Szkolenie: „Zapobieganie konfliktom w kadrze dydaktycznej. Konflikty Szkolenia dotyczące konfliktów między dorosłymi a młodzieżą

Szkolenie na temat zapobiegania konfliktom wśród młodzieży

"Jestem między innymi"

Pedagog-psycholog, Romantsova I.I.

Cel: Badanie konfliktów, przyczyn ich powstawania i sposobów ich rozwiązywania, a także świadomości własnych strategii zachowań młodzieży w sytuacjach konfliktowychoraz kształtowanie skutecznych umiejętności w zakresie zachowań konfliktowych.

Zadania:

kształtowanie wyobrażeń uczniów o konfliktach i czynnikach, promując je występowanie;

rozwój umiejętności unikania powstania sytuacji konfliktowej;

ujawnianie przez młodzież własnego stylu zachowania w sytuacji konfliktowej;

kształtowanie konstruktywnych umiejętności komunikacyjnych wśród rówieśników.

Publiczność: uczniowie w wieku 13-15 lat.

Przebieg lekcji

wprowadzanie

Chłopaki, spotkaliśmy się, aby porozmawiać na temat: „Konflikty w naszym życiu”. Dlaczego wybraliśmy ten temat? Ten temat jest bardzo aktualny w twoim wieku, kiedy wszystkie swoje działania wykonujesz pod wpływem emocji. Dziś spróbujemy za pomocą testu, rozmowy, gry i, jeśli to możliwe, szczerych wypowiedzi zrozumieć, czym jest konflikt, jak i dlaczego się pojawia, jak zachować się w podobnej sytuacji, jak być mądrzejszym, powyżej konflikty.

A najpierw poznajmy Cię lepiej.

Ćwiczenie"Ale ty"

Cel: znajomość, tworzenie pozytywnej atmosfery w grupie.

Instrukcje: Każdy z uczestników wypowiada swoje imię i jeden z własnych niedociągnięć. Reszta uczestników mówi „… ale ty…”, a potem jakaś pozytywna cecha tej osoby: cokolwiek (masz bardzo piękne oczy, jesteś najlepszy w opowiadaniu dowcipów).

Rozmowa na temat tego, czym jest konflikt.

Wszyscy jesteśmy różni: każdy ma swoje poglądy, przyzwyczajenia, marzenia, co oznacza, że ​​nasze zainteresowania i interesy otaczających nas ludzi mogą się nie pokrywać. Czasami staje się to przyczyną konfliktów (barier w komunikacji). Słowo „konflikt” dosłownie przetłumaczone z łaciny oznacza „zderzenie”.

Konflikt -

Burza mózgów „NS rycynaNS pojawienie się konfliktów»

„Chłopaki, jak myślicie, jakie są przyczyny konfliktu?”

niezdolność do kontrolowania swojego stanu emocjonalnego;

tajność;

nieporozumienie;

agresywność;

różnica celów, zainteresowań;

niezdolność do komunikacji;

brak możliwości współpracy itp.

A teraz podnieście ręce, kto kiedykolwiek musiał brać udział w sytuacji konfliktowej? Pamiętajmy, dlaczego powstała twoja sytuacja konfliktowa. Jaka była przyczyna konkretnego konfliktu? W tym celu proponuję dokończyć zdanie zapisane na tablicy:„Powodem konfliktu było to, że…”

Blok informacyjny „Rodzaje i etapy konflikty»

Rodzaje konfliktów są zróżnicowane, wyróżniają:

intrapersonalne, gdzie stronami konfliktu nie są ludzie, ale różne czynniki psychologiczne wewnętrzny spokój osobowość, często pozorne lub niezgodne: potrzeby, motywy, wartości, uczucia. Jest to tak zwana umiejętność „życia w zgodzie z samym sobą”.

Interpersonalne - to jest najczęstszy rodzaj konfliktu ... Jest reprezentowany przez dwie partie. Najczęściej jest to walka o ograniczone zasoby: zasoby materialne, powierzchnie produkcyjne, czas użytkowania sprzętu, siła robocza itp. Każdy wierzy, że to on, a nie drugi, potrzebuje środków.

Konflikt międzygrupowy. Uczestnicy to różne grupy, między którymi mogą powstać konflikty. Na przykład między kierownictwem a wykonawcami.

Między jednostką a grupą. Grupa ustala własne standardy zachowania i komunikacji. Każdy członek takiej grupy musi ich przestrzegać. Grupa uważa odstępstwo od przyjętych norm za zjawisko negatywne, powstaje konflikt między jednostką a grupą.

Konflikt społeczny - jest to sytuacja, w której strony (podmioty) interakcji realizują niektóre ze swoich celów, które są sobie sprzeczne lub wzajemnie się wykluczają.

Jakie są etapy konfliktu?

etap - początek konfliktu (pojawienie się sprzeczności)

etap – świadomość danej sytuacji jako sprzecznej przynajmniej z jednej strony.

etap - zachowanie konfliktowe.

etap - wynik konfliktu (konstruktywny, destrukcyjny, zamrażający konflikt)

Strategia zachowania w sytuacji konfliktowej- Taki jest kierunek i cechy działań strony skonfliktowanej, które utrzymują się do końca konfliktu.

Zidentyfikowano pięć podstawowych strategii behawioralnych:

1) współpraca;

2) kompromis;

3) unikanie;

4) urządzenie;

5) rywalizacja.

Skupmy się na jednej ze strategii.

“Kompromis - jest to umowa oparta na wzajemnych ustępstwach ”.

Należy podkreślić że kompromis jest możliwy, jeśli obie strony wykażą chęć pokojowego rozwiązania konfliktu, w przeciwnym razie konflikt może doprowadzić do zerwania relacji, do kłótni.

Aby konstruktywnie rozwiązywać konflikty lub zapobiegać ich rozwojowi, stworzono różne zasady w poważnych obszarach interakcji międzyludzkich.

1. Dowiedz się jak najdokładniej, o co dokładnie chodzi, jaki jest powód sporu.

2. Spróbuj znaleźć maksymalną liczbę opcji rozwiązania konfliktu.

3. Oceń wszystkie opcje i wybierz tę, która najlepiej odpowiada interesom wszystkich stron konfliktu, zgódź się działać zgodnie z nim.

4. Pamiętaj, aby przestrzegać osiągniętych porozumień.

5. Omów, co zrobisz, jeśli sprawy nie potoczą się tak, jak chciałeś.

6. Ćwiczenie „Cechy skutecznego rozwiązywania konfliktów”

Cel: Aktualizowanie cech i umiejętności niezbędnych do skutecznego rozwiązywania konfliktów.

Ekwipunek: Puste tablice dla liczby drużyn (w zależności od liczby uczestników).

Instrukcje: Facylitator dzieli uczestników na zespoły i przeprowadza burzę mózgów na temat: „Cechy i umiejętności wymagane do skutecznego rozwiązywania konfliktów”.

Test „Jak zwykle zachowujesz się w sytuacji konfliktowej?”

Cel: określenie sposobu zachowania się nastolatka w konflikcie.

Każdy uczestnik otrzymuje arkusz odpowiedzi. Lider odczytuje każde przysłowie, a uczniowie wpisują odpowiednią punktację w formularzu odpowiedzi.

Instrukcje: uważnie słuchaj proponowanych przysłów. W 5-stopniowej skali określ swój osobisty stosunek do każdego przysłowia i jego zastosowanie w zwykłym zachowaniu:

4 punkty - często;

3 punkty - czasami;

2 punkty - rzadko;

1 punkt - całkowicie nietypowy;

.

Lista przysłów:

Cienki świat jest lepszy niż dobra kłótnia.

Jeśli możesz skłonić drugą osobę do myślenia tak, jak chcesz, spraw, aby postępował tak, jak ty myślisz.

Połóż się miękko, ale trudno zasnąć.

Ręka myje rękę.

Jeden umysł jest dobry, a dwa lepsze.

Z tych dwóch kłótni mądrzejszy jest ten, który pierwszy się zamyka.

Kto jest silniejszy, ma rację.

Jeśli go nie nasmarujesz, nie pójdziesz.

Od czarnej owcy - nawet kępka wełny.

Prawda jest tym, co wiedzą mądrzy, a nie tym, o czym wszyscy mówią.

Kto uderzy i ucieknie, może walczyć następnego dnia.

Słowo „zwycięstwo” jest wyraźnie napisane tylko na plecach wrogów.

Zabij wrogów swoją dobrocią.

Uczciwa umowa nie powoduje kłótni.

Nikt nie ma pełnej odpowiedzi, ale każdy ma coś do dodania.

Bitwę wygrywa ten, kto wierzy w zwycięstwo.

Dobre słowo jest opłacalne i wysoko cenione.

Ty do mnie - ja do ciebie.

Tylko ci, którzy rezygnują z monopolu na prawdę, mogą korzystać z prawd, które trzymają inni.

Kto może się kłócić - nie warto ani grosza.

Kto się nie wycofuje - wyrywa.

Czułe cielę ssie dwie królowe, a uparte cielę nie jedną.

Kto daje, zawiera przyjaciół.

Wyraź swoje zmartwienia i zasięgnij rady z innymi.

Najlepszym sposobem radzenia sobie z konfliktami jest ich unikanie.

Siedem razy zmierz cięcie raz.

Łagodność zwycięża gniew.

Lepiej cycki w rękach niż żuraw w chmurach.

Szczerość, uczciwość i zaufanie przenoszą góry.

Nic na świecie nie zasługuje na spór.

Na tym świecie istnieją dwie rasy ludzi: zwycięzcy i przegrani.

Jeśli rzucisz w ciebie kamieniem, rzuć w zamian kawałkiem bawełny.

Wzajemne ustępstwa to wielkie rzeczy.

Kopać i kopać, niestrudzenie: docierasz do sedna prawdy.

Przetwarzanie testowe:

Zsumuj otrzymane szacunki według kolumn. Facylitator odczytuje opis typów, a uczniowie notują sobie rodzaj odpowiedzi.

Typ I „Żółw” - pozostawienie pod skorupą, odmowa realizacji celów i uczestniczenia w relacjach z innymi uczestnikami, jedna z opcji samowystarczalności (unikanie).

Typ II "Rekin" - strategia władzy celu, konflikt rozwiązuje się przez zyskanie tylko dla siebie (dominacja).

Typ III „Niedźwiedź” - wygładzanie zakrętów: tacy ludzie lubią być zrozumiani i docenieni, dla których poświęcają sukces (zgodność).

Typ IV „Lis” - strategia genialnego kompromisu, z dobrymi relacjami, osiąga realizację swoich celów (kompromis).

Typ V "Sowa" - mądry ptak, docenia zarówno cele, jak i relacje, otwarcie określa stanowiska i drogi we wspólnej pracy do osiągnięcia celów, poszukuje rozwiązań satysfakcjonujących wszystkich uczestników (współpraca).”

Na tablicy z załączonymi wizerunkami zwierząt wpisuje się liczbę stylów zachowań dla każdej skali i wyciąga wniosek dotyczący dominującego stylu zachowania w tej grupie w sytuacji konfliktowej.

Teraz znasz swój styl zachowania w konflikcie.

Ćwiczenie „Powiedz mi, jak się czujesz?”

Cel: Większa świadomość uczestników pojęcia „konflikt”, tworzenie jego metaforycznego obrazu.

Instrukcje: W centrum uwagi jest konflikt, kiedy wypowiadamy to słowo, pojawia się szereg skojarzeń i uczuć. Słyszeliśmy o konflikcie, wiemy, jak wygląda w zachowaniu ludzi. Przyjrzyjmy się, jak wygląda w świecie rzeczy.

Wspomnienia

Jeśli konflikt dotyczy mebli, to co to jest?

Jeśli konflikt jest daniem, jakiego rodzaju?

Jeśli konflikt to ubranie, to co to jest?

Jeśli konflikt jest rośliną, to która?

Jeśli konflikt jest techniką, to co to jest?

Doszliśmy więc do drugiego wniosku, że konflikt jest bolesnym stanem jego uczestników.

Gra- warsztat „Strategia zachowań w konfliktach”

Cel: Kształtowanie umiejętności różnych sposobów wyjścia z konfliktu

Ekwipunek: Karty z nazwami dróg wyjścia z konfliktu.

Instrukcje: Istnieją różne sposoby wyjścia z konfliktu. W trakcie tej gry przyjrzymy się niektórym sposobom wyjścia z konfliktu. Moderator dzieli wszystkich uczestników na pięć grup, w każdej z nich wybierany jest przedstawiciel, któremu moderator przekazuje jedną z pięciu kart z nazwą określonego stylu zachowania sprzecznego z odpowiadającą mu dewizą. Każda grupa omawia i przygotowuje scenę, która demonstruje proponowane zachowanie w konflikcie.

Karty:

Blok informacyjny „Jak rozwiązać konflikt”

Poniższy algorytm pomoże ci rozwiązać konflikt:

Krok 1: Czemu? (Dowiedz się, dlaczego strony konfliktu chcą tego, czego chcą)

Krok 2: Po co? (Określ potrzeby uczestników, a nie tylko ich cele)

Krok 3: Jak? (Jakie są opcje rozwiązania?)

Krok 4: Co? (Które rozwiązanie odpowiada każdemu)

Aby zapobiec wystąpieniu konfliktu, musisz znać zasady bezkonfliktowa komunikacja:

Jeśli mimo wszystko dojdzie do konfliktu skuteczne sposoby jego uprawnienia:

Nie można odkładać rozwiązania zaległego konfliktu.

Jeśli konflikt jest nieunikniony, zainicjuj go sam.

Staraj się szczerze i poważnie zrozumieć punkt widzenia drugiej osoby.

Szybko przyznaj się do błędu, zły krok, wyprzedzaj możliwą krytykę.

Utrzymuj inicjatywę dyktując emocje, przede wszystkim spokój.

Tak więc rozwiązywanie konfliktów nie polega na pojednaniu stanowisk, ale na wyjaśnieniu interesów, które umożliwiają uporządkowanie opcji rozwiązania sytuacji.

Autorefleksja« Moje możliwości»

Narysuj własną dłoń na kartce papieru.

Na środku dłoni napisz najważniejszy powód, który uniemożliwia ci konstruktywne zachowanie w sytuacjach konfliktowych.

W zarysie każdego z palców napisz coś nowego, czego się nauczyłeś i co może ci się przydać w rozwiązaniu ewentualnych konfliktów.

Licealiści wykonują proponowane zadanie przez 5 minut. Następnie ci, którzy chcą wyrazić swoje odpowiedzi.

Konkluzja. „Żyjąc, raz po raz znajdujemy się w strefie generującej konflikty, ale nie powinniśmy się bać tej obiektywnej okoliczności. Musimy rozwiązywać konflikty, aby nikt nie widział, że były konflikty. Podsumowując, chciałbym powiedzieć, że wykorzystanie konstruktywnych sposobów rozwiązania konfliktu pomoże ci utrzymać przyjaciół, a nie znaleźć wrogów.”

Sprzężenie zwrotne.

Każdy z was ma 3 kolorowe kwadraty. Czy uważasz, że dyskusja na ten temat jest przydatna, czy zmieni twoje zachowanie w sytuacji konfliktowej.

„TAK” jest czerwone.

„NIE” - czarny

"WĄTPIĘ" - zielony

Umieść kwadraty w kopertach na tablicy.

Literatura.

Alberti R., Emmons M. Zachowanie samostanowiące. - SPb., 1998.

Ann L.F. Trening psychologiczny z młodzieżą. - SPb., 2003.

Barkley R., Capel D. Teoria i praktyka treningu. - SPb., 2002.

Burnard F. Trening interakcji interpersonalnych. - SPb., 2001.

Gorbuszyna OP. Trening psychologiczny. Tajemnice dyrygentury. - SPb., 2007.

Gretsov A.G. Szkolenie komunikacyjne dla młodzieży. - SPb., 2005.

O.V. Evtikhov Praktyka treningu psychologicznego. - SPb., 2004.

Izard K.E. Psychologia emocji. - SPb., 1999.

Osipova E., Chumenko E. Konflikty i metody ich przezwyciężania. Społeczny trening psychologiczny... Moskwa Czystye Prudy, 2007.

Podręcznik grupowej korekty pisania. Wyd. O.I. Istratova, TV Exocusto. - Feniks, 2011.

ZAŁĄCZNIKI

Konflikt - sprzeczność jest zderzeniem przeciwstawnych poglądów, interesów, punktów widzenia, form zachowania, gdzie każda ze stron dąży do własnych celów, interesów i stanowisk, które są nie do pogodzenia z drugą stroną. Niezgodność między ludźmi, obarczona dla nich poważnymi konsekwencjami, trudności w nawiązywaniu normalnych relacji.

Rodzaje konfliktów:

intrapersonalne,

Interpersonalne

Konflikt międzygrupowy

Między jednostką a grupą

Konflikt społeczny

Z strategia zachowania w sytuacji konfliktowej :

Współpraca;

kompromis;

unikanie;

urządzenie;

rywalizacja.

“Kompromis jest umową opartą na wzajemnych ustępstwach”

Karty:

Styl „Konkurs”: „Abym wygrał, musisz przegrać”.

Styl adaptacji: „Aby wygrać, muszę przegrać”.

Styl „Kompromis”: „Aby każdy z nas coś wygrał, każdy z nas musi coś stracić”.

Styl „Współpraca”: „Abym wygrał, musisz także wygrać”.

Styl unikania: „Nie obchodzi mnie, czy wygrasz, czy przegrasz, ale wiem, że nie biorę w tym udziału”.

Krok 1: Czemu?

Krok 2: Po co?

Krok 3: Jak?

Krok 4: Co?

Jak uniknąć konfliktu:

Nie używaj konfliktogenów: są to słowa, działania (lub brak działania), które mogą prowadzić do konfliktu.

Nie odpowiadaj konfliktogenem na konflikt.

Okazuj empatię (wrażliwość emocjonalną) wobec drugiej osoby.

Twórz jak najwięcej sympatycznych wiadomości.

5 punktów - typowy dla zachowania;

4 punkty - często;

3 punkty - czasami;

2 punkty - rzadko;

1 punkt - całkowicie nietypowy;

0 punktów - nie zrozumiałem znaczenia przysłowie.

Formularz odpowiedzi.

Federalna Agencja ds. Edukacji

GOUVPO „Khakass State University nazwany na cześć Katanowa ”

MPSI

Wydział Psychologii

020400 — Psychologia

Test przez dyscyplinę

„Psychologia konfliktu”

Trening społeczno-psychologiczny „Konflikty i metody ich przezwyciężania”

Ukończone: student VI roku

Grupy P-03

Telewizja Owczarenko

Sprawdził: Gusiewa T.B.

Abakan 2009

Dzień 1.

Temat: Pojęcie „konfliktu”.

wprowadzanie lider o celach grupy, omówienie i przyjęcie regulaminu grupy, ustalenie regulaminu.

Znajomość członków grupy.

Liczba uczestników może być różna (od 12 do 24 osób), ale jeśli liczba uczestników przekracza 16, wymagana jest praca dwóch facylitatorów.

Procedura znajomości dobierana jest w zależności od stopnia zażyłości między uczestnikami. W sytuacji, gdy uczestnicy się nie znają, w kręgu na zmianę podają swoje nazwiska, zaznaczając swoje oczekiwania i obawy związane ze szkoleniem. Następnie wykonywane jest ćwiczenie.

Ćwiczenie „Wywiad”.

Uczestnicy dzielą się na pary na 10 minut (po 5 minut na każdą) i przeprowadzają ze sobą wywiad. Zadaniem ankieterów jest pokazanie rozmówcy jako wyjątkowej osoby. Pytania podczas rozmowy są formułowane przez uczestników w sposób arbitralny. Następnie przedstawiciel staje za plecami rozmówcy i przez minutę mówi w jego imieniu, kładąc mu ręce na ramionach (np. „Nazywam się Jekaterina, pracuję…”). Po upływie limitu czasu członkowie grupy mogą zadawać pytania bardziej skoncentrowane na życiu, poglądach zawodowych. Pytania mogą być również fotograficzne. Pełnomocnik nadal odpowiada w imieniu swojego rozmówcy. Jeśli nie ma informacji, aby odpowiedzieć na pytania członków grupy, odpowiada tak, jak myśli, że odpowiedziałby jego partner.

Jeśli członkowie grupy znają się nawzajem, a grupa jest wystarczająco spójna, możesz zaprosić uczestników w kręgu, aby przypomnieli sobie nazwę szkolenia i wymienili swoje cechy osobiste, które pomagają im w rozwiązywaniu konfliktów.

