Training: „Prevenirea conflictelor în cadrul cadrelor didactice. Conflicte Instruiri privind conflictele dintre adulti si adolescenti

Sesiune de instruire privind prevenirea conflictelor în rândul adolescenților

„Sunt printre alții”

Educator-psiholog, Romantsova I.I.

Ţintă: Studiul conflictelor, motivele apariției lor și metodele de rezolvare a acestora, precum și conștientizarea strategiilor proprii de comportament ale adolescenților în situații de conflictși formarea de abilități eficiente în comportamentul conflictual.

Sarcini:

formarea ideilor elevilor despre conflicte și factori, promovarea acestora apariția;

dezvoltarea abilităților de a evita apariția unei situații conflictuale;

dezvăluirea de către adolescenți a propriului stil de comportament într-o situație conflictuală;

formarea deprinderilor de comunicare constructivă între semeni.

Sala de lectura: elevi 13-15 ani.

Cursul lecției

introducere

Băieți, ne-am întâlnit pentru a vorbi împreună pe tema: „Conflicte în viața noastră”. De ce am ales acest subiect? Acest subiect este foarte relevant la vârsta ta, când îți faci toate acțiunile sub influența emoțiilor. Astăzi vom încerca cu ajutorul unui test, a unei conversații, a unui joc și, dacă este posibil, a afirmațiilor sincere să înțelegem ce este un conflict, cum și de ce apare, cum să ne comportăm într-o situație similară, cum să fim mai înțelepți, mai sus conflicte.

Și mai întâi, hai să te cunoaștem mai bine.

Exercitiul"Dar tu"

Ţintă: cunoaștere, creând o atmosferă pozitivă în grup.

Instrucțiuni: Fiecare dintre participanți își spune numele și unul dintre propriile neajunsuri. Restul participanților spun „... dar tu...” și apoi o calitate pozitivă a acestei persoane: orice (ai ochi foarte frumoși, ești cel mai bun la a spune glume).

Conversație pe tema ce este un conflict.

Cu toții suntem diferiți: fiecare are propriile opinii, obiceiuri, vise, ceea ce înseamnă că interesele noastre și ale oamenilor din jurul nostru s-ar putea să nu coincidă. Uneori aceasta devine cauza conflictelor (bariere în comunicare). Cuvântul „conflict” tradus literal din latină înseamnă „coliziune”.

conflict -

Brainstorming „P ricinas apariţia conflictelor»

„Băieți, ce părere aveți, care sunt motivele conflictului?”

incapacitatea de a-ți controla starea emoțională;

secretul;

neînţelegere;

agresivitate;

diferență de obiective, interese;

incapacitatea de a comunica;

incapacitatea de a coopera etc.

Acum ridicați mâinile, cine a trebuit vreodată să participe într-o situație de conflict? Să ne amintim de ce a apărut situația ta conflictuală. Care a fost cauza conflictului specific? Pentru a face acest lucru, vă sugerez să finalizați propoziția scrisă pe tablă:„Motivul conflictului a fost că...”

Bloc informativ „Tipuri și etape conflicte»

Tipurile de conflicte sunt variate, ele disting:

intrapersonal, unde părțile în conflict nu sunt oameni, ci diverși factori psihologici pace interioara personalitate, adesea aparentă sau incompatibilă: nevoi, motive, valori, sentimente. Aceasta este așa-numita capacitate de a „trăi în armonie cu sine”.

interpersonale - acesta este cel mai frecvent tip de conflict ... El este reprezentat de două partide. Cel mai adesea, este o luptă pentru resurse limitate: active materiale, zone de producție, timp de utilizare a echipamentelor, forță de muncă etc. Toată lumea crede că el este, și nu celălalt, cel care are nevoie de resurse.

Conflict intergrup. Participanții sunt diferite grupuri între care pot apărea conflicte. De exemplu, între management și interpreți.

Între un individ și un grup. Grupul își stabilește propriile standarde de comportament și comunicare. Fiecare membru al unui astfel de grup trebuie să le respecte. Grupul consideră abaterea de la normele acceptate ca un fenomen negativ, între individ și grup apare un conflict.

Conflict social - aceasta este o situație în care părțile (subiecții) interacțiunii își urmăresc unele dintre scopurile, care se contrazic sau se exclud reciproc.

Care sunt etapele conflictului?

etapa - declanșarea unui conflict (apariția unei contradicții)

etapa - conștientizarea situației date ca fiind conflictuală cel puțin dintr-o parte.

etapa – comportament conflictual.

etapa - rezultatul conflictului (constructiv, distructiv, de înghețare a conflictului)

Strategie comportamentală într-o situație conflictuală- Aceasta este direcția și trăsăturile acțiunilor părții conflictuale, care se mențin până la sfârșitul conflictului.

Sunt identificate cinci strategii comportamentale de bază:

1) cooperare;

2) compromis;

3) evitarea;

4) un dispozitiv;

5) rivalitate.

Să ne concentrăm asupra uneia dintre strategii.

“Compromite - acesta este un acord bazat pe concesii reciproce”.

Este necesar să subliniem că un compromis este posibil dacă ambele părți manifestă dorința de a rezolva conflictul pe cale pașnică, altfel conflictul poate duce la ruperea relațiilor, la o ceartă.

Pentru a rezolva în mod constructiv conflictele sau pentru a preveni dezvoltarea acestora, au fost create diverse reguli în domenii serioase ale interacțiunii umane.

1. Afla cât mai exact posibil, care este exact problema, care este motivul dezacordului.

2. Încercați să găsiți numărul maxim de opțiuni pentru rezolvarea conflictului.

3. Evaluează toate opțiunile și alege-o pe cea care se potrivește cel mai bine intereselor tuturor părților în conflict, acceptă să acționeze în conformitate cu aceasta.

4. Asigurați-vă că urmați acordurile la care sa ajuns.

5. Discutați ce veți face dacă lucrurile nu merg așa cum v-ați dorit.

6. Exercițiul „Calități pentru rezolvarea cu succes a conflictelor”

Ţintă: Actualizarea calităților și abilităților necesare rezolvării cu succes a conflictelor.

Echipament: Tabele goale pentru numărul de echipe (în funcție de numărul de participanți).

Instrucțiuni: Facilitatorul împarte participanții în echipe și conduce o sesiune de brainstorming pe tema: „Calitățile și abilitățile necesare pentru rezolvarea cu succes a conflictelor”.

Test „Cum te comporți de obicei într-o situație de conflict?”

Ţintă: determinarea modului în care un adolescent se comportă într-un conflict.

Fiecărui participant i se dă o foaie de răspuns. Liderul citește fiecare proverb, iar elevii introduc punctajul corespunzător în formularul de răspuns.

Instructiuni: ascultati cu atentie proverbelele propuse. Pe o scară de 5 puncte, determină-ți atitudinea personală față de fiecare proverb și utilizarea acestuia în comportamentul tău obișnuit:

4 puncte - adesea;

3 puncte - uneori;

2 puncte - rar;

1 punct - complet atipic;

.

Lista proverbelor:

O lume subțire este mai bună decât o ceartă bună.

Dacă o poți determina pe cealaltă persoană să gândească așa cum vrei tu, fă-l să facă așa cum gândești tu.

Stați întins, dar greu de dormit.

Mâna se spală pe mână.

O minte este bună și două sunt mai bune.

Dintre cei doi disputanți, cel mai deștept este cel care tace primul.

Cine este mai puternic are dreptate.

Dacă nu o ungi, nu vei merge.

De la o oaie neagră - chiar și un smoc de lână.

Adevărul este ceea ce știu cei înțelepți, nu ceea ce vorbește toată lumea.

Cine lovește și fuge poate lupta a doua zi.

Cuvântul „victorie” este scris clar doar pe spatele dușmanilor.

Ucide-ți dușmanii cu bunătatea ta.

O afacere corectă nu provoacă o ceartă.

Nimeni nu are un răspuns complet, dar toată lumea are ceva de adăugat.

Bătălia este câștigată de cel care crede în victorie.

Un cuvânt bun este rentabil și foarte apreciat.

Tu pentru mine - eu pentru tine.

Numai cei care renunță la monopolul adevărului pot beneficia de adevărurile deținute de alții.

Cine se poate certa - nu merită un ban.

Cel care nu se retrage - se pune pe fuga.

Un vitel afectuos suge doua matci, iar un vitel incapatanat nu una.

Cine dăruiește, își face prieteni.

Scoateți-vă grijile și luați sfaturi cu ceilalți.

Cel mai bun mod de a face față conflictelor este să le eviți.

De șapte ori măsurați tăiați o dată.

Blândețea triumfă asupra furiei.

Mai bine un pițigă în mâini decât o macara în nori.

Sinceritatea, onestitatea și încrederea mișcă munții.

Nu există nimic în lume care să merite o dispută.

Există două rase de oameni în această lume: învingători și învinși.

Dacă se aruncă o piatră în tine, aruncă în schimb o bucată de bumbac.

Concesiile reciproce sunt lucruri grozave.

Sapă și sapă, neobosit: ajungi la fundul adevărului.

Procesare de testare:

Însumați estimările rezultate pe coloane. Facilitatorul citește descrierea tipurilor, iar elevii notează singuri tipul lor de răspuns.

Tipul I „Testoasa” - lăsând sub coajă, refuzul de a atinge obiectivele și de a participa la relațiile cu alți participanți, una dintre opțiunile de autosuficiență (evitare).

Tipul II „Rechin” - strategia de putere a scopului, conflictul se rezolva prin castigarea doar pentru sine (dominare).

Tipul III „Urs” - netezirea colțurilor: astfel de oameni le place să fie înțeleși și apreciați, pentru care sacrifică succesul (conformitatea).

Tipul IV „Vulpe” - strategia unui compromis ingenios, cu relatii bune, realizeaza realizarea scopurilor sale (compromis).

Tip V „Bufniță” - o pasăre înțeleaptă, apreciază atât scopurile, cât și relațiile, definește în mod deschis poziții și căi de ieșire în munca comună pentru a atinge obiectivele, caută să găsească soluții care să-i mulțumească pe toți participanții (cooperare). "

Pe tabla cu imagini de animale atașate se înscrie numărul de stiluri comportamentale pentru fiecare scală și se face o concluzie despre stilul de comportament predominant la acest grup într-o situație conflictuală.

Acum știi stilul tău de comportament în conflict.

Exercițiul „Spune-mi cum te simți?”

Ţintă: O mai bună conștientizare a participanților a conceptului de „conflict”, crearea imaginii sale metaforice.

Instrucțiuni: Focalizarea atenției este conflictul, atunci când rostim acest cuvânt, apar o serie de asocieri și sentimente. Am auzit de conflict, știm cum arată în comportamentul oamenilor. Să explorăm cum arată el în lumea lucrurilor.

Asociațiile

Dacă conflictul este mobila, ce este?

Dacă conflictul este un fel de mâncare, ce fel?

Dacă conflictul este îmbrăcăminte, ce este?

Dacă conflictul este o plantă, care?

Dacă conflictul este o tehnică, ce este?

Deci, am ajuns la a doua concluzie că conflictul este o stare dureroasă a participanților săi.

Jocul- atelier „Strategia comportamentului în conflicte”

Ţintă: Formarea deprinderilor de diferite moduri de ieșire din conflict

Echipamente: Cărți cu numele căilor de ieșire din conflict.

Instrucțiuni: Există diferite moduri de a ieși din conflict. Pe parcursul acestui joc, vom analiza câteva dintre căile de ieșire din conflict. Moderatorul împarte toți participanții în cinci grupuri, în fiecare dintre care este selectat un reprezentant, căruia moderatorul îi dă una dintre cele cinci cărți cu numele unui anumit stil de comportament în conflict cu motto-ul corespunzător. Fiecare grup discută și pregătește o scenă care demonstrează comportamentul propus în conflict.

Carduri:

Bloc de informații „Cum se rezolvă conflictul”

Și următorul algoritm vă va ajuta să rezolvați conflictul:

Pasul 1: De ce? (Aflați de ce părțile în conflict vor ceea ce doresc)

Pasul 2: Pentru ce? (Stabiliți nevoile participanților, nu doar obiectivele lor)

Pasul 3: Cum? (Care sunt opțiunile de soluție?)

Pasul 4: Ce? (Care soluție se potrivește tuturor)

Pentru a preveni apariția unui conflict, trebuie să cunoașteți regulile comunicare fără conflicte:

Dacă, totuși, un conflict este copt moduri eficiente permisiunile sale:

Soluția conflictului restante nu poate fi amânată.

Dacă conflictul este inevitabil, inițiați-l singur.

Straduieste-te sa intelegi sincer si serios punctul de vedere al celuilalt.

Recunoaște-ți repede greșeala, pasul greșit, înaintează eventualele critici.

Menține inițiativa dictând emoții, în primul rând - calm.

Astfel, soluționarea conflictelor nu este în împăcarea pozițiilor, ci în clarificarea intereselor, care fac posibilă sortarea opțiunilor de rezolvare a situației.

Reflectie de sine« Posibilitățile mele»

Desenați-vă propria palmă pe o bucată de hârtie.

În centrul palmei, scrie cel mai important motiv care te împiedică să te comporți constructiv în situații conflictuale.

În conturul fiecărui degete, scrieți ceva nou pe care l-ați învățat și care vă poate fi util pentru a rezolva eventualele conflicte.

Elevii de liceu realizează sarcina propusă timp de 5 minute. După aceea, cei care doresc să-și exprime răspunsurile.

Concluzie. „Trăind viața, ne aflăm din nou și din nou într-o zonă generatoare de conflicte, dar nu ar trebui să ne fie frică de această circumstanță obiectivă. Trebuie să rezolvăm conflictele pentru ca nimeni să nu vadă că au fost conflicte. Și în concluzie, aș dori să vă spun că folosirea unor modalități constructive de rezolvare a conflictului vă va ajuta să vă păstrați prietenii și să nu găsiți dușmani.”

Părere.

Fiecare dintre voi are 3 pătrate colorate. Considerați utilă discuția despre acest subiect, vă va schimba comportamentul într-o situație conflictuală.

„DA” este roșu.

„NU” - negru

„MĂ ÎNDOIesc” - verde

Pune pătratele în plicuri pe tablă.

Literatură.

Alberti R., Emmons M. Comportament de autoafirmare. - SPb., 1998.

Ann L.F. Antrenament psihologic cu adolescenți. - SPb., 2003.

Barkley R., Capel D. Teoria și practica antrenamentului. - SPb., 2002.

Burnard F. Antrenamentul interacțiunii interpersonale. - SPb., 2001.

Gorbushina O.P. Antrenament psihologic. Secretele conducerii. - SPb., 2007.

Gretsov A.G. Formare de comunicare pentru adolescenți. - SPb., 2005.

O.V. Evtikhov Practica de antrenament psihologic. - SPb., 2004.

Izard K.E. Psihologia emoțiilor. - SPb., 1999.

Osipova E., Chumenko E. Conflicte și metode de depășire a acestora. Social pregătire psihologică... Moscova Chistye Prudy, 2007.

Manual de corectare a scrisului de grup. Ed. O.I. Istratova, T.V. Exocusto. - Phoenix, 2011.

ANEXE

conflict - contradicția este o ciocnire de vederi, interese, puncte de vedere, forme de comportament opuse, în care fiecare parte își urmărește propriile scopuri, interese și poziții care sunt incompatibile cu cealaltă parte. Dezacorduri între oameni, pline de consecințe grave pentru ei, dificultăți în stabilirea unor relații normale.

Tipuri de conflicte:

intrapersonal,

interpersonale

Conflict intergrup

Între un individ și un grup

Conflict social

CU strategie de comportament într-o situație conflictuală :

cooperare;

compromite;

evitare;

dispozitiv;

rivalitate.

“Compromite este un acord bazat pe concesii reciproce"

Carduri:

Stil „Competiție”: „Pentru ca eu să câștig, trebuie să pierzi”.

Stilul de adaptare: „Pentru ca tu să câștigi, trebuie să pierd”.

Stil „Compromis”: „Pentru ca fiecare dintre noi să câștige ceva, fiecare dintre noi trebuie să piardă ceva”.

Stil „Cooperare”: „Pentru ca eu să câștig, trebuie să câștigi și tu”.

Stilul de evitare: „Nu-mi pasă dacă câștigi sau pierzi, dar știu că nu particip la asta.”

Pasul 1: De ce?

Pasul 2: Pentru ce?

Pasul 3: Cum?

Pasul 4: Ce?

Cum să evitați conflictul:

Nu folosiți conflictogeni: acestea sunt cuvinte, acțiuni (sau inacțiune) care pot duce la conflict.

Nu răspunde cu un conflictogen la un conflict.

Arată empatie (sensibilitate emoțională) față de cealaltă persoană.

Faceți cât mai multe mesaje simpatice.

5 puncte - tipic pentru comportament;

4 puncte - adesea;

3 puncte - uneori;

2 puncte - rar;

1 punct - complet atipic;

0 puncte - nu a înțeles sensul proverbului.

Formular de răspuns.

Agenția Federală pentru Educație

GOUVPO „Universitatea de Stat Khakass numită după Katanova"

MPSI

Catedra de Psihologie

020400 - Psihologie

Test prin disciplina

„Psihologia conflictului”

Training socio-psihologic „Conflicte și metode de depășire a acestora”

Finalizat: student în anul 6

Grupele P-03

Ovcharenko T.V.

Verificat de: Guseva T.B.

Abakan 2009

Ziua 1.

Subiect: Conceptul de „Conflict”.

introducere liderul despre scopurile grupului, discutarea și adoptarea regulilor grupului, stabilirea regulamentelor.

Cunoașterea membrilor grupului.

Numărul de participanți poate fi diferit (de la 12 la 24 de persoane), dar dacă numărul de participanți este mai mare de 16, este necesară munca a doi facilitatori.

Procedura de cunoaștere este aleasă în funcție de gradul de familiaritate al participanților între ei. Într-o situație în care participanții nu se cunosc, într-un cerc își dau pe rând numele, marcându-și așteptările și preocupările legate de formare. Apoi se efectuează exercițiul.

Exercițiul „Interviu”.

Participanții se împart în perechi timp de 10 minute (5 minute pentru fiecare) și se intervievează reciproc. Sarcina intervievatorilor este de a prezenta persoana intervievată ca o persoană unică. Întrebările la interviu sunt formulate de către participanți într-o manieră arbitrară. Apoi, reprezentantul stă la spatele intervievatului și vorbește în numele lui timp de un minut, punându-și mâinile pe umeri (de exemplu, „Numele meu este Yekaterina, lucrez ..”). După expirarea limitei de timp, membrii grupului pot pune întrebări care sunt mai concentrate pe viață, opiniile profesionale. Întrebările pot fi și fotografice. Procuratorul încă răspunde în numele partenerului său de interviu. Dacă nu are informații pentru a răspunde la întrebările membrilor grupului, el răspunde așa cum crede că va răspunde partenerul său.

Dacă membrii grupului sunt familiarizați între ei și grupul este suficient de coeziv, puteți invita participanții într-un cerc să-și amintească numele antrenamentului și să-și numească calitatea personală care îi ajută să rezolve conflictele.

