oladi:

• tashkilotning ishlab chiqilgan maqsadlari va uning rejalari, strategiyalari va boshqalar.
• tashkiliy tuzilma (nazorat tizimlari va hokimiyat ierarxiyasi)
• biznes jarayonlari
• texnologiyalar
• infratuzilma
• aktivlar
• mahsulotlar

Ammo tashkilotda uning tuzilmasida markaziy element bo'lgan shaxs bor - bu uning rahbari. Undagi asosiy narsa shundaki, u tashkilot mavjudligining barcha darajalariga hal qiluvchi ta'sir ko'rsatadi. Uni butunlay boshqacha deb atash mumkin: kompaniya prezidentidan tortib to direktorgacha uning mohiyati bir xil bo‘lib qoladi – ta’sir ko‘lami. Usiz kompaniya bo'lmaydi.

Yuqori chap kvadrantda bu bo'ladi: menejerning shaxsiy maqsadlari va uning etakchilik uslubi.

"Madaniyat" ga bag'ishlangan pastki o'ng kvadrantda ma'lumotlar ko'rib chiqiladi: u tashkilot ichida va tashqarisida qanday rollarni o'ynaydi; qanday munosabatlar va rahbar tashkilotdan tashqarida qanday quradi.

Yuqori o'ngda, "xulq-atvor" ni tavsiflovchi, allaqachon sanab o'tilganlarga qo'shimcha ravishda, ko'rib chiqiladi: uning shaxsiy sog'lig'i holati va shaxsiy makon mavjudligi.

Turli tizimlar va ularni nima yaratganligi tasvirlangan pastki chap tomonda, kompaniya rahbarining ilovasida ma'lum bir birlik sifatida u boshqa qanday tizimlarning bir qismi ekanligi va materialda nimaga ega ekanligi tasvirlangan. samolyot:

• shaxsiy aktivlar
• boshqa biznes
• uy va boshqalar.
• klan, partiya,
• jamoat tashkilotlari va boshqa jamoalar.

Ushbu yondashuvning natijasi tashkilotning juda aniq xaritasi va uning mavjudligiga ta'sir qiluvchi omillardir. Va siz bilganingizdek, xarita qanchalik aniq bo'lsa, siz hudud bo'ylab yo'nalishni shunchalik aniq belgilashingiz mumkin.

Barcha sektorlarni va ulardagi mavjud ma'lumotlarni hisobga olgan holda, siz hamma narsa bir-biriga qanday bog'langanligini va hamma narsa bir-biriga ta'sir qilishini ko'rishingiz mumkin.

Korporativ madaniyat tashkiliy tuzilmada mujassamlangan bo'lib, bu o'z navbatida kompaniyadagi xodimlarning xatti-harakatlariga ta'sir qiladi, ammo barchasi rahbarning maqsadlaridan boshlanadi, ularning har bir mavjudligi kompaniyaning barcha darajalariga ta'sir qiladi.

Va nima bo'lishidan qat'iy nazar, hozir bosh oldida turgan savol - kompaniyani saqlab qolish yoki rivojlantirish - barchasi undan boshlanadi. Va agar u o'z majburiyatlari muvaffaqiyatli amalga oshishini xohlasa, u o'zi bilan ishlashni, hozirda o'z kompaniyasi uchun zarur bo'lgan narsani o'zida ishlab chiqishni boshlashi kerak. Va keyin kompaniyaning maqsadiga erishish uchun har bir sektorda nima qilish kerakligini ko'rib chiqing.

Xarita ishlashi va kompaniyani va rahbarning shaxsiyatini yangi burchaklardan ko'rishga yordam berish uchun siz ikkita oddiy savol berishingiz kerak. Va ulardan birinchisi - kompaniya qachon o'z faoliyatini boshlaydi?

Kompaniya o'zining bo'lajak rahbari "Men o'z biznesimni tashkil qilmoqchiman" degan so'zlarni aytgan paytdan boshlab o'z faoliyatini boshlaydi. Shu paytdan boshlab uning barcha qadamlari kompaniyaga hal qiluvchi ta'sir ko'rsatadi - u yollaydigan xodimlardan tortib, ushbu kompaniya ishlaydigan ofisgacha.

Va endi ikkinchi savol: rahbar kompaniyaga qanday ta'sir qiladi? Klassik menejment nazariyasidan bilamizki, uning qo‘lida boshqaruv vositalarining butun majmuasi bor. Biroq, rahbarning shaxsiyati, uning xususiyatlari ko'pincha e'tibordan chetda qoladi. Bu klassik va kvant fizikasi bilan bog'liq vaziyatga juda o'xshaydi: tadqiqot va eksperimentlar jarayonida kuzatuvchi hisobga olinishi bilanoq, voqelik surati va unda amal qiluvchi qonunlar o'zgaradi.

Ushbu ta'sirni Ken Wilber integral modeli (qisqacha AQAL) yordamida kuzatish mumkin. Aslida, bu 4 nuqtai nazardan ta'sirni kuzatishni anglatadi.

Birinchisi, rahbar shaxsining ichki mazmuni: uning maqsadlari va ularga erishayotgan ma'nolari; hayot tajribasi va uning kelmoqchi bo'lgan kelajak haqidagi tasavvuriga ichkaridan ta'sir qiladigan tamoyillar; umuman olganda, uning hayotiy qarashlari va boshqalar. Ya'ni, u bilan gaplashmasdan bilish va tushunish mumkin bo'lmagan hamma narsa.

Ikkinchi istiqbol - xulq-atvor istiqboli: u qanday aniq qadamlar va harakatlarda o'z qarashlari va maqsadlarini o'zida mujassam etadi. Yon tomondan tasvirlanishi mumkin bo'lgan hamma narsa, uchinchi shaxsning ko'rinishi.

Uchinchi nuqtai nazar, u ish joyida ham, undan tashqarida ham o'rnatadigan munosabatlardir. Agar munosabatlar mavjud bo'lsa, u o'z qo'l ostidagilar va hamkasblari, qarindoshlari va qarindoshlariga nisbatan o'ynaydigan rollari ham mavjud. Va munosabatlar ma'lum qoidalar, me'yorlar, qadriyatlarga asoslanadi, bu esa qandaydir birlik va yaxlitlikni his qilish imkonini beradi. Bu korporativ madaniyat nuqtai nazaridir.

Oxirgi, to'rtinchi, istiqbol - bu tizimning bir qismi bo'lgan tizim va tizimni tashkil etuvchi elementlar nuqtai nazaridan qarash. Kompaniyada bu uning pozitsiyasi va tavsiflangan funktsional majburiyatlari, shuningdek kompaniyaning maqsadlari va strategiyalari, biznes jarayonlari va tashkiliy tuzilmasi va boshqalar bo'ladi.

Va bularning barchasi o'zaro bog'liqdir, muayyan maqsadlar faqat ma'lum bir tizim doirasida mavjud bo'lishi mumkin bo'lgan muayyan xatti-harakatlar va ko'rinishlarga olib keladi. Bu tizim kompaniya yoki guruh, ma'lum qoidalar, me'yorlar, qadriyatlar asosida aloqalar amalga oshiriladigan jamoa bo'lishi mumkin.

Masalan, menejerning asosiy maqsadi o'zi ishlayotgan bozor segmentida ijodiy mahsulot yaratishdir. Asosiy qadriyat - bu ijodiy jarayon va pul bo'ladi degan tamoyil - asosiysi, siz o'zingiz yoqtirgan ish bilan bandsiz. Amalda bu korxonada yuqori texnologiyali ishlab chiqarishni yaratish va mutaxassislar madaniyatini shakllantirishga olib keldi. Ammo, boshqa tomondan, kompaniyada yaxshi tashkil etilgan savdo tizimi mavjud emas, buyurtmalar faqat rahbarning o'zi tomonidan o'zining shaxsiy aloqalarining katta tarmog'i orqali topiladi va keltiriladi.

Shu bilan birga, menejer hozir savdo tizimi qurilmasa, ishlab chiqarish yo'qolishini aniq biladi. Bu erda uning pulga nisbatan shaxsiy munosabati birinchi o'ringa chiqadi. Ushbu sozlama shunday deydi: pul faqat yangi va qiziqarli narsalarni yaratishga sarflanishi mumkin. Va bu menejer uchun qimmatli bo'lganligi sababli, u har doim buning uchun pul topadi. Ya'ni, kompaniya doimo ishlab chiqish va ish haqining zarur darajasini saqlab qolish uchun pulga ega, ammo kompaniya foyda ko'rmaydi. Vaziyat o'zgarishi uchun siz pulga bo'lgan munosabatingizni o'zgartirishni boshlashingiz kerak, bu bilan ishlash, o'z navbatida, u yoki bu tarzda o'zingizni va dunyoni tushunishning odatiy modelidan chiqish zarurligiga olib keladi.

Shunday qilib, to'garak yopiladi, butun modelni shaxsiy maqsadlardan tashkilot orqali rahbarning shaxsiy munosabatlariga va o'z ustida ichki ishlash zarurligiga o'tadi.

Rahbar qanday shakllantirdi, yoki undan ham yaxshisi, u uchun maqsad nima, u maqsadni tavsiflovchi so'zlarga qanday ma'nolarni qo'ygan bo'lsa, bu uni va kompaniyani olib boradi. Va bu ma'no hamma narsaga ta'sir qiladi - kompaniyaning tuzilishidan tortib uning kompaniyasi rahbari tomonidan yollanadigan xodimlarning shaxsiy fazilatlarigacha.

Rahbarlardan biri kompaniyani yaratishda maqsadni o'z sohasida eng yaxshi tashkilotni yaratish deb tushundi. Va uning uchun bu maqsadga erishish mezoni mijozlarning ijobiy sharhlari va ular orasida mashhurlik bo'ladi. Qolganlari strategiyadan tashqarida. Xulq-atvor darajasida bu o'zini kompaniyada hali ham oddiy biznes-rejaga ega emasligi va mijozlarning sharhlari shunchaki g'ayratli - ular ushbu kompaniyada xizmat ko'rsatish usulidan, tovarlarning sifati, xizmat ko'rsatish darajasi. Ammo raqamlar yo'q. Va o'z sohasidagi juda yaxshi mutaxassis asosiy menejer lavozimiga taklif qilindi, u mijozlar orasida tanilgan va u bilan qanday ishlashni biladi, lekin u jarayonga aniq yo'naltirilgan, ammo natijaga emas.

Shu sababli, muvaffaqiyatli kompaniya yaratilishi uchun menejer o'z tashkilotida uning ichki dunyosining mazmuni qanday va nimada mujassamlanganligini ko'rishi va tushunishi kerak.

Rahbar shaxsining tashkilotga ta'sir qilish darajasini belgilaydigan integral xaritaning turli tarmoqlari o'rtasidagi o'zaro bog'liqlikning bir xil tamoyillari tashkilotning o'zida ham amal qiladi.

