Ова прашање е нашироко дискутирано во литературата. Значи, во делата на Б. Иако оваа идеја сама по себе не е приговорна, описот на секој од синтетизираните пристапи се чини дека е контроверзен: социолошкиот пристап се карактеризира со тоа што во него личноста се смета главно како објектопштествените односи, и општите психолошки - со тоа што овде акцентот е ставен само „на општите механизми на менталната активност на поединецот“. Задачата на социјалната психологија е „да ја открие целата структурна сложеност на личноста, која е и објект и предмет на општествените односи...“ [Parygin, 1971, стр. 109]. Малку е веројатно дека и социологот и психологот ќе се согласат со таквата поделба на задачите: во повеќето концепти и на социологијата и на општата психологија, тие ја прифаќаат тезата дека личноста е и објект и субјект на историскиот процес, а тоа идејата не може да се спроведе. самово социо-психолошкиот пристап кон личноста.

Конкретно, општиот психолошки модел на личност покренува приговор, кој „обично е ограничен на интегрирање само на биосоматски и психофизиолошки параметри на структурата на личноста“ [Ibid. S. 115]. Како што веќе беше забележано, традицијата на културно-историското условување на човечката психа е насочена директно против ова тврдење: не само индивидуалните, туку и индивидуалните ментални процеси се сметаат за детерминирани од општествени фактори. Покрај тоа, не може да се тврди дека при моделирање на личноста, овде се земаат предвид само биосоматските и психофизиолошките параметри. Според тоа, тешко е можно да се согласи со толкувањето на социо-психолошкиот пристап кон личноста како едноставно наметнување на „биосоматска и социјална програма една врз друга“ [Ibid.].

Можно е описно да се пристапи кон дефинирањето на спецификите на социо-психолошкиот пристап, т.е. врз основа на практиката на истражување, едноставно наведете ги задачите што треба да се решат, и овој пат ќе биде целосно оправдан. Значи, особено, меѓу задачите се нарекуваат: определување на менталниот состав на личноста; социјална мотивација на однесувањето и активностите на поединецот во различни социо-историски и социо-психолошки услови; класни, национални, професионални особини на личноста; обрасци на формирање и манифестација на општествена активност, начини и средства за зголемување на оваа активност; проблеми на внатрешна недоследност на личноста и начини за нејзино надминување; самообразование на поединецот итн. [Шорохова, 1975, стр. 66]. Секоја од овие задачи сама по себе се чини дека е многу важна, но не е можно да се фати одреден принцип во предложената листа, исто како што не е можно да се одговори на прашањето: која е специфичноста на проучувањето на личноста во социјалната психологија ?

Не го решава прашањето и апелот на тоа дека во социјалната психологија треба да се истражува личноста комуникацијасо други личности, иако понекогаш се изнесува и таков аргумент. Таа мора да се отфрли бидејќи, во принцип и во општа психологија, постои голем слој на истражување на личноста во комуникацијата. Во современата општа психологија, прилично упорно се држи идејата дека комуникацијата има право да постои како проблем токму во рамките на општата психологија.

Можно е да се формулира одговор на поставеното прашање, врз основа на прифатената дефиниција за предметот на социјалната психологија, како и на разбирањето на личноста предложено од А.Н. Леонтиев. Социјалната психологија конкретно не го истражува прашањето за социјалното условување на личноста, не затоа што ова прашање не е важно за неа, туку затоа што го решава целата психолошка наука и, пред сè, општата психологија. Социјалната психологија, користејќи ја дефиницијата за личност дадена од општата психологија, дознава како, т.е. Пред сè, во кои специфични групи, личноста, од една страна, ги асимилира општествените влијанија (преку кој од системите на нејзината активност), а од друга― како во кои конкретни групи ја реализира својата општествен субјект(преку кои конкретни видови заеднички активности).

Разликата помеѓу овој пристап и социолошкине лежи во тоа што за социјалната психологија не е важно како се претставени социо-типични особини кај една личност, туку во тоа што открива како се формирале овие општествено-типични особини, зошто во некои услови тие се манифестирале целосно, а во други се појавија некои други и покрај припадноста на поединецот на одредена социјална група. За ова, во поголема мера отколку восоциолошка анализа, акцентот е на микросрединаформирање на личноста, иако тоа не значи отфрлање на истражувањето и макросредината на нејзиното формирање. Во поголема мера отколку во социолошкиот пристап, овде се земени предвид таквите регулатори на однесувањето и активноста на поединецот како целиот систем на меѓучовечки односи и нивната емоционална регулација.

Од општ психолошки пристап, овој пристап не се разликува по тоа што овде се изучува целиот комплекс на прашања за општествено определување на личноста, но во општата психологија тоа не е. Разликата лежи во фактот што социјалната психологија го разгледува однесувањето и активностите на „социјално определена личност“ во специфиченреални општествени групи, индивидуални придонессекој поединец во активностите на групата, причините,од што зависи вредноста на овој придонес во целокупната дејност. Поточно, се проучуваат две серии такви причини: оние кои се вкоренети во природата и степенот на развој на оние групи во кои дејствува поединецот и оние кои се вкоренети во самиот поединец, на пример, во условите на неговата социјализација.

Можеме да кажеме дека за социјалната психологија, главната насока во проучувањето на личноста е односот на поединецот со групата (не само личноста во групатаимено, резултатот добиен од однос на поединец со одредена група).Врз основа на ваквите разлики во социо-психолошкиот пристап од социолошкиот и општиот психолошки пристап, можно е да се издвојат проблемите на личноста во социјалната психологија.

Најважно е да се идентификуваат оние обрасци кои управуваат со однесувањето и активностите на поединецот вклучен во одредена социјална група. Но, таквата проблематика е незамислива како посебен, „независен“ блок на истражување преземено надвор од истражувањето на групата. Затоа, за да се реализира оваа задача, суштински мора да се наврати на сите оние проблеми кои беа решени за групата, т.е. „повторете ги“ проблемите дискутирани погоре, но погледнете ги од другата страна - не од страната на групата, туку од страната на поединецот. Тогаш тоа ќе биде, на пример, проблемот со лидерството, но со сенката што се поврзува со личните карактеристики на лидерството како групна појава; или проблемот на привлечност, разгледан сега од гледна точка на карактеристиките на одредени карактеристики на емоционалната сфера на личноста, кои се манифестираат на посебен начин кога се перцепираат од друга личност. Накратко, специфично социо-психолошко разгледување на проблемите на личноста на расите е другата страна на разгледувањето на проблемите на групата.

Но, во исто време, сè уште има голем број посебни проблеми кои се помалку засегнати од анализата на групите и кои исто така се вклучени во концепт„социјална психологија на личноста“. За да се открие тоа прекупреку кои групи се врши влијанието на општеството врз поединецот, важно е да се проучи одредена животен патличноста, оние клетки на микро- и макросредината низ која минува [Психологија на личноста во развој, 1987]. Во традиционалниот јазик на социјалната психологија, ова е проблемот социјализација. И покрај можноста за разграничување на социолошките и општите психолошки аспекти во овој проблем, ова е специфичен проблем на социјалната психологија на поединецот.

Од друга страна, важно е да се анализира каков е резултатот, добиен не при пасивна асимилација на општествените влијанија, ноза време на активен развојцелиот нејзин систем социјалните врски. Како човек постапува во услови на активна комуникација со другите во оние реални ситуации и групи каде се одвива неговата животна активност, овој проблем на традиционалниот јазик на социјалната психологија може да се назначи како проблем социјална поставка. Оваа насока на анализа, исто така, сосема логично се вклопува во општата шема на идеи на социјалната психологија за односот помеѓу поединецот и групата. Иако во овој проблем често се гледаат и социолошки и општи психолошки аспекти, тој како проблем спаѓа во надлежност на социјалната психологија.

Резултатот од проучувањето на проблемите на личноста во социјалната психологија треба да се смета за интегрирање на личноста во групата: идентификација на оние особини на личноста кои се формираат и се манифестираат во групата, чувство на групна припадност што произлегува врз основа на одраз на овие квалитети. На јазикот на традиционалната социјална психологија, овој проблем се нарекува проблем социјален идентитет личноста. Како и во првите два случаи, и покрај присуството на социолошки и општи психолошки аспекти во проблематиката, во целост, ова е проблем социјалнипсихологија.

Можеме да се согласиме со идејата дека „социјалната психологија на личноста сè уште се појавува како прилично неструктурирана област на социо-психолошко истражување, и затоа е тешко за секое систематско прикажување на тоа“ [Белинскаја, Тихомандрицкаја, 2001. стр. 24], но сепак помалку предложените три аспекти на проблемите може да ја наведат неговата тема.

Литература

Ананиев Б.Г.Проблеми на современото човечко знаење. М., 1976 година. Асмолов А.Г.Личноста како субјект психолошко истражување. М., 1988 година.

Белинскаја Е. П., Тихомандрицкаја О. А.Социјална психологија на личноста. М., 2001 година.

Кон И. С.Социологија на личноста. М., 1967 година.

Леонтиев А.Н.Активност. Свеста. Личност. М., 1975 година.

Паригин Б.Д.Основи на социо-психолошката теорија. М., 1971 година.

Платонов К.К.Социо-психолошки аспект на проблемот на личноста во историјата на советската психологија // Социјална психологија на личноста. М., 1979 година.

Смелцер Н.Социологија / Пер. од англиски. М., 1994 година.

Шорохова Е.В.Социо-психолошко разбирање на личноста // Методолошки проблеми на социјалната психологија. М., 1975 година.

Јадов В.А.Личност и масовни комуникации. Тарту, 1969 година.

Поглавје 16

Социјализација

Концептот на социјализација.Терминот „социјализација“, и покрај неговата широка распространетост, нема недвосмислено толкување меѓу различни претставници. психолошка наука[Кон, 1988. стр. 133]. Во системот на домашната психологија се користат уште два термина, кои понекогаш се предлагаат да се сметаат за синоними за зборот „социјализација“: „личен развој“ и „образование“. Без да дадеме уште точна дефиниција за концептот на социјализација, да речеме дека интуитивно претпоставената содржина на овој концепт е дека тоа е процес на „влегување на поединецот во социјалната средина“, „асимилација на општествените влијанија“, „воведување во него. на системот на општествени врски“ итн. . Процесот на социјализација е збир на сите општествени процеси, благодарение на кои поединецот стекнува одреден систем на норми и вредности кои му овозможуваат да функционира како член на општеството [Bronfenbrenner, 1976].

