التحيزات المعرفية هي أخطاء منهجية في التفكير أو أنماط الانحرافات في الحكم التي تحدث في مواقف معينة. تم إثبات وجود معظم هذه التشوهات المعرفية تجريبياً.

التشوهات المعرفية هي مثال على السلوك العقلي الراسخ تطوريًا. يؤدي البعض منهم وظيفة تكيفية ، حيث يساهمون في المزيد عمل فعالاو اكثر حلول سريعة. يبدو أن البعض الآخر ينبع من الافتقار إلى مهارات التفكير المناسبة ، أو من التطبيق غير المناسب للمهارات التي كانت قابلة للتكيف في أماكن أخرى.

صنع القرار والتشوهات السلوكية

  • تأثير الجنون- الميل إلى فعل (أو الإيمان) بأشياء لأن الكثير من الناس يفعلون (أو يؤمنون) بها. يشير إلى التفكير الجماعي وسلوك القطيع والهوس.
  • خطأ متعلق بأمثلة معينة- تجاهل البيانات الإحصائية المتوفرة لصالح حالات خاصة.
  • النقطة العمياء فيما يتعلق بالتحيزات المعرفية- الميل إلى عدم تعويض التشوهات المعرفية الخاصة بهم.
  • تشويه في تصور الاختيار- الميل إلى تذكر اختيارات المرء على أنها أصح مما كانت عليه في الواقع.
  • تأكيد التحيزالميل إلى البحث عن المعلومات أو تفسيرها بطريقة تؤكد المفاهيم الموجودة مسبقًا.
  • تحيز الاتساقالميل إلى اختبار الفرضيات فقط عن طريق الاختبار المباشر ، بدلاً من اختبار الفرضيات البديلة الممكنة.
  • تأثير التباين- تضخيم قيمة قياس واحد أو التقليل من شأنها عند مقارنتها بجسم تباين تمت ملاحظته مؤخرًا. على سبيل المثال ، قد يبدو موت شخص واحد غير مهم مقارنة بموت ملايين الأشخاص في المخيمات.
  • تشوه مهني- الميل إلى النظر إلى الأشياء وفقًا للقواعد المقبولة عمومًا لمهنة الفرد ، والتخلي عن المزيد نقطة مشتركةرؤية.
  • التحيز التمييزي- الميل إلى تصور خيارين على أنهما أكثر اختلافًا عندما يتم تنفيذهما في وقت واحد عن الخيارين اللذين يتم تنفيذهما بشكل منفصل.
  • تأثير المساهمة- حقيقة أن الناس غالبًا ما يرغبون في بيع شيء معين مقابل أكثر بكثير مما هم على استعداد لدفعه مقابل الحصول عليه.
  • النفور من الحلول المتطرفة- الميل إلى تجنب الحلول المتطرفة واختيار الحلول الوسيطة.
  • تأثير التركيز- خطأ في التنبؤات يحدث عندما يولي الناس الكثير من الاهتمام لأي جانب من جوانب الظاهرة ؛ يسبب أخطاء في التنبؤ بشكل صحيح بفائدة نتيجة مستقبلية. على سبيل المثال ، التركيز على من يقع اللوم على حرب نووية محتملة يصرف الانتباه عن حقيقة أن الجميع سيعانون فيها.
  • تأثير حد ضيق- استخدام نهج ضيق للغاية أو وصف لموقف أو مشكلة.
  • تأثير الإطار- استنتاجات مختلفة حسب كيفية تقديم البيانات.
  • مستوى الخصم الزائدي- ميل الناس إلى تفضيل المدفوعات الأقرب في الوقت المناسب على المدفوعات في المستقبل البعيد ، وكلما اقتربت كلتا الدفعتين من الوقت الحالي.
  • وهم السيطرة- ميل الناس إلى الاعتقاد بأنهم قادرون على التحكم أو على الأقل التأثير على نتيجة الأحداث التي لا يمكنهم التأثير عليها في الواقع.
  • إعادة تقييم الأثر- ميل الناس إلى المبالغة في تقدير مدة أو شدة تأثير حدث ما على تجاربهم المستقبلية.
  • التحيز تجاه استرجاع المعلومات- الميل إلى البحث عن المعلومات حتى عندما لا تؤثر على الإجراءات.
  • التضخيم اللاعقلانيالميل لاتخاذ قرارات غير عقلانية على أساس الماضي قرارات عقلانيةأو تبرير الإجراءات التي تم اتخاذها بالفعل. يظهر ، على سبيل المثال ، في المزادات ، عندما يتم شراء عنصر أعلى من قيمته.
  • النفور من الخسارة- تبين أن المنفعة السلبية المرتبطة بفقدان شيء ما أكبر من المنفعة المرتبطة بالحصول عليه.
  • تأثير الإلمام بالشيء- ميل الناس للتعبير عن تعاطف غير معقول مع شيء ما لمجرد أنهم على دراية به.
  • تأثير الثقة الأخلاقية- يتمتع الشخص المعروف بعدم وجود تحيز بفرصة كبيرة لإظهار التحيز في المستقبل. بعبارة أخرى ، إذا اعتبر الجميع (بما في ذلك نفسه) أن الشخص بلا خطيئة ، فإنه يتوهم أن كل أفعاله ستكون أيضًا بلا خطيئة.
  • الحاجة للانتهاء- ضرورة الوصول إلى الإنجاز في امر هاماحصل على إجابة وتجنب مشاعر الشك وانعدام الأمن. قد تؤدي الظروف الحالية (الوقت أو الضغط الاجتماعي) إلى تضخيم مصدر الخطأ هذا.
  • الحاجة إلى التناقض- نشر أسرع للرسائل الأكثر إثارة أو حساسية أو مثيرة للجدل في الصحافة المفتوحة. جور يدعي أن نسبة قليلة فقط من المنشورات العلمية ترفض ذلك الاحتباس الحرارىلكن أكثر من 50٪ من المطبوعات في الصحافة المخصصة لعامة الناس ترفضها.
  • نفي الاحتمالية- الميل إلى رفض القضايا الاحتمالية تمامًا عند اتخاذ القرارات في ظل ظروف عدم اليقين.
  • التقليل من التقاعس عن العملالميل إلى الحكم على الأفعال الضارة بأنها أسوأ وأقل أخلاقية من التقاعس الجنائي.
  • الانحراف نحو النتيجة- الميل إلى الحكم على القرارات من خلال نتائجها النهائية ، بدلاً من الحكم على جودة القرارات من خلال ظروف النقطة الزمنية التي اتخذت فيها. ("لا يتم الحكم على الفائزين.")
  • خطأ في التخطيطالميل للتقليل من وقت إنجاز المهمة.
  • بعد الشراءالميل إلى إقناع نفسه بالحجج المنطقية بأن الشراء كان يستحق المال.
  • تأثير الثقة الزائفةالميل لاتخاذ قرارات تجنب المخاطرة إذا كانت النتيجة المتوقعة إيجابية ، ولكن لاتخاذ قرارات محفوفة بالمخاطر من أجل تجنب النتيجة السلبية.
  • - الحاجة إلى القيام بعكس ما يشجعك شخص ما على القيام به ، بسبب الحاجة إلى مقاومة المحاولات الظاهرة لتقييد حريتك في الاختيار.
  • الإدراك الانتقائي- الميل إلى أن التوقعات تؤثر على الإدراك.
  • الانحراف نحو الوضع الراهن- ميل الناس إلى الرغبة في أن تظل الأشياء على حالها تقريبًا.
  • تفضيل الأشياء الشاملة- ضرورة استكمال هذا الجزء من المهمة. من الواضح أن الناس يميلون إلى تناول كميات أكبر من الطعام عند تقديم أجزاء كبيرة من الطعام بدلاً من تناول العديد من الأجزاء الصغيرة.
  • تأثير فون ريستورف- ميل الناس إلى تذكر الأشياء المتميزة المستقلة بشكل أفضل. إن تأثير العزلة ، الذي يُطلق عليه خلافًا لذلك ، هو تأثير الذاكرة البشرية ، عندما يتم تذكر كائن يبرز من عدد من الكائنات المتجانسة المتشابهة بشكل أفضل من غيره.
  • تفضيل المخاطر الصفرية- تفضيل تقليل خطر صغير واحد إلى الصفر بدلاً من تقليل مخاطر أخرى أكبر. على سبيل المثال ، يفضل الناس تقليل احتمالية وقوع هجمات إرهابية إلى الصفر بدلاً من تقليل عدد الحوادث على الطرق بشكل كبير ، حتى لو كان التأثير الثاني هو إنقاذ المزيد من الأرواح.

التشوهات المتعلقة بالاحتمالات والمعتقدات

غالبًا ما يتم التحقيق في العديد من هذه التحيزات المخروطية فيما يتعلق بكيفية تأثيرها على الأعمال وكيفية تأثيرها على البحث التجريبي.

  • التحيز المعرفي في ظل الغموض- تجنب خيارات العمل التي تجعل المعلومات الناقصة الاحتمال "غير معروف".
  • تأثير المرساة(أو تأثير المرساة) - سمة من سمات اتخاذ القرارات الرقمية من قبل الشخص ، مما يتسبب في تحولات غير عقلانية في الإجابات تجاه الرقم الذي وقع في الوعي قبل اتخاذ القرار. تأثير المرساة معروف للعديد من مديري المتاجر: فهم يعرفون أن وضع عنصر عالي القيمة (مثل حقيبة يد 10000 دولار) بجوار عنصر أرخص ولكنه أغلى ثمناً لفئتهم (مثل حلقة مفاتيح 200 دولار) سيزيد من مبيعات الأخير. 10000 دولار في هذا المثال هي المرساة النسبية التي يبدو أن مفتاح فوب بها رخيص.
  • تحيز الانتباه- إهمال المعلومات ذات الصلة عند الحكم على علاقة أو ارتباط.
  • توافر ارشادي- تقييم على الأرجح لما يمكن الوصول إليه في الذاكرة ، أي الانحراف نحو أكثر إشراقًا أو غير عادي أو مشحون عاطفياً.
  • سلسلة من المعلومات المتاحةهي عملية ذاتية التعزيز يصبح فيها الإيمان الجماعي بشيء ما مقنعًا أكثر فأكثر من خلال زيادة التكرار في الخطاب العام ("كرر شيئًا لفترة كافية ويصبح صحيحًا").
  • وهم التجمعالميل لرؤية الأنماط التي لا توجد فيها بالفعل.
  • خطأ في اكتمال التوزيع- الميل إلى الاعتقاد بأنه كلما اقتربت القيمة المتوسطة من القيمة المحددة ، كان توزيع مجموعة البيانات أضيق.
  • خطأ في المطابقة- الميل إلى الاعتقاد بأن احتمالية وجود حالات خاصة أكثر من الحالات الخاصة.
  • خطأ لاعب- الميل إلى الاعتقاد بأن الأحداث العشوائية الفردية تتأثر بالأحداث السابقة الأحداث العشوائية. على سبيل المثال ، في حالة رمي عملة معدنية عدة مرات متتالية ، فقد يحدث سقوط 10 "ذيول" على التوالي. إذا كانت العملة "طبيعية" ، فيبدو واضحًا لكثير من الناس أن القرعة التالية ستظهر وجهًا لوجه. ومع ذلك ، فإن هذا الاستنتاج خاطئ. لا يزال احتمال ظهور الرؤوس أو الذيل التالي 1/2.
  • تأثير هاوثورن- الظاهرة التي لاحظها الناس أثناء الدراسة تغير سلوكهم أو أدائهم مؤقتًا. مثال: زيادة الإنتاجية في المصنع عند وصول العمولة.
  • تأثير المعرفة في الإدراك المتأخر- يطلق عليه أحيانًا "كنت أعلم أنه سيكون مثل هذا" - الميل إلى إدراك الأحداث الماضية على أنها يمكن التنبؤ بها.
  • وهم الارتباط- اعتقاد خاطئ بالعلاقة بين أفعال ونتائج معينة.
  • خطأ متعلق باللعبة- تحليل المشكلات المرتبطة بضياع الفرص باستخدام مجموعة ضيقة من الألعاب.
  • تأثير توقع المراقب- يحدث هذا التأثير عندما يتوقع الباحث نتيجة معينة ويتلاعب دون وعي بمسار التجربة أو يسيء تفسير البيانات من أجل اكتشاف هذه النتيجة (انظر أيضًا تأثير توقعات الموضوع).
  • الانحراف المرتبط بالتفاؤلالميل إلى المبالغة في التقدير بشكل منهجي والإفراط في التفاؤل بشأن فرص نجاح الأنشطة المخطط لها.
  • تأثير الثقة الزائدةالميل إلى المبالغة في تقدير قدرات المرء.
  • الانحراف نحو نتيجة إيجابية- الميل إلى المبالغة في تقدير احتمالية الأشياء الجيدة عند التنبؤ.
  • تأثير الهيمنةالميل إلى المبالغة في تقدير الأحداث الأولية أكثر من الأحداث اللاحقة.
  • تأثير الأخيرةالميل إلى تقدير الأحداث الأخيرة أكثر من الأحداث السابقة.
  • التقليل من عودة الحجم إلى المتوسط- الميل إلى توقع استمرار سلوك النظام غير العادي.
  • تأثير الفلاش باك- تأثير أن الناس يتذكرون أحداثًا من شبابهم أكثر من فترات الحياة الأخرى.
  • تجميل الماضي- الميل إلى تقييم الأحداث الماضية بشكل إيجابي أكثر مما كان يُنظر إليه في اللحظة التي حدثت فيها بالفعل.
  • التحيز في الاختيارهو تشويه في البيانات التجريبية مرتبط بطريقة جمع البيانات.
  • النمطية- توقع خصائص معينة من أحد أعضاء المجموعة ، دون معرفة أي معلومات إضافية عن شخصيته.
  • تأثير الحساسية- الميل إلى تقييم احتمالية الكل على أنها أقل من احتمالات الأجزاء المكونة له.
  • الأهمية الذاتيةتصور شيء ما على أنه صحيح إذا كانت معتقدات الذات تتطلب أن يكون صحيحًا. وهذا يشمل أيضًا إدراك الصدف على أنها علاقات.
  • تأثير التلسكوبهذا التأثير هو أن الأحداث الأخيرة تبدو أكثر بعدًا ، وأن الأحداث البعيدة تظهر أقرب في الوقت المناسب.
  • تكساس ماركسمان مغالطة- اختيار أو تعديل الفرضية بعد جمع البيانات ، مما يجعل من المستحيل اختبار الفرضية بصدق.

