Kommunikativ ijtimoiy kompetentlik diagnostikasi. Kommunikativ ijtimoiy kompetentsiyaning diagnostik texnikasi (KSK). Talabalarning kommunikativ kompetentsiya darajalarining xususiyatlari

Amaldagi sahifa: 2 (jami 5 sahifadan iborat) [o'qish uchun mavjud parcha: 1 bet]

Shrift:

100% +

Kommunikativ kompetensiya tushunchasi va tuzilishi

Natija muloqotni rivojlantirish, ya'ni muloqotni rivojlantirish - bu bolalarning kattalar bilan va tengdoshlari bilan muloqotida kommunikativ kompetentsiyadir. Shuni inobatga olish kerakki, boshlang'ich maktab yoshida kommunikativ kompetentsiyani shakllantirish bolaning ta'lim faoliyatini shakllantirish va shakllantirish jarayonida bo'lib, u vositachilik qiladi.

Tengdoshlari bilan o'zaro munosabatlar makonida kommunikativ kompetentsiyani shakllantirish muammosi biz tomonidan tizim-faoliyat yondashuvi va aloqa va shaxslararo munosabatlar nazariyasi (MI Lisina, EO Smirnova) doirasida ko'rib chiqildi.

M.I.ga ko'ra. Lissin, bu o'zi va boshqa odamlarning bilimidir.

Kommunikativ kompetensiya - samarali muloqot qilish qobiliyati, muayyan vaziyatlarda samarali muloqotga erishish uchun zarur bo'lgan ichki resurslar tizimi (V.N. Kunitsyna).

Qobiliyat yilda zamonaviy psixologiya bilim, tajriba va inson qobiliyatlarining kombinatsiyasi sifatida tushuniladi (G.A. Tsukerman).

Ya'ni kommunikativ kompetensiya, kommunikativ ko'nikmalardan farqli o'laroq (madaniyatda mavjud bo'lgan maqsadlarga erishish vositalari va usullaridan foydalanishda mashq qilish orqali o'rgatilishi mumkin bo'lgan fazilatlar), insonga o'z aloqa maqsadlariga erishish vositalarini va usullarini mustaqil ravishda yaratishga imkon beradigan fazilatlar mavjudligini nazarda tutadi.

Shuni ta'kidlash kerakki, tengdoshlari bilan muloqotda kommunikativ kompetentsiyani shakllantirish uchun bir qator zarur shartlar mavjud.

Kommunikativ kompetentsiya old shartlarga asoslanadi, ularning asosiylari yosh xususiyatlari rivojlanish (aqliy rivojlanish xususiyatlari va kattalar bilan va tengdoshlari bilan aloqa qilish xususiyatlari) va bolaning o'ziga xos xususiyatlari (bolaning individualligi va bolaning individual tajribasi).

Kichik yoshdagi bolalarning kommunikativ kompetentsiyasini shakllantirishning eng muhim va o'rganilgan shartlari maktab yoshi tengdoshlari bilan muloqotda quyidagi rivojlanish xususiyatlari mavjud:

Ta'lim faoliyatining barcha tarkibiy qismlarini o'qitish.

O'qituvchi bilan ijobiy va samarali muloqot.

Xulq-atvorning o'zboshimchalik va bilim jarayonlarining o'zboshimchaliklarini tarbiyalash.

Markazsizlikni rivojlantirish, rollarni qabul qilish qobiliyatlari (J. Piaget), aks ettirish.

Ta'kidlash joizki, kommunikativ kompetentsiya faqat haqiqiy o'zaro munosabatlar, tengdoshlar bilan birgalikdagi faoliyat jarayonida shakllanadi.

Chet el (R. Selman, J. Piaget) va mahalliy (E.O.Smirnova) tadqiqotchilar nuqtai nazaridan kommunikativ kompetentsiya haqiqiy muloqot jarayonida navigatsiya qilish va boshqalarning xususiyatlarini (istaklari, hissiyotlari, xulq-atvori, faoliyatning xususiyatlari va boshqalarni) hisobga olish qobiliyatida namoyon bo'ladi. ), boshqasiga e'tibor qarating, tengdoshga nisbatan sezgirlik.

Shu bilan birga, bizning tadqiqotlarimiz natijalari shuni ko'rsatdiki, bola tengdoshining qiziqishlari va xususiyatlarini hisobga olishi va ularni "o'z foydasiga" ishlatishi mumkin (xudbinlik yo'nalishi, raqobatbardoshligi) yoki u bu qobiliyatidan "boshqasining foydasiga" foydalanishi mumkin (gumanistik yo'nalish, prosotsial xulq-atvor shakllari, qiziqishsiz Yordam).

Ammo ikkala holatda ham bola yuqori darajadagi kommunikativ kompetentsiyaga ega bo'lishi mumkin.

Aloqa jarayonida navigatsiya qilish va boshqalarning xususiyatlarini hisobga olish qobiliyati faoliyatda shakllanadi.

Kommunikativ kompetentsiyaning asosi, bizning nuqtai nazarimizga ko'ra, tengdoshning etarli darajada imidjini shakllantirishdir, bu bilim, hissiy va xulq-atvor jihatlarini o'z ichiga oladi.

An'anaviy ravishda tengdosh imidjining uchta tarkibiy qismini ajratish mumkin.

Tengdosh obrazining kognitiv jihati quyidagilarni o'z ichiga oladi.

1. Tengdoshlari bilan aloqa qilish va o'zaro munosabatlarning normalari va qoidalarini bilish.

2. Tengdoshning differentsiyalangan qiyofasi (tashqi xususiyatlar, istaklar, ehtiyojlar, xulq-atvor motivlari, boshqalarning faoliyati va xulq-atvori xususiyatlari).

3. Boshqa odamning his-tuyg'ularini bilish va tushunish.

4. Konfliktli vaziyatdan konstruktiv chiqish yo'llarini bilish.

Tengdoshlar imidjining hissiy jihatlariga quyidagilar kiradi.

1. Tengdoshlarga nisbatan ijobiy munosabat.

2. Tengdoshga nisbatan shaxsiy munosabat turini shakllantirish (ya'ni tengdoshga nisbatan alohida, raqobatbardosh munosabatdan "jamoat", "tegishli bo'lish" (EO Smirnova tushunchasi) tuyg'usining ustunligi).

Tengdosh obrazining xulq-atvor jihati quyidagilarni o'z ichiga oladi.

1. Qoidalar va xatti-harakatlar me'yorlari yordamida aloqa va o'zaro ta'sir jarayonini tartibga solish qobiliyati.

2. Ifoda etish va unga erishish qobiliyati o'z aloqa maqsadlari tengdoshning manfaatlarini hisobga olgan holda.

3. Qobiliyat konstruktiv hamkorlik.

4. Qobiliyati ijtimoiy harakat tengdoshlari bilan muloqot qilish jarayonida.

5. Yechish qobiliyati ziddiyatli vaziyatlar konstruktiv yo'llar bilan.

Kommunikativ kompetentsiyaning aniqlangan tarkibiy qismlari bir-biri bilan chambarchas bog'liq va real aloqa jarayonida ularni ajratish qiyin.

Adekvat tengdosh imidjining kognitiv, hissiy, xulq-atvor komponenti kommunikativ kompetensiyani - tengdoshlar ta'siriga sezgirlikni belgilaydigan markaziy sifatni tashkil etadi..

Tengdoshlarning sezgirligi - navigatsiya qilish qobiliyati va boshqalarning xususiyatlarini hisobga olish (istaklar, hissiyotlar, xulq-atvor, faoliyatning xususiyatlari va boshqalar), tengdoshiga e'tiborni ko'rsatish, uning takliflariga javob berishga tayyorligi, boshqasini eshitish va tushunish qobiliyati.

Kommunikativ kompetentsiyaning namoyon bo'lishi holatlari:

Kommunikativ kompetentsiyaning namoyon bo'lishining barcha bu holatlari tengdoshga nisbatan sezgirlik, boshqasiga e'tiborni qaratish qobiliyati, tengdosh imidjining kognitiv, hissiy va xulq-atvor komponentini shakllantirish bilan bog'liq.

Kommunikativ kompetentsiyaning namoyon bo'lishining ushbu holatlari kommunikativ kompetensiyani rivojlantirishning diagnostik mezonlari va yo'nalishlari bo'lib xizmat qilishi mumkin.

Tengdoshlari bilan muloqot qilishda kommunikativ kompetentsiya darajasi ko'pincha tengdoshlar guruhida mashhurlik darajasini aniqlash orqali aniqlanadi. Sotsiometriya - uni o'lchash vositasi.

Shuni ta'kidlash kerakki, kommunikativ kompetentsiya nafaqat haqiqiy o'zaro munosabatlar, tengdoshlar bilan birgalikdagi faoliyat jarayonida olinadi.

Ommaboplikka ota-onaning uslubi, temperamenti, bilim qobiliyatlari, jozibali tashqi qiyofasi va o'zini tutishi ta'sir qiladi. Ommaboplikning ko'plab tadqiqotlari shuni ko'rsatadiki, mashhurlikka ta'sir qiluvchi xulq-atvorning eng muhim sifati boshqalar bilan hamkorlik qilish, ular bilan hamdardlik qobiliyatidir (E.O.Smirnova).

Kichik maktab o'quvchilarining guruhida mashhurlik fenomenini o'rganish kichik o'quvchilarning shaxsiyatini rivojlantirish va muloqotining quyidagi xususiyatlarini ko'rsatdi:

Qulay, yuqori sotsiometrik maqomga ega bo'lgan bolalar uchun haqiqiy aloqa qurilishining bunday xususiyatlari ko'proq xarakterlidir:

- ijobiy hissiy munosabat;

- tengdoshga murojaat qilish uchun o'ynoqi va kognitiv sababning ustunligi;

- yuqori tashabbuskorlik;

- hamkorlik qilish qobiliyati;

- ijtimoiy xulq-atvor shakllarining mavjudligi (tengdoshga fidokorona yordam).

Shuni ta'kidlash kerakki, noqulay, past sotsiometrik maqomga ega bo'lgan bolalar ushbu xususiyatlarga ega bo'lishi mumkin, ammo kamroq darajada.

Sotsiometrik maqomi maqbul va noqulay bo'lgan bolalar o'zlarining identifikatsion tuzilishida farq qiladilar. Bolalar uchun ijtimoiy rollar, ko'nikmalar va qobiliyatlar shaxsning o'zini o'zi tavsiflash tarkibida ko'proq namoyon bo'ladi. Noqulay sotsiometrik maqomga ega bo'lgan bolalarda aks ettirish, ko'nikma va qobiliyatlarning o'zini tavsiflash kabi toifalar ustunlik qiladi.

Qulay sotsiometrik maqomga ega bo'lgan bolalar yuqori, tabaqalashtirilgan o'zini o'zi qadrlashga ega. Ular o'zlarini tengdoshning ko'zlari bilan yanada qulayroq idrok etishlari bilan ajralib turadilar, bu esa tengdoshlari bilan munosabatlaridan mamnunligini ko'rsatadi. Mashhur bo'lmagan bolalar o'zlarining tengdoshlari ko'zlari bilan o'zlarining noqulay qarashlari bilan ajralib turadilar, bu tengdoshlarning baholari va munosabatlarini etarlicha idrok etish qobiliyatini ko'rsatadi, bu, albatta, o'z qadr-qimmati darajasiga ta'sir qiladi.

Shunday qilib, yuqori sotsiometrik maqom - bu butun bir qator omillar bilan belgilanadigan tizimli sifat.

II bo'lim
Boshlang'ich maktab yoshidagi bolalarning kommunikativ kompetensiyasining diagnostikasi

Boshlang'ich maktab o'quvchilarining kommunikativ kompetentsiyasini diagnostikasi ko'rsatkichlari

Kommunikativ kompetensiyaning xususiyatlarini aniqlash uchun kommunikativ kompetensiyaning barcha tarkibiy qismlarini diagnostika qilishga qaratilgan usullar tanlandi: tengdosh qiyofasining kognitiv, hissiy va xulq-atvor jihatlari xususiyatlari va tengdoshga nisbatan sezgirlik.

Boshlang'ich sinf o'quvchilarining kommunikativ rivojlanish ko'rsatkichlari va kommunikativ kompetentsiyasi

Boshlang'ich maktab o'quvchilarining kommunikativ kompetentsiyasi diagnostikasi texnikasining tavsifi

Og'zaki tanlov usuli "Tug'ilgan kun"

Diagnostik yo'nalish: tengdoshlar guruhida sotsiometrik holatni aniqlash.

So'rov o'tkazish tartibi.

Ko'rsatmalar: «Tasavvur qiling, yaqinda tug'ilgan kuningiz bor va onangiz sizga aytadi: sinfingizdan uchta bolani ziyofatga taklif qiling! Kimni taklif qilasiz? "

Eksperimentator har bir bolaning tanlovini sotsiometrik jadvalda alohida qayd qiladi.

Shunday qilib, jadvaldagi barcha ma'lumotlar to'ldiriladi, shundan so'ng har bir bola tomonidan qabul qilingan tanlovlar (vertikal ustunlar bo'ylab) hisoblab chiqiladi va matritsaning tegishli ustuniga yoziladi. Keyingi qadam - o'zaro tanlovni aniqlashga o'tish. Agar ma'lum bir bolani tanlaganlar orasida u tanlagan bolalar bo'lsa, demak, bu tanlovning o'zaro bog'liqligini anglatadi. Ushbu o'zaro tanlovlar doiraga olinadi, so'ngra hisoblab chiqiladi va qayd qilinadi.

