Tipuri de comportament uman în situații extreme. Comportamentul uman în situații extreme. Într-o situație stresantă, suntem capabili de miracole. o persoană care se confruntă cu pericol de moarte Principalele caracteristici ale comportamentului unei persoane într-o situație extremă
Mulți psihologi și psihofiziologi au acordat atenție descrierii situațiilor extreme. (Așadar, de exemplu, L. A. Kandybovich și V. A. Ponomarenko vorbesc despre „situații tensionate” cu care trebuie să se confrunte oamenii cu anumite profesii; S. A. Shapkin și L. G. Wild; uneori, acest tip de situație este numit stresant, pe baza învățăturilor lui Hans Selye.) Indiferent de nume, această situație se caracterizează prin faptul că, intrând în ea, o persoană trece dincolo de starea obișnuită și „pierde pământul sub picioare”.
Chiar și o situație conflictuală în care nu există nicio amenințare la adresa vieții poate deveni extremă. În timp ce lucram ca psiholog pentru una dintre companiile aeriene ruse, m-am confruntat cu faptul că însoțitorii de bord, precum și angajații aeroportului, cad literalmente din picioare după o tură de lucru petrecută comunicând cu pasagerii. O situație de muncă în care nu a existat o amenințare directă la adresa vieții, dar au existat multe conflicte până la insulte, se poate dovedi extremă în ceea ce privește riscurile pentru sănătate, atât psihologice, cât și fizice.
Ce se întâmplă cu o persoană aflată într-o situație extremă?
Dacă o persoană de serviciu are de multe ori de-a face cu așa-numitul urgente, el știe că frica este principalul dușman al acțiunii inteligente. Frica îi face pe pompierii fără experiență să fugă dintr-o casă în flăcări, îi obligă pe piloți să facă greșeli ireparabile. Interferează cu gândirea și rezolvarea problemelor necesare supraviețuirii.
Frica se poate manifesta în fuga sau în panică, este adesea însoțită de o îngustare a conștiinței, denaturarea percepției și pierderea controlului asupra propriilor acțiuni și chiar de izbucniri agresive. O altă manifestare neplăcută a fricii este stupoarea, în timpul căreia o persoană nu se poate mișca *.
Un alt „dușman” al nostru este stresul emoțional. Chiar dacă am reușit să ne suprimăm frica sau nesiguranța, asta nu înseamnă că a dispărut. De fapt, îl păstrăm înăuntru, cheltuind o cantitate incredibilă de putere sufletească. Iar reținerea, mai devreme sau mai târziu, duce la defecțiuni, greșeli și chiar boli.
Este posibil să prezicem comportamentul uman într-o situație extremă? De unde știi dacă îți poți învinge frica? Pentru a răspunde la această întrebare, psihologii au dezvăluit că persoanele care sunt anxioase, instabili emoțional, au scăzut sau prea mult stimă de sine ridicată si slaba sistem nervos... Cu toate acestea, chiar și oamenii cu toate aceste trăsături se pot uni și își pot depăși slăbiciunile. Iar cei puternici și încrezători în sine își pierd adesea capul. De asemenea, nu oferă garanții și experiență umană.
În 1987, un incident incredibil a avut loc pe cerul de deasupra Angliei. Într-un avion de pasageri, parbrizul a zburat în timpul zborului, în urma căruia comandantul dezlegat al aeronavei a căzut și a fost apăsat de curentul de aer pe nasul aeronavei. Asistentul său, un pilot foarte tânăr, care nu avea experiență în zboruri independente, a fost nevoit să aterizeze singur linia de zbor, în condiții de lipsă de oxigen, în timp ce o tornadă năvăli în cabină. Și-a făcut față cu brio sarcinii, zborul s-a încheiat fără victime.
Cum pot fi explicate aceste cazuri și alte cazuri similare? Ce îi permite unei persoane să se adune și să nu cadă în stupoare sau panică? Nu există un răspuns cert.
