6.1. миға шабуыл әдісі

Әдіс ұжымдық іс-әрекеттің психологиялық заңдылықтарына негізделген және әр адамның шығармашылық әрекеті бір немесе басқа себептермен жиі тежелетініне негізделген, олардың арасында әртүрлі кедергілер маңызды орын алады: психологиялық-коммуникативтік, әлеуметтік және педагогикалық. Миға шабуылдың (миға шабуыл) мақсатты бағдары идеяларды қатысушылардың талдамай және талқылауынсыз генерациялау процесін қамтамасыз етуді көздейді және оны жүзеге асырудың табыстылығы екі негізгі қағиданың сақталуына байланысты:

1) топ бірлесіп жұмыс істегенде көбірек идеялар шығара алады Жоғары сапақарағанда жеке жұмысбірдей адамдар, синергетикалық әсерге байланысты;

2) егер топ идеялар тудыратын жағдайда болса, онда бұл идеяларды мерзімінен бұрын субъективті бағалау шығармашылық ойлау процесіне кедергі келтіре алмайды.

Әдістің мәні топтың әрбір мүшесіне олардың негізділігіне, орындылығына және логикасына қарамастан, мәселені шешу нұсқалары туралы әртүрлі идеяларды білдіру құқығын беру болып табылады. Ұсыныстар неғұрлым көп болса, соғұрлым жақсы. Пікірталасқа қатысушылар мәселенің мәні туралы ақпаратпен алдын ала танысады. Барлық ұсыныстар сынсыз және бағаланбай тыңдалады және оларды талдау жасалған ескертулер негізінде нұсқаларды тыңдау процесі аяқталғаннан кейін орталықтандырылған түрде жүзеге асырылады.

Нәтижесінде барлық ұсынылған ұсыныстар белгілі бір параметрлер-шектеулерге, сондай-ақ олардың тиімділігіне қарай құрылымдалған тізім қалыптасады.

Миға шабуыл (шабуыл) кезінде олар негізінен 4-10 қатысушыдан тұратын топтарда өткізілетін шексіз пікірталаспен айналысады. Жалғыз ми шабуылы да мүмкін. Қатысушылар арасындағы айырмашылық неғұрлым көп болса, нәтиже соғұрлым жемісті болады (әртүрлі тәжірибеге, темпераментке, жұмыс аймағына байланысты).

Қатысушыларға бұл әдіс бойынша терең және ұзақ дайындық пен тәжірибе қажет емес. Дегенмен, алға қойылған идеялардың сапасы мен жұмсалған уақыт жекелеген қатысушылардың немесе мақсатты топтардың осы әдістің принциптері мен негізгі ережелерімен қаншалықты таныс екенін көрсетеді. Қатысушылардың қарастырылып отырған сала бойынша білімі мен тәжірибесі бар екені оң. Миға шабуыл сессиясының ұзақтығын бірнеше минуттан бірнеше сағатқа дейін таңдауға болады, оның ұзақтығы негізінен 20-30 минутты құрайды.

6.2. Delphi әдісі

Әдістің мақсаты – сарапшылар тобының консенсус ақпаратына жоғары сенімділік деңгейін алу. Әдіс 1964 жылы американдық Rand Corporation компаниясының қызметкерлерімен жасалған.

Ол сарапшылар тобының жұмысын ұйымдастыру кезінде туындайтын қарама-қайшылықты жою әрекетін жүзеге асырады. Оның мәні мынада: егер сарапшылар бір-бірінен тәуелсіз жауап алса, онда үлкен шектерде ауытқулар болуы мүмкін. Ал сарапшыларға жұмыс барысында өзара әрекеттесіп, пікір алмасуға рұқсат етілсе, бұл беделді әріптестер тарапынан қойылған бағалардың пайда болуына әкелуі мүмкін.

Сондықтан Delphi әдісін қолдану кезінде сарапшылардың бір-бірімен тікелей араласуынсыз, дәлелдер мен жауаптар туралы ақпарат алмасуды қамтамасыз ететін процедура жүзеге асырылады. Сарапшылардың тікелей талқылаулары бірнеше кезеңде нақты бағдарлама бойынша өтетін жеке сауалнамалармен ауыстырылады (6.1-сурет).

Дауыс беру қадамдары консенсус шешіміне жету үшін қанша қажет болса, сонша рет қайталанады.

Delphi әдісі көбінесе топтық жинау мүмкін емес жағдайларда қолданылады. Сонымен қатар, әдістемеге сәйкес топ мүшелерінің кездесіп, шешіліп жатқан мәселе бойынша пікір алмасуына рұқсат етілмейді, пікірлердің тәуелсіздігі қамтамасыз етіледі. Дегенмен, шешімдерді әзірлеуге кететін уақыт айтарлықтай артады.