Natijalarni qayta ishlash va talqin qilish

1. Har bir bolaning sotsiometrik holatini aniqlash.

Bolaning holatini aniqlash uchun Ya.L tomonidan taklif qilingan sotsiometrik tadqiqotlar natijalarini qayta ishlash. Kolominskiy. Bolaning maqomi u tanlagan tanlovlarni hisoblash orqali aniqlanadi. Natijada, bolalarni to'rtta toifadagi toifalardan biriga kiritish mumkin: 1 - "yulduzlar" (5 va undan ortiq tanlov); 2 - "afzal" (3-4 tanlov); 3 - "qabul qilingan" (1-2 tanlov); 4 - "qabul qilinmagan" (0 saylov). 1-chi va 2-chi maqom toifalari qulay, 3-chi va 4-chi holatlar noqulay.

2. Har bir bolaning o'z munosabatlaridan qoniqish koeffitsienti.

Ikki - uchta tanlov - qoniqishning yuqori darajasi.

Bitta o'zaro tanlov - bu o'rtacha qoniqish darajasi. O'zaro saylovlarning etishmasligi - past daraja.

"Mening do'stim" usuli

tengdosh haqidagi g'oyalarni o'rganish (uning ijtimoiy va shaxsiy fazilatlarah), farqlash darajasi va tengdoshga nisbatan hissiy munosabat.

Ko'rsatmalar: "Do'stingni qanday tasavvur qilsang, shunday chiz." Shundan so'ng, bir varaq oq qog'oz va rangli qalamlar taklif qilindi.

Rasmni tugatgandan so'ng, bolaga savollar beriladi: "U kim? U nima? U sizga qanday yoqadi? Nega u sening do'sting? "

Javoblar yozib olinadi. Katta maktabgacha yoshdagi tengdosh haqidagi g'oyalarning o'ziga xos xususiyatlari rasmlarni tahlil qilish va "Mening do'stim" mavzusida bolalar bilan suhbatlashish orqali o'rganiladi.

Tahlil qilingan:

1. Do'st obrazining majoziy komponenti.

2. Do'st tasvirining og'zaki komponenti.

Baholash mezonlari:

1. Tengdoshga nisbatan hissiy munosabat.

2. Tengdoshlar imidjining farqlanish darajasi.

Chizma (do'stingiz tasvirining majoziy komponenti) quyidagi parametrlarga muvofiq tahlil qilinadi:

chizish,

o'zingizni atrofida bo'lish

rasm orqali munosabatlar,

do'stingizning jinsi.

"U kim?" Degan savolga og'zaki javoblar. "U nima?" (do'st tasvirining og'zaki komponenti) quyidagi parametrlarga muvofiq tahlil qilinadi:

Tashqi ko'rinish xususiyatlarining tavsifida mavjudligi.

Tengdosh tavsifida shaxsiyat xususiyatlarining mavjudligi.

Tengdoshni tavsiflashda ko'nikma va malakalarning mavjudligi.

O'ziga nisbatan munosabat tengdoshining tavsifida mavjudligi.

Qayta ishlash natijalari

Tengdoshlarning imidjini shakllantirishning yuqori darajasi: Ijobiy hissiy munosabat, do'stning yuqori darajada tuzilgan qiyofasi (har xil toifalar (tashqi ko'rinish, ko'nikmalar, shaxsiy xususiyatlar) yordamida tengdoshning kamida 5-6 mazmunli xususiyati).

Tengdoshlarning tasvirini shakllantirishning o'rtacha darajasi: Tengdoshlarga nisbatan ambitsiyali emotsional munosabat, tengdosh imidjining o'rtacha tuzilish darajasi (do'stning kamida 3-4 xususiyati).

Tengdoshlarning imidjini shakllantirishning past darajasi:

Tengdoshga nisbatan noaniq yoki salbiy munosabat, tasvirning yomon tuzilganligi (1-2 xususiyat, "yaxshi do'st", "yoqadi" va hk).

"Bo'yash" eksperimental holati

Diagnostik markaz:

1. Bolalarning o'z tengdoshlari bilan shaxslararo munosabatlarining xususiyatini aniqlash.

2. Xulq-atvorning ijtimoiy-ijtimoiy shakllarining namoyon bo'lish tabiati. Rag'batlantiruvchi material: kontur tasvirlangan ikkita varaq; ikkita marker to'plami:

a) qizilning ikki, ko'kning ikkita, jigarrangning ikkita soyasi;

b) ikkita sariq, ikkita yashil, qora va kulrang ranglar.

Texnika ikki bolada amalga oshiriladi.

Ko'rsatmalar: "Bolalar, endi bizda musobaqa bo'ladi, biz siz bilan rasm chizamiz. Siz qanday ranglarni bilasiz? Iloji boricha ko'proq ranglardan foydalangan holda chizilgan rasmni bo'yashingiz kerak. Eng rang-barang rasmga ega bo'lgan eng xil qalamlardan foydalangan g'olib bo'ladi. Xuddi shu qalamdan faqat bir marta foydalanish mumkin. Siz baham ko'rishingiz mumkin. G'olibni sovrin kutmoqda. "

Shundan so'ng, bolalar bir-birlariga belkurak bilan o'tirishdi, har birining oldida rasm va qalam to'plami yotardi. Ish jarayonida kattalar bolaning e'tiborini qo'shnining rasmiga qaratdi, uni maqtadi, boshqalarning fikrini so'radi, shu bilan birga bolalarning barcha bayonotlarini baholadi.

O'zaro munosabatlarning mohiyati uchta parametrni tahlil qilish orqali aniqlanadi:

Bolaning tengdoshiga va uning ishiga qiziqishi.

Kattalarning boshqa tengdoshni baholashga munosabati.

Ijtimoiy odob-axloqning namoyon bo'lishini tahlil qilish.

Birinchi parametr - bu tengdoshning harakatlarida bolaning hissiy ishtiroki darajasi.

Ushbu ko'rsatkich quyidagicha baholandi:

1 ball - boshqa bolaning harakatlariga to'liq qiziqish yo'qligi (boshqasiga bir qarash ham emas);

2 ochkolar - zaif qiziqish (tengdoshga qarama-qarshi qarashlar);

3 ball - bildirilgan qiziqish (do'stingizning harakatlarini davriy, yaqindan kuzatib borish, individual savollar yoki boshqalarning harakatlariga sharhlar);

4 ball - aniq qiziqish (yaqin kuzatuv va tengdoshning harakatlariga faol aralashish).

Ikkinchi parametr - bu tengdoshning ishini kattalar tomonidan baholashga hissiy munosabat.

Ushbu ko'rsatkich bolaning taqqoslash ob'ekti sifatida, yoki sub'ekt, ajralmas shaxs sifatida tengdoshiga bo'lgan munosabatining namoyon bo'lishidan biri bo'lgan, boshqaning maqtoviga yoki tanqidiga bo'lgan munosabatini belgilaydi.

Baholashga reaktsiyalar quyidagicha bo'lishi mumkin:

1) bola tengdoshining bahosiga javob bermasa, befarq munosabat;

2) bola tengsizning salbiy bahosidan xafa bo'lganida va xafa bo'lganida (ob'ektlar, noroziliklar) etarli bo'lmagan, salbiy baho;

3) adekvat reaktsiya, bu erda bola muvaffaqiyatdan quvonadi va mag'lubiyatga hamdard bo'ladi, tengdoshining tanbehi.

Uchinchi parametr - prosotsial xatti-harakatning namoyon bo'lish darajasi. Quyidagi xatti-harakatlar qayd etiladi:

1) bola ko'nmasa (tengdoshlarning so'rovini rad etadi);

2) tengdosh kutib turishi va uning iltimosini bir necha bor takrorlashi kerak bo'lgan taqdirda, faqat ekvivalent almashinish yoki ikkilanib turib hosil beradi;

3) darhol hosil beradi, ikkilanmasdan, qalamlarini baham ko'rishni taklif qilishi mumkin.

Natijalarni tahlil qilish:

Uch parametrning kombinatsiyasi bola va tengdosh o'rtasidagi munosabatlar turini aniqlashga imkon beradi:

Raqobat munosabatlar turi - tengdoshning harakatlariga qiziqish bildirgan, tengdoshni baholash uchun etarli bo'lmagan munosabat, prosotsial xatti-harakatlar etishmasligi, tengdoshga nisbatan noaniq munosabat mavjud.

Shaxsiy munosabatlar turi - tengdoshning harakatlariga aniq qiziqish, tengdoshni baholash uchun etarli reaktsiya, ijtimoiy xatti-harakatlar, tengdoshga nisbatan ijobiy hissiy munosabat mavjud edi.

"Goroshina" muammoli vaziyat

Diagnostik markaz:

1) tengdoshning ta'siriga bolaning sezgirlik darajasini aniqlash;

2) sa'y-harakatlarni muvofiqlashtirish bo'yicha harakatlarning shakllanish darajasini va umumiy maqsadga erishishga qaratilgan qo'shma tadbirlarni amalga oshirishni aniqlash.

Tadqiqot jarayoni: ikkita bola eksperimental vaziyatga jalb qilingan. No'xat po'stlog'ining konturli tasviri (siz daraxt tojidan foydalanishingiz mumkin), qalam va ko'zni qoplaydigan niqob bilan qog'oz varag'ini (taxtadan foydalanishingiz mumkin) tayyorlash kerak.

Bolalarga bitta topshiriqni ikkitadan bajarishi kerakligi tushuntiriladi, natijada umumiy harakatga bog'liq bo'ladi. Bolalar no'xotni dukkakka chizishlari kerak. Asosiy qoida: no'xat chegarasidan chiqmang (namunasini ko'rsating). Qiyinchilik shundan iboratki, biri ko'zlarini yumgan holda rasm chizadi, ikkinchisi esa uning maslahati bilan (o'ng, chap, yuqoriga, pastga) no'xatni to'g'ri chizishga yordam beradi. Avval siz bolaning varaqdagi ko'rsatmalarga yo'naltirilganligiga ishonch hosil qilishingiz kerak. Keyin bolalar joylarini o'zgartiradilar, ularga yangi qog'oz beriladi va o'yin takrorlanadi.

Progress: Barcha nusxalar va natija qayd qilinadi.

Baholash mezonlari:

1) birgalikda harakat qilish va birgalikdagi sa'y-harakatlar bilan maqsadga erishish qobiliyati;

2) tengdoshga nisbatan sezgirlik (tengdoshni eshitish va tushunish qobiliyati, tengdoshning hissiy holatini hisobga olgan holda va uning xatti-harakatlarida tengdoshning xususiyatlarini hisobga olgan holda, tengdoshning harakatlarini baholash, tushuntirish qobiliyati).

Birgalikda harakat qilish qobiliyati darajalari ta'kidlandi:

Past daraja - bola o'z harakatlarini tengdoshining harakatlari bilan muvofiqlashtirmaydi, umumiy maqsadga erishmaydi.

Masalan: 1) boshqasiga nima qilish kerakligini aytishi kerak bo'lgan bola, uni tushunmaganligidan qat'i nazar, bola topshiriqni bajarishdan bosh tortguncha ko'rsatmalar berishda davom etadi;

2) bola tengdoshining ko'rsatmalariga e'tibor bermay, kerakli harakatlarni mustaqil ravishda bajarishga harakat qiladi.

O'rtacha darajasi - bola tengdoshga topshiriqni bajarishda qisman yo'naltirilgan, konsertda harakat qilmaydi va natijaga qisman erishadi.

Yuqori daraja - bola vazifani birgalikda bajarishga qodir va maqsadiga erishadi.

Ta'sirchanlik sherikga tengdoshning ta'siriga bolaning e'tibor darajasi va hissiy reaktsiyalari tahlili orqali aniqlandi - bola vazifani bajarishda tengdoshga yo'naltirilganmi (eshitadi, tushunadi, hissiy munosabat bildiradi, baholaydi yoki noroziligini ko'rsatadi).

Past daraja - bola sherigiga yo'naltirilmagan bo'lsa, uning harakatlariga ahamiyat bermaydi, hissiy munosabat bildirmaydi, xuddi sherikni umumiy maqsadga qaramay ko'rmasa kerak.

O'rtacha darajasi - bola sherigiga e'tiborini qaratadi, uning ko'rsatmalariga yoki ishiga diqqat bilan amal qiladi, ish haqida baholash yoki fikr bildirmaydi.

Yuqori daraja -bola sherigiga e'tiborini qaratadi, uning harakatlari haqida qayg'uradi, baholarni (ijobiy va salbiy), natijani yaxshilash bo'yicha tavsiyalar beradi, tengdoshining harakatlarini hisobga olgan holda tushuntirishni biladi, istaklarini bildiradi va qo'shma tadbirlarga munosabatini ochiq ifoda etadi.

Bolalar uchun shaxslararo munosabatlarning xususiyatlari (OMI)

(O'zgartirish va tahlil mezonlari: G.R. Xuzeeva)

Texnikaning yo'nalishi:

Metodika bolaning kattalar va tengdoshlari bilan shaxslararo muloqotining xususiyatlarini, etakchilikka bo'lgan munosabatini, bolaning tengdoshlar guruhiga qo'shilishining sub'ektiv tuyg'usini, tengdoshlari va kattalarga nisbatan hissiy munosabatini, rad etish sharoitida o'zini tutish usullarini aniqlashga qaratilgan. Texnika 5-10 yoshli bolalar uchun mo'ljallangan.