Qadimgi va taniqli ibora bor, mulozimlar shoh rolini o'ynaydi. Biri ikkinchisiz mumkin emas, biri esa boshqasi bilan bog'langan. Shunday qilib, kompaniyada top-menejerlar jamoasi bo'lmagan rahbar shunchaki bir qator juda qimmatli g'oyalarga ega bo'lgan va ularni amalga oshirishni xohlaydigan, ammo buni amalga oshirish imkoniyatiga ega bo'lmagan shaxsdir. Qaysidir ma'noda, yuqori boshqaruv jamoasining har bir a'zosi rahbarning shaxsiy fazilatlarining o'ziga xos davomidir, bu ayniqsa kompaniyani boshqarish va boshqaruv qarorlarini qabul qilish darajasida yaqqol namoyon bo'ladi.

Buni tushunish va ko'rish uchun boshqaruv sxemalari va modellarini bilish etarli emas, bu kompaniya boshqariladigan voqelikni kengroq ko'rib chiqishni talab qiladi. Mumkin bo'lgan yondashuvlardan biri integral modeldan foydalanishdir. Muxtasar qilib aytganda, uning ma'nosi shundaki, har qanday tashkilotni to'rtta nuqtai nazardan yoki darajadan ko'rish mumkin - shaxsiyat darajasi, xatti-harakatlar darajasi, madaniyat darajasi va tizim darajasi.

Shaxs darajasi - bu xodimlar shaxsiyatining ichki mazmuni: u erishadigan maqsadlar va ma'nolar; hayotiy tajriba va tamoyillar; umuman olganda, uning hayotiy qarashlari va boshqalar. Buni u bilan gaplashmasdan bilish va tushunish mumkin emas.

Ikkinchi daraja - xulq-atvorning istiqboli, ya'ni ularning hayotiy va kasbiy tajribasi qanday aniq qadamlar va harakatlarda mujassamlanadi. Tashqaridan tasvirlanishi mumkin bo'lgan hamma narsa. Bu uchinchi shaxs, tashqi kuzatuvchining nuqtai nazari.

Uchinchi daraja - insonning ishda ham, undan tashqarida ham quradigan munosabatlar istiqboli. Agar munosabatlar mavjud bo'lsa, u o'z qo'l ostidagilar va hamkasblari, qarindoshlari va qarindoshlariga nisbatan o'ynaydigan rollari ham mavjud. Va munosabatlar ma'lum qoidalar, me'yorlar, qadriyatlarga asoslanadi, bu esa qandaydir birlik va yaxlitlikni his qilish imkonini beradi. Bu korporativ madaniyat nuqtai nazaridir.

Oxirgi, to'rtinchi daraja - bu tizimning bir qismi bo'lgan tizim va tizimni tashkil etuvchi elementlar nuqtai nazaridan qarash. Kompaniyada bu uning pozitsiyasi va tavsiflangan funktsional majburiyatlari, shuningdek kompaniyaning maqsadlari va strategiyalari, biznes jarayonlari va tashkiliy tuzilmasi va boshqalar bo'ladi.

Ushbu sxema tizimning shaxs yoki madaniyatdan ustunligini aytmaydi, u faqat tizimning barcha qismlari o'zaro bog'liq bo'lgan tizim yondashuvining umumiy mantig'iga amal qilishni taklif qiladi va bittasini afzal ko'rish mumkin emas. Chunki bu voqelikka yaxlit qarashni yo'qotishga olib keladi.

Davlat kompaniyalarining xususiy mulkka o‘tishida boshqaruv uslubi va korporativ madaniyatning o‘zaro uyg‘unlashuviga misol bo‘la oladigan bo‘lsak, yaxlit voqelikni baham ko‘rishning iloji yo‘qligining yorqin misolidir. Bu sodir bo'lishi bilanoq, ular hokimiyatning qattiq markazlashuvi tufayli faol madaniyatning etishmasligini darhol ko'rsatadilar. Aslida, bu o'zini quyidagicha namoyon qiladi.

Tashkiliy rivojlanish bo'yicha sessiyalardan birida top-menejerlar jamoasi (bular viloyatlar va hududlardagi alohida bo'linmalar direktorlari) kadrlar sohasidagi aniq muammolarni hal qilish uchun nima qilish kerakligi haqida g'oyalarni ishlab chiqdilar. Ro'yxat uchta toifadan iborat edi - direktorlarning o'zlari, kadrlar bo'limi xodimlari va boshqaruv kompaniyasining top-menejerlari. G'oyalarning aksariyati boshqaruvchi kompaniya menejerlari uchun tuzilgan - 15 ta, o'zlari uchun esa 5 ta aniq harakatni ishlab chiqqanlar. Shu bilan birga, formulaga, birinchi navbatda, o'zgarishlar yo'lini ko'rsatish kerakligi va shundan so'ng ular hamma narsani joyida qilishlari haqidagi bayonotlar bilan birga keldi.

Ishtirokchilardan birining muammolarni hal qilish uchun sohadagi o'z xodimlariga munosabatni o'zgartirish zarurligini muhokama qilish taklifi qo'llab-quvvatlanmadi va boshqa direktorlar tomonidan e'tiborga olinmadi. Aslida, kompaniya korporativ madaniyatining tamoyillari va me'yorlariga murojaat qilish haqida edi. Va bu, garchi ushbu sessiyada boshqaruvchi kompaniya rahbarlari uchun taklif qilingan g'oyalardan biri, ular viloyatlar va bo'limlar direktorlariga munosabatini o'zgartirishi kerak edi.

Madaniyat darajasida mavjud bo'lgan tamoyil ma'lum bir boshqaruv madaniyatini shakllantirishga olib keladi - muammolarni hal qilish texnologiyasi yuqoridan kelishi kerak, agar u mavjud bo'lmasa, men u kelguncha kutaman.

Agar chetga qadam qo‘ysangiz, davlat kompaniyalarining tashkiliy tuzilmasi uning ichida ma’lum korporativ madaniyatni talab qilishini ko‘rishingiz mumkin. U, o'z navbatida, menejerlardan tortib oddiy xodimlargacha bo'lgan xodimlarning muayyan fikrlash va xatti-harakatlariga ta'sir qiladi va shakllantiradi. Bunday holda, elementlardan biriga ta'sir butun tizimda o'zgarish yoki qarshilikka olib keladi.

Kompaniyadagi jarayonlarga ta'sir darajasini muhokama qilishda asosiy omil - bu asosiy xodimlarning mentaliteti, shuningdek, kompaniya egasi yoki bosh direktor belgilagan madaniyatni qo'llab-quvvatlovchi kompaniya ichida ongsiz ravishda o'ynashi mumkin bo'lgan rollari. Agar kompaniya o'z rivojlanishida "oila" bosqichida bo'lsa, unda 99% ehtimollik bilan bosh direktor ota sifatida qabul qilinadi va barcha bo'ysunuvchilar uning uchun bolalar bo'ladi. U o'z farzandlari kabi ularni boshqaradi.

Misol. Yuqori darajadagi stomatologiya uskunalarini sotadigan tibbiy kompaniya. Xodimlar o'zaro kompaniyaning bosh direktorini, u ham kompaniyaning egasi - "dada" deb atashadi. Shu bilan birga, ushbu iborani qo'llaganlar, u qandaydir tarzda ulardagi muayyan xatti-harakatlar namunalarini o'z ichiga olganligini tushunishmaydi. Masalan, moliya direktori tijorat bo'limi xodimlariga nisbatan "ona" rolini o'ynaydi va buning uchun hayotdagi barcha amalga oshirilmagan imkoniyatlaridan foydalanadi. Har bir bo'lim miniatyuradagi oila bo'lib, uni boshqarish har bir bo'lim boshlig'ining o'z oilasida qanday xulq-atvor namunalari asosida qurilgan.

Kompaniya har bir xodim uchun mas'uliyat sohalarini aniq belgilab qo'ygan, ammo boshliqning oilasida u barcha qarorlarni qabul qiladi va u har doim oxirgi so'zni aytadi, bo'limlarda ko'p qarorlar faqat tijorat bo'limi boshlig'i bilan kelishilgan holda qabul qilinadi. moliyaviy direktor.

Bu kompaniyada hamma narsa - madaniyat, tuzilma va shaxsiyat o'zaro bog'liqligiga misol.

Va agar mulozim qirolni qirol qilsa, u holda podshoh o'z muhitida porlashni davom ettirmoqchi bo'lsa, u o'zini o'zgartirishi va mulozimlarini o'zgartirishi kerak. Bu asosiy lavozimlarga yangi xodimlarni yollashgacha bo'lgan tarkibdagi ichki va tashqi o'zgarishlar bo'lishi mumkin.

Ken Uilberning integral kontseptsiyasini muhokama qilish chog'ida to'rt sektorli model (AQAL) deb ataladigan sektorlar nima ekanligi haqida vaqti-vaqti bilan tushunmovchiliklar paydo bo'ladi. Ushbu qisqa maqolada men Ken Uilberning asarlaridan iqtiboslar asosida modelning o'zi va uning paydo bo'lish tarixini tavsiflashga harakat qildim.

“Hamma narsaning qisqacha tarixi” (1996) asarida Uilber AQAL g‘oyasini qanday o‘ylab topganini tasvirlaydi. Uning aytishicha, turli nazariyotchilar, jumladan, ierarxiyalarga salbiy munosabatda bo'lgan ekofilosoflar voqelikning turli sohalari uchun o'zlarining ierarxik sxemalarini taklif qilishadi. Uilberning ta'kidlashicha, ierarxik sxemalar nafaqat dunyo tuzilishini, balki rivojlanish jarayonlarini va sof mantiqiy aloqalarni ham tasvirlaydi. Ushbu mavjudot sohalari (fazoviy, vaqtinchalik, mantiqiy) o'rtasidagi sezilarli farqlarga qaramay, Uilber bu barcha ierarxiyalarni A. Koestlerdan olingan atama yordamida xolarxiya deb ataydi. “Boshqacha qilib aytganda, biz tushunamizmi yoki yoʻqmi, taklif qilinayotgan dunyo xaritalarining aksariyati aslida golarxiyadir, chunki bu tushunchadan qochish mumkin emas (chunki xolon tushunchasidan qochib boʻlmaydi; (holon - bu shunday narsa). bir vaqtning o'zida o'z-o'zidan bir butun va boshqa narsaning bir qismidir))". Uilberning ba'zi tanqidchilari individual rivojlanish jarayonlari, ontogenez, uyalar darajalari printsipidan foydalanadigan holarxik tuzilma bilan juda yaxshi tasvirlanmaganligini ta'kidlaydilar. To'g'rirog'i, rivojlanish jarayonida biz bosqichlarning o'zgarishiga ega bo'lamiz, agar biz, masalan, eman daraxti daraxtining rivojlanishini tasavvur qilsak, tushunish oson.

Uilber o'qigan kitoblari asosida ushbu "dunyo xaritalari" ro'yxatini tuzdi va ularni tizimlashtirishga harakat qildi. Dastlab, u bu ierarxiya xaritalarining barchasi bitta xolarxiyaning turli xil versiyalari degan fikrga ega edi. Ammo keyin ularni 4 guruhga birlashtirishga qaror qiladi. "Va men bu xolarxiyalarga qanchalik ko'p qarasam, shunchalik ko'p tushundimki, aslida 4 xil turdagi xolarxiyalar, 4 xil holon ketma-ketligi bor." Uilberning fikricha, bu 4 turdagi xolarxiyalar 4 xil turdagi hududlarni tavsiflaydi. Ushbu 4 turdagi hududlar va ularga mos keladigan 4 turdagi xolarxiyalar to'rt sektorli AQAL modelining 4 ta sektorini tashkil qiladi.