Еден од приговорите обично се гради врз основа на таквото разбирање и се состои во следново. Ако не постои личност надвор од системот на општествени врски, ако првично е општествено определена, тогаш која е поентата да се зборува за нејзиното влегување во системот на општествени врски? Сомнителна е и можноста за точно разредување на концептот на социјализација со други концепти кои се широко користени во домашната психолошка и педагошка литература. ("личен развој"и „воспитување“).Овој приговор е многу важен и заслужува да се дискутира. специјално.

Идејата за развој на личноста е една од клучните идеи на домашната психологија [Развојна психологија, 2001]. Покрај тоа, признавањето на поединецот како субјект на општествената активност придава особено значење на идејата за развој на личноста: детето, во развој, станува таков предмет, т.е. процесот на неговиот развој е незамислив надвор од неговиот општествен развој, а со тоа и надвор од неговата асимилација на систем на општествени врски и односи, надвор од вклучувањето во нив. Во однос на опсегот на концептот на „личен развој“ и „социјализација“, во овој случај, се чини дека се совпаѓа, а акцентот на активноста на поединецот се чини дека е многу појасно претставен токму во идејата за развој, а не социјализација: тука е некако пригушено, бидејќи е во центарот на вниманието - социјалната средина и ја нагласува насоката на нејзиното влијание врз поединецот.

Во исто време, ако го разбереме процесот на развој на личноста во неговата активна интеракција со социјалната средина, тогаш секој од елементите на оваа интеракција има право да се смета без страв дека доминантното внимание на една од страните на интеракцијата мора нужно да се претвори во нејзина апсолутизација, потценување на другата компонента. Вистински научно разгледување на прашањето за социјализација на никаков начин не го отстранува проблемот со развојот на личноста, туку, напротив, сугерира дека лицето се сфаќа како активен општествен субјект.

Неколку потешкопрашањето за односот помеѓу концептите на „социјализација“ и „образование“ [Реан, Коломински, 1999. стр. 33]. Како што знаете, терминот „образование“ во нашата литература се користи во две значења - во потесна и широка смисла на зборот. Во потесна смисла на зборот, поимот „образование“ значи процес на намерно влијание врз личност од страна на субјектот на воспитно-образовниот процес со цел да се пренесе, всади во него одреден систем на идеи, концепти, норми итн. Овде акцентот е ставен на целисходноста, регуларноста на процесот на влијание. Како субјект на влијание разбираме посебна институција, личност назначена да ја постигне наведената цел. Во широка смисла на зборот, образованието се подразбира како влијание врз личноста на целиот систем на општествени односи со цел да се асимилира социјалното искуство итн. Предмет на воспитно-образовниот процес во овој случај може да биде целото општество и, како што често се вели во секојдневниот говор, "целиот живот".Ако го употребиме терминот „образование“ во потесна смисла на зборот, тогаш социјализацијата по своето значење се разликува од процесот опишан со терминот „образование“. Ако овој концепт се користи во широка смисла на зборот, тогаш разликата е елиминирана.

Откако го направивме ова појаснување, можеме да ја дефинираме суштината на социјализацијата на следниов начин: социјализацијата е двонасочен процес, кој вклучува, од една страна, асимилација на општественото искуство од страна на поединецот со навлегување во социјалната средина, системот на општествени врски; од друга страна (често недоволно нагласен во студиите), процесот на активна репродукција од страна на поединецот на системот на општествени врски поради неговата енергична активност, активно вклучување во социјалната средина.Токму овие два аспекта на процесот на социјализација им обрнуваат внимание на многу автори, прифаќајќи ја идејата за социјализација во мејнстримот на социјалната психологија, развивајќи го овој проблем како полноправен проблем на социо-психолошкото знаење.

Прашањето е поставено на таков начин што човекот не е праведен асимилирасоцијално искуство, но преобразуватоа во сопствените вредности, ставови, ориентации. Овој момент на трансформација на општественото искуство го поправа не само неговото пасивно Посвојување,но ја претпоставува активноста на поединецот во примената на таквото трансформирано искуство, т.е. во познати одбивање,кога неговиот резултат не е само додаток на веќе постоечкото општествено искуство, туку негова репродукција, т.е. преместувајќи го на следното ниво. Ова го објаснува континуитетот во развојот не само на една личност, туку и на општеството.

Првата страна на процесот на социјализација - асимилацијата на општественото искуство - е карактеристика на што како околината влијае на една личност;неговата втора страна го карактеризира моментот влијанието на човекот врз животната срединапреку активности. Овде се претпоставува активноста на позицијата на поединецот затоа што секое влијание врз системот на општествени врски и односи бара донесување на одредена одлука и, според тоа, ги вклучува процесите на трансформација, мобилизација на субјектот, изградба на одредена стратегија на активност. Така, процесот на социјализација во оваа смисла на никаков начин не се спротивставува на процесот на развој на личноста, туку едноставно ни овозможува да идентификуваме различни агли на гледање на проблемот. Ако за развојната психологија најинтересното гледање на овој проблем е „од страната на поединецот“, тогаш за социјалната психологија тоа е „од страната на интеракцијата на поединецот и околината“.

Ако се тргне од тезата прифатена во општата психологија дека човек не се раѓа како личност, се станува личност, тогаш јасно е дека социјализацијата по својата содржина е процес на станување личност, кој започнува од првите минути од животот на човекот. . Постојат три области во кои пред сè се врши ова формирање на личноста: активност, комуникација, самосвест.Секоја од овие области треба да се разгледа посебно. Општа карактеристикасите овие три сфери е процес на проширување, умножување на социјалните врски на поединецот со надворешниот свет.

11 Можен е и друг принцип на откривање на содржината на социјализацијата, на пример, сметајќи ја како екултурација(пренесување на културно доделени вредности), интернализација(учење модели на однесување), адаптација(обезбедување регулаторно функционирање), конструирање на реалноста(градење стратегија на „сосопствено однесување“) [Белинскаја, Тихомандрицкаја, 2001, стр. 33–42].

Во врска со активности, потоа во текот на целиот процес на социјализација, поединецот се занимава со проширување на „каталогот“ на активности [Леонтиев, 1975. стр. 188], т.е. развојот на сè повеќе нови активности. Во исто време, се случуваат уште три исклучително важни процеси. Прво, ова ориентацијаво системот на врски присутни во секој вид активност и помеѓу неговите различни видови. Се спроведува преку лични значења, т.е. значи идентификување особено значајни аспекти на активноста за секој поединец, а не само нивно разбирање, туку и нивно совладување. Производот од оваа ориентација може да се нарече личен избор на активност. Како последица на ова, се јавува втор процес: центрирањеоколу главното, избрано, фокусирајќи се на него и подредувајќи ги сите други активности на него. Конечно, третиот процес е развојот на личноста во текот на спроведувањето на активностите нови улогии разбирање на нивното значење. Ако накратко ја искажеме суштината на овие трансформации, тогаш можеме да кажеме дека пред нас е процесот на проширување на можностите на поединецот токму како предмет на дејност.

Овој општ теоретски преглед ни овозможува да пристапиме кон експерименталното проучување на проблемот. Експерименталните студии се, по правило, гранични по природа помеѓу социјалната и развојната психологија, тие го проучуваат за различни возрасни групи прашањето за тоа кој е механизмот на ориентација на личноста во системот на активности, што го мотивира изборот што служи како основа за центрирање активност. Особено важно во ваквите студии е разгледувањето на процесите поставување на цел.За жал, ова прашање сè уште не наоѓа голем развој во неговите социо-психолошки аспекти, иако ориентацијата на поединецот, не само во системот на врски што му се директно дадени, туку и во системот на лични значења, очигледно, не може да се опише. надвор од контекстот на оние општествени „единици““, во кои е организирана човековата активност, т.е. социјални групи.

Втората област е комуникација - се разгледува во контекст на социјализацијата и од страната на нејзиното проширување и продлабочување, што се подразбира, бидејќи комуникацијата е нераскинливо поврзана со активноста. Продолжувањекомуникацијата може да се сфати како множење на контактите на една личност со други луѓе, спецификите на овие контакти на секоја возрасна граница. Како за жлебовикомуникацијата е, пред сè, премин од монолошка во дијалошка комуникација, децентрација, т.е. способноста да се фокусира на партнерот, попрецизна перцепција за него. Задачата на експерименталното истражување е да покаже, прво, како и под кои околности се врши множењето на комуникациските врски и, второ, што добива човекот од овој процес. Студиите на овој план ги носат карактеристиките на интердисциплинарното истражување, бидејќи тие се подеднакво значајни и за развојната и за социјалната психологија. Од оваа гледна точка, некои фази на онтогенезата се особено детално проучени: предучилишна и адолесценција. Што се однесува до некои други фази од човечкиот живот, малиот број на студии во оваа област се објаснува со дискутабилната природа на друг проблем на социјализацијата - проблемот на неговите фази.

Конечно, третата област на социјализација е развојот самосвест личноста. Во самиот општ погледможеме да кажеме дека процесот на социјализација значи формирање на сликата на неговото „јас“ кај личноста: одвојување на „јас“ од активноста, толкување на „јас“, кореспонденција на оваа интерпретација со толкувањата што други луѓе ја даваат личноста [Kon, 1978. P. 9]. AT експериментални студии, вклучувајќи ги и надолжните, утврдено е дека сликата на „јас“ не се јавува кај личност веднаш, туку се развива во текот на неговиот живот под влијание на бројни општествени влијанија. Од гледна точка на социјалната психологија, овде е особено интересно да се открие како вклучувањето на една личност во различни општествени групи го поставува овој процес. Дали фактот дека бројот на групи може многу да варира, а со тоа и бројот на општествени „влијанија“ исто така, игра улога? Или воопшто е ирелевантна таква променлива како што е бројот на групи, а главниот фактор е квалитетот на групите (во однос на содржината на нивните активности, нивниот степен на развој)? Како нивото на развој на неговата самосвест влијае врз однесувањето и активностите на една личност (вклучително и во групи) - ова се прашањата на кои мора да се одговори во проучувањето на процесот на социјализација.

За жал, токму во оваа област на анализа има особено многу спротивставени позиции. Ова се должи на присуството на оние бројни и разновидни сфаќања за личноста, кои веќе беа споменати. Како прво, самата дефиниција за „јас-слика“ зависи од концептот на личноста, кој е прифатен од авторот. Постојат неколку различни пристапи кон структурата на „јас“. Најчестата шема вклучува три компоненти во „јас“: когнитивна (спознавање за себе), емоционална (самооценување), бихејвиорална (став кон себе). Самосвеста е сложен психолошки процес кој вклучува: самоопределување(потрага по позиција во животот), самореализација(активност во различни области), самопотврдување(постигнување, задоволство), самопочит.Постојат и други пристапи за тоа каква е структурата на човековата самосвест [Столин, 1984]. Најважниот факт што е нагласен во проучувањето на самосвеста е дека таа не може да се претстави како едноставна листа на карактеристики, туку како разбирање на себеси како одредена личност. интегритет,во дефинирањето на сопственото идентитет.Само во рамките на овој интегритет можеме да зборуваме за присуство на некои од неговите структурни елементи.