Metodika 1958 yilda Shutts tomonidan taklif qilingan va kattalarni o'rganish uchun mo'ljallangan OMO (Shaxslararo munosabatlarning o'ziga xos xususiyatlari) metodologiyasi asosida ishlab chiqilgan. Shutsning ta'kidlashicha, shaxslararo ehtiyojlar shaxslararo munosabatlarning negizida: inklyuziya, boshqarish va affekt.

1. Inklyuziv ehtiyoj boshqa odamlar bilan qoniqarli munosabatlarni yaratish va saqlashga qaratilgan bo'lib, ular asosida o'zaro hamkorlik va hamkorlik paydo bo'ladi. Hissiy darajada inklyuziya zarurati o'zaro qiziqish tuyg'usini yaratish va saqlash zarurati sifatida aniqlanadi. Ushbu tuyg'u quyidagilarni o'z ichiga oladi:

sub'ektning boshqa odamlarga qiziqishi;

boshqalarning mavzuga qiziqishi.

Kiritish zarurati mamnuniyat, e'tiborni jalb qilish, qiziqish istagi sifatida talqin etiladi.

2. Nazoratga bo'lgan ehtiyoj nazorat va kuch orqali odamlar bilan qoniqarli munosabatlarni yaratish va saqlash zarurati sifatida belgilanadi.

Hissiy darajada bu mas'uliyat va malakaga asoslangan o'zaro hurmat tuyg'usini yaratish va saqlab qolish istagi. Ushbu tuyg'u quyidagilarni o'z ichiga oladi:

boshqalarga etarlicha hurmat;

boshqa odamlardan etarlicha hurmatga sazovor bo'lish.

Shuttsning fikriga ko'ra, nazoratga ehtiyoj sezilgan xulq-atvor qarorlarni qabul qilish jarayoniga taalluqlidir, shuningdek hokimiyat, ta'sir va vakolat sohalariga ta'sir qiladi. Boshqaruvga bo'lgan ehtiyoj, hokimiyatni, hokimiyatni va boshqalarni boshqarishni istashdan tortib, nazorat ostida bo'lish, ya'ni javobgarlikdan xalos bo'lishgacha.

3. Affektga bo'lgan shaxslararo ehtiyoj sevgi va hissiy munosabatlarga asoslangan holda, boshqa odamlar bilan qoniqarli munosabatlarni yaratish va saqlash zarurati sifatida belgilanadi. Hissiy darajada bu ehtiyoj o'zaro iliq hissiy munosabatlar hissini yaratish va saqlab qolish istagi sifatida belgilanadi. Agar bunday ehtiyoj bo'lmasa, unda shaxs, qoida tariqasida, yaqin aloqadan qochadi.

Shunday qilib, inklyuziya "ichkaridan-tashqariga", nazoratdan - "yuqoriga-pastga" va mehr-muhabbatdan "yaqin-uzoqqa" so'zlari bilan tavsiflanishi mumkin.

Shuttsning fikriga ko'ra, shaxsning normal ishlashi uchun shaxslararo ehtiyojlarning uchta sohasi va atrofdagilar o'rtasida muvozanat bo'lishi kerak.

Ushbu texnika asosida bolalarning muloqotining o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda, biz bolalar uchun tugallanmagan jumlalar texnikasini ishlab chiqdik.

So'rov o'tkazish tartibi.

Ko'rsatmalar: “Keling o'ynaymiz, men jumlani o'qiy boshlayman, siz tugatasiz. Tez javob berishga harakat qiling. "

1. Yigitlar birlashganda, men odatda ...

2. Yigitlar menga nima qilishim kerakligini aytganda ...

3. Kattalar mening xatti-harakatlarimni muhokama qilishganda ...

4. Menimcha, juda ko'p do'stlarim bor ...

5. Menga turli o'yinlarda qatnashishni taklif qilishganda ...

6. Guruhdagi yigitlar bilan munosabatlar ...

7. O'yinni loyihalashtirish va o'tkazish so'ralganda, men ...

8. Ko'pgina yigitlar bilan do'stlashing ...

9. Guruhga mas'ul bo'ling ...

10. Birgalikda o'ynashga taklif qilinmagan yigitlar ...

11. Men maktabga kelganimda, bolalar ...

12. Odatda bolalar va men ...

13. Boshqa yigitlar birgalikda biror narsa qilishganda, men ...

14. Meni o'yinga qabul qilishmaganida ...

15. Kattalar menga nima qilishimni aytganda ... (ota-ona va tarbiyachi haqida alohida so'rashingiz mumkin).

16. Yigitlar muvaffaqiyat qozona olmaganda ...

17. Biror narsa qilishni xohlaganimda, bolalar ...

Natijalarni baholash va tahlil qilish

Keling, har bir mezonning tavsifiga to'xtalamiz.

Ushbu mezon etakchini aniqlashga qaratilgan

aloqa motivi. Muloqot motivatsiyasining yoshga bog'liq va individual xususiyatlari ochib beriladi. Muloqot motivi ishbilarmonlik, o'yin, bilish, shaxsiy bo'lishi mumkin.

Masalan: "Yigitlar birlashganda, biz odatda quramiz", "Odatda bolalar va men yuramiz", "biz o'ynashni yaxshi ko'ramiz", "suhbatlashish", "rasm chizish" va hk.

2. Tengdoshlar bilan munosabatlarning o'ziga xos xususiyatlari.

Ushbu mezon bolaning tengdoshlari bilan hissiy munosabatlarining xususiyatlarini, uning sinfdagi hissiy farovonligini aniqlashga qaratilgan. O'zaro munosabatlar ijobiy yoki salbiy bo'lishi mumkin, u qoniqtirishi mumkin, bolani qondira olmaydi. Ijobiy munosabat bilan, bola o'z sinfida bolalar bilan yaxshi munosabatlar mavjudligiga, muvaffaqiyatsizlikka uchragan taqdirda u tengdoshlariga yordam berishga tayyor ekanligiga ishonadi va ular unga yordam berishga, uni qo'llab-quvvatlashga tayyor. Shunga ko'ra, agar bola sinfdagi munosabatlar juda yaxshi emasligini aytsa, bola o'zi tayyor emas, yoki boshqa bolalar uni qo'llab-quvvatlamaydilar va uning kelishidan mamnun emaslar.

Tengdoshlarga nisbatan hissiy munosabat xususiyatlari quyidagicha baholanadi: salbiy munosabat namoyon bo'lishi - 1 ball, ijobiy munosabat bilan - 2 ochkolar.

Mana ba'zi misollar:

Sinfdagi bolalar bilan munosabatlar: "yaxshi", "menda hamma uchun yaxshilik bor", "har xil yo'llar bilan", "qachon", "yaxshi bor, yomon bor", "unchalik emas", "men xafa bo'ldim, hech kim mening yonimda emas do'stona. "

Men maktabga kelganimda: "salom ayting", "men bilan o'ynang", "xursand bo'ling", "biz o'tiramiz va dars boshlanadi", "ular hech qanday maxsus ish qilishmaydi" (past sotsiometrik holat), "ham kelinglar" (past sotsiometrik holat) , "Meni ba'zan uchratishadi, ba'zan esa umuman yo'q."

Yigitlar muvaffaqiyatga erisha olmaganlarida: "Men ularga yordam beraman", "ular menga qo'ng'iroq qiladilar", "men kimning ishlamasligiga qarab, ularga yordam beraman", "va men muvaffaqiyatga erisha olmayman", "men kattalarni chaqiraman", "men o'ynayman", "Biz qichqirmasligimiz kerak, biz harakat qilishimiz kerak", "iltimos, bizga tegmaslik uchun".

Biror narsa qilishni xohlaganimda: "boshqalar menga yordam berishadi", "ular menga buni qilishadi", "ular menga ruxsat berishadi", "rozi emaslar", "ular ham biron bir narsani qilishni xohlashadi, faqat o'zlari", "ular menga ruxsat bermaydi, bu yomon, Maksim har doim buyruqlar. "

Qo'shma o'yinlarga taklif qilinmagan bolalar: "Men ularni taklif qilaman", "Men ularni taklif qilishlariga ishonch hosil qilaman", "Men ular bilan do'st emasman", "ular yomon", "ularni taklif qilish mumkin emas".

3. Ijtimoiy doiraning kengligi.

Bola ko'plab tengdoshlari bilan muloqot qilishga intilishi mumkin ("Ko'p do'stlar bo'lish juda yaxshi"), yoki ko'plab bolalar bilan muloqot qilishdan qochishi va muloqotda ko'proq tanlovli bo'lishi mumkin ("Men ko'plab bolalar bilan do'st bo'lishni yoqtirmayman, bu juda yaxshi emas").

Ushbu mezon bo'yicha javoblar quyidagicha baholanadi: tor doiralar 1 nuqtaga baholanadi, keng doiralar 2 ochkolar.

Mana ba'zi misollar:

O'ylaymanki, ko'plab do'stlarim bor: "yaxshi", "yomon", "keyin men xato qilaman", "siz qila olasiz", "bu mehribon odamni anglatadi", "men o'zim bilaman, qancha do'st bo'lishim kerak, juda ko'p, lekin unchalik emas".

Ko'pgina bolalar bilan do'st bo'lish uchun: "bu kerak", "bu yaxshi va qiziqarli", "juda ko'p emas".

4. Etakchilikka, tengdoshlar guruhida ustunlikka munosabat.

Bola qaror qabul qilish va mas'uliyatni o'z zimmasiga olishdan qochishi mumkin; mas'uliyatni etakchi rol bilan birgalikda o'z zimmasiga olishga harakat qilishi mumkin; etakchilikka nisbatan ijobiy yoki salbiy munosabatda bo'lishi mumkin.

Javoblar quyidagicha baholanadi: etakchilikka salbiy munosabat - 1 ball, etakchilikka ijobiy munosabat - 2 ochkolar.

Mana ba'zi misollar:

O'yinni taklif qilish va o'tkazishni so'rashganda: "Men uyushtirmoqdaman", "Men yashirinish o'yinini tashkil qilaman, qizlar va onalar", "Men istamayman", "Menga taklif qilinmaydi".

Guruhda asosiy bo'lish uchun: "Men asosiy", "bu juda yaxshi", "bu juda yomon", "o'qituvchi asosiy", "yomon".

5. Muxtoriyat yoki tengdoshga bo'ysunish.

Tengdoshlari bilan munosabatlarda bo'lgan bola o'zaro munosabatlarning har xil turlarini namoyish etadi. Subordinatsiya istagi va mustaqillik va avtonomiya istagini alohida ajratib ko'rsatish mumkin.

Ushbu ko'rsatkich bo'yicha bolalarning javoblari quyidagicha baholandi. Taqdim etish reaktsiyasi - 1 ball sifatida, avtonomiya - 2 ochkolar.

Mana ba'zi misollar:

Yigitlar menga nima qilishim kerakligini aytganda:

muxtoriyat: "Men buni qilmayman", "Men buni qilaman, lekin shunchaki ahmoqona narsalar emas", "Men buni do'stim so'rasa qilaman, lekin derazadan sakrab tushsam, buni qilmayman", "ba'zan buni qilmayman", "Men ularga aytaman: boshqarmang men ".

bo'ysunish: "Men qilaman", "Men itoat qilaman", "Men qilishim kerak" va boshqalar.

6. Bolani rad etish yoki o'z tengdoshlari guruhiga qabul qilishda o'zini tutishi.

Bola guruhga kiritilishi mumkin, izolyatsiya qilinishi mumkin. Har bir bola rad etish holatiga duch keladi. Barcha bolalar boshqacha munosabatda bo'lishadi. Biz reaktsiyaning konstruktiv usullarini (rozi bo'ling, so'rang, o'yiningizni tashkil qiling) va muammoli vaziyatdan chiqishning samarasiz usullarini (xafa bo'lish, yig'lash, tark etish, shikoyat qilish) ajrata olamiz.

Tengdoshlar tomonidan rad etilgan taqdirda o'zini tutish quyidagicha baholanadi: konstruktiv bo'lmagan usullar 1 ball, konstruktiv - 2 ochkolar.

Mana ba'zi misollar:

O'yinga qabul qilinmaganimda: "Men xafa bo'ldim", "Men yangisini o'ylayman", "Men o'qituvchiga hamma narsani aytib beraman", "Men o'zim bilan o'ynayman", "Men g'azablanaman", "Men borib o'z ishimni qilaman".

Yigitlar birgalikda biror narsa qilishganda: "Men xafa bo'lmayman", "Men ularga yordam beraman", "Men boshqa bir narsani o'ynayman", "Men ulardan so'rayman", "Men nima qilayotganlarini so'rayman, agar ular ruxsat berishsa, men ularga qo'shilaman "," Men xafa bo'ldim. "

Birgalikda o'ynashga taklif qilinmagan bolalar: "xafa", "g'azablangan".

Tavsiya etilgan savollarga berilgan javoblar bolaning tengdoshlar guruhiga qo'shilishining sub'ektiv tuyg'usini ochib beradi. Mana ba'zi misollar:

Qo'shma o'yinlarga taklif qilinmaydigan bolalar: "Men ularni taklif qilaman", "Men ularni taklif qilishlariga aminman", "Men ular bilan o'ynayman", "ular yomon", "Men o'z biznesim bilan shug'ullanaman" (bu bola past sosiometrik maqomga ega guruhda), "Men ular bilan do'st emasman."

