Tikslų nustatymas yra planavimo proceso pradžios taškas. Tikslų nustatymas pagal taisykles. Planavimas ir tikslų nustatymas

1. Technologijos ( ši sąvoka yra platesnė už metodų sąvoką, pateiktą skyriaus pavadinime, ar galiu ją ten perkelti?) tikslų nustatymas priimant sprendimus. (Mb., ši antraštė turėtų būti padaryta pagal analogiją su 2.3 skyriaus 1 pastraipa: Tikslų nustatymas: metodai ir vieta priimant sprendimus?)

2. Alternatyvų įvairovės formavimo metodų tipologija.

3. Kūrybinio mąstymo stiprinimo metodai (M b. norėdami susieti su skyriaus tema, pridėti: ieškoti naujų alternatyvų).

4. Klasifikavimo metodai (pridėti: generuoti alternatyvas?).

§1 Tikslų nustatymo priimant sprendimus technologija

Tikslų išsikėlimas užima esminę vietą sprendimų kūrimo procese, kuris yra vienas iš svarbiausių valdymo veiklos komponentų, taip pat ir bendras bet kurios valdymo sistemos funkcionavimas.

Tikslų formavimas ir parinkimas yra kitas sprendimų priėmimo proceso etapas po problemos analizės ir diagnozavimo etapo.

Pagal tikslas suvokiama ideali ar pageidaujama valdymo objekto būsena arba probleminė situacija, kuriai pasiekti yra nukreiptas sprendimų priėmimo procesas.

Tikslai, kuriais siekiama pašalinti probleminę situaciją, gali būti klasifikuojami pagal daugybę priežasčių.

Pagal reikšmingumo laipsnį, strateginius ir taktinius tikslus.

Strateginis tikslai formuojami nustatant valdymo objekto, organizacijos ar probleminės situacijos ilgalaikę raidą ir taktinis- sprendžiant operatyvinio valdymo uždavinius.

Tikslai taip pat skiriasi kaip trajektorija ir tašką.

Trajektorija, arba vadovaujantys taikiniai, apibrėžia bendrą kryptį, kuria turėtų keistis valdomo objekto būsena. Pavyzdžiui, tikslas „padidinti įmonės pelną“ yra trajektorija. Taškas tikslai formuluojami kaip noras pasiekti labai konkretų rezultatą, pavyzdžiui, užtikrinti įmonės pelną einamaisiais metais 75 mln.

Tikslai skiriasi hierarchijos lygiu.

Jeigu 0 lygio tikslas gali būti laikomas bendru tikslu, pavyzdžiui, „užsidirbti pelno“, tada 1 lygio tikslai vyks „naujų produktų pristatymas“, „išlaidų mažinimas“, „darbuotojų tobulinimas“. 1 lygio tikslai, savo ruožtu, gali būti pateikti rinkinio pavidalu 2 lygio tikslai.

Suformuluota tikslus turi patenkinti tam tikrus reikalavimai:

Sudėtingumas. Išsikeliant tikslą, būtina sutelkti dėmesį į būsimą objekto būseną visais probleminės situacijos aspektais. Pavyzdžiui, ieškant Aukštos kokybės produktų, mes neturime pamiršti apie jo kainą ar pamiršti apie socialinius aspektus organizacijos darbas.

Nuoseklumas. Valdymo objekto būsena, kurios organizacija siekia, turi būti aprūpinta atitinkamais mechanizmais visais kontrolės etapais. Kitaip tariant, formuojant tikslus turi būti numatyti visi objekto valdymo sistemos sudedamieji elementai ir probleminės situacijos veiksniai, kurie yra būtini efektyviam užsibrėžtų tikslų siekimui užtikrinti.

Nuoseklumas. Tikslai neturėtų prieštarauti vienas kitam. Jeigu yra konkuruojantys tikslai, tuomet reikia nustatyti optimalią jų įgyvendinimo seką.

 Jei tarp organizacijos tikslų yra vienas kitam prieštaraujančių tikslų (pavyzdžiui, siekis maksimaliai padidinti gamybą ir minimalizuoti kaštus), tuomet būtina rasti efektyvų kompromisinį sprendimą. Toks kompromisinis sprendimas gali būti, pavyzdžiui, tikslas „didinti gamybos apimtį esant tam tikram išlaidų lygiui“ arba „minimizuoti sąnaudas tam tikrame gamybos lygyje“.

Pasiekiamumas. Valdymo objekto arba probleminės situacijos, į kurią nukreipiamas sprendimų priėmimo procesas, būklė turi būti reali esamoje situacijoje ir esamose jos kaitos tendencijose.

Konkretumas. Sprendimą priimančiojo iškeltas tikslas neturi būti neapibrėžtas, o suponuoti tam tikrus vadybinius veiksmus jam įgyvendinti.

Lankstumas. Tikslas turi būti suformuotas taip, kad pasikeitus vidinėms ir išorinėms sąlygoms liktų galimybė jį koreguoti.

Priimtinumas. Suformuoti organizacijos tikslai turėtų būti priimtini pagrindiniams veikėjams, lemiantiems organizacijos veiklą ir valdymo objekto funkcionavimą, taip pat tiems, kurie turi užtikrinti užsibrėžtų tikslų pasiekimą.

Hierarchija. Tikslų nustatymo hierarchiją priimant sprendimą lemia tikslų pavaldumas, plečiamumas ir abipusis naudingumas. 43

Subordinacija tikslus lemia sistemų hierarchinė struktūra, taip pat hierarchijos buvimas laike ir svarba (reikšmingumas). Aukštesniojo lygio posistemių tikslai lemia žemesnio lygio posistemių tikslus. Todėl valdymo tikslai formuojami nuosekliai iš viršaus į apačią, pradedant visos sistemos tikslais ir baigiant atskirų jos elementų tikslais.

Dislokuojamumas susideda iš to, kad kiekvienas tam tikro lygio tikslas yra padalintas į žemesnio lygio tikslus.

 Pavyzdžiui, savivaldybės administracijos tikslai yra perkeliami į administracijos valdymo sferų tikslus (socialinės, urbanistikos ir architektūros, finansų, organizacinių ir kt.), valdymo sferų – į administracijos tikslus. atskiri struktūriniai padaliniai (sveikatos komitetas, miesto turto valdymo komitetas, apsaugos komitetas aplinką ir tt).

Santykinė svarba Tikslai yra tai, kad to paties lygio tikslai turi skirtingą reikšmę siekiant aukštesnio lygio tikslo. Tai leidžia surikiuoti tikslus pagal svarbą, kiekybiškai įvertinti jų santykinę svarbą naudojant reikšmingumo koeficientą.

Tikslų hierarchijos ypatybes atspindi svarbiausias tikslų struktūrizavimo metodas – tikslų medis.

Tikslų medžio metodas- loginio tikslų struktūrizavimo metodas, kuriuo siekiama nustatyti visą probleminės situacijos pašalinimo tikslų rinkinį, susidedantį iš bendro tikslo ir jį įgyvendinančių subtikslų. Šiuo atveju potiksliai turėtų atspindėti galutines norimas visų tiriamojo objekto funkcionavimo sferų būsenas.

Tikslų medžio kūrimas prasideda nuo pagrindinio tikslo formavimo. Kiekvienas aukštesnio lygio tikslas gali būti pavaizduotas kaip savarankiška sistema, kurios elementus sudaro žemesnio lygio tikslai (subtikslai). Šiuo atveju būtina nustatyti visą papildomų tikslų rinkinį. Pirmojo lygio tikslą galima suskirstyti į antrojo ir vėlesnių lygių tikslus (2.2.1 pav.).

Ryžiai. 2.2.1. - tikslo medis

Kiekvienas iš papildomų tikslų gali būti išskaidytas į tikslo komponentus taip, kad tiesioginis šių papildomų tikslų produktas (logika „ir“) nulemtų aukštesnį tikslą. Taigi galima sukurti logiškai sutvarkytą tikslų sistemą, kurioje žemesnio lygio tikslai gali būti laikomi ir priemone aukštesnio lygio tikslams pasiekti.

Struktūrinis modelis, kuriame pradinė koncepcija išskaidoma į daugiapakopę ją sudarančių elementų hierarchiją, yra įrankis, kurio pagalba atliekamas sistemos tikslų sisteminimas ir išdėstymas, rodant jų vidinį tarpusavio ryšį. ir loginius santykius.

Hierarchinė tikslų struktūra leidžia reflektuoti, naudojant dedukcinį-loginį modelį, visą eilę užduočių, kurias reikia išspręsti norint pasiekti bendrą tikslą, palaipsniui juos detalizuojant ir pereinant prie sistemų, posistemių ir elementų. 2.2.1 lentelė. parodo ryšį tarp planavimo lygių ir tikslų.

 2.2.1 lentelė. - Ryšys tarp planavimo lygių ir tikslų medžio 44

Planavimo lygis	Tikslo lygis	Tikslų charakteristikos
1.Tikslai ir uždaviniai	0 – problemos sprendimo tikslas 1 – pagrindinės tikslo pasiekimo sritys 2 - užduotys	Komerciniai, socialiniai, politiniai tikslai Pagrindinės kryptys, kaip pasiekti tikslą Pagrindiniai tikslai
2.Įranga		Sprendimo būdai ir būdai
3.Priemonių elementai tikslams pasiekti	5 – veikla užduočių vykdymo užtikrinimas 6 - elementarūs veiksmai	Kompleksai ir pavieniai veiksmai

Tikslų medžių panaudojimą galima rasti PATTERN metoduose, Gluškovo nuspėjamajame grafike, jie yra į tikslą orientuoto požiūrio pagrindas. SSGG analizė ir SSGG analizės matrica leidžia teisingai nustatyti įvairių lygių tikslus.

„Tikslų medžio“ kūrimas apima 2 etapus:

Scheminis bendro tikslo skaidymo į potikslius proceso vaizdavimas (iš tikrųjų „tikslų medžio“ kūrimas);

Vėlesnis kiekybinis potikslų santykinės svarbos įvertinimas (potikslų svarba vienas kito atžvilgiu vertinama antrajame ir vėlesniuose lygmenyse naudojant reitingavimo metodas).

 Reitinguojant kiekvienam tikslui priskiriamas eilės numeris, nurodantis jo santykinę svarbą aukštesnio lygio tikslo pasiekimui. Svėrimo metu kiekvieno tikslo reikšmingumo koeficientas nustatomas vieneto dalimis arba procentais aukštesnio lygio tikslo ir pagrindinio tikslo atžvilgiu. Tikslų reikšmingumo koeficientų suma kiekvienam lygiui turi būti lygi 1, arba 100%.

Tikslų medžio kūrimo užbaigimo ženklas yra tokių tikslų suformulavimas, kurie nėra toliau skaidomi ir duoda galutinius rezultatus, nulemtus pagrindinio tikslo.

Logiška statybos tęsinys tikslo medis yra sprendimų medis, kitas loginio struktūrizavimo metodas tikslo nustatymo ir alternatyvų identifikavimo etape. „Tikslų medžio“ uždaviniams pereinant prie konkrečių metodų, operacijų ir veiklų, tikslų medis „transformuojasi“ į „sprendimų medį“.

Nustačius svarbiausią potikslį, priskiriant santykinės svarbos koeficientus, tampa akivaizdu, kuris iš posistemių tampa tolesnio tyrimo objektu ir „sprendimų medžio“ kūrimo pagrindu.

Bendriausia forma, pagal sprendimų medis supranta schemiškai pavaizduotą valdymo sprendimų dėl konkrečios problemos priėmimo procesą, grafiškai pavaizduotą medžio struktūros pavidalu.

Sprendimų medžio metodas Ar struktūrizavimo metodas, kuriuo siekiama gauti išsamų atliktinų darbų sąrašą arba sąrašą sprendimų, kuriuos reikia priimti, kad būtų pasiekti užsibrėžti tikslai. Tai yra diagrama, apibūdinanti sprendimų priėmimo procesą ir kiekvienos galimos alternatyvos pasirinkimo pasekmes. Jis vienu metu gali parodyti rizikos tikimybę ir sąnaudas ar pajamas, susijusias su kiekvienos loginės įvykių sekos ir būsimų sprendimų pasirinkimu. Jei "tikslo medis" atsako į klausimą "kas?", tada "sprendimų medis" atsako į klausimus "kaip?" ir kaip?"

Pagrindinis loginis principas kuriant sprendimų medį yra arba logika (disjunkcija) arba alternatyvumo ir abipusės atskirties principo pasirenkant elementus, o tai reiškia, kad įgyvendinimui priimamas tik vienas efektyviausias, pageidautinas aukštesnio lygio elementas.

Alternatyva gali būti pilna arba dalinė.

Dalinė alternatyva - logika ir/ar , kuriai būdingas elementų, atitinkančių dalinio alternatyvumo ir priešiškumo reikalavimus, pateikimas viename lygyje.

Sprendimų medis pateikia viso sprendimo alternatyvų rinkinio apžvalgą ir pateikia išsamumo patikrinimą. Sprendimo alternatyvų yra tiek, kiek ant medžio šakų. Sprendimo alternatyvos tampa vis konkretesnės, nes šakos juda žemyn. Šakos sprendimo variantų principas parodytas pav. 2.2.2.

2.2.2 pav. - Sprendimų medis

Pateiktoje sprendimų medžio struktūroje lygiai nurodomi taip:

P lygis yra sprendimo tikslas;

A lygis – sprendimo alternatyvos;

C lygis – sprendimai

M lygis – konkretus darbas ir veikla.