Ken Uilber tanqidga katta e'tibor beradi. Ammo bu tanqidlar qanchalik muhim? Integral Ruhiy Markaz uchun yozilgan suhbatlardan birida Ken AQALning "barcha kvadrant, barcha darajadagi" integral yondashuvi Kenning uzoq yillik buddist amaliyotidan kelib chiqqan e'tiqod tizimi ekanligi haqidagi tanqidlardan biriga to'xtalib o'tadi.

Ushbu tanqid postmodern kontseptsiyasiga asoslanadi, degan fikrni hech qachon ularning kontekstidan ajratib bo'lmaydi. Ushbu tanqidga ko'ra, AQAL modelini tasdiqlash uchun kontekst muqarrar ravishda Kenning buddizmning uzoq muddatli g'arbiy amaliyotchisi ekanligidir. To'liq kvadrant komponent, masalan, buddizmning uchta marvaridiga (Budda, Dxarma, Sangha) o'xshaydi - va shuning uchun ulardan olingan - va davlatlar (yalpi/nozik/kauzal) buddist amaliyoti bo'lgan davlatlarning bevosita merosidir. ming yillar davomida tasniflangan.

Ken bu argumentda ko'tarilgan g'oyaning ahamiyatini tan oladi, biroq u bu dalil bir qancha sabablarga ko'ra o'zini oqlamaydi, deb hisoblaydi. Ulardan birinchisi, AQAL nazariyasi, agar biror narsa bo'lsa, shakllantirilgan metodologiyaga tegishli. Kenning so'zlariga ko'ra, o'ttiz yildan ko'proq vaqt davomida u namoyon bo'lishning sirt xususiyatlariga asoslangan chuqur tuzilmalarni mashaqqat bilan izlagan. Masalan, buddizm va nasroniylikni (ilm va din haqida gapirmasa ham) birlashtirish o'rniga, u imkon qadar ko'proq namoyon bo'ladigan dunyoni kuzatishga harakat qildi va keyin savolga javob berdi: Kosmos qanday bo'lishi kerakligini ta'minlash uchun. barcha bu namoyon shakllarining paydo bo'lishi? Uning missiyasi, shuhratparast bo'lsa ham, Kosmosni dekompilyatsiya qilish edi.

Ushbu misolda to'rtta sektor buddizmning uchta marvaridiga o'xshashligiga shubha yo'q. Biroq, Kosmosning butun perimetri atrofida to'rtta sektor paydo bo'ladi: masalan, Katta Uchlik (Haqiqat / Go'zal / Yaxshi) shaklida; olmoshlari "men", "biz", "u"; muqaddas nasroniy uchligi va boshqalar. Kenning fikriga ko'ra, bu yuzaki xususiyatlar yoki ko'rinishlar asosidagi chuqur struktura haqiqatan ham shaxs va jamoaning ichki va tashqi tomonlarini ifodalaydi. Xuddi shunday, buddizm amaliyotida boshdan kechirilgan ong holatlari boshqa an'analarda (Uilyam Jeyms va Evelin Underhill tomonidan bir asrdan ko'proq vaqt oldin ta'kidlanganidek) sezilarli o'xshashlik (yoki chuqur tuzilish) ga ega. Fenomenologik tajribaning turli usullariga qaramasdan, ularning tashqi ko'rinishlari deyarli bir xil ko'rinadi.

Tanqidga javob berish haqidagi umumiy savolga kelsak, Ken sifatli tanqid uning fikrini beshta asosiy bosqichdan o'tishining muhim elementi ekanligini ta'kidlaydi. Bunday tanqid - va uni keyingi modellarga moslashtirishga urinish - aynan o'ttiz yil davomida uning fikrini rivojlantirgan harakatlantiruvchi kuch edi. Ken hatto hammadan haqiqatni o'g'irlashini hazil qiladi! U aytganidek, u haqiqat haqida yozgan narsasiga emas, balki haqiqatga bog'langan. Va u o'z tanqidchilariga real vaqtda javob bera olmasa-da, jiddiy tanqid odatda oddiy tarzda ko'rib chiqiladi va Ken o'zining keyingi kitobida bunday tanqid muallifiga (agar mavjud bo'lsa) kredit beradi.

AQAL, deydi Ken, aniq xaritadir. Ba'zi tanqidchilar uni hududning o'zi deb adashadi va keyin uni e'tiqod tizimi sifatida tanqid qilishadi - bu aniq xato. Ba'zi tanqidchilar kartaning o'zi haqida bahslashadilar, garchi bu kartaga kiritilmagan namoyon bo'lish dunyosida biron bir narsani topish qiyin. Oxir-oqibat, namoyon bo'ladi va AQAL modeli - uning beshta kamaytirilmas elementi bilan - uni ko'rishning eng qulay usullaridan biri bo'lishi mumkin.

Doimiy ravishda o'z malakalarini oshirish va kengaytirish kerak. Bundan tashqari, axborotning haddan tashqari yuklanishi sharoitida bilimlarni tuza bilish va undan eng muhimlarini ajratib ko'rsatish muhimdir. Murabbiylar bu va boshqa ko'p ishlarda yordam berishadi. Bugun biz ularning kimligi, nima bilan shug'ullanishi va murabbiylik kasbini o'zingiz qanday egallashni bilib olamiz.

Murabbiy kim?

Har yili muvaffaqiyatli odamlarning hayotida "murabbiy" so'zi tobora zichroq bo'lib bormoqda. Bu, ayniqsa, yirik tashkilotlarda ishlaydigan yoki ularni boshqaradigan, psixologiya, shaxsiy o'sish bilan qiziqqan va hayotda ko'pchilikdan ko'ra ko'proq narsaga erishmoqchi bo'lganlar uchun to'g'ri keladi. Xo'sh, bu murabbiy kim? Oddiy qilib aytganda, murabbiy - bu odamlarga o'z oldiga maqsad qo'yish va ularga tezda erishishga yordam beradigan mutaxassis.

“Murabbiy” atamasi inglizcha “coach” so‘zidan kelib chiqqan bo‘lib, yuk tashish degan ma’noni anglatadi. Bu kontseptsiya insonning bir nuqtadan ikkinchi nuqtaga harakatini tasvirlaydi. Murabbiy talabaga o'zining yashirin qobiliyatlarini ochishga, o'ziga ishonishga va maqsadga erishish yo'lida keraksiz narsalarni tashlashga yordam beradi. Murabbiydan farqli o'laroq, professional murabbiy insonga nafaqat kerakli ma'lumot va vositalar to'plamini beradi, balki uni kerakli natijaga olib boradi. Shunday qilib, murabbiy o'z harakatlari va talaba bilan hamkorlikning yakuniy muvaffaqiyati uchun javobgardir.

Murabbiylik nima?

Siz taxmin qilganingizdek, murabbiylik - bu o'rganish usuli bo'lib, uning vazifasi aniq maqsadga erishishdir. Kouching murabbiy tomonidan olib boriladi va uning talaba bilan yaqindan ishlashini o'z ichiga oladi. Mashg'ulotlar "yakkama-yakka" ham, bir xil maqsadlarda birlashtirilgan odamlar guruhlarida ham o'tkazilishi mumkin. Treningning boshqa turlari (treninglar, seminarlar va h.k.) bilan oʻxshash tomonlariga qaramay, murabbiylik mashgʻulotlari ulardan tubdan farq qiladi. Treningda, masalan, talabaga o'z maqsadlariga erishishga yordam beradigan ma'lum tavsiyalar beriladi. U ulardan foydalanadimi yoki yo'qmi - bu uning shaxsiy ishi. Murabbiylikda asosiy e’tibor natijaga qaratiladi. Murabbiy insonga nafaqat ma'lum ko'nikmalarni egallashga, balki qanday harakat qilishni, barcha psixologik to'siqlarni, dangasalikni, qo'rquvni va hokazolarni engib o'tishni o'rganishga yordam beradi.

Murabbiylik bilan qanday maqsadlarga erishish mumkin?

Aslida, bu zamonaviy odam oldida turgan har qanday maqsadlar bo'lishi mumkin. Ulardan eng mashhurlari:

• Har qanday ishdagi muvaffaqiyat aniq natija bilan ifodalanadi.
• Moliyaviy mustaqillikka erishish ma'lum bir daromad miqdori bilan ifodalanadi.
• Komplekslarni yengish, zarur fazilatlarni rivojlantirish ilgari bajarilmagan harakatni amalga oshirishda ifodalanishi mumkin.
• Sport natijalariga erishish va boshqalar.

Nega murabbiylik kerak?

Ko'pchilikda savol tug'iladi: "O'z maqsadlaringizga erishish haqiqatan ham mumkin emasmi?" Albatta, qila olasiz, lekin hamma ham bunga qodir emas. Bundan tashqari, yo'lda eng maqsadli odam ham xato qiladi, "bo'shliqlarni to'ldiradi", keraksiz harakatlar qiladi va imkoni boricha ko'proq vaqt sarflaydi. Maqsadga erishish jarayonini tezlashtirish uchun ular murabbiyga murojaat qilishadi. O'z oldiga maqsad qo'yib, uning uchun mas'uliyatni o'z zimmasiga olishga umuman qodir bo'lmaganlar ham bor. Shu bilan birga, ular yaxshi yashashni xohlashadi, lekin bunga qanday erishish mumkinligini tushunishmaydi. Ular ham yordam so'rab murabbiyga murojaat qilishadi.

Murabbiylik qanday ishlaydi?

Hammasi murabbiyning hozirgi holatga baho berishidan boshlanadi. O‘quvchidan o‘z muammolari, vazifalari va umuman hayoti haqida so‘raydi. Qabul qilingan ma'lumotlarga asoslanib, murabbiy talaba bilan birgalikda maqsadlarni aniqlaydi - birinchi navbatda kichik, keyin esa jiddiyroq. Keyin murabbiy talabaga ushbu maqsadlarga erishish yo'lini belgilaydi. Faqat tavsiyalarga amal qilish va muvaffaqiyatlaringizdan bahramand bo'lish qoladi. Aynan shu bosqichda asosiy qiyinchiliklar paydo bo'ladi. Oddiy murabbiy bu uning muammosi emas, lekin murabbiy buni ko'rib chiqishi kerak, deydi.

Muammo shundaki, ko'pchilik murabbiyga murojaat qilganda, o'zini o'zgartirmasdan, vaziyatni o'zgartirishni xohlaydi. Boshqacha qilib aytganda, ular mashg'ulotlar uchun pul to'lash orqali o'z muvaffaqiyatlariga sarmoya kiritmoqdalar deb o'ylashadi. Tabiiyki, o'zingizning ishingiz bo'lmasa, undan hech narsa chiqmaydi. Qoidaga ko'ra, muammoni hal qilish uchun siz o'zingizni o'zgartirishingiz, dunyoqarashingiz ustida ishlashingiz va barcha hissiy to'siqlarni engishingiz kerak. Odamlar ko'pincha o'z tashabbuslarini yarim yo'lda tark etadilar, chunki bu tashabbuslar o'zlarining odatiy, qulay dunyo tasviriga investitsiya qilishni to'xtatadilar.

