Хто такий коуч? Що таке коучинг Що таке коучинг

Ми вирішили дати максимально повну відповідь на питання «хто такий коуч». У сучасному світі людина щодня стикається з новими викликами і труднощами, які необхідно долати. Часом самостійно вибрати вірний шлях у житті, вирішити якесь питання або вибудувати свою лінію поведінки складно. В такому випадку на допомогу приходить коуч - той самий чарівник, який допоможе розплутати клубок думок і вчинків, розставити пріоритети і виявити приховані таланти свого підопічного.

Щоб розібратися в тому, хто такий коуч, доведеться звернутися до англійській мові. Вільний переклад дозволяє інтерпретувати це слово і як «спортивний тренер», і як «вантажний транспорт». Незалежно від того, яке з цих понять буде прийнято за основний, коуч - це фахівець, завдання якого полягає в розстановці акцентів, виявленні чітких цілей і допомоги людині в досягненні цих цілей.

Мета коуча не в тому, щоб вести людину за руку, оберігаючи від проблем і складнощів, а в тому, щоб допомогти йому вірити в свої сили, розкривати свій творчий хист, спиратися на свої достоїнства і з їх допомогою рухатися до нових вершин свого життя!

Грамотний коуч не дає рад, Як саме повинен надходити клієнт в тій чи іншій ситуації. Унікальність цієї професії полягає в умінні слухати і задавати питання, щоб виводити людини в процесі бесіди (коуч-сесії) на усвідомлення життєвих ситуацій і його власного внеску у все, що з ним відбувається. Іншими словами, така спільна робота спрямована на формування відповідальності людини за своє життя, Завдяки чому він починає будувати її у відповідності зі своїми цілями і мріями.

Коучинг: особливості процесу

Кожен етап спільної роботи коуча і клієнта називають сесією, в результаті якої клієнт повинен зробити певні висновки і на їх підставі сформувати стратегію своєї майбутньої поведінки, поставити перед собою завдання і планомірно їх виконувати. Зазвичай сесія триває протягом 1 години з регулярністю раз на тиждень. Таким чином, між сесіями у людини є можливість протестувати в життя намічені кроки, модель поведінки і т.д.

Цей тиждень між сесіями - найцінніше, що є у коучингу для клієнта, тому за цей період людина отримує досвід і зворотний зв'язок від навколишнього світу і людей. І, приходячи через тиждень на наступну зустріч з коучем, вже є величезна платформа для аналізу того, що вийшло втілити в життя, що викликало труднощі, з чим це було пов'язано і що наступного разу можна зробити по-іншому. У цей момент коуч м'яко допомагає людині подивитися на отримані результати, дає підтримку, якщо вона необхідна, і мотивує на наступні кроки, що ведуть до поставленої мети.

Вивчаючи біографії відомих успішних особистостей, можна відзначити, що долати труднощі в складні моменти життя їм допомагали мудрі наставники, яких можна порівняти з сучасними коучами.

В один з моментів співпраці клієнт розуміє, що професійні і сімейні проблеми виникають не через відсутність будь-яких знань, а через складнощі характеру, звичок, особистих якостей. Адже дорослому сформованому людині вкрай складно безболісно прийняти свою недосконалість, почати щось в собі міняти. Саме в процесі сесій народжується це розуміння, формується усвідомленість щодо себе, своїх взаємин з людьми, свого життя.

І тоді людина з подивом виявляє, що він відповідальний за своє життя на 100%! Що в тому, що він не просувається по кар'єрі винен не «начальник-козел», а його власна безинициативность. Що в тому, що «пішла любов з відносин» винен не чоловік, яка не миє посуд, а моє ставлення до нього з претензією і очікуванням, що це він повинен вкладатися. І як тільки приходить це розуміння, все стає на свої місця.

Внутрішня сила і віра приходять тоді, коли людина раптом розуміє, що вся його життя, кожна подія і кожна людина в ній - це його рук справа. Кожну секунду тільки ти впливаєш на те, що з тобою відбувається. І той, хто працює з коучем знає це не з чуток і проживає на власному досвіді.

Для отримання запланованого результату практикуючі коучі зустрічаються з клієнтами регулярно протягом від 1 до 3 місяців (а іноді і до півроку) з періодичністю 1 раз в тиждень. Тривалий період спільної роботи допомагає сформувати корисні звички, новий стиль мислення, що приносять бажані результати і позитивні зміни в життя клієнта. Однак, крім закріплення нових умінь і навичок, в період змін люди часто відчувають розчарування через відсутність швидких результатів і зниження мотивації до дії. У цей момент стає особливо важлива підтримка коуча, який допомагає клієнтові впоратися з самосаботаж і можливими «відкатами».

Часом коуч довгий час залишається єдиною людиною, що підтримує свого клієнта на шляху бажаних змін в житті! Адже найближчому оточенню зазвичай непросто змиритися з тим, що раптом людина перестає бути передбачуваним, зрозумілим і «зручним». Крім того зміни, що відбуваються з людиною, мають на увазі, що потрібно відповідати і теж виходити на новий рівень ... а цього іншим людям ой як не хочеться робити, адже більшості затишно сидіти в звичній «зоні комфорту». Тому у клієнта на шляху до змін завжди буде багато спокус «все кинути», відмовитися від своєї мрії ... Адже дуже складно продовжувати, коли чуєш від друзів і близьких: «Та навіщо тобі це треба?» «Кинь займатися дурницями!» «Все одно у тебе нічого не вийде!»

І можливо, людина б і кинув, якби був один ...

Але коуч допомагає йому знайти внутрішні сили і мотивацію рухатися далі. Іноді для цього буває достатньо одного питання, наприклад: «Уяви своє життя через 5 років. Нічого не змінилось. Що ти відчуваєш?" Хоча, звичайно, в арсеналі коуча таких «сильних» питань, які змушують «тверезо» подивитися на речі, відчути приплив сил і натхнення або розширити простір варіантів набагато більше. Адже коуч, в своєму роді, «майстер здавна питань», які він спритно використовує як інструмент роботи з клієнтом.

