pažinimo klaidos. Kognityvinių paklaidų sąrašas Kognityvinių paklaidų sąrašas su pavyzdžiais

Kognityvinis šališkumas yra sisteminės mąstymo klaidos arba sprendimų nukrypimų modeliai, atsirandantys tam tikrose situacijose. Daugumos šių pažinimo iškraipymų egzistavimas buvo įrodytas eksperimentiškai.

Kognityviniai iškraipymai yra evoliuciškai nusistovėjusio psichinio elgesio pavyzdys. Kai kurie iš jų atlieka prisitaikymo funkciją, nes prisideda prie daugiau veiksmingas veiksmas arba greitesni sprendimai. Atrodo, kad kiti atsiranda dėl tinkamų mąstymo įgūdžių stokos arba dėl netinkamo įgūdžių, kurie buvo pritaikomi kitose aplinkose, taikymo.

Sprendimų priėmimas ir elgesio iškraipymai

• Pamišimo efektas- polinkis daryti (ar tikėti) dalykus, nes tiek daug kitų žmonių tai daro (arba tiki). Nurodo grupinį mąstymą bandos elgesys ir manija.
• Klaida, susijusi su konkrečiais pavyzdžiais- ignoruojant turimus statistinius duomenis, ypatingų atvejų naudai.
• Akloji zona, susijusi su pažinimo šališkumu- polinkis nekompensuoti savo pažinimo iškraipymų.
• Pasirinkto pasirinkimo suvokimo iškraipymas- polinkis prisiminti savo pasirinkimus kaip teisingesnius, nei jie buvo iš tikrųjų.
• Patvirtinimo šališkumas Tendencija ieškoti arba interpretuoti informaciją taip, kad patvirtintų jau egzistuojančias sąvokas.
• Nuoseklumo šališkumas Tendencija tikrinti hipotezes vien tiesioginiu testavimu, o ne tikrinti galimas alternatyvias hipotezes.
• kontrasto efektas– vieno matavimo vertės sustiprinimas arba neįvertinimas, kai jis lyginamas su neseniai pastebėtu kontrastiniu objektu. Pavyzdžiui, vieno žmogaus mirtis gali atrodyti nereikšminga, palyginti su milijonų žmonių mirtimi stovyklose.
• profesionali deformacija- polinkis į dalykus žiūrėti pagal savo profesijai visuotinai priimtas taisykles, daugiau atmetant bendras taškas regėjimas.
• Diskriminacijos šališkumas- tendencija suvokti du variantus kaip skirtingus, kai jie įgyvendinami vienu metu, nei kai jie įgyvendinami atskirai.
• Prisidėjimo efektas- tai, kad žmonės dažnai nori parduoti tam tikrą objektą daug brangiau, nei yra pasirengę mokėti jį įsigyti.
• Pasibjaurėjimas ekstremaliems sprendimams- polinkis vengti kraštutinių sprendimų, renkantis tarpinius.
• fokusavimo efektas- prognozių klaida, atsirandanti, kai žmonės per daug dėmesio skiria vienam reiškinio aspektui; sukelia klaidų teisingai numatant būsimo rezultato naudingumą. Pavyzdžiui, sutelkus dėmesį į tai, kas kaltas dėl galimo branduolinio karo, nukreipiamas dėmesys nuo to, kad jame nukentės visi.
• Siauros kraštinės efektas- per siauras situacijos ar problemos požiūris ar aprašymas.
• Rėmo efektas– skirtingos išvados, priklausomai nuo to, kaip duomenys pateikiami.
• Hiperbolinis nuolaidos lygis- žmonių tendencija teikti pirmenybę mokėjimams, kurie yra arčiau laiko, o ne mokėjimus tolimesnėje ateityje, tuo abu mokėjimai yra artimesni dabartiniam laikui.
• Kontrolės iliuzija- žmonių polinkis manyti, kad jie gali kontroliuoti ar bent jau paveikti įvykių, kurių iš tikrųjų negali paveikti, baigtį.
• Poveikio pakartotinis įvertinimas- žmonių polinkis pervertinti įvykio įtakos savo būsimai patirčiai trukmę ar intensyvumą.
• Polinkis į informacijos gavimą- polinkis ieškoti informacijos net tada, kai ji neturi įtakos veiksmams.
• Neracionalus stiprinimas polinkis priimti neracionalius sprendimus remiantis praeitimi racionalius sprendimus arba jau atliktų veiksmų pagrindimą. Jis pasirodo, pavyzdžiui, aukcionuose, kai daiktas perkamas viršijant jo vertę.
• Pasibjaurėjimas praradimui- neigiamas naudingumas, susijęs su objekto praradimu, yra didesnis nei naudingumas, susijęs su jo įsigijimu.
• Susipažinimo su objektu poveikis- žmonių polinkis reikšti nepagrįstą užuojautą kokiam nors objektui vien todėl, kad jie yra su juo susipažinę.
• Moralinio pasitikėjimo efektas- Žmogus, kuris, kaip žinoma, neturi išankstinio nusistatymo, turi didelę galimybę ateityje parodyti išankstinį nusistatymą. Kitaip tariant, jei visi (taip pat ir jis pats) žmogų laiko nenuodėmingu, tada jis turi iliuziją, kad kiekvienas jo veiksmas taip pat bus nenuodėmingas.
• Užbaigimo poreikis- poreikis pasiekti pabaigą svarbus klausimas, gauti atsakymą ir išvengti abejonių bei nesaugumo jausmo. Dabartinės aplinkybės (laikas ar socialinis spaudimas) gali sustiprinti šį klaidų šaltinį.
• Prieštaravimo poreikis- greitesnis sensacingesnių, aštresnių ar prieštaringų pranešimų sklaida atviroje spaudoje. A. Gore'as tvirtina, kad tik keli procentai mokslinių publikacijų atmeta visuotinį atšilimą, tačiau daugiau nei 50% publikacijų spaudoje, skirtoje plačiajai visuomenei, jį atmeta.
• Tikimybių neigimas- polinkis visiškai atmesti tikimybinius klausimus priimant sprendimus neapibrėžtumo sąlygomis.
• Neveiklumo neįvertinimas Polinkis žalingus veiksmus vertinti kaip blogesnius ir ne tokius moralius, nei taip pat nusikalstamą neveikimą.
• Nukrypimas link rezultato- tendencija vertinti sprendimus pagal jų galutinius rezultatus, o ne vertinti sprendimų kokybę pagal jų priėmimo momento aplinkybes. („Nugalėtojai nėra teisiami“.)
• Planavimo klaida Tendencija neįvertinti užduoties atlikimo laiko.
• po pirkimo Tendencija įtikinti save racionaliais argumentais, kad pirkinys buvo vertas pinigų.
• Pseudo pasitikėjimo efektas Polinkis priimti rizikingus sprendimus, jei laukiamas rezultatas yra teigiamas, tačiau priimti rizikingus sprendimus, siekiant išvengti neigiamo rezultato.
• - poreikis elgtis priešingai nei kas nors skatina, nes reikia atsispirti tariamiems bandymams apriboti jūsų pasirinkimo laisvę.
• selektyvus suvokimas- tendencija, kad lūkesčiai daro įtaką suvokimui.
• Nukrypimas link status quo- žmonių polinkis norėti, kad viskas išliktų maždaug tokia pati.
• Pirmenybė holistiniams objektams- poreikis atlikti šią užduoties dalį. Akivaizdu, kad žmonės linkę valgyti daugiau, kai siūlomos didelės maisto porcijos, nei valgyti daug mažų porcijų.
• Von Restorff efektas- žmonių tendencija geriau prisiminti atskirus išskirtinius objektus. Izoliacijos efektas, kitaip vadinamas, yra žmogaus atminties efektas, kai objektas, išsiskiriantis iš daugybės panašių vienarūšių objektų, įsimenamas geriau nei kiti.
• Nulinės rizikos pirmenybė- pirmenybė mažinti vieną nedidelę riziką iki nulio, o ne žymiai sumažinti kitą, didesnę riziką. Pavyzdžiui, žmonės verčiau sumažins teroristinių išpuolių tikimybę iki nulio, nei smarkiai sumažins nelaimingų atsitikimų keliuose skaičių, net jei antrasis rezultatas būtų daugiau išgelbėtų gyvybių.

Iškraipymai, susiję su tikimybėmis ir įsitikinimais

Daugelis šių sąlyginių šališkumo dažnai tiriami atsižvelgiant į tai, kaip jie veikia verslą ir kaip jie veikia eksperimentinius tyrimus.

• Kognityvinis šališkumas dviprasmybės sąlygomis– veiksmo variantų vengimas, kai dėl trūkstamos informacijos tikimybė tampa „nežinoma“.
• Inkaro efektas(arba inkaro efektas) - savybė, kai žmogus priima skaitinius sprendimus, sukelia neracionalius atsakymų poslinkius į skaičių, kuris pateko į sąmonę prieš priimant sprendimą. Inkaro efektas žinomas daugeliui parduotuvių vadovų: jie žino, kad šalia pigesnės, bet brangesnės jų kategorijos prekės (pvz., 200 USD vertės raktų pakabuko) padėjus didelės vertės prekę (pvz., 10 000 USD kainuojančią rankinę), pastarosios pardavimai padidės. Šiame pavyzdyje 10 000 USD yra inkaras, kurio atžvilgiu rakto pakabukas atrodo pigus.
• Dėmesio šališkumas- svarbios informacijos nepaisymas sprendžiant apie koreliaciją ar asociaciją.
• Prieinamumo euristika- vertinimas kaip labiau tikėtinas to, kas lengviau pasiekiama atmintyje, tai yra, nukrypimas į šviesesnį, neįprastą ar emociškai įkrautą.
• Turimos informacijos kaskada yra save stiprinantis procesas, kurio metu kolektyvinis tikėjimas kažkuo tampa vis įtikinamesnis, nes vis dažniau kartojasi viešajame diskurse („pakartok ką nors pakankamai ilgai ir tai taps tiesa“).
• Klasterizacijos iliuzija Tendencija matyti modelius ten, kur jų iš tikrųjų nėra.
• Paskirstymo užbaigtumo klaida- tendencija manyti, kad kuo vidutinė reikšmė arčiau duotosios reikšmės, tuo siauresnis duomenų rinkinio pasiskirstymas.
• Atitikties klaida- tendencija manyti, kad ypatingesni atvejai yra labiau tikėtini nei konkretesni.
• Grotuvo klaida- polinkis manyti, kad atskirus atsitiktinius įvykius įtakoja ankstesni atsitiktiniai įvykiai. Pavyzdžiui, daug kartų iš eilės metant monetą, gali atsitikti taip, kad iš eilės iškris 10 „uodegų“. Jei moneta yra „normali“, tada daugeliui žmonių atrodo akivaizdu, kad kitas metimas labiau linkęs į galvą. Tačiau ši išvada yra klaidinga. Kitų galvų ar uodegų tikimybė vis dar yra 1/2.
• gudobelės efektas- reiškinys, kurį tyrimo metu stebėję žmonės laikinai pakeičia savo elgesį ar veiklą. Pavyzdys: produktyvumo didinimas gamykloje, kai gaunamas komisinis atlyginimas.
• Žinių poveikis atgal– kartais vadinamas „Aš žinojau, kad taip bus“ – polinkis suvokti praeities įvykius kaip nuspėjamus.
• Koreliacijos iliuzija- klaidingas tikėjimas tam tikrų veiksmų ir rezultatų ryšiu.
• Su žaidimu susijusi klaida– problemų, susijusių su šansų praradimu, analizė, naudojant siaurą žaidimų rinkinį.
• Stebėtojo numatymo efektas- šis efektas atsiranda, kai tyrėjas tikisi tam tikro rezultato ir nesąmoningai manipuliuoja eksperimento eiga arba klaidingai interpretuoja duomenis, siekdamas atrasti šį rezultatą (taip pat žr. subjekto lūkesčių efektą).
• Nukrypimas, susijęs su optimizmu Polinkis sistemingai pervertinti ir pernelyg optimistiškai vertinti planuojamos veiklos sėkmės tikimybę.
• Per didelio pasitikėjimo efektas Polinkis pervertinti savo sugebėjimus.
• Nukrypimas link teigiamo rezultato- polinkis pervertinti gerų dalykų tikimybę prognozuojant.
• Dominavimo efektas Tendencija pervertinti pradinius įvykius labiau nei vėlesni.
• pastarojo meto efektas Tendencija vertinti naujausius įvykius labiau nei ankstesnius.
• Nuvertinant dydžio grąžinimą į vidurkį– tendencija tikėtis nepaprasto sistemos elgesio ir toliau.
• flashback efektas- poveikis, kad žmonės prisimena daugiau įvykių iš savo jaunystės nei iš kitų gyvenimo laikotarpių.
• praeities pagražinimas- tendencija praeities įvykius vertinti pozityviau, nei jie buvo suvokiami tuo metu, kai jie iš tikrųjų įvyko.
• Atrankos šališkumas yra eksperimentinių duomenų iškraipymas, susijęs su duomenų rinkimo būdu.
• Stereotipų kūrimas- tikintis iš grupės nario tam tikrų savybių, nežinant jokios papildomos informacijos apie jo asmenybę.
• Subdityvumo efektas- tendencija vertinti visumos tikimybę kaip mažesnę už ją sudarančių dalių tikimybę.
• Subjektyvi svarba ko nors suvokimas kaip tiesa, jei subjekto įsitikinimai reikalauja, kad tai būtų tiesa. Tai apima ir sutapimų suvokimą kaip santykius.
• teleskopo efektas- šis efektas susideda iš to, kad pastarieji įvykiai atrodo tolimesni, o tolimesni įvykiai atrodo arčiau laike.
• Teksaso šaulio klaida– hipotezės parinkimas arba koregavimas surinkus duomenis, todėl neįmanoma sąžiningai patikrinti hipotezės.