Mijoz bo'lish jarayonidagi muhim jihat - bu murabbiylik darslari uchun to'lovi. Agar biror kishi gipoteza uchun pul to'lagan bo'lsa, uni amalga oshirish ehtimoli hamma narsa bepul bo'lganidan ancha yuqori. Misol uchun, Internetda foydali maslahatlarni ko'rgandan so'ng, odam uni tekshirish yoki qilmaslikni tanlaydi. Va odamda savol tug'ilganda: "Qilish kerakmi yoki qilmaslik kerakmi?", Miya doimo bizni kamroq energiya sarflaydigan variantga ishontirishga harakat qiladi. Maslahat uchun shaxsiy pul to'lagan odam faol pozitsiyani tanlashi ehtimoli ko'proq. Murabbiy - bu foydali maslahatlar beradigan va mijozga to'liq salohiyatini ro'yobga chiqarishga yordam beradigan odam.

Sessiya

Murabbiylik davri sessiya deb ataladi. Har bir mashg'ulot muvaffaqiyatga erishish yo'lida to'sqinlik qiladigan xarakter xususiyatlarini, odatlarini va inson xatti-harakatlarini aniqlashni o'z ichiga oladi. Keyin bu xususiyatlarni yanada samarali, tegishli va malakali narsalar bilan almashtirish mavjud. Murabbiylik o'qituvchi va talaba uchun juda ko'p vaqt talab qiladigan jarayondir. Inson duch keladigan eng qiyin narsa bu uning muammolari bilim etishmasligi bilan emas, balki shaxsiy fazilatlarning etishmasligi bilan bog'liqligini tushunishdir. Trening davomida talabalar tinimsiz noqulaylikni boshdan kechiradilar, chunki ular yangi narsalarni qilishlari va odatlarini o'zgartirishlari kerak. Eski muammoni faqat unga yangicha yondashuv bilan hal qilish mumkin.

Murabbiy qanday bo'lishi kerak?

Murabbiy, albatta, shogirdlari bilan ishlagan yo'nalishda muvaffaqiyat qozonishi kerak. Masalan, biznesda hech narsani tushunmaydigan odam o‘z shogirdini bu sohada muvaffaqiyatga yetaklay olmaydi.

Shaxsiy muvaffaqiyatga qo'shimcha ravishda, murabbiy bir qator fazilatlarga ega bo'lishi kerak, ularsiz bu kasbda unga juda qiyin bo'ladi:

• aloqa;
• intellektual rivojlanish;
• odamlarga yordam berish istagi;
• inson xarakterini tahlil qilish qobiliyati;
• hissiy barqarorlik;
• qiyinchiliklarni engish qobiliyati;
• ijodiy fikrlash;
• optimistik kayfiyat;
• faol hayot pozitsiyasi;
• o'ziga ishonch.

Ko'pincha bu fazilatlarni o'zida mujassam etgan insonlar murabbiy bo'lishni xayoliga ham keltirmaydi, kuchini shaxsiy rivojlanishga yo'naltiradi. Va aksincha - ko'pchilik o'zini murabbiy sifatida ko'rsatib, talabalarni natijaga olib kelishga tayyor emas.

Qanday qilib murabbiy bo'lish mumkin?

Oliy o‘quv yurtlarida murabbiylik o‘qitilmaydi. Ushbu kasb uchun asos psixolog yoki menejerning ta'limi bo'lishi mumkin. Bir necha oy ichida odamlarni ushbu kasbga tayyorlaydigan xususiy murabbiylik maktablari mavjud. Keyin, agar xohlasangiz, qo'shimcha, ko'proq ixtisoslashtirilgan treningdan o'tishingiz mumkin. Ammo, siz allaqachon tushunganingizdek, ta'limdan tashqari, har bir murabbiy o'zining shaxsiy yutuqlariga ega bo'lishi va hayotning ma'lum bir sohasida mutaxassis bo'lishi kerak.

Mutaxassislarning fikriga ko'ra, har bir mutaxassis o'z faoliyati boshida murabbiy bo'lishi kerak. Buning uchun o'z shahringizda boy tajribaga ega murabbiy namunasini topib, uning xizmatlaridan foydalanish maqsadga muvofiqdir. Bu nafaqat kasbning nozik tomonlarini his qilish, balki o'sha muvaffaqiyatga erishish imkonini beradi, bu holda o'qituvchining obro'-e'tibori shubhali bo'lishi mumkin.

Murabbiy juda ko'p diplom, sertifikat, mukofot va boshqa atributlarga ega bo'lishi shart emas. Asosiysi, u talabani natijaga olib kela oldi. Agar biror kishi bunday qobiliyatlarga ega bo'lsa, u hech qanday regaliyasiz ham talabga ega bo'ladi.

Murabbiylar qancha maosh oladi?

Murabbiylik ijodiy kasb, shuning uchun undagi daromad darajasi juda keng doirada o'zgarishi mumkin. Siz taxmin qilganingizdek, barchasi murabbiyning professionalligi, tajribasi va mashhurligiga bog'liq. Qoidaga ko'ra, ish haqi soat bo'yicha to'lanadi. Ya'ni, mijoz bilan suhbat uchun murabbiy ma'lum miqdorni oladi va shuning uchun har bir uchrashuvda. Murabbiy bilan bir soatlik ish 1000 rubl yoki bir necha ming dollarga tushishi mumkin. Ba'zida murabbiylar korxonalarda kadrlar bo'limida ishlaydi. Bunday holda, ular belgilangan maosh olishlari mumkin.

Ishning afzalliklari va kamchiliklari

Murabbiy bo'lish quyidagi afzalliklarga ega:

• talab va dolzarblik;
• yuqori ish haqi darajasi;
• ish qiziqarli va ijodiy;
• bepul jadval;
• odamlarga yordam berish va bundan ma'naviy qoniqish olish imkoniyati;
• masofaviy ishlash imkoniyati;
• "o'zingiz uchun" ishlash imkoniyati;
• shaxsiy ko'nikmalarning doimiy o'sishi va rivojlanishi.

Bu erda ham ba'zi kamchiliklar mavjud:

• hamma ham professional murabbiy bo'la olmaydi;
• nufuzli o'quv markazida murabbiylik qimmatga tushadi;
• qiyin mijozlar bilan ishlashdan keyin psixologik charchoq paydo bo'lishi mumkin;
• talabalar hayoti uchun javobgarlik.

Qayerda murabbiy sifatida ishlashingiz mumkin?

Buni amalga oshirishning uchta asosiy usuli mavjud. Keling, har birini alohida tahlil qilaylik.

Shaxsiy amaliyot. Bu eng qulay va istiqbolli variant. Biroq, xususiy amaliyotga kirishdan oldin siz yaxshi obro' va katta mijozlar bazasini yaratishingiz kerak. Bunday faoliyatning afzalligi - harakat erkinligi. Murabbiyning o'zi qaysi mijoz bilan ishlashni, o'z xizmatlarini qanday narxda taklif qilishni va o'zini ish bilan qancha yuklashni tanlashi mumkin.

Trening markazi. Bu murabbiylik faoliyatini endi boshlayotganlar uchun yaxshi variant. Kompaniya o'z xodimlarini normal daromad olish va professional o'sish uchun etarli miqdordagi mijozlar bilan ta'minlaydi. Albatta, murabbiy foydaning bir qismini (odatda taxminan 50%) tashkilotga berishi kerak bo'ladi. Bu kompaniya obro'sidan foydalanganlik uchun to'lovning bir turi.

HRyirik kompaniyada bo'lim. Bugungi kunda deyarli har bir yirik kompaniya, qaysi sohadan qat'i nazar, turli darajadagi xodimlar bilan ishlaydigan to'liq kunlik murabbiylarga ega. Bunday xodimlar odatda belgilangan ish haqi va belgilangan ish tartibiga ega.

Xalqaro federatsiya

Murabbiy o'zining professional malakasini tasdiqlovchi hujjat sifatida taqdim etishi mumkin bo'lgan eng muhim hujjat bu ICF (International Coach Federation, tarjimasi Xalqaro murabbiylar federatsiyasi) dan olingan xalqaro murabbiylik sertifikatidir. Bu tashkilot murabbiylar va murabbiylikka muhtojlar uchun dunyodagi eng yirik manba hisoblanadi. U qariyb yigirma yil muqaddam tashkil etilgan va bu kasbning rivojlanishiga katta hissa qo'shgan.

Xalqaro murabbiylar federatsiyasining asosiy maqsadlari:

• Professional kadrlarni yaratish. Murabbiylar butun dunyo bo‘ylab federatsiyaning akkreditatsiyadan o‘tgan vakolatxonalari va o‘quv markazlarida tayyorlanadi.
• Federatsiya a'zolari o'rtasidagi aloqa. Yig'ilishlar, konferentsiyalar, mahalliy vakolatxonalarni kengaytirish doimiy ravishda o'tkazilmoqda.
• Treningning ishonchliligi va sifatini saqlash. Shu maqsadda tashkilot muntazam ravishda huquqiy qo'llab-quvvatlash, akkreditatsiya qilish va mutaxassislar ishini tartibga solish dasturlarini ishlab chiqadi.

Xalqaro murabbiylar federatsiyasi mijozning shaxsiy va professional tajribasini hisobga oladigan ish shaklini tan oladi. Talabalarning har biri yaxlit, zukko va ijodkor shaxs sifatida qaraladi. Federatsiya mafkurasiga ko'ra, murabbiylar:

• mijoz intilayotgan maqsadlarni aniqlash va ularga rioya qilish;
• uning mustaqil kashfiyotlarini rag'batlantirish;
• mijoz tomonidan shaxsan ishlab chiqilgan yechimlar va strategiyalarni aniqlash;
• mijozni har doim ishonchli va mas'uliyatli deb hisoblang.

Mijoz bilan har bir uchrashuvda ikkinchisi suhbat mavzusini tanlaydi, murabbiy tinglaydi va ma'lum hukmlarga o'z tuzatishlarini kiritadi. O'zaro ta'sirning bu modeli o'quvchining faolligini va uning haqiqiy harakatga intilishini oshirishga olib keladi. Shu bilan birga, ko'p e'tibor mijoz hozir qaysi nuqtada va u intilayotgan narsaga qaratiladi. ICF tomonidan akkreditatsiya qilingan ta'lim muassasalarida o'qish kursini tugatgandan so'ng, murabbiy axloqiy qasamyod qilishi kerak.

Xulosa

Shunday qilib, bugun siz murabbiy boshqa odamlarga shaxsiy yoki professional muvaffaqiyatlarga tezroq erishishga yordam beradigan shaxs ekanligini bilib oldingiz. Bugungi kunda bu juda dolzarb va tez rivojlanayotgan kasb. Biznes-murabbiy, murabbiy va psixolog - bu hatto eng noqulay paytlarda ham xizmatlari talab qilinadigan odamlardir. Shuning uchun ko'pchilik murabbiy bo'lishni xohlaydi. Buning uchun nima qilish kerak, biz bugun bilib oldik.