Nimeni nu poate da o prognoză exactă a comportamentului acestei sau aceleia persoane într-o situație acută. Deci, ce ar trebui să facă cei care recrutează angajați pentru locuri de muncă dificile sau periculoase? Ce ar trebui să facă o persoană care urmează să asocieze viața cu o profesie dificilă și vrea să știe dacă va fi capabilă să mențină o minte treaz dacă există un risc pentru viața lui? Răspunsul este simplu. Trebuie să te pregătești pentru situații extreme, trebuie să înveți să te gestionezi pe tine și pe comportamentul tău. O astfel de pregătire poate fi numită asigurarea propriei siguranțe psihologice.
Asigurarea sigurantei psihologice
Psihologii Ministerului Situațiilor de Urgență, care se confruntă zilnic cu situații extrem de dificile, plătesc mare atentie capacitatea de a gestiona emoțiile. Să ne uităm la câteva tehnici care te pot ajuta să preiei controlul asupra propriei sfere emoționale.
- Relaxare deliberată. Acest exercițiu ne permite să învățăm să relaxăm în mod conștient anumite grupe musculare și, deoarece emoțiile noastre sunt asociate cu corpul, învățăm să le controlăm și pe acestea. Pentru a efectua acest exercițiu, trebuie să stați sau să vă întindeți cât mai confortabil posibil și să începeți să relaxați corpul de la picioare până la cap.
- Conștientizarea emoțiilor și a scufundurilor. Trebuie să iei o bucată de hârtie și un pix și apoi să începi să scrii sentimentele care te copleșesc în acest moment. Important este să nu vă rețineți și să scrieți „necenzurat”, eliberând pe hârtie ceea ce s-a acumulat înăuntru. Apoi foaia trebuie aruncată. Unii oameni recomandă arderea acestuia. Această metodă vă permite să învățați cum să faceți față fricii, nesiguranței, anxietății și altor condiții neplăcute. Procedând astfel, eliberează reținerea și tensiunea.
- Suspensie. V situatii conflictuale puteți folosi următoarea tehnică. Imaginează-ți că adversarul tău se află în spatele unui zid, iar insultele și atacurile lui nu ajung la tine. Această metodă vă permite să „închideți” de agresiunea altcuiva, să distrageți atenția și să nu fiți jignit. Această metodă este bună pentru lucrătorii de servicii care înțeleg că nu pot pierde energie pentru a rezolva relația într-un conflict.
Cum să acționezi într-o situație dificilă?
În concluzie, aș dori să dau câteva sfaturi acelor cititori care, la datorie, se pot găsi în situații conflictuale dificile. Cum se procedează? Cum să te protejezi dacă te trezești față în față cu o mulțime furioasă sau cu o persoană agresivă și nu vei lupta cu ei?
Când aveți de-a face cu o mulțime, trebuie amintit că o persoană dintr-o mulțime își pierde individualitatea. Mulțimea este un fel de organism care este sensibil la stările în schimbare ale adversarului. Încearcă să stai în așa fel încât să existe un perete în spatele tău. Mai bine, va exista o masă sau un alt obstacol între tine și mulțime. Nu arăta în niciun fel teamă sau anxietate. Evitați tonurile agresive și gesturile amenințătoare. Vorbeste clar limbaj simplu, în propoziții scurte, fără emoție. Încercați să lăsați oamenii să vadă că sunteți calm și încrezător. În acest caz, poți intra în negocieri și, dacă ai noroc, chiar și direcționează acțiunile mulțimii.
După cum a scris Antoine de Saint-Exupery, acțiunea salvează de frică. Agresiunea în mulțime sau individuală este adesea declanșată tocmai de frică sau incertitudine. Dacă poziția dvs. permite acest lucru, încercați să canalizați energiile oamenilor în acțiuni specifice care pot fi benefice. Acest lucru le va schimba starea.
Dacă vă aflați într-un conflict dificil, încercați să nu insistați pe cont propriu. Utilizați tehnicile de „aikido psihologic” create de M. Ye. Litvak. Amintește-ți că o persoană agresivă așteaptă rezistență și resentimente de la tine. Nu-l lăsa să te tragă în jocul lui. Păstrați distanță și nu manifestați supărare sau agresivitate. Foarte repede, siguranța i se va epuiza și va opri încăierarea.