На самому, справі в процесі руху до мети, клієнти зустрічаються не тільки з нерозумінням близького оточення, але і з власними страхами, сумнівами, зневірою, негативними переконаннями, які не змушують себе довго чекати, особливо коли людина повинна здійснювати нові, нетипові для себе дії , щоб отримувати нові результати у своєму житті.

Тому коуч завжди знаходиться на варті цих «ментальних ворогів». Кожен коуч знає, що кожна людина має безмежним потенціалом, який потрібно йому допомогти в собі розкрити. Будь-яка людина може бути таким, яким він хоче; займатися тим, чим він хоче і мати те, що він хоче. Така філософія коучингу. І вона неодноразово підтверджена прикладами з життя клієнтів.

Говорячи про тривалість коучингового контракту (від 1-3 місяців до півроку), також важливо відзначити і те, що багато запитів, з якими приходять клієнти, не можуть бути вирішені за 1-2 зустрічі.

• По-перше, коучинг, як ми з'ясували - це процес схожий на тренування: планомірне вбудовування в своє життя нових звичок і навичок. Ви ж, коли приходите в спорт зал, не очікуєте, що після першого тренування відразу скинете 10 ненависних зайвих кілограмів? Але, при регулярному відвідуванні фітнес-клубу кілька разів на тиждень і веденні здорового способу життя, які стають вашою звичкою, через 2-3-5 місяців не тільки ви виявляєте, що змінилися, підтягнулися, пострункішала, стали більш витривалими і впевненими ...

В коучингу працює той же підхід: планомірність і дисципліна у виконанні намічених кроків протягом достатнього для закріплення навички терміну.

• По-друге, часто запити клієнтів, мають результат, досить відстрочений у часі. Наприклад, приходить дівчина, у якої не було досвіду тривалих відносин, немає на прикметі чоловіки, з яким би вона хотіла будувати такі відносини, і каже: «Хочу вийти заміж». Було б дивно, якби спільно з коучем вони визначили термін досягнення цієї мети 1 місяць. Ну або навіть 3. Звичайно ж це завдання, яке не вирішується одним помахом і мінімум на досягнення цієї мети потрібно півроку. Як правило, це те завдання, яка дуже сильно пов'язана з роботою над собою, над зміною своїх особистісних якостей, сприйняття себе, чоловіків і т.д. Це комплексний процес перетворення себе і свого життя. І, звичайно, вкладені зусилля, дадуть свої плоди, але щоб плід визрів, потрібен час.

різновиди коучингу

Незважаючи на те, що глобально коучинг можна розділити на бізнес і лайф-коучинг, концепція методу будується на тому, що в житті людини все повинно бути гармонійно. Так як одна сфера життя може дуже сильно впливати на іншу. Наприклад, працюючи над бізнес-завданнями, людина може відчувати недостатність енергії для їх реалізації через почуття провини по відношенню до сім'ї, якої він не приділяє належної часу і уваги. Чуйний коуч вчасно зверне на це увагу і допоможе клієнту через зміцнення відносин (особисту сферу) отримати бажані результати в роботі.

• бізнес—коучинг. Це, як правило, робота з першими особами компанії, з топ- менеджерами і власниками. Формат роботи в бізнесі може бути як індивідуальний, так і командний. І в тому, і в іншому випадку спільна робота коуча і клієнта орієнтована на цілі і завдання організації. В даний час зростає потреба підприємств в працівниках, які виявляють ініціативу, відповідальність і усвідомленість. Це в свою чергу призводить до того, що елементи коучингу починають впроваджуватися і на рівні лінійного менеджменту. У деяких компаніях (особливо прозахідних) коучинговий підхід стає частиною культури організації.
• Лайф-коучинг – це звернення до життя клієнта в цілому. Лайф-коуч працює з безліччю запитів з різних життєвих сфер. Наприклад, побудова кар'єри, пошук партнера, створення сім'ї, встановлення гармонійних відносин, придбання балансу між роботою та сім'єю, поліпшення здоров'я, самореалізація, пошук призначення і т.п. Завдання коуча допомогти знайти людині життєвий баланс у всіх його життєвих сферах, через розкриття талантів і здібностей, а також використання всіх внутрішніх ресурсів.

Заплутався або незадоволений своїм життям людина за допомогою професіонала здатний відпрацювати всі життєві ситуації, знайти вихід з положення, що склалося і визначити найкращі для себе шляхи подальшого розвитку і самовдосконалення. Робота коуча спрямована на допомогу людині в здобутті повноти людського життя, Пробудженні цілісності і внутрішньої гармонії. Звернення саме до всього життя людини в цілому здатне подарувати йому гармонійне єднання з собою і зі світом.

Робота коуча: поєднання теорії та практики

Зазвичай робота з клієнтом починається з оцінки його готовності до взаємодії в коучинговому форматі і аналізу поточного стану речей.

• Справа в тому, що не кожна людина, яка прийшла на консультацію, готовий до того, щоб працювати над собою і брати відповідальність за результат в свої руки. Наприклад, трапляється, що на сесію приходить «скаржник», який звик скаржитися на життя і виливати свою душу, але при цьому нічого не робити. Так він ходить від одного фахівця до іншого в очікуванні дива, «чарівної таблетки» або супер-ради, здатного вирішити всі його проблеми, але нічого в його житті не міняється. І коучинг тут, на жаль, теж безсилий.

Таким чином, даний метод буде ефективний тільки для людей, налаштованих рішуче і готових діяти і змінюватися, а не чекають, готових рішень, які за них прийме хтось інший і свято вірять в те, що всі проблеми в їхньому житті через інших людей.

Отже, перша сесія дає можливість фахівцеві зрозуміти - чи готовий клієнт до роботи над собою в коучинговому форматі. Крім того і людина, яка звернулася за допомогою, і коуч визначаються на скільки вони підходять один одному для подальшого спільного партнерства. Часто таке розуміння приходить інтуїтивно, на рівні «хімії» і ціннісних збігів / розбіжностей.

• Другий важливий аспект початку спільної роботи - це розуміння запиту клієнта і визначення бажаного результату. Здавалося б, ну що тут незрозумілого? Дійсно, все досить очевидно, коли людина приходить з конкретним запитом, наприклад: «Хочу вийти заміж», «Хочу стати впевненим у собі», «Хочу поліпшити відносини в родині», «Хочу відкрити свою справу» і т.д.