“Kim murabbiy” degan savolga eng to'liq javob berishga qaror qildik. Zamonaviy dunyoda inson har kuni yangi qiyinchiliklar va qiyinchiliklarga duch keladi, ularni engish kerak. Ba'zan o'z-o'zidan hayotda to'g'ri yo'lni tanlash, biron bir masalani hal qilish yoki o'z xatti-harakatlarini qurish qiyin. Bunday holda, murabbiy yordamga keladi - o'sha sehrgar fikrlar va harakatlar chigalini hal qilishga, ustuvorliklarni belgilashga va o'z palatasining yashirin iste'dodlarini ochib berishga yordam beradi.

Murabbiy kimligini tushunish uchun siz ingliz tiliga murojaat qilishingiz kerak bo'ladi. Bepul tarjima bu so'zni ham "sport murabbiyi", ham "yuk tashish" sifatida talqin qilish imkonini beradi. Ushbu tushunchalarning qaysi biri asosiy bo'lishidan qat'i nazar, murabbiy - bu mutaxassis bo'lib, uning vazifasi urg'u berish, aniq maqsadlarni aniqlash va insonga ushbu maqsadlarga erishishda yordam berishdir.

Murabbiyning maqsadi insonni qo'lidan ushlab, uni muammo va qiyinchiliklardan himoya qilish emas, balki unga o'ziga ishonish, qobiliyatini ochib berish, kuchli tomonlariga tayanish va hayotining yangi cho'qqilariga o'tishda foydalanishga yordam berishdir!

Malakali murabbiy maslahat bermaydi Muayyan vaziyatda mijoz qanday aniq harakat qilishi kerak. Ushbu kasbning o'ziga xosligi suhbat (murabbiy mashg'ulot) jarayonida odamni hayotiy vaziyatlar va u bilan sodir bo'layotgan barcha narsalarga o'z hissasini qo'shishi uchun tinglash va savol berish qobiliyatidadir. Boshqacha qilib aytganda, bu hamkorlikning maqsadi insonning o'z hayoti uchun mas'uliyatini shakllantirish bo'yicha, buning tufayli u uni o'z maqsadlari va orzulariga muvofiq qurishni boshlaydi.

Kouching: jarayon xususiyatlari

Murabbiy va mijozning birgalikdagi ishining har bir bosqichi sessiya deb ataladi, buning natijasida mijoz ma'lum xulosalar chiqarishi va ular asosida o'zining kelajakdagi xatti-harakatlari strategiyasini shakllantirishi, o'z oldiga vazifalar qo'yishi va ularni muntazam ravishda bajarishi kerak. . Odatda sessiya haftada bir marta muntazamlik bilan 1 soat davom etadi. Shunday qilib, mashg'ulotlar o'rtasida odam hayotda rejalashtirilgan qadamlarni, xatti-harakatlar modelini va hokazolarni sinab ko'rish imkoniyatiga ega.

Seanslar orasidagi bu hafta mijoz uchun murabbiylikdagi eng qimmatli narsadir, chunki bu davrda inson atrofdagi dunyo va odamlardan tajriba va fikr-mulohazalarni oladi. Va bir haftadan so'ng murabbiy bilan navbatdagi uchrashuvga kelganda, hayotga nima olib kelish mumkinligi, nima qiyinchiliklarga olib kelganligi, nima bilan bog'liqligi va keyingi safar nima boshqacha qilish mumkinligini tahlil qilish uchun katta platforma mavjud. Bu vaqtda murabbiy muloyimlik bilan odamga olingan natijalarga qarashga yordam beradi, agar kerak bo'lsa, qo'llab-quvvatlaydi va maqsad sari yetaklovchi keyingi qadamlarni qo'yishga undaydi.

Muvaffaqiyatli taniqli shaxslarning tarjimai holini o‘rganar ekanmiz, shuni ta’kidlash mumkinki, zamonaviy murabbiylar bilan qiyoslash mumkin bo‘lgan donishmand ustozlar ularga hayotining og‘ir damlarida qiyinchiliklarni yengib o‘tishga yordam bergan.

Hamkorlik daqiqalaridan birida mijoz kasbiy va oilaviy muammolar hech qanday bilim etishmasligidan emas, balki xarakter, odatlar, shaxsiy fazilatlarning murakkabligi tufayli paydo bo'lishini tushunadi. Axir, voyaga etgan, shakllangan odam uchun uning nomukammalligini og'riqsiz qabul qilish, o'zida nimanidir o'zgartirishni boshlash juda qiyin. Seanslar jarayonida bu tushuncha tug'iladi, ogohlik insonning o'ziga, odamlar bilan munosabatlariga, hayotiga nisbatan shakllanadi.

Undan keyin inson o'z hayoti uchun 100% mas'ul ekanligini bilib hayron bo'ladi! Uning karerasida olg'a siljmayotganiga "xo'jayin-echki" aybdor emas, balki o'zining tashabbuskorligida. "Sevgi munosabatlarni tark etgani" idish yuvmaydigan er uchun aybdor emas, balki mening unga bo'lgan munosabatim, u sarmoya kiritish kerak degan da'vo va umid bilan. Va bu tushuncha paydo bo'lishi bilanoq, hamma narsa joyiga tushadi.

Inson birdan butun hayoti, undagi har bir voqea va har bir inson o‘z qo‘li bilan yaratilganini anglab yetsa, ichki kuch va ishonch paydo bo‘ladi. Har soniya faqat siz bilan nima sodir bo'lishiga ta'sir qilasiz. Murabbiy bilan ishlagan kishi esa buni o'z qo'lidan biladi va o'z tajribasidan yashaydi.

Rejalashtirilgan natijaga erishish uchun amaliyotchi murabbiylar haftasiga 1 martadan 1 oydan 3 oygacha (ba'zan olti oygacha) muntazam ravishda mijozlar bilan uchrashadilar. Uzoq muddatli birgalikdagi ish sog'lom odatlarni shakllantirishga yordam beradi, mijozning hayotida kerakli natijalarni va ijobiy o'zgarishlarni olib keladigan yangi fikrlash tarzi. Biroq, yangi ko'nikma va qobiliyatlarni mustahkamlashdan tashqari, o'zgarishlar davrida odamlar tez natijalarning yo'qligi va harakat qilish motivatsiyasining pasayishi tufayli ko'pincha umidsizlikka uchraydi. Bu vaqtda mijozga o'z-o'zini sabotaj va mumkin bo'lgan "tepki" bilan kurashishda yordam beradigan murabbiyning yordami ayniqsa muhimdir.

Ba'zida murabbiy uzoq vaqt davomida o'z mijozini hayotdagi kerakli o'zgarishlar yo'lida qo'llab-quvvatlaydigan yagona odam bo'lib qoladi! Axir, odatda, eng yaqin atrof-muhit uchun to'satdan odam bashorat qilish, tushunarli va "qulay" bo'lishni to'xtatib qo'yishi bilan kelishish oson emas. Bundan tashqari, odamda sodir bo'layotgan o'zgarishlar sizga rioya qilishingiz va yangi darajaga chiqishingiz kerakligini anglatadi ... va buni boshqalar xohlamaydilar, chunki ko'pchilik o'zlarining odatiy "komfortlarida" o'tirishni qulay his qilishadi. zonasi". Shuning uchun, o'zgarish yo'lida mijoz doimo "hamma narsadan voz kechish", o'z orzusidan voz kechish uchun ko'p vasvasalarga ega bo'ladi ... Axir, do'stlaringiz va qarindoshlaringizdan eshitganingizda davom etish juda qiyin: "Ammo nima uchun sizga kerak bu?" — Bema'nilik qilishni bas! "Siz baribir muvaffaqiyatga erisha olmaysiz!"

Va, ehtimol, agar u bo'lsa, odam ketgan bo'lar edi ...

Ammo murabbiy unga ichki kuch va harakat qilish uchun motivatsiya topishga yordam beradi. Ba'zan buning uchun bitta savol kifoya qiladi, masalan: "Hayotingizni 5 yil ichida tasavvur qiling. Hech narsa o'zgarmadi. Nimani his qilyapsan?" Garchi, albatta, murabbiyning arsenalida sizni narsalarga "hushyorlik bilan" qarashga, kuch va ilhom oqimini his qilishga yoki variantlar maydonini yanada kengaytiradigan "kuchli" savollar mavjud. Axir, murabbiy o'ziga xos tarzda, mijoz bilan ishlashda mohirlik bilan foydalanadigan "savol berish ustasi".

Darhaqiqat, maqsad sari harakatlanish jarayonida mijozlar nafaqat o'zlarining yaqin atrof-muhitini tushunmasliklari, balki o'zlarining qo'rquvlari, shubhalari, ishonchsizliklari, o'zlarini uzoq kuttirmaydigan salbiy e'tiqodlari bilan ham uchrashadilar, ayniqsa inson hayotingizda yangi natijalarga erishish uchun yangi, atipik harakatlarni bajarishi kerak.

SHu bois murabbiy hamisha bu “ruhiy dushmanlar”ni qo'riqlab turadi. Har bir murabbiy biladiki, har bir insonda cheksiz salohiyat bor, uni o'zida rivojlantirishga yordam berish kerak. Har qanday inson o'zi xohlagan narsa bo'lishi mumkin; u xohlagan narsani qiling va xohlagan narsasiga ega bo'ling. Bu murabbiylik falsafasi. Va bu mijozlar hayotidan misollar bilan bir necha bor tasdiqlangan.

Murabbiylik shartnomasi muddati (1-3 oydan olti oygacha) haqida gapirganda, shuni ham ta'kidlash kerakki, mijozlar bilan kelgan ko'plab so'rovlarni 1-2 uchrashuvda hal qilib bo'lmaydi.

• Birinchidan, murabbiylik, biz aniqlaganimizdek, treningga o'xshash jarayon: yangi odatlar va ko'nikmalarni hayotingizga tizimli ravishda integratsiya qilish. Siz, sport zaliga kelganingizda, birinchi mashg'ulotdan so'ng darhol 10 nafratlangan qo'shimcha funtni yo'qotishingizni kutmaysizmi? Ammo haftada bir necha marta sport zaliga muntazam tashrif buyurish va odat bo'lib qolgan sog'lom turmush tarzini saqlab qolish bilan 2-3-5 oydan so'ng siz nafaqat o'zgarganingizni, mustahkamlanganingizni, mustahkamlanganingizni, chidamliligingizni va chidamliligini his qilasiz. o'ziga ishongan ...

Xuddi shu yondashuv murabbiylikda ishlaydi: malakani mustahkamlash uchun etarli vaqt davomida rejalashtirilgan bosqichlarni amalga oshirishda muntazamlik va intizom.