Socialiniai iškraipymai

Dauguma šių iškraipymų atsiranda dėl klaidų.

• Iškraipymas vertinant veiksmo subjekto vaidmenį- tendencija, aiškinant kitų žmonių elgesį, per daug sureikšminti savo profesinių savybių įtaką ir neįvertinti situacijos įtakos (taip pat žr. esminę priskyrimo klaidą). Tačiau kartu su šiuo iškraipymu atsiranda ir priešinga tendencija vertinant savo veiksmus, kai žmonės pervertina situacijos įtaką jiems ir nuvertina savo savybių įtaką.
• Dunning-Kruger efektas – pažinimo iškraipymas, o tai slypi tame, kad „žemos kvalifikacijos žmonės daro klaidingas išvadas ir priima nesėkmingus sprendimus, tačiau nesugeba suvokti savo klaidų dėl savo žemo kvalifikacijos lygio“. Tai verčia juos pervertinti savo sugebėjimus, o išties aukštos kvalifikacijos žmonės, atvirkščiai, linkę nuvertinti savo sugebėjimus ir kenčia nuo nepakankamo pasitikėjimo savimi, laikydami kitus kompetentingesniais. Taigi, mažiau kompetentingi žmonės paprastai turi geresnę nuomonę apie savo gebėjimus nei kompetentingi žmonės, kurie taip pat linkę manyti, kad kiti jų gebėjimus vertina taip pat žemai, kaip ir jie patys.
• Savarankiškumo efektas- tai vyksta tada, kai žmonės laiko save labiau atsakingus už kai kurių kolektyvinių veiksmų rezultatą, nei mano išorinis stebėtojas.
• Barnumo efektas (arba Forer Effect) yra tendencija aukštai įvertinti savo asmenybės aprašymų tikslumą, tarsi jie būtų specialiai sukurti jiems, bet iš tikrųjų yra pakankamai bendri, kad juos būtų galima pritaikyti didelis skaičiusžmonių. Pavyzdžiui, horoskopai.
• Klaidingo sutarimo efektas yra žmonių polinkis pervertinti, kiek kiti žmonės jiems pritaria.
• Pagrindinė priskyrimo klaida yra žmonių polinkis pervertinti kitų žmonių elgesio paaiškinimus, pagrįstus savo asmeninės savybės, ir kartu neįvertina situacijos įtakos tam pačiam elgesiui vaidmens ir galios.
• Aureolės efektas - atsiranda, kai vieną žmogų suvokia kitas ir susideda iš to, kad teigiamos ir neigiamos žmogaus savybės suvokėjo požiūriu „teka“ iš vienos jo srities. asmenybę kitam.
• bandos instinktas- paplitusi tendencija priimti daugumos nuomones ir vadovautis elgesiu, siekiant jaustis saugiai ir išvengti konfliktų.
• Asimetriškos įžvalgos iliuzija– žmogui atrodo, kad jo žinios apie savo artimuosius viršija jų žinias apie jį.
• Skaidrumo iliuzijaŽmonės pervertina kitų gebėjimą juos suprasti, taip pat pervertina savo gebėjimą suprasti kitus.
• Iškraipymas jūsų grupės naudaiŽmonių tendencija teikti pirmenybę tiems, kuriuos laiko savo grupės nariais.
• „Teisingo pasaulio“ fenomenas- žmonių polinkis manyti, kad pasaulis yra „teisingas“, todėl žmonės gauna „ko nusipelnė“ pagal savo asmenines savybes ir veiksmus: geri žmonės yra apdovanojami, o blogieji baudžiami.
• Wobegon ežero efektasŽmogaus polinkis skleisti glostančius įsitikinimus apie save ir laikyti save aukštesniu nei vidutiniu.
• Neteisingas pateikimas, susijęs su įstatymo formuluote– ši kultūrinio iškraipymo forma siejama su tuo, kad tam tikro dėsnio įrašymas matematinės formulės pavidalu sukuria tikrojo jo egzistavimo iliuziją.
• Kitos grupės narių homogeniškumo vertinimo iškraipymasŽmonės savo grupės narius suvokia kaip santykinai įvairesnius nei kitų grupių narius.
• Projekcijos iškraipymas- polinkis nesąmoningai tikėti, kad kiti žmonės turi tas pačias mintis, įsitikinimus, vertybes ir pozicijas kaip subjektas.
• Iškraipymas savo naudai Polinkis prisiimti didesnę atsakomybę už sėkmę nei už nesėkmes. Tai gali pasireikšti ir kaip žmonių tendencija dviprasmišką informaciją pateikti jiems palankiu būdu.
• Save išsipildančios pranašystės- polinkis užsiimti veikla, kuri atves prie rezultatų, kurie (sąmoningai ar ne) patvirtins mūsų įsitikinimus.
• Sistemos pagrindimas- polinkis ginti ir išlaikyti status quo, tai yra tendencija teikti pirmenybę esamai socialinei, politinei ir ekonominei santvarkai bei neigti pokyčius, net paaukodama individualius ir kolektyvinius interesus.
• Iškraipymas priskiriant charakterio bruožus Tendencija, kad žmonės suvokia save kaip santykinai kintančius asmenybės, elgesio ir nuotaikos požiūriu, o kitus suvokia kaip daug labiau nuspėjamus.
• Pirmojo įspūdžio poveikis – nuomonės apie žmogų, kurią tiriamasis susiformavo pirmosiomis minutėmis pirmojo susitikimo metu, įtaka tolesniam šio žmogaus veiklos ir asmenybės vertinimui. Jie taip pat įtraukti į daugybę klaidų, kurias dažnai daro mokslininkai, taikydami stebėjimo metodą kartu su aureolės efektu ir kt.

Mūsų protas nustato daugybę skirtingų spąstų. Jei mes jų nežinome, tai daro įtaką mūsų gebėjimui mąstyti kritiškai ir racionaliai, todėl priimami prasti ir net pražūtingi sprendimai.

Kai kuriais atvejais kova su tokiais proto žaidimais yra tiesiog juos atpažinti. Tačiau būna atvejų, kai žmogus žino apie spąstus, bet ir toliau daro neracionalų veiksmą. Tokie spąstai kelia didelį susidomėjimą, jie yra pernelyg sudėtingi, tačiau net ir su jais galima veiksmingai susidoroti.

Apsvarstykite sudėtingiausius mūsų proto spąstus ir iškraipymus.

Inkaravimo spąstai
„Jei Turkijoje gyvena daugiau nei 35 mln., ką spėjate apie jų skaičių? Tyrėjai uždavė šį klausimą žmonėms ir retai sulaukdavo atsakymo daug daugiau nei 35 mln. Vidutiniškai buvo skambinama nuo 40 iki 50 mln. Kai tyrėjai paklausė kitos žmonių grupės: „Jei Turkijos gyventojų yra daugiau nei 100 milijonų, tai ką jūs manote apie jų skaičių“, žmonės pateikė vidutinį skaičių nuo 140 iki 150 milijonų. Jei kam įdomu, teisingas atsakymas yra 70 milijonų, tačiau tikrasis skaičius nebuvo šio tyrimo pagrindas.

Pamoka: Atspirties taškas gali gerokai pakeisti jūsų mąstymą – pirmuosius įspūdžius, idėjas, vertinimus ar mintis, kurioms įtakos turi ankstesnė informacija.

Šie spąstai itin pavojingi, nes naudojami ir manipuliuoti visuomenės sąmone, ir daryti įtaką kitam žmogui. Pavyzdžiui, kai pardavėjas iš pradžių parodo brangią prekę, o vėliau – pigesnę.

Ką tu gali padaryti?
- Visada apsvarstykite problemą iš visų pusių. Venkite ką nors vertinti iš vieno požiūrio taško. Pirmiausia suformuluokite problemą, o tik tada ieškokite sprendimo. Taigi jums bus sunku pudruoti galvą.
– Pirmiausia pagalvok apie save, o paskui klausyk kitų. Surinkite kuo daugiau informacijos apie savo problemą, pagalvokite apie ją, pagalvokite apie sprendimą. Ir tik tada įsiklausykite į kažkieno nuomonę.
- Ieškokite informacijos iš įvairių šaltinių. Apsvarstykite visus požiūrius šalta galva.

Status quo spąstai
Kito eksperimento metu dvi žmonių grupės gavo po vieną dovaną: pirmoji grupė gavo papuoštą puodelį, antroji – šveicarišką šokoladą. Jiems buvo pasakyta, kad jie galėtų apsikeisti šiomis dovanomis vieni su kitais, jei dauguma abiejų grupių bus už. Logika sako, kad lygiai pusė žmonių sutiktų su mainais, tačiau praktiškai jų buvo tik 10 proc.

Pamoka: esame linkę kartoti nusistovėjusį elgesį, net jei jis mums primestas iš išorės. Be to, tik labai stiprus stimulas gali pakeisti mūsų elgesį. Taigi žmogus nori likti pralaimėjusioje padėtyje ir nenori keisti savo elgesio. Maža paskata neprivers jo atsisakyti savo elgesio. Status quo rodo, kad žmogus savo esamas pareigas laiko palankesnėmis nei galima alternatyva.

Ką tu gali padaryti?
– Apsvarstykite status quo kaip kitą alternatyvą. Paklauskite savęs, ar vis dar būtumėte dabartinėje situacijoje, jei nebūtų status quo.
- Žinokite savo tikslus. Jei jūsų dabartinė padėtis neleidžia jums pasiekti savo tikslų kuo efektyviau, apsvarstykite galimybę pakeisti savo elgesį.
- Venkite perdėti pozicijų keitimo trūkumus. Paprastai trūkumai nėra tokie dideli, kaip manote.

Nuskendusių išlaidų spąstai
Valstybė ar įmonė laikosi elgesio linijos, kai ji neveikia, tik todėl, kad į šį projektą jau investavo daug pinigų. Pavyzdžiui, įmonė investuoja į puslapių kūrimą, kai jau yra sukurti geresni įrenginiai. Bet kadangi pinigai buvo investuoti ir prarasti, nusprendžiama tęsti beprasmę plėtrą.

Pamoka: Jūs turite suprasti, kad šie pinigai dingo amžiams ir tai neturėtų turėti įtakos jūsų sprendimui, kitaip jis tik pablogės.