Facilitatorul trebuie să petreacă ceva timp pentru a construi capacitatea de lucru a grupului făcând mai multe exerciții în acest scop. De exemplu, următoarele exerciții ar putea servi acestui scop.

Exercițiul „Cercetași”.

Ţintă: eliminarea tensiunii inițiale, dezvoltarea coeziunii, încrederii, stabilirea legăturilor de prietenie.

Instrucțiuni:„Acum vom fi cu toții cercetași. Pentru a face acest lucru, într-un cerc, trebuie să vă conectați cu ochii cuiva fără cuvinte, încuviințări din cap sau orice gest.” La semnalul gazdei „Contactează cercetașul!” participanții caută o pereche în 10 secunde. Nu toată lumea ia legătura prima dată. Prezentatorul le cere celor care au rămas fără o pereche să se ridice și, în 5 secunde, să găsească o pereche dintre participanții rămași; și așa mai departe până când întregul grup este împărțit în perechi. În continuare, prezentatorul le cere cuplurilor care au avut loc să facă schimb de locuri, dându-și mâna unul altuia în procesul de schimb.

„Acum flutură mâna către cercetașul tău de unde te afli și, la comanda liderului, contactează-l pe al treilea” A doua etapă a acestui exercițiu repetă algoritmul anterior cu condiția de a contacta noul „cercetaș” și de a face schimb de locuri cu acesta. . După aceea, liderul merge în cerc, iar persoana de care se apropie trebuie să se ridice și, în același timp, - al treilea cercetător. În timpul discuției exercițiului, participanții împărtășesc informații despre schimbarea stării lor.

Exercițiul „Fun Brainstorming”.

Ţintă:încălzirea intelectuală, „includerea” abilităților creative.

Grupul este împărțit în subgrupuri de 4-5 persoane, care, în decurs de 2 minute, vin cu diferite opțiuni pentru utilizarea unui articol simplu, de exemplu, un cuier. Gazda avertizează că ideile pot fi orice, cele mai absurde. După finalizarea lucrării, fiecare grup își citește versiunea. Câștigătoare este grupa în care au existat cele mai multe idei care nu s-au repetat în alte grupe.

În etapa următoare, grupul continuă să facă brainstorming. Aceleași subgrupuri au sarcina de a dezvolta o definiție a conceptului de „conflict” în 5 minute.

Grupurile își prezintă pe rând definițiile. Acele definiții în care conflictul este considerat o acțiune distructivă sunt scrise pe o parte a tablei; definiţii de natură pozitivă – pe de altă parte. După ce au completat depunerea definițiilor de către toate grupurile, participanții analizează toate definițiile, evidențiind cele comune și elaborează o nouă definiție.

Informații teoretice.

conflict - ciocnirea obiectivelor, intereselor, pozițiilor, opiniilor sau punctelor de vedere ale adversarilor sau subiectelor de interacțiune îndreptate în mod opus.

Conflictele fac parte Viata de zi cu zi... Un conflict în sfera socială ca dispută între părți, ca contradicție în interesele și scopurile lor, este firesc și deci inevitabil, în plus, potrivit celebrului negociator R. Fischer, cu cât lumea devine mai diversă, cu atât numărul este mai mare. a contradicţiilor de interese cu care trebuie să ne confruntăm. Psihologii mai notează că conflictul ajută la prevenirea stagnării societății și stimulează căutarea de soluții la probleme. În plus, un conflict de intensitate scăzută, rezolvat pe cale pașnică, poate preveni un conflict mai grav. Se observă că în acelea grupuri sociale unde micile conflicte sunt destul de frecvente, rareori se ajunge la contradicții mari. Întrebarea nu este cum să preveniți sau să nu observați conflictul, ci cum să preveniți comportamentul conflictual asociat cu modalități distructive și violente de rezolvare a conflictelor și să direcționați participanții să găsească o soluție reciproc acceptabilă.

Exercițiu: Componentele unui conflict.

Ţintă: evidentiaza componentele conflictului.

Grupul este împărțit în microgrupuri. În 3 minute, se discută comportamentul tipic al participanților la conflict, trăsăturile manifestării emoțiilor, specificul conținutului dialogului și posibilele acte comportamentale. Apoi discuția continuă în grup.

Exercițiu: Lucrul cu asociații pentru a înțelege conflictul.

Ţintă: conștientizarea propriului câmp emoțional de percepție a conflictului.

Participanții sunt așezați într-un cerc.

Instrucțiuni:„Centrul atenției noastre este conflictul. Când rostim acest cuvânt, avem o serie de asociații, sentimente. Am auzit de conflict, știm cum se manifestă în comportamentul oamenilor. Acum examinăm reflectarea conflictului asupra stării interioare a unei persoane. Fiecare să spună cu ce este asociat cuvântul „conflict”. Ce imagine sugerează imaginația ta?"

După primul rând de asociații, puteți cere să continuați:

· Dacă conflictul este mobila, ce este?

· Dacă vasele, ce fel?

· Dacă haine, ce fel?

Reflectarea antrenamentului.

Ziua 2.

Subiect: Principalele etape ale decursului conflictului.

Joc de rol „Mill”.

Ţintă: acomodarea de către participanții la instruire a situațiilor conflictuale „minore”, adaptarea pentru munca ulterioară.

Un număr egal de participanți la antrenament formează două cercuri (unul în interiorul celuilalt), stau față în față și joacă mici dialoguri în perechi - situații stabilite de lider. Dialogul durează 2 minute. După fiecare dialog, cercul exterior face mai mulți pași, de exemplu, în sensul acelor de ceasornic; fiecare participant își schimbă partenerii, următorul episod este jucat.

Situații de jucat:

· Cei din cercul exterior joacă rolul de controlori de autobuz, iar cei din cercul interior joacă rolul de pasageri clandestini;

· Cercul interior - vânzătorii cărora nu le pasă de cumpărători, iar cei din exterior - cumpărători;

· Cercul exterior este șeful care „a prins” subordonatul întârziat, iar cercul interior este subordonatul;

· Cercul interior este chiriașul. Care a fost umplut de vecinul de sus, cercul exterior este vecinul de sus.

În cursul discuției, participanții analizează comportamentul lor cel mai tipic în diverse situații, emoțiile adoptate.

Informații teoretice.

Există următoarele etapele conflictului:

1. Etapa de formare potențială a intereselor, valorilor și normelor conflictuale - starea de fapt în ajunul conflictului. În această etapă, există deja câteva premise pentru un conflict, poate că există o tensiune puternică în relații, dar nu a dus încă la o ciocnire deschisă. Această stare de lucruri poate persista mult timp.

Această etapă poate fi denumită și conflict latent sau latent.

2. Etapa de tranziție a unui conflict potențial într-unul real, sau stadiul de conștientizare de către participanții la conflict a intereselor lor corect sau fals înțelese. Această etapă poate fi desemnată drept „incident”, adică prima încăierare a părților aflate în conflict. Incidentul acționează ca intriga conflictului. Adesea un incident apare de parcă ar fi fost un accident, dar de fapt este ultimul pai care revarsă cupa. Un conflict care a început cu un incident se poate termina cu acesta (de exemplu, o ceartă între pasageri în transportul public).

3. Etapa acțiunilor conflictuale. În această etapă, conflictul, așa cum se spune, „întărește treptele”, realizându-se într-o serie de acte separate - acțiuni și contracarări ale părților aflate în conflict. Escaladarea poate fi continuă: cu un grad din ce în ce mai mare de tensiune în relații și forța loviturilor schimbate între părțile aflate în conflict; și ondulatorie, când tensiunea în relații uneori crește, apoi scade, iar perioadele de confruntare activă sunt înlocuite cu o îmbunătățire temporară a relațiilor.

În această etapă, este posibil să experimentăm punctul culminant al conflictului (punctul superior al escaladării acestuia). Punctul culminant duce la conștientizarea necesității de a întrerupe agravarea în continuare a relațiilor și de a căuta o ieșire din conflict.

4. Stadiul retragerii sau rezolvării conflictului. În această etapă, este necesar să se introducă două concepte: costul conflictului și costul ieșirii din conflict. Compararea acestor două componente face posibilă decizia rațională a întrebării: merită continuarea conflictului sau este mai profitabilă să-l punem capăt. Adesea, sfârşitul conflictului nu poate fi atins decât prin eforturi speciale care vizează rezolvarea acestuia. Una dintre formele de încheiere a conflictului este de a invita un mediator să negocieze între părțile aflate în conflict.

LA LECȚIA Nr. 1.

Exercițiu de strângere de mână sau de arc
(toleranță, respect unul față de celălalt)

Participanții se salută folosind ritualuri de salutare din diferite culturi.
Spuneți grupului despre gesturile de salut ale lui națiuni diferite... Avertizați participanții în avans că vor trebui să folosească aceste ritualuri prezentându-se unul altuia. Iată câteva opțiuni pentru salut:
o îmbrățișare și sărutare de trei ori alternativ pe ambii obraji (Rusia);
o arc ușor cu brațele încrucișate pe piept (China);
o strângere de mână și sărut pe ambii obraji (Franța);
o fundă ușoară, palmele îndoite în fața frunții (India);
o arc ușor, brațele și palmele întinse în lateral (Japonia);
o sărut pe obraji, palmele se sprijină pe antebrațele partenerului (Spania);
o strângere simplă de mână și contact vizual (Germania);
o strângere moale de mână cu ambele mâini, atingând doar cu vârful degetelor (Malaezia);
o frecați-și nasul unul împotriva celuilalt (tradiția eschimoșilor) Invitați grupul să formeze un cerc. Unul dintre participanți începe un „cerc de cunoștințe”: stă în mijloc și salută partenerul din dreapta. Apoi merge în sensul acelor de ceasornic și salută pe rând pe toți membrii grupului.
De fiecare dată participantul trebuie să-și întâmpine omologul cu un nou gest. În același timp, se prezintă, strigându-și numele.
În a doua rundă, un alt participant intră în cerc, stând în dreapta primului și așa mai departe.
Observatii
Acest joc este potrivit pentru întâlnirea participanților în grupuri multiculturale. Pe parcursul acesteia, se menține o atmosferă de toleranță și respect unul față de celălalt. În plus, participanții vor fi cu siguranță interesați să cunoască oameni în moduri diferite. La finalul exercițiului se poate face un scurt schimb de impresii.

Exercițiul „Adevărat sau fals?”
(atmosfera de deschidere, coeziune de grup)

Instruire
Membrii grupului stau în cerc; toată lumea ar trebui să aibă hârtie și creion pregătite.
1. Invitați participanții să scrie trei propoziții care sunt relevante personal pentru ei. Dintre aceste trei fraze, două trebuie să fie adevărate și una nu.
2. Rând pe rând, fiecare participant își citește frazele, toți ceilalți încearcă să înțeleagă ce este adevărat și ce nu. În acest caz, toate opiniile trebuie fundamentate. Sfătuiește-i pe autorii frazelor să nu se grăbească cu comentariile lor și să asculte cu atenție presupunerile diferiților jucători. La urma urmei, aceasta este o oportunitate grozavă de a înțelege modul în care o persoană este percepută din exterior.

Exercițiul „Labirint” (sentiment de încredere)

Grupul este împărțit în perechi. În fiecare pereche, unul dintre participanți, cu ajutorul instrucțiunilor-comenzi verbale, „își conduce” partenerul într-un labirint imaginar, a cărui schemă o ține în fața lui sub forma unei linii întrerupte cu unghiuri drepte, dar nu-și arată „followerul”. Sunt trei comenzi în total.
Primul, care indică intrarea în labirint, este „Direct înainte!” Mai departe, în funcție de forma labirintului, urmați comenzile "La dreapta!" sau "La stânga!"
După ce a trecut de labirint, „followerul” trebuie să se întoarcă cu 180 de grade și să-l părăsească mental, anunțând cu voce tare toate mișcările sale (folosind aceleași trei comenzi). În acest moment, „încheierea”, conform schemei sale, controlează calea partenerului. Dacă „followerul” a făcut față cu succes sarcinii, atunci i se oferă un labirint cu o mulțime de ture și așa mai departe. Apoi, partenerii își schimbă rolurile.
În unele cazuri, este mai bine să lucrați cu „Labirintul” nu în perechi, ci ca un întreg grup. În acest caz, o parte din participanții așezați în cerc (chiar și cei) vor fi conduși în labirint, iar restul vor fi scoși din labirint. Apoi, fiecare dintre cei „conducători” și „conducători” primesc doar o parte din calea comună.
În timpul discuției rezultatelor, antrenorul ar trebui să acorde o atenție deosebită modului în care fiecare sportiv, în calitate de „follower”, a făcut față sarcinii sale. Participanții, care au o orientare vizuală predominantă în spațiu, folosesc de obicei un om imaginar care, urmând ascultător comenzile, se plimbă prin labirint. Pentru cei cu un tip motor predominant, acest lucru nu este suficient. Pentru a determina unde este „la stânga” și unde la dreapta, ei trebuie să-și imagineze de fiecare dată în locul „omulețului”, să urce mental în labirint și să facă acolo întorsături imaginare. Imaginându-și diverse mișcări, oamenii cu orientare de tip motor nu văd atât de mult aceste mișcări, cât le simt cu corpul lor, simt că ei înșiși le execută.

Exercițiul „dorințe” (crearea unei atmosfere de grup)

Toți participanții stau într-un cerc. Toată lumea dintr-un cerc exprimă o dorință jucătorilor așezați. Este posibil pentru unul dintre jucători, dacă se dorește. Liderul antrenamentului își exprimă dorința la sfârșitul cercului.

Exercițiu sondaje compacte (sociabilitate crescută)

Scopul jocului- imbunatateste nivelul de sociabilitate (învață să te limitezi la extrovertiți extremi și deschide-te către introvertiți).
Cursul jocului. 3 elevi aleg singuri rol social(Director de liceu, gospodină, persoană fără adăpost etc.) și stați în centrul cercului. Restul participanților la joc le pun pe toți trei aceeași întrebare. Fiecare dintre cei care stau în centru trebuie să răspundă la această întrebare în conformitate cu rolul lor social (3 secunde după încheierea întrebării). Mai mult, fiecare dintre intimați determină preliminar volumul declarației sale (1, 3, 10 propoziții). „Păstrătorul timpului” monitorizează acuratețea sarcinii.

LA LECȚIA Nr. 2.

Exercițiul „Vreau să-ți dau” (dezvoltarea climatului psihologic)

Facilitatorul începe exercițiul adresându-se participantului care stă în dreapta lui cu expresia „Vreau să-ți dau...” și spune ce vrea să-i ofere acestei persoane.

Exercițiul „Telepatie” (Comunicare nonverbală)

Grupul este împărțit în perechi. În fiecare pereche, participanții stau unul față în față. Unui dintre ei i se atribuie rolul de „transmite”, celuilalt – „recepție”. Prezentatorul explică că „transmițătorul” ar trebui să se concentreze cât mai bine pe o anumită imagine și printr-un efort de voință de a o inspira către „primitor”. Sarcina „receptorului” este să pătrundă pe ceea ce se concentrează atenția partenerului său.
Puteți organiza jocul astfel încât întregul grup să transmită aceeași imagine unuia dintre participanți - acest lucru aduce animație lucrării, o face mai interesantă.

Exercițiul „Sunt în pielea ta” (empatie)

Unul dintre mecanismele fundamentale ale înțelegerii umane este reflecția - capacitatea de a te imagina pe sine în locul altei persoane, de a vedea mental și de a „juca” situația pentru el.
Oameni care s-au pierdut într-un oraș necunoscut se întâlnesc în piața centrală. Infractorul lasă bijuteriile în cel mai vizibil loc în speranța că toată lumea se va grăbi să caute ascunzători și doar detectivii experimentați le găsesc acolo unde nu i-a trecut nimănui prin minte să caute. Concurenții se găsesc unul pe altul cu privirea - fiecare înțelege ce vrea celălalt, dar înțelege și că celălalt înțelege acest lucru. Vă sună cunoscut?
Capacitatea de a se pune în pielea unui adversar sau partener, de a lua cele mai probabile decizii pentru el și de a-și coordona propriile acțiuni cu el, de a ține cont de încercările lui de a „gândi pentru tine” și de a acționa cu un amendament la această gândire – toate acestea sunt necesare.
Participanții la exercițiu sunt împărțiți în perechi. Unul din cuplu își amintește un incident din viață sau o poveste literară (prezentând ca a lui - o situație de joc), al doilea participant începe conversația cu cuvintele „Sunt în locul tău...” și continuă, așa cum ar fi făcut-o. făcut în acest caz. La sfârșitul exercițiului are loc reflecția.

Exercițiul „Oglindă” (dezvoltarea climatului psihologic)

Participanții sunt împărțiți în perechi, unul față în față. Unul dintre jucători face mișcări lente cu mâinile, cu capul și cu întregul corp. Sarcina celuilalt este să copieze exact toate mișcările partenerului, să fie „imaginea lui în oglindă”. În fiecare pereche, participanții selectează în mod independent complexitatea necesară a mișcărilor și ritmul lor.
În timpul jocului, participanții care lucrează pentru „reflecție” învață destul de repede să simtă corpul partenerului și să înțeleagă logica mișcărilor sale. Din când în când devine mai ușor să urmărești „originalul” și să-i copiezi mișcările și tot mai des apar situații nu numai de anticipare, ci și de anticipare a mișcărilor sale. După ce stăpânesc abilitățile de imitație motrică, participanții își pot încerca mâna la un joc mai complex: sarcina este aceeași, dar rolurile de „reflecție” și „original”, adept și lider, nu sunt definite. Adaptandu-se flexibil unul la altul, jucatorii tind sa se miste la unison.
Acest exercițiu este foarte bun remediu dezvoltarea contactului psihologic. Urmărind cursul implementării acestuia, trainerul poate identifica liderul „natural” din fiecare pereche. Dificultățile în obținerea consimțământului motor sunt adesea asociate cu prezența relațiilor tensionate între parteneri.