Yigitlar birgalikda biror narsa qilishganda: "Men ularga qo'shilaman", "men ketaman", "men mos kelmayman", "men xafa emasman", "men ularga chiqmayman", "men so'rayman va ularga qo'shilaman".

O'yinga qabul qilinmaganimda: "ular meni har doim qabul qilishadi", "ular meni qabul qilmaydi, men o'yinlarni bilmayman".

7. Muloqotdagi faollik darajasi.

Faol pozitsiya bolaning qandaydir faoliyat va muloqotni taklif qilishi, mas'uliyatni o'z zimmasiga olishga tayyorligini ko'rsatishi bilan ifodalanadi. Passiv pozitsiya tashabbus etishmasligi va mas'uliyatni o'z zimmasiga olishga tayyorligi bilan ifodalanadi. Muloqotdagi faol pozitsiya baholanadi 2 ball, passiv pozitsiya - 1 ball.

Mana ba'zi misollar:

Yigitlar yig'ilishganda, men odatda:

passiv pozitsiyani ifodalash - "men ham", "men ular bilan",

"Men ular bilan turaman", "o'tiraman va tomosha qilaman", "bilmayman";

faol pozitsiyaning ifodasi - "Men bilan o'ynashni taklif qilaman", "Men ularning kompaniyasiga kiraman".

Boshqa bolalar birgalikda biron bir narsa qilganda: "Men ular bilan so'rayapman", "Men ham ular bilan o'ynayman", "Men ular bilan istayman", "Men ko'tarilmayman", "Men ketaman", "Men chalkashib ketmayman".

O'yinga qabul qilinmaganimda: "Men ketaman", "Men xafa bo'lish uchun ketaman", "Men xafa bo'ldim", "Men yangisini ixtiro qilaman", "Men hali ham ular bilan o'ynayman", "Men boshqalar bilan o'ynayman".

8. Kattalar bilan muloqot qilish xususiyatlari.

Shuningdek, ushbu texnik sizga kattalar bilan aloqa qilish xususiyatlarini aniqlashga imkon beradi. Bolaning bo'ysunishga, qarshilik ko'rsatishga yoki kattalar bilan hamkorlik qilishga moyilligi.

Savollarga javoblar quyidagicha baholanadi: qarshilik - 1 ball, topshirish - 2 ball, hamkorlik -3 ball.

Kompetensiya aloqa jarayonining muvaffaqiyatli rivojlanishini ta'minlaydigan ma'lum bir bilim, qobiliyat va ko'nikmalar to'plamini o'z ichiga olganligi sababli, diagnostika tizimini yaratish uchun quyidagi strategiya ajratiladi: vakolat tarkibiy qismlarini inventarizatsiya qilish (bilim, ko'nikma va ko'nikmalar) va tegishli tarkibiy qismlarning har birini baholash uchun tanlov yoki yaratish. psixologik protsedura. Biroq, amalda ushbu yondashuvni samarali amalga oshirish mumkin emas - kommunikatsion tadqiqotlar kengayib va \u200b\u200bchuqurlashib borishi bilan, aniqlangan komponentlar sonining o'sishi diagnostika vositalari yaratilish tezligidan oshib, elementar ishonchlilik mezoniga javob beradi. Aslida, vakolatni tashxislashda ular uning tarkibiy qismlarining juda tor to'plamini baholash bilan cheklanadi. Keng qamrovli tashxis qo'yish qiyin bo'lganligi sababli, baholash uchun kompetentsiyaning asosiy tarkibiy qismlarini tanlash mezonlarini belgilash maqsadga muvofiqdir.

Ikkita tanlovning asosiy mezonlari sifatida o'zini ko'rsatish; ular diagnostika tamoyillari sifatida shakllanadi:

1. mavjud yoki potentsial muhitni baholamasdan shaxsni baholash yo'q;

2. rivojlanishsiz baholash yo'q.

Ushbu qoidalarning qabul qilinishi psixodiagnostika tizimi elementlariga nomzodlar doirasini sezilarli darajada toraytiradi. Diagnostika o'zining tizimli xususiyatlarini kommunikativ kompetentsiyani mazmunan tekshirish bilan bog'liq holda oladi. Kontentni tahlil qilishni ma'lum bir nazariy asosga tayanmasdan tasavvur etib bo'lmaydi.

Sifatda nazariy asos kommunikativ kompetensiyani mazmunli tahlil qilish, ob'ektiv faoliyat tuzilishi haqidagi g'oyalar qabul qilinadi. Harakatning indikativ va ijro etuvchi qismini, shuningdek, faoliyatning ichki (resurslari) vositalari kontseptsiyasini aniqlash ayniqsa muhimdir.

Kommunikativ kompetentsiya shaxslararo o'zaro munosabatlarning muayyan vaziyatlarida samarali kommunikativ harakatlarni yaratish uchun zarur bo'lgan ichki resurslar tizimi sifatida qaraladi. Har qanday harakatlar singari, kommunikativ akt ham vaziyatni tahlil qilish va baholashni, harakatning maqsadi va tarkibini shakllantirishni, rejani amalga oshirishni yoki uni tuzatishni va samaradorlikni baholashni o'z ichiga oladi. Kompetentlik diagnostikasi uchun kommunikativ vaziyatlarda yo'nalishda ishlatiladigan ichki faoliyat vositalarining tarkibini tahlil qilish alohida ahamiyatga ega. Vaziyatni etarli darajada tahlil qilish va talqin qilishni ta'minlaydigan kognitiv resurslarni baholash kommunikativ kompetensiyani diagnostika qilishning asosiy vazifasidir.

Texnikalarning katta bloki og'zaki yoki vizual vositalar yordamida berilgan turli xil kommunikativ vaziyatlarning "erkin tavsiflari" ni tahlil qilishga asoslangan. Bu so'rovnoma holatini sub'ekt hayotining haqiqiy yoki mumkin bo'lgan sohasi konteksti bilan uyg'unlashtirish imkoniyatini yaratadi. Kognitiv resurslarni baholash usullari orasida repertuar matritsasini sinovdan o'tkazish yoki repertuar katakchalari texnikasi (Fedotova, 1984) deb nomlangan va kognitiv tuzilmalarni barpo etishning boshlang'ich tarkibi va uslubini aniqlashga imkon beradigan, shu asosda ijtimoiy-operativ tajribani tashkil etishning bir qator metodlari alohida o'rin tutadi.

Ushbu ikkala uslubiy yondashuv, ular uchun muhim bo'lgan kommunikativ vaziyatlarda yo'naltirishda odamlar tomonidan aslida foydalaniladigan bilim resurslarining tarkibiy qismlarini aniqlashga imkon beradi. Shu tarzda olingan psixodiagnostik ma'lumotlar kognitiv sohani rivojlanishidagi etishmovchiliklarni o'rganish paytida aniqlangan tuzatish texnikasini tanlash uchun ishonchli asos bo'lib xizmat qilishi mumkin. Yuqorida aytib o'tilgan metodlar guruhlari, avvalambor diagnostik xususiyatga ega bo'lishi, bir vaqtning o'zida vakolatlarni rivojlantirish protseduralarining elementlari bo'lib xizmat qilishi ham muhimdir.

Kommunikativ harakatning yo'naltirilgan qismi kompetensiyasining diagnostikasi qisman "aniq vaziyatlarni tahlil qilish usullari" ga asoslangan usullar yordamida amalga oshiriladi. Ushbu yondashuv kommunikativ harakatni yo'naltirishda foydalaniladigan kognitiv resurslarni to'g'ridan-to'g'ri baholashga imkon bermaydigan cheklovga ega, ammo boshqa tomondan, ulardan foydalanish samaradorligi darajasini aniqlashga imkon beradi, bu vaziyatni aniqlashning etarliligi bilan baholanishi mumkin. Shuningdek, tahlil qilish uchun vaziyatlarni tegishli tanlovi bilan rag'batlantiruvchi materialning mavzudagi uning oldida turgan vazifalar sinfiga mosligi juda muhimdir. kundalik hayot va kasbiy faoliyat sohasida.

Kommunikativ kompetentsiyaning yaxlit diagnostikasi yoki kommunikativ aktning resurslarini baholash, harakatlarni rejalashtirishni ta'minlaydigan ichki vositalar tizimini tahlil qilishni o'z ichiga oladi. Qobiliyatni baholashda echimning turli miqdoriy va sifat ko'rsatkichlaridan foydalaniladi, ular orasida asosiy o'rinni har xil turdagi dizayn echimlari soni kabi ko'rsatkich egallaydi.

Muloqot jarayonida odamlar birgalikdagi harakatlarni tartibga solish bo'yicha murakkab qoidalar tizimini boshqaradilar. Ushbu qoida tizimi mahalliyni o'z ichiga oladi ijtimoiy jihat, marosimlar, raqobatbardosh faoliyatni tartibga solish qoidalari. Odamning umumiy qabul qilingan qoidalarni bilmasligi, odatda, boshqalar orasida noqulay his-tuyg'ularni keltirib chiqaradi, ammo bu hodisani psixodiagnostik maqsadlarda qanday ishlatish noma'lum. Kommunikativ kompetentsiyaning ushbu tarkibiy qismini tahlil qilish uchun etarli vositalarni yaratish kelajak masalasidir.

Kommunikativ harakatning ijro etuvchi qismining diagnostikasi harakatning operativ tarkibini tahlil qilish va baholashga asoslangan. Operatsion tarkibni tahlil qilish tabiiy sharoitda yoki haqiqiy o'zaro ta'sir vaziyatlarini simulyatsiya qiladigan maxsus tashkil etilgan o'yin vaziyatlarida kuzatuv yordamida amalga oshiriladi. Bu erda kuzatilganlarning xatti-harakatlarini yozib olishning texnik vositalari - audio va video yozuvlar uskunalari muhim rol o'ynaydi, chunki ulardan foydalanish kuzatuv ma'lumotlarining aniqligi va ishonchliligini oshiradi va bu juda muhim, kuzatilayotgan shaxsning o'zi tahlil jarayonida ishtirok etishi mumkin.

Tahlilning birinchi bosqichida ishlatilgan aloqa texnikasi inventarizatsiyasi o'tkaziladi - operatsion repertuarning bir turi ta'kidlangan. Bunday repertuar tarkibiga nutq tempini o'zlashtirish, intonatsiya, pauza, leksik xilma-xillik, yo'naltiruvchi va faollashtiruvchi tinglash qobiliyatlari, og'zaki bo'lmagan texnika: mimika va pantomima, nigohlarni fiksatsiya qilish, kommunikativ makonni tashkil etish va boshqalar kiradi.

Baholash parametrlaridan biri bu ishlatiladigan aloqa texnikalarining soni. Yana bir parametr - qo'llanilgan texnikaning dolzarbligi yoki etarliligi. Kommunikativ harakatning operatsion salohiyatining ushbu xususiyatini baholash audiovizual yozuvni baholash jarayonida ekspert xulosalari yordamida amalga oshiriladi.

Kattalarning kommunikativ kompetentsiyasini rivojlantirish va takomillashtirish muammosiga zamonaviy yondashuv shundan iboratki, ta'lim o'z harakatlariga asoslangan holda o'z-o'zini rivojlantirish va takomillashtirish deb qaraladi va kompetensiya diagnostikasi o'z-o'zini tashxislash, ichki qarashga aylanishi kerak. Quvvatni tashxislash muammosi mavzuni test natijalari to'g'risida shunchaki xabardor qilish bilan hal qilinmaydi - uning mohiyati diagnostika jarayonini uning ishtirokchilari samarali ma'lumot olishlari uchun tashkil etishdan iborat, ya'ni. shu asosda odamlar o'zlarining xatti-harakatlarini kerakli tuzatishni o'zlari amalga oshirishlari mumkin edi.

Kommunikativ tajribani egallash nafaqat boshqa odamlar bilan kommunikativ o'zaro munosabatlarning aktlarida bevosita ishtirok etish asosida yuzaga keladi. Aloqa vaziyatlarining mohiyati, shaxslararo o'zaro munosabatlar muammolari va ularni hal qilish usullari to'g'risida ma'lumot olishning ko'plab usullari mavjud.

Maxsus yordam olish va etarli darajada mulohazalarni bera olmaslik bilan bog'liq mablag'larni sarflashda qiyinchiliklar bo'lgan taqdirdagina talab qilinadi. Shakllar bu erda juda samarali guruhda ishlash introspection guruhlari uslubida, bu erda ishtirokchilar guruhning barcha a'zolarining fikrlarini taqqoslash jarayonida o'zlarining kommunikativ vaziyatlarga bergan ta'riflarini tekshirish imkoniyatiga ega bo'ladilar. Ishning guruhli shakllarining muhim ustunligi shundaki, uning mahsulotlaridan biri yangi tahlil vositalarini yaratish bo'lishi mumkin, ularning katta afzalligi ularning shakllanish jarayonida tushuntirishidir va shu sababli dastlabki tuzatish imkoniyati.

Ammo guruhlarni tahlil qilishning katta boyligi shundaki, bu erda kommunikativ harakatlarni yo'naltirish vositalari tizimini diagnostika qilish va takomillashtirish bo'yicha yagona protseduralardan foydalanish mumkin.

