Kailan at bakit sila nagsisinungaling?

Alam ng bawat isa sa atin kung ano pagsisinungaling at kawalan ng katapatan. Minsan sa kurso ng komunikasyon, ang ilang ikapitong kahulugan ay nagsasabi sa atin na may isang bagay na hindi tama. Hindi namin naiintindihan kung ano ang bagay, at pagkaraan ng ilang sandali, nang matiyak ang hindi pagiging maaasahan ng impormasyon, ang hindi pagiging maaasahan ng isang tao, pinagalitan namin ang aming sarili dahil sa hindi pagtitiwala sa aming intuwisyon. Pagkatapos ng lahat, kahit papaano ay natukoy namin, kahit na hindi tumpak, kawalan ng katapatan kausap. V negosyo komunikasyon panlilinlang ay isang medyo pangkaraniwang pangyayari. Sa lugar na ito, tulad ng saanman, ito ay lalong mahalaga para sa isang tao na makamit ang isang kumikitang resulta, isang kanais-nais na kinalabasan para sa kanya, samakatuwid, kung minsan siya ay napipilitang gumamit sa isang anyo o iba pa. panlilinlang.

Para sa opisyal ng tauhan, espesyalista sa tauhan ito ay lubhang mahalagang malaman makilala kawalan ng katapatan at pagsisinungaling sa mga salita, ang pag-uugali ng parehong potensyal na empleyado sa panayam, at isang matagal nang empleyado ng kumpanya, sinusubukan muli na magkaroon ng paliwanag para sa kanyang pagkahuli, atbp.

Paano matukoy at malalaman kung ang aplikante (empleyado, kasamahan) ay nagsisinungaling sa iyo o hindi?

S.I. Tinukoy ni Ozhegov ang mga kasinungalingan at panlilinlang sa Dictionary of the Russian Language bilang mga sumusunod: "Ang kasinungalingan ay isang sinasadyang pagbaluktot ng katotohanan, isang kasinungalingan"; "Ang panlilinlang ay isang maling ideya ng isang bagay, isang maling akala."

Bakit ang mga tao ay gumagamit pa rin ng hindi pangkaraniwang pag-uugali mula pa sa simula? Sa pamamagitan ng pag-unawa sa mga tunay na dahilan ng pagsisinungaling, magagawa mong mas matagumpay na makipag-ugnayan sa iyong mga nasasakupan.

Ang mismong mga dahilan ng pagsisinungaling ay napaka-magkakaibang at nangangailangan ng malalim na pananaliksik, kapwa sa iyong bahagi, direkta sa bahagi ng "sinungaling", at sa bahagi ng mga social psychologist. Ikaw mismo ay makakahanap ng impormasyon na sadyang binaluktot sa anumang larangan ng aktibidad, sa negosyo, pulitika, kung saan madalas na nilikha ang mga sitwasyon na hindi direktang nangangailangan ng panlilinlang.

Ang kasinungalingan ay lalo na binibigkas kapag ang magkasalungat na mga interes ay nagbanggaan, sa kurso ng kumpetisyon, tunggalian, kapag ang resulta, lalo na, ay nakamit sa tulong ng mga trick, hindi tapat na mga galaw, nanlilinlang sa kalaban, na binabaluktot ang imahe ng kalaban.

Walang alinlangan, may mga sitwasyon kung saan ang pagsisinungaling ay makatwiran. Halimbawa, sa panahon ng isang krisis (pampulitika, pang-ekonomiya, atbp.), kapag ang makatotohanang impormasyon ay maaaring humantong sa mga negatibong kahihinatnan. Ang makatwiran ay maaaring tawaging isang hindi nakakapinsala, hindi gaanong kasinungalingan na hindi nagdudulot ng pinsala. Ang mga kasinungalingan, dahil sa mga obligasyon na panatilihing lihim ang anumang impormasyon, ay kadalasang nakakahanap ng katwiran sa lipunan.

Sa isang sitwasyon ng salungatan, ang isang tao ay nahaharap sa isang pagpipilian: pagpapanatili (kahit na sa harap lamang ng kanyang sarili) ang imahe ng isang tapat at makatarungang tao, o benepisyo, parehong materyal at hindi materyal (prestihiyo, posisyon, atbp.) mula sa tagumpay sa isang sitwasyon ng salungatan. Kadalasan ang pagpili ay ginawa pabor sa huli.

Natuklasan ng mga psychologist na may mga tao na sa una ay may predisposed sa pagsisinungaling. Nagsisinungaling sila nang may dahilan o walang dahilan, nagpapalabis, minamaliit o nagpapaganda ng mga katotohanan, kadalasan sa kanilang sariling kapinsalaan. Walang ganoong mga tao sa mga "propesyonal" na sinungaling, dahil Ang kasinungalingan ng "propesyonal" ay nagpapahiwatig ng isang banayad, sopistikadong pag-iisip, nabuo ang lohikal na pag-iisip, tuso, kakayahang makihalubilo sa mga tao, makipag-ugnayan sa kanila, at makibagay sa tamang alon.

Mayroong personal na katangian tulad ng "Machiavellianism". Tinatawag ito ng mga Western psychologist na tendensya ng isang tao na manipulahin ang ibang tao sa interpersonal na relasyon. Ang isang tao ay nagtatago ng mga tunay na intensyon, sa tulong ng nakakagambalang mga maniobra, nakamit niya na ang kasosyo, nang hindi napagtatanto, ay nagbabago sa kanyang mga pangunahing layunin. "Ang Machiavellianism ay karaniwang tinutukoy bilang ang ugali ng isang tao na manipulahin ang iba sa banayad, banayad, o hindi pisikal na agresibong paraan, tulad ng pambobola, panlilinlang, panunuhol, o pananakot," sumulat ang mga psychologist sa Kanluran. Bukod dito, napansin na ang mga taong may ganitong katangian ay malakas na ipinahayag ay maaaring kumilos tulad ng mga mahuhusay na sinungaling, ngunit sila mismo ay nakakakilala ng mga kasinungalingan nang napakahina.

Kadalasan ang isang tiyak na propesyonal na aktibidad ay nagsasangkot ng pagkakaroon ng isang kasinungalingan. Halimbawa, kapag sinusunod ang mga alituntunin ng kagandahang-asal, ang isang tao ay nahaharap sa isang alternatibo: upang sabihin ang katotohanan at maging sanhi ng mga negatibong kahihinatnan, relasyon, o magsinungaling nang walang mga kahihinatnan at maiwasan ang mga naturang reaksyon.

Paano matukoy ang pagbaluktot na ito ng katotohanan? Ang paggawa ng mga konklusyon tungkol sa mga iniisip at intensyon ng isang tao sa pamamagitan ng kanyang mga ekspresyon sa mukha ay matagal nang likas sa mga tao. Ang mga mata ay lalo na kitang-kita. Inilarawan ni Pushkin sa kanyang kuwento na "The Captain's Daughter" si Emelyan Pugachev tulad ng sumusunod: "Buhay na malalaking mata ang tumakbo. Ang kanyang mukha ay may medyo kaaya-aya, ngunit roguish na ekspresyon, "at gayundin:" Tumingin sa akin si Pugachev, paminsan-minsan ay pinipikit ang kanyang kaliwang mata na may kamangha-manghang ekspresyon ng roguishness at pangungutya. Itinuring ng manunulat ang isang palipat-lipat na sulyap, isang singkit na mata bilang tanda ng kawalan ng katapatan at layuning manlinlang.

Siyempre, hindi maaaring gumawa ng gayong mga konklusyon sa anumang batayan. Napagtibay na ang pagkilala sa kasinungalingan ay posible sa mga sumusunod na antas: psychophysiological, verbal (verbal) at non-verbal (facial expression, posture, gestures). Sa antas ng psychophysiological, ang impormasyon ay dumating sa anyo ng mga panlabas na pagpapakita ng paggana ng mga panloob na organo, na halos imposible para sa isang tao na kontrolin. Sa antas ng pandiwa - pagsuri sa lohikal na pagkakapare-pareho ng impormasyon at pagsunod sa mga di-berbal na bahagi ng pakikipag-ugnayan.

Posible ba ang pekeng wika ng katawan at iba pang bahagi ng pag-uugali na maaaring magtaksil sa mga kasinungalingan?

Sinasabi ng mga eksperto sa di-berbal na paraan ng komunikasyon na hindi, at kung magtagumpay ito, hahantong ito sa hindi pagkakapare-pareho sa pagitan ng mga pandiwang pagpapakita at mga di-berbal, na agad na nakakakuha ng mata at nagpapahiwatig ng kawalan ng katapatan. Halimbawa, pinaniniwalaan na ang mga bukas na palad ay senyales na nagsasabi ng totoo ang kausap. Ngunit kung ang manlilinlang ay ngumiti at sadyang gumamit ng kilos na ito, at sa parehong oras ay nagsasabi ng isang kasinungalingan, siya ay ipagkanulo ng iba pang mga pagpapakita na nagpapatotoo sa kanyang kawalan ng katapatan. Ang ganitong mga micro-movement, micro-signal ay lumilitaw sa isang bahagi ng isang segundo at madalas na hindi nakikita, ngunit, bilang isang patakaran, sila ay kapansin-pansin sa mga taong may binuo na intuwisyon at, siyempre, sa mga espesyalista na kasangkot sa larangan ng non-verbal. mga komunikasyon. Kabilang sa mga naturang microsignal ang pagkurba ng mga kalamnan sa mukha, kadalasang walang simetriko, pagdilat o pag-urong ng mga mag-aaral, mabilis na pagkurap, pamumula, at marami pang iba. Sa partikular, sa mga ganitong sitwasyon, nararamdaman mo na may mali, ngunit hindi mo maintindihan kung ano ang eksaktong.

Mga sintomas ng psychophysiological ng pagsisinungaling

Kaya, ang mga sintomas ng psychophysiological ng isang kasinungalingan. Masasabi nating ang kasinungalingan ay hindi isang katangiang pagpapakita ng mga aksyon ng tao. Samakatuwid, sa isang sitwasyon ng panlilinlang, ang katawan, tulad nito, ay "nagpapahayag" ng paglaban dito, tumutugon sa stress, at samakatuwid ay kumikilos nang iba. Ang mga physiological manifestations na ito ay mahirap kontrolin para sa isang ordinaryong tao, maliban kung, siyempre, mayroon siyang perpektong mga kakayahan sa regulasyon, na hindi magagawa ng lahat. Una sa lahat, ito ay:

  • nanginginig sa boses, katawan, na hindi mapigilan ng kausap;
  • mabilis na pagkurap;
  • pinipilit ng isang tao ang kanyang mga labi, kinakagat sila, "ngumunguya";
  • sa itaas ng itaas na labi, lumilitaw ang mga patak ng pawis sa noo;
  • madalas o matinding paglunok ng laway;
  • pagnanais na uminom (dahil sa tuyong bibig);
  • pag-ubo (sa isang kinakabahan na batayan), ang paminsan-minsang pagkautal ay posible;
  • ang boses ay nakakakuha ng ibang tono, hindi katangian ng interlocutor, ang ritmo at timbre ay nagbabago;
  • hindi pantay na hindi mapakali na paghinga, maaaring walang sapat na hangin, hikab;
  • pagkawalan ng kulay ng mukha, pamumutla o pamumula, ang balat ay maaaring maging mantsa;
  • palpitations, pulsation ng dugo sa mga templo, carotid artery;
  • pagkibot ng maliliit na kalamnan ng mukha (takipmata, kilay, atbp.).

Gesticulation at facial expression na may kawalan ng katapatan

Para sa karamihan ng mga tao, gaya ng nabanggit na natin, mas mahirap magsinungaling kaysa magsabi ng totoo. Ipinapaliwanag nito ang pagkakaiba sa karaniwang pag-uugali ng isang taong nagsisinungaling. Siya ay madalas na nagbabago ng kanyang posisyon, hindi maaaring umupo sa isang lugar. Ang kanyang mga kilos ay nagiging mas aktibo, maaari siyang gumawa ng maraming hindi kinakailangang paggalaw gamit ang kanyang mga kamay, samakatuwid, sa pamamagitan ng mga panlabas na pagpapakita, madaling makita ng isang tao ang kaguluhan ng isang tao. Ang taong madalas magsinungaling:

  • hinihimas ang kanyang mga kamay, kinakalikot ang kanyang mga daliri, kinakamot ang kanyang leeg, ulo, mukha nang walang dahilan;
  • pagkalikot sa mga gilid ng damit, butones, cuffs, kalikot ng panulat, mga susi, paglalaro ng mga bagay, walang katuturang pag-aayos ng mga bundle ng mga papel, mga aklat sa malapit sa mesa, atbp., na ginagaya ang pag-aayos ng mga bagay;
  • malakas na naninigarilyo, humihinga nang mas madalas kaysa karaniwan, umuubo, humipo sa lalamunan;
  • kinakabahang kinakagat ang mga labi, mga kuko, hinihila ang buhok;
  • hindi maaaring makatulong sa panginginig sa mga tuhod;
  • hindi sinasadyang nagtatago, nagtatago ng mga kamay, nagsasara ng mga palad;
  • tensely tumatakbo ang kanyang kamay sa kahabaan ng leeg, intensively rubs ito, na parang ito ay manhid, straightens ang kwelyo, jacket, laces;
  • walang malay na humahawak ng mga kamay sa lugar ng singit (walang malay na pagtatangka na ipagtanggol ang sarili);
  • madalas na hawakan ang mga earlobes, kuskusin ang mga ito, kumamot sa ilong;
  • kapag nagsasalita, dinadala ang kanyang kamay sa kanyang bibig, na parang tinatakpan ito, o hinahawakan ang kanyang kamay malapit sa lalamunan;
  • ang mga kababaihan ay maaaring magsimulang maingat na mag-preen, tint ang kanilang mga labi, pulbos, sinusubukang makagambala sa kanilang sarili at makagambala sa kausap mula sa pag-uusap;
  • iniiwasan ang pagtingin sa mga mata ng kausap (para lamang sa mga walang karanasan) o, sa kabaligtaran, patuloy na tumitingin nang diretso sa mga mata, sinusubukang magmukhang prangka, kapag lumalapit sa isang kapareha, tumalikod para sa ilang kadahilanan, sa katunayan, upang hindi lumikha ng direktang direktang pakikipag-ugnay sa mata;
  • ibinababa ang kanyang mga mata, tumingin pababa, intensively, tensely rubs kanila;
  • tila sinusubukan niyang itago ang kanyang katawan, "dumikit" sa buong armchair kapag siya ay nakaupo, nakasandal sa mesa, hindi natural na nakasandal sa aparador, na parang sinusubukang humanap ng suporta, atbp.;
  • hindi sinasadyang sumusubok na humawak sa ilang bagay (talahanayan, upuan, diplomat), walang malay na sinusubukang lumikha ng ilang uri ng proteksyon para sa kanyang sarili;
  • ang katawan ay tumalikod ("pag-alis");
  • ngumingiti nang mas madalas kaysa karaniwan, ang ngiti ay walang simetriko, hindi natural, pilit, hindi sinamahan ng pag-igting ng kalamnan sa paligid ng mga mata.

Napakahalaga na subaybayan ang hitsura ng naturang mga aksyon. Maaaring mangyari ang katulad na pag-uugali kapag tinatalakay ang isang partikular na paksa ng pag-uusap, kung ito ay hindi direktang nakaplanong panlilinlang. Subaybayan nang eksakto kung kailan nagsimulang kumilos ang iyong kausap sa ganitong paraan, nagpapakita ng pagkabalisa, labis na pag-igting. Sa anong parirala o bilang tugon sa iyong pahayag o tanong, nagsisimula siyang kabahan, tinakpan ng kamay ang bibig o umiwas ng tingin.

Verbal cues na nagsasabi ng kasinungalingan

Ang pag-aayos lamang ng isang non-verbal na signal at psycho-physiological manifestations ay hindi sapat upang matukoy kung gaano kataimtim ang iyong kausap. Bilang karagdagan sa direktang pagmamasid sa pag-uugali ng isang tao, siyempre, kung gaano ka matulungin sa kanyang mga pahayag ay mahalaga. Dito namin ibig sabihin hindi lamang ang semantikong nilalaman ng ito o ang mensaheng iyon, ngunit ang kalikasan at direksyon ng impormasyong iyong natatanggap. Kaya, kung sa kurso ng komunikasyon ay inaabuso ng iyong kausap ang mga sumusunod na ekspresyon, dapat kang maging maingat sa iyong mga konklusyon at maging sapat na maingat.

1. Kung ang iyong partner iniiwasang ipaliwanag ang ilang partikular na katotohanan, tumutukoy sa kakulangan ng impormasyon , sa kondisyon na ang mga paksa at tanong na ito ay hindi nauugnay sa mga nagdudulot sa kanya ng kakulangan sa ginhawa at mga alaala.

  • Mas gugustuhin kong hindi pag-usapan iyon...
  • Isang bagay na hindi ko maalala...
  • Hindi ko makita ang punto sa talakayang ito...
  • Hindi ko rin alam kung paano sasagutin ang tanong na ito...
  • Huwag mo akong tanungin ng mga katangahang tanong...
  • Hindi ko alam na ganyan ang tingin mo sa akin...

2. Kasosyo lubhang matiyaga at matigas ang ulo binibigyang-diin ang kanyang katapatan, inuulit ito nang walang maliwanag na dahilan, iginigiit sa iyong kumpirmasyon na naniniwala ka sa kanya.

  • Isinusumpa ko ang kalusugan ng aking mga anak, mga magulang...
  • Oo, hayaan mo akong mabigo sa lugar na ito kung magsisinungaling ako ...
  • Kailangan mo, magtiwala ka lang sa akin...
  • Ito ay kasing totoo ng...
  • I swear to god nagsasabi ako ng totoo, trust me, hindi mo maiwasang maniwala...
  • Hindi ka magdududa na nagsasabi ako ng totoo, kilala kita, lagi kang para sa hustisya...