• Ikkinchidan, Ko'pincha mijozlarning so'rovlari o'z vaqtida kechiktirilgan natijaga ega. Masalan, uzoq muddatli munosabatlar tajribasiga ega bo'lmagan, bunday munosabatlarni o'rnatmoqchi bo'lgan erkakni ko'z o'ngida ko'rmagan qiz keladi va: "Men turmushga chiqmoqchiman", deydi. Murabbiy bilan birgalikda bu maqsadni amalga oshirish uchun 1 oy muddat belgilab qo'yishsa, g'alati bo'lardi. Yoki hatto 3. Albatta, bu bir marta bosish bilan hal etilmaydigan vazifa va bu maqsadga erishish uchun kamida yarim yil kerak bo'ladi. Qoida tariqasida, bu o'z ustida ishlash, shaxsiy fazilatlarni o'zgartirish, o'zini, erkaklarni va boshqalarni idrok etish bilan bog'liq bo'lgan vazifadir. Bu o'zingizni va hayotingizni o'zgartirishning murakkab jarayoni. Va, albatta, sarflangan sa'y-harakatlar o'z mevasini beradi, lekin meva pishishi uchun vaqt kerak.

Murabbiylik turlari

Global miqyosda murabbiylikni biznes va hayot bo'yicha kouchingga bo'lish mumkinligiga qaramay, metod tushunchasi inson hayotidagi hamma narsa uyg'un bo'lishi kerakligiga asoslanadi. Chunki hayotning bir sohasi boshqasiga katta ta'sir ko'rsatishi mumkin. Masalan, biznes vazifalari ustida ishlayotganda, odam o'z oilasiga nisbatan aybdorlik hissi tufayli ularni amalga oshirish uchun etarli kuchga ega bo'lmasligi mumkin, chunki u tegishli vaqt va e'tiborni ajratmaydi. Nozik murabbiy bunga o'z vaqtida e'tibor beradi va ishda kerakli natijalarga erishish uchun munosabatlarni (shaxsiy sohani) mustahkamlash orqali mijozga yordam beradi.

• Biznes—murabbiylik. Bu, qoida tariqasida, kompaniyaning birinchi shaxslari, top-menejerlar va egalari bilan ishlash. Biznesdagi ish formati ham individual, ham jamoaviy bo'lishi mumkin. Ikkala holatda ham murabbiy va mijozning birgalikdagi ishi tashkilotning maqsad va vazifalariga qaratilgan. Ayni paytda korxonalarda tashabbuskorlik, mas’uliyat va onglilikni namoyon etuvchi xodimlarga ehtiyoj ortib bormoqda. Bu esa, o'z navbatida, murabbiylik elementlarining chiziqli boshqaruv darajasida joriy etila boshlaganiga olib keladi. Ba'zi kompaniyalarda (ayniqsa, g'arbparast) murabbiylik yondashuvi tashkilot madaniyatining bir qismiga aylanadi.
• hayot bo'yicha murabbiylik –bu butun mijozning hayotiga murojaat. Hayotiy murabbiy hayotning turli sohalaridan turli so'rovlar bilan ishlaydi. Masalan, martaba qurish, sherik topish, oila yaratish, uyg'un munosabatlarni o'rnatish, ish va oila o'rtasidagi muvozanatni topish, salomatlikni yaxshilash, o'zini o'zi anglash, maqsad topish va hokazo. Murabbiyning vazifasi iste'dod va qobiliyatlarni ochib berish, shuningdek, barcha ichki resurslardan foydalanish orqali insonga hayotining barcha sohalarida hayotiy muvozanatni topishga yordam berishdir.

O'z hayotidan chalkash yoki norozi bo'lgan kishi, professional yordami bilan barcha hayotiy vaziyatlarni ishlab chiqishga, mavjud vaziyatdan chiqish yo'lini topishga va o'zini yanada rivojlantirish va o'zini takomillashtirishning eng yaxshi yo'llarini belgilashga qodir. Murabbiyning faoliyati insonning inson hayotining to'laqonli bo'lishiga, butunligi va ichki uyg'unligini uyg'otishiga yordam berishga qaratilgan. Insonning butun hayotiga murojaat qilish unga o'zi va dunyo bilan uyg'un birlikni berishga qodir.

Murabbiyning ishi: nazariya va amaliyotning uyg'unligi

Odatda, mijoz bilan ishlash uning murabbiylik formatida o'zaro hamkorlik qilishga tayyorligini baholash va ishlarning hozirgi holatini tahlil qilish bilan boshlanadi.

• Gap shundaki, maslahatga kelgan har bir kishi o'z ustida ishlashga va natija uchun javobgarlikni o'z qo'liga olishga tayyor emas. Misol uchun, sessiyaga hayotdan shikoyat qilib, qalbini to'kishga odatlangan, lekin ayni paytda hech narsa qilmaydigan "shikoyatchi" keladi. Shunday qilib, u bir mutaxassisdan boshqasiga o'tadi, mo''jiza, "sehrli tabletka" yoki uning barcha muammolarini hal qila oladigan super-maslahatni kutadi, lekin uning hayotida hech narsa o'zgarmaydi. Bu yerda murabbiylik ham, afsuski, kuchsiz.

Shunday qilib, bu usul faqat qat'iyatli va harakat qilish va o'zgartirishga tayyor odamlar uchun samarali bo'ladi va ular uchun kimdir qabul qiladigan tayyor qarorlarni kutmasdan va ularning hayotidagi barcha muammolar boshqalar tufayli ekanligiga qat'iy ishonadi. odamlar.

Shunday qilib, birinchi mashg'ulot mutaxassisga mijozning murabbiylik formatida o'z ustida ishlashga tayyorligini tushunish imkonini beradi. Bundan tashqari, yordam so'ragan shaxs ham, murabbiy ham keyingi hamkorlik uchun bir-biriga qanchalik mos kelishini aniqlaydi. Ko'pincha bunday tushunish intuitiv ravishda, "kimyo" darajasida va qiymat moslashuvi / nomuvofiqligi darajasida keladi.

• Hamkorlikni boshlashning ikkinchi muhim jihati - mijozning so'rovini tushunish va kerakli natijani aniqlash. Ko'rinib turibdiki, bu erda tushunarsiz narsa nima? Darhaqiqat, odam aniq bir iltimos bilan kelganida hamma narsa aniq bo'ladi, masalan: "Men turmush qurmoqchiman", "Men o'zimga ishonmoqchiman", "Men oilaviy munosabatlarni yaxshilamoqchiman", "Men ochmoqchiman" mening shaxsiy biznesim" va boshqalar.

Ammo "to'g'ridan-to'g'ri" iltimos bilan ham, agar siz chuqurroq qazsangiz, "men turmushga chiqmoqchiman" istagi umuman meniki emas, balki onamniki bo'lishi mumkin. “Mashina sotib olish” maqsadi men xohlaganim yoki unga muhtojligim uchun emas, balki hammada borligi... Umuman olganda, murabbiyning oddiy savoliga javob bergandan keyin: “Nega bu siz uchun bu qadar muhim?”, odam birdaniga u buni xohlamasligini tushunadi. Va keyin, murabbiy bilan birgalikda, so'rov haqiqatan ham ilhomlantiradigan va inson uchun qadrli va haqiqiy ma'noga ega bo'lgan so'rovga qayta shakllantiriladi.

Biroq, ko'pincha odamlar noaniq holatda murabbiyga kelishadi. Va odatda shunday ko'rinadi: "Men hayotda biror narsani o'zgartirish kerakligini tushunaman, lekin nima ekanligini bilmaymanmi?" yoki "Hammasi yaxshidek tuyuladi, lekin hayotda qoniqish yo'q ..." yoki "Men endi qilayotgan ishimni qila olmayman va men o'zimga yoqadigan narsani topmoqchiman ... Lekin bu nima ekanligini bilmaymanmi? ”

Keyin "Hayot balansi g'ildiragi" maxsus texnikasi yordamga keladi, bu sizga "mos yozuvlar nuqtasini" aniqlash imkonini beradi. Ushbu uslub tufayli mijoz o'z hayotining boshlang'ich nuqtasini tushunadi va ko'radi, undan kerakli o'zgarishlarga erishish uchun ishni boshlash kerak.

Murabbiylik formatida ishlashning xususiyatlarini sarhisob qilar ekanmiz, odam beixtiyor esga tushadi: “Sizning o'rningizga hech kim mashq qila olmaydi”. Murabbiy qanchalik yaxshi bo'lmasin, faqat mijozning o'zi kerakli natijalarga erishish uchun barcha qadamlarni qo'yishi mumkin. Ko'pincha bu odamning o'zi ustida ishlaydi biron bir harakatga tushmaydi (uni bajaring va ayting). Bu dunyoqarashning o'zgarishi, o'z-o'zini yangi idrok etishning shakllanishi, hissiy va ruhiy to'siqlarni (ongsiz ravishda cheklovchi munosabatlar) yengish bilan bog'liq.

Ushbu to'siqlarni engib o'tishga yordam berish va ularni bartaraf etish bo'yicha malakali ish, insonning imkoniyatlariga shubhasiz ishonch, uning potentsialini tasavvur qilish va uni ochish, mijozning o'zgarish yo'lida motivatsiyasini qo'llab-quvvatlash va qo'llab-quvvatlash, bu murabbiyning asosiy vazifasidir. .

HAYOT MURABBIYI BO'LISHNI HOHLAYSIZ BEPUL MASLAHAT UCHUN RO'yxatdan o'ting

Murabbiylik mashg'ulotlarining samaradorligi: yo'qotilgan pulmi yoki orttirilgan ko'nikmalarmi?

Murabbiylikda bitta qoida bor: bu tekin emas. Nega? Chunki inson tekin olgan narsaning qadriga etmaydi. Umuman olganda, bu pul to'lagan odam uchun o'z maqsadiga yarim yo'ldan qaytmaslik va paydo bo'lgan birinchi qiyinchilikda uni tark etmaslik uchun qo'shimcha turtkidir.

Boshqa barcha jihatlarda, murabbiyning o'z mijoziga bo'lgan ishonchi, ishonch va ochiqlik muhiti, shuningdek, birgalikdagi bir tomonlama harakatlar tufayli ishlaydi.

Bu shuni anglatadiki, agar haftalik ish rejasidan so'ng, mijoz o'z vazifasini bajarmasdan mashg'ulotga kelsa, unda murabbiy nima uchun buni bajarmaganligini chuqur tushunishga yordam beradi. Axir, murabbiy mijozning ko'zlangan maqsad va natijalarga erishishidan hammadan ko'ra ko'proq manfaatdor. Murabbiy o'qituvchi yoki bajarilmagan topshiriq uchun tanbeh beradigan yoki jazolovchi emas. Aynan mana shu o'z-o'zini sabotaj qilish, "unutish" yoki qo'rquv sizni qadam tashlashingizga to'sqinlik qildi - bu sizga harakatsizlikning haqiqiy sababini aniqlashga va u bilan ishlashga imkon beradi. Aytgancha, ba'zida aynan shu bosqichda dastlab qo'yilgan maqsad mijozning maqsadi bo'lmaganligi ma'lum bo'lishi mumkin.

Murabbiy bilan mashg'ulotlarshaxsga jamoatchilik fikri tomonidan emas, balki shaxsiy maqsadlarini aniqlashga yordam berishyoki hayot sharoitlari. O'zingizni topish va fikrlaringizni, istaklaringizni va rejalaringizni to'g'ri shakllantirish qobiliyati sizga farovon va muvaffaqiyatli hayot uchun imkoniyat beradi. Maslahatchi bilan ishlaydigan kishi shaxsiy va professional hayotida faqat muhim bo'lgan narsalarni ta'kidlab, to'g'ri ustuvorlik qiladi. Mutaxassis bilan ishlash jarayonida inson o'z istaklari va ehtiyojlarini shakllantirish, kelajak uchun rejalar tuzish va muayyan maqsadlarga erishishning eng jozibali usullarini topishni o'rganadi.