Ką tu gali padaryti?
– Į savo klaidas žiūrėkite pozityviai. Sužinokite, kodėl pripažinti praeities klaidas jus taip liūdina. Priežasčių gali būti daug, o klaida skiriasi. Supraskite, kad klaida yra gerai, tai reiškia, kad darote kažką naujo. Atpažinkite tai ir pataisykite.
- Raskite nešališkus žmones. Jie emociškai nedalyvavo priimant jūsų sprendimus, todėl gali gana objektyviai įvertinti situaciją.
- Susikoncentruokite į savo tikslus. Mes priimame sprendimus remdamiesi savo tikslais. Jei matote, kad jūsų priimtas sprendimas neveikia, nespauskite šio mygtuko tol, kol jūsų veidas nepamėlynavo.

Patvirtinimo spąstai
Matai tai, ką nori matyti. Jei esate akcijų rinkos žaidėjas, neparduodate savo akcijų vien todėl, kad esate tikri, kad jų vertė kils. Ieškote savo nekaltumo patvirtinimo: pavyzdžiui, skaitote knygą, kurioje aprašoma situacija, panaši į jūsų. Pasitikėjimą savo sprendimu gali paskatinti sėkmė kitoje jūsų gyvenimo srityje.

Sveikiname, jūs ką tik patekote į patvirtinimo spąstus. Blogi rašytojai dažnai nuo to kenčia: iš pradžių suvokia, kad skyrius parašytas blogai, o paskui ima save įtikinėti, kad jis gražus. Tiesiog realybė nesvarbu.

Pamoka: Būkite atsargūs imdamiesi informacijos, kuri įrodo, kad esate teisus. Taip pat reikia atsižvelgti į kitą požiūrį.

Ką tu gali padaryti?
- Atverkite savo mintis informacijai, kuri prieštarauja jūsų norams. Žinoma, reikia sekti savo svajonę, net kai tavimi niekas netiki, tačiau neigti realybės taip pat nereikėtų. Neįtikinėkite savęs, kad vidutinis darbas gali būti suvokiamas kaip geras vien todėl, kad taip pasirinkote.
- Pasamdykite velnio advokatą. Raskite ką nors, kas mėgsta ginčytis. Leiskite jam nuodugniai išnagrinėti situaciją ir priimti priešingą jūsų požiūrį.
- Neklauskite pagrindinių klausimų. Prašydami patarimo užduokite neutralius klausimus ir nedarykite įtakos žmogaus atsakymui.

Neišsamios informacijos spąstai
Šis sąmonės spąstai gali sukelti katastrofiškų pasekmių. Galite priimti finansinius sprendimus remdamiesi vienu ar dviem finansiniais faktais, kai jų yra šimtai ar net tūkstančiai. Galite atsisakyti dirbti su žmogumi, kuris nepažįsta Austrijos sostinės, tačiau kartais tai nieko nereiškia. Nors ir nemalonu.

Pamoka: sprendimus priimate remdamiesi nedideliu informacijos kiekiu, nors daugeliu atvejų išmokti daugiau nieko nekainuoja.

Ką tu gali padaryti?
- Padarykite savo spėjimus tikslius. Atminkite, kad kiekviena problema susideda iš vieno svarbaus elemento – jūsų prielaidų. Nustatykite skirtumą tarp fakto ir spėlionių.
- Visada išlaikykite sunkias žinias mainais už protinį supaprastinimą.
– Stereotipai, supaprastinimai ir išankstiniai nusistatymai retai kas atveda į sėkmę. Visada užduokite klausimus.

Atitikties spąstai
Jei žmogus nusprendžia eiti į restoraną jau būdamas lauke, jis greičiausiai eis į tą, kuriame yra daugiausia žmonių. Bandos instinktas skirtingais laipsniais egzistuoja kiekviename iš mūsų. Kai kurie išranda radikalius kovos būdus ir eina į kitą kraštutinumą. Jie tampa nekonformistais ir jiems populiarumas yra blogo skonio ženklas.

Pamoka: bijome atrodyti kvaili. Juk jei tiek daug žmonių pasirinko būtent šį restoraną, vadinasi, žino, ką daro. Jei populiarus, tada bent jau prasminga patikrinti, kodėl.

Ką tu gali padaryti?
- Sumenkinkite kitos nuomonės įtaką. Analizuodami informaciją saugokitės nuo kitų nuomonės. Bent jau iš pradžių. Visada galite sužinoti kažkieno nuomonę: žmonės ja noriai dalijasi.
- Saugokitės socialinio įrodymo. Kai žmogus bando įrodyti ko nors vertingumą, tik remdamasis populiarumu, nedelsdamas nurodykite šį tašką ir reikalaukite tikrų savo bylos įrodymų.
- Būk drąsus. Visada būkite pasirengę apginti savo požiūrį. Tačiau nepulkite į kitą kraštutinumą: įrodyti, kad kažkas yra blogai vien todėl, kad tai populiaru, taip pat yra blogo skonio taisyklė.

Valdymo spąstų iliuzija
Stebint žmones, metančius kauliukus, iš pirmų lūpų galima pamatyti šių spąstų egzistavimą. Žmonės, kurie šaudo tamsoje, tiesiog tiki, kad šūvis pataikys į taikinį, nes jie to nori. Optimizmas yra nuostabus dalykas, kai jis pagrįstas.

Pamoka: esame linkę manyti, kad kažkaip galime paveikti tai, ko objektyviai negalime daryti. Mes tiesiog mėgstame kontrolę.

Ką tu gali padaryti?
- Supraskite, kad atsitiktinumas yra tik gyvenimo dalis. Visada sunku pripažinti, kad daugelis mūsų gyvenimo akimirkų yra tiesiog atsitiktinės ir chaotiškos. Juk aš taip noriu žinoti visus visatos dėsnius ir numatyti įvairūs renginiai. Prisiimkite atsakomybę už tai, ką galite kontroliuoti, ir nustokite galvoti apie dalykus, kurių negalite kontroliuoti.
– Venkite prietarų. Pažiūrėkite, kiek gyvenime priimsite sprendimų, kurių net negalite paaiškinti. Atidžiai apžiūrėkite juos, užuot apsimetę, kad juos valdote.

Atsitiktinumų spąstai
Daugelį sutapimų galima paaiškinti statistika. Jei dalyvaujate 1000 loterijų ir tuo pačiu metu kiekvieną kartą perkate 1000 bilietų, jūsų laimėjimo tikimybė gali būti, pavyzdžiui, 10% (priklausomai nuo to, kiek žmonių dalyvauja ir perka bilietus). O jei laimėsi, visi apie tai žinos; ko jie nežino, tai jūsų bandymų skaičius ir nusipirktų bilietų skaičius.

Pamoka: Stebuklai galimi. Tačiau norėdami padidinti jo atsiradimo tikimybę, padarykite bent ką nors.

Ką tu gali padaryti?
– Per daug nepasikliaukite intuicija. Tai nuostabus dalykas, bet visame kame reikia žinoti matą. Taip pat išmokite atskirti savo troškimą nuo intuicijos.
– Venkite „pasekmės“ galimybės. Vienas dalykas, kai žmogus laimi loterijoje du kartus iš eilės, mes tik atsigręžiame atgal. O visai kas kita, jei žmogus loterijoje laimėjo vieną kartą, o antrą kartą laukiame, kol būtent šis žmogus laimės – tokiu atveju tikimybė sąlyginai siekia vieną milijardąją dalį.

Atminties spąstai
Tikimybė patekti į lėktuvo katastrofą yra 1 iš 10 mln. Tačiau po lėktuvo katastrofos žmonės linkę perdėti tikimybę, kad tai pasikartos.

Mes perdedame įvykių, kurie išsiskiria, reikšmes. Tiesą sakant, niekam nerūpi, kad šimtas tūkstančių orlaivių nusileido be problemų per dieną, tai yra savaime suprantama ir į tai neatsižvelgiama.

Pamoka: analizuojame informaciją remdamiesi patirtimi arba tuo, ką išmokome iš tos patirties. O žmonės linkę daryti neigiamas išvadas ir daug dramatizuoti.

Ką tu gali padaryti?
- Gaukite tikslius duomenis. Nepasikliaukite savo atmintimi, ji turi galimybę pakeisti realybę.
- Žinokite savo emocijas. Emocijos dažnai trukdo analizuoti informaciją. Kelionių lėktuvu atveju stenkitės izoliuoti savo emocijas ir mąstyti racionaliai. Be to, galite paklausti kito asmens, nesusijusio su jūsų problema, nuomonės.
– Saugokitės žiniasklaidos. Žiniasklaidos erdvė gali trukdyti racionaliam mąstymui, net jei ji neturi aiškaus tikslo jus išgąsdinti, o kai tai tyčia, viskas dar labiau pablogėja. Sužinokite, kas vyksta pasaulyje, bet nepersistenkite.

Savo pranašumo spąstai
Buvo atliktas tyrimas, kurio metu taksi vairuotojų buvo prašoma įvertinti savo vairavimo įgūdžius. Paaiškėjo, kad 93% visų apklaustųjų savo įgūdžius įvertino aukščiau nei vidutinis skaičius, gautas iš jų gebėjimų testų. Skirtumas tarp tikėjimo savo sugebėjimais ir savo sugebėjimų pervertinimo yra skirtumas tarp pasitikėjimo ir pasitikėjimo savimi.

Pamoka: žmonės turi per daug išpūstą nuomonę apie save. Jie pervertina savo gebėjimus ir įgūdžius, o tai priveda prie labai didelių klaidų (ir ne tik savo, bet ir įmonių gyvenime).

Ką tu gali padaryti?
- Būk nuolankus. Kiekvienas turi aklųjų dėmių.
- Apsupkite save kukliais, bet talentingais žmonėmis. Jei apsupsite save žmonėmis, turinčiais išpūstą ego, ir šie žmonės yra niekas, galite įsisavinti jų elgesį.
- Neperžengk ribos. Jei pastebite, kad kiti žmonės dažnai patenka į sąmonės pinkles, nepasiduokite jų kritikai, tiesiog ramiai paaiškinkite jiems, kokia yra jų klaida.

Kaip buvo sakyta, daugelis sąmonės iškraipymų ir spąstų išnyksta, kai juos tiesiog ištraukiate. Tačiau kiti taip stipriai suvalgomi, kad šį raizginį išnarplioti užtrunka ilgai. Išstudijuokite savo mąstymo būdą ir nustatykite visus spąstus.

Ištirkite pažinimo iškraipymus ir proto spąstus. Tai apginkluotų jus žiniomis apie jūsų proto spąstus.

Komentarai

Kognityviniai iškraipymai ugdyme

aureolės efektas arba aureolės efektas

Šiuo atveju vienas ryškus žmogaus bruožas užgožia kitus. Dėl to su šiuo pagrindiniu požymiu susiję sprendimai apima ir kitas sritis. Dėl „aureolės“ mokiniai, gerai atliekantys tam tikras užduotis, dažnai gauna puikius pažymius už pratimus, kuriuose jie visai neblizga, įskaitant ir kitus dalykus. Taip gaunami „puikūs mokiniai pagal inerciją“, kuriems tada sunku išlaikyti savarankiškus egzaminus.

Dar labiau įžeidžiantis aureolės efektas susijęs su išoriniu patrauklumu. Eksperimente, atliktame su amerikiečių mokytojais, mokslininkės Margaret Clifford ir Elaine Hatfield nustatė, kad tradiciškai mielais ir mielais laikomi vaikai buvo sėkmingesni. Tas pats pasakytina ir apie priešingą variantą – „per gražūs“ jaunuoliai ir merginos gali atrodyti ne tokie protingi. Tuo pačiu metu vyraujančių grožio standartų laikymasis neturi įtakos gebėjimui būti praktišku žmogumi.

Kaip kovoti. Jei esate mokytojas, pabandykite atskirti konkrečius rezultatus nuo ankstesnių laimėjimų, pasiekimų nesusijusiose srityse ir asmeninių savybių. Vertinkite ne žmones, o jų sėkmę. Nereikia užmerkti akių prieš tai, kad vakarykštis puikus mokinys nesusitvarko su tam tikromis užduotimis – pabandykite išsiaiškinti, kokia yra problema.

