В.Шюцтің тұлғааралық қарым-қатынас сауалнамасы (омо). Тұлға аралық қарым-қатынас сауалнамасы Рукавишников тұлға аралық қатынасты өңдеу сынағы

Адамның басқа адамдармен тіл табыса білуі – персоналды басқарушы бос орынға үміткерді таңдауда, жұмыс топтарын толтыру кезінде және өндірістік қайшылықтарды шешу кезінде ескеруі тиіс маңызды қасиет. Ұжым жұмысының нәтижесі көп жағдайда тұлғааралық өзара әрекеттестіктің тиімділігіне байланысты. Тұлғааралық қарым-қатынастар адамдар өмірінің маңызды бөлігі болып табылады, сондықтан адамның осы саладағы қажеттіліктерін диагностикалау ұжымдағы ішкі қарым-қатынастарды үйлестіру үшін өте пайдалы ақпаратты бере алады.

Ғалымдардың соңғы зерттеулері жеке іс-әрекеттің тиімділігі дәстүрлі түрде өлшенетін адамның білімі мен зияткерлік қабілеттерінен гөрі адамдармен жақсы қарым-қатынас орнату және оны сақтау қабілетіне, яғни EQ (эмоционалдық интеллект коэффициенті) тәуелді екенін көрсетеді. IQ (интеллект коэффициенті).

Америкалық психолог Уильям Шуц Уильям Шуц) тұлғааралық қарым-қатынастар теориясын жасады (FIRO теориясы). Ол тұлғааралық қажеттіліктердің үш факторлы моделіне негізделген (кейінірек бұл ұғым «тілек» ұғымымен ауыстырылды). Шуц адамның қарым-қатынасын үш негізгі деңгейде қарастырады: мінез-құлық, сезім және өзін-өзі түсіну. 1958 жылы Шуц сауалнаманы әзірледі Негізгі тұлғааралық қарым-қатынасқа бағдарлану-мінез-құлық, немесе FIRO-B. Құрал тұлға аралық қарым-қатынастың үш саласында мінез-құлық көріністерін өлшеуге бағытталған: «Инклюзия» - байланыстардың қарқындылығы, «Бақылау» - тәуелділік дәрежесі, «Эмоциялар» (кейінгі нұсқада бұл ұғым «Ашықтықпен ауыстырылды) - сезімдермен бөлісуге дайын болу дәрежесі. Бұл үш өлшем сауалнаманың үш шкаласына сәйкес келеді. FIRO-B. Оны тұлғааралық қарым-қатынастағы адамның мінез-құлқын өлшеу, бағалау және болжау үшін қолдануға болады: ол шын мәнінде қандай? жасайды және ол жасағысы келеді , тиісінше - басқа адамдар шынымен қалай келу оған қатысты және ол қалай қалаймын олар істеу үшін.

Қосылу- басқа адамдармен қанағаттанарлық қарым-қатынас құру және қолдау қажеттілігі (психологиялық тұрғыдан қолайлы), соның негізінде өзара әрекеттестік пен ынтымақтастық туындайды. Қарым-қатынас екі жолмен орнатылады:

(е) жеке адамнан басқа адамдарға («барлық адамдармен байланыс орнатады» бастап «ешкіммен байланыс орнатпайды»);

(w) басқа адамдардан жеке адамға («оны әрқашан хабарласыңыз» дегеннен «оны ешқашан хабарласпаңыз» дегенге дейін).

Инклюзия қажеттілігі ұнату, назар аудару, қызығушылықты ояту ниеті ретінде түсініледі. Эмоциялық деңгейде бұл қарым-қатынаста өзара қызығушылық сезімін тудыру және қолдау қажеттілігі. Өзін-өзі бағалау тұрғысынан, инклюзия қажеттілігі адамның өзін құнды және маңызды тұлға ретінде сезінуге ұмтылуында көрінеді. Осы қажеттілікке сәйкес мінез-құлық адамдар арасында байланыс орнатуға бағытталған. Басқалардан ерекшелену, яғни жеке тұлға болу – инклюзия қажеттілігінің тағы бір қыры: адам көзге түсуге, басқа адамдардан ерекшеленуге ұмтылады.

Бақылау- бақылау мен күшке сүйене отырып, адамдармен қанағаттанарлық қарым-қатынас құру және қолдау қажеттілігі. Қарым-қатынас екі жолмен орнатылады:

(е) жеке адамнан басқа адамдарға («әрқашан басқалардың мінез-құлқын бақылайды» дегеннен «басқалардың мінез-құлқын ешқашан бақыламайды» дегенге дейін);

(w) басқа адамдардан жеке адамға («әрдайым бақылауда» бастап «ешқашан бақылауда емес» дейін).

Эмоциялық деңгейде бұл қажеттілік құзыреттілік пен жауапкершілікке негізделген өзара сыйластық сезімін қалыптастыруға және сақтауға ұмтылу ретінде анықталады. Өзін-өзі түсіну деңгейінде бақылау қажеттілігі өзін құзыретті және жауапты тұлға ретінде сезіну қажеттілігінен көрінеді. Бақылау қажеттілігінен туындаған мінез-құлық шешім қабылдау процесіне қатысты және сонымен бірге билік, ықпал ету және билік салаларына әсер етеді. Бақылау қажеттілігінің ауырлығы билікке, билікке және басқаларды бақылауға ұмтылудан бастап бақылауға, жауапкершіліктен арылуға ұмтылуға дейін.

Әсер ету- эмоционалды қарым-қатынасқа негізделген басқа адамдармен қанағаттанарлық қарым-қатынас жасау және қолдау қажеттілігі. Қарым-қатынас екі жолмен орнатылады:

(е) жеке адамнан басқа адамдарға («барлығымен жеке жақын қарым-қатынас орнатады» дегеннен «ешкіммен жеке жақын қарым-қатынас орнатпайды» дегенге дейін);

(w) басқа адамдардан жеке адамға («әрқашан жеке тұлғалық тығыз қарым-қатынас құрудан» «жеке тұлғамен ешқашан жақын жеке қарым-қатынас орнатуға» дейін).

Эмоционалды деңгейде бұл қажеттілік өзара жылы эмоционалдық қарым-қатынас сезімін құруға және сақтауға ұмтылу ретінде анықталады. Өзін-өзі түсіну деңгейінде – жеке тұлғаның өзінің сүйіспеншілікке лайық екенін сезіну қажеттілігі ретінде.

Қосу ең алдымен мынаны білдіреді қалыптастыру қарым-қатынастар, ал бақылау мен сүйіспеншілік туралы қалыптасқан қарым-қатынастар. Инклюзивті ішкі-сыртқы қатынас ретінде, бақылауды жоғарыдан төмен қатынас ретінде және әсерді жақын арадағы қатынас ретінде көрсетуге болады.