Друго својство на самосвеста е тоа што неговиот развој во текот на социјализацијата е контролиран процес, определен со постојано стекнување на општествено искуство во контекст на проширување на опсегот на активности и комуникација. Иако самосвеста е една од најдлабоките, најинтимните карактеристики на човечката личност, нејзиниот развој е незамислив надвор од активноста: само во неа постојано се спроведува одредена „корекција“ на идејата за себе во споредба со идејата. што се појавува во очите на другите. „Самосвеста, не заснована на вистинска активност, исклучувајќи ја како „надворешна“, неизбежно доаѓа во ќорсокак, станува „празен“ концепт“ [Kon, 1967. стр. 78].

Затоа процесот на социјализација може да се сфати само како единство на промени во сите три назначени области. Тие, земени како целина, создаваат за поединецот „реалност што се проширува“ во која тој дејствува, учи и комуницира, со што ја совладува не само најблиската микросредина, туку и целиот систем на општествени односи. Заедно со овој развој, поединецот во него го внесува своето искуство, својот креативен пристап; затоа, не постои друга форма на асимилација на реалноста освен нејзината активна трансформација. Оваа општа фундаментална позиција значи потреба да се идентификува специфичната „легура“ што се јавува во секоја фаза на социјализација помеѓу двете страни на овој процес: асимилација на општественото искуство и негова репродукција. Овој проблем може да се реши само со дефинирање на фазите на процесот на социјализација, како и институциите во кои се спроведува овој процес.

Поглавје 1 Систем за социјална работа

• 1.1 Карактеристики на социјалната работа како активност
• 1.2 Формирање на системот на социјална работа во Руската Федерација
• Поглавје 2 Врска помеѓу психологијата и социјалната работа
• 2.1 Психолошки аспекти на социјалната работа
• 2.2 Користење психолошки методи во социјалната работа при интеракција со клиент
• 2.2.1 Психолошки техники при работа со клиент на социјална услуга
• 2.2.2 Психолошки теории кои се применуваат при работа со клиенти
• 2.3 Употреба на психолошки технологии во практиката на социјална работа
• Заклучок
• Список на користена литература
• ДОДАЈ ХИПОТЕЗИ
• Вовед
• Социо-психолошката ориентација (личност - општество) еволуираше низ историјата на професионалната социјална работа во 20 век. и доведе до појава на психосоцијалниот пристап. Овој пристап обично се поврзува со имињата на М. Ричмонд (Мери Ричмонд) и Ф. Холис (Флоренс Холис), а во 1950-тите-1960-тите. големо влијаниенеговото формирање било под влијание на психоаналитичките идеи на Фројд, потоа од работата на Ј. Боулби.
• Во истражувањето посветено на психосоцијалниот пристап, поткрепена е потребата да се разбере личноста на клиентот во неговиот однос со светот што го опкружува. Со други зборови, не треба да се издвојуваат концепти како внатрешниот свет и надворешната реалност за да се разбере интегритетот на „личноста во ситуацијата“, т.е. психосоцијалност.
• Релевантноста на темата се должи на фактот што социјалната работа и психологијата се поврзани науки. Познавањето на психологијата му помага на социјалниот работник во секојдневните активности. Не е ни чудо што дисциплината „Психологија“ е вклучена во државниот образовен стандард на специјалист за социјална работа.
• Во овој поглед, ние ја идентификувавме целта на нашата работа:
• 1. Размислете (истражете ја) врската помеѓу психологијата и социјалната работа во теорија.
• Целта ги дефинира следните задачи:
• - да го дефинира системот на социјална работа;
• - да ги проучува (истражува) психолошките аспекти на социјалната работа;
• - да ги земе предвид психолошките методи и техники што ги користи социјалниот работник при работа со клиент;
• Предмет на нашата студија: односот на социјалната работа и психологијата.
• Објект: имплементација на психолошки техники во социјалната работа
• Истражувачки методи кои се користат во работата: анализа на документи; метод на споредба и споредба; анализа на моменталната состојба врз основа на теоретски и практични податоци.
• Теоретска основа на оваа работа се трудовите на домашни и странски научници од областа на социјалната работа, како што се: В.М. Басова, М.А. Гулина, И.Г. Заинишева, А.И. Кравченко, Е.В. Кулебјакин и многу други.
• Структурата на работата се одредува според целта и целите на научното истражување. Се состои од вовед, две поглавја, вклучувајќи одреден број параграфи, заклучок и листа на референци.
• Практично значење термински трудпоради фактот што стекнатото знаење е од интерес за работниците и специјалистите од областа на социјалната работа, како и практичарите од оваа област.

Поглавје 1 Систем за социјална работа 1.1 Карактеристики на социјалната работа како активност На почетокот на 20 век социјалната работа добива статус на нова професија. На руските универзитети се обучуваат специјалисти за социјална работа, чии активности се поставени од барањата на општеството.Социјалните работници, како професионалци, ја разбираат суштината на животот на поединецот, група на луѓе, нивните промени под влијание на различни економски, социо-психолошки фактори. И тие не само што разбираат, туку и решаваат практични проблеми за помагање на поединци (групи, заедници) успешно да ги решат животните проблеми, да ги остварат интересите и аспирациите.Професионалецот мора да биде компетентен специјалист (да поседува одреден систем на знаење) и да биде носител на високи морални квалитети. Истражувачи од областа на социјалната работа, социјалната педагогија, меѓу кои: В.А. Сластенин, И.А. Зима, Н.В. Кузмина, В.Г. Бочарова, С.А. Беличева и други сметаат дека е можно да се совлада професијата социјален работник само во индивидуален, личен, активен контекст. Заинишева, И.Г. Технологија на социјална работа: учебник. додаток за студенти. повисоко тетратка институции / И.Г. Заинишев. - М.: ВЛАДОС, 2002. - С. 73 В.Г. Бочарова смета дека професионализмот како една од водечките компоненти на социјалната работа се заснова и формира врз основа на личните и професионалните квалитети, вредносната ориентација и интересите на социјалниот работник. Никитин, В.А. Социјална работа: проблеми на теоријата и обука на специјалисти: студиски водич / В.А. Никитин. - М.: Московски психолошки социјална институција, 2002. - стр 24 Пред да се разгледаат спецификите на социјалната работа како форма на практична активност, треба да се потсетиме на она што генерално се подразбира како активност. AT научна литератураТерминот „активност“ е многу широк. I. Хегел го користел овој концепт во однос на движењето. Во филозофијата, овој термин се користи како алатка за проучување на општествениот живот како целина, неговите индивидуални форми и историскиот процес. Во домашната наука, проблемите на активност беа развиени во различни хуманитарни дисциплини , но, пред сè, во филозофијата (П.В. Капнин, Е.В. Иљенков, Е.Г. Јудин, М.С. Каган, В.П. Иванов и други) и психологијата (М.Ја. Басов , С. Л. Рубинштајн, А. И. Леонтиев, А. В. Петровски, В. А. Л.С. Виготски, П. Ја. Галперин, А. В. Запорожец, В.Н. Миасишчев и други). Л.П. Буева ја дефинира активноста како начин на постоење и развој на општеството и личноста, сеопфатен процес на трансформирање на околната природна и општествена реалност, вклучувајќи го и самиот себе, во согласност со неговите потреби, цели и задачи. Фирсов, М.В. Теорија на социјална работа: учебник. додаток за студенти. повисоко тетратка институции / М.В. Фирсов, Е.Г. Студенова. - M.: VLADOS, 2001. - P. 121 Во секоја активност може да се издвои субјектот како централна компонента, односно оној што врши дејствија и операции. Л.П. Гусљакова и Е.И. Холостова верува дека, имајќи ја предвид содржината и структурата на социјалната работа како вид професионална активност, од една страна, мора да се продолжи од општоприфатената филозофска и психолошка интерпретација на активноста, од друга страна, да се земат предвид специфичните карактеристики и фактори кои ја карактеризираат Дејноста е начин на постоење и развој на општествената реалност, манифестација на општествената активност, намерно размислување и трансформација на околниот свет. Во неа се својствени свеста (поставување цел), продуктивен и социјален карактер.Активноста е поделена на практична и духовна, кои меѓусебно се надополнуваат. Социјалната работа е посебен вид активност, чија цел е да ги задоволи општествено загарантираните и лични интереси и потреби на различни групи на население, да создаде услови погодни за обновување или подобрување на способностите на луѓето за општествено функционирање. Сметајќи ја социјалната работа како посебен вид професионална дејност, се придржуваме до гледиштето на С.И. Григориев и неговите училишта, кои ја дефинираат социјалната работа како еден вид социјална активност насочена кон оптимизирање на имплементацијата на субјективната улога на луѓето во сите сфери на општеството во процесот на заедничко задоволување на потребите, одржување на животна поддршка и активно постоење на поединецот во одредено живеалиште. Черњецкаја, А.А. Технологии на социјална работа: учебник за универзитети / А.А. Черњецкаја. - M.: Phoenix, 2006. - P. 82 Разновидноста на пристапи кон разгледувањето на концептот на активност и толкувањето на самиот поим придонесува за појавата на многу основи за класификација на различни форми и видови на активност. Врз основа на ова, можеме да зборуваме за правни активности, медицински, индустриски итн. Професијата социјален работник, чиј предмет е лице, спаѓа во видот на професии лице - лице; по класа - до трансформативни професии; врз основа на главните алатки на трудот - до професии поврзани со доминација на функционални средства за труд; во однос на условите за работа - на група професии со зголемена морална одговорност. Зголемена морална одговорност е главна карактеристикаусловите за работа на социјален работник. Затоа е важно да се истакне професионалната и етичката компонента во структурата на неговата професионална дејност. Специфичноста на активноста на социјалните работници подразбира присуство на хуманистички ориентирани лични квалитети на нејзиниот предмет (морална одговорност, милост, емпатија, толеранција итн.). И.А. Зимњаја нагласува дека, по својата аксиолошка и функционална природа, социјалната работа е еден од најразновидните и најтрудоинтензивните видови на професионална активност во областа на професијата „Човек-човек“. Неговиот непосреден почетен субјект - социјален работник - врши различни функции на организација, обезбедување, поддршка (вклучувајќи и психолошка и физичка), правна и административна заштита, корекција итн. Дејноста на специјалист за социјална работа е професионална активност насочена кон обликување на ситуација на развој на личноста на клиентот како субјект, одржување на неговиот живот, индивидуална и социјална субјективност, мобилизирање на напорите за самоодбрана, земајќи ги предвид специфичните услови на околината. Оваа активност се карактеризира со изразен израз на нејзиниот етички аспект, бидејќи нејзината мотивациска основа е усвојување на етички норми засновани на хуманистичката етика на интеракција, добиваат развој од гледна точка на активност. Специфичноста на функциите на социјалниот работник, како и изразеното изразување на етичкиот аспект на оваа дејност, претпоставува органска комбинација на лични и професионални квалитети.Така, социјалната работа е посебен вид на целисходна и наменска активност. Неговата содржина и развој е мултисубјективна, мултифакторска, затоа, во него е голема улогата на непредвидени околности и нуспојави, значајна улога играат несреќите, кои можат значително да ги деформираат предложените средства и цели. 1.2 Формирање на системот на социјална работа во Руската ФедерацијаФормирањето на системот на социјална заштита на населението како посебна социјална институција е во процес на негов развој. Социјалната заштита како социјална институција, која е збир на правни норми наменети за решавање на одредени социјални и економски проблеми, во меѓународен контекст вообичаено се занимава со категории на граѓани утврдени со закон кои поради инвалидитет, недостаток на работа или од други причини , немаат доволно средства за задоволување на нивните витални потреби и потребите на инвалидните членови на семејството Холостов, Е.И. Теорија на социјална работа: учебник / Е.И. Холостов. - M.: Yurist, 1999. - P. 84. Во рамките на системите за социјална заштита, на таквите граѓани им се обезбедува компензаторна помош во готовина и во натура, како и во форма на различни видови услуги, во случај на несакани настани утврдени со закон. Дополнително, системите за социјална заштита спроведуваат превентивни мерки насочени кон спречување на несакани настани. Социјалната заштита се спроведува во различни организациски и правни форми, вклучувајќи ги и формите како што се индивидуалната одговорност на работодавачите, осигурувањето, социјалното осигурување, насочената социјална помош, државното социјално осигурување итн. Користењето на одредени организациски и правни форми на социјална заштита може да има различни социјални и економски последици кои мора да се земат предвид при управувањето со оваа индустрија.Ефикасната социјална заштита вклучува спроведување на политика која адекватно одговара на социјалната благосостојба на луѓето, способна да го долови растот на социјалното незадоволство и социјалната тензија, и спречување на можни конфликти и радикални форми на протест.

