1. প্রযুক্তি ( এই ধারণাটি অধ্যায়ের শিরোনামে প্রদত্ত পদ্ধতির ধারণার চেয়ে বিস্তৃত, আমি কি এটিকে সেখানে স্থানান্তর করতে পারি?)সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় লক্ষ্য নির্ধারণ। (Mb., এই শিরোনামটি অধ্যায় 2.3 এর অনুচ্ছেদ 1 এর সাথে সাদৃশ্য দ্বারা করা উচিত: লক্ষ্য-সেটিং: পদ্ধতি এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের স্থান?)

2. বিভিন্ন বিকল্প গঠনের জন্য পদ্ধতির টাইপোলজি।

3. সৃজনশীল চিন্তা বাড়ানোর পদ্ধতি (M b. অধ্যায়ের বিষয়ের সাথে লিঙ্ক করতে, যোগ করুন: নতুন বিকল্প অনুসন্ধান করতে)।

4. শ্রেণিবিন্যাস পদ্ধতি (যোগ করুন: বিকল্প তৈরি করা হচ্ছে?)

§1 সিদ্ধান্ত গ্রহণে লক্ষ্য নির্ধারণের প্রযুক্তি

ম্যানেজমেন্ট ক্রিয়াকলাপের অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ উপাদান, সেইসাথে যে কোনও ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সাধারণ কার্যকারিতা, সমাধানগুলি বিকাশের প্রক্রিয়াতে লক্ষ্য নির্ধারণ একটি অপরিহার্য স্থান নেয়।

সমস্যা বিশ্লেষণ ও নির্ণয়ের পরের পরের পর্যায় হলো লক্ষ্য গঠন ও নির্বাচন সিদ্ধান্ত গ্রহণ প্রক্রিয়ার পরবর্তী পর্যায়।

অধীন লক্ষ্যএকটি নিয়ন্ত্রণ বস্তুর আদর্শ বা কাঙ্ক্ষিত অবস্থা বা একটি সমস্যা পরিস্থিতি বোঝা যায়, যা অর্জন করার জন্য সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়া নির্দেশিত হয়।

একটি সমস্যা পরিস্থিতি নির্মূল করার লক্ষ্যগুলিকে কয়েকটি ভিত্তিতে শ্রেণীবদ্ধ করা যেতে পারে।

      তাত্পর্য ডিগ্রী অনুযায়ী, কৌশলগত এবং কৌশলগত লক্ষ্য।

কৌশলগতএকটি ব্যবস্থাপনা বস্তু, সংস্থা বা সমস্যা পরিস্থিতির দীর্ঘমেয়াদী উন্নয়ন নির্ধারণ করার সময় লক্ষ্যগুলি গঠিত হয় এবং কৌশলগত- অপারেশনাল ম্যানেজমেন্টের কাজগুলি সমাধান করার সময়।

      লক্ষ্য এছাড়াও হিসাবে ভিন্ন গতিপথএবং বিন্দু

গতিপথ, বা নির্দেশক লক্ষ্যগুলি, সাধারণ দিকটি সংজ্ঞায়িত করে যেখানে নিয়ন্ত্রিত বস্তুর অবস্থা পরিবর্তন করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, "এন্টারপ্রাইজের মুনাফা বৃদ্ধি" এর লক্ষ্য হল ট্রাজেক্টোরি। বিন্দুলক্ষ্যগুলি একটি খুব নির্দিষ্ট ফলাফল অর্জনের ইচ্ছা হিসাবে প্রণয়ন করা হয়, উদাহরণস্বরূপ, চলতি বছরে $ 75 মিলিয়ন পরিমাণে এন্টারপ্রাইজের মুনাফা নিশ্চিত করা।

      শ্রেণীবিন্যাস স্তরে লক্ষ্যগুলি পৃথক হয়।

যদি স্তর 0 লক্ষ্যএকটি সাধারণ লক্ষ্য হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, "লাভ করা", তারপর ১ম স্তরের লক্ষ্যসেখানে "নতুন পণ্য পরিচিতি", "খরচ হ্রাস", "কর্মী উন্নয়ন" থাকবে। 1 ম স্তরের লক্ষ্যগুলি, ঘুরে, একটি সেট আকারে উপস্থাপন করা যেতে পারে ২য় স্তরের লক্ষ্য।

প্রণয়ন লক্ষ্যকিছু সন্তুষ্ট করতে হবে প্রয়োজনীয়তা:

জটিলতা.একটি লক্ষ্য নির্ধারণ করার সময়, সমস্যা পরিস্থিতির সমস্ত দিকগুলিতে বস্তুর ভবিষ্যতের অবস্থার উপর ফোকাস করা প্রয়োজন। উদাহরণস্বরূপ, চাওয়া উচ্চ গুনসম্পন্নপণ্য, আমরা তার মূল্য সম্পর্কে ভুলবেন না বা সম্পর্কে ভুলবেন না সামাজিক দিকসংগঠনের কাজ।

ধারাবাহিকতা।কন্ট্রোল অবজেক্টের অবস্থা, যা সংস্থাটি চায়, নিয়ন্ত্রণের সমস্ত পর্যায়ে উপযুক্ত প্রক্রিয়া সরবরাহ করতে হবে। অন্য কথায়, লক্ষ্য গঠনের ক্ষেত্রে, অবজেক্ট ম্যানেজমেন্ট সিস্টেমের সমস্ত উপাদান উপাদান এবং সমস্যা পরিস্থিতির কারণগুলিকে কল্পনা করতে হবে, যা নির্দিষ্ট লক্ষ্যগুলির কার্যকর অর্জন নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।

ধারাবাহিকতা. লক্ষ্যগুলি একে অপরের বিপরীত হওয়া উচিত নয়। যদি প্রতিযোগী লক্ষ্য থাকে, তাহলে তাদের বাস্তবায়নের সর্বোত্তম ক্রম নির্ধারণ করতে হবে।

 যদি সংস্থার লক্ষ্যগুলির মধ্যে পরস্পরবিরোধী লক্ষ্য থাকে (উদাহরণস্বরূপ, উৎপাদন সর্বাধিক করা এবং খরচ কমানোর ইচ্ছা), তাহলে একটি কার্যকর সমঝোতা সমাধান খুঁজে বের করা প্রয়োজন। যেমন একটি আপস সমাধান হতে পারে, উদাহরণস্বরূপ, লক্ষ্য হতে পারে "একটি নির্দিষ্ট স্তরে উৎপাদনের পরিমাণ সর্বাধিক করা" বা "উৎপাদনের একটি নির্দিষ্ট স্তরে খরচ কমানো"।

অর্জনযোগ্যতা।নিয়ন্ত্রণ বস্তুর অবস্থা বা সমস্যা পরিস্থিতি, যার দিকে সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়া নির্দেশিত হয়, বর্তমান পরিস্থিতিতে এবং এর পরিবর্তনের বিদ্যমান প্রবণতাগুলিতে বাস্তব হতে হবে।

জমাটবদ্ধতা।সিদ্ধান্ত গ্রহণকারীর দ্বারা নির্ধারিত লক্ষ্যটি অস্পষ্ট হওয়া উচিত নয়, তবে এটির বাস্তবায়নের জন্য কিছু ব্যবস্থাপকীয় ক্রিয়াকলাপ অনুমান করা উচিত।

নমনীয়তা.লক্ষ্যটি এমনভাবে তৈরি করা উচিত যাতে অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক অবস্থার পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এটি সামঞ্জস্য করা সম্ভব হয়।

গ্রহণযোগ্যতা।গঠিত সাংগঠনিক লক্ষ্যগুলি প্রধান অভিনেতাদের জন্য গ্রহণযোগ্য হওয়া উচিত যারা সংস্থার ক্রিয়াকলাপ এবং পরিচালনা অবজেক্টের কার্যকারিতা নির্ধারণ করে, সেইসাথে যাদের নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জন নিশ্চিত করতে হবে তাদের জন্য।

অনুক্রম।একটি সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় লক্ষ্য-নির্ধারণের অনুক্রমের অধীনতা, প্রসারণযোগ্যতা এবং লক্ষ্যগুলির পারস্পরিক উপযোগিতা দ্বারা নির্ধারিত হয়। 43

অধীনতালক্ষ্যগুলি সিস্টেমের শ্রেণিবদ্ধ কাঠামোর পাশাপাশি সময় এবং গুরুত্বের (তাৎপর্য) একটি অনুক্রমের উপস্থিতি দ্বারা নির্ধারিত হয়। উচ্চ স্তরের সাবসিস্টেমগুলির লক্ষ্যগুলি নিম্ন স্তরের সাবসিস্টেমগুলির লক্ষ্যগুলি নির্ধারণ করে। অতএব, ব্যবস্থাপনা লক্ষ্যগুলি ক্রমানুসারে উপরে থেকে নীচে গঠিত হয়, সমগ্র সিস্টেমের লক্ষ্যগুলি দিয়ে শুরু হয় এবং এর পৃথক উপাদানগুলির লক্ষ্যগুলির সাথে শেষ হয়।

স্থাপনযোগ্যতাএকটি প্রদত্ত স্তরের প্রতিটি লক্ষ্য একটি নিম্ন স্তরের উপলক্ষ্যে বিভক্ত করা হয়।

 উদাহরণস্বরূপ, একটি পৌরসভার প্রশাসনের লক্ষ্যগুলি প্রশাসনের পরিচালন ক্ষেত্রের (সামাজিক, নগর পরিকল্পনা এবং স্থাপত্য, আর্থিক, সাংগঠনিক, ইত্যাদি) লক্ষ্যগুলিতে নিযুক্ত করা হয়, পরিচালনার ক্ষেত্রের লক্ষ্যগুলি - এর লক্ষ্যগুলিতে পৃথক কাঠামোগত বিভাগ (স্বাস্থ্য কমিটি, শহর সম্পত্তি ব্যবস্থাপনা কমিটি, সুরক্ষা কমিটি পরিবেশইত্যাদি)।

আপেক্ষিক গুরুত্বলক্ষ্য হল উচ্চ স্তরের লক্ষ্য অর্জনের জন্য একই স্তরের লক্ষ্যগুলির বিভিন্ন অর্থ রয়েছে। এটি আপনাকে গুরুত্বের ক্রম অনুসারে লক্ষ্যগুলিকে র‌্যাঙ্ক করতে, তাত্পর্যের সহগের মাধ্যমে তাদের আপেক্ষিক গুরুত্ব পরিমাপ করতে দেয়।

লক্ষ্যের শ্রেণিবিন্যাসের বৈশিষ্ট্যগুলি লক্ষ্য গঠনের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পদ্ধতিতে প্রতিফলিত হয় - লক্ষ্য গাছ।

লক্ষ্য গাছ পদ্ধতি- লক্ষ্যগুলির যৌক্তিক কাঠামোর একটি পদ্ধতি, যার লক্ষ্য একটি সমস্যা পরিস্থিতি দূর করার জন্য লক্ষ্যগুলির একটি সম্পূর্ণ সেট স্থাপন করা, একটি সাধারণ লক্ষ্য এবং উপ-লক্ষ্যগুলি যা এটি বাস্তবায়ন করে। এই ক্ষেত্রে, উপলক্ষ্যগুলি গবেষণা বস্তুর কার্যকারিতার সমস্ত ক্ষেত্রের চূড়ান্ত পছন্দসই অবস্থাগুলিকে প্রতিফলিত করবে।

একটি লক্ষ্য গাছ নির্মাণ একটি মূল লক্ষ্য গঠনের সাথে শুরু হয়। প্রতিটি উচ্চ-স্তরের লক্ষ্যকে একটি স্বাধীন সিস্টেম হিসাবে উপস্থাপন করা যেতে পারে যা এর উপাদান হিসাবে নিম্ন-স্তরের লক্ষ্যগুলি (সাবগোলগুলি) অন্তর্ভুক্ত করে। এই ক্ষেত্রে, উপগোলগুলির সম্পূর্ণ সেট স্থাপন করা প্রয়োজন। প্রথম স্তরের লক্ষ্যকে দ্বিতীয় এবং পরবর্তী স্তরের লক্ষ্যে ভাগ করা যেতে পারে (চিত্র 2.2.1।)।

ভাত। 2.2.1। - গোল গাছ

প্রতিটি উপগোল এমনভাবে লক্ষ্যের উপাদানগুলিতে পচনশীল হতে পারে যাতে এই উপগোলগুলির সরাসরি পণ্য (সংযোগ (যুক্তি "এবং")) উচ্চতর লক্ষ্য নির্ধারণ করে। সুতরাং, লক্ষ্যগুলির একটি যৌক্তিকভাবে নির্দেশিত সিস্টেম তৈরি করা সম্ভব, যেখানে নিম্ন স্তরের লক্ষ্যগুলিকেও উচ্চ স্তরের লক্ষ্যগুলি অর্জনের উপায় হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে।

একটি কাঠামোগত মডেল, যেখানে মূল ধারণাটি তার উপাদান উপাদানগুলির একটি বহুস্তরীয় শ্রেণিবিন্যাসে পচনশীল হয়, এটি এমন একটি সরঞ্জাম যার সাহায্যে সিস্টেমের লক্ষ্যগুলির পদ্ধতিগতকরণ এবং ক্রম তাদের অভ্যন্তরীণ আন্তঃসংযোগ এবং যৌক্তিক প্রদর্শনের সাথে পরিচালিত হয়। সম্পর্ক

লক্ষ্যগুলির শ্রেণিবিন্যাস কাঠামো একটি ডিডাক্টিভ-লজিক্যাল মডেল ব্যবহার করে প্রতিফলিত করা সম্ভব করে তোলে, সাধারণ লক্ষ্য অর্জনের জন্য যে সমস্ত কাজগুলি সমাধান করা প্রয়োজন, ধীরে ধীরে সেগুলি বিস্তারিত করে এবং সিস্টেম, সাবসিস্টেম এবং উপাদানগুলিতে চলে যায়। সারণি 2.2.1। পরিকল্পনা এবং লক্ষ্যের স্তরের মধ্যে সম্পর্ক দেখায়।

 টেবিল 2.2.1। - পরিকল্পনা স্তর এবং লক্ষ্য গাছের মধ্যে সম্পর্ক 44

পরিকল্পনা স্তর

লক্ষ্য স্তর

লক্ষ্যের বৈশিষ্ট্য

1. লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্য

0 - সমস্যা সমাধানের লক্ষ্য

1 - লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রধান ক্ষেত্র

2 - কাজ

বাণিজ্যিক, সামাজিক, রাজনৈতিক লক্ষ্য

লক্ষ্য অর্জনের জন্য প্রধান নির্দেশাবলী

প্রধান কাজগুলো

2. সুবিধা

সমাধানের উপায় ও উপায়

3. লক্ষ্য অর্জনের উপায়ের উপাদান

5 – কার্যক্রমকার্য সম্পাদন নিশ্চিত করা

6 - প্রাথমিক কর্ম

জটিল এবং একক ক্রিয়া

লক্ষ্য গাছের ব্যবহার প্যাটার্নের পদ্ধতিতে পাওয়া যাবে, গ্লুশকভের ভবিষ্যদ্বাণীমূলক গ্রাফ, তারা লক্ষ্য-ভিত্তিক পদ্ধতির ভিত্তি। SWOT বিশ্লেষণ এবং SWOT বিশ্লেষণ ম্যাট্রিক্স সঠিকভাবে বিভিন্ন স্তরের লক্ষ্য চিহ্নিত করতে অনুমতি দেয়।

একটি "লক্ষ্য গাছ" নির্মাণ 2টি পর্যায় অন্তর্ভুক্ত:

      সাবগোলগুলিতে একটি সাধারণ লক্ষ্যের পচন প্রক্রিয়ার পরিকল্পিত উপস্থাপনা (আসলে একটি "লক্ষ্যের গাছ" তৈরি করা);

      সাবগোলগুলির আপেক্ষিক গুরুত্বের পরবর্তী পরিমাণগত মূল্যায়ন (পরস্পরের সাথে সম্পর্কিত উপগোলের গুরুত্ব দ্বিতীয় এবং পরবর্তী স্তরে মূল্যায়ন করা হয় র‌্যাঙ্কিং পদ্ধতি)।

 র‍্যাঙ্কিং করার সময়, প্রতিটি লক্ষ্যকে একটি ক্রমিক সংখ্যা বরাদ্দ করা হয় যা উচ্চ-স্তরের লক্ষ্য অর্জনের জন্য এর আপেক্ষিক গুরুত্ব নির্দেশ করে। ওজন করার সময়, প্রতিটি লক্ষ্যের তাত্পর্যের সহগ একটি ইউনিটের ভগ্নাংশে বা উচ্চ স্তরের লক্ষ্যের সাথে এবং মূল লক্ষ্যের সাথে সম্পর্কিত শতাংশ হিসাবে সেট করা হয়। প্রতিটি স্তরের লক্ষ্যের তাৎপর্যের সহগগুলির যোগফল 1 বা 100% এর সমান হওয়া উচিত।

লক্ষ্য গাছের নির্মাণ সমাপ্তির একটি চিহ্ন হ'ল এমন লক্ষ্যগুলির প্রণয়ন যা আরও পচন সাপেক্ষে নয় এবং মূল লক্ষ্য দ্বারা নির্ধারিত চূড়ান্ত ফলাফল দেয়।

নির্মাণের যৌক্তিক ধারাবাহিকতা গোল গাছএকটি সিদ্ধান্ত গাছ,লক্ষ্য নির্ধারণ এবং বিকল্প সনাক্তকরণের পর্যায়ে যৌক্তিক কাঠামোর আরেকটি পদ্ধতি। "গোল ট্রি" এর কাজগুলি নির্দিষ্ট পদ্ধতি, ক্রিয়াকলাপ এবং ক্রিয়াকলাপে চলে যাওয়ার সাথে সাথে লক্ষ্য গাছটি "সিদ্ধান্ত গাছে" রূপান্তরিত হয়।

আপেক্ষিক গুরুত্বের সহগ নির্ধারণ করে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপগোল নির্ধারণ করার পরে, এটি স্পষ্ট হয়ে যায় যে কোন সাবসিস্টেমটি আরও অধ্যয়নের বস্তু এবং একটি "সিদ্ধান্ত গাছ" তৈরির ভিত্তি হয়ে ওঠে।

তার সবচেয়ে সাধারণ ফর্ম, অধীনে সিদ্ধান্ত গাছএকটি নির্দিষ্ট সমস্যার ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার প্রক্রিয়ার একটি পরিকল্পিত উপস্থাপনা বোঝে, একটি গাছের কাঠামোর আকারে গ্রাফিকভাবে চিত্রিত করা হয়েছে।

সিদ্ধান্ত গাছ পদ্ধতিএকটি কাঠামোগত পদ্ধতি যা সঞ্চালিত কাজের একটি বিশদ তালিকা বা সিদ্ধান্তের একটি তালিকা যা নির্ধারিত লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য নেওয়া আবশ্যক। এটি একটি ডায়াগ্রাম যা সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়া এবং সম্ভাব্য বিকল্পগুলির প্রতিটি বেছে নেওয়ার ফলাফলগুলি বর্ণনা করে৷ এটি একই সাথে ঝুঁকির সম্ভাব্যতা এবং ইভেন্টের প্রতিটি যৌক্তিক ক্রম এবং ভবিষ্যতের সিদ্ধান্তের পছন্দ থেকে খরচ বা আয় দেখাতে পারে। যদি "গোল ট্রি" প্রশ্নের উত্তর দেয় "কি?", তাহলে "সিদ্ধান্ত গাছ" প্রশ্নের উত্তর দেয় "কিভাবে?" এবং কিভাবে?"