Сауалнама FIRO-Bадамға өзінің мінез-құлқын және басқа адамдардың мінез-құлқын түсінуге көмектесу, жеке тұлғаның қажеттіліктері тұлғааралық қатынастарға қалай әсер ететінін түсіндіру үшін жасалған. Оның жарамдылығы мен сенімділігі көптеген зерттеулермен расталды. Орыс тіліне бейімделген нұсқасы FIRO-BТұлға аралық қарым-қатынастар тізімі (IRO) ретінде белгілі. Ол тұлғалық қасиеттерді өлшейді және адамдар арасындағы қарым-қатынасты бағалайды. Мінез-құлық түрі үш бағыт бойынша диагностикаланады - қосу (I), бақылау (C) және аффект (А), алты шкала бойынша:

Қосылу

яғни(жеке тұлғаның өзін көрсететін мінез-құлқы): Мен басқа адамдарды қабылдауға, олардың маған деген қызығушылығын және менің қызметіме қатысуын сақтауға тырысамын; әртүрлі әлеуметтік топтарға кіруге және мүмкіндігінше жиі адамдар арасында болуға белсенді түрде ұмтылу;

Iw(тұлғаның басқалардан күтетін мінез-құлқы): Мен басқа адамдарды өз әрекеттеріне тартуға тырысамын және менің қоғамымда болуға тырысамын.

Бақылау

Се(жеке тұлғаның өзін көрсететін мінез-құлқы): басқа адамдарды басқаруға және әсер етуге тырысу; Мен жетекшілік етуге және шешім қабылдауға ұмтыламын;

Cw(жеке адамның басқалардан күтетін мінез-құлқы): Мен басқа адамдардың мені басқаруына, әсер етуіне және маған не істеу керектігін айтуына тырысамын.

Әсер ету

Аэ(жеке тұлғаның өзін көрсететін мінез-құлқы): Мен басқалармен тығыз, жақын қарым-қатынаста болуға, оларға деген жылы достық сезімдерімді көрсетуге ұмтыламын;

Ах(тұлғаның басқалардан күтетін мінез-құлқы): Мен басқаларды маған эмоционалды түрде жақынырақ болуға және олардың жақын сезімдерін менімен бөлісуге тырысамын.

OMO сауалнамасында 54 мәлімдеме бар. Тестілеу кезінде еріктілік принципін сақтау ұсынылады. Нәтижеге қысым көрсету нәтижелерді бұрмалау ықтималдығын арттырады. Жауаптар үшін уақыт шектеуі жоқ (орта есеппен нысанды толтыру 15 минутты алады).

Тұлға аралық қарым-қатынастарды түгендеу (IRO)

Нұсқау:

Сауалнама адамдармен қарым-қатынасыңыздың типтік тәсілдерін анықтауға арналған. Дұрыс немесе бұрыс жауап жоқ, әрбір шынайы жауап дұрыс.

Кейде адамдар өзін ұстау керек деп ойлайтындай жауап беруге бейім. Бірақ қазір бізді сіздің шын мәнінде қалай ұстайтыныңыз қызықтырады.

Кейбір сұрақтар бір-біріне өте ұқсас, бірақ олар әртүрлі нәрселерді білдіреді. Сауалнаманың әрбір тармағына басқа мәлімдемелерге қарамай жеке жауап беріңіз. Жауап беруге уақыт жоқ, бірақ көп ойланбаңыз.

Әрбір мәлімдеме үшін сізге ең сәйкес келетін жауапты таңдаңыз.

Жауап нысаны (OMO)

__________________________________________
Тегі Аты Әкесінің аты

№ p/p	Мәлімдеме	Жауап
		Әдетте 1	Жиі 2	Кейде 3	мерекесіне орай 4	Сирек 5	Ешқашан 6
	Мен барлығымен бірге болуға тырысамын
	Әртүрлі топтардың мүшесі болыңыз
	Басқа топ мүшелерімен тығыз қарым-қатынаста болуға тырысыңыз
	Мүмкіндік пайда болған кезде мен қызықты ұйымдардың мүшесі болуға бейіммін.
	Менің жұмысыма басқалардың ықпалы күшті екенін қабылдаймын
	Мен бейресми әлеуметтік өмірге қосылуға тырысамын
	Менің жоспарларыма басқаларды тартуға тырысыңыз
	Мен адамдар арасында болуға тырысамын
	Басқалармен тығыз және жылы қарым-қатынас орнатуға тырысыңыз
	Бірге бірдеңе жасаса, мен басқаларға қосылуға бейіммін.
	Басқаларға оңай тапсырыңыз
	Жалғыздықтан аулақ болуға тырысу
	Бірлескен шараларға қатысқым келеді
	Басқаларға мейірімді болуға тырысыңыз
	Мен басқаларға не істеу керектігін шешуге мүмкіндік беремін
	Менің басқаларға деген жеке көзқарасым салқын және немқұрайлы
	Оқиға барысын басқаларға басқару құқығын беремін
	Басқалармен тығыз қарым-қатынаста болуға тырысыңыз
	Менің жұмысыма басқалардың ықпалы зор екенін мойындаймын
	Басқалармен тығыз және жылы қарым-қатынас орнатуға тырысыңыз
	Мен не істегенімді басқаларға бағалауға рұқсат етемін
	Басқалармен мен өзімді салқын және немқұрайлы ұстаймын.
	Басқаларға оңай тапсырыңыз
	Басқалармен жақын және жылы қарым-қатынаста болуға тырысыңыз
	Басқалар мені бір нәрсеге қатысуға шақырғанын жақсы көремін.
	Басқалардың әрекеттеріне күшті әсер етуге тырысыңыз
	Басқалардың мені өз іс-шараларына қатысуға шақырғаны маған ұнайды
	Басқалардың ортасында мен оқиғалардың барысын басқаруға тырысамын
	Басқалар мені өз әрекеттерімен байланыстырғанын ұнатамын
	Басқалар маған салқын және ұстамдылықпен қарағанын жақсы көремін.
	Мен басқалардың қалағанымды істегенін қалаймын
	Басқалардың мені өз пікірталастарына қатысуға шақырғаны маған ұнайды.
	Басқалардың маған досындай қарағанын жақсы көремін
	Маған адамдардың ұстамдылық танытқаны ұнайды
	Мен қоғамда басым рөл атқаруға тырысамын
	Басқалардың мені бір нәрсеге қатысуға шақырғаны маған ұнайды
	Маған басқалардың тікелей қарым-қатынасы ұнайды
	Басқалар мен қалаған нәрсені істеуге тырысыңыз
	Басқалардың мені өз іс-шараларына қатысуға шақырғаны маған ұнайды
	Маған басқалардың салқын және ұстамдылықпен қарағаны ұнайды
	Басқалардың әрекеттеріне әсер етуге тырысыңыз
	Басқалар мені өз әрекеттерімен байланыстырғанын ұнатамын
	Маған басқа адамдардың тікелей және жылы қарым-қатынасы ұнайды
	Қоғамда мен оқиғалардың барысын басқаруға тырысамын
	Басқалардың мені өз іс-шараларына қатысуға шақырғаны маған ұнайды.
	Маған ұстамдылық танытқаны ұнайды
	Мен басқаларды қалағанымды жасауға тырысамын
	Қоғамда мен оқиғалардың барысын басқарамын

Нәтижелерді өңдеу

Нәтижелер (баллдармен) сауалнама кілтіне сәйкес есептеледі.