التشوهات الاجتماعية

معظم هذه التشوهات ناتجة عن أخطاء.

  • التحريف في تقييم دور موضوع الفعل- الميل ، عند شرح سلوك الآخرين ، إلى المبالغة في التأكيد على تأثير صفاتهم المهنية والتقليل من تأثير الموقف (انظر أيضًا خطأ الإسناد الأساسي). ومع ذلك ، يقترن هذا التشويه بميل معاكس في تقييم أفعال المرء ، حيث يبالغ الناس في تقدير تأثير الموقف عليهم ويقللون من تأثير صفاتهم الخاصة.
  • تأثير دانينغ كروجرتشويه معرفي، والذي يكمن في حقيقة أن "الأشخاص ذوي المستوى المنخفض من المؤهلات يستخلصون استنتاجات خاطئة ويتخذون قرارات فاشلة ، لكنهم غير قادرين على إدراك أخطائهم بسبب انخفاض مستوى تأهيلهم". وهذا يقودهم إلى تكوين فكرة مبالغ فيها عن قدراتهم الخاصة ، بينما يميل الأشخاص المؤهلين حقًا ، على العكس من ذلك ، إلى التقليل من شأن قدراتهم ويعانون من عدم كفاية الثقة بالنفس ، معتبرين أن الآخرين أكثر كفاءة. وبالتالي ، فإن الأشخاص الأقل كفاءة لديهم عمومًا رأي أعلى في قدراتهم الخاصة مقارنة بالأشخاص الأكفاء ، الذين يميلون أيضًا إلى افتراض أن الآخرين يقيمون قدراتهم على أنها منخفضة مثلهم.
  • تأثير التمركز حول الذات- يحدث عندما يعتبر الناس أنفسهم مسؤولين عن نتيجة بعض الإجراءات الجماعية أكثر مما يكتشفه مراقب خارجي.
  • إن تأثير بارنوم (أو تأثير فورير) هو الميل إلى إعطاء درجات عالية لدقة أوصاف شخصية المرء ، كما لو كانت مزورة عن عمد خاصة بالنسبة لهم ، ولكنها في الواقع عامة بما يكفي لتطبيقها على عدد كبيرمن الناس. من العامة. على سبيل المثال ، الأبراج.
  • تأثير الإجماع الخاطئ هو ميل الناس إلى المبالغة في تقدير مدى اتفاق الآخرين معهم.
  • خطأ الإسناد الأساسي هو ميل الناس إلى المبالغة في تقدير تفسيرات سلوك الآخرين بناءً على سلوكهم الجودة الشخصية، وفي نفس الوقت التقليل من دور وقوة التأثيرات الظرفية على نفس السلوك.
  • تأثير الهالة - يحدث عندما ينظر إلى شخص ما من قبل شخص آخر ويتكون من حقيقة أن السمات الإيجابية والسلبية للشخص "تتدفق" ، من وجهة نظر المدرك ، من منطقة واحدة منه شخصية لآخر.
  • غريزة القطيع - نزعة مشتركة لقبول الآراء واتباع سلوك الأغلبية للشعور بالأمان وتجنب الخلافات.
  • وهم البصيرة غير المتكافئة- يبدو للشخص أن معرفته بأحبائه تفوق معرفتهم به.
  • وهم الشفافيةيبالغ الناس في تقدير قدرة الآخرين على فهمهم ، كما أنهم يبالغون في تقدير قدرتهم على فهم الآخرين.
  • التحريف لصالح مجموعتكميل الناس إلى إعطاء الأفضلية لأولئك الذين يعتبرونهم أعضاء في مجموعتهم.
  • ظاهرة "العالم العادل"- ميل الناس إلى الاعتقاد بأن العالم "عادل" وبالتالي يحصل الناس على "ما يستحقونه" وفقًا لصفاتهم وأفعالهم الشخصية: الناس الطيبينيكافأ الأشرار ويعاقب الأشرار.
  • تأثير بحيرة Wobegonميل الإنسان لنشر معتقدات الإطراء عن نفسه واعتبار نفسه أعلى من المتوسط.
  • تحريف في صياغة القانون- يرتبط هذا الشكل من التشويه الثقافي بحقيقة أن تسجيل قانون معين في شكل معادلة رياضية يخلق الوهم بوجوده الحقيقي.
  • تحريف في تقدير تجانس أعضاء مجموعة أخرىينظر الناس إلى أعضاء مجموعتهم على أنهم أكثر تنوعًا نسبيًا من أعضاء المجموعات الأخرى.
  • تشويه الإسقاط- الميل إلى الاعتقاد اللاشعوري أن الآخرين يشاركون نفس الأفكار والمعتقدات والقيم والمواقف مثل الشخص.
  • تشويه لصالح المرءالميل إلى تحمل مسؤولية النجاحات أكثر من الفشل. يمكن أن يظهر أيضًا كميل للناس لتقديم معلومات غامضة بطريقة مواتية لهم.
  • نبوءات تتحقق ذاتيا- الميل للانخراط في أنشطة تؤدي إلى نتائج تؤكد (بوعي أو بغير وعي) معتقداتنا.
  • تبرير النظام- الميل إلى الدفاع عن الوضع الراهن والمحافظة عليه ، أي الميل إلى تفضيل النظام الاجتماعي والسياسي والاقتصادي القائم ، وإنكار التغيير ، حتى على حساب التضحية بالمصالح الفردية والجماعية.
  • تشويه عند إسناد سمات الشخصيةميل الناس إلى إدراك أنفسهم على أنهم متغيرون نسبيًا من حيث الشخصية والسلوك والمزاج ، مع إدراك الآخرين على أنهم أكثر قابلية للتنبؤ بها.
  • تأثير الانطباع الأول هو تأثير الرأي حول الشخص ، والذي تشكل بواسطة الموضوع في الدقائق الأولى من الاجتماع الأول ، على التقييم الإضافي لأنشطة هذا الشخص وشخصيته. يتم تضمينها أيضًا في عدد من الأخطاء التي يرتكبها الباحثون غالبًا عند استخدام طريقة الملاحظة جنبًا إلى جنب مع تأثير الهالة وغيرها.

تضع عقولنا العديد من الفخاخ المختلفة. إذا لم نكن على دراية بها ، فهذا يؤثر على قدرتنا على التفكير النقدي والعقلاني ، مما يؤدي إلى قرارات سيئة وحتى كارثية.

في بعض الحالات ، يكون الكفاح ضد هذه الألعاب الذهنية هو ببساطة التعرف عليها. ومع ذلك ، هناك أوقات يكون فيها الشخص مدركًا للفخ ، لكنه يستمر في ارتكاب فعل غير عقلاني. هذه الفخاخ ذات أهمية كبيرة ، فهي معقدة للغاية ، ولكن حتى يمكن التعامل معها بشكل فعال.

فكر في أكثر الفخاخ والتشويهات تعقيدًا في أذهاننا.

رسو فخ

"إذا كان عدد سكان تركيا أكثر من 35 مليون ، فما هو تخمينك بشأن عددهم؟". طرح الباحثون هذا السؤال على الناس ونادرًا ما حصلوا على إجابة تزيد عن 35 مليونًا. في المتوسط ​​، تم استدعاء الأرقام من 40 إلى 50 مليون. عندما سأل الباحثون مجموعة أخرى من الناس ، "إذا كان عدد سكان تركيا أكثر من 100 مليون ، فما هو تخمينك بشأن عددهم" ، قدم الناس متوسط ​​عدد من 140 إلى 150 مليون. إذا كان أي شخص يتساءل ، فإن الإجابة الصحيحة هي 70 مليونًا ، لكن الرقم الفعلي لم يكن مفتاح هذه الدراسة.

الدرس: يمكن لنقطة البداية أن تغير تفكيرك بشكل كبير - الانطباعات الأولى أو الأفكار أو التقييمات أو الأفكار التي تتأثر بالمعلومات السابقة.

هذا الفخ خطير للغاية ، لأنه يستخدم للتلاعب بالوعي العام والتأثير على شخص آخر. على سبيل المثال ، عندما يعرض البائع لأول مرة منتجًا باهظ الثمن ، ثم منتجًا أرخص.

ما الذي تستطيع القيام به؟
- دائما النظر في المشكلة من جميع وجهات النظر. تجنب تقييم أي شيء من وجهة نظر واحدة. أولاً ، قم بصياغة مشكلة ، وعندها فقط ابحث عن حل. لذلك سيكون من الصعب عليك مسح رأسك بالبودرة.
- فكر أولاً بنفسك ، ثم استمع للآخرين. اجمع أكبر قدر ممكن من المعلومات حول مشكلتك ، وفكر فيها ، وفكر في حل. وعندها فقط استمع إلى رأي شخص آخر.
- ابحث عن المعلومات من مصادر مختلفة. ضع في اعتبارك جميع وجهات النظر برأس هادئ.

فخ الوضع الراهن
في تجربة أخرى ، تلقت مجموعتان من الأشخاص هدية واحدة لكل منهما: المجموعة الأولى تلقت كوبًا مزخرفًا ، والثانية تلقت شوكولاتة سويسرية. قيل لهم إن بإمكانهم تبادل هذه الهدايا مع بعضهم البعض إذا كانت الأغلبية في كلتا المجموعتين في صالحهم. يفرض المنطق أن نصف الناس بالضبط سيوافقون على التبادل ، لكن في الواقع لم يكن هناك سوى 10٪ منهم.

الدرس: نميل إلى تكرار السلوكيات الراسخة ، حتى لو فُرضت علينا من الخارج. علاوة على ذلك ، فقط الحافز القوي للغاية يمكن أن يغير سلوكنا. لذلك يكون الشخص على استعداد للبقاء في موقف خاسر وليس على استعداد لتغيير سلوكه. القليل من الحافز لن يجعله يتخلى عن سلوكه. يشير الوضع الراهن إلى أن الشخص يعتبر منصبه الحالي أكثر فائدة من بديل محتمل.

ما الذي تستطيع القيام به؟
- اعتبار الوضع الراهن كبديل آخر. اسأل نفسك عما إذا كنت ستظل في وضعك الحالي إذا لم يكن هناك وضع راهن.
- اعرف أهدافك. إذا كان موقعك الحالي لا يسمح لك بتحقيق أهدافك بأكبر قدر ممكن من الكفاءة ، ففكر في تغيير سلوكك.
- تجنب المبالغة في سلبيات تغيير الموقف. عادة لا تكون العيوب كبيرة كما تعتقد.

فخ التكلفة الغارقة
تلتزم الدولة أو الشركة بخط السلوك في حالة لا تعمل فيها ، فقط لأنها استثمرت بالفعل الكثير من الأموال في هذا المشروع. على سبيل المثال ، تستثمر الشركة في تطوير أجهزة الاستدعاء عندما يتم إنشاء أجهزة أفضل بالفعل. ولكن منذ أن تم استثمار الأموال وفقدها ، تم اتخاذ القرار لمواصلة التنمية التي لا معنى لها.

الدرس: عليك أن تفهم أن هذه الأموال قد ضاعت إلى الأبد وأن هذا لا ينبغي أن يؤثر على قرارك ، وإلا فسوف يزداد الأمر سوءًا.

ما الذي تستطيع القيام به؟
- انظر إلى أخطائك بإيجابية. اكتشف لماذا يعد الاعتراف بأخطاء الماضي أمرًا مزعجًا للغاية بالنسبة لك. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب ، والخطأ مختلف. اعلم أن الخطأ جيد ، فهذا يعني أنك تفعل شيئًا جديدًا. التعرف عليه وإصلاحه.
- البحث عن أناس غير متحيزين. لم يشاركوا عاطفياً في اتخاذ قراراتك ، لذلك يمكنهم تقييم الموقف بشكل موضوعي إلى حد ما.
- ركز على أهدافك. نتخذ القرارات بناءً على أهدافنا. إذا كنت ترى أن الخاص بك قرارلا يعمل ، لا تضغط على هذا الزر حتى يصبح وجهك أزرق.