Facylitator musi poświęcić trochę czasu na budowanie zdolności grupy do pracy, wykonując w tym celu kilka ćwiczeń. Na przykład poniższe ćwiczenia mogą służyć temu celowi.

Ćwiczenie „Harcerze”.

Cel: usunięcie początkowych napięć, rozwój spójności, zaufania, nawiązanie przyjaznych więzi.

Instrukcje:„Teraz wszyscy będziemy zwiadowcami. Aby to zrobić, w kręgu musisz połączyć się z czyimś oczami bez słów, kiwnięć głową ani żadnych gestów ”. Na sygnał gospodarza „Skontaktuj się ze zwiadowcą!” uczestnicy szukają pary w ciągu 10 sekund. Nie każdy kontaktuje się za pierwszym razem. Prezenter prosi tych, którzy zostali bez pary, aby wstali i w ciągu 5 sekund znaleźli parę spośród pozostałych uczestników; i tak dalej, aż cała grupa zostanie podzielona na pary. Następnie prezenter prosi pary, które miały miejsce, o wymianę miejsc, podając sobie ręce w procesie wymiany.

„Teraz machnij ręką do swojego harcerza skąd jesteś i na polecenie lidera skontaktuj się z trzecim” Drugi etap tego ćwiczenia powtarza poprzedni algorytm z warunkiem skontaktowania się z nowym „harcerzem” i zamienienia się z nim miejscami . Następnie lider idzie w kółko, a osoba, do której się zbliża, musi wstać, a jednocześnie - trzeci zwiadowca. Podczas dyskusji nad ćwiczeniem uczestnicy dzielą się informacjami o zmianie swojego stanu.

Ćwiczenie „Zabawna burza mózgów”.

Cel: rozgrzewka intelektualna, „włączenie” zdolności twórczych.

Grupa podzielona jest na 4-5 osobowe podgrupy, które w ciągu 2 minut wymyślają różne możliwości wykorzystania prostego przedmiotu, np. wieszaka na ubrania. Gospodarz ostrzega, że ​​pomysły mogą być dowolne, najbardziej absurdalne. Po zakończeniu pracy każda grupa odczytuje swoją wersję. Zwycięzcą zostaje grupa, w której było najwięcej pomysłów, które nie zostały powtórzone w innych grupach.

W kolejnym etapie grupa kontynuuje burzę mózgów. Te same podgrupy mają za zadanie opracować definicję pojęcia „konflikt” w ciągu 5 minut.

Grupy na zmianę prezentują swoje definicje. Definicje, w których konflikt jest uważany za działanie destrukcyjne, są zapisane na jednej części tablicy; definicje o charakterze pozytywnym - z drugiej. Po wypełnieniu nadsyłania definicji przez wszystkie grupy, uczestnicy analizują wszystkie definicje, podkreślając te wspólne i opracowują nową definicję.

Informacje teoretyczne.

Konflikt - zderzenie przeciwnie ukierunkowanych celów, interesów, stanowisk, opinii lub poglądów przeciwników lub podmiotów interakcji.

Konflikty są częścią Życie codzienne... Konflikt w sferze społecznej jako spór między stronami, jako sprzeczność w ich interesach i celach jest naturalny, a więc nieunikniony, co więcej, zdaniem słynnego negocjatora R. Fischera, im bardziej różnorodny staje się świat, tym większa liczba sprzeczności interesów, z którymi trzeba się zmierzyć. Psychologowie zauważają również, że konflikt pomaga zapobiegać stagnacji w społeczeństwie i stymuluje poszukiwanie rozwiązań problemów. Ponadto konflikt o małej intensywności, rozwiązany pokojowo, może zapobiec poważniejszym konfliktom. Zauważa się, że w tych grupy społeczne tam, gdzie małe konflikty są dość częste, rzadko dochodzi do dużych sprzeczności. Nie chodzi o to, jak zapobiegać konfliktowi lub jak go nie zauważać, ale jak zapobiegać konfliktowym zachowaniom związanym z destrukcyjnymi, brutalnymi sposobami rozwiązywania sprzeczności i jak pokierować uczestnikami tak, aby znaleźli wzajemnie akceptowalne rozwiązanie.

Ćwiczenie: Składniki konfliktu.

Cel: podkreśl elementy konfliktu.

Grupa podzielona jest na mikrogrupy. W ciągu 3 minut omawiane są typowe zachowania uczestników konfliktu, cechy przejawów emocji, specyfika treści dialogu oraz możliwe zachowania behawioralne. Następnie dyskusja trwa w grupie.

Ćwiczenie: Praca ze stowarzyszeniami w celu zrozumienia konfliktu.

Cel:świadomość własnego pola emocjonalnego percepcji konfliktu.

Uczestnicy siedzą w kręgu.

Instrukcje:„W centrum naszej uwagi jest konflikt. Kiedy wypowiadamy to słowo, mamy szereg skojarzeń, uczuć. Słyszeliśmy o konflikcie, wiemy, jak przejawia się on w zachowaniu ludzi. Teraz badamy odzwierciedlenie konfliktu na wewnętrznym stanie osoby. Niech każdy powie, z czym kojarzy się słowo „konflikt”. Jaki obraz podpowiada twoja wyobraźnia?

Po pierwszym rzędzie skojarzeń możesz poprosić o kontynuowanie:

· Jeśli konflikt dotyczy mebli, co to jest?

· Jeśli naczynia, jakie?

· Jeśli ubrania, jakie?

Refleksja szkolenia.

Dzień 2.

Temat: Główne etapy przebiegu konfliktu.

Gra fabularna „Młyn”.

Cel: przystosowanie przez uczestników szkolenia „drobnych” sytuacji konfliktowych, przystosowanie do dalszej pracy.

Równa liczba uczestników szkolenia tworzy dwa kręgi (jeden w drugim), stają naprzeciw siebie i w parach odgrywają małe dialogi – sytuacje, które ustala prowadzący. Dialog trwa 2 minuty. Po każdym dialogu zewnętrzny okrąg wykonuje kilka kroków, na przykład zgodnie z ruchem wskazówek zegara; każdy uczestnik zmienia partnerów, rozgrywany jest kolejny odcinek.

Sytuacje do rozegrania:

· Ci z zewnętrznego kręgu pełnią rolę kontrolerów magistrali, a ci z wewnętrznego kręgu pełnią rolę pasażerów na gapę;

· Krąg wewnętrzny - sprzedający, którym nie zależy na kupujących, oraz zewnętrzny - kupujący.;

· Krąg zewnętrzny to szef, który „złapał” zmarłego podwładnego, a krąg wewnętrzny to podwładny;

· Wewnętrzny krąg to najemca. Który został wypełniony przez sąsiada z góry, zewnętrzny okrąg to sąsiad z góry.

W toku dyskusji uczestnicy analizują swoje najbardziej typowe zachowania w różnych sytuacjach, przyjmowane emocje.

Informacje teoretyczne.

Są następujące etapy konfliktu:

1. Etap potencjalnego powstawania sprzecznych interesów, wartości i norm – stan rzeczy w przededniu konfliktu. Na tym etapie istnieją już przesłanki do konfliktu, być może w relacjach jest silne napięcie, ale nie zaowocowało to jeszcze otwartym starciem. Taki stan rzeczy może utrzymywać się przez długi czas.

Ten etap można również określić jako utajony lub utajony konflikt.

2. Etap przejścia potencjalnego konfliktu w rzeczywisty, czyli etap uświadomienia uczestnikom konfliktu prawidłowo lub błędnie rozumianych interesów. Ten etap można nazwać „incydentem”, czyli pierwszą potyczką skonfliktowanych stron. Incydent pełni rolę fabuły konfliktu. Często incydent wygląda jak wypadek, ale w rzeczywistości jest to ostatnia kropla, która przelewa się do kubka. Konflikt, który rozpoczął się od incydentu, może się na nim zakończyć (np. kłótnia pasażerów w transporcie publicznym).

3. Etap działań konfliktowych. Na tym etapie konflikt niejako „wchodzi w krok”, realizując się w szeregu odrębnych aktów – działań i przeciwdziałań skonfliktowanych stron. Eskalacja może być ciągła: z coraz większym napięciem w relacjach i siłą ciosów wymienianych między zwaśnionymi stronami; i falowe, kiedy napięcie w relacjach czasami wzrasta, to opada, a okresy aktywnej konfrontacji zastępowane są chwilową poprawą relacji.

Na tym etapie można doświadczyć kulminacji konfliktu (górny punkt jego eskalacji). Kulminacja prowadzi do uświadomienia sobie potrzeby przerwania dalszego pogarszania się relacji i szukania wyjścia z konfliktu.

4. Etap wycofania się lub rozwiązania konfliktu. Na tym etapie konieczne jest wprowadzenie dwóch pojęć: kosztu konfliktu oraz kosztu wyjścia z konfliktu. Porównanie tych dwóch elementów pozwala racjonalnie rozstrzygnąć pytanie: czy warto kontynuować konflikt, czy też bardziej opłaca się go zakończyć. Często zakończenie konfliktu można osiągnąć tylko dzięki specjalnym wysiłkom zmierzającym do jego rozwiązania. Jedną z form zakończenia konfliktu jest zaproszenie mediatora do negocjacji między skonfliktowanymi stronami.

DO LEKCJI nr 1.

Ćwiczenie uścisku dłoni lub ukłonu
(tolerancja, szacunek dla siebie)

Uczestnicy witają się, stosując rytuały powitania z różnych kultur.
Opowiedz grupie o gestach powitania różne narody... Ostrzeż z wyprzedzeniem uczestników, że będą musieli skorzystać z tych rytuałów, przedstawiając się sobie nawzajem. Oto kilka opcji powitania:
o przytulić i pocałować trzy razy na przemian w oba policzki (Rosja);
o lekki łuk z rękami skrzyżowanymi na piersi (Chiny);
o uścisk dłoni i pocałunek w oba policzki (Francja);
o lekki łuk, dłonie złożone przed czołem (Indie);
o lekki łuk, ramiona i dłonie wyciągnięte po bokach (Japonia);
o pocałunek w policzki, dłonie spoczywają na przedramionach partnera (Hiszpania);
o prosty uścisk dłoni i kontakt wzrokowy (Niemcy);
o miękki uścisk dłoni obiema rękami, dotykając tylko opuszkami palców (Malezja);
o ocierają się o siebie nosami (tradycja Eskimosów) Poproś grupę, aby utworzyła krąg. Jeden z uczestników rozpoczyna „krąg znajomych”: stoi pośrodku i wita partnera po prawej. Następnie idzie zgodnie z ruchem wskazówek zegara i wita wszystkich członków grupy jeden po drugim.
Za każdym razem uczestnik musi powitać swojego odpowiednika nowym gestem. W tym samym czasie przedstawia się, wołając jego imię.
W drugiej rundzie do kręgu wchodzi inny uczestnik, stojąc na prawo od pierwszego i tak dalej.
Uwagi
Ta gra jest odpowiednia dla spotkań uczestników w wielokulturowych grupach. W jej trakcie utrzymywana jest atmosfera wzajemnej tolerancji i szacunku. Ponadto uczestnicy z pewnością będą zainteresowani poznawaniem ludzi na różne sposoby. Pod koniec ćwiczenia można dokonać krótkiej wymiany wrażeń.

Ćwiczenie „Prawda czy fałsz?”
(atmosfera otwartości, spójność grupy)

Przygotowanie
Członkowie grupy siedzą w kręgu; każdy powinien mieć gotowy papier i ołówek.
1. Poproś uczestników, aby napisali trzy zdania, które są dla nich osobiście istotne. Z tych trzech zwrotów dwa muszą być prawdziwe, a jedno nie.
2. Jeden po drugim każdy uczestnik odczytuje swoje zdania, wszyscy inni próbują zrozumieć, co jest prawdą, a co nie. W takim przypadku wszystkie opinie muszą być uzasadnione. Doradź autorom fraz, aby nie spieszyli się z komentarzami i uważnie wysłuchaj domysłów różnych graczy. W końcu jest to świetna okazja, aby zrozumieć, jak człowiek jest postrzegany z zewnątrz.

Ćwiczenie „Labirynt” (poczucie zaufania)

Grupa podzielona jest na pary. W każdej parze jeden z uczestników za pomocą słownych instrukcji-rozkazów „prowadzi” swojego partnera w wyimaginowany labirynt, którego schemat w postaci łamanej linii o kątach prostych trzyma przed sobą, ale nie pokaż jego „naśladowcę”. W sumie są trzy polecenia.
Pierwszy, oznaczający wejście do labiryntu, to „Prosto!” Dalej, w zależności od kształtu labiryntu, postępuj zgodnie z poleceniami „W prawo!” lub „W lewo!”
Po przejściu labiryntu „podążający” musi obrócić się o 180 stopni i w myślach go opuścić, głośno zapowiadając wszystkie swoje ruchy (używając tych samych trzech komend). W tej chwili „likwidacja”, zgodnie z jego schematem, kontroluje ścieżkę partnera. Jeśli „obserwator” pomyślnie poradził sobie z zadaniem, oferuje mu labirynt z wieloma zakrętami i tak dalej. Następnie partnerzy zamieniają się rolami.
W niektórych przypadkach lepiej jest pracować z „Labiryntem” nie w parach, ale jako cała grupa. W takim przypadku część uczestników siedzących w kręgu (nawet tych) zostanie wprowadzona do labiryntu, a reszta zostanie wyprowadzona z labiryntu. Wtedy zarówno „prowadzący”, jak i „prowadzący” otrzymuje tylko część wspólnej ścieżki.
Podczas omawiania wyników trener powinien zwrócić szczególną uwagę na to, jak każdy zawodnik, jako „naśladowca”, poradził sobie ze swoim zadaniem. Uczestnicy, którzy mają dominującą orientację wizualną w przestrzeni, zwykle wykorzystują wyimaginowanego mężczyznę, który posłusznie wykonując polecenia, przechodzi przez labirynt. Dla osób z dominującym typem motorycznym to nie wystarczy. Aby ustalić, gdzie jest „z lewej”, a gdzie „z prawej”, zmuszeni są za każdym razem wyobrażać sobie siebie na miejscu „małego człowieczka”, mentalnie wspinać się w labirynt i tam wykonywać wyimaginowane zakręty. Wyobrażając sobie różne ruchy, osoby o orientacji ruchowej nie tyle widzą te ruchy, ile czują je swoim ciałem, czują, że je wykonują.

Ćwiczenie „Życzenia” (tworzenie atmosfery grupowej)

Wszyscy uczestnicy siedzą w kręgu. Każdy w kręgu wyraża życzenie siedzącym graczom. W razie potrzeby jest to możliwe dla jednego z graczy. Prowadzący szkolenie wyraża swoje życzenie na końcu kręgu.

Ćwiczenie Kompaktowe ankiety (zwiększona towarzyskość)

Cel gry- poprawić poziom towarzyskości (naucz się ograniczać do skrajnych ekstrawertyków i otwieraj się na introwertyków).
Przebieg gry. 3 uczniów wybiera dla siebie rola społeczna(dyrektor liceum, gospodyni domowa, osoba bezdomna itp.) i usiądź pośrodku kręgu. Reszta uczestników gry zadaje wszystkim trzem to samo pytanie. Każdy z siedzących w centrum musi odpowiedzieć na to pytanie zgodnie ze swoją rolą społeczną (3 sekundy po zakończeniu pytania). Ponadto każdy z badanych wstępnie określa objętość swojej wypowiedzi (1, 3, 10 zdań). „Strażnik czasu” monitoruje dokładność zadania.

DO LEKCJI nr 2.

Ćwiczenie „Chcę ci dać” (rozwój klimatu psychologicznego)

Facylitator rozpoczyna ćwiczenie od zwrócenia się do uczestnika siedzącego po jego prawej stronie frazą „Chcę ci dać…” i mówi, co chce dać tej osobie.

Ćwiczenie „Telepatia” (Komunikacja niewerbalna)

Grupa podzielona jest na pary. W każdej parze uczestnicy siedzą naprzeciw siebie. Jednemu przypisuje się rolę „nadawania”, drugiemu – „odbierania”. Prezenter wyjaśnia, że ​​„nadający” powinien jak najlepiej skoncentrować się na jakimś obrazie i wysiłkiem woli zainspirować go do „odbierania”. Zadaniem „odbiorcy” jest przeniknięcie tego, na czym skupia się uwaga jego partnera.
Możesz zorganizować grę tak, aby cała grupa przekazała ten sam obraz jednemu z uczestników - to wnosi do pracy animację, czyni ją ciekawszą.

Ćwiczenie „Jestem w twoich butach” (empatia)

Jednym z podstawowych mechanizmów ludzkiego rozumienia jest refleksja – umiejętność wyobrażenia sobie siebie w miejscu innej osoby, mentalnego widzenia i „zagrywania” dla niego sytuacji.
Na centralnym placu spotykają się ludzie, którzy zgubili się w nieznanym mieście. Sprawca zostawia biżuterię w najbardziej widocznym miejscu w nadziei, że wszyscy pospieszą szukać kryjówek, a tylko doświadczeni detektywi znajdują je tam, gdzie nikomu nie przyszło do głowy. Rywale musztrują się wzrokiem – każdy rozumie, czego chce drugi, ale rozumie też, że ten drugi to rozumie. Czy to brzmi znajomo?
Umiejętność postawienia się w sytuacji przeciwnika lub partnera, podejmowania za niego najbardziej prawdopodobnych decyzji i koordynowania z nim własnych działań, uwzględniania jego prób „myślenia za ciebie” i działania z poprawką do to myślenie - to wszystko jest konieczne.
Uczestnicy ćwiczenia są podzieleni na pary. Jedna z par przywołuje incydent z życia lub historię literacką (udając się jako własne - sytuacja w grze), drugi uczestnik rozpoczyna rozmowę słowami „Jestem na twoim miejscu…” i kontynuuje, jak by chciał zrobione w tym przypadku. Pod koniec ćwiczenia następuje refleksja.

Ćwiczenie „Lustro” (rozwój klimatu psychologicznego)

Uczestnicy podzieleni są na pary, naprzeciw siebie. Jeden z graczy wykonuje powolne ruchy rękami, głową i całym ciałem. Zadaniem drugiego jest dokładne kopiowanie wszystkich ruchów partnera, aby być jego „lustrzanym odbiciem”. W każdej parze uczestnicy samodzielnie wybierają wymaganą złożoność ruchów i ich tempo.
Podczas gry uczestnicy pracujący nad „odbiciem” dość szybko uczą się wyczuwać ciało partnera i pojmować logikę jego ruchów. Od czasu do czasu łatwiej jest podążać za "oryginałem" i kopiować jego ruchy, a coraz częściej pojawiają się sytuacje nie tylko antycypacji, ale i antycypowania jego ruchów. Po opanowaniu umiejętności naśladowania ruchu uczestnicy mogą spróbować swoich sił w bardziej złożonej grze: zadanie jest takie samo, ale role „odbicia” i „oryginału”, naśladowcy i lidera nie są określone. Elastycznie dostosowując się do siebie, gracze mają tendencję do poruszania się zgodnie.
To ćwiczenie jest bardzo dobre lekarstwo rozwój kontaktu psychologicznego. Obserwując przebieg jego realizacji, trener może zidentyfikować „naturalnego” lidera w każdej parze. Trudności w uzyskaniu zgody motorycznej są często związane z występowaniem napiętych relacji między partnerami.