Сауалнама кілттері

Нәтижелерді есептеу үшін оны қолданған дұрыс Бағалау парағы. Жауап кілттің жауаптарының бірімен сәйкес келсе 1 ұпаймен, сәйкес келмесе 0 ұпаймен бағаланады. Әрбір шкала бойынша қорытынды бағалар диапазоны 0-ден 9 баллға дейін.

Бағалау парағы

Үлкенірек көру үшін суретті басыңыз

Сауалнама таразылары

Үлкенірек көру үшін суретті басыңыз

өзара әрекеттесу көлемінің индекстері(e + w);

тұлғааралық мінез-құлық сәйкессіздік көрсеткіштері(e – w) – тұлғааралық қажеттіліктердің жекелеген аймақтарының ішінде және арасында.

Сынақ нәтижелерін келесідей көрсетуге болады кестелер:

немесе диаграммалар:

Таразылар	Ұпайлар

Нәтижелерді интерпретациялау

Төменде OMO шкаласындағы құндылықтардың әртүрлі көрсеткіштеріне сәйкес келетін адам мінез-құлқының типтік тенденцияларының сипаттамасы берілген:

Қосылу

Шкалада төмен ұпайлар яғни- адам адамдардың айналасында өзін жайсыз сезінеді, олардан аулақ болуға бейім болады.

Әсер ету

Шкалада төмен ұпайлар Аэ- адам адамдармен тығыз, сырлас қарым-қатынас орнатуда өте сақ болады, мұндай қарым-қатынастан аулақ болады.

Шкала бойынша жоғары ұпайлар АэАдам адамдармен тығыз, жақын қарым-қатынас орнатуға бейімділігін көрсетеді.

Шкалада төмен ұпайлар ау- адам өзімен терең эмоционалды қарым-қатынас орнататын адамдарды таңдауда өте мұқият болады.

Шкала бойынша жоғары ұпайлар ау- адам басқа адамдардың онымен тығыз эмоционалды қарым-қатынас орнатуына үлкен мұқтаж.

Ұпайлар диапазонның экстремалды мәндеріне неғұрлым жақындаса, субъектіден сипатталған мінез-құлықты (жалпы мағынада) күту ықтималдығы соғұрлым жоғары болады. Алынған баллдың мәні жоғарыда аталған сипаттамалардың қолданылу дәрежесін анықтайды:

сағ өте төмен (0–1) және өте жоғары (8–9) адамның мінез-құлқын бағалау сипатталған тенденцияларға сәйкес келеді және сонымен бірге компульсивті сипатқа ие болады*;

сағ төмен (2–3) және жоғары (6–7) адам мінез-құлқын бағалау сипатталған тенденцияларға сәйкес келеді;

сағ шекара (4-5) бағалау, адам сипатталған мінез-құлық тенденцияларының екеуін де көрсете алады.

Барлық бағалаулар белгілі бір таңдау үшін орташа мәндер мен стандартты ауытқулар тұрғысынан жақсы түсіндіріледі.

Адамның басқа адамдармен үйлесімді әрекеттесуі үшін тұлғааралық қажеттіліктердің үш саласында тепе-теңдік қажет.

Үстем мінез-құлық пен мойынсұнғыш мінез-құлық арасында қатаң байланыстар жоқ. Екі басым адам басқаларға оларды басқаруға қалай мүмкіндік беретіні бойынша ерекшеленуі мүмкін. Мысалы, бастықтың (немесе оның әйелінің) бұйрығын орындауға қуана бағынатын бөлім меңгерушісі, ал аулалық жасөспірімдер тобының жетекшісі үнемі ата-анасына қарсы шығуы мүмкін.

Тұлғааралық қарым-қатынас сауалнамасы көптеген елдерде HR менеджерлерінің тәжірибесінде кеңінен қолданылады. Сынақ нәтижелері келесі салаларда қолданылады:

кадрлық резервпен жұмыс;

қызметкерлерге мансапты жоспарлау және дамыту бойынша кеңес беру;

көшбасшылықты дамыту;

жанжалдарды шешу (және алдын алу);

команда құру;

жұмысқа қабылдау және т.б.

Тұлғааралық қарым-қатынас сауалнамасы көмегімен алынған ақпарат адамның еңбекке қанағаттануын арттыруға, оның қызметінің тиімділігін арттыруға көмектеседі. Басқа адамдармен қарым-қатынаста олардың қажеттіліктерін, олардың мінез-құлық ерекшеліктерін және басқа адамдардың мінез-құлқын жақсы түсіну арқылы адам қарым-қатынастың тиімді әдістерін қолдана алады, мақсатына жету үшін балама әдістерді іздейді. Өз бетінше жұмыс істеуге бейімділік немесе жалғыздыққа төзбеушілік, мойынсұну немесе жауапкершілікті белсенді түрде қабылдау - адамның мінез-құлқының осы және басқа да ерекшеліктерін, оның әріптестерімен қарым-қатынасын жаңа қызметкерлерді бейімдеу кезінде, жұмыс топтарын таңдауда және кәсіби қызметте ескеру өте маңызды. кеңес беру.
______________
* Компульсивтілік- психологиялық жайсыздықты бейтараптандыру немесе алдын алу мақсатында обсессияға реакция ретінде пайда болатын қайталанатын, мақсатты және қасақана мінез-құлық. Адам шиеленісті азайту үшін қисынсыз әрекеттер жасауға мәжбүр болады. Мінез-құлықтың бұл түрі ауруға, жеке қасиеттерге немесе ішкі алаңдаушылық пен ыңғайсыздықты тудыратын ағымдағы жағдайға байланысты болуы мүмкін. Мәжбүрлі әрекеттер, іс-әрекеттер қайтымсыз екпіннің әсерінен жасалады. Компульсивті мінез-құлықты саналы түрде бақылау қиын.

Біздің порталға мақала ұсынылды
журналының редакторлары

Негізгі тұлғааралық қажеттіліктер. Бірінші постулат адамның үш тұлғааралық қажеттілігін және тұлғааралық құбылыстарды болжауға және түсіндіруге жеткілікті осы қажеттіліктермен байланысты мінез-құлық салаларын болжайды. Шуц (1958) биологиялық және тұлғааралық қажеттіліктер арасындағы тығыз байланысты көрсетті:

1) Биологиялық қажеттіліктер организм мен физикалық орта арасындағы қанағаттанарлық тепе-теңдікті құру және қолдау қажеттілігінің көрінісі ретінде туындайды, сол сияқты әлеуметтік қажеттіліктер жеке адам мен оның әлеуметтік ортасы арасындағы тепе-теңдікті құруға және сақтауға қатысты.