مصيدة التأكيد
أنت ترى ماذا أنت تريد أن ترى. إذا كنت لاعبًا في سوق الأوراق المالية ، فأنت لا تبيع أسهمك لمجرد أنك متأكد من أن قيمتها سترتفع. أنت تبحث عن تأكيد لبراءتك: على سبيل المثال ، تقرأ كتابًا يصف موقفًا مشابهًا لحالتك. الثقة في قرارك يمكن أن يغذيها النجاح في مجال آخر من حياتك.

تهانينا ، لقد وقعت للتو في فخ التأكيد. غالبًا ما يعاني الكتاب السيئون منه: يدركون أولاً أن الفصل مكتوب بشكل سيئ ، ثم يبدأون في إقناع أنفسهم بأنه جميل. كل ما في الأمر أن الواقع لا يهم.

الدرس: كن حذرًا من أخذ المعلومات التي تثبت أنك على صواب. يجب أيضًا مراعاة وجهة نظر أخرى.

ما الذي تستطيع القيام به؟
- افتح عقلك للمعلومات التي تتعارض مع رغباتك. بالطبع ، عليك أن تتبع حلمك ، حتى عندما لا يؤمن أحد بك ، لكن لا يجب أن تنكر الحقيقة أيضًا. لا تقنع نفسك بأن العمل المتواضع يمكن أن يُنظر إليه على أنه جيد لمجرد أنك تختار ذلك.
- استأجر محامي الشيطان. ابحث عن شخص يحب الجدال. دعه يفحص الموقف بدقة ويتخذ عكس وجهة نظرك.
- لا تسأل أسئلة إرشادية. عند طلب النصيحة ، اطرح أسئلة محايدة ولا تؤثر على إجابة الشخص.

فخ المعلومات غير الكاملة
يمكن أن يؤدي فخ الوعي هذا إلى عواقب وخيمة. يمكنك اتخاذ قرارات مالية بناءً على واحدة أو اثنتين من الحقائق المالية عندما يكون هناك المئات أو حتى الآلاف منها. يمكنك رفض العمل مع شخص لا يعرف عاصمة النمسا ، لكن في بعض الأحيان لا يعني هذا شيئًا. على الرغم من أنها غير سارة.

الدرس: أنت تتخذ قرارات بناءً على كمية صغيرة من المعلومات ، على الرغم من أنه في معظم الحالات لا يكلفك أي شيء لتعلم المزيد.

ما الذي تستطيع القيام به؟
- اجعل تخميناتك دقيقة. تذكر أن كل مشكلة تتكون من عنصر واحد مهم - افتراضاتك. حدد الفرق بين الحقيقة والتخمين.
- حافظ دائمًا على المعرفة الثقيلة مقابل التبسيط العقلي.
- نادرا ما تقود القوالب النمطية والتبسيط والتحيزات أي شخص إلى النجاح. اطرح الأسئلة دائمًا.

فخ المطابقة
إذا قرر شخص ما الذهاب إلى مطعم عندما يكون بالفعل بالخارج ، فمن المرجح أن يذهب إلى المطعم الذي يضم أكبر عدد من الأشخاص. توجد غريزة القطيع بدرجات متفاوتة في كل منا. يخترع البعض طرقًا جذرية للقتال ويذهب إلى الطرف الآخر. لقد أصبحوا غير متوافقين ، وبالنسبة لهم فإن الشعبية هي علامة على الذوق السيئ.

الدرس: نخشى أن نبدو أغبياء. بعد كل شيء ، إذا اختار الكثير من الناس هذا المطعم بالذات ، فإنهم يعرفون ما يفعلونه. إذا كانت شائعة ، فمن المنطقي على الأقل التحقق من السبب.

ما الذي تستطيع القيام به؟
- التقليل من تأثير رأي آخر. عند تحليل المعلومات ، احمِ نفسك من آراء الآخرين. على الأقل في البداية. يمكنك دائمًا الحصول على رأي شخص آخر: يشاركه الناس عن طيب خاطر.
- احذر من الدليل الاجتماعي. عندما يحاول شخص ما إثبات قيمة شيء ما ، بناءً على الشعبية فقط ، يشير على الفور إلى هذه اللحظة ويطلب دليلًا حقيقيًا على قضيته.
- كن شجاعا. كن مستعدًا دائمًا للدفاع عن وجهة نظرك. لكن لا تذهب إلى الطرف الآخر: إثبات أن شيئًا سيئًا لمجرد أنه يحظى بشعبية هو أيضًا قاعدة من قواعد الذوق السيئ.

وهم فخ السيطرة
تساعد مشاهدة الأشخاص وهم يرمون النرد على رؤية وجود هذا الفخ عن كثب. يعتقد الأشخاص الذين يطلقون النار في الظلام ببساطة أن الطلقة ستصيب الهدف لأنهم يريدون ذلك. التفاؤل شيء رائع عند تبريره.

الدرس المستفاد: نميل إلى الاعتقاد بأننا قادرون بطريقة ما على التأثير على ما لا يمكننا التأثير فيه بشكل موضوعي. نحن فقط نحب السيطرة.

ما الذي تستطيع القيام به؟
- أدرك أن العشوائية هي مجرد جزء من الحياة. من الصعب دائمًا الاعتراف بأن العديد من لحظات حياتنا عشوائية وفوضوية. بعد كل شيء ، أريد معرفة كل قوانين الكون والتنبؤ احداث مختلفة. تحمل مسؤولية ما يمكنك التحكم فيه وتوقف عن التفكير في الأشياء التي لا يمكنك التحكم فيها.
- تجنب الخرافات. تعرف على عدد القرارات التي تتخذها في الحياة والتي لا يمكنك حتى شرحها. افحصهم بعناية بدلاً من التظاهر بالسيطرة عليهم.

فخ الصدفة

يمكن تفسير العديد من المصادفات بالإحصاءات. إذا شاركت في 1000 يانصيب وفي نفس الوقت اشتريت 1000 تذكرة في كل مرة ، فقد يكون احتمال فوزك ، على سبيل المثال ، 10٪ (اعتمادًا على عدد الأشخاص المشاركين وشراء التذاكر). وإذا فزت ، فسيعلم الجميع بذلك ؛ ما لا يعرفونه هو عدد المحاولات التي قمت بها وعدد التذاكر التي اشتريتها.

الدرس: المعجزات ممكنة. ومع ذلك ، لزيادة احتمالية حدوثه ، افعل شيئًا على الأقل.

ما الذي تستطيع القيام به؟
- لا تعتمد كثيرا على الحدس. هذا شيء رائع ، لكن في كل شيء تحتاج إلى معرفة المقياس. وتعلم أيضًا التمييز بين رغبتك والحدس.
- تجنب إمكانية "التأثير اللاحق". عندما يفوز شخص ما باليانصيب مرتين على التوالي ، فإنه شيء واحد ، فنحن ننظر إلى الوراء فقط. والأمر مختلف تمامًا إذا فاز شخص باليانصيب مرة واحدة ونحن ننتظر أن يفوز هذا الشخص باليانصيب في المرة الثانية - في هذه الحالة ، يصل الاحتمال شرطًا إلى واحد مليار.

فخ الذاكرة

فرصة الوقوع في حادث تحطم طائرة هي 1 في 10 مليون. ومع ذلك ، بعد حادث تحطم طائرة ، يميل الناس إلى المبالغة في احتمالية حدوثه مرة أخرى.

نبالغ في معاني الأحداث التي تبرز. في الواقع ، لا أحد يهتم بأن مائة ألف طائرة هبطت دون مشاكل في يوم واحد ، وهذا أمر مفروغ منه ولا يؤخذ في الاعتبار.

الدرس: نقوم بتحليل المعلومات بناءً على الخبرة أو ما تعلمناه من تلك التجربة. ويميل الناس إلى استخلاص استنتاجات سلبية والتهويل كثيرًا.

ما الذي تستطيع القيام به؟
- احصل على بيانات دقيقة. لا تعتمد على ذاكرتك فهي قادرة على تغيير الواقع.
- انتبه لمشاعرك. غالبًا ما تقف العواطف في طريق تحليل المعلومات. في حالة السفر الجوي ، حاول عزل مشاعرك والتفكير بعقلانية. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أن تطلب رأي شخص آخر لا علاقة له بمشكلتك.
- احذر من وسائل الإعلام. يمكن لمساحة الوسائط أن تقف في طريق التفكير العقلاني حتى لو لم يكن لديها نية واضحة لإخافتك ، وعندما تكون متعمدة ، تزداد الأمور سوءًا. اكتشف ما يحدث في العالم ، لكن لا تبالغ فيه.

فخ التفوق الذاتي
تم إجراء دراسة حيث طُلب من سائقي سيارات الأجرة تقييم مهاراتهم في القيادة. اتضح أن 93٪ من المستجيبين صنفوا مهاراتهم أعلى من متوسط ​​العدد الذي حصلوا عليه من اختبارات قدراتهم. الفرق بين الإيمان بقدرات المرء والمبالغة في تقدير قدراته هو الفرق بين الثقة بالنفس والثقة بالنفس.

الدرس: الناس لديهم آراء مبالغ فيها عن أنفسهم. إنهم يبالغون في تقدير قدراتهم ومهاراتهم ، مما يؤدي إلى أخطاء كبيرة جدًا (ليس فقط في حياتهم ، ولكن أيضًا في حياة الشركات).

ما الذي تستطيع القيام به؟
- كن متواضع. كل شخص لديه نقاط عمياء.
- أحط نفسك بأشخاص متواضعين ولكن موهوبين. إذا كنت تحيط نفسك بأشخاص لديهم غرور متضخمة وكان هؤلاء الأشخاص لا شيء ، يمكنك استيعاب سلوكهم.
- لا تتجاوز الخط. إذا لاحظت أن الآخرين غالبًا ما يقعون في فخ الوعي ، فلا تستسلم لانتقادهم ، فقط اشرح لهم بهدوء ما هو خطأهم.

كما قيل ، تختفي العديد من التشوهات والفخاخ للوعي عندما تقوم بإخراجها ببساطة. ومع ذلك ، فإن الآخرين يؤكلون بشدة لدرجة أن الأمر يستغرق وقتًا طويلاً لكشف هذا التشابك. ادرس طريقة تفكيرك وحدد كل الفخاخ.

دراسة التشوهات المعرفية والفخاخ الذهنية. سوف يسلحك بمعرفة مزالق عقلك.

تعليقات

    التشوهات المعرفية في التعليم

    تأثير الهالة أو تأثير الهالة

    في هذه الحالة ، هناك سمة مشرقة لشخص ما تلقي بظلالها على البقية. نتيجة لذلك ، الأحكام المتعلقة بهذا الميزة الأساسيةيمتد إلى مناطق أخرى أيضًا. بسبب "الهالة" ، غالبًا ما يحصل الطلاب الذين يؤدون أداءً جيدًا في مهام معينة على درجات ممتازة في التمارين التي لا يتألقون فيها على الإطلاق ، بما في ذلك المواد الأخرى. هذه هي الطريقة التي يتم بها الحصول على "الطلاب المتميزين عن طريق القصور الذاتي" ، والتي تواجه صعوبة في الامتحانات المستقلة.

    تأثير الهالة الأكثر هجومًا يتعلق بالجاذبية الخارجية. في تجربة أجريت مع مدرسين أمريكيين ، وجد الباحثان مارغريت كليفورد وإلين هاتفيلد أن الأطفال الذين يُعتبرون تقليديًا لطيفين ولطيفين بدوا أكثر نجاحًا. الأمر نفسه ينطبق على الخيار المعاكس - قد يبدو الشباب والفتيات "الجميلات جدًا" أقل ذكاء. في الوقت نفسه ، لا يؤثر الامتثال لمعايير الجمال السائدة على القدرة على أن تكون شخصًا عمليًا.

    كيفية محاربة. إذا كنت مدرسًا ، فحاول فصل النتائج المحددة عن الإنجازات السابقة والإنجازات في المجالات غير ذات الصلة والسمات الشخصية. تقييم ليس الناس ، ولكن نجاحاتهم. لا داعي لتغمض عينيك عن حقيقة أن طالب الأمس الممتاز لا يتعامل مع نوع من المهام - حاول معرفة ماهية المشكلة.

    التقديرات العالية غير العادلة تسبب نفس القدر من الضرر مثل التقديرات المنخفضة.