Ćwiczenie „Zimna zupa”

Ćwiczenie to następuje po krótkiej części teoretycznej, podczas której trener wyjaśnia znaczenie terminów „pewny siebie (asertywny)”, „niepewny (pasywny)”, „agresywny”, „manipulujący”.
Uczestnicy siedzą w półokręgu. Na podłodze rozciągnięty jest sznurek w trójkącie, w jego rogach i pośrodku jednego z boków znajdują się karty z napisami „pewny”, „niepewny”, „agresywny”, „manipulujący”.
Linie łączące różne typy zachowań są kontinuum, na których znajdują się przejściowe formy zachowań: od manipulacyjnych do niepewnych i agresywnych, od niepewnych do pewnych siebie itp.
Moderator proponuje do dyskusji następującą sytuację:
Poproszono Cię o omówienie interesów z ważnym klientem i zaprosiłeś go do drogiej restauracji. Zarówno Twój klient, jak i Ty zamówiłeś swój pierwszy kurs. Zupa była zimna. Zaprosiłeś klienta, co oznacza, że ​​jesteś gospodarzem i czujesz, że musisz coś zrobić.
Każdy uczestnik otrzymuje kartkę, na której jest napisana możliwa reakcja na zaistniałą sytuację. Uczestnicy proszeni są o umieszczenie otrzymanych kart w polu trójkąta i uzasadnienie swojej decyzji. Grupa może zadawać pytania każdemu uczestnikowi i dyskutować o jego wyborze.
Zawartość kart:
1. Zapytaj kelnera: „Czy ta zupa jest podawana na zimno?”
2. Odłóż płytkę na bok.
3. Wstań i wyjdź z zakładu.
4. Głośno, aby zarówno kelner, jak i inni goście słyszeli, powiedz: „To ostatni raz, kiedy kogoś tu przyprowadzam!”
5. Powiedz kelnerowi: „Chciałbym porozmawiać z kierownikiem”.
6. Powiedz kelnerowi: „Zupa jest obrzydliwa. Zabierz ją i od razu podaj nam coś bardziej jadalnego”.
7. Zapytaj kelnera: „Kochanie, co się stało z twoją kuchenką elektryczną?”
8. Udawaj, że wszystko jest w porządku i jedz zupę.
9. Powiedz kelnerowi: „Ta zupa jest zimna. Proszę ją wymienić”.
10. Powiedz kelnerowi, że chciałbyś odliczyć koszt zupy od rachunku.
11. Zapytaj klienta, czy chciałby złożyć skargę.
12. Kiedy kelner przyjdzie posprzątać talerze, powiedz: „Przepraszam, ale obawiam się, że nie udało nam się dokończyć zupy. Smakuje dobrze, ale nie była zbyt ciepła – to znaczy zupełnie zimna!”
Podczas ogólnej dyskusji analizowane są opcje pewne zachowanie i przykłady z własne życie kiedy uczestnicy mogli skorzystać z tej opcji.

Ćwiczenie „Kochające spojrzenie” (Komunikacja niewerbalna)

Spośród uczestników wybierany jest kierowca. Wychodzi z pokoju. Siedzący w pokoju wybierają 3 graczy, którzy będą patrzeć na kierowcę „kochającym, czułym spojrzeniem”. Gracz, który wszedł do pokoju, musi odgadnąć, który z uczestników patrzy na niego z kochającym, czułym spojrzeniem. Następnie wybierany jest następny sterownik.

DO LEKCJI nr 3.

Ćwiczenie „Reinkarnacja” (ujawnienie siebie, pogłębienie kontaktów emocjonalnych)

Członkowie grupy siedzą wygodnie w fotelach (krzesłach). Jeden z nich otrzymuje od lidera zadanie: wyobrazić sobie obiekt, który sam w sobie będzie wyglądał jak zmaterializowany relaks. Przejrzała grusza, która prawie łamie gałąź, gigantyczne wahadło, rozszerzona lawa lub topiący się olej pełzający po zboczu wulkanu są widoczne dla wewnętrznego spojrzenia. Następnie uczestnik, który otrzymał zadanie, musi mocą wyobraźni „przemienić się” w to, co sobie wyobraził, poczuć się tą rzeczą, zanurzyć się w jej świecie, wczuć się w nastrój i przyzwyczaić do „charakteru” . W jego imieniu rozpoczyna opowieść o tym, co się z nią w tej chwili dzieje i czego ona w tym samym czasie doświadcza. Po skończeniu narracji uczestnik przekazuje słowo bliźniemu po lewej przez dotknięcie. Może kontynuować historię lub rozpocząć nową reinkarnację.
Gra stawia każdego z członków grupy w sytuacji rozwiązania twórczego problemu i otwiera większą swobodę w wyrażaniu swojej indywidualności.
Wskazane jest, aby bawić się w zaciemnionym pomieszczeniu – zapewni to uczniom większy relaks i komfort psychiczny. Gdy opanujesz sztukę przyzwyczajania się do obrazu reinkarnacji, stają się one coraz bardziej żywe i przekonujące. Z powierzchownych, czysto zewnętrznych opisów uczestnicy schodzą „w głąb” obiektu, coraz bardziej utożsamiając się z nim i doświadczając go „od wewnątrz”. W niektórych przypadkach obrazy są tak wyraziste i mocne, że cała grupa jest przesiąknięta ich nastrojem.
Uczestnikom słuchającym opowieści jest jeszcze łatwiej zaangażować się w tworzenie wizerunku niż mówcy.
Nie powinieneś oferować tego ćwiczenia grupie, w której relacja wzajemnej akceptacji i zamiłowania do wspólnej kreatywności jeszcze nie dojrzała. Czasami, aby rozbujać grupę, lider może najpierw dać uczestnikom prawo do pominięcia swojej kolejki i przekazania dotyku, który im się przydał.

"Anabioza" (przejście od alienacji do kontaktu)

Uczestnicy są podzieleni na pary. W każdej parze gracze przypisują sobie role „zamrożonego” i „reanimatora”. Na sygnał „zamrożony” zastyga w bezruchu, przedstawiając istotę pogrążoną w zawieszonej animacji - ze skamieniałą twarzą i pustym spojrzeniem. Zadaniem „resuscytatora”, na który przeznaczono minutę, jest wyrwanie partnera ze stanu anabiotycznego, ożywienie go. „Resuscytator” nie ma prawa dotykać „zamrożonego” ani zwracać się do niego słowami. Ma tylko spojrzenie, mimikę, gesty i pantomimę.
Oznaki udanej pracy „reanimatora” można uznać za mimowolne uwagi „zamrożonego”, jego śmiech, uśmiech i inne przejawy życia emocjonalnego. Kryteria wyjścia z zawieszonej animacji, która może wahać się od oczywistych naruszeń ciszy i bezruchu do subtelnych zmian w wyrazie twarzy, ustalają sami uczestnicy, w zależności od ich poziomu „kwalifikacji”.
Chyba każdemu znane jest poczucie wyobcowania, niewidzialnej ściany, która stoi między dwojgiem ludzi: partnerzy wydają się sztywnieć wobec siebie, przestają się czuć i rozumieć. Zapewne znane jest też odwrotne uczucie: między ludźmi powstaje absolutne wzajemne zrozumienie i jakby niewidzialnym kanałem uczucia i intencje swobodnie przepływają między sobą. W proponowanym ćwiczeniu w miniaturze rozwiązany jest problem przejścia od alienacji do kontaktu. Pracując w roli „resuscytatorów”, uczestnicy poznają różne sposoby przełamywania wzajemnej izolacji.

Ćwiczenie „Akrobata” (opanowanie sposobów prowadzenia rozmowy)

Uczestnicy siedzą w rzędzie. Prezenter stoi przed nimi i trzyma w dłoniach małą ludzką postać. Tłumaczy uczestnikom, że jest „akrobatem”, który potrafi wykonać cztery polecenia.
"Dobrze!" - na tę komendę "akrobata" wykonuje obrót o 90 stopni nad prawym ramieniem;
"Lewo!" - odwraca się w przeciwnym kierunku;
polecenie „Naprzód!” wykonywany jako obrót skierowany do przodu o 90 stopni w stosunku do środka ciężkości;
polecenie "Wstecz!" - jako obrót w przeciwnym kierunku.
Po tym, jak wszyscy uczestnicy zapoznają się z zasadą kontrolowania postaci, siadają w kręgu i zaczynają uważnie śledzić salta wyimaginowanego akrobaty, którego polecenia są kolejno wydawane przez każdego. Ci, którzy w pewnym momencie nie mogli śledzić przebiegu gry, opuszczają krąg i tak dalej, aż do wyłonienia zwycięzcy.
Aby uniknąć niepotrzebnych sporów, moderator przy pomocy swojej postaci może kontrolować cały przebieg gry i pełnić rolę arbitra w spornych sytuacjach. To ćwiczenie jest bardzo podobne do poprzedniego.

Ćwiczenie „On jest emocją” (opanowanie metod obrony psychologicznej)

Weź karty emocji. Do gry używaj tylko słów wyrażających emocje. Na przykład słowo „Smutek”. Teraz pamiętasz swoich uczniów i „wybierz” jednego z nich do tego słowa? Kto jest odpowiedni? Kto jest wewnętrznie „podobny” do tego słowa? Jaki wizerunek ucznia odpowiada stanowi smutku?
Weź losowo następną kartę i napisz na niej słowo „radość”. Zastanów się, który z Twoich współpracowników swoim nastawieniem, charakterem, stosunkiem do siebie i ludzi uosabia to słowo?
Przejdź w ten sposób przez 5-7 kart, aż się zmęczysz. Pomyśl o swoich uczniach i „podnieś” odpowiednie karty z oznaczeniem emocji dla nich. Stało się?
Prawdopodobnie w grze zauważyłeś, że zacząłeś lepiej rozumieć swoich facetów, ich nastrój, stan, indywidualne cechy.

Ćwiczenie „Jestem emocją”

Wybierz dla siebie 2-3 karty, które są najbardziej zgodne z twoją kondycją, nastrojem, charakterem. Odłóż je na bok.
Następnie wybierz karty, które odzwierciedlają osobowość „idealnego nauczyciela”, jakim chciałbyś być. Porównaj te dwie grupy kart, czym się różnią i jak są do siebie podobne?
Gra może być utrudniona, jeśli poprosisz innego nauczyciela o wzięcie kilku kart, które według niego odzwierciedlają Twój wizerunek. Dzięki jego percepcji otrzymasz „lustro”, czyli zobacz siebie z boku. Możesz także zaprosić do zabawy swoją córkę lub syna.
Jeśli wybór kart przez partnera wywołał w Tobie zaskoczenie, a nawet zamieszanie, zapytaj, dlaczego wybrał te karty. Możesz nie zgodzić się z jego wyborem i zaoferować własne opcje. W każdym razie ta ekscytująca gra pomoże Ci "wpaść na siebie", poczuć rzeczywistość swojego wewnętrznego świata, swoje nastroje, stany emocjonalne, pomyśleć o sobie i uzyskać ocenę ludzi, którzy są dla Ciebie ważni.

DO LEKCJI nr 4.

Ćwiczenie „Focus” (umiejętności samoregulacji)

Ćwiczenie wykonuje się z zamkniętymi oczami. Na polecenie gospodarza „Ciało!” uczestnicy skupiają się na swoim żelu, wydając komendę „Ręka!” - po prawej stronie. Następnie jest konsekwentna koncentracja na prawej ręce - komendą "Szczotnij!", Na palcu wskazującym - komendą "Palec!" i wreszcie na czubku palca - poleceniem „Końcówka palca!”. Przerwa między zespołami może wynosić od 10 sekund do 2 minut (w zależności od skupienia uwagi uczestników).
Jeśli dyskusja nie rozpocznie się sama po zakończeniu pracy, facylitator powinien zapytać członków grupy, czy każdy z nich poradził sobie z zadaniem, jak to wykonał i z jakimi trudnościami się zmierzyli. Z reguły im mniejsza objętość określonej części ciała, tym trudniej uczestnikom po omacku ​​i przykuć ich uwagę.
Podczas „skupienia” prowadzący może zauważyć, że niektórzy ćwiczący mimowolnie uciekają się do „zewnętrznych” metod koncentracji: otwierają oczy i mrużą oczy w kierunku obiektu koncentracji, pochylają głowę, pomagają sobie mimiką itp. Czasami te ruchy ułatwiają „do wewnątrz” pożądanego obszaru. Częściej jednak dzieje się na odwrót: aktywność percepcji zewnętrznej tylko komplikuje sprawy, tworząc wiele dodatkowych utrudnień.
Ćwiczenie można modyfikować na różne sposoby. Uwaga uczestników może nie tylko zawęzić się koncentrycznie, jak w opisanej wersji ćwiczenia, ale także rozszerzyć lub przesunąć się z jednej części ciała na drugą po dowolnie wybranej trasie prowadzącej.

Ćwiczenie „Telepatia” (komunikacja niewerbalna)

Grupa podzielona jest na pary. W każdej parze uczestnicy siedzą naprzeciw siebie. Jednemu przypisuje się rolę „nadawania”, drugiemu – „odbierania”. Prezenter tłumaczy, że „nadający” powinien jak najlepiej skoncentrować się na jakimś obrazie i wysiłkiem woli zainspirować go do „odbierania”. Zadaniem „odbiorcy” jest przeniknięcie tego, na czym skupia się uwaga jego partnera. Możesz zorganizować grę tak, aby cała grupa przekazała ten sam obraz jednemu z uczestników - to wnosi do pracy animację, czyni ją ciekawszą.
Przy organizacji gry lider musi dać jasno do zrozumienia grupie, że podchodzi do proponowanego eksperymentu dość poważnie i oczekuje pozytywnych rezultatów. Pomoże to uczestnikom przezwyciężyć ewentualny sceptycyzm wobec takich działań i przygotować się do poważnej pracy. Oczywiście nie jest to kwestia telepatii – może nie istnieć w naturze. Jednak potrzeba stworzenia wyrazistego wyobrażonego obrazu, nie tylko dla siebie, ale także dla partnera, jest dodatkowym bodźcem dla „nadającego” do maksymalnego zmobilizowania sił swojej wyobraźni.
Podczas gry prawidłowe domysły zdarzają się zwykle częściej, niż można by się spodziewać po teorii prawdopodobieństwa. Nie ma w tym nic mistycznego. Poprzez oddech partnera (a jeśli ćwiczenie wykonuje się z otwartymi oczami, to jego postawą, ruchami, wyrazem twarzy) „odbiorca” może dość dokładnie uchwycić przynajmniej emocjonalny ton obrazu - czy jest spokojny, czy niepokojący, radosny lub smutny.
Jeśli po pierwszych sukcesach uczestnicy rzeczywiście odniosą wrażenie, że myśli przekazywane są na odległość, lider nie powinien spieszyć się z demaskowaniem „cudownego zjawiska”. W końcu wiarę w telepatię można skutecznie wykorzystać, aby coraz bardziej rozgrzewać grupę w swojej pracy. Dopiero po tym, jak każdy z uczestników dostatecznie przepracował rolę „nadającego”, sensowne jest odsłonięcie kart i opowiedzenie grupie o możliwych kanałach przekazywania informacji.

Ćwiczenie „Prawda czy fikcja” (umiejętność słuchania i rozumienia)

Zabawa wzmacnia spójność grupy i tworzy atmosferę otwartości.
Członkowie grupy siedzą w kręgu; każdy powinien mieć gotowy papier i ołówek. Poproś uczestników, aby napisali trzy zdania, które są dla nich osobiście istotne. Z tych trzech wyrażeń dwa (e musi być prawdziwe, a jedno nie.
Jeden po drugim każdy uczestnik odczytuje swoje frazy, wszyscy inni próbują zrozumieć, co jest prawdą, a co nie. W takim przypadku wszystkie opinie muszą być uzasadnione.
Doradź autorom fraz, aby nie spieszyli się z ich komentarzami i uważnie słuchaj domysłów: i różnych graczy. W końcu jest to świetna okazja, aby zrozumieć, jak człowiek jest postrzegany z zewnątrz.

Ćwiczenie „Jak cię widzę” (umiejętność słuchania rozmówcy)

Gra wzbudza zainteresowanie innymi ludźmi.
Odłóż krzesła i stoły, aby umożliwić uczestnikom swobodne poruszanie się po pokoju.
Wyjaśnij uczestnikom, że ta gra da każdemu możliwość lepszego poznania członka grupy i będzie musiała później przedstawić go wszystkim innym.
Gracze łączą się w pary i rozmawiają ze sobą przez 3 minuty.
Celem rozmowy jest zrobienie wrażenia na partnerze.
Następnie uczestnicy wracają do siebie. Facylitator mówi: „Kiedy poznajemy nową osobę i zamienimy z nią chociaż kilka słów, to mamy pierwsze wrażenie jej osobowości. Proponuję przedstawić swojego partnera do grupy. Ale powinno to być zrobione w niecodzienny sposób. Pomyśl jeszcze raz o osobie, z którą właśnie rozmawiałeś. Teraz zapamiętaj jakiś obraz, który odda Twoje wrażenie o tej osobie. Przedstaw swojego partnera do grupy, wypowiadając jego imię i obraz, który Twoim zdaniem jest z nim kojarzony. na przykład powiedz: „Karl przypomina mi pluszowego misia, ponieważ emanuje życzliwością. Podczas rozmowy z Karlem naprawdę mi się podobało!”
Uwagi
Ta gra przyczynia się do stworzenia przyjemnej i przyjaznej atmosfery. Pamiętaj, aby zanotować, jakie różne obrazy znajdują uczestnicy i jak oryginalnie uzasadniają swoje skojarzenia.

Ćwiczenie „Myślenie o mnie”

Każdy uczestnik będzie mógł usłyszeć opinie innych na swój temat. To „echo społeczne” pomaga w orientacji w grupie.
Potrzebny będzie papier i ołówki w zależności od liczby uczestników.
1. Każdy uczestnik wpisuje swoje imię na kartce papieru. Arkusze są następnie układane razem, tasowane i rozdawane członkom grupy.
2. Każdy wpisuje krótkie komentarze pod swoim nazwiskiem na otrzymanym arkuszu. Może to być komplement, pytanie lub osobista opinia na temat tej osoby.
3. Wszystkie kartki są ponownie układane w stos, tasowane i ponownie rozdawane uczestnikom, którzy ponownie piszą swoje komentarze.
4. Te same czynności są powtarzane jeszcze raz.
5. Teraz na każdym arkuszu znajdują się trzy komentarze. Facylitator zbiera wszystkie kartki i czyta je na głos pojedynczo. Po każdym czytaniu wspomniany uczestnik może wyrazić swoją opinię w następujących kwestiach:
o Czy czyjaś recenzja mnie zaskoczyła?
o Czy uważam, że te skierowane do mnie oświadczenia są poprawne?
o Czy chcę odpowiedzieć na zadane pytanie?
o Jak zwykle się czuję, kiedy dołączam do nowego zespołu?
o Jak chcę wyglądać w grupie?
o Czy moja wrażliwość jest bardziej zasługą czy wadą?Możesz przeczytać komentarze napisane na wszystkich arkuszach, a następnie zaprosić uczestników do dyskusji na temat gry.

DO LEKCJI nr 5.

Ćwiczenie „Magiczny ołówek” (poczucie zaufania)

Do zapoznania uczestników z zasadami tej gry potrzebny będzie papier i ołówek. Prezenter wyjaśnia graczom, że ołówkiem można sterować na odległość, wydając jedno z czterech możliwych poleceń: „W górę!”, „W dół!”, „W prawo!” lub „W lewo!” Na polecenie ołówek porusza się we wskazanym kierunku, pozostawiając na papierze linię. Następuje kolejny rozkaz i ołówek, nie odrywając się od kartki, porusza się ponownie. W ten sposób na arkuszu rysowana jest linia przerywana. Wszystkie „pociągnięcia” ołówka muszą być równej długości.
Na wstępnym etapie gry uczestnicy po kolei wydają polecenia, a prowadzący „pomaga” ołówkowi w wykonywaniu obowiązków. Następnie, po upewnieniu się, że wszyscy uczestnicy poznali zasady gry, facylitator zachęca ich do narysowania wyimaginowanych postaci na wyimaginowanej kartce, którą każdy powinien przed sobą przedstawić. Rysowanie zaczyna się od najprostszej figury, której próbkę prezenter najpierw demonstruje graczom, na przykład z kwadratu. Polecenia wydawane są w kręgu.
Facylitator musi wyjaśnić graczom, że nie mają prawa uzgadniać, od czego zacząć i w jakim kierunku poprowadzić linię łamaną. Każdy powinien uważnie przyglądać się drużynom i, gdy nadejdzie ich kolej, działać zgodnie z sytuacją. Jeśli podczas losowania uczestnik nie mógł podążać za linią lub wydawało mu się, że jeden z jego towarzyszy popełnił błąd, przerywa grę poleceniem „Stop!” Przy tym poleceniu wszystko, co zostało już narysowane na wyimaginowanych arkuszach, jest automatycznie usuwane. Osoba, która zatrzymała grę, zaczyna ją od nowa i wykonuje pierwszy ruch. Po narysowaniu postaci prezenter proponuje następną, bardziej złożoną.
Z reguły gra jest bardzo żywa. Obecność wspólnego celu i odpowiedzialność każdego za jego osiągnięcie prowadzi do znacznej mobilizacji wyobraźni wizualnej.