2) Биологиялық қажеттіліктерді қанағаттандырмау физикалық ауруға және өлімге әкеледі; психикалық ауру, кейде өлім, тұлғааралық қажеттіліктерді жеткіліксіз қанағаттандырудың нәтижесі болуы мүмкін;

3) Организм биологиялық және әлеуметтік қажеттіліктерді жеткіліксіз қанағаттандыруға белгілі бір жолмен бейімделуге қабілетті болғанымен, бірақ бұл уақытша ғана табыс әкеледі.

Егер бала тұлғааралық қажеттіліктерді қанағаттандырудан бас тартса, нәтижесінде оның бойында бейімделудің өзіне тән тәсілдері қалыптасты. Балалық шақта қалыптасатын бұл жолдар жеке тұлғаны әлеуметтік ортада бағдарлаудың типтік тәсілін тұтастай анықтай отырып, есейген кезде де жалғасын табады.

Қосылу қажеттілігі.Бұл басқалармен қанағаттанарлық қарым-қатынас жасау және қолдау қажеттілігі, соның негізінде өзара әрекеттесу мен ынтымақтастық туындайды. Қанағаттанарлық қарым-қатынас дегеніміз екі бағытта жүретін адамдармен жеке психологиялық қолайлы өзара әрекеттесу:

1) жеке тұлғадан басқа адамдарға – «барлық адамдармен байланыс орнатады» бастап «ешкіммен байланыс орнатпайды» дейінгі диапазон;

2) басқа адамдардан жеке тұлғаға қарай – «әрдайым байланыста болғаннан» «ешқашан хабарласпағанға» дейінгі диапазон.

Эмоциялық деңгейде инклюзия қажеттілігі өзара қызығушылық сезімін тудыру және қолдау қажеттілігі ретінде анықталады. Бұл сезімге: 1) субъектінің басқа адамдарға деген қызығушылығы; 2) басқа адамдардың пәнге деген қызығушылығы. Өзін-өзі бағалау тұрғысынан, инклюзия қажеттілігі құнды және маңызды тұлғаны сезінуге ұмтылудан көрінеді. Инклюзия қажеттілігіне сәйкес келетін мінез-құлық адамдар арасындағы байланыстарды орнатуға бағытталған, оларды алып тастау немесе қосу, тиесілілік, ынтымақтастық тұрғысынан сипаттауға болады. Қосылу қажеттілігі ұнату, назар аудару, қызығушылық ретінде түсіндіріледі.

Өзгелерге ұқсамайтын адам болу, т. жеке тұлға болу - қосу қажеттілігінің тағы бір аспектісі. Көптеген ұмтылыстар назар аударуға, өзіне назар аударуға бағытталған. Адам басқа адамдардан ерекшелену үшін осыған ұмтылады. Ол жеке тұлға болуы керек. Басқалардың арасынан бұл таңдаудағы ең бастысы - түсінуге қол жеткізу керек. Адам өзін біреу болғанда түсіндім деп есептейді

немесе қызығушылық танытады, өзіне ғана тән қасиеттерді көреді. Дегенмен, бұл оны құрметтеп, жақсы көру керек дегенді білдірмейді.

Тұлғааралық қарым-қатынастың басында жиі туындайтын мәселе бұл қарым-қатынасқа қатысу немесе қатыспау туралы шешім. Әдетте, бастапқыда қарым-қатынас орнату кезінде адамдар өздерін бір-бірімен таныстыруға тырысады, көбінесе басқаларды қызықтыратын қасиет табуға тырысады. Көбінесе адам бастапқыда үндемейді, өйткені. ол басқа адамдардың қызығушылық танытатынына сенімді емес; бәрі қосу туралы.

Инклюзия адамдар арасындағы қарым-қатынас, назар аудару, тану, атақ, мақұлдау, даралық және қызығушылық сияқты ұғымдарды білдіреді. Оның аффекттен айырмашылығы, ол белгілі бір адамдарға күшті эмоционалдық байланыстарды қамтымайды; бірақ оның мәні көрнекті орынға ие болу фактісі бойынша бақылаудан, бірақ ешқашан үстемдік ету.

Бұл саладағы мінез-құлықтың мінез-құлық режимдері, ең алдымен, балалардың тәжірибесі негізінде қалыптасады. Ата-ана мен баланың қарым-қатынасы оң болуы мүмкін (бала ата-аналармен үнемі байланыста және өзара әрекеттесуде) немесе теріс (ата-аналар баланы елемейді және байланыс аз). Соңғы жағдайда бала қорқынышты бастан кешіреді, өзін елеусіз адам деп санайды, топтың қабылдауына деген қатты қажеттілікті сезінеді. Егер қосу жеткіліксіз болса, онда ол бұл қорқынышты жою және кері кету арқылы немесе басқа топтарға қосылуға қарқынды әрекет жасау арқылы басуға тырысады.

Бақылау қажеттілігі.Бұл қажеттілік басқару мен билікке негізделген адамдармен қанағаттанарлық қарым-қатынас құру және қолдау қажеттілігі ретінде анықталады.

Қанағаттанарлық қарым-қатынастар екі жолмен адамдармен психологиялық қолайлы қарым-қатынастарды қамтиды:

1) жеке адамнан басқа адамдарға дейін «әрқашан басқа адамдардың мінез-құлқын бақылайды» бастап «басқалардың мінез-құлқын ешқашан бақыламайды» диапазонында;

2) басқа адамдардан жеке адамға дейін – «әрдайым бақылаудан» «ешқашан бақыламауға» дейінгі аралықта.

Эмоциялық деңгейде бұл қажеттілік құзыреттілік пен жауапкершілікке негізделген өзара сыйластық сезімін қалыптастыруға және сақтауға ұмтылу ретінде анықталады. Бұл сезім мыналарды қамтиды:

1) басқаларға жеткілікті құрмет; 2) басқа адамдардан жеткілікті құрметке ие болу. Өзін-өзі түсіну деңгейінде бұл қажеттілік өзін құзыретті және жауапты тұлға ретінде сезіну қажеттілігінен көрінеді.

Бақылау қажеттілігінен туындаған мінез-құлық адамдардың шешім қабылдау процесіне қатысты, сонымен қатар билік, ықпал ету және билік салаларына қатысты. Бақылау қажеттілігі билікке, билікке және басқаларды бақылауға (және оның болашағына) ұмтылудан бақылау қажеттілігіне дейін, яғни. жауапкершіліктен босатылады. Бір адамда үстемдік ететін мінез-құлық пен мойынсұнғыш мінез-құлық арасында қатаң байланыстар жоқ. Басқаларға үстемдік ететін екі адам басқалардың оларды басқаруына қалай мүмкіндік беретіні бойынша ерекшеленуі мүмкін.