একটি সিদ্ধান্ত গাছ নির্মাণ করার সময় গাইডিং যৌক্তিক নীতি হয় বা যুক্তি (বিচ্ছিন্নতা) বা উপাদানের পছন্দের ক্ষেত্রে বিকল্পতা এবং পারস্পরিক বর্জনের নীতি, যার অর্থ হল শুধুমাত্র একটি উচ্চতর স্তরের সবচেয়ে কার্যকর, পছন্দনীয় উপাদান বাস্তবায়নের জন্য গৃহীত হয়।

বিকল্প সম্পূর্ণ বা আংশিক হতে পারে।

আংশিক বিকল্প - যুক্তি এবং/অথবা , যা উপাদানগুলির একটি স্তরে উপস্থাপনা দ্বারা চিহ্নিত করা হয় যা আংশিক বিকল্প এবং প্রতিকূলতার প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে।

ডিসিশন ট্রি সিদ্ধান্তের বিকল্পগুলির সম্পূর্ণ সেটের একটি ওভারভিউ প্রদান করে এবং সম্পূর্ণতার জন্য একটি চেক প্রদান করে। গাছের উপর শাখা আছে হিসাবে অনেক সমাধান বিকল্প আছে. ব্রাঞ্চিং নিচের দিকে যাওয়ার সাথে সাথে সমাধানের বিকল্পগুলি আরও বেশি নির্দিষ্ট হয়ে ওঠে। শাখা সমাধান বিকল্পের নীতিটি চিত্রে দেখানো হয়েছে। 2.2.2।

চিত্র 2.2.2। - সিদ্ধান্ত গাছ

উপস্থাপিত সিদ্ধান্ত গাছের কাঠামোতে, স্তরগুলি নিম্নরূপ নির্দেশিত হয়:

    লেভেল পি সিদ্ধান্তের লক্ষ্য;

    স্তর A - সমাধান বিকল্প;

    লেভেল সি - সমাধান

    লেভেল এম - নির্দিষ্ট কাজ এবং কার্যক্রম।

এইভাবে, "লক্ষ্য গাছ" এবং "সিদ্ধান্ত বৃক্ষ" এর পদ্ধতিগুলির সমন্বয়ে সমাধানের বিকল্প এবং বিকল্পগুলি গঠনের লক্ষ্যে পদ্ধতিগুলির একটি পৃথক গ্রুপ তৈরি করা হয়েছে। সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় লক্ষ্য নির্ধারণের পদ্ধতি হিসাবে "লক্ষ্যের গাছ" পদ্ধতির গুরুত্ব এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে এই প্রযুক্তিটি বিকল্প সমাধানগুলির পরবর্তী গঠনের ভিত্তি।

অনুশীলনী 1. "লক্ষ্য গাছ" এবং "সিদ্ধান্ত গাছ" পদ্ধতির মধ্যে পার্থক্য কি? পার্থক্য পরামিতি হাইলাইট করুন এবং টেবিলটি পূরণ করুন।

এটি দীর্ঘদিন ধরে লক্ষ্য করা গেছে: তথ্য প্রেরণ করার সময়, এর অর্থ প্রায়শই বিকৃত হয়, যেহেতু একই তথ্যের সেটটি বিভিন্ন লোক বিভিন্ন উপায়ে উপলব্ধি করে। ম্যানেজার এবং অধস্তনদের মধ্যে ভুল বোঝাবুঝির মূল (যখন আপাতদৃষ্টিতে সম্পূর্ণরূপে সুস্পষ্ট পূর্ণ হয় না বা উপেক্ষা করা হয় না) এর মধ্যে অবিকল নিহিত: একইভাবে একই পরিস্থিতি মূল্যায়ন করতে মানুষের অক্ষমতা। এই ধরনের ভুল বোঝাবুঝির মাত্রা কমানোর জন্য বেশ কিছু লক্ষ্য নির্ধারণের কৌশল তৈরি করা হয়েছে।

সর্বাধিক বিখ্যাত এবং বিস্তৃত হল তথাকথিত SMART-মাপদণ্ডের প্রয়োগ, যা লক্ষ্যগুলির সাথে সঙ্গতিপূর্ণ হতে হবে।

SMART এর সংক্ষিপ্ত রূপ হল:

    নির্দিষ্ট - নির্দিষ্ট,
    পরিমাপযোগ্য - পরিমাপযোগ্য
    অর্জনযোগ্য - অর্জনযোগ্য
    প্রাসঙ্গিক - উল্লেখযোগ্য
    সময়-সীমাবদ্ধ - সময়ের মধ্যে নির্দেশিত।

সুতরাং, একটি "স্মার্ট" লক্ষ্য সুনির্দিষ্ট, পরিমাপযোগ্য, অর্থপূর্ণ, অর্জনযোগ্য এবং সময়সীমাবদ্ধ হওয়া উচিত।

নির্দিষ্টতা মানে লক্ষ্য প্রণয়নের ফলাফল "কি করতে হবে?" প্রশ্নের উত্তর। লক্ষ্য সেটিংয়ে এমন শব্দ থাকা উচিত নয় যা শব্দার্থগত বোঝা বহন করে না (অনুকূল, যোগ্য, ইত্যাদি)। লক্ষ্যটি এমনভাবে প্রণয়ন করা উচিত যাতে কর্মীরা তাদের নিজস্ব উপায়ে এটি ব্যাখ্যা করতে না পারে।

পরিমাপযোগ্যতা এমন মানদণ্ডের অস্তিত্ব বোঝায় যা লক্ষ্য অর্জনের মাত্রা নির্ধারণ করবে। যদি এটা আসেপরিমাণগত পরিমাপযোগ্যতা সম্পর্কে, আপনাকে সংখ্যার সাথে কাজ করতে হবে, যদি গুণগত বিষয়ে - একটি প্রযুক্তিগত কাজ লক্ষ্য প্রণয়নের সাথে সংযুক্ত করা উচিত।

অনুশীলনে, নিম্নলিখিত মানদণ্ডগুলি প্রায়শই ব্যবহৃত হয়:

  • শতাংশ বা অনুপাত (যখন কোম্পানির কার্যকলাপের পূর্ববর্তী সময়ের পরিকল্পনা এবং বিশ্লেষণ সম্ভব, উদাহরণস্বরূপ, "50% দ্বারা বিক্রয় বৃদ্ধি");
  • বাহ্যিক মান (যে পরিস্থিতিতে আপনাকে "বাইরে থেকে" প্রতিক্রিয়া পেতে হবে: উদাহরণস্বরূপ, যদি লক্ষ্যটি পরিষেবার স্তর উন্নত করা হয়, তবে মানদণ্ডটি ইতিবাচক গ্রাহক পর্যালোচনার উপস্থিতি);
  • ইভেন্টের ফ্রিকোয়েন্সি (উদাহরণস্বরূপ, একজন কর্মচারীর কাজের সাফল্যের মানদণ্ড ক্লায়েন্টদের দ্বারা তাকে বারবার কল করা যেতে পারে);
  • গড় সূচক (উদাহরণস্বরূপ, যদি লক্ষ্যটি কার্যক্ষম দক্ষতা বজায় রাখা হয়, এই শিল্পের অনুরূপ শিল্পের মান, অন্যান্য কোম্পানির গুণমানের মান, ইত্যাদি প্রায়শই একটি তুলনা মান হিসাবে ব্যবহৃত হয়);
  • সময় (যখন আপনি একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য একটি ফলাফল পেতে হবে, উদাহরণস্বরূপ, প্রতি বছর 50% দ্বারা বিক্রয় বৃদ্ধি);
  • নিষেধাজ্ঞা (নির্দিষ্ট মানদণ্ড: যদি, উদাহরণস্বরূপ, বিবাহকে ন্যূনতম করার লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়, তবে এর সীমানা শতাংশ সেট করা হয়);
  • কর্পোরেট মানগুলির সাথে সম্মতি (যদি কোম্পানির কাজের পারফরম্যান্সের মান থাকে তবে মানদণ্ডটি একটি নিয়ন্ত্রক নথি অনুসারে কাজের পারফরম্যান্স);
  • ব্যবস্থাপনা থেকে অনুমোদন (যদি একটি মানদণ্ড প্রতিষ্ঠিত হয় - ব্যবস্থাপনাকে অবশ্যই কাজের ফলাফল অনুমোদন করতে হবে, তারপর অধস্তনরা চেষ্টা করবে প্রতিক্রিয়াএর বাস্তবায়ন প্রক্রিয়ায় বসের সাথে। একটি সমস্যা বিবৃতির উদাহরণ: দুই সপ্তাহের মধ্যে একটি প্রকল্প বিকাশ করুন। মানদণ্ড হল "আমার সাথে অনুমোদন করুন")।

লক্ষ্যগুলি অর্জনযোগ্য তা নিশ্চিত করার জন্য, ম্যানেজারকে অবশ্যই তার অধস্তনদের পেশাদার এবং ব্যক্তিগত গুণাবলী বিবেচনা করতে হবে, লক্ষ্য "বার" কম না করে এবং কাজের একটি মোটামুটি তীব্র ছন্দ বজায় রেখে।

এই বার সেট করার বিভিন্ন উপায় আছে। প্রথমটি একটি ধাপে ধাপে বৃদ্ধি: ম্যানেজার, "বার" সামান্য উত্থাপন করে, কর্মচারী উচ্চ প্রয়োজনীয়তার জন্য প্রস্তুত কিনা তা দেখেন এবং প্রাপ্ত ফলাফলের উপর ফোকাস করে, "বার" কে আরও এগিয়ে নিয়ে যান বা না। এই বিকল্পটি নতুনদের জন্য উপযুক্ত (তারা কী করতে সক্ষম তা বুঝতে সাহায্য করে), এবং কখনও কখনও অভিজ্ঞদের জন্য, কিন্তু আত্মবিশ্বাসী নয় (তাদের সুযোগ দেয়, ক্রমবর্ধমান কঠিন কাজগুলি সম্পূর্ণ করে, আত্মবিশ্বাস অর্জনের জন্য)।

দ্বিতীয় বিকল্পটি এমন একটি লক্ষ্য নির্ধারণ করছে যার জন্য কর্মচারীকে কাজের ফলাফলগুলি উন্নত করতে হবে, যা এই মুহূর্তে তার সর্বাধিক ক্ষমতা থেকে অনেক দূরে। এটি অভিজ্ঞ পেশাদারদের জন্য উপযুক্ত যারা আলাদা হতে চাইছেন না এবং নতুনত্ব খুঁজছেন না। এই পদ্ধতির সাথে, তারা অতিরিক্ত চাহিদা দ্বারা অভিভূত বোধ করবে না এবং একই সময়ে তাদের কর্মক্ষমতা উন্নত করতে সক্ষম হবে।

তৃতীয় বিকল্প - একটি লক্ষ্য নির্ধারণের জন্য কর্মক্ষমতা একটি উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি প্রয়োজন হবে, সর্বাধিক সম্ভাবনার কাছাকাছি। এটি প্রোঅ্যাকটিভ এবং অভিজ্ঞ কর্মচারীদের জন্য উপযুক্ত একটি পদোন্নতি খুঁজছেন এবং কঠোর পরিশ্রম করছেন।

চতুর্থ বিকল্পটি এমন একটি লক্ষ্য নির্ধারণ করছে যা একজন ব্যক্তির ক্ষমতাকে ছাড়িয়ে যায়। এটি সবচেয়ে উচ্চাভিলাষী কর্মীদের জন্য দরকারী।

একটি লক্ষ্যের তাত্পর্য প্রশ্নের উত্তর দ্বারা নির্ধারিত হয়: উচ্চ-স্তরের লক্ষ্য অর্জনের জন্য এটি কি গুরুত্বপূর্ণ? স্পষ্টভাবে উত্তর প্রণয়ন করার পরে, ম্যানেজার কর্মচারীর কাছে লক্ষ্যটি যোগাযোগ করার সময় উচ্চারণগুলি সঠিকভাবে স্থাপন করতে সক্ষম হবেন। উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তিকে পণ্য বিক্রয়ের পরিসংখ্যান সহ একটি প্রতিবেদন তৈরি করার নির্দেশ দেওয়া হয়। যদি আপনি ব্যাখ্যা না করেন যে কেন এই প্রতিবেদনটি প্রয়োজন (একজন ভোক্তার প্রতিকৃতি আঁকার জন্য, বিক্রয় গতিবিদ্যা বিশ্লেষণ করার জন্য বা অন্য কিছুর জন্য), তাহলে ম্যানেজার অপ্রয়োজনীয় বা অসম্পূর্ণ তথ্য সম্বলিত একটি নথি পাওয়ার ঝুঁকি চালান। উপরন্তু, অধস্তন কর্মটি আরও ভালভাবে মোকাবেলা করবে যদি সে জানে কেন এটি করা দরকার। অতএব, একটি লক্ষ্য নির্ধারণ করার সময়, নেতাকে অবশ্যই উচ্চ স্তরের লক্ষ্যের সাথে তার সংযোগ স্থাপন করতে হবে।

লক্ষ্যটি অবশ্যই একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার সাথে মিলিত হতে হবে - অন্যথায় এটি কখনই অর্জিত হবে না এমন একটি ঝুঁকি রয়েছে। অতএব, একটি লক্ষ্য নির্ধারণ করার সময়, আপনাকে একটি নির্দিষ্ট সময়সীমা নির্ধারণ করতে হবে, যখন এটি বিবেচনায় নিয়ে যে "30 দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ" এর মতো একটি শব্দ ফলাফলের চেয়ে প্রক্রিয়াটির উপর বেশি ফোকাস করে। এই ক্ষেত্রে একটি আরও সফল বিকল্প হবে, উদাহরণস্বরূপ, "1 জানুয়ারির মধ্যে ফলাফল প্রদান করুন"।

কোম্পানির লক্ষ্যগুলিকে আরও স্মার্ট (SMARTER) করার জন্য একটি উপায় উদ্ভাবন করা হয়েছে। লক্ষ্য অর্জনের সম্ভাবনা বাড়ানোর জন্য ঐতিহ্যগত SMART-কে দুটি নতুন মানদণ্ডের সাথে সম্পূরক করা হয়েছে, যথা:

  • মূল্যায়ন করা হয়েছে - নেতাকে লক্ষ্য অর্জনের প্রতিটি পর্যায়ে মূল্যায়ন করতে হবে, অর্থাৎ, প্রতিক্রিয়া প্রতিষ্ঠা করতে হবে;
  • পর্যালোচনা করা হয়েছে - কোম্পানির অভ্যন্তরে এবং বাইরের পরিবর্তনের উপর ভিত্তি করে ম্যানেজার দ্বারা লক্ষ্যটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করা উচিত এবং সামঞ্জস্য করা উচিত, উদাহরণস্বরূপ: নতুন প্রযুক্তির উত্থানের কারণে এবং পুরানোগুলি মুছে যাওয়ার কারণে, অন্য বাজারের উত্থান, ভোক্তাদের রুচির পরিবর্তন, ইত্যাদি

এক মিনিট ব্যবস্থাপনা

কর্মচারীর জন্য একটি লক্ষ্য নির্ধারণ করে এবং একটি কাজ প্রণয়ন করে, ম্যানেজারের পছন্দসই ফলাফলের নিজস্ব দৃষ্টি রয়েছে। অন্যদিকে, কর্মচারী ফলাফল সম্পর্কে তার নিজস্ব ধারণা তৈরি করে, যা পরিচালকের দৃষ্টিভঙ্গি থেকে আলাদা হতে পারে। অধস্তনদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করে এই পরিস্থিতি এড়ানো যেতে পারে - নিশ্চিত করুন যে তিনি তাকে অর্পিত কাজটি বুঝতে পেরেছেন যেভাবে ম্যানেজার এটিকে উদ্দেশ্য করেছিলেন।

প্রতিক্রিয়া বিভিন্ন উপায়ে প্রয়োগ করা যেতে পারে:

  • কাজের বিস্তারিত ব্যাখ্যা;
  • অধস্তন ব্যক্তির সাথে কথোপকথন, যার ফলস্বরূপ তিনি নিজেই ব্যাখ্যা করেন যে, তার মতে, তার জন্য কী প্রয়োজন;
  • কাজ সম্পাদনের প্রক্রিয়া পর্যবেক্ষণ;
  • অর্পিত কার্য সম্পাদনের ডিগ্রির উপর অধীনস্থদের অন্তর্বর্তী প্রতিবেদন।

এম. উইন্টার, কে. ব্লানচার্ড এবং এস. জনসন "এক মিনিট ব্যবস্থাপনা" নামে একটি ফিডব্যাক প্রযুক্তি তৈরি করেছেন। এটি তিনটি অংশ নিয়ে গঠিত:

  • একটি "এক মিনিটের লক্ষ্য" সেট করা;
  • "এক মিনিটের প্রশংসা";
  • "এক মিনিটের সমালোচনা।"

1. একটি "এক মিনিটের লক্ষ্য" নির্ধারণ করা হল নিম্নরূপ: আপনাকে লক্ষ্যগুলি এবং সেগুলি অর্জনের উপায়গুলি সংজ্ঞায়িত করতে হবে, প্রতিটি লক্ষ্য 250 শব্দের মধ্যে রেখে কাগজের একটি পৃথক শীটে লিখতে হবে এবং অধস্তনদের কাছে লক্ষ্য ঘোষণা করতে হবে এক মিনিট. ভবিষ্যতে, নেতা প্রতিদিন পরীক্ষা করে দেখেন লক্ষ্য অর্জিত হচ্ছে কিনা।

একটি লক্ষ্য নির্ধারণ করার সময়, একজন নেতাকে অবশ্যই চারটি কৌশল ব্যবহার করতে হবে:

  • পরিচালনা (বস নিজেই লক্ষ্য নির্ধারণ করে, অধস্তনকে বিশদ নির্দেশ দেয় এবং কাজ সম্পাদনের প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করে);
  • প্রশিক্ষণ (লক্ষ্যগুলি অধস্তনদের সাথে একসাথে প্রণয়ন করা হয়, নেতা তাদের অপরিচিত কাজগুলি অফার করে এবং তাদের ঠেলে দেয় স্ব-মূল্যায়নতাদের কাজ);
  • "দ্বিতীয়" (ব্যবস্থাপক কর্মচারীকে স্বাধীনভাবে একটি লক্ষ্য এবং এটি অর্জনের উপায় প্রণয়নের সুযোগ প্রদান করে, শুধুমাত্র সমর্থন করে এবং প্রয়োজনে তাকে নির্দেশ দেয়;
  • প্রতিনিধি (অধীনস্থদের লক্ষ্য অর্জনের সমস্ত ক্ষমতা রয়েছে এবং এর জন্য সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করে)।

2. "এক মিনিটের প্রশংসা।" কর্মীদের প্রতি সপ্তাহের শেষে করা কাজ, সাফল্য এবং লক্ষ্য অর্জনে অসুবিধা সম্পর্কে বিশদ প্রতিবেদন সরবরাহ করতে হবে। অধস্তনদের জন্য, এটি পরিস্থিতি বিশ্লেষণ করার আরেকটি উপায় এবং সম্ভবত সমস্যা সমাধানের নতুন উপায় খুঁজে বের করা। এবং ম্যানেজারের জন্য - কর্মচারীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া। এই ক্ষেত্রে, এটি প্রশংসার একটি উপকরণ হিসাবে পরিবেশন করা উচিত, এবং ত্রুটিগুলির ইঙ্গিত নয়। 87% এরও বেশি কর্মচারী প্রশংসিত হওয়ার পরে তাদের কর্মক্ষমতা উন্নত করে, যখন 40-50% তিরস্কারের পরে কর্মক্ষমতা হ্রাস করে। যথাযথ প্রশংসার রহস্য রয়েছে:

  • আপনি তার কাজের ইতিবাচকতা লক্ষ্য করার সাথে সাথে অধস্তনকে প্রশংসা করুন;
  • বলুন যে তিনিই খুব ভাল করেছেন;
  • নির্দিষ্ট উদাহরণ দিয়ে প্রমাণ করুন যে তার সফল কাজ পুরো কোম্পানিকে উপকৃত করে;
  • অধস্তনদের একই আত্মা চালিয়ে যেতে উত্সাহিত করুন;
  • এই ধরনের শব্দ খুঁজুন যাতে ব্যক্তি আপনার সমর্থন অনুভব করে।

3. "এক মিনিটের জন্য একটি তিরস্কার।" যদি কোনও কর্মচারী কাজ করার সময় অভিপ্রেত পথ থেকে বিচ্যুত হয়, তাহলে ব্যবস্থাপকের হস্তক্ষেপ করা উচিত এবং নিম্নলিখিত নিয়মগুলি পর্যবেক্ষণ করে একটি মন্তব্য করা উচিত:

  • অধস্তন ব্যক্তির ভুল লক্ষ্য করার সাথে সাথে প্রতিক্রিয়া দেখান;
  • ব্যক্তিগতভাবে একটি মন্তব্য করা;
  • একটি ভুলের জন্য শুধুমাত্র একবার সমালোচনা করুন;
  • কথোপকথনের সময় কর্মচারীকে নিজেকে ব্যাখ্যা করার সুযোগ দিন;
  • একটি মন্তব্য বা তিরস্কার করুন, শুধুমাত্র ঘটনা যাচাই করার পরে.

সঠিক তিরস্কার দুটি পর্যায় নিয়ে গঠিত।

শুরুতে:

  • অধস্তন ঠিক কি ভুল করেছে বলুন;
  • আপনি এই সম্পর্কে কি মনে করেন তা পরিষ্কার করুন;
  • অধস্তনদের তথ্য নেওয়ার জন্য বিরতি দিন।

দ্বিতীয় পর্যায়ে:

  • কর্মচারীকে মনে করিয়ে দিন আপনি তাদের কতটা মূল্যবান;
  • তাকে জানতে দিন যে এটি তিরস্কারের শেষ এবং আপনি এই বিষয়ে ফিরে আসবেন না।

নিয়ম অনুসরণ করে এবং প্রশংসা এবং তিরস্কার করে, ম্যানেজার কর্মীদের গঠনমূলক আচরণকে সমর্থন করে। টার্গেট ম্যানেজমেন্ট প্রযুক্তি হিসাবে "এক মিনিটের ব্যবস্থাপনা" ম্যানেজারের সময় বাঁচায় এবং কর্মীদের সৃজনশীলভাবে নির্ধারিত কাজগুলি সমাধান করতে অনুপ্রাণিত করে।

একটি লক্ষ্য SMART মানদণ্ড পূরণ করে কিনা তা কীভাবে পরীক্ষা করবেন

আসুন সংজ্ঞায়িত করি যে লক্ষ্য হল সেই ফলাফল যা অর্জন করা দরকার। অনুশীলনে, টাস্ক সেটের উপর ভিত্তি করে লক্ষ্যগুলি গঠিত হয়। উদাহরণস্বরূপ, অর্থনীতির বিভিন্ন সেক্টরে পরিচালিত উদ্যোগগুলিকে তাদের মালিকদের দ্বারা নিম্নলিখিত কাজগুলি অর্পণ করা হয়েছিল:

1. কোম্পানির লাভজনকতা বৃদ্ধি.

2. গ্রাহক সেবার স্তর উন্নত করা।

3. মধ্যম ব্যবস্থাপকদের ব্যবস্থাপনা দক্ষতা উন্নত করা।

4. সামগ্রিক অপারেটিং খরচ কমানো.

5. আপনার গ্রাহক বেস প্রসারিত করুন.

6. প্রত্যাখ্যান এবং উত্পাদন বর্জ্য পরিমাণ কমাতে.