Hindi nakakagulat na sinabi ng mga pantas sa Silangan: "Sinabi mo minsan - naniwala ako, inulit mo, at nag-alinlangan ako, sinabi mo sa pangatlong beses, at napagtanto ko na nagsisinungaling ka."

3. Sinusubukang tawagan ka ng iyong kausap simpatiya, tiwala, awa , na tumutukoy sa mga katotohanan na dati ay walang kahulugan, ay sumusubok na manalo, kahit na ang relasyon ay hindi kailanman ipinapalagay na espesyal na pagkakalapit.

  • Alam mo namang tapat akong tao...
  • Kilala mo ako na walang katulad, hindi ko kayang linlangin...
  • Well, narito ang isang tao na, ngunit upang ako ...
  • May mga problema ako katulad mo, pero...
  • Isang tao na, at maiintindihan mo ako, sigurado ako ...

4. Nagpapakita ang kausap walang basehan kabastusan, prangka, binibigyang diin ang imposibilidad ng pagtatanong sa kanyang mga salita, pagalit sa hindi malamang dahilan na maaaring magdulot sa kanya ng pagsalakay o kawalang-kasiyahan.

  • Oo, hindi kita kailangang sagutin!
  • Alam mo ba!
  • Oo, paano mo naisip na hindi ka nahihiya!?
  • Ayaw na kitang kausapin pagkatapos nito!
  • Ang mga sinasabi mo ay ikinagalit ko, ako ay nagagalit sa kaibuturan!
  • Anong gagawin mo sa akin ng ganyan, pero hindi ako papayag..!
  • Sa tingin mo ba napakatalino mo, kaya mong gawin ang lahat!?

5. Mga gamit ng kasosyo umiiwas mga tugon na hindi naglalaman ng anumang partikular na impormasyon, nang hindi ipinapaliwanag o sinasagot ang iyong tanong :

  • Tingnan mo, tulad ng sinabi ko...
  • Sabi ko na nga ba...
  • Iginagalang mo ba ako?
  • Oo, seryoso ka...
  • Hindi ako sigurado tungkol dito...

Bilang isang patakaran, ang isang taos-pusong tao ay ipagtatanggol ang kanyang pagiging totoo kapag ipinakita mo ang iyong mga pagdududa tungkol dito, samakatuwid ang kalabuan, ang pag-iwas ay hindi pangkaraniwan para sa isang tao sa sitwasyong ito. Kung ang iyong kausap ay nagsisinungaling, sa bawat oras na ito ay magiging mas at mas mahirap para sa kanya na itago ang kanyang mga kasinungalingan at kontrolin ang kanyang kusang pag-uugali, kaya siya:

  • gumagawa ng higit pang mga kilos na nagtataksil sa kanyang nerbiyos, kawalan ng katiyakan, pag-igting (tingnan sa itaas);
  • nakakaabala sa iyo ng mga hindi kinakailangang katanungan, mga detalye na hindi direktang nauugnay sa kaso, "nag-uusap" sa iyo ng maling impormasyon, kung minsan ay nagsisimula nang mabilis na bigkasin at linawin ang kanyang kasinungalingan;
  • kapag inulit, maaari itong malito, magbigay ng hindi pare-parehong impormasyon;
  • tumutugon pagkatapos ng mahabang paghinto;
  • madalas na hindi makatwirang nagpapakita ng pagsalakay, kawalang-kasiyahan;
  • maaaring magreklamo ng masama ang pakiramdam (ikaw ang nagdala sa kanya ng iyong mga hinala!).

Mga salik na nagpapahirap sa pagkilala ng kasinungalingan

Sa komunikasyon, lalo na, pagdating sa mga negosasyon, ang mga interlocutor ay may ideya kung ano ang kanilang sasabihin, kung paano nila sasagutin ang mga posibleng katanungan mula sa iyong panig. Ang ratio ng kumplikadong organisadong kasinungalingan sa katotohanan ay kinakalkula nang maaga. Samakatuwid, kung mas maingat na naghanda ang kapareha para sa isang pulong sa iyo (at kung mayroon lang siyang pagkakataon na gawin ito), mas mataas ang posibilidad na kung may kasinungalingan, hindi mo ito makikilala.

The more you are disposed to your partner, the more na pinagkakatiwalaan mo siya, mas madali para sa kanya na lokohin ka. Samakatuwid, subukang huwag paghaluin ang negosyo at personal na relasyon. sa isyung ito, hindi ka masasaktan na bumaling sa KP N 11, 2002. Ngunit hindi ka dapat lumabis, pinaghihinalaan ang lahat at ang lahat ng intensyon na linlangin ka. Malalapat na ito sa mga klinikal na paglihis, na, umaasa ako, ay hindi nagbabanta sa iyo.

Dagdag pa. Bigyang-pansin kung anong impormasyon ang tinatalakay, i.e. kung sino talaga ang may pananagutan dito. Kung ang ibang tao, halimbawa, isang nakatataas sa posisyon, ay may pananagutan para sa mga maling katotohanan, kung gayon ang nagsasalita ay makadarama ng higit na tiwala, dahil. binabawasan nito ang kanyang pagkakasala.

Kung ang interlocutor ay nahaharap sa gawain ng hindi pagbaluktot ng impormasyon, ngunit itago lamang ito, kung gayon magiging mas mahirap para sa iyo na makita ito. Samakatuwid, sa kaunting hinala ng pagmamaliit o pagkakaroon ng iba pang mga detalye, subukang maging mapagbantay. Panoorin ang pag-uugali ng iyong kapareha, ang kanyang reaksyon sa isang partikular na paksang tinatalakay, tandaan kung ano ang iniiwasan ng iyong kausap, magtanong ng mga nangungunang tanong.

At isa pang salik na nagpapahirap sa pagtuklas ng mga kasinungalingan ay ang kawalan ng kakayahang makita ang isang tao kapag nakikipag-usap sa kanya. Tandaan na ang isang pag-uusap sa telepono ay malayo sa pinakamahusay na opsyon sa negosasyon, kahit na ang paglilinaw ng isyu ay apurahan. Siyempre, ang pagpili ay depende sa kung ano ang magiging tungkol sa mga negosasyon, kung gaano kabigat at seryosong mga isyu ang ilalabas. Gayunpaman, huwag kalimutan na mas mahusay na ipagpaliban ang isang mahalagang isyu nang ilang panahon kaysa pag-usapan ito kaagad, posibleng mawala ang ilan sa impormasyong kailangan mo sa proseso. Hindi nakakagulat na ang kasabihan sa Ingles ay nagsabi: "Maniwala ka lamang sa kalahati ng iyong nakikita, at wala sa iyong naririnig."

Mga Salik na Nagpapadali sa Pagsusuri ng Kasinungalingan

Naturally, may mga sitwasyon kung saan, sa lahat ng pagnanais, ang iyong kausap ay halos hindi maitago ang kanyang kasinungalingan. Halimbawa, kung ang isang tao ay kilala sa koponan bilang isang mandirigma para sa hustisya, bilang isang disenteng tao na hindi marunong magsinungaling, magiging mahirap para sa kanya na "a priori" na gawin ito.

Kung ang iyong kausap ay kailangang itago ang totoong damdamin na nahayag sa sandali ng pag-uusap, at hindi impormasyon, magiging mas mahirap para sa kanya na gawin ito. Hindi lamang niya kailangang pangasiwaan ang kanyang emosyonal na estado, na hindi lahat ay napakatalino, kakailanganin din niyang itago ito sa ilalim ng pagkukunwari ng isa pang emosyonal na reaksyon. Ang gayong pagkakaiba, kung nais mo, ay medyo madaling makita.

Ang kahalagahan ng kasinungalingan para sa sinungaling ay may malakas na impluwensya. Kung mas malaki ang kahalagahan ng isang kasinungalingan para sa isang kapareha, mas gusto ng isang tao na magsinungaling, mas mag-aalala siya tungkol sa kanyang pag-uugali, mas makokontrol niya ang kanyang sarili, at mas halata ang hindi pagkakatugma sa pagitan ng verbal, non-verbal. mga palatandaan, halimbawa, mga salita at kilos, kilos at ekspresyon ng mukha, mukha at tono.

Paano maghanda para sa pagdaraya?

Kung pinaghihinalaan mo na nagsisinungaling sa iyo ang iyong kausap, gawin ang sumusunod:

  • tumingin sa kanya point-blangko, na may isang pagpapahayag ng pagdududa tungkol sa katotohanan ng impormasyon na siya conveys sa iyo;
  • magtanong sa kanya ng mga direktang tanong, tumitingin sa kanyang mga mata, at panoorin ang kanyang reaksyon;
  • subukang tumugon nang may maliwanag ngunit magaan na kabalintunaan sa ilan sa kanyang mga pahayag;
  • ipakita ang iyong emosyonal na estado hangga't maaari, aktibong gumamit ng mga ekspresyon ng mukha, mga kilos upang pukawin ang isang tugon mula sa iyong kapareha;
  • ibaba ang iyong mga palad;
  • gawing hindi komportable ang iyong kausap, lalo na, paupuin siya nang nakatalikod sa isang bukas na espasyo;
  • subukang gambalain siya ng ilang beses sa isang hindi inaasahang tanong, sa gayon ay pinipigilan siyang ipahayag ang kanyang maling pahayag hanggang sa wakas at mabigla siya, na hinihiling sa kanya na agad na sagutin ang itinanong;
  • lapitan ang iyong kapareha, lumalabag sa kanyang personal na espasyo, lumampas sa kanyang intimate zone.

Ang mga pagkilos na ito ay maaaring malito ang kausap na nagsasabi ng kasinungalingan, hindi balansehin ang kanyang mga iniisip at kilos. Ito ay kinakailangan upang ang kawalan ng katiyakan, pag-igting, nerbiyos, ang kawalan ng kakayahang mabilis na mangolekta ng mga saloobin at mabilis na sagutin ang mga tanong ay maiwasan ang paglikha ng mga kanais-nais na kondisyon para sa sinungaling.

Para sa karamihan ng mga tao, ang pagsasabi ng kasinungalingan ay mas mahirap kaysa sa pagsasabi ng totoo. Samakatuwid, ang panloob na salungatan ng isang sinungaling ay makikita sa kanyang panlabas na pag-uugali, na sinusubukan niyang kontrolin nang buong lakas, sa mga psycho-physiological na pagpapakita na mapanlinlang na nagsasabi sa atin na ang isang tao ay labis na nabalisa at tense - sa mga salita at pahayag ng isang sinungaling, na kadalasang hindi naaayon, nalilito at kung minsan ay hindi sapat. Mag-ingat, ngunit huwag maging isang baliw, binibilang ang bilang ng mga blink at butil ng pawis sa iyong noo. Marahil ang isang tao ay nag-aalala tungkol sa isang ganap na naiibang dahilan, at ngayon ay wala nang magagawa kundi hayaan siyang huminahon at bumalik sa kanyang katinuan. Pagkatapos ng lahat, ang iyong mga empleyado at subordinates ay mga taong may posibilidad na gumawa ng higit pa sa mga pagkakamali.

Tuso ka ba?

Kung nais mong subukan kung ikaw ay tuso, magagawang makipag-ugnayan sa tamang sitwasyon sa tamang oras, magpakita ng mga kasanayan sa pag-arte, subukang taimtim na sumagot ng "oo" o "hindi" sa mga sumusunod na tanong sa pagsubok (Sana ay ang iyong mga posibleng Machiavellian properties at Ang pagnanais na magtagumpay sa lahat ng dako ay hindi pumipigil sa iyo na maging ganap na tapat sa iyong sarili nang ilang sandali).

Sagot ng mga marka

Kapag gusto mong sabihin ang isang bagay na hindi kasiya-siya, sa palagay mo ba ay maaaring makasakit ito sa kausap?
Kapag huli ka sa trabaho, sinusubukan mo bang makarating sa lugar ng trabaho nang hindi napapansin?
Hinihiling mo ba sa mga kasamahan, katrabaho na gawin para sa iyo ang ayaw mo o natatakot na gawin ang iyong sarili?
Sa tingin mo ba sa anumang laro ay mas mabuting matalo nang tapat kaysa manalo nang hindi tapat?
Kapag sinubukan mo (o sinubukan) na laruin ang isang tao, makipaglaro sa isang tao, agad bang naunawaan ng iyong mga kasosyo at kasamahan kung kaninong kamay iyon?
Maaari mo bang sabihin sa iyong kapareha ang isang sadyang kasinungalingan upang mapukaw siya sa pagiging prangka at mga konsesyon?
Sa paaralan, alam mo ba kung paano kopyahin ang isang pagsusulit mula sa isang kapitbahay sa iyong mesa upang siya o ang guro ay walang napansin?
Palagi ka bang gumagawa ng paraan para makuha ang talagang gusto mo?
Marunong ka bang mandaya para walang makapansin?

Magdagdag ng mga puntos.

Higit sa 6 na puntos - ikaw ay isang pambihirang tuso, walang bagay na hindi mo makakamit. Ngunit ito ay may isang sagabal - ang tuso ay kadalasang humahantong sa kawalan ng katapatan sa pakikitungo sa mga tao. Marahil, ito ay nagkakahalaga ng pagiging mas bukas, hindi bababa sa ilang mga sitwasyon ng komunikasyon sa negosyo.

Mula 3 hanggang 6 na puntos - bihasa ka sa pagiging maaasahan ng impormasyon, maaari mong mahuli ang kawalan ng katapatan ng kapareha at mas gusto mong sabihin ang totoo. Para sa komunikasyon sa negosyo, ito ay isang positibong katangian at isang epektibong diskarte sa pag-uugali.

Mas mababa sa 3 puntos - ikaw, sa kasamaang-palad, ay napaka walang muwang, madali kang mailigaw. Subukang bigyang-katwiran ang iyong pagtitiwala sa iyong kapareha.

Ipadala ang iyong mabuting gawa sa base ng kaalaman ay simple. Gamitin ang form sa ibaba

Ang mga mag-aaral, nagtapos na mga estudyante, mga batang siyentipiko na gumagamit ng base ng kaalaman sa kanilang pag-aaral at trabaho ay lubos na magpapasalamat sa iyo.

Naka-host sa http://www.allbest.ru/

Panimula

Kabanata 1. Kasinungalingan bilang isang sikolohikal na kababalaghan

1.2 Mga uri ng kasinungalingan

Kabanata 2

2.1 Placebo: puting kasinungalingan

2.2 Banal na kasinungalingan. Mga grupo ng mabubuting kasinungalingan

2.3 Normatibo at moral na mga sitwasyon ng panlilinlang

Kabanata 3

3.1 Mga palatandaan ng isang kasinungalingan

3.2 Teknik sa pagtuklas ng kasinungalingan

3.3 Madali at mahirap na kasinungalingan

Konklusyon

Listahan ng ginamit na panitikan

Panimula

Sa modernong panahon, marahil, ang bawat tao ay maaaring sumailalim sa mga kasinungalingan at panlilinlang, at higit sa lahat, nalantad siya dito, halos araw-araw. Kung ito ay isang kasinungalingan bilang pagtatago ng katotohanan upang itago ang "madilim" na mga gawa ng ibang tao, o bilang pagtatago ng katotohanan, ngunit para sa kabutihan. Ang lahat ng ito ay nakapaligid sa atin, at tila ang mga tao ay dapat magsikap na balaan ang kanilang sarili laban dito, o kahit man lang bawasan ang bilang ng mga panlilinlang sa kanilang direksyon. Ngunit pagkatapos maghanap ng impormasyon sa isyung ito, nakita namin na ito ay hindi gaanong sakop.

Ang konsepto ng kasinungalingan ay ang paksa ng pananaliksik sa maraming sangkatauhan, ngunit sa ngayon ay wala itong nagawang kaunti upang ipakita ang mga detalye nito sa iba't ibang lugar ng praktikal at teoretikal na aktibidad. Sa partikular, ang mga natatanging tampok ng kategorya ng mga kasinungalingan sa sikolohiya ay hindi natukoy: kung ikukulong natin ang ating sarili sa pagkilala sa mga kasinungalingan lamang bilang isang pagtatasa ng mga paghuhusga kung saan ang mga katotohanan ay hindi wastong ipinakita, kung gayon ang mga tampok na ito ay nagiging hindi makilala.

Karamihan sa mga pag-aaral na ipinakita sa panitikan ay naglalayong pag-aralan ang diagnosis ng mga kasinungalingan, pati na rin ang pag-aaral ng mga resulta ng isang lie detector test.

Kabanata 1sikolohikal na kababalaghan

1.1 kasinungalingan

Sa isang sitwasyon sa komunikasyon, ang kasinungalingan ay isang pagpapahayag ng intensyon ng isa sa mga kausap na baluktutin ang katotohanan. Ang kakanyahan ng isang kasinungalingan ay palaging nagmumula sa katotohanan na ang isang tao ay naniniwala o nag-iisip ng isang bagay, at sa komunikasyon ay nagpapahayag ng isa pa.

Tinukoy ni Paul Ekman, sa kanyang aklat na The Psychology of Lies, ang pagsisinungaling bilang ang kilos kung saan nililinlang ng isang tao ang isa pa, sinasadya ito, nang walang paunang kaalaman sa kanilang mga layunin, at walang malinaw na kahilingan mula sa biktima na huwag ibunyag ang katotohanan.

Dapat sabihin na sa pang-araw-araw na buhay ang mga tao ay madalas na gumagamit ng mga salitang "kasinungalingan", "kasinungalingan", "panlilinlang" bilang mga kasingkahulugan, gayunpaman, ang mga konsepto na ito, mula sa pananaw ng ilang mga domestic psychologist, ay may iba't ibang nilalaman. lie deceit verifier placebo

Hindi tulad ng mga kasinungalingan, ang panlilinlang ay isang kalahating katotohanan na nag-uudyok sa isang tao na nauunawaan ito sa mga maling konklusyon mula sa maaasahang mga katotohanan; habang nag-uulat ng ilang tunay na katotohanan, ang manlilinlang ay sadyang nagtatago ng iba pang impormasyon na mahalaga para sa pag-unawa. Ang panlilinlang ay nasa puso ng karaniwang tinatawag na stratagem, na ginagawa na mula pa noong unang panahon. Ang panlilinlang, tulad ng isang kasinungalingan, ay nangyayari kapag ang mga interes at moral na pamantayan ng isang tao ay nagbanggaan, at kung saan mahirap o imposible para sa isang tao na gumagamit ng panlilinlang upang makamit ang ninanais na resulta sa ibang paraan. Ang pangunahing bagay na pinagsasama ang panlilinlang sa mga kasinungalingan ay ang malay na pagnanais ng manlilinlang na baluktutin ang katotohanan.