Бақылау мінез-құлқы мен инклюзивті мінез-құлық арасындағы айырмашылық оның танымалдылығын білдірмейді. «Тақтың арғы жағындағы күш» - ​​бақылауға қажеттіліктің жоғары деңгейі мен инклюзивтіліктің төмен деңгейінің тамаша үлгісі. «Тапқыр» - инклюзияға деген үлкен қажеттіліктің және бақылаудың аз қажеттілігінің тамаша мысалы. Бақылау мінез-құлқының аффекттік мінез-құлықтан айырмашылығы эмоционалды жақындыққа қарағанда күштік қатынастармен көбірек айналысады.

Ата-ана мен бала қарым-қатынасында екі шектен шығуы мүмкін: өте шектеуліден; реттелетін мінез-құлық (ата-ана баланы толығымен бақылайды және ол үшін барлық шешімдерді қабылдайды) толық еркіндікке (ата-ана балаға бәрін өз бетімен шешуге мүмкіндік береді). Екі жағдайда да бала қиын сәтте жағдайды жеңе алмаймын деп қорқады. Ата-ана мен бала арасындағы мінсіз қарым-қатынас бұл қорқынышты азайтады, алайда тым көп немесе тым аз бақылау қорғаныс мінез-құлқының қалыптасуына әкеледі. Бала басқаларға үстемдік ету және ережелерге бағыну арқылы қорқынышты жеңуге тырысады, немесе басқа адамдардың бақылауынан немесе олардың өзін бақылауынан бас тартады.

Тұлғааралық әсер ету қажеттілігі.Ол сүйіспеншілік пен эмоционалдық қарым-қатынасқа негізделген басқа адамдармен қанағаттанарлық қарым-қатынас жасау және қолдау қажеттілігі ретінде анықталады. Бұл түрдегі қажеттілік, ең алдымен, жұптық қатынастарға қатысты.

Қанағаттанарлық қарым-қатынастар әрқашан екі жолмен жеке адамның басқа адамдармен психологиялық қолайлы қарым-қатынастарын қамтиды:

1) жеке адамнан басқа адамдарға – «барлығымен тығыз жеке қарым-қатынас орнатудан» «ешкіммен жеке қарым-қатынаста болмауға» дейін;

2) басқа адамдардан жеке тұлғаға – «әрқашан жеке тұлғамен тығыз жеке қарым-қатынаста болудан» «жеке тұлғамен ешқашан жақын жеке қарым-қатынасқа түспеуге» дейінгі аралықта.

Эмоциялық деңгейде бұл қажеттілік өзара жылы эмоционалдық қарым-қатынас сезімін тудыру және қолдауға ұмтылу ретінде анықталады. Оған мыналар кіреді:

1) басқа адамдарды жеткілікті түрде сүйе білу;

2) адамды басқа адамдар жеткілікті дәрежеде жақсы көретінін түсіну.

Өзін-өзі түсіну деңгейіндегі аффект қажеттілігі жеке адамның өзінің сүйіспеншілікке лайық екенін сезіну қажеттілігі ретінде анықталады. Бұл әдетте екі адам арасындағы тығыз жеке эмоционалды қарым-қатынасқа қатысты. Эмоциялық қарым-қатынас дегеніміз, әдетте, екі адам арасында болуы мүмкін қарым-қатынас, ал қосу және бақылау саласындағы қатынастар жұпта да, жеке адам мен адамдар тобы арасында да болуы мүмкін. Аффектке деген қажеттілік мақсаты серіктеспен немесе серіктестермен эмоционалды жақындасу болып табылатын мінез-құлыққа әкеледі.

Топтардағы эмоционалдық байланыстардың қажеттілігіне сәйкес келетін мінез-құлық топ мүшелерінің арасында достық қарым-қатынас пен дифференциацияның орнатылуын көрсетеді. Егер мұндай қажеттілік болмаса, онда жеке адам, әдетте, жақын қарым-қатынастан аулақ болады. Бір адаммен жақын араласудан аулақ болудың жалпы әдісі – топтың барлық мүшелерімен достық қарым-қатынаста болу.

Балалық шақта, егер бала дұрыс эмоционалды түрде тәрбиеленбесе, онда оның бойында қорқыныш сезімі пайда болуы мүмкін, ол кейін оны әртүрлі жолдармен жеңуге тырысуы мүмкін: немесе өзіне жабылу, т. жақын эмоционалды байланыстардан аулақ болу немесе сырттай достық қарым-қатынас жасау әрекеті.

Тұлғааралық қарым-қатынасқа қатысты инклюзивтілік, ең алдымен, көзқарасты қалыптастыру қарастырылады, ал бақылау мен сүйіспеншілік бұрыннан қалыптасқан қатынастарға қатысты. Қолданыстағы қарым-қатынастардың ішінде бақылау біреуге бұйрық беретін және шешім қабылдайтын адамдарға қатысты, ал аффект қарым-қатынастың эмоционалды жақын немесе алыс болатынын білдіреді.

Қысқасы, инклюзияны «in-out», бақылау - «жоғары-төмен», ал ықылас - «жақын-алыс» сөздерімен сипаттауға болады. Әрі қарай дифференциацияны қарым-қатынасқа кіретін адамдар саны деңгейінде жасауға болады. Сүйіспеншілік әрқашан ерлі-зайыптылардағы қарым-қатынас, инклюзия әдетте жеке адамның көптеген адамдарға қатынасы, ал бақылау ерлі-зайыптыларға қатынасы да, көптеген адамдарға деген көзқарасы болуы мүмкін.

Алдыңғы тұжырымдар осы қажеттіліктердің тұлғааралық сипатын растайды. Жеке тұлғаның қалыпты жұмыс істеуі үшін оның және оның айналасындағы адамдар арасындағы тұлғааралық қажеттіліктердің үш саласында тепе-теңдік болуы керек.

ТҰЛҒА АРАЛЫҚ МІНЕЗ-ҚҰЛЫҚТЫҢ ТИПОЛОГИЯСЫ. Тұлғааралық қажеттіліктердің әрбір аймағындағы ата-ана мен бала қарым-қатынасы оңтайлы немесе қанағаттанарлықтан төмен болуы мүмкін. Шуц қажеттіліктерді қанағаттандырудың әртүрлі деңгейлеріне сәйкес келетін әр аймақтағы қалыпты тұлғааралық мінез-құлықтың үш түрін сипаттайды.

Тұлғааралық мінез-құлық саласының әрқайсысы үшін Шуц мінез-құлықтың келесі түрлерін сипаттайды:

1) тапшы – адам өз қажеттіліктерін тікелей қанағаттандыруға тырыспайды деп болжау;

2) шамадан тыс - жеке адам өз қажеттіліктерін қанағаттандыруға талмай тырысады;

3) идеал – қажеттіліктер адекватты түрде қанағаттандырылады;

4) патология.

Нұсқау:Сауалнама адамдармен қарым-қатынасыңыздың әдеттегі тәсілдерін бағалауға арналған. Негізінде дұрыс және бұрыс жауап жоқ, әрбір шынайы жауап дұрыс.