এই উদ্দেশ্যগুলি উন্নয়নের দিক নির্ধারণ করে, কিন্তু স্মার্ট লক্ষ্য নয়।

SMART আসলে কি? শুরু করার জন্য, আসুন উপরের কাজের উপর ভিত্তি করে এই উদ্যোগগুলির পরিচালকদের দ্বারা প্রণীত লক্ষ্যগুলির উদাহরণ দেওয়া যাক:

1. অপরিকল্পিত কাজের জন্য অর্থ প্রদানের খরচ হ্রাস করুন।

2. গ্রাহকদের কাছ থেকে 80% ইমেলগুলি প্রাপ্তির দুই দিনের মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়েছে তা নিশ্চিত করে প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন৷

3. সেপ্টেম্বর 2006 এর শেষ নাগাদ, বিভাগের প্রতিটি কর্মচারীর জন্য তিনটি নির্দিষ্ট কাজ লিখতে সম্মত হন, সংজ্ঞায়িত করুন এবং ঠিক করুন।

4. আগের বছরের তুলনায় (এই মাসের শেষের দিকে) পরিবহন খরচ 50% কমিয়ে দিন।

5. আরও ক্লায়েন্ট খুঁজুন।

6. বছরের শেষ নাগাদ (31.12.2006), উল্লেখযোগ্যভাবে উৎপাদন বর্জ্যের পরিমাণ হ্রাস করা।

এখন দেখা যাক কিভাবে এই লক্ষ্যগুলো SMART মানদণ্ড পূরণ করে। মূল্যায়নের ফলাফল সারণি 1 এ উপস্থাপন করা হয়েছে, যেখানে:

x - লক্ষ্য এই মানদণ্ড পূরণ করে না;

v - লক্ষ্য প্রদত্ত মানদণ্ড পূরণ করে;

? - লক্ষ্য এই মানদণ্ড পূরণ করে কিনা তা বলা কঠিন।

সর্বজনীন সম্পৃক্ততা

50-এর দশকে, পিটার ড্রাকার এইভাবে ব্যবস্থাপনার সারমর্ম তৈরি করেছিলেন: ব্যবস্থাপনা বাহ্যিক আবেগের জন্য একটি নিষ্ক্রিয় প্রতিক্রিয়া নয়, তবে লক্ষ্য নির্ধারণ এবং অর্জনের উপর ভিত্তি করে একটি কোম্পানির বিকাশ। তিনি কার্যত উদ্দেশ্য বা এমবিও দ্বারা পরিচালনার ধারণায় তার ধারণাকে মূর্ত করেছেন। সেই সময়ে, ম্যানেজাররা মূলত প্রক্রিয়া এবং ফাংশনের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করতেন, এবং ড্রাকারের দৃষ্টিভঙ্গি যে ব্যবস্থাপনা লক্ষ্য নির্ধারণের মাধ্যমে শুরু হওয়া উচিত এবং শুধুমাত্র তখনই ফাংশন, প্রক্রিয়া এবং মিথস্ক্রিয়াগুলিতে অগ্রসর হওয়া উচিত ছিল নতুন এবং অস্বাভাবিক।

লক্ষ্য-ভিত্তিক ব্যবস্থাপনা প্রক্রিয়া নিম্নলিখিত পর্যায়গুলি নিয়ে গঠিত:

1. বাহ্যিক পরিবেশে প্রবণতা বিশ্লেষণ।

2. সমগ্র কোম্পানির জন্য লক্ষ্য নির্ধারণ করা।

একই সময়ে, লক্ষ্য নির্বাচনের ক্ষেত্রে কোন মানদণ্ড এবং সংস্থার কী সংস্থান রয়েছে তা নির্ধারণ করা প্রয়োজন।

3. লক্ষ্যের একটি শ্রেণিবিন্যাস তৈরি করা।

কোম্পানির সকল বিভাগের জন্য, লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয় যাতে তাদের বাস্তবায়ন সাধারণ লক্ষ্য অর্জনের দিকে পরিচালিত করে।

4. স্বতন্ত্র লক্ষ্য নির্ধারণ করা।

শেষ কিন্তু অন্তত নয়, তারা প্রতিটি কর্মচারীর জন্য নির্দিষ্ট লক্ষ্য প্রণয়ন করে।

MVO এর অর্থ হল লক্ষ্য নির্ধারণ এবং অর্জনের প্রক্রিয়াগুলিতে সমস্ত কোম্পানির কর্মীদের জড়িত করা। সেজন্য, এই পর্যায়ে, কথোপকথনের আকারে কর্মীদের সাথে প্রতিক্রিয়া থাকা প্রয়োজন।

লক্ষ্য দ্বারা ব্যবস্থাপনা অনুমান করে যে প্রতিটি কর্মচারী তাদের উদ্দেশ্য এবং কর্পোরেট লক্ষ্যগুলির সাথে তার সারিবদ্ধতা সম্পর্কে স্পষ্টভাবে সচেতন, এবং শুধুমাত্র সিনিয়র ম্যানেজমেন্টের নির্দেশনা অনুসরণ করে না। এবং সমস্ত বিভাগ বা সেক্টরের ব্যবস্থাপক তাদের ইউনিটের লক্ষ্য নির্ধারণে সক্রিয়ভাবে জড়িত এবং সেগুলি অর্জনের জন্য দায়ী।

ইন্টেলের এমবিও প্রবক্তা অ্যান্ডি গ্রোভ বলেছেন, "লক্ষ্য-ভিত্তিক ব্যবস্থাপনা অবশ্যই ফোকাসের উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করতে হবে।" লক্ষ্যগুলি স্পষ্টভাবে এবং দ্ব্যর্থহীনভাবে প্রণয়ন করা দরকার, তবে তাদের অনেকগুলি হওয়া উচিত নয়। একই সময়ে প্রত্যেকের উপর ফোকাস করার চেষ্টা করা, এটি অসম্ভাব্য যে আপনি অন্তত একটি বাস্তবায়ন করতে সক্ষম হবেন।

লক্ষ্য দ্বারা পরিচালনার ধারণার সুস্পষ্ট সঠিকতা সত্ত্বেও, অনেক কোম্পানিতে এর বাস্তবায়ন প্রত্যাশিত ফলাফল আনতে পারেনি। এটি এই কারণে যে প্রায়শই নেতারা এই সিস্টেমের শুধুমাত্র কিছু উপাদান ব্যবহার করে, বাকিগুলিকে উপেক্ষা করে (প্রায়শই - লক্ষ্যগুলির চুক্তির মতো গুরুত্বপূর্ণ)।

90 এর দশকের গোড়ার দিকে, ব্যবস্থাপনা গুরু ডেভিড নর্টন এবং রবার্ট কাপলান এমবিও-র উপর ভিত্তি করে একটি নতুন ব্যবস্থাপনার সরঞ্জাম তৈরি করেছিলেন, যা ব্যালেন্সড স্কোরকার্ড (বিএসসি) নামক ব্যবস্থাপনা তত্ত্বের অংশ হয়ে ওঠে। এটি কোম্পানির কৌশল এবং মিশনকে আন্তঃসম্পর্কিত সূচকগুলির একটি সিস্টেমে রূপান্তর করার পাশাপাশি সমস্ত স্তরের কর্মচারীদের সাথে কৌশলগত লক্ষ্যগুলির সাথে যোগাযোগ করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে।

বিএসসিকে ডিজাইন করা হয়েছে এক্সিকিউটিভকে আর্থিক এবং অ-আর্থিক উভয় সূচকের গুরুত্বপূর্ণ তথ্য প্রদান করার জন্য, যা বাজারে কোম্পানির অবস্থান সম্পর্কে একটি উদ্দেশ্যমূলক এবং ব্যাপক দৃষ্টিভঙ্গি দেয়। এটি MBO ধারণার উপর BSC এর প্রধান সুবিধা, যা শুধুমাত্র আর্থিক কর্মক্ষমতার উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে।

কথা থেকে কাজে

উল্লিখিত লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য, একটি সংক্ষিপ্ত কাজের পরিকল্পনা বিকাশ করা প্রয়োজন, অগত্যা এতে রয়েছে:

  • স্পষ্টভাবে এবং সংক্ষিপ্তভাবে প্রণীত লক্ষ্য;
  • সূচক (প্রধানত পরিমাণগত) যার দ্বারা লক্ষ্য অর্জন করা হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করা সম্ভব হবে;
  • উদ্ভূত হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে এমন সমস্যা;
  • তাদের সমাপ্তির তারিখের ইঙ্গিত সহ তিন থেকে চারটি প্রধান পদক্ষেপ;
  • ম্যানেজারের লক্ষ্যগুলি (যাতে অধীনস্থরা বুঝতে পারে যে তাদের নিজস্ব লক্ষ্যগুলি ম্যানেজারের কোন উদ্দেশ্যের সাথে সম্পর্কিত)।

এর পরে, আপনাকে কাজের পরিকল্পনায় চিহ্নিত সমস্যাগুলি সমাধান করার উপায়গুলি সম্পর্কে ভাবতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, ক্রয় বিভাগের প্রধান একটি লক্ষ্য নির্ধারণ করেন: সমস্ত পার্সেল পাওয়ার পরের দিনের মধ্যে বিতরণ করা। যেহেতু একটি নতুন সিস্টেমে রূপান্তর কর্মীদের জন্য অসুবিধার কারণ হতে পারে, সময়সীমা লঙ্ঘন করতে পারে, তাই নতুন পদ্ধতি শেখার জন্য কাজের পরিকল্পনার পদক্ষেপগুলি অন্তর্ভুক্ত করা প্রয়োজন (টেবিল 1 দেখুন)।


কিভাবে একটি অধস্তন জন্য একটি লক্ষ্য প্রণয়ন?

1. কোম্পানী এবং আপনার বিভাগের মুখোমুখি চ্যালেঞ্জগুলি চিহ্নিত করুন। কি প্রক্রিয়া উন্নত করা প্রয়োজন? কর্মচারীদের কী কী দক্ষতা প্রয়োজন তার জ্ঞান এবং বিকাশ?
2. সাধারণত যে কর্মচারীর একটি লক্ষ্য সেট করতে হবে তার দ্বারা সম্পাদিত কাজগুলি পর্যালোচনা করুন।
3. কাঙ্খিত লক্ষ্য এবং তা অর্জনের জন্য কর্মের সিদ্ধান্ত নিন।
4. এই ক্রিয়াটির আকাঙ্খিততাকে ন্যায়সঙ্গত করুন, এর সম্ভাব্য কার্যকারিতা, গুরুত্ব এবং ফলাফলগুলি মূল্যায়ন করুন।
5. যদি প্রয়োজন হয়, দ্ব্যর্থহীন কাঙ্ক্ষিত ফলাফল প্রদানের জন্য ক্রিয়াটি সংস্কার করুন।
6. কাজের ফলাফল মূল্যায়নের জন্য একটি প্রক্রিয়া সম্পর্কে চিন্তা করুন।
7. কাজের মান পূরণ করতে হবে তা নির্ধারণ করুন। কাজ শেষ হলে কিভাবে বলবেন? আপনি কোন মানদণ্ডের উপর নির্ভর করবেন: পরিমাণগত, গুণগত, গতি, অর্থ?
8. যদি প্রয়োজন হয়, কাঙ্খিত ক্রিয়াটি সংস্কার করুন, এটি অর্জনের মানদণ্ডের সাথে পরিপূরক করুন৷
9. কাজটি সম্পন্ন করার জন্য একটি সময়সীমা সেট করুন।
10. মাইলফলক নির্ধারণ করুন, d - এডলাইন।
11. আবার সমস্ত পয়েন্টের মধ্য দিয়ে যান, সমন্বয় করুন।
12. কর্মচারীর কাছে লক্ষ্যটি যোগাযোগ করুন, জিজ্ঞাসা করুন এটি তার কাছে পরিষ্কার কিনা এবং তিনি কীভাবে এটি মূল্যায়ন করেন। আপনি যদি নিজের জন্য একটি লক্ষ্য তৈরি করেন তবে আপনার বসের মতামত নিন।
13. প্রয়োজন হলে আবার শুরু করুন।

লক্ষ্য নির্ধারণ এবং লক্ষ্য দ্বারা পরিচালনা

অনুশীলনে এমবিও কীভাবে প্রয়োগ করবেন? লক্ষ্য নির্ধারণের সময় কীভাবে ভুল এড়ানো যায়? কী তাদের অর্জনে বাধা? নিবন্ধের লেখক এই প্রশ্নগুলির বিস্তারিত উত্তর দেন।

MBOs প্রায় সব মার্কিন ব্যবসা স্কুলে অধ্যয়ন করা হয় এবং সফলভাবে নেতৃস্থানীয় কর্পোরেশনে অনুশীলন করা হয়. এটি দলের সম্পর্কের উপর ভিত্তি করে বিভিন্ন স্তর, লক্ষ্য, মান, নিয়ম এবং প্রতিবেদনের একটি অনুক্রম। এই ম্যানেজমেন্ট টুলের সাহায্যে কোম্পানির লক্ষ্যগুলিকে কাজের আদেশ এবং বিক্রয় পরিকল্পনায় অনুবাদ করা হয়। সমস্ত কর্মচারীর কাজ সংখ্যাসূচক মেট্রিক্সের বিরুদ্ধে সমন্বিত এবং পরিমাপ করা হয়, যা ঐতিহ্যগত ব্যবস্থাপনা অনুশীলনের মূল এবং চলমান লক্ষ্য। নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ ছাড়া লক্ষ্য দ্বারা কার্যকরী ব্যবস্থাপনা অসম্ভব:

1. লক্ষ্য নির্দিষ্ট হতে হবে.

2. কাজের অসুবিধা - মাঝারি থেকে উচ্চ পরিসরে।

3. কর্মচারীর উদ্দেশ্য বুঝতে হবে।

4. ফিডব্যাকের মাধ্যমে অধস্তনরা লক্ষ্যের দিকে তাদের অগ্রগতি সম্পর্কে তথ্য পায়।

5. কর্মচারী যখন কাজের সেটিংয়ে অংশগ্রহণ করে সেই পরিস্থিতি যখন তাকে লক্ষ্য অর্পণ করা হয় তখন তার চেয়ে পছন্দনীয়।

অনুশীলনে, ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম প্রায়শই শুধুমাত্র পয়েন্ট 1 দ্বারা প্রতিনিধিত্ব করা হয়: লক্ষ্যগুলি SMART-এর নীতি অনুসারে সেট করা হয়, পয়েন্ট 3, 4 এবং 5 সাধারণত উপেক্ষা করা হয়, এবং পয়েন্ট 2 মোটেই বিবেচনা করা হয় না।

ব্যবস্থাপনায় পদ্ধতিগুলি (পদ্ধতিগুলি) সংস্থাগুলির মতোই বিকশিত হয়: তারা বিভিন্ন পর্যায়ে যায় - একটি ধারণার উপস্থিতি থেকে শুরু করে আমলাতন্ত্রীকরণ পর্যন্ত, যখন ধারণাটির অর্থ হারিয়ে যায় এবং কেবলমাত্র সরঞ্জামগুলি থেকে যায়, যার সারমর্ম হল কর্মীদের দ্বারা ক্যাপচার করা হয়নি, এবং (এগুলিকে 100% অসম্ভবের মানসম্মত করার কারণে) ব্যাখ্যাগুলি দেখা দেয় যা ধারণাটিকে নিজেই বিকৃত করে। লকের তত্ত্বের উপর ভিত্তি করে, যেটি অনুমান করে যে একজন ব্যক্তি লক্ষ্য অর্জনে সন্তুষ্টির চেয়ে বেশি অনুপ্রাণিত হন, পিটার ড্রাকার লক্ষ্যগুলির দ্বারা পরিচালনার একটি পদ্ধতি প্রস্তাব করেছিলেন যা তাদের এবং নেতার মধ্যে পারস্পরিক চুক্তির মাধ্যমে অধস্তনদের জন্য লক্ষ্যগুলি সংজ্ঞায়িত করতে সহায়তা করে।

পি ড্রাকারের প্রস্তাবিত পরিকল্পনা "একজন পরিচালকের চিঠি" তার বসের কাছে, বা অন্য কথায়, বসের অধস্তন, এইরকম দেখায়:

  • বসের কাজের উদ্দেশ্য (যেমন অধস্তন দ্বারা দেখা যায়)। অধীনস্থদের কাজের উদ্দেশ্য (যেমন সে দেখে)।
  • অধস্তনদের মতে, তার দ্বারা সম্পাদিত কাজের জন্য মানগুলি প্রযোজ্য।
  • চিঠির লেখক এই লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য যা করতে চান, সেইসাথে তার বিভাগে এই লক্ষ্যগুলির প্রধান বাধাগুলির একটি তালিকা।
  • লক্ষ্য অর্জনে বাধা আর কী।
  • বস এবং অন্যান্য কর্মচারীদের কী ক্রিয়াকলাপগুলি লক্ষ্য অর্জনে চিঠির লেখককে বাধা দেয়, কী সহায়তা করে।

এই ধরনের একটি চিঠি ম্যানেজার এবং অধস্তনদের মধ্যে একটি সংলাপের ভিত্তি হিসাবে কাজ করবে, যাকে প্রত্যাশার চুক্তিও বলা হয়। এখন দেখা যাক তত্ত্বের উৎপত্তি থেকে আমরা কতদূর চলে গেছি।

সবচেয়ে খারাপ কার্য সম্পাদনে, MBO এর মত দেখায়: ব্যবস্থাপনা কোম্পানির জন্য একটি বার্ষিক পরিকল্পনা তৈরি করে, যাতে 5-10 পরিমাণগত সূচক রয়েছে, নীতির উপর ভিত্তি করে "আরো কিছু জিজ্ঞাসা করুন, কারণ আপনি যাইহোক কম পাবেন" বা - "গত বছর আমাদের অমুক এবং অমুক বৃদ্ধি ছিল, আসুন এটিকে এত বাড়িয়ে দেই।" সূচকগুলিকে বিভক্ত করা হয় এবং বিভাগগুলিতে এবং তারপরে প্রতিটি কর্মচারীকে রিপোর্ট করা হয়। এখানেই জিআইজিও (আবর্জনা ইন - গারবেজ আউট) নীতিটি কার্যকর হয়৷ কিভাবে এটি অন্যথায় হতে পারে?

সাধারণ ভুল বা কেন পদ্ধতি কাজ করে না

1. সেখানে নেই

এই পদ্ধতি সব কোম্পানির জন্য উপযুক্ত নয়। এটি অকার্যকর যদি সিস্টেমটিকে পরিবেশের পরিবর্তনগুলিতে দ্রুত প্রতিক্রিয়া জানাতে হয়, অর্থাৎ এটি একটি সক্রিয়, উদ্ভাবনী, পরিবর্তনশীল ব্যবসার জন্য উপযুক্ত নয়। MBO-তে বাজি ধরে, ব্যবসার লোকেরা মনে করে যে তারা সঠিক কাজ করছে; এবং এটি তাই, তবে শুধুমাত্র সংস্থার অভ্যন্তরীণ লক্ষ্যগুলির দৃষ্টিকোণ থেকে। ফলস্বরূপ, সুস্থতার একটি মিথ্যা অনুভূতি দেখা দেয়, যা নমনীয়তা এবং অভিযোজনযোগ্যতার ক্ষতিতে পরিপূর্ণ। গবেষক স্টো এবং বোটার উল্লেখ করেছেন যে "আপনার সেরাটা করার" লক্ষ্য (মোটেও SMART-এ প্রণয়ন করা হয়নি) কাজটি সংশোধন করতে সাহায্য করতে পারে (সমস্যাটি সংশোধন করুন), যখন আরও নির্দিষ্ট লক্ষ্য নির্ধারণ করা এই ধরনের পদক্ষেপকে নিরুৎসাহিত করতে পারে।

2. তারপর না

কোম্পানির বিকাশের একটি নির্দিষ্ট পর্যায়ে, আনুষ্ঠানিককরণের পর্যায়ে, এই পদ্ধতিটি খুব কার্যকর। বিশৃঙ্খলা এবং সাংগঠনিক বিভ্রান্তির মধ্যে MBO কাজ করে না। প্রথমত, প্রাথমিক শৃঙ্খলা স্থাপন করা, ফাংশনগুলি বর্ণনা করা, কর্মীদের ক্ষমতা এবং দায়িত্বগুলি সংজ্ঞায়িত করা প্রয়োজন। উদ্দেশ্য দ্বারা পরিচালনা কাজ করে যখন কোম্পানির সম্ভাব্যতা বিশ্লেষণ করা হয়, এর সংস্থানগুলি সহ (মূর্ত এবং অস্পষ্ট) এবং প্রযুক্তিগুলি প্রমিত করা হয়।

3. যারা সঙ্গে না

লকের গবেষণা পরামর্শ দেয় যে যারা নিজের জন্য উচ্চ লক্ষ্য নির্ধারণ করে (বা অন্যদের দ্বারা নির্ধারিত উচ্চ লক্ষ্য গ্রহণ করে) তারা আরও বেশি প্রচেষ্টা করে এবং আরও ভাল কাজ করে।

যাইহোক, সবাই "চ্যালেঞ্জ" দ্বারা অনুপ্রাণিত হয় না - সবাই নয়। এটি ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্যের পাশাপাশি মানুষের অভিজ্ঞতার কারণে। চার ধরনের লোকের তথ্য রয়েছে: প্যাসিভ (30%): তাদের কোন লক্ষ্য নেই এবং তাদের কি করতে হবে তা বলা হলেই সক্রিয় থাকে; প্রতিক্রিয়াশীল (50%): ইভেন্টগুলিতে প্রতিক্রিয়া দেখান, কিন্তু পরিবর্তন শুরু করবেন না; স্বপ্নদ্রষ্টা (10%): তাদের লক্ষ্য সংজ্ঞায়িত নয় বা অবাস্তব; সক্রিয় (10%): সক্রিয়ভাবে তাদের জীবন নির্মাণে অংশগ্রহণ। এবং মাত্র 3% পরের লক্ষ্যগুলি সঠিকভাবে সেট করে। তারাও সবচেয়ে সফল মানুষ। অন্য সকলকে প্রশিক্ষিত, সহগামী, নিয়ন্ত্রিত, ভিন্ন উপায়ে অনুপ্রাণিত করা ইত্যাদি প্রয়োজন।

এছাড়াও, লক্ষ্যের অসুবিধা এবং কাঙ্ক্ষিত ফলাফলের মধ্যে একটি সম্পর্ক রয়েছে। কর্মক্ষমতা বৃদ্ধি পাবে কারণ লক্ষ্যটি আরও জটিল হয়ে উঠবে (যদি ব্যক্তি লক্ষ্যটি উপলব্ধি করতে পারে এবং তা অর্জন করতে সক্ষম হয়) কার্যক্ষমতার সর্বোচ্চ সীমা না পৌঁছানো পর্যন্ত। যে ব্যক্তিরা কঠিন-টু-লক্ষ্য অর্জনে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ নয়, তাদের কর্মক্ষমতা হয় কম বা কম।

4. তাই না

একটি সাধারণ স্টেরিওটাইপ: একজন ব্যক্তিকে অবশ্যই পছন্দসই লক্ষ্য নির্ধারণ করতে হবে, এর "ফোকাস এবং উজ্জ্বলতা" বাড়াতে হবে, এটিকে আরও আকর্ষণীয় করে তুলতে এবং এইভাবে লক্ষ্যের পথে বাধাগুলি অতিক্রম করার জন্য প্রয়োজনীয় শক্তির ঢেউ অনুভব করতে হবে। কাজ করে না!