Taigi atskirą metodų grupę, skirtą sprendimo variantų ir alternatyvų formavimui, sudaro „tikslų medžio“ ir „sprendimų medžio“ metodai. „Tikslų medžio“ metodo, kaip tikslo nustatymo metodo priimant sprendimą, svarba slypi tame, kad ši technologija yra pagrindas vėliau formuojant alternatyvius sprendimus.

 1 pratimas. Kuo skiriasi „tikslo medžio“ ir „sprendimų medžio“ metodai? Pažymėkite skirtumus ir užpildykite lentelę.

Seniai pastebėta: perduodant informaciją jos reikšmė dažnai iškreipiama, nes tą patį informacijos rinkinį skirtingi žmonės suvokia skirtingai. Nesusipratimo tarp vadovo ir pavaldinių (kai iš pažiūros visiškai akivaizdus dalykas neįvykdomas arba ignoruojamas) šaknys slypi būtent tame: žmonių nesugebėjime vienodai įvertinti tos pačios situacijos. Keletas tikslo nustatymo metodų yra sukurti siekiant sumažinti tokio nesusipratimo lygį.

Garsiausias ir plačiausiai paplitęs yra vadinamųjų SMART kriterijų taikymas, kuris turi atitikti tikslus.

Santrumpa SMART reiškia:

Specifinis - specifinis,
Išmatuojamas – išmatuojamas
Pasiekiamas – pasiekiamas
Aktualu – reikšminga
Laike apribotas – žymimas laike.

Taigi „protingas“ tikslas turėtų būti konkretus, išmatuojamas, prasmingas, pasiekiamas ir ribotas.

Specifiškumas reiškia, kad tikslo formulavimo rezultatas yra atsakymas į klausimą "ką daryti?" Tikslo nustatymu neturėtų būti žodžių, kurie neturi semantinio krūvio (optimalus, vertas ir pan.). Tikslas turi būti suformuluotas taip, kad darbuotojai jo negalėtų interpretuoti savaip.

Išmatuojamumas reiškia, kad egzistuoja kriterijai, kurie nulems tikslo pasiekimo laipsnį. Jeigu ateina apie kiekybinį išmatuojamumą, reikia operuoti su skaičiais, jei apie kokybinį - prie tikslo formulavimo reikėtų pridėti techninę užduotį.

Praktikoje dažniausiai naudojami šie kriterijai:

• procentais arba koeficientais (kai galimas ankstesnių įmonės veiklos laikotarpių planavimas ir analizė, pvz., „pardavimų didinimas 50 proc.“);
• išoriniai standartai (situacijose, kai reikia gauti atsakymą „iš išorės“: pavyzdžiui, jei tikslas yra pagerinti aptarnavimo lygį, tada kriterijus yra teigiamų klientų atsiliepimų buvimas);
• įvykio dažnumas (pvz., darbuotojo darbo sėkmės kriterijus gali būti pakartotiniai klientų skambučiai jam);
• vidutiniai rodikliai (pavyzdžiui, jei siekiama išlaikyti veiklos efektyvumą, kaip palyginimo standartas dažnai naudojami panašių šios pramonės šakų standartai, kitų įmonių kokybės standartai ir pan.);
• laikas (kai reikia pasiekti rezultatą tam tikrą laikotarpį, pavyzdžiui, padidinti pardavimą 50% per metus);
• draudimai (konkretus kriterijus: jei, pavyzdžiui, keliamas tikslas minimizuoti santuoką, tai nustatomas jos ribinis procentas);
• įmonės standartų laikymasis (jei įmonė turi darbo atlikimo standartus, tai kriterijus yra darbų atlikimas pagal norminį dokumentą);
• vadovybės pritarimas (jei yra nustatytas kriterijus - vadovybė turi patvirtinti darbo rezultatus, tada pavaldiniai sieks Atsiliepimas su viršininku jo įgyvendinimo procese. Problemos teiginio pavyzdys: sukurkite projektą per dvi savaites. Kriterijus yra „patvirtinti su manimi“).

Siekdamas, kad tikslai būtų pasiekiami, vadovas turi atsižvelgti į savo pavaldinių profesines ir asmenines savybes, nenuleisdamas tikslinės „kartos“ ir išlaikydamas gana intensyvų darbo ritmą.

Yra keletas būdų, kaip nustatyti šią juostą. Pirmoji – žingsnis po žingsnio didinimas: vadovas, šiek tiek pakėlęs „kartelę“, žiūri, ar darbuotojas pasiruošęs aukštesniems reikalavimams, ir, orientuodamasis į gautą rezultatą, perkelia „kartelę“ toliau ar ne. Ši parinktis tinka pradedantiesiems (padeda suprasti, ką sugeba), o kartais ir patyrusiems, bet nepasitikintiems savimi (suteikia galimybę, atliekant vis sunkesnius darbus, įgyti pasitikėjimo savimi).

Antrasis variantas – užsibrėžti tikslą, dėl kurio darbuotojas pareikalaus pagerinti darbo rezultatus, kurie šiuo metu dar toli iki maksimalių jo galimybių. Tai tinka patyrusiems profesionalams, kurie nesiekia išsiskirti ir neieško naujovių. Taikydami tokį požiūrį jie nesijaus priblokšti per didelių reikalavimų ir tuo pačiu galės pagerinti savo veiklą.

Trečias variantas – užsibrėžus tikslą reikės gerokai padidinti našumą, artėjant prie maksimalių galimybių. Tai tinka iniciatyviems ir patyrusiems darbuotojams, ieškantiems paaukštinimo ir daugiau dirbantiems.

Ketvirtasis variantas – užsibrėžti tikslą, viršijantį žmogaus galimybes. Tai naudinga ambicingiausiems darbuotojams.

Tikslo reikšmę nulemia atsakymas į klausimą: ar jis svarbus siekiant aukštesnio lygio tikslų? Aiškiai suformulavęs atsakymą, vadovas, komunikuodamas tikslą darbuotojui, gebės teisingai dėti akcentus. Pavyzdžiui, žmogui nurodoma padaryti ataskaitą su produktų pardavimo statistika. Jei nepaaiškinate, kam reikalinga ši ataskaita (vartotojo portretui sudaryti, pardavimų dinamikai analizuoti ar dar kam), tuomet vadovas rizikuoja gauti dokumentą, kuriame yra nereikalinga ar neišsami informacija. Be to, pavaldinys geriau susidoros su užduotimi, jei žinos, kodėl ją reikia atlikti. Todėl, išsikeldamas tikslą, vadovas turi nustatyti savo ryšį su aukštesnio lygio tikslu.

Tikslas taip pat turi būti suderintas su konkrečiu laikotarpiu – kitaip kyla pavojus, kad jis niekada nebus pasiektas. Todėl nustatant tikslą reikia apibrėžti terminą, kartu atsižvelgiant į tai, kad tokia formuluotė kaip „užbaigti per 30 dienų“ labiau orientuojasi į procesą, o ne į rezultatą. Sėkmingesnis variantas šiuo atveju būtų, pavyzdžiui, „pateikti rezultatus iki sausio 1 d.

Išrastas būdas įmonės tikslus padaryti dar protingesnius (SMARTER). Tradicinė SMART buvo papildyta dviem naujais kriterijais, siekiant padidinti tikslo pasiekimo tikimybę, būtent:

• Vertinamas – vadovas turi įvertinti kiekvieną etapą siekiant tikslo, tai yra nustatyti grįžtamąjį ryšį;
• Peržiūrėta – tikslas turėtų būti periodiškai peržiūrimas ir vadovo koreguojamas atsižvelgiant į pokyčius įmonės viduje ir už jos ribų, pavyzdžiui: dėl naujų technologijų atsiradimo ir senų nykimo, kitos rinkos atsiradimo, besikeičiančio vartotojų skonio, ir tt

Vienos minutės valdymas

Iškeldamas darbuotojui tikslą ir suformuluodamas užduotį vadovas turi savo norimo rezultato viziją. Kita vertus, darbuotojas susikuria savo rezultato idėją, kuri gali skirtis nuo vadovo vizijos. Tokios situacijos galima išvengti pasinaudojant grįžtamuoju ryšiu iš pavaldinio – įsitikinus, kad jis jam pavestą užduotį supranta taip, kaip ją sumanė vadovas.

Atsiliepimai gali būti įgyvendinami įvairiais būdais:

• išsamus užduoties paaiškinimas;
• pokalbis su pavaldiniu, dėl kurio jis pats paaiškina, ko, jo nuomone, iš jo reikalaujama;
• darbų atlikimo proceso stebėjimas;
• pavaldinio tarpines ataskaitas apie pavestos užduoties įvykdymo laipsnį.

M. Winter, K. Blanchard ir S. Johnson sukūrė grįžtamojo ryšio technologiją, vadinamą „vienos minutės valdymu“. Jį sudaro trys dalys:

• „vienos minutės tikslo“ nustatymas;
• „Vienos minutės pagyrimas“;
• „Vienos minutės kritika“.

1. „Vienos minutės tikslo“ nustatymas yra toks: reikia apsibrėžti tikslus ir būdus jiems pasiekti, kiekvieną tikslą surašyti ant atskiro popieriaus lapo, laikantis 250 žodžių, ir paskelbti tikslą pavaldiniui viena minutė. Ateityje vadovas kiekvieną dieną tikrina, ar tikslas pasiekiamas.

Keldamas tikslą, lyderis turi naudoti keturis metodus:

• dirigavimas (viršininkas pats išsikelia tikslą, duoda pavaldiniui išsamius nurodymus ir kontroliuoja darbo atlikimo procesą);
• mokymas (tikslai formuluojami kartu su pavaldiniais, vadovas pasiūlo jiems nepažįstamas užduotis ir pastūmėja įsivertinimas jų darbas);
• „Antras“ (vadovas suteikia darbuotojui galimybę savarankiškai suformuluoti tikslą ir būdus jam pasiekti, tik jį palaikydamas ir, jei reikia, nukreipdamas;
• delegavimas (pavaldinys turi visus įgaliojimus tikslui pasiekti ir už tai prisiima visą atsakomybę).

2. „Vienos minutės pagyrimas“. Darbuotojai kiekvienos savaitės pabaigoje privalo pateikti išsamias ataskaitas apie nuveiktus darbus, sėkmę ir sunkumus siekiant tikslų. Pavaldiniams tai dar vienas būdas išanalizuoti situaciją ir, galbūt, ieškoti naujų problemų sprendimo būdų. O vadovui – darbuotojų atsiliepimai. Šiuo atveju tai turėtų būti pagyrimo priemonė, o ne trūkumai. Daugiau nei 87% darbuotojų pagerina savo veiklą po pagyrų, o 40-50% pablogina rezultatus po papeikimo. Tinkamas pagyrimas turi savo paslapčių:

• pagirkite pavaldinį iškart po to, kai pastebėsite teigiamą jo darbe;
• pasakyti, kad tai jam sekėsi labai gerai;
• konkrečiais pavyzdžiais įrodyti, kad jo sėkmingas darbas naudingas visai įmonei;
• skatinti pavaldinį tęsti ta pačia dvasia;
• rask tokius žodžius, kad žmogus pajustų tavo palaikymą.

3. „Papriekaištas už vieną minutę“. Jei darbuotojas atlikdamas darbą nukrypsta nuo numatyto kelio, vadovas turėtų įsikišti ir pateikti pastabą, laikydamasis šių taisyklių:

• reaguoti į pavaldinio klaidą vos ją pastebėjus;
• pareikšti pastabą privačiai;
• kritikuoti tik vieną kartą už vieną klaidą;
• suteikti darbuotojui galimybę pasiaiškinti pokalbio metu;
• pareikšti pastabą ar papeikimą, tik patikrinus faktus.

Teisingas papeikimas susideda iš dviejų etapų.

Pirmajame:

• pasakyti, ką tiksliai pavaldinys padarė ne taip;
• aiškiai nurodykite, ką apie tai manote;
• pauzė, kad pavaldinys priimtų informaciją.

Antrame etape:

• Priminkite darbuotojui, kiek jūs juos vertinate;
• praneškite jam, kad tuo papeikimas baigiasi ir prie šio klausimo nebegrįšite.

Vadovaudamasis taisyklėmis ir pagyrimais bei papeikimais, vadovas taip palaiko konstruktyvų darbuotojų elgesį. „Vienos minutės valdymas“ kaip tikslinė valdymo technologija taupo vadovo laiką ir motyvuoja darbuotojus kūrybiškai spręsti pavestas užduotis.

Kaip patikrinti, ar tikslas atitinka SMART kriterijus

Apibrėžkime, kad tikslas yra rezultatas, kurį reikia pasiekti. Praktikoje tikslai formuojami pagal iškeltas užduotis. Pavyzdžiui, įvairiuose ūkio sektoriuose veikiančioms įmonėms savininkai paskyrė šias užduotis:

1. Padidinti įmonės pelningumą.

2. Tobulinti klientų aptarnavimo lygį.

3. Tobulinti viduriniosios grandies vadovų valdymo įgūdžius.

4. Sumažinkite bendras veiklos išlaidas.

5. Išplėskite savo klientų bazę.

6. Sumažinti atliekų ir gamybos atliekų kiekį.

Šie tikslai nustato vystymosi kryptį, bet nėra SMART tikslai.