Әзірлеу келесі реттілікпен жүзеге асырылады:

Топ мүшелері қарастырылатын мәселе бойынша сұрақтардың толық тізіміне жауап беруге шақырылады;

Әрбір қатысушы сұрақтарға өз бетінше және жасырын жауап береді;

Жауаптардың нәтижелері орталықта жинақталады және олардың негізінде барлық ұсынылған шешімдерді қамтитын интегралды құжат құрастырылады;

Топтың әрбір мүшесі осы материалдың көшірмесін алады;

Басқа қатысушылардың ұсыныстарымен танысу туралы пікір өзгеруі мүмкін опцияларшешімдер;

Алдыңғы екі қадам келісілген шешімге жету үшін қанша қажет болса, сонша рет қайталанады.

Бұл әдіс шешім қабылдау үшін уақыт шектеулері болмаған және келісілген шешімдерді сарапшылардың өздері қабылдаған жағдайда қолданылады.

6.3. Эвристикалық әдістер

Эвристика - өнімді шығармашылық ойлауды (эвристикалық белсенділікті) зерттейтін ғылым. Эвристикалық әдістер – жаңа нәрсені ашу процесінде қолданылатын арнайы әдістер. Эвристика тәжірибеге негізделген: ережелер, стратегиялар, жақсы тәжірибелер, жеңілдетулер немесе күрделі мәселелердің шешімдерін іздеу кеңістігін айтарлықтай шектейтін басқа құралдар. Эвристикалық әдістер «инсайт» және синергияның әсерлеріне негізделген, бұл әдістерді қолданудың типтік шарттары төмендегідей: проблемалық жағдайды негіздеуге уақыттың болмауы, оны өңдеуді қиындататын ақпараттың шамадан тыс жүктелуі.

Ең танымал эвристика – қолжетімділік эвристикасы, репрезентативтілік эвристикасы, байланыстыру және сәйкестік эвристикасы.

Қолжетімділік эвристикасы: адамдар сұрауы қиын ақпаратқа қарағанда жадтан сұрау оңай оқиғаларды ықтимал деп бағалайды. Адам жанды, бейнелі түрде есте сақтай алатын нәрсені және жақында болған оқиғаны жадтан шығару оңай деп саналады.

Репрезентативтілік эвристикалық үлгі мен жалпы жиынтық, элемент пен класс немесе категория, әрекет пен актор, әсер мен себеп арасындағы сәйкестік немесе ұқсастық дәрежесі немесе, жалпы алғанда, нәтиже арасындағы сәйкестік дәрежесі ретінде түсініледі. және үлгі. Адамдар оқиғаларды, егер олар жалпы прототипке, яғни тұжырымдаманың типтік өкіліне сәйкес келсе, ықтималды деп санайды және сонымен бірге, өз бағалауларында олар жиі елемейді. маңызды ерекшеліктері халық. Олар бастапқы деректерді, топтың көлемін және пайда болу ықтималдығын елемейді.

Соңында, адамдар анкерлік және сәйкес эвристика арқылы өз ұпайларын көрсетеді. Базалық (елеусіз) деректерге сүйене отырып, олар қате бағалаулар жасайды немесе жаңа ақпарат болған кезде және есепке алынғанда, олар бағалауды бар жағдаймен жеткілікті түрде «түзетпейді».

6.4. Морфологиялық талдау әдістері

Морфологиялық талдау әдісі. «Морфология» терминін (форма туралы ілім, гр. morphe – форма және logos – ілім) 1796 жылы организмдер морфологиясының, өсімдіктер мен жануарлардың пішіні мен құрылысы туралы ілімнің негізін салушы Гете енгізді. Кейінірек адам морфологиясы, топырақ, т.б. Әдіс мәселелердің шешімін табу процесінде таңдалған элементтерді немесе олардың ерекшеліктерін біріктіруге негізделген. Бұл әдіс шеңберінде мәселенің шешімі тәуелді болатын барлық мүмкін элементтер анықталады, осы элементтердің мүмкін мәндері тізімделеді, содан кейін баламаларды құру процесі барлық ықтимал комбинацияларды санау арқылы басталады. бұл құндылықтар. Алғаш рет морфологиялық талдау 1942 жылы швейцариялық астроном Ф.Цвики Aerojemne Engineering корпорациясында зымыран қозғалтқыштарын жасай бастаған кезде техникалық мәселелерді шешу үшін қолданылды.