Haqiqiy va badiiy shaklda taqdim etilgan kommunikativ o'zaro ta'sirni analitik kuzatish nafaqat o'zlashtirilgan kognitiv vositalarni "o'rgatish" imkoniyatini beradi, balki o'z kommunikativ xatti-harakatlarini tartibga solish vositalarini o'zlashtirishga yordam beradi. Xususan, kuzatuv jarayoni odamlar o'zaro ta'sirini tashkil etadigan qoidalar tizimini aniqlashga, qaysi qoidalar hissa qo'shishini va aloqa jarayonlarining muvaffaqiyatli rivojlanishiga to'sqinlik qilayotganligini tushunishga imkon beradi. Boshqa odamlarning kommunikativ xatti-harakatlarini kuzatish o'z malakasini oshirishning samarali usuli sifatida tavsiya etilishi bejiz emas.

Muloqot ko'nikmalarini rivojlantirish jarayonidagi muhim nuqta - bu har xil vaziyatlarda o'zini tutishining ruhiy takrorlanishi. O'zingizning harakatlaringizni "ongingizda" rejalashtirish odatdagi oqimli kommunikativ harakatning ajralmas qismidir. Insonning "ongida" harakat qilish qobiliyatidan maqsadli ravishda "boshqariladigan spontanlik" ta'minlanishi mumkin, bu vakolatli aloqa xatti-harakatining muhim xarakteristikasi.

Yuqorida aytib o'tilganlardan ko'rinib turibdiki, guruh mashg'ulotlari juda samarali bo'lsa-da, lekin kommunikativ kompetentsiyani rivojlantirishning yagona vositasidan uzoqdir. Inson kommunikativ harakatlarni tartibga solish, madaniy merosni o'zlashtirish, boshqa odamlarning xatti-harakatlarini kuzatish, mumkin bo'lgan kommunikativ vaziyatlarni o'z tasavvurida takrorlashning ichki vositalarini o'zlashtiradi. Insonning kommunikativ salohiyatini oshirish masalalarini hal qilish uchun mavjud vositalarning butun qurolidan foydalanish kerak.

Shunday qilib, kommunikativ kompetensiyani, ikkinchisidagi yo'naltiruvchi va ijro etuvchi qismlarni ta'kidlab, kommunikativ harakatlarni tartibga solishning ichki vositalari tizimi sifatida ko'rib chiqish maqsadga muvofiqdir. Diagnostika - bu, avvalo, introspektiv jarayon, rivojlanish esa kommunikativ o'zaro aloqalarni tashkil etish vositalarining o'z-o'zini takomillashtirish jarayonidir.

Guruhlararo muloqotni faol usullari.

Faol guruh usullari an'anaviy ravishda uchta asosiy bloklarga birlashtirilishi mumkin:

1) munozara usullari;

2) o'yin usullari;

3) sezgir trening (shaxslararo sezgirlikni tarbiyalash va o'zini psixofizik birlik sifatida qabul qilish).

1. Munozara usullari.

Tengdoshlari bilan munozara mexanizmi tufayli bola egosentrik fikrlash xususiyatlaridan uzoqlashadi va boshqaning nuqtai nazarini o'rganishni o'rganadi. Tadqiqotlar shuni ko'rsatdiki, guruh muhokamasi ishtirokchilarning muhokama qilinayotgan muammolarni hal qilishda motivatsiyasi va ego ishtirokini oshiradi. Muhokama ishtirokchilarning keyingi qidiruv faoliyatiga hissiy turtki beradi, bu esa o'z navbatida ularning aniq harakatlarida amalga oshiriladi.

Muhokama ob'ekti nafaqat maxsus ishlab chiqilgan muammolar, balki kasbiy amaliyotdagi holatlar va ishtirokchilarning shaxslararo munosabatlari ham bo'lishi mumkin. Guruh munozarasi usuli har bir ishtirokchining o'z nuqtai nazarini tushunishiga, tashabbuskorligini rivojlantirishga yordam beradi, shuningdek, muloqot sifatlari va ko'nikmalarini rivojlantiradi. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, guruh a'zolari o'rtasida axloqiy etuklik ko'rsatkichlarining sezilarli darajada tafovut etilishi, guruh o'zlarining maqsadlariga duch kelgan hollarda ham faoliyatini to'xtatib qo'yishi mumkin. O'quvchining shaxsini tafakkur qiluvchi va voqelikka yaqinlashadigan voqealarning faol ishtirokchisi sifatida tushunishga asoslangan usul eng samarali hisoblanadi.

2. O'yin usullari.

O'qitishning o'qitish usullari haqida gapirganda, ularni operativ va rollarga asoslangan holda ajratish maqsadga muvofiqdir. Operatsion o'yinlar ssenariyga ega bo'lib, unda qarorning "to'g'riligi" va "noto'g'riligi" ning ozmi-ko'pmi qat'iy algoritmi qabul qilinadi, ya'ni talaba kelgusi voqealarga o'z qarorlari ta'sirini ko'radi. Operatsion o'yinlar mutaxassislarni tayyorlash va ularning shaxsiy va ishbilarmonlik fazilatlarini, xususan kasbiy malakasini shakllantirish vositasi sifatida ishlatiladi.

Shaxsiy rivojlanish uchun rol o'ynash o'yinlari yanada qiziqroq. Aynan shu turdagi o'yinlar professor M.Forverg tomonidan ishlab chiqilgan va u tomonidan ijtimoiy-psixologik trening deb nomlangan metodikaning asosini tashkil etdi.

Rolli o'yinda shaxs o'zining haqiqiy faoliyatiga xos bo'lgan va o'z munosabatini o'zgartirish zarurati bilan duch keladigan holatlarga tegishli bo'lgan vaziyatlarga duch keladi. Keyin yangi, yanada samarali, muloqot qobiliyatlarini shakllantirish uchun sharoitlar yaratiladi. Faol harakatlar ijtimoiy va psixologik mashg'ulotlar muvaffaqiyatining asosiy hal qiluvchi omillari sifatida ta'kidlangan. O'yin usullaridagi psixik faollikka shaxslarning ichki va interpsik namoyon bo'lishining barcha tomonlarining o'zaro ta'siri va birgalikda modifikatsiyasi natijasida erishiladi.

Guruh terapiyasi, amalga oshirilishidan qat'iy nazar mavjud bo'lgan jarayon ilmiy uslublar yoki yo'q bo'lsa, gap shundaki, uyushmagan guruh psixoterapiyasi ilmiy jihatdan yaxshilanishi mumkin. Bunday takomillashtirish vositalaridan biri bu diagnostik va terapevtik metodlar majmui sifatida tushuniladigan psixodrama psixokreksiya ishlari... Amalda psixodrama seansi ma'lum bir vaziyatni aks ettirishdan iborat bo'lib, unga qahramon deb nomlangan (ziddiyatlari hal qilinadigan asosiy belgi) va boshqa aktyorlar kiradi. Barcha rolli o'yinlarda psixolog-trenerga etakchi rol beriladi. Biroq so'nggi paytlarda ishtirokchilar o'rtasidagi o'zaro aloqalarni birinchi o'ringa chiqarish tendentsiyasi kuzatilmoqda.

3. Nozik mashg'ulotlar.

Ushbu uslubning o'ziga xos xususiyati - ishtirokchilarning maksimal mustaqilligiga intilish. Guruhlarning o'zaro ta'sirini rag'batlantirishning asosiy vositasi - bu strukturaning etishmasligi hodisasi. Treningni tavsiflashning qiyinligi shundaki, usul aqlga emas, balki his-tuyg'ular va hissiyotlarning realizatsiyasiga asoslangan.

Sezuvchanlik bo'yicha mashg'ulotlar guruhining aniq maqsadi yo'q. Nozik mashg'ulotlar jarayonida ishtirokchilar ijtimoiy tajribaning mutlaqo yangi sohasiga kiritiladi, shu tufayli ular guruhning boshqa a'zolari tomonidan qanday qabul qilinishini bilib oladilar va bu hislarni o'z-o'zini anglash bilan taqqoslash imkoniyatiga ega bo'ladilar.

Ijtimoiy va psixologik ta'sirning faol usullari

aloqa jarayonlari to'g'risida.

Har qanday ijtimoiy-psixologik usul har doim ham ozmi-ko'pmi aralashuv usuli hisoblanadi. Demak, ijtimoiy-psixologik mashg'ulotlar sohasi shaxslararo muloqot shakllarini optimallashtirish orqali shaxs, guruh rivojlanishiga ta'sir ko'rsatishga yo'naltirilgan, boshqacha qilib aytganda, SPT (ijtimoiy-psixologik trening) muloqotda kompetensiyani rivojlantirish vositasi sifatida qaraladi. Shu tarzda tushunilgan trening maqsadlarining ahamiyati va dolzarbligi zamonaviy jamiyat hayotida aloqa og'irligini oshirish tendentsiyalari bilan tasdiqlanadi. Yuqorida keltirilgan maqsad ahamiyatining yana bir jihati - bu usulni mumkin bo'lgan ishtirokchilarning keng kontingentiga yo'naltirish.

Muloqotda vakolatni takomillashtirish uchun mos vositalarni tanlash to'g'risida qaror, avvalo, muloqotning o'zi qanday birlashtirilganligi va tushunilganiga bog'liq. Ijtimoiy psixologiyada aloqa tarkibida uchta asosiy tarkibiy qism ajratiladi: kommunikativ almashinuv, odamning o'zaro aloqasi va odam tomonidan idrok etilishi. Aloqa tuzilishi haqidagi ushbu tushunchadan kelib chiqadiki, aloqa kompetentsiyasi murakkab shakllanishdir. Keng ma'noda kommunikativ kompetentsiya - bu shaxslararo idrok etish, shaxslararo o'zaro munosabatlardagi kompetentsiya.

Rivojlangan kommunikatsiya har doim o'zaro chambarchas bog'liq ikkita tomonni o'z ichiga oladi - sub'ekt-ob'ekt sxemasiga asoslangan aloqa, bunda sheriklarga asosan manipulyator va manipulyatsiya qilingan ob'ekt rollari va sub'ekt-mavzu sxemasi asosida aloqa o'rnatiladi. Ikkinchisi ishtirokchilarning psixologik pozitsiyalarining tengligi (ikkalasi ham sub'ekt), tomonlarning faoliyati bilan tavsiflanadi, bunda har biri nafaqat ta'sirni boshdan kechiradi, balki o'zi ham boshqasiga teng ta'sir qiladi.

Rivojlangan aloqaning ko'rsatilgan ikkita sxemasidan aniqlovchi, asosiysi sub'ektiv sub'ektiv sxema.

Subyekt-ob'ektiv psixologik ta'sir reproduktiv shakllanish shaklida natijaga olib keladi, aksincha, effektlar samarali, ijodiy xarakterga ega bo'lib, sub'ektni amalga oshiradigan psixologik ta'sir bilan - aloqaning sub'ektiv shakli bilan juda to'g'ri bog'liqdir. Shuning uchun vakolatni oshirishga mo'ljallangan psixologik ta'sirning tegishli vositalarini tanlash vakolat aspektlari bilan bog'liq bo'lishi kerak.

Ijtimoiy va psixologik mashg'ulotlarning mumkin bo'lgan ta'sirini tahlil qilish shuni ko'rsatadiki, guruh ishi jarayonida trening qatnashchilarining u yoki bu darajada psixologik tarbiyasi ta'sir qiladi. Insonni o'qitishda o'zi haqida yangi aniq ma'lumotlarni olishi haqida gap ketganda, bu nafaqat ma'lum bir tashqi yuzaki kesishni, balki qadriyatlar, motivlar, munosabat va boshqalar kabi shaxsiy o'zgaruvchilarni ham anglatadi. , bu o'z-o'zidan hisobot matnlari yordamida tekshirish qiyin. Bularning barchasi ijtimoiy-psixologik tayyorgarlikni shaxsni rivojlantirish jarayoni bilan qaysi ma'noda va qay darajada bog'liq bo'lishi mumkinligi to'g'risida savol tug'diradi. Shunday qilib, K. Rojer, masalan, voqelik shaxsga etarlicha halokatli ta'sir qiladi va laboratoriya guruhi harakatlarining haqiqatdan "tozalangan" shakllari sog'lom shaxsning o'sishi uchun etarli maydon deb hisoblaydi.

Shuni ta'kidlash kerakki, ayrim hollarda shaxsiy o'zgarishlarga turtki vazifasini bajaradigan mashg'ulotlar butun o'zgarish jarayonini umuman qamrab olmaydi, balki uning boshlang'ich, boshlang'ich bosqichiga taalluqlidir. Qolgan ikki tomon, ya'ni shaxsiy ma'noga ega bo'lgan vazifani o'zlashtirish va tashqi muhitdan jarayonni qo'llab-quvvatlash bo'yicha ichki ish, asosan, yoki umuman mashg'ulotdan tashqarida bo'lib, ishtirokchilarning guruhdan keyingi kundalik hayoti sohasida amalga oshiriladi.

Trening shuningdek o'ziga xos foydali tomonlarga ega: shaxsiy qayta baholash uchun turtki bo'lib xizmat qiladigan o'zi va boshqa odamlar haqidagi yangi ma'lumotlarning muhim kontsentratsiyasi unga xosdir: ushbu ma'lumotlarning maxfiyligi; ularning tashqi tashqi yuzaki aloqa uchun yopiq bo'lgan shaxsiyat sohalariga aloqadorligi; ularning katta hissiy to'yinganligi.