Kas iš tikrųjų yra SMART? Pirmiausia pateiksime šių įmonių vadovų suformuluotų tikslų, remdamiesi aukščiau pateiktomis užduotimis, pavyzdžius:

1. Sumažinkite neplanuotų darbų apmokėjimo išlaidas.

2. Pateikite atsiliepimą užtikrindami, kad į 80 % klientų el. laiškų būtų atsakyta per dvi dienas nuo jų gavimo.

3. Iki 2006 m. rugsėjo mėn. pabaigos susitarti, apibrėžti ir raštu nustatyti tris konkrečias užduotis kiekvienam skyriaus darbuotojui.

4. Sumažinkite transportavimo išlaidas 50%, palyginti su praėjusiais metais (šio mėnesio pabaigoje).

5. Raskite daugiau klientų.

6. Iki metų pabaigos (2006-12-31) ženkliai sumažinti gamybos atliekų kiekį.

Dabar pažiūrėkime, kaip šie tikslai atitinka SMART kriterijus. Vertinimo rezultatai pateikti 1 lentelėje, kur:

x – tikslas neatitinka šio kriterijaus;

v - tikslas atitinka pateiktą kriterijų;

? – sunku pasakyti, ar tikslas atitinka šį kriterijų.

Visuotinis įsitraukimas

50-aisiais Peteris Druckeris vadybos esmę suformulavo taip: valdymas – tai ne pasyvus atsakas į išorinius impulsus, o įmonės plėtra, pagrįsta tikslų išsikėlimu ir siekimu. Savo idėją jis praktiškai įkūnijo valdymo pagal tikslus arba MBO koncepcijoje. Tuo metu vadovai daugiausia dėmesio skyrė procesams ir funkcijoms, o Druckerio požiūris, kad valdymas turėtų prasidėti nuo tikslų nustatymo ir tik tada pereiti prie funkcijų, procesų ir sąveikos, buvo nauja ir neįprasta.

Tikslu pagrįsto valdymo procesas susideda iš šių etapų:

1. Išorinės aplinkos tendencijų analizė.

2. Tikslų nustatymas visai įmonei.

Kartu būtina nustatyti, kokiais kriterijais vadovautis renkantis tikslus ir kokius išteklius organizacija turi.

3. Tikslų hierarchijos kūrimas.

Visiems įmonės padaliniams keliami tikslai, kad jų įgyvendinimas leistų siekti bendrų tikslų.

4. Individualių tikslų išsikėlimas.

Paskutinis, bet ne mažiau svarbus dalykas – kiekvienam darbuotojui jie suformuluoja konkrečius tikslus.

MVO prasmė – viso įmonės personalo įtraukimas į tikslų nustatymo ir siekimo procesus. Štai kodėl šiame etape būtina turėti grįžtamąjį ryšį su darbuotojais pokalbio forma.

Valdymas pagal tikslus daro prielaidą, kad kiekvienas darbuotojas aiškiai suvokia savo tikslą ir jos derinimą su įmonės tikslais, o ne tik vadovaujasi aukščiausios vadovybės nurodymais. O visų padalinių ar sektorių vadovai aktyviai dalyvauja nustatant savo padalinio tikslus ir yra atsakingi už jų siekimą.

„Tikslais pagrįstas valdymas turi būti sutelktas į dėmesį“, – sako Andy Grove'as, „Intel“ MBO šalininkas. Tikslai turi būti suformuluoti aiškiai ir nedviprasmiškai, tačiau jų neturėtų būti daug. Stengiantis sutelkti dėmesį į visus vienu metu, vargu ar pavyks įgyvendinti bent vieną.

Nepaisant akivaizdaus valdymo pagal tikslus sampratos teisingumo, jos įgyvendinimas daugelyje įmonių neatnešė laukiamų rezultatų. Taip yra dėl to, kad dažnai lyderiai naudoja tik tam tikrus šios sistemos elementus, ignoruodami kitus (dažnai – tokius svarbius kaip tikslų susitarimas).

Dešimtojo dešimtmečio pradžioje vadybos guru Davidas Nortonas ir Robertas Kaplanas sukūrė naują valdymo įrankį, pagrįstą MBO, kuris tapo valdymo teorijos dalimi, pavadinta Balanced Scorecard (BSC). Ji skirta transformuoti įmonės strategiją ir misiją į tarpusavyje susijusių rodiklių sistemą, taip pat perteikti strateginius tikslus visų lygių darbuotojams.

BSC skirtas teikti vadovui svarbią informaciją tiek apie finansinius, tiek apie nefinansinius rodiklius, kuri objektyviai ir visapusiškai parodo įmonės padėtį rinkoje. Tai yra pagrindinis BSC pranašumas prieš MBO koncepciją, kuri orientuota tik į finansinius rezultatus.

Nuo žodžių prie veiksmo

Norint pasiekti užsibrėžtus tikslus, būtina parengti glaustą darbo planą, kuriame būtinai būtų:

• aiškiai ir glaustai suformuluotas tikslas;
• rodikliai (daugiausia kiekybiniai), pagal kuriuos bus galima nustatyti, ar tikslas pasiektas;
• problemų, kurios gali kilti;
• trys ar keturi pagrindiniai žingsniai, nurodant jų atlikimo datą;
• vadovo tikslus (kad pavaldiniai suprastų, su kokiu vadovo tikslu yra susiję jų pačių tikslai).

Po to reikia galvoti apie būdus, kaip išspręsti darbo plane nurodytas problemas. Pavyzdžiui, pirkimų skyriaus vadovas išsikelia tikslą: gavus visus siuntinius pristatyti per kitą dieną. Kadangi perėjimas prie naujos sistemos personalui gali sukelti sunkumų, dėl kurių nesilaikoma terminų, į darbo planą būtina įtraukti naujų procedūrų mokymosi žingsnius (žr. 1 lentelę).

Kaip suformuluoti tikslą pavaldiniui?

1. Nustatykite iššūkius, su kuriais susiduria įmonė ir jūsų skyrius. Kokius procesus reikia tobulinti? Kokių žinių ir kokių įgūdžių tobulinimo reikia darbuotojams?
2. Peržiūrėkite užduotis, kurias paprastai atlieka darbuotojas, kuriam reikia išsikelti tikslą.
3. Nuspręskite dėl norimo tikslo ir veiksmų jam pasiekti.
4. Pagrįsti šio veiksmo pageidautinumą, įvertinti galimą jo efektyvumą, svarbą ir pasekmes.
5. Jei reikia, performuluokite veiksmą, kad gautumėte nedviprasmišką norimą rezultatą.
6. Pagalvokite apie darbo rezultatų vertinimo mechanizmą.
7. Nustatykite standartus, kuriuos turi atitikti darbas. Kaip sužinoti, ar darbas atliktas? Kokiais kriterijais remsitės: kiekybiniais, kokybiniais, greičio, pinigų?
8. Jei reikia, performuluokite norimą veiksmą, papildydami jį įgyvendinamumo kriterijais.
9. Nustatykite darbo atlikimo laiką.
10. Nustatyti gaires, d - edlines.
11. Dar kartą pereikite visus punktus, pakoreguokite.
12. Perduokite tikslą darbuotojui, paklauskite, ar jam tai aišku ir kaip jis tai vertina. Jei formuluojate sau tikslą, klauskite savo viršininko nuomonės.
13. Jei reikia, pradėkite iš naujo.

Tikslų nustatymas ir valdymas pagal tikslus

Kaip praktiškai įgyvendinti MBO? Kaip išvengti klaidų nustatant tikslus? Kas trukdo jiems pasiekti? Straipsnio autorius pateikia išsamius atsakymus į šiuos klausimus.

MBO studijuojami beveik visose JAV verslo mokyklose ir sėkmingai praktikuojama pirmaujančiose korporacijose. Jis pagrįstas komandų santykiais skirtingi lygiai, tikslų, standartų, normų ir ataskaitų teikimo hierarchija. Naudojant šį valdymo įrankį, įmonės tikslai paverčiami darbo užsakymais ir pardavimo planais. Visų darbuotojų darbas yra koordinuojamas ir matuojamas skaitiniais rodikliais, kurie yra pagrindinis ir judantis tradicinės valdymo praktikos tikslas. Veiksmingas valdymas pagal tikslus neįmanomas, jei nesilaikoma šių sąlygų:

1. Tikslas turi būti konkretus.

2. Užduočių sunkumas – nuo ​​vidutinio iki aukšto.

3. Darbuotojas turi suvokti tikslą.

4. Pavaldiniai per grįžtamąjį ryšį gauna informaciją apie savo pažangą siekiant tikslo.

5. Situacija, kai darbuotojas dalyvauja nustatant užduotis, yra palankesnė nei ta, kai jam keliami tikslai.

Praktikoje vadybos sistemą dažniausiai reprezentuoja tik 1 punktas: tikslai keliami pagal SMART principus, 3, 4 ir 5 punktai dažniausiai ignoruojami, o 2 punktas visai nesvarstytinas.

Požiūriai (metodai) vadyboje vystosi taip pat, kaip ir organizacijose: pereina skirtingus etapus – nuo ​​idėjos atsiradimo, jos vystymo iki biurokratizavimo, kai prarandama idėjos prasmė ir lieka tik įrankiai, kurių esmė yra personalo nepagauna, ir (dėl to, kad jų standartizuoti 100% neįmanoma) atsiranda interpretacijų, kurios iškreipia pačią idėją. Remdamasis Locke'o teorija, kuri daro prielaidą, kad žmogų labiau motyvuoja tikslas, o ne pasitenkinimas jo pasiekimu, Peteris Druckeris pasiūlė valdymo pagal tikslus metodą, kuris skatina pavaldinių tikslų apibrėžimą abipusiu jų ir vadovo susitarimu.

Taip atrodo P. Druckerio pasiūlytas planas „Vadybininko laiškai“ savo viršininkui, arba, kitaip tariant, pavaldiniui viršininkui:

• Viršininko darbo tikslas (kaip mato pavaldinys). Pavaldinio darbo tikslas (kaip jis mato).
• Standartai buvo taikomi, pavaldinio nuomone, jo atliekamam darbui.
• Sąrašas visko, ką laiško autorius ketina daryti siekdamas šių tikslų, taip pat pagrindinės kliūtys šiems tikslams pasiekti savo padaliniuose.
• Kas dar trukdo siekti tikslų.
• Kokie viršininko ir kitų darbuotojų veiksmai trukdo laiško autoriui siekti tikslų, kokia pagalba.

Toks laiškas taps vadovo ir pavaldinio dialogo, dar vadinamo lūkesčių susitarimu, pagrindu. Dabar pažiūrėkime, kiek nuėjome nuo teorijos ištakų.

Blogiausiu atveju MBO atrodo taip: vadovybė parengia įmonės metinį planą, kuriame yra 5-10 kiekybinių rodiklių, remiantis principu „prašyk daugiau, nes vis tiek gausi mažiau“ arba – „pernai turėjome tokį ir tokį padidėjimą, padidinkime jį tiek. Rodikliai išskaidomi ir pranešami skyriams, o vėliau – kiekvienam darbuotojui. Čia pradeda veikti GIGO (šiukšlių įvežimo – šiukšlių išvežimo) principas. Kaip galėtų būti kitaip?

Tipiškos klaidos arba Kodėl metodas neveikia

1. Ne ten

Šis metodas tinka ne visoms įmonėms. Ji neveiksminga, jei sistemai reikia greitai reaguoti į aplinkos pokyčius, tai yra ji netinkama iniciatyviam, inovatyviam, besikeičiančiam verslui. Lažindamiesi dėl MBO, verslo žmonės mano, kad elgiasi teisingai; ir taip yra, bet tik organizacijos vidinių tikslų požiūriu. Dėl to atsiranda klaidingas gerovės jausmas, dėl kurio prarandamas lankstumas ir gebėjimas prisitaikyti. Tyrėjai Stowe'as ir Botteris pažymėjo, kad tikslas „padaryti viską, kas įmanoma“ (visiškai nesuformuluotas SMART) gali padėti ištaisyti užduotį (peržiūrėti problemą), o konkretesnio tikslo nustatymas greičiausiai atgrasys nuo tokio veiksmo.

2. Ne tada

Tam tikrame įmonės vystymosi etape, formalizavimo stadijoje, šis metodas yra labai efektyvus. MBO neveikia chaoso ir organizacinės painiavos apsuptyje. Pirmiausia reikia nustatyti elementarią tvarką, nubrėžti funkcijas, apibrėžti personalo įgaliojimus ir pareigas. Valdymas pagal tikslus veikia, kai analizuojamas įmonės potencialas, įskaitant jos išteklius (materialius ir nematerialius), standartizuojamos technologijos.

3. Ne su tais

Locke'o tyrimai rodo, kad žmonės, kurie kelia sau aukštesnius tikslus (arba priima aukštesnius kitų keliamus tikslus), įdeda daugiau pastangų ir atlieka geresnius darbus.

Tačiau ne visus motyvuoja „iššūkis“ – ne visus. Tai lemia asmeninės savybės, taip pat ir žmogaus patirtis. Yra duomenų apie keturis žmonių tipus: pasyvūs (30%): neturi tikslų ir yra aktyvūs tik tada, kai jiems nurodoma, ką daryti; reaktyvus (50%): reaguoja į įvykius, bet neinicijuoja pokyčių; svajotojai (10%): jų tikslai neapibrėžti arba nerealūs; aktyvūs (10%): aktyviai dalyvauja kuriant savo gyvenimą. O pastarųjų teisingai tikslus išsikėlė tik 3 proc. Jie taip pat yra sėkmingiausi žmonės. Visus kitus reikia treniruoti, lydėti, kontroliuoti, kitaip motyvuoti ir t.t.