Морфологиялық матрицаларды құрастыру әртүрлі ұғымдар мен факторларды жылдам және дәл бағдарлауға мүмкіндік береді. Классификация шығармашылық әрекеттің маңызды элементтерінің бірі болып табылады.

Бұл зерттеу әдісін қолдану кезінде объект функционалдық бөліктерге бөлінуі керек (функционалдық морфологиялық ерекшеліктері), мұндай, онсыз объект өз функцияларын орындамайды. Содан кейін сіз морфологиялық белгілерді бөлек жазып, олар туралы ақпаратты (іске асыру нұсқаларын) объектімен (өніммен) байланыссыз жазуыңыз керек, яғни. басқа ұқсас өнімдерге морфологиялық белгілерді қолдану. Алынған нұсқаларды талдау олардың комбинацияларын анықтайды, оларды әдеттегі санау кезінде өткізіп жіберуге болады.

6.5. Синектика әдісі

Синектика әдісі. Уильям Гордон (синектиканың авторы) мәселені шешу кезінде санадан тыс орын алатын өнімді процесті жасырыннан айқынға, стихиялықтан саналы басқарылатынға айналдыруға тырысып, 1960 жылы белгілі бір шеңберде аналогияларды саналы түрде іздеуді енгізді. процедурасы (6.2-сурет).

«Синектика» термині бір-біріне ұқсамайтын элементтердің қосындысын, әртүрлі, көбінесе анық үйлеспейтін бөліктердің қосылуын білдіреді. Синектика идеясының өзі жеке «жасаушыларды» мәселелерді бірлесіп тұжырымдау және шешу үшін бір топқа біріктіру болып табылады. Жалпы, синектика екі негізгі процесті қамтиды:

1) таныс еместің танысқа айналуы;

2) таныстың бейтанысқа айналуы.

Ассоциация жағдайында қатысушылардан шығармашылық тапсырма туралы өз ойлары мен сезімдерін білдіруі талап етіледі.

Ойлауды белсендіру және оны басқару үшін Гордон аналогияның төрт түрін пайдаланды: тікелей; жеке; символдық; ғажайып.

Демек, әдіс адамның шығармашылық әрекеті кезіндегі ойлауында көрінетін бейсаналық механизмдерді қолдануға негізделген.

Миға шабуылдан айырмашылығы, бұл топтың арнайы және ұзақ дайындығын талап етеді. Топ жұмысы екі кезеңде өтеді. Біріншісінің міндеті - әдеттен тыс нәрсені таныстыру. Ол үшін жалпылау арқылы әртүрлі жағдайларӘдеттен тыс мәселе немесе объект аналогиялық әдістің көмегімен таныс контексте орналастырылады және оның ерекшелігі жойылады. Осыдан кейін екінші кезең басталады, оның міндеті таныс нәрсені әдеттен тыс ету (бастапқы мәселеге оралу).

6.6 Әдістер ұжымдық бірлестіктер

Ассоциациялар әдісінде идеяларды тудырудың негізгі көздері кездейсоқ таңдалған концепциялар және одан туындайтын ассоциациялар мен метафоралар болып табылады.

Ассоциациялардың пайда болуы және идеялардың генерациясы үшін әртүрлі метафораларды қолданған жөн: екілік аналогтық метафоралар; метафоралар – қарама-қайшылықты қамтитын катахрездер; жұмбақ метафоралар. Еркін бірлестіктер технологиясы еркін бірлестіктер, сәйкестікке қарсылық, кешіктірілген сыни талдау сияқты принциптерге негізделген.

Ассоциация гирлянда әдісі. Ассоциациялар мен метафоралардың гирляндтары әдісі - фокустық объектілер әдісінің дамуы. Алдымен объектілік синонимдерге анықтама беріледі, нәтижесінде синонимдердің гирляндиясы жасалады. Синонимдер гирляндиясының барлық элементтері кездейсоқ зат есімдер гирляндиясының әрбір элементімен біріктіріледі.

6.7 Карточкаларды қолдану әдістері

Карточкаға негізделген әдістер қатысушылардың анонимділігін сақтайды топтық жұмыс, сондықтан олар идеяларды алға тартқан топта қайшылықтар болған кезде жиі қолданылады. Қақтығыстар шешімдердің шығармашылық, конструктивті сипатын көрсетуге мүмкіндік бермейді. Сонымен қатар, сөздік сипаттамалар қатысушыларды тәртіпке келтіреді, ойды жеткізудің қысқалығына талап қояды және идеяларды тудыру процесін визуализациялауға мүмкіндік береді, сол арқылы қабылдаудың қосымша арналарын байланыстырады және қосымша ассоциациялар жасайды.