এমনকি একটি পর্যাপ্তভাবে অনুভূত MBO ধারণা আনুষ্ঠানিকভাবে বাস্তবায়িত করা উচিত নয়। প্রকৃতপক্ষে, আদর্শগত দিক থেকে, এই পদ্ধতিটি ম্যানেজার এবং অধস্তনদের মধ্যে একটি সংলাপ বোঝায়, যখন তারা একসাথে লক্ষ্য নির্ধারণ করে এবং আদর্শভাবে, কর্মচারী তার লক্ষ্য এবং ভবিষ্যতের পরিকল্পনা নিয়ে পরিচালকের কাছে আসে। অনুশীলনে, প্রায়শই নয়, লক্ষ্য-ভিত্তিক ব্যবস্থাপনা পদ্ধতিতে ভয়ই প্রধান প্রেরণা। নির্দেশক যত কঠিন এবং অবাস্তব, ভয় তত বেশি।

উপরন্তু, স্বল্পমেয়াদী ফলাফল অর্জনের জন্য সংখ্যার সাথে এটিকে অতিরিক্ত করা একটি নির্দিষ্ট কাজের সংস্কৃতি এবং একটি নৈতিক উভয়ই তৈরি করে - কোনটি গুরুত্বপূর্ণ এবং কোনটি নয় তা বোঝা। পণ্যের গুণমান, গ্রাহকের চাহিদা এবং চিন্তা করার জন্য কর্মচারীরা পরিকল্পনাটি কার্যকর করতে খুব ব্যস্ত প্রয়োজনীয় পরিবর্তনকাজের প্রক্রিয়ায়। এবং আরও খারাপ কী - যখন সংখ্যাগুলিকে সামনে রাখা হয়, তখন সেগুলি জাল, মিথ্যা, কারসাজি ইত্যাদি হতে শুরু করে।

এই পদ্ধতিটি ফল দেবে যদি কোম্পানির দক্ষতাকে প্রভাবিত করে এমন সমস্ত সূচকগুলিকে সত্যিই বিবেচনায় নেওয়া হয়, সম্ভাবনাগুলি বিশ্লেষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র তাদের ভিত্তিতে বাস্তব, এবং কাল্পনিক নয়, লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়। অন্যথায়, এমন একটি অনুভূতি রয়েছে যে লক্ষ্যগুলি সিলিং থেকে নেওয়া হয় এবং এটি কর্মীদের জন্য খুব হতাশাজনক।

কিন্তু?

লক্ষ্য নির্ধারণ প্রক্রিয়ার প্রধান পর্যায়গুলি হল:

  • কারণ নির্ণয়. লক্ষ্য নির্ধারণের জন্য একটি সংস্থা এবং জনগণের প্রস্তুতি নির্ধারণের জন্য অনেক প্রশ্নের উত্তর দিতে হবে। সংস্থার শাসনব্যবস্থা কি পর্যাপ্তভাবে গঠিত? দায়িত্ব এবং দায়িত্বের ক্ষেত্রগুলি কি স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে? কোম্পানিতে কি ব্যবস্থাপনা শৈলী বিরাজ করে? কর্মীরা কি অনুপ্রাণিত এবং যোগ্য? পরিচালকদের প্রতিক্রিয়া দক্ষতা আছে? অধস্তনরা কি জটিল কাজ করতে সক্ষম? ইত্যাদি।
  • অনুভূমিক এবং উল্লম্ব যোগাযোগকে তীব্র করে লক্ষ্য নির্ধারণের জন্য কর্মীদের প্রস্তুত করা (ব্যবস্থাপক এবং অধস্তনদের মধ্যে যোগাযোগ, কর্মচারীদের মধ্যে, যাদের মিথস্ক্রিয়া ফলাফলের অর্জন নির্ভর করে); প্রয়োজনীয় দক্ষতা বিকাশের লক্ষ্যে প্রশিক্ষণ কর্মসূচির বিকাশ; পরিষ্কার পরিকল্পনা।
  • মানদণ্ডের পছন্দ যা ম্যানেজার এবং অধস্তন উভয়ের কাছে বোধগম্য হওয়া উচিত এবং লক্ষ্য অর্জনের জন্য নির্দেশিকা হিসাবে কাজ করে।
  • অন্তর্বর্তী চেক। ইতিমধ্যে অর্জিত ফলাফলের নিয়মিত মূল্যায়ন, যার ভিত্তিতে প্রণীত লক্ষ্যগুলি সামঞ্জস্য করা যেতে পারে।
  • নির্ধারিত লক্ষ্য অর্জনের সময় প্রাপ্ত ফলাফলের চূড়ান্ত চেক।

এবং তবুও, ব্যবস্থাপনা হল "বৈজ্ঞানিক" সৃজনশীলতা, অর্থাৎ, জ্ঞানের উপর ভিত্তি করে আপনার কোম্পানিতে ব্যবস্থাপনা পদ্ধতির সৃষ্টি, এবং অন্য কোম্পানিতে এই জ্ঞান ব্যবহার করার অভিজ্ঞতার অনুলিপি নয়। অতএব, তথাকথিত "ব্যবস্থাপনা উদ্ভাবন" এবং সেইসাথে "প্রমাণিত পদ্ধতি" আপনার ব্যবসার চাহিদার প্রিজমের মাধ্যমে উপলব্ধি করা উচিত। স্ট্রেস এবং দ্বন্দ্ব এড়াতে, ব্যবস্থাপনাগত উদ্ভাবন নিয়ে দূরে সরে যাবেন না। প্রথমে পদ্ধতিটির সারমর্ম, এর বৈজ্ঞানিক ভিত্তিগুলি বোঝা ভাল - তারপর আপনি "ব্যবস্থাপনা গুরু" এর সর্বজনীন পরামর্শ অন্ধভাবে অনুসরণ করার বিরুদ্ধে বীমা পাবেন।

লক্ষ্য নির্ধারণের সময় সাধারণ ভুল

1. কৌশলগত লক্ষ্য উপেক্ষা করা

অনেক কোম্পানিতে, প্রধানত কৌশলগত (আর্থিক) লক্ষ্যগুলিতে মনোযোগ দেওয়া হয়, যখন কৌশলগত লক্ষ্যগুলি প্রায়শই ভুলে যায়।

কৌশলগত লক্ষ্যগুলির উদাহরণ:

  • লাভ বৃদ্ধির হার ত্বরান্বিত করা;
  • লাভজনকতা বৃদ্ধি;
  • নগদ প্রাপ্তির পরিমাণ বাড়ান।

কিন্তু সংস্থার আর্থিক ভবিষ্যত কৌশলগত লক্ষ্য দ্বারা সরবরাহ করা হয় এবং তাদের সেটিং এবং কৃতিত্বের জন্য সময় এবং সম্পদের একটি উল্লেখযোগ্য বিনিয়োগ প্রয়োজন।

কৌশলগত লক্ষ্যের উদাহরণ:

  • বাজার শেয়ার বৃদ্ধি;
  • পণ্য / পরিষেবার মান উন্নত করা;
  • কোম্পানির খ্যাতি যত্ন নিন;
  • কোম্পানির মান বৃদ্ধি।

2. নেতিবাচক লক্ষ্য বিবৃতি

এই খুব সাধারণ ভুলটি একজন ব্যক্তির সমস্যা থেকে পালিয়ে যাওয়ার দ্বারা প্রতিক্রিয়া জানানোর ক্ষমতা দ্বারা নির্দেশিত হয়, কারণটি নির্মূল করে নয়। তবে একটি সঠিকভাবে সেট করা লক্ষ্যটি কাঙ্ক্ষিত ফলাফলের দিকে আন্দোলনকে প্রতিফলিত করা উচিত, সমস্যা থেকে পালানোর আকাঙ্ক্ষা নয়। নেতিবাচক লক্ষ্য বিবৃতির উদাহরণ:

  • ফার্মের ক্রিয়াকলাপের একটি নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে ঝুঁকি হ্রাস করা;
  • কাজের জন্য স্থিরতার সংখ্যা হ্রাস করুন;
  • অভিযোগের সংখ্যা হ্রাস করুন।

এই লক্ষ্য নির্ধারণের সাথে, প্রচুর পরিমাণে নিষেধাজ্ঞা দেখা দেয়, যা প্রায়শই কর্মীদের উদ্যোগকে বাধা দেয়। ফলে নেতার ক্রোধ যাতে না হয় সেজন্য তারা কাজ করতে ভয় পায়। নেতিবাচক পরিণতি এড়ানো ইতিবাচক ফর্মুলেশনগুলিকে সাহায্য করবে যা কোম্পানির জন্য কাঙ্ক্ষিত দৃষ্টিভঙ্গি একটি লক্ষ্য হিসাবে প্রস্তাব করে, যার জন্য এটি চেষ্টা করা উচিত। লক্ষ্যগুলির উপরের উদাহরণগুলিকে যদি ইতিবাচক হিসাবে উপস্থাপন করা হয়, তবে আমরা নিম্নলিখিতগুলির মতো কিছু পাই:

  • একটি ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি বিকাশ এবং প্রয়োগ;
  • কর্মীদের বিতরণের জন্য একটি যানবাহন বরাদ্দ করুন;
  • পণ্যের গুণমান উন্নত করা।

3. উদ্দেশ্যের অস্পষ্ট বিবৃতি

প্রায়শই লক্ষ্য বিবৃতি থাকে যেমন "দক্ষতা উন্নত করুন", "শ্রম শৃঙ্খলা উন্নত করুন", "বাজারে সেরা হয়ে উঠুন" এবং আরও অনেক কিছু। একটি কোম্পানির সভার কার্যবিবরণীতে, নিম্নলিখিত লক্ষ্যটিও রেকর্ড করা হয়েছিল: "কাঠামোর শাখার সাথে সম্পর্কিত, বিভাগগুলির মধ্যে স্পষ্ট মিথস্ক্রিয়া সংগঠিত করুন।" এগুলো অপ্রাপ্য লক্ষ্য। উদাহরণস্বরূপ, কোম্পানির পরিচালক একটি লক্ষ্য নির্ধারণ করেছেন - বাণিজ্যিক এবং লজিস্টিক বিভাগের মধ্যে তথ্যের একটি দক্ষ বিনিময় স্থাপন করা। কিছুক্ষণ পরে, তাদের ঊর্ধ্বতনরা জানিয়েছিলেন যে লক্ষ্য অর্জিত হয়েছে। যখন পরিচালক জানতে চেয়েছিলেন তথ্যের আদান-প্রদান কী, তখন দেখা গেল যে লোকেরা আরও প্রায়শই যোগাযোগ করতে শুরু করে।

ম্যানেজার একটি ভিন্ন ফলাফল আশা করেছিলেন, কিন্তু যেহেতু লক্ষ্যটি SMART মানদণ্ড পূরণ করেনি (বিশেষ করে, এর কৃতিত্বের মূল্যায়নের মানদণ্ড সংজ্ঞায়িত করা হয়নি), অধস্তনরা তাদের কাছ থেকে ঠিক কী আশা করা হয়েছিল তা জানতেন না। পরিচালককে একটি লক্ষ্য প্রণয়ন করতে হবে, উদাহরণস্বরূপ, এইভাবে: বাণিজ্যিক বিভাগ এবং লজিস্টিক বিভাগের মধ্যে তথ্যের একটি কার্যক্ষম আদান-প্রদান স্থাপন করা সাপ্তাহিক পরস্পরকে নিম্নলিখিত ফর্মে করা কাজের রিপোর্ট প্রদান করে (তালিকা যা প্রতিটি নির্দেশক বিভাগকে তার প্রতিবেদনে অন্তর্ভুক্ত করতে হবে)।

4. উদ্দেশ্য দ্বারা ব্যবস্থাপনা ধারণার আংশিক প্রয়োগ

সমীক্ষাটি দেখায় যে বেশিরভাগ নির্বাহীরা কর্মীদের মূল্যায়নের জন্য একটি হাতিয়ার হিসাবে লক্ষ্যগুলির দ্বারা ব্যবস্থাপনাকে দেখেন এবং শুধুমাত্র 16.6% জানেন যে MBO প্রাথমিকভাবে বিভিন্ন স্তরে কোম্পানির লক্ষ্যগুলিকে সারিবদ্ধ করার উদ্দেশ্যে করা হয়েছে৷

যাইহোক, MBO-এর কোনো দিক উপেক্ষা করা এই সত্যের দিকে পরিচালিত করে যে এর বাস্তবায়নের লক্ষ্যে সমস্ত প্রচেষ্টা অকেজো।

এর কারণগুলি নিম্নলিখিতগুলির মধ্যে রয়েছে:

  • নিম্ন স্তরের লক্ষ্যগুলি স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত করা হয় না;
  • এই লক্ষ্যগুলি কোম্পানির চাহিদাগুলিকে প্রতিফলিত করে না (উচ্চ স্তরের লক্ষ্যগুলির সাথে সম্পর্কিত নয়);
  • কাজের প্রতিটি ক্ষেত্রের জন্য কোন দায়িত্ব বরাদ্দ করা হয়নি।

এই কারণগুলি দূর করার জন্য, কোম্পানির প্রধানকে অবশ্যই তাদের নেতাদের সাথে বিভাগের জন্য লক্ষ্যগুলির বিষয়ে একমত হতে হবে, একক হাতে লক্ষ্য নির্ধারণের অনুশীলন এবং পারফরমারদের সাথে তাদের যোগাযোগের অভ্যাস নির্মূল করতে হবে।

5. সরকারীভাবে বলা লক্ষ্য বাস্তবতার সাথে সঙ্গতিপূর্ণ নয়

একজন ম্যানেজারের পক্ষে আনুষ্ঠানিকভাবে কিছু লক্ষ্য ঘোষণা করা এবং ব্যবস্থাপনাগত সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় তাদের উপেক্ষা করা অস্বাভাবিক নয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি কোম্পানি তার কাজের উদ্দেশ্যকে নিম্নরূপ সংজ্ঞায়িত করতে পারে: "আমাদের অবশ্যই আমাদের ক্লায়েন্টকে ভালবাসতে হবে," এবং এর একটি বিভাগের প্রধানও আগত অভিযোগের প্রতিক্রিয়া জানাতে যাচ্ছেন না ...

যে কোনো সিস্টেম পরিচালনার প্রক্রিয়ায় লক্ষ্য নির্ধারণ এবং পরিকল্পনা জড়িত। অন্য কথায়, লক্ষ্য নির্ধারণ এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণ।

পরিকল্পনার ভিত্তি হল লক্ষ্য-নির্ধারণ - এটি সঠিক কাজগুলির সংজ্ঞা এবং একটি প্রদত্ত ভেক্টরে চলাচল নিশ্চিত করা।

কৌশলগত পরিকল্পনা হল একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য এই কাজগুলির অভিযোজন। দুটি পর্যায় এখানে আলাদা করা যেতে পারে:

  • লক্ষ্য নির্ধারণ করা
  • উপলব্ধ সম্পদ বরাদ্দ

পরিকল্পনার ব্যবহার আপনাকে স্পষ্ট লক্ষ্য নির্ধারণ করতে দেয়। এবং বোধগম্য এবং উপযুক্ত পদ্ধতি ব্যবহার করে সময়োপযোগী সিদ্ধান্ত নিন। এছাড়াও, এটি পরিস্থিতি নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করার জন্য।

লক্ষ্য পরিকল্পনা কি? এটা কি পর্যায় নিয়ে গঠিত? একটি পরিকল্পনা কি এবং কি ধরনের আছে? পরিকল্পনা পদ্ধতি কি কি? কিভাবে আত্ম-উপলব্ধি জন্য পরিকল্পনা? এবং পরিকল্পনা ফলাফল কি?

লক্ষ্য-সেটিং হল যে কোনো কার্যকলাপে লক্ষ্যের সংজ্ঞা এবং সেটিং।

অত্যাবশ্যক শক্তির মাত্রা বৃদ্ধির লক্ষ্যে লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়। এটি সবচেয়ে শক্তিশালী প্রেরণাদায়ক ফ্যাক্টর! লক্ষ্য নির্ধারণ উদ্বেগের মাত্রা কমিয়ে বা সম্পূর্ণভাবে দূর করে এবং অনিশ্চয়তা কমায়।

পরিকল্পনা হল সবচেয়ে দরকারী লক্ষ্যগুলিকে ধারাবাহিকভাবে চিহ্নিত করার এবং সেগুলি অর্জনের প্রধান বাহন।

লক্ষ্য পরিকল্পনা হল বর্তমান কর্মক্ষমতা বিশ্লেষণের প্রক্রিয়া। একটি কর্ম পরিকল্পনা গঠন এবং এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য সম্পদের সর্বোত্তম বরাদ্দ।

লক্ষ্য পরিকল্পনা প্রক্রিয়া নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নিয়ে গঠিত:

1. উদ্দেশ্য বিবৃতি

এটি পছন্দসই অবস্থা, প্রয়োজনীয় সম্পদ এবং ফলাফলের সবচেয়ে সম্পূর্ণ, স্পষ্ট, বোধগম্য বর্ণনা করা প্রয়োজন।

2. একটি কৌশল সংজ্ঞায়িত করা

এই পর্যায়ে, আপনাকে লক্ষ্যের দিকে নিয়ে যাওয়ার গ্যারান্টিযুক্ত সমস্ত প্রয়োজনীয় ক্রিয়াগুলি নির্ধারণ করতে হবে। এবং তাদের ক্রম একটি কৌশল.

3. প্রয়োজন সনাক্তকরণ

পরিকল্পনায় প্রয়োজনীয়তা বর্ণনা করা অপরিহার্য। সমস্ত পরিকল্পিত কার্যক্রম সফলভাবে সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় সম্পদ।

4. সূচকের সংজ্ঞা

একটি লক্ষ্য অর্জনের প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করা এবং লক্ষ্যটি কাছাকাছি আসছে বা দূরে সরে যাচ্ছে কিনা তা নির্ধারণ করা। এটির গুণগত এবং পরিমাণগত সূচকগুলি বর্ণনা করা প্রয়োজন।

5. ফলাফলের বস্তুগতকরণ

সমস্ত পূর্ববর্তী পর্যায়ের ফলাফল অবশ্যই বাস্তবায়িত হতে হবে - একটি বাহ্যিক মাধ্যম, কাগজ, কম্পিউটারে রেকর্ড করা হবে। এটি আপনাকে উপরে থেকে সম্পূর্ণ "মানচিত্র" দেখতে, বর্তমান অবস্থা নোট করতে এবং পরবর্তী পদক্ষেপগুলি দ্রুত নির্ধারণ করতে দেয়।

পরিকল্পনা এবং পরিকল্পনা

পরিকল্পনার মূল উদ্দেশ্য হল একটি লক্ষ্য অর্জনের জন্য সম্ভাব্য কর্মগুলি চিহ্নিত করা। ফলাফলের পূর্বাভাস এবং তাদের বাস্তবায়ন, সেইসাথে লক্ষ্যের সর্বোত্তম পথ বেছে নেওয়া। পরিকল্পনার ফলাফল একটি কর্ম পরিকল্পনা।

একটি পরিকল্পনা হল কর্মের ক্রম, তাদের বাস্তবায়নের শর্ত, প্রয়োজনীয় সংস্থান, তাদের ব্যবহারের নিয়মগুলির একটি বিবরণ। এবং উপলক্ষ্য, যার বাস্তবায়ন আপনাকে লক্ষ্য অর্জন করতে দেয়।

লক্ষ্য নির্ধারণ এবং পরিকল্পনা শুধুমাত্র লক্ষ্য অর্জনের সর্বোত্তম উপায় নির্ধারণ করতে দেয় না। কিন্তু উল্লেখযোগ্যভাবে সম্পদ সংরক্ষণ, উদাহরণস্বরূপ:

  • সময় - সময় নির্ধারণের জন্য দিনে মাত্র 10 মিনিট পাওয়া যায়। একই কাজগুলি করার সময় গড়ে 2 ঘন্টা বাঁচায়;
  • শক্তি আপনি. শুধুমাত্র দরকারী কাজ সঞ্চালিত হবে;
  • সম্পর্ক - পরিবার বা প্রতিনিধিদের মধ্যে বিষয়বস্তু বণ্টন;
  • আর্থিক - আপনি আয় এবং অর্থ ব্যয় গ্রাফিকভাবে বিতরণ করতে পারেন।

এইভাবে, লক্ষ্য নির্ধারণ এবং পরিকল্পনা আপনাকে আত্ম-উপলব্ধির প্রক্রিয়াটিকে সামঞ্জস্যপূর্ণ করতে দেয়। একটি পরিকল্পনা একটি জীবনের লক্ষ্য সফল এবং কার্যকর অর্জনের জন্য সর্বোত্তম পদক্ষেপ নির্ধারণ করতে সাহায্য করে।

প্রধান ধরনের পরিকল্পনা:

আপনার জীবনে আপনার তৈরি করতে প্রয়োজনীয় প্রধান ফলাফলগুলি বিমূর্ত ভাষায় বর্ণনা করুন।

2. কৌশলগত পরিকল্পনা

এই আত্ম-উপলব্ধির জন্য সবচেয়ে কঠিন, গুরুত্বপূর্ণ এবং দরকারী লক্ষ্য। তাদের অর্জন ব্যয় করা যেতে পারে অধিকাংশসম্পদ, এবং ফলাফল সরাসরি জীবনের মিশনের সাথে সম্পর্কিত। এই ধরনের পরিকল্পনার জন্য সময় ভবিষ্যদ্বাণী করা খুব কঠিন।

3. কৌশলগত পরিকল্পনা

একটি নির্দিষ্ট কৌশলগত পরিকল্পনার অংশ এবং তার উপর নির্ভরশীল। এই ধরনের পরিকল্পনার সাথে, চূড়ান্ত ফলাফল নিশ্চিতভাবে জানা যায়। এবং আপনি একটি আনুমানিক বাস্তবায়ন সময় সেট করতে পারেন.