Be to, egzistuoja ryšys tarp tikslo sunkumo ir norimo rezultato. Našumas didės, kai tikslas tampa sudėtingesnis (su sąlyga, kad individas suvoks tikslą ir sugebės jį pasiekti), kol bus pasiektos veiklos ribos. Asmenų, kurie nėra įsipareigoję siekti sunkiai pasiekiamų tikslų, našumas sumažėja arba sumažėja.

4. Ne taip

Dažnas stereotipas: žmogus pats turi nusistatyti norimą tikslą, sustiprinti jo „dėmesį ir ryškumą“, visomis priemonėmis, kad jis taptų patrauklesnis ir taip pajustų energijos antplūdį, reikalingą įveikti kliūtis kelyje į tikslą. Neveikia!

Net adekvačiai suvokta MBO idėja neturėtų būti įgyvendinta formaliai. Išties, ideologiniu aspektu šis metodas reiškia dialogą tarp vadovo ir pavaldinio, kai jie kartu kelia tikslus, o idealiu atveju darbuotojas ateina pas vadovą su savo tikslais ir ateities planais. Praktikoje dažniausiai baimė yra pagrindinis motyvas tikslo valdymo sistemoje. Kuo griežtesni ir nerealesni rodikliai, tuo didesnė baimė.

Be to, persistengimas su skaičiais, siekiant trumpalaikių rezultatų, sukuria ir tam tikrą darbo kultūrą, ir moralę – supratimą, kas svarbu, o kas ne. Darbuotojai per daug užsiėmę plano vykdymu, kad turėtų laiko pagalvoti apie produkto kokybę, klientų poreikius ir būtinus pakeitimus darbo procesuose. O kas dar blogiau – kai skaičiai iškeliami į priekį, jie pradedami klastoti, falsifikuoti, manipuliuoti ir t.t.

Toks požiūris duos vaisių, jei tikrai bus atsižvelgta į visus įmonės efektyvumą įtakojančius rodiklius, analizuojamos galimybės ir tik jų pagrindu keliami realūs, o ne fiktyvūs tikslai. Kitu atveju atsiranda jausmas, kad įvarčiai imami iš lubų, ir tai labai demotyvuoja personalą.

Bet kaip?

Pagrindiniai tikslo nustatymo proceso etapai yra šie:

• Diagnostika. Norint nustatyti organizacijos ir žmonių pasirengimą kelti tikslus, reikia atsakyti į daugybę klausimų. Ar organizacijos valdymas pakankamai struktūrizuotas? Ar aiškiai apibrėžtos pareigos ir atsakomybės sritys? Koks valdymo stilius vyrauja įmonėje? Ar darbuotojai motyvuoti ir kompetentingi? Ar vadovai turi grįžtamojo ryšio įgūdžių? Ar pavaldiniai gali atlikti sudėtingas užduotis? ir kt.
• Personalo paruošimas tikslų išsikėlimui intensyvinant horizontalią ir vertikalią komunikaciją (bendravimas tarp vadovo ir pavaldinių, tarp darbuotojų, nuo kurių sąveikos priklauso rezultato pasiekimas); mokymo programų, skirtų reikiamų kompetencijų ugdymui, rengimas; aiškus planavimas.
• Kriterijų pasirinkimas, kuris turėtų būti suprantamas tiek vadovui, tiek pavaldiniams ir tarnauti kaip gairės siekiant tikslo.
• Tarpinis patikrinimas. Reguliarus jau pasiektų rezultatų vertinimas, kurio pagrindu galima koreguoti suformuluotus tikslus.
• Galutinis gautų rezultatų patikrinimas siekiant užsibrėžtų tikslų.

Ir vis dėlto vadyba yra „mokslinis“ kūrybiškumas, tai yra žiniomis grįstų vadybos požiūrių kūrimas jūsų įmonėje, o ne šių žinių panaudojimo kitose įmonėse patirties kopija. Todėl vadinamosios „vadybos naujovės“, taip pat „pasitikę metodai“ turėtų būti suvokiami per jūsų verslo poreikių prizmę. Kad išvengtumėte streso ir konfliktų, nesižavėkite vadybos naujovėmis. Geriau iš pradžių perprasti metodo esmę, mokslinius jo pagrindus – tuomet būsite apdrausti nuo aklai vadovautis universaliais „vadybos guru“ patarimais.

Dažnos klaidos nustatant tikslus

1. Strateginio tikslo ignoravimas

Daugelyje įmonių daugiausia dėmesio skiriama taktiniams (finansiniams) tikslams, o strateginiai dažnai pamirštami.

Taktinių taikinių pavyzdžiai:

• paspartinti pelno augimo tempą;
• padidinti pelningumą;
• padidinti kasos pajamų sumą.

Bet organizacijos finansinę ateitį numato strateginiai tikslai, o jų išsikėlimas ir pasiekimas reikalauja didelių laiko ir išteklių investicijų.

Strateginių tikslų pavyzdžiai:

• padidinti rinkos dalį;
• gerinti produktų / paslaugų kokybę;
• rūpintis įmonės reputacija;
• padidinti įmonės vertę.

2. Neigiamas tikslo pareiškimas

Šią labai dažną klaidą lemia žmogaus gebėjimas reaguoti į problemą bėgant nuo jos, o ne šalinant priežastį. Tačiau teisingai užsibrėžtas tikslas turėtų atspindėti judėjimą link norimo rezultato, o ne norą pabėgti nuo problemos. Neigiamų tikslų teiginių pavyzdžiai:

• sumažinti riziką tam tikroje įmonės veiklos srityje;
• sumažinti vėlavimo dirbti skaičių;
• sumažinti skundų skaičių.

Nustačius tokį tikslą, atsiranda daug draudimų, kurie dažnai varžo darbuotojų iniciatyvą. Dėl to jie bijo elgtis taip, kad neužsitrauktų lyderio pykčio. Išvengti neigiamų pasekmių padės pozityvios formuluotės, kurios kaip tikslą pasiūlo norimą įmonės perspektyvą, kurios ji turėtų siekti. Jei aukščiau pateikti tikslų pavyzdžiai pateikiami kaip teigiami, gauname kažką panašaus į štai ką:

• parengti ir taikyti rizikos valdymo tvarką;
• skirti transporto priemonę darbuotojų pristatymui;
• pagerinti gaminių kokybę.

3. Neryškus tikslo teiginys

Dažnai yra tikslo teiginiai, tokie kaip „didinti efektyvumą“, „gerinti darbo drausmę“, „tapti geriausiu rinkoje“ ir pan. Vienos įmonės susirinkimo protokole taip pat užfiksuotas toks tikslas: „Susiję su struktūros išsišakojimu, organizuoti aiškesnę padalinių sąveiką“. Tai nepasiekiami tikslai. Pavyzdžiui, įmonės direktorius išsikėlė tikslą – užmegzti efektyvų apsikeitimą informacija tarp komercijos ir logistikos padalinių. Po kurio laiko jų viršininkai pranešė, kad tikslas pasiektas. Režisierei panorus sužinoti, kas yra keitimasis informacija, paaiškėjo, kad žmonės tiesiog pradėjo dažniau bendrauti.

Vadovas tikėjosi kitokio rezultato, tačiau kadangi tikslas neatitiko SMART kriterijų (konkrečiai nebuvo apibrėžtas jo pasiekimo vertinimo kriterijus), pavaldiniai nežinojo, ko tiksliai iš jų tikimasi. Direktoriui reikėjo suformuluoti tikslą, pavyzdžiui, tokiu būdu: užmegzti operatyvų apsikeitimą informacija tarp komercijos skyriaus ir logistikos departamento, kas savaitę viena kitai teikiant ataskaitas apie atliktą darbą tokia forma (išvardykite, kokius rodiklius kiekvienas iš jų). skyrius turėtų įtraukti į savo ataskaitą).

4. Dalinis valdymo pagal tikslus sampratos taikymas

Apklausa rodo, kad dauguma vadovų į valdymą pagal tikslus žiūri kaip į personalo vertinimo įrankį, ir tik 16,6 % žino, kad MBO visų pirma yra skirta įmonės tikslams derinti įvairiais lygiais.

Tačiau ignoruojant bet kurį MBO aspektą, visos pastangos, skirtos jo įgyvendinimui, yra nenaudingos.

To priežastys yra šios:

• žemesnio lygio tikslai nėra aiškiai apibrėžti;
• šie tikslai neatspindi įmonės poreikių (nesusiję su aukštesnio lygio tikslais);
• nėra priskirta atsakomybė už kiekvieną darbo sritį.

Šioms priežastims pašalinti įmonės vadovas turi susitarti su padaliniams keliamus tikslus su jų vadovais, išnaikinti praktiką, kuria siekiama užsibrėžti tikslus ir juos perteikti atlikėjams.

5. Oficialiai išsakyti tikslai neatitinka tikrovės

Neretai vadovas, priimdamas vadovavimo sprendimus, oficialiai deklaruoja tam tikrus tikslus ir jų nepaiso. Pavyzdžiui, įmonė savo darbo tikslą gali apibrėžti taip: „Turime mylėti savo klientą“, o vieno iš jos padalinių vadovas net nesiruošia atsakyti į gaunamus skundus...

Bet kurios sistemos valdymo procesas apima tikslų nustatymą ir planavimą. Kitaip tariant, tikslų nustatymas ir sprendimų priėmimas.

Planavimo pagrindas yra tikslo išsikėlimas – tai tikslių užduočių apibrėžimas ir judėjimo tam tikru vektoriumi užtikrinimas.

Strateginis planavimas – tai šių užduočių orientavimas tam tikram laikotarpiui. Čia galima išskirti du etapus:

• Tikslo apibrėžimas
• Turimų išteklių paskirstymas

Planavimo naudojimas leidžia išsikelti aiškius tikslus. Ir laiku priimkite sprendimus, naudodami suprantamus ir tinkamus metodus. Be to, tai yra padėties kontrolė.

Kas yra tikslo planavimas? Iš kokių etapų jis susideda? Kas yra planas ir kokie jo tipai? Kokie yra planavimo metodai? Kaip planuoti savirealizaciją? O kokie planavimo rezultatai?

Tikslų nustatymas yra bet kurios veiklos tikslų apibrėžimas ir nustatymas.

Tikslo išsikėlimas yra skirtas padidinti gyvybinės energijos lygį. Tai taip pat yra stipriausias motyvuojantis veiksnys! Tikslo nustatymas sumažina arba visiškai pašalina nerimo lygį ir sumažina netikrumą.

Planavimas yra pagrindinė priemonė, padedanti nuosekliai nustatyti naudingiausius tikslus ir juos pasiekti.

Tikslo planavimas – tai dabartinių veiklos rezultatų analizės procesas. Veiksmų plano formavimas ir optimalus išteklių paskirstymas šiam tikslui pasiekti.

Tikslo planavimo procesas susideda iš šių žingsnių:

1. TIKSLAS

Būtina kuo išsamesniu, aiškesniu, suprantamiau apibūdinti pageidaujamą būseną, reikalingus išteklius ir rezultatus.

2. STRATEGIJOS APIBRĖŽIMAS

Šiame etape turite nustatyti visus būtinus veiksmus, kurie garantuotai padės pasiekti tikslą. O jų seka yra strategija.

3. POREIKIŲ NUSTATYMAS

Plane būtina apibūdinti poreikius. Ištekliai, reikalingi sėkmingai atlikti visas suplanuotas veiklas.

4. RODIKLIŲ APIBRĖŽIMAS

Kontroliuoti tikslo siekimo procesą ir nustatyti, ar tikslas artėja, ar tolsta. Būtina apibūdinti jos kokybinius ir kiekybinius rodiklius.

5. REZULTATŲ MATERIALIZAVIMAS

Visų ankstesnių etapų rezultatai turi būti materializuoti – įrašyti į išorinę laikmeną, popierių, kompiuterį. Tai leidžia matyti visą „žemėlapį“ iš viršaus, pastebėti esamą būseną ir greitai nustatyti tolesnius veiksmus.

Planavimas ir planavimas

Pagrindinis planavimo tikslas – nustatyti galimus veiksmus tikslui pasiekti. Pasekmių numatymas ir jų įgyvendinimas, taip pat geriausio kelio link tikslo pasirinkimas. Planavimo rezultatas – veiksmų planas.

Planas – tai veiksmų sekos aprašymas, jų įgyvendinimo sąlygos, reikalingi ištekliai, jų naudojimo taisyklės. Ir subtikslai, kurių įgyvendinimas leidžia pasiekti tikslą.

Tikslų nustatymas ir planavimas leidžia ne tik nustatyti geriausią būdą tikslui pasiekti. Tačiau taip pat žymiai sutaupykite išteklių, pavyzdžiui:

• Laikas – nustatyta, kad planavimui skiriama tik 10 minučių per dieną. Atliekant tas pačias užduotis sutaupo vidutiniškai 2 valandas;
• Energija esi tu. bus atliekami tik naudingi darbai;
• Santykiai – reikalų paskirstymas tarp namų ūkių ar delegacijos;
• Finansai – galite grafiškai paskirstyti pajamas ir pinigines išlaidas.

Taigi tikslų išsikėlimas ir planavimas leidžia nuosekliai paversti savirealizacijos procesą. Planas padeda nustatyti optimalius žingsnius sėkmingam ir efektyviam gyvenimo tikslo pasiekimui.