Exercițiul „Supă rece”

Acest exercițiu urmează o scurtă parte teoretică, în cadrul căreia trainerul explică semnificația termenilor „încrezător (asertiv)”, „nesigur (pasiv)”, „agresiv”, „manipulator”.
Participanții stau într-un semicerc. Pe podea este întins un cordon într-un triunghi, la colțurile sale iar în mijlocul uneia dintre laturi sunt cărți cu cuvintele „încrezător”, „nesigur”, „agresiv”, „manipulator”.
Liniile care leagă diferitele tipuri de comportament sunt un continuum; pe el sunt situate forme de tranziție de comportament: de la manipulativ la nesigur și agresiv, de la nesigur la încrezător etc.
Moderatorul sugerează următoarea situație pentru discuție:
Ti s-a cerut sa discuti despre afaceri cu un client important si l-ai invitat la un restaurant scump. Atât clientul tău, cât și tu ai comandat primul tău fel. Supa era rece. Ai invitat clientul, ceea ce înseamnă că ești gazda și simți că trebuie să faci ceva.
Fiecare participant primește un card pe care este scrisă o posibilă reacție la situație. Participanții sunt invitați să plaseze cartonașele pe care le-au primit în spațiul triunghiului și să își justifice decizia. Grupul poate pune întrebări fiecărui participant și poate discuta despre alegerea acestuia.
Conținutul cardurilor:
1. Întrebați chelnerul: „Aceasta supă se servește rece?”
2. Pune farfuria deoparte.
3. Ridică-te și părăsește unitatea.
4. Cu voce tare, pentru ca atât chelnerul, cât și ceilalți vizitatori să audă, spuneți: „Este ultima dată când aduc pe cineva aici!”
5. Spune-i chelnerului: „Aș dori să vorbesc cu managerul”.
6. Spune-i chelnerului: "Supa este dezgustătoare. Luați-o și serviți-ne imediat ceva mai comestibil."
7. Întreabă-l pe chelner: „Dragă, ce s-a întâmplat cu aragazul tău electric?”
8. Prefă-te că totul este în ordine și mănâncă supă.
9. Spune-i chelnerului: "Această supă este rece. Vă rugăm să o înlocuiți."
10. Spune-i chelnerului că dorești să scazi din factură costul supei.
11. Întrebați-vă clientul dacă ar dori să se plângă.
12. Când vine chelnerul să curețe farfuriile, spuneți: "Scuzați-mă, dar mi-e teamă că nu am putut termina supa. Are gust bun, dar nu a fost foarte cald - complet rece, adică!"
În cadrul discuției generale se analizează opțiunile comportament încrezător si exemple din propria viata când participanții au putut folosi această opțiune.

Exercițiul „Privire iubitoare” (Comunicare nonverbală)

Un șofer este selectat dintre participanți. Iese din camera. Cei care stau în cameră aleg 3 jucători care se vor uita la șofer cu „o privire iubitoare, afectuoasă”. Jucătorul care a intrat în cameră trebuie să ghicească care dintre participanți îl privește cu o privire iubitoare și afectuoasă. Apoi, următorul driver este selectat.

LA LECȚIA Nr. 3.

Exercițiul „Reîncarnare” (auto-dezvăluire, aprofundarea contactelor emoționale)

Membrii grupului stau confortabil în fotolii (scaune). Unul dintre ei primește o sarcină de la lider: să-și imagineze un obiect care ar arăta ca relaxarea materializată în sine. Un par copt care aproape că se rupe de o ramură, un pendul uriaș, lava extinsă sau uleiul care se topește târându-se de-a lungul pantei vulcanului sunt vizibile pentru privirea interioară. După aceea, participantul care a primit sarcina trebuie, cu puterea imaginației, să se „transforme” în ceea ce și-a imaginat, să se simtă ca acest lucru, să se cufunde în lumea lui, să intre în starea de spirit și să se obișnuiască cu „personajul” . În numele acestui lucru, el începe o poveste despre ceea ce i se întâmplă în acest moment și despre ceea ce ea trăiește în același timp. După ce a terminat narațiunea, participantul transmite cuvântul vecinului său din stânga prin atingere. El poate fie să continue povestea, fie să înceapă o nouă reîncarnare.
Jocul îl pune pe fiecare dintre membrii grupului în situația de a rezolva o problemă creativă și deschide mai multă libertate de a-și exprima individualitatea.
Este recomandabil să te joci într-o cameră întunecată - acest lucru va oferi elevilor o mai mare relaxare și confort psihologic. Pe măsură ce stăpânești arta de a te obișnui cu imaginea reîncarnării, acestea devin din ce în ce mai vii și mai convingătoare. Din descrieri superficiale, pur exterioare, participanții merg „în profunzimea” obiectului, devenind din ce în ce mai identificați cu acesta și experimentându-l „din interior”. În unele cazuri, picturile sunt atât de expresive și puternice încât întregul grup este impregnat de starea lor de spirit.
Este și mai ușor pentru participanții care ascultă povestea să se implice în dezvoltarea imaginii decât pentru vorbitor.
Nu ar trebui să oferi acest exercițiu unui grup în cadrul căruia nu s-a maturizat încă o relație de acceptare reciprocă și un gust pentru creativitatea comună. Uneori, pentru a balansa grupul, liderul poate la început să acorde participanților dreptul de a sări peste rândul lor în voie și de a transmite atingerea care le-a venit.

"Anabioza" (tranziție de la alienare la contact)

Participanții sunt împărțiți în perechi. În fiecare pereche, jucătorii își atribuie între ei rolurile de „înghețat” și „reanimator”. La semnal, „înghețatul” îngheață în imobilitate, înfățișând o creatură scufundată în animație suspendată – cu o față pietrificată și o privire goală. Sarcina „resuscitatorului”, pentru care este alocat un minut, este de a salva partenerul din starea anabiotică, de a-l resuscita. „Reanimatorul” nu are dreptul să-l atingă pe cel „înghețat”, nici să-i adreseze niciun cuvânt. Tot ceea ce are este o privire, expresii faciale, gesturi și pantomimă.
Semnele muncii de succes a „reanimatorului” pot fi considerate remarcile involuntare ale „înghețatului”, râsul, zâmbetul său și alte manifestări ale vieții emoționale. Criteriile de ieșire din animația suspendată, care pot varia de la încălcări evidente ale tăcerii și imobilității până la modificări subtile ale expresiei faciale, sunt stabilite de participanții înșiși, în funcție de nivelul lor de „calificări”.
Probabil, toată lumea este familiarizată cu sentimentul de alienare, un zid invizibil care stă între doi oameni: partenerii par să devină țeapănați unul în fața celuilalt, încetează să se simtă și să se înțeleagă. Probabil că sentimentul opus este de asemenea familiar: între oameni ia naștere înțelegere reciprocă absolută și, parcă printr-un canal invizibil, sentimentele și intențiile curg liber de la unul la altul. În exercițiul propus în miniatură se rezolvă problema trecerii de la alienare la contact. Lucrând în rolul de „resuscitatori”, participanții învață diferite modalități de a rupe izolarea reciprocă.

Exercițiul „Acrobat” (stăpânirea modurilor de a conduce o conversație)

Participanții sunt așezați pe rând. Prezentatorul stă în fața lor și ține în mâini o mică figură umană. El explică participanților că este un „acrobat” care poate executa patru comenzi.
"Dreapta!" - la această comandă, „acrobatul” face o întoarcere la 90 de grade peste umărul drept;
"Stânga!" - se întoarce în sens invers;
comanda „Înainte!” efectuată ca o rotație cu fața în față cu 90 de grade față de centrul de greutate;
comanda „Înapoi!” - ca o rotatie in sens invers.
După ce toți participanții se familiarizează cu principiul controlului figurii, se așează într-un cerc și încep să urmărească îndeaproape capulele unui acrobat imaginar, ale cărui comenzi sunt date de fiecare pe rând. Cei care nu au putut la un moment dat să țină evidența jocului, părăsesc cercul și așa mai departe până când câștigătorul este dezvăluit.
Pentru a evita disputele inutile, moderatorul, cu ajutorul figurii sale, poate controla întregul curs al jocului și poate acționa ca arbitru în situații disputabile. Acest exercițiu este foarte asemănător cu cel anterior.

Exercițiul „El este o emoție” (stăpânirea metodelor de apărare psihologică)

Luați cărțile cu emoții. Folosiți doar cuvinte emoționale pentru a juca. De exemplu, cuvântul „Tristețe”. Acum amintiți-vă de studenți și „alegeți” unul dintre ei la acest cuvânt? Cine este potrivit? Cine este în interior „asemănător” cu acest cuvânt? Cui imaginea elevului îi corespunde starea de tristețe?
Luați următoarea carte la întâmplare și scrieți pe ea cuvântul „bucurie”. Gândește-te care dintre colegii tăi, cu atitudinea, caracterul, atitudinea lor față de ei înșiși și de oameni, personifică acest cuvânt?
Treci prin 5-7 cărți în acest fel până obosești. Gândește-te la elevii tăi și „ridică” cărțile potrivite cu desemnarea emoțiilor pentru ei. S-a întâmplat?
Probabil, în joc ai văzut că ai început să-ți înțelegi mai bine băieții, starea lor de spirit, starea, caracteristicile individuale.

Exercițiul „Sunt emoție”

Ridică 2-3 cărți pentru tine care sunt cele mai în concordanță cu starea ta, starea de spirit, caracterul tău. Pune-le deoparte.
Apoi alege carduri care reflectă personalitatea „profesorului ideal” pe care ai vrea să fii. Comparați cele două grupuri de cărți, în ce fel sunt diferite și în ce fel sunt similare?
Jocul poate deveni mai dificil dacă îi ceri unui alt profesor să ridice câteva cărți despre care consideră că reflectă imaginea ta. Prin percepția lui, vei primi o „oglindă”, adică. vezi-te din lateral. De asemenea, vă puteți invita fiica sau fiul să se joace.
Dacă selecția de cărți de către partenerul dvs. v-a provocat surpriză sau chiar confuzie, întrebați de ce a ales aceste cărți. Puteți să nu fiți de acord cu alegerea lui și să vă oferi propriile opțiuni. În orice caz, acest joc captivant te va ajuta să te „locuiești de tine”, să simți realitatea lumii tale interioare, stările tale de spirit, stările emoționale, să te gândești la tine și să obții o evaluare a persoanelor care sunt semnificative pentru tine.

LA LECȚIA Nr. 4.

Exercițiul „Concentrare” (abilități de autoreglare)

Exercițiul se efectuează cu ochii închiși. La comanda gazdei „Corpul!” participanții se concentrează asupra gelului lor comandând „Mână!” - pe mâna dreaptă. Apoi există o concentrare consistentă pe mâna dreaptă - prin comanda „Perie!”, Pe degetul arătător - prin comanda „Deget!” și, în final, pe vârful degetului - prin comanda „Vârful degetului!”. Intervalul dintre echipe poate fi de la 10 secunde până la 2 minute (în funcție de gradul de atenție corporală al participanților).
Dacă o discuție nu începe de la sine după terminarea lucrării, facilitatorul ar trebui să-i întrebe pe membrii grupului dacă fiecare dintre ei a făcut față sarcinii, cum a făcut-o și cu ce dificultăți s-au confruntat. De regulă, cu cât volumul unei anumite părți a corpului este mai mic, cu atât participanților le este mai dificil să bâjbâie și să le atragă atenția.
În timpul „focalizării” liderul poate observa că unii dintre cursanți recurg involuntar la metode „externe” de concentrare: își deschid ochii și îi mijesc spre obiectul de concentrare, își înclină capul, se ajută cu expresiile faciale etc. Uneori, aceste mișcări fac mai ușoară „înăuntru” zonei dorite. Mai des, însă, se întâmplă invers: activitatea de percepție externă nu face decât să complice lucrurile, creând o mulțime de piedici suplimentare.
Exercițiul poate fi modificat în diferite moduri. Atenția participanților nu poate doar să se îngusteze concentric, ca în versiunea descrisă a exercițiului, ci și să se extindă sau să se deplaseze de la o parte a corpului la alta de-a lungul unei rute de conducere alese în mod arbitrar.

Exercițiul „Telepatie” (comunicare non-verbală)

Grupul este împărțit în perechi. În fiecare pereche, participanții stau unul față în față. Unui dintre ei i se atribuie rolul de „transmite”, celuilalt – „recepție”. Prezentatorul explică că „transmițătorul” ar trebui să se concentreze cât mai bine pe o anumită imagine și printr-un efort de voință de a o inspira către „primitor”. Sarcina „receptorului” este să pătrundă pe ceea ce se concentrează atenția partenerului său. Puteți organiza jocul astfel încât întregul grup să transmită aceeași imagine unuia dintre participanți - acest lucru aduce animație lucrării, o face mai interesantă.
Atunci când organizează jocul, liderul trebuie să explice grupului că este destul de serios cu privire la experimentul propus și se așteaptă la rezultate pozitive. Acest lucru îi va ajuta pe participanți să depășească posibilul scepticism cu privire la astfel de activități și să se pregătească pentru o muncă serioasă. Desigur, aceasta nu este o chestiune de telepatie - poate să nu existe în natură. Cu toate acestea, nevoia de a crea o imagine imaginară vie, nu numai pentru sine, ci și pentru partener, este un stimulent suplimentar pentru „transmiterea” pentru a mobiliza la maxim puterile imaginației sale.
În timpul jocului, presupunerile corecte apar de obicei mai des decât ne-am aștepta de la teoria probabilității. Nu este nimic mistic în asta. Prin respirația partenerului (și dacă exercițiul este efectuat cu ochii deschiși, apoi prin postura, mișcările, expresia feței), "receptorul" poate surprinde destul de exact cel puțin tonul emoțional al imaginii - indiferent dacă este calm sau deranjant, veselă sau tristă.
Dacă, după primele succese, participanții au într-adevăr impresia că gândurile sunt transmise la distanță, liderul nu trebuie să se grăbească să dezminți „fenomenul miraculos”. La urma urmei, credința în telepatie poate fi folosită eficient pentru a vă încălzi din ce în ce mai mult grupul în munca sa. Abia după ce fiecare dintre participanți a lucrat suficient în rolul de „transmite”, are sens să dezvăluie cărțile și să spună grupului despre posibilele canale de transmitere a informațiilor.

Exercițiul „Adevăr sau ficțiune” (capacitate de a asculta și de a înțelege)

Jocul sporește coeziunea grupului și creează o atmosferă de deschidere.
Membrii grupului stau în cerc; toată lumea ar trebui să aibă hârtie și creion pregătite. Invitați participanții să scrie trei propoziții care sunt relevante personal pentru ei. Dintre aceste trei fraze, două (e trebuie să fie adevărată, iar una nu trebuie.
Rând pe rând, fiecare participant își citește frazele, toți ceilalți încearcă să înțeleagă ce este adevărat și ce nu. În acest caz, toate opiniile trebuie fundamentate.
Sfătuiește-i pe autorii frazelor să nu se grăbească cu comentariile lor și să asculte cu atenție ghicitul: și diferiți jucători. La urma urmei, aceasta este o oportunitate grozavă de a înțelege modul în care o persoană este percepută din exterior.

Exercițiul „Așa cum te văd” (abilitatea de a asculta interlocutorul)

Jocul stimulează interesul pentru alți oameni.
Puneți deoparte scaunele și mesele pentru a permite participanților să se deplaseze liber prin cameră.
Explicați participanților că acest joc va oferi tuturor oportunitatea de a cunoaște mai bine un membru al grupului și va trebui să-l prezinte tuturor celorlalți mai târziu.
Jucătorii fac echipă în doi și vorbesc între ei timp de 3 minute.
Scopul conversației este de a face o impresie asupra partenerului.
După aceea, participanții se reunesc. Facilitatorul spune: „Când întâlnim o persoană nouă și schimbăm cel puțin câteva cuvinte cu ea, avem prima impresie despre personalitatea lui. Vă sugerez să vă prezentați partenerul în grup. Dar acest lucru ar trebui făcut într-un mod neobișnuit. Gândiți-vă din nou la persoana cu care tocmai ați vorbit. Acum amintiți-vă o imagine care ar transmite impresia dvs. despre această persoană. Prezentați-vă partenerul în grup, rostindu-i numele și imaginea care credeți că este asociată cu el. Puteți, de exemplu, spuneți: „Karl îmi amintește de un ursuleț de pluș, deoarece emană prietenie. În timpul conversației mele cu Karl, mi-a plăcut foarte mult!”
Observatii
Acest joc contribuie la crearea unei atmosfere distractive și primitoare. Asigurați-vă că rețineți ce imagini diferite găsesc participanții și cât de originale își justifică asocierile.

Exercițiul „Gândește-te la mine”

Fiecare participant va putea auzi părerile altora despre sine. Acest „ecou social” ajută la orientarea grupului.
Veți avea nevoie de hârtie și creioane în funcție de numărul de participanți.
1. Fiecare participant își scrie numele pe o foaie de hârtie. Foile sunt apoi stivuite, amestecate și distribuite membrilor grupului.
2. Toată lumea scrie scurte comentarii sub numele lor pe foaia primită. Poate fi un compliment, o întrebare sau o părere personală despre această persoană.
3. Toate foile sunt stivuite din nou, amestecate și distribuite din nou participanților, care își scriu din nou comentariile.
4. Aceleași acțiuni se repetă încă o dată.
5. Acum există trei comentarii pe fiecare foaie. Facilitatorul adună toate foile și le citește cu voce tare pe rând. După fiecare lectură, participantul menționat își poate exprima opinia asupra următoarelor aspecte:
o M-a surprins recenzia cuiva?
o Consider corecte aceste afirmații adresate mie?
o Vreau să răspund la întrebarea adresată?
o Cum mă simt de obicei când mă alătur unei noi echipe?
o Cum vreau să arăt într-un grup?
o Senzitivitatea mea este mai mult un merit sau un demerit? Puteți citi comentariile scrise pe toate foile și apoi invitați participanții să discute despre joc.

LA LECȚIA Nr. 5.

Exercițiul „Creion magic” (sentiment de încredere)

Pentru a familiariza participanții cu regulile acestui joc, veți avea nevoie de hârtie și un creion. Prezentatorul le explică jucătorilor că creionul poate fi controlat de la distanță dându-i una dintre cele patru comenzi posibile: „Sus!” „Jos!”, „Dreapta!” sau "Stânga!" La comandă, creionul se mișcă în direcția indicată, lăsând o linie pe hârtie. Urmează o altă comandă, iar creionul, fără să se desprindă de pe hârtie, se mișcă din nou. Astfel, pe foaie este trasată o linie întreruptă. Toate „trăsurile” de creion trebuie să aibă lungime egală.
În etapa preliminară a jocului, participanții își dau pe rând comenzile, iar liderul „ajută” creionul să-și îndeplinească sarcinile. Apoi, după ce s-a asigurat că toți participanții au învățat principiul jocului, facilitatorul îi invită să deseneze figuri imaginare pe o foaie imaginară, pe care toată lumea ar trebui să le reprezinte în fața lor. Desenul începe cu cea mai simplă figură, o mostră pe care prezentatorul o demonstrează mai întâi jucătorilor, de exemplu, dintr-un pătrat. Comenzile sunt date în cerc.
Facilitatorul trebuie să explice jucătorilor că nu au dreptul de a conveni de unde să înceapă și în ce direcție să conducă linia întreruptă. Toată lumea ar trebui să urmărească îndeaproape echipele și, atunci când le vine rândul, să acționeze în funcție de situație. Dacă în timpul extragerii participantul nu a putut să urmeze linia sau i s-a părut că unul dintre camarazii săi a făcut o greșeală, el oprește jocul cu comanda „Stop!” La această comandă, tot ce este deja desenat pe foile imaginare este șters automat. Persoana care a oprit jocul îl reia și face prima mișcare. După ce figura este desenată, prezentatorul sugerează următoarea, mai complexă.
De regulă, jocul este foarte plin de viață. Prezența unui scop comun și responsabilitatea fiecăruia pentru realizarea lui duc la o mobilizare semnificativă a imaginației vizuale.