1.2 Mga uri ng kasinungalingan

Ang Vagin at Ekman ay nakikilala ang dalawang pangunahing uri ng kasinungalingan sa kanilang mga libro:

1. Katahimikan (pagtatago ng katotohanan);

2. Distortion (mensahe ng maling impormasyon).

Mayroon ding mga uri ng kasinungalingan, tulad ng: pagsasabi ng katotohanan sa anyo ng panlilinlang at mga espesyal na kasinungalingan. Isaalang-alang ang mga anyo ng pagsisinungaling:

Default o pagtatago ng totoong impormasyon. Ayon kay I. Vagin, "karamihan sa mga tao ay hindi itinuturing ang ganitong uri ng kasinungalingan bilang isang direktang kasinungalingan. Ang isang tao ay hindi nagbibigay ng baluktot na impormasyon, ngunit hindi rin siya nagsasalita ng totoo. Gayunpaman, ito ay nagkakahalaga ng pagtingin sa ganitong uri ng panlilinlang . Halimbawa, kapag hindi sinabi ng doktor sa pasyente na siya ay may malalang sakit, o hindi itinuturing ng asawang lalaki na kailangang sabihin sa kanyang asawa na gumugugol siya ng mga oras ng tanghalian sa trabaho sa apartment ng kanyang kasintahan. Kadalasan, bahagi lamang ng impormasyon ay sakop, at hindi kailangan ay iniwan sa likod ng mga eksena. Ang paraan ng default na ito ay karaniwang tinatawag na "partial coverage o selective presentation material".

Bilang isang halimbawa ng ganoong sitwasyon, ang sumusunod na kaso ay maaaring mabanggit: ang isang tagagawa ng juice ay nagsusulat ng "100% natural na orange juice" sa packaging ng kanyang produkto, siyempre, naiintindihan ito ng mamimili bilang isang pahayag na ito ay purong juice, hindi diluted na may tubig. Gayunpaman, ipinahihiwatig ng tagagawa na ito ay orange juice lamang, at hindi isang halo ng iba't ibang mga juice, ngunit ipinapakita ang impormasyong ito sa paraang pabor sa kanila. At nasa likod na, sa maliit na pag-print, idinagdag nila ang "ibinalik mula sa puro juice."

Ang pagbaluktot ng totoong impormasyon, sabi ni I. Vagin, ang tinatawag nating kasinungalingan noon. Kapag, sa halip na tunay na impormasyon, tayo ay iniharap sa panlilinlang, ipinapasa ito bilang katotohanan, at sa gayo'y nililinlang tayo. Nakatagpo tayo ng gayong mga kasinungalingan araw-araw, at ang kasinungalingang ito ang pinakamapanganib at pinaka hindi makatwiran.

Pagsasabi ng totoo bilang kasinungalingan. Ang isang tao ay nagsasabi ng totoo sa paraang ang kausap ay nakakakuha ng impresyon na siya ay nagsisinungaling, at ang totoong impormasyon ay hindi tinatanggap.

Binibigyang-diin din ng I. Vagin ang isang espesyal na kasinungalingan. Kadalasan ang isang taong nagsisinungaling ay hindi itinuturing ang kanyang sarili na isang sinungaling dahil siya mismo ay naniniwala sa kanyang sinasabi, at samakatuwid ang mga palatandaan ng isang kasinungalingan ay ganap na hindi ipinahayag dito. Ginagawa niya ito nang hindi malay, hindi napagtanto kung bakit at bakit. Karaniwan halos lahat ay nagsisinungaling sa ganitong paraan, ngunit ang kasinungalingang ito ay hindi nakakaapekto sa anuman - hindi ito seryoso. Layunin nitong magpahanga sa iba. Ito ay isang pagmamalabis ng mga totoong katotohanan, ang pagtatanghal ng isang tunay na kuwento na nangyari sa ibang tao para sa kanilang sarili, atbp. Kadalasan, ang gayong sinungaling ay maaaring ipagkanulo ng katotohanan na, pagkaraan ng ilang sandali, makakalimutan niya ang sinabi at magsimulang sumalungat sa kanyang sarili.

Ang may-akda ng aklat na Psychology of Survival in Modern Russia ay nagpapayo: "Kapag natanto mo na ang kasinungalingang ito ay lampas sa lahat ng limitasyon, hindi mo dapat ipahayag ang iyong labis na kawalang-kasiyahan. Magtiwala sa isang tao, kahit na alam mong tiyak na siya ay nagsisinungaling. Ito ay karaniwang comes from self-doubt and inferiority complex. Hindi mo mababago ang ganyang tao, gumawa ka lang ng sarili mong konklusyon." Kasabay nito, kung walang katiyakan kung nagsisinungaling ang isang tao sa iyo o hindi, maaari kang humingi ng ilang mga detalye o linawin ang isang bagay tungkol sa sinabi. Pagkatapos ay maaalala ng isang tao na ang kanyang sinabi ay hindi totoo, at magsisimulang magsinungaling sa lahat ng mga kasunod na kahihinatnan, at mas madaling mahuli siya.

Kabanata 2

2.1 Placebo: kasinungalingan at pagalingin

Ang terminong "placebo" ay nagmula sa Latin na placeo - "to please", "to be pleased". Ayon kay Vladimir Mikhailov, sa klasikal na kahulugan ng salitang "placebo" ay isang imitasyon ng isang gamot. Ang mga ito ay karaniwang hindi nakakapinsalang mga tabletang asukal sa gatas na naka-pack na at nakabalot tulad ng totoong bagay.

Sa pangkalahatan, maraming mga kaso ng pagpapagaling sa tulong ng isang "dummy" sa nakalipas na kalahating siglo. Ang mga Amerikanong doktor ay naniniwala pa nga na ang isang placebo ay nakakatulong sa isa sa tatlo, at ang spectrum ng pagkilos ay halos walang limitasyon - mula sa mga kondisyon ng postoperative hanggang sa pananakit ng ulo at ubo. Nakakagulat, ang placebo ay "gumagana" bilang isang pain reliever din. Kaagad pagkatapos ng operasyon, ang mga pasyente ay binibigyan ng alternatibong alinman sa morphine o placebo. Ang epekto ay pareho. Sa kahabaan ng paraan, ito ay naging: mas malakas ang sakit, mas maliwanag ang epekto ng placebo. Kapag ito ay ibinigay sa halip na antihistamines, ang mga pasyente ay nakaranas ng antok na katangian ng naturang mga gamot.

Maaari bang mandaya ang isang doktor sa pamamagitan ng pagrereseta ng placebo? Itinago ang tunay na estado ng mga pangyayari mula sa pasyente, nilalabag ba niya ang etika sa medisina? Komplikadong isyu. Sa mga kaso na walang pag-asa, kung minsan ay kinakailangan na ipasa ang katotohanan sa katahimikan: ito ay hindi makatao upang palalain ang malubhang pagdurusa na may diagnosis-pangungusap. Ito ay pagkatapos na ang placebo - ang manggagamot na nasa loob natin - ay pumasok sa eksena. At ang pinaka maibibigay ng isang doktor sa isang pasyente ay ang hayaang kumilos ang manggagamot na ito. Umasa sa pagnanais ng tao mismo na gumaling, kung wala ang pinakamahusay na mga gamot ay nawawalan ng kahulugan.

Kaya, ang mga kasinungalingan ay ginagamit din para sa mapagkawanggawa, kabilang ang paggamot sa ilang mga sakit sa tulong ng mga gamot na tinatawag na "placebos".

2.2 Mga mabubuting kasinungalingan. Mga grupo ng mabubuting kasinungalingan

Ang problema ng banal na panlilinlang ay kilala kahit sa mga pilosopo noong sinaunang panahon. Tinalakay ito ng mga nag-iisip tulad nina Socrates, Plato, Ibn Sina, Confucius. Si Socrates ay may kilalang halimbawa tungkol sa isang strategist na nanlinlang sa kalaban. Mabuting magbigay ng maling mensahe ng doktor, na nagpapatibay sa pananampalataya ng pasyente sa kanyang paggaling. Ang bawat isa sa atin, siyempre, ay nakakaalam ng mga kaso ng panlilinlang na dulot ng humanistic motives, at sila ay bumubuo, tila, isang hindi naaalis na kadahilanan sa komunikasyon ng tao.

Kasabay ng mga personal na katangian ng mga paksa ng komunikasyon, ang mga salik ng sitwasyon ay may mahalagang papel sa pag-unawa sa gayong kababalaghan bilang isang banal na kasinungalingan. Ang isang mahalagang parameter ng panlipunang setting ay ang antas ng normatibo o sitwasyon na suporta na ibinibigay sa sinungaling. Ang parehong tao sa iba't ibang sitwasyon ay maaaring tumingin sa mga mata ng lipunan bilang isang bayani kung nilinlang niya ang kaaway, o isang kriminal kung nilinlang niya ang kanyang sariling grupo ng sanggunian. Nang hindi umaalis sa problema ng moral na pagbibigay-katwiran ng isang kasinungalingan, na lumitaw sa halos lahat ng mga lugar ng pag-iral ng tao, hindi pa rin natin makikilala ang katotohanan na ang isang kasinungalingan ng isang bilanggo ng digmaan ay mas makatwiran at kahit na normatibong inireseta sa kanya, at isang magsinungaling sa isang pari, hukom o malapit lamang na mga tao, bilang isang patakaran ay hindi nakakahanap ng katwiran. Ang klase ng mga phenomena ng mabubuting panlilinlang ay maaaring hatiin sa dalawang grupo. Ang una sa mga ito ay maaaring isama ang lahat ng mga kaso "kapag ang object ng panlilinlang at ang object ng isang mabuting gawa ay nagtutugma." Kasama sa pangalawang pangkat ang mga kasong iyon kapag ang bagay ng panlilinlang at ang layunin ng isang mabuting gawa ay hindi nagtutugma. Sa ganitong mga kaso, ang isang paksa ay nililinlang ang isa pa sa pangalan ng mabuti o isang pangatlo, kung saan ang pangatlo ay maaaring maging anumang bagay - mula sa isang indibidwal hanggang sa isang abstract na ideya, o para sa sarili nitong mga layunin, na alinman ay nakikita bilang patas ng karamihan.

2.3 Regulatoryoat moral na mga sitwasyon ng panlilinlang

Socio-normative na mga sitwasyon ng panlilinlang- lahat ng kaso ng panlilinlang na may mga sumusunod na tampok:

Napapailalim sila sa legal, regulasyon at pampublikong regulasyon.

Ang pagtanggi o pagbabawal sa paggamit ng mga kasinungalingan ay maaaring humantong sa mga sitwasyon na mas dramatiko at hindi kanais-nais para sa lipunan.

Ang mga taong nagsisinungaling mula sa posisyon ng mga normatibong sitwasyon sa lipunan ay hindi hinahabol ang kanilang sariling mga interes.

Para sa alinman sa mga karaniwang kaso ng isang socially-normative na sitwasyon ng panlilinlang, mayroong parehong maraming mga precedents na nagpapahiram sa kanilang mga sarili sa pagsusuri, at ang konklusyon na sa mga kasong ito ang panlilinlang ay magiging higit na kanais-nais kaysa sa katotohanan.

Kinikilala ng lipunan ang pagkakaroon ng mga ganitong sitwasyon kapag ang paggamit ng panlilinlang ay makatwiran, at, sa karamihan, ay sumasang-ayon dito.

Ayon sa teorya ng pangangailangan ng personalidad ni Abraham Maslow, ang mga pangunahing pangangailangan ng tao - mga pangangailangan sa pisyolohikal at ang pangangailangan para sa seguridad - ay mas may halaga sa sinumang mayorya kaysa sa mga pangangailangan ng mas mataas na antas ng pag-unlad - moral, unibersal. Bilang kinahinatnan nito, maaari nating tapusin na ang lipunan sa kabuuan ay kinikilala, at handang kilalanin, ang karapatan sa pagkakaroon ng mga sitwasyon ng panlilinlang, kung ang mga ito ay nakatuon sa pagbibigay-kasiyahan sa mga pangunahing pangangailangan na may kaugnayan sa kaligtasan at seguridad.

Personal at moral na mga sitwasyon ng panlilinlang- lahat ng mga kaso kung saan ang bagay ay alinman sa tahimik tungkol sa totoong estado ng mga pangyayari, o binabaluktot ang impormasyon, sa pag-aakalang sa parehong mga kaso ito ang magiging pinakamahusay na paraan para sa paksa, na binibigyan ng isang maling larawan ng katotohanan:

Ang manlilinlang ay hinihimok ng kanyang sariling pag-unawa sa sitwasyon, at na siya ay nasa labas ng anumang konteksto na magrereseta sa mapanlinlang na kilos bilang sapilitan, makatwiran, o kinakailangan.

Isang personal na paniniwala na sa isang tiyak na konteksto ng isang sitwasyon ay mas mabuting magsinungaling o manahimik kaysa magsabi ng totoo.

Ang pag-uugali ng mga tao na, sa ilang mga sitwasyon, ay may hilig na manlinlang para sa kapakanan ng inaakalang kabutihan, ay hindi maaaring kontrolin at kinokontrol. Hindi nito ipinahihiram ang sarili sa regulasyon at legal na regulasyon.

Para sa alinman sa mga karaniwang kaso ng personal-moral na sitwasyon ng panlilinlang, walang mga hindi malabo na katotohanan at konklusyon na magtatalo na sa mga kasong ito ang katotohanan ay mas mainam kaysa sa panlilinlang.

Ang personal na pakinabang ay maaaring naroroon kapwa sa panlipunang normatibong mga sitwasyon ng panlilinlang at sa mga sitwasyon ng personal na moralidad.

Sa mga kaso kung saan ang bagay ng panlilinlang at ang layunin ng isang mabuting gawa ay nag-tutugma, kinakailangang isaalang-alang ang katotohanan na sa isang malaking bilang ng mga kaso, na, bilang panuntunan, ay nauugnay sa labis na matinding nakababahalang mga sitwasyon, ang komunikasyon ay hindi. kasangkot ang katotohanan ng banal na panlilinlang, ngunit panlilinlang sa sarili. Ito ay dahil sa proteksiyon na reaksyon ng katawan sa napakalakas na stress: sa mga sitwasyon ng hindi inaasahang pagkawala ng isang mahal sa buhay, ang kanyang traumatization o sakit, ang iba ay maaaring mag-ulat ng maling impormasyon, hindi dahil gusto nilang pagaanin ang sitwasyon ng ibang mga taong nasasangkot sa stress. , ngunit dahil lamang sa sila mismo ay hindi kayang tanggapin ang tunay na kalagayan ng mga bagay.

Kabanata 3

3 .1 Mga palatandaan ng kasinungalingan

Kung titingnan mong mabuti ang isang sinungaling, palagi mong mapapansin ang ilang mga pagkukulang sa kanyang pag-uugali. Ang problema ay pinaniniwalaan natin ang gusto nating paniwalaan, at pinapatay nito ang ating pagbabantay. Upang makilala ang isang kasinungalingan, kailangan mong panatilihing cool at itapon ang mga emosyon. Sa ngayon, dalawang pangunahing palatandaan ng isang kasinungalingan ang natukoy - isang pagtagas ng impormasyon, katotohanan at impormasyon tungkol sa pagkakaroon ng panlilinlang.

Paglabas ng impormasyon - ang isang sinungaling ay hindi sinasadyang nagpapanggap bilang magkasalungat na impormasyon. Ang impormasyon tungkol sa pagkakaroon ng panlilinlang - ang isang sinungaling sa pamamagitan ng kanyang pag-uugali ay nagbibigay lamang na siya ay nagsasabi ng isang kasinungalingan, ngunit ang tunay na impormasyon ay hindi pa rin alam. Alam na tayo ay pinagsisinungalingan, hindi natin laging masasabi kung ano ang eksaktong sinusubukan nilang itago sa atin.

3.2 pamamaraan ng pagtuklas ng kasinungalingan

b) boses (Ang madalas na paghinto ay ang pangunahing tanda ng panlilinlang. Ang sinungaling ay nangangailangan ng oras upang isipin ang linya ng pag-uugali, lalo na kung ang sinungaling ay hindi alam na kailangan niyang magsinungaling. Ang tono ng boses ay nagbabago rin nang malaki. Karaniwan ito ay nagiging mas mataas, ngunit imposibleng pabayaan ang mga tao na, sa takot na malantad, ay nagsimulang piliting laruin ang kanilang boses. Ito ay nagiging masyadong hindi natural na pinipigilan, mababa. Ang maikling pag-ubo ay nagpapakita rin ng pagkabalisa ng isang tao.)

c) plastik (Karaniwang magkadikit ang mga kamay. Nagsisimula ang nerbiyos na pagkibot ng binti o anumang ritmikong paggalaw. Pagdampi ng daliri ng kamay sa ilong o tainga sa loob ng ilang segundo. Huwag lang malito: ang ilong o tenga ng isang tao ay maaaring kati! Bilang isang patakaran, ang ilong ay mabilis at may layunin, ngunit kung ang paggalaw na ito ay tumatagal ng sapat na katagalan, alamin na ang tao ay nagsasabi ng kung ano ang hindi niya gustong sabihin.)

d) mga ekspresyon ng mukha (Madalas mong maobserbahan ang isang nalilitong ekspresyon ng mukha, medyo nahihiya. At kahit na ang isang tao ay mahusay na kontrol, anumang tanong na itatanong nang direkta sa isang paksa tungkol sa kung saan ka nagsisinungaling ay malito ang kausap, sa kahit sa loob ng ilang segundo. Habang ang isang tao ay gumagawa ng angkop na sagot, madali mong makikita ang nawawalang bata sa kanyang mukha, at sa gayon ay malantad siya.)