Nesąžiningai aukšti įvertinimai daro tiek pat žalos, kiek žemi.

Būna ir taip, kad studento, iš kurio kažkodėl nieko gero nebesitiki, sėkmės lieka nepastebėti. Turite suprasti, kodėl iš tikrųjų nieko nesitikite? Gal tai ir žudo jo iniciatyvą?

Jei tapote išankstinio nusistatymo auka, atminkite, kad tai jokiu būdu neturėtų paveikti jūsų savivertės: klaidų daro ir mokytojai. Tuo pačiu nepainiokite diskriminacijos su savo tinginimu. Žinoma, kiekvienas tėvas tiki, kad jų vaikas „ne toks“, kad jo nevertina. Kad suprastumėte, ar tikrai elgiatės nesąžiningai, ar jus traukia atsakomybės perkėlimas, pakanka užduoti sau klausimą: „Ar aš pasiruošęs kreiptis į objektyvų ekspertą, kad apginčiau savo žinias?“.

"Žinių prakeiksmas"

Toks iškraipymas labai trikdo mokytojus, mokyklų mokytojus ir trenerius – tiksliau, jų mokinius. Dažnai mums atrodo, kad užduotis yra lengva, tačiau sprendimas yra akivaizdus. Tuo pačiu metu mokinys, kuriam viskas toli gražu nėra taip aišku, mokytojui atrodo atsiliekantis ir netgi sukelia susierzinimą: „Na, kaip tu to nesupranti?

Mūsų protas taip sutvarkytas, kad kažką supratę ir išmokę mums sunku grįžti į ankstesnį nežinojimą.

Supratimo problema apskritai yra deganti pažinimo mokslo ir epistemologijos tema. Įvaldydami įgūdį iš pradžių nesuprantame, kaip kas nors gali tai padaryti, tada bandome kartoti, ne kartą klystame ir ilgai studijuojame metodiką, darydami netikėtus atradimus. Tada atsiranda automatizmas, sklandumas instrumentuose, atsiranda noras improvizuoti. Čia žmonės paprastai pradeda mokyti kitus. Tačiau šie kiti iš viso neturi tokios laisvės!

Kaip kovoti. Kai „žinių našta“ trukdo, išbandykite minties eksperimentą, kuris sugrąžins jus į tuos laikus, kai tik pats mokydavotės. Šiek tiek atsitraukite nuo savo dabartinės asmenybės, žinių ir įgūdžių. Įsivaizduokite save kaip „tuščią lapą“, tarsi šiuos skaičius, knygą ar sporto inventorių matytumėte pirmą kartą.
Jei jūsų vaizduotė atkakliai tikina, kad jums tai visada pavyko lengvai, pabandykite įsivaizduoti tai, ko dar nesate įvaldę. Pavyzdžiui, jūs nežinote, kaip važiuoti dviračiu. Jums turi atrodyti, kad išlaikyti pusiausvyrą tiesiog neįmanoma. Taip jūsų mokinys mato nepažįstamą medžiagą. Jam reikės pagalbos – tik ne iš nepasiekiamos patirties olimpo, o to, kas pasiruošęs tyrinėti ir su juo nustebti.

„Klaidinga telepatija“

„Minčių skaitymas“ yra ypatingas projekcinio iškraipymo atvejis, kai nesąmoningai tikimės, kad kiti turi tokį patį protą kaip mes. Tokiam kliedesiui būdingi savimi pasitikintys paaugliai, kurie mano, kad bendraklasiai daro tik tai, apie ką diskutuoja (pasirenka būtent tai, ką norėtų laikyti paslaptyje), o mokytojai juos laiko kvailiais. Pasitikėjimas tuo, kad „mano tėvai mano, kad aš to negaliu“, tikrai gali turėti įtakos sėkmei. Mokytojai ir tėvai linkę manyti, kad „jis tai daro, kad manęs nepaisytų!“, nors vaikas apie tokią motyvaciją neįsivaizduoja.

Neišradinėti kitų žmonių minčių yra svarbus įgūdis adekvačiam suvokimui.

Kaip kovoti. Įsitikinimai, kuriuos subjektas priskiria kitiems, dažnai priklauso jam. Todėl, jei vaikas yra tikras, kad mokytojai jį laiko kvailu, prasminga išsiaiškinti, kodėl jis tokį žodį taiko sau. Kas tiksliai jam netinka? Kaip tai ištaisyti? Neaiškios baimės tuoj pat virs konstruktyviu kanalu.

Kad nepatektumėte į projekcijų apie vaikus pinkles, drąsiai bendraukite nuoširdžiai.

Niekada neklausykite patarimo pasitikėti „mokoma intuicija“, „tėvų instinktu“ ar kokia nors kita slapta galia. Kreipimasis į iracionalųjį yra skirtas apsaugoti žmogų nuo tikro požiūrio persvarstymo, nors jokia intuicija negali tiesiogiai pakeisti sąžiningo pokalbio. Toks požiūris veda prie to, kad pasaulio vaizdas tampa mitologizuotas ir stereotipizuotas. Dėl to po daugelio metų vaikas jums pasakys tai, nuo ko jums stos plaukai: paaiškės, kad jūs visiškai nežinojote jo tikrųjų interesų ir gyvenimo vertybes.

katastrofa

Neabejotina, kad nesėkmės, su kuriomis susiduriame arba galime susidurti, yra tokios didelės, kad jų neįmanoma išlaikyti. Tuo pačiu mes dažniausiai patys nesiaiškiname, kas tai yra – „negalima išlaikyti“. Geras pavyzdys – egzaminų baimė. Jei egzaminas išlaikomas mažesniu balu nei būtina, tada... Tada jie dažniausiai rėžia bauginančias akis ir prasmingai tyli, todėl galima įsivaizduoti pačias blogiausias aplinkybes. Pati galimybė nepatekti į norimą universitetą vertinama kaip katastrofa. Nors iš tikrųjų tai būtų tik planų pasikeitimas.

Psichologas Richardas Lazarusas, įvardindamas katastrofą tarp kitų mąstymo iškraipymo tipų, ją apibrėžia kaip situaciją, kai neigiamo įvykio reikšmė yra pervertinama arba sustiprinama. Lazarus eksperimento duomenimis, tais atvejais, kai stresas priklauso nuo grėsmės įvertinimo, o jo žala yra pervertinama, streso reakcijos gali būti paneigtas atitraukiant asmenį nuo situacijos.

Kaip kovoti. Jei žiūrite objektyviai, siaubas yra įveikiamas. Jei neįstosite į šį universitetą, eisite į kitą. Kai kuriose šalyse paprastai taikoma atidėto priėmimo praktika, kad jaunas žmogus galėtų metus laiko mokytis, savanoriauti, išmokti darbinės profesijos prieš pradėdamas mokslus. Taigi, yra įvairių būdų susieti su edukacinėmis lenktynėmis. Sielvarto šaltinis – ne pati situacija, o masinė isterija.

Taip pat svarbu nepapulti į priešingą kraštutinumą – patirčių nuvertinimą. Žinoma, pareiškėjui pagrindinė problema dabar yra egzaminai ir priėmimas, o jausmai – tikri ir gilūs. Katastrofizavimas nereiškia problemų sugalvojimo nuo nulio, ji išpučia objektyviai egzistuojančių problemų reikšmę. Tačiau, palyginti su vaikų, kurie visai neturi galimybės mokytis, vargais, šie rūpesčiai nėra tokie dideli. Paaiškinkite vaikui, kad jo asmeninė vertė nepriklauso nuo egzaminų rezultatų, o problemos gali būti išspręstos. Arba pritaikykite klasikinį „Ar tai tau bus svarbu po dešimties metų?“.

« Anksčiau buvo geriau"

Šis teiginys yra susijęs su visa krūva mąstymo iškraipymų. Remiantis eksperimentais, žmonės labiau linkę patikėti informacija, kurią gauna pirmiausia – net jei vėliau sulaukia atsiėmimo. Tokio tipo klaidos apibūdinamos kaip „diskredituotų įsitikinimų išlikimas“. Įsitikinimai, kadaise įsirėžę į mūsų mintis, vis dar daro įtaką, ir jų atsisakyti gana sunku.

Remiantis kitais eksperimentais, įspūdis yra pozityvesnis, kai žmogus apibūdinamas kaip „protingas, darbštus, impulsyvus, užsispyręs, pavydus“, nei tada, kai kalbama apie tokius pačius žodžius. Atvirkštinė tvarka. Esame labiau nusiminę ką nors praradę, nei džiaugiamės gavę tą patį. Žodžiu, esame atsargūs dėl naujo, tai yra dalis instinktyvių gynybos mechanizmų, kuriuos paveldėjome iš savo protėvių. Netgi programinės įrangos atnaujinimas daugeliui sukelia stresą.

Etologas Konradas Lorencas, tyrinėdamas gyvūnų įspaudą, išsiaiškino, kad ančiukas, gimęs pasaulyje, paima pirmąjį daiktą ančiukai. Taip pasireiškia adaptyvus elgesys, leidžiantis gyvūnams perimti įpročius. Bandymų metu ančiukai sekė kitų rūšių gyvūnus, suvyniojamus žaislus ir patį Lorenzą. Skirtingai nuo ankstesnių tyrimų nuorodų, tai, žinoma, yra metafora, o ne svarbus eksperimentas. Nepaisant to, žmonėms taip pat ne visada pavyksta susidoroti su susižavėjimu pirmuoju ir buvusiu. Net senovės babiloniečiai prie molinių puodų skundėsi, kad jaunimas yra „piktybinis, aplaidus ir nepanašus į praėjusių laikų jaunystę“.

Žinoma, tavo bendraamžiai buvo geresni už dabartinius vaikus, buvę mokiniai protingesni, senoji egzamino forma patogesnė... O ledai kažkada kainavo 48 kapeikas ir buvo tikrai skanūs!

Kaip kovoti. Kaip ir kitų tipų šališkumas, šis iškraipymas įveikiamas racionalizuojant. Sudarykite naujų ir senų metodų, programų, renginių privalumų ir trūkumų sąrašą. Kad neleistumėte pasinerti į naujų minusų bedugnę, įvertinimui įveskite aiškius parametrus: praktiškumas, patogumas, laiko taupymas – viskas, ką laikote svarbiu. Sutikite, kad viskas gyvenime gali pasikeisti. Svarbiausia suprasti, kuri iš naujovių gali atnešti realią žalą, o kuri tiesiog neurotiška, nes kurį laiką prarandate žinias ir kontrolę.

Sunku reflektuoti savo mąstymą, nes subjektas ir objektas šiuo atveju sutampa. Pagauti savo sąmonės mechanizmus darbe – tai lyg pamatyti kodą, o ne sąsają, arba atrasti sudėtingą mechaninę sistemą už teatro dekoracijų.

Tačiau, skirtingai nei mašinos, mes galime pakeisti veiksmų programą sąmoningomis valingomis pastangomis. Tai reiškia, kad mąstymo iškraipymai yra pataisyti. Šiek tiek pagalvojus ir uždavus sau klausimą „kodėl aš taip elgiuosi? galite nustoti jaudintis ir šiek tiek išplėsti savo pasaulio ribas.

Galvojau apie psichinę apsaugą. Pirmoji – represijos, projekcija taip vadinama, bet kam priskiriamas žinių prakeiksmas ir ar anksčiau buvo geriau?


Psichiniai spąstai, į kuriuos patenkame
Prisimeni posakį „Mano liežuvis – mano priešas“? Tą patį galima pasakyti ir apie protą: dažnai galvojame savo nenaudai.

Amerikiečių psichologo ir filosofo, profesoriaus Andre Kuklos knygoje „Psichiniai spąstai. Kvailos dalykai, kuriuos protingi žmonės daro norėdami sugriauti savo gyvenimą “, - linksmai ir natūraliai autorius moko aptikti psichines pinkles ir jų išvengti.