Exercițiul „Pune-te în pielea altuia”

Gândiți-vă la recentul conflict cu un coleg de muncă în care ați început comunicarea dintr-o poziție „de sus”. Acum relaxează-te, închide ochii și imaginează-te în locul profesorului cu care vorbeai. Ai prezentat? În interior, întreabă-l în interior ce impresii a primit din comunicarea cu tine? Gândește-te la ce ar putea spune fostul tău interlocutor despre tine. Apoi redă conversația în minte într-un mod care să-ți lase partenerul cu amintiri frumoase despre tine. Ce sa schimbat? Înțelegi că poziția ta internă s-a schimbat în primul rând? Dacă mai devreme, conștient sau inconștient, ai început o conversație cu un coleg de muncă în același mod în care vorbești cu elevii tăi la o lecție, acum abordezi o persoană, pregătindu-te intern pentru un contact egal cu el. Această pregătire psihologică este asociată cu o schimbare a poziției tale, cu dorința ta interioară pentru un dialog în lanț complet.

Exercițiul „Homeostat” (consecvență între membrii grupului)

Acesta este numele unui dispozitiv cu multe butoane și cadrane, care este folosit de psihologi pentru a studia compatibilitatea grupurilor. „Dispozitivul” nostru este ceva mai simplu. Participanții sunt așezați într-un cerc. Toată lumea își strânge mâna dreaptă într-un pumn, iar la comanda prezentatorului toată lumea aruncă degetele.
Grupul ar trebui să se străduiască să se asigure că toți participanții aruncă în mod independent același număr. Participanților le este interzis să negocieze, să facă cu ochiul sau să încerce să-și coordoneze acțiunile în alte moduri „ilegale”. Jocul continuă până când grupul își atinge scopul. Pentru a se oferi unul altuia posibilitatea de a evalua situația și de a o ține cont în tactul ulterior al jocului, participanții, după fiecare „aruncare”, fixează pentru ceva timp poziția degetelor întinse.
Pe lângă scopul său direct, „Homeostat” poate fi folosit de un psiholog pentru a identifica relația dintre jucători. Dacă observați cu atenție mersul jocului, veți observa unul sau mai mulți lideri din grup, la care restul participanților se adaptează. Poate că grupul se împarte în mai multe grupuri care au propriile linii directoare pentru rezultatul jocului (de exemplu, jumătate dintre jucători aruncă trei degete de mai multe ori la rând, în timp ce celălalt aruncă unul câte unul). De asemenea, este posibil să apară un „negativist”, încăpățânându-și linia chiar și după ce s-a ajuns deja la un anumit acord între ceilalți participanți.
Dacă participanții se plictisesc de această versiune sedentară a jocului reflexiv, atunci puteți oferi analogul său mobil.

Robot de exerciții" (comunicare nonverbală, puncte comune atingere)

Se creează un teren de joc - un spațiu vast cu meciuri împrăștiate. Participanții sunt împărțiți în perechi ("robot" și "operator"). Sarcina „operatorului” este să adune cât mai multe chibrituri cu ajutorul „robotului” său. Pentru a face acest lucru, el dă „robot” comenzi verbale, străduindu-se să controleze în detaliu și cu precizie mișcările brațelor, picioarelor și trunchiului. Sarcina „robotului” este să execute fără îndoială și cu acuratețe comenzile „operatorului” său. Ochii „robotului” sunt închiși în timpul jocului. Când explicați instrucțiunile antrenorului, trebuie subliniat că „robotul” nu trebuie să joace împreună cu „operatorul” său. „Robotul” este lipsit de propria sa voință, dorințe și pasiuni. El este profund indiferent la rezultatul jocului; el este doar un instrument ascultător, fără inițiativă în mâinile „operatorului”. Desfășurarea jocului necesită respectarea regulilor de bază de siguranță. „Robotul”, dacă își joacă bine rolul, acționează necugetat și inflexibil. Toată responsabilitatea pentru evitarea ciocnirilor cu pereții, obiectele și alți „roboți” revine „operatorului”. În plus, prezentatorul trebuie să observe cu atenție tot ce se întâmplă pe terenul de joc. Pentru o plasă de siguranță suplimentară, dispozitivul tuturor „roboților” este programat în așa fel încât să înghețe nemișcați la comanda de urgență „Stop!”, pe care liderul o poate da în caz de pericol. Pentru a controla cu succes „robotul”, „operatorul” trebuie să simtă subtil toate mișcările sale, să se obișnuiască literalmente cu el. Cu o bună implicare în joc, „operatorul” începe să perceapă inexactitățile în mișcările „robot” nu ca greșeli ale unui partener în joc, ci ca pe ale sale. Pentru „robot”, jocul servește ca un bun antrenament al atenției selective, deoarece el trebuie să scoată vocea „operatorului” său din fluxul dens de cuvinte. În loc să strângeți chibrituri, puteți oferi orice altă sarcină motrică: desenați o figură, legați un nod, treceți printr-un labirint, construiți o compoziție sculpturală de grup etc. Alte modificări ale acestui joc sunt posibile.

Exercițiul „A învăța să ne înțelegem reciproc”.

Concentrându-ne atenția asupra limbajului corpului, putem înțelege starea de spirit a celuilalt membru al grupului.
1. Membrii grupului se plimbă prin cameră într-un ritm aleatoriu. La semnalul tău „Oprire”, ei trebuie să se oprească și să stea în fața celui mai apropiat bulgăre. Lăsați, fără să spună un cuvânt, jucătorul să încerce să simtă cum îl afectează aspectul exterior al altei persoane - poziția corpului, expresiile faciale, ritmul respirației, expresia ochilor. Ei trebuie să simtă starea emoțională a celuilalt participant și să o evalueze instantaneu pe a lor.
2. Într-o jumătate de minut, partenerii își împărtășesc impresiile unul despre celălalt. Sarcina are 2 minute.
3. Membrii grupului continuă să se plimbe prin cameră. Oferă-le ocazia să mai încerce două sau trei întâlniri.
4. Discutați rezultatul jocului, oferindu-le participanților posibilitatea de a răspunde la următoarele întrebări:
o De ce este important ca oamenii să înțeleagă limbajul corpului?
o Cât de bine ai înțeles cutare sau cutare jucător?
o În ce măsură a reușit fiecare să simtă lumea interioară a partenerilor săi fără cuvinte?

Exercițiul „Reservoir” (înțelegerea interlocutorului)

Scopul jocului- îmbunătățirea ascultării non-reflexive.
Într-o conversație cu un profesor, părinți, sora sau fratele mai mare, iubitul sau iubita, orice persoană care se află într-o stare de entuziasm sau resentimente față de tine, joacă rolul unei „forme goale”, a unui „rezervor” în care interlocutorul tău „vărsă”, „îți pune” cuvintele, gândurile, sentimentele, emoțiile. Încercați să ajungeți la starea interioară a „rezervorului”: ești o formă, nu reacționezi la influențele exterioare, ci doar le accepți în spațiul tău interior. Renunțați la evaluările personale - ca și cum nu sunteți în realitate, există doar un formular gol!
Este dificil. Dar joacă-l de 2-3 ori și ar trebui să poți să o faci cu ușurință. Apoi, când ești sigur că ți-ai format o stare internă a „rezervorului”, intră într-o conversație cu persoana cea mai conflictuală și încearcă să fii imparțial și netendențios față de interlocutorul tău. Utilizați abilitățile pe care le-ați dobândit în exercițiul anterior.

Exercițiul „Andocare” (înțelegerea reciprocă)

Jocul se joacă în patru. Cei doi participanți stau unul față de celălalt, cu genunchii atingându-și și închid ochii. Degetele arătătoare ale mâinilor drepte - „stații spațiale” - se întind unul spre celălalt. Ceilalți doi jucători stau în spatele celor așezați. La semnal, fiecare dintre participanții în picioare începe, cu ajutorul comenzilor verbale sau atingerilor, să controleze mișcările mâinii drepte a persoanei care stă în fața sa. Scopul jucătorilor din spatele scaunelor este să unească capetele degetelor arătătoare ale partenerilor lor. Este posibilă și o versiune competitivă a jocului: unul dintre jucători caută să-și devieze „ținta” - palma unei persoane care stă în fața lui de la „racheta” care îl urmărește - de la degetul arătător al persoanei care stă vizavi. În acest caz, palma trebuie, desigur, să rămână mereu la îndemâna degetului, iar fața, din motive de securitate, ar trebui să fie în afara acestuia.

LA LECȚIA Nr. 6.

Exercițiul „DA” înseamnă „NU”

Exercițiul se desfășoară într-un cerc general.
Adesea, atunci când comunică între ei, oamenii nu știu cum să urmeze regulile conversației constructive.
Scopul acestui exercițiu- să înveți să spui „nu” sau să-ți exprimi punctul de vedere, părerea într-o formă acceptabilă, fără resentimente și furie.
Acest exercițiu se poate face cu elevii. liceu, liceeni, elevi, specialiști în profesii de comunicare.
La cererea prezentatorului, toată lumea scrie pe o foaie de hârtie (sau pur și simplu vine cu) o declarație controversată. De exemplu: „Toți copiii sunt insuportabili”, „Oamenii în vârstă sunt înțelepți și calmi”, „Toți profesorii își prețuiesc și își respectă elevii”, „Părinții nu-și înțeleg niciodată copiii”.
După aceea, de îndată ce este gata, participantul își pronunță (citește) fraza. Restul dau raspunsul in forma urmatoare. Mai întâi trebuie să fii sigur că ești de acord cu ceea ce s-a spus. După aceea - continuați conversația, exprimându-vă acordul sau dezacordul cu ceea ce s-a spus.
Exemple ale primei fraze: „Da, totuși...”, „Da, și totuși...”, „Da, și dacă...”
În acest exercițiu, participanții au posibilitatea de a exersa dialogul constructiv. Această abilitate este foarte utilă atunci când ai de-a face cu oameni în stare de furie, agresivitate, iritare, resentimente.

EXERCIȚI ȘI APĂRARE
(AUTOR V. V. Petrusinsky)

Pentru acest joc, trebuie să selectați driverul. Devine evanescent și are loc în centrul cercului. Sarcina celorlalți membri ai grupului – „acuzatorii” – este să evidențieze trăsătura negativă a acuzatului și să descrie modul în care aceasta se manifestă. Sarcina apărătorului este să găsească o explicație pozitivă pentru această trăsătură, să-și exprime părerea asupra acuzației formulate.
După exercițiu, grupul discută dacă „învinuitul” a putut să se justifice, cât de încrezător era și ce l-a ajutat în acest sens. În concluzie, grupul își propune propriile opțiuni de „achitare” a „inculpatului”, pe care ar trebui să le precizeze atunci când este reinculpat. Este important ca toți membrii grupului să ia pe rând rolul „inculpatului”.

Exercițiul „Nahal” (moduri de a practica comportamentul)

Scopul jocului- să-și îmbunătățească capacitatea de a-și construi comportamentul de vorbire într-o situație extremă.
Cursul jocului. Ei bine, se întâmplă așa: stai la coadă și dintr-o dată cineva „va sparge” în fața ta. Situația este foarte vitală și, de fapt, destul de des nu se găsesc cuvinte care să-și exprime indignarea și indignarea. Da, și nu orice cuvânt este ușor pentru a descuraja o persoană atât de obscenată de viitor. Și totuși, cum să fii? La urma urmei, nu se poate suporta faptul că astfel de cazuri ar trebui să fie inevitabile. Să încercăm să descoperim această situație. Împărțiți-vă în perechi. În fiecare pereche, cel care stă în stânga stă conștiincios la coadă. Nahal intră din dreapta. Reacționează improvizat asupra aspectului său, atât de mult încât a fost descurajator. Apoi fiecare pereche își schimbă rolurile și jocul continuă. La sfârșitul jocului, grupul discută care răspuns a fost cel mai de succes.

Exercițiul „Apel neașteptat”

Sentimentele și stările ne motivează comportamentul. Însă, dacă comportamentul poate fi observat și controlat, este mai greu de făcut cu sentimentele. Două sau mai multe emoții fundamentale care apar adesea la o persoană pot modela trăsăturile de personalitate emoțională:

• anxietate;
• depresie;
• dragoste;
• ostilitate.

Pe baza reacțiilor și gândurilor noastre comportamentale, este posibil cu un grad ridicat de probabilitate să judecăm prezența unei trăsături emoționale de personalitate sau a unei stări situaționale care afectează viața.
Ţintă: Contribuie la identificarea trăsăturilor de personalitate emoțională prin reacții comportamentale și gânduri care apar spontan.
Organizare: Puteți activa muzica liniștită și calmă în timpul vizualizării.
Invitați participanții să stea confortabil, să se relaxeze și să închidă ochii.
„... Imaginează-ți că ești acasă singur. Te simți bine și confortabil. Faci ceea ce îți place sau doar te relaxezi. Plouă pe fereastră, bate vântul pe sticlă, iar casa este confortabilă și caldă. ... Brusc, sună un telefon! capul tău? A cui voce te aștepți să auzi la telefon? Ce veste îți va spune? Ce vrei să faci în acest moment? .. "
Invitați participanții să deschidă ochii și să noteze răspunsurile la întrebările puse.
Cereți 3-4 persoane să-și împărtășească gândurile și sentimentele.
Oferiți informații despre trăsăturile de personalitate emoțională și tipurile acestora:
Anxietate. O persoană cu o predominanță a acestei trăsături este probabil să fie speriată de un apel neașteptat și să decidă că vrea să-i spună vești neplăcute sau chiar să spună despre o tragedie. Depresie. De asemenea, gândurile acestei persoane nu vor fi roz, dar sentimentul principal va fi tristețea și dorul. Dragoste. Spectrul sentimentelor este bucuria, tandrețea, anticiparea plăcerii. Așteptarea pe care o sună cineva drag, apropiat, iubit. Ostilitate. Este posibil ca apelul să provoace iritare, persoana se va acorda pentru a scăpa de apelant cât mai curând posibil sau va fi pregătită pentru o încăierare verbală.
Întrebări adresate participanților:
- Care este reacția ta la apel și ce legătură are asta cu personalitatea ta?
- Cât de des experimentezi sentimente similare?
- Este această stare o problemă?
- Cu ce ​​este legat?
Este important să le facem clar participanților că concluziile lor despre ei înșiși nu sunt judecate sau judecate. Cu toate acestea, acest lucru este important nu numai în acest exercițiu...

Exercițiul „Tumba-Yumba”

Niciun comportament nu generează atâtea opinii contradictorii precum agresivitatea. Unii condamnă orice manifestare de agresivitate, o consideră nedemnă, alții se tem și încearcă să evite, alții se bucură de orice ocazie de a lupta și de a-și arăta puterea. Dar, din moment ce sentimentul de furie este condamnat de societate, agresivitatea se manifesta inconstient si incontrolabil. Acest exercițiu oferă o oportunitate de a explora nu numai comportamente binecunoscute, ci și reprimate.
Ţintă: Explorați strategiile individuale pentru comportamentul agresiv.
Organizare: Veți avea nevoie de cuverturi de pat pentru muncă. Ar trebui să existe suficient spațiu în cameră.
Invitați participanții să se împartă în două grupuri și să stea într-o linie opusă. Toți participanții fac rulouri din cuverturi de pat (rulează într-o rolă).
Instrucțiuni:
Acolo trăiau două triburi primitive - Tumba și Yumba. Nu-i rău, în general erau băieți, dar sălbatici. Și din când în când ieșeau pe câmpul de luptă pentru împărțirea teritoriului... Acum vei reprezenta această bătălie. Puteți lupta cu ceea ce aveți în mâini și, în același timp, asigurați-vă că vorbiți. Reprezentanții tribului Tumba vor spune: „Iată Yumba pentru tine!” si invers. Puteți învinge inamicul în partea inferioară a corpului. Nu loviți pe față și pe cap. Gata? Să începem!
„Bătălia” durează 1,5-2 minute. În acest timp, de regulă, participanții uită unde sunt ai lor, unde sunt străinii, iar bătălia se dezvoltă într-o ceartă masivă. Este recomandabil ca antrenorul să observe comportamentul participanților și să-și amintească cine acționează cum.
Dați semnalul „Stop!” si pune intrebari:
- Cum m-am simțit în timpul bătăliei?
- Cum m-am comportat?
- Ai urmat instructiunile? (nu-ti bate propriul popor, bate adversarul in partea inferioara a corpului, condamna in timpul loviturii).
Toți participanții s-au împărțit spontan în perechi și își răspund reciproc la întrebări.
Întrebări adresate participantului:
- Strategii pentru comportamentul meu?
- Ce concluzii am tras despre mine și cum îmi afectează viața?
- Unde și cu cine mă comport în viață în acest fel?
- Este aceasta o problemă pentru mine?
Rețineți participanților că agresivitatea fizică și verbală a fost prezentă în exercițiu. Manifestările în viață pot fi diferite, dar esența acestui lucru se schimbă puțin. Evită judecățile de valoare!

Exercițiul „Incident în lift”

Acest exercițiu este perfect pentru a ilustra modul în care sentimentele noastre se manifestă. În virtutea credințelor și a educației care vizează suprimarea sentimentelor, oamenii fie nu manifestă sentimente, fie simt remușcări că „nu s-au înfrânat”. În joc, ei vor putea exprima ceea ce este interzis și acesta va deveni un prilej pentru o conversație ulterioară despre rolul sentimentelor în viață. În plus, se știe că nu poți juca ceea ce nu este în tine.
Ţintă: Explorați manifestările comportamentale ale diferitelor sentimente și stări. Organizare: Opt persoane ocupă centrul camerei. Scaunele sunt plasate în jurul lor, cu spatele spre interior - acest lucru imită un lift. Restul participanților devin observatori.
Invitați cei care doresc să meargă la centru (8 persoane). Explicați celorlalți participanți că devin observatori.
Intriga jocului este explicată participanților:
"Toți sunteți locuitori ai aceleiași case. Și apoi într-o dimineață, mergând la muncă, rămâneți blocați în lift. Aveți sentimente diferite. Care - le veți ști când scoateți cardul."
Distribuiți carduri cu numele sentimentelor și stărilor enumerate pe ele.
Opțiuni de card:
bucurie, încântare, plăcere ………………………………………………………………………………………………
interes, entuziasm, entuziasm ………………………………………………………………………………………………
durere, suferință, tristețe, depresie …………………………………………………………………………………
furie, iritare, indignare, indignare ……………………………………………………………………
frică, anxietate frică ……………………………………………………………………………………………………………
dispreț, aroganță, neglijență …………………………………………………………………………………
rușine, înjosire de sine, stângăciune ………………………………………………………………………………………………
surpriză, uimire ……………………………………………………………………………………………………………
Comportamentul tău ar trebui să fie dictat de starea care este scrisă pe card. Nu poți numi asta un cuvânt.
Participanții interpretează situația timp de 10-15 minute.
Observatorii își fac presupuneri despre sentimentele pe care cineva le manifesta.
Întrebări adresate participanților:
- Cum ai reușit să transferi statul?
- Cum arăt acest sentiment în viața mea?
- Cât de des experimentez acest sentiment și în ce situații?

LA LECȚIA Nr. 7.