Уставот на Руската Федерација не само што го прогласува правото на граѓаните на социјална заштита, туку и јасно ги дефинира начините на нејзино спроведување - пред сè, ова е државно осигурување за работниците, создавање на други фондови кои се извори на финансирање на социјалната заштита на населението, како и усвојување на федерални закони со кои се гарантира спроведувањето на овие права.

Како приоритет, социјалната заштита на населението во Руската Федерација има потреба од:

Граѓани на стари лица, особено осамени и осамено живеење; инвалиди од Велики Патриотска војнаи семејствата на загинатите војници; лица со посебни потреби, вклучително и од детството и деца со попреченост; граѓаните погодени од последиците од несреќата на Нуклеарна централа Чернобили радиоактивни ослободувања на други места; невработен; принудени бегалци и мигранти; деца со девијантно однесување; семејства со деца со посебни потреби, сираци, алкохоличари и зависници од дрога; семејства со ниски приходи; големи семејства; самохрани мајки; млади, студентски семејства; граѓани заразени со ХИВ и СИДА пациенти; лица со хендикепиран; лица без утврдено место на живеење.

Органите за управување со социјалната заштита и нивните потчинети претпријатија, институции, организации, територијални тела за социјална заштита на населението формираат унифициран државен систем на социјална заштита на населението, обезбедувајќи државна поддршка за семејството, старите лица, ветераните и инвалидите, лицата отпуштени од воениот рок, и членовите на нивните семејства, развој на системот на социјални услуги, спроведување на државната политика во областа на пензиското обезбедување и работните односи.

Така, социјалната заштита во секоја држава е сложен систем на социо-економски односи дизајниран да обезбеди сеопфатна помош на лицата со посебни потреби или делумно работоспособни лица, како и на семејствата чии приходи на работоспособните членови не обезбедуваат општествено неопходен стандард на живеење. за семејството.

Сумирајќи го поглавјето, забележуваме дека современиот концепт на социјална заштита произлегува од фактот дека таа не треба да се сведува на бесплатна помош и поттикнување на нејзиното пасивно очекување. Нејзината суштина треба да биде да го оживее и поттикне чувството на мајстор кај човекот, да формира мотиви за високопродуктивна работа и да го вклучи во таква работа; да создаде релативно еднакви „почетни можности“ во општеството за сите негови членови. Затоа најважен субјект на социјалната заштита е самата личност, реализирајќи го својот потенцијал и сила, штитејќи ги своите витални потреби и интереси. Мора да се создадат услови во општеството - економски, организациски, правни, финансиски итн. - за формирање на самосвест, систем на знаење и вредносни идеи за улогата и местото на една личност во заштитата на правата и заштитата на основните витални интереси. , начини на сопствено самореализација и самоафирмација, интеракција со другите субјекти и социјална заштита.

Поглавје 2 Врска помеѓу психологијата и социјалната работа

2.1 Психолошки аспекти на социјалната работа

Појавата на социјалната работа како наука и специфична општествена дејност се должи на заострувањето на социјалните конфликти во 19 век. во врска со брзиот развој на капитализмот во западните земји - индустријализација и урбанизација и, како резултат на тоа, нагло зголемување на невработеноста, криминалот, алкохолизмот итн.

Веќе од самиот почеток, во процесот на формирање и институционализација на социјалната работа, беше јасно дека нејзината органска компонента е психолошката активност на социјалните работници и психолозите, психосоцијалната работа со поединец и група.

Во рамките на социјалната работа, се појави социјална индивидуална психотерапија, затоа, во првиот период, социјалната работа дури беше сведена на социјална психолошка работа.

Директната методолошка основа на психолошката практика на социјалната работа е, несомнено, фундаменталните општи психолошки доктрини за личноста, нејзината структура; типологија и развој, теорија на темперамент и карактер, потреби и мотивација на однесување, концепт на групна психологија и комуникација, конфликт и отстапување. Сепак, овие психолошки концепти и теории беа формирани и развиени од нивните автори најчесто (иако не секогаш сосема свесно), пак, под влијание на одредени филозофски и социолошки доктрини за природата и суштината на човекот. Треба да се забележи дека многу од самите филозофски, антрополошки и социолошки идеи се директно поврзани со однесувањето на поединецот и можат добро да се користат во практиката на социјална работа. Меѓу филозофските и социолошките учења и идеи, најважно методолошко значење за практикувањето на социјалната работа се концептите за суштината и природата на човекот, односот меѓу социјалното и биолошкото кај човекот и неговиот развој, смислата на неговиот живот, социјална акција, интеракцијата на поединецот и општеството и други. Кулебјакин, Е.В. Психологија на социјална работа / Е.В. Кулебјакин. - Владивосток: Издавачка куќа Универзитет на Далечниот Исток, 2004. - S. 7-8.

Многу пристапи кон социјалната работа се засноваат на одредени психолошки погледи. Психоанализата беше основа за дијагностичката теорија на социјалната работа, која подоцна го утврди методот на индивидуална психосоцијална работа. Во последните децении, одредбите на хуманистичката психологија станаа особено важни за стратегијата на социјалната работа (главните се за самоактуелизацијата на А. Маслоу и личниот раст на К. Роџерс). Прво, во неговото јадро, суштината, содржината и методите на социјалната работа се определуваат со принципот на хуманизам и, второ, овие одредби ни овозможуваат да ја разбереме личноста како интегрална личност која е во интеракција со својата околина.

И социјалната работа и психологијата се од применета природа, а за практикување на социјална работа од особено значење се следните области: Черњецкаја, А.А. Технологии на социјална работа: учебник за универзитети / А.А. Черњецкаја. - М.: Феникс, 2006. - С. 115

1. Психодијагностика - гранка на ментално знаење поврзана со формулирање на психолошка дијагноза (релевантна за социјално предвидување, советување и психотерапевтска помош итн.).

2. Психолошко советување - ментална помош нормални луѓесо цел да ги постигнат своите цели, повеќе ефективна организацијаоднесување.

Модерната психологија претставува големи можности за користење на социјалната работа на различни начини на интеракција со клиентот: психодрама, музичка терапија, играње улоги итн. Ром. М.В. Теорија на социјална работа: учебник / М.В. Ром, Т.А. Ром. - Новосибирск: [р.и.], 1999. - С. 15.

Ако, како практика, социјалната работа се појави порано од научниот период во психологијата - приближно во 70-тите. XIX век, теоретското разбирање на неговите резултати и развојот на вештините отишле под големо влијание и паралелно со развојот на теоријата на психоанализата (до крајот на 1940-тите, психодинамичките и его-психолошките пристапи биле доминантни во индивидуалната социјална работа, т.е. во со еден клиент, а не со група; „социјална работа на случаи“) а подоцна и теоријата на социјалната психологија, теоријата на учење, теоријата на стрес и други психолошки концепти Гулина, М.А. Психологија на социјална работа: учебник за универзитети / М.А. Гулин. - Санкт Петербург: Петар, 2004. - С. 125.

Така, социјалната работа не е замислива без познавање на основите на психологијата. Меѓу другите општествени науки, најзначајна е врската помеѓу социјалната работа и психологијата. Теоретските основи на психологијата ја формираат основата на социјалната работа со клиентот.