4. অপারেশনাল প্ল্যান

এগুলি এমন লক্ষ্য যার জন্য ফলাফল এবং অর্জনের পথ উভয়ই পরিচিত। এই পরিকল্পনা বাস্তবায়নের ফলাফল কৌশলগত এবং কৌশলগত লক্ষ্যগুলির জন্য সংস্থান সরবরাহ করে। এই ধরনের পরিকল্পনার জন্য, একটি মোটামুটি সুনির্দিষ্ট সময় ফ্রেম সেট করা যেতে পারে।

লক্ষ্য নির্ধারণ এবং পরিকল্পনার পদ্ধতি

প্রশ্ন হল, কেন আমরা প্রায়শই আমাদের লক্ষ্য অর্জনে ব্যর্থ হই? কেন, উদ্দেশ্য ফলাফলের পরিবর্তে, আমরা সম্পূর্ণ ভিন্ন কিছু পেতে পারি? লক্ষ্য নির্ধারণ এবং পরিকল্পনার বিদ্যমান পদ্ধতিগুলি, প্রথমত, লক্ষ্য অর্জনের কৌশল বিবেচনা করুন।

ফ্র্যাঙ্কলিন পরিকল্পনা

পশ্চিমা কোম্পানিগুলির অনেক পরিচালক এবং পরিচালক সাফল্যের সাথে পরিকল্পনা পদ্ধতি ব্যবহার করেন। যার সৃষ্টির কৃতিত্ব বেঞ্জামিন ফ্রাঙ্কলিনের। যারা অনুশীলনে এই সিস্টেমটি ব্যবহার করেন তারা মনে রাখবেন যে এটি কাজের দক্ষতা উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করতে সহায়তা করে। আরো দক্ষ সময় ব্যবস্থাপনা দ্বারা, এবং কাজ নিজেই সময়সূচী দ্বারা.

ইতিমধ্যে ব্যয় করা সময়ের জন্য অ্যাকাউন্টিংয়ের ভিত্তিতে নির্মিত সিস্টেমগুলির বিপরীতে। ফ্র্যাঙ্কলিনের সিস্টেম হল "অগ্রগামী" - এটি যা করা দরকার তা নিয়ে কাজ করে। গ্লোবাল টাস্ক সাবটাস্কে বিভক্ত, যেমন - আরও ছোট সাবটাস্কে।

দৃশ্যত, এই সিস্টেমটি একটি ধাপযুক্ত পিরামিড হিসাবে প্রদর্শিত হতে পারে। এবং এর প্রয়োগের প্রক্রিয়াটি এই পিরামিড তৈরির প্রক্রিয়ার মতো:


পিরামিড বিল্ডিং প্রক্রিয়া অনুশীলনের মত হয় কিভাবে?

1. প্রথমে, পিরামিডের বিশাল ভিত্তি স্থাপন করুন, যা অন্য সমস্ত মেঝেগুলির জন্য একটি সমর্থন হিসাবে কাজ করে। একজন ব্যক্তি তার জীবনের মূল্য নির্ধারণ করে (মোটামুটিভাবে বলতে গেলে, তিনি জীবন থেকে কী চান)।

এক জন্য, এটি ভবিষ্যতের জন্য বস্তুগত সম্পদ এবং আত্মবিশ্বাস। অন্যটির একটি সমৃদ্ধ পরিবার, একটি প্রেমময় স্ত্রী এবং সুখী সন্তান রয়েছে। তৃতীয়টি খ্যাতি এবং উচ্চ সামাজিক মর্যাদা চায়। চতুর্থটি শক্তি। পঞ্চম জন্য, জ্ঞান.

একটি পিরামিড নির্মাণে জীবনের মূল্যবোধ নির্ধারণের পর্যায়টি সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। এ পর্যায়ে ভুল হলে ড.

উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তি "জানা" এবং "মানুষের সেবা করা" বেছে নেবে। যদিও প্রকৃতপক্ষে, সবার আগে "খ্যাতি" এবং "উচ্চ সামাজিক মর্যাদা" তার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। তারপর, পরবর্তীকালে, তিনি অনিবার্যভাবে হতাশ হবেন।

সুতরাং, সবার আগে, আপনাকে জীবনের মূল্যবোধের একটি তালিকা তৈরি করতে হবে। তদুপরি, এটিতে খুব বেশি সময় ব্যয় করতে ভয় পাওয়া উচিত নয়, এখানে সাবধানে চিন্তা করা গুরুত্বপূর্ণ। এছাড়াও, আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে নির্বাচিত মানগুলি একে অপরের সাথে বিরোধিতা করে না।

2. পরবর্তী পর্যায়ে প্রথমটির উপর ভিত্তি করে পিরামিডের দ্বিতীয় তলার নির্মাণ। মানগুলির সংকলিত তালিকার উপর ভিত্তি করে, একজন ব্যক্তিকে অবশ্যই সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে সে কী অর্জন করতে চায়।

উদাহরণস্বরূপ, যদি কেউ মনে করে যে "খ্যাতি", "শক্তি" এবং "উচ্চ সামাজিক মর্যাদা" তার কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। তিনি সিদ্ধান্ত নিতে পারেন যে তিনি রাষ্ট্রপতি হতে চান।

আমাদের অবশ্যই একটি বিশ্বব্যাপী লক্ষ্য নির্ধারণ করতে হবে। এটি নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ যে নির্বাচিত লক্ষ্যটি সত্যই পূর্ববর্তী পর্যায়ের সমস্ত জীবন মান পূরণ করে।

3. পিরামিডের তৃতীয় পর্যায়টি দ্বিতীয়টির উপর ভিত্তি করে। একটি মাস্টার প্ল্যান তৈরি করা হয়েছে - পূর্ববর্তী পর্যায়ে সেট করা লক্ষ্য অর্জনের জন্য কী কী প্রয়োজন?

যেমন রাষ্ট্রপতি হওয়ার জন্য। আপনাকে প্রথমে শহরের যেকোনো একটির গভর্নর বা মেয়র হতে হবে। দলীয় এবং/অথবা আর্থিক সহায়তা আছে। একজন সুপরিচিত পাবলিক স্পিকার হন।

একটি নিরঙ্কুশ খ্যাতি আছে. একজন দৃঢ় বিবাহিত ব্যক্তি হন। আপনি একটি মর্যাদাপূর্ণ একটি উচ্চ শিক্ষা পেতে প্রয়োজন শিক্ষা প্রতিষ্ঠানইত্যাদি পরিকল্পনাটি এভাবেই লেখা হয়। একটি লক্ষ্য নির্ধারণ করার পরে, আপনার লক্ষ্য অর্জনের জন্য একটি মাস্টার প্ল্যান তৈরি করা উচিত।

4. পিরামিডের চতুর্থ তলা একটি দীর্ঘমেয়াদী (কয়েক বছর ধরে) অন্তর্বর্তী পরিকল্পনা। নির্দিষ্ট লক্ষ্য এবং নির্দিষ্ট সময়সীমা নির্দেশ করে। এই লক্ষ্য অর্জনের মাধ্যমে মাস্টার প্ল্যানের কোন বিশেষ পয়েন্টের অর্জন সহজতর হয় তা নির্দেশ করা খুবই গুরুত্বপূর্ণ।

একটি নির্দিষ্ট তারিখ উল্লেখ করা আরও গুরুত্বপূর্ণ। উদাহরণস্বরূপ, যদি একজন ব্যক্তি রাষ্ট্রপতি হওয়ার পরিকল্পনা করেন এবং জানেন যে এর জন্য উচ্চ শিক্ষার প্রয়োজন। তিনি তার পঞ্চবার্ষিক পরিকল্পনায় নিম্নলিখিত বিষয়গুলি অন্তর্ভুক্ত করতে পারেন।

“20xx এর শেষ নাগাদ, সম্মানের সাথে শেষ করুন হার্ভার্ড বিশ্ববিদ্যালয়সমাজবিজ্ঞান এবং রাষ্ট্রবিজ্ঞানে প্রধান। এটি, প্রথমত, আমাকে প্রয়োজনীয় উচ্চ শিক্ষা দেবে। এবং, দ্বিতীয়ত, আমি এমন লোকদের সাথে পরিচিত হতে পারব যারা আমার কাছে গুরুত্বপূর্ণ।"

সুতরাং, আগামী 4-5 বছরের জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করা উচিত। নিজেকে প্রশ্ন করুন: "মাস্টার প্ল্যানে বর্ণিত লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য আমি আগামী বছরগুলিতে কী করতে পারি?"

পরিকল্পনায়, বেশ কয়েক মাসের নির্ভুলতার সাথে নির্দিষ্ট লক্ষ্য এবং নির্দিষ্ট সময়সীমা নির্দেশ করা গুরুত্বপূর্ণ। এবং এই লক্ষ্য অর্জনের মাস্টার প্ল্যানের কোন পয়েন্টের সাথে মিল রয়েছে তাও নির্দেশ করুন।

5. পঞ্চম তলা - স্বল্পমেয়াদী (কয়েক সপ্তাহ থেকে কয়েক মাসের জন্য) পরিকল্পনা। একটি দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা খুঁজছেন. আপনাকে নিজেকে জিজ্ঞাসা করতে হবে, "আমি আগামী সপ্তাহ বা মাসগুলিতে কী করতে পারি। এই বা সেই লক্ষ্য অর্জনের জন্য?

দীর্ঘমেয়াদী পরিকল্পনা আইটেমগুলি আরও নির্দিষ্ট কাজের মধ্যে বিভক্ত করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি দীর্ঘমেয়াদে একটি আইটেম থাকে: "হার্ভার্ড বিশ্ববিদ্যালয় থেকে স্নাতক।"

তারপর এই ধরনের আইটেম স্বল্পমেয়াদী পরিকল্পনা অন্তর্ভুক্ত করা হবে. কিভাবে - "হার্ভার্ড বিশ্ববিদ্যালয়ে আবেদন করুন", "পরীক্ষা প্রস্তুতির কোর্স নিন" ইত্যাদি।

2-3 সপ্তাহ থেকে 2-3 মাস সময়ের জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করা উচিত। এবং, পূর্ববর্তী পর্যায়ের মতো, বেশ কয়েকটি দিনের নির্ভুলতার সাথে নির্দিষ্ট তারিখগুলি নির্দেশ করুন।

6. অবশেষে, পিরামিডের ষষ্ঠ তলায় দিনের পরিকল্পনা। এটি একটি স্বল্প-মেয়াদী পরিকল্পনার ভিত্তিতে তৈরি করা হয়েছে, আপনি অনুমান করতে পারেন। ছোট কাজগুলো একদিনে সম্পন্ন হয়, বড়গুলোকে সাবটাস্কে বিভক্ত করা হয়।

উদাহরণস্বরূপ, "হার্ভার্ড বিশ্ববিদ্যালয়ে নথি জমা দিন" কাজটি এই ধরনের সাবটাস্কগুলিতে বিভক্ত। কিভাবে - "কি নথি এবং কাকে জমা দিতে হবে তা খুঁজে বের করুন।"

"চেকআউট প্রয়োজনীয় কাগজপত্র" "দস্তাবেজ পাঠান" এবং "দস্তাবেজগুলি প্রাপ্ত হয়েছে তা নিশ্চিত করুন"। প্রতিটি কাজ একটি নির্দিষ্ট দিনে বরাদ্দ করা যেতে পারে।

সাধারণত পরের দিনের আগের দিনের পরিকল্পনা করা হয় না। এবং এটি বিভিন্ন জিনিসের তালিকা দিয়ে তৈরি। এটি আগের কয়েক সপ্তাহ ধরে এই দিনের জন্য নির্ধারিত ছিল।

প্রায়শই, দিনের বেলা এটির সাথে সামঞ্জস্য করা হয়। দিনের জন্য একটি পরিকল্পনা করার সময়, প্রতিটি কাজের জন্য কার্যকর করার সময় নির্দেশ করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

লক্ষ্য নির্ধারণ এবং কার্যক্রমের পরিকল্পনা

একটি জীবন আধুনিক মানুষএমন যে আপনাকে সব সময় "স্পিন" করতে হবে। অতএব, সবসময় অনেক জিনিস আছে যা জরুরীভাবে করা দরকার। এটার সাথে তুমি কিভাবে চুক্তি করলে?

প্রথমত, নিজের সাথে সৎ থাকা গুরুত্বপূর্ণ। স্বীকার করতে হবে যে সব বিষয়ে পর্যাপ্ত সময় নেই। তবে, সম্ভবত, আপনি শুধুমাত্র কয়েকটি জিনিস ভাল করে খুব ভাল ফলাফল অর্জন করতে পারেন।

অতএব, আপনাকে অগ্রাধিকার দিতে, তাদের বাস্তবায়নের জন্য প্রয়োজনীয়তার ডিগ্রি অনুসারে জিনিসগুলিকে "বাছাই" করতে শিখতে হবে। তারপরে, আপনি আপনার জন্য উপলব্ধ সময়ে ঠিক কোন জিনিসগুলি করার উপযুক্ত তা চয়ন করতে সক্ষম হবেন।

পরিকল্পনায় আইজেনহাওয়ার ম্যাট্রিক্স

ডোয়াইট ডি. আইজেনহাওয়ারের নিয়ম একটি সহজ সহায়ক টুল। বিশেষ করে সেইসব ক্ষেত্রে যখন আপনাকে দ্রুত সিদ্ধান্ত নিতে হবে কোন কাজটিকে অগ্রাধিকার দিতে হবে।

এই নিয়ম অনুসারে, মামলার জরুরিতা এবং গুরুত্বের মতো মানদণ্ড অনুসারে অগ্রাধিকার নির্ধারণ করা হয়।

একটি মামলার গুরুত্ব নির্ধারিত হয় এর বাস্তবায়নের ফলাফল আপনার ব্যবসা/কাজকে কতটা প্রভাবিত করে। জরুরী - কত দ্রুত কাজটি সম্পন্ন করতে হবে।

জরুরীতা এবং গুরুত্বের উপর নির্ভর করে, আইজেনহাওয়ার 4 টি বিভাগ অগ্রাধিকার মামলার প্রস্তাব করেছেন:


আইজেনহাওয়ার ম্যাট্রিক্স

1. জরুরী/গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। এগুলি এমন ঘটনা যা যদি, অসময়ে কার্যকর করা আপনার ব্যবসার উল্লেখযোগ্য ক্ষতির দিকে নিয়ে যায়। তারা অবিলম্বে নেওয়া উচিত এবং নিজের দ্বারা বাহিত করা উচিত।

2. কম জরুরী / গুরুত্বপূর্ণ কাজ... তাদের জরুরীভাবে করার দরকার নেই, তারা সাধারণত অপেক্ষা করতে পারে। এই কাজগুলি শীঘ্র বা পরে জরুরী কাজগুলিতে পরিণত হলে এখানে অসুবিধা দেখা দেয়।

এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার দ্বারা ব্যক্তিগতভাবে সমাধান করা আবশ্যক। অতএব, গুরুত্বের মাত্রা দুবার চেক করুন এবং এই ধরণের কাজগুলি সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে অর্পণ বা অর্পণ করার চেষ্টা করুন।

3. জরুরী / কম গুরুত্বপূর্ণ বিষয়। এখানে তাড়াহুড়ো করে ‘অত্যাচারের’ কবলে পড়ার আশঙ্কা রয়েছে। এবং ফলস্বরূপ, একটি নির্দিষ্ট কাজের সমাধানের কাছে সম্পূর্ণরূপে আত্মসমর্পণ করা, কারণ এটি জরুরী।

যদি কাজটি এত গুরুত্বপূর্ণ না হয় তবে এটি যে কোনও ক্ষেত্রে অর্পণ করা উচিত। যেহেতু এটি সম্পাদন করার জন্য কোন বিশেষ গুণাবলীর প্রয়োজন হয় না।

4. কম জরুরী / কম গুরুত্বপূর্ণ কাজ। খুব প্রায়ই, এই বিষয়শ্রেণীতে অন্তর্ভুক্ত কেস ইতিমধ্যে কাগজপত্র সঙ্গে উচ্চ স্তূপ একটি ডেস্কে বসতি স্থাপন.

যদি, আপনি হঠাৎ এই কাজগুলি শুরু করেন, প্রথম শ্রেণীর কাজগুলি ভুলে যান। তাহলে আপনার কাজের ওভারলোড সম্পর্কে অভিযোগ করা উচিত নয়। এমনকি আপনার অধীনস্থদেরও এই গ্রুপের কাজের জন্য গ্রহণ করা উচিত নয়।

লক্ষ্য নির্ধারণ এবং পরিকল্পনার জন্য প্রযুক্তি

লক্ষ্য নির্ধারণ এবং পরিকল্পনা, প্রমাণিত প্রযুক্তি ব্যবহার করা ভাল। SMART প্রযুক্তির সুস্পষ্ট সুবিধা থাকা সত্ত্বেও, এটি শুধুমাত্র কার্যকর হলেই।

যখন জানা যায় প্রাথমিক শর্তাবলিলক্ষ্য সেটিং হল পছন্দসই চিত্রের একটি সচেতন বোঝা।

স্মার্ট প্রযুক্তি

"স্মার্ট" শব্দটি নিজেই, ইংরেজি থেকে অনুবাদ করা হয়েছে, যার অর্থ "স্মার্ট"। কিন্তু এই কৌশল সম্পর্কিত, এটি একটি সংক্ষিপ্ত রূপ। যেখানে প্রতিটি অক্ষর লক্ষ্য নির্ধারণের মানদণ্ডের একটি উপাধি।

S - SPECIFIC - নির্দিষ্ট

লক্ষ্য হওয়া উচিত, প্রথমত, সুনির্দিষ্ট, এটি পরিষ্কার এবং স্পষ্টভাবে প্রণয়ন করা উচিত।

M - পরিমাপযোগ্য - পরিমাপযোগ্য

ঘটনা যে লক্ষ্য পরিমাপ করা যেতে পারে যে কোন পরামিতি আছে. এটি অর্জিত হয়েছে কিনা তা নির্ধারণ করা খুব কঠিন হবে। অন্য কথায়, আপনার লক্ষ্য অর্জনের জন্য মানদণ্ড কী হবে তা নির্ধারণ করা গুরুত্বপূর্ণ।

A - অর্জনযোগ্য - অর্জনযোগ্য

অর্থাৎ আপনার লক্ষ্য অর্জনের জন্য আপনার কিছু সম্পদ, যোগ্যতা থাকতে হবে।

R - বাস্তবিক - বাস্তবসম্মত

আপনার লক্ষ্য অর্জন বাস্তবসম্মত হতে হবে। এর জন্য উপলব্ধ সমস্ত সংস্থান বস্তুনিষ্ঠভাবে মূল্যায়ন করা প্রয়োজন। আপনি যদি বুঝতে পারেন যে আপনার লক্ষ্য অর্জন সম্পূর্ণ বাস্তবসম্মত নয়। তাহলে নিজের জন্য এমন একটি লক্ষ্য নির্ধারণ করা বা উপ-লক্ষ্যে ভেঙ্গে ফেলার চেষ্টা না করাই ভালো।

T - টাইমড (টাইম রিলেটেড) - সময়ের মধ্যে সংজ্ঞায়িত

ঘটনা যে কোন নির্দিষ্ট সময়সীমা আছে, কোন নির্দিষ্ট লক্ষ্য নেই. সেই অনুযায়ী, ফলাফলও অস্পষ্ট হবে।

লক্ষ্য নির্ধারণ এবং পরিকল্পনা: বিশ্লেষণ এবং নিয়ন্ত্রণ

লক্ষ্য নির্ধারণ এবং পরিকল্পনা, সর্বদা ব্যবহার করুন সফল মানুষ... ব্যক্তিগত জন্য এবং পেশাদারী উন্নয়ন... একটি নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা সঠিকভাবে কাজ করার জন্য, এটি অবশ্যই একটি বন্ধ লুপ নিয়ন্ত্রণ নিয়ে গঠিত। এবং নিম্নলিখিত উপাদানগুলি অন্তর্ভুক্ত করুন:

  • লক্ষ্য নির্ধারণ
  • কর্ম পরিকল্পনা এবং তাদের বাস্তবায়নের জন্য দায়ী ব্যক্তিদের অর্পণ
  • উদ্দিষ্ট কর্ম সম্পাদন
  • ফলাফলের উপর নিয়ন্ত্রণ
  • ফলাফল বিশ্লেষণ
  • ব্যবস্থাপনা প্রভাব গঠন
  • পরিকল্পনার সমন্বয় (লক্ষ্য)

যদি এই নিয়ন্ত্রণ চক্র প্রতিষ্ঠিত না হয়। তারপর, আমরা এই সত্যটি বলতে পারি যে আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ নেই। এর ক্রিয়াকলাপগুলির একটি বন্ধ-লুপ ব্যবস্থাপনা বাস্তবায়নের জন্য, উপরের নিয়ন্ত্রণ চেইনটি সংগঠিত করা প্রয়োজন।

সাইটে জনপ্রিয়:

জীবনে কীভাবে নিজেকে খুঁজে বের করতে হবে তা বুঝতে কী করতে হবে

বেশিরভাগ মানুষ জানেন না কীভাবে জীবনে নিজেকে খুঁজে পাবেন, তারা কীসের জন্য ...

লক্ষ্য নির্ধারণ আপনার জীবনের ভিত্তি। এবং এই প্রক্রিয়াটি একেবারে সমস্ত লক্ষ্যকে প্রভাবিত করে। এটা কি ব্যাপার না: অধ্যয়ন বিদেশী ভাষাঅথবা ফোবিয়াসের বিরুদ্ধে লড়াই, যা https://lifemotivation.ru/ এ বর্ণিত আছে। অথবা হয়তো আপনি একটি ঘর নির্মাণ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে. যাই হোক না কেন, সফল হওয়ার জন্য আপনাকে বেশ কয়েকটি নিয়ম মেনে চলতে হবে। কোনটা? এবং কীভাবে লক্ষ্য নির্ধারণ আপনাকে আপনি যা চান তা পেতে সহায়তা করে?