Ćwiczenie „Postaw się w sytuacji innego”

Przypomnij sobie swój niedawny konflikt z kolegą z pracy, w którym zacząłeś komunikować się z pozycji „powyżej”. Teraz zrelaksuj się, zamknij oczy i wyobraź sobie siebie na miejscu nauczyciela, z którym rozmawiałeś. Przedstawiłeś się? Zapytaj go wewnętrznie, jakie wrażenia miał z komunikacji z tobą? Zastanów się, co może powiedzieć o Tobie Twój były rozmówca. Następnie odtwórz rozmowę w swoim umyśle w sposób, który pozostawi Twojemu partnerowi miłe wspomnienia o sobie. Co się zmieniło? Czy rozumiesz, że przede wszystkim zmieniła się Twoja wewnętrzna pozycja? Jeśli wcześniej, świadomie lub nieświadomie, zacząłeś rozmowę z kolegą z pracy w taki sam sposób, jak rozmawiasz ze swoimi uczniami na lekcji, teraz podchodzisz do osoby, wewnętrznie przygotowując się do równego kontaktu z nią. To przygotowanie psychologiczne wiąże się ze zmianą twojej pozycji, twoim wewnętrznym pragnieniem pełnego dialogu.

Ćwiczenie „Homeostat” (spójność między członkami grupy)

To nazwa urządzenia z wieloma pokrętłami i pokrętłami, które psychologowie wykorzystują do badania kompatybilności grupowej. Nasze „urządzenie” jest nieco prostsze. Uczestnicy siedzą w kręgu. Każdy zaciska prawą rękę w pięść, a na polecenie prezentera wszyscy wyrzucają palce.
Grupa powinna dążyć do tego, aby wszyscy uczestnicy niezależnie wyrzucili tę samą liczbę. Uczestnikom nie wolno negocjować, mrugać ani próbować koordynować swoich działań w inny „nielegalny” sposób. Gra trwa, dopóki grupa nie osiągnie swojego celu. Aby zapewnić sobie nawzajem możliwość oceny sytuacji i uwzględnienia jej w kolejnym takcie gry, uczestnicy po każdym „wyrzuceniu” ustalają na pewien czas pozycję wyciągniętych palców.
Oprócz swojego bezpośredniego celu, „Homeostat” może być używany przez psychologa do identyfikacji relacji między graczami. Jeśli uważnie przyjrzysz się przebiegowi gry, zauważysz jednego lub więcej liderów w grupie, do których dostosowują się pozostali uczestnicy. Być może grupa dzieli się na kilka grup, które mają własne wytyczne dotyczące wyniku gry (na przykład połowa graczy wyrzuca trzy palce kilka razy z rzędu, podczas gdy druga wyrzuca jeden na raz). Niewykluczone też, że pojawi się „negatywista”, uparcie naginający swoją linię, nawet po osiągnięciu pewnego porozumienia między pozostałymi uczestnikami.
Jeśli uczestnikom znudzi się siedząca wersja zabawy refleksyjnej, możesz zaoferować jej mobilny odpowiednik.

Robot do ćwiczeń " (komunikacja niewerbalna, punkty wspólne dotykać)

Powstaje pole gry - ogromna przestrzeń z rozrzuconymi meczami. Uczestnicy są podzieleni na pary („robot” i „operator”). Zadaniem „operatora” jest zebranie jak największej liczby zapałek za pomocą swojego „robota”. W tym celu wydaje „robotowi” komendy słowne, starając się szczegółowo i dokładnie kontrolować ruchy ramion, nóg i tułowia. Zadaniem „robota” jest bezkrytyczne i dokładne wykonywanie poleceń swojego „operatora”. Podczas gry oczy „robota” są zamknięte. Przy tłumaczeniu instrukcji trenerowi należy podkreślić, że „robot” nie powinien bawić się razem ze swoim „operatorem”. „Robot” pozbawiony jest własnej woli, pragnień i namiętności. Jest głęboko obojętny na wynik gry; jest tylko posłusznym, nieinicjatywnym instrumentem w rękach „operatora”. Przeprowadzenie gry wymaga przestrzegania podstawowych zasad bezpieczeństwa. „Robot”, jeśli dobrze spełnia swoją rolę, działa bezmyślnie i nieelastycznie. Cała odpowiedzialność za uniknięcie kolizji ze ścianami, przedmiotami i innymi „robotami” spoczywa na „operatorze”. Ponadto prezenter musi uważnie obserwować wszystko, co dzieje się na boisku. Dla dodatkowej siatki zabezpieczającej urządzenie wszystkich "robotów" jest zaprogramowane w taki sposób, że zastygają w bezruchu na komendę awaryjną "Stop!", którą lider może wydać w razie niebezpieczeństwa. Aby skutecznie sterować „robotem”, „operator” musi subtelnie wyczuwać wszystkie jego ruchy, dosłownie się do niego przyzwyczaić. Przy dobrym zaangażowaniu w grę „operator” zaczyna postrzegać niedokładności w ruchach „robota” nie jako błędy partnera w grze, ale jako własne. Dla „robota” gra służy jako dobry trening wybiórczej uwagi, ponieważ musi on wydobyć głos swojego „operatora” z gęstego strumienia słów. Zamiast zbierać zapałki, możesz zaoferować dowolne inne zadanie motoryczne: narysuj figurę, zawiąż węzeł, przejdź przez labirynt, zbuduj grupową kompozycję rzeźbiarską itp. Możliwe są inne modyfikacje tej gry.

Ćwiczenie „Nauka rozumienia się nawzajem”.

Skupiając naszą uwagę na mowie ciała, możemy zrozumieć nastrój drugiego członka grupy.
1. Członkowie grupy chodzą po pokoju w przypadkowym rytmie. Na twój sygnał „Stop” muszą się zatrzymać i stanąć przed najbliższą bryłą. Niech gracz bez słowa spróbuje poczuć, jak wpływa na niego wygląd zewnętrzny drugiej osoby – pozycja ciała, mimika, tempo oddechu, wyraz oczu. Muszą wyczuć stan emocjonalny drugiego uczestnika i natychmiast ocenić własny.
2. W ciągu pół minuty partnerzy dzielą się swoimi wrażeniami na swój temat. Zadanie ma 2 minuty.
3. Członkowie grupy nadal chodzą po pokoju. Daj im możliwość spróbowania jeszcze dwóch lub trzech spotkań.
4. Omów wynik gry, dając uczestnikom możliwość odpowiedzi na następujące pytania:
o Dlaczego ważne jest, aby ludzie rozumieli mowę ciała?
o Jak dobrze zrozumiałeś tego lub innego gracza?
o W jakim stopniu każdy zdołał poczuć wewnętrzny świat swoich partnerów bez słów?

Ćwiczenie „Rezerwuar” (zrozumienie rozmówcy)

Cel gry- poprawa bezrefleksyjnego słuchania.
W rozmowie z nauczycielem, rodzice, starsza siostra lub brat, chłopak lub dziewczyna, każda osoba, która jest w stanie podniecenia lub urazy do ciebie, odgrywa rolę „pustej formy”, „zbiornika”, w którym twój rozmówca "leje", "odkłada" twoje słowa, myśli, uczucia, emocje. Staraj się osiągnąć stan wewnętrzny „zbiornika”: jesteś formą, nie reagujesz na zewnętrzne wpływy, a jedynie przyjmujesz je do swojej wewnętrznej przestrzeni. Porzuć swoje osobiste oceny - tak jakbyś nie był w rzeczywistości, jest tylko pusty formularz!
To jest trudne. Ale zagraj to 2-3 razy i powinieneś być w stanie to zrobić łatwo. Następnie, gdy jesteś pewien, że ukształtowałeś wewnętrzny stan „zbiornika”, wejdź w rozmowę z najbardziej skonfliktowaną osobą i postaraj się być bezstronny i bezstronny wobec swojego rozmówcy. Wykorzystaj umiejętności nabyte w poprzednim ćwiczeniu.

Ćwiczenie „Dokowanie” (rozumienie siebie)

Gra toczy się czwórkami. Dwaj uczestnicy siadają naprzeciw siebie, stykają się kolanami i zamykają oczy. Palce wskazujące prawej ręki - "stacje kosmiczne" - wyciągają się ku sobie. Pozostali dwaj gracze stoją za siedzącymi. Na sygnał każdy ze stojących uczestników zaczyna, za pomocą komend słownych lub dotknięć, kontrolować ruchy prawej ręki osoby siedzącej przed nim. Celem graczy siedzących za krzesłami jest złączenie końców palców wskazujących swoich partnerów. Możliwa jest również konkurencyjna wersja gry: jeden z graczy stara się odwrócić swój „cel” – dłoń osoby siedzącej przed nim od ścigającej go „rakiety” – od wskazującego palca osoby siedzącej naprzeciwko. W takim przypadku dłoń powinna oczywiście zawsze pozostawać w zasięgu palca, a twarz ze względów bezpieczeństwa poza nim.

DO LEKCJI nr 6.

Ćwiczenie „TAK” OZNACZA „NIE”

Ćwiczenie odbywa się w ogólnym kręgu.
Często, komunikując się ze sobą, ludzie nie wiedzą, jak przestrzegać zasad konstruktywnej rozmowy.
Cel tego ćwiczenia- uczyć mówić „nie” lub wyrażać swój punkt widzenia, swoją opinię w akceptowalnej formie, bez urazy i złości.
To ćwiczenie można wykonać z uczniami. Liceum, licealiści, studenci, specjaliści w zawodach komunikacyjnych.
Na prośbę prezentera każdy pisze na kartce papieru (lub po prostu wymyśla) kontrowersyjną wypowiedź. Na przykład: „Wszystkie dzieci są nie do zniesienia”, „Ludzie w podeszłym wieku są mądrzy i spokojni”, „Wszyscy nauczyciele cenią i szanują swoich uczniów”, „Rodzice nigdy nie rozumieją swoich dzieci”.
Następnie, gdy tylko jest gotowy, uczestnik wypowiada (odczytuje) swoją frazę. Reszta udziela odpowiedzi w następującej formie. Najpierw musisz się zgodzić z tym, co zostało powiedziane. Następnie kontynuuj rozmowę, wyrażając zgodę lub sprzeciw wobec tego, co zostało powiedziane.
Przykłady pierwszej frazy: „Tak, ale…”, „Tak, a jednak…”, „Tak, a jeśli…”
W tym ćwiczeniu uczestnicy mają okazję przećwiczyć konstruktywny dialog. Ta umiejętność jest bardzo przydatna w kontaktach z ludźmi w stanie złości, agresji, irytacji, urazy.

ĆWICZENIA I OBRONA
(AUTOR W. W. Pietrusiński)

W tej grze musisz wybrać sterownik. Staje się zanikający i odbywa się w centrum koła. Zadaniem pozostałych członków grupy – „oskarżycieli” – jest podkreślenie negatywnej cechy oskarżonego i opisanie, jak się ona objawia. Zadaniem obrońcy jest znalezienie pozytywnego wyjaśnienia tej cechy, wyrażenie opinii na temat postawionego zarzutu.
Po ćwiczeniu grupa dyskutuje, czy „oskarżony” potrafił się usprawiedliwić, jak bardzo był pewny siebie i co mu w tym pomogło. Podsumowując, grupa proponuje własne opcje „uniewinnienia” „oskarżonego”, które powinien on przedstawić, gdy zostanie ponownie postawiony w stan oskarżenia. Ważne jest, aby wszyscy członkowie grupy na zmianę wcielali się w rolę „oskarżonych”.

Ćwiczenie „Nahal” (sposoby ćwiczenia zachowania)

Cel gry- doskonalenie umiejętności budowania swoich zachowań mowy w sytuacji ekstremalnej.
Przebieg gry. Otóż ​​dzieje się to tak: stoisz w kolejce i nagle ktoś przed tobą „włamuje się”. Sytuacja jest bardzo istotna iw rzeczywistości dość często nie ma słów, by wyrazić ich oburzenie i oburzenie. Tak, i nie każde słowo łatwo zniechęcić tak bezczelnego człowieka do przyszłości. A jednak, jak być? Nie można przecież pogodzić się z tym, że takie przypadki powinny być nieuniknione. Spróbujmy rozgryźć tę sytuację. Podziel się na pary. W każdej parze osoba siedząca po lewej sumiennie stoi w kolejce. Nahal wchodzi z prawej strony. Reaguj improwizowane na jego wygląd, tak bardzo, że było to zniechęcające. Następnie każda para zamienia się rolami i gra toczy się dalej. Pod koniec gry grupa dyskutuje, która odpowiedź była najbardziej udana.

Ćwiczenie „Nieoczekiwane połączenie”

Uczucia i stany motywują nasze zachowanie. Ale jeśli zachowanie można obserwować i kontrolować, trudniej jest zrobić z uczuciami. Dwie lub więcej podstawowych emocji, które często pojawiają się w człowieku, mogą kształtować emocjonalne cechy osobowości:

• lęk;
• depresja;
• kocham;
• wrogość.

Na podstawie naszych reakcji i myśli behawioralnych można z dużym prawdopodobieństwem ocenić obecność emocjonalnej cechy osobowości lub stanu sytuacyjnego, który wpływa na życie.
Cel: Przyczyniać się do identyfikacji cech osobowości emocjonalnej poprzez reakcje behawioralne i spontanicznie powstające myśli.
Organizacja: Podczas wizualizacji możesz włączyć cichą, spokojną muzykę.
Poproś uczestników, aby usiedli wygodnie, zrelaksowali się i zamknęli oczy.
"...Wyobraź sobie, że jesteś sam w domu. Czujesz się dobrze i komfortowo. Robisz to, co kochasz lub po prostu odpoczywasz. Za oknem pada deszcz, wiatr stuka w szybę, a dom jest przytulny i ciepły ... Nagle dzwoni telefon! w głowie? Czyj głos spodziewasz się usłyszeć w telefonie? Jakie wieści ci powie? Co chcesz w tej chwili zrobić?.. "
Poproś uczestników, aby otworzyli oczy i zapisali odpowiedzi na zadane pytania.
Poproś 3-4 osoby, aby podzieliły się swoimi przemyśleniami i uczuciami.
Podaj informacje o emocjonalnych cechach osobowości i ich typach:
Lęk. Osoba z przewagą tej cechy prawdopodobnie przestraszy się nieoczekiwanego telefonu i zdecyduje, że chce przekazać mu nieprzyjemne wieści lub nawet powiedzieć o tragedii. Depresja. Myśli tej osoby również nie będą różowe, ale głównym uczuciem będzie smutek i tęsknota. Miłość. Spektrum uczuć to radość, czułość, oczekiwanie przyjemności. Oczekiwanie, że ktoś bliski, bliski, ukochany dzwoni. Wrogość. Połączenie może wywołać irytację, osoba dostroi się, aby jak najszybciej pozbyć się dzwoniącego lub być gotowa na słowną przepychankę.
Pytania do uczestników:
- Jaka jest twoja reakcja na telefon i co to ma wspólnego z twoją osobowością?
- Jak często doświadczasz podobnych uczuć?
- Czy ten stan jest problemem?
- Z czym to się wiąże?
Ważne jest, aby wyjaśnić uczestnikom, że ich wnioski na temat ich samych nie są ani osądzane, ani osądzane. Jest to jednak ważne nie tylko w tym ćwiczeniu…

Ćwiczenie „Tumba-Yumba”

Żadne zachowanie nie generuje tylu sprzecznych opinii, co agresja. Jedni potępiają wszelkie przejawy agresywności, uważają to za niegodne, inni boją się i starają się unikać, inni cieszą się z każdej okazji do walki i pokazania swojej siły. Ale ponieważ uczucie gniewu jest potępiane przez społeczeństwo, agresywność objawia się nieświadomie i w sposób niekontrolowany. To ćwiczenie daje możliwość zbadania nie tylko dobrze znanych, ale i tłumionych zachowań.
Cel: Poznaj indywidualne strategie agresywnego zachowania.
Organizacja: Do pracy będziesz potrzebować narzut. W pokoju powinno być wystarczająco dużo miejsca.
Poproś uczestników, aby podzielili się na dwie grupy i ustawili się w linii naprzeciw siebie. Wszyscy uczestnicy robią rulony z narzut (zwijają się w rolkę).
Instrukcje:
Żyły dwa prymitywne plemiona - Tumba i Yumba. Nieźle, ogólnie byli faceci, ale dzicy. I od czasu do czasu wychodzili na pole bitwy, aby podzielić terytorium ... Teraz będziesz reprezentować tę bitwę. Możesz walczyć z tym, co masz w rękach, a przy tym koniecznie mówić. Przedstawiciele plemienia Tumba powiedzą: „Oto Yumba dla ciebie!” i wzajemnie. Możesz pokonać wroga w dolnej części ciała. Nie uderzaj w twarz i głowę. Gotowy? Zaczynajmy!
„Bitwa” trwa 1,5-2 minuty. W tym czasie uczestnicy z reguły zapominają, gdzie są ich, gdzie są nieznajomi, a bitwa przeradza się w masową bójkę. Wskazane jest, aby trener obserwował zachowanie uczestników i pamiętał, kto jak postępuje.
Daj sygnał „Stop!” i zadawaj pytania:
- Jak się czułem podczas bitwy?
- Jak się zachowałem?
- Czy postępowałeś zgodnie z instrukcjami? (nie bij własnych ludzi, bij przeciwnika w dolną część ciała, zdanie podczas strajku).
Wszyscy uczestnicy spontanicznie dzielą się na pary i odpowiadają sobie na pytania.
Pytania do uczestnika:
- Strategie dla mojego zachowania?
- Jakie wnioski o sobie wyciągnąłem i jaki ma to wpływ na moje życie?
- Gdzie i z kim zachowuję się w życiu w ten sposób?
- Czy to dla mnie problem?
Zwróć uwagę uczestników, że w ćwiczeniu obecna była agresja fizyczna i werbalna. Przejawy w życiu mogą być różne, ale istota tego niewiele się zmienia. Unikaj ocen wartościujących!

Ćwiczenie „Incydent w windzie”

To ćwiczenie doskonale nadaje się do zilustrowania tego, jak manifestują się nasze uczucia. Z racji wierzeń i wychowania nastawionego na tłumienie uczuć ludzie albo nie okazują uczuć, albo mają wyrzuty sumienia, że ​​„nie powstrzymywali się”. W grze będą mogli wyrazić to, co jest zabronione, a to stanie się okazją do dalszej rozmowy na temat roli uczuć w życiu. Poza tym wiadomo, że nie możesz grać tego, czego w tobie nie ma.
Cel: Zbadaj behawioralne przejawy różnych uczuć i stanów. Organizacja: Osiem osób zajmuje środek pokoju. Wokół nich ustawione są krzesła, zwrócone plecami do wewnątrz – to imituje windę. Pozostali uczestnicy stają się obserwatorami.
Zaproś chętnych do centrum (8 osób). Wyjaśnij pozostałym uczestnikom, że stają się obserwatorami.
Fabuła gry zostaje wyjaśniona uczestnikom:
„Wszyscy jesteście mieszkańcami tego samego domu. A potem pewnego ranka, idąc do pracy, utknąłeś w windzie. Masz różne uczucia. Które – będziesz wiedział, kiedy wyciągniesz kartę”.
Rozdaj karty z wyszczególnionymi nazwami uczuć i stanów.
Opcje kart:
radość, rozkosz, przyjemność ………………………………………………………………………………………
zainteresowanie, ekscytacja, ekscytacja ………………………………………………………………………………………
smutek, cierpienie, smutek, depresja …………………………………………………………………………………
złość, irytacja, oburzenie, oburzenie …………………………………………………………………
strach, niepokój strach …………………………………………………………………………………………………………
pogarda, arogancja, zaniedbanie ………………………………………………………………………………
wstyd, upokorzenie, niezręczność ………………………………………………………………………………………
niespodzianka, zdumienie ………………………………………………………………………………………………………………………
Twoje zachowanie powinno być podyktowane stanem zapisanym na karcie. Nie można tego nazwać słowem.
Uczestnicy odgrywają sytuację przez 10-15 minut.
Obserwatorzy dokonują przypuszczeń na temat tego, jakie uczucia ktoś okazywał.
Pytania do uczestników:
- Jak udało ci się przenieść państwo?
- Jak mam pokazać to uczucie w moim życiu?
- Jak często doświadczam tego uczucia iw jakich sytuacjach?

DO LEKCJI nr 7.