2.2 Користење психолошки методи во социјалната работа при интеракција со клиент

2.2.1 Психолошки техники при работа со клиент на социјална услуга

Изучувањето на клиентот на социјална работа започнува на крајот на 19 век. Класните пристапи кон личноста на сиромашните постепено отстапуваат место на природно-научните пристапи. Сериозно влијание врз развојот на методите, како и врз научната рефлексија на социјалната работа, имаа истражувањата од областа на психијатријата, психотерапијата и психологијата на личноста. Во теоријата и практиката на социјалната работа се применуваат методи на психоанализа и хуманистичка психотерапија. Училишта и области на социјална работа во објаснувањето на индивидуалните постапки на една личност, неговото однесување, емоционалните реакции итн. врз основа на концептите и идеите на З. Фројд, К. Јунг, К. Роџерс, А. Маслоу, Е. Ериксон и други психолози и психијатри. Различни пристапи кон психологијата на личноста, развиени од овие и следните истражувачи, се рефлектираат во пристапите кон феноменот на клиентот за социјална работа, одредуваат една или друга стратегија за односи со него и овозможуваат да се формираат различни интерпретативни алатки за проблемите и ситуациите. на клиентите. Посебно влијание врз пристапот кон клиентот во теоријата и практиката на социјалната работа имаа психодинамичките, хуманистичките и системските психолошки концепти. Фирсов, М.В. Теорија на социјална работа: учебник. додаток за студенти. повисоко тетратка институции / М.В. Фирсов, Е.Г. Студенова. - М.: ВЛАДОС, 2001. - С. 265-267.

На социјалниот работник му треба одредено ниво на психолошка писменост за ефективно извршување на неговите професионални должности поврзани со организацијата и функционирањето на социјалните служби.

Ако тргнеме од позицијата дека меѓу професионалните функции на социјалните работници, најважно треба да се смета обезбедувањето психолошка поддршка, извршувањето на посредничките функции преку интеракција со конкретни специјалисти (психолози, психотерапевти, психијатри, наставници, социолози, адвокати, итн.), тогаш психолошката обука треба да вклучува проучување и на општите тенденции на менталните манифестации и на посебните (во зависност од возраста, полот, професијата, социјалниот статус итн.).

Потребата од доволно висока психолошка компетентност се должи на фактот што социјалниот работник, прво, мора постојано да соработува со професионални психолози, психотерапевти и да наоѓа меѓусебно разбирање со нив; второ, да се направи разлика помеѓу оние случаи кога психолошки или дури и психијатриски проблем се крие под „маската“ на социјален проблем и да се упати клиентот кај соодветниот специјалист; трето, да може да обезбеди примарна социјална поддршка на луѓето на кои им е потребна; четврто, постојано комуницирајќи со луѓе оптоварени со психолошки проблеми, тој мора да ги совлада принципите на психолошки правилна комуникација со нив.

Во практиката на социјална работа, едно од централните места припаѓа на индивидуалната работа со клиентот. Честопати, социјалниот работник се соочува со погрешни постапки на луѓето, нивната збунетост, беспомошност, болна перцепција на другите не само во екстремни, стресни, туку и во обични ситуации.

Честопати, на луѓето кои не можат да ги решат своите проблеми поради нивната физичка состојба (стари, осамени, болни, инвалиди) им е потребна помош од социјален работник. Тие, како по правило, имаат и посебни тенденции во сферата на психата: агресија, депресија, аутизам итн.

Дополнително, кон социјалната помош прибегнуваат и луѓе кои не знаат или не знаат како да изберат пат за решавање на нивните проблеми, наоѓаат сила да ги реализираат своите намери. Предмет на дејноста на социјалниот работник се и лицата кои се во изменета (но во границите на нормата) состојба на умот, каде што најчесто водечката улога и припаѓа на психолошката компонента. Холостова, Е.И. Технологии на социјална работа: учебник / Е.И. Kholostova.- M.: INFRA-M, 2001. - S. 185-189.

Опции психолошка помошчовекот е разновиден. Но, тие се ефективни само кога се применуваат во комбинација со теоријата, методологијата и технологијата на користење на психолошкото знаење. Важно е специјалист во областа на социјалната работа да може да избере и да користи во пракса методи кои одговараат на индивидуалноста на одредена личност и да го земат предвид. социјалните потребии интереси.

Според светската практика, постојат две гледишта во однос на употребата на психолошки методи во помагањето на човекот. Некои веруваат дека само специјалисти со специјално медицинско образование можат да се вклучат во психолошка пракса. На пример, Американската психоаналитичка асоцијација прима само лиценцирани лекари во своето членство. Други веруваат дека барањата за вршење психолози не треба да бидат толку строги. На пример, во ОК секој трет психоаналитичар нема медицинско образование. Во повеќето западни земји, улогата на социјалниот работник во пружањето психолошка помош на населението постојано се зголемува. А во Соединетите Држави, бројот на социјални работници вработени во областа на менталното здравје сега надминува вкупен бројпсихијатри и психоаналитичари кои работат во оваа област. Развојот на мрежа на психолошки услуги, како што покажува искуството, е исто така од големо економско значење. Според западните експерти, една рубља инвестирана во развој на систем за психолошка помош на населението овозможува да се избегне инвестирање десет рубли во развојот на медицинска психијатриска служба.

Во истите области се обезбедува социјална помош на населението практична психологија: Кравченко, А.И. Социјална работа: учебник за универзитети / А.И. Кравченко. - М.: Проспект; Велби, 2008. - стр. 120

Обезбедување на објективни информации на клиентот за неговите нарушувања врз основа на психодијагностика. Клиентот развива свој став за примање информации и одлучува за нивната употреба;

Психолошка корекција, со чија помош се развива индивидуална програма за одреден вид активност (читање, пишување, броење итн.) за клиентот во согласност со општите барања;

Психолошко советување, чија цел е да му помогне на поединецот да најде што е можно повеќе опции за однесување, мисли, чувства, постапки за активна интеракција со луѓето и социјалните групи во општеството;

Психопрофилактичка работа насочена кон однапред спречување на можни прекршувања во развојот на поединецот, создавање услови за полноправно ментален развојво секоја возрасна фаза.

Важна насока е психотерапијата - организирано влијание врз психата на клиентот со цел нејзино враќање или трансформирање. По правило, тоа го спроведуваат социјални работници со помош на лекари. Терапевтската технологија има голем број психотехнички, инструментални, тренинг методи на влијание. Заинишева, И.Г. Технологија на социјална работа: учебник. додаток за студенти. повисоко тетратка институции / И.Г. Заинишева.- М.: ВЛАДОС, 2002. - С. 85-89.

Така, кога работи со клиент, социјалниот работник често мора да користи различни психолошки трикови. Ова се должи на фактот дека социјалниот работник пред се треба да работи со личноста на клиентот. Ова е особено видливо во индивидуалната работа.

2.2.2 Психолошки теории кои се применуваат при работа со клиенти

Психодинамичката практика се заснова на психоанализата на З. Фројд. Односот што се развива помеѓу клиентот и терапевтот е ист како и помеѓу пациентот и лекарот. Токму затоа, во психоаналитичките пристапи, клиентот кој бара помош се дефинира како пациент. Првично, оваа метода ригидно ги одредуваше ставовите на пациентот и потребните процедури, со што ги подреди, како во медицинската пракса, директивните принципи на односите. Подоцна, Фројд дошол до заклучок дека односот помеѓу аналитичарот и пациентот е дел од терапевтскиот контакт и дека може да се меша или да помогне во решавањето на проблемите на пациентот.

Бихејвиоралната практика на работа со клиент е различна од другите видови терапија, таа се заснова на однесување, а чувствата и мислите на клиентот, дури и покрај емоционалната позадина, се споредни. Бихејвиоралната терапија се фокусира на учење на клиентите на шеми на позитивно однесување.

Р. Дастин (Р. Дастин) и Р. Џорџ (Р. Џорџ) ги истакнуваат таквите основни принципи на бихејвиоралната терапија.

1. Фокусот на терапевтот е на однесувањето на клиентот.

2. Концептуализација на терапевтските бихејвиорални цели.

3. Развој на процедура за третман врз основа на проблемите во однесувањето на клиентот.

4. Објективна проценка на терапевтските цели постигнати во текот на лекувањето.

Бихејвиоралната терапија овозможува не само да се рефлектира, туку и да се измерат промените што се случуваат кај клиентот, за да се обезбеди напредок на клиентот кон целите. Во овој поглед, бихејвиоралната терапија им овозможува на клиентите: Сафонова, Л.В. Содржината и методологијата на психосоцијалната работа / Л.В. Сафонов. - М.: Академија, 2006. - С. 71

промена на однесувањето;

Бидете вклучени во процесот на донесување одлуки;

Спречете ги можните проблеми, формирајте го потребното однесување.

Лично-ориентирана терапија е насочена кон самоактуелизација на клиентот, неговата свесност за неговиот став кон себе, кон светот околу него, кон неговото однесување. Го развива креативниот потенцијал на поединецот, неговата способност за само-подобрување.

Се заснова на разбирањето дека луѓето се способни да решат какви било конфликти, но тие се ограничени во знаењето за себе. Конфликтите се јавуваат како резултат на неусогласеност помеѓу сопствениот органски евалуативен процес и евалуациската вредносна положба на околината.

Клиентите се способни да ги надминат пречките за перцепција и на надворешното и на внатрешното искуство, да формираат идеи за себе како целосно функционална личност, индивидуа што се самоактуализира, доколку терапевтот ги има потребните лични квалитети. Создавањето атмосфера на односи со клиентот е еден од главните услови на терапевтскиот процес. Доколку овие услови се исполнети, тогаш клиентите можат да постигнат самоактуелизација, да го решат конфликтот, да стекнуваат позитивни вредности и да го зголемат трендот на позитивен личен раст. Фирсов, М.В. Психологија на социјалната работа: Содржини и методи на психосоцијална практика: учебник. додаток за студенти. повисоко студии, институции / М.В. Фирсов, Б.Ју. Шапиро. - М.: Академија, 2002. - С. 80.

Така, во овој дел разгледавме три типа психолошки теории кои делумно можат да се применат во практикувањето на социјалната работа: психодинамички, бихејвиорални и ориентирани пристапи кон личноста.

2. 3 Апликациипсихолошки технологии

во практиката на социјална работа

Социјалната работа е насочена кон помагање на човекот во неговото семејство, социјалната средина, во корекција на неговите меѓучовечки односи и интраперсонален статус. Затоа, психолошките технологии и техники со право активно се користат и во обуката на специјалист и во неговите професионални активности. Разновидноста на психолошките технологии кои активно се развиваат, ги применува лекарот, во зависност од неговиот основен пристап кон човекот и општеството. Холостова, Е.И. Технологии на социјална работа: учебник / Е.И. Kholostova.- M.: INFRA-M, 2001. - S. 187.

За практикување на социјална работа од особено значење се следните области:

1) психодијагностика,

2) психолошко советување,

3) употреба на техники, методи и техники на психолошка интеракција со клиентот.