Subyektiv, samarali, chuqur muloqotni o'zlashtirish ijtimoiy va psixologik trening doirasida ta'sir o'tkazish vositasi va natijasidir. Yakuniy natijalarga erishishda trening qatnashchisining faol pozitsiyasi ko'rib chiqilayotgan uslubning o'ziga xos xususiyatlarini, uning sub'ektiv sub'ektivligini aks ettiruvchi tubdan muhim bir lahzadir: faqat faol o'z-o'zini anglash asosida psixologik ta'sirning haqiqatan ham jiddiy natijalariga erishish mumkin, ayniqsa u belgilangan kattalarga va juda chuqur psixologik shakllanishlarga ta'sir qiladi.

Dan ishlatilgan adabiyotlar ro'yxati

1. Ageev, B. C. Guruhlararo o'zaro ta'sir: ijtimoiy va psixologik muammolar / B. C. Ageev. - M.: Moskva davlat universiteti, 1990.- 239s.

2. Angelovskiy, K. O'qituvchilar va yangiliklar: o'qituvchilar uchun kitob / K. Angelovskiy. - M.: Ta'lim, 1991.-159s.

3. Andreeva, G.M. Ijtimoiy psixologiya / G. M. Andreeva. - M.: Aspect-press, 2001.-384-yillar.

4. Beluxin, HA... Shaxsga yo'naltirilgan pedagogika asoslari. Ma'ruza kursi. 1-qism / D. A. Beluxin. - Voronej: "MODEK" NPO, 1996.-317s.

5. Beketova, E. E. Muloqot sirlari: psixologiyadagi vaziyatli test topshiriqlari to'plami biznes aloqasi / E. E. Beketova. - M.: Rossiya Federatsiyasi hukumati huzuridagi Moliya akademiyasi, 2001.-135s.

6. Blundel, R. Samarali biznes aloqalari: axborot asridagi nazariya va amaliyot / R. Blundel. - SPb.: Peter, 2000.-384s.

7. Bodalev, A. A... Insonni odam tomonidan idrok etishi va tushunishi / A. A. Bodalev. - M.: Moskva davlat universiteti, 1982.-200s.

8. Bondarevskaya, E. V., Kulnevich, S. V. Pedagogika: insonparvarlik nazariyalari va ta'lim tizimidagi shaxsiyat / E.V.Bondarevskaya, S.V.Kulnevich. - Moskva-Rostov-Donda: "O'qituvchi" ijodiy markazi, 1999.-560-yillar.

9. Vatslavik, P. Shaxslararo muloqot psixologiyasi / P. Vatslavik, J. Bivin, D. Jekson. - SPb.: Rech, 2000.-310s.

10. Vygotskiy, L. S... Psixologiya bo'yicha ma'ruzalar / L.S.Vygotskiy. - SPb.: Soyuz, 1997.-144s.

11. Vygotskiy, L. S.San'at psixologiyasi / L. S. Vygotskiy. - 5-nashr, Rev. va qo'shing. - M.: San'at, 1997.-573s.

12. Grishina, I. In. Kasbiy vakolat tadqiqot ob'ekti sifatida maktab rahbari: monografiya / I. V. Grishina. - SPb.: SPb GUPM, 2002. - 231 p.

13. Qisqacha psixologik lug'at / ed.-komp. L.A.Karpenko. - Dondagi Rostov: Feniks, 1998.-320s.

14. Kuzin, F.A. Biznes madaniyati: amaliy qo'llanma,
3-nashr. / F. A. Kuzin. - M.: Os-89, 1999.-320s.

15. Leontiev, A. A. Muloqot psixologiyasi / A. A. Leontiev. - 2-nashr. - M.: Smysl, 1999.-365s.

16. Lukyanova, M. I... O'qituvchining psixologik va pedagogik kompetentsiyasi (diagnostika va rivojlantirish) / M.I.Lukyanova. - M.: Creative Center Sphere, 2004.-144s.

17. Aloqa va birgalikdagi faoliyatni optimallashtirish / ed. G.M. Andreeva. - M.: Moskva davlat universiteti, 1987.-304s.

18. Asoslarialoqa nazariyasi: darslik / nashr. M. Vasilika. - M.: Gardariki, 2003. - 615 p.

19. Petrovskaya, L. A... Aloqa sohasidagi vakolatlar / L. A. Petrovskaya. - M.: MGU, 1989.-216s.

20. Fosiq, I. P. Pedagogika: oliy pedagoglar uchun darslik. o'rganish. muassasalari / I.P.Podlasy. - M.: Vlados, 2005.-432s.

21. Pocheptsov, G. Yigirmanchi asrning kommunikatsion texnologiyalari / G. Pocheptsov. - M.: Vakler, 2002.-352s.

22. Pocheptsov, G. Aloqa nazariyasi / G. Pocheptsov. - M.: Refl-kitob, 2001.-656s.

23. Psixologiya: Lug'at / A. V. Petrovskiy. - M.: PER SE, 2005.-251s.

24. Rebus, B. M. Ishbilarmonlik aloqalarining psixologik asoslari / BM Rebus. - Stavropol: Ileksa, 1990.-176s.

25. Sadoxin, A. P. Madaniyatlararo aloqa / A.P.Sadoxin. - M.: Alfa-M, 2006.-288s.

26. Sokolov, A.V. Umumiy nazariya ijtimoiy aloqa / A.V. Sokolov - SPb.: Mixaylov V.A.ning nashriyoti, 2002.-461s.

27. Sheinov, V. P. Ishbilarmonlik aloqalari psixologiyasi va axloqi / V.P.Sheinov. - Minsk: Amalfeya, 1997.-384-yillar.

28. Shelamova, G. M. Muloqot madaniyati va psixologiyasi / G. M. Shelamova. - M.: Nashriyot markazi akademiyasi, 2007.- 220s.

Kommunikativ kompetentsiya shaxslararo o'zaro munosabatlarning muayyan vaziyatlarida samarali kommunikativ harakatlarni yaratish uchun zarur bo'lgan ichki resurslar tizimi sifatida qaraladi.

Har qanday harakatlar singari, kommunikativ akt ham vaziyatni tahlil qilish va baholashni, harakatning maqsadi va tarkibini shakllantirishni, rejani amalga oshirishni yoki uni tuzatishni va samaradorlikni baholashni o'z ichiga oladi. Vakolatli diagnostika uchun kommunikativ vaziyatlarda yo'nalishda ishlatiladigan ushbu ichki faoliyat vositalarining tarkibini tahlil qilish alohida ahamiyatga ega. Vaziyatni etarli darajada tahlil qilish va talqin qilishni ta'minlaydigan kognitiv resurslarni baholash kommunikativ kompetensiyani diagnostikalashning asosiy vazifasidir.

Kommunikativ kompetentsiyaning yaxlit diagnostikasi yoki kommunikativ aktning resurslarini baholash, harakatlarni rejalashtirishni ta'minlaydigan ichki vositalar tizimini tahlil qilishni o'z ichiga oladi. Qobiliyatni baholashda echimning turli miqdoriy va sifat xususiyatlari qo'llaniladi, ular orasida asosiy o'rinni har xil turdagi dizayn echimlari soni kabi ko'rsatkich egallaydi.

Ijtimoiy o'zaro ta'sirni o'rganish, muloqot jarayonida odamlar qo'shma harakatlarni tartibga solish bo'yicha murakkab qoidalar tizimini boshqarishini aniqlashga imkon berdi. Ushbu qoidalar tizimi mahalliy ijtimoiy jihatlarni, marosimlarni, raqobatbardosh faoliyatni tartibga solish qoidalarini o'z ichiga oladi. Odamning umumiy qabul qilingan qoidalarni bilmasligi, odatda, boshqalar orasida noqulay his-tuyg'ularni keltirib chiqaradi, ammo bu hodisani psixodiagnostik maqsadlarda qanday ishlatish noma'lum. Kommunikativ kompetentsiyaning ushbu tarkibiy qismini etarli darajada tahlil qilish vositalarini yaratish kelajak masalasidir.

Bu erda introspektsiya guruhlari uslubidagi guruh ishlarining shakllari juda samarali bo'lib, unda ishtirokchilar guruhning barcha a'zolarining fikrlarini taqqoslash jarayonida o'zlarining kommunikativ vaziyatlarga bergan ta'riflarini tekshirish imkoniyatiga ega bo'ladilar. Ishning guruhli shakllarining muhim ustunligi shundaki, uning mahsulotlaridan biri yangi tahlil vositalarini yaratish bo'lishi mumkin, ularning katta afzalligi ularni shakllantirish jarayonida tushuntirish va shu sababli dastlabki tuzatish imkoniyati.

Muloqot ko'nikmalarini rivojlantirish jarayonidagi muhim nuqta - bu har xil vaziyatlarda o'zini tutishining ruhiy takrorlanishi. O'zingizning harakatlaringizni "ongingizda" rejalashtirish odatdagi oqimli kommunikativ harakatning ajralmas qismidir. Insonning "ongda" harakat qilish qobiliyatidan maqsadli ravishda "boshqariladigan spontanlik" ta'minlanishi mumkin, bu vakolatli kommunikativ xatti-harakatlarning muhim xarakteristikasi.

Vakolatli kommunikativ xatti-harakatlarni o'qitishning faol guruh usullari shartli ravishda uchta asosiy bloklarga birlashtirilishi mumkin:

· Munozara usullari;
· O'yin usullari;
· Xulq-atvor bo'yicha mashg'ulotlar (shaxslararo sezgirlik va o'zini psixofizik birligi sifatida qabul qilishni o'rgatish).

Muhokama ob'ekti nafaqat maxsus ishlab chiqilgan muammo, balki ishtirokchilarning o'zlarining kasbiy amaliyoti va shaxslararo munosabatlaridagi holatlar ham bo'lishi mumkin. Guruh munozarasi usuli har bir ishtirokchining o'z nuqtai nazarini tushunishiga, tashabbuskorligini rivojlantirishga yordam beradi, shuningdek, muloqot sifatlari va ko'nikmalarini rivojlantiradi.

O'qitishning o'qitish usullari haqida gapirganda, ularni operativ va rollarga asoslangan holda ajratish maqsadga muvofiqdir. Operatsion o'yinlar qabul qilingan qarorning "to'g'riligi" va "noto'g'riligi" uchun ko'proq yoki kamroq qat'iy algoritmni o'z ichiga olgan stsenariyga ega, ya'ni. o'quvchi qarorlarining kelajakdagi voqealarga ta'sirini ko'radi. Operatsion o'yinlar mutaxassislarni tayyorlash va ularning shaxsiy va ishbilarmonlik fazilatlarini, xususan kasbiy malakasini shakllantirish vositasi sifatida ishlatiladi.

Shaxsiy rivojlanish uchun rol o'ynash o'yinlari yanada qiziqroq. Aynan shu o'yin turlari professor M.Forverg tomonidan ishlab chiqilgan va u tomonidan ijtimoiy va psixologik trening deb nomlangan metodikaning asosini tashkil etdi.

IGPI ularni. , Ishim

Bo'lajak o'qituvchilarning kommunikativ kompetentsiyasining diagnostikasi

Mamlakatimizning Boloniya jarayoniga kirishi munosabati bilan milliy ta'lim yondashuvlarni qayta ko'rib chiqishga majbur bo'ldi zamonaviy ta'lim va universitet talabalarining ta'lim olishlari. Ta'lim paradigmasi kompetentsiyaga asoslangan yondashuvga asoslangan edi.

Zamonaviy oliy ta'lim shartlari kelajak bilimdoniga nafaqat bilimdon, balki o'z sohasi bo'yicha ham malakali bo'lishi kerak bo'lgan bir qator talablarni qo'ydi. Bo'lajak o'qituvchidan oldin
bugungi talaba oldida bir qator navlarni o'z ichiga olgan kasbiy pedagogik kompetensiyani o'zlashtirish vazifasi turibdi. Bu amaliy (maxsus), axborot, ijtimoiy, psixologik, kommunikativ, ekologik, valeologik kompetensiyadir.

O'quvchining kelajakdagi o'qituvchi sifatida kommunikativ kompetentsiyasi bizning e'tiborimiz mavzusi. Zamonaviy rus jamiyatida shaxslararo o'zaro ta'sir samaradorligi, nutq madaniyati, aloqa madaniyatiga tobora ko'proq ahamiyat berilmoqda.

Ostida o'qituvchining kommunikativ kompetentsiyasi biz ma'lumot almashish maqsadida o'qituvchining mazmunli va samarali o'zaro ta'sirini (vaziyatga mos keladigan) amalga oshirish qobiliyatini tushunamiz (o'zaro ta'sir to'g'ridan-to'g'ri aloqa bo'lishi mumkin, bu so'zlashish va tinglashni o'z ichiga oladi va vositachilik qilish - yozish, o'qish). Shuning uchun kommunikativ kompetentsiya quyidagi tarkibiy qismlardan iborat:

Kognitiv - samarali muloqot uchun zarur bo'lgan bilimlar:

1. "Rus tili va nutq madaniyati" fanida universitet dasturi doirasida ko'rib chiqiladigan lingvistik bilimlar: me'yoriy (nutqda rus tilidan foydalanish me'yorlari: fonetik, aksentologik, leksik, morfologik, sintaktik va boshqalar), kommunikativ (kommunikativ fazilatlar). yaxshi nutq, ulardan 9 tasi; nutqning funktsional va semantik uslublari va nutq turlari), nutqning axloqiy (odob-axloqiy formulalar, interfauzalar, evfemizmlar va boshqalar) tomonlari. Va shuningdek, aloqa tuzilishi.