Exercițiul „Nume și epitet (auto-dezvăluire)”

Fiecare participant se descrie folosind trei adjective. Restul grupului ghicește cine se ascunde în spatele acestei descrieri.
Asigurați-vă că toți cei din grup se pot vedea bine.
Explicați că jocul propus ajută la dezvoltarea intuiției.
Fiecare participant selectează și notează trei epitete care îi caracterizează personalitatea.
Adunați foile de hârtie și citiți notele pe rând. Jucătorii încearcă să ghicească cine s-a descris în acest fel. În același timp, participantul care își exprimă gândurile trebuie să își justifice poziția, precum și să asculte opiniile celorlalți membri ai grupului, care pot fi de acord cu argumentele sale sau le pot infirma și să le propună pe ale lor.
Sfătuiți participanții să nu se străduiască să fie recunoscuți imediat, deoarece atunci ei vor putea obține mai multe informații despre impresia care s-a dezvoltat despre ei în grup. Fiecare este liber să decidă dacă să se deschidă față de el la sfârșitul jocului sau să rămână nerecunoscut.
Variante
Acest joc poate fi simplificat și oferit grupului chiar de la începutul lucrării, când participanții încă nu se cunosc bine. Pentru a face acest lucru, cereți pur și simplu membrilor grupului să se descrie, starea lor de spirit, folosind doar trei adjective. Alternativ, invitați participanții să aleagă culoarea care se potrivește cel mai bine dispoziției lor.

Exercițiul „Coleg – Imagine”

Gândește-te la unul dintre colegii tăi. Ce definiție dintre cele propuse aici ar fi potrivită pentru a-i caracteriza personalitatea (verificați câteva calități):
anxios – calm
împrăștiat – cu scop
închis – sociabil
frivol – serios
excitabil - echilibrat
conform – principial
„parvenit” – modest
temperat iute – reținut
ipocrit – sincer
pesimist – optimist
de voință slabă - voință tare
prost - inteligent
agresiv – pașnic
vulnerabil - de neclintit
nepoliticos - plin de tact
leneș – muncitor
insensibil - receptiv
rău – bine
pasiv - activ
narcisist - autocritic
Dacă nu poți evalua un coleg folosind doar o evaluare bidirecțională („prost – inteligent”), atunci pune un anumit punct în fața fiecărei caracteristici, pe baza unui sistem de șase puncte. Încercați să evaluați 5-7 dintre colegii dvs. în acest fel.

Exercițiul „Al doilea plan” (conștientizarea poziției dvs. în comunicare)

Când comunici cu un coleg de muncă, încearcă să-ți elaborezi un „al doilea plan” al conversației: cum te percepe interlocutorul tău, ce crede despre tine, ce spune și ce nu spune, ce simte.
Construiește o conversație cu un alt profesor, astfel încât „fondul” pe care l-ai prezentat să fie unul dintre factorii principali în comunicarea ta. Nu spune ce ar fi neplăcut pentru interlocutorul tău, încearcă să lași o impresie bună despre tine, gândește-te la consecințele cuvintelor tale.
Exercițiul dezvoltă capacitatea de a fi conștient de poziția ta în comunicare.

Exercițiul „Învățați să valorificați individualitatea”

Dacă am ști să ne prețuim propria individualitate, ne-ar fi mai ușor să acceptăm alteritatea partenerului nostru.
Membrii grupului sunt așezați într-un cerc, fiecare cu hârtie și un creion.
La începutul jocului, spune ceva de genul următor: „De multe ori vrem să fim exact ca ceilalți și suferim, simțind că suntem diferiți de ceilalți. Uneori este foarte bine când suntem ca toți ceilalți, dar individualitatea nu este mai puțin importantă. Trebuie apreciată.”
Invitați fiecare jucător să scrie despre trei lucruri care îl deosebesc de restul grupului. Aceasta poate fi o recunoaștere a meritelor sau talentelor lor evidente, a principiilor de viață etc. În orice caz, informațiile ar trebui să fie pozitive.
Dați trei exemple din propria viață, astfel încât participanții să înțeleagă pe deplin ce se cere de la ei. Folosește-ți imaginația și simțul umorului pentru a crea o atmosferă jucăușă.
Participanții își notează numele și finalizează sarcina (3 minute). Avertizați că veți colecta notele și le veți citi, iar membrii grupului vor ghici cine este autorul anumitor declarații.
Strângeți bucățile de hârtie și observați încă o dată aspectele pozitive ale faptului că oamenii nu seamănă: devenim interesați unul de celălalt, putem găsi o soluție non-standard la o problemă, ne dăm reciproc impulsuri pentru schimbare și învățare etc. Apoi citiți fiecare text și lăsați jucătorii să ghicească de cine a fost scris. Dacă autorul nu poate fi „înțeles”, el trebuie să se identifice.

"SUPORT SUS ȘI ANEXĂ PE JOS"
(AUTOR V. V. PETRUSINSKY)

Înainte de a efectua acest exercițiu, facilitatorul informează elevii despre două forme elementare de dialog – „extindere de sus” și „extindere de jos”.
Se întâmplă adesea ca într-o conversație unul dintre participanții săi să se simtă mai încrezător, ca și cum s-ar plasa deasupra interlocutorului, în timp ce celălalt se poate, dimpotrivă, să se aplece, lăsând palma partenerului. În primul caz, vedem o „extensie de sus”, în al doilea - „o extensie de jos”. Se crede că, de obicei, unul dintre participanții la dialog este atașat, în timp ce al doilea pur și simplu îndeplinește rolul care i-a fost atribuit.
Exercițiul este ca fiecare dintre membrii grupului să-și ceară partenerului în pereche ceva. Mai mult, el TREBUIE să facă acest lucru de două ori, prima dată folosind „extensia de sus”, a doua - folosind „extensia de jos”. După aceea, participanții la dialog își schimbă locul.
După finalizarea exercițiului, cuplurile determină care dintre ele este mai bine atașată de sus și care este de jos. Astfel, toți membrii lotului sunt împărțiți în două echipe, în interiorul fiecăreia dintre ele existând o competiție în a doua „extensie” pe care o fac cel mai bine. În fiecare dintre cele două reprize este selectat un câștigător, care se întâlnește în perechi la sfârșitul jocului și își demonstrează abilitățile.
Notă: dacă copiilor le este greu să aleagă câștigătorul, un adult - liderul grupului - poate prelua rolul juriului.

Exercițiul „NUMEȚI PUNCILE TA FORTE”

În câteva minute, fiecare participant la joc vorbește despre punctele sale forte, despre ceea ce iubește, apreciază și acceptă în sine, despre ceea ce îi dă un sentiment de încredere. Nu este necesar. vorbiți doar despre calități pozitive, important este ca bebelușul să vorbească direct, fără a-i subjuga meritele. Încercați să vă asigurați că folosește cât mai puțin posibil în povestea lui cuvinte care înfundă limbajul, de exemplu: „bine”, „aici”, „dacă”, etc.
Exercițiul dezvoltă capacitatea de a te gândi la tine într-un mod pozitiv și de a te simți liber să vorbești despre tine în fața celorlalți. LA LECȚIA 8. Jucăm un basm. Rezumând rezultatele. Moment organizatoric. Starea de spirit pentru muncă. Introducere în subiect.
„Scrierea unui basm de către un grup. (Pentru a facilita sarcina, puteți determina mai întâi ce personaje vor fi în acest basm: neapărat - pozitiv și negativ). Repetiție, Repetiție, discuție despre basm, roluri. Rezumatul antrenamentului ." Reflecţie.

Lecția are ca scop familiarizarea elevilor cu conceptul de conflict. Dezvăluirea propriului stil de comportament într-o situație conflictuală, dezvoltarea trăsăturilor de personalitate necesare rezolvării constructive a situațiilor conflictuale

Descarca:

Previzualizare:

Lecție cu elemente ale instruirii „Conflict. Rezolvarea conflictului"

Ţintă: conștientizarea elevilor de liceu asupra propriilor strategii de comportament în situații conflictuale și formarea unor abilități eficiente de comportament în conflict.

Sarcini:

• Introduceți conceptul de conflict.
• Dezvăluie propriul stil de comportament într-o situație conflictuală.
• Promovarea dezvoltării trăsăturilor de personalitate și a calităților necesare rezolvării constructive a situațiilor conflictuale.

Elevii de clasa a 9-a

Echipament: computer, prezentare la clasă, fișe

Înmânează:

1. Jucărie moale.

2. Un vas cu apă.

3.2 Hârtie Whatman, markere.

4. Forma răspunsurilor la test„Evaluarea propriului comportament într-o situație conflictuală”.

5. Pregătiți imagini cu animale cu o vulpe, o bufniță, un pui de urs, o țestoasă, un rechin (pentru fiecare participant).

6. Tablouri stand (pentru fiecare participant).

7. Hârtia de exercițiu „Posibilitățile mele”

8. Muzică pentru exercițiul „Relaxare”

Cursul lecției

Starea de spirit de grup pentru lecție.

Exercițiul 1 Salutări + urări.

Scopul exercițiului: crearea unei atmosfere primitoare, a unei dispoziții pentru o muncă fructuoasă.

Educator-psiholog:"Buna baieti. Mă bucur să vă urez bun venit la lecția noastră. Astăzi lecția noastră va fi dedicată problemei conflictelor. Și îmi propun să începem întâlnirea cu o declarație - urări unul altuia pentru astăzi. Ar trebui să fie scurt, până la un cuvânt. Arunci o jucărie cuiva căruia îi dorești ceva și, în același timp, îi spui această dorință. Cel căruia i s-a aruncat jucăria, la rândul său, o aruncă celuilalt, exprimându-și dorința de azi. Ne vom asigura că toată lumea are jucăria, vom încerca să nu ratam pe nimeni.”

Discuţie:

Cum te-ai simțit când ți-ai exprimat dorințele altuia?

Ce sentimente și stări ai avut când oamenii te-au abordat cu dorințe?

Educator-psiholog:O școală este un spațiu în care sute de oameni, copii și adulți, se întâlnesc în fiecare zi. Nu este de mirare că multe situații conflictuale apar în activitățile lor comune.

De acord că în viața de zi cu zi suntem martori și adesea participanți la diferite conflicte.

Exercițiul 2 „Definirea conceptului de conflict”

(Lucru de grup)

Acum vom fi împărțiți în 2 grupe: pentru aceasta, contați pe prima secundă, gândiți-vă și scrieți în fiecare grupă răspunsurile la întrebări:

Ce crezi că este conflictul?

Care este cea mai frecventă cauză a conflictului?

Discuție: ce este conflictul?

grupa 1

a 2-a grupă

Educator-psiholog:

Și așa, să trecem la însuși conceptul de conflict.Conflict (din lat. Conflictus) înseamnă ciocnire. Alternativ, un conflict poate fi înțeles ca o confruntare între subiecți asupra unei contradicții care a apărut, reală sau imaginată.

„Conflictele sunt teama cel puțin unei părți că interesele sale sunt încălcate, ignorate, încălcate de cealaltă parte”.

Potrivit sociologului V. A. Yadov: „Conflictul este starea normală a societății; în orice societate, situațiile de conflict au existat întotdeauna, există și vor continua să existe”. Conflictele sunt inevitabile, chiar dacă relațiile cu alte persoane se bazează pe pace și armonie.

Parabolă. Înțelepții și elefantul

Cu mult timp în urmă, erau șase înțelepți orbi într-un oraș mic. Odată, un elefant a fost adus în oraș. Înțelepții voiau să-l vadă. Dar cum? „Știu”, a spus un om înțelept, „o vom simți”. „Bună idee”, au spus alții, „atunci vom ști ce fel de elefant este”. Așa că șase oameni au mers să vadă elefantul. Primul a simțit o ureche mare și plată. Se mișca încet înainte și înapoi. „Elefantul este ca un evantai!” – strigă primul înțelept. Al doilea înțelept a atins picioarele elefantului. — Arată ca un copac! el a exclamat. — Vă înşelaţi amândoi, spuse al treilea, arată ca o frânghie. Bărbatul ăsta bâjbâia după coada unui elefant. „Elefantul este ca o suliță”, a exclamat al patrulea. „Nu, nu”, a strigat al cincilea, „elefantul este ca un zid înalt!” Vorbea astfel, simțind partea de elefant. Al șaselea înțelept a tras de trunchiul elefantului. „Vă înşelaţi cu toţii”, a spus el, „Elefantul este ca un şarpe”. - „Nu, pe frânghie!” "Şarpe!" "Perete!" "Gresesti!" "Am dreptate!" Cei șase orbi au strigat unul la altul timp de o oră. Și nu au știut niciodată cum arată un elefant.

Ce crezi că se află în centrul acestui conflict?

(Aceasta este o neînțelegere, o dispută, o divergență de opinii... Motivele care provoacă conflicte sunt atât de variate încât nu se pretează încă la o clasificare strictă).

Discuţie

Care sunt cauzele conflictelor? Citit

Educator-psiholog.În viața ta, probabil ai întâlnit conflicte, situații conflictuale. Descrie-le și cum te-ai simțit.

Copiii dau exemple din propria lor viață.

Educator-psihologPe baza răspunsurilor tale, ai experimentat emoții negative, mai ales furie, iritare, resentimente. A fost posibil să se evite conflictul? Cum?

Educator-psiholog... Cu alte cuvinte, era necesar să nu te enervezi și să strigi (sau chiar să te grăbești să lupți), ci să rămâi calm. Ce înseamnă?

Educator-psihologPăstrarea calmului înseamnă:
Tratează-i pe ceilalți cu respect, ascultă punctul de vedere al celuilalt până la sfârșit.
Controleaza-te! Nu lăsa furia sau frica de violență să te pună stăpânire pe tine.
Vorbește în liniște, nu jignește.
Oferă-i celeilalte persoane șansa să se retragă.
A te reține, de exemplu, este mai bine să pleci, cerându-ți scuze în același timp.
Compromis (ceda la ceva).
Folosește umorul ori de câte ori este posibil.

Care este sursa conflictelor:În primul rând, este incapacitatea de a-și controla starea emoțională; secretul;neînţelegere; agresivitate; diferențe de obiective, interese etc.

o persoană trebuie să aibă capacitatea de a determina momentul originii unui conflict, de a soluționa în mod eficient disputele și dezacordurile. Conflictul poate fi folosit ca sursă de experiență de viață, auto-educare și auto-studiu. O astfel de cunoaștere va ajuta la acceptare decizia corectăîn viitor și evita conflictele.

Tipurile de conflicte sunt variate, ele disting:

Conflict intrapersonalunde participanții la conflict nu sunt oameni, ci diverși factori psihologici ai lumii interioare a individului, adesea aparent sau incompatibili: nevoi, motive, valori, sentimente. Aceasta este așa-numita capacitate de a „trăi în armonie cu sine”.

Exemple de conflict intrapersonal

Conflict interpersonal - acesta este cel mai frecvent tip de conflict- depus de două părți.

Conflictul interpersonal poate fi ORIUNDE.
Conflictul interpersonal se manifestă în interacțiunea dintre două sau mai multe persoane. În conflictele interpersonale, subiecții se confruntă între ei și își rezolvă relațiile direct, față în față. Acesta este unul dintre cele mai comune tipuri de conflicte. Ele pot apărea atât între colegii de clasă, cât și între cei mai apropiați oameni.
Într-un conflict interpersonal, fiecare parte urmărește să-și apere opinia, să-i demonstreze celeilalte că greșește, oamenii recurg la acuzații reciproce, atacuri unul asupra celuilalt, abuz verbal și umilință etc. experiențe emoționale care exacerbează interacțiunea participanților și îi provoacă la acțiuni extreme. În situații de conflict, devine dificil să-ți gestionezi emoțiile. Mulți dintre participanții săi, după rezolvarea conflictului, se simt negativ pentru o lungă perioadă de timp.

Exemple de conflicte interpersonale

Conflict intergrup.Participanții sunt diferite grupuri între care pot apărea conflicte.

Exemple de conflict intergrup

Între un individ și un grup... Grupul își stabilește propriile standarde de comportament și comunicare. Fiecare membru al unui astfel de grup trebuie să le respecte. Grupul consideră abaterea de la normele acceptate ca un fenomen negativ, între individ și grup apare un conflict.

Conflict între un individ și un grupse poate datora faptului că așteptările grupului sunt în conflict cu așteptările individului.
Conflictele de acest fel includ „conflictele de adaptare". Ele apar între noii veniți și regulile și normele de comunicare interpersonală care s-au dezvoltat în acest grup.

Funcții de conflict:

Pozitiv:

• relaxarea tensiunilor dintre părțile aflate în conflict;
• obținerea de noi informații despre adversar.

Negativ:

• costuri emoționale, materiale ridicate;
• deteriorarea relațiilor;
• pierderea contactelor.

Astfel, conflictul nu poate fi privit doar ca un fenomen negativ.

Care sunt etapele conflictului?

• etapa - declanșarea unui conflict (apariția unei contradicții)
• etapa - conștientizarea situației date ca fiind conflictuală cel puțin dintr-o parte. Într-o situație de conflict, părțile percep în mod părtinitor realitatea și văd doar fapte care confirmă interpretarea lor asupra conflictului.Să dăm un exemplu din literatura antică chineză: „Un om a pierdut un secure. S-a gândit la fiul vecinului său și a început să se uite la el: merge ca cel care a furat un secure și arată ca unul care a furat un topor, vorbește ca unul. care a furat un topor.Într-un cuvânt, fiecare gest, fiecare mișcare trădează în el un hoț.Dar curând acel om a început să sape pământul în vale și și-a găsit securea.A doua zi s-a uitat la fiul unui vecin: nici cu un gest, nici cu o mișcare nu arăta ca un hoț.”
• etapa – comportament conflictual.
• etapa - rezultatul conflictului (constructiv, distructiv, de înghețare a conflictului)

Test. „Evaluarea propriului comportament într-o situație conflictuală”.

Instrucțiune: Băieți! Încercați să răspundeți sincer la întrebarea: „Cum vă comporți de obicei într-o situație conflictuală sau într-o ceartă?” Dacă aveți un anumit comportament, puneți numărul corespunzător de puncte după fiecare număr de răspuns care caracterizează un anumit stil de comportament.

Dacă te comporți în acest fel:

adesea - acordați 3 puncte;

din când în când - 2 puncte;

rar - 1 punct.

Întrebare: „Cum te comporți de obicei într-o situație de ceartă sau conflict?”

Raspunsuri:

1. ameninț sau lupt.
2. Încerc să accept punctul de vedere al adversarului, îl consider ca pe al meu.
3. Caut compromisuri.
4. Recunosc că greșesc, chiar dacă nu-mi vine să cred complet.
5. Evit inamicul.
6. Vă doresc, prin toate mijloacele, să vă atingeți obiectivele.
7. Încerc să aflu cu ce sunt de acord și cu ce nu sunt absolut de acord.
8. Am de gând să fac compromis.
9. Renunț.
10. Schimba subiectul.
11. Repet cu insistență un gând până îmi ating scopul.
12. Încerc să găsesc sursa conflictului, să înțeleg cum a început totul.
13. Voi ceda puțin și voi împing astfel partea cealaltă să facă concesii.
14. Ofer lumii.
15. Încerc să transformi totul într-o glumă.