Ćwiczenie „Imię i epitet (samoujawnienie)”

Każdy uczestnik opisuje siebie za pomocą trzech przymiotników. Reszta grupy zgaduje, kto kryje się za tym opisem.
Upewnij się, że wszyscy w grupie dobrze się widzą.
Wyjaśnij, że proponowana gra pomaga rozwijać intuicję.
Każdy uczestnik wybiera i zapisuje trzy epitety, które charakteryzują jego osobowość.
Zbierz arkusze papieru i przeczytaj notatki pojedynczo. Gracze próbują odgadnąć, kto się w ten sposób określił. Jednocześnie uczestnik wyrażający swoje myśli musi uzasadnić swoje stanowisko, a także wysłuchać opinii innych członków grupy, którzy mogą zgodzić się z jego argumentami lub je obalić i przedstawić własne.
Doradź uczestnikom, aby nie starali się od razu zostać rozpoznani, ponieważ wtedy będą mogli uzyskać więcej informacji na temat wrażenia, jakie wytworzyło się na ich temat w grupie. Każdy może zdecydować, czy otworzyć się przed nim pod koniec gry, czy pozostać nierozpoznanym.
Warianty
Tę zabawę można uprościć i zaproponować grupie na samym początku pracy, kiedy uczestnicy jeszcze się dobrze nie znają. Aby to zrobić, po prostu poproś członków grupy, aby opisali siebie, swój nastrój, używając tylko trzech przymiotników. Alternatywnie poproś uczestników, aby wybrali kolor, który najlepiej pasuje do ich nastroju.

Ćwiczenie „Kolega - Obraz”

Pomyśl o jednym ze swoich kolegów. Która z proponowanych tutaj definicji byłaby odpowiednia do scharakteryzowania jego osobowości (sprawdź kilka cech):
niespokojny - spokojny
rozproszone - celowe
zamknięte - towarzyskie
niepoważny - poważny
pobudliwy - zrównoważony
zgodny - pryncypialny
"upstart" - skromny
porywczy - powściągliwy
obłudny - szczery
pesymista - optymista
słaba wola - silna wola
głupi - mądry
agresywny - spokojny
wrażliwy - niewzruszony
niegrzeczny - taktowny
leniwa ciężka praca
bezduszny - responsywny
zło - dobre
pasywka aktywna
narcystyczny - samokrytyczny
Jeśli nie możesz ocenić kolegi jedynie za pomocą oceny dwukierunkowej („głupi – mądry”), to przed każdą cechą umieść pewien punkt, w oparciu o system sześciopunktowy. Spróbuj w ten sposób ocenić 5-7 swoich kolegów.

Ćwiczenie „Drugi plan” (świadomość swojego stanowiska w komunikacji)

Komunikując się z kolegą z pracy, postaraj się wypracować dla siebie „drugi plan” rozmowy: jak postrzega Cię Twój rozmówca, co o Tobie myśli, co mówi, a czego nie mówi, co czuje.
Zbuduj rozmowę z innym nauczycielem tak, aby przedstawione „tło” było jednym z wiodących czynników w Twojej komunikacji. Nie mów, co byłoby nieprzyjemne dla twojego rozmówcy, postaraj się zostawić dobre wrażenie o sobie, pomyśl o konsekwencjach swoich słów.
Ćwiczenie rozwija umiejętność bycia świadomym swojej pozycji w komunikacji.

Ćwiczenie „Nauka doceniania indywidualności”

Gdybyśmy wiedzieli, jak docenić własną indywidualność, łatwiej byłoby nam zaakceptować odmienność partnera.
Członkowie grupy siedzą w kręgu, każdy z papierem i ołówkiem.
Na początku gry powiedz coś takiego: „Często chcemy być dokładnie tacy sami jak inni i cierpimy, czując, że różnimy się od innych. Czasami naprawdę dobrze jest, gdy jesteśmy tacy jak wszyscy, ale nasza indywidualność jest nie mniej ważna. trzeba ją docenić ”.
Poproś każdego gracza, aby napisał o trzech rzeczach, które odróżniają go od reszty grupy. Może to być uznanie ich oczywistych zasług lub talentów, zasad życiowych itp. W każdym przypadku informacja powinna być pozytywna.
Podaj trzy przykłady z własnego życia, aby uczestnicy w pełni zrozumieli, czego się od nich wymaga. Użyj swojej wyobraźni i poczucia humoru, aby stworzyć zabawną atmosferę.
Uczestnicy zapisują swoje imiona i wykonują zadanie (3 minuty). Ostrzegaj, że zbierzesz notatki i przeczytasz je, a członkowie grupy odgadną, kto jest autorem niektórych wypowiedzi.
Zbierz kartki i jeszcze raz zanotuj pozytywne aspekty tego, że ludzie nie są podobni: interesujemy się sobą, potrafimy znaleźć niestandardowe rozwiązanie problemu, dawać sobie nawzajem impulsy do zmiany i uczenia się itp. Następnie przeczytaj każdy tekst i pozwól graczom odgadnąć, przez kogo został napisany. Jeśli autora nie można „rozgryźć”, musi się zidentyfikować.

„WSPORNIK NA GÓRZE I ZAŁĄCZNIK NA DOLE”
(AUTOR V. V. PETRUSINSKI)

Przed wykonaniem tego ćwiczenia facylitator informuje uczniów o dwóch elementarnych formach dialogu – „przedłużeniu od góry” i „przedłużeniu od dołu”.
Często zdarza się, że w rozmowie jeden z jej uczestników czuje się pewniej, jakby stawiał się ponad rozmówcą, podczas gdy drugi może wręcz przeciwnie schylić się, pozostawiając dłoń partnerowi. W pierwszym przypadku widzimy "przedłużenie od góry", w drugim - "przedłużenie od dołu". Uważa się, że zwykle jeden z uczestników dialogu jest przywiązany, podczas gdy drugi po prostu spełnia przypisaną mu rolę.
Ćwiczenie polega na tym, aby każdy z członków grupy poprosił o coś swojego partnera w parze. Co więcej, MUSI to zrobić dwa razy, za pierwszym razem używając "przedłużki od góry", za drugim - używając "przedłużki od dołu". Następnie uczestnicy dialogu zamieniają się miejscami.
Po wykonaniu ćwiczenia pary ustalają, która z nich jest lepiej przyczepiona do góry, a która do dołu. W ten sposób wszyscy członkowie grupy są podzieleni na dwie drużyny, w każdym z nich odbywa się rywalizacja w drugim „rozszerzeniu”, w którym radzą sobie najlepiej. W każdej z dwóch połówek wyłaniany jest zwycięzca, który na koniec gry spotyka się w parach i demonstruje swoje umiejętności.
Notatka: jeśli dzieciom trudno wyłonić zwycięzcę, rolę jury może przejąć osoba dorosła – lider grupy.

Ćwiczenie „NAZWAĆ SWOJE MOCNE STRONY”

W ciągu kilku minut każdy uczestnik gry opowiada o swoich mocnych stronach, o tym, co kocha, docenia i akceptuje w sobie, o tym, co daje mu poczucie pewności siebie. Niekoniecznie. mówić tylko o pozytywnych cechach, ważne jest, aby dziecko mówiło bezpośrednio, nie umniejszając jego zasług. Postaraj się, aby w swojej historii używał jak najmniej słów zapychających język, na przykład: „dobrze”, „tutaj”, „jeśli” itp.
Ćwiczenie rozwija umiejętność pozytywnego myślenia o sobie i swobodnej rozmowy o sobie w obecności innych. DO LEKCJI 8. Gramy w bajkę. Podsumowanie wyników. Moment organizacyjny. Nastrój do pracy. Wprowadzenie do tematu.
„Pisanie bajki przez grupę. (Aby ułatwić zadanie, można najpierw ustalić, jakie postacie będą w tej bajce: koniecznie – pozytywne i negatywne). Próba, Próba, omówienie bajki, role. Podsumowując szkolenie." Odbicie.

Lekcja ma na celu zapoznanie uczniów z pojęciem konfliktu. Odkrycie własnego stylu zachowania w sytuacji konfliktowej, rozwój cech osobowości niezbędnych do konstruktywnego rozwiązywania sytuacji konfliktowych

Pobierać:

Zapowiedź:

Lekcja z elementami szkolenia „Konflikt. Rozwiązanie konfliktu"

Cel: świadomość uczniów szkół ponadgimnazjalnych o własnych strategiach postępowania w sytuacjach konfliktowych oraz kształtowanie skutecznych umiejętności postępowania w sytuacjach konfliktowych.

Zadania:

• Przedstaw pojęcie konfliktu.
• Ujawnij swój styl zachowania w sytuacji konfliktowej.
• Promuj rozwój cech osobowości i cech niezbędnych do konstruktywnego rozwiązywania sytuacji konfliktowych.

Uczniowie klasy 9

Ekwipunek: komputer, prezentacja klasowa, materiały informacyjne

Rozdawać:

1. Miękka zabawka.

2. Miska z wodą.

3.2 Papier Whatmana, markery.

4. Forma odpowiedzi na test„Ocena własnego zachowania w sytuacji konfliktowej”.

5. Przygotuj zdjęcia zwierząt lisa, sowy, niedźwiadka, żółwia, rekina (dla każdego uczestnika).

6. Tablice stojakowe (dla każdego uczestnika).

7. Papier do ćwiczeń „Moje możliwości”

8. Muzyka do ćwiczenia „Relaks”

Przebieg lekcji

Grupowy nastrój na lekcji.

Ćwiczenie 1 Pozdrowienia + życzenia.

Cel ćwiczenia: stworzenie przyjaznej atmosfery, nastroju do owocnej pracy.

Pedagog-psycholog:"Cześć chłopaki. Miło mi powitać Cię na naszej lekcji. Dziś nasza lekcja będzie poświęcona problemowi konfliktów. I proponuję rozpocząć spotkanie od oświadczenia - życzeń do siebie na dziś. Powinno być krótkie, sprowadzające się do jednego słowa. Rzucasz zabawkę komuś, komu chcesz coś życzyć, a jednocześnie wypowiadasz to życzenie. Ten, któremu rzucono zabawkę, z kolei rzuca ją następnemu, wyrażając życzenie na dziś. Zadbamy o to, aby każdy miał zabawkę, postaramy się nikogo nie przegapić.”

Dyskusja:

Jak się czułeś, gdy wyrażałeś swoje życzenia komuś innemu?

Jakie uczucia i stany miałeś, gdy ludzie zwracali się do ciebie z życzeniami?

Pedagog-psycholog:Szkoła to przestrzeń, w której każdego dnia spotykają się setki ludzi, dzieci i dorosłych. Nic dziwnego, że w ich wspólnych działaniach pojawia się wiele sytuacji konfliktowych.

Zgadzam się, że w życiu codziennym jesteśmy świadkami i często uczestnikami różnych konfliktów.

Ćwiczenie 2 „Zdefiniowanie pojęcia konfliktu”

(Praca grupowa)

Teraz zostaniemy podzieleni na 2 grupy: w tym celu licz na pierwszą sekundę, Pomyśl i napisz w każdej grupie odpowiedzi na pytania:

Jak myślisz, czym jest konflikt?

Jaka jest najczęstsza przyczyna konfliktu?

Dyskusja: czym jest konflikt?

1. grupa

2. grupa

Pedagog-psycholog:

Przejdźmy więc do samej koncepcji konfliktu.Konflikt (z łac. Conflictus) oznacza kolizję. Alternatywnie konflikt można rozumieć jako konfrontację między podmiotami o sprzeczność, która powstała, rzeczywista lub wymyślona.

„Konflikty to strach przynajmniej jednej strony, że jej interesy są naruszane, ignorowane, naruszane przez drugą stronę”.

Według socjologa V. A. Yadova: „Konflikt jest normalnym stanem społeczeństwa; w każdym społeczeństwie sytuacje konfliktowe zawsze istniały, istniały i będą nadal istnieć”. Konflikty są nieuniknione, nawet jeśli relacje z innymi ludźmi opierają się na pokoju i harmonii.

Przypowieść. Mędrcy i słoń

Dawno temu w małym miasteczku było sześciu niewidomych mędrców. Kiedyś do miasta przywieziono słonia. Mędrcy chcieli go zobaczyć. Ale jak? „Wiem”, powiedział pewien mądry człowiek, „poczujemy to”. „Dobry pomysł”, mówili inni, „wtedy dowiemy się, jakim on jest słoniem”. Sześć osób poszło więc zobaczyć słonia. Pierwszy poczuł duże, płaskie ucho. Poruszał się powoli tam iz powrotem. „Słoń jest jak wachlarz!” - krzyknął pierwszy mędrzec. Drugi mędrzec dotknął nóg słonia. „Wygląda jak drzewo!” wykrzyknął. „Oboje się mylicie”, powiedział trzeci, „wygląda jak lina”. Ten mężczyzna szukał po omacku ​​słonia. „Słoń jest jak włócznia”, wykrzyknął czwarty. — Nie, nie — zawołał piąty — słoń jest jak wysoki mur! Mówił w ten sposób, czując bok słonia. Szósty mędrzec szarpnął trąbę słonia. „Wszyscy się mylicie” – powiedział – „Słoń jest jak wąż”. - "Nie, na linie!" "Wąż!" "Ściana!" "Mylisz się!" "Mam rację!" Sześciu niewidomych krzyczało na siebie przez godzinę. I nigdy nie wiedzieli, jak wygląda słoń.

Jak myślisz, co leży u podstaw tego konfliktu?

(To nieporozumienie, spór, rozbieżność opinii... Przyczyny konfliktów są tak różne, że nie dają się jeszcze ścisłej klasyfikacji).

Dyskusja

Jakie są przyczyny konfliktów? Czytać

Pedagog-psycholog.W swoim życiu prawdopodobnie spotkałeś się z konfliktami, sytuacjami konfliktowymi. Opisz je i jak się czułeś.

Dzieci podają przykłady z własnego życia.

Pedagog-psychologNa podstawie Twoich odpowiedzi, których doświadczyłeś negatywne emocje, głównie gniew, irytacja, uraza. Czy udało się uniknąć konfliktu? Jak?

Pedagog-psycholog... Innymi słowy, trzeba było nie złościć się i krzyczeć (a nawet rzucić się do walki), ale zachować spokój. Co to znaczy?

Pedagog-psychologZachowanie spokoju oznacza:
Traktuj innych z szacunkiem, do końca słuchaj punktu widzenia drugiej osoby.
Opanuj się! Nie pozwól, aby przejęła cię złość lub strach przed przemocą.
Mów cicho, nie obrażaj.
Daj drugiej osobie szansę na wycofanie się.
Na przykład powstrzymując się, lepiej odejść, jednocześnie przepraszając.
Kompromis (poddaj się czemuś).
Używaj humoru, kiedy tylko jest to możliwe.

Jakie jest źródło konfliktów:Przede wszystkim jest to niezdolność do kontrolowania własnego stanu emocjonalnego; tajność;nieporozumienie; agresywność; różnica w celach, zainteresowaniach itp.

osoba musi mieć umiejętność określenia momentu powstania konfliktu, skutecznego rozstrzygania sporów i nieporozumień. Konflikt może być wykorzystany jako źródło życiowego doświadczenia, samokształcenia i samokształcenia. Taka wiedza pomoże zaakceptować prawidłowe rozwiązanie w przyszłości i unikaj konfliktów.

Rodzaje konfliktów są zróżnicowane, wyróżniają:

Konflikt intrapersonalnygdzie uczestnikami konfliktu nie są ludzie, ale różne czynniki psychologiczne wewnętrznego świata jednostki, często pozorne lub niezgodne: potrzeby, motywy, wartości, uczucia. Jest to tak zwana umiejętność „życia w zgodzie z samym sobą”.

Przykłady konfliktu intrapersonalnego

Konflikt interpersonalny - to jest najczęstszy rodzaj konfliktu- złożony przez dwie strony.

Konflikt międzyludzki może być WSZĘDZIE.
Konflikt interpersonalny przejawia się w interakcji między dwiema lub więcej osobami. W konfliktach interpersonalnych podmioty konfrontują się ze sobą i bezpośrednio ustalają swoje relacje, twarzą w twarz. To jeden z najczęstszych rodzajów konfliktów. Mogą wystąpić zarówno między kolegami z klasy, jak i najbliższymi osobami.
W konflikcie międzyludzkim każda ze stron stara się bronić swojego zdania, udowadniać drugiej, że się myli, ludzie uciekają się do wzajemnych oskarżeń, ataków na siebie, obelg i upokorzeń itp. przeżycia emocjonalne które zaostrzają interakcję uczestników i prowokują ich do ekstremalnych działań. W sytuacjach konfliktowych zarządzanie emocjami staje się trudne. Wielu jego uczestników po rozwiązaniu konfliktu przez długi czas czuje się negatywnie.

Przykłady konfliktów interpersonalnych

Konflikt międzygrupowy.Uczestnicy to różne grupy, między którymi mogą powstać konflikty.

Przykłady konfliktu międzygrupowego

Między jednostką a grupą... Grupa ustala własne standardy zachowania i komunikacji. Każdy członek takiej grupy musi ich przestrzegać. Grupa uważa odstępstwo od przyjętych norm za zjawisko negatywne, powstaje konflikt między jednostką a grupą.

Konflikt między jednostką a grupąmoże wynikać z faktu, że oczekiwania grupy są sprzeczne z oczekiwaniami jednostki.
Konflikty tego rodzaju obejmują „konflikty adaptacyjne””. Powstają one między przybyszami a zasadami i normami komunikacji interpersonalnej, które wykształciły się w tej grupie.

Funkcje konfliktu:

Pozytywny:

• rozluźnienie napięć między skonfliktowanymi stronami;
• zdobywanie nowych informacji o przeciwniku.

Negatywny:

• wysokie emocjonalne, materialne koszty;
• pogorszenie stosunków;
• utrata kontaktów.

Nie można więc postrzegać konfliktu wyłącznie jako zjawiska negatywnego.

Jakie są etapy konfliktu?

• etap - początek konfliktu (pojawienie się sprzeczności)
• etap – świadomość danej sytuacji jako sprzecznej przynajmniej z jednej strony. W sytuacji konfliktu strony stronniczo postrzegają rzeczywistość i widzą tylko fakty potwierdzające ich interpretację konfliktu.Podajmy przykład ze starożytnej literatury chińskiej: „Jeden człowiek zgubił siekierę. Pomyślał o synu sąsiada i zaczął na niego patrzeć: chodzi jak ten, który ukradł siekierę i wygląda jak ten, który ukradł siekierę, mówi jak który ukradł siekierę. Jednym słowem, każdy gest, każdy ruch zdradzają w nim złodzieja. Ale wkrótce ten człowiek zaczął kopać ziemię w dolinie i znalazł swoją siekierę. Następnego dnia spojrzał na syna sąsiada : ani gestem, ani ruchem nie wyglądał jak złodziej ”.
• etap - zachowanie konfliktowe.
• etap - wynik konfliktu (konstruktywny, destrukcyjny, zamrażający konflikt)

Test. „Ocena własnego zachowania w sytuacji konfliktowej”.

Instrukcja: Chłopaki! Spróbuj szczerze odpowiedzieć na pytanie: „Jak zwykle zachowujesz się w sytuacji konfliktu lub kłótni?” Jeśli masz określone zachowanie, umieść odpowiednią liczbę punktów po każdej liczbie odpowiedzi charakteryzującej określony styl zachowania.

Jeśli zachowujesz się w ten sposób:

często - daj 3 punkty;

od czasu do czasu - 2 punkty;

rzadko - 1 punkt.

Pytanie: Jak zwykle zachowujesz się w kłótni lub sytuacji konfliktowej?

Odpowiedzi:

1. Grożę lub walczę.
2. Staram się przyjąć punkt widzenia przeciwnika, liczę go jako swój własny.
3. Szukam kompromisów.
4. Przyznaję, że się mylę, nawet jeśli do końca nie mogę w to uwierzyć.
5. Unikam wroga.
6. Życzę Ci jak najbardziej osiągnąć swoje cele.
7. Próbuję dowiedzieć się, z czym się zgadzam, a z czym absolutnie się nie zgadzam.
8. Idę na kompromis.
9. Poddaję się.
10. Zmiana tematu.
11. Wytrwale powtarzam jedną myśl, aż osiągnę swój cel.
12. Staram się znaleźć źródło konfliktu, zrozumieć, jak to wszystko się zaczęło.
13. Ulegnę trochę i tym samym popchnę drugą stronę do ustępstw.
14. Oferuję światu.
15. Próbuję zamienić wszystko w żart.

Formularz odpowiedzi

	pytanie	wyniki	pytanie	wyniki	pytanie	wyniki	suma
"A"
"B"
„V”
"G"
"D"

Przetwarzanie wyników testu: Oblicz liczbę punktów w wierszach A. B, C, D, E - odpowiednio. Każda litera odpowiada określonemu typowi zachowania, wypisz liczbę punktów na każdej linii i określ swój wiodący typ zachowania. Największa kwota wskazuje na indywidualne cechy zachowania.