    يحدث أيضًا أن نجاحات الطالب ، الذي لم تعد تتوقع منه شيئًا جيدًا لسبب ما ، تمر مرور الكرام. أنت بحاجة إلى فهم لماذا ، في الواقع ، لا تتوقع أي شيء؟ ربما هذا ما يقتل مبادرته؟

    إذا أصبحت ضحية للتحيز ، تذكر أن هذا لا ينبغي أن يؤثر على احترامك لذاتك بأي شكل من الأشكال: المعلمون يرتكبون الأخطاء أيضًا. في نفس الوقت ، لا تخلط بين التمييز وكسلك. بالطبع ، يعتقد كل والد أن طفلهم "ليس كذلك" ، وأنه لا يحظى بالتقدير. لمعرفة ما إذا كنت غير منصف حقًا ، أو إذا تم دفعك بعيدًا عن طريق نقل المسؤولية ، يكفي أن تسأل نفسك السؤال: "هل أنا مستعد للتوجه إلى خبير موضوعي للدفاع عن معرفتي؟".

    لعنة المعرفة

    هذا النوع من التشويه مزعج للغاية للمعلمين ومعلمي المدارس والمدربين - أو بالأحرى طلابهم. غالبًا ما يبدو لنا أن المهمة سهلة ، لكن الحل واضح. في الوقت نفسه ، يبدو للطالب ، الذي لم يكن كل شيء بالنسبة له واضحًا ، للمعلم متخلفًا عن الركب ، بل إنه يسبب تهيجًا: "حسنًا ، كيف لا يمكنك فهم هذا؟"

    لقد تم ترتيب أذهاننا بطريقة تجعلنا ، بعد أن فهمنا وتعلمنا شيئًا ما ، من الصعب علينا العودة إلى جهلنا السابق.

    مشكلة الفهم بشكل عام هي موضوع ملتهب في العلوم المعرفية ونظرية المعرفة. عند إتقان مهارة ما ، في البداية لا نفهم كيف يمكن لأي شخص القيام بها على الإطلاق ، ثم نحاول تكراره ، ونرتكب الأخطاء بشكل متكرر وندرس المنهجية لفترة طويلة ، ونحقق اكتشافات غير متوقعة. ثم تظهر الأتمتة والطلاقة في الأدوات ، وتنشأ الرغبة في الارتجال. هذا هو المكان الذي يبدأ فيه الناس عادةً في تعليم الآخرين. لكن هؤلاء الآخرين لا يتمتعون بمثل هذه الحرية على الإطلاق!

    كيفية محاربة. عندما يعيقك "عبء المعرفة" ، جرب تجربة فكرية تعيدك إلى الوقت الذي كنت تتعلم فيه نفسك للتو. تراجع قليلاً عن شخصيتك ومعرفتك ومهاراتك الحالية. تخيل نفسك "لوحة فارغة" ، كما لو كنت ترى هذه الأرقام ، كتابًا أو جهازًا رياضيًا لأول مرة.
    إذا كان الخيال يؤكد لك بعناد أنك تتقن هذا الأمر بسهولة ، فحاول أن تتخيل شيئًا لم يتم إتقانه بعد. على سبيل المثال ، لا تعرف كيف تركب الدراجة. يجب أن يبدو لك أنه من المستحيل الحفاظ على التوازن. هذه هي الطريقة التي يرى بها الطالب المواد غير المألوفة. سيحتاج إلى مساعدة - ليس فقط من أوليمبوس الذي يتمتع بتجربة غير قابلة للتحقيق ، ولكن من شخص مستعد لاستكشافه والاندهاش معه.

    "التخاطر الكاذب"

    "قراءة العقل" هي حالة خاصة من التشويه الإسقاطي ، حيث نتوقع دون وعي أن يكون للآخرين نفس عقلنا. يتعرض المراهقون الواثقون من أنفسهم لهذا الوهم ، الذين يعتقدون أن زملائهم في الفصل لا يفعلون سوى ما يناقشونه (يختارون بالضبط ما يرغبون في الحفاظ عليه سراً) ، ويعتبرهم المعلمون أغبياء. الثقة بأن "والديّ يعتقدان أنني لا أستطيع فعل ذلك" يمكن أن يؤثر حقًا على النجاح. يميل المعلمون وأولياء الأمور إلى التفكير "إنه يفعل ذلك ليضيقني!" ، على الرغم من أن الطفل ليس لديه أي فكرة عن مثل هذا الدافع.

    يعد عدم اختراع أفكار الآخرين مهارة مهمة للإدراك المناسب.

    كيفية محاربة. غالبًا ما تنتمي المعتقدات التي ينسبها الموضوع إلى الآخرين إليه. لذلك ، إذا كان الطفل متأكدًا من أن المعلمين يعتبرونه غبيًا ، فمن المنطقي معرفة سبب قيامه بتطبيق مثل هذه الكلمة على نفسه. ما الذي لا يصلح له بالضبط؟ كيف تصلحها؟ ستتحول المخاوف الغامضة على الفور إلى قناة بناءة.

    من أجل عدم الوقوع في فخ الإسقاطات حول الأطفال ، لا تتردد في التواصل بصدق.

    لا تستمع أبدًا إلى نصيحة بشأن "حدس التدريس" أو "غريزة الوالدين" أو أي قوة سرية أخرى. إن النداء إلى اللاعقلاني يهدف إلى حماية الشخص من مراجعة حقيقية للمواقف ، على الرغم من أنه لا يوجد حدس يمكن أن يحل محل محادثة صادقة مباشرة. يؤدي هذا النهج إلى حقيقة أن صورة العالم تصبح أسطورية ونمطية. نتيجة لذلك ، بعد سنوات ، سيخبرك الطفل بشيء من شأنه أن يجعل شعرك يقف على نهايته: اتضح أنك لم تكن تعرف اهتماماته الحقيقية على الإطلاق و قيم الحياة.

    نكبة

    من المؤكد أن النكسات التي نواجهها أو التي قد نواجهها كبيرة لدرجة أنه لا يمكن تحملها. في الوقت نفسه ، عادة لا نوضح لأنفسنا ما هو - "لا يمكن أن يستمر". خير مثال على ذلك هو الخوف من الامتحانات. إذا تم اجتياز الامتحان بدرجة أقل من اللازم ، فحينئذٍ ... عادة ما يصنعون أعينًا مخيفة ويلتزمون الصمت بشكل هادف ، مما يجعل من الممكن تخيل أسوأ مجموعة من الظروف. يُنظر إلى إمكانية عدم الالتحاق بالجامعة المرغوبة على أنها كارثة. على الرغم من أنه في الواقع سيكون مجرد تغيير في الخطط.

    يعرّف عالم النفس ريتشارد لازاروس ، الكارثة من بين أنواع أخرى من تشوهات الفكر ، بأنها حالة يتم فيها المبالغة في تقدير أهمية الحدث السلبي أو تضخيمه. وفقًا لتجربة لازاروس ، في الحالات التي يعتمد فيها الإجهاد على تقييم التهديد ، والمبالغة في تقدير ضرره ، ردود فعل الإجهاديمكن إبطالها عن طريق تشتيت انتباه الشخص عن الموقف.

    كيفية محاربة. إذا نظرت بموضوعية ، فإن الرعب يمكن التغلب عليه. إذا لم تلتحق بهذه الجامعة ، فسوف تذهب إلى جامعة أخرى. في بعض البلدان ، هناك عادة القبول المؤجل ، بحيث يمكن للشباب القيام بالتعليم الذاتي لمدة عام ، والعمل التطوعي ، وتعلم مهنة العمل قبل ممارسة العلوم. لذلك ، هناك طرق مختلفة لربط السباق التعليمي. إن مصدر الحزن ليس الوضع في حد ذاته ، بل الهستيريا الجماعية.

    من المهم أيضًا عدم الوقوع في الطرف المقابل ، وهو تخفيض قيمة الخبرات. بالطبع بالنسبة للمتقدم فإن امتحاناته وقبوله الآن هي المشكلة الرئيسية ، ومشاعره حقيقية وعميقة. لا تعني الكارثة اختراع المشكلات من الصفر ، بل إنها تضخم أهمية المشكلات القائمة بشكل موضوعي. ولكن بالمقارنة مع مشاكل الأطفال الذين لا يحصلون على التعليم على الإطلاق ، فإن هذه الأحزان ليست كبيرة. اشرح للطفل ذلك قيمة الشخصيةلا تعتمد على نتائج الامتحانات ، والمشكلات تحل. أو تطبيق الكلاسيكية "هل هذا يهمك بعد عشر سنوات؟".

    « كان من المعتاد أن يكون أفضل "

    يرتبط هذا البيان بمجموعة كاملة من التشوهات في التفكير. وفقًا للتجارب ، من المرجح أن يصدق الناس المعلومات التي يتلقونها أولاً - حتى لو تلقوا التراجع لاحقًا. يوصف هذا النوع من الخطأ بأنه "استمرار المعتقدات المشوهة". المعتقدات ، بمجرد أن تُطبع في أذهاننا ، تستمر في التأثير ، ومن الصعب جدًا التخلي عنها.

    وفقًا لتجارب أخرى ، يكون الانطباع أكثر إيجابية عندما يوصف شخص ما بأنه "ذكي ، يعمل بجد ، مندفع ، عنيد ، حسود" منه عند إعطاء نفس الكلمات في ترتيب عكسي. نحن نميل إلى الشعور بالضيق من فقدان شيء ما أكثر مما نكون سعداء بالحصول على نفس الشيء. باختصار ، نحن حذرين من الجديد ، فهذا جزء من آليات الدفاع الغريزية التي ورثناها عن أسلافنا. حتى تحديث البرامج يصبح مرهقًا للكثيرين.

    اكتشف عالم الأخلاق كونراد لورنز ، الذي درس طباعة الحيوانات ، أن البطة ، المولودة في العالم ، تأخذ أول شيء من البطة الأم. هذه هي الطريقة التي يتجلى بها السلوك التكيفي ، والذي يسمح للحيوانات بتبني عادات. خلال الاختبارات ، تتبع فراخ البط الحيوانات من الأنواع الأخرى ولعب الساعة ولورنز نفسه. على عكس المراجع البحثية السابقة ، هذا بالطبع استعارة وليست تجربة ذات صلة. ومع ذلك ، لا ينجح الناس دائمًا في التأقلم مع الإعجاب بالأول والأول. حتى البابليون القدماء اشتكوا للأواني الفخارية من أن الشباب "خبيثون ومهملون وليسوا مثل شباب الأزمنة الماضية".

    بالطبع ، كان أقرانك أفضل من أطفال اليوم ، وكان الطلاب السابقون أكثر ذكاءً ، وكان الشكل القديم للاختبار أكثر ملاءمة ... وكان الآيس كريم مرة واحدة يكلف 48 كوبيل وكان لذيذًا حقًا!

    كيفية محاربة. مثل أنواع التحيز الأخرى ، يتم التغلب على هذا التشويه عن طريق التبرير. قم بعمل قائمة بإيجابيات وسلبيات الأساليب والبرامج والأحداث الجديدة والقديمة. لكي لا تدع نفسك تنغمس في هاوية السلبيات الجديدة ، أدخل معايير واضحة للتقييم: التطبيق العملي ، والراحة ، وتوفير الوقت - كل ما تعتبره مهمًا. تقبل أن كل شيء في الحياة يمكن أن يتغير. الشيء الرئيسي هو فهم أي من الابتكارات يمكن أن يسبب ضررًا حقيقيًا ، وأيها عصابي ببساطة ، لأنك تفقد المعرفة والسيطرة لفترة من الوقت.

    من الصعب التفكير في تفكير المرء ، لأن الموضوع والموضوع في هذه الحالة يتطابقان. إن التعرف على آليات وعي المرء في العمل يشبه رؤية رمز بدلاً من واجهة ، أو اكتشاف نظام ميكانيكي معقد وراء مشهد مسرحي.

    ومع ذلك ، على عكس الآلات ، نحن قادرون على تغيير برنامج الإجراءات من خلال بذل جهد إرادي واعي. هذا يعني أن التشوهات في التفكير قابلة للتصحيح. بعد قليل من التفكير وأسأل نفسي السؤال "لماذا ، في الواقع ، أتصرف بهذه الطريقة؟" يمكنك التوقف عن القلق وجعل حدود عالمك أوسع قليلاً.

    فكرت في الدفاعات النفسية. الأول القمع يسمى الإسقاط هكذا ، ولكن ما هي لعنة المعرفة التي تنسب إليها وهل كانت أفضل من قبل؟


    الفخاخ العقلية التي نقع فيها
    أتذكر عبارة "لساني عدوي"؟ يمكن قول الشيء نفسه عن العقل: غالبًا ما نفكر على حسابنا.

    في كتاب عالم النفس والفيلسوف الأمريكي البروفيسور أندريه كوكلا “Mental traps. الأشياء الغبية التي يفعلها الأشخاص العقلاء لتدمير حياتهم "، يعلمك المؤلف بمرح وبطبيعة الحال اكتشاف الفخاخ العقلية وتجنبها.

    أحصى أندريه كوكلا أحد عشر من هذه الفخاخ. كلهم يمنعوننا من العيش ، ويجبروننا على إضاعة الوقت والطاقة ، ويحرموننا من القدرة الطبيعية على الاستمتاع بالحياة. عدم القدرة المزمنة على فعل الشيء الصحيح في الوقت المناسبهو سبب معظم مصائبنا.