Pagrindiniai planų tipai:

Apibūdinkite abstrakčiai pagrindinius rezultatus, kuriuos turite pasiekti savo gyvenime.

2. STRATEGINIAI PLANAI

Tai patys sunkiausi, svarbiausi ir naudingiausi savirealizacijos tikslai. Jų pasiekimai gali būti išleisti dauguma išteklių, o rezultatai tiesiogiai susiję su gyvenimo misija. Nuspėti tokių planų laiką yra labai sunku.

3. TAKTINIAI PLANAI

Yra konkretaus strateginio plano dalis ir nuo jo priklausoma. Su tokiais planais galutinis rezultatas tikrai žinomas. Ir jūs galite nustatyti apytikslį įgyvendinimo laiką.

4. VEIKLOS PLANAI

Tai tikslai, kurių rezultatas ir pasiekimo kelias yra žinomi. Šių planų įgyvendinimo rezultatai suteikia išteklių taktiniams ir strateginiams tikslams. Tokiems planams galima nustatyti gana tikslų laiko tarpą.

Tikslų nustatymo ir planavimo metodai

Kyla klausimas, kodėl dažnai nepasiekiame savo tikslų? Kodėl vietoj numatyto rezultato gauname visai ką kita? Esami tikslų nustatymo ir planavimo metodai, visų pirma, apsvarstykite tikslo pasiekimo techniką.

Franklino planavimas

Daugelis Vakarų įmonių vadovų ir direktorių sėkmingai naudoja planavimo sistemą. Kurio sukūrimas priskiriamas Benjaminui Franklinui. Naudojantys šią sistemą praktiškai pastebi, kad ji padeda gerokai pagerinti darbo efektyvumą. Efektyviau valdant laiką, ir planuojant patį darbą.

Skirtingai nuo sistemų, sukurtų remiantis jau praleisto laiko apskaita. Franklino sistema yra „žvelgianti į ateitį“ – ji veikia su tuo, ką reikia padaryti. Globali užduotis suskaidoma į sub-užduotis, t.y. – į dar smulkesnes smulkesnes užduotis.

Vizualiai ši sistema gali būti pavaizduota kaip laiptuota piramidė. Ir jo taikymo procesas yra kaip šios piramidės kūrimo procesas:

KAIP PIRAMIDĖS STATYMO PROCESAS VYKSTA PRAKTIKOJE?

1. Pirmiausia padėkite masyvų piramidės pagrindą, kuris tarnauja kaip visų kitų aukštų atrama. Žmogus nustato savo gyvenimo vertybes (grubiai tariant, ko jis nori iš gyvenimo).

Pirma, tai yra materialinis turtas ir pasitikėjimas ateitimi. Kitas turi klestinčią šeimą, mylinčią žmoną ir laimingus vaikus. Treti nori šlovės ir aukšto socialinio statuso. Ketvirtasis – galia. Penktam – pažinimas.

Statant piramidę svarbiausias yra gyvenimo vertybių nustatymo etapas. Jei šiame etape padaryta klaida.

Pavyzdžiui, žmogus pasirinks „žinoti“ ir „tarnauti žmonėms“. Nors iš tikrųjų jam pirmiausia svarbu „šlovė“ ir „aukštas socialinis statusas“. Tada vėliau jis neišvengiamai nusivils.

Taigi, visų pirma, jūs turite sudaryti gyvenimo vertybių sąrašą. Be to, nereikėtų bijoti tam skirti per daug laiko, čia svarbu gerai apgalvoti. Be to, turite įsitikinti, kad pasirinktos vertybės neprieštarauja viena kitai.

2. Kitas etapas – piramidės antro aukšto statyba, remiantis pirmuoju. Remdamasis sudarytu vertybių sąrašu, žmogus turi nuspręsti, ko jis nori pasiekti.

Pavyzdžiui, jei kas nors mano, kad jam svarbiausia „šlovė“, „galia“ ir „aukšta socialinė padėtis“. Jis gali nuspręsti, kad nori būti prezidentu.

Turime išsikelti sau visuotinį tikslą. Svarbu įsitikinti, kad pasirinktas tikslas tikrai atitinka visas ankstesnio etapo gyvenimo vertybes.

3. Trečioji piramidės pakopa remiasi antruoju. Sudaromas bendrasis planas - ko apskritai reikia norint pasiekti ankstesniame etape užsibrėžtą tikslą?

Pavyzdžiui, norint tapti prezidentu. Pirmiausia turite tapti vieno iš miestų gubernatoriumi arba meru. Turėkite vakarinę ir (arba) finansinę paramą. Būkite gerai žinomas viešasis pranešėjas.

Turėkite nepriekaištingą reputaciją. Būkite tvirtas vedęs žmogus. Turite įgyti aukštąjį išsilavinimą prestižinėje švietimo įstaiga ir tt Taip surašytas planas. Išsibrėžę tikslą, turėtumėte sudaryti pagrindinį planą, kaip pasiekti tikslą.

4. Ketvirtasis piramidės aukštas – ilgalaikis (kelerių metų) tarpinis planas. Nurodant konkrečius tikslus ir konkrečius terminus. Labai svarbu nurodyti, kurio konkretaus bendrojo plano punkto įgyvendinimą palengvina šio tikslo pasiekimas.

Dar svarbiau nurodyti konkrečią datą. Pavyzdžiui, jei žmogus planuoja tapti prezidentu ir žino, kad tam reikia aukštojo išsilavinimo. Į savo penkerių metų planą jis gali įtraukti šį elementą.

„Iki 20xx pabaigos užbaikite su pagyrimu Harvardo universitetas sociologijos ir politikos mokslų specialybę. Tai, pirma, suteiks man reikiamą aukštąjį išsilavinimą. Ir, antra, galėsiu užmegzti pažintis su man svarbiais žmonėmis“.

Taigi, reikėtų sudaryti planą ateinantiems 4-5 metams. Užduokite sau klausimą: „Ką galiu padaryti ateinančiais metais, kad pasiekčiau bendrajame plane numatytus tikslus?

Plane svarbu kelių mėnesių tikslumu nurodyti konkrečius tikslus ir konkrečius terminus. Taip pat nurodykite, kurį bendrojo plano tašką atitinka šio tikslo pasiekimas.

5. Penktas aukštas – trumpalaikis (nuo kelių savaičių iki kelių mėnesių laikotarpiui) planas. Ieškau ilgalaikio plano. Turite savęs paklausti: „Ką aš galiu padaryti per ateinančias savaites ar mėnesius. Norėdami pasiekti tą ar kitą tikslą?

Ilgalaikio plano punktai suskirstomi į konkretesnes užduotis. Pavyzdžiui, jei ilgalaikėje perspektyvoje yra elementas: „Baigė Harvardo universitetą“.

Tada tokie dalykai bus įtraukti į trumpalaikį planą. Kaip – ​​„Aprašyti Harvardo universitetą“, „Laikykite pasirengimo egzaminams kursus“ ir kt.

Planas turėtų būti sudarytas nuo 2-3 savaičių iki 2-3 mėnesių. Ir, kaip ir ankstesniame etape, nurodykite konkrečias datas kelių dienų tikslumu.

6. Galiausiai šeštas piramidės aukštas yra dienos planas. Jis sudaromas, kaip galima numanyti, remiantis trumpalaikiu planu. Mažos užduotys atliekamos per vieną dieną, didesnės išskaidomos į po užduotis.

Pavyzdžiui, užduotis „Pateikti dokumentus Harvardo universitetui“ išskaidoma į tokias antrines užduotis. Kaip – ​​„Sužinok, kokius dokumentus ir kam reikia pateikti“.

"Patikra Reikalingi dokumentai“. „Siųsti dokumentus“ ir „Įsitikinkite, kad dokumentai gauti“. Kiekviena užduotis gali būti priskirta konkrečiai dienai.

Paprastai dienos planas nėra sudarytas dieną prieš kitą dieną. Ir jis sudarytas iš įvairių dalykų sąrašo. Tai buvo numatyta šiai dienai keletą ankstesnių savaičių.

Dažnai jis koreguojamas dienos metu. Sudarant dienos planą, patartina nurodyti kiekvienos užduoties vykdymo laiką.

Tikslų nustatymas ir veiklos planavimas

Gyvenimas šiuolaikinis žmogus yra toks, kad visą laiką turi „suktis“. Todėl visada yra daug dalykų, kuriuos reikia padaryti skubiai. Kaip su tuo susitvarkote?

Visų pirma, svarbu būti sąžiningam su savimi. Pripažinti, kad visiems reikalams neužtenka laiko. Tačiau greičiausiai labai gerų rezultatų pasieksite gerai atlikę tik keletą dalykų.

Todėl reikėtų išmokti daiktus „rūšiuoti“ pagal jų įgyvendinimo būtinumo laipsnį, susidėlioti prioritetus. Tada galėsite tiksliai pasirinkti, ką verta padaryti per jums skirtą laiką.

Eizenhauerio matrica planuojant

Dwighto D. Eisenhowerio taisyklė – paprastas pagalbinis įrankis. Ypač tais atvejais, kai reikia greitai apsispręsti, kuriai užduočiai teikti pirmenybę.

Pagal šią taisyklę prioritetai nustatomi pagal tokius kriterijus kaip bylos skubumas ir svarba.

Bylos svarbą lemia tai, kiek jos įgyvendinimo rezultatas paveikia Jūsų verslą/darbą. Skuba – pagal tai, kaip greitai reikia atlikti užduotį.

Atsižvelgdamas į skubumą ir svarbą, Eisenhoweris pasiūlė 4 prioritetinių atvejų kategorijas:

Eizenhauerio matrica

1. Skubūs / svarbūs reikalai. Tai tokie atvejai, kai nesavalaikis vykdymas padarys didelę žalą jūsų verslui. Juos reikia paimti nedelsiant ir atlikti patiems.

2. Mažiau skubus / svarbias užduotis... Jų nereikia daryti skubiai, dažniausiai galima palaukti. Sunkumai čia iškyla tada, kai šios užduotys anksčiau ar vėliau virsta neatidėliotinomis.

Ir jūs turite tai kuo greičiau išspręsti asmeniškai. Todėl dar kartą patikrinkite svarbą ir pabandykite deleguoti arba deleguoti tokio tipo užduotis visiškai arba iš dalies.

3. Skubūs / mažiau svarbūs reikalai. Čia kyla pavojus patekti į skubėjimo „tironiją“. Ir dėl to visiškai pasiduoti konkrečios užduoties sprendimui, nes ji yra skubi.

Jei užduotis nėra tokia svarbi, tai bet kokiu atveju ji turėtų būti deleguota. Kadangi tam atlikti nereikia jokių ypatingų savybių.

4. Mažiau skubios / mažiau svarbios užduotys. Labai dažnai šios kategorijos bylos nusėda ant stalo, jau nukrauto popieriais.

Jei staiga pradėsite daryti šiuos dalykus, pamiršdami apie pirmosios kategorijos užduotis. Tuomet nereikėtų skųstis darbo krūviu. Net jūsų pavaldiniai neturėtų būti priimti į šios grupės užduotis.

Tikslų nustatymo ir planavimo technologija

Tikslų nustatymas ir planavimas, geriau naudoti patikrintas technologijas. Nepaisant akivaizdžių SMART technologijos pranašumų, ji efektyvi tik tuomet, jei yra.

Kai žinoma pradines sąlygas tikslo nustatymas – tai sąmoningas norimo įvaizdžio supratimas.

SMART technologija

Pats žodis „smart“, išvertus iš anglų kalbos, reiškia „protingas“. Tačiau kalbant apie šią techniką, tai yra santrumpa. Kurioje kiekviena raidė yra vieno iš tikslų nustatymo kriterijų žymėjimas.

S – KONKRETUS – specifinis

Tikslas visų pirma turi būti konkretus, aiškus ir aiškiai suformuluotas.

M - MEASURABLE - išmatuojamas

Tuo atveju, jei taikinys neturi parametrų, kuriuos būtų galima išmatuoti. Bus labai sunku nustatyti, ar tai buvo pasiekta. Kitaip tariant, svarbu nuspręsti, kas bus jūsų tikslo pasiekimo kriterijus.

A – PASIEKTI – pasiekiama

Tai yra, jūs turite turėti tam tikrus savo resursus, sugebėjimus, kad pasiektumėte savo tikslą.

R – REALISTAS – realistiškas

Pasiekti savo tikslą turi būti realu. Būtina objektyviai įvertinti visus tam turimus išteklius. Jei suprantate, kad pasiekti savo tikslą nėra visiškai realu. Tuomet verčiau nekelti sau tokio tikslo ir nebandyti jo suskaidyti į smulkesnius tikslus.

T – LAIKAS (SU LAIKAS) – apibrėžiamas laike

Tuo atveju, kai nėra konkrečių terminų, nėra ir konkretaus tikslo. Atitinkamai, rezultatas taip pat bus neaiškus.

Tikslų nustatymas ir planavimas: analizė ir kontrolė

Tikslų nustatymas ir planavimas, visada naudokitės sėkmingų žmonių... Asmeniniams ir profesinis tobulėjimas... Kad valdymo sistema tinkamai veiktų, ją turi sudaryti uždaro ciklo valdymas. Ir įtraukite šiuos elementus:

• Tikslų nustatymas
• Veiksmų planavimas ir atsakingų už jų įgyvendinimą paskyrimas
• Numatytų veiksmų atlikimas
• Kontroliuokite rezultatą
• Rezultatų analizė
• Valdymo poveikio formavimas
• Planų (tikslų) koregavimas

Jei šis valdymo ciklas nenustatytas. Tada galime konstatuoti faktą, kad jūs neturite visiškos kontrolės. Norint įgyvendinti uždaro ciklo veiklos valdymą, būtina organizuoti aukščiau nurodytą valdymo grandinę.