Карточкаларды қолдану әдістеріне мыналар жатады: Кроуфордтың сауалнама әдісі; әдіс 635; жалпы ұқсастық диаграммасы; бөлу техникасы.

Қайталау сұрақтары

1. Альтернативті генерациялау әдістерінің сипаттамаларын атаңыз. Баламаларды қосу әдістері.

2. Миға шабуыл әдісінің мәні.

3. Delphi әдісінің мәні.

4. Эвристикалық әдістерді тағайындау.

5. Морфологиялық талдау әдістері.

6. Ұжымдық бірлестіктер әдісін қолдану мүмкіндіктері.

7. Синэктика әдістерін тағайындау.

Жүйелі есептерді шығару Юрий Николаевич Лапыгин

14.5. Ұжымдық бірлестіктер әдісі

Бір жалын миллион шамды жаға алады.

Джозеф О'Коннор, Ян МакДермотт

Ассоциациялар әдісінде идеяларды тудырудың негізгі көздері кездейсоқ таңдалған концепциялар және одан туындайтын ассоциациялар мен метафоралар болып табылады.

Мысалы, «мұз» сөзіне ассоциациялар: шыны (сынғыш, мөлдір, тайғақ, т.б.), қар (мұз қардан алынады, егер соңғысын суықта сумен құйса), май (мұз сияқты ериді). Әрі қарай - келесі ассоциация: май - пышақ - тар жүз.

Ассоциациялардың тағы бір тізбегі болуы мүмкін: шыны - шыны кескіш (үзіліс) - қайтадан нәзіктік. Тағы бір нұсқа: мұз - дымқыл мұздатылған қар - күн астында ериді - толығымен қара дене - су - су жастығы.

Бұл опция да мүмкін: мұз сақиналары - қоңырау - дыбыс - ультрадыбыстық (УДЗ қолдану). Ассоциациялардың бұл мысалдарында нысан мұз болып табылады. Бірақ кемені өзгерістер объектісі етсек ше?

Мысалдан көрініп тұрғандай, ассоциациялардың пайда болуы және идеялардың генерациясы үшін әртүрлі метафораларды қолданған жөн: екілік аналогтық метафоралар; қарама-қайшылықты қамтитын метафоралар-катарездер; жұмбақ метафоралар. Еркін бірлестіктер технологиясы еркін бірлестіктер, сәйкестікке қарсылық, кешіктірілген сыни талдау сияқты принциптерге негізделген.

Әдістемені жүзеге асыру ережелері ұйымдастырушылар үшін де, қатысушылар үшін де олардың ерекшеліктерін қарастырады. Ассоциация әдісінің параметрлері күріште көрсетілген. 14.6.

Бұл мәтін кіріспе бөлім болып табылады.Жарнама мәтіні кітабынан. Құрастыру және жобалау әдістемесі автор Бердышев Сергей Николаевич

Қосымша Бірлестіктердің жұмыс сөздігі («Орыс тілінің ассоциациялық нормалар сөздігі» және www.busbook.narod.ru электронды ресурсы бойынша құрастырылған) ӘЖЕ: күшті ассоциациялар - ата, қарт, қарт, мейірімді, менің, кемпір , жақсы, немересі, қымбатты; орташа ассоциациялар - сұр шашты,

«Жарнама мәтінінің тәжірибесі» кітабынан автор Назайкин Александр

Өзіне деген сенімділік кітабынан Кинан Кейттің авторы

Шаян әдісі Біреу ренжітетін сөзді ұстанбай айтса, одан шығудың ең жақсы жолы шегіну болуы мүмкін. Шетке шығыңыз – мазасыз шаян осылай істейді.Кейде сіз өзіңізді көрсетуге мүмкіндік беретін жауап таба алмайсыз. жақсы жағы. Сондықтан жақсырақ

«Маркетинг: Cheat Sheet» кітабынан автор авторы белгісіз

Менеджерлер үшін адам ресурстарын басқару кітабынан: оқу құралы автор Спивак Владимир Александрович

Ұжымдық өнімділік жалақы жүйелері Жоспарланған күнделікті жалақы Бұл схема қалыпты жұмыс істейтін жұмысшылар тобына сағаттық немесе бонустық ақы төлеуді қамтамасыз етеді. физикалық еңбеккәсіпорын ішінде немесе сыртында, белгіленген және алдын ала