    أندريه دول: "لكل شيء وقت. نحن ننتهك هذه الوصية الكتابية في كل خطوة ونسقط في الفخاخ: القلق قبل الأوان أو المماطلة في التردد ، أو التخطيط لأن الحياة ستنقلب قريبًا ، أو نؤخر عملًا طال انتظاره للبدء.

    قواعد التفكير المعصوم
    هناك ثلاثة أسباب رئيسية لوقوعنا في نفس الفخاخ العقلية مرارًا وتكرارًا:

    نحن لا ندرك ما نفكر فيه. إذا كنت تعتقد أن التفكير والوعي شيء واحد ، فأنت مخطئ. أحدهما ممكن تمامًا دون الآخر. على سبيل المثال ، عند الشعور بالبهجة أو ، على سبيل المثال ، النشوة الجنسية ، فإننا ندرك جيدًا ما يحدث لنا بالضبط ، لكننا لا نفكر فيه. والعكس صحيح ، غالبًا ما يغرق الناس في حمم الأفكار ، غير مدركين تمامًا لطبيعتهم. وإذا لم يسبب الأول ضررًا ، فيمكن أن يكون الثاني مدمرًا للغاية.
    نحن لا ندرك مدى خطورة أفكارنا وعدم إنتاجها. لماذا نتعرف على مسند الضفدع السام إذا لم نكن متأكدين من أنه سام؟ إنه نفس الشيء مع الفخاخ العقلية: من الضروري أن نفهم بوضوح كيف يمكن أن تعقد حياتنا بالضبط.

    نحن عبيد لعاداتنا ، والعقلية في المقام الأول. طريقة التفكير الخاطئة عن عمد هي مخطط ، صورة نمطية يجب التخلص منها بنفس الطريقة التي يتخلص بها المدخنون من إدمانهم: بالمحاولة ، والفشل ، والبدء بعناد ثم الفوز في النهاية.
    لذا ، حول الفخاخ العقلية من نظرية أندريه كوكلا:

    1. المثابرة
    هذا انعكاس لحدث فقد قيمته ومعناه لفترة طويلة. غالبًا ما نشاهد فيلمًا لا نحبه حتى النهاية ، وننهي الوجبة ، ونشبع بالفعل (حتى لا نتخلص منها) ، نستمر في إثبات شيء ما ، على الرغم من أن الخصم قد وافق بالفعل معنا. تنظر معظم الثقافات إلى المثابرة على أنها فضيلة. عند بدء شيء ما ، قمنا بإعداد أنفسنا مسبقًا لإنهاء الأمر ، على الرغم من أن هذا لم يعد منطقيًا في كثير من الأحيان. نحن نضيع أنفسنا لسنوات في علاقات غير سعيدة أو وظائف غير محبوبة ، نحاول بعناد إبقاء النار حيث كان كل شيء رمادًا لفترة طويلة.

    كيف تتجنبها؟

    راجع أهدافك من وقت لآخر واربطها بأفعالك. هل تجلب لي فرحة ملموسة ونتائج حقيقية؟ هل تتماشى إنجازاتي الحالية مع الهدف الذي حددته في البداية؟ لماذا أواصل ما بدأته بالرغم من الانزعاج الواضح والفشل؟

    2. التضخيم
    هذه هي العادة في إنفاق المزيد من الوقت والطاقة في مهمة أكثر مما تتطلبه. عندما ترى شخصًا يحاول قتل ذبابة بمطرقة ثقيلة ، فسوف تضحك أو تشعر بالأسف تجاهه. ومع ذلك ، هذه هي الطريقة التي يحل بها معظم الناس مشاكلهم. وأنت بما في ذلك. يمكن أن يكون النشاط المفرط والسعي اللامتناهي لتحقيق الكمال من أسباب الفشل. محاولة توفير المال عن طريق شراء المزيد للبيع ، والبحث عن المزيد والمزيد من الخيارات جنبًا إلى جنب مع عدم القدرة على اتخاذ القرار - كل هذه أشكال من التضخيم.

    كيف تتجنبها؟

    الرقص بعيدًا عن الهدف مرة أخرى. قد تبرر الغاية الوسيلة ، ولكن ليس العكس. من خلال مضاعفة جهودك ثلاث مرات ، فإنك تخاطر بعدم الحصول على أفضل نتيجةولكن فقط التعب و صداع. وكن حذرًا: يمكن أن يتحول الإفراط في الدقة في مقارنة الأهداف والتكاليف إلى تضخيم آخر.

    3. التثبيت
    يكمن في انتظارنا عندما تكون الظروف فوقنا. وخير مثال على ذلك سائق سيارة عالق في ازدحام مروري. يصبح غاضبًا ويحاول السيطرة على نفسه دون جدوى ، دون أن يدرك أنه لا حول له ولا قوة. نتيجة لذلك ، يهدر الكثير من الطاقة ويترك الازدحام المروري منهكًا. على الرغم من أن النتيجة لا تتغير من هذا - ستكون هي نفسها تمامًا إذا تصرف الشخص بهدوء.

    كيف تتجنبها؟

    نبتهج! فجأة حصلت على أثمن شيء في العالم - الوقت. فقط لأنك لا تستطيع استخدامه لغرض واحد لا يعني أنه لا يمكن استخدامه لغرض آخر. يُحوّل! أفضل شيء هو استخدام فترات الانتظار القسري للملذات التي لا يوجد لها وقت كافٍ في الحياة العادية: مرة أخرى العب مع طفل أو كلب ، اتصل شخص مقرب، استمع إلى الموسيقى المفضلة لديك. كل هذا سوف ينشطك.

    4. الارتداد
    إنها مخاوف بشأن تلك الأفعال والتطلعات والتوقعات التي انتهت بالفشل دون ذنب من جانبنا. على سبيل المثال ، اجتمعنا في حفلة ، وضبطناها ، لكن في اللحظة الأخيرة اكتشفنا أن العطلة لن تحدث. لا يمكننا تغيير هذا الوضع ، لكن غالبًا ما نرفض قبوله: نتيجة لذلك ، نشعر بالضيق من المساء الفاسد بدلاً من العثور على وسائل ترفيه أخرى. هذا الفخ هو عكس التثبيت. في التثبيت ، نعمل بجد لتسريع المستقبل المتجمد. في الارتداد ، نسعى لتغيير الماضي الذي لا رجوع فيه. كلاهما يسلب قوتنا وطاقتنا والفرصة المحتملة لقضاء الوقت مع الفائدة والسرور. الوضع يمسنا ويدمرنا.

    كيف تتجنبها؟

    الطريقة الوحيدة هي اعتبار الأحداث التي لم تحدث على أنها غير موجودة على الإطلاق. قارن بين حالتين: توقعت أن تحصل على ميراث ، لكنه ذهب إلى قريب آخر. والثاني - جنية لم تلتقي في طريقك ، ولم تلوح بعصاها ولم تجعلك غنيًا في غمضة عين. في هذه الحالة ستشعر بالمرارة وخيبة الأمل؟ هذا صحيح - فقط الأول. يتم تسهيل ذلك من خلال عادة التفكير في الحالة المزاجية الشرطية ، "إذا ، فقط ،" - فهي تحرمنا من الموارد. على الرغم من أن كلا الحالتين متكافئتان تمامًا - إلا أنهما غير موجودين في الواقع. هذه هي الطريقة التي يجب أن يعاملوا بها.

    5. تقود الطريق
    نقع في هذا الفخ عندما نبدأ عملًا في وقت أبكر من اللازم. نتيجة لذلك ، ننفق ضعف الطاقة دون جدوى. من السخف التوغل عن قصد في مكتب البريد يوم الأحد لإرسال رسالة عندما يكون من الممكن القيام بذلك يوم الاثنين في الطريق إلى العمل - ستكون النتيجة هي نفسها.

    كيف تتجنبها؟

    تقييم بوقاحة الهدف والتكاليف والرغبات. من المنطقي أن تحمل رسالة يوم الأحد ، على سبيل المثال ، إذا كان يومًا مشمسًا وتريد أن تمشي. ليست الأفعال المبكرة مدمرة فحسب ، بل هي أيضًا أفكار. التفكير في المستقبل هو خطأ شائع. في طريقنا إلى المنزل من العمل ، نخطط لتناول العشاء. في العشاء ، نفكر فيما نشاهده على التلفزيون. وهكذا بلا نهاية. أوقف هذه العملية ، وإلا ستكون غير فعال في الشؤون الحالية والمستقبلية. بعبارة أخرى ، دعونا نحل المشاكل فور حدوثها.

كقاعدة عامة ، يستخدم عقلنا التشوهات المعرفية لتقوية البعض عاطفة سلبيةأو سلسلة من المنطق السلبي. يبدو الصوت في رؤوسنا منطقيًا وصادقًا ، لكنه في الواقع يعزز فقط رأينا السيئ عن أنفسنا.

على سبيل المثال ، نقول لأنفسنا ، "أفشل دائمًا عندما أحاول القيام بشيء جديد." هذا مثال على التفكير "الأبيض والأسود" - مع هذا التشويه المعرفي ، فإننا ندرك الموقف فقط في فئات مطلقة: إذا فشلنا في شيء واحد ، فعندئذٍ محكوم علينا بتحمله في المستقبل ، في كل شيء ودائمًا. إذا أضفنا "يجب أن أكون خاسرًا تمامًا" إلى هذه الأفكار ، فسيكون هذا مثالًا على التعميم المفرط - مثل هذا التشويه المعرفي يعمم الفشل العادي على مقياس شخصيتنا بالكامل ، ونجعله جوهرنا.

فيما يلي الأمثلة الرئيسية للتشوهات المعرفية التي تستحق التذكر والممارسة ومراقبتها والاستجابة لكل منها بطريقة أكثر هدوءًا وقياسًا.

1. التصفية

نحن نركز على الجانب السلبي مع تصفية جميع الجوانب الإيجابية للموقف. بسبب هوس التفاصيل غير السارة ، نفقد الموضوعية ، والواقع ضبابي ومشوه.

2. التفكير بالأبيض والأسود

مع التفكير بالأبيض والأسود ، نرى كل شيء إما باللونين الأسود أو الأبيض ، ولا يمكن أن يكون هناك ظلال أخرى. يجب أن نفعل كل شيء على أكمل وجه وإلا سنفشل - ليس هناك حل وسط. نحن نندفع من طرف إلى آخر ، ولا نسمح بفكرة أن معظم المواقف والشخصيات معقدة ، ومركبة ، مع العديد من الظلال.

3. التعميم المفرط

مع هذا التشويه المعرفي ، نصل إلى نتيجة تستند إلى جانب واحد ، "جزء" مما حدث. إذا حدث شيء سيء مرة واحدة ، فإننا نقنع أنفسنا أنه سيحدث مرارًا وتكرارًا. بدأنا نرى حدثًا واحدًا غير سار كجزء من سلسلة لا تنتهي من الهزائم.

4. القفز إلى الاستنتاجات

لم يقل الشخص الآخر أي كلمة بعد ، ونحن نعلم بالفعل ما يشعر به بالضبط ولماذا يتصرف بالطريقة التي يتصرف بها. على وجه الخصوص ، نحن على ثقة من أنه يمكننا تحديد شعور الناس تجاهنا.

على سبيل المثال ، قد نستنتج أن شخصًا ما لا يحبنا ، لكننا لن نتحرك لمعرفة ما إذا كان هذا صحيحًا. مثال آخر: نقنع أنفسنا بأن الأمور ستسير على نحو خاطئ ، كما لو كانت بالفعل أمرًا واقعًا.

5. الضخ

نحن نعيش تحسبا لوقوع كارثة على وشك الانهيار ، متجاهلين الواقع الموضوعي. يمكن قول الشيء نفسه عن عادة التقليل والمبالغة. عندما نسمع عن مشكلة ، نقوم على الفور بتشغيل "ماذا لو؟ ..": "إذا حدث هذا لي؟ ماذا لو حدثت مأساة؟ نحن نبالغ في أهمية الأحداث الصغيرة (على سبيل المثال ، خطأنا أو إنجاز شخص آخر) أو ، على العكس من ذلك ، نخفض عقليًا حدثًا مهمًا حتى يبدو ضئيلًا (على سبيل المثال ، صفاتنا المرغوبة أو عيوب الآخرين).

6. التجسيد

مع هذا التحيز المعرفي ، نعتقد أن أفعال وكلمات الآخرين هي رد فعل شخصي علينا ، وكلماتنا وأفعالنا. نحن أيضًا نقارن أنفسنا باستمرار بالآخرين ، ونحاول معرفة من هو أكثر ذكاءً وأفضل مظهرًا وما إلى ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، يمكننا أن نعتبر أنفسنا سببًا لحدث غير سار ، لا نتحمل أي مسؤولية عنه بشكل موضوعي. على سبيل المثال ، قد تكون سلسلة التفكير المنحرفة: "لقد تأخرنا على العشاء ، لذلك جفت المضيفة اللحم. لو كنت قد أسرعت زوجي فقط ، لما حدث هذا.