Poate că aceste recomandări te vor ajuta să înveți să nu te pierzi chiar și în cele mai dificile condiții. Dacă înveți să gestionezi emoțiile și să-ți construiești corect comportamentul, multe situații vor înceta să fie extreme pentru tine.
Psiholog Natalia Chirkova
*Frica în detaliu: cartea lui Malkina-Pykh Ajutor psihologicîn situaţii de criză”.
Conceptul de situație extremă și semnele generale ale unei situații extreme
Situație extremă- este o situație care depășește situația „obișnuită”, necesitând de la o persoană o concentrare sporită a eforturilor fizice și (sau) emoționale, cu posibile consecințe negative asupra vieții unei persoane, cu alte cuvinte, aceasta este o situație în care un persoana este inconfortabilă (o situație neobișnuită pentru el).
Semne ale unei situații extreme
1. Prezența unor dificultăți insurmontabile, conștientizarea unei amenințări sau a unui obstacol de netrecut în calea implementării oricăror obiective specifice.
2. Starea de tensiune psihică și diverse reacții ale unei persoane la extremitatea mediului, depășirea care este de mare importanță pentru el.
3. Schimbare semnificativă situație obișnuită (obișnuită, uneori chiar tensionată sau dificilă), parametri de activitate sau comportament, adică depășirea „obișnuitului”.
Astfel, unul dintre principalele semne ale unei situații extreme sunt obstacolele insurmontabile în calea implementării, care pot fi privite ca o amenințare imediată la adresa implementării scopului stabilit sau a acțiunii intenționate.
Într-o situație extremă omul se opune mediu și, prin urmare, ar trebui să fie considerat în conformitate cu mediul, care se caracterizează printr-o încălcare a corespondenței dintre cerințele activității și capacitățile profesionale ale unei persoane.
Situațiile extreme sunt asociate cu condițiile în schimbare vizibilă și bruscă în care se desfășoară activitățile. Există pericolul neîndeplinirii sarcinii sau o amenințare la adresa siguranței mașinilor, echipamentelor, vieții umane.
Situațiile extreme sunt o manifestare extremă a situațiilor dificile, care necesită efortul maxim al forțelor mentale și fizice ale unei persoane pentru a ieși din ele.
Comportamentul uman în situații extreme
Viața umană este o serie de tot felul de situații, dintre care multe, datorită repetării și asemănării lor, devin obișnuite. Comportamentul uman este adus la automatism, prin urmare, consumul de forțe psihofizice și fizice în astfel de situații este minimizat. Situațiile extreme sunt o altă chestiune. Ele necesită ca o persoană să mobilizeze resurse mentale și fizice. O persoană aflată într-o situație extremă primește informații despre diferitele sale elemente:
Despre condiții externe;
Despre stările lor interne;
Despre rezultatele propriilor acțiuni.
Prelucrarea acestor informații se realizează prin procese cognitive și emoționale. Rezultatele acestei prelucrări afectează comportamentul individului într-o situație extremă. Semnalele de amenințare duc la o creștere a activității umane. Și dacă această activitate nu aduce îmbunătățirea așteptată a situației, persoana este copleșită de emoții negative de diverse puncte forte. Rolul emoțiilor într-o situație extremă este diferit. Emoțiile pot acționa și ca un indicator extremitate și ca evaluare a situației și ca factor care duce la schimbarea comportamentului în situație. Și, în același timp, trebuie amintit că experiențe emoționale reprezintă unul dintre factori importanți comportamentul uman într-o situație extremă.
De regulă, o situație extremă este generată de motive obiective, dar extremitatea ei este determinată în mare măsură de componente subiective. Asa de:
Poate că nu există o amenințare obiectivă, dar o persoană sau un grup de oameni percep în mod eronat situația actuală ca fiind extremă. Cel mai adesea acest lucru se întâmplă din cauza nepregătirii sau a percepției distorsionate a realității înconjurătoare; pot exista, totuși, factori de amenințare obiectivi reali, dar persoana nu știe despre existența lor și nu este conștientă de situația extremă care a apărut;
- o persoană poate realiza extremitatea situației, dar o evaluează ca fiind nesemnificativă, ceea ce în sine este deja o greșeală tragică care poate duce la consecințe imprevizibile;
Aflându-se într-o situație extremă și negăsind o cale de ieșire din această situație, pierzându-și încrederea în posibilitatea rezolvării ei, părăsește realitatea activând mecanismele. protectie psihologica;
Situația poate fi obiectiv extremă, dar disponibilitatea cunoștințelor și experienței vă permite să o depășiți fără o mobilizare semnificativă a resurselor dumneavoastră.