Але навіть при «прямому» запиті, якщо копнути глибше, може виявитися, що бажання «хочу вийти заміж» - зовсім не моє, а мамине. Що мета «купити машину» - не тому що хочу або необхідно, а тому, що у всіх є ... Загалом, після відповіді на нехитрий питання коуча: «А чому це для вас так важливо?», Людина раптом розуміє, що зовсім не цього він хоче. І тоді разом з коучем запит переформуліруется на той, який дійсно буде надихати і мати цінність і істинний сенс для людини.

Однак, дуже часто люди приходять до коуча в стані невизначеності. І зазвичай це виглядає так: «Я розумію, що щось потрібно в житті міняти, але не знаю, що?» або «Начебто все добре, але немає задоволеності в житті ...» або «Я більше не можу робити те, що я роблю і хочу знайти справу до душі ... Але я не знаю, що це?»

Тоді на допомогу приходить спеціальна техніка «Колесо життєвого балансу» яка дозволяє визначити «точку відліку». Завдяки цій техніці клієнт розуміє, і бачить відправну точку-сферу свого життя, з якої варто почати роботу для отримання бажаних змін.

Підводячи підсумок особливостей роботи в коуч-форматі, мимоволі пригадується фраза: «Ніхто не зможе зробити зарядку замість тебе». Як би не був хороший коуч, тільки сам клієнт може робити всі кроки у напрямку до бажаних результатів. Часто ця робота людини над собою не зводиться до якогось одного дії (візьми та зроби / скажи так-то). Вона пов'язана зі зміною світогляду, з формуванням нового сприйняття себе, з подоланням емоційних і ментальних бар'єрів (неусвідомлюваних обмежують установок).

Допомога в проходженні цих перешкод і грамотна робота по їх усуненню, незаперечна віра в можливості людини, бачення його потенціалу і його розкриття, забезпечують підтримку і збереження мотивації клієнта на шляху до змін, що є основним завданням коуча.

ХОЧЕТЕ СТАТИ ЛАЙФ-коуч запишіться на БЕЗКОШТОВНУ КОНСУЛЬТАЦІЮ

Результативність коуч-сесій: втрачені гроші або набуті навички?

В коучингу діє одне правило: він не буває безкоштовним. Чому? Тому, що те, що людині дістається безкоштовно, він не цінує. За великим рахунком, це додаткова мотивація для людини, який заплатив гроші, щоб не звернути на півдорозі до своєї мети і не відмовитися від неї при першій же виникла складності.

У всьому іншому коучинг працює за рахунок віри коуча в свого клієнта, атмосфери довіри і відкритості, а також, завдяки спільним односпрямованим діям.

Це означає, що якщо після складеного плану дій на тиждень клієнт приходить на сесію, не виконавши своє завдання, то коуч допомагає йому глибоко розібратися в тому, чому він цього не зробив. Адже коуч як ніхто зацікавлений у тому, щоб клієнт досягав намічених цілей і результатів. Коуч - це не вчитель або каратель, який лає або ставить двійку за невиконане завдання. Саме такі моменти самосаботажа, «забудькуватості» або страху, перешкодити зробити крок - дозволяють вийти на справжню причину бездіяльності і працювати саме з нею. І, до речі кажучи, іноді саме на цьому етапі може з'ясуватися, що спочатку поставлена \u200b\u200bмета зовсім не була метою клієнта.

Сесії з коучемдопомагають людині виявити особисті цілі, а не нав'язані громадською думкою або життєвими обставинами. Уміння знайти себе і чітко формулювати свої думки, бажання і плани дасть шанс на благополучне і успішне життя. Працюючий з консультантом людина правильно розставляє пріоритети, виділяючи в своєму особистому і професійному житті тільки те, що дійсно важливо. У процесі роботи з фахівцем людина вчиться формулювати свої бажання і потреби, будувати плани на майбутнє, знаходити найбільш привабливі шляхи досягнення тих чи інших цілей.

Починаючи роботу з коучем, важливо розуміти, що відповідальність за результат повністю лежить на клієнті. Тому активні кроки по досягненню результату робить сам клієнт. А відповідальність коуча полягає в тому, щоб клієнт досяг результату з найменшими зусиллями і витратами і швидше, ніж якби він робив це самостійно. Крім того, всі набуті під час плідної роботи вміння і навички залишаться в житті людини і після завершення коуч-відносин, а значить, він зможе продовжувати їх використовувати в майбутньому самостійно.

У цьому істотна відмінність коуч-консультування від суміжних професій, таких, як психотерапія або психологічне консультування, які можуть тривати роками. В процесі спільної роботи з коучем, людина змінює якусь частину себе, яка гармонійно інтегрується в його особистість, і він може проявляти цю грань самостійно без підтримки фахівця.

Робота з професійним коучем - це крок вперед, розвиток впевненості в собі і своїх силах.

ХОЧЕТЕ СТАТИ ЛАЙФ-коуч, запишіться на БЕЗКОШТОВНУ КОНСУЛЬТАЦІЮ

Який ідеальний коуч?

Професія коуча має на увазі, що людина робить себе сам. Для досягнення найменших успіхів в цій справі необхідно не тільки стати дипломованим фахівцем, знайомим з теорією і базовими поняттями, а й бути самому успішним в будь-яких областях. Тільки коуч, особисто пройшов шлях успіху, здатний провести з цього шляху свого підопічного натхненно і результативно.

Саме тому, незважаючи на те, що перед цим ми говорили про те, що коуч працює з клієнтом за допомогою питань, все-таки найголовніший інструмент коуча - це його особистість!