Andre Kukla suskaičiavo vienuolika tokių spąstų. Visi jie trukdo gyventi, verčia eikvoti laiką ir energiją, atima natūralų gebėjimą džiaugtis gyvenimu. Lėtinis nesugebėjimas elgtis teisingai Tikslus laikas yra daugelio mūsų nelaimių priežastis.

Andre Doll: „Viskam savas laikas. Mes pažeidžiame šį Biblijos įsakymą kiekviename žingsnyje ir patenkame į pinkles: per anksti nerimaujame ar atidėliojame neapsisprendimą, kuriame planus, kad gyvenimas greitai apvers, arba atidėliojame verslą, kurį jau seniai reikia pradėti.

Neklystančio mąstymo taisyklės
Yra trys pagrindinės priežastys, kodėl mes vėl ir vėl patenkame į tuos pačius psichinius spąstus:

Mes nesuvokiame, ką galvojame. Jei manote, kad mąstymas ir sąmoningumas yra vienas ir tas pats, klystate. Vienas visiškai įmanomas be kito. Pavyzdžiui, patirdami susižavėjimą ar, tarkime, orgazmą, mes puikiai žinome, kas tiksliai su mumis vyksta, bet to neapmąstome. Ir atvirkščiai, dažnai žmonės pasineria į minčių lavą, visiškai nesuvokdami savo prigimties. Ir jei pirmasis nedaro žalos, antrasis gali būti labai destruktyvus.
Mes nesuvokiame, kokios pavojingos ir neproduktyvios yra mūsų mintys. Kam atpažinti nuodingą rupūžę, jei nesame tikri, kad ji nuodinga? Taip yra ir su psichiniais spąstais: būtina aiškiai suprasti, kaip jie gali apsunkinti mūsų gyvenimą.

Esame savo įpročių, pirmiausia psichikos, vergai. Sąmoningai klaidingas mąstymo būdas yra planas, stereotipas, kurio teks atsikratyti taip, kaip rūkaliai atsikrato priklausomybės: bandydami, nesėkmingai, atkakliai pradedant iš naujo ir galiausiai laimėti.
Taigi, apie psichinius spąstus iš Andre Kuklos teorijos:

1. Atkaklumas
Tai seniai savo vertę ir prasmę praradusio įvykio atspindys. Dažnai žiūrime nemėgstamą filmą iki galo, baigiame valgyti jau sotūs (kad neišmestume), toliau kažką įrodinėjame, nors oponentas jau sutiko su mumis. Daugelis kultūrų atkaklumą laiko dorybe. Ką nors pradėdami, nusiteikę baigti darbą, nors dažnai tai nebetenka prasmės. Metų metus eikvojame save nelaimingiems santykiams ar nemėgstamiems darbams, atkakliai stengdamiesi išlaikyti ugnį ten, kur viskas seniai buvo pelenais.

Kaip to išvengti?

Kartkartėmis peržiūrėkite savo tikslus ir susiekite juos su savo veiksmais. Ar tai man teikia apčiuopiamo džiaugsmo ir tikrų rezultatų? Ar dabartiniai mano pasiekimai atitinka pradžioje užsibrėžtą tikslą? Kodėl aš tęsiu tai, ką pradėjau, nepaisant akivaizdaus diskomforto ir nesėkmės?

2. Stiprinimas
Tai yra įprotis užduotims atlikti daug daugiau laiko ir energijos, nei reikia. Pamatę žmogų, kuris bando svirtuku užmušti musę, nusijuoksite arba gailėsite. Tačiau taip dauguma žmonių sprendžia savo problemas. Ir jūs, įskaitant. Per didelis aktyvumas ir begalinis tobulumo siekimas gali būti nesėkmių priežastimi. Bandymas sutaupyti perkant daugiau išpardavimo, ieškoti vis daugiau galimybių ir nesugebėjimas priimti sprendimo – visa tai yra sustiprinimo formos.

Kaip to išvengti?

Vėl šokite toliau nuo tikslo. Tikslas gali pateisinti priemones, bet ne atvirkščiai. Trigubai padėdami savo pastangas, rizikuojate negauti geriausias rezultatas bet tik nuovargis ir galvos skausmas. Ir būkite atsargūs: pernelyg kruopštus tikslų ir išlaidų palyginimas gali virsti dar vienu pastiprinimu.

3. Fiksavimas
Laukia mūsų, kai aplinkybės yra virš mūsų. Ryškus pavyzdys – automobilių spūstyje įstrigo vairuotojas. Jis tampa susierzinęs ir nesėkmingai bando susivaldyti, nesuvokdamas, kad yra bejėgis. Dėl to jis eikvoja daug energijos ir iš spūsties išeina išsekęs. Nors rezultatas nuo to nesikeičia – būtų lygiai taip pat, jei žmogus elgtųsi ramiai.

Kaip to išvengti?

Džiaukis! Staiga gavote patį vertingiausią dalyką pasaulyje – laiką. Tai, kad negalite jo naudoti vienam tikslui, nereiškia, kad jo negalima naudoti kitam tikslui. Perjungti! Geriausia išnaudoti priverstinio laukimo periodus malonumams, kuriems įprastame gyvenime neužtenka laiko: dar kartą pažaisk su vaiku ar šunimi, paskambink mylimam žmogui, klausyk mėgstamos muzikos. Visa tai suteiks energijos.

4. Reversija
Tai rūpesčiai dėl tų darbų, siekių ir lūkesčių, kurie baigėsi nesėkme ne dėl mūsų kaltės. Pavyzdžiui, susirinkome į vakarėlį, prisiderinome, bet paskutinę akimirką sužinojome, kad šventė neįvyks. Šios situacijos pakeisti negalime, tačiau dažnai atsisakome su ja susitaikyti: dėl to susinerviname dėl sugadinto vakaro, užuot radę kitų pramogų. Šios spąstai yra priešinga fiksacijai. Fiksuodami įnirtingai dirbame, kad paspartintume sustingusią ateitį. Atsigręždami mes siekiame pakeisti negrįžtamą praeitį. Abu atima mūsų jėgas, energiją ir potencialią galimybę leisti laiką naudingai ir maloniai. Situacija mus paliečia ir niokoja.

Kaip to išvengti?

Vienintelis būdas – įvykius, kurie neįvyko, laikyti visai neegzistuojančiais. Palyginkite dvi situacijas: tikėjotės gauti palikimą, bet jis atiteko kitam giminaičiui. Ir antrasis - fėja nesutiko tavo kelyje, nepamojavo lazdele ir nepadarė tavęs turtingu akies mirksniu. Kokiu atveju pajusite kartėlį ir nusivylimą? Teisingai – tik pirmas. Tai palengvina įprotis mąstyti subjunktyvine nuotaika, „jei tik, jei tik“, - tai atima iš mūsų resursus. Nors iš tikrųjų abi situacijos yra absoliučiai lygiavertės – realybėje jų nėra. Taip su jais reikia elgtis.

5. Pirmininkavimas
Į šiuos spąstus patenkame, kai verslą pradedame anksčiau nei būtina. Dėl to veltui išleidžiame dvigubai daugiau energijos. Kvaila sekmadienį tyčia temptis į paštą ir išsiųsti laišką, kai tai galėsi padaryti pirmadienį pakeliui į darbą – rezultatas bus toks pat.

Kaip to išvengti?

Blaiviai įvertinkite tikslą, išlaidas ir norus. Prasminga neštis laišką sekmadienį, pavyzdžiui, jei saulėta diena ir norisi pasivaikščioti. Griauna ne tik ankstyvi veiksmai, bet ir mintys. Mąstymas į priekį yra dažna klaida. Grįždami namo iš darbo susiplanuojame vakarienę. Vakarienės metu galvojame, ką žiūrėti per televizorių. Ir taip be galo. Sustabdykite šį procesą, kitaip būsite neveiksmingi tiek dabartiniuose reikaluose, tiek ateityje. Kitaip tariant, spręskime problemas, kai jos iškyla.

Paprastai mūsų protas naudoja pažinimo iškraipymus, kad sustiprintų kai kuriuos neigiama emocija arba neigiama samprotavimų grandinė. Balsas mūsų galvoje skamba racionaliai ir autentiškai, bet iš tikrųjų tik sustiprina mūsų prastą nuomonę apie save.

Pavyzdžiui, sakome sau: „Man visada nepavyksta, kai bandau padaryti ką nors naujo“. Tai yra „juodai balto“ mąstymo pavyzdys – su šiuo kognityviniu iškraipymu situaciją suvokiame tik absoliučiomis kategorijomis: jei nepasiseka viename dalyke, vadinasi, esame pasmerkti tai ištverti ateityje, visame kame ir visada. Jei prie šių minčių pridėsime „aš turiu būti visiškas nevykėlis“, tai bus perdėto apibendrinimo pavyzdys – toks pažinimo iškraipymas įprastą nesėkmę apibendrina visos mūsų asmenybės mastu, mes tai darome savo esme.

Pateikiame pagrindinius kognityvinių iškraipymų pavyzdžius, kuriuos verta prisiminti ir praktikuoti, juos stebėti ir į kiekvieną reaguoti ramiau bei pamatuotai.

1. Filtravimas

Mes sutelkiame dėmesį į neigiamus dalykus, kartu išfiltruodami visus teigiamus situacijos aspektus. Apsėsti nemalonios detalės prarandame objektyvumą, o tikrovė būna neryški ir iškreipta.

2. Juodai baltas mąstymas

Mąstydami juodai baltai viską matome arba juodai, arba baltai, kitų atspalvių negali būti. Viską privalome padaryti tobulai, kitaip žlugsime – aukso vidurio nėra. Mes skubame nuo vieno kraštutinumo prie kito, neleisdami minties, kad dauguma situacijų ir veikėjų yra sudėtingi, sudėtiniai, turintys daug atspalvių.

3. Per didelis apibendrinimas

Dėl šio pažinimo iškraipymo mes darome išvadą, pagrįstą vienu aspektu, „gabaleliu“ to, kas įvyko. Jei kas nors blogo nutinka vieną kartą, mes įtikiname save, kad tai kartosis vėl ir vėl. Į vieną nemalonų įvykį pradedame žiūrėti kaip į nesibaigiančios pralaimėjimų grandinės dalį.

4. Peršokti į išvadas

Kitas žmogus dar nepratarė nė žodžio, o mes jau tiksliai žinome, ką jis jaučia ir kodėl elgiasi taip, kaip elgiasi. Ypač esame įsitikinę, kad galime nustatyti, kaip žmonės jaučiasi apie mus.

Pavyzdžiui, galime daryti išvadą, kad kažkas mūsų nemyli, bet nepajudinsime nė piršto, kad išsiaiškintume, ar tai tiesa. Kitas pavyzdys: įtikiname save, kad viskas klostysis ne taip, tarsi tai būtų fait accompli.

5. Siurbimas

Mes gyvename laukdami katastrofos, kuri tuoj prasidės, nepaisydami objektyvios tikrovės. Tą patį galima pasakyti ir apie įprotį mažinti ir perdėti. Išgirdę apie problemą, iškart įsijungiame „o kas būtų, jei? ..“: „Jei tai atsitiks man? O jei atsitiks tragedija? Mes perdedame nedidelių įvykių svarbą (tarkime, savo klaidą ar kažkieno pasiekimą) arba, atvirkščiai, mintyse sumažiname svarbų įvykį, kol jis atrodo menkas (pavyzdžiui, mūsų pačių trokštamos savybės ar kitų trūkumai).

6. Personifikacija

Dėl šio pažinimo iškraipymo manome, kad kitų veiksmai ir žodžiai yra asmeninė reakcija į mus, mūsų žodžius ir veiksmus. Taip pat nuolat lyginame save su kitais, bandome išsiaiškinti, kas protingesnis, gražiau atrodantis ir pan. Be to, galime laikyti save kokio nors nemalonaus įvykio priežastimi, už kurį objektyviai neprisiimame jokios atsakomybės. Pavyzdžiui, iškreipta samprotavimo grandinė gali būti tokia: „Pavėlavome vakarieniauti, todėl šeimininkė išdžiovino mėsą. Jei tik būčiau paskubėjusi savo vyrą, to nebūtų nutikę.