7. استنتاج خاطئ حول السيطرة

إذا شعرنا بأننا مسيطرون من الخارج ، فإننا نشعر بأننا ضحية القدر التي لا حول لها ولا قوة. نتيجة خاطئةحول التحكم يجعلنا مسؤولين عن ألم وسعادة كل من حولنا. "لماذا انت لست سعيد؟ هل هذا لأنني فعلت شيئًا خاطئًا؟

8. استنتاج خاطئ عن العدل

نشعر بالإهانة ، معتقدين أننا عوملنا بشكل غير عادل ، لكن قد يكون للآخرين وجهة نظر مختلفة حول هذا الموضوع. تذكر ، كأطفال ، عندما لا تسير الأمور بالطريقة التي نريدها ، كان الكبار يقولون ، "الحياة ليست عادلة دائمًا." أولئك منا الذين يحكمون على كل موقف "بإنصاف" غالبًا ما ينتهي بهم الأمر بالشعور بالسوء. لأن الحياة في بعض الأحيان "غير عادلة" - ليس كل شيء ولا تتطور دائمًا لصالحنا ، بغض النظر عن مدى رغبتنا في ذلك.

9. الاتهام

نعتقد أن الآخرين مسؤولون عن آلامنا ، أو على العكس ، نلوم أنفسنا على كل مشكلة. يتم التعبير عن مثال على هذا التشوه المعرفي في العبارة: "أنت تجعلني أشعر بالضيق تجاه نفسي ، توقف عن ذلك!" لا أحد يستطيع "جعلك تفكر" أو يجعلك تشعر - نحن أنفسنا نتحكم في عواطفنا وردود أفعالنا العاطفية.

10. "أنا (لا ينبغي)"

لدينا قائمة من القواعد الصارمة حول الطريقة التي يجب أن نتصرف بها نحن والأشخاص من حولنا. كل من يخالف أحد القواعد يسبب غضبنا ، ونغضب على أنفسنا عندما نكسرها بأنفسنا. غالبًا ما نحاول تحفيز أنفسنا بما يجب علينا أو لا ينبغي ، كما لو كان محكومًا علينا بالحصول على العقوبة قبل أن نفعل أي شيء.

على سبيل المثال: "أنا بحاجة إلى ممارسة الرياضة. لا ينبغي أن أكون كسولًا جدًا ". "must" ، "must" ، "should" - من نفس السلسلة. النتيجة العاطفية لهذا التشويه المعرفي هي الشعور بالذنب. وعندما نتبنى نهج "ينبغي" تجاه الآخرين ، فإننا غالبًا ما نشعر بالغضب ، والغضب العاجز ، والإحباط ، والاستياء.

11. الحجج العاطفية

نعتقد أن ما نشعر به يجب أن يكون صحيحًا تلقائيًا. إذا شعرنا بالغباء أو الملل ، فنحن حقًا كذلك. نحن نعتبر كيف أن عواطفنا غير الصحية تعكس الواقع. "هذا ما أشعر به ، لذلك يجب أن يكون صحيحًا."

12. استنتاج خاطئ عن التغيير

نميل إلى توقع تغيير الآخرين ليناسب رغباتنا ومطالبنا. تحتاج فقط إلى الضغط أو التملق بشكل صحيح. الدافع لتغيير الآخرين ثابت للغاية لأننا نشعر أن آمالنا وسعادتنا تعتمد كليًا على من حولنا.

13. الوسم

نحن نعمم صفة أو اثنتين على الحكم العالمي ، ونأخذ التعميم إلى أقصى الحدود. يسمى هذا التحيز المعرفي أيضًا بالوسم. بدلاً من تحليل الخطأ في سياق موقف معين ، نعلق على أنفسنا تسمية غير صحية. على سبيل المثال ، نقول "أنا خاسر" بعد الفشل في بعض الأعمال.

في مواجهة العواقب غير السارة لسلوك شخص ما ، يمكننا إرفاق تسمية للشخص الذي تصرف بهذه الطريقة. "هو (هي) يلقي بأطفاله باستمرار على الغرباء" - عن والد يقضي أطفاله كل يوم فيه روضة أطفال. عادة ما تكون هذه التسمية مشحونة بالعواطف السلبية.

14. الرغبة في أن تكون دائما على حق

نحاول طوال حياتنا إثبات أن آرائنا وأفعالنا هي الأصح. أن نكون مخطئين أمر لا يمكن تصوره ، لذلك نبذل قصارى جهدنا لإثبات أننا على صواب. "لا يهمني إذا كانت كلامي تؤذيك ، فسأثبت لك أنني على حق وسأربح هذه الحجة." يعتبر الوعي بأنك على حق بالنسبة للكثيرين أكثر أهمية من مشاعر الأشخاص المحيطين بهم ، بما في ذلك أولئك الأقرب إليهم.

16. استنتاج خاطئ عن الثواب في الجنة

نحن على ثقة من أن تضحياتنا واهتمامنا بالآخرين على حساب مصالحنا ستؤتي ثمارها بالتأكيد - كما لو أن شخصًا غير مرئي يحافظ على النتيجة. ونشعر بخيبة أمل مريرة عندما لا نحصل على المكافأة التي طال انتظارها.

لقد اعتدنا على اعتبار أنفسنا كائنات عقلانية من خلال وعبر ، وقادرة على التنبؤ بأي قوة قاهرة والتحكم الكامل في كل ما يحدث لنا. ومع ذلك ، وفقًا لعلماء النفس ، يقع كل شخص في قبضة التحيزات والقوالب النمطية غير العقلانية ، والتي تجبره أحيانًا على التصرف بشكل مخالف لمصلحته ، في حين أن "صاحب حياته" نفسه ، عند اتخاذ هذا القرار أو ذاك ، غالبًا ما لا يفعل ذلك. حتى يدرك سبب اختياره. إذن ، ما الذي يجعلنا حقًا نتصرف بالطريقة التي نتصرف بها؟

1. الكشف عن مجريات الأمور الوجدانية

يمكن تسمية هذه الظاهرة بنوع من تصفية العواطف والمشاعر التي يرى الشخص من خلالها الواقع المحيط. على سبيل المثال ، إذا تومضت ثلاث كلمات "محكمة" و "منفذ" و "كعكة" على شاشة الكمبيوتر في غضون 1/30 من الثانية ، وكنت تشعر بالجوع ، فستلاحظ فقط كلمة "كعكة" ، لأنها ستكون عاطفية كبير - يتضح هذا من خلال نتائج إحدى التجارب التي أجراها علماء النفس.

2. التقط تأثير

جوهر هذه الظاهرة هو أنه عند إجراء تنبؤات حول أي قيمة عددية ، يميل الأشخاص إلى تسمية الأرقام القريبة من البيانات الرقمية التي تلقوها سابقًا. على سبيل المثال ، أثناء مناقشة الأجور من قبل مقدم الطلب للوظيفة وصاحب العمل ، يحصل الشخص الذي أعلن أولاً عن أرقامه على الميزة - سيقيم كلا الجانبين مزيدًا من العروض بناءً على الخيار الأول.

لي طومسون / © أندرو أ نيليس / من أجل شيكاغو تريبيون

يقول البروفيسور لي طومسون من جامعة نورث وسترن: "يعتقد معظم الناس أنه لا ينبغي أن يكونوا أول من يقول ما يريدون الحصول عليه" ، ولكن دراستنا ، مثل العديد من الدراسات الأخرى ، تثبت خلاف ذلك - أولئك الذين يطالبون بمطالبهم يحصلون أولاً على أموال أكثر . "

3. الانحياز التأكيدي

عند إدراك المعلومات ، يسعى الأشخاص للعثور على معلومات فيها تؤكد أفكارهم ومعتقداتهم. التحيز التأكيدي هو أحد الأسباب التي تجعل شهود العيان على نفس الحدث يقدمون أحيانًا نسخًا معاكسة مباشرة لما حدث.

4. تأثير توقع المراقب

هناك ظاهرة تشبه إلى حد بعيد الانحياز التأكيدي وهي أن توقعاتنا يمكن أن تؤثر على مسار الأحداث دون أن ندرك ذلك. لذلك ، إذا توقع الباحث أثناء التجارب الحصول على نتيجة معينة ، فيمكنه التلاعب دون وعي بمسار التجربة وحتى ارتكاب أخطاء عن غير قصد في تفسير البيانات التي تم الحصول عليها بحيث تلبي النتيجة التوقعات.

5. غريزة القطيع


لقد واجه كل واحد منكم تقريبًا ظاهرة مماثلة. تعتمد حسم أي شخص في قبول أي وجهة نظر على عدد الأشخاص الذين لديهم نفس الآراء.

6. المنطقة الميتة من التشوهات المعرفية

إن عدم القدرة على ملاحظة الصور النمطية المعرفية والتعويض عنها ، لسوء الحظ ، متأصل في عدد غير قليل من الصور. يلاحظ عالم النفس: "غالبًا ما يميل الناس إلى رؤية التحيزات المعرفية والمحفزة للآخرين ، لكنهم غير مدركين للصور النمطية الخاصة بهم". جامعة برينستونإميلي برونين. بعبارة أخرى ، "يرون في عين شخص آخر ، لا يلاحظون السجل في عينيهم".

7. تحريف في تصور المرء لاختياره

بمجرد أن يتم الاختيار ، فأنت على استعداد للدفاع عنه بكل الوسائل ، دون أن تلاحظه. نقاط الضعف. قل ، إذا عض كلبك أحد المارة ، فمن المحتمل أن تقرر أنه كان يضايقها - بعد كل شيء ، يمكن أن تكون الكلاب الأخرى عدوانية ، ولكن ليس لك.

8. وهم التكتل

إن الرغبة اللاواعية لدى الناس في رؤية أنماط في سلاسل الأحداث العشوائية تعمل لصالح مالكي مؤسسات المقامرة - في أي كازينو ، يوجد الكثير من العملاء مقتنعون أنه إذا انخفض اللون "الأحمر" أربع مرات متتالية ، كل شيء يجب أن يراهن عليه.

9. المحافظة

الظاهرة الشائعة إلى حد ما ، والتي يخضع لها معظم الناس بدرجة أو بأخرى ، هي الرغبة في الحفاظ على وجهة النظر الأصلية ، حتى لو كان هناك دليل لا جدال فيه على أنها خاطئة. وخير مثال على ذلك أن الكثير من الناس استمروا في الاعتقاد بأن كوكبنا مسطح ، حتى عندما أثبت العلماء أن الأرض كروية.

10. المطابقة

الرغبة في التصرف "مثل أي شخص آخر" هي أيضًا سمة مميزة جدًا لكثير من الناس. يمكن أن تكون قوية لدرجة تجعل الشخص يقوم بأشياء سخيفة إذا رأى الآخرين يفعلونها. يتضح هذا بوضوح من تجربة عالم النفس سولومون آش - أثناء الدراسة ، طُلب من المتطوعين تقدير حجم المستطيلات ، بينما تم تضمين المشاركين المستقلين في مجموعات تتكون من أفراد "شرك" ، بناءً على طلب الرأس من الدراسة ، قدم إجابات خاطئة عن عمد. وافق 75٪ من المتطوعين المستقلين مرة واحدة على الأقل على الرأي السخيف الذي عبّرت عنه بقية المجموعة.

11. لعنة العلم

من الصعب للغاية بالنسبة لأولئك الذين لديهم معلومات حول موضوع أو مشكلة أن يضعوا أنفسهم في مكان أولئك الذين ليس لديهم مثل هذه المعلومات. تظهر هذه الظاهرة بشكل مثالي في سلسلة "The Big Bang Theory" - يصعب أحيانًا على المثقف والمثقف شيلدون كوبر فهم جاره بيني.

12. تأثير إغراء

تُستخدم هذه الظاهرة ، المعروفة أيضًا باسم تأثير الهيمنة غير المتماثل ، على نطاق واسع في التسويق. على سبيل المثال ، إذا عُرض على الأشخاص شراء الصودا في زجاجتين بأحجام مختلفة ، فسيختار الكثيرون الزجاجة الأصغر ، ولكن إذا تمت إضافة زجاجة أكبر كخيار ، فستزداد شعبية الحاويات متوسطة الحجم بين المشترين.

13. تأثير قيمة الأوراق النقدية

وفقًا لبحث أجراه العلماء ، يكون الناس أكثر استعدادًا للتخلي عن العملات الورقية والعملات المعدنية الصغيرة مقارنة بالمبلغ نفسه ، ولكن في الفواتير الكبيرة.

14. تجاهل تاريخ انتهاء الصلاحية

إذا كان الحدث مهمًا من الناحية العاطفية ، فلن ينتبه الشخص إلى مدته. على سبيل المثال ، يتذكر الناس ألمًا شديدًا ولكنه قصير الأمد بالإضافة إلى الألم المطول.

15. توافر الكشف عن مجريات الأمور


يميل الكثير من الناس إلى المبالغة في تقدير أهمية المعلومات المتاحة - لنفترض أن الجميع يعرف مخاطر التدخين ، ولكن عند مناقشة هذا ، يقدم البعض حججًا مضادة ، مثل "جدي كان يدخن ثلاث علب يوميًا ويعيش حتى يبلغ 100 عام" ، وليس الانتباه إلى حقيقة أن مثل هذه الحالات هي على الأرجح استثناء.