Психодијагностиката е гранка на менталното знаење поврзано со формулирањето на психолошка дијагноза. Современата психодијагностика го разбира терминот „психолошка дијагноза“ не само како утврдување на какво било отстапување од нормалното психолошко функционирање или развој, туку и како дефиниција на менталната состојба на одреден објект (поединец, семејство, група), една или друга ментална функција. или процес кај одредена личност. На пример, може да се спроведе дијагноза на нивото на ментален развој на дете од предучилишна возраст, психодијагностика на интелигенција, доброволно внимание, краткорочна и долгорочна меморија, акцентуации на карактери, тип на темперамент итн. Содржината и методологијата на психосоцијалната активност во системот на социјална работа: предавање [Електронски ресурс] // Библиофонд. Библиотека со научни и студентски информации // Режим на пристап: http://www.bibliofond.ru/view.aspx?id=9577

Се препорачува да се соберат информации за клиентот користејќи еден од методите - моделот со пет чекори опишан од Е. Ајви. Исто така, корисно е да се набљудуваат изрази (изрази на лицето, пантомима, држење, движења), со кои може да се разберат вистинските искуства, состојбата на една личност, а не да се оценуваат само со неговите зборови. Утврдено е дека невербалните манифестации во комуникациите најправилно ги сигнализираат вистинските, а не наметливите чувства на партнерот. Резултатите од набљудувањата треба да се анализираат според посебна шема. Покрај тоа, специјални психодијагностички методи се вообичаени во психодијагностиката: тестови, прашалници, проективни процедури. Истакнувајќи ја потребата од професионализам при нивното користење и толкување на резултатите, експертите обрнуваат внимание на следните предности на овие техники: Шемет, И.С. Интегративни психотехнологии во социјалната работа: научно издание / И.С. Шемет. - Кострома: КСУ, 2004. - С. 112

1) тие ви дозволуваат да собирате дијагностички информации за релативно кратко време;

2) да обезбеди информации не за некоја личност воопшто, туку за една или друга од неговите карактеристики (интелигенција, вознемиреност, смисла за хумор, итн.);

3) информациите пристигнуваат во форма погодна за квалитативна и квантитативна споредба на поединец со други луѓе;

4) информациите добиени со помош на психодијагностички методи се корисни во однос на изборот на средства за интервенција, како и предвидување на развојот, комуникацијата и ефективноста на одредена активност на поединецот.

Социјалниот работник, користејќи едноставни психодијагностички процедури во својата пракса за да добие поцелосна и пообјективна карактеризација на клиентот, доколку е потребно, го упатува кај професионален психолог, формулирајќи психодијагностички задачи за вториот. Посебна претпазливост треба да се води против неквалификувана употреба на психодијагностичко тестирање.

Тестот е многу суптилна и понекогаш подмолна алатка. Не е доволно да имате тест при рака, треба добро да го знаете неговиот потенцијал, правилата за толкување, јасноста на постапката за тестирање, правилата за корелација на резултатите добиени со користење на различни тестови. Никитин, В.А. Социјална работа: проблеми на теоријата и обука на специјалисти: студиски водич / В.А. Никитин. - М.: Московски психолошки и социјален институт, 2002. - S. 136.

Во исто време, компетентното користење на тестирањето ги проширува хоризонтите на психологот и социјалниот работник. Меѓутоа, честопати фокусот на решавање на очигледни, очигледни проблеми доведува до заборавање со каков тип на клиент имаат работа. Како психологот и социјалниот работник го перципираат клиентот често влијае на нивното расудување. Тестовите се добар начин да се избегне пристрасност. Тие овозможуваат да се процени ситуацијата на избалансиран начин.

Психолошкото советување на населението е нов вид на практична активност на домашните психолози, а досега, за жал, се развива во прилично скромни размери, иако во многу странски земји од Европа, Америка, Азија постои мрежа од општински, градски, окружни (комунални), локални психолошки консултации функционираат долги години.кои имаат значителни практични импликации. Басова, В.М. Социјална работа: учебник / В.М. Басова, Н.Ф. Басов, С.В. Бојцова. - М.: Дашков и К, 2008. - С. 98

Вообичаено е да се прави разлика помеѓу психолошко советување и психотерапија. Советување - помагање на ментално здравите луѓе да постигнат какви било цели, поефикасна организација на однесување. Психологот за советување може да му помогне на човекот да се гледа себеси како однадвор, да ги сфати проблемите што не ги контролира, да го промени ставот кон другите и да го прилагоди своето однесување во согласност со нив итн.

Психотерапијата е долгорочен процес на трансформација на личноста, кој се карактеризира со длабоки промени во нејзината структура. Често се изразува мислењето дека психотерапијата е работа со патолошка личност. Но, во пракса, концептите на психотерапија и психолошко советување се спојуваат. Психолозите за советување понекогаш имаат многу состаноци со клиенти и работат подлабоко од психотерапевтите. Холостова, Е.И. Теорија на социјална работа: учебник / Е.И. Холостов. - М.: Правник, 1999. - С. 234.

Така, во социјалната работа, различни психолошки техникии технологијата. Од нив најчесто се користат: психодијагностика, тестирање, психотерапија, психолошко советување.

Заклучок за второто поглавје

Во првото поглавје, ја испитавме врската помеѓу психологијата и социјалната работа. Врз основа на анализата на текстовите од користената литература, се уверивме дека социјалната работа е незамислива без психологија. Згора на тоа, од самиот почеток на своето формирање, социјалната работа се потпираше на психологијата. Психолошкиот пристап кон практикувањето на социјална работа беше особено популарен во странство.

Во моментов, различни психолошки методи се широко користени во социјалната работа со клиенти.

Заклучок

Во домашната методологија и практика на социјална работа, идејата за синтеза на психолошкото и социјалното може да се следи на сите нивоа - во формулирањето на целите и задачите на социјалната помош на населението, во барањата за квалификации и работното место. одговорности на социјалните работници, во државните образовни стандарди за обука на специјалисти за социјална работа. Според тоа, интегративниот пристап е всушност вграден во регулаторните документи за активностите на социјалните служби и работните обврски на социјалните работници. Така, тие вклучуваат такви активности како обезбедување на квалификувана социо-психолошка помош на граѓаните, особено обезбедување на советување; помош на клиенти во конфликтни и психотрауматски ситуации; проширување на опсегот на општествено и лично прифатливи средства за клиентите самостојно да ги решат проблемите што се појавуваат и да ги надминат постоечките тешкотии; помош на клиентите во актуелизирање на нивните креативни, интелектуални, лични, духовни и физички ресурси за излез од криза; стимулирање на самодовербата на клиентите и нивната самодоверба.

Според тоа, социјалните работници кои се занимаваат со луѓе во тешки животни ситуации, во ризични групи, мора да бидат доста компетентни за прашањата на менталното здравје, социо-психолошката природа на една личност, нејзините карактеристики во одредени групи, особено во проблемите на типологијата на личноста. , темперамент, карактер, комуникација итн.

Главната цел на социјалната работа е да го подобри животот на клиентите преку менување на нивните внатрешен свети надворешните околности кои влијаат на овој свет, затоа, психолошките основи на социјалната работа вклучуваат и општи теоретски психолошки концепти и методи на практична психологија.

Потребата за доволно висока психолошка компетентност се должи на фактот дека социјалниот работник, прво, мора постојано да соработува со професионални психолози, психотерапевти и да наоѓа меѓусебно разбирање со нив; второ, да се направи разлика помеѓу оние случаи кога психолошки или дури и психијатриски проблем се крие под „маската“ на социјален проблем и да се упати клиентот кај соодветниот специјалист; трето, да може да обезбеди примарна социјална поддршка на луѓето на кои им е потребна; четврто, постојано комуницирање со луѓе оптоварени со психолошки проблеми.

Сите психолошки состојби и модели на однесување на клиентите се предизвикани, од една страна, од надворешни социјални (или природни) причини, особено социо-економски тешкотии, сиромаштија, невработеност, пензионирање и неговиот низок животен стандард, злоупотреба на моќ и насилство. од други луѓе и групи (вклучувајќи ги и оние поврзани со криминал), неуспеси во личниот и семејниот живот (развод или раздор во семејството итн.), национално-расни конфликти, последици од учество во непријателства, присуство во екстремни ситуации(тешка болест, инвалидитет, природни катастрофи и сл.). Од друга страна, психолошките проблеми на клиентите се должат на особеностите на самата структура на личноста. Токму наметнувањето на забележаните објективни животни ситуации и субјективните внатрешни карактеристики на дадената личност на крајот доведува до психолошко незадоволство од неговиот живот. Од ова е сосема јасно дека психосоцијалниот работник е должен во работата со клиентите да му пружи не само социјална и организациска помош во рамките на неговите способности, туку и да може сосема компетентно да решава чисто психолошки проблеми на клиентот. активно користејќи корективни и рехабилитациони методи и средства.

Помеѓу бројните методи и средства за корекција и рехабилитација на клиентите, психолошкото советување и психотерапијата се од огромно значење во психолошката работа со клиентите, што е разновиден збир на специфични техники, методи и техники кои се користат во практична работа. Треба да се напомене дека и психолошкото советување и психотерапијата во решавањето на проблемите на клиентите се засноваат на основни принципи и затоа вклучуваат цела линијарелевантни главни пристапи: дијагностички (дијагностичка скала), функционална (функционална школа), метод на решавање проблеми, психоаналитички, когнитивен, бихејвиорален (бихејвиорален), мултимодален (заедно со бихејвиоралниот вклучува и анализа на сетилните процеси на личноста, меѓучовечките односи, имагинацијата) , егзистенцијално-хуманистички (хуманистичка и егзистенцијална психологија), трансакциски пристап (заснован на трансакциска анализа на гешталт психологијата), системски, интегративен (заснован на принципот: секој клиент има своја психотерапија), онтопсихолошки, пристап од гледна точка на трансперсоналната психологија, активност и други.

Список на користена литература

1. Басова, В.М. Социјална работа: учебник / В.М. Басова, Н.Ф. Басов, С.В. Бојцова. - М.: Дашков и К, 2008. - 364 стр.

2. Гулина М.А. Психологија на социјална работа: учебник за универзитети / М.А. Гулин. - Санкт Петербург: Петар, 2004. - 352 стр.

3. Заинишева, И.Г. Технологија на социјална работа: учебник. додаток за студенти. повисоко тетратка институции / И.Г. Заинишев. - М.: ВЛАДОС, 2002. - 240 стр.

4. Кравченко, А.И. Социјална работа: учебник за универзитети / А.И. Кравченко. - М.: Проспект; Велби, 2008. - 416 стр.

5. Кулебјакин Е.В. Психологија на социјална работа / Е.В. Кулебјакин. - Владивосток: Универзитетски печат на Далечниот Исток, 2004. - 82 стр.