Svetainėje populiarūs:

Kaip atrasti save gyvenime, kad suprastum, ką daryti

Daugelis žmonių nežino, kaip gyvenime rasti savęs, už ką...

Tikslų nustatymas yra jūsų gyvenimo pagrindas. Ir šis procesas turi įtakos absoliučiai visiems tikslams. Nesvarbu, kas tai yra: studijuoti užsienio kalba arba kova su fobijomis, kurios aprašytos https://lifemotivation.ru/. O gal nusprendėte pasistatyti namą. Bet kokiu atveju, norėdami pasiekti sėkmės, turėsite laikytis kelių taisyklių. Kurie? Ir kaip tikslų nustatymas padeda pasiekti tai, ko norite?

Kas yra tikslų nustatymas

Neginčijamas faktas – visi žmonės gyvena skirtingai. Bet globalia prasme jų elgesio modelius sąlyginai galima suskirstyti į 2 grupes: prisitaikančius ir orientuotus į tikslą. Pirmuoju atveju žmonės eina su srautu, prisitaiko prie aplinkybių, visuomenės nuomonės. Antrajame jie kelia tikslus ir užtikrintai eina savo kryptimi.

Pirmos grupės žmonės yra pripratę prie gyvenimo būdo, nenori nieko keisti, net jei situacija jiems ir netinka. Jie jaudinsis, susirgs depresija, bet nepaliks savo komforto zonos.

Motyvuotų žmonių gyvenimas yra priešingas. Jie ne eina su srautu, o pasuka jį tinkama kryptimi. Pagrindinės jų savybės yra sėkmė, kilimas karjeros laiptais ir visuomenės pritarimas.

Klausiate, ką su tuo turi tikslų siekimas? Tikslų kėlimas – tai antrajai grupei priklausančių žmonių gyvenimo tikslų nustatymo procesas. Žmogus išsikelia vieną didelį tikslą, parengia planą jam pasiekti, suskaido jį į kelis etapus. Jis taip pat svarsto galimas problemas ir jų sprendimo būdus.

Tikslų kėlimas yra atkakli veikla, kuri galiausiai atves prie norimo rezultato. Žmogus taiso visus savo veiksmus, kad gautų tai, ko nori. Svarbiausia išsikelti aiškų, aiškų tikslą. Tai viena pagrindinių klaidų. Pavyzdžiui, galite planuoti statyti namą. Noras geras, bet neaiškus. Teisingiau būtų parengti projektą, nuspręsti dėl vietos, parengti projektą ir skaičiuoti išlaidas. Ir taip absoliučiai visų tikslų atžvilgiu.

Tikslų nustatymo procesas

Tikslų nustatymas atitinka 10 principų:

1. Bet kokia veikla yra nesąmoningas poreikis. Kartais jo poreikis nustatomas nuo pat pradžių. Puikus pavyzdys yra kvėpavimas ar valgymas. Tai pagrindiniai poreikiai, be kurių žmogus negali gyventi.
2. Kiekvienas tikslas turi motyvą. Sąmoningi poreikiai atlieka savo vaidmenį. Tam tikru momentu motyvai pradeda konkuruoti tarpusavyje. Tokiais momentais žmogui reikia pasirinkti vieną, patį svarbiausią. Arba suskirstykite juos pagal svarbą. Tas, kuris ateina pirmas, vadinamas tikslu.
3. Tikslas atsiranda po to, kai noras įgauna aiškų kontūrą. Galbūt iš pradžių jie neturės nieko bendra su realybe.
4. Tikslui pasirinkti žmogus naudoja vidinius prognozavimo mechanizmus.
5. Numatytas rezultatas dažnai skiriasi nuo pasiekto.
6. Tikslo nustatymas reikalauja sudaryti planą, kaip pasiekti tikslą. Bet čia taip pat sunku ką nors nuspėti 100% tikslumu. Todėl nenustebkite, jei iškils sunkumų ir kliūčių.
7. Tikslų siekimo procese gali iškilti nenumatytų aplinkybių. Todėl tobulo plano sudaryti neįmanoma.
8. Aiškūs tikslai labiau motyvuoja.
9. Kuo stipresnė motyvacija pradžioje, tuo labiau subjektyvi tikslo tikimybė vėliau bus iškreipta. Daugeliui atrodo, kad jei labai nori, gali pasiekti bet kokį tikslą. Tačiau šis teiginys iš tikrųjų tinka tik trumpalaikiams troškimams. Ilgainiui situacija yra daug sudėtingesnė. Pasiekimų procesas gali sukelti nuovargį ir nusivylimą.
10. Kuo arčiau tikslo, tuo stipresnė motyvacija, tuo daugiau žmogus įdeda pastangų. Psichologijoje šis reiškinys vadinamas tikslo gradientu.

Taigi tikslų nustatymas yra sudėtingas procesas. Jis prasideda paverčiant norus tiksliai apibrėžtais tikslais. Ir tada prasideda jų įgyvendinimas.

Tikslų ir užsibrėžtų tikslų santykis

Kaip yra susiję tikslų nustatymo tikslai? Pirmasis yra galutinis rezultatas. Antrasis yra veiksmų rinkinys, kuris galiausiai padės jums gauti tai, ko norite.

Tikslai paprastai skirstomi į 3 tipus:

1. Veiklos. Tai momentiniai, kasdieniai troškimai, kurių patenkinimui nereikia taktikos ir strategijos.
2. Taktinis. Antro lygio tikslai. Įgyvendinta pasiekus operacinę. Jas lemia žmogaus vertybės ir nuostatos.
3. Strateginis. Svarbiausi gyvenimo tikslai. Rodo kelią, kuriuo eis asmuo ar žmonių grupė. Nustatykite bet kokios veiklos kryptį. Pasiekiama laipsniškai įgyvendinant operatyvinius ir taktinius tikslus.

Pastebėtina, kad laikui bėgant jūsų tikslai – tiek veiklos, tiek strateginiai – gali keistis. Psichologijoje šis reiškinys vadinamas plastiškumu. Tai siejama su vertybių peržiūra, gyvenimo gairių ir prioritetų pasikeitimu, aplinkybių pasikeitimu. Tam tikru momentu galbūt norėsite pakoreguoti veiksmų planą ar net visiškai jį pakeisti.

Ryšys tarp tikslų nustatymo ir tikslų yra toks: išmokite aiškiai suformuluoti savo norus, remdamiesi vertybėmis ir pageidavimais. O tada, radę motyvacijos ir vidinės energijos, susikurkite strategiją ir užtikrintai eikite į priekį. Jei kažkas nepavyksta, tai reiškia, kad tikslų nustatymo procese įvyko klaida. Galbūt išsikėlėte neteisingą tikslą, kurio jums tikrai reikia.

Planavimas ir tikslų nustatymas

Šios dvi sąvokos papildo viena kitą. Norint išsikelti tikslus, nepaisant jų lygio, reikia parengti veiksmų planą. Tik tada jums pasiseks. Tačiau atminkite, kad planavimas yra sąlyginis. Jūs negalite apsisaugoti nuo nenumatytų aplinkybių.

Asmuo, įvaldęs planavimo įgūdžius, gauna daug premijų:

1. Gali sutelkti dėmesį į tai, kas tikrai svarbu.
2. Tiksliai žino, ką reikia padaryti norint pasiekti tam tikrus tikslus.
3. Moka atsikratyti baimių, netikrumo, abejonių.
4. Turi pakankamai motyvacijos judėti.
5. Supranta, kokie sprendimai padės pasiekti tai, ko norite.
6. Efektyviai naudoja išteklius ir įgūdžius.
7. Įgyja pasitikėjimo veiksmų teisingumu.

Norėdami gauti šias premijas, turite suprasti veiklos tikslus. Tik patenkinę fiziologinius ir instinktyvius poreikius turėsite laiko planuoti globalesnius darbus. Galėsite sutelkti dėmesį į saviugdą, karjeros kilimą ar materialinės gerovės siekimą.

Tikslų nustatymo technologijos

Tikslas, priešingai nei svajojimas, nėra kažkas abstraktaus. Tai visiškai įgyvendinamas noras. Tai pasiekti nėra taip sunku. Į pagalbą ateis specialios tikslo nustatymo proceso technologijos.

SMART

Šio tikslo nustatymo metodo dekodavimas atrodo taip:

1. Specifinis. Noras turi būti konkretus. Kuo tiksliau aprašykite galutinį rezultatą.
2. Rezultatas turi būti apčiuopiamas arba išmatuojamas. Veiksmų plane turite nurodyti, ko norite. Parašykite sumą, kurią planuojate uždirbti per tam tikrą laikotarpį, pasirinkite norimo įsigyti automobilio markę. Arba aiškumo dėlei pateikite pavyzdį.
3. Nekelkite nerealių tikslų. Jie turi būti matomi, pasiekiami. Priešingu atveju susidursite su depresija.
4. Svarbu, kad tikslas išliktų aktualus jo pasiekimo metu.
5. Laiko apribojimas. Nurodykite konkrečius terminus savo tikslams pasiekti.

Vadovaudamiesi šia technologija galite išvengti nusivylimo. Jūsų norai bus kuo realesni ir įgyvendinami. Tai reiškia, kad bet kuriuo atveju jūsų laukia sėkmė.

Brian Tracy metodas

Jis taip pat vadinamas Brian Tracy pratimu. Paimkite tuščią popieriaus lapą. Užrašykite ant jo 10 tikslų, tarsi juos jau būtumėte pasiekę. Kiekvieną elementą pradėkite žodžiu „aš“. Taip pat patikrinkite datą. Pavyzdžiui, parašykite, kad pirmąjį milijoną uždirbote iki 2020 m. gruodžio 31 d.

Tokie įrašai taps savotišku įsakymu pasąmonei veikti tinkama linkme. Dar kartą peržiūrėkite savo tikslus. Įsivaizduokite, kad dabar turite galimybę pasiekti vieną iš jų. Ką renkiesi? Kuris tikslas pakeis tavo gyvenimą ir padės įgyvendinti kitus tavo norus?

Dabar reikia sudaryti veiksmų planą. Būtinai paminėkite galimas kliūtis ir nenumatytus atvejus. Išdėstykite veiklas svarbos tvarka. Pradėkite juos daryti.

Kiekvieną dieną galvokite apie savo tikslą, įsivaizduokite jį. Pasak Briano Tracy, jei ką nors darysite 7 dienas per savaitę, gyvenimas tikrai pasikeis. Taigi kodėl nepradėjus šiandien?

Glebo Archangelskio tikslo nustatymo technologija

Pirmiau minėti metodai yra veiksmingi, kai tikslai jau yra apibrėžti. Bet būna, kad tikslas dar nerastas, o sąlygos jį įgyvendinti keičiasi garso greičiu. Kaip atsidurti tokioje situacijoje?

1. Norėdami išsikelti tikslą, turite nuspręsti gyvenimo vertybes, apsvarstykite, kokias sferas jie įtakoja, išsiaiškinkite šios įtakos pobūdį.
2. Tikslas turi atitikti vertybes ir prioritetus.
3. Tikslų siekimo procesas skirstomas į kelis lygius. Dabartinės užduotys ir poreikiai visada lyginami su vertybėmis.
4. Kiekvienam tikslui priskiriamas tam tikras laikotarpis.
5. Dėklai skirstomi į kietus ir minkštus. Pirmieji yra susieti su laiku arba data. Pastarieji planuojami atsižvelgiant į išorines aplinkybes.

Ir dar viena svarbi detalė. Atvejai ir užduotys grupuojami į strateginius, operatyvinius ir taktinius. Kiekvienas iš jų turi ribotą laikotarpį.

5 klaidos nustatant tikslus

Tikslų kėlimas, planavimas, tikslų siekimas – tai daug darbo reikalaujantys procesai. Jei viskas bus padaryta teisingai, galite pasiekti tai, ko norite, patirti iš to pasitenkinimą. Bet kartais žmogus stengiasi, deda daug pastangų, bet nepavyksta. Problema yra neteisingas tikslų nustatymas. Yra 5 pagrindinės klaidos:

1. Daugiau dėmesio skiriama operatyviniams ir taktiniams tikslams. Strateginiai nustumiami į antrą planą. Tačiau būtent jis nustato judėjimo kryptį.
2. Tikslai suformuluoti neigiamai. Turbūt dažniausia klaida. Žmogus palieka problemą, o ne ieško būdo, kaip ją išspręsti. Įsivaizduokite verslą, kurio darbuotojai nuolat vėluoja. Vienas iš vadovo tikslų – sumažinti vėlavimų skaičių. Tai nėra teisinga formuluotė. Idealiu atveju tai turėtų atrodyti taip: pasirūpinkite transportu, kad žmonės nuvežtų į darbą.
3. Tikslas neaiškus. Prisimenate namo statybos pavyzdį nuo pat pradžių? Turite kuo labiau patikslinti savo norus, nustatyti laiką jiems pasiekti, reikalingus išteklius.
4. Iškėlėte per daug tikslų. Deja, jūs neturėsite daugiau nei 24 valandų per parą. Todėl bandymas sutelkti dėmesį į kelis tikslus vienu metu nieko gero neprives. Jūsų laukia stresas, vilkinimas, depresija. Pavyzdžiui, išsikelkite sau 3 tikslus. Užtikrintai judėkite jų kryptimi.
5. Netikrinkite proceso. Net tarpiniams tikslams pasiekti reikia laiko. Jei nekontroliuosite šio proceso, greitai prarasite motyvaciją. Švęskite net mažas sėkmes kiekvieną dieną. Tai suteiks teigiamų emocijų užtaiso, jėgų tolimesniam judėjimui.