16. استراحة عاطفية

تُضعف الحالة العاطفية للشخص بشكل كبير قدرته على فهم الأشخاص الذين لديهم مزاج مختلف قليلاً - عندما تكون سعيدًا ، من الصعب تخيل كيف يمكن لشخص ما أن يكون حزينًا. يعمل هذا النمط أيضًا عند تقييم أفعالنا - بتذكر سلوكنا ، على سبيل المثال ، أثناء المغازلة ، غالبًا ما لا نفهم دوافع أفعالنا.

17. وهم التردد

18. خطأ الإسناد الأساسي

هذه الظاهرة الغريبة موجودة بدرجة أو بأخرى في كل شخص - ننسب إنجازاتنا الخاصة حصريًا إلى إنجازاتنا صفات إيجابية، وإخفاقاتنا ، بالطبع ، ترتبط دائمًا بظروف لا يمكن التغلب عليها والعكس صحيح - فالآخرون ، في رأينا ، لا ينجحون إلا بفضل الحظ والفشل بسبب عيوبهم.

19. تأثير Galatea

إن توقع النجاح أو الفشل يحدد إلى حد كبير نتيجة أفعال الشخص - إذا برمج نفسه لتحقيق الهدف ، تزداد احتمالية النجاح والعكس صحيح ، من المرجح أن يؤدي التشاؤم بشأن نشاطه إلى انهياره.

20. تأثير الهالة


غالبًا ما يمتد الانطباع العام الإيجابي (أو السلبي) عن شخص أو حدث أو شيء إلى ميزاته الخاصة. على سبيل المثال ، نحن ندرك دون وعي الأشخاص ذوي المظهر الجذاب كأشخاص أذكياء ، حتى قبل أن نتعرف عليهم بشكل أفضل.

21- تأثير عبارة "صعب - سهل"

في بعض الأحيان ، لا تتوافق التنبؤات المتعلقة باحتمالية حل مشكلة مع مدى تعقيدها. غالبًا ما يبالغ الناس في تقدير قوتهم في حل المشكلات الصعبة ويقللون من شأن أنفسهم في العمل على حل المشكلات البسيطة.

22. تأثير الحشد

في أوقات الصعوبات وعدم اليقين في المستقبل ، يحاول الكثيرون الالتزام بنمط السلوك الأكثر شيوعًا بين من حولهم - تُلاحظ هذه الظاهرة أيضًا في سوق الأوراق المالية: عندما تأتي تغييرات في قيمة الأسهم أو الموارد ، يحاول الوسطاء القيام بذلك. تأكد من أن توقعاتهم لا تختلف كثيرا عن توقعات الزملاء.

23. التشويه بأثر رجعي

عند تقييم ما حدث ، كما يقولون ، بعد وقوع الحدث ، غالبًا ما يؤكد الناس أن تطور الأحداث يمكن التنبؤ به بسهولة - وبعبارة أخرى ، يحب الجميع أن يكونوا "أذكياء في الإدراك المتأخر" ويقولون: "لقد عرفت ذلك!"

24. إعادة تسعير الخصومات

إذا كان لدى الشخص خياران لتلقي سلفة - في وقت سابق ، ولكن أقل وأحدث ، ولكن على الأرجح ، سيختار الخيار الأول ، ومع اقتراب التواريخ المحددة ، يزداد هذا الاحتمال.

25. تأثير عقلي


أبسط مثال على هذه الظاهرة هو عندما يتسبب بعض الأفكار الحزينة في البكاء في الشخص ، أي أن فكرة الفعل أو الشعور لا شعوريًا تتحول إلى الفعل نفسه أو مظهر من مظاهر المشاعر المقابلة. لذلك ، عندما يتذكر الملاكم مبارزة ، فإن اليد نفسها تصل إلى فك الخصم الوهمي ، على الرغم من أن هذه الحركة ، كقاعدة عامة ، ليست واضحة مثل الضربة الحقيقية.

26. وهم السيطرة

واجه كل واحد منا تقريبًا رغبة غير واعية في التحكم في الأحداث التي يستحيل التأثير عليها. على سبيل المثال ، عند مشاهدة مباراة ، يحب عشاق كرة القدم إعطاء "تعليمات" للاعبين بصوت عالٍ ، على الرغم من أنهم يعرفون أن "نصائحهم القيمة" لن تؤثر على مسار اللعبة.

27. تشويه المعلومات

يميل بعض الأفراد إلى البحث عن المعلومات حتى عندما يكون لديهم كل المعلومات اللازمة لأداء عمل أو قرار مثمر. في الوقت نفسه ، يجادل علماء النفس بأن المعلومات الإضافية غالبًا ما تعيق فقط تحقيق النتيجة المرجوة.

28. التحريف لصالح جماعة

يقوم الناس دائمًا بتقييم أولئك الذين يعتبرونهم أعضاءً في مجموعة إجتماعيةأكثر إيجابية من "الغرباء" والعكس صحيح.

29. التضخيم اللاعقلاني

عند اتخاذ قرار بشأن جهود إضافية للتحرك نحو هدف ما ، غالبًا ما ينطلق الشخص من مقدار العمل الذي تم استثماره بالفعل لتحقيقه ، حتى لو كان من الواضح أن الهدف لا يستحق الوقت والموارد التي يتم إنفاقها. يتم ملاحظة هذا التأثير النفسي بين المشاركين في المزاد عندما يقومون ، في محاولة للمزايدة على أحد المنافسين ، بتسمية المبالغ التي لا يستطيعون دفعها.


30. التحريف نحو السلبي

لاحظ العلماء منذ فترة طويلة أن الناس يميلون إلى تذكر الأحداث السلبية بشكل أفضل ويعودون إليها عقليًا أكثر من التجارب الإيجابية. كما تتميز هذه الظاهرة النفسية بالتركيز على مخاطر الموقف وتجاهل الفرص المتاحة.

31. التقليل من التقاعس عن العمل


يُلاحظ تفضيل التراخي الضار على التدخل النشط والمتفاقم في مجرى الأحداث ليس فقط على المستوى اليومي ، ولكن أيضًا في السياسة. في إحدى كتاباته ، يستشهد عالم النفس الأمريكي آرت ماركمان بحالة الرئيس أوباما الذي أجبر الكونجرس على دعم إصلاح جذري للرعاية الصحية كمثال على هذه الظاهرة الغريبة. يأمل الجمهوريون في أن يلقي مواطنو الولايات المتحدة باللوم على الديمقراطيين الذين ساندوها في جميع الظواهر السلبية في قطاع الصحة التي ستتبع بلا شك اعتماد التشريع ، على الرغم من أنه على الأرجح ، إذا لم يتم اتخاذ قرار الإصلاح ، العواقب ستكون أكثر كارثية.

32. تأثير النعامة

كثير من الناس يتجاهلون موقفًا خطيرًا يهددهم بعواقب سلبية ، مثل نعامة تخفي رأسها في الرمال ، مما يخلق الوهم بعدم وجود تهديد.

33. التحريف لصالح النتيجة

من الظواهر الشائعة جدًا التي يجب أن يصادفها كل واحد منكم هي تقييم النشاط ليس من خلال فعاليته الموضوعية ، ولكن بالنتيجة. وهذا يعني أنه إذا ربح شخص مبلغًا كبيرًا من المال في كازينو ، فهذا لا يعني أنه كل ما يمكن اعتباره فكرة الاستسلام لأهواء الروليت فكرة رائعة. يجب ألا ننسى أنه في الحياة يوجد مكان للفرصة العمياء ، لذلك في بعض الأحيان يكون من المستحيل ببساطة التنبؤ بنتائج هذا الفعل أو ذاك.

34. المبالغة في الثقة

جميع الناس تقريبًا مقتنعون تمامًا بصحة أحكامهم وتقييماتهم. كم مرة تسمع أحدهم يقول أن هناك فرصة بنسبة 100٪ لحدوث شيء ما واتضح أنه خطأ؟ كم مرة قلت نفس الشيء وكنت مخطئا؟ الثقة الزائدة هي ظاهرة خطيرة إلى حد ما ، لأنها تجعلك تخاطر غير مبرر.

35. المبالغة في التفاؤل


تتجلى ظاهرة شبيهة بالثقة الزائدة في الميل إلى الإفراط في التقييم الإيجابي للصفات الشخصية للآخرين واحتمال التوصل إلى حل إيجابي لمشكلة معينة. عدم القدرة على رؤية جميع التهديدات المحتملة يجعل الشخص عرضة للمتطفلين وتقلبات الحياة.

36. الإفراط في التشاؤم

كما قد تكون خمنت ، فإن هذه الظاهرة هي النقيض تمامًا للتفاؤل المفرط - أي أن الشخص المفرط في التشاؤم يميل إلى التركيز على العواقب السلبية المحتملة لأفعاله أو تصرفات الآخرين.

37. تأثير الدواء الوهمي

يمكن العثور على أمثلة لظاهرة الدواء الوهمي المعروفة في جميع مجالات النشاط البشري تقريبًا - من الطب إلى تداول الأوراق المالية. خلاصة القول هي أن الإيمان بنتيجة مواتية يمكن أن يسبب ذلك في حد ذاته.

38. خطأ التخطيط

إن عدم القدرة على فهم المدة التي سيستغرقها حل مشكلة ما هو أكثر شيوعًا بين الناس مما نود. يميل الكثيرون إلى التقليل من حجم العمل و "العثرات" التي قد تنشأ في سياق تنفيذها.

39- التأخير في الترشيد

بعد شراء شيء بسعر مبالغ فيه بشكل واضح ، يبحث الناس غالبًا عن أسباب "منطقية" لإجراء عملية شراء - فهم يقنعون أنفسهم ومن حولهم بأنهم لم ينفقوا عبثًا ، وأن الشيء يستحق ماله ، وفي النهاية بدأوا في التساؤل - كيف يمكنهم الاستغناء عن هذه القمامة الثمينة؟


40. إصلاح التثبيت

لفهم جوهر هذه الظاهرة ، تخيل أنك تقود تجربة نفسية. تطلب من الأشخاص الضغط على زر واحد إذا رأوا سلسلة أحرف لا معنى لها على الشاشة وآخر إذا ظهرت كلمة. إذا عُرض على المشاركين لأول مرة ، على سبيل المثال ، كلمة "ماء" ، ثم المفاهيم المتعلقة بها ، على سبيل المثال ، "شرب" أو "نهر" ، فإن المتطوعين سيستجيبون لهم بشكل أسرع من الكلمات التي لا علاقة لها بالمياه. يحدث التثبيت حتى لو لم يكن الشخص على علم بذلك - على سبيل المثال ، عندما يكون المنبه الذي يوفر المجموعة ضعيفًا جدًا أو مشوهًا بواسطة محفزات أخرى.

41. تشويه المخترع

إن عدم القدرة على تقييم إيجابيات وسلبيات اختراع الفرد أو ابتكاره بشكل مناسب متأصل في العديد من الأشخاص الموهوبين والمغامرين ، خاصةً إذا كانت الدولة قد خصصت أموالًا ضخمة لمشروع المخترع المبتكر.

42. التسويف

هذه الظاهرة مألوفة للجميع ، دون استثناء ، لسكان كوكبنا. التسويف ليس أكثر من تأجيل الأمور إلى وقت لاحق ، دون مراعاة العواقب السلبية المحتملة.

43. مفاعلة

يميل العديد من الأفراد العنيدين إلى اتخاذ قرارات معاكسة مباشرة لما ينصح به الآخرون لإثبات حقهم في حرية الاختيار. يمكن وصف المظاهر المتطرفة لهذه الظاهرة بعبارة واحدة: "على الرغم من أمي سأجمد أذني".

44. وهم الجدة

ترتبط هذه الظاهرة بخصوصية إدراك الكلمات والعبارات - غالبًا ما يبدو للناس أن المفهوم أو مجازيهو جديد ، على الرغم من استخدام مثل هذه الإنشاءات في الواقع لفترة طويلة.

45. وهم المعاملة بالمثل


الاقتناع بأن الصدق والإنصاف في العلاقات دائمًا أهم من أي مصالح مادية أو غيرها.

46. ​​رجعية المحافظة

بعض الناس يتعاملون معها الوضع المتطرفبمساعدة تدابير الطوارئ ، تميل إلى استخدامها حتى بعد تطبيع الموقف ، موضحًا ذلك من خلال فعالية حل استثنائي للمشكلة. لتوضيح الأمر ، إذا ضللت الطريق في التايغا البعيدة ، فمن الأفضل الاتصال برجال الإنقاذ (بالطبع ، إذا كان لديك هاتف محمول أو جهاز اتصال لاسلكي معك) ، ولكن يجب ألا تزعجهم في كل مرة تجد نفسك في منطقة غير مألوفة في مسقط رأسك.

47. تشويه ضبط النفس

المبالغة في تقدير قدرة الفرد على التحكم في المظاهر القوية للعواطف ومقاومة النبضات العاطفية المختلفة.