Кейде адамдар сұрақтарға өзін ұстау керек деп ойлайтындай жауап беруге бейім. Дегенмен, бұл жағдайда бізді сіздің іс жүзінде қалай ұстайтыныңыз қызықтырады.

Кейбір сұрақтар бір-біріне өте ұқсас. Дегенмен, олар әртүрлі нәрсені білдіреді. Басқа сұрақтарға қарамай, әр сұраққа жеке жауап беріңіз. Сұрақтарға жауап беруге уақыт шектеуі жоқ, бірақ кез келген сұраққа тым ұзақ ойланбаңыз.

OMO сауалнамасы

Тегі И.О. _____________________ Қабат________________________

Жасы ________ Емтихан күні _________________________________

Қосымша ақпарат__________ ___________________________

Әрбір мәлімдеме үшін сізге сәйкес келетін жауапты таңдаңыз. Әр жолдың сол жағына жауап нөмірін жазыңыз. Мүмкіндігінше сақ болыңыз.

1. Мен барлығымен бірге болуға тырысамын.

2. Не істеу керектігін басқаларға шешсін.

3. Әртүрлі топтардың мүшесі болыңыз.

4. Басқа топ мүшелерімен тығыз қарым-қатынаста болуға ұмтылу.

5. Мүмкіндік пайда болған кезде мен қызықты ұйымдардың мүшесі болуға бейіммін.

6. Менің жұмысыма басқалардың ықпалы күшті екенін мойындаймын.

7. Мен бейресми әлеуметтік өмірге қосылуға тырысамын.

8. Басқалармен жақын және жылы қарым-қатынаста болуға ұмтылыңыз.

9. Менің жоспарларыма басқаларды тартуға тырысыңыз.

10. Мен не істеп жатқанымды басқаларға бағалауға мүмкіндік беремін.

11. Мен адамдар арасында болуға тырысамын.

12. Мен басқалармен тығыз және жылы қарым-қатынас орнатуға тырысамын.

13. Бірге бірдеңе істегенде мен басқаларға қосылуға бейіммін.

14. Басқаларға оңай бағыныңыз.

15. Мен жалғыздықтан аулақ болуға тырысамын.

16. Мен бірлескен іс-шараларға қатысуға тырысамын.

Төмендегі мәлімдемелердің әрқайсысы үшін сізге әсер етуі мүмкін немесе мінез-құлқыңыз әсер етуі мүмкін адамдардың санын білдіретін жауаптардың бірін таңдаңыз.

Мыналарға сілтеме жасайды:

(1) Көптеген адамдар	(2) Көп	(3) Кейбір адамдар	(4) Бірнеше адамға	(5) Бір/екі адам	(6) Ешкім
17. Мен басқалармен достық қарым-қатынаста болуға тырысамын.
18. Не істеу керектігін басқаларға шешсін.
19. Менің басқаларға деген жеке көзқарасым салқын және немқұрайлы.
20. Оқиға барысын басқаруды басқаларға қалдырамын.
21. Басқалармен тығыз қарым-қатынаста болуға ұмтылыңыз.
22. Менің жұмысыма басқалардың ықпалы күшті екенін мойындаймын.
23. Мен басқалармен жақын және жылы қарым-қатынаста болуға тырысамын.
24. Мен не істеп жатқанымды басқаларға бағалауға рұқсат етемін.
25. Басқалармен мен өзімді салқын және немқұрайлы ұстаймын.
26. Мен басқаларға оңай бағынамын.
27. Басқалармен жақын және жылы қарым-қатынаста болуға ұмтылыңыз.

Төмендегі мәлімдемелердің әрқайсысы үшін сізге әсер ете алатын немесе мінез-құлқыңыз әсер ететін адамдардың санын көрсететін жауаптардың бірін таңдаңыз.

Мыналарға сілтеме жасайды:

(1) Көптеген адамдар	(2) Көп	(3) Кейбір адамдар	(4) Бірнеше адамға	(5) Бір/екі адам	(6) Ешкім
28. Басқалар мені бір нәрсеге қатысуға шақырғанын жақсы көремін.
29. Маған басқа адамдардың тікелей және жылы қарым-қатынасы ұнайды.
30. Мен басқалардың қызметіне қатты әсер етуге тырысамын.
31. Басқалардың мені өз іс-әрекеттеріне қатысуға шақырғаны ұнайды.
32. Маған басқалардың тікелей қарым-қатынасы ұнайды.
33. Басқалармен бірге мен оқиғалардың барысын басқаруға тырысамын.
34. Басқалардың мені өз әрекеттеріне қосқаны ұнайды.
35. Басқалар маған салқын және ұстамдылықпен қарағанын жақсы көремін.
36. Мен басқалардың мен қалағандай істеуіне тырысамын.
37. Маған басқалардың өз дебаттарына (пікірталастарына) қатысуға шақырғаны ұнайды.
38. Басқалар маған достық қарым-қатынаста болғанын жақсы көремін.
39. Басқалардың мені өз іс-әрекеттеріне қатысуға шақырғаны ұнайды.
40. Маған басқалардың ұстамдылықпен қарауы ұнайды.

Төмендегі мәлімдемелердің әрқайсысы үшін келесі жауаптардың бірін таңдаңыз.

Сауалнама адамдармен қарым-қатынасыңыздың әдеттегі тәсілдерін бағалауға арналған. Негізінде дұрыс немесе бұрыс жауап жоқ, әрбір шынайы жауап дұрыс.Кейде адамдар сұрақтарға өзін ұстау керек деп есептегендей жауап беруге бейім. Дегенмен, бұл жағдайда бізді сіздің іс жүзінде қалай ұстайтыныңыз қызықтырады.

Кейбір сұрақтар бір-біріне өте ұқсас. Дегенмен, олар әртүрлі нәрсені білдіреді. Басқа сұрақтарға қарамай, әр сұраққа жеке жауап беріңіз.

Сұрақтарға жауап беруге уақыт шектеуі жоқ, бірақ кез келген сұраққа тым ұзақ ойланбаңыз.

Әрбір мәлімдеме үшін сізге сәйкес келетін жауапты таңдаңыз.

сынақ материалы

1. Мен барлығымен бірге болуға тырысамын.
2. Әртүрлі топтардың мүшесі болыңыз.
3. Мен топтың басқа мүшелерімен тығыз қарым-қатынаста болуға тырысамын.
4. Мүмкіндік берілсе, мен қызықты ұйымдардың мүшесі болуға бейіммін.
5. Мен бейресми әлеуметтік өмірге қосылуға тырысамын.
6. Мен өз жоспарларыма басқаларды тартуға тырысамын.
7. Мен адамдардың арасында болуға тырысамын.
8. Мен басқалармен тығыз және жылы қарым-қатынас орнатуға тырысамын.
9. Бірге бірдеңе жасаса, мен басқаларға қосылуға бейіммін.
10. Мен басқаларға оңай бағынамын.
11. Мен жалғыздықтан аулақ болуға тырысамын.
12. Бірлескен шараларға қатысуға тырысамын.