Atminkite, kad jūs nesate akmuo. Vertybės ir prioritetai laikui bėgant keičiasi. Tas pats nutinka ir su įvarčiais. Nebijokite jų koreguoti ar net visiškai pakeisti.

Išvada

Ar jums nepatinka tai, kas vyksta jūsų gyvenime, ir trokštate pokyčių? Tikslų nustatymas padės juos pasiekti. Nurodykite savo norus, sudarykite veiksmų planą, atsižvelgdami į rizikas ir kliūtis. Ir tada drąsiai pirmyn. Atminkite, kad tik taip galite tapti geresni nei vakar ir šiandien.

Skaitymo laikas: 3 minutės

Tikslų nustatymas – tai vieno ar kelių tikslų pasirinkimas, apibrėžiant leistinų nukrypimų parametrus, siekiant kontroliuoti idėjų įgyvendinimo procesą. Neretai, žinoma, kaip individo praktinis savo veiklos suvokimas iš tikslų išsikėlimo perspektyvos ir jų įgyvendinimas (pasiekimas) pelningesnėmis priemonėmis, kaip geriausia tiriamųjų veiklos nulemto laiko resurso kontrolė.

Tikslų išsikėlimas – tai tam tikra pirminė valdymo pakopa, kuri numato pagrindinio tikslo arba tikslų rinkinio, atitinkančio tikslą, išsikėlimą, strateginius nurodymus (strateginio tikslo iškėlimas) ir užduočių, kurias reikia atlikti, pobūdį. išspręsta.

Tikslų nustatymo procesas

Tikslų išsikėlimo sąvoka vartojama įvardijant trumpus mokymus, kuriuose nagrinėjamos planavimo sistemos, laiko išteklių valdymo metodai, kurių rezultatas bus pasiekta: gebėjimas planuoti darbo valandas, atsižvelgiant į artimas (tolimas) perspektyvas. ir užduočių svarbą; gebėjimas rasti optimalius sprendimus; gebėjimas teisingai išsikelti tikslus ir juos įgyvendinti.

Tikslų nustatymo procesas yra bet kurios individo veiklos pradžios taškas, nes už veiklos ribų tiesiog nėra jokių tikslų. Tikslų nustatymo principai taikomi beveik visose veiklos srityse.

Tikslo nustatymo procese yra 10 esminių punktų.

1. Nesąmoningi poreikiai yra bet kokios veiklos pagrindas. Poreikis yra objektyvus kažko poreikis. Dažnai poreikiai yra primesti subjektams, tai yra, jie egzistuoja nepriklausomai nuo individo valios. Taigi, pavyzdžiui, žmogus turi kvėpuoti, gerti ir valgyti, kad gyventų. Kaip pagrindą galite paimti Maslow poreikių hierarchiją - nuo žemiausio iki aukščiausio.

2. Paprastai suvokiamas poreikis yra motyvas. Tačiau kadangi individas gyvenimo procese suvokia daugybę skirtingų poreikių, vieninga subjekto motyvacinė sistema apibrėžiama kaip gana sudėtinga, prieštaringa ir iš dalies sąmoninga. Psichologijoje yra reiškinys, vadinamas motyvų kova. Tai reiškia, kad motyvai turi hierarchinę reikšmingumo sistemą ir konkuruoja tarpusavyje. Svarbiausias arba laimėjimo motyvas yra tikslas. Motyvacijos proceso komponentai yra motyvacijos, tai yra sąmoningi argumentai, įrodantys ir paaiškinantys motyvo reikšmę.

3. Tikslas yra objektyvizuotas noras, tai yra individo supratimas, ko jis nori. Tai nepriekaištingas vaizdas, iškreipiantis tikrovę. Kaip tobulas vaizdas tai gana sudėtingas kompleksinis darinys, susidedantis iš jų formuluočių, argumentų, spėjimų ir lūkesčių, fantazijų, spėjimų ir t.t. Šiandien tikslas, žinoma, yra sąmoningas ir racionalus reiškinys, tačiau negalima ignoruoti emocinių-vaizdinių šaknų, kurioms būdinga tai, kad tai yra. įtakos tai, kaip ji bus įgyvendinta.

4. Tikslo atrankai naudojami vidiniai potencialo prognozavimo mechanizmai. Inscenizacijai dažniau pasirenkamas įvykis su didesniu subjektyvios tikimybės laipsniu.

5. Tikras rezultatas su tikslu kaip vidinis vaizdas ir subjektyvios prognozės visada skiriasi.

6. Tikslo siekimo proceso vaizdas ir sunaudotų išteklių idėja visada įtraukiami į tikslo įvaizdį. Planavimas – tai sąmoninga analizė (patikslinimas) ir rašytinis tikslo siekimo žingsnių ir reikalingų išteklių fiksavimas.

7. Idėjos apie vykstančius procesus ir įgyvendinimui eikvojamus išteklius visada skirsis nuo to, kas yra realybėje. Net pats idealiausias planavimas apjungia keletą netikslumų, kuriuos reikia pakoreguoti proceso metu.

8. Kuo aiškiau ir aiškiau yra realizuojamas ir pateikiamas tikslas, tuo intensyvesni jo siekimo motyvavimo procesai, taip pat aktyvesnė siekiant rezultato.

9. Kuo pradžioje bus intensyvesnė motyvacija, tuo labiau bus iškreiptas subjektyvus tikslo potencialas.

10. Psichologijoje yra gana gerai žinomas motyvacijos dėsnis, kuris vadinamas tikslo gradientu. Tai slypi tame, kad kuo arčiau individas priartėja prie rezultato, tuo intensyvesnė motyvacijos galia ir aktyvumas.

Tikslo nustatymo procesas yra gana ilgas ir sudėtingas. Jo sudėtingumas slypi poreikyje nesąmoningus troškimus paversti aiškiai ir aiškiai suformuluotu tikslu, galvoje kuriant būtinų veiksmų ir išteklių planą rezultatui pasiekti. O tikslo išsikėlimo trukmę lemia tai, kad jis nesibaigia tik tikslo pasirinkimu veiklos pradžioje. Vykdant veiklą atsiranda daug neatitikimų tarp įvaizdžio ir esamų rezultatų.

Tikslų nustatymo pagrindai yra raktas į norų ir idėjų įgyvendinimą.

Tikslai ir tikslų nustatymas

Tikslas yra tai, ko žmogus siekia, siekimo objektas, norimas rezultatas, tai, ką norima įgyvendinti, bet nebūtinai pasiekiama.

Tikslas filosofijoje reiškia reprezentaciją, kurią individas siekia realizuoti. Atrodo, kad tai sąmoningos veiklos ir valios produktas, subjektyvi valios motyvacijos forma, tačiau, kaip ir vidiniai psichiniai reiškiniai, tikslo samprata perkeliama į išorinį objektyvų pasaulį.

Tikslas – idealus vidinis veiklos rezultatų numatymas ir galimybė jį pasiekti tam tikromis priemonėmis. Taigi tikslas yra tarpusavyje susijęs su individo siekiais ir troškimais, su ketinimais, su ateities idėjomis, su sąmone ir valia. Tai yra, tai yra bet kokio veiksmo, poelgio pagrindas ir taip pat bus jo galutinis rezultatas.

Tikslai suskirstyti į tris lygius:

• Pirmasis lygis yra veiklos tikslas. Tai momentiniai, žemiški tikslai, pavaldūs taktikai. Jie retai apibrėžiami patys, greičiau tai veiksmų konkretizavimas siekiant taktinių tikslų.

• Antrasis lygis – taktiniai tikslai. Jie išeina iš strateginių gairių. Taktiniai tikslai sukonkretina tokius komponentus kaip jų vertė. Tiesą sakant, tai yra žingsniai ir užduotys, kuriais siekiama strateginių tikslų.

• Trečiasis lygis – strateginiai tikslai. Jie yra patys reikšmingiausi tarp kitų gyvenimo tikslų. Jie lemia žmogaus, žmonių grupės ar visos organizacijos gyvenimo eigą. Asmens gyvenimas visomis jo apraiškomis ir žingsniais lemia strateginius tikslus. Jie yra pagrindinis bet kokios veiklos veiksnys.

Asmenybės formavimosi pobūdis ir jo kintamumas atspindi tikslų savybes. Tai apima: gylį, jų nuoseklumą, plastiškumą, teisingumą.

Tikslų gilumas slypi jų įtakoje skirtingoms gyvenimo sritims ir tokios įtakos lygiui. Ši savybė apibūdina strateginius tikslus. Tarpusavio ryšio ir įtakos kitiems tikslams laipsnį lemia tokia savybė kaip nuoseklumas.

Laikui bėgant bet kokie tikslai transformuojasi – už tai atsakingas plastiškumas. Dėl to, kad vertybės formuojasi palaipsniui, keičiasi ir strateginiai tikslai.

Taktinių tikslų ir strateginių vertybių-tikslų nuoseklumą lemia tokia savybė kaip tikslų teisingumas. Pagrindinis būdingas bruožas Tikslai yra jų individualumas. Net jei jie pavadinti vienodai, kiekvienas žmogus, siekdamas savo tikslų, turi tam tikras asmenines vertybes ir subjektyvias reikšmes.

Tikslų nustatymas yra tikslų nustatymo procesas. Šis procesas yra savotiškas kūrybiškumas. Ir kuo aukštesnis tikslo lygis, tuo kūrybiškesnis bus procesas. Operatyviniame ir šiek tiek taktiniame lygmenyse tikslo nustatymo procesas labiau siejamas su analitiniu mąstymu ir logika, o strateginiame lygmenyje – su kūrybiškumu ir sintetiniu mąstymu.

Kad tikslų siekimo procesas būtų sėkmingas, individas turi gerai pažinti save, savo pagrindinius motyvus ir vertybes, būti kūrybingas ir valingas, turėti gerą vaizduotę. Mąstymo struktūriškumas ir logika taip pat vaidina didžiulį vaidmenį.

Bendrąja prasme tikslų nustatymas yra įgūdis, kurį galima lavinti tinkamai praktikuojant.

Tikslo išsikėlimo prasmė – individo egzistencinės esmės pasireiškimas, t.y. tai aktyvaus tikrovės generavimo procesas. Tai vienas pagrindinių žmogaus poreikių. Tikslų nustatymas yra skirtas energijos lygiui didinti. Tai galingas save skatinantis veiksnys. Tikslo nustatymas sumažina arba visiškai pašalina nerimo lygį ir sumažina netikrumą.

Tačiau tikslų siekimo atmetimas kartais siejamas su intraasmeniniais konfliktais, su baimėmis, kurias sukelia patirtis išsikelti tikslus jų nepasiekus, informacijos apie asmeninį potencialą, išteklių jų judėjimui ir pasiekimams stoka.

Tikslų nustatymo, tikslų struktūros kūrimo principai slypi nuoseklume ir tarpusavio sąsajoje.

Planavimas ir tikslų nustatymas

Asmeniui, kuris siekia sėkmės gyvenime, svarbiausias dalykas yra planavimas ir tikslų siekimas. Juk pasiekti tikslą reiškia laimėti. Sėkmingi dalykai laimi, nesėkmingi bando laimėti. Tai esminis skirtumas tarp tikslingų ir netikslingų veiksmų. Visų pirma, tikslo išsikėlimas yra tikslas, kurį reikia pasiekti. Tai išplaukia iš poreikių, įgauna motyvacijos, o tada darbas vyksta tiesiogiai ties pasiekimu.

Tikslų išsikėlimo ir tokio tikslo įgyvendinimo planų formavimo poreikis yra pagrindinis poreikis individas, skiriantis žmones ir visuomenę nuo gyvūnų.

Asmens laimė ir pasitenkinimas gyvenimu priklauso nuo kompetentingo tikslo nustatymo.

Sėkmė yra raštuotas procesas ir prasideda nuo plano sudarymo. Jei yra strateginis planas, sėkmę galima pasiekti daug greičiau. Asmeniniame strateginiame planavime tikslų siekimas geriausiai atskleidžia savo potencialą.

Strateginis subjektyvus planavimas prisideda prie:

• svarbiausių krypčių nustatymas, gyvenimo tikslo ir prasmės suradimas;

• priimti teigiamus sprendimus ir gerinti ateitį;

• pastangų sutelkimas į tai, kas iš tikrųjų svarbu;

• kuo greičiau pasiekti aukščiausių rezultatų;

• reikšmingas jų pačių veiksmų produktyvumo lygio padidėjimas;

• mėgautis pilnesne pusiausvyra, laisve ir pinigais;

• baimės, nerimo, netikrumo ir abejonių pašalinimas;

• veiksmingiau panaudoti savo įgūdžius ir geriausią praktiką;

• gerinti bendrą ramybę ir gyvenimo kokybę;

• daugiau gamybos, o tai galiausiai lemia geresnius rezultatus.

Strateginio tikslo kėlimas grindžiamas tuo, kad individų gyvenimas negali vykti pagal planą, jei pats planas neegzistuoja.