7. Klaidinga išvada apie kontrolę

Jeigu jaučiame, kad esame valdomi iš išorės, tuomet jaučiamės bejėge likimo auka. klaidinga išvada Dėl kontrolės mes esame atsakingi už visų aplinkinių skausmą ir laimę. „Kodėl tu nesi laimingas? Ar dėl to, kad padariau kažką ne taip?

8. Klaidinga išvada apie teisingumą

Esame įžeisti, manydami, kad su mumis buvo elgiamasi nesąžiningai, tačiau kiti gali turėti kitokį požiūrį šiuo klausimu. Prisiminkite, kad vaikystėje, kai viskas klostėsi ne taip, kaip norėjome, suaugusieji sakydavo: „Gyvenimas ne visada teisingas“. Tie iš mūsų, kurie kiekvieną situaciją vertina „teisingai“, dažnai jaučiasi blogai. Nes gyvenimas kartais būna „nesąžiningas“ – ne viskas ir ne visada klostosi mūsų naudai, kad ir kaip to norėtume.

9. Kaltinimas

Manome, kad už mūsų skausmą atsakingi kiti žmonės arba, priešingai, dėl kiekvienos problemos kaltiname save. Tokio pažinimo iškraipymo pavyzdys išreiškiamas fraze: „Tu vis verčia mane jaustis blogai, baik tai! Niekas negali jūsų „priversti susimąstyti“ ar priversti jaustis – mes patys valdome savo emocijas ir emocines reakcijas.

10. „Aš (neturėčiau)“

Turime geležinių taisyklių sąrašą, kaip mes ir mus supantys žmonės turėtume elgtis. Kiekvienas, kuris pažeidžia vieną iš taisyklių, sukelia mūsų pyktį, o mes patys pykstame ant savęs, kai patys jas pažeidžiame. Mes dažnai bandome save motyvuoti tuo, ką turėtume ar ne, tarsi būtume pasmerkti gauti bausmę prieš ką nors darydami.

Pavyzdžiui: „Man reikia sportuoti. Aš neturėčiau būti toks tingus“. „Būtina“, „būtina“, „turėtų“ - iš tos pačios serijos. Emocinė šio pažinimo iškraipymo pasekmė yra kaltė. O kai imamės „turėtų“ požiūrio į kitus žmones, dažnai jaučiame pyktį, bejėgį pyktį, nusivylimą ir apmaudą.

11. Emociniai argumentai

Mes tikime, kad tai, ką jaučiame, automatiškai turi būti tiesa. Jei jaučiamės kvaili ar nuobodūs, tai tikrai tokie esame. Mes laikome savaime suprantamu dalyku, kaip mūsų nesveikos emocijos atspindi tikrovę. „Aš taip jaučiuosi, todėl tai turi būti tiesa“.

12. Klaidinga išvada apie pokyčius

Mes linkę tikėtis, kad kiti pasikeis, kad atitiktų mūsų norus ir poreikius. Jums tereikia tinkamai paspausti arba pagirti. Noras keisti kitus yra toks atkaklus, nes manome, kad mūsų viltys ir laimė visiškai priklauso nuo aplinkinių.

13. Ženklinimas

Mes apibendriname vieną ar dvi savybes iki visuotinio sprendimo, o apibendrinimą nukeliame į kraštutinumą. Šis pažinimo šališkumas taip pat vadinamas ženklinimu. Užuot analizuodami klaidą konkrečios situacijos kontekste, klijuojame sau nesveiką etiketę. Pavyzdžiui, mes sakome „aš nevykėlis“ po nesėkmingo verslo.

Susidūrę su nemaloniomis kažkieno elgesio pasekmėmis, taip pasielgusiam žmogui galime priklijuoti etiketę. „Jis (ji) nuolat mėto savo vaikus į nepažįstamus žmones“ – apie tėvą, kuriame vaikai praleidžia kiekvieną dieną darželis. Tokia etiketė dažniausiai užkraunama neigiamų emocijų.

14. Noras visada būti teisiam

Visą gyvenimą stengiamės įrodyti, kad mūsų nuomonė ir veiksmai yra teisingiausi. Klysti yra neįsivaizduojama, todėl labai stengiamės parodyti, kad esame teisūs. „Man nesvarbu, ar mano žodžiai tave įskaudins, aš vis tiek įrodysiu tau, kad esu teisus ir laimėsiu šį ginčą. Sąmonė būti teisinga daugeliui yra svarbesnė už aplinkinių, įskaitant net artimiausius, jausmus.

16. Klaidinga išvada apie atlygį danguje

Esame įsitikinę, kad mūsų aukos ir rūpestis kitais savo interesų sąskaita tikrai atsipirks – tarsi kažkas nematomas laiko balą. Ir jaučiame karčių nusivylimą, kai negauname ilgai laukto atlygio.

Esame įpratę laikyti save racionaliomis būtybėmis, galinčiomis numatyti bet kokią force majeure aplinkybę ir visiškai kontroliuoti viską, kas su mumis nutinka. Tačiau, anot psichologų, kiekvienas žmogus yra neracionalių prietarų ir stereotipų gniaužtuose, kurie kartais verčia elgtis priešingai savo naudai, o pats „savo gyvenimo savininkas“, priimdamas tokį ar kitokį sprendimą, dažnai to nedaro. net suvokti, kas lėmė jo pasirinkimą. Taigi, kas iš tikrųjų verčia mus elgtis taip, kaip elgiamės?

1. Afektinė euristika

Šį reiškinį galima pavadinti savotišku emocijų ir jausmų filtru, per kurį žmogus mato supančią tikrovę. Pavyzdžiui, jei kompiuterio ekrane per 1/30 sekundės mirksi trys žodžiai „teismas“, „portas“ ir „tortas“ ir jaučiatės alkanas, pastebėsite tik žodį „tortas“, nes tai bus emocinga. reikšmingas – tai liudija vieno iš psichologų nustatytų eksperimentų rezultatai.

2. Snap efektas

Reiškinio esmė ta, kad darydami prognozes apie bet kokią skaitinę reikšmę, žmonės linkę įvardyti skaičius, artimus anksčiau gautiems skaitiniams duomenims. Pavyzdžiui, pretendentui į pareigas ir darbdaviui aptariant darbo užmokestį, pranašumą gauna tas, kuris pirmasis paskelbia savo numerius – abi pusės vertins tolimesnius pasiūlymus pagal pirmąjį variantą.

Lee Thompson / © Andrew A. Nelles / „The Chicago Tribune“.

„Dauguma žmonių mano, kad jie neturėtų pirmieji pasakyti, ką nori gauti atlyginimą, – sako profesorius Lee Thompsonas iš Šiaurės Vakarų universiteto, – tačiau mūsų tyrimas, kaip ir daugelis kitų, įrodo priešingai – tie, kurie iš pradžių reikalauja, gauna daugiau atlyginimo. “.

3. Patvirtinimo šališkumas

Suvokdami informaciją, žmonės siekia joje rasti informacijos, kuri patvirtintų jų pačių idėjas ir įsitikinimus. Patvirtinimo šališkumas yra viena iš priežasčių, kodėl to paties įvykio liudininkai kartais pateikia visiškai priešingas įvykių versijas.

4. Stebėtojo lūkesčių efektas

Reiškinys, labai panašus į patvirtinimo šališkumą, yra tai, kad mūsų lūkesčiai gali turėti įtakos įvykių eigai mums to nesuvokiant. Taigi, jei eksperimentų metu tyrėjas tikisi gauti tam tikrą rezultatą, jis gali nesąmoningai manipuliuoti eksperimento eiga ir net netyčia padaryti klaidų interpretuodamas gautus duomenis taip, kad rezultatas pateisintų lūkesčius.

5. Bandos instinktas

Beveik kiekvienas iš jūsų yra susidūręs su panašiu reiškiniu. Žmogaus ryžtas priimti bet kokį požiūrį priklauso nuo to, kiek žmonių laikosi tos pačios nuomonės.

6. Negyva kognityvinių iškraipymų zona

Negebėjimas pastebėti ir kompensuoti savo kognityvinių stereotipų, deja, būdingas nemažai daliai. „Žmonės dažnai linkę matyti kitų žmonių kognityvinius ir motyvuotus šališkumus, tačiau nežino savo stereotipų“, – sako Emily Pronin, Prinstono universiteto psichologė. Kitaip tariant, „jie mato kito akyje, nepastebi rąsto savo“.

7. Savo pasirinkimo suvokimo iškraipymas

Pasirinkę, esate pasirengę jį ginti visomis priemonėmis, to nepastebėdami. trūkumai. Tarkime, jei jūsų šuo įkando praeiviui, greičiausiai nuspręsite, kad jis ją erzino – juk kiti šunys gali būti agresyvūs, bet ne jūsų.

8. Klasterizacijos iliuzija

Nesąmoningas žmonių noras atsitiktinių įvykių grandinėse matyti dėsningumus patenka į lošimo įstaigų savininkų rankas - bet kuriame kazino yra daugybė klientų, įsitikinusių, kad jei „raudona“ iškrito keturis kartus iš eilės. , viskas turi būti ant jo.

9. Konservatizmas

Gana dažnas reiškinys, kuriam dauguma žmonių priklauso nuo vienokio ar kitokio laipsnio, yra noras išlaikyti pirminį požiūrį, net jei yra neginčijamų įrodymų, kad jis klaidingas. Puikus pavyzdys yra tai, kad daugelis žmonių ir toliau tikėjo, kad mūsų planeta yra plokščia, net kai mokslininkai įrodė, kad Žemė yra sferinė.

10. Atitiktis

Noras elgtis „kaip visi“ – taip pat daugeliui žmonių labai būdingas bruožas. Jis gali būti toks stiprus, kad priverčia žmogų daryti absurdiškus dalykus, jei mato, kad kiti tai daro. Tai gana aiškiai parodo psichologo Solomono Ascho eksperimentas – tyrimo metu savanorių buvo paprašyta įvertinti stačiakampių dydį, o nepriklausomi dalyviai buvo įtraukti į grupes, susidedančias iš „viliojančių“ subjektų, kurie vadovo prašymu. tyrimo, pateikė sąmoningai melagingus atsakymus. 75% nepriklausomų savanorių bent kartą sutiko su absurdiška likusios grupės nuomone.

11. Žinių prakeiksmas

Tiems, kurie turi informacijos apie dalyką ar problemą, labai sunku atsidurti vietoje tų, kurie tokios informacijos neturi. Šis reiškinys puikiai parodytas seriale „Didžiojo sprogimo teorija“ – intelektualui ir eruditui Sheldonui Cooperiui kartais labai sunku suprasti savo kaimynę Penny.

12. Jauko efektas

Reiškinys, dar žinomas kaip asimetrinio dominavimo efektas, plačiai naudojamas rinkodaroje. Pavyzdžiui, jei žmonėms bus pasiūlyta sodos įsigyti po du skirtingų dydžių butelius, daugelis rinksis mažesnį, tačiau papildomai įdėjus dar didesnį butelį, tarp pirkėjų išaugs vidutinio dydžio taros populiarumas.

13. Banknotų vertės įtaka

Remiantis mokslininkų atliktais tyrimais, žmonės labiau linkę skirtis su mažomis kupiūromis ir monetomis nei su ta pačia suma, bet didelėmis kupiūromis.

14. Galiojimo datos nepaisymas

Jei įvykis emociškai reikšmingas, žmogus nekreipia dėmesio į jo trukmę. Pavyzdžiui, žmonės prisimena stiprų, bet trumpalaikį skausmą, taip pat užsitęsusį skausmą.

15. Prieinamumo euristika

Daugelis linkę pervertinti turimos informacijos svarbą – tarkime, visi žino apie rūkymo pavojų, tačiau kai kurie tai diskutuodami pateikia kontrargumentus, pavyzdžiui, „mano senelis surūkė tris pakelius per dieną ir gyveno 100 metų“, nemokėjo. atkreipti dėmesį į tai, kad tokie atvejai labiau tikėtina yra taisyklės išimtis.