1. Мен басқалармен достық қарым-қатынаста болуға тырысамын.
2. Мен не істеу керектігін шешуді басқаларға қалдырамын.
3. Менің басқаларға деген жеке көзқарасым салқын және немқұрайлы.
4. Оқиғалардың барысын басқаларға бағыттаймын.
5. Мен басқалармен тығыз қарым-қатынаста болуға тырысамын.
6. Менің жұмысыма басқалардың ықпалы күшті екенін мойындаймын.
7. Мен басқалармен жақын және жылы қарым-қатынаста болуға тырысамын.
8. Мен не істегенімді басқаларға бағалауға рұқсат етемін.
9. Басқалармен мен өзімді салқын және немқұрайлы ұстаймын.
10. Мен басқаларға оңай бағынамын.
11. Мен басқалармен жақын және жылы қарым-қатынаста болуға тырысамын.

Қолданылады: көпшілік (1), көп адам (2), кейбір адамдар (3), бірнеше адам (4), бір немесе екі адам (5), ешкім (6)

1. Басқалар мені бір нәрсеге қатысуға шақырғанын жақсы көремін.
2. Мен басқалардың әрекеттеріне күшті әсер етуге тырысамын.
3. Басқалардың ортасында мен оқиғалардың барысын басқаруға тырысамын.
4. Басқалар маған салқын және ұстамдылықпен қарағанын жақсы көремін.
5. Мен басқалардың қалағанымды істегенін қалаймын.
6. Маған басқалардың өз дебаттарына (пікірталастарына) қатысуға шақырғаны ұнайды.
7. Басқалардың маған досындай қарағанын жақсы көремін.
8. Басқалардың мені олардың іс-шараларына қатысуға шақырғаны маған ұнайды.
9. Маған айналамдағы адамдардың ұстамдылық танытқаны ұнайды.

Әдетте (1), жиі (2), кейде (3), кейде (4), сирек (5), ешқашан (6)

1. Мен қоғамда жетекші рөл атқаруға тырысамын.
2. Басқалардың мені бір нәрсеге қатысуға шақырғаны маған ұнайды.
3. Басқалардың маған тікелей қатысы болғаны маған ұнайды.
4. Мен басқалардың мен қалаған нәрсені істеуіне тырысамын.
5. Басқалардың мені өз іс-шараларына қатысуға шақырғаны маған ұнайды.
6. Маған басқалардың салқын және ұстамдылықпен қарағаны ұнайды.
7. Мен басқалардың әрекеттеріне үлкен әсер етуге тырысамын.
8. Басқалардың мені өз іс-әрекеттеріне қосқаны маған ұнайды.
9. Маған басқа адамдардың тікелей және жылы қарым-қатынасы ұнайды.
10. Қоғамда мен оқиғалардың барысын басқаруға тырысамын.
11. Басқалардың мені олардың іс-шараларына қатысуға шақырғаны маған ұнайды.
12. Маған олардың ұстамдылық танытқаны ұнайды.
13. Мен басқаларды қалағанымды жасауға тырысамын.
14. Қоғамда мен оқиғалардың барысын басқарамын.

Сынақтың кілті

Тұлға аралық қарым-қатынас инвентаризациясының (IRO) шкалаларын өңдеу кілттері. Сол жақта таразы ұпайлары, оң жақта дұрыс жауаптардың сандары. Пәннің жауабы кілтпен сәйкес келсе 1 ұпаймен, сәйкес келмесе 0 ұпаймен бағаланады.

Тіркелу қажет

Материалды толық көру үшін тіркелу немесе сайтқа кіру қажет.

Назар аударыңыз!
1. Ешкім көрмейдісынақ нәтижелерінде аты-жөніңіз немесе фотосуретіңіз. Оның орнына тек жынысы мен жасы көрсетіледі. Мысалға, » Әйел, 23 жаста«немесе» Ер адам, 31“.
2. Аты мен фото тек пікірде немесе сайттағы басқа жазбаларда көрінеді.
3. ВК-дағы құқықтар: « Достар тізіміне кіру« және » Кез келген уақытта қол жеткізуДостарыңыздың өткен сынақтарын көруіңіз және қанша жауаптың пайызбен сәйкес келгенін көруіңіз үшін қажет. Бола тұра достар көрмейдісұрақтарға жауаптар мен сынақтардың нәтижелері, және сіз олардың нәтижелерін көрмейсіз (1-тармақты қараңыз).
4. Сайтта авторизациялау арқылы сіз жеке деректерді өңдеуге рұқсат бересіз.

Тест нәтижелерін интерпретациялау

Ұпайлар 0-ден 9-ға дейін ауытқиды. Олар экстремалды ұпайларға жақындаған сайын, келесі мінез-құлық сипаттамасы соғұрлым пайдалы болады:

Қосылу:

• Яғни - төмен; жеке адамның адамдар арасында өзін жақсы сезінбейтінін және олардан аулақ болуға бейім болатынын білдіреді;
• Яғни - жоғары; жеке адам адамдар арасында өзін жақсы сезінеді және оларды іздеуге бейім болады деп болжайды;
• Iw - төмен; жеке адам аз адамдармен қарым-қатынас жасауға бейім деп болжайды;
• Iw - жоғары; индивидтің басқалар тарапынан қабылдануына және оларға тиесілі болуға деген қатты қажеттілігі бар екенін көрсетеді.

Бақылау:

• Se - төмен; жеке тұлғаның шешім қабылдаудан және жауапкершіліктен қашатынын білдіреді;
• Se - жоғары; жеке тұлғаның жетекші рөлмен ұштасқан жауапкершілікті алуға тырысатынын білдіреді;
• Cw - төмен; жеке тұлғаның өзін-өзі бақылауға алмауын болжайды;
• Cw - жоғары; шешім қабылдаудағы тәуелділік пен ауытқулардың қажеттілігін көрсетеді;

Әсер ету:

• Ae - төмен; индивидтің тығыз интимдік қарым-қатынас орнатуда өте мұқият екенін білдіреді;
• Ae - жоғары; индивидте тығыз сезімдік қарым-қатынас орнатуға бейімділік бар екенін болжайды;
• Ой - төмен; жеке тұлғаның терең эмоционалдық қарым-қатынас жасайтын адамдарды таңдауда өте мұқият екенін білдіреді;
• Aw - жоғары; басқалардан онымен тығыз эмоционалды қарым-қатынас орнатуды талап ететін тұлғаларға тән.

Жоғарыда аталған сипаттамалардың қолдану дәрежесі ұпай санына байланысты:

• 0-1 және 8-9- өте төмен және өте жоғары ұпайлар, мінез-құлық компульсивті болады.
• 2-3 және 6-7– төмен және жоғары ұпайлар және жеке тұлғалардың мінез-құлқы тиісті бағытта сипатталады.
• 4-5 шекаралық ұпайлар болып табылады және адамдар төмен және жоғары шикізат ұпайлары үшін сипатталғандай әрекет етуі мүмкін.