Tikslų nustatymo procesas yra neatsiejamai susijęs su poreikių hierarchija. Maslow poreikių hierarchija buvo sukurta neatsižvelgiant į suskirstymą pagal jos tikimybinio įgyvendinimo lygius. Patys išreiškiami bendrosios formos ir tik konkrečiame vidiniame santykyje. Iš to išplaukia, kad poreikio patenkinimas vienu lygiu gali visiškai uždaryti šio poreikio klausimą. Tai reiškia, kad šis poreikis nebus toliau plėtojamas. Judėjimas nukreiptas iš vieno lygio poreikių tenkinimo į kitą. Tai reiškia, kad materialinių poreikių tenkinimas yra prieš asmeninio tobulėjimo poreikį. Tačiau, kaip rodo praktika, vieno materialinio poreikio patenkinimas reiškia kitų materialinių poreikių atsiradimą ir nebūtinai sukuria poreikį tobulėti.

Taigi į Maslow piramidę galima žiūrėti iš dviejų judėjimo krypčių padėties, t.y. vieno lygio poreikių tenkinimas ateityje veda į judėjimą dviem kryptimis: to paties lygio poreikių tenkinimas arba kito lygio poreikių tenkinimas.

Būtent šis dvikryptis judėjimas yra tikslo nustatymo – ką daryti ir planavimo – pagrindas.

Tuo pačiu metu tikslo nustatymas reiškia dviejų užduočių įvykdymą. Pirmasis yra uždaryti esamą piramidės lygį ir pereiti į kitą aukštesnį lygį. Antrasis – perėjimas prie poreikio, kuris yra tame pačiame kitos piramidės lygyje.

Ta pati situacija yra su planavimu: ką reikia padaryti norint pereiti į kitą lygį, ir kokius veiksmus reikia atlikti norint pereiti į tą patį kitos piramidės lygį.

Strateginis planavimas – tai sistemingas, nuoseklus ir logiškas procesas, pagrįstas racionaliu (protingu) mąstymu. Be to, tai taip pat yra prognozavimo, alternatyvių sprendimų pasirinkimo ir tyrimo menas.

Apibendrintas tikslo nustatymas, priklausomai nuo piramidės lygių, apima tam tikro asmens paaiškinimą savo užduotis atitinkamuose lygiuose. Tikslų išsikėlimui įgyvendinamas individų veiksmų konkretizavimas, judėjimo planavimas.

Tikslų nustatymo pamoka

Mokslo darbuose labiausiai paplitę tokie tikslų apibrėžimai: numatomas veiklos rezultatas, objektyvus ateities atspindys, individualus norimo įvaizdis, lenkiantis aplinkybių atspindį individo sąmonėje.

Švietime tikslas suprantamas kaip numatomas rezultatas, t.y. mokomasis produktas, kuris turi būti tikras ir konkretus.

Tikslų išsikėlimas šiandien yra šiuolaikinės pamokos problema. Tikslų nustatymo pagrindai yra esminis sėkmingo darbo elementas. Iš tiesų, jų pasiekimo būdai ir galutiniai rezultatai priklauso nuo to, kaip gerai suformuluoti ir konkretizuoti tikslai.

Problemos esmė – tikslo pakeitimas, formalus požiūris, pervertinti tikslai, pačių mokytojų tikslų nustatymas.

Tikslų pakeitimas slypi tuo, kad mokytojai dažnai jaučia moralinį pasitenkinimą dėl to, ką mokiniai daro klasėje, o ne dėl pamokos rezultatų. Mokymosi tikslai pakeičiami pasiekimais.

Formalus požiūris slypi mokytojo suformuluotų tikslų neapibrėžtumu ir dviprasmiškumu, dėl kurio mokiniai ir pats mokytojas nesupranta šių tikslų.

Pervertinti tikslai, atsižvelgiant į jų mastą, yra globalūs ir vietiniai. Dažniausiai pamokoje keliamas globalus tikslas, kurio per vieną pamoką nepavyks pasiekti. Tikslas, susijęs su konkrečia pamoka, vadinamas vietiniu.

Mokytojų keliami asmeniniai tikslai lemia tai, kad mokiniai patys nenustato tikslo, dėl to jiems nuobodu pamokoje.

Tikslų kėlimas pedagogikoje reiškia dalykų uždavinių ir tikslų nustatymo procesą švietėjiška veikla(mokiniai ir mokytojai), jų skelbimas vienas kitam, koordinavimas ir pasiekimai.

Tikslas yra tai, ko jie siekia, ką reikia realizuoti. Klasėje keliami ugdymo, asmenybės formavimo ir ugdymo tikslai. Jie turi būti diagnozuojami (t.y. patikrinami tam tikromis priemonėmis), konkretūs, suprantami, sąmoningi, apibūdinantys norimą rezultatą, realūs, motyvuojantys, tikslūs.

Iš to išplaukia, kad pamokos tikslas yra jos rezultatas, kurį planuojama pasiekti pasitelkus didaktinius, metodinius ir psichologinės technikos.

Mokymosi tikslai apima studentų žinių, praktinių įgūdžių ir gebėjimų įgijimą.

Auklėjimo tikslai padeda ugdyti teigiamą požiūrį į žinių sistemą ir patį mokymosi procesą, formuoti įsitikinimus, idėjas, nuostatas, asmens savybes ir savybes, savigarbą, savarankiškumą, įgyti normalios patirties. elgesį bet kurioje visuomenėje.

Ugdomi tikslai (formuojamieji) prisideda prie specialiųjų ir ugdomųjų įgūdžių formavimo, mąstymo procesų tobulinimo, emocinės sferos, dialogo, monologo, komunikacinės kultūros formavimo, savigarbos ir savikontrolės įgyvendinimo bei apskritai. individo asmenybės raida ir formavimasis.

Tikslų nustatymo organizavimas

Šiandien viena iš svarbiausių šiandieninės visuomenės problemų yra asmenybės formavimosi problema. Tai yra asmenybės, galinčios ne tik išgyventi sparčiai besikeičiančiomis ekonominėmis ir socialinėmis aplinkybėmis, bet ir aktyviai veikti esamą tikrovę, ugdymas. Pagrindinę vietą tokio asmens savybių aprašyme užima gana aktualus gebėjimas, kurį sudaro savarankiškas tikslų išsikėlimas ir jų pasiekimas naudojant priimtiniausias ir tinkamiausias priemones. Tačiau kartu su tuo iškyla tikslo formavimosi mechanizmų ir veiksnių problema asmenybės ontogenetinio vystymosi procesuose. psichologijos mokslas praktiškai nepasiteisino.

Neabejotina, kad asmuo negimsta iš karto, turėdamas paruoštą gebėjimą išsikelti individualius tikslus. Subjektyvaus vystymosi procese tikslo išsikėlimo formavimas pereina keletą specifinių etapų. Kūdikis turi didelį potencialą, bet nežino, kaip ką nors padaryti. Tik pirmaisiais gyvenimo metais jis pradeda valdyti savo kūną, lavina rankų judesius manipuliuodamas įvairiais daiktais. O suaugęs žmogus šiuo metu, padėdamas atlikti tokias manipuliacijas, veikia už kūdikį kaip partneris bendrai veiklai.

Iki pirmųjų gyvenimo metų pabaigos vaikai išsiugdo kryptingumo sąlygojamus veiksmus, formuojasi gebėjimas rasti ir pritaikyti tam tikras priemones rezultatui pasiekti. Tai yra, objektyvūs kūdikių veiksmai tampa nukreipti į norimą rezultatą. Kaupiantis individualiai patirčiai, vienas po kito statomi su objektu susiję veiksmai tampa sudėtingesni. Tokios veiklos motyvas priklauso vaikui, o tikslas – suaugusiajam.

Tikslų siekimo vystymąsi lemia ypatingas suaugusiųjų, kaip vaiko partnerių, vaidmens kolektyvinėje veikloje, suteikiančioje viską. būtinas sąlygas jo tikėtinų galimybių formavimuisi.

Šiandien yra sukurtos įvairios technikos, technikos ir metodai, kurie lavina gebėjimą išsikelti tikslus ir prisideda prie „noriu“ izoliavimo nuo visų. tikras tikslas.

Tikslų nustatymo mokymai skirti ugdyti tikslų kėlimo įvairiose gyvenimo srityse įgūdžius, padėti suprasti esminių tikslų pasirinkimą ir nulemti jų įgyvendinimo būdus, technologiją, principus ir apskritai tikslų siekimo raidą. Tikslų nustatymo mokymai moko tikslų formulavimo taisyklių, SMART technologijų, prisideda prie prioritetų nustatymo naudojant situacijų analizę ir kt.

Tikslų nustatymo metodai ir tikslų nustatymo būdai leidžia sukurti efektyvią motyvaciją ir geras vidines būsenas judėti teisinga linkme, tenkinti individo poreikius.

Tikslų nustatymo technologija

Taip dažnai klausimas, kodėl individai nepasiekia savo tikslų, persipina su kitu – kodėl vietoj laukto rezultato jie gauna visai kitokį. Šiandien egzistuojantys tikslų nustatymo metodai daugiausia nagrinėja tikslų siekimo technologiją, nekreipiant reikiamo dėmesio į pagrindinius klausimus: kokiomis aplinkybėmis bus išsaugota suformuluoto tikslo vertė, kaip jis turėtų būti teisingai suformuluotas, kaip tai padaryti. suprasti turimų galimybių ir užsibrėžto tikslo nuoseklumą.

Tikslų nustatymo technologija slypi įsisavinant faktą, kad tikslai skiriasi nuo svajonių ir troškimų tuo, kad juose yra norimos ateities įvaizdis kartu su orientacija į veiklą, siekiant tokios ateities. Tikslai reiškia asmenines pastangas, rizikas, valią, tačiau, be to, skaičiuojama ir galimybė juos pasiekti. Pagrindinė klaidaįgyvendinant suformuotus tikslus yra nepakankamas turimų išteklių įvertinimas.

Tikrai sėkmingas ir sėkmingas dalykas turi įvaldyti gebėjimą teisingai išsikelti tikslus. Tikslo žinojimas savo gyvenimą galite pradėti kelti trumpalaikius tikslus, pavyzdžiui, mėnesiui, metams ar trejiems metams.

SMART metodika skirta padėti teisingai juos suformuluoti. Šiandien jis laikomas efektyviausiu tarp kitų metodų.

Taigi tikslai turi turėti šias charakteristikas: Specifiniai; išmatuojamas; Pasiekiamas Orientacija į rezultatą; santykis su tam tikru laikotarpiu, laiko ištekliu (Timed).

Konkretumas (tikrumas) slypi formuluotės aiškume. Tai turėtų būti aiškiai išreikšta. Priešingu atveju yra galimybė pasiekti galutinį rezultatą, kuris gerokai skiriasi nuo planuoto. Posakių tikslumas lemia veiksmų suprantamumą. Ir tai, savo ruožtu, yra būtina jų teisingo vykdymo sąlyga.

Išmatuojamumas reiškia, kad neįmanoma sekti rezultato pasiekimo, jei nėra tam tikrų išmatuojamų parametrų.

Tikslo pasiekiamumas slypi tame, kad jie naudojami kaip paskata sprendžiant bet kokias problemas, taigi tolesnei pažangai dėl sėkmės. Formuojant tikslus reikia turėti omenyje, kad tai jokiu būdu neturėtų paskatinti augimo. stresinės situacijos savo gyvenime. Būtina suformuluoti gana sudėtingus tikslus, į kuriuos reikia įdėti pastangų, tačiau reikia turėti omenyje, kad jie būtinai turi būti pasiekiami.

Tikslai turėtų būti apibūdinami remiantis rezultatu, o ne atliktu darbu. Taip išsikėlus tikslą pasiekiamas efektyviausias rezultatas. Pavyzdžiui, galite apibrėžti ir suformuluoti tikslą, kad asmuo į darbą ateitų valanda anksčiau, tačiau jei nenustatote laukiamo tokio veiksmo rezultato, papildoma valanda gali būti skirta tiesiog geriant kavą su kolegomis ir kalbantis.

Visiškai bet kokie tikslai turėtų būti susieti su tam tikru pasiekimų laikotarpiu. Tai reiškia, kad tikslas kaip reali kategorija turi būti įgyvendinamas tam tikrame laiko aspekte.

Pavyzdžiui, „pastatyti namą“ yra neraštingai suformuluotas tikslas, o „pastatyti namą iki šių metų pabaigos“ yra kompetentingesnė formuluotė, jei namas nepastatytas iki metų pabaigos, todėl tikslas liko neįgyvendintas, tai yra nerealizuotas.

Atkaklumas, sėkmė ir vizualizacijos bei materializacijos technikų naudojimas taip pat padeda siekti tikslų.

Įvaldyti kompetentingo tikslo nustatymo meną yra gana svarbu, tačiau tai nėra esminis dalykas norint pasiekti norimą rezultatą. Tikslams įgyvendinti svarbus veiksnys yra tai, kad jų įgyvendinimo nereikėtų atidėti rytdienai, kitam mėnesiui ar kitiems metams. Šiandien viską reikia padaryti pagal planą. Be teisingo tikslų suformulavimo, turite reguliariai analizuoti ir užrašyti visus savo pasiekimus. Juk rezultatų sekimas yra neišsenkantis įkvėpimo ir kūrybiškumo šaltinis naujiems darbams ir pergalėms.

Medicinos ir psichologijos centro „PsychoMed“ pranešėja