48. بارز

ظاهرة البروز (من اللغة الإنجليزية. البروز - الانتفاخ ، الحافة) هي أن جميع الناس تقريبًا يميلون إلى تركيز انتباههم على السمات المميزة التي يمكن التعرف عليها بسهولة للآخرين ، وأي أشياء أو أفكار.

49- إهمال الحجم


تتجلى هذه الميزة المذهلة لإدراكنا بشكل أوضح في إحدى تجارب علماء النفس: طلب العلماء من ثلاث مجموعات من الأشخاص تقدير المبلغ الذي كانوا على استعداد لدفعه مقابل إنقاذ الطيور في الأماكن الملوثة بمخلفات الزيت. تم عرض مجموعة واحدة لإنقاذ 2000 طائر ، و 20000 أخرى ، و 200000 ثالث. قرر المشاركون في المجموعة الأولى التبرع بمتوسط ​​80 دولارًا ، ووافق المتطوعون من المجموعة الثانية على المشاركة بمبلغ 78 دولارًا ، وفي المجموعة الثالثة ، بلغ متوسط ​​التبرع 88 دولارًا. وبالتالي ، فإن مقدار الجهد أو مقدار المال الذي يرغب الناس في استثماره في حل مشكلة ما يكون غالبًا مستقلاً تمامًا عن حجم المشكلة.

50. وهم "المتخصص" و "إبريق الشاي"

ظاهرة الثقة المفرطة في أقوال وأفعال المتخصصين ليست نادرة ، خاصة بين الأشخاص الذين يميلون إلى تحويل المسؤولية للآخرين. إذا كنت لا تستطيع أن تفعل أو تقرر بنفسك ، فما الذي يمكن أن يكون أسهل من استدعاء متخصص للمساعدة ، وفي حالة الفشل ، إلقاء اللوم على كل شيء؟

51. التصور الانتقائي

وكما قال المحامي الفرنسي الشهير ألفونس بيرتيلون: "لا يرى الشخص إلا ما يلاحظه ، ويلاحظ ما هو موجود بطريقة ما في ذهنه".

52. وهم التفوق الذاتي

يتحدث الناس عن نجاحاتهم بإرادتهم أكثر من الحديث عن الإخفاقات ، لذلك بمرور الوقت قد يطورون رأيًا مبالغًا فيه حول قدراتهم.

53- الميل إلى الحفاظ على الوضع الراهن

الخوف من تغيير الوضع الحالي قريب من النزعة المحافظة وما يسمى بتأثير المساهمة - الرغبة في تجنب الخسائر حتى على حساب الفرص الضائعة.

54- القوالب النمطية

كما تعلم ، غالبًا ما يمنح الأشخاص فردًا أو مجموعة من الأشخاص بعض الممتلكات ، دون معلومات محددة ، وبناءً على تحيزاتهم الشخصية فقط. بالطبع ، في بعض الحالات ، تكون مثل هذه الأحكام مبررة ، لكن إساءة استخدام الصور النمطية يمكن أن تضلل الشخص.

55- التحيز في البقاء

اتخاذ قرار بناءً على الأمثلة الناجحة الحالية ودون مراعاة أصحاب الخبرة السلبية في هذا المجال - هذا الخطأ شائع جدًا. دعنا نقول ، أمام أعينهم العديد من الأمثلة على رجال الأعمال البارعين ، يميل بعض الناس إلى الاعتقاد بأنه لا يوجد شيء صعب في نشاط ريادة الأعمال وأن الجميع عمليًا يمكنهم القيام بذلك ، في حين أن عدد أولئك الذين حاولوا تنظيم أعمالهم الخاصة وفشلوا ليس كذلك مأخوذ فى الإعتبار.

56. مأساة مجلس العموم

عندما تمتلك مجموعة من الأشخاص عددًا معينًا من الموارد التي يمكن لكل فرد من أفراد المجموعة الوصول إليها ، يميل الكثيرون إلى استخدامها بكميات مفرطة ، دون الاهتمام بالسلامة ، مما يؤدي إلى تضارب بين الصالح العام والمصالح الخاصة. في أغلب الأحيان ، تحدث هذه الظاهرة في تطور الناس الموارد الطبيعية- على سبيل المثال ، إذا بدأ كل قروي في استخدام المراعي المشتركة على أكمل وجه ، فسرعان ما تنضب الأرض.

57. تفضيل الأشياء الشاملة

يكمن جوهر الظاهرة في حقيقة أن الناس يكافحون دائمًا تقريبًا لإكمال العمل الذي بدأوه ، حتى لو كان هذا لا يعد بأي فوائد خاصة. هذا هو السبب في أن الكثير من الناس يحاولون بكل الوسائل تناول كميات كبيرة في مطاعم الوجبات السريعة ، ونتيجة لذلك يكتسبون أرطالًا إضافية.

58. تفضيل المخاطرة الصفرية

تعد الرغبة في تقليل أحد المخاطر إلى الصفر بأي ثمن ، وتعريض خطر آخر أكثر خطورة ، أحد أكثر الأخطاء الإدراكية شيوعًا. يشير هذا إلى ميل شخص لديه احتمال مائة بالمائة لتقديم نتيجة غير مهمة على الأقل إذا لم يكن من الممكن التحكم في الموقف بالكامل.

على سبيل المثال ، يفضل البعض ، خوفًا على حياتهم ، السفر بالسيارات أثناء السفر ، على الرغم من أنه وفقًا للإحصاءات ، يموت عدد أكبر من الأشخاص في حوادث السيارات أكثر من حوادث الطائرات.

كيف يعمل البريد الذهني - نقل الرسائل من الدماغ إلى الدماغ عبر الإنترنت

10 ألغاز في العالم كشفها العلم أخيرًا

أهم 10 أسئلة حول الكون يبحث العلماء عن إجابات لها الآن

8 أشياء لا يستطيع العلم تفسيرها

سر علمي عمره 2500 عام: لماذا نتثاءب


التشوهات المعرفيةهي أخطاء منهجية في التفكير أو أنماط انحرافات في الحكم تحدث في مواقف معينة. تم إثبات وجود معظم هذه التشوهات المعرفية في التجارب النفسية.

التشوهات المعرفية هي مثال على السلوك العقلي الراسخ تطوريًا. بعضها قابل للتكيف من حيث أنه يشجع على اتخاذ إجراءات أكثر كفاءة أو قرارات أسرع. يبدو أن البعض الآخر ينبع من الافتقار إلى مهارات التفكير المناسبة ، أو من التطبيق غير المناسب للمهارات التي كانت قابلة للتكيف في أماكن أخرى.

التشوهات المتعلقة بالسلوك واتخاذ القرار

  • التضخيم- الاستثمار في تحقيق الهدف بجهد أكبر من اللازم ، محاولة "قتل ذبابة بمطرقة ثقيلة". الخيار هو التخطيط المفصل بشكل مفرط في حالة عدم وجود بيانات أولية كافية ووجود عوامل غير مؤكدة أو عشوائية تؤثر بشدة على النتيجة.
  • التضخيم اللاعقلاني- ميل إلى النمو مرتبطًا بالاتجاه المختار مسبقًا ، أو خطة العمل ، - الميل إلى اتخاذ قرارات غير عقلانية بناءً على قرارات عقلانية سابقة ، أو تبرير الإجراءات المتخذة بالفعل. يتجلى ذلك ، على سبيل المثال ، في المزادات ، عندما يكون سعر الشيء مبالغًا فيه ، وكذلك المفاوضات ، عند زيارة الطبيب ، وما إلى ذلك ، حيث قد تظهر معلومات جديدة يجب أخذها في الاعتبار.
  • النفور من الخسارة- تبين أن المنفعة السلبية المرتبطة بفقدان شيء ما أكبر من المنفعة المرتبطة بالحصول عليه. يشعر الناس بالضيق من فقدان شيء ما أكثر من كونهم سعداء بالعثور عليه.

التشوهات المتعلقة بالاحتمالات والصور النمطية

غالبًا ما يتم التحقيق في العديد من هذه التحيزات المعرفية فيما يتعلق بكيفية تأثيرها على الأعمال وكيفية تأثيرها على البحث التجريبي.
  • وهم التجمعالميل لرؤية الأنماط التي لا توجد فيها بالفعل.
  • ربط وهمي- اعتقاد خاطئ بالعلاقة بين أفعال ونتائج معينة.
  • التحيز في الاختيارهو تشويه في البيانات التجريبية مرتبط بطريقة جمع البيانات.
  • سلسلة من المعلومات المتاحةهي عملية ذاتية التعزيز يصبح فيها الإيمان الجماعي بشيء ما مقنعًا أكثر فأكثر من خلال زيادة التكرار في الخطاب العام ("كرر شيئًا لفترة كافية ويصبح صحيحًا").
  • تحيز الانتباه- إهمال المعلومات ذات الصلة عند الحكم على علاقة أو ارتباط.
  • تأثير الثقة الزائدةالميل إلى المبالغة في تقدير قدرات المرء.

تشوهات مشروطة اجتماعيا

معظم هذه التشوهات ناتجة عن أخطاء الإسناد.
  • وهم البصيرة غير المتكافئة- يبدو للشخص أن معرفته بأحبائه تفوق معرفتهم به.
  • وهم الشفافيةيبالغ الناس في تقدير قدرة الآخرين على فهمهم ، كما أنهم يبالغون في تقدير قدرتهم على فهم الآخرين.
  • تحريف في تقدير تجانس أعضاء مجموعة أخرىينظر الناس إلى أعضاء مجموعتهم على أنهم أكثر تنوعًا نسبيًا من أعضاء المجموعات الأخرى.
  • التحريف في تقييم دور موضوع الفعل- الميل ، عند شرح سلوك الآخرين ، إلى المبالغة في التأكيد على تأثير صفاتهم المهنية والتقليل من تأثير الموقف (انظر أيضًا خطأ الإسناد الأساسي). ومع ذلك ، يقترن هذا التشويه بالاتجاه المعاكس في تقييم أفعالهم ، حيث يبالغ الناس في تقدير تأثير الموقف عليهم ويقللون من تأثير صفاتهم الخاصة.
  • التحريف لصالح مجموعتكميل الناس إلى إعطاء الأفضلية لأولئك الذين يعتبرونهم أعضاء في مجموعتهم.
  • تحريف في صياغة القانون- يرتبط هذا الشكل من التشويه الثقافي بحقيقة أن تسجيل قانون معين في شكل معادلة رياضية يخلق الوهم بوجوده الحقيقي.
  • نبوءة- الميل ، بوعي أو بغير وعي ، إلى الانخراط في أنشطة تؤدي إلى نتائج تؤكد التنبؤات التي تم إجراؤها.
  • تأثير الهالة- يحدث عندما ينظر إلى شخص ما من قبل شخص آخر ويتكون من حقيقة أن السمات الإيجابية والسلبية للشخص "تتدفق" ، من وجهة نظر المدرك ، من منطقة واحدة من شخصية المدرك من شخص لآخر. (انظر أيضًا الصورة النمطية للجاذبية الجسدية).

تشوهات الذاكرة

  • فاعل خير- تصور المرء لنفسه كمسؤول عن النتائج المرغوبة ، ولكنه ليس مسؤولاً عن النتائج غير المرغوب فيها. (المصطلح الذي اقترحه Greenwald (1980) ، انظر أيضًا تشويه التمجيد الذاتي.)
  • ثبات واضحإساءة تذكر المواقف والسلوكيات السابقة لشخص ما على أنها تذكرنا بالمواقف والسلوكيات الحالية.
  • الذاكرة الخفية- شكل من أشكال الإسناد الخاطئ ، عندما يتم الخلط بين الذاكرة ونتيجة التخيل. على سبيل المثال ، قد يبدو للشخص أنه قام بتأليف نكتة بنفسه ، بينما في الواقع قد سمعها بالفعل وتذكرها للتو.
  • تشويه أناني- تذكر الماضي بطريقة متعجرفة ، مثل تذكر نتائج الاختبار بشكل أفضل مما كانت عليه ، والسمكة التي تم اصطيادها أكبر مما كانت عليه.
  • تشويه بأثر رجعي- تصفية ذاكرة الأحداث الماضية من خلال المعرفة الحالية. في الوقت نفسه ، تبدو الأحداث أكثر قابلية للتنبؤ مما كانت عليه في الواقع. يُعرف أيضًا باسم تأثير "كنت أعرف كل شيء".
  • فقدان ذاكرة الطفولة- يمكن تفسير ضعف قدرة البالغين على إعادة إنتاج ذكريات لفترة من العمر تصل إلى 2-4 سنوات ، من خلال عدم نضج هياكل الدماغ - مثل الحُصين واللوزة - المسؤولة عن ترميز الذكريات وتخزينها وعادة ما يتم تطويرها بشكل كافٍ بعمر سنتين.
  • تأثير مستوى المعالجة- يصف استدعاء واستدعاء ذاكرة منبه كوظيفة لعمق المعالجة العقلية: التحليل الأعمق يولد تتبع ذاكرة أكثر موثوقية وتفصيلا وأطول أمدا من التحليل السطحي.

قراءة ذات صلة:

|

يغلق