16. Emocinis lūžis

Emocinė žmogaus būsena gerokai pablogina jo gebėjimą suprasti žmones, kurių nuotaika kiek kitokia – kai esi laimingas, sunku įsivaizduoti, kaip kam nors gali būti liūdna. Šis modelis veikia ir vertinant savo veiksmus – prisimindami savo elgesį, pavyzdžiui, flirto metu, dažnai negalime suprasti savo veiksmų motyvų.

17. Dažnio iliuzija

18. Fundamentali priskyrimo klaida

Šis kuriozinis reiškinys vienokiu ar kitokiu laipsniu yra kiekviename žmoguje – mes savo pasiekimus priskiriame išskirtinai savo pasiekimams teigiamų savybių, o mūsų nesėkmės, žinoma, visada siejamos su neįveikiamomis aplinkybėmis ir atvirkščiai – kiti žmonės, mūsų nuomone, sulaukia sėkmės tik sėkmės dėka ir patiria nesėkmę dėl savo trūkumų.

19. Galatėjos efektas

Sėkmės ar nesėkmės laukimas didžiąja dalimi nulemia žmogaus veiksmų rezultatą – jei jis užsiprogramavo siekti tikslo, sėkmės tikimybė didėja ir atvirkščiai, pesimizmas dėl jo veiklos greičiausiai prives prie jos žlugimo.

20. Halo efektas

Bendras teigiamas (arba neigiamas) įspūdis apie asmenį, įvykį ar objektą dažnai apima konkrečias jo savybes. Pavyzdžiui, patrauklios išvaizdos žmones nesąmoningai suvokiame kaip protingus žmones, dar prieš juos geriau pažindami.

21. „sunku-lengva“ efektas

Prognozės dėl problemos sprendimo tikimybės kartais neatitinka jos sudėtingumo. Žmonės dažnai pervertina savo jėgas spręsdami sudėtingas problemas ir nuvertina save dirbdami paprastas.

22. Minios efektas

Sunkumų ir ateities netikrumo laikais daugelis stengiasi laikytis labiausiai paplitusio aplinkinių elgesio modelio – šis reiškinys pastebimas ir vertybinių popierių rinkoje: artėjant akcijų ar išteklių pokyčiams, brokeriai stengiasi užtikrinti, kad jų prognozės per daug nesiskirtų nuo kolegų lūkesčių.

23. Retrospektyvus iškraipymas

Vertindami tai, kas nutiko, kaip sakoma, po to, dažnai žmonės tikina, kad įvykių raidą galima nesunkiai nuspėti – kitaip tariant, visi mėgsta būti „protingi už akių“ ir sakyti: „Aš tai žinojau!“.

24. Perkainojimo nuolaidos

Jeigu žmogus turi du variantus gauti avansą – anksčiau, bet mažiau ir vėliau, bet daugiau, greičiausiai, jis pasirinks pirmąjį variantą, o artėjant nurodytoms datoms ši tikimybė didėja.

25. Ideomotorinis efektas

Paprasčiausias šio reiškinio pavyzdys – kai kokia liūdna mintis sukelia ašaras žmoguje, ty veiksmo ar jausmo idėja nesąmoningai virsta pačiu veiksmu arba atitinkamos emocijos pasireiškimu. Taigi, kai boksininkas prisimena dvikovą, pati ranka siekia įsivaizduojamo varžovo žandikaulį, nors šis judesys, kaip taisyklė, nėra toks ryškus kaip tikras smūgis.

26. Valdymo iliuzija

Beveik kiekvienas iš mūsų yra susidūręs su nesąmoningu noru kontroliuoti įvykius, kurių tiesiog neįmanoma paveikti. Pavyzdžiui, stebėdami rungtynes ​​futbolo aistruoliai mėgsta žaidėjams garsiai duoti „nurodymus“, nors žino, kad jų „vertingi patarimai“ neturės įtakos žaidimo eigai.

27. Informacijos iškraipymas

Kai kurie asmenys yra linkę ieškoti informacijos net tada, kai turi visą informaciją, reikalingą vaisingam veiksmui ar sprendimui atlikti. Kartu psichologai teigia, kad papildoma informacija dažnai tik trukdo pasiekti norimą rezultatą.

28. Iškraipymas savo grupės naudai

Žmonės beveik visada vertina tuos, kuriuos laiko savo nariais socialinė grupė pozityviau nei „svetimieji“ ir atvirkščiai.

29. Iracionalus stiprinimas

Spręsdamas dėl papildomų pastangų siekiant tikslo, žmogus dažnai remiasi tuo, kiek darbo jam pasiekti jau buvo investuota, net jei akivaizdu, kad tikslas nėra vertas sugaišto laiko ir resursų. Toks psichologinis efektas pastebimas aukciono dalyvių tarpe, kai, stengdamiesi aplenkti konkurentą, jie įvardija sumas, kurių nepajėgia sumokėti.

30. Iškraipymas į negatyvą

Mokslininkai jau seniai pastebėjo, kad žmonės linkę geriau prisiminti neigiamus įvykius ir mintyse prie jų grįžti dažniau nei prie teigiamų išgyvenimų. Šiam psichologiniam reiškiniui taip pat būdingas fiksavimas situacijos rizikose ir turimų galimybių ignoravimas.

31. Neveiklumo neįvertinimas

Pirmenybė žalingam neveiklumui, o ne aktyviam, bet blogėjančiam kišimuisi į įvykių eigą pastebimas ne tik kasdieniame lygmenyje, bet ir politikoje. Viename iš savo raštų amerikiečių psichologas Artas Markmanas kaip šio kurioziško reiškinio pavyzdį nurodo atvejį, kai prezidentas Obama privertė Kongresą palaikyti radikalią sveikatos priežiūros reformą. Respublikonai tikisi, kad JAV piliečiai kaltins ją palaikiusius demokratus dėl visų neigiamų reiškinių sveikatos sektoriuje, kurie neabejotinai įvyks po įstatymo priėmimo, nors greičiausiai, jei sprendimas reformuoti nebūtų priimtas, pasekmės būtų buvę daug katastrofiškesnės.

32. Stručio efektas

Daugelis žmonių nepaiso pavojingos situacijos, kuri jiems gresia neigiamomis pasekmėmis, pavyzdžiui, stručiai, paslėpę galvą smėlyje, sukurdami iliuziją, kad grėsmės nėra.

33. Iškraipymas rezultato naudai

Labai dažnas reiškinys, su kuriuo turėjote susidurti kiekvienas iš jūsų, yra veiklos įvertinimas ne pagal jos objektyvų efektyvumą, o pagal rezultatą, t. y. jei žmogus kazino laimėjo didžiulę pinigų sumą, tai nereiškia, kad visa tai, kad idėja pasiduoti ruletės užgaidoms gali būti laikoma nuostabia. Reikia nepamiršti, kad gyvenime yra vieta aklam atsitiktinumui, todėl kartais tiesiog neįmanoma numatyti to ar kito poelgio pasekmių.

34. Per didelis pasitikėjimas savimi

Beveik visi žmonės yra tvirtai įsitikinę savo sprendimų ir vertinimų teisingumu. Kaip dažnai girdite ką nors sakant, kad yra 100% tikimybė, kad kažkas atsitiks ir paaiškės, kad tai negerai? Kiek kartų sakėte tą patį ir klydote? Per didelis pasitikėjimas savimi yra gana pavojingas reiškinys, nes verčia nepagrįstai rizikuoti.

35. Pernelyg optimistiškas

Reiškinys, panašus į perdėtą pasitikėjimą, pasireiškia polinkiu pernelyg teigiamai vertinti kitų asmenines savybes ir teigiamo konkrečios problemos sprendimo tikimybę. Nesugebėjimas įžvelgti visų galimų grėsmių daro žmogų pažeidžiamą įsibrovėlių ir gyvenimo peripetijų.

36. Per didelis pesimizmas

Kaip jau supratote, šis reiškinys yra visiškai priešingas pernelyg dideliam optimizmui – tai yra, pernelyg pesimistiškas žmogus yra linkęs sutelkti dėmesį į galimas neigiamas savo ar kitų veiksmų pasekmes.

37. Placebo efektas

Gerai žinomo placebo reiškinio pavyzdžių galima rasti beveik visose žmogaus veiklos srityse – nuo ​​medicinos iki prekybos vertybiniais popieriais. Esmė ta, kad tikėjimas palankiu rezultatu pats gali jį sukelti.

38. Planavimo klaida

Nesugebėjimas suprasti, kiek laiko užtruks, kol bus išspręsta problema, tarp žmonių pasitaiko dažniau, nei mes norėtume. Daugelis linkę neįvertinti darbo apimties ir „spąstų“, galinčių iškilti juos įgyvendinant.

39. Pavėluotas racionalizavimas

Įsigiję daiktą už aiškiai išpūstą kainą, žmonės dažnai ieško „racionalių“ pirkimo priežasčių – įtikina save ir aplinkinius, kad neišleido veltui, kad daiktas buvo vertas savo pinigų ir galiausiai. jie pradeda stebėtis – kaip jie galėtų išsiversti be šio brangaus šlamšto?

40. Montavimo tvirtinimas

Norėdami suprasti šio reiškinio esmę, įsivaizduokite, kad vadovaujate psichologinis eksperimentas. Jūs paprašote tiriamųjų paspausti vieną mygtuką, jei ekrane mato beprasmę raidžių eilutę, o kitą, jei pasirodo žodis. Jei dalyviams pirmiausia parodomas, pavyzdžiui, žodis „vanduo“, o paskui su juo susijusios sąvokos, tarkime, „gėrimas“ ar „upė“, savanoriai į juos atsakys greičiau nei į žodžius, kurie neturi nieko bendra su vandeniu. Fiksacija įvyksta net tada, kai žmogus to nežino – pavyzdžiui, kai rinkinį teikiantis stimulas yra labai silpnas arba iškreiptas kitų dirgiklių.

41. Išradėjo iškraipymas

Negebėjimas adekvačiai įvertinti savo išradimo ar naujovės privalumus ir trūkumus būdingas labai daugeliui iniciatyvių ir talentingų žmonių, ypač jei valstybė išradėjo novatoriškam projektui skyrė milžiniškas lėšas.

42. Atidėliojimas

Šis reiškinys yra žinomas visiems be išimties mūsų planetos gyventojams. Atidėliojimas yra ne kas kita, kaip dalykų atidėjimas vėlesniam laikui, neatsižvelgiant į galimas neigiamas pasekmes.

43. Reaktyvumas

Daugelis užsispyrusių asmenų linkę priimti sprendimus, kurie yra visiškai priešingi tam, ką pataria kiti, kad įrodytų savo teisę į pasirinkimo laisvę. Ekstremalias šio reiškinio apraiškas galima apibūdinti viena fraze: „Norėdamas nepaisyti mamos, sušalsiu ausis“.

44. Naujumo iliuzija

Šis reiškinys siejamas su žodžių ir frazių suvokimo ypatumu – dažnai žmonėms atrodo, kad sąvoka ar kalbos figūra yra nauja, nors iš tiesų tokios konstrukcijos naudojamos jau seniai.

45. Abipusiškumo iliuzija

Įsitikinimas, kad sąžiningumas ir sąžiningumas santykiuose visada yra svarbesnis už bet kokius materialinius ar kitokius interesus.

46. ​​Regresinis konservatizmas

Kai kurie žmonės susidoroja su ekstremali situacija skubios pagalbos priemonių pagalba linkę jas naudoti net ir situacijai normalizavus, paaiškindami tai nepaprasto problemos sprendimo veiksmingumu. Kad būtų aiškiau, pasiklydus nuošalioje taigoje, geriausia kviesti gelbėtojus (žinoma, jei su savimi turi mobilųjį telefoną ar raciją), tačiau kiekvieną kartą atsidūrus nereikėtų jų trukdyti. nepažįstamoje savo gimtojo miesto vietoje.

47. Suvaržymo iškraipymas

Savo gebėjimo kontroliuoti stiprias emocijų apraiškas ir atsispirti įvairiems emociniams impulsams pervertinimas.