2. Muloqot psixologiyasini bilish (aloqa - bu faoliyat turlaridan biri, faoliyat turlaridan biri sifatida aloqa elementlari: motivatsiya, maqsadga muvofiqlik (maqsadga muvofiqlik), ob'ektivlik, tuzilish, nutq faoliyati turlarining mexanizmlari, qayta aloqa mexanizmlari).

3. Muloqotning pedagogik tomoni (aloqa yo'nalishi: o'qituvchi-talaba, o'qituvchi-ota-ona, o'qituvchi-o'qituvchi; pedagogik takt).

Faol - axborot almashinuvi yuz berganda lingvistik, psixologik, pedagogik bilimlardan amaliy faoliyatda foydalanish qobiliyati.

1. Tilshunoslik bilimlarini amalda to'rtta aloqa faoliyatida (gapirish, yozish, tinglash, o'qish) qo'llash. Nutq odob-axloq qoidalariga rioya qilgan holda, tinglovchilar bilan aloqa o'rnatishga qodir bo'ling. Nutqning tarkibi va taqdimot mantig'i ustida ishlash, nutqning ekspresiv vositalarini tanlash, nutqni samarali boshlash va tugatish. O'zingizning kommunikativ niyatlaringizni etarli darajada amalga oshirishga qodir bo'ling. Muvofiqlik darajasini kuzatib boring og'zaki nutq zamonaviy rus adabiy tilining kodlangan me'yorlari talablari. Ish qog'ozlarini talablarga muvofiq ravishda rasmiylashtira olish. Yozma tilning orfografik savodxonligini nazorat qilish, shuningdek tinish belgilarini yaxshi bilish. Turli xil uslubdagi matnlarni tuzish va tahrirlash. Muloqotda ijodkorlikni namoyish eting. So'zlarning leksik ma'nosini tushuna olish va aniqlash, nutqning turli uslublari va turlariga oid matnlarni to'g'ri talqin qilish.

2. Amaliyotda psixologik bilimlardan foydalanish. Teskari aloqa mexanizmlariga tabiiy egalik qilish (markazsizlashtirish, identifikatsiya qilish, hamdardlik, aks ettirish). O'zaro aloqalar davomida barcha kommunikatorlarga nisbatan ijobiy munosabatda bo'ling. O'zaro munosabat uslublarini tushunib oling va vaziyatga qarab xatti-harakatlaringizni o'zgartiring. Doimo har qanday ma'lumotni aniq qabul qiling (nafaqat o'qish, balki yozilgan narsalarning mohiyatini anglash, eshitish va nafaqat tinglash imkoniga ega bo'lish) va o'zingizni doimiy nazorat qilib turing (to'g'ri shaklda) javob bering.

3. Pedagogikada bilimlardan foydalanish. O'zaro aloqada pedagogik taktikaga rioya qilish, shuningdek, o'qituvchi-talaba, o'quvchilarning o'qituvchi-ota-onalari, o'qituvchilarning o'qituvchi jamoasi, o'qituvchi-maktabni boshqarish tizimlarida asosiy axloqiy va pedagogik tamoyillarga asoslanib samarali muloqotni tashkil etish qobiliyati.

Shaxsiy - belgilaydigan pedagogik muassasada kasbiy va ijtimoiy tayyorgarlik jarayonida shakllanadigan shaxsiy fazilatlar malaka oshirish.

1. Muloqotga moyillik.

2. Umumiy muloqot darajasi.

3. Muloqotda motivatsiya shaxsning munosabatini aks ettiruvchi faoliyatning muhim tarkibiy qismlaridan biri sifatida.

4. Muloqotda o'z-o'zini boshqarish.

5. Teskari aloqa mexanizmlariga ega bo'lish (markazsizlashtirish, identifikatsiya qilish, hamdardlik, aks ettirish).

6. Shaxsning tipologik o'ziga xosligi.

7. O'zaro ta'sir o'tkazish uslubi.

8. Tashkilot va boshqalar.

Kommunikativ kompetensiyani yanada samarali shakllantirish uchun uni doimiy ravishda diagnostika qilish zarur, chunki natija har bir talabaning sifatli va sifatli uchta tarkibiy qismidagi bilim va ko'nikmalarini o'z vaqtida anglashiga bog'liq.

Faol foydalaniladigan shaxsiy sifat sifatida kommunikativ kompetensiyani etarlicha tashxislash faqat sifat komponentlarining har biri kuzatilgan taqdirdagina mumkin bo'ladi. J. Ravennaning so'zlari bilan aytganda, "vakolatni baholashning ikki bosqichli tartibini qabul qilish kerak. Biz avvalo xulq-atvorning qaysi turi inson uchun qadrli ekanligini aniqlashimiz kerak va shundan keyingina uning faoliyatni muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun potentsial jihatdan muhim bo'lgan bilim, hissiy va irodaviy harakatlarni birlashtirish qobiliyatini baholashimiz kerak. "

Shaxsiy talabada kommunikativ kompetentsiyani shakllantirish rasmini yaratishga yordam beradigan turli xil testlar, so'rovnomalar va topshiriqlar natijasida olingan ma'lumotlarni qayta ishlashda ham ko'plab savollar tug'iladi, chunki ularning barchasi bir xil emas va ularning aksariyati o'zaro bog'liq emas. Bunday vaziyatda biz yana kim bo'lgan J. Ravennaning bayonotlariga murojaat qilamiz
vakolatga asoslangan yondashuvning kelib chiqishida. U kimyoviy tenglamalarga tayanib, shaxsning barcha fazilatlarini diagnostika qilish zarurligini isbotlaydi: «moddalar va ular joylashgan muhit eng yaxshi elementlarning ro'yxati bilan tavsiflanadi. Ta'rif barcha kimyogarlarga ma'lum bo'lgan elementlarning katta to'plamiga asoslangan. Ushbu reaktsiyada etishmayotgan elementlarni eslatib o'tishning hojati yo'q. Moddaning reaktsiyalari
ma'lum bir muhitda ularning o'zgarishini o'xshash kombinatsiyalar shaklida ifodalashga imkon beradigan tenglamalar bilan tavsiflanadi. Buning uchun qabul qilingan model kimyoviy modelga o'xshash bo'lsa, odamlarni eng yaxshi ta'riflash va tushunish mumkin. Bunday model bizni odamlarning barcha xususiyatlarini egallashga majbur qiladi. Bundan tashqari, bu kichik o'zgaruvchilar to'plami bilan cheklanib qolmaydi ... ”.

Shaxsiy xususiyatlarning ko'p yo'nalishini tashxislash zarur bo'lganligi sababli, bu jarayonni engillashtirish uchun undan foydalanish yaxshiroqdir murakkab texnikalar va vazifalar.

Siz lingvistik bilim va ko'nikmalarni berilgan matnga binoan mini-insho yozish orqali tekshirishingiz mumkin (bu topshiriq USE formatida o'tkaziladigan rus tili imtihonining uchinchi qismidan (C) olingan) oliy kasbiy ta'limning gumanitar va ijtimoiy-iqtisodiy intizomlari umumiy tsikli doirasida ". Rus tili va nutq madaniyati ". Bunday holda, biz nazariy bilimlarni amaliy savodxonlik va nutq qobiliyatlari orqali sinab ko'rishimiz mumkin, bu maktabni ham, universitetda ham rus tilini o'qitishning umumiy talabidir (har bir alohida talabaning kommunikativ kompetensiyasining kognitiv va faollik jihatlarini bir vaqtning o'zida tashxislashimizga imkon beradigan murakkab vazifa).

Rus tili bo'yicha davlat standartining Federal tarkibiy qismining talablariga muvofiq alohida e'tibor mavzusi kelajakdagi o'qituvchilarning yozma ravishda monologik bayonot tuzish mahoratini aniqlash, tavsiya etilgan mavzu bo'yicha fikr yuritish qobiliyatini shakllantirish, tezis, dalillar va xulosalar berishdir.

Bundan tashqari, bunday topshiriq o'quvchining nafaqat matnni o'qish, balki uni tushunish va talqin qilish qobiliyatini ochib berishga imkon beradi. Shuningdek, talabaning nutq faoliyati mavzusiga bo'lgan munosabati ongining darajasini aniqlash mumkin bo'ladi, bu faqat kelajak matnining kontseptsiyasini (g'oyasini) aniqlash, kommunikativ vazifani qo'yish, etarli lingvistik vositalarni, shu jumladan turli xil ifoda vositalarini tanlash qobiliyatlarini o'zlashtirishda mumkin bo'ladi.

Shunday qilib, biz talabalarni taklif qilingan matn asosida insho-fikr yozishga taklif qilamiz. Ushbu vazifa yordamida poydevorni tashkil etadigan bir qator nutq qobiliyatlarini shakllantirish darajasi kommunikativ kompetensiya... Tekshiriluvchi quyidagilarni bilishi kerak: o'qiladigan matnni tushunishi (undagi ma'lumotlarni etarlicha idrok etishi); matn muammosini, muallifning pozitsiyasini aniqlash; bayonotingizning asosiy g'oyasini (kommunikativ niyat) shakllantirish; ifoda etilgan fikrni rivojlantirish, o'z nuqtai nazaringizni muhokama qilish; taqdimotning izchilligi va izchilligini ta'minlab, yozma bayonot tarkibini tuzish; ushbu ish uchun kerakli uslubni tanlang
va nutq turi; nutqning aniqligi va ifodaliligini ta'minlaydigan til vositalarini tanlang; yozuv paytida adabiy til me'yorlariga, shu jumladan imlo va tinish belgilariga rioya qilish.

Esse Yagona davlat imtihonidagi bitiruvchilarning kommunikativ kompetentsiyasini boshqaradigan ishning uchinchi qismini baholash uchun taklif qilingan 10 mezon bo'yicha baholandi.

K1 Asl matn muammolarini shakllantirish.

K2 manba matnining tuzilgan muammosiga sharh.

K4 Tekshiriluvchining muammo bo'yicha o'z fikrlarini taqdim etishi.

Insholarning nutq dizayni.

K5 Semantik yaxlitlik, nutq izchilligi va taqdimotning izchilligi.

K6 Nutqning aniqligi va ifodaliligi.

Savodxonlik.

K7 Imlo shakllariga muvofiqligi.

K8 tinish belgilariga rioya qilish.

K9 Til me'yorlariga muvofiqligi.

K10 nutq standartlariga muvofiqligi.

Ushbu ish uchun maksimal ball 20 ga teng.

Muvaffaqiyatli muloqot qilish uchun zarur bo'lgan psixologiya va pedagogika bilimlari (kognitiv tarkibiy qism) maxsus tuzilgan anketalar, shuningdek nazorat va mustaqil ish pedagogika universitetlari talabalari uchun profil bo'lgan psixologik-pedagogik fanlar tsiklini o'rganayotganda. Ularni amalda qo'llash qobiliyati (faoliyat komponenti) faqat aks ettirish yordamida aniqlanishi mumkin, qachonki talabaning o'zi uning xatti-harakatlarini standart, ideal bilan, taqqoslash bilan taqqoslab yoki ekspert baholash usuli yordamida baholashga harakat qilsa.

Pedagogik universitetda kasbiy va ijtimoiy tayyorgarlik jarayonida shakllanadigan, kasbiy rivojlanishni, ya'ni shaxsiy komponentni belgilaydigan shaxsiy fazilatlarni monitoring qilish yordamida amalga oshiriladi. psixologik testlar, test anketalari. Bundan tashqari, u murakkab metodlar sifatida ishlatilishi mumkin, masalan, "o'qituvchi shaxsining kasbiy yo'nalishini baholash", bu erda bir vaqtning o'zida bir nechta shaxsiy xususiyatlar aniqlanadi (jamoatchilik, uyushqoqlik, mavzuga e'tibor, aql
va boshq.); va faqat bitta sifatni aniqlashga qaratilgan usullar, masalan, "Shaxsiy aks ettirish darajasini aniqlash uchun test anketasi", "Umumiy muloqot darajasi" (test).

Bo'lajak o'qituvchining to'liqroq psixologik portretini yaratish uchun, bizning fikrimizcha, quyidagi psixologik tadqiqot usullaridan foydalanish zarur.

1. Shaxsning umumiy psixologik xususiyatlarini ochib berish:

· K.Jung shaxsining psixologik xususiyatlarini aniqlash uchun test;

· Shaxsiy fikr yuritish darajasini aniqlash uchun test anketasi;

· "Hamdardlik qobiliyati" testi;

· Psixogometrik test yordamida shaxsni o'rganish (xarakterning asosiy xususiyatlarini aniqlash).

2. Muloqot va o'zaro aloqada shaxsning o'zini tutish xususiyatlarini ochib berish:

· Faqat kommunikativ moyillikni aniqlash uchun o'zgartirilgan "Kommunikativ va tashkiliy moyillikni baholash" test-so'rovi;

· "Umumiy muloqot darajasi" - test;

· M. Snyderning "Aloqada o'zini o'zi boshqarish" testi;

· "Siz qanday tinglashni bilasizmi?" Muloqot sherigini tinglash qobiliyatini aniqlash uchun test;

· O'zaro hamkorlik uslublarini aniqlash uchun ADEL usuli.