Formular de răspuns

	intrebarea	scoruri	intrebarea	scoruri	intrebarea	scoruri	sumă
"A"
"B"
"V"
"G"
"D"

Prelucrarea rezultatelor testului: Calculați numărul de puncte din liniile A. B, C, D, E - respectiv. Fiecare literă corespunde unui anumit tip de comportament, notează numărul de puncte pe fiecare linie și determină tipul de comportament principal. Cea mai mare cantitate indică caracteristicile individuale ale comportamentului.

Ridicați-vă mâinile către cei care au obținut cele mai multe puncte pe scara 1 și distribuiți-le imagini cu o imagine a unui rechin; pe scara II - poze cu imaginea unei bufnițe; pe scara III - poze cu imaginea unei vulpi, pe IV - un pui de urs, pe V - broaște țestoase.

Dacă ai obținut cele mai multe puncte sub litere:

"A" - Acesta este un „tip greu de rezolvare a conflictelor și a disputelor”. Îți ții loc până la urmă, apărându-ți poziția. Prin toate mijloacele, te străduiești să câștigi. Acesta este tipul de persoană care se consideră întotdeauna a avea dreptate.Tip 1 „Rechin” - strategia de putere a țintei, conflictul se rezolvă prin câștigarea doar pentru sine (dominare).

Concentrându-te doar pe propriile interese și ignorând interesele partenerului tău, adică dorința de a-ți atinge interesele în detrimentul celuilalt.

Avantaje: emoțiile negative nu se acumulează; potrivite pentru situatii extreme.

Dezavantaje: conflictul nu este rezolvat corect; conflict constant cu toată lumea

"B" este un stil „democratic”. Sunteți de părere că puteți fi întotdeauna de acord. În timpul unei dispute, încercați să oferiți o alternativă, căutați soluții care să satisfacă ambele părți.Tipul 2 „Bufniță” - o pasăre înțeleaptă, apreciază atât obiectivele, cât și relațiile, determină în mod deschis pozițiile și căile de ieșire în munca comună pentru a atinge obiectivele, caută să găsească soluții care să satisfacă toți participanții (cooperare). "

Avantaje: rezolvarea echitabilă, definitivă a conflictului.

Dezavantaje: Este greu să fii „bufniță”, pentru că trebuie să te gândești nu numai la tine, ci și la ceilalți.

"V" este un stil de „compromis”. Chiar de la început, ești de acord cu un compromis. Compromite Este o concesie în opinii sau acțiuni de ambele părți. Prin intermediul și pe bază de concesii reciproce se realizează soluționarea dispozițiilor conflictuale dintre părți. Poate însemna și un acord reciproc.acordul reprezentanților de puncte de vedere și interese diferite pe baza concesiunilor reciproce.

Tipul 3 „Vulpe” – o strategie de compromis ingenios, cu relații bune, realizează realizarea scopurilor lor (compromis).

Avantaje: rezolvarea rapidă a conflictului, dar nu întotdeauna corectă.

Dezavantaje: Nemulțumirea se poate acumula la oameni

"G" - stil „moale”. Îți distrugi adversarul cu bunătate. Îți iei cu ușurință punctul de vedere al inamicului, îl abandonezi pe al tău.Tipul 4 „Ursul” - netezirea colțurilor: astfel de oameni le place să fie înțeleși și apreciați, pentru care sacrifică succesul (conformitatea).

Avantaje: Relațiile dintre oameni sunt păstrate.

Dezavantaje: conflictele nu sunt rezolvate, se acumulează și revin din nou

"D" - stilul „ieșitor”. Credința ta este să pleci la timp. Încercați să nu agravați situația, să nu duceți conflictul la o ciocnire deschisă”Tipul 5 „Testoasa” - trecerea sub carapace, refuzul de a atinge obiectivele și de a participa la relații cu alți participanți, una dintre opțiunile pentru autosuficiență (evitare).

Avantaje: Este un „stil sigur la risc”; omul însuși nu creează conflicte.

Dezavantaje: conflictul nu este rezolvat și poate apărea după un timp.

Acum știi stilul tău de comportament în conflict.

Exercițiul 3.

O paletă de strategii de comportament într-o situație.

Instrucțiune: ați făcut dejaau fost împărțite în 2 grupe. Fiecare grupă primește 1 situație. Sarcina grupului este de a ilustra 5 stiluri de răspuns existente în situația propusă.

Situația pentru prima grupă. Colegul tău de clasă a împrumutat de la tine ieri la prânz 30 de ruble și a promis că le va returna a doua zi. Ai sperat în onestitatea lui și astăzi nu ai luat bani cu tine.

Situația pentru grup. Un vecin de pe un birou în timpul unui test se uită în caietul tău și îți aduce probleme.

Discuții: Care este cel mai de succes, stil de răspuns plin de resurse.

Educator-psiholog:Și următorul algoritm vă va ajuta să rezolvați conflictul:

Pasul 1: De ce?

Aflați de ce părțile în conflict își doresc ceea ce doresc.

Pasul 2: De ce?

Stabiliți nevoile participanților, nu doar obiectivele lor

Pasul 3: Cum?

Care sunt variantele de solutie?

Pasul 4: Ce?

Care soluție se va potrivi tuturor.

Pentru a preveni apariția unui conflict, trebuie să cunoașteți regulile de comunicare fără conflicte:

1. Nu folosiți conflictogeni: acestea sunt cuvinte care pot duce la conflict.
2. Nu răspunde cu un conflictogen la un conflict
3. Arata empatie (sensibilitate emotionala, empatie) fata de interlocutor.
4. Faceți cât mai multe mesaje simpatice

Dacă, totuși, un conflict este copt, există modalități eficiente de a-l rezolva:

1. Soluția conflictului restante nu poate fi amânată.
2. Dacă conflictul este inevitabil, inițiați-l singur.
3. Straduieste-te sa intelegi sincer si serios punctul de vedere al celuilalt.
4. Recunoaște-ți repede greșeala, pasul greșit, înaintează eventualele critici.
5. Menține inițiativa dictând emoții, în primul rând - calm.

Cum să ieși dintr-o situație conflictuală?!

1. Este important nu numai să vă amintiți poziția și să înțelegeți poziția celeilalte părți.

2. Caută înțelegere, nu victorie.Discutați cu calm motivele conflictului.

3. Ai grijă ce spui.Uneori este mai bine să taci.

4. Vorbește despre problemă, nu despre persoană.

5. Fii sincer cu tine și cu persoana cu care vorbești.

6. Gestionează-ți emoțiile.

7. Dacă conflictul dispare, ieși din el. Iartă-ți pe tine și pe adversarul tău.Iertarea eliberează, restabilește relațiile, îndepărtează emoțiile negative.

Astfel, soluționarea conflictelor nu este în împăcarea pozițiilor, ci în clarificarea intereselor, care fac posibilă sortarea opțiunilor de rezolvare a situației..

Ajută la ameliorarea stresului emoțional în conflict

Psihologii oferă multe opțiuni pentru a scăpa de stres sau de relaxare. Una dintre ele este să te uiți la lumânarea aprinsă și să te relaxezi.

Autoreglare mentalăEste controlul stării psihoemoționale, realizat prin influența unei persoane asupra sa cu ajutorul cuvintelor, imaginilor mentale, controlul tonusului muscular și al respirației.

Modalități spontane (inconștiente) de autoreglare:

Râs, zâmbet, umor;

Reflecții asupra a ceva care încălzește sufletul, plăcute;

Diverse mișcări precum stretching, relaxare musculară;

Observarea peisajului în afara ferestrei;

Luarea în considerare a florilor din cameră, fotografiilor, altor lucruri plăcute sau dragi unei persoane;

Apelul mental la puterile superioare (Dumnezeu, Universul, o idee grozavă);

Inhalarea de aer proaspăt;

Exprimând laude, complimente cuiva așa;

Dans;

Muzică;

Mâncare gustoasă;

Masaj;

Vis.

Auto-reglarea poate fi realizată prin intermediul a patru instrumente de bază, utilizate individual sau în diferite combinații:

1. Metode asociate cu controlul respirației;

2. Metode asociate cu controlul tonusului muscular, mișcării;

3. Metode asociate managementului imaginilor mentale;

4. Modalități asociate cu expunerea verbală.

Ca rezultat al autoreglării, pot apărea trei efecte principale:

Efect calmant (eliminarea tensiunii emoționale);

Efect de recuperare (slăbirea manifestărilor de oboseală);

Efect de activare (reactivitate psihofiziologică crescută).

Important:

Înțelegeți ce mecanisme naturale pentru ameliorarea tensiunii și descărcare, creșterea tonusului dețineți;

Realizează-le;

Treceți de la aplicarea spontană a metodelor naturale de reglare la una conștientă pentru a vă controla starea;

Exercițiul 4 Relaxare.

Să ne odihnim puțin și să facem un exercițiu pe care îl poți face ulterior oricând simți resentimente față de cineva. Eliberează energia negativă acumulată. Te va ajuta să ieși din situații conflictuale.

Instrucțiuni: În timp ce stați în picioare, încordați toți mușchii și respirați adânc. Ține-ți respirația și mușchii într-o stare tensionată pentru câteva secunde. Expiră! Simțiți cum tensiunea vă părăsește din cap până în picioare. Repetați pașii de mai multe ori. Pe măsură ce faci acest exercițiu, gândește-te tot timpul la persoana care te-a făcut să te enerveze și te-a iritat. Simți cât te lasă emoțiile negative, resentimentele, proasta dispoziție, agresivitatea: ajung în vârful degetelor de la picioare și ies prin talpa pantofilor. Fă un pas înainte, lăsând „mânia” în urmă.

Închide ochii și amintește-ți de toți cei cărora ești jignit pentru ceva. Încercați să-i iertați mental.

Următorul exercițiu vă va ajuta să scăpați de resentimentele și furia acumulate.

Exercițiul 5 „Caricatura inamicului”.

Desenează-ți „dușmanul” sub forma unui animal zână. Da, mai groaznic! Cu coarne, colți, copite.

E timpul să finalizezi această sarcină - 5 minute .

Și apoi te poți juca cu el. De exemplu, aveți conflicte cu un(i) coleg(i). Așa că desenați-o (pe el) sub forma unui dragon care suflă foc. Și apoi „pune” într-o cușcă cu încuietori uriașe. Sau trimite-l pe o altă planetă într-o rachetă uriașă. Gata, conflictul s-a terminat!
Acum ascultă-ți emoțiile. De ce crezi că, după ce ai desenat o caricatură a dușmanului tău și chiar trimițându-l într-o cușcă sau pe o planetă îndepărtată, ți-a devenit mai ușor?

Exercițiul 7

Auto-reflecție „Posibilitățile mele”

1. Desenați-vă propria palmă pe o bucată de hârtie.
2. În centrul palmei, scrie cel mai important motiv care te împiedică să te comporți constructiv în situații conflictuale.
3. În conturul fiecărui degete, scrieți ceva nou pe care l-ați învățat și care vă poate fi util pentru a rezolva eventualele conflicte.

Elevii de liceu realizează sarcina propusă timp de 5 minute. După aceea, cei care doresc să-și exprime răspunsurile.

Exercițiul 8. BOL DE Liniste

Ţintă: atitudine atentă și atentă unul față de celălalt.

Vă sugerez să vă dați pe rând acest vas unul altuia, care este umplut până la refuz cu apă pentru a nu scăpa nici măcar o picătură.

Partea finală

Vă rugăm să vă exprimați părerea despre lecție

Ce ai învățat despre conflict?
Ce te-a interesat cel mai mult?
Ce ti-a placut cel mai mult?
Opinie generală despre lecție?

„Trăind viața, ne aflăm din nou și din nou într-o zonă generatoare de conflicte, dar nu ar trebui să ne fie frică de această circumstanță obiectivă. Trebuie să rezolvăm conflictele pentru ca nimeni să nu vadă că au fost conflicte. Și în concluzie, aș dori să vă spun că folosirea unor modalități constructive de rezolvare a conflictului vă va ajuta să vă păstrați prietenii și să nu găsiți dușmani.”

primiți mementouri „Cum să rezolvați conflictele”

Training pentru adolescenți „Moduri de a ieși din conflict”

Ţintă:

1. Formarea deprinderilor comportament eficient in situatii conflictuale.

Sarcini:

1. Formarea unei atitudini față de conflicte ca noi oportunități de creativitate și autoperfecționare.
2. Cunoașterea metodelor de gestionare a conflictelor interpersonale.

3. Dezvoltarea capacității de a răspunde adecvat la conflict diferite situatii, dezvoltarea capacităţii de prevenire a conflictelor.

4. Exersarea abilităților de „enunțuri I”, contribuind la rezolvarea situațiilor conflictuale.

5. Predarea alegerii unor strategii eficiente de rezolvare a conflictelor interpersonale, care să permită nu numai rezolvarea constructivă a problemelor emergente, ci și menținerea relațiilor dintre oameni.

Instruirea este destinată adolescenților și tinerilor din clasele 9-10-11.

Structura lecției:

1. Parte introductivă(încălzire).

2. Partea principală (de lucru).

3. Finalizare (feedback).

Instruirea este concepută pentru 9 lecții, câte 1 oră fiecare.

Planificare tematică:

	Teme	Număr de ore
		teorie	practică	alte
	Ce este un conflict, motivele apariției lui.
	Abilități de comunicare
	Relația cu conflictele
	Exersarea abilităților de „exprimare eu”
	Managementul conflictelor
	Strategia de rezolvare a conflictelor interpersonale
	Joc de afaceri „Naufragiatul”
Total: 9 ore

Rezultate asteptate:

Extindeți înțelegerea tipurilor și dinamicii conflictelor

Extindeți reglementarea răspunsuri adaptative asupra situaţiilor conflictuale

Stăpânește tehnicile „enunțurilor I”

Stăpânește stilul de cooperare ca unul dintre elementele principale în prevenirea rezolvării conflictelor

Identificați factorii comunicării eficiente care contribuie la obținerea înțelegerii reciproce

Diagnosticare:

Evaluarea tipurilor de comportament într-o situaţie conflictuală după K. Thomas

Diagnosticarea stării de agresiune Chestionarul „Bassa-Darki”.

Chestionarul de personalitate cu 16 factori al lui R. Cattell

Partea introductivă a sesiunii include întrebări despre starea participanților și unul sau două exerciții de încălzire.

De exemplu: „Cum te simți?”, „Ce îți amintești de la lecția anterioară?” etc. Ca o încălzire, sunt folosite și diverse exerciții, care permit participanților să treacă de la grijile lor la lucrul în grup, să devină mai activi, să se acorde pentru a lucra în continuare pe un anumit subiect, să se angajeze într-o situație „ aici și acum". Aceste exerciții nu sunt de obicei discutate în grup.

EXERCIȚII ÎNCĂLZIRE

„Asociere cu o întâlnire”

Participanții sunt încurajați să-și exprime asocierile cu întâlnirea. De exemplu: „Dacă întâlnirea noastră ar fi un animal, ar fi... un câine”.

"Prognoza meteo"

Instruire. „Ia o bucată de hârtie și creioane și desenează un desen care se potrivește dispoziției tale. Poți arăta că acum ai „veme rea” sau „avertizare de furtună” sau poate că soarele strălucește deja pentru tine.”

"Maşină de scris"

Participanților li se ghicește un cuvânt sau o expresie. Literele care compun textul sunt distribuite între membrii grupului. Atunci fraza trebuie rostită cât mai repede posibil, fiecare strigându-și propria scrisoare, iar în intervalele dintre cuvinte, fiecare bate din palme.

„Pitici și uriași”

Toată lumea este într-un cerc. La comanda: „Uriași!” - toți stau în picioare, dar porunca: "Pitici!" - trebuie să te așezi. Prezentatorul încearcă să deruteze participanții - se ghemuiește în echipa „Giants”.

"Semnal"
Participanții stau în cerc, suficient de aproape și se țin de mână din spate. Cineva, strângându-și ușor mâna, trimite un semnal sub forma unei secvențe de strângeri rapide sau mai lungi. Semnalul este rotit până când revine la autor. Ca o complicație, puteți trimite mai multe semnale în același timp, într-una sau în diferite direcții ale mișcării.

"Pachet"

Participanții stau în cerc, aproape unul de celălalt. Mâinile sunt ținute pe genunchii vecinilor. Unul dintre participanți „trimite un pachet” lovindu-l ușor pe picior pe unul dintre vecini. Semnalul ar trebui să fie transmis cât mai curând posibil și să se întoarcă înapoi la autorul său. Sunt posibile variante de semnale (număr sau tipuri diferite de mișcări).

"Cabină de probă"

Instrucțiuni:

Acum să ne plimbăm încet prin cameră... Acum imaginați-vă că camera este plină de gumă și că vă plimbați prin ea... Și acum camera a devenit pereți portocalii - portocalii. Podea și tavanul, te simți plin de energie, vesel și ușor ca bulele din „Phanta”... Și acum plouă, totul în jur a devenit albastru și gri. Mergi trist, trist, obosit...

„Motor rugitor”

Instrucțiuni:

Ați văzut curse de mașini adevărate? Acum organizăm ceva de genul unei curse de mașini în cerc. Imaginează-ți vuietul unei mașini de curse - „Rrrmm!” Unul dintre voi începe prin a spune „Rrrmm!” și întoarce repede capul la stânga sau la dreapta. Vecinul său, în direcția căruia a întors, imediat „intră în cursă” și își pronunță repede „Rrrmm!”, Întorcându-se către vecinul următor. Astfel, „vurmotul motorului” se transmite rapid în cerc până când face o revoluție completă. Cine ar dori să înceapă?

EXERCIȚII DE FINALIZARE

„Aplauze în cerc”

Instrucțiuni:

Am făcut o treabă bună astăzi și aș vrea să vă ofer un joc în care aplauzele sună blând la început și apoi devin din ce în ce mai puternice.

Prezentatorul începe să bată din palme în liniște, privind și apropiindu-se treptat de unul dintre participanți. Apoi, acest participant îl alege din grup pe următorul pe care îl aplaudă împreună. Al treilea îl alege pe al patrulea etc. ultimul participant este deja aplaudat de tot grupul.

"Prezent"

Participanții stau într-un cerc

Instrucțiuni: Acum ne vom face cadouri unul altuia. Începând cu prezentatorul, fiecare înfățișează pe rând un obiect prin intermediul unei pantomime și îl transmite vecinului său din dreapta (înghețată, arici, kettlebell, floare etc.)

„Vă mulțumesc pentru o experiență plăcută.”

Instrucțiuni:

Vă rugăm să stați într-un cerc comun. Aș dori să vă invit să participați la o mică ceremonie care ne va ajuta să ne exprimăm prietenia și recunoștința unul față de celălalt. Jocul se desfășoară astfel: unul dintre voi stă în centru, celălalt se apropie de el, dă mâna și spune: „Mulțumesc pentru o ocupație plăcută!” Amândoi rămân în centru, încă ținându-se de mână. Apoi vine al treilea participant, îl ia fie pe primul, fie pe al doilea de mâna liberă, îl scutură și spune: „Mulțumesc pentru o lecție plăcută!” Astfel, grupul din centrul cercului este în continuă creștere. Toți se țin de mână. Când ultimul membru se alătură grupului dvs., închideți cercul și încheiați ceremonia cu o strângere tăcută și fermă a mâinii de trei ori.