Astfel, o persoană reacționează la o situație extremă în funcție de modul în care o percepe și evaluează semnificația acesteia. Mai există o reacție umană specifică la o situație extremă - tensiune psihică. Aceasta este starea psihică a unei persoane aflate într-o situație extremă, cu ajutorul căreia o persoană este, parcă, pregătită pentru trecerea de la o stare psihofizică la alta, adecvată situației actuale.
Forme de tensiune.
Perceptual (care decurge din dificultăți de percepție);
Intelectuală (atunci când unei persoane îi este greu să rezolve o problemă apărută);
Emoțional (când apar emoții care perturbă comportamentul și activitățile);
Voință puternică (când o persoană nu se poate controla);
Motivațional (asociat cu lupta de motive, puncte de vedere diferite).
Tensiunea mentală se caracterizează printr-un nivel crescut de activitate și o cheltuială semnificativă de energie neuropsihică. Nivelurile de tensiune mentală la diferiți oameni pot fi diferite, ceea ce este asociat în primul rând cu stabilitatea mentală a unei persoane.
Odată ce un astfel de caz a fost descris în presă. Zbor transatlantic. Într-o clasă a patra aglomerată, latinii temperamentali strigă toată noaptea. Vecinul lor - un englez - este forțat să meargă pe punte pentru a lua o pauză din agitație și înfundare. Mergând în întuneric, a făcut un pas în plus și a trecut peste bord. Pierderea unui pasager a fost observată doar atunci când acesta nu s-a prezentat la micul dejun. Au raportat căpitanului. A decis să întoarcă nava înapoi și să înceapă să caute „om peste bord”. Căutările au continuat aproximativ douăsprezece ore. Și, iată, au fost încununați de succes. Englezul nu s-a dat bătut, nu s-a dus la fund și în tot acest timp, cheltuindu-și forțele economice, s-a ținut pe apă. A înțeles că șansele de mântuire sunt practic zero, dar s-a încăpățânat să continue oricum să înoate. Cel mai curios lucru s-a întâmplat când a fost dus pe punte. Cu un aer imperturbabil, a spus: "Domnilor! Astăzi este vreme grozavă!" Apoi s-a prăbușit inconștient.
Aceasta poate fi o rață de ziar obișnuită, dar poate fi adevărat. La urma urmei, există exemple documentate de astfel de curaj. Alain Bombard (medic francez, biolog, călător) a susținut că, chiar și în bărcile de salvare, cei mai mulți dintre pasagerii ei mor de panică și depresie. Nu foamea și setea îi omoară, ci frica. Pentru a demonstra cât de important este să vă mențineți calmul și să supraviețuiți în ocean după un naufragiu, el a efectuat un experiment mortal. Singur, într-o barcă gonflabilă, fără mâncare sau apă, a traversat Oceanul Atlantic. Cu vâsle și vele, a navigat 4.400 de kilometri în 65 de zile. Am prins pește cu croșetat de casă, am băut puțin apa de mare colectarea apei de ploaie. Bombar și-a pierdut sănătatea, a „plantat” rinichi, a slăbit jumătate, dar a supraviețuit. Și a scris o carte foarte instructivă despre asta: „Peste bord din propria mea voință”.
De regulă, o persoană nu cunoaște limita capacităților sale. Apar doar în condiții extreme. Adesea, optimiștii inveterati și oamenii veseli „se strică” mai repede decât oamenii obișnuiți, modesti. Am observat acest fenomen al fricii prin multe încercări în expediții. Iată un exemplu simplu. Era un om mare și un tip vesel în echipa mea. Personajul său a fost destul de consistent cu prima frază a romanului lui Yuri Olesha „Invidia”. Romanul începe cu fraza: „Cântă dimineața în dulap”. Acest tip a cântat și el, deși nu a citit cu greu romanul lui Olesha.