48. Ryškus

Išryškėjimo fenomenas (iš angl. salience – išsipūtimas, atbrailos) yra tas, kad beveik visi žmonės yra linkę sutelkti dėmesį į būdingus ir lengvai atpažįstamus kitų bruožus, bet kokius objektus ar idėjas.

49. Masto nepaisymas

Šią nuostabią mūsų suvokimo ypatybę ryškiausiai parodo vienas iš psichologų eksperimentų: mokslininkai paprašė trijų tiriamųjų grupių įvertinti, kiek jos nori mokėti už paukščių gelbėjimą naftos atliekomis užterštose vietose. Vienai grupei buvo pasiūlyta išgelbėti 2 000 paukščių, kitai 20 000, trečiai 200 000. Pirmosios grupės dalyviai nusprendė paaukoti vidutiniškai 80 USD, antrosios savanoriai sutiko išsiskirti su 78 USD, o trečioje vidutinė auka siekė 88 USD. Taigi, pastangų ar pinigų suma, kurią žmonės yra pasirengę investuoti į problemos sprendimą, dažnai visiškai nepriklauso nuo problemos masto.

50. „Specialisto“ ir „arbatinuko“ iliuzija

Perdėto pasitikėjimo specialistų žodžiais ir veiksmais reiškinys nėra retas, ypač tarp žmonių, kurie linkę atsakomybę perkelti kitiems. Jei negalite padaryti ar apsispręsti patys, kas gali būti lengviau, nei pasikviesti specialistą, o nesėkmės atveju dėl visko kaltinti jį?

51. Atrankinis suvokimas

Kaip sakė garsus prancūzų teisininkas Alphonse'as Bertillonas: „Žmogus mato tik tai, ką pastebi, ir pastebi tai, kas kažkaip yra jo galvoje“.

52. Savo pranašumo iliuzija

Žmonės daug noriai ir dažniau kalba apie savo sėkmę nei apie nesėkmes, todėl laikui bėgant gali susidaryti perdėta nuomonė apie savo pačių sugebėjimus.

53. Tendencija išlaikyti status quo

Baimė keisti esamą padėtį artima konservatizmui ir vadinamajam indėlio efektui – siekiui išvengti nuostolių net ir praleistų galimybių kaina.

54. Stereotipai

Kaip žinote, žmonės dažnai suteikia asmeniui ar žmonių grupei kokių nors savybių, neturėdami konkrečios informacijos ir remdamiesi vien savo išankstiniais nusistatymais. Žinoma, kai kuriais atvejais tokie sprendimai yra pagrįsti, tačiau piktnaudžiavimas stereotipais gali suklaidinti žmogų.

55. Išgyvenimo šališkumas

Sprendimo priėmimas remiantis esamais sėkmingais pavyzdžiais ir neatsižvelgiant į neigiamos patirties šioje srityje savininkus – ši klaida yra gana dažna. Tarkime, prieš akis daug pasiekusių verslininkų pavyzdžių, kai kurie žmonės linkę manyti, kad verslumo veikloje nėra nieko sunkaus ir tai gali padaryti praktiškai kiekvienas, o tų, kurie bandė organizuoti savo verslą ir jiems nepavyko, nėra. atsižvelgiama į.

56. Bendruomenės tragedija

Kai grupė žmonių turi tam tikrą išteklių, prie kurių gali naudotis kiekvienas grupės narys, skaičių, daugelis linkę juos naudoti pernelyg dideliais kiekiais, nesirūpindami saugumu, todėl kyla konfliktas tarp viešųjų gėrybių ir privačių interesų. Dažniausiai šis reiškinys pasireiškia žmonių vystymuisi gamtos turtai- pavyzdžiui, jei kiekvienas kaimo gyventojas pradeda iki soties naudoti bendrą ganyklą, greitai žemė išsenka.

57. Pirmenybė holistiniams objektams

Reiškinio esmė slypi tame, kad žmonės beveik visada stengiasi užbaigti pradėtus darbus, net jei tai nežada jokios ypatingos naudos. Štai kodėl daugelis žmonių greito maisto įstaigose visais būdais stengiasi suvalgyti didžiules porcijas, dėl to priauga papildomų kilogramų.

58. Nulinės rizikos pirmenybė

Noras bet kokia kaina sumažinti vieną iš rizikų iki nulio, atskleidžiant kitą, rimtesnį pavojų, yra viena dažniausių pažinimo klaidų. Tai rodo žmogaus polinkį šimtaprocentine tikimybe pateikti bent nereikšmingą rezultatą, jei neįmanoma visiškai kontroliuoti visos situacijos.

Pavyzdžiui, kai kurie, bijodami dėl savo gyvybės, keliaudami mieliau renkasi automobilius, o ne lėktuvus, nors pagal statistiką automobilių avarijose žūsta žmonės. daugiau žmonių nei lėktuvų katastrofose.

Kaip veikia smegenų paštas – pranešimų perdavimas iš smegenų į smegenis internetu

10 pasaulio paslapčių, kurias pagaliau atskleidė mokslas

10 geriausių klausimų apie visatą, į kuriuos mokslininkai šiuo metu ieško atsakymų

8 dalykai, kurių mokslas negali paaiškinti

2500 metų senumo mokslinė paslaptis: kodėl mes žiovaujame

Kognityviniai iškraipymai yra sisteminės mąstymo klaidos arba sprendimų nukrypimų modeliai, atsirandantys tam tikrose situacijose. Daugumos šių pažinimo iškraipymų egzistavimas buvo įrodytas psichologiniais eksperimentais.

Kognityviniai iškraipymai yra evoliuciškai nusistovėjusio psichinio elgesio pavyzdys. Kai kurie iš jų yra prisitaikantys tuo, kad skatina efektyvesnius veiksmus ar greitesnius sprendimus. Atrodo, kad kiti atsiranda dėl tinkamų mąstymo įgūdžių stokos arba dėl netinkamo įgūdžių, kurie buvo pritaikomi kitose aplinkose, taikymo.

Iškraipymai, susiję su elgesiu ir sprendimų priėmimu

• Stiprinimas- investavimas į tikslo siekimą daugiau pastangų, nei reikia, bandymas „užmušti musę kūju“. Pasirinkimas yra pernelyg detalus planavimas, kai nėra pakankamai pradinių duomenų ir yra neapibrėžtų ar atsitiktinių veiksnių, kurie stipriai įtakoja rezultatą.

• Neracionalus stiprinimas- polinkis prisirišti prie anksčiau pasirinktos krypties, veiksmų schemos, - polinkis priimti neracionalius sprendimus remiantis praeities racionaliais sprendimais arba pateisinti jau atliktus veiksmus. Tai pasireiškia, pavyzdžiui, aukcionuose, kai pervertinama daikto kaina, taip pat derybose, lankantis pas gydytoją ir pan., kurių metu gali atsirasti naujos informacijos, į kurią būtina atsižvelgti.
• Atsigavimas nuo nuostolių- neigiamas naudingumas, susijęs su objekto praradimu, yra didesnis nei naudingumas, susijęs su jo įsigijimu. Žmones labiau nuliūdina kažkokio daikto praradimas, nei jie džiaugtųsi jį radę.

Iškraipymai, susiję su tikimybėmis ir stereotipais

Daugelis šių pažinimo paklaidų dažnai tiriamos atsižvelgiant į tai, kaip jie veikia verslą ir kaip jie veikia eksperimentinius tyrimus.

• Klasterizacijos iliuzija Tendencija matyti modelius ten, kur jų iš tikrųjų nėra.
• Iliuzinė koreliacija- klaidingas tikėjimas tam tikrų veiksmų ir rezultatų ryšiu.
• Atrankos šališkumas yra eksperimentinių duomenų iškraipymas, susijęs su duomenų rinkimo būdu.
• Turimos informacijos kaskada yra save stiprinantis procesas, kurio metu kolektyvinis tikėjimas kažkuo tampa vis įtikinamesnis dėl vis dažnėjančio kartojimosi viešajame diskurse („pakartok ką nors pakankamai ilgai ir tai taps tiesa“).

• Dėmesio šališkumas- svarbios informacijos nepaisymas sprendžiant apie koreliaciją ar asociaciją.
• Per didelio pasitikėjimo efektas Polinkis pervertinti savo sugebėjimus.

Socialiai sąlygoti iškraipymai

Dauguma šių iškraipymų atsiranda dėl priskyrimo klaidų.

• Asimetriškos įžvalgos iliuzija– žmogui atrodo, kad jo žinios apie savo artimuosius viršija jų žinias apie jį.
• Skaidrumo iliuzijaŽmonės pervertina kitų gebėjimą juos suprasti, taip pat pervertina savo gebėjimą suprasti kitus.
• Kitos grupės narių homogeniškumo vertinimo iškraipymasŽmonės savo grupės narius suvokia kaip santykinai įvairesnius nei kitų grupių narius.
• Iškraipymas vertinant veiksmo subjekto vaidmenį- tendencija, aiškinant kitų žmonių elgesį, per daug sureikšminti savo profesinių savybių įtaką ir neįvertinti situacijos įtakos (taip pat žr. esminę priskyrimo klaidą). Tačiau kartu su šiuo iškraipymu atsiranda priešinga tendencija vertinti savo veiksmus, kai žmonės pervertina situacijos įtaką jiems ir nuvertina savo savybių įtaką.
• Iškraipymas jūsų grupės naudaiŽmonių tendencija teikti pirmenybę tiems, kuriuos laiko savo grupės nariais.
• Neteisingas pateikimas, susijęs su įstatymo formuluote– ši kultūrinio iškraipymo forma siejama su tuo, kad tam tikro dėsnio įrašymas matematinės formulės pavidalu sukuria tikrojo jo egzistavimo iliuziją.

• savaime išsipildanti pranašystė- polinkis, sąmoningai ar ne, užsiimti veikla, kuri duoda rezultatų, patvirtinančių išsakytas prognozes.
• Halo efektas- vyksta, kai vienas žmogus yra suvokiamas kito ir susideda iš to, kad teigiami ir neigiami žmogaus bruožai „išteka“, suvokėjo požiūriu, iš vienos suvokiamo asmenybės srities. asmuo kitam. (Taip pat žiūrėkite fizinio patrauklumo stereotipą.)

Atminties iškraipymai

• Geradarys- savęs suvokimas kaip atsakingas už pageidaujamus rezultatus, bet neatsakingas už nepageidaujamus. (Terminą pasiūlė Greenwald (1980), taip pat žr. „Savęs išaukštinimo iškraipymas“.)
• Matomas pastovumas Neteisingas kažkieno praeities požiūrių ir elgesio prisiminimas kaip dabartinis požiūris ir elgesys.
• Kriptomnezija- klaidingo priskyrimo forma, kai atmintis painiojama su vaizduotės rezultatu. Pavyzdžiui, žmogui gali atrodyti, kad jis pats sukūrė pokštą, o iš tikrųjų jis jį jau girdėjo ir tik prisiminė.
• egocentrinis iškraipymas- prisiminti praeitį save gerindamas, pavyzdžiui, prisiminti geresnius testų rezultatus, nei buvo, ir žuvį, sugautą didesnę nei buvo.
• retrospektyvus iškraipymas– praeities įvykių atminties filtravimas per dabartines žinias. Tuo pačiu metu įvykiai atrodo labiau nuspėjami, nei buvo iš tikrųjų. Taip pat žinomas kaip efektas „Aš viską žinojau“.
• vaikystės amnezija- labai silpnas suaugusiųjų gebėjimas atkurti prisiminimus apie gyvenimo laikotarpį iki 2–4 metų, gali būti paaiškintas smegenų struktūrų, tokių kaip hipokampas ir migdolinis kūnas, atsakingų už prisiminimų kodavimą ir saugojimą ir paprastai pakankamai vystosi, nesubrendimu. iki 2 metų amžiaus.

• Apdorojimo lygio efektas- apibūdina stimulo prisiminimą ir prisiminimą kaip psichinio apdorojimo gylio funkciją: gilesnė analizė sukuria patikimesnį, išsamesnį ir ilgesnį atminties pėdsaką nei sekli analizė.

Skaityti susijusį:

|