Podnieś ręce do tych, którzy zdobyli najwięcej punktów w skali 1 i rozdaj im obrazki z wizerunkiem rekina; w skali II - zdjęcia z wizerunkiem sowy; w skali III - zdjęcia z wizerunkiem lisa, na IV - niedźwiadek, na V - żółwie.

Jeśli zdobyłeś najwięcej punktów pod literami:

"A" - Jest to „trudny rodzaj konfliktu i rozwiązywania sporów”. Do końca bronisz swojej pozycji. Zdecydowanie dążysz do zwycięstwa. To jest typ osoby, która zawsze uważa, że ​​ma rację.Typ 1 "Rekin" - strategia władzy celu, konflikt rozwiązuje się wygrywając tylko dla siebie (dominacja).

Koncentrowanie się wyłącznie na własnych interesach i ignorowanie interesów partnera, czyli chęci realizacji swoich zainteresowań ze szkodą dla drugiego.

Zalety: negatywne emocje nie kumulują się; nadaje się do ekstremalnych sytuacji.

Wady: konflikt nie jest sprawiedliwie rozwiązany; ciągły konflikt ze wszystkimi

"B" to styl „demokratyczny”. Uważasz, że zawsze możesz się zgodzić. Podczas sporu próbujesz zaproponować alternatywę, poszukaj rozwiązań, które zadowoliłyby obie strony.Typ 2 „Sowa” – mądry ptak, docenia zarówno cele, jak i relacje, otwarcie określa pozycje i drogi we wspólnej pracy do osiągnięcia celów, poszukuje rozwiązań satysfakcjonujących wszystkich uczestników (współpraca).”

Zalety: sprawiedliwe, ostateczne rozwiązanie konfliktu.

Wady: Trudno być „sową”, bo trzeba myśleć nie tylko o sobie, ale także o innych.

„V” to styl „kompromisowy”. Od samego początku zgadzasz się na kompromis. Kompromis Jest ustępstwem w opiniach lub działaniach obu stron. Za pomocą i na podstawie wzajemnych ustępstw dochodzi do rozwiązania sprzecznych postanowień między stronami. Może to również oznaczać obopólną zgodę.porozumienie przedstawicieli różnych punktów widzenia i interesów na podstawie wzajemnych ustępstw.

Typ 3 "Lis" - strategia genialnego kompromisu, przy dobrych relacjach, osiąga realizację swoich celów (kompromis).

Zalety: szybkie rozwiązanie konfliktu, ale nie zawsze sprawiedliwe.

Wady: niezadowolenie może narastać u ludzi

"G" - "miękki" styl. Niszczysz przeciwnika życzliwością. Chętnie przyjmujesz punkt widzenia wroga, porzucasz własny.Typ 4 „Niedźwiedź” – wygładzanie zakrętów: tacy ludzie lubią być zrozumiani i docenieni, dla których poświęcają sukces (zgodność).

Zalety: Zachowane są relacje między ludźmi.

Wady: konflikty nie są rozwiązywane, kumulują się i wracają ponownie

"D" - styl „wychodzący”. Twoim credo jest odejść na czas. Starasz się nie pogarszać sytuacji, nie doprowadzać konfliktu do otwartego starcia”Typ 5 „Żółw” - chodzenie pod skorupę, odmawianie realizacji celów i uczestniczenia w relacjach z innymi uczestnikami, jedna z opcji samowystarczalności (unikania).

Zalety: Jest to „bezpieczny styl zagrożony”; sam człowiek nie stwarza konfliktów.

Wady: konflikt nie jest rozwiązany i może pojawić się po pewnym czasie.

Teraz znasz swój styl zachowania w konflikcie.

Ćwiczenie 3.

Paleta strategii postępowania w sytuacji.

Instrukcja: już maszpodzielono na 2 grupy. Każda grupa otrzymuje 1 sytuację. Zadaniem grupy jest zilustrowanie 5 istniejących stylów odpowiedzi w proponowanej sytuacji.

Sytuacja dla pierwszej grupy. Twój kolega z klasy pożyczył od ciebie wczoraj 30 rubli na lunch i obiecał, że zwróci go następnego dnia. Liczyłeś na jego uczciwość i dzisiaj nie wziąłeś ze sobą pieniędzy.

Sytuacja dla grupy. Sąsiad na biurku podczas testu zagląda do twojego notebooka i sprowadza na ciebie kłopoty.

Dyskusje: Jaki jest najbardziej skuteczny, pomysłowy styl odpowiedzi.

Pedagog-psycholog:Poniższy algorytm pomoże ci rozwiązać konflikt:

Krok 1: Dlaczego?

Dowiedz się, dlaczego strony konfliktu chcą tego, czego chcą.

Krok 2: Dlaczego?

Ustal potrzeby uczestników, a nie tylko ich cele

Krok 3: Jak?

Jakie są opcje rozwiązania?

Krok 4: Co?

Które rozwiązanie będzie pasować każdemu.

Aby nie dopuścić do konfliktu, musisz znać zasady komunikacji bezkonfliktowej:

1. Nie używaj konfliktogenów: są to słowa, które mogą prowadzić do konfliktu.
2. Nie odpowiadaj konfliktogenem na konflikt
3. Okazuj empatię (wrażliwość emocjonalną, empatię) wobec rozmówcy.
4. Twórz jak najwięcej sympatycznych wiadomości

Jeśli mimo wszystko dojdzie do konfliktu, istnieją skuteczne sposoby jego rozwiązania:

1. Nie można odkładać rozwiązania zaległego konfliktu.
2. Jeśli konflikt jest nieunikniony, zainicjuj go sam.
3. Staraj się szczerze i poważnie zrozumieć punkt widzenia drugiej osoby.
4. Szybko przyznaj się do błędu, zły krok, wyprzedzaj możliwą krytykę.
5. Utrzymuj inicjatywę dyktując emocje, przede wszystkim spokój.

Jak wyjść z sytuacji konfliktowej?!

1. Ważne jest nie tylko zapamiętanie swojej pozycji i zrozumienie pozycji drugiej strony.

2. Szukaj zrozumienia, a nie zwycięstwa.Spokojnie omów przyczyny konfliktu.

3. Uważaj, co mówisz.Czasami lepiej milczeć.

4. Mów o problemie, a nie o osobie.

5. Bądź szczery wobec siebie i osoby, z którą rozmawiasz.

6. Zarządzaj swoimi emocjami.

7. Jeśli konflikt ucichnie, wyjdź z niego. Wybacz sobie i przeciwnikowi.Przebaczenie wyzwala, przywraca relacje, usuwa negatywne emocje.

Tak więc rozwiązywanie konfliktów nie polega na pojednaniu stanowisk, ale na wyjaśnieniu interesów, które umożliwiają uporządkowanie opcji rozwiązania sytuacji..

Pomóż złagodzić stres emocjonalny podczas konfliktu

Psychologowie oferują wiele możliwości wyjścia ze stresu lub relaksu. Jednym z nich jest spojrzenie na płonącą świecę i relaks.

Samoregulacja psychicznaTo kontrola nad własnym stanem psychoemocjonalnym, osiągnięta poprzez wpływ osoby na siebie za pomocą słów, obrazów mentalnych, kontrola napięcia mięśniowego i oddechu.

Spontaniczne (nieświadome) sposoby samoregulacji:

Śmiech, uśmiech, humor;

Refleksje nad czymś, co rozgrzewa duszę, przyjemne;

Różne ruchy, takie jak rozciąganie, rozluźnienie mięśni;

Obserwowanie krajobrazu za oknem;

Uwzględnienie kwiatów w pokoju, fotografii, innych rzeczy przyjemnych lub drogich osobie;

Umysłowe wezwanie do wyższych mocy (Bóg, Wszechświat, świetna idea);

Wdychanie świeżego powietrza;

Wyrażanie pochwał, komplementów komuś właśnie takiemu;

Taniec;

Muzyka;

Smaczne jedzenie;

Masaż;

Śnić.

Samoregulacji można dokonać za pomocą czterech podstawowych narzędzi, używanych pojedynczo lub w różnych kombinacjach:

1. Metody związane z kontrolą oddychania;

2. Metody związane z kontrolą napięcia mięśniowego, ruchu;

3. Metody związane z zarządzaniem obrazami mentalnymi;

4. Sposoby związane z ekspozycją werbalną.

W wyniku samoregulacji mogą wystąpić trzy główne efekty:

Efekt uspokajający (eliminacja napięcia emocjonalnego);

Efekt regeneracji (osłabienie przejawów zmęczenia);

Efekt aktywacyjny (zwiększona reaktywność psychofizjologiczna).

Ważny:

Zrozum, jakie naturalne mechanizmy łagodzenia napięcia i rozładowywania, zwiększania posiadanego tonu;

Zrealizuj je;

Przejdź od spontanicznego stosowania naturalnych metod regulacji do świadomych, aby kontrolować swój stan;

Ćwiczenie 4 Relaks.

Odpocznijmy trochę i zróbmy ćwiczenie, które możesz później wykonać za każdym razem, gdy poczujesz do kogoś urazę. Rozdaje nagromadzoną negatywną energię. Pomoże Ci wyjść z sytuacji konfliktowych.

Instrukcje: Stojąc napnij wszystkie mięśnie i weź głęboki oddech. Wstrzymaj oddech i mięśnie w napiętym stanie przez kilka sekund. Wydychać! Poczuj, jak napięcie opuszcza Cię od stóp do głów. Powtórz swoje kroki kilka razy. Wykonując to ćwiczenie, cały czas myśl o osobie, która cię zdenerwowała i zirytowała. Czujesz, jak opuszczają Cię negatywne emocje, uraza, zły nastrój, agresywność: sięgają czubków palców i wychodzą przez podeszwę butów. Zrób krok do przodu, zostawiając „gniew” za sobą.

Zamknij oczy i pamiętaj o wszystkich, na których jesteś o coś obrażony. Spróbuj im wybaczyć mentalnie.

Poniższe ćwiczenie pomoże ci pozbyć się nagromadzonej urazy i gniewu.

Ćwiczenie 5 „Karykatura wroga”.

Narysuj swojego „wroga” w postaci bajkowego zwierzęcia. Tak, straszniejsze! Z rogami, kłami, kopytami.

Czas na wykonanie tego zadania - 5 minut .

A potem możesz się z nim bawić. Na przykład masz konflikty z kolegami z klasy. Więc narysuj ją (go) w postaci ziejącego ogniem smoka. A potem „włożyć” do klatki z ogromnymi zamkami. Lub wyślij ją (jego) na inną planetę w ogromnej rakiecie. To wszystko, konflikt się skończył!
Teraz posłuchaj swoich emocji. Jak myślisz, dlaczego po narysowaniu karykatury wroga, a nawet wysłaniu go do klatki lub na odległą planetę, stało się to dla ciebie łatwiejsze?

Ćwiczenie 7

Autorefleksja „Moje możliwości”

1. Narysuj własną dłoń na kartce papieru.
2. Na środku dłoni napisz najważniejszy powód, który uniemożliwia ci konstruktywne zachowanie w sytuacjach konfliktowych.
3. W zarysie każdego z palców napisz coś nowego, czego się nauczyłeś i co może ci się przydać w rozwiązaniu ewentualnych konfliktów.

Licealiści wykonują proponowane zadanie przez 5 minut. Następnie ci, którzy chcą wyrazić swoje odpowiedzi.

Ćwiczenie 8. MISKA Spokoju

Cel: ostrożny i uważny stosunek do siebie.

Proponuję, abyście na zmianę podawali sobie tę miskę, która jest wypełniona po brzegi wodą, aby nie upuścić ani jednej kropli.

Część końcowa

Prosimy o wyrażenie opinii na temat lekcji

Czego dowiedziałeś się o konflikcie?
Co Cię najbardziej zainteresowało?
Co Ci się najbardziej podobało?
Ogólna opinia o lekcji?

„Żyjąc, raz po raz znajdujemy się w strefie generującej konflikty, ale nie powinniśmy się bać tej obiektywnej okoliczności. Musimy rozwiązywać konflikty, aby nikt nie widział, że były konflikty. Podsumowując, chciałbym powiedzieć, że wykorzystanie konstruktywnych sposobów rozwiązania konfliktu pomoże ci utrzymać przyjaciół, a nie znaleźć wrogów.”

otrzymywać przypomnienia "Jak rozwiązywać konflikty"

Szkolenie dla nastolatków „Sposoby wyjścia z konfliktu”

Cel:

1. Kształtowanie umiejętności skuteczne zachowanie w sytuacjach konfliktowych.

Zadania:

1. Kształtowanie postawy wobec konfliktów jako nowych możliwości kreatywności i samodoskonalenia.
2. Znajomość metod radzenia sobie z konfliktami interpersonalnymi.

3. Rozwój umiejętności adekwatnej reakcji na konflikt różne sytuacje, rozwój umiejętności zapobiegania konfliktom.

4. Ćwiczenie umiejętności „wypowiedzi Ja”, przyczyniających się do rozwiązywania sytuacji konfliktowych.

5. Nauczenie wyboru skutecznych strategii rozwiązywania konfliktów interpersonalnych, pozwalających nie tylko na konstruktywne rozwiązywanie pojawiających się problemów, ale także na utrzymywanie relacji między ludźmi.

Szkolenie przeznaczone jest dla młodzieży i młodych mężczyzn w klasach 9-10-11.

Struktura lekcji:

1. Część wprowadzająca(rozgrzewka).

2. Główna część (działająca).

3. Zakończenie (informacje zwrotne).

Szkolenie przewidziano na 9 lekcji po 1 godz.

Planowanie tematyczne:

	Motywy	Liczba godzin
		teoria	ćwiczyć	inny
	Czym jest konflikt, przyczyny jego wystąpienia.
	Umiejętności komunikacyjne
	Związek z konfliktami
	Ćwiczenie umiejętności „ja-ekspresji”
	Zarządzanie konfliktem
	Strategia rozwiązywania konfliktów interpersonalnych
	Gra biznesowa „Rozbitkowie”
Razem: 9 godzin

Oczekiwane rezultaty:

Poszerz zrozumienie rodzajów i dynamiki konfliktów

Rozwiń regulację odpowiedzi adaptacyjne w sytuacjach konfliktowych

Opanuj techniki „Oświadczeń Ja”

Opanuj styl współpracy jako jednego z głównych elementów w zapobieganiu rozwiązywaniu konfliktów

Zidentyfikuj czynniki skutecznej komunikacji, które przyczyniają się do osiągnięcia wzajemnego zrozumienia

Diagnostyka:

Ocena typów zachowań w sytuacji konfliktowej wg K. Thomas

Diagnostyka stanu agresji Kwestionariusz „Bassa-Darki”

16-czynnikowy kwestionariusz osobowości R. Cattella

Część wstępna sesji obejmuje pytania o kondycję uczestników oraz jedno lub dwa ćwiczenia rozgrzewkowe.

Na przykład: „Jak się czujesz?”, „Co pamiętasz z poprzedniej lekcji?” itd. Jako rozgrzewkę stosuje się również różne ćwiczenia, które pozwalają uczestnikom przestawić się ze zmartwień na pracę w grupie, stać się bardziej aktywnym, nastawić się na dalszą pracę nad określonym tematem, zaangażować się w sytuację "tu i teraz". Ćwiczenia te zwykle nie są omawiane w grupie.

ĆWICZENIA ROZGRZEWKOWE

„Skojarzenie ze spotkaniem”

Zachęcamy uczestników do wyrażania swoich skojarzeń ze spotkaniem. Na przykład: „Gdyby naszym spotkaniem było zwierzę, byłby to… pies”.

"Prognoza pogody"

Instrukcja. „Weź kawałek papieru i ołówki i narysuj rysunek pasujący do Twojego nastroju. Możesz pokazać, że masz teraz „złą pogodę” lub „ostrzeżenie przed burzą”, a może słońce już dla ciebie świeci”.

"Maszyna do pisania"

Uczestnicy odgadują słowo lub frazę. Listy składające się na tekst są rozdawane członkom grupy. Następnie zdanie powinno być wypowiedziane tak szybko, jak to możliwe, każdy woła swój własny list, a w przerwach między słowami każdy klaszcze w dłonie.

„Krasnoludy i olbrzymy”

Wszyscy są w kręgu. Na polecenie: „Giganci!” - wszyscy stoją, ale komenda: „Krasnoludy!” - musisz usiąść. Prezenter próbuje zmylić uczestników - przysiady w drużynie "Giants".

"Sygnał"
Uczestnicy stoją w kręgu, wystarczająco blisko i trzymają się za ręce od tyłu. Ktoś, lekko ściskając dłoń, wysyła sygnał w postaci sekwencji szybkich lub dłuższych uścisków. Sygnał jest zapętlony, dopóki nie wróci do autora. Jako komplikację możesz wysyłać kilka sygnałów jednocześnie, w jednym lub w różnych kierunkach ruchu.

"Pakiet"

Uczestnicy siedzą w kręgu, blisko siebie. Ręce trzymane są na kolanach sąsiadów. Jeden z uczestników „wysyła paczkę” lekko klepiąc jednego z sąsiadów po nodze. Sygnał powinien być przesłany jak najszybciej i zapętlony z powrotem do jego autora. Możliwe są warianty sygnałów (inna liczba lub rodzaje ruchów).

"Przebieralnia"

Instrukcje:

Chodźmy teraz powoli po pokoju… Teraz wyobraź sobie, że pokój jest wypełniony gumą, a ty przez nią brodzisz… A teraz pokój stał się pomarańczowo – pomarańczowymi ścianami. Podłoga i sufit, czujesz się energetyzowany, wesoły i lekki jak bąbelki w „Phancie”… A teraz pada deszcz, wszystko wokół stało się niebieskie i szare. Idziesz smutno, smutno, zmęczony...

„Ryczący silnik”

Instrukcje:

Widziałeś prawdziwe wyścigi samochodowe? Teraz organizujemy coś w rodzaju wyścigu samochodowego w kole. Wyobraź sobie ryk samochodu wyścigowego - „Rrrmm!” Jeden z was zaczyna od powiedzenia „Rrrmm!” i szybko odwraca głowę w lewo lub w prawo. Jego sąsiad, w którego kierunku się odwrócił, natychmiast „wchodzi w wyścig” i szybko mówi swoje „Rrrmm!”, Zwracając się do następnego sąsiada. W ten sposób „ryk silnika” jest szybko przenoszony w kółko, aż do pełnego obrotu. Kto chciałby zacząć?

ĆWICZENIA UKOŃCZENIOWE

„Brawa w kręgu”

Instrukcje:

Wykonaliśmy dzisiaj dobrą robotę i chciałbym zaproponować wam grę, w której aplauz początkowo brzmi cicho, a potem staje się coraz silniejszy.

Prezenter zaczyna cicho klaskać w dłonie, patrząc i stopniowo zbliżając się do jednego z uczestników. Następnie ten uczestnik wybiera z grupy kolejnego, któremu wspólnie klaszczą. Trzeci wybiera czwarty itd. ostatni uczestnik jest już oklaskiwany przez całą grupę.

"Obecny"

Uczestnicy stoją w kręgu

Instrukcja: Teraz zrobimy sobie prezenty. Zaczynając od prezentera, każdy po kolei przedstawia przedmiot za pomocą pantomimy i przekazuje go sąsiadowi po prawej (lody, jeż, kettlebell, kwiatek itp.)

"Dziękuję za miłe doświadczenie."

Instrukcje:

Proszę stańcie we wspólnym kręgu. Zapraszam do udziału w małej uroczystości, która pomoże nam wyrazić sobie wzajemną przyjaźń i wdzięczność. Gra przebiega w następujący sposób: jeden z was stoi na środku, drugi podchodzi do niego, podaje mu rękę i mówi: „Dziękuję za miłe zajęcie!” Obaj pozostają w centrum, wciąż trzymając się za ręce. Następnie podchodzi trzeci uczestnik, chwyta za wolną rękę pierwszego lub drugiego, potrząsa nim i mówi: „Dziękuję za przyjemną lekcję!” W ten sposób grupa w centrum koła stale się powiększa. Wszyscy trzymają się za ręce. Kiedy ostatni członek dołączy do twojej grupy, zamknij krąg i zakończ ceremonię trzykrotnie cichym, stanowczym uściskiem dłoni.

Lekcja 1. Czym jest konflikt.Przyczyny wystąpienia.

Cel: Zrozumienie natury konfliktu.

1.Włączenie do lekcji.