Într-o zi, la sfârșitul toamnei, în Marea Okhotsk, micuța noastră barcă a intrat într-o furtună serioasă. Pe coasta de mică adâncime din regiunea Poronaysk, s-a format un colaps cu val dublu. La prima prăbușire, un spartor de scufundare a demolat o timonerie subțire din lemn lângă barcă, inundând pe jumătate barca însăși. Din fericire, motorul staționar nu s-a oprit. Am stat pe cârmă și nu am putut s-o părăsesc, deoarece barca inevitabil avea să se întoarcă spre val și să se răstoarne. Doi dintre colegii mei culegeau apă într-un ritm frenetic. Dar al treilea (omul vesel) s-a înghesuit într-un colț. A plâns și s-a rugat. Nici strigătele, nici perechea selectivă nu au avut vreun efect asupra lui. Atât pentru reacția ta de panică.
Nu l-am mai dus la mare. După cum spun marinarii, astfel de oameni sunt balast. În plus, balastul este periculos.
În timpul incendiului, salvând bunurile dobândite în întreaga sa viață, o bătrână uscată și zveltă a târât un cufăr imens de la etajul doi al unei case în flăcări. După incendiu, doi tineri abia au reușit să-l readucă la locul inițial. Un explorator polar, care repara avionul, a văzut un urs polar în spatele lui, împingându-l ușor cu laba, ca și cum l-ar fi invitat să se întoarcă. În secunda următoare omul stătea în picioare (!) Pe aripa avionului. Nu m-am urcat pe el, nu m-am tras, nu. Stătea în picioare.
CE nu va face corpul când este vorba despre viață și moarte. Frica și sentimentul de autoconservare sunt stimulente mari. Ne pot face coloana vertebrală să reziste la o încărcare de 10 tone, ritmul respirator va crește de 4 ori, în loc de 35 de capilare pe centimetru în stare calmă, în stare extremă vor câștiga 3 mii. Și creierul nostru? Funcționează doar la 5 - 7% din capacitățile sale. Ce fac ceilalți 95% și, în general, de ce o persoană are nevoie de o asemenea rezervă fizică și psihică și de ce să nu o folosească tot timpul?
Nu, spun experții, nu poți. Această rezervă este o garanție a supraviețuirii noastre, apărarea biologică a organismului, care este foarte atent păzită și poate fi folosită o dată sau de două ori în viață pentru a salva de la moarte într-o situație extremă, sau poate să nu fie deloc necesară . La urma urmei, și situațiile extreme sunt diferite. Pe de o parte, acum toți trăim într-o situație extremă - stres, incertitudine, tensiune nervoasă. Oamenii de știință britanici au abordat recent Asociația de Științe Independente de la Universitatea de Stat din Moscova. În opinia lor, experiența de supraviețuire în țara noastră este unică. O persoană nu trage în mod constant tone de marfă asupra sa, nu se supraîncălzește la temperaturi de 100 de grade. Dar niciun cetățean occidental nu ar putea trăi mult timp în condiții ca ale noastre fără să-i afecteze sănătatea. Ne irosim rezervele făcând asta? Cu siguranță. Dar se întâmplă cumva imperceptibil, dar dacă iei o situație în care totul se schimbă brusc, neașteptat, instantaneu. Amenințarea la adresa vieții este colosală, moartea este inevitabilă, iar acum...