Оскільки коучинг - це робота з людиною чи колективом, то коуч повинен володіти певними навичками, що допомагають йому зробити цей процес більш успішним. Можна відзначити наступні якості, які йому в цьому допоможуть:

• Комунікабельність. Оскільки процес консультування передбачає спілкування, вміння встановити довірчі відносини, а також слухати і задавати питання
• здатність аналізувати складні ситуації з використанням різних технік і прийомів
• Схильність до креативного мислення. Працювати коучем - значить фантазувати і розширювати звичне бачення під новим кутом
• Бажання допомагати людям. Тільки щире бажання зробити життя іншої людини краще дозволить зробити співпрацю продуктивним
• емоційна стійкість, Яка дозволить тверезо оцінювати вкрай складні життєві ситуації клієнта
• Оптимізм і віра в клієнта. Щоб заряджати позитивом іншу людину, необхідно самому випромінювати позитивні емоції
• Впевненість в собі дуже важлива якість, що дозволяє бути коучем, який надихає і яким вірять люди
• Постійний саморозвиток і робота над собою

Щоб стати хорошим коучем, необхідно мати багатий життєвий досвід, бажано бути експертом в тій чи іншій області, а також мати свої особисті досягнення. Так коуча набагато простіше визначити свою нішу і бути в ній затребуваним.

Наприклад, колись «нещасний у відносинах людина», виконавши тривалу роботу над собою, повністю змінився і створив кращі відносини у своєму житті. Став впевненим в собі, розвинув почуття власної гідності, навчився цінувати себе і партнера, і з кожним днем \u200b\u200bлюбові в його відносинах стає більше і більше. Цій людині було б набагато легше бути коучем по партнерським відносинам, тому що він розуміє «біль» клієнта, знає, який це непростий шлях трансформації. Але він також знає, що пройти його можливо! Адже він сам і є приклад сили бажання і того дива, яке він створив в житті своїми руками!

І якби у вас виникло бажання опрацювати тему щасливих стосунків у своєму житті, то до якого коуча звернулися б ви?

До того, що самотній, нещасний і без сім'ї? Або до цього, який випромінює гармонію, щастя і любов, який вибудував стосунки своєї мрії з коханою людиною?

Думаю відповідь очевидна.

ХОЧЕТЕ СТАТИ ЛАЙФ-коуч, запишіться на БЕЗКОШТОВНУ КОНСУЛЬТАЦІЮ

Де навчитися коучингу як професії

Популярність цієї професії привертає до неї увагу не тільки потенційних клієнтів, але і потенційних коучів. Щоб стати коучем не треба мати обов'язкового психологічного освіти. Коучінгу не вчать як професії 5 років в університеті.

Переваги та особливості професії

Як і будь-яка інша професійна діяльність коучинг має свої плюси і особливості. Що з них переважує в кожному конкретному випадку, повинен вирішувати чоловік самостійно, оскільки тільки щирий підхід з повною самовіддачею гарантує успіх у веденні цієї практики.

• Серед очевидних переваг коучингу можна відзначити актуальність професії, вільний графік і можливість працювати «на себе», творче начало роботи, постійне зростання особистісних якостей, отримання задоволення від успіхів, які досягають клієнти

І, незважаючи на те, що в Єдиному тарифікаційному довіднику посад і службовців такої професії, як коуч не існує, Затребуваність даного виду діяльності в повній мірі!

• До особливостям входження в професію можна віднести те, що дохід коуча безпосередньо залежить від його досвіду і успішності його професійної діяльності. На Заході досвідчений, популярний і дає результат коуч може отримати кілька тисяч доларів за сесію. Дохід російських коучів набагато скромніше. В середньому, година роботи з досвідченим професійним коучем в форматі лайф-коучингу може коштувати 6.000-8.000 руб. Робота в ніші бізнес-коучингу може оцінюватися порядку 15.000 руб. годину.

Однак важливо розуміти, що перш ніж вийти на відповідний рівень доходу, починаючому коуча важливо напрацювати досвід, базу, зібрати відгуки про результати своєї роботи. Тому початківцям фахівцям, Які роблять перші кроки в професії і не мають достовірних історій клієнтського успіху, треба бути готовим до того, що в перший час гонорари будуть скромніші.

Плідна робота з досвідченим коучем прискорює процеси зміни, що відбуваються в житті людини, оскільки він працює над побудовою бажаного майбутнього, використовуючи з теперішнього і минулого тільки позитивний досвід.

Правильно проведені сесії стимулюють людини не тільки до вирішення поточних питань, а й до активної роботи з майбутнім. Професійний коуч будує свою роботу так, щоб завтра його підопічний самостійно вирішував складні життєві завдання, будував плани, ставив мети і досягав їх!

ХОЧЕТЕ СТАТИ ЛАЙФ-коуч, запишіться на БЕЗКОШТОВНУ КОНСУЛЬТАЦІЮ

• 
  Як навчитися говорити НІ Що таке лайф коучинг? Ефективні методи позбавлення від образи

По області застосування розрізняються кар'єрний коучинг, бізнес-коучинг, коучинг особистої ефективності, лайф-коучинг. кар'єрний коучинг останнім часом називають кар'єрне консультування, Що включає в себе оцінку професійних можливостей, оцінку компетенцій, консультування з кар'єрного планування, вибір шляху розвитку, супровід в пошуку роботи і т. П., Пов'язані питання.

Бізнес-коучинг спрямований на організацію пошуку найбільш ефективних шляхів досягнення цілей компанії. При цьому проводиться робота з окремими керівниками компанії і з командами співробітників.

Лайф-коучинг полягає в індивідуальній роботі з людиною, яка орієнтована на поліпшення його життя у всіх сферах (здоров'я, самооцінка, взаємовідносини).

За учасникам коучингу розрізняються індивідуальний коучинг, корпоративний (груповий) коучинг.

За форматом - очний (Особистий коучинг, фотокоучінг) і заочний (Інтернет-коучинг, телефонний коучинг) види коучингу. Важливо розуміти що дані вище напрямки коучингу нерозривно пов'язані між собою і органічно вписуються в систему навчання клієнтів.

Коучинг в психології

Коучинг - новий напрямок психологічного консультування, що використовує сучасні психотехнології, орієнтовані на ефективне досягнення намічених цілей. Хоча насправді коучинг щось більше, ніж консультування.

Коуч не вчить свого клієнта, як робити. Він створює умови для того, щоб той, якого навчають сам зрозумів, що йому треба робити, визначив способи, за допомогою яких він може досягти бажаного, сам вибрав найбільш доцільний спосіб дії і сам намітив основні етапи досягнення своєї мети.