Xulosa qilib aytganda, kelajakdagi o'qituvchilarda kommunikativ kompetensiyani rivojlantirish muhimligini yana bir bor ta'kidlamoqchiman, chunki bu kasbiy vakolatning bir qismidir. Maqolada ushbu sifatning tuzilishini qisqacha taqdim etishga harakat qilindi. Bu erda tuzilishning tavsifi tasodif emas: unga asoslanib, har bir talaba uchun nimani aniqlab olish kerakligini aniq aniqlashimiz mumkin. Diagnostika, o'z navbatida, universitetda o'quv jarayoni tarkibida shakllanish jarayonining muhim tarkibiy qismidir. O'qituvchi talabalarning tayyorgarlik darajasi to'g'risida o'z vaqtida xabardor bo'lib, noma'lum materiallarga ko'proq e'tibor berib, o'quvchilarning bilim va ko'nikmalariga tayanib, o'quv ishlarini (individual va jamoaviy) samarali tashkil etish imkoniyatini qo'lga kiritadi.

Kommunikativ kompetensiyani shakllantirish "to'satdan" sodir bo'lmasligiga, hatto bitta fan doirasida ham amalga oshirish mumkin emasligiga e'tibor qaratish lozim. Kommunikativ kompetentsiya - bu lingvistik va psixologik-pedagogik tsikllar fanlari bo'yicha bilim va ko'nikmalarni talab qiladigan ajralmas sifat.

Adabiyot

1. Yagona davlat imtihoni: 2006 yilda Tyumen viloyatida o'tkazilgan imtihon natijalari bo'yicha materiallar to'plami - Tyumen, 2006 yil.

2. Raven J. Pedagogik test: muammolar, noto'g'ri tushunchalar, istiqbollar / Inglizchadan tarjima qilingan. - 2-nashr, Rev. - M., 2001. - 142 p.

3. Amaliy psixologning qo'llanmasi: O'quv qo'llanma: 2 kn. - Kitob. 2: Psixologning kattalar bilan ishlashi. Tuzatish texnikasi va mashqlari. - M., 2002. - 480 p.

Ilmiy-amaliy konferentsiya materiallari asosida " VI Znamenskie o'qishlari ", 2007 yil 4 mart. SurSPU

Kommunikativ vakolat -- bu umumlashtiruvchi kommunikativ mulk shaxsiyat, shu jumladan yilda o'zim kommunikativ qobiliyatlar, bilim, ko'nikmalar va ko'nikmalar, shahvoniy va ijtimoiy tajriba yilda soha biznes aloqa.

Diagnostikada kommunikativ kompetentsiya shaxslararo o'zaro munosabatlarning muayyan doirasidagi samarali kommunikativ harakatlarni yaratish uchun zarur bo'lgan ichki resurslar tizimi sifatida qaraladi.

Vakolatli kommunikatsiya jarayonining muvaffaqiyatli o'tishini ta'minlaydigan ma'lum bir bilim, ko'nikma va ko'nikmalarni o'z ichiga olganligidan kelib chiqib, diagnostika tizimini yaratish bo'yicha quyidagi strategiya ajratiladi: inventarizatsiya komponentlar vakolat (bilim, ko'nikma va malakalar) va tegishli psixologik protsedura tarkibiy qismlarining har birini baholash uchun tanlash yoki yaratish. Biroq, amalda bunday yondashuvni samarali amalga oshirish mumkin emas - kommunikatsion tadqiqotlar kengayib va \u200b\u200bchuqurlashib borgani sari, aniqlangan komponentlar sonining o'sishi diagnostik vositalarning yaratilish tezligidan oshib, elementar ishonchlilik mezoniga javob beradi. Aslida, vakolatni tashxislashda ular uning tarkibiy qismlarining juda tor to'plamini baholash bilan cheklanadi. Keng qamrovli diagnostika qiyin bo'lganligi sababli, baholash uchun kompetentsiyaning asosiy tarkibiy qismlarini tanlash mezonlarini aniqlash maqsadga muvofiqdir

Tanlovning asosiy mezonlari bo'yicha da'vo qilingan ikkitasi mezon; ular diagnostika tamoyillari sifatida shakllanadi:

1. mavjud yoki potentsial muhitni baholamasdan shaxsni baholash
2. rivojlanishsiz baholash

Ushbu qoidalarning qabul qilinishi psixodiagnostika tizimi elementlariga nomzodlar doirasini sezilarli darajada toraytiradi. Diagnostika o'zining tizimli xususiyatlarini kommunikativ kompetentsiyani mazmunli real ko'rib chiqish bilan bog'liq holda oladi. Ma'noli tahlilni ma'lum bir nazariy asosga tayanmasdan tasavvur qilib bo'lmaydi.

Kommunikativ kompetensiyani mazmunli tahlil qilish uchun nazariy asos sifatida ob'ektiv faoliyat tuzilishi haqidagi g'oyalar olinadi. Ayniqsa ta'kidlash muhimdir indikativ va ijro etuvchi harakat qismlari, shuningdek ichki (resurslar) faoliyat vositalari tushunchasi.

Kommunikativ vakolat shaxslararo o'zaro munosabatlarning muayyan doirasidagi samarali kommunikativ harakatlarni yaratish uchun zarur bo'lgan ichki resurslar tizimi sifatida qaraladi.

Har qanday harakatlar singari, kommunikativ akt ham vaziyatni tahlil qilish va baholashni, harakatning maqsadi va tarkibini shakllantirishni, rejani amalga oshirishni yoki uni tuzatishni va samaradorlikni baholashni o'z ichiga oladi. Vakolatli diagnostika uchun kommunikativ vaziyatlarda yo'nalishda ishlatiladigan ushbu ichki faoliyat vositalarining tarkibini tahlil qilish alohida ahamiyatga ega. Baholash kognitiv resurslarvaziyatni etarli darajada tahlil qilish va talqin qilishni ta'minlash - kommunikativ kompetentsiyani diagnostika qilishning asosiy vazifasi.

Texnikalarning katta qismi tahlilga asoslangan " ozod tavsiflar”Eksperimentator tomonidan og'zaki yoki tasviriy vositalar yordamida o'rnatiladigan turli xil kommunikativ vaziyatlar. Bu so'rov o'tkaziladigan vaziyatni mavzuning real yoki potentsial mumkin bo'lgan hayot sohasi konteksti bilan uyg'unlashtirish imkoniyatini yaratadi, bu esa ushbu uslubiy yondashuvni standartlashtirilgan anketalardan ijobiy ajratib turadi, bunda "punktlar" ning muhim qismi ko'pincha sinovdan o'tgan shaxslar uchun muhim bo'lgan kommunikativ soha bilan bog'liq emas.

Kognitiv resurslarni baholash usullari orasida alohida o'rin egallagan metodlar to'plami egallaydi repertuar matritsa sinovyoki repertuar panjaralari texnikasi (Evgeniy Olegovich Fedotova 1984) va shu asosda ijtimoiy-operativ tajribani tashkil etish asosida kognitiv tuzilmalarni qurish elementar tarkibi va uslubini aniqlashga imkon beradi.

Kommunikativ harakatning indikativ qismi kompetensiyasining diagnostikasi qisman «asosidagi usullar yordamida amalga oshiriladi. usullari tahlil aniq vaziyatlar”. Ushbu yondashuv kommunikativ harakatni yo'naltirishda foydalaniladigan kognitiv resurslarni to'g'ridan-to'g'ri baholashga imkon bermaydigan cheklovga ega, ammo boshqa tomondan, ulardan foydalanish samaradorligi darajasini aniqlashga imkon beradi, bu vaziyatni aniqlashning etarliligi bilan baholanishi mumkin. Shuningdek, tahlil qilish uchun tegishli vaziyatlarni tanlash bilan rag'batlantiruvchi materialning mavzuni uning kundalik hayotida va kasbiy faoliyat sohasida duch keladigan vazifalar sinfiga mosligini ta'minlash juda muhimdir.

Diagnostika ijro etuvchi qismlar kommunikativ harakatga asoslanadi tahlil va baholash operatsion tarkibi harakatlar. Operatsion tarkibni tahlil qilish tabiiy sharoitda yoki haqiqiy o'zaro ta'sir vaziyatlarini simulyatsiya qiladigan maxsus tashkil etilgan o'yin vaziyatlarida kuzatuv yordamida amalga oshiriladi. Bu erda kuzatilganlarning xatti-harakatlarini yozib olishning texnik vositalari - audio va video yozuvlar uskunalari muhim rol o'ynaydi, chunki ulardan foydalanish kuzatuv ma'lumotlarining aniqligi va ishonchliligini oshiradi va bu juda muhim, kuzatilayotgan shaxsning o'zi tahlil jarayonida ishtirok etishi mumkin.

O'zlashtirilgan mablag'larni tasdiqlashda etarli mulohazalarni olish va bera olmaslik sababli ularni tekshirishda qiyinchiliklar yuzaga kelganda, maxsus yordam talab qilinadi. Bu erda introspektsiya guruhlari uslubidagi guruh ishlarining shakllari juda samarali bo'lib, unda ishtirokchilar guruhning barcha a'zolarining fikrlarini taqqoslash jarayonida o'zlarining kommunikativ vaziyatlarga bergan ta'riflarini tekshirish imkoniyatiga ega bo'ladilar. Ishning guruhli shakllarining muhim ustunligi shundaki, uning mahsulotlaridan biri yangi tahlil vositalarini yaratish bo'lishi mumkin, ularning katta afzalligi ularni shakllantirish jarayonida tushuntirish va shu sababli dastlabki tuzatish imkoniyati.

Muloqot ko'nikmalarini rivojlantirish jarayonidagi muhim nuqta - bu har xil vaziyatlarda o'zini tutishining ruhiy takrorlanishi. O'zingizning harakatlaringizni "ongingizda" rejalashtirish odatdagi oqimli kommunikativ harakatning ajralmas qismidir. Insonning "ongda" harakat qilish qobiliyatidan maqsadli ravishda "boshqariladigan spontanlik" ta'minlanishi mumkin, bu vakolatli kommunikativ xatti-harakatlarning muhim xarakteristikasi.

Shunday qilib, kommunikativ kompetensiyani, ikkinchisidagi yo'naltiruvchi va ijro etuvchi qismlarni ta'kidlab, kommunikativ harakatlarni tartibga solishning ichki vositalari tizimi sifatida ko'rib chiqish maqsadga muvofiqdir. Diagnostika - bu avvalo introspektiv jarayon, rivojlanish esa kommunikativ o'zaro aloqalarni tashkil etish vositalarining o'z-o'zini takomillashtirish jarayonidir.

Ishlatilgan kitoblar

kognitiv kommunikativ vakolatlarni sinash

1. Kunitsyna V.N., Kazarinova N.V., Pogolsha V.M. Shaxslararo muloqot /
2. Rudenskiy E. V. Ijtimoiy psixologiya /
3. Petrovskaya L.A. Muloqotda vakolat. Moskva: Moskva davlat universiteti nashriyoti, 1989 y.
4. Bodaleva A.A. Psixologik aloqa. M.: Nashriyot "Institut amaliy psixologiya”, Voronej: NPO,“ Modek ”, 1996 y.

Kommunikativ ijtimoiy kompetentlik diagnostikasi. Kommunikativ ijtimoiy kompetentsiyaning diagnostik texnikasi (KSK). Talabalarning kommunikativ kompetentsiya darajalarining xususiyatlari

Kommunikativ kompetensiya tushunchasi va tuzilishi

II bo'lim
Boshlang'ich maktab yoshidagi bolalarning kommunikativ kompetensiyasining diagnostikasi

Boshlang'ich maktab o'quvchilarining kommunikativ kompetentsiyasini diagnostikasi ko'rsatkichlari

Boshlang'ich maktab o'quvchilarining kommunikativ kompetentsiyasi diagnostikasi texnikasining tavsifi

Bolalar uchun shaxslararo munosabatlarning xususiyatlari (OMI)

Ivan Turgenevning Shchi she'ri

Bu nimani anglatadi. Nima. O'zingizni qadrlash tuyg'usini qanday qilib jilovlash mumkin

"Noqulay suyuq oy nuri ...

Tabiatning so'nggi soati tahlilni urganida

Rossiyada bepul oliy ma'lumot Qanday qilib oliy ma'lumot olish osonroq

Kommunikativ ijtimoiy kompetentlik diagnostikasi. Kommunikativ ijtimoiy kompetentsiyaning diagnostik texnikasi (KSK). Talabalarning kommunikativ kompetentsiya darajalarining xususiyatlari

Kommunikativ kompetensiya tushunchasi va tuzilishi

II bo'lim Boshlang'ich maktab yoshidagi bolalarning kommunikativ kompetensiyasining diagnostikasi

Boshlang'ich maktab o'quvchilarining kommunikativ kompetentsiyasini diagnostikasi ko'rsatkichlari

Boshlang'ich maktab o'quvchilarining kommunikativ kompetentsiyasi diagnostikasi texnikasining tavsifi

Bolalar uchun shaxslararo munosabatlarning xususiyatlari (OMI)

Shunga o'xshash maqolalar

II bo'lim
Boshlang'ich maktab yoshidagi bolalarning kommunikativ kompetensiyasining diagnostikasi