লক্ষ্য নির্ধারণ কি

একটি অবিসংবাদিত সত্য - সমস্ত মানুষ ভিন্নভাবে বাস করে। কিন্তু বৈশ্বিক অর্থে, তাদের আচরণের মডেলগুলি শর্তসাপেক্ষে 2 টি গ্রুপে বিভক্ত করা যেতে পারে: অভিযোজিত এবং লক্ষ্য-ভিত্তিক। প্রথম ক্ষেত্রে, লোকেরা প্রবাহের সাথে যায়, পরিস্থিতির সাথে সামঞ্জস্য করে, জনমত। দ্বিতীয়টিতে, তারা লক্ষ্য নির্ধারণ করে এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে তাদের দিকে যায়।

প্রথম গোষ্ঠীর লোকেরা তাদের জীবনযাত্রায় অভ্যস্ত, পরিস্থিতি তাদের উপযুক্ত না হলেও তারা কিছু পরিবর্তন করতে চায় না। তারা উদ্বিগ্ন হবে, বিষণ্ণ হবে, কিন্তু তাদের আরাম অঞ্চল ছেড়ে যাবে না।

অনুপ্রাণিত মানুষের জীবন ঠিক বিপরীত। তারা প্রবাহের সাথে যায় না, তবে এটিকে সঠিক দিকে ঘুরিয়ে দেয়। তাদের প্রধান বৈশিষ্ট্য হল সাফল্য, কর্মজীবনের অগ্রগতি এবং জনসাধারণের গ্রহণযোগ্যতা।

লক্ষ্য-সেটিং এর সাথে কি করার আছে, আপনি জিজ্ঞাসা করেন? লক্ষ্য-নির্ধারণ হল দ্বিতীয় গ্রুপের লোকদের জীবনে লক্ষ্য নির্ধারণের প্রক্রিয়া। একজন ব্যক্তি একটি বড় লক্ষ্য নির্ধারণ করে, এটি অর্জনের জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করে, এটিকে কয়েকটি পর্যায়ে ভেঙে দেয়। তিনি সম্ভাব্য সমস্যা এবং সমাধানের উপায়ও বিবেচনা করেন।

লক্ষ্য-সেটিং একটি অবিরাম ক্রিয়াকলাপ যা শেষ পর্যন্ত পছন্দসই ফলাফলের দিকে নিয়ে যায়। একজন ব্যক্তি যা চায় তা পাওয়ার জন্য তার সমস্ত ক্রিয়া সংশোধন করে। প্রধান জিনিস একটি পরিষ্কার, স্পষ্ট লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়। এটি প্রধান ভুলগুলির মধ্যে একটি। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি বাড়ি নির্মাণের পরিকল্পনা করতে পারেন। ইচ্ছা ভাল, কিন্তু অস্পষ্ট. একটি প্রকল্প আঁকতে, একটি স্থান নির্ধারণ করা, একটি নকশা তৈরি করা এবং খরচ গণনা করা আরও সঠিক হবে৷ এবং তাই একেবারে সমস্ত লক্ষ্য সম্পর্কিত।

লক্ষ্য নির্ধারণ প্রক্রিয়া

লক্ষ্য-সেটিং 10টি নীতি মেনে চলে:

  1. যে কোনো কার্যকলাপ একটি অচেতন প্রয়োজন. কখনও কখনও এটির প্রয়োজনীয়তা প্রথম থেকেই নির্ধারণ করা হয়। একটি ভাল উদাহরণ হল শ্বাস নেওয়া বা খাওয়া। এগুলো মৌলিক চাহিদা, যা ছাড়া একজন মানুষ বাঁচতে পারে না।
  2. প্রতিটি লক্ষ্য একটি উদ্দেশ্য আছে. সচেতন চাহিদা তার ভূমিকায় কাজ করে। কিছু সময়ে, উদ্দেশ্যগুলি একে অপরের সাথে প্রতিযোগিতা শুরু করে। এই মুহুর্তে, একজন ব্যক্তির একটি বেছে নেওয়া দরকার, সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। অথবা গুরুত্ব অনুযায়ী তাদের র‍্যাঙ্ক করুন। যেটি প্রথমে আসে তাকে গোল বলা হয়।
  3. ইচ্ছা একটি স্পষ্ট রূপরেখা গ্রহণ করার পরে লক্ষ্য প্রদর্শিত হয়। সম্ভবত প্রথমে তাদের বাস্তবতার সাথে কিছুই করার থাকবে না।
  4. একটি লক্ষ্য নির্বাচন করতে, একজন ব্যক্তি অভ্যন্তরীণ পূর্বাভাস প্রক্রিয়া ব্যবহার করে।
  5. ভবিষ্যদ্বাণী করা ফলাফল প্রায়ই অর্জিত এক থেকে ভিন্ন হয়।
  6. লক্ষ্য নির্ধারণের জন্য লক্ষ্য অর্জনের জন্য একটি পরিকল্পনা তৈরি করা প্রয়োজন। কিন্তু এখানে 100% নির্ভুলতার সাথে কিছু ভবিষ্যদ্বাণী করাও কঠিন। অতএব, অসুবিধা এবং বাধা দেখা দিলে অবাক হবেন না।
  7. লক্ষ্য অর্জনের প্রক্রিয়ায়, অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি দেখা দিতে পারে। অতএব, একটি নিখুঁত পরিকল্পনা করা অসম্ভব।
  8. স্পষ্ট লক্ষ্যগুলি আরও অনুপ্রেরণাদায়ক।
  9. শুরুতে প্রেরণা যত শক্তিশালী হবে, লক্ষ্যের বিষয়গত সম্ভাবনা তত বেশি পরে বিকৃত হবে। এটা অনেকের কাছে মনে হয় যে আপনি যদি সত্যিই চান তবে আপনি যে কোনও লক্ষ্য অর্জন করতে পারেন। যাইহোক, এই বিবৃতিটি আসলে শুধুমাত্র স্বল্পমেয়াদী ইচ্ছার জন্য কাজ করে। দীর্ঘমেয়াদে, পরিস্থিতি আরও জটিল। অর্জনের প্রক্রিয়া ক্লান্তি এবং হতাশার কারণ হতে পারে।
  10. লক্ষ্য যত কাছাকাছি, অনুপ্রেরণা তত শক্তিশালী, একজন ব্যক্তি তত বেশি প্রচেষ্টা করে। মনোবিজ্ঞানে, এই ঘটনাটিকে লক্ষ্য গ্রেডিয়েন্ট বলা হয়।

সুতরাং, লক্ষ্য নির্ধারণ একটি জটিল প্রক্রিয়া। এটি আকাঙ্ক্ষাকে সু-সংজ্ঞায়িত লক্ষ্যে রূপান্তর করার মাধ্যমে শুরু হয়। এবং তারপরে তাদের বাস্তবায়ন শুরু হয়।

লক্ষ্য এবং লক্ষ্য নির্ধারণের মধ্যে সম্পর্ক

লক্ষ্য-সেটিং লক্ষ্যগুলি কীভাবে সম্পর্কিত? প্রথমটি শেষ ফলাফল। দ্বিতীয়টি কর্মের একটি সেট যা শেষ পর্যন্ত আপনি যা চান তা পেতে সহায়তা করবে।

উদ্দেশ্যগুলি প্রচলিতভাবে 3 প্রকারে বিভক্ত:

  1. কর্মক্ষম। এগুলি ক্ষণস্থায়ী, দৈনন্দিন আকাঙ্ক্ষা, যার সন্তুষ্টির জন্য কৌশল এবং কৌশল প্রয়োজন হয় না।
  2. কৌশলগত। দ্বিতীয় স্তরের গোল। কার্যকরী অর্জন দ্বারা বাস্তবায়িত. তারা ব্যক্তির মূল্যবোধ এবং মনোভাব দ্বারা নির্ধারিত হয়।
  3. কৌশলগত. জীবনের সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য লক্ষ্য। পথ দেখায় যেটি একজন ব্যক্তি বা গোষ্ঠী অনুসরণ করবে। কোন কার্যকলাপের দিক নির্ধারণ করুন। অপারেশনাল এবং কৌশলগত লক্ষ্যগুলির ধীরে ধীরে বাস্তবায়নের মাধ্যমে অর্জিত হয়েছে।

এটি উল্লেখযোগ্য যে সময়ের সাথে সাথে, আপনার লক্ষ্যগুলি, অপারেশনাল এবং কৌশলগত উভয়ই পরিবর্তিত হতে পারে। মনোবিজ্ঞানে, এই ঘটনাটিকে প্লাস্টিসিটি বলা হয়। এটি মূল্যবোধের সংশোধন, জীবন নির্দেশিকা এবং অগ্রাধিকারের পরিবর্তন, পরিস্থিতিতে পরিবর্তনের সাথে যুক্ত। কিছু সময়ে, আপনি কর্ম পরিকল্পনা সামঞ্জস্য করতে বা এমনকি সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করতে চাইতে পারেন।

লক্ষ্য নির্ধারণ এবং লক্ষ্যগুলির মধ্যে সংযোগটি হল: আপনি মূল্যবোধ এবং পছন্দগুলির উপর ভিত্তি করে আপনার ইচ্ছাগুলি স্পষ্টভাবে প্রকাশ করতে শিখেন। এবং তারপরে, প্রেরণা এবং অভ্যন্তরীণ শক্তি পেয়ে, একটি কৌশল বিকাশ করুন এবং আত্মবিশ্বাসের সাথে এগিয়ে যান। যদি কিছু কাজ না করে, তাহলে লক্ষ্য নির্ধারণের প্রক্রিয়ায় একটি ত্রুটি রয়েছে। সম্ভবত আপনি ভুল লক্ষ্য সেট করেছেন যা আপনার সত্যিই প্রয়োজন।

পরিকল্পনা এবং লক্ষ্য নির্ধারণ

এই 2টি ধারণা একে অপরের পরিপূরক। লক্ষ্য নির্ধারণের জন্য, তাদের স্তর নির্বিশেষে, একটি কর্ম পরিকল্পনা আঁকতে হবে। তবেই আপনি সফল হবেন। কিন্তু মনে রাখবেন যে পরিকল্পনা শর্তসাপেক্ষ। আপনি অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি থেকে নিজেকে রক্ষা করতে পারবেন না।

একজন ব্যক্তি যিনি পরিকল্পনা দক্ষতা আয়ত্ত করেছেন তিনি প্রচুর বোনাস পান:

  1. সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ কি ফোকাস করতে পারেন.
  2. নির্দিষ্ট লক্ষ্য অর্জনের জন্য ঠিক কী করা দরকার তা জানে।
  3. ভয়, অনিশ্চয়তা, সন্দেহ থেকে মুক্তি পাওয়ার উপায় জানে।
  4. সরানোর জন্য যথেষ্ট অনুপ্রেরণা আছে।
  5. আপনি যা চান তা অর্জনে কোন সমাধান আপনাকে সাহায্য করবে তা বুঝতে পারে।
  6. সম্পদ এবং দক্ষতা কার্যকরভাবে ব্যবহার করে।
  7. কর্মের সঠিকতার উপর আস্থা অর্জন করে।

এই বোনাসগুলি পেতে, আপনাকে অপারেশনাল উদ্দেশ্যগুলি বুঝতে হবে। শুধুমাত্র শারীরবৃত্তীয় এবং সহজাত চাহিদা পূরণ করার পরেই আপনি আরও বিশ্বব্যাপী কাজ পরিকল্পনা করার সময় পাবেন। আপনি আত্ম-উন্নয়ন, কর্মজীবনের অগ্রগতি, বা বস্তুগত সম্পদ অর্জনের দিকে মনোনিবেশ করতে সক্ষম হবেন।

লক্ষ্য-সেটিং প্রযুক্তি

উদ্দেশ্য, দিবাস্বপ্ন দেখার বিপরীতে, বিমূর্ত কিছু নয়। এটি একটি সম্পূর্ণ সম্ভাব্য ইচ্ছা। এটি অর্জন করা এত কঠিন নয়। লক্ষ্য-সেটিং প্রক্রিয়ার বিশেষ প্রযুক্তি উদ্ধারে আসবে।

স্মার্ট

এই লক্ষ্য সেটিং পদ্ধতির ডিকোডিং এই মত দেখায়:

  1. নির্দিষ্ট. ইচ্ছা নির্দিষ্ট হতে হবে। শেষ ফলাফল যতটা সম্ভব নির্ভুলভাবে বর্ণনা করুন।
  2. ফলাফল বাস্তব বা পরিমাপযোগ্য হতে হবে। আপনি কি চান কর্ম পরিকল্পনায় আপনাকে নির্দেশ করতে হবে। একটি নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে আপনি যে পরিমাণ উপার্জন করতে চান তা লিখুন, আপনি যে গাড়িটি কিনতে চান তার ব্র্যান্ড নির্বাচন করুন। অথবা স্পষ্টতার জন্য একটি উদাহরণ দিন।
  3. অবাস্তব লক্ষ্য স্থির করবেন না। তারা অবশ্যই দৃশ্যমান, অর্জনযোগ্য হতে হবে। অন্যথায়, আপনি বিষণ্নতা সম্মুখীন হবে.
  4. এটি গুরুত্বপূর্ণ যে লক্ষ্যটি অর্জনের সময় প্রাসঙ্গিক থাকে।
  5. সময় আবদ্ধ. আপনার লক্ষ্য অর্জনের জন্য নির্দিষ্ট সময়সীমা দিন।

এই প্রযুক্তি অনুসরণ করে, আপনি হতাশা এড়াতে পারেন। আপনার ইচ্ছাগুলি যতটা সম্ভব বাস্তবসম্মত এবং অর্জনযোগ্য হবে। এর মানে হল যে কোনও ক্ষেত্রেই সাফল্য আপনার জন্য অপেক্ষা করছে।

ব্রায়ান ট্রেসির পদ্ধতি

একে ব্রায়ান ট্রেসি ব্যায়ামও বলা হয়। কাগজের একটি ফাঁকা শীট নিন। এটিতে 10টি লক্ষ্য লিখুন যেন আপনি ইতিমধ্যে সেগুলি অর্জন করেছেন। প্রতিটি আইটেম "আমি" শব্দ দিয়ে শুরু করুন। এছাড়াও তারিখ চেক করুন. উদাহরণস্বরূপ, লিখুন যে আপনি 31 ডিসেম্বর, 2020 এর মধ্যে আপনার প্রথম মিলিয়ন উপার্জন করেছেন।

এই ধরনের রেকর্ডগুলি অবচেতনের জন্য সঠিক পথে কাজ করার জন্য এক ধরণের আদেশ হয়ে উঠবে। আবার আপনার লক্ষ্য পর্যালোচনা করুন. কল্পনা করুন যে আপনার কাছে এখনই তাদের একটি অর্জন করার সুযোগ রয়েছে। আপনি কি নির্বাচন করবেন? কোন লক্ষ্যটি আপনার জীবনকে পরিবর্তন করবে এবং আপনাকে আপনার অন্যান্য আকাঙ্ক্ষাগুলি উপলব্ধি করতে সাহায্য করবে?

এখন আপনাকে কর্ম পরিকল্পনা তৈরি করতে হবে। সম্ভাব্য বাধা এবং আকস্মিক পরিস্থিতি উল্লেখ করতে ভুলবেন না। ক্রিয়াকলাপগুলিকে গুরুত্বের ক্রমানুসারে স্থান দিন। সেগুলি করা শুরু করুন।

প্রতিদিন আপনার লক্ষ্য সম্পর্কে চিন্তা করুন, এটি কল্পনা করুন। ব্রায়ান ট্রেসির মতে, সপ্তাহে ৭ দিন কিছু করলে জীবন অবশ্যই বদলে যাবে। তাহলে আজ কেন শুরু করবেন না?

গ্লেব আরখানগেলস্কির লক্ষ্য নির্ধারণের প্রযুক্তি

উপরের পদ্ধতিগুলি কার্যকর হয় যখন লক্ষ্যগুলি ইতিমধ্যে সংজ্ঞায়িত করা হয়। তবে এটি ঘটে যে লক্ষ্যটি এখনও পাওয়া যায়নি এবং এটির উপলব্ধির শর্তগুলি শব্দের গতিতে পরিবর্তিত হয়। এমন পরিস্থিতিতে কিভাবে হবে?

  1. একটি লক্ষ্য সেট করতে, আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে হবে জীবনের মূল্যবোধ, তারা কি ক্ষেত্রগুলিকে প্রভাবিত করে তা বিবেচনা করুন, এই প্রভাবের প্রকৃতি খুঁজে বের করুন।
  2. লক্ষ্যটি মূল্যবোধ এবং অগ্রাধিকারের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়া উচিত।
  3. লক্ষ্য অর্জনের প্রক্রিয়াটি কয়েকটি স্তরে বিভক্ত। বর্তমান কাজ এবং প্রয়োজন সবসময় মান সঙ্গে তুলনা করা হয়.
  4. প্রতিটি লক্ষ্য একটি নির্দিষ্ট সময়কাল বরাদ্দ করা হয়.
  5. কেস হার্ড এবং নরম ক্ষেত্রে বিভক্ত করা হয়. প্রাক্তন সময়- বা তারিখ বদ্ধ. পরেরটি বাহ্যিক পরিস্থিতি বিবেচনায় নিয়ে পরিকল্পনা করা হয়েছে।

এবং আরও একটি গুরুত্বপূর্ণ বিশদ। কেস এবং কাজ কৌশলগত, অপারেশনাল, এবং কৌশলগত মধ্যে গোষ্ঠীভুক্ত করা হয়. তাদের প্রত্যেকের সময় সীমিত।

লক্ষ্য নির্ধারণের সময় 5টি ভুল

লক্ষ্য নির্ধারণ, পরিকল্পনা, লক্ষ্য অর্জন শ্রম-নিবিড় প্রক্রিয়া। সবকিছু সঠিকভাবে সম্পন্ন হলে, আপনি যা চান তা অর্জন করতে পারেন, এটি থেকে সন্তুষ্টি অনুভব করতে পারেন। কিন্তু কখনও কখনও একজন ব্যক্তি চেষ্টা করে, অনেক প্রচেষ্টা করে, কিন্তু সে সফল হয় না। সমস্যা লক্ষ্যের ভুল সেটিংয়ে। 5টি প্রধান ভুল রয়েছে:

  1. অপারেশনাল এবং কৌশলগত লক্ষ্যগুলিতে আরও মনোযোগ দেওয়া হয়। কৌশলগত ব্যক্তিদের পটভূমিতে অবতরণ করা হয়। কিন্তু তিনিই আন্দোলনের গতিপথ নির্ধারণ করেন।
  2. লক্ষ্যগুলি একটি নেতিবাচক উপায়ে প্রণয়ন করা হয়। সম্ভবত সবচেয়ে সাধারণ ভুল. ব্যক্তি সমস্যাটি সমাধানের উপায় খোঁজার পরিবর্তে ছেড়ে দেয়। এমন একটি ব্যবসার কথা কল্পনা করুন যার কর্মচারীরা ক্রমাগত দেরি করে। ম্যানেজারের লক্ষ্যগুলির মধ্যে একটি হল বিলম্বের সংখ্যা হ্রাস করা। এটি সঠিক শব্দ নয়। আদর্শভাবে, এটি এইরকম হওয়া উচিত: লোকেদের কাজ করার জন্য পরিবহনের যত্ন নিন।
  3. লক্ষ্য অস্পষ্ট। প্রথম থেকে একটি ঘর নির্মাণের উদাহরণ মনে আছে? আপনি যতটা সম্ভব আপনার ইচ্ছা নির্দিষ্ট করতে হবে, তাদের অর্জন করার সময় নির্ধারণ করুন, প্রয়োজনীয় সম্পদ।
  4. আপনি অনেক লক্ষ্য সেট করেছেন. দুর্ভাগ্যবশত, আপনার কাছে দিনে 24 ঘণ্টার বেশি সময় থাকবে না। অতএব, একসাথে বেশ কয়েকটি লক্ষ্যে ফোকাস করার চেষ্টা করলে ভাল কিছু হবে না। স্ট্রেস, বিলম্ব, বিষণ্নতা আপনার জন্য অপেক্ষা করছে। নিজের জন্য 3টি লক্ষ্য সেট করুন, উদাহরণস্বরূপ। আত্মবিশ্বাসের সাথে তাদের দিকে এগিয়ে যান।
  5. প্রক্রিয়া চেক করবেন না. এমনকি মধ্যবর্তী লক্ষ্যগুলি অর্জন করতে সময় লাগে। আপনি যদি এই প্রক্রিয়াটির নিয়ন্ত্রণে না থাকেন তবে আপনি শীঘ্রই প্রেরণা হারাবেন। প্রতিদিন ছোট ছোট সাফল্য উদযাপন করুন। এটি আপনাকে ইতিবাচক আবেগ, আরও আন্দোলনের জন্য শক্তি প্রদান করবে।

মনে রেখো, তুমি পাথর নও। সময়ের সাথে সাথে মূল্যবোধ এবং অগ্রাধিকার পরিবর্তিত হয়। একই জিনিস লক্ষ্য সঙ্গে ঘটবে. এগুলিকে টুইট করতে বা এমনকি সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করতে ভয় পাবেন না।

উপসংহার

আপনি কি আপনার জীবনে যা ঘটছে তা অপছন্দ করেন এবং পরিবর্তন কামনা করেন? লক্ষ্য নির্ধারণ করা আপনাকে সেগুলি পেতে সহায়তা করবে। আপনার ইচ্ছাগুলি নির্দিষ্ট করুন, ঝুঁকি এবং বাধাগুলি বিবেচনায় নিয়ে কর্মের একটি পরিকল্পনা করুন। এবং তারপর সাহস করে এগিয়ে যান। মনে রাখবেন, এটিই একমাত্র উপায় যা আপনি গতকাল এবং আজকের চেয়ে ভাল হয়ে উঠতে পারেন।