Ang gawain ni Paul Ekman ay tumatalakay din sa mga pagkakamali na direktang nangyayari sa proseso ng panlilinlang, mga pagkakamaling ginawa ng isang sinungaling laban sa kanyang kalooban; interesado tayo sa mga kasinungalingang ipinagkanulo ng ugali ng manlilinlang. "Ang mga palatandaan ng panlilinlang ay maaaring maipakita sa mga ekspresyon ng mukha, paggalaw ng katawan, modulasyon ng boses, paggalaw ng paglunok, sa masyadong malalim o, sa kabilang banda, mababaw na paghinga, sa mahabang paghinto sa pagitan ng mga salita, sa mga reserbasyon, microexpression ng mukha, hindi tumpak na mga kilos.

a) masamang pag-uugali

Ang isang sinungaling ay hindi laging alam nang maaga kung ano at saan siya magsisinungaling. Hindi rin siya palaging may oras upang bumuo ng isang linya ng pag-uugali, magsanay at kabisaduhin ito. Ngunit kahit na sa kaso ng isang sapat na matagumpay na panlilinlang, kapag ang linya ng pag-uugali ay pinag-isipang mabuti, ang sinungaling ay maaaring hindi masyadong matalino upang mahulaan ang lahat ng posibleng mga katanungan at maghanda ng mga sagot sa kanila. Nangyayari na ang isang sinungaling ay nagbabago ng kanyang linya ng pag-uugali kahit na walang anumang presyon ng mga pangyayari, ngunit dahil lamang sa kanyang sariling pagkabalisa, at pagkatapos ay hindi mabilis at tuluy-tuloy na masagot ang mga tanong na lumabas.

Ang lahat ng mga miss na ito ay nagbibigay ng madaling makikilalang mga palatandaan ng panlilinlang:

Kawalan ng kakayahang mahulaan ang pangangailangan para sa mga kasinungalingan;

Kawalan ng kakayahang ihanda ang kinakailangang linya ng pag-uugali;

Kawalan ng kakayahang tumugon nang sapat sa nagbabagong mga pangyayari;

Kawalan ng kakayahang sumunod sa orihinal na pinagtibay na linya ng pag-uugali.

b) kasinungalingan at damdamin

Ang matinding emosyon ay napakahirap kontrolin. Bilang karagdagan, upang maitago ang intonasyon, ekspresyon ng mukha o partikular na paggalaw ng katawan na nagaganap sa panahon ng emosyonal na pagpukaw, ang isang tiyak na pakikibaka sa sarili ay kinakailangan, bilang isang resulta kung saan, kahit na sa kaso ng matagumpay na pagtatago ng mga damdamin na aktwal na naranasan, mga pagsisikap na nakadirekta sa ito ay maaaring kapansin-pansin, na siya namang tanda ng panlilinlang.

Hindi madaling itago ang mga emosyon, ngunit hindi gaanong mahirap i-peke ang mga ito, kahit na ginagawa ito nang hindi kinakailangang pagtakpan ang isang tunay na may maling emosyon. Nangangailangan ito ng higit pa sa simpleng pagsasabi: Nagagalit ako o natatakot ako. Kung gusto ng manlilinlang na paniwalaan, dapat ay ganoon ang hitsura niya, at ang boses niya ay talagang parang takot o galit. Hindi ganoon kadaling piliin ang mga kilos o intonasyon ng boses na kailangan para sa matagumpay na palsipikasyon ng mga emosyon. Bilang karagdagan, napakakaunting mga tao ang maaaring makontrol ang kanilang mga ekspresyon sa mukha. At para sa matagumpay na palsipikasyon ng kalungkutan, takot o galit, kailangan mo ng napakahusay na utos ng mga ekspresyon ng mukha.

c) pakiramdam na nagkasala tungkol sa kanilang sariling mga kasinungalingan

Ang mga sakit ng budhi ay direktang nauugnay lamang sa damdamin ng manlilinlang, at hindi sa legal na kahulugan ng pagkakasala o kawalang-kasalanan. Bilang karagdagan, kailangan din nilang makilala mula sa mga damdamin ng pagkakasala tungkol sa nilalaman ng isang kasinungalingan. Tulad ng takot sa pagkakalantad, ang pagsisisi ay maaaring may iba't ibang intensity. Maaari silang maging napakahina o, sa kabaligtaran, napakalakas na ang panlilinlang ay hindi magtatagumpay, dahil ang pakiramdam ng pagkakasala ay mag-uudyok ng pagtagas ng impormasyon o magbibigay ng anumang iba pang mga palatandaan ng panlilinlang.

Dapat pansinin, sabi ni Paul Ekman, na ang pagsisisi ay tumataas kapag:

Ang biktima ay nalinlang laban sa kanyang kalooban;

Ang pagdaraya ay napaka-makasarili; ang biktima ay hindi nakakakuha ng anumang benepisyo mula sa panlilinlang, ngunit natatalo ng higit o higit pa kaysa sa natamo ng sinungaling;

Ang pagdaraya ay hindi pinapayagan at ang sitwasyon ay nangangailangan ng katapatan;

Ang sinungaling ay hindi nagsagawa ng panlilinlang sa mahabang panahon;

Ang sinungaling at ang biktima ay personal na magkakilala sa mahabang panahon;

Ang sinungaling at ang biktima ay may parehong mga pagpapahalaga sa lipunan;

Mahirap akusahan ang biktima ng mga negatibong katangian o labis na pagkadaling paniwalaan;

Ang biktima ay may dahilan upang ipagpalagay ang panlilinlang o, sa kabaligtaran, ang sinungaling mismo ay hindi nais na maging isang manlilinlang.

d) takot na malantad

Ang takot sa pagkakalantad sa isang mahinang anyo ay hindi mapanganib, sa kabaligtaran, hindi pinapayagan kang magpahinga, maaari pa itong makatulong sa sinungaling na maiwasan ang mga pagkakamali. Ang mga palatandaan ng pag-uugali ng panlilinlang, na kapansin-pansin sa isang may karanasan na tagamasid, ay nagsisimulang lumitaw na sa isang average na antas ng takot. Ang impormasyon tungkol sa posibleng pagkakaroon ng takot sa pagkakalantad sa isang sinungaling ay maaaring maging isang magandang tulong para sa verifier.

Ang takot sa pagkakalantad ay pinakamataas kapag:

Ang biktima ay may reputasyon na mahirap lokohin;

Ang biktima ay nagsimulang maghinala ng isang bagay;

Ang sinungaling ay may kaunting karanasan sa pagsasagawa ng panlilinlang;

Ang sinungaling ay predisposed sa takot sa exposure;

Ang mga pusta ay napakataas;

Parehong gantimpala at parusa ang nakataya, o, kung isa lamang sa kanila ang kasangkot, ang taya ay ang pag-iwas sa parusa;

Ang kaparusahan para sa kasinungalingan mismo o para sa gawa ay napakalaki na walang saysay na magtapat;

Ang biktima ay ganap na hindi kumikita.

e) isang pakiramdam ng kasiyahan, kung minsan ay nararanasan sa kaso ng pagkabigo

Bilang karagdagan sa mga negatibong damdamin na lumitaw sa isang sinungaling, tulad ng takot sa pagkakalantad at pagsisisi, ang mga positibong emosyon ay maaari ding lumabas sa isang sinungaling. Ang pagsisinungaling ay maaari ding ituring na isang tagumpay, na kaaya-aya na sa sarili nito. Ang sinungaling ay maaaring makaranas ng masayang pananabik mula sa hamon, o direkta sa proseso ng panlilinlang, kapag ang tagumpay ay hindi pa ganap na malinaw. Sa kaso ng tagumpay, maaaring may kasiyahan sa kaluwagan, pagmamalaki sa kung ano ang nakamit, o isang pakiramdam ng kasiyahan sa sarili na paghamak sa biktima. Ang kasiyahan ng pagdaraya ay maaari ding may iba't ibang intensidad. Ito ay maaaring ganap na wala; maging hindi gaanong mahalaga kumpara sa takot sa pagkakalantad; o napakalakas na ito ay ipahahayag sa ilang mga palatandaan ng pag-uugali.

Ang kasiyahan ng pagdaraya ay tumataas kapag:

Ang biktima ay kumikilos nang mapanghamon, na may reputasyon bilang isang taong mahirap linlangin;

Ang kasinungalingan mismo ay isang hamon;

May mga nakakaunawang manonood at marunong sa husay ng isang sinungaling.

3. 3 Madali at mahirap na kasinungalingan

Sa The Psychology of Lies, tinalakay din ni Paul Ekman ang pamamaraan ng pagtuklas ng mga kasinungalingan gamit ang mga halimbawa ng madali at mahirap na kasinungalingan. "Hindi madali at hindi mabilis ang pagtuklas ng kasinungalingan. Mahuhuli lang ang isang sinungaling kapag nagsimula siyang magkamali," ang sabi ni Ekman. Walang taong lubos na makatitiyak kung ang isang sinungaling ay ibibigay ang kanyang sarili o hindi, o kung ang isang taong nagsasalita ng katotohanan ay mabibigyang katwiran o hindi. Ang pagtuklas ng kasinungalingan ay isang hula lamang batay sa impormasyon. Ang hula na ito ay binabawasan lamang ang posibilidad ng paggawa ng mga pagkakamali ng paniniwala sa isang kasinungalingan at hindi paniniwala sa katotohanan. Ginagawa nitong kapwa ang verifier (isang taong gustong ilantad ang isang sinungaling - ed.) at ang sinungaling ay nararamdaman ang kahirapan sa paghula ng tagumpay o kabiguan ng proseso ng paglalantad.

Ang pamamaraan ng pagtuklas ng kasinungalingan ay magbibigay-daan sa isang taong naghihinala ng panlilinlang na masuri kung gaano katibay o walang batayan ang kanyang mga hinala. Batay sa isang palatanungan na binuo ni Ekman, sinusuri niya ang iba't ibang uri ng kasinungalingan upang ipakita kung bakit madaling magsinungaling ang ilang tao at ang iba ay nahihirapan nang husto. Ang taong nagsisinungaling ay madaling nakakagawa ng kaunting pagkakamali, kaya mahirap para sa isang verifier na tuklasin siya, habang ang isang taong mahirap magsinungaling ay madaling matukoy. Sa kadalian ng pagsisinungaling, ang isang tao ay hindi kailangang itago ang kanyang mga damdamin, mayroon siyang sapat na mga pagkakataon upang magsinungaling tungkol sa mga tiyak na bagay at isang kayamanan ng karanasan sa ganitong kaso, bilang karagdagan, ang biktima (ie potensyal na verifier) ​​ay karaniwang hindi may mga hinala.

Isaalang-alang ang dalawang halimbawa ng mga kasinungalingan (madali at mahirap) na ibinigay ni Paul Ekman.

1. Ang isang halimbawa ng isang madaling kasinungalingan ay ang kasinungalingan ng isang "bounty hunter" mula sa isang partikular na kumpanya sa New York ni Sarah Jones. Naakit niya ang mga manggagawa mula sa isang kumpanya patungo sa isa pa, kadalasang nakikipagkumpitensya. At dahil hindi isang solong kumpanya ang gustong mawalan ng mga empleyadong may kakayahang, "mga bounty hunters" ay hindi kumikilos nang direkta. Kaya nakuha ni Sarah ang lahat ng impormasyon na kailangan niya, simula sa isang simple, kunwari pangkalahatan, abstract na tanong: "Pinag-aaralan namin ang epekto ng edukasyon sa mga karera. Maaari ba akong magtanong sa iyo ng ilang mga katanungan? Hindi ko na kailangang malaman ang iyong pangalan, Interesado lang ako sa mga istatistikang nauugnay sa iyong edukasyon at trabaho." At pagkatapos ay sinimulan ni Sarah Jones na tanungin ang kandidato ng lahat ng kailangan niya: kung gaano karaming pera ang nakukuha niya, kung ano ang kanyang marital status, edad, kung gaano karaming mga anak ang mayroon siya, at iba pa. Kaya pinipilit niya ang isang tao na ibigay ang lahat ng kinakailangang impormasyon tungkol sa kanyang sarili - sa mismong lugar, na kinakailangan.

2. Isang halimbawa ng mahirap na kasinungalingan ay ang kasinungalingan ng isang pasyente sa isang psychiatric clinic, si Mary.

Doktor. Well, Mary, kumusta ang pakiramdam mo ngayon?

Mary. Mahusay na doktor. Gusto kong magpalipas ng weekend... eh... sa bahay, kasama ang pamilya ko, alam mo na. Kung tutuusin, it's been... uh... it's been five weeks since I've been here in the hospital.

Doktor. At walang pakiramdam na nalulula ka, Mary? Wala bang suicidal thoughts? Sigurado ka bang naalis mo na sila?

Mary. Talagang hindi ako komportable sa buong kwentong ito. At ngayon... Ngayon siguradong hindi ko na iniisip ito. Gusto ko lang umuwi sa asawa ko.

Ang pinakamalaking paghihirap sa panlilinlang ay nagmumula sa mga emosyon na nararamdaman ng isang tao sa sandaling nagsisinungaling, mas malakas ang mga emosyon na kailangang itago, at kung mas marami sa kanila, mas mahirap magsinungaling. Kailangang magsinungaling ni Mary tungkol sa kanyang nararamdaman, hindi si Sarah. Itinago ni Mary ang pagdurusa (na nag-udyok sa kanyang mga plano para sa pagpapakamatay), ang gayong mga damdamin ay napakahirap itago, bilang karagdagan, ang mga pagsisikap na pagtakpan ay maaaring masira ang mga positibong emosyon na inilalarawan. Pangalawa. Kapag nanlilinlang, malinaw na nakikita ang mga pagkakamali - sa pananalita, boses, galaw ng katawan at ekspresyon ng mukha. Sa pagsasalita, lumilitaw ang mga palatandaan ng panlilinlang kapwa sa pagpili ng mga salita at sa boses mismo: mga reserbasyon sa pagsasalita, hindi pagkakapare-pareho, verbosity at mga paghinto (Maria). Bilang karagdagan, ang malakas na negatibong emosyon ay nagbibigay ng isa pang tanda - isang pagtaas sa tono. Katulad nito, lumilitaw ang mga palatandaan ng apat na emosyon (pagdurusa, takot, pagkakasala, kahihiyan) sa mga sagisag (pagkibit-balikat), manipulasyon, sinuspinde na mga larawan, at mga micro-expression. Nakikita ang mga ito sa kaukulang paggalaw ng mga kalamnan ng mukha, sa kabila ng lahat ng mga pagtatangka ng sinungaling na kontrolin ang kanyang mga ekspresyon sa mukha.

Ngayon lumipat tayo mula sa pagsasaalang-alang ng mga kasinungalingan patungo sa pagsusuri ng mga sinungaling at taga-verify:

Gaya ng nabanggit na, napilitang magsinungaling si Mary tungkol sa kanyang nararamdaman, hindi katulad ni Sarah:

a) Itinago ni Mary ang pagdurusa (na nag-udyok sa kanyang mga plano para sa pagpapakamatay), ang gayong mga damdamin ay napakahirap itago at mga pagsisikap na pagtakpan ang pagbaluktot kahit na ang mga positibong emosyon.

b) Mas nakaramdam din si Mary ng kahihiyan at pagkakasala. Kailangan niyang maranasan, hindi tulad ni Sarah, ang kanyang mga kasinungalingan. Ang panlilinlang ni Sarah, bilang bahagi ng kanyang trabaho, ay ganap na pinahihintulutan, at kaya hindi niya kailangang makonsensya tungkol dito. Ang hindi sinasadyang mga kasinungalingan ni Mary ay nagbigay ng damdamin ng pagkakasala, bilang ipinapalagay na ang pasyente ay dapat maging tapat sa dumadating na manggagamot na nagsisikap na tulungan siya, lalo pang ikinahihiya ni Maria ang kanyang mga kasinungalingan at ang kanyang mga plano.

c) Nakaranas din si Maria ng pang-apat na damdamin - takot. Siya ay hindi gaanong karanasan at sanay sa pagsisinungaling kumpara kay Sarah. Dahil sa kanyang kakulangan sa karanasan, natakot siyang mahuli. Ang mismong kalikasan ng sakit ang naging dahilan kung bakit si Maria ay lalong mahina.

Si Sarah, bilang karagdagan sa kanyang mahusay na karanasan, ay nagtitiwala sa kanyang mga kakayahan at nagkaroon ng isang mahusay na itinatag na linya ng pag-uugali. Bilang karagdagan, si Sarah ay nagkaroon ng kalamangan ng isang aktibong posisyon, ang kakayahang gumanap ng isang papel nang nakakumbinsi na siya mismo kung minsan ay hindi nag-alinlangan sa kanyang ganap na katotohanan. Si Mary, sa kabaligtaran, hindi niya nakita ang lahat ng mga tanong ng doktor at napilitang sundin ang kanyang pangunguna.

Maraming pagkakamali ang malinaw na nakikita sa pagsasalita, boses, galaw ng katawan at ekspresyon ng mukha ni Maria. Si Sarah, hindi tulad ni Mary, ay hindi kailangang itago ang kanyang damdamin, dahil. na-rehearse na niya ang kanyang tungkulin (salamat sa mga nakaraang tagumpay). Kaya naman, madaling nagsinungaling si Sarah, at walang dahilan para magkamali siya.