Бұл бағалаулар тиісті жиынтықтың орташа мәндері мен стандартты ауытқулары тұрғысынан ыңғайлы түрде түсіндіріледі.

Тұлғааралық қарым-қатынас сауалнамасы (ОМО) шкаласының сипаттамасы

Қосылу:

Көрсетілген мінез-құлық. яғни- басқалардың маған қызығушылық танытуы және менің қызметіме қатысуы үшін қабылдауға деген ұмтылыс; Мен әртүрлі әлеуметтік топтарға кіруге және мүмкіндігінше көп және жиі адамдар арасында болуға белсенді түрде ұмтыламын.

Қажетті мінез-құлық. Iw- Мен басқалардың мені олардың іс-шараларына қатысуға шақыруына және мен ешқандай күш салмасам да, менің компаниямда болуға ұмтылуға тырысамын.

Бақылау:

Көрсетілген мінез-құлық. Се– Мен басқаларды бақылауға және ықпал етуге тырысамын: мен басшылықты өз қолыма алып, не және қалай жасалатынын шешуге тырысамын.

Қажетті мінез-құлық. CwМен басқалардың мені басқаруына, әсер етуіне және маған не істеу керектігін айтуына тырысамын.

Әсер ету:

Көрсетілген мінез-құлық. аe- Мен басқалармен тығыз, жақын қарым-қатынаста болуға, оларға деген достық және жылы сезімімді көрсетуге тырысамын.

Қажетті мінез-құлық. ау– Мен басқаларды маған эмоционалды түрде жақынырақ болуға және менімен жақын сезімдерін бөлісуге тырысамын.

Бұл шкалалардағы ұпайлар 0-ден 9-ға дейінгі аралықтағы сандар болып табылады. Сондықтан нәтиже алты бір таңбалы санның қосындысы ретінде көрсетіледі. Бұл рейтингтердің комбинациясы өзара әрекеттесу көлемінің индекстерін (e + W) және тұлғааралық қажеттіліктердің жекелеген салаларындағы және арасындағы тұлғааралық мінез-құлық сәйкессіздігінің (e - W), сондай-ақ диададағы немесе үлкен топтардан тұратын топтағы үйлесімділік коэффициенттерін береді. мүшелер саны.

Дереккөздер

• Тұлғааралық қарым-қатынас диагностикасы (А.А. Рукавишников)/ Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Тұлға дамуының әлеуметтік-психологиялық диагностикасы және шағын топтар. - М., 2002. С.167-171.

Тұлғааралық қарым-қатынас сауалнамасы (OMO) американдық психолог В.Шутц әзірлеген шетелде кеңінен танымал FIRO (Fundamental Interpersonal Reiations Orientation) сауалнамасының орыс тіліндегі нұсқасы. Ұсынылған нұсқаның авторы - А.А.Рукавишников. Сауалнама диадтар мен топтардағы тұлғааралық қарым-қатынастың әртүрлі аспектілерін диагностикалауға, сондай-ақ адамның коммуникативтік ерекшеліктерін зерттеуге бағытталған. Оны кеңес беру және психотерапевтік жұмыста сәтті қолдануға болады.

ОМО сауалнамасы В.Шюцтің тұлғааралық қатынастардың үш өлшемді теориясының негізгі постулаттарына негізделген. Бұл теорияның ең маңызды идеясы - әрбір жеке тұлғаның басқа адамдарға қатысты әлеуметтік бағдарлануының өзіндік тәсілі бар және бұл бағдар оның тұлғааралық мінез-құлқын анықтайды.

Сауалнама адамның мінез-құлқын тұлғааралық қажеттіліктердің үш негізгі бағыты бойынша бағалауға арналған: «қосу» (I), бақылау» (С) және «әсер ету» (А). Әрбір саланың шегінде тұлғааралық мінез-құлықтың екі бағыты ескеріледі: жеке тұлғаның экспрессивті мінез-құлқы (е), яғни. осы саладағы өзінің мінез-құлқының қарқындылығы туралы жеке адамның пікірі; және индивид басқалардан талап ететін мінез-құлық (w), оның қарқындылығы оған оңтайлы.

Сауалнама алты шкаладан тұрады, олардың әрқайсысында мәні бойынша кейбір өзгерістермен тоғыз рет қайталанған мәлімдеме бар. Сауалнамада барлығы 54 мәлімдеме бар, олардың әрқайсысында тест тапсырушы алты баллдық рейтингтік шкала шеңберінде жауаптардың бірін таңдауды талап етеді.

Сыналушының жауаптарын бағалау нәтижесінде психолог алты негізгі шкала бойынша ұпай алады: яғни, Iw. Ce, Cw, Ae, Aw, содан кейін тестілеуші ​​тұлғаның тұлғааралық мінез-құлық сипаттамаларының сипаттамасы құрастырылады.

Теориялық негізі

Теорияда жеке тұлғаның тұлғааралық мінез-құлқын үш қажеттілік негізінде түсіндіру әрекеті жасалады: «қосу», «бақылау» және «әсер ету». Бұл қажеттіліктер балалық шақта баланың ересектермен, ең алдымен ата-анасымен қарым-қатынасында дамиды. Осылайша, «қосу» қажеттілігінің дамуы баланың отбасына қалай қосылғанына байланысты; «бақылау» қажеттілігі ата-ана мен бала арасындағы қарым-қатынаста еркіндікке немесе бақылауға баса назар аударылғанына байланысты; «әсер ету» қажеттілігі баланың жақын ортасы эмоционалды түрде қабылдау немесе қабылдамау дәрежесіне байланысты. Егер бұл қажеттіліктер балалық шақта қанағаттандырылмаса, адам өзін елеусіз, қабілетсіз, махаббатқа лайық емес сезінеді. Бұл сезімдерді жеңу үшін ол тұлғааралық байланыстарда өзін-өзі ұстаудың өзіне тән тәсілдері ретінде көрінетін қорғаныс механизмдерін дамытады. Балалық шақта қалыптасқан бұл мінез-құлық режимдері жалпы алғанда жеке тұлғаның әлеуметтік ортадағы бағыттылығының типтік ерекшеліктерін анықтай отырып, ересек жаста да барын жалғастырады.

В.Шутц сәйкес қажеттіліктерді қанағаттандырудың әртүрлі дәрежесіне сәйкес келетін әр саланың шегінде «қалыпты» тұлғааралық мінез-құлықтың үш түрін ажыратады:

Жеке адамның өз қажеттіліктерін қанағаттандыруға тікелей әрекет жасамайтынын болжайтын тапшылық мінез-құлық;

Шамадан тыс - жеке адам үнемі қажеттіліктерін қанағаттандыруға тырысады;

Идеалды мінез-құлық – қажеттіліктер адекватты қанағаттандырылады.