В коучингу йде навчання клієнта досягненню цілей оптимальними шляхами в найкоротші терміни. Коучі сприяють тому, щоб їхні клієнти навчилися мінімальними зусиллями добиватися кращих результатів. В основі коучингу лежить використання психології оптимізму і успіху. Саме тому цей вид консультування активно розвивається за кордоном і в нашій країні.

В основі коучингу лежить ідея про те, що людина є не порожній, який треба наповнити, а він більше схожий на жолудь, який містить в собі весь потенціал, щоб стати могутнім дубом. Необхідно харчування, заохочення, світло, щоб досягти цього, але здатність вирости вже закладена в нас.

В коучингу створюється жива атмосфера співтворчості: з боку коуча це в першу чергу дотримання за інтересами клієнта і напрямні «чарівні питання», з боку клієнта - це сміливість дослідження своїх виборів, творчий пошук і прийняття рішень, спрямованих на досягнення бажаного, набуття радості від успіхів і досягнень, включення внутрішнього «драйву».

В даний час коучинг - одне з найпопулярніших і затребуваних напрямів психологічної допомоги, що поліпшують життя, як самим клієнтам, так і приносить відчутний фінансовий дохід самим коуч. Одна з привабливих сторін роботи коуча в тому, що зарплата ефективного коуча зазвичай в кілька разів, а то й на порядок вище, ніж у практичних психологів і психотерапевтів.

основоположники коучингу

Джон Уітмор (англ. John Whitmore) - Автор книги «Коучинг високої ефективності», виданої в 1992 р Розвинув ідеї Голв в застосуванні до бізнесу і менеджменту.

Томас Дж. Леонард (Thomas J. Leonard) - засновник Університету коучів (Coach University - www.coachu.com), Міжнародної Федерації коучів, Міжнародної асоціації сертифікованих коучів (International Association of Certified Coaches - IAC) і проекту CoachVille.com.

Терміни, що використовуються у коучингу

коуч (Англ. Coach) - фахівець, тренер, який проводить тренування.

клієнт - людина або організація, яка замовляє послуги тренування будь-яких навичок. У термінології, використовуваної британськими тренерами, людини, яка отримує послугу коучингу, також називають гравцем.

сесія - особливим чином структурована бесіда тренера з клієнтом / гравцем.

формат коучингу - це спосіб взаємодії між клієнтом і тренером в процесі коучинг-сесії, а також засіб такої взаємодії.

Ключовим елементом у коучингу є усвідомлення, яке стає результатом посилення уваги, концентрації і чіткості. Усвідомлення - це здатність відбирати і ясно сприймати відповідні факти і інформацію, визначаючи їх важливість. Відповідальність - ще одна ключова концепція і мета коучингу.

Індивідуальний коучинг досить часто застосовується для:

1. розвитку топ-менеджерів і перших осіб компанії;
2. підтримки менеджера в адаптації до нової ролі / посади;
3. прискорення розвитку талановитих співробітників.

Зміст індивідуального коучингу

1. Постановка цілей - «Чого ти хочеш?»
2. Аналіз поточної ситуації - «Що відбувається?»
3. Напрацювання варіантів - «Що потрібно зробити?»
4. Реалізація та контроль - «Що ти будеш робити?»

Найкорисніші коучингові питання

• Що ще?
• Якби ти знав відповідь, то що б сказав?
• Які можуть бути наслідки для тебе та інших?
• Якими критеріями ти користуєшся?
• Що для тебе в цьому найважче?
• Що б ти порадив іншому, якби опинився на твоєму місці?
• Уяви собі діалог з самим мудрою людиною, яку ти знаєш. Що він скаже тобі робити?
• Я не знаю, що робити далі. А ти?
• У чому ти виграєш / програєш, якщо так зробиш / скажеш?
• Якби так сказав / надійшов хтось інший, що б ти відчув / подумав / зробив?
• Що ти будеш робити?
• Коли ти маєш намір це зробити?
• Досягнеш ти при цьому своєї мети?
• Які можливі перешкоди на шляху?
• Кому слід знати про це?
• Яка підтримка тобі потрібна?

Див. також

Примітки

література

• Джон Уітмор Внутрішня сила лідера. Коучинг як метод управління персоналом \u003d Coaching for Perfomance: Growing Human Potential and Purpose. - М.: «Паблішер», 2012. - 312 с. - ISBN 978-5-9614-1972-6
• Станіслав Шекшня Як ефективно управляти вільними людьми: Коучинг. - М.: Паблішер, 2011. - С. 208. - ISBN 978-5-9614-1614-5
• Бессер-Зигмунд К., Зигмунд Х. Самокоучінг: Культура особистості менеджерів і керівників \u003d Coach Yourself: Personlichkeitskultur fur Fuhrungskrafte. - СПб. : Видавництво Вернера Регена, 2010. - С. 176. - ISBN 978-5-903070-27-5
• Лаврова О. В. Любов в епоху постмодерну: Ad hoc коучинг про людей "До запитання". - М.: «Справа і Сервіс», 2010. - С. 448. - ISBN 978-5-8018-0461-3
• Трейсі, Брайан Технологія досягнень: Турбокоучінг по Брайану Трейсі \u003d TurboCoach: A Powerful System for Achieving Breakthrough Career Success. - М.: Паблішер, 2009. - С. 224. - ISBN 978-5-9614-1044-0
• Дауні, Майлз Ефективний коучинг: Уроки коуча коучів \u003d Effective Coaching Lessons from the Coaches "Coach. - М.: Добра Книга, 2008. - С. 288. -

У даній статті спробуємо розібратися в тому, що таке коучинг простими словами, і які його види існують. Розглянемо, як і на яких засадах працює коучинг, і, які завдання він виконує. До того ж, з цієї статті ви дізнаєтеся, чому коучинг відрізняється від тренінгу, і, якими перевагами над іншими видами навчання він володіє.

Коучинг - що це таке простими словами і зрозумілою мовою

Значення слова «коучинг» відбулося в студентських колах Великобританії від слова «coach» і означало «приватного репетитора». А ще раніше, якщо зазирнути глибше в історію, слово «coach» в перекладі означало «візок» або «карета».