MINUNI DE DISTINCȚIE
FEMEIA ridică mașina, sub care se află copilul ei. O persoană în vârstă sare peste un gard de doi metri, deși nu a fost sportiv în tinerețe. Este cunoscut un caz când, în zbor, sub pedala din cabina aeronavei, un cui venit de nicăieri a căzut, comanda s-a blocat. Salvându-se pe sine și mașina, pilotul a apăsat pedala astfel încât a tăiat șurubul. De unde vine puterea? Și viteza fără precedent de mișcare? Mulți sunt capabili de lucruri incredibile în astfel de momente și reușesc să facă o cantitate atât de gigantică de muncă în câteva momente, ceea ce este pur și simplu nerealist de executat sau repetat în condiții normale. Adevărat, oamenii care se află în astfel de situații, când totul poate fi rezolvat într-o clipă, au mărturisit că timpul părea a fi întins, încetinind, permițând unei persoane să salveze o viață. De exemplu, la o persoană care a lucrat la un stol de foraj, mănușa a atins ușor burghiul, a început să se strângă și, odată cu ea, în mod natural, mâna. Partenerul care se afla în acel moment mi-a spus mai târziu că muncitorul a încercat să apese butonul cu umărul pentru a opri mașina, dar a ratat. Burghiul a continuat să se rotească „încet” și să-și răsucească brațul. Apoi partenerul a ridicat din nou încet mâna și a apăsat butonul. „Zgomotul și vuietul magazinului au izbucnit imediat (și a plecat cumva imperceptibil)... Toate acestea au durat 1/8-1/9 secunde și au durat subiectiv 25-30 de secunde”.
Potrivit experților, nu ar trebui să presupunem că oamenii stimulați de un sentiment de frică au arătat miracole de rapiditate și și-au mărit de multe ori viteza mișcărilor. Există mai multe versiuni ale motivului pentru care se întâmplă acest lucru. De exemplu, acesta: dacă în jurul fiecărei persoane există un biocâmp, atunci de ce să nu presupunem că într-un moment de pericol de moarte, noi înșine, fără să ne dăm seama, suntem capabili să folosim aportul de energie a acestuia. Brusc, eliberarea instantanee a acestei energii va duce la o schimbare mediu inconjurator, spațiu, chiar și timp, ca în cazul unei mașini-unelte?
Este posibil ca organismul să reacționeze cu un comportament instantaneu în astfel de situații. Deci, de ce această energie nu poate schimba și mediul?
SUBCONSTIENTA SALVA
DACĂ se respectă această teorie, este probabil ca, odată epuizată, organismul să fie nevoie să o reînnoiască. La începutul secolului, psihiatrul G. Shumkov credea că aceasta necesita cel puțin o zi, iar întâlnirea cu pericolul în acest moment era moartea. Nu explică asta faptul că brusc nu vrem să facem ceva sau să mergem undeva. Poate că în acest fel încercăm subconștient să evităm pericolul. Există, de exemplu, dovezi ale comportamentului paradoxal al militarilor, al profesioniștilor impecabili și al oamenilor neînfricați care brusc, fără explicații, au simțit la un moment dat o imposibilitate categorică de a-și îndeplini datoria profesională. Comandantul regimentului a participat la luptă de multe ori și a fost considerat un ofițer curajos. Odată, după ce a primit ordinul: „A doua zi să pășesc înainte și să iau așa și atare poziție”, a venit colonelul la spitalul de brigadă și a spus: „Vreau să mă întind, nu pot merge la post”. Temperatura este normală, organele interne rămân neschimbate. Am dormit bine noaptea. A doua zi... am condus calm la poziție. Întrebarea este, de ce era bolnav?... Și a fost o manifestare de lașitate sau o consecință a unei evaluări subconștiente sobru a capacităților sale?
Oamenii obișnuiți își folosesc rar rezervele de urgență. Și dacă această persoană este sănătoasă, corpul va face față sarcinilor necunoscute, dar dacă o patologie este latentă în tine, poate provoca o boală. Orice expunere extremă este stres, iar stresul își lasă de obicei amprenta. Este foarte greu de determinat prin experimente precis de ce este capabil organismul în situații stresante. Indiferent de sarcinile pe care le suportă o persoană, este probabil ca, în caz de pericol de moarte, să aibă noi oportunități. În plus, fiecare persoană moștenește anumite înclinații de la părinți, a căror gamă poate fi destul de mare și diferă de 10-20 de ori.
Și totuși, este plăcut să realizezi că undeva în adâncul tău se pândesc forțe nevăzute, că ai o memorie colosală și posibilități nelimitate, care într-o situație de pericol de moarte incredibil de dificilă, tensionată, îți vor salva viața. Dar dacă pentru a afla care este stocul acestor oportunități, trebuie să intri într-o astfel de situație, să fie mai bine inviolabilă...