Бейсаналық брендинг кітабынан. Неврологияның соңғы жетістіктерін маркетингте пайдалану автор Прает Дуглас Ванг

Жүйелі есептерді шешу кітабынан автор Лапыгин Юрий Николаевич

14.7. Ассоциациялардың гирляндтары әдісі Егер идея әу бастан абсурд болмаса, онда үміт жоқ. Альберт Эйнштейн Ассоциациялар мен метафоралардың гирляндтары әдісі фокустық объектілер әдісінің дамуы болып табылады және күріште көрсетілген процедураларды қамтиды. 14.8. Алдымен берілді

Синектика әдісі

Морфологиялық талдау әдістері

Морфологиялық талдау әдісі.ʼʼморфологияʼʼ термині (форма туралы ілім, гр.
ref.rf сайтында орналастырылған
морфе- пішін және логотиптер- оқыту) 1796 ж. енгізілген. Гете организмдер морфологиясының, өсімдіктер мен жануарлардың пішіні мен құрылысы туралы ілімнің негізін салушы. Кейінірек адам морфологиясы, топырақ, т.б. Әдіс мәселелердің шешімін табу процесінде таңдалған элементтерді немесе олардың ерекшеліктерін біріктіруге негізделген. Бұл әдіс шеңберінде мәселенің шешімі тәуелді болатын барлық мүмкін элементтер анықталады, осы элементтердің мүмкін мәндері тізімделеді, содан кейін баламаларды құру процесі барлық ықтимал комбинацияларды санау арқылы басталады. бұл құндылықтар. Алғаш рет морфологиялық талдау 1942 жылы швейцариялық астроном Ф.Цвики Aerojemne Engineering корпорациясында зымыран қозғалтқыштарын жасай бастаған кезде техникалық мәселелерді шешу үшін қолданылды.

Морфологиялық матрицаларды құрастыру әртүрлі ұғымдар мен факторларды жылдам және дәл бағдарлауға мүмкіндік береді. Классификация шығармашылық әрекеттің маңызды элементтерінің бірі болып табылады.

Бұл зерттеу әдісін қолдану кезінде объектіні функционалдық бөліктерге (функционалдық-морфологиялық белгілерге) бөлу өте маңызды, онсыз объект өз қызметін атқармайды. Әрі қарай, морфологиялық белгілерді бөлек жазып, олар туралы ақпаратты (іске асыру нұсқалары) объектімен (өніммен) байланыссыз жазу керек, ᴛ.ᴇ. басқа ұқсас өнімдерге морфологиялық белгілерді қолдану. Алынған нұсқаларды талдау олардың кәдімгі санау кезінде жіберіп алған комбинацияларын анықтайды.

Синектика әдісі.Уильям Гордон (синэктиканың авторы), мәселені шешу кезінде подсознаниеде орын алатын өнімді процесті жасырыннан айқынға, стихиялықтан саналы түрде басқарылатынға айналдыруға ұмтылады, 1960 ж. белгілі бір процедура аясында аналогияларды саналы түрде іздеуді енгізді.

ʼʼСинектикаʼʼ термині бір-біріне ұқсамайтын элементтердің қосындысын, әртүрлі, көбінесе анық үйлеспейтін бөліктердің қосындысын білдіреді. Синектика идеясының өзі жеке ʼʼжасаушыларʼʼ-ды мәселелерді бірлесіп тұжырымдау және шешу үшін бір топқа біріктіру болып табылады. Жалпы, синектика екі негізгі процесті қамтиды:

1) таныс еместің танысқа айналуы;

2) таныстың бейтанысқа айналуы.

Ассоциация жағдайында қатысушылардан шығармашылық тапсырма туралы өз ойлары мен сезімдерін білдіруі талап етіледі.

Ассоциациялар әдісінде идеяларды тудырудың негізгі көздері кездейсоқ таңдалған концепциялар және одан туындайтын ассоциациялар мен метафоралар болып табылады.

Ассоциациялардың пайда болуы және идеялардың генерациясы үшін әртүрлі метафораларды қолданған жөн: екілік аналогтық метафоралар; қарама-қайшылықты қамтитын метафоралар-катарездер; жұмбақ метафоралар. Ассоциация гирлянда әдісі.Ассоциациялар мен метафоралардың гирляндтары әдісі - фокустық объектілер әдісінің дамуы. Алдымен объектілік синонимдерге анықтама беріледі, нәтижесінде синонимдер гирляндиясы жасалады. Синонимдер гирляндиясының барлық элементтері кездейсоқ зат есімдер гирляндиясының әрбір элементімен біріктіріледі.