পড়ার সময়: 3 মিনিট

লক্ষ্য-সেটিং হল ধারণাগুলি বাস্তবায়নের প্রক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করার জন্য অনুমোদিত বিচ্যুতির পরামিতিগুলির সংজ্ঞা সহ একটি বা একাধিক লক্ষ্য বেছে নেওয়া। প্রায়শই, অবশ্যই, লক্ষ্য নির্ধারণের দৃষ্টিকোণ থেকে একজন ব্যক্তির নিজস্ব ক্রিয়াকলাপের ব্যবহারিক সচেতনতা এবং আরও লাভজনক উপায়ে তাদের বাস্তবায়ন (অর্জন) বিষয়ের ক্রিয়াকলাপ দ্বারা নির্ধারিত সময় সম্পদের উপর সর্বোত্তম নিয়ন্ত্রণ হিসাবে।

লক্ষ্য-সেটিং হল ব্যবস্থাপনার এক ধরনের প্রাথমিক পর্যায়, যা একটি মূল লক্ষ্য বা উদ্দেশ্যের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ লক্ষ্যগুলির সেট, কৌশলগত নির্দেশাবলী (কৌশলগত লক্ষ্য-সেটিং) এবং যে কাজগুলি করা দরকার তার প্রকৃতি প্রদান করে। সমাধান করা

লক্ষ্য নির্ধারণ প্রক্রিয়া

লক্ষ্য নির্ধারণের ধারণাটি সংক্ষিপ্ত প্রশিক্ষণ সেশনের নাম দেওয়ার জন্য ব্যবহৃত হয় যা পরিকল্পনা পদ্ধতি, সময় সম্পদ ব্যবস্থাপনার পদ্ধতিগুলি অধ্যয়ন করে, যার ফলাফল হবে কৃতিত্ব: কাছাকাছি (দূরবর্তী) সম্ভাবনাগুলিকে বিবেচনায় রেখে কাজের সময় পরিকল্পনা করার ক্ষমতা এবং কাজের গুরুত্ব; সর্বোত্তম সমাধান সনাক্ত করার ক্ষমতা; সঠিকভাবে লক্ষ্য নির্ধারণ এবং তাদের বাস্তবায়ন করার ক্ষমতা।

লক্ষ্য-নির্ধারণের প্রক্রিয়াটি ব্যক্তিদের যে কোনও ক্রিয়াকলাপের সূচনা বিন্দু, যেহেতু ক্রিয়াকলাপের বাইরে কেবলমাত্র কোনও লক্ষ্য নেই। লক্ষ্য নির্ধারণের নীতিগুলি কার্যকলাপের প্রায় সমস্ত ক্ষেত্রে ব্যবহৃত হয়।

লক্ষ্য নির্ধারণ প্রক্রিয়ায় 10টি প্রয়োজনীয় পয়েন্ট রয়েছে।

1. অচেতন চাহিদা যে কোনো কার্যকলাপের ভিত্তি। একটি প্রয়োজন কিছুর জন্য একটি উদ্দেশ্যমূলক প্রয়োজন। প্রায়শই প্রয়োজনগুলি বিষয়ের উপর চাপিয়ে দেওয়া হয়, অর্থাৎ, সেগুলি ব্যক্তির ইচ্ছার স্বাধীনভাবে বিদ্যমান। সুতরাং, উদাহরণস্বরূপ, একজন ব্যক্তিকে বেঁচে থাকার জন্য অবশ্যই শ্বাস নিতে হবে, পান করতে হবে এবং খেতে হবে। একটি ভিত্তি হিসাবে, আপনি মাসলোর চাহিদার শ্রেণিবিন্যাস নিতে পারেন - সর্বনিম্ন থেকে সর্বোচ্চ পর্যন্ত।

2. সাধারণত একটি অনুভূত প্রয়োজন একটি উদ্দেশ্য হয়. যাইহোক, যেহেতু জীবনের প্রক্রিয়ায় ব্যক্তি অনেকগুলি বিভিন্ন প্রয়োজন বুঝতে পারে, তাই বিষয়ের একটি একক অনুপ্রেরণামূলক ব্যবস্থাকে বরং জটিল, পরস্পরবিরোধী এবং আংশিকভাবে সচেতন হিসাবে সংজ্ঞায়িত করা হয়। মনোবিজ্ঞানে, উদ্দেশ্যের সংগ্রাম নামে একটি ঘটনা রয়েছে। এর মানে হল যে উদ্দেশ্যগুলির তাত্পর্যের একটি শ্রেণিবদ্ধ ব্যবস্থা রয়েছে এবং একে অপরের সাথে প্রতিযোগিতা করে। সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য বা বিজয়ী উদ্দেশ্য হল লক্ষ্য। প্রেরণামূলক প্রক্রিয়ার উপাদানগুলি হল প্রেরণা, অর্থাৎ, সচেতন যুক্তি যা উদ্দেশ্যের তাৎপর্য প্রমাণ করে এবং ব্যাখ্যা করে।

3. লক্ষ্য হল একটি বস্তুনিষ্ঠ ইচ্ছা, অর্থাৎ, সে কী চায় সে সম্পর্কে ব্যক্তির বোঝা। এটি একটি ত্রুটিহীন চিত্র যা বাস্তবতাকে বিকৃত করে। হিসাবে নিখুঁত ইমেজএটি একটি বরং জটিল জটিল গঠন, যা তাদের ফর্মুলেশন, যুক্তি, ভবিষ্যদ্বাণী এবং প্রত্যাশা, কল্পনা, অনুমান ইত্যাদি নিয়ে গঠিত। আজ, লক্ষ্য অবশ্যই একটি সচেতন এবং যুক্তিযুক্ত ঘটনা, তবে, কেউ আবেগগত-আলঙ্কারিক শিকড়কে উপেক্ষা করতে পারে না। এটা কিভাবে উপলব্ধি করা হবে প্রভাবিত.

4. লক্ষ্য নির্বাচনের জন্য অভ্যন্তরীণ সম্ভাব্য পূর্বাভাস প্রক্রিয়া ব্যবহার করা হয়। মঞ্চায়নের জন্য, বিষয়গত সম্ভাবনার উচ্চ ডিগ্রী সহ একটি ইভেন্ট প্রায়শই বেছে নেওয়া হয়।

5. একটি অভ্যন্তরীণ ইমেজ এবং বিষয়গত ভবিষ্যদ্বাণী হিসাবে লক্ষ্যের সাথে বাস্তব ফলাফল সর্বদা ভিন্ন হয়।

6. লক্ষ্য অর্জনের প্রক্রিয়ার চিত্র এবং ব্যয়কৃত সম্পদের ধারণা সর্বদা লক্ষ্যের চিত্রে অন্তর্ভুক্ত থাকে। পরিকল্পনা হল একটি সচেতন বিশ্লেষণ (স্পষ্টকরণ) এবং লক্ষ্য এবং প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলি অর্জনের পদক্ষেপগুলির একটি লিখিত নির্ধারণ।

7. চলমান প্রক্রিয়া এবং বাস্তবায়নের ব্যয়িত সংস্থান সম্পর্কে ধারণাগুলি বাস্তবে যা পাওয়া যায় তা থেকে সর্বদা বিচ্ছিন্ন হবে। এমনকি সবচেয়ে আদর্শ পরিকল্পনা কিছু ভুলত্রুটিকে একত্রিত করে যা প্রক্রিয়ায় সামঞ্জস্য করতে হবে।

8. লক্ষ্যটি যত স্পষ্টভাবে এবং স্পষ্টভাবে উপলব্ধি করা হয় এবং উপস্থাপিত হয়, তার কৃতিত্বের জন্য অনুপ্রেরণামূলক প্রক্রিয়াগুলি তত বেশি নিবিড়, সেইসাথে ফলাফল অর্জনে আরও সক্রিয়তা।

9. প্রারম্ভে আরও তীব্র অনুপ্রেরণা, লক্ষ্যের বিষয়গত সম্ভাবনা তত বেশি বিকৃত হবে।

10. মনোবিজ্ঞানে, প্রেরণার একটি মোটামুটি সুপরিচিত আইন রয়েছে, যাকে লক্ষ্য গ্রেডিয়েন্ট বলা হয়। এটি এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে ব্যক্তি যত কাছে ফলাফলের কাছে আসে, অনুপ্রেরণার শক্তি তত তীব্র হয়, সেইসাথে কার্যকলাপের ক্রিয়াকলাপ।

লক্ষ্য নির্ধারণ প্রক্রিয়া বেশ দীর্ঘ এবং জটিল। এর জটিলতা অচেতন আকাঙ্ক্ষাকে একটি সুস্পষ্ট এবং স্বতন্ত্রভাবে প্রণীত লক্ষ্যে রূপান্তরিত করার প্রয়োজনীয়তার মধ্যে রয়েছে, একটি ফলাফল অর্জনের জন্য মনের মধ্যে প্রয়োজনীয় ক্রিয়া এবং সংস্থানগুলির একটি পরিকল্পনা তৈরি করা। এবং লক্ষ্য নির্ধারণের সময়কাল এই সত্য দ্বারা নির্ধারিত হয় যে এটি শুধুমাত্র কার্যকলাপের শুরুতে একটি লক্ষ্য পছন্দের সাথে শেষ হয় না। কার্যকলাপ চলাকালীন, চিত্র এবং বিদ্যমান ফলাফলের মধ্যে অনেক অসঙ্গতি দেখা দেয়।

লক্ষ্য নির্ধারণের মূল বিষয়গুলি ইচ্ছা এবং ধারণার উপলব্ধির চাবিকাঠি।

লক্ষ্য এবং লক্ষ্য নির্ধারণ

একটি লক্ষ্য হল একজন ব্যক্তি যা অর্জন করতে চায়, চেষ্টা করার একটি বস্তু, একটি কাঙ্ক্ষিত ফলাফল, এমন কিছু যা উপলব্ধি করা বাঞ্ছনীয়, কিন্তু অগত্যা অর্জনযোগ্য নয়।

দর্শনের উদ্দেশ্য মানে এমন একটি উপস্থাপনা যা একজন ব্যক্তি উপলব্ধি করতে চায়। এটি সচেতন কার্যকলাপ এবং ইচ্ছার একটি পণ্য বলে মনে হয়, স্বেচ্ছামূলক প্রেরণার একটি বিষয়গত রূপ, তবে, অভ্যন্তরীণ মানসিক ঘটনার অনুরূপভাবে, একটি লক্ষ্যের ধারণাটি বাহ্যিক বস্তুনিষ্ঠ বিশ্বে স্থানান্তরিত হয়।

লক্ষ্য হল একটি ক্রিয়াকলাপের ফলাফলের একটি আদর্শ অভ্যন্তরীণ প্রত্যাশা এবং নির্দিষ্ট উপায় ব্যবহার করে এটি অর্জনের সম্ভাবনা। সুতরাং, লক্ষ্যটি ব্যক্তির আকাঙ্ক্ষা এবং আকাঙ্ক্ষার সাথে, উদ্দেশ্যগুলির সাথে, ভবিষ্যতের ধারণাগুলির সাথে, চেতনা এবং ইচ্ছার সাথে আন্তঃসম্পর্কিত। অর্থাৎ, এটি যে কোনও কর্ম, কাজের ভিত্তি এবং এটি তার চূড়ান্ত ফলাফলও হবে।

লক্ষ্য তিনটি স্তরে র্যাঙ্ক করা হয়:

  • প্রথম স্তর হল অপারেশনাল টার্গেট। এগুলি ক্ষণস্থায়ী, জাগতিক লক্ষ্য যা কৌশলের অধীনস্থ। তারা খুব কমই নিজেদের দ্বারা সংজ্ঞায়িত করা হয়; বরং, তারা কৌশলগত লক্ষ্য অর্জনে কর্মের সংমিশ্রণ।
  • দ্বিতীয় স্তরটি কৌশলগত লক্ষ্য। তারা কৌশলগত নির্দেশনার বাইরে চলে যায়। কৌশলগত লক্ষ্যগুলি তাদের মূল্যের মতো উপাদানগুলিকে একত্রিত করে। এগুলি আসলে, পদক্ষেপ এবং কাজ যা কৌশলগত লক্ষ্য অর্জনের লক্ষ্যে করা হয়।
  • তৃতীয় স্তরটি কৌশলগত লক্ষ্য। তারা জীবনের অন্যান্য লক্ষ্যগুলির মধ্যে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। তারা একজন ব্যক্তি, একটি গোষ্ঠী বা সামগ্রিকভাবে একটি সংস্থার জীবনের অগ্রগতির পথ নির্ধারণ করে। একজন ব্যক্তির জীবন তার সমস্ত প্রকাশ এবং জীবনের পদক্ষেপে কৌশলগত লক্ষ্য নির্ধারণ করে। তারা যেকোন কর্মকান্ডে পথপ্রদর্শক।

ব্যক্তিত্ব গঠনের প্রকৃতি এবং এর পরিবর্তনশীলতা লক্ষ্যের বৈশিষ্ট্যগুলিকে প্রতিফলিত করে। এর মধ্যে রয়েছে: গভীরতা, তাদের সামঞ্জস্য, প্লাস্টিকতা, সঠিকতা।

লক্ষ্যের গভীরতা জীবনের বিভিন্ন ক্ষেত্রে তাদের প্রভাব এবং এই ধরনের প্রভাবের স্তরে নিহিত। এই সম্পত্তি কৌশলগত লক্ষ্য বৈশিষ্ট্য. আন্তঃসংযুক্ততা এবং অন্যান্য লক্ষ্যের উপর প্রভাবের মাত্রা ধারাবাহিকতার মতো বৈশিষ্ট্য দ্বারা নির্ধারিত হয়।

সময়ের সাথে সাথে, যে কোনও লক্ষ্য রূপান্তরিত হয় - প্লাস্টিকতা এর জন্য দায়ী। মূল্যবোধগুলি ধীরে ধীরে গঠিত হওয়ার কারণে, কৌশলগত লক্ষ্যগুলিও পরিবর্তনের মধ্য দিয়ে যাচ্ছে।

কৌশলগত লক্ষ্য এবং কৌশলগত মান-লক্ষ্যের মধ্যে সামঞ্জস্য লক্ষ্যের সঠিকতার মতো একটি বৈশিষ্ট্য দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রধান চারিত্রিক বৈশিষ্ট্যলক্ষ্য তাদের ব্যক্তিত্ব। এমনকি যদি তাদের একই নাম দেওয়া হয়, তবে প্রতিটি ব্যক্তির তাদের লক্ষ্যগুলির জন্য নির্দিষ্ট ব্যক্তিগত মান এবং বিষয়গত অর্থ রয়েছে।

লক্ষ্য নির্ধারণ হল লক্ষ্য নির্ধারণের প্রক্রিয়া। এই প্রক্রিয়া এক ধরনের সৃজনশীলতা। এবং লক্ষ্য স্তর যত বেশি হবে, প্রক্রিয়াটি তত বেশি সৃজনশীল হবে। কর্মক্ষম এবং সামান্য কৌশলগত স্তরে, লক্ষ্য-নির্ধারণ প্রক্রিয়াটি বিশ্লেষণাত্মক চিন্তাভাবনা এবং যুক্তির সাথে আরও বেশি যুক্ত, তারপর কৌশলগত স্তরে এটি সৃজনশীলতা এবং সিন্থেটিক চিন্তার সাথে যুক্ত।

লক্ষ্য নির্ধারণের প্রক্রিয়াটি সফল হওয়ার জন্য, একজন ব্যক্তিকে অবশ্যই নিজেকে ভালভাবে জানতে হবে, তার প্রধান উদ্দেশ্য এবং মূল্যবোধ, সৃজনশীল এবং দৃঢ়-ইচ্ছাসম্পন্ন হতে হবে এবং একটি ভাল কল্পনা থাকতে হবে। চিন্তাভাবনা এবং যুক্তির কাঠামোও একটি বিশাল ভূমিকা পালন করে।

একটি সাধারণ অর্থে, লক্ষ্য নির্ধারণ একটি দক্ষতা যা উপযুক্ত অনুশীলনের সাথে প্রশিক্ষিত হতে পারে।

লক্ষ্য নির্ধারণের অর্থ হল ব্যক্তির অস্তিত্বের সারাংশের প্রকাশ, যেমন এটি সক্রিয়ভাবে বাস্তবতা তৈরি করার একটি প্রক্রিয়া। এটি একজন ব্যক্তির মৌলিক চাহিদাগুলির মধ্যে একটি। লক্ষ্য নির্ধারণের লক্ষ্য হল শক্তির মাত্রা বৃদ্ধি করা। এটি একটি শক্তিশালী স্ব-প্রেরণাদায়ক ফ্যাক্টর। লক্ষ্য নির্ধারণ উদ্বেগের মাত্রা কমিয়ে বা সম্পূর্ণভাবে দূর করে এবং অনিশ্চয়তা কমায়।

কিন্তু লক্ষ্য-নির্ধারণের প্রত্যাখ্যান কখনও কখনও আন্তঃব্যক্তিক দ্বন্দ্বের সাথে জড়িত থাকে, এমন ভয় যা লক্ষ্যগুলি অর্জন না করেই লক্ষ্য নির্ধারণের অভিজ্ঞতার কারণে হয়, ব্যক্তিগত সম্ভাবনা, তাদের আন্দোলন এবং অর্জনের জন্য সংস্থান সম্পর্কে তথ্যের অভাব থাকে।

লক্ষ্য নির্ধারণের নীতিগুলি, লক্ষ্যগুলির কাঠামোর বিকাশ ধারাবাহিকতা এবং আন্তঃসংযোগের মধ্যে রয়েছে।

পরিকল্পনা এবং লক্ষ্য নির্ধারণ

একজন ব্যক্তি যিনি জীবনে সাফল্য অর্জনের চেষ্টা করেন তার জন্য সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল পরিকল্পনা এবং লক্ষ্য নির্ধারণ। সর্বোপরি, লক্ষ্য অর্জনের অর্থ জয়। সফল ব্যক্তিরা জয়ী হয়, ব্যর্থরা জেতার চেষ্টা করে। এটি উদ্দেশ্যমূলক এবং উদ্দেশ্যহীন কর্মের মধ্যে অপরিহার্য পার্থক্য। প্রথমত, লক্ষ্য নির্ধারণ একটি লক্ষ্য যা অর্জন করতে হবে। এটি প্রয়োজন থেকে অনুসরণ করে, অনুপ্রেরণা অর্জন করে এবং তারপর কাজটি সরাসরি অর্জনের উপর সঞ্চালিত হয়।

লক্ষ্য নির্ধারণের প্রয়োজনীয়তা এবং এই জাতীয় লক্ষ্য নির্ধারণ বাস্তবায়নের জন্য পরিকল্পনা প্রণয়ন মৌলিক প্রয়োজনএকজন ব্যক্তি যে মানুষ এবং সমাজকে পশুদের থেকে আলাদা করে।

একজন ব্যক্তির জীবনের সুখ এবং সন্তুষ্টি যোগ্য লক্ষ্য নির্ধারণের উপর নির্ভরশীল।

ভাগ্য একটি প্যাটার্নযুক্ত প্রক্রিয়া, এবং এটি একটি পরিকল্পনা তৈরি করে শুরু হয়। কৌশলগত পরিকল্পনা থাকলে অনেক দ্রুত সফলতা পাওয়া যায়। ব্যক্তিগত কৌশলগত পরিকল্পনায়, লক্ষ্য-সেটিং তার সম্ভাব্যতাকে সম্পূর্ণরূপে প্রকাশ করে।

কৌশলগত বিষয়ভিত্তিক পরিকল্পনা এতে অবদান রাখে:

  • সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকনির্দেশের সংকল্প, জীবনের উদ্দেশ্য এবং অর্থ খুঁজে বের করা;
  • ইতিবাচকভাবে চার্জযুক্ত সিদ্ধান্ত নেওয়া এবং ভবিষ্যতের উন্নতি করা;
  • সত্যিই গুরুত্বপূর্ণ কি প্রচেষ্টার একাগ্রতা;
  • যত তাড়াতাড়ি সম্ভব সর্বোচ্চ ফলাফল অর্জন;
  • তাদের নিজস্ব কর্মের উত্পাদনশীলতার স্তরে একটি উল্লেখযোগ্য বৃদ্ধি;
  • আরও সম্পূর্ণ ভারসাম্য, স্বাধীনতা এবং অর্থ উপভোগ করা;
  • ভয়, উদ্বেগ, অনিশ্চয়তা এবং সন্দেহ দূরীকরণ;
  • তাদের নিজস্ব দক্ষতা এবং সর্বোত্তম অনুশীলনের আরও কার্যকর ব্যবহার;
  • সামগ্রিক শান্তি এবং জীবনের মান উন্নত করা;
  • আরও উত্পাদন, যা শেষ পর্যন্ত বৃহত্তর ফলাফলের দিকে পরিচালিত করে।

কৌশলগত লক্ষ্য-নির্ধারণ এই সত্যের উপর ভিত্তি করে যে ব্যক্তিদের জীবন পরিকল্পনা অনুযায়ী চলতে পারে না যদি পরিকল্পনা নিজেই বিদ্যমান না থাকে।

লক্ষ্য নির্ধারণ প্রক্রিয়া অবিচ্ছেদ্যভাবে প্রয়োজনের শ্রেণিবিন্যাসের সাথে যুক্ত। মাসলোর চাহিদার শ্রেণিবিন্যাস তার সম্ভাব্য উপলব্ধির মাত্রা অনুযায়ী ভাঙ্গন বিবেচনা না করেই তৈরি করা হয়েছিল। নিজেদের মধ্যে প্রকাশ করা হয় সাধারণ ফর্মএবং শুধুমাত্র একটি নির্দিষ্ট অভ্যন্তরীণ সম্পর্কের মধ্যে। এটি থেকে এটি অনুসরণ করে যে একটি স্তরে একটি প্রয়োজনের সন্তুষ্টি এই প্রয়োজনের প্রশ্নটিকে সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে পারে। এর মানে হল যে এই প্রয়োজনটি আর কোন উন্নয়ন পাবে না। আন্দোলন এক স্তরের চাহিদা পূরণ থেকে অন্য স্তরে নির্দেশিত হয়। অর্থাৎ, বস্তুগত চাহিদার সন্তুষ্টি ব্যক্তিগত বিকাশের প্রয়োজনের আগে। যাইহোক, অনুশীলন দেখায়, একটি বস্তুগত প্রয়োজনের সন্তুষ্টি অন্য বস্তুগত চাহিদার উত্থানকে অন্তর্ভুক্ত করে, এবং অগত্যা বিকাশের প্রয়োজন তৈরি করে না।