Історики вважають, що слово «коуч» в переносному значенні означало швидке пересування студентами за допомогою приватних репетиторів від точки А до точки Б. Тобто, також як карета в далекі часи швидко доставляла людини до місця призначення.

З тих пір це слово міцно прижилося і стало використовуватися людьми в повсякденному житті. В основному це слово застосовувалося для позначення «того» і «тих», що і хто допомагає людям досягати успіху в самих різних сферах життя.

А, якщо сказати простими словами, то:

коучинг - це техніка створення довірчої бесіди і забезпечення комфортних умов, які сприяють більш легкому рухові людини до поставлених перед ним цілей.

Трохи мудріший. А можна висловитися і так:

коучинг - це такий метод тренінгу, при якому «коуч» (тренер) допомагає своєму клієнтові досягти поставленої перед собою будь-якої мети.

Його основною особливістю і відмінністю від інших методів навчання полягає в тому, що коуч і його клієнт сфокусовані на досягненні чітко окресленої мети, а не на загальному розвитку. Тобто коучинг не вчить, а допомагає вчитися, направляє людину в потрібне русло, щоб той сам міг знайти і отримати потрібні йому знання.

Чим коучинг відрізняється від тренінгу

Не дивлячись на те, що поняття коучингу з'явилося вже давно і активно використовується в повсякденному житті, ще далеко не всі розуміють, чим він відрізняється від тренінгу. Навіть самі коучі та тренери не можуть це толком пояснити. Спробуємо зараз в цьому розібратися.

1. коучинг - це допомога в навчанні і відсутність у коуча позиції експерта, а тренінг - це просто обцченія.
2. коучинг - це передача особистого досвіду від більш досвідченого фахівця менш досвідченому. тренінг - це активне навчання і передача знань, розвиток необхідних навичок і вмінь.
3. Метою є підвищення ефективності процесу самоосвіти, тренінгу - сформувати і підкріпити потрібні навички і вміння.
4. При створюються комфортні умови для довірчої невимушеної бесіди, позбавлення від внутрішніх страхів. при тренінгу застосовуються стандартні форми активного навчання: кейси, ділові та рольові ігри, мозковий штурм і т.д.
5. Здебільшого, при заняття проходять індивідуально, при тренінгу - в груповому порядку.

Найпоширеніші і популярні види коучингу

У міру розвитку коучингу, сформувалися найрізноманітніші його види. Нижче розглянемо найпопулярніші і поширені з них.

За кількістю учасників коучинг класифікується:

• індивідуальний коучинг;
• груповий (або корпоративний);
• організаційний (взаємодіє з першою особою організації і зачіпає інтереси всієї компанії, а не її окремих осіб).

По області застосування можна виділити:

Бізнес-коучинг . Призначений відшукувати ефективні шляхи реалізації цілей компанії. Коуч обов'язково повинен працювати як з керівниками організації, так і з групами співробітників.

кар'єрний коучинг . Його мета може полягати в супроводі клієнта в пошуку їм роботи, в оцінці професійних можливостей і компетенцій, у виборі найбільш дієвого шляху розвитку та ін.

Лайф-коучинг . Призначений для досягнення цілей особистості, для зміни себе, взаємин з іншими, підвищення самооцінки. Разом з коучем клієнт шукає шляхи позитивних звершень в проблемних аспектах життя.

Коучинг в освіті . Тут коуч формує готовність учнів до саморозвитку, проектує освітнє середовище вузу або школи, допомагає будувати процес навчання з урахуванням особистісних якостей учня.

спортивний коучинг . Допомагає учасникам навчитися керувати своїми емоціями, розвинути сильні сторони, домагатися професійної мети і т.д .. Фітнес-коуч консультує топ-спортсменів, які виступають на світових першостях, допомагають прибирати страхи, ставати наполегливіше в досягненні високих результатів.

Особистий коучинг - це індивідуальна робота з клієнтом, коли коуч-консультант допомагає йому досягати поставлених цілей максимально ефективно.

Коучинг в управлінні . Цей стиль складається з двох методик. Перша включає в себе менеджмент з плануванням, мотивацією, комунікацією, прийняттям рішень. Коучинг в управлінні персоналом допомагає усунути обмеження, розширити потенціал співробітників.

Насправді можна, напевно ще дуже довго перераховувати види коучингу. Їх існують на стільки багато, що дуже важко буде їх все перерахувати.

До того ж, сьогодні, завдяки розвитку сучасних технологій, Коучинг став доступний не тільки у вигляді очного формату, але заочного. Наприклад, все більш активно розвивається і стає популярним телефонний коучинг і інтернет-коучинг з використанням соціальних мереж, програм.

Основні завдання коучингу

Тут перерахуємо основні найбільш важливі завдання, які можна вирішити за допомогою коучингу:

• розгляд своїх проблем зі всіх можливих сторін, повна зміна до них свого ставлення;
• обговорення ситуації з різних точок зору і вибір найбільш зручної;
• пошук і структурування потрібної для себе інформації;
• формування та обгрунтування правильних цілей;
• вироблення адекватного ставлення до ситуації, що склалася або давно сформованому і укореневшему переконання;
• прийняття правильного і ефективного вирішення;
• пошук необхідних ресурсів і мотивації для вирішення проблеми.

Само по собі, коучинг застосовується при виникненні:

1. Проблем, з якими важко впоратися, і, які необхідно вирішити.
2. Питань. які вимагають чіткого і ясного відповіді.
3. Можливості, яку можна використовувати.

Виходячи з усього цього, можна сказати, що головним завданням коучингу є рішення майбутніх проблем, а не порятунок від тих, які були викликані якимись подіями в минулому.

Як працює коучинг

На сьогоднішній день можна виділити всього два принципи роботи коучингу:

• зверху - навчанням з ментором;
• і знизу - навчанням того, чого не вмієш.

1.Работа коучингу «зверху»

Цей варіант ще називають менторинг або менторство. Ментор - це вчитель, який досяг відмінних результатів в тій області, в якій допомагає вчитися.