Lecția 1. Ce este conflictul.Cauzele apariției.

Scop: Înțelegerea naturii conflictului.

1.Includerea în lecție.

Cum te simti?

În ce dispoziție ai venit la curs?

2. Partea principală.

Sarcina 1. „Ce este un conflict”

Participanții sunt încurajați să scrie pe foi mici cu definițiile conflictului („Conflictul este...”). După aceea, foile de răspuns sunt împăturite într-un „coș de conflicte” improvizate (cutie, geantă, pălărie, geantă) și amestecate. Prezentatorul se apropie pe rând de fiecare participant, oferindu-se să ia una dintre foi și să citească ceea ce a fost scris. Astfel, puteți trece la definiția conflictului.

Concluzia: un conflict este o contradicție, o ciocnire de opinii, interese, puncte de vedere și forme de comportament opuse. Dezacorduri între oameni, pline de consecințe grave pentru ei, dificultăți în stabilirea unor relații normale.

Sarcina 2. Lucrați în microgrupuri

Pentru formarea de microgrupuri de 5-6 persoane se oferă o opțiune de joc. Jetoanele colorate sunt pregătite în avans (numărul de jetoane este determinat de numărul de jucători, numărul de culori de jetoane este determinat de numărul de microgrupuri). Participanții au posibilitatea de a alege un jeton de orice culoare. Astfel, în conformitate cu jetoanele selectate, se formează microgrupuri de participanți cu jetoane de aceeași culoare. De exemplu, un microgrup de participanți cu jetoane roșii, un microgrup de participanți cu jetoane galbene etc.

Sarcina participanților în această etapă:

Identificați cauzele conflictelor în microgrupurile dvs.

După ce au lucrat în microgrupuri, participanții se unesc pentru a discuta despre cele mai bune practici. Gândurile exprimate cu unele editări sunt notate pe o foaie de hârtie Whatman.

Concluzia: - deci ce duce la conflict?

Incapacitatea de a comunica, incapacitatea de a coopera și lipsa de afirmare pozitivă a personalității celuilalt. Este ca un aisberg, din care o mică parte - conflictul - este deasupra apei, iar cele trei componente sunt sub apă.

Se vad astfel modalitatile de rezolvare a conflictului: - aceasta este capacitatea de a comunica, coopera si respecta, afirma pozitiv personalitatea altuia. Această idee este prezentată și ca un aisberg.

3. Partea finală

Să ne mulțumim unul altuia.

Lecția 2. Abilități de comunicare

Scop: studierea procesului de dezvoltare și luare a unei decizii de grup în cursul comunicării și discuțiilor de grup.

1.Includerea în lecție.

Exerciții de încălzire („Asociere cu o întâlnire”, „Prognoza meteo”, „Mașină de scris”, „Pitici și uriași”, „Semnal”, „Colet”, „Vaiar”, „Motor rugător” 1-2 exerciții la alegere din).

2. Partea principală:

Joc cu baloane

Rog pe toți să asculte cu atenție informațiile.

Imaginați-vă că sunteți echipajul unei expediții științifice care se întoarce într-un balon cu aer cald după finalizarea cercetărilor științifice. Ați făcut fotografii aeriene ale insulelor nelocuite. Toate lucrările au fost realizate cu succes. Te pregătești deja pentru o întâlnire cu familia și prietenii, zboară peste ocean și la sol 500 - 550 km. Neașteptat s-a întâmplat - în plicul balonului, din motive necunoscute, s-a format o gaură prin care scapă gazul care umplea plicul. Mingea începe să scadă rapid. Toți sacii de balast (nisip) care au fost depozitați în gondola cu balon pentru acest caz au fost aruncați peste bord. Căderea a încetinit o vreme, dar nu s-a oprit. Iată o listă cu articolele și lucrurile care au rămas în coșul cu minge:

	Nume	Cant
	Frânghie	50m
	Trusa de prim ajutor cu medicamente	5 Kg
	Compas hidraulic	6 Kg
	Conserve de carne și pește	20 kg
	Sextant vedetă	5 Kg
	Pușcă cu vizor telescopic și aprovizionare cu muniție	25 Kg
	Dulciuri diferite	20 Kg
	Saci de dormit (unul pentru fiecare membru al echipajului)
	Pistol de rachetă cu un set de rachete de semnalizare	8 Kg
	Cort cu 10 locuri	20 kg
	Cilindru de oxigen	50 kg
	Set de hărți geografice	25 Kg
	Canistra de apă potabilă	20L
	Radio cu tranzistori	3 Kg
	Barcă de cauciuc gonflabilă	25 Kg

După 5 minute, mingea a început să cadă cu aceeași viteză, foarte mare. Întregul echipaj s-a adunat în centrul coșului pentru a discuta situația. Este necesar să decideți ce și în ce secvență să aruncați peste bord.

Treaba ta este să decizi ce ar trebui aruncat și în ce ordine. Dar mai întâi, luați singur această decizie. Pentru a face acest lucru, trebuie să luați o foaie de hârtie, să rescrieți lista de obiecte și lucruri, apoi în partea dreaptă, lângă fiecare nume, puneți un număr de serie corespunzător importanței articolului, raționând cam așa: al doilea este un cilindru de oxigen, al treilea este bomboane etc. "

La determinarea semnificației obiectelor și lucrurilor, i.e. ordinea în care veți scăpa de ele, trebuie să aveți în vedere că totul este aruncat, nu parte, adică. toate bomboane, nu jumătate.

Când luați o decizie individuală, trebuie să vă adunați în centru (într-un cerc) și să începeți să elaborați o decizie de grup, ghidat de următoarele reguli:

1) orice membru al echipajului își poate exprima opinia;

2) numărul de declarații ale unei persoane nu este limitat;

3) decizia se ia atunci când toți membrii echipajului, fără excepție, o votează;

4) în cazul în care cel puțin unul se opune adoptării acestei decizii, aceasta nu este acceptată, iar grupul trebuie să caute o altă ieșire;

5) deciziile trebuie luate în raport cu întreaga listă de articole și lucruri.

Nu se cunoaște timpul de care dispune echipajul. Cât va continua toamna? Depinde în mare măsură de cât de repede iei decizii. Dacă echipajul votează în unanimitate pentru a arunca un articol, acesta este considerat aruncat, iar acest lucru poate încetini căderea mingii.

Vă doresc o muncă de succes. Principalul lucru este să rămâi în viață. Dacă nu poți fi de acord, te vei prăbuși. Tine minte asta! "

Timp pentru un joc: 20 - 25 de minute.

Rezultat:

Dacă grupul a reușit să ia toate cele 15 decizii cu un vot de 100%:

Te felicit, ai facut-o cu succes.

Care credeți că este motivul pentru finalizarea cu succes a sarcinii?

Dacă nu au putut lua toate cele 15 decizii în timpul alocat:

Echipajul s-a prăbușit

Să ne gândim la motivele care au dus la acest dezastru.

Se efectuează o analiză a rezultatelor și progresului jocului, înțelegem motivele succesului sau eșecului, analizăm greșelile și încercăm să ajungem la o părere comună.

3. Partea finală

Mulțumiți unul altuia

Exercițiu de finalizare („Aplauze rotunde și rotunde”, „Cadou”, „Mulțumesc pentru o activitate plăcută”, exercițiu opțional).

Lecția 3. Abilități de comunicare

1.Includerea la cursuri.

Să ne împărtășim impresiile despre lecția anterioară.

Exerciții de încălzire („Asociere cu o întâlnire”, „Prognoză meteo”, „Mașină de scris”, „Pitici și uriași”, „Semnal”, „Colet”, „Vaiar”, „Motor rugător” -1-2 exerciții la alege din)...

2. Partea principală:

Sarcina 1. „Zvon”

6 participanți sunt jucători activi în acest joc. Restul sunt observatori, experți. Patru participanți părăsesc camera pentru o vreme. În acest moment, primul participant care rămâne trebuie să citească celui de-al doilea jucător nuvela sau intriga oferită de prezentator. Sarcina celui de-al doilea jucător este să asculte cu atenție pentru a transmite apoi informațiile primite celui de-al treilea participant, care va trebui să intre în cameră la un semnal. Cel de-al treilea jucător, după ce a ascultat povestea celui de-al doilea jucător, trebuie să i-o spună din nou celui de-al patrulea etc.

După finalizarea acestei sarcini, participanții recitesc povestea pentru toți participanții la joc. Fiecare jucător poate compara versiunea sa a repovestirii cu cea originală. De regulă, în procesul de repovestire, informațiile originale sunt distorsionate.

Ce s-a întâmplat cu informația?

Povestea posibilă pentru jocul Rumor:

"Mă plimbam prin piața acoperită cooperativă când am văzut mașini de poliție oprindu-se la toate ușile. Lângă mine erau două persoane care mi se păreau suspicioase; unul părea foarte îngrijorat și celălalt speriat. Primul m-a prins de mână și m-a împins. în interiorul biroului comercial. „Prefă-te că ești copilul meu”, a șoptit el. L-am auzit pe polițist strigând: „Sunt aici!” Și toată poliția a alergat în direcția noastră. „Nu sunt cel pe care îl cauți”, a spus bărbatul care mă ținea în brațe. „Tocmai am venit la cumpărături cu fiul meu.” „Cum îl cheamă?”, a întrebat polițistul. „Se numește Serghei”, a spus un bărbat, în timp ce celălalt a spus: „Numele lui este Kolya.” polițiștii au înțeles că acești bărbați nu mă cunosc.Au făcut o greșeală.Așa că bărbații mi-au dat drumul și au fugit.Au dat peste tejgheaua unei femei.Mere și legume se rostogoleau peste tot.I-am văzut pe câțiva dintre prietenii mei ridicându-le și punând le în buzunare.Bărbaţii au fugit pe uşă.din partea laterală a clădirii şi restul nou. Îi aşteptau vreo douăzeci de miliţieni. M-am întrebat ce făcuseră. Poate că are ceva de-a face cu mafia.”

Concluzie: - Cu ce ​​dificultăți ați întâmpinat la primirea și transmiterea informațiilor (dacă au existat)?

Ce se întâmplă cu comunicarea oamenilor în caz de denaturare a informațiilor?

Cu ce ​​poți compara opțiunile de repovestire a intrigii?

Sarcina 2. „Opțiuni de comunicare”

Participanții sunt împărțiți în perechi.

„Conversație sincronă”. Ambii participanți dintr-o pereche vorbesc în același timp timp de 10 secunde. Puteți sugera un subiect de conversație. De exemplu, „Cartea pe care am citit-o recent”. La semnal, conversația este încheiată.

„Ignorând”. În 30 de secunde, un participant din pereche vorbește, iar celălalt în acest moment îl ignoră complet. Apoi schimbă rolurile.

"Spate în spate". În timpul exercițiului, participanții stau cu spatele unul la altul. În 30 de secunde, un participant vorbește, iar celălalt îl ascultă în acest moment. Apoi schimbă rolurile.

"Ascultare activa". Timp de un minut, un participant vorbește, iar celălalt îl ascultă cu atenție, cu toată înfățișarea lui manifestând interes pentru a comunica cu el. Apoi schimbă rolurile.

Rezultat: - Cum v-ați simțit în timpul primelor trei exerciții?

Ai simțit că asculți cu efort, că nu este atât de ușor?

Ce te-a împiedicat să te simți confortabil?

Cum te-ai simțit în timpul ultimului exercițiu?

Ce te ajută să comunici?

3. Partea finală

Comunicarea este procesul de interacțiune între oameni, schimbul de informații între ei, influența lor reciprocă.

Exerciții de finalizare („Aplauze rotunde și rotunde”, „Cadou”, „Mulțumesc pentru o activitate plăcută”, exercițiu opțional).

Să ne mulțumim unul altuia.

Lecția 4. Abilități de comunicare

Scop: dezvoltarea abilităților de comunicare ca unul dintre elementele în prevenirea conflictelor

Afirmarea pozitivă a personalității

1.Includerea în lecție

Exerciții de încălzire („Asociere cu o întâlnire”, „Prognoză meteo”, „Mașină de scris”, „Pitici și uriași”, „Semnal”, „Colet”, „Vaiar”, „Motor rugător” -1-2 exerciții la alege din)...

2. Partea principală.

Sarcina 1. „Cabana”

Primii doi participanți stau strâns, cu spatele unul la celălalt. Apoi fiecare dintre ei face un pas (doi) înainte pentru a stabili echilibrul și o postură confortabilă pentru cei doi participanți. Astfel, ele trebuie să reprezinte baza „colibei”. La rândul lor, participanții noi vin la „colibă” și se „atașează”, găsind o postură confortabilă pentru ei înșiși și fără a deranja confortul celorlalți.

Notă. Dacă sunt mai mult de 12 participanți, atunci este mai bine să formați două (sau mai multe) echipe.

Rezultat: - Cum v-ați simțit în timpul „construcției cabanei”?

Ce trebuia făcut pentru ca toată lumea să se simtă confortabil?

Sarcina 2. „Lăudați-vă pe tine însuți”

Participanții sunt invitați să se gândească și să vorbească despre acele proprietăți, calități pe care le plac în ei înșiși sau să le distingă de ceilalți. Poate fi orice trăsătură de caracter și personalitate. Amintiți-vă că stăpânirea acestor calități ne face unici.

Rezultat: - Cum te-ai simțit când te-ai lăudat?

Sarcina 3. „Compliment”

Fiecare participant este încurajat să-și concentreze atenția asupra meritelor partenerului și să-i facă un compliment care ar suna sincer și cordial.

Rezultat: - Cum te-ai simțit când te-ai lăudat?

3. Partea finală

Exercițiu de finalizare („Aplauze rotunde și rotunde”, „Cadou”, „Mulțumesc pentru o activitate plăcută”, exercițiu opțional).

Lecția 5. Relația cu conflictul

Scop: dezvoltarea capacității de a răspunde adecvat la diverse situații conflictuale

1.Includerea la cursuri

Exerciții de încălzire („Asociere cu o întâlnire”, „Prognoză meteo”, „Mașină de scris”, „Pitici și uriași”, „Semnal”, „Colet”, „Vaiar”, „Motor rugător” -1-2 exerciții la alege din)...

2. Partea principală.

Sarcina 1. „Schimbarea accentului”

Gândiți-vă la un conflict nu foarte dificil sau la o problemă minoră și scrieți pe o foaie de hârtie într-o singură propoziție. Apoi, în locul consoanelor folosite în această propoziție, introduceți litera „X” și rescrieți propoziția curat.

Citiți rezultatul într-un cerc fără a vă numi problema: (de exemplu: hoheha ....)

Rezultat: - Ce s-a schimbat?

A fost rezolvat conflictul?

Sarcina 2. „Rechini”

Materiale: două coli de hârtie. Participanții sunt împărțiți în două echipe.

Imaginați-vă într-o situație în care nava pe care navigați este naufragiată și vă aflați în ocean. Dar în ocean există o singură insulă unde poți scăpa de rechini (Fiecare echipă are propria „insula” – o foaie de hârtie pe care la începutul jocului pot încăpea toți membrii echipei).

Căpitanul (liderul), văzând „rechinul”, trebuie să strige „Rechin!” Sarcina participanților este să ajungă rapid pe insula lor

După aceea, jocul continuă - oamenii părăsesc insula până la următorul pericol. În acest moment, prezentatorul taie foaia de hârtie în jumătate.

La a doua comandă „Rechin!”

Sarcina ta este să ajungi rapid pe insulă și, în același timp, să „salvați” cel mai mare număr de oameni. Oricine nu a putut fi pe „insula” este în afara jocului.

Jocul continuă: „insula” este abandonată până la următoarea echipă. În acest moment, foaia de hârtie este redusă la jumătate. La comanda „Rechin!” sarcina jucătorilor rămâne aceeași. La sfârșitul jocului, rezultatele sunt comparate.

Care echipă mai are mai mulți membri?

De ce?

Sarcina 3. „Palma prietenoasă”

Desenează-ți palma pe o bucată de hârtie, semnează-ți numele în partea de jos.

Lăsați frunzele pe scaune, trecând din frunză în frunză, scrieți ceva bun unul altuia pe palmele desenate (calitățile care i-au plăcut acestei persoane, dorește pentru el).

3. Partea finală.

Exercițiu de finalizare („Aplauze rotunde și rotunde”, „Cadou”, „Mulțumesc pentru o activitate plăcută”, exercițiu opțional).

Lecția 6. Exersarea abilităților de „exprimare eu”

Scop: elaborarea abilităților „enunțurilor I”, contribuind la rezolvarea situațiilor conflictuale.

1.Includerea la cursuri

Cum te simti?

Exerciții de încălzire („Asociere cu o întâlnire”, „Prognoză meteo”, „Mașină de scris”, „Pitici și uriași”, „Semnal”, „Colet”, „Vaiar”, „Motor rugător” -1-2 exerciții la alege din)...

2. Partea principală.

Sarcina 1. „Declarații I”

Se joacă o scenă pe un subiect problematic (de exemplu: un prieten a întârziat la o întâlnire și, după plângerile făcute, nu și-a cerut scuze, ci a început să se atace).

Pentru a reduce intensitatea unei situații conflictuale, folosirea „enunțurilor” în comunicare este foarte eficientă - aceasta este o modalitate de a comunica interlocutorului despre nevoile, sentimentele tale fără condamnare sau insultă.

Principiile pe care sunt construite „instrucțiunile I”:

- o descriere nejudecată a acțiunilor pe care le-a făcut această persoană (nu merită: „ai venit târziu”, de preferință: „ai venit la 12 noaptea”);

- așteptările tale (nu este necesar: „nu ai scos câinele”, de preferință: „Speram că vei scoate câinele”);

- o descriere a sentimentelor tale (nu merită: „mă enervezi când faci asta”, de preferință: „când faci asta, mă simt iritat”);

- o descriere a comportamentului dorit (nu merită: „nu suni niciodată”, de preferință: „Aș vrea să suni când întârzii”).

Rezultat: - De ce, în opinia dumneavoastră, interpreții au făcut asta?

Ce i-a împiedicat să preia informația cu calm?

Sarcina 2. „Joc de rol”

Se joacă o scenă pe tema precedentă, folosind „afirmații I”, dar actorii își schimbă rolurile.

Încercați să utilizați „instrucțiuni I”

Concluzia: - Ce s-a schimbat odată cu utilizarea „instrucțiunilor I”?

În ce circumstanțe ai folosi abilitățile de a vorbi singur în viața ta?

3. Partea finală

Care sunt impresiile tale despre lecție?

Exercițiu de finalizare („Aplauze rotunde și rotunde”, „Cadou”, „Mulțumesc pentru o activitate plăcută”, exercițiu opțional).

Lecția 7. Managementul conflictelor.

Scop: formarea unei atitudini față de conflicte în ceea ce privește noile oportunități de auto-îmbunătățire

1.Includerea în lecție

Ce vă amintiți de la lecția anterioară?