6. Никитин, В.А. Социјална работа: проблеми на теоријата и обука на специјалисти: студиски водич / В.А. Никитин. - М.: Московски психолошки и социјален институт, 2002. - 236 стр.

7. Ром, М.В. Теорија на социјална работа: учебник / М.В. Ром, Т.А. Ром. - Новосибирск: [р.и.], 1999. - 52 стр.

8. Сафонова, Л.В. Содржината и методологијата на психосоцијалната работа / Л.В. Сафонов. - М.: Академија, 2006. - 224 стр.

10. Фирсов, М.В. Психологија на социјалната работа: Содржини и методи на психосоцијална практика: учебник. додаток за студенти. повисоко студии, институции / М.В. Фирсов, Б.Ју. Шапиро. - М.: Академија, 2002. - 192 стр.

11. Фирсов, М.В. Теорија на социјална работа: учебник. додаток за студенти. повисоко тетратка институции / М.В. Фирсов, Е.Г. Студенова. - М.: ВЛАДОС, 2001. - 432 стр.

12. Холостова Е.И. Теорија на социјална работа: учебник / Е.И. Холостов. - М.: Правник, 1999. - 334 стр.

13. Холостова Е.И. Технологии на социјална работа: учебник / Е.И. Холостов. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 400 стр.

14. Черњецкаја, А.А. Технологии на социјална работа: учебник за универзитети / А.А. Черњецкаја. - М.: Феникс, 2006. - 346 стр.

15. Шемет, И.С. Интегративни психотехнологии во социјалната работа: научно издание / И.С. Шемет. - Кострома: КСУ, 2004. - 226 стр.

Во неговиот Секојдневниот животсоочени сме со такви хетерогени и важни за нас појави како комуникацијата; улога, меѓучовечки и меѓугрупни односи; конфликти; гласини; мода; паника; конформизам. Наведените и слични на нив појави се засноваат, пред сè, на менталната активност и однесувањето на луѓето кои меѓусебно комуницираат како социјални субјекти. Со други зборови, зборуваме за феномени генерирани од интеракцијата и на поединците и на нивните здруженија - социјални групи: ова е семејство, и тим за производство, и друштво на пријатели, и спортски тим, и Политичка партија, и целиот народ што го сочинува населението на една земја.

Било кој од наведените општествени субјекти - конкретна личност или одредена социјална група - комуницира со друг општествен субјект (субјекти) во согласност со одредени обрасци кои имаат психолошка, а во исто време и социјална природа. Сепак, ова психолошко е толку тесно испреплетено со социјалното што обидот да се разделат во конкретна интеракција на луѓето е однапред осуден на неуспех.

На пример, на текот на конфликтот меѓу двајца ученици секако ќе влијаат карактеристиките на нивните карактери, темпераменти, мотиви, цели, емоции, социјални статуси, улоги и ставови. Но; меѓутоа, тука одлучувачки ќе бидат фактори од сосема поинаков редослед, имено: фактичкото однесување на овие личности, нивната меѓусебна перцепција, односите, како и социјалната ситуација во која се одвива сето тоа. Дури и без длабока анализа, јасно е дека секој од овие фактори е, како да е, легура на социјалното и психолошкото. Затоа, ознаката „социо-психолошки“ најдобро одговара на овие фактори и нивните соодветни појави. За возврат, науката која ги проучува ваквите појави и нивните обрасци со право може да се нарече социјална психологија.

Овде веднаш треба да се забележи дека социјалната психологија ги проучува не само социо-психолошките феномени. Како применета наука, таа го истражува социо-психолошкиот аспект (или страна) на сите реални појави во животот и активностите на луѓето во речиси сите области. Ова целосно се однесува на сферите на економијата, политиката, правото, религијата, националните односи, образованието, семејството итн.

За да покажеме како социо-психолошкиот аспект се поврзува со аспектите на другите науки и како тие самите науки се поврзуваат во проучувањето на одредена појава, да земеме обичен преглед како пример. Од гледна точка на социологијата, ова е вид на интеракција помеѓу претставници на две општествени групи (наставници и студенти), насочени кон остварување на нивните јавни и лични интереси и цели. Од гледна точка на општата психологија, испитот е епизода на ментална активност и однесување на одредена индивидуа (субјект). Во исто време, ако наставникот се земе како предмет, тогаш ученикот овде нема да биде ништо повеќе од предмет на неговата активност. Ако позицијата на предметот му е доделена на ученикот, тогаш, соодветно, наставникот станува предмет на неговата активност. Од гледна точка на педагогијата, испитот е една од облиците на контрола на асимилацијата на знаењата од страна на студентите, а од гледна точка на информатиката е посебен случај на размена на информации. И само од гледна точка на социјалната психологија, испитот се смета како специфична комуникација на поединци во рамките на нивните специфични општествени улоги и меѓучовечки односи.

Со други зборови, ако испитот нè интересира како еден вид комуникација (конфликт или контакт, играње улоги или интерперсонални итн.), при што неговите учесници влијаат едни на други, како и овој или оној развој на нивните меѓусебни односи, тогаш мора да се свртиме конкретно кон социјалната психологија. За возврат, ова ќе овозможи користење на теоретско знаење соодветно на проблемот што се решава, концептуалниот апарат, оптималните средства и методи на истражување. Во исто време, за да се разбере целата суштина на она што се случува во процесот на одреден испит, покрај социјалната психологија, одредени сознанија од областа на социологијата, општата психологија, педагогијата и, се разбира, во академската ќе биде потребна дисциплина во која се полага овој испит.

Социјалната психологија релативно неодамна влезе во државниот образовен стандард за сите педагошки специјалности. Долго време само студенти на психолошките факултети студираа социјална психологија, а повеќето домашни учебници и наставни помагалаво социјалната психологија беа фокусирани конкретно на нив. Всушност, с.п. како наука и гранка на знаење, таа е релевантна за сите специјалисти кои работат во областа „човек-на-човек“.

(и ова ќе го разберете веднаш штом ќе ја допреме темата на нејзиното проучување)

Социјалната психологија како независна гранка на научното знаење почна да се оформува на крајот на 19 век, но самиот концепт почна широко да се користи дури по 1908 година во врска со појавата на делата на В. Мекдугал и Е. Рос. Овие автори први го воведоа терминот „социјална психологија“ во насловот на своите дела. Некои прашања на с.п. беа поставени многу одамна во рамките на филозофијата и беа во природа на разбирање на карактеристиките на односот меѓу човекот и општеството. Сепак, проучувањето на социо-психолошките научни проблеми започна во 19 век, кога социолозите, психолозите, филозофите, литературните критичари, етнографите, лекарите почнаа да ги анализираат психолошките феномени на општествените групи и карактеристиките на менталните процеси и човечкото однесување во зависност од влијанието на луѓето околу нив.

Во тоа време, науката беше доста „зрела“ со цел да се идентификуваат некои социо-психолошки обрасци. Но, се покажа дека поставените проблеми беа многу тешки за проучување во рамките на тогашните постојни науки. Беше потребна интеграција. И пред сè - интеграцијата на социологијата и психологијата, бидејќи психологијата ја проучува човечката психа, а социологијата - општеството.

Регуларностите се најзначајните, повторливи појави кои се случуваат секој пат, под одредени услови.

Г. М. Андреева ги дефинира спецификите на општествените. психологија и тоа: - е проучување на моделите на однесување и активности на луѓето, поради нивното вклучување во социјалните групи, како и психолошките карактеристики на овие групи.

С.П. - Ова е гранка на психолошката наука која ги проучува шемите на појава и функционирање на социо-психолошките појави кои се резултат на интеракцијата на луѓето како претставници на различни заедници. (Криско В. Г.)

За споредба - дефиниции Американско училиштесоцијални психологија:

СП е научно проучување на искуството и однесувањето на поединецот во врска со влијанието врз него од социјалната ситуација.

СП е научно проучување на односот на поединците едни со други, во групи и во општеството. (од книгата на П.Н. Шихирев „Модерно заедничко вложување на САД“)?

СП е наука која проучува како луѓето учат едни за други, како тие влијаат и се поврзуваат едни со други (Дејвид Мајерс) - тој ја дава оваа дефиниција врз основа на фактот дека СП, според него, ги проучуваат ставовите и верувањата, усогласеноста и независноста, љубов и омраза.



Вовед

Психологијата и однесувањето на секој поединец суштински зависат од неговата социјална средина или околина. Општественото опкружување е сложено општество, кое се состои од бројни, разновидни, повеќе или помалку стабилни здруженија на луѓе наречени групи.

Постојат групи кои се различни по големината, природата и структурата на односите што постојат меѓу нивните членови, во индивидуалниот состав, во карактеристиките на вредностите, нормите и правилата на односите што ги споделуваат учесниците, во меѓучовечките односи, во целите и содржината на активноста, т.е. овие карактеристики не се трајни. Општите правила на однесување до кои мора да се придржуваат сите членови на групата се нарекуваат групни норми. Сите овие карактеристики се главните параметри според кои групите се разликуваат, поделени и изучуваат во социјалната психологија.

Специфики на социо-психолошкиот пристап

Луѓето кои имаат заеднички значаен социјален атрибут врз основа на нивното учество во некоја активност се обединети во групи. Проблемот на групите во социологијата и социјалната психологија е најважното прашање.

Во човечкото општество, се појавуваат многу различни видови асоцијации, а со тоа и основното прашање социолошка анализа- ова е прашањето каков критериум треба да се користи за да се изолираат групите од нив. Во општествените науки, концептот на "група" може да се користи на различни начини. Во демографската анализа или статистиката, на пример, мислиме на условни групи.

Условните групи се произволни здруженија на луѓе според некоја заедничка карактеристика неопходна во даден систем на анализа.

Односно, за група се сметаат неколку луѓе кои имаат некоја заедничка карактеристика, кои дале одредени показатели итн.

Во другите науки, група значи образование од реален живот. Во таква група луѓето ги обединува некоја заедничка карактеристика, тип на заедничка активност или сместени во какви било идентични услови, околности во процесот на животот. Во исто време, луѓето свесно се однесуваат на оваа група (во различен степен).

Социјалната психологија првенствено се занимава со реални групи. Во овој поглед, нејзиниот пристап се разликува од социолошкиот. Главниот проблем на социолошкиот пристап е да се најде објективен критериум за разликување на групите. Овие разлики можат да бидат во религиозни, политички, етнички карактеристики. Од гледна точка на некој објективен критериум прифатен како главен за секој систем социолошко знаење, социологијата ја анализира секоја општествена група, нејзиниот однос со општеството и меѓучовечки односинејзините членови.