Murabbiy bilan ishlashni boshlaganda, natija uchun javobgarlik to'liq mijozga tegishli ekanligini tushunish kerak. Shuning uchun mijozning o'zi natijaga erishish uchun faol qadamlar qo'yadi. Murabbiyning mas'uliyati esa mijozning o'zi buni qilganidan ko'ra kamroq kuch va xarajat va tezroq natijaga erishishini ta'minlashdir. Qolaversa, samarali mehnat jarayonida egallangan barcha ko‘nikma va malakalar murabbiylik munosabatlari tugaganidan keyin ham inson hayotida saqlanib qoladi, ya’ni u kelajakda undan mustaqil ravishda foydalanishda davom etadi.

Bu murabbiylik va yillar davomida davom etishi mumkin bo'lgan psixoterapiya yoki psixologik maslahat kabi tegishli kasblar o'rtasidagi sezilarli farqdir. Murabbiy bilan birgalikda ishlash jarayonida inson o'zining shaxsiyatiga uyg'un ravishda singib ketadigan ba'zi bir qismini o'zgartiradi va u bu jihatni mutaxassisning yordamisiz mustaqil ravishda namoyon qilishi mumkin.

Professional murabbiy bilan ishlash - bu olg'a qadam, o'zingizga va qobiliyatingizga ishonchni rivojlantirish.

HAYOT MURABBIY BO'LISHNI HOHLAYSIZ, BEPUL MASLAHAT UCHUN RO'YXATLANING

Ideal murabbiy nima?

Murabbiylik kasbi insonning o'zini o'zi yaratishini anglatadi. Bu masalada ozgina muvaffaqiyatga erishish uchun nafaqat nazariya va asosiy tushunchalar bilan tanish bo'lgan bitiruvchi bo'lish, balki o'zingiz ham ba'zi sohalarda muvaffaqiyat qozonishingiz kerak. Muvaffaqiyat yo'lini shaxsan bosib o'tgan murabbiygina o'z tarbiyalanuvchilarini bu yo'lda ilhom va samaradorlik bilan yetaklay oladi.

SHuning uchun ham murabbiy mijoz bilan savollar yordamida ishlaydi deb yuqorida aytganimizga qaramay, murabbiyning eng muhim quroli uning shaxsiyatidir!

Murabbiylik - bu shaxs yoki jamoa bilan ishlash bo'lganligi sababli, murabbiy bu jarayonni yanada muvaffaqiyatli qilishiga yordam beradigan muayyan ko'nikmalarga ega bo'lishi kerak. Bunda unga yordam beradigan quyidagi fazilatlarni ta'kidlash mumkin:

• Muloqot. Chunki maslahat jarayoni muloqot, ishonchni mustahkamlash, tinglash va savollar berishni o‘z ichiga oladi
• Tahlil qilish qobiliyati turli texnika va usullardan foydalangan holda qiyin vaziyatlar
• Ijodiy fikrlashga moyillik. Murabbiy sifatida ishlash, yangi burchakdan odatiy ko'rishni tasavvur qilish va kengaytirishni anglatadi.
• Odamlarga yordam berish istagi. Faqat boshqa odamning hayotini yaxshilashga bo'lgan samimiy istak hamkorlikni samarali qiladi.
• Hissiy barqarorlik, bu sizga mijozning o'ta og'ir hayotiy vaziyatlarini ehtiyotkorlik bilan baholashga imkon beradi
• Optimizm va mijozga ishonch. Boshqa odamni ijobiy bilan zaryad qilish uchun siz o'zingiz ijobiy his-tuyg'ularni tarqatishingiz kerak.
• O'ziga ishonch odamlarni ilhomlantiradigan va ishonadigan murabbiy bo'lish juda muhim sifat
• Doimiy o'z-o'zini rivojlantirish va o'z-o'zini takomillashtirish

Yaxshi murabbiy bo'lish uchun boy hayotiy tajribaga ega bo'lish, ma'lum bir sohada mutaxassis bo'lish, shuningdek, shaxsiy yutuqlarga ega bo'lish maqsadga muvofiqdir. Bu murabbiyga o'z o'rnini aniqlash va unda talabga ega bo'lishni ancha osonlashtiradi.

Masalan, bir vaqtlar "munosabatlardagi baxtsiz odam", o'zi ustida uzoq vaqt ishlagan, butunlay o'zgargan va hayotidagi eng yaxshi munosabatlarni yaratgan. U o'ziga ishondi, o'zini o'zi qadrlashni rivojlantirdi, o'zini va sherigini qadrlashni o'rgandi va har kuni uning munosabatlarida ko'proq sevgi bor. Bu odamga hamkorlikda murabbiy bo'lish ancha oson bo'lardi, chunki u mijozning "og'rig'ini" tushunadi, u transformatsiyaning qanday qiyin yo'li ekanligini biladi. Lekin uni o'tkazib yuborish mumkinligini ham biladi! Axir uning o‘zi ham hayotda o‘z qo‘li bilan yaratgan istak kuchi va mo‘jizasining namunasidir!

Va agar hayotingizda baxtli munosabatlar mavzusida ishlashni xohlasangiz, qaysi murabbiyga murojaat qilgan bo'lardingiz?

U yolg'iz, baxtsiz va oilasiz ekanligigami? Yoki uyg'unlik, baxt va muhabbatni taratgan, sevgan insoni bilan orzularidagi munosabatlarni qurgan bu odamgami?

Menimcha, javob aniq.

HAYOT MURABBIY BO'LISHNI HOHLAYSIZ, BEPUL MASLAHAT UCHUN RO'YXATLANING

Murabbiylikni kasb sifatida qayerdan o'rganish kerak

Ushbu kasbning mashhurligi nafaqat potentsial mijozlarning, balki potentsial murabbiylarning ham e'tiborini tortadi. Murabbiy bo'lish uchun majburiy psixologik ma'lumotga ega bo'lish shart emas. Universitetda 5 yil davomida murabbiylik kasb sifatida o‘qitilmaydi.

Kasbning afzalliklari va xususiyatlari

Boshqa har qanday kasbiy faoliyat singari, murabbiylik ham o'zining afzalliklari va kamchiliklariga ega. Ulardan qaysi biri har bir alohida holatda ustunlik qiladi, odam o'zi qaror qilishi kerak, chunki faqat to'liq bag'ishlanish bilan samimiy yondashuv ushbu amaliyotni boshqarishda muvaffaqiyatga kafolat beradi.

• Murabbiylikning aniq afzalliklari orasida Kasbning dolzarbligini, bepul ish jadvalini va "o'zi uchun" ishlash imkoniyatini, ishning ijodiy boshlanishini, shaxsiy fazilatlarning doimiy o'sishini, mijozlar erishayotgan muvaffaqiyatlardan zavqlanishni ta'kidlash mumkin.

Va shunga qaramay, ichida Lavozimlar va xodimlarning yagona tarif ma'lumotnomasida murabbiy kabi kasb yo'q, ushbu turdagi faoliyatga talab aniq!

• TO kasbga kirishning o'ziga xos xususiyatlari Murabbiyning daromadi bevosita uning tajribasi va kasbiy faoliyatining muvaffaqiyatiga bog'liqligini aytish mumkin. G'arbda tajribali, mashhur va samarali murabbiy har bir mashg'ulotda bir necha ming dollar ishlab olishi mumkin. Rossiyalik murabbiylarning daromadi ancha kamtar. O'rtacha, hayot murabbiyi formatida tajribali professional murabbiy bilan bir soatlik ish 6000-8000 rublni tashkil qilishi mumkin. Biznes-murabbiylik sohasida ishlash taxminan 15 000 rublga baholanishi mumkin. soat.

Biroq, shuni tushunish kerakki, tegishli daromad darajasiga etishdan oldin, yangi boshlanuvchi murabbiy uchun tajriba, baza orttirish va o'z ishining natijalari haqida fikr-mulohazalarni to'plash muhimdir. Shunday qilib boshlanuvchilar kasbda birinchi qadamlarini qo'yadigan va mijozlarning ishonchli muvaffaqiyat hikoyalariga ega bo'lmaganlar, avvaliga to'lovlar oddiyroq bo'lishiga tayyor bo'lish kerak.

Tajribali murabbiy bilan samarali ishlash inson hayotida sodir bo'ladigan o'zgarish jarayonlarini tezlashtiradi, chunki u hozirgi va o'tmishdagi faqat ijobiy tajribadan foydalanib, orzu qilingan kelajakni qurish ustida ishlamoqda.

To'g'ri o'tkazilgan mashg'ulotlar odamni nafaqat dolzarb muammolarni hal qilishga, balki kelajak bilan faol ishlashga ham undaydi. Professional murabbiy o'z ishini shunday tashkil qiladiki ertaga uning palatasi murakkab hayotiy vazifalarni mustaqil ravishda hal qildi, rejalar tuzdi, maqsadlar qo'ydi va ularga erishdi!

HAYOT MURABBIY BO'LISHNI HOHLAYSIZ, BEPUL MASLAHAT UCHUN RO'YXATLANING

• 
  YO'Q deyishni qanday o'rganish mumkin Hayotiy murabbiylik nima? Xafagarchilikdan xalos bo'lishning samarali usullari

murabbiylik mijoz bilan uning hayotida shaxsiy va/yoki kasbiy sohada alohida, muhim o'zgarishlarni ijodiy yaratish va amalga oshirishga qaratilgan professional hamkorlikdir.

Erikson murabbiyligi o'zgarishlarga hamroh bo'lishning ajoyib usulini taqdim etadi. Eriksonning murabbiyligi odamlarga murakkab, eng ilg'or texnologiyalar orqali o'zlarining noyob yo'lini aniq tushunishga imkon beradi va ular o'z maqsadlari sari intilishini qo'llab-quvvatlaydi.

Xalqaro murabbiylik federatsiyasi (ICF) tomonidan murabbiylik ta'rifi.
ICF murabbiylikni mijozning fikrlash va ijodini rag‘batlantiradigan hamkorlik jarayoni sifatida belgilaydi, bunda murabbiy yordamida u o‘zining shaxsiy va professional salohiyatini maksimal darajada oshiradi.

Treningning samaradorligi. Hayotiy murabbiylik. Murabbiylikning mohiyati. murabbiylik modellari. Trenerlik savollari. Trening vositalari.