Iba't ibang tao ang nilapitan ni Sarah na hindi man lang inakala na niloloko sila. Sa kabaligtaran, alam ng doktor ni Mary, na kumikilos bilang verifier, na ang mga pasyente ng ganitong uri ay maaaring nagsisinungaling. Siya ay may tatlong kalamangan sa mga taong nalinlang ni Sara:

a) karanasan - hindi ito ang unang pagkakataon na nakilala niya ang pasyente, at ang dating kaalaman sa mga partikular na tampok ng kanyang pag-uugali ay nagbigay sa kanya ng magandang pagkakataon upang maiwasan ang bitag ni Brokaw;

b) tulad ng karamihan sa mga psychiatrist, mahusay siya sa pagtuklas ng mga nakatagong emosyon;

c) siya ay maingat, naghihintay ng panlilinlang, alam na alam niya na ang mga pasyenteng nagpapakamatay, kahit na pagkatapos ng ilang linggong pananatili sa klinika, ay maaaring itago ang kanilang mga plano na lumaya at subukang muli.

Ngunit sa dalawang kasong ito, ang isa pang bentahe ng sinungaling ay hindi ipinakita, na nakasalalay sa kakaibang pakikipagsabwatan ng biktima, sa pagnanais ng biktima (para sa kanyang sariling dahilan) na malinlang. Narito ang dalawang halimbawa kung saan ang biktima mismo ang tumulong sa mga sinungaling.

Halimbawa 1 Ang asawa, pag-uwi sa bahay at natagpuan ang kanyang asawa na nakikipag-usap sa telepono, napansin na siya ay nahihiya sa kanyang hindi inaasahang hitsura at mabilis na ibinaba ang telepono. "Sino ang kausap mo kanina?" tanong niya. "Anong klaseng curiosity ng babae?" - narinig ng asawa bilang tugon na may mapanuksong intonasyon. - "Nakipag-usap sa isang magkasintahan!" Ang asawa, na nakakaramdam ng kahihiyan, ay tumahimik o sumusubok na magbiro pabalik, hindi sineseryoso ang mga salita ng kanyang asawa. Wala siyang anino ng hinala, bagama't talagang nakausap ng asawa ang kanyang katipan.

Halimbawa 2 Isang pamamaraan ng panlilinlang na ginagamit ng mga virtuoso na manloloko. Si John Hamrak, isa sa mga pinaka-maparaan na manloloko sa uri nito sa unang bahagi ng siglong ito, nakadamit bilang isang technician, ay pumasok sa opisina ng isang konseho ng lungsod sa City Hall, Hungary. Sinabi ni Hamrak na dumating siya para sa isang orasan na kailangang ayusin. Ang alderman, marahil dahil sa malaking halaga ng relo, ay hindi nais na ibigay ito. At si Hamrak, sa halip na igiit ang kanyang sarili, ay nagsimulang purihin ang relo, iginuhit ang atensyon ng opisyal sa kanilang napakalaking halaga at, na parang kaswal na napansin na ito ay para sa kadahilanang ito na siya ay personal na dumating para sa relo.

Sa pagtingin sa dalawang halimbawang ito, matutukoy natin ang ilang dahilan kung bakit naging matagumpay ang kasinungalingan. Sa dalawang halimbawang ito, tulad ng mga nauna, hindi pinapansin ng mga biktima ang pagkakamali ng mga sinungaling. hindi nila alam na nanloloko sila. Kaya't ang asawa, sa biglaang pagdating ng kanyang asawa, nang hindi tinatapos ang pag-uusap, ay ibinaba ang telepono.

Karanasan (katulad ng sa mga nakaraang halimbawa). Si Hamrak ay isang "rogue virtuoso" na may maraming karanasan sa likod niya. Naglaro siya ng "mirror game" sa kanyang mga biktima, kung saan ang manloloko ay nagkunwaring hindi man lang naghihinala sa kung ano ang maaaring iniisip ng biktima, na dinisarmahan sila sa pamamagitan ng hindi inaasahang lantarang pagpapahayag ng kanilang mga iniisip, na tila ganap na nakapipinsala sa kanilang sariling mga intensyon. May karanasan din ang misis na nanloloko sa asawa. ang kanyang katipan ay hindi ang unang araw. Ngunit, hindi katulad ni Hamrak, na nag-eensayo sa lahat sa pinakamaliit na detalye, natatakot siyang mahuli, bilang isang resulta kung saan marami siyang pagkakamali (na hindi napapansin ng kanyang asawa).

Paano maging kwalipikado ang mga sagot ng asawa at Hamrak sa mga sitwasyong ito? Pormal na sinabi nila ang dalisay na katotohanan. Sa kabilang banda, wala silang pagnanais na paniwalaan ng asawa at ng alderman ang mga salitang ito. Tinutukoy ni Paul Ekman ang pag-uugaling ito ng kanyang asawa at Hamrak sa isa sa mga uri ng kasinungalingan, ibig sabihin, "pagsasabi ng katotohanan sa anyo ng panlilinlang", bagaman ito ay mukhang kabalintunaan. At ang kabalintunaan dito ay ang asawa, na pinaghihinalaan ang kanyang asawa ng pagtataksil, at ang alderman, na pinaghihinalaan ang sinumang nais lamang kumuha ng isang mahalagang relo, ay pinahintulutan ang kanilang sarili na malinlang. Ang kagandahan dito ay ang direktang pag-apila sa mga lihim na takot ng biktima ay lubos na nakakabawas sa kanyang mga hinala, dahil. Logically, ito ay simpleng hindi posible. Sa kanilang pag-aaral ng panlilinlang, binanggit nina Donald Daniel at Kathryn Herbing na "... kung mas makabuluhan ang slip, mas mahirap tanggapin ito bilang katibayan ng panlilinlang, dahil ito ay tila napakalaking regalo upang maging totoo (at sa katunayan, ang militar sa maraming pagkakataon ay malinaw na mas pinipili ng mga leaker na huwag paniwalaan ito)... at masyadong walang kahihiyan upang maging anumang bagay maliban sa isang catch." Kaya naman, nakikita natin na dito hindi napapansin ng mga biktima ang mga pagkakamali ng mga sinungaling, dahil. hindi makapaniwala na sila ay napakalinaw na nililinlang at sa gayon ay nagiging handang biktima.

Ang mga boluntaryong biktima, nang hindi sinasadya, ay nagpapadali sa gawain ng mga sinungaling, bilang panuntunan, sa dalawang paraan. Una: kung alam ng manlilinlang na tila hindi napapansin ng biktima ang kanyang mga pagkakamali, hindi siya gaanong natatakot sa pagkakalantad, at pangalawa: kung kumbinsido din siya na ginagawa niya ang eksaktong inaasahan sa kanya, halos wala siyang nararamdaman. pagkakasala . Mula dito makikita natin na ang biktima, naghihintay ng panlilinlang, ay hindi lamang mahuhulog sa kawit ng mga sinungaling, ngunit makakatulong din sa kanila nang mabilis, madaling manlinlang nang walang pagsisisi, sabihin ang katotohanan, na hindi pa rin nila paniniwalaan.

Isaalang-alang ang isa pang halimbawa kung saan ang isang taong nagsasabi ng totoo ay napatunayang sinungaling, at tingnan kung paano mapipigilan ng mga diskarte sa pagtuklas ng panlilinlang ang mga ganitong pagkakamali.

Si Gerald Anderson ay kinasuhan ng panggagahasa at pagpatay kay Nancy Johnson, ang asawa ng kanyang kapitbahay. Umuwi ang asawa ni Nancy sa kalagitnaan ng gabi, natagpuan itong patay at tumakbo sa mga kapitbahay ng Andersen, kung saan sinabi niyang pinatay ang kanyang asawa at nawawala ang kanyang anak. Pagkatapos ay hiniling niya kay G. Andersen na tumawag ng pulis.

Ano ang dahilan ng paghihinala ng pulis kay Andersen sa nangyari?

1. Kinabukasan pagkatapos ng pagpatay, hindi siya pumasok sa trabaho, nalasing sa isang lokal na bar, maraming pinag-usapan ang tungkol sa pinaslang na babae, at nang siya ay kinaladkad pauwi, napaluha siya at sinabi sa kanyang asawa: “I did' Ayokong gawin ito, ngunit ginawa ko ito." (Ang ibig niyang sabihin ay lasing).

2. Ang kanyang mga kasinungalingan tungkol sa mantsa ng dugo sa sasakyan. Nung una sabi niya nakabili na siya. At pagkatapos ay natamaan niya ang kanyang asawa at dumugo ang ilong nito (sa pangalawang pagkakataon na sinabi niya ang totoo, ngunit wala nang naniniwala sa kanya).

3. Ang pangalawang kasinungalingan - nang aminin ni Andersen na, sa edad na labindalawang taong gulang, nakilahok siya sa isang pagtatangka sa pang-aakit, na talagang hindi nagdulot ng anumang pinsala sa batang babae at pagkatapos ay hindi na nangyari muli (sa katunayan, si Andersen ay labinlimang taong gulang noon) .

4. Ang detector test ay inalok kay Anderson pagkatapos ng 24 na oras ng walang tigil na pambu-bully. Ang emosyonal na pagpukaw ni Andersen, na napansin ng detector, ay maaaring dahil hindi lamang sa takot na hindi paniwalaan, kundi dahil din sa damdamin ng pagkakasala at kahihiyan (palibhasa inosente sa pagpatay, ikinahihiya niya ang dalawa pa niyang masamang gawa, at ang mga imbestigador. tungkol dito alam).

5. Si John Townsend, isang propesyonal na polygraph operator, ay nakaligtaan ang 2 salik bilang karagdagan sa itaas: a) nang tanungin tungkol sa pagpatay, ang sagot ni Anderson ay nagdulot ng udyok na karaniwang nagpapahiwatig ng panlilinlang sa pagtanggi sa pagkakasala; b) kapag tinanong tungkol sa uri ng armas ng pagpatay at ang paraan ng paggawa nito, ang detector ay hindi nagtala ng anumang mga impulses. Narito ang operator ay dapat na nagbigay pansin at nagtanong ng iba pang mga katanungan, na hindi niya ginawa.

6. Sa loob ng anim na araw na sunod-sunod, hindi lang ini-interogate si Anderson, kundi na-interrogate nang may pananakot (ginagamit para mapabilis ang kaso, at hindi para malaman ang katotohanan).

Oo, nagsisinungaling siya, itinatago ang kanyang kahiya-hiyang pag-uugali mula sa pagsisiyasat, na hindi nabigo na napansin ng operator ng detector. Sa katunayan, nagkasala si Anderson sa pagsisinungaling.

Ang mga imbestigador ng Andersen ay nakagawa ng isang klasikong pagkakamali sa Othello. Tulad ng kapus-palad na Moor, tama nilang natukoy na ang suspek ay emosyonal na napukaw, ngunit hindi nila natukoy nang tama ang sanhi ng kaguluhan na ito, at bukod pa, hindi nila naiintindihan na ang isang tao ay maaaring makaranas ng lahat ng mga damdaming ito na tama nilang napansin, hindi alintana kung siya may kasalanan o wala. At, tulad ni Othello, ang mga nagtatanong ay naging biktima ng kanilang sariling pagtatangi laban sa suspek, hindi rin nila matiis ang kanilang kawalan ng katiyakan kung ang suspek ay nagsisinungaling o hindi. Bagama't may impormasyon ang mga imbestigador tungkol sa armas ng krimen, na tanging ang tunay na pumatay lamang ang maaaring magtaglay at wala nang iba. At ang katotohanan na si Anderson ay hindi tumugon sa anumang paraan sa tanong tungkol sa kutsilyo ay dapat na pinilit ang parehong mga imbestigador at ang polygraph operator upang tapusin na ang suspek ay inosente.

Sa konklusyon, tandaan namin na sa sikolohiya ng mga kasinungalingan, higit na pansin ang binabayaran sa diagnosis ng mga kasinungalingan: nagtatrabaho sa isang lie detector, nagsasagawa ng pananaliksik sa mga pagkakamali ng mga sinungaling, kung saan sila ay maaaring makita. Kaya, kung ang isang sinungaling ay hindi makontrol ang mga panlabas na pagpapakita ng kanyang kaguluhan sa panahon ng isang kasinungalingan, kung gayon madali niyang ibigay ang kanyang sarili sa pamamagitan nito.

Konklusyon

Ang pangunahing problema ng mga kasinungalingan sa sikolohikal na agham, na kinilala sa aming trabaho, ay ang kakulangan ng kaalaman sa mga aspeto ng problema. Ang pinakadakilang pansin ay binabayaran sa pag-aaral ng diagnosis ng mga kasinungalingan, na makikita sa gawaing ito ng dami ng materyal na isinasaalang-alang sa paksang ito.

1. Ang isang kasinungalingan ay maaaring tawaging isang sinasadyang pagbaluktot ng isang tao sa isang kilalang katotohanan, kung saan nililinlang niya ang isa pa, habang hindi binabalaan ang una sa kanyang mga intensyon.

2. Sa papel na ito, isinasaalang-alang ang mga pangunahing tungkulin ng kasinungalingan bilang kasinungalingan para sa kabutihan, kabilang ang mga tungkulin ng kasinungalingan sa mga kaso ng paggamit ng "placebo", at banal na panlilinlang.

3. Paglabas ng impormasyon at impormasyon tungkol sa pagkakaroon ng panlilinlang - ang mga palatandaang ito ay maaaring magbigay ng isang sinungaling. Kapag nag-diagnose ng kasinungalingan ng isang tao, dapat bigyang-pansin ang mga salita (malinaw bang binibigkas ang mga ito), boses (nagbabago ba ang tono sa panahon ng pag-uusap, lumilitaw ba ang panginginig sa boses), kaplastikan (postura ng sumasagot, posisyon ng mga braso , binti, ang mga paggalaw ba ng tao na hindi katangian ng kalmadong pag-uugali, tulad ng kinakabahan na pagkibot ng braso, binti, atbp.), mga ekspresyon ng mukha (sa mga kaso ng panlilinlang, maaaring maobserbahan ang nalilitong ekspresyon ng mukha) ng isang tao. Kasabay nito, hindi laging madaling mahuli ang isang tao sa isang kasinungalingan kung siya ay madaling magsinungaling, ngunit para sa ilan ay binibigyan ito ng napakahirap, at dito mas madaling kalkulahin ang panlilinlang.

Listahan ng ginamit na panitikan

1. I. Vagin "Psychology of Survival in Modern Russia", Moscow, 2004

2. Paul Ekman "Psychology of lies", St. Petersburg, 2001.

Naka-host sa Allbest.ru

Mga Katulad na Dokumento

    Kasinungalingan bilang isang sikolohikal na kababalaghan. Ang konsepto ng mga kasinungalingan sa gawaing pang-agham ng mga psychologist. mga uri ng kasinungalingan. Mga function ng kasinungalingan. Placebo: puting kasinungalingan. Mga mabubuting kasinungalingan. Mga grupo ng mabubuting kasinungalingan. Diagnosis at mga palatandaan ng kasinungalingan. Teknik sa pagtuklas ng kasinungalingan. Madali at mahirap na kasinungalingan.

    term paper, idinagdag noong 11/23/2007

    Ang panlilinlang bilang isang panlipunang sikolohikal na kababalaghan na may malaking epekto sa kalikasan ng mga interpersonal na relasyon. Mga elemento, paraan at paraan ng panlilinlang sa komunikasyon sa negosyo. Ang kaugnayan ng panlilinlang sa mga konsepto ng "kawalang-katapatan" at "kasinungalingan", mga palatandaan ng panlilinlang at kasinungalingan.

    abstract, idinagdag noong 01/27/2012

    Socio-psychological na mga katangian ng kasinungalingan at panlilinlang, ang kanilang mga tungkulin sa modernong lipunan. Ang paggamit ng hindi pangkaraniwang bagay na ito bilang isang paraan ng pagprotekta at pagsasakatuparan ng mga interes ng mga indibidwal, grupo, estado. Mga paraan ng pagtuklas, mga pamamaraan para ilantad ang panlilinlang.

    term paper, idinagdag noong 06/20/2013

    Kasinungalingan bilang isang sikolohikal na kababalaghan, isa sa mga paraan ng komunikasyon at komunikasyon. Mga personal na kahulugan ng hilig magsinungaling. Mga function, palatandaan at diagnostic ng kasinungalingan, pamamaraan ng pagtuklas nito. Mga palatandaan ng pagpapakita ng maling emosyon na tumutulong sa paglantad ng panlilinlang.

    term paper, idinagdag noong 05/29/2013

    Kasinungalingan bilang isang sikolohikal na kababalaghan at bahagi ng pag-iral ng tao. Mga uri at pag-andar ng kasinungalingan, mga paraan ng pagkilala nito. Gumamit ng kasinungalingan para sa kabutihan. Ang pagtuklas ng panlilinlang sa pamamagitan ng mga salita, boses at kaplastikan, sa pamamagitan ng mga reaksyon ng autonomic nervous system. Paggamit ng polygraph.

    term paper, idinagdag noong 11/21/2011

    Kasinungalingan bilang isang sikolohikal na kababalaghan. Katotohanan at katotohanan sa kamalayan sa sarili ng mga taong Ruso. Ang mga pangunahing uri at anyo ng panlilinlang, mga sanhi at tungkulin nito. Mga grupo ng mga palatandaan kung saan maaaring kalkulahin ang isang sinungaling. Pagkuha ng impormasyon tungkol sa ibang tao batay sa di-berbal na paraan.

    term paper, idinagdag noong 12/03/2014

    Ang pagsisinungaling bilang isang kailangang-kailangan na tuntunin ng panlipunang laro. Ang mga pangunahing uri ng kasinungalingan Mga sanhi ng kasinungalingan at panlilinlang. Mga paraan upang makita ang panlilinlang at mga palatandaan ng kasinungalingan. Mga estratehiya para maiwasan ang panlilinlang at saloobin ng tao dito. Mga personal na katangian na pumipigil sa panlilinlang. saloobin sa mga kasinungalingan.

    abstract, idinagdag noong 09/17/2013

    Pag-aaral ng mga pangunahing konsepto sa paggawa: kasinungalingan, kasinungalingan at kasinungalingan. Mga anyo ng panlilinlang. Mga indibidwal na sikolohikal na katangian na nakakatulong sa epektibong pagkilala sa mga kasinungalingan at kasinungalingan. Pagmamasid sa di-berbal na pag-uugali ng mga sinungaling. Pagsusuri ng mga reaksyong pisyolohikal.

    abstract, idinagdag noong 05/31/2014

    Non-verbal na mga palatandaan ng panlilinlang. Mga reaksyon ng pisyolohikal sa mga sinungaling. Mga tampok na sikolohikal ng pagdadalaga. Ang mga kasinungalingan bilang isang communicative phenomenon, ang mga tampok nito ng paglitaw at pagpapakita, mga layunin at pag-andar. Ang pagbuo ng mga saloobin patungo sa mga kasinungalingan sa mga kabataan.

    term paper, idinagdag noong 04/10/2014

    Kahulugan at sikolohikal na istraktura ng kasinungalingan (panlilinlang). Pagpapatunay ng maling impormasyon sa pamamagitan ng mga salita, boses, kaplastikan. Pag-verify ng paggaya ng mga palatandaan ng maling impormasyon. Ang mga kasinungalingan ay nakakahamak, nakakapinsala. Ang problema ng banal na panlilinlang.