Jak się czujesz?

W jakim nastroju przyszedłeś na zajęcia?

2. Główna część.

Zadanie 1. „Co to jest konflikt”

Zachęcamy uczestników do pisania na małych arkuszach definicji konfliktów („Konflikt to…”). Następnie arkusze odpowiedzi są składane do zaimprowizowanego „koszyka konfliktów” (pudełko, torba, kapelusz, torba) i mieszane. Prezenter podchodzi kolejno do każdego uczestnika, proponując wzięcie jednej z kartek i przeczytanie tego, co zostało napisane. W ten sposób możesz przejść do definicji konfliktu.

Konkluzja: konflikt to sprzeczność, zderzenie przeciwstawnych poglądów, interesów, punktów widzenia i form zachowania. Niezgodność między ludźmi, obarczona dla nich poważnymi konsekwencjami, trudności w nawiązywaniu normalnych relacji.

Zadanie 2. Praca w mikrogrupach

W celu utworzenia mikrogrup po 5-6 osób oferowana jest opcja gry. Kolorowe żetony są przygotowywane z wyprzedzeniem (liczba żetonów zależy od liczby graczy, ilość kolorów żetonów jest określona przez liczbę mikrogrup). Uczestnicy mają możliwość wyboru żetonu w dowolnym kolorze. W ten sposób, zgodnie z wybranym żetonem, tworzą się mikrogrupy uczestników z żetonami tego samego koloru. Na przykład mikrogrupa uczestników z czerwonymi znacznikami, mikrogrupa uczestników z żółtymi znacznikami itp.

Zadaniem uczestników na tym etapie:

Zidentyfikuj przyczyny konfliktów w swoich mikrogrupach.

Po pracy w mikrogrupach uczestnicy łączą się, aby omówić najlepsze praktyki. Myśli wyrażone z pewną redakcją są zapisywane na kartce papieru Whatmana.

Konkluzja: - więc co prowadzi do konfliktu?

Nieumiejętność porozumiewania się, nieumiejętność współpracy i brak pozytywnej afirmacji osobowości drugiego. Jest jak góra lodowa, której niewielka część – konflikt – znajduje się nad wodą, a trzy elementy znajdują się pod wodą.

Widać więc sposoby rozwiązania konfliktu: - to umiejętność komunikowania się, współpracy i szacunku, pozytywnej afirmacji osobowości drugiej osoby. Ten pomysł jest również przedstawiany jako góra lodowa.

3. Ostatnia część

Podziękujmy sobie.

Lekcja 2. Umiejętności komunikacyjne

Cel: zbadanie procesu opracowywania i podejmowania decyzji grupowej w toku komunikacji i dyskusji grupowej.

1.Włączenie do lekcji.

Ćwiczenia na rozgrzewkę („Skojarzenie ze spotkaniem”, „Prognoza pogody”, „Maszyna do pisania”, „Krasnoludy i olbrzymy”, „Sygnał”, „Paczka”, „Przebieralnia”, „Ruczący silnik” 1-2 ćwiczenia do wyboru z).

2. Część główna:

Gra balonowa

Proszę wszystkich o uważne wysłuchanie informacji.

Wyobraź sobie, że jesteś załogą ekspedycji naukowej, która wraca balonem na ogrzane powietrze po zakończeniu badań naukowych. Zrobiłeś zdjęcia lotnicze niezamieszkanych wysp. Cała praca została wykonana pomyślnie. Już przygotowujesz się na spotkanie z rodziną i przyjaciółmi, przelatujesz nad oceanem i do ziemi 500 - 550 km. Stało się nieoczekiwane - w powłoce balonu, z niewiadomych przyczyn, uformował się otwór, przez który uchodzi gaz wypełniający kopertę. Piłka zaczyna szybko opadać. Wszystkie worki z balastem (piaskiem), które były przechowywane w gondoli balonowej w tym przypadku, zostały wyrzucone za burtę. Upadek zwolnił na chwilę, ale nie zatrzymał się. Oto lista przedmiotów i rzeczy, które pozostały w koszu na piłki:

	Nazwa	Ilość
	Lina	50m
	Apteczka z lekami	5 kg
	Kompas hydrauliczny	6 kg
	Konserwy mięsne i rybne	20 kg
	Gwiazda Sekstant	5 kg
	Karabin z celownikiem teleskopowym i zapasem amunicji	25 kg
	Różne słodycze	20 kg
	Śpiwory (jeden dla każdego członka załogi)
	Pistolet na flary z zestawem flar sygnałowych	8 kg
	10-osobowy namiot	20 kg
	Butla tlenowa	50 kg
	Zestaw map geograficznych	25 kg
	Kanister na wodę pitną	20L
	Radio tranzystorowe	3 kg
	Nadmuchiwana gumowa łódź	25 kg

Po 5 minutach piłka zaczęła spadać z tą samą, bardzo dużą prędkością. Cała załoga zebrała się na środku kosza w celu omówienia sytuacji. Trzeba zdecydować, co iw jakiej kolejności wyrzucić za burtę.

Twoim zadaniem jest podjęcie decyzji, co należy wyrzucić iw jakiej kolejności. Ale najpierw sam podejmij tę decyzję. Aby to zrobić, musisz wziąć kartkę papieru, przepisać listę przedmiotów i rzeczy, a następnie po prawej stronie obok każdej nazwy umieścić numer seryjny odpowiadający znaczeniu przedmiotu, rozumując mniej więcej tak: drugi to butla z tlenem, trzecia to cukierki itp.”

Przy określaniu znaczenia przedmiotów i rzeczy, tj. kolejność, w jakiej się ich pozbędziesz, musisz mieć na uwadze, że wszystko jest wyrzucane, a nie częściowe, tj. wszystkie cukierki, nie połowę.

Kiedy podejmujesz indywidualną decyzję, musisz zebrać się w centrum (w kręgu) i zacząć wypracowywać decyzję grupową, kierując się następującymi zasadami:

1) każdy członek załogi może wyrazić swoją opinię;

2) liczba oświadczeń jednej osoby nie jest ograniczona;

3) decyzja jest podejmowana, gdy głosują za nią wszyscy bez wyjątku członkowie załogi;

4) jeżeli chociaż jeden sprzeciw wobec przyjęcia tej decyzji nie zostanie przyjęty, a grupa musi poszukać innego wyjścia;

5) decyzje muszą być podejmowane w odniesieniu do całego spisu przedmiotów i rzeczy.

Czas, jakim dysponuje załoga, nie jest znany. Jak długo potrwa jesień? W dużej mierze zależy to od tego, jak szybko podejmiesz decyzje. Jeśli załoga jednogłośnie zagłosuje za odrzuceniem przedmiotu, uważa się go za rzucony, co może spowolnić upadek piłki.

Życzę udanej pracy. Najważniejsze to pozostać przy życiu. Jeśli nie możesz się zgodzić, rozbijesz się. Pamiętaj to! "

Czas na grę: 20 - 25 minut.

Wynik:

Jeśli grupa była w stanie podjąć wszystkie 15 decyzji przy 100% głosowaniu:

Gratuluję, zrobiłeś to pomyślnie.

Jak myślisz, co jest powodem pomyślnego zakończenia zadania?

Jeśli nie mogli podjąć wszystkich 15 decyzji w wyznaczonym czasie:

Załoga się rozbiła

Pomyślmy o przyczynach, które doprowadziły do ​​tej katastrofy.

Przeprowadzana jest analiza wyników i postępów w grze, rozumiemy przyczyny sukcesu lub porażki, analizujemy błędy i staramy się dojść do wspólnej opinii.

3. Ostatnia część

Dziękuję sobie nawzajem

Ćwiczenie na zakończenie („Okrągłe brawa”, „Prezent”, „Dziękuję za przyjemną aktywność”, ćwiczenie opcjonalne).

Lekcja 3. Umiejętności komunikacyjne

1.Włączanie na zajęcia.

Podzielmy się naszymi wrażeniami z poprzedniej lekcji.

Ćwiczenia rozgrzewkowe („Skojarzenie ze spotkaniem”, „Prognoza pogody”, „Maszyna do pisania”, „Krasnoludy i olbrzymy”, „Sygnał”, „Paczka”, „Przebieralnia”, „Ruczący silnik” -1-2 ćwiczenia do do wyboru) ...

2. Część główna:

Zadanie 1. „Plotka”

6 uczestników jest aktywnymi graczami w tej grze. Reszta to obserwatorzy, eksperci. Czterech uczestników na chwilę wychodzi z sali. W tym czasie pierwszy uczestnik, który pozostaje, musi przeczytać drugiemu graczowi opowiadanie lub fabułę zaoferowaną przez prezentera. Zadaniem drugiego gracza jest uważne słuchanie, aby następnie przekazać otrzymane informacje trzeciemu uczestnikowi, który na sygnał będzie musiał wejść do pokoju. Trzeci gracz, po wysłuchaniu historii drugiego gracza, musi opowiedzieć ją czwartemu itd.

Po wykonaniu tego zadania uczestnicy ponownie czytają historię wszystkim uczestnikom gry. Każdy gracz może porównać swoją wersję opowiadania z oryginałem. Z reguły w procesie powtarzania oryginalna informacja jest zniekształcona.

Co się stało z informacją?

Możliwa historia gry Rumor:

"Chodziłam po zadaszonym targu spółdzielczym, kiedy zobaczyłam radiowozy zatrzymujące się przed wszystkimi drzwiami. Obok mnie były dwie osoby, które wydawały mi się podejrzane; jedna wyglądała na bardzo zmartwioną, a druga przestraszoną. Pierwsza złapała mnie za rękę i popchnęła wewnątrz parkietu. „Udawaj, że jesteś moim dzieckiem”, szepnął. Usłyszałem, jak policjant krzyczy: „Oni są tutaj!” I cała policja pobiegła w naszym kierunku. „Nie jestem tym, kogo szukasz”, powiedział mężczyzna, który mnie trzymał. „Właśnie przyszedłem na zakupy z moim synem” „Jak ma na imię?”, zapytał policjant. „Nazywa się Siergiej”, powiedział jeden mężczyzna, podczas gdy inny powiedział: „Nazywa się Kola”. zrozumiałem, że ci mężczyźni mnie nie znają. Popełnili błąd. Więc mężczyźni pozwolili mi odejść i uciekli. Wpadli na lady dla kobiet. Jabłka i warzywa toczyły się wszędzie. Widziałem, jak niektórzy moi znajomi podnieśli je i odłożyli w kieszeniach. Mężczyźni wybiegli przez drzwi. od strony budynku, a reszta Nowy. Czekało na nich około dwudziestu milicjantów. Zastanawiałem się, co zrobili. Być może ma to coś wspólnego z mafią ”.

Konkluzja: - Jakie trudności napotkałeś podczas odbierania i przesyłania informacji (jeśli występują)?

Co dzieje się z komunikacją ludzi w przypadku zniekształcenia informacji?

Co możesz porównać z opcjami ponownego opowiadania fabuły?

Zadanie 2. „Opcje komunikacji”

Uczestnicy są podzieleni na pary.

„Synchroniczna rozmowa”. Obaj uczestnicy pary mówią jednocześnie przez 10 sekund. Możesz zaproponować temat rozmowy. Na przykład „Książka, którą ostatnio czytałem”. Na sygnał rozmowa zostaje zakończona.

„Ignorowanie”. W ciągu 30 sekund jeden uczestnik z pary mówi, a drugi w tym czasie całkowicie go ignoruje. Potem zamieniają się rolami.

"Typ do tyłu". Podczas ćwiczenia uczestnicy siadają plecami do siebie. W ciągu 30 sekund jeden z uczestników mówi, a drugi w tym czasie go słucha. Potem zamieniają się rolami.

"Aktywne słuchanie". Przez jedną minutę jeden z uczestników mówi, a drugi słucha go uważnie, cały jego wygląd wykazuje zainteresowanie komunikacją z nim. Potem zamieniają się rolami.

Wynik: - Jak się czułeś podczas pierwszych trzech ćwiczeń?

Czy czułeś, że słuchasz z wysiłkiem, że nie jest to takie proste?

Co przeszkadzało ci czuć się komfortowo?

Jak się czułeś podczas ostatniego ćwiczenia?

Co pomaga Ci się komunikować?

3. Ostatnia część

Komunikacja to proces interakcji między ludźmi, wymiany informacji między nimi, ich wzajemnego oddziaływania.

Ćwiczenia na zakończenie („Okrągłe brawa”, „Prezent”, „Dziękuję za przyjemną aktywność”, ćwiczenie opcjonalne).

Podziękujmy sobie.

Lekcja 4. Umiejętności komunikacyjne

Cel: rozwój umiejętności komunikacyjnych jako jeden z elementów zapobiegania konfliktom

Pozytywna afirmacja osobowości

1. Włączenie do lekcji

Ćwiczenia rozgrzewkowe („Skojarzenie ze spotkaniem”, „Prognoza pogody”, „Maszyna do pisania”, „Krasnoludy i olbrzymy”, „Sygnał”, „Paczka”, „Przebieralnia”, „Ruczący silnik” -1-2 ćwiczenia do do wyboru) ...

2. Główna część.

Zadanie 1. „Chata”

Dwaj pierwsi uczestnicy stoją blisko siebie plecami do siebie. Następnie każdy z nich robi krok (dwa) do przodu, aby wypracować równowagę i pozycję wygodną dla obu uczestników. Muszą więc stanowić podstawę „chaty”. Z kolei nowi uczestnicy podchodzą do „chatki” i „przyczepiaj się”, znajdując dla siebie wygodną postawę i nie zakłócając komfortu innym.

Notatka. Jeśli jest więcej niż 12 uczestników, lepiej utworzyć dwie (lub więcej) drużyny.

Wynik: - Jak się czułeś podczas „budowy chaty”?

Co trzeba było zrobić, aby wszyscy czuli się komfortowo?

Zadanie 2. „Chwal się”

Uczestników zachęca się do przemyślenia i porozmawiania o tych właściwościach, cechach, które w sobie lubią lub odróżniają je od innych. Mogą to być dowolne cechy charakteru i osobowości. Przypomnij sobie, że opanowanie tych cech czyni nas wyjątkowymi.

Wynik: - Jak się czułeś, kiedy sam siebie chwaliłeś?

Zadanie 3. „Komplement”

Każdego uczestnika zachęca się do skupienia uwagi na zaletach partnera i przekazania mu komplementu, który zabrzmi szczerze i serdecznie.

Wynik: - Jak się czułeś, kiedy cię chwaliłeś?

3. Ostatnia część

Ćwiczenie na zakończenie („Okrągłe brawa”, „Prezent”, „Dziękuję za przyjemną aktywność”, ćwiczenie opcjonalne).

Lekcja 5. Związek z konfliktem

Cel: rozwój umiejętności odpowiedniego reagowania na różne sytuacje konfliktowe

1.Włączenie do zajęć

Ćwiczenia rozgrzewkowe („Skojarzenie ze spotkaniem”, „Prognoza pogody”, „Maszyna do pisania”, „Krasnoludy i olbrzymy”, „Sygnał”, „Paczka”, „Przebieralnia”, „Ruczący silnik” -1-2 ćwiczenia do do wyboru) ...

2. Główna część.

Zadanie 1. „Zmiana akcentów”

Pomyśl o niezbyt trudnym konflikcie lub drobnym problemie i napisz na kartce jednym zdaniem. Następnie zamiast spółgłosek użytych w tym zdaniu wstaw literę „X” i przepisz zdanie czysto.

Odczytaj wynik w kółku bez nazywania swojego problemu: (na przykład: hoheha ....)

Wynik: - Co się zmieniło?

Czy konflikt został rozwiązany?

Zadanie 2. „Rekiny”

Materiały: dwie kartki papieru. Uczestnicy podzieleni są na dwa zespoły.

Wyobraź sobie, że znajdujesz się w sytuacji, w której statek, którym płynąłeś, jest rozbity, a Ty znajdujesz się na otwartym oceanie. Ale na oceanie jest jedna wyspa, na której można uciec przed rekinami (każda drużyna ma swoją „wyspę” – kartkę papieru, na której wszyscy członkowie drużyny mogą zmieścić się na początku gry).

Kapitan (lider), widząc „rekina”, musi krzyknąć „Rekin!” Zadaniem uczestników jest szybkie dotarcie na swoją wyspę

Potem gra toczy się dalej - ludzie opuszczają wyspę aż do następnego niebezpieczeństwa. W tym momencie prezenter przecina kartkę na pół.

Na drugie polecenie „Rekin!”

Twoim zadaniem jest szybkie przedostanie się na wyspę i jednocześnie "ocalenie" jak największej liczby osób. Każdy, kto nie mógł być na „wyspie”, wypada z gry.

Gra toczy się dalej: „wyspa” zostaje opuszczona do następnego zespołu. W tym czasie arkusz papieru jest zmniejszony o połowę. Na polecenie „Rekin!” zadanie graczy pozostaje takie samo. Na koniec gry porównuje się wyniki.

Który zespół ma więcej członków?

Czemu?

Zadanie 3. „Przyjazna dłoń”

Narysuj dłoń na kartce papieru, podpisz się na dole.

Pozostaw liście na krzesłach, przesuwając się od liścia do liścia, na narysowanych dłoniach napisz sobie nawzajem coś dobrego (cech, które ta osoba lubiła, życzy sobie).

3. Ostatnia część.

Ćwiczenie na zakończenie („Okrągłe brawa”, „Prezent”, „Dziękuję za przyjemną aktywność”, ćwiczenie opcjonalne).

Lekcja 6. Ćwiczenie umiejętności „ja-ekspresji”

Cel: wypracowanie umiejętności „Oświadczeń Ja”, przyczyniających się do rozwiązywania sytuacji konfliktowych.

1.Włączenie do zajęć

Jak się czujesz?

Ćwiczenia rozgrzewkowe („Skojarzenie ze spotkaniem”, „Prognoza pogody”, „Maszyna do pisania”, „Krasnoludy i olbrzymy”, „Sygnał”, „Paczka”, „Przebieralnia”, „Ruczący silnik” -1-2 ćwiczenia do do wyboru) ...

2. Główna część.

Zadanie 1. „Oświadczenia Ja”

Odgrywa się scenę na problematyczny temat (na przykład: znajomy spóźnił się na spotkanie i po złożeniu skarg nie przeprosił, ale zaczął się atakować).

Aby zmniejszyć intensywność sytuacji konfliktowej, bardzo skuteczne jest stosowanie w komunikacji „oświadczeń Ja” - jest to sposób komunikowania się rozmówcy o swoich potrzebach, uczuciach bez potępienia lub zniewagi.

Zasady, na których zbudowane są „Oświadczenia Ja”:

- nieoceniający opis działań, które ta osoba wykonała (nie warto: „przyszłaś późno”, najlepiej: „przyszłaś o 12 w nocy”);

- Twoje oczekiwania (nie jest konieczne: „nie wyprowadziłeś psa”, najlepiej: „miałem nadzieję, że psa wyprowadzisz”);

- opis swoich uczuć (nie warto: „drażnisz mnie, gdy to robisz”, najlepiej: „kiedy to robisz, czuję się zirytowany”);

- opis pożądanego zachowania (nie warto: „nigdy nie dzwonisz”, najlepiej: „chciałbym, żebyś dzwonił, gdy się spóźnisz”).

Wynik: - Dlaczego Twoim zdaniem wykonawcy to zrobili?

Co uniemożliwiło im spokojne przyjmowanie informacji?

Zadanie 2. „Odgrywanie ról”

Odgrywa się scenę na poprzedni temat, używając „ja-stwierdzeń”, ale aktorzy zamieniają się rolami.

Spróbuj użyć „Oświadczeń I”

Konkluzja: - Co się zmieniło przy użyciu „Oświadczeń I”?

W jakich okolicznościach wykorzystałbyś w swoim życiu umiejętność mówienia o sobie?

3. Ostatnia część

Jakie są twoje wrażenia z lekcji?

Ćwiczenie na zakończenie („Okrągłe brawa”, „Prezent”, „Dziękuję za przyjemną aktywność”, ćwiczenie opcjonalne).

Lekcja 7. Zarządzanie konfliktami.

Cel: kształtowanie postawy wobec konfliktów co do nowych możliwości samodoskonalenia

1. Włączenie do lekcji

Co pamiętasz z poprzedniej lekcji?

Ćwiczenia rozgrzewkowe („Skojarzenie ze spotkaniem”, „Prognoza pogody”, „Maszyna do pisania”, „Krasnoludy i olbrzymy”, „Sygnał”, „Paczka”, „Przebieralnia”, „Ruczący silnik” -1-2 ćwiczenia do do wyboru) ...