Erikson murabbiyligi quyidagi tamoyillarga asoslanadi:

• Yechimga yo'naltirilgan- Murabbiy mijozga o'tmishdagi tajribalariga e'tibor qaratish va muvaffaqiyatsizlik sabablarini izlash o'rniga, uning haqiqiy maqsadlariga erishishga yordam beradi.
• Tizimli yondashuv- murabbiy mijozning shaxsiyatining yaxlitligini saqlaydi va hayot faoliyatining bir sohasida sodir bo'ladigan o'zgarishlar uning hayotining kengroq rasmiga ta'sir qilishiga e'tibor beradi.
• Mijozlarga e'tibor qaratish- murabbiy mijoz o'z maqsadlariga erishish uchun barcha resurslar va ko'nikmalarga ega ekanligiga ishonadi, uning harakat rejalari va erishmoqchi bo'lgan natijalarini hurmat qiladi. Murabbiylik maslahatdan xoli zonadir.
• Ham qadriyatlarga, ham harakatlarga e'tibor qaratiladi- Mijozni ilhomlantiradigan aniq bosqichlarda o'zgartirish rejasiga rioya qilish orqali mijoz o'zi uchun munosabat, xulq-atvor va shakllangan odatlarda tub o'zgarishlar yaratadi.
• Ogohlikni rivojlantirish- transformatsion murabbiylik paytida mijoz o'zi va hayoti, munosabatlari, maqsadlari va ularga erishish haqida xabardorligini kengaytiradi, bu esa keyingi rivojlanish uchun asos yaratadi.

USULLARI: Xalqaro Erikson universitetining barcha o'quv dasturlari asosida tizimli fikrlash usullari, natijalarga yo'naltirilgan texnologiyalar, psixolingvistika va menejment sohasidagi so'nggi tadqiqotlar yotadi.

Biz ushbu tasavvurni kashf qilish, qo'llab-quvvatlash va rivojlantirish uchun kalitlarni taqdim etadigan ijodiy ko'rish modellaridan foydalanamiz.

Bizning usullarimiz birlashtirilgan, mustahkam va aniq. Ular odamlarning xatti-harakatlarini o'rganishga yordam beradi va shaxsiy va korporativ rivojlanish uchun eng samarali yo'nalishni yaratishga yordam beradi. Biz odamlarga atrofdagi dunyoga, mavjud vaziyatlarga qarashlarini o'zgartirish imkoniyatini beramiz. “Shaxsiy ishlash bo‘yicha kouching” tushunchasi, dasturlarimiz asosidagi texnologiyalar ijodkorlikning tez o‘sishini rag‘batlantiradi va muloqot va jamoaviy ish sifatini yangi bosqichga olib chiqadi.

Murabbiylikning o'ziga xosligi

Psixoterapiya va murabbiylik Terapiya va maslahatdan farqli o'laroq, murabbiylar bolalik yoki o'tmishdagi salbiy tajribalarga e'tibor bermaydilar, bu esa odamning yashash tarzi yoki his-tuyg'ulariga sabab bo'lishi mumkin.

Konsalting va murabbiylik Maslahatchining vazifasi - shaxs yoki tashkilotning muammosini aniqlash va muammolarni hal qilishda bilim va tajribaga asoslangan echimlarni taklif qilish; ko'pincha bu qarorlarni o'zlari amalga oshiradilar. Murabbiyning vazifasi mijozga o'z echimlarini yaratishda yordam berish uchun texnika va vositalardan foydalanish va keyin ularni amalga oshirishda mijozlarni qo'llab-quvvatlashdir.

Sport murabbiyi va murabbiyi Murabbiylikdan bexabar odam “murabbiy” degan so‘zni eshitgach, futbol haqida o‘ylay boshlaydi, ammo sport murabbiyining vazifasi o‘z oldiga maqsad qo‘yib, g‘alabaga yetaklashdan iborat. Dunyo bo'ylab sport murabbiylari tomonidan qo'llaniladigan ko'nikmalar mashg'ulotlar, sozlash va boshqarishdir. Top-menejerlarning kasbiy hayoti, biznes murabbiyligi yoki murabbiyligi butunlay boshqacha; Bu erda mijozning o'zi maqsadlar qo'yadi.

Erikson xalqaro murabbiylik universitetida murabbiylik natijalari

• Butun dunyo bo‘ylab 40 000 dan ortiq, Rossiya va MDH mamlakatlarida esa 4 000 dan ortiq kishi bizning murabbiylik treningimiz yordamida o‘z maqsadlariga erishdi.
• 80% hozirgi ishida murabbiylik vositalaridan foydalanadi
• 20% ICF sertifikatiga ega murabbiyga aylandi
• 100% har kuni murabbiylik mahoratidan foydalanadi

HAYOT MURABIBI

Bu insonning hayotiy muammolarini hal qilish va hayotiy maqsadlariga erishish uchun murabbiy bilan birgalikdagi ishi.

HAYOT-MURABIYOT NATIJALARI

• Hayotda, oilada, munosabatlarda, martaba, biznesda nima sodir bo'layotganini tushunish
• O'zingizni shaxs sifatida rivojlantirish yo'llari, munosabatlarni, martaba va biznesni rivojlantirish usullarini ko'rish
• O'z-o'zini anglash va qabul qilish
• Men o'zimga va qobiliyatlarimga, o'zimning o'ziga xosligim va muvaffaqiyatlarimga ishonaman
• O'zingizga va dunyoga, yaqinlaringizga va bolalaringizga ishoning
• Tanlangan yo'l bo'ylab oldinga siljish uchun kuch
• Moslashuvchanlik, eshitish, his qilish, tan olish va dunyodagi, atrofdagi kosmosdagi o'zgarishlarga tezda javob berish qobiliyati
• Dunyoga ochiqlik, imkoniyatlar, o'zgarishlar
• Har qanday hayotiy muammolarni hal qilishda samaradorlik, ilgari tushunarsiz bo'lgan narsa, endi tez, oson, "birdaniga" hal qilinadi.
• Oila salomatligi, munosabatlar, o'zingiz va tanangiz; "qisqichlar", psixosomatik kasalliklar, surunkali kasalliklar, nevralgik og'riqlar ketadi.
• (* IEUK bitiruvchisi Irina Dybovaga hayot bo'yicha murabbiylik matnini tayyorlashda ishtirok etgani uchun minnatdorchilik bildiramiz)

BOSHQARUVDA MURABBIYLIK. IJROCHIB MURABBIYLIK

KOMPANIYADA MURABIYOT (BIZNES)

Menejerlarga (top-menejerlarga) murabbiy bilan ishlash nima beradi.

• Joriy yoki kerakli pozitsiyaga mos keladigan ko'rish profilini yaratish qobiliyatini rivojlantiradi
• Vizyonni haqiqatga aylantirish uchun ketma-ket harakatlar rejasini tuzadi
• Natijalar uchun ishlash qobiliyatini rivojlantiradi
• Shaxsiy qadriyatlarga asoslangan biznesni rivojlantirish bo'yicha qarashlarni yaratish qobiliyatini rivojlantiradi
• Muvaffaqiyatga erishish uchun martaba va rivojlanish rejasini shakllantirishga yordam beradi
• Mansab o'sishi uchun xavf tug'diradigan shaxsiy cheklovlardan tashqariga chiqishga yordam beradi
• Motivatsiya va majburiyatga ta'sir qiluvchi muhim professional va martaba muvaffaqiyatsizliklarini bartaraf etishni qo'llab-quvvatlaydi
• Katta tashkiliy o'zgarishlarni boshqarish uchun o'ziga ishonch va ko'nikmalarni rivojlantirishni qo'llab-quvvatlaydi
• Shaxsiy muloqot uslubining kuchli tomonlarini aniqlaydi va qo'llab-quvvatlaydi va shaxsiy cheklovlarni engishga yordam beradi
• Turli xil shaxsiyat uslubidagi odamlar bilan muloqot samaradorligini oshiradi
• O'z-o'zini anglashdagi shaxsiy cheklovlar yoki bo'shliqlarni yengib chiqadi, bu munosabatlarning rivojlanishiga va biznesning strategik natijalariga to'sqinlik qiladi.
• Shaxsiy moliyaviy jamg'armalarni yaratish va turmush tarzini soddalashtirishga yordam beradi
• Shaxsiy o'ziga xoslik hissini kuchaytiradi va ish va hayot muvozanatini yaratishga yordam beradi
• Ijtimoiy aloqalar va ta'sir doiralarini kengaytirish strategiyasini ishlab chiqadi
• Boshqalarning potentsialiga ta'sir qilish va ochish qobiliyatingizni amalga oshirishga yordam beradi
• Jamoa a'zolari o'rtasida dialog yaratishga yordam beradi
• Yutuqlar va natijalar uchun individual murabbiylik va jamoaviy murabbiylikni o'rgatadi
• Kompaniyada 360* rahbarni baholash yondashuvini amalga oshirishga yordam beradi
• Shaxsiy va professional ufqlarni kengaytirishga yordam beradi
• Professional hayot voqealari va shaxslararo ziddiyatlarni o'rganish uchun xavfsiz hududni yaratadi

O'rta menejerlarga murabbiy bilan ishlash nima beradi.

• Loyihalarni boshqarish va bo'ysunuvchilar va jamoalarni rivojlantirish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalarni rivojlantiradi
• Shaxsiy muloqot uslubining kuchli tomonlarini aniqlash va rivojlantirishga yordam beradi
• Turli xil shaxsiyat uslubidagi odamlar bilan yanada samarali muloqot qilishga yordam beradi
• O'z-o'zini anglashni rag'batlantiradi va munosabatlar va ishdagi cheklovlardan oshib ketadi
• Hozirgi yoki kerakli pozitsiyaga mos keladigan kasbda o'zingizning rasmingizni yaratishga yordam beradi
• Shaxsiy hayotingizning qadriyatlarga asoslangan qarashlarini ishlab chiqadi
• Shaxsiy qadriyatlar bilan bog'liq bo'lgan kasbda o'zini tasavvur qilishni rivojlantiradi
• Shaxsiy va professional ijtimoiy aloqalarni rivojlantirishga yordam beradi
• Yana samarali boshqaruv ko'nikmalarini rivojlantirishni qo'llab-quvvatlaydi
• Ishda stressni qanday boshqarishni o'rganishga yordam beradi
• O'ziga ishonchni rivojlantirishga yordam beradi
• Boshqalarni ilhomlantiradigan va rag'batlantiradigan faol savollar berish qobiliyatini rivojlantiradi
• Boshqaruv nuqtai nazarini rivojlantiradi
• Biznesni rivojlantirish bo'yicha umumiy qarash yo'nalishlaridan birida tashkiliy o'zgarishlarni boshqarish va ta'sir qilish bo'yicha ishonch va ko'nikmalarni rivojlantiradi
• Ommaga taqdimot qilish qobiliyatlariga ishonchni rivojlantirishni qo'llab-quvvatlaydi
• Muzokaralar olib borish ko'nikmalarini rivojlantiradi
• Karyera rivojlanish rejasini ishlab chiqishga yordam beradi
• Moliyaviy zaxiralarni shakllantirishga yordam beradi
• Ish va hayot muvozanatini yaratishga yordam beradi
• Ish faoliyatini yaxshilash va shaxsiy o'sish uchun individual va jamoaviy murabbiylikni o'rgatadi
• Motivatsiya va majburiyatga ta'sir qiladigan professional qiyinchiliklarni va boshqa muhim umidsizliklarni engishga yordam beradi
• Shaxsiy etakchilik uchun poydevor yaratish yoki rivojlantirishga yordam beradi
• Shaxsiy va martaba istiqbollarini rivojlantiradi
• Tashkiliy siyosatni qanday boshqarishni o'rganishga yordam beradi

Treningga buyurtma bering