2 Panitikan 1. M.Yu. Konovalenko. Panlilinlang sa komunikasyon sa negosyo. –Rostov-on-Don, Bodalev A.A. Sikolohiya ng komunikasyon. - M. - Weinrich I.V. Linggwistika ng kasinungalingan // Wika at pagmomolde. - M. - Dostoevsky F.M. Isang bagay tungkol sa pagsisinungaling. // diary ng manunulat. - m. - Duprat J. Kasinungalingan. \Trans. mula kay fr. – Saratov Znakov V.V. Kasinungalingan, kasinungalingan at panlilinlang bilang mga problema ng sikolohiya ng pag-unawa // Mga tanong ng sikolohiya. - - 2.


GB Vershinina3 Kababalaghan ng hindi tapat na komunikasyon sa negosyo Ang pagiging epektibo ng paglutas ng mga problema sa komunikasyon sa negosyo ay tinutukoy ng antas ng pagiging maaasahan ng impormasyong ibinigay: batay lamang sa maaasahang impormasyon ang isang tao ay maaaring masuri nang sapat ang sitwasyon at, nang naaayon, gumawa ng matalinong mga desisyon.






GB Vershinina6 1. Ang kababalaghan ng hindi tapat na komunikasyon sa negosyo Ang komunikasyon ng sadyang maling impormasyon, anuman ang antas ng intensyonalidad, ay matatagpuan sa anumang larangan ng aktibidad: negosyo, ekonomiya, politika, iyon ay, kung saan madalas na lumitaw ang isang sitwasyon kung saan, sa tulong ng pagbaluktot ng impormasyon ay maaaring makamit ang isang tiyak na kalamangan.


GB Vershinina7 1. Kababalaghan ng hindi tapat na komunikasyon sa negosyo Kaya naman sinusubukan ng paksa o grupo na gamitin ang mga mekanismong ito para sa personal na layunin. Mga sanhi ng kasinungalingan sa komunikasyon sa negosyo Lalo na madalas ang maling impormasyon ay ginagamit: a aa a) sa kurso ng tunggalian, b bb b) hindi patas na kompetisyon, c cc c) mga pag-aaway ng magkasalungat na interes.








G. B. Vershinina11 Mga tampok ng paglutas ng mga gawaing panlipunan-perceptual sa mga kondisyon ng hindi tapat na komunikasyon Ang paglutas ng mga gawaing panlipunan-perceptual ay kinabibilangan ng pang-unawa, pag-unawa at pagsusuri ng isang kasamahan, nagpapahintulot sa iyo na bumuo ng isang sapat na imahe ng kausap at piliin ang naaangkop na istilo ng komunikasyon at pakikipag-ugnayan.


GB Vershinina12 Mga tampok ng paglutas ng mga gawaing panlipunan-perceptual sa mga kondisyon ng hindi tapat na komunikasyon Sa panahon ng panlipunang pang-unawa ng kausap, ang mga sumusunod ay isinasagawa: UeUemosyonal na pagtatasa ng iba; Up isang pagtatangka upang maunawaan ang mga dahilan para sa kanyang mga aksyon; UpUpredict ang ugali niya.


GB Vershinina13 Mga tampok ng paglutas ng mga gawaing panlipunan-perceptual sa mga kondisyon ng hindi tapat na komunikasyon Ang pag-unawa ng interlocutor ay nagpapahiwatig ng pang-unawa hindi lamang sa kanyang pisikal, kundi pati na rin sa mga katangian ng pag-uugali, ang pagbuo ng isang ideya ng kanyang mga hangarin, pag-iisip, kakayahan, damdamin, saloobin (mga prinsipyo sa buhay), atbp.








GB Vershinina17 Mga mekanismo ng proseso ng pang-unawa Feedback - mga tugon ng kausap. Ang causal attribution ay isang sanhi ng paliwanag ng mga aksyon ng kausap kapag walang impormasyon tungkol sa mga sanhi. Ito ay madalas na isinasagawa nang hindi sinasadya, o batay sa pagkakakilanlan, o sa pamamagitan ng pagtatalaga ng isang kapareha sa isang partikular na stereotypical na kategorya ng mga tao.


GB Vershinina18 Mga mekanismo ng proseso ng pang-unawa Ito ay minsan nakakasira sa mga tunay na katangian ng kausap, dahil kadalasan ang mga komunikante ay nagsusumikap na gumawa ng positibong impresyon sa isa't isa at, para dito, hindi sinasadya o sinasadya na kumilos nang mas mahusay kaysa karaniwan. Samakatuwid, upang hindi magkamali sa pagtatasa ng interlocutor, kailangan mong malaman ang ilang mga paraan ng pagbaluktot sa ideya ng ibang tao. ito:




G. B. Vershinina20 Una sa lahat, binibigyang pansin ng isang tao ang pisikal na anyo ng kausap, pagkatapos ay ang hitsura (estilo ng pananamit, hairstyle, atbp.); pagkatapos - sa pagpapahayag ng isang tao (naranasan o nailipat na mga emosyonal na estado), pag-uugali, dapat na mga katangian ng pagkatao.


GB Vershinina21 Ang epekto ng unang impresyon Ang unang impresyon ay nabuo sa unang 2-3 minuto at pagkatapos ay hindi malay na nakakaimpluwensya sa tao, dahil mayroon itong tiyak na katatagan. Mga salik na nakakaimpluwensya sa unang impresyon: Superiority factor (kapag ang isang kausap na medyo nakahihigit sa isang kasamahan sa isang mahalagang parameter ay na-rate na mas mataas sa iba pang mahahalagang parameter)


G. B. Vershinina22 Mga mekanismo ng proseso ng pang-unawa Salik ng pagiging kaakit-akit (may isang pattern na ang panlabas na kaakit-akit na mga tao ay mas mataas ang rating sa iba pang mga parameter) TFT Salik ng saloobin patungo sa nagmamasid (nasusuri namin ang mga taong tinatrato kami ng mabuti o nagbabahagi ng ilang mahahalagang ideya na positibo sa iba pang paggalang)








GB Vershinina26 Mga epekto ng unang impresyon Ang halo effect ay binubuo sa pagkahilig na ilipat ang dati nang natanggap na paborable o hindi kanais-nais na impormasyon tungkol sa isang tao sa kanyang tunay na pang-unawa. Depende dito, ang alinman sa positibo o negatibong mga pagtatasa ng hindi kilalang mga katangian ng kausap ay nananaig.








GB Vershinina30 Mga uri ng stereotypes Anthropological (na nauugnay sa panlabas na anyo ng isang tao) Emosyonal at aesthetic (na nauugnay sa emosyonal at aesthetic na hitsura ng hitsura, pisikal na anyo ng isang tao, pag-uugali at mga tampok ng komunikasyon) Sosyal (na nauugnay sa katayuan sa lipunan, hanapbuhay ng paksa)






GB Vershinina33 Sa proseso ng komunikasyon sa negosyo, ang panlabas na hitsura at pag-uugali ng interlocutor, ang mga sikolohikal na katangian ng naobserbahan ay tinasa, bilang isang resulta kung saan ang tagamasid ay nagkakaroon ng kanyang sariling saloobin patungo sa interlocutor at, depende dito, ang mga karagdagang relasyon ay binuo.


G. B. Vershinina34 Isinasaalang-alang na sa mga kondisyon ng hindi tapat na komunikasyon sa negosyo, ang pag-unawa ay nahahadlangan ng pagnanais ng kausap na linlangin ang kapareha, nagiging mahalaga na isaalang-alang ang buong saklaw ng mga tampok na iyon ng kasosyo na maaaring maobserbahan at masuri.




GB Vershinina36 Mga palatandaan ng kawalan ng katapatan Upang maunawaan ang kamalian ng impormasyon, kinakailangang suriin ang: ang panlabas na pagpapakita ng kawalan ng katapatan (pantomime, tono ng pananalita at mga bahagi nito); mga saloobin ng interlocutor (ang kanyang kahandaan para sa ilang mga aksyon, predisposisyon sa ilang pag-uugali); pagsasalita ng kausap (pagtatasa ng pagiging maaasahan batay sa sariling kaalaman).


G. B. Vershinina37 Mga anyo ng pagbaluktot ng impormasyon Kasinungalingan (pahayag batay sa maling akala o hindi kumpletong kaalaman) Kasinungalingan (mulat na pagbaluktot ng katotohanan na alam ng kausap) Panlilinlang (kalahating katotohanan na nag-uudyok sa isang taong nakakaunawa nito sa mga maling konklusyon mula sa mga mapagkakatiwalaang katotohanan)




G. B. Vershinina39 Mga Manipulasyon sa Impormasyon Selection (selective approach to information; reporting only those information that beneficial to the addressee) source of information)


GB Vershinina40 Mga manipulasyon na may impormasyong "Frame effect" (isang variant ng distortion, kung saan ang isang naaangkop na disenyo ay nilikha sa paligid ng ipinakita na katotohanan, na nagpapakita ng kababalaghan mula sa isang tiyak na anggulo) Turning over (pagpapalit ng mga layunin, kapag ang layunin ng isang tao ay ipinakita bilang layunin ng ibang tao)


G. B. Vershinina41 Manipulasyon na may pagbaluktot ng impormasyon (pag-iisa ng ilang panig at pagpapatahimik sa iba, pagmamalabis o pagmamaliit ng isang bagay, paglalagay ng pinakamalakas na argumento sa posisyon ng isang tao, at ang pinakamahina na pabor sa posisyon ng kalaban; pagtatago ng ilang impormasyon)




GB Vershinina43 Pagtulak (ang kausap ay nag-aalangan sa pagitan ng ilang mga diskarte ng pag-uugali; ang kasosyo ay nagtutulak sa kanya sa tamang direksyon na may ilang mga aksyon o salita; ang biktima ay nililinlang ang kanyang sarili) Provocation (ang kausap ay napipilitang gumawa ng hindi kumikitang mga aksyon, na ipinapakita ito bilang isang kumikita o hindi nakakapinsalang negosyo )
















GB Vershinina51 Mga pandiwang pamamaraan ng pagbaluktot ng impormasyon Ang di-berbal na pag-uugali ay naglalaman ng isang malaking halaga ng impormasyon tungkol sa isang tao, na may mataas na antas ng pagiging maaasahan, dahil ito ay lubhang mahirap, at kung minsan ay imposible, upang makontrol ito nang sinasadya (halimbawa, sa ilalim ng stress) .








G. B. Vershinina55 2. Pag-uuri ayon sa Yu.V. Shcherbatykh Bilang ng mga bagay ng komunikasyon Panlilinlang sa sarili (mga ilusyon, sitwasyon ng sikolohikal na pagtatanggol) Panlilinlang ng grupo (nalilinlang ng isang tao ang marami) Misa (nilinlang ng isang grupo ang isa pang grupo) Panlilinlang sa isa't isa


Alam ng bawat isa sa atin kung ano pagsisinungaling at kawalan ng katapatan. Minsan sa kurso ng komunikasyon, ang ilang ikapitong kahulugan ay nagsasabi sa atin na may isang bagay na hindi tama. Hindi namin naiintindihan kung ano ang bagay, at pagkaraan ng ilang sandali, nang matiyak ang hindi pagiging maaasahan ng impormasyon, ang hindi pagiging maaasahan ng isang tao, pinagalitan namin ang aming sarili dahil sa hindi pagtitiwala sa aming intuwisyon. Pagkatapos ng lahat, kahit papaano ay natukoy namin, kahit na hindi tumpak, kawalan ng katapatan kausap. V negosyo komunikasyon panlilinlang ay isang medyo pangkaraniwang pangyayari. Sa lugar na ito, tulad ng saanman, ito ay lalong mahalaga para sa isang tao na makamit ang isang kumikitang resulta, isang kanais-nais na kinalabasan para sa kanya, samakatuwid, kung minsan siya ay napipilitang gumamit sa isang anyo o iba pa. panlilinlang.

Para sa opisyal ng tauhan, espesyalista sa tauhan ito ay lubhang mahalagang malaman makilala kawalan ng katapatan at pagsisinungaling sa mga salita, ang pag-uugali ng parehong potensyal na empleyado sa panayam, at isang matagal nang empleyado ng kumpanya, sinusubukan muli na magkaroon ng paliwanag para sa kanyang pagkahuli, atbp.

Paano matukoy at malalaman kung ang aplikante (empleyado, kasamahan) ay nagsisinungaling sa iyo o hindi?

S.I. Tinukoy ni Ozhegov ang mga kasinungalingan at panlilinlang sa Dictionary of the Russian Language bilang mga sumusunod: "Ang kasinungalingan ay isang sinasadyang pagbaluktot ng katotohanan, isang kasinungalingan"; "Ang panlilinlang ay isang maling ideya ng isang bagay, isang maling akala."

Bakit ang mga tao ay gumagamit pa rin ng hindi pangkaraniwang pag-uugali mula pa sa simula? Sa pamamagitan ng pag-unawa sa mga tunay na dahilan ng pagsisinungaling, magagawa mong mas matagumpay na makipag-ugnayan sa iyong mga nasasakupan.

Ang mismong mga dahilan ng pagsisinungaling ay napaka-magkakaibang at nangangailangan ng malalim na pananaliksik, kapwa sa iyong bahagi, direkta sa bahagi ng "sinungaling", at sa bahagi ng mga social psychologist. Ikaw mismo ay makakahanap ng impormasyon na sadyang binaluktot sa anumang larangan ng aktibidad, sa negosyo, pulitika, kung saan madalas na nilikha ang mga sitwasyon na hindi direktang nangangailangan ng panlilinlang.

Ang kasinungalingan ay lalo na binibigkas kapag ang magkasalungat na mga interes ay nagbanggaan, sa kurso ng kumpetisyon, tunggalian, kapag ang resulta, lalo na, ay nakamit sa tulong ng mga trick, hindi tapat na mga galaw, nanlilinlang sa kalaban, na binabaluktot ang imahe ng kalaban.

Walang alinlangan, may mga sitwasyon kung saan ang pagsisinungaling ay makatwiran. Halimbawa, sa panahon ng isang krisis (pampulitika, pang-ekonomiya, atbp.), kapag ang makatotohanang impormasyon ay maaaring humantong sa mga negatibong kahihinatnan. Ang makatwiran ay maaaring tawaging isang hindi nakakapinsala, hindi gaanong kasinungalingan na hindi nagdudulot ng pinsala. Ang mga kasinungalingan, dahil sa mga obligasyon na panatilihing lihim ang anumang impormasyon, ay kadalasang nakakahanap ng katwiran sa lipunan.

Sa isang sitwasyon ng salungatan, ang isang tao ay nahaharap sa isang pagpipilian: pagpapanatili (kahit na sa harap lamang ng kanyang sarili) ang imahe ng isang tapat at makatarungang tao, o benepisyo, parehong materyal at hindi materyal (prestihiyo, posisyon, atbp.) mula sa tagumpay sa isang sitwasyon ng salungatan. Kadalasan ang pagpili ay ginawa pabor sa huli.

Natuklasan ng mga psychologist na may mga tao na sa una ay may predisposed sa pagsisinungaling. Nagsisinungaling sila nang may dahilan o walang dahilan, nagpapalabis, minamaliit o nagpapaganda ng mga katotohanan, kadalasan sa kanilang sariling kapinsalaan. Walang ganoong mga tao sa mga "propesyonal" na sinungaling, dahil Ang kasinungalingan ng "propesyonal" ay nagpapahiwatig ng isang banayad, sopistikadong pag-iisip, nabuo ang lohikal na pag-iisip, tuso, kakayahang makihalubilo sa mga tao, makipag-ugnayan sa kanila, at makibagay sa tamang alon.

Mayroong personal na katangian tulad ng "Machiavellianism". Tinatawag ito ng mga Western psychologist na tendensya ng isang tao na manipulahin ang ibang tao sa interpersonal na relasyon. Ang isang tao ay nagtatago ng mga tunay na intensyon, sa tulong ng nakakagambalang mga maniobra, nakamit niya na ang kasosyo, nang hindi napagtatanto, ay nagbabago sa kanyang mga pangunahing layunin. "Ang Machiavellianism ay karaniwang tinutukoy bilang tendensya ng isang tao na manipulahin ang iba sa banayad, banayad, o hindi pisikal na agresibong paraan, gaya ng pambobola, panlilinlang, panunuhol, o pananakot," isinulat ng mga sikologo sa Kanluran. Bukod dito, napansin na ang mga taong may ganitong katangian ay malakas na ipinahayag ay maaaring kumilos tulad ng mga mahuhusay na sinungaling, ngunit sila mismo ay nakakakilala ng mga kasinungalingan nang napakahina.

Kadalasan ang isang tiyak na propesyonal na aktibidad ay nagsasangkot ng pagkakaroon ng isang kasinungalingan. Halimbawa, kapag sinusunod ang mga alituntunin ng kagandahang-asal, ang isang tao ay nahaharap sa isang alternatibo: upang sabihin ang katotohanan at maging sanhi ng mga negatibong kahihinatnan, relasyon, o magsinungaling nang walang mga kahihinatnan at maiwasan ang mga naturang reaksyon.