2. Część główna

Ćwiczenie 1.

Podziel się na pary, zajmij miejsca naprzeciwko siebie i zdecyduj, kto będzie A, a kto B w każdej parze.

Wybierz temat do dyskusji, który Cię interesuje. Ćwiczenie składa się z trzech etapów;

1) Poproś partnerów, aby rozmawiali na swój temat w tym samym czasie (45 sekund).

2) Poproś wszystkich A, aby powiedzieli, o czym chcieli porozmawiać, podczas gdy wszyscy B coś robią (oprócz rozmowy i wychodzenia z miejsca), pokazując, że absolutnie nie są tym zainteresowani (1 min.).

Czy było to przyjemne, czy odwrotnie?

Czy komukolwiek trudno było mówić?

Jakimi znakami możesz powiedzieć, że nie jesteś słuchany?

3) To samo, ale teraz B mówi, A nie słucha (1 min).

Czy było to przyjemne, czy odwrotnie?

Czy komukolwiek trudno było mówić?

4) Zaproś wszystkich A do rozmowy ponownie (mogą zmienić temat, jeśli chcą). Teraz B starają się pokazać, jakie są interesujące, ale po cichu (2 min.).

Czy było to przyjemne, czy odwrotnie?

Czy komukolwiek trudno było mówić?

Jakie znaki możesz stwierdzić, że jesteś słuchany?

5) To samo, tylko A i B zamieniają się rolami (2 min.).

Dyskusja.

Zadanie 2.

- „Wyobraź sobie linię biegnącą od jednego rogu pokoju do drugiego. Ustaw się na tej wyobrażonej linii w następujący sposób. Jeśli uważasz, że konflikt zawsze jest zły, usiądź w prawym rogu. środek linii lub bliżej jednej lub drugiej krawędzi.Wybierz miejsce na linii, które pokazuje twój stosunek do konfliktu.

Każdy wybrał swoje miejsce

– Czy ktoś chce wyjaśnić, dlaczego wybrał to konkretne miejsce na linii?

- „Zejdź z linii, bo chcę narysować innego. Kiedy myślisz, że musisz wejść w konflikt, czy natychmiast podejmujesz działania, czy próbujesz uciec, chować się przed konfliktem? Czy po prostu czekasz i nic nie robisz, jak o ile może nie zawsze zachowujesz się tak samo, ale jaka jest Twoja najbardziej typowa reakcja?, możesz wybrać dowolne miejsce na linii.”

Wyjaśnij, dlaczego wybrałeś to konkretne miejsce?

„Jeśli chcesz inaczej zareagować na konflikt, zajmij miejsce, w którym chciałbyś być”. Czas jest przeznaczony na przearanżowanie. Na zakończenie ćwiczenia dyskusja.

3. Ostatnia część

Jakie są twoje wrażenia z lekcji?

Lekcja 8. Strategia rozwiązywania konfliktów interpersonalnych

Cel: nauczenie wyboru skutecznych strategii rozwiązywania konfliktów interpersonalnych

1. Włączenie do lekcji

Ćwiczenie rozgrzewkowe („Skojarzenie ze spotkaniem”, „Prognoza pogody”, „Maszyna do pisania”, „Krasnoludy i olbrzymy”, „Sygnał”, „Paczka”, „Przebieralnia”, „Ruczący silnik” -1-2 ćwiczenia do do wyboru) ...

2. Główna część.

Ćwiczenie 1

Podziel się na pary, jeden partner A, drugi B. A jest odźwiernym w budynku, do którego B desperacko potrzebuje wejść. Masz cztery minuty na próbę przekonania A, by puścił go.

Następnie ustala się, kto był w stanie przejść, a kto znajdował się w sytuacji zaostrzającej się potyczki.

Dla tych, którzy przeszli, był w stanie to zrobić:

1) za pomocą oszustwa lub przekupstwa;

2) w sposób uczciwy;

3) próby zdobycia zaufania służby bezpieczeństwa.

Dyskusja:

Jakie problemy mogą Ci przysporzyć oszustwa i przekupstwo?

Czy ktoś zaprzyjaźnił się, gdy próbował dostać się do budynku?

Zadanie 2

Podziel się na pary.

Proszę wypowiedzieć tylko jedną lub dwie frazy i nie wdawać się w rozmowy, tylko czekać na następne zdanie.

1) „Najbardziej martwi mnie…”

2) „Jeśli naprawdę o tym myślę, czuję ...”

3) „Kiedy zadaję sobie pytanie, co mogę zrobić, myślę…”

4) „Osoba, z którą mogę o tym porozmawiać, to…”

5) „Nadzieję daje mi…”

Teraz poproś B, aby podsumował to, co słyszeli, aby było jasne dla ich partnerów A, czy zostali zrozumiani. Kiedy skończysz, poproś wszystkich A, aby podziękowali partnerom jako dobrym słuchaczom. Powtórz całe ćwiczenie, w którym B mówi, a A słucha. Przypomnienie dla grupy o umowie o zachowaniu poufności.

3. Ostatnia część.

Ćwiczenie na zakończenie („Okrągłe brawa”, „Prezent”, „Dziękuję za przyjemną aktywność”, ćwiczenie opcjonalne).

Lekcja 9. Gra biznesowa „Rozbitkowie”

Cel gra biznesowa: badanie procesu opracowywania i podejmowania decyzji grupowych w trakcie komunikacji i dyskusji grupowej.

Czas: około 1 godziny.

Porządek postępowania.

Zapoznanie wszystkich uczestników z warunkami gry

Wyobraź sobie, że dryfujesz na jachcie na południowym Pacyfiku. W wyniku pożaru większość jacht i jego ładunek zostają zniszczone. Jacht powoli tonie. Twoja lokalizacja jest niejasna z powodu awarii głównych urządzeń nawigacyjnych, ale znajdujesz się około tysięcy kilometrów od najbliższego lądu.

Poniżej znajduje się lista 15 przedmiotów, które pozostały nienaruszone i nieuszkodzone po pożarze. Oprócz tych przedmiotów masz solidną nadmuchiwaną tratwę z wiosłami wystarczająco dużymi, aby wesprzeć ciebie, załogę i wszystkie wymienione poniżej przedmioty. Majątek ocalałych składa się z paczki papierosów, kilku pudełek zapałek i pięciu jednodolarowych banknotów.

Sekciarski.

Lusterko do golenia.

Kanister z 25 litrami wody.

Siatka na komary.

Jedno pudełko racji wojskowych.

Mapy Pacyfiku.

Nadmuchiwana poduszka do pływania.

Kanister z 10 litrami mieszanki olejowo-gazowej.

Małe radio tranzystorowe.

Odstraszacz rekinów.

Dwa metry kwadratowe nieprzezroczysty film.

Jeden litr rumu o mocy 80%.

450 metrów liny nylonowej.

Dwa pudełka czekoladek.

Sprzęt rybacki.

Sam uszereguj wymienione przedmioty pod kątem ich znaczenia dla przetrwania (postaw 1 obok najważniejszego dla siebie przedmiotu, 2 obok drugiego najważniejszego itd., liczba 15 będzie odpowiadać najmniej przydatnemu przedmiotowi).

Na tym etapie zabronione są ćwiczenia dyskusyjne między uczestnikami. Zanotuj średni indywidualny czas na wykonanie zadania (8-10 minut)

Podziel się na podgrupy około 6 osób. Jeden uczestnik z każdej podgrupy będzie ekspertem.

Sporządź ogólny ranking przedmiotów dla grupy według ich stopnia ważności (tak jak zrobili to osobno).

Na tym etapie możliwa jest dyskusja nad opracowaniem rozwiązania.

Zanotuj średni czas wykonania zadania dla każdej podgrupy (10-15 minut)

Ocena wyników dyskusji w każdej podgrupie.

Dla tego:

a) wysłuchać opinii ekspertów na temat przebiegu dyskusji i sposobu podjęcia decyzji grupowej, wersji wstępnych, wykorzystania przekonujących argumentów, argumentów itp.;

b) odczytać „poprawną” listę odpowiedzi zaproponowanych przez ekspertów UNESCO (Załącznik 3). Zaproponuj porównanie „poprawnej” odpowiedzi, własnego wyniku i wyniku grupy: dla każdego przedmiotu na liście musisz obliczyć różnicę między numerem nadanym mu indywidualnie przez każdego ucznia, grupę a numerem przypisanym do tego temat przez ekspertów. Zsumuj wartości bezwzględne tych różnic dla wszystkich przedmiotów.

Jeśli suma jest większa niż 30, uczestnik lub podgrupa „utonął”;

c) porównać wyniki decyzji grupowych i indywidualnych. Czy wynik decyzji grupowej był bardziej poprawny niż decyzje pojedynczych osób?

Wyniki:

- To ćwiczenie daje możliwość ilościowego określenia skuteczności decyzji grupowej.

- W grupie jest więcej rozwiązań i lepszej jakości niż pracujących w pojedynkę.

- Rozwiązywanie problemów w grupie zwykle trwa dłużej niż rozwiązywanie tych samych problemów indywidualnie.

- Decyzje podejmowane w wyniku dyskusji grupowej okazują się bardziej ryzykowne niż decyzje indywidualne.

- Osoba posiadająca specjalne umiejętności (zdolności, wiedza, informacje) związane z zadaniem grupowym jest zwykle bardziej aktywna w grupie, wnosząc większy wkład w rozwój decyzji grupowych.

O sukcesie szkolenia w dużej mierze decyduje przestrzeganie określonychzasady grupy:

Zasada działania uczestników: członkowie grupy nieustannie angażują się w różne akcje - gry, dyskusje, ćwiczenia, a także celowo obserwują i analizują działania innych uczestników;

Zasada pozycji badawczej uczestników: uczestnicy sami rozwiązują problemy komunikacyjne, a trener jedynie zachęca ich do szukania odpowiedzi na pojawiające się pytania;

Zasada uprzedmiotowienia zachowania: zachowanie członków grupy przenosi się z poziomu impulsywnego na uprzedmiotowiony; w tym przypadku środkiem uprzedmiotowienia jest informacja zwrotna, która jest dostarczana za pomocą sprzętu wideo, a także innych członków grupy, którzy komunikują swój stosunek do tego, co się dzieje;

Zasada komunikacji partnerskiej: interakcja w grupie budowana jest z uwzględnieniem interesów wszystkich uczestników, uznania wartości osobowości każdego z nich, równości ich pozycji, a także współudziału, empatii, wzajemnej akceptacji (nie wolno uderzać „pod pasem”, wpędzać człowieka „w róg” itp.);

Zasada „tu i teraz”: członkowie grupy skupiają swoją uwagę na chwilowych działaniach i doświadczeniach i nie odwołują się do przeszłych doświadczeń;

Zasada poufności: „psychiczna bliskość” grupy zmniejsza ryzyko urazu psychicznego uczestników.

Sposobami rozwiązywania problemów szkoleniowych są:dyskusje grupowe, gry fabularne, psycho-gimnastyka... Ich udział różni się w zależności od konkretnych celów grupy. To właśnie te techniki umożliwiają wdrożenie zasad szkolenia, które opierają się na aktywnym, eksploracyjnym charakterze zachowań uczestników.

Tak więc podczas dyskusja grupowauczestnicy uczą się umiejętności kierowania grupowym procesem omawiania problemu, a także bycia zwykłym uczestnikiem dyskusji: komunikatorem, generatorem pomysłów, erudycją itp. W trakcie tak aktywnej pracy nabywa się szereg umiejętności komunikacji grupowej.

W grze fabularnej nacisk kładzie się już na interakcję interpersonalną. Dużą wartość edukacyjną odgrywania ról docenia wielu psychologów. W grze uczestnicy „odgrywają” role i sytuacje, które są dla nich istotne w prawdziwe życie... Jednocześnie zabawny charakter sytuacji uwalnia graczy od praktycznych konsekwencji ich rozwiązywania, co przesuwa granice poszukiwania sposobów zachowania, daje pole do kreatywności. Dokładne śledzenie gry analiza psychologiczna, realizowany przez grupę wspólnie z trenerem, wzmacnia efekt uczenia się. Normy i zasady zachowań społecznych, styl komunikacji, różne umiejętności komunikacyjne nabyte w grze fabularnej i dostosowane przez grupę stają się własnością jednostki i są z powodzeniem przenoszone do realnego życia.

Psychogimnastykaobejmuje różnorodne ćwiczenia mające na celu stworzenie komfortowej atmosfery w grupie, zmianę stanu członków grupy, a także ćwiczenie różnych właściwości komunikacyjnych, przede wszystkim zwiększenie wrażliwości w postrzeganiu otaczającego świata. Zwiększanie tego rodzaju wrażliwości, która jest podstawą zdolności człowieka do rozumienia innych ludzi, jest czasem głównym celem treningu.

Rozwiązywanie konfliktów i zapobieganie.

Ludzie często myślą o konflikcie jako walce między dwiema stronami walczącymi o zwycięstwo. Nikt nie uniknie konfliktów – zajmują one ważne miejsce w naszym życiu. Dużo skuteczniejsze jest jednak postrzeganie konfliktu jako problemu, w rozwiązaniu którego biorą udział obie strony. Konflikt może być wykorzystany do otwarcia alternatywnych możliwości i poszukiwania perspektyw wzajemnego rozwoju. Istnieją trzy podstawowe umiejętności rozwiązywania konfliktów i budowania pokojowych relacji: zachęta, komunikacja i współpraca. Zachęcanie oznacza poszanowanie najlepszych cech partnera konfliktu. Komunikacja obejmuje umiejętność wysłuchania partnera w taki sposób, aby pomóc zrozumieć, dlaczego powstał konflikt, co jest dla niego najważniejsze i co zamierza zrobić, aby rozwiązać konflikt, a także umiejętność przekazania tych samych informacji z swój punkt widzenia, kiedy to robisz, powstrzymując się od używania słów, które mogłyby wzbudzić gniew i nieufność. Współpraca polega na innym słowie, rozpoznaniu możliwości drugiego, łączeniu pomysłów, bez niczyjej dominacji, szukaniu konsensusu, wzajemnego wsparcia i pomocy.

Zarządzanie konfliktem.

Zarządzanie konfliktami interpersonalnymi można rozpatrywać w dwóch aspektach – wewnętrznym i zewnętrznym. Aspekt wewnętrzny obejmuje wykorzystanie technologii do efektywnej komunikacji i racjonalnego zachowania w konflikcie. Aspekt zewnętrzny odzwierciedla aktywność zarządczą podmiotu w odniesieniu do konkretnego konfliktu.

Przyczyny i czynniki konfliktów interpersonalnych według V. Lincolna:

czynniki informacyjne - niedopuszczalność informacji dla jednej ze stron;

czynniki behawioralne - niestosowność, chamstwo, nietaktowność itp .;

czynniki relacji - niezadowolenie z interakcji między stronami;

czynniki wartości - przeciwieństwo zasad zachowania;

czynniki strukturalne to stosunkowo stabilne obiektywne okoliczności, które trudno zmienić.

Istnieją następujące etapy zarządzania konfliktami interpersonalnymi:

Przewidywanie konfliktu

Zapobieganie konfliktom

Regulacja konfliktów

Rozwiązanie konfliktu.

Dodatek 3

Odpowiedzi ekspertów UNESCO na ćwiczenia

„Rozbitek”

Według ekspertów najważniejsze rzeczy niezbędne dla osoby rozbitki w oceanie to przedmioty, które służą przyciągnięciu uwagi oraz przedmioty, które pomagają przetrwać do czasu przybycia ratowników. Pomoce nawigacyjne mają stosunkowo niewielkie znaczenie: nawet jeśli mała tratwa ratunkowa jest w stanie dosięgnąć gruntu, w tym okresie nie można na niej zmagazynować wystarczającej ilości wody lub żywności na całe życie. Dlatego najważniejsze dla Ciebie jest lusterko do golenia i pojemnik z mieszanką oleju i gazu. Przedmioty te mogą być używane do sygnalizowania ratowników powietrznych i morskich. Drugie najważniejsze to takie rzeczy jak kanister na wodę i wojskowa skrzynia na racje żywnościowe.

Informacje podane poniżej oczywiście nie wymieniają wszystkich możliwych zastosowań tego przedmiotu, ale raczej wskazują, jak ważny jest ten przedmiot dla przetrwania.

Lusterko do golenia. Ważne dla sygnalizacji ratowników powietrznych i morskich.

Kanister z mieszanką oleju i gazu. Ważne dla sygnalizacji. Może być oświetlony banknotem i zapałką i unosi się na wodzie, przykuwając uwagę.

Kanister z wodą. Niezbędny do gaszenia pragnienia.

Pudełko na żywność dla armii. Zapewnia podstawowe pożywienie.

Folia nieprzezroczysta. Służy do zbierania wody deszczowej i do ochrony przed warunkami atmosferycznymi.

Pudełko z czekoladkami. Rezerwuj zapasy żywności.

Sprzęt rybacki. Jest oceniany niżej niż czekolada, ponieważ w tej sytuacji „cycka” w dłoniach jest lepsza niż „żuraw” na niebie. Nie ma pewności, że złowisz rybę

Nylonowej liny. Może służyć do wiązania sprzętu, aby zapobiec jego wypadnięciu za burtę.

Poduszka do pływania. Urządzenie ratujące życie na wypadek, gdyby ktoś wypadł za burtę.

Odstraszacz rekinów. Cel jest oczywisty.

Rum o sile 80%. Zawiera 80% alkoholu - wystarcza do użycia jako środek antyseptyczny, w przeciwnym razie ma niewielką wartość, ponieważ picie może powodować odwodnienie.

Radio. Mała wartość, ponieważ nie ma nadajnika.

Mapy Pacyfiku. Bezużyteczne bez dodatkowych urządzeń nawigacyjnych. Ważniejsze jest, abyś wiedział, nie gdzie jesteś, ale gdzie są ratownicy.

Siatka na komary. V Pacyfik bez komarów.

Sekciarski. Stosunkowo bezużyteczny bez tabel i chronometru.

Głównym powodem wyższej wartości urządzeń sygnalizacyjnych w porównaniu z urządzeniami podtrzymującymi życie (jedzenie i woda) jest to, że bez sygnalizacji prawie nie ma szans na znalezienie i uratowanie. Ponadto w większości przypadków ratownicy przybywają w ciągu pierwszych trzydziestu sześciu godzin, a człowiek może przeżyć ten okres bez jedzenia i wody.

Literatura dla studentów:

1. Richard A. Gardner do dziewcząt i chłopców o dobrym i złym zachowaniu - M. 2000
2. Vanin I. Mamontov S. Praktyka skutecznego zachowania - St. Petersburg 2001
3. Levy V. Sztuka bycia innym. - M 2000

Literatura:

1.Abramova G.S.Wprowadzenie do psychologia praktyczna... - M .: 1994.

2.Vachkov IV Podstawy psychologii treningu grupowego. Psychotechnika. - M.: 2000

3. Grishina N. V. Umówmy się. Praktyczny przewodnik dla tych, którzy muszą rozwiązywać konflikty. - SPb.: 1993.

4. Emelyanov S. M. Warsztaty na temat zarządzania konfliktami. - SPb.: 2000.

5. Gry - edukacja, trening, rozrywka. / Wyd. Petrusinsky V.V. - M .: 1994.

6. Kozlov N.I. Najlepsze gry i ćwiczenia psychologiczne. Jekaterynburg 1997.

7. Konflikty: istota i przezwyciężanie. Metoda, materiały. Wyd. Yasnikova L.D. - M., 1990.

8. Lampen D. i J. Młodzież zarządza konfliktem - Mińsk: 1998

9. Rozwiązywanie konfliktów: Treningi / S. Baranovsky, E. Votchitseva, L. Zubelevich i inni - Mińsk: 1999.

10. Stolyarenko L. D. Podstawy psychologii. - R / nad Donem, 1997.

Federalna Państwowa Instytucja Oświatowa Korpus Kadetów Wojsk Kolejowych Ministerstwa Obrony Federacji Rosyjskiej

Uzgodniono: „Zatwierdzono”

Wydział Psychologii __________________________

Akademia Podyplomowa Szef Korpusu Kadetów

edukacja pedagogiczna Danko N.P.

Głowa Protokół Rady Pedagogicznej Wydziału Psychologii nr ______

___________ (Shingaev SM) „_____” _____________ 2011

„___” ___________ 2011

Szkolenie

„Droga wyjścia z konfliktu” dla nastolatków

Opracował: Belkina M.L.

Petersburg