Човекот во текот на својот живот извршува различни општествени функции и може да биде член на различни општествени групи. Затоа, социо-психолошкиот пристап ја смета личноста како точка на пресек на различни групни влијанија. Тоа е, едно лице се формира на пресекот на овие групи. Ова го одредува местото на поединецот во системот на општествена активност, а исто така влијае на формирањето на свеста на поединецот. Личноста е вклучена во системот на погледи, вредности, идеи, норми на различните групи во кои членува. Важно е да се одреди резултатот од сите групни влијанија. И за ова е неопходно да се утврди значењето на групата за една личност во психолошка смисла, кои карактеристики се важни за овој член на групата. Овде во социјалната психологија е неопходно да се поврзе социолошкиот пристап со психолошкиот.

Ако социолошкиот пристап се карактеризира со потрага по објективни критериуми за разликување помеѓу навистина постоечките општествени групи, тогаш психолошкиот пристап се карактеризира главно со разгледување на самиот факт на присуство на мноштво личности, во услови на кои активноста на поединецот се одвива. Во овој случај, интересот не е фокусиран на значајните активности на групата, туку на формата на дејствување на оваа личност во присуство на други луѓе и интеракцијата со нив. Прашањето беше поставено на овој начин во социо-психолошките истражувања во раните фази на развојот на социјалната психологија. Групата овде не се смета за вистинска социјална клетка на општеството, микросредина на формирање на личноста. Меѓутоа, за некои цели, токму таков пристап е неопходен, особено во рамките на општата психолошка анализа. Прашањето е дали овој пристап е доволен за социјалната психологија. Дефиницијата на групата како едноставна група, чиј елемент е личноста, или како интеракција на луѓе кои имаат заеднички општествени норми, вредности и се во одредени односи меѓу себе, е само изјава за присуството. на многу луѓе кои дејствуваат рамо до рамо или заедно. Оваа дефиниција на ниту еден начин не ја карактеризира групата, а во анализата нема содржината страна на ова мноштво лица. Зборовите за присуството на одредени односи во групата исто така кажуваат малку: присуството на односи во која било асоцијација е важно, но без да се опише природата на овие односи, ова дополнување е незначително. Кога врските се карактеристики социјална групавклучени во некој систем на општествена активност, тогаш е можно да се одреди значењето на овие односи за поединецот.

Сето горенаведено ни овозможува да заклучиме дека за социјалната психологија не е доволна едноставна изјава на мноштво луѓе или дури и присуство на некаков однос во неа. Задачата е да се комбинира социолошкиот и (ние така ќе го наречеме) „општ психолошки“ пристап кон групата. Ако препознаеме дека социјалната психологија, пред сè, ги истражува моделите на однесување и активности на луѓето, поради фактот на нивното вклучување во реални општествени групи, тогаш мора да препознаеме и дека фокусот на анализата е токму содржината карактеристична за таквите групи, идентификувајќи ги спецификите на влијанието врз личноста на одредена општествена група.групи, а не само анализа на „механизмот“ на таквото влијание. Оваа формулација е логична од гледна точка на општите методолошки принципи на теоријата на активност. Значењето на групата за поединецот, пред сè, е во тоа што групата е одреден систем на активност, дадена од нејзиното место во системот на социјална поделба на трудот, и затоа самата делува како предмет на одреден вид активност. а преку него се вклучува во целокупниот систем на општествени односи.

За да обезбеди ваков вид на анализа, социјалната психологија треба да се потпре на резултатите од социолошката анализа на групите, т.е. се свртиме кон оние реални општествени групи кои се идентификувани според социолошките критериуми во секој даден тип на општество, а потоа, врз основа на тоа, се врши опис на психолошките карактеристики на секоја група, нивното значење за секој поединечен член на групата. важно составен делтаквата анализа е секако и механизам за формирање на психолошките карактеристики на групата.

Ако го прифатиме предложеното толкување на групата како субјект на општествената активност, тогаш, очигледно, можеме да издвоиме некои карактеристики кои се карактеристични за неа како предмет на активност. Заедништвото на содржината на активноста на групата, исто така, доведува до заедништво на психолошките карактеристики на групата, без разлика дали ги нарекуваме „групна свест“ или некој друг термин. Психолошките карактеристики на групата треба да вклучуваат такви групни формации како групни интереси, групни потреби, групни норми, групни вредности, групно мислење, групни цели. И иако сегашното ниво на развој на социјалната психологија нема ниту традиција, ниту потребна методолошка опрема за анализа на сите овие формации, исклучително е важно да се постави прашањето за „легитимноста“ на таквата анализа, бидејќи токму во овие карактеристики што секоја група психолошки се разликува од другата. За поединецот кој влегува во група, свеста за припадност кон неа се спроведува првенствено преку прифаќање на овие карактеристики, т.е. преку реализација на фактот за некаква ментална заедница со другите членови на оваа социјална група, што му овозможува да се идентификува со групата. Можеме да кажеме дека „границата“ на групата се перцепира како граница на оваа ментална заедница. Кога се анализираше развојот на групите и нивната улога во историјата на човечкото општество, беше откриено дека главната, чисто психолошка карактеристика на групата е присуството на таканаречените „ние-чувства“. Тоа значи дека универзалниот принцип на менталното формирање на заедницата е дистинкцијата за поединците во групата на одредена формација „ние“ за разлика од друга формација - „тие“. „Ние-чувство“ ја изразува потребата да се разликува една заедница од друга и е еден вид показател за свесноста за припадноста на една личност кон одредена група, т.е. социјален идентитет. Изјавата за припадност на поединецот на група е од значителен интерес за социјалната психологија, што ни овозможува да ја сметаме психолошката заедница како еден вид психолошки „секција“ на вистинска социјална група. Специфичноста на социо-психолошката анализа на групата се пројавува токму овде: се разгледуваат реалните општествени групи идентификувани со помош на социологијата, но во нив, понатаму, се утврдуваат оние карактеристики на нив што заедно ја прават групата психолошка заедница, т.е. дозволете секој член да се идентификува со групата.

Со ова толкување, поправено психолошки карактеристикигрупа, а самата група може да се дефинира како „заедница на луѓе кои комуницираат во име на свесна цел, заедница која објективно дејствува како предмет на дејствување“. Степенот на детали со кој понатамошната анализа може да ги открие карактеристиките на таквата генералност зависи од специфичното ниво на развој на проблемот. Така, на пример, некои автори не се ограничуваат на проучувањето на овие групни карактеристики, туку исто така предлагаат да се видат во групата, по аналогија со поединецот, индикатори како групна меморија, групна волја, групно размислување итн. Во моментов, сепак, нема доволно убедливи теоретски и експериментални докази дека овој пристап е продуктивен.

Додека последните од овие карактеристики се контроверзни во однос на тоа дали се однесуваат на психолошкиот опис на групата, други, како што се групните норми или групните вредности, групните одлуки се изучуваат во социјалната психологија токму како што припаѓаат на посебни групни формации. Интересот за овие формации не е случаен: само нивното знаење ќе помогне поконкретно да се открие механизмот на односот помеѓу поединецот и општеството. Општеството влијае на поединецот токму преку групата, и исклучително е важно да се разбере како групните влијанија посредуваат помеѓу поединецот и општеството. Но, за да се постигне оваа задача, неопходно е групата да се смета не само како „повеќекратна“, туку како вистинска клетка на општеството, вклучена во широк контекст на општествената активност, која служи како главен интегративен фактор и главен карактеристика на социјалната група. Општото учество на членовите на групата во заедничката групна активност го одредува формирањето на психолошка заедница меѓу нив и, на тој начин, под оваа состојба, групата навистина станува социо-психолошка појава, т.е. предмет на проучување во социјална психологија.

Големо внимание во историјата на социјалната психологија е посветено на студиите за карактеристиките на групите и нивното влијание врз поединецот. Постојат неколку истакнати карактеристики на таквите студии.

1. Групниот пристап се смета за една од варијантите на социо-психолошкиот пристап. Во американската психологија постои и индивидуален пристап. И двата пристапи се последица на две потекло на социјалната психологија: социологија и психологија. Застапниците и на групниот и на индивидуалниот пристап ги наоѓаат причините за социјалното однесување на луѓето. Но, за поддржувачите на индивидуален пристап, карактеристично е да се бараат само непосредните причини за таквото однесување. Групата им е важна само поради фактот што има многу луѓе, но надвор од широкиот општествен систем во кој е вклучена. Овде - чисто формално разбирање на групата.

Групниот пристап, од друга страна, продира главно надвор од границите на групата, каде што дадена единка ги црпи нормите и вредностите, во општествените карактеристики на општествените односи. Во европската социјална психологија, овој пристап е вообичаен. Ја поткрепува идејата за потребата од социјален контекст во секоја студија. Овде се критикува таквото проучување на групите, кога сите групни процеси се поделени на различни фрагменти, додека значењето на значајната активност на групата се губи.

2. Многу автори кои дефинираат група ги одделуваат двата главни блока на социо-психолошко истражување. Првиот блок се карактеризира со проучување на процеси кои ја карактеризираат човечката комуникација и интеракција - комуникации, интеракции, атракции, перцепции итн. Се претпоставува дека сите овие процеси се одвиваат во група, но студиите не прикажуваат таква променлива како групна активност. Вториот блок на истражување е поврзан со проучувањето на самите групи. Тој ја проучува големината на групата, нејзиниот состав, структура. Се споменуваат и групните процеси проучувани во првиот блок, но без поврзаност со заедничка групна активност. Следствено, описот на процесите се покажува како изолиран, суштинските параметри на групата се исклучени при проучувањето на нејзините внатрешни процеси.

3. Целото внимание во традиционалната социјална психологија се посветува само на одреден тип на група - мали групи. Тие во поголема мера ги проучуваат развојните меѓучовечки односи, но не излегува како тие зависат од природата на групната активност и како се поврзани со општествените односи.

Неопходна е јасна формулација на барањата за нов пристап кон проучувањето на групата. Главната задача е поконкретно да се разгледаат шемите на човечка комуникација и интеракција во реалните општествени клетки, т.е. каде што се појавуваат. За остварување на оваа задача, покрај прифатените одредени методолошки принципи, потребно е да се постави и концептуалниот апарат. Во нејзините рамки, групата може да се истражи и да се опишат нејзините главни карактеристики. Ваквата концептуална шема е неопходна за да може да се споредуваат групите меѓу себе, како и да се добијат споредливи резултати во експерименталните студии.

социјална група психолошка индивидуа