Paano matukoy ang pagbaluktot na ito ng katotohanan? Ang paggawa ng mga konklusyon tungkol sa mga iniisip at intensyon ng isang tao sa pamamagitan ng kanyang mga ekspresyon sa mukha ay matagal nang likas sa mga tao. Ang mga mata ay lalo na kitang-kita. Inilarawan ni Pushkin sa kanyang kuwento na "The Captain's Daughter" si Emelyan Pugachev tulad ng sumusunod: "Buhay na malalaking mata ang tumakbo. Ang kanyang mukha ay may medyo kaaya-aya, ngunit roguish na ekspresyon, "at gayundin:" Tumingin sa akin si Pugachev, paminsan-minsan ay pinipikit ang kanyang kaliwang mata na may kamangha-manghang ekspresyon ng roguishness at pangungutya. Itinuring ng manunulat ang isang palipat-lipat na sulyap, isang singkit na mata bilang tanda ng kawalan ng katapatan at layuning manlinlang.

Siyempre, hindi maaaring gumawa ng gayong mga konklusyon sa anumang batayan. Napagtibay na ang pagkilala sa kasinungalingan ay posible sa mga sumusunod na antas: psychophysiological, verbal (verbal) at non-verbal (facial expression, posture, gestures). Sa antas ng psychophysiological, ang impormasyon ay dumating sa anyo ng mga panlabas na pagpapakita ng paggana ng mga panloob na organo, na halos imposible para sa isang tao na kontrolin. Sa antas ng pandiwa - pagsuri sa lohikal na pagkakapare-pareho ng impormasyon at pagsunod sa mga di-berbal na bahagi ng pakikipag-ugnayan.

Posible ba ang pekeng wika ng katawan at iba pang bahagi ng pag-uugali na maaaring magtaksil sa mga kasinungalingan?

Sinasabi ng mga eksperto sa di-berbal na paraan ng komunikasyon na hindi, at kung magtagumpay ito, hahantong ito sa hindi pagkakapare-pareho sa pagitan ng mga pandiwang pagpapakita at mga di-berbal, na agad na nakakakuha ng mata at nagpapahiwatig ng kawalan ng katapatan. Halimbawa, pinaniniwalaan na ang mga bukas na palad ay senyales na nagsasabi ng totoo ang kausap. Ngunit kung ang manlilinlang ay ngumiti at sadyang gumamit ng kilos na ito, at sa parehong oras ay nagsasabi ng isang kasinungalingan, siya ay ipagkanulo ng iba pang mga pagpapakita na nagpapatotoo sa kanyang kawalan ng katapatan. Ang ganitong mga micro-movement, micro-signal ay lumilitaw sa isang bahagi ng isang segundo at madalas na hindi nakikita, ngunit, bilang isang patakaran, sila ay kapansin-pansin sa mga taong may binuo na intuwisyon at, siyempre, sa mga espesyalista na kasangkot sa larangan ng non-verbal. mga komunikasyon. Kabilang sa mga naturang microsignal ang pagkurba ng mga kalamnan sa mukha, kadalasang walang simetriko, pagdilat o pag-urong ng mga mag-aaral, mabilis na pagkurap, pamumula, at marami pang iba. Sa partikular, sa mga ganitong sitwasyon, nararamdaman mo na may mali, ngunit hindi mo maintindihan kung ano ang eksaktong.

Mga sintomas ng psychophysiological ng pagsisinungaling

Kaya, ang mga sintomas ng psychophysiological ng isang kasinungalingan. Masasabi nating ang kasinungalingan ay hindi isang katangiang pagpapakita ng mga aksyon ng tao. Samakatuwid, sa isang sitwasyon ng panlilinlang, ang katawan, tulad nito, ay "nagpapahayag" ng paglaban dito, tumutugon sa stress, at samakatuwid ay kumikilos nang iba. Ang mga physiological manifestations na ito ay mahirap kontrolin para sa isang ordinaryong tao, maliban kung, siyempre, mayroon siyang perpektong mga kakayahan sa regulasyon, na hindi magagawa ng lahat. Una sa lahat, ito ay:

  • nanginginig sa boses, katawan, na hindi mapigilan ng kausap;
  • mabilis na pagkurap;
  • pinipilit ng isang tao ang kanyang mga labi, kinakagat sila, "ngumunguya";
  • sa itaas ng itaas na labi, lumilitaw ang mga patak ng pawis sa noo;
  • madalas o matinding paglunok ng laway;
  • pagnanais na uminom (dahil sa tuyong bibig);
  • pag-ubo (sa isang kinakabahan na batayan), ang paminsan-minsang pagkautal ay posible;
  • ang boses ay nakakakuha ng ibang tono, hindi katangian ng interlocutor, ang ritmo at timbre ay nagbabago;
  • hindi pantay na hindi mapakali na paghinga, maaaring walang sapat na hangin, hikab;
  • pagkawalan ng kulay ng mukha, pamumutla o pamumula, ang balat ay maaaring maging mantsa;
  • palpitations, pulsation ng dugo sa mga templo, carotid artery;
  • pagkibot ng maliliit na kalamnan ng mukha (takipmata, kilay, atbp.).

Gesticulation at facial expression kung sakaling hindi sinseridad

Para sa karamihan ng mga tao, gaya ng nabanggit na natin, mas mahirap magsinungaling kaysa magsabi ng totoo. Ipinapaliwanag nito ang pagkakaiba sa karaniwang pag-uugali ng isang taong nagsisinungaling. Siya ay madalas na nagbabago ng kanyang posisyon, hindi maaaring umupo sa isang lugar. Ang kanyang mga kilos ay nagiging mas aktibo, maaari siyang gumawa ng maraming hindi kinakailangang paggalaw gamit ang kanyang mga kamay, samakatuwid, sa pamamagitan ng mga panlabas na pagpapakita, madaling makita ng isang tao ang kaguluhan ng isang tao. Ang taong madalas magsinungaling:

  • hinihimas ang kanyang mga kamay, kinakalikot ang kanyang mga daliri, kinakamot ang kanyang leeg, ulo, mukha nang walang dahilan;
  • pagkalikot sa mga gilid ng damit, butones, cuffs, kalikot ng panulat, mga susi, paglalaro ng mga bagay, walang katuturang pag-aayos ng mga bundle ng mga papel, mga aklat sa malapit sa mesa, atbp., na ginagaya ang pag-aayos ng mga bagay;
  • malakas na naninigarilyo, humihinga nang mas madalas kaysa karaniwan, umuubo, humipo sa lalamunan;
  • kinakabahang kinakagat ang mga labi, mga kuko, hinihila ang buhok;
  • hindi maaaring makatulong sa panginginig sa mga tuhod;
  • hindi sinasadyang nagtatago, nagtatago ng mga kamay, nagsasara ng mga palad;
  • tensely tumatakbo ang kanyang kamay sa kahabaan ng leeg, intensively rubs ito, na parang ito ay manhid, straightens ang kwelyo, jacket, laces;
  • walang malay na humahawak ng mga kamay sa lugar ng singit (walang malay na pagtatangka na ipagtanggol ang sarili);
  • madalas na hawakan ang mga earlobes, kuskusin ang mga ito, kumamot sa ilong;
  • kapag nagsasalita, dinadala ang kanyang kamay sa kanyang bibig, na parang tinatakpan ito, o hinahawakan ang kanyang kamay malapit sa lalamunan;
  • ang mga kababaihan ay maaaring magsimulang maingat na mag-preen, tint ang kanilang mga labi, pulbos, sinusubukang makagambala sa kanilang sarili at makagambala sa kausap mula sa pag-uusap;
  • iniiwasan ang pagtingin sa mga mata ng kausap (para lamang sa mga walang karanasan) o, sa kabaligtaran, patuloy na tumitingin nang diretso sa mga mata, sinusubukang magmukhang prangka, kapag lumalapit sa isang kapareha, tumalikod para sa ilang kadahilanan, sa katunayan, upang hindi lumikha ng direktang direktang pakikipag-ugnay sa mata;
  • ibinababa ang kanyang mga mata, tumingin pababa, intensively, tensely rubs kanila;
  • tila sinusubukan niyang itago ang kanyang katawan, "dumikit" sa buong armchair kapag siya ay nakaupo, nakasandal sa mesa, hindi natural na nakasandal sa aparador, na parang sinusubukang humanap ng suporta, atbp.;
  • hindi sinasadyang sumusubok na humawak sa ilang bagay (talahanayan, upuan, diplomat), walang malay na sinusubukang lumikha ng ilang uri ng proteksyon para sa kanyang sarili;
  • ang katawan ay tumalikod ("pag-alis");
  • ngumingiti nang mas madalas kaysa karaniwan, ang ngiti ay walang simetriko, hindi natural, pilit, hindi sinamahan ng pag-igting ng kalamnan sa paligid ng mga mata.

Napakahalaga na subaybayan ang hitsura ng naturang mga aksyon. Maaaring mangyari ang katulad na pag-uugali kapag tinatalakay ang isang partikular na paksa ng pag-uusap, kung ito ay hindi direktang nakaplanong panlilinlang. Subaybayan nang eksakto kung kailan nagsimulang kumilos ang iyong kausap sa ganitong paraan, nagpapakita ng pagkabalisa, labis na pag-igting. Sa anong parirala o bilang tugon sa iyong pahayag o tanong, nagsisimula siyang kabahan, tinakpan ng kamay ang bibig o umiwas ng tingin.

Verbal cues na nagsasabi ng kasinungalingan

Ang pag-aayos lamang ng isang non-verbal na signal at psycho-physiological manifestations ay hindi sapat upang matukoy kung gaano kataimtim ang iyong kausap. Bilang karagdagan sa direktang pagmamasid sa pag-uugali ng isang tao, siyempre, kung gaano ka matulungin sa kanyang mga pahayag ay mahalaga. Dito namin ibig sabihin hindi lamang ang semantikong nilalaman ng ito o ang mensaheng iyon, ngunit ang kalikasan at direksyon ng impormasyong iyong natatanggap. Kaya, kung sa kurso ng komunikasyon ay inaabuso ng iyong kausap ang mga sumusunod na ekspresyon, dapat kang maging maingat sa iyong mga konklusyon at maging sapat na maingat.

1. Kung ang iyong partner iniiwasang ipaliwanag ang ilang partikular na katotohanan, tumutukoy sa kakulangan ng impormasyon , sa kondisyon na ang mga paksa at tanong na ito ay hindi nauugnay sa mga nagdudulot sa kanya ng kakulangan sa ginhawa at mga alaala.

  • Mas gugustuhin kong hindi pag-usapan iyon...
  • Isang bagay na hindi ko maalala...
  • Hindi ko makita ang punto sa talakayang ito...
  • Hindi ko rin alam kung paano sasagutin ang tanong na ito...
  • Huwag mo akong tanungin ng mga katangahang tanong...
  • Hindi ko alam na ganyan ang tingin mo sa akin...

2. Kasosyo lubhang matiyaga at matigas ang ulo binibigyang-diin ang kanyang katapatan, inuulit ito nang walang maliwanag na dahilan, iginigiit sa iyong kumpirmasyon na naniniwala ka sa kanya.

  • Isinusumpa ko ang kalusugan ng aking mga anak, mga magulang...
  • Oo, hayaan mo akong mabigo sa lugar na ito kung magsisinungaling ako ...
  • Kailangan mo, magtiwala ka lang sa akin...
  • Ito ay kasing totoo ng...
  • I swear to god nagsasabi ako ng totoo, trust me, hindi mo maiwasang maniwala...
  • Hindi ka magdududa na nagsasabi ako ng totoo, kilala kita, lagi kang para sa hustisya...

Hindi nakakagulat na sinabi ng mga pantas sa Silangan: "Sinabi mo minsan - naniwala ako, inulit mo, at nag-alinlangan ako, sinabi mo sa pangatlong beses, at napagtanto ko na nagsisinungaling ka."

3. Sinusubukang tawagan ka ng iyong kausap simpatiya, tiwala, awa , na tumutukoy sa mga katotohanan na dati ay walang kahulugan, ay sumusubok na manalo, kahit na ang relasyon ay hindi kailanman ipinapalagay na espesyal na pagkakalapit.

  • Alam mo namang tapat akong tao...
  • Kilala mo ako na walang katulad, hindi ko kayang linlangin...
  • Well, narito ang isang tao na, ngunit upang ako ...
  • May mga problema ako katulad mo, pero...
  • Isang tao na, at maiintindihan mo ako, sigurado ako ...

4. Nagpapakita ang kausap walang basehan kabastusan, prangka, binibigyang diin ang imposibilidad ng pagtatanong sa kanyang mga salita, pagalit sa hindi malamang dahilan na maaaring magdulot sa kanya ng pagsalakay o kawalang-kasiyahan.

  • Oo, hindi kita kailangang sagutin!
  • Alam mo ba!
  • Oo, paano mo naisip na hindi ka nahihiya!?
  • Ayaw na kitang kausapin pagkatapos nito!
  • Ang mga sinasabi mo ay ikinagalit ko, ako ay nagagalit sa kaibuturan!
  • Anong gagawin mo sa akin ng ganyan, pero hindi ako papayag..!
  • Sa tingin mo ba napakatalino mo, kaya mong gawin ang lahat!?

5. Mga gamit ng kasosyo umiiwas mga tugon na hindi naglalaman ng anumang partikular na impormasyon, nang hindi ipinapaliwanag o sinasagot ang iyong tanong :

  • Tingnan mo, tulad ng sinabi ko...
  • Sabi ko na nga ba...
  • Iginagalang mo ba ako?
  • Oo, seryoso ka...
  • Hindi ako sigurado tungkol dito...

Bilang isang patakaran, ang isang taos-pusong tao ay ipagtatanggol ang kanyang pagiging totoo kapag ipinakita mo ang iyong mga pagdududa tungkol dito, samakatuwid ang kalabuan, ang pag-iwas ay hindi pangkaraniwan para sa isang tao sa sitwasyong ito. Kung ang iyong kausap ay nagsisinungaling, sa bawat oras na ito ay magiging mas at mas mahirap para sa kanya na itago ang kanyang mga kasinungalingan at kontrolin ang kanyang kusang pag-uugali, kaya siya:

  • gumagawa ng higit pang mga kilos na nagtataksil sa kanyang nerbiyos, kawalan ng katiyakan, pag-igting (tingnan sa itaas);
  • nakakaabala sa iyo ng mga hindi kinakailangang katanungan, mga detalye na hindi direktang nauugnay sa kaso, "nag-uusap" sa iyo ng maling impormasyon, kung minsan ay nagsisimula nang mabilis na bigkasin at linawin ang kanyang kasinungalingan;
  • kapag inulit, maaari itong malito, magbigay ng hindi pare-parehong impormasyon;
  • tumutugon pagkatapos ng mahabang paghinto;
  • madalas na hindi makatwirang nagpapakita ng pagsalakay, kawalang-kasiyahan;
  • maaaring magreklamo ng masama ang pakiramdam (ikaw ang nagdala sa kanya ng iyong mga hinala!).

Mga salik na nagpapahirap sa pagkilala ng kasinungalingan

Sa komunikasyon, lalo na, pagdating sa mga negosasyon, ang mga interlocutor ay may ideya kung ano ang kanilang sasabihin, kung paano nila sasagutin ang mga posibleng katanungan mula sa iyong panig. Ang ratio ng kumplikadong organisadong kasinungalingan sa katotohanan ay kinakalkula nang maaga. Samakatuwid, kung mas maingat na naghanda ang kapareha para sa isang pulong sa iyo (at kung mayroon lang siyang pagkakataon na gawin ito), mas mataas ang posibilidad na kung may kasinungalingan, hindi mo ito makikilala.

The more you are disposed to your partner, the more na pinagkakatiwalaan mo siya, mas madali para sa kanya na lokohin ka. Samakatuwid, subukang huwag paghaluin ang negosyo at personal na relasyon. sa isyung ito, hindi ka masasaktan na bumaling sa KP N 11, 2002. Ngunit hindi ka dapat lumabis, pinaghihinalaan ang lahat at ang lahat ng intensyon na linlangin ka. Malalapat na ito sa mga klinikal na paglihis, na, umaasa ako, ay hindi nagbabanta sa iyo.

Dagdag pa. Bigyang-pansin kung anong impormasyon ang tinatalakay, i.e. kung sino talaga ang may pananagutan dito. Kung ang ibang tao, halimbawa, isang nakatataas sa posisyon, ay may pananagutan para sa mga maling katotohanan, kung gayon ang nagsasalita ay makadarama ng higit na tiwala, dahil. binabawasan nito ang kanyang pagkakasala.

Kung ang interlocutor ay nahaharap sa gawain ng hindi pagbaluktot ng impormasyon, ngunit itago lamang ito, kung gayon magiging mas mahirap para sa iyo na makita ito. Samakatuwid, sa kaunting hinala ng pagmamaliit o pagkakaroon ng iba pang mga detalye, subukang maging mapagbantay. Panoorin ang pag-uugali ng iyong kapareha, ang kanyang reaksyon sa isang partikular na paksang tinatalakay, tandaan kung ano ang iniiwasan ng iyong kausap, magtanong ng mga nangungunang tanong.

At isa pang salik na nagpapahirap sa pagtuklas ng mga kasinungalingan ay ang kawalan ng kakayahang makita ang isang tao kapag nakikipag-usap sa kanya. Tandaan na ang isang pag-uusap sa telepono ay malayo sa pinakamahusay na opsyon sa negosasyon, kahit na ang paglilinaw ng isyu ay apurahan. Siyempre, ang pagpili ay depende sa kung ano ang magiging tungkol sa mga negosasyon, kung gaano kabigat at seryosong mga isyu ang ilalabas. Gayunpaman, huwag kalimutan na mas mahusay na ipagpaliban ang isang mahalagang isyu nang ilang panahon kaysa pag-usapan ito kaagad, posibleng mawala ang ilan sa impormasyong kailangan mo sa proseso. Hindi nakakagulat na ang kasabihan sa Ingles ay nagsabi: "Maniwala ka lamang sa kalahati ng iyong nakikita, at wala sa iyong naririnig."