Тут коуч займається тим, що просто живе, як уміє, і робить те, що вміє. А клієнт спостерігає зі сторони і намагається його наслідувати. Ментор, зі свого боку, дивиться на все, що відбувається з його клієнтом зверху з більш високого рівня особистого досвіду і знань. А клієнт, спостерігаючи і наслідуючи за ним, виходить на більш новий рівень свого розвитку.

Головний принцип, на який тут спирається ментор полягає в наступному:

«Неможливо вирішити якусь проблему на тому ж рівні, на якому вона виникла».

Тобто, ментор на своєму особистому прикладі показує клієнту, як потрібно діяти правильно і ефективно. Що, в свою чергу, змушує клієнта самому знаходити причини своїх невірних дій і виробляти правильний алгоритм вирішення своїх проблем.

2. Роботи коучингу «знизу»

Тут коуч створює такі умови, при якому у клієнта розкривається внутрішній потенціал, і він відмовляється від вантажу минулих проблем. Тобто коуч дивиться на клієнта боку, дає потрібні поради і задає необхідні питання, які носять наводить характер. Це робиться для того, щоб людина мала можливість сам прийти до вирішення проблеми і виробити правильний алгоритм своїх дій.

При цьому коуч сам може і не бути професіоналом, які досягли високих результатів, в тій області, сфері діяльності, в якій він «направляє» свого клієнта. І це абсолютно не є свідченням його низьку кваліфікацію або неможливості займатися коучингом, оскільки вміння щось добре робити і вміння пояснити, як це ж добре робити іншому - дві принципово різні речі. І для одного, і для іншого вміння потрібні різні здібності, якості, знання і навички.

Базові принципи коучингу

Як вже було сказано раніше, будь-який клучінг побудований таким чином, що будь-яка людина починає вірити в те, що він все може, і починає робити все, щоб реалізувати бажане. І, щоб досягти такого результату, будь коуч - консультант керується в своїй роботі наступних базових принципів:

1.Принцип благополуччя або «з усіма все добре»

Це найважливіший принцип, який вчить не вішати ярликів і не ставити діагнозів. Тобто, все люди, які звернулися до коуча здорові і не зломлені. Вони просто дещо в який період свого життя трохи втратили самі себе, а зараз хочуть знайти правильний вихід з ситуації, що склалася.

2.Все люди мають все необхідне для здійснення бажаного

Потрібно змусити людину прибрати з себе всі непотрібні переконання про власну компетенції в тому чи іншому питанні. У кожної людини цілком достатньо сил та ресурсів, щоб досягти бажане.

3.Человек завжди зробить найкращий вибір з усіх можливих

Даний принцип дає можливість прийняти людиною його рішення і їх наслідки які б вони не були. Тобто, у людини формується розуміння, що він завжди діяв так, як це було необхідно в той момент, коли приймалося рішення. Людині не доведеться мучитися сумнівами в правильності своїх дій.

4.Положітельние наміри

Тобто, всі дії і вчинки людини спрямовані на досягнення позитивного для себе результату. І, якщо раптом такий не було досягнуто, то значить були не правильно вибраний спосіб їх досягнення.

5. Зміни неминучі

Даний принцип змушує прийняти людина будь-які зміни в його житті, погані вони мул, навпаки, хороші. Це просто незмінно, і по-іншому бути просто не може. За винятком того, що будь-які зміни завтра залежать від того, що людина робила сьогодні.

От якось так. Застосовуючи ці принципи, коуч досягає наступні поставлені перед ним цілі:

• розуміє, які стереотипи і переконання є неправильними;
• змушує людину подивитися на ситуацію з усім з іншого боку;
• відмовитися від стандартних способів рішень, які не приносять результатів;
• проаналізувати переконання, і відмовитися від тих, що заважають рухатися вперед;
• сформувати мотивацію до змін.

І всі ці дії виконає НЕ коуч, а людина робить це сам!

Плюси і мінуси коучингу

Коучинг має досить багато позитивних моментів. Але тільки в тому випадку, якщо він проводиться дійсно професіоналом. Інакше можна отримати навпаки негативний результат.

До незаперечних плюсів коучингу відносяться:

1. Людина самостійно визначає важливі і необхідні для себе цілі. Тобто, цілі ніким не нав'язані і не придумані за нього, не сформульовані кимось, не створені за образом і подобою цілей інших людей. А якщо це своя мета, то і сперечатися з нею людина не буде, а приймає її повністю і готовий рухатися до її реалізації.
2. Формується залізна мотивація, Якої не вистачає багатьом для того, щоб почати рух вперед.
3. Відбувається переоцінка минулого досвіду. Кожен у своєму житті має досвід, який заважає йому жити спокійно, тривожить спогадами і всілякими «якби ... то ...». Новий погляд на минуле перестає турбувати, а значить, даний стає більш комфортним, і прагнення в майбутнє не обтяжується вантажем помилок.
4. Розширення уявлення про власні можливості. Людина усвідомлює те, що у нього є сили, бажання і вміння для того, щоб розібратися з ситуацією, роблять його сильніше і впевненіше. Навіть тоді, коли людина каже: «Не можу, не вмію, не знаю».
5. Складання плану подальшого розвитку. Будь-яка коуч-сесія закінчується планом дій, який людина становить для себе сам.
6. Формування власних цінностей. В коучингу чітко визначено, чим цінності відрізняються від переконань, і досягається головне - цінності і переконання починають звучати в унісон, не суперечачи одна одній. І сформовані цінності дозволяють людині робити свій вибір і, діючи, дивитися в майбутнє.

А ось, що стосується мінусів, то вважається, що їх просто немає. Що, природно, бути не може. Навіть, якщо просто взяти до уваги далеко не маленьку вартість таких послуг і необхідність працювати над собою тривалий час. Що вже зовсім не асоціюється з позитивними емоціями. Хоча, безумовно, все залежить від ситуації, з якою звертаються до коуча, і, звичайно, від самої людини і його можливостей (в першу чергу, фінансових).

У будь-якому випадку, тепер ви знаєте, що таке коучинг, чим він відрізняється від звичайного тренінгу, і, як він працює. Чи зможете реально оцінити свої можливості і для себе вирішити, чи варто звертатися до коуча чи ні.