Exerciții de încălzire („Asociere cu o întâlnire”, „Prognoză meteo”, „Mașină de scris”, „Pitici și uriași”, „Semnal”, „Colet”, „Vaiar”, „Motor rugător” -1-2 exerciții la alege din)...

2. Partea principală

Exercitiul 1.

Împărțiți-vă în perechi, luați locuri unul față de celălalt și decideți cine va fi A și cine va fi B în fiecare pereche.

Alegeți un subiect de discuție care vă interesează. Exercițiul constă din trei etape;

1) Invitați partenerii să vorbească despre subiectul lor în același timp (45 de secunde).

2) Cereți tuturor A să spună despre ce au vrut să vorbească, în timp ce toți B fac ceva (cu excepția vorbirii și a părăsirii lor), demonstrând că nu sunt absolut interesați de acest lucru (1 min.).

A fost plăcut sau invers?

A fost greu pentru cineva să vorbească?

Prin ce semne poți spune că nu ești ascultat?

3) Același lucru, dar acum B vorbește, A nu ascultă (1 min).

A fost plăcut sau invers?

A fost greu pentru cineva să vorbească?

4) Invitați toți cei A să vorbească din nou (pot schimba subiectul dacă doresc). Acum B fac tot posibilul să arate cât de interesanți sunt, dar în tăcere (2 min.).

A fost plăcut sau invers?

A fost greu pentru cineva să vorbească?

Care sunt semnele pe care le poți spune că ești ascultat?

5) La fel, doar A și B își schimbă rolurile (2 min.).

Discuţie.

Sarcina 2.

- „Imaginați-vă o linie trasată dintr-un colț al camerei în colțul opus. Aliniați-vă pe această linie imaginară după cum urmează. Dacă credeți că conflictul este întotdeauna rău, luați loc în colțul din dreapta. Dacă vă gândiți la ambele, atunci stați în mijlocul liniei sau mai aproape de o margine sau de cealaltă. Alegeți un loc pe linie care să vă arate atitudinea față de conflict."

Fiecare și-a ales locul

„Vrea cineva să explice de ce a ales acest loc special de pe linie?”

- „Ieși din linie pentru că vreau să trag altul. Când crezi că trebuie să intri într-un conflict, iei imediat măsuri sau încerci să scapi, să te ascunzi de conflict? Sau doar aștepți și nu faci nimic pentru ca Atâta timp cât poate nu acționezi întotdeauna la fel, dar care este reacția ta cea mai tipică? , poți alege orice loc pe linie.”

Explicați de ce ați ales acest loc anume?

„Dacă doriți să reacționați diferit la conflict, vă rugăm să luați locul unde ați dori să fiți.” Se acordă timp pentru a rearanja. La finalul exercițiului, discuție.

3. Partea finală

Care sunt impresiile tale despre lecție?

Lecția 8. Strategia de rezolvare a conflictului interpersonal

Scop: să învețe să aleagă strategii eficiente pentru rezolvarea conflictelor interpersonale

1.Includerea în lecție

Exercițiu de încălzire („Asocierea cu o întâlnire”, „Prognoza meteo”, „Mașină de scris”, „Pitici și uriași”, „Semnal”, „Colet”, „Vaiar”, „Motor rugător” -1-2 exerciții pentru alege din)...

2. Partea principală.

Exercitiul 1

Împărțit în perechi de perechi, un partener A, celălalt B. A este portarul clădirii în care B are nevoie disperată să intre. Ai patru minute pentru a încerca să-l convingi pe A să-l lase să plece.

Apoi se stabilește cine a reușit să treacă și cine a fost într-o situație de încăierare din ce în ce mai mare.

Pentru cei care au trecut, a putut să facă asta:

1) prin înșelăciune sau luare de mită;

2) într-un mod onest;

3) încercarea de a câștiga încrederea serviciului de securitate.

Discuţie:

Ce probleme vă pot oferi înșelăciunea și mita?

Se împrietenește cineva cu A în timp ce încearcă să intre în clădire?

Sarcina 2

Împărțiți-vă în perechi.

Vă rugăm să spuneți doar una sau două fraze și nu intrați în conversații, ci așteptați următoarea propoziție.

1) „Ceea ce mă îngrijorează cel mai mult este...”

2) „Dacă mă gândesc cu adevărat la asta, simt...”

3) „Când mă întreb ce pot face, mă gândesc...”

4) „Persoana cu care pot vorbi despre asta este...”

5) „Ceea ce îmi dă speranță este...”

Acum invitați-l pe B să rezumă ceea ce au auzit, astfel încât partenerii lor A să devină clar dacă au fost înțeleși. Când ați terminat, cereți tuturor A să mulțumească partenerilor ca buni ascultători. Repetați întregul exercițiu în care B vorbește și A ascultă. Un memento pentru grup despre acordul de confidențialitate.

3. Partea finală.

Exercițiu de finalizare („Aplauze rotunde și rotunde”, „Cadou”, „Mulțumesc pentru o activitate plăcută”, exercițiu opțional).

Lecția 9. Joc de afaceri „Naufragiatul”

Ţintă joc de afaceri: pentru a studia procesul de dezvoltare și luare a unei decizii de grup în cursul comunicării și discuțiilor de grup.

Timp: aproximativ 1 oră.

Ordinea de conduită.

Familiarizarea tuturor participanților cu termenii jocului

Imaginează-ți că mergi în derivă pe un iaht în Pacificul de Sud. Ca urmare a unui incendiu majoritatea iahtul și încărcătura acestuia sunt distruse. Iahtul se scufundă încet. Locația dvs. este neclară din cauza defecțiunii principalelor dispozitive de navigație, dar vă aflați la aproximativ mii de kilometri de cel mai apropiat teren.

Mai jos este o listă cu 15 articole care au rămas intacte și nedeteriorate după incendiu. În plus față de aceste articole, aveți o plută gonflabilă robustă, cu vâsle suficient de mari pentru a vă sprijini pe dvs., echipajul și toate articolele enumerate mai jos. Proprietatea supraviețuitorilor constă dintr-un pachet de țigări, mai multe cutii cu chibrituri și cinci bancnote de un dolar.

Sectar.

Oglinda de ras.

Canistra cu 25 litri de apa.

Plasă contra țânțarilor.

O cutie de rații pentru armată.

Hărți din Oceanul Pacific.

Pernă gonflabilă de înot.

Canistra cu 10 litri de amestec de ulei și gaz.

Radio cu tranzistori mici.

Repelent pentru rechini.

Două metri patrati film opac.

Un litru de rom cu o putere de 80%.

450 de metri de frânghie de nailon.

Două cutii de ciocolată.

Articole de pescuit.

Clasificați singuri articolele enumerate în funcție de importanța lor pentru supraviețuire (puneți numărul 1 lângă cel mai important articol pentru dvs., numărul 2 la al doilea element ca importanță etc., numărul 15 va corespunde articolului cel mai puțin util).

În această etapă, exercițiile de discuții între participanți sunt interzise. Notați timpul mediu individual pentru finalizarea sarcinii (8-10 minute)

Împărțiți-vă în subgrupuri de aproximativ 6 persoane. Un participant din fiecare subgrup va fi un expert.

Întocmește un clasament general al subiectelor pentru grup în funcție de gradul lor de importanță (la fel cum au făcut-o separat).

În această etapă, este permisă discuția asupra dezvoltării unei soluții.

Notați timpul mediu de finalizare a sarcinii pentru fiecare subgrup (10-15 minute)

Evaluarea rezultatelor discuției în fiecare subgrup.

Pentru asta:

a) să asculte opiniile experților cu privire la desfășurarea discuției și la modul în care a fost luată decizia de grup, versiunile inițiale, utilizarea argumentelor convingătoare, argumentelor etc.;

b) citiți lista „corectă” de răspunsuri propusă de experții UNESCO (Anexa 3). Sugerați să comparați răspunsul „corect”, propriul rezultat și rezultatul grupului: pentru fiecare subiect de pe listă, trebuie să calculați diferența dintre numărul atribuit individual de fiecare student, grup și numărul atribuit acestuia. subiect de către experți. Adunați valorile absolute ale acestor diferențe pentru toate articolele.

Dacă totalul este mai mare de 30, atunci participantul sau subgrupul „s-a înecat”;

c) compara rezultatele deciziilor de grup cu cele individuale. A fost rezultatul deciziei de grup mai corect decât deciziile indivizilor?

Rezultate:

- Acest exercițiu oferă o oportunitate de a cuantifica eficacitatea deciziei de grup.

- Într-un grup, există mai multe soluții și o calitate mai bună decât cei care lucrează singuri.

- Rezolvarea problemelor într-un cadru de grup durează de obicei mai mult decât rezolvarea acelorași probleme ca un individ.

- Deciziile luate ca urmare a discuțiilor de grup se dovedesc a fi mai riscante decât deciziile individuale.

- Un individ cu abilități speciale (abilități, cunoștințe, informații) asociate unei sarcini de grup este de obicei mai activ într-un grup, aducând o contribuție mai mare la dezvoltarea deciziilor de grup.

Succesul antrenamentului este în mare măsură determinat de aderarea la specificprincipiile grupului:

Principiul activității participanților: membrii grupului sunt implicați în mod constant în diverse acțiuni - jocuri, discuții, exerciții și, de asemenea, observă și analizează cu intenție acțiunile celorlalți participanți;

Principiul poziției de cercetare a participanților: participanții înșiși rezolvă problemele de comunicare, iar trainerul îi încurajează doar să caute răspunsuri la întrebările care apar;

Principiul obiectivării comportamentului: comportamentul membrilor grupului este transferat de la nivelul impulsiv la cel obiectivat; în acest caz, mijlocul de obiectivare este feedback-ul, care este furnizat cu ajutorul echipamentelor video, precum și alți membri ai grupului, care își comunică atitudinea față de ceea ce se întâmplă;

Principiul comunicării în parteneriat: interacțiunea într-un grup se construiește ținând cont de interesele tuturor participanților, recunoașterea valorii personalității fiecăruia dintre ei, egalitatea pozițiilor lor, precum și complicitate, empatie, acceptare reciprocă. (nu este permis să loviți „sub centură”, să conduceți o persoană „într-un colț” etc.);

Principiul „aici și acum”: membrii grupului își concentrează atenția asupra acțiunilor și experiențelor de moment și nu fac apel la experiența trecută;

Principiul confidențialității: „apropierea psihologică” a grupului reduce riscul de traume psihice a participanților.

Mijloacele de rezolvare a problemelor de instruire suntdiscuții de grup, jocuri de rol, psihogimnastică... Ponderea lor variază în funcție de obiectivele specifice ale grupului. Aceste tehnici fac posibilă implementarea principiilor antrenamentului, care se bazează pe natura activă, exploratorie a comportamentului participanților.

Deci, în timpul discuție în grupparticipanții învață abilitatea de a gestiona procesul de grup de a discuta o problemă, precum și de a acționa ca un participant obișnuit la discuție: un comunicator, generator de idei, erudit etc. În procesul unei astfel de activități active, sunt dobândite o serie de abilități de comunicare în grup.

Într-un joc de rol accentul se pune deja pe interacțiunea interpersonală. Valoarea educațională ridicată a jocului de rol este recunoscută de mulți psihologi. În joc, participanții „joaca” roluri și situații care sunt semnificative pentru ei viata reala... În același timp, caracterul ludic al situației eliberează jucătorii de consecințele practice ale rezolvării lor, ceea ce împinge granițele căutării modalităților de comportament, dă spațiu creativității. Urmărind jocul în detaliu analiza psihologica, realizat de grup împreună cu trainerul, sporește efectul de învățare. Normele și regulile de comportament social, stilul de comunicare, diversele abilități de comunicare dobândite în jocul de rol și ajustate de grup devin proprietatea individului și sunt transferate cu succes în viața reală.

Psiho-gimnasticăinclude o varietate de exerciții care vizează crearea unei atmosfere confortabile de grup, schimbarea stării membrilor grupului, precum și antrenarea diferitelor proprietăți comunicative, în primul rând pentru a crește sensibilitatea în percepția lumii înconjurătoare. Creșterea acestui tip de sensibilitate, care stă la baza capacității unei persoane de a înțelege pe alții, este uneori scopul principal al antrenamentului.

Rezolvarea și prevenirea conflictelor.

Oamenii se gândesc adesea la un conflict ca la o luptă între două părți care luptă pentru a câștiga. Nimeni nu poate evita conflictele - ele ocupă un loc important în viața noastră. Cu toate acestea, este mult mai eficient să percepem conflictul ca pe o problemă la soluționarea căreia ambele părți iau parte. Conflictul poate fi folosit pentru a deschide oportunități alternative și pentru a căuta perspective de creștere reciprocă. Există trei abilități de bază pentru rezolvarea conflictelor și construirea de relații pașnice: încurajare, comunicare și cooperare. Încurajarea înseamnă respectarea celor mai bune calități ale partenerului de conflict. Comunicarea include abilitatea de a-ți asculta partenerul, astfel încât să ajute să înțelegi de ce a apărut conflictul, ce este cel mai important pentru el și ce intenționează să facă pentru a rezolva conflictul și abilitatea de a oferi aceleași informații din punctul tău de vedere. vedere, atunci când faceți acest lucru, abținându-vă de la utilizarea cuvintelor care ar putea stârni furie și neîncredere. Cooperarea se bazează pe a da un alt cuvânt, a recunoaște abilitățile altuia, a aduna ideile, fără dominația nimănui, a căuta consens, sprijin și asistență reciprocă.

Managementul conflictelor.

Managementul conflictelor interpersonale poate fi luat în considerare sub două aspecte - intern și extern. Aspectul intern presupune utilizarea tehnologiilor pentru o comunicare eficientă și un comportament rațional în conflict. Aspectul extern reflectă activitatea managerială a subiectului în raport cu un conflict specific.

Cauzele și factorii conflictelor interpersonale după V. Lincoln:

factori de informare - inadmisibilitatea informațiilor pentru una dintre părți;

factori comportamentali - inadecvare, grosolănie, lipsă de tact etc.;

factori de relație - nemulțumirea față de interacțiunea dintre părți;

factori valorici - opusul principiilor de comportament;

factorii structurali sunt circumstanțe obiective relativ stabile care sunt greu de schimbat.

Există următoarele etape ale managementului conflictului interpersonal:

Predicția conflictului

Prevenirea conflictelor

Reglementarea conflictelor

Rezolvarea conflictului.

Anexa 3

Răspunsurile experților UNESCO pentru exercițiu

"Naufragiat"

Potrivit experților, principalele lucruri necesar unei persoane naufragiații în ocean sunt obiecte care servesc la atragerea atenției și obiecte care ajută la supraviețuire până la sosirea salvatorilor. Mijloacele de navigație au relativ puțină importanță: chiar dacă o plută de salvare mică este capabilă să ajungă la sol, pe ea este imposibil să depoziteze suficientă apă sau hrană pentru viață în această perioadă. Prin urmare, cel mai important lucru pentru tine este o oglindă de ras și un recipient cu amestec de ulei și gaz. Aceste articole pot fi folosite pentru a semnaliza salvatorii aerieni și maritim. Al doilea ca important sunt lucruri precum o canistra de apă și o cutie de rație pentru armată.

Informațiile de mai jos evident că nu enumeră toate utilizările posibile ale acestui articol, ci mai degrabă indică cât de important este acest articol pentru supraviețuire.

Oglinda de ras. Important pentru semnalizarea salvatorilor aerian și maritim.

Canistra cu amestec de ulei și gaz. Important pentru semnalizare. Poate fi aprins de o bancnotă și un chibrit și va pluti pe apă, atrăgând atenția.

Canistra cu apă. Esențial pentru potolirea setei.

Cutie cu alimente ale armatei. Oferă alimente de bază.

Film opac. Folosit pentru colectarea apei de ploaie și pentru protecția împotriva intemperiilor.

O cutie de ciocolată. Rezervați aprovizionarea cu alimente.

Articole de pescuit. Este evaluat mai jos decât ciocolata, deoarece în această situație „piigul” din mâini este mai bun decât „macaraua” din cer. Nu există nicio certitudine că vei prinde un pește

Funie de nailon. Poate fi folosit pentru a lega echipamentul pentru a preveni căderea acestuia peste bord.

Pernă de înot. Un dispozitiv de salvare în cazul în care cineva cade peste bord.

Repelent pentru rechini. Scopul este evident.

Rom, cu o putere de 80%. Conține 80% alcool - suficient pentru a fi folosit ca antiseptic, altfel de mică valoare deoarece băutul poate provoca deshidratare.

Radio. De mică valoare deoarece nu există transmițător.

Hărți din Oceanul Pacific. Inutil fără dispozitive de navigație suplimentare. Este mai important pentru tine să știi nu unde ești, ci unde sunt salvatorii.

Plasă contra țânțarilor. V Pacific fara tantari.

Sectar. Relativ inutil fără tabele și cronometru.

Principalul motiv pentru valoarea mai mare a dispozitivelor de semnalizare în comparație cu articolele de susținere a vieții (hrană și apă) este că fără semnalizare aproape că nu există șanse de a fi găsit și salvat. În plus, în cele mai multe cazuri, salvatorii ajung în primele treizeci și șase de ore, iar o persoană poate trăi această perioadă fără mâncare și apă.

Literatura pentru elevi:

1. Richard A. Gardner Către fete și băieți despre comportamentul bun și rău - M. 2000
2. Vanin I. Mamontov S. Practica comportamentului eficient - Sankt Petersburg 2001
3. Levy V. Arta de a fi diferit. - M 2000

Literatură:

1.Abramova G.S.Introducere la psihologie practică... - M.: 1994.

2.Vachkov IV Fundamentele psihologiei antrenamentului de grup. Psihotehnica. - M.: 2000

3. Grishina N. V. Să fim de acord. Un ghid practic pentru cei care trebuie să rezolve conflicte. - SPb.: 1993.

4. Emelyanov S. M. Workshop privind managementul conflictelor. - SPb.: 2000.

5. Jocuri - educație, antrenament, agrement. / Ed. Petrusinsky V.V. - M.: 1994.

6. Kozlov N.I. Cele mai bune jocuri și exerciții psihologice. Ekaterinburg 1997.

7. Conflicte: esență și depășire. Metoda, materialele. Ed. Yasnikova L.D. - M., 1990.

8. Lampen D. și J. Tinerii gestionează conflictul - Minsk: 1998

9. Rezolvarea conflictelor: Trainings / S. Baranovsky, E. Votchitseva, L. Zubelevich et al. - Minsk: 1999.

10. Stolyarenko L. D. Fundamentele psihologiei. - R / pe Don, 1997.

Instituția de învățământ de stat federală Corpul de cadeți al trupelor de căi ferate din Ministerul Apărării al Federației Ruse

De acord: „Aprobat”

Departamentul de Psihologie __________________________

Academia de studii postuniversitare Şeful Corpului Cadeţilor

educație pedagogică Danko N.P.

Cap Departamentul de Psihologie Consiliul Profesorilor Protocol Nr. ______

___________ (Shingaev S.M.) „_____” _____________ 2011

„___” ___________ 2011

Instruire

„Ieșire din conflict” pentru adolescenți

Alcătuit de: Belkina M.L.

Saint Petersburg