Mga Salik na Nagpapadali sa Pagsusuri ng Kasinungalingan

Naturally, may mga sitwasyon kung saan, sa lahat ng pagnanais, ang iyong kausap ay halos hindi maitago ang kanyang kasinungalingan. Halimbawa, kung ang isang tao ay kilala sa koponan bilang isang mandirigma para sa hustisya, bilang isang disenteng tao na hindi marunong magsinungaling, magiging mahirap para sa kanya na "a priori" na gawin ito.

Kung ang iyong kausap ay kailangang itago ang totoong damdamin na nahayag sa sandali ng pag-uusap, at hindi impormasyon, magiging mas mahirap para sa kanya na gawin ito. Hindi lamang niya kailangang pangasiwaan ang kanyang emosyonal na estado, na hindi lahat ay napakatalino, kakailanganin din niyang itago ito sa ilalim ng pagkukunwari ng isa pang emosyonal na reaksyon. Ang gayong pagkakaiba, kung nais mo, ay medyo madaling makita.

Ang kahalagahan ng kasinungalingan para sa sinungaling ay may malakas na impluwensya. Kung mas malaki ang kahalagahan ng isang kasinungalingan para sa isang kapareha, mas gusto ng isang tao na magsinungaling, mas mag-aalala siya tungkol sa kanyang pag-uugali, mas makokontrol niya ang kanyang sarili, at mas halata ang hindi pagkakatugma sa pagitan ng verbal, non-verbal. mga palatandaan, halimbawa, mga salita at kilos, kilos at ekspresyon ng mukha, mukha at tono.

Paano maghanda para sa pagdaraya?

Kung pinaghihinalaan mo na nagsisinungaling sa iyo ang iyong kausap, gawin ang sumusunod:

  • tumingin sa kanya point-blangko, na may isang pagpapahayag ng pagdududa tungkol sa katotohanan ng impormasyon na siya conveys sa iyo;
  • magtanong sa kanya ng mga direktang tanong, tumitingin sa kanyang mga mata, at panoorin ang kanyang reaksyon;
  • subukang tumugon nang may maliwanag ngunit magaan na kabalintunaan sa ilan sa kanyang mga pahayag;
  • ipakita ang iyong emosyonal na estado hangga't maaari, aktibong gumamit ng mga ekspresyon ng mukha, mga kilos upang pukawin ang isang tugon mula sa iyong kapareha;
  • ibaba ang iyong mga palad;
  • gawing hindi komportable ang iyong kausap, lalo na, paupuin siya nang nakatalikod sa isang bukas na espasyo;
  • subukang gambalain siya ng ilang beses sa isang hindi inaasahang tanong, sa gayon ay pinipigilan siyang ipahayag ang kanyang maling pahayag hanggang sa wakas at mabigla siya, na hinihiling sa kanya na agad na sagutin ang itinanong;
  • lapitan ang iyong kapareha, lumalabag sa kanyang personal na espasyo, lumampas sa kanyang intimate zone.

Ang mga pagkilos na ito ay maaaring malito ang kausap na nagsasabi ng kasinungalingan, hindi balansehin ang kanyang mga iniisip at kilos. Ito ay kinakailangan upang ang kawalan ng katiyakan, pag-igting, nerbiyos, ang kawalan ng kakayahang mabilis na mangolekta ng mga saloobin at mabilis na sagutin ang mga tanong ay maiwasan ang paglikha ng mga kanais-nais na kondisyon para sa sinungaling.

Para sa karamihan ng mga tao, ang pagsasabi ng kasinungalingan ay mas mahirap kaysa sa pagsasabi ng totoo. Samakatuwid, ang panloob na salungatan ng isang sinungaling ay makikita sa kanyang panlabas na pag-uugali, na sinusubukan niyang kontrolin nang buong lakas, sa mga psycho-physiological na pagpapakita na nagsasabi sa atin ng mapanlinlang na ang isang tao ay labis na nabalisa at tense - sa mga salita at pahayag ng isang sinungaling, na kadalasang hindi naaayon, nalilito at kung minsan ay hindi sapat. Mag-ingat, ngunit huwag maging isang baliw, binibilang ang bilang ng mga blink at butil ng pawis sa iyong noo. Marahil ang isang tao ay nag-aalala tungkol sa isang ganap na naiibang dahilan, at ngayon ay wala nang magagawa kundi hayaan siyang huminahon at bumalik sa kanyang katinuan. Pagkatapos ng lahat, ang iyong mga empleyado at subordinates ay mga taong may posibilidad na gumawa ng higit pa sa mga pagkakamali.

Tuso ka ba?

Kung nais mong subukan kung ikaw ay tuso, magagawang makipag-ugnayan sa tamang sitwasyon sa tamang oras, magpakita ng mga kasanayan sa pag-arte, subukang taimtim na sumagot ng "oo" o "hindi" sa mga sumusunod na tanong sa pagsubok (Sana ay ang iyong mga posibleng Machiavellian properties at Ang pagnanais na magtagumpay sa lahat ng dako ay hindi pumipigil sa iyo na maging ganap na tapat sa iyong sarili nang ilang sandali).

Hindi. p/p

Tanong

Sagot ng mga marka

Kapag gusto mong sabihin ang isang bagay na hindi kasiya-siya, sa palagay mo ba ay maaaring makasakit ito sa kausap?
Kapag huli ka sa trabaho, sinusubukan mo bang makarating sa lugar ng trabaho nang hindi napapansin?
Hinihiling mo ba sa mga kasamahan, katrabaho na gawin para sa iyo ang ayaw mo o natatakot na gawin ang iyong sarili?
Sa tingin mo ba sa anumang laro ay mas mabuting matalo nang tapat kaysa manalo nang hindi tapat?
Kapag sinubukan mo (o sinubukan) na laruin ang isang tao, makipaglaro sa isang tao, agad bang naunawaan ng iyong mga kasosyo at kasamahan kung kaninong kamay iyon?
Maaari mo bang sabihin sa iyong kapareha ang isang sadyang kasinungalingan upang mapukaw siya sa pagiging prangka at mga konsesyon?
Sa paaralan, alam mo ba kung paano kopyahin ang isang pagsusulit mula sa isang kapitbahay sa iyong mesa upang siya o ang guro ay walang napansin?
Palagi ka bang gumagawa ng paraan para makuha ang talagang gusto mo?
Marunong ka bang mandaya para walang makapansin?

Magdagdag ng mga puntos.

Higit sa 6 na puntos - ikaw ay isang pambihirang tuso, walang bagay na hindi mo makakamit. Ngunit ito ay may isang sagabal - ang tuso ay kadalasang humahantong sa kawalan ng katapatan sa pakikitungo sa mga tao. Marahil, ito ay nagkakahalaga ng pagiging mas bukas, hindi bababa sa ilang mga sitwasyon ng komunikasyon sa negosyo.

Mula 3 hanggang 6 na puntos - bihasa ka sa pagiging maaasahan ng impormasyon, maaari mong mahuli ang kawalan ng katapatan ng kapareha at mas gusto mong sabihin ang totoo. Para sa komunikasyon sa negosyo, ito ay isang positibong katangian at isang epektibong diskarte sa pag-uugali.

Mas mababa sa 3 puntos - ikaw, sa kasamaang-palad, ay napaka walang muwang, madali kang mailigaw. Subukang bigyang-katwiran ang iyong pagtitiwala sa iyong kapareha.


wag kang magpapatalo. Mag-subscribe at makatanggap ng link sa artikulo sa iyong email.

Minsan ang kamangmangan ay kaligayahan. Ang mundo ay batay sa kasinungalingan. Ang aminin na sa modernong lipunan ang mga hangganan ng moral na problema na "false-truth" ay napakalabo - ay hindi nangangahulugang maging isang mapang-uyam. Nangangahulugan ito ng pagiging makatotohanan, sa kabila ng pangungutya ng gayong paghatol. Lahat ay nagsisinungaling: mass media sa paghahanap ng mga rating, mga patakaran upang madagdagan ang bilang ng mga tagasunod, advertising upang madagdagan ang mga benta, at sa totoo lang, tayo mismo ay nagsisinungaling. Paminsan-minsan, ang layunin ay makakuha ng ilang uri ng kagustuhan, at kung minsan ito ay nangyayari nang hindi sinasadya.

Ang kabilang panig ng barya ay walang gustong malinlang. Hindi namin gustong mahulog sa mga panlilinlang ng mga scammer, bumili ng mababang kalidad na produkto, makipag-deal sa isang hindi tapat na tao. Marami sa mga paraan na ginagamit ng mga pulis at forensic psychologist upang tuklasin ang mga kasinungalingan ay maaaring maging kapaki-pakinabang sa mga tao sa iba pang mga propesyon, tulad ng mga HR manager o employer, at sinumang hindi gustong malinlang.

Panimula sa pagtuklas ng kasinungalingan

Sa isang pagkakataon, ang paksa ng pagtuklas ng kasinungalingan ay naging lubos na napag-usapan dahil sa katanyagan ng seryeng "Lie to me" na nilikha ni S. Baum (sa pagsasalin ng Russian na " Lie theory". Ang mga karakter ng serye ay mahusay na nag-iimbestiga ng mga krimen batay sa mga obserbasyon. ng pag-uugali ng mga suspek. Ang pangunahing karakter ay isang prototype ng isang tunay na tao, isang propesor sa sikolohiya ng Unibersidad ng California na si Paul Ekman, na kilala sa kanyang trabaho sa larangan ng pagtuklas ng panlilinlang gamit ang mga microexpression, pagbabago ng boses, mga autonomic na palatandaan (blush, pawis , mabilis na paghinga), lie detector.

Kasabay nito, napansin ng maraming eksperto na ang serye ay higit sa lahat ay perpekto at pinalaking. Ang mga sikologo na nag-aaral ng panlilinlang ay nagtalo na walang maaasahang paraan upang mahuli ang isang kasinungalingan, dahil ang pagsisinungaling ay hindi isang hiwalay na sikolohikal na proseso na may sariling natatanging mga tagapagpahiwatig ng pag-uugali. Ang aspetong ito ay gumaganap ng isang mahalagang papel, dahil mahirap matukoy kung ang isang tao ay nagsisinungaling at kung kailan siya nagsasabi ng totoo, ngunit kinakabahan dahil sa presyon at mas malaking sikolohikal na stress. Ang pagkilala sa gilid ay napakahirap, at ito ay dapat tandaan kapag gumagamit ng mga pamamaraan na inilarawan sa ibaba. Tandaan:

1. Walang pamamaraan ang nagbibigay ng 100% na garantiya ng pag-detect na ang isang tao ay nagsisinungaling.

2. Huwag direktang akusahan ang iba na nagsisinungaling. Gumuhit ng mga konklusyon para sa iyong sarili. Ang akusasyon ay batay sa katotohanan, hindi haka-haka. Ang labis na hinala (maliban kung, siyempre, ito ay isang propesyonal na kasanayan) ay puno ng mga paghihirap sa proseso ng komunikasyon.

3. Ang mga di-berbal na senyales ay hindi palaging kumpirmasyon ng isang kasinungalingan. Sa ilang kultura, ang pagtitig sa isang tao ay itinuturing na masamang asal at maaaring makasira ng isang relasyon.

4. Maraming mga elemento ng physiological kung saan pinapayuhan na matukoy ang kasinungalingan, halimbawa, ang pagtaas ng pagpapawis o pagkatuyo sa lalamunan, ay maaaring naroroon sa isang tao dahil sa mga indibidwal na katangian.

Pagkilala sa mga kasinungalingan sa pamamagitan ng mga ekspresyon ng mukha at mga mata

Mga microexpression. Ang isang taong nagsisinungaling nang hindi sinasadya ay nagpapakita ng damdamin ng pagkabalisa. Sa panlabas, ito ay ipinahayag sa isang hindi sinasadyang pagtaas ng mga kilay, bilang isang resulta kung saan ang mga wrinkles ay nabuo sa noo. Ang kawalaan ng simetrya ay makakatulong upang hatulan ang kasinungalingan - ibang pagpapakita ng mga emosyon sa kanan at kaliwang bahagi ng mukha. Ang ganitong hindi pagkakapare-pareho ay isang senyales na ang damdamin ay kathang-isip lamang, hindi nakaranas.

Ilong at bibig. Ayon sa mga mananaliksik, ang isang sinungaling ay mas malamang na hawakan ang kanyang ilong kaysa sa isang taong nagsasabi ng totoo. Ito ay posibleng dahil sa ang katunayan na ang rush ng adrenaline sa mga capillary ng ilong ay nagdudulot ng pangangati. Ang pagnanais ng isang tao na takpan ang kanyang bibig gamit ang kanyang kamay o mga labi ay maaaring magpahiwatig ng isang kasinungalingan.

Mga galaw ng mata. Mas madalas na kumukurap ang isang tao kapag nagsisinungaling. Ang mga talukap ng mata ay nananatiling sarado nang mas mahaba kaysa sa karaniwan habang nagsisinungaling. Ang mga lalaki ay madalas na may pagnanais na kuskusin ang kanilang mga mata habang itinatago ang katotohanan. Sa direksyon ng titig, madaling matukoy kung ang isang tao ay nag-imbento ng impormasyon o hindi. Kaya, ang hitsura ng isang kanang kamay na nakadirekta paitaas sa kaliwa ay nagpapahiwatig ng imahinasyon, at pataas sa kanan - tungkol sa paggunita. Bagama't ang postulate na ang isang tao ay tumitingin sa malayo o pababa sa panahon ng isang pag-uusap ay aktibong pinuna kamakailan bilang isang tool para sa pagtukoy ng katotohanan, ang pamamaraan ay medyo kawili-wili.

Wika ng katawan

Pinagpapawisan. Sinabi sa itaas na ang senyas na ito ay hindi palaging totoo, ngunit ang mga istatistika ay hindi maiiwasang igiit: ang isang taong nagsisinungaling ay nagpapawis ng higit sa isang makatotohanan.

Tumango ang ulo. Bilang isang tuntunin, tumango kami nang hindi sinasadya upang kumpirmahin ang aming mga salita o sumang-ayon sa sinabi. Sa kaso kapag ang isang tao ay nagsisinungaling, mayroong isang pagkaantala sa pagitan ng mga salita at ang tango ng ulo.

Pagkaabala. Sa magnanakaw at ang sumbrero ay nasusunog. Ang pangkalahatang pagkabalisa, nerbiyos, kawalan ng kakayahang umupo nang tahimik, hindi likas na pustura ay magiging isang magandang tulong sa pagtukoy ng katotohanan ng mga salita ng isang tao.

Paggalaw. Ang isang tao na nagsasabi ng totoo ay nakasandal sa kausap, ang isang sinungaling, sa kabaligtaran, ay lumalayo. Sa panahon ng komunikasyon, marami ang hindi namamalayan na gumagamit salamin - ulitin ang mga kilos vis-a-vis. Kapag ang isang tao ay nagsisinungaling, ang hindi malay na reaksyong ito ay pinipigilan. Ang hindi mapakali na posisyon ng mga kamay (pagpakinis ng buhok, pagsasaayos ng kurbata, ang pagnanais na pisilin ang isang bagay) ay nagtataksil din sa sinungaling.

Paglunok ng laway at paghinga. Ang pagtaas ng paghinga ay maaaring katibayan na ang isang tao ay natapakan ang manipis na yelo. Nagsisimula siyang huminga nang mas mabilis upang mag-bomba ng oxygen sa utak, na kinakailangan para sa oryentasyon sa isang kritikal na sitwasyon. Ang labis na produksyon ng laway ay nauugnay sa pagpapalabas ng adrenaline, kaya ang madalas na paglunok nito ay maaaring magtaksil sa isang sinungaling.

Pagsusuri ng mga pandiwang tugon

Sobrang kadaldalan. Ang katotohanan ng kanyang mga sagot sa mga tila simpleng tanong na nangangailangan ng direkta at maikling sagot ay maaaring magsilbing dahilan upang pagdudahan ang katapatan ng isang tao. Sa halip, ang sinungaling ay nagsisimulang linawin ang mga hindi kinakailangang detalye at, sa paggawa nito, madalas na humingi ng suporta mula sa iyong kasunduan sa kanyang mga salita.

Emosyonal na reaksyon. Panoorin ang pag-uugali ng kausap sa buong pag-uusap. Iba ang reaksyon ng isang matapat na tao na walang itinatago kaysa sa isang sinungaling, na ang reaksyon ay mula sa nagkunwaring kaswal hanggang sa agresibong galit.

Pagsusulit. Sa mga pelikula, madalas nating nakikita kung paano nahuhuli ng mga may karanasang investigator ang mga sinungaling sa hindi pagkakatugma sa kanilang mga tanong. Sa katunayan, upang i-verify ang katotohanan, maaari mong matandaan ang mga sagot sa ilang mga tanong pagkatapos ng ilang sandali, magtanong ng parehong mga tanong at tumugma sa mga salita. Ang mga taong hindi makatotohanan ay kadalasang nalilito, pinuputol ang mga parirala sa gitna, tinatawanan ang mga hindi komportableng tanong. Kasabay nito, ang madalas na paggamit ng parehong "kabisado" na mga mekanikal na sagot ay malamang na nagpapahiwatig ng hindi katotohanan ng data.

Huwag mahulog para sa mga trick. Kadalasan, kapag ang isang tao ay nais na itago ang kanyang tunay na motibo, siya ay gumagamit ng isang hanay ng mga trick na naimbento noon pa man. Ang madalas na mga papuri, biglaang paglipat mula sa paksa patungo sa paksa pagkatapos ng hindi komportable na mga tanong, paglihis ng atensyon sa mga hindi nauugnay na detalye ay maaaring maging karagdagang dahilan upang pagdudahan ang katapatan ng isang tao.


malapit na