Також, ви можете висловити свою думку про статтю і про сам сайт в цілому, вказати недоліки даного ресурсу.

Сайт MyRublik буде вам дуже вдячний.

коуч (Від англ. Coaching - навчання, тренування; сoach - фахівець, який проводить тренування) - це консультант і тренер в одній особі, який за допомогою коуч-технологій надає допомогу в усуненні психологічних проблем і сприяє підвищенню результативності в досягненні цілей, ефективності і якості життя в будь-який її сфері (кар'єра, фінанси, сім'я, стосунки, здоров'я, особистісний розвиток). Професія підходить тим, кого цікавить психологія та суспільствознавство (див. Вибір професії за інтересом до шкільних предметів).

Короткий опис

В основу філософії коучингу покладено принцип: кожна людина здатна БУТИ, РОБИТИ і МАТИ все, що він забажає. Коуч не дає порад і жорстких рекомендацій, а шукає рішення проблем разом з клієнтом і спонукає його до самостійних висновків.

Від психологічного консультування коучинг відрізняється мотивацією. Психологічне консультування та психотерапія спрямовані на позбавлення від будь-якого симптому, а робота з коучем передбачає досягнення певної мети, нових позитивно сформульованих результатів в житті і роботі. Відмінність коучингу від всіх видів консультування - реалізація потенціалу самого клієнта під керівництвом коуча. Адже потенціал кожної людини не має меж і завдання коуча - допомогти клієнту розкрити його.

специфіка професії

Коучинг підрозділяється на кілька видів по аспектам застосування:

Коучинг особистої ефективності

• кар'єрний коучинг, що включає в себе оцінку професійних можливостей, оцінку компетенцій, консультування з кар'єрного планування, вибір шляху розвитку, супровід в пошуку роботи
• бізнес-коучинг організовує пошук найбільш ефективних шляхів досягнення цілей компанії; робота проводиться з керівниками компанії і з командами співробітників
• лайф-коучинг полягає в індивідуальній роботі з людиною, яка орієнтована на поліпшення його життя у всіх сферах (здоров'я, самооцінка, взаємовідносини).

За форматом навчання коучинг може бути очним і заочним (за допомогою телефону та інтернету), за кількістю учасників - індивідуальним і корпоративним. Індивідуальний коучинг застосовується для розвитку топ-менеджерів і керівників компанії, підтримки менеджерів в адаптації до нової посади, прискорення розвитку талановитих співробітників.

Короткий опис

Робота коуча починається з проведення попередніх консультацій з клієнтом, з метою загального аналізу проблеми і ситуації. Потім відбувається розмітка етапів, постановка цілей та визначення кількості занять і зустрічей.

В цілому, коучинг складається з 4 базових етапів:

• постановка мети;
• перевірка реальності;
• вибудовування шляхів досягнення;
• досягнення (етап волі).

Плюси і мінуси професії

плюси:

• цікава творча робота;
• можливість вирішувати реальні проблеми людей, отримуючи задоволення від результатів допомоги;
• вміння ставити реалістичні цілі і досягати їх;
• необхідність постійного професійного вдосконалення і в зв'язку з цим - можливість особистісного зростання;
• можливість використання своїх знань в області психології в повсякденному житті;
• пізнання і зміна себе, свого ставлення до подій навколишнього світу.

мінуси:

• душевна втома;
• складності в прийнятті світогляду клієнта і в прагненні обов'язково дати корисну пораду;
• переживання проблем клієнта як своїх власних.

Місце роботи

• організації, що надають послуги коучинг-сервісу;
• HR-відділи великих компаній;
• приватна практика.

Оплата праці

Зарплата на 27.02.2020

Росія 25000-100000 ₽

Москва 45000-120000 ₽

Особисті якості

• високий загальний і емоційний інтелект;
• вміння спілкуватися і взаємодіяти з людьми;
• активна життєва позиція;
• вміння уважно слухати і чути людину;
• відповідальність;
• спостережливість;
• емоційна стійкість;
• оптимізм і впевненість в своїх силах;
• креативність;
• вміння орієнтуватися в найбільш поширених труднощі, з якими стикаються керівники і бізнесмени.

Кар'єра

Оплата роботи коучів, як і психоаналітиків, в основному погодинна. Тарифікація залежить від досвіду, професіоналізму, популярності тренера.

Навчання на Коуча

На цьому курсі ви можете отримати професію стратегічного коуча дистанційно за 1-3 місяці. Диплом про професійну перепідготовку встановленого державою зразка. Навчання в повністю дистанційною формою. Найбільше навчальний заклад додаткової проф. освіти в Росії.

вузи

Вища освіта:

Професійна діяльність коуча пов'язана з роботою над особистістю, її внутрішнім світом, тому коуч повинен мати диплом психолога. Але одного психологічного освіти недостатньо. Майбутньому коуча потрібно закінчити додаткові спеціалізовані курси, які навчають методиці проведення коуч-сеансів, дають знання особливостей, етапів і структури коуч-сесій; знання прийомів психологічного аналізу і впливу на особистість.

У Москві і великих містах Росії мають свої представництва по коучингу:

• Перша Національна Академія Професійної Коучинга;
• Міжнародний Центр Коучинга;
• Міжнародний Еріксоновській Університет Коучинга (Російське представництво);
• Школа коучингу в Інституті психотерапії та клінічної психології.

Томас Леонард, один із засновників коучингу, Дав своє визначення коуча:

• Ваш партнер в досягненні особистих і професійних цілей;
• Ваш захисник під час життєвих поворотів;
• Ваш тренер навичок спілкування і життя;
• Ваш відбивач негативу в процесі прийняття рішення;
• Ваша мотивація, коли потрібно бути сильним;
• Ваша беззастережна підтримка, коли Вам завдали удару;
• Ваш наставник в особистісному розвитку;
• Ваш соратник в створенні видатного проекту;
• Ваш маяк під час шторму;
• Ваш будильник, коли Ви не чуєте свій внутрішній голос;
• І головне ... професійний коуч - Ваш партнер, який допоможе Вам отримати те, що має для Вас найбільше значення.