এইভাবে, মাসলোর পিরামিডকে দুটি গতিপথের অবস্থান থেকে দেখা যেতে পারে, অর্থাৎ ভবিষ্যতে একটি স্তরের চাহিদার সন্তুষ্টি দুটি দিকের আন্দোলনের দিকে নিয়ে যায়: একই স্তরের চাহিদার সন্তুষ্টি বা পরবর্তী স্তরের চাহিদার সন্তুষ্টি।

এই দ্বি-দিকনির্দেশক আন্দোলনই লক্ষ্য-নির্ধারণের কেন্দ্রবিন্দুতে রয়েছে - কী করতে হবে তা নির্ধারণ করা এবং পরিকল্পনা করা।

একই সময়ে, লক্ষ্য-সেটিং দুটি কাজের পরিপূর্ণতা বোঝায়। প্রথমটি হল পিরামিডের বর্তমান স্তরটি বন্ধ করা এবং পরবর্তী উচ্চ স্তরে যাওয়া। দ্বিতীয়টি হল একটি প্রয়োজনে রূপান্তর যা পরবর্তী পিরামিডের একই স্তরে।

পরিকল্পনার ক্ষেত্রেও একই পরিস্থিতি: পরবর্তী স্তরে যাওয়ার জন্য কী করা উচিত এবং পরবর্তী পিরামিডের একই স্তরে যাওয়ার জন্য কী কী পদক্ষেপ নেওয়া দরকার।

কৌশলগত পরিকল্পনা একটি নিয়মতান্ত্রিক, সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং যৌক্তিক প্রক্রিয়া যা যুক্তিসঙ্গত (যুক্তিসঙ্গত) চিন্তার উপর ভিত্তি করে। এর সাথে, এটি পূর্বাভাস, বিকল্প সমাধান বেছে নেওয়া এবং গবেষণার শিল্পকেও উপস্থাপন করে।

সাধারণীকৃত লক্ষ্য-সেটিং, পিরামিডের স্তরের উপর নির্ভর করে, একটি নির্দিষ্ট ব্যক্তির দ্বারা স্পষ্টীকরণ জড়িত নিজস্ব কাজনিজ নিজ স্তরে লক্ষ্য নির্ধারণের জন্য, ব্যক্তিদের ক্রিয়াকলাপের সংমিশ্রণ এবং আন্দোলনের পরিকল্পনা বাস্তবায়ন করা হয়।

লক্ষ্য নির্ধারণের পাঠ

বৈজ্ঞানিক কাজগুলিতে, লক্ষ্যগুলির এই জাতীয় সংজ্ঞাগুলি সর্বাধিক বিস্তৃত: কার্যকলাপের প্রত্যাশিত ফলাফল, ভবিষ্যতের উদ্দেশ্য প্রতিফলন, পছন্দসই ব্যক্তির স্বতন্ত্র চিত্র, যা ব্যক্তির চেতনায় পরিস্থিতির প্রতিফলনের চেয়ে এগিয়ে।

শিক্ষায়, একটি লক্ষ্য একটি প্রত্যাশিত ফলাফল হিসাবে বোঝা যায়, যেমন একটি শিক্ষামূলক পণ্য যা বাস্তব এবং নির্দিষ্ট হতে হবে।

লক্ষ্য নির্ধারণ আজ আধুনিক পাঠের একটি সমস্যা। সফল কর্মক্ষমতা অর্জনের জন্য লক্ষ্য নির্ধারণের ভিত্তি একটি অপরিহার্য উপাদান। প্রকৃতপক্ষে, সেগুলি অর্জনের উপায় এবং চূড়ান্ত ফলাফলগুলি লক্ষ্যগুলি কতটা ভালভাবে প্রণয়ন এবং সংহত করা হয়েছে তার উপর নির্ভর করে।

সমস্যার সারমর্ম একটি লক্ষ্য প্রতিস্থাপন, একটি আনুষ্ঠানিক পদ্ধতি, অত্যধিক লক্ষ্য এবং শিক্ষকদের নিজস্ব লক্ষ্য নির্ধারণের মধ্যে নিহিত।

লক্ষ্যের প্রতিস্থাপন এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে শিক্ষকরা প্রায়শই শ্রেণীকক্ষে শিক্ষার্থীরা যা করছে তা থেকে নৈতিক সন্তুষ্টি অনুভব করে, পাঠের ফলাফল থেকে নয়। অর্জনের মাধ্যমে লক্ষ্য শেখার একটি প্রতিস্থাপন আছে।

আনুষ্ঠানিক পদ্ধতিটি শিক্ষকের প্রণয়ন করা লক্ষ্যগুলির অস্পষ্টতা এবং অস্পষ্টতার মধ্যে রয়েছে, যা ছাত্রদের এবং শিক্ষকের দ্বারা এই লক্ষ্যগুলির একটি ভুল বোঝাবুঝির দিকে পরিচালিত করে।

অত্যধিক আনুমানিক লক্ষ্যগুলি, তাদের স্কেল, বৈশ্বিক এবং স্থানীয় উপর নির্ভর করে। সাধারণত, পাঠে, একটি বিশ্বব্যাপী লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়, যা একটি পাঠে প্রাপ্ত করা যায় না। একটি নির্দিষ্ট পাঠের সাথে যুক্ত লক্ষ্যকে স্থানীয় বলা হয়।

শিক্ষকদের দ্বারা ব্যক্তিগত লক্ষ্য নির্ধারণের ফলে শিক্ষার্থীরা তাদের নিজস্ব লক্ষ্য নির্ধারণ করে না, যার ফলস্বরূপ তারা পাঠে বিরক্ত হয়।

শিক্ষাবিজ্ঞানে লক্ষ্য-নির্ধারণ বলতে বিষয়ের কাজ এবং লক্ষ্য চিহ্নিত করার প্রক্রিয়া বোঝায় শিক্ষামূলক কার্যক্রম(ছাত্র এবং শিক্ষক), একে অপরের কাছে তাদের প্রচার, সমন্বয় এবং কৃতিত্ব।

লক্ষ্য হল তারা কিসের জন্য চেষ্টা করে, কী উপলব্ধি করা দরকার। শ্রেণীকক্ষে, শিক্ষামূলক, ব্যক্তিত্ব-গঠন এবং লালন-পালনের লক্ষ্য নির্ধারণ করা হয়। এগুলি অবশ্যই নির্ণয়যোগ্য (অর্থাৎ, নির্দিষ্ট উপায়ে পরীক্ষা করা), নির্দিষ্ট, বোধগম্য, সচেতন, পছন্দসই ফলাফল বর্ণনা করা, বাস্তব, অনুপ্রেরণামূলক, নির্ভুল হতে হবে।

এটি অনুসরণ করে যে পাঠের উদ্দেশ্য হল এর ফলাফল, যা শিক্ষামূলক, পদ্ধতিগত এবং পদ্ধতি ব্যবহারের মাধ্যমে অর্জন করার পরিকল্পনা করা হয়েছে মনস্তাত্ত্বিক কৌশল.

শেখার লক্ষ্যগুলির মধ্যে রয়েছে শিক্ষার্থীদের জ্ঞান অর্জন, ব্যবহারিক দক্ষতা এবং ক্ষমতা।

লালন-পালনের লক্ষ্যগুলি জ্ঞান ব্যবস্থার প্রতি ইতিবাচক মনোভাবের লালন-পালন এবং শেখার প্রক্রিয়ার প্রতি অবদান রাখে, বিশ্বাস, ধারণা, মনোভাব, বৈশিষ্ট্য এবং ব্যক্তির গুণাবলী গঠন, আত্মসম্মান, স্বাধীনতা এবং স্বাভাবিক অভিজ্ঞতা অর্জনে অবদান রাখে। যে কোনো সমাজে আচরণ।

উন্নয়নমূলক লক্ষ্যগুলি (গঠনমূলক) বিশেষ এবং শিক্ষাগত দক্ষতা গঠনে, চিন্তার প্রক্রিয়াগুলির উন্নতি, সংবেদনশীল ক্ষেত্র গঠন, কথোপকথন, মনোলোগ, যোগাযোগমূলক সংস্কৃতি, আত্মসম্মান এবং আত্মনিয়ন্ত্রণ বাস্তবায়নে অবদান রাখে এবং সাধারণভাবে ব্যক্তির ব্যক্তিত্বের বিকাশ এবং গঠন।

লক্ষ্য নির্ধারণের সংগঠন

আজ, আজকের সমাজের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ সমস্যাগুলির মধ্যে একটি হল ব্যক্তিগত গঠনের সমস্যা। অর্থাৎ, একটি ব্যক্তিত্বের বিকাশ যা শুধুমাত্র দ্রুত পরিবর্তনশীল অর্থনৈতিক ও সামাজিক পরিস্থিতিতে টিকে থাকতে সক্ষম নয়, তবে বিদ্যমান বাস্তবতাকে সক্রিয়ভাবে প্রভাবিত করে। এই জাতীয় ব্যক্তির বৈশিষ্ট্যগুলির বর্ণনার মধ্যে প্রধান স্থানটি একটি বরং প্রাসঙ্গিক ক্ষমতা দ্বারা দখল করা হয়, যা স্বাধীনভাবে লক্ষ্য নির্ধারণ এবং সর্বাধিক গ্রহণযোগ্য এবং পর্যাপ্ত উপায় ব্যবহারের মাধ্যমে সেগুলি অর্জন করে। যাইহোক, এর পাশাপাশি, একটি ব্যক্তিত্বের অনটোজেনেটিক বিকাশের প্রক্রিয়াগুলিতে লক্ষ্য-সেটিং গঠনের প্রক্রিয়া এবং কারণগুলির সমস্যা মনস্তাত্ত্বিক বিজ্ঞানকার্যত কাজ করা হয়নি।

কোন সন্দেহ নেই যে ব্যক্তি স্বতন্ত্র লক্ষ্য-সেটিং করার জন্য একটি প্রস্তুত ক্ষমতা নিয়ে অবিলম্বে জন্মগ্রহণ করে না। বিষয়গত বিকাশের প্রক্রিয়ায়, লক্ষ্য-নির্ধারণের গঠন বেশ কয়েকটি নির্দিষ্ট ধাপের মধ্য দিয়ে যায়। শিশুটির দুর্দান্ত সম্ভাবনা রয়েছে, তবে কীভাবে কিছু করতে হবে তা জানে না। জীবনের প্রথম বছরেই সে তার শরীরকে আয়ত্ত করতে শুরু করে, বিভিন্ন বস্তুর কারসাজির মাধ্যমে হাতের নড়াচড়া বিকাশ করে। এবং এই সময়ে প্রাপ্তবয়স্ক, এই ধরনের হেরফের করতে সাহায্য করে, শিশুর জন্য সাধারণ ক্রিয়াকলাপের অংশীদার হিসাবে কাজ করে।

জীবনের প্রথম বছরের শেষের দিকে, শিশুরা উদ্দেশ্যমূলকতার দ্বারা শর্তযুক্ত ক্রিয়া বিকাশ করে এবং ফলাফল অর্জনের জন্য নির্দিষ্ট উপায়গুলি খুঁজে বের করার এবং প্রয়োগ করার ক্ষমতা তৈরি হয়। অর্থাৎ, বাচ্চাদের উদ্দেশ্যমূলক ক্রিয়াগুলি কিছু কাঙ্ক্ষিত ফলাফল অর্জনের লক্ষ্যে পরিণত হয়। ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা সঞ্চিত হওয়ার সাথে সাথে, বস্তু-সম্পর্কিত ক্রিয়াগুলি, একের পর এক নির্মিত, আরও জটিল হতে শুরু করে। এই জাতীয় ক্রিয়াকলাপের উদ্দেশ্য শিশুর, তবে লক্ষ্যটি প্রাপ্তবয়স্কদের।

সমষ্টিগত কার্যকলাপে শিশুর অংশীদার হিসাবে প্রাপ্তবয়স্কদের বিশেষ ভূমিকার কারণে লক্ষ্য নির্ধারণের বিকাশ ঘটে, যা সবকিছু সরবরাহ করে। প্রয়োজনীয় শর্তাবলীএর সম্ভাব্য সম্ভাবনা গঠনের জন্য।

আজ, বিভিন্ন কৌশল, কৌশল এবং পদ্ধতি তৈরি করা হয়েছে যা লক্ষ্য নির্ধারণের ক্ষমতা বিকাশ করে এবং "আমি চাই" সবার থেকে বিচ্ছিন্ন করতে অবদান রাখে। সত্যিকারের লক্ষ্য.

লক্ষ্য নির্ধারণ প্রশিক্ষণের লক্ষ্য হল জীবনের বিভিন্ন ক্ষেত্রে লক্ষ্য নির্ধারণের দক্ষতা বিকাশ করা, মৌলিক লক্ষ্যগুলির পছন্দ বুঝতে এবং তাদের বাস্তবায়নের উপায়, প্রযুক্তি, নীতি এবং সাধারণভাবে লক্ষ্য নির্ধারণের বিকাশের উপায়গুলি নির্ধারণ করা। লক্ষ্য নির্ধারণ প্রশিক্ষণ লক্ষ্য প্রণয়নের নিয়ম, SMART প্রযুক্তি, পরিস্থিতিগত বিশ্লেষণ ব্যবহার করে অগ্রাধিকার নির্ধারণে অবদান রাখে ইত্যাদি শেখায়।

লক্ষ্য-নির্ধারণ পদ্ধতি এবং লক্ষ্য নির্ধারণের কৌশলগুলি আপনাকে কার্যকর অনুপ্রেরণা এবং সঠিক পথে চলার জন্য, ব্যক্তির চাহিদা পূরণের জন্য ভাল অভ্যন্তরীণ অবস্থা তৈরি করতে দেয়।

লক্ষ্য নির্ধারণ প্রযুক্তি

তাই প্রায়শই কেন ব্যক্তিরা তাদের লক্ষ্য অর্জন করে না এই প্রশ্নটি অন্যটির সাথে জড়িত থাকে - কেন, প্রত্যাশিত ফলাফলের পরিবর্তে, তারা সম্পূর্ণ ভিন্ন একটি পায়। লক্ষ্য নির্ধারণের পদ্ধতিগুলি যেগুলি আজ বিদ্যমান তা প্রধানত লক্ষ্যগুলি অর্জনের জন্য প্রযুক্তি পরীক্ষা করে, প্রধান প্রশ্নগুলিতে প্রয়োজনীয় মনোযোগ না দিয়ে: কোন পরিস্থিতিতে প্রণীত লক্ষ্যের মান সংরক্ষণ করা হবে, কীভাবে এটি সঠিকভাবে প্রণয়ন করা উচিত, কীভাবে উপলব্ধ সম্ভাবনার সুসংগততা এবং সেট লক্ষ্য বুঝতে.

লক্ষ্য-নির্ধারণের প্রযুক্তিটি এই সত্যের আত্তীকরণের মধ্যে রয়েছে যে লক্ষ্যগুলি স্বপ্ন এবং আকাঙ্ক্ষার থেকে আলাদা যে তারা এমন একটি ভবিষ্যত অর্জনের জন্য ক্রিয়াকলাপের প্রতি অভিযোজনের সাথে মিলিত কাঙ্ক্ষিত ভবিষ্যতের চিত্র ধারণ করে। লক্ষ্যগুলি ব্যক্তিগত প্রচেষ্টা, ঝুঁকি, ইচ্ছাকে বোঝায়, যাইহোক, এর পাশাপাশি, সেগুলি অর্জনের সম্ভাব্যতার একটি গণনাও রয়েছে। মূল ভুলগঠিত লক্ষ্য বাস্তবায়নে উপলব্ধ সম্পদের একটি অপর্যাপ্ত মূল্যায়ন।

একটি সত্যিকারের সফল এবং সফল বিষয়কে অবশ্যই সঠিকভাবে লক্ষ্য নির্ধারণ করার ক্ষমতা আয়ত্ত করতে হবে। লক্ষ্য জানা নিজের জীবনআপনি স্বল্পমেয়াদী লক্ষ্য নির্ধারণ করা শুরু করতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, এক মাস, এক বছর বা তিন বছরের জন্য।

SMART পদ্ধতিটি আপনাকে সঠিকভাবে তৈরি করতে সাহায্য করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আজ এটি অন্যান্য কৌশলগুলির মধ্যে সবচেয়ে কার্যকর হিসাবে বিবেচিত হয়।

সুতরাং, লক্ষ্যগুলির নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্য থাকতে হবে: নির্দিষ্ট; পরিমাপযোগ্য অর্জনযোগ্য ফলাফল ভিত্তিক; একটি নির্দিষ্ট সময়ের সাথে অনুপাত, সময় সম্পদ (সময়)।

সংকীর্ণতা (নিশ্চিততা) শব্দের স্বচ্ছতার মধ্যে রয়েছে। এটা স্পষ্টভাবে প্রকাশ করা উচিত। অন্যথায়, পরিকল্পিত ফলাফল থেকে উল্লেখযোগ্যভাবে ভিন্ন একটি শেষ ফলাফল অর্জনের সম্ভাবনা রয়েছে। অভিব্যক্তির নির্ভুলতা কর্মের বোধগম্যতা নির্ধারণ করে। এবং এটি, ঘুরে, তাদের সঠিক মৃত্যুদন্ডের জন্য একটি অপরিহার্য শর্ত।

পরিমাপযোগ্যতা কোন নির্দিষ্ট পরিমাপযোগ্য পরামিতি না থাকলে ফলাফলের কৃতিত্ব ট্র্যাক করার অসম্ভবতার মধ্যে থাকে।

লক্ষ্যের প্রাপ্তি এই সত্যের মধ্যে রয়েছে যে এগুলি যে কোনও সমস্যা সমাধানে উত্সাহ হিসাবে ব্যবহৃত হয়, তাই সাফল্য অর্জনের কারণে আরও অগ্রগতির জন্য। লক্ষ্য প্রণয়ন করার সময়, এটি মনে রাখা উচিত যে কোনও অবস্থাতেই এটি বৃদ্ধির দিকে পরিচালিত করবে না। চাপের পরিস্থিতিআপনার নিজের জীবনে। অপেক্ষাকৃত জটিল লক্ষ্যগুলি প্রণয়ন করা প্রয়োজন যাতে প্রচেষ্টা জড়িত, তবে এটি অবশ্যই মনে রাখতে হবে যে সেগুলি অবশ্যই অর্জনযোগ্য হতে হবে।

লক্ষ্যগুলি ফলাফলের উপর ভিত্তি করে চিহ্নিত করা উচিত, করা কাজ নয়। এইভাবে লক্ষ্য নির্ধারণের সাথে, সবচেয়ে কার্যকর ফলাফল অর্জন করা হয়। উদাহরণস্বরূপ, আপনি একটি লক্ষ্য সংজ্ঞায়িত এবং উচ্চারণ করতে পারেন যে ব্যক্তি এক ঘন্টা আগে কাজ করতে আসে, কিন্তু যদি আপনি এই ধরনের একটি কর্মের প্রত্যাশিত ফলাফল নির্ধারণ না করেন, তাহলে অতিরিক্ত ঘন্টাটি কেবল সহকর্মীদের সাথে কফি পান করা এবং আড্ডা দিয়ে কাটানো যেতে পারে।

একেবারে যে কোনো লক্ষ্য অর্জনের একটি নির্দিষ্ট সময়ের সাথে সম্পর্কযুক্ত হওয়া উচিত। এর মানে হল যে একটি বাস্তব বিভাগ হিসাবে লক্ষ্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের মাত্রায় সম্ভাব্য হতে হবে।

উদাহরণস্বরূপ, "একটি বাড়ি তৈরি করা" একটি নিরক্ষরভাবে প্রণয়ন করা লক্ষ্য, এবং "এই বছরের শেষ নাগাদ একটি বাড়ি তৈরি করা" একটি আরও উপযুক্ত শব্দ, যদি বছরের শেষের মধ্যে বাড়িটি নির্মিত না হয়, তাই, লক্ষ্য অপূর্ণ রয়ে গেছে, অর্থাৎ অর্জিত হয়নি।

অধ্যবসায়, ভাগ্য এবং ভিজ্যুয়ালাইজেশন এবং বস্তুগতকরণ কৌশলগুলির ব্যবহারও লক্ষ্য অর্জনে সহায়তা করে।

উপযুক্ত লক্ষ্য নির্ধারণের শিল্পে আয়ত্ত করা বেশ গুরুত্বপূর্ণ, তবে এটি পছন্দসই ফলাফল পাওয়ার জন্য মৌলিক নয়। লক্ষ্য বাস্তবায়নের জন্য, একটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হল আগামীকাল, পরের মাস বা পরের বছর পর্যন্ত তাদের বাস্তবায়ন স্থগিত করা উচিত নয়। পরিকল্পনা অনুযায়ী আজ সবকিছু করতে হবে। সঠিকভাবে লক্ষ্য প্রণয়ন করার পাশাপাশি, আপনাকে নিয়মিত বিশ্লেষণ করতে হবে এবং আপনার সমস্ত অর্জন লিখতে হবে। সর্বোপরি, ফলাফল ট্র্যাক করা নতুন কাজ এবং বিজয়ের জন্য অনুপ্রেরণা এবং সৃজনশীলতার একটি অক্ষয় উত্স।

মেডিকেল ও সাইকোলজিক্যাল সেন্টার "সাইকোমেড" এর স